Reprodukcja, dostosowywanie lub
tłumaczenie niniejszego dokumentu w
zakresie innym, niż ujęty w prawie
autorskim, bez uzyskania uprzedniej
pisemnej zgody są zabronione.
Informacje zawarte w niniejszym
dokumencie mogą ulec zmianie bez
powiadomienia.
Jedyna gwarancja, jakiej firma HP udziela
na swoje produkty i usługi, jest wyraźnie
opisana w umowie gwarancyjnej
dostarczanej wraz z tymi produktami i
usługami. Informacje zawarte w niniejszym
dokumencie nie są podstawą do powstania
jakichkolwiek dodatkowych świadczeń
gwarancyjnych. Firma HP nie ponosi
odpowiedzialności za ewentualne błędy
techniczne czy redakcyjne występujące w
niniejszym dokumencie.
Oświadczenia o znakach towarowych
Microsoft
®
, Windows® oraz Windows NT
®
są zastrzeżonymi w USA znakami
towarowymi firmy Microsoft Corporation.
Windows Connect NowTM jest
zarejestrowanym znakiem towarowym
firmy Microsoft Corporation.
®
Novell
i NetWare® są zastrzeżonymi
znakami towarowymi firmy Novell
Corporation.
®
Pentium
jest zastrzeżonym znakiem
towarowym firmy Intel Corporation.
®
Adobe
i Acrobat® są zastrzeżonymi
znakami towarowymi firmy Adobe Systems
Incorporate.
SecureEasySetupTM jest zarejestrowanym
znakiem towarowym firmy HP, BroadCom
and LinkSys.
Informacje dotyczące bezpieczeństwa
Podczas używania niniejszego produktu
należy zawsze przestrzegać
podstawowych zasad bezpieczeństwa, aby
zmniejszyć ryzyko pożaru lub porażenia
prądem elektrycznym.
1. Należy przeczytać i przyswoić sobie
wszystkie instrukcje zawarte w
dokumentacji dostarczonej wraz z drukarką.
2. Urządzenie należy podłączać tylko do
uziemionego gniazda prądu elektrycznego.
W razie braku pewności, czy gniazdo
elektryczne jest uziemione, należy
zasięgnąć porady wykwalifikowanego
elektryka.
3. Należy przestrzegać wszelkich
ostrzeżeń i instrukcji umieszczonych na
produkcie.
4. Przed rozpoczęciem czyszczenia
produktu należy go odłączyć od
sieciowego gniazda zasilającego.
5. Nie wolno instalować ani używać tego
produktu w pobliżu wody ani mając mokre
ręce.
6. Produkt należy zainstalować
bezpiecznie na stabilnej powierzchni.
7. Produkt należy zainstalować w
bezpiecznym miejscu, w którym przewód
zasilania nie będzie narażony na
uszkodzenie ani nadepnięcie i w którym
nie będzie się można o niego potknąć.
8. Jeśli produkt nie działa prawidłowo,
zobacz
Konserwacja i rozwiązywanie
problemów.
9. Wewnątrz urządzenia nie ma żadnych
części, które mogą być naprawiane przez
użytkownika. Czynności serwisowe należy
zlecać wykwalifikowanym pracownikom
serwisu.
Page 5
Spis treści
1 Wprowadzenie
Znajdowanie innych zasobów dotyczących produktu ............................................................................2
Dziękujemy za nabycie tej drukarki. W niniejszej instrukcji podano szczegółowe informacje
dotyczące korzystania z drukarki oraz rozwiązywania problemów z urządzeniem i procesem
drukowania.
W tej sekcji podano następujące informacje:
Znajdowanie innych zasobów dotyczących produktu
●
●
Ułatwienia dostępu
Opis części drukarki
●
PLWW1
Page 10
Znajdowanie innych zasobów dotyczących produktu
Informacje o produkcie (i dalsze zasoby umożliwiające rozwiązywanie problemów), których nie ma w
tej instrukcji, można uzyskać z następujących zasobów:
Zawiera instrukcje dotyczące
przygotowania drukarki do pracy, a
także informacje na temat gwarancji
oraz bezpieczeństwa pracy.
Dostarczają najnowsze informacje i
wskazówki dotyczące rozwiązywania
problemów.
Umożliwia wyświetlanie informacji o
stanie drukarki, zmianę jej ustawień
oraz zarządzanie nią z dowolnego
komputera pracującego w sieci.
Zobacz Wbudowany serwer
internetowy.
Dostarcza informacje o stanie głowic
drukujących oraz zapewnia dostęp do
funkcji konserwacyjnych drukarki.
Drukowana wersja tego dokumentu
jest dostarczana wraz z drukarką.
Dostępna jest także wersja
elektroniczna jako dokument w
formacie PDF (Adobe
Portable Document Format) na
instalacyjnym dysku CD.
Dołączana do drukarki w formie
wydrukowanej instrukcji.
Umieszczone na dysku Starter CD.
Dostępny za pomocą dowolnej
standardowej przeglądarki internetowej.
Zazwyczaj Przybornik jest instalowany
razem z oprogramowaniem drukarki po
wybraniu odpowiedniej opcji instalacji.
®
Acrobat
®
Zobacz
Przybornik (Windows).
Pomoc ekranowa dotycząca
sterownika drukarki (Windows)
HP Printer Utility (Mac OS)Program HP Printer Utility udostępnia
Wyjaśnia funkcje sterownika drukarki.Dostępna ze sterownika drukarki.
narzędzia umożliwiające
konfigurowanie ustawień druku,
kalibrowanie drukarki, czyszczenie
głowic drukujących, drukowanie stron
konfiguracji drukarki, zamawianie
materiałów eksploatacyjnych w trybie
online i wyszukiwanie informacji
pomocy technicznej w sieci Web.
Ponadto umożliwia skonfigurowanie
ustawień drukowania z komunikacją
bezprzewodową.
Zobacz
HP Printer Utility (Mac OS).
Zazwyczaj program HP Printer Utility
jest instalowany razem z
oprogramowaniem drukarki.
2Rozdział 1 WprowadzeniePLWW
Page 11
ZasóbOpisLokalizacja
HP Instant SupportPomaga szybko identyfikować,
Panel sterowaniaDostarcza informacje o stanie drukarki
Dzienniki i raportyDostarczają informacje o zdarzeniach,
Strona konfiguracjiPokazuje informacje o drukarce (takie
diagnozować i rozwiązywać problemy z
drukowaniem.
HP Instant Support.
Zobacz
oraz o błędach i ostrzeżeniach
związanych z jej działaniem.
które miały miejsce.
jak nazwa produktu, numer modelu,
numer seryjny i numer wersji
oprogramowania sprzętowego),
zainstalowane akcesoria (takie jak
jednostka drukowania dwustronnego) i
liczba stron wydrukowanych za
pomocą podajników i akcesoriów, a
także informacje o poziomie
atramentów i stanie zużycia głowic
drukujących. Jeśli drukarka jest
podłączona do sieci komputerowej, jest
dostępna dodatkowa strona
obejmująca konfigurację sieci.
Dostępny za pomocą dowolnej
standardowej przeglądarki internetowej
albo Przybornika (Windows).
Zobacz Opis lampek drukarki.
Zobacz Monitorowanie drukarki.
Zobacz Opis strony konfiguracji.
Strona diagnostyki jakości drukuDiagnozowanie problemów, które mają
wpływ na jakość druku, pomaga w
podejmowaniu decyzji, czy konieczne
jest uruchomienie narzędzi do
konserwacji w celu poprawienia jakości
wydruków.
Witryny firmy HP w sieci WebUdostępniają najnowsze
oprogramowanie drukarki oraz
informacje o produkcie i pomocy
technicznej.
Wsparcie telefoniczne HPInformacje, jak skontaktować się z
firmą HP. Podczas okresu
gwarancyjnego takie wsparcie jest
często bezpłatne.
Zobacz Jak wydrukować stronę
diagnostyki jakości druku.
www.hp.com/support/officejetprok550
www.hp.com
Zobacz Uzyskiwanie wsparcia
telefonicznego od firmy HP.
PLWWZnajdowanie innych zasobów dotyczących produktu3
Page 12
Ułatwienia dostępu
Ta drukarka HP ma kilka funkcji, które sprawiają, że mogą z niej korzystać osoby niepełnosprawne.
Wzrokowe
Oprogramowanie drukarki jest dostępne dla użytkowników z wadami wzroku dzięki zastosowaniu
opcji i funkcji ułatwień dostępu systemu operacyjnego. Obsługuje także najbardziej pomocne
technologie, takie jak programy do odczytu tekstów wyświetlanych na ekranie, programy do odczytu
tekstów w alfabecie Braille'a i aplikacje przekształcające głos na tekst. Dla użytkowników, którzy nie
odróżniają kolorów, wszystkie kolorowe przyciski i karty w drukarce i jej oprogramowaniu
zaopatrzono w prosty tekst lub ikony, które wskazują odpowiednią akcję.
Zdolność poruszania się
Użytkownicy niesprawni ruchowo mogą korzystać z funkcji oprogramowania drukarki przy użyciu
poleceń klawiaturowych. Ponadto oprogramowanie obsługuje opcje ułatwień dostępu systemu
Windows, takie jak KlawiszeTrwałe, KlawiszePrzełączające, KlawiszeFiltru i KlawiszeMyszy.
Drzwiczki, przyciski, podajniki i prowadnice papieru w drukarce mogą być obsługiwane przez
użytkowników o ograniczonej sile rąk i ograniczonym zasięgu.
Pomoc techniczna
Aby uzyskać informacje szczegółowe na temat ułatwień dostępu wprowadzonych w tym produkcie i
zaangażowania firmy HP w produkcję urządzeń z ułatwionym dostępem, należy odwiedzić witrynę
HP w sieci Web pod adresem
www.hp.com/accessibility.
Aby uzyskać informacje o ułatwieniach dostępu w systemach operacyjnych Macintosh, należy
odwiedzić witrynę firmy Apple w sieci Web pod adresem
www.apple.com/disability.
4Rozdział 1 WprowadzeniePLWW
Page 13
Opis części drukarki
Widok z przodu
1Panel sterowania
2Odbiornik papieru
3Prowadnice papieru
4Podajnik 1
5Podajnik 2 (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)
6Pokrywa wkładów atramentowych
7Wkłady atramentowe
8Głowice drukujące
9Zatrzask głowic drukujących
10Pokrywa górna
PLWWOpis części drukarki5
Page 14
Panel sterowania
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących znaczenia lampek z panelu sterowania, zobacz Opis
lampek drukarki.
1Przycisk i lampka „Zasilanie”
2Configuration Page button
HP Officejet Pro K550dtn
HP Officejet Pro K550dtwn
3Przycisk Anuluj
4Przycisk i lampka Wznów
5Lampki głowic drukujących
6Lampki wkładów atramentowych
6Rozdział 1 WprowadzeniePLWW
Page 15
Widok z tyłu
1Złącze USB (umożliwia podłączenie urządzeń USB, np. dysków flash) (HP Officejet Pro K550dtwn)
2Złącze sieciowe (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)
3Złącze USB
4Gniazdo zasilania
5Tylny panel dostępu (HP Officejet Pro K550)
6Opcjonalna jednostka automatycznego drukowania dwustronnego (duplekser) (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)
PLWWOpis części drukarki7
Page 16
8Rozdział 1 WprowadzeniePLWW
Page 17
2
Instalowanie akcesoriów
W tej sekcji podano następujące informacje:
Instalowanie dupleksera
●
●
Instalowanie podajnika 2
PLWW9
Page 18
Instalowanie dupleksera
Po zainstalowaniu w drukarce opcjonalnej jednostki automatycznego drukowania dwustronnego
(dupleksera) można drukować po obu stronach arkusza papieru. Duplekser znajduje się w
wyposażeniu drukarek HP Officejet Pro K550dtn i HP Officejet Pro K550dtwn. Aby uzyskać
informacje o korzystaniu z dupleksera, zobacz
dwustronne). Aby uzyskać informacje na temat składania zamówień, zobacz Akcesoria.
Aby zainstalować duplekser
1Naciśnij przyciski tylnego panelu dostępu i zdejmij panel z drukarki.
2Wsuń duplekser do drukarki, tak aby nastąpiło jego zatrzaśnięcie. Podczas instalowania nie
należy naciskać przycisków znajdujących się na bokach dupleksera, które służą tylko do
zdejmowania urządzenia z drukarki.
Drukowanie po obu stronach (drukowanie
10Rozdział 2 Instalowanie akcesoriówPLWW
Page 19
Instalowanie podajnika 2
W podajniku 2 mieści się maksymalnie 350 arkuszy zwykłego papieru. Ten podajnik stanowi
wyposażenie drukarek HP Officejet Pro K550dtn i HP Officejet Pro K550dtwn oraz należy do
akcesoriów opcjonalnych drukarki HP Officejet Pro K550. Zobacz
informacji o zamówieniach.
Aby zainstalować podajnik 2
1Rozpakuj podajnik, usuń taśmy i materiały pakunkowe, po czym umieść podajnik w
przygotowanym miejscu. Urządzenie należy umieścić na stabilnej, równej powierzchni w miejscu
o dobrej wentylacji. Aby zapewnić prawidłową wentylację, wokół drukarki należy pozostawić 50
mm wolnej przestrzeni.
2Wyłącz drukarkę i odłącz przewód zasilania.
Akcesoria w celu uzyskania
3Ustaw drukarkę na wierzchu podajnika.
OSTROŻNIE Unikaj chwytania palcami i dłońmi za spód drukarki.
4Podłącz przewód zasilania i włącz drukarkę.
PLWWInstalowanie podajnika 211
Page 20
12Rozdział 2 Instalowanie akcesoriówPLWW
Page 21
3Użytkowanie drukarki
W tym rozdziale przedstawiono informacje dotyczące materiałów używanych z drukarką, zmiany
ustawień druku oraz wykonywania podstawowych zadań związanych z drukowaniem.
Wybór materiałów do drukowania
●
●
Ładowanie materiałów
●
Konfigurowanie podajników
Zmiana ustawień druku
●
●
Anulowanie zadania drukowania
Drukowanie po obu stronach (drukowanie dwustronne)
●
●
Drukowanie na materiałach specjalnych i o niestandardowych rozmiarach
PLWW13
Page 22
Wybór materiałów do drukowania
Drukarka jest tak zaprojektowana, aby dobrze współpracowała z większością rodzajów papierów
biurowych. Najlepiej przetestować różne rodzaje materiału do drukowania przed zakupem jego
większej ilości. Aby uzyskać optymalną jakość wydruku, należy stosować materiały HP. Odwiedź
witrynę firmy HP pod adresem
materiałów HP.
