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Nortel Knowledge Network
Meridian-Digitaltelefone
M3901
M3902
M3903
M3904
Benutzerhandbuch
Kommunikationslösungen für Unternehmen Benutzerdokumentation
Inhalt |
|
M3900-Serie Meridian Digitaltelefone |
1 |
M3901 .................................................................................................. |
1 |
M3902 .................................................................................................. |
2 |
M3903 .................................................................................................. |
3 |
M3904 .................................................................................................. |
4 |
Die Bedienelemente Ihres Telefons |
5 |
Begriffe, die Sie kennen sollten |
9 |
Anruffunktionen Ihres Telefons |
11 |
Verwenden der Freisprecheinrichtung (M3902, M3903 und M3904) ....... |
11 |
Aktivieren/Deaktivieren der Funktion „Lauthören“ ................................... |
13 |
Verwenden der Vorwählenfunktion ........................................................ |
15 |
Tätigen eines Anrufs |
16 |
Anrufen bei aufgelegtem Hörer.............................................................. |
17 |
Zielwahl............................................................................................... |
17 |
Rückruf (M3902) .................................................................................. |
19 |
Rückruf (M3903 und M3904) ................................................................ |
20 |
Wahlwiederholung der zuletzt gewählten Nummer ................................. |
21 |
Verwenden der Kurzwahl (M3902) ........................................................ |
21 |
Verwenden der Kurzwahl (M3903 und M3904)...................................... |
22 |
Telefonieren mit Systemkurzwahl............................................................ |
24 |
Verwenden der Hotline-Funktion ............................................................ |
24 |
Ausführen eines Teamrufs...................................................................... |
25 |
Entgegennahme von Anrufen |
26 |
Während des Gesprächs |
27 |
Setzen eines Anrufs auf Halten............................................................... |
27 |
Umlegen eines Anrufs (M3902) ............................................................. |
28 |
Umlegen eines Anrufs (M3903 und M3904)........................................... |
29 |
Verwenden der Funktion „Zeitgesteuerter Erinnerungsruf“ ........................ |
30 |
Verwenden der Funktion „Weiterleitung zur Vermittlung“......................... |
31 |
Verwenden der Funktion „Verbindung parken“ (M3902) ......................... |
31 |
|
i |
Inhalt |
|
Verwenden der Funktion „Verbindung parken“ (M3903 und M3904) ....... |
34 |
Nummer des Anrufers (M3902) ............................................................. |
37 |
Nummer des Anrufers/Gebührenkonto (M3903 und M3904) .................. |
37 |
Eingehende Anrufe anzeigen ................................................................. |
39 |
Fangen von belästigenden Anrufen ........................................................ |
40 |
Eingehende Anrufe |
41 |
Aktivieren der automatischen Anrufannahme .......................................... |
41 |
Verwenden der Rufübernahme ............................................................... |
41 |
Verwenden der Anklopffunktion ............................................................. |
42 |
Bei Abwesenheit vom Arbeitsplatz |
44 |
Rufumleitung (M3902)........................................................................... |
44 |
Rufumleitung (M3903 und M3904) ........................................................ |
45 |
Umleitung nur von internen Anrufen ....................................................... |
46 |
Verwenden der Funktion „ferne Rufumleitung“......................................... |
48 |
Sichern Ihres Telefons |
50 |
Telefonieren mit mehreren Personen |
51 |
Einrichten einer Konferenzschaltung (M3902) ......................................... |
51 |
Einrichten einer Konferenzschaltung (M3903 und M3904)....................... |
52 |
Verbinden zweier Anrufe (M3902)......................................................... |
53 |
Verbinden zweier Anrufe (M3903 und M3904) ...................................... |
53 |
Anzeige auswählbarer Konferenzteilnehmer und Verbindungstrennung .... |
54 |
Verwenden der Funktion „Konferenzruf“ ................................................. |
55 |
Störungsfreies Arbeiten |
57 |
Anrufschutz aktivieren ........................................................................... |
57 |
Zusätzliche Anruffunktionen |
58 |
Funktion „Zielwahl umlegen“ ................................................................. |
58 |
Verwenden des Summertons .................................................................. |
59 |
Anruf-Paging für Durchsagen................................................................. |
59 |
Centrex-/Vermittlungsstellen-Steuersignal ............................................... |
60 |
Gebührenerfassung oder Gebührenzwangserfassung für Anrufe (M3902). 60 |
|
ii
|
Inhalt |
Gebührenerfassung oder Gebührenzwangserfassung für Anrufe |
|
(M3903 und M3904)............................................................................ |
63 |
Erweiterte Aufschaltfunktion ................................................................... |
66 |
Erzwungene Anrufwiederholung ............................................................ |
67 |
Anrufweiterleitung mit Warteschleife ...................................................... |
68 |
Aufschaltfunktion .................................................................................. |
69 |
Mithörsperre aufheben .......................................................................... |
70 |
Personensuchsystem .............................................................................. |
71 |
Durchsage............................................................................................ |
73 |
Verwenden der Sprachnachrichten-Funktionen........................................ |
74 |
Hotelfunktionen |
76 |
Automatischer Terminruf (Weckruf) ........................................................ |
76 |
Gebührenmeldung ................................................................................ |
78 |
Personal-ID .......................................................................................... |
79 |
Zimmerstatus ........................................................................................ |
80 |
Funktionen der Meridian SL-100-KLASSE |
81 |
Zurückweisung anonymer Anrufe ........................................................... |
81 |
Automatischer Wiederanruf................................................................... |
82 |
Automatischer Rückruf........................................................................... |
83 |
Fangen ................................................................................................ |
84 |
Anzeige von Anrufername und Nummer blockieren ................................ |
85 |
Selektive Rufumleitung........................................................................... |
86 |
Telefon-Anzeige |
