Palm VERSAMAIL 2.5 Software Manual [pt]

Manual do Software de

email pessoal Palm

VersaMail

™

2.5

™

© 2003 Palm, Inc. Todos os direitos reservados. Graffiti, HotSync, MultiMail, o logotipo da Palm, PalmModem e Palm OS são marcas registradas, Palm, VersaMail e Zire são marcas comerciais da Palm, Inc. A Palm, Inc. utiliza a marca Bluetooth sob licença expressa da Bluetooth SIG, Inc., EUA. Todas as outras marcas são marcas comerciais ou marcas registradas de seus respectivos proprietários.

Isenção e limitação de responsabilidade

A Palm, Inc. não se responsabiliza por quaisquer danos ou perdas resultantes do uso deste manual. A Palm não se responsabiliza por quaisquer danos ou reivindicações de terceiros resultantes do uso deste

software. A Palm, Inc. não se responsabiliza por quaisquer danos ou perdas causados pela exclusão de dados em decorrência de defeitos, bateria esgotada ou reparos. Faça cópias backup de todos os dados importantes em outra mídia para proteger-se contra perda de dados.

IMPORTANTE Leia o Contrato de Licença de Software do Usuário Final fornecido com este produto antes de usar os softwares que o acompanham. O uso de qualquer parte do software indica a aceitação dos termos do Contrato de Licença de Software do Usuário Final.

PN: 407-4945A-BP

Conteúdo

Sobre este manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Capítulo 1: Introdução ao software de email pessoal Palm™ VersaMail™ 3

Palm Recursos do aplicativo VersaMail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Instalação do aplicativo VersaMail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Sincronização de um nome de usuário existente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Atualização de um MultiMail ou banco de dados do VersaMail . . . . . . . . . . . 6

Capítulo 2: Configuração e gerenciamento de contas de email . . . . . . . . . 7

Tipos de conta e de conexão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Pré-requisitos da conta de email de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Utilização de um ISP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Utilização de uma conta de email corporativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

VPNs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Criação de uma conta de email de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Inserção do nome do usuário e da senha da conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Inserção do nome dos servidores de correio de saída e entrada . . . . . . . . . 13

Configuração de opções de recuperação de email para uma conta

POP ou IMAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Configuração das opções de correio de saída . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Adição de uma assinatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Configuração de opções avançadas de correio de saída . . . . . . . . . . . . . . . 18

Teste da nova conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Criação de uma conta apenas para sincronização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Inserção do nome do usuário e da senha da conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Inserção do nome dos servidores de correio de saída e de entrada . . . . . . 21

Configuração de opções de recuperação de email para uma conta

POP ou IMAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Configuração das opções de correio de saída . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Adição de uma assinatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Configuração de opções avançadas de correio de saída . . . . . . . . . . . . . . . 25

Configuração da conta apenas para sincronização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

iii

Conteúdo

Edição de contas de email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Alteração do nome do usuário e da senha da conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Edição do nome dos servidores de correio de saída e de entrada . . . . . . . 28

Edição das opções de recuperação de email de uma conta POP ou IMAP 29

Edição das opções de correio de saída . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Edição de uma assinatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Edição das opções avançadas de correio de saída . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Exclusão de uma conta de email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Seleção de um serviço diferente para uma determinada conta de email . . . . 35

Capítulo 3: Obtenção, envio e gerenciamento de email . . . . . . . . . . . . . . . 37

Obtenção de email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Seleção da conta de email e exibição da Caixa de entrada . . . . . . . . . . . . . . 37

Obtenção de email por assunto ou obtenção de toda a mensagem . . . . . . 38

Obtenção automática de email com notificação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Agendamento de uma obtenção automática de email . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Notificações de obtenção automática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Definição de opções de notificação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Exibição e uso da tela Lembretes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Repetições da obtenção automática de email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Problemas de recursos com a obtenção automática de email . . . . . . . . . . . 48

Ícones da Caixa de entrada no aplicativo VersaMail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Leitura de emails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Exibição de outras pastas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Gerenciamento das opções de exibição na lista de pastas . . . . . . . . . . . . . . 52

Movimentação de emails entre pastas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Criação e edição de pastas de email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Criação e envio de novo email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Endereçamento de mensagens digitando-se o endereço . . . . . . . . . . . . . . . 62

Endereçamento de mensagens usando o aplicativo Endereços . . . . . . . . . 64

Uso do Preenchimento automático para endereçar uma mensagem . . . . . 64

Redação e envio de email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Repetição de envio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Ícones da Caixa de saída no VersaMail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Conclusão de rascunhos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Anexar uma assinatura pessoal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Encaminhamento de email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Resposta a um email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Trabalho com URLs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Conteúdo