Wskazówki dotyczące wyboru i użytkowania materiałów do
drukowania
Aby uzyskać najlepsze wyniki, należy przestrzegać następujących zaleceń:
www.hp.com, aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące
○Należy zawsze używać materiałów zgodnych ze specyfikacją drukarki. Zobacz
obsługiwanych materiałów.
○Do podajnika należy ładować tylko jeden rodzaj materiałów.
○Do podajnika 1 i podajnika 2 należy ładować materiały zwrócone w dół stroną przeznaczoną do
druku oraz wyrównane do prawej i tylnej krawędzi podajnika. Zobacz
○Podajnik 2 jest przeznaczony wyłącznie na zwykły papier.
○Nie należy przepełniać podajników. Zobacz
○Aby zapobiec zacięciom, słabej jakości druku i innym problemom z drukarką, należy unikać
następujących materiałów:
○Formularze wieloczęściowe
○Materiały uszkodzone, pogięte lub pomarszczone
○Materiały z wycięciami i perforacją
○Materiały o głębokiej teksturze, wypukłościach i takie, które nie przyjmują dobrze atramentu
○Materiały o za małej gramaturze lub łatwo się rozciągające
Karty i koperty
Specyfikacje obsługiwanych materiałów.
Ładowanie materiałów.
Specyfikacje
○Należy unikać kopert o bardzo gładkim wykończeniu, samoprzylepnych, z klamerkami lub
okienkami. Należy także unikać kart i kopert o grubych, nieregularnych lub zawiniętych
krawędziach bądź o obszarach pomarszczonych, zgniecionych lub uszkodzonych w inny sposób.
○Należy używać kopert ciasno złożonych i o dobrze zagiętych skrzydełkach.
○Koperty należy wkładać do drukarki tak, aby skrzydełka były skierowane do góry.
Papier fotograficzny
○Do drukowania fotografii należy stosować tryb jakości wydruku Najlepsza. Należy pamiętać, że
w tym trybie drukowanie trwa dłużej, a w komputerze jest zajmowana większa ilość pamięci.
○Po wydrukowaniu każdego arkusza wyjmuj go i odkładaj na bok, aby wysechł. Pozostawianie
wilgotnych materiałów, aby były układane w stos, może powodować rozmazywanie druku.
14Rozdział 3 Użytkowanie drukarkiPLWW
Page 23
Folie
○Folie należy wkładać szorstką stroną w dół i przylepnym paskiem skierowanym w głąb drukarki.
○Do drukowania na foliach należy stosować tryb jakości wydruku Najlepsza. Tryb ten zapewnia
dłuższy czas schnięcia, dzięki czemu atrament wysycha całkowicie, zanim na tacę odbiorczą
zostanie wysunięta kolejna strona. Pozostawianie wilgotnych materiałów, aby były układane w
stos, może powodować rozmazywanie druku.
Materiały o niestandardowych rozmiarach
○Należy używać tylko takich materiałów o niestandardowych rozmiarach, które są obsługiwane
przez drukarkę.
○Jeśli aplikacja obsługuje materiały o niestandardowych rozmiarach, przed wydrukowaniem
dokumentu należy ustawić rozmiar materiału w aplikacji. W przeciwnym razie należy ustawić
rozmiar w sterowniku drukarki. Aby istniejące dokumenty dało się poprawnie wydrukować na
materiałach o niestandardowych rozmiarach, może być konieczna zmiana formatu dokumentów.
Specyfikacje obsługiwanych materiałów
Uwaga Podajnik 2 znajduje się w wyposażeniu drukarek HP Officejet Pro K550dtn i HP
Officejet Pro K550dtwn.
Opis obsługiwanych rozmiarów
Rozmiar materiałuPodajnik 1Podajnik 2
Standardowe rozmiary papierów
U.S. Letter* (216 x 279 mm; 8,5 x 11 cali)
8,5 x 13 cali (216 x 330 mm; 8,5 x 13 cali)
U.S. Legal* (216 x 356 mm; 8,5 x 14 cali)
A4* (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7 cala)
U.S. Executive* (184 x 267 mm; 7,25 x 10,5 cala)
U.S. Statement* (140 x 216 mm; 5,5 x 8,5 cala)
B5* (182 x 257 mm; 7,17 x 10,12 cala)
A5* (148 x 210 mm; 5,8 x 8,3 cala)
Koperty
Duplekser
Koperta U.S. #10 (105 x 241 mm; 4,12 x 9,5 cala)
Koperta Monarch (98 x 191 mm; 3,88 x 7,5 cala)
PLWWWybór materiałów do drukowania15
Page 24
Rozmiar materiałuPodajnik 1Podajnik 2
Koperta na kartę HP Greeting (111 x 152 mm; 4,38 x 6 cali)
Koperta A2 (111 x 146 mm; 4,37 x 5,75 cala)
Koperta DL (110 x 220 mm; 4,3 x 8,7 cala)
Koperta C5 (162 x 229 mm; 6,4 x 9 cali)
Koperta C6 (114 x 162 mm; 4,5 x 6,4 cala)
Japońska koperta Chou #3 (120 x 235 mm; 4,7 x 9,3 cala)
Japońska koperta Chou #4 (90 x 205 mm; 3,5 x 8,1 cala)
Karty
Duplekser
Karta katalogowa* (3 x 5 cali; 76,2 x 127 mm)
Karta katalogowa* (4 x 6 cali; 102 x 152 mm)
Karta katalogowa* (5 x 8 cali; 127 x 203 mm)
Karta A6* (4,13 x 5,83 cala; 105 x 148,5 mm)
Hagaki* (100 x 148 mm; 3,9 x 5,8 cala)
Ofuku Hagaki* (148 x 200 mm; 5,8 x 7,9 cala)
Materiały fotograficzne
Materiały fotograficzne* (3 x 5 cali; 76,2 x 127 mm)
Materiały fotograficzne* (4 x 6 cali; 102 x 152 mm)
Materiały fotograficzne z odrywanym brzegiem* (4 x 6 cali; 102 x 152
mm)
Materiały fotograficzne z odrywanym brzegiem* (4 x 8 cali; 102 x 203
mm)
Inne materiały
Niestandardowe rozmiary materiałów od 3 do 8,5 cala szerokości i od
5 do 14 cali długości (od 76,2 do 216 mm szerokości i od 127 do 356
mm długości)
16Rozdział 3 Użytkowanie drukarkiPLWW
Page 25
* Na tych materiałach można drukować dwustronnie, korzystając z funkcji obsługiwanej ręcznie.
Zobacz
Drukowanie po obu stronach (drukowanie dwustronne).
Obsługiwane typy i gramatury materiałów
PodajnikRodzajGramaturaPojemność
Podajnik 1Papier
FolieDo 70 arkuszy
Papier
fotograficzny
EtykietyDo 100 arkuszy
Koperty
Karty
Podajnik 2Tylko zwykły
papier
od 60 do 105 g/m
(typu Bond, od 16 do 28 funtów)
2
280 g/m
(75 funtów, typu Bond)
od 75 do 90 g/m
(koperta typu Bond, od 20 do 24 funtów)
Do 200 g/m
(indeksowe, 110 funtów)
od 60 do 105 g/m
(typu Bond, od 16 do 28 funtów)
2
2
2
2
Do 250 arkuszy zwykłego papieru
(stos o wysokości 25 mm lub 1 cala)
(stos o wysokości 17 mm lub 0,67 cala)
Do 100 arkuszy
(stos o wysokości 17 mm lub 0,67 cala)
(stos o wysokości 17 mm lub 0,67 cala)
Do 30 arkuszy
(stos o wysokości 17 mm lub 0,67 cala)
Maksymalnie 80 kart
Do 350 arkuszy zwykłego papieru
(stos o wysokości 35 mm lub 1,38 cala)
DuplekserPapier
Odbiornik papieruWszystkie
obsługiwane
materiały
od 60 do 105 g/m
(typu Bond, od 16 do 28 funtów)
Do 150 arkuszy zwykłego papieru
2
Nie dotyczy
(drukowanie tekstu)
Ustawianie minimalnych marginesów
Marginesy dokumentu muszą być zgodne z ustawieniami marginesów w orientacji pionowej (lub
większe).
PLWWWybór materiałów do drukowania17
Page 26
Materiał(1) Lewy
margines
(2) Prawy
margines
(3) Górny
margines
(4) Dolny
margines*
U.S. Letter, U.S. Legal, A4, U.S.
Executive, U.S. Statement, 8,5 x 13
cali, B5, A5, karty, materiały o
niestandardowych rozmiarach,
materiały fotograficzne
Koperty16,5 mm (0,65
3,3 mm (0,13 cala) 3,3 mm (0,13 cala) 3,3 mm (0,13 cala) 3,3 mm (0,13 cala)
cala)
16,5 mm (0,65
cala)
3,3 mm (0,13 cala) 3,3 mm (0,13 cala)
* Aby uzyskać takie ustawienie marginesów na komputerze z systemem Windows, kliknij kartę
Efekty w oknie sterownika drukarki i zaznacz opcję Minimalizuj marginesy.
Uwaga Jeśli jest używany duplekser, minimalne marginesy górny i dolny muszą wynosić lub
przekraczać 12 mm (0,47 cala).
18Rozdział 3 Użytkowanie drukarkiPLWW
Page 27
Ładowanie materiałów
W tej części zamieszczono instrukcje dotyczące ładowania materiałów do drukarki.
Jak załadować podajnik 1 lub podajnik 2
1Wyciągnij podajnik z drukarki, trzymając go z przodu od dołu.
2W przypadku papieru o długości od 11 cali (279 mm) należy podnieść i opuścić przednią
pokrywę podajnika (na rysunku ta część podajnika jest zacieniona).
3Włóż papier, zwrócony w dół stroną przeznaczoną do druku, prowadząc go wzdłuż prawej
ścianki podajnika. Upewnij się, że stos papieru jest wyrównany do prawej i tylnej ścianki
podajnika i nie wystaje ponad znak linii w podajniku.
Uwaga Do podajnika 2 można załadować tylko zwykły papier.
4Przesuń prowadnice papieru w pojemniku stosownie do rozmiaru załadowanego papieru.
PLWWŁadowanie materiałów19
Page 28
5Włóż delikatnie podajnik do drukarki.
OSTROŻNIE Jeśli został załadowany materiał o rozmiarze Legal lub dłuższy, pozostaw
przód podajnika opuszczony. Jeśli po załadowaniu dłuższego materiału przód podajnika
zostanie podniesiony, może to spowodować uszkodzenie materiału lub drukarki.
6Wyciągnij przedłużacz odbiornika papieru.
20Rozdział 3 Użytkowanie drukarkiPLWW
Page 29
Konfigurowanie podajników
Domyślnie drukarka pobiera materiały z podajnika 1. Jeśli podajnik 1 jest pusty, drukarka pobiera
materiały z podajnika 2 (o ile jest on zainstalowany i załadowano do niego materiały). To działanie
domyślne można zmienić, korzystając z następujących funkcji.
○Blokowanie podajnika: Funkcja ta pozwala uchronić materiały specjalne, takie jak papier
firmowy z nadrukiem lub papier wstępnie zadrukowany, przed przypadkowym użyciem. Gdy
podczas drukowania dokumentu papier zostanie zużyty, drukarka nie będzie do dokończenia
zadania wydruku używać papieru z podajnika zablokowanego.
○Podajnik domyślny: Funkcja ta umożliwia określenie podajnika, z którego najpierw drukarka
pobiera materiały.
Uwaga Aby skorzystać z blokady podajnika i domyślnych ustawień podajnika, trzeba w
oprogramowaniu drukarki wybrać opcję automatycznego wyboru podajnika. Jeśli drukarka
pracuje w sieci i zostanie ustalony podajnik domyślny, ustawienie to będzie stosowane dla
wszystkich użytkowników drukarki.
Podajnik 2 jest przeznaczony wyłącznie na zwykły papier.
Jak skonfigurować podajniki
1Upewnij się, czy drukarka jest włączona.
2Wykonaj jedną z następujących czynności:
aWbudowany serwer internetowy: Kliknij kartę Ustawienia, a następnie w lewym okienku
kliknij łącze Obsługa papieru.
bSterownik drukarki (Windows): Kliknij kartę Usługi. W systemie Windows 2000, Windows
XP i Windows Server 2003 kliknij przycisk Serwisowanie tego urządzenia (ta opcja jest
dostępna tylko po zainstalowaniu Przybornika), a następnie kliknij kartęObsługa drukarki.
Kliknij opcję Obsługa papieru.
cPrzybornik (Windows): Kliknij kartę Obsługa drukarki, a następnie łącze Obsługa papieru.
3Zmień ustawienia odpowiedniego podajnika, a następnie kliknij przycisk OK lub Apply (Zastosuj).
W poniższej tabeli przedstawiono możliwe sposoby wykorzystania ustawień podajników w celu
zaspokojenia różnych potrzeb drukowania.
Chcę...Wykonaj następujące czynności
Załadować do obu podajników te same materiały, a — gdy
w jednym się skończą — drukarka ma pobierać materiały z
drugiego podajnika.
1Załaduj materiały do podajnika 1 i podajnika 2. Zobacz
Ładowanie materiałów.
2 Upewnij się, że blokada podajnika jest wyłączona.
PLWWKonfigurowanie podajników21
Page 30
Chcę...Wykonaj następujące czynności
Mieć w podajnikach zarówno materiały specjalne (takie jak
folie czy druki firmowe), jak i zwykły papier.
Załadować materiały do obu podajników, lecz drukarka ma
najpierw pobierać materiały z określonego podajnika.
1Załaduj materiały specjalne do podajnika 1, a zwykły
papier — do podajnika 2.
2 Upewnij się, że jest ustawiona blokada podajnika 1.
1Załaduj materiały do podajnika 1 i podajnika 2.
2 Upewnij się, że odpowiedni podajnik jest ustawiony jako
domyślny.
22Rozdział 3 Użytkowanie drukarkiPLWW
Page 31
Zmiana ustawień druku
Ustawienia druku (takie jak rozmiar lub rodzaj papieru) można zmienić podczas pracy z aplikacją lub
w sterowniku drukarki. Zmiany dokonane przy użyciu aplikacji mają pierwszeństwo przed zmianami
wprowadzonymi w sterowniku drukarki. Gdy aplikacja zostanie zamknięta, są jednak przywracane
ustawienia domyślne, skonfigurowane w sterowniku drukarki.
