HP PSC 1310 User's Guide [it]

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Apple, il logo Apple, Mac, il logo Mac, Macintosh e Mac OS sono marchi di Apple Computer, Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri paesi.

Numero di pubblicazione: Q5763-90158

Prima edizione: Febbraio 2004

Windows Windows ME Windows 2000

Microsoft Corporation, registrati negli-Stati Uniti.

Intel registrati di Intel Corporation.

, Windows NT®,

, Windows XP® e

sono marchi di

e Pentium® sono marchi

avviso

Le sole garanzie applicabili a prodotti e servizi HP sono quelle indicate nella dichiarazione di garanzia fornita con ciascun prodotto e servizio. Niente di quanto qui riportato può essere interpretato come un'ulteriore garanzia. HP non sarà ritenuta responsabile per eventuali omissioni o errori tecnici o editoriali qui contenuti.

Hewlett-Packard Company non sarà ritenuta responsabile per danni accidentali o conseguenti, collegati oppure derivanti da strutture, prestazioni o dall'uso del presente documento e dal materiale di programmazione ivi descritto.

Nota: In questa guida d'uso è possibile trovare le informazioni relative alle norme di conformità internazionali.

In molti paesi è considerato illegale eseguire copie dei seguenti materiali (nel dubbio, verificare prima con un legale):

• Documenti o incartamenti di stato:

-Passaporti

- Documenti d'immigrazione

- Documenti del servizio di leva

- Distintivi, schede e tesserini di identificazione

•Bolli di stato:

- Francobolli

- Buoni alimentari

• Assegni e vaglia emessi da agenzie di stato

• Valuta cartacea, traveler's check o vaglia postali

• Certificati di deposito

• Prodotti con copyright

norme di sicurezza

Avvertenza! Per

scongiurare il rischio di scosse elettriche o incendi, si raccomanda di non installare il prodotto in luoghi umidi o esposti alla pioggia.

Per ridurre il rischio di incidenti provocati da incendi o scosse elettriche, quando si utilizza il prodotto si consiglia di attenersi alle normali norme di sicurezza.

Avvertenza! Rischio di

scosse elettriche

1 Leggere attentamente tutte le

istruzioni riportate nel Poster di installazione.

2 Collegare il prodotto

esclusivamente a prese con messa a terra. Se non si è sicuri che la presa sia messa a terra, effettuare i necessari controlli con un elettricista qualificato.

3 Osservare tutte le istruzioni e gli

avvertimenti riportati sul prodotto.

4 Scollegare l'unità dalle prese a

muro prima di pulirla.

5 Non installare o utilizzare l'unità

in prossimità di getti d'acqua o quando si è bagnati.

6 Installare l'unità correttamente su

una superficie stabile.

7 Installare l'unità in una posizione

riparata, in cui il cavo di linea non rappresenti un intralcio e non rischi di essere danneggiato.

8 Se l'unità non funziona

normalmente, consultare la guida in linea Risoluzione dei problemi.

9 Non vi sono parti sostituibili o

riparabili dall'operatore. Per la manutenzione, rivolgersi a personale di assistenza qualificato.

10 Utilizzare il prodotto in luoghi

con buona aerazione.

indice

1 operazioni iniziali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

descrizione del pannello anteriore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

descrizione della porta per la fotocamera PictBridge . . . . . . . . . . . . . . 3

spie di stato del pannello anteriore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

uso dell'unità hp psc con un computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2 caricamento di originali e carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

caricamento di originali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

collocazione della foto originale sul vetro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

caricamento di carta formato Letter o A4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

caricamento di buste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

caricamento di cartoline, schede Hagaki o carta fotografica

4 x 6 pollici (10 x 15 cm) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

tipi di carta consigliati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

caricamento di altri tipi carta nel vassoio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

impostazione del tipo di carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

evitare gli inceppamenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

3 stampa da una fotocamera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

collegamento di una fotocamera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

stampa delle foto dalla fotocamera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

4 uso delle funzioni di copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

esecuzione di copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

esecuzione di lavori di copia speciali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

interruzione della copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

5 uso delle funzioni di scansione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

scansione di un originale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

interruzione della scansione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

6 ordinazione dei materiali di consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

ordinazione dei supporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

ordinazione delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

ordinazione di altri materiali di consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

7 manutenzione dell'unità hp psc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

pulizia del vetro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

pulizia del retro del coperchio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

pulizia della superficie esterna. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

trattamento delle cartucce di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

segnali di manutenzione automatica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

8 ottenere assistenza per l'unità HP PSC 1310 series . . . . . . . . . . 37

richiesta di assistenza e di ulteriori informazioni via Internet . . . . . . . . 37

indice

assistenza clienti hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

preparazione dell'unità HP PSC per la spedizione . . . . . . . . . . . . . . .42

centro di distribuzione hp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

9 informazioni sulla garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

durata della garanzia limitata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

assistenza in garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

aggiornamenti della garanzia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

restituzione di hp psc per l'assistenza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

dichiarazione di garanzia limitata globale hewlett-packard . . . . . . . . .46

10 dati tecnici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

specifiche della carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

specifiche fisiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

specifiche di alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

specifiche ambientali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

programma per la protezione dell'ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

avvisi di regolamentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

declaration of conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

11 HP Instant Share – installazione e uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

uso di hp instant share in cinque passi (Windows). . . . . . . . . . . . . . . .55

invio di una foto o un’immagine con l’unità hp psc (Macintosh). . . . . . .57

perché registrarsi in hp instant share (Windows)? . . . . . . . . . . . . . . . .58

12 risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

problemi di installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

problemi di funzionamento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

hp psc 1310 series

guida

Questa Guida d'uso contiene informazioni sull'uso dell'unità HP PSC e fornisce assistenza per la risoluzione di problemi relativi alla procedura di installazione. Contiene inoltre informazioni per ordinare materiali di consumo e accessori, le specifiche tecniche del prodotto e indicazioni su assistenza e garanzia.

Nella tabella sottostante sono indicate altre fonti di informazioni sull'unità HP PSC.

guida descrizione

Guida all'installazione

Guida di HP Image Zone

Guida d'uso Questa Guida d'uso fornisce informazioni sull'uso dell'unità HP PSC e

Guida alla risoluzione dei problemi

Guida Internet e assistenza tecnica

File Readme Dopo aver installato il software, è possibile accedere al file Readme (se

Il Poster di installazione fornisce le istruzioni per installare e configurare l'unità HP PSC. Controllare che si stia usando il poster relativo al proprio sistema operativo (Windows o Macintosh).

La guida di HP Image Zone fornisce informazioni dettagliate sull'uso del software per l'unità HP PSC.

Per utenti Windows: Selezionare HP Director e fare clic su Guida. Per utenti Macintosh: Selezionare HP Director e fare clic su Guida e poi

su hp image zone help.

assistenza per la risoluzione dei problemi d'installazione. Contiene inoltre informazioni per ordinare materiali di consumo e accessori, le specifiche tecniche del prodotto e indicazioni su assistenza e garanzia.

Consente di accedere alle informazioni sulla risoluzione dei problemi.

Per utenti Windows: In HP Director, fare clic su ?. Aprire la cartella

Risoluzione dei problemi nella guida di HP Image Zone, quindi consultare gli argomenti relativi alla risoluzione dei problemi generici o specifici dell'unità HP PSC. Le informazioni sulla risoluzione dei problemi sono disponibili anche selezionando il pulsante ? visualizzato in alcuni messaggi di errore.

Per utenti Macintosh: Aprire il Visore Aiuto Apple, quindi fare clic su hp image zone help e poi su HP PSC 1310 series.

In questa guida è disponibile un capitolo dedicato alla risoluzione dei problemi.

Se si dispone dell'accesso a Internet, è possibile ottenere ulteriori informazioni visitando il sito Web HP all'indirizzo:

www.hp.com/support

Nel sito sono disponibili anche le risposte alle domande più frequenti.

presente) sia dal CD-ROM di HP PSC 1310 series che dalla cartella di programma di HP PSC 1310 series. Il file contiene le informazioni più aggiornate che non hanno potuto essere inserite in questa Guida d'uso né nella Guida in linea.

vii

guida descrizione

Guida delle finestre di dialogo (solo per Windows)

In Windows: Per trovare la funzione desiderata, scegliere una delle

procedure seguenti:

• Fare clic sulla funzione con il pulsante destro del mouse

• Selezionare la funzione e premere F1

• Selezionare ? nell'angolo in alto a destra e fare clic sulla funzione

hp psc 1310 seriesviii

operazioni iniziali

L'unità HP PSC può essere usata per produrre copie e per stampare foto da una fotocamera compatibile PictBridge senza dover utilizzare un computer. Inoltre, con l'unità HP PSC è possibile eseguire altre operazioni usando il software HP Director che viene installato sul computer durante la configurazione iniziale. HP Director fornisce consigli utili per la manutenzione, una guida specifica del prodotto e garantisce migliori funzioni di copia, scansione e gestione delle foto. Per ulteriori informazioni sull'uso del software HP Director, vedere uso dell'unità

hp psc con un computer a pagina 6.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

• descrizione del pannello anteriore a pagina 1

• descrizione della porta per la fotocamera PictBridge a pagina 3

• spie di stato del pannello anteriore a pagina 3

• uso dell'unità hp psc con un computer a pagina 6

descrizione del pannello anteriore

La figura e la tabella che seguono possono aiutare a familiarizzare con le funzioni del pannello anteriore dell'unità HP PSC.

Nota: La mascherina del pannello anteriore va fissata all'unità HP PSC

togliendo il rivestimento adesivo e posizionando la mascherina nella posizione prevista. L'unità HP PSC non funziona correttamente senza la mascherina installata. Se l'unità HP PSC non funziona correttamente, consultare le istruzioni di installazione per informazioni su come fissare la mascherina sul pannello anteriore.

operazioni iniziali

capitolo 1

1 3

2 4 5

operazioni iniziali

6 7

8 9

funzione scopo

1 On/Riprendi - Accende e spegne l'unità HP PSC e permette di

riprendere il lavoro di stampa o di copia dopo un inceppamento o altro errore. Se l'unità HP PSC è in stato di errore, è possibile spegnerla premendo il pulsante On/Riprendi per 3 secondi.

Avvertenza! Anche quando l'unità HP PSC è spenta, riceve

comunque un'alimentazione minima. Per spegnere completamente l'unità HP PSC è necessario staccare il cavo di alimentazione.

2 Verifica carta - Si accende per indicare la necessità di caricare

carta o di rimuovere un inceppamento.

3 Verifica cartucce di stampa - Si accende per indicare la necessità

di reinserire o sostituire la cartuccia di stampa o di chiudere lo sportello di accesso alla cartuccia.

4 Annulla - Interrompe il processo di stampa o permette di uscire

dall'impostazione dei pulsanti. 5 Copie (1-9) - Cambia il numero di copie in un processo di copia. 6 Formato - Cambia il formato dell'immagine copiata in 100% o

Adatta a pagina. 7 Tipo carta - Cambia il tipo di carta in Comune o Foto. 8 Avvio copia, Nero - Avvia la copia in bianco e nero. 9 Avvio copia, Colore - Avvia la copia a colori.

10 Scansione - Avvia la scansione di un originale su vetro.

hp psc 1310 series

operazioni iniziali

descrizione della porta per la fotocamera PictBridge

L'unità HP PSC supporta lo standard PictBridge. La porta PictBridge consente di collegare, tramite un cavo USB, una qualsiasi fotocamera compatibile PictBridge all'unità HP PSC e di stampare le foto senza usare un computer.

Nota: Non utilizzare questa porta per collegare l'unità HP PSC al

computer. Inoltre, non collegare altri dispositivi USB (ad esempio, un mouse, una tastiera o un lettore per schede foto) a questa porta.

Per maggiori informazioni sulla stampa dalla fotocamera PictBridge, vedere

stampa da una fotocamera a pagina 17.

spie di stato del pannello anteriore

Le spie di stato sul pannello anteriore forniscono informazioni sull'attività corrente dell'unità HP PSC o sulla manutenzione necessaria alla periferica. Ad esempio, permettono di capire se la periferica è accesa o spenta, se sta elaborando una copia in bianco e nero o a colori, se è terminata la carta o se si è verificato un inceppamento.

Tutte le spie di stato del pannello anteriore vengono ripristinate dopo due minuti, tranne in caso di errore.

Fare riferimento alla figura e alla tabella che seguono per familiarizzare con le spie di stato del pannello anteriore, che forniscono informazioni sulle operazioni in corso nell'unità HP PSC.

operazioni iniziali

spia accens. (verde)

La spia è spenta.

La spia è accesa.

guida d'uso

area copia nero

area copia a colori

area copia nero (posteriore)

La spia è spenta.

La spia è accesa.

area copia

a colori

(posteriore)

La spia è spenta.

La spia è accesa.

spiegazione cosa fare

L'unità HP PSC è spenta. Premere On/Riprendi

per accendere l'unità HP PSC.

L'unità HP PSC è accesa e pronta per l'uso.

Avviare un lavoro di scansione, copia o stampa dal pannello anteriore o dal software.

capitolo 1

operazioni iniziali

spia accens. (verde)

La spia lampeggia.

Lampeggia rapidamente per 3 secondi, poi resta accesa.

area copia nero (posteriore)

La spia è accesa.

La spia lampeggia.

La spia è accesa.

La spia è accesa o lampeggia.

Oltre a fornire informazioni sulle operazioni in corso, le spie del pannello anteriore possono anche indicare eventuali condizioni di errore.

Fare riferimento alla figura e alla tabella che seguono per individuare le spie di stato del pannello anteriore che forniscono informazioni sulle condizioni di errore rilevate sull'unità HP PSC.

area copia a colori (posteriore)

La spia è accesa.

La spia lampeggia.

La spia è accesa o lampeggia.

spiegazione cosa fare

L'unità HP PSC sta elaborando un lavoro di stampa, scansione o manutenzione.

L'unità HP PSC sta elaborando un lavoro di copia in bianco e nero.

L'unità HP PSC sta elaborando un lavoro di copia a colori.

L'unità HP PSC è occupata in un'altra operazione.

Attendere che l'unità HP PSC abbia completato il lavoro.

Attendere che l'unità abbia completato il lavoro in corso prima di avviare una nuova operazione.

spia accens. (verde)

Lampeggia rapidamente per 20 secondi.

On/Riprendi

Verifica carta

Se le spie On, Verifica cartucce di stampa, Verifica carta, e Avvio copia, Nero e Avvio copia, Colori lampeggiano insieme, comportarsi nel modo seguente:

1 Verificare che il pannello anteriore sia ben fissato all'unità HP PSC. 2 Spegnere l'unità HP PSC scollegando il cavo di alimentazione, quindi

ricollegare il cavo.

spia Verifica carta

spia Verifica cartucce di

spiegazione cosa fare

Verifica cartucce di stampa

Annulla

stampa

La spia è spenta.

L'unità HP PSC sta tentando di eseguire la scansione ma si è verificato un problema di comunicazione.

Verificare che il computer sia acceso e collegato all'unità HP PSC. Verificare che il software di HP PSC sia installato.

hp psc 1310 series

operazioni iniziali

spia accens. (verde)

La spia è accesa.

spia Verifica carta

La spia lampeggia.

La spia è spenta.

spia Verifica cartucce di stampa

La spia è spenta.

La spia lampeggia.

spiegazione cosa fare

Il vassoio della carta è vuoto, nell'unità HP PSC si è verificato un inceppamento o l'impostazione del formato della carta non corrisponde alla carta nel vassoio.

• Lo sportello di accesso

al carrello potrebbe essere aperto.

• Le cartucce potrebbero

essere mancanti o non installate correttamente.

• Non è stato rimosso il

nastro dalle cartucce.

• Si è verificato un

problema relativo alle cartucce di stampa.

• Caricare la carta o

rimuovere l'inceppamento.

• Posizionare nel vassoio

carta del formato corretto.

• Modificare il formato

della carta nel software del computer.

Quindi premere On/ Riprendi per continuare.

1 Estrarre le cartucce di

stampa e assicurarsi che il nastro sia stato rimosso.

2 Reinstallare le cartucce

e assicurarsi che siano state posizionate correttamente.

3 Chiudere lo sportello di

accesso.

Se la spia continua a lampeggiare, una delle cartucce è difettosa. Fare quanto segue:

1 Rimuovere la cartuccia

del nero (o quella per la stampa fotografica).

