Manual
Nero RescueAgent
Información de derechos de autor y marcas comerciales
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Nero AG, Im Stoeckmaedle 13-15, D-76307 Karlsbad, Alemania
Nero RescueAgent
Contenido
1 4 Inicio correcto
1.1
1.2
1.3
2
3
3.1
4
4.1
4.2
5
5.1
6
7
7.1
7.2
7.3
Contenido
4 Acerca del manual
4 obre Nero RescueAgent
5 Uso de Nero RescueAgent
6 Inicio del programa
7 Pantalla de inicio
8 Selección del medio de almacenamiento y el nivel de análisis
9 Pantalla Archivos a recuperar
10 Ventana Mostrar los archivos especificados/Solo los archivos específicos
12 Seleccionar archivos a recuperar
14 Pantalla Recuperación completa
14 Guardar archivo de registro
16 Cerrar pantalla
17 Información técnica
17 Requisitos del sistema
17 Sistemas de archivos compatibles
17 Combinaciones de teclas
8
19 Glosario
9
20 Índice
21 Información de contacto
10
Nero RescueAgent III
1 Inicio correcto
1.1 Acerca del manual
Este manual está dirigido a todos aquellos usuarios que deseen aprender a utilizar Nero
RescueAgent(TM). Está basado en procesos y explica paso a paso cómo lograr objetivos
concretos.
Para sacar el máximo partido de esta documentación, es conveniente conocer las siguientes
convenciones:
Inicio correcto
Indica advertencias, condiciones previas o instrucciones que hay que
seguir estrictamente.
Indica información adicional o sugerencias.
1. Inicie...
Aceptar
(véase...)
[…]
Un número al principio de una frase indica que se debe realiza r un a
acción. Realice las acciones en el orden indicado.
Indica un resultado intermedio.
Indica un resultado.
Indica pasajes de texto o botones que aparecen en la interfaz del
programa. Aparecen en negrita.
Indica una referencia a otro capítulo. Se ejecuta como un vínculo y se
muestra en rojo subrayado.
Indica métodos de acceso directo de teclado para introducir coman-
dos.
1.2 obre Nero RescueAgent
Con Nero RescueAgent puede recuperar de forma rápida y sen cilla archivos del soporte de
almacenamiento que, por ejemplo, se hayan rayado o no se puedan leer correctamente debido al envejecimiento.
Los siguientes soportes de almacenamiento son compatible s con Nero RescueAgent.
CD
DVD
Disco duro
Dispositivo USB
Tarjeta de memoria
Disco flexible
Nero RescueAgent 4
Inicio correcto
Para los discos de varias sesiones y discos con formato para el sistema de archivos UDF
capaces de grabar paquetes
archivos b
orrados y versiones de archivos antiguos.
, Nero RescueAgent también ofrecee la opción de recuperar
1.3
Uso de Nero RescueAgent
El asistente Nero RescueAgent le ayuda a restaurar archivos en solo unos pasos.
Son necesarios los siguientes p
Seleccione el medio de almacenamiento y el nivel de análisis.
Busque el medio de almacenamiento de los archivos q
Seleccione los archiv
Iniciar restauración
Guardar registro (opcional)
Después, puede empezar un nuevo a
vo, restaurar los archivos o finalizar Nero RescueAgent.
Temas Relacionados:
Selección del medio de almacenamiento y el nivel de análisis 8
Seleccionar archivos a recuperar 12
Guardar archivo de registro 14
os que se pueden restau
asos individuales.
ue se puedan restaurar.
rar y defina la ubicación de los archivos.
nálisis, analizar el medio de almacenamiento de nue-
Nero RescueAgent 5
2 Inicio del programa
Para iniciar Nero RescueAgent(TM) mediante Nero StartSmart, siga estos pasos:
1. Haga clic en el icono Nero StartSmart.
Se abre la ventana Nero StartSmart.
2. Haga clic en el botón .
Se muestra la lista de aplicaciones de Nero.
Inicio del programa
Ventana NeroStartSmart
3. Seleccione la entrada Herramientas > Nero RescueAgent(TM) en esta lista de selección.
4. Se abre la ventana Nero RescueAgent(TM).
Ha iniciado Nero RescueAgent(TM) mediante Nero StartSmart.
