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入门指南
HP x4000
工作站
生产部件号
© 版权所有 2002 Hewlett-Packard Company.
A8058-90005
E0502 版
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第 2 版
2002 年 5 月
印刷部
Hewlett-Packard Co.
Technical Computer Division
3404 E. Harmony Rd.
Fort Collins, CO 80525
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重要警告
重要的人机工程学信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
获取帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
印刷文档 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
HP 网站的可下载文档 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
其他网站 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
与客户服务联系 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
第1 章 安装和使用工作站
安装工作站 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
准备工作空间 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
安装图形卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
连接部件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
连接音频附件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
连接到网络 (LAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
为 CD-RW 加载软件应用程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
连接电源线 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
使用 x4000 工作站 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
了解控制面板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
启动和关闭工作站 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
使用 HP 多媒体键盘. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
查看工作站配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
配置工作站 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
设置口令 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
删除口令 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
使用电源管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
舒适安全地工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
准备工作环境 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
工作姿势 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
其他人机工程学问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
重复利用工作站 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
目录
第2 章 故障排除
概述 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
排除硬件故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
工作站不能正常启动 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
键盘不工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
监视器不工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
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目录
鼠标不工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
音频不工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
CD-RW 不工作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
如果忘记了口令 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
了解诊断 LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
使用 e-DiagTools 诊断硬件故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
从硬盘驱动器的实用程序分区启动 e-DiagTools
从 CD-ROM 启动 e-DiagTools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
HP Recovery CD-ROM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
可用功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
执行恢复操作之前 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
执行完全恢复 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
HP x4000 技术特性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
HP 客户服务中心电话号码 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
附录A 保修和规格信息
HP 硬件保修 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
三年有限硬件保修 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
有限担保 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
有限责任和补偿 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
获取现场保修服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
客户责任 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
