APC® by Schneider Electric Smart-UPS® X — это высокопроизводительный источник
бесперебойного питания (ИБП). Он обеспечивает защиту электронного оборудования от
перерывов в сетевом энергоснабжении, снижений напряжения в сети, кратковременных провалов
и скачков напряжения и тока, небольших колебаний напряжения в электросети и крупных
возмущений энергосистемы. ИБП также обеспечивает подачу резервного питания от батареи до
возвращения сетевого питания на безопасный уровень или до полного разряда батареи.
Устройство Smart-UPS X представлено моделями как высокого, так и низкого
напряжения
Перед установкой ИБП изучите руководство по технике безопасности,
содержащееся в комплекте поставки.
Проверьте ИБП при получении. В случае обнаружения повреждений уведомите об
этом транспортное агентство и дилера.
Утилизация упаковки.
Тяжелыйгруз. Блоки внешних батарей (XLBP) тяжелые. Всегда устанавливайте
блоки XLBP в нижней части стойки. Устанавливайте ИБП над установленными
блоками XLBP.
Общая информация об изделии
Передняя панель
Батарея
Разъем батареи
Интерфейс дисплея
Фальш-панель
su0498 a
1Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА
Задняя панель
SmartSlot
Вход ИБП
Винт для заземления
Гру ппа управляемых розеток 1
Гру ппа управляемых розеток 2
Группа управляемых розеток 3
Разъем для подключения внешних блоков батарей
Разъем EPO
Последовательный порт
Порт USB
Низкое напряжение, 2200 ВАНизкое напряжение, 2000 ВА
su0494a
Низкое напряжение, 3000 ВАВысокое напряжение, 2200/3000 ВА
su0495a
su0492a
su0493a
Технические характеристики
Условия эксплуатации
Данное устройство предназначено только для использования в помещении. Размещайте его на
основании, способном выдержать вес ИБП и блоков XLBP.
Не используйте устройство в помещениях с повышенной запыленностью или со значениями
температуры или влажности, выходящими за допустимые пределы.
Это устройство оснащено передним и задним вентиляционными отверстиями. Необходимо
обеспечить достаточное пространство для эффективной вентиляции.
Характеристики окружающей среды
На срок службы батареи влияют факторы окружающей среды. Высокие температуры, напряжение
ниже допустимого и частые кратковременные периоды работы от батарей сокращают срок
службы батареи.
Дополнительные характеристики см. на сайте компании АРС по адресу www.apc.com.
Эксплуатацияот 0 до 40°C (от 32 до 104°F)
Температура
Макс. высота над
уровнем моря
Влажность
Хранениеот -15 до 45°C (от 5 до 113°F)
заряжайте батарею ИБП через каждые шесть месяцев
Эксплуатация3000 м (10000 футов)
Хранение15000 м (50000 футов)
Относительная влажность от 0 до 95%, без конденсации
Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА 2
Установка
ИБП
СведенияобустановкеИБПсм. в руководствепобыстромузапуску Smart-UPS X 2000-
3000 ВА, котороепоставляетсявместесИБП. Эторуководствотакжедоступнонаприлагаемомкомпакт-дискеинасайтекомпании APC поадресу www.apc.com.
Плата сетевого управления
Сведения об установке см. в руководстве пользователя, поставляемом с платой
сетевого управления (NMC). Руководство пользователя также доступно на сайте
компании АРС по адресу www.apc.com.
Внешний блок батарей
Сведенияобустановкесм. вруководствепоустановкевнешнегоблокабатарей SmartUPS X 2000–3000 ВА, которое поставляется вместе с внешним блоком батарей. Это
руководство также доступно на прилагаемом компакт-диске и на сайте компании APC
по адресу www.apc.com.
3Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА
Эксплуатация
Подключение оборудования к ИБП
Примечание. Внормальных условиях ИБП заряжается до 90% емкости в первые три
часаработы. Во времяэтогоначальногопериодазарядкинеследуетожидать
полного времени автономной работы от батареи.
2. Подключите ИБП к электросети здания. Подключайте ИБП только к двухполюсному
трехпроводному источнику с заземлением.
3. Нажмите кнопку
устройства и всего подключенного оборудования.
4. Чтобы применять ИБП как главный включатель/выключатель питания, включите все
оборудование, подключенное к ИБП.
Сведения об использовании групп переключаемых розеток см. в разделе "Группы
переключаемых розеток" на стр. 12.
ON/OFF (ВКЛ./ВЫКЛ.) на передней панели ИБП, чтобы включить питание
su0475 a
Основные разъемы
Последовательныйпорт. Подключение к компьютерудляиспользования
программного обеспечения управления питанием (с помощью кабеля
последовательной передачи данных, поставляемого с устройством).
