HP PageWide 586 User's Guide [pt]
PageWide Enterprise Color MFP 586
Guia do usuário
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HP PageWide Enterprise Color MFP 586
Guia do usuário
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é marca registrada do The Open Group.
UNIX
Conteúdo
1 Visão geral da impressora .............................................................................................................................. 1
Vistas da impressora ............................................................................................................................................. 2
Vista frontal da impressora ................................................................................................................ 2
Vista traseira da impressora ............................................................................................................... 3
Portas de interface .............................................................................................................................. 3
Vista do painel de controle .................................................................................................................. 4
Especificações da impressora ............................................................................................................................... 5
Especificações técnicas ....................................................................................................................... 6
Sistemas operacionais compatíveis ................................................................................................... 8
Soluções de impressão móvel .......................................................................................................... 10
Dimensões da impressora ................................................................................................................. 11
Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas .............................................. 15
Intervalo operacional do ambiente .................................................................................................. 15
Configuração do hardware e instalação do software da impressora ................................................................. 16
2 Bandejas de papel ........................................................................................................................................ 17
Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel ......................................................................................... 18
Introdução ......................................................................................................................................... 18
Orientação do papel da Bandeja 1 .................................................................................................... 19
Usar modo de papel timbrado alternativo ....................................................................................... 21
Habilite o Modo de papel timbrado alternativo usando os menus do painel de
controle da impressora ................................................................................................... 22
Carregue papel na Bandeja 2 ............................................................................................................................... 23
Introdução ......................................................................................................................................... 23
Orientação do papel da Bandeja 2 .................................................................................................... 24
Usar modo de papel timbrado alternativo ....................................................................................... 26
Habilitar o Modo de papel timbrado alternativo usando os menus do painel de
controle da impressora ................................................................................................... 27
Carregue papel na Bandeja 3 ............................................................................................................................... 28
Introdução ......................................................................................................................................... 28
Orientação do papel da Bandeja 3 .................................................................................................... 29
Usar modo de papel timbrado alternativo ....................................................................................... 31
PTWW iii
Habilitar o Modo de papel timbrado alternativo usando os menus do painel de
controle da impressora ................................................................................................... 32
Carregue o papel no alimentador de papel 3 x 500 folhas ................................................................................. 33
Introdução ......................................................................................................................................... 33
Orientação do papel na bandeja para 3 x 500 folhas ....................................................................... 34
Usar modo de papel timbrado alternativo ....................................................................................... 36
Habilitar o Modo de papel timbrado alternativo usando os menus do painel de
controle da impressora ................................................................................................... 37
Carregar e imprimir envelopes ............................................................................................................................ 38
Introdução ......................................................................................................................................... 38
Imprimir envelopes ........................................................................................................................... 38
Orientação de envelopes .................................................................................................................. 38
Carregar e imprimir etiquetas ............................................................................................................................. 40
Introdução ......................................................................................................................................... 40
Alimentar etiquetas manualmente .................................................................................................. 40
Orientação do rótulo ......................................................................................................................... 41
3 Suprimentos, acessórios e peças ................................................................................................................... 43
Solicitar suprimentos, acessórios e peças .......................................................................................................... 44
Pedidos .............................................................................................................................................. 44
Suprimentos e acessórios ................................................................................................................. 44
Peças para reparos e reposição por parte do cliente ....................................................................... 45
Substituir os cartuchos ........................................................................................................................................ 48
Introdução ......................................................................................................................................... 48
Informações sobre cartuchos ........................................................................................................... 48
Remova e substitua o cartucho ........................................................................................................ 50
Substituir a unidade de coleta de tinta ............................................................................................................... 53
Introdução ......................................................................................................................................... 53
Remover e substituir a unidade de coleta de tinta ........................................................................... 53
4 Impressão ................................................................................................................................................... 55
Tarefas de impressão (Windows) ........................................................................................................................ 56
Como imprimir (Windows) ................................................................................................................. 56
Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) .................................................................... 58
Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ........................................................................... 58
Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ............................................................................. 59
Selecionar o tipo de papel (Windows) ............................................................................................... 59
Tarefas adicionais de impressão ...................................................................................................... 59
Tarefas de impressão (OS X) ............................................................................................................................... 61
Como imprimir (OS X) ........................................................................................................................ 61
Imprimir automaticamente nos dois lados (OS X) ............................................................................ 61
iv PTWW
Imprimir manualmente nos dois lados (OS X) .................................................................................. 61
Imprimir múltiplas páginas por folha (OS X) .................................................................................... 62
Selecione o tipo de papel (OS X) ....................................................................................................... 62
Tarefas adicionais de impressão ...................................................................................................... 62
Armazenar trabalhos na impressora para imprimir mais tarde ou em modo privado ...................................... 64
Introdução ......................................................................................................................................... 64