获得部件保修服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
HP 电话技术支持服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
HP 软件有限担保 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
推荐方法
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
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重要警告
如果您没有把握一个人能够搬动计算机或监视器 请不要在没有别人帮助的
情况下试图移动计算机或监视器
为安全起见 请始终将设备连接到已接地的墙上插座上 始终使用有正确接
地插头的电源线
电源插座上拔下设备的电源线就可以断开工作站电源
在靠近电源插座的地方
为安全起见 在卸下工作站的主机盖之前 应首先将电源线从电源插座断开
并断开与电信网络的任何连接 再次打开工作站电源之前 一定要重新安装好
主机盖
如本设备自带的电源线或符合国家安全标准的电源线 从
因此请将工作站放置
警告 为避免受到电击 请不要拆卸电源 电源内没有用户可维修的部件
本产品属于
光装置 激光装置只能由维修人员处理
1
级激光产品
为避免电击和激光对眼睛的伤害 请不要打开激
重要的人机工程学信息
强烈建议您在使用工作站之前阅读人机工程学信息 请参阅第 25 页上的 舒
适安全地工作
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获取帮助
印刷文档
本手册
基本的设置和安装信息 基本的故障排除指南以及保修信息
HP
HP 工作站网站 (
包括可下载的文档
可通过 Web 访问的文档包括
此指南详细说明了工作站的有关信息 包括主板开关 耗电量和噪音检测配置
故障排除和系统结构
x4000 入门指南
网站的可下载文档
www.hp.com/go/workstationsupport
服务和技术支持选项及最新版本的驱动程序和实用程序
是随工作站一起提供的唯一印刷文档
) 中包含大量的免费信息
HP Workstaion x4000 Technical Reference Manual
其中包含
其中
其他网站
www.hp.com/go/workstationsupport
•
和 BIOS
www.hp.com/toptools
•
www.hp.com/ergo
•
先安装了此版本
包含有关个人计算机管理软件 HP TopTools 的信息
包含 Working in Comfort 的联机版本 工作站硬盘上已预
包含适用于您的工作站的最新驱动程序
与客户服务联系
请参考第 42 页上的
HP 客户服务中心电话号码
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第
1
章 安装和使用工作站
第
1
章
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安装和使用工作站
安装工作站
安装工作站
警告 如果您没有把握一个人能够搬动工作站和监视器 请不要在没有别人帮助的
情况下试图移动工作站和监视器
下列主题说明了如何安装 x4000 工作站
• 第 10 页上的
• 第 11 页上的
• 第 11 页上的
• 第 13 页上的
• 第 13 页上的
• 第 14 页上的
• 第 14 页上的
准备工作空间
安装图形卡
连接部件
连接音频附件
连接到网络 (LAN)
为 CD-RW 加载软件应用程序
连接电源线
某些步骤可能不适用于您的情况
准备工作空间
1. 打开所有组件的包装
2. 将监视器放置在距电源插座较近且有足够空间放置键盘
的稳固桌面上
3. 将工作站放置在稳固桌面或地面上
须放置在距外围设备足够近的地方 以便连接电缆
安装工具
并且容易接近背面接口
鼠标和其他附件
工作站必
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安装工作站不需要任何工具
把 T-15 米字螺丝刀和一把一字螺丝刀
但安装图形卡时例外 安装图形卡时 需要一
第
1
章
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安装和使用工作站
安装工作站
安装图形卡
如果交付的工作站未安装图形卡 必须现在安装 图形卡附带有安装指导
连接部件
注释
将任何电线或电缆连接到工作站之前 请先阅读第 7 页上的 重要警告
第 12 页上的图 1-1 显示了工作站的背面板
标记
接口被塑成仅可从一个方向进行连接的形状
1. 连接鼠标
2. 将监视器连接到 15 针显示器接口并拧紧螺钉
3. 连接以下三条 HP 多媒体键盘电缆
• 将键盘插头插入紫色接口
• 将粉红色麦克风插头插入麦克风插孔
• 将浅绿色耳机插头插入音频输出插孔
此插孔
连接多媒体键盘音频输出插孔之后
盘耳机插头连接到了工作站背面
背面 这样才能如第 13 页上的 连接音频附件
4. 如果安装了打印机
5. 如果安装了串行设备
请连接打印机电缆并拧紧螺钉
请将其连接到串行端口 A 或 B
内部扬声器将被禁用
就必须将扬声器或耳机插入多媒体键盘的
连接部件时
如果没有扬声器
中所述获得音频信号
要匹配接口的颜色
请不要插入
因此
如果将键
第
1
章
11
Page 12
安装和使用工作站
安装工作站
注释
图
1-1
对于 USB 附件
标或键盘
请使用通用串行总线 (USB) 接口
有关详细信息
请参考
www.hp.com/go/workstationsupport
Workstation x4000 Technical Reference Manual
背面板接口位置
SCSI
绿色
鼠标
紫色
键盘
USB
双
串行端口
并行端口
串行端口
LAN
音频输出
音频输入
黑色
A
B
青绿色
暗红色
青绿色
绿色
浅蓝色
x4000 工作站不支持 USB 鼠
上的 HP
12
麦克风
监视器
粉红色
第
1
章
Page 13
连接音频附件
如图 1-2 中所示 将麦克风和耳机 或有源音箱 连接到 HP 多媒体键盘
警告 长时间聆听大音量的声音可能会造成永久性听觉伤害
安装和使用工作站
安装工作站
注释
图
1-2
使用工作站背面的音频输出插孔时
头连接到了此插孔 则必须将扬声器或耳机连接到键盘上才能获得音频输出
连接音频附件
连接到网络
工作站 10BT/100TX LAN 自动检测接口适配器同时支持 10Mbit/s 和 100 Mbit/s
操作
将网络电缆连接到 LAN 接口 如第 12 页上的图 1-1 中所示
(LAN)
将禁用内置扬声器
如果已将键盘耳机插
键盘麦克风插孔
键盘耳机/扬声器插孔
第
1
章
13
Page 14
安装和使用工作站
安装工作站
CD-RW
为
预装软件中不包括用于 HP x4000 工作站 CD-RW 驱动器的 CD-RW 软件 要
使用 CD-ROM 驱动器的可写
随工作站一起提供 或以附件包的形式提供 安装应用程序
加载软件应用程序
重写 功能 必须先手动从应用程序 CD-ROM
如果未安装这些软件包 您只能使用 CD-RW 驱动器的
读取
功能
连接电源线
警告 为安全起见 请始终将设备连接到已接地的墙上插座上 始终使用有正确接
地插头的电源线
电源插座上拔下设备的电源线就可以断开设备电源
近电源插座的地方
1. 将电源线连接到监视器和工作站的背面
2. 将两条电源线都连接到已接地的插座上
如本设备自带的电源线或符合国家安全标准的电源线 从
因此请将设备放置在靠
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第
1
章
Page 15
图
1-3
x4000
使用
工作站
了解控制面板
硬件控制面板位于工作站前端 如图 1-3 所示
硬件控制面板
电源开关和电源
LED
安装和使用工作站
x4000
使用
工作站
硬盘活动
复位按钮
• 电源开关按钮
工作站从休眠或备用模式唤醒
• 电源 LED
— 纯绿色表示系统正在运行
— 纯黄色表示工作站处于备用或休眠模式
— 黄色闪烁
• 复位按钮 按此按钮可以重新初始化所有硬件
电源
按钮
LED
按此按钮可以启动工作站 按此按钮不超过四秒钟可以将
管理
红色闪烁或纯红色表示系统出错 见第 35 页上的 了解
诊断 LED
软引导
在复位计算机之前
因为可能会造成文件损坏
按此按钮四秒钟以上可以将工作站关闭
请始终使用操作系统的
网络活动
诊断
见第 24 页上的 使用电源
而且不需要反复开关系统
所以一般情况下不要使用此