Порт USB. Подключение к компьютеру дляиспользованияпрограммногообеспечения
управления питанием.
Примечание. Последовательную передачуданных и передачу данныхчерезпорт USB
можно использовать только по отдельности, их нельзя использовать одновременно.
Разъемдляподключения внешнихблоковбатарей. Подключение блоков XLBP для
обеспечения более длительного времени работы при перебоях подачи электропитания.
ИБП может поддерживать до 10 внешних блоков батарей.
Винтдлязаземления. ИБП имеетвинтзаземлениядляподключениявыводов
заземления устройств подавления переходных напряжений. Перед подключением
вывода заземления отключите ИБП от сетевого питания.
Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА 4
Интерфейс дисплея
Обзор
Индикатор оперативного режима
Кнопка вкл./выкл. выхода ИБП
Индикатор включения батареи
Индикатор сбоя
Индикатор замены батареи
Экран дисплея
Кнопки со стрелками ВВЕРХ и ВНИЗ
Кнопка ENTER (Ввод)
Кнопка ESCAPE (Выход)
Использование интерфейса дисплея
Используйте кнопки со стрелками ВВЕРХ и ВНИЗ для прокрутки пунктов главного меню. Нажмите
кнопку
ENTER для просмотра подменю любого пункта главного меню. Нажмите кнопку ESCAPE,
чтобы выйти из подменю и вернуться в главное меню.
APC By Schneider
Electric
su0343 a
Обзор меню
Устройство Smart-UPS имеет экраны стандартного и расширенного меню. Экраны стандартного
меню — это наиболее часто используемые экраны. Экраны расширенного меню предназначены
для опытных пользователей, чтобы настраивать дополнительные функции ИБП.
Примечание. Настоящие экраныменюмогутотличаться в зависимостиотмодели.
Гла в но е менюОбзорСтандартное Расширенное
Scrolling Screens
(Экраныпрокрутки)
Status (Состояние)
Отэлектросети
(ИБПработаетотпитанияэлектросети)
Состояние группы розетокx
Входное и выходное напряжениеx
Измеритель нагрузкиx
Зарядка и время работы батареиx
Предупрежденияx
Графики нагрузки и зарядки батареиx
Режим работыxx
x
Эффективностьв %
(только энергосберегающий режим)
xx
5Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА
Гла в но е менюОбзорСтандартное Расширенное
Входное и выходное напряжениеxx
Мощность нагрузки (Вт) и ВАxx
Нагрузка (А)x
Измеритель нагрузки (КВт/ч)x
Configuration
(Настройка)
Сведения о последней операции перехода на
питание от батареи
Зарядка и ожидаемое время работы батареиxx
Напряжение батареиx
Количество внешних блоков батарейx
Температура внутренней батареиx
Результаты тестирования калибровки времени
работы
Результаты самотестированияxx
Состояние групп переключаемых розеток:
Сведения о разъеме Smart (если имеется)x
Языкxx
Качество локального питанияxx
Стандартное или расширенное менюxx
Звуковые аварийные сигналыxx
Верхняя и нижняя границы сетевого
напряжения
xx
xx
x
x
Control (Упр авл ение)
Предупреждение о небольшом времени
автономной работы
Энергосберегающий режим (включить/
отключить)
Выходное напряжениеxx
Периодичность самотестирования батареиxx
Дата установки батареиxx
Обновление микропрограммы ИБП (доступно
только при отключении выходного тока)
Мастер настройки ИБПxx
Сброс к значениям по умолчаниюxx
Задержки и параметры групп переключаемых
розеток
Конфигурация разъема Smart (если имеется)x
Группы переключаемых розеток: включение,
выключение, переход в спящий режим или
перезагрузка
xx
x
x
x
x
Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА 6
Гла в но е менюОбзорСтандартное Расширенное
Test & Diagnostics
(Тестированиеи
диагностика)
Statisti cs
(Статистика)
Logs (Журна лы)
About (О программе)
Самотестирование ИБП.xx
Проверка калибровки времени автономной
работы.
Проверка сигналов и изображений.xx
Статистические данные о переходах к питанию
от батарей, времени работы от батарей и
общем времени работы
Журнал переходов на питание от батарейx
Журнал состоянияx
Журнал сбоевx
Общие сведения об ИБП, среди которых:
номера моделей, параметр выходного
напряжения, серийный номер, дата
изготовления, сведения о замене картриджа
батареи, версии микропрограмм и
предлагаемая дата замены батареи.
