Jabra GO 6470 User Manual [es]
Jabra GO™ 6470
Manual de usuario
www.jabra.com
CONTENTS
1. INTRODUCCIÓN ......................................................................................6
2. INFORMACIÓN IMPORTANTE DE SEGURIDAD ...........................8
2.1 Lea La Guía de seGuridad ........................................................................................................8
2.2 Protección auditiva con safetone™ ..........................................................................8
2.3 cuidado y mantenimiento .....................................................................................................9
2.4 otras esPecificaciones .............................................................................................................9
3. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO................................. 10
3.1 contenido de La caja ..............................................................................................................10
3.2 accesorios oPcionaLes .........................................................................................................11
3.3 diaGrama deL auricuLar jabra Go .............................................................................12
3.4 diaGrama de La base jabra Go ........................................................................................13
4. CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA Y CONEXIONES ................... 14
4.1 descriPción GeneraL de La confiGuración
e información básica ..............................................................................................................14
4.2 asistente de confiGuración de inicio ráPido ................................................15
4.3 montaje de La base y eL auricuLar jabra Go ...................................................15
4.4 conexión de La base jabra Go aL teLéfono de escritorio .................17
4.5 confiGuración de La base jabra Go Para su
teLéfono de escritorio ..........................................................................................................20
4.6 uso de un descoLGador de microteLéfono o un
conmutador de Gancho eLectrónico ..................................................................23
english
4.7 conexión de La base jabra Go a su ordenador ...........................................27
4.8 sincronización deL auricuLar con un teLéfono móviL ...................... 27
5. INSTALACIÓN Y EJECUCIÓN DE JABRA PC SUITE .................. 28
5.1 características de jabra Pc suite ............................................................................... 28
5.2 instaLación de jabra Pc suite ..........................................................................................28
5.3 documentación de jabra Pc suite .............................................................................. 28
5.4 habiLitar funciones adicionaLes ................................................................................28
5.5 actuaLizaciones de firmware......................................................................................... 28
5.6 administración centraL e imPLementación masiva .................................. 30
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
2
6. USO DIARIO LLAMAR, RESPONDER Y COLGAR ................. 31
6.1 controLes e indicadores deL auricuLar ............................................................. 31
6.2 concePto de ‘teLéfono desiGnado’ ...........................................................................31
6.3 cómo reaLizar una LLamada ........................................................................................... 32
6.4 cómo resPonder a una LLamada ................................................................................ 34
6.5 coLGar .....................................................................................................................................................35
6.6 controL deL voLumen deL aLtavoz y eL micrófono ................................. 36
6.7 cambio entre eL teLéfono y eL auricuLar ...........................................................36
6.8 reLLamada ...........................................................................................................................................37
6.9 Gestión de coLisión de LLamadas y LLamadas en esPera ....................37
6.10 escuchar música .......................................................................................................................... 37
7. AURICULAR JABRA GO ...................................................................... 38
7.1 modo de coLocación de Los auricuLares ......................................................... 38
7.2 montaje deL auricuLar o cambio deL modo de coLocación ......... 38
7.3 sustitución deL audífono ..................................................................................................39
7.4 uso deL auricuLar con otros disPositivos
tecnoLoGía inaLámbrica bLuetooth® .....................................................................39
7.5 señaLes y controLes deL auricuLar ..........................................................................41
7.6 indicadores de batería y recarGa .............................................................................. 46
7.7 modo de ahorro de enerGía ............................................................................................ 46
english
7.8 Permanecer dentro deL aLcance ................................................................................ 46
7.9 reducción de ruidos noise bLackout™ deL micrófono ......................47
7.10 audio de banda estrecha vs. audio de banda ancha .............................47
7.11 instaLaciones de aLta caPacidad de jabra Go ...............................................47
7.12 administración de Las conexiones Bluetooth® y
La tabLa de sincronización ...............................................................................................48
7.13 forzar La reconexión/desconexión a través de
La PantaLLa táctiL........................................................................................................................48
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
3
8. BASE DE PANTALLA TÁCTIL JABRA GO ....................................... 50
8.1 conexiones y confiGuración de La base jabra Go .................................... 50
8.2 uso de La PantaLLa táctiL .................................................................................................... 50
8.3 funcionamiento normaL .....................................................................................................51
8.4 confiGuración de Las Preferencias de LLamada
activa y audio .................................................................................................................................. 52
8.5 Gestión de coLisión de LLamadas ...............................................................................53
8.6 Gestión de LLamadas en esPera..................................................................................... 53
8.7 confiGuración de Las Preferencias GeneraLes deL usuario ..........56
8.8 oPeraciones de acoPLe deL auricuLar ..................................................................57
8.9 voLver a ejecutar Los asistentes de confiGuración .............................. 58
8.10 indicadores de audio de La base jabra Go ........................................................59
8.11 Protección antirrobo ............................................................................................................ 59