Uwaga Aby określić ustawienia druku dla wszystkich zadań drukowania, należy dokonać
zmian w sterowniku drukarki.
Aby uzyskać więcej informacji o funkcjach sterownika drukarki w systemie Windows, zobacz
Pomoc ekranową sterownika drukarki. Aby uzyskać więcej informacji o drukowaniu z
konkretnej aplikacji, zobacz dokumentację tej aplikacji.
Jak w aplikacji zmienić ustawienia dla zadań bieżących (Windows)
1Otwórz dokument, który chcesz wydrukować.
2W menu Plik kliknij polecenie Drukuj, a następnie kliknij przycisk Ustawienia, Właściwości lub
Preferencje. (Konkretne opcje mogą się różnić w zależności od używanej aplikacji).
3Zmień odpowiednie ustawienia i kliknij przycisk OK, Drukuj lub podobne polecenie.
Jak zmienić ustawienia domyślne dla wszystkich przyszłych zadań
(Windows)
1
Kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Drukarki lub
Drukarki i faksy.
2Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki, a następnie wybierz polecenie Właściwości,
Ustawienia domyślne dokumentów lub Preferencje drukowania.
3Zmień odpowiednie ustawienia i kliknij przycisk OK.
Jak zmienić ustawienia (Mac OS)
1W menu File (Plik) kliknij polecenie Page Setup (Ustawienia strony).
2Zmień dowolne żądane ustawienia (np. rozmiar papieru) i kliknij przycisk OK.
3W menu File (Plik) kliknij polecenie Print (Drukuj), aby otworzyć sterownik drukarki.
4Zmień dowolne żądane ustawienia (np. rozmiar materiału) i kliknij przycisk OK lub Print (Drukuj).
PLWWZmiana ustawień druku23
Page 32
Anulowanie zadania drukowania
Zadanie drukowania można anulować, korzystając z jednego następujących sposobów.
○
Panel sterowania: Naciśnij przycisk
właśnie przetwarza. Nie wpływa to na zadania oczekujące na przetwarzanie.
○System Windows: Kliknij dwukrotnie ikonę drukarki, która jest wyświetlana w prawym dolnym
rogu ekranu komputera. Zaznacz zadanie drukowania, a następnie naciśnij na klawiaturze
klawisz Delete.
○Mac OS: Kliknij dwukrotnie ikonę drukarki w programie Printer Setup Utility (Narzędzie
konfiguracji drukarki) (Mac OS X, 10.3, 10.4) lub Print Center (Centrum druku) (Mac OS X,
10.2). Zaznacz zadanie drukowania i kliknij przycisk Delete (Usuń).
(Anuluj). Nastąpi usunięcie zadania, które drukarka
24Rozdział 3 Użytkowanie drukarkiPLWW
Page 33
Drukowanie po obu stronach (drukowanie dwustronne)
Można drukować po obu stronach materiałów albo automatycznie, korzystając z opcjonalnego
modułu automatycznego druku dwustronnego (dupleksera), albo ręcznie — obracając materiały na
drugą stronę i ponownie wkładając je do podajnika.
Wskazówki dotyczące drukowania po obu stronach arkusza
○Należy zawsze używać materiałów zgodnych ze specyfikacją drukarki. Zobacz Specyfikacje
obsługiwanych materiałów.
○Opcje drukowania dwustronnego należy określać w aplikacji lub w sterowniku drukarki.
○Nie należy drukować dwustronnie na folii, kopertach, papierze fotograficznym, materiałach
błyszczących lub papierze typu Bond o gramaturze mniejszej niż 16 funtów (60 g/m
większej niż 28 funtów (105 g/m
występować zacięcia.
○Niektóre rodzaje materiałów, takie jak papier firmowy z nadrukiem, papier wstępnie zadrukowany
i papier ze znakami wodnymi lub perforowany, przy drukowaniu po obu stronach wymagają
określonej orientacji. Jeśli wydruk odbywa się z komputera z systemem Windows, to drukarka
najpierw drukuje na pierwszej stronie materiału. Jeśli wydruk odbywa się z komputera z
systemem Mac OS, to drukarka najpierw drukuje na drugiej stronie. Materiały należy włożyć
skierowane stroną wierzchnią w dół.
○W przypadku drukowania dwustronnego w trybie automatycznym, gdy drukowanie po jednej
stronie materiału zostanie zakończone, drukarka zatrzyma materiał i wstrzyma pracę, aż do
wyschnięcia atramentu. Po wyschnięciu atramentu drukarka wciągnie materiał i zadrukuje jego
drugą stronę. Po zakończeniu drukowania materiał zostanie umieszczony w odbiorniku papieru.
Nie należy wyciągać materiału przed ukończeniem drukowania.
○Korzystając z funkcji ręcznego drukowania dwustronnego, można drukować po obu stronach
obsługiwanych materiałów o niestandardowych rozmiarach. Aby uzyskać listę obsługiwanych
materiałów o niestandardowych rozmiarach, zobacz
2
). Podczas stosowania tych rodzajów materiałów mogą
Specyfikacje obsługiwanych materiałów.
2
) lub
Jak drukować dwustronnie (Windows)
1Załaduj odpowiednie materiały. Zobacz Wskazówki dotyczące drukowania po obu stronach
arkusza i Ładowanie materiałów.
2Aby drukować dwustronnie w trybie automatycznym, upewnij się, że duplekser został poprawnie
zainstalowany. Zobacz
3Przy otwartym dokumencie w menu Plik kliknij polecenie Drukuj, a następnie kliknij przycisk
Ustawienia, Właściwości lub Preferencje.
4Kliknij kartę Wykończenie.
5Zaznacz pole wyboru Drukuj po obu stronach. Aby drukować dwustronnie w trybie
automatycznym, upewnij się, że jest zaznaczona opcja Użyj jednostki automatycznego
drukowania dwustronnego.
PLWWDrukowanie po obu stronach (drukowanie dwustronne)25
Instalowanie dupleksera.
Page 34
Uwaga Jeżeli opcja Użyj jednostki automatycznego drukowania dwustronnego jest
niedostępna, kliknij kartęEfekty i upewnij się, że pole Minimalizuj marginesy nie jest
zaznaczone.
6Aby automatycznie zmienić rozmiar każdej strony, tak żeby zachować widoczny na ekranie układ
dokumentu, upewnij się, że jest wybrana opcja Zachowaj układ. Jeśli opcja ta nie będzie
wybrana, może wystąpić nieoczekiwane łamanie stron.
7Zaznacz lub wyczyść pole wyboru Odwracaj strony zależnie od tego, w jaki sposób chcesz
zszywać wydruki. Aby zapoznać się z przykładami, zobacz rysunki w sterowniku drukarki.
8Jeśli to konieczne, zmień układ broszurowy na liście rozwijanej Układ broszurowy.
9Zmień odpowiednie ustawienia i kliknij przycisk OK.
10 Wydrukuj dokument.
11 Aby drukować dwustronnie w trybie ręcznym, po zakończeniu drukowania po jednej stronie
papieru ze stosu, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i załaduj ponownie
papier do podajnika, aby dokończyć wydruk.
Jak wykonać automatyczne drukowanie dwustronne (Mac OS)
1Załaduj odpowiednie materiały. Zobacz Wskazówki dotyczące drukowania po obu stronach
arkusza i Ładowanie materiałów.
2W menu File (Plik) wybierz polecenie Print (Drukuj).
aKliknij polecenie Custom Paper Size (Nietypowy rozmiar papieru) w menu rozwijanym
Settings (Ustawienia).
bKliknij opcję New (Nowy), a następnie wpisz nazwę w polu Paper Size Name (Nazwa
formatu papieru).
cW polach Szerokość i Wysokość wpisz wymiary i, jeśli to konieczne, ustaw marginesy.
dKliknij przycisk Done (Gotowe) lub OK, a następnie kliknij przycisk Save (Zapisz).
5W menu File (Plik) kliknij polecenie Page Setup (Ustawienia strony) i wybierz nowy
niestandardowy rozmiar.
6Kliknij przycisk OK.
7W menu File (Plik) wybierz polecenie Print (Drukuj).
8Otwórz panel Paper Type/Quality (Rodzaj papieru/Jakość).
9Kliknij kartę Paper (Papier), a następnie wybierz rodzaj materiału.
10 Zmień odpowiednie ustawienia i kliknij przycisk OK lub Print (Drukuj).
28Rozdział 3 Użytkowanie drukarkiPLWW
Page 37
4Konserwacja i rozwiązywanie
problemów
W niniejszej sekcji omówiono następujące informacje dotyczące konserwacji drukarki i
rozwiązywania problemów z drukarką i drukowaniem.
●
Wymiana wkładów atramentowych
●
Konserwacja głowic drukujących
●
Kalibracja koloru
Wskazówki i zasoby dotyczące rozwiązywania problemów
●
●
Ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
Rozwiązywanie problemów z drukowaniem
●
Słaba jakość druku i nieoczekiwane wydruki
●
●
Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru
Rozwiązywanie problemów z zarządzaniem drukarką
●
●
Rozwiązywanie problemów z instalacją
Usuwanie zacięć
●
PLWW29
Page 38
Wymiana wkładów atramentowych
Szacowane poziomy atramentu można sprawdzić, korzystając z Przybornika (Windows), programu
HP Printer Utility (Mac OS) lub wbudowanego serwera internetowego. Aby uzyskać informacje
dotyczące posługiwania się tymi narzędziami, zobacz
informacje te można uzyskać, drukując stronę konfiguracji (zobacz
Uwaga Po wyjęciu wkładu atramentowego z opakowania trzeba go natychmiast
zainstalować. Nie należy wyjmować wkładu atramentowego z drukarki na dłuższy czas.
Aby dowiedzieć się, które wkłady atramentowe są odpowiednie dla używanej drukarki, zobacz
Materiały eksploatacyjne.
Aby wymienić wkłady atramentowe
1Ostrożnie odchyl pokrywę wkładów atramentowych.
Narzędzia do zarządzania drukarką. Ponadto
Opis strony konfiguracji).
2Wyjmij wkład atramentowy, który wymaga wymiany, chwytając go między kciuk a palec
wskazujący i silnie ciągnąc go do siebie.
3Wyjmij nowy wkład atramentowy z opakowania.
4Dopasuj wkład atramentowy do oznaczonego jego kolorem gniazda, po czym wstaw wkład do
gniazda. Dociśnij silnie wkład atramentowy, aby zapewnić odpowiedni kontakt.
5Zamknij pokrywę wkładów atramentowych.
30Rozdział 4 Konserwacja i rozwiązywanie problemówPLWW
Page 39
Konserwacja głowic drukujących
Jeśli drukowane znaki są niepełne lub jeśli na wydrukach brakuje punktów lub linii, to przyczyną
mogą być zatkane dysze atramentowe i prawdopodobnie trzeba oczyścić głowice drukujące.
Gdy jakość wydruków zacznie się pogarszać, wykonaj następujące czynności:
1Sprawdź stan głowic drukujących (zobacz
2Wydrukuj stronę diagnostyki jakości druku na czystym arkuszu białego papieru. Określ obszary
problemów i wykonaj zalecane czynności (zobacz
druku).
3Jeżeli odcienie kolorów na wydrukach są wyraźnie przesunięte ku kolorowi żółtemu,
karmazynowemu lub niebieskiemu, należy wykonać kalibrację kolorów (zobacz
4Oczyść ręcznie kontakty głowic drukujących. Zobacz
drukujących.
5Jeśli mimo oczyszczenia problemy nie ustąpią, wymień głowice drukujące. Zobacz
głowice drukujące.
OSTROŻNIE Firma HP nie jest odpowiedzialna za uszkodzenia drukarki spowodowane
modyfikacją głowic drukujących.
Jak sprawdzić stan głowic drukujących).
Jak wydrukować stronę diagnostyki jakości
Kalibracja koloru).
Jak ręcznie wyczyścić kontakty głowic
Jak wymienić
Jak sprawdzić stan głowic drukujących
Aby sprawdzić stan głowic drukujących, należy użyć jednej z następujących metod. Jeżeli stan
jakiejś głowicy drukującej jest zły, należy skorzystać z przynajmniej jednej funkcji konserwacyjnej
albo oczyścić lub wymienić głowicę.
○Strona konfiguracji: Wydrukuj stronę konfiguracji na czystym arkuszu białego papieru i
sprawdź sekcję z informacjami o stanie głowic drukujących. Zobacz
otworzyć wbudowany serwer internetowy). Kliknij kartę Informacje, a następnie w lewym
okienku kliknij łącze Zapas atramentu.
○Przybornik (Windows): Otwórz Przybornik (zobacz
Informacje kliknij opcję Stan głowic drukujących.
Aby otworzyć Przybornik). Na karcie
Opis strony konfiguracji.
Aby
Jak wydrukować stronę diagnostyki jakości druku
Strona diagnostyki jakości druku umożliwia diagnozowanie problemów, które mają wpływ na jakość
druku. Pomaga to w podejmowaniu decyzji dotyczących uruchamiania narzędzi konserwacji w celu
PLWWKonserwacja głowic drukujących31
Page 40
poprawienia jakości wydruków. Umożliwia również przedstawienie na stronie informacji o poziomie
atramentu i stanie zużycia głowic drukujących.
○
Panel sterowania: Naciśnij i przytrzymaj wciśnięty przycisk
przycisk
(Anuluj), naciśnij 4 razy przycisk (Wznów) i zwolnij przycisk (Zasilanie).
(Zasilanie), naciśnij jeden raz
○Wbudowany serwer internetowy: Kliknij kartę Ustawienia, kliknij w lewym okienku łącze
Obsługa drukarki, zaznacz opcję Strona diagnostyki jakości druku na liście rozwijanej w
sekcji Jakość druku i kliknij przycisk Zastosuj.
○Sterownik drukarki (Windows): Kliknij kartęUsługi. W systemie Windows 2000, Windows XP i
Windows Server 2003 kliknij przycisk Serwisowanie tego urządzenia (ta opcja jest dostępna
tylko po zainstalowaniu Przybornika), a następnie kliknij kartę Obsługa drukarki. Kliknij opcję
Drukowanie strony diagnostyki jakości druku i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
○Przybornik (Windows): Kliknij kartę Obsługa drukarki, następnie kliknij opcję Drukowanie
strony diagnostyki jakości druku i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
diagnostyki jakości druku) w okienku Information and Support (Informacje i pomoc techniczna).