LED
LED
Shut Down
命令
第
1
章
• 硬盘活动 LED
访问硬盘时 此灯将会闪烁
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Page 16
安装和使用工作站
x4000
使用
工作站
注释
• 网络活动 LED
到网络并接上电源
• 诊断 LED
色可以诊断出工作站的问题
诊断 LED
无论工作站电源是否处于打开状态 只要将工作站连接
此灯就会闪烁
这四个 LED 可以处于熄灭 绿色 黄色或红色状态
有关详细信息
请参阅 第 35 页上的 了解
通过颜
启动和关闭工作站
工作站已预装了 Windows 2000 Professional 或 Windows XP
会对工作站进行初始化操作 软件初始化过程会持续几分钟的时间
时
程将针对预装在计算机中的硬件对软件进行设置 可以在初始化之后更改这
些设置
随工作站一起提供的 HP Workstation Recovery CD-ROM 中同时包括 Windows
2000 Professional 和 Windows XP 操作系统
的 执行完全恢复
首次启动工作站
1. 打开监视器电源
2. 按控制面板上的电源按钮 启动工作站时
• 会在显示工作站徽标的同时进行加电自检 (POST) 操作 按
可查看此自检的详细信息
信息
•POST 完成后会自动进行软件初始化
如果 POST 过程中出错
有关详细信息
初次启动工作站
此过
请参阅 第 40 页上
Esc
键即
将自动显示错误
注意
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切勿在软件初始化过程中关闭工作站
• 将显示软件许可协议
算机用户的人机工程学建议
3. 回答操作系统设置问题
• 计算机名称 请输入您的工作站的名称
• 管理员口令 您可以选择设置管理员口令
单击
4. 系统提示时
首次登录
Finish
并为您提供阅读
的机会
重新启动工作站 重新启动系统后
Working in Comfort
就可以进行
第
对计
1
章
Page 17
创建紧急修复磁盘
安装和使用工作站
x4000
使用
工作站
注意
创建操作系统紧急修复磁盘非常重要
创建紧急修复磁盘时
有关如何创建紧急修复磁盘的详细信息 请参考操作系统文档
关闭工作站
始终通过操作系统关闭电源
下 切勿按电源按钮或复位按钮关闭系统
除非在无法通过操作系统关闭系统的异常情况
使用电源按钮或复位按钮可能会
导致丢失打开的应用程序的未保存数据
要关闭工作站 请执行下列步骤
1. 退出所有程序
2. 选择
Start > Shut Down
系统将显示具有操作系统支持的关闭选项的对话
框
3. 选择其中之一
然后单击
OK
有关关闭选项
的详细信息 请参阅第 24 页上的 使用电源管理
如 Stand by and Hibernate
或 Windows 文档
请使用新磁盘
第
1
章
17
Page 18
安装和使用工作站
x4000
使用
警告 不适当和长时间使用键盘和输入设备会导致手部和臂部软组织的重复性劳损
工作站
HP
使用
(RSI)
生进行咨询
如果在使用工作站时感到不舒服或疼痛 请立刻停止使用并尽快向医
多媒体键盘
有关详细信息
请参阅第
25
页上的 舒适安全地工作
HP 工作站可能会附带有 HP 多媒体键盘
HP 多媒体键盘包括一些软键
• 显示并配置分配给各键的操作
• 执行单触式快捷键以启动应用程序
• 启动系统提供的 Internet 浏览器
• 锁定或挂起工作站
• 访问 HP TopTools 和客户信息
• 静音或调整音频系统的音量
如果将耳机 或扬声器 和麦克风直接连接到键盘 必须将键盘上的耳机和
麦克风插头插到计算机后面板的相应插孔中
上的
连接音频附件
具有下列功能
如第 19 页上的图 1-4 所示
打开文件或打开 Internet 网站
有关详细信息
请参阅第 13 页
18
第
1
章
Page 19
安装和使用工作站
x4000
使用
工作站
注释
1-4 HP
图
键盘接口
耳机和麦克风插
与工作站后
头
面板连接
使用工作站背面的音频输出插孔时
将禁用内置扬声器
如果已将键盘耳机
插头连接到了此插孔 则必须将扬声器连接到键盘上才能获得音频输出
多媒体键盘
耳机和麦克风插孔 位于顶边
HP TopTools
快捷键
空格键
• 如果在工作站中安装了 HP TopTools 个人计算机管理工具
TopTools 键打开该软件
否则
Internet
键
菜单键
锁定或挂起键
HP
客户信息
静音键
音量
控制键
即可使用 HP
该快捷键就未被编程 可以通过按菜单
键来配置该快捷键
•Internet 键用于启动 Internet 浏览器
• 菜单键显示 HP 多媒体键盘的当前软键配置
配给各个键的操作
也可以更改或指定各个键对应的操作 用户可自定义快
根据屏幕上的说明可以显示分
捷键
• 锁定或挂起键用于锁定前面板或运行屏幕保护程序
可以通过按菜单键来
配置锁定或挂起键的操作
•HP 客户信息键用于访问 HP 客户信息网页
此页面提供了指向 HP 网站的
链接
• 静音和音量键分别用于将音频静音或恢复音频
• 快捷键用于启动应用程序
键分配操作
请按菜单键 然后按照屏幕上的说明进行操作
打开文档或打开 Internet 上的 URL
如已静音 和控制音量大小
要为快捷
第
1
章
19
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安装和使用工作站
x4000
使用
工作站
查看工作站配置
摘要屏幕提供了工作站当前配置的摘要信息
大小以及所安装的海量存储设备
应在第一次使用工作站时检查工作站配置 每次安装 拆除或升级附件后也
应进行配置检查
要检查配置 请执行下列步骤
1. 按第 17 页上的
2. 重新启动工作站
3. 当显示器上出现启动徽标时
幕只显示很短时间
关闭工作站
中的说明关闭工作站
按
Esc
BIOS 版本 CPU 类型
这样便可进入摘要屏幕 摘要屏
键
内存
配置工作站
可以使用设置程序配置工作站
• 设置系统管理员和用户口令
• 更改系统引导顺序
• 解决配置问题
HP 建议记录对系统设置的更改情况以备日后参考
HP
启动
设置程序
您可以执行下列操作
20
要启动设置程序
1. 启动工作站 如果工作站已经启动
2. 当屏幕下端显示
启动过程继续
加电自检 (POST)
此时会显示工作站设置程序的初始屏幕
例如
沿屏幕顶部提供了一个菜单列表栏
沿屏幕底部提供了使用键盘驱动菜单的说明栏
The installed BIOS version System Time
请执行下列操作
请重新启动工作站
F2 Setup
必须允许系统完成引导 然后重新启动工作站并再次通过
按
时
F2
键 如果未能及时按 F2 键而导致
Main Menu 提供了一个字段列表
可以使用向左或向右键选择菜单
和
System Date
第
1
章
Page 21
Main Menu
在 Main menu 中可以进行下列操作
• 查看 BIOS 版本
• 复位配置数据
• 设置系统时间
• 设置系统日期
安装和使用工作站
x4000
使用
工作站
缺省情况下
有设备分配资源 而不是使用存储在内存中的资源
Advanced Menu
Advanced menu 提供了用于查看或配置下列参数的子菜单列表
• 处理器速度
• 芯片组的高级功能
•PCI 卡
• 高级图形接口 (AGP) 视频卡
• 用于下列集成部件的设置
— 软盘驱动控制器
—IDE 控制器及其所连 IDE 设备
—SCSI 控制器
— 10/100BT 网络接口
— 串行
—PCI 音频控制器
Reset Configuration Data 设置为 No 复位配置会导致 BIOS 为所
A 和 B
和并行端口
第
1
章
21
Page 22
安装和使用工作站
x4000
使用
工作站
Security Menu
Security menu 提供一个子菜单列表
• 更改或设置系统管理员口令
设置口令
• 防止未经授权从软盘 CD-ROM 和 IDE 驱动器启动
• 防止未经授权使用软盘驱动器
• 防止即插即用操作系统更改 BIOS 配置设置
• 防止未经授权更改引导扇区
IPMI Menu
在此菜单中可以选择强制 BIOS 清除系统事件日志
Boot Menu
在此菜单中可以选择 BIOS 启动操作系统时的设备顺序
允许引导系统时跳过一些测试 这样会减少启动系统所需的时间
Power Menu
在此菜单中可以启用远程开机功能
可以进行下列操作
用户口令或开机口令 请参考第 23 页上的
QuickBoot 模式选项