8.12 voLver a coLocar eL soPorte de acoPLe de La base .................................59
9. USO DEL CARGADOR DE VIAJE JABRA GO ............................... 60
9.1 diaGrama deL carGador de viaje jabra Go ....................................................... 60
9.2 aLmacenamiento deL auricuLar y eL
adaPtador Bluetooth® usb ................................................................................................ 60
9.3 carGa deL auricuLar con eL carGador de viaje ..........................................61
9.4 comunicación con un Pc .................................................................................................... 61
10. ADAPTADOR BLUETOOTH® USB JABRA LINK 350 ................... 62
english
10.1 diaGrama deL adaPtador Bluetooth® usb jabra Link 350 ....................62
10.2 función deL adaPtador Bluetooth® usb ..............................................................62
10.3 conexión y confiGuración deL adaPtador Bluetooth® usb
jabra Link 350 .................................................................................................................................... 62
10.4 sincronización deL adaPtador y eL auricuLar ............................................ 63
10.5 indicadores visuaLes deL adaPtador Bluetooth® usb
jabra Link 350 .................................................................................................................................... 63
10.6 botón muLtifunción deL adaPtador Bluetooth® usb
jabra Link 350 .................................................................................................................................... 64
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
4
11. PREGUNTAS FRECUENTES Y RESOLUCIÓN
DE PROBLEMAS .................................................................................... 65
12. CÓMO OBTENER ASISTENCIA ....................................................... 68
12.1 euroPa ..................................................................................................................................................... 68
12.2 oriente medio/áfrica ...............................................................................................................68
12.3 estados unidos y canadá ................................................................................................... 68
12.4 asia/Pacífico ......................................................................................................................................68
13. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS ....................................................... 69
13.1 auricuLar ............................................................................................................................................. 69
13.2 Protección auditiva deL auricuLar .......................................................................... 69
13.3 batería deL auricuLar .............................................................................................................. 70
13.4 materiaLes y aLerGias ............................................................................................................... 70
13.5 base jabra Go ...................................................................................................................................70
13.6 adaPtador Bluetooth® usb jabra Link 350 ..........................................................71
13.7 carGador de viaje jabra Go ..............................................................................................72
13.8 eLiminación deL Producto.................................................................................................72
13.9 certificaciones y homoLoGaciones de seGuridad .................................... 72
14. GLOSARIO ............................................................................................... 73
english
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
5
introducción1.
Gracias por elegir un auricular Jabra GO™. Estamos seguros de que disfrutará de su amplia variedad de
características y lo encontrará cómodo y fácil de utilizar.
Este manual describe el auricular Jabra GO 6470.
El auricular Jabra GO ofrece un diseño compacto y ligero, un panel táctil para el control de volumen, recarga
rápida, audio de banda ancha y micrófonos duales con reducción de ruidos Noise Blackout™. El auricular es
compatible con casi todos los modelos de teléfonos móviles tecnología
tecnología
Jabra GO 6470 incluye una avanzada base de pantalla táctil que facilita el control de la solución y le permite
utilizar su auricular Jabra GO junto con el teléfono de escritorio. La base Jabra GO también permite utilizar el
auricular con softphones que se ejecuten en un PC.
El paquete de Jabra GO 6470 incluye también un cargador de viaje. El cargador de viaje incluye compartimentos
tanto para el auricular como para el adaptador Bluetooth® USB Jabra LINK™ 350, facilitando así su transporte.
El adaptador Bluetooth® USB Jabra LINK 350 se vende por separado y se describe también en este manual.
Características de los auriculares Jabra GO:
- Micrófono dual con reducción de ruidos Noise Blackout™
- Alcance máximo de 100 metros
- Peso ligero (menos de 18 g)
- Recarga rápida
- Conexión directa mediante Bluetooth® entre el auricular y el teléfono móvil (no se requiere la base Jabra GO)
- Compatibles con el perl de auricular Bluetooth® estándar y el perl de manos libres más avanzado para
- Puede llevarlo en la oreja mediante el gancho o utilizar la diadema para la cabeza ( diadema para el cuello
- Audio de banda ancha para ofrecer una excelente calidad de audio (cuando sea compatible con el teléfono
- Panel táctil para control de volumen y función de silencio
- Control intuitivo del auricular mediante un botón multifunción adaptable para responder/nalizar llamadas,
- Indicador LED de estado
- Información de audio y voz
- Protección auditiva avanzada mediante protección contra la exposición a ruidos SafeTone™
Características de la base Jabra GO™:
- Pantalla táctil a color de 2,4”
- Conguración completamente automática y asistida a través de la pantalla táctil para la conexión al teléfono
- Control táctil de las llamadas y conexiones a todos los teléfonos conectados (incluido el teléfono de escritorio,
- Identicación de llamadas en pantalla (sólo softphones y teléfonos móviles)
- Uso del teléfono de escritorio a distancia (con el descolgador remoto de microteléfono GN1000 o el conmutador
- Control de teléfono móvil
- Compatibilidad y control de softphone (sólo Jabra GO 6470)
- Audio de banda ancha para ofrecer una excelente calidad de audio (cuando sea compatible con el teléfono
- Base para el auricular
- Control de llamadas en espera (para gestionar varias llamadas a su teléfono móvil)
- Control de colisión de llamadas (para gestionar varias llamadas a diferentes teléfonos, por ejemplo, un teléfono
- Las características de implementación masiva permiten a los administradores de TI cargar conguraciones
inalámbrica Bluetooth®
ofrecer funciones como rellamada y marcación por voz
también disponible como accesorio)
conectado)
controlar las llamadas en espera y otras funciones
de escritorio, teléfono móvil y PC
teléfono móvil y/o softphone)
de gancho electrónico opcional para determinados teléfonos)
conectado)
de escritorio y un teléfono móvil)
idénticos en un número indeterminado de bases Jabra GO mediante la conexión USB
adicionales como llamada en espera y marcación por voz.
