HP PageWide 586 User's Guide [es]
PageWide Enterprise Color MFP 586
Guía del usuario
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586z586f
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HP PageWide Enterprise Color MFP 586
Guía del usuario
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Tabla de contenido
1 Información general sobre la impresora .......................................................................................................... 1
Vistas de la impresora ........................................................................................................................................... 2
Vista frontal de la impresora .............................................................................................................. 2
Vista posterior de la impresora ........................................................................................................... 3
Puertos de interfaz .............................................................................................................................. 3
Vista del panel de control ................................................................................................................... 4
Especificaciones de la impresora .......................................................................................................................... 5
Especificaciones técnicas .................................................................................................................... 6
Sistemas operativos compatibles ....................................................................................................... 8
Soluciones de impresión móvil ......................................................................................................... 10
Dimensiones de la impresora ........................................................................................................... 11
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas ........................................ 15
Características del entorno de funcionamiento ............................................................................... 15
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora ........................................................... 16
2 Bandejas de papel ........................................................................................................................................ 17
Cargue papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) ........................................................................................ 18
Introducción ...................................................................................................................................... 18
Orientación del papel de la bandeja 1 .............................................................................................. 19
Usar el modo con membrete alternativo .......................................................................................... 21
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de
control de la impresora .................................................................................................. 22
Cargue papel en la bandeja 2 .............................................................................................................................. 23
Introducción ...................................................................................................................................... 23
Orientación del papel de la bandeja 2 .............................................................................................. 24
Usar el modo con membrete alternativo .......................................................................................... 26
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de
control de la impresora .................................................................................................. 27
Cargue papel en la bandeja 3 .............................................................................................................................. 28
Introducción ...................................................................................................................................... 28
Orientación del papel de la bandeja 3 .............................................................................................. 29
Usar el modo con membrete alternativo .......................................................................................... 31
ESWW iii
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de
control de la impresora .................................................................................................. 32
Cargue el papel en el alimentador de papel de 3 x 500 hojas ............................................................................ 33
Introducción ...................................................................................................................................... 33
Orientación del papel en la bandeja de 3 x 500 hojas ...................................................................... 34
Usar el modo con membrete alternativo .......................................................................................... 36
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de
control de la impresora .................................................................................................. 37
Cargar e imprimir sobres ..................................................................................................................................... 38
Introducción ...................................................................................................................................... 38
Impresión de sobres .......................................................................................................................... 38
Orientación del sobre ........................................................................................................................ 38
Cargar e imprimir etiquetas ................................................................................................................................. 40
Introducción ...................................................................................................................................... 40
Alimentación manual de etiquetas ................................................................................................... 40
Orientación de las etiquetas ............................................................................................................. 41
3 Consumibles, accesorios y piezas .................................................................................................................. 43
Pedido de consumibles, accesorios y piezas ...................................................................................................... 44
Pedidos .............................................................................................................................................. 44
Consumibles y accesorios ................................................................................................................. 44
Piezas de autoreparación por parte del cliente ................................................................................ 45
Sustituya los cartuchos ....................................................................................................................................... 48
Introducción ...................................................................................................................................... 48
Información del cartucho .................................................................................................................. 48
Extracción y sustitución del cartucho ............................................................................................... 50
Sustitución de la unidad de recogida de tinta ..................................................................................................... 53
Introducción ...................................................................................................................................... 53
Extracción y sustitución de la unidad de recogida de tinta .............................................................. 53
4 Impresión ................................................................................................................................................... 55
Tareas de impresión (Windows) .......................................................................................................................... 56
Cómo imprimir (Windows) ................................................................................................................. 56
Impresión automática en ambas caras (Windows) .......................................................................... 58
Impresión manual en ambas caras (Windows) ................................................................................. 58
Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ............................................................................. 59
Selección del tipo de papel (Windows) ............................................................................................. 59
Tareas de impresión adicionales ...................................................................................................... 59
Tareas de impresión (OS X) ................................................................................................................................. 61
Cómo imprimir (OS X) ........................................................................................................................ 61
Impresión automática en ambas caras (OS X) .................................................................................. 61
iv ESWW
Impresión manual en ambas caras (OS X) ........................................................................................ 61
Impresión de varias páginas por hoja (OS X) .................................................................................... 62
Selección del tipo de papel (OS X) ..................................................................................................... 62
Tareas de impresión adicionales ...................................................................................................... 62
Almacenamiento de trabajos de impresión en la impresora para imprimirlos más adelante o en privado ..... 64
Introducción ...................................................................................................................................... 64
