SIEMENS Euroset 805S User Manual

AR

١

ﺔﺷﺎﺸﻟا زﻮﻣر

ﻂﺒﻀﻟا ﻊﺿو ﻲﻓ P

طﻮﻐﻀﻣ ﻞﻳﺪﺒﺘﻟا حﺎﺘﻔﻣ ‡

ماﺪﺨﺘﺳﻼﻟ ﺰﻫﺎﺟ ---

فﺎﻘﻳﻹا ﺪﻴﻗ نﻮﻓوﺮﻜﻴﻤﻟا

(لﺎﺜﻤﻟا ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ تﻮﺼﻟا ىﻮﺘﺴﻣ) ﻂﺒﻀﻟا ﺪﻨﻋ لﺎﺧدﻹا ﺰﻴﻴﻤﺗ o

طﻮﻐﻀﻣ ءﺎﻋﺪﺘﺳﻻا حﺎﺘﻔﻣ u

ﺖﻗﺆﻣ ﻒﻗﻮﺗ P

ﺔﻴﻟﺎﺧ ةﺮﻛاذ z

PIN ﺰﻣر لﺎﺧدإ ----

ﻖﻠﻐُﻣ ﻒﺗﺎﻬﻟا zzzz

ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻢﻗر 9 –0

:ﻲﻤﻐﻧ ﺐﻠﻄﺑ

طﻮﻐﻀﻣ حﺎﺘﻔﻤﻟا * – n
طﻮﻐﻀﻣ حﺎﺘﻔﻤﻟا # – -

:ﻦﻴﻴﻠﺤﻤﻟا ﺔﻜﺒﺸﻟا ﺔﻣﺪﺧ يدوﺰﻣ ﻦﻣ ﺔﻴﻓﺎﺿإ تﺎﻣﺪﺧ ﻊﻣ

تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا رﺎﻈﺘﻧا

رﻮﻔﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ ™

دﺮﻟا مﺪﻋ ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ ˜

ﻂﺨﻟا لﺎﻐﺸﻧا ﺪﻨﻋ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ —

ë

نﺎﻣﻷا تﺎﻃﺎﻴﺘﺣا

:رﺎﺒﺘﻋﻻا ﻲﻓ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تﺎﻃﺎﻴﺘﺣﻻا ﻊﺿﻮﺑ ﺎًﻣود ﻢﻗ ،ﻪﻠﻴﻐﺸﺗو ﻪﻠﻴﺻﻮﺗو ﻒﺗﺎﻬﻟا ﺖﻴﺒﺜﺗ ﺪﻨﻋ

.زﺎﻬﺠﻟا ﻊﻣ ﺔﻘﻓﺮﻤﻟا كﻼﺳﻷاو ﺲﺑﺎﻘﻤﻟا ﻂﻘﻓ مﺪﺨﺘﺳا 

.ضﺮﻐﻟا ﻚﻟﺬﻟ ﻂﻘﻓ زﺎﻬﺠﻟا ﻊﻣ ﻖﻓﺮﻤﻟا ﺲﺒﻘﻤﻟﺎﺑ ﻞﻴﺻﻮﺘﻟا ﻚﻠﺳ ﻞﺻ 

.ﻂﻘﻓ ةﺪﻤﺘﻌﻣ تﺎﻘﺤﻠﻣ ﻞﺻ 

.ثداﻮﺣ عﻮﻗو ﻲﻓ ﺐﺒﺴﺘﻳ ﻻ ﺚﻴﺤﺑ ﻞﻴﺻﻮﺘﻟا ﻚﻠﺳ ﻢﻴﻈﻨﺘﺑ ﻢﻗ 

.ﻖﻟﺰﻨﻣ ﺮﻴﻏ ﺢﻄﺳ ﻰﻠﻋ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻊﺿ 

(ﺔﻠﺘﺒﻤﻟا ﻦﻛﺎﻣﻷا) مﺎﻤﺤﺘﺳﻻا فﺮﻏ وأ تﺎﻣﺎﻤﺤﻟا ﻲﻓ ﻒﺗﺎﻬﻟا ماﺪﺨﺘﺳا مﺪﻋ ﻲﻐﺒﻨﻳ

ةﺰﻬﺟﻷا وأ ةﺮﺷﺎﺒﻤﻟا ﺲﻤﺸﻟا ﺔﻌﺷأ وأ ةراﺮﺤﻟا ردﺎﺼﻤﻟ ﻒﺗﺎﻬﻟا ضﺮﻌﺗ ﻻ 

يدﺆﺗ ﻲﺘﻟا ةﺮﺨﺑﻷاو ﻞﺋاﻮﺴﻟاو رﺎﺒﻐﻟاو ﺔﺑﻮﻃﺮﻟا ﻦﻣ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﺔﻳﺎﻤﺣ ﻰﻠﻋ صﺮﺣا 

ﻞﻴﻟد ﻪﺋﺎﻄﻋإ ﻦﻣ ﺪﻛﺄﺘﻓ ،ﺮﺧﺁ ٍﺺﺨﺷ ﻰﻟإ Euroset 5015 زﺎﻬﺟ ﺖﻴﻄﻋأ اذإ 

.شﺎﺷﺮﻠﻟ اًدﺎﻀﻣ ﺲﻴﻟ ﻒﺗﺎﻬﻟﺎﻓ .ﺔﻳﺎﻤﺤﻟاو ﻦﻣﻷا ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ

.ىﺮﺧﻷا ﺔﻴﺑﺮﻬﻜﻟا

.ﻞﻛﺂﺘﻟا ﻰﻟإ

.ﻚﺴﻔﻨﺑ اًﺪﺑأ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﺢﺘﻔﺗ ﻻ 

.ﺔﻴﻧﺪﻌﻣ وأ ةدﺎﺣ تﻻﺂﺑ ﺲﺒﻘﻤﻟا ﺲﻣﻼﺗ ﻊﺿﻮﻣ ﺲﻤﻠﺗ ﻻ 

.كﻼﺳﻷا ﻦﻣ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻞﻤﺤﺗ ﻻ 

.ﺎًﻀﻳأ مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا

Euroset 5015 ﻒﺗﺎﻬﻠﻟ ﻊﻳﺮﺳ ﻞﻴﻟد

١

١٢١١١٠٩

y

٨
٧

٦

٤٥

ةﺮﻴﺧﻷا مﺎﻗرﻷﺎﺑ لﺎﺼﺗﻻا ةدوﺎﻌﻣ حﺎﺘﻔﻣ ٢

(ﻦﻳﺪﻴﻟا ﺮﺣ ﻊﺿو) تﻮﺼﻟا ﺮﺒﻜﻣ حﺎﺘﻔﻣ ٧

تﻮﺼﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ةدﺎﻳز حﺎﺘﻔﻣ ٨

(ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ةﺪﻣ) ﻂﺒﻀﻟا ةدﺎﻋإ حﺎﺘﻔﻣ ١١



٢٣

ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻟا

ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﺢﻴﺗﺎﻔﻣ ١

ءﺎﻋﺪﺘﺳﻻا حﺎﺘﻔﻣ ٣

تﻮﺼﻟا ﻢﺘﻛ حﺎﺘﻔﻣ ٤

ﻞﻳﺪﺒﺘﻟا حﺎﺘﻔﻣ ٥
ءﺎﻬﻧﻹا حﺎﺘﻔﻣ ٦

ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ٩

ﻞﻔﻘﻟا حﺎﺘﻔﻣ ١٠

ﺖﻗﺆﻤﻟا ﻒﻗﻮﺘﻟا حﺎﺘﻔﻣ ١٢

AR

٢

تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ءاﺮﺟإ

ﻢﻗﺮﺑ لﺎﺼﺗﻻا

.ﻢﻗﺮﻟا ﺐﻠﻃاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا oc

ماﺪﺨﺘﺳا ﻦﻜﻤﻳ .ﺔﺷﺎﺸﻟا ﻲﻓ رﺎﺴﻴﻟا ﻰﻟإ ﻦﻴﻤﻴﻟا ﻦﻣ ﻦﻳﺮﺸﻌﻟا ﻢﻗﺮﻟا ﺪﻌﺑ مﺎﻗرأ ﺔﻳأ ﻞﻘﻧ ﻢﺘﻳ

.ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻢﻗﺮﻟا ﻦﻣ اًءﺪﺑ لﺎﺼﺗﻻا ﺪﻨﻋ ﺖﻗﺆﻤﻟا ﻒﻗﻮﺘﻠﻟ < ﺖﻗﺆﻤﻟا ﻒﻗﻮﺘﻟا حﺎﺘﻔﻣ

(ﺎﻬﺑ لﺎﺼﺗﻻا ﻢﺗ مﺎﻗرأ ﺔﺴﻤﺧ ﺮﺧﺁ ﺪﺣأ) ةﺮﻴﺧﻷا مﺎﻗرﻷﺎﺑ لﺎﺼﺗﻻا ةدوﺎﻌﻣ

.(لﺎﺼﺗا ﻢﻗر ﻞﻜﻟ ﺎًﻤﻗر ٣٢ ﻰﺼﻗأ ﺪﺤﻛ) ﺎﻬﺑ لﺎﺼﺗﻻا ﻢﺗ مﺎﻗرأ ﺔﺴﻤﺧ ﺮﺧﺁ ﻆﻔﺣ ﺎًﻴﺋﺎﻘﻠﺗ ﻢﺘﻳ

ﻰﺘﺣ L تﻮﺼﻟا ﺮﺒﻜﻣ حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا وأ) ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا c

