1 Ayuda de HP Photosmart 5520 series..............................................................................................................................3
2 Introducción a HP Photosmart
Componentes de la impresora.............................................................................................................................................5
Funciones del panel de control............................................................................................................................................6
Botones e indicadores de estado.........................................................................................................................................6
Imprimir fotografías desde una tarjeta de memoria............................................................................................................11
Selección de soportes para impresión...............................................................................................................................12
Carga del papel..................................................................................................................................................................12
Papel recomendado para impresión fotográfica.................................................................................................................15
Selección de papeles para impresión y copia....................................................................................................................16
Consejos para imprimir correctamente..............................................................................................................................17
5 Uso de Servicios Web
Imprima desde cualquier lugar...........................................................................................................................................19
Uso de Apps de impresión.................................................................................................................................................20
Use el sitio Web HP ePrintCenter......................................................................................................................................20
Consejos para la utilización de los Servicios Web.............................................................................................................20
Contenido
6 Copiar y escanear
Copia documentos de texto y de otro tipo..........................................................................................................................21
Escaneo en un ordenador o tarjeta de memoria................................................................................................................23
Consejos para copiar y escanear correctamente...............................................................................................................24
7 Trabajo con cartuchos
Comprobación de los niveles de tinta estimados...............................................................................................................25
Limpieza automática del cabezal de impresión..................................................................................................................25
Limpieza de manchas de tinta............................................................................................................................................25
Sustituya los cartuchos......................................................................................................................................................26
Pedidos de suministro de tinta...........................................................................................................................................28
Información acerca de la garantía del producto.................................................................................................................29
Consejos para trabajar con cartuchos................................................................................................................................29
8 Conectividad
Añada HP Photosmart a la red...........................................................................................................................................31
Conectar de forma inalámbrica a la impresora sin un router.............................................................................................33
Cambiar de una conexión USB a una red inalámbrica......................................................................................................33
Conectar una nueva impresora..........................................................................................................................................34
Modificación de la configuración de red.............................................................................................................................34
Consejos para configurar y utilizar una impresora en red..................................................................................................34
Herramientas de administración de la impresora avanzadas (para impresoras en red)....................................................35
9 Solución de problemas
Obtener más ayuda............................................................................................................................................................37
Registre la impresora.........................................................................................................................................................37
Eliminar atascos de papel..................................................................................................................................................37
Solución de problemas de impresión.................................................................................................................................40
Solucionar los problema de copiar y escanear..................................................................................................................40
Solución de problemas de red............................................................................................................................................40
1
Asistencia telefónica de HP................................................................................................................................................41
Información del chip del cartucho.......................................................................................................................................47
Declaraciones sobre normativa inalámbrica......................................................................................................................57
Para obtener más información sobre HP Photosmart 5520 series, consulte:
•Introducción a HP Photosmart en la página 5
•¿Cómo? en la página 9
•Imprimir en la página 11
•Uso de Servicios Web en la página 19
•Copiar y escanear en la página 21
•Trabajo con cartuchos en la página 25
•Conectividad en la página 31
•Información técnica en la página 47
•Solución de problemas en la página 37
Ayuda de HP Photosmart 5520
series
Ayuda de HP Photosmart 5520 series3
Ayuda de HP Photosmart 5520
series
Capítulo 1
4Ayuda de HP Photosmart 5520 series
2Introducción a HP Photosmart
•Componentes de la impresora
Funciones del panel de control
•
•
Botones e indicadores de estado
Componentes de la impresora
•Vista frontal y superior de HP Photosmart 5520 series
1Pantalla gráfica en color (también denominada pantalla)
2Panel de control
3Indicador luminoso de tarjeta de memoria
4Ranura para tarjetas de memoria
5Puerta de la tarjeta de memoria
6Guía de anchura del papel
7Bandeja de papel
8Extensor de la bandeja de papel (también se denomina extensor de la bandeja)
9Botón Encender
10 Botón y luz de estado de ePrint
11 Botón y luz de estado inalámbrico
12 Ubicación del número de modelo
13 Cristal
14 Parte trasera de la tapa
15 Tapa
16 Puerta de acceso al cartucho
17 Cabezales de impresión
18 Área de acceso al cartucho
19 Cubierta de la ruta del papel
Introducción a HP Photosmart
•Vista posterior de HP Photosmart 5520 series
Introducción a HP Photosmart5
Capítulo 2
20 Puerto USB posterior
21 Conexión eléctrica. Utilice sólo el cable de alimentación suministrado por HP.
Funciones del panel de control
Toque los botones direccionales para navegar entre las dos pantallas de inicio.
