Nero SIPPS REV 1 User Manual [de]

Handbuch Nero Sipps

Nero AG

Informationen zu Urheberrecht und Marken

Das Nero Sipps Handbuch und alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Nero AG. Alle Rechte vorbehalten. Dieses Handbuch enthält Materialien, die durch international geltendes Urheberrecht geschützt sind. Ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Nero AG darf dieses Handbuch weder vollständig noch in Auszügen reproduziert, übertragen oder auf sonstige Weise vervielfältigt werden.

Alle Markennamen und Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.

Die Nero AG weist jegliche Ansprüche ab, die über Gewährleistungsrechte hinausgehen. Die Nero AG übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit des Inhalts des Nero Sipps Handbuchs. Der Inhalt der mitgelieferten Software sowie des Nero Sipps Handbuchs kann ohne Ankündigung geändert werden.

Alle Marken dienen lediglich der Information.

REV 1.0 - 2.1.6.27

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung 7

1.1 Verwendungszweck des Nero Sipps Handbuchs 7

1.2 Über Nero Sipps 7

1.3 Systemvoraussetzungen 7

1.3.1 Unterstützte Betriebssysteme 7

1.3.2 Mindestvoraussetzungen 8

1.3.3 Empfohlene Voraussetzungen 8

1.3.4 Firewall- und Routereinstellungen 8

1.4 Konventionen des Handbuchs 8

2 Grundlagen des Telefonierens über das Internet 10

2.1 Voice-over-IP allgemein 10

2.2 Voice-over-IP Funktionsprinzip 10

3 Installation und Einrichtung 11

3.1 Nero Sipps installieren 11

3.2 Bei My Nero anmelden 13

3.2.1 My Nero Benutzerkonto erstellen 14

3.2.2 Mit vorhandenem My Nero Benutzerkonto anmelden 15

3.3 Internetverbindung einrichten 16

4 Benutzeroberfläche 17

4.1 Hauptbildschirm 17

4.1.1 Menü 17

4.1.2 Bereiche 19

4.1.3 Schaltflächen 19

4.1.4 Kontextmenü 20

4.2 Registerkarte Kontakte 21

4.2.1 Schaltflächen 21

4.2.2 Kontextmenü 21

4.3 Registerkarte Telefon 21

4.3.1 Schaltflächen 21

4.3.2 Kontextmenü 22

4.4 Registerkarte Anrufliste 22

4.4.1 Schaltflächen 23

4.4.2 Kontextmenü 23

Seite 3

Inhaltsverzeichnis

5 Ausgehende Anrufe 24

5.1 Gesprächspartner bei My Nero anrufen 24

5.2 Gesprächspartner im öffentlichen Telefonnetz anrufen 24

5.3 Gesprächspartner als Kontakt anrufen 25

5.4 Gesprächspartner mit Videoübertragung anrufen 25

6 Eingehende Anrufe 26

6.1 Anruf annehmen 26

6.2 Anruf ablehnen 26

7 Laufende Gespräche 27

7.1 Gespräch beenden 27

7.2 Gespräch halten und wieder aufnehmen 27

7.3 Gespräch weiterleiten 27

7.4 Gespräch aufnehmen 28

7.5 Mikrofon stumm schalten 29

7.6 Mikrofon laut schalten 29

7.7 Mikrofon-Lautstärke regeln 29

7.8 Lautsprecher-Lautstärke regeln 30

8 Telefonkonferenz 31

8.1 Weiteren Gesprächspartner zu einem laufenden Gespräch einladen 31

8.2 Telefonkonferenz beenden 31

8.3 Einzelnen Gesprächspartner aus einer Telefonkonferenz abmelden 32

9 Anrufliste 33

9.1 Anruf aus der Anrufliste löschen 33

9.2 Alle Anrufe aus der Anrufliste löschen 33

9.3 Aufgenommenes Gespräch anhören 33

9.4 Aufgenommenes Gespräch löschen 33

10 Chat 35

10.1 Onlinestatus ändern 35

10.2 Chat-Nachricht senden 35

10.3 Weiteren Kontakt in einen laufenden Chat einladen 36

10.4 Weiteres Chat-Benutzerkonto einrichten 37

11 Kontaktverwaltung 39

11.1 Kontakt in die Kontakt-Liste aufnehmen 39

11.2 Kontakt manuell anlegen 39

11.3 Kontakt bearbeiten 41

11.4 Kontakt löschen 42

Seite 4

Inhaltsverzeichnis

11.5 Kontakt autorisieren 42

11.6 Eigenes Profil bearbeiten 43

11.7 Avatar zu Kontakt hinzufügen 45

12 Klingeltöne 46

12.1 Eigenen Klingelton einrichten 46

12.2 Kontakt einen individuellen Klingelton zuweisen 47

12.3 Kontakt einen individuellen Klingelton für Chat-Nachrichten zuweisen 48

13 Erweiterte Funktionen 50

13.1 Arbeiten mit Microsoft

13.1.1 Aus Microsoft

13.1.2 Kontakte mit Microsoft

14 Konfiguration 53

14.1 Konfiguration aufrufen 53

14.2 Menüsymbol Grundeinstellungen 53

14.2.1 Registerkarte Grundverhalten und Sprache 53

14.2.2 Registerkarte Internetverbindung 54

14.2.3 Registerkarte Audiogeräte 55

14.2.4 Registerkarte Video 56

14.2.5 Registerkarte Telefonoptionen 57

Outlook

anrufen 50

Outlook

synchronisieren 51

14.3 Menüsymbol Signal- & Klingeltöne 58

14.3.1 Registerkarte Verfügbare Audio-Dateien 58

14.3.2 Registerkarte Allgemeine Signale 59

14.3.3 Registerkarte Individuelle Klingeltöne 60

14.3.4 Registerkarte Individuelle IM-Signale 61

14.4 Menüsymbol Instant-Messaging 62

14.4.1 Registerkarte Meine Benutzerkonten 62

14.4.2 Registerkarte Darstellung 63

14.5 Menüsymbol Kontaktmangement 64

14.5.1 Registerkarte Kontakt-Abgleich 64

14.5.2 Registerkarte Kontakt-Verhalten 65

14.6 Menüsymbol Dienste-Verwaltung 66

14.6.1 Registerkarte Registrierung 66

15 Kontextmenü 68

15.1 Infobereich der Taskleiste 68

16 Deinstallation 69

16.1 Nero Sipps deinstallieren 69

17 Problemlösung 71

17.1 Problemlösung 71

Seite 5

Inhaltsverzeichnis

18 Technische Daten 73

18.1 SIP-Konformität 73

18.2 Unterstütze Codecs 73

18.2.1 Audio 73

18.2.2 Video 73

18.3 Verschlüsselung 73

18.4 Automatisches Update 73

18.5 Weitere Funktionen 74

18.6 Plug-ins 74

19 Bildverzeichnis 75 20 Glossar 77 21 Stichwortverzeichnis 79 22 Kontaktinformation 82

22.1 Anschrift und Telefon 82

22.2 Webseite 82

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Einleitung

1 Einleitung

1.1 Verwendungszweck des Nero Sipps Handbuchs

Dieses Handbuch beschreibt das Arbeiten mit und die Konfiguration von Nero Sipps.

Es richtet sich an alle Anwender, die sich über den Umgang mit Nero Sipps informieren wollen.

1.2 Über Nero Sipps

Nero Sipps ist eine leistungsfähige Applikation von Nero 7, die jeden handelsüblichen PC um die Funktionen eines Komfort-Internet-Telefons erweitert. Nero Sipps hilft Ihnen, Ihre Telefonkosten zu senken, indem es Gespräche über das Internet von PC zu PC vermittelt – dabei fallen nur die normalen Onlinekosten an. Mit der Nero Callingcard können Sie außerdem zu günstigen Tarifen weltweit Festnetz- und Mobilfunk-Anschlüsse anrufen.

Mit Nero Sipps können Sie aber nicht nur über das Internet telefonieren, die Applikation bietet Ihnen Funktionen wie Gesprächsaufzeichnung, Gesprächsweiterleitung und ChatNachrichten.

Nero Sipps ist außerdem eng verknüpft mit dem Kommunikationsnetzwerk My Nero, dessen Mitglieder sich kostenlos miteinander austauschen können. Die My Nero Community bringt Sie online mit Freunden, Verwandten und Gleichgesinnten zusammen.

Grundlage ist die Voice-over-IP-Technologie SIP. SIP (Session Initiation Protocol) steht für eine neue Form der Sprachübertragung über das Internet bzw. IP-Netzwerk. SIP ermöglicht die Übertragung von Daten, Sprache und Video über das Internet. Die Sprache wird dabei digitalisiert, komprimiert und dann in Sprachpakete verpackt, bevor sie in das IP-Netzwerk gesendet wird.

Weitere Informationen finden Sie auf:

http://my.nero.com http://www.sippstar.com http://www.nero.com

1.3 Systemvoraussetzungen

1.3.1 Unterstützte Betriebssysteme

Nero Sipps arbeitet unter folgenden Betriebssystemen:

Microsoft® Windows® 2000



Microsoft® Windows® XP



Microsoft® Windows Server® 2003



Zusätzlich muss auf Ihrem Betriebssystem Microsoft sein. Die neueste Version von DirectX

http://www.microsoft.com/windows/directx herunterladen.

DirectX® 9.0 (oder höher) installiert

können Sie sich aus dem Internet unter

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Einleitung

1.3.2 Mindestvoraussetzungen

Betriebssystem: Microsoft Prozessor: 400 MHz Arbeitsspeicher: 128 MB Festplattenspeicher: 40 MB Grafikkarte: AGP 64 MB Internetzugang: Modem 56 kb DirectX: DirectX Webcam: USB 1.1 Webcam (für Videotelefonie)

Zusätzlich: Soundkarte, Mikrofon, Kopfhörer oder Lautsprecher

1.3.3 Empfohlene Voraussetzungen

Betriebssystem: Microsoft Prozessor: 1,8 GHz Arbeitsspeicher: 256 MB Festplattenspeicher: 40 MB Grafikkarte: AGP 128 MB Internetzugang: DSL DirectX: DirectX Webcam: USB 2.0 Webcam (für Videotelefonie)

Windows® 2000

9.0

Windows® XP

9.0 oder höher

Zusätzlich: Soundkarte, Headset

Die beste Gesprächsqualität erreichen Sie, indem Sie ein Headset benutzen.

1.3.4 Firewall- und Routereinstellungen

Damit Sie mit Nero Sipps telefonieren können, müssen Sie die nachfolgenden Ports in Ihrer Firewall geöffnet und in Ihrem Router weitergeleitet haben.

UDP: Ports 5070 / 30000-30009



UDP: Ports 3478 / 3479 (für NAT / STUN)



Informationen darüber, wie Sie Ihre Firewall konfigurieren können, finden Sie im Dokument "Firewall-Konfiguration" im Supportbereich von

Die Konfiguration Ihres Routers entnehmen Sie dem entsprechenden Handbuch des Herstellers.

1.4 Konventionen des Handbuchs

Um dieses Handbuch optimal nutzen zu können, beachten Sie folgende Konventionen:

Kennzeichnung Bedeutung

http://www.sippstar.com.

Kennzeichnet Warnungen oder unbedingt zu beachtende Hinweise.

Kennzeichnet Zusatzinformationen oder Hinweise.

Seite 8

Einleitung

Kennzeichnung Bedeutung

Die Ziffer am Beginn einer Zeile kennzeichnet eine Handlungs-

1. Starten Sie…

aufforderung. Führen Sie diese in der festgelegten Reihenfolge aus.

Æ Î

Kennzeichnet ein Zwischenergebnis.

Kennzeichnet ein Ergebnis.

Kennzeichnet Textpassagen oder Schaltflächen, die in der Pro-

grammoberfläche von Nero Sipps erscheinen. Sie werden in Fettdruck dargestellt.

Kapitel

Kennzeichnet Verweise zu anderen Kapiteln. Sie werden als Links ausgeführt und rot unterstrichen dargestellt.

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Grundlagen des Telefonierens über das Internet

2 Grundlagen des Telefonierens über das Internet

2.1 Voice-over-IP allgemein

Voice-over-IP (VoIP), auch Internet-Telefonie genannt, ist die Bezeichnung für Telefonieren über ein Computernetzwerk auf der Grundlage des Internet-Protokolls.

Der essenzielle Unterschied zur gewöhnlichen Telefonie besteht darin, dass die Sprachinformation nicht über eine zur Verfügung gestellte Verbindung in einem Telefonnetz übertragen wird, sondern in IP-Pakete unterteilt wird, die beim Empfänger wieder zusammengesetzt werden. Der große Vorteil gegenüber traditioneller Telefonie besteht darin, dass Voice-overIP die bereits vorhandene Infrastruktur des Netzwerks nutzt und so nur noch ein Netzwerk benötigt wird.

Dies alles führt momentan zu einem Hype um Voice-over-IP, jedoch ist die Grundidee dieser Technologie keineswegs neu. Denn bereits Ende der 1990er Jahre tüftelten verschiedene Unternehmen an der Realisierung von Internet-Telefonie, scheiterten jedoch an zu hohen Anforderungen an das Netzwerk, die seinerzeit nicht vorhanden waren.

Anfang des 21ten Jahrhunderts sind die Voraussetzungen gegeben, um diese hochpotenzielle Technologie realisieren zu können. Dank der inzwischen leistungsfähigen Netzwerke und der stark wachsenden Verbreitung von Breitband-Internetanschlüssen ist die Welt bereit für Voice-over-IP.

Um sicherzustellen, dass die Technologie firmen- und länderübergreifend einsetzbar ist, wurden verschiedene Protokolle definiert, die Sprache und Datentransfer regeln. Das wichtigste Protokoll ist SIP (Session Initiation Protocol).

