Hp OFFICEJET PRO K550 User Manual

HP Officejet Pro K550 시리즈

사용 설명서

저작권 정보

© 2005 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

초판, 2005년 10월

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상표 크레딧

®

Microsoft

, Windows® 및 Windows NT®는

Microsoft Corporation의 미국 등록 상표입니
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Windows Connect NowTM는 Microsoft
Corporation의 등록 상표입니다.

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및 NetWare®는 Novell Corporation

Novell
의 등록 상표입니다.

®

Pentium

은 Intel Corporation의 등록 상표입

니다.

®

및 Acrobat®은 Adobe Systems

Adobe
Incorporate의 등록 상표입니다.

안전 정보

화재나 감전으로 인한 부상의 위험을 줄이
기 위해 본 제품을 사용시 항상 기본 안전 주
의사항을 따르십시오.

1. 프린터와 함께 제공되는 사용 설명서의
모든 지침을 읽고 이해하십시오.

2. 이 제품을 전원에 연결할 경우 접지된 콘
센트만 사용하십시오. 콘센트가 접지되었는
지 모르는 경우 공인 기술자에게 점검 받으
십시오.

3. 제품에 표시된 모든 경고 및 지시를 준수
하십시오.

4. 청소하기 전에는 콘센트에서 제품의 플러
그를 뽑으십시오.

SecureEasySetupTM은 HP, BroadCom 및
LinkSys의 등록 상표입니다.

5. 본 제품을 물가나 몸이 젖은 상태에서 설
치 또는 사용하지 마십시오.

6. 바닥이 평평한 장소에 제품을 설치하십시
오.

7. 전원 코드를 밟거나 발에 걸리지 않으며

손상을 입지 않는 보호된 장소에 제품을 설
치하십시오.

8. 제품이 정상적으로 작동하지 않을 경우

유지보수 및 문제 해결을 참조하십시오.

9. 프린터 내부에는 사용자가 수리할 수 있
는 부품이 없습니다. 자격 있는 서비스 직원
에게 수리를 받으십시오.

목차

1 시작

제품에 대한 기타 리소스 찾기.................................................................................................................2

장애인을 위한 옵션..................................................................................................................................4

프린터 부품 이해......................................................................................................................................5

2 액세서리 설치

양면 유니트 설치....................................................................................................................................10

용지함 2 설치.........................................................................................................................................11

전면도.....................................................................................................................................5

제어판.....................................................................................................................................6

후면도.....................................................................................................................................7

3 프린터 사용

인쇄 용지 선택.......................................................................................................................................14

용지 넣기...............................................................................................................................................19

용지함 구성............................................................................................................................................21

인쇄 설정 변경.......................................................................................................................................23

인쇄 취소...............................................................................................................................................24

양면에 인쇄(양면 인쇄)..........................................................................................................................25

특수 용지 및 사용자 정의 크기 용지에 인쇄..........................................................................................27

인쇄 용지의 선택과 사용 요령...............................................................................................14

지원되는 용지의 사양 이해...................................................................................................15

지원되는 용지 크기의 이해...................................................................................15

지원되는 용지의 종류 및 무게 이해......................................................................17

최소 여백 설정......................................................................................................................17

응용 프로그램에서 현재 인쇄 작업에 대한 설정을 변경하는 방법(Windows)......................23

응용 프로그램에서 향후 모든 인쇄 작업에 대한 설정을 변경하는 방법(Windows)..............23

설정을 변경하는 방법(Mac OS)............................................................................................23

페이지 양면에 인쇄하는 방법................................................................................................25

양면 인쇄 수행 방법(Windows).............................................................................................25

자동 양면 인쇄 수행 방법(Mac OS)......................................................................................26

특수 용지 또는 사용자 정의 크기 용지에 인쇄하는 방법(Windows).....................................27

특수 용지 또는 사용자 정의 크기 용지에 인쇄하는 방법(Mac OS).......................................27

4 유지보수 및 문제 해결

잉크 카트리지 교체................................................................................................................................30

인쇄헤드 유지보수.................................................................................................................................31

KOWW iii

인쇄헤드 상태를 확인하는 방법............................................................................................31

인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄하는 방법...............................................................................31

인쇄헤드를 정렬하는 방법....................................................................................................33

라인피드를 보정하는 방법....................................................................................................33

인쇄헤드를 청소하는 방법....................................................................................................33

수동으로 인쇄헤드 접촉면을 청소하는 방법.........................................................................34

인쇄헤드를 교체하는 방법....................................................................................................36

컬러 보정...............................................................................................................................................37

문제 해결 팁 및 리소스..........................................................................................................................38

일반적인 문제 해결 요령........................................................................................................................39

인쇄 문제 해결.......................................................................................................................................40

프린터가 갑작스럽게 꺼지는 경우........................................................................................40

모든 표시등이 켜진 경우.......................................................................................................40

프린터가 응답하지 않는 경우(인쇄되지 않음)......................................................................40

프린터에 인쇄헤드를 설치할 수 없는 경우...........................................................................41

프린터가 인쇄하는데 시간이 오래 걸리는 경우....................................................................41

빈 페이지가 인쇄된 경우.......................................................................................................42

페이지 일부가 누락되거나 잘못된 페이지가 인쇄된 경우.....................................................42

텍스트 또는 그래픽의 위치가 틀린 경우...............................................................................42

인쇄 품질 및 예상치 못한 인쇄 결과 문제..............................................................................................44

인쇄 품질이 저하된 경우.......................................................................................................44

의미없는 문자가 인쇄되는 경우............................................................................................44

잉크가 번지는 경우...............................................................................................................45

잉크가 텍스트나 그래픽을 완전히 채우지 않는 경우............................................................45

출력물이 바래거나 흐린 경우................................................................................................45

컬러가 흑백으로 인쇄되는 경우............................................................................................46

잘못된 컬러가 인쇄되는 경우................................................................................................46

출력물의 컬러가 번지는 경우................................................................................................46

컬러가 적절하게 구성되지 않는 경우....................................................................................46

텍스트나 그래픽에서 선이나 점이 누락되는 경우................................................................47

용지 공급 문제 해결...............................................................................................................................48

용지함을 넣을 수 없는 경우 .................................................................................................48

다른 용지 공급 문제가 발생하는 경우...................................................................................48

프린터 관리 문제 해결...........................................................................................................................50

내장 웹 서버를 열 수 없는 경우.............................................................................................50

설치 문제 해결.......................................................................................................................................51

정렬 페이지 인쇄 문제...........................................................................................................51

소프트웨어 설치 문제............................................................................................................51

네트워크 연결 문제...............................................................................................................51

유선 네트워크 연결 문제.......................................................................................................52

무선 통신 설정 또는 사용 문제..............................................................................................52

걸림 제거...............................................................................................................................................55

걸림을 제거하는 방법............................................................................................................55

걸림을 방지하는 방법............................................................................................................57

5 프린터 표시등의 의미

제어판 표시등의 의미............................................................................................................................60

iv KOWW

네트워크 커넥터 표시등의 의미.............................................................................................................64

6 프린터 구성 및 관리

프린터 관리............................................................................................................................................68

구성 페이지 이해 ...................................................................................................................................77

프린터 구성(Windows)...........................................................................................................................81

프린터 구성(Mac OS)............................................................................................................................85

무선 통신을 위한 프린터 설정 (HP Officejet Pro K550dtwn).................................................................87

프린터 소프트웨어 제거.........................................................................................................................93

프린터 관리 작업 개요 ..........................................................................................................68

프린터 모니터링...................................................................................................69

프린터 관리..........................................................................................................69

네트워크 설정 구성..............................................................................................70

프린터 관리 도구 개요...........................................................................................................71

내장 웹 서버.........................................................................................................71

내장 웹 서버를 여는 방법....................................................................71

내장 웹 서버 페이지 ............................................................................71

도구 상자(Windows).............................................................................................72

도구 상자를 여는 방법.........................................................................72

도구 상자 탭 ........................................................................................72

HP Printer Utility(Mac OS)...................................................................................73

HP Printer Utility를 여는 방법..............................................................73

HP Printer Utility 패널..........................................................................74

Network Printer Setup Utility(Mac OS).................................................................74

HP Web Jetadmin 소프트웨어.............................................................................74

HP Instant Support...............................................................................................75

보안 및 개인 정보................................................................................75

HP Instant Support에 액세스하는 방법...............................................76

myPrintMileage....................................................................................................76

직접 연결...............................................................................................................................81

프린터를 연결하기 전에 소프트웨어를 설치하는 방법(권장)...............................81

소프트웨어를 설치하기 전에 프린터를 연결하는 방법........................................81

로컬 공유 네트워크에서 프린터를 공유하는 방법................................................82

네트워크 연결.......................................................................................................................83

네트워크 프린터를 설치하는 방법........................................................................83

클라이언트 컴퓨터에서 인쇄 소프트웨어를 설치하는 방법.................................84

프린터 추가를 사용하여 프린터 드라이버를 설치하는 방법................................84

네트워크 연결 또는 직접 연결로 소프트웨어를 설치하는 방법(Mac OS X(10.2, 10.3,

10.4)).....................................................................................................................................85

로컬 공유 네트워크에서 프린터를 공유하는 방법(Mac OS X(10.2, 10.3, 10.4))..................85

802.11 무선 네트워크 설정 이해...........................................................................................87

애드혹 네트워크에 프린터를 설치하는 방법(Mac OS).........................................................89

프린터를 무선 통신용으로 설정하는 방법(Windows)...........................................................89

SecureEasySetup을 사용하여 무선 통신을 설정하는 방법(SES)........................................90

여러 대의 프린터용 무선 통신을 설정하는 방법(Windows만 가능)......................................91

무선 통신을 끄는 방법...........................................................................................................91

무선 네트워크의 간섭 제거에 대한 지침...............................................................................91

무선 네트워크 보안에 대한 지침...........................................................................................92

KOWW v

프린터 소프트웨어를 제거하는 방법(Windows) ...................................................................93

프린터 소프트웨어를 제거하는 방법(Mac OS).....................................................................93

부록 A HP 소모품 및 액세서리

인쇄 소모품 온라인 주문........................................................................................................................96

액세서리................................................................................................................................................97

소모품....................................................................................................................................................98

부록 B 지원 및 보증

전자 지원 이용.....................................................................................................................................100

HP 전화 지원 이용...............................................................................................................................101

전화하기 전에.....................................................................................................................101

지원 전화 번호....................................................................................................................101

Hewlett-Packard 제한 보증 조항.........................................................................................................105

제한 보증 범위....................................................................................................................105

보증의 제한.........................................................................................................................106

책임의 제한.........................................................................................................................106

지역법.................................................................................................................................106

HP Inkjet 소모품 - 보증 요약서............................................................................................................107

제품이 보증 대상인지 확인.................................................................................................107

HP Inkjet 소모품 만료 ........................................................................................................107

제품 교환 방법....................................................................................................................107

부록 C 프린터 사양

부록 D 형식 승인 정보

FCC statement.....................................................................................................................................116

기타 형식 승인 정보.............................................................................................................................117

무선 제품에 대한 형식 승인 정보.........................................................................................................119

Declaration of conformity.....................................................................................................................121

환경 지속성 프로그램..........................................................................................................................123

Shielded cables...................................................................................................................116

Exposure to radio frequency radiation................................................................................116

Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs Canadien............................119

Notice to users in Brail/Notificação de Normas de Uso de Dispositivos Sem Fio do

Brasil...................................................................................................................................119

Notice to users in Italy........................................................................................................119

Notice to users in France....................................................................................................119

Notice to users in the European Union...............................................................................120

절약 및 제거........................................................................................................................123

전력 소비.............................................................................................................................123

재료 안전 데이터시트..........................................................................................................123

재활용.................................................................................................................................124

제품 포장............................................................................................................124

플라스틱.............................................................................................................124

유럽 연합에 거주하는 사용자의 폐기 장비를 개인적으로 폐기하는 경우 .........124

HP 제품 및 소모품..............................................................................................124

vi KOWW

색인.......................................................................................................................................................................125

KOWW vii

viii KOWW

1

시작

프린터를 구입해 주셔서 감사드립니다. 이 설명서는 프린터 사용 방법과 프린터 및 인쇄 문제 해결에
대한 자세한 정보를 제공합니다.

이 단원에서는 다음 정보에 대해 다룹니다.

●

제품에 대한 기타 리소스 찾기

●

장애인을 위한 옵션

●

프린터 부품 이해

KOWW 1

제품에 대한 기타 리소스 찾기

다음 리소스에서 본 설명서에 포함되지 않은 제품 정보 및 추가 문제 해결 리소스를 얻을 수 있습니다.

리소스 설명 위치

설치 포스터 그림을 통해 설치 정보를 제공합니다. 이 문서의 인쇄 버전은 프린터와 함께 제

공됩니다. Starter CD에서 Adobe
Acrobat® PDF 문서로도 제공됩니다.

시작 안내서 프린터 설치에 대한 지침, 보증 및 안전

문제에 대한 정보를 제공합니다.

Readme 파일 및 릴리스 노트 최신 정보와 문제 해결 팁을 제공합니다. Starter CD에 포함

내장 웹 서버(네트워크 연결) 사용자가 상태 정보 확인, 설정 변경, 네

트워크상의 컴퓨터에서 프린터 관리 등
의 작업을 수행할 수 있도록 합니다.

자세한 내용은
시오.

도구 상자(Microsoft® Windows®) 인쇄헤드 상태 정보와 프린터 유지보수

서비스에 대한 액세스를 제공합니다.

자세한 내용은
참조하십시오.

프린터 드라이버 화면상의 도움말

(Windows)

프린터 드라이버의 기능에 대한 설명을
제공합니다.

내장 웹 서버를 참조하십

도구 상자(Windows)를

프린터 박스에 인쇄된 설명서로 포함

표준 웹 브라우저를 통해 사용 가능

도구 상자가 포함된 설치 옵션을 선택하
면 프린터 소프트웨어와 함께 도구 상자
가 설치됩니다.

프린터 드라이버에서 사용 가능.

®

HP Printer Utility(Mac OS)

HP Instant Support

제어판 프린터 작동에 대한 상태, 오류 및 경고

로그 및 보고서 발생한 이벤트에 대한 정보를 제공합니다.자세한 내용은 프린터 모니터링을 참조

HP Printer Utility에 있는 도구를 사용하
여 인쇄 설정 구성, 프린터 보정, 인쇄헤
드 청소, 프린터의 구성 페이지 인쇄, 온
라인으로 소모품 주문 및 웹 사이트에서
지원 정보를 찾을 수 있습니다. 무선 인
쇄용 설정을 구성할 수도 있습니다.

자세한 내용은

OS)를 참조하십시오.

인쇄 문제의 신속한 확인, 진단 및 해결
에 도움을 줍니다

자세한 내용은
조하십시오.

정보를 제공합니다.

HP Printer Utility(Mac

HP Instant Support를 참

HP Printer Utility는 일반적으로 프린터

소프트웨어와 함께 설치됩니다.

표준 웹 브라우저 또는 도구 상자를 통
해 사용할 수 있습니다(Windows).

자세한 내용은 프린터 표시등의 의미를
참조하십시오.

하십시오.

2

1 장 시작

KOWW

리소스 설명 위치

구성 페이지 프린터 정보(제품 이름, 모델 번호, 일련

번호, 펌웨어 버전 번호 등), 설치된 액세
서리(양면 유니트 등), 용지함 및 액세서
리에서 인쇄된 페이지 수, 잉크량 정보
및 인쇄헤드 상태를 표시합니다. 프린터
가 네트워크에 연결되면 추가 네트워크
구성 페이지를 사용할 수 있습니다.

인쇄 품질 진단 페이지 진단은 프린터의 인쇄 품질에 영향을 미

치는 문제점을 알려 주고 인쇄물의 인쇄
품질을 개선하기 위해 유지 관리 도구를
실행할 필요가 있는지 확인할 수 있도록
합니다.

HP 웹 사이트 최신 프린터 소프트웨어, 제품 및 지원

정보를 제공합니다.

HP 전화 지원 HP에 연락하는 방법에 대한 정보를 표

시합니다. 보증 기간 중에는 지원 서비스
가 무료로 제공되는 경우가 많습니다.

자세한 내용은 구성 페이지 이해를 참조
하십시오.

자세한 내용은 인쇄 품질 진단 페이지를

인쇄하는 방법을 참조하십시오.

www.hp.com/support/officejetprok550

www.hp.com

자세한 내용은
조하십시오.

HP 전화 지원 이용을 참

KOWW

제품에 대한 기타 리소스 찾기

3

장애인을 위한 옵션

이 HP 프린터에는 장애가 있는 사용자를 위한 다양한 편의 기능이 있습니다.

시각 장애

시각 장애가 있거나 시력이 매우 낮은 사용자도 운영 체제의 장애인을 위한 옵션과 기능을 통해 프린
터 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 화면 판독기, 브라유 점자 판독기, 음성을 문자로 변환하는 응용
프로그램 등과 같은 많이 사용되는 보조 기술도 지원합니다. 색맹이 있는 사용자를 위해 소프트웨어
및 HP 프린터에 사용된 컬러 버튼과 탭에는 해당 의미를 나타내는 간단한 텍스트 또는 아이콘 레이블
이 있습니다.

이동 장애

이동 장애가 있는 사용자를 위해 프린터 소프트웨어 기능을 키보드 명령으로 실행할 수 있도록 하였습
니다. 또한 이 소프트웨어는 고정키, 토클키, 필터키 및 마우스키와 같은 Windows 장애인을 위한 옵션
을 지원합니다. 프린터 도어, 버튼, 용지함 및 용지 가이드는 팔힘이 약하거나 팔뻗기가 제한된 사용자
도 조작할 수 있습니다.

지원

이 제품의 장애인을 위한 옵션 및 장애인의 편리한 이용을 위한 HP의 노력에 대한 자세한 내용을 보려
면 HP 웹 사이트(

www.hp.com/accessibility)를 방문하십시오.

Macintosh 운영 체제의 장애인을 위한 옵션에 대한 자세한 내용을 보려면 Apple 웹 사이트

www.apple.com/disability)를 방문하십시오.

(

4

1 장 시작

KOWW

프린터 부품 이해

전면도

1

제어판

2

출력 용지함

3

용지 조정대

4

용지함 1

5

용지함 2(HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)

6

잉크 카트리지 커버

7

잉크 카트리지

8

인쇄헤드

9

인쇄헤드 걸쇠

10

상단 커버

KOWW

프린터 부품 이해

5

제어판

제어판 표시등의 의미에 대한 자세한 내용은 프린터 표시등의 의미를 참조하십시오.

1

전원 버튼 및 표시등

2

구성 페이지 버튼

HP Officejet Pro K550dtn

HP Officejet Pro K550dtwn

3

취소 버튼

4

재실행 버튼 및 표시등

5

인쇄헤드 표시등

6

잉크 카트리지 표시등

6

1 장 시작

KOWW

후면도

1

USB 호스트 커넥터(플래시 드라이브와 같은 USB 장치에 연결)(HP Officejet Pro K550dtwn)

2

네트워크 커넥터(HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)

3

USB 커넥터

4

전원 입력

5

후면 액세스 패널(HP Officejet Pro K550)

6

선택 사양인 자동 양면 인쇄 액세서리(양면 유니트)(HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)

KOWW

프린터 부품 이해

7

8

1 장 시작

KOWW

2

액세서리 설치

이 단원에서는 다음 정보에 대해 다룹니다.

●

양면 유니트 설치

●

용지함 2 설치

KOWW 9

양면 유니트 설치

선택 사양인 자동 양면 인쇄 유니트(양면 유니트)가 프린터에 설치되면 용지 양면에 자동으로 인쇄할
수 있습니다. 양면 유니트는 HP Officejet Pro K550dtn 프린터 및 HP Officejet Pro K550dtwn 프린터와
함께 제공됩니다. 양면 유니트 사용에 대한 자세한 내용은
문 정보는

양면 유니트 설치

1

2

액세서리도 참조하십시오.

후면 액세스 패널에 있는 버튼을 누르고 프린터에서 패널을 떼어 냅니다.

프린터에 양면 유니트가 잠길 때까지 밀어 넣습니다. 설치할 때 양면 유니트의 양쪽에 있는 버튼을
누르지 말고 프린터에서 유니트를 제거할 때만 사용하십시오.

양면에 인쇄(양면 인쇄)를 참조하십시오. 주

10

2 장 액세서리 설치

KOWW

용지함 2 설치

용지함 2에는 최대 350매의 일반 용지를 넣을 수 있습니다. 이 용지함은 HP Officejet Pro K550dtn 및
HP Officejet Pro K550dtwn 프린터에 기본 제공되며, HP Officejet Pro K550 프린터에서는 옵션 액세서
리입니다. 주문 정보는

용지함 2 설치

1

용지함 포장을 풀고 포장 테이프 및 포장 재료를 제거한 다음 용지함을 준비된 장소에 이동합니다.
표면이 견고하고 평평하며 통풍이 잘되는 장소이어야 합니다. 통풍을 위해 프린터 주위로 50 mm
(2 in) 이상의 간격을 두십시오.

