En cas de problème, merci de nous donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce
produit. Des réponses à la majorité des questions d'assistance technique sont disponibles dans
notre base de connaissances ou par le biais de notre service d'assistance par email sur
http://support.wdc.com. Si vous préférez ou si la réponse n'est pas disponible, vous pouvez
®
contacter WD
Votre produit est fourni avec 30 jours d'assistance technique gratuite par téléphone pendant la
période de garantie. Cette période de 30 jours commence à la date de votre premier contact
téléphonique avec le Support technique WD. Le support technique par e-mail est gratuit
pendant toute la période de garantie et notre base de connaissances très complète est
disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour vous maintenir informé des nouvelles
fonctionnalités et services, n'oubliez pas d'enregistrer votre produit en ligne à l'adresse
https://register.wdc.com.
Accéder à l'assistance en ligne
Consultez notre site Web d'assistance technique à http://support.wdc.com et choisissez parmi
les sections :
• Téléchargements – Téléchargez des pilotes, logiciels et mises à jour pour votre produit
WD.
• Enregistrement – Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises à jour et
nos offres spéciales.
à l'un des numéros de téléphones présentés ci-dessous.
• Services de garantie et retours – Obtenez des informations de garantie, de
remplacement de produit (RMA), d'état de RMA et de récupération de données.
• Base de connaissances – Recherchez par mot clé, phrase ou numéro de réponse.
• Installation – Obtenez de l'aide à l'installation de votre produit ou logiciel WD.
• Communauté WD – Partagez vos idées et connectez-vous avec d'autres utilisateurs.
Contacter l'assistance technique WD
Pour prendre contact avec WD pour assistance, préparez votre numéro de série de produit WD,
les versions de matériel et de logiciel de votre système.
Bienvenue à votre disque dur portable My Passport®, une solution de stockage élégante
à haute capacité pour tous les aspects de votre univers numérique. Notre édition la plus
récente propose un logiciel de sauvegarde visuel, intuitif, automatique et continu, ainsi
qu'une protection de sécurité par verrouillage du disque dur.
My Passport offre de grandes capacités dans un disque dur compact. Il présente la
connectivité USB 3.0 ultra rapide, un logiciel de sauvegarde automatique, un mot de
passe et le chiffrement matériel afin de protéger des accès non autorisés et tout l'espace
dont vous avez besoin pour stocker vos fichiers.
Ce chapitre d'introduction est composé des rubriques suivantes :
Caractéristiques
Contenu du carton
Accessoires en option
Compatibilité du système d'exploitation
Formatage du disque
Description physique
Enregistrement de votre disque dur
Précautions de manutention
Caractéristiques
Les caractéristiques essentielles du disque dur My Passport sont les suivantes :
Taux de transfert ultra-rapide – Lorsqu'il est relié à un port USB 3.0, My Passport vous
permet d'accéder à vos fichiers et les enregistrer à la vitesse de l'éclair. Temps de
transfert réduit jusqu'à trois fois par rapport aux temps de transfert USB 2.0.*
*La performance peut dépendre de votre configuration matérielle et de votre système
d'exploitation.
Compatibilité USB 3.0 et USB 2.0 – Avec un disque unique vous obtenez la
compatibilité avec vos dispositifs USB 2.0 actuels et la vitesse ultra-rapide de l'USB 3.0
quand vous serez prêts à passer à la nouvelle génération.
Haute capacité, design compact – Offrant jusqu'à 2 To de capacité dans un disque
compact, My Passport est idéal pour tous ceux qui ont de nombreuses vidéos, photos,
musiques et fichiers qu'ils souhaitent protéger et emmener partout avec eux.
™
WD SmartWare
vos données en utilisant le moins de ressources PC possible. Dès que vous ajoutez ou
modifiez un fichier, il est immédiatement sauvegardé.
WD Security
dur afin de protéger vos fichiers des utilisations ou des accès non autorisés.
– Le logiciel fonctionne silencieusement en arrière plan pour protéger
™
– Définissez un mot de passe et le chiffrement matériel pour votre disque
™
WD Drive Utilities
du disque, lancez des diagnostics et plus encore avec les utilitaires WD Drive Utilities.