2 Chiudere lo sportello di

accesso.

Se la spia lampeggia, la cartuccia in tricromia è difettosa e deve essere sostituita. Se la spia non lampeggia, la cartuccia del nero (o per la stampa fotografica) è difettosa.

Per ulteriori informazioni su questo errore, fare clic sull'icona di stato dell'unità HP PSC sulla barra delle applicazioni del computer (solo in Windows).

operazioni iniziali

guida d'uso

capitolo 1

spia accens. (verde)

spia Verifica carta

spia Verifica cartucce di

spiegazione cosa fare

stampa

operazioni iniziali

La spia è accesa.

La spia lampeggia.

Il carrello di stampa non si muove.

Un errore impedisce all'unità HP PSC di funzionare.

uso dell'unità hp psc con un computer

Se il software di HP PSC è stato installato sul computer in base al Poster di installazione, è possibile accedere a tutte le funzioni dell'unità HP PSC mediante l'uso di HP Director.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

• accesso ad hp director per utenti Windows a pagina 6

• accesso ad hp director per utenti Macintosh a pagina 8

Aprire lo sportello di accesso al carrello e verificare che non sia ostruito.

1 Spegnere e

riaccendere l'unità HP PSC.

2 Riavviare il computer. 3 Se il problema persiste,

scollegare e ricollegare l'unità HP PSC.

Se il problema persiste, contattare HP.

accesso ad hp director per utenti Windows

1 Per aprire HP Director procedere in uno dei modi seguenti:

– Fare doppio clic sull'icona di HP Director sul desktop. – Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start,

Programmi o Tutti i programmi (XP), HP e selezionare HP Director.

2 Fare clic sulla casella Seleziona periferica per visualizzare l'elenco delle

periferiche HP supportate dal software.

3 Selezionare HP PSC 1310 series.

Nota: La figura seguente relativa ad HP Director potrebbe essere diversa a

seconda del computer. HP Director è personalizzato in base alla periferica HP selezionata. Se la periferica non dispone di una determinata funzione (ad esempio, il fax), l'icona relativa a tale funzione non verrà visualizzata nel software HP Director sul computer. Alcune periferiche HP possono presentare pulsanti diversi da quelli riportati nella figura.

Sugg.: Se il software HP Director presente sul computer non

contiene icone, potrebbe essersi verificato un errore durante l'installazione del software. Per correggere l'errore, usare il Pannello di controllo di Windows per disinstallare completamente HP Director e quindi reinstallarlo.

hp psc 1310 series

operazioni iniziali

5678 910

23 4

funzione scopo

1 Stato - Consente di visualizzare lo stato attuale dell'unità HP PSC. 2 Impostazioni - Consente di visualizzare o modificare diverse

impostazioni dell'unità HP PSC, ad esempio quelle per la stampa, la scansione o la copia.

3 Guida - Consente di accedere alla guida in linea di HP Image Zone

che fornisce una guida del software, una panoramica del prodotto, informazioni sulla risoluzione dei problemi dell'unità HP PSC e la guida specifica del prodotto HP PSC.

4 Seleziona periferica - Consente di selezionare il prodotto desiderato

nell'elenco dei prodotti HP installati.

5 Scansione foto - Consente di eseguire la scansione di un'immagine

e di visualizzarla in HP Image Zone.

operazioni iniziali

guida d'uso

6 Scansione documento - Consente di acquisire il testo e visualizzarlo

nel programma di elaborazione prescelto.

7 Esegui copie - Consente di visualizzare la finestra di dialogo Copia

in cui è possibile selezionare la qualità della copia, il numero di copie, il colore, la dimensione e avviare una copia.

8 HP Image Zone - Consente di accedere ad HP Image Zone, dove è

possibile visualizzare e modificare le immagini, stampare foto in formati diversi, creare e stampare un album fotografico, condividere le immagini via e-mail o su sito Web o creare un CD multimediale.

9 Idee creative - Consente di acquisire ulteriori conoscenze per

utilizzare in maniera più creativa l'unità HP PSC. 10 HP Shopping - Consente di acquistare i prodotti HP. 11 Aggiornamento software - Consente di verificare eventuali

aggiornamenti software relativi all'unità HP PSC. 12 Fare clic su questa freccia per visualizzare consigli e spiegazioni su

ciascuna opzione di HP Director.

operazioni iniziali

capitolo 1

accesso ad hp director per utenti Macintosh

Usare uno dei seguenti metodi per lanciare o accedere a HP Director, a seconda del sistema operativo Macintosh in uso.

accesso ad hp director (all-in-one) con Macintosh OS X

Se si usa Macintosh OS X, HP Director (all-in-one) viene avviato automaticamente durante l'installazione del software HP Image Zone e nel Dock del dispositivo viene creata l'icona di HP Director (all-in-one). Si accede alle funzioni della periferica attraverso il menu di HP Director associato all'icona HP Director (all-in-one).

Sugg.: Se non si desidera che HP Director (all-in-one) venga

avviato automaticamente ogni volta che si accende Macintosh, si può modificare la relativa impostazione nel menu Impostazioni di HP Director (all-in-one).

Per visualizzare il menu di HP Director:

` Nel Dock, fare clic sull'icona di HP Director (all-in-one).

Il menu di HP Director si presenterà nella forma riportata qui di seguito. Per una breve descrizione delle funzioni di HP Director, vedere la legenda.

Nota: Se si installano più periferiche HP, nel Dock viene visualizzata

un'icona HP Director per ciascuna periferica. Se, ad esempio, sono installati uno scanner HP e un'unità HP PSC, nel Dock saranno visibili due icone di HP Director, una per lo scanner e una per l'unità HP PSC. Se le periferiche sono dello stesso tipo (ad esempio, due unità HP PSC) nel Dock verrà visualizzata una sola icona HP Director per tutte le periferiche.

1 2 3

4 5

6 7 8

funzione scopo

1 Scansione foto - Consente di acquisire un'immagine e

visualizzarla in Galleria HP.

2 Scansione documento - Consente di acquisire un testo e

visualizzarlo nel programma di elaborazione prescelto.

hp psc 1310 series

operazioni iniziali

funzione scopo

3 Esegui copie - Consente di creare copie in bianco e nero o a

colori.

4 Galleria HP - Consente di visualizzare la Galleria HP per

visualizzare e modificare le immagini.

5 Più applicazioni - Consente di scegliere altre applicazioni del

computer. 6 HP sul Web - Consente di selezionare il sito Web HP. 7 Guida HP - Consente di selezionare la guida dell'unità HP PSC. 8 Impostazioni - Consente di cambiare le impostazioni della

periferica.

accesso ad hp director con Macintosh OS 9

In Macintosh OS 9, HP Director viene avviato automaticamente durante l'installazione del software HP Image Zone e sul desktop HP Director appare come alias. Per aprire HP Director procedere in uno dei modi seguenti:

` Fare doppio clic sull'alias di HP Director sul desktop. ` Fare doppio clic su HP Director in Applicazioni, Hewlett-Packard, Software

HP Image Zone, HP Director.

HP Director visualizza solo le icone relative alla periferica selezionata. Per informazioni, vedere la guida in linea di HP Image Zone fornita con il software.

La figura seguente illustra alcune delle funzioni disponibili in HP Director per Macintosh OS 9. Per una breve spiegazione delle funzioni, vedere la legenda.

Nota: La figura seguente relativa ad HP Director potrebbe essere diversa a

operazioni iniziali

guida d'uso

123

funzione scopo

1 Scansione foto - Consente di acquisire un'immagine e

visualizzarla in Galleria HP.

operazioni iniziali

capitolo 1

funzione scopo

2 Seleziona periferica - Questo elenco a discesa consente di

selezionare la periferica HP desiderata.

3 Scansione documento - Consente di acquisire un testo e

visualizzarlo nel programma di elaborazione prescelto.

4 Esegui copie - Consente di creare copie in bianco e nero o a

colori.

5 Galleria HP - Consente di visualizzare la Galleria HP per

visualizzare e modificare le immagini.

6 Impostazioni - Questo elenco a discesa consente di accedere

alle impostazioni della periferica.

hp psc 1310 series

caricamento di originali e carta

È possibile effettuare copie e scansioni degli originali appoggiati sul vetro. Inoltre, è possibile stamparli e copiarli usando diversi tipi e formati di carta. È importante scegliere la carta appropriata e assicurarsi che sia caricata correttamente e non sia danneggiata.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

• caricamento di originali a pagina 11

• collocazione della foto originale sul vetro a pagina 12

• caricamento di carta formato Letter o A4 a pagina 12

• caricamento di buste a pagina 14

• caricamento di cartoline, schede Hagaki o carta fotografica 4 x 6 pollici

(10 x 15 cm) a pagina 14

• tipi di carta consigliati a pagina 15

• caricamento di altri tipi carta nel vassoio a pagina 15

• impostazione del tipo di carta a pagina 15

• evitare gli inceppamenti a pagina 16

caricamento di originali

e carta

caricamento di originali

Per posizionare gli originali sul vetro dell'unità HP PSC, fare quanto segue:

Nota: Alcune opzioni di copia, ad esempio Adatta a pagina, non

funzionano correttamente se il vetro e il retro del coperchio non sono puliti. Per ulteriori informazioni, vedere pulizia del vetro e pulizia del retro del

coperchio a pagina 27.

1 Sollevare il coperchio e posizionare l'originale a faccia in giù nell'angolo

anteriore sinistro del vetro con i lati a contatto dei bordi sinistro e inferiore.

Bordo superiore dell'originale

2 Chiudere il coperchio.

Per informazioni sulle copie e sulla scansione di documenti, vedere esecuzione

di copie a pagina 19 e scansione di un originale a pagina 23.

coperchio

capitolo 2

collocazione della foto originale sul vetro

È possibile eseguire una copia di una foto originale una volta posizionata sul vetro dell'unità HP PSC. Per ottenere una copia di buona qualità, è importante che la foto sia collocata correttamente sul vetro.

1 Caricare la foto originale con l'immagine rivolta verso il basso,

posizionandola in corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro del piano. Collocare la foto sul vetro, in modo che il lato lungo della foto si trovi

lungo il lato anteriore del vetro.

e carta

caricamento di originali

2 Chiudere il coperchio.

Per maggiori informazioni sulle copie speciali o sulla copia senza bordo delle foto, vedere esecuzione di lavori di copia speciali a pagina 20.

caricamento di carta formato Letter o A4

Di seguito viene descritta la procedura per caricare carta Letter o A4 nell'unità HP PSC. Per ottenere risultati ottimali, regolare le impostazioni della carta ogni volta che si cambia tipo o formato. Per maggiori informazioni, vedere

impostazione del tipo di carta a pagina 15 e evitare gli inceppamenti a

pagina 16.

Nota: Per caricare determinati tipi di carta, cartoline e buste, è necessario

seguire procedure specifiche. Dopo aver riletto la procedura per il caricamento di carta in formato Letter o A4, vedere caricamento di buste a pagina 14 e caricamento di cartoline, schede Hagaki o carta fotografica

4 x 6 pollici (10 x 15 cm) a pagina 14 e caricamento di altri tipi carta nel vassoio a pagina 15.

1 Abbassare il vassoio della carta e, se necessario, allargare al massimo la

guida di larghezza della carta.

2 Estendere la prolunga del vassoio della carta per afferrare il foglio in

uscita.

Sugg.: Per i migliori risultati con la carta in formato Legal,

evitando possibili inceppamenti, ripiegare la prolunga del vassoio prima di caricare la carta.

hp psc 1310 series

caricamento di originali e carta

3 Battere la risma su una superficie piana, verificando che i bordi siano

allineati, quindi eseguire i controlli indicati di seguito.

– Verificare che la carta non presenti increspature, polvere, pieghe o

bordi arricciati o spiegazzati.

– Verificare che i fogli di carta siano tutti dello stesso formato e tipo.

4 Inserire la carta nel vassoio della carta, con il lato di stampa rivolto verso il

basso, finché non si arresta. Per evitare che la carta si pieghi, non spingerla in fondo al vassoio e non esercitare un'eccessiva pressione. Se si utilizza carta intestata, inserire per primo il lato superiore del foglio.

Non caricare troppo il vassoio. Verificare che la risma comprenda vari fogli, ma non superi in altezza il bordo superiore della guida di larghezza della carta.

Nota: Se la carta viene spinta troppo verso l'interno dell'unità HP PSC

potrebbero entrare più fogli nel meccanismo di stampa e causare un inceppamento.

caricamento di originali

e carta

guida d'uso

5 Regolare la guida della larghezza finché non si blocca sul bordo della

carta. Assicurarsi che la risma sia ben adagiata nel vassoio e sia posizionata sotto la linguetta della guida della larghezza.

capitolo 2

caricamento di buste

Utilizzare la funzione di stampa dell'applicazione di elaborazione testi per stampare su buste con l'unità HP PSC. Usare le buste solo per la stampa; non è consigliabile copiare sulle buste. Non usare buste lucide o in rilievo né buste con fermagli o finestre. È possibile caricare una o più buste nel vassoio della carta.

1 Rimuovere tutta la carta dal vassoio. 2 Inserire una busta, con l'aletta rivolta verso l'alto e verso sinistra (lato di

e carta

caricamento di originali

3 Regolare la guida della larghezza della carta adattandola alla busta.

Nota: Per informazioni su come formattare il testo da stampare sulle buste,

consultare la guida in linea del programma di elaborazione testi.

stampa verso il basso), finché non si blocca in posizione. Non spingere troppo la busta.

Fare attenzione a non piegare la busta. Nel caricare più buste evitare di sovraccaricare il vassoio. Controllare che

la risma di buste non superi l’altezza del guida-carta in larghezza.

caricamento di cartoline, schede Hagaki o carta fotografica 4 x 6 pollici (10 x 15 cm)

Di seguito viene descritta la procedura di base per caricare cartoline, schede Hagaki o carta fotografica 4 x 6 pollici (10 x 15 cm).

1 Rimuovere tutta la carta dal vassoio, quindi inserirvi una risma di schede

finché queste non si arrestano. Inserire per primo il lato corto della scheda nell’unità HP PSC.

Assicurarsi che il lato di stampa sia rivolto verso il basso.

Nota: Se la carta fotografica utilizzata ha il tagliando perforato, caricarla

in modo che il lato perforato sia rivolto verso l'operatore.

2 Spostare la guida della larghezza fino a toccare le schede.

Assicurarsi che le schede si adattino al vassoio. Non sovraccaricarlo. La risma non deve superare l’altezza del bordo superiore del guida-carta in larghezza.

hp psc 1310 series

tipi di carta consigliati

Per stampe della massima qualità, usare carta HP. La carta troppo sottile, con una trama liscia o che si allunga facilmente può provocare inceppamenti. La carta a trama spessa o che non assorbe bene l'inchiostro può causare macchie, sbavature oppure non permettere il riempimento di immagini o testo. Per maggiori informazioni sui tipi di carta HP, visitare il sito Web:

www.hp.com/support

caricamento di originali e carta

caricamento di altri tipi carta nel vassoio

La seguente tabella contiene consigli per il caricamento di tipi di carta non standard. Per ottenere risultati ottimali, regolare le impostazioni della carta ogni volta che si cambia tipo o formato. Per maggiori informazioni, vedere

impostazione del tipo di carta a pagina 15.

Nota: Alcuni tipi di carta potrebbero non essere disponibili nel paese o

nella regione di appartenenza.

Nota: La carta fotografica potrebbe arricciarsi quando viene rimossa dalla

confezione. In tal caso, si consiglia di piegare il foglio sul lato opposto per spianarlo prima di inserirlo nell'unità HP PSC.

carta suggerimenti

Tipi di carta HP

Etichette (solo per la stampa)

• Carta HP di alta qualità: Individuare la freccia grigia che indica il

lato che non va stampato e caricare la carta con la freccia rivolta verso l'alto.

• Carta per biglietti d’auguri HP, Carta patinata lucida per biglietti

d'auguri HP o Carta per biglietti d'auguri feltrata HP: Inserire una piccola risma di carta per biglietti d’auguri con il lato di stampa rivolto verso il basso, finché non si arresta.

• Utilizzare sempre fogli di etichette formato A4 o Letter appositamente

realizzati per i prodotti HP a getto d'inchiostro (ad esempio etichette Avery Inkjet) e assicurarsi che le etichette non abbiano più di 2 anni.

