Hp PHOTOSMART C4380, PHOTOSMART C4390 INSTALL [de]
HP Photosmart C4380 All-in-One series
Grundlagenhandbuch
Guide d’utilisation
Guida di base
Basishandleiding
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HP Photosmart C4380
All-in-One Series
Grundlagenhandbuch
Deutsch
Inhalt
1 Übersicht über den HP All-in-One
Der HP All-in-One auf einen Blick..............................................................................................5
Deutsch
Bedienfeldtasten.........................................................................................................................6
Weitere Informationen................................................................................................................7
2 Netzwerkeinrichtung
Einrichten eines integrierten, kabellosen WLAN 802.11 Netzwerks...........................................9
Einrichten von Funk- und Ad-hoc-Netzwerken.........................................................................10
Verbinden mit zusätzlichen Computern im Netzwerk...............................................................13
Wechseln des HP All-in-One von einer USB-Verbindung zu einer Netzwerkverbindung.........14
Verwalten der Netzwerkeinstellungen......................................................................................15
3 Verwenden der Funktionen des HP All-in-One
Einlegen von Originalen und Papier.........................................................................................17
Vermeiden von Papierstaus.....................................................................................................19
Drucken von Fotos im Format 10 x 15 cm................................................................................20
Bilder oder Dokumente scannen..............................................................................................21
Erstellen einer Kopie................................................................................................................22
Auswechseln der Druckpatronen..............................................................................................22
Reinigen des HP All-in-One......................................................................................................25
4 Fehlerbehebung und Support
Deinstallieren und Neuinstallieren der Software.......................................................................27
Fehlerbehebung bei der Hardware-Einrichtung........................................................................27
Fehlerbehebung bei der Einrichtung kabelloser Netzwerke.....................................................30
Beheben von Papierstaus........................................................................................................33
Fehlerbehebung bei Problemen mit den Druckpatronen..........................................................34
Ablauf beim Support.................................................................................................................35
5 Technische Daten
Systemanforderungen..............................................................................................................36
Produktdaten............................................................................................................................36
Druckleistung/Ergiebigkeit von Druckpatronen:........................................................................36
Zulassungsinformationen.........................................................................................................37
Gewährleistung.........................................................................................................................38
4 HP Photosmart C4380 All-in-One Series
1 Übersicht über den HP All-in-One
Mit dem HP All-in-One können Sie schnell und einfach verschiedene Aufgaben
durchführen, wie z. B. eine Kopie erstellen, Dokumente scannen oder die Fotos auf einer
Speicherkarte drucken. Auf viele Funktionen des HP All-in-One können Sie direkt am
Bedienfeld zugreifen, ohne den Computer einzuschalten.
Hinweis Diese Dokumentation enthält Beschreibungen zu Basisoperationen und
zur Fehlerbehebung. Außerdem bietet sie Informationen zur Kontaktaufnahme mit
dem HP Support und zum Bestellen von Verbrauchsmaterial.
Vollständige Informationen zu allen Merkmalen und Funktionen, einschließlich der
mit dem HP All-in-One gelieferten Software HP Photosmart, sind in der Online-Hilfe
zu finden.
Der HP All-in-One auf einen Blick
Deutsch
Nummer Beschreibung
1 Bedienfeld
2 Ein-Taste
3 Speicherkartensteckplätze
4 LED und Taste für kabelloses Netzwerk
5 Zufuhrfach
6 Fachverlängerung
7 Papierquerführung
8 Tintenpatronenklappe
9 Vorlagenglas
Übersicht über den HP All-in-One 5
Kapitel 1
(Fortsetzung)
Nummer Beschreibung
10 Abdeckungsunterseite
11 Hintere Zugangsklappe
12 Rückwärtiger USB-Anschluss
13 Netzanschluss
* Betreiben Sie das Gerät nur mit dem mitgelieferten HP Netzteil.
Deutsch
Bedienfeldtasten
*
Nummer Symbol Name und Beschreibung
1 Taste Ein: Hiermit schalten Sie den HP All-in-One ein oder
2 Taste Qualität: Mit dieser Taste können Sie die Kopierqualität
6 HP Photosmart C4380 All-in-One Series
aus. Auch wenn der HP All-in-One ausgeschaltet ist,
verbraucht das Gerät noch geringfügig Strom. Damit die
Stromzufuhr zum Gerät vollständig unterbrochen wird,
schalten Sie den HP All-in-One aus, und ziehen Sie das
Netzkabel.
oder die Qualität von Fotos ändern, die Sie von einer
Speicherkarte drucken. Die Standardqualität für Normal- und
Fotopapier ist „zwei Sterne“. Die tatsächlich erreichte Qualität
hängt jedoch vom Papiertyp ab. Bei Normalpapier steht „zwei
Sterne“ für normale Qualität. Bei Fotopapier steht „zwei
Sterne“ für optimale Qualität.
(Fortsetzung)
Nummer Symbol Name und Beschreibung
3 Taste Größe: Mit dieser Taste können Sie das Bildformat in
100 % (Originalgröße) ändern oder an die Seitengröße
anpassen (Format anpassen) sowie randlos drucken
(Randlos). Die Standardeinstellung für Normalpapier ist
100 %. Die Standardeinstellung für Fotopapier ist randloser
Druck.
4 Taste Kopien: Mit dieser Taste können Sie die gewünschte
Kopienanzahl festlegen.
5 Taste Abbrechen: Mit dieser Taste können Sie einen Auftrag
(z. B. Scannen oder Kopieren) anhalten oder Einstellungen
(z. B. Qualität und Kopienanzahl) zurücksetzen.
6 Taste Scannen: Mit dieser Taste starten Sie den
Scanvorgang. Wenn eine Speicherkarte eingesetzt ist,
können Sie mit dieser Taste zum nächsten Foto auf der Karte
wechseln.
7 Taste Start Kopieren Schwarz: Mit dieser Taste können Sie
eine Schwarzweißkopie erstellen. In bestimmten Situationen
(z. B. nach Beseitigen eines Papierstaus) wird durch Drücken
dieser Taste der Druckvorgang fortgesetzt. Wenn eine
Speicherkarte eingesetzt ist, können Sie mit dieser Taste zum
vorherigen Bild zurückkehren.
8 Taste Start Kopieren Farbe: Mit dieser Taste können Sie
eine Farbkopie erstellen. In bestimmten Situationen (z. B.
nach Beseitigen eines Papierstaus) wird durch Drücken
dieser Taste der Druckvorgang fortgesetzt. Wenn eine
Speicherkarte eingesetzt ist, können Sie mit dieser Taste das
aktuell angezeigte Bild drucken.
Deutsch
Weitere Informationen
Zur Einrichtung und Verwendung des HP All-in-One stehen verschiedene
Informationsquellen (gedruckt und online) zur Verfügung.
• Setup-Handbuch
Im Setup-Handbuch finden Sie Anweisungen zum Einrichten des HP All-in-One und
Installieren der Software. Führen Sie die Schritte im Setup-Handbuch in der
angegebenen Reihenfolge aus.
Falls während der Einrichtung Probleme auftreten, lesen Sie die Informationen zur
Fehlerbehebung im letzten Abschnitt des Setup-Handbuchs oder das Kapitel
„
Fehlerbehebung und Support“ auf Seite 27 in dieser Anleitung.
• Online-Hilfe
Die Online-Hilfe enthält detaillierte Anweisungen zu den Funktionen des
HP All-in-One, die in diesem Benutzerhandbuch nicht beschrieben sind,
einschließlich der nur in der Software für den HP All-in-One verfügbaren Funktionen.
•
www.hp.com/support
Wenn Sie Zugriff auf das Internet haben, können Sie Hilfe und Support von der HP
Website abrufen. Auf der Website finden Sie technische Unterstützung, Treiber sowie
Informationen zur Bestellung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien.