87 |
M3902 Anzeige ................................................................................... |
87 |
M3903 Anzeige ................................................................................... |
88 |
M3904 Anzeige ................................................................................... |
89 |
Optionen-Liste |
90 |
Auswählen einer Sprache...................................................................... |
91 |
Ändern einer Funktionstastenbeschriftung (M3902) ................................. |
91 |
Ändern einer Funktionstastenbeschriftung (M3903 und M3904) ............... |
93 |
Einstellen des Anzeigekontrasts .............................................................. |
95 |
Regeln der Lautstärke ............................................................................ |
95 |
Wählen des Ruftontyps.......................................................................... |
96 |
|
iii |
Inhalt |
|
Auswählen der Anrufprotokoll-Optionen................................................. |
97 |
Verwenden der Automatischen Leitungsbelegung..................................... |
98 |
Auswählen der Funktion Namensanzeige aus Verzeichnis........................ |
98 |
Einrichten der Ortsnetzkennzahl............................................................. |
98 |
Aktivieren der Gesprächszeiterfassung ................................................... |
99 |
Auswählen des Datum/Zeit-Formats ....................................................... |
99 |
Aktivieren des Tastenklicks ................................................................... |
100 |
Verwenden der Funktion Belegtsignal an KH-Port .................................. |
100 |
Aktivieren des Kopfhörer-Ports für externe Rufsignale............................. |
101 |
Verwenden der optischen Anrufanzeige ............................................... |
101 |
Einstellen des Standards für ankommende Anrufe.................................. |
102 |
Anzeigetest ........................................................................................ |
102 |
Aktivieren der Lauthören-Funktion ........................................................ |
103 |
Anrufprotokoll und Persönliches Verzeichnis – Anzeige |
|
und Navigation |
104 |
M3903-Anrufprotokoll – Anzeige und Navigation................................. |
104 |
Zugreifen auf Ihre Anruferoder Wahlwiederholungsliste (M3903)......... |
104 |
M3903 Persönliches Verzeichnis und Anrufprotokoll – |
|
Anzeige und Navigation ..................................................................... |
105 |
Zugriff auf Ihr persönliches Verzeichnis, Anruferund |
|
Wahlwiederholungliste (M3904) .......................................................... |
106 |
Paßwortschutz für das Anrufprotokoll und das persönliche |
|
Verzeichnis (M3903 und M3904) ........................................................ |
107 |
Anrufprotokoll |
110 |
Aktivieren und Verwenden der Anruferliste (M3903) ............................. |
110 |
Aktivieren und Verwenden der Anruferliste (M3904) ............................. |
112 |
Wahlwiederholungsliste |
114 |
Aktivieren und Verwenden der Wahlwiederholungsliste (M3903) ........... |
114 |
Aktivieren und Verwenden der Wahlwiederholungsliste (M3904) ........... |
115 |
Aktivieren und verwenden des persönlichen Verzeichnisses 116 |
|
Zugreifen auf das persönliche Verzeichnis ............................................ |
116 |
Hinzufügen eines Eintrags zum persönlichen Verzeichnis ....................... |
117 |
Hinzufügen eines eingehenden Anrufs .................................................. |
118 |
iv |
|
|
Inhalt |
Hinzufügen eines ausgehenden Anrufs ................................................. |
120 |
Löschen oder Bearbeiten eines persönlichen Verzeichniseintrags ............ |
121 |
Löschen Ihres persönlichen Verzeichnisses ............................................ |
122 |
Anrufen mit Hilfe des persönlichen Verzeichnisses ................................. |
122 |
Verwenden der Kartenansicht .............................................................. |
123 |
Suchen eines Eintrags ......................................................................... |
124 |
Kopieren einer Nummer aus der Wahlwiederholungsliste ...................... |
125 |
Nachricht an Anrufer |
127 |
Internes Telefonverzeichnis |
132 |
Virtual Office |
136 |
M3901 Funktionsvorgang |
139 |
M3901 – Feste Tasten ......................................................................... |
139 |
Eine Funktion oder Zielwahl programmieren ......................................... |
141 |
Verwenden der Zielwahl ..................................................................... |
142 |
Verwenden der Kurzwahl .................................................................... |
143 |
Gespräch umlegen.............................................................................. |
144 |
Einrichten einer Konferenzschaltung ..................................................... |
145 |
Aktivieren des Rückrufs ....................................................................... |
146 |
Einen Anruf tätigen ............................................................................. |
147 |
Entgegennehmen eines Anrufs ............................................................. |
148 |
Aktivierungsanzeige............................................................................ |
148 |
Anzeige für wartende Nachrichten und Anrufstatus ............................... |
148 |
Zubehör für die Modelle der M3900-Serie |
149 |
Adapter für analoge Endgeräte (Analog Terminal Adapter, ATA) ........... |
149 |
Adapter für externe Signalisierung und Aufzeichnung ........................... |
149 |
Computertelefonie-Integrationsadapter (Computer Telephony |
|
Integration Adapter, CTIA) .................................................................. |
149 |
Freisprechmodul für Zwei-Wege-Kommunikation .................................. |
149 |
Kopfhörer .......................................................................................... |
150 |
Personal Directory PC-Dienstprogramm ................................................ |
150 |
Zubehörverbindungsmodul (ACM) ....................................................... |
151 |
v
Inhalt |
|
Zusatztastenmodul mit LCD-Beschriftung ............................................... |
151 |
Zusatztastenmodul mit Papierbeschriftung ............................................. |
151 |
Meridian 1 Flexible Funktionscodes (FFCs) |
152 |
Meridian SL-100 Zugangscodes (FACs) |
153 |
Index |
154 |
vi
M3900-Serie Meridian Digitaltelefone
M3900-Serie Meridian Digitaltelefone
Es gibt fünf digitale Meridian-Telefonmodelle der M3900-Serie. In diesem Dokument werden die Funktionen der Modelle M3901, M3902, M3903 und M3904 sowie deren Anwendung beschrieben. Benutzerinformationen für die Modelle M3902, M3903, und M3904 finden Sie im Hauptteil dieses Handbuchs. Das Modell M3901 wird in einem separaten Kapitel behandelt. Informationen über das Modell M3905 finden Sie im Benutzerhandbuch für das digitale Meridian-Telefon M3905 für Call Center.
M3901
Das M3901 verfügt über eine Rufnummerntaste (DN) und kann mit bis zu fünf Funktionen programmiert werden.