• Smazzare la risma di etichette in modo che le pagine non

aderiscano l'una all'altra.

• Collocare una risma di fogli di etichette sopra la carta normale nel

vassoio della carta, con il lato di stampa rivolto verso il basso. Non inserire un foglio di etichette alla volta.

caricamento di originali

e carta

impostazione del tipo di carta

Se si desidera usare un tipo di carta diverso, caricarlo nel vassoio. Quindi, per ottenere la migliore qualità di stampa, modificare le impostazioni del tipo di carta. Questa impostazione si riferisce solo alle opzioni di copia. Se si desidera impostare il tipo di carta per la stampa, configurare le proprietà dalla finestra di dialogo Stampa del programma in uso sul computer.

Per modificare l’impostazione del tipo di carta nell’unità HP PSC:

1 Caricare la carta nell'unità HP PSC. 2 Premere Tipo carta sul pannello anteriore per passare da Comune a Foto.

guida d'uso

capitolo 2

evitare gli inceppamenti

Per evitare gli inceppamenti, rimuovere spesso la carta dal vassoio dopo la stampa o la copia. Una quantità eccessiva di fogli già stampati nel vassoio potrebbe rientrare nell'unità HP PSC e provocare un inceppamento. Inoltre, per ottenere risultati ottimali, utilizzare solo i tipi di carta consigliati e caricare la carta in modo corretto. Per informazioni, vedere tipi di carta consigliati a pagina 15 e caricamento di carta formato Letter o A4 a pagina 12.

e carta

caricamento di originali

hp psc 1310 series

stampa da una fotocamera

Questa unità HP PSC supporta lo standard PictBridge ed è quindi possibile collegarsi ad una qualsiasi fotocamera compatibile PictBridge e stampare le proprie foto senza utilizzare un computer. Consultare la guida d'uso della fotocamera per verificare se supporta la funzionalità PictBridge.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

• collegamento di una fotocamera a pagina 17

• stampa delle foto dalla fotocamera a pagina 17

collegamento di una fotocamera

Dopo aver scattato le foto con la fotocamera compatibile PictBridge, è possibile stamparle immediatamente. Si consiglia di alimentare la fotocamera tramite il suo cavo di alimentazione al fine di risparmiare le batterie.

1 Accendere la fotocamera ed accertarsi che sia attivata la modalità

PictBridge. Fare riferimento alla guida d'uso della fotocamera.

2 Collegare la fotocamera compatibile PictBridge alla porta USB anteriore

sull'unità HP PSC usando il cavo USB fornito con la fotocamera. Dopo che la fotocamera è stata collegata correttamente, il LED Lettura si

illumina. Durante la stampa dalla fotocamera, il LED Lettura accanto agli alloggiamenti delle schede lampeggia con luce verde.

Se la fotocamera non è compatibile PictBridge o non è attivata la modalità PictBridge, il LED Errore foto lampeggia con luce ambra. Scollegare la fotocamera, correggere il problema e ricollegarla.

porta PictBridge

stampa delle foto dalla fotocamera

Dopo che la fotocamera compatibile PictBridge è stata collegata all'unità HP PSC, è possibile stampare le proprie foto. La stampa viene gestita tramite le impostazioni specificate nella fotocamera (se presenti). Consultare la guida d'uso della fotocamera per maggiori informazioni.

LED Lettura

LED Errore foto

capitolo 3

Se la fotocamera non consente di specificare delle impostazioni, l'unità HP PSC utilizza i seguenti valori predefiniti:

• Come tipo di carta viene impostata la carta fotografica. Utilizzare carta

fotografica Letter, A4 o 4 x 6 pollici (10 x 15 cm) con tagliando gommato quando si stampa dalla porta PictBridge.

• Il formato della carta viene rilevato dall'unità HP PSC.

• Su ogni pagina viene stampata 1 immagine.

Consultare la guida d'uso della fotocamera per maggiori informazioni.

porta PictBridge

hp psc 1310 series

uso delle funzioni di copia

L’unità HP PSC consente di creare copie di alta qualità a colori e in bianco e nero su carta comune. Le dimensioni dell'originale possono essere aumentate o ridotte per adattarsi ad un tipo particolare di carta, compresa la carta fotografica 4 x 6 pollici (10 x 15 cm).

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

• esecuzione di copie a pagina 19

• esecuzione di lavori di copia speciali a pagina 20

• interruzione della copia a pagina 22

esecuzione di copie

È possibile realizzare copie utilizzando il pannello anteriore dell'unità HP PSC o il software HP Director installato sul computer. Le funzioni di copia sono disponibili con entrambi i metodi, tuttavia, il software offre ulteriori funzioni di copia non disponibili dal pannello anteriore.

Tutte le impostazioni di copia selezionate sul pannello anteriore vengono ripristinate due minuti dopo che l’unità HP PSC ha completato la copia.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

• creazione di una copia a pagina 19

• regolazione della velocità o della qualità di copia a pagina 20

• impostazione del numero di copie a pagina 20

creazione di una copia

1 Caricare l'originale con il lato da copiare rivolto verso il basso e

posizionato in corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro del piano. Se si sta copiando una foto, appoggiarla sul vetro, in modo che il suo lato

lungo si trovi lungo il lato anteriore del vetro. Per maggiori informazioni, vedere caricamento di originali a pagina 11.

2 Premere Avvio copia, Nero o Avvio copia, Colore.

L'unità HP PSC crea una copia esatta dell'originale usando la qualità Ottima.

Sugg.: È possibile inoltre usare i pulsanti Tipo carta e Scansione

per realizzare copie Veloci di qualità bozza, oppure usare il pulsante Formato per aumentare o ridurre l’originale e adattarlo a un tipo di carta.

Per ulteriori informazioni su queste opzioni, vedere i seguenti argomenti:

– regolazione della velocità o della qualità di copia a pagina 20 – ridurre o ingrandire l’originale per adattarsi alla carta caricata a

pagina 21

copia

capitolo 4

regolazione della velocità o della qualità di copia

L’unità HP PSC copia automaticamente in modalità Ottima, cioè nella modalità che produce la massima qualità per tutti i tipi di carta. Manualmente però l’utente può passare in modalità Rapida, ottenendo copie più rapidamente e con minor consumo di inchiostro. Il testo ottenuto è di qualità paragonabile a quella ottenuta in modalità Ottima, la qualità delle immagini può risultare invece inferiore.

per eseguire una copia dal pannello anteriore tramite l'impostazione rapida 1 Caricare l'originale con il lato da copiare rivolto verso il basso e

posizionato in corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro del piano.

2 Premere il pulsante Tipo carta per selezionare Normale.

Nota: Per poter copiare in modalità Rapida, è necessario selezionare

Normale come Tipo carta. Se il Tipo di carta è impostato su Foto, l’unità HP PSC copia in modalità Ottima.

3 Tenere premuto il pulsante Scansione, quindi premere Avvio copia, Nero o

Avvio copia, Colore.

impostazione del numero di copie

1 Caricare l'originale con il lato da copiare rivolto verso il basso e

posizionato in corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro del piano.

2 Premere Copie per aumentare il numero di copie, fino a un massimo di 9,

poi premere Avvio copia, Nero o Avvio copia, Colore.

esecuzione di lavori di copia speciali

Oltre alle funzioni di copia standard, l'unità HP PSC consente anche di eseguire la copia di fotografie e di ingrandire o ridurre automaticamente l'originale per adattarlo a un tipo di carta.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

• eseguire una copia senza bordo 4 x 6 pollici (10 x 15 cm) di una foto a

pagina 20

• ridurre o ingrandire l’originale per adattarsi alla carta caricata a

pagina 21

copia

eseguire una copia senza bordo 4 x 6 pollici (10 x 15 cm) di una foto

Per informazioni sulle opzioni di copia disponibili in HP Director, vedere la guida in linea di HP Image Zone fornita con il software.

Per ottenere copie di foto della massima qualità, caricare il vassoio con carta fotografica e, con il pulsante Tipo carta, selezionare Foto. Per ottenere una qualità di stampa superiore, è anche possibile utilizzare la cartuccia per la stampa fotografica. Dopo aver installato le cartucce di stampa fotografica e in tricromia, si ottiene un sistema a sei colori. Per maggiori informazioni, vedere

uso della cartuccia fotografica a pagina 32.

hp psc 1310 series

uso delle funzioni di copia

1 Caricare la foto originale con l'immagine rivolta verso il basso,

posizionandola in corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro del piano. Collocare la foto sul vetro, in modo che il lato lungo della foto si trovi

lungo il lato anteriore del vetro.

2 Inserire nel vassoio a faccia in giù carta fotografica 4 x 6 pollici

(10 x 15 cm) con tagliando a strappo, in modo che quest’ultimo sia rivolto verso l’operatore.

3 Se l'originale non è 4 x 6 pollici (10 x 15 cm), premere il pulsante

Formato per selezionare Adatta a pagina.

L’unità HP PSC riporta l’originale al formato 4 x 6 pollici (10 x 15 cm) per creare una copia senza bordo.

4 Premere il pulsante Tipo carta per selezionare Foto.

In questo modo l’unità HP PSC riconosce la carta fotografica nel vassoio. Quando si stampa su carta fotografica, l'unità HP PSC copia automaticamente l'originale con la qualità Ottima.

5 Premere Avvio copia, Nero o Avvio copia, Colore.

ridurre o ingrandire l’originale per adattarsi alla carta caricata

Utilizzare l'opzione Adatta a pagina per ingrandire o ridurre automaticamente l'originale e adattarlo al formato carta utilizzato.

L'opzione Adatta a pagina è utile, ad esempio, per ingrandire una foto piccola e adattarla alle dimensioni di una pagina intera (come illustrato di seguito), per ridurre un originale al fine di evitare tagli indesiderati del testo o dell’immagine lungo i margini o per ridurre o ingrandire un originale per ottenere una foto 4 x 6 pollici (10 x 15 cm) senza bordo.

1 Assicurarsi che il vetro e il coperchio siano puliti.

guida d'uso

copia

capitolo 4

2 Caricare l'originale con il lato da copiare rivolto verso il basso e

posizionato in corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro del piano. Se si sta copiando una foto, appoggiarla sul vetro in modo che il lato

lungo si trovi lungo il lato frontale del vetro, come indicato di seguito.

3 Premere il pulsante Formato per selezionare Adatta a pagina. 4 Premere Avvio copia, Nero o Avvio copia, Colore.

interruzione della copia

` Per interrompere una copia, premere Annulla sul pannello anteriore.

L’unità HP PSC interrompe immediatamente la stampa ed espelle la carta.

copia

hp psc 1310 series

uso delle funzioni di scansione

Per scansione si intende l'operazione di conversione di testo e immagini in un formato elettronico adatto per il computer. La scansione può essere eseguita sia su foto sia su documenti di testo.

Poiché l'immagine o il testo da sottoporre a scansione sono in formato elettronico, possono essere importati in un programma di elaborazione testi o di grafica e modificati in base alle proprie esigenze. Ad esempio, è possibile:

• eseguire la scansione di fotografie dei bambini e inviarle a parenti e

amici, creare un inventario fotografico per casa o ufficio oppure creare un blocco note elettronico;

• eseguire la scansione di un testo e importare il risultato nel programma di

elaborazione testi per integrarlo in una relazione senza doverlo digitare nuovamente.

Per usare le funzioni di scansione, l'unità HP PSC e il computer devono essere collegati e accesi. Prima di eseguire una scansione, è necessario installare e lanciare il software di HP PSC sul computer. Per verificare che l’unità HP PSC sia in funzione sul PC Windows, cercare l’icona dell’unità HP PSC 1310 series nell’angolo in basso a destra della barra delle applicazioni, vicino all’orologio. In ambiente Macintosh, il software di HP PSC è sempre in esecuzione.

È possibile avviare la scansione dal computer oppure dall'unità HP PSC. Questo capitolo spiega come eseguire le scansioni dal pannello anteriore di HP PSC.

Per informazioni su come avviare la scansione dal computer e regolare, adattare, ruotare, ritagliare e migliorare le scansioni, vedere la guida in linea di

HP Image Zone.

Nota: La luce solare diretta o le lampade da tavolo alogene posizionate

accanto all'unità HP PSC possono influire negativamente sulla qualità delle immagini digitalizzate.

Nota: Valori elevati di risoluzione di scansione (600 dpi o superiore)

richiedono una maggiore quantità di spazio sul disco. In caso di spazio su disco insufficiente, il sistema potrebbe bloccarsi.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

• scansione di un originale a pagina 23

• interruzione della scansione a pagina 24

scansione di un originale

1 Caricare l'originale rivolto verso il basso, posizionandolo in

corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro del piano.

2 Premere Scansione.

Un'anteprima della scansione appare nella finestra Scansione HP sul computer, dove è possibile modificarla.

Per maggiori informazioni sulla modifica di un'immagine in anteprima, vedere la guida in linea di HP Image Zone fornita con il software.

scansione

capitolo 5

3 Effettuare le necessarie modifiche all'anteprima dell'immagine nella

finestra Scansione HP. Al termine dell'operazione, fare clic su Accetta. L’unità HP PSC invia la scansione a Galleria HP, che si apre

automaticamente visualizzando l’immagine. La Galleria HP contiene molti strumenti per modificare l'immagine

digitalizzata. Consente di migliorare la qualità dell'immagine regolando luminosità, nitidezza, tono del colore e saturazione. L'immagine inoltre può essere ritagliata, allineata, ruotata e ridimensionata.

Quando si è soddisfatti del risultato, è possibile aprire l'immagine in un'altra applicazione, inviarla via e-mail, salvarla in un file o stamparla. Per maggiori informazioni sull'uso di Galleria HP, vedere la guida in linea

di HP Image Zone fornita con il software.

interruzione della scansione

` Per interrompere una scansione, premere Annulla sul pannello anteriore.

scansione

hp psc 1310 series

ordinazione dei materiali di consumo

ordinazione dei materiali

È possibile ordinare cartucce di stampa, tipi di carta HP consigliati e accessori per l'unità HP PSC direttamente dal sito Web HP.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

• ordinazione dei supporti a pagina 25

• ordinazione delle cartucce di stampa a pagina 25

• ordinazione di altri materiali di consumo a pagina 26

ordinazione dei supporti

Per ordinare supporti quali Carta alta qualità HP, Pellicola per lucidi per stampanti a getto d'inchiostro HP alta qualità, Supporti di stampa HP per il trasferimento a caldo o Biglietti d'auguri HP, visitare il sito Web all'indirizzo:

www.hp.com

Selezionare il proprio paese o area geografica e poi l'opzione Acquisti.

ordinazione delle cartucce di stampa

La tabella che segue indica le cartucce di stampa compatibili con l'unità HP PSC. Utilizzare queste informazioni per stabilire quale cartuccia ordinare.

di consumo

cartucce di stampa numero di catalogo hp

Cartuccia di stampa d'inchiostro nero HP 27 per stampanti a getto d'inchiostro, 10 ml

Cartuccia di stampa in tricromia HP 28 per stampanti a getto d'inchiostro, 8 ml

Cartuccia di stampa d'inchiostro nero HP 56 per stampanti a getto d'inchiostro, 19 ml

Cartuccia di stampa in tricromia HP 57 per stampanti a getto d'inchiostro, 17 ml

Cartuccia di stampa d'inchiostro HP 58 per stampanti a getto d'inchiostro, 17 ml

Per maggiori informazioni sulle cartucce di stampa, visitare il sito Web HP all'indirizzo:

www.hp.com

Selezionare il proprio paese o area geografica e poi l'opzione Acquisti.

C8727AN

C8728AN

C8756AN

C8757AN

C8758AN

capitolo 6

ordinazione di altri materiali di consumo

Per ordinare altri materiali di consumo, come ad esempio il software dell'unità HP PSC, una copia cartacea della Guida d'uso, un poster di installazione o altri pezzi di ricambio sostituibili dall'utente, contattare uno dei numeri telefonici

di consumo

ordinazione dei materiali

indicati di seguito.

• Negli Stati Uniti o in Canada, comporre il numero 1-800-HP-INVENT

(1-800-474-6836).

• In Europa, comporre il numero +49 180 5 290220 (Germania) oppure

+44 870 606 9081 (Regno Unito).