Nero RescueAgent 6
3 Pantalla de inicio
En la pantalla de inicio de Nero RescueAgent, puede seleccionar el medio de almacena miento del que desea restaurar los datos. Además, puede elegir entre un análisis rápido o
en profundidad.
Pantalla de inicio
Están disponibles las siguientes opciones de configuración:
Cuadro combinado
Unidad o soporte del
que se van a recuperar los datos:
Botón de opción
Análisis rápido
Botón de opción
Análisis en profundidad
Botón
Ayuda
Selecciona el medio de almacenamiento del cual se van a restaurar los datos.
Selecciona el análisis más rápido. El análisis rápido busca solo
el sistema de archivos FAT
la ayuda de los análisis rápidos, se pueden encontrar los archivos borrados y las versiones de archivos antiguos.
Selecciona el análisis en profundidad. Este análisis busca en
todo el medio de almacenamiento. Con el análisis en profundidad encontrará entradas de archivos meta individuales defectuosas, sectores ilegibles, así como archivos que se han borrado y que ya no están visibles en el sistema de archivos FAT.
El análisis en profundidad tarda mucho más que el análisis rápido.
Abre la ventana de ayuda y muestra información sobre el programa y el número de versión.
del medio de almacenamiento. Con
Pantalla de inicio
Nero RescueAgent 7
Pantalla de inicio
Botón
Siguiente
Inicia la bú
squeda de archivos que pueden recuperarse.
3.1 Selección del medio de almacenamiento y el nivel de análisis
Para seleccionar el medio de almacenamiento y el nivel de análisis, siga estos pasos:
1. Coloque el disco que desee en la unidad o conecte el almacenamiento que d esee en su
equipo.
2. Seleccione el medio de almacenamiento de Unidad/medio de almacenamiento del que
restaurar los datos del menú desplegable.
3. Seleccione el nivel de análisis que desee.
El análisis rápido solo busca el sistema de archivos FAT
namiento. El análisis rápido encuentra los archivos borrados y las versiones de
archivos antiguas.
El análisis profundo busca en todo el medio de almacenamiento. Con el análisis profundo puede encontrar entradas de archivos meta individuales defectuosas, archivos corruptos, sectores ilegibles, así como archivos que se han borrado y que no están visibles en el sistema de archivos FAT.
El análisis en profundidad tarda mucho más que el análisis rápido.
del medio de almace-
4. Haga clic en el botón Siguiente.
Se muestra la pantalla Análisis rápido en proceso o la pantalla Análisis en profundi-
dad en proceso. Aquí puede seguir el progreso. Tras finalizar la búsqueda, se muestra
Archivos a recuperar. la pantalla
Temas Relac
Seleccionar archivos a
Pantalla de inicio 7
ionados:
recuperar 12
Nero RescueAgent 8
4 Pantalla Archivos a recuperar
La pantalla Archivos a recuperar enumera todos los archivos que se van a recuperar. Si
los archivos solo pueden recuperarse en parte, se marcan en amarillo. Si existe tan solo una
mínima posibilidad de que los archivos se puedan restaurar, se marcan en rojo.
Pantalla Archivos a recuperar
Están disponibles las siguientes opciones de configuración:
Botón
Seleccionar
Botón
Visualiza
Botón
Botón
Atrás
Abre la ventana Seleccionar los archivos
especi
den sele
lares. Además, también se pueden seleccionar las categorías de problemas para su
restauración.
Abre la ventana Mostrar solo los archivos
especificados . Aquí, los archivos se pueden sele
lares. Además, también se pueden seleccionar las categorías de problemas para su
restauración.
Abre la ventana Buscar carpeta.
Aquí puede e
se van a guardar los archivos restaurados.
Vuelve a la pantalla de inicio.
ficados. Aquí, los archivos se pue-
ccionar según los criterios particu-
ccionar según los criterios particu-
Pantalla Archivos a recuperar
specificar la carpeta en la que
Nero RescueAgent 9
Pantalla Archivos a recuperar
Botón
Siguiente
Temas Relacionados:
Seleccionar archivos a recuperar 12
Inicia la recuperación de los archivos seleccionados.
Solo está disponible cuando ya se ha especificado la ubicación de almacenamiento de
los archivos que se van a restaurar.