Trabalho com anexos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Download de anexos no computador de mão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Anexar arquivos de um aplicativo do computador de mão . . . . . . . . . . . . 81

Anexar arquivos de um cartão de expansão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Encaminhamento de um anexo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Exclusão de mensagens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Esvaziamento da lixeira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Marcação de mensagens como lidas ou não lidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Configuração das preferências para obtenção e exclusão de email . . . . . . . . . 92

Adição ou atualização de uma entrada do aplicativo Endereços

diretamente de uma mensagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Capítulo 4: Sincronização de emails entre o Computador de mão

e o de mesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Configuração de uma conta no Gerenciador de HotSync . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Configuração da conta e das opções de sincronização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Telas Informações sobre a conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Atalhos do Software de transferência HotSync Palm VersaMail . . . . . . . 108

Verificação das configurações de contas do computador de mão

antes de sincronizar as contas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Configuração do Microsoft Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Configuração do Microsoft Outlook Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Configuração do Eudora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Conversão de arquivos anexados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Sincronização de contas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Sincronização de várias contas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Uso do SSL com o software de transferência . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Capítulo 5: Operações avançadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Gerenciamento de filtros de email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Criação de filtros de email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Ativação e desativação de filtros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Edição ou exclusão de filtros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Configuração de preferências de rede e conexão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Configuração de preferências de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Configuração de preferências de conexão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Gerenciamento das configurações de email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Adição de APOP a uma conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Adição de ESMTP a uma conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Configuração das preferências avançadas da conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Conteúdo

Recortar e copiar o texto de uma mensagem de email

para uso em outros aplicativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Uso da barra de comandos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Alteração de detalhes do cabeçalho do email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Backup dos bancos de dados de email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Sincronização sem fio de pastas IMAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Utilização do SSL (Secure Sockets Layer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Apêndice A: Navegação em cinco direções no software

de email pessoal Palm™ VersaMail™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Apêndice B: Atalhos de teclado no software de email

pessoal Palm™ VersaMail™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Apêndice C: Perguntas freqüentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Sobre este manual

Com o Software de email pessoal Palm™ VersaMail™, pode-se enviar, receber e gerenciar emails no computador de mão. O Manual do Software de email pessoal Palm™ VersaMail™ 2.5 mostra como instalar o aplicativo VersaMail, descreve as várias contas de email e explica como utilizar os diversos recursos de email no aplicativo VersaMail.

Este manual pressupõe que você saiba utilizar as funções básicas do computador de mão Palm™, como os aplicativos básicos e o Gerenciador de HotSync obter mais informações sobre o uso do computador de mão Palm, consulte a documentação fornecida com o computador de mão.

. Para

NOTA

computador de mão. Os ícones do computador de mão (por exemplo, os ícones Pref ou Iniciar) podem parecer diferentes dos ícones mostrados neste manual.

A aparência dos ícones varia um pouco dentre os diferentes modelos do

Sobre este manual

CAPÍTULO 1

Introdução ao software de email pessoal

Palm

Com o Software de email pessoal Palm™ VersaMail™, pode-se enviar, receber e gerenciar emails no computador de mão. Este capítulo descreve como configurar diferentes tipos de contas de email e explica como usar os diversos recursos de email do aplicativo VersaMail.

O aplicativo VersaMail versão 2.5 é a mais recente oferta da linha de aplicativos de email pessoal da Palm™. Conhecido anteriormente como software MultiMail o aplicativo VersaMail 2.5 contém novos recursos que facilitam ainda mais o envio e o recebimento de mensagens de email e o gerenciamento de contas de email.

Este capítulo contém o seguinte:

Uma visão geral dos recursos do aplicativo VersaMail 2.5.

■

Instruções para instalação do aplicativo VersaMail.

■

Instruções para sincronizar um nome de usuário existente.

■

Instruções para atualizar um MultiMail ou banco de dados existente do

■

VersaMail para uso com o aplicativo VersaMail 2.5.

™

VersaMail

™

Palm Recursos do aplicativo VersaMail

Os principais recursos do aplicativo VersaMail 2.5 incluem:

Uso avançado de cores, fontes, estilos e opções de exibição selecionadas

■

pelo usuário Exibição da formatação HTML básica de mensagens de email recebidas no

■

formato HTML Suporte a um maior número de tipos de arquivos para envio e recebimento

■

como anexos Recuperação programada de novos emails, com notificação

■

Recursos aprimorados de endereçamento de mensagens

■

Segurança aprimorada

■

Suporte para navegação em cinco direções nos computadores de mão que têm

■

um navegador de cinco direções. Suporte para teclado plugin

■

Capítulo 1 Introdução ao software de email pessoal Palm™ VersaMail™

Instalação do aplicativo VersaMail

Será necessário o seguinte para instalar o aplicativo VersaMail:

Um computador de mão Palm que execute o Palm OS® versão 4.1 ou posterior.