Weitere Informationen 7
2 Netzwerkeinrichtung
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie den HP All-in-One mit einem Netzwerk
verbinden und wie Sie die Netzwerkeinstellungen anzeigen und verwalten können.
Um eine optimale Leistung und maximale Sicherheit im kabellosen Netzwerk zu erzielen,
empfiehlt HP die Verwendung eines Wireless Routers oder kabellosen Zugriffspunkts
(802.11), um den HP All-in-One und andere Netzwerkkomponenten zu verbinden. Wenn
Deutsch
die Netzwerkkomponenten über einen Wireless Router oder kabellosen Zugriffspunkt
miteinander verbunden werden, handelt es sich um ein so genanntes
Infrastrukturnetzwerk.
Wenn Sie den HP All-in-One ohne Router oder Zugriffspunkt direkt an einen für kabellose
Verbindungen geeigneten Computer anschließen, handelt es sich um ein Ad-hoc-
Netzwerk. Möglicherweise können Sie in einem Ad-hoc-Netzwerk immer nur ein einziges
kabelloses Gerät verbinden.
Infrastruktur-Funknetzwerke weisen gegenüber Ad-hoc-Netzwerken folgende Vorteile
auf:
• Erweiterte Netzwerksicherheit
• Höhere Zuverlässigkeit
• Flexibilität des Netzwerks
• Höhere Leistung, insbesondere beim Modus 802.11 g
Wenn Sie Folgendes tun möchten: Siehe diesen Abschnitt:
Über einen Wireless Router mit einem
kabellosen Netzwerk verbinden (Infrastruktur)
Ohne Wireless Router direkt mit einen für
kabellose Verbindungen geeigneten Computer
verbinden (Ad-hoc)
Verbindungen zu weiteren Computern im
Netzwerk hinzufügen
HP All-in-One von einer USB-Verbindung zu
einer Netzwerkverbindung wechseln
Hinweis Befolgen Sie die Anweisungen in
diesem Abschnitt, wenn Sie den HP All-in-One
zunächst mit einer USB-Verbindung installiert
haben und jetzt zu einer kabellosen
Netzwerkverbindung wechseln möchten.
Informationen zur Fehlerbehebung suchen „Fehlerbehebung bei der Einrichtung kabelloser
„Einrichten eines integrierten, kabellosen
WLAN 802.11 Netzwerks“ auf Seite 9
„Einrichten von Funk- und Ad-hocNetzwerken“ auf Seite 10
„Verbinden mit zusätzlichen Computern im
Netzwerk“ auf Seite 13
„Wechseln des HP All-in-One von einer USBVerbindung zu einer Netzwerkverbindung“
auf Seite 14
Netzwerke“ auf Seite 30
8 HP Photosmart C4380 All-in-One Series
Einrichten eines integrierten, kabellosen WLAN 802.11 Netzwerks
Mit den Anweisungen in diesem Abschnitt können Sie den HP All-in-One über einen
Wireless Router oder einen Zugriffspunkt (802.11) mit einem Computer in einem
kabellosen Netzwerk verbinden. Diese Methode wird von HP empfohlen.
Deutsch
Sie benötigen Folgendes, um den
HP All-in-One in einem kabellosen WLAN
802.11 Netzwerk einzurichten:
Stellen Sie zunächst die erforderlichen
Materialien zusammen.
Installieren Sie danach die Software, und
verbinden Sie den HP All-in-One mit dem
Wireless Router.
Siehe diesen Abschnitt:
„Erforderliche Komponenten für ein integriertes,
kabelloses WLAN 802.11 Netzwerk“
auf Seite 9
„Mit einem integrierten kabellosen WLAN
802.11 Netzwerk verbinden“ auf Seite 9
Erforderliche Komponenten für ein integriertes, kabelloses WLAN 802.11 Netzwerk
Sie benötigen Folgendes, um den HP All-in-One mit einem kabellosen WLAN 802.11
Netzwerk zu verbinden:
Ein kabelloses 802.11-Netzwerk mit Wireless Router oder kabellosem Zugriffspunkt.
❑
Einen Desktop- oder Laptop-Computer mit Unterstützung für kabellose Netzwerke
❑
oder eine Netzwerkkarte (NIC). Der Computer muss mit dem kabellosen Netzwerk
verbunden sein, in dem der HP All-in-One installiert werden soll.
Wenn Sie Ihren HP All-in-One mit einem kabellosen Netzwerk verbinden, das über
❑
einen Internetzugang verfügt, empfiehlt HP die Verwendung eines drahtlosen
Routers (Zugriffspunkt oder Basisstation), der das DHCP (Dynamic Host
Configuration Protocol) verwendet.
Netzwerkname (SSID)
❑
WEP-Schlüssel oder WPA-Passphrase (bei Bedarf)
❑
Mit einem integrierten kabellosen WLAN 802.11 Netzwerk verbinden
Mit Hilfe der HP Photosmart Software-CD und des mitgelieferten USBEinrichtungskabels lässt sich der HP All-in-One leicht mit einem kabellosen Netzwerk
verbinden.
Einrichten eines integrierten, kabellosen WLAN 802.11 Netzwerks 9
Deutsch
Kapitel 2
Vorsicht HP empfiehlt, unbedingt ein Kennwort oder einen Passphrase (WPA- bzw.
WEP-Sicherheit) und einen eindeutigen Netzwerknamen (SSID) für Ihren Wireless
Router zu verwenden, um zu verhindern, dass andere Benutzer auf Ihr Netzwerk
zugreifen. Ihr Wireless Router wurde möglicherweise mit einem
Standardnetzwerknamen ausgeliefert, bei dem es sich normalerweise um den
Herstellernamen handelt. Wenn Sie den Standardnetzwerknamen verwenden,
können andere Benutzer, die denselben Standardnetzwerknamen (SSID)
verwenden, problemlos auf Ihr Netzwerk zugreifen. Außerdem kann von Ihrem
HP All-in-One versehentlich eine Verbindung zu einem anderen kabellosen Netzwerk
in Ihrem Bereich hergestellt werden, das denselben Netzwerknamen hat. Sollte dies
geschehen, können Sie nicht auf den HP All-in-One zugreifen. Weitere Informationen
zum Ändern des Netzwerknamens finden Sie in der Dokumentation, die mit Ihrem
Wireless Router geliefert wurde.
Hinweis HP bietet ein Online-Tool, mit dem Sie die Sicherheitseinstellungen für das
kabellose Netzwerk eventuell automatisch ermitteln können. Rufen Sie folgende
Website auf:
So stellen Sie eine Verbindung mit dem HP All-in-One her
1. Legen Sie die HP Photosmart Software CD in das CD-ROM-Laufwerk des Computers
ein.
2. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Schließen Sie nach der entsprechenden Aufforderung den HP All-in-One über das
mitgelieferte USB-Konfigurationskabel an den Computer an. Daraufhin versucht der
HP All-in-One, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen. Wenn die Verbindung
fehlschlägt, befolgen Sie die Anweisungen, um das Problem zu beheben. Versuchen
Sie danach erneut, eine Verbindung herzustellen.
3. Nach Abschluss der Einrichtung werden Sie aufgefordert, das USB-Kabel zu
entfernen und die kabellose Netzwerkverbindung zu testen. Sobald vom
HP All-in-One eine Verbindung zum Netzwerk hergestellt wird, installieren Sie die
Software auf allen Computern, von denen das Gerät über das Netzwerk verwendet
wird.
www.hp.com/go/networksetup.
Einrichten von Funk- und Ad-hoc-Netzwerken
Mit den Anweisungen in diesem Abschnitt können Sie den HP All-in-One direkt (ohne
Wireless Router oder Zugriffspunkt) an einen Computer anschließen, der sich für
kabellose Netzwerke eignet.