Сведения о карте SmartSlot(если имеется),
включая IP-адрес
Сведения о PowerChute Business Edition
(если имеется)
xx
x
xx
x
x
7Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА
Настройка
Параметры источника бесперебойного питания
Параметры запуска
Эти параметры настраиваются при начальном запуске с помощью интерфейса дисплея. ИБП
предложит ввести значение для каждого параметра, если значения не будут введены, будут
использоваться параметры по умолчанию.
Примечание. Устройство невключится, поканебудутвведенывсеэтипараметры.
Функция
Language
(Язык)
Output
Voltage
(Выходное напряжение)
Input Power
Quality
(Качество
входной
мощности)
Menu Type
(Типменю)
Date (Дата)Датапроизводства
Значение по
умолчанию
English
(Английский)
Low Voltage: 120 V
(Низкоенапряжение: 120 В)
High Voltage: 230 V
(Высокоенапряжение: 230 В)
Good (Хорошее)• Good (Хорошее)
Standard
(Стандартное)
ИБП + 90 дней
Возможные значенияОписание
•English (Английский)
• French* (Французский)
•German* (Немецкий)
• Spanish* (Испанский)
• Italian* (Итальянский)
• Portuguese*
(Португальский)
• 100
• 110
• 120
• 127
• 200
• 208
• 220
• 230
• 240
•Fair (Удовлетворительное)
•Poor (Плохое)
"Standard" (Стандартное) или "Advanced"
(Расширенное)
мм-ггггУстановка текущей даты.
Язык интерфейса дисплея.
* Возможные варианты языков зависят от модели.
Уст а но в ка параметров выходного напряжения,
если ИБП находится в режиме Standby
(Режим ожидания).
Выбор качества входного питания от электросети.
• Если выбрано значение "Good" (Хорошее), для
обеспечения наилучшего качества
электроэнергии, передаваемой подключенному
оборудованию, устройство будет работать от
батареи чаще.
• При выборе значения "Poor" (Плохое) ИБП
будет игнорировать большее количество
колебаний электроэнергии и будет использовать
питание от батареи реже.
В случае отсутствия уверенности в качестве
локального питания выберите значение "Good"
(Хорошее).
В состав расширенного меню входят все
параметры. В стандартном меню отображается
ограниченный набор меню и их пунктов.
Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА 8
Общие параметры
Эти параметры можно настраивать в любое время с помощью интерфейса дисплея, программного
обеспечения APC PowerChute
Функция
High Transfer Point
(Верхняяграница
сетевого
напряжения)
Low Transfer Point
(Нижняяграница
сетевого
напряжения)
Значение по
умолчанию
Low Voltage
(Низкое напряжение)
100 V: 108 Vac (100 В:
108 В переменного тока)
110 V: 116 Vac (110 В:
116 В переменного тока)
120 V: 127 Vac (120 В:
127 В переменного тока)
127 V: 134 Vac (127 В:
134 В переменного тока)
High Voltage
(Высокое напряжение)
200 V: 216 Vac (200 В:
216 Впеременноготока)
208 V: 220 Vac (208 В:
220 В переменного тока)
220 V: 242 Vac (220 В:
242 В переменного тока)
230 V: 253 Vac (230 В:
253 В переменного тока)
240 V: 264 Vac (240 В:
264 В переменного тока)
Low Voltage
(Низкое напряжение)
100 V: 92 Vac (100 В:
92 В переменного тока)
110 V: 98 Vac (110 В:
98 В переменного тока)
120 V: 106 Vac (120 В:
106 В переменного тока)
127 V: 112 Vac (127 В:
112 В переменного тока)
High Voltage
(Высокое напряжение)
200 V: 184 Vac (200 В:
184 В переменного тока)
208 V: 184 Vac (208 В:
184 В переменного тока)
220 V: 198 Vac (220 В:
198 В переменного тока)
230 V: 207 Vac (230 В:
207 В переменного тока)
240 V: 216 Vac (240 В:
216 Впеременноготока)
®
илиплатысетевого управления.
Возможные значения Описание
108-114 Vac (108–114 В
переменного тока)
116-125 Vac (116–125 В
переменного тока)
127-136 Vac (127–136 В
переменного тока)
134-143 Vac (134–143 В
переменного тока)
216-228 Vac (216–228 В
переменного тока)
220-235 Vac (220–235 В
переменного тока)
242-254 Vac (242–254 В
переменного тока)
253-265 Vac (253–265 В
переменного тока)
264-276 Vac (264–276 В
переменного тока)
86-92 Vac (86–92 В
переменного тока)
89-98 Vac (89–98 В
переменного тока)
97-106 Vac (97–106 В
переменного тока)
103-112 Vac (103–112 В
переменного тока)
172-184 Vac (172–184 В
переменного тока)
169-184 Vac (169–184 В
переменного тока)
186-198 Vac (186–198 В
переменного тока)
195-207 Vac (195–207 В
переменного тока)
204-216 Vac (204–216 В
переменного тока)
Во избежание излишнего
использования батареи установите
верхнюю границу сетевого напряжения
выше при работе от электросети с
постоянно повышенным напряжением,
если подключенное оборудование
способно работать при таких условиях.
