Palm VERSAMAIL User Manual [it]
Guida
dell'utente
per l'applicazione VersaMail®
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v. 4 .0
Indice
Capitolo 1: Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Come iniziare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Utilizzo di un account e-mail esistente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Installazione dell'applicazione VersaMail
Capitolo 2: Uso degli account email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Informazioni sugli account di e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Configurazione dell'applicazione VersaMail
Configurazione dell'applicazione VersaMail per l'uso con altri provider . . . . . . . . . . 14
Aggiunta di ulteriori account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Modifica delle informazioni dell'account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Eliminazione di un account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Aggiunta dell'autenticazione ESMTP a un account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Capitolo 3: Ricezione e lettura dei messaggi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Ricezione dei messaggi di e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Funzione sincronizzazione automatica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Icone della posta in arrivo nell'applicazione VersaMail
Impostazione delle preferenze per il recupero di messaggi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Lettura dei messaggi e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Aggiunta o aggiornamento di un contatto direttamente dal messaggio . . . . . . . . . . 37
Capitolo 4: Invio di messaggi e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Invio di un messaggio e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Indirizzamento di un messaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Come allegare una firma personale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
®
per l'uso con provider comuni . . . . . . 12
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
INDICE
iii
Capitolo 5: Gestione dei messaggi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Uso delle cartelle e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Inoltro di un messaggio e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Risposta a un messaggio e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Uso degli URL, degli indirizzi e-mail e dei numeri di telefono
in un messaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Eliminazione di un messaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Svuotamento del cestino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Contrassegno dei messaggi letti o da leggere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Capitolo 6: Uso degli allegati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Uso di un allegato scaricato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Inserimento di file nei messaggi in uscita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Capitolo 7: Argomenti avanzati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Impostazione delle preferenze di connessione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Impostazione delle preferenze del server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Modifica dei dettagli sulle intestazioni dei messaggi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Sincronizzazione delle cartelle di posta IMAP in modalità wireless . . . . . . . . . . . . . 71
Uso delle cartelle principali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Uso della protezione SSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Visualizzazione del registro attività . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Capitolo 8: Uso di Microsoft Exchange ActiveSync
Requisiti necessari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Funzioni chiave degli account Microsoft Exchange ActiveSync
Impostazione dell'applicazione VersaMail
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
®
®
per l'uso con account
. . . . . . . . . . . . . . . 78
Microsoft Exchange ActiveSync . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Utilizzo di Microsoft Direct Push . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Sincronizzazione con il server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Utilizzo di Ricerca indirizzo remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
INDICE
iv
Anteprima degli allegati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Inoltro dei messaggi e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Uso degli inviti alle riunioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Uso degli eventi del calendario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Aggiornamento delle informazioni sui contatti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98
Eliminazione di un account Microsoft Exchange ActiveSync . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
Capitolo 9: Domande frequenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
INDICE
v
INDICE
vi
Introduzione
CAPITOLO
1
L'e-mail è diventata ormai un efficiente
mezzo per mantenere i propri contatti
personali e di lavoro. L'applicazione
Ver saMail
vantaggio: l'e-mail in modalità mobile, per
comunicazioni facili e rapide con amici,
parenti e colleghi ovunque si possa
disporre di un collegamento Internet.
È possibile anche inviare foto via e-mail
oppure, nella cartella Documenti dello
smartphone, creare file Microsoft Word o
Excel e inviarli via e-mail ai propri colleghi o
anche ricevere in allegato file di qualsiasi
tipo per poterli poi visualizzare e modificare
a piacimento.
®
consente ora un ulteriore
Come iniziare
I passaggi da seguire per l'utilizzo della
versione 4.0 dell'applicazione VersaMail
dipendono da due fattori:
• L'applicazione VersaMail è stata
precedentemente utilizzata su un altro
smartphone.
• Si sta utilizzando uno smartphone con
una versione 4.0 dell'applicazione
VersaMail già installata, oppure si
desidera installarla.
INTRODUZIONE
1
CAPITOLO
Verifica della versione dell'applicazione
Se non si è sicuri della versione
dell'applicazione VersaMail in uso,
seguire i passaggi riportati di seguito.
1 Selezionare Applicazioni e premere
Menu .