Sie müssen auf Ihrem Computer ein Ad-hoc-Netzwerkprofil anlegen, um den
HP All-in-One ad hoc mit Ihrem Computer zu verbinden. Dazu müssen Sie unter anderem
10 HP Photosmart C4380 All-in-One Series
einen Netzwerknamen (eine SSID) und WEP-Sicherheit (optional, aber empfohlen) für
Ihr Ad-hoc-Netzwerk wählen.
Um den HP All-in-One für ein kabelloses Adhoc-Netzwerk einzurichten, müssen Sie
folgendermaßen vorgehen:
Stellen Sie zunächst die erforderlichen
Materialien zusammen.
Bereiten Sie danach Ihren Computer vor, indem
Sie ein Netzwerkprofil erstellen.
Installieren Sie die Software. „Verbinden mit einem Ad-hoc-Funknetzwerk“
Siehe diesen Abschnitt:
„Erforderliche Komponenten für ein Ad-hocNetzwerk“ auf Seite 11
„Erstellen eines Netzwerkprofils für einen
Windows XP Computer“ auf Seite 11
„
Erstellen eines Netzwerkprofils für andere
Betriebssysteme“ auf Seite 12
auf Seite 13
Erforderliche Komponenten für ein Ad-hoc-Netzwerk
Ein Windows-Computer muss über einen Adapter für kabellose Netzwerke und ein Adhoc-Profil verfügen, damit Sie eine Verbindung zwischen dem HP All-in-One und dem
Computer herstellen können.
Erstellen eines Netzwerkprofils für einen Windows XP Computer
Erstellen Sie ein Netzwerkprofil, um Ihren Computer für eine Ad-hoc-Verbindung
vorzubereiten.
So erstellen Sie ein Netzwerkprofil:
Hinweis Bei Lieferung ist der HP All-in-One mit einem Netzwerkprofil mit dem
Netzwerknamen (der SSID) hpsetup konfiguriert. Aus Sicherheitsgründen und zum
Schutz Ihrer Privatsphäre empfiehlt HP jedoch, gemäß den folgenden Erläuterungen
ein neues Netzwerkprofil auf Ihrem Computer zu erstellen.
1. Doppelklicken Sie in der Systemsteuerung auf Netzwerkverbindungen.
2. Klicken Sie im Fenster Netzwerkverbindungen mit der rechten Taste auf Kabellose
Netzwerkverbindung. Wird im Popup-Menü die Option Aktivieren angezeigt,
wählen Sie diese aus. Wenn im Popup-Menü die Option Deaktivieren angezeigt wird,
ist die Funkverbindung bereits aktiviert.
3. Klicken Sie mit der rechten Taste auf das Symbol Kabellose
Netzwerkverbindung und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Kabellose Netzwerke.
Deutsch
Einrichten von Funk- und Ad-hoc-Netzwerken 11
Deutsch
Kapitel 2
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Windows zum Konfigurieren der
Einstellungen verwenden.
6. Klicken Sie auf Hinzufügen und gehen Sie dann wie folgt vor:
a. Geben Sie im Feld Netzwerkname (SSID) einen eindeutigen Netzwerknamen
Ihrer Wahl ein.
Hinweis Bei Netzwerknamen wird zwischen Groß- und Kleinbuchstaben
unterschieden. Deshalb müssen Sie sich die genaue Schreibweise mit Großund Kleinbuchstaben merken.
b. Ist eine Liste Netzwerkauthentifizierung vorhanden, wählen Sie die Option
Öffnen aus. Fahren Sie ansonsten mit dem nächsten Arbeitsschritt fort.
c. Wählen Sie in der Liste Datenverschlüsselung die Option WEP aus.
Hinweis Sie können auch ein Netzwerk erstellen, dass keinen WEP-
Schlüssel verwendet. HP empfiehlt jedoch, einen WEP-Schlüssel zu
verwenden, um das Netzwerk sicherer zu machen.
d. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen neben Schlüssel wird
automatisch bereitgestellt nicht aktiviert ist. Wenn das Kontrollkästchen
aktiviert ist, deaktivieren Sie es.
e. Geben Sie im Feld Netzwerkschlüssel einen WEP-Schlüssel ein, der aus
exakt 5 oder exakt 13 alphanumerischen Zeichen (ASCII) besteht. Wenn Sie fünf
Zeichen eingeben, können Sie beispielsweise ABCDE oder 12345 eingeben. Bei
Eingabe von 13 Zeichen können Sie beispielsweise ABCDEF1234567 eingeben.
(12345 und ABCDE sind nur Beispiele. Wählen Sie die von Ihnen gewünschte
Kombination.)
Alternativ dazu können Sie hexadezimale Zeichen (HEX) für den WEP-Schlüssel
verwenden. Ein HEX-WEP-Schlüssel muss sich bei 40-Bit-Verschlüsselung aus
10 Zeichen und bei 128-Bit-Verschlüsselung aus 26 Zeichen zusammensetzen.
f. Geben Sie im Feld Netzwerkkennwort bestätigen denselben WEP-Schlüssel
ein wie im vorherigen Schritt.
g. Notieren Sie sich den eingegebenen WEP-Schlüssel exakt unter Beachtung der
Groß- und Kleinschreibung.
Hinweis Bei späterer Eingabe müssen Sie die Schreibweise präzise
beachten. Wenn Sie einen falschen WEP-Schlüssel auf Ihrem HP All-in-One
eingeben, schlägt die Funkverbindung fehl.
h. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Dies ist ein Computer-mit-
Computernetzwerk (Adhoc); kabellose Zugriffspunkte werden nicht
verwendet.
i. Klicken Sie auf OK, um das Fenster Kabellose Netzwerkeigenschaften zu
schließen. Klicken Sie danach erneut auf OK.
j. Klicken Sie erneut auf OK, um das Fenster Kabellose Netzwerkverbindung zu
schließen.
Erstellen eines Netzwerkprofils für andere Betriebssysteme
Wenn Sie über ein anderes Betriebssystem als Windows XP verfügen, empfiehlt HP die
Verwendung des Konfigurationsprogramms, das zum Lieferumfang Ihrer kabellosen
12 HP Photosmart C4380 All-in-One Series
LAN-Karte gehört. Um das Konfigurationsprogramm für die kabellose LAN-Karte zu
finden, rufen Sie die Liste der Programme auf dem Computer auf.
Erstellen Sie mit Hilfe des Konfigurationsprogramms für die LAN-Karte ein
Netzwerkprofil, das folgende Werte enthält:
• Netzwerkname (SSID): MeinNetzwerk (nur Beispiel)
Hinweis Wählen Sie einen Netzwerknamen, der eindeutig und leicht zu merken
ist. Denken Sie daran, dass beim Netzwerknamen die Groß- und Kleinschreibung
berücksichtigt wird. Deshalb müssen Sie sich stets an die exakte Schreibweise
des Namens erinnern können.
• Kommunikationsmodus: Adhoc
• Verschlüsselung: Aktiviert
Verbinden mit einem Ad-hoc-Funknetzwerk
Die HP Photosmart Software CD und das mitgelieferte USB-Konfigurationskabel
gestatten es Ihnen, den HP All-in-One für ein kabelloses Ad-hoc-Netzwerk auf einfache
Weise mit dem Computer zu verbinden.
So stellen Sie eine Verbindung mit dem HP All-in-One her
1. Legen Sie die HP Photosmart Software CD in das CD-ROM-Laufwerk des Computers
ein.
2. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Schließen Sie nach der entsprechenden Aufforderung den HP All-in-One über das
mitgelieferte USB-Konfigurationskabel an den Computer an. Daraufhin versucht der
HP All-in-One, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen. Wenn die Verbindung
fehlschlägt, befolgen Sie die Anweisungen, um das Problem zu beheben. Versuchen
Sie danach erneut, eine Verbindung herzustellen.