Criar um trabalho armazenado (Windows) ....................................................................................... 64
Criar um trabalho armazenado (OS X) .............................................................................................. 66
Imprimir um trabalho armazenado .................................................................................................. 66
Excluir um trabalho armazenado ..................................................................................................... 67
Informações enviadas à impressora para fins de Contabilização de Trabalho ............................... 67
Impressão móvel ................................................................................................................................................. 68
Introdução ......................................................................................................................................... 68
Impressão Direta Sem Fios da HP e Impressão NFC ......................................................................... 68
HP ePrint via e-mail ........................................................................................................................... 69
Software HP ePrint ............................................................................................................................ 70
AirPrint ............................................................................................................................................... 70
Google Cloud Print ............................................................................................................................. 70
Impressão integrada para Android ................................................................................................... 71
Imprimir a partir da porta USB ............................................................................................................................ 72
Introdução ......................................................................................................................................... 72
Habilitar a porta USB para impressão ............................................................................................... 72
Imprimir documentos USB ................................................................................................................ 73
5 Cópia .......................................................................................................................................................... 75
Fazer uma cópia ................................................................................................................................................... 76
Copiar em ambos os lados (duplex) .................................................................................................................... 78
Copiar nos dois lados automaticamente .......................................................................................... 78
Impressão frente e verso manual ..................................................................................................... 78
Opções adicionais ao copiar ................................................................................................................................ 79
Tarefas adicionais de cópia ................................................................................................................................. 81
6 Digitalizar ................................................................................................................................................... 83
Configurar Digitalização para E-mail no Servidor Web Incorporado da HP ....................................................... 84
Introdução ......................................................................................................................................... 84
Antes de começar .............................................................................................................................. 84
Etapa um: Abra o Servidor Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP .................................................... 84
Etapa dois: Definir as Configurações de Identificação de Rede ....................................................... 85
Etapa três: Configure o recurso Enviar para E-mail ......................................................................... 85
Opção 1: Configuração básica usando o Assistente de Configuração de E-mail ........... 86
Opção 2: Configuração avançada usando a Configuração de E-mail ............................ 89
PTWW v
Configurar Enviar para E-mail para usar o Office 365 Outlook (opcional) ...................................... 94
Introdução ....................................................................................................................... 94
Etapa um: Abra o Servidor Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP ................................. 94
Etapa dois: Configure o servidor de e-mail de saída (SMTP) para enviar um e-mail
a partir de uma conta do Office 365 Outlook ................................................................. 94
Configurar a Pasta de Envio para Rede usando o Servidor Web Incorporado da HP ......................................... 97
Introdução ......................................................................................................................................... 97
Antes de começar .............................................................................................................................. 97
Etapa um: Acessar o Servidor Web Incorporado da HP .................................................................... 97
Etapa dois: Configurar Salvar em pasta de rede .............................................................................. 97
Método um: Usar o Assistente de Salvar em pasta de rede .......................................... 98
Método dois: Usar configuração de Salvar em pasta de rede ........................................ 99
Etapa um: Iniciar a configuração .................................................................. 99
Etapa dois: Definir as configurações de Salvar em pasta de rede .............. 99
Etapa três: Concluir a configuração ........................................................... 107
Configurar Salvar para USB usando o Servidor Web incorporado da HP ......................................................... 108
Introdução ....................................................................................................................................... 108
Antes de começar ............................................................................................................................ 108
Etapa um: Acessar o Servidor Web Incorporado da HP .................................................................. 108
Etapa dois: Ativar Configuração para Salvar em USB .................................................................... 108
Configurações padrão de digitalização para a configuração Salvar em USB ................................ 108
Configurações de arquivo padrão para a Configuração Salvar em USB ........................................ 109
Configurar Salvar no SharePoint® (apenas modelos de fluxo) ........................................................................ 111
Introdução ....................................................................................................................................... 111
Antes de começar ............................................................................................................................ 111
Etapa um: Abra o Servidor Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP ................................................. 111
Etapa dois: Ativar Salvar no SharePoint® ....................................................................................... 1 13
Digitalizar e salvar um arquivo diretamente em um site do Microsoft SharePoint® .................... 114
Criar Definições Rápidas usando o Servidor Web Incorporado HP ................................................................... 115
Introdução ....................................................................................................................................... 115
Etapa um: Abra o Servidor Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP ................................................. 115
Etapa dois: Criar uma definição rápida ........................................................................................... 115
Digitalizar e enviar por e-mail ........................................................................................................................... 117
Introdução ....................................................................................................................................... 117
Digitalizar e enviar um documento para e-mail ............................................................................. 117
Digitalizar e enviar para uma pasta de rede ..................................................................................................... 120
Introdução ....................................................................................................................................... 120
Digitalizar e salvar o documento em uma pasta ............................................................................ 120
Digitalizar e enviar para a unidade flash USB ................................................................................................... 123
Introdução ....................................................................................................................................... 123
Digitalizar e salvar o documento em uma unidade flash USB ....................................................... 123
vi PTWW
Opções adicionais ao digitalizar ........................................................................................................................ 126
Soluções de negócios HP JetAdvantage ........................................................................................................... 129
Tarefas adicionais de digitalização ................................................................................................................... 130
7 Fax ........................................................................................................................................................... 131
Configure o fax .................................................................................................................................................. 132
Introdução ....................................................................................................................................... 132