ﻢﻗﺮﻟا ﺮﻬﻈﻳ ﻰﺘﺣ لﺎﺼﺗﻻا ةدوﺎﻌﻣ حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ رﺮﻜﺘﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﻂﻐﺿ

.(رﺎﺴﻴﻟا ﻰﻠﻋ ٥ ﻰﻟإ ١ ﻦﻣ) ﺐﻴﺗﺮﺘﻟا ﻢﻗر ﻊﻣ ﻪﺑ لﺎﺼﺗﻻا داﺮﻤﻟا

.(٥ ﻰﻟإ ١ ﻦﻣ) ﻞﺴﻠﺴﻤﻟا ﻢﻗر ﻞﺧدأ o

ﻰﺘﺣ L تﻮﺼﻟا ﺮﺒﻜﻣ حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا وأ) ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا c

لﻮﺼﺤﻠﻟ ﺮﻣﻷا مﺰﻟ اذإ

= ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا) .(لﺎﺼﺗﻻا ﺔﻤﻐﻧ ﻊﻤﺴُﺗ

.(ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا حﺎﺘﻔﻤﻟ نﺎﺛ ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ

.(لﺎﺼﺗﻻا ﺔﻤﻐﻧ ﻊﻤﺴُﺗ

ا ;...;

.ﻞﺑﺎﻘﻤﻟا ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻢﻗﺮﺑ لﺎﺼﺗﻻا ةدوﺎﻌﻣ ﻢﺘﺗ

ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﺢﻴﺗﺎﻔﻣ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ لﺎﺼﺗﻻا

.ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا :

ماﺪﺨﺘﺳﻼﻟ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﺰﻴﻬﺠﺗ

ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻞﻴﺻﻮﺘﻟ ﺎﻬﺑ ﻰﺻﻮُﻤﻟا ﺔﻘﻳﺮﻄﻟا

.ىﺮﺧﻷا ةراﺮﺤﻟا ردﺎﺼﻣ وأ ةﺮﺷﺎﺒﻤﻟا ﺲﻤﺸﻟا ﺔﻌﺷﻷ ﻒﺗﺎﻬﻟا ضﺮﻌُﺗ ﻻ 

.ﺔﻳﻮﺌﻣ ﺔﺟرد ٤٠+و ﺔﻳﻮﺌﻣ تﺎﺟرد ٥+ ﻦﻴﺑ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا ةراﺮﺣ تﺎﺟرد حواﺮﺘﺗ 

،ﻲﻜﻠﺳﻻ زﺎﻬﺟ يأو ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻦﻴﺑ ﻞﻗﻷا ﻰﻠﻋ ﺪﺣاو ﺮﺘﻣ ﺔﻓﺎﺴﻣ كﺮﺗ ﻰﻠﻋ ﻆﻓﺎﺣ 

،ﻻإو .نﻮﻳﺰﻔﻠﺘﻟا ةﺰﻬﺟأ وأ ﺔﻴﻜﻠﺳﻼﻟا ﻩادﺎﻨﻤﻟا ةﺰﻬﺟأ وأ ﺔﻴﻜﻠﺳﻼﻟا ﻒﺗاﻮﻬﻟا ﻞﺜﻣ

.ﺔﻴﻔﺗﺎﻬﻟا تﻻﺎﺼﺗﻻا ﻞﺸﻔﺗ ﺪﻘﻓ

.ﻩﺮﻤﻋ ﺮﻴﺼﻘﺗ ﻰﻟإ ﻚﻟذ يدﺆﻳ نأ ﻦﻜﻤﻳ ﺚﻴﺣ ﺔﺑﺮﺘﻣ ﻦﻛﺎﻣأ ﻲﻓ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﺖﺒﺜﺗ ﻻ 

ﺎﻬﻨﻋ ﺪﻟﻮﺘﺗ ﻻ شﺎﻤﻗ ﺔﻌﻄﻗ وأ ءﺎﻤﻟﺎﺑ ﺔﻠﻠﺒﻣ شﺎﻤﻗ ﺔﻌﻄﻘﺑ ﻪﺤﺴﻣا ،ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻒﻴﻈﻨﺘﻟ 

ﻦﺤﺸﻟا ﺮﻃﺎﺨﻣ ﺐﻨﺠﺘﻟ) ﺔﻓﺎﺟ شﺎﻤﻗ ﺔﻌﻄﻗ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﻪﻔﻈﻨﺗ ﻻو ،ﺔﻴﻜﻴﺗﺎﺘﺳا ءﺎﺑﺮﻬﻛ

.ﺔﻳﻮﻗ تﺎﻔﻈﻨﻣ وأ (ﻲﻜﻴﺗﺎﺘﺳوﺮﺘﻜﻟﻹا ﻎﻳﺮﻔﺘﻟاو

وأ ﺔﻳﻮﺒﻟﺎﺑ ﺔﻴﻠﻄﻤﻟا ﺎﻴﻠﻴﺑﻮﻤﻟا ﺢﻄﺳﺄﺑ ﻒﺗﺎﻬﻟا ءاﺰﺟأ كﺎﻜﺘﺣا يدﺆﻳ نأ ﻦﻜﻤﻳ 

.(لﺎﺜﻤﻟا ﻞﻴﺒﺳ ﺎﻴﻠﻴﺑﻮﻤﻟا ﻰﻠﻋ اًرﺎﺛﺁ ﻒﺗﺎﻬﻟا كﺮﺘﻳ نﺄﻛ) ﺎﻬﻔﻠﺗ ﻰﻟإ ﺶﻴﻧرﻮﻟا

ﻞﻴﺻﻮﺘﻟا

ﻞﻳﻮﻄﻟا فﺮﻄﻟاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﺲﺒﻘﻣ ﻲﻓ فﻮﻔﻠﻤﻟا ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻚﻠﺳ ﻦﻣ ﺮﻴﺼﻘﻟا فﺮﻄﻟا ﻞﺧدأ

ﺬﻔﻨﻤﻟا ﻲﻓ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻚﻠﺳ ﻞﺻ .ﻒﺗﺎﻬﻟا ةﺪﻋﺎﻗ ﻲﻓ a فﺮﺤﻟﺎﺑ ﺰﻴﻤﻤﻟا ﺲﺒﻘﻤﻟا ﻲﻓ

ةﺪﻋﺎﻗ ﻲﻓ Y فﺮﺤﻟﺎﺑ ﺰﻴﻤﻤﻟا ﺲﺒﻘﻤﻟا ﻲﻓ ﺮﺧﻵا فﺮﻄﻟاو ﻂﺋﺎﺤﻟا ﻰﻠﻋ دﻮﺟﻮﻤﻟا

.ماﺪﺨﺘﺳﻼﻟ اًﺰﻫﺎﺟ ﻒﺗﺎﻬﻟا نﻮﻜﻳ ،ﺬﺌﻨﻴﺣو .ﻒﺗﺎﻬﻟا

AR

٣

ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻂﺒﺿ

ﻦﻴﻧﺮﻟا تﻮﺻ ىﻮﺘﺴﻣ ﻂﺒﺿ

ءﺎﻐﻟإ ﺎًﻀﻳأ ﻦﻜﻤﻳو تﺎﻳﻮﺘﺴﻣ ٧ ﻦﻣ ﺪﺣاو ﻰﻠﻋ ﻦﻴﻧﺮﻟا تﻮﺻ ىﻮﺘﺴﻣ ﻂﺒﺿ ﻦﻜﻤﻳ

ﻰﻐﻠُﻣ ﻂﻴﺸﻨﺗ وأ (ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋأ ،٧ ىﻮﺘﺴﻤﻟا :ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻂﺒﻀﻟا) ﺎًﻣﺎﻤﺗ ﻪﻄﻴﺸﻨﺗ

.ﻂﻘﻓ ﺔﺷﺎﺸﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻤﻟﺎﻜﻣ دورو ﻦﻋ مﻼﻋﻹا ﻢﺘﻳ ،ﻦﻴﻧﺮﻟا ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ ﺪﻨﻋ .ﺎًﻣﺎﻤﺗ

:نﻮﻜﺴﻟا ﻊﺿو ﻲﻓ ﻒﺗﺎﻬﻟاو ﻂﺒﻀﻟا ءاﺮﺟﻹ

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا 5?c

.

تﻮﺼﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﺾﻔﺧ /ﻊﻓر حﺎﺘﻔﻣ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ تﻮﺼﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻂﺒﺿا

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

:ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻦﻴﻧر ءﺎﻨﺛأ ﻂﺒﻀﻟا ءاﺮﺟﻹ 

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓر ﻞﺒﻗ I...H ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا

.ﺎﻬﻄﺒﺿ ﻢﺗ ﺔﻤﻴﻗ ﺮﺧﺁ ﻆﻔﺣ ﻢﺘﻳ

I...H

ﻦﻴﻧﺮﻟا ﺮﺗاﻮﺗ ﻂﺒﺿ

تﺎﻳﻮﺘﺴﻣ ﺔﺛﻼﺛ ﺪﺣأ ﻰﻠﻋ ﻦﻴﻧﺮﻟا (ﺔﻋﺮﺳ) ﺮﺗاﻮﺗ ﻂﺒﺿ ﻦﻜﻤﻳ

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا

:٣ ﻰﻟإ ١ ﻦﻣ ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻟا ﺪﺣأ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا 3...1

.ﺮﺗاﻮﺗ ﻞﻗأ :3 ،ﺮﺗاﻮﺗ ﻰﻠﻋأ :1

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

.(٣ ىﻮﺘﺴﻤﻟا :ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻂﺒﻀﻟا)

6?c

ﻦﻴﻧﺮﻟا ﺔﻤﻐﻧ ﻂﺒﺿ

.(0 ﻦﻴﻧﺮﻟا ﺔﻤﻐﻧ :ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻂﺒﻀﻟا) ﻦﻴﻧﺮﻠﻟ ﺔﻔﻠﺘﺨﻣ ﻦﻴﻧر تﺎﻤﻐﻧ ةﺮﺸﻋ ﻂﺒﺿ ﻦﻜﻤﻳ

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا 7?c

٩ ... ﻰﻟإ ﺮﻔﺻ ﻦﻣ ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻟا ﺪﺣأ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا 9...0

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا تﻮﺻ ىﻮﺘﺴﻣ ﻂﺒﺿ

ﻪﻈﻔﺣو تﺎﻳﻮﺘﺴﻣ ٣ ﺪﺣأ ﻰﻠﻋ ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا تﻮﺻ ىﻮﺘﺴﻣ ﻂﺒﺿ ﻦﻜﻤﻳ

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا 9?c

.

تﻮﺼﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﺾﻔﺧ /ﻊﻓر حﺎﺘﻔﻣ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ تﻮﺼﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻂﺒﺿا

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

ﺬﺌﻨﻴﺣ ﺮﺧﻵا فﺮﻄﻟا ﻦﻜﻤﺘﻳ ﻦﻟو .نﻮﻓوﺮﻜﻴﻤﻟاو ﻒﺗﺎﻬﻟا ﺔﻋﺎﻤﺳ ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ ﻚﻨﻜﻤﻳ

تﻮﺼﻟا ﻢﺘﻛ حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا :ﺔﻤﻟﺎﻜﻣ ءاﺮﺟإ ءﺎﻨﺛأ

.ىﺮﺧأ ةﺮﻣ حﺎﺘﻔﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا :ﻂﻴﺸﻨﺘﻠﻟ

.(١ ىﻮﺘﺴﻤﻟا :ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا

I...H



ﻂﺒﻀﻟا)

تﻮﺼﻟا ﻢﺘﻛ

.ﻚﻋﺎﻤﺳ ﻦﻣ

J

مﺎﻗرﻷا ﻆﻔﺣ

نﻮﻜﺗ ﺚﻴﺤﺑ ? ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻒﺗﺎﻬﻠﻟ ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا تاداﺪﻋﻹا مﺎﻤﺗإ ﺐﺠﻳ

ﻊﺿ ،ﺔﺤﻴﺤﺻ ﺮﻴﻏ لﺎﺧدإ ﺔﻴﻠﻤﻋ ءاﺮﺟإ ﺪﻌﺑ لﺎﺜﻤﻟا ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ،ﻆﻔﺣ نود ءﺎﻐﻟﻺﻟ

.ﻲﻠﺻﻷا ﻂﺒﻀﻟﺎﺑ ظﺎﻔﺘﺣﻻا ﺬﺌﻨﻴﺣ ﻢﺘﻳ .ﺔﻳﺎﻬﻨﻟا ﻲﻓ

.ةﺮﻜﻔﻤﻟا ﺔﻔﻴﻇو لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﺛدﺎﺤﻣ ءاﺮﺟإ ءﺎﻨﺛأ ﺔﻴﻔﺗﺎﻬﻟا مﺎﻗرﻷا ﻆﻔﺣ ﺎًﻀﻳأ ﻚﻨﻜﻤﻳ

ﻦﻴﻳﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ (٦ ﺔﺤﻔﺼﻟا ﺮﻈﻧا ،ﻒﺋﺎﻇو ﻰﺘﺣ وأ) ﺎًﻴﻔﺗﺎﻫ ﺎًﻤﻗر ٢٠ ﻰﺘﺣ ﻆﻔﺣ ﻚﻨﻜﻤﻳ

= ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا) .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا ?c

.ﻪﻴﻠﻋ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﻢﻗر ﻆﻔﺣ ﻲﻓ ﺐﻏﺮﺗ يﺬﻟا ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا

ةﺮﻛاﺬﻟا ﺖﻧﺎﻛ اذإ .ﺔﺷﺎﺸﻟا ﻰﻠﻋ ﻪﻈﻔﺣ ﻢﺗ يﺬﻟا ﻢﻗﺮﻟا ضﺮﻋ ﻢﺘﻳ

ﺔﺷﺎﺸﻟا ﻰﻠﻋz ﺰﻣﺮﻟا ﺮﻬﻈﻳ ،ﺔﻏرﺎﻓ اﺬﻫ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا حﺎﺘﻔﻤﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا

ﻢﻗر ضﺮﻋ ﻢﺘﻳ ﻰﺘﺣ لﺎﺼﺗﻻا ةدوﺎﻌﻣ حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﻀﻟا رﺮﻛ ;...;

.(لوﻷا ﻢﻗﺮﻟا ﺮﻴﻏ مﺎﻗرأ ﻲﻓ) ﺖﻗﺆﻣ ﻒﻗﻮﺗ تاﺮﺘﻓ ﻆﻔﺤﺑ < ﻰﻠﻋ ﻂﻐﻀﻟا ﻚﻟ ﺢﻤﺴﻳ

(.ةﺮﻛاﺬﻠﻟ ﻲﻧﺎﺜﻟا ىﻮﺘﺴﻤﻟا ﻰﻟإ لﻮﺻﻮﻠﻟ ﺎًﻀﻳأ

.(ﺎًﻤﻗر ٣٢ ﻰﺘﺣ) ﻪﻨﻳﺰﺨﺗ داﺮﻤﻟا ﻢﻗﺮﻟا ﻞﺧدأ o

:لﺎﺼﺗﻻا ةدوﺎﻌﻣ ﺔﻤﺋﺎﻗ ﻦﻣ ﻆﻔﺤﻟا

.ﺔﺷﺎﺸﻟا ﻰﻠﻋ بﻮﻠﻄﻤﻟا ﻒﺗﺎﻬﻟا

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

.ﺔﺷﺎﺸﻟا ﻲﻓ رﺎﺴﻴﻟا ﻰﻟإ ﻦﻴﻤﻴﻟا ﻦﻣ ﻦﻳﺮﺸﻌﻟا ﻢﻗﺮﻟا ﺪﻌﺑ مﺎﻗرأ ﺔﻳأ ﻞﻘﻧ ﻢﺘﻳ

? ﻰﻠﻋ ﻂﻐﻀﻟا ﻦﻣ

ةﺮﻜﻔﻤﻟا ﺔﻔﻴﻇو لﻼﺧ ﻦﻣ ﻆﻔﺤﻟا

1521?c

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

.ﻢﺋاد ﻞﻜﺸﺑ ﺔﺣﺎﺘﻣ

ً

ﻻﺪﺑ ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا

ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا مﺎﻗرأ ﻆﻔﺣ

.ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﺢﻴﺗﺎﻔﻣ ﻦﻣ

:

... وأ

ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا مﺎﻗرأ ﺔﻓﺎﻛ فﺬﺣ

AR

٤

(ﺮﺷﺎﺒﻤﻟا لﺎﺼﺗﻻا) رﺎﻐﺼﻟا لﺎﺼﺗا ﻢﻗر ﻂﺒﺿ

ًةﺮﺷﺎﺒﻣ ﻢﻗﺮﻟا اﺬﻬﺑ لﺎﺼﺗﻻا ﻢﺘﻳ ،رﺎﻐﺼﻟا لﺎﺼﺗا ﺔﻔﻴﻇﻮﻟ ﻒﺗﺎﻫ ﻢﻗر ﻂﺒﺿ ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓ

(تﻮﺼﻟا ﺮﺒﻜﻣ حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﻀﻟا وأ) ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓر ﺪﻌﺑ ًﻼﻔﻘﻣ ﻒﺗﺎﻬﻟا نﻮﻜﻳ ﺎﻣﺪﻨﻋ

ﻻ .(Iو Hو Lو Mو ? اﺪﻋ ﺎﻤﻴﻓ) حﺎﺘﻔﻣ يأ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﻀﻟاو

.ةدراﻮﻟا تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا مﻼﺘﺳا ﺔﻴﻧﺎﻜﻣإ ﻊﻣ ىﺮﺧأ ﺔﻴﻔﺗﺎﻫ مﺎﻗرﺄﺑ لﺎﺼﺗﻻﺎﺑ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﺢﻤﺴﻳ

8M?c

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا

.(0000 :ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻂﺒﻀﻟا) PIN ﺰﻣر ﻞﺧدأ o

ﻂﻴﺸﻨﺗ

< ﺲﻴﻟو ﻰﺼﻗأ ﺪﺤﻛ ﺎًﻤﻗر ٣٢) ﺮﺷﺎﺒﻤﻟا لﺎﺼﺗﻻا ﻢﻗر ﻞﺧدأ o

.ةﺮﻴﺧﻷا مﺎﻗرﻷﺎﺑ لﺎﺼﺗﻻا ةدوﺎﻌﻣ حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا ;

