Solución de problemas
SmartBand Talk
SWR30
Contenido
Parece que la SmartBand Talk no se carga...................................3
No puedo configurar mi SmartBand Talk para que funcione
con mi dispositivo Android™........................................................3
Mi SmartBand Talk se desconecta de mi dispositivo
Android™...................................................................................... 4
No puedo utilizar la búsqueda por voz de Google...................... 5
No puedo crear favoritos de voz.................................................. 5
No recibo notificaciones de alarma..............................................5
Los datos sobre mis actividades no se actualizan en la
aplicación Lifelog.......................................................................... 5
No recibo datos de ubicación....................................................... 6
2
Parece que la SmartBand Talk no se
carga
• Asegúrese de que el icono de estado de carga de la batería se muestra en la
pantalla de la SmartBand Talk. Si no está visible, la batería no está cargando.
• Cargue la SmartBand Talk con otro cable USB o cargue la SmartBand Talk desde
el puerto USB de un ordenador para descartar que el cable o el cargador estén
defectuosos.
No puedo configurar mi SmartBand
Talk para que funcione con mi
dispositivo Android™
• Asegúrese de que la SmartBand Talk esté cargado y encendido.
• Asegúrese de que la versión de software del dispositivo Android™ sea Android™
4.4 o posterior y de que el dispositivo Android™ sea compatible con Bluetooth
versión 3.0.
• Asegúrese de que ha instalado la versión más reciente de la aplicación SmartBand
Talk en el dispositivo Android™ y, a continuación, asocie y conecte la SmartBand
Talk al dispositivo Android™.
• Arrastre hacia abajo la barra de estado situada en la parte superior de la pantalla
para abrir el panel de notificaciones y, a continuación, asegúrese de que
visible. Si está visible, significa que ya está conectado.
• Si todavía no hay conexión, restablezca la SmartBand Talk y vuelva a configurarla
para que funcione con el dispositivo Android™.
®
está
Para restablecer los datos de fábrica
1 Desactive la SmartBand Talk.
2 Mantenga pulsada tanto la tecla de encendido como las teclas de subida y
bajada de volumen simultáneamente hasta que sienta tres vibraciones
breves seguidas de una vibración larga; después, suelte las teclas.
Tiene que volver a asociar la SmartBand Talk con el dispositivo Android™.
Para configurar la SmartBand Talk mediante NFC
3
1 Asegúrese de que la SmartBand Talk se ha cargado durante al menos 30
minutos.
2 Asegúrese de que la función NFC esté encendida y que la pantalla esté
activada y no bloqueada.
3 Coloque el dispositivo Android™ sobre la SmartBand Talk de manera que
las áreas NFC de cada dispositivo se toquen. Aparece brevemente en la
barra de estado y de manera permanente en el panel de notificaciones
cuando la SmartBand Talk está activa.
Ahora puede configurar la SmartBand Talk con NFC incluso cuando la SmartBand Talk está
desactivada.
Puede arrastrar hacia abajo la barra de estado para abrir el panel de notificaciones y
acceder rápidamente a la aplicación SmartBand y a la aplicación Lifelog.
Para realizar la configuración de la SmartBand Talk mediante Bluetooth®
1 Asegúrese de que la SmartBand Talk se ha cargado durante al menos 30
minutos.
2 Dispositivo Android™: asegúrese de que ha instalado o actualizado la
Aplicación SmartBand Talk a la última versión.
3 Active SmartBand Talk.
4 Dispositivo Android™: active la función Bluetooth® y busque dispositivos
Bluetooth®; a continuación, seleccione SWR30 en la lista de dispositivos
disponibles.
5 Dispositivo Android™: siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
brevemente en la barra de estado y de manera permanente en el panel de
notificaciones cuando la SmartBand Talk está activa.
Puede arrastrar hacia abajo la barra de estado para abrir el panel de notificaciones y
acceder rápidamente a la aplicación SmartBand y a la aplicación Lifelog.
Mi SmartBand Talk se desconecta de
mi dispositivo Android™
• Cargue la SmartBand Talk.
• Cargue el dispositivo Android™.
• Asegúrese de que la SmartBand Talk no está demasiado alejada del dispositivo
Android™.
• Reconecte la SmartBand Talk con su dispositivo Android™ mediante NFC.
Para reconectar la SmartBand Talk mediante NFC
1 Dispositivo Android™: Asegúrese de que la función NFC está activada y
que la pantalla está activa y no bloqueada.
2 Coloque el dispositivo Android™ sobre la SmartBand Talk de manera que
las área de detección NFC de cada dispositivo se toquen. Aparece
brevemente en la barra de estado y de manera permanente en el panel de
notificaciones cuando SmartBand Talk está activa.
Puede arrastrar hacia abajo la barra de estado para abrir el panel de
acceder rápidamente a la aplicación Aplicación SmartBand Talk y a la aplicación Lifelog.
notificaciones y
4
No puedo utilizar la búsqueda por
voz de Google
• Asegúrese de que ha iniciado sesión en una cuenta de Google y de que la
aplicación Google Now está activada en el dispositivo Android™.
• Asegúrese de que el idioma del sistema del dispositivo Android™ y el idioma
predeterminado de búsqueda por voz principal están los dos configurados en
Español.
• Asegúrese de que ha instalado o actualizado la aplicación de búsqueda por voz de
Google y dispone de la última versión en el dispositivo Android™.
• Asegúrese de que ha activado la función de manos libres para dispositivos
Bluetooth® en el dispositivo Android™ y de que no hay ningún otro dispositivo
Bluetooth® que utilice el micrófono que está conectado al mismo dispositivo
Android™ que SmartBand Talk.
• Asegúrese de que SmartBand Talk está conectado al dispositivo Android™.
• Reinicie SmartBand Talk y el dispositivo Android™.
Para activar la función de manos libres para dispositivos Bluetooth® en su
dispositivo Android™
1 En la pantalla de aplicaciones principal del dispositivo Android™, busque y
puntee Ajustes de Google > Search & Now > Voz > Manos libres.
2 Arrastre el control deslizante situado junto a Para dispositivos Bluetooth a
la derecha.
.
No puedo crear favoritos de voz
Su dispositivo ya no permite grabar audio para crear favoritos de Life. La
funcionalidad de favoritos se suprimió en una actualización de software para la
aplicación Lifelog.
No recibo notificaciones de alarma
• La función de notificación de alarma solo funciona cuando la SmartBand Talk está
conectada a un dispositivo Xperia™.
Los datos sobre mis actividades no se
actualizan en la aplicación Lifelog
• Asegúrese de que lleva puesta la SmartBand Talk en la muñeca de la mano
dominante cuando recopila los datos.
• Asegúrese de que tiene una conexión a Internet activa para asegurar la
sincronización correcta de los datos entre la SmartBand Talk y la aplicación Lifelog
en su dispositivo Android™. Además, recuerde que la SmartBand Talk no
almacena datos cuando su memoria está llena.
5
No recibo datos de ubicación
• Asegúrese de que el dispositivo Android™ tiene una conexión a Internet activa.
• Asegúrese de que ha habilitado los servicios de ubicación, los satélites GPS y el
servicio de ubicación de Google en el dispositivo Android™.
6
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