Параметр
питания) автоматически изменяет
данный параметр.
Примечание. Для настройкиданного
параметра используйте расширенное
меню.
Уст а н ов и те нижнюю границу сетевого
напряжения ниже при работе в сети с
постоянно пониженным напряжением,
если подключенное оборудование
способно выдержать эти условия.
Параметр
питания) автоматически изменяет
данный параметр.
Примечание. Для настройкиданного
параметра используйте расширенное
меню.
POWER QUALITY (Качество
POWER QUALITY (Качество
9Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА
Функция
Значение по
умолчанию
Возможные значения Описание
Green Mode
(Энергосберегающийрежим)
Transfer Sensitivity
(Чувствительностькпереключению)
Low Runtime
War nin g
(Предупреждение
об истечении
времени
автономной
работы)
Date of Last Battery
Replacement
(Дата последнейзаменыбатареи)
Audible Alarm
(Звуковой аварийныйсигнал)
Если входное напряжение ИБП находится в диапазоне между верхней и нижней границей
сетевого напряжения, устройство будет работать в энергосберегающем режиме. Настройте
данный параметр с помощью расширенного меню.
Normal (Нормальная)•Normal (Нормальная)
• Reduced (Уменьшенная)
•Low (Низкая)
150 sec (150 с)Уст а н ов ка значения в
секундах
Дата устанавливается на
заводе
On (Вкл.)"On" (Вкл.) или "Off"
Введите новое значение даты после замены модуля батареи.
(Выкл.)
Выбор уровня чувствительности для
событий подачи электроэнергии,
которые ИБП будет игнорировать.
•Normal (Нормальная). Для
обеспечения наилучшего качества
электроэнергии, передаваемой
подключенному оборудованию, ИБП
будет работать от батареи чаще.
• Reduced (Уменьшенная). ИБП будет
игнорировать некоторые колебания
электроэнергии.
•Low (Низкая). ИБП будет
игнорировать большее количество
колебаний электроэнергии и будет
использовать питание от батареи реже.
Если подключенная нагрузка
чувствительна к возмущениям
электросистемы, установите значение
"Normal" (Нормальная) с помощью
расширенного меню "Configuration"
(Настройка).
Когда для оставшегося времени работы
заданный уровень будет достигнут,
ИБП подаст звуковой сигнал.
ИБП не будет подавать звуковые
сигналы, если для данного параметра
установлено значение "Off" (Выкл.) или
нажаты кнопки на дисплее.
Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА 10
Функция
Значение по
умолчанию
Возможные значения Описание
Auto Self-Test
Interval Setting
(Периодичность
автоматического
самотестирования)
Reset to Factory
Default (Сброс к
значениям по
умолчанию)
При вводе в
эксплуатацию и каждые
14 дней после последней
самодиагностики
No (Нет)"Yes" (Да) или "No" (Нет) Восстановление значений параметров
• Last test + 14 days
(Последнеетестирование + 14 дней)
• Last test + 7 days
(Последнеетестирование + 7 дней)
• Turn on + 14 days
(Включение + 14 дней)
• Turn on + 7 days
(Включение + 7 дней)
• On startup only (Только
при вводе в
эксплуатацию)
• Never (Никогда)
Периодичность выполнения
самотестирования ИБП. Для
выполнения тестирования батарею
необходимо зарядить хотя бы до 70%
емкости.
ИБП по умолчанию.
11Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА
Группы переключаемых розеток
Обзор
Группы переключаемых розеток можно настроить на независимое выключение, включение,
перевод в спящий режим, перезагрузку оборудования и завершение его работы.
Группы переключаемых розеток могут выполнять следующие функции:
• Выключение. Немедленное отключение питания и перезапуск, но только после введения
команды вручную.
• Включение. Немедленное включение питания.
• Завершение работы. Последовательное отключение питания и автоматическое последовательноевключениепитания, когда питаниеот электросети становитсядоступным.
• Перезагрузка. Завершение работы и перезапуск.
• Спящий режим. Перезагрузка после длинной задержки.
Кроме того, группы переключаемых розеток можно настроить на выполнение следующих
функций:
• Включение и выключение в указанном порядке.
• Автоматическое выключение или завершение работы при возникновении определенных условий.
Примечание. Независимо от того, настроены или нет группы переключаемых
розеток, все остальные розетки будут обеспечивать резервное питание от батарей.