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

.(!ﺎًﺘﻗﺆﻣ ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا فﺎﻘﻳﻹ

... وأ

فﺬﺣ

ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻞﻔﻗ ءﺎﻐﻟإ/ﻞﻔﻗ

.ًﻼﻔﻘﻣ ﻒﺗﺎﻬﻟا نﻮﻜﻳ ﺎﻣﺪﻨﻋ رﺎﻐﺼﻟا لﺎﺼﺗا ﻢﻗﺮﺑ ﻂﻘﻓ لﺎﺼﺗﻻا ﻦﻜﻤﻳ

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑا ﻢﺛ ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا

ﻞﻔﻘﻠﻟ :1 ،ﻞﻔﻘﻟا ءﺎﻐﻟﻹ :0 2 وأ 1

.(0000 :ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻂﺒﻀﻟا) PIN ﺰﻣر ﻞﺧدأ o

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

.zzzz ﺔﺷﺎﺸﻟا ضﺮﻌﺗ ،ًﻼﻔﻘﻣ ﻒﺗﺎﻬﻟا نﺎﻛ اذإ

M?c

(ةﺪﺣاو ﺔﻤﻟﺎﻜﻣ ءاﺮﺟﻹ) ﺎًﺘﻗﺆﻣ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻞﻔﻗ ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ

PIN ﺰﻣر ﻞﺧدأ ﻢﺛ ﻞﻔﻘﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا oMc

.(0000 :ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻂﺒﻀﻟا)

.ﺎﻣ ﻢﻗﺮﺑ ﻞﺼﺗا o

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿو ﻢﺘﻳ ﺎﻣﺪﻨﻋ ىﺮﺧأ ةﺮﻣ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻞﻔﻗ ﻂﻴﺸﻨﺗ ﻢﺘﻳ

ﺎﻫﺮﻴﻴﻐﺗ رﺬﻌﺘﻳ ﺚﻴﺤﺑ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا مﺎﻗرأ ﻞﻔﻗ ءﺎﻐﻟإ/ﻞﻔﻗ

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا 6Mc

ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻞﻔﻗ ءﺎﻐﻟإ/ﻞﻔﻘﻟ ﺮﻣﻷا مﺰﻟ اذإ = ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا)

.(0000 :ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻂﺒﻀﻟا) PIN ﺰﻣر ﻞﺧدأ o

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

(.ﻲﻧﺎﺜﻟا ىﻮﺘﺴﻤﻟا ﻲﻓ

ﺔﻠﻔﻘﻣ ﺮﻴﻏ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﺢﻴﺗﺎﻔﻣ :0 1 / 0

.ﺔﻠﻔﻘﻣ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﺢﻴﺗﺎﻔﻣ :1

تﻮﺼﻟا ﺮﺒﻜﻣ ﻂﺒﺿ

ﻪﻈﻔﺣو تﺎﻳﻮﺘﺴﻣ ٧ ﺪﺣأ ﻰﻠﻋ تﻮﺼﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻂﺒﺿ ﻚﻨﻜﻤﻳ ،ﻦﻳﺪﻴﻟا ﺮﺣ ﻊﺿو ﻲﻓ

.تﻮﺼﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﺾﻔﺧ /ﻊﻓر حﺎﺘﻔﻣ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ تﻮﺼﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻂﺒﺿا

.(٧ :ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻂﺒﻀﻟا)

I...H

حﻮﺘﻔﻤﻟا عﺎﻤﺘﺳﻻا ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ/ﻂﻴﺸﻨﺗ

.ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻰﻟإ عﺎﻤﺘﺳﻻا ﻦﻣ ﺔﻓﺮﻐﻟﺎﺑ ﺺﺨﺷ يأ ﺞﻣﺪﻤﻟا تﻮﺼﻟا ﺮﺒﻜﻣ ﻦّﻜَﻤﻳ

.تﻮﺼﻟا ﺮﺒﻜﻣ حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا

:ﺔﻤﻟﺎﻜﻣ ءاﺮﺟإ ءﺎﻨﺛأ

.ىﺮﺧأ ةﺮﻣ حﺎﺘﻔﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا :حﻮﺘﻔﻤﻟا عﺎﻤﺘﺳﻻا ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟﻹ

فﺎﻘﻳإ ﻢﺘﻳ .حﻮﺘﻔﻤﻟا عﺎﻤﺘﺳﻻا ﻂﻴﺸﻨﺗ ﻢﺘﻳ ،ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرو تﻮﺼﻟا ﺮﺒﻜﻣ ﻂﻴﺸﻨﺗ ﺪﻨﻋ

.ﻦﻳﺪﻴﻟا ﺮﺣ ﻊﺿو نﻮﻓوﺮﻜﻴﻣ ﻞﻴﻐﺸﺗ

ﻊﺿو ﻲﻓ ثﺪﺤﺘﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﻂﻴﺸﻨﺗ ﻢﺘﻳ ،ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿوو تﻮﺼﻟا ﺮﺒﻜﻣ ﻂﻴﺸﻨﺗ ﺪﻨﻋ

L

.ﻦﻳﺪﻴﻟا ﺮﺣ

ﻦﻳﺪﻴﻟا ﺮﺣ ﻊﺿو ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ/ ﻂﻴﺸﻨﺗ

ﺔﻓﺎﺴﻤﻟا نﻮﻜﺗ .ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓر نوﺪﺑ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ءاﺮﺟإ ﻒﺗﺎﻬﻟا اﺬﻫ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻚﻨﻜﻤﻳ ﺎﻤﻛ

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﻀﻟا ءﺎﻨﺛأ ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ a + L

تﻮﺼﻟا ﺮﺒﻜﻣ حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ راﺮﻤﺘﺳﻻا ﻊﻣ ﻂﻐﺿا :لﺎﺼﺗﻻا ﻞﺒﻗ L

.ﺎًﺒﻳﺮﻘﺗ ﻢﺳ ٥٠ نﻮﻓوﺮﻜﻴﻤﻟا ﺮﺒﻋ ثﺪﺤﺘﻠﻟ ﻰﻠﺜُﻤﻟا

:ﺔﻤﻟﺎﻜﻣ ءاﺮﺟإ ءﺎﻨﺛأ ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﺮﺒﻋ ﻂﻴﺸﻨﺘﻟا

ﻲﻔﺗﺎﻫ ﻢﻗﺮﺑ لﺎﺼﺗﻻا ﻞﺒﻗ ﻂﻴﺸﻨﺘﻟا 

.لﺎﺼﺗﻻا ﺔﻤﻐﻧ ﻊﻤﺴُﺗ ﻰﺘﺣ

:ﻦﻳﺪﻴﻟا ﺮﺣ ﻊﺿو ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ

.ﺔﻤﻟﺎﻜﻣ ءاﺮﺟإ ءﺎﻨﺛأ ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا c

تﻮﺼﻟا ﻢﺘﻛ ﻦﺤﻟ ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ/ﻂﻴﺸﻨﺗ

.(ﻞﻴﻐﺸﺗ :ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻂﺒﻀﻟا) ﻪﻄﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإو تﻮﺼﻟا ﻢﺘﻛ ﻦﺤﻟ ﻂﻴﺸﻨﺗ ﻚﻨﻜﻤﻳ

#91?c

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا

.ﻂﻴﺸﻨﺘﻠﻟ :1 ،ﻂﻴﺸﻨﺘﻟا ءﺎﻐﻟﻹ :0 1/0

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?



AR

٥

ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ءﺎﻨﺛأ لﺎﺼﺗﻻا عﺎﺿوأ ﺮﻴﻴﻐﺗ

ﺐﻠﻄﺘﺗ ﻒﺋﺎﻇو ماﺪﺨﺘﺳا ﻲﻓ ﺐﻏﺮﺗو ﻲﻀﺒﻨﻟا لﺎﺼﺗﻻا ﻰﻠﻋ ﺎًﻃﻮﺒﻀﻣ ﻒﺗﺎﻬﻟا نﺎﻛ اذإ

لﺎﺼﺗﻻا ﻊﺿو ﺮﻴﻴﻐﺗ ﻚﻨﻜﻤﻴﻓ ،(ﻲﻟﺁ در زﺎﻬﺟ ﻰﻟإ ﺪﻌُﺑ ﻦﻋ لﻮﺻﻮﻟا ﻞﺜﻣ) ﺎًﻴﻤﻐﻧ ًﻻﺎﺼﺗا

.ﺔﻤﺠﻨﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا :رﺎﺟ لﺎﺼﺗا دﻮﺟو ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓ *

.تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا ﻞﻘﻧ /ﺪﻌُﺑ ﻦﻋ ﻢﻜﺤﺘﻟا مﺎﻗرأ ﻞﺧدأ o

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓر ﺔﻄﺳاﻮﺑ ﻲﻠﺻﻷا لﺎﺼﺗﻻا ﻊﺿو ﻰﻟإ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻂﺒﺿ ةدﺎﻋإ ﻢﺘﺗ

.ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ءﺎﻨﺛأ

PABX ﻰﻠﻋ ﻞﻴﻐﺸﺘﻟا

ﻲﺟرﺎﺧ ﻂﺧ ﺔﺋدﺎﺑ فﺬﺣ /لﺎﺧدإ

ﻲﺟرﺎﺧ ﻂﺧ ﺔﺋدﺎﺑ ﻆﻔﺣ ﻰﻟإ جﺎﺘﺤﺗ ﺎﻤﺑﺮﻓ ،PABX ﻲﻓ ﻒﺗﺎﻬﻟا مﺪﺨﺘﺴﺗ ﺖﻨﻛ اذإ

.ﻲﺟرﺎﺨﻟا ﻂﺨﻟا ﺔﺋدﺎﺑ ﻊﻣ لﺎﺼﺗﻼﻟ ﺖﻗﺆﻣ ﻒﻗﻮﺗ ةﺮﺘﻓ ﻂﺒﺿ ﺎًﻴﺋﺎﻘﻠﺗ ﻢﺘﻳ .ﺮﺜﻛأ وأ ﺪﺣاو

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا

ﺮﻬﻈﻳ ،ﺎﻣ ﻊﻗﻮﻣ ﻲﻓ ﻲﺟرﺎﺧ ﻂﺧ ﺔﺋدﺎﺑ ﻂﺒﺿ ﻢﺗ ﺪﻗ ﻦﻜﻳ ﻢﻟ اذإ

ﺎﻬﺿﺮﻋ ﻢﺘﻳ ،ﻲﺟرﺎﺨﻟا ﻂﺨﻟا تﺎﺋدﺎﺑ ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا ﻆﻔﺣ ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓ

داﺮﻤﻟا ﻲﻟﺎﺤﻟا ﻲﺟرﺎﺨﻟا ﻂﺨﻟا ﺔﺋدﺎﺑ ﺾﻣﻮﺗو ىﺮﺧﻷا ﻮﻠﺗ ةﺪﺣاو
تﺎﺋدﺎﺑ ﻦﻴﺑ ﻞﻳﺪﺒﺘﻠﻟ ﺮﻣﻷا مﺰﻟ اذإ ; حﺎﺘﻔﻤﻟا مﺪﺨﺘﺳا .ﺎﻬﻠﻳﺪﻌﺗ

:ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻛ ﺎﻬﻠﻳﺪﻌﺘﻟو ﺔﺿوﺮﻌﻤﻟا ﻲﺟرﺎﺨﻟا ﻂﺨﻟا

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

.مﺎﻗرأ ٣ ﻰﻟإ ١ ﻦﻣ نﻮﻜﺘﻳ اًﺰﻣر ﻞﺧدأ o

:ﺔﻴﻓﺎﺿإ ﻲﺟرﺎﺧ ﻂﺧ تﺎﺋدﺎﺑ لﺎﺧدإ

ﺔﺋدﺎﺑ ﻞﺧدأو ةﺮﻴﺧﻷا مﺎﻗرﻷﺎﺑ لﺎﺼﺗﻻا ةدوﺎﻌﻣ حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا o ;

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا .ﺎﻬﻠﻳﻮﺤﺗ وأ ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ءﺎﻋﺪﺘﺳا ﻚﻨﻜﻤﻳ ،ﺔﻴﺟرﺎﺧ ﺔﻤﻟﺎﻜﻣ ءاﺮﺟإ ءﺎﻨﺛأ

ﻢﺘﻳ .ﻚﻳﺪﻟ PABX ﻰﻠﻋ ﻲﻟﺎﺘﻟا ءاﺮﺟﻹا ﺪﻤﺘﻌﻳ .ﻚﻟﺬﺑ مﺎﻴﻘﻠﻟ > ءﺎﻋﺪﺘﺳﻻا حﺎﺘﻔﻣ
ﻰﻠﻋ (ﺔﻌﻃﺎﻘﻤﻟا ﺖﻗو) ﺾﻴﻣﻮﻟا ﺖﻗو ﻰﻠﻋ ءﺎﻋﺪﺘﺳﻻا حﺎﺘﻔﻣ ﻂﺒﺿ ةدﺎﻋإ ﺎًﻴﺿاﺮﺘﻓا

لﺎﺼﺗﻻا ﻊﻣ .ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﻔﺗﺎﻬﻟا ﺔﻤﻈﻧﻷا ﻲﻓ ةﺪﻳﺪﺠﻟا تاﺰﻴﻤﻟا ماﺪﺨﺘﺳﻻ ﺔﻴﻧﺎﺛ ﻲﻠﻠﻣ ٩٠

مﺎﻴﻘﻠﻟ .(لﺎﺜﻤﻟا ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻧﺎﺛ ﻲﻠﻠﻣ ٦٠٠) ﺾﻴﻣﻮﻟا ﺖﻗو ﺮﻴﻴﻐﺗ مﺰﻠﻳ ﺪﻗ ،PABX ـﺑ

.ﻲﺟرﺎﺧ ﻂﺧ تﺎﺋدﺎﺑ ٣ ﻰﺘﺣ ﻆﻔﺣ ﻚﻨﻜﻤﻳ

0?c

.ﺔﺷﺎﺸﻟا ﻰﻠﻋz ﺰﻣﺮﻟا

:ﻲﺟرﺎﺧ ﻂﺧ ﺔﺋدﺎﺑ فﺬﺤﻟ

:ﻲﺟرﺎﺧ ﻂﺧ ﺔﺋدﺎﺑ لﺎﺧدﻹ

.ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﻲﺟرﺎﺨﻟا ﻂﺨﻟا

(PABX ﻲﻓ) ءﺎﻋﺪﺘﺳﻻا حﺎﺘﻔﻣ

.PABX ﻞﻴﻐﺸﺗ تﺎﻤﻴﻠﻌﺗ ﻰﻟإ عﻮﺟﺮﻟا ﻰﺟﺮُﻳ ،ﻚﻟﺬﺑ

PIN ﺰﻣر ﺮﻴﻴﻐﺗ

9M?c

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا

.(0000 :ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻂﺒﻀﻟا) ﻲﻟﺎﺤﻟا PIN ﺰﻣر ﻞﺧدأ o

.(مﺎﻗرأ ﺔﻌﺑرأ) ﺪﻳﺪﺟ PIN ﺰﻣر ﻞﺧدأ o

.ﺪﻴﻛﺄﺘﻠﻟ ىﺮﺧأ ةﺮﻣ ﺪﻳﺪﺠﻟا PIN ﺰﻣر ﻞﺧدأ o

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ةﺪﻣ ضﺮﻋ

ﺔﻘﻴﻗد ٩٩ ﻰﺘﺣ) ﺔﺷﺎﺸﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻠﻟ ﺔﻴﺒﻳﺮﻘﺘﻟا ةﺪﻤﻟا ضﺮﻌﻳ نأ ﻒﺗﺎﻬﻠﻟ ﻦﻜﻤﻳ

ﺪﻌﺑ ﺖﻗﻮﻟا ضﺮﻋ أﺪﺒﻳ ،ﺔﻄﺸﻧ ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ةﺪﻣ ضﺮﻋ ﺔﻔﻴﻇو ﺖﻧﺎﻛ اذإ .(ﺔﻴﻧﺎﺛ ٥٩و

:ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ءﺎﻨﺛأ ﻊﺿﻮﻣ يأ ﻲﻓ وأ ﻢﻗر لوﺄﺑ لﺎﺼﺗﻻا ﺪﻌﺑ

.ﻂﺒﻀﻟا ةدﺎﻋإ حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا

ﺔﻴﻧﺎﺛ ٠ ،ﺔﻘﻴﻗد ٠ ﻰﻟإ داﺪﻌﻟا دﻮﻌﻳ

.ﺎًﻴﺿاﺮﺘﻓا ﺔﻄﺸﻧ ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ةﺪﻣ ضﺮﻋ ﺔﻔﻴﻇو نﻮﻜﺗ

.ﺮﻴﺧﻷا ﻢﻗﺮﻟا لﺎﺧدإ ﻦﻣ ﺔﻴﻧﺎﺛ ١٢

داﺪﻌﻟا ﺮﻴﻔﺼﺗ

N

ﻂﻴﺸﻨﺘﻟا ءﺎﻐﻟإ/ﻂﻴﺸﻨﺘﻟا

#81?c

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا

.ﻂﻴﺸﻨﺘﻠﻟ :1 ،ﻂﻴﺸﻨﺘﻟا ءﺎﻐﻟﻹ :0 1/0

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

ﺖﻗﺆﻤﻟا ﻒﻗﻮﺘﻟا ﺖﻗو ﻂﺒﺿ

< ﺖﻗﺆﻤﻟا ﻒﻗﻮﺘﻟا حﺎﺘﻔﻤﻟ ﺖﻗﺆﻤﻟا ﻒﻗﻮﺘﻟا ﺖﻗو ﺮﻴﻴﻐﺗ ﺮﻣﻷا مﺰﻟ اذإ ﻦﻜﻤﻳ

ناﻮﺛ ٦ وأ ٣ وأ ةﺪﺣاو ﺔﻴﻧﺎﺛ ﻰﻟإ (ﻲﻧﺎﺜﻟا لﺎﺧدﻹا ﻊﺿو ﻦﻣ ﺖﻗﺆﻤﻟا ﻒﻗﻮﺘﻟا ﺔﻔﻴﻇو)

.(ناﻮﺛ ٣ :ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻂﺒﻀﻟا)