2.2 Voice-over-IP Funktionsprinzip

Sprache des Menschen ist zu Beginn ein analoges Signal – um dieses Signal zu transportieren, wird es digitalisiert und mit verschiedenen Komprimierungsverfahren reduziert, so dass es problemlos über das Internet versendet werden kann.

Während bei einem herkömmlichen Telefonat zwischen den Teilnehmern eine eigene Leitung aufgebaut und für die Dauer des Gesprächs reserviert wird, nutzt Nero Sipps zur Übertragung bereits vorhandene Internetverbindungen, die die zur Verfügung stehenden Leitungen weitaus ökonomischer nutzen.

Dabei werden die komprimierten Daten in Pakete aufgeteilt und zu ihrem Bestimmungsort transportiert. Am Bestimmungsort, beispielsweise einem zweiten Nero Sipps oder einem beliebigen SIP-konformen Client, werden die Datenpakete zusammengefügt und wieder in Sprachsignale umgewandelt.

Über Schnittstellen, wie beispielsweise das My Nero Gateway, ist es möglich, mit Nero Sipps in das Festnetz oder Mobilfunknetz zu telefonieren, da dieses Gateway sowohl Anrufe in das Internet, als auch vom Internet an das öffentliche Fest- und Mobilfunknetz weiterleitet.

Seite 10

Installation und Einrichtung

3 Installation und Einrichtung

3.1 Nero Sipps installieren

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Sie verfügen über die Rechte eines Administrators.



Um Nero Sipps zu installieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Doppelklicken Sie auf die Installationsdatei.

Æ Das Fenster Nero Sipps wird geöffnet. Æ Das Fenster Installation der Yahoo! Toolbar wird geöffnet.

2. Wenn Sie Nero Sipps mit der Yahoo!

feld Nero-Software mit der Yahoo! Toolbar installieren, ich akzeptiere die voranste- henden Bedingungen von Yahoo. Wenn Sie Nero Sipps ohne die Yahoo! feld Nero-Software ohne die Yahoo! Toolbar installieren.

Toolbar installieren wollen, wählen Sie das Options-

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Æ Falls Sie das entsprechende Optionsfeld gewählt haben, wird die Yahoo!

Hintergrund installiert.

Æ Das Fenster Nero Sipps Installations-Assistent wird geöffnet.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

5. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung aufmerksam durch.

Abb. 1: Fenster Installation der Yahoo! Toolbar

Toolbar im

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Installation und Einrichtung

6. Wählen Sie das Optionsfeld Ich bin mit dem Inhalt der vorhergehenden Lizenzvereinba-

rung einverstanden.

Sie können mit der Installation nur fortfahren, wenn Sie der Lizenzvereinbarung zustimmen.

Abb. 2: Nero Sipps Installations-Assistent – Bildschirm Lizenzvereinbarung

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

8. Wenn Sie Nero Sipps in einem anderen Ordner als den im Anzeigefeld Installieren nach

angegebenen installieren wollen:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen.

Æ Das Dialogfenster Nero Sipps Installer wird geöffnet.

2. Klicken Sie im Verzeichnisbaum auf den gewünschten Installationsordner.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Installieren.

Æ Nero Sipps wird installiert. Nach erfolgreicher Installation wird ein Dialogfenster wird ge-

öffnet.

Seite 12

Installation und Einrichtung

Abb. 3: Nero Sipps Installations-Assistent – Bildschirm Verknüpfungen

10. Wenn Sie keine Verknüpfung zu Nero Sipps in der Schnellstartleiste erstellen wollen, deakti-

vieren Sie das Kontrollkästchen Nero Sipps Verknüpfung in der Schnellstartleiste erstel- len.

11. Wenn Sie keine Verknüpfung zu Nero Sipps auf dem Desktop erstellen wollen, deaktivieren

Sie das Kontrollkästchen Nero Sipps Verknüpfung auf dem Desktop erstellen.

12. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

13. Klicken Sie auf die Schaltfläche Beenden.

Î Sie haben Nero Sipps installiert.

3.2 Bei My Nero anmelden

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Das Fenster Nero Sipps - My Nero Registrierung ist geöffnet.



Um sich bei My Nero anzumelden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Falls ein Dialogfenster Ihrer Software-Firewall mit der Frage geöffnet wird, ob Sie Nero Sipps

weiterhin blockieren wollen, klicken Sie auf die Schaltfläche Nicht mehr blocken.

Seite 13

Installation und Einrichtung

2. Wenn Sie noch nicht über ein My Nero Benutzerkonto verfügen, lesen Sie My Nero Benut-

zerkonto erstellen.

Abb. 4: Dialogfenster Windows-Sicherheitswarnung

3. Wenn Sie bereits über ein My Nero Benutzerkonto verfügen, lesen Sie Mit vorhandenem My

Nero Benutzerkonto anmelden

3.2.1 My Nero Benutzerkonto erstellen

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Eine Verbindung zum Internet besteht.



Um ein neues My Nero Benutzerkonto zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Lesen Sie die Lizenzbedingungen aufmerksam durch.

2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich stimme den Lizenzbedingungen zu.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Æ Der Bildschirm Erstellen Sie hier Ihr Benutzerkonto wird eingeblendet.

Ihr Nickname kann keinen Punkt, keinen Unterstrich und keine sonstigen Sonderzeichen enthalten, muss mindestens 5 Zeichen lang sein und darf nicht länger als 20 Zeichen sein.

4. Geben Sie einen Namen, unter dem Sie für Ihre Freunde auffindbar sein wollen, in das Ein-

gabefeld Nickname ein.

5. Geben Sie Ihren Vornamen in das Eingabefeld Vorname ein.

6. Geben Sie Ihren Nachnamen in das Eingabefeld Nachname ein.

7. Wählen Sie im Auswahlmenü Land das Land aus, in dem Sie sich gerade aufhalten.

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Installation und Einrichtung

Sie können sich mit der derselben E-Mail-Adresse nur einmal bei My Nero registrieren.

8. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in die Eingabefelder E-Mail und Email (Wiederholung) ein.

Wenn Sie die Zeichenkombination im Anzeigefeld Sicherheitscode nicht erkennen kön- nen, klicken Sie in das Anzeigefeld und eine neue Zeichenkombination wird angezeigt.

9. Geben Sie die im Anzeigefeld Sicherheitscode angezeigte Zeichenkombination aus Buch-

staben und Zahlen in das Eingabefeld Sicherheitscode ein.

Passwort sicher wählen!

Achten Sie darauf, dass Ihr Passwort aus Zahlen, Buchstaben und Sonderzeichen besteht! So minimieren Sie das Risiko, dass Ihre Daten durch Unbefugte missbraucht werden.

10. Geben Sie ein Passwort mit mindestens 6 Zeichen in das Eingabefeld Passwort ein.

11. Geben Sie das Passwort erneut in das Eingabefeld Passwort (Wiederholung) ein.

12. Klicken Sie auf die Schaltfläche Registrieren.

Æ Der Bildschirm My Nero Login wird eingeblendet.

Sie erhalten eine Aktivierungsmail von My Nero.

13. Folgen Sie den Anweisungen in der Aktivierungsmail.

14. Sobald die Aktivierung abgeschlossen ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden.

Î Sie haben sich mit einem neuen Benutzerkonto bei My Nero angemeldet.

Der Bildschirm Ihre Internetverbindung wird eingeblendet. Für die weitere Konfiguration siehe

Internetverbindung einrichten.

3.2.2 Mit vorhandenem My Nero Benutzerkonto anmelden

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Eine Verbindung zum Internet besteht.



Um sich mit einem bereits vorhandenen My Nero Benutzerkonto anzumelden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wählen Sie das Optionsfeld Ich habe bereits ein My Nero Benutzerkonto.

Æ Der Bildschirm My Nero Login wird eingeblendet.

2. Geben Sie Ihren Nickname in das Eingabefeld Nickname ein.

3. Geben Sie Ihr Passwort in das Eingabefeld Passwort ein.

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Installation und Einrichtung

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den Link Passwort vergessen? und Sie werden auf eine Internetseite von My Nero geführt, auf der Sie sich ein neues Passwort per E-Mail zuschicken lassen können.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden.

Î Sie haben sich mit einem vorhandenen Benutzerkonto bei My Nero angemeldet.

Der Bildschirm Ihre Internetverbindung wird eingeblendet. Für die weitere Konfiguration siehe

Internetverbindung einrichten.

3.3 Internetverbindung einrichten

Um Ihre Internetverbindung einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wählen Sie das Optionsfeld für die Verbindungsart, über die Ihr Computer die Verbindung

mit dem Internet herstellt.

Die Art Ihrer Internetverbindung beeinflusst die Audio- und Video-Qualität. Wählen Sie möglichst die passende Verbindungsart und damit Bandbreite Ihrer Internet-

Verbindung. Ist die von Ihnen eingestellte Bandbreite höher als die tatsächlich verfügbare Bandbreite, kann dies zu einer verminderten Audio- und Video-Qualität führen.

2. Falls Sie das Optionsfeld Breitband (z. B DSL / Kabel) gewählt haben, wählen Sie im Aus-

wahlmenü die Bandbreite Ihrer Internetverbindung.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Æ Der Bildschirm Wählen Sie Ihr Video-Gerät wird eingeblendet.

4. Falls Sie eine Webcam an Ihrem Computer angeschlossen haben:

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Video-Funktion aktivieren.

2. Wählen Sie im Auswahlmenü Webcam (Videoquelle) Ihre Webcam.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Æ Falls in Ihrem Computer mehrere Audiogeräte installiert sind, wird der Bildschirm Wäh-

len Sie Ihr Audiogerät eingeblendet.

1. Wählen Sie im Auswahlmenü Wiedergabegerät das gewünschte Wiedergabegerät.

2. Wählen Sie im Auswahlmenü Aufnahmegerät das gewünschte Aufnahmegerät.

3. Wählen Sie im Auswahlmenü Audiogerät für Klingeltöne und Lautsprecher-Modus

das gewünschte Audiogerät.

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Abschließen.

Î Sie haben die Internetverbindung eingerichtet.

Das Dialogfenster Nero Sipps Callto wird beim ersten Start von Nero Sipps geöffnet. Wenn Sie wollen, dass Nero Sipps nicht mehr überprüft, ob es als Standardanwendung für

Internet-Telefonie eingerichtet ist, aktivieren Sie das Kontrollkästchen In Zukunft nicht mehr prüfen. Als Standardtelefon spricht Nero Sipps auf alle callto-Links an.

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Benutzeroberfläche

4 Benutzeroberfläche

4.1 Hauptbildschirm

Der Hauptbildschirm von Nero Sipps bietet Ihnen über das Menü und die Schaltflächen schnellen Zugang zu allen Funktionen.

Im Meldungfeld haben Sie alle wichtigen Meldungen im Blick.

Über die Registerkarten greifen Sie auf Ihre Kontakte, das Telefon und die Anrufliste zu und rufen die jeweils gewünschten Funktionen auf.

4.1.1 Menü

Menü Datei

Mein Status

Konfiguration

Beenden

Menü Ansicht

Silver

Abb. 5: Hauptbildschirm

Zeigt eine Auswahlliste an, aus der Sie Ihren Onlinestatus wählen können.

Öffnet die Konfiguration von Nero Sipps. Beendet Nero Sipps.

Wählt das Skin Silver für die Benutzeroberfläche. In der Standardeinstellung ist das Kontrollkästchen aktiviert.

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Benutzeroberfläche

Menü Aktion

Anrufbehandlung

Videoanruf

Kontaktverwaltung

Nach Kontakten suchen

Dateitransfer

Online-Shop

Menü My Nero

Mein Profil

Informationsdienste

My Nero Konto

Menü ?

Schnellstart

Hilfe

Kurzanleitung

Über

Neuer Anruf: Wählt die im Wählfeld angezeigte Num-

mer. Konferenz-Anruf: Beginnt einen Konferenz-Anruf zu

der im zweiten Wählfeld angezeigten Nummer. Aufnahme starten: Nimmt ein laufendes Gespräch

auf. Der Eintrag ist nur verfügbar, falls ein Gespräch aufgebaut ist.

Beginnt die Videoübertragung. Das Fenster Vorschau wird geöffnet.

Kontakt hinzufügen / Freunde im My Nero Netzwerk finden: Findet Ihre Freunde bei My Nero. Ein

Browserfenster mit der Seite Kontakte suchen wird geöffnet.

Kontakt hinzufügen / Neuen Kontakt manuell anlegen: Fügt der Kontaktliste einen neuen Kontakt manu- ell hinzu. Das Fenster Neuer Kontakt wird geöffnet.

Kontaktdetails: Zeigt die Details des markierten Kon-

takts an. Das Fenster Kontakt bearbeiten wird geöffnet.

Freunde einladen: Lädt Ihre Freunde zu My Nero ein. Kontakt-Abgleich: Gleicht Ihre Kontakte mit anderen

Anwendungen ab. Das Fenster Konfiguration wird mit der Registerkarte Kontakt-Abgleich geöffnet.

Freunde im My Nero Netzwerk finden: Findet Ihre Freunde bei My Nero. Ein Browserfenster mit der Seite

Kontakte suchen wird geöffnet. Lokale Kontakte durchsuchen: Durchsucht die loka-

le Kontaktliste. Das Dialogfenster Suchen starten wird geöffnet.

Startet einen Dateitransfer zwischen Ihnen und einem anderen My Nero Mitglied.

Öffnet den Online-Shop von Nero Sipps. Im OnlineShop können Sie weitere Produkte von Nero kaufen und Gesprächsguthaben erwerben.

Bearbeitet Ihr Profil. Ein Browserfenster mit der Seite Mein Profil wird geöffnet.

Öffnet eine Auswahlliste mit abonnierbaren Informationsdiensten. Informationen der abonnierten Dienste werden im Meldungsfeld angezeigt.

Bearbeitet Ihr My Nero Konto. Ein Browserfenster mit der Seite Ihres Benutzerkontos wird geöffnet.