2 Selezionare Informazioni dal menu
App.
3 Selezionare Versione.
4 Mediante lo stilo, toccare la barra di
scorrimento sul lato destro dello
schermo e scorrere fino a visualizzare la
voce E-mail. Il numero della versione
viene visualizzato a destra della parola
"E-mail". Se non viene visualizzato "4.0.x",
è necessario installare l'applicazione.
Come cominciare
Dopo aver determinato la versione
dell'applicazione VersaMail utilizzata,
utilizzare la seguente tabella per individuare
la procedura di avvio corretta:
Se: E: Iniziare qui:
Si dispone di uno smartphone
con la versione 4.0
dell'applicazione VersaMail
preinstallata
Non è mai stata utilizzata
l'applicazione VersaMail in
precedenza oppure si dispone di
account di cui non si desidera
Uso degli account
email
eseguire il trasferimento
Si dispone di uno smartphone
con la versione 4.0
dell'applicazione VersaMail
preinstallata
Si desidera trasferire gli
account e i messaggi
dell'applicazione VersaMail su
un altro smartphone
Utilizzo di un account
e-mail esistente
Leggere
in questo
punto per
il numero
di
versione
COME INIZIARE
2
INTRODUZIONE
1
Se: E: Iniziare qui:
Si sta installando la versione
4.0 dell'applicazione VersaMail
su un nuovo smartphone
Non è mai stata utilizzata
l'applicazione VersaMail in
precedenza oppure si dispone di
Installazione
dell'applicazione
VersaMail
®
account su un altro smartphone
di cui non si desidera eseguire il
trasferimento
Si sta installando la versione
4.0 dell'applicazione VersaMail
su un nuovo smartphone
Si desidera trasferire gli
account e i messaggi
dell'applicazione VersaMail su
Utilizzo di un account
e-mail esistente
un altro smartphone
Si sta installando la versione
4.0 dell'applicazione VersaMail
su uno smartphone su cui è
installata una versione
precedente dell'applicazione
Ver saMail
Installazione
dell'applicazione
VersaMail
NOTA
®
Se si installa
la versione 4.0
dell'applicazione
VersaMail su uno
smartphone su cui
è installata una versione
precedente
dell'applicazione
VersaMail, gli account
e i messaggi esistenti
vengono
automaticamente
trasferiti alla
versione 4.0.
CAPITOLO
COME INIZIARE
3
INTRODUZIONE
1
CAPITOLO
NOTA Se si sta aggiornando l'applicazione
VersaMail a seguito dell'acquisto di un
cellulare Palm
documentazione fornita per le istruzioni
sull'aggiornamento.
®
Foleo™, consultare la
Utilizzo di un account e-mail esistente
Se si sta già utilizzando l'applicazione
VersaMail su un altro smartphone, è
possibile trasferire gli account e i messaggi
da tale smartphone alla versione 4.0
dell'applicazione VersaMail sul nuovo
smartphone. Per eseguire questa
operazione, è necessario eseguire la
sincronizzazione con il nome utente del
vecchio smartphone.
• Sincronizzare il nuovo smartphone con il
computer. Se richiesto, selezionare il
nome utente associato al vecchio
smartphone contenente le informazioni
sull'account esistente.
IMPORTANTE
versione 4.0 dell'applicazione VersaMail sullo
smartphone (consultare la sezione
Installazione dell'applicazione VersaMail
prima di installare il software è necessario
eseguire la sincronizzazione con il nome
utente esistente. Se si installa l'applicazione
e in seguito si esegue la sincronizzazione con
il nome utente esistente, è necessario
reinstallare l'applicazione.
Se si sta installando la
®
),
Installazione
dell'applicazione
VersaMail
A seconda del modello di smartphone in
dotazione, è possibile che sia preinstallata
la versione 4.0 dell'applicazione VersaMail;
in caso contrario, è necessario eseguire
l'installazione. Per informazioni dettagliate,
consultare la sezione Come iniziare
IMPORTANTE Se si decide di
sincronizzare un nuovo smartphone con un
nome utente esistente su un altro
smartphone (consultare la sezione Utilizzo
di un account e-mail esistente), è
®
.