inalámbrica Bluetooth®
y ofrece funciones
english
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
6
Características del cargador de viaje Jabra GO™:
- Sirve de compartimento para el auricular y el adaptador Bluetooth® USB Jabra Link 350 para un fácil transporte.
- Ofrece una interfaz de datos que puede utilizarse para actualizar el rmware del auricular.
- Puede recargar el auricular desde una toma de alimentación o puerto USB de un PC. Cuando se utiliza con el
cargador del coche, el cargador de viaje también puede utilizarse para recargar el auricular en el mechero del
automóvil.
Características del adaptador Bluetooth® USB Jabra LINK 350 (disponible como accesorio opcional para la
solución Jabra GO 6470):
- Le permite conectar el auricular a un PC mediante Bluetooth®
- Puede conectarlo a su PC a través de USB
- Compatibilidad y control de softphone
- Banda ancha para una mejor calidad del audio
- Conguración del auricular desde el PC
- Alcance máximo de 100 metros
- Indicadores LED de estado
english
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
7
información imPortante de seGuridad2.
Lea La Guía de seGuridad2.1
¡ADVERTENCIA! Su auricular incluye una guía de Avisos y declaraciones. No intente montar o utilizar
el auricular antes de leer atentamente y comprender la guía de seguridad. Si no ha recibido esta guía,
póngase en contacto con su representante de Jabra antes de continuar.
Protección auditiva con safetone™2.2
¡ADVERTENCIA! Dado que el auricular se coloca rmemente contra la oreja, los sonidos altos y repentinos
pueden suponer un riesgo potencial para su oído. Además, cuantas más horas al día utilice el auricular,
más bajo debe establecer el volumen con el n de protegerse contra una posible pérdida de audición.
Los auriculares Jabra GO cuentan con ecaces medidas para protegerle ante este tipo de riesgos
(consultar más adelante).
SafeTone™ consta de dos componentes — PeakStop™ e Intellitone™:
- Protección contra agresiones acústicas PeakStop™
El auricular Jabra GO eliminará automáticamente los picos altos y repentinos, protegiendo sus oídos de
agresiones acústicas. Este sistema se denomina PeakStop™ y sólo está disponible en Jabra.
- Protección ante exposición a ruidos Intellitone™
Los auriculares Jabra GO ofrecen cuatro niveles de protección (todos ellos incluyen la protección PeakStop™
estándar descrita anteriormente). Estas características protegen sus oídos evitando agresiones acústicas y
limitando la exposición máxima a ruidos a través de los auriculares durante su jornada de trabajo. Este sistema
se denomina IntelliTone™ y sólo está disponible en Jabra.
La siguiente tabla resume los niveles de protección disponibles.
Nivel de protección Criterios de selección
Nivel 0
Nivel 1* Menos de 4 horas diarias al teléfono
Nivel 2* 4-8 horas diarias al teléfono
Nivel 3* Más de 8 horas diarias al teléfono
Nivel 4 (TT4) Nivel de protección recomendado en Australia (Telstra)
Protección básica ante picos de sonido [118 db(A)]; volumen automático
deshabilitado
english
Niveles de protección auditiva IntelliTone™Tabla 1:
Para obtener información sobre cómo congurar IntelliTone™ en su auricular, consulte uno de los apartados
siguientes:
- Para congurar el nivel de IntelliTone™ utilizando la pantalla táctil, consulte la Sección 8.7 Conguración de las
preferencias generales del usuario.
- Para congurar el nivel de IntelliTone™ utilizando Jabra Control Center en su PC, consulte la ayuda online de
Jabra PC Suite.
Importante: Compruebe las leyes o normativas locales para determinar si existe un nivel de protección
especíco obligatorio en su zona. Tenga en cuenta que la conguración de su auricular no afecta al nivel
de sonido del auricular de su teléfono de escritorio, por lo que podría recibir menos protección al utilizar
éste último.
* Cumple con la Directiva 2003/10/CE del Parlamento y el Consejo Europeo del 6 de febrero de 2003.
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
8
cuidado y mantenimiento2.3
Proteja la base y el auricular Jabra GO como lo haría con cualquier otro tipo de equipamiento electrónico
sensible. Si necesita limpiar sus dispositivos Jabra, tenga en cuenta los siguientes consejos:
- Si fuera necesario, limpie la pantalla táctil con un kit de limpieza de pantallas de ordenador estándar, que
suele incluir un paño seco, limpiador antiestático de pantallas y/o toallitas empaquetadas.
- Si fuera necesario, el auricular, las diademas para la cabeza y el cuello y el gancho para la oreja pueden
limpiarse con un paño seco.