Configurar o faz usando o painel de controle da impressora ........................................................ 132
Alterar configurações do fax ............................................................................................................................. 133
Configurações de discagem do fax ................................................................................................. 133
Configurações gerais de envio de fax ............................................................................................. 134
Configurações de recebimento de fax ............................................................................................ 135
Tarefas adicionais de fax ................................................................................................................................... 137
8 Gerenciar a impressora .............................................................................................................................. 139
Configuração avançada com Servidor da Web Incorporado HP (EWS) ............................................................. 140
Introdução ....................................................................................................................................... 140
Como acessar o servidor da Web incorporado HP (EWS) ............................................................... 140
Recursos do Servidor da Web Incorporado HP ............................................................................... 141
Guia Informações .......................................................................................................... 141
Guia Geral ...................................................................................................................... 142
Guia Copiar/Imprimir .................................................................................................... 143
Guia Digitalizar/envio digital ........................................................................................ 144
guia Fax ......................................................................................................................... 145
Guia Solução de problemas .......................................................................................... 146
Guia Segurança ............................................................................................................. 146
Guia Serviços da Web da HP ......................................................................................... 147
Guia Rede ...................................................................................................................... 147
Lista Outros links .......................................................................................................... 148
Configuração avançada com HP Utility para OS X ............................................................................................ 149
Abrir o HP Utility .............................................................................................................................. 149
Recursos do HP Utility ..................................................................................................................... 149
Definir configurações de rede IP ....................................................................................................................... 151
Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora ..................................... 151
Exibir ou alterar as configurações de rede ..................................................................................... 151
Renomeie a impressora em uma rede ............................................................................................ 151
Configurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle ........................... 152
Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv6 no painel de controle ................................. 152
Configurações de velocidade de conexão e dúplex ....................................................................... 153
Recursos de segurança da impressora ............................................................................................................. 155
Introdução ....................................................................................................................................... 155
PTWW vii
Declarações de segurança .............................................................................................................. 155
Atribuir uma senha de administrador ............................................................................................. 155
Segurança do IP ............................................................................................................................... 156
Bloquear o formatador ................................................................................................................... 156
Suporte a criptografia: Discos rígidos seguros de alto desempenho da HP .................................. 156
Configurações de economia de energia ............................................................................................................ 157
Introdução ....................................................................................................................................... 157
Otimizar a velocidade e o consumo de energia .............................................................................. 157
Definir o período de inatividade e configure a impressora para que utilize 1 watt ou menos
de potência ...................................................................................................................................... 157
Configurar a programação de inatividade ...................................................................................... 158
HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 160
Atualizações de software e firmware ............................................................................................................... 161
9 Solução de problemas ................................................................................................................................ 163
Assistência ao cliente ........................................................................................................................................ 164
Sistema de ajuda do painel de controle ............................................................................................................ 165
Restaurar configurações de fábrica .................................................................................................................. 166
Introdução ....................................................................................................................................... 166
Método um: Restaurar configurações de fábrica no painel de controle da impressora ............... 166
Método dois: Redefinir configurações de fábrica no Servidor Web Incorporado da HP (apenas
impressoras conectadas à rede) ..................................................................................................... 166
Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no
painel de controle da impressora ..................................................................................................................... 167
Alterar as configurações de "muito baixo" ..................................................................................... 167
Para produtos com recurso de fax ............................................................................... 168
Pedir suprimento ............................................................................................................................ 168
A impressora não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta ........................................................... 169
Introdução ....................................................................................................................................... 169
A impressora não coleta papel ....................................................................................................... 169
A impressora coleta várias folhas de papel ................................................................................... 171
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel ............................ 174
Limpar os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ............................... 175
Eliminar atolamentos de papel ......................................................................................................................... 177
Introdução ....................................................................................................................................... 177
Locais de obstruções ...................................................................................................................... 177
Navegação automática para eliminação de congestionamentos .................................................. 178
Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ...................................... 178
Remova obstruções no alimentador de documentos .................................................................... 178
Eliminar congestionamentos na porta esquerda ........................................................................... 181
Limpar congestionamentos na Bandeja 1 (bandeja multiuso) ...................................................... 182
viii PTWW
Eliminar congestionamentos na bandeja 2 .................................................................................... 186
Eliminar atolamentos na bandeja 3 (acessório) ............................................................................. 187
Eliminar atolamentos no alimentador 3 x 500 folhas ................................................................... 190
Eliminar atolamentos da área da unidade de coleta de tinta ........................................................ 192
Eliminar atolamentos do compartimento de saída ........................................................................ 195
Melhorar a qualidade da impressão .................................................................................................................. 197
Introdução ....................................................................................................................................... 197
Imprimir a partir de outro programa de software .......................................................................... 197
Verifique a configuração do tipo de papel para o trabalho de impressão ..................................... 197
Verificar a configuração do tipo de papel (Windows) .................................................. 197
