HP Scanjet 7500, Scanjet 7450, Scanjet 7449, Scanjet 7448, Scanjet 7447 User Manual [cs]

...
HP ScanJet Enterprise 7500/Flow 7500
Uživatelská příručka
Autorská práva a licence
Ochranné známky
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P.
Reprodukce, úpravy nebo překlad jsou bez předchozího písemného souhlasu zakázány kromě případů, kdy to povoluje autorský zákon.
Změna informací obsažených v tomto dokumentu je vyhrazena.
Jediné záruky na výrobky HP a služby jsou uvedeny ve výslovných prohlášeních o záruce dodaných s těmito výrobky a službami. Z tohoto dokumentu nelze vyvozovat další záruky. Společnost HP není odpovědná za technické nebo textové chyby nebo opomenutí obsažená v tomto dokumentu.
Edition 3, 11/2015
ENERGY STAR® a logo ENERGY STAR® jsou ochrannými známkami registrovanými v USA.
Obsah
1 Přehled ovládání a příslušenství skeneru ........................................................................................................ 1
Komponenty skeneru: ........................................................................................................................................... 2
Čelní panel skeneru ............................................................................................................................. 2
Připojení USB a napájení ..................................................................................................................... 3
Software skeneru ................................................................................................................................................... 4
HP Smart Document Scan Software (Software aplikace HP Smart Document Scan) ........................ 4
HP Scanner Tools Utility (Nástroje skeneru HP) .................................................................................. 5
Spotřeba energie ................................................................................................................................................... 5
2 Používání skeneru ......................................................................................................................................... 7
Vkládání předloh .................................................................................................................................................... 8
Použití automatického podavače dokumentů (APD) .......................................................................... 8
Tipy pro vkládání dokumentů ........................................................................................... 8
Postup při vkládání dokumentů ........................................................................................ 9
Použití skla skeneru .......................................................................................................................... 11
Skenování dokumentů ......................................................................................................................................... 12
Rady při skenování ............................................................................................................................ 12
Snímání pomocí tlačítek skeneru ...................................................................................................... 12
Skenování pomocí aplikace HP Smart Document Scan Software .................................................... 12
Skenování prostřednictvím softwaru kompatibilního s rozhraním ISIS nebo TWAIN ...................... 13
3 Užitečné funkce skeneru .............................................................................................................................. 15
Práce s proly skenování ..................................................................................................................................... 16
Zobrazení prolů ............................................................................................................................... 16
Vytváření prolů softwaru HP Smart Document Scan Software ..................................................... 16
Vytváření prolů skenování, které využívají skenovací software třetí strany ................................. 17
Import a export prolů aplikace HP Smart Document Scan ............................................................ 17
Skenování obzvlášť dlouhých dokumentů .......................................................................................................... 18
Redukce velikost souboru pomocí hardwarové komprese ................................................................................. 19
Odltrování barev z dokumentu (odstranění barev) ........................................................................................... 20
Automaticky ořezávat naskenované obrázky ..................................................................................................... 20
CSWW iii
Automatická detekce barev ................................................................................................................................. 21
Detekce nesprávného podání papíru (více stránek) ............................................................................................ 21
4 Péče a údržba .............................................................................................................................................. 23
Karta HP Scanner Tools Utility Maintenance ....................................................................................................... 24
Objednávání spotřebního materiálu a pomůcek pro údržbu skeneru ................................................................ 24
Očistěte sklo skeneru, pásek skeneru a oboustranné pozadí automatického podavače dokumentů (APD) ..... 25
Vyčistěte válce ..................................................................................................................................................... 27
Výměna válců ....................................................................................................................................................... 29
Výměna oddělovací podložky .............................................................................................................................. 33
Výměna čelního panelu ....................................................................................................................................... 36
5 Řešení problémů .......................................................................................................................................... 39
Chyby skeneru ...................................................................................................................................................... 40
Základní tipy pro řešení potíží ............................................................................................................................. 41
Řešení potíží s instalací skeneru ......................................................................................................................... 42
Kontrola kabelů ................................................................................................................................. 42
Odinstalujte a znovu nainstalujte nástroje HP Scanjet .................................................................... 42
Potíže při inicializaci skeneru nebo potíže s hardwarem .................................................................................... 43
Kontrola připojení kabelem USB ....................................................................................................... 43
Zkontrolujte, zda je zapojené napájení skeneru ............................................................................... 43
Resetování skeneru ........................................................................................................................... 44
Skener přestal správně fungovat ...................................................................................................... 44
Potíže s používáním skeneru ............................................................................................................................... 46
Skener se nedaří zapnout .................................................................................................................. 46
Skener se vypíná ............................................................................................................................... 46
Problém se zobrazením displeje nebo nesprávná funkce tlačítek skeneru ..................................... 47
Skener nezačne skenovat hned ........................................................................................................ 47
U oboustranných předloh skener skenuje pouze jednu stranu ........................................................ 47
V cílovém umístění chybějí naskenované stránky ............................................................................ 47
Naskenovaný obrázek je neostrý ...................................................................................................... 47
Naskenované stránky v cílovém umístění nejsou ve správném pořadí ........................................... 48
Optimalizace rychlostí skenování a zpracování úloh ........................................................................ 48
Nasnímaná předloha je celá černá nebo bílá .................................................................................... 48
Nasnímané obrázky nejsou rovné ..................................................................................................... 49
Na vytištěné stránce se objevují svislé bílé pruhy ............................................................................ 49
Na vytištěné stránce se objevují svislé barevné pruhy .................................................................... 49
Naskenované soubory jsou příliš velké ............................................................................................. 49
Tlačítka skeneru nepracují správně ..................................................................................................................... 50
Potíže s dráhou papíru ve skeneru ...................................................................................................................... 51
iv CSWW
Uvíznutí nebo šikmé podávání papíru, chyby při podávání nebo podávání více stránek
současně ............................................................................................................................................ 51
Skenování křehkých předloh ............................................................................................................. 51
Ze skeneru se nepodává papír .......................................................................................................... 51
Předlohy se mačkají ve výstupním zásobníku .................................................................................. 52
Dolní část nasnímaného obrázku je oříznutá ................................................................................... 52
Na nasnímaných obrázcích jsou pruhy nebo škrábance ................................................................... 52
Předloha vložená do skeneru opakovaně uvízne ............................................................................. 52
Odstranění uvíznutého papíru z dráhy papíru ve skeneru ............................................................... 52
6 Možnosti usnadnění a podpora ..................................................................................................................... 55
LCD Reader ........................................................................................................................................................... 55
Ovládání tlačítek skeneru .................................................................................................................................... 55
7 Technické parametry a záruka ...................................................................................................................... 57
Technické parametry skeneru ............................................................................................................................. 58
Technické údaje podavače dokumentů ............................................................................................................... 58
Parametry prostředí ............................................................................................................................................ 59
Informace o předpisech ....................................................................................................................................... 60
Informace o elektrické energii ............................................................................................................................. 60
Likvidace vyřazených zařízení uživatelem (EU a Indie) ....................................................................................... 61
Prohlášení o omezené záruce společnosti HP .................................................................................................... 62
Velká Británie, Irsko a Malta .............................................................................................................. 63
Rakousko, Belgie, Německo a Lucembursko ..................................................................................... 63
Belgie, Francie a Lucembursko .......................................................................................................... 64
Itálie ................................................................................................................................................... 65
Španělsko .......................................................................................................................................... 65
Dánsko ............................................................................................................................................... 66
Norsko ............................................................................................................................................... 66
Švédsko ............................................................................................................................................. 66
Portugalsko ....................................................................................................................................... 67
Řecko a Kypr ...................................................................................................................................... 67
Maďarsko ........................................................................................................................................... 67
Česká republika ................................................................................................................................. 68
Slovensko .......................................................................................................................................... 68
Polsko ................................................................................................................................................ 68
Bulharsko ........................................................................................................................................... 69
Rumunsko .......................................................................................................................................... 69
Belgie a Nizozemsko ......................................................................................................................... 69
Finsko ................................................................................................................................................ 70
Slovinsko ........................................................................................................................................... 70
CSWW v
Chorvatsko ........................................................................................................................................ 70
Lotyšsko ............................................................................................................................................ 70
Litva ................................................................................................................................................... 71
Estonsko ............................................................................................................................................ 71
Rusko ................................................................................................................................................. 71
Rejstřík .......................................................................................................................................................... 73
vi CSWW

1 Přehled ovládání a příslušenství skeneru

V této příručce naleznete vše, co potřebujete vědět o používání skeneru.
Komponenty skeneru:
Software skeneru
Spotřeba energie
CSWW 1

Komponenty skeneru:

1 Vypínač
2 Čelní panel
3 Automatický podavač dokumentů (APD)
4 Výstupní zásobník podavače APD
5 Vstupní zásobník podavače APD
6 Kontrolka vkládání/detekce dokumentů
7 Vodítka papíru
8 Zarážky papíru

Čelní panel skeneru

Pomocí tlačítek na čelním panelu skeneru můžete spouštět skenování a kongurovat některá nastavení skeneru.
2 Kapitola 1 Přehled ovládání a příslušenství skeneru CSWW
Ikona Název tlačítka Popis
1
2
1 Nástroje Spustí nástroj HP Scanner Tools Utility (Nástroje skeneru HP), ve
kterém lze provádět následující úkoly:
Kongurovat seznam prolů na čelním panelu skeneru
Vytváření prolů skenování, které využívají skenovací software třetí strany
Změnit nastavení správy napájení skeneru
Zobrazit informace o nastavení, stavu a údržbě skeneru
2 Storno Zruší probíhající snímání.
3 Displej LCD Zobrazuje dostupné proly skenování a stavové a chybové
zprávy.
4 OK/Vybrat Umožňuje procházet seznam prolů skenování a zobrazit jejich
podrobnosti.
Pomocí tlačítek a můžete procházet mezi
proly.
Tlačítko OK slouží k zobrazení podrobností prolu a návratu do seznamu prolů při prohlížení podrobností prolu.
5 Skenovat jednostranně Zahájí jednostranné skenování.
6 Skenovat oboustranně Zahájí oboustranné skenování.
7 Úsporný režim Spustí úsporný režim. Pokud je skener v úsporném režimu,
8 Zpět Při prohlížení podrobností prolu slouží k návratu do seznamu

Připojení USB a napájení

stisknutím tohoto tlačítka jej ukončíte.
prolů.
CSWW Komponenty skeneru: 3
Číslo Popis
1 Vstup USB
2 Vstup napájecího zdroje
UPOZORNĚNÍ: Při naklápění zařízení dbejte opatrnosti a nedovolte, aby se kryt automatického podavače
dokumentů nedopatřením otevřel.

Software skeneru

Skener je dodáván s kolekcí programů pro snímání a správu dokumentů, která zahrnuje:

HP Smart Document Scan Software (Software aplikace HP Smart Document Scan)

HP Scanner Tools Utility (Nástroje skeneru HP)
HP Smart Document Scan Software (Software aplikace HP Smart Document Scan)
Aplikace HP Smart Document Scan Software provede uživatele procesem skenování. Program
spustíte poklepáním na programu HP Smart Document Scan Software (Software aplikace HP Smart Document Scan) na ploše. Další informace naleznete v dokumentu HP Smart Document Scan Software Help (Nápověda softwaru HP Smart Document Scan Software).
Hlavní okno
Main Window (Hlavní okno) se zobrazí při spuštění HP Smart Document Scan Software (Softwaru aplikace HP Smart Document Scan). Toto okno se používá k provádění následujících úloh:
Start a scan (Spuštění skenování): Vložte předlohu do podavače dokumentů, vyberte prol a klepněte na možnost Scan (Skenovat). Skenování bude dokončeno pomocí nastavení přiřazených k vybranému
prolu.
Work with proles (Práce s proly): Můžete vytvářet a upravovat proly určující nastavení skeneru a úpravy naskenovaných dokumentů.
Scan Progress Window (Okno probíhajícího skenování)
Scan Progress Window (Okno probíhajícího skenování) se otevře při zahájení skenování. Toto okno se používá k provádění následujících úloh:
Zobrazení miniatur stránek při snímání.
Snímání více stránek.
Opakované snímání jednotlivých stránek.
Úprava jednotlivých stránek oříznutím, otočením nebo vyrovnáním zešikmených obrázků.
Uspořádání nebo odstranění stránek.
Dokončení snímání a zpracování dokumentu.
4 Kapitola 1 Přehled ovládání a příslušenství skeneru CSWW
Další informace získáte klepnutím na možnost Help (Nápověda) v nabídce programu HP Smart Document Scan.

HP Scanner Tools Utility (Nástroje skeneru HP)

HP Scanner Tools Utility (Nástroje skeneru HP) umožňuje konguraci seznamu prolů skenování na čelním panelu skeneru, vytváření prolů skenování, které využívají skenovací software třetí strany, změnu nastavení správy napájení skeneru a vyhledání informací o nastavení, stavu a údržbě skeneru.
Nástroj spustíte některou z následujících akcí:
Na ploše poklepejte na ikonu HP Scanner Tools Utility (Nástroje skeneru HP).
Stiskněte tlačítko Nástroje ( ) na předním panelu skeneru.
Klikněte na tlačítko Start, přejděte na položku Programy nebo Všechny programy, dále na položku HP, pak na položku Scanjet, dále na položku 7500 a poté klikněte na položku Scanner Tools Utility.
Další informace naleznete v nápovědě k aplikaci Nástroj HP Scanner Tools Utility.