M3901-Telefon
Anzeige für Funktionsaktivierung
|
Funktion |
|
Ende |
Halten |
|
Rufnummerntaste |
||
|
||
|
Nachricht/Anrufstatus/ |
|
|
Optische Anzeige für |
|
|
eingehende Anrufe |
Funktionskarte
Lautstärkeregler
553-8966
Hinweis: Das Meridian SL-100 konfiguriert die Rufnummerntaste (DN) nur als Rufnummer.
1
M3900-Serie Meridian Digitaltelefone
M3902
Das M3902 verfügt über eine Rufnummerntaste und drei programmierbare Soft-Tasten (mit LCD-Beschriftung).
M3902-Telefon
LCD-Anzeige
|
|
Anzeige für wartende Nachrichten/ |
|
|
Optische Anzeige für eingehende Anrufe |
|
|
Rufnummerntaste |
|
|
Programmierbare |
|
|
Programmtasten |
|
|
(mit LCD-Beschriftung) |
|
|
Optionen |
LED |
|
Nachricht |
Freisprechtaste |
|
Umlegen |
|
|
Halten |
|
|
Ende |
|
|
Navigationstasten |
Lautstärkeregler |
|
|
|
LED |
553-8624 |
|
Stumm |
|
|
|
2
M3900-Serie Meridian Digitaltelefone
M3903
Das M3903 verfügt über zwei programmierbare Rufnummern-/Funktionstasten mit LCD-Beschriftung. Für jede Taste sind zwei Funktionen oder Rufnummern konfiguriert. Zusätzlich verfügt es über vier kontextabhängige Soft-Tasten.
M3903-Telefon
LCD-Anzeige
Ende
Halten
|
Anzeige für wartende Nachrichten/ |
|
|
Optische Anzeige für eingehende Anrufe |
|
|
Programmierbare |
|
|
Rufnummern-/Funktionstasten |
|
|
(mit LCD-Beschriftung) |
|
|
Kontextbezogene |
|
|
Programmtasten |
|
LED |
(mit LCD-Beschriftung |
|
|
||
Freisprechtaste |
Kopieren |
|
|
||
|
Feste Funktionstasten |
|
|
Umschalten |
|
Lautstärkeregler |
Anwendungen |
|
LED |
Navigationstasten |
|
Kopfhörer |
||
Anrufprotokoll |
||
Stumm |
||
Optionen |
Nachricht |
|
Beenden |
553-8625B |
|
|
3
M3900-Serie Meridian Digitaltelefone
M3904
Das M3904 verfügt über sechs programmierbare Rufnummern-/Funktionstasten mit LCD-Beschriftung. Für jede Taste sind zwei Funktionen oder Rufnummern konfiguriert. Zusätzlich verfügt es über vier kontextabhängige Soft-Tasten.
M3904-Telefon
LCD-Anzeige |
|
|
Ende |
|
|
Halten |
Anzeige für wartende Nachrichten/ |
|
|
||
|
Optische Anzeige für eingehende Anrufe |
|
|
Programmierbare |
|
|
Rufnummern-/Funktionstasten |
|
|
(mit LCD-Beschriftung) |
|
|
Kontextbezogene |
|
|
Programmtasten |
|
LED |
(mit LCD-Beschriftung |
|
Freisprechtaste |
|
|
|
Feste Funktionstasten |
|
|
Umschalten |
|
Lautstärkeregler |
Kopieren |
|
Anwendungen |
||
LED |
||
Kopfhörer |
Navigationstasten |
|
Stumm |
||
Optionen |
Verzeichnisprotokoll |
|
Beenden |
|
|
Nachricht |
553-8626B |
4
Die Bedienelemente Ihres Telefons
Die Bedienelemente Ihres Telefons
Goodbye /
Headset /
2498
Hold /
Mit dem Lautstärkeregler wird die Lautstärke von Hörer, Kopfhörer, Lautsprecher, Rufton und Freisprechfunktion geregelt. Zur Erhöhung der Lautstärke drücken Sie auf die rechte Seite des Reglers. Durch das Drücken der linken Seite wird die Lautstärke reduziert.
Sie beenden ein laufendes Gespräch mit Hilfe der Taste Ende. Mit der Taste Ende lassen sich auch Gespräche im Freisprechmodus beenden.
Mit Hilfe der Taste Kopfhörer wird ein Anruf auf dem Kopfhörer entgegengenommen (verbunden mit dem KopfhörerStecker) bzw. vom Hörer oder Freisprechmodus an den Kopfhörer weitergeleitet.
Leuchtet die LDC-Anzeige neben einer Leitung (DN) durchgehend, ist die Funktion aktiviert bzw. die Leitung besetzt. Blinkt die LCD-Anzeige, ist die Leitung auf Halten gesetzt bzw. wird die Funktion gerade programmiert.
Drücken Sie die Taste Halten, um das laufende Gespräch auf Halten zu setzen. Mit der Rufnummerntaste neben der blinkenden Anzeige kehren Sie zum Anrufer zurück.
Die Taste Freisprechen ermöglicht die Aktivierung des Freisprechmodus (M3902, M3903 und M3904) sowie Mithörfunktionen (M3903 und M3904). Leuchtet die LED-Anzeige des Lautsprechers, ist der Freisprechmodus aktiviert. Blinkt sie, ist der Mithörmodus aktiviert.
5
Die Bedienelemente Ihres Telefons
Mute
Copy
/
/
Die Taste Stumm läßt Sie ein Gespräch mitverfolgen, ohne selbst gehört zu werden. Diese Funktion ist besonders dann von Nutzen, wenn Sie einer Konferenzschaltung zuhören wollen. Drücken Sie die Taste Stumm erneut, damit das Gespräch wieder in beide Richtungen läuft. Die Taste Stumm findet auch im Freisprechmodus sowie Hörerund Kopfhörermikrofonen Anwendung. Die LED-Anzeige für die Taste Stumm blinkt, solange die Stumm-Option aktiviert ist.
Mit den Navigationstasten können Sie durch die Menüs und Listen in der Anzeige blättern.
Beim Modell M3904 kopiert die Taste Kopie Nummern von einbzw. ausgehenden Anrufen in Ihr persönliches Verzeichnis.