2

프린터를 끄고 전원 코드를 빼십시오.

3

용지함의 위쪽에 프린터를 올리십시오.

액세서리를 참조하십시오.

주의 프린터 하단에 손가락이나 손이 끼지 않도록 주의하십시오.

4

전원 코드를 연결한 후 프린터를 켜십시오.

KOWW

용지함 2 설치

11

12

2 장 액세서리 설치

KOWW

3

프린터 사용

이 단원은 프린터의 용지 사용, 인쇄 설정 변경 및 기본 인쇄 작업 수행에 대한 정보를 제공합니다.

●

인쇄 용지 선택

●

용지 넣기

●

용지함 구성

●

인쇄 설정 변경

●

인쇄 취소

●

양면에 인쇄(양면 인쇄)

●

특수 용지 및 사용자 정의 크기 용지에 인쇄

KOWW 13

인쇄 용지 선택

이 프린터는 대부분의 사무 용지를 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 용지를 대량으로 구입하기 전에
여러 종류의 인쇄 용지를 테스트 해보는 것이 좋습니다. 최적의 인쇄 품질을 위해 HP 용지를 사용하십
시오. HP 용지에 대한 자세한 내용은 HP 웹 사이트(

인쇄 용지의 선택과 사용 요령

최상의 인쇄 품질을 위해서는 다음 지침을 따르십시오.

www.hp.com)를 방문하십시오.

○

항상 프린터 규격에 맞는 용지를 사용합니다 (

○

용지함에 한 번에 한 종류의 용지만 넣습니다.

○

용지함 1 및 용지함 2에는 인쇄면이 아래쪽으로 오도록 용지를 넣고 용지함의 오른쪽과 뒤쪽 가장
자리에 맞추어 정렬합니다 (

○

용지함 2에는 일반 용지만 사용할 수 있습니다.

○

용지를 너무 많이 넣지 마십시오 (

○

걸림, 인쇄 품질 문제 및 기타 프린터 문제를 방지하려면 다음과 같은 용지 사용을 피하십시오.

○

여러 부분으로 된 용지

○

손상되거나 접히거나 구겨진 용지

○

잘렸거나 구멍이 뚫린 용지

○

울퉁불퉁하거나 엠보싱이 있거나 잉크가 잘 스며들지 않는 용지

○

너무 가볍거나 쉽게 늘어나는 용지

카드 및 봉투

○

표면이 너무 매끄럽거나 양면 테이프, 고리, 구멍 등이 있는 봉투는 사용하지 마십시오. 두껍거나
모양이 불규칙하거나 귀퉁이가 말린 카드 및 봉투 또는 구겨지거나 찢어지거나 하여 일부가 훼손
된 카드 및 봉투를 사용하지 마십시오.

용지 넣기 참조).

지원되는 용지의 사양 이해 참조).

지원되는 용지의 사양 이해 참조).

14

○

헐겁지 않고 접힌 부분이 말끔하게 처리된 봉투를 사용합니다.

○

봉투 접는 부위가 위로 향하도록 프린터에 넣습니다.

인화지

○

고품질 모드를 사용하여 사진을 인쇄합니다. 이 모드에서는 컴퓨터 메모리가 많이 사용되기 때문
에 인쇄 시간이 오래 걸립니다.

○

용지가 인쇄되어 나오는 대로 꺼내어 옆에 놓고 말립니다. 마르지 않은 투명 필름이 쌓이면 잉크가
번질 수 있습니다.

3 장 프린터 사용

KOWW

투명 필름

○

거친 면이 아래로 향하고 접착 띠가 앞쪽을 향하도록 투명 필름을 넣습니다.

○

고품질 모드를 사용하여 투명 필름을 인쇄합니다. 이 모드를 사용하면 건조 시간이 더 길어지지만
다음 페이지가 프린터를 나가기 전에 잉크가 완전히 건조됩니다. 마르지 않은 투명 필름이 쌓이면
잉크가 번질 수 있습니다.

사용자 정의 크기 용지

○

프린터가 지원하는 사용자 정의 크기 용지만 사용합니다.

○

응용 프로그램에서 사용자 정의 크기 용지를 지원하는 경우 문서를 인쇄하기 전에 응용 프로그램
에서 용지 크기를 설정한 다음 문서를 인쇄합니다. 아니면 프린터 드라이버에서 크기를 설정합니
다. 사용자 정의 용지 크기에 올바로 인쇄하기 위해 기존 문서의 형식을 변경해야 할 수도 있습니
다.

지원되는 용지의 사양 이해

주 용지함 2는 HP Officejet Pro K550dtn 프린터 및 HP Officejet Pro K550dtwn 프린터와 함께

제공됩니다.

지원되는 용지 크기의 이해

용지 크기 용지함 1 용지함 2 양면 유니트

표준 용지 크기

U.S. Letter*(216 X 279 mm; 8.5 X 11 in)

8.5 X 13 in(216 X 330 mm; 8.5 X 13 in)

U.S. Legal*(216 X 356 mm; 8.5 X 14 in)

A4*(210 X 297 mm; 8.3 X 11.7 in)

U.S. Executive*(184 X 267 mm; 7.25 X 10.5 in)

U.S. Statement*(140 X 216 mm; 5.5 X 8.5 in)

B5*(182 X 257 mm; 7.17 X 10.12 in)

A5*(148 X 210 mm; 5.8 X 8.3 in)

봉투

KOWW

U.S. #10 봉투(105 X 241 mm; 4.12 X 9.5 in)

Monarch 봉투(98 X 191 mm; 3.88 X 7.5 in)

인쇄 용지 선택

15

용지 크기 용지함 1 용지함 2 양면 유니트

HP 카드 봉투(111 X 152 mm; 4.38 X 6 in)

A2 봉투(111 X 146 mm; 4.37 X 5.75 in)

DL 봉투(110 X 220 mm; 4.3 X 8.7 in)

C5 봉투(162 X 229 mm; 6.4 X 9 in)

C6 봉투(114 X 162 mm; 4.5 X 6.4 in)

일본 봉투 Chou #3(120 X 235 mm; 4.7 X 9.3 in)

일본 봉투 Chou #4(90 X 205 mm; 3.5 X 8.1 in)

카드

색인 카드*(3 X 5 in; 76.2 x 127 mm)

색인 카드*(4 X 6 in; 102 X 152 mm)

색인 카드*(5 X 8 in; 127 X 203 mm)

A6 카드*(4.13 X 5.83 in; 105 X 148.5 mm)

Hagaki*(100 X 148 mm; 3.9 X 5.8 in)

Ofuku Hagaki*(148 X 200 mm; 5.8 X 7.9 in)

인화지

인화지*(3 X 5 in; 76.2 X 127 mm)

인화지*(4 X 6 in; 102 X 152 mm)

절취 탭이 있는 인화지*(4 X 6 in; 102 X 152 mm)

절취 탭이 있는 인화지*(4 X 8 in; 102 X 203 mm)

기타 용지

가로 3 ~ 8.5 in, 세로 5 ~ 14 in(가로 76.2 ~ 216 mm, 세로 127 ~ 356

mm)*의 사용자 정의 크기 용지*

16

3 장 프린터 사용

KOWW

* 수동 양면 인쇄를 지원하는 용지 크기입니다 (양면에 인쇄(양면 인쇄) 참조).

지원되는 용지의 종류 및 무게 이해

용지함 종류 중량 용량

용지함 1 용지

투명 필름

인화지

레이블

봉투

카드 최대 200 g/m

용지함 2 일반 용지만

60 ~ 105 g/m

(16 ~ 28 lb 본드지)

280 g/m

(75 lb 본드지)

75 ~ 90 g/m

(20 ~ 24 lb 본드지 봉투)

(110 lb 색인)

60 ~ 105 g/m

2

2

2

2

2

최대 250매의 일반 용지

(25 mm 또는 1 in 높이)

최대 70매

(17 mm 또는 0.67 in 높이)

최대 100매

(17 mm 또는 0.67 in 높이)

최대 100매

(17 mm 또는 0.67 in 높이)

최대 30매

(17 mm 또는 0.67 in 높이)

최대 80매

최대 350매의 일반 용지

KOWW

(16 ~ 28 lb 본드지)

양면 유니트 용지

출력 용지함 지원되는 모든 용

지

60 ~ 105 g/m

(16 ~ 28 lb 본드지)

2

최소 여백 설정

문서 여백은 세로 방향에서 이 여백 설정 이상이어야 합니다.

(35 mm 또는 1.38 in 높이)

해당 없음

최대 150매의 일반 용지(텍스트 인쇄)

인쇄 용지 선택

17

용지 (1) 왼쪽 여백 (2) 오른쪽 여백 (3) 위쪽 여백 (4) 아래쪽 여백*

U.S. 레터, U.S. 리갈, A4, U.S.
Executive, U.S. Statement, 8.5 x 13in,
B5, A5, 카드, 사용자 정의 크기 용지, 인

화지

봉투

3.3 mm(0.13 in) 3.3 mm(0.13 in) 3.3 mm(0.13 in) 3.3 mm(0.13 in)

16.5 mm(0.65 in) 16.5 mm(0.65 in) 3.3 mm(0.13 in) 3.3 mm(0.13 in)

* Windows를 사용하는 컴퓨터에서 이 여백 설정을 도달하려면 프린터 드라이버의 효과 탭을 클릭하

고 여백 최소화를 선택합니다.

주 양면 유니트를 사용하는 경우 최소 위쪽 및 아래쪽 여백이 12 mm(0.47 in) 이상이어야 합니

다.

18

3 장 프린터 사용

KOWW

용지 넣기

이 단원에서는 프린터에 용지를 넣는 방법에 대해 설명합니다.

용지함 1 또는 용지함 2에 용지를 넣는 방법

1

용지함의 앞쪽을 잡고 프린터에서 용지함을 당기십시오.

2

11 in(279 mm) 이상 길이의 용지를 넣으려면 용지함 앞쪽 커버(음영이 있는 용지함 부위)를 들어
용지함 앞쪽으로 내립니다.

KOWW

3

인쇄면이 아래쪽을 향하도록 용지함의 오른쪽에 맞추어 용지를 넣습니다. 용지 더미를 용지함의
오른쪽 및 뒤쪽 가장자리에 맞추고 용지함에 표시된 선을 넘지 않도록 하십시오.

주 용지함 2에는 일반 용지만 넣을 수 있습니다.

4

공급하는 크기에 맞게 용지함의 용지 조정대를 밀어 조절합니다.

용지 넣기

19

5

프린터에 용지함을 조심스럽게 다시 넣습니다.

주의 리갈 크기 또는 더 긴 용지를 넣은 경우 용지함 앞쪽을 내린 상태로 유지합니다. 긴 용

지를 넣은 상태로 용지함 앞쪽을 올리면 용지나 프린터가 손상될 수 있습니다.

6

출력 용지함에서 받침대를 잡아당깁니다.

20

3 장 프린터 사용

KOWW

용지함 구성

기본적으로 프린터는 용지함 1의 용지를 사용합니다. 용지함 1이 비어 있는 경우, 프린터는 용지함 2
(설치되어 있고 용지가 넣어진 경우)의 용지를 사용합니다. 다음 기능을 사용하여 이 기본 작동을 변경
할 수 있습니다.

○

용지함 잠금 레터헤드 또는 실수로 미리 인쇄된 용지와 같이 특수한 용지를 보호하려면 용지함 잠
금을 사용합니다. 문서를 인쇄하는 중에 용지가 부족한 경우에도 잠긴 용지함의 용지는 사용되지
않습니다.

○

기본 용지함 이 기능을 사용하여 프린터가 가장 먼저 사용할 용지함을 결정합니다.

주 용지함 잠금 및 기본 용지함 설정을 사용하려면 프린터 소프트웨어의 자동 용지함 선택 옵

션을 선택해야 합니다. 네트워크에 있는 프린터에 기본 용지함을 설정하면 모든 프린터 사용자
에게 이 설정이 동일하게 적용됩니다.

용지함 2에는 일반 용지만 사용할 수 있습니다.

용지함을 구성하는 방법

1

프린터가 켜져 있는지 확인합니다.

2

다음 중 하나를 수행합니다.

a

내장 웹 서버: Settings 탭을 클릭한 다음 왼쪽 창에서 Paper Handling을 클릭합니다.

b

프린터 드라이버(Windows): 서비스 탭을 클릭합니다. Windows 2000, Windows XP 및
Windows Server 2003의 경우 이 장치 서비스 버튼(이 옵션은 도구 상자가 설치된 경우에만 사

용 가능)을 클릭한 다음 프린터 서비스 탭을 클릭합니다. 용지 취급을 클릭합니다.

c

도구 상자(Windows): 프린터 서비스 탭을 클릭하고 용지 취급을 클릭합니다.

d

HP Printer Utility(Mac OS): Printer Settings 창에서 Trays Configuration을 클릭합니다.

3

원하는 용지함 설정을 변경하고 OK 또는 Apply를 클릭합니다.

다음 표는 필요한 인쇄 작업과 그에 따른 용지함 설정 사용 방법입니다.

수행할 작업 수행할 단계

두 용지함에 동일한 용지를 넣고 한 용지함이 비면 프린터가
다른 용지함을 선택하도록 합니다.

두 용지함에 특수 용지(예: 투명 필름 또는 레터헤드)와 일반
용지를 모두 넣습니다.

1

용지함 1 및 용지함 2에 용지를 넣습니다(
조).

2

용지함 잠금을 설정 해제했는지 확인합니다.

1

용지함 1에는 특수 용지를 넣고 용지함 2에는 일반 용지
를 넣습니다.

2

용지함 1에 용지함 잠금이 설정되어 있는지 확인합니다.

용지 넣기 참

KOWW

두 용지함에 용지를 넣고 프린터가 특정 용지함을 먼저 사용
하도록 합니다.

1

용지함 1 및 용지함 2에 용지를 넣습니다.

2

원하는 용지함을 기본 용지함으로 설정합니다.

용지함 구성

21

22

3 장 프린터 사용

KOWW

인쇄 설정 변경

응용 프로그램 또는 프린터 드라이버에서 인쇄 설정(예: 용지 크기 또는 종류)을 변경할 수 있습니다.
응용 프로그램에서 변경한 사항은 프린터 드라이버에서 변경한 사항에 우선합니다. 하지만 응용 프로
그램을 닫으면 설정이 프린터 드라이버에 구성된 기본 설정으로 다시 바뀝니다.

주 모든 인쇄 작업에 대한 인쇄 설정을 지정하려면 프린터 드라이버에서 변경해야 합니다.

Windows 프린터 드라이버의 기능에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버용 온라인 도움말을
참조하십시오. 특정 응용 프로그램에서 인쇄에 대한 자세한 내용은 해당 응용 프로그램 문서를
참조하십시오.

응용 프로그램에서 현재 인쇄 작업에 대한 설정을 변경하는 방법

(Windows)

1

인쇄하려는 문서를 엽니다.

2

파일 메뉴에서 인쇄를 클릭한 다음 설정, 속성 또는 기본 설정을 클릭합니다. (특정 옵션은 사용하
는 응용 프로그램에 따라 다를 수 있습니다.)

3

원하는 설정을 변경하고 확인, 인쇄 또는 이와 유사한 명령을 클릭합니다.

응용 프로그램에서 향후 모든 인쇄 작업에 대한 설정을 변경하는 방법

(Windows)

1

시작을 클릭하고 설정을 가리킨 다음 프린터 또는 프린터 및 팩스를 클릭합니다.

2

프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음 속성, 문서 기본값 또는 인쇄 기본 설정 을 클릭
합니다.

3

원하는 설정을 변경하고 확인을 클릭합니다.

설정을 변경하는 방법(Mac OS)

1

File 메뉴에서 Page Setup을 클릭합니다.

2

원하는 설정(예:용지 크기)을 변경하고 OK를 클릭합니다.

3

File 메뉴에서 Print를 클릭하여 프린터 드라이버를 엽니다.

4

원하는 설정(예:용지 크기)을 변경하고 OK 또는 Print를 클릭합니다.

KOWW

인쇄 설정 변경

23

인쇄 취소

다음 방법 중 하나를 사용하여 인쇄를 취소할 수 있습니다.

○

제어판:
작업에는 영향을 미치지 않습니다.

○

Windows: 컴퓨터 화면의 하단 오른쪽 구석에 있는 프린터 아이콘을 두 번 누릅니다. 인쇄 작업을
선택한 다음 키보드의 Delete 키를 누릅니다.

○

Mac OS: Print Setup Utility(Mac OS X, 10.3, 10.4) 또는 Print Center(Mac OS X, 10.2)에 있는
프린터를 두 번 클릭합니다. 인쇄 작업을 선택한 다음 Delete를 클릭합니다.

(취소 버튼)을 누릅니다. 현재 프린터가 처리 중인 작업이 삭제됩니다. 처리 대기 중인

24

3 장 프린터 사용

KOWW

양면에 인쇄(양면 인쇄)

선택 사양인 자동 양면 인쇄 액세서리(양면 유니트)를 사용하거나 용지를 수동으로 뒤집어 다시 프린터
에 넣는 식으로 용지의 양면에 인쇄할 수 있습니다.

페이지 양면에 인쇄하는 방법

○

항상 프린터 규격에 맞는 용지를 사용합니다 (

○

응용 프로그램 또는 프린터 드라이버에서 양면 인쇄 옵션을 지정합니다.

○

투명 필름, 봉투, 인화지, 광택 용지 또는 16 lb 본드지(60 g/m

2

m

)보다 무거운 용지의 양면에는 인쇄하지 마십시오. 이러한 용지는 걸릴 수 있습니다.

○

레터헤드, 미리 인쇄된 용지, 워터마크 및 천공 용지 등의 일부 용지 종류에 양면 인쇄할 때는 지정
된 방향이 있습니다. Windows를 실행하는 컴퓨터에서 인쇄하는 경우 프린터는 용지의 첫 번째 면
을 먼저 인쇄합니다. Mac OS를 실행하는 컴퓨터에서 인쇄하는 경우 프린터는 용지의 두 번째 면
을 먼저 인쇄합니다. 용지 앞면이 아래로 향하도록 용지를 넣으십시오.

○

자동 양면 인쇄 유니트를 사용하는 경우 용지의 한 면에 인쇄가 끝나면 잉크가 마를 때까지 프린터
가 용지 처리를 잠시 중단합니다. 잉크가 다 마르면 용지가 다시 프린터로 들어가 반대면이 인쇄됩
니다. 인쇄가 끝나면 용지가 출력 용지함으로 배출됩니다. 인쇄가 완료되기 전에 만지지 마십시오.

○

프린터의 수동 양면 인쇄 기능을 사용하여 지원되는 사용자 정의 크기 용지 양면에 인쇄할 수 있습
니다. 지원되는 사용자 정의 용지 목록은

지원되는 용지의 사양 이해 참조).

2

)보다 가볍거나 28 lb 본드지(105 g/

지원되는 용지의 사양 이해를 참조하십시오.

양면 인쇄 수행 방법(Windows)

1

적합한 인쇄 용지를 넣습니다 (

2

자동 양면 인쇄의 경우 양면 유니트가 적절히 설치되었는지 확인합니다 (양면 유니트 설치 참조).

페이지 양면에 인쇄하는 방법 및 용지 넣기 참조).

KOWW

3

문서를 연 상태에서 파일 메뉴에 있는 인쇄를 클릭한 다음 설정 , 속성 또는 기본 설정을 클릭합니
다.

4

마침 탭을 클릭합니다.

5

양면 인쇄 확인란을 선택합니다. 자동 양면 인쇄의 경우 자동 양면 유니트 사용을 선택해야 합니다.

주 자동 양면 유니트 사용을 선택할 수 없는 경우 효과 탭을 클릭하고 여백 최소화의 선택

을 해제합니다.

6

문서의 화면 레이아웃에 일치하도록 각 페이지의 크기를 조절하려면 레이아웃 보존을 선택합니
다. 이 옵션의 선택을 취소하면 예상치 않은 페이지 분할이 발생합니다.

7

바인딩 방식에 따라 페이지 위로 뒤집기 확인란을 선택하거나 선택 해제합니다. 프린터 드라이버
의 그래픽 예를 참조하십시오.

8

원하는 경우 소책자 레이아웃 드롭 다운 목록에서 소책자 레이아웃을 선택합니다.

양면에 인쇄(양면 인쇄)

25

9

원하는 기타 설정을 변경하고 확인을 누릅니다.

10

문서를 인쇄합니다.

11

수동 양면 인쇄의 경우 페이지의 한 쪽 면이 인쇄된 후 화면에 나타나는 지시에 따라 용지함에 인쇄
된 용지를 다시 넣어 인쇄를 완료합니다.