Spotřeba energie

Standardně skener přejde do režimu spánku po 15 minutách nečinnosti a po dvou hodinách nečinnosti se automaticky vypne, aby šetřil energii. Chcete-li změnit výchozí nastavení, řiďte se následujícím postupem.
1.
Stisknutím tlačítka Nástroje ( ) spusťte aplikaci Nástroj HP Scanner Tools Utility.
2. Klikněte na kartu Settings (Nastavení) a poté vyberte požadované nastavení možnosti Auto-O
(Automatické vypnutí).
Dobu nečinnosti, po které se skener automaticky vypne, určíte výběrem požadované možnosti ze seznamu Auto-O: Turn o the scanner after: (Automatické vypnutí: Vypnout skener po:) .
CSWW Spotřeba energie 5
6 Kapitola 1 Přehled ovládání a příslušenství skeneru CSWW

2 Používání skeneru

V následujících částech je popsán skener HP Scanjet 7500/Flow 7500 a postupy při skenování předloh.
Vkládání předloh
Skenování dokumentů
CSWW 7

Vkládání předloh

Předlohy můžete do skeneru vkládat některým z následujících způsobů:

Použití automatického podavače dokumentů (APD)

Použití skla skeneru
Použití automatického podavače dokumentů (APD)
V následujících tématech naleznete užitečné informace o správném vkládání dokumentů.
Tipy pro vkládání dokumentů
Postup při vkládání dokumentů
Tipy pro vkládání dokumentů
Maximální kapacita podavače dokumentů a výstupního zásobníku se liší podle velikosti a gramáže papíru. V případě papíru o gramáži 75 g/m je maximální kapacita 100 listů. V případě papíru o vyšší gramáži je maximální kapacita nižší.
Automatický podavač dokumentů podporuje následující typy papíru.
Šířka Délka Gramáž (nebo
Standardní papír (jedna stránka) 68-216 mm 148-864 mm
Standardní papír (více stránek) 68-216 mm 148-356 mm
2
(standardní gramáž tiskového papíru a papíru na fotokopie)
tloušťka)
49-120 g/m
49-120 g/m
2
2
V softwaru pro skenování je třeba vždy provést následující nastavení:
nastavit velikost stránky tak, aby odpovídala šířce a délce skenovaného papíru,
vybrat prol, který odpovídá vkládané hraně.
Snímání níže uvedených typů dokumentů prostřednictvím automatického podavače dokumentů může způsobit uvíznutí papíru nebo poškození dokumentů. Ke skenování těchto dokumentů použijte raději sklo skeneru.
Pomačkané nebo přehnuté dokumenty Zvlněné dokumenty
Potrhané dokumenty Dokumenty s kancelářskými sponkami
nebo svorkami
Kopírovací papír Papír s povrchovou úpravou
Příliš tenký, průsvitný papír Papír s přilepenými samolepicími lístky
na poznámky nebo záložkami
8 Kapitola 2 Používání skeneru CSWW
Fotograe Transparentní fólie pro zpětné
projektory
Slepené papíry Papíry s vlhkými plochami (například
s lepidlem či retušovací barvou)
Než vložíte dokumenty do podavače, vyhlaďte případné sklady a ohyby. Pokud je vstupní okraj dokumentu ohnutý nebo pomačkaný, může dojít k uvíznutí papíru.
Při vkládání papíru menšího než 148 mm na šířku umístěte dlouhou hranu papíru rovnoběžně s vodítky papíru.
Křehké dokumenty (jako jsou fotograe nebo dokumenty na pokrčeném nebo velmi tenkém papíru) skenujte položením snímanou stranou dolů na sklo skeneru.
Zkontrolujte, zda je víko na podavači dokumentů bezpečně uchyceno. Chcete-li víko řádně zavřít, tlačte, dokud neuslyšíte cvaknutí.
Nastavte vodítka papíru na šířku dokumentů. Vodítka papíru se musí dotýkat okrajů předlohy. Pokud jsou mezi vodítky papíru a okraji dokumentů mezery, snímaný obraz může být zešikmený.
Vkládáte-li do podavače stoh dokumentů, nezasouvejte jej na místo silou. Nevkládejte stoh do podavače prudce.
TIP: Pokud jsou dokumenty vloženy správně, rozsvítí se kontrolka vkládání/detekce dokumentů v
průhledné části vstupního zásobníku podavače dokumentů.
Vždy vkládejte dokumenty stejných rozměrů, aby se nezaváděly zešikma. Pokud je třeba vložit dokumenty různých velikostí, zarovnejte daný stoh dokumentů na šířku a teprve poté jej vložte do podavače dokumentů.
Vyčistěte snímací válečky, pokud jsou viditelně znečištěné nebo pokud jste dříve snímali dokumenty popsané tužkou.
Postup při vkládání dokumentů
1. Nastavte vodítka papíru na šířku dokumentů. Nestlačujte vodítka příliš k sobě, aby nebrzdila podávání
papíru.
CSWW Vkládání předloh 9
Při snímání malých předloh, jako jsou šeky, je obzvláště důležité, aby vodítka papíru přiléhala těsně k okrajům předlohy.
2. Prolistujte stoh stránek dokumentů, abyste se přesvědčili, že nejsou slepené. Prolistujte okraj, který
bude směřovat do podavače, v jednom a pak v druhém směru.
3. Srovnejte okraje dokumentů poklepáním spodní stranou stohu o stůl. Otočte stoh o 90 stupňů a znovu
poklepejte.
4. Vložte stoh opatrně do podavače dokumentů. Vložte stránky lícem nahoru tak, aby jejich horní okraje
mířily do podavače.
Nejlepších výsledků dosáhnete, neupustíte-li stoh do podavače dokumentů a po vložení do podavače nebudete poklepávat na horní okraj stohu.
TIP: Do podavače papíru nevkládejte papír s přeloženou nebo ohnutou hranou napřed. Před zahájením
skenování vyberte prol, který odpovídá vkládané hraně. Zajistíte tak, aby naskenovaný dokument odpovídal orientaci předlohy.
5. Zkontrolujte, zda jsou vodítka papírů zarovnána s okraji stohu.
10 Kapitola 2 Používání skeneru CSWW

Použití skla skeneru

HP Sca
nje
t
Ente
rpr
is
e 7
5
0
0
Položky, které nelze podat pomocí automatického podavače dokumentů, vkládejte přímo na sklo skeneru.
Minimální velikost: Žádná minimální velikost
Maximální velikost: 216 x 356 mm
POZNÁMKA: Skener nesnímá sklo skeneru v celé ploše. Umístěte proto předlohy podle referenční značky na
straně skla skeneru.
Umístěte předlohu podle referenční značky skenovanou stranou dolů na pracovní plochu. Stránky orientované na šířku umístěte skenovanou stranou směrem dolů a horní hranou ve směru zadní části skeneru.
TIP: Jestliže chcete skenovat více obrázků najednou, umístěte je na sklo skeneru se vzájemnými odstupy o
šířce alespoň 6 mm .
CSWW Vkládání předloh 11

Skenování dokumentů

Následující témata se zabývají snímáním předloh pomocí skeneru a softwaru skeneru.

Rady při skenování

Snímání pomocí tlačítek skeneru

Skenování pomocí aplikace HP Smart Document Scan Software

Skenování prostřednictvím softwaru kompatibilního s rozhraním ISIS nebo TWAIN
Rady při skenování
Pokud na displeji skeneru nejsou zobrazeny žádné proly skenování, spusťte aplikaci Nástroj HP Scanner Tools Utility a načtěte s jeho pomocí proly do skeneru.
Nastavením skutečných rozměrů skenovaných stránek snížíte pravděpodobnost uvíznutí papíru.
Skenování přerušíte stisknutím tlačítka Storno ( ).
Pokud stisknete tlačítko Skenovat oboustranně ( ) a vybraný prol je nakongurován k použití automatického podavače dokumentů, budou skenerem zpracovány obě strany předlohy bez ohledu na
nastavení stranu předlohy při skenování z podavače nebo dolní stranu při skenování ze skla podavače.
prolu skenování. Pokud stisknete tlačítko Skenovat jednostranně ( ), skener zpracuje horní
POZNÁMKA: Pokud je vybraný prol nakongurován k použití skla skeneru (namísto podavače), bude
skenerem zpracována pouze jedna strana předlohy bez ohledu na to, které tlačítko skenování jste stiskli ( nebo ).
Můžete vytvářet proly skenování, které využívají skenovací software třetí strany. Další informace naleznete v nápovědě k aplikaci Nástroj HP Scanner Tools Utility.
Snímání pomocí tlačítek skeneru
Chcete-li skenovat pomocí tlačítek skeneru, postupujte podle následujících kroků:
1. Vložte předlohy.
2.
Pomocí tlačítek a vyberte požadovaný prol skenování.
TIP: Tlačítko OK zobrazí typ souboru, režim barev a rozlišení prolu skenování. Chcete-li se vrátit do
seznamu prolů, stiskněte tlačítko Zpět ( ).
3. Stiskněte tlačítko Skenovat jednostranně ( ) pro jednostranné skenování nebo tlačítko Skenovat
oboustranně ( ) pro oboustranné skenování.
Skenování pomocí aplikace HP Smart Document Scan Software
Snímání můžete spustit v aplikaci HP Smart Document Scan (Software HP Smart Document Scan).
1. Proveďte jeden z následujících postupů:
Poklepejte na ikonu Software HP Smart Document Scan (Software HP Smart Document Scan) na ploše počítače.
12 Kapitola 2 Používání skeneru CSWW
Klepněte na tlačítko Start, přejděte na možnost Programy nebo Všechny programy, dále na možnost HP a klepněte na možnost HP Smart Document Scan Software.
2. Vyberte prol a klepněte na tlačítko Scan (Snímat).
TIP: Popis vybraného prolu se zobrazí pod seznamem.
3. Po klepnutí na tlačítko Done (Hotovo) dojde ke zpracování snímků a odeslání do umístění určeného v
prolu skenování.
Další informace naleznete v dokumentu HP Smart Document Scan Software Help (Nápověda softwaru HP Smart Document Scan Software).

Skenování prostřednictvím softwaru kompatibilního s rozhraním ISIS nebo TWAIN

Obrázek nebo dokument můžete nasnímat přímo do programu, pokud tento program podporuje standard ISIS nebo TWAIN. Kompatibilní aplikace obvykle obsahuje v nabídce příkazy, jako například Acquire (Načíst), Scan (Snímat), Import New Object (Importovat nový objekt) nebo Insert (Vložit). Pokud si nejste jisti, zda je aplikace kompatibilní nebo kterou možnost použít, naleznete informace v dokumentaci k aplikaci.
1. Spusťte software pro skenování a vyberte datový zdroj ISIS nebo TWAIN.
2. Zvolte nastavení odpovídající skenovaným dokumentům.
3. Proveďte kroky potřebné k dokončení skenování.
Další informace naleznete v nápovědě online k danému softwaru pro skenování.
CSWW Skenování dokumentů 13
14 Kapitola 2 Používání skeneru CSWW

3 Užitečné funkce skeneru

Odborníci se zkušenostmi v oblasti správy dokumentů se mohou zajímat o následující funkce skeneru. Tyto funkce jsou k dispozici v libovolné aplikaci pro práci s dokumenty s podporou standardu TWAIN nebo ISIS, která umožňuje upravovat nastavení skeneru v uživatelském rozhraní aplikace.
Práce s proly skenování
Skenování obzvlášť dlouhých dokumentů
Redukce velikost souboru pomocí hardwarové komprese
Odltrování barev z dokumentu (odstranění barev)
Automaticky ořezávat naskenované obrázky
Automatická detekce barev
Detekce nesprávného podání papíru (více stránek)
CSWW 15
Práce s proly skenování
Proly skenování představují rychlý a efektivní způsob výběru nastavení pro často používané úkoly skenování.
Pomocí softwaru HP Smart Document Scan Software lze nastavovat a upravovat proly. Tyto proly přidají položky na seznam displeje LCD skeneru.
Aplikace Nástroj HP Scanner Tools Utility můžete použít k vytvoření prolů spojených s aplikacemi třetích stran kompatibilními se standardy ISIS nebo TWAIN. Tyto proly přidají položky na seznam displeje LCD skeneru.
Můžete použít rozhraní TWAIN a ISIS a vytvářet proly, které využívají softwarové aplikace třetí strany. Tyto proly se neobjeví na seznamu displeje LCD skeneru.
Zobrazení prolů
Existující proly HP Smart Document Scan Software (Software HP Smart Document Scan) zobrazíte následovně:
1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na možnost Programy nebo Všechny programy, dále na možnost
HP, pak na možnost HP Smart Document Scan a poté klepněte na možnost HP Smart Document Scan Software.
2. Zobrazte seznam prolů.
Všechny existující proly skenování zobrazíte následovně:
1. Zapněte skener a spusťte aplikaci Nástroj HP Scanner Tools Utility.
2. Klepněte na kartu Proles (Proly).
Vytváření prolů softwaru HP Smart Document Scan Software
Existující proly HP Smart Document Scan Software (Software HP Smart Document Scan) zobrazíte následovně:
1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na položku Programy nebo Všechny programy, dále na položku HP,
pak na položku HP Smart Document Scan a nakonec na položku HP Smart Document Scan Software.
2. Klepněte na možnost Create new prole (Vytvořit nový prol).
Zobrazí se dialogové okno Create New Prole (Vytvořit nový prol).
3. Do pole Prole name (Název prolu) zadejte požadovaný název nebo přijměte výchozí název.
TIP: Nový prol budete chtít pravděpodobně nastavit podle již existujícího prolu. To je možné provést
zaškrtnutím políčka Copy settings from prole (Kopírovat nastavení z prolu) a následným vybráním jednoho z prolů v seznamu.
4. Klepněte na tlačítko Continue (Pokračovat).
Zobrazí se dialogové okno Prole Settings (Nastavení prolu).
5. Vyberte nastavení prolu.
Další informace naleznete v nápovědě k programu HP Smart Document Scan.
16 Kapitola 3 Užitečné funkce skeneru CSWW
Vytváření prolů skenování, které využívají skenovací software třetí strany
Pokud vlastníte skenovací software, který chcete se skenerem používat, můžete pro tento software vytvořit
prol.
Při vytváření prolu, který využívá skenovací software třetí strany, postupujte následovně:
1. Zapněte skener a spusťte program Nástroj HP Scanner Tools Utility.
2. Klepněte na kartu Proles (Proly).
3. V oblasti Other application proles (Proly jiných aplikací) klepněte na položku Create (Vytvořit).
4. Vyplňte pole v dialogovém okně Create/Edit Other Application (Vytvořit/upravit jinou aplikaci).
Application (Aplikace): Zadejte kompletní přístupovou cestu a název souboru skenovacího softwaru, který chcete použít, nebo jej vyhledejte a vyberte po klepnutí na položku Browse (Procházet).
Name (Název): Zadejte název prolu v podobě, ve které se bude zobrazovat na seznamu displeje LCD skeneru. Můžete zadat až 32 znaků (16 pro dvoubajtové jazyky, jako je např. čínština nebo korejština).
Details (Podrobnosti): Zadejte popis o délce maximálně 24 znaků (12 pro dvoubajtové jazyky).
5. Command Line for Simplex Button (Příkazový řádek pro tlačítko Simplex) a Command Line for Duplex
Button (Příkazový řádek pro tlačítko Duplex): Pokud vaše aplikace pro skenování podporuje specické
parametry příkazového řádku pro skenování, zadejte je zde.
6. Jakmile budete hotovi, klepněte na tlačítko OK.
TIP: Pokud budete chtít v budoucnu smazat nebo upravit prol třetí strany, klepněte na kartu Proles
(Proly) a v oblasti Other application proles (Proly jiných aplikací) vyberte položku Edit (Upravit) nebo Delete (Smazat).
Import a export prolů aplikace HP Smart Document Scan
Proly je možné importovat do souboru formátu XML nebo je z tohoto formátu exportovat, aby správci mohli nastavit proly pro pracovní skupiny a uživatelé mohli své proly přenášet z jednoho zařízení do druhého nebo sdílet navzájem vlastní proly.
CSWW Práce s proly skenování 17