还可以设置交流电源断电时的运行模式
22
第
1
章
Page 23
设置口令
安装和使用工作站
x4000
使用
工作站
注释
可以为工作站设置拥有不同保护级别的口令
在设置程序中使用
Security
菜单
• 管理员可以访问并更改设置程序中的所有设置 用户只能访问和修改
Main Menu
• 可以启用开机口令选项
主菜单 中的特定项
这样每次启动工作站都需要输入口令
必须设置管理口令才能设置用户口令
要设置口令 请执行下列操作
1. 启动工作站
2. 选择
3. 选择
4. 选择
Security
Set Administrator Password
入
然后重新输入口令
Exit
菜单
在系统提示时按
菜单
然后选择
F2
键进入设置实用程序
Set User Password
或
Exit Saving Changes
根据系统提示
删除口令
要删除口令 请执行下列操作
输
第
1
章
1. 启动工作站
2. 选择
3. 选中
4. 选择
Security
Clear All Passwords
Exit
菜单
在系统提示时按
菜单
然后选择
Exit Saving Changes
F2
键进入设置实用程序
23
Page 24
安装和使用工作站
x4000
使用
工作站
使用电源管理
工作站空闲时 电源管理可以通过减慢工作站的活动来降低工作站的总耗电量
有关耗电量数据的详细信息 请参考 HP 网站
的
HP Workstation x4000 Technical Reference Manual
www.hp.com/go/workstationsupport
上
各种操作系统在电源管理能力方面有所不同
Windows 2000 操作系统中
以选择以下两种电源管理模式之一
•
模式是一种低耗电量状态
备用
仍保持通电
因为无需恢复 RAM 的内容
比从休眠模式唤醒工作站的速度快 然而
此时处理器已关闭 但计算机的其他设备
所以从备用模式唤醒工作站要
由于内存保持通电 所以工作
站处于备用模式时耗电量大于处于休眠模式时的耗电量
休眠
模式
•
休眠之前的状态
如果启用 使得计算机看起来象处于关闭状态 但它可以记忆
并且无需进行完全引导操作系统就可以唤醒计算机
是因为在进入休眠状态之前操作系统将 RAM 的内容复制在硬盘的某个特
定位置
只有在通过控制面板中的电源选项启用休眠模式之后 该模式才会成为关
闭选项
要将工作站从上述两种模式之一唤醒 请按住电源按钮 但不要超过四秒钟
要更改电源管理设置 请执行下列操作
1. 选择
2. 双击
Start > Settings > Control Panel
Power Options
有关更改电源选项的详细信息 请参考 Windows 2000 或 Windows XP 文档
可
这
24
第
1
章
Page 25
图
1-5
舒适安全地工作
准备工作环境
舒适和高效的工作环境非常重要
工作环境
文档托架
键盘
倾斜度
大腿间隙
>6 cm
键盘高度
64-76 cm
安装和使用工作站
舒适安全地工作
<150
第
1
章
•
工作台面高度
脚可以稳固地踏到地板上
键盘或其他输入设备时前臂与地面平行为止
•
•
座椅应该能够提供一个舒适的坐姿 包括调节高度和倾斜度的功
座椅
能
成曲线的座位边缘 稳定的底座 例如 五条腿和脚轮 可调节的背
靠
可自由旋转以及可调节的填充臂靠
监视器
放置监视器后 应使其屏幕顶端与您的眼睛保持水平或者稍低于
眼睛高度
•
工作台面布置
工作台面的高度应该可以调节
然后再调节工作台面的高度 直到手指放置在
不超过 15 度
排列 HP 工作站系统的部件
首先调节座椅的高度
监视器 文档托架 键盘
鼠标和其他输入设备 以及耳机和扬声器 以满足您的个人需要
— 如果您主要使用键盘
— 如果工作中经常使用鼠标或其他定位设备
右臂前面位置
— 如果既使用鼠标也使用键盘
离靠近
— 如果使用掌托
— 还应该考虑其他物品
请将其放置在您的正前方 而不要放在一侧
请将其放置在您的左臂或
请将它们放置在同一工作台面高度并距
其高度应与键盘的前边缘持平
如电话或记事本 的位置
使
例如
25
Page 26
安装和使用工作站
舒适安全地工作
警告 鼠标 键盘和其他设备的不同摆位可能会加重您的疲劳和不适 合理地摆放这
些设备可以减轻您的疲劳程度
工作姿势
长时间保持同一坐姿可能会感到不适 要尽可能避免身体不适或劳损 保持一
个合理的姿势十分重要
•
•
•
•
•
•
注视监视器时
头部
朝向任何一侧
坐在工作台面前时 确保背部能靠在垂直或稍微向后倾斜的座椅背
背部
靠上
确保臂部和肘部放松 上臂与地面垂直或向下的倾斜度不超过 15 度
臂部
保持前臂和手与地面基本平行 肘部弯曲 70 至 115 度 保持肘部靠近身体
与身体的角度不超过 20 度
手部
腕部和前臂
前臂的姿势放松
大腿应当成水平或向下微倾的角度 小腿应当与大腿保持接近直
腿部
角的角度
脚部
高度和角度的脚凳
确保腿部在工作台面下有足够的空间
如果调整过座椅后您的脚不能舒适的着地 最好使用一个可调节
头部与前方的倾斜度不要超过 15 度
使用鼠标 键盘和其他输入设备时 尽量使手 手腕和
自然 例如 使用键盘和鼠标时 可把前臂放在桌面上
有要使面部
其他人机工程学问题
• 不时地离开屏幕望向别处有助于降低眼睛疲劳
些润眼液润滑眼球
器前配戴
• 别忘了偶尔移动一下位置或活动一下身体
易使身体紧张
时休息五到十分钟较好
息效果要好
伤
定期检查视力 确认您的眼镜是否适合在计算机监视
如果需要长时间工作 请经常做短暂休息 通常每隔一小
经常进行短暂的休息比隔很长时间后再长时间休
长时间工作而不休息的人更容易导致人机工程学方面的损
短时间注视远方 定时滴
长期保持一个姿势既勉强又容
26
第
1
章
Page 27
安装和使用工作站
舒适安全地工作
• 时常更换任务可防止肌肉僵硬
环境中走动这些不同的任务交互进行
伸展一下手部
臂部 肩部 颈部和背部 至少要按一小时休息一次那样
把键盘输入 阅读 撰写 归档及在工作
会使您保持一个放松的姿势 经常
来伸展一下肢体
• 使用可选的人机工程学设计及附件
例如 基于人机工程学设计的椅子
掌托 键盘 可供选择的输入设备 特配的眼镜及防眩光屏幕等等 可减
轻不适
可以通过您的雇主 医生或本地的办公用品商店获得其他信息 也
可以查询 Working in Comfort (HP_INFO\WIC\language\envir.html) 联机版本中
的 Information Sources 列出的信息
或者从 HP 网站
www.hp.com/ergo
文档
获得该
第
1
章
27
Page 28
安装和使用工作站
重复利用工作站
重复利用工作站
HP 在环境保护方面有其郑重的承诺
HP 可以通过产品回收计划回收达到使用年限的旧工作站以重新利用 收回的
设备被运到 HP 的重复利用机构
分将进行再生
有关 HP 产品回收计划的详细信息 请联系分销商或最近的 HP 销售办事处
在电池和其他潜在的有毒物质的处理方面 HP 会特别谨慎
工作站的设计充分考虑了环境因素
相当多的部件都会得到重新利用
余下的部
28
第
1
章
Page 29
第
2
章 故障排除
第
2
章
29
Page 30
故障排除
概述
概述
本章各节包含故障排除的基本信息 帮助您在遇到故障时 不太可能出现这
种情况
启动并运行工作站
• 第 31 页上的
• 第 35 页上的
• 第 37 页上的
• 第 40 页上的
• 第 41 页上的 HP x4000 技术特性
• 第 42 页上的 HP 客户服务中心电话号码
有关详细帮助信息 请参考 HP 网站 (
Workstation x4000 Technical Reference Manual
如果问题仍然存在
e-DiagTools 诊断硬件故障
排除硬件故障
了解诊断 LED
使用 e-DiagTools 诊断硬件故障
执行完全恢复
www.hp.com/workstations/support
请运行 HP e-DiagTools 请参阅第 37 页上的 使用
并与客户技术支持联系
) 上的 HP
30
第
2
章
Page 31
排除硬件故障
工作站不能正常启动
显示器无显示
故障排除
排除硬件故障
如果打开工作站电源后显示器无显示
• 工作站和显示器电源是否已打开
• 工作站和监视器电源线是否连接牢固
阅第 14 页上的
• 电源插座是否工作正常
• 监视器与图形卡的连接是否牢固
重插图形卡需要开启工作站
• 监视器的对比度和亮度设置是否正确
显示加电自检错误消息
加电自检 (POST) 可以检测出配置错误及变化情况
个代码及其简短说明
• 按 F1 键忽略消息并继续操作
• 按 F2 键运行设置程序并纠正系统配置错误