Creación de un trabajo almacenado (Windows) ............................................................................... 64
Creación de un trabajo almacenado (OS X) ....................................................................................... 66
Impresión de un trabajo almacenado ............................................................................................... 66
Eliminación de un trabajo almacenado ............................................................................................ 67
Información enviada a la impresora con fines de recuento de trabajos de impresión ................... 67
Impresión móvil ................................................................................................................................................... 68
Introducción ...................................................................................................................................... 68
Impresión directa inalámbrica y NFC ................................................................................................ 68
HP ePrint via email ............................................................................................................................ 69
Software HP ePrint ............................................................................................................................ 70
AirPrint ............................................................................................................................................... 70
Google Cloud Print ............................................................................................................................. 71
Impresión incorporada en Android ................................................................................................... 71
Impresión desde el puerto USB ........................................................................................................................... 72
Introducción ...................................................................................................................................... 72
Activación del puerto USB para la impresión ................................................................................... 72
Impresión de documentos USB ......................................................................................................... 73
5 Copia .......................................................................................................................................................... 75
Hacer una copia ................................................................................................................................................... 76
Copia a doble cara (dúplex) ................................................................................................................................. 78
Copia en ambas caras automáticamente ......................................................................................... 78
Copia en ambas caras manualmente ................................................................................................ 78
Opciones adicionales al copiar ............................................................................................................................ 79
Tareas de copia adicionales ................................................................................................................................ 81
6 Escaneo ...................................................................................................................................................... 83
Configuración de la función Explorar para correo electrónico mediante el servidor web incorporado de HP . 84
Introducción ...................................................................................................................................... 84
Antes de empezar ............................................................................................................................. 84
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ............................................................... 84
Paso 2. Configuración de los ajustes de Identificación de la red ..................................................... 85
Paso 3: Configuración de la función Enviar a correo electrónico ..................................................... 85
Opción 1: Configuración básica mediante el Asistente de configuración de correo
electrónico ...................................................................................................................... 86
ESWW v
Opción 2: Configuración avanzada mediante la Configuración de correo electrónico . 89
Configuración de Enviar a correo electrónico para usar Office 365 Outlook (opcional) ................. 94
Introducción .................................................................................................................... 94
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ............................................. 94
Paso 2. Configure el servidor de correo electrónico saliente (SMTP) para que
envíe un mensaje de correo electrónico desde una cuenta de Office 365 Outlook ...... 95
Configuración de la función Escanear a carpeta de red mediante el servidor web incorporado de HP ............ 97
Introducción ...................................................................................................................................... 97
Antes de empezar ............................................................................................................................. 97
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ............................................................... 97
Paso 2. Configuración de Almacenamiento en carpetas de red ....................................................... 97
Método 1: Usar el Asistente de almacenamiento en carpetas de red ........................... 98
Método 2: Usar la Configuración del almacenamiento en carpetas de red ................... 99
Paso 1. Iniciar la configuración .................................................................... 99
Paso 2. Configurar las opciones de Almacenamiento en carpetas de red . . 99
Paso 3: Completar la configuración ........................................................... 108
Configuración de la función Guardar en USB mediante el servidor web incorporado de HP ........................... 109
Introducción .................................................................................................................................... 109
Antes de empezar ........................................................................................................................... 109
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ............................................................. 109
Paso 2. Activación de Configuración del almacenamiento en USB ................................................ 109
Configuración de escaneo predeterminada de Configuración del almacenamiento en USB ........ 110
Configuración de archivo predeterminada de Configuración del almacenamiento en USB .......... 110
Configuración de Guardar en SharePoint® (solo modelos Flow) ...................................................................... 112
Introducción .................................................................................................................................... 112
Antes de empezar ........................................................................................................................... 112
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ............................................................. 112
Paso 2. Activar Guardar en SharePoint® ......................................................................................... 11 4
Escaneo y almacenamiento de un archivo directamente en un sitio de Microsoft® SharePoint . . 115
Creación de conjuntos rápidos mediante el servidor web incorporado de HP ................................................. 116
Introducción .................................................................................................................................... 116
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ............................................................. 116
Paso 2. Creación de un conjunto rápido ......................................................................................... 116
Escanear y enviar a correo electrónico ............................................................................................................. 118
Introducción .................................................................................................................................... 118
Escanee y envíe un documento a una dirección de correo electrónico ......................................... 118
Escanear y enviar a carpeta de red ................................................................................................................... 121
Introducción .................................................................................................................................... 121
Escanear y guardar el documento en una carpeta ......................................................................... 121
Escanear y enviar a una unidad flash USB ........................................................................................................ 124
Introducción .................................................................................................................................... 124
vi ESWW
Escanee y guarde el documento en una unidad flash USB ............................................................ 124
Opciones adicionales al escanear ..................................................................................................................... 127
Soluciones empresariales HP JetAdvantage .................................................................................................... 130
Tareas de escaneo adicionales ......................................................................................................................... 131
7 Fax ........................................................................................................................................................... 133
Configuración de fax .......................................................................................................................................... 134
Introducción .................................................................................................................................... 134