Per ordinare il software dell'unità HP PSC negli altri paesi, chiamare il numero telefonico relativo al proprio paese. I numeri elencati di seguito sono aggiornati alla data di stampa della presente guida. Per avere l'elenco aggiornato dei numeri telefonici a cui è possibile rivolgersi per effettuare le ordinazioni, selezionare il proprio paese o la propria lingua all'interno del sito Web all'indirizzo:

www.hp.com/support

paese/regione numero per l'ordine

Asia e Pacifico 65 272 5300 Australia 61 3 8877 8000 Nuova Zelanda 0800 441 147 Repubblica Sudafricana +27 (0)11 8061030 U.S.A. e Canada 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836)

hp psc 1310 series

manutenzione dell'unità hp psc

L'unità HP PSC necessita di poca manutenzione. Ogni tanto potrà essere necessario pulire il vetro e il retro del coperchio per rimuovere la polvere e fare in modo che le copie e le scansioni risultino chiare. Inoltre, potrà essere necessario sostituire, allineare o pulire le cartucce di stampa. Questa sezione contiene le istruzioni per un uso ottimale dell'unità HP PSC. e una descrizione delle operazioni di manutenzione più semplici da eseguire secondo necessità.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

•pulizia del vetro a pagina 27

• pulizia del retro del coperchio a pagina 27

• pulizia della superficie esterna a pagina 28

• trattamento delle cartucce di stampa a pagina 28

• segnali di manutenzione automatica a pagina 36

pulizia del vetro

Un vetro con impronte digitali, macchie, peli e così via, può ridurre le prestazioni e influire su funzioni come il comando Adatta a pagina.

1 Spegnere l'unità HP PSC, scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il

coperchio.

2 Pulire il vetro con un panno morbido o una spugna leggermente inumidita

con un detergente non abrasivo.

Attenzione! Non utilizzare sostanze abrasive, acetone, benzene

o tetracloruro di carbonio per pulire il vetro poiché potrebbero danneggiarlo. Non versare o spruzzare liquidi direttamente sul vetro poiché potrebbero penetrare all'interno dell'unità HP PSC e danneggiarla.

3 Asciugare il vetro con un panno di pelle di daino o una spugna di

cellulosa per evitare la formazione di macchie.

manutenzione dell'unità

hp psc

pulizia del retro del coperchio

Lo sporco può accumularsi sulla superficie bianca al di sotto del coperchio dell'unità HP PSC. Ciò può determinare problemi durante le attività di scansione o copia.

1 Spegnere l'unità HP PSC, scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il

coperchio.

2 Pulire il retro del coperchio con un panno morbido o una spugna

leggermente inumidita con un detergente non abrasivo o con acqua calda.

3 Lavare la superficie delicatamente, evitando di strofinare.

capitolo 7

pulizia della superficie esterna

hp psc

trattamento delle cartucce di stampa

manutenzione dell'unità

4 Asciugarla quindi con un panno di pelle di daino o comunque morbido.

Attenzione! Non utilizzare materiali cartacei che potrebbero

graffiare la superficie.

5 Se non si ottengono risultati soddisfacenti, ripetere i passi descritti sopra

utilizzando alcol isopropilico. Poi, pulire la superficie con un panno umido, in modo da rimuovere eventuali residui di alcol.

Per rimuovere polvere, sporco ed eventuali macchie dalle superfici esterne, utilizzare un panno morbido, umido e privo di lanugine. L'interno dell'unità HP PSC non va pulito. Prestare attenzione a non far penetrare liquidi all'interno dell'unità HP PSC e sul pannello anteriore.

Per assicurare una qualità di stampa ottimale dall'unità HP PSC, è necessario eseguire alcune semplici procedure di manutenzione.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

• verifica del livello d'inchiostro a pagina 28

• stampa di un rapporto di auto-test a pagina 29

• manipolazione delle cartucce di stampa a pagina 29

• sostituzione delle cartucce di stampa a pagina 30

• uso della cartuccia fotografica a pagina 32

• uso della protezione per cartuccia a pagina 32

• allineamento delle cartucce di stampa a pagina 33

• pulizia dei contatti delle cartucce di stampa a pagina 35

verifica del livello d'inchiostro

Controllare i livelli d’inchiostro per sapere quando sarà necessario sostituire una cartuccia di stampa è molto semplice. L’indicazione si riferisce alla quantità approssimativa di inchiostro rimasto nelle cartucce di stampa. Il controllo del livello d'inchiostro può essere effettuato solo da HP Director.

per verificare il livello d'inchiostro (utenti Windows) 1 In HP Director, selezionare Impostazioni, Impostazioni di stampa, quindi

scegliere Casella strumenti stampante.

2 Fare clic sulla scheda Livello d'inchiostro stimato.

I livelli d’inchiostro stimato si riferiscono alle cartucce di stampa.

per verificare il livello d'inchiostro (utenti Macintosh) 1 In HP Director, selezionare Impostazioni e poi Manutenzione stampante. 2 Nella finestra di dialogo Seleziona stampante, selezionare l’unità HP PSC

e fare clic su Servizi/Varie.

3 Dalla lista selezionare Livello d’inchiostro.

I livelli d’inchiostro stimato si riferiscono alle cartucce di stampa.

hp psc 1310 series

stampa di un rapporto di auto-test

Se durante la stampa si verificano dei problemi, stampare un rapporto di auto-test prima di sostituire le cartucce.

1 Tenere premuto il pulsante Annulla. 2 Premere Avvio copia, Colore.

L’unità HP PSC stampa un Rapporto di auto-test che può indicare la causa.

manutenzione dell'unità hp psc

Barra del nero

Barre dei colori

Cartucce del nero e in tricromia installate

Blocchi di colore

Cartucce in tricromia e per la stampa fotografica installate

3 Controllare che i blocchi di colore non abbiano striature o righe bianche.

– Vuoti di colore indicano che l'inchiostro per quel colore specifico è

esaurito. Potrebbe essere necessario pulire o sostituire le cartucce.

– La presenza di striature può indicare che i contatti sono sporchi oppure

gli ugelli sono ostruiti. Potrebbe essere necessario pulire le cartucce. Non usare alcool per le operazioni di pulizia.

Per informazioni sulla sostituzione delle cartucce, vedere sostituzione delle

cartucce di stampa a pagina 30 e per informazioni sulla pulizia delle cartucce,

vedere pulizia dei contatti delle cartucce di stampa a pagina 35.

manutenzione dell'unità

hp psc

manipolazione delle cartucce di stampa

Prima di sostituire una cartuccia di stampa, è utile conoscere i nomi dei relativi componenti e le procedure di manutenzione.

guida d'uso

capitolo 7

Ugelli dell'inchiostro sotto al nastro

Non toccare i contatti color rame né gli ugelli dell'inchiostro

Contatti color rame

Nastro in plastica con linguetta rosa (da rimuovere)

hp psc

manutenzione dell'unità

sostituzione delle cartucce di stampa

L'unità HP PSC notifica all'utente quando è necessario sostituire le cartucce di stampa. Sostituire le cartucce di stampa quando il testo appare sbiadito o si verificano problemi nella qualità di stampa.

Per maggiori informazioni su come ordinare le cartucce di stampa, vedere

ordinazione delle cartucce di stampa a pagina 25. 1 Accendere l'unità HP PSC e abbassare il vassoio della carta per accedere

alla porta di accesso del carrello di stampa.

2 Aprire la porta d'accesso al carrello di stampa abbassando la maniglia.

Il carrello si sposta al centro dell'unità HP PSC.

Sportello di accesso al

Vassoio carta

3 Quando il carrello si arresta, premere sulla cartuccia di stampa in modo

da sbloccarla, quindi estrarla dall'alloggiamento tirandola.

carrello di stampa

Premere verso il basso

hp psc 1310 series

manutenzione dell'unità hp psc

Nota: È normale che gli alloggiamenti delle cartucce di stampa

contengano residui d'inchiostro.

4 Estrarre la cartuccia nuova dalla confezione e, facendo attenzione a

toccare solo la linguetta in plastica rosa chiaro, rimuovere delicatamente il nastro in plastica per scoprire gli ugelli dell'inchiostro.

Attenzione! Non toccare i contatti color rame o gli ugelli

dell'inchiostro. Dopo aver tolto il nastro in plastica, installare immediatamente la cartuccia

di stampa per evitare che l'inchiostro si asciughi negli ugelli.

5 Tenere la cartuccia di stampa del nero con l’etichetta HP in alto. Inserire la

cartuccia leggermente inclinata nella parte destra. Premere con decisione finché la cartuccia non si assesta con uno scatto.

Attenzione! Non inserire la cartuccia direttamente

nell'alloggiamento. È necessario inclinarla leggermente per una corretta installazione.

manutenzione dell'unità

hp psc

guida d'uso

6 Tenere la cartuccia di stampa in tricromia con l'etichetta HP in alto. Inserire

la cartuccia leggermente inclinata nella parte sinistra. Premere con decisione finché la cartuccia non si assesta con uno scatto.

Attenzione! Non inserire la cartuccia direttamente

nell'alloggiamento. È necessario inclinarla leggermente per una corretta installazione.

capitolo 7

hp psc

manutenzione dell'unità

Nota: Perché l’unità HP PSC possa funzionare, è necessario installare

entrambe le cartucce.

Informazioni sull'installazione delle cartucce di stampa sono riportate anche sull'etichetta visibile all'interno dello sportello di accesso al carrello di stampa.

7 Chiudere lo sportello di accesso al carrello di stampa. Entro pochi minuti

viene stampata una pagina di allineamento delle cartucce. Potrà essere necessario allineare le cartucce.

Per informazioni sull’allineamento delle cartucce di stampa, vedere

allineamento delle cartucce di stampa a pagina 33.

uso della cartuccia fotografica

La qualità delle foto stampate sull'unità HP PSC può essere migliorata usando una cartuccia di stampa fotografica. Rimuovere la cartuccia del nero e sostituirla con la cartuccia di stampa fotografica. Installando una cartuccia di stampa fotografica e una a colori, si dispone di un sistema a sei colori in grado di offrire una qualità di stampa migliore. Per stampare normali documenti di testo, reinserire sempre la cartuccia d’inchiostro nero. Per conservare correttamente la cartuccia non utilizzata, è prevista un’apposita custodia. Per maggiori informazioni sull'uso della protezione per cartuccia, vedere uso della protezione

per cartuccia a pagina 32 e per maggiori informazioni sulla sostituzione delle

cartucce, vedere sostituzione delle cartucce di stampa a pagina 30. Per maggiori informazioni sull'acquisto delle cartucce di stampa fotografica,

vedere ordinazione delle cartucce di stampa a pagina 25.

uso della protezione per cartuccia

Quando si acquista una cartuccia di stampa fotografica, viene fornita un'apposita custodia.

Tale dispositivo è stato ideato per conservare in modo sicuro le cartucce quando non vengono utilizzate. Inoltre impedisce all’inchiostro di seccarsi. Ogni volta che viene rimossa una cartuccia dall’unità HP PSC, conservarla nell’apposito dispositivo di protezione.

hp psc 1310 series

manutenzione dell'unità hp psc

` È sufficiente inserire una cartuccia di stampa nel dispositivo di protezione e

installarla saldamente in posizione.

` Per rimuovere la cartuccia dal dispositivo, premere sulla parte superiore del

dispositivo di protezione in modo da rilasciare la cartuccia, quindi estrarre quest'ultima dal dispositivo.

manutenzione dell'unità

hp psc

allineamento delle cartucce di stampa

Dopo aver installato o sostituito una cartuccia di stampa, l'unità HP PSC stampa automaticamente una pagina di allineamento delle cartucce. Questa operazione può richiedere alcuni minuti. Le cartucce possono essere allineate in qualunque momento utilizzando HP Director. Per informazioni sull’accesso all’HP Director, vedere uso dell'unità hp psc con un computer a pagina 6. L'allineamento delle cartucce garantisce stampe di alta qualità.

per allineare le cartucce dopo averne installata una nuova 1 Posizionare il foglio per l'allineamento delle cartucce rivolto verso il basso,

in corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro del piano. Assicurarsi che la parte alta del foglio sia allineata al lato sinistro come mostrato in figura.

guida d'uso

capitolo 7

hp psc

manutenzione dell'unità

2 Premere Scansione.

L'unità HP PSC allinea le cartucce di stampa.

Nota: Durante l’allineamento il LED del pulsante lampeggia fino al

completamento della procedura. L’operazione dura circa 30 secondi.

per allineare le cartucce di stampa da HP Director (utenti Windows) 1 In HP Director, selezionare Impostazioni, Impostazioni di stampa, quindi

scegliere Casella strumenti stampante.

2 Fare clic sulla scheda Assistenza periferica. 3 Fare clic su Allinea cartucce di stampa.

Viene stampata una pagina di allineamento della cartuccia di stampa.

4 Posizionare il foglio per l'allineamento delle cartucce rivolto verso il basso,

in corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro del piano. Assicurarsi che la parte alta del foglio sia allineata al lato sinistro come mostrato in figura.

5 Premere Scansione.

L'unità HP PSC allinea le cartucce di stampa.

Nota: Durante l’allineamento il LED del pulsante lampeggia fino al

completamento della procedura. L’operazione dura circa 30 secondi.

per allineare le cartucce di stampa da HP Director (utenti Macintosh) 1 In HP Director, selezionare Impostazioni e poi Manutenzione stampante. 2 Nella finestra di dialogo Seleziona stampante, selezionare l’unità HP PSC

e fare clic su Servizi/Varie.

3 Nella lista, selezionare Calibra. 4 Fare clic su Allinea.

L'unità HP PSC stampa una pagina di allineamento delle cartucce di stampa. Questa operazione può richiedere alcuni minuti.

hp psc 1310 series

5 Posizionare il foglio per l'allineamento delle cartucce rivolto verso il basso,

in corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro del piano. Assicurarsi che la parte superiore del foglio sia allineata al lato sinistro.

6 Premere Scansione.

L'unità HP PSC allinea le cartucce di stampa.

Nota: Durante l’allineamento il LED del pulsante lampeggia fino al

completamento della procedura. L’operazione dura circa 30 secondi.

pulizia dei contatti delle cartucce di stampa

Pulire i contatti delle cartucce solo se sul rapporto di auto-test compaiono delle strisce.

Attenzione! Non rimuovere entrambe le cartucce

contemporaneamente. Rimuovere e pulire una cartuccia alla volta.

Assicurarsi di avere a disposizione il seguente materiale:

• Tamponi in schiuma secca di gomma, strofinacci senza lanugine o altro

materiale resistente che non lasci fibre.

• Acqua distillata, filtrata o minerale (l'acqua del rubinetto può contenere

agenti che potrebbero danneggiare le cartucce).

Attenzione! Non usare detergenti per metalli o alcol per pulire i

contatti delle cartucce perché potrebbero danneggiare le cartucce o l'unità HP PSC.

1 Accendere l'unità HP PSC e aprire lo sportello di accesso al carrello.

Il carrello si sposta al centro dell'unità.

2 Quando il carrello si è posizionato al centro, scollegare il cavo di

alimentazione dal retro dell'unità HP PSC.

3 Premere sulla cartuccia per liberarla, quindi estrarla dall'alloggiamento. 4 Verificare la presenza di inchiostro e di residui sulla cartuccia. 5 Immergere il tampone o lo strofinaccio in acqua distillata ed eliminare

l'acqua in eccesso.

6 Tenere la cartuccia dai lati.

manutenzione dell'unità hp psc

manutenzione dell'unità

hp psc

guida d'uso

capitolo 7

hp psc

manutenzione dell'unità

7 Pulire solo i contatti. Non pulire gli ugelli.

Contatti

Ugelli – non pulire

8 Riposizionare la cartuccia nell'alloggiamento. 9 Se necessario, ripetere l'operazione per l'altra cartuccia. 10 Chiudere lo sportello e ricollegare l'unità HP PSC.

L'unità HP PSC stampa automaticamente una pagina di allineamento delle cartucce perché queste sono state rimosse.

11 Posizionare il foglio per l'allineamento delle cartucce rivolto verso il basso,

in corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro del piano. Assicurarsi che la parte alta del foglio sia allineata al lato sinistro come mostrato in figura.

12 Premere Scansione.

L'unità HP PSC allinea le cartucce di stampa.