1Printer Information (Informacje o drukarce): Udostępnia informacje o drukarce (takie jak numer modelu, numer
seryjny i numer wersji oprogramowania sprzętowego), liczbę stron wydrukowanych z użyciem podajników i
dupleksera, informacje o poziomie atramentu i stanie głowic drukujących.
2Test Pattern 1 (Wzorzec testowy 1): Jeżeli linie nie są proste i połączone, należy wyrównać głowice drukujące.
Jak wyrównać głowice drukujące.
Zobacz
32Rozdział 4 Konserwacja i rozwiązywanie problemówPLWW
Page 41
3Test Pattern 2 (Wzorzec testowy 2): Jeżeli kolorowe prostokąty są przecięte cienkimi białymi liniami, należy
oczyścić głowice drukujące. Zobacz
Jak oczyścić głowice drukujące.
4Test Pattern 3 (Wzorzec testowy 3): Jeżeli na wydruku widoczne są ciemne linie lub białe odstępy, na które
wskazują strzałki, należy skalibrować wysuw. Zobacz
Jak skalibrować wysuw.
Jak wyrównać głowice drukujące
Po każdej wymianie głowicy drukującej drukarka automatycznie wyrównuje głowice, aby zapewnić
najlepszą jakość druku. Jeśli jednak z wyglądu wydrukowanych stron wynika, że głowice drukujące
nie są wyrównane, można uruchomić procedurę wyrównywania ręcznie.
○
Panel sterowania: Naciśnij i przytrzymaj wciśnięty przycisk
przycisk
(Wznów) i zwolnij przycisk (Zasilanie).
○Wbudowany serwer internetowy: Kliknij kartę Ustawienia, kliknij w lewym okienku łącze
Obsługa drukarki, zaznacz opcję Wyrównywanie głowic drukujących na liście rozwijanej w
sekcji Jakość druku i kliknij przycisk Zastosuj.
○Sterownik drukarki (Windows): Kliknij kartęUsługi. W systemie Windows 2000, Windows XP i
Windows Server 2003 kliknij przycisk Serwisowanie tego urządzenia (ta opcja jest dostępna
tylko po zainstalowaniu Przybornika), a następnie kliknij kartę Obsługa drukarki. Kliknij przyciskWyrównywanie głowic drukujących, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami
wyświetlanymi na ekranie.
○Przybornik (Windows): Kliknij kartę Obsługa drukarki, a następnie kliknij łącze
Wyrównywanie głowic drukujących i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
(Zasilanie), naciśnij 2 razy
○HP Printer Utility (Mac OS): Kliknij opcję Align (Wyrównaj) w okienku Information and
Support (Informacje i pomoc techniczna).
Jak skalibrować wysuw
○
Panel sterowania: Naciśnij i przytrzymaj wciśnięty przycisk
przycisk
(Wznów) i zwolnij przycisk (Zasilanie).
○Wbudowany serwer internetowy: Kliknij kartę Ustawienia, kliknij w lewym okienku łącze
Obsługa drukarki, zaznacz opcję Kalibracja wysuwu na liście rozwijanej w sekcji Jakość
druku i kliknij przycisk Zastosuj.
○Sterownik drukarki (Windows): Kliknij kartęUsługi. W systemie Windows 2000, Windows XP i
Windows Server 2003 kliknij przycisk Serwisowanie tego urządzenia (ta opcja jest dostępna
tylko po zainstalowaniu Przybornika), a następnie kliknij kartę Obsługa drukarki. Kliknij przycisk
Kalibruj wysuw, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
○Przybornik (Windows): Kliknij kartę Obsługa drukarki, a następnie kliknij łącze Kalibruj
wysuw i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
Information and Support (Informacje i pomoc techniczna).
(Zasilanie), naciśnij 3 razy
PLWWKonserwacja głowic drukujących33
Page 42
Jak oczyścić głowice drukujące
Uwaga Głowice drukujące należy czyścić tylko wtedy, kiedy to jest konieczne, ponieważ ta
procedura zużywa atrament.
Procedura czyszczenia zajmuje maksymalnie 3,5 minuty. Podczas wykonywania tej procedury
urządzenie może być dość głośne.
○
Panel sterowania: Naciśnij i przytrzymaj wciśnięty przycisk
przycisk
○Wbudowany serwer internetowy: Kliknij kartę Ustawienia, kliknij w lewym okienku łącze
Obsługa drukarki, zaznacz opcję Czyszczenie głowic drukujących na liście rozwijanej w
sekcji Jakość druku i kliknij przycisk Zastosuj.
○Sterownik drukarki (Windows): Kliknij kartęUsługi. W systemie Windows 2000, Windows XP i
Windows Server 2003 kliknij przycisk Serwisowanie tego urządzenia (ta opcja jest dostępna
tylko po zainstalowaniu Przybornika), a następnie kliknij kartę Obsługa drukarki. Kliknij przycisk
Czyszczenie głowic drukujących, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi
na ekranie.
○Przybornik (Windows): Kliknij kartę Obsługa drukarki, a następnie kliknij łącze Czyszczenie
głowic drukujących i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
○HP Printer Utility (Mac OS): Kliknij opcję Clean (Czyszczenie) w okienku Information and
Support (Informacje i pomoc techniczna).
(Wznów) i zwolnij przycisk (Zasilanie).
(Zasilanie), naciśnij 6 razy
Jak ręcznie wyczyścić kontakty głowic drukujących
Po zainstalowaniu głowic drukujących, jeżeli miga przynajmniej jedna z lampek głowic drukujących, a
drukarka nie drukuje, konieczne może być oczyszczenie styków elektrycznych na głowicach
drukujących i w drukarce.
OSTROŻNIE Styki elektryczne należy czyścić tylko po uprzednim wykonaniu procedury
oczyszczenia głowic drukujących. Zobacz
są połączone z wrażliwymi elementami elektronicznymi, które mogąłatwo ulec uszkodzeniu.
1Otwórz górną pokrywę.
2Jeżeli karetka nie przesunie się automatycznie w lewo, naciśnij i przytrzymaj przez 3 sekundy
przycisk
od drukarki.
3Podnieś zatrzask głowic drukujących.
(Wznów). Zaczekaj aż karetka zatrzyma się, a następnie odłącz przewód zasilania
Jak oczyścić głowice drukujące. Styki elektryczne
34Rozdział 4 Konserwacja i rozwiązywanie problemówPLWW
Page 43
4Podnieś uchwyt głowicy drukującej (odpowiadający migającej lampce głowicy drukującej) i za
jego pomocą wyciągnij głowicę z gniazda.
5Do czyszczenia używaj czystego, suchego, miękkiego i niestrzępiącego się materiału.
Odpowiednim materiałem może być papierowy filtr do kawy i papier do czyszczenia szkieł w
okularach.
OSTROŻNIE Nie należy używać wody.
6Wytrzyj styki elektryczne na głowicy drukującej, ale nie dotykaj dysz.
Uwaga Styki elektryczne to małe kwadraty koloru miedzi, zgrupowane po jednej stronie
głowicy drukującej.
Dysze znajdują się z innej strony głowicy. Na dyszach widoczny jest atrament.
OSTROŻNIE Dotykanie dysz może spowodować ich trwałe uszkodzenie. Ponadto
atrament może trwale poplamić ubranie.
7Oczyszczoną głowicę połóż na kartce papieru lub na papierowym ręczniku. Upewnij się, że
dysze są zwrócone do góry i nie dotykają papieru.
PLWWKonserwacja głowic drukujących35
Page 44
8Za pomocą suchej, miękkiej, niestrzępiącej się ściereczki oczyść styki elektryczne w gnieździe
głowicy drukującej wewnątrz drukarki.
9Podłącz przewód zasilania i włącz drukarkę. Na panelu sterowania powinien być sygnalizowany
brak głowicy drukującej.
10 Włóż głowicę drukującą do jej oznaczonego kolorem gniazda (etykieta głowicy drukującej musi
pasować do etykiety na zatrzasku głowicy drukującej). Dociśnij silnie głowicę drukującą, aby
zapewnić odpowiedni kontakt.
11 Pociągnij zatrzask głowic drukujących do przodu i naciśnij w dół, aby upewnić się, że jest
poprawnie zamknięty. Być może trzeba będzie użyć nieco siły, aby zamknąć zatrzask.
12 Jeśli trzeba, powtórz te czynności dla pozostałych głowic drukujących.
13 Zamknij górną pokrywę.
14 Jeżeli przynajmniej jedna z lampek głowic drukujących nadal miga, powtórz opisaną procedurę
czyszczenia dla głowicy drukującej odpowiadającej migającej lampce głowicy.
15 Jeżeli nadal miga przynajmniej jedna z lampek głowic drukujących, wymień głowicę drukującą
odpowiadającą migającej lampce głowicy.
16 Poczekaj, aż drukarka uaktywni głowice drukujące i wydrukuje strony wyrównania. Jeśli drukarka
nie drukuje tych stron, ręcznie uruchom procedurę wyrównywania (zobacz Jak wyrównać
głowice drukujące).
Jak wymienić głowice drukujące
Uwaga Aby dowiedzieć się, które głowice drukujące są odpowiednie dla używanej drukarki,
zobacz
1Otwórz górną pokrywę.
2Jeżeli karetka nie przesunie się automatycznie w lewo, naciśnij i przytrzymaj przez 3 sekundy
przycisk
Materiały eksploatacyjne.
(Wznów). Zaczekaj, aż karetka zatrzyma się.
3Podnieś zatrzask głowic drukujących.
36Rozdział 4 Konserwacja i rozwiązywanie problemówPLWW
Page 45
4Podnieś uchwyt głowicy drukującej i za jego pomocą wyciągnij głowicę drukującą z jej gniazda.
5Wyjmij nową głowicę z opakowania, po czym zdejmij z niej pomarańczowe nasadki ochronne.
6Włóż głowicę drukującą do jej oznaczonego kolorem gniazda (etykieta głowicy drukującej musi
pasować do etykiety na zatrzasku głowicy drukującej). Dociśnij silnie głowicę drukującą, aby
zapewnić odpowiedni kontakt.
7Pociągnij zatrzask głowic drukujących do przodu i naciśnij w dół, aby upewnić się, że jest
poprawnie zamknięty. Być może trzeba będzie użyć nieco siły, aby zamknąć zatrzask.
8Zamknij górną pokrywę.
9Poczekaj, aż drukarka uaktywni głowice drukujące i wydrukuje strony wyrównania. Jeśli drukarka
nie drukuje tych stron, ręcznie uruchom procedurę wyrównywania (zobacz
Jak wyrównać
głowice drukujące).
PLWWKonserwacja głowic drukujących37
Page 46
Kalibracja koloru
Po każdej wymianie głowicy drukującej drukarka automatycznie wykonuje kalibrację kolorów, aby
zapewnić najlepszą jakość druku. Jeśli wygląd kolorów jest niezadowalający, procedurę kalibracji
można uruchomić ręcznie.
○
Panel sterowania: Naciśnij i przytrzymaj wciśnięty przycisk
przycisk
○Wbudowany serwer internetowy: Kliknij kartę Ustawienia, kliknij w lewym okienku łącze
Obsługa drukarki, na liście rozwijanej w sekcji Jakość druku zaznacz opcję kalibracji kolorów ikliknij przycisk Zastosuj.
○Sterownik drukarki (Windows): Kliknij kartęUsługi. W systemie Windows 2000, Windows XP i
Windows Server 2003 kliknij przycisk Serwisowanie tego urządzenia (ta opcja jest dostępna
tylko po zainstalowaniu Przybornika), a następnie kliknij kartę Obsługa drukarki. Kliknij przycisk
Kalibracja kolorów, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
○Przybornik (Windows): Kliknij kartę Obsługa drukarki, a następnie kliknij łącze Kalibracja
kolorów i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
○HP Printer Utility (Mac OS): Kliknij opcję Calibrate Color (Kalibracja kolorów) w okienku
Information and Support (Informacje i pomoc techniczna).
(Anuluj) i zwolnij przycisk (Zasilanie).
(Zasilanie), naciśnij 2 razy
38Rozdział 4 Konserwacja i rozwiązywanie problemówPLWW
Page 47
Wskazówki i zasoby dotyczące rozwiązywania problemów
Zamieszczone tu wskazówki i zasoby ułatwiają rozwiązywanie problemów z drukowaniem.
○W przypadku zacięcia się papieru zobacz
○W razie problemów z podawaniem papieru, takich jak przekrzywianie papieru czy pobieranie
kilku arkuszy naraz, zobacz
Niektóre problemy z drukarką można rozwiązać, resetując ją.
Jak zresetować ustawienia sieciowe drukarki (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)
1
Naciśnij i przytrzymaj wciśnięty przycisk
(Wznów) i zwolnij przycisk / (Strona konfiguracji). Lampka zasilania będzie migać przez
kilka sekund. Zaczekaj, aż lampka zasilania włączy się.
2
Naciśnij przycisk
czy ustawienia sieciowe zostały zresetowane. Domyślna nazwa sieciowa (SSID) to „hpsetup”, a
domyślny tryb komunikacji to „ad hoc”.
/ (Strona konfiguracji), aby wydrukować stronę konfiguracji i sprawdzić,
Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru.
Usuwanie zacięć.
/ (Strona konfiguracji), naciśnij 3 razy przycisk
PLWWWskazówki i zasoby dotyczące rozwiązywania problemów39
Page 48
Ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
Sprawdź, czy:
○Lampka zasilania świeci się i nie miga. Po włączeniu drukarki po raz pierwszy od zainstalowania
głowic drukujących jej inicjalizacja zajmuje około 8 minut.
○Upewnij się, że drukarka jest w stanie gotowości. Jeśli jakieś lampki są włączone lub migają,
zobacz
○Na ekranie komputera nie ma wyświetlonych żadnych komunikatów o błędach.
○Kabel zasilający i pozostałe kable są sprawne i poprawnie połączone z drukarką. Upewnij się, że
drukarka jest stabilnie podłączona do sprawnego gniazdka prądu zmiennego (AC) i włączona.
Aby dowiedzieć się, jakie są wymagania dotyczące zasilania, zobacz
○Materiały do druku są prawidłowo załadowane do podajnika i nie zacięły się w drukarce.
○Głowice drukujące i wkłady atramentowe zostały prawidłowo zainstalowane we właściwych,
oznaczonych odpowiednim kolorem gniazdach. Naciśnij silnie każdy z tych elementów, aby
zapewnić poprawny kontakt. Upewnij się, że ze wszystkich głowic drukujących zostały zdjęte
pomarańczowe nasadki ochronne.