• 按
Enter
键查看有关消息的更多细节
POST 显示屏
连接电源线
根据消息的不同 可能会显示下列一种或多种选择
请检查
电源灯应亮
有关连接电源线的详细信息 请参
以及图形卡是否牢固地插在主板上
查看这些细节之后 将返回原来的
键盘不工作
无论哪种情况 都会显示一
第
2
章
如果键盘不能正常工作
• 确保所有键盘电缆都连接牢固
的
连接部件
• 确保键盘连接到了工作站后面板的键盘接口
• 确保使用的是 PS2 键盘
• 用一个已知工作正常的键盘替换此键盘
有关连接键盘的信息 请参阅第 11 页上
而不是 USB 键盘
以确保键盘本身没有缺陷
而不是鼠标接口
31
Page 32
故障排除
排除硬件故障
监视器不工作
如果显示器无显示 请参考第 31 页上的 显示器无显示
如果在加电自检过程中显示器工作正常 但是当 Windows 启动时无显示 则
可能是操作系统的显示器设置与监视器不兼容
式重新启动工作站
为解决此问题
请以 VGA 模
• Windows 2000 和 Windows XP 根据系统提示按 F8 键
启动工作站
工作站启动并运行后 在控制面板中更改显示设置 (
Panel
有关详细信息 请参考操作系统文档
)
然后以 VGA 模式
Start > Settings > Control
鼠标不工作
如果鼠标不能正常工作
• 确保鼠标电缆线连接牢固
• 确保鼠标连接到了工作站后面板的鼠标接口
• 确保所用的驱动程序是正确的 所有预装的 Windows 系统和 HP Workstation
Recovery CD-ROM 上都提供 HP 增强鼠标的驱动程序
进行更新
动程序
• 如果光标移动断断续续
• 用一个已知工作正常的鼠标替换此鼠标
可以从 HP 网站
请参阅第 11 页上的 连接部件
而不是键盘接口
然而 驱动程序经常
www.hp.com/go/workstationsupport
请用干燥的 没有绒毛的布清理鼠标球
以确保鼠标本身没有缺陷
下载最新的驱
音频不工作
使用工作站背面的音频输出插孔时 将禁用内置扬声器 如果已将多媒体键盘
音频输出
体键盘上才能获得音频输出
键盘音频输出插头
绿色 插头连接到了此插孔 则必须将扬声器或耳机连接到多媒
如果没有扬声器或耳机
以便启用内置扬声器
请从工作站背面断开
32
CD-RW
如果可以从 CD-RW 读取 CD 但无法写入 CD 则可能丢失了 CD-RW 应用程
序软件
不工作
第
2
章
Page 33
故障排除
排除硬件故障
如果工作站安装了 CD-RW
序
中所述安装驱动器附带的软件才能写入该设备
必须按第 14 页上的 为 CD-RW 加载软件应用程
工作站出厂时已预装了 CD-ROM 和 DVD 驱动程序 但未安装这两个 CD-RW
应用程序
如果忘记了口令
清除用户口令
如果忘记了用户口令
要清除用户口令 请执行下列步骤
1. 按第 20 页上的
2. 根据系统提示输入管理员口令
3. 转至 Security 菜单
4. 选择
Clear all Passwords
5. 如果需要
ESC
6. 按
7. 选择
键退出 Security 菜单
Exit Saving Changes
但记得管理员口令 则可以通过设置菜单清除用户口令
启动 HP 设置程序 中所述启动设置程序
输入并确认新用户口令
保存所做的更改
第
2
章
33
Page 34
故障排除
排除硬件故障
清除管理员口令
要清除管理员口令
请执行下列步骤
1. 关闭工作站电源并卸下主机盖 有关如何卸下工作站主机盖的详细说明
请参阅网站 http://www.hp.com/go/workstationsupport 上的
HP Workstation
x4000 Technical Reference Manual
2. 将主板开关板上的开关 1 设为
ON
3. 重新装上工作站主机盖
4. 打开工作站电源
并在提示查看摘要页时按
5. 当出现提示口令已被清除的消息时
6. 将主板开关板上的开关 1 设为
OFF
关闭工作站电源并卸下主机盖
F2
键
7. 重新装上工作站主机盖
8. 如果要设置新口令
按照第 23 页上的 设置口令 中的说明进行操作
34
第
2
章
Page 35
故障排除
了解诊断
LED
了解诊断
工作站前面板上的诊断 LED 可以帮助您识别工作站出现的特定问题
• 系统启动过程中
• 如果启动过程未出现任何问题
• 如果出现问题
如果出现错误 一个或多个 LED 改变颜色 请参阅第 36 页上的表 2-1 了
解初次安装系统时可能会出现的各种错误的简要列表
详细信息 请参考
x4000 Technical Reference Manual
LED 颜色定义如下
•R = 红色
•Y = 黄色
•G = 绿色
• l = 熄灭
除非 LED 颜色提示 BIOS 处于恢复模式 (YRll) 或 BIOS 恢复过程已结束 (GRll)
否则应该
时
LED
四个 LED 应全部为绿色
四个 LED 将全部熄灭
一个或多个 LED 将改变颜色
www.hp.com/go/workstationsupport
有关更完整的列表及
上的 HP Workstation
注释
2
第
章
1. 刷新系统 BIOS 和固件 可以从
整说明及 BIOS 固件的最新版本
2. 尝试第 36 页上的表 2-1 中给出的解决方法
如果 LED 颜色未包含在第 36 页上的表 2-1 中
的损坏引起的
在刷新了 BIOS 和固件并尝试了第 36 页上的表 2-1 中建议的解决方法之后 如果
问题仍然存在
Technical Reference
在尝试其他解决方法之前 请始终刷新 BIOS 和固件
www.hp.com/go/workstationsupport
请参考
www.hp.com/go/workstationsupport
则问题可能是由 BIOS 或固件
上的 HP x4000 Workstation
获得完
35
Page 36
故障排除
了解诊断
LED
2-1
表
颜色 错误 建议的解决方法
RRYY
RYYl
RYYY
YRll
YYRl
GRll
GYRl
GGRY
致命的内部处理器错误
未检测到内存
内存已损坏 重插内存扩展卡
BIOS
处于紧急恢复模式 等待
3.3V
电路错误
BIOS
恢复过程结束
1.8V
电源电路错误
电池电压错误
LED
诊断
颜色
电池可能已接近使用寿命 重新安装电池
R =
( #IERR)
红色
Y =
黄色
G =
绿色
重新启动 如果此错误是随机事件且与硬件
无关
应不会再次出现
插入或重插
重插内存扩展卡
重插
表示
按照
重插
如果已将主板上的系统开关
其设为
重插内存扩展卡
更换电池
RIMM
RIMM
BIOS
恢复操作结束 由
GRll
颜色的解决方法进行操作
I/O
卡
Off
并重新启动系统
l =
熄灭
LED 颜色 GRll
2 设为 On
请将
lYRY
lYRG
36
12V
电源电路错误
2.5 RDRAM
电源电路错误
I/O
重插
重插内存扩展卡
如果内存扩展卡具有单独的电压调节模块
请重插此模块
卡
第
2
章
Page 37
e-DiagTools
使用
诊断硬件故障
e-DiagTools
使用
故障排除
诊断硬件故障
注释
注释
在与 HP 联系保修服务之前
支持代理所需要的信息
使用 e-DiagTools 可以诊断 HP 工作站的硬件相关问题
的任意一个诊断 LED 变亮
上的
有关此实用程序的详细信息 请参考
可以从
HP e-DiagTools 已预装在硬盘驱动器上
件诊断实用程序的硬件诊断分区
随附工作站一起提供的 HP Workstation Recovery CD-ROM 中也包含了 e-DiagTools
的副本
了解诊断 LED
www.hp.com/go/workstationsupport
以备无法从硬盘驱动器启动此实用程序时使用
从硬盘驱动器的实用程序分区启动
本方法仅在硬盘驱动器上的诊断分区完整无缺时有效
1. 启动或重新启动工作站
请运行 e-DiagTools
请在尝试使用 e-DiagTools 之前首先阅读第 35 页
HP x4000 Workstation Technical Reference
获得该文档
硬盘具有一个包含 HP e-DiagTools 硬
请勿删除此分区
e-DiagTools
e-DiagTools 可以提供技术
如果工作站前面板上
推荐方法
第
2
章
2. 显示
消息时 按
3. 选择适当选项运行 e-DiagTools 硬件诊断
Press F10 to enter HP Utility Partition or any other key to proceed...