Nota: Durante l'allineamento, il LED del pulsante lampeggia fino al

completamento della procedura. L’operazione dura circa 30 secondi.

segnali di manutenzione automatica

Durante il ciclo di vita del prodotto, è possibile avvertire diversi rumori meccanici. Si tratta di un situazione normale nell'ambito della manutenzione automatica dell'unità.

hp psc 1310 series

ottenere assistenza per l'unità hp psc

1310 series

Hewlett-Packard fornisce assistenza telefonica e tramite Internet per l'unità HP PSC. Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

• richiesta di assistenza e di ulteriori informazioni via Internet a pagina 37

• assistenza clienti hp a pagina 37

• preparazione dell'unità HP PSC per la spedizione a pagina 42

• centro di distribuzione hp a pagina 43

Se la documentazione o la guida in linea non offrono le soluzioni richieste, è possibile contattare uno dei servizi di assistenza HP elencati nelle pagine seguenti. Alcuni servizi di assistenza tecnica sono disponibili solo negli Stati Uniti e in Canada, mentre altri vengono offerti in vari paesi/regioni del mondo. Se nell'elenco non è presente il numero dell'assistenza tecnica del proprio paese, i servizi di assistenza desiderati vanno richiesto al più vicino rivenditore HP autorizzato.

richiesta di assistenza e di ulteriori informazioni via Internet

Se si dispone dell'accesso a Internet, è possibile ottenere ulteriori informazioni visitando il sito Web HP all'indirizzo:

www.hp.com/support

Il sito Web offre assistenza tecnica, driver, materiali di consumo e informazioni sulle modalità di ordinazione.

supporto hp psc

assistenza clienti hp

L'unità HP PSC può essere fornita con programmi software di altri produttori. In caso di problemi relativi a uno di questi programmi, sarà possibile ricevere un'adeguata assistenza tecnica chiamando direttamente il produttore del programma.

Se sia necessario contattare l'assistenza clienti HP, prima di effettuare la chiamata procedere nel modo indicato di seguito.

1 Assicurarsi che:

a. L'unità HP PSC sia collegata e accesa. b. Siano state installate correttamente le cartucce di stampa specificate. c. Nel vassoio di alimentazione sia stata inserita correttamente la carta

consigliata.

2 Ripristinare l’unità HP PSC nel modo seguente:

a. Spegnere l'unità HP PSC usando il pulsante On/Riprendi sul pannello anteriore. b. Scollegare il cavo di alimentazione dal retro dell'unità HP PSC. c. Ricollegare il cavo di alimentazione all'unità. d. Accendere l'unità HP PSC con il pulsante On/Riprendi.

3 Per maggiori informazioni, visitare il sito Web HP all'indirizzo:

www.hp.com/support

capitolo 8

4 Se i problemi permangono e si desidera parlare con un addetto

dell'assistenza clienti HP:

– Tenere a portata di mano il nome specifico dell’unità HP PSC, come appare

sulla periferica.

– Tenere a portata di mano il numero di serie e l'ID di assistenza. Per visualizzare

il numero di serie e l'ID di assistenza, stampare un rapporto di auto-test. Per stampare un rapporto di auto-test, tenere premuto il pulsante Annulla, quindi premere il pulsante Avvia copia, Colore .

– Prepararsi a descrivere dettagliatamente il problema.

5 Chiamare l'assistenza clienti HP. Durante la conversazione, restare in prossimità

dell'unità HP PSC.

chiamata negli Stati Uniti durante il periodo di garanzia

Chiamare il numero 1-800-HP-INVENT. L’assistenza telefonica negli Stati Uniti è fornita nelle lingue inglese e spagnola ed è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni su 7 (giorni e orari possono cambiare senza preavviso). Il servizio è gratuito durante il periodo di garanzia. Per le chiamate effettuate in periodi non compresi nella garanzia sono applicate le tariffe previste.

assistenza clienti hp in Giappone

supporto hp psc

assistenza clienti hp in Corea

procedura per l'assistenza in Europa Occidentale

La procedura di assistenza HP è più efficace se si procede come segue:

HP PSC 1310 series

ottenere assistenza per l'unità HP PSC 1310 series

1 Fare riferimento a risoluzione dei problemi a pagina 59 per ricercare una

soluzione.

2 Visitare il sito www.hp.com/support per:

– Verificare la disponibilità di aggiornamenti software – Accedere alle pagine di supporto online – Inviare un'e-mail ad HP per richiedere risposte alle proprie domande.

Il supporto via Web ed e-mail è disponibile nelle seguenti lingue:

– olandese – inglese – francese – tedesco – italiano – portoghese – spagnolo – svedese

Per tutti gli altri, le informazioni di supporto sono disponibili in inglese.

3 Rivolgersi al proprio rivenditore HP di fiducia.

Se la propria unità HP PSC si guasta, portarla presso il proprio rivenditore HP per avere assistenza. Il servizio è gratuito durante il periodo di garanzia limitata. Per l'assistenza fuori garanzia, si avrà un preventivo del costo dell'intervento.

4 Chiamare l'assistenza clienti HP.

Per reperire il numero telefonico nel proprio paese/regione, visitare il sito

www.hp.com/support e selezionare il proprio paese/regione e la lingua.

procedura di assistenza per Europa Orientale, Medio Oriente ed Africa

Fare quanto segue in caso di problemi con la propria unità HP PSC:

1 Fare riferimento a risoluzione dei problemi a pagina 59 per ricercare una

soluzione.

2 Visitare il sito www.hp.com/support per:

– Verificare la disponibilità di aggiornamenti software – Accedere alle pagine di supporto online – Inviare un'e-mail ad HP per richiedere risposte alle proprie domande.

Il supporto via Web ed e-mail è disponibile nelle seguenti lingue:

– olandese – inglese – francese – tedesco – italiano – portoghese – spagnolo – svedese

Per tutti gli altri, le informazioni di supporto sono disponibili in inglese.

3 Chiamare l'assistenza clienti HP.

Vedere la tabella delle informazioni di supporto in chiamate in altre parti del

mondo a pagina 39.

chiamate in altre parti del mondo

I numeri elencati di seguito sono aggiornati alla data di stampa della presente guida. Per avere l'elenco aggiornato dei numeri di telefono internazionali dei servizi di assistenza HP, visitare il sito Web all’indirizzo che segue, scegliendo il proprio paese/regione o la propria lingua:

www.hp.com/support

supporto hp psc

guida d'uso

capitolo 8

È possibile chiamare il centro di assistenza clienti HP dei paesi o delle regioni elencati di seguito. Se il proprio paese/regione non si trova nell'elenco, rivolgersi al rivenditore locale o al più vicino rappresentante HP per ottenere assistenza.

Durante il periodo di garanzia l’assistenza è gratuita. Per le chiamate interurbane vengono applicate le normali tariffe telefoniche. In alcuni casi, è prevista l'applicazione di una tariffa forfettaria per singolo intervento.

Per l'assistenza telefonica in Europa, verificare i dettagli e le condizioni di tale assistenza nel proprio paese/area geografica. Il sito è al seguente indirizzo:

www.hp.com/support

In alternativa, è possibile rivolgersi al proprio rivenditore o contattare HP utilizzando il numero telefonico indicato nel presente manuale.

Nell'ottica di un costante miglioramento del servizio di assistenza telefonica, si raccomanda di consultare periodicamente il sito Web HP per ricevere le informazioni più aggiornate sulle caratteristiche e sulla fornitura del servizio.

paese/regione assistenza tecnica hp paese/regione assistenza tecnica hp

Africa Occ. (per i paesi non elencati)

Algeria

+351 213 17 63 80 Libano +971 4 883 8454

61 56 45 43 Lussemburgo (francese)

www.hp.com/support

Lussemburgo (tedesco)

Arabia Saudita 800 897 1444 Malaysia 1-800-805405

Argentina (54)11-4778-8380

0-810-555-5520

Australia +61 3 8877 8000

Marocco

Messico 01-800-472-6684

22 4047 47

1902 910 910

Austria www.hp.com/support Messico (Città del Messico) (55)5258-9922

supporto hp psc

Bahrein (Dubai) 800 171 Norvegia www.hp.com/support

Belgio (olandese) Belgio (francese)

www.hp.com/support Nuova Zelanda 0800 441 147

Bolivia 800-100247 Oman +971 4 883 8454

Brasile (altre località) 0800 157751 Paesi Bassi www.hp.com/support

Brasile (Grande San Paolo)

Canada (dopo il periodo di garanzia) (tariffazione per

(11) 3747 7799 Palestina +971 4 883 8454

1-877-621-4722 Panama 001-800-7112884

chiamata)

Canada (durante il periodo di garanzia)

(905) 206 4663 Polonia 22 5666 000

Caraibi e America centrale

1-800-711-2884 Portogallo www.hp.com/support

Cile 800-360-999 Portorico 1-877-232-0589

Cina 86-21-38814518

8008206616

Perù 0-800-10111

Colombia 01-800-114-726 Qatar +971 4 883 8454

HP PSC 1310 series

ottenere assistenza per l'unità HP PSC 1310 series

paese/regione assistenza tecnica hp paese/regione assistenza tecnica hp

Corea +82 1588 3003 Regno Unito www.hp.com/support

Costa Rica 0-800-011-0524 Repubblica Ceca 261307310

Danimarca www.hp.com/support Repubblica Dominicana 1-800-7112884

Ecuador (Andinatel) 999119+1-800-

Repubblica Sudafricana 086 0001030

7112884

Ecuador (Pacifitel) 1-800-225528+1-800-

7112884

Repubblica Sudafricana, territori esterni

+27 11 258 9301

Egitto 2 532 5222 Romania 21 315 4442

Emirati Arabi Uniti 800 4520 Russia, Mosca 095 7973520

Filippine 632-867-3551 Russia, San Pietroburgo 812 3467997

Finlandia www.hp.com/support Singapore (65) 272-5300

Francia www.hp.com/support Slovacchia 2 50222444

Germania 800 9 2649 Spagna www.hp.com/support

Giamaica 0-800-7112884 Svezia www.hp.com/support

Giappone 0570 000 511

Svizzera www.hp.com/support

+81 3 3335 9800

Giordania +971 4 883 8454 Taiwan +886-2-2717-0055

0800 010 055

supporto hp psc

Grecia +30 210 6073603 Thailandia +66 (2) 661 4000

Grecia, (Cipro) 1800-995-5105 Trinidad e Tobago 1-800-7112884

Grecia, dall’estero +85 (2) 3002 8555 Tunisia

Guatemala 1-600-112267

91 11 682 6035

71 89 12 22

Turchia 216 579 71 71

Hong Kong 62-21-350-3408 Ucraina (380 44) 4903520

Kuwait +971 4 883 8454 Ungheria 1 382 1111

India www.hp.com/support Venezuela 01-800-4746.8368

Indonesia (0) 9 803 4848 Venezuela (Caracas) (502) 207-8488

Irlanda www.hp.com/support Vietnam 84-8-823-4530

Israele (0) 9 803 4848 Yemen +971 4 883 8454

Italia www.hp.com/support

Questo Call Center fornisce assistenza ai clienti di lingua francese nei seguenti paesi/regioni:

Marocco, Tunisia e Algeria.

guida d'uso

capitolo 8

chiamate in Australia dopo la scadenza della garanzia

Se il prodotto non è in garanzia, è possibile chiamare il numero 03 8877 8000. In questi casi viene applicata una tariffa per singolo intervento pari a $27,50 (inclusa GST, Goods and Services Tax), addebitata sulla carta di credito del cliente. È inoltre possibile chiamare il 1902 910 910 (con addebito di $27,50 sulla bolletta telefonica), dalle 9 alle 17, dal lunedì al venerdì. Le tariffe e gli orari del servizio sono soggetti a modifiche senza preavviso.

preparazione dell'unità HP PSC per la spedizione

Se il proprio rivenditore o l'assistenza clienti HP chiede che l'unità HP PSC venga spedita per poter effettuare un intervento di manutenzione, seguire le indicazioni riportate di seguito per scollegare e reimballare il prodotto HP ed evitare ulteriori danni.

Nota: Durante le operazioni di trasporto dell'unità HP PSC, verificare che le cartucce

dell'inchiostro siano state rimosse, l'unità HP PSC sia stata spenta correttamente tramite il pulsante On/Riprendi, il carrello sia in posizione di riposo e lo scanner in posizione di parcheggio.

1 Accendere l'unità HP PSC.

Se l'unità HP PSC non si accende, ignorare i punti da 1 a 7. In questo caso non è possibile estrarre le cartucce di stampa. Andare al punto 8.

2 Aprire lo sportello di accesso del carrello.

Il carrello si sposta al centro dell'unità HP PSC.

3 Rimuovere le cartucce di stampa. Per informazioni sulla rimozione delle cartucce di

stampa, vedere sostituzione delle cartucce di stampa a pagina 30.

Attenzione! Rimuovere entrambe le cartucce di stampa. La mancata

esecuzione di tale operazione potrebbe danneggiare l'unità HP PSC.

4 Posizionare le cartucce in un sacchetto ermetico in modo che non si secchino e

metterle da parte. Non spedirle con l’unità HP PSC, a meno che non sia richiesto

supporto hp psc

dal tecnico dell’assistenza clienti HP.

5 Chiudere lo sportello di accesso al carrello di stampa. 6 Attendere che il carrello si posizioni (fermo) nella posizione laterale a sinistra

dell'unità HP PSC. Questa operazione può richiedere alcuni secondi.

7 Spegnere l'unità HP PSC. 8 Se possibile, preparare l'unità HP PSC per la spedizione utilizzando il materiale di

imballaggio originale o quello dell'unità fornita in sostituzione.

HP PSC 1310 series

Se non si dispone più della confezione originale, utilizzare materiali di imballaggio adeguati. Eventuali danni di trasporto causati da un imballaggio o da un trasporto improprio non sono coperti da garanzia.

9 Apporre l'etichetta di restituzione del prodotto sulla parte esterna della confezione. 10 La confezione deve includere quanto segue:

– Una breve descrizione dei sintomi, ad uso del personale addetto all'assistenza.

Può risultare utile allegare delle copie di esempio dei problemi di stampa riscontrati.

– Una copia della ricevuta d'acquisto o altro documento che attesti il periodo di

copertura della garanzia.

– Il proprio nome, indirizzo e numero telefonico presso il quale si è reperibili

durante il giorno.

centro di distribuzione hp

Per ordinare il software HP PSC, una copia di questa guida d'uso, un poster di installazione o altri pezzi di ricambio sostituibili dall'utente, scegliere una delle seguenti opzioni:

• negli Stati Uniti o in Canada, chiamare 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836)

• In America Latina, chiamare il numero relativo al proprio paese/regione (vedere chiamate in altre parti del mondo a pagina 39).

• Fuori dal paese o area geografica, visitare il sito Web www.hp.com/support

ottenere assistenza per l'unità HP PSC 1310 series

supporto hp psc

guida d'uso

capitolo 8

supporto hp psc

HP PSC 1310 series

informazioni sulla garanzia

L’unità HP PSC è accompagnato da una garanzia limitata descritta in questo paragrafo. In queste pagine sono inoltre riportate tutte le informazioni riguardanti la richiesta di assistenza in garanzia e l’estensione della garanzia di fabbrica standard.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

• durata della garanzia limitata a pagina 45

• assistenza in garanzia a pagina 45

• aggiornamenti della garanzia a pagina 45

• restituzione di hp psc per l'assistenza a pagina 46

• dichiarazione di garanzia limitata globale hewlett-packard a pagina 46

durata della garanzia limitata

Durata della garanzia limitata (hardware e manodopera): 1 anno Durata della garanzia limitata (supporti CD): 90 giorni Durata della garanzia limitata (cartucce di stampa): fino ad esaurimento dell'inchiostro o

alla data di "scadenza della garanzia" stampata sulla cartuccia.

Nota: I servizi descritti nelle sezioni assistenza immediata e aggiornamenti della garanzia potrebbero non essere validi in tutti i paesi.

assistenza in garanzia

assistenza immediata

Per ottenere un servizio di riparazione immediato, contattare un ufficio di assistenza HP oppure un Centro assistenza clienti HP per la risoluzione dei problemi di base. Per informazioni sulle operazioni da effettuare prima di contattare il servizio di assistenza clienti, fare riferimento alla sezione assistenza clienti hp a pagina 37.