4.1 Ventana Mostrar los archivos especificados/Solo los archivos
específicos
En las ventanas Seleccionar los archivos especificados y Mostrar solo archivos específicos, se pueden seleccionar los archivos y se pueden mostrar en la pantalla Archivos a
recupe
rías de
rar. Los archivos se pueden seleccionar según los criterios específicos y las categ o-
problemas donde se suele obtener un resumen sencillo incluso para listas largas.
Ventana Seleccionar los archivos especificados y Mostrar solo archivos específicos
Están disponibles las siguientes opciones de configuración:
Casillas de verificación
Todos los archivos
Casillas de verificación
Todos los problemas
Casillas de verificación
Todos los archivos normales
Selecciona todos los archivos o los muestra
Selecciona todos los archivos de todas las categorías de
problemas o las muestra.
Selecciona todos los archivos o muestra los archivos en los
que no se han encontrado defectos.
Nero RescueAgent 10
Pantalla Archivos a recuperar
Casillas de verificación
Todos los archivos eliminados
Casillas de verificación
Todos los archivos dañados
Casillas de verificación
Todos los archivos con
nombres de archivo incorrectos
Casillas de verificación
Todas las versiones anteriores
Casillas de verificación
Todos los archivos recuperables
Casillas de verificación
Todos los archivos no
recuperables
Selecciona todos los archivos borrados o los muestra.
Selecciona todos los archivos dañados o los muestra.
Nero RescueAgent encuentra los archivos dañados solo
cuando se ha seleccionado la opción Análisis en profun-
didad en la pantalla de inicio.
Selecciona todos los archivos con nombres de archivo incorrectos o los muestra.
Nero RescueAgent encuentra archivos con nombres incorrectos si se ha seleccionado la opción Análisis en profun-
didad en la pantalla de inicio.
Selecciona todas las versiones de archivos antiguas o las
muestra.
Selecciona todos los archivos que se pueden restaurar o los
muestra.
Selecciona todos los archivos que no se pueden restaurar o
los muestra.
Casillas de verificación
Todos los archivos seleccionados
Casillas de verificación
Todos los archivos no seleccionados
Campo de entrada
Todo o parte del nombre
del archivo:
Botón
Seleccionar
Botón
Visualiza
Botón
Cerrar
Muestra todos los archivos seleccionados
Sólo se encuentra disponible en la ventana Visualizar los
os especificados.
archiv
Muestra todos los archivos que no se han seleccionado.
Solo se encuentra disponible en la ventana Visualizar los
os especificados.
archiv
Introduzca un término de búsqueda aquí para realizar la búsqueda en los archivos de la lista en la pantalla Archivos a
recupe
que contien
Cierra la ventana Seleccionar los archivos especificados
y marca todos los criterios seleccionado s, así como las categorías de problemas en la pantalla Archivos a recuperar.
Cierra la ventana Seleccionar solo los archivos especifi-
cados y muestra todos los criterios seleccionados, así como las
recupe
Cierra la ventana Seleccionar los archivos especificados
o la ventana Mostrar solo archivos específicos.
rar. Se enumeran o se muestran todos los archivos
en el término de búsqueda.
categorías de problemas en la pantalla Archivos a
rar.
Nero RescueAgent 11
4.2 Seleccionar archivos a recuperar
La pantalla Archivos a recuperar enumera todos los archivos y las carpetas que se pueden
recuperar. Debido a que la enumeración puede ser muy larga, es posible mostrar los archivos según determinados criterios y categorías de problemas. Los archivos también se pueden seleccionar del árbol de la carpeta.
Se deben cumplir los siguientes requisitos:
Ha buscado en el medio de almacenamiento deseado para los archivos que se van a re-
staurar.
Aparece la pantalla Archivos a recuperar.
ara seleccionar archivos según los criterios específicos y las categorías de problemas, siga
P
estos pasos:
1. Haga clic en el botón Seleccionar.
Se abre la ventana Seleccionar los archivos especificados.
2. Seleccione la casilla de verificación de los criterios deseados o introduzca un término de
búsqueda en el campo de entrada Todo o parte del nombre del archivo y haga clic en el
botón Seleccionar.
Se cierra la ventana Seleccionar los archivos especificados. Aparece una marca ver-
de en el botón Seleccionar.
Pantalla Archivos a recuperar
3. Haga clic en el botón Visualizar.
Se abre la ventana Mostrar solo los archivos especificados.