Quit
Options /
Message /
Die Taste Beenden beendet eine aktive Anwendung. Das Drücken der Taste Beenden hat keine Auswirkungen auf den Status laufender Gespräche.
Hinweis: Wenn Sie die Taste Beenden vor der Taste Fertig drücken, verlassen Sie die Anwendung, ohne Ihre Änderungen zu speichern. Mit dem Drücken der Taste Fertig werden Ihre Änderungen vor Verlassen der Anwendung gespeichert.
Die Taste Optionen ermöglicht Ihnen den Zugriff auf und die Modifizierung von Telefonoptionen.
Mit der Taste Nachricht haben Sie Zugriff auf Ihr Sprachnachrichtensystem.
6
|
|
Die Bedienelemente Ihres Telefons |
|
|
|
Directory/Log |
/ |
Mit der Taste Verzeichnis/Protokoll |
(M3904) haben Sie Zugriff auf Ihr |
||
|
|
persönliches Verzeichnis (100 Einträge), |
|
|
die Anruferliste (die letzten |
|
|
100 eingehenden Anrufe) und die |
|
|
Wahlwiederholungsliste (die letzten |
|
|
20 ausgehenden Anrufe). |
Call Log |
/ |
Mit der Taste Anrufprotokoll (M3903) |
haben Sie Zugriff auf die Anruferliste |
||
|
|
(die letzten 10 eingehenden Anrufe) und |
|
|
die Wahlwiederholungsliste (die letzten |
|
|
5 ausgehenden Anrufe). |
Applications /
Shift /
Line /
2496
Die Taste Anwendungen ermöglicht Ihnen den Zugriff auf weitere Funktionen, die unter Umständen von Ihrem Netzwerkadministrator angeboten werden (M3903 und M3904).
Mit der Taste Umschalt haben Sie Zugriff auf die zweite Ebene der programmierbaren Rufnummern-/Funktionstasten (mit LCD-Beschriftung) (für M3903 und
M3904).
Mit der Taste Rufnummer/ Verzeichnisnummer (DN) haben Sie Zugriff auf den Wählton.
Die Tasten für Rufnummer/ Verzeichnisnummer (DN) wurden den Modellen M3902, M3903 oder M3904 zugeordnet. Bei den Modellen der Serien M3903 und M3904 können sie eine Hauptrufnummer (PDN) oder sekundäre DN(s) sein.
2498 |
Bei M3903 und M3904 ist die untere |
|
rechte Rufnummer-/Funktionstaste der |
ersten Ebene die Taste Hauptrufnummer (PDN). Wenn Sie den Hörer abnehmen, können Sie die unter dieser Taste abgespeicherten Rufnummer sofort anwählen.
7
Die Bedienelemente Ihres Telefons
Wählen
Mehr...
Umleg
Beispiel:
AnklopfAnr 
Hinweis: Obwohl Sie nur über eine PDN verfügen, sind Ihrem Telefonmodell M3903 oder M3904 möglicherweise zusätzliche Tasten für Rufnummer/ Verzeichnisnummer (DN) zugeordnet.
Die Taste Wählen wählt im Verzeichnis oder in der Anruferliste gespeicherte Nummern (M3903 und M3904). Die Taste Wählen wählt die Hauptrufnummer (PDN) an.
Mit der Taste Mehr können Sie auf weitere Ebenen mit kontextabhängigen Soft-Tasten zugreifen.
Programmierbare Soft-Tasten (M3902) oder kontextabhängige Soft-Tasten
(M3903 und M3904) wurden für unterschiedliche Funktionen und Optionen konfiguriert. Die Soft-Tasten befinden sich unter der Anzeige. Diese Tasten sind mit einer LCD-Beschriftung versehen, die den verfügbaren Funktionen, Optionen oder aktivierten Anwendungen entsprechend wechselt.
Programmierbare Rufnummern-/ Funktionstasten (M3903 oder M3904) befinden sich an den Seiten des oberen Anzeigenbereichs. Einmal konfiguriert, aktivieren diese Tasten bei einmaligem Drücken die gewünschte Funktion. Ein Statussymbol informiert über Anrufbzw. Funktionsstatus.
8
Begriffe, die Sie kennen sollten
Begriffe, die Sie kennen sollten
Abgenommener Hörer – Zeigt an, daß das Telefon in Betrieb ist und ein Anruf getätigt werden kann. Der Telefonstatus wechselt zu Abgenommener Hörer, sobald Sie den Hörer abnehmen oder eine Rufnummerntaste (DN) drücken.
Anrufinformationen – Wenn Ihr Telefon klingelt, meldet die Anzeige Anrufinformationen (CPND). CPND muß in Ihrem System aktiviert sein. Die Anzeige zeigt die Telefonnummer und, sofern verfügbar, den Name des aktuellen Anrufers an.
Anrufprotokoll – Das Anrufprotokoll kann zur Speicherung nicht entgegengenommener oder aller eingegangenen Anrufe konfiguriert werden. Auf diese Einträge können Sie durch Ihr Verzeichnismenü zugreifen.
Anzeige – Eine LCDoder LED-Anzeige, die den Status einer Funktion durch verschiedene Zustände anzeigt: Blinken (schnell), Blinken (langsam), Leuchten oder Aus.
Besonderer Rufton – Der besondere Rufton besteht aus drei kurzen aufeinanderfolgenden Tönen, gefolgt von einem durchgängigen Ton, der beim Zugriff auf die Telefonfunktionen zu hören ist.
Datum/Zeit-Anzeigenfunktion – Während der Wartezeit werden in der Anzeige Datum und Uhrzeit angegeben.
Feste Tasten – Als feste Tasten werden die Tasten Ihres Telefons mit kontextunabhängiger Permanentbeschriftung bezeichnet.
Flexibler Funktionscode (FFCs) – Mit dem Flexiblen Funktionscode (FFCs) haben Sie Zugang zu Funktionen, denen keine Soft-Taste zugeordnet sind. Der Flexible Funktionscode findet nur beim Meridian SL1-System Anwendung. Um Ihnen den Umgang mit Ihrem Telefon zu erleichtern, können die FFCs für Ihr System am Ende dieses Handbuchs auf eine Seite gedruckt werden.