Configure el fax mediante el panel de control de la impresora ..................................................... 134
Cambio de la configuración del fax ................................................................................................................... 135
Configuración de marcado de fax ................................................................................................... 135
Configuración general de envío de fax ........................................................................................... 136
Configuración de recepción de fax ................................................................................................. 137
Tareas de fax adicionales .................................................................................................................................. 139
8 Gestión de la impresora .............................................................................................................................. 141
Configuración avanzada con el servidor Web incorporado de HP (EWS) ......................................................... 142
Introducción .................................................................................................................................... 142
Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) .......................................................................... 142
Características del servidor Web incorporado de HP ..................................................................... 143
Ficha Información ......................................................................................................... 143
Ficha General ................................................................................................................ 144
Ficha Copiar/Imprimir ................................................................................................... 145
Ficha Escaneado/Envío digital ...................................................................................... 146
Ficha Fax ....................................................................................................................... 147
Ficha Solución de problemas ........................................................................................ 148
Ficha Seguridad ............................................................................................................ 148
Ficha Servicios Web de HP ............................................................................................ 149
Ficha Redes ................................................................................................................... 149
Lista Otros enlaces ....................................................................................................... 151
Configuración avanzada con HP Utility para OS X ............................................................................................ 152
Cómo abrir HP Utility ....................................................................................................................... 152
Características de HP Utility ............................................................................................................ 152
Configuración de la red IP ................................................................................................................................. 154
Renuncia al uso compartido de impresoras ................................................................................... 154
Visualización o cambio de la configuración de red ........................................................................ 154
Cambio del nombre de la impresora en una red ............................................................................ 154
Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control ........................ 155
Configuración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control ........................ 155
Configuración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex .................................................... 156
Funciones de seguridad de la impresora .......................................................................................................... 158
ESWW vii
Introducción .................................................................................................................................... 158
Notas sobre seguridad .................................................................................................................... 158
Asigne una contraseña de administrador ....................................................................................... 158
Seguridad IP .................................................................................................................................... 159
Bloqueo del formateador ................................................................................................................ 159
Soporte para el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP ........................................ 159
Configuración de ahorro de energía .................................................................................................................. 160
Introducción .................................................................................................................................... 160
Optimización del uso de la velocidad o la energía ......................................................................... 160
Establezca el temporizador de reposo y configure la impresora para un consumo energético
de 1 vatio como máximo ................................................................................................................. 160
Configuración del programa de reposo .......................................................................................... 161
HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 163
Actualizaciones de software y firmware ........................................................................................................... 164
9 Solución de problemas ............................................................................................................................... 165
Asistencia al cliente ........................................................................................................................................... 166
Sistema de ayuda del panel de control ............................................................................................................. 167
Restauración de la configuración de fábrica .................................................................................................... 168
Introducción .................................................................................................................................... 168
Método 1: Restauración de la configuración de fábrica desde el panel de control de la
impresora ........................................................................................................................................ 168
Método 2: Restauración de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado de
HP (solo en impresoras conectadas a la red) ................................................................................. 168
En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo" ........ 169
Cambio de la configuración "Muy bajo" .......................................................................................... 169
Para productos con función de fax ............................................................................... 170
Pida consumibles ............................................................................................................................ 170
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación ....................................................... 171
Introducción .................................................................................................................................... 171
La impresora no recoge el papel .................................................................................................... 171
La impresora recoge varias hojas de papel .................................................................................... 173
El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ..................... 176
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 177
Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................... 179
Introducción .................................................................................................................................... 179
Ubicación de los atascos ................................................................................................................. 179
Navegación automática para eliminar atascos .............................................................................. 180
Atascos de papel frecuentes o que se repiten ............................................................................... 180
Eliminación de atascos en el alimentador de documentos ............................................................ 180
Eliminación de atascos en la puerta izquierda ............................................................................... 183
viii ESWW
Eliminación de atascos en la bandeja 1 (bandeja multifunción) .................................................... 184
Eliminación de atascos en la bandeja 2 .......................................................................................... 188
Eliminación de atascos de la bandeja 3 (accesorio) ....................................................................... 189
Eliminación de atascos del alimentador para 3 x 500 hojas .......................................................... 192
Eliminación de atascos en la zona de la unidad de recogida de tinta ............................................ 194
Eliminación de atascos en la bandeja de salida ............................................................................. 197
Mejora de la calidad de impresión ..................................................................................................................... 199
Introducción .................................................................................................................................... 199
Impresión desde un programa de software diferente ................................................................... 199
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ...................... 199
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) ................................ 199