Öffnet die Quickstart-Anleitung. Öffnet die Onlinehilfe. Öffnet den Acrobat Reader mit einer Kurzanleitung zu

Nero Sipps. Öffnet ein Fenster mit Informationen über Nero Sipps.

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Benutzeroberfläche

4.1.2 Bereiche

Meldungsfeld

Zeigt Ihren Onlinestatus, Meldungen abonnierter Informationsdienste und Status-Änderungen Ihrer Kontakte an.

Wenn Sie auf die Meldung eines Informationsdienstes klicken, wird ein Fenster mit weiteren Informationen geöffnet.

Wenn Sie auf die Meldung über eine Status-Änderung klicken, wird ein Chat-Fenster mit diesem Kontakt geöffnet.

Wählfeld

Ermöglicht die Eingabe von Ziffern über Tastatur und zeigt die anzurufende Nummer an.

Tastenfeld

Ermöglicht die Eingabe von Ziffern per Maus.

4.1.3 Schaltflächen

Statusanzeige

Zeigt an, ob Sie am My Nero Netzwerk angemeldet sind.

Falls die Statusanzeige rot ist, haben Sie entweder keine Internetverbindung oder die Verbindung zu My Nero ist unterbrochen.

Öffnet ein Auswahlmenü. Freunde im My Nero Netzwerk finden: Findet Ihre

Freunde bei My Nero. Ein Browserfenster mit der Seite

Kontakte suchen wird geöffnet. Neuen Kontakt manuell anlegen: Fügt der Kontakt-

liste einen neuen Kontakt manuell hinzu. Das Fenster Neuer Kontakt wird geöffnet.

Verbindet Sie mit My Nero. Ein Browserfenster mit der Startseite von My Nero wird geöffnet.

Öffnet das Fenster Videovorschau.

Seite 19

Benutzeroberfläche

Öffnet ein Auswahlmenü. Freunde im My Nero Netzwerk finden: Findet Ihre

Freunde bei My Nero. Ein Browserfenster mit der Seite

Kontakte suchen wird geöffnet. Lokale Kontakte durchsuchen: Durchsucht die loka-

le Kontaktliste. Das Dialogfenster Suchen starten wird geöffnet.

Verbindet Sie mit My Nero. Ein Browserfenster mit der Startseite von My Nero wird geöffnet.

Wählt den Onlinestatus. Ein Auswahlmenü mit den unterschiedlichen Onlinestatus wird geöffnet.

Sendet dem gewählten Kontakt eine Chat-Nachricht. Das Chat-Fenster wird geöffnet.

Ruft den markierten Kontakt an oder wählt die Nummer im Wählfeld.

Beendet ein laufendes Gespräch. Die Schaltfläche ist nur aktiv, falls ein Gespräch aufgebaut ist.

Falls die Statusanzeige rot ist, haben Sie entweder keine Internetverbindung oder die Verbindung zu My Nero ist unterbrochen. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und starten Sie gegebenenfalls Nero Sipps neu.

4.1.4 Kontextmenü

Klicken mit der rechten Maustaste auf einen freien Bereich öffnet ein Kontextmenü.

Bereich Verbindungen

Bereich Erweitert

Bereich Nero Sipps Konfiguration

IP-Adresse

Session Logdatei

Konfiguration

Assistent

Hilfe

Über Nero Sipps

Beenden

Leitet ein laufendes Gespräch weiter. Der Dialog Anrufweiterleitung wird geöffnet.

Wählt anhand seiner IP-Adresse den Netzwerkadapter, über den Nero Sipps Sprachpakete empfängt und sendet. Der Eintrag wird nur angezeigt, falls im Computer mehrere Netzwerkadapter installiert sind.

Öffnet das Fenster Log-Datei Betrachter.

Öffnet die Konfiguration von Nero Sipps. Öffnet den Konfigurationsassistenten von Nero Sipps.

Öffnet die Onlinehilfe. Öffnet ein Fenster mit Informationen über Nero Sipps. Beendet Nero Sipps.

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Benutzeroberfläche

4.2 Registerkarte Kontakte

Auf dieser Registerkarte sehen Sie Ihre Kontakte und deren momentanen Onlinestatus. Sie können Ihre Kontakte bearbeiten und löschen.

Kontakte, die online sind, haben einen bunten Avatar Kontakte, die offline sind, haben einen grauen Avatar

Wenn Sie den Kontakt markieren, wird eine Detailansicht eingeblendet. Eine größere Darstellung des Avatars zeigt mit einem kleinen Symbol rechts unten den Onlinestatus des Kontakts. Daneben sehen Sie das IM-Konto und die Rufnummern des Kontakts.

Sie können den Onlinestatus Ihrer Kontakte nur sehen, wenn diese Sie dazu autorisiert haben. Wie Sie selbst einen Kontakt autorisieren, lesen Sie unter

4.2.1 Schaltflächen

4.2.2 Kontextmenü

. .

Kontakt autorisieren.

Sortiert die Kontakte.

Alle Anzeigen: Zeigt alle Kontakte an. Online: Zeigt nur Kontakte an, die in My Nero online

sind und deren Onlinestatus Online, Abwesend oder Beschäftigt ist.

Öffnet die Konfiguration von Nero Sipps.

Kontakt bearbeiten

Kontakt löschen

4.3 Registerkarte Telefon

Auf dieser Registerkarte können Sie Gesprächspartner über ihre Nummer oder ihren Nickname bei My Nero anrufen. Sie können dazu die Tastatur Ihres Computers oder das Tastenfeld in Nero Sipps verwenden. Außerdem können Sie hier alle mit einem Gespräch verbundenen Handlungen ausführen.

4.3.1 Schaltflächen

Bearbeitet den markierten Kontakt. Das Fenster Kontakt bearbeiten wird geöffnet.

Löscht den markierten Kontakt.

Hält das laufende Gespräch. Die Schaltfläche ist nur aktiv, falls ein Gespräch aufgebaut ist.

Startet eine Telefonkonferenz. Falls noch kein Gespräch aufgebaut ist, wird die

Nummer im ersten Wählfeld direkt angerufen. Falls bereits ein Gespräch aufgebaut ist, wird der wei-

tere Gesprächspartner angerufen. Nimmt das laufende Gespräch auf.

Seite 21

Benutzeroberfläche

Rechtliche Konsequenzen bei Verstoß gegen das Gesetz!

Beachten Sie, dass der nicht genehmige Mitschnitt eines Gesprächs in vielen Ländern verboten ist und strafrechtlich verfolgt wird. In diesen Ländern sind Sie generell verpflichtet, Ihren Gesprächspartner vor Beginn der Aufzeichnung um die Erlaubnis zu bitten, das Gespräch mitzuschneiden. Bitte erkundigen Sie sich deshalb vor einer Aufzeichnung Ihres Telefongespräches, welche gesetzlichen Regelungen für Ihr Land gelten. Sofern Sie sich unsicher über die Rechtslage in Ihrem Land sind, empfehlen wir Ihnen, Ihren Rechtsberater zu konsultieren. Die Nero AG übernimmt keine Haftung bei einem Missbrauch dieser Programmfunktion und dem daraus folgenden Verstoß gegen das jeweilige nationale Recht.

In Deutschland findet in dieser Problematik das Strafgesetzbuch, § 203, Anwendung. Nähere Informationen finden Sie unter:

http://bundesrecht.juris.de/stgb/

Öffnet die Konfiguration von Nero Sipps.

Regelt die Mikrofon-Lautstärke. Die Änderungen wirken sich nur aus, falls in der Konfi-

guration, Menüsymbol Grundeinstellungen, Registerkarte Audiogeräte, das Kontrollkästchen Automatic Gain Control (AGC) deaktiviert ist.

Die obere Schaltfläche schaltet das Mikrofon stumm und wieder laut.

Regelt die Lautsprecher-Lautstärke. Die obere Schaltfläche schaltet die Lautsprecher

stumm und wieder laut.

Zeigt das Tastenfeld an und blendet es wieder aus.

4.3.2 Kontextmenü

Das Kontextmenü der Registerkarte Telefon entspricht dem Kontextmenü des Hauptbildschirms.

4.4 Registerkarte Anrufliste

Die Anrufliste informiert Sie über erfolgreiche und nicht erfolgreiche Anrufe, deren Datum und Uhrzeit, Gesprächspartner und Dauer.

Erfolgreiche Anrufe werden gekennzeichnet durch ein grünes Telefonsymbol

Nicht erfolgreiche Anrufe werden gekennzeichnet durch ein rotes Telefonsymbol Ursache dafür kann sein, dass der Anrufer vorzeitig aufgelegt hat oder Sie den Anruf abgewiesen haben.

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Benutzeroberfläche

4.4.1 Schaltflächen

4.4.2 Kontextmenü

Kontakt zum Adressbuch

Anrufen

Anruf löschen

hinzufügen

Öffnet die Konfiguration von Nero Sipps. Spielt ein aufgenommenes Gespräch ab. Die Schalt-

fläche wird nur angezeigt, falls das Gespräch aufgenommen wurde.

Löscht den Anruf. Löscht alle Anrufe in der Anrufliste. Ein Dialogfenster

zur Bestätigung wird geöffnet.

Ruft den Gesprächspartner des markierten Anrufs an. Löscht den Anruf. Fügt den Gesprächspartner des markierten Anrufs zu

den Kontakten hinzu. Das Fenster Neuer Kontakt wird geöffnet.

Seite 23

Ausgehende Anrufe

5 Ausgehende Anrufe

5.1 Gesprächspartner bei My Nero anrufen

Gespräche mit einem Gesprächspartner, der auch bei My Nero angemeldet ist, sind kostenlos.

Um einen Gesprächspartner bei My Nero anzurufen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Telefon.

2. Klicken Sie in das Wählfeld.

Abb. 6: Wählfeld

3. Geben Sie den Nero Nickname Ihres Gesprächspartners in das Wählfeld ein.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Î Der Anruf wird aufgebaut.

5.2 Gesprächspartner im öffentlichen Telefonnetz anrufen

Die DTMF-Tonwahl (Mehrtonwahlverfahren) steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie das Tastenfeld von Nero Sipps verwenden.

Zusammensetzung der Telefonnummern

Bei Anrufen über Internet-Telefonie in das öffentliche Telefonnetz ändert sich die Zusammensetzung der Telefonnummern.

Geben Sie die Nummern in folgendem Format ein: Landesvorwahl – Ortsvorwahl (ohne 0) – Rufnummer Beispiel: 49891234567

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Sie verfügen über ein Guthaben mit der Nero Callingcard.



Um einen Gesprächspartner im öffentlichen Telefonnetz anzurufen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Telefon.

2. Klicken Sie in das Wählfeld.

3. Geben Sie die Nummer Ihres Gesprächspartners in das Wählfeld ein.

Seite 24

Ausgehende Anrufe

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Î Der Anruf wird aufgebaut.

5.3 Gesprächspartner als Kontakt anrufen

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Ein Kontakt ist angelegt.



Um einen Gesprächspartner als Kontakt anzurufen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Kontakte.

2. Wählen Sie in der Auswahlliste den Kontakt, den Sie anrufen wollen.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Î Der Anruf wird aufgebaut.

5.4 Gesprächspartner mit Videoübertragung anrufen

Keine Videotelefonate ins öffentliche Telefonnetz möglich

Beachten Sie, dass zurzeit noch keine Videotelefonate in das öffentliche Telefonnetz möglich sind!

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:

Eine Webcam ist an Ihren PC angeschlossen, installiert und eingerichtet.



Das Telefon Ihres Gesprächspartners unterstützt SIP-basierte Videotelefonie.



Um einen Gesprächspartner mit Videoübertragung anzurufen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Æ Das Fenster Vorschau wird geöffnet.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Telefon.

3. Klicken Sie in das Wählfeld.

4. Geben Sie die Nummer Ihres Gesprächspartners in das Wählfeld ein.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Î Der Anruf mit Videoübertragung wird aufgebaut.

Seite 25

Eingehende Anrufe

6 Eingehende Anrufe

6.1 Anruf annehmen

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Es geht ein Anruf ein.



Um einen Anruf anzunehmen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Î Sie haben einen Anruf angenommen.

6.2 Anruf ablehnen

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Es geht ein Anruf ein.



Um einen Anruf abzulehnen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Î Sie haben einen Anruf abgelehnt.

Seite 26

Laufende Gespräche

7 Laufende Gespräche

7.1 Gespräch beenden

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Es ist bereits ein Gespräch aufgebaut.



Um ein Gespräch zu beenden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Æ Sie haben das Gespräch beendet.

7.2 Gespräch halten und wieder aufnehmen

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Es ist bereits ein Gespräch aufgebaut.



Um ein Gespräch zu halten und wieder aufzunehmen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Æ Das Gespräch wird gehalten. Æ Im Wählfeld erscheint der Zusatz Halten in der gehaltenen Verbindung.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Æ  Das Gespräch wird fortgesetzt.

3. Führen Sie das Gespräch weiter.

Î Sie haben ein Gespräch gehalten und wieder aufgenommen.

7.3 Gespräch weiterleiten

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Abb. 7: Wählfeld – Halten

Es ist bereits ein Gespräch aufgebaut.



Um ein Gespräch weiterzuleiten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche

Æ Der Dialog Anrufweiterleitung erscheint.

Seite 27

Laufende Gespräche

2. Wählen Sie im Auswahlmenü die gewünschte Nummer, an die Sie das Gespräch weiterlei-

ten wollen, oder geben Sie diese ein.

3. Wenn Sie das Gespräch mit vorheriger Anfrage weiterleiten wollen:

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nachfragen vor Weiterleitung.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Æ Das Gespräch mit der Person, an die der Anruf weitergeleitet werden soll, wird aufge-

baut. Informieren Sie die Person über die geplante Weiterleitung.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Æ Das Gespräch wird weitergeleitet.