3. Nach Abschluss der Einrichtung werden Sie aufgefordert, das USB-Kabel zu
entfernen und die kabellose Netzwerkverbindung zu testen. Sobald vom
HP All-in-One eine Verbindung zum Netzwerk hergestellt wird, installieren Sie die
Software auf allen Computern, von denen das Gerät über das Netzwerk verwendet
wird.
Deutsch
Verbinden mit zusätzlichen Computern im Netzwerk
Sie können den HP All-in-One in einem Netzwerk freigeben, sodass er von mehreren
Computern genutzt werden kann. Wenn der HP All-in-One bereits mit einem Computer
in einem Netzwerk verbunden ist, müssen Sie für jeden weiteren Computer die
HP All-in-One-Software installieren. Bei der Installation erkennt die Software für die
einzelnen Computer den HP All-in-One im Netzwerk. Nach dem Einrichten des
HP All-in-One im Netzwerk müssen Sie das Gerät erneut konfigurieren, wenn Sie
zusätzliche Computer hinzufügen.
Verbinden mit zusätzlichen Computern im Netzwerk 13
Deutsch
Kapitel 2
So installieren Sie die HP All-in-One-Software für Windows auf weiteren
Computern im Netzwerk:
1. Beenden Sie alle Anwendungen, die auf dem Computer ausgeführt werden, und
deaktivieren Sie vorübergehend die Virenerkennungssoftware.
2. Legen Sie die im Lieferumfang des HP All-in-One enthaltene Windows-CD in das CD-
Laufwerk Ihres Computers ein, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
3. Wenn ein Dialogfeld in Bezug auf Firewalls angezeigt wird, befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen. Wenn die Firewall Popup-Meldungen anzeigt, müssen
Sie diese stets akzeptieren oder zulassen.
4. Wählen Sie auf dem Bildschirm Verbindungstyp die Option Über das Netzwerk aus,
und klicken Sie auf Weiter.
Das Fenster Suchen wird geöffnet, während das Setup-Programm im Netzwerk nach
dem HP All-in-One sucht.
5. Vergewissern Sie sich auf dem Bildschirm Drucker gefunden, dass die
Druckerbeschreibung korrekt ist.
Wenn im Netzwerk mehrere Drucker gefunden werden, wird der Bildschirm Drucker
gefunden angezeigt. Wählen Sie den HP All-in-One aus, für den eine Verbindung
hergestellt werden soll.
6. Befolgen Sie die Anweisungen zur Installation der Software.
Nach dem Installieren der Software ist der HP All-in-One einsatzbereit.
7. Wenn Sie Virenerkennungssoftware auf dem Computer deaktiviert haben, stellen Sie
sicher, dass Sie diese wieder aktivieren.
8. Drucken Sie vom Computer aus eine Testseite mit dem HP All-in-One, um die
Netzwerkverbindung zu testen.
Wechseln des HP All-in-One von einer USB-Verbindung zu
einer Netzwerkverbindung
Wenn Sie den HP All-in-One anfänglich über eine USB-Verbindung installieren, können
Sie dennoch später zu einer kabellosen Netzwerkverbindung wechseln. Wenn Sie bereits
wissen, wie eine Verbindung mit einem Netzwerk hergestellt wird, können Sie anhand
der unten aufgeführten allgemeinen Anweisungen vorgehen.
So wechseln Sie von einer USB-Verbindung zu einer integrierten, kabellosen
WLAN 802.11-Verbindung:
1. Ziehen Sie das USB-Kabel an der Rückseite des HP All-in-One ab.
2. Legen Sie die HP All-in-One-CD in das CD-ROM-Laufwerk des Computers ein.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen zur Konfiguration eines kabellosen
Netzwerks.
4. Wenn die Installation abgeschlossen ist, öffnen Sie den Ordner Drucker und
Faxgeräte (oder Drucker) in der Systemsteuerung, und löschen Sie die Drucker
aus der USB-Konfiguration.
Detaillierte Informationen zum Verbinden des HP All-in-One mit einem Netzwerk finden
Sie unter:
•„
Einrichten eines integrierten, kabellosen WLAN 802.11 Netzwerks“ auf Seite 9
Einrichten von Funk- und Ad-hoc-Netzwerken“ auf Seite 10
•„
14 HP Photosmart C4380 All-in-One Series
Verwalten der Netzwerkeinstellungen
Sie können die Netzwerkeinstellungen für den HP All-in-One über das Bedienfeld des
HP All-in-One verwalten.
Ändern grundlegender Netzwerkeinstellungen über das Bedienfeld
Über das Bedienfeld des HP All-in-One können Sie verschiedene Aufgaben zur
Netzwerkverwaltung ausführen. Dazu zählen das Anzeigen der Netzwerkeinstellungen,
das Wiederherstellen der Standardwerte für das Netzwerk, Ein- und Ausschalten der
Funkverbindung und Drucken eines Tests für das kabellose Netzwerk.
Drucken der Netzwerkeinstellungen
Sie können eine Netzwerkkonfigurationsseite mit den Netzwerkeinstellungen wie IPAdresse, Kommunikationsmodus und Netzwerkname (SSID) drucken.
1. Drücken Sie die Taste Wireless an der Vorderseite des HP All-in-One.
2. Drücken Sie die Taste neben dem Symbol
Konfigurationsseite drucken markiert ist, und drücken Sie dann die Taste neben
OK.
Wiederherstellen der Standardeinstellungen für das Netzwerk
Sie können die Netzwerkeinstellungen auf die Werte zurücksetzen, die zur Zeit des
Erwerbs des HP All-in-One festgelegt waren.
1. Drücken Sie die Taste Wireless an der Vorderseite des HP All-in-One.
2. Drücken Sie die Taste neben dem Symbol
wiederh. markiert ist, und drücken Sie dann die Taste neben OK.
3. Bestätigen Sie, dass die Standardwerte für das Netzwerk wiederhergestellt werden
sollen.
Ein- und Ausschalten des Funkmodus
Der Funkmodus ist standardmäßig ausgeschaltet. Wenn Sie jedoch die Software
installieren und eine Verbindung zwischen dem HP All-in-One und dem Netzwerk
herstellen, wird der Funkmodus (Wireless) automatisch eingeschaltet. Wenn die blaue
Kontrollleuchte an der Vorderseite des HP All-in-One leuchtet, ist der Funkmodus
eingeschaltet. Der Funkmodus muss eingeschaltet bleiben, um die Verbindung zum
Funknetzwerk aufrechtzuerhalten. Wenn der HP All-in-One jedoch über eine USBAnschlussverbindung direkt mit einem Computer verbunden ist, wird der Funkmodus
nicht verwendet. In diesem Fall können Sie den Funkmodus auf Wunsch ausschalten.
1. Drücken Sie die Taste Wireless an der Vorderseite des HP All-in-One.
2. Drücken Sie die Taste neben dem Symbol
einschalten oder Funkmodus ausschalten markiert ist, und drücken Sie dann die
Taste neben OK.
auf dem Display, bis Netzwerk-
auf dem Display, bis Netzwerkstd.
auf dem Display, bis Funkmodus
Deutsch
Drucken des Berichts zum Test des kabellosen Netzwerks
Außerdem wird ein Test des kabellosen Netzwerks mit einer Serie von Diagnosetests
ausgeführt, um festzustellen, ob die Netzwerkeinrichtung erfolgreich war. Sollte ein
Problem erkannt werden, finden Sie im gedruckten Bericht eine Empfehlung zum
Verwalten der Netzwerkeinstellungen 15
Deutsch
Kapitel 2
Beheben des Problems. Sie können den Bericht zum Test des kabellosen Netzwerks
jederzeit drucken.