F10
键
37
Page 38
故障排除
e-DiagTools
使用
诊断硬件故障
注释
CD-ROM
从
无论任何原因导致无法从硬盘驱动器分区启动此实用程序时 都可以使用此方法
1. 将 CD-ROM 插入 CD-ROM 驱动器
2. 重新启动工作站
3. 选择适当选项运行硬件诊断
如果无法从 CD-ROM 驱动器引导
导顺序
作站 检查引导设备设置以确保工作站可以从 CD-ROM 引导
也可以从设置实用程序更改引导顺序
e-DiagTools
启动
工作站应从 CD-ROM 引导
而不是从硬盘驱动器引导
请重新启动工作站并按
请参阅第 20 页上的 配置工
F12
键更改系统引
38
第
2
章
Page 39
故障排除
HP Recovery CD-ROM
HP Recovery CD-ROM
使用 HP Recovery CD 可以将计算机还原到原始出厂配置状态 还可重新安装
驱动程序或其他厂商提供的软件组件
和导航帮助
Recovery CD
可以帮助恢复预装的软件 有两张 CD 一张是 HP Workstation
另一张是 HP Workstations Drivers and Diagnostics CD
可用功能
HP Recovery CD 提供下列功能
• 安装 Windows 2000 或 Windows XP
将 HP 工作站恢复到出厂时的原始状态
驱动程序和软件实用程序 包括文档
警告 使用
Recovery CD
执行恢复操作之前
在恢复 升级和降级之前 应针对每种功能类型制定一个检查清单 更改
程序需要管理员口令
• 工作站型号必须与 HP Workstation Recovery CD-ROM 及 HP Wrokstations
• 备份所有数据文件
• 建议在执行恢复操作之前升级到最新 BIOS 版本
•
• 确保拥有 Microsoft 真皮证书
HP Recovery CD
之前备份您的数据及个人文件
Drivers and Diagnostics CD-ROM 匹配
与特定的工作站型号对应 请注意 恢复过程同时需要这两张 CD
程序设定
设置
Protection 项设置为 Enabled 或 Unlocked
from the CD-ROM 的状态是否为 Enabled
List 中
将 CD-ROM 驱动器配置为先于其他硬盘驱动器引导
将会永久删除当前硬盘的所有内容
请记录更改情况
如果必要 请同时备份软件应用程序
清除所有 BIOS 级口令 在 Security 菜单中 将所有 Hardware
HP Workstation Recovery CD-ROM
如果可用 同时检查 Booting
在 Boot 菜单的 Boot Device Priority
工作站盖上的标签即为此证书
务必在使用此
设置
第
2
章
39
Page 40
故障排除
HP Recovery CD-ROM
注释
如果工作站上安装了 Windows NT 4.0
对 3 和 4 拆除 4 个 RIMM
NT 4.0 之后
可以重新安装此内存
请参考机箱盖上的内存装入标签
将不能安装 4GB 的内存
必须从插槽
加载 Windows
执行完全恢复
根据硬件配置 完全系统恢复将需要 30 分钟到两个小时
警告 切记 此过程将清除硬盘驱动器上的所有内容 请确保已保存 所有 数据
文件和软件应用程序
1. 关闭操作系统并断开工作站电源
2. 拆除在收到工作站之后添加的所有非标准组件
3. 将 Recovery CD-ROM 插入 CD-ROM 驱动器
4. 按 F8 键并选择首先从 CD-ROM 驱动器进行引导
5. 计算机将从 CD-ROM 引导并显示 DOS 模式菜单
以便将 HP 工作站恢复到出厂时的原始状态
将其恢复到原始出厂配置
并启动工作站
在菜单中选择适当选项
40
6. 系统提示时
7. 将 HP Workstations Drivers and Diagnostics CD 插入 CD-ROM 驱动器
8. 按 Y 继续
9. 系统提示时
工作站
从驱动器中取出 Recovery CD
取出 HP Workstations Drivers and Diagnostics CD 并重新启动
继续进行安装
第
2
章
Page 41
HP x4000
故障排除
技术特性
注释
2-2 x4000
表
HP x4000
工作温度和湿度的范围会随所安装的海量存储设备的不同而改变
会引起磁盘驱动器运行异常
技术特性
湿度过高
湿度范围过低则会加重静电问题并造成磁盘表
面的过度磨损
使用前面板上的电源按扭关闭工作站时 耗电量降至 10W 以下 但不是零
要在计算机关闭的情况下达到零耗电量
请从电源插座上拔下工作站电源插
头或使用带开关的电源板
技术特性
重量 最低配置
最高配置
尺寸 宽度
高度
长度
占用面积
电源
输入电压
输入频率
标准输入功率
最大平均输入功率
最大输出功率
存储湿度
153.06 in2 (988.57 cm2)
90 - 250 VAC
50/60 Hz
365 W
500 W
465 W
90%
40.20 lb. (18.24 kg)
45.40 lb. (20.60 kg)
8.22 in. (20.90 cm)
19.02 in. (48.30 cm)
18.62 in. (47.3 cm)
相对 不凝结
第
2
章
工作湿度
存储温度
工作温度
海拔高度 工作状态
15% 至 80%
-40 oC (-40 oF) 至 70 oC (158 oF)
o
5
C (41 oF) 至 35 oC (95 oF)
非工作状态
相对 不凝结
0 - 10,000 ft. (3100 m)
0 - 15,000 ft. (4500 m)
41
Page 42
故障排除
HP
客户服务中心电话号码
HP
客户服务中心电话号码
HP 客户服务中心可以帮助您解决与 HP 产品相关的问题
启动适当的服务程序
服务
其他地方 在正常的工作时间提供服务 以下是 HP 客户服务中心电话
号码的 URL
http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/expectations.html
在美国 电话支持每天 24 小时 每周 7 天提供全天侯
如果必要 还可以
42
第
2
章
Page 43
附录
A
保修和规格信息
附录
A
43
Page 44
保修和规格信息
激光设备
FC
规格声明
AS/NZS 3548:1995
ISO/IEC Guide 22 和 EN 45014
根据
制造商
声明
产品名称
A6068A
型号
基本产品号
产品选件
符合下列规范
安全
IEC 950:1991+A1+A2+A3+A4/EN 60950:1992+A1+A2+A3+A4
EMC CISPR 22:1997 / EN 55022:1998 Class A
Hewlett-Packard Company
3404 East Harmony Rd.
Fort Collins, CO 80528
USA
工作站
HP
A1280A
全部
IEC 60825-1:1993/EN60825-1:1994+A11 Class 1 for LEDs
美国
21CFR Subpart J
中国
GB4943-1995
俄罗斯
GOST R 50377-92
CISPR 24:1997 / EN 55024: 1998
IEC 1000-3-2:1994 / EN 61000-3-2:1998
美国
FCC Part 15
澳大利亚/新西兰
中国
GB9254-1999
日本
VCCI Class A
俄罗斯
GOST R 29216-94
台湾
CNS13438:1997 Class A
Class A
AS/NZS 2064:1997
并经过下列认证
补充信息
本产品符合以下条例要求 因而带有
EMC directive 89/336/EEC 92/31/EEC 和 93/68/EEC
Low Voltage Directive 73/23/EEC 和 93/68/EEC
此产品已在典型的
原件有
如仅欲了解有关符合规范的信息 请联系
欧洲用户联系地址
Europe, Herrenberger Strasse 130 Boeblingen
美洲用户联系地址
Collins, CO 80528, U.S.A.