Abb. 8: Dialog Anrufweiterleitung

Wenn Sie das Gespräch ohne vorherige Anfrage weiterleiten wollen:

1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Nachfragen vor Weiterleitung.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Æ Das Gespräch wird weitergeleitet.

Î Sie haben ein Gespräch weitergeleitet.

7.4 Gespräch aufnehmen

Rechtliche Konsequenzen bei Verstoß gegen das Gesetz!

In Deutschland findet in dieser Problematik das Strafgesetzbuch, § 203, Anwendung. Nähere Informationen finden Sie unter:

http://bundesrecht.juris.de/stgb/

Beachten Sie, dass Ihr Gesprächspartner aus rechtlichen Gründen mit einem Piepton auf den Beginn und das Ende einer Aufnahme hingewiesen wird.

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Ihr Gesprächspartner ist über die Aufzeichnung des Gesprächs unterrichtet und hat ihr



zugestimmt.

Seite 28

Laufende Gespräche

Um ein Gespräch aufzunehmen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Æ Ein Signalton ertönt. Im Meldungsbereich erscheint ein rotes Symbol. Æ Das Gespräch wird aufgenommen.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Æ Die Aufzeichnung wird beendet.

Î Sie haben ein Gespräch aufgenommen.

Aufgenommene Gespräche werden als WAV-Dateien im Ordner

C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzerkonto>\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\.SIPPS\<Benutzerkonto> abgelegt, wobei <Benutzerkonto> für das

Benutzerkonto steht, mit dem Sie an Windows Falls Sie den Ordner nicht sehen, klicken Sie im Windows

> Ordneroptionen, dann auf die Registerkarte Ansicht und wählen Sie im Bereich Erweiterte Einstellungen das Optionsfeld Alle Dateien und Ordner anzeigen. Klicken Sie auf

die Schaltfläche OK.

angemeldet sind.

Explorer auf das Menü Extras

7.5 Mikrofon stumm schalten

Um das Mikrofon stumm zu schalten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Î Sie haben das Mikrofon stumm geschaltet.

7.6 Mikrofon laut schalten

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Das Mikrofon ist stumm geschaltet.



Um das Mikrofon laut zu schalten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Î Sie haben das Mikrofon laut geschaltet.

7.7 Mikrofon-Lautstärke regeln

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

In der Konfiguration, Menüsymbol Grundeinstellungen, Registerkarte Audiogeräte, ist



das Kontrollkästchen Automatic Gain Control (AGC) deaktiviert.

Seite 29

Laufende Gespräche

Um die Mikrofon-Lautstärke zu regeln, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wenn Sie die Lautstärke verringern wollen:

1. Klicken Sie auf den Mikrofon-Lautstärkeregler.

2. Halten Sie die linke Maustaste gedrückt und ziehen Sie den Regler nach unten.

2. Wenn Sie die Lautstärke erhöhen wollen:

Abb. 9: Mikrofon-Lautstärkeregler

1. Klicken Sie auf den Mikrofon-Lautstärkeregler.

2. Halten Sie die linke Maustaste gedrückt und ziehen Sie den Regler nach oben.

Î Sie haben die Mikrofon-Lautstärke geregelt.

7.8 Lautsprecher-Lautstärke regeln

Um die Lautsprecher-Lautstärke zu regeln, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wenn Sie die Lautstärke verringern wollen:

Abb. 10: Lautsprecher-Lautstärkeregler

1. Klicken Sie auf den Lautsprecher-Lautstärkeregler.

2. Halten Sie die linke Maustaste gedrückt und ziehen Sie den Regler nach unten.

2. Wenn Sie die Lautstärke erhöhen wollen:

1. Klicken Sie auf entsprechenden Lautstärkeregler.

2. Halten Sie die linke Maustaste gedrückt und ziehen Sie den Regler nach oben.

Î Sie haben die Lautsprecher-Lautstärke geregelt.

Seite 30

Telefonkonferenz

8 Telefonkonferenz

8.1 Weiteren Gesprächspartner zu einem laufenden Gespräch einladen

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie eine Telefonkonferenz mit drei Teilnehmern halten, indem Sie zu einem bereits laufenden Gespräch einen weiteren Gesprächspartner einladen.

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Sie führen bereits ein Gespräch mit einem Gesprächspartner.



Um einen weiteren Gesprächspartner zu einem laufenden Gespräch einzuladen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie in das zweite Wählfeld.

Æ Das Wählfeld wird blau umrandet.

2. Geben Sie die Nummer des Gesprächspartners, den Sie zur Konferenz einladen wollen, in

das Wählfeld ein.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Æ Der zweite Gesprächspartner wird angerufen.

Das Gespräch mit dem ersten Gesprächspartner wird solange gehalten, bis der zweite Gesprächspartner den Anruf angenommen hat.

Î Sie haben einen weiteren Gesprächspartner zu einem laufenden Gespräch eingela-

den.

8.2 Telefonkonferenz beenden

Abb. 11: Konferenz

Abb. 12: Konferenz aufgebaut

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Sie führen eine Telefonkonferenz.



Seite 31

Telefonkonferenz

Um eine Telefonkonferenz zu beenden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Î Sie haben eine Telefonkonferenz beendet.

8.3 Einzelnen Gesprächspartner aus einer Telefonkonferenz abmelden

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Sie führen eine Telefonkonferenz.



Um einen einzelnen Gesprächspartner aus der Konferenz abzumelden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie in das Wählfeld der Verbindung mit dem Gesprächspartner, die Sie beenden

wollen.

Æ Das Wählfeld wird blau umrandet.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Î Sie haben einen einzelnen Gesprächspartner aus der Konferenz abgemeldet.

Abb. 13: Wählfeld umrandet

Seite 32

Anrufliste

9 Anrufliste

9.1 Anruf aus der Anrufliste löschen

Um einen Anruf aus der Anrufliste zu löschen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Anrufliste.

2. Wählen Sie in der Auswahlliste ein Gespräch, das Sie aufgenommen haben.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Î Sie haben einen Anruf aus der Anrufliste gelöscht.

9.2 Alle Anrufe aus der Anrufliste löschen

Um alle Anrufe aus der Anrufliste zu löschen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Anrufliste.

2. Klicken Sie die Schaltfläche .

Æ Das Dialogfenster Alle Eintrage in Anrufliste löschen wird geöffnet.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja.

Î Sie haben alle Anrufe aus der Anrufliste gelöscht.

9.3 Aufgenommenes Gespräch anhören

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Sie haben ein Gespräch aufgenommen.



Um sich die Aufzeichnung eines aufgenommenen Gesprächs anzuhören, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Anrufliste.

2. Wählen Sie in der Auswahlliste ein Gespräch, das Sie aufgenommen haben.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Æ Das aufgenommene Gespräch wird wiedergegeben.

Î Sie haben ein aufgenommenes Gespräch angehört.

9.4 Aufgenommenes Gespräch löschen

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Sie haben ein Gespräch aufgenommen.



Seite 33

Anrufliste

Um ein aufgenommenes Gespräch zu löschen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Anrufliste.

2. Wählen Sie in der Auswahlliste ein Gespräch, das Sie aufgenommen haben.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Æ Ein Dialogfenster wird geöffnet.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja.

Î Sie haben ein aufgenommenes Gespräch gelöscht.

Seite 34

Chat

10 Chat

10.1 Onlinestatus ändern

Ihr Onlinestatus zeigt Ihren Kontakten, ob Sie für ein Gespräch oder einen Chat verfügbar sind.

Um Ihren Onlinestatus zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

2. Wählen Sie im Auswahlmenü den gewünschten Onlinestatus.

Online

Abwesend

Beschäftigt

Offline

Zeigt Sie als online und für Gespräche und Chats verfügbar an.

Zeigt an, dass Sie momentan nicht für einen Chat zur Verfügung stehen.

Falls Sie eine bestimmte Zeit Maus und Tastatur nicht benutzen, wählt Nero Sipps automatisch diesen Onlinestatus (so genanntes Auto-Away) und setzt bei Ihrer Rückkehr den ursprünglichen Onlinestatus.

Chat-Nachrichten an Sie werden Ihnen dennoch angezeigt.

Zeigt Sie als beschäftigt an. Chat-Nachrichten an Sie werden Ihnen dennoch ange-

zeigt. Zeigt Sie als offline an. Chat-Nachrichten an Sie werden auf dem Server zwi-

schengespeichert und Ihnen angezeigt, sobald Sie Ihren Onlinestatus wieder ändern.

Anrufe an Sie werden Ihnen in diesem Onlinestatus weiterhin signalisiert.

Î Sie haben Ihren Onlinestatus geändert.

10.2 Chat-Nachricht senden

Nero Sipps unterstützt Offline-Nachrichten nur für die Instant-Messaging-Dienste von My Nero, ICQ und AOL.

Eine Offline-Nachricht ist eine Nachricht, die Sie einem Kontakt senden, während er offline ist. Die Nachricht wird auf dem Chatserver zwischengespeichert und dem Kontakt angezeigt, sobald er online geht.

Um einem Kontakt eine Chat-Nachricht zu senden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Kontakte.

2. Wählen Sie in der Auswahlliste den Kontakt, mit dem Sie chatten wollen.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Seite 35

Chat

Æ Falls einem Kontakt mehrere IM-Konten zugewiesen sind, wird das Dialogfenster IM

Konto wählen geöffnet.

1. Wählen Sie in der Auswahlliste das IM-Konto des Kontakts, an das Sie die Nachricht

senden wollen.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Æ Das Fenster Chat wird geöffnet.

4. Geben Sie Ihre Nachricht in den Eingabebereich ein.

5. Drücken Sie auf die Eingabetaste.

Î Sie haben dem Kontakt eine Chat-Nachricht gesendet.

10.3 Weiteren Kontakt in einen laufenden Chat einladen

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Sie chatten bereits mit einem Kontakt.



Um einen weiteren Kontakt in einen laufenden Chat einzuladen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie im Fenster Chat auf die Schaltfläche .

Æ Das Dialogfenster Kontakt einladen wird geöffnet.

2. Wählen Sie in der Auswahlliste das IM-Konto des Kontakts, den Sie zum laufenden Chat

einladen wollen.

Abb. 14: Fenster Chat

Seite 36

Chat

Abb. 15: Dialogfenster Kontakt einladen

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einladen.

4. Im Anzeigebereich wird die Nachricht "Benutzer nimmt am Chat teil" angezeigt.

Î Sie haben einen Kontakt in einen laufenden Chat eingeladen.

10.4 Weiteres Chat-Benutzerkonto einrichten

My Nero unterstützt folgende Instant-Messaging-Protokolle:

http://www.icq.de/)

ICQ (

http://www.msn.de/)

MSN (

http://www.aol.de/)

AOL ( Wie Sie sich bei den einzelnen Instant-Messaging-Diensten ein Benutzerkonto anlegen,

wird in diesem Handbuch nicht beschrieben. Bitte informieren Sie sich bei den einzelnen Anbietern.

Um ein weiteres Chat-Benutzerkonto einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf das Menü Datei > Konfiguration.

Æ Das Fenster Konfiguration wird geöffnet.

2. Klicken Sie auf das Menüsymbol Instant-Messaging.

3. Geben Sie im Bereich des Benutzerkontos Ihre ID oder UIN in das entsprechende Eingabe-

feld ein.

ID steht für IDentification und UIN für Unique Identification Number. Sie sind die Benutzerkennungen der jeweiligen Instant-Messaging-Dienste.

4. Geben Sie das Passwort Ihres Benutzerkontos in das Eingabefeld Passwort ein.

5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktiviert.

Seite 37

Chat

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Î Sie haben ein weiteres Chat-Benutzerkonto eingerichtet.

Chat-Nachrichten in My Nero werden über das Instant-Messaging-Protokoll Jabber übertragen. Sie können deswegen kein weiteres Jabber-Benutzerkonto in Nero Sipps einrichten.

Seite 38

Kontaktverwaltung

11 Kontaktverwaltung

11.1 Kontakt in die Kontakt-Liste aufnehmen

Um einen Kontakt in Ihre Kontakt-Liste aufzunehmen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche > Freunde im My Nero Netzwerk finden.

Æ Der Browser wird mit der Seite Kontakt suchen geöffnet.

2. Geben Sie den Vornamen, Namen oder Nickname der Person, die Sie in die Kontakt-Liste

aufnehmen wollen, in das Eingabefeld ein.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Search.

Æ Die Suchergebnisse werden eingeblendet.

4. Klicken Sie auf den Link mit dem Nickname des Kontakts.

Æ Das Profil des Kontakts wird eingeblendet.

5. Klicken Sie auf den Link Zur Kontakt-Liste hinzufügen.

Î Sie haben einen Kontakt in Ihre Kontakt-Liste aufgenommen.

11.2 Kontakt manuell anlegen

Um einen Kontakt manuell anzulegen, gehen Sie wie folgt vor:

Klicken Sie auf die Schaltfläche

Æ Das Fenster Nero Sipps - Neuer Kontakt wird geöffnet.

> Neuen Kontakt manuell anlegen.

Seite 39

Kontaktverwaltung

Abb. 16: Fenster Neuer Kontakt

1. Geben Sie den Nachnamen des Kontakts in das Eingabefeld Nachname ein.

2. Geben Sie den Vornamen des Kontakts in das Eingabefeld Vorname ein.

3. Geben Sie den Nickname des Kontakts in das Eingabefeld Nickname ein.

4. Geben Sie die private Nummer des Kontakts in das Eingabefeld Privat ein.

Geben Sie alle Nummern mit der Landesvorwahl wie in folgendem Beispiel ein: +49 89 1234567

5. Geben Sie die geschäftliche Nummer in das Eingabefeld Geschäftlich ein.

6. Geben Sie die Handynummer in das Eingabefeld Mobiltelefon ein.

7. Geben Sie die SIP-Nummer in das Eingabefeld SIP ein.

Die SIP-Nummer bei My Nero hat folgendes Format: sip:nickname@sip.my.nero.com.