자동 양면 인쇄 수행 방법(Mac OS)

1

적합한 인쇄 용지를 넣습니다 (

2

File 메뉴에서 Print를 클릭합니다.

3

Two-Sided Printing 창을 엽니다.

4

양면 인쇄 옵션을 선택합니다.

5

해당 아이콘을 눌러 원하는 제본 방향을 선택합니다.

6

원하는 기타 설정을 변경하고 OK 또는 Print를 클릭합니다.

페이지 양면에 인쇄하는 방법 및 용지 넣기 참조).

26

3 장 프린터 사용

KOWW

특수 용지 및 사용자 정의 크기 용지에 인쇄

특수 용지 또는 사용자 정의 크기 용지에 인쇄하는 방법(Windows)

1

적합한 인쇄 용지를 넣습니다 (

2

문서를 연 상태에서 파일 메뉴에 있는 인쇄를 클릭한 다음 설정 , 속성 또는 기본 설정을 클릭합니
다.

3

용지/품질 탭을 클릭합니다.

4

크기 드롭다운 목록에서 용지 크기를 선택합니다.

사용자 정의 용지 크기를 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

a

사용자 정의 버튼을 클릭합니다.

b

새 사용자 정의 용지 크기의 이름을 입력합니다.

c

가로 및 세로 상자에 치수를 입력하고 저장을 클릭합니다.

d

확인을 두 번 클릭하여 프린터의 속성 또는 기본 설정 대화 상자를 닫습니다. 그런 다음 대화
상자를 다시 엽니다.

e

새로운 사용자 정의 크기를 선택합니다.

5

다음을 수행하여 용지 종류를 선택합니다.

용지 넣기 참조).

a

용지 드롭다운 목록에서 추가를 클릭합니다.

b

원하는 용지 종류를 클릭하고 확인을 클릭합니다.

6

용지함 드롭다운 목록에서 용지함을 선택합니다.

7

원하는 기타 설정을 변경하고 확인을 누릅니다.

8

문서를 인쇄합니다.

특수 용지 또는 사용자 정의 크기 용지에 인쇄하는 방법(Mac OS)

1

적합한 인쇄 용지를 넣습니다 (

2

File 메뉴에서 Page Setup을 클릭합니다.

3

용지 크기를 선택합니다.

용지 넣기 참조).

KOWW

특수 용지 및 사용자 정의 크기 용지에 인쇄

27

4

사용자 정의 용지 크기를 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

a

Settings 풀 다운 메뉴에서 Custom Paper Size를 클릭합니다.

b

New를 클릭한 다음 Paper Size Name 상자에 용지 크기 이름을 입력합니다.

c

Width 및 Height 상자에 치수를 입력하고 원하는 여백을 설정합니다.

d

Done 또는 OK를 클릭한 다음 Save를 클릭합니다.

5

File 메뉴에서 Page Setup을 클릭하고 새 사용자 정의 크기를 선택합니다.

6

OK를 클릭합니다.

7

File 메뉴에서 Print를 클릭합니다.

8

Paper Type/Quality 창을 엽니다.

9

Paper 탭을 클릭하고 용지 종류를 선택합니다.

10

원하는 기타 설정을 변경하고 OK 또는 Print를 클릭합니다.

28

3 장 프린터 사용

KOWW

4

유지보수 및 문제 해결

이 단원에서는 프린터의 유지보수 및 프린터 또는 인쇄 문제 해결에 대한 다음 내용들을 다룹니다.

●

잉크 카트리지 교체

●

인쇄헤드 유지보수

●

컬러 보정

●

문제 해결 팁 및 리소스

●

일반적인 문제 해결 요령

●

인쇄 문제 해결

●

인쇄 품질 및 예상치 못한 인쇄 결과 문제

●

용지 공급 문제 해결

●

프린터 관리 문제 해결

●

설치 문제 해결

●

걸림 제거

KOWW 29

잉크 카트리지 교체

도구 상자(Windows), HP Printer Utility(Mac OS) 또는 내장 웹 서버에서 잉크 잔량을 확인할 수 있습니
다. 이러한 도구 사용에 대한 자세한 내용은
구성 페이지를 인쇄할 수도 있습니다(

주 패키지에서 카트리지를 꺼낸 다음 즉시 설치합니다. 카트리지를 오랫동안 프린터에서 분리

해 두지 마십시오.

프린터 관리 도구 개요를 참조하십시오. 이 정보를 보려면

구성 페이지 이해 참조).

프린터에 사용할 수 있는 잉크 카트리지를 확인하려면

잉크 카트리지를 교체하는 방법

1

잉크 카트리지 커버를 조심스럽게 앞으로 잡아 당깁니다.

2

교체할 잉크 카트리지를 엄지와 집게 손가락으로 단단히 잡고 잡아당겨서 제거합니다.

소모품을 참조하십시오.

30

3

새 잉크 카트리지의 포장을 떼어냅니다.

4

색상별 슬롯에 카트리지를 정렬한 다음 슬롯에 카트리지를 끼웁니다. 카트리지를 세게 눌러서 접
촉이 잘 이뤄지도록 합니다.

5

잉크 카트리지 커버를 닫습니다.

4 장 유지보수 및 문제 해결

KOWW

인쇄헤드 유지보수

인쇄된 텍스트 또는 그래픽에 선이나 점이 누락된 경우 잉크 노즐이 막혔을 수 있으므로 인쇄 카트리지
를 청소해야 합니다.

인쇄 품질이 나쁜 경우는 다음의 순서를 기준으로 관련 단계를 완료합니다.

1

인쇄헤드 상태를 확인합니다(

2

깨끗한 백색 용지에 인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄합니다. 문제가 되는 부분을 확인하고 권장되는
조치를 취합니다(

3

인쇄한 문서의 색조가 현저한 노란색, 자홍색 또는 파란색으로 치우쳐서 인쇄되는 경우에는 컬러
를 보정합니다(

4

인쇄헤드 접촉면을 수동으로 청소합니다 (

5

청소 후에도 문제가 지속되면 인쇄헤드를 교체합니다 (

주의 HP는 인쇄헤드 개조에 의한 프린터 손상에 대해서 책임을 지지 않습니다.

인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄하는 방법 참조).

컬러 보정 참조).

인쇄헤드 상태를 확인하는 방법 참조).

수동으로 인쇄헤드 접촉면을 청소하는 방법 참조).

인쇄헤드를 교체하는 방법 참조).

인쇄헤드 상태를 확인하는 방법

다음 방법 중 하나를 사용하여 인쇄헤드 상태를 확인합니다. 인쇄헤드 상태가 불량하거나 올바르지 않
는 경우 유지보수 기능을 수행하거나 인쇄헤드를 청소 또는 교체합니다.

○

구성 페이지: 백색 용지에 구성 페이지를 인쇄하고 인쇄헤드 상태를 확인합니다 (
참조).

구성 페이지 이해

○

내장 웹 서버: 내장 웹 서버를 엽니다(
음 왼쪽 창에서 Ink Supplies를 클릭합니다.

○

도구 상자(Windows): 도구 상자를 엽니다(
쇄헤드 상태를 클릭합니다.

내장 웹 서버를 여는 방법 참조). Information 탭을 클릭한 다

도구 상자를 여는 방법 참조). 정보 탭을 클릭한 다음 인

인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄하는 방법

인쇄 품질 진단 페이지를 사용하여 프린터의 인쇄 품질에 영향을 미치는 문제점을 진단합니다. 이는 인
쇄물의 인쇄 품질을 개선하기 위해 유지 관리 도구를 실행할 필요가 있는지 확인할 수 있도록 합니다.
잉크량 정보 및 인쇄헤드 상태를 인쇄해서 볼 수도 있습니다.

○

제어판:
른 다음

○

내장 웹 서버: Settings 탭을 클릭하고 왼쪽 창에 있는 Printer Services를 클릭한 다음 Print
Quality 섹션에 있는 드롭다운 목록에서 PQ (print quality) diagnostic page를 선택하고 Apply

를 클릭합니다.

○

프린터 드라이버(Windows): 서비스 탭을 클릭합니다. Windows 2000, Windows XP 및 Windows
Server 2003의 경우 이 장치 서비스 버튼(이 옵션은 도구 상자가 설치된 경우에만 사용 가능)을 클

(전원 버튼)을 누른 상태에서 (취소 버튼)을 한 번 누르고 (재실행 버튼)을 4번 누

(전원 버튼)을 놓습니다.

KOWW

인쇄헤드 유지보수

31

릭한 다음 프린터 서비스 탭을 클릭합니다. 인쇄 품질 진단 페이지를 클릭하고 화면의 지시를 따릅
니다.

○

도구 상자(Windows): 프린터 서비스 탭을 클릭한 다음 인쇄 품질 진단 페이지를 클릭하고 화면의
지시를 따릅니다.

○

HP Printer Utility(Mac OS): Information and Support 창에서 Print PQ Diagnostic Page를 클
릭합니다.

32

1

Printer Information: 프린터 정보(제품 모델 번호, 일련 번호, 펌웨어 버전 번호 등), 용지함 및 양면 유니트에서 인쇄된
페이지 수, 잉크량 정보 및 인쇄헤드 상태를 표시합니다.

2

Test Pattern 1: 선이 직선이 아니거나 끊어져 있으면 인쇄헤드를 정렬합니다 (

3

Test Pattern 2: 가느다란 흰색 선이 컬러인 부분에 걸쳐져 있는 경우에는 인쇄헤드를 청소합니다 (

는 방법 참조).

4

Test Pattern 3: 화살표가 가리키고 있는 부분에 검은 줄이나 흰색 간격이 있으면 라인피드를 보정합니다 (

보정하는 방법 참조).

4 장 유지보수 및 문제 해결

인쇄헤드를 정렬하는 방법 참조).

인쇄헤드를 청소하

라인피드를

KOWW

인쇄헤드를 정렬하는 방법

인쇄헤드를 교체할 때마다 프린터는 최상의 품질을 위해 자동으로 인쇄헤드를 정렬합니다. 하지만 인
쇄헤드가 정렬되지 않은 것 같은 인쇄 결과가 출력된 경우 수동으로 정렬할 수 있습니다.

○

제어판:
다.

○

내장 웹 서버: Settings 탭을 클릭하고 왼쪽 창에 있는 Printer Services를 클릭한 다음 Print
Quality 섹션에 있는 드롭다운 목록에서 Align printheads를 선택하고 Apply를 클릭합니다.

○

프린터 드라이버(Windows): 서비스 탭을 클릭합니다. Windows 2000, Windows XP 및 Windows
Server 2003의 경우 이 장치 서비스 버튼(이 옵션은 도구 상자가 설치된 경우에만 사용 가능)을 클
릭한 다음 프린터 서비스 탭을 클릭합니다. 인쇄헤드 정렬을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

○

도구 상자(Windows): 프린터 서비스 탭을 클릭한 다음 인쇄헤드 정렬 을 클릭하고 화면의 지시를
따릅니다.

○

HP Printer Utility(Mac OS): Information and Support 창에서 Align을 클릭합니다.

(전원 버튼)을 누른 상태에서 (재실행 버튼)을 두 번 누르고 (전원 버튼)을 놓습니

라인피드를 보정하는 방법

○

제어판:
다.

○

내장 웹 서버: Settings 탭을 클릭하고 왼쪽 창에 있는 Printer Services를 클릭한 다음 Print
Quality 섹션에 있는 드롭다운 목록에서 Calibrate Linefeed를 선택하고 Apply를 클릭합니다.

○

프린터 드라이버(Windows): 서비스 탭을 클릭합니다. Windows 2000, Windows XP 및 Windows
Server 2003의 경우 이 장치 서비스 버튼(이 옵션은 도구 상자가 설치된 경우에만 사용 가능)을 클
릭한 다음 프린터 서비스 탭을 클릭합니다. 라인피드 보정을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

(전원 버튼)을 누른 상태에서 (재실행 버튼)을 세 번 누르고 (전원 버튼)을 놓습니

○

도구 상자(Windows): 프린터 서비스 탭을 클릭한 다음 라인피드 보정 을 클릭하고 화면의 지시를
따릅니다.

○

HP Printer Utility(Mac OS): Information and Support 창에서 Calibrate Linefeed를 클릭합니
다.

인쇄헤드를 청소하는 방법

주 인쇄헤드를 청소하면 잉크가 소모되므로 필요한 경우에만 청소합니다.

청소 작업은 최대 3.5분이 소요됩니다. 이 과정에서 약간의 소음이 발생할 수 있습니다.

○

제어판:
니다.

○

내장 웹 서버: Settings 탭을 클릭하고 왼쪽 창에 있는 Printer Services를 클릭한 다음 Print
Quality 섹션에 있는 드롭다운 목록에서 Clean printheads를 선택하고 Apply를 클릭합니다.

○

프린터 드라이버(Windows): 서비스 탭을 클릭합니다. Windows 2000, Windows XP 및 Windows
Server 2003의 경우 이 장치 서비스 버튼(이 옵션은 도구 상자가 설치된 경우에만 사용 가능)을 클
릭한 다음 프린터 서비스 탭을 클릭합니다. 인쇄헤드 청소를 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

(전원 버튼)을 누른 상태에서 (재실행 버튼)을 여섯 번 누르고 (전원 버튼)을 놓습

KOWW

인쇄헤드 유지보수

33

○

도구 상자(Windows): 프린터 서비스 탭을 클릭한 다음 인쇄헤드 청소 를 클릭하고 화면의 지시를
따릅니다.

○

HP Printer Utility(Mac OS): Information and Support 창에서 Clean을 클릭합니다.

수동으로 인쇄헤드 접촉면을 청소하는 방법

인쇄헤드를 설치한 후 제어판의 인쇄헤드 표시등 중 하나 또는 둘 모두가 깜박이기 시작하고 인쇄가 되
지 않으면 인쇄헤드와 프린터의 전기 접촉면의 청소가 필요할 수도 있습니다.

주의 인쇄헤드를 먼저 청소한 후에 전기 접촉면을 청소합니다 (인쇄헤드를 청소하는 방법 참

조). 전기 접촉면에는 쉽게 손상될 수 있는 민감한 전자 구성 부품이 있습니다.

1

상단 커버를 엽니다.

2

캐리지가 자동으로 왼쪽으로 이동하지 않으면
동을 멈출 때까지 기다린 후 프린터에서 전원 코드를 뽑습니다.

3

인쇄헤드 걸쇠를 들어 올립니다.

4

인쇄헤드의 손잡이를 올리고(인쇄헤드 표시등이 깜박임) 손잡이를 사용하여 인쇄헤드를 슬롯에서
잡아 당깁니다.

5

깨끗하고, 마르고, 부드럽고, 보푸라기가 없는 천을 준비합니다. 예를 들면 종이 커피 필터나 안경
렌즈를 닦는 천이 적절합니다.

주의 물을 사용하지 마십시오.

(재실행 버튼)을 3초 동안 누릅니다. 캐리지가 이

34

4 장 유지보수 및 문제 해결

KOWW

6

인쇄헤드의 전기 접촉면을 닦을 때 노즐을 건들지 않도록 하십시오.

주 전기 접촉면에는 인쇄헤드의 한쪽 면에 접지되는 작은 구리색 사각형이 있습니다.

노즐은 인쇄헤드의 다른 면에 있습니다. 노즐에 잉크가 보일 수 있습니다.

주의 노즐을 건드리면 노즐이 손상될 수 있습니다. 또한 잉크가 영구적으로 덮힐 수 있습

니다.

7

청소를 끝낸 후에 인쇄헤드를 종이 또는 페이퍼 타올 위에 둡니다. 노즐이 위로 향하고 용지에 닿
지 않는지 확인합니다.

8

깨끗하고, 마르고, 부드럽고, 보푸라기가 없는 천으로 프린터 내부에 있는 인쇄헤드 슬롯의 전기 접
촉면을 청소합니다.

KOWW

9

전원 코드를 연결한 후 프린터를 켭니다. 제어판에는 인쇄헤드가 없다는 경고가 표시됩니다.

10

색상별 슬롯에 인쇄헤드를 끼웁니다(인쇄헤드의 라벨이 인쇄헤드 걸쇠의 라벨과 일치해야 합니
다). 인쇄헤드를 세게 눌러서 접촉이 잘 이뤄지도록 합니다.

11

인쇄헤드 걸쇠를 앞쪽으로 당기고 눌러 걸쇠가 제대로 결합되도록 합니다. 걸쇠를 결합하기 위해
서는 약간의 힘을 주어야 합니다.

12

필요한 경우 남아 있는 인쇄헤드에 대해 위 단계를 반복합니다.

13

상단 커버를 닫습니다.

14

인쇄헤드 표시등 중 하나 또는 둘 모두가 여전히 깜박이면 깜빡이는 인쇄헤드 표시등에 해당하는
인쇄헤드에 대해 위에 설명한 청소 절차를 반복합니다.

인쇄헤드 유지보수

35

15

인쇄헤드 표시등 중 하나 또는 둘 모두가 여전히 깜박이면 깜빡이는 인쇄헤드 표시등에 해당하는
인쇄헤드를 교체합니다.

16

프린터가 인쇄헤드를 초기화하고 정렬 페이지를 인쇄하는 동안 기다립니다. 프린터에서 페이지가
인쇄되지 않으면 직접 인쇄헤드를 정렬합니다(

인쇄헤드를 정렬하는 방법 참조).

인쇄헤드를 교체하는 방법

주 프린터에 사용할 수 있는 인쇄헤드를 확인하려면 소모품을 참조하십시오.

1

상단 커버를 엽니다.

2

캐리지가 자동으로 왼쪽으로 이동하지 않으면
동을 멈출 때까지 기다립니다.

3

인쇄헤드 걸쇠를 들어 올립니다.

4

인쇄헤드의 손잡이를 올리고 손잡이를 사용하여 인쇄헤드를 슬롯에서 잡아 당깁니다.

5

인쇄헤드의 포장을 떼어낸 다음 오렌지색 보호 캡을 벗겨냅니다.

(재실행 버튼)을 3초 동안 누릅니다. 캐리지가 이

36

6

색상별 슬롯에 인쇄헤드를 끼웁니다(인쇄헤드의 라벨이 인쇄헤드 걸쇠의 라벨과 일치해야 합니
다). 인쇄헤드를 세게 눌러서 접촉이 잘 이뤄지도록 합니다.

7

인쇄헤드 걸쇠를 앞쪽으로 당기고 눌러 걸쇠가 제대로 결합되도록 합니다. 걸쇠를 결합하기 위해
서는 약간의 힘을 주어야 합니다.

8

상단 커버를 닫습니다.

9

프린터가 인쇄헤드를 초기화하고 정렬 페이지를 인쇄하는 동안 기다립니다. 프린터에서 페이지가
인쇄되지 않으면 직접 인쇄헤드를 정렬합니다(

4 장 유지보수 및 문제 해결

인쇄헤드를 정렬하는 방법 참조).

KOWW

컬러 보정

인쇄헤드를 교체할 때마다 프린터는 최상의 품질을 위해 자동으로 컬러를 보정합니다. 컬러가 만족스
럽지 못할 경우 수동으로 컬러를 보정할 수 있습니다.

○

제어판:

○

내장 웹 서버: Settings 탭을 클릭하고 왼쪽 창에 있는 Printer Services를 클릭한 다음 Print
Quality 섹션에 있는 드롭다운 목록에서 컬러를 보정하는 옵션을 선택하고 Apply를 클릭합니다.

○

프린터 드라이버(Windows): 서비스 탭을 클릭합니다. Windows 2000, Windows XP 및 Windows
Server 2003의 경우 이 장치 서비스 버튼(이 옵션은 도구 상자가 설치된 경우에만 사용 가능)을 클
릭한 다음 프린터 서비스 탭을 클릭합니다. 컬러 보정을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

○

도구 상자(Windows): 프린터 서비스 탭을 클릭한 다음 컬러 보정을 클릭하고 화면의 지시를 따릅
니다.

○

HP Printer Utility(Mac OS): Information and Support 창에서 Calibrate Color를 클릭합니다.

(전원 버튼)을 누른 상태에서 (취소 버튼)을 두 번 누르고 (전원 버튼)을 놓습니다.

KOWW

컬러 보정

37

문제 해결 팁 및 리소스

다음 요령과 리소스를 사용하여 인쇄 문제를 해결합니다.

○

용지 걸림 문제는

○

용지 기울어짐, 용지 급지 문제 등의 용지 공급 문제의 경우

일부 프린터 문제는 프린터를 재설정함으로써 해결할 수 있습니다.

프린터의 네트워크 설정을 재설정하는 방법(HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)

1

/ (구성 페이지 버튼)을 누른 상태에서 (재실행 버튼)을 세 번 누르고 / (구성 페이지

버튼)을 놓습니다. 전원 표시등이 몇 초간 깜박입니다. 전원 표시등이 켜질 때까지 기다립니다.