Alimentation USB – Alimenté directement depuis le port USB de votre PC. Aucune
alimentation distincte n'est requise.
– Enregistrez votre disque, gérez les paramètres de la mise en veille
È=molmlp=ab=slqob=afpnrb=aro=ta – 1
MANUEL D'UTILISATION
My Passport
Disque dur portable
Guide d'installation rapide
Câble USB 3.0
MY PASSPORT
La qualité WD dedans et dehors – Nous savons que vos données vous sont
importantes. C'est pourquoi nous avons fabriqué ce disque dur avec des exigences
strictes en termes de durabilité, tolérance aux chocs et fiabilité au long terme. Puis nous
l'avons mis dans un boitier solide et stylé.
Important : Pour les informations et actualités les plus récentes sur les produits WD,
visitez notre site http://www.westerndigital.com. Pour accéder au logiciel, micrologiciel,
documentation et informations les plus récents sur les produits, consultez
http://support.wdc.com/downloads.
Contenu du carton
Tel qu'illustré sur la Figure 1., le carton de votre disque dur My Passport inclut les
éléments suivants :
• My Passport disque dur portable
• Câble USB 3.0
• Guide d'installation rapide
• WD SmartWare, Logiciels WD Security et WD Drive Utilities (inclus sur le disque)
Figure 1. Contenu du carton du My Passport
Accessoires en option
Pour plus d'informations sur les accessoires en option sur les produits WD, rendez-vous
sur :
USAhttp://www.shopwd.com ou http://www.wdstore.com
Canadahttp://www.shopwd.ca ou http://www.wdstore.ca
Europehttp://www.shopwd.eu ou http://www.wdstore.eu
Tous les autres Contactez l'assistance technique WD de votre région. Pour contacter le support
technique près de chez vous, visitez http://support.wdc.com et consultez la
réponse N° 1048 dans la base de connaissances.
È=molmlp=ab=slqob=afpnrb=aro=ta – 2
MANUEL D'UTILISATION
Voyant
d'alimentati
on/activité
Port d'interface USB 3.0
MY PASSPORT
Compatibilité du système d'exploitation
Votre disque dur My Passport et les logiciels WD Security et WD Drive Utilities sont
compatibles avec les systèmes d'exploitation suivants :
Windows
®
• Windows XP
• Windows Vista
• Windows 7
• Windows 8
®
Mac OS X
• Leopard
• Snow Leopard
• Lion
• Mountain Lion
Votre logiciel WD SmartWare est compatible avec les systèmes d'exploitation suivants :
Windows
• Windows XP
• Windows Vista
• Windows 7
• Windows 8
La compatibilité peut dépendre de la configuration matérielle et du système
d'exploitation de l'utilisateur.
Pour les meilleures performances et fiabilité, installez toujours les dernières mises à jour et
service pack (SP). Sous Windows, allez dans le menu Démarrer et sélectionnez Windows Update. Sur Mac, allez dans le menu Pomme et sélectionnez Mise à jour de logiciels.
Formatage du disque
Votre disque dur My Passport est formaté en tant qu'une seule partition NTFS pour une
compatibilité avec les derniers systèmes d'exploitation Windows. Si vous souhaitez
utiliser le disque sur un ordinateur Mac, voir « Reformatage du lecteur » à la page 54
et « Dépannage » à la page 55.
Description physique
Tel qu'illustré sur la Figure 2., le disque dur My Passport est équipé des éléments suivants :
• Voyant d'alimentation/activité
• Un port d'interface USB 3.0
Figure 2. Disque dur My Passport
È=molmlp=ab=slqob=afpnrb=aro=ta – 3
MANUEL D'UTILISATION
MY PASSPORT
Voyant alimentation/activité
Le témoin alimentation/activité indique l'état d'alimentation du disque comme suit :
VoyantEtat de l'alimentation/activité
Allumé fixeInactif
Clignotant rapidement environ 3 fois par secondeActivité
Clignotant lentement, environ toutes les 2,5 secondesSystème en veille
Interface USB 3.0
L'USB 3.0 autorise des vitesses de transfert de données pouvant atteindre 5 Gb/s et
assure la compatibilité ascendante avec USB 2.0. Le branchement sur un port USB 2.0
limite les transferts de données à 480 Mb/s.