1. Drücken Sie die Taste Wireless an der Vorderseite des HP All-in-One.
2. Drücken Sie die Taste neben dem Symbol
auf dem Display, bis Test für Wireless-
Netzwerk markiert ist, und drücken Sie dann die Taste neben OK.
Der Test für Wireless-Netzwerk wird gedruckt.
16 HP Photosmart C4380 All-in-One Series
3 Verwenden der Funktionen des
HP All-in-One
In diesem Kapitel wird erläutert, wie Sie den HP All-in-One für grundlegende Operationen
verwenden. Darüber hinaus enthält es Anweisungen zum Einlegen von Papier und zum
Ersetzen der Druckpatronen.
Einlegen von Originalen und Papier
Sie können viele verschiedene Papiertypen und Papierformate in Ihren HP All-in-One
einlegen, u. a. Papier im Format Letter oder A4, Fotopapier, Transparentfolien,
Umschläge und HP CD/DVD-Etiketten. Standardmäßig ist der HP All-in-One so
eingestellt, dass er das Format und den Typ des eingelegten Papiers automatisch
erkennt und die Einstellungen so anpasst, dass eine Ausgabe mit höchstmöglicher
Qualität erzielt wird.
Wenn Sie spezielle Druckmedien, wie Fotopapier, Transparentfolien, Briefumschläge
oder Etiketten verwenden möchten, oder wenn die Druckqualität mit der Einstellung
Automatisch nicht zufrieden stellend ist, können Sie den Papiertyp und das Papierformat
für Druck- und Kopieraufträge manuell festlegen.
So legen Sie ein Original auf das Vorlagenglas:
1. Heben Sie die Abdeckung des HP All-in-One an.
2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Vorlagenglas,
dass es vorne rechts anliegt.
Deutsch
Tipp Die Führungen entlang der Kanten des Vorlagenglases bieten eine
Orientierungshilfe beim Auflegen von Originalen.
3. Schließen Sie die Abdeckung.
So legen Sie großformatiges Papier ein:
1. Schieben Sie die Papierquerführung ganz nach außen.
Verwenden der Funktionen des HP All-in-One 17
Deutsch
Kapitel 3
Hinweis Wenn Sie Papier im Format Letter oder A4 oder mit einem kleineren
Format einlegen, ziehen Sie die Fachverlängerung vollständig heraus.
2. Richten Sie den Papierstapel auf einer ebenen Fläche aus, damit alle Seiten genau
aufeinander liegen, und überprüfen Sie das Papier anschließend auf Folgendes:
• Stellen Sie sicher, dass es keine Risse, Verschmutzungen, Knitterfalten oder
umgeknickte oder gewellte Kanten aufweist.
• Stellen Sie sicher, dass das Papier im Stapel in Bezug auf Format und Typ
einheitlich ist.
3. Legen Sie den Papierstapel mit der schmalen Kante nach vorn und der zu
bedruckenden Seite nach unten in das Zufuhrfach ein. Schieben Sie den Papierstapel
bis zum Anschlag nach vorn.
Vorsicht Stellen Sie sicher, dass der HP All-in-One keine andere Aufgabe
ausführt, wenn Sie Papier in das Zufuhrfach einlegen. Wenn der HP All-in-One
die Druckpatronen wartet oder eine andere Aufgabe ausführt, befindet sich die
Papierbegrenzung innerhalb des Geräts möglicherweise nicht an ihrem Platz.
Hierdurch kann das Papier zu weit hineingeschoben werden, so dass der
HP All-in-One leere Seiten auswirft.
Tipp Wenn Sie Papier mit einem Briefkopf verwenden, legen Sie es mit der
Oberkante voran und der bedruckten Seite nach unten ein.
4. Schieben Sie die Papierquerführung nach innen bis an die Papierkanten heran.
Legen Sie nicht zu viel Papier ein. Vergewissern Sie sich, dass der Stapel in das
Zufuhrfach passt und nicht höher als die obere Kante der Papierquerführung ist.
Hinweis Wenn Sie das Papierformat Legal verwenden, lassen Sie die
Fachverlängerung geschlossen.
18 HP Photosmart C4380 All-in-One Series
So legen Sie Fotopapier im Format 10 x 15 cm in das Zufuhrfach ein:
1. Nehmen Sie sämtliches Papier aus dem Zufuhrfach.
2. Legen Sie den Stapel Fotopapier mit der schmalen Kante nach vorne und der
bedruckten Seite nach unten ganz rechts in das Zufuhrfach ein. Schieben Sie den
Fotopapierstapel bis zum Anschlag nach vorn.
Wenn Sie Fotopapier mit Abreißstreifen verwenden, legen Sie es so in das Fach,
dass der Abreißstreifen zu Ihnen weist.
Tipp Weitere Hilfe zum Einlegen von kleinformatigem Fotopapier bieten die
Abbildungen zum Einlegen von Fotopapier auf dem Boden des Zufuhrfachs.
3. Schieben Sie die Papierquerführung nach innen bis an die Papierkanten heran.
Legen Sie nicht zu viel Papier ein. Vergewissern Sie sich, dass der Stapel in das
Zufuhrfach passt und nicht höher als die obere Kante der Papierquerführung ist.
Vermeiden von Papierstaus
Um Papierstaus zu vermeiden, beachten Sie Folgendes:
• Nehmen Sie das Papier im Ausgabefach in regelmäßigen Abständen heraus.
• Vermeiden Sie die Bildung von Rissen und Knitterfalten im Papier, indem Sie es flach
in einer wiederverschließbaren Tüte lagern.
• Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier flach aufliegt und
die Kanten nicht geknickt oder eingerissen sind.
• Legen Sie ausschließlich Stapel in das Zufuhrfach ein, die aus einem einheitlichen
Papiertyp in einheitlichem Format bestehen.
• Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier
anliegt. Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach
nicht zusammendrückt.
• Legen Sie nicht zu viel Papier ein. Vergewissern Sie sich, dass der Stapel in das
Zufuhrfach passt und nicht höher als die obere Kante der Papierquerführung ist.
• Schieben Sie das Papier nicht zu weit in das Zufuhrfach hinein.
• Verwenden Sie die für den HP All-in-One empfohlenen Papiersorten.
Deutsch
Vermeiden von Papierstaus 19
Kapitel 3
Drucken von Fotos im Format 10 x 15 cm
Sie können bestimmte Fotos auf der Speicherkarte zum Drucken im Format 10 x 15 cm
auswählen.
Deutsch
1 xD-Picture Card
2 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory
Stick Duo oder Duo Pro (Adapter optional) oder Memory Stick Micro (Adapter erforderlich)
3 CompactFlash (CF; Typ I und II)
4 Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (Adapter erforderlich), Secure Digital High Capacity
(SDHC), MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, MMC Mobile (RS-MMC; Adapter erforderlich),
TransFlash MicroSD Card oder Secure MultiMedia Card
So drucken Sie ein oder mehrere Fotos im Format 10 x 15 cm:
1. Setzen Sie die Speicherkarte in den passenden Steckplatz am HP All-in-One ein.
Auf der Anzeige erscheint das neueste Bild auf der Karte.
2. Legen Sie Fotopapier im Format 10 x 15 cm in das Zufuhrfach ein.
3. Drücken Sie die Schaltflächen neben den Symbolen
durch die Fotos auf der Speicherkarte zu blättern, bis das zu druckende Foto
erscheint.
20 HP Photosmart C4380 All-in-One Series
und auf dem Display, um
4. Führen Sie eine der folgenden Optionen aus:
• Zum schnelleren Drucken mit etwas geringerer Auflösung lassen Sie die
Einstellung Qualität auf der besten Auflösung (zu erkennen an den zwei
Sternsymbolen auf dem Display).
• Zum erheblich schnelleren Drucken mit mäßig reduzierter Auflösung drücken Sie
die Taste Qualität, bis ein Stern auf dem Display erscheint. (Dieser steht für
normale Auflösung.)