2

/ (구성 페이지 버튼)을 눌러 구성 페이지를 인쇄하고 네트워크 설정이 재설정되었는지 확인

합니다. 기본적으로 네트워크 이름(SSID)은 "hpsetup"이며 통신 모드는 "ad hoc"입니다.

걸림 제거를 참조하십시오.

용지 공급 문제 해결을 참조하십시오.

38

4 장 유지보수 및 문제 해결

KOWW

일반적인 문제 해결 요령

다음을 확인합니다.

○

전원 표시등이 켜져 있고 깜박이지 않는지 확인합니다. 인쇄헤드를 설치한 다음에 프린터를 처음
켤 때는 프린터를 초기화하는 데 약 8분이 소요됩니다.

○

프린터가 대기 상태인지 확인합니다. 표시등이 켜지거나 깜빡이면
십시오.

○

컴퓨터 화면에 오류 메시지가 나타나는지 확인합니다.

○

전원 코드와 기타 케이블이 프린터에 제대로 연결되었는지 확인합니다. 프린터가 AC(교류) 전원
콘센트에 제대로 연결되어 있고 켜져 있는지 확인합니다. 전압 요구사항은
시오.

○

용지함에 용지를 올바로 넣었는지 및 프린터에 걸린 용지가 없는지 확인합니다.

○

인쇄헤드와 잉크 카트리지를 색상별 슬롯에 제대로 설치했는지 확인합니다. 각각을 세게 눌러서
접촉이 잘 되도록 합니다. 인쇄헤드의 오렌지색 보호 캡을 제거했는지 확인합니다.

○

인쇄헤드 걸쇠와 모든 커버가 닫혔는지 확인합니다.

○

후면 액세스 패널(HP Officejet Pro K550) 또는 양면 유니트(HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)
가 제자리에 삽입되었는지 확인합니다.

○

모든 포장 테이프와 재료를 제거했는지 확인합니다.

○

프린터가 구성 페이지를 인쇄할 수 있는지 확인합니다 (

○

프린터는 현재 또는 기본 프린터로 설정되어 있습니다. Windows의 경우 프린터 폴더에서 해당 프
린터를 기본 프린터로 설정합니다. Mac OS에서는 선택자 또는 인쇄 센터에서 해당 프린터를 기본
값으로 설정합니다. 자세한 내용은 컴퓨터 설명서를 참조하십시오.

구성 페이지 이해 참조).

프린터 표시등의 의미를 참조하

전기 사양을 참조하십

○

Windows를 실행하는 컴퓨터를 사용하는 경우 인쇄 일시중지가 선택되지 않습니다.

○

작업을 수행할 때 프로그램을 너무 많이 실행하지 않도록 합니다. 작업을 다시 시도하기 전에 사용
하지 않는 프로그램은 닫거나 컴퓨터를 다시 시작합니다.

KOWW

일반적인 문제 해결 요령

39

인쇄 문제 해결

프린터가 갑작스럽게 꺼지는 경우

전원 및 전원 연결 확인

○

프린터가 AC(교류) 전원 콘센트에 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. 전압 요구사항은

양을 참조하십시오.

프린터 통풍구 확인

○

프린터 통풍구는 프린터 측면에 있습니다. 통풍구가 덮여있고 프린터가 과열된 경우 자동으로 꺼
집니다. 통풍구가 덮히지 않고 프린터가 선선하고 건조한 장소에 있는지 확인합니다. 프린터의 작
동 환경 요구사항은

환경 사양을 참조하십시오.

모든 표시등이 켜진 경우

복구할 수 없는 오류가 발생했는지 확인

○

케이블(전원 코드, 네트워크 케이블 및 USB 케이블)을 뽑고 약 20초 동안 기다린 다음 케이블을 다
시 연결합니다. 문제가 지속되면 HP 웹 사이트(
여 최신 문제 해결 정보 또는 제품 수정 및 업데이트를 확인하십시오.

www.hp.com/support/officejetprok550)를 방문하

프린터가 응답하지 않는 경우(인쇄되지 않음)

프린터가 무선 통신을 지원하는 경우에는 또한 무선 통신 설정 또는 사용 문제를 참조하십시오.

프린터 설정 확인

○

자세한 내용은

일반적인 문제 해결 요령을 참조하십시오.

전기 사

인쇄헤드 초기화 확인

○

인쇄헤드를 설치 또는 교체한 경우 프린터는 정렬 페이지를 자동으로 인쇄하여 인쇄헤드를 정렬합
니다. 이 작업을 수행하는 데 8분 정도 소요됩니다. 이 작업이 완료될 때 까지는 자동 페이지만 인
쇄할 수 있습니다.

프린터 소프트웨어 설치 확인

○

인쇄 중에 프린터가 꺼지면 컴퓨터 화면에 경고 메시지가 표시됩니다. 경고 메시지가 표시되지 않
으면 프린터 소프트웨어가 제대로 설치되지 않은 것입니다. 이 문제를 해결하려면 프린터 소프트
웨어를 완전히 제거한 다음 다시 설치합니다 (

케이블 연결 상태 확인

○

네트워크 케이블의 양쪽 끝이 모두 제대로 연결되었는지 확인합니다.

○

프린터가 네트워크에 연결되어 있다면 다음 사항을 확인합니다.

○

프린터 뒤쪽에 있는 링크 표시등을 확인합니다 (

○

전화선을 사용하여 프린터를 연결했는지 확인합니다.

○

네트워크 허브, 스위치 또는 라우터가 켜져 있으며 제대로 작동하는지 확인합니다.

프린터 소프트웨어 제거 참조).

네트워크 커넥터 표시등의 의미 참조).

40

4 장 유지보수 및 문제 해결

KOWW

네트워크 환경의 프린터 설정 확인

○

올바른 프린터 드라이버와 프린터 드라이브 포트를 사용하고 있는지 확인합니다. 네트워크 연결
에 대한 자세한 정보는
공급업체에서 제공하는 설명서를 참조하십시오.

컴퓨터에 개인 방화벽 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인

○

개인 소프트웨어 방화벽은 침입으로부터 컴퓨터를 보호하는 보안 프로그램입니다. 하지만 방화벽
은 컴퓨터와 프린터 간의 통신을 차단할 수도 있습니다. 프린터와의 통신에 문제가 있다면 방화벽
을 일시적으로 해제해 봅니다. 문제가 지속된다면 해당 통신 문제는 방화벽 때문에 발생한 것이 아
닙니다. 방화벽을 다시 설정합니다.

방화벽을 설정 해제한 후 프린터와의 통신 문제가 해결되었다면 프린터에 고정 IP 주소를 할당하
고 방화벽을 다시 설정합니다 (

프린터 구성(Windows) 또는 프린터 구성(Mac OS)을 참조하거나 네트워크

네트워크 설정 구성 참조).

프린터에 인쇄헤드를 설치할 수 없는 경우

인쇄헤드 걸쇠 확인

○

인쇄헤드 걸쇠가 제대로 닫혔는지 확인합니다.

인쇄헤드 확인

○

인쇄헤드가 올바른 색상별 슬롯에 삽입되었는지 확인합니다 (

○

인쇄헤드를 분리하여 오렌지색 보호 캡이 제거되었는지 확인합니다.

인쇄헤드 청소

○

인쇄헤드 청소 절차를 수행합니다 (

인쇄헤드를 분리한 후에 프린터 끄기

○

인쇄헤드를 분리한 다음 프린터를 끄고 약 20초 동안 기다린 다음 인쇄헤드를 설치하지 않고 다시
프린터를 켭니다. 프린터가 다시 시작된 후 인쇄헤드를 다시 삽입합니다.

인쇄헤드 유지보수 참조).

인쇄헤드를 교체하는 방법 참조).

프린터가 인쇄하는데 시간이 오래 걸리는 경우

시스템 구성 확인

○

컴퓨터가 프린터의 최소 시스템 요구사항에 적합하는지 확인합니다 (

프린터 소프트웨어 설정 확인

○

인쇄 품질을 고품질 또는 최대 dpi로 설정하면 프린터의 인쇄 속도가 느려집니다. 인쇄 속도를 높
이려면 프린터 드라이버에서 다른 인쇄 설정을 선택합니다 (

라디오 간섭 확인

인쇄 설정 변경 참조).

시스템 요구사항 참조).

KOWW

○

무선 통신을 사용하여 연결되어 있는 프린터의 인쇄 속도가 느리다면 라디오 신호가 약하기 때문
일 수 있습니다 (

무선 네트워크의 간섭 제거에 대한 지침 참조).

인쇄 문제 해결

41

빈 페이지가 인쇄된 경우

빈 잉크 카트리지가 있는지 확인

○

프린터 표시등을 확인하여 어느 카트리지가 부족한지 확인합니다(
구 상자(Windows), HP Printer Utility(Mac OS) 및 구성 페이지(
대한 정보를 제공합니다. 흑백 텍스트를 인쇄 중인데 빈 페이지가 인쇄되면 흑백 카트리지가 비었
을 수 있습니다 (

용지 설정 확인

○

프린터 드라이버에서 용지함에 공급된 용지에 대해 올바른 인쇄 품질 설정을 선택했는지 확인합니
다.

○

프린터 드라이버의 페이지 설정이 용지함에 공급된 용지의 페이지 크기와 일치하는지 확인합니다.

잉크 카트리지 교체 참조).

제어판 표시등의 의미 참조). 도

구성 페이지 이해 참조)가 잉크량에

페이지 일부가 누락되거나 잘못된 페이지가 인쇄된 경우

인쇄헤드 확인

○

깨끗한 백색 용지에 인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄합니다. 문제가 되는 부분을 확인하고 권장되는
조치를 취합니다(

여백 설정 확인

○

문서의 여백 설정이 프린터의 인쇄 가능 영역을 초과하지 않았는지 확인합니다 (
조).

인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄하는 방법 참조).

최소 여백 설정 참

컬러 인쇄 설정 확인

○

프린터 드라이버에 그레이스케일로 인쇄가 선택되어 있지 않은지 확인합니다.

프린터 위치 및 USB 케이블 길이 확인

○

강한 전자기장(USB 케이블에 의해 생성되는 자기장 등)으로 인해 출력물이 다소 왜곡될 수 있습니
다. 프린터를 전자기장을 일으키는 물체로부터 멀리 둡니다. 또한 길이 3미터(9.8피트) 이하의
USB 케이블을 사용하여 전자기장의 영향을 최소화합니다.

텍스트 또는 그래픽의 위치가 틀린 경우

용지 넣는 방법 확인

○

용지 가로 및 세로 조정대가 용지 더미의 가장자리에 꼭 맞게 조정되어 있는지, 그리고 용지함에 용
지가 과다 적재되지 않았는지 확인합니다 (

용지 크기 확인

○

문서 크기가 사용하는 용지 크기보다 클 경우 페이지의 내용이 잘릴 수 있습니다.

○

프린터 드라이버의 용지 크기 설정이 용지함에 공급된 용지의 크기와 일치하는지 확인합니다.

○

Windows를 실행하는 컴퓨터를 사용하는 경우 프린터 드라이버에서 LaserJet 여백 에뮬레이션을
선택하여 문서를 현재 선택된 용지 크기에 맞게 배율 조정합니다 (

용지 넣기 참조).

인쇄 설정 변경 참조).

42

4 장 유지보수 및 문제 해결

KOWW

여백 설정 확인

○

텍스트나 그래픽이 페이지 가장자리에서 잘린 경우, 문서의 여백 설정이 프린터의 인쇄 가능 영역
을 초과하지 않았는지 확인합니다 (

페이지 방향 설정 확인

○

응용 프로그램에서 선택한 용지 크기와 방향이 프린터 드라이버의 설정과 일치하는지 확인합니다

인쇄 설정 변경 참조).

(

프린터 위치 및 USB 케이블 길이 확인

○

강한 전자기장(USB 케이블에 의해 생성되는 자기장 등)으로 인해 출력물이 다소 왜곡될 수 있습니
다. 프린터를 전자기장을 일으키는 물체로부터 멀리 둡니다. 또한 길이 3미터(9.8피트) 이하의
USB 케이블을 사용하여 전자기장의 영향을 최소화합니다.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 소프트웨어 프로그램이 인쇄 설정을 올바로 해석하지 못하여
발생하는 문제일 수 있습니다. 릴리스 노트에서 알려진 소프트웨어 충돌을 확인하거나 응용 프로그램
의 설명서를 참조하거나 소프트웨어 제조업체에 문의하십시오.

최소 여백 설정 참조).

KOWW

인쇄 문제 해결

43

인쇄 품질 및 예상치 못한 인쇄 결과 문제

인쇄 품질이 저하된 경우

인쇄헤드 및 잉크 카트리지 확인

○

깨끗한 백색 용지에 인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄합니다. 문제가 되는 부분을 확인하고 권장되는
조치를 취합니다(

인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄하는 방법 참조).

○

잉크가 부족한 잉크 카트리지를 교체하고 다시 인쇄합니다 (

용지 품질 확인

○

너무 습하거나 거친 용지일 수 있습니다. 사용하는 용지가 HP 사양에 맞는지 확인하고 다시 인쇄
합니다 (

프린터에 공급된 용지 종류 확인

○

용지함에 올바른 종류의 용지를 넣었는지 확인합니다 (

○

프린터 드라이버에서 사용하려는 용지가 있는 용지함을 선택했는지 확인합니다.

프린터 위치 및 USB 케이블 길이 확인

○

강한 전자기장(USB 케이블에 의해 생성되는 자기장 등)으로 인해 출력물이 다소 왜곡될 수 있습니
다. 프린터를 전자기장을 일으키는 물체로부터 멀리 둡니다. 또한 길이 3미터(9.8피트) 이하의
USB 케이블을 사용하여 전자기장의 영향을 최소화합니다.

인쇄 용지 선택 참조).

잉크 카트리지 교체 참조).

지원되는 용지의 사양 이해 참조).

의미없는 문자가 인쇄되는 경우

인쇄 중인 작업이 중단되면 프린터가 남은 작업을 인식하지 못할 수 있습니다.

인쇄 작업을 취소하고 프린터가 대기 상태로 돌아갈 때까지 기다립니다. 프린터가 대기 상태로 돌아가
지 않으면 모든 작업을 취소하고 다시 기다립니다. 프린터가 대기 상태로 돌아가면 작업을 재전송합니
다. 컴퓨터에 작업을 다시 시도할지 묻는 메시지가 표시되면 취소를 누릅니다.

44

케이블 연결 상태 확인

○

프린터와 컴퓨터가 USB 케이블로 연결되어 있는 경우 케이블 연결에 문제가 있을 수 있습니다.

케이블의 양쪽 끝이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 문제가 지속되면 프린터를 끄고 케이블
을 뽑은 다음 케이블을 연결하지 않은 상태에서 프린터를 켜고 프린트 스풀러에 남아 있는 모든 작
업을 삭제합니다. 전원 표시등이 켜져 있고 깜박이지 않으면 케이블을 다시 연결합니다.

문서 파일 확인

○

문서 파일이 손상되었습니다. 동일한 응용 프로그램에서 다른 문서를 인쇄할 수 있는 경우 문서의
백업 사본을 인쇄해 봅니다.

4 장 유지보수 및 문제 해결

KOWW

잉크가 번지는 경우

인쇄 설정 확인

○

잉크를 많이 소모하는 문서를 인쇄하는 경우 출력물을 만지기 전에 충분히 건조합니다. 투명 필름
인 경우 특히 유의해야 합니다. 프린터 드라이버에서 고품질 인쇄 품질을 선택하고, 고급 기능
(Windows) 또는 잉크 기능(Mac OS)에서 잉크량 조절 기능을 사용하여 잉크 건조 시간을 높이고
잉크 채도를 줄입니다. 그러나 잉크 채도를 줄이면 출력물이 "퇴색한" 품질이 될 수도 있음을 주의
해야 합니다.

○

여러 가지 혼합 색이 있는 컬러 문서를 고품질 인쇄 품질로 인쇄하면 구겨지거나 잉크가 번질 수 있
습니다. 일반 등의 다른 인쇄 모드를 사용하여 잉크량을 줄이거나 생생한 컬러 문서 인쇄 용지인
HP 고급 용지를 사용합니다 (

용지 종류 확인

○

일부 용지 종류는 잉크를 잘 흡수하지 못하기 때문에 잉크가 천천히 말라 번짐 현상이 발생합니다

인쇄 용지 선택 참조).

(

여백 설정 확인

○

문서의 여백을 늘립니다. 소프트웨어 응용 프로그램에 있는 설명서를 참조하십시오.

○

Windows를 실행하는 컴퓨터를 사용하는 경우 프린터 드라이버에서 여백 최소화 옵션을 선택하지
마십시오.

인쇄 설정 변경 참조).

잉크가 텍스트나 그래픽을 완전히 채우지 않는 경우

잉크 카트리지 확인

○

잉크 카트리지에 잉크가 다 떨어졌을 수 있습니다. 빈 카트리지를 교체합니다. 또는 잉크 카트리지
를 뺀 다음 제 위치에 잘 맞도록 단단히 다시 끼웁니다 (

용지 종류 확인

○

일부 용지는 이 프린터에 사용할 수 없습니다 (

인쇄 용지 선택 참조).

잉크 카트리지 교체 참조).

출력물이 바래거나 흐린 경우

인쇄 모드 확인

○

프린터 드라이버에서 절약 또는 고속 모드를 선택하면 빠른 속도로 인쇄할 수 있으며 이는 초안을
인쇄하는 경우에 적합합니다. 인쇄 품질을 높이려면 일반 또는 고품질을 선택합니다 (

경 참조).

용지 종류 설정 확인

○

투명 필름이나 기타 특수 용지에 인쇄할 때 프린터 드라이버에서 해당하는 용지 종류를 선택합니

특수 용지 또는 사용자 정의 크기 용지에 인쇄하는 방법(Windows) 참조).

다 (

인쇄 설정 변

KOWW

인쇄 품질 및 예상치 못한 인쇄 결과 문제

45

잉크 카트리지 확인

○

텍스트의 선 또는 이미지가 깨졌거나 제대로 인쇄되지 않은 경우 하나 이상의 잉크 카트리지에 잉
크가 떨어졌거나 결함이 있습니다. 이러한 잉크 카트리지를 새 것으로 교체합니다 (

교체 참조).

잉크 카트리지

컬러가 흑백으로 인쇄되는 경우

인쇄 설정 확인

○

프린터 드라이버에 그레이스케일로 인쇄가 선택되어 있지 않은지 확인합니다.

잘못된 컬러가 인쇄되는 경우

인쇄 설정 확인

○

프린터 드라이버에 그레이스케일로 인쇄가 선택되어 있지 않은지 확인합니다.

인쇄헤드 확인

○

깨끗한 백색 용지에 인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄합니다. 문제가 되는 부분을 확인하고 권장되는
조치를 취합니다(

인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄하는 방법 참조).

출력물의 컬러가 번지는 경우

인쇄 설정 확인

○

일부 용지 종류 설정(예: 투명 필름 및 인화지용 설정)과 인쇄 품질 설정(예: 고품질)에서는 다른 설
정보다 잉크가 많이 소모됩니다. 프린터 드라이버에서 다른 인쇄 설정을 선택하고 올바른 용지 종
류를 선택했는지 확인합니다 (

잉크 카트리지 확인

○

잉크 카트리지가 훼손되지 않았는지 확인합니다. 리필하거나 호환되지 않는 잉크를 사용하면 복잡
한 인쇄 시스템에 혼란을 가져와 인쇄 품질 저하는 물론 프린터 또는 인쇄헤드를 손상시킬 수 있습
니다. HP는 리필된 잉크 카트리지를 지원하거나 보증하지 않습니다. 주문 정보는

세서리를 참조하십시오.

인쇄헤드 확인

○

깨끗한 백색 용지에 인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄합니다. 문제가 되는 부분을 확인하고 권장되는
조치를 취합니다(

인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄하는 방법 참조).

인쇄 설정 변경 참조).

HP 소모품 및 액

컬러가 적절하게 구성되지 않는 경우

인쇄헤드 확인

○

깨끗한 백색 용지에 인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄합니다. 문제가 되는 부분을 확인하고 권장되는
조치를 취합니다(

인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄하는 방법 참조).

46

그래픽 배치 확인

○

소프트웨어의 축소/확대 기능 또는 인쇄 미리보기 기능을 사용하여 페이지의 그래픽 배치에 차이
가 있는지 확인합니다.

4 장 유지보수 및 문제 해결

KOWW

텍스트나 그래픽에서 선이나 점이 누락되는 경우

인쇄헤드 확인

○

깨끗한 백색 용지에 인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄합니다. 문제가 되는 부분을 확인하고 권장되는
조치를 취합니다(

인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄하는 방법 참조).