8. Wählen Sie im Bereich Rufnummern das Optionsfeld für die bevorzugte Nummer, die Nero

Sipps bei Doppelklick auf den Kontakt wählen soll.

9. Geben Sie im Bereich IM-Konten die jeweiligen IM-Konten Ihres Kontakts in die Eingabefel-

der ein.

Seite 40

Kontaktverwaltung

Ein IM-Konto kann nur einem Kontakt zugeordnet werden. Sie können also nicht zwei Kontakte anlegen, denen dasselbe IM-Konto zugeordnet ist.

Das IM-Konto von My Nero muss mit @jabber.my.nero.com enden.

10. Geben Sie im Bereich E-Mail-Adresse die jeweiligen E-Mail-Adressen Ihres Kontakts in die

Eingabefelder ein.

11. Wählen Sie im Bereich E-Mail-Adresse das Optionsfeld für die bevorzugte E-Mail-Adresse.

12. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Î Sie haben einen Kontakt manuell angelegt.

11.3 Kontakt bearbeiten

Um einen Kontakt zu bearbeiten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Kontakte.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Kontakt, den Sie bearbeiten wollen, und wäh-

len Sie im eingeblendeten Kontextmenü Kontakt bearbeiten.

Æ Das Fenster Kontakt bearbeiten wird geöffnet.

Abb. 17: Fenster Neuer Kontakt

Seite 41

Kontaktverwaltung

3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Î Sie haben einen Kontakt bearbeitet.

11.4 Kontakt löschen

Um einen Kontakt zu löschen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Kontakte.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Kontakt, den Sie löschen wollen, und wählen

Sie im eingeblendeten Kontextmenü Kontakt löschen.

Æ Das Dialogfenster Bestätigung wird geöffnet.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja.

Î Sie haben einen Kontakt gelöscht.

11.5 Kontakt autorisieren

Abb. 18: Fenster Kontakt bearbeiten

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:

Der Kontakt hat Sie zu seiner Kontakt-Liste hinzugefügt.



Das Dialogfenster Buddy Authentifizierungs-Anforderung ist geöffnet.



Seite 42

Kontaktverwaltung

Um einen Kontakt zu autorisieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zulassen, daß andere Person meinen Online-Status

sieht.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zulassen.

Æ Der Kontakt wird automatisch in Ihre Kontakt-Liste aufgenommen.

Abb. 19: Dialogfenster Buddy Authentifizierungs-Anforderung

Î Sie haben einen Kontakt autorisiert.

11.6 Eigenes Profil bearbeiten

Um Ihr Profil zu bearbeiten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf das Menü My Nero > Mein Profil.

Æ Der Browser wird mit der Seite Mein Profil geöffnet.

Seite 43

Kontaktverwaltung

Abb. 20: Browserfenster My Nero – Mein Profil

2. Klicken Sie auf den Link Allgemein.

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Editieren.

4. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen an Ihrem Profil vor.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

6. Klicken Sie auf den Link Persönlich.

Æ Die Seite Persönliche Informationen wird eingeblendet.

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Editieren.

Seite 44

Kontaktverwaltung

8. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen an Ihrem Profil vor.

9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

Î Sie haben Ihr eigenes Profil bearbeitet.

11.7 Avatar zu Kontakt hinzufügen

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:

Sie haben das Fenster Neuer Kontakt oder Kontakt bearbeiten geöffnet.



Der Avatar liegt als JPG-, BMP- oder PNG-Grafik vor.



Um einen Avatar, also eine grafische Darstellung eines Benutzers, zu einem Kontakt hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie im Bereich Avatar auf die Schaltfläche Ändern.

Æ Das Dialogfenster Bild auswählen wird geöffnet.

2. Wählen Sie in der Auswahlliste das gewünschte Bild.

Abb. 21: Browserfenster My Nero – Mein Profil – Persönlich

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Öffnen.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Î Sie haben einen Avatar zu einem Kontakt hinzugefügt.

Seite 45

Klingeltöne

12 Klingeltöne

12.1 Eigenen Klingelton einrichten

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Der Klingelton liegt als WAV-Audiodatei vor.



Um einen eigenen Klingelton einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf das Menü Datei > Konfiguration.

2. Klicken Sie auf das Menüsymbol Signal- & Klingeltöne.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemeine Signale.

4. Wählen Sie in der Auswahlliste Ereignisse das Ereignis, dem Sie einen neuen Klingelton

zuweisen wollen.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Æ Das Fenster Audio-Datei suchen wird geöffnet.

Abb. 22: Dialogfenster Audio-Datei suchen

6. Markieren Sie die Audiodatei mit dem gewünschten Klingelton.

Die Qualität der Audiodatei wird automatisch auf 128 kb/s 16 Bit Mono reduziert.

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Öffnen.

8. Wenn Sie sich den Klingelton anhören wollen, klicken Sie auf die Schaltfläche .

Æ Der Klingelton wird abgespielt.

9. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Seite 46

Klingeltöne

Î Sie haben einen eigenen Klingelton eingerichtet.

12.2 Kontakt einen individuellen Klingelton zuweisen

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Der Klingelton liegt als WAV-Audiodatei vor.



Um einem Kontakt einen individuellen Klingelton zuzuweisen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf das Menü Datei > Konfiguration

Æ Das Fenster Konfiguration wird geöffnet.

2. Klicken Sie auf das Menüsymbol Signal- & Klingeltöne.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Verfügbare Audio-Dateien.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Lokale Klingeltöne importieren.

Æ Ein Dialogfenster wird geöffnet.

Abb. 23: Dialogfenster zum Importieren von lokalen Klingeltönen

5. Markieren Sie die Audiodatei mit dem gewünschten Klingelton.

Die Qualität der Audiodatei wird automatisch auf 128 kb/s 16 Bit Mono reduziert.

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Öffnen.

7. Klicken Sie auf die Registerkarte Individuelle Klingeltöne.

8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu.

Æ Das Dialogfenster Kontakt auswählen wird geöffnet.

Seite 47

Klingeltöne

Abb. 24: Dialogfenster Kontakt auswählen

9. Wählen Sie in der Auswahlliste den gewünschten Kontakt.

10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Auswählen.

Æ Neben dem Kontakt wird ein Auswahlmenü geöffnet.

11. Wählen Sie im Auswahlmenü den gewünschten Klingelton.

12. Wenn Sie sich den individuellen Klingelton anhören wollen:

1. Wählen Sie in der Auswahlliste Kontakt/Gruppe erneut den Kontakt.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Æ Der Klingelton wird abgespielt.

13. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Î Sie haben einem Kontakt einen individuellen Klingelton zugewiesen.

12.3 Kontakt einen individuellen Klingelton für Chat-Nachrichten zuweisen

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie für einen Kontakt einen individuellen Klingelton einstellen können, der jedes Mal ertönt, wenn Ihr Kontakt Ihnen eine Chat-Nachricht sendet.

Folgende Voraussetzung muss erfüllt sein:

Der Klingelton liegt als WAV-Audiodatei vor.



Um einem Kontakt einen individuellen Klingelton für Chat-Nachrichten zuzuweisen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf das Menü Datei > Konfiguration.

Æ Das Fenster Konfiguration wird geöffnet.

2. Klicken Sie auf das Menüsymbol Signal- & Klingeltöne.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Verfügbare Audio-Dateien.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Lokale Klingeltöne importieren.

Seite 48

Klingeltöne

Æ Ein Dialogfenster wird geöffnet.

5. Markieren Sie die Audiodatei mit dem gewünschten Klingelton.

Als Klingeltöne können Sie nur WAV-Audiodateien verwenden. Die Qualität der Audiodatei wird automatisch auf 128 kb/s 16 Bit Mono reduziert.

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Öffnen.

7. Klicken Sie auf die Registerkarte Individuelle IM-Signale.

8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu.

Æ Das Dialogfenster Kontakt auswählen wird geöffnet.

9. Wählen Sie in der Auswahlliste den gewünschten Kontakt.

10. Klicken Sie auf die Schaltfläche Auswählen.

Æ Neben dem Kontakt wird ein Auswahlmenü geöffnet.

11. Wählen Sie im Auswahlmenü den gewünschten Klingelton.

12. Wenn Sie sich den individuellen Klingelton anhören wollen:

1. Wählen Sie in der Auswahlliste Kontakt/Gruppe erneut den Kontakt.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche .

Æ Der Klingelton wird abgespielt.

13. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Î Sie haben einem Kontakt einen individuellen Klingelton für Chat-Nachrichten zuge-

wiesen.

Seite 49

Erweiterte Funktionen

13 Erweiterte Funktionen

13.1 Arbeiten mit Microsoft® Outlook®

13.1.1 Aus Microsoft® Outlook® anrufen

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie mit der TAPI-Funktionalität von Nero Sipps aus einer beliebigen TAPI-fähigen Anwendung heraus auf Knopfdruck Telefonate über Nero Sipps führen können. TAPI ist eine von Microsoft nie-Anwendungen. Weil diese Funktion hauptsächlich mit Microsoft wird, wird anhand dieses Programms die Vorgehensweise erläutert.

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:

Sie verwenden Microsoft® Outlook® mindestens in Version 2000.



Nero Sipps ist gestartet.



Um einen Gesprächspartner direkt aus Microsoft folgt vor:

1. Starten Sie Microsoft

Outlook®.

entwickelte Programmierschnittstelle für Telefo-

Outlook® heraus anzurufen, gehen Sie wie

Outlook® verwendet

2. Klicken Sie im Navigationsbereich auf Kontakte.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Kontakt, den Sie anrufen wollen, und wählen

Sie im eingeblendeten Kontextmenü Kontakt anrufen.

Æ Das Dialogfenster Neuer Telefonanruf wird geöffnet.

Abb. 25: Outlook – Dialogfenster Neuer Telefonanruf

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Wähloptionen.

Æ Das Dialogfenster Wähloptionen wird geöffnet.

5. Wählen Sie im Bereich Über diese Leitung verbinden im Auswahlmenü den Eintrag SIPPS

Line.

Seite 50

Erweiterte Funktionen

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Abb. 26: Outlook – Dialogfenster Wähloptionen

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anruf beginnen.

Æ Nero Sipps wird in den Vordergrund gebracht und wählt die gewünschte Nummer.

Î Sie haben einen Gesprächspartner direkt aus Microsoft

Wenn Sie eine andere TAPI-fähige Anwendung benutzen, können Sie Nero Sipps ebenfalls als Telefoniegerät auswählen. Die genaue Vorgehensweise entnehmen Sie dem Handbuch der entsprechenden Anwendung.

13.1.2 Kontakte mit Microsoft® Outlook® synchronisieren

Um Kontakte mit Microsoft® Outlook® zu synchronisieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf das Menü Datei > Konfiguration.

Æ Das Fenster Konfiguration wird geöffnet.

2. Klicken Sie auf das Menüsymbol Kontaktmanagement.

3. Wählen Sie im Bereich Einstellungen für Kontakt-Abgleich im Auswahlmenü den Eintrag

Kontakte mit Microsoft Outlook abgleichen.

Outlook® heraus angerufen.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten.

Æ Das Dialogfenster Outlook-Ordner auswählen wird geöffnet.

Seite 51

Erweiterte Funktionen

5. Wählen Sie in der Auswahlliste den gewünschten Kontakte-Ordner.

6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Abb. 27: Dialogfenster Outlook-Ordner auswählen

7. Klicken Sie im Fenster Konfiguration auf die Schaltfläche OK.

Î Sie haben die Kontakte mit Microsoft

Outlook® synchronisiert.

Seite 52

Konfiguration

14 Konfiguration

14.1 Konfiguration aufrufen

Um die Konfiguration von Nero Sipps aufzurufen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf das Menü Datei > Konfiguration.

Æ Das Fenster Konfiguration wird geöffnet.

Î Sie haben die Konfiguration von Nero Sipps aufgerufen.

14.2 Menüsymbol Grundeinstellungen

14.2.1 Registerkarte Grundverhalten und Sprache

Abb. 28: Konfiguration – Menüsymbol Grundeinstellungen – Registerkarte Grundverhalten und Sprache

Bereich Startverhalten

Kontrollkästchen Nero Sipps

mit dem Systemstart laden

Kontrollkästchen Überprüfen,

dass Nero Sipps als Stan-

dardtelefon-Anwendung ein-

getragen ist

Lädt Nero Sipps bei jedem Systemstart automatisch. In der Standardeinstellung ist das Kontrollkästchen deaktiviert.

Überprüft beim jedem Start, ob Nero Sipps als Standardtelefon-Anwendung für Internet-Telefonate eingetragen ist. Als Standardtelefon spricht Nero Sipps auf alle callto-Links an. In der Standardeinstellung ist das Kontrollkästchen aktiviert.

Seite 53

Konfiguration

Bereich Sprachauswahl

Auswahlmenü

Bereich Verbindungsunterbrechung Kontrollkästchen Hinweisfens-

ter anzeigen, wenn keine In-

ternetverbindung besteht

14.2.2 Registerkarte Internetverbindung

Wählt die Sprache für die Benutzeroberfläche von Nero Sipps. Die Änderung der Sprache wirkt sich erst nach einem Neustart von Nero Sipps aus.

Zeigt ein Dialogfenster an, wenn keine Internetverbindung besteht und Sie damit nicht erreichbar sind. In der Standardeinstellung ist das Kontrollkästchen aktiviert.

Abb. 29: Konfiguration – Menüsymbol Grundeinstellungen – Registerkarte Internetverbindung

Bereich Verbindung auswählen

Bestimmt die Einwahl über eine DSL- oder andere

Optionsfeld Breitband (z. B.

DSL / Kabel)

Breitbandverbindung in das Internet. Im Auswahlmenü unter Breitband können Sie die genaue Art der Breitband-Verbindung wählen.