Funciones del panel de control
Introducción a HP Photosmart
1Inicio: Vuelve a la pantalla Inicio, la pantalla que se muestra al encender la impresora por primera vez.
2Ayuda: En la pantalla Inicio, se muestran todos los temas de Ayuda. En otra pantalla, se muestra información o una
animación en la pantalla para ayudar en la operación actual.
3Botones direccionales: Le permite navegar a través de las dos pantallas de inicio, fotos, vistas previas de impresión,
aplicaciones y opciones del menú horizontal.
4Anterior: Vuelve a la pantalla anterior.
5Cancelar: Detiene la operación en curso.
6icono del ePrint Abre el menú Resumen de Servicios Web, donde puede comprobar los detalles del estado ePrint,
cambiar la configuración ePrint o imprimir una página de información.
7Icono Conexión inalámbrica: Abre el menú Resumen de conexión inalámbrica, donde puede comprobar el estado
inalámbrico y cambiar los ajustes inalámbricos.
8icono del Tinta Muestra los niveles de tinta estimados por cartucho. Muestra un símbolo de advertencia cuando el nivel
de tinta está por debajo del mínimo previsto.
9icono del Configuración Abre el menú Configuración, donde puede cambiar las preferencias y utilizar herramientas
para ejecutar las funciones de mantenimiento.
10 Foto: Abre el menú Foto, donde puede visualizar e imprimir fotos o reimprimir una foto impresa.
11 Apps: Proporciona una forma rápida y fácil para acceder e imprimir información desde la web, como cupones, páginas
de colorear, puzles y mucho más.
12 Copias: abre el menú Copias donde puede seleccionar un tipo de copia o cambiar los ajustes de copia.
13 Escaneo: abre el menú Escaneo, donde puede seleccionar un destino para la imagen escaneada.
14 Formularios rápidos: Con los formularios rápidos de HP, puede imprimir calendarios, listas de control, juegos, papel
de cuaderno, papel milimetrado y partituras.
Botones e indicadores de estado
•Botón y luz de estado inalámbrico
6Introducción a HP Photosmart
1Indicador de estado de
conexión inalámbrica
2Botón de Recursos
Inalámbricos
•ePrint botón
Pulse este botón para mostrar la dirección de correo electrónico de la impresora, el estado de ePrint y la
función ePrint.
La luz azul indica que se ha establecido la conexión inalámbrica y que se puede imprimir.
•
Una luz con parpadeo lento indica que la función inalámbrica está encendida, pero que la
•
impresora no está conectada a una red. Asegúrese de que la impresora esté dentro del
rango de la señal inalámbrica.
Una luz con parpadeo rápido indica error en la conexión inalámbrica. Consulte el mensaje
•
en la pantalla de la impresora.
Pulse este botón para visualizar el estado inalámbrico, la dirección IP, el nombre de red y la
dirección de hardware (MAC) y el estado de Inalámbrico directo.
Introducción a HP Photosmart
Botones e indicadores de estado7
Introducción a HP Photosmart
Capítulo 2
8Introducción a HP Photosmart
3¿Cómo?
Esta sección contiene enlaces a tareas realizadas a menudo, tales como aplicaciones de gestión, escanear y
realización de copias.
Carga del papel en la página 12
•
Imprimir Inalámbrico directo en la página 12
•
Sustituya los cartuchos en la página 26
•
Uso de Apps de impresión en la página 20
•
Como comenzar con HP ePrint en la página 19
•
Imprimir Formularios rápidos en la página 12
•
Eliminar atascos de papel en la página 37
•
Copia documentos de texto y de otro tipo
•
en la página 21
Escaneo en un ordenador o tarjeta de memoria
•
en la página 23
Solución de problemas en la página 37
•
¿Cómo?9
¿Cómo?
Capítulo 3
¿Cómo?
10¿Cómo?
4Imprimir
Imprimir fotografías desde una tarjeta de memoria en la página 11
Imprimir Formularios rápidos en la página 12
Imprimir Inalámbrico directo en la página 12
Temas relacionados
•Carga del papel en la página 12
Consejos para imprimir correctamente en la página 17
Imprimir fotografías desde una tarjeta de memoria
Para imprimir fotografías desde una tarjeta de memoria
1. Cargue papel fotográfico en la bandeja de papel.
2. Asegúrese de que el extensor de la bandeja de papel esté abierto.
3. Inserte una tarjeta de memoria en la ranura.
4. En la pantalla Inicio, toque Foto para mostrar el menú Foto.
5. En el menú Foto, toque Visualizar & Imprimir para mostrar fotos.
6. Toque una foto que desee imprimir.
7. Toque la flecha arriba o la flecha abajo para especificar el número de fotos a imprimir.
8. Toque Editar para seleccionar las opciones para editar las fotos seleccionadas. Puede rotar, recortar una
foto o activar o desactivar Reparar foto.