■

750 kilobytes (KB) de RAM disponíveis no computador de mão.

■

Um computador de classe Pentium que execute Windows 98/2000/NT 4.0/XP

■

ou um computador Mac que execute o OS X.

Alguns usuários do computador de mão Palm™ podem instalar o aplicativo VersaMail a partir do CD-ROM Software Essentials incluído com o computador de mão. Usuários de outros computadores de mão devem fazer o download do aplicativo VersaMail a partir da Web. A seguir estão as etapas para cada tipo de procedimento de instalação.

Para instalar o aplicativo VersaMail a partir do CD-ROM:

Insira o CD-ROM Software Essentials fornecido com o computador de mão na

unidade de CD-ROM do computador e siga as instruções na tela.

Conecte o computador de mão à base/cabo e pressione o botão de

HotSync

A operação de HotSync atualiza os arquivos do aplicativo VersaMail no computador de mão.

Toque no ícone VersaMail no Inicializador de aplicativos após a conclusão

da operação de HotSync.

Instalação do aplicativo VersaMail

Toque em Reinicializar.

Para fazer o download e instalar o aplicativo VersaMail a partir da Web:

Vá para o site da Web no qual está comprando o software e siga as instruções

para fazer o download do software. No Windows Explorer, localize e clique duas vezes no arquivo versamail-

[idioma].exe, em que [idioma] é o idioma que deseja utilizar. Clique em Avança e, em seguida, em Avança novamente.

Conecte o computador de mão à base/cabo e, em seguida, clique em Avança.

A operação de HotSync atualiza os arquivos do aplicativo VersaMail no computador de mão.

Toque no ícone VersaMail no Inicializador de aplicativos no computador

de mão após a conclusão da operação de HotSync. Toque em Sim para atualizar os arquivos no computador de mão.

NOTA

toque em Sim.

Não será possível continuar a utilizar o aplicativo VersaMail até que

Capítulo 1 Introdução ao software de email pessoal Palm™ VersaMail™

Toque em Reinicializar.

Sincronização de um nome de usuário existente

Para sincronizar o computador de mão com um nome de usuário existente, através de uma operação de HotSync, será necessário fazer isso antes de inserir as informações sobre a conta de email no aplicativo VersaMail. Se as informações sobre a conta de email forem inseridas antes da sincronização do computador de mão com um nome de usuário existente, as informações inseridas serão substituídas.

Atualização de um MultiMail ou banco de dados do VersaMail

Se um aplicativo de email pessoal do Palm, como o MultiMail SE ou o MultiMail Deluxe, ou o aplicativo VersaMail versão 2.0 já tiver sido usado anteriormente, o banco de dados de email poderá ser atualizado para uso com o aplicativo VersaMail 2.5.

Para atualizar um banco de dados de email existente para uso com o aplicativo VersaMail:

Execute uma operação de HotSync com um perfil de usuário que contenha

o banco de dados de email existente. Para fazer isso, pressione o botão de HotSync e selecione um perfil que contenha um banco de dados de email na lista de usuários exibida.

Toque no ícone VersaMail no Inicializador de aplicativos no computador

de mão. Toque em Sim para aceitar a atualização.

CAPÍTULO 2

Configuração e gerenciamento de

contas de email

Com o aplicativo Software de email pessoal Palm™ VersaMail™, pode-se acessar contas de email de provedores como Earthlink ou Yahoo. Também se pode acessar o email corporativo com a configuração adequada de servidor de correio.

Pode-se adicionar até oito contas de email no computador de mão através da configuração de uma conexão com um provedor de serviços de correio ou da sincronização com um aplicativo de email no computador de mesa. Por exemplo, se você tiver uma conta de email do Yahoo com acesso POP, crie uma nova conta no aplicativo VersaMail e nomeie-a como Yahoo, para enviar e receber email no computador de mão usando essa conta.

Este capítulo contém o seguinte:

Tipos de conta e de conexão

■

Preparo para a configuração de contas de email

■

Configuração de contas de email

■

Edição de contas de email

■

Exclusão de contas de email

■

Tipos de conta e de conexão

Dois tipos de contas de email são aceitas:

■

pode-se enviar/receber email diretamente para/do computador de mão

Rede:

através da conexão com um provedor de serviços de correio.