Verificar a configuração do tipo de papel (OS X) .......................................................... 198
Verificar o status do cartucho ......................................................................................................... 198
Limpar a impressora ....................................................................................................................... 198
Imprima uma página de limpeza .................................................................................. 198
Verifique se o vidro do scanner está sujo e manchado ................................................ 199
Inspecione visualmente o cartucho ................................................................................................ 200
Verificar o papel e o ambiente de impressão ................................................................................. 201
Etapa um: Usar papel que atenda às especificações da HP ......................................... 201
Etapa dois: Verificar o ambiente .................................................................................. 201
Etapa três: Configurar o alinhamento da bandeja individual ...................................... 201
Ajustar configurações de cor (Windows) ........................................................................................ 202
Imprimir e interpretar a página de qualidade de impressão ......................................................... 203
Calibrar a impressora para alinhar as cores ................................................................................... 203
Tentar um driver de impressão diferente ...................................................................................... 204
Melhorar a qualidade da imagem de cópia ....................................................................................................... 205
Verifique se o vidro do scanner está sujo e manchado .................................................................. 205
Calibração do scanner ..................................................................................................................... 206
Verificar configurações de papel .................................................................................................... 207
Verificar o tamanho do papel e a configuração de tipo ............................................... 207
Selecionar a bandeja a ser usada para cópia ............................................................... 207
Verificar as configurações de ajuste de imagem ........................................................................... 207
Otimizar a qualidade da cópia para texto ou imagens ................................................................... 208
Cópia margem a margem ................................................................................................................ 208
Limpar os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ............................... 208
Melhorar a qualidade da imagem de digitalização ........................................................................................... 211
Verifique se o vidro do scanner está sujo e manchado .................................................................. 211
Verificar configurações de resolução ............................................................................................. 212
Alterar configurações de cores ....................................................................................................... 213
Verificar as configurações de ajuste de imagem ........................................................................... 213
Otimizar a qualidade da digitalização para texto ou imagens ....................................................... 214
Verificar as configurações de qualidade da saída .......................................................................... 214
PTWW ix
Limpar os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ............................... 214
Melhorar a qualidade da imagem do fax .......................................................................................................... 217
Verifique se o vidro do scanner está sujo e manchado .................................................................. 217
Verificar as configurações de resolução de envio de fax ............................................................... 218
Verificar as configurações de ajuste de imagem ........................................................................... 219
Otimizar a qualidade do fax para texto ou imagens ...................................................................... 219
Verificar as configurações de correção de erro .............................................................................. 220
Verificar a configuração de ajuste à página ................................................................................... 220
Limpar os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ............................... 220
Envie para outro aparelho de fax ................................................................................................... 222
Verifique o aparelho de fax do remetente ..................................................................................... 222
Solucionar problemas de rede com fio ............................................................................................................. 223
Introdução ....................................................................................................................................... 223
Conexão física incorreta ................................................................................................................. 223
O computador está usando o endereço IP incorreto para a impressora ....................................... 223
O computador não consegue estabelecer comunicação com a impressora ................................. 223
A impressora está usando o link e as configurações dúplex incorretos para a rede .................... 224
Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade .............. 224
O computador ou a estação de trabalho talvez esteja configurado incorretamente ................... 224
A impressora foi desabilitada ou outras configurações de rede estão incorretas ........................ 224
Solucionar problemas de rede sem fio ............................................................................................................. 225
Introdução ....................................................................................................................................... 225
Lista de verificação de conectividade sem fio ................................................................................ 225
A impressora não imprime depois da conclusão da configuração sem fio .................................... 226
A impressora não imprime e o computador tem um firewall de terceiros instalado .................... 226
A conexão sem fio não funciona depois que o roteador sem fio ou a impressora foi movida ...... 226
Não é possível conectar mais computadores à impressora sem fio ............................................. 226
A impressora sem fio perde a comunicação quando conectado a uma VPN ................................. 227
A rede não aparece na lista de redes sem fio ................................................................................. 227
A rede sem fio não está funcionando ............................................................................................. 227
Executar um teste de diagnóstico de rede sem fio ........................................................................ 227
Reduza a interferência em uma rede sem fio ................................................................................. 228
Resolver problemas com o fax .......................................................................................................................... 229
Lista de verificação para resolução de problemas de fax .............................................................. 229
Que tipo de linha telefônica você está utilizando? ...................................................... 229
Você está utilizando um dispositivo de proteção contra oscilação de energia? ......... 229
Você está utilizando um serviço de mensagens de voz da empresa telefônica ou
uma secretária eletrônica? ........................................................................................... 230
Sua linha telefônica possui o recurso de chamada em espera? .................................. 230
Verificar o status do acessório de fax .......................................................................... 230
Problemas gerais do fax ................................................................................................................. 231
x PTWW
Falha no envio do fax .................................................................................................... 231
Uma mensagem de status "Sem memória" é exibida no painel de controle da
impressora .................................................................................................................... 231
A qualidade de impressão de uma foto está baixa ou a foto é impressa como uma
caixa cinza ..................................................................................................................... 231
Você tocou no botão Parar para cancelar um fax, mas o fax ainda foi enviado ......... 231
O botão da agenda de endereços de fax não é exibido ............................................... 231
Não foi possível localizar as configurações do fax no HP Web Jetadmin ................... 231
O cabeçalho está sendo anexado à parte superior da página quando a opção de
sobreposição está habilitada ....................................................................................... 231
Há uma mistura de nomes e números na caixa de destinatários ................................ 232
Um fax de uma página é impresso como duas páginas ............................................... 232
Um documento fica preso no alimentador de documentos durante envio do fax ..... 232
O volume dos sons emitidos pelo acessório de fax está muito alto ou muito baixo . . 232
Índice ........................................................................................................................................................... 233
PTWW xi
xii PTWW
1 Visão geral da impressora
●
Vistas da impressora
●
Especificações da impressora
●
Configuração do hardware e instalação do software da impressora
Para obter mais informações:
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais,
consulte
A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:
●
●
www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP .
Instalar e configurar
Conhecer e usar
●
Solução de problemas
●
Fazer download de atualizações de software e firmware
●
Participar de fóruns de suporte
●
Localizar informações de garantia e reguladoras
PTWW 1
Vistas da impressora
●
Vista frontal da impressora
●
Vista traseira da impressora
●
Portas de interface
●
Vista do painel de controle
Vista frontal da impressora
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1 Tampa do alimentador de documentos (acesso para desobstruir congestionamentos)
2 Bandeja de entrada do alimentador de documentos
3 Compartimento de saída do alimentador de documentos
7
NOTA: Ao colocar papel longo no alimentador de documentos, estenda a parada do papel no lado direito do
compartimento de saída.
4 Extensão do compartimento de saída
5 Compartimento de saída padrão
6 Aba de ejetor da saída
7 Nome do modelo
8Bandeja 2
9 Botão liga/desliga
10 Porta do cartucho
11 Teclado físico (somente modelo z). Puxe o teclado para usá-lo.
12 Painel de controle com tela sensível ao toque colorida (inclina-se para facilitar a visualização)
13 Porta embutida de integração de hardware (para conectar dispositivos de terceiros e acessórios)
2 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Vista traseira da impressora
1
9
2
8
7
3
4
56
1 Tampa do alimentador de documentos (acesso para eliminar atolamentos ou limpar os cilindros)
2 Porta USB de fácil acesso
Insira uma unidade flash USB para impressão ou digitalização sem um computador ou para atualizar o firmware da
impressora.
NOTA: Um administrador deve ativar essa porta antes do uso.
3 Porta esquerda (acesso à unidade de coleta de tinta e para eliminar atolamentos)
4Bandeja 1
5 Conexão da alimentação
6 Tampa do formatador
7 Etiqueta com número de série e número do produto
8 Formatador (contém as portas de interface)
9 Slot para trava de segurança tipo cabo (na tampa traseira da impressora)
Portas de interface
1 Porta de fax (somente modelos f e z. A porta é coberta para o modelo dn).
1
2
3
4
5
PTWW Vistas da impressora 3
2 Slot para trava de segurança tipo cabo
3 Porta de impressão USB 2.0 de alta velocidade
4 Porta de rede Ethernet (RJ-45) de rede local (LAN)
5 Porta USB para conectar dispositivos USB externos (essa porta pode estar fechada)
NOTA: Para obter uma impressão USB com fácil acesso, use a porta USB perto do painel de controle.
Vista do painel de controle
NOTA: Incline o painel de controle para uma melhor visualização.
A tela Inicial permite o acesso aos recursos da impressora e indica seu status atual.
Volte para a Tela Inicial, a qualquer momento, clicando no botão
esquerda do painel de controle da impressora ou toque no botão Início no canto superior esquerdo da
maioria das telas.
NOTA: Os recursos exibidos na tela inicial podem variar, dependendo da configuração da impressora.
Início. Clique no botão Início na parte
6
5
7
4
8
3
9
2
10
111213
1
1Teclado
(somente nos modelos
z)
2 Porta USB de fácil
acesso
3 Placa de integração de
hardware
4 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Esta impressora inclui um teclado físico. As teclas são mapeadas para um idioma da mesma forma
que o teclado virtual no painel de controle da impressora é mapeado. Sempre que o layout de
teclado do teclado virtual mudar, as teclas do teclado físico serão remapeadas para corresponder
às novas configurações.
Insira uma unidade flash USB para impressão e digitalização sem um computador ou para atualizar
o firmware da impressora.
NOTA: Um administrador deve ativar essa porta antes do uso.
Para conectar acessórios e dispositivos de terceiros.
4
Botão Página Inicial
5 Status da impressora A linha de status oferece informações sobre o status geral da impressora.
Toque no botão Início para voltar à tela inicial da impressora a qualquer momento.
6 Botão Logotipo da HP ou
Início
7
Botão Ajuda
8 Barra de rolagem Use a barra de rolagem para ver a lista completa de recursos disponíveis.
9 Recursos Dependendo da configuração da impressora, os recursos exibidos nesta área poderão incluir
Em qualquer tela, com exceção da tela inicial, o logotipo da HP muda para um botão Início. Toque no
botão Home (Início) para voltar à tela Inicial.
Toque no botão Ajuda para abrir o sistema de ajuda incorporado.
qualquer um dos seguintes itens:
●
Configurações rápidas
●
Cópia
●
Email
●
Fax
●
Salvar em USB
●
Salvar na pasta de rede
●
Salvar na memória do dispositivo
●
Recuperar do USB
●
Recuperar da memória do dispositivo
●
Salvar em SharePoint®
●
Status do trabalho
●
Suprimentos
●
Bandejas
●
Administração
●
Manutenção do dispositivo
10 Botão Login ou Logout Toque no botão Login para acessar recursos seguros.
Toque no botão Logout para fazer logout da impressora. A impressora restaura todas as opções
para as configurações padrão.