Comprobación de la configuración del tipo de papel (OS X) ........................................ 200
Comprobación del estado del cartucho .......................................................................................... 200
Limpieza de la impresora ................................................................................................................ 200
Impresión de una página de limpieza .......................................................................... 200
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ........................................ 201
Inspección visual del cartucho ........................................................................................................ 202
Comprobación del papel y el entorno de impresión ...................................................................... 203
Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. ................................ 203
Paso dos: Comprobación del entorno .......................................................................... 203
Paso tres: Configuración de la alineación de la bandeja individual ............................. 203
Ajuste de la configuración del color (Windows) ............................................................................. 204
Impresión e interpretación de la página de calidad de impresión ................................................. 205
Calibración de la impresora para alinear los colores ..................................................................... 205
Uso de un controlador de impresión diferente .............................................................................. 206
Mejora de la calidad de imagen de copia .......................................................................................................... 207
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ........................................................... 207
Calibración del escáner ................................................................................................................... 208
Revisión de los ajustes del papel .................................................................................................... 209
Revisión la configuración de tipo y tamaño de papel .................................................. 209
Selección de la bandeja que desea utilizar para la copias ........................................... 209
Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen .................................................... 209
Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes .......................................................... 210
Copia borde a borde ........................................................................................................................ 210
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 210
Mejora de la calidad de imagen de escaneado ................................................................................................. 213
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ........................................................... 213
Comprobación de la configuración de la resolución ...................................................................... 214
Comprobación de la configuración del color .................................................................................. 215
Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen .................................................... 215
Optimización de la calidad de escaneado para texto o imágenes ................................................. 216
ESWW ix
Comprobación de la configuración de la calidad de salida ............................................................ 216
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 216
Mejora de la calidad de imagen de fax .............................................................................................................. 219
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ........................................................... 219
Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ............................................................ 221
Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen .................................................... 221
Optimización de la calidad de fax para texto o imágenes ............................................................. 222
Comprobación de la configuración de corrección de errores ......................................................... 222
Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página .............................................. 222
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 223
Envío a un equipo de fax diferente ................................................................................................. 224
Comprobación del equipo de fax del remitente ............................................................................. 224
Solución de problemas de red cableada ........................................................................................................... 225
Introducción .................................................................................................................................... 225
Conexión física deficiente ............................................................................................................... 225
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para la impresora ........................................................ 225
El equipo no puede comunicarse con la impresora ........................................................................ 225
La impresora utiliza un enlace y una configuración de impresión dúplex incorrectos para la red 226
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad .......... 226
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados ............................................... 226
La impresora está desactivada o la configuración de red es incorrecta ........................................ 226
Solución de problemas de red inalámbrica ....................................................................................................... 227
Introducción .................................................................................................................................... 227
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ..................................................................... 227
La impresora no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica .................................. 228
La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado .............................. 228
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos . 228
No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica ................................................. 228
La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ........................ 229
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas ...................................................................... 229
La red inalámbrica no funciona ...................................................................................................... 229
Realización de un test de diagnóstico de la red inalámbrica ......................................................... 229
Reducción de interferencias en una red inalámbrica ..................................................................... 230
Solución de problemas de fax ........................................................................................................................... 231
Lista de comprobación para la solución de problemas de fax ....................................................... 231
¿Qué tipo de línea telefónica utiliza? ........................................................................... 231
¿Utiliza un dispositivo de protección contra sobretensiones? .................................... 231
¿Utiliza un servicio de mensajería de voz de la empresa telefónica o un
contestador? ................................................................................................................. 232
Disposición de la función llamadas en espera de la línea telefónica .......................... 232
Comprobación del estado del accesorio de fax ........................................................... 232
x ESWW
Problemas generales del fax .......................................................................................................... 233
El fax no se ha enviado ................................................................................................. 233
Se muestra un mensaje de estado de memoria agotada en el panel de control de
la impresora .................................................................................................................. 233
La calidad de impresión de una fotografía es mala o se imprime como un cuadro
gris ................................................................................................................................ 233
Ha tocado el botón Detener para cancelar el envío de un fax, pero se ha enviado
de todas formas ............................................................................................................ 233
No aparece ningún botón de libreta de direcciones del fax ........................................ 233
No es posible localizar la configuración del fax en HP web Jetadmin ......................... 233
El encabezado se agrega en la parte superior de la página si la opción de plantilla
está activada ................................................................................................................. 233
Hay una mezcla de nombres y números en el cuadro de destinatarios ...................... 234
Mi fax de una página se imprime como dos páginas ................................................... 234
Un documento se detiene en el alimentador de documentos en mitad del proceso
de envío de un fax ......................................................................................................... 234
El volumen de los sonidos que emite el accesorio de fax es demasiado alto o
demasiado bajo ............................................................................................................. 234
Índice ........................................................................................................................................................... 235
ESWW xi
xii ESWW
1 Información general sobre la impresora
●
Vistas de la impresora
●
Especificaciones de la impresora
●
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
●
●
www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP.