Enregistrement de votre disque dur
Pensez à enregistrer votre disque dur My Passport pour obtenir les dernières mises
à jour et nos offres spéciales. Vous pouvez enregistrer facilement votre disque dur
à l'aide de WD Drive Utilities, telle que décrit dans « Enregistrement de votre disque dur »
à la page 45. Une autre façon consiste à l'enregistrer en ligne à l'adresse
http://register.wdc.com.
Précautions de manutention
Les produits WD sont des instruments de précision qui doivent être manipulés avec soin
pendant le déballage et l'installation. Les disques peuvent être endommagés par une
manipulation sans précaution, par des chocs ou des vibrations. Respectez toujours les
précautions ci-dessous pour le déballage et l'installation de votre produit de stockage
externe.
• Ne pas secouer ni faire tomber le disque dur.
• Ne pas déplacer le disque dur pendant son fonctionnement.
È=molmlp=ab=slqob=afpnrb=aro=ta – 4
MANUEL D'UTILISATION
1
2
MY PASSPORT
Connexion du lecteur et prise en main
Ce chapitre donne des instructions sur la connexion du lecteur et l'installation des
logiciels WD Drive Utilities, WD Security et WD SmartWare sur votre ordinateur. Il est
constitué des rubriques suivantes :
Connexion du lecteur
Prise en main du logiciel WD
Connexion du lecteur
1. Allumez votre ordinateur.
2. Connectez votre lecteur comme indiqué sur la Figure 3.
3. Vérifiez que le lecteur s'affiche bien sous Ordinateur dans l'Explorateur Windows.
4. Si un écran de l'assistant Nouveau matériel détecté apparaît, cliquez sur Annuler
pour le fermer. Le logiciel WD installe le pilote approprié pour votre lecteur.
Votre lecteur My Passport est maintenant prêt à l'utilisation comme appareil de stockage
externe. Vous pouvez améliorer ses capacités en installant le logiciel WD situé sur le
lecteur :
• WD Security
• WD Drive Utilities
• WD SmartWare
Voir « Prise en main du logiciel WD » à la page 6.
Figure 3. Connexion du disque My Passport
`lkkbuflk=ar=ib`qbro=bq=mofpb=bk=j^fk – 5
MANUEL D'UTILISATION
MY PASSPORT
Prise en main du logiciel WD
Après avoir connecté le lecteur à votre ordinateur, un assistant d'installation vous aide
à prendre en main rapidement le logiciel WD qui est sur le lecteur :
• WD Security
• WD Drive Utilities
• Logiciel de sauvegarde visuelle
1. Ouvrez le lecteur My Passport avec le système de gestion de fichiers de votre
ordinateur et faites un double-clic sur le fichier WD Apps Setup :
2. Cliquez sur Suivant sur l'assistant d'installation WD Apps :
`lkkbuflk=ar=ib`qbro=bq=mofpb=bk=j^fk – 6
MANUEL D'UTILISATION
MY PASSPORT
3. Lisez l'accord de licence, cochez la case J'accepte les termes du Contrat de
licence et cliquez sur Suivant pour continuer :
6. Quand l'installation est terminée, cliquez sur Ter mi ne r pour fermer l'Assistant
d'installation WD Apps :
7. ISi un message signale qu'une mise à jour du logiciel est disponible, cliquez sur
Mise à jour le logiciel et suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer
la mise à jour :
`lkkbuflk=ar=ib`qbro=bq=mofpb=bk=j^fk – 8
MANUEL D'UTILISATION
MY PASSPORT
8. Selon vos sélections :
•L'installation du logiciel WD Drive Utilities avec l'option Lancer l'application
affiche l'écran WD Drive Utilities (voir « Gestion et personnalisation du disque
dur » à la page 43 et Figure 4).
•L'installation du logiciel WD Security avec l'option Lancer l'application affiche
l'écran WD Security (voir « Verrouillage et déverrouillage du disque dur » à la
page 36 et Figure 5 à la page 10).
•L'installation du logiciel WD SmartWare affiche l'écran de Sélection de plan de
sauvegarde pour sélectionner le type de sauvegarde que vous voulez effectuer :
10. Sur l'écran de sauvegarde initiale vous pouvez soit :
•Lancer votre première sauvegarde – Voir « Sauvegarde de fichiers » à la page 27
avant de cliquer sur Commencer la sauvegarde.