- Los cables y la base Jabra GO pueden limpiarse en seco según sea necesario.
- La(s) almohadilla(s) de cuero sintético se puede(n) limpiar. Para ello, retírelas y lávelas con un paño húmedo.
- Evite el contacto de los botones, receptores y otros oricios con humedad o líquidos.
- Evite la exposición del producto a la lluvia.
otras esPecificaciones2.4
Para obtener información completa sobre las especicaciones técnicas, consulte el Capítulo 13: Especicaciones
técnicas.
english
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
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descriPción GeneraL deL Producto3.
7
8
5
6
3
2
1
9
4
10
13
11
12
contenido de La caja3.1
1 Auricular
2 Base Jabra GO
3 Adaptador para fuente de alimentación principal (para la base)
4 Gancho para la oreja
5 Diadema para la cabeza
6 Audífonos alternativos, de diferente forma
7 Cable de teléfono
8 Cable USB
9 CD de instalación con el software Jabra PC Suite, la guía de usuario y otras herramientas
10 Guía de advertencias y declaraciones y Guía de inicio rápido
11 Cargador de Viaje Jabra GO
12 Adaptador para fuente de alimentación principal (para el cargador de viaje)
13 Hoja de inicio
english
Figura 1: Componentes incluidos con Jabra GO 6470
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
10
accesorios oPcionaLes3.2
LINK350
2
LINK350
8
7
3
1
4
5
6
Los siguientes accesorios para Jabra GO están disponibles de forma independiente y se mencionan ocasionalmente
en el resto de capítulos de este manual. Es posible que haya solicitado uno o varios de estos accesorios junto con
el auricular.
1 Descolgador remoto de microteléfono GN1000
2 Adaptador de conmutador de gancho electrónico para su modelo de teléfono de escritorio
3 Kit de viaje (con cargador de viaje Jabra GO™, cargador de coche, adaptador Bluetooth® USB, adaptador
para fuente de alimentación y cable USB)
4 Adaptador Bluetooth® USB Jabra LINK 350 adicional
5 Adaptador para coche (para el cargador de viaje Jabra GO™)
6 Diadema para el cuello
7 Diadema para la cabeza de recambio
8 2 x ganchos para la oreja de sustitución/3 x audífonos de recambio
english
Figura 2: Accesorios de Jabra GO (disponibles por separado)
Accesorios de la serie Jabra GO 6400
Número de referencia
1 01-0369 Descolgador remoto de microteléfono GN1000
2 Jabra LINK Adaptador de conmutador de gancho electrónico para el modelo de su teléfono de escritorio
– consulte los números
de componentes
a continuación*
3 100-65090000-49 Kit de viaje (con cargador de viaje Jabra GO, cargador de coche, adaptador Bluetooth® adaptador
de fuente de alimentación principal y cable USB)
4 100-63400000-59 La variante adicional del adaptador Bluetooth® Jabra LINK 350 compatible con
5 14191-05 Adaptador de recarga para coche
6 14121-23 Diadema para el cuello
7 14121-22 Diadema para la cabeza de recambio
8 14121-21 2 x Ganchos para la oreja de sustitución/3 x audífonos de recambio
* Jabra LINK 14201-10 DHSG Cord, 14201-17 (Polycom), 14201-19 (Avaya), 14201-20 (Avaya, Alcatel, Toshiba y ShoreTel),
14201-22 Cisco y 14201-23 Nortel USB a AUX
Microsoft Oce Communicator
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
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diaGrama deL auricuLar jabra Go3.3
7
5
6
4
1
2
3
1 Botón multifunción (responder/nalizar llamadas, entre otras funciones)
2 Panel táctil para control de volumen (deslizar el dedo) y control de silencio (doble pulsación)
3 Micrófonos duales con reducción de ruidos Noise Blackout™
4 Indicador de actividad y estado (LED multicolor)
5 Audífono (con altavoz)
6 Estructura de montaje para el gancho de colocación en la oreja
7 Interfaz de recarga y datos
Figura 3: Vista interior y exterior del auricular Jabra GO, respectivamente
english
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
12
diaGrama de La base jabra Go3.4
8
1
3
4
5
6
2
7
9
5
6
7
4
3
1 Base para el auricular
2 Pantalla táctil
3 Puerto de teléfono (se conecta al puerto de microteléfono de su teléfono de escritorio)
4 Puerto de microteléfono (se conecta al microteléfono de su teléfono de escritorio)
5 Puerto AUX (se conecta al descolgador remoto de microteléfono GN1000 o al adaptador de
conmutador de gancho electrónico)
6 Puerto USB (se conecta al PC)
7 Puerto para adaptador de alimentación
8 Ranura de seguridad y botón de extracción de la base (interno)
9 Altavoz para tonos de llamada e información sonora de la pantalla táctil
Figura 4: Base Jabra GO, vistas frontal y posterior, respectivamente
english
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
13
confiGuración deL sistema y conexiones4.