Optionsfeld Lokales Netzwerk

(LAN)

Anzeigefeld Verwendete IP-

Adresse

Bestimmt die Verbindung über ein lokales Netzwerk ins Internet.

Zeigt die IP-Adresse an, über die Nero Sipps aus dem Internet erreichbar ist.

Seite 54

Konfiguration

14.2.3 Registerkarte Audiogeräte

Abb. 30: Konfiguration – Menüsymbol Grundeinstellungen – Registerkarte Audiogeräte

Bereich Geräte Einstellungen

Auswahlmenü Wiedergabegerät Wählt ein Audiogerät für die Wiedergabe.

Auswahlmenü Aufnahmegerät Wählt ein Audiogerät für die Aufnahme.

Auswahlmenü Audiogerät für

Klingeltöne und Lautsprecher-

Modus

Wählt ein Audiogerät für Klingeltöne und Freisprechen.

Bereich Interner PC-Lautsprecher

Kontrollkästchen Internen PC-

Lautsprecher zum Klingeln

verwenden

Klingelt mit dem im Computer eingebauten Lautsprecher, um Anrufe zu signalisieren.

Bereich Klingelton-Wiedergabe

Kontrollkästchen Zweites Audio-

gerät für Klingeltöne verwenden

Verwendet ein zweites Audiogerät für die Wiedergabe der Klingeltöne. In der Standardeinstellung ist das Kontrollkästchen deaktiviert.

Bereich Mikrofon

Aktiviert die automatische Lautstärkenanpassung des Mikrofons. Die Mikrofonempfindlichkeit wird automatisch so eingestellt wird, dass sie für die

Kontrollkästchen Automatic Gain

Control (AGC)

Gegenstelle als angenehm empfunden wird; ein Übersteuern wird so vermieden und der wechselnde Abstand des Sprechers zum Mikrofon ausgeglichen. In der Standardeinstellung ist das Kontrollkästchen deaktiviert.

Seite 55

Konfiguration

14.2.4 Registerkarte Video

Falls keine Webcam installiert, eingerichtet und an den Computer angeschlossen ist, sind alle Bedienelemente auf dieser Registerkarte ausgegraut.

Abb. 31: Konfiguration – Menüsymbol Grundeinstellungen – Registerkarte Video

Bereich Video-Optionen

Kontrollkästchen Video-

Funktion aktivieren

Auswahlmenü Webcam (Vi-

deoquelle)

Schaltfläche Kamera-

Einstellungen

Aktiviert die Video-Übertragung von Nero Sipps.

Wählt die Webcam für die Video-Übertragung.

Ermöglicht Webcam-spezifische Einstellungen. Webcam-spezifische Einstellungsfenster werden geöffnet.

Seite 56

Konfiguration

14.2.5 Registerkarte Telefonoptionen

Abb. 32: Konfiguration – Menüsymbol Grundeinstellungen – Registerkarte Telefonoptionen

Bereich Während eines Gesprächs

Bei einem eintreffenden Anruf während eines Ge-

Optionsfeld anklopfen

sprächs ertönt ein Klingelton. In der Standardeinstellung ist das Optionsfeld gewählt.

Optionsfeld "besetzt" signali-

sieren

Bei einem weiteren Anruf während eines bereist laufenden Gesprächs hört der Anrufer ein Besetztzeichen.

Bereich In Abwesenheit

Optionsfeld mit Klingelton

signalisieren

Optionsfeld "besetzt" signali-

sieren

Bei einem Anruf in Ihrer Abwesenheit ertönt dennoch ein Klingelton. In der Standardeinstellung ist das Optionsfeld gewählt.

Bei einem Anruf in Ihrer Abwesenheit hört der Anrufer ein Besetztzeichen.

Seite 57

Konfiguration

14.3 Menüsymbol Signal- & Klingeltöne

14.3.1 Registerkarte Verfügbare Audio-Dateien

Abb. 33: Konfiguration – Menüsymbol Signal- & Klingeltöne – Registerkarte Verfügbare Audio-Dateien

Bereich Überblick und Import

Anzeigebereich Zeigt die verfügbaren Audio-Dateien an.

Kontrollkästchen Standard

Audio-Dateien anzeigen

Zeigt die mit Nero Sipps mitgelieferten Audio-Dateien an. In der Standardeinstellung ist das Kontrollkästchen deaktiviert.

Importiert lokale Klingeltöne, damit sie als individuelle

Schaltfläche Lokale Klingel-

töne importieren

Klingeltöne verwendet werden können. Ein Fenster wird geöffnet, in dem Sie eine einzelne Datei markieren können.

Schaltfläche

Spielt die markierte Audio-Datei ab.

Stoppt die Wiedergabe einer Audio-Datei.

Seite 58

Konfiguration

14.3.2 Registerkarte Allgemeine Signale

Abb. 34: Konfiguration – Menüsymbol Signal- & Klingeltöne – Registerkarte Allgemeine Signale

Bereich Soundereignisse

Auswahlliste Ereignisse

Wählt das Ereignis, dem eine Audio-Datei zugewiesen werden soll.

Auswahlmenü Sounddatei Wählt die Audio-Datei für das markierte Ereignis.

Öffnet das Fenster Audio-Datei suchen, im dem Sie

Schaltfläche

eine einzelne Datei markieren können.

Spielt die Audio-Datei für das markierte Ereignis ab.

Stoppt die Wiedergabe einer Audio-Datei.

Seite 59

Konfiguration

14.3.3 Registerkarte Individuelle Klingeltöne

Abb. 35: Konfiguration – Menüsymbol Signal- & Klingeltöne – Registerkarte Individuelle Klingeltöne

Bereich Zuordnung von Klingeltönen

Auswahlliste Kontakt/Gruppe

Wählt den Kontakt oder die Gruppe, der ein individueller Klingelton zugewiesen werden soll.

Wählt einen individuellen Klingelton für einen Kontakt

Auswahlliste Audio-Datei

oder eine Gruppe. Die Audio-Datei muss zuvor unter der Registerkarte Verfügbare Audio-Dateien importiert worden sein.

Legt eine neue Zuordnung eines individuellen Klingel-

Schaltfläche Neu

tons zu einem Kontakt oder einer Gruppe an. Das Dialogfenster Kontakt auswählen wird geöffnet.

Schaltfläche Löschen

Löscht die markierte Zuordnung eines Kontakts oder einer Gruppe zu einem individuellen Klingelton.

Spielt die Audio-Datei für den markierten Kontakt/die

Schaltfläche

markierte Gruppe ab.

Stoppt die Wiedergabe einer Audio-Datei.

Seite 60

Konfiguration

14.3.4 Registerkarte Individuelle IM-Signale

Abb. 36: Konfiguration – Menüsymbol Signal- & Klingeltöne – Registerkarte Individuelle IM-Signale

Bereich Zuordnung von IM-Signalen

Wählt den Kontakt oder die Gruppe, der ein individuel-

Auswahlliste Kontakt/Gruppe

ler Klingelton bei Chat-Nachrichten zugewiesen werden soll.

Wählt ein individuelles IM-Signal für einen Kontakt o-

Auswahlliste Audio-Datei

der eine Gruppe. Die Audio-Datei muss zuvor unter der Registerkarte Verfügbare Audio-Dateien importiert worden sein.

Legt eine neue Zuordnung eines individuellen IM-

Schaltfläche Neu

Signals zu einem Kontakt oder einer Gruppe an. Das Dialogfenster Kontakt auswählen wird geöffnet.

Schaltfläche Löschen

Löscht die markierte Zuordnung eines Kontakts oder einer Gruppe zu einem individuellen IM-Signal.

Spielt die Audio-Datei für den markierten Kontakt/die

Schaltfläche

markierte Gruppe ab.

Stoppt die Wiedergabe einer Audio-Datei.

Seite 61

Konfiguration

14.4 Menüsymbol Instant-Messaging

14.4.1 Registerkarte Meine Benutzerkonten

Abb. 37: Konfiguration – Menüsymbol Instant-Messaging – Registerkarte Meine Benutzerkonten

Bereich My Nero Benutzerkonto

Kontrollkästchen Aktiviert

Aktiviert das My Nero Benutzerkonto. Das Kontrollkästchen kann nicht deaktiviert werden.

Zeigt das Benutzerkonto an, mit dem sich Nero Sipps

Anzeigefeld My Nero

bei My Nero anmeldet. Das Benutzerkonto kann an dieser Stelle nicht geändert werden.

Bestimmt das Passwort, mit dem sich Nero Sipps bei

Anzeigefeld Passwort

My Nero anmeldet. Das Passwort kann an dieser Stelle nicht geändert werden.

Bereich MSN ID

Kontrollkästchen Aktiviert Aktiviert das MSN Benutzerkonto.

Eingabefeld MSN ID

Eingabefeld Passwort

Bestimmt die MSN ID, mit der sich Nero Sipps bei MSN anmeldet.

Bestimmt das Passwort, mit dem sich Nero Sipps bei MSN anmeldet.

Bereich ICQ Benutzerkonto

Kontrollkästchen Aktiviert Aktiviert das ICQ Benutzerkonto.

Eingabefeld ICQ UIN

Bestimmt die ICQ UIN, mit der sich Nero Sipps bei ICQ anmeldet.

Seite 62

Konfiguration

Eingabefeld Passwort

Bereich AOL Benutzerkonto

Kontrollkästchen Aktiviert Aktiviert das AOL Benutzerkonto.

Eingabefeld AOL ID

Eingabefeld Passwort

14.4.2 Registerkarte Darstellung

Bestimmt das Passwort, mit dem sich Nero Sipps bei ICQ anmeldet.

Bestimmt die AOL ID, mit der sich Nero Sipps bei AOL anmeldet.

Bestimmt das Passwort, mit dem sich Nero Sipps bei AOL anmeldet.

Abb. 38: Konfiguration – Menüsymbol Instant-Messaging – Registerkarte Darstellung

Bereich Gesendete Zeilen

Zeigt die derzeitige Schriftformatierung an. Gesendete

Anzeigefeld Schriftart

Textzeilen werden in der angegebenen Formatierung angezeigt.

Kontrollkästchen Schriftart

ändern

Kontrollkästchen Schriftfarbe

ändern

Ändert die Formatierung. Das Fenster Schriftart aus- wählen wird geöffnet.

Ändert die Schriftfarbe. Das Fenster Farbauswahl wird geöffnet.

Bereich Empfangene Zeilen

Zeigt die derzeitige Schriftformatierung an. Empfange

Anzeigefeld Schriftart

Textzeilen werden in der angegebenen Formatierung angezeigt.

Kontrollkästchen Schriftart

ändern

Ändert die Formatierung. Das Fenster Schriftart aus- wählen wird geöffnet.

Seite 63

Konfiguration

Kontrollkästchen Schriftfarbe

ändern

Ändert die Schriftfarbe. Das Fenster Farbauswahl wird geöffnet.

Bereich Spezielle Zeilen

Zeigt die derzeitige Schriftformatierung an. Spezielle

Anzeigefeld Schriftart

Zeilen werden in der angegebenen Formatierung angezeigt.

Kontrollkästchen Schriftart

ändern

Kontrollkästchen Schriftfarbe

ändern

Ändert die Formatierung. Das Fenster Schriftart aus- wählen wird geöffnet.

Ändert die Schriftfarbe. Das Fenster Farbauswahl wird geöffnet.

Bereich Vorschau

Zeigt die derzeitige Schriftformatierung an. Die jeweili-

Anzeigebereich

gen Zeilen werden in der angegebenen Formatierung anzeigt.

14.5 Menüsymbol Kontaktmangement

14.5.1 Registerkarte Kontakt-Abgleich

Abb. 39: Konfiguration – Menüsymbol Kontaktmanagement – Registerkarte Kontakt-Abgleich

Änderungen synchronisierter Kontakte sind global!

Beachten Sie, dass Änderungen in synchronisierten Kontakten in Nero Sipps auch Auswirkungen auf die Kontakte in Microsoft

Outlook® / Outlook® Express haben. Individuell kön-

nen Kontakte nur dann geändert werden, wenn die Synchronisation deaktiviert ist.

Seite 64

Konfiguration

Bereich Einstellungen für Kontakt-Abgleich

Auswahlmenü

14.5.2 Registerkarte Kontakt-Verhalten

Kontakte nicht abgleichen: Nero Sipps wird nicht mit

einem anderen Kontaktmanagement synchronisiert. Kontakte können nur innerhalb von Nero Sipps genutzt werden.

Kontakte mit Microsoft Outlook Express abgleichen: Synchronisiert die Kontakte von Nero Sipps mit

Microsoft

Outlook® Express. Änderungen haben auf

beide Programme Auswirkung. Kontakte mit Microsoft Outlook abgleichen: Syn-

chronisiert die Kontakte von Nero Sipps mit Microsoft Outlook

. Änderungen haben auf beide Programme

Auswirkung.

Abb. 40: Konfiguration – Menüsymbol Kontaktmanagement – Registerkarte Kontakt-Verhalten

Bereich Kontaktzuordnung

Optionsfeld Immer nachfra-

gen

Optionsfeld Immer löschen

Optionsfeld Immer beibehal-

ten

Fragt immer nach, ob individuelle Einstellungen zu einem Kontakt gelöscht werden sollen, falls dieser einer anderen Gruppe zugeordnet wird.

Löscht individuelle Einstellungen zu einem Kontakt, falls dieser einer anderen Gruppe zugeordnet wird.

Behält individuelle Einstellungen zu einem Kontakt bei, falls dieser einer anderen Gruppe zugeordnet wird.

Seite 65

Konfiguration

Bereich Ein Doppelklick auf einen Kontakt soll

Optionsfeld einen Anruf star-

ten

Optionsfeld die Kontaktde-

tails anzeigen

Optionsfeld einen Instant

Message Dialog öffnen

Legt fest, dass bei Doppelklick auf einen Kontakt dieser angerufen wird.