UTILIZZO DI UN ACCOUNT E-MAIL ESISTENTE
4
INTRODUZIONE
1
necessario eseguire tale operazione prima
di installare il software. Se si installa
l'applicazione e in seguito si esegue la
sincronizzazione con il nome utente
esistente, è necessario reinstallare
l'applicazione.
È possibile installare la versione 4.0
dell'applicazione VersaMail dal browser
web dello smartphone o da una scheda di
espansione (venduta separatamente).
1 Per avviare l'installazione, eseguire una
delle seguenti operazioni:
Dal browser web dello smartphone:
selezionare l'opzione per il download del
file di installazione.
Da una scheda di espansione: nel
browser web del computer, selezionare
l'opzione per il download del file di
installazione. Salvare il file di
installazione su una scheda di
espansione. Inserire una scheda
nell'alloggiamento della scheda di
espansione dello smartphone.
2 Selezionare Applicazioni , quindi
selezionare Installa e-mail .
3 Selezionare Aggiorna ora.
4 Selezionare Accetta.
5 Quando richiesto, selezionare OK per
reimpostare lo smartphone.
CAPITOLO
INSTALLAZIONE DELL'APPLICAZIONE VERSAMAIL
®
5
INTRODUZIONE
1
CAPITOLO
INSTALLAZIONE DELL'APPLICAZIONE VERSAMAIL
6
®
Uso degli account email
CAPITOLO
2
Prima di utilizzare l'applicazione VersaMail®
con un determinato account e-mail, è
necessario configurare l'applicazione
VersaMail per l'utilizzo con l'account. Se si
utilizzano più account e-mail, è necessario
configurare le applicazioni VersaMail per
l'uso con ciascuno di essi.
Se si configurano le applicazioni VersaMail
per l'uso con un account Microsoft
Exchange ActiveSync
Push o per la sincronizzazione wireless
delle e-mail e delle informazioni relative al
calendario e ai contatti con Microsoft
Exchange Server 2003 o Microsoft
Exchange Server 2007, consultare la
sezione Uso di Microsoft Exchange
ActiveSync® per le istruzioni di
configurazione.
®
per Microsoft Direct
IMPORTANTE Se si desidera sincronizzare
il nuovo smartphone con un nome utente
esistente da un altro smartphone, è
necessario effettuare tale operazione prima
di specificare le informazioni sull'account
e-mail nell'applicazione VersaMail
(consultare la sezione Utilizzo di un account
e-mail esistente). Se si inseriscono prima le
informazioni relative all'account e-mail e si
sincronizza lo smartphone con un nome
utente esistente solo in un secondo
momento, le informazioni specificate
verranno sovrascritte.
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
CAPITOLO
Informazioni sugli account di e-mail
L'applicazione VersaMail è il software che
consente di utilizzare lo smartphone per
accedere alle e-mail da uno o due tipi di
account:
• Un account presso un provider di servizi
e-mail (un provider di servizi internet
[ISP, Internet Service Provider] ad
esempio Earthlink o Yahoo! oppure un
gestore di telefonia mobile; consultare
la sezione Uso di un provider di servizi
e-mail)
TERMINE CHIAVE
servizio utilizzato per inviare e ricevere e-mail.
Generalmente, il nome del provider di servizi
e-mail è visualizzato tra il simbolo @ e il punto
nell'indirizzo di posta elettronica.
• Un account e-mail aziendale (consultare
la sezione Uso di un account di e-mail
aziendale)
Provider di servizi e-mail Il
È necessario impostare VersaMail per
ciascun account a cui si desidera accedere
(consultare la sezione Uso degli account
email). Ad esempio, se si dispone di un
account Earthlink e di uno aziendale,
occorre inserire le informazioni di entrambi
in VersaMail.
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
impostare VersaMail per l'uso di massimo otto
account e-mail.
È possibile
Dopo aver impostato un account, è
possibile utilizzare lo smartphone per
inviare e ricevere direttamente messaggi
e-mail in modalità wireless.
IMPORTANTE È necessario disporre di un
account presso un provider di servizi e-mail
o di un account aziendale. VersaMail utilizza
questi account per trasferire messaggi
sullo e dallo smartphone. L'applicazione
non è un provider di servizi e-mail.