Gabelumschalter – Der Gabelumschalter ist die Taste, die beim Beenden des Gesprächs heruntergedrückt wird, wenn Sie den Hörer auflegen. Beim Abnehmen des Hörers wird der Gabelumschalter freigegeben, und Sie nehmen entweder einen Anruf entgegen oder hören einen Rufton, der anzeigt, daß Sie einen Anruf tätigen können.
Geteilte Rufnummer – Eine geteilte Rufnummer ist eine DN (Erweiterung), die zwei oder mehr Telefonen zugeordnet wurde. Diese Funktion wird auch als
Mehrfachrufnummer (MADN) bezeichnet.
Hauptrufnummer – Die Hauptrufnummer ist die wichtigste Nebenstellennummer auf Ihrem Telefon. Zugang erhalten Sie über die Taste Hauptrufnummer (PDN).
Informationsanzeige – Die Informationsanzeige zeigt Anrufe, Listen, Eingabeaufforderungen und den Status (aktueller) Anrufe an.
Kartenansicht – Die Kartenansicht informiert in einem Verzeichniseintrag über Name und Telefonnummer.
9
Begriffe, die Sie kennen sollten
Kontextabhängige Soft-Tasten – Bei den Modellen M3903 und M3904 werden die vier Tasten, die sich direkt unter der Anzeige befinden, als kontextabhängige Soft-Tasten bezeichnet. Beschriftung und Funktion jeder einzelnen Taste ändert sich entsprechend der verfügbaren Funktionen oder aktivierten Anwendungen.
Läuten/Rufton – Das Läuten/der Rufton ist der zu hörende Ton, wenn es bei einem Anruf, den Sie gerade tätigen, am anderen Ende der Leitung klingelt.
Mehr... – Die Taste Mehr ermöglicht den Zugriff auf verschiedene Ebenen programmierbarer Soft-Tasten. Diese befinden sich an Ihrem Telefon unter der Anzeige.
Meridian 1, Meridian SL-100 – Meridian 1 oder Meridian SL-100 ist Ihr Geschäftskommunikationssystem.
Paging-Rufton – Der Paging-Rufton ist ein spezieller Ton, der bei Verwendung der Funktion Personensuchsystem zu hören ist. Sie hören zwei kurze hoheTöne, gefolgt von einem Wählton.
Persönliches Verzeichnis – Im persönlichen Verzeichnis werden Einträge nach Namen und Telefonnummern gespeichert.
Private Leitung – Ihrem Telefon kann eine private Leitung zugeordnet werden. Über diese Leitung können Sie ohne Vorwahl eine Rufnummer außerhalb des Systems anwählen. Über die private Leitung kann keine interne Erweiterung angewählt werden.
Taste Kopie – Die Taste Kopie ermöglicht bei M3904 das Kopieren von Informationen aus einer Anwendung, wie dem Internen Telefonverzeichnis oder der Anruferund Wahlwiederholungsliste in das persönliche Verzeichnis.
Unterbrochener Wählton – Ein unterbrochener Wählton ist ein sich unregelmäßig wiederholender Wählton, den Sie hören, wenn Sie auf einige Funktionen Ihres Telefons zugreifen.
Vermittlungsplatz – Die Vermittlungsstelle in Ihrem Unternehmen.
Verzeichnisnummer (DN) – Die Verzeichnisnummer (DN) ist eine einbis siebenstellige Telefonnummer. Die DN ist gewöhnlich als eine Nebenstellennummer bekannt.
Wahlwiederholungsliste – Bei M3903 ist die Wahlwiederholungsliste über die Taste Anrufprotokoll zugänglich, bei M3904 über die Taste Verzeichnis/ Protokoll. Hier werden Rufnummern ausgehender Anrufe gespeichert, die von Ihrem Telefon aus getätigt wurden.
Zugangscode (FACs) – Mit den Zugangscodes (FACs) haben Sie Zugang zu Funktionen, denen keine feste Taste oder Soft-Taste zugeordnet sind. Zugangscodes finden nur beim Meridian SL-100-System Anwendung. Um Ihnen den Umgang mit Ihrem Telefon zu erleichtern, können die FACs für Ihr System auf eine Seite am Ende dieses Handbuchs gedruckt werden.
10
Anruffunktionen Ihres Telefons
Anruffunktionen Ihres Telefons
Ihr Netzwerkadministrator weist den programmierbaren Funktionstasten die entsprechenden Funktionen zu. Immer wenn dieses Handbuch einen Vorgang beschreibt, für den spezielle Codes erforderlich sind, müssen Sie Ihren Netzwerkadministrator bitten, sie Ihnen zukommen zu lassen.
Um auf eine Funktion zuzugreifen, drücken Sie eine Funktionstaste, oder geben Sie einen flexiblen Funktionscode (FFC) für das Meridian 1 oder einen Zugangscode (FAC) für das Meridian SL-100 ein. Ihr Netzwerkadministrator stellt Ihnen die flexiblen Funktionscodes bzw. die Zugangscodes für Ihr jeweiliges System zur Verfügung.
Hinweis: Um eine der in diesem Abschnitt beschriebenen Funktionen nutzen zu können, muß Ihre Systemsoftware die Funktion unterstützen, und die Funktion muß auf Ihrem Telefon eingerichtet sein. Besprechen Sie die Einzelheiten mit Ihrem Netzwerkadministrator.
Verwenden der Freisprecheinrichtung (M3902, M3903 und M3904)
Wenn es sich bei Ihrem Telefon um ein M3902, M3903 oder M3904 handelt, können Sie anstatt des Hörers das eingebaute Mikrophon und den eingebauten Lautsprecher verwenden, um im Freisprechmodus zu telefonieren. Sie können während des Gesprächs zwischen dem Hörerund dem Freisprechmodus wechseln.
Einen Anruf im Freisprechmodus entgegennehmen:
Ein Gespräch im Freisprechmodus beenden:
Goodbye /
Ein Gespräch im Freisprechmodus auf stumm schalten:
Mute /
Mute /
Drücken Sie die Freisprech-Taste. Sie befinden Sich nun im Freisprechmodus.