○Zatrzask głowic drukujących i wszystkie pokrywy są zamknięte.
○Tylny panel dostępu (HP Officejet Pro K550) lub moduł automatycznego drukowania
dwustronnego (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) jest zatrzaśnięty na swoim miejscu.
Opis lampek drukarki
Specyfikacje elektryczne.
○Wszystkie taśmy i materiały pakunkowe zostały usunięte z drukarki.
○Drukarka może wydrukować stronę konfiguracji. Zobacz
○Drukarka jest ustawiona jako bieżąca lub domyślna. W systemie Windows ustaw drukarkę jako
domyślną w folderze „Drukarki”. W systemie Mac OS ustaw tę drukarkę jako domyślną w oknie
Chooser (Wybieracz) lub Print Center (Centrum drukowania). Aby uzyskać więcej informacji,
zajrzyj do dokumentacji komputera.
○Jeśli korzystasz z komputera z systemem Windows, nie jest wybrana opcja Wstrzymaj
drukowanie.
○Wykonując zadanie drukowania, nie masz uruchomionych zbyt wielu programów. Przed
ponowną próbą wykonania zadania zamknij nieużywane programy lub uruchom ponownie
komputer.
Opis strony konfiguracji.
40Rozdział 4 Konserwacja i rozwiązywanie problemówPLWW
Page 49
Rozwiązywanie problemów z drukowaniem
Drukarka nieoczekiwanie wyłącza się
Sprawdź zasilanie i podłączenie zasilania
○Upewnij się, że drukarka jest stabilnie podłączona do sprawnego gniazdka prądu zmiennego
(AC). Aby dowiedzieć się, jakie są wymagania dotyczące zasilania, zobacz
elektryczne.
Sprawdź otwory wentylacyjne drukarki
○Otwory wentylacyjne znajdują się po bokach drukarki. Jeśli są one zakryte i drukarka przegrzewa
się, nastąpi jej automatyczne wyłączenie. Sprawdź, czy otwory wentylacyjne nie są zakryte i czy
drukarka jest umieszczona w chłodnym i suchym miejscu. Aby uzyskać informacje dotyczące
wymaganego środowiska roboczego drukarki, zobacz
Wszystkie lampki drukarki są włączone
Wystąpił nienaprawialny błąd
○Odłącz wszystkie kable (takie jak kabel zasilania, kabel sieciowy i kabel USB), zaczekaj około 20
sekund i ponownie podłącz kable. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, odwiedź witrynę firmy
HP w sieci Web (
dotyczące rozwiązywania problemów lub pobrać poprawki i aktualizacje produktu.
www.hp.com/support/officejetprok550), aby uzyskać najnowsze informacje
Specyfikacje środowiskowe.
Specyfikacje
Drukarka nie odpowiada (nic się nie drukuje)
Jeśli drukarka obsługuje komunikację bezprzewodową, to zobacz równieżProblemy z konfiguracją
komunikacji bezprzewodowej lub korzystaniem z niej.
Sprawdź ustawienia drukarki
○Zobacz
Sprawdź uaktywnianie głowic drukujących
○Gdy głowice drukujące zostaną zainstalowane lub wymienione, drukarka automatycznie drukuje
kilka stron wyrównania w celu wyrównania głowic drukujących. Procedura ta trwa około 8 minut.
Dopóki nie zostanie ukończona, mogą być drukowane jedynie strony automatycznego
wyrównania.
Sprawdź instalację oprogramowania drukarki
○Jeśli drukarka zostanie wyłączona podczas drukowania, to na ekranie komputera powinien
pojawić się komunikat o błędzie; jeśli tak się nie dzieje, to prawdopodobnie oprogramowanie
drukarki jest zainstalowane niepoprawnie. Aby rozwiązać ten problem, odinstaluj całkowicie
oprogramowanie drukarki, a następnie zainstaluj je ponownie. Zobacz
oprogramowania drukarki.
Ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.
Odinstalowywanie
PLWWRozwiązywanie problemów z drukowaniem41
Page 50
Sprawdź połączenia kabli
○Upewnij się, że oba końce kabla sieciowego są poprawnie podłączone.
○Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, to:
○Sprawdź lampkę połączenia, znajdującą się z tyłu drukarki. Zobacz
złącza sieciowego.
○Upewnij się, że do podłączenia drukarki nie został użyty kabel telefoniczny.
○Sprawdź, czy koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony i poprawnie działa.
Sprawdź konfigurację drukarki dla środowiska sieciowego
○Upewnij się, że jest używany właściwy sterownik drukarki i odpowiedni port. Aby uzyskać więcej
informacji o połączeniach sieciowych, zobacz
Konfigurowanie drukarki (Mac OS) lub dokumentację sieci.
Sprawdź wszelkie zainstalowane na komputerze osobiste oprogramowanie typu firewall
(zapora)
○Osobiste oprogramowanie typu firewall (zapora) chroni komputer przed niepożądanym dostępem
w sieci. Może jednak także blokować komunikację między komputerem a drukarką. Jeśli
występuje problem z komunikacją z drukarką, spróbuj tymczasowo wyłączyć zaporę. Jeśli nie
rozwiąże to problemu, jego źródłem nie jest zapora. Włącz ją ponownie.
Jeśli wyłączenie zapory umożliwi komunikację z drukarką, to można spróbować przypisać
drukarce statyczny adres IP i ponownie włączyć zaporę. Zobacz
sieciowych.
Konfigurowanie drukarki (Windows),
Konfigurowanie ustawień
Znaczenie stanu lampek
Drukarka nie akceptuje głowicy drukującej
Sprawdź zatrzask głowic drukujących
○Upewnij się, że zatrzask głowic drukujących jest poprawnie zamknięty.
Sprawdź głowicę drukującą
○Upewnij się, że głowica drukująca jest wstawiona do gniazda oznaczonego odpowiednim
kolorem. Zobacz
○Wyjmij głowicę drukującą i sprawdź, czy zostały z niej zdjęte pomarańczowe nasadki ochronne.
Oczyść głowicę drukującą
○Wykonaj procedurę czyszczenia głowic drukujących. Zobacz
Po wyjęciu głowicy drukującej wyłącz drukarkę
○Po wyjęciu głowicy drukującej wyłącz drukarkę, zaczekaj około 20 sekund i włącz ją ponownie
bez zainstalowanej głowicy. Gdy drukarka zostanie ponownie uruchomiona, włóż z powrotem
głowicę drukującą.
Jak wymienić głowice drukujące.
Konserwacja głowic drukujących.
42Rozdział 4 Konserwacja i rozwiązywanie problemówPLWW
Page 51
Drukarka drukuje bardzo wolno
Sprawdź konfigurację systemu
○Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania systemowe stawiane przez drukarkę.
Zobacz
Sprawdź ustawienia oprogramowania drukarki
○Drukarka drukuje wolniej, gdy jest wybrana opcja jakości Najlepsza lub Maksymalna
rozdzielczość. Aby zwiększyć szybkość drukowania, wybierz w sterowniku drukarki inne
ustawienia druku. Zobacz
Sprawdź, czy nie ma zakłóceń radiowych
○Jeśli drukarka, która jest podłączona za pomocą karty komunikacji bezprzewodowej, drukuje
powoli, to być może sygnał radiowy jest słaby. Zobacz
zakłóceń w sieci bezprzewodowej.
Wymagania systemowe.
Zmiana ustawień druku.
Wskazówki dotyczące ograniczania
Jest drukowana pusta strona
Sprawdź, czy któryś z wkładów atramentowych nie jest pusty
○Sprawdź lampki drukarki, aby dowiedzieć się, który wkład atramentowy jest na wyczerpaniu
(zobacz
uzyskać za pomocą Przybornika (w systemie Windows), narzędzia HP Printer Utility (w systemie
Mac OS) i strony konfiguracji (zobacz
drukarki wychodzi pusta strona, to prawdopodobnie wyczerpał się czarny wkład atramentowy.
Zobacz
Znaczenie lampek na panelu sterowania). Informacje o poziomach atramentu można
Opis strony konfiguracji). Jeśli drukujesz czarny tekst, a z
Wymiana wkładów atramentowych.
Sprawdź ustawienia materiałów
○Upewnij się, że w sterowniku drukarki zostały wybrane ustawienia jakości właściwe dla
materiałów załadowanych do podajników.
○Upewnij się, że wybrane w sterowniku drukarki ustawienia strony są zgodne z rozmiarem strony
materiałów znajdujących się w podajniku.
Brak niektórych fragmentów wydruku lub wydruki są nieprawidłowe
Sprawdź głowice drukujące
○Wydrukuj stronę diagnostyki jakości druku na czystym arkuszu białego papieru. Określ obszary
problemów i wykonaj zalecane czynności (zobacz
druku).
Sprawdź ustawienia marginesów
○Sprawdź, czy ustawienia marginesów dokumentu nie wykraczają poza obszar drukowania
właściwy dla drukarki. Zobacz
Sprawdź ustawienia drukowania w kolorze
○Upewnij się, że w sterowniku drukarki nie jest wybrana opcja Druk w skali szarości.
Ustawianie minimalnych marginesów.
Jak wydrukować stronę diagnostyki jakości
PLWWRozwiązywanie problemów z drukowaniem43
Page 52
Sprawdź stanowisko drukarki i długość kabla USB
○Silne pola elektromagnetyczne (takie jak generowane przez kable USB) mogą niekiedy
spowodować niewielkie odkształcenie wydruków. Odsuń drukarkę od źródła pola
elektromagnetycznego. W celu zminimalizowania wpływu pola elektromagnetycznego zaleca się
stosowanie kabla USB krótszego niż 3 metry.
Niewłaściwe rozmieszczenie tekstu lub grafiki
Sprawdź sposób załadowania materiału
○Upewnij się, że ograniczniki szerokości i długości materiału są dobrze dociśnięte do krawędzi
stosu materiałów, a podajniki nie są przepełnione. Zobacz
Sprawdź rozmiar materiałów
○Zawartość strony może być obcięta, jeśli rozmiar dokumentu jest większy niż rozmiar używanych
materiałów.
○Upewnij się, że wybrany w sterowniku drukarki rozmiar materiału jest zgodny z rozmiarem
materiałów znajdujących się w podajniku.
○Jeśli korzystasz z komputera z systemem Windows, wybierz w sterowniku drukarki opcję
Emulacja marginesów LaserJet, aby zmienić skalę dokumentu i dopasować go do rozmiaru
aktualnie wybranego materiału. Zobacz
Zmiana ustawień druku.
Ładowanie materiałów.
Sprawdź ustawienia marginesów
○Jeżeli tekst lub grafika są obcięte na brzegach strony, upewnij się, że ustawienia marginesów dla
dokumentu nie przekraczają obszaru drukowania właściwego dla drukarki. Zobacz
minimalnych marginesów.
Sprawdź ustawienie orientacji strony
○Upewnij się, że rozmiar materiału i orientacja strony wybrana w aplikacji odpowiadają
ustawieniom w sterowniku drukarki. Zobacz
Sprawdź stanowisko drukarki i długość kabla USB
○Silne pola elektromagnetyczne (takie jak generowane przez kable USB) mogą niekiedy
spowodować niewielkie odkształcenie wydruków. Odsuń drukarkę od źródła pola
elektromagnetycznego. W celu zminimalizowania wpływu pola elektromagnetycznego zaleca się
stosowanie kabla USB krótszego niż 3 metry.
Jeśli powyższe rozwiązania zawiodą, to problem może wynikać stąd, że aplikacja nie potrafi
poprawnie interpretować ustawień druku. W takiej sytuacji poszukaj w uwagach wydawniczych
informacji o znanych konfliktach z oprogramowaniem, zajrzyj do dokumentacji aplikacji lub skontaktuj
się z producentem oprogramowania.
Zmiana ustawień druku.
Ustawianie
44Rozdział 4 Konserwacja i rozwiązywanie problemówPLWW
Page 53
Słaba jakość druku i nieoczekiwane wydruki
Słaba jakość wydruków
Sprawdź głowice drukujące i wkłady atramentowe
○Wydrukuj stronę diagnostyki jakości druku na czystym arkuszu białego papieru. Określ obszary
problemów i wykonaj zalecane czynności (zobacz
druku).
○Wymień wszystkie wkłady atramentowe, które są na wyczerpaniu, i ponów próbę drukowania.
Zobacz
Sprawdź jakość papieru
○Papier może być zbyt wilgotny lub zbyt szorstki. Upewnij się, że używane materiały są zgodne ze
specyfikacjami HP, i ponów próbę drukowania. Zobacz
Sprawdź rodzaj materiałów załadowanych do drukarki
○Upewnij się, że załadowane materiały są obsługiwane przez użyte podajniki. Zobacz
Specyfikacje obsługiwanych materiałów.
○Upewnij się, że w sterowniku drukarki jest wybrany ten podajnik drukarki, który zawiera materiały
przewidziane do użycia.
Wymiana wkładów atramentowych.
Jak wydrukować stronę diagnostyki jakości
Wybór materiałów do drukowania.
Sprawdź stanowisko drukarki i długość kabla USB
○Silne pola elektromagnetyczne (takie jak generowane przez kable USB) mogą niekiedy
spowodować niewielkie odkształcenie wydruków. Odsuń drukarkę od źródła pola
elektromagnetycznego. W celu zminimalizowania wpływu pola elektromagnetycznego zaleca się
stosowanie kabla USB krótszego niż 3 metry.
Drukowane są niezrozumiałe znaki
Jeśli podczas drukowania wystąpi przerwa, drukarka może nie rozpoznawać pozostałej części
zadania.
Anuluj bieżące zadanie i zaczekaj, aż drukarka powróci do stanu gotowości. Jeśli drukarka nie wraca
do stanu gotowości, anuluj wszystkie zadania i znów zaczekaj. Gdy drukarka będzie gotowa, wyślij
ponownie zadanie. Jeśli na komputerze pojawi się monit o powtórzenie zadania, kliknij przycisk
Anuluj.
Sprawdź połączenia kabli
○Jeśli drukarka i komputer są połączone za pomocą kabla USB, to problem może wynikać ze
słabego połączenia.
Upewnij się, że kabel jest z obu stron poprawnie podłączony. Jeśli nie rozwiąże to problemu,
wyłącz drukarkę, odłącz kabel od drukarki, włącz ją bez podłączania kabla, a następnie usuń z
buforu wydruku wszystkie oczekujące zadania. Jeśli lampka zasilania świeci i nie miga, podłącz
z powrotem kabel.