Apenas sincronizar (somente computadores com Windows):

download, exibir e gerenciar emails entre o computador de mão e um aplicativo de email do computador de mesa, como o Microsoft Outlook, executando-se uma operação de HotSync receber mensagens sem fio ou com um modem em uma conta desse tipo.

Pode-se fazer o

com a base/cabo. Não é possível enviar nem

Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de email

Através de uma conta de rede, pode-se configurar ou acessar uma conta de email usando um dos seguintes métodos de conexão:

Cartão Palm™ Bluetooth™ ou outro produto de cartão Bluetooth (vendido

■

separadamente) ligado através da conexão do slot do cartão de expansão a um telefone celular ou a um ponto de acesso local que utilize a tecnologia Bluetooth.

NOTA

de um cartão Bluetooth. Consulte o manual eletrônico que acompanha o computador de mão para obter informações.

Acessório PalmModem® (vendido separadamente)

■

Sled de modem externo, por exemplo, um sled 802.11b (vendido

■

Nem todos os modelos do computador de mão têm suporte ao uso

separadamente) Porta de infravermelho no computador de mão para porta de infravermelho

■

em um telefone celular Conexão direta com um telefone celular através de um cabo físico

■

Base do Computador de mão conectada ao computador de mesa (apenas

■

usuários do Windows)

Pré-requisitos da conta de email de rede

Antes de configurar uma conta de email de rede, execute os seguintes procedimentos:

Estabeleça a conta de email com um provedor de serviços de correio. Dentre os

■

provedores mais comuns estão os provedores de serviços de Internet (ISPs), como Earthlink e Prodigy. O provedor também poderá ser uma operadora de telefonia sem fio GSM ou GPRS, como VoiceStream, Cingular ou Vodafone.

Faça as configurações de conexão de serviço para essa conta no computador de

■

mão, utilizando as telas Preferências de rede e Preferências de conexão do computador de mão. Consulte “Configuração de preferências de rede e

conexão” no Capítulo 5 para obter mais informações.

Pré-requisitos da conta de email de rede

Também é necessário ter o pré-requisito apropriado para o tipo de conexão que se deseja fazer, conforme mostrado a seguir.

Tipo de conexão Pré-requisito

GPRS de alta velocidade PalmCartão Bluetooth e telefone celular com

a tecnologia Bluetooth. Serviço GPRS ativo, adquirido com a

operadora de telefonia sem fio. Nem todos os modelos do computador de

mão têm suporte ao uso de um cartão Bluetooth. Consulte o manual eletrônico que acompanha o computador de mão para obter informações.

Dial-up GSM PalmCartão Bluetooth e telefone celular com a

tecnologia Bluetooth. Serviço de telefonia sem fio ativo com uma

operadora GSM. Se o GPRS for usado, a mesma operadora normalmente fornecerá os serviços GSM e GPRS.

Observe que algumas operadoras GSM exigem a inscrição em um serviço de dados especial (separado do serviço de voz) para o estabelecimento de uma conexão de rede.

Nem todos os modelos do computador de mão têm suporte ao uso de um cartão Bluetooth. Consulte o manual eletrônico que acompanha o computador de mão para obter informações.

Conexão utilizando um acessório PalmModem

Acessório PalmModem

Sled de modem externo Acessório de modem sem fio

Infravermelho para telefone com

Telefone celular com infravermelho

infravermelho

Conexão direta com um telefone

Cabo conector e telefone celular

através de um cabo físico

Base do Computador de mão conectada ao computador de mesa

Base e cabo do Computador de mão (apenas usuários do Windows)

Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de email

Utilização de um ISP

Se estiver configurando uma nova conta de email e usar um ISP muito conhecido, como Earthlink ou Mindspring, muitas das configurações necessárias durante a configuração da conta serão definidas automaticamente.

Para outros ISPs, são necessárias as seguintes informações:

O protocolo usado para o email de entrada, como POP (Post Office Protocol,

■

Protocolo de agência de email) ou IMAP (Internet Mail Access Protocol, Protocolo de acesso a mensagens da Internet)

O nome do servidor de correio de entrada

■

O nome do servidor de correio de saída (SMTP)

■

Se a conta de email requer algum tipo de segurança, como SSL (Secure Socket

■

Layer, Camada de soquetes de segurança), APOP ou ESMTP O endereço e a senha de email

■

O script de login (se houver) necessário para a conexão com o ISP ou o servidor

■

de correio

NOTA

de email. Dependendo do tipo de serviço de correio utilizado, talvez seja possível acessar essas informações através do site da Web do provedor de email ou através do atendimento a clientes do provedor.