Legt fest, dass bei Doppelklick auf einen Kontakt seine Kontaktdetails angezeigt werden.

Legt fest, dass bei Doppelklick auf einen Kontakt ein Chatfenster geöffnet wird.

14.6 Menüsymbol Dienste-Verwaltung

14.6.1 Registerkarte Registrierung

Abb. 41: Konfiguration – Menüsymbol Dienste-Verwaltung – Registerkarte Registrierung

Änderungen nur für erfahrene Benutzer!

Achten Sie darauf, dass Sie Änderungen an den Einstellungen dieser Registerkarte nur vornehmen, wenn Sie genau wissen, welche Auswirkungen diese haben.

Bereich Kommunikations-Dienste

Bearbeitet den Kommunikationsdienst von Nero Sipps.

Schaltfläche Verändern

Das Fenster Nero Sipps Benutzer ändern wird geöffnet.

Wendet vorgenommene Änderung am Benutzerkonto

Schaltfläche Anwenden

an. Nero Sipps meldet sich zunächst vom Server ab, nachfolgend aber wieder neu an.

Seite 66

Konfiguration

Bereich Ports

Eingabefeld Media Port Be-

reich

Eingabefeld Standard SIP

Port

Bestimmen den Portbereich, in dem die Sprach- und Videopakete übertragen werden.

Bestimmt den Port, über den die SIP-Pakete übertragen werden.

Bestimmt den STUN-Server.

Eingabefeld STUN Server

Ein STUN-Server ermöglicht die Datenübertragung trotz Firewalls und NAT-Routern.

Schaltfläche Standardwerte

setzen

Setzt die Eingabefelder auf die Standardwerte zurück.

Bereich Globaler Netzwerk Modus

Kontrollkästchen Universal

Plug and Play (UPnP)

Optionsfeld NAT Traversal

oder manuell konfigurierter

Port weiterleiten (Nutzung

des STUN-Services)

Optionsfeld Direkte Internet-

verbindung oder verfügbarer

SIP-Proxy

Das Kontrollkästchen ist aktiviert, falls Universal Plug and Play den Router erkannt hat und auf ihm automatisch alle notwenigen Einstellungen vorgenommen hat.

Legt fest, dass der Computer, auf dem Nero Sipps installiert ist, den STUN-Server nutzt, um Daten trotz Firewalls und NAT-Routern zu übertragen.

Legt fest, dass der Computer, auf dem Nero Sipps installiert ist, direkt mit dem Internet verbunden ist oder ein SIP-Proxy verfügbar ist.

Seite 67

Kontextmenü

15 Kontextmenü

15.1 Infobereich der Taskleiste

Wurde Nero Sipps gestartet und ist nicht aktiv im Vordergrund, dann befindet sich das Symbol

Sipps. Durch Klicken mit der rechten Maustaste öffnen Sie das Kontextmenü.

im Infobereich der Taskleiste. Mit einem Doppelklick auf das Symbol öffnen Sie Nero

Nero Sipps anzeigen

Verberge Nero Sipps

Nero Sipps Konfiguration

Über Nero Sipps

Hilfe

Beenden

Öffnet das Fenster von Nero Sipps. Verbirgt das Fenster von Nero Sipps. Öffnet die Konfiguration von Nero Sipps. Öffnet ein Fenster mit Informationen über Nero Sipps. Öffnet die Onlinehilfe. Beendet Nero Sipps.

Seite 68

Deinstallation

16 Deinstallation

16.1 Nero Sipps deinstallieren

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:

Sie verfügen über die Rechte eines Administrators.



Nero Sipps ist beendet.



Um Nero Sipps zu deinstallieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Wenn Sie das Windows-XP-Startmenü verwenden, klicken Sie auf das Menü Start > Sys-

temsteuerung. Wenn Sie das klassische Startmenü verwenden, klicken Sie auf das Menü Start > Einstellung > Systemsteuerung.

Æ Das Fenster Systemsteuerung wird geöffnet.

2. Klicken Sie auf das Symbol Software.

Æ Das Fenster Software wird geöffnet.

3. Klicken Sie auf das Menüsymbol Nero Sipps.

Abb. 42: Systemsteuerung – Software – Programme ändern oder entfernen

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern/Entfernen.

Æ Das Fenster Nero Sipps Deinstallations-Assistent wird geöffnet.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Seite 69

Deinstallation

6. Wenn Sie Ihre persönlichen Einstellungen und Ihre Kontakt-Liste auf Ihrem Computer behal-

7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Beenden.

Æ Ein Dialogfenster wird geöffnet.

ten wollen, klicken Sie auf die Schaltfläche Ja.

Æ Nero Sipps wird deinstalliert.

Î Sie haben Nero Sipps deinstalliert.

Die Yahoo! deinstalliert. Wenn Sie die Yahoo! das Menüsymbol Yahoo! Toolbar erneut durch.

Toolbar wird vom Nero Sipps Deinstallations-Assistenten nicht automatisch

Toolbar deinstallieren wollen, führen Sie die Schritte für

Seite 70

Problemlösung

17 Problemlösung

17.1 Problemlösung

Es ist kein Klingelton zu hören/Bei einem Gespräch ist der Gesprächspartner nicht zu hören

Überprüfen Sie, ob folgende Ursachen zutreffen:

A) Die Mikrofon- und Lautsprecherlautstärke ist sehr leise eingestellt.

B) In Ihrem Computer sind mehrere Audiogeräte eingebaut.

Lösung zu A):

1. Erhöhen Sie Mikrofon- und Lautsprecherlautstärke in Nero Sipps wie in Mikrofon-Lautstärke

beschrieben.

regeln

2. Klicken Sie in Windows

medien > Lautstärke.

auf das Menü Start > Programme > Zubehör > Unterhaltungs-

Æ Das Fenster Summe wird geöffnet.

3. Bewegen Sie im Bereich Summe den Lautstärkeregler nach oben.

4. Bewegen Sie im Bereich Wave den Lautstärkeregler nach oben.

Lösung zu B):

1. Klicken Sie auf das Menü Datei > Konfiguration.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Audiogeräte.

3. Wählen Sie im Bereich Geräte Einstellungen in den Auswahlmenüs die jeweils passenden

Audiogeräte.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Sprache ist abgehackt

Überprüfen Sie, ob folgende Ursachen zutreffen:

A) Ihr Soundtreiber ist veraltet.

B) Sie haben andere Programme geöffnet, die Bandbreite erfordern.

C) Ihre Internetverbindung ist langsamer, als Sie im Konfigurationsassistenten angegeben haben.

Lösung zu A):

1. Starten Sie Ihren Browser.

2. Geben Sie die URL der Herstellerseite Ihrer Soundkarte ein.

3. Laden Sie sich den neuesten Treiber für Ihre Soundkarte herunter.

Seite 71

Problemlösung

4. Installieren Sie den neuen Treiber. Lesen Sie dazu die Anleitung des Soundkarten-

5. Starten Sie Ihren Computer neu.

1. Klicken Sie auf das Menü Datei > Konfiguration.

2. Klicken Sie auf die Registerkarte Internetverbindung.

3. Wählen Sie das Optionsfeld für die von Ihnen verwendete Internetverbindung.

4. Falls Sie die das Optionsfeld Breitband gewählt haben, wählen Sie im Auswahlmenü die

Herstellers.

Lösung zu B):

Schließen Sie alle weiteren Programme, die zusätzliche Bandbreite benötigen.

Die Übertragung der Telefoniedaten kann durch andere Programme behindert werden, die Bandbreite Ihrer Internetverbindung benötigen. Achten Sie deshalb darauf, dass während eines Telefongesprächs keine E-Mail-, Filesharing- oder Download-Programme aktiv sind.

Lösung zu C):

genaue Art der Verbindung.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Seite 72

Technische Daten

18 Technische Daten

18.1 SIP-Konformität

Nero Sipps ist konform zum SIP-Standard (Session Initiation Protocol), einem RFC (Request for Comments) der IETF (Internet Engineering Task Force).

SIP ist ein offener Standard; Nero Sipps kann mit jedem beliebigen Gerät kommunizieren, sofern es auf SIP basiert (Telefone, Gateways etc.).

18.2 Unterstütze Codecs

18.2.1 Audio

PCMA



PCMU



GSM



G726-24



G726-32



ILBC



18.2.2 Video

H.263

18.3 Verschlüsselung

Gespräche zwischen zwei Gesprächspartnern, die beide Nero Sipps verwenden, werden automatisch verschlüsselt. Diese Verschlüsselung muss nicht eigens aktiviert werden.

Nicht alle Gespräche sind verschlüsselt!

Verschlüsselte Gespräche sind ausschließlich zwischen Gesprächspartner möglich, die Nero Sipps verwenden. Das verwendete Protokoll sieht keine standardisierte Verschlüsselung vor, deswegen benutzt Nero Sipps eine proprietäre Verschlüsselung, die von anderen Internet-Telefonie-Produkten nicht unterstützt wird.

18.4 Automatisches Update

Bei jedem Start überprüft Nero Sipps automatisch, ob auf dem Downloadserver eine neuere Version verfügbar ist.

Falls eine neuere Version von Nero Sipps verfügbar ist, wird das Dialogfenster Update- Information geöffnet, von dem aus Sie direkt die Downloadseite aufrufen können.

Seite 73

Technische Daten

18.5 Weitere Funktionen

Echounterdrückung (automatisch aktiviert)



NAT-Traversal über STUN-Server (automatisch aktiviert)



18.6 Plug-ins

Nero Sipps kann über Plug-ins erweitert werden, die zusätzliche Funktionen freischalten.

Die einzelnen Plug-ins können Sie im Nero Onlineshop unter laden.

http://www.nero.com herunter-

Seite 74

Bildverzeichnis

19 Bildverzeichnis

Abb. 1: Fenster Installation der Yahoo! Toolbar...........................................................................................11

Abb. 2: Nero Sipps Installations-Assistent – Bildschirm Lizenzvereinbarung................................................12

Abb. 3: Nero Sipps Installations-Assistent – Bildschirm Verknüpfungen.......................................................13

Abb. 4: Dialogfenster Windows-Sicherheitswarnung ...................................................................................14

Abb. 5: Hauptbildschirm ...................................................................................................................................17

Abb. 6: Wählfeld ...............................................................................................................................................24

Abb. 7: Wählfeld – Halten.................................................................................................................................27

Abb. 8: Dialog Anrufweiterleitung..................................................................................................................28

Abb. 9: Mikrofon-Lautstärkeregler ....................................................................................................................30

Abb. 10: Lautsprecher-Lautstärkeregler...........................................................................................................30

Abb. 11: Konferenz...........................................................................................................................................31

Abb. 12: Konferenz aufgebaut..........................................................................................................................31

Abb. 13: Wählfeld umrandet.............................................................................................................................32

Abb. 14: Fenster Chat......................................................................................................................................36

Abb. 15: Dialogfenster Kontakt einladen........................................................................................................37

Abb. 16: Fenster Neuer Kontakt.....................................................................................................................40

Abb. 17: Fenster Neuer Kontakt.....................................................................................................................41

Abb. 18: Fenster Kontakt bearbeiten.............................................................................................................42

Abb. 19: Dialogfenster Buddy Authentifizierungs-Anforderung..................................................................43

Abb. 20: Browserfenster My Nero – Mein Profil.............................................................................................44

Abb. 21: Browserfenster My Nero – Mein Profil – Persönlich.......................................................................45

Abb. 22: Dialogfenster Audio-Datei suchen...................................................................................................46

Abb. 23: Dialogfenster zum Importieren von lokalen Klingeltönen...................................................................47

Abb. 24: Dialogfenster Kontakt auswählen....................................................................................................48

Abb. 25: Outlook – Dialogfenster Neuer Telefonanruf...................................................................................50

Abb. 26: Outlook – Dialogfenster Wähloptionen ............................................................................................51

Abb. 27: Dialogfenster Outlook-Ordner auswählen ......................................................................................52

Abb. 28: Konfiguration – Menüsymbol Grundeinstellungen – Registerkarte Grundverhalten und Sprache

..................................................................................................................................................................

Abb. 29: Konfiguration – Menüsymbol Grundeinstellungen – Registerkarte Internetverbindung...............54

Abb. 30: Konfiguration – Menüsymbol Grundeinstellungen – Registerkarte Audiogeräte ..........................55

Abb. 31: Konfiguration – Menüsymbol Grundeinstellungen – Registerkarte Video......................................56

Abb. 32: Konfiguration – Menüsymbol Grundeinstellungen – Registerkarte Telefonoptionen...................57

Abb. 33: Konfiguration – Menüsymbol Signal- & Klingeltöne – Registerkarte Verfügbare Audio-Dateien.58

Abb. 34: Konfiguration – Menüsymbol Signal- & Klingeltöne – Registerkarte Allgemeine Signale............59

Abb. 35: Konfiguration – Menüsymbol Signal- & Klingeltöne – Registerkarte Individuelle Klingeltöne.....60

Seite 75

Bildverzeichnis

Abb. 36: Konfiguration – Menüsymbol Signal- & Klingeltöne – Registerkarte Individuelle IM-Signale......61

Abb. 37: Konfiguration – Menüsymbol Instant-Messaging – Registerkarte Meine Benutzerkonten ...........62

Abb. 38: Konfiguration – Menüsymbol Instant-Messaging – Registerkarte Darstellung..............................63

Abb. 39: Konfiguration – Menüsymbol Kontaktmanagement – Registerkarte Kontakt-Abgleich................64

Abb. 40: Konfiguration – Menüsymbol Kontaktmanagement – Registerkarte Kontakt-Verhalten...............65

Abb. 41: Konfiguration – Menüsymbol Dienste-Verwaltung – Registerkarte Registrierung........................66

Abb. 42: Systemsteuerung – Software – Programme ändern oder entfernen.................................................69

Seite 76

Glossar

20 Glossar

Automatic Gain Control

Die Automatic Gain Control (AGC) pegelt automatisch die Lautstärke der Mikrofonaufnahme aus, sodass bei unterschiedlich lauter Aufnahme kein Krachen oder ähnliches entsteht.