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
●
Solución de problemas
●
Descargar actualizaciones de software y firmware
●
Cómo unirse a foros de asistencia
●
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW 1
Vistas de la impresora
●
Vista frontal de la impresora
●
Vista posterior de la impresora
●
Puertos de interfaz
●
Vista del panel de control
Vista frontal de la impresora
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X
5
5
6
9
8
1 Cubierta del alimentador de documentos (acceso para eliminar atascos)
2 Bandeja de entrada del alimentador de documentos
3 Bandeja de salida del alimentador de documentos
7
3
4
5
6
NOTA: Cuando introduzca papel largo en el alimentador de documentos, extienda el tope de papel del lado derecho de
la bandeja de salida.
4 Extensión para bandeja de salida
5 Bandeja de salida estándar
6Puerta de expulsión
7 Nombre del modelo
8Bandeja 2
9 Botón de encendido/apagado
10 Puerta del cartucho
11 Teclado físico (solo modelo z). Tire del teclado para utilizarlo.
12 Panel de control con pantalla táctil en color (se eleva para facilitar la visualización)
13 Bolsillo de integración de hardware (para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes)
2 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Vista posterior de la impresora
1
9
2
8
7
3
4
56
1 Cubierta del alimentador de documentos (acceso para eliminar atascos o limpiar rodillos)
2 Puerto USB de fácil acceso
Inserte una unidad flash USB para imprimir o escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el firmware de la
impresora.
NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de su uso.
3 Puerta izquierda (acceso para la unidad de recogida de tinta y para eliminar atascos)
4Bandeja 1
5 Conexión de alimentación
6 Cubierta del formateador
7 Etiqueta del número de serie y número de producto
8 Formateador (contiene los puertos de interfaz)
9 Ranura para bloqueo de seguridad tipo cable (en la cubierta trasera de la impresora)
Puertos de interfaz
1 Puerto de fax (solo modelos f y z. El puerto está cubierto en el modelo dn).
1
2
3
4
5
ESWW Vistas de la impresora 3
2 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable
3 Puerto de impresión USB 2.0 alta velocidad
4 Puerto de red (RJ-45) Ethernet de la red de área local (LAN)
5 Puerto USB para la conexión de dispositivos USB externos (este puerto puede estar cubierto)
NOTA: Para acceder fácilmente a la impresión desde USB, utilice el puerto USB que hay junto al panel de control.
Vista del panel de control
NOTA: Incline el panel de control para verlo mejor.
La pantalla de inicio permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.
Toque el botón Inicio
encuentra en el lateral izquierdo del panel de control de la impresora o bien toque el botón Inicio en la
esquina superior izquierda de la mayoría de las pantallas.
NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la configuración de la
impresora.
para regresar a la pantalla de inicio cuando lo desee. Toque el botón Inicio que se
6
5
7
4
8
3
9
2
10
111213
1
1Teclado
(solo modelos z)
2Puerto USB de fácil
acceso
3 Bolsillo de integración
de hardware
4 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Esta impresora incluye un teclado físico. Las teclas están asignadas a un idioma de la misma forma
que el teclado virtual en el panel de control de la impresora. Cuando cambie el diseño de teclado del
teclado virtual, se volverán a asignar las teclas del teclado físico para que se ajusten a la nueva
configuración.
Inserte una unidad flash USB para imprimir y escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el
firmware de la impresora.
NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de su uso.
Para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes.
4
Botón de inicio
5 Estado de la impresora La línea de estado proporciona información sobre el estado general de la impresora.
Toque el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio de la impresora en cualquier momento.
6 Logotipo de HP o botón
Inicio
7
Botón de ayuda
8Barra de
desplazamiento
9 Características Según la configuración de la impresora, las funciones que aparecen en esta área pueden incluir los
En cualquier pantalla, excepto en la pantalla de inicio, el logotipo de HP cambia al botón Inicio.
Toque el botón de inicio para regresar a la pantalla de inicio.
Toque el botón Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado.