201?c

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا

.ناﻮﺛ ٦ :2 ناﻮﺛ ٣ :1 ةﺪﺣاو ﺔﻴﻧﺎﺛ :0 2...0

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

لﺎﺼﺗﻻا ﻊﺿو ﺮﻴﻴﻐﺗ

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا #?c

.ﺾﻣاﻮﻟا ﺔﻔﻴﻇو نوﺪﺑ ﻲﻀﺒﻨﻟا لﺎﺼﺗﻻا :2

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

.ﻲﻤﻐﻨﻟا لﺎﺼﺗﻻا :1 2/1

AR

٦

ﺔﻴﻓﺎﺿإ تﺎﻣﺪﺨﻟ زﻮﻣﺮﻟا ضﺮﻋ ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ/ﻂﻴﺴﻨﺗ

ضﺮﻌﻟا ﺔﻔﻴﻇو نﻮﻜﺗ .ﺔﺟﺎﺤﻟا ﺐﺴﺣ ﻪﻄﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ وأ زﻮﻣﺮﻟا ضﺮﻋ ﻂﻴﺸﻨﺗ ﻦﻜﻤﻳ

.ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻂﺒﻀﻟا ﻲﻓ ﺔﻄﺸﻧ ﺮﻴﻏ

541?c

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا

.ﻂﻴﺸﻨﺘﻠﻟ :1 ،ﻂﻴﺸﻨﺘﻟا ءﺎﻐﻟﻹ :0 1/0

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻠﻟ ﻪﺑ ﻰﺻﻮُﻤﻟا زﻮﻣﺮﻟا ﻦﻴﻴﻌﺗ

ﺢﻴﺗﺎﻔﻣ ﺪﺣأ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﻀﻟﺎﺑ ﺖﻤﻗو ﺔﻄﺸﻧ

ﻲﻟاﻮﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﺪﺣاو ﻞﻜﻟ ضﺮﻌﻟا ﺰﻣر ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ وأ ﻂﻴﺸﻨﺗ ﻢﺘﻳ ،ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا

فﺎﻘﻳإ

™

ﻞﻴﻐﺸﺗ
فﺎﻘﻳإ

˜

ﻞﻴﻐﺸﺗ
فﺎﻘﻳإ

—

ﻞﻴﻐﺸﺗ
فﺎﻘﻳإ

ë

ﻞﻴﻐﺸﺗ

= ﺰﻣﺮﻟا ضﺮﻋ ﺔﻔﻴﻇو نﻮﻜﺗ ﺎﻣﺪﻨﻋ

:(ﻞﻔﺳأ ﻰﻟإ ﻰﻠﻋأ ﻦﻣ ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻟا ﻢﻴﻗﺮﺗ)

ﺔﺼﺼﺨﻤﻟا ﺔﻔﻴﻇﻮﻟاضﺮﻌﻟا ﺰﻣر

رﻮﻔﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ

دﺮﻟا مﺪﻋ ﺔﻟﺎﺣ ﻲﻓ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ

ﻂﺨﻟا لﺎﻐﺸﻧا ﺪﻨﻋ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ

تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا رﺎﻈﺘﻧا

+=

١

:

٢ :
٣ :
٤ :
٥ :
٦ :
٧ :
٨

:

تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ :لﺎﺜﻣ

."ﺔﻴﻔﻴﻇو ﺢﻴﺗﺎﻔﻣ" ـﻛ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴُﻤﻟا ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻟ ًﻻﺎﺜﻣ ىﺮﺘﺳ ،ﻲﻟﺎﺘﻟا لﺎﺜﻤﻟا ﻲﻓ

نﻮﻜﺗ ﺎﻣﺪﻨﻋ "تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ" لﺎﺜﻤﻟا ﻲﻔﻓ ،ﺔﻄﺸﻧ ﺰﻣﺮﻟا ضﺮﻋ ﺔﻔﻴﻇو ﺖﻧﺎﻛ اذإ

.ﺔﻣﺪﺨﻟا ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ ﺪﻨﻋ ﻩءﺎﻔﺧإ وأ ﺎﻬﻟ ﺺﺼﺨﻤﻟا ﺰﻣﺮﻟا ضﺮﻋ ﻢﺘﻳ ،ﺔﻄﺸﻧ ﺔﻣﺪﺨﻟا

ﺔﻣﺪﺧ دوﺰﻣ ﻦﻣ "رﻮﻔﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ " ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻂﻴﺸﻨﺘﻟ ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻟا ﻊﺑﺎﺘﺗ نﻮﻜﺘﻳ

ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﺔﻬﺟﻮﺑ صﺎﺨﻟا ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻢﻗر

#

.ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻟا ﺔﺣﻮﻟ ﻦﻣ ةﺮﻣ ﻞﻛ ﻲﻓ ًﺔﻴﻠﻛ ﺔﻴﻟﺎﺘﺘﻤﻟا ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻟا ﺔﻋﻮﻤﺠﻤﺑ لﺎﺼﺗﻻا ﻚﻨﻜﻤﻳ

ﻢﻗر ﻊﻣ ﺔﻠﻣﺎﻛ ﺔﻔﻴﻇو ﻞﻜﺷ ﻲﻓ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﺢﻴﺗﺎﻔﻣ ﻲﻓ ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻟا ﻊﺑﺎﺘﺗ ﻆﻔﺣ ﻚﻨﻜﻤﻳ 

:لﺎﺜﻤﻟا

ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ءاﺰﺟأ ﺔﺛﻼﺛ ﻦﻣ ﺔﻜﺒﺸﻟا

ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﺪﻳﺪﺤﺗﺔﻬﺟﻮﻤﻟا ﺔﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﺔﻬﺟوﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ءﺎﻬﻧإ

*12*

ﺔﻬﺟﻮﻤﻟا

:ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تارﺎﻴﺨﻟا نﻵا ﻚﻳﺪﻟ نﻮﻜﻳ

.ﺔﻬﺟﻮﻤﻟا تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﺔﻬﺟﻮﺑ صﺎﺨﻟا ﻒﺗﺎﻬﻟا



ءﺎﻋﺪﺘﺳﻻا حﺎﺘﻔﻤﻟ ﺾﻴﻣﻮﻟا ﺖﻗو ﻂﺒﺿ

591?c

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا

،ﺔﻴﻧﺎﺛ ﻲﻠﻠﻣ ١٢٠ :1 ،(ﻲﺿاﺮﺘﻓﻻا ﻂﺒﻀﻟا) ﺔﻴﻧﺎﺛ ﻲﻠﻠﻣ ٩٠ :0

:بﻮﻠﻄﻤﻟا ﺾﻴﻣﻮﻟا ﺰﻣر ﻞﺧدأ

.ﺔﻴﻧﺎﺛ ﻲﻠﻠﻣ ٦٠٠ :4 ،ﺔﻴﻧﺎﺛ ﻲﻠﻠﻣ ٣٧٥ :3 ،ﺔﻴﻧﺎﺛ ﻲﻠﻠﻣ ٢٧٠ :2

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

4...0

ﺔﻤﻈﻧﻸﻟ ﺔﻴﻓﺎﺿﻹا تﺎﻣﺪﺨﻠﻟ ﻒﺋﺎﻇو ماﺪﺨﺘﺳا

ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﻔﺗﺎﻬﻟا

ﺎًﻣﺪﻘﻣ ﺪﻛﺄﺘﻓ ،ءﺎﻋﺪﺘﺳﻻا حﺎﺘﻔﻣ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺎﻬﻗﻼﻃإ ﻢﺘﻳ تﺎﻣﺪﺧ ماﺪﺨﺘﺳا ﺪﻳﺮﺗ ﺖﻨﻛ اذإ

(ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﻔﺗﺎﻬﻟا ﺔﻤﻈﻧﻷا ﻲﻓ) ءﺎﻋﺪﺘﺳﻻا حﺎﺘﻔﻣ

.ﺔﻴﻓﺎﺿإ ﺔﻨﻴﻌﻣ تﺎﻣﺪﺧ ماﺪﺨﺘﺳﻻ ﺎًﺑﻮﻠﻄﻣ حﺎﺘﻔﻤﻟا اﺬﻫ نﻮﻜﻳ ،ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻴﻔﺗﺎﻬﻟا ﺔﻤﻈﻧﻷا ﻲﻓ
:ءﺎﻋﺪﺘﺳﻻا حﺎﺘﻔﻣ ماﺪﺨﺘﺳا ﺔﻴﻧﺎﻜﻣإ ﻞﺒﻗ ﻦﻴﻌﻤﻟا ﺪﻠﺒﻠﻟ ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا ﺾﻴﻣﻮﻟا ﺖﻗو ﻂﺒﺿ ﺐﺠﻳ

(1 لﻮﺻﻮﻟا ﺰﻣر) ﺔﻴﻧﺎﺛ ﻲﻠﻠﻣ ١٢٠ :اﺮﺴﻳﻮﺳو اﺪﻨﻟﻮﻫو ﺎﻜﻴﺠﻠﺑ

(2 لﻮﺻﻮﻟاﺰﻣر) ﺔﻴﻧﺎﺛ ﻲﻠﻠﻣ ٢٧٠ :نﺎﻧﻮﻴﻟاو ﺎﻴﻧﺎﻤﻟأو لﺎﻐﺗﺮﺒﻟاو جرﻮﺒﻤﺴﻜﻟو ﺎﺴﻧﺮﻓ 

.(0 لﻮﺻﻮﻟاﺰﻣر) ﺔﻴﻧﺎﺛ ﻲﻠﻠﻣ ٩٠ :ىﺮﺧﻷا ﻲﺑوروﻷا دﺎﺤﺗﻻا لود 

"ﺔﻴﻔﻴﻇو ﺢﻴﺗﺎﻔﻣ" ـﻛ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﺢﻴﺗﺎﻔﻣ ماﺪﺨﺘﺳا