• Wenn Sie maximale Auflösung wünschen, drücken Sie die Taste Qualität
wiederholt, bis drei Sternsymbole auf dem Display erscheinen.
5. Behalten Sie für Format die Standardeinstellung Randlos bei.
6. Drücken Sie die Taste Kopien, bis die gewünschte Anzahl von Kopien auf dem
Display erscheint.
7. Drücken Sie die Taste Drucken.
Tipp Während das Foto gedruckt wird, können Sie weiter durch die Fotos auf
der Speicherkarte blättern. Wenn Sie ein weiteres Foto drucken möchten,
drücken Sie die Taste Drucken, um das Foto der Druckerwarteschlange
hinzuzufügen.
Bilder oder Dokumente scannen
Den Scanvorgang für Originaldokumente oder -bilder auf dem Vorlagenglas können Sie
von ihrem Computer oder über den HP All-in-One starten. In diesem Abschnitt wird die
zweite Variante beschrieben. Sie erfahren, wie Sie einen Scanvorgang über das
Bedienfeld des HP All-in-One ausführen und das Ergebnis an Ihren Computer senden.
Zur Verwendung der Scanfunktionen müssen der HP All-in-One und Ihr Computer
miteinander verbunden und eingeschaltet sein. Außerdem muss die Software für den
HP Photosmart vor dem Scannen auf dem Computer installiert und ausgeführt werden.
Um zu überprüfen, ob die HP Photosmart-Software ausgeführt wird, suchen Sie auf
einem Windows-Computer in der Taskleiste unten rechts auf dem Bildschirm neben der
Uhrzeit nach dem Symbol HP Digital Imaging Monitor für die digitale Bildbearbeitung.
Deutsch
Hinweis Wenn Sie das Symbol für HP Digital Imaging Monitor im Infobereich der
Windows-Taskleiste schließen, ist der Zugriff auf manche der Scanfunktionen des
HP All-in-One u. U. nicht mehr möglich. Wenn dies der Fall ist, können Sie den Zugriff
auf alle Funktionen wiederherstellen, indem Sie Ihren Computer neu starten oder die
Software HP Photosmart ausführen.
So scannen Sie ein Bild und senden es an einem Computer:
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Vorlagenglas,
dass es vorne rechts anliegt.
2. Vergewissern Sie sich, dass sich keine Speicherkarten in den
Speicherkartensteckplätzen am HP All-in-One befinden.
Bilder oder Dokumente scannen 21
Kapitel 3
3. Drücken Sie Scannen.
Eine Vorschau des Scans wird auf dem Computer angezeigt und kann dort bearbeitet
werden. Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen gelten nur für die aktuelle
Scansitzung.
Die HP Photosmart-Software verfügt über viele Tools, mit denen Sie gescannte Bilder
bearbeiten können. Sie können die Bildqualität insgesamt verbessern, indem Sie die
Helligkeit, Schärfe, Sättigung und den Farbton anpassen. Außerdem können Sie das
Bild zuschneiden, gerade richten, es drehen oder seine Größe ändern.
4. Nehmen Sie an der Vorschau die gewünschten Änderungen vor, und klicken Sie
Deutsch
danach auf Akzeptieren.
Erstellen einer Kopie
Über das Bedienfeld können Sie qualitativ hochwertige Kopien erstellen.
So erstellen Sie eine Kopie über das Bedienfeld:
1. Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Vorlagenglas,
dass es vorne rechts anliegt.
3. Drücken Sie Start Kopieren Schwarz oder Start Kopieren Farbe, um den
Kopiervorgang zu starten.
Auswechseln der Druckpatronen
Beachten Sie die folgenden Anweisungen, wenn Sie Druckpatronen austauschen
müssen.
Hinweis Wenn der Tintenfüllstand einer Druckpatrone niedrig ist, wird auf der
Anzeige eine entsprechende Meldung angezeigt. Sie können die Tintenfüllstände
auch über die Druckerfunktionen prüfen, die Sie über die Software HP Photosmart
oder über das Dialogfeld Druckereigenschaften auf Ihrem Computer aufrufen
können.
Wenn Sie Ersatzdruckpatronen für den HP All-in-One brauchen, können Sie sie
bestellen, indem Sie auf Ihrem Computer auf das Symbol Shop für HP
Verbrauchsmaterialien klicken. Auf einem Windows-Computer finden Sie dieses
Symbol im Ordner HP des Menüs Start.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
So wechseln Sie die Druckpatronen aus:
1. Vergewissern Sie sich, dass der HP All-in-One eingeschaltet ist.
Vorsicht Wenn der HP All-in-One beim Öffnen der Zugangsklappe zum
Patronenwagen ausgeschaltet ist, gibt der HP All-in-One die Patronen nicht frei.
Sie können den HP All-in-One beschädigen, wenn Sie dann versuchen, die
Druckpatronen herauszunehmen.
2. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder A4 in das
Zufuhrfach ein.
3. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen.
Der Patronenwagen wird ganz nach rechts im HP All-in-One gefahren.
www.hp.com/buy/supplies.
22 HP Photosmart C4380 All-in-One Series
4. Warten Sie, bis der Patronenwagen zum Stillstand gekommen ist, und drücken Sie
dann leicht auf eine Druckpatrone, um sie freizugeben.
Wenn Sie die dreifarbige Druckpatrone auswechseln möchten, müssen Sie die
Druckpatrone aus der linken Halterung entfernen.
Wenn Sie die schwarze Druckpatrone oder Fotodruckpatrone ersetzen, entfernen Sie
die Druckpatrone aus der rechten Halterung.
1 Halterung für dreifarbige Druckpatrone
2 Halterung für schwarze Druckpatrone und Fotodruckpatrone
5. Ziehen Sie die Druckpatrone aus der Halterung in Ihre Richtung.
6. Wenn Sie die schwarze Druckpatrone herausgenommen haben, um die
Fotodruckpatrone zu einzusetzen, bewahren Sie sie im DruckpatronenSchutzbehälter auf.
7. Nehmen Sie die neue Druckpatrone aus der Verpackung, und ziehen Sie den
Klebestreifen vorsichtig mit Hilfe der pinkfarbenen Lasche ab. Achten Sie darauf,
dabei nur den schwarzen Plastikteil der Patrone zu berühren.
Deutsch
1 Kupferfarbene Kontakte
2 Klebestreifen mit pinkfarbener Lasche (muss vor dem Einsetzen entfernt werden)
3 Tintendüsen unter Schutzstreifen
Auswechseln der Druckpatronen 23
Deutsch
Kapitel 3
Vorsicht Berühren Sie auf keinen Fall die kupferfarbenen Kontakte oder die
Tintendüsen. Außerdem darf die Schutzfolie nicht erneut auf die Druckpatronen
aufgeklebt werden. Dies kann zum Verstopfen der Düsen, Versagen des
Druckkopfs oder zu verminderter Leitfähigkeit der elektrischen Kontakte führen.
8. Halten Sie die Druckpatrone mit dem HP Logo nach oben, und setzen Sie die neue
Druckpatrone in die leere Halterung ein. Drücken Sie die Druckpatrone fest in die
Halterung, bis sie einrastet.
Wenn Sie die dreifarbige Druckpatrone einsetzen, schieben Sie sie in die linke
Halterung.
Wenn Sie eine schwarze Druckpatrone oder eine Fotodruckpatrone einsetzen,
schieben Sie sie in die rechte Halterung.
9. Schließen Sie die Patronenklappe.
Wenn eine neue Druckpatrone eingesetzt wurde, druckt der HP All-in-One eine Seite
zur Patronenausrichtung.
24 HP Photosmart C4380 All-in-One Series
10. Wenn die entsprechende Aufforderung erscheint, vergewissern Sie sich, dass
weißes Normalpapier im Zufuhrfach eingelegt ist, und drücken Sie dann die Taste
neben OK.