4. Seleccione las casillas de verificación de las categorías de problemas y criterios o introdu-
zca un término de búsqueda en el c
y haga cli
c en el botón Visualizar.
Se cierra la ventana Mostrar s
Visualizar
verde en el b
5. Haga clic para definir la carpeta de destino del archivo que se va a re-
staurar.
Se abre la ventana Examinar carpeta.
6. Seleccio
ceptar.
en el botón
ne la carpeta en la que se van a restaurar los archivos y haga clic en el botón A-
otón .
rpeta en la que se guardan los archivos que se van a restaurar no se
La ca
puede situar en e
van a restaurar.
l mismo medio de almacenamiento que los archivos que se
Se cierra la ventana Examina
ampo de entrada Todo o parte del nombre del archivo
olo los archivos especificados. Aparece una marca
r carpeta.
7. Haga clic en el botón Siguiente.
Nero RescueAgent comienza restaurando los archivos sele ccionados. La restauración
puede tardar un tiempo según la gravedad del daño del medio
la restauración, apare
ce la ventana Restauración completa.
de almacenamiento. Tras
Nero RescueAgent 12
Pantalla Archivos a recuperar
Temas Relacionados:
Guardar archivo de registro 14
Pantalla Archivos a recuperar 9
Ventana Mostrar los archivos especificados/Solo los archivos específicos 10
Nero RescueAgent 13
5 Pantalla Recuperación completa
Todos los archivos recuperados se muestran en la pantalla Recuperación completa. La
pantalla también indica el número de archivos que no se pudieron recuperar. Puede guardar
un archivo de registro como resumen de la recuperación que se ha realizado.
Pantalla Recuperación completa
Están disponibles las siguientes opciones de configuración:
Botón
Guardar archivo de registro
Botón
Ubicación
Menú contextual
Explorar esta carpeta
Botón
Atrás
Botón
Siguiente
5.1 Guardar archivo de registro
Se deben cumplir los siguientes requisitos:
Pantalla Recuperación completa
Se muestra el cuadro de diálogo Guardar
como.
Puede e
namiento para el archivo de registro. El archivo de registro se guarda en formato TXT.
Abre la carpeta en la que se guardaron los
archivos restaurados.
Abre la carpeta en la que se guardó el archivo seleccionado Windows® Explorer.
Vuelve a la pantalla Los archivos se están
restaurando.
Cambia a la pantalla final de Nero RescueAgent.
specificar la ubicación de almace-
Nero RescueAgent 14
Ha restaurado archivos con Nero RescueAgent.
Aparece la pantalla Restauración completa.
Pantalla Recuperación completa
Para gu
ardar un archivo de registro, siga estos pasos:
1. Haga clic en el botón Guardar archivo de registro.
Se abre la ventana Guardar como.
2. Seleccione la carpeta en la que se va a guardar el archivo de registro y haga clic en el botón
Aceptar.
Se cierra el cuadro de diálogo Guardar como.
3. Haga clic en el botón Siguiente.
Aparece la pantalla de Nero RescueAgent. Ya puede inicia r un nuevo análisis, analizar
el mismo medio de almacenamiento, restaurar más archivos o cerrar Nero RescueAgent.
Temas Relacionados:
Pantalla Recuperación completa 14
Nero RescueAgent 15
6 Cerrar pantalla
En la pantalla final puede iniciar un nuevo análisis, analizar el mismo medio de almacenamiento, restaurar más archivos o cerrar Nero RescueAgent.
Están disponibles las siguientes opciones de configuración:
Cerrar pantalla
Icono de menú
Nuevo análisis
Icono de menú
Analizar la misma
unidad
Icono de menú
Recuperar más
archivos
Icono de menú
Cerrar esta aplicación.
Botón
Cerrar
Vuelve a la pantalla de inicio.
Reinicia un análisis en la misma unidad con las mismas opciones
de análisis.
Cambia a la pantalla Archivos a recuperar. En esta pantalla pue-
eccionar más archivos para recuperar o sencillamente reini-
de sel
ciar la restauración con los archivos que ya están seleccionado s.
Cierra Nero RescueAgent.
Cierra Nero RescueAgent.