ﺮﺒﻋ ﺐﻠﻄﻟا/ﺐﻴﺗﺮﺘﻟا ﺐﺴﺣ ﻦﻜﻤﻳ - ﺔﻔﻠﺘﺨﻣ ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻴﻔﺗﺎﻫ ﻒﺋﺎﻇو /تﺎﻣﺪﺧ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻦﻜﻤﻳ

.ﺔﻣﺪﺨﻟا دوﺰﻣ ﻦﻣ ﺎﻬﻴﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا ﻚﻨﻜﻤﻳ ﻲﺘﻟاو ﺎًﻘﺒﺴﻣ ةدﺪﺤﻤﻟا ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻟا تﺎﻋﻮﻤﺠﻣ

ﺢﻴﺗﺎﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻳدﺎﻌﻟا ﺔﻴﻔﺗﺎﻬﻟا مﺎﻗرﻷا ﻞﺜﻣ ﺔﻳروﺮﻀﻟا ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻟا تﺎﻋﻮﻤﺠﻣ ﻆﻔﺣ ﻚﻨﻜﻤﻳ

.ىﺮﺧأ ةﺮﻣ ﺔﻣﺪﺨﻟا ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ ﺎًﻀﻳأو "ﺪﻳﺪﺤﺗ" ﻚﻟذ ﻞﺜﻣو ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا

ﻲﻧﺎﺜﻟا ىﻮﺘﺴﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﻴﻔﻴﻇو تﺎﻤﻟﺎﻜﻣ ﻆﻔﺤﺑ ﺖﻤﻗو ﺰﻣﺮﻟا ضﺮﻋ ﻂﻴﺸﻨﺘﺑ ﺖﻤﻗ اذإ

ﻒﻠﺘﺨﻤﻟ ﻂﻴﺸﻨﺘﻟا ءﺎﻐﻟإو ﻂﻴﺸﻨﺘﻟا ﻲﺘﻴﻠﻤﻋ ﻂﺑر ﻚﻧﺎﻜﻣﺈﺑ نﻮﻜﻴﺴﻓ ،ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻟ

.ﺔﺷﺎﺸﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻨﻴﻌﻣ زﻮﻣر ءﺎﻔﺧإ وأ ضﺮﻋ ﻊﻣ "ﺔﻔﻴﻇو حﺎﺘﻔﻣ" ﻞﻜﻟ ةﺰﻬﺟﻷا

ﻂﻴﺸﻨﺗ نأ رﺎﺒﺘﻋﻻا ﻲﻓ ﻊﺿ ،ﻲﻧﺎﺜﻟا ىﻮﺘﺴﻤﻟا ﻲﻓ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﺢﻴﺗﺎﻔﻣ ﻂﺒﺿ ﺪﻨﻋ ،ﻚﻟﺬﻟ

ﺔﺻﺎﺧ ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﺑ ﺎًﻄﺒﺗﺮﻣ نﻮﻜﻳ ëو —و ˜و ™ﺔﺷﺎﺸﻟا زﻮﻣر ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإو

ﺔﻴﻔﻴﻇﻮﻟا تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا وأ ﺔﻴﻔﺗﺎﻬﻟا مﺎﻗرﻷا ﻦﻋ ﺮﻈﻨﻟا ﺾﻐﺑ ﻲﻧﺎﺜﻟا ىﻮﺘﺴﻤﻟا ﻲﻓ اًﺪﺟ

.حﺎﺘﻔﻤﻠﻟ ﺢﻴﺤﺼﻟا ﺾﻴﻣﻮﻟا ﺖﻗو ﻂﺒﺿ ﻦﻣ

:ﺔﻈﺣﻼﻣ

!ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺔﻧﺰﺨﻤﻟا



.ﻪﻟﺎﺧدإ ﻢﺗ يﺬﻟا ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻢﻗر ﺔﻳﺎﻬﻧ ﺰﻴﻴﻤﺘﻟ

.ﺔﻣﺪﺨﻟا ﻂﻴﺸﻨﺘﺑ اًرﺎﻄﺧإ ﻊﻤﺴﺗ ﺪﻗ

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ a

ﻦﻟ .تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ ﺔﻬﺟو ﻰﻟإ ةدراﻮﻟا تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ ﻢﻴﺳ ،اًﺪﻋﺎﺼﻓ نﻵا ﻦﻣ

.ﺎًﻨﻴﻧر ﻒﺗﺎﻬﻟا رﺪﺼﻳ

ﺔﻔﻴﻇو حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ "تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ" ﺔﻔﻴﻇو ﻆﻔﺣ

لﺎﺜﻤﻟا ﻲﻓ ﻪﻔﺻو ﻢﺗ ﺎﻤﻛ ىﺮﺧأ ةﺮﻣ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ ﺔﻔﻴﻇو ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ ﻦﻜﻤﻳ

ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻟا ﻊﺑﺎﺘﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ،لﺎﺜﻤﻟا ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ ﺔﻜﺒﺸﻟا ﺔﻣﺪﺧ دوﺰﻣ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻖﺑﺎﺴﻟا

.#12#

ﺔﻔﻴﻇو ﺖﻧﺎﻛ اذإ .ﺺﺼﺨﻣ ﻦﻳﺰﺨﺗ حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ اﺬﻫ ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻟا ﻊﺑﺎﺘﺗ ﻆﻔﺣ ﻚﻨﻜﻤﻳ ﺎﻤﻛ

ﻰﻠﻋ ﻦﻣ ™ ﺰﻣﺮﻟا ﻲﻔﺘﺨﻳ ،فﻮﺻﻮﻣ ﻮﻫ ﺎﻤﻛ ﺔﻄﺸﻧ ﺔﻣﺪﺨﻟاو ﺔﻄﺸﻧ ﺰﻣﺮﻟا ضﺮﻋ

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا

ضﺮﻋ "ﻞﻴﻐﺸﺗ فﺎﻘﻳإ ™" ﻦﻴﻌﻤﻟا ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا :

.(٦ ﺔﺤﻔﺼﻟا ﺮﻈﻧا) ﺰﻣﺮﻟا

.ﺔﻣﺪﺨﻟا ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ ﺪﻌﺑ ﺔﺷﺎﺸﻟا

=?c

#12#

."رﻮﻔﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ " ﺔﻔﻴﻇﻮﻟ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﻞﺧدأ

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

ﺔﻔﻴﻇو حﺎﺘﻔﻣ لﻼﺧ ﻦﻣ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ ﺔﻔﻴﻇو ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟإ

.ﻞﻳﺪﺒﺘﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا ،ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا =c

.ﺰﻣﺮﻟا ضﺮﻋ "ﻞﻴﻐﺸﺗ فﺎﻘﻳإ ™" ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a:

.ﺔﻣﺪﺨﻟا ﻂﻴﺸﻨﺗ ءﺎﻐﻟﺈﺑ اًرﺎﻄﺧإ ﻊﻤﺴﺗ ﺪﻗ .

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ

™ ﺰﻣﺮﻟا ﻲﻔﺘﺨﻳ

ﻖﺤﻠﻣ

ﺔﻳﺎﻨﻌﻟا

ﺎﻬﻨﻋ ﺪﻟﻮﺘﺗ ﻻ شﺎﻤﻗ ﺔﻌﻄﻗ وأ ءﺎﻤﻟﺎﺑ ﺔﻠﻠﺒﻣ شﺎﻤﻗ ﺔﻌﻄﻘﺑ ﻪﺤﺴﻣا ،ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻒﻴﻈﻨﺘﻟ

ﻦﺤﺸﻟا ﺮﻃﺎﺨﻣ ﺐﻨﺠﺘﻟ) ﺔﻓﺎﺟ شﺎﻤﻗ ﺔﻌﻄﻗ ماﺪﺨﺘﺳﺎﺑ ﻪﻔﻈﻨﺗ ﻻو ،ﺔﻴﻜﻴﺗﺎﺘﺳا ءﺎﺑﺮﻬﻛ

.ﺮﻔﺻ ﻰﻠﻋ ﺎًﻃﻮﺒﻀﻣ ﺔﻤﻐﻨﻟا تﻮﺻ ىﻮﺘﺴﻣ نﻮﻜﻳ ﺎﻤﺑر :ﺔﻴﺗﻮﺻ ﺔﻤﻐﻧ ﺪﺟﻮﺗ ﻻ

ﺢﻴﺤﺻ ﻞﻜﺸﺑ ﻞﻴﺻﻮﺘﻟا ﻚﻠﺳ ﻞﻴﺻﻮﺗ ﻢﺗ ﻞﻫ :ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓر ﺪﻨﻋ لﺎﺼﺗا ﺔﻤﻐﻧ ﺪﺟﻮﺗ ﻻ