9. Toque Listo para previsualizar la foto seleccionada. Si desea ajustar el diseño, el tipo de papel, la supresión
de ojos rojos o la marca de fecha, toque Ajustes y toque sus selecciones. También puede guardar sus
ajustes nuevos como predeterminados.
10. Toque Imprimir para empezar a imprimir.
Temas relacionados
•Carga del papel en la página 12
Consejos para imprimir correctamente en la página 17
Imprimir11
Imprimir
Capítulo 4
Imprimir Formularios rápidos
Utilizar los formularios rápidos de HP para imprimir páginas útiles y de ocio. Puede imprimir calendarios, listas de
control, juegos, papel de cuaderno, papel milimetrado y partituras.
Para imprimir formularios rápidos
1. En la pantalla Inicio de la pantalla de su impresora, toque el botón direccional derecho y, a continuación,
toque Formularios rápidos.
2. Pulse Formularios rápidos. Si no puede encontrar el botón, pulse el botón direccional derecho para
desplazarse por todas las aplicaciones.
3. Seleccione una de las opciones de los formularios rápidos de HP: Calendario, Listas de control, Juegos,
Papel de cuaderno, Papel milimetrado o Partituras.
4. Pulse una de las subcategorías en la selección realizada. Utilice el botón direccional derecho para
desplazarse por las subcategorías.
5. Toque el botón de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para especificar el número de copias que
desea imprimir y después toque Listo.
Imprimir Inalámbrico directo
Con Inalámbrico directo, puede imprimir directamente en la impresora de forma inalámbrica, sin un router
inalámbrico, desde su equipo o dispositivo móvil con Wi-Fi.
Para imprimir con Inalámbrico directo
1. Asegúrese de que Inalámbrico directo esté activado en la impresora. Aprenda cómo activar Inalámbrico
directo, consulte Conectar de forma inalámbrica a la impresora sin un router en la página 33 para obtener
más información.
2. En un ordenador o dispositivo móvil inalámbrico, active la radio Wi-Fi, busque el nombre de Inalámbrico
directo y conéctelo (por ejemplo: HP-print-xx-Photosmart-5520).
3. Imprima una fotografía o un documento como lo hace normalmente desde su equipo o dispositivo móvil.
Nota Si desea imprimir desde un dispositivo móvil, deberá tener una aplicación de impresión en su
dispositivo móvil.
Selección de soportes para impresión
El fax de HP está diseñado para funcionar con la mayoría de los tipos de papel de oficina. Utilice papel HP para
obtener una calidad de impresión óptima. Para obtener más información sobre los tipos de papel de HP, visite el
Imprimir
sitio web de HP en
HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresión y copia diaria de documentos. Todos
los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente, para conseguir una calidad
de impresión y una fiabilidad de alto estándar y producir unos documentos con un color brillante y vivo, unos
negros más sólidos y un secado más rápido que el papel normal ordinario. Busque el papel con el logotipo
ColorLok en diferentes tamaños y gramajes de los principales fabricantes de papel.
Para comprar papeles HP, visite
www.hp.com.
Tienda para productos y servicios y seleccione tinta, tóner y papel.
Carga del papel
▲ Seleccione una de las siguientes opciones:
Carga de papel tamaño pequeño
a. Extraiga la bandeja de papel, deslice las guías de ancho del papel hacia afuera y, a continuación,
extraiga los soportes cargados anteriormente.
12Imprimir
b. Cargue el papel.
❑
Inserte la pila de papel fotográfico en la bandeja de papel con el borde corto primero y la cara de
impresión hacia abajo.
❑ Deslice el papel fotográfico hacia adelante hasta el tope.
Nota Si el papel fotográfico que está utilizando tiene pestañas perforadas, cárguelo de modo que
las pestañas estén más próximas a usted.
❑
Deslice las guías de ancho del papel hacia dentro hasta que toquen el borde del papel.
Carga del papel13
Imprimir
Capítulo 4
❑
Empuje hacia atrás la bandeja de papel y, a continuación abra el extensor de la bandeja de papel.