INFORMAZIONI SUGLI ACCOUNT DI E-MAIL
8
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
Uso di un provider di servizi e-mail
NOTA Alcuni provider di servizi e-mail
gratuiti via Web, come Hotmail, non
consentono di scaricare i messaggi sullo
smartphone. Non è possibile utilizzare
VersaMail con uno di questi provider. Altri
provider di servizi e-mail via Web, come
Yahoo!, offrono servizi extra a pagamento
mediante i quali è possibile scaricare i
messaggi sullo smartphone. Per
informazioni, rivolgersi al provider.
A seconda del provider di servizi e-mail,
potrebbe essere necessario richiedere
alcune informazioni da immettere al
momento della configurazione di
VersaMail. Se si dispone di un account con
un provider comune, come AOL, EarthLink
o Yahoo!, VersaMail contiene già le
informazioni necessarie ed è pertanto
possibile passare alla procedura di
configurazione di VersaMail per l'uso
dell'account (consultare la sezione
Configurazione dell'applicazione VersaMail
per l'uso con provider comuni).
Se si dispone di un account di e-mail con
un provider minore o meno comune,
contattare il provider per richiedere le
seguenti informazioni:
NOTA In caso di dubbi sul tipo di provider
utilizzato, è possibile avviare la procedura
Configurazione dell'applicazione VersaMail
per l'uso con provider comuni. Se nel corso
della procedura si rileva che il provider non
è incluso nell'elenco dei provider comuni, è
possibile tornare a questa sezione per
individuare le informazioni da richiedere.
• L'indirizzo e-mail e la password
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
VersaMail consente di utilizzare la crittografia
AES avanzata da 128 bit per la password.
• Il protocollo di posta utilizzato, ad
L'applicazione
esempio POP (Post Office Protocol) o
IMAP (Internet Message Access
Protocol)
®
• I nomi dei server di posta in arrivo e in
uscita
CAPITOLO
®
INFORMAZIONI SUGLI ACCOUNT DI E-MAIL
9
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
CAPITOLO
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
uscita è detto anche server SMTP (Simple
Mail Transfer Protocol).
• I numeri di porta dei server di posta in
Il server di posta in
arrivo e in uscita
• Eventuali informazioni di protezione,
quali i protocolli SSL (Secure Sockets
Layer), APOP (Authenticated Post Office
Protocol) o ESMTP (Extended Simple
Mail Transfer Protocol)
Quando si dispone di queste informazioni,
è possibile passare alla procedura
Configurazione dell'applicazione VersaMail
per l'uso con altri provider.
Uso di un account di e-mail aziendale
Se si desidera accedere alle e-mail sullo
smartphone utilizzando l'account di e-mail
aziendale, potrebbe essere necessario
eseguire un passaggio aggiuntivo durante
la configurazione di VersaMail per l'uso
dell'account, ovvero l'impostazione di una
connessione VPN (Virtual Private Network);
consultare la sezione Reti VPN
.
Per impostare un account di e-mail
aziendale, occorre specificare determinate
informazioni. Rivolgersi all'amministratore
del server aziendale per ottenere i seguenti
dati:
Nome utente e password: può trattarsi
del nome utente e della password di
Windows, del nome utente e della
password di Lotus Notes o altro.
Protocollo: per il recupero della posta, la
maggior parte dei server di posta aziendale
utilizzano il protocollo IMAP oppure il
protocollo Microsoft Exchange ActiveSync
(EAS). Sono rari i casi in cui il server
aziendale utilizza il protocollo POP.
NOTA
Se il sistema di posta aziendale
utilizza Microsoft Exchange Server 2003 o
Microsoft Exchange Server 2007, è possibile
configurare un account per l'uso di Microsoft
Exchange ActiveSync® sullo smartphone.
Per ulteriori informazioni, consultare la
sezione Uso di Microsoft Exchange
ActiveSync®.
®
INFORMAZIONI SUGLI ACCOUNT DI E-MAIL
10
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
Impostazioni dei server della posta in
arrivo e in uscita Per conoscere queste
impostazioni, rivolgersi all'amministratore
del server aziendale.
Reti VPN
Se si desidera accedere all'e-mail sullo
smartphone utilizzando il proprio account di
e-mail aziendale, potrebbe essere
necessario configurare una rete VPN
(Virtual Private Network) sullo smartphone.