Drücken Sie die Ende-Taste, um das Gespräch zu beenden.
1.Drücken Sie die Stumm-Taste. Die LED-Anzeige blinkt.
2.Drücken Sie die Stumm-Taste erneut, damit das Gespräch wieder in beide Richtungen läuft.
11
Anruffunktionen Ihres Telefons
Von Freisprechauf Hörermodus umschalten:
Von Hörerauf Freisprechmodus umschalten:
Verwenden eines Kopfhörers:
Headset /
Von Freisprechauf Kopfhörermodus umschalten:
1.Heben Sie den Hörer ab, um von Freisprechauf Hörermodus umzuschalten.
1.Drücken Sie die Freisprech-Taste.
2.Legen Sie den Hörer auf.
Schließen Sie je nach Art des Kopfhörers und des verwendeten Telefons den Kopfhörer an die Kopfhörerbzw. die Hörerbuchse an.
Drücken Sie die Kopfhörer-Taste (M3903 und M3904). Bei Verwendung des M3902 lesen Sie bitte die zu dem empfohlenen Kopfhörer gehörigen Anweisungen.
Hinweis 1: Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihr Telefon für die Verwendung eines Kopfhörers einrichten können, finden Sie unter „Einstellen des Standards für ankommende Anrufe“ auf Seite 102.
Hinweis 2: Weitere Informationen über die für Ihr Telefon empfohlenen Kopfhörertypen finden Sie unter „Kopfhörer“ auf Seite 150. Dieser Abschnitt enthält außerdem Informationen zur Einstellung und Anpassung der Lautstärke bei Kopfhörern mit und ohne Verstärker.
Schließen Sie den Kopfhörer an bzw. setzen Sie ihn auf.
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Anruffunktionen Ihres Telefons
Drücken Sie die Kopfhörer-Taste Headset / 
(M3903 und M3904). Bei
Verwendung des M3902 lesen Sie bitte die Anweisungen für den von Ihnen verwendeten Kopfhörer.
Aktivieren/Deaktivieren der Funktion „Lauthören“
Die Funktion Lauthören ermöglicht es anderen, einen Anruf über den Lautsprecher zu hören, während Sie über den Hörer kommunizieren. Diese Funktion muß von Ihrem Netzwerkadministrator aktiviert werden.
Lauthören aktivieren:
Options /
Lauthören
Wählen
Ein
Fertig
Quit
Lauthören während eines Telefongesprächs aktivieren:
1.Drücken Sie die Optionen-Taste.
2.Verwenden Sie die NavigationsTasten, um die Optionen-Liste durchzublättern, und markieren Sie Lauthören.
3.Drücken Sie die Taste Wählen.
4.Drücken Sie die Taste Ein.
5.Drücken Sie die Taste Fertig, um die Änderungen zu speichern.
6.Drücken Sie die Beenden-Taste, um den Modus zu verlassen.
Drücken Sie die Freisprech-Taste. Alle im Raum Anwesenden können den Anrufer über den Lautsprecher hören. Der Anrufer selbst hört jedoch nur das, was vom Hörer aufgefangen wird.
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Anruffunktionen Ihres Telefons
Lauthören deaktivieren:
Options /
Lauthören
Wählen
Aus
Fertig
Quit
Ein Gespräch im Modus „Lauthören“ auf stumm schalten:
Mute /
Mute /
Hinweis: Sie müssen dem Anrufer mitteilen, wenn andere das Gespräch mithören. Bei dieser Funktion gibt es keinen Signalton, der den Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung darauf hinweist, daß das Gespräch mitgehört wird.
1.Drücken Sie die Optionen-Taste.
2.Verwenden Sie die NavigationsTasten, um die Optionen-Liste durchzublättern, und markieren Sie Lauthören.
3.Drücken Sie die Taste Wählen.
4.Drücken Sie die Taste Aus, um das Lauthören zu deaktivieren.
5.Drücken Sie die Taste Fertig, um die Änderungen zu speichern.
6.Drücken Sie die Beenden-Taste, um den Modus zu verlassen.
1.Drücken Sie die Stumm-Taste. Die LED-Anzeige blinkt.
2.Drücken Sie die Stumm-Taste erneut, damit das Gespräch wieder in beide Richtungen läuft.
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Anruffunktionen Ihres Telefons
Von Lauthören auf Freisprechen umschalten:
Drücken Sie die Freisprech-Taste.
Verwenden der Vorwählenfunktion
Die Vorwählenfunktion ermöglicht Ihnen, eine bis zu 31stellige Nummer einzugeben, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor sie gewählt wird.
Verwenden der Vorwählenfunktion:
1. Legen Sie den Hörer auf, wenn er nicht auf der Gabel liegt.
2. Wählen Sie die gewünschte Nummer.
Hinweis 1: Drücken Sie die Taste Pause, um eine 1,5 Sekunden dauernde Pause in die Nummernfolge einzufügen.
Hinweis 2: Vergessen Sie nicht, die erforderlichen Vorwahlnummern einzugeben.
2637 |
3. Drücken Sie eine Rufnummern-Taste, |
|
um den Wählton zu erhalten. |
Die angezeigte Nummer wird automatisch gewählt.
4. Wenn sich der Gesprächspartner meldet, heben Sie den Hörer ab, bzw. (im Freisprechmodus) beginnen Sie zu sprechen.
Hinweis: Sie können die Vorwählenfunktion nicht verwenden, wenn die Funktion Automatische Leitungsbelegung aktiviert ist.
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Tätigen eines Anrufs
Tätigen eines Anrufs
Dieser Abschnitt beschreibt Funktionen, die Sie nutzen können, wenn Sie einen Anruf tätigen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit Ihrem digitalen MeridianTelefon der Reihe M3900 einen Anruf zu tätigen. Verwenden Sie zum Tätigen eines Anrufs mit Ihrem Telefon die in diesem Kapitel beschriebenen Funktionen:
Einen Anruf tätigen:
oder
2637
oder
oder
1.Nehmen Sie den Hörer ab.
oder
Drücken Sie die Rufnummern-Taste. oder
Drücken Sie die Freisprech-Taste.