Carga de papel a tamaño completo
a. Extraiga la bandeja de papel, deslice las guías de ancho del papel hacia afuera y, a continuación,
extraiga los soportes cargados anteriormente.
Imprimir
b. Cargue el papel.
❑
Inserte la pila de papel en la bandeja de papel con el borde corto primero y la cara de impresión hacia
abajo.
❑
Deslice el papel hacia adelante hasta el tope.
❑
Deslice las guías de ancho del papel hacia adentro hasta que entren en contacto con los bordes del
papel.
14Imprimir
❑
Empuje hacia atrás la bandeja de papel y, a continuación abra el extensor de la bandeja de papel.
Carga de sobres
a. Extraiga la bandeja de papel, deslice las guías de ancho del papel hacia afuera y, a continuación,
extraiga los soportes cargados anteriormente.
b. Carga de sobres
❑ Inserte uno o más sobres en el centro de la bandeja de entrada. La cara que va a imprimirse debe
colocarse hacia arriba. La solapa debe situarse en el lado izquierdo y hacia abajo.
❑
Deslice la pila de sobres hacia abajo, hasta que se detenga.
❑
Deslice la guía de ancho del papel hacia la derecha hasta que llegue a la pila de sobres.
❑
Empuje hacia atrás la bandeja de papel y, a continuación abra el extensor de la bandeja de papel.
Papel recomendado para impresión fotográfica
Si desea obtener la mejor calidad de impresión, HP recomienda el uso de papeles HP específicamente
diseñados para el tipo de proyecto que vaya a imprimir. En función del país o región, es posible que algunos de
estos papeles no estén disponibles.
PapelDescripción
Imprimir
Papel fotográfico Premium Plus HPEl mejor papel fotográfico de HP es de alto gramaje, para producir
fotos con calidad profesional. Presenta un acabado de secado
instantáneo que permite un manejo fácil sin borrones. Es resistente
al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y la humedad.
Papel recomendado para impresión fotográfica15
Capítulo 4
(continúa)
PapelDescripción
Está disponible en distintos tamaños, incluidos A4, 8,5 x 11
pulgadas, 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas), 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas) y
dos terminaciones; muy brillante o brillo suave (satinado mate).
Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
Papel fotográfico Advanced HPEste papel fotográfico grueso presenta un acabado de secado
instantáneo que permite un manejo fácil sin borrones. Es resistente
al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y la humedad.
Las copias tienen un aspecto y un tacto comparables a los de un
laboratorio fotográfico. Está disponible en distintos tamaños,
incluidos A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas), 13 x 18
cm (5 x 7 pulgadas) y dos terminaciones; satinado o brillante suave
(satinado mate). Carece de ácido para prolongar la duración de los
documentos.
Papel fotográfico normal HPEs un papel diseñado para la impresión diaria de fotografías
ocasionales llenas de color y a un bajo coste. Este papel fotográfico
asequible seca rápidamente para facilitar su manejo. Obtenga
imágenes nítidas con este papel y cualquier impresora de inyección
de tinta. Disponible en un tipo de acabado brillante de 8,5 x 11
pulgadas, A4, 4 x 6 pulgadas y 10 x 15 cm. Carece de ácido para
prolongar la duración de los documentos.
Packs fotográficos HPLos packs fotográficos económicos HP incluyen los cartuchos de
tinta original HP y el papel fotográfico Advanced HP más adecuados,
para que no pierda el tiempo en encontrar el soporte más adecuado
para obtener sus fotografías de calidad de laboratorio con su
impresora HP a un precio asequible. Las tintas HP originales y el
papel fotográfico HP Advanced han sido diseñados para ser
utilizados conjuntamente, de manera que las fotografías sean más
duraderas y sean más reales en cada una de las impresiones.
Perfectas para imprimir toda la sesión fotográfica de unas vacaciones
o múltiples copias para compartir.
Selección de papeles para impresión y copia
En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no estén disponibles.
PapelDescripción
Papel de folleto HP y Papel HP Professional 180
gsm
Papel HP Premium Presentation120 gsm y Papel
HP Professional 120 gsm
Imprimir
Papel blanco brillante para inyección de tinta HPEl papel blanco brillante para inyección de tinta HP produce colores
Papel de impresión HPEl papel de impresión HP es un soporte multifuncional de alta
Papel HP OfficeEl papel de oficina HP es un soporte multifuncional de alta calidad.