PLWWSłaba jakość druku i nieoczekiwane wydruki45
Page 54
Sprawdź plik dokumentu
○Plik dokumentu może być uszkodzony. Jeżeli można drukować inne dokumenty z tej samej
aplikacji, spróbuj wydrukować dokument, korzystając z jego zapasowej kopii.
Atrament się rozmazuje
Sprawdź ustawienia drukowania
○Jeśli do wydruku dokumentu potrzeba dużo atramentu, pozwól na dłuższe schnięcie wydruków,
zanim je wyjmiesz. W szczególności dotyczy to folii. Jeśli w sterowniku drukarki wybierasz opcję
jakości druku Najlepsza, to jednocześnie zwiększ czas schnięcia atramentu oraz zmniejsz
nasycenie atramentem, ustawiając odpowiednią ilość atramentu (w systemie Windows — w
opcjach zaawansowanych; w systemie Mac OS — w funkcjach związanych z atramentem).
Należy jednak pamiętać, że zmniejszenie nasycenia atramentem może spowodować „blady”
wygląd wydruków.
○Dokumenty kolorowe o żywych, mieszanych barwach mogą się marszczyć lub rozmazywać, gdy
są drukowane z jakościąNajlepsza. Spróbuj drukować w innych trybach, na przykład w trybie
Normalnym, aby zmniejszyć ilość atramentu, albo użyj papieru HP Premium przeznaczonego
do drukowania kolorowych dokumentów o żywych barwach. Zobacz
Sprawdź rodzaj materiału
○Niektóre rodzaje materiałów nie przyjmują dobrze atramentu, który będzie schnął wolniej, w
wyniku czego może się rozmazywać. Zobacz
Wybór materiałów do drukowania.
Zmiana ustawień druku.
Sprawdź ustawienia marginesów
○Zwiększ marginesy w dokumencie. Zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do oprogramowania.
○Jeżeli używasz komputera z systemem Windows, upewnij się, że opcja Minimalizuj marginesy
nie jest zaznaczona w sterowniku drukarki.
Atrament nie wypełnia całkowicie tekstu lub grafiki
Sprawdź wkłady atramentowe
○Być może wkłady atramentowe się wyczerpały. Wymień wszystkie puste wkłady. Możesz też
spróbować wyjąć i ponownie zainstalować wkłady atramentowe, upewniając się, że zatrzaskują
się pewnie na swoim miejscu. Zobacz
Sprawdź rodzaj materiału
○Niektóre rodzaje materiałów nie są odpowiednie do użycia w tej drukarce. Zobacz
materiałów do drukowania.
Wymiana wkładów atramentowych.
Wybór
Wydruk jest wyblakły lub kolory są matowe
Sprawdź tryb drukowania
○Opcje trybu roboczego lub szybkiego w sterowniku drukarki umożliwiają szybsze drukowanie i są
przeznaczone do drukowania kopii roboczych. Aby uzyskać lepsze wyniki, wybierz opcjęNormalna lub Najlepsza. Zobacz
Zmiana ustawień druku.
46Rozdział 4 Konserwacja i rozwiązywanie problemówPLWW
Page 55
Sprawdź ustawienia rodzaju papieru
○Drukując na folii lub na innym materiale specjalnym, należy wybrać w sterowniku drukarki
odpowiedni rodzaj materiału. Zobacz
niestandardowych rozmiarach (Windows).
Sprawdź wkłady atramentowe
○Jeśli linie w tekście lub grafice są poprzerywane lub niepoprawnie drukowane, być może któreś z
wkładów atramentowych są puste lub uszkodzone. Wymień te wkłady na nowe. Zobacz
Wymiana wkładów atramentowych.
Jak drukować na materiałach specjalnych lub materiałach o
Kolory są drukowane w trybie czarno-białym
Sprawdź ustawienia drukowania
○Upewnij się, że w sterowniku drukarki nie jest wybrana opcja Druk w skali szarości.
Drukowane są niewłaściwe kolory
Sprawdź ustawienia drukowania
○Upewnij się, że w sterowniku drukarki nie jest wybrana opcja Druk w skali szarości.
Sprawdź głowice drukujące
○Wydrukuj stronę diagnostyki jakości druku na czystym arkuszu białego papieru. Określ obszary
problemów i wykonaj zalecane czynności (zobacz
druku).
Jak wydrukować stronę diagnostyki jakości
Na wydrukach kolory zalewają się nawzajem
Sprawdź ustawienia drukowania
○Przy niektórych ustawieniach rodzaju materiału (takich jak folia lub papier fotograficzny) oraz
niektórych ustawieniach jakości druku (takich jak Najlepsza) stosowana jest większa ilość
atramentu. Wybierz w sterowniku drukarki inne ustawienia druku, przy czym pamiętaj, aby
wybrać właściwy rodzaj materiału. Zobacz
Sprawdź wkłady atramentowe
○Upewnij się, że wkłady atramentowe są nienaruszone. Proces uzupełniania atramentu oraz
nieodpowiedni atrament mogą zakłócić skomplikowany system drukowania, doprowadzić do
pogorszenia jakości druku, a nawet do uszkodzenia drukarki lub głowicy drukującej. Firma HP
nie obejmuje gwarancją ani nie obsługuje napełnianych ponownie wkładów atramentowych. Aby
uzyskać informacje dotyczące zamawiania materiałów, zobacz
akcesoria firmy HP.
Sprawdź głowice drukujące
○Wydrukuj stronę diagnostyki jakości druku na czystym arkuszu białego papieru. Określ obszary
problemów i wykonaj zalecane czynności (zobacz
druku).
Zmiana ustawień druku.
Materiały eksploatacyjne i
Jak wydrukować stronę diagnostyki jakości
PLWWSłaba jakość druku i nieoczekiwane wydruki47
Page 56
Kolory nie są właściwie wyrównane
Sprawdź głowice drukujące
○Wydrukuj stronę diagnostyki jakości druku na czystym arkuszu białego papieru. Określ obszary
problemów i wykonaj zalecane czynności (zobacz
druku).
Sprawdź rozmieszczenie rysunków
○Skorzystaj z funkcji powiększenia lub podglądu wydruku w oprogramowaniu, aby sprawdzić
przerwy w rozmieszczeniu rysunków na stronie.
Jak wydrukować stronę diagnostyki jakości
Brak linii lub punktów w tekście lub na rysunkach
Sprawdź głowice drukujące
○Wydrukuj stronę diagnostyki jakości druku na czystym arkuszu białego papieru. Określ obszary
problemów i wykonaj zalecane czynności (zobacz
druku).
Jak wydrukować stronę diagnostyki jakości
48Rozdział 4 Konserwacja i rozwiązywanie problemówPLWW
Page 57
Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru
Aby uzyskać informacje na temat usuwania zacięć, zobacz Usuwanie zacięć.
Nie można włożyć podajnika
○Ponownie włóż podajnik. Upewnij się, że podajnik jest wyrównany z otworem drukarki.
○Sprawdź, czy nie ma zaciętego papieru. Zobacz
Usuwanie zacięć.
Występuje inny problem z podawaniem papieru
Materiał nie jest obsługiwany przez podajnik lub przez drukarkę
○Korzystaj tylko z tych materiałów, które są obsługiwane przez drukarkę i stosowany podajnik.
Zobacz
Materiały nie są pobierane z podajnika
○Upewnij się, że materiały są włożone do podajnika. Zobacz Ładowanie materiałów. Przekartkuj
materiały przed załadowaniem.
○Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione zgodnie z oznaczeniami w podajniku,
odpowiednio do rozmiaru ładowanych materiałów. Sprawdź także, czy ograniczniki są dosunięte,
lecz niezbyt ciasno, do krawędzi stosu.
○Upewnij się, że materiał w podajniku nie jest wygięty. Wyprostuj papier, wyginając go w
przeciwną stronę.
○Upewnij się, że podajnik jest poprawnie włożony.
Materiał nie wychodzi poprawnie z drukarki
○Upewnij się, że przedłużenie odbiornika papieru jest wysunięte, gdyż w przeciwnym razie
wydrukowane strony mogą wypaść z drukarki.
Specyfikacje obsługiwanych materiałów.
○Wyjmij nadmiar materiałów z odbiornika papieru. Liczba arkuszy mogących się pomieścić w
odbiorniku jest ograniczona.
○Jeśli tylny panel dostępu lub duplekser nie jest poprawnie zainstalowany, materiały mogą
wychodzić z tyłu drukarki. Ponownie zainstaluj tylny panel dostępu lub duplekser lub zamknij
pokrywę dupleksera.
PLWWRozwiązywanie problemów z podawaniem papieru49
Page 58
Strony są podawane ukośnie
○Upewnij się, że materiały załadowane do podajnika są wyrównane do prowadnic papieru. W
razie potrzeby wyciągnij podajniki z drukarki, załaduj nośniki prawidłowo, upewniwszy się, że
prowadnice są właściwie wyrównane.
○Wkładając podajnik do drukarki, rób to delikatnie. Energiczne wkładanie podajnika wypełnionego
papierem może spowodować ześlizgiwanie się arkuszy do wnętrza drukarki, co powoduje
zacięcia lub pobieranie kilku arkuszy naraz.
○Upewnij się, że tylny panel dostępu lub duplekser jest poprawnie zainstalowany.
Pobieranych jest kilka stron naraz
○Kartkuj materiały przed załadowaniem.
○Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione zgodnie z oznaczeniami w podajniku,
odpowiednio do rozmiaru ładowanych materiałów. Sprawdź także, czy ograniczniki są dosunięte,
lecz niezbyt ciasno, do krawędzi stosu.
○Sprawdź, czy w podajniku nie ma zbyt wiele papieru.
○Wkładając podajnik do drukarki, rób to delikatnie. Energiczne wkładanie podajnika wypełnionego
papierem może spowodować ześlizgiwanie się arkuszy do wnętrza drukarki, co powoduje
zacięcia lub pobieranie kilku arkuszy naraz.
○W celu zapewnienia optymalnej wydajności i efektywności należy używać materiałów firmy HP.
50Rozdział 4 Konserwacja i rozwiązywanie problemówPLWW
Page 59
Rozwiązywanie problemów z zarządzaniem drukarką
Przedstawiono tu rozwiązania typowych problemów z zarządzaniem drukarką.
Nie można otworzyć wbudowanego serwera internetowego
Sprawdź ustawienia sieciowe
○Sprawdź, czy do podłączenia drukarki do sieci nie został użyty kabel telefoniczny lub kabel
skrosowany. Zobacz
○Sprawdź, czy kabel sieciowy jest stabilnie podłączony do drukarki.
○Sprawdź, czy koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony i poprawnie działa.
Sprawdź komputer
○Sprawdź, czy używany komputer jest podłączony do sieci.
Sprawdź przeglądarkę internetową
○Upewnij się, że używana przeglądarka internetowa spełnia minimalne wymagania systemowe.
Zobacz
Sprawdź adres IP drukarki
Wymagania systemowe.
Konfigurowanie drukarki (Windows) lub Konfigurowanie drukarki (Mac OS).
○Wydrukuj strony konfiguracji drukarki i znajdź adres IP drukarki na drugiej stronie. Zobacz Opis
strony konfiguracji.
○Sprawdź z poziomu wiersza poleceń MS-DOS adres IP, korzystając przy tym z polecenia ping.
Na przykład jeśli adresem IP jest 123.123.123.123, to w wierszu poleceń MS-DOS wpisz:
C:\Ping 123.123.123.123
Jeśli pojawi się odpowiedź, adres IP jest poprawny. Jeśli pojawi się komunikat o przekroczeniu
limitu czasu (time-out), to adres IP jest niepoprawny.
PLWWRozwiązywanie problemów z zarządzaniem drukarką51
Page 60
Rozwiązywanie problemów z instalacją
Problemy z drukowaniem strony wyrównania
Gdy głowice drukujące zostaną zainstalowane lub wymienione, drukarka automatycznie drukuje kilka
stron wyrównania w celu wyrównania głowic drukujących. Procedura ta trwa około 8 minut; strony
wyrównania można wyrzucić po wydrukowaniu. Jeśli drukarka nie drukuje tych stron, spróbuj ręcznie
uruchomić procedurę wyrównywania (zobacz
Problemy z instalowaniem oprogramowania
Uwaga Odwiedź witrynę firmy HP w sieci Web (www.hp.com/support/officejetprok550), aby
uzyskać najnowsze informacje dotyczące rozwiązywania problemów lub pobrać poprawki i
aktualizacje produktu.
Sprawdź wymagania sprzętowe
Jak wyrównać głowice drukujące).
○Upewnij się, że komputer spełnia wymagania systemowe. Zobacz
Sprawdź wstępne wymagania instalacji
○Przed zainstalowaniem oprogramowania na komputerze z systemem Windows upewnij się, że
wszelkie inne programy są zamknięte.
○Jeśli komputer nie rozpoznaje wpisanej ścieżki do dysku CD, upewnij się, że została określona
właściwa litera dysku.
○Jeśli komputer nie rozpoznaje dysku Starter CD w stacji dysków CD-ROM, sprawdź, czy dysk
nie jest uszkodzony. Sterownik drukarki można pobrać z witryny
officejetprok550.
Ponownie zainstaluj oprogramowanie drukarki
○Jeżeli używany jest system Windows, a komputer nie może wykryć drukarki, to uruchom
narzędzie do odinstalowywania (plik Util\Scrubber\Uninstall.exe na dysku Starter CD), aby
wykonać czyste odinstalowanie oprogramowania drukarki. Następnie uruchom ponownie
komputer i ponownie zainstaluj oprogramowanie. Zobacz
drukarki.
Odinstalowywanie oprogramowania
Wymagania systemowe.
www.hp.com/support/
Problemy z podłączaniem do sieci
Uwaga Po poprawieniu jakichkolwiek z poniższych błędów należy ponownie uruchomić
program instalacyjny.
Rozwiązywanie ogólnych problemów sieciowych
Jeśli nie możesz zainstalować na tym komputerze oprogramowania drukarki, sprawdź, czy:
○Wszystkie połączenia kablowe komputera i drukarki są stabilne.
○Sieć działa, a koncentrator sieciowy jest włączony.
○Wszystkie aplikacje, w tym programy antywirusowe i prywatne zapory, są czasowo zamknięte i
wyłączone.
52Rozdział 4 Konserwacja i rozwiązywanie problemówPLWW
Page 61
○Upewnij się, że drukarka została zainstalowana w tej samej podsieci co komputery, które będą
używać drukarki.
