Solução de Problemas
SmartBand Talk
SWR30
Índice
O SmartBand Talk não carrega..................................................... 3
Não consigo configurar o SmartBand Talk para funcionar
com o dispositivo Android™.........................................................3
O SmartBand Talk desconecta-se do dispositivo Android™....... 4
Não consigo usar a busca por voz do Google............................. 4
Não consigo criar um marcador de voz........................................5
Não recebo notificações de alarme..............................................5
Os dados sobre minhas atividades não são atualizados no
aplicativo Lifelog........................................................................... 5
Não recebo nenhum dado de localização................................... 6
2
O SmartBand Talk não carrega
• Verifique se o ícone de status do carregamento da bateria aparece na tela do
SmartBand Talk. Se não estiver visível, a bateria não está carregando.
• Carregue o SmartBand Talk usando outro cabo USB ou a porta USB de um
computador para eliminar a possibilidade de problemas no cabo ou no carregador.
Não consigo configurar o SmartBand
Talk para funcionar com o dispositivo
Android™
• Verifique se o SmartBand Talk está carregado e ligado.
• Verifique se o software do dispositivo Android™ é o Android™ 4.4 ou posterior, e
se o dispositivo Android™ é compatível com Bluetooth ® versão 3.0.
• Verifique se você instalou a versão mais recente do aplicativo SmartBand Talk no
dispositivo Android™. Em seguida, emparelhe e conecte o SmartBand Talk ao
dispositivo Android™.
• Arraste a barra de status no topo da tela para baixo para abrir o Painel de
notificação. Em seguida, verifique se
está conectado.
• Se ainda não houver nenhuma conexão, redefina o SmartBand Talk e tente
configurá-lo novamente para funcionar com o dispositivo Android™.
está visível. Se estiver visível, você já
Redefinir os dados para a configuração de fábrica.
1 Desligue seu SmartBand Talk.
2 Pressione e segure a tecla ligar/desligar e a tecla de volume para aumentar
e diminuir, simultaneamente, até sentir três vibrações curtas, seguidas por
uma vibração mais longa; em seguida, solte as teclas.
É necessário emparelhar novamente o SmartBand Talk com o dispositivo Android™.
Para configurar o SmartBand Talk usando a função NFC
3
1 Verifique se o SmartBand Talk foi carregado por, pelo menos, 30 minutos.
2 Verifique se a função NFC está ativada e se a tela está ativada e
desbloqueada.
3 Posicione o dispositivo Android™ sobre o SmartBand Talk para que as áreas
de detecção de NFC de cada dispositivo se toquem. aparece rapidamente
na barra de status e de modo permanente no Painel de notificação, quando
uma conexão com o SmartBand Talk está ativa.
Você pode configurar o SmartBand Talk usando a função NFC mesmo se o SmartBand Talk
estiver desligado.
Você pode arrastar a barra de status para baixo para abrir o Painel de notificação e ter
acesso rápido aos aplicativos SmartBand e Lifelog.
Configurar o SmartBand Talk usando a função Bluetooth®
1 Verifique se o SmartBand Talk foi carregado por, pelo menos, 30 minutos.
2 Dispositivo Android™: Certifique-se de instalar e atualizar a versão mais
recente do Aplicativo SmartBand Talk.
3 Ligue o SmartBand Talk.
4 Dispositivo Android™: Ligue a função Bluetooth®, procure por dispositivos
Bluetooth® e selecione SWR30 na lista de dispositivos disponíveis.
5 Dispositivo Android™: Siga as instruções na tela.
na barra de status e de modo permanente no Painel de notificação quando
uma conexão com o SmartBand Talk está ativa.
Você pode arrastar a barra de status para baixo para abrir o Painel de notificação e ter
acesso rápido aos aplicativos SmartBand e Lifelog.
aparece rapidamente
O SmartBand Talk desconecta-se do
dispositivo Android™
• Carregue o SmartBand Talk.
• Carregue o dispositivo Android™.
• Verifique se o SmartBand Talk não está distante demais do dispositivo Android™.
• Reconecte o SmartBand Talk ao dispositivo Android™ usando NFC.
Para reconectar o SmartBand Talk usando o NFC
1 Dispositivo Android™: certifique-se de que a função NFC esteja ativada e
que a tela esteja ativa e desbloqueada.
2 Posicione o dispositivo Android™ sobre o SmartBand Talk para que as áreas
de detecção de NFC de cada dispositivo se toquem.
na barra de status e de modo permanente no Painel de notificação quando
uma conexão com o SmartBand Talk está ativa.
Você pode arrastar a barra de status para baixo para abrir o Painel de
acesso rápido ao Aplicativo SmartBand Talk e ao aplicativo Lifelog.
aparece rapidamente
notificação e ter
Não consigo usar a busca por voz do
Google
• Certifique-se de que você está conectado com uma conta do Google e que o
aplicativo Google Now está ativo no seu dispositivo Android™.
4
• Certifique-se de que o sistema de idiomas do seu dispositivo Android™ e o idioma
principal de busca por voz do seu dispositivo estejam configurados para
português.
• Verifique se você instalou ou atualizou o aplicativo de busca por voz do Google
para a versão mais recente no seu dispositivo Android™.
• Verifique se você desligou a função viva-voz para dispositivos Bluetooth® no seu
dispositivo Android™ e se nenhum outro dispositivo Bluetooth® que usa microfone
esteja conectado ao mesmo dispositivo Android™ que o seu SmartBand Talk.
• Certifique-se de que o seu SmartBand Talk está conectado ao dispositivo
Android™.
• Reinicie o seu SmartBand Talk e o seu dispositivo Android™.
Para ligar a função de mãos livres para dispositivos Bluetooth® no seu
dispositivo Android™
1 Na tela principal do aplicativo no dispositivo Android™, encontre e toque em
Configurações do Google > Busca e Recente > Voz > Viva-voz.
2 Arraste o controle deslizante ao lado de Para dispositivos Bluetooth para a
direita.
.
Não consigo criar um marcador de
voz
Gravar áudio para criar Life bookmarks não é mais suportado pelo seu dispositivo.
A funcionalidade de marcador de voz foi removida em uma atualização de
software para o aplicativo Lifelog.
Não recebo notificações de alarme
• A função de notificação de alarme funciona apenas quando o SmartBand Talk
está conectado a um dispositivo Xperia™.
Os dados sobre minhas atividades
não são atualizados no aplicativo
Lifelog
• Verifique se está usando o SmartBand Talk no pulso dominante ao coletar os
dados.
• Verifique se você tem uma conexão à Internet ativa para assegurar a sincronização
bem-sucedida dos dados entre o SmartBand Talk e o aplicativo Lifelog no
dispositivo Android™. Lembre-se também de que o SmartBand Talk não
armazena dados quando a memória está cheia.
5
Não recebo nenhum dado de
localização
• Verifique se o dispositivo Android™ tem uma conexão ativa à Internet.
• Verifique se você ativou os serviços de localização, os satélites GPS e o serviço de
localização do Google no dispositivo Android™.
6
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