Hinweis Wenn sich beim Ausrichten der Druckpatronen farbiges Papier im
Zufuhrfach befindet, schlägt die Ausrichtung fehl. Legen Sie unbenutztes weißes
Papier in das Zufuhrfach ein, und starten Sie die Ausrichtung erneut.
11. Legen Sie das Blatt mit der bedruckten Seite rechts vorne auf dem Vorlagenglas an,
und drücken Sie dann die Taste neben OK, um die Seite zu scannen.
Wenn die Taste Ein nicht mehr blinkt, ist die Ausrichtung abgeschlossen, und die
Seite kann entfernt werden. Verwenden Sie die ausgegebene Seite wieder, oder
entsorgen Sie diese.
Reinigen des HP All-in-One
Unter Umständen müssen Sie das Vorlagenglas und die Abdeckungsunterseite reinigen,
um einwandfreie Kopien und Scandokumente zu erhalten. Außerdem können Sie das
Gehäuse des HP All-in-One abwischen.
Tipp Sie können ein HP Reinigungsset für Inkjet-Drucker und All-in-One-Geräte
(Q6260A) kaufen, das alles enthält, was Sie zur sicheren Reinigung Ihres HP Geräts
benötigen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website
accessories-store/printer.
Reinigen des Vorlagenglases
Fingerabdrücke, Flecken, Haare und Staub auf dem Vorlagenglas verringern die
Geschwindigkeit und beeinträchtigen die Genauigkeit der Kopier- und Scanfunktionen.
Deutsch
www.shopping.hp.com/
So reinigen Sie das Vorlagenglas:
1. Schalten Sie den HP All-in-One aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und heben Sie die
Abdeckung an.
2. Reinigen Sie das Vorlagenglas mit einem mit mildem Glasreiniger befeuchteten
weichen Tuch oder Schwamm.
Vorsicht Verwenden Sie keine Scheuermittel oder scharfen Reinigungsmittel
wie Aceton, Benzol oder Kohlenstoff-Tetrachlorid für das empfindliche
Vorlagenglas. Lassen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Vorlagenglas
gelangen. Wenn Flüssigkeit unter das Vorlagenglas gelangt, könnte das Gerät
beschädigt werden.
3. Trocknen Sie das Glas mit einem trockenen, weichen und fusselfreien Tuch.
4. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und schalten Sie den HP All-in-One ein.
Reinigen der Abdeckungsunterseite
An der weißen Unterseite der Abdeckung des HP All-in-One befinden sich
möglicherweise geringe Verunreinigungen.
Reinigen des HP All-in-One 25
Kapitel 3
So reinigen Sie die Unterseite der Abdeckung:
1. Schalten Sie den HP All-in-One aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, und heben Sie die
Abdeckung an.
2. Reinigen Sie die weiße Abdeckungsunterseite mit einem mit milder, warmer
Seifenlösung befeuchteten weichen Tuch oder Schwamm.
Wischen Sie die Unterseite vorsichtig ab, um Verschmutzungen zu lösen. Reiben Sie
dabei jedoch nicht.
3. Trocknen Sie die Abdeckung mit einem trockenen, weichen und fusselfreien Tuch.
Deutsch
Vorsicht Verwenden Sie keine Papiertücher, da die Abdeckungsunterseite
durch sie verkratzt werden könnte.
4. Wenn eine weitere Reinigung erforderlich ist, wiederholen Sie die vorangehenden
Schritte unter Verwendung von Reinigungsalkohol, und entfernen Sie die
Alkoholreste, indem Sie die Abdeckungsunterseite gründlich mit einem feuchten
Tuch abwischen.
Vorsicht Bringen Sie das Vorlagenglas oder die Außenseite des HP All-in-One
nicht mit Alkohol in Berührung, da das Gerät dadurch beschädigt werden könnte.
5. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und schalten Sie den HP All-in-One ein.
26 HP Photosmart C4380 All-in-One Series
4 Fehlerbehebung und Support
Dieses Kapitel enthält Informationen zum Beheben von Problemen mit dem HP All-in-One.
Außerdem finden Sie hier spezifische Informationen zur Installation und Konfiguration sowie
Hinweise zum Betrieb des Geräts. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe der Software.
Es treten häufig Probleme auf, wenn der HP All-in-One über ein USB-Kabel an den Computer
angeschlossen wird, bevor die Software für den HP All-in-One auf dem Computer installiert wurde.
Wenn Sie den HP All-in-One an den Computer angeschlossen haben, bevor Sie während der
Softwareinstallation dazu aufgefordert wurden, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
Beheben häufig bei der Einrichtung auftretender Probleme
1. Ziehen Sie das USB-Kabel vom Computer ab.
2. Deinstallieren Sie die Software (falls Sie diese bereits installiert haben).
3. Starten Sie den Computer neu.
4. Schalten Sie den HP All-in-One aus, warten Sie eine Minute, und schalten Sie ihn wieder ein.
5. Installieren Sie die Software für den HP All-in-One erneut.
Vorsicht Schließen Sie das USB-Kabel erst an den Computer an, wenn Sie während der
Installation dazu aufgefordert werden.
Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Support finden Sie auf dem Rückumschlag dieses
Handbuchs.
Deinstallieren und Neuinstallieren der Software
Wenn die Installation unvollständig ist oder Sie das USB-Kabel an den Computer angeschlossen
haben, bevor Sie während der Installation dazu aufgefordert wurden, müssen Sie die Software
deinstallieren und dann erneut installieren. Löschen Sie aber nicht einfach die Programmdateien
der Software für den HP All-in-One vom Computer. Verwenden Sie unbedingt das
Deinstallationsprogramm der Software des HP All-in-One.
So können Sie die Software unter Windows deinstallieren und erneut installieren:
1. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Einstellungen, Systemsteuerung (oder nur
Systemsteuerung).
2. Doppelklicken Sie auf Software (oder klicken Sie auf Programm deinstallieren).
3. Wählen Sie HP Photosmart All-in-One Treibersoftware, und klicken Sie dann auf Ändern/
Entfernen.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Trennen Sie die Verbindung zwischen HP All-in-One und Computer.
5. Starten Sie den Computer neu.
Deutsch
Hinweis Es ist wichtig, dass Sie die Verbindung mit dem HP All-in-One trennen, bevor Sie
den Computer neu starten. Verbinden Sie den HP All-in-One erst mit Ihrem Computer,
nachdem Sie die Software erneut installiert haben.
6. Legen Sie die CD mit der Software für den HP All-in-One in das CD-Laufwerk ein, und starten
Sie das Installationsprogramm.
7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die Anleitungen im Setup-Handbuch für
den HP All-in-One.
Fehlerbehebung bei der Hardware-Einrichtung
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Problemen, die bei der Einrichtung der HP All-in-OneHardware auftreten können.
Fehlerbehebung und Support 27
Deutsch
Kapitel 4
Der HP All-in-One lässt sich nicht einschalten
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist nicht richtig an eine Stromquelle angeschlossen.
Lösung
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem HP All-in-One und dem Netzteil
verbunden ist. Verbinden Sie das Netzkabel mit einer Steckdose, einem
Überspannungsschutz oder einer Steckerleiste.
1 Stromanschluss
2 Netzkabel und Netzteil
3 Steckdose
• Wenn Sie eine Steckdosenleiste verwenden, muss diese eingeschaltet sein. Sie können
den HP All-in-One auch direkt mit einer Steckdose verbinden.
• Prüfen Sie die Steckdose auf Funktionstüchtigkeit. Schließen Sie ein anderes
funktionierendes Gerät an, um zu überprüfen, ob die Stromversorgung gewährleistet ist. Ist
dies nicht der Fall, könnte die Steckdose die Ursache für das Problem sein.