En este capítulo se explica cómo montar la solución Jabra GO y cómo conectarla al resto de los equipos de su ocina.
descriPción GeneraL de La confiGuración e información básica4.1
Diagrama de conexiones
Figura 5: Conexiones de la base Jabra GO
Uso del auricular con un teléfono de escritorio
Para adaptarse a la amplia gama de teléfonos de escritorio existente, Jabra GO puede adecuarse a su teléfono
gracias a las siguientes opciones:
- Estándar de terminación
Aunque todos los teléfonos de escritorio utilizan el mismo cable para conectar el microteléfono al cuerpo del
teléfono, el cableado interno estándar de este cable varía dependiendo del modelo de teléfono. Jabra GO es
compatible con todas las combinaciones posibles y le ayudará a determinar cuál es la correcta.
- Nivel del micrófono
El volumen de sonido enviado desde la base Jabra GO debe ajustarse para garantizar que no sea demasiado
bajo ni demasiado alto para su modelo de teléfono de escritorio.
- Conmutador de gancho electrónico o descolgador remoto de microteléfono GN1000
Un adaptador de conmutador de gancho electrónico o descolgador de microteléfono le permitirá responder
o descolgar el teléfono utilizando únicamente el botón del auricular o sus operaciones de acople. Están disponibles
como accesorios adicionales para Jabra GO; la opción más adecuada dependerá del modelo de su teléfono de
escritorio.
El asistente de conguración de Jabra GO le ayudará a congurar los ajustes anteriores.
Uso del auricular con un teléfono móvil
Para habilitar la comunicación tecnología inalámbrica Bluetooth® entre el auricular y el teléfono móvil, debe
sincronizar las dos unidades. El asistente de conguración de Jabra GO le ayudará a hacerlo.
Uso del auricular con un Softphone
La solución Jabra GO 6470 incluye compatibilidad con softphone. Para utilizar Jabra GO 6470 con un softphone,
debe conectar la base Jabra GO a su PC mediante un cable USB e instalar la colección de software y controladores
de softphone de Jabra PC Suite en dicho PC. El asistente de conguración de Jabra GO se lo recordará. Es posible
que deba instalar el softphone real en su PC - si tiene dudas, póngase en contacto con su administrador de TI.
english
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
14
asistente de confiGuración de inicio ráPido4.2
Para comenzar, simplemente encienda la base Jabra GO y siga las instrucciones del asistente de conguración
que aparecen en la pantalla táctil.
Para ejecutar el asistente de conguración:
1. Revise la información destacada en la Sección 4.1: Descripción general de la conguración e información básica.
Le ayudará a comprender las diferentes tareas que el asistente de conguración le pedirá que realice.
2. Monte la base Jabra GO y conéctela a la fuente de alimentación. (Consulte también la Sección 4.3: Montaje de la
base y el auricular Jabra GO).
3. La primera vez que encienda la base Jabra GO, se iniciará automáticamente el asistente de conguración.
En cada página del asistente, siga las instrucciones indicadas y, a continuación, pulse el icono "siguiente"
(consulte también la Sección 8.2: Uso de la pantalla táctil).
- Nota: Cuando el asistente le esté ayudando a congurar el teléfono de escritorio, se le pedirá que llame al
servidor de prueba de Jabra. Esto permitirá a la base Jabra GO comprobar los ajustes de nivel de micrófono
y conmutador de tono de marcación mediante el intercambio de señales con dicho servidor de prueba.
Consulte la Guía de inicio rápido de Jabra GO para ver una lista de los números de teléfono de servidores
de prueba de Jabra (también disponible en nuestro sitio web). Si por alguna razón la conexión con el
servidor de prueba no se establece correctamente, se le pedirá que vuelva a intentarlo; puede realizar la
conguración de forma automática o manual. También puede elegir realizar la conguración por cable.
4. Continúe hasta que el asistente le diga que ha terminado. En ese momento, todos los teléfonos deben estar
conectados y el auricular estará completamente congurado para utilizarse con cada uno de ellos.
El recordatorio de este capítulo ofrece información adicional sobre cada paso del proceso de conguración.
Consulte este capítulo si tiene problemas al utilizar el asistente de conguración en pantalla.
Consejo: Puede reiniciar el asistente de conguración manualmente en cualquier momento para cambiar
uno o varios ajustes de la base y el auricular. Consulte la Sección 8.9: Volver a ejecutar los asistentes de
conguración para conocer más detalles.
montaje de La base y eL auricuLar jabra Go 4.3
Alimentación de la base Jabra GO
Conecte el adaptador de alimentación al puerto
tal y como se muestra en la siguiente ilustración.
de la base Jabra GO y enchufe el mismo a la toma de pared,
english
Figura 6: Alimentación de la base Jabra GO
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
15
Montaje del auricular
El auricular se puede colocar de diversas formas, por ejemplo, con una diadema para la cabeza, un gancho
para la oreja y una diadema para el cuello. El gancho para la oreja y la diadema para la cabeza están incluidos;
la diadema para el cuello se vende por separado.
Figura 7: Estilos de colocación del auricular Jabra GO
Elija un estilo y monte el auricular de forma que se adapte a la oreja donde preere usar estos dispositivos.