KOWW

인쇄 품질 및 예상치 못한 인쇄 결과 문제

47

용지 공급 문제 해결

걸림 해결에 대한 정보는 걸림 제거를 참조하십시오.

용지함을 넣을 수 없는 경우

○

용지함을 다시 넣습니다. 용지함이 프린터 입구에 정렬되었는지 확인합니다.

○

용지 걸림을 확인합니다 (

다른 용지 공급 문제가 발생하는 경우

용지가 프린터나 용지함에 지원되지 않는 경우

걸림 제거 참조).

○

프린터와 사용 중인 용지함에서 지원되는 용지만 사용합니다 (

용지함에서 용지가 급지되지 않는 경우

○

용지함에 용지가 있는지 확인합니다 (

○

용지 조정대가 적재된 용지 크기에 맞게 올바른 표시선에 설정되었는지 확인합니다. 조정대가 너
무 꽉 끼지 않게 용지 더미에 잘 맞춰져 있는지 확인합니다.

○

용지함에 있는 용지가 접히지 않았는지 확인합니다. 용지를 접힌 반대 방향으로 구부려서 폅니다.

○

용지함이 올바르게 장착되어 있는지 확인합니다.

용지가 제대로 배출되지 않는 경우

○

출력 용지함 확장대를 펴지 않으면 인쇄된 페이지가 프린터에서 떨어집니다.

용지 넣기 참조). 용지함에 넣기 전에 용지에 바람을 붑니다.

지원되는 용지의 사양 이해 참조).

48

○

출력 용지함에서 과적된 용지를 제거합니다. 용지함에 적재할 수 있는 용지 수는 제한되어 있습니
다.

○

인쇄 작업 중에 후면 액세스 패널 또는 양면 유니트가 제대로 설치되어 있지 않으면 용지가 프린터
뒤쪽으로 배출됩니다. 후면 액세스 패널 또는 양면 유니트를 다시 설치하거나 양면 유니트의 커버
를 닫습니다.

4 장 유지보수 및 문제 해결

KOWW

페이지가 기울어 지는 경우

○

용지함에 있는 용지가 용지 조정대에 맞추어 정렬되어 있는지 확인합니다. 필요하면 프린터에서
용지함을 꺼내어 용지를 제대로 다시 넣고 용지 가이드가 제대로 정렬되어 있는지 확인합니다.

○

용지함을 프린터에 다시 넣을 때는 부드럽게 넣도록 합니다. 용지 더미를 가득 담은 채로 억지로 밀
어 넣으면 용지가 프린터 옆으로 삐져나와서 프린터에 걸리거나 여러 장이 급지될 수 있습니다.

○

후면 액세스 패널 또는 양면 유니트가 제대로 설치되었는지 확인합니다.

여러 장의 용지가 급지되는 경우

○

용지함에 넣기 전에 용지에 바람을 붑니다.

○

용지 조정대가 적재된 용지 크기에 맞게 올바른 표시선에 설정되었는지 확인합니다. 조정대가 너
무 꽉 끼지 않게 용지 더미에 잘 맞춰져 있는지 확인합니다.

○

용지함에 용지가 과다 적재되지 않았는지 확인합니다.

○

용지함을 프린터에 다시 넣을 때는 부드럽게 넣도록 합니다. 용지 더미를 가득 담은 채로 억지로 밀
어 넣으면 용지가 프린터 옆으로 삐져나와서 프린터에 걸리거나 여러 장이 급지될 수 있습니다.

○

최적의 성능과 효율성을 원한다면 HP 용지를 사용하십시오.

KOWW

용지 공급 문제 해결

49

프린터 관리 문제 해결

이 단원에서는 프린터 관리와 관련된 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 제공합니다.

내장 웹 서버를 열 수 없는 경우

네트워크 설정 확인

○

전화선 또는 크로스 케이블을 사용하여 네트워크에 프린터를 연결했는지 확인합니다 (

(Windows) 또는 프린터 구성(Mac OS) 참조).

○

네트워크 케이블이 프린터에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.

○

네트워크 허브, 스위치 또는 라우터가 켜져 있으며 제대로 작동하는지 확인합니다.

컴퓨터 점검

○

컴퓨터가 네트워크에 연결되었는지 확인합니다.

웹 브라우저 점검

○

웹 브라우저의 최소 시스템 요구사항을 만족하는지 확인합니다 (

프린터 IP 주소 점검

○

프린터의 구성 페이지를 인쇄하고 두 번째 페이지에 있는 프린터 IP 주소를 확인합니다 (

지 이해 참조).

○

MS-DOS 프롬프트에서 이 IP 주소를 사용하여 프린터를 핑 테스트합니다.

예를 들어, IP 주소가 123.123.123.123이면 MS-DOS 프롬프트에 다음과 같이 입력합니다.

C:\Ping 123.123.123.123

응답이 표시되면 IP 주소가 올바른 것입니다. 타임아웃 응답이 표시되면 IP 주소가 틀린 것입니다.

시스템 요구사항 참조).

프린터 구성

구성 페이

50

4 장 유지보수 및 문제 해결

KOWW

설치 문제 해결

정렬 페이지 인쇄 문제

인쇄헤드를 설치 또는 교체한 경우 프린터는 정렬 페이지를 자동으로 인쇄하여 인쇄헤드를 정렬합니
다. 이 작업을 수행하는 데 8분 정도가 소요되며, 정렬 페이지가 인쇄된 후에 폐기됩니다. 프린터에서
페이지가 인쇄되지 않으면 직접 인쇄헤드를 정렬합니다(

소프트웨어 설치 문제

주 HP 웹 사이트(www.hp.com/support/officejetprok550)를 방문하여 최신 문제 해결 정보 또

는 제품 수정 및 업데이트를 확인하십시오.

컴퓨터 요구사항 확인

인쇄헤드를 정렬하는 방법 참조).

○

사용하는 컴퓨터가 시스템 요구사항을 만족하는지 확인합니다 (

설치 준비사항 확인

○

Windows 컴퓨터에서 소프트웨어를 설치하기 전에 다른 프로그램을 모두 닫았는지 확인합니다.

○

입력한 CD-ROM 드라이브 경로를 컴퓨터에서 인식하지 못하는 경우 올바른 드라이브 문자를 지정
했는지 확인합니다.

○

컴퓨터가 CD 드라이브에서 Starter CD를 인식하지 못하는 경우 이 CD가 손상되었는지 확인합니
다. 프린터 드라이버는

프린터 소프트웨어 재설치

○

Windows를 실행하는 컴퓨터에서 프린터를 검색하지 못하는 경우 설치 제거 유틸리티(Starter CD
의 Utils\Scrubber\Uninstall.exe)를 실행하여 깨끗하게 프린터 소프트웨어를 삭제합니다. 컴퓨터를
다시 시작하고 소프트웨어를 다시 설치합니다 (

www.hp.com/support/officejetprok550 에서 다운로드할 수 있습니다.

프린터 소프트웨어 제거 참조).

시스템 요구사항 참조).

네트워크 연결 문제

주 다음 중 하나를 수정한 후 설치 프로그램을 다시 실행합니다.

일반적인 네트워크 문제 해결

KOWW

컴퓨터에 프린터 소프트웨어를 설치할 수 없는 경우 다음을 확인합니다.

○

컴퓨터와 프린터를 연결하는 모든 케이블이 제대로 연결되었는지 확인합니다.

○

네트워크가 정상적인지 및 네트워크 허브가 켜져 있는지 확인합니다.

○

바이러스 방지 프로그램과 개인 방화벽을 포함하여 모든 응용 프로그램을 임시로 닫거나 비활성화
했는지 확인합니다.

○

프린터를 사용하게 될 컴퓨터와 동일한 서브넷에 프린터를 설치했는지 확인합니다.

○

설치 프로그램이 프린터를 검색하지 못하는 경우 프린터의 구성 페이지를 인쇄하고 소프트웨어 설
치 동안 구성 페이지에 있는 IP 주소를 입력합니다 (

구성 페이지 이해 참조).

설치 문제 해결

51

○

MS-DOS 프롬프트에서 이 IP 주소를 사용하여 프린터를 핑 테스트합니다.

예를 들어, IP 주소가 123.123.123.123이면 MS-DOS 프롬프트에 다음과 같이 입력합니다.

C:\Ping 123.123.123.123

응답이 표시되면 IP 주소가 올바른 것입니다. 타임아웃 응답이 표시되면 IP 주소가 틀린 것입니다.

○

Windows를 실행하는 컴퓨터를 사용하는 경우 프린터 드라이버에서 만든 네트워크 포트가 프린터
의 IP 주소와 일치하는지 확인합니다.

1

구성 페이지를 인쇄합니다 (

2

Windows 바탕 화면에서 시작을 클릭하고 설정을 가리킨 다음 프린터 또는 프린터 및 팩스를 클릭
합니다.

3

프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭한 다음 포트 탭을 클릭합니다.

4

포트 탭 페이지에서 프린터용 TCP/IP 포트를 선택한 다음 포트 구성 을 클릭합니다. 대화 상자에 나
열된 IP 주소를 확인하고 이 IP 주소가 구성 페이지에 나열된 IP 주소와 일치하는지 확인합니다.
IP 주소가 서로 다르면 이 대화 상자의 IP 주소를 변경하여 구성 페이지의 IP 주소와 일치시킵니다.

또는 다음을 실행하여 새 HP 표준 TCP/IP 포트(구성 페이지의 IP 주소 사용)를 생성합니다.

a

포트 탭 페이지에서 포트 추가를 클릭합니다.

b

표준 TCP/IP 포트 를 선택한 다음 새 포트를 클릭합니다.

c

화면 지시에 따라 프린터 IP 주소를 사용하여 새 TCP/IP 포트를 생성합니다.

5

확인을 두 번 눌러 설정을 저장하고 대화 상자를 닫습니다.

구성 페이지 이해 참조).

유선 네트워크 연결 문제

○

네트워크 커넥터의 링크 표시등이 켜져 있지 않으면
두 확인합니다.

일반적인 문제 해결 요령에 나열된 조건을 모

52

○

정적 IP 주소를 프린터에 할당하는 것은 바람직하지 않지만 정적 IP 주소를 프린터에 할당함으로
써 개인 방화벽 충돌 같은 일부 설치 문제를 해결할 수 있습니다 (

네트워크 설정 구성 참조).

무선 통신 설정 또는 사용 문제

무선 설정과 소프트웨어 설치 완료 후에도 프린터가 네트워크와 통신할 수 없으면 다음 작업 중 하나
이상을 수행하십시오.

4 장 유지보수 및 문제 해결

KOWW

무선 네트워크 설정 점검

○

컴퓨터의 무선 카드에 올바른 무선 프로파일이 설정되어 있는지 확인합니다. 무선 프로파일은 해
당 네트워크의 고유한 네트워크 설정 집합입니다. 단일 무선 카드에 여러 무선 프로파일을 설정할
수 있습니다. 예를 들어, 가정용 네트워크에 대해 하나를 설정하고 사무용 네트워크에 대해 다른 하
나를 설정할 수 있습니다. 컴퓨터에 설치된 네트워크 카드의 구성 유틸리티를 열고 선택한 프로파
일이 프린터의 네트워크용인지 확인합니다.

○

프린터의 네트워크 설정이 사용자의 네트워크 설정과 일치하는지 확인합니다. 다음 중 하나를 수
행하여 네트워크 설정을 확인합니다.

○

인프라스트럭처 통신 모드 : 무선 액세스 포인트(WAP)의 구성 유틸리티를 엽니다.

○

애드혹 통신 모드: 컴퓨터에 설치된 네트워크 카드의 구성 유틸리티를 엽니다.

○

네트워크 설정을 프린터의 네트워크 설정 페이지(
른 사항이 있다면 메모해 둡니다. 가능한 문제는 다음과 같습니다.

○

WAP이 하드웨어 주소(MAC 주소)를 필터링합니다 (

소를 추가하는 방법 참조).

○

프린터의 통신 모드(인프라스트럭처 또는 애드혹), 네트워크 이름(SSID), 채널(애드혹 네트워
크만 해당), 인증 유형, 암호화 등의 설정 중 하나가 올바르지 않습니다 (

설정 이해 참조).

○

문서를 인쇄합니다. 여전히 문서가 인쇄되지 않는다면 공장 출하시의 기본 설정으로 프린터를 재
설정하고(

을 위한 프린터 설정 (HP Officejet Pro K550dtwn) 참조).

무선 네트워크 설정이 올바르지 않은 경우에는 컴퓨터가 다른 무선 네트워크와 연결될 수 있습니다. 컴
퓨터가 프린터가 연결되어 있는 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 해당 컴퓨터의 무선 설
정을 점검하여 확인할 수 있습니다. 또한 컴퓨터가 무선 네트워크에 액세스하는지 확인합니다.

무선 네트워크 설정이 올바르지 않은 경우에는 이 단계를 따라 프린터의 네트워크 설정을 해결합니다.

1

네트워크 케이블을 사용하여 네트워크에 프린터를 연결하거나 프린터와 함께 제공되는 크로스 케
이블을 사용하여 컴퓨터에 프린터를 연결합니다.

문제 해결 팁 및 리소스의 지침 참조) 프린터 소프트웨어를 다시 설치합니다(무선 통신

구성 페이지 이해 참조)에 있는 설정과 비교해 다

무선 액세스 포인트(WAP)에 하드웨어 주

802.11 무선 네트워크

KOWW

2

프린터의 내장 웹 서버를 엽니다 (

3

Networking 탭을 클릭한 다음 왼쪽 창의 Wireless (802.11)를 클릭합니다.

4

Wireless Setup 탭의 Wireless Setup 마법사를 사용하여 네트워크 설정과 일치하도록 프린터 설

정을 변경합니다.

5

내장 웹 서버를 닫은 다음 프린터에서 케이블을 뽑습니다.

6

프린터 소프트웨어를 완전히 제거한 다음 소프트웨어를 다시 설치합니다 (

거 참조).

내장 웹 서버 참조).

프린터 소프트웨어 제

설치 문제 해결

53

신호 강도 점검

○

프린터의 네트워크 구성 페이지에 있는 신호 강도를 점검합니다(

구성 페이지 이해 참조). 값이

'0'인 경우에는 무선 장치(컴퓨터, 허브 또는 무선 라우터 등)가 너무 멀거나 무선 신호가 차단되어
있을 수 있습니다.

가능하면 장치를 근접하게 배치하거나 방해물 또는 파티션이 없는 곳으로 장치를 옮깁니다 (

네트워크의 간섭 제거에 대한 지침도 참조).

프린터 표시등 점검

○

구성 페이지 표시등이 계속 깜박이는 경우에는 장치에 문제가 있을 수 있습니다.

○

구성 페이지 표시등이 켜지지 않는 경우에는 프린터의 네트워크 설정 페이지에 있는 네트워크 상
태 및 연결 유형 정보를 확인합니다. 정보에 오프라인 및 유선이 나타나면 프린터가 유선 네트워크
에 연결되어 있다는 뜻입니다.

네트워크 케이블을 뽑고 프린터를 무선 통신용으로 구성합니다.

주 프린터는 언제나 유선 또는 무선 모드에서 작동하지만 동시에 두 개의 모드에서 인쇄하

지는 않습니다.

무선

54

4 장 유지보수 및 문제 해결

KOWW

걸림 제거

걸림을 제거하는 방법

1

출력 용지함에서 모든 용지를 제거합니다.

2

후면 액세스 패널 또는 양면 유니트를 확인합니다.

a

b

c

후면 액세스 패널 또는 양면 유니트 측면에 있는 버튼을 누르고 패널 또는 유니트를 분리합니
다.

프린터 내부에 용지가 걸린 용지를 찾아 양손으로 용지를 잡고 앞으로 잡아 당깁니다.

걸림이 없으면 양면 유니트의 상단에서 걸쇠를 밀어 커버를 내립니다. 내부에 걸림이 있으면
조심스럽게 제거합니다. 커버를 닫습니다.

KOWW

d

후면 액세스 패널 또는 양면 유니트를 프린터에 다시 삽입합니다.

걸림 제거

55

3

걸림을 찾을 수 없을 경우 출력 용지함을 들어올리고 용지함1에 걸림이 있는지 확인합니다. 용지함
에 용지가 걸려 있으면 다음을 수행합니다.

a

용지함1을 빼냅니다.

b

용지를 앞쪽으로 잡아당깁니다.

c

용지함을 다시 삽입하고 출력 용지함을 내립니다.

4

걸림을 찾지 못하고 용지함2가 설치된 경우 해당 용지함을 빼내 걸려 있는 용지가 있으면 제거합니
다. 걸려 있는 용지가 없으면 다음을 수행합니다.

a

프린터가 꺼져 있고 전원 코드가 분리되어 있는지 확인합니다.

b

용지함2를 들어 올립니다.

c

프린터 하단이나 용지함2에서 걸린 용지를 제거합니다.

d

용지함2 상단에 프린터를 다시 배치합니다.

5

상단 커버를 엽니다. 프린터 내부에 용지가 남아 있으면 캐리지가 프린터 오른쪽으로 이동했는지
확인하고 용지 조각이나 구겨진 용지를 제거하고 프린터의 상단을 통해 용지를 빼냅니다.

경고! 프린터가 켜져 있는 상태에서 캐리지가 걸린 경우 프린터 내부를 만지지 마십시오.

상단 커버를 열면 캐리지는 원래 위치인 프린터의 오른쪽 측면으로 돌아가야 합니다. 오른
쪽으로 이동하지 않으면 걸림을 제거하기 전에 프린터를 끕니다.

6

걸림을 제거한 후 모든 커버를 닫고 프린터를 다시 켠 다음(꺼져 있는 경우) 인쇄 작업을 재전송합
니다.

용지가 자주 걸리는 경우 용지 공급 테스트를 수행하여 용지함 또는 양면 유니트의 용지 경로에 아무
것도 없는지 확인합니다. 이 작업은 빈 페이지를 20매 인쇄합니다.

용지 공급 테스트를 수행하는 방법

○

내장 웹 서버: Settings 탭을 클릭하고 왼쪽 창에 있는 Printer Services를 클릭한 다음 Print
Quality 섹션에 있는 드롭다운 목록에서 용지 공급을 테스트하는 옵션을 선택하고 Apply를 클릭

합니다.

56

○

프린터 드라이버(Windows): 서비스 탭을 클릭합니다. Windows 2000, Windows XP 및 Windows
Server 2003의 경우 이 장치 서비스 버튼(이 옵션은 도구 상자가 설치된 경우에만 사용 가능)을 클
릭한 다음 프린터 서비스 탭을 클릭합니다. 용지 공급 테스트를 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

4 장 유지보수 및 문제 해결

KOWW

○

도구 상자(Windows): 프린터 서비스 탭을 클릭한 다음 용지 공급 테스트를 클릭하고 화면의 지시
를 따릅니다.

○

HP Printer Utility(Mac OS): Information and Support 창에서 Test Paper Feed를 클릭합니다.

걸림을 방지하는 방법

○

용지 경로를 막는 것이 없도록 합니다.

○

용지를 너무 많이 넣지 마십시오 (

○

적당량의 용지를 넣습니다 (

○

용지함을 프린터에 다시 넣을 때는 부드럽게 넣도록 합니다. 용지 더미를 가득 담은 채로 억지로 밀
어 넣으면 용지가 프린터 옆으로 삐져나와서 프린터에 걸리거나 여러 장이 급지될 수 있습니다.

○

접히거나 구겨진 용지를 사용하지 마십시오.

○

항상 규격에 맞는 용지를 사용합니다 (

○

인쇄 작업을 전송할 때 출력 용지함이 과다 적재되지 않았는지 확인합니다.

○

용지가 용지함의 오른쪽에 맞추어 정렬되어 있는지 확인합니다.

○

용지 세로 및 가로 조정대가 용지에 꼭 맞게 조정되어 있는지, 또한 용지가 구겨지거나 접히지 않았
는지 확인합니다.

지원되는 용지의 사양 이해 참조).

용지 넣기 참조).

인쇄 용지 선택 참조).

KOWW

걸림 제거

57

58

4 장 유지보수 및 문제 해결

KOWW

5

프린터 표시등의 의미

프린터 표시등은 프린터 상태를 표시하며 인쇄 문제를 진단하는 데 유용합니다. 이 단원에서는 프린터
표시등의 종류, 표시등의 의미 및 필요할 때 취할 동작에 대해 설명합니다.

●

제어판 표시등의 의미

●

네트워크 커넥터 표시등의 의미

KOWW 59

제어판 표시등의 의미

1

2

3

4

5

6

전원 버튼 및 표시등

구성 페이지 버튼

HP Officejet Pro K550dtn

HP Officejet Pro K550dtwn

취소 버튼

재실행 버튼 및 표시등

인쇄헤드 표시등

잉크 카트리지 표시등

자세한 내용은 HP 웹 사이트(www.hp.com/support/officejetprok550)를 방문하여 최신 문제 해결 정보
또는 제품 수정 및 업데이트를 확인하십시오.