As informações sobre a conta de email podem ser obtidas com o provedor

Utilização de uma conta de email corporativa

Para acessar email no computador de mão usando a conta de email corporativa, crie essa conta no computador de mão exatamente como criaria qualquer outra conta (consulte “Pré-requisitos da conta de email de rede”, anteriormente neste capítulo), com uma exceção: Talvez seja necessário configurar uma VPN (Virtual Private Network, Rede virtual privada) para uma conta de email corporativa. Consulte “VPNs”, posteriormente neste capítulo, para obter informações.

As considerações a seguir aplicam-se quando é feita a configuração de uma conta de email corporativa:

Nome do usuário e senha

Podem ser o nome do usuário e a senha do Windows NT ou do Windows 2000, o nome do usuário e a senha do ID do Lotus Notes ou algo diferente. Solicite ao administrador do servidor da empresa a senha e o nome do usuário corretos. O aplicativo VersaMail 2.5 fornece criptografia AES de 128 bits de alta segurança para a senha.

Protocolo

A maioria dos servidores de correio corporativos usa o protocolo IMAP para a recuperação de emails. Em casos raros, o servidor da empresa poderá usar o protocolo POP. Verifique com o administrador do servidor da empresa qual o protocolo usado.

Pré-requisitos da conta de email de rede

VPNs

Configurações do servidor de correio de entrada e de saída

Verifique com o administrador do servidor da empresa quais são essas configurações.

Consulte “Criação de uma conta de email de rede”, posteriormente neste capítulo, para saber como inserir o nome do usuário, a senha, o protocolo e as configurações do servidor de entrada e de saída ao configurar a conta de email corporativa.

Essa conta permite o acesso aos seguintes tipos de servidores de correio, dentre outros:

Microsoft Exchange

■

Lotus Domino

■

Sun iPlanet

■

Para acessar email no computador de mão usando a conta de email corporativa, talvez seja necessário configurar uma VPN (Virtual Private Network, Rede virtual privada) no computador de mão. As VPNs permitem fazer login no servidor de correio corporativo através do firewall da empresa (camada de segurança). Sem uma VPN, não é possível “atravessar” o firewall para obter acesso ao servidor de correio.

Será necessário configurar uma VPN para acessar o email corporativo nas duas situações a seguir:

A LAN (rede local) sem fio da empresa está localizada fora do firewall.

■

A LAN sem fio da empresa está localizada dentro do firewall, mas a tentativa

■

de acesso é feita fora do firewall (por exemplo, em um local público ou em casa).

NOTA

VPN para acessar a rede corporativa.

Verifique com o administrador do servidor da empresa se é necessária uma

Consulte o manual eletrônico fornecido com o computador de mão para obter instruções sobre a configuração da VPN no computador de mão.

NOTA

repetição automática de envio de email com contas que usam uma conexão VPN. Consulte “Obtenção automática de email com notificação” e “Repetição de envio” no Capítulo 3 para obter informações.

Não é possível utilizar a obtenção auto de email com notificação ou a

Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de email

Criação de uma conta de email de rede

Crie uma nova conta na configuração de conta, que o orientará através de todo oprocesso.

Para criar uma conta de email de rede:

Toque no ícone Menu .

Toque em Contas.

Selecione Configuração de conta.

Toque em Novo.

Digite o seguinte:

Nome da conta

Serviço de correio

Protocolo

Digite um nome descritivo para a conta, como “Minha conta do Yahoo”.

Toque na lista de seleção Serviço de correio e selecione o provedor ao qual está se conectando. Selecione Outro se o ISP não estiver na lista.

Toque na lista de seleção Protocolo e selecione POP ou IMAP (a maioria dos provedores de email usa o protocolo POP).

Se o aplicativo VersaMail conhecer o protocolo para o serviço de correio selecionado, ele exibirá o protocolo correto.

Toque em Avança.

Inserção do nome do usuário e da senha da conta

Na próxima parte da tela Configuração de conta do VersaMail, digite o nome do usuário e a senha da conta. O aplicativo VersaMail 2.5 fornece criptografia AES de 128 bits de alta segurança para a senha.

Para inserir o nome do usuário e a senha da conta:

Digite o nome do usuário usado para acessar o email. Esse nome geralmente

corresponde à parte do endereço de email que antecede o símbolo @ e não ao endereço de email inteiro.

Criação de uma conta de email de rede

Toque na caixa Senha e digite a senha.