○Jeżeli podczas instalacji oprogramowania program instalacyjny nie może wykryć drukarki,
wydrukuj stronę konfiguracji drukarki i wprowadź adres IP, który jest zgodny z adresem IP
wymienionym na stronie konfiguracyjnej. Zobacz
○Sprawdź z poziomu wiersza poleceń MS-DOS adres IP, korzystając przy tym z polecenia ping.
Na przykład jeśli adresem IP jest 123.123.123.123, to w wierszu poleceń MS-DOS wpisz:
C:\Ping 123.123.123.123
Jeśli pojawi się odpowiedź, adres IP jest poprawny. Jeśli pojawi się komunikat o przekroczeniu
limitu czasu (time-out), to adres IP jest niepoprawny.
○Jeśli używasz komputera z systemem Windows, upewnij się, że porty sieciowe utworzone w
sterowniku drukarki są zgodne z adresem IP drukarki:
Opis strony konfiguracji.
1Wydrukuj stronę konfiguracji. Zobacz
2Na pulpicie Windows kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij
polecenie Drukarki lub Drukarki i faksy.
3Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki, kliknij polecenie Właściwości, a następnie
kliknij kartę Porty.
4Na karcie Porty wybierz port TCP/IP dla drukarki i kliknij przycisk Konfiguruj port. Porównaj
adres IP wyświetlony w oknie dialogowym (i upewnij się, że jest identyczny) z adresem IP
wydrukowanym na stronie konfiguracji. Jeśli adresy IP różnią się, zmień adres IP w oknie
dialogowym na adres zgodny z adresem na stronie konfiguracji.
Możesz także utworzyć nowy, zgodny ze standardem HP port TCP/IP (z użyciem adresu IP
wymienionego na stronie konfiguracji) w następujący sposób:
aNa karcie Porty kliknij przycisk Dodaj port.
bWybierz opcję Standardowy port TCP/IP i kliknij przycisk Nowy port.
cPostępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby utworzyć nowy port TCP/IP z
użyciem adresu IP drukarki.
5Kliknij dwa razy przycisk OK, aby zapisać ustawienia i zamknąć okna dialogowe.
Opis strony konfiguracji.
Problemy z podłączaniem do sieci przewodowej
○Jeśli znajdująca się na złączu sieciowym lampka połączenia nie świeci się, upewnij się, że są
spełnione wszystkie warunki wymienione w sekcji
problemów.
○Chociaż nie jest zalecane, aby przypisywać do drukarki statyczny adres IP, niektóre problemy z
instalacją (takie jak konflikt z osobistym oprogramowaniem typu firewall) można rozwiązać,
przypisując do drukarki statyczny adres IP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz
Konfigurowanie ustawień sieciowych.
PLWWRozwiązywanie problemów z instalacją53
Ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania
Page 62
Problemy z konfiguracją komunikacji bezprzewodowej lub
korzystaniem z niej
Jeżeli drukarka nie może komunikować się z siecią po ukończeniu konfiguracji połączenia
bezprzewodowego i po zainstalowaniu oprogramowania, wykonaj przynajmniej jedną z poniższych
czynności:
Sprawdź ustawienia sieci bezprzewodowej
○Upewnij się, że stosowana w komputerze karta umożliwiająca komunikację bezprzewodową jest
przypisana do właściwego profilu pracy bezprzewodowej. Profil pracy bezprzewodowej to zestaw
ustawień sieciowych specyficznych dla danej sieci. Z jedną kartą komunikacji bezprzewodowej
może być powiązanych kilka profilów pracy bezprzewodowej (na przykład jeden dla sieci w
domu, a drugi — dla sieci w biurze). Otwórz narzędzie konfiguracyjne przeznaczone dla karty
sieciowej zainstalowanej w komputerze i sprawdź, czy wybrany profil jest właściwy dla sieci, w
której pracuje drukarka.
○Upewnij się, że ustawienia sieciowe drukarki są zgodne z ustawieniami używanej sieci. Aby
dowiedzieć się, jakie ustawienia obowiązują dla sieci, wykonaj jedną z następujących czynności:
○Tryb komunikacji z infrastrukturą: Otwórz narzędzie konfiguracji punktu dostępu
bezprzewodowego (WAP).
○Tryb komunikacji ad hoc: Otwórz narzędzie konfiguracyjne przeznaczone dla karty
sieciowej zainstalowanej w komputerze.
○Porównaj ustawienia sieci karty z ustawieniami wydrukowanymi na stronie konfiguracji sieci
drukarki (zobacz
○Związane z adresami sprzętowymi filtrów WAP (adresy MAC). Zobacz
sprzętowe do bezprzewodowego punktu dostępu (WAP).
○Jedno z następujących ustawień drukarki może być niepoprawne: tryb komunikacji (z
wykorzystaniem infrastruktury lub typu „ad hoc”), nazwa sieci (SSID), kanał (tylko sieci typu
„ad hoc”), typ uwierzytelniania, szyfrowanie. Zobacz
standardu 802.11.
○Wydrukuj dokument. Jeśli nadal nie można wydrukować dokumentu, to zresetuj ustawienia
sieciowe drukarki (zobacz instrukcje podane w sekcji
rozwiązywania problemów) i ponownie zainstaluj oprogramowanie drukarki (zobacz
Konfigurowanie drukarki do komunikacji bezprzewodowej (HP Officejet Pro K550dtwn)).
Jeżeli ustawienia sieci bezprzewodowej są poprawne, komputer może być skojarzony z inną siecią
bezprzewodową. Upewnij się, że komputer jest skojarzony z tą samą siecią bezprzewodową, co
drukarka. Użytkownicy mogą się o tym przekonać, sprawdzając ustawienia sieci bezprzewodowej na
swoich komputerach. Ponadto należy upewnić się, że komputery mają dostęp do sieci
bezprzewodowej.
Opis strony konfiguracji) i zanotuj różnice. Możliwe są następujące problemy:
Aby dodać adresy
Opis ustawień sieci bezprzewodowej
Wskazówki i zasoby dotyczące
54Rozdział 4 Konserwacja i rozwiązywanie problemówPLWW
Page 63
Jeżeli ustawienia sieci bezprzewodowej są niepoprawne, należy wykonać poniższe czynności, aby
poprawić ustawienia sieciowe drukarki:
1Podłącz drukarkę do sieci za pomocą kabla sieciowego albo do komputera za pomocą
skrosowanego kabla dostarczonego wraz z drukarką.
2Otwórz wbudowany serwer internetowy drukarki. Zobacz
Wbudowany serwer internetowy.
3Kliknij kartę Sieć, a następnie w lewej ramce kliknij opcję Sieć bezprzewodowa (802.11).
4Za pomocą Kreatora konfiguracji sieci bezprzewodowej, uruchamianego z karty
Konfiguracja sieci bezprzewodowej, zmień ustawienia drukarki, tak aby były zgodne z
ustawieniami sieci.
5Zamknij wbudowany serwer internetowy i odłącz kabel od drukarki.
6Całkowicie odinstaluj oprogramowanie drukarki, a następnie ponownie je zainstaluj. Zobacz
Odinstalowywanie oprogramowania drukarki.
Sprawdź moc sygnału
○Sprawdź moc sygnału wskazywaną na stronie konfiguracji sieci drukarki (zobacz
Opis strony
konfiguracji). Jeżeli ma ona wartość „0”, to urządzenia bezprzewodowe (takie jak komputer,
koncentrator lub router bezprzewodowy) mogą znajdować się za daleko lub sygnał łączności
bezprzewodowej może być zablokowany.
Jeśli to możliwe, przysuń urządzenia bliżej lub przesuń w taki sposób, aby nie było między nimi
przeszkód ani barier. Zobacz także
Wskazówki dotyczące ograniczania zakłóceń w sieci
bezprzewodowej.
Sprawdź lampki drukarki
○Jeżeli lampka strony konfiguracji miga, mogła nastąpić awaria urządzenia.
○Jeżeli lampka strony konfiguracji nie zapala się, sprawdź informacje o stanie sieci i typie
połączenia na stronie konfiguracji sieci drukarki. Jeżeli są tam podane wartości Offline i Wired
(Przewodowa), to znaczy, że drukarka jest podłączona do sieci przewodowej.
Odłącz kabel sieciowy i skonfiguruj drukarkę do obsługi komunikacji bezprzewodowej.
Uwaga W danym momencie drukarka może działać albo w trybie przewodowym, albo
bezprzewodowym; nie może drukować w obu trybach jednocześnie.
PLWWRozwiązywanie problemów z instalacją55
Page 64
Usuwanie zacięć
Jak usunąć zacięcie
1Wyjmij wszystkie materiały z odbiornika papieru.
2Sprawdź tylny panel dostępu lub duplekser.
aNaciśnij przyciski po obu stronach tylnego panelu dostępu lub dupleksera i zdejmij dany
element.
bJeśli wewnątrz drukarki zauważysz zacięty materiał, chwyć go oburącz i pociągnij do siebie.
cJeśli nie ma tam zacięcia, należy nacisnąć zatrzask na duplekserze i zdjąć jego pokrywę.
Jeśli zacięcie jest wewnątrz, ostrożnie je usuń. Zamknij pokrywę.
dPonownie włóż do drukarki tylny panel dostępu lub duplekser.
56Rozdział 4 Konserwacja i rozwiązywanie problemówPLWW
Page 65
3Jeśli nie możesz zlokalizować zacięcia, podnieś odbiornik papieru i sprawdź, czy nie ma zacięcia
w podajniku 1. Jeśli zacięcie jest w podajniku, wykonaj następujące czynności:
aWyciągnij podajnik 1.
bPociągnij papier do siebie.
cWłóż ponownie podajnik i opuść odbiornik papieru.
4Jeśli nie wykryto zacięcia, a jest zainstalowany podajnik 2, to go wyciągnij i, jeśli jest to możliwe,
usuń zacięte materiały. W przeciwnym razie wykonaj następujące czynności:
aUpewnij się, że drukarka jest wyłączona, po czym odłącz przewód zasilający.
bUnieś drukarkę z podajnika 2.
cUsuń zacięty materiał od spodu drukarki lub z podajnika 2.
dUstaw drukarkę z powrotem na podajniku 2.
5Otwórz górną pokrywę. Jeśli we wnętrzu drukarki pozostaje jeszcze papier, sprawdź, czy karetka
przesunęła się do prawej strony drukarki, wyciągnij wszelkie strzępy papieru lub pomarszczony
materiał, a następnie wyciągnij materiał do siebie przez górę drukarki.
OSTRZEŻENIE! Nie wkładaj rąk do drukarki, gdy jest ona włączona, a karetka jest
unieruchomiona. Gdy otworzysz górną pokrywę, karetka powinna wrócić na swoje miejsce
po prawej stronie drukarki. Jeśli się tam nie przemieściła, wyłącz drukarkę, zanim
przystąpisz do usuwania zacięcia.
6Po usunięciu zacięcia zamknij wszystkie pokrywy, włącz drukarkę (jeśli była wyłączona), a
następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.
W przypadku częstych zacięć należy wykonać test podajnika papieru i upewnić się, że ścieżka
papieru w podajnikach lub duplekserze jest czysta. Podczas tej procedury zostanie wydrukowanych
20 czystych stron.
PLWWUsuwanie zacięć57
Page 66
Jak wykonać test podajnika papieru
○Wbudowany serwer internetowy: Kliknij kartę Ustawienia, kliknij w lewym okienku łącze
Obsługa drukarki, na liście rozwijanej w sekcji Jakość druku zaznacz opcję testu podajnikapapieru i kliknij przycisk Zastosuj.
○Sterownik drukarki (Windows): Kliknij kartęUsługi. W systemie Windows 2000, Windows XP i
Windows Server 2003 kliknij przycisk Serwisowanie tego urządzenia (ta opcja jest dostępna
tylko po zainstalowaniu Przybornika), a następnie kliknij kartę Obsługa drukarki. Kliknij przycisk
Test podajnika papieru, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
○Przybornik (Windows): Kliknij kartę Obsługa drukarki, a następnie łącze Test podajnika
papieru i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
○HP Printer Utility (Mac OS): Kliknij opcję Test Paper Feed (Test podajnika papieru) w okienku
Information and Support (Informacje i pomoc techniczna).
Jak unikać zacięć
○Upewnij się, że nic nie blokuje ścieżki papieru.
○Nie przepełniaj podajników. Zobacz
○Poprawnie ładuj papier. Zobacz
○Wkładając podajnik do drukarki, rób to delikatnie. Energiczne wkładanie podajnika wypełnionego
papierem może spowodować ześlizgiwanie się arkuszy do wnętrza drukarki, co powoduje
zacięcia lub pobieranie kilku arkuszy naraz.
○Nie używaj materiałów zawiniętych ani pomarszczonych.
○Zawsze używaj materiałów zgodnych ze specyfikacją. Zobacz
○Wysyłając zadanie drukowania do drukarki, upewnij się, że odbiornik papieru nie jest
przepełniony.
○Sprawdź, czy materiały są wyrównane do prawej strony podajnika.
○Sprawdź, czy ograniczniki szerokości i długości są dociśnięte do materiałów, lecz nie marszczą
ich ani nie wyginają.
Specyfikacje obsługiwanych materiałów.
Ładowanie materiałów.
Wybór materiałów do drukowania.
58Rozdział 4 Konserwacja i rozwiązywanie problemówPLWW
Page 67
5
Opis lampek drukarki
Lampki drukarki wskazują stan drukarki i są przydatne do diagnozowania problemów z
drukowaniem. W tej sekcji podano informacje dotyczące lampek drukarki, ich znaczenie oraz
czynności, których wykonanie może być konieczne.
Znaczenie lampek na panelu sterowania
●
●
Znaczenie stanu lampek złącza sieciowego
PLWW59
Page 68
Znaczenie lampek na panelu sterowania
1Przycisk i lampka Zasilanie
2Przycisk Strona konfiguracyjna
HP Officejet Pro K550dtn
HP Officejet Pro K550dtwn
3Przycisk Anuluj
4Przycisk i lampka Wznów
5Lampki głowic drukujących
6Lampki wkładów atramentowych
Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź witrynę firmy HP w sieci Web (www.hp.com/support/
officejetprok550), gdzie można znaleźć najnowsze sposoby rozwiązywania problemów lub pobrać
poprawki i aktualizacje produktu.
Opis lampki/kombinacji lampekWyjaśnienie i zalecane czynności
Wszystkie lampki są zgaszone.
Lampka Zasilanie jest włączona.
Drukarka jest wyłączona.
○ Podłącz kabel zasilający.