표시등 설명/표시등 패턴

모든 표시등이 꺼진 경우

설명 및 권장 조치

프린터 전원이 꺼졌습니다.

○

전원 코드를 연결합니다.

○

(전원 버튼)을 누르십시오.

60

전원 표시등이 켜진 경우

5 장 프린터 표시등의 의미

프린터가 준비 상태입니다.

○

필요한 조치 없음

KOWW

표시등 설명/표시등 패턴

설명 및 권장 조치

전원 표시등이 깜박이는 경우

전원 표시등 및 재실행 표시등이 깜박이는 경우

전원 표시등이 켜져 있고 재실행 표시등이 깜박이는 경우

프린터를 켜거나 끄는 중 또는 인쇄 작업을 처리하는 중입
니다.

○

필요한 조치 없음

잉크를 말리기 위해 일시 중지한 상태입니다.

○

잉크가 마를 때까지 기다립니다.

프린터에 인쇄 용지가 걸렸습니다.

○

출력 용지함에서 모든 용지를 제거합니다. 걸린 용지
를 찾아 제거합니다 (

프린터 캐리지가 멈췄습니다.

○

상단 커버를 열고 걸린 용지 등 방해물을 제거합니다.

○

(재실행 버튼)을 눌러 인쇄를 계속합니다.

○

오류가 계속되면 프린터를 껐다 다시 켭니다.

프린터에 용지가 없습니다.

걸림 제거 참조).

전원 표시등 및 재실행 표시등이 켜진 경우

○

용지를 넣은 다음

프린터가 수동 양면 인쇄 모드입니다. 페이지를 뒤집어 다
시 넣을 수 있도록 잉크가 마를 때까지 기다립니다.

○

프린터에 용지를 다시 넣고
다.

커버가 완전히 닫히지 않았습니다.

○

모든 커버가 완전히 닫혔는지 확인합니다.

후면 액세스 패널 또는 양면 유니트가 없거나 제대로 삽입
되지 않았습니다.

○

후면 액세스 패널(HP Officejet Pro K550) 또는 양면 유
니트(HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)가 프린터 뒤
쪽에 완전히 삽입되었는지 확인합니다.

(재실행 버튼)을 누릅니다.

(재실행 버튼)을 누릅니

KOWW

제어판 표시등의 의미

61

표시등 설명/표시등 패턴

설명 및 권장 조치

전원 표시등과 재실행 표시등이 깜박이고, 하나 이상의 잉
크 카트리지 표시등이 켜진 경우

전원 표시등이 켜져 있고 하나 이상의 인쇄헤드 표시등이
깜박이는 경우

전원 표시등과 하나 이상의 인쇄헤드 표시등이 깜박이는 경
우

하나 이상의 잉크 카트리지가 만료되었습니다.

주의 만료된 잉크 카트리지를 사용함으로써 발생

한 서비스 또는 수리는 보증 대상에 속하지 않습니
다.

○

표시된 잉크 카트리지를 교체합니다.

○

만료된 잉크 카트리지를 사용하려면

누른 상태에서
원 표시등을 제외한 모든 표시등이 꺼집니다. 이 잉크
카트리지 사용으로 인한 프린터 손상은 보증 대상에서
제외됩니다.

하나 이상의 인쇄헤드가 없습니다.

○

없는 인쇄헤드를 다시 설치하고 인쇄합니다.

○

오류가 지속되면 표시된 인쇄헤드를 교체합니다.

하나 이상의 인쇄헤드가 고장이거나 점검이 필요합니다.

○

표시된 인쇄헤드를 제대로 설치했는지 확인하고 다시
인쇄합니다. 필요하면 인쇄헤드를 제거한 다음 다시 삽
입합니다.

(재실행 버튼)을 세 번 누릅니다. 전

(전원 버튼)을

전원 표시등이 켜져 있고 하나 이상의 잉크 카트리지 표시
등이 깜박이는 경우

전원 표시등과 하나 이상의 잉크 카트리지 표시등이 깜박이
는 경우

○

오류가 지속되면 표시된 인쇄헤드를 교체합니다.

하나 이상의 잉크 카트리지가 없습니다.

○

없는 잉크 카트리지를 다시 설치하고 인쇄합니다.

○

오류가 지속되면 표시된 잉크 카트리지를 교체합니다.

하나 이상의 잉크 카트리지에 잉크가 없는 경우이므로 인쇄
를 계속하기 전에 교체해야 합니다.

○

표시된 잉크 카트리지를 교체합니다.

하나 이상의 잉크 카트리지가 고장이거나 점검이 필요합니
다.

○

표시된 잉크 카트리지를 제대로 설치했는지 확인하고
다시 인쇄합니다.

○

오류가 지속되면 표시된 잉크 카트리지를 교체합니다.

62

5 장 프린터 표시등의 의미

KOWW

표시등 설명/표시등 패턴

설명 및 권장 조치

전원 표시등이 켜지고 하나 이상의 잉크 카트리지 표시등
이 켜진 경우

전원 표시등이 깜박이고 하나 이상의 잉크 카트리지 표시등
이 켜진 경우

구성 페이지 표시등이 깜박이는 경우

(HP Officejet Pro K550dtwn)

하나 이상의 잉크 카트리지에 잉크가 부족한 경우이므로 즉
시 교체해야 합니다.

○

새 잉크 카트리지를 준비해 두었다가 비게 되면 기존
카트리지를 교체합니다.

다음 중 한 가지가 발생합니다.

○

프린터가 무선 통신을 위해 초기화되고 있습니다.

○

프린터를 설정할 때 SecureEasySetup(SES)을 사용하
는 경우 프린터가 무선 네트워크에 연결하려 시도할
수 있습니다.

○

Windows Connect Now

는 경우 프린터는 USB 플래시 드라이브에서 무선 정보
를 받습니다.

TM

를 사용하여 프린터를 설정하

구성 페이지 표시등이 켜진 경우

(HP Officejet Pro K550dtwn)

모든 표시등이 켜진 경우

위의 과정들은 각각 2분 이상 걸리지 않습니다.

○

필요한 조치 없음

프린터가 무선 통신 모드입니다.

○

필요한 조치 없음

복구할 수 없는 오류가 발생했습니다. 자세한 내용은

표시등이 켜진 경우를 참조하십시오.

모든

KOWW

제어판 표시등의 의미

63

네트워크 커넥터 표시등의 의미

1

동작 표시등

2

네트워크 커넥터

3

링크 표시등

주 프린터가 네트워크 케이블로 연결된 경우 프린터의 무선 통신은 비활성화됩니다.

표시등 설명/표시등 패턴

링크 표시등이 켜져 있고, 동작 표시등이 꺼진 경우

링크 표시등이 켜져 있고, 동작 표시등이 깜박이는 경우

설명 및 권장 조치

프린터가 네트워크에 연결되어 있지만 네트워크를 통해 데
이터를 수신 또는 전송하고 있지 않습니다. 프린터가 켜져
있고 대기 상태입니다.

○

필요한 조치 없음

프린터가 네트워크를 통해 데이터를 수신 또는 전송하고 있
습니다.

○

필요한 조치 없음

64

5 장 프린터 표시등의 의미

KOWW

표시등 설명/표시등 패턴

링크 표시등이 꺼져 있고, 동작 표시등이 꺼진 경우 프린터가 꺼져 있거나 네트워크에 연결되어 있지 않습니다.

설명 및 권장 조치

○

프린터가 꺼져 있다면 프린터를 켭니다. 프린터가 켜
져 있고 네트워크 케이블로 연결되어 있다면

연결 문제를 참조하십시오.

네트워크

KOWW

네트워크 커넥터 표시등의 의미

65

66

5 장 프린터 표시등의 의미

KOWW

6

프린터 구성 및 관리

이 단원에서는 다음 정보에 대해 다룹니다.

●

프린터 관리

●

구성 페이지 이해

●

프린터 구성(Windows)

●

프린터 구성(Mac OS)

●

무선 통신을 위한 프린터 설정 (HP Officejet Pro K550dtwn)

●

프린터 소프트웨어 제거

KOWW 67

프린터 관리

프린터 관리 작업 개요

다음 표에서는 프린터 관리에 사용할 수 있는 일반적인 프린터 도구를 보여 줍니다. 특정 절차에 다른
방법이 사용될 수 있습니다. 도구 사용 및 액세스에 대한 자세한 내용은
하십시오.

주 Mac OS 사용자는 제어판, 내장 웹 서버 및 HP Printer Utility를 사용할 수 있습니다.

Windows 사용자는 제어판, 내장 웹 서버, 프린터 드라이버, 도구 상자, HP Web Jetadmin 및
myPrintMileage를 사용할 수 있습니다.

HP Web Jetadmin 소프트웨어에 대한 자세한 내용은 HP Web Jetadmin 소프트웨어를 열고 도

움말을 참조하십시오. myPrintMileage에 대한 자세한 내용을 보려면 myPrintMileage 웹 사이트
를 방문하십시오.

수행할 작업 사용 도구*

프린터 관리 도구 개요를 참조

프린터 모니터링

○

소모품 상태

○

소모품 및 용지 사용

○

작동 및 상태

프린터 관리

○

프린터 유지보수

○

프린터 보안

○

절전 모드 시간

○

용지함 설정

제어판 내장 웹 서버 도구 상자

(Windows)

HP Printer
Utility(Mac OS)

HP Web Jetadmin

소프트웨어

myPrintMileage

68

○

경고 및 통지

네트워크 설정 구성

○

네트워크 설정 구성

6 장 프린터 구성 및 관리

KOWW

프린터 모니터링

이 단원에서는 프린터 모니터링에 대해 설명합니다.

사용 도구 얻을 수 있는 정보

제어판 처리 중인 작업의 상태, 프린터의 작동 상태, 잉크 카트리지

및 인쇄헤드 상태 등에 대한 정보를 얻습니다.

(

프린터 표시등의 의미 참조).

내장 웹 서버

도구 상자(Windows)

HP Printer Utility(Mac OS) ○

○

프린터 상태 정보: Information 탭을 클릭한 다음 왼쪽 창
에서 가능한 옵션을 클릭합니다.

○

잉크 카트리지 및 인쇄헤드 상태: Information 탭을 클릭
한 다음 왼쪽 창에서 Ink Supplies를 클릭합니다.

○

누적 잉크 및 용지 사용량: Information 탭을 클릭한 다음
왼쪽 창에서 Usage를 클릭합니다.

○

잉크 카트리지 정보: 프린터 상태 탭을 클릭하여 잉크량
정보를 본 다음 카트리지 정보 버튼을 클릭하여 잉크 카트
리지 교체 및 만료일에 대한 정보를 봅니다.

○

프린터 오류: 프린터 상태 탭을 클릭하고 기본 설정을 클
릭한 다음 하나 이상의 확인란을 선택하면 프린터 오류 또
는 경고를 볼 수 있습니다.

잉크 카트리지 정보: Information and Support 창을 열
고 Supplies Status를 클릭합니다.

프린터 관리

이 단원에서는 프린터를 관리하고 설정을 변경하는 방법에 대해 설명합니다.

KOWW

사용 도구 수행할 작업

제어판

내장 웹 서버

○

관리자 암호 및 네트워크 재설정:

누른 상태에서

이지 버튼)을 놓습니다.

하십시오.

○

관리자 암호 변경: Settings 탭을 클릭한 다음 왼쪽 창에서
Security를 클릭합니다.

○

용지함 설정 변경: Settings 탭을 클릭한 다음 왼쪽 창에서
Paper Handling을 클릭합니다.

○

프린터 유지보수 작업 수행: Settings 탭을 클릭한 다음 왼쪽 창
에서 Printer Services를 클릭합니다.

/ (구성 페이지 버튼)을

(재실행 버튼)을 세 번 누르고 / (구성 페

문제 해결 팁 및 리소스 아래 설명을 참조

프린터 관리

69

사용 도구 수행할 작업

도구 상자(Windows)

프린터 드라이버(Windows) 프린터 유지보수 작업 수행:

HP Printer Utility(Mac OS) ○

○

용지함 설정 변경: 프린터 서비스 탭을 클릭하고 용지 취급을 클
릭합니다.

○

프린터 유지보수 작업 수행: 프린터 서비스 탭을 클릭하고 원하
는 작업 버튼을 클릭합니다.

○

경고 및 통지 설정: 프린터 상태 탭을 클릭하고 기본 설정을 클릭
합니다.

1

Windows 바탕 화면에서 시작을 클릭하고 설정을 가리킨 다음 프
린터 또는 프린터 및 팩스를 클릭합니다.

2

프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 다음 속성, 문서
기본값 또는 인쇄 기본 설정을 클릭합니다.

3

서비스 탭을 클릭합니다. Windows 2000, Windows XP 및
Windows Server 2003의 경우 이 장치 서비스 버튼을 클릭한 다

음 프린터 서비스 탭을 클릭합니다. 원하는 작업 버튼을 클릭합니
다.

용지함 설정 변경: Printer Settings 창에서 Trays
Configuration을 클릭합니다.

○

프린터 유지보수 작업 수행: Information and Support 창을 열
고 수행할 작업에 대한 옵션을 클릭합니다.

네트워크 설정 구성

이 단원에서는 프린터의 네트워크 설정을 구성하는 방법에 대해 설명합니다.

현재 설정을 확인하려면 구성 페이지를 인쇄합니다 (

사용 도구 수행할 작업

내장 웹 서버

구성 페이지 이해 참조).

○

네트워크 설정 구성: Networking 탭을 클릭합니다.

○

고정 IP 주소 설정: Networking 탭을 클릭하고 IP Address
Configuration 드롭 다운 목록에서 Manual IP를 선택하여
Manual IP Address 상자에 고정 IP 주소를 입력한 다음 필요시
Manual Subnet Mask 및 Manual Default Gateway를 입력하

고 Apply를 클릭합니다.

주 프린터에 고정 IP 주소를 할당하는 것을 권장하지

는 않습니다. 하지만 고정 IP 주소를 사용함으로써 개인
방화벽과의 충돌 문제 등과 같은 특정 설정 및 인쇄 문제
를 해결할 수 있습니다.

70

6 장 프린터 구성 및 관리

KOWW

프린터 관리 도구 개요

내장 웹 서버

프린터가 네트워크에 연결되어 있으면 프린터의 내장 웹 서버를 사용하여 상태 정보를 보거나 설정을
변경하거나 컴퓨터에서 프린터를 관리할 수 있습니다.

주 내장 웹 서버의 시스템 요구 사항에 대한 자세한 내용은 프린터 사양을 참조하십시오. 일부

설정은 암호가 필요하기 때문에 사용하지 못할 수 있습니다. 인터넷에 연결하지 않고도 내장 웹
서버를 열고 사용할 수 있습니다. 그러나 일부 기능은 사용할 수 없습니다.

내장 웹 서버를 여는 방법

다음 방법으로 내장 웹 서버를 열 수 있습니다.

주 프린터가 네트워크상에 있고 IP 주소가 있어야만 프린터 드라이버(Windows), 도구 상자

(Windows) 또는 HP Printer Utility(Mac OS)에서 내장 웹 서버를 열 수 있습니다.

○

웹 브라우저: 컴퓨터의 웹 브라우저에서 프린터에 할당된 IP 주소를 입력합니다.

예를 들어, IP 주소가 123.123.123.123이면 웹 브라우저에 다음과 같이 입력합니다.

http://123.123.123.123

프린터의 IP 주소는 구성 페이지에 나열되어 있습니다 (

구성 페이지 이해 참조).

내장 웹 서버를 연 다음 이를 책갈피에 추가하면 나중에 신속하게 이동할 수 있습니다.

○

프린터 드라이버(Windows): 서비스 탭을 클릭한 다음 해당 버튼을 클릭하여 내장 웹 서버를 엽니
다.

○

도구 상자(Windows): 정보 탭을 클릭한 다음 해당 버튼을 클릭하여 내장 웹 서버를 엽니다.

○

HP Printer Utility(Mac OS): Information and Support 창에서 EWS를 클릭합니다.

내장 웹 서버 페이지

내장 웹 서버에는 제품 정보를 보고 프린터 설정을 변경할 때 사용할 수 있는 페이지가 포함되어 있습
니다. 이 페이지에는 다른 온라인 서비스에 대한 링크도 있습니다.

페이지 목차

Information

Settings

프린터, 잉크 카트리지, 사용량 등에 대한 상태 정보와 프린터 이벤트
(오류 등) 로그를 표시합니다.

프린터에 구성된 설정을 표시하고 이러한 설정을 변경할 수 있도록
합니다.

KOWW

프린터 관리

71

페이지 목차

Networking

Other links

프린터에 구성된 네트워크 상태 및 네트워크 설정을 표시합니다. 이
페이지는 프린터가 네트워크에 연결되어 있는 경우에만 표시됩니다

(

네트워크 설정 구성 참조).

HP Instant Support, myPrintMileage, 소모품의 온라인 주문 등 기타

리소스에 연결합니다 (

또한 선택한 웹 사이트에 대한 링크를 추가하거나 사용자 정의할 수
있습니다. 링크는 내장 웹 서버 페이지의 왼쪽 창에 나타납니다.

HP Instant Support 및 myPrintMileage 참조).

도구 상자(Windows)

도구 상자는 프린터에 대한 상태와 유지보수 정보를 제공합니다. 기본적인 인쇄 작업을 수행하고 문제
를 해결하도록 이 설명서에 대한 링크도 제공됩니다.

주 컴퓨터가 시스템 요구 사항에 부합되면 전체 설치 옵션을 선택하여 Starter CD로 도구 상자

를 설치할 수 있습니다.

클라이언트 컴퓨터의 공유 포트(예: \\portname\printername)상에 있는 프린터를 모니터링하기
위해 도구 상자는 클라이언트 컴퓨터뿐만 아니라 서버 컴퓨터에서 실행되어야 합니다.

도구 상자를 여는 방법

○

컴퓨터의 시작 메뉴에서 프로그램을 가리키고 프린터 이름을 가리킨 다음 도구 상자 아이콘을 클릭
합니다.

도구 상자 탭

도구 상자에는 다음의 탭이 있습니다.

탭 목차

프린터 상태

○

선택한 프린터: 도구 상자가 지원하는 설치된 프린터 목록을 표
시합니다.

○

잉크량 정보: 각 카트리지의 예상 잉크량을 표시합니다.

○

소모품 주문: 프린터 소모품을 온라인으로 주문할 수 있는 웹 사
이트에 액세스할 수 있습니다.

○

카트리지 정보: 설치된 잉크 카트리지의 주문 번호와 만료 날짜
를 표시합니다.

○

기본 설정: 프린터 또는 인쇄 오류가 발생할 때 오류 메시지를 표
시할지 여부 및 경고음이 들리도록 할지 여부 등과 같은 기본 설
정을 구성할 수 있습니다.

72

6 장 프린터 구성 및 관리

KOWW

탭 목차

정보

프린터 서비스

○

프린터 정보: myPrintMileage에 대한 링크를 제공하고 프린터 하
드웨어와 인쇄헤드 상태 정보를 표시합니다.

○

도움말 정보: HP Instant Support, HP 고객 지원 및 온라인 프린
터 등록 그리고 작업 수행과 문제 해결시 참조할 수 있도록 이 사
용 설명서에 대한 링크를 제공합니다 (

○

인쇄 품질 진단 페이지: 프린터의 인쇄 품질에 영향을 미치는 문
제를 진단할 수 있습니다 (

법 참조).

○

용지 공급 테스트: 용지함의 급지 메커니즘을 확인할 수 있습니
다 (

걸림 제거 아래의 설명 참조).

○

구성 페이지 인쇄: 프린터의 구성 페이지를 인쇄할 수 있습니다.
이 페이지에는 프린터 및 소모품에 대한 정보가 수록되어 있습니

구성 페이지 이해 참조).

다 (

○

인쇄헤드 정렬: 인쇄헤드 정렬에 대해 설명합니다 (

정렬하는 방법 참조).

○

인쇄헤드 청소: 인쇄헤드 청소에 대해 설명합니다 (

청소하는 방법 참조).

○

라인피드 보정: 라인피드를 보정할 수 있습니다 (

정하는 방법 참조).

○

컬러 보정: 컬러 문제를 해결하기 위해 컬러를 보정할 수 있습니

컬러 보정 참조).

다 (

인쇄 품질 진단 페이지를 인쇄하는 방

HP Instant Support 참조).

인쇄헤드를

인쇄헤드를

라인피드를 보

○

용지 취급:용지함 잠금을 설정하고 기본 용지함을 선택합니다(용
지함 2가 설치된 경우) (

용지함 구성 참조).