Skenování obzvlášť dlouhých dokumentů

Ve výchozím nastavení software HP Smart Document Scan Software podporuje předlohy o velikosti do 216 mm x 356 mm . Skenovat lze jednotlivé stránky o velikosti až 216 mm x 864 mm .
POZNÁMKA: Pokud je skener nastaven na skenování dlouhých stránek a dojde k uvíznutí papíru, může být
v důsledku uvíznutí pomačkáno až 864 mm stran dokumentu. Proly snímání dlouhých stránek tedy vybírejte pouze v případě, že snímáte stránky delší než 356 mm .
Aktivace snímání dlouhých stránek pomocí prolu v aplikaci HP Smart Document Scan Software (Software HP Smart Document Scan):
1. Spusťte aplikaci HP Smart Document Scan Software (Software HP Smart Document Scan).
2. Vyberte prol snímání a klepněte na tlačítko Edit prole (Upravit prol).
3. Na kartě Scan (Skenování) v dialogovém okně Prole Settings (Nastavení prolu) klepněte na položku
Page Size (Rozměry stránky).
4. Vyberte možnost Custom (Vlastní) ze seznamu Page size (Rozměry stránky) a zadejte rozměry stránky,
maximálně 216 mm x 864 mm , do polí Width (Šířka) a Height (Výška).
POZNÁMKA: Pro nastavení velikosti stránky při skenování v aplikacích třetích stran používejte
uživatelské rozhraní ovladače ISIS nebo TWAIN.
POZNÁMKA: Některé cílové programy a programy pro skenování nemusí podporovat všechny formáty
stránek, které skener dokáže zpracovat.
POZNÁMKA: Společnost HP doporučuje skenovat dlouhé stránky jednotlivě a v rozlišení 300 DPI či
nižším.
18 Kapitola 3 Užitečné funkce skeneru CSWW

Redukce velikost souboru pomocí hardwarové komprese

Skener podporuje několik úrovní komprese dat do formátu JPEG, čímž dochází ke zrychlení datového přenosu mezi skenerem a softwarem pro snímání na počítači. Skener provádí kompresi dat během snímání. Software pro snímání může také provést dekompresi dat a vytvořit nasnímané obrázky. Komprese dat do formátu JPEG funguje při barevném snímání a snímání ve stupních šedé.
Aktivace komprese dat do formátu JPEG pomocí prolu v aplikaci HP Smart Document Scan:
1. Spusťte program HP Smart Document Scan.
2. Vyberte prol snímání a klepněte na tlačítko Edit prole (Upravit prol).
3. Na kartě Scan (Skenování) v dialogovém okně Prole Settings (Nastavení prolu) klepněte na položku
Hardware Options (Možnosti hardwaru).
4. Použití posuvníku Data transfer (Přenos dat) k nastavení úrovně komprese.
Vyšší kvalita deaktivuje kompresi, což má za následek pomalejší přenos dat.
Nižší kvalita kompresi aktivuje, což má za následek rychlejší přenos dat.
POZNÁMKA: Pro ovládání komprese v softwarech třetích stran používejte uživatelské rozhraní ovladačů ISIS
nebo TWAIN.
CSWW Redukce velikost souboru pomocí hardwarové komprese 19
Odltrování barev z dokumentu (odstranění barev)
Můžete odltrovat celý barevný kanál (červená, zelená nebo modrá) nebo až tři konkrétní barvy. Nastavení citlivosti u jednotlivých barev určuje, do jaké míry se musí snímaná barva blížit určené barvě.
Odstraněním barev při skenování lze snížit velikost výsledného souboru a zlepšit výsledky optického rozpoznávání znaků (OCR).
Výběr barev, které mají být při snímání odstraněny pomocí prolu v programu HP Smart Document Scan:
1. Spusťte program HP Smart Document Scan.
2. Vyberte prol snímání a klepněte na tlačítko Edit prole (Upravit prol).
3. Na kartě Scan (Skenování) v dialogovém okně Prole Settings (Nastavení prolu) klepněte na položku
Color Dropout (Odstranění barev).
4. Na kartě Color Dropout (Odstranění barev) zadejte nastavení odstranění barev.
Zvolit můžete pouze možnosti vypuštění barvy dostupné pro váš typ skeneru.
Informace o nastavení odstranění barev naleznete v nápovědě online k danému softwaru pro skenování.
POZNÁMKA: Filtr barevných kanálů se vtahuje pouze na skenování v režimu stupňů šedi a v černobílém
režimu. Specické barevné ltry se vztahují ke všem barevným režimům.
POZNÁMKA: Pro odltrování barev při skenování ve skenovacím softwaru třetích stran používejte
uživatelské rozhraní ovladačů ISIS nebo TWAIN.

Automaticky ořezávat naskenované obrázky

Chcete-li automaticky ořezávat snímky, řiďte se těmito kroky:
1. Spusťte program HP Smart Document Scan.
2. Vyberte prol snímání a klepněte na tlačítko Edit prole (Upravit prol).
3. Vyberte možnosti ořezání.
Chcete-li provést automatické ořezání na obsah dokumentu, klepněte na kartu Image Processing (Zpracování snímků) v dialogovém okně Prole Edit (Upravit prol), klepněte na položku Adjust
each scanned page (Upravit každou naskenovanou stránku), zaškrtněte políčko Crop to content on page (Ořezat na obsah stránky) a poté klepněte na možnost Crop settings (Nastavení ořezání).
Chcete-li provést automatické ořezání na rozměry dokumentu, klepněte na kartu Scan (Skenování) dialogového oknaProle Edit (Upravit prol), klepněte na položku Page Size (Rozměry stránky) a zaškrtněte políčko Crop to paper (Ořezat na papír).
POZNÁMKA: Pro nastavování možností ořezání při skenování ve skenovacím softwaru třetích stran
používejte uživatelské rozhraní ovladačů ISIS nebo TWAIN.
POZNÁMKA: Informace o nastavení automatického ořezání naleznete v nápovědě online k danému
softwaru pro skenování.
20 Kapitola 3 Užitečné funkce skeneru CSWW

Automatická detekce barev

Tuto funkci můžete použít ke snížení velikosti naskenovaného souboru ukládáním pouze barevných stránek jako barevných snímků a ostatní stránky ukládat jako černobílé.
Chcete-li používat automatickou detekci barev v naskenovaném obraze, řiďte se těmito kroky:
1. Spusťte program HP Smart Document Scan.
2. Vyberte prol snímání a klepněte na tlačítko Edit prole (Upravit prol).
3. Na kartě Scan (Skenování) dialogového okna Prole Settings (Nastavení prolu), klepněte na položku
Image Options (Možnosti obrazu) a poté vyberte možnost Auto color detect (Automatická detekce barev) z rozevíracího seznamu Mode (Režim).
POZNÁMKA: Informace o nastavení automatické detekce barev naleznete v nápovědě online k danému
softwaru pro skenování.
POZNÁMKA: Pro automatickou detekci barev při skenování ve skenovacím softwaru třetích stran používejte
uživatelské rozhraní ovladačů ISIS nebo TWAIN.

Detekce nesprávného podání papíru (více stránek)

Funkce detekce nesprávného podání více stránek papíru dokáže zjistit, že je do skeneru podáváno více stránek současně, a následně přerušit skenování. Ve výchozím stavu je tato funkce povolena.
Tuto funkci může být vhodné zakázat pokud:
Skenujete formuláře o více částech (společnost HP toto použití nedoporučuje).
Dokumenty mají k sobě připevněny štítky nebo nálepky.
Toto nastavení v prolu aplikace HP Smart Document Scan Software změníte následovně:
1. Spusťte program HP Smart Document Scan.
2. Vyberte prol snímání a klepněte na tlačítko Edit prole (Upravit prol).
3. Na kartě Scan (Skenování) dialogového okna Prole Settings (Nastavení prolu), klepněte na položku
Hardware Options (Možnosti hardwaru) a poté zaškrtněte nebo zrušte zaškrtnutí položky Misfeed (multipick) detection (Detekce nesprávného podání papíru (více stránek)).
TIP: Pokud je funkce Detekce nesprávného podání papíru (více stránek) aktivní, můžete vyloučit
určitou oblast z detekce jejím výběrem z rozevíracího seznamu Exclude region for multipick detection (Vyloučit oblast z detekce podávání více stránek).
POZNÁMKA: Pro aktivaci detekce uvíznutí papíru při skenování v softwarech třetích stran používejte
uživatelské rozhraní ovladačů ISIS nebo TWAIN.
CSWW Automatická detekce barev 21
22 Kapitola 3 Užitečné funkce skeneru CSWW

4 Péče a údržba

Tato část obsahuje informace o péči o skener a jeho údržbě. Aktuální informace o údržbě naleznete na stránkách www.hp.com/support.
Karta HP Scanner Tools Utility Maintenance
Objednávání spotřebního materiálu a pomůcek pro údržbu skeneru
Očistěte sklo skeneru, pásek skeneru a oboustranné pozadí automatického podavače dokumentů (APD)
Vyčistěte válce
Výměna válců
Výměna oddělovací podložky
Výměna čelního panelu
Občasné čištění skeneru přispívá k zajištění snímání ve vysoké kvalitě. Rozsah potřebné péče závisí na mnoha faktorech, mezi které patří frekvence používání a prostředí. Pravidelné čištění by mělo být prováděno podle potřeby.
Disk CD se softwarem skeneru, které bylo dodáno spolu s vaším produktem, obsahuje animace, které vás provedou následujícími úkony údržby. Tyto animace jsou k dispozici také na adrese www.hp.com/support.
Demontáž a instalace válečků
Demontáž a instalace oddělovací podložky
Demontáž a instalace čelního panelu
CSWW 23

Karta HP Scanner Tools Utility Maintenance

Karta Maintenance (Údržba) aplikace HP Scanner Tools Utility (Nástroje skeneru HP) slouží k zobrazení historie používání a údržby a nastavení skeneru. Pomocí ní můžete zaznamenat zprávy o údržbě skeneru a změnit nastavení upozornění na nutnost údržby.
Podrobné informace naleznete v nápovědě nástroje HP Scanner Tools Utility (Nástroje skeneru HP). Chcete-li spustit nápovědu, stiskněte tlačítko Nástroje ( ) na čelním panelu skeneru a v dialogovém okně klepněte na
položku Help (Nápověda).

Objednávání spotřebního materiálu a pomůcek pro údržbu skeneru

Ke skeneru lze zakoupit pomůcky pro údržbu.
1. Navštivte webové stránky věnované příslušenství skeneru HP na adrese www.hp.com/buy/parts.
2. Vyberte příslušný jazyk a klepněte na tlačítko se šipkou.
24 Kapitola 4 Péče a údržba CSWW

Očistěte sklo skeneru, pásek skeneru a oboustranné pozadí automatického podavače dokumentů (APD)

Okno skeneru, pásek skeneru a oboustranné pozadí automatického podavače dokumentů by mělo být čištěno pravidelně nebo když skenovaný obraz obsahuje šmouhy.
Tyto součásti vyčistíte následujícím způsobem:
1. Stisknutím vypínače ( ) skener vypněte a odpojte od něj kabel USB a napájecí kabel.
2. Otevřete víko skeneru.
3. Na měkký hadřík, který nepouští vlákna, naneste přípravek na čištění skla a vyčistěte sklo skeneru a
pásek skeneru.
UPOZORNĚNÍ: K čištění skla skeneru a pásku skeneru používejte pouze přípravek na čištění skla.
Nepoužívejte čisticí prostředky obsahující pevné částice, aceton, benzen ani tetrachlormethan. Tyto prostředky mohou sklo skeneru poškodit. Nepoužívejte izopropylalkohol, který může na skle zanechat skvrny.
Nestříkejte čistič skla přímo na sklo skeneru nebo pásek skeneru. Při použití nadměrného množství by přípravek mohl zatéct pod sklo nebo pásek skeneru a poškodit skener.
4. Sklo skeneru vysušte suchým, měkkým hadříkem, který nepouští vlákna.
CSWW Očistěte sklo skeneru, pásek skeneru a oboustranné pozadí automatického podavače dokumentů (APD) 25
5. Zavřete víko skeneru a poté zvedněte vstupní zásobník skeneru tak, aby byl kolmo ke skeneru.
6. Zatlačením na západky oboustranného pozadí automatického podavače jej uvolněte a poté jej tažením
směrem dopředu vyjměte z jeho pozice.
7. Otřete pozadí oboustranného automatického podavače dokumentů hadříkem nepouštějícím vlákna
navlhčeným v teplé vodě.
8. Osušte oboustranné pozadí automatického podavače hadříkem nepouštějícím vlákna s poté součást
zasuňte a zacvakněte zpět na její místo.
9. Sklopte vstupní zásobník skeneru dolů a poté znovu připojte kabel USB a zdroj napájení ke skeneru.
26 Kapitola 4 Péče a údržba CSWW

Vyčistěte válce

Válce čistěte v následujících případech:
Aplikace Scanner Tools Utility (Nástroje skeneru HP) upozorní na to, že je třeba provést čištění.
Dochází k opakovanému uvíznutí papíru.
Skener nevtahuje stránky do dráhy papírů.
Naskenované obrazy jsou prodloužené.
Často skenujete některý z následujících typů dokumentů: papír s povrchovou úpravou, chemicky ošetřené dokumenty, jako je např. bezkarbonový papír, dokumenty s velkým množstvím uhličitanu vápenatého, dokumenty psané tužkou nebo dokumenty vyznačující se špatnou přilnavostí toneru.
Při čištění válců postupujte následovně:
1. Stisknutím vypínače ( ) skener vypněte a odpojte od něj kabel USB a napájecí kabel.
2. Otevřete kryt automatického podavače dokumentů.
CSWW Vyčistěte válce 27
3. Odstraňte z válců a oddělovací podložky viditelná vlákna nebo prach pomocí stlačeného vzduchu nebo
čistého hadříku nepouštějícího vlákna navlhčeného v teplé vodě.
4. Uzavřete poklop podavače a poté znovu připojte kabel USB a zdroj napájení ke skeneru.
5. Stisknutím vypínače ( ) zapněte skener a aktualizujte historii údržby skeneru:
a.
Stisknutím tlačítka Nástroje ( ) na předním panelu skeneru spusťte aplikaci HP Scanner Tools Utility.
b. Na kartě Maintenance (Údržba) v oblasti Record Cleaning (Zaznamenat čištění) klepněte na
položku Record Cleaning (Zaznamenat čištění).
Podrobnější informace naleznete v nápovědě k aplikaci HP Scanner Tools Utility (Nástroje skeneru HP).
28 Kapitola 4 Péče a údržba CSWW