Использование групп переключаемых розеток
1. Подключите важное оборудование к группе переключаемых розеток.
2. Подключите периферийное оборудование к другим группам переключаемых розеток.
– Приотключенииэлектропитания для уменьшения потребления заряда батарей можно
– Еслиуоборудования есть зависимыепериферийныеустройства, которыенеобходимо
перезапустить или выключить в определенном порядке (например, коммутатор Ethernet
необходимо перезапустить перед запуском подключенного сервера), подключайте
устройства к разным группам.
– Оборудование, которое требуется перезагрузить независимо от другого оборудования,
необходимо добавлять в отдельную группу.
3. Используйте меню настройки для установки реакции групп переключаемых розеток на
событие отключения электроэнергии.
Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА 12
Настройка групп переключаемых розеток
Используйте меню Control (Управление) для настройки групп переключаемых розеток.
Функция
Name String Outlet
Group (Строка имени группырозеток)
UPS Name String
(СтрокаимениИБП)
Turn On Delay
(Задержкавключения)
Turn Off Delay
(Задержкавыключения)
Reboot Duration
(Продолжительностьперезагрузки)
Minimum Return
Time (Минимальное времявозврата)
Load Shed On Battery
(Сброснагрузкина батарею)
Load Shed Time when
On Battery (Время
сброса нагрузки при
работе от батареи)
Значение по
умолчанию
Outlet Group 1,
2, 3 (Группа розеток1, 2, 3)
APC UPS
(ИБП APC)
0 sec (0 с)Уст а н ов ка значения в
90 sec (90 с)Уст а н ов ка значения в
8 sec (8 с)Уст а н ов ка значения в
0 sec (0 с)Уст а н ов ка значения в
Disabled
(Отключено)
Disabled
(Отключено)
Возможные
значения
Измените эти имена с помощью внешнего интерфейса, например вебинтерфейса платы сетевого управления.
Если оставшееся время автономной работы
достигает данного уровня, группы переключаемых
розеток выключаются.
В случае перегрузки (более 105% выходного
напряжения) группы переключаемых розеток
немедленно отключаются для сохранения
электроэнергии для критических нагрузок. Группы
переключаемых розеток можно будет включить
только с помощью команды, введенной вручную.
Параметры платы сетевого управления
Эти параметры доступны только в устройствах с платой сетевого управления (NMC).
• NMC IP Address Mode (Режим IP-адреса NMC)
• NMC Default Gateway (Основной шлюз NMC)
Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА 14
Аварийное выключение питания
Обзор EPO
Аварийный выключатель питания (EPO) — это функция безопасности, которая позволяет
немедленно отключить все подсоединенное оборудование от питания электросети. ИБП
немедленно завершит работу и не будет переключаться на питание от батареи.
Подключите каждый ИБП к выключателю EPO.
Чтобы снова включить подачу питания на подсоединенное оборудование, необходимо вручную
перезапустить ИБП. Нажмите кнопку
Нормально разомкнутые контакты
1. Если выключатель EPO или контакты реле нормально разомкнуты,
вставьте провода из выключателя или контакты 1 и 2 в клеменную
коробку EPO. Используйте провода 0,081–1,31 кв. мм.
2. Закрепите провода путем затягивания винтов.
Если контакты замкнуты, ИБП ВЫКЛЮЧИТСЯ, и питание нагрузки будет отключено.
Нормально замкнутые контакты
1. Если выключатель EPO или контакты реле нормально замкнуты,
вставьте провода из выключателя или контакты 2 и 3 в клеменную
коробку EPO. Используйте провода 0,081–1,31 кв. мм.
2. Вставьте перемычку между контактами 1 и 2. Закрепите провода
путем затягивания трех винтов в положениях 1, 2 и 3.
Если контакты разомкнуты, ИБП ВЫКЛЮЧИТСЯ, и питание нагрузки будет отключено.
ON/OFF(Вкл./Выкл.) на передней панели ИБП.
gen0887a
gen0888a
Примечание. Контакт 1 — это источник питания для цепи EPO, он передает питание в
несколько миллиампер с напряжением 24 В.
При использовании нормально замкнутой конфигурации EPO переключатель EPO или реле
необходимо использовать в "сухих" цепях с низкими напряжением и током. Обычно при этом
контакты позолочены.
При электромонтаже EPO выполняйте все требования государственных и местных
электротехнических правил и норм. Электромонтаж должен производиться
квалифицированным электриком.