La connessione VPN consente di accedere
al server di posta aziendale attraverso il
firewall (livello di protezione) della società.
La rete VPN è necessaria se il server dello
smartphone e quello aziendale si trovano
su lati opposti del firewall.
TERMINE CHIAVE
per la protezione di una rete privata da
eventuali tentativi di accesso non autorizzati.
Firewall Sistema configurato
Rivolgersi all'amministratore del server
aziendale per verificare se è necessario
configurare una connessione VPN per
accedere alla rete aziendale.
Il CD di installazione del software Palm
incluso con lo smartphone può contenere
un collegamento che consente di scaricare
il software VPN per lo smartphone stesso.
In caso contrario, è necessario acquistare
un software VPN di terze parti. Dopo avere
scaricato e installato il software, è possibile
configurare una connessione VPN nel
menu Preferenze dello smartphone.
NOTA La funzione di sincronizzazione
automatica dello VersaMail potrebbe non
funzionare con una connessione VPN
(consultare la sezione Funzione
sincronizzazione automatica).
Connessione a una rete VPN
Dopo avere configurato una VPN, è necessario
connettersi per recuperare i messaggi e-mail
dal server e-mail aziendale. La connessione va
eseguita ogni volta che si apre VersaMail per
recuperare i messaggi dal server.
1 Passare ad Applicazioni ,
quindi selezionare E-mail .
2 Premere Menu .
3 Selezionare Opzioni, quindi scegliere
Connetti VPN.
4 Immettere il nome utente e la password
utilizzati per accedere alla rete VPN.
5 Selezionare OK.
CAPITOLO
INFORMAZIONI SUGLI ACCOUNT DI E-MAIL
11
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
CAPITOLO
Configurazione
dell'applicazione
VersaMail
®
per l'uso
con provider comuni
Utilizzare tale procedura in uno dei
seguenti casi:
• In precedenza non è mai stata utilizzata
l'applicazione VersaMail.
• In precedenza è stata utilizzata
l'applicazione ma non si desidera
eseguire il trasferimento degli account e
dei messaggi esistenti.
• Si stanno utilizzando account con
versione 4.0 dell'applicazione VersaMail
ma si desidera aggiungere un ulteriore
account.
IMPORTANTE Se si desidera eseguire il
trasferimento degli account e dei messaggi
da una versione precedente
dell'applicazione VersaMail, ignorare
questa procedura e seguire la procedura
Utilizzo di un account e-mail esistente
.
Seguire questa procedura se si utilizza un
provider di e-mail comune, ad esempio
AOL, EarthLink o Yahoo!.
1 Passare ad Applicazioni , quindi
selezionare E-mail .
2 La prima volta che si utilizza VersaMail,
dopo l'apertura dell'applicazione viene
chiesto se si desidera continuare con la
configurazione dell'account. Selezionare
Continua e procedere con il passaggio 6.
3 Premere Menu .
4 Selezionare Account, quindi
Impostazione account.
CONFIGURAZIONE DELL'APPLICAZIONE VERSAMAIL
12
®
PER L'USO CON PROVIDER COMUNI
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
5 Selezionare Nuovo.
6 Nel campo E-mail: immettere il proprio
indirizzo e-mail.
7 Nel campo Password, inserire la
password dell'account e-mail.
8 Se l'applicazione VersaMail è in grado di
recuperare le impostazioni dell'account
e-mail in base al nome utente e alla
password, il pulsante Avanti si modifica
in Fine. Selezionare Fine.
NOTA Se il pulsante Avanti non si modifica
in Fine, è necessario recuperare alcune
informazioni relative all'account (consultare
la sezione Informazioni sugli account di
e-mail), quindi seguire la procedura
Configurazione dell'applicazione VersaMail
per l'uso con altri provider.
9 (Operazione facoltativa) Selezionare Sì
per scaricare subito i messaggi
dell'account.
CAPITOLO
CONFIGURAZIONE DELL'APPLICAZIONE VERSAMAIL
®
PER L'USO CON PROVIDER COMUNI
13
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
CAPITOLO
Configurazione dell'applicazione VersaMail per l'uso con altri provider
Utilizzare tale procedura in uno dei
seguenti casi:
• In precedenza non è mai stata utilizzata
l'applicazione VersaMail.