Utilice la barra de desplazamiento para ver la lista completa de funciones disponibles.
siguientes elementos:
●
Conjuntos rápidos
●
Copiar
●
Correo electrónico
●
Fax
●
Guardar en USB
●
Guardar en carpetas de red
●
Guardar en la memoria del dispositivo
●
Recuperar desde USB
●
Recuperar desde memoria del dispositivo
●
Guardar en SharePoint®
●
Estado del trabajo
●
Consumibles
●
Bandejas
●
Administración
●
Mantenimiento del dispositivo
10 Botón Registro o Cierre
de sesión
11 Botón Dirección de red Toque el botón Dirección de red para obtener información sobre la conexión de red.
12 Botón Selección de
idioma
13 Fecha y hora actuales Muestra la fecha y la hora actuales
Toque el botón Registro para acceder a las funciones protegidas.
Toque el botón Cerrar sesión para cerrar la sesión en la impresora. La impresora restablecerá la
configuración predeterminada de todas las opciones.
Toque el botón Selección de idioma para seleccionar el idioma que quiere usar para la pantalla del
panel de control.
Especificaciones de la impresora
IMPORTANTE: Las especificaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están
sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte
pagewidecolor586MFP.
www.hp.com/support/
●
Especificaciones técnicas
ESWW Especificaciones de la impresora 5
●
Sistemas operativos compatibles
●
Soluciones de impresión móvil
●
Dimensiones de la impresora
●
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas
●
Características del entorno de funcionamiento
Especificaciones técnicas
Nombre del modelo
Número del producto
Manejo del papel Bandeja 1 (capacidad para
Bandeja 2 (capacidad para
Bandeja 3 (capacidad para
Soporte de impresora Opcional Opcional Opcional
Alimentador de papel de 3 x 500
Impresión dúplex automática
Conectividad Conexión Ethernet
USB 2.0 de alta velocidad
Puerto USB de fácil acceso, para
Bolsillo de integración de
586dn
G1W39A
50 hojas)
500 hojas)
Opcional Opcional Opcional
500 hojas)
Opcional Opcional Opcional
hojas y soporte (capacidad
combinada de 1.500 hojas)
LAN 10/100/1000 con IPv4 y IPv6
imprimir sin equipo y para
actualizar el firmware
hardware para conectar accesorios
y dispositivos de otros fabricantes
586f
G1W40A
586z
G1W41A
Accesorio para HP Jetdirect 3000w
NFC/Wireless para la impresión
desde dispositivos móviles
Accesorio de servidor inalámbrico
para HP Jetdirect 2900nw para
conectividad inalámbrica
Memoria 2 GB de memoria base
NOTA: La memoria base es
ampliable a 2,8 GB si se añade un
módulo de memoria DIMM.
Almacenamiento masivo Disco duro seguro de HP de alto
rendimiento de 320 GB
Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional
6 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Nombre del modelo
586dn
586f
586z
Número del producto
Seguridad Módulo de plataforma de
Pantalla del panel de control y
teclado
Teclado físico No se admite No se admite
Impresión Imprime 50 páginas por minuto
Impresión desde USB de fácil
Almacenamiento de trabajos en la
Fax Opcional
confianza de HP para cifrar todos
los datos transmitidos a la
impresora
Panel de control con pantalla táctil
a color
(ppm) en papel de tamaño A4 y
50 ppm en papel de tamaño carta
en modo Profesional
Imprime 75 páginas por minuto en
A4 y 75 páginas por minuto en
papel de tamaño carta en modo
Oficina general
acceso (sin necesidad de equipo)
memoria de la impresora para
imprimirlos más adelante o en
privado
G1W39A
Opcional Opcional Opcional
G1W40A
G1W41A
Copia y escaneo Copia 45 páginas por minuto (ppm)
en papel de tamaño A4 y tamaño
carta
Alimentador de documentos de
100 páginas con escaneo de
cabezal doble para copia y escaneo
dúplex de una sola pasada
Tecnologías HP EveryPage con
detección de alimentación múltiple
ultrasónica
El reconocimiento óptico de
caracteres (OCR) incorporado
ofrece la posibilidad de convertir
las páginas impresas en texto que
se puede editar o buscar desde un
ordenador
La función de etiqueta inteligente
detecta los bordes del papel para
disponer de recorte de páginas
automático
Orientación automática de las
páginas con al menos 100
caracteres de texto
El ajuste automático del tono
establece el contraste, el brillo y la
eliminación del fondo para cada
página
No se admite No se admite
No se admite No se admite
No se admite No se admite
No se admite No se admite
No se admite No se admite
ESWW Especificaciones de la impresora 7
Nombre del modelo
586dn
586f
586z
Número del producto
Realizar envíos digitales Envío de documentos a correo
electrónico, USB y carpetas
compartidas en una red
Envío de documentos a
SharePoint®
Sistemas operativos compatibles
La siguiente información se aplica a los controladores de impresión de Windows PCL 6 y HP específicos de la
impresora para OS X, así como al CD de instalación de software incluido.