Une fois la sauvegarde terminée, cliquez sur Continuer pour afficher l'écran
d'accueil de WD SmartWare (Figure 7 à la page 12).
•Passez la sauvegarde en cliquant sur Ignorer la sauvegarde pour afficher
l'écran d'Accueil de WD SmartWare (Figure 7 à la page 12).
`lkkbuflk=ar=ib`qbro=bq=mofpb=bk=j^fk – 9
MANUEL D'UTILISATION
MY PASSPORT
Figure 4. Écan WD Drive Utilities
Figure 5. Écran WD Security
`lkkbuflk=ar=ib`qbro=bq=mofpb=bk=j^fk – 10
Écran initial de la sauvegarde par fichier
Écran initial de la sauvegarde par catégorie
Remarque : Les écrans de la
sauvegarde initiale
n'apparaissent qu'une
seule fois – quand vous
installez le logiciel
WD SmartWare sur votre
ordinateur. Ensuite,
le lancement du logiciel
affiche l'écran d'accueil
pour vous permettre de
choisir ce que vous
souhaitez faire.
MANUEL D'UTILISATION
MY PASSPORT
Figure 6. Écran initial Sauvegarde
`lkkbuflk=ar=ib`qbro=bq=mofpb=bk=j^fk – 11
MANUEL D'UTILISATION
Avant la première sauvegarde
Après la première sauvegarde
MY PASSPORT
Figure 7. Écrans d'Accueil WD SmartWare.
`lkkbuflk=ar=ib`qbro=bq=mofpb=bk=j^fk – 12
MANUEL D'UTILISATION
1
3
MY PASSPORT
Présentation fonctionnelle du logiciel
WD SmartWare
Ce chapitre fournit une brève présentation fonctionnelle du logiciel WD SmartWare.
Il est constitué des rubriques suivantes :
Toutes les fonctionnalités et les capacités du logiciel WD SmartWare sont représentées
dans un écran à cinq onglets où :
L'onglet . . .
onglet affichage Fournit . . .
AccueilCinq onglets et des jauges de contenu affichant la capacité totale et
les catégories de fichiers du disque dur interne de votre ordinateur,
et de chaque disque dur externe connecté.
Si votre ordinateur a plusieurs
•Disques durs internes ou plusieurs partitions de disque dur,
alors le logiciel WD SmartWare affiche une boîte de sélection où
vous pouvez indiquer le disque ou la partition que vous
souhaitez utiliser.
•Disques durs externes pris en charge, alors le logiciel WD SmartWare
sélectionne celui que vous avez indiqué vouloir utiliser.
Voir « Affichage de l'onglet d'Accueil » à la page 14.
SauvegardeUne des deux boîtes de dialogue de sauvegarde suivantes, selon le
mode de sauvegarde que vous avez sélectionné :
•La boîte de dialogue « par catégorie » présente des jauges de
contenu affichant la capacité totale et les catégories de fichier
du disque dur interne de votre ordinateur, et le disque dur
externe que vous utilisez.
•La boîte de dialogue « par fichier » présente une vue par dossier
du disque dur interne de votre ordinateur pour sélectionner les
fichiers et les dossiers que vous voulez sauvegarder.
Chaque boîte de dialogue fournit également :
•Un bouton pour passer d'un type de sauvegarde à l'autre
(par fichier ou par catégorie)
•Un bouton pour arrêter ou démarrer la sauvegarde pour
contrôler le processus de sauvegarde
Voir « Onglet Sauvegarde » à la page 18.
RécupérationTrois fenêtres plein écran pour sélectionner :
•Le volume de sauvegarde dont vous souhaitez récupérer les
fichiers
•L'emplacement de destination sur votre ordinateur sur laquelle
vous voulez placer les fichiers récupérés
Settings (Réglages)Boutons pour l'ouverture des fenêtres pour :
•Définir le nombre de versions de sauvegarde à conserver pour
chaque fichier.
•Définir un autre dossier de destination pour les fichiers récupérés.
•Vérifier automatiquement les mises à jour du logiciel WD SmartWare.