• In precedenza è stata utilizzata
l'applicazione ma non si desidera
eseguire il trasferimento degli account e
dei messaggi esistenti.
• Si stanno utilizzando account con
versione 4.0 dell'applicazione VersaMail
ma si desidera aggiungere un ulteriore
account.
IMPORTANTE Se si desidera eseguire il
trasferimento degli account e dei messaggi
da una versione precedente
dell'applicazione VersaMail, ignorare
questa procedura e seguire la procedura
Utilizzo di un account e-mail esistente
.
OPERAZIONI PRELIMINARI
proseguire con la procedura di impostazione,
è necessario ottenere specifiche informazioni
sull'account dal provider di servizi e-mail
(consultare la sezione Uso di un provider di
servizi e-mail) o dall'amministratore del
sistema (consultare la sezione Uso di un
account di e-mail aziendale).
NOTA Se si configura VersaMail per l'uso
con un account Microsoft Exchange
ActiveSync
per la sincronizzazione wireless delle e-mail
e delle informazioni relative al calendario e
ai contatti con Microsoft Exchange Server
2003 o Microsoft Exchange Server 2007,
consultare la sezione Uso di Microsoft
Exchange ActiveSync® per le istruzioni di
configurazione.
1 Passare ad Applicazioni , quindi
2 La prima volta che si utilizza VersaMail,
®
per Microsoft Direct Push o
selezionare E-mail .
dopo l'apertura dell'applicazione viene
chiesto se si desidera continuare con la
configurazione dell'account. Selezionare
Continua e procedere con il
passaggio 6.
Prima di
CONFIGURAZIONE DELL'APPLICAZIONE VERSAMAIL PER L'USO CON ALTRI PROVIDER
14
3 Premere Menu .
4 Selezionare Account, quindi
Impostazione account.
5 Selezionare Nuovo.
6 Nel campo E-mail: immettere il proprio
indirizzo e-mail.
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
7 Nel campo Password, inserire la
password dell'account e-mail.
8 Selezionare Avanti.
9 Selezionare l'elenco Tipo posta, quindi
selezionare POP o IMAP.
2
CAPITOLO
CONFIGURAZIONE DELL'APPLICAZIONE VERSAMAIL PER L'USO CON ALTRI PROVIDER
15
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
CAPITOLO
10 Immettere il nome utente da utilizzare
per accedere all'e-mail.
SUGGERIMENTO
parte dell'indirizzo e-mail che precede il
simbolo @ e non all'intero indirizzo. In caso di
dubbi circa il nome utente da utilizzare,
rivolgersi al provider.
Il nome utente corrisponde alla
11 Immettere i nomi dei server di posta.
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
in arrivo è denominato anche server POP o
IMAP e il server della posta in uscita è
denominato anche server SMTP.
Il server della posta
12 Eseguire una delle seguenti operazioni:
Completare la configurazione:
selezionare Fine per completare la
configurazione e spostarsi nella cartella
in arrivo dell'account impostato, in cui è
possibile iniziare a ricevere e inviare i
messaggi (consultare la sezione
Ricezione e lettura dei messaggi
e Invio
di messaggi e-mail).
Verifica delle impostazioni (solo
account POP): selezionare Te s t
impostazioni per verificare le
impostazioni immesse per questo
account.
Impostare le opzioni di posta
aggiuntive: se il provider di servizi
e-mail o l'amministratore del sistema ha
fornito il numero di porta del server o le
impostazioni di protezione, selezionare
Avanzate per impostare le opzioni
e-mail avanzate (consultare la sezione
Impostazione delle opzioni e-mail
avanzate).
CONFIGURAZIONE DELL'APPLICAZIONE VERSAMAIL PER L'USO CON ALTRI PROVIDER
16
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
Impostazione delle opzioni e-mail avanzate
1 Selezionare una o più delle seguenti
opzioni:
Numero porta: per impostazione
predefinita, il numero della porta è 110
per il server POP e 143 per il server
IMAP. Potrebbe essere necessario
modificare il numero di porta nel caso in
cui si desideri recuperare la posta in
arrivo su una connessione protetta.