Toque em OK. A caixa Senha exibe a palavra “Atribuído” para indicar que foi

inserida uma senha. Toque em Avança.

Inserção do nome dos servidores de correio de saída e entrada

É necessário verificar o endereço de email da conta acessada, bem como inserir o nome dos servidores de correio de entrada e de saída.

Para inserir as configurações do servidor de correio:

Se um serviço pré-configurado tiver sido selecionado na lista de seleção

Serviços de correio na tela Configuração de conta, o campo de endereço de email será preenchido automaticamente, com base no nome do usuário e no serviço de correio inseridos. Verifique se o endereço está correto e edite-o se necessário.

Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de email

Se tiver selecionado Outro na lista de seleção Serviços de correio na tela Configuração de conta, digite o endereço de email da conta.

O endereço de email será preenchido automaticamente se um serviço de correio pré-configurado tiver sido selecionado

Os servidores de correio serão preenchidos automaticamente se o aplicativo VersaMail conhecer os nomes com base no serviço de correio selecionado

Digite o nome do servidor de correio de entrada (POP), como

pop.mail.yahoo.com. Se o aplicativo VersaMail conhecer o nome do servidor de correio de entrada,

com base no serviço de correio selecionado, o nome do servidor correto será exibido.

Digite o nome do servidor de correio de saída (SMTP), como

smtp.mail.yahoo.com. Se o aplicativo VersaMail conhecer o nome do servidor de correio de saída, com

base no serviço de correio selecionado, o nome do servidor correto será exibido. Toque em Avança.

Siga um destes procedimentos:

– Para aceitar essas opções de email e começar a usar o aplicativo VersaMail,

toque em OK. Isso o levará para a Caixa de entrada da conta configurada.

Consulte o Capítulo 3 para obter informações sobre a obtenção e o envio

de emails. – Para definir opções de correio adicionais, toque em Avança. Continue com

o próximo conjunto de procedimentos.

Criação de uma conta de email de rede

Configuração de opções de recuperação de email para uma conta POP ou IMAP

A próxima tela de Configuração do VersaMail exibirá opções diferentes, dependendo do protocolo usado pelo serviço de correio – POP ou IMAP.

Para definir as opções do servidor de recuperação de email para uma conta POP ou IMAP:

(Opcional) Selecione uma das configurações a seguir:

Obter somente correio não lido

Excluir mensagens do servidor

Deixar correio no servidor (somente para contas POP)

NOTA

correios não lidos do servidor. Se uma conta de email POP for utilizada, o aplicativo VersaMail fará o download de todas as mensagens a partir do servidor, mesmo que elas já tenham sido lidas (por exemplo, no computador de mesa ou na Web), independentemente de esta caixa de seleção estar ou não marcada.

O protocolo POP não aceita a recuperação apenas de

Para contas IMAP, selecione Obter SOMENTE correio não lido para fazer o download no computador de mão apenas dos correios não lidos. Se você não selecionar essa opção e tocar em Obter e enviar, o download de todas as mensagens de email que estiverem no servidor de correio do provedor, inclusive as mensagens já lidas, será feito na Caixa de entrada. Para obter todos os emails (inclusive os já lidos) e não apenas os não lidos, desmarque Obter SOMENTE correio não lido.

Para excluir as mensagens do servidor de correio do provedor quando elas forem excluídas do aplicativo VersaMail, marque a caixa de seleção Excluir mensagens do servidor quando elas forem excluídas do VersaMail.

Para obter os emails no computador de mão, mas também deixá-los no servidor para que possam ser exibidos depois no computador de mesa, marque a caixa de seleção Deixar correio no servidor. Por exemplo, se você criar uma conta para receber emails da conta do Yahoo e selecionar esta opção, os emails antigos do Yahoo ainda estarão visíveis na próxima vez que visitar o site Yahoo.com para acessar a Caixa de entrada de email do Yahoo.

Número da porta

A configuração padrão é 110 para servidores POP e 143 para servidores IMAP. Será necessário alterar o número da porta se optar por recuperar emails de entrada através de uma conexão segura (consulte o próximo item da lista). Se não tiver certeza do número de porta correto, verifique com o administrador do servidor de correio.

Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de email

Usar conexão segura

Para recuperar emails de entrada através de uma conexão segura (SSL, Secure Sockets Layer), marque a caixa de seleção Usar conexão segura. Consulte “Utilização do SSL

(Secure Sockets Layer)” no Capítulo 5 para obter

informações sobre SSL.