Estos tipos de papel están recubiertos en satinado o mate por los
dos lados para poder usarlos por ambas caras. Son la mejor opción
para producir material de marketing con calidad profesional, como
folletos y correos, así como gráficos de empresa para cubiertas de
informes y calendarios.
Este papel es de alto gramaje en mate por ambas caras y es
perfecto para utilizar en presentaciones, propuestas de negocio,
informes y boletines. Su alto gramaje profesional le da un tacto y
un aspecto excelente.
con alto contraste y texto definido. Es suficientemente opaco para
permitir la impresión en color por las dos caras sin que se
transparente, lo que lo hace ideal para boletines, informes y
octavillas. Integra la tecnología ColorLok que disminuye la
capacidad de emborronarse, los colores son más vivos y los
negros más sólidos.
calidad. Genera documentos que tienen mucho mejor aspecto y
tacto que los documentos impresos en papel multipropósito o de
copia estándar. Integra la tecnología ColorLok que disminuye la
capacidad de emborronarse, los colores son más vivos y los
negros más sólidos.
Es aconsejable para realizar copias, borradores, memos y otros
16Imprimir
(continúa)
PapelDescripción
documentos de uso cotidiano. Integra la tecnología ColorLok que
disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son más
vivos y los negros más sólidos.
Papel reciclado para oficina de HPEl papel reciclado HP Office es un soporte multifuncional de alta
Transferencias térmicas HPLas transferencias térmicas HP (para telas en color, blancas y
calidad realizado con un 30% de fibra reciclada. Integra la
tecnología ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse,
los colores son más vivos y los negros más sólidos.
negras) son la solución perfecta para crear sus propias camisetas a
partir de fotografías digitales.
Consejos para imprimir correctamente
Utilice los siguientes consejos para imprimir correctamente.
Consejos para imprimir desde un ordenador
Para obtener más información sobre la impresión de documentos, fotos o sobres desde un ordenador, utilice los
enlaces siguientes a instrucciones específicas del sistema operativo.
•Aprenda cómo imprimir documentos desde su ordenador.
Internet.
•Aprenda cómo imprimir fotos guardadas en su ordenador. Aprenda cómo activar el máximo ppp de
resolución.
Haga clic aquí para consultar más información en Internet.
•Aprenda cómo imprimir sobres desde su ordenador.
Internet.
Haga clic aquí para consultar más información en
Haga clic aquí para consultar más información en
Consejos para tinta y papel
•Use cartuchos de tinta originales. Los cartuchos HP originales están diseñados y probados específicamente
para las impresoras HP, a fin de ayudarle a obtener los mejores resultados posibles ininterrumpidamente.
•Asegúrese de que los cartuchos tienen suficiente tinta. Para visualizar los niveles de tinta estimados, toque el
icono Tinta en la pantalla Inicio.
•Si desea imprimir un documento en blanco y negro utilizando solo tinta negra, seleccione una de las
siguientes opciones dependiendo de su sistema operativo.
◦En Windows: abra el software de su impresora, haga clic en Establecer preferencias. En la ficha
Papel/Calidad, haga clic en Avanzadas. Seleccione Solo tinta negra en la lista desplegable Imprimir
en escala de grises en Características de la impresora.
◦En un ordenador Mac: En el cuadro de diálogo Imprimir, seleccione el panel Tipo de papel/Calidad,
haga clic en Opciones de color y luego seleccione Escala de grises en el menú emergente Color.
Si el cuadro de diálogo no muestra las opciones de la impresora, haga clic en el triángulo azul junto al
nombre de la impresora (Mac OS X v10.5 y v10.6) o Mostrar detalles (Mac OS X v10.7). Utilice el menú
emergente casi al final del cuadro de diálogo para seleccionar el panel Tipo de papel/Calidad.
•Para obtener más información acerca de consejos sobre cómo trabajar con cartuchos, consulte Consejos
para trabajar con cartuchos en la página 29 para obtener más información.
•Cargue una pila de papel, no sólo un folio. Utilice papel limpio y liso del mismo tamaño. Asegúrese de que
sólo carga un tipo de papel cada vez.
•Ajuste las guías de anchura del papel de la bandeja de papel para que encajen perfectamente con cada tipo
de papel. Asegúrese de que las guías de anchura del papel no doblan el papel de la bandeja de papel.
•Defina los parámetros de tamaño de papel y calidad de impresión según el tipo y tamaño de papel cargado
en la bandeja de papel.
•Para eliminar atascos de papel, consulte Eliminar atascos de papel en la página 37 para obtener más
información.
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Consejos para imprimir correctamente17
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