Výměna válců

Válce vyměňte v následujících případech:
Pokud se objeví dialogové okno Maintenance Recommended (Doporučena údržba), které oznamuje, že by měly projít údržbou.
Pokud dochází k opakovanému uvíznutí papíru a čištění válců nepomáhá.
TIP: Disk CD se softwarem skeneru, které bylo dodáno spolu s vaším produktem, obsahuje animace, které
vás provedou demontáží a výměnou válců. Tato animace je dostupná také na stránce www.hp.com/support.
Sada pro výměnu podávacího válce obsahuje náhradní oddělovací podložku. Náhradní sadu můžete objednat na adrese www.hp.com/buy/parts.
POZNÁMKA: Výměnná sada válců je klasikována jako spotřební zboží a nevztahuje se na ni záruka ani
servisní smlouva.
Při výměně válců postupujte následovně:
1. Stisknutím vypínače ( ) skener vypněte a odpojte od něj kabel USB a napájecí kabel.
2. Otevřete kryt automatického podavače dokumentů.
CSWW Výměna válců 29
3. Vsuňte prst za západku na dvířkách sestavy válců a poté dvířka otevřete jemným zatažením směrem
dopředu.
TIP: Jemným zvednutím vstupního zásobníku podavače usnadněte přístup k západce.
30 Kapitola 4 Péče a údržba CSWW
4. Zatímco držíte dvířka sestavy válců z cesty, uchopte sestavu válců a posunutím směrem doleva ji
uvolněte z její pozice.
UPOZORNĚNÍ: Nedotýkejte se válců prsty, mastnota z nich by mohla mít špatný vliv na jejich funkci.
POZNÁMKA: Při vysunování sestavy válců můžete cítit lehký odpor.
UPOZORNĚNÍ: Dbejte na to, abyste nestiskli vyrovnávací výstupky nebo výstupek napravo od sestavy
válců.
5. Vyjměte sestavu válců a odložte ji.
CSWW Výměna válců 31
6. Zatímco držíte dvířka sestavy válců z cesty, vložte novou sestavu válců do pouzdra a zasuňte ji směrem
doprava, dokud není pevně usazena.
7. Zavřete dvířka sestavy válců a ujistěte se, že je západka pevně usazena.
8. Uzavřete poklop podavače, znovu připojte kabel USB a zdroj napájení ke skeneru a skener zapněte.
9. Aktualizujte historii údržby skeneru:
a.
Stisknutím tlačítka Nástroje ( ) na předním panelu skeneru spusťte nástroj HP Scanner Tools Utility.
b. Na kartě Maintenance (Údržba) v oblasti Record Replacement (Zaznamenat výměnu) klepněte na
položku Record Replacement (Zaznamenat výměnu).
Podrobnější informace naleznete v nápovědě k aplikaci HP Scanner Tools Utility (Nástroje skeneru HP).
POZNÁMKA: Společnost HP doporučuje výměnu válců po každých 100 000 skenováních.
Nástroj HP Scanner Tools Utility upozorňuje na nutnost údržby, která záleží na mnoha faktorech a která může nastat dříve, než je doporučený interval výměny.
32 Kapitola 4 Péče a údržba CSWW

Výměna oddělovací podložky

Sada pro výměnu podávacího válce obsahuje náhradní oddělovací podložku. Při výměně válců vždy vyměňte oddělovací podložku. Náhradní sadu válců můžete objednat na adrese www.hp.com/buy/parts.
TIP: Disk CD se softwarem skeneru, které bylo dodáno spolu s vaším produktem, obsahuje animace, které
vás provedou demontáží a výměnou oddělovací podložky. Tato animace je dostupná také na stránce
www.hp.com/support.
Při výměně oddělovací podložky postupujte následovně:
1. Stisknutím vypínače ( ) skener vypněte a odpojte od něj kabel USB a napájecí kabel.
2. Otevřete kryt automatického podavače dokumentů.
3. Zatlačením dopředu (směrem k zadní straně podavače) na západku oddělovací podložky uvolněte
podložku.
TIP: Pokud lehce zvednete vstupná zásobník podavače, je tento krok snazší.
CSWW Výměna oddělovací podložky 33
4. Zvedněte součást oddělovací podložky, uvolněte ji z pozice a odložte ji.
UPOZORNĚNÍ: Nedotýkejte se podložky samotné prsty, mastnota z nich by mohla mít špatný vliv na
jejich funkci.
5. Vsuňte zadní hranu nové oddělovací podložky do pozice a zajistěte, aby pružina pod podložkou nebyla
ohnutá.
34 Kapitola 4 Péče a údržba CSWW
6. Zatlačte na přední část součásti oddělovací podložky dokud neuslyšíte cvaknutí a podložka není pevně
usazena.
TIP: Aniž byste se podložky dotýkali holými prsty, zatlačte na podložku a opět ji pusťte abyste ověřili,
že se vrátí do původní polohy. To značí, že pružina pod podložkou je správně umístěna.
7. Uzavřete poklop podavače, znovu připojte kabel USB a zdroj napájení ke skeneru a skener zapněte.
CSWW Výměna oddělovací podložky 35

Výměna čelního panelu

TIP: Disk CD se softwarem skeneru, které bylo dodáno spolu s vaším produktem, obsahuje animace, které
vás provedou demontáží a výměnou čelního panelu. Tato animace je dostupná také na stránce www.hp.com/
support.
Při výměně čelního panelu postupujte následovně:
1. Stisknutím vypínače ( ) skener vypněte a odpojte od něj kabel USB a napájecí kabel.
2. Zvedněte víko skeneru.
3. Uvolněte kryt čelního panelu.
a. Vyhledejte přístupový otvor na spodní straně čelního panelu a zatlačte do otvoru tupým koncem
tužky.
b. Zatímco tlačíte tužkou směrem vzhůru, prsty jemně zatáhněte v naznačeném místě západky a po
jejím uvolnění čelní panel jemně zvedněte.
4. Pokračujte uvolněním ostatních západek a postupně čelní panel jemně zvedejte.
36 Kapitola 4 Péče a údržba CSWW
5. Otočte čelní panel, držte jej pevně jednou rukou, odpojte 6kolíkový konektor a čelní panel odložte.
6. Připojte nový čelní panel, přičemž dbejte na zarovnání západek na 6kolíkovém konektoru.
7. Otočte čelní panel tak, aby byl displejem vzhůru a umístěte jej vodorovně na rámeček čelního panelu
tak, aby byly čtyři západky čelního panelu zarovnány s otvory na skeneru.
CSWW Výměna čelního panelu 37
8. Jemně zatlačte čelní panel na rámeček (při správném zarovnání čelního panelu), pootočte jím a poté jej
zatlačením usaďte na místo.
9. Uzavřete poklop skeneru, znovu připojte kabel USB a zdroj napájení ke skeneru a skener zapněte.
38 Kapitola 4 Péče a údržba CSWW

5 Řešení problémů

Tato část obsahuje řešení běžných problémů se skenerem.
Chyby skeneru
Základní tipy pro řešení potíží
Řešení potíží s instalací skeneru
Potíže při inicializaci skeneru nebo potíže s hardwarem
Potíže s používáním skeneru
Tlačítka skeneru nepracují správně
Potíže s dráhou papíru ve skeneru
Další pokyny k řešení potíží naleznete v nápovědě k používanému programu HP pro skenování.
CSWW 39

Chyby skeneru

Nápovědu týkající se jednotlivých chyb naleznete u příslušných níže uvedených témat.
Chyba Popis
USB Error (Chyba USB) 1. Zkontrolujte připojení skeneru k počítači kabelem USB.
Paper Jam (Uvíznutí papíru) Bylo zjištěno uvíznutí papíru v podavači dokumentů. Otevřete poklop a odstraňte uvíznutý
Hatch Open (Otevřený poklop) Poklop podavače dokumentů je otevřený nebo není správně uzavřený. Uzavřete jej – zatlačte
2. Pomocí nástroje Správce zařízení systému Windows ověříte, jestli počítač rozpoznal
skener.
Windows XP/XP, 64bitový: Nástroj Správce zařízení systému Windows naleznete na kartě Hardware nástroje Systém v nabídce Ovládací panely.
Vista/Vista, 64bitový, Windows 7: Pokud používáte zobrazení nabídky Ovládací panely podle kategorií, vyberte položky Ovládací panely, Hardware a zvuk a poté klepněte na položku Správce zařízení. Pokud používáte klasické zobrazení, vstupte do okna Ovládací panely a poté vyberte položku Správce zařízení.
3. Pokud počítač skener nerozpozná, odinstalujte a znovu nainstalujte software skeneru.
4. Pokud problém přetrvává, navštivte stránky www.hp.com/support.
papír.
na něj (musí být slyšet cvaknutí). Potom snímání opakujte.
Motor Failure (Selhání motoru)
Paper Error (Chyba papíru) Podavač dokumentů nemůže podat papír, případně došlo k uvíznutí papíru. Pokuste se
Hardware Error (Chyba hardwaru)
Vypněte skener stisknutím vypínače ( ) počkejte 30 sekund a poté jej znovu zapněte. Pokud se zpráva zobrazuje i nadále, navštivte stránky www.hp.com/support.
problém vyřešit postupem podle následujících pokynů:
1. Vyjměte papír z podavače dokumentů.
2. Prolistujte stoh papíru, aby bylo jisté, že listy nejsou slepené.
3. Zkontrolujte, zda papír splňuje parametry rozměrů a hmotnosti, jak jsou uvedené
v Uživatelské příručce skeneru.
4. Ujistěte se, že jsou sestava válců a oddělovací podložka správně instalovány.
5. Vyměňte stoh předloh a opakujte akci.
Došlo k chybě hardwaru. Vypněte skener stisknutím vypínače ( ) počkejte 30 sekund a poté jej znovu zapněte. Pokud se zpráva zobrazuje i nadále, navštivte stránky www.hp.com/
support.
40 Kapitola 5 Řešení problémů CSWW

Základní tipy pro řešení potíží

Jednoduché problémy, jako jsou šmouhy na skle skeneru nebo uvolněné kabely, mohou způsobit neostrost, neočekávané chování při skenování nebo jeho selhání. Dojde-li k potížím se skenováním, prověřte nejprve následující možnosti.
Jestliže jsou naskenované dokumenty neostré, zkontrolujte, zda nejsou sklo skeneru či pásek skeneru vedle něj špinavé. Pokud ano, vyčistěte je.
Pokud skenujete dokument, který bude analyzován optickým rozpoznáváním znaků (OCR), ujistěte se, že je původní dokument pro analýzu dostatečně čitelný.
Zkontrolujte, zda jsou kabely USB a napájecí kabel pevně zapojeny do správných konektorů a zda je napájecí šňůra zapojena do funkční elektrické zásuvky.
Zkontrolujte, zda je skener napájen proudem.
Zkontrolujte, zda svítí zelená dioda LED na krytu zdroje napájení.
Pokud zelená dioda LED nesvítí, zkontrolujte napájení zásuvky nebo přepěťové ochrany, do které je napájecí kabel zapojen.
Pokud jsou zásuvka nebo přepěťový chránič napájené, ale zelená dioda LED přesto nesvítí, je zdroj napájení pravděpodobně vadný. Vyhledejte informace na stránce www.hp.com/support.
Pokud je skener připojený k počítači prostřednictvím rozbočovače USB nebo pomocí portu USB na přední straně počítače, odpojte jej a znovu zapojte do portu USB na zadní straně počítače.
Zkontrolujte, zda jsou povolená tlačítka skeneru.
Vypněte skener, počkejte 30 sekund a poté jej opět zapněte.
Ujistěte se, že je kryt automatického podavače dokumentů zavřený.
Restartujte počítač.
Jestliže potíže trvají i nadále, je možné, že software pro skenování HP, rmware nebo příslušné ovladače jsou zastaralé nebo poškozené. Na adrese www.hp.com/support naleznete aktualizace softwaru, rmwaru a ovladačů pro daný skener.
CSWW Základní tipy pro řešení potíží 41

Řešení potíží s instalací skeneru

Kontrola kabelů

Odinstalujte a znovu nainstalujte nástroje HP Scanjet

Kontrola kabelů
Typ kabelu Akce
Napájecí kabel Napájecí kabel propojuje skener s napájecí zásuvkou.
Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen ke skeneru a do elektrické zásuvky nebo přepěťového chrániče a že je tento zdroj napájení pod proudem.
Pokud je napájecí kabel připojen do přepěťového chrániče, zkontrolujte, zda je tento přepěťový chránič zapojen do elektrické zásuvky a že je zapnutý.
Vypněte skener stisknutím vypínače ( ) a poté vypněte počítač. Po 30 sekundách znovu zapněte skener a pak zapněte počítač. Postup je nutné provést v uvedeném pořadí.
Kabel USB Kabel USB je připojen mezi skener a počítač.
Použijte kabel, který byl dodán se skenerem. Jiný kabel USB nemusí být se skenerem kompatibilní.
Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen ke skeneru a k počítači.
Pokud je kabel USB zapojen do portu USB v přední části počítače, zkuste jej připojit do portu USB umístěného v zadní části počítače.
Další informace o řešení problémů s rozhraním USB naleznete na adrese www.hp.com/support. Vyberte svou zemi/oblast a pomocí nástroje pro hledání vyhledejte témata týkající se řešení problémů s rozhraním USB.
Odinstalujte a znovu nainstalujte nástroje HP Scanjet
Pokud se zkontrolováním připojení kabelů skeneru problém nevyřeší, mohl problém nastat z důvodu nekompletní instalace softwaru. Zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat software pro skenování společnosti HP.
1. Stisknutím vypínače ( ) skener vypněte a odpojte od něj kabel USB a napájecí kabel.
2. Pomocí nástroje Přidat/odebrat (v systému Windows Vista a Windows 7 se jedná o nástroj Programy a
funkce) v nabídce Ovládací panely odinstalujete následující položky:
ovladač ISIS
ovladač TWAIN
HP Scanjet 7500 Utilities
3. Restartujte počítač.
4. Z disku HP Scanning Software CD dodaného spolu se skenerem znovu nainstalujte ovladače a nástroje
HP Scanjet.
5. Znovu připojte kabel USB a napájecí kabel ke skeneru a stisknutím vypínače ( ) skener zapněte.
42 Kapitola 5 Řešení problémů CSWW

Potíže při inicializaci skeneru nebo potíže s hardwarem

Kontrola připojení kabelem USB

Zkontrolujte, zda je zapojené napájení skeneru

Resetování skeneru
Skener přestal správně fungovat
Kontrola připojení kabelem USB
Zkontrolujte fyzické připojení počítače ke skeneru.
Použijte kabel, který byl dodán se skenerem. Jiný kabel USB nemusí být se skenerem kompatibilní.
Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen ke skeneru a k počítači. Pokud je kabel USB správně připojen ke skeneru, je ikona trojzubce na kabelu na horní straně.
Pokud problém přetrvává i po zkontrolování předchozích bodů, postupujte takto:
1. Postupujte podle následujících pokynů, postup zvolte podle toho, jak je skener připojen k počítači:
Pokud je kabel USB připojen k rozbočovači USB nebo k dokovací stanici pro přenosný počítač, odpojte kabel USB od rozbočovače nebo dokovací stanice a zapojte jej do portu USB na zadní straně počítače.
Pokud je kabel USB připojen přímo k počítači, zapojte jej do jiného portu USB na zadní straně počítače.
Odpojte od počítače všechna ostatní zařízení USB s výjimkou klávesnice a myši.
2. Vypněte skener stisknutím vypínače ( ) počkejte 30 sekund a poté jej znovu zapněte.
3. Restartujte počítač.
4. Po restartování počítače se pokuste skener znovu použít.
Pokud skener funguje, připojujte další zařízení USB jedno po druhém. Po připojení každého zařízení ověřte funkci skeneru. Odpojte ta zařízení USB, která brání skeneru v činnosti.
Pokud skener nefunguje, odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače a nástroje HP Scanjet.
Zkontrolujte, zda je zapojené napájení skeneru
Napájecí kabel propojuje skener s napájecí zásuvkou.
Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen do skeneru a do elektrické zásuvky a zda je tato zásuvka pod proudem.
Pokud je napájecí kabel připojen do přepěťového chrániče, zkontrolujte, zda je tento přepěťový chránič zapojen do elektrické zásuvky a že je zapnutý.
Zkontrolujte, zda je skener napájen proudem.
CSWW Potíže při inicializaci skeneru nebo potíže s hardwarem 43
Zkontrolujte, zda svítí zelená dioda LED na krytu zdroje napájení.
Pokud zelená dioda LED nesvítí, zkontrolujte napájení zásuvky nebo přepěťové ochrany, do které je napájecí kabel zapojen.
Pokud jsou zásuvka nebo přepěťový chránič napájené, ale zelená dioda LED přesto nesvítí, je zdroj napájení pravděpodobně vadný. Vyhledejte informace na stránce www.hp.com/support.
Pokud problém přetrvává i po zkontrolování předchozích bodů, postupujte takto:
1. Stisknutím vypínače ( ) skener vypněte a odpojte od něj napájecí kabel.
2. Vyčkejte 30 sekund.
3. Zapojte znovu napájecí kabel a zapněte skener.