HP Printer Utility(Mac OS)

HP Printer Utility에 있는 도구를 사용하여 인쇄 설정 구성, 프린터 보정, 인쇄헤드 청소, 프린터의 구성
페이지 인쇄, 온라인으로 소모품 주문 및 웹 사이트 지원 정보를 찾을 수 있습니다.

HP Printer Utility를 여는 방법

1

Finder의 Go 메뉴에서 Computer를 선택합니다.

2

Library를 선택한 다음 Printers를 선택합니다.

3

hp, Utilities, HP Printer Selector를 차례로 선택합니다.

4

프린터를 선택하고 Launch Utility를 클릭합니다.

KOWW

프린터 관리

73

HP Printer Utility 패널

Information and Support 창

○

Supplies Status: 현재 설치된 잉크 카트리지 및 인쇄헤드에 대한 정보를 표시합니다.

○

Device Information: 프린터 모델 및 일련 번호에 대한 정보가 표시됩니다. 또한 프린터의 구성 페
이지를 인쇄할 수도 있습니다. 이 페이지에는 프린터 및 소모품에 대한 정보가 수록되어 있습니다

구성 페이지 이해 참조).

(

○

Print PQ Diagnostic Page: 프린터의 인쇄 품질에 영향을 미치는 문제를 진단할 수 있습니다 (

쇄 품질 진단 페이지를 인쇄하는 방법 참조).

○

Test Paper Feed: 용지함의 급지 메커니즘을 확인할 수 있습니다 (

○

Clean: 인쇄헤드 청소에 대해 설명합니다 (

○

Align: 인쇄헤드 정렬에 대해 설명합니다 (

○

Calibrate Color: 컬러 문제를 해결하기 위해 컬러를 보정할 수 있습니다 (

○

Calibrate Linefeed: 라인피드를 보정할 수 있습니다 (

○

HP Support: 프린터에 대한 지원 정보를 찾고, 프린터를 등록하고, 사용한 인쇄 소모품의 반환 및
재활용에 대한 정보를 찾을 수 있는 HP 웹 사이트에 액세스할 수 있습니다.

Printer Settings 창

○

Trays Configuration: 기본 용지 종류 및 용지함 크기를 설정하며 용지함 우선 순위를 설정합니다

용지함 구성 참조).

(

○

Network Settings: 네트워크 연결용 IP 설정을 구성합니다.

인쇄헤드를 청소하는 방법 참조).

인쇄헤드를 정렬하는 방법 참조).

라인피드를 보정하는 방법 참조).

걸림 제거 아래의 설명 참조).

컬러 보정 참조).

인

Network Printer Setup Utility(Mac OS)

도구로 프린터에 대한 네트워크 설정을 구성할 수 있습니다. 네트워크 위치 이름 및 무선 모드와 같은
무선 설정과 TCP/IP 주소, 라우터 및 서브넷 마스크와 같은 유선 설정을 구성할 수 있습니다.

74

Network Printer Setup Utility를 여는 방법

1

Finder의 Go 메뉴에서 Computer를 선택합니다.

2

Library를 선택한 다음 Printers를 선택합니다.

3

hp, Utilities, Network Printer Setup Utility를 차례로 선택합니다.

4

화면의 지시에 따라 프린터에 대한 네트워크 설정을 구성합니다.

HP Web Jetadmin 소프트웨어

HP Web Jetadmin 소프트웨어는 다양한 HP 및 HP가 아닌 네트워크 주변 장치를 원격으로 설치, 구성
(개별적 또는 배치 모드), 상태(소모품 잔량 등) 모니터링, 원격 진단 수행 및 문제 해결을 위한 웹 기반
관리 솔루션입니다.

6 장 프린터 구성 및 관리

KOWW

소프트웨어를 설치하면 표준 웹 브라우저를 사용하여 인트라넷의 어느 곳에서나 이 소프트웨어에 액
세스할 수 있습니다. 소프트웨어를 다운로드하거나 소프트웨어에 대한 자세한 내용을 보려면

www.hp.com/go/webjetadmin으로 이동하십시오.

HP Instant Support

HP Instant Support는 웹 기반 문제 해결 도구입니다. 인쇄 문제의 신속한 확인, 진단 및 해결에 도움을
줍니다.

HP Instant Support는 프린터에 대해 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

○

문제 해결 요령에 쉽게 액세스: 사용자의 장치에 적합한 요령을 제공합니다.

○

특정 장치 오류의 해결 방법: 사용자의 장치에서 발생한 오류 메시지를 해결하는 데 도움이 되는 정
보에 바로 액세스할 수 있도록 합니다. 문제의 설명과 함께 이러한 문제의 해결이나 방지를 위한 권
장사항을 보려면 메시지 내의 링크를 누릅니다. 과거의 장치 오류 목록을 보려면 HP Instant
Support 페이지 왼쪽의 경고를 누릅니다.

○

장치 드라이버 업데이트 통지: 프린터 드라이버 업데이트가 있는 경우 사용자에게 알립니다. HP
Instant Support 홈 페이지에 메시지가 나타나며 메시지에 있는 링크를 클릭하여 HP 웹 사이트의
다운로드 섹션으로 바로 이동합니다.

○

지원 서비스 받기: 장치에 대한 다양한 지원 서비스의 목록을 제공합니다.

○

잉크 및 용지 사용 관리(myPrintMileage): 프린터 소모품 사용량을 관리하고 예측하는 데 도움을
줍니다.

○

장치의 자가 진단 테스트: 장치의 진단 테스트를 실행합니다. Instant Support 페이지의 자체 도움
말 메뉴에서 프린터를 선택하여 장치 진단을 시작합니다. HP Instant Support가 컴퓨터를 검사하
고 구성되어 있는 장치 목록을 표시합니다. 진단할 장치를 선택하면 HP Instant Support가 최신 장
치 드라이버가 설치되어 있는지 확인하고 장치 상태 및 자세한 장치 진단 정보에 대한 액세스를 제
공합니다. 진단 중에 오류가 발견된 경우 장치 드라이버 업데이트를 수행하거나 장치에 대해 세부
적인 테스트를 수행할 수 있습니다.

○

HP 온라인 전문가 지원(액티브 채팅): HP 지원 전문가가 온라인을 통해 언제든지 개인별로 적합한
문제 해결 방법을 제시합니다. 문제에 대한 질문이나 설명을 제출하면 됩니다. 최근 장치 사용 내
역, 시스템 구성 및 시도했던 조치들이 HP로 자동 전달되어(승인 필요) 문제를 다시 설명하지 않아
도 됩니다. HP 지원 전문가가 온라인에서 실시간 웹 채팅을 통해 문제를 해결합니다.

○

지식 데이터베이스: HP 지식 데이터베이스를 사용하여 문제에 대한 해답을 빠르게 찾으십시오.

보안 및 개인 정보

HP Instant Support를 사용할 때 일련 번호, 오류 상태 및 상태와 같은 상세한 장치 정보가 HP로 전송
됩니다. HP는 고객의 개인 정보를 존중하며 HP 온라인 개인정보 보호 정책(

eng/privacy.htm)에 규정된 지침에 따라 이 정보를 관리합니다.

주 HP로 보내진 모든 데이터를 보려면 웹 브라우저의 보기 메뉴에서 소스(Internet Explorer

및 Opera의 경우) 또는 페이지 소스(Netscape 및 Mozilla Firefox의 경우)를 선택합니다.

www.hp.com/country/us/

KOWW

프린터 관리

75

HP Instant Support에 액세스하는 방법

○

도구 상자(Windows): 정보 탭을 클릭하고 HP Instant Support를 클릭합니다.

○

내장 웹 서버: 웹 브라우저에서 장치에 할당된 IP 주소를 입력합니다. 주소는 구성 페이지에 나열되
어 있습니다. (
Information 또는 Settings 탭의 Other Links 부분에서 HP Instant Support를 클릭합니다.

주 HP Instant Support를 열 때 사용되는 웹 페이지를 책갈피에 추가하지 마십시오. 이 사이트

를 책갈피에 추가하여 연결하면 페이지가 최신 정보를 표시하지 않습니다.

구성 페이지 이해 참조).

myPrintMileage

myPrintMileage는 사용자가 모든 장치 사용 내역을 추적하여 장치 사용을 예측하고 소모품 구입을 쉽
게 계획하도록 HP에서 제공하는 서비스입니다.

myPrintMileage를 사용하려면 다음을 갖추어야 합니다.

○

도구 상자(Windows) 설치

○

인터넷 연결

○

연결된 장치

myPrintMileage 웹 사이트에서 다음 항목을 볼 수 있습니다.

○

사용한 잉크량, 흑백 또는 컬러 잉크 중 주로 사용한 잉크, 남은 잉크량으로 인쇄할 수 있는 예상 페
이지 수 등의 인쇄 분석.

myPrintMileage에 액세스하는 방법

○

내장 웹 서버: Other Links 부분에 있는 myPrintMileage를 클릭합니다.

○

도구 상자 (Windows): 정보 탭을 클릭한 다음 myPrintMileage를 클릭하고 화면의 지시를 따릅니
다.

○

Windows 작업 표시줄: Windows 작업 표시줄에서 도구 상자 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클
릭하고 myPrintMileage를 클릭한 다음 나의 인쇄 사용 보기를 선택합니다.

주 myPrintMileage를 열 때 사용되는 웹 페이지를 책갈피에 추가하지 마십시오. 이 사이트를

책갈피에 추가하여 연결하면 페이지가 최신 정보를 표시하지 않습니다.

76

6 장 프린터 구성 및 관리

KOWW

구성 페이지 이해

구성 페이지를 인쇄하여 현재의 프린터 정보, 잉크 카트리지 상태, 인쇄헤드 상태를 확인하면 프린터
문제를 해결하거나 양면 유니트와 같은 선택적 액세서리의 설치를 확인하는 데 도움이 됩니다. 구성 페
이지에는 최근 이벤트에 대한 로그도 들어 있습니다. 프린터가 네트워크에 연결되면 추가로 네트워크
구성 페이지가 인쇄됩니다. 이 페이지에는 프린터의 네트워크 설정이 표시됩니다.

HP에 도움을 요청해야 할 경우 전화를 걸기 전에 구성 페이지를 인쇄하는 것이 좋습니다.

KOWW

1

Printer Information: 프린터 정보(예: 제품 이름, 모델 번호, 일련 번호, 펌웨어 버전 번호 등), 설치

된 액세서리(예: 양면 유니트 등), 용지함 및 액세서리에서 인쇄된 페이지 수를 표시합니다.

2

Ink Cartridge Status: 예상 잉크량(그래픽 형태의 게이지로 표시)과 잉크 카트리지의 부품 번호

및 만료일을 표시합니다.

3

Printhead Status: 인쇄헤드 상태 및 인쇄헤드의 부품 번호, 최초 설치 일자 및 보증 만료일을 표시

합니다. 인쇄헤드의 상태 옵션은 Good, Fair 및 Replace입니다. 상태가 'Fair'인 경우에는 인쇄 품질
을 모니터링해야 하지만 인쇄헤드를 교체할 필요는 없습니다. 상태가 'Replace'인 경우에는 인쇄헤
드를 교체할 때까지 프린터가 작동하지 않으므로 인쇄헤드를 교체해야 합니다.

4

Event Log: 발생한 최근 이벤트 로그를 표시합니다.

구성 페이지 이해

77

네트워크 구성 페이지

1

General Information: 네트워크의 현재 상태 및 연결 유형에 대한 정보와 내장 웹 서버의 URL 및

프린터의 하드웨어 주소와 같은 기타 정보를 표시합니다.

●

Network Status: 이 설정은 'Ready' 또는 'Offline'이 될 수 있습니다. 설정이 Offline인 경우는
DNS 서버가 IP를 할당하고 있거나 조정하고 있는 경우이거나 AutoIP 또는 네트워크를 사용할
수 없는 경우를 뜻합니다.

●

Active Connection Type: 프린터 및 네트워크의 연결 유형에 대한 현재 상태를 표시합니다.
프린터가 유선 네트워크에 연결되어 있으면 'Wired'가 표시되고 프린터가 무선 네트워크에 연
결되어 있으면 'Wireless'가 표시됩니다.

2

TCP/IP: 호스트 이름, IP 주소, 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이, 서버 및 서비스 이름과 같은 프린

터 구성에 대한 정보를 표시합니다. 또한 프린터가 피어 투 피어 네트워크에 연결되어 있으면
Config By 필드에는 'AutoIP'가 표시되며 DHCP 서버가 프린터에 IP를 할당했거나 구성한 경우에
는 'DHCP'가 표시됩니다.

3

802.3 Wired/802.11 Wireless: 유선 네트워크의 경우에는 섹션 이름이 '802.3 Wired'로 표시되며

무선 네트워크의 경우에는 '802.11 Wireless'로 표시됩니다.

● 802.3 Wired:

○

iLink Configuration: 가능한 값은 '10T/100T HalfDplx/FullDplx', '10T HalfDplx', '100T
FullDplx' 및 '100T HalfDplx'입니다.

78

6 장 프린터 구성 및 관리

KOWW

● 802.11 Wireless:

○

Status: 이 값이 'Associated'인 경우에는 프린터가 무선 장치(PC 또는 무선 액세스 포인트
(WAP))와 통신할 수 있습니다. 이 값이 'Disassociated'인 경우에는 네트워크 이름(SSID)

과 같은 올바른 무선 설정, 암호화 유형/키가 장치와 일치하는지 확인합니다. 또한 무선 액
세스 부품이 시작 및 실행 중인지 확인합니다.

○

Radio HW Status: 이 값이 'Initialized'인 경우에는 프린터가 준비 상태입니다. 그러나 제
어판 또는 내장 웹 서버에서 무선 기능이 해제된 경우에는 구성 페이지 표시등이 켜질 때

까지

(구성 페이지 버튼)을 5초간 누르거나 내장 웹 서버를 통해 다시 사용할 수 있게 합

니다.

○

Communication Mode: 가능한 값은 'ad hoc' 및 'infrastructure'입니다 (

802.11 무선 네트

워크 설정 이해 참조).

○

Network Name (SSID): 기본적으로 프린터는 "hpsetup"이라는 이름의 서비스 세트 식별
자(SSID) 또는 무선 네트워크 이름을 찾습니다. 사용 중인 네트워크에 다른 SSID가 있을
수 있습니다.

○

Signal Strength (1-5): 값이 '0'인 경우에는 무선 장치(컴퓨터, 허브 또는 무선 라우터 등)
가 너무 멀거나 무선 신호가 차단되어 있을 수 있습니다.

가능하면 장치를 근접하게 배치하거나 방해물 또는 파티션이 없는 곳으로 장치를 옮깁니
다 (또한

○

Authentication Type: 가능한 값은 'Open', 'OpenThenShared', 'Shared' 및 'WPA-

PSK'(Wi-Fi

무선 네트워크의 간섭 제거에 대한 지침 참조).

®

Protected Access Pre-Shared Key)입니다 (802.11 무선 네트워크 설정 이해

참조).

○

Encryption Type: 가능한 값은 'None', 'WEP'(Wired Equivalent Privacy),

'TKIP'(Temporal Key Integrity Protocol), 'AES'(Advanced Encryption Standard) 및
'Automatic'(AES 또는 TKIP)입니다 (

802.11 무선 네트워크 설정 이해 참조).

이 값은 무선 장치의 설정과 같아야 합니다. 예를 들어 무성 설정이 WEP 암호화 유형으로
이루어진 경우 페이지에서 표시되는 값이 WEP여야 합니다.

○

Channel Range: 이 범위는 'Locale: 3:0:0:1' 같은 값을 가질 수 있습니다. 3:0:0:1'.

KOWW

애드혹 네트워크인 경우 이 값은 무선 장치의 설정과 같아야 합니다.

첫번째 자리는 로캘 번호를 나타냅니다.

로캘 0: 채널 1-11:

○ high-power 802.11b

○ low-power 802.11g

로캘 1: 채널 1-13:

○ low-power 802.11b

○ low-power 802.11g

구성 페이지 이해

79

로캘 2: 채널 1-14:

○ low-power 802.11b

○ low-power 802.11g

주 802.11g는 채널 14에서 허용되지 않습니다.

두번째 자리는 애드혹 호환 모드를 나타냅니다. 0: 애드혹 연결 상태 명목

1: 애드혹이 항상 연결되어 있음을 나타냅니다.

세번째 자리는 인프라스트럭처 속도 제한을 나타냅니다.0: 802.11b 또는 802.11g

1: 802.11b 전용

네번째 자리는 애드혹 속도 제한을 나타냅니다. 0: 802.11b 또는 802.11g

1: 802.11b 전용

4

Miscellaneous: 발신 및 수신되는 총 패킷, 유니캐스트 패킷, 브로드캐스트 패킷 및 관리자 세부사

항과 같은 정보를 표시합니다.

●

Admin Password: 내장 웹 서버의 Settings/Networking 탭에 암호가 설정되지 않았을 경우
'Not Set'이 표시되고 암호가 설정된 경우 'Set'이 표시됩니다.

구성 페이지를 인쇄하는 방법

○

제어판: HP Officejet Pro K550:

(전원 버튼)을 누른 상태에서 (취소 버튼)을 한 번 누르고

(전원 버튼)을 놓습니다.

HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn:

○

프린터 드라이버(Windows): 서비스 탭을 클릭한 다음 구성 페이지 인쇄 를 클릭합니다.

○

도구 상자(Windows): 프린터 서비스 탭을 클릭한 다음 구성 페이지 인쇄를 클릭합니다.

○

HP Printer Utility(Mac OS): Information and Support 창에서 Device Information을 클릭한 다

/ (구성 페이지 버튼)을 누릅니다.

음 Print Configuration Page를 클릭합니다.

80

6 장 프린터 구성 및 관리

KOWW

프린터 구성(Windows)

컴퓨터에 프린터를 직접 연결하거나 네트워크의 다른 사용자와 프린터를 공유할 수 있습니다.

주 설치 프로그램을 실행하려면 컴퓨터 시스템에 Microsoft Internet Explorer 6.0을 설치해야

합니다.

또한 Windows 2000, Windows XP 또는 Windows Server 2003에 프린터 드라이버를 설치하려
면 관리자 권한이 필요합니다.

직접 연결

USB 케이블을 사용하여 프린터를 컴퓨터에 직접 연결할 수 있습니다.

주 소프트웨어를 설치하고 Windows를 실행 중인 컴퓨터에 프린터를 연결한 경우 프린터 소프

트웨어를 다시 설치하지 않고도 USB 케이블을 사용하여 동일한 컴퓨터에 프린터를 추가로 설
치할 수 있습니다.

프린터를 설치하는 때 소프트웨어를 먼저 설치한 후에 프린터를 설치하는 것이 좋습니다. 설치 프로그
램을 사용할 경우 설치가 쉽기 때문입니다. 케이블을 먼저 연결한 경우

린터를 연결하는 방법을 참조하십시오.

프린터를 연결하기 전에 소프트웨어를 설치하는 방법(권장)

소프트웨어를 설치하기 전에 프

주 사용하는 컴퓨터가 시스템 요구사항을 만족하면 전체 설치 옵션을 선택하여 도구 상자를

설치할 것을 권장합니다. 도구 상자는 프린터에 대한 상태와 유지보수 정보를 제공합니다. 도구
상자를 통해 설명서와 온라인 문제 해결 도구에 액세스하여 프린터 문제를 해결할 수 있습니다.
도구 상자가 없으면 컴퓨터 화면에 프린터 오류 메시지가 표시되지 않으며 myPrintMileage 웹
사이트에 액세스할 수 없습니다 (

1

실행 중인 모든 응용 프로그램을 닫습니다.

2

Starter CD를 CD 드라이브에 넣습니다. CD 메뉴가 자동으로 실행됩니다. CD 메뉴가 자동으로 실
행되지 않으면 컴퓨터에서 CD 드라이브를 찾아 Setup.exe를 두 번 클릭합니다.

3

CD 메뉴에서 Install을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

4

메시지가 나타나면 프린터를 켜고 USB 케이블을 사용하여 프린터를 컴퓨터에 연결합니다. 새 하
드웨어 발견 마법사가 컴퓨터 화면에 표시되고 프린터 폴더에 프린터 아이콘이 생깁니다.

주 나중에 프린터를 사용할 때 USB 케이블을 연결할 수도 있습니다.

또한 로컬 공유 네트워킹이라는 간단한 형태의 네트워킹을 사용하는 다른 컴퓨터와 프린터를
공유할 수 있습니다 (

로컬 공유 네트워크에서 프린터를 공유하는 방법 참조).

도구 상자(Windows) 참조).

소프트웨어를 설치하기 전에 프린터를 연결하는 방법

KOWW

프린터 소프트웨어를 설치하기 전에 프린터를 연결한 경우 컴퓨터 화면에 새 하드웨어 발견 마법사가
나타납니다.