11 Botão Endereço de rede Toque no botão Endereço de rede para encontrar informações sobre a conexão de rede.
12 Botão de Seleção de
Idioma
13 Data e hora atuais Exibe a data e a hora atuais
Toque no botão Seleção de Idioma para selecionar o idioma exibido no painel de controle.
Especificações da impressora
IMPORTANTE: As seguintes especificações estão corretas no momento da publicação, mas elas estão
sujeitas a mudança. Para obter informações mais atuais, consulte
pagewidecolor586MFP.
●
Especificações técnicas
www.hp.com/support/
PTWW Especificações da impressora 5
●
Sistemas operacionais compatíveis
●
Soluções de impressão móvel
●
Dimensões da impressora
●
Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas
●
Intervalo operacional do ambiente
Especificações técnicas
Nome do modelo
Número do produto
Manuseio de papel Bandeja 1 (capacidade para 50
Bandeja 2 (capacidade para 500
Bandeja 3 (capacidade para 500
Suporte da impressora Opcional Opcional Opcional
Alimentador de papel 3 x 500
Impressão dúplex automática
Conectividade Conexão LAN Ethernet
USB 2.0 de alta velocidade
Porta USB de acesso fácil para
Porta de integração de hardware
586dn
G1W39A
folhas)
folhas)
Opcional Opcional Opcional
folhas)
Opcional Opcional Opcional
folhas e suporte (capacidade
combinada de 1.500 folhas)
10/100/1000 com IPv4 e IPv6
impressão sem um computador e
para atualização do firmware
para conectar dispositivos de
terceiros e acessórios
586f
G1W40A
586z
G1W41A
Acessório HP Jetdirect 3000w NFC/
Wireless para impressão de
dispositivos móveis
Acessório do servidor de
impressão HP Jetdirect 2900nw
para conexão sem fio
Memória Memória base de 2 GB
NOTA: A memória base é
expansível até 2,8 GB adicionando
um módulo de memória DIMM.
Armazenamento em massa Disco rígido seguro de alto
desempenho HP de 320 GB
Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional
6 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Nome do modelo
586dn
586f
586z
Número do produto
Segurança Módulo HP Trusted Platform para
Visor e teclado do painel de
controle
Teclado físico Não suportado Não suportado
Impressão Imprime 50 páginas por minuto
Impressão USB de fácil acesso (não
Armazena trabalhos na memória
Fax Opcional
Copiar e digitalizar Copia 45 páginas por minuto (ppm)
criptografia de todos os dados que
passam pela impressora
Painel de controle da tela de toque
colorida
(ppm) em papel A4 e 50 ppm em
papel de tamanho Carta no modo
Profissional.
Imprime 75 ppm em papel A4 e 75
ppm em papel de tamanho Carta
no modo Escritório geral
é necessário um computador)
da impressora para imprimir mais
tarde ou em modo privado
em papel A4 e em papel de
tamanho Carta
G1W39A
Opcional Opcional Opcional
G1W40A
G1W41A
Alimentador de documentos, 100
páginas, com digitalização cabeça
dupla; cópia e digitalização dúplex
em passada única
Tecnologias HP EveryPage
incluindo detecção ultrassônica
para seleção de várias folhas
O reconhecimento óptico de
caracteres (OCR) incorporado
oferece a capacidade de converter
páginas impressas em texto que
pode ser editado ou pesquisado
usando um computador.
Recurso de etiqueta SMART,
fornece detecção de borda do
papel para recorte de página
automático
Orientação automática de página
para páginas com pelo menos 100
caracteres de texto.
O ajuste automático de tom ajusta
o contraste, o brilho e a remoção
do fundo de cada página.
Não suportado Não suportado
Não suportado Não suportado
Não suportado Não suportado
Não suportado Não suportado
Não suportado Não suportado
PTWW Especificações da impressora 7
Nome do modelo
586dn
586f
586z
Número do produto
Envio digital Envia documentos para E-mail,
USB e pastas compartilhadas em
uma rede
Envia documentos para o
SharePoint©
Sistemas operacionais compatíveis
As seguintes informações aplicam-se a drivers de impressão específicos à impressora Windows PCL 6 e HP
para OS X e ao CD de instalação de software incluído na embalagem.
Windows: O CD de instalação do Software HP instala o driver de impressão "HP PCL.6" versão 3, o driver de
impressão "HP PCL 6" versão 3 ou o driver de impressão "HP PCL 6" versão 4, dependendo do sistema
operacional Windows, juntamente com softwares opcionais ao usar o instalador do software completo. Faça
download do driver de impressão "HP PCL.6" versão 3, do driver de impressão "HP PCL 6" versão 3 e do driver
de impressão "HP PCL 6" versão 4 do site de suporte da impressora para esta impressora:
support/pagewidecolor586MFP.
OS X: Esta impressora oferece suporte a computadores Mac. Faça download do HP Easy Start no site
123.hp.com ou na Página de Suporte à impressão e depois use o HP Easy Start para instalar o driver da
impressora HP. O software HP Easy Start não está incluído no CD incluso na embalagem.
G1W39A
Não suportado Não suportado
G1W40A
G1W41A
www.hp.com/
1. Acesse
123.hp.com.