○
Naciśnij przycisk
Drukarka jest gotowa.
○ Nie są wymagane żadne czynności.
(Zasilanie).
60Rozdział 5 Opis lampek drukarkiPLWW
Page 69
Opis lampki/kombinacji lampekWyjaśnienie i zalecane czynności
Lampka Zasilanie miga.
Lampka Zasilanie i lampka Wznów migają.
Drukarka włącza się lub wyłącza albo przetwarza zadanie
drukowania.
○ Wyjmij wszystkie materiały z odbiornika papieru.
Zlokalizuj i usuń zacięcie. Zobacz Usuwanie zacięć.
Karetka drukarki została zatrzymana.
○ Otwórz górną pokrywę i usuń wszelkie przeszkody
(takie jak zacięty materiał).
○
Naciśnij przycisk
drukowanie.
○ Jeśli nie rozwiąże to problemu, wyłącz drukarkę, a
następnie włącz ją ponownie.
(Wznów), aby kontynuować
Lampka Zasilanie jest włączona, a lampka Wznów miga.
Lampka zasilania i lampka Wznów są włączone.
Skończył się papier w drukarce.
○
Załaduj papier i naciśnij przycisk
Drukarka pracuje w trybie ręcznego drukowania
dwustronnego. Drukarka czeka na wyschnięcie
atramentu, aby strony mogły zostać odwrócone i
ponownie załadowane.
○ Załaduj ponownie stos materiałów do drukarki, a
następnie naciśnij przycisk
Pokrywa nie jest całkowicie zamknięta.
○ Upewnij się, że wszystkie pokrywy są całkowicie
zamknięte.
Brakuje tylnego panelu dostępu lub dupleksera albo są
niedokładnie włożone.
○ Upewnij się, czy tylny panel dostępu (HP Officejet Pro
K550) lub duplekser (HP Officejet Pro K550dtn/
K550dtwn) są dokładnie włożone z tyłu drukarki.
(Wznów).
(Wznów).
PLWWZnaczenie lampek na panelu sterowania61
Page 70
Opis lampki/kombinacji lampekWyjaśnienie i zalecane czynności
Lampka Zasilanie i lampka Wznów migają, a jedna lub
kilka lampek wkładów atramentowych jest włączonych.
Lampka zasilania jest włączona oraz miga jedna lub kilka
lampek głowic drukujących.
Jeden lub kilka wkładów atramentowych jest
przeterminowanych.
OSTROŻNIE Usługi serwisowe lub naprawcze,
wymagane na skutek korzystania z
przeterminowanych wkładów atramentowych, nie
sąświadczone w ramach gwarancji.
○ Wymień wskazany wkład atramentowy.
○ Jeśli zdecydujesz się na stosowanie
przeterminowanego wkładu atramentowego, naciśnij i
przytrzymaj wciśnięty przycisk
naciśnij trzy razy przycisk
wyłączone wszystkie lampki z wyjątkiem lampki
Zasilanie. Uszkodzenia drukarki spowodowane
korzystaniem z tego wkładu atramentowego nie są
objęte gwarancją.
Brakuje jednej lub kilku głowic drukujących.
○ Zainstaluj wskazaną głowicę drukującą, a następnie
spróbuj drukować.
○ Jeśli błąd nadal występuje, wymień wskazaną
głowicę drukującą.
(Zasilanie) i
(Wznów). Zostaną
Miga lampka zasilania oraz jedna lub kilka lampek głowic
drukujących.
Lampka zasilania jest włączona oraz miga jedna lub kilka
lampek wkładów atramentowych.
Jedna lub kilka głowic drukujących jest uszkodzonych lub
wymagają one interwencji.
○ Upewnij się, że wskazana głowica drukująca jest
prawidłowo zainstalowana, a następnie spróbuj
drukować. W razie potrzeby wyjmij i ponownie włóż
głowicę drukującą.
○ Jeśli błąd nadal występuje, wymień wskazaną
głowicę drukującą.
Brakuje jednego lub kilku wkładów atramentowych.
○ Zainstaluj wskazany wkład atramentowy i spróbuj
drukować.
○ Jeśli błąd nadal występuje, wymień wskazany wkład
atramentowy.
Jeden lub kilka wkładów atramentowych jest pustych i
trzeba je wymienić, aby można było kontynuować
drukowanie.
○ Wymień wskazany wkład atramentowy.
62Rozdział 5 Opis lampek drukarkiPLWW
Page 71
Opis lampki/kombinacji lampekWyjaśnienie i zalecane czynności
Miga lampka zasilania oraz jedna lub kilka lampek
wkładów atramentowych.
Lampka zasilania oraz jedna lub kilka lampek wkładów
atramentowych jest włączonych.
Lampka zasilania miga, a jedna lub kilka lampek wkładów
atramentowych jest włączonych.
Jeden lub kilka wkładów atramentowych jest
uszkodzonych lub wymagają one interwencji.
○ Upewnij się, że wskazany wkład atramentowy jest
prawidłowo zainstalowany, a następnie spróbuj
drukować.
○ Jeśli błąd nadal występuje, wymień wskazany wkład
atramentowy.
W co najmniej jednym z wkładów atramentowych jest
mało atramentu i wkrótce będzie wymagał wymiany.
○ Przygotuj nowe wkłady atramentowe i wymień
używane wkłady atramentowe po ich wyczerpaniu.
Miga lampka strony konfiguracyjnej.
(HP Officejet Pro K550dtwn)
Ma miejsce jeden z następujących procesów:
○ Trwa inicjowanie drukarki do korzystania z
komunikacji bezprzewodowej.
○ W przypadku korzystania z programu
SecureEasySetup (SES) do skonfigurowanie
drukarki, drukarka może próbować połączyć się z
siecią przewodową.
○ Jeśli drukarka została skonfigurowana przy użyciu
technologii Połącz teraz systemu Windows
drukarka otrzymuje informacje bezprzewodowe z
dysku flash USB.
Każdy z powyższych procesów trwa mniej niż 2 minuty.
○ Nie są wymagane żadne czynności.
TM
,
PLWWZnaczenie lampek na panelu sterowania63
Page 72
Opis lampki/kombinacji lampekWyjaśnienie i zalecane czynności
Lampka strony konfiguracyjnej jest włączona.
(HP Officejet Pro K550dtwn)
Wszystkie lampki są włączone.
Drukarka pracuje w trybie komunikacji bezprzewodowej.
○ Nie są wymagane żadne czynności.
Wystąpił nienaprawialny błąd. Zobacz Wszystkie lampki
drukarki są włączone.
64Rozdział 5 Opis lampek drukarkiPLWW
Page 73
Znaczenie stanu lampek złącza sieciowego
1Lampka aktywności
2Złącze sieciowe
3Lampka połączenia
UwagaKomunikacja bezprzewodowa drukarki jest wyłączona, jeśli drukarka jest połączona
za pomocą kabla sieciowego.
Opis lampki/kombinacji lampekWyjaśnienie i zalecane czynności
Świeci się lampka połączenia. Lampka aktywności nie
świeci się.
Świeci się lampka połączenia. Miga lampka aktywności.
Drukarka jest podłączona do sieci, ale nie odbiera ani nie
transmituje danych przez sieć. Drukarka jest włączona i
bezczynna.
○ Nie są wymagane żadne czynności.
Drukarka odbiera lub transmituje dane przez sieć.
○ Nie są wymagane żadne czynności.
PLWWZnaczenie stanu lampek złącza sieciowego65
Page 74
Opis lampki/kombinacji lampekWyjaśnienie i zalecane czynności
Lampka połączenia nie świeci się. Lampka aktywności nie
świeci się.
Drukarka jest wyłączona lub nie jest podłączona do sieci.
○ Jeśli drukarka jest wyłączona, włącz ją. Jeśli drukarka
jest włączona i kabel sieciowy jest podłączony,
Problemy z podłączaniem do sieci.
zobacz
66Rozdział 5 Opis lampek drukarkiPLWW
Page 75
6Konfigurowanie drukarki i zarządzanie
nią
W tej sekcji podano następujące informacje:
Zarządzanie drukarką
●
●
Opis strony konfiguracji
●
Konfigurowanie drukarki (Windows)
Konfigurowanie drukarki (Mac OS)
●
●
Konfigurowanie drukarki do komunikacji bezprzewodowej (HP Officejet Pro K550dtwn)
Odinstalowywanie oprogramowania drukarki
●
PLWW67
Page 76
Zarządzanie drukarką
Zadania związane z zarządzaniem drukarką
W poniższej tabeli wyszczególniono typowe narzędzia drukarki, za pomocą których można nią
zarządzać. W konkretnych procedurach mogą być uwzględniane inne metody. Aby uzyskać
informacje dotyczące dostępu do tych narzędzi i posługiwania się nimi, zobacz
zarządzania drukarką.
Uwaga Użytkownicy systemu Mac OS mają do dyspozycji panel sterowania, wbudowany
serwer internetowy i narzędzie HP Printer Utility. Użytkownicy systemu Windows mogą
korzystać z panelu sterowania, wbudowanego serwera internetowego, sterownika drukarki,
Przybornika, programów HP Web Jetadmin i myPrintMileage.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących oprogramowania HP Web Jetadmin, otwórz
program HP Web Jetadmin i zapoznaj się z jego dokumentacją. Aby uzyskać więcej informacji
dotyczących programu myPrintMileage, odwiedź witrynę myPrintMileage w sieci Web.
ZadanieOdpowiednie narzędzia*
Narzędzia do
Monitorowanie drukarki
○ Stan materiałów
eksploatacyjnych
○ Użytkowanie materiałów,
w tym eksploatacyjnych
○ Działanie i stan
Administrowanie drukarką
○ Konserwacja drukarki
○
Zabezpieczenia drukarki
○ Czas uaktywniania trybu
oszczędzania energii
Części
panelu
sterowania
Wbudowany
serwer
internetowy
Przybornik
(Windows)
HP Printer Utility
(Mac OS)
Oprogramowanie
HP Web
Jetadmin
myPrint
Mileage
○ Ustawienia podajnika
○ Alerty i powiadomienia
68Rozdział 6 Konfigurowanie drukarki i zarządzanie niąPLWW
Page 77
ZadanieOdpowiednie narzędzia*
Konfigurowanie ustawień sieciowych
○ Konfigurowanie ustawień
sieciowych
Monitorowanie drukarki
W tej sekcji zamieszczono instrukcje odnoszące się do monitorowania drukarki.
To narzędzie...... umożliwia uzyskanie następujących informacji.
Panel sterowaniaInformacje dotyczące stanu przetwarzanych zadań, stanu
Wbudowany serwer internetowy
operacyjnego drukarki oraz stanu wkładów atramentowych i
głowic drukujących.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz
○ Informacje o stanie drukarki: Kliknij kartęInformacje,
a następnie kliknij opcję dostępną w lewym okienku.
○ Stan wkładów atramentowych i głowic drukujących:
Kliknij kartę Informacje, a następnie w lewym okienku
kliknij opcję Zapas atramentu.
○ Łączne zużycie atramentu i materiałów: Kliknij kartę
Informacje, a następnie w lewym okienku kliknij opcję
Użycie.
Opis lampek drukarki.
Przybornik (Windows)○ Informacje o wkładach atramentowych: Kliknij kartę
HP Printer Utility (Mac OS)○ Informacje o wkładach atramentowych: Otwórz
Stan drukarki, aby wyświetlić informacje o poziomieatramentu, a następnie kliknij przycisk Informacje o
wkładach atramentowym, aby wyświetlić informacje
dotyczące wymiany wkładów atramentowych oraz daty
upływu ważności.
○ Błędy drukarki: Kliknij kartę Stan drukarki, przycisk
Preferencje, a następnie zaznacz przynajmniej jedno
pole wyboru, aby włączyć wyświetlanie komunikatów o
błędach drukarki lub ostrzegawczych.
okienko Information and Support (Informacje i pomoc
techniczna) i kliknij przycisk Supplies Status (Stan
materiałów eksploatacyjnych).
Administrowanie drukarką
W tej części omówiono administrowanie drukarką i modyfikowanie jej ustawień.
PLWWZarządzanie drukarką69
Page 78
To narzędzie......umożliwia wykonanie następujących zadań.
Panel sterowania○ Resetowanie hasła administratora i ustawień sieciowych:
Naciśnij i przytrzymaj wciśnięty przycisk
Strona konfiguracji), trzy razy naciśnij przycisk
Wznów) i zwolnij przycisk
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz
zasoby dotyczące rozwiązywania problemów.
/ (przycisk Strona konfiguracji).
/ (przycisk
(przycisk
Wskazówki i
Wbudowany serwer internetowy
Przybornik (Windows)○ Zmiana ustawień podajnika: Kliknij kartę Obsługa drukarki,
Sterownik drukarki (Windows)Wykonywanie zadań związanych z konserwacją drukarki:
Ustawienia, a następnie w lewym okienku kliknij opcję
Zabezpieczenia.
○ Zmiana ustawień podajnika: Kliknij kartęUstawienia, a
następnie w lewym okienku kliknij łącze Obsługa papieru.
○ Wykonywanie zadań związanych z konserwacją drukarki:
Kliknij kartę Ustawienia, a następnie w lewym okienku kliknij
łącze Usługi drukarki.
a następnie łącze Obsługa papieru.
○ Wykonywanie zadań związanych z konserwacją drukarki:
Kliknij kartę Usługi drukarki, a następnie przycisk służący do
wykonania żądanego zadania.
○ Konfigurowanie alarmów i powiadomień: Kliknij kartę Stan
drukarki i przycisk Preferencje.
1 Na pulpicie Windows kliknij przycisk Start, wskaż polecenie
Ustawienia, a następnie kliknij polecenie Drukarki lub
Drukarki i faksy.
2 Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki, a następnie
wybierz polecenie Właściwości, Ustawienia domyślnedokumentów lub Preferencje drukowania.
3 Kliknij kartę Usługi. W systemie Windows 2000, Windows XP i
Windows Server 2003 kliknij przycisk Serwisowanie tegourządzenia (ta opcja jest dostępna tylko po zainstalowaniu
Przybornika), a następnie kliknij kartę Obsługa drukarki.
Kliknij przycisk służący do wykonania żądanego zadania.
HP Printer Utility (Mac OS)○ Zmiana ustawień podajnika: Kliknij opcję Trays
Configuration (Konfiguracja podajników) w okienku Printer
Settings (Ustawienia drukarki).
○ Wykonywanie zadań związanych z konserwacją drukarki:
Otwórz okienko Information and