Voir « Onglet Paramètres » à la page 24.
AideAccès instantané à :
•Des informations détaillées sur la sauvegarde et la récupération
des fichiers, et explique comment sélectionner les différentes
options de configuration du logiciel.
•Des services de mise à jour logiciel et de support client WD.
Voir « Onglet Aide » à la page 25.
Le logiciel WD SmartWare ajuste continuellement les noms et les images pour correspondre à la
configuration matérielle des disques durs connectés.
Remarque : En plus des informations détaillées de l'onglet Aide, chaque écran
de WD SmartWare permet d'accéder facilement aux informations
d'aide en ligne pour vous guider rapidement dans vos tâches de
sauvegarde, de récupération et de modification de paramètres. Quel
que soit le doute sur ce que vous devez faire, il suffit de cliquer sur
l'icône d'aide en ligne/informations en haut à droite de tout écran :
Pour fermer l'écran d'aide/informations après lecture de l'aide en ligne,
cliquez sur l'icône X en haut à droite de l'écran.
Affichage de l'onglet d'Accueil
Utilisez l'onglet d'accueil de WD SmartWare pour voir les jauges de contenu du disque
dur et sélectionnez :
• Sélectionner le disque dur interne ou la partition de disque dur que vous voulez utiliser
pour sauvegarder ou copier des fichiers si votre ordinateur en comporte plusieurs
• Le disque dur My Passport sur lequel vous voulez sauvegarder des fichiers ou dont
vous voulez récupérer les fichiers si vous avez plusieurs connectés à votre ordinateur.
Voir Figure 8 à la page 15 et Tableau 1 page 16 pour une brève description fonctionnelle
de l'onglet d'Accueil.
Tableau 1. Description fonctionnelle de l'Onglet d'Accueil
MY PASSPORT
Composantes de l'écran Description
Icône de votre ordinateurFournit une représentation graphique et le nom du disque dur ou
de la partition de disque sur votre ordinateur auquel le logiciel
WD SmartWare accèdera pour les fonctions de sauvegarde et de
récupération.
Cliquer à droite sur l'icône et cliquer sur Propriétés permet
d'afficher la fenêtre Propriétés système de Windows :
Boîte de sélection du disque
dur interne
Icône du disque dur
My Passport
(Non affiché sur la Figure 8 à la page 15)
Si votre ordinateur a plusieurs disques durs internes ou partitions
de disque, le logiciel WD SmartWare affiche une boîte de
sélection située sous l'icône de votre ordinateur pour
sélectionner le disque ou la partition que vous voulez utiliser pour
la sauvegarde et la récupération :
Fournit une représentation graphique et le nom du disque dur
My Passport connecté à votre ordinateur.
Si vous avez plusieurs disques durs My Passport connectés
à votre ordinateur, cliquez sur l'icône du disque dur que vous
voulez utiliser pour les fonctions de sauvegarde et de
récupération. Le logiciel WD SmartWare fait apparaître votre
sélection avec une ombre bleu clair :
Si vous cliquez à droite sur l'icône du disque dur, un menu
s'affiche avec les options suivantes :
•Ouvrir
– Pour afficher la liste de disque dans l'Explorateur
Tableau 1. Description fonctionnelle de l'Onglet d'Accueil (Suite)
Barres de défilement
Composantes de l'écran Description
MANUEL D'UTILISATION
MY PASSPORT
Barres de défilement du
disque dur
La jauge de contenu pour
votre ordinateur
(Non affiché sur la Figure 8 à la page 15)
Une installation du logiciel WD SmartWare prend en charge
autant de disques durs My Passport que votre système peut
prendre en charge. Quand le nombre de disques durs connectés
dépasse la capacité d'affichage, le logiciel WD SmartWare
affiche les barres de défilement de droite à gauche pour pourvoir
tous les afficher :
La jauge de contenu du disque dur interne de votre ordinateur
affiche tous vos fichiers disponibles pour la sauvegarde par
catégorie sur fond bleu en six catégories où :
Cette catégorie
de fichiers
Inclut les fichiers portant les extensions
suivantes
Documents.doc, .txt, .htm, .html, .ppt, .xls, .xml et autres
extensions de document
Messages.mail, .msg, .pst et autres extensions de fichiers
de messages
Musique.mp3, .wav, .wma et autres extensions de musique
Films.avi, .mov, .mp4 et autres extensions de vidéo
Images.gif, .jpg, .png et autres extensions d'image
AutreAutres fichiers n'appartenant pas aux cinq
catégories principales
Pour une liste complète de toutes les extensions de fichier
incluses, recherchez la réponse n° 3644 dans la base de
connaissances WD à l'adresse http://support.wdc.com.