2. Siga as etapas fornecidas para fazer o download do software da impressora.
Linux: Para obter informações e drivers de impressora para Linux, acesse
hplipopensource.com/hplip-web/
index.html.
UNIX: Para obter informações e drivers de impressora para UNIX®, acesse
Tabela 1-1 Sistemas operacionais e drivers de impressoras suportados
Sistema operacional Driver de impressão instalado (do CD de
instalação do software para Windows, ou
do instalador na Web para OS X)
Windows® XP SP3 de 32 bits O driver de impressão "HP PCL.6"
específico à impressora foi instalado nesse
sistema operacional como parte da
instalação básica do software. O instalador
básico instala apenas o driver.
Windows Vista® de 32 bits O driver de impressão "HP PCL.6"
específico à impressora foi instalado nesse
sistema operacional como parte da
instalação básica do software. O instalador
básico instala apenas o driver.
www.hp.com/go/unixmodelscripts.
Observações
O instalador completo do software não é
suportado neste sistema operacional.
A Microsoft encerrou o suporte base para
Windows XP em abril de 2009. A HP
continuará se esforçando para oferecer o
melhor suporte para o sistema operacional
XP descontinuado.
O instalador completo do software não é
suportado neste sistema operacional.
8 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Tabela 1-1 Sistemas operacionais e drivers de impressoras suportados (continuação)
Sistema operacional Driver de impressão instalado (do CD de
instalação do software para Windows, ou
do instalador na Web para OS X)
Windows Server 2003 SP2 de 32 bits O driver de impressão "HP PCL.6"
específico à impressora foi instalado nesse
sistema operacional como parte da
instalação básica do software. O instalador
básico instala apenas o driver.
Windows 7 SP1 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão "HP PCL 6"
específico à impressora foi instalado nesse
sistema operacional como parte da
instalação completa do software.
Windows 8 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão "HP PCL-6"
específico à impressora foi instalado nesse
sistema operacional como parte da
instalação básica do software. O instalador
básico instala apenas o driver.
Windows 8.1 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão "HP PCL-6"
específico à impressora foi instalado nesse
sistema operacional como parte da
instalação básica do software. O instalador
básico instala apenas o driver.
Observações
O instalador completo do software não é
suportado neste sistema operacional.
A Microsoft encerrou o suporte base para
Windows Server 2003 em julho de 2010. A
HP continuará se esforçando para oferecer
o melhor suporte para o sistema
operacional Server 2003 descontinuado.
O instalador completo do software não é
suportado neste sistema operacional.
Suporte ao Windows 8 RT é fornecido por
meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver
de 32 bits.
O instalador completo do software não é
suportado neste sistema operacional.
Suporte ao Windows 8.1 RT é fornecido por
meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver
de 32 bits.
Windows 10 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão "HP PCL-6"
específico à impressora foi instalado nesse
sistema operacional como parte da
instalação básica do software. O instalador
básico instala apenas o driver.
Windows Server 2008 SP2 de 32 bits O driver de impressão "HP PCL.6"
específico à impressora foi instalado nesse
sistema operacional como parte da
instalação básica do software. O instalador
básico instala apenas o driver.
Windows Server 2008 SP2 de 64 bits O driver de impressão "HP PCL 6"
específico à impressora foi instalado nesse
sistema operacional como parte da
instalação básica do software. O instalador
básico instala apenas o driver.
Windows Server 2008 R2, SP 1 de 64 bits O driver de impressão "HP PCL 6"
específico à impressora foi instalado nesse
sistema operacional como parte da
instalação básica do software. O instalador
básico instala apenas o driver.
Windows Server 2012 (64 bits) O instalador de software não tem suporte
para o Windows Server 2012, mas os
drivers de impressão específicos à
impressora, sim.
O instalador completo do software não é
suportado neste sistema operacional.
O instalador completo do software não é
suportado neste sistema operacional.
O instalador completo do software não é
suportado neste sistema operacional.
O instalador completo do software não é
suportado neste sistema operacional.
Baixe o driver do website da HP e use a
ferramenta Adicionar Impressora do
Windows para instalá-lo.
PTWW Especificações da impressora 9
Tabela 1-1 Sistemas operacionais e drivers de impressoras suportados (continuação)
Sistema operacional Driver de impressão instalado (do CD de
Windows Server 2012 R2 de 64 bits O instalador de software não tem suporte
OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite,
OS X 10.11 El Capitan
instalação do software para Windows, ou
do instalador na Web para OS X)
para o Windows Server 2012, mas os
drivers de impressão específicos à
impressora, sim.
O driver de impressão HP está disponível
para download do HP Easy Start. O
software de instalação para OS X da HP
não está incluso no CD na embalagem do
software.
Observações
Baixe o driver do website da HP e use a
ferramenta Adicionar Impressora do
Windows para instalá-lo.
Para OS X, faça download do instalador do
HP Easy Start.
1. Acesse
2. Siga as etapas fornecidas para fazer
123.hp.com.
o download do software da
impressora.
NOTA: Para obter uma lista atualizada dos sistemas operacionais compatíveis, visite www.hp.com/
support/pagewidecolor586MFP e acesse a ajuda integral da HP para a impressora.