Consulte la Sección 7.2: Montaje del auricular o cambio del modo de colocación para obtener instrucciones
detalladas.
english
Importante: Independientemente del estilo elegido, asegúrese siempre de ajustar el auricular de modo
que el micrófono se encuentre lo más cerca posible de la boca. Esto maximizará el efecto de cancelación
de ruidos del micrófono y garantizará que su voz se escuche alta y clara.
Consejo: Si elige el gancho para la oreja, deslice el accesorio hacia arriba o hacia abajo hasta que el
auricular se adapte adecuadamente a su oreja.
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
16
Colocación del auricular en la base
Cuando no esté utilizando el auricular, debe colocarlo en la base de recarga tal como se muestra en la siguiente
ilustración. Permanecerá colocado de manera rme gracias a un imán.
Figura 8: Inserción del auricular en la base para almacenamiento y recarga
Nota: Si coloca un auricular en una base Jabra GO con la cual no está sincronizado, la pantalla táctil le
preguntará si desea sincronizar las dos unidades, eliminando de este modo el auricular anteriormente
sincronizado (si existiera) de la tabla de sincronización de la base.
conexión de La base jabra Go aL teLéfono de escritorio4.4
Identicación de las características de su teléfono de escritorio
La forma de conectar y congurar la base Jabra GO variará en función del tipo de teléfono de escritorio que
utilice. Compruebe su teléfono (examinando sus conectores y/o documentación) para ver qué características
tiene y, a continuación, consulte la sección adecuada para saber cómo conectar la base al teléfono:
- Teléfono de escritorio estándar
Este tipo de teléfono no incluye funciones integradas para agregar un auricular. Por lo tanto, deberá conectar
la base Jabra GO entre el microteléfono y el cuerpo del teléfono, así podrá utilizar tanto dicho auricular como
el microteléfono. Cualquier teléfono de escritorio puede conectarse de este modo.
- Teléfono con puerto para auricular
Estos teléfonos cuentan con un puerto dedicado para auricular (suele estar en la parte trasera del teléfono).
Además, estos teléfonos suelen disponer de un botón en el panel frontal para cambiar entre el auricular y el
microteléfono. Este tipo de teléfonos también pueden disponer de un conmutador de gancho electrónico
(consulte más abajo).
- Teléfono con conmutador de gancho electrónico
Con este tipo de teléfonos podrá realizar o responder a una llamada de forma automática pulsando el
botón multifunción del auricular. Para esto se requiere un teléfono que admita conmutadores de gancho
electrónicos y también necesitará un cable adaptador adicional facilitado por Jabra. Visite nuestro sitio web
y/o consulte el manual de usuario del teléfono para obtener más detalles sobre la compatibilidad con estos
conmutadores.
- Teléfono de escritorio con descolgador remoto de microteléfono GN1000
Los descolgadores de microteléfono descuelgan físicamente el microteléfono de su teléfono cuando es
necesario y, por lo tanto, son una solución similar a los conmutadores de gancho electrónicos. El descolgador
remoto de microteléfono GN1000 está disponible por separado; consulte los detalles con su proveedor de Jabra.
english
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
17
Conexión a un teléfono de escritorio sin puerto para auriculares
Si su teléfono de escritorio no incluye funciones integradas para agregar un auricular, conecte la base Jabra GO
entre el microteléfono y el cuerpo del teléfono como se describe a continuación.
english
Figura 9: Conexión a un teléfono de escritorio sin puerto para auriculares
1. En el teléfono, desconecte el cable que conecta el microteléfono al cuerpo de dicho teléfono.
2. Conecte el extremo suelto del cable del microteléfono al puerto
3. A continuación, conecte el cable de teléfono incluido con el auricular al puerto
puerto para microteléfono del cuerpo del teléfono de escritorio.
4. La base Jabra GO y el teléfono de escritorio ya están conectados. No obstante, tenga en cuenta que debe
congurar la base para su modelo especíco de teléfono de escritorio. Por lo general, el asistente de
conguración le ayudará a hacerlo, pero también puede realizar esta conguración en cualquier momento
utilizando la pantalla táctil (consulte la Sección 8.9: Volver a ejecutar los asistentes de conguración).
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
de la base Jabra GO.
de la base Jabra GO y al
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Conexión a un puerto para auriculares estándar
Figura 10: Conexión a un teléfono de escritorio con puerto para auriculares
Si su teléfono de escritorio incluye un puerto dedicado para auriculares, puede disfrutar de las ventajas de esta
característica conectando la base Jabra GO del modo siguiente:
1. Conecte el cable de teléfono incluido con el auricular al puerto
auriculares del cuerpo del teléfono de escritorio. Consulte la documentación del teléfono si no sabe dónde
se encuentra este puerto. Si el cable proporcionado no se adapta al puerto del teléfono, consulte la sección
"Conexión a un puerto para auriculares especial", a continuación.