• Wenn Sie den HP All-in-One an eine Steckerleiste mit Schalter angeschlossen haben,
stellen Sie sicher, dass diese eingeschaltet ist. Wenn die Leiste eingeschaltet ist, aber das
Gerät dennoch nicht mit Strom versorgt wird, könnte ein Problem mit der Steckdose
vorliegen.
Mögliche Ursache: Sie haben die Taste Ein zu schnell gedrückt.
Lösung: Der HP All-in-One reagiert unter Umständen nicht, wenn Sie die Taste Ein zu schnell
drücken. Drücken Sie die Taste Ein. Es kann ein paar Minuten dauern, bis der HP All-in-One
eingeschaltet wird. Wenn Sie während dieser Zeit erneut die Taste Ein drücken, wird das Gerät
wieder ausgeschaltet.
Vorsicht Wenn sich der HP All-in-One weiterhin nicht einschalten lässt, liegt ggf. ein
mechanischer Fehler vor. Ziehen Sie das Netzkabel des HP All-in-One von der
Netzsteckdose ab, und wenden Sie sich unter folgender Adresse an HP: www.hp.com/
support. Wählen Sie nach entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und
klicken Sie dann auf Kontakt zu HP, um die Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem
technischen Support abzurufen.
28 HP Photosmart C4380 All-in-One Series
Das USB-Kabel ist angeschlossen, es treten jedoch Probleme bei der Verwendung
des HP All-in-One mit dem Computer auf
Mögliche Ursache: Das USB-Kabel wurde angeschlossen, bevor die Software installiert war.
Wenn Sie das USB-Kabel anschließen, bevor Sie dazu aufgefordert werden, können Fehler
auftreten.
Lösung: Sie müssen vor dem Anschließen des USB-Kabels die im Lieferumfang des
HP All-in-One enthaltene Software installieren. Schließen Sie das USB-Kabel während der
Installation erst dann an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Nach der Installation der Software ist das Anschließen des Computers an den HP All-in-One
über ein USB-Kabel denkbar einfach. Stecken Sie einfach ein Ende des USB-Kabels auf der
Rückseite des Computers und das andere auf der Rückseite des HP All-in-One ein. Sie können
das USB-Kabel mit jedem USB-Anschluss des Computers verbinden.
Deutsch
Weitere Informationen zum Installieren der Software und zum Anschließen des USB-Kabels
finden Sie im Einrichtungshandbuch, das Sie mit dem HP All-in-One erhalten haben.
Der HP All-in-One druckt nicht
Lösung: Wenn der HP All-in-One und der Computer nicht miteinander kommunizieren, gehen
Sie wie folgt vor:
• Überprüfen Sie die LED Ein auf der Vorderseite des HP All-in-One. Wenn sie nicht leuchtet,
ist der HP All-in-One ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel in den
HP All-in-One und in eine Netzsteckdose eingesteckt ist. Drücken Sie die Taste Ein, um
den HP All-in-One einzuschalten.
• Überprüfen Sie, ob die Druckpatronen eingesetzt sind.
• Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
• Vergewissern Sie sich, dass im HP All-in-One kein Papier gestaut ist.
• Überprüfen Sie, ob der Patronenwagen stecken geblieben ist.
Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Druckpatronen, um sich Zugang zum Patronenwagen
zu verschaffen. Entfernen Sie alle Objekte, die eventuell den Patronenwagen blockieren,
einschließlich Verpackungsmaterial. Schalten Sie den HP All-in-One aus und anschließend
wieder ein.
• Vergewissern Sie sich, dass die Warteschlange des HP All-in-One nicht angehalten
(Windows) oder gestoppt (Macintosh) wurde. Wenn dies der Fall ist, wählen Sie die
entsprechende Einstellung aus, um mit dem Drucken fortzufahren. Weitere Informationen
zum Zugreifen auf die Warteschlange finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem
Betriebssystem.
Fehlerbehebung bei der Hardware-Einrichtung 29
Deutsch
Kapitel 4
• Überprüfen Sie das USB-Kabel. Falls Sie ein älteres Kabel verwenden, funktioniert es
eventuell nicht richtig. Schließen Sie das USB-Kabel nach Möglichkeit an ein anderes Gerät
an, um seine Funktion zu überprüfen. Falls auch hierbei Probleme auftreten, muss das USBKabel ersetzt werden. Das Kabel darf außerdem nicht länger als 3 m sein.
• Vergewissern Sie sich, dass der Computer USB-fähig ist. USB-Verbindungen werden von
einigen Betriebssystemen wie Windows 95 oder Windows NT nicht unterstützt. In der
Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem finden Sie weitere Informationen.
• Überprüfen Sie die Verbindung zwischen HP All-in-One und Computer. Vergewissern Sie
sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der Rückseite des HP All-in-One
eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende des USB-Kabels an einen USBAnschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist. Wenn das Kabel richtig angeschlossen
ist, schalten Sie den HP All-in-One aus und wieder ein.
• Wenn Sie den HP All-in-One über einen USB-Hub anschließen, vergewissern Sie sich, dass
der Hub eingeschaltet ist. Ist dies der Fall, versuchen Sie, das Gerät direkt an Ihren
Computer anzuschließen.
• Überprüfen Sie die anderen angeschlossenen Drucker oder Scanner. Unter Umständen
müssen Sie ältere Produkte von Ihrem Computer trennen.
• Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.
Starten Sie den Computer nach Überprüfung der Anschlüsse neu. Schalten Sie den
HP All-in-One aus und wieder ein.
• Wenn der HP All-in-One offline ist, schalten Sie den HP All-in-One aus und wieder ein.
Drucken Sie ein Dokument.
• Deinstallieren Sie ggf. die Software für den HP All-in-One, und installieren Sie sie erneut.
Weitere Informationen zum Einrichten und Verbinden des HP All-in-One mit Ihrem Computer
finden Sie im Setup-Handbuch für den HP All-in-One.
Fehlerbehebung bei der Einrichtung kabelloser Netzwerke
Dieser Abschnitt behandelt die Probleme, die beim Einrichten eines Netzwerks auftreten können.
Beim Einrichten des kabellosen Netzwerks wird die SSID (der Netzwerkname) nicht
angezeigt.
Mögliche Ursache: Der Wireless Router sendet seinen Netzwerknamen (SSID) nicht an
mehrere Empfänger, weil die Option Broadcast SSID deaktiviert ist.
Lösung: Greifen Sie auf den integrierten Web-Server zu, und aktivieren Sie die Option
Broadcast SSID. Suchen Sie im Benutzerhandbuch des Wireless Routers nach Informationen,
wie Sie auf den integrierten Web-Server zugreifen und die Einstellung "Broadcast SSID"
überprüfen können.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„
Mit einem integrierten kabellosen WLAN 802.11 Netzwerk verbinden“ auf Seite 9
Mögliche Ursache: Der Wireless Router (Infrastruktur) oder der Computer (Ad-hoc) ist zu
weit vom HP All-in-One entfernt, oder es gibt Interferenzen.
Lösung: Um einen guten Signalempfang zwischen dem HP All-in-One und dem Wireless
Router (Infrastruktur) bzw. dem Computer (Ad-hoc) herzustellen, müssen Sie möglicherweise
Verschiedenes ausprobieren. Vorausgesetzt, die Geräte funktionieren ordnungsgemäß,
versuchen Sie, folgende Schritte einzeln oder in Kombination auszuführen:
• Ist der Abstand zwischen Ihrem Computer bzw. dem Wireless Router und dem
HP All-in-One hoch, stellen Sie die beiden näher zueinander auf.
• Wenn sich ein oder mehrere Objekte zwischen dem HP All-in-One und dem Computer bzw.
Wireless Router befinden, entfernen Sie diese.
30 HP Photosmart C4380 All-in-One Series
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