Usa connessione protetta (SSL):
selezionare questa casella per
recuperare la posta in arrivo su una
connessione sicura (Secure Sockets
Layer o SSL); consultare la sezione Uso
della protezione SSL.
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
casella Usa connessione protetta (SSL), il
numero di porta per i messaggi in arrivo viene
modificato in 995 per gli account POP e in 993
per gli account IMAP.
Se si seleziona la
Usa autenticazione (APOP) (solo per
gli account POP): consente di
crittografare il nome utente e la
password durante il trasferimento in
rete. Alcuni servizi richiedono APOP per
funzionare correttamente, mentre altri
non funzionano correttamente se viene
utilizzato APOP.
Reimp. impostazioni avanz.: consente
di modificare le impostazioni avanzate in
predefinite. Selezionare tale opzione se
sono state modificate le impostazioni
avanzate ma non si è certi che siano
corrette.
NOTA Selezionando Reimp. impostazioni
avanz. sulla schermata Avanzate, è
possibile reimpostare tutte le opzioni per
entrambe le schermate.
2 Selezionare Avanti.
CAPITOLO
CONFIGURAZIONE DELL'APPLICAZIONE VERSAMAIL PER L'USO CON ALTRI PROVIDER
17
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
CAPITOLO
3 Selezionare una o più delle seguenti
opzioni:
Numero porta: il numero di porta
predefinito è 25, utilizzato dalla maggior
parte dei server SMTP.
Usa connessione protetta (SSL):
selezionare questa casella per inviare la
posta su una connessione sicura
(consultare la sezione Uso della
protezione SSL).
Usa autenticazione (ESMTP):
selezionare questa casella se per il server
della posta in uscita (SMTP) richiede
l'autenticazione ESMTP (consultare la
sezione Aggiunta dell'autenticazione
ESMTP a un account). Selezionando
questa opzione, vengono visualizzati i
campi relativi al nome utente e alla
password. Questi campi vengono
compilati automaticamente in base alle
informazioni specificate per l'account.
Generalmente, le informazioni visualizzate
sono corrette; tuttavia, è possibile che
occasionalmente il nome utente e/o la
password di autenticazione differiscano
da quelli specificati per l'account.
SUGGERIMENTO
inserire nuove informazioni per
l'autenticazione, specificare il proprio nome
utente e password e selezionare OK. Per le
informazioni sul nome utente e la password di
autenticazione, rivolgersi al provider del
servizio e-mail.
Qualora fosse necessario
Reimp. impostazioni avanz.: consente
di modificare le impostazioni avanzate in
predefinite. Selezionare tale opzione se
sono state modificate le impostazioni
avanzate ma non si è certi che siano
corrette.
NOTA Selezionando Reimp. impostazioni
avanz. sulla schermata Avanzate, è
possibile reimpostare tutte le opzioni per
entrambe le schermate.
CONFIGURAZIONE DELL'APPLICAZIONE VERSAMAIL PER L'USO CON ALTRI PROVIDER
18
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
4 Selezionare Fine.
Aggiunta di ulteriori account
È possibile immettere informazioni per un
massimo di otto account e-mail
nell'applicazione VersaMail. Se si sta già
utilizzando l'applicazione VersaMail con uno
o più account, è possibile aggiungere
informazioni per ulteriori account seguendo
la procedura Configurazione dell'applicazione
Ver sa Mail® per l'uso con provider comuni o
Configurazione dell'applicazione VersaMail
per l'uso con altri provider.
Modifica delle informazioni dell'account
Una volta impostato un account e-mail in
VersaMail, è possibile modificarne le
informazioni. Ad esempio, se si modifica la
password dell'account Yahoo! o
dell'account aziendale, è necessario
eseguire la stessa modifica in VersaMail per
continuare a ricevere e inviare messaggi.
CAPITOLO
AGGIUNTA DI ULTERIORI ACCOUNT
19
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
CAPITOLO
NOTA Modificare le informazioni
dell'account in VersaMail solo dopo aver
modificato l'account presso il provider
e-mail o l'amministratore del sistema.
Le modifiche in VersaMail riflettono quelle
eseguite sull'account e non modificano
le impostazioni attive dell'account.
SUGGERIMENTO
modifica account per modificare il nome
dell'account con il nome desiderato. Il campo
Nome account viene visualizzato nella prima
schermata.