Windows: El CD de instalación de software de HP instala la versión 3 del controlador de impresión "HP PCL.6",
la versión 3 del controlador de impresión "HP PCL 6" o la versión 4 del controlador de impresión "HP PCL-6",
en función del sistema operativo Windows. El CD también instala software opcional cuando se utiliza el
instalador completo de software. Descargue la versión 3 del controlador de impresión "HP PCL.6", la
versión 3 del controlador de impresión "HP PCL 6" y la versión 4 del controlador de impresión "HP PCL-6" del
sitio web de asistencia de esta impresora:
OS X: Los equipos Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start de 123.hp.com o desde
la página de soporte de la impresión y a continuación, utilice HP Easy Start para instalar el controlador de
impresión de HP. HP Easy Start no se incluye en el CD de la caja.
G1W39A
No se admite No se admite
G1W40A
www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP.
G1W41A
1. Vaya a
123.hp.com.
2. Siga los pasos indicados para descargar el software de la impresora.
Linux: Para obtener información y conocer los controladores de impresión para Linux, vaya a
hplipopensource.com/hplip-web/index.html.
UNIX: Para obtener información y conocer cuáles son los controladores de impresión para Linux, vaya a
www.hp.com/go/linux.
Tabla 1-1 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles
Sistema operativo Controlador de impresión instalado
(desde el CD de instalación de software
para Windows o desde el instalador en
línea para OS X)
Windows® XP SP3, 32 bits El controlador de impresión "HP PCL.6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Windows Vista®, 32 bits El controlador de impresión "HP PCL.6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Notas
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
Microsoft retiró la asistencia general para
Windows XP en abril de 2009. HP hará lo
posible por continuar proporcionando
asistencia para este sistema operativo.
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
8 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Tabla 1-1 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles (continuación)
Sistema operativo Controlador de impresión instalado
(desde el CD de instalación de software
para Windows o desde el instalador en
línea para OS X)
Windows Server 2003 SP2, 32 bits El controlador de impresión "HP PCL.6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Windows 7 SP1, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL 6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software completa.
Windows 8, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL-6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Windows 8.1, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL-6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Notas
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
Microsoft retiró la asistencia general para
Windows Server 2003 en julio de 2010.
HP hará lo posible por continuar
proporcionando asistencia para el sistema
operativo Server 2003.
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
Se proporciona compatibilidad con
Windows 8 RT a través del controlador
Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
Se proporciona compatibilidad con
Windows 8.1 RT a través del controlador
Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.
Windows 10, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL-6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Windows Server 2008 SP2, 32 bits El controlador de impresión "HP PCL.6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Windows Server 2008 SP2, 64 bits El controlador de impresión "HP PCL 6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits El controlador de impresión "HP PCL 6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Windows Server 2012, 64 bits El programa de instalación de software no
es compatible con Windows Server 2012,
pero los controladores de impresión
específicos de la impresora sí que lo son.
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
Descargue el controlador del sitio web de
HP e instálelo mediante el Asistente para
agregar impresoras de Windows.
ESWW Especificaciones de la impresora 9
Tabla 1-1 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles (continuación)
Sistema operativo Controlador de impresión instalado
Windows Server 2012 R2, 64 bits El programa de instalación de software no
OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite,
OS X 10.11 El Capitan
(desde el CD de instalación de software
para Windows o desde el instalador en
línea para OS X)
es compatible con Windows Server 2012,
pero los controladores de impresión
específicos de la impresora sí que lo son.
El controlador de impresión de HP se
puede descargar en HP Easy Start. El
software de instalación para OS X de HP no
se incluye en el CD de la caja.
Notas
Descargue el controlador del sitio web de
HP e instálelo mediante el Asistente para
agregar impresoras de Windows.
Para OS X, descargue el instalador de HP
Easy Start.
1. Vaya a
2. Siga los pasos indicados para
123.hp.com.
descargar el software de la
impresora.
NOTA: Para obtener una lista actualizada de los sistemas operativos compatibles así como ayuda detallada
de HP para la impresora, visite
www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP.
NOTA: Para obtener información adicional sobre los sistemas operativos de cliente y servidor, y sobre la
compatibilidad de los controladores HP UPD con esta impresora, visite
www.hp.com/go/upd. En Información
adicional, haga clic en los enlaces.