2. La base Jabra GO y el teléfono de escritorio ya están conectados. No obstante, tenga en cuenta que debe
congurar la base para su modelo especíco de teléfono de escritorio. Por lo general, el asistente de
conguración le ayudará a hacerlo, pero también puede realizar esta conguración en cualquier momento
utilizando la pantalla táctil (consulte la Sección 8.9: Volver a ejecutar los asistentes de conguración).
de la base Jabra GO y al puerto para
english
Nota: No conecte la base a un puerto dedicado para auriculares si desea utilizar un GN1000; conéctela en
línea con el microteléfono (consulte también la sección anterior "Conexión a un teléfono de escritorio sin
puerto para auriculares"). Una razón para utilizar el GN1000 en lugar del puerto para auriculares es que
el GN1000 cuenta con un detector de llamadas, que permite a la base y al auricular designar (consulte
también la sección "Concepto de Teléfono designado") el teléfono de escritorio automáticamente cuando
suena (muchas soluciones con conmutador de gancho electrónico también disponen de funciones de
detección de llamadas).
Conexión a un puerto para auriculares especial
Determinados tipos de teléfono de escritorio cuentan con un puerto para auriculares no estándar. A menudo,
forma parte de una solución avanzada que también puede disponer de un conmutador de gancho electrónico.
Estos tipos de teléfono normalmente incluyen también los puertos estándar para microteléfono descritos
anteriormente, pero debe considerar el uso de la conexión especial siempre que sea posible.
Para utilizar este tipo de conexión, debe adquirir un adaptador especial diseñado para adecuarse a los requisitos
de su teléfono y auricular. Los adaptadores cuentan con instrucciones sobre cómo conectarlos. Consulte también
la Sección 4.6: Uso de un descolgador de microteléfono o un conmutador de gancho electrónico para obtener más
información sobre este tipo de solución.
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
19
confiGuración de La base jabra Go Para su teLéfono de escritorio4.5
Cuando el asistente de la pantalla táctil le esté ayudando a congurar su teléfono de escritorio, se le pedirá
que llame al servidor de prueba de Jabra. Esto permitirá a la base Jabra GO comprobar los ajustes de nivel de
micrófono y conmutador de tono de marcación mediante el intercambio de señales con dicho servidor de
prueba.
Importante: Su auricular no funcionará correctamente con el teléfono de escritorio hasta que no congure
el conmutador de terminación y el nivel de micrófono como se describe en esta sección. Debe repetir
estos procedimientos si cambia el auricular a un nuevo tipo de teléfono de escritorio.
Ajuste del conmutador de tono de marcación para encontrar el tono más adecuado
Siga el procedimiento indicado a continuación para encontrar la mejor posición del conmutador de tono de
marcación en la base Jabra GO; la posición adecuada varía en función del modelo de su teléfono.
Figura 11: Ajuste manual del conmutador de tono de marcación
1. El asistente de la pantalla táctil le pedirá que seleccione si desea realizar la conguración de forma manual o
guiada, tal y como se muestra en la siguiente gura:
TELÉFONO ESCRIT.
¿Prefiere realizar la
configuración del teléfono
de escritorio de forma guiada
(recomendado) o manual?
english
Manual Guiada
Configuración manual o guiada disponibles Figura 12:
Si sabe exactamente qué tono de marcación y nivel de micrófono necesita (es probable que trabaje en el
departamento de TI), puede seleccionar Manual. De lo contrario, le recomendamos encarecidamente que
seleccione Guiada.
En la conguración manual, el asistente le pedirá que seleccione en primer lugar el tono de marcación y,
a continuación, el nivel del micrófono en la pantalla táctil. El servidor de prueba de Jabra comprobará ambas
selecciones.
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
20
Nota: Para llevar a cabo el procedimiento de conguración, ya sea manual o guiada, sólo tiene que seguir
las instrucciones en pantalla.
En la configuración guiada, se le pedirá que seleccione su país en una lista. Esto permite determinar el número
del servidor de prueba de Jabra que deberá marcar. Si el país no aparece en la lista, seleccione un país vecino.
Si la base Jabra GO no puede establecer la conexión con el servidor de prueba de Jabra:
En este caso, puede configurar el conmutador de forma manual. Debe cambiar de posición utilizando la pantalla
táctil (no existe ningún conmutador accesible para el usuario en la base). El procedimiento se indica en los
siguientes pasos:
1. Colóquese el auricular.
Nota: Si su conguración incluye EHS o RHL, no utilice el auricular en este procedimiento ya que no
escuchará tono de marcación (éste se detecta automáticamente). No obstante, deberá seleccionar las
posiciones del conmutador manualmente para realizar la comprobación cuando el asistente lo solicite.
2. Presione el botón de auricular de su teléfono de escritorio (o levante el microteléfono).
De esta forma, se establecerá la conexión de su teléfono con la red telefónica.
3. El asistente le pedirá que seleccione manualmente una posición (A - F) del conmutador de tono de marcación
en la pantalla táctil.
CONFIG. MANUAL
Configurar el conmutador
de tono de marcación
english
Selección manual de posición de tono de marcación para Jabra PRO 6470Figura 13:
Escuche el tono de marcación de cada posición a través del auricular. Localice el ajuste donde el tono de
marcación sea más fuerte, claro y sin distorsiones.
4. Presione el botón de auricular de su teléfono de escritorio (o cuelgue el microteléfono) para desconectarse de
la red telefónica.