Nero RescueAgent 16
7 Información técnica
7.1 Requisitos del sistema
Nero RescueAgent(TM) se instala junto con el paquete de programas de Nero. Los requisitos del sistema no varían. Puede encontrar más información sobre los requisitos del sistema
en www.nero.com
7.2 Sistemas de archivos compatibles
UFD (versiones 1.0 a 2.6, solo VAT)
ISO 9660 (incluida Joliet).
Disco multisesión
Disco puente UDF/ISO
NTFS
FAT 12/16/32
.
Información técnica
7.3 Comb
inaciones de teclas
En Nero RescueAgent, los comandos del menú se pueden llevar a cab
mediante combinaciones de teclas predefinidas.
L tes combinaciones de teclas se encue
as siguien ntran disponibles:
[Ctrl+B]
[Ctrl+R]
[Ctrl+S]
[Ctrl+C]
[Ctrl+A]
Retrocede a la pantalla anterior.
Inicia la recuperación
Sólo se encuentra disponible en la pantalla
Archivos a recuperar.
Inicia la búsqueda de archivos en el medio
de almace
Solo se encuentra disponible en la
de inicio.
Anula la restauración de archivos.
Sólo se encuentra disponible en la pantal
Archivos que están recuperándose.
Sólo se encuentra disponible en la pantalla
Archivos a recuperar.
namiento seleccionado.
o de forma dinámica
pantalla
la
hivos del disco. Selecciona todos los arc
Nero RescueAgent 17
Información técnica
[Ctrl+P]
[Ctrl+D]
[Ctrl+L]
Ctrl+Pos 1
Alt+botón Más
Selecciona todos los archivos para
se han determinado los problemas y para
los que se requiere resta
Sólo se encuentra disponible en la pantalla
Archivos a recuperar.
Abre la venta
Sólo se en
Archivos a recuperar.
ce la ventana Guarda
Apare
sta ventana p
registro y especificar la ubicación de almacenamiento.
Sólo se encuentra disponible en la pantall
Recuperación completa.
Vuelve a la pantalla de inicio.
Sólo se encuentra disponible
Recuperación completa.
Amplía todas las entrada
carpetas comenzando desde la entrada seleccionada o desde la ruta si no se ha seleccionado ninguna entrada.
Sólo se encuentra disponib
Archivos a recuperar.
na Buscar carpeta.
cuentra di
uede almacenar
uración.
sponible en la pantalla
r como . En e-
s en el árbol de
le en la pantalla
los que
un archivo de
a
en la pantalla
Alt+botón Menos
[Esc]
Esconde todas las entra
carpetas empezando por la
cionada o desde la ruta si no se ha seleccionado ninguna entrada.
Sólo se encuentra disponible en la pantalla
Archivos a recuperar.
Cierra Nero RescueAgent.
das en el árbol de
entrada selec-
Nero RescueAgent 18
8 Glosario
Disco multisesión
Un disco multisesión puede contener varias sesiones que no sean fijas. De este modo, se
pueden añadir más datos en nuevas sesiones que se realicen en un momento posterior y el
disco no se cierra hasta que no esté completo.
Disco puente
El disco puente es una variante del CD-ROM que se puede leer tanto desde las unidades de
CD como desde dispositivos CD-I como, por ejemplo, CD de fotografías. Se definió en el
White Book Standard y contiene información extra en una pista XA (Arquitectura estándar)
en el CD-ROM.
Escritura de paquetes
La escritura de paquetes es un procedimiento que consiste en el grabado gradual de datos
en discos ópticos. De esta forma, puede utilizar un disco óptico, p. ej., un DVD, como si fuera un disco duro, y copiar, mover, cambiar o borrar contenido en él.
FAT
FAT (File Allocation Table) es un sistema de archivos desarrollado por Microsoft. Los si stemas de archivos FAT 12, FAT 16 y FAT 32 se utilizan en todos los tipos de dispositivos de
almacenamiento portátiles (p. ej. dispositivos USB y tarjetas de memoria).
Glosario
ISO 9660
La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) definió el estándar universal
9660 que determina las funciones del CD. Este formato es una plataforma independiente y,
por lo tanto, los equipos pueden leerlos con distintos sistemas operativos. Para asegurar la
legibilidad universal, los nombres de los archivos utilizados deberían ser lo más cortos posibles. (En el entorno DOS, no se pueden utilizar más de ocho caracteres).