Se è necessario sostituire una parte del prodotto e la sostituzione può essere effettuata dal cliente, i componenti per la sostituzione vengono tempestivamente spediti al cliente. In questo caso, HP pagherà in anticipo le spese di spedizione, le imposte e le tasse, fornirà l'assistenza telefonica per la sostituzione del componente; pagherà inoltre le spese di spedizione, le imposte e le tasse relative alle eventuali parti da restituire.

Il centro assistenza clienti HP può indirizzare i clienti a fornitori di assistenza autorizzati e certificati da HP per i propri prodotti.

aggiornamenti della garanzia

Mediante HP SUPPORTPACK è possibile aggiornare la garanzia standard fornita dalla fabbrica per un totale di tre anni. Il periodo di copertura inizia dalla data di acquisto del prodotto e il pacchetto per l'aggiornamento deve essere acquistato entro 180 giorni dalla data di acquisto. Se durante la chiamata per l'assistenza tecnica viene stabilita la necessità di una sostituzione, HP effettuerà la spedizione gratuita del prodotto il giorno lavorativo successivo. Questo servizio è disponibile solo negli Stati Uniti.

Per ulteriori informazioni, chiamare il numero 1-888-999-4747 o visitare il sito Web HP:

www.hp.com/go/hpsupportpack

informazioni sulla garanzia

capitolo 9

Al di fuori degli Stati Uniti, contattare l'ufficio di assistenza clienti HP più vicino. Per l'elenco dei numeri dei centri di assistenza clienti internazionali, fare riferimento alla sezione chiamate in altre parti del mondo a pagina 39.

restituzione di hp psc per l'assistenza

Prima di restituire l'unità HP PSC per l'assistenza, è necessario contattare l'Assistenza clienti HP. Per informazioni sulle operazioni da effettuare prima di contattare il servizio di assistenza clienti, fare riferimento alla sezione assistenza clienti hp a pagina 37.

dichiarazione di garanzia limitata globale hewlett-packard

durata della garanzia limitata

Hewlett-Packard ("HP") garantisce al cliente finale ("Cliente") che ciascun prodotto HP PSC ("Prodotto"), compresi il software, gli accessori, i supporti e i materiali di consumo correlati, sarà esente da difetti di materiale e di lavorazione per la durata della garanzia che ha inizio a partire dalla data di acquisto da parte del Cliente.

Per ciascun prodotto software, la garanzia limitata HP si applica solo nei casi di mancata esecuzione delle istruzioni di programmazione. HP non garantisce che il funzionamento di qualsiasi Prodotto sarà privo di interruzioni o errori.

La garanzia limitata HP copre solo i difetti derivanti da un utilizzo normale del Prodotto e non sarà applicata negli altri casi, ad esempio quelli risultanti da (a) manutenzione o modifica non corretta, (b) uso di software, accessori, supporti o materiali di consumo non forniti o approvati da HP o (c) uso non conforme alle specifiche del Prodotto.

Per qualsiasi prodotto hardware, l'utilizzo di cartucce di stampa non HP o di cartucce di stampa ricaricate non ha alcun effetto sulla garanzia del Cliente né su qualsiasi contratto di supporto HP esistente con il Cliente. Se tuttavia si verificano errori o danni attribuibili all'utilizzo di cartucce di stampa non HP o ricaricate, HP addebiterà al cliente il costo relativo al tempo e ai materiali richiesti per l'assistenza al Prodotto in relazione all'errore o al danno riscontrato.

Qualora HP venga informata di un difetto del Prodotto durante il periodo di garanzia, HP potrà decidere a propria discrezione se riparare o sostituire il prodotto in questione. Nei casi in cui i costi di manodopera non siano coperti dalla garanzia limitata HP, verranno applicate le normali tariffe HP per la manodopera.

Qualora non sia in grado di riparare o sostituire, secondo il caso, un prodotto difettoso coperto da garanzia, HP provvederà, entro un tempo ragionevole successivo alla notifica del difetto, a rimborsare il costo per l'acquisto del Prodotto.

HP non ha alcun obbligo di riparare, sostituire o rimborsare il Prodotto difettoso fino a quando il Cliente non lo avrà restituito.

Qualsiasi prodotto sostitutivo potrà essere nuovo o semi-nuovo, purché le funzionalità siano almeno equivalenti a quelle del Prodotto sostituito.

informazioni sulla garanzia

I prodotti HP, ovvero tutti i Prodotti, potranno contenere parti, componenti o materiali rigenerati con prestazioni equivalenti a quelli nuovi.

La garanzia limitata HP per ogni Prodotto è valida in tutti i paesi/aree geografiche in cui sia presente un servizio di assistenza HP per il Prodotto in questione e in cui quel prodotto sia venduto ufficialmente da HP. Il livello dell'assistenza in garanzia può variare in base agli standard locali. HP non ha alcun obbligo di modificare o di adattare la forma, l'idoneità o le funzioni del Prodotto per farlo funzionare in un paese/area geografica non compresi fra quelli previsti per il Prodotto.

hp psc 1310 series

limitazione della garanzia

NEI LIMITI CONSENTITI DALLE LEGGI LOCALI, HP E I RELATIVI FORNITORI ESTERNI NON OFFRONO ALTRE GARANZIE O CONDIZIONI DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, RELATIVAMENTE AI PRODOTTI HP COPERTI DA GARANZIA E IN PARTICOLARE NON RICONOSCONO ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ SODDISFACENTE E IDONEITÀ PER UNO SCOPO SPECIFICO.

limitazioni di responsabilità

Nei limiti consentiti dalle leggi locali, le clausole specificate dalla presente garanzia limitata sono le uniche ed esclusive a tutela del Cliente.

NEI LIMITI CONSENTITI DALLE LEGGI LOCALI, FATTA ECCEZIONE PER GLI OBBLIGHI SPECIFICAMENTE PREVISTI NELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA, IN NESSUN CASO HP O UNO DEI RELATIVI FORNITORI ESTERNI SARANNO RITENUTI RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PER INADEMPIMENTO, ATTO ILLECITO O ALTRO, ANCHE SE A CONOSCENZA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

legislazione locale

La presente Garanzia limitata conferisce al Cliente diritti legali specifici. Il Cliente potrebbe altresì disporre di altri diritti nei vari stati degli Stati Uniti, nelle diverse province del Canada e nello specifico paese/regione di residenza.

Nei casi in cui la presente Garanzia limitata sia in contrasto con le leggi vigenti, la Garanzia dovrà ritenersi modificata in modo conforme a dette leggi. In base a quanto stabilito dalle leggi locali, alcune negazioni di responsabilità e limitazioni della presente garanzia limitata potrebbero non essere applicate al Cliente. Alcuni stati degli Stati Uniti, analogamente ad alcuni paesi/regioni e ad alcune province in Canada, potranno:

Impedire che le negazioni di responsabilità e limitazioni contenute nella presente Garanzia limitino i diritti statutari del Cliente (ad esempio nel Regno Unito).

Limitare la possibilità per il produttore di far valere tali negazioni di responsabilità o limitazioni.

Concedere al Cliente ulteriori diritti di garanzia, specificare la durata delle garanzie implicite di cui il produttore non potrà rifiutare la responsabilità oppure non ammettere alcun tipo di limitazione alla durata di una garanzia implicita.

PER LE TRANSAZIONI CON I CLIENTI EFFETTUATE IN AUSTRALIA E IN NUOVA ZELANDA, I TERMINI DELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA, FATTA ECCEZIONE PER QUANTO LEGALMENTE CONSENTITO, NON ESCLUDONO, LIMITANO NÉ MODIFICANO, MA INTEGRANO I DIRITTI STATUTARI OBBLIGATORI APPLICABILI ALLA VENDITA DEI PRODOTTI HP COPERTI DA GARANZIA PER TALI CLIENTI.

informazioni sulla garanzia

guida d'uso

capitolo 9

informazioni sulla garanzia

hp psc 1310 series

dati tecnici

Questo capitolo riporta tutte le specifiche tecniche relative all’unità HP PSC nonché le informazioni sulla conformità alle norme internazionali accertata sull’unità HP PSC.

In particolare, sono trattati i seguenti argomenti:

• specifiche della carta a pagina 49

• specifiche fisiche a pagina 50

• specifiche di alimentazione a pagina 50

• specifiche fisiche a pagina 50

• specifiche ambientali a pagina 50

• programma per la protezione dell'ambiente a pagina 50

• avvisi di regolamentazione a pagina 51

specifiche della carta

capacità del vassoio della carta

tipo grammatura quantità

Carta comune 75 - 90 g/m²

Carta Legal 75 - 90 g/m²

Cartoline 110 lb index max

Buste 75 - 90 g/m²

Pellicole per lucidi N/D 20

Etichette N/D 20

Fotografica 4 x 6 pollici (10 x 15 cm)

* Capacità massima

specifiche dei margini di stampa

superiore (bordo di entrata)

foglio di carta o pellicola per lucidi

U.S. (Letter, Legal) 0,06 pollici

ISO (A4) 0,7 pollici

Buste 0,13 pollici

(1,5 mm)

(1,8 mm)

(3,2 mm)

(20 - 24 lb)

(110 lb)

(20 - 24 lb)

145 lb. (236 g/m2)

inferiore (bordo di uscita)

0,50 pollici (12,7 mm)

0,13 pollici (3,2 mm)

100

sinistro destro

0,25 pollici (6,4 mm)

0,13 pollici (3,2 mm)

0,25 pollici (6,4 mm)

0,13 pollici (3,2 mm)

0,50 pollici (12,7 mm)

dati tecnici

capitolo 10

superiore (bordo di entrata)

Cartoline 0,7 pollici

(1,8 mm)

* L'area stampabile dista dal centro 0,21 pollici (5,4 mm), con conseguente asimmetria dei

margini superiore e inferiore.

inferiore (bordo di uscita)

0,46 pollici (11,7 mm)

sinistro destro

0,13 pollici (3,2 mm)

specifiche fisiche

• Altezza: 6,68 pollici (16,97 cm)

• Larghezza: 16,76 pollici (42,57 cm)

• Profondità: 10,20 pollici (25,91 cm)

• Peso: 10 lb. (4,53 kg)

specifiche di alimentazione

• Consumi: fino a 80 W

• Tensione di ingresso: da 100 a 240 V CA ~ 1 A 50–60 Hz, con messa a terra

• Tensione di uscita: 32 V CC===940 mA, 16 V===625 mA

specifiche ambientali

• Temperature operative consigliate: da 15º a 32º C (da 59º a 90º F)

• Temperature operative supportate: da 5º a 40º C (da 41º a 104º F)

• Umidità relativa: 15% - 85% senza condensa

• Temperature di immagazzinaggio (non operative): da -4º a 60ºC (da -40º a 140º F)

• In presenza di campi elettromagnetici, è possibile che l’output prodotto dall'unità

HP PSC risulti leggermente distorto

• HP consiglia di usare un cavo USB di lunghezza inferiore ai 3 metri per ridurre al

minimo i disturbi dovuti a possibili campi magnetici elevati

0,13 pollici (3,2 mm)

programma per la protezione dell'ambiente

protezione dell'ambiente

Hewlett-Packard si impegna a fornire prodotti di alta qualità che non rechino danni all'ambiente. Questo prodotto è stato progettato con caratteristiche che riducono al minimo l'impatto ambientale.

Per maggiori informazioni, visitare la sezione del sito Web HP dedicata alle tematiche ambientali all'indirizzo:

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html

emissione di ozono

Questo prodotto non genera livelli apprezzabili di ozono (O3).

energy consumption

Energy usage drops significantly while in ENERGY STAR® mode, which saves natural

dati tecnici

resources, and saves money without affecting the high performance of this product. This product qualifies for ENERGY STAR, which is a voluntary program established to encourage the development of energy-efficient office products.

hp psc 1310 series

ENERGY STAR is a U.S. registered service mark of the U.S. EPA. As an ENERGY STAR partner, HP has determined that this product meets ENERGY STAR guidelines for energy efficiency.

For more information on ENERGY STAR guidelines, see the following web site:

www.energystar.gov

uso della carta

Questo prodotto consente l'utilizzo di carta riciclata, in base alle norme DIN 19309.

plastica

I componenti in plastica di peso superiore a 25 grammi sono contrassegnati secondo gli standard internazionali per facilitarne l'identificazione e il riciclaggio quando il prodotto viene smaltito.

schede dati sulla sicurezza dei materiali

Schede tecniche sulla sicurezza dei materiali (MSDS, Material safety data sheets) sono disponibili sul sito Web HP all'indirizzo:

www.hp.com/go/msds

I clienti che non dispongono di accesso a Internet sono invitati a rivolgersi al Centro assistenza clienti HP più vicino.

dati tecnici

programma di riciclaggio

HP dispone di numerosi programmi per la resa e il riciclaggio dei prodotti in molti paesi e collabora con alcuni dei maggiori centri di riciclaggio di parti elettroniche in tutto il mondo. HP inoltre contribuisce al risparmio di risorse rivendendo alcuni dei propri prodotti migliori dopo averli rigenerati.

Questo prodotto HP contiene i seguenti materiali che richiedono un trattamento speciale al termine del loro ciclo di vita:

– Piombo nelle saldature

programma di riciclaggio dei materiali per hp inkjet

HP è da sempre impegnata nella salvaguardia dell’ambiente. L’HP Inkjet Supplies Recycling Program è proposto in molti paesi del mondo dove consente il riclaggio gratuito delle cartucce di stampa usate. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP all'indirizzo:

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html

avvisi di regolamentazione

L’unità HP PSC è progettata per soddisfare i requisiti fissati dalle norme internazionali.

numero di identificazione del modello a norme

Ai soli fini della conformità, al prodotto è assegnato un Numero di modello a norme. Il Numero di modello a norme per questo prodotto è SDGOB-0319 e non va confuso con il nome commerciale (HP PSC 1310 Series) o con i numeri di prodotto (Q5765A, Q5766A, Q5767A, Q5768A, Q5769A, Q5770A, Q5771A, Q5772A).

dati tecnici

user guide

capitolo 10

FCC statement

The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product.

Declaration of Conformity: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Class B limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:

• Reorient the receiving antenna.

• Increase the separation between the equipment and the receiver.

• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the

receiver is connected.

• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company, San Diego, (858) 655-4100. The user may find the following booklet prepared by the Federal Communications

Commission helpful: How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems. This booklet is available from the U.S. Government Printing Office, Washington DC, 20402. Stock No. 004-000-00345-4.

Caution! Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or

modifications to this equipment not expressly approved by the HewlettPackard Company may cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment.

dati tecnici

note à l’attention des utilisateurs Canadien/notice to users in Canada

Le présent appareil numérique n'émet pas de bruit radioélectrique dépassant les limites applicables aux appareils numériques de la classe B prescrites dans le Règlement sur le brouillage radioélectrique édicté par le ministère des Communications du Canada.

This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications.

notice to users in Australia

This equipment complies with Australian EMC requirements

geräuschemission

LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19

hp psc 1310 series

notice to users in Japan (VCCI-2)

notice to users in Korea

declaration of conformity (European Union)

The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC Guide 22 and EN45014. It identifies the product, manufacturer's name and address, and applicable specifications recognized in the European community.

dati tecnici

user guide

dati tecnici

capitolo 10

declaration of conformity

According to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014

Manufacturer’s name and address:

Hewlett-Packard Company, 16399 West Bernardo Drive, San Diego, CA 92127-1899, USA

Regulatory model number:

Declares that the product:

Product name: HP PSC 1310 Series (Q5763A)

Model number(s): PSC 1315 (Q5765A), 1315xi (Q5766A), 1315v (Q5767A),

Power adapters: 0950-4466

Conforms to the following product specifications:

Safety: IEC 60950:1999 3rd Edition

EMC: CISPR 22:1997 / EN 55022:1998, Class B

Supplementary Information:

The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EC, the EMC Directive 89/336/EC and carries the CE marking accordingly.

• The product was tested in a typical configuration.