Hinweis: Die Freisprech-Taste muß von Ihrem Netzwerkadministrator aktiviert werden.
oder
Drücken Sie die Kopfhörer-Taste,
Headset / 
wenn Sie einen Kopfhörer an die Kopfhörerbuchse Ihres Telefons angeschlossen haben (gilt für M3903 und M3904).
Hinweis: Weitere Informationen über den Anschluß eines Kopfhörers an ein M3903 bzw. M3904 finden Sie unter „Einstellen des Standards für ankommende Anrufe“ auf Seite 102 und „Kopfhörer“ auf
Seite 150.
2. Wählen Sie die gewünschte Nummer.
Hinweis: Immer wenn Sie in diesem
Handbuch Hörer abheben lesen, können
Sie alternativ eine freie Rufnummern-
Taste, die Freisprech-Taste oder die
Kopfhörer-Taste drücken. Mit jeder dieser
Vorgehensweisen erhalten Sie einen
Wählton.
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Tätigen eines Anrufs
Von Hörer auf Kopfhörer wechseln:
Headset /
Anrufen bei aufgelegtem Hörer
Mit der Kopfhörer-Taste kann in den Betriebsmodus Kopfhörer umgeschaltet werden.
Kontinuierliches Leuchten der LEDAnzeige zeigt an, daß Sie sich im Modus Kopfhörer befinden.
Um einen Anruf bei aufgelegtem Hörer zu tätigen, lassen Sie den Hörer beim Wählen der Nummer auf der Gabel liegen.
Bei aufgelegtem Hörer wählen:
2637 |
1. Drücken Sie eine Rufnummern-Taste. |
2. Wählen Sie die Nummer, wenn Sie das Wählzeichen hören.
3. Heben Sie den Hörer ab, wenn sich der Gesprächspartner meldet.
Zielwahl
Die Funktion Zielwahl ermöglicht es, einer Funktionstaste eine bestimmte Telefonnummer zuzuweisen. Beim Drücken der Zielwahltaste wird die Nummer automatisch gewählt. Diese Funktion muß von Ihrem Netzwerkadministrator aktiviert werden.
Die Zielwahlfunktion verwenden:
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1. |
Nehmen Sie den Hörer ab. |
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Zielwahl |
2. |
Drücken Sie die zugeordnete Taste |
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|
Zielwahl. |
Die Nummer wird automatisch gewählt.
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Tätigen eines Anrufs
Zielwahlnummer anzeigen (M3903 und M3904):
Anzeige |
1. Drücken Sie die Taste Anzeigen. |
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Hinweis: Beim Meridian SL-100 drücken |
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Sie die Taste Inspektion, um die Nummer |
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anzuzeigen. |
Zielwahl |
2. Drücken Sie die konfigurierte Taste |
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Zielwahl. |
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Die Nummer wird im Display |
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angezeigt. |
Eine Zielwahlnummer speichern: |
|
Zielwahl
Zielwahl
1.Drücken Sie die Taste Zielwahl, ohne den Hörer abzunehmen.
2.Wählen Sie die Nummer, die unter der Zielwahltaste gespeichert werden soll.
Hinweis 1: Die Zahl kann aus bis zu 31 Stellen bestehen.
Hinweis 2: Drücken Sie die Taste Pause, um eine 1,5 Sekunden dauernde Pause in die Nummernfolge einzufügen.
Hinweis 3: Vergessen Sie nicht, gegebenenfalls die erforderlichen Vorwahlnummern mit einzugeben.
3.Drücken Sie die Taste Zielwahl erneut. Die Nummer wird unter der Taste gespeichert.
Hinweis: Um die Tastenbeschriftung Zielwahl zu ändern, wählen Sie Tastenbeschrift. ändern aus dem Optionen-Menü aus. Weitere Anweisungen hierzu finden Sie unter „Ändern einer Funktionstastenbeschriftung (M3902)“ auf Seite 91.
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Tätigen eines Anrufs
Rückruf (M3902)
Verwenden Sie die Funktion Rückruf, wenn Sie eine Nummer wählen und ein Besetztzeichen empfangen oder niemand abhebt. Durch die Rückruffunktion erhalten Sie ein Signal, wenn die gewünschte Person wieder erreichbar ist bzw. ihr Telefon benutzt hat. Die Funktion benachrichtigt Sie, sobald Sie den Teilnehmer wieder anrufen können. Die Rückruffunktion wählt die Nummer automatisch erneut.
Rückruffunktion verwenden:
Rückruf
Teilnehmer bei Benachrichtigung mittels Rückruf erneut anrufen:
Rückruf
Abbrechen der Rückruffunktion vor der Benachrichtigung:
Rückruf
1.Sie wählen eine Nummer und hören ein Besetztzeichen, bzw. die betreffende Person nimmt den Anruf nicht entgegen.
Hinweis: Beim Meridian SL-100 steht die Rückruffunktion nur beim Besetztzeichen zur Verfügung.
2.Drücken Sie die Taste Rückruf, oder geben Sie den FFC zur Aktivierung der Rückruffunktion ein.
Wenn die gewünschte Nummer erreichbar ist oder die betreffende Person ihr Telefon wieder verwendet hat, hören Sie den Rückrufton.
1.Heben Sie den Hörer ab. Sie hören den Wählton.
Hinweis: Wenn Sie den FFC zur Aktivierung der Rückruffunktion verwendet haben, wird die Nummer automatisch gewählt.
2.Drücken Sie die Taste Rückruf.
Drücken Sie die Taste Rückruf noch einmal, bevor Sie das Benachrichtigungssignal hören, oder geben Sie den FFC zur Deaktivierung des Rückrufs ein.
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Tätigen eines Anrufs
Rückruf (M3903 und M3904)
Verwenden Sie die Funktion Rückruf, wenn Sie eine Nummer wählen und ein Besetztzeichen empfangen oder niemand abhebt. Durch die Rückruffunktion erhalten Sie ein Signal, wenn die gewünschte Person wieder erreichbar ist bzw. ihr Telefon benutzt hat. Die Funktion benachrichtigt Sie, sobald Sie den Teilnehmer wieder anrufen können. Die Rückruffunktion wählt die Nummer automatisch erneut.