Интерфейс EPO являетсяцепьюбезопасного сверхнизкогонапряжения (SELV — Safety Extra Low
Vo l t a g e ) . Подключайте интерфейс EPO только к цепям SELV. Интерфейс EPO осуществляет
контроль над цепями без определенного потенциала. Цепи SELV управляются с помощью
выключателя или реле, надлежащим образом изолированного от электросети. Во избежание
повреждения ИБП не подключайте интерфейс EPO к какой-либо цепи, отличной от цепи SELV.
Используйте следующие типы кабелей для подключения ИБП к переключателю аварийного
отключения питания.
• CL2: кабель класса 2 общего назначения.
• CL2P: пожаростойкий кабель для использования в коробах, вентиляционных камерах и
другихместах, служащихдлявентиляции.
• CL2R: шахтовый кабель для вертикальной прокладки в шахтах между этажами.
• CLEX: кабель ограниченного применения для использования в жилых помещениях и
кабельныхканалах.
• Уст а н о в ка в Канаде: используйте только сертифицированные CSA кабели типа ELC
(кабель цепиуправлениясверхнизкого напряжения).
• Уст а н о в ка в остальных странах (кроме Канады и США): используйте стандартные кабели
низкого напряжения в соответствии с государственными и местными правилами.
15Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА
Устранение неисправностей
Проблема и возможная причинаРешение
ИБП не включается, или отсутствует выходное напряжение
Уст р о йс т во не включено.Нажмите кнопку ON (ВКЛ.), чтобы включить ИБП.
ИБП не подключен к электросети.Убедите сь, что кабель питания надежно подключен к устройству и
электросети.
Произошел внутренний сбой ИБП.Не пытайтесь использовать ИБП. Отсоедините его от электросети и
немедленно обратитесь в сервис-центр для проведения ремонта.
ИБП работает от батареи, когда оно подключено к электросети
От электросети подается очень
высокое или очень низкое напряжение
(или частота), либо имеются сильные
искажения.
Подсоедините ИБП к другой электросети. Проверьте уровень входного
напряжения в электросети с помощью индикаторов. Если подсоединенное
к ИБП оборудование может работать в таких условиях, уменьшите
чувствительность ИБП.
Проверьте входную мощность электросети, чтобы убедиться, что
устройство получает входную электроэнергию.
ИБП подает звуковой сигнал с длинными интервалами
ИБП работает в нормальном режиме.ИБП защищает подключенное оборудование. Состояние ИБП см. в
интерфейсе дисплея.
ИБП не обеспечивает ожидаемого времени работы от батареи
Батарея ИБП разрядилась в связи с
недавним прекращением подачи
электропитания, либо заканчивается
срок службы батареи.
ИБП перегружен.Проверьте нагрузку на ИБП. Отключите ненужное оборудование,
Зарядите батарею. Батареи должны заряжаться после длительных
отключений электроэнергии. Они быстрее изнашиваются при частом
использовании или при использовании при повышенной температуре.
Если срок службы батареи заканчивается, рассмотрите возможность ее
замены, даже если индикатор необходимости замены батареи еще не горит.
например принтеры.
Индикатор сбоя горит, на ИБП отображается сообщение о сбое, и подается непрерывный звуковой
сигнал
Внутренняя неисправность ИБП.Не пытайтесь использовать ИБП. Отсоедините ИБП от электросети и
немедленно обратитесь в сервис-центр для проведения ремонта.
Гори т индикатор необходимости замены батареи
Батарея разряжена.Заряжайте батарею не менее четырех часов. После этого запустите
самотестирование. Если проблема не устраняется после зарядки батареи,
замените батарею.
На дисплее отображается сообщение "Site Wiring Fault" (Отказ проводки)
Индикатор срабатывает при
обнаружении следующих нарушений
электромонтажа: отсутствие
заземления, перепутана полярность
фазового и нулевого провода, а также
перегрузка нулевого контура.
Если ИБП сообщает об отказе проводки, обратитесь к
квалифицированному электрику, чтобы он проверил электропроводку в
здании. (Применимо только для устройств с низким напряжением (120 В).)
Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА 16
Обслуживание и поддержка
Обслуживание
В случае возникновения необходимости в обслуживании устройства не возвращайте его дилеру.
Вместо этого выполните следующие операции:
1. Изучите раздел Устранениенеисправностей для устранения обычных проблем.
2. Еслипроблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки компании
APC, воспользовавшисьсайтом APC: www.apc.com.
а. Запишите номер модели, серийный номер и дату покупки. Номер модели и серийный номер
расположены на задней панели устройства; на некоторых моделях доступ к ним можно получить на ЖКдисплее.
б. Обратитесь в службу технической поддержки APC, и технический специалист попытается решить
проблему по телефону. Если такое устранение проблемы окажется невозможным, он сообщит номер
разрешения на возврат материалов (RMA).
в. Если срок гарантийного обслуживания устройства не истек, ремонт будет выполнен бесплатно.