Tamanho máximo da mensagem

Para limitar o tamanho máximo das mensagens de email de entrada, digite o tamanho em quilobytes (KB) em Tam. máx. mensagem. Por padrão, o tamanho máximo de uma mensagem de entrada é 5 KB, mas pode-se inserir um tamanho menor. O tamanho máximo de mensagem que pode ser recuperado é 60 KB para o texto do corpo e 2 MB no total, incluindo anexos.

Contas POP Contas IMAP

Toque em Avança.

Configuração das opções de correio de saída

As opções de correio de saída são idênticas para contas POP e IMAP.

Para definir as opções de correio de saída:

(Opcional) Siga um destes procedimentos:

Nome para exibição

Endereço de resposta

Digite o nome que deverá aparecer nas mensagens de saída, como, por exemplo, “José Silva”.

Digite o endereço de email que os destinatários deverão ver nas mensagens de email e ao qual eles deverão responder, somente se esse endereço for diferente do usado para enviar a mensagem. Por exemplo, se estiver enviando uma mensagem de eu@yahoo.com, mas desejar que os destinatários respondam para eu@earthlink.net, digite o endereço de resposta aqui. Isso fará com que o email pareça ter sido enviado do endereço inserido.

Criação de uma conta de email de rede

CCO

Toque em Avança.

Adição de uma assinatura

Marque a caixa de seleção CCO para enviar uma cópia oculta de qualquer mensagem de email que enviar para outro endereço de email. O endereço de email da cópia oculta não é visto pelos outros destinatários da mensagem. Por exemplo, se desejar que uma cópia de todas as mensagens que enviar do computador de mão sejam enviadas para a conta de email corporativa, digite esse endereço de email.

Pode-se adicionar uma assinatura a cada mensagem de email enviada. Por exemplo, pode-se inserir o próprio nome e o número do telefone para que sejam exibidos em cada mensagem que for enviada.

Para adicionar uma assinatura pessoal:

Toque na caixa de seleção Anexar assinatura às mensagens e digite o texto da

assinatura. A assinatura será anexada a todos os correios de saída.

As linhas de assinatura só serão exibidas se a caixa de seleção estiver marcada

Toque em Avança.

Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de email

Configuração de opções avançadas de correio de saída

Pode-se definir opções de correio adicionais de saída.

Para definir opções avançadas de correio de saída:

(Opcional) Selecione uma das configurações a seguir:

Número da porta

Autenticação

O padrão é 25, o número de porta usado pela maioria dos servidores SMTP. Se não tiver certeza do número de porta correto, verifique com o administrador do servidor de correio.

Selecione Meu servidor requer autenticação (ESMTP), se o servidor de saída (SMTP) exigir autenticação. Verifique essa informação com o administrador do sistema antes de selecionar esta opção. Consulte “Adição de ESMTP a uma

conta” no Capítulo 5 para obter informações. Se esta opção

for selecionada, os campos Nome do usuário e Senha serão exibidos. Esses campos já estarão preenchidos com base nas informações da conta inseridas anteriormente. Na maioria das vezes, as informações exibidas estarão corretas; entretanto, ocasionalmente, o nome do usuário e/ou a senha de autenticação serão diferentes dos usados pela sua conta. Solicite ao provedor de serviços de correio informações sobre o nome do usuário e a senha de autenticação.

Se precisar inserir novas informações, insira um nome de usuário e/ou toque na caixa Senha, insira uma senha e toque em OK.

Toque em OK.

Teste da nova conta

Uma vez configurada uma nova conta de email, a Caixa de entrada correspondente será exibida. Para testar se a conta de email está configurada e funcionando corretamente, toque em Obter email. Consulte “Obtenção de email

por assunto ou obtenção de toda a mensagem” no Capítulo 3 para obter mais

informações.

Os campos Nome do usuário e Senha só serão exibidos se a caixa de seleção ESMTP estiver marcada

Criação de uma conta apenas para sincronização

NOTA

computador do Windows.

Para usar uma conta apenas para sincronização, é necessário usar um

Esse tipo de conta permite o download, a exibição e o gerenciamento de emails entre o computador de mão e um aplicativo de email do computador de mesa, como o Microsoft Outlook, através de uma operação de HotSync com a base/cabo. Não é possível enviar nem receber mensagens sem fio ou via modem em uma conta desse tipo.

Para criar uma conta de email apenas para sincronização:

Toque no ícone Menu .

Toque em Contas.

Selecione Configuração de conta.

Toque em Novo.

Siga este procedimento:

Nome da conta

Digite um nome descritivo para esta conta, como “Minha conta do Yahoo”.