Utilizzare le schermate di
1 Passare ad Applicazioni , quindi
selezionare E-mail .
2 Premere Menu .
3 Selezionare Account, quindi
Impostazione account.
4 Selezionare il nome dell'account che si
desidera modificare, quindi scegliere
Modifica.
5 Le schermate visualizzate per la
modifica delle impostazioni dell'account
sono le stesse visualizzate durante
l'impostazione di un account in
VersaMail (consultare la sezione
Configurazione dell'applicazione
VersaMail per l'uso con altri provider).
Selezionare Avanti per visualizzare le
diverse schermate e modificare le voci
desiderate all'interno delle schermate
corrispondenti.
MODIFICA DELLE INFORMAZIONI DELL'ACCOUNT
20
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
Eliminazione di un account
Quando si elimina un account
nell'applicazione VersaMail, i dati
corrispondenti vengono rimossi solo dallo
smartphone, ma restano disponibili sul
server. Ad esempio, se si elimina l'account
Yahoo! dall'applicazione VersaMail, questo
viene rimosso solo dallo smartphone, ma
rimane disponibile sul server Yahoo.com.
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
tutti gli account e-mail tranne uno; è
necessario infatti disporre di almeno un
account.
1 Passare ad Applicazioni , quindi
selezionare E-mail .
2 Premere Menu .
3 Selezionare Account, quindi
Impostazione account.
È possibile eliminare
CAPITOLO
4 Selezionare il nome dell'account che si
desidera eliminare, quindi scegliere
Elimina.
5 Selezionare Sì nella finestra di dialogo
Elimina account per eliminare l'account
specifico e tutti i messaggi e-mail
associati.
6 Selezionare OK.
ELIMINAZIONE DI UN ACCOUNT
21
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
CAPITOLO
Aggiunta dell'autenticazione ESMTP a un account
Alcuni provider di servizi e-mail richiedono
l'autenticazione ESMTP per convalidare il
nome utente e la password su un server di
posta in uscita (SMTP). Se non si è certi
che il provider di servizi e-mail supporti
l'autenticazione ESMTP, rivolgersi al
provider stesso. È possibile impostare
l'opzione per l'uso dell'ESMTP quando si
specificano le impostazioni dell'account; se
tale operazione non viene eseguita, è
possibile modificare le impostazioni
dell'account per l'uso dell'ESMTP in un
secondo momento.
1 Passare ad Applicazioni , quindi
selezionare E-mail .
2 Premere Menu .
3 Selezionare Account, quindi
Impostazione account.
4 Selezionare il nome dell'account, quindi
selezionare Modifica.
5 Le schermate visualizzate per la
modifica delle informazioni dell'account
sono le stesse visualizzate durante
l'impostazione di un account in
VersaMail (consultare la sezione
Configurazione dell'applicazione
VersaMail per l'uso con altri provider).
Selezionare Avanti per visualizzare le
diverse schermate. Quando viene
visualizzata la seguente schermata,
selezionare Avanzate.
AGGIUNTA DELL'AUTENTICAZIONE ESMTP A UN ACCOUNT
22
6 Nella prima schermata Avanzate,
selezionare Avanti.
7 Nella seconda schermata Avanzate,
selezionare la casella Usa
autenticazione (ESMTP) per
aggiungere l'ESMTP all'account.
Quando si seleziona questa casella,
vengono visualizzati i campi relativi a
nome utente e password già compilati.
Se il nome utente e/o la password di
autenticazione differiscono da quelli
dell'account, immettere le informazioni
corrette.
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
CAPITOLO
AGGIUNTA DELL'AUTENTICAZIONE ESMTP A UN ACCOUNT
23
USO DEGLI ACCOUNT EMAIL
2
CAPITOLO
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
Qualora fosse
necessario inserire nuove informazioni per
l'autenticazione, specificare il proprio nome
utente, selezionare la casella Password,
immettere la password, quindi selezionare
OK. Per le informazioni sul nome utente e la
password di autenticazione, rivolgersi al
provider del servizio e-mail.
8 Selezionare Fine.
AGGIUNTA DELL'AUTENTICAZIONE ESMTP A UN ACCOUNT
24
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