ﻂﺒﺿ ﻢﺗ ﻞﻫ .طﻮﺒﻀﻣ ﻞﻴﺻﻮﺘﻟا :لﺎﺼﺗﻻﺎﺑ ﻒﺗﺎﻬﻟا مﻮﻘﻳ ﻻو لﺎﺼﺗﻻا ﺔﻤﻐﺗ ﻊﻤﺴُﺗ

.ﺔﻳﻮﻗ تﺎﻔﻈﻨﻣ وأ (ﻲﻜﻴﺗﺎﺘﺳوﺮﺘﻜﻟﻹا ﻎﻳﺮﻔﺘﻟاو

مﺎﺗ ﻮﺤﻧ ﻰﻠﻋ ﻞﻤﻌﻳ ﻻ ﻒﺗﺎﻬﻟا نﺎﻛ اذإ

؟ﻒﺗﺎﻬﻟا ﺲﺒﻘﻣو ﻒﺗﺎﻬﻟﺎﺑ

؟(٥ ﺔﺤﻔﺼﻟا ﺮﻈﻧا) ﺢﻴﺤﺻ ﻞﻜﺸﺑ لﺎﺼﺗﻻا ﻊﺿو

٧

AR

ﺔﻬﺟو ﻂﺒﻀﻟ رﺎﻴﺨﻟا ﻚﻳﺪﻟ نﻮﻜﻳ ،اﺬﻜﻫو .ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ءﺎﻬﻧإو ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﺪﻳﺪﺤﺗ ﻂﻘﻓ

.ىﺮﺧأ ﻰﻟإ ﺔﻟﺎﺣ ﻦﻣ ﺮﻴﻐﺘﺗ ﺪﻗ ﻲﺘﻟا ﺔﻬﺟﻮﻤﻟا تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا

ﺔﻔﻴﻇو حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ ﺔﻔﻴﻇو ﻆﻔﺣ

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ أﺪﺑاو ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا =?c

"ﻞﻴﻐﺸﺗ ™" ﺰﻣﺮﻟا ضﺮﻌﻟ ﻦﻴﻌﻤﻟا ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا :

.(٦ ﺔﺤﻔﺼﻟا ﺮﻈﻧا)

ﺔﺻﺎﺨﻟا ةﺮﻛاﺬﻟا ﺖﻧﺎﻛ اذإ .ﺔﺷﺎﺸﻟا ﻰﻠﻋ ﻞﻌﻔﻟﺎﺑ ظﻮﻔﺤﻣ ﻢﻗر ضﺮﻌُﻳ

.ﺔﺷﺎﺸﻟا ﻰﻠﻋ z ﺰﻣﺮﻟا ﺮﻬﻈﻳ ،ﺔﻏرﺎﻓ اﺬﻫ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا حﺎﺘﻔﻤﺑ

*12*

."رﻮﻔﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ " ﺔﻔﻴﻇﻮﻟ ﺪﻳﺪﺤﺘﻟا ﺔﻔﻴﻇو ﻞﺧدأ

تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺘﻟ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻢﻗر داﺪﻋﺈﺑ ﻢﻗ (أ)

.تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ ﺔﻬﺟﻮﻟ ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻢﻗر ﻞﺧدأ o

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﺔﻳﺎﻬﻧ ﺰﻴﻴﻤﺘﻟ كﺎﺒﺸﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا #

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

ﺮﻴﻴﻐﺘﻠﻟ ﺔﻠﺑﺎﻘﻟا تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ ﺔﻔﻴﻇو ﺰﺠﺣ (ب)

.ﻞﻳﺪﺒﺘﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا =

،ﺪﻌﺑ ﺎﻤﻴﻓ "رﻮﻔﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ " ﺔﻔﻴﻇو ﻂﻴﺸﻨﺗ ﻢﺘﻳ ﺎﻣﺪﻨﻋ

ﺔﻬﺟو ﻒﺗﺎﻫ ﻢﻗر لﺎﺧدﺈﺑ صﺎﺨﻟا ﺮﺷﺆﻤﻟا ﺾﻴﻣو ﻰﻟإ ﻚﻟذ يدﺆﻳ

.تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ

.ﺔﻔﻴﻇﻮﻟا ﺔﻳﺎﻬﻧ ﺰﻴﻴﻤﺘﻟ كﺎﺒﺸﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا #

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ .ﻂﺒﻀﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا a?

ﺔﻔﻴﻇو حﺎﺘﻔﻣ لﻼﺧ ﻦﻣ تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ ﺔﻔﻴﻇو ﻂﻴﺸﻨﺗ

.ﻞﻳﺪﺒﺘﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا ،ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﻓرا = c

."ﻞﻴﻐﺸﺗ ™" ﺰﻣﺮﻟا ضﺮﻌﻟ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا :

.ﺔﺷﺎﺸﻟا ﻰﻠﻋ ™ ﺰﻣﺮﻟا ﺮﻬﻈﻳ

تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ ﻂﺒﻀﺑ صﺎﺨﻟا ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻢﻗر (أ)

.ﺔﻣﺪﺨﻟا ﻂﻴﺸﻨﺘﺑ اًرﺎﻄﺧإ ﻊﻤﺴﺗ ﺪﻗ

.ﺔﻋﺎﻤﺴﻟا ﻊﺿ a

ﻪﻴﺟﻮﺗ ﺔﻬﺟو ﻰﻟإ ةدراﻮﻟا تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ ﻢﻴﺳ ،اًﺪﻋﺎﺼﻓ نﻵا ﻦﻣ

.ﺎًﻨﻴﻧر ﻒﺗﺎﻬﻟا رﺪﺼﻳ ﻦﻟ .تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا

ﺮﻴﻴﻐﺘﻠﻟ ﺔﻠﺑﺎﻘﻟا تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ ﺔﻔﻴﻇو (ب)

ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا ،تﺎﻤﻟﺎﻜﻤﻟا ﻪﻴﺟﻮﺗ ﺔﻬﺟﻮﺑ صﺎﺨﻟا ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻢﻗر ﻞﺧدأ ; o

ةﺮﻴﺧﻷا مﺎﻗرﻷﺎﺑ لﺎﺼﺗﻻا ةدوﺎﻌﻣ حﺎﺘﻔﻣ

وأ

... وأ

٨

AR

ﻞﻴﺒﺳ ﻰﻠﻋ) ةﺮﻛاﺬﻟا ﻦﻣ لﺎﺼﺗﻻا ﺪﻨﻋ ﺢﻴﺤﺻ ﺮﻴﻏ وأ دﻮﻘﻔﻣ لﺎﺼﺗا :ﻂﻘﻓ PABX

.ﺞﻣﺎﻧﺮﺒﻠﻟ ﻲﺟرﺎﺨﻟا ﻂﺨﻟا ﺔﺋدﺎﺑ :(ﻊﻳﺮﺴﻟا لﺎﺼﺗﻻا وأ لﺎﺼﺗﻻا ةدوﺎﻌﻣ ،لﺎﺜﻤﻟا

؟تﻮﺼﻟا ﻢﺘﻛ حﺎﺘﻔﻣ ﻰﻠﻋ ﻂﻐﻀﻟﺎﺑ ﺖﻤﻗ ﻞﻫ :ﻚﻋﺎﻤﺳ ﺮﺧﻵا فﺮﻄﻟا ﻊﻴﻄﺘﺴﻳ ﻻ

ﻚﻠﺳ فﺮﻃ ﺔﻳﺎﻬﻨﺑ دﻮﺟﻮﻤﻟا ﺲﺑﺎﻘﻟا لﺎﺧدإ ﻢﺗ ﻞﻫ .ىﺮﺧأ ةﺮﻣ حﺎﺘﻔﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﻂﻐﺿا

؟ﺢﻴﺤﺻ ﻞﻜﺸﺑ ﻒﺗﺎﻬﻟا

.ﺐﺳﺎﻨﻣ ﺾﻴﻣو ﺖﻗو ﻂﺒﺿا :ﻞﻤﻌﻳ ﻻ ءﺎﻋﺪﺘﺳﻻا حﺎﺘﻔﻣ

جاردﻹا ﺔﻃﺮﺷأ

ﻰﻠﻋ ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻦﻳﺰﺨﺘﻟا ﺢﻴﺗﺎﻔﻤﻟ ﺔﻏرﺎﻓ جاردإ ﺔﻃﺮﺷأ ﻰﻠﻋ لﻮﺼﺤﻟا ﻦﻜﻤﻳ

.http://www.siemens.com/euroset ناﻮﻨﻌﻟا

ﺔﻟوﺆﺴﻤﻟا تﺎﻬﺠﻟا

لﻮﺻﻮﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ تﻻﺎﺼﺗا مﺎﻈﻨﺑ ﻞﺼﺘﻤﻟا ﻒﺗﺎﻬﻟا ﻞﻴﻐﺸﺗ ﺪﻨﻋ ﻞﻛﺎﺸﻣ ﺔﻳأ ﻚﺘﻬﺟاو اذإ

.ﻞﻴﻛﻮﻟﺎﺑ لﺎﺼﺗﻻا وأ لوﺆﺴﻤﻟا ﺔﻜﺒﺸﻟا ﻞﻐﺸﻤﺑ لﺎﺼﺗﻻا ﻰﺟﺮﻴﻓ ،ﺔﻳﺮﻇﺎﻨﺗ ﺔﻜﺒﺷ ﻰﻟإ