Resetování skeneru

Jestliže se při pokusu o použití skeneru zobrazí podobná chybová zpráva jako Scanner initialization failed (Inicializace skeneru se nezdařila) nebo Scanner not found (Skener nenalezen), je nutné skener zresetovat.
Postup při resetování skeneru:
1. Zavřete aplikace HP Smart Document Scan Software (Software HP Smart Document Scan) a HP Scanner
Tools Utility (Nástroje skeneru HP), jsou-li otevřeny.
2. Stisknutím vypínače ( ) skener vypněte a odpojte od něj napájecí kabel.
3. Vyčkejte 30 sekund.
4. Zapojte znovu napájecí kabel a zapněte skener.

Skener přestal správně fungovat

Pokud skener přestane snímat, postupujte podle těchto pokynů. Po každém kroku zkuste zahájit snímání a zjistěte, zda skener funguje. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
1. Pravděpodobně je uvolněný některý kabel. Zkontrolujte, zda jsou kabel USB i zdroj napájení správně
připojeny.
Použijte kabel, který byl dodán se skenerem. Jiný kabel USB nemusí být se skenerem kompatibilní.
2. Zkontrolujte, zda je skener napájen proudem.
a. Zkontrolujte, zda svítí zelená dioda LED na krytu zdroje napájení.
b. Pokud zelená dioda LED nesvítí, zkontrolujte napájení zásuvky nebo přepěťové ochrany, do které je
napájecí kabel zapojen.
c. Pokud jsou zásuvka nebo přepěťový chránič napájené, ale zelená dioda LED přesto nesvítí, je zdroj
napájení pravděpodobně vadný. Vyhledejte informace na stránce www.hp.com/support.
3. Odpojte napájecí kabel z napájecího zdroje, vyčkejte 30 sekund a připojte jej zpět.
4. Znovu spusťte počítač.
5. Použitím nástroje Přidat/odebrat (v systému Windows Vista se jedná o nástroj Programy a funkce
v Ovládacích panelech) odinstalujete následující aplikace:
44 Kapitola 5 Řešení problémů CSWW
Software ovladačů ISIS/TWAIN
HP ScanJet Enterprise7500 Utilities
6. Pomocí disku CD se softwarem HP pro skenování dodaného se skenerem přeinstalujte software.
7. Znovu připojte kabel USB a napájecí kabel ke skeneru a stisknutím vypínače ( ) skener zapněte.
CSWW Potíže při inicializaci skeneru nebo potíže s hardwarem 45

Potíže s používáním skeneru

Skener se nedaří zapnout

Skener se vypíná

Problém se zobrazením displeje nebo nesprávná funkce tlačítek skeneru
Skener nezačne skenovat hned
U oboustranných předloh skener skenuje pouze jednu stranu
V cílovém umístění chybějí naskenované stránky
Naskenovaný obrázek je neostrý
Naskenované stránky v cílovém umístění nejsou ve správném pořadí
Optimalizace rychlostí skenování a zpracování úloh
Nasnímaná předloha je celá černá nebo bílá
Nasnímané obrázky nejsou rovné
Na vytištěné stránce se objevují svislé bílé pruhy
Na vytištěné stránce se objevují svislé barevné pruhy
Naskenované soubory jsou příliš velké
Skener se nedaří zapnout
Pokud se skener nezapne při stisknutí tlačítek na čelním panelu skeneru, zkontrolujte tyto položky:
Skener je pravděpodobně vypnutý. Stisknutím vypínače ( ) zapněte skener.
Skener může být odpojen. Zkontrolujte, zda není napájecí kabel odpojen od skeneru nebo od zdroje napájení.
Pravděpodobně nefunguje napájecí kabel.
Zkontrolujte, zda svítí zelená dioda LED na krytu zdroje napájení.
Pokud zelená dioda LED nesvítí, zkontrolujte napájení zásuvky nebo přepěťové ochrany, do které je napájecí kabel zapojen.
Pokud jsou zásuvka nebo přepěťový chránič napájené, ale zelená dioda LED přesto nesvítí, je zdroj napájení pravděpodobně vadný. Vyhledejte informace na stránce www.hp.com/support.
Skener se vypíná
Standardně skener přejde do úsporného režimu po 15 minutách nečinnosti a po dvou hodinách nečinnosti se automaticky vypne, aby šetřil energii.
Výchozí nastavení změníte následujícím způsobem:
46 Kapitola 5 Řešení problémů CSWW
1.
Stisknutím tlačítka Nástroje ( ) spusťte aplikaci Nástroj HP Scanner Tools Utility.
2. Klikněte na kartu Settings (Nastavení) a poté vyberte požadované nastavení možnosti Auto-O
(Automatické vypnutí).
Dobu nečinnosti, po které se skener automaticky vypne, určíte výběrem požadované možnosti ze seznamu Auto-O: Turn o the scanner after: (Automatické vypnutí: Vypnout skener po:) .

Problém se zobrazením displeje nebo nesprávná funkce tlačítek skeneru

Následující příznaky značí problém s čelním panelem skeneru.
Problémy s displejem: Displej je prázdný nebo chybí část obsahu.
Problémy s tlačítky: Tlačítka nereagují nebo je po stisknutí tlačítka provedena nesprávná akce (například je provedeno jednostranné skenování, když jste stiskli tlačítko Skenovat oboustranně ( )).
Problémy s kontrolkami: Kontrolky nefungují nebo setrvávají v chybovém stavu.
Pokud skener vykazuje takovéto příznaky, kontaktujte podporu společnosti HP na adrese www.hp.com/
support.

Skener nezačne skenovat hned

Ujistěte se, že je zavřen kryt automatického podavače dokumentů a že je skener zapnutý.

U oboustranných předloh skener skenuje pouze jednu stranu

Při skenování pomocí tlačítek skeneru stiskněte tlačítko Skenovat oboustranně ( Skenovat oboustranně).
Pokud používáte prol skenování, který využívá aplikaci třetí strany, ujistěte se, že tato aplikace podporuje oboustranné skenování.

V cílovém umístění chybějí naskenované stránky

Při skenování jsou slepené stránky naskenovány jako jedna. Skryté stránky není možné naskenovat.
Funkce detekce nesprávného podání více stránek papíru dokáže zjistit, že je do skeneru podáváno více stránek současně, a následně přerušit skenování. Aktivace detekce nesprávného podávání v prolu programu HP Smart Document Scan:
1. Spusťte aplikaci HP Smart Document Scan Software.
2. Vyberte prol snímání a klepněte na tlačítko Edit (Upravit).
3. Na kartě Scan (Skenování) v dialogovém okně Prole Settings (Nastavení prolu) vyberte položku
Hardware Options (Možnosti hardwaru).
4. Zaškrtněte políčko Misfeed (multipick) detection (Detekce nesprávného podání papíru (více stránek)).

Naskenovaný obrázek je neostrý

Zkontrolujte, zda není předloha rozmazaná.
Zpracujte naskenovaná data pomocí softwaru Kofax Virtual ReScan dodaného se skenerem. Tento software dokáže vyčistit obraz a komprimovat data.
CSWW Potíže s používáním skeneru 47
Zkontrolujte, zda se v dráze papíru ve skeneru nevyskytují nějaké překážky a zda jsou správně umístěna vodítka šířky papíru. Zkuste znovu provést snímání.
Vyčistěte pásek skeneru nalevo od skla skeneru.
Zkontrolujte nastavení komprese JPEG. Je-li komprese dat vysoká, snímaná data mohou být kompresí ztracena.

Naskenované stránky v cílovém umístění nejsou ve správném pořadí

Před vložením předlohy lícem vzhůru do podavače dokumentů zkontrolujte, zda je pořadí stránek správné.
K papíru nesmí být připevněny žádné svorky, kancelářské sponky ani jiný materiál (například samolepicí lístky na poznámky), který by mohl způsobit nekorektní zavádění stránek.
Zkontrolujte, zda nejsou stránky slepené k sobě.

Optimalizace rychlostí skenování a zpracování úloh

Celkovou dobu úlohy skenování ovlivňuje řada nastavení. Chcete-li optimalizovat výkon skenování, zvažte následující informace.
Abyste zajistili optimální výkon, ujistěte se, že váš počítač vyhovuje doporučeným systémovým požadavkům. Chcete-li zjistit minimální a doporučené systémové požadavky, navštivte stránky
www.hp.com, vyberte zemi či region, vyhledejte model skeneru a poté zadejte vyhledávání řetězce
datasheet.
V softwaru pro skenování nastavte rozložení, které nejlépe odpovídá umístění předloh v podavači dokumentů.
Chcete-li optimalizovat datový přenos mezi skenerem a softwarem pro snímání na počítači, povolte hardwarovou kompresi skeneru (JPEG). Komprese skeneru obvykle sníží čas dokončení všech barevných a černobílých snímků s rozlišením nad 300 dpi. Komprese ve skeneru má vliv pouze na rychlost přenosu dat a lze ji použít u všech výstupních formátů.
POZNÁMKA: Kompresi pomocí skeneru nelze provádět v případě černobílých dokumentů.
Ukládání skenovaného obrazu do prohledávatelného formátu (například prohledávatelného souboru PDF) trvá déle než ukládání do obrazového formátu, protože naskenovaný obraz je analyzován optickým rozpoznáváním znaků (OCR). Funkci OCR používejte pouze tehdy, když potřebujete prohledávatelný dokument.
POZNÁMKA: Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků při použití technologie OCR, komprese skeneru
by měla být nastavena na minimum nebo vypnuta.
Výsledkem skenování s vyšším rozlišením, než jaké je nutné, je delší doba skenování a větší soubory, které nepřináší žádné další výhody. Skenujete-li ve vysokém rozlišení, můžete nastavením nižšího rozlišení rychlost skenování zvýšit.

Nasnímaná předloha je celá černá nebo bílá

Předloha pravděpodobně není správně umístěna v podavači dokumentů. Zkontrolujte, zda je předloha, kterou chcete snímat, umístěna snímanou stranou směrem nahoru.
48 Kapitola 5 Řešení problémů CSWW

Nasnímané obrázky nejsou rovné

Ověřte si, že jsou vodítka podavače dokumentů zarovnána na střed skeneru a že jsou nastavena na šířku vhodnou pro snímané předlohy. Zkontrolujte, zda se vodítka papíru dotýkají okrajů předlohy.

Na vytištěné stránce se objevují svislé bílé pruhy

V cílové tiskárně pravděpodobně dochází toner nebo inkoust. Nasnímáním jiné předlohy do této tiskárny ověřte, zda není zdrojem potíží tiskárna.
Pokud se stejný problém vyskytne i při druhém skenování, zkuste skenovat do jiné tiskárny.

Na vytištěné stránce se objevují svislé barevné pruhy

Na pásku skeneru se může nahromadit prach a zapříčinit artefakty na skenovaných snímcích. Na měkký hadřík, který nepouští vlákna, naneste přípravek na čištění skla a očistěte pásek skeneru (nalevo od skla skeneru).

Naskenované soubory jsou příliš velké

Jsou-li uložené nasnímané soubory příliš velké:
Zkontrolujte nastavení rozlišení skeneru:
Rozlišení 200 dpi je dostatečné pro ukládání dokumentů jako obrazových dat.
Pro většinu písem je rozlišení 300 dpi dostatečné pro optické rozpoznávání znaků.
Pro asijská a malá písma doporučujeme použít rozlišení 400 dpi.
Výsledkem skenování s vyšším rozlišením, než jaké je nutné, jsou větší soubory, které nepřináší žádné další výhody.
Při barevném snímání se vytvářejí větší soubory než při snímání černobílém.
Snímáte-li velké množství stránek najednou, přemýšlejte o snímání menšího množství stránek a vytvoření více menších souborů.
Zpracujte naskenovaná data pomocí softwaru Kofax Virtual ReScan dodaného se skenerem. Tento software dokáže vyčistit obraz a komprimovat data, čímž lze dosáhnout menší velikosti souboru.
CSWW Potíže s používáním skeneru 49

Tlačítka skeneru nepracují správně

Po každém kroku zkuste stisknout tlačítko a zjistěte, jestli pracuje správně. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
1. Pravděpodobně je uvolněný některý kabel. Zkontrolujte, zda jsou kabel USB i kabel napájení řádně
připojeny.
2. Tlačítka mohla být deaktivována pomocí nástroje HP Scanner Tools Utility. Pokud ano, aktivujte tlačítka
v nástroji HP Scanner Tools Utility.
3. Vypněte skener a po 30 sekundách jej opět zapněte.
4. Znovu spusťte počítač.
5. Pokud problém přetrvává, tlačítka mohla být deaktivována jinak než pomocí nástroje HP Scanner Tools
Utility. Postupujte následovně:
a. Otevřete Ovládací panely, vyberte možnost Skenery a fotoaparáty (v systému Windows 7 vyberte
možnost Hardware a zvuk a poté Zařízení a tiskárny) a poté ze seznamu vyberte váš model skeneru.
b. Zobrazení vlastností skeneru:
Systém Windows XP a Vista: Klepněte pravým tlačítkem na odpovídající model skeneru a vyberte položku Vlastnosti.
Systém Windows 7: Klepněte na položku Vlastnosti skenování a poté na kartu Události.
c. Zkontrolujte nastavení tlačítek skeneru a ujistěte se, že není zvolena možnost Nedělat nic.
6. Pokud problém přetrvává, může se jednat o problém s čelním panelem. Obraťte se na oddělení podpory
společnosti HP na adrese www.hp.com/support.
50 Kapitola 5 Řešení problémů CSWW

Potíže s dráhou papíru ve skeneru

Uvíznutí nebo šikmé podávání papíru, chyby při podávání nebo podávání více stránek současně