NOTA: Para obter mais detalhes sobre sistemas operacionais do cliente e do servidor e para suporte ao
driver HP UPD para esta impressora, acesse
www.hp.com/go/upd. Em Informações adicionais, clique nos
links.
Tabela 1-2 Requisitos mínimos de sistema
Windows OS X
●
Unidade de CD-ROM ou DVD ou conexão com a Internet
●
Conexão USB dedicada 1.1 ou 2.0 ou uma conexão de rede
●
400 MB de espaço disponível no disco rígido
●
1 GB de RAM (32 bits) ou 2 GB de RAM (64 bits)
Soluções de impressão móvel
A impressora suporta os seguintes softwares para impressão móvel:
●
Software HP ePrint
NOTA: O software HP ePrint suporta os seguintes sistemas operacionais: Windows 7 SP 1 (32 bits e 64
bits); Windows 8 (32 bits e 64 bits); Windows 8.1 (32 bits e 64 bits); Windows 10 (32 bits e 64 bits); e OS
X versões 10.9 Mavericks, 10.10 Yosemite e 10.11 El Capitan.
●
HP ePrint via e-mail (Requer que os Serviços na Web HP estejam habilitados e que a impressora esteja
registrado no HP Connected)
●
Aplicativo HP ePrint (Disponível para Android, iOS e Blackberry)
●
Conexão de Internet
●
1 GB de espaço disponível no disco rígido
●
Aplicativo ePrint Enterprise (Suportado por todas as impressoras que usam software de Servidor ePrint
Enterprise)
●
Google Cloud Print
10 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
●
AirPrint
●
Impressão em Android
Dimensões da impressora
Figura 1-1 Dimensões da impressora
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Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta
1. Altura 529 mm 786 mm
2. Profundidade 564 mm 752 mm
3. Largura 530 mm 934 mm
Peso 32,3 kg
Figura 1-2 Dimensões da Bandeja 3
1
1
2
3
2
3
1. Altura 138 mm
2. Profundidade Bandeja fechada: 396 mm
Bandeja aberta: 678 mm
PTWW Especificações da impressora 11
1
3. Largura Porta inferior esquerda fechada: 514 mm
Porta inferior esquerda aberta: 963 mm
Peso 5,4 kg
Figura 1-3 Dimensões para suporte da impressora
1
2
1. Altura 640 mm
2. Profundidade Bandeja fechada: 669 mm
Bandeja aberta: 810 mm
3. Largura Porta inferior esquerda fechada: 669 mm
Porta inferior esquerda aberta: 1040 mm
Peso 31,2 kg
3
1
3
2
12 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Figura 1-4 Dimensões do alimentador de papel 3 x 500 folhas e suporte
1
2
1. Altura 642 mm
2. Profundidade Bandeja fechada: 669 mm
Bandeja aberta: 795 mm
3. Largura Porta inferior esquerda fechada: 669 mm
Porta inferior esquerda aberta: 1040 mm
Peso 35,8 kg
Figura 1-5 Dimensões da impressora com a Bandeja 3
3
1
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1
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1
Impressora e acessórios completamente fechados Impressora e acessórios completamente abertos
1. Altura 667 mm 924 mm
2. Profundidade 564 mm 752 mm
PTWW Especificações da impressora 13
Impressora e acessórios completamente fechados Impressora e acessórios completamente abertos
3. Largura 530 mm 963 mm
Peso 37,7 kg
Figura 1-6 Dimensões da impressora com o suporte da impressora
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2
Impressora e acessórios completamente fechados Impressora e acessórios completamente abertos
1. Altura 1307 mm 1564 mm
2. Profundidade 669 mm 810 mm
3. Largura 669 mm 1040 mm
Peso 63,5 kg
3
14 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Figura 1-7 Dimensões da impressora com alimentador de papel 3 x 500 folhas e suporte
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1
2
3
Impressora e acessórios completamente fechados Impressora e acessórios completamente abertos
1. Altura 1171 mm 1428 mm
2.
669 mm 795 mm
Profundidad
e
3. Largura 669 mm 1040 mm
Peso 68,1 kg
1
Valores sujeitos a mudanças. Para obter mais informações, acesse www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP.
2
Não estenda mais de uma bandeja de papel ao mesmo tempo.
2
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1
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Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas
Consulte www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP para obter informações atualizadas.
CUIDADO: Os requisitos de alimentação são baseados no país/região onde a impressora é vendida. Não
converta as tensões de operação. Isto danifica a impressora e invalida a garantia do produto.
Intervalo operacional do ambiente
Tabela 1-3 Especificações do ambiente operacional
Ambiente Recomendado Permitido
Temperatura 17° a 25°C 15° a 30°C
Umidade relativa 30% a 70% de umidade relativa (UR) 10% a 80% (UR)
PTWW Especificações da impressora 15
Configuração do hardware e instalação do software da impressora
Para obter as instruções de configuração básicas, consulte o Guia de Instalação do Hardware que acompanha
a impressora. Para obter instruções adicionais, acesse o suporte HP na Web.
Acesse
Localize o seguinte suporte:
●
●
●
●
●
●
www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP para obter ajuda completa da HP para a impressora.
Instalar e configurar
Conhecer e usar
Solução de problemas
Fazer download de atualizações de software e firmware
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e reguladoras
16 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
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