프린터 구성(Windows)

81

주 프린터를 켠 경우 설치 프로그램이 실행되는 동안 프린터를 끄거나 프린터에서 케이블을

분리하지 마십시오. 그러면 설치 프로그램이 완료되지 않습니다.

1

프린터 드라이버 검색 방법을 선택할 수 있는 새 하드웨어 발견 대화 상자에서 고급 옵션을 선택하
고 다음을 클릭합니다.

주 새 하드웨어 발견 마법사가 프린터 드라이버를 자동으로 검색하게 하지 마십시오.

2

드라이버 위치 지정을 위한 확인란을 선택하고 다른 확인란은 선택하지 마십시오.

3

Starter CD를 CD 드라이브에 넣습니다. CD 메뉴가 나타나면 닫습니다.

4

Starter CD에서 루트 디렉토리(예: D)를 찾은 다음 확인을 클릭합니다.

5

다음을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

6

마침을 클릭하여 새 하드웨어 발견 마법사를 닫습니다. 마법사가 설치 프로그램을 자동으로 시작합
니다(다소 시간이 걸릴 수 있음). Windows 98 및 Windows Me의 경우 영어 이외의 언어로 된 프린
터 드라이버를 설치하려면 설치 프로그램을 완료해야 합니다.

7

설치 프로세스를 완료합니다.

주 또한 로컬 공유 네트워킹이라는 간단한 형태의 네트워킹을 사용하는 다른 컴퓨터와 프린터

를 공유할 수 있습니다 (

로컬 공유 네트워크에서 프린터를 공유하는 방법 참조).

로컬 공유 네트워크에서 프린터를 공유하는 방법

로컬 공유 네트워크에서 프린터는 선택한 컴퓨터(서버)의 USB 커넥터에 직접 연결되고 다른 컴퓨터
(클라이언트)에서 공유합니다.

주 직접 연결된 프린터를 공유할 때는 최신 운영 체제가 설치된 컴퓨터를 서버로 사용합니다.

예를 들어, Windows 2000을 사용하는 컴퓨터와 이전 버전의 Windows를 사용하는 컴퓨터가 있
다면 Windows 2000을 실행하는 컴퓨터를 서버로 사용합니다.

이 구성은 소규모 그룹이나 사용량이 많지 않을 때 사용합니다. 프린터를 사용하는 사용자가 많
으면 프린터에 연결된 컴퓨터가 느려집니다.

1

서버 컴퓨터의 Windows 바탕 화면에서 시작을 클릭하고 설정을 가리킨 다음 프린터 또는 프린터
및 팩스를 클릭합니다.

2

프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 누르고 속성을 클릭한 다음 공유 탭을 클릭합니다.

3

프린터 공유를 위한 옵션을 클릭하고 프린터의 공유 이름을 지정합니다.

82

4

다른 버전의 Windows를 사용하는 클라이언트 컴퓨터와 프린터를 공유하는 경우 추가 드라이버를
클릭하여 해당 Windows 버전의 드라이버를 설치합니다. CD 드라이브에 Starter CD가 삽입되어
있어야 합니다.

6 장 프린터 구성 및 관리

KOWW

네트워크 연결

프린터에 네트워크 기능이 있으면 프린터를 네트워크에 직접 연결하여 네트워크 환경에서 공유시킬
수 있습니다. 이러한 연결을 통해 내장 웹 서버를 사용하여 네트워크의 모든 컴퓨터에서 프린터를 관리
할 수 있습니다.

주 설치 프로그램을 실행하려면 컴퓨터 시스템에 Microsoft Internet Explorer 6.0을 설치해야

합니다.

사용하는 네트워크의 종류에 따라 설치 옵션을 선택합니다.

○

클라이언트/서버 네트워크: 네트워크에 전용 프린트 서버 역할을 하는 컴퓨터가 있다면 해당 서버
에 프린터 소프트웨어를 설치한 다음(
에 프린터 소프트웨어를 설치합니다(
조).

○

피어 투 피어 네트워크: 피어 투 피어 네트워크(전용 프린트 서버가 없는 네트워크)를 사용하는 경
우 프린터를 사용할 컴퓨터에 소프트웨어를 설치합니다 (

또한 Windows의 프린터 추가 마법사를 사용하여 두 가지 종류의 네트워크에 네트워크 프린터를 연결
할 수 있습니다 (

프린터 추가를 사용하여 프린터 드라이버를 설치하는 방법 참조).

네트워크 프린터를 설치하는 방법

다음 단계에 따라 해당 네트워킹 환경에 프린터 소프트웨어를 설치합니다.

네트워크 프린터를 설치하는 방법 참조) 클라이언트 컴퓨터

클라이언트 컴퓨터에서 인쇄 소프트웨어를 설치하는 방법 참

네트워크 프린터를 설치하는 방법 참조).

○

네트워크에 전용 프린트 서버 역할을 하는 컴퓨터가 있습니다.

○

피어 투 피어 네트워크를 사용합니다(전용 프린트 서버가 없는 네트워크).

1

프린터의 네트워크 포트에서 보호 커버를 분리하고 프린터를 네트워크에 연결합니다.

2

컴퓨터 시스템에 프린터 서버로 실행되고 있는 모든 응용 프로그램을 닫습니다.

3

Starter CD를 CD 드라이브에 넣습니다. CD 메뉴가 자동으로 실행됩니다. CD 메뉴가 자동으로 실
행되지 않으면 컴퓨터에서 CD 드라이브를 찾아 Setup.exe를 두 번 클릭합니다.

4

CD 메뉴에서 Install을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

5

Connection Type 화면에서 네트워크를 통해 연결하는 옵션을 선택하고 Next를 클릭합니다.

6

화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.

주 Windows 클라이언트 컴퓨터와 프린터를 공유하려면 클라이언트 컴퓨터에서 인쇄 소프트
웨어를 설치하는 방법 및 로컬 공유 네트워크에서 프린터를 공유하는 방법을 참조하십시오.

KOWW

프린터 구성(Windows)

83

클라이언트 컴퓨터에서 인쇄 소프트웨어를 설치하는 방법

프린트 서버로 작동하는 컴퓨터에 프린터드라이버가 설치되어 있으면 인쇄 기능을 공유할 수 있습니
다. 네트워크 프린터를 사용하려는 Windows 사용자는 해당 클라이언트 컴퓨터에 소프트웨어를 설치
해야 합니다.

클라이언트 컴퓨터는 다음 방법으로 프린터에 연결할 수 있습니다.

○

프린터 폴더에서 프린터 추가 아이콘을 두 번 클릭하고 네트워크 설치를 위한 지침을 따릅니다 (

린터 추가를 사용하여 프린터 드라이버를 설치하는 방법 참조).

○

네트워크에서 프린터를 찾아 자신의 프린터 폴더로 끌어옵니다.

○

프린터를 추가하고 네트워크의 INF 파일로부터 소프트웨어를 설치합니다.

Starter CD에서 INF 파일은 다음과 같은 형식으로 여러 폴더에 저장되어 있습니다. <CD 드라이브
>:\Drivers\<operating system>\<language>

예를 들어 CD 드라이브 문자가 D인 경우 Windows 2000, Windows XP 및 Windows Server 2003
용 English INF 파일은 D:\Drivers\Win2k_XP\English에 있습니다.

프린터 추가를 사용하여 프린터 드라이버를 설치하는 방법

1

Windows 바탕 화면에서 시작을 클릭하고 설정을 가리킨 다음 프린터 또는 프린터 및 팩스를 클릭
합니다. 또는 시작, 제어판을 차례로 클릭한 다음 프린터 또는 프린터 및 팩스를 두 번 클릭합니다.

2

프린터 추가를 두 번 클릭하고 다음을 클릭합니다.

3

네트워크 프린터또는 네트워크 프린터 서버 를 선택합니다.

4

다음을 클릭합니다.

프

84

5

다음 중 하나를 수행합니다.

●

네트워크 경로 또는 공유 프린터의 대기열 이름을 입력하고 다음을 클릭합니다. 프린터 모델
을 선택하라는 메시지가 나타나면 디스크 있음을 클릭합니다.

●

다음을 클릭하고 공유 프린터 목록에서 프린터를 찾습니다.

6

다음을 클릭하고 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.

6 장 프린터 구성 및 관리

KOWW

프린터 구성(Mac OS)

USB 케이블을 사용하여 단일 Macintosh 컴퓨터에서 프린터를 사용하거나 네트워크의 다른 사용자와
프린터를 공유할 수 있습니다.

네트워크 연결 또는 직접 연결로 소프트웨어를 설치하는 방법(Mac OS X

(10.2, 10.3, 10.4))

1

USB 케이블을 사용하여 프린터를 컴퓨터에 연결합니다.

2

Starter CD를 CD 드라이브에 넣습니다. 바탕 화면에서 CD 아이콘을 두 번 클릭한 다음 설치 프로
그램 아이콘을 두 번 클릭합니다. 또한 Starter CD에서 설치 프로그램 폴더를 찾을 수 있습니다.

3

Install Driver를 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

4

필요한 경우 프린터를 다른 Macintosh 컴퓨터 사용자와 공유합니다.

●

직접 연결: 다른 Macintosh 컴퓨터 사용자와 프린터를 공유합니다 (

린터를 공유하는 방법(Mac OS X(10.2, 10.3, 10.4)) 참조).

●

네트워크 연결: 네트워크 프린터를 사용하려는 Macintosh 컴퓨터 사용자는 해당 컴퓨터에 프
린터 소프트웨어를 설치해야 합니다.

로컬 공유 네트워크에서 프

로컬 공유 네트워크에서 프린터를 공유하는 방법(Mac OS X(10.2, 10.3,

10.4))

프린터를 직접 연결하는 경우 로컬 공유 네트워킹이라는 간단한 형태의 네트워킹을 사용하는 다른 컴
퓨터와 프린터를 공유할 수 있습니다. 이 구성은 소규모 그룹이나 사용량이 많지 않을 때 사용합니다.
프린터를 사용하는 사용자가 많으면 프린터에 연결된 컴퓨터가 느려집니다.

Macintosh 환경에서 공유를 위한 기본 요구 사항은 다음과 같습니다.

○

Macintosh 컴퓨터가 TCP/IP를 사용하여 네트워크상에서 통신하고 IP 주소가 있어야 합니다.
AppleTalk는 지원되지 않습니다.

○

공유 프린터는 호스트 Macintosh 컴퓨터에 내장된 USB 포트에 연결해야 합니다.

○

클라이언트 Macintosh 컴퓨터는 PowerMac 또는 PowerPC 컴퓨터이어야 합니다.

○

공유 프린터를 사용하는 호스트 Macintosh 컴퓨터 및 클라이언트 Macintosh 컴퓨터에는 프린터 공
유 소프트웨어와 프린터 드라이버 또는 프린터용 PPD가 설치되어 있어야 합니다. 설치 프로그램
을 실행하여 프린터 공유 소프트웨어 및 관련 도움말 파일을 설치할 수 있습니다.

KOWW

USB 프린터 공유에 관한 자세한 정보를 보려면 Apple 웹 사이트(
정보 또는 컴퓨터에 있는 Mac 도움말을 참조하십시오.

www.apple.com)에서 제공하는 지원

프린터 구성(Mac OS)

85

Mac OS를 사용하는 컴퓨터에서 프린터를 공유하는 방법

1

프린터에 연결된 Macintosh 컴퓨터(호스트)에서 프린터 공유를 활성화합니다. System
Preferences를 열고 Sharing을 클릭하고 Services를 클릭한 다음 Printer Sharing 확인란을 선

택합니다.

2

네트워크의 다른 Macintosh 컴퓨터(클라이언트)에서 인쇄하려면 Sharing에서 프린터를 미리 선택
합니다. 그런 다음 프린터가 공유된 환경을 선택하고 프린터를 선택합니다.

86

6 장 프린터 구성 및 관리

KOWW

무선 통신을 위한 프린터 설정 (HP Officejet Pro K550dtwn)

다음 방법 중 하나를 사용하여 프린터를 무선 통신용으로 설정할 수 있습니다.

○

크로스 케이블 또는 네트워크 케이블 사용

애드혹 네트워크에 프린터를 설치하는 방법(Mac OS) 또는 프린터를 무선 통신용으로 설정하는 방
법(Windows) 참조

○

SecureEasySetup(SES) 사용

SecureEasySetup을 사용하여 무선 통신을 설정하는 방법(SES) 참조

○

Windows Connect Now 사용

여러 대의 프린터용 무선 통신을 설정하는 방법(Windows만 가능) 참조

주 문제가 발견되면 무선 통신 설정 또는 사용 문제를 참조하십시오.

무선으로 연결하여 프린터를 사용하려면 Starter CD에서 적어도 한 번 설치 프로그램을 실행하
여 무선 연결을 만들어야 합니다.

프린터가 네트워크 케이블을 통해 네트워크에 연결되어 있지 않은지 확인합니다.

전송 장치에 802.11 기능이 내장되거나 802.11 무선 카드가 설치되어 있어야 합니다.

프린터를 사용하는 컴퓨터와 프린터가 같은 서브넷에 있도록 하는 것이 좋습니다.

프린터 소프트웨어를 설치하기 전에 사용자의 네트워크 설정을 확인합니다. 시스템 관리자를 통하거
나 다음 작업을 통해 정보를 확인할 수 있습니다.

○

네트워크의 무선 액세스 포인트(WAP) 또는 컴퓨터의 네트워크 카드 구성 유틸리티에서 네트워크
이름(SSID) 및 통신 모드(인프라스트럭처 또는 애드혹)를 확인합니다.

○

사용자의 네트워크가 사용하는 암호화 유형(예: Wired Equivalent Privacy(WEP))을 확인합니다.

○

무선 장치의 보안 암호 또는 암호화 키를 확인합니다.

802.11 무선 네트워크 설정 이해

네트워크 이름(SSID)

기본적으로 프린터는 "hpsetup"이라는 이름의 서비스 세트 식별자(SSID) 또는 무선 네트워크 이름을
찾습니다. 사용 중인 네트워크에 다른 SSID가 있을 수 있습니다.

KOWW

무선 통신을 위한 프린터 설정 (HP Officejet Pro K550dtwn)

87

통신 모드

두 가지의 통신 옵션이 있습니다.

○

애드혹: 애드혹 네트워크에서는 프린터가 애드혹 통신 모드로 설정되고 무선 액세스 포인트(WAP)
를 사용하지 않고 다른 무선 장치와 직접 통신합니다.

애드혹 네트워크에 있는 장치의 필수 요건:

○

802.11 호환 장치여야 합니다.

○

통신 모드로 애드혹을 사용해야 합니다.

○

같은 네트워크 이름(SSID)을 가져야 합니다.

○

같은 서브넷 및 같은 채널에 있어야 합니다.

○

같은 802.11 보안 설정을 사용해야 합니다.

○

인프라스트럭처(권장): 인프라스트럭처 네트워크에서는 프린터가 인프라스트럭처 통신 모드로 설
정되고 네트워크의 다른 장치가 유선인지 또는 무선인지에 상관없이 WAP를 통해 해당 장치와 통
신합니다. WAP는 주로 소규모 네트워크에서 라우터나 게이트웨이 역할을 합니다.

보안 설정

주 프린터에서 사용 가능한 설정을 보려면 구성 페이지 이해 아래 네트워크 구성 페이지를 참

조하십시오.

무선 보안에 대한 자세한 내용은

www.weca.net/opensection/pdf/whitepaper_wi-fi_security4-29-03.pdf를 참조하십시오.

○

네트워크 인증: 공장 출하시 프린터의 기본 설정은 'Open'이며 이 설정은 인증이나 암호화를 위한
보안 프로토콜이 필요하지 않습니다. 기타 가능한 값은 'OpenThenShared', 'Shared' 및 'WPA-

®

PSK'(Wi-Fi

○

WPA는 기존 및 향후 Wi-Fi 네트워크에 무선 데이터 보호 및 액세스 제어 수준을 향상시킵니

Protected Access Pre-Shared Key)입니다.

다. 또한 802.11 표준의 원래 기본 보안 메커니즘인 WEP의 알려진 모든 취약점을 차단합니다.

○

WPA2는 WPA 보안의 2세대이며 승인된 사용자만이 무선 네트워크를 액세스할 수 있도록 하
는 높은 수준의 보증을 기업용 및 고객용 Wi-Fi 사용자에게 제공합니다.

○

데이터 암호화:

○

Wired Equivalent Privacy(WEP)는 무선 장치 간에 무선으로 전송하는 데이터를 암호화하여 보
안을 제공합니다. WEP를 사용하는 네트워크에 있는 장치는 WEP 키를 사용하여 데이터를 인
코딩합니다. 네트워크에 WEP가 사용되면 사용할 WEP 키를 알아야 합니다.

○

WPA는 암호화를 위해 Temporal Key Integrity Protocol(TKIP)을 사용하고 오늘날 사용 가능한
표준 Extensible Authentication Protocol(EAP) 유형 중 하나로 802.1X 인증을 채택하고 있습니
다.

88

○

WPA2는 새로운 암호화 스키마인 Advanced Encryption Standard(AES)를 제공합니다. AES
는 Counter Cipher-Clock Chaining Mode(CCM)에 정의되고 Independent Basic Service Set
(IBSS)를 지원하여 애드혹 모드에서 사용되는 클라이언트 워크스테이션 간에 보안을 사용할
수 있게 합니다.

6 장 프린터 구성 및 관리

KOWW

애드혹 네트워크에 프린터를 설치하는 방법(Mac OS)

1

프린터 하드웨어를 설치합니다(설치 포스터 및 시작 안내서 참조).

2

AirPort 카드가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다.

3

컴퓨터에서 실행 중인 모든 응용 프로그램을 닫습니다.

4

Utilities 폴더에서 AirPort Setup Assistant를 엽니다. 무선 네트워크를 설치하는 방법에 대한 자
세한 내용은 AirPort 설명서를 참조하십시오.

5

메뉴 모음에서 Airport 아이콘을 클릭하고 Computer to Computer Networks 아래에 있는
"hpsetup"을 선택합니다.

6

Starter CD를 CD 드라이브에 넣습니다. CD 메뉴가 자동으로 실행됩니다. CD 메뉴가 자동으로 실
행되지 않으면 Starter CD에서 설치 프로그램 아이콘을 두 번 클릭합니다.

7

CD 메뉴에서 Install Driver를 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

8

Connection Type 화면에서 무선 네트워크 옵션을 선택하고 Done을 클릭합니다.

9

프린터 드라이버를 설치하게 위해 자동으로 시작되는 Network Printer Setup Utility에 있는 화면
의 지시를 따릅니다.

프린터를 무선 통신용으로 설정하는 방법(Windows)

1

프린터 하드웨어를 설치합니다(설치 포스터 및 시작 안내서 참조).

2

프린터의 네트워크 포트에서 보호 커버를 떼어냅니다.

3

다음 중 하나를 수행합니다.

●

크로스 케이블(프린터와 함께 제공됨)을 사용하여 컴퓨터에 프린터를 임시로 연결합니다.

●

네트워크 케이블을 사용하여 프린터를 네트워크에 임시로 연결합니다.

KOWW

4

컴퓨터에서 실행 중인 모든 응용 프로그램을 닫습니다.

무선 통신을 위한 프린터 설정 (HP Officejet Pro K550dtwn)

89

5

Starter CD를 CD 드라이브에 넣습니다. CD 메뉴가 자동으로 실행됩니다. CD 메뉴가 자동으로 실
행되지 않으면 Starter CD에서 설치 프로그램 아이콘을 두 번 클릭합니다.

6

CD 메뉴에서 Install을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.

7

Connection Type 화면에서 네트워크를 통해 연결하는 옵션을 선택하고 Next를 클릭합니다.

8

화면의 지시에 따라 설치를 완료하고 메시지가 나타나면 케이블을 분리합니다.

SecureEasySetup을 사용하여 무선 통신을 설정하는 방법(SES)

주 무선 라우터가 SES를 지원하는 경우 다음 지침에 따라 SES를 사용하도록 설정합니다.

1

프린터 하드웨어를 설치합니다(설치 포스터 및 시작 안내서 참조).

2

무선 라우터의 SES 버튼을 누릅니다.

3

2분 내에
버튼)을 놓습니다. 구성 페이지 표시등이 깜박입니다.

4

2분 내에
선 설정과 일치하는지 확인합니다.

(구성 페이지 버튼)을 누른 채로 (재실행 버튼)을 한 번 누른 다음 (구성 페이지

(구성 페이지 버튼)을 눌러 프린터의 구성 페이지를 인쇄하고 SES 설정이 라우터의 무

주 연결에 실패하면 프린터의 네트워크 설정을 재설정(문제 해결 팁 및 리소스 참조)하고

단계를 다시 시작합니다 (또한

무선 통신 설정 또는 사용 문제 참조).

90

5

컴퓨터에서 실행 중인 모든 응용 프로그램을 닫습니다.

6 장 프린터 구성 및 관리

KOWW