Serviço de correio

Toque na lista de seleção Serviço de correio e selecione o provedor ao qual está se conectando. Selecione Outro se o ISP não estiver na lista.

Protocolo

Toque na lista de seleção Protocolo e selecione POP ou IMAP (a maioria dos provedores de email usa o protocolo POP).

Se o aplicativo VersaMail conhecer o protocolo para o serviço de correio selecionado, ele exibirá o protocolo correto.

Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de email

Na mesma tela, marque a caixa de seleção Apenas para sincronização.

Marque a caixa de seleção para uma conta apenas para sincronização

Toque em Avança.

Inserção do nome do usuário e da senha da conta

Para inserir o nome do usuário e a senha da conta:

Digite o nome do usuário usado para acessar o email. Esse nome geralmente

corresponde à parte do endereço de email que antecede o símbolo @ e não ao endereço de email inteiro.

Toque na caixa Senha e digite a senha.

Toque em OK. A caixa Senha exibe a palavra “Atribuído” para indicar que foi

inserida uma senha. Toque em Avança.

Criação de uma conta apenas para sincronização

Inserção do nome dos servidores de correio de saída e de entrada

É necessário inserir o endereço de email da conta acessada, bem como o nome dos servidores de correio de entrada e de saída.

Para inserir as configurações do servidor de correio:

Se um serviço pré-configurado tiver sido selecionado na lista de seleção

Se tiver selecionado Outro na lista de seleção Serviços de correio na tela Configuração de conta, digite o endereço de email da conta.

O endereço de email será preenchido automaticamente se um serviço de correio pré-configurado tiver sido selecionado

Os servidores de correio serão preenchidos automaticamente se o aplicativo VersaMail conhecer os nomes com base no serviço de correio selecionado

Digite o nome do servidor de correio de entrada (POP), como

pop.mail.yahoo.com. Se o aplicativo VersaMail conhecer o nome do servidor de correio de entrada,

com base no serviço de correio selecionado, o nome do servidor correto será exibido.

Digite o nome do servidor de correio de saída (SMTP), como

smtp.mail.yahoo.com. Se o aplicativo VersaMail conhecer o nome do servidor de correio de saída, com

base no serviço de correio selecionado, o nome do servidor correto será exibido. Toque em Avança.

Siga um destes procedimentos:

– Para aceitar essas opções de email e começar a usar o aplicativo VersaMail,

toque em OK. Depois de configurar uma conta de email apenas para

sincronização, será necessário configurá-la no computador de mesa.

Consulte “Configuração de uma conta no Gerenciador de HotSync” no

Capítulo 4 para obter informações. Só será possível sincronizar os emails

entre o computador de mão e o de mesa depois que a conta for configurada

no computador de mesa.

Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de email

– Para configurar opções de correio adicionais, toque em Avança. Continue

com o próximo conjunto de procedimentos.

Configuração de opções de recuperação de email para uma conta POP ou IMAP

A próxima tela de Configuração do VersaMail exibirá opções diferentes, dependendo do protocolo usado pelo serviço de correio – POP ou IMAP.

Para definir as opções do servidor de recuperação de email para uma conta POP ou IMAP:

(Opcional) Selecione uma das configurações a seguir:

Obter somente correio não lido

Excluir mensagens do servidor

NOTA

O protocolo POP não aceita a recuperação apenas de

Criação de uma conta apenas para sincronização

Deixar correio no servidor (somente para contas POP)

Número da porta

Usar conexão segura

Tamanho máximo da mensagem

Para recuperar emails de entrada através de uma conexão segura (SSL, Secure Sockets Layer), marque a caixa de seleção Usar conexão segura. Consulte “Utilização do SSL

(Secure Sockets Layer)” no Capítulo 5 para obter

informações sobre SSL.

Contas POP Contas IMAP

Toque em Avança.

Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de email

Configuração das opções de correio de saída

As opções de correio de saída são idênticas para contas POP e IMAP.

Para definir as opções de correio de saída:

(Opcional) Digite ou selecione uma das configurações a seguir:

Nome para exibição

Endereço de resposta

CCO

Digite o nome que deverá aparecer nas mensagens de saída, como, por exemplo, “José Silva”.

Digite o endereço de email que os destinatários deverão ver nas mensagens de email e ao qual eles deverão responder, somente se esse endereço for diferente do usado para enviar a mensagem. Por exemplo, se estiver enviando uma mensagem de “eu@yahoo.com”, mas desejar que os destinatários respondam para “eu@earthlink.net”, digite o endereço de resposta aqui. Isso fará com que o email pareça ter sido enviado do endereço inserido.

Toque em Avança.

+ 138 hidden pages