5. Congure el nivel del micrófono tal y como se describe a continuación.
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
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Conguración del nivel del micrófono
Siga el procedimiento indicado a continuación para encontrar el nivel del micrófono más adecuado para su
teléfono de escritorio. El ajuste adecuado varía en función del modelo de su teléfono.
Figura 14: Ajuste manual del nivel del micrófono
1. Si aún no lo ha hecho, ajuste el conmutador de tono de marcación como se describe anteriormente.
2. Siga las instrucciones en pantalla.
Si la base tiene contacto con el servidor de prueba de Jabra, determinará automáticamente el nivel óptimo del
micrófono.
Si la base no logra establecer conexión con el servidor de prueba, puede volver a intentarlo o tratar de
congurar el nivel de micrófono de forma manual - consulte el procedimiento indicado a continuación.
Si la base Jabra GO no puede establecer la conexión con el servidor de prueba de Jabra:
En este caso, puede congurar el nivel de micrófono de forma manual:
1. Si aún no lo ha hecho, ajuste el conmutador de tono de marcación como se describe anteriormente.
2. Hable con un amigo que no esté sentado cerca de usted para que pueda llamarle. Dígale a su amigo que
va a probar su auricular y que no ajuste el volumen de su teléfono durante la comprobación.
3. Llame a su amigo haciendo lo siguiente:
- Póngase el auricular y coloque el micrófono cerca de su boca.
- Presione el botón de auriculares de su teléfono de escritorio (o levante el microteléfono) para conectarse
a la red telefónica.
- Marque el número de su amigo con los botones de su teléfono de escritorio.
4. Mientras hable con su amigo, ajuste el control de nivel de micrófono en la pantalla táctil Jabra GO (asistente
de conguración del teléfono de escritorio, conguración manual) hasta que su amigo le diga que su voz se
oye de forma clara (lo sucientemente alta), pero sin distorsiones (demasiado alta).
english
CONFIG. MANUAL
Configure el nivel del
micrófono
Selección manual del nivel del micrófono para Jabra PRO 6470Figura 15:
MANUAL DE USUARIO DE JABR A GO 6470
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La sección del asistente de conguración correspondiente al teléfono de escritorio se ejecutará y le guiará.
Recuerde a su amigo que no debe ajustar su volumen durante la comprobación.
Si el mejor nivel del micrófono resulta ser el más alto posible y ha encontrado más de una posición adecuada
para el conmutador de tono de marcación, mueva el conmutador a la posición alternativa y pruebe de
nuevo para encontrar el nivel del micrófono más adecuado con la ayuda de su amigo. Si esta vez el nivel de
micrófono no está establecido al máximo, conserve esta nueva combinación de ajustes.
5. Pulse el botón de auriculares de su teléfono de escritorio (o cuelgue el microteléfono) para colgar. A continuación,
coloque el auricular en su soporte (la conexión de audio entre el auricular y el teléfono se cerrará automáticamente
al colocar el auricular en el soporte).
Ahora ya puede utilizar el auricular.
uso de un descoLGador de microteLéfono o un conmutador de 4.6
Gancho eLectrónico
Con los teléfonos de escritorio tradicionales, debe levantar el microteléfono (o pulsar el botón de auricular
del teléfono, si existiera) siempre que desee realizar o recibir una llamada. Sin embargo, puede automatizar la
conexión añadiendo una de las siguientes opciones:
- Descolgador remoto de microteléfono GN1000, que funcionará prácticamente con cualquier teléfono.
- Una conexión de conmutador electrónico, que requiere un teléfono compatible y un adaptador de Jabra
especíco para teléfonos.
Las soluciones electrónicas de este tipo le permiten responder llamadas entrantes cuando no está en su escritorio,
presionando un botón del auricular. También avisan a la base Jabra GO cuando suena el teléfono de escritorio,
congurando éste automáticamente como el teléfono designado actual. El GN1000 y la mayoría de soluciones de
conmutador electrónico son compatibles con la detección de llamadas.
Conexión al descolgador remoto de microteléfono GN1000
El descolgador remoto de microteléfono GN1000 es un accesorio disponible de Jabra. Se trata de un dispositivo
automático que levanta físicamente el microteléfono cuando se utilizan los controles del auricular o de la base
Jabra GO. Puede utilizar el descolgador de microteléfono con casi todos los tipos de teléfono de escritorio incluyendo teléfonos con conmutadores electrónicos.
english
Figura 16: Conexión al descolgador remoto de microteléfono GN1000
Para conectar la base Jabra GO a un descolgador remoto de microteléfono GN1000:
1. Conecte la base Jabra GO a su teléfono de escritorio utilizando la conguración en línea estándar descrita en
la Sección 4.4: Conexión de la base Jabra GO al teléfono de escritorio. No utilice el puerto para auriculares del
teléfono.
2. Monte el descolgador y colóquelo en su teléfono de escritorio tal y como se describe en la documentación del
descolgador.
3. Conecte el cable de control del GN1000 al puerto
4. La base Jabra GO y el descolgador de microteléfono ya están conectados.
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de la base Jabra GO.
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