Skenování křehkých předloh

Ze skeneru se nepodává papír

Předlohy se mačkají ve výstupním zásobníku
Dolní část nasnímaného obrázku je oříznutá
Na nasnímaných obrázcích jsou pruhy nebo škrábance
Předloha vložená do skeneru opakovaně uvízne
Odstranění uvíznutého papíru z dráhy papíru ve skeneru
Uvíznutí nebo šikmé podávání papíru, chyby při podávání nebo podávání více stránek současně
Zkontrolujte, zda jsou všechny válce na svých místech a že jsou uzavřena dvířka válců a poklop automatického podavače dokumentů.
Pokud stránky podávané dráhou papíru ve skeneru vypadají zešikmeně, zkontrolujte, zda jsou také obrázky nasnímané v softwaru zešikmené.
Stránky pravděpodobně nejsou umístěny správně. Srovnejte je a zarovnejte stoh papíru vodítky na střed.
Aby snímání fungovalo správně, musejí se vodítka dotýkat stran stohu papíru. Zajistěte, aby byl stoh papíru rovně a aby byla vodítka přisunutá ke stohu papíru.
Podavač dokumentů nebo výstupní zásobník pravděpodobně obsahuje větší počet stránek, než je maximální hodnota. Vložte do podavače dokumentů méně stránek a vyjměte stránky z výstupního zásobníku.
Vyčištěním dráhy papíru ve skeneru snížíte možnost chybného podávání. Pokud stále dochází k chybám při podávání, vyčistěte válce. Pokud dochází k chybám při podávání i poté, vyměňte válce.
Skenování křehkých předloh
Chcete-li bezpečně skenovat křehké předlohy, (fotograe a dokumenty na pokrčeném nebo velmi tenkém papíru), skenujte je na skle skeneru. Nepoužívejte automatický podavač dokumentů (APD).
Ze skeneru se nepodává papír
Znovu vložte stránky do podavače dokumentů tak, aby se dotýkaly válců.
Poklop automatického podavače dokumentů pravděpodobně není dostatečně zajištěn. Otevřete poklop podavače a zatlačením ho pevně uzavřete.
Pravděpodobně nastaly potíže s hardwarem skeneru. Postup při otestování skeneru:
CSWW Potíže s dráhou papíru ve skeneru 51
1. Zkontrolujte, zda je zdroj napájení řádně připojen ke skeneru a k elektrické zásuvce nebo k přepěťové
ochraně. Zkontrolujte, zda svítí zelená dioda LED na krytu zdroje napájení, a ověřte tak funkčnost zdroje napájení.
2. Pokud je zdroj napájení připojen k přepěťové ochraně, zkontrolujte, zda je přepěťová ochrana zapojena
do zásuvky a zda je zapnutá.
3. Odpojte zdroj napájení od skeneru a vypněte počítač. Po 30 sekundách zdroj napájení znovu připojte ke
skeneru a zapněte počítač (kroky je třeba provést v uvedeném pořadí).
4. Zkuste provést opakované snímání.

Předlohy se mačkají ve výstupním zásobníku

Za suchých podmínek se mohou tenké předlohy (jako např. bezkarbonový kopírovací papír) ve výstupním zásobníku rolovat. Chcete-li rolování omezit, narovnejte srolované rohy předloh před jejich umístěním do podavače dokumentů. Pokud nelze rohy narovnat, ujistěte se, že jsou při vkládání předloh do podavače dokumentů srolované rohy orientovány směrem dolů.

Dolní část nasnímaného obrázku je oříznutá

Ve výchozím nastavení podporuje software pro skenování média s maximální délkou 356 mm . V případě skenování delších stránek nebude naskenován konec dokumentu.
Zkontrolujte, zda byl v softwaru pro snímání zadán správný formát stránky.

Na nasnímaných obrázcích jsou pruhy nebo škrábance

Po každém kroku zkuste znovu naskenovat předlohu a zkontrolujte, zda jsou pruhy nebo škrábance stále patrné. Pokud ano, pokračujte dalším krokem. Informace o čištění skeneru naleznete v části Péče a údržba.
Zkontrolujte, zda jsou předlohy čisté a nepomačkané.
Vyčistěte pásek skeneru nalevo od skla skeneru.
Proveďte ruční čištění válců.

Předloha vložená do skeneru opakovaně uvízne

Předloha pravděpodobně neodpovídá požadavkům na přijatelné předlohy.
Předloha obsahuje cizí předmět, jako například svorky nebo samolepku s poznámkami, které je nutné odstranit.
Zkontrolujte, zda se vodítka papíru dotýkají okrajů předlohy.

Odstranění uvíznutého papíru z dráhy papíru ve skeneru

Odstranění uvíznutého papíru:
1. Otevřete kryt automatického podavače dokumentů.
52 Kapitola 5 Řešení problémů CSWW
2. Odstraňte předlohy nebo jakékoli překážky z dráhy papíru.
TIP: Použijte zelené kolečko na levé straně otevřeného krytu k ručnímu posunu předlohy dráhou
papíru.
3. Vyjměte oboustranné pozadí podavače, odstraňte nečistoty a vložte součást zpět do pouzdra a
zacvakněte ji.
4. Zavřete poklop, dokud nezaklapne na místo.
5. Do podavače dokumentů znovu vložte nenasnímané předlohy.
6. Pokračujte ve snímání.
CSWW Potíže s dráhou papíru ve skeneru 53
54 Kapitola 5 Řešení problémů CSWW

6 Možnosti usnadnění a podpora

Možnosti usnadnění tohoto skeneru zahrnují software LCD Reader a možnost povolit a zakázat tlačítka skeneru.

LCD Reader

Ovládání tlačítek skeneru

LCD Reader
LCD Reader je software, který při změně stavu displeje LCD na čelním panelu přenáší příslušné stavové informace na monitor počítače. LCD Reader umožňuje softwarovým nástrojům vyjádřit informace zobrazené na předním panelu skeneru.
Chcete-li použít LCD Reader, proveďte tyto kroky:
1. Na pevném disku vyhledejte adresář C:\Program Files\Common Files\Hewlett-Packard\Scanjet\ a poté
adresář 7500.
2. Program spustíte poklepáním na soubor hplcd.exe.
POZNÁMKA: Software LCD Reader není schopen zobrazit text displeje LCD v případě, že došlo k chybě
připojení USB nebo když je skener vypnutý.
Ovládání tlačítek skeneru
Chcete-li zabránit náhodnému stisknutí tlačítek, můžete deaktivovat tlačítka na předním panelu skeneru.
Při deaktivaci tlačítek vždy spustíte skenování a kopírování z počítače pomocí softwaru pro skenování. Chcete-li přerušit snímání, můžete kdykoli stisknout tlačítko Storno ( ) na předním panelu skeneru.
Vypnutí tlačítek skeneru:
1. Otevřete nástroj HP Scanner Tools Utility.
2. Na kartě Proles (Proly) zaškrtněte políčko Disable front panel buttons (Deaktivovat tlačítka
skeneru).
Chcete-li tlačítka skeneru aktivovat, zaškrtnutí políčka Disable scanner buttons (Deaktivovat tlačítka skeneru) zrušte.
POZNÁMKA: Chcete-li změnit zaškrtnutí tohoto políčka, je třeba mít oprávnění pro správu počítače.
CSWW LCD Reader 55
56 Kapitola 6 Možnosti usnadnění a podpora CSWW

7 Technické parametry a záruka

Technické parametry skeneru
Technické údaje podavače dokumentů
Parametry prostředí
Informace o předpisech
Informace o elektrické energii
Likvidace vyřazených zařízení uživatelem (EU a Indie)
Prohlášení o omezené záruce společnosti HP
CSWW 57

Technické parametry skeneru

Název Popis
Typ skeneru Plochý skener s automatickým podavačem dokumentů (ADF)
Rozměry Šířka: 570 mm , Hloubka: 434,6 mm , Hmotnost: 206,6 mm
Hmotnost 10,6 kg
Skenovací prvek CCD (Charge-coupled device)
Rozhraní Vysokorychlostní rozhraní USB 2.0 (kompatibilní s USB 1.1)
Optické rozlišení 600 × 600 dpi (hardwarové)
Napájení
Spotřeba energie Informace o spotřebě naleznete v souboru regulatory_supplement.pdf na disku HP Scanning Software
Požadavky na systém Chcete-li zjistit minimální a doporučené systémové požadavky, navštivte stránky www.hp.com,
Vstupní střídavé napětí: 100 V – 240 V~, 50/60 Hz, 1 300 mA
Výstupní stejnosměrné napětí: 32 V stejn., 1 560 mA, 50 W
CD.
vyberte zemi či oblast, vyhledejte model skeneru a poté se podívejte na datový list.

Technické údaje podavače dokumentů

Název Popis
Kapacita zásobníku papíru
Minimální rozměry papíru 68 x 148 mm
Maximální rozměry papíru 216 x 864 mm
Minimální gramáž papíru
Maximální gramáž papíru
100 listů papíru s gramáží 75g/m
2
49 g/m
2
120 g/m
2
58 Kapitola 7 Technické parametry a záruka CSWW

Parametry prostředí

Název Popis
Teplota Provoz skeneru: 10 až 35 °C
Relativní vlhkost Provoz skeneru: 10% až 80% nekondenzující vlhkost při teplotě 10 až 35 °C
POZNÁMKA: V přítomnosti vysokých elektromagnetických polí je možné, že výstup ze skeneru HP bude
mírně zkreslený.
POZNÁMKA: Společnost HP cítí povinnost informovat své zákazníky o chemických látkách v našich
produktech tak, aby vyhovovaly požadavkům předpisů, jako je například REACH (Směrnice Evropského parlamentu a Rady EU č. 1907/2006). Zprávu o chemikáliích v tomto produktu naleznete na adrese
www.hp.com/go/reach.
Skladování: -40 až 65 °C
Skladování: až 90% vlhkost při teplotě 0 až 65 °C
CSWW Parametry prostředí 59

Informace o předpisech

Regulační identikační číslo modelu: Z důvodů identikace v rámci regulačních předpisů je tomuto produktu
přiřazeno Regulační číslo modelu. Regulační číslo modelu tohoto produktu je FCLSD-1004. Nezaměňujte toto regulační číslo za obchodní název HP ScanJet Enterprise 7500/Flow 7500 ani za číslo produktu L2725A/ L2725B. Další informace o regulačních předpisech týkajících se tohoto skeneru naleznete v souboru regulatory_supplement.pdf na disku HP Scanning Software CD.

Informace o elektrické energii

Tisková zařízení a zařízení pro digitální zpracování obrazu společnosti HP označená logem ENERGY STAR vyhovují požadavkům specikací ENERGY STAR Agentury Spojených států pro ochranu životního prostředí, které jsou kladeny na zařízení pro digitální zpracování obrazu. Produkty pro digitální zpracování obrazu vyhovující normě ENERGY STAR jsou opatřeny následující značkou:
Další informace o modelech zařízení pro digitální zpracování obrazu vyhovujících normě ENERGY STAR jsou uvedeny na adrese:
www.hp.com/go/energystar
®
60 Kapitola 7 Technické parametry a záruka CSWW

Likvidace vyřazených zařízení uživatelem (EU a Indie)

Tento symbol znamená, že produkt nemáte likvidovat společně s ostatním odpadem domácnosti. Chraňte lidské zdraví a prostředí tím, že vyřazené zařízení odevzdáte na určeném sběrném místě, které zajistí recyklaci elektrických a elektronických zařízení. Více informací získáte, pokud budete kontaktovat místní služby pro likvidaci domácího odpadu, nebo na adrese: www.hp.com/recycle.
CSWW Likvidace vyřazených zařízení uživatelem (EU a Indie) 61

Prohlášení o omezené záruce společnosti HP

VÝROBEK HP TRVÁNÍ OMEZENÉ ZÁRUKY
HP ScanJet Enterprise 7500/Flow 7500 Jednoletá omezená záruka
Společnost HP poskytuje koncovému spotřebiteli záruku na to, že hardware a příslušenství HP bude bez vad materiálu a zpracování po výše uvedenou dobu po jeho zakoupení. Pokud společnost HP obdrží upozornění na takovou vadu v průběhu záruční doby, společnost HP podle svého uvážení opraví nebo vymění vadný produkt. Náhradní produkt může být nový nebo ekvivalentní novému z hlediska výkonu.
Společnost HP poskytuje záruku na to, že software HP, pokud byl správně instalován a užíván, nebude mít závady v provádění programovacích instrukcí z důvodu vady materiálu a zpracování po výše uvedenou dobu po jeho zakoupení. Pokud společnost HP obdrží v záruční době reklamaci takové vady, je povinna vyměnit software, který z důvodu této vady neprovádí programovací instrukce.
Společnost HP nezaručuje, že činnost produktů HP bude nepřerušená nebo bezchybná. V případě, že společnost HP není schopna v přiměřené době opravit nebo vyměnit příslušný produkt podle podmínek stanovených v záruce, má uživatel právo na základě neprodleného vrácení produktu na vrácení ceny, za kterou zboží zakoupil.
Produkty HP mohou obsahovat repasované části ekvivalentní novým z hlediska výkonu nebo náhodně použité součásti.
Záruka se nevztahuje na závady vzniklé v důsledku (a) nesprávné nebo nedostatečné údržby či kalibrace, (b) softwaru, rozhraní, součástí nebo spotřebního materiálu, které nebyly dodány společností HP, (c) neoprávněné úpravy nebo zneužití, (d) provozu v podmínkách, které nesplňují uveřejněné specikace prostředí produktu nebo (e) nesprávné přípravy či údržby umístění.
AŽ DO ROZSAHU UMOŽŇOVANÉHO PŘÍSLUŠNÝMI MÍSTNÍMI ZÁKONY JSOU UVEDENÉ ZÁRUKY VÝHRADNÍ A NEJSOU POSKYTOVÁNY ŽÁDNÉ DALŠÍ ZÁRUKY JAKÉHOKOLI DRUHU, PSANÉ ANI ÚSTNÍ, AŤ VYJÁDŘENÉ NEBO ODVOZENÉ, A SPOLEČNOST HP VÝSLOVNĚ ODMÍTÁ ODVOZENÉ ZÁRUKY PRODEJNOSTI NEBO VHODNOSTI PRO URČITÉ ÚČELY A USPOKOJIVÉ KVALITY. Zákony některých zemí/oblastí, států nebo provincií nepovolují omezení platnosti odvozené záruky, proto si ověřte, zda se vás výše uvedené omezení týká. Tato záruka vám poskytuje specická zákonná práva a případná další práva, která se liší podle konkrétní země/oblasti, státu nebo provincie.
Omezená záruka společnosti HP je platná v každé zemi/oblasti a místě, kde má společnost HP zastoupení pro podporu tohoto produktu a kde tento produkt prodává. Úroveň záručních služeb se může lišit podle místních standardů. Společnost HP nebude měnit formu, provedení nebo funkce produktu, aby umožnila jeho provozovatelnost v zemích/oblastech, pro něž nebyl určen z právních důvodů nebo kvůli omezením.
V ROZSAHU POVOLENÉM MÍSTNÍMI ZÁKONY JSOU NÁHRADY POSKYTOVANÉ ZÁKAZNÍKOVI PODLE TÉTO OMEZENÉ ZÁRUKY JEDINOU A VÝHRADNÍ NÁHRADOU, KTEROU MŮŽE ZÁKAZNÍK OBDRŽET. S VÝJIMKAMI UVEDENÝMI VÝŠE NENESE SPOLEČNOST HP ANI JEJÍ DODAVATELÉ V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ ODPOVĚDOST ZA ZTRÁTU DAT NEBO PŘÍMÉ, NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, NÁSLEDNÉ (VČETNĚ UŠLÉHO ZISKU NEBO DAT) ANI JINÉ ŠKODY, BEZ OHLEDU NA TO, ZDA JSOU TYTO ŠKODY DEFINOVÁNY PODLE SMLOUVY, PRÁVNÍ NORMY NEBO JINÝM ZPŮSOBEM. Zákony některých zemí/oblastí, států nebo provincií nepovolují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za náhodné nebo následné škody, proto si ověřte, zda se vás výše uvedené vyloučení nebo omezení odpovědnosti týká.
ZÁRUČNÍ PODMÍNKY UVEDENÉ V TOMTO PROHLÁŠENÍ NEVYLUČUJÍ, NEOMEZUJÍ ANI NEUPRAVUJÍ ZÁVAZNÁ STATUTÁRNÍ PRÁVA VZTAHUJÍCÍ SE K PRODEJI TOHOTO PRODUKTU UŽIVATELI, POKUD TO DOVOLUJE ZÁKON; POUZE JE DOPLŇUJÍ.
62 Kapitola 7 Technické parametry a záruka CSWW

Velká Británie, Irsko a Malta

The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows:
UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN
Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare
Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin,
Switzerland
United Kingdom: The HP Limited Warranty benets apply in addition to any legal rights to a guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale. These rights expire six years from delivery of goods for products purchased in England or Wales and ve years from delivery of goods for products purchased in Scotland. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to
choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee.
Ireland: The HP Limited Warranty benets apply in addition to any statutory rights from seller in relation to nonconformity of goods with the contract of sale. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or aected in any manner by HP Care Pack. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to
choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee.
Malta: The HP Limited Warranty benets apply in addition to any legal rights to a two-year guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale; however various factors may impact your eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or aected in any manner by the HP Limited Warranty. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/
consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the
right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under two-year legal guarantee.