г. Процедуры обслуживания и возврата могут различаться в зависимости от страны. Инструкции для
конкретной страны см. на сайте APC.
3. Во избежание повреждений при транспортировке упаковывайте устройство должным
образом. Запрещается использовать пенопласт для упаковки. Гарантийные обязательства
не распространяются на повреждения оборудования, возникшие при его транспортировке.
а. ВсегдаОТКЛЮЧАЙТЕБАТАРЕИ ИБП перед отправкой, как это требуется в соответствии с
правилами Министерства транспорта США (DOT) и Международной авиатранспортной
ассоциации (IATA). Извлекатьбатареюизустройстванеобязательно.
б. Внутренние батареи могут оставаться подключенными в XLBP во время транспортировки (если
применимо; не все устройства оснащены XLBP).
4. Нанаружнойсторонеупаковки напишите номер разрешения на возврат материалов
(RMA), предоставленныйслужбойтехническойподдержки.
5. Отправьтеустройство предварительно оплаченной, застрахованной посылкой по адресу, указанномусотрудникомслужбытехническойподдержки.
4. Следуйтеинструкциямпотранспортировке, указанным в разделе Обслуживание данногоруководства.
17Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА
Заводская гарантия Smart-UPS
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
Компания American Power Conversion (APC) заявляет, что ее продукция (Smart-UPS) не содержит дефектных
материалов и не имеет производственных дефектов, и дает гарантию сроком на три (3) года, за исключением батарей,
гарантия на которые составляет два (2) года, со дня приобретения. Обязательства компании APC по данной гарантии
ограничиваются по усмотрению компании APC ремонтом или заменой любого такого неисправного изделия. В случае
ремонта или замены неисправного изделия или его детали исходный гарантийный срок не продлевается.
Данная гарантия распространяется только на первоначального покупателя, который должен зарегистрировать данное
изделие согласно предусмотренной процедуре в течение 10 дней со дня покупки. Изделия можно зарегистрировать в
Интернете по адресу warranty.apc.com.
Компания APC не несет обязательств согласно данной гарантии, если в результате тестирования и осмотра выявляется,
что заявленная неисправность изделия отсутствует или вызвана пользователем или третьей стороной в результате
неправильной эксплуатации, небрежности, неправильной установки или тестирования, эксплуатации или
использования изделия, противоречащим рекомендациям или техническим характеристикам компании APC. Более
того, компания APC не несет ответственности за дефекты, вызванные: 1) несанкционированными попытками ремонта
или изменения изделия, 2) использованием неправильного или несоответствующего напряжения или подключения,
3) несоответствующими условиями эксплуатации на месте, 4) стихийными бедствиями, 5) воздействием окружающей
среды или 6) кражей. Ни при каких обстоятельствах компания APC не несет ответственности согласно данной гарантии
на изделия, серийный номер которых был изменен, искажен или уда лен.
ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ИЗЛОЖЕННЫХ ВЫШЕ ГАРАНТИЙ, НЕ СУЩЕСТВУЕТ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ
ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ПРИНИМАЕМЫХ В СИЛУ ЗАКОНА ИЛИ ИНЫХ, НА ПРОДАВАЕМЫЕ,
ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ИЗДЕЛИЯ ПО УСЛОВИЯМ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ В
СВЯЗИ С ИЗЛОЖЕННОЙ ЗДЕСЬ ИНФОРМАЦИЕЙ.
КОМПАНИЯ APC ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ,
ИСПОЛНЕНИЯ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ.
ЯВНЫЕ ГАРАНТИИ КОМПАНИИ APC НЕ БУДУТ РАС Ш И Р ЕН Ы , СОКРАЩЕНЫ ИЛИ ЗАТРОНУТЫ ВСЛЕДСТВИЕ
(И НИКАКИЕ ГАРАНТИИ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ БУДУТ ЯВЛЯТЬСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ) ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
КОМПАНИЕЙ APC ТЕХНИЧЕСКОЙ ИЛИ ДРУГОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ИЛИ УСЛУГИ В ОТНОШЕНИИ ИЗДЕЛИЙ.
ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ ГАРАНТИИ И СРЕДСТВА ВОЗМЕЩЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ ОГРАНИЧЕННЫМИ И
РАВ Н О С И ЛЬ Н ЫМ И ВСЕМ ДРУГИМ ГАРАНТИЯМ И СРЕДСТВАМ ВОЗМЕЩЕНИЯ. ИЗЛОЖЕННЫЕ ВЫШЕ
УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙ УСТАНАВЛИВАЮТ ЕДИНОЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ APC И
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ В СЛУЧАЕ ЛЮБОГО НАРУШЕНИЯ ТАКИХ
ГАРАНТИЙ. ДЕЙСТВИЕ ГАРАНТИЙ КОМПАНИИ АРС РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТОЛЬКО НА ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО
ПОКУПАТЕЛЯ И НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ТРЕТЬИХ ЛИЦ.
НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КОМПАНИЯ APC, ЕЕ СЛУЖАЩИЕ, РУКОВОДИТЕЛИ, СОТРУДНИКИ
ФИЛИАЛОВ ИЛИ ШТАТНЫЕ СОТРУДНИКИ НЕ БУДУТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОСВЕННЫЙ,
СПЕЦИАЛЬНЫЙ, ПОБОЧНЫЙ ИЛИ ШТРАФНОЙ УЩЕРБ, ВОЗНИКШИЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ,
ОБСЛУЖИВАНИЯ ИЛИ УСТАНОВКИ ИЗДЕЛИЙ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, УПОМИНАЛОСЬ ЛИ О ТАКОМ
УЩЕРБЕ В ДОГОВОРЕ ИЛИ ДЕЛИКТЕ, БУДЬ ТО НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕБРЕЖНОСТЬ ИЛИ ЯВНЫЙ
НЕДОСТАТОК, ИЛИ ОТ ТОГО, БЫЛА ЛИ КОМПАНИЯ APC ИНФОРМИРОВАНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО
УЩЕРБА. В ЧАСТНОСТИ, КОМПАНИЯ APC НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ЗАТРАТЫ И
ИЗДЕРЖКИ, ТАКИЕ КАК ПОТЕРЯ ПРИБЫЛИ ИЛИ ДОХОДА (ПРЯМОГО ИЛИ КОСВЕННОГО), ВЫВЕДЕНИЕ ИЗ
СТРОЯ ОБОРУДОВАНИЯ, НЕВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ, ПОТЕРЯ ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ПОТЕРЯ ИНФОРМАЦИИ, СТОИМОСТЬ ЗАМЕНЫ, ИСКИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ И ДРУГИЕ.
НИ ОДИН ПРОДАВЕЦ, СОТРУДНИК ИЛИ АГЕНТ КОМПАНИИ APC НЕ УПОЛНОМОЧЕН ДОБАВЛЯТЬ ИЛИ
ИЗМЕНЯТЬ УСЛОВИЯ ДАННОЙ ГАРАН Т ИИ .
НИКАКИЕ ПУНКТЫ ЭТОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ НЕ ДОЛЖНЫ ИСКЛЮЧАТЬ ИЛИ ОГРАНИЧИВАТЬ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ APC ЗА СМЕРТЬ ИЛИ ТРАВМЫ, ВЫЗВАННЫЕ ЕЕ НЕБРЕЖНОСТЬЮ ИЛИ
НАМЕРЕННЫМ ИСКАЖЕНИЕМ ФАКТОВ, ИЛИ В ТЕХ СЛУЧАЯХ, КОГДА ЕЕ НЕЛЬЗЯ ИСКЛЮЧИТЬ ИЛИ
ОГРАНИЧИТЬ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
Для получения сервисного обслуживания по гарантии необходимо получить в службе технической поддержки номер
разрешения на возврат материалов (RMA). Клиенты с гарантийными претензиями могут получить доступ к сети
объединенного центра технической поддержки APC, посетив веб-сайт APC: support.apc.com. В раскрывающемся списке
стран выберите свою страну. Для получения конт актной информации службы поддержки в конкретном регионе откройте
вкладку "Support" (Поддержка) вверху веб-страницы. Изделия должны возвращаться с предоплатой расходов по доставке и
приложением краткого описания обнаруженных неисправностей и документа, подтверждающего дату и место приобретения.
Smart-UPS X 2000/2200/3000 ВА 18
Объединенный центр технической
поддержки APC
Информационная техническая поддержка для данного или любого другого изделия компании APC
предоставляется бесплатно одним из следующих способов.
• Посетите веб-сайт APC, чтобы получить документы из информационной базы APC и заполнить
заявку для службы технической поддержки.
– www.apc.com (штаб-квартира корпорации)
Посетите локализованные для отдельных стран веб-сайты компании APC, на которых
содержится информация о технической поддержке.
– www.apc.com/support/
Глобаль ная поддержка с помощью поиска в базе знаний компании APC и использование
системы электронной поддержки.
• Обратитесьвцентртехническойподдержки компании
– Региональныецентрывотдельныхстранах: см. контактнуюинформациюнавеб-сайте
www.apc.com/support/contact.
Информацию о региональной службе технической поддержки уточните у представителя APC или у
дистрибьютора, у которого была приобретена продукция APC.