European Contact for regulatory topics only: Hewlett Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, D-71034 Böblingen Germany. (FAX +49-7031-14-3143) US Contact: Hewlett Packard Co. 16399 W. Bernardo Dr. San Diego, CA, USA 92127

SDGOB-0319

1311 (Q5768A), 1312 (Q5769A), PSC 1317 (Q5770A), 1315 (Q5771A), 1318 (Q5772A)

EN 60950:2000

UL1950/CSA22.2 No.950, 3rd Edition:1995

IEC 60825-1 Edition 1.2:2001 / EN 60825-1+A11+A2+A1: 2002 Class 1(Laser/Led)

NOM 019-SFCI-1993, AZ / NZS 3260

GB4943: 2001

CISPR 24:1997 / EN 55024:1998

IEC 61000-3-2:1995 / EN 61000-3-2:1995

IEC 61000-3-3:1994 / EN 61000-3-3:1995

AS/NZS3548, CNS 13438: 1997, VCCI-2

FCC Part 15 - Class B/ICES-003, Issue 2

GB9254:1998

dati tecnici

hp psc 1310 series

hp instant share – installazione e uso

hp instant share

HP Instant Share semplifica la condivisione di foto con amici e familiari. È sufficiente scattare una foto o digitalizzare un’immagine, selezionarla e spedire il supporto ai destinatari dell’e-mail direttamente dal programma. Le foto possono persino essere spedite (se il servizio è previsto nella propria zona) in un album fotografico o a un servizio di fotoritocco professionale.

Con HP Instant Share, familiari e amici ricevono foto sempre visualizzabili, senza i soliti problemi di dimensione e di apertura dei file. Un e-mail con immagini in miniatura delle foto è inviato tramite link a una pagina Web, in cui familiari e amici possono vederle, condividerle, stamparle e salvarle.

Nota: Alcuni sistemi operativi non supportano HP Instant Share, ma anche

in questo caso è possibile usare il software HP Director per spedire foto a familiari e amici come allegati di posta elettronica. Per maggiori informazioni, vedere invio di una foto o un’immagine con l’unità hp psc

(Macintosh) a pagina 57.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

• uso di hp instant share in cinque passi (Windows) a pagina 55

• invio di una foto o un’immagine con l’unità hp psc (Macintosh) a

pagina 57

• perché registrarsi in hp instant share (Windows)? a pagina 58

uso di hp instant share in cinque passi (Windows)

HP Instant Share è facile da usare con l'unità HP PSC 1310 series (HP PSC). È sufficiente:

1 Scegliere quali foto si desidera inviare dal computer Windows.

OPPURE Eseguire la scansione dell'immagine desiderata sull'unità HP PSC e

trasferirla nel programmaHP Image Zone.

2 In HP Image Zone, selezionare la fotografia o l'immagine da spedire. 3 Nella scheda HP Instant Share, fare clic su Avvia HP Instant Share. 4 Creare una destinazione e-mail in HP Instant Share.

Nota: L’indirizzo può essere conservato aprendo l’apposita Rubrica.

5 Inviare il messaggio e-mail.

Per avere informazioni specifiche sull’uso di HP Instant Share:

• uso di scansioni a pagina 56

• accesso ad hp instant share da hp director a pagina 56 Nota: Per poter usare HP Instant Share, il computer deve essere collegato

a Internet. Per poter usare HP Instant Share, gli utenti di AOL o Compuserve devono collegarsi al loro provider Internet.

hp instant share

capitolo 11

uso di scansioni

Per maggiori informazioni sulla scansione di un’immagine, vedere uso delle

funzioni di scansione a pagina 23. 1 Caricare l'originale rivolto verso il basso, posizionandolo in

corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro del piano.

2 Premere Scansione.

Un'anteprima della scansione appare nella finestra Scansione HP sul computer, dove è possibile modificarla.

Per maggiori informazioni sulla modifica di un'immagine in anteprima, vedere la guida in linea di HP Image Zone fornita con il software.

3 Effettuare le necessarie modifiche all'anteprima dell'immagine nella

finestra Scansione HP. Al termine dell'operazione, fare clic su Accetta. L'unità HP PSC invia la scansione ad HP Image Zone che si apre

automaticamente visualizzando l'immagine.

4 Dopo aver modificato l’immagine ottenuta con la scansione, selezionarla.

Nota: HP Image Zone contiene molti strumenti che consentono di

modificare l'immagine e ottenere i risultati desiderati. Per maggiori informazioni, vedere la guida in linea di HP Image Zone fornita con il software.

5 Fare clic sulla scheda HP Instant Share. 6 Per usare HP Instant Share, andare al passo 5 in accesso ad hp instant

share da hp director a pagina 56.

accesso ad hp instant share da hp director

Il paragrafo descrive il modo in cui si accede al servizio e-mail di HP Instant Share. In questo contesto il termine “immagine” sottintende sia l’immagine che la foto. Per maggiori informazioni sull'uso di HP Director, vedere la guida in

linea di HP Image Zone fornita con il software. 1 Aprire HP Director. 2 In HP Director, fare clic su HP Image Zone.

Apparirà HP Image Zone.

3 Selezionare un’immagine nella cartella in cui è conservata.

Nota: Per maggiori informazioni, vedere la guida in linea di HP Image

Zone fornita con il software. 4 Fare clic sulla scheda HP Instant Share. 5 Nell’Area di controllo, fare clic su Avvia HP Instant Share.

Apparirà lo schermo Vai in linea nell’Area di lavoro.

6 Fare clic su Avanti.

Apparirà la schermata Installazione immediata—Regione e condizioni del

servizio.

7 Selezionare il proprio paese o area geografica nell’elenco a discesa. 8 Leggere le Condizioni del servizio, selezionare la casella Accetto e fare clic

su Avanti.

Apparirà la finestra Seleziona un servizio HP Instant Share.

hp psc 1310 series

HP Instant Share – installazione e uso

9 Selezionare HP Instant Share - E-mail: inviare le immagini via e-mail. 10 Fare clic su Avanti. 11 Nella schermata Crea e-mail HP Instant Share, compilare i campi A, Da,

Oggetto e Messaggio. Nota: Per aprire e modificare una rubrica di indirizzi, fare clic su Rubrica,

registrarsi in HP Instant Share e richiedere un Passaporto HP.

Nota: Per inviare e-mail a più destinatari, fare clic su Per spedire messaggi

a più persone.

12 Fare clic su Avanti.

Apparirà la schermata Aggiungi didascalie.

13 Digitare la didascalia dell’immagine digitale e fare clic su Avanti.

L’immagine viene caricata nel sito Web dei servizi di HP Instant Share. Caricata l’immagine, apparirà la schermata Foto spedite per e-mail. L’e-mail viene spedito con un link con la pagina Web protetta che

conserva l’immagine per 60 giorni.

14 Fare clic su Fine.

Il sito Web HP Instant Share si apre nel browser. Nel sito Web è possibile selezionare un’immagine e scegliere fra una serie

di operazioni.

invio di una foto o un’immagine con l’unità hp psc (Macintosh)

hp instant share

uso di scansioni

guida d'uso

Se l’HP PSC è collegato a Macintosh, è sufficiente avere la posta elettronica per inviare foto a chiunque. Il messaggio e-mail può partire da un’applicazione di posta elettronica installata sul computer, premendo E-mail di Galleria HP. Galleria HP si apre da HP Director.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

• uso di scansioni a pagina 57

• accesso all'opzione e-mail da hp director a pagina 58

Per maggiori informazioni sulla scansione di un’immagine, vedere uso delle

funzioni di scansione a pagina 23. 1 Caricare l'originale rivolto verso il basso, posizionandolo in

corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro del piano.

2 Premere Scansione.

Un'anteprima della scansione appare nella finestra Scansione HP sul computer, dove è possibile modificarla.

Per maggiori informazioni sulla modifica di un'immagine in anteprima, vedere la guida in linea di HP Image Zone fornita con il software.

3 Effettuare le necessarie modifiche all'anteprima dell'immagine nella

finestra Scansione HP. Al termine dell'operazione, fare clic su Accetta. L’unità HP PSC invia la scansione a Galleria HP, che si apre

automaticamente visualizzando l’immagine.

hp instant share

capitolo 11

4 Dopo aver modificato l’immagine ottenuta con la scansione, selezionarla.

Nota: Galleria HP contiene molti strumenti che consentono di modificare

l'immagine e ottenere i risultati desiderati. Per maggiori informazioni,

vedere la guida in linea di HP Image Zone fornita con il software.

5 Fare clic su E-mail.

Si aprirà il programma di posta elettronica di Macintosh.

Da qui sarà ora possibile inviare le immagini come allegato di posta

seguendo le istruzioni di Macintosh.

accesso all'opzione e-mail da hp director

Per maggiori informazioni sull'uso di HP Director, vedere la guida in linea di

HP Image Zone fornita con il software. 1 Aprire HP Director e fare clic su Galleria HP (OS 9).

OPPURE

Nel Dock, fare clic su HP Director e selezionare Galleria HP nella sezione

Gestione e condivisione del menu Director HP (OS X).

Apparirà la Galleria HP.

2 Selezionare un’immagine.

Per maggiori informazioni, vedere la guida in linea di HP Image Zone

fornita con il software.

3 Fare clic su E-mail.

Si aprirà il programma di posta elettronica di Macintosh.

Da qui sarà ora possibile inviare le immagini come allegato di posta

seguendo le istruzioni di Macintosh.

perché registrarsi in hp instant share (Windows)?

Con l’unità HP PSC 1310 series la registrazione dell’utente di HP Instant Share è necessaria solo se si intende utilizzare la Rubrica. La registrazione dell’utente è una procedura distinta da quella del prodotto HP ed è eseguita nel programma Passaporto HP.

Solo se si decide di salvare gli indirizzi e-mail e di creare una lista di distribuzione in una Rubrica di HP Instant Share, viene chiesta la registrazione. La registrazione va eseguita prima di configurare la Rubrica e di accedere alla Rubrica per l’invio di un’e-mail di HP Instant Share.

hp psc 1310 series

risoluzione dei problemi

Questa parte del manuale è dedicata alla risoluzione dei problemi dell’unità HP PSC 1310 series (HP PSC). Informazioni particolari riguardano i problemi di installazione e configurazione. Per i problemi di funzionalità sono riportati i rimandi alla guida in linea sulla risoluzione dei problemi.

I paragrafi che seguono trattano i seguenti argomenti:

• problemi di installazione a pagina 59

• problemi di funzionamento a pagina 65

problemi di installazione

Questa parte contiene consigli sulla risoluzione di alcuni dei problemi più comuni associati all’installazione dell’hardware e del software dell’unità HP PSC e ad HP Instant Share.

Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

• risoluzione dei problemi di installazione dell’hardware e del software a

pagina 59

• risoluzione dei problemi di installazione di hp instant share a pagina 65

risoluzione dei problemi

risoluzione dei problemi di installazione dell’hardware e del software

In caso di problemi durante l’installazione dell’hardware o del software, cercare qui la soluzione possibile.

Durante una normale installazione del software di HP PSC:

• Il lettore CD-ROM dell’unità HP PSC si mette automaticamente a funzionare

non appena si inserisce un CD-ROM

• Il software si installa

• I file vengono copiati sul disco fisso

• Viene chiesto di collegare l'unità HP PSC

• Sullo schermo di installazione appaiono un OK verde e un segno di spunta

• Viene chiesto di riavviare il computer (non in tutti i casi)

• Ha luogo la procedura di registrazione

Se uno di questi eventi non si verifica, significa che l’installazione presenta un problema. Per verificare l’installazione su PC, controllare quanto segue:

• Avviare HP Director e cercare le icone Scansione foto, Scansione

documento e HP Image Zone. Per sapere come si avvia HP Director, vedere

uso dell'unità hp psc con un computer a pagina 6. Se le icone non

appaiono subito, può essere necessario attendere qualche minuto prima che l’unità HP PSC si colleghi al computer. Eventualmente vedere Mancano

alcune icone di HP Director a pagina 62.

risoluzione dei problemi

capitolo 12

• Aprire la finestra di dialogo Stampanti e controllare che nell’elenco ci sia

l’HP PSC.

• Cercare nell’area in basso a destra della barra degli strumenti l’icona

dell’unità HP PSC. La sua presenza indica che l’HP PSC è pronta.

Barra degli strumenti

problemi di installazione del software

Questa parte analizza i problemi che possono presentarsi durante l’installazione del software dell’unità HP PSC.

problema possibile causa e soluzione

Dopo l'inserimento del CD-ROM nel lettore del computer non succede nulla

procedere come segue 1 Nel menu Start di Windows, selezionare Esegui. 2 Nella finestra di dialogo Esegui, digitare d:\setup.exe (se al lettore

CD-ROM non è stata assegnata la lettera d, utilizzare la lettera corrispondente), quindi fare clic su OK.

Durante l’installazione appare la schermata di

Il sistema non soddisfa i requisiti minimi per poter installare il software. Fare clic su Dettagli per sapere qual è il problema specifico. Quindi,

prima di installare il software, risolvere il problema. controllo dei requisiti minimi di sistema

hp psc 1310 series

problema possibile causa e soluzione

Sul prompt della connessione USB compaiono una X rossa o un triangolo giallo

procedere come segue 1 Verificare che la mascherina del pannello anteriore aderisca alla

periferica, quindi scollegare e ricollegare l'unità HP PSC. Per maggiori informazioni sul fissaggio della mascherina del

pannello anteriore, vedere Un messaggio chiede di fissare la

mascherina del pannello anteriore a pagina 64.

2 Verificare che il cavo di alimentazione e il cavo USB siano

collegati correttamente.

risoluzione dei problemi

Un messaggio informa che si è presentato un errore sconosciuto

guida d'uso

3 Verificare che il cavo USB sia configurato correttamente:

– Scollegare e ricollegare il cavo USB. – Non collegare il cavo USB a una tastiera o a un hub non

alimentato.

– Assicurarsi che il cavo USB non superi i 3 metri di lunghezza. – Se altre periferiche USB sono collegate al computer, si

consiglia di scollegarle durante l'installazione.

4 Continuare l’installazione e, alla richiesta, riavviare il computer.

Quindi aprire Director e verificare che siano presenti le icone fondamentali (Scansione foto, Scansione documento e HP Image Zone [Windows] oppure Galleria HP [Macintosh]).

Se mancano, disinstallare il software e reinstallarlo come descritto in Mancano alcune icone di HP Director a pagina 62.

Provare a continuare l’installazione. Se il problema persiste, interrompere e riavviare l'installazione.

capitolo 12

problema possibile causa e soluzione

Mancano alcune icone di HP Director

risoluzione dei problemi

Se le icone fondamentali non sono visualizzate, l'installazione potrebbe

non essere completa. Le icone fondamentali sono Scansione foto,

Scansione documento e HP Image Zone (Windows) oppure Galleria HP

(Macintosh).

Se l’installazione risulta incompleta, può essere necessario disinstallare

e installare nuovamente il software. Si sconsiglia di effettuare la

semplice eliminazione dei file di programma di HP PSC dal disco

rigido. Verificare che tali file vengano rimossi in modo corretto

utilizzando l’utilità di disinstallazione fornita nel gruppo di programmi

di HP PSC.

per disinstallare il software da un computer Windows

1 Scollegare l'unità HP PSC dal computer.

2 Nella barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start,

Programmi o Tutti i programmi (XP), HP, PSC All-in-One

1310 series, Disinstalla. 3 Controllare che il driver di stampa sia installato. 4 Attenersi alle istruzioni visualizzate.

Nota: Prima di continuare la procedura di disinstallazione,

controllare che l’HP PSC sia scollegato dal computer.

5 Quando viene chiesto se si desidera rimuovere i file condivisi,

scegliere No.

Se si eliminano i file condivisi, i programmi che li utilizzano

possono non funzionare correttamente.

6 Disinstallato il software, riavviare il computer. 7 Per reinstallare il software, inserire il CD-ROM di HP PSC

1310 series nell'apposito lettore e seguire le istruzioni

visualizzate.

8 Al termine dell’installazione del software, collegare l’HP PSC al

computer. Accendere l'unità HP PSC utilizzando il pulsante

On/Riprendi. Per continuare l'installazione, seguire le istruzioni

visualizzate e quelle riportate nel poster di installazione fornito

con l'unità HP PSC.

Dopo aver collegato e acceso l'unità HP PSC, può essere

necessario attendere qualche minuto perché vengano completati

gli eventi Plug and Play.

Al termine dell'installazione, compare l'icona del Monitor di

imaging digitale nell’angolo in basso a destra della barra delle

applicazioni.