Rakousko, Belgie, Německo a Lucembursko

Die beschränkte HP Herstellergarantie ist eine von HP auf freiwilliger Basis angebotene kommerzielle Garantie. Der Name und die Adresse der HP Gesellschaft, die in Ihrem Land für die Gewährung der beschränkten HP Herstellergarantie verantwortlich ist, sind wie folgt:
Deutschland: HP Deutschland GmbH, Schickardstr. 32, D-71034 Böblingen
Österreich: HP Austria GmbH., Technologiestrasse 5, A-1120 Wien
Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308 Capellen
Belgien: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
Die Rechte aus der beschränkten HP Herstellergarantie gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen wegen Sachmängeln auf eine zweijährige Gewährleistung ab dem Lieferdatum. Ob Sie Anspruch auf diese Rechte haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die
CSWW Prohlášení o omezené záruce společnosti HP 63
beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroen. Weitere Hinweise nden Sie auf der folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher (www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen. Verbraucher haben das
Recht zu wählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für Sachmängel (Gewährleistung) sich an den jeweiligen Verkäufer wenden.

Belgie, Francie a Lucembursko

La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie limitée HP dans votre pays:
France: HP France SAS, société par actions simpliée identiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue du Canada, 91947, Les Ulis
G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308 Capellen
Belgique: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
France: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au
titre des garanties légales applicables dont le bénéce est soumis à des conditions spéciques. Vos droits en tant que consommateur au titre de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 à L. 211-13 du Code de la Consommation et de celle relatives aux défauts de la chose vendue, dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code de Commerce ne sont en aucune façon limités ou aectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées au consommateur (www.hp.com/go/eu-legal). Vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit de
choisir d’exercer leurs droits au titre de la garantie limitée HP, ou auprès du vendeur au titre des garanties légales applicables mentionnées ci-dessus.
POUR RAPPEL:
Garantie Légale de Conformité:
« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».
Article L211-5 du Code de la Consommation:
« Pour être conforme au contrat, le bien doit:
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant:
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage;
2° Ou présenter les caractéristiques dénies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».
64 Kapitola 7 Technické parametry a záruka CSWW

Itálie

Article L211-12 du Code de la Consommation:
« L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».
Garantie des vices cachés
Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue
qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »
Article 1648 alinéa 1 du Code Civil:
« L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. »
G.D. Luxembourg et Belgique: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéce de ces droits. Vos droits en tant que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou aectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées au consommateur (www.hp.com/go/eu-legal) ou vous pouvez également consulter le site Web des Centres européens des consommateurs (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit de choisir de réclamer un service
sous la garantie limitée HP ou auprès du vendeur au cours d'une garantie légale de deux ans.
La Garanzia limitata HP è una garanzia commerciale fornita volontariamente da HP. Di seguito sono indicati nome e indirizzo della società HP responsabile della fornitura dei servizi coperti dalla Garanzia limitata HP nel vostro Paese:
Italia: HP Italy S.r.l., Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco S/Naviglio
I vantaggi della Garanzia limitata HP vengono concessi ai consumatori in aggiunta ai diritti derivanti dalla garanzia di due anni fornita dal venditore in caso di non conformità dei beni rispetto al contratto di vendita. Tuttavia, diversi fattori possono avere un impatto sulla possibilita’ di beneciare di tali diritti. I diritti spettanti ai consumatori in forza della garanzia legale non sono in alcun modo limitati, né modicati dalla Garanzia limitata HP. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il seguente link: Garanzia legale per i clienti (www.hp.com/go/eu-legal), oppure visitare il sito Web dei Centri europei per i consumatori (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). I consumatori hanno il diritto di scegliere se richiedere un servizio usufruendo della Garanzia limitata HP oppure rivolgendosi al venditore per far valere la garanzia legale di due anni.

Španělsko

Su Garantía limitada de HP es una garantía comercial voluntariamente proporcionada por HP. El nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país es:
España: Hewlett-Packard Española S.L. Calle Vicente Aleixandre, 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, E-28232 Madrid
Los benecios de la Garantía limitada de HP son adicionales a la garantía legal de 2 años a la que los consumidores tienen derecho a recibir del vendedor en virtud del contrato de compraventa; sin embargo, varios factores pueden afectar su derecho a recibir los benecios bajo dicha garantía legal. A este respecto, la Garantía limitada de HP no limita o afecta en modo alguno los derechos legales del consumidor (www.hp.com/go/eu-legal). Para más información, consulte el siguiente enlace: Garantía legal del
CSWW Prohlášení o omezené záruce společnosti HP 65

Dánsko

Norsko

consumidor o puede visitar el sitio web de los Centros europeos de los consumidores (http://ec.europa.eu/
consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Los clientes tienen
derecho a elegir si reclaman un servicio acogiéndose a la Garantía limitada de HP o al vendedor de conformidad con la garantía legal de dos años.
Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP. Navn og adresse på det HP-selskab, der er ansvarligt for HP's begrænsede garanti i dit land, er som følger:
Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød
Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses eller påvirkes ikke på nogen måde af den begrænsede HP-garanti. Se nedenstående link for at få yderligere oplysninger: Forbrugerens juridiske garanti (www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøge De Europæiske Forbrugercentres websted (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrugere har ret til at vælge, om de vil gøre krav på service i
henhold til HP's begrænsede garanti eller hos sælger i henhold til en toårig juridisk garanti.
HPs garanti er en begrenset og kommersiell garanti som HP selv har valgt å tilby. Følgende lokale selskap innestår for garantien:

Švédsko

Norge: HP Norge AS, Rolfbuktveien 4b, 1364 Fornebu
HPs garanti kommer i tillegg til det mangelsansvar HP har i henhold til norsk forbrukerkjøpslovgivning, hvor reklamasjonsperioden kan være to eller fem år, avhengig av hvor lenge salgsgjenstanden var ment å vare. Ulike faktorer kan imidlertid ha betydning for om du kvaliserer til å kreve avhjelp iht slikt mangelsansvar. Forbrukerens lovmessige rettigheter begrenses ikke av HPs garanti. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke på følgende kobling: Juridisk garanti for forbruker (www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøke nettstedet til de europeiske forbrukersentrene (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/
non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrukere har retten til å velge å kreve service under HPs
garanti eller iht selgerens lovpålagte mangelsansvar.
HP:s begränsade garanti är en kommersiell garanti som tillhandahålls frivilligt av HP. Namn och adress till det HP-företag som ansvarar för HP:s begränsade garanti i ditt land är som följer:
Sverige: HP PPS Sverige AB, SE-169 73 Stockholm
Fördelarna som ingår i HP:s begränsade garanti gäller utöver de lagstadgade rättigheterna till tre års garanti från säljaren angående varans bristande överensstämmelse gentemot köpeavtalet, men olika faktorer kan påverka din rätt att utnyttja dessa rättigheter. Konsumentens lagstadgade rättigheter varken begränsas eller påverkas på något sätt av HP:s begränsade garanti. Mer information får du om du följer denna länk: Lagstadgad garanti för konsumenter (www.hp.com/go/eu-legal) eller så kan du gå till European Consumer Centers webbplats (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-
net/index_en.htm). Konsumenter har rätt att välja om de vill ställa krav enligt HP:s begränsade garanti eller
på säljaren enligt den lagstadgade treåriga garantin.
66 Kapitola 7 Technické parametry a záruka CSWW

Portugalsko

A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes:
Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edicio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, Lisboa, Oeiras, 2740 244
As vantagens da Garantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes da legislação aplicável à garantia de dois anos do vendedor, relativa a defeitos do produto e constante do contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores que poderão afetar a sua elegibilidade para beneciar de tais direitos. Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são limitados ou afetados de forma alguma pela Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte: Garantia legal do consumidor ( (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem reclamar assistência ao abrigo da Garantia Limitada HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.

Řecko a Kypr

Η Περιορισμένη εγγύηση HP είναι μια εμπορική εγγύηση η οποία παρέχεται εθελοντικά από την HP. Η επωνυμία και η διεύθυνση του νομικού προσώπου ΗΡ που παρέχει την Περιορισμένη εγγύηση ΗΡ στη χώρα σας είναι η εξής:
Ελλάδα /Κύπρoς: HP Printing and Personal Systems Hellas EPE, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki
www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros Europeus do Consumidor
Ελλάδα /Κύπρoς: HP Συστήματα Εκτύπωσης και Προσωπικών Υπολογιστών Ελλάς Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki
Τα προνόμια της Περιορισμένης εγγύησης HP ισχύουν επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων για διετή εγγύηση έναντι του Πωλητή για τη μη συμμόρφωση των προϊόντων με τις συνομολογημένες συμβατικά ιδιότητες, ωστόσο η άσκηση των δικαιωμάτων σας αυτών μπορεί να εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών δεν περιορίζονται ούτε επηρεάζονται καθ’ οιονδήποτε τρόπο από την Περιορισμένη εγγύηση HP. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την ακόλουθη τοποθεσία web: Νόμιμη εγγύηση καταναλωτή (www.hp.com/go/eu-legal) ή μπορείτε να επισκεφτείτε την τοποθεσία web των Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να επιλέξουν αν θα αξιώσουν
την υπηρεσία στα πλαίσια της Περιορισμένης εγγύησης ΗΡ ή από τον πωλητή στα πλαίσια της νόμιμης εγγύησης δύο ετών.

Maďarsko

A HP korlátozott jótállás egy olyan kereskedelmi jótállás, amelyet a HP a saját elhatározásából biztosít. Az egyes országokban a HP mint gyártó által vállalt korlátozott jótállást biztosító HP vállalatok neve és címe:
Magyarország: HP Inc Magyarország Kft., H-1117 Budapest, Alíz utca 1.
A HP korlátozott jótállásban biztosított jogok azokon a jogokon felül illetik meg Önt, amelyek a termékeknek az adásvételi szerződés szerinti minőségére vonatkozó kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosságból, továbbá ha az Ön által vásárolt termékre alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállásból erednek, azonban számos körülmény hatással lehet arra, hogy ezek a jogok Önt megilletik-e. További információért kérjük, keresse fel a következő webhelyet: Jogi Tájékoztató Fogyasztóknak (www.hp.com/go/eu-legal) vagy látogassa meg az Európai Fogyasztói Központok webhelyét (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). A fogyasztóknak jogában áll, hogy megválasszák, hogy a jótállással kapcsolatos igényüket a HP korlátozott
CSWW Prohlášení o omezené záruce společnosti HP 67
jótállás alapján vagy a kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosság, illetve, ha alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállás alapján érvényesítik.

Česká republika

Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy společností skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující:
Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o., Za Brumlovkou 5/1559, 140 00 Praha 4
Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě nesouladu zboží s kupní smlouvou. Váš nárok na uznání těchto práv však může záviset na mnohých faktorech. Omezená záruka HP žádným způsobem neomezuje ani neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka spotřebitele ( spotřebitelského centra (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/
ecc-net/index_en.htm). Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci omezené
záruky HP nebo v rámci zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce.

Slovensko

Obmedzená záruka HP je obchodná záruka, ktorú spoločnosť HP poskytuje dobrovoľne. Meno a adresa subjektu HP, ktorý zabezpečuje plnenie vyplývajúce z Obmedzenej záruky HP vo vašej krajine:
Slovenská republika: HP Inc Slovakia, s.r.o., Galvaniho 7, 821 04 Bratislava
www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského

Polsko

Výhody Obmedzenej záruky HP sa uplatnia vedľa prípadných zákazníkových zákonných nárokov voči predávajúcemu z vád, ktoré spočívajú v nesúlade vlastností tovaru s jeho popisom podľa predmetnej zmluvy. Možnosť uplatnenia takých prípadných nárokov však môže závisieť od rôznych faktorov. Služby Obmedzenej záruky HP žiadnym spôsobom neobmedzujú ani neovplyvňujú zákonné práva zákazníka, ktorý je spotrebiteľom. Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcom prepojení: Zákonná záruka spotrebiteľa (www.hp.com/go/eu-legal), prípadne môžete navštíviť webovú lokalitu európskych zákazníckych stredísk (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Spotrebitelia majú právo zvoliť si, či chcú uplatniť servis v rámci Obmedzenej záruky HP alebo počas zákonnej dvojročnej záručnej lehoty u predajcu.
Ograniczona gwarancja HP to komercyjna gwarancja udzielona dobrowolnie przez HP. Nazwa i adres podmiotu HP odpowiedzialnego za realizację Ograniczonej gwarancji HP w Polsce:
Polska: HP Inc Polska sp. z o.o., Szturmowa 2a, 02-678 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000546115, NIP 5213690563, REGON 360916326, GIOŚ E0020757WZBW, kapitał zakładowy 480.000 PLN.
Świadczenia wynikające z Ograniczonej gwarancji HP stanowią dodatek do praw przysługujących nabywcy w związku z dwuletnią odpowiedzialnością sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmia). Niemniej, na możliwość korzystania z tych praw mają wpływ różne czynniki. Ograniczona gwarancja HP w żaden sposób nie ogranicza praw konsumenta ani na nie nie wpływa. Więcej informacji można znaleźć pod następującym łączem: Gwarancja prawna konsumenta (www.hp.com/go/eu-legal), można także odwiedzić stronę internetową Europejskiego Centrum Konsumenckiego (http://ec.europa.eu/consumers/
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Konsumenci mają prawo wyboru co
do możliwosci skorzystania albo z usług gwarancyjnych przysługujących w ramach Ograniczonej gwarancji HP albo z uprawnień wynikających z dwuletniej rękojmi w stosunku do sprzedawcy.
68 Kapitola 7 Technické parametry a záruka CSWW

Bulharsko

Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP. Името и адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на гаранционната поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва:
HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул. Околовръстен Път No 258, Бизнес Център Камбаните
Предимствата на Ограничената гаранция на HP се прилагат в допълнение към всички законови права за двугодишна гаранция от продавача при несъответствие на стоката с договора за продажба. Въпреки това, различни фактори могат да окажат влияние върху условията за получаване на тези права. Законовите права на потребителите не са ограничени или засегнати по никакъв начин от Ограничената гаранция на HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя
www.hp.com/go/eu-legal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център
( (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна гаранция.