Rückruf verwenden:
Rückruf
Teilnehmer bei Benachrichtigung mittels Rückruf erneut anrufen:
Rückruf
Abbrechen der Rückruffunktion vor der Benachrichtigung:
RückrAus
1.Sie wählen eine Nummer und hören ein Besetztzeichen, bzw. die betreffende Person nimmt den Anruf nicht entgegen.
Hinweis: Beim Meridian SL-100 steht Rückruf nur beim Besetztzeichen zur Verfügung.
2. Drücken Sie die Taste Rückruf.
Auf der Anzeige erscheint die
Meldung Rückruf aktiv.
Wenn die gewünschte Nummer erreichbar ist oder die betreffende Person ihr Telefon wieder verwendet hat, hören Sie den Rückrufton.
1.Heben Sie den Hörer ab, oder drücken Sie eine Rufnummerntaste.
2.Drücken Sie die Taste Rückruf.
Drücken Sie die Taste Rückruf abbrechen.
Auf der Anzeige erscheint die Meldung Rückruf abgebrochen.
20
Tätigen eines Anrufs
Wahlwiederholung der zuletzt gewählten Nummer
Mit der Wahlwiederholung können Sie automatisch die zuletzt gewählte Nummer erneut wählen. Diese Funktion muß von Ihrem Netzwerkadministrator aktiviert werden.
Wahlwiederholung bei Hörerbetrieb:
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1. |
Nehmen Sie den Hörer ab. |
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2637 |
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2. |
Drücken Sie eine Rufnummern-Taste. |
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Wahlwiederholung bei Freisprechbetrieb: |
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2637 |
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Drücken Sie die Rufnummern-Taste |
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zweimal. |
2637
Die zuletzt gewählte Nummer wird automatisch erneut gewählt.
Hinweis: Beim Meridian SL-100 drücken
Sie zweimal die Taste £.
Verwenden der Kurzwahl (M3902)
Mit der Funktion Kurzwahl können Sie häufig verwendete Telefonnummern mit einem ein-, zweioder dreistelligen Zifferncode automatisch wählen. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um die Kapazität Ihrer Kurzwahlliste zu erfragen. Danach bestimmt sich die Zahl der Stellen, die Sie für jeden Zifferncode eingeben müssen.
Auf einem als Kurzwahl-Kontroller eingerichteten Telefon kann die Kurzwahlliste programmiert oder bearbeitet werden. Diese Funktion muß von Ihrem Netzwerkadministrator aktiviert werden.
Kurzwahl-Code speichern oder ändern:
Kurzw
1.Drücken Sie die Taste KurzwahlKontroller, oder heben Sie den Hörer ab, und geben Sie den FFC für den Kurzwahl-Kontroller ein.
Das Dreiecksymbol blinkt und zeigt so den Programmiermodus an.
2.Sie werden aufgefordert, einen ein-, zweioder dreistelligen Code und die Telefonnummer zu wählen.
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Tätigen eines Anrufs
Hinweis: Wählen Sie den Zugangscode (falls erforderlich) und die interne, externe oder Fernwahlnummer.
Kurzw |
3. Drücken Sie die Taste Kurzwahl- |
|
Kontroller erneut, oder geben Sie den |
|
FFC für den Kurzwahl-Kontroller ein. |
Der Code und die Nummer werden gespeichert. Das blinkende Symbol erlischt.
Telefonieren mit Kurzwahl:
Kurzw KwBen
oder
1.Nehmen Sie denHörer ab.
2.Drücken Sie die Taste KurzwahlKontroller oder Kurzwahlbenutzer, oder geben Sie den FFC für den Kurzwahlbenutzer ein.
3.Wählen Sie den der Telefonnummer zugeordneten Kurzwahl-Code.
Die Nummer wird automatisch gewählt.
Verwenden der Kurzwahl (M3903 und M3904)
Mit der Funktion Kurzwahl können Sie häufig verwendete Telefonnummern mit einem ein-, zweioder dreistelligen Zifferncode automatisch wählen. Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um die Kapazität Ihrer Kurzwahlliste zu erfragen. Danach bestimmt sich die Zahl der Stellen, die Sie für jeden Zifferncode eingeben müssen.
Auf einem als Kurzwahl-Kontroller eingerichteten Telefon kann die Kurzwahlliste programmiert oder bearbeitet werden. Diese Funktion muß von Ihrem Netzwerkadministrator aktiviert werden.
Kurzwahl-Codes speichern oder ändern:
KzwStrg
1.Drücken Sie die Taste KurzwahlKontroller.
Auf der Anzeige erscheint die Meldung Code eingeben, dann Nr..
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Tätigen eines Anrufs
Fertig
Telefonieren mit Kurzwahl:
Kurzw KwBen
oder
2.Wählen Sie einen ein-, zweioder dreistelligen Code. Verwenden Sie die Taste Löschen, wenn Sie einen Fehler gemacht haben. Verwenden Sie die Taste Abbruch, um den Dialog ohne Speichern einer Nummer zu verlassen.
Hinweis: Wenn die erforderliche Anzahl an Ziffern eingegeben wurde, wird dahinter automatisch ein Strich eingefügt.
3.Wählen Sie die entsprechende Telefonnummer. Verwenden Sie die Taste Löschen, wenn Sie einen Fehler gemacht haben. Verwenden Sie die Taste Abbruch, um den Dialog ohne Speichern einer Nummer zu verlassen.
Hinweis 1: Wählen Sie den Zugangscode (falls erforderlich) und die interne, externe oder Fernwahlnummer.
4.Drücken Sie die Taste Fertig, um den Code und die Nummer zu speichern.
1.Nehmen Sie den Hörer ab.
2.Drücken Sie die Taste KurzwahlKontroller oder Kurzwahlbenutzer.
Auf der Anzeige erscheint die Meldung Code eingeben.
3.Wählen Sie den der Telefonnummer zugeordneten Kurzwahl-Code.
Die Nummer wird automatisch gewählt.
23
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