Joliet
Joliet se refiere a la extensión del estándar ISO-9660 para los nombres de archivo. Joliet fue
diseñado por Microsoft para representar más caracteres. El nombre de archivo puede constar de hasta 64 caracteres y contener caracteres de A-Z, a-z, letras con diéresis y ß.
NTFS
New Technology File System es un sistema de archivos de Windows®. Entre sus ventajas
se encuentran el acceso diferenciado y la administración de derechos, así como el almacenamiento de datos desfragmentados, que permite que la velocidad de procesamiento siga
siendo alta.
UDF
El sistema de disco universal es un sistema de archivos de plataforma independiente. Los
nombres de archivo pueden contener hasta 255 caracteres, y se admiten conjuntos de caracteres de 8 y 16 bits.
Nero RescueAgent 19
9 Índice
A
Analizar
Análisis en profundidad..................................... 7
Análisis rápido................................................... 7
En profundidad.................................................. 7
Más rápido.........................................................7
Misma unidad.................................................. 16
Pantalla de inicio ............................................... 7
Analizar
Nuevo.............................................................. 16
Archivo de registro
Guardar ...........................................................14
Ubicación......................................................... 14
C
Cerrar pantalla
Cerrar aplicación ............................................. 16
Nuevo análisis.................................................16
Restaurar más archivos................................... 16
Combinaciones de teclas
[Ctrl+A].............................................................17
[Ctrl+B].............................................................17
[Ctrl+C] ............................................................ 17
[Ctrl+D] ............................................................ 18
[Ctrl+L]............................................................. 18
[Ctrl+P].............................................................18
[Ctrl+R] ............................................................ 17
[Ctrl+S].............................................................17
[Esc]................................................................. 18
Alt+botón Más..................................................18
Alt+botón Menos..............................................18
Ctrl+Pos 1........................................................ 18
Convenciones, manual ........................... 4
I
Inicio del programa ................................. 6
M
Manual, convenciones............................ 4
Mostrar los archivos especificados....... 12
P
Pantalla
Índice
Archivos a recuperar..........................................9
Ayuda.................................................................7
Cerrar pantalla.................................................16
Guía...................................................................7
Pantalla Archivos a recuperar............................9
Pantalla de inicio................................................7
Restauración completa....................................14
Pantalla final
Analizar la misma unidad de nuevo.................16
R
Requisitos del sistema.......................... 17
Restaurar
Guardar archivo de registro.............................14
Resumen..........................................................14
Seleccionar archivos........................................12
Volver a empezar.............................................14
Resumen
Archivos restaurados.......................................14
Método de trabajo..............................................5
Método de trabajo: resumen..............................5
Ubicación de almacenamiento del archivo de
registro ........................................................14
S
Seleccionar
Análisis en profundidad......................................8
Análisis rápido....................................................8
Archivos especificados ....................................12
Categorías de problemas.................................12
Criterios............................................................12
Criterios de selección.......................................12
Medio de almacenamiento.................................8
Nivel de análisis:................................................8
Seleccionar archivos para restaurar................12
Seleccionar categorías de problemas .............12
Seleccione análisis rápido .................................8
Seleccione medio de almacenamiento..............8
Seleccione nivel de análisis:..............................8
Seleccionar archivos especificados...... 12
V
Ventana
Mostrar sólo determinados archivos................10
Seleccionar determinados archivos.................10
Nero RescueAgent 20
10 Información de contacto
Nero RescueAgent(TM) es un producto de Nero AG.
Nero AG
Información de contacto
Im Stoeckm
76307 Karlsbad Ayuda http://support.nero.com
Alemania
Nero Inc.
330 N Brand
Glendale, CA 91203-2335 Ayuda http://support.nero.com
Estados Unidos
Direcci-
Nero KK
Rover
Nakagawa-chuou Tsuzuki-ku
Yokohama, Kanagawa Ayuda http://support.nero.com
Japón 224-0003
aedle 13-15
Blvd Suite 800
Center-kita 8F-B, 1-2-2
Internet:
Fax:
Internet:
Fax:
ón de
correo
electróni
co:
Internet:
www.nero.com
24 892 8499
+49 7
www.nero.com
) 956 7094
(818
US-CustomerSupport@nero.com
www.nero.com
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Nero RescueAgent 21
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