Rumunsko

Garanția limitată HP este o garanție comercială furnizată în mod voluntar de către HP. Numele și adresa entității HP răspunzătoare de punerea în aplicare a Garanției limitate HP în țara dumneavoastră sunt următoarele:
Romănia: HP Inc Romania SRL, 5 Fabrica de Glucoza Str., Building F, Ground Floor and Floor 8, 2nd District, Bucureşti
Beneciile Garanției limitate HP se aplică suplimentar faţă de orice drepturi privind garanţia de doi ani oferită de vânzător pentru neconformitatea bunurilor cu contractul de vânzare; cu toate acestea, diverşi factori pot avea impact asupra eligibilităţii dvs. de a benecia de aceste drepturi. Drepturile legale ale consumatorului nu sunt limitate sau afectate în vreun fel de Garanția limitată HP. Pentru informaţii suplimentare consultaţi următorul link: garanția acordată consumatorului prin lege (www.hp.com/go/eu-legal) sau puteți accesa site- ul Centrul European al Consumatorilor (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumatorii au dreptul să aleagă dacă să pretindă despăgubiri în
cadrul Garanței limitate HP sau de la vânzător, în cadrul garanției legale de doi ani.

Belgie a Nizozemsko

De Beperkte Garantie van HP is een commerciële garantie vrijwillig verstrekt door HP. De naam en het adres van de HP-entiteit die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de Beperkte Garantie van HP in uw land is als volgt:
Nederland: HP Nederland B.V., Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen
België: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
De voordelen van de Beperkte Garantie van HP vormen een aanvulling op de wettelijke garantie voor consumenten gedurende twee jaren na de levering te verlenen door de verkoper bij een gebrek aan conformiteit van de goederen met de relevante verkoopsovereenkomst. Niettemin kunnen diverse factoren een impact hebben op uw eventuele aanspraak op deze wettelijke rechten. De wettelijke rechten van de consument worden op geen enkele wijze beperkt of beïnvloed door de Beperkte Garantie van HP. Raadpleeg voor meer informatie de volgende webpagina: Wettelijke garantie van de consument (www.hp.com/go/eu-
legal) of u kan de website van het Europees Consumenten Centrum bezoeken (http://ec.europa.eu/ consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumenten hebben
CSWW Prohlášení o omezené záruce společnosti HP 69
het recht om te kiezen tussen enerzijds de Beperkte Garantie van HP of anderzijds het aanspreken van de verkoper in toepassing van de wettelijke garantie.

Finsko

HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu. HP:n myöntämästä takuusta maassanne vastaavan HP:n edustajan yhteystiedot ovat:
Suomi: HP Finland Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo
HP:n takuun edut ovat voimassa mahdollisten kuluttajansuojalakiin perustuvien oikeuksien lisäksi sen varalta, että tuote ei vastaa myyntisopimusta. Saat lisätietoja seuraavasta linkistä: Kuluttajansuoja
www.hp.com/go/eu-legal) tai voit käydä Euroopan kuluttajakeskuksen sivustolla (http://ec.europa.eu/
(
consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Kuluttajilla on oikeus
vaatia virheen korjausta HP:n takuun ja kuluttajansuojan perusteella HP:lta tai myyjältä.

Slovinsko

Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja:
Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin, Switzerland
Ugodnosti omejene garancije HP veljajo poleg zakonskih pravic, ki ob sklenitvi kupoprodajne pogodbe izhajajo iz dveletne garancije prodajalca v primeru neskladnosti blaga, vendar lahko na izpolnjevanje pogojev za uveljavitev pravic vplivajo različni dejavniki. Omejena garancija HP nikakor ne omejuje strankinih z zakonom predpisanih pravic in ne vpliva nanje. Za dodatne informacije glejte naslednjo povezavo: Strankino pravno jamstvo (www.hp.com/go/eu-legal); ali pa obiščite spletno mesto evropskih središč za potrošnike (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Potrošniki imajo pravico izbrati, ali bodo uveljavljali pravice do storitev v skladu z omejeno garancijo HP ali proti prodajalcu v skladu z dvoletno zakonsko garancijo.

Chorvatsko

HP ograničeno jamstvo komercijalno je dobrovoljno jamstvo koje pruža HP. Ime i adresa HP subjekta odgovornog za HP ograničeno jamstvo u vašoj državi:
Hrvatska: HP Computing and Printing d.o.o. za računalne i srodne aktivnosti, Radnička cesta 41, 10000 Zagreb
Pogodnosti HP ograničenog jamstva vrijede zajedno uz sva zakonska prava na dvogodišnje jamstvo kod bilo kojeg prodavača s obzirom na nepodudaranje robe s ugovorom o kupnji. Međutim, razni faktori mogu utjecati na vašu mogućnost ostvarivanja tih prava. HP ograničeno jamstvo ni na koji način ne utječe niti ne ograničava zakonska prava potrošača. Dodatne informacije potražite na ovoj adresi: Zakonsko jamstvo za potrošače (www.hp.com/go/eu-legal) ili možete posjetiti web-mjesto Europskih potrošačkih centara (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Potrošači imaju pravo odabrati žele li ostvariti svoja potraživanja u sklopu HP ograničenog jamstva ili pravnog jamstva prodavača u trajanju ispod dvije godine.

Lotyšsko

HP ierobežotā garantija ir komercgarantija, kuru brīvprātīgi nodrošina HP. HP uzņēmums, kas sniedz HP ierobežotās garantijas servisa nodrošinājumu jūsu valstī:
Latvija: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland
70 Kapitola 7 Technické parametry a záruka CSWW

Litva

HP ierobežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz pārdevēja un/vai rażotāju nodrošinātu divu gadu garantiju gadījumā, ja preces neatbilst pirkuma līgumam, tomēr šo tiesību saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP ierobežotā garantija nekādā veidā neierobežo un neietekmē patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju likumīgā garantija (www.hp.com/go/eu-legal) vai arī Eiropas Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļa vietni (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/
index_en.htm). Patērētājiem ir tiesības izvēlēties, vai pieprasīt servisa nodrošinājumu saskaņā ar HP
ierobežoto garantiju, vai arī pārdevēja sniegto divu gadu garantiju.
HP ribotoji garantija yra HP savanoriškai teikiama komercinė garantija. Toliau pateikiami HP bendrovių, teikiančių HP garantiją (gamintojo garantiją) jūsų šalyje, pavadinimai ir adresai:
Lietuva: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland
HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: Teisinė vartotojo garantija (www.hp.com/go/eu-legal) arba apsilankę Europos vartotojų centro internetinėje svetainėje (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/
index_en.htm). Vartotojai turi teisę prašyti atlikti techninį aptarnavimą pagal HP ribotąją garantiją arba
pardavėjo teikiamą dviejų metų įstatymais nustatytą garantiją.

Estonsko

HP piiratud garantii on HP poolt vabatahtlikult pakutav kaubanduslik garantii. HP piiratud garantii eest vastutab HP üksus aadressil:
Eesti: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland
HP piiratud garantii rakendub lisaks seaduses ettenähtud müüjapoolsele kaheaastasele garantiile, juhul kui toode ei vasta müügilepingu tingimustele. Siiski võib esineda asjaolusid, mille puhul teie jaoks need õigused ei pruugi kehtida. HP piiratud garantii ei piira ega mõjuta mingil moel tarbija seadusjärgseid õigusi. Lisateavet leiate järgmiselt lingilt: tarbija õiguslik garantii (www.hp.com/go/eu-legal) või võite külastada Euroopa tarbijakeskuste veebisaiti (http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/
ecc-net/index_en.htm). Tarbijal on õigus valida, kas ta soovib kasutada HP piiratud garantiid või seadusega
ette nähtud müüjapoolset kaheaastast garantiid.

Rusko

Срок службы принтера для России
Срок службы данного принтера HP составляет пять лет в нормальных условиях эксплуатации. Срок службы отсчитывается с момента ввода принтера в эксплуатацию. В конце срока службы HP рекомендует посетить веб-сайт нашей службы поддержки по адресу http://www.hp.com/support и/или связаться с авторизованным поставщиком услуг HP для получения рекомендаций в отношении дальнейшего безопасного использования принтера.
CSWW Prohlášení o omezené záruce společnosti HP 71
72 Kapitola 7 Technické parametry a záruka CSWW

Rejstřík

A
APD
vkládání papírů 8 vyčištění oboustranného pozadí
25
aplikace
skenování z 13 Automatická detekce barev 21 automaticky ořezávat naskenované
obrázky 20
B
barevné pruhy
odstraňování problémů 49 bílé naskenované položky
odstraňování problémů 48 bílé pruhy
odstraňování problémů 49
Č
čáry
odstraňování problémů 49 čelní panel
výměna 36 černé naskenované položky
odstraňování problémů 48 čištění
APD 25
pásek skeneru 25
sklo skeneru 25
válce 27 čtení displeje 55
D
deaktivace tlačítek skeneru 55 detekce podávání více stránek 21 detekce více stránek při podávání
21
díly
objednání 29
dráha papíru
problémy s podáváním 51
E
export prolů 17
F
funkce
automatická detekce barev 21 automaticky ořezávat
naskenované obrázky 20
Detekce nesprávného podání
papíru (více stránek) 21 komprese JPEG ve skeneru 19 odstranění barev 20 podpora dlouhých stran 18 proly skenování 16
H
hardwarová komprese 19 hardwarová komprese dat pomocí
skeneru 19
HP Scanner Tools Utility
karta Maintenance (Údržba) 24
CH
chybějící stránky, řešení potíží 47
I
import prolů 17 instalace softwaru
odstraňování problémů 42
K
kabel USB
odstraňování problémů 42
kabely
odstraňování problémů 42
křehké předlohy, skenování 51
L
LCD Reader 55
M
média
nefunguje podávání 51 nesprávné podávání 51 odstraňování problémů 51 uvíznutí 52
N
nastavení správy napájení 5, 46 Nástroj HP Scanner Tools Utility
použití 5 neostré obrázky 47 nesprávné podávání
odstraňování problémů 51 nesprávné pořadí stránek 48
O
objednání
sada náhradního válce 29
spotřební materiál 24 oboustranné skenování
odstraňování problémů 47 obrázky nakřivo 49 oddělovací podložka
výměna 33 odinstalace a opětovná instalace
softwaru 42, 44 odpad, likvidace 61 odstranění barev 20 odstraňování problémů
asymetrické obrázky 49 barevné čáry 49 bílé čáry 49 bílé naskenované položky 48
CSWW Rejstřík 73
černé naskenované položky 48 displej 47 chybějící stránky 47 instalace 42 kabely 42 kontrola napájení 43 křehké předlohy 51 LCD 47 napájení 46 nefunguje podávání papíru 51 neostré obrázky 47 nesprávné podávání 51 oboustranné skenování 47 odinstalace a opětovná instalace
softwaru 42, 44 oříznuté obrázky 52 pořadí stránek 48 problémy s podáváním 51 přestal fungovat 44 resetování skeneru 44 rychlost 47, 48 skenování křehkých předloh 51 šmouhy 52 tlačítka 47 uvíznutí 52 velké naskenované soubory 49
ořezat naskenovaný obrázek 20 oříznuté obrázky
odstraňování problémů 52
P
papír
nefunguje podávání 51 nesprávné podávání 51 odstraňování problémů 51 uvíznutí 52
parametry pracovního prostředí 59 parametry skladování 59 parametry vlhkosti 59 pásek skeneru, vyčištění 25 podávací válce
výměna 29
podavač dokumentů
rady pro vkládání 8 vkládání papíru 9
podávání více stránek 51 Podpora 55 podpora dlouhých stránek 18 podpora k produktům 55 potíže s podáváním dokumentů 51
problémy s adaptérem pro snímání
průhledných předloh (LCD) 47 problémy s displejem 47 problémy s displejem LCD 47
proly
import a export 17 proly skenování 16 Program HP Smart Document Scan
o aplikaci 4
skenování z 12 programy
skenování z 13 programy kompatibilní s rozhraním
TWAIN
skenování z 13 provozní parametry prostředí 59 pruhy
odstraňování problémů 49
R
redukce velikosti souboru 19 resetování skeneru 44 rozmazané obrázky 47 rychlost
odstraňování problémů 47 rychlost, řešení potíží 48
Ř
řešení potíží
základní tipy 41
S
skener
čelní panel 2
resetování 44
specikace 58
spotřeba energie 5 skenování
křehké předlohy 51
papírové předlohy 9
problémy s podáváním 51
velké naskenované soubory 49
z jiných programů 13
z programu HP Smart Document
Scan Software 12 sklo, vyčištění 25 sklo skeneru
vložení předlohy 11
software
odinstalace a opětovná
instalace 42, 44
odstraňování problémů s
instalací 42
specikace
podavač dokumentů 58 prostředí 59 skener 58
spotřební materiál
objednání 24 správa napájení 5, 46 svislé barevné pruhy
odstraňování problémů 49 svislé bílé pruhy
odstraňování problémů 49
Š
šikmé obrázky 49 šmouhy
odstraňování problémů 52
T
teplotní parametry 59 tlačítka
čelní panel skeneru 2
napájení 2 Tlačítko OK/Vybrat 3 Tlačítko Storno 3 Tlačítko Zpět 3
U
údržba
čištění válců 27
karta Maintenance (Údržba)
nástroje HP Scanner Tools
Utility 24 usnadnění 55 uvíznutí
odstraňování problémů 52
V
válce
čištění 27 výměna 29
výměna
čelní panel 36 oddělovací podložka 33 válce 29
74 Rejstřík CSWW
W
weby
náhradní díly 29 objednání spotřebního
materiálu 24
Z
zapnutí skeneru
odstraňování problémů 46
záruka
produkt 62
zdroj napájení
odstraňování problémů s
kabelem 42
CSWW Rejstřík 75
76 Rejstřík CSWW
Loading...