9 Per verificare che il software sia stato installato correttamente, fare

doppio clic sull'icona HP Director sul desktop. Se HP Director

visualizza le icone fondamentali, il software è stato installato

correttamente.

hp psc 1310 series

problema possibile causa e soluzione

Mancano alcune icone di HP Director

(cont.)

per disinstallare il software da un computer Macintosh 1 Scollegare l'unità HP PSC dal computer. 2 Fare doppio clic sulla cartella Applicazioni\Software

HP All-in-One. 3 Fare doppio clic su HP Uninstaller. 4 Seguire le istruzioni visualizzate. 5 Disinstallato il software, scollegare l'unità HP PSC e riavviare il

computer.

6 Per reinstallare il software, inserire il CD-ROM di HP PSC

1310 series nell'apposito lettore-nel computer.

Nota: Per reinstallare il software, seguire le istruzioni riportate nel

poster di installazione. Non collegare l'unità HP PSC al computer

prima di aver completato l'installazione del software.

7 Sul desktop, aprire il CD-ROM, fare doppio clic su HP all-in-one

installer e seguire le istruzioni visualizzate.

La schermata di registrazione non appare

Lanciare il programma Registrazione prodotto nella cartella HewlettPackard del menu Start di Windows. Fare clic su Start, Programmi o

Tutti i programmi (XP), HP, PSC All-in-One 1310 series, Registrazione prodotto.

risoluzione dei problemi

Il Monitor di imaging digitale non compare sulla barra delle applicazioni

L’installazione si interrompe quando appare la schermata con altre informazioni, anche se il cavo USB è collegato

Se il Monitor di imaging digitale non compare sulla barra delle applicazioni, attendere qualche minuto. Se non appare, avviare Director per controllare se sono presenti le icone fondamentali. Per maggiori informazioni, vedere Mancano alcune icone di HP Director a pagina 62.

Normalmente gli strumenti come il monitor appaiono nell’angolo in basso a destra della barra delle applicazioni di Windows.

Barra degli strumenti

Icona del

monitor di

imaging digitale

La mascherina del pannello anteriore può non essere fissata correttamente.

procedere come segue 1 Cercare un eventuale messaggio con la richiesta di fissare la

mascherina del pannello anteriore.

2 Se necessario, fissare meglio la mascherina. Per maggiori

informazioni, vedere Un messaggio chiede di fissare la

mascherina del pannello anteriore a pagina 64.

3 Spegnere il prodotto e riaccenderlo.

guida d'uso

capitolo 12

problemi di installazione dell’hardware

Questa parte è dedicata ai problemi che possono presentarsi durante l’installazione dell’hardware dell’unità HP PSC.

problema possibile causa e soluzione

Un messaggio chiede di fissare la mascherina del pannello anteriore

risoluzione dei problemi

L’unità HP PSC non si accende

La mascherina del pannello anteriore non è fissata o è fissata male.

per fissare la mascherina del pannello anteriore 1 Togliere il foglio adesivo dalla mascherina.

Punto 1

Punto 2

2 Sollevare il coperchio dell'unità HP PSC. Appoggiare la

mascherina nell’apposito incavo facendola aderire.

Nota: L’unità HP PSC non funziona finché la mascherina non è

stata applicata.

Controllare che i cavi di alimentazione siano collegati e attendere qualche secondo l’accensione dell’unità HP PSC. Se l’unità HP PSC è collegata a una presa multipla, controllare che quest’ultima sia accesa.

hp psc 1310 series

problema possibile causa e soluzione

risoluzione dei problemi

La porta USB non è collegata

Il cavo USB semplifica il collegamento dell’unità HP PSC al computer. È sufficiente inserire un’estremità del cavo USB sul retro del computer e l’altra estremità sul retro dell’unità HP PSC. Può essere usata qualsiasi porta USB visibile sul retro del computer.

risoluzione dei problemi di installazione di hp instant share

Gli errori di installazione di HP Instant Share (come quelli che possono presentarsi durante la configurazione della Rubrica) sono esaminati nella guida in linea di HP Instant Share. Le informazioni su problemi di funzionamento specifici sono invece riportate in problemi di funzionamento a pagina 65.

problemi di funzionamento

risoluzione dei problemi

guida d'uso

La sezione relativa alla risoluzione dei problemi dell'unità HP PSC 1310 series presente nella guida in linea di HP Image Zone contiene consigli utili per risolvere i più comuni problemi di funzionamento dell'unità HP PSC. Per consultare le informazioni da un computer Windows, aprire HP Director, fare clic su Guida e selezionare Risoluzione dei problemi e assistenza. Le informazioni sulla risoluzione dei problemi sono disponibili anche dal pulsante Guida visibile in alcuni messaggi di errore.

Per leggere le informazioni sulla risoluzione dei problemi in Macintosh (OS X), fare clic sull'icona HP Director (all-in-one) nel Dock, selezionare Guida HP nel menu di HP Director, quindi Guida di HP Image Zone ed infine fare clic sulla voce relativa alla risoluzione dei problemi di HP PSC 1310 series nel Visore Aiuto.

Se si dispone dell'accesso a Internet, è possibile ottenere ulteriori informazioni visitando il sito Web HP all'indirizzo:

www.hp.com/support

Nel sito sono disponibili anche le risposte alle domande più frequenti.

capitolo 12

risoluzione dei problemi di hp instant share

La tabella che segue analizza i problemi più comuni di HP Instant Share. Accedendo al sito Web di HP Instant Share, un’apposita guida in linea fornisce consigli su qualsiasi possibile messaggio d’errore.

messaggio di errore possibile causa e soluzione

Impossibile collegarsi a Internet

Il computer non riesce a collegarsi al server HP Instant Share dopo la comparsa della schermata Vai in linea.

• Controllare la connessione a Internet.

• Se ci si trova dietro un firewall, verificare che le impostazioni proxy

del browser siano corrette.

Servizio HP Instant Share

Il server HP Instant Share è fermo per manutenzione.

• Provare a collegarsi più avanti.

temporaneamente non disponibile

risoluzione dei problemi

risoluzione dei problemi della porta PictBridge

La funzionalità della porta PictBridge dipende dalla fotocamera compatibile PictBridge che si collega. La soluzione alla maggior parte dei problemi è illustrata nella guida d'uso della fotocamera. Di seguito sono indicati alcuni problemi che potrebbero verificarsi quando si usa la porta PictBridge.

problema possibile causa e soluzione

Dopo aver collegato la fotocamera non succede nulla

• La fotocamera non è compatibile con PictBridge o non è in modalità

PictBridge. Scollegarla e consultare la relativa guida d'uso per determinare se si tratta di una fotocamera compatibile con PictBridge. In caso affermativo, la guida d'uso dovrebbe indicare come metterla in modalità PictBridge. Se la fotocamera usata non è compatibile con PictBridge, potrebbe essere necessario collegarla direttamente al computer per stampare le foto.

La fotocamera non risponde

• L'unità HP PSC rileva la presenza della fotocamera, ma quest'ultima

non risponde. Scollegare la fotocamera. Spegnere e riaccendere la fotocamera. Accertarsi che la fotocamera sia in modalità PictBridge. Ricollegare la fotocamera.

La stampa si interrompe a metà foto

• La fotocamera non è più alimentata o è stata scollegata. Alcune

fotocamere si spengono automaticamente dopo pochi minuti se non sono collegate ad una fonte di alimentazione. Riattivare l'alimentazione della fotocamera ed accertarsi che sia in modalità PictBridge. Riavviare la stampa.

hp psc 1310 series

problema possibile causa e soluzione

Una foto è danneggiata o non supportata

• Si sta tentando di stampare dalla fotocamera un'immagine

danneggiata o di tipo non supportato dall'unità HP PSC. Verificare l'immagine sulla fotocamera e vedere la relativa guida d'uso per i tipi di immagine non supportati. L'unità HP PSC accetta foto nei formati jpeg o tiff. Consultare la guida d'uso della fotocamera per informazioni su come impostare il tipo di immagine per le foto. Ricordare che le immagini in formato tiff hanno dimensioni maggiori rispetto a quelle in formato jpeg e i tempi di stampa possono quindi risultare maggiori.

Le foto non vengono stampate

• Potrebbe essere necessario selezionare le foto nella fotocamera

prima di stamparle. Consultare la guida d'uso della fotocamera e selezionare le foto da stampare.

risoluzione dei problemi

guida d'uso

capitolo 12

hp psc 1310 series

Indice analitico

Numeri

4 x 6 pollici (10 x 15 cm)

carta fotografica, 14 copie senza bordo, 20

adattamento alla pagina, 21 allineamento delle cartucce di

stampa, 33

ambiente

consumo di energia, 50 emissione di ozono, 50 plastica, 51 programma di riciclaggio,

programma per la

protezione dell'ambiente,

50 protezione, 50 riciclaggio dei materiali

inkjet, 51 schede dati sulla sicurezza

dei materiali, 51 uso della carta, 51

annullamento

copia, 22 scansione, 24

assistenza, 37 auto-test, rapporto, 29

biglietti d’auguri, caricamento,

buste

caricamento, 14

caricamento

biglietti d'auguri, 15 buste, 14 carta A4, 12 Carta HP di alta qualità, 15 carta Letter, 12 cartoline, 14 etichette, 15 evitare gli inceppamenti, 16 originali, 11 Schede Hagaki, 14 tipi di carta consigliati, 15

carta

caricamento, 11 impostazione del tipo, 15 ordinazione, 25

tipi raccomandati, 15 cartoline, 14 cartucce d’inchiostro, 28 cartucce di stampa, 28

allineamento, 33

conservazione, 32

correggere per un lavoro,

32 dispositivo di protezione, 32 gestione, 29 livello dell’inchiostro, 28 ordinazione, 25 pulizia dei contatti, 35 sostituzione, 30

Centro di distribuzione HP, 43 clienti, assistenza, 37

al di fuori degli Stati Uniti,

39 Australia, 42 Corea, 38 Europa Occidentale, 38 Europa Orientale, Medio

Oriente ed Africa, 39 Giappone, 38 Nord America, 38 sito Web, 37

copia

foto senza bordo, 20 foto su carta letter, 21 fotografie, 20 ingrandimento, 21 numero di copie, 20 originali a colori, 19 originali in bianco e nero,

19 qualità, 20 riduzione, 21 velocità, 20

dati tecnici

specifiche ambientali, 50 specifiche dei margini di

stampa, 49

specifiche della carta, 49 specifiche della scheda di

memoria fotografica, 50

specifiche di alimentazione,

50 specifiche di copia, 50 specifiche fisiche, 50

etichette

caricamento, 15

formato

copie, 21

foto senza bordo

copia, 20

fotocamera, PictBridge

collegamento, 17 stampa, 17

fotografie

copie senza bordo, 20

garanzia

aggiornamenti, 45 assistenza, 45 dichiarazione, 46 durata, 45

guida, vii

HP Director

accesso ad HP Instant Share

in Windows, 56 opzione e-mail (Macintosh),

58 uso dell'unità HP PSC con un

computer, 6

HP Instant Share

approccio semplificato, 55 descrizione, 55 Rubrica, 58 uso di scansioni, 56

HP Instant Share (Windows)

risoluzione dei problemi di

installazione, 65 uso della risoluzione dei

problemi, 66

Indice analitico

HP, assistenza clienti, 37

icone fondamentali, 61, 62, 63 ingrandimento delle copie, 21 installazione del cavo USB, 65 interruzione

copia, 22 scansione, 24

invio di una foto

Macintosh, 57 uso di scansioni, 57

livello dell’inchiostro, 28

manutenzione

allineamento delle cartucce

di stampa, 33 auto-test, rapporto, 29 livello dell’inchiostro, 28 pulizia del retro del

coperchio, 27 pulizia del vetro, 27 pulizia della superficie

esterna, 28 rumori, 36 sostituzione delle cartucce

di stampa, 30

Monitor di imaging digitale,

icona, 63

numeri telefonici, assistenza

clienti, 37

numero di copie

copia, 20

ordinazione

altri materiali di consumo,

cartucce di stampa, 25 supporti, 25

pannello anteriore

descrizione, 1 spie di stato, 3

PictBridge

collegamento di una

fotocamera, 17

stampa da una fotocamera,

17 protezione della cartuccia, 32 pulizia

contatti delle cartucce, 35 esterno, 28 retro del coperchio, 27 vetro, 27

pulizia del vetro, 27

qualità

copie, 20 qualità copia ottima, 20 qualità copia rapida, 20

regolamentazioni, avvisi, 51

Australian statement, 52

declaration of conformity

(European Union), 53

declaration of conformity

(U.S.), 54 FCC statement, 52 geräuschemission, 52 Korean statement, 53 notice to users in Canada,

52 numero di identificazione

del modello a norme, 51 VCCI-2 (Japan), 53

restituzione dell'unità HP PSC,

retro del coperchio, pulizia del,

27 riduzione delle copie, 21 risoluzione dei problemi

funzionamento, 65 HP Instant Share

(Windows), 65, 66

icone fondamentali, 61, 62,

installazione, 59 installazione del software,

installazione hardware, 64 risoluzione dei problemi di

installazione

dell’hardware e del

software, 59

scansione

annullamento, 24

dal pannello anteriore, 23 Schede Hagaki, 14 segnali dell’HP PSC, 36 software

uso dell'unità HP PSC con un

computer, 6

sostituzione delle cartucce di

stampa, 30

spedizione dell’unità HP PSC,

42 spie di stato, 3 stampa

auto-test, rapporto, 29 da una fotocamera, 17

stato, spie, 3

velocità

copia, 20

hp psc 1310 series

Indice analitico

user guide

Indice analitico

hp psc 1310 series

Indice analitico

user guide

Indice analitico

hp psc 1310 series

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Q5763-90158

HP PSC 1310 User's Guide [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

indice

operazioni iniziali

descrizione del pannello anteriore

descrizione della porta per la fotocamera PictBridge

spie di stato del pannello anteriore

uso dell'unità hp psc con un computer

accesso ad hp director per utenti Windows

accesso ad hp director per utenti Macintosh

caricamento di originali e carta

caricamento di originali

collocazione della foto originale sul vetro

caricamento di carta formato Letter o A4

caricamento di buste

caricamento di cartoline, schede Hagaki o carta fotografica 4 x 6 pollici (10 x 15 cm)

tipi di carta consigliati

caricamento di altri tipi carta nel vassoio

impostazione del tipo di carta

evitare gli inceppamenti

stampa da una fotocamera

collegamento di una fotocamera

stampa delle foto dalla fotocamera

uso delle funzioni di copia

esecuzione di copie

creazione di una copia

regolazione della velocità o della qualità di copia

impostazione del numero di copie

esecuzione di lavori di copia speciali

eseguire una copia senza bordo 4 x 6 pollici (10 x 15 cm) di una foto

ridurre o ingrandire l’originale per adattarsi alla carta caricata

interruzione della copia

uso delle funzioni di scansione

scansione di un originale

interruzione della scansione

ordinazione dei materiali di consumo

ordinazione dei supporti

ordinazione delle cartucce di stampa

ordinazione di altri materiali di consumo

manutenzione dell'unità hp psc

pulizia del vetro

pulizia del retro del coperchio

pulizia della superficie esterna

trattamento delle cartucce di stampa

verifica del livello d'inchiostro

stampa di un rapporto di auto-test

manipolazione delle cartucce di stampa

sostituzione delle cartucce di stampa

uso della cartuccia fotografica

uso della protezione per cartuccia

allineamento delle cartucce di stampa

pulizia dei contatti delle cartucce di stampa

segnali di manutenzione automatica

richiesta di assistenza e di ulteriori informazioni via Internet

assistenza clienti hp

chiamata negli Stati Uniti durante il periodo di garanzia

assistenza clienti hp in Giappone

assistenza clienti hp in Corea

procedura per l'assistenza in Europa Occidentale

procedura di assistenza per Europa Orientale, Medio Oriente ed Africa

chiamate in altre parti del mondo

chiamate in Australia dopo la scadenza della garanzia

preparazione dell'unità HP PSC per la spedizione

centro di distribuzione hp

informazioni sulla garanzia

durata della garanzia limitata

assistenza in garanzia

assistenza immediata

aggiornamenti della garanzia

restituzione di hp psc per l'assistenza

dichiarazione di garanzia limitata globale hewlett-packard

durata della garanzia limitata

limitazione della garanzia

limitazioni di responsabilità

legislazione locale

dati tecnici

specifiche della carta

specifiche dei margini di stampa