Tabla 1-2 Requisitos mínimos del sistema
Windows OS X
●
Unidad de CD-ROM, DVD, o una conexión a Internet
●
USB 1.1 exclusivo, conexión 2.0 o conexión de red
●
400 MB de espacio disponible en disco duro
●
Memoria RAM de 1 GB (32 bits) o de 2 GB (64 bits)
Soluciones de impresión móvil
La impresora es compatible con el software de impresión móvil siguiente:
●
Software HP ePrint
NOTA: El software HP ePrint admite los siguientes sistemas operativos: Windows 7 SP 1 (32 bits y
64 bits); Windows 8 (32 bits y 64 bits); Windows 8.1 (32 bits y 64 bits); Windows 10 (32 bits y 64 bits) y
las versiones 10.9 Mavericks y 10.10 Yosemite y 10.11 El Capitan de OS X.
●
HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la
impresora esté registrada en HP Connected)
●
Aplicación HP ePrint (disponible para Android, iOS y BlackBerry)
●
conexión a Internet
●
1 GB de espacio disponible en disco duro
●
Aplicación ePrint Enterprise (compatible con todas las impresoras que utilicen el software de servidor
de ePrint Enterprise)
10 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
●
Google Cloud Print
●
AirPrint
●
Impresión con Android
Dimensiones de la impresora
Figura 1-1 Dimensiones de la impresora
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3
Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta
1. Altura 529 mm 786 mm
2. Profundidad 564 mm 752 mm
3. Anchura 530 mm 934 mm
Peso 32,3 kg
Figura 1-2 Dimensiones de la bandeja 3
1
2
3
2
3
1. Altura 138 mm
2. Profundidad Bandeja cerrada: 396 mm
Bandeja abierta: 678 mm
ESWW Especificaciones de la impresora 11
1
3. Anchura Puerta inferior izquierda cerrada: 514 mm
Puerta inferior izquierda abierta: 963 mm
Peso 5,4 kg
Figura 1-3 Dimensiones del soporte de la impresora
1
2
1. Altura 640 mm
2. Profundidad Bandeja cerrada: 669 mm
Bandeja abierta: 810 mm
3. Anchura Puerta inferior izquierda cerrada: 669 mm
Puerta inferior izquierda abierta: 1040 mm
Peso 31,2 kg
3
1
3
2
12 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Figura 1-4 Dimensiones del alimentador de papel de 3 x 500 hojas y soporte
1
2
1. Altura 642 mm
2. Profundidad Bandeja cerrada: 669 mm
Bandeja abierta: 795 mm
3. Anchura Puerta inferior izquierda cerrada: 669 mm
Puerta inferior izquierda abierta: 1040 mm
Peso 35,8 kg
Figura 1-5 Dimensiones de la impresora con la bandeja 3
3
1
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3
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3
1
Impresora y accesorios completamente cerrados Impresora y accesorios completamente abiertos
1. Altura 667 mm 924 mm
2. Profundidad 564 mm 752 mm
ESWW Especificaciones de la impresora 13
Impresora y accesorios completamente cerrados Impresora y accesorios completamente abiertos
3. Anchura 530 mm 963 mm
Peso 37,7 kg
Figura 1-6 Coloque la impresora sobre el soporte de la impresora
6
55
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1
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3
2
Impresora y accesorios completamente cerrados Impresora y accesorios completamente abiertos
1. Altura 1307 mm 1564 mm
2. Profundidad 669 mm 810 mm
3. Anchura 669 mm 1040 mm
Peso 63,5 kg
3
14 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Figura 1-7 Dimensiones de la impresora con el alimentador de papel de 3 x 500 hojas y soporte
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1
2
3
Impresora y accesorios completamente cerrados Impresora y accesorios completamente abiertos
1. Altura 1171 mm 1428 mm
2.
669 mm 795 mm
Profundidad
3. Anchura 669 mm 1040 mm
Peso 68,1 kg
1
Estos valores están sujetos a cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/
pagewidecolor586MFP.
2
No extienda más de una bandeja de papel cada vez.
2
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4
4
3
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1
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Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas
Consulte www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP para obtener información actualizada.
PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación eléctrica son diferentes según el país/región de venta de la
impresora. No convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de
la impresora.
Características del entorno de funcionamiento
Tabla 1-3 Especificaciones del entorno de funcionamiento
Entorno Recomendado Permitido
Temperatura De 17 a 25 °C Entre 15 y 30 °C
Humedad relativa Del 30 al 70 % de humedad relativa (HR) Del 10 al 80 % (humedad relativa)
ESWW Especificaciones de la impresora 15
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora
Para obtener instrucciones de configuración básicas, consulte la Guía de instalación del hardware
proporcionada junto con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte
de HP.
www.hp.com/support/pagewidecolor586MFP si desea obtener ayuda detallada de HP para la
Vaya a
impresora. Encuentre ayuda sobre los temas siguientes:
●
Instalación y configuración
●
Conocimiento y uso
●
Solución de problemas
●
Descargar actualizaciones de software y firmware
●
Cómo unirse a foros de asistencia
●
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
16 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
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