Ruth Lutes (Site Quality Manager)
UL Listed to UL1950, 2nd edition, File E146385
cUL Listed to CSA 22.2 No. 950-M93
T_V Certified to EN60950 2nd edition with A1+A2+A3+A4
HP Fort Collins CCQD HTC
Hewlett-Packard
当地
Hewlett-Packard
Hewlett-Packard, Fort Collins Site Quality Manager, Mail Stop 64, 3404 E. Harmony Road, Fort
44
标记
CE
工作站配置中进行了测试
的签名
销售和服务办事处或
传真
+49-7031-14-3143)
Hewlett-Packard GmbH, Dept. HQ-TRE Standards
附录
A
Page 45
保修和规格信息
HP
硬件保修
HP
硬件保修
重要信息 这是您的硬件产品保修声明 请仔细阅读
保修条款在您的国家可能有所不同 如果是这样 您的授权 HP 经销商或
Hewlett-Packard 销售和服务办事处可为您提供详细信息
HP 产品可能包含在性能上与新部件等价的改制部件
部件
系统处理器单元之外的 HP 产品 如外部存储子系统 显示器 打印机和其他
外围设备
盖
对于澳大利亚和新西兰的客户 本声明中包含的保修条款 在法律允许的范围
之外
利的补充
由这些产品的适用保修涵盖
并不排除 限制或修改适用于本产品的强制性法律权利 而是对这些权
HP 软件由 HP 软件产品有限担保涵
也可能偶尔使用过此类
三年有限硬件保修
Hewlett-Packard (HP) 自最初购买此产品的最终用户收到此硬件产品之日起三
对此产品的材料和工艺缺陷负责保修
年内
三年保修包括第一年使用期间的现场服务 免收部件费和劳务费 以及第二
年和第三年使用期间由 HP 维修中心或参与的授权 HP 计算机经销商维修中心
提供的部件维修
如果 HP 在保修期内收到上述所定义缺陷的通知
被证明有缺陷的产品
如果 HP 在合理的时间内无法修理或更换此产品 则客户可以选择退还产品并
按购买价退款
系统处理器单元 键盘 鼠标和系统处理器单元内的 Hewlett-Packard 附件 如
视频适配器
在某些条件下 请向当地 HP 办事处核实 此保修可以扩展到全球范围内从
HP 或授权的 HP 计算机经销商处购买的产品
供其自己使用
在使用此产品的国家进行维修
国家购买的一样
如果此产品不是由 HP 在使用国销售的 则必须返回购买国家进行维修 根据
非当地部件的可用性
离标准条件程度的影响
海量存储设备和接口控制器 由此保修涵盖
或者作为原购买用户所集成系统的附属部件而提供 如果可以
则以相同的方式提供维修 就像此产品是在该
只在根据设计可使用此产品的国家提供维修 一般情况下
现场服务的响应时间和部件维修的部件回送时间受偏
HP 可以选择修理或更换已
此产品由原购买用户重新装运
附录
A
45
Page 46
保修和规格信息
HP
硬件保修
有限担保
上述保修不适用于由于下列原因导致的缺陷 误用 未经授权进行修改 未
按产品的环境要求进行操作或存储
因使用非 HP 软件
品而导致的缺陷
HP 保修不涵盖重新装载工作站上捆绑或预装的软件
附件 介质 消耗品或不是专为与此产品设计的类似物
运输过程中发生损坏 维护不当 或者
HP 对此产品不作任何其他明示性保修
或适用性的任何隐含保修限制在此书面保修的三年期限内
允许对隐含保修的持续时间设置限制
此保修赋予您特定的法律权利 您也可能具有其他权利 这将随所在省或自治
区的不同而不同
不管是书面的还是口头的 对适销性
某些省或自治区不
因此上述限制或排除可能对您不适用
有限责任和补偿
上述提供的补偿是对客户的唯一补偿 在任何情况下
特殊 偶发或后继损失承担责任 不管是根据保修 合同 民事侵权行为 还是
任何其他法律理论
上述有限责任不适用于下列情况 具有足够管辖权的法院认定售出的某一 HP
产品有缺陷并直接导致身体伤害
的财产损失责任都不超过 $50,000 或导致这些损失的特定产品的购买价
某些省或自治区不允许对偶发或后继损失 包括利润损失 限制或排除 因
此上述限制或排除可能对您不适用
死亡或财产损失 条件是在任何情况下 HP
HP 都不对直接
间接
获取现场保修服务
要获取现场保修服务 客户必须与 HP 销售和服务办事处 在美国请拨打 HP
客户支持中心电话 (970) 635-1000
联系
客户必须准备好提供购买日期证明
系统处理器单元 键盘 鼠标和系统处理器单元内的 Hewlett-Packard 附件 如
视频适配器
在现场保修期间 可以通过快递提供客户可更换部件 在这种情况下
预付运费
还的任何部件支付运费
海量存储设备和接口控制器 由此保修涵盖
关税和税金 在必要时提供更换部件的电话帮助 并对 HP 要求退
关税和税金
或参与的授权 HP 计算机经销商维修中心
HP 将
46
由非 Hewlett-Packard 产品 不管在系统处理器单元内部还是在其外部 导致
的现场服务
遵守以事件为基础的标准旅行和劳务费用的规定
附录
A
Page 47
保修和规格信息
HP
硬件保修
此产品的现场服务在某些地区会受到限制或不可用
内
地理障碍 未开发的道路或不合适的公共交通阻止常规旅行的地区 在
协商的基础上另行付费才能提供服务
在 HP 服务旅行地区内 对于 HP 旅行区 1-3 通常为距 HP 办事处 100 英里
或 160 公里
对于旅行区 4 和 5
外
对于旅行区 6
全球客户支持旅行信息可从任一 HP 销售和服务办事处获取
协商
经销商或分销商的旅行限制和响应时间由参与的经销商或分销商规定
在业余时间或周末提供服务 更短的响应时间或在不包括的旅行地区内提供服
务的服务合同
HP 现场服务的响应时间通常是下一个工作日 HP 节假日除
200 英里或 320 公里
300 英里或 480 公里
通常可以通过另外付费从 HP 授权经销商或授权分销商获取
是第三个工作日 旅行区 6 以外需进行
在 HP 不包括的旅行地区
响应时间是第二个工作日
客户责任
在现场服务或发送更换部件之前 可能要求客户运行 HP 提供的诊断程序
客户必须确认产品中安装的是最新版本的 BIOS
或 HP 授权的技术支持提供商代表前往客户现场之前
新版本的 BIOS
产品升级 如驱动程序或 BIOS 的新修订版本 不在现场保修服务范围之
内 可以根据 HP 或分销商技术支持代表的建议下载这些修订版本 如果需
要专业服务人员帮助您进行升级
请与分销商或 HP 联系
在 HP 销售和服务中心代表
可能要求客户安装最
附录
A
客户负责其专有和保密信息的安全 并负责在产品外部维护一个过程 以便
重新构建丢失或修改的文件
客户必须提供 对产品的访问 在产品的适当距离内足够的工作空间和设施
访问和使用 HP 所确定的维修此产品必需的所有信息和设施 以及操作消
耗品
一名客户代表必须始终在场 如果正在对维修人员具有潜在健康危险的环境
中使用此产品
在 HP 或经销商的直接监督下由客户人员维修此产品
如正常操作时客户所使用的消耗品
则客户必须对此进行声明
数据或程序
HP 或负责维修的经销商可能要求
获得部件保修服务
当部件保修服务适用时 在发送更换部件之前 可能要求客户运行 HP 提供
的诊断程序
HP 如有要求
部件维修中心的部件的运费
客户必须准备好提供购买证明
客户应退还有缺陷的部件 在这种情况下