Automatic Codec Adaption

Die Automatic Codec Adaption überprüft die verfügbare Bandbreite der Internetverbindung und wählt darauf aufbauend den verwendeten Komprimierungs-Codec aus.

Firewall

Eine Firewall ist eine Schutzsoftware oder -hardware, die ein sicheres internes Netzwerk, das mit einem öffentlichen Netzwerk (wie beispielsweise dem Internet) verbunden ist, vor Viren, Hackern und anderen gefährlichen Daten schützt.

Gateway

Ein Gateway ist eine Schnittstelle für den Datenaustausch zwischen zwei unterschiedlichen Netzwerken. Die Gateway-Funktion der Sippstar IP-Telefonanlage übersetzt beispielweise das SIP-Protokoll in das ISDN-Protokoll und stellt so die Schnittstelle zwischen Voice-overIP und herkömmlicher Telefonie dar, womit auch Gesprächspartner erreicht werden können, die keine VoIP-Telefon besitzen.

NAT

Network Address Translation (NAT) ist ein Verfahren zur Erhöhung der Zahl der IP-Adressen innerhalb von Firmennetzen. Das NAT-Verfahren registriert die IP-Adressen eines privaten Netzes und ordnet sie öffentlich registrierten IP-Adressen zu. Der Vorteil dieses Verfahrens liegt darin, dass Computer, die nur innerhalb des Unternehmensnetzes miteinander kommunizieren, keine öffentlichen IP-Adressen benötigen. Die Computer, die eine Kommunikation zu anderen, externen Computer aufbauen, erhalten beim Routing einen Tabelleneintrag.

Port

Der Begriff Port wird für die logische Repräsentation bei der Adressierung von Anschlussstellen in Rechnernetzen verwendet. Ports können offen oder geschlossen sein. So müssen beispielsweise bei einem Router bestimmte Ports geöffnet und auf Zielcomputer weitergeleitet werden (Portforwarding), damit ein Virtual Private Network (VPN), File Transfer Protocol (FTP-Server) oder etwa Online-Spiele funktionieren.

Eine ausführliche Port-Übersicht mit der jeweiligen Zuständigkeit finden Sie auf der Websei-

http://portforward.com/

te:

Router

Ein Router ist ein Vermittlungsrechner, der in einem Netz dafür sorgt, dass bei ihm eintreffende Daten eines Protokolls zum vorgesehenen Ziel weitergeleitet werden.

Routing

Unter Routing versteht man die Vermittlung von Datenpaketen zwischen mehreren Subnetzen.

Seite 77

Glossar

SIP

Das Session Initiation Protocol (SIP) ist ein Standard-Protokoll (RFC 3261) für InternetMultimedia-Konferenzen, z.B. beim Telefonieren über das Internet.

STUN

STUN steht für Simple traversal of UDP over NATs (einfaches Überqueren von UDP über NAT) und ist ein einfaches Netzwerkprotokoll, das das Vorhandensein von Firewalls und NAT-Routern erkennt und es ermöglicht, trotz diesen Daten direkt zu übertragen.

TAPI

Das Telephony Application Programming Interface (TAPI) ist eine von Microsoft® entwickelte Programmierschnittstelle für Telefonie-Anwendungen. Sie ermöglicht es, direkt aus einer Software heraus zu telefonieren und über ankommende Anrufe informiert zu werden.

UDP

Das User Datagram Protocol (UDP) ist ein Netzwerkprotokoll, das den verbindungslosen Datenaustausch zwischen Rechnern regelt.

UPnP

Universal Plug and Play (UPnP) basiert auf einer Reihe von standardisierten Netzwerkprotokollen und Datenformaten. Es dient zur herstellerübergreifenden Ansteuerung von Geräten (Stereoanlagen, Router, Drucker, Haussteuerungen) über ein IP-basierendes Netzwerk.

Seite 78

Stichwortverzeichnis

21 Stichwortverzeichnis

Adressbuch........................................ Siehe Kontaktliste

Anruf

ablehnen..............................................................................27

annehmen ...........................................................................27

aus Anrufliste löschen .........................................................34

Anrufen

aus Microsoft Outlook..........................................................51

Gesprächspartner als Kontakt.............................................26

Gesprächspartner bei My Nero ...........................................25

Gesprächspartner im öffentlichen Telefonnetz ...................25

mit Videoübertragung..........................................................26

Anrufliste ....................................................................34

alle Anrufe löschen..............................................................34

Anruf löschen ......................................................................34

AOL ............................................................................ 64

Audiogerät ..................................................................56

Ausgehender Anruf.................................. Siehe Anrufen

Automatic Gain Control ....Siehe Lautstärkenanpassung

Automatisches Update ...............................................74

Avatar .........................................................................46

Eingehender Anruf....................................... Siehe Anruf

FAQ ..............................................Siehe Problemlösung

Firewall .................................................................14, 78

Firewall-Konfiguration ...................................................9

Gespräch

aufnehmen.......................................................................... 29

beenden.............................................................................. 28

halten.................................................................................. 28

weiterleiten.......................................................................... 28

wieder aufnehmen .............................................................. 28

Gesprächsmitschnitt ...................................................29

Gesprächspartner

aus Telefonkonferenz abmelden ........................................ 33

zu laufendem Gespräch einladen....................................... 32

Benutzeroberfläche ....................................................18

Besetztzeichen ........................................................... 58

Betriebssystem............................................................. 8

Chat............................................................................ 36

Benutzerkonto einrichten.....................................................38

Nachricht senden ................................................................36

weiteren Kontakt einladen...................................................37

Codecs .......................................................................74

Deinstallation.............................................................. 70

ICQ .............................................................................63

Installation...................................................................12

Instant Messaging......................................... Siehe Chat

Internetverbindung

einrichten ............................................................................ 17

Jabber.........................................................................39

Klingelton........................................................47, 58, 61

Audiogerät .......................................................................... 56

einem Kontakt für Chat-Nachrichten zuweisen .................. 49

einem Kontakt zuweisen..................................................... 48

Konferenz .................................Siehe Telefonkonferenz

Konfiguration

aufrufen............................................................................... 54

Seite 79

Stichwortverzeichnis

Kontakt

anrufen ................................................................................26

autorisieren..........................................................................43

Avatar hinzufügen ...............................................................46

bearbeiten ...........................................................................42

finden...................................................................................40

in Kontakt-Liste aufnehmen.................................................40

inviduellen Klingelton für Chat-Nachrichten zuweisen ........49

löschen................................................................................43

manuell anlegen..................................................................40

mit Microsoft Outlook synchronisieren ................................52

suchen.................................................................................40

Kontakt-Abgleich ........................................................65

Kontaktliste................................................................. 22

Kontextmenü

Hauptbildschirm...................................................................21

Infobereich der Taskleiste ...................................................69

Registerkarte Anrufliste.......................................................24

Registerkarte Kontakte........................................................22

Registerkarte Telefon..........................................................23

Konventionen................................................................9

mit Benutzerkonto anmelden.............................................. 16

Nero Sipps

deinstallieren....................................................................... 70

installieren........................................................................... 12

konfigurieren................................................................. 17, 54

Über...................................................................................... 8

Onlinestatus....................................................21, 22, 36

ändern................................................................................. 36

Outlook .....................................Siehe Microsoft Outlook

Plug-ins.......................................................................75

Port .............................................................................68

Problemlösung............................................................72

Profil

eigenes bearbeiten ............................................................. 44

Programmoberfläche ..................................................18

Laufendes Gespräch ............................ Siehe Gespräch

Lautsprecher............................................................... 56

Lautstärke regeln.................................................................31

Lautstärke....................................................... 30, 31, 72

Lautstärkenanpassung ...............................................56

Meldungsfeld ..............................................................20

Microsoft Outlook.................................................. 51, 66

anrufen aus .........................................................................51

Kontakte synchronisieren....................................................52

Mikrofon...................................................................... 56

laut schalten ........................................................................30

Lautstärke regeln.................................................................30

stumm schalten ...................................................................30

MSN ...........................................................................63

My Nero.................................................................. 8, 14

anmelden.............................................................................14

Benutzerkonto erstellen.......................................................15

Registerkarte

Allgemeine Signale............................................................. 60

Anrufliste............................................................................. 23

Audiogeräte ........................................................................ 56

Darstellung.......................................................................... 64

Grundverhalten und Sprache ............................................. 54

Individuelle IM-Signale........................................................ 62

Individuelle Klingeltöne....................................................... 61

Internetverbindung.............................................................. 55

Kontakt-Abgleich................................................................. 65

Kontakte.............................................................................. 22

Kontakt-Verhalten............................................................... 66

Meine Benutzerkonten........................................................ 63

Registrierung ...................................................................... 67

Telefon................................................................................ 22

Telefonoptionen.................................................................. 58

Verfügbare Audio-Dateien .................................................. 59

Video................................................................................... 57

Seite 80

Stichwortverzeichnis

Session Initiation Protocol ....................................11, 74

SIP...............................Siehe Session Initiation Protocol

Skin ............................................................................18

Sprachauswahl........................................................... 55

Startverhalten .............................................................54

Statusanzeige............................................................. 20

STUN-Server.............................................................. 68

Symbole .......................................................................9

Systemvoraussetzungen ..............................................8

TAPI ...........................................................................51

Tastenfeld................................................................... 20

Telefonkonferenz........................................................ 32

beenden ..............................................................................32

einzelnen Gesprächspartner abmelden ..............................33

Verschlüsselung .........................................................74

Verwendungszweck......................................................8

Videotelefonie .............................................................26

Voice-over-IP ..............................................................11

VoIP................................................Siehe Voice-over-IP

Voraussetzungen..........................................................8

Wählfeld......................................................................20

Webcam................................................................26, 57

Weiterleitung...............................................................28

Yahoo! Toolbar ...........................................................12

Zielgruppe.....................................................................8

Seite 81

Kontaktinformation

22 Kontaktinformation

22.1 Anschrift und Telefon

Nero AG Im Stöckmädle 18 76307 Karlsbad

Tel: +49 724 892 80 Fax: +49 724 892 8499

22.2 Webseite

Die Herstellerhomepage finden Sie unter:

http://www.nero.com http://my.nero.com http://www.sippstar.com

Seite 82

Nero SIPPS REV 1 User Manual [de]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Einleitung

1.1 Verwendungszweck des Nero Sipps Handbuchs

1.2 Über Nero Sipps

1.3 Systemvoraussetzungen

1.3.1 Unterstützte Betriebssysteme

1.3.2 Mindestvoraussetzungen

1.3.3 Empfohlene Voraussetzungen

1.3.4 Firewall- und Routereinstellungen

1.4 Konventionen des Handbuchs

2 Grundlagen des Telefonierens über das Internet

2.1 Voice-over-IP allgemein

2.2 Voice-over-IP Funktionsprinzip

3 Installation und Einrichtung

3.1 Nero Sipps installieren

3.2 Bei My Nero anmelden

3.2.1 My Nero Benutzerkonto erstellen

3.2.2 Mit vorhandenem My Nero Benutzerkonto anmelden

3.3 Internetverbindung einrichten

4 Benutzeroberfläche

4.1 Hauptbildschirm

4.1.1 Menü

4.1.2 Bereiche

4.1.3 Schaltflächen

4.1.4 Kontextmenü

4.2 Registerkarte Kontakte

4.2.1 Schaltflächen

4.2.2 Kontextmenü

4.3 Registerkarte Telefon

4.3.1 Schaltflächen

4.3.2 Kontextmenü

4.4 Registerkarte Anrufliste

4.4.1 Schaltflächen

4.4.2 Kontextmenü

5 Ausgehende Anrufe

5.1 Gesprächspartner bei My Nero anrufen

5.2 Gesprächspartner im öffentlichen Telefonnetz anrufen

5.3 Gesprächspartner als Kontakt anrufen

5.4 Gesprächspartner mit Videoübertragung anrufen

6 Eingehende Anrufe

6.1 Anruf annehmen

6.2 Anruf ablehnen

7 Laufende Gespräche

7.1 Gespräch beenden

7.2 Gespräch halten und wieder aufnehmen

7.3 Gespräch weiterleiten

7.4 Gespräch aufnehmen

7.5 Mikrofon stumm schalten

7.6 Mikrofon laut schalten

7.7 Mikrofon-Lautstärke regeln

7.8 Lautsprecher-Lautstärke regeln

8 Telefonkonferenz

8.2 Telefonkonferenz beenden

8.3 Einzelnen Gesprächspartner aus einer Telefonkonferenz abmelden

9 Anrufliste

9.1 Anruf aus der Anrufliste löschen

9.2 Alle Anrufe aus der Anrufliste löschen

9.3 Aufgenommenes Gespräch anhören

9.4 Aufgenommenes Gespräch löschen

10 Chat

10.1 Onlinestatus ändern

10.2 Chat-Nachricht senden

10.3 Weiteren Kontakt in einen laufenden Chat einladen

10.4 Weiteres Chat-Benutzerkonto einrichten

11 Kontaktverwaltung

11.1 Kontakt in die Kontakt-Liste aufnehmen

11.2 Kontakt manuell anlegen

11.3 Kontakt bearbeiten

11.4 Kontakt löschen

11.5 Kontakt autorisieren

11.6 Eigenes Profil bearbeiten

11.7 Avatar zu Kontakt hinzufügen

12 Klingeltöne

12.1 Eigenen Klingelton einrichten

12.2 Kontakt einen individuellen Klingelton zuweisen

13 Erweiterte Funktionen

13.1 Arbeiten mit Microsoft® Outlook®