Tableau 1. Description fonctionnelle de l'Onglet d'Accueil (Suite)
Composantes de l'écran Description
MANUEL D'UTILISATION
MY PASSPORT
Jauge de contenu de votre
ordinateur (suite)
Remarque :
•La catégorie Système, affichée sur fond gris foncé inclut
tous les fichiers de votre système d'exploitation qui ne sont
pas disponibles pour la sauvegarde par catégorie,
notamment : les fichiers système, les fichiers programme, les
applications, et les fichiers de travail tels que les fichiers .tmp
et .log, ainsi que tout fichier se trouvant dans les dossiers
temporaires.
Quand vous sélectionnez et lancez une sauvegarde par
fichiers, le nom de la catégorie Système se transforme en
Exclus et inclut tous les fichiers que ne sont pas inclus dans
votre sauvegarde par fichier.
•Parce qu'ils sont très fréquemment modifiés, les fichiers .pst
d'Outlook ne sont sauvegardés qu'une fois toutes les
24 heures. Cette exclusion ne s'applique pas à tous les
autres fichiers de programme de gestion d'email.
•La catégorie Récupéré, aussi affichée sur fond gris foncé,
inclut les fichiers récupérés depuis une sauvegarde
précédente. Ils ne sont pas non plus sauvegardés dans la
sauvegarde par catégorie.
•En faisant passer le curseur sur une catégorie, vous verrez
affiché le nombre de fichiers dans la catégorie.
Jauge de contenu du disque
dur My Passport
Après avoir installé le logiciel WD SmartWare
votre première sauvegarde ou avant d'avoir copié des fichiers sur
le disque dur, la jauge de contenu pour votre disque dur
My Passport affiche seulement un petit nombre de fichiers dans
la catégorie Fichiers supplémentaires. Il s'agit des fichiers
systèmes et cachés que le système d'exploitation de votre
ordinateur a placé là quand vous avez installé le disque dur.
Après avoir lancé une sauvegarde ou copié des fichiers sur le
disque dur, cette jauge de contenu affiche tous les fichiers dans
les mêmes catégories que la jauge de contenu du disque dur
interne de votre ordinateur (voir « La jauge de contenu pour votre
ordinateur » à la page 17).
– avant de lancer
Onglet Sauvegarde
Le logiciel WD SmartWare ouvre deux types d'onglet de sauvegarde différents, selon la
façon dont vous avez sélectionné des fichiers à sauvegarder :
• Par catégorie – Tel qu'affiché dans les jauges de contenu
• Par fichier – Tel qu'affiché dans la jauge de contenu pour le disque dur interne de
votre ordinateur.
Utilisez l'onglet Sauvegarde de WD SmartWare pour sélectionner les fichiers ou les catégories
de fichier que vous souhaitez sauvegarder et contrôlez le processus de sauvegarde.
Voir Figure 9 et Tableau 2 page 19 pour une brève description fonctionnelle de l'onglet
Sauvegarde.
Sauvegarde par fichier/catégorie
Bouton de changement
Démarrer/arrêter la sauvegarde
Bouton de changement
Zone de sauvegarde
avancée
MY PASSPORT
Figure 9. Onglet Sauvegarde
Tableau 2. Description fonctionnelle de l'Onglet Sauvegarde
Composantes de l'écran Description
La jauge de contenu pour
votre ordinateur
Jauges de contenu du
disque dur My Passport
Même fonctionnement que la jauge de contenu du disque dur de
votre ordinateur sur l'onglet d'Accueil. (Voir « La jauge de contenu
pour votre ordinateur » à la page 17.)
Même fonctionnement que la jauge de contenu de votre disque
dur My Passport sur l'onglet d'Accueil. (Voir « Jauge de contenu
du disque dur My Passport » à la page 18.)