HP 将预付退还 HP
47
Page 48
保修和规格信息
HP
硬件保修
HP
电话技术支持服务
自购买之日起的第一年内 可获得针对您的工作站的 HP 免费电话支持 此服
务还对您的 HP 工作站的基本配置和设置以及捆绑或预装的操作系统提供技
术帮助
HP 不对配置为网络服务器的工作站提供电话支持
以满足您的网络服务器需求
1998 年 3 月 17 日修订
我们推荐使用 HP NetServer
48
附录
A
Page 49
保修和规格信息
HP
软件有限担保
HP
软件有限担保
此 HP 软件有限担保将涵盖作为 HP 产品的一部分提供给您的所有软件 包括
操作系统软件
为准
HP
软件担保
如果 HP 担保条款与非 HP 担保条款冲突 则以 HP 担保条款
HP 保证自购买之日起九十 (90) 天内
件将执行其编程指令
保期间内不能执行其编程指令
还产品和所有软件副本
邮件
之后获得退款
其他软件 如果提供 所有其他软件由软件供应商担保 而不是由 HP 担保
操作系统
Microsoft
自购买之日起一 (1) 年内
担保
内
供有关重新安装和配置的远程帮助
其他操作系统
担保
可移动介质 如果提供
HP 保证自购买之日起九十 (90) 天内
提供
由 HP 提供介质更换
获得退款
操作系统和软件
HP 不保证操作系统和软件的功能不会被中断或没有错误
如果软件在安装和 或 配置期间不能执行其编程指令
其他操作系统由操作系统供应商提供担保 而不是由 HP 提供
在正常使用条件下没有材料和工艺缺陷 如有缺陷 对客户的补偿包括
HP 不保证软件不会被中断或没有错误
安装说明和远程帮助 通过电话和 或 通过电子
HP 对操作系统和软件预装版本的安装和配置提供
或退还产品并销毁软件的所有其他非可移动介质副本后
正确安装所有文件后 所有预装 HP 软
如果软件在担
对客户的补偿包括由 HP 提供软件更换 或退
在担保期间
HP 将为客户提
通过电话和 或 通过电子邮件
此产品刻录于其上的可移动介质 如果
附录
A
HP
服务过程
要求担保的通知
日 (30) 内以书面形式通知 HP
有限担保
对适销性或特定用途适用性的任何隐含担保限制在此书面保修的 90 天期
的
限内
备一起使用而导致的缺陷承担责任
HP 不对误用
对于任何担保要求 客户必须在担保期到期之后不迟于三十
HP 对此产品不作任何其他明示性担保
未经授权进行修改 维修不当或因未经授权与非 HP 设
不管是书面的还是口头
49
Page 50
保修和规格信息
HP
软件有限担保
有限责任和补偿
都不对直接
管是根据担保
此担保不会影响成文法赋予客户的权利
获取担保服务
取担保服务
HP
软件许可协议
您的 HP 产品包含软件程序
在开始操作此设备之前 请仔细阅读此许可协议和有限担保声明 仅在客户同
意许可协议的所有条款的前提下
您接受这些条款
器上移除软件并销毁主软盘
开始进行配置即表示您接受许可条款
款
除非下文另有说明 本 HP 软件许可协议规定了作为 HP 计算机产品的一部分
提供给您
联机找到的任何其他软件担保声明
Microsoft 操作系统和软件应用程序是按照包含在 Microsoft 文档中或启动
Microsoft 软件产品时显示在屏幕上的 Microsoft 最终用户许可协议 (EULA) 许
可您使用的
可条款规定了 HP 软件的使用
客户 的所有软件的使用 并且将取代本 HP 产品中可能包含的或
上述提供的补偿是对客户的唯一补偿 在任何情况下
间接 特殊 偶发或后继损失 包括利润损失 承担责任 不
合同 民事侵权行为 还是任何其他法律理论
可以从最近的 HP 销售办事处或 HP 网站上注明的其他位置获
提供软件的使用权 开始操作此设备即表明
如果不同意许可协议的条款 则必须现在就从您的硬盘驱动
或者退还完整的 HP 产品和软件以获得全额退
其他非 HP 软件和操作系统由相应的供应商许可证涵盖 下列许
HP
50
使用 客户可以在任何 HP 产品上使用软件 客户不能将软件联网使用或者在
多台 HP 产品上使用
反编译
副本和改编版本
制或改编软件时
或者对软件进行改编
所有权 客户同意他不拥有软件的所有权 而是拥有物理介质的所有权 客户
承认并同意软件享有版权并受版权法保护
本软件包含的版权声明中提到的第三方软件供应商开发
商拥有认定客户是否侵害版权或违反本协议的权利
产品恢复 CD-ROM 如果您的 HP 产品附带有产品恢复 CD-ROM
复 CD-ROM 和
其提供的 HP 产品硬盘
Microsoft 操作系统软件应遵守 Microsoft 许可协议的规定
客户不得在没有法律授权的情况下对软件进行反汇编或
(a) 为存档目的
只要不以其他方式使用副本和改编版本 客户可以制作副本
或 支持实用软件只能用于还原产品恢复 CD-ROM 最初随
(ii) 使用包含在任何这样的产品恢复 CD-ROM 中的
或者 (b) 在 HP 产品使用软件过程中必须复
客户承认并同意 软件有可能是由
并且已授权该供应
(i) 产品恢
A
附录
Page 51
保修和规格信息
HP
软件有限担保
软件权利的转让
遵守本许可协议条款的承诺时
种转让时
她 的副本和改编版本或者转交给第三方
再授权和分发 未获得 Hewlett-Packard 的书面许可之前 客户不得以物理介
质方式或通过电信向公众出租
终止 如果客户没有遵守所有这些条款 并且如果 Hewlett-Packard 已经要求
其进行改正
Hewlett-Packard 有权终止此软件许可
更新与升级 客户同意软件并不包括更新和升级 可以根据单独的技术支持协
议从 Hewlett-Packard 获得这些更新和升级
出口条款 客户同意不会违反美国出口管理法规或其他适用法规的规定 出
口或再出口软件或任何副本和改编版本
美国政府限制权利 使用 复制或披露应遵守 HP 标准商业许可协议 美国
政府国防部之外的其他部门和机构应遵守 FAR 52.227-19(c)(1-2) (June 1987)
的规定
U.S.A. 版权所有 (C) 2002 Hewlett-Packard Company.
保留所有权利
定义的
52.227-19
件
用于所涉及产品的 FA R 或 DFARS 声明或者 HP 标准软件协议为此类软件提
供这些权利
Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304
商用计算机软件
提供和许可的 只要符合上述任意一种情况即可 客户同意 只根据适
仅当作为全部权利转让的一部分 并且客户预先得到第三方
客户才能将软件的权利转让给第三方 进行此
客户同意他 她 的软件权利由此终止 并且他 她 将销毁他
再授权或分发软件的副本和改编版本
但是客户没有在错误行为发生后三十 (30) 日内作出改正
客户还应同意软件是按照 DFARS 252-227-7014 (June 1995) 中
FAR 2.101(a) 中定义的
或任何等价的机构法规或合同条款 中定义的 限制的计算机软
商用项目 或 FAR
附录
A
Microsoft
Microsoft 发布的支持包
件发布 30 天之内提供
操作系统服务包的支持策略
HP 为使用 Microsoft 操作系统
的 HP 工作站提供最终用户支持 此项支持将在软
包括
51
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保修和规格信息
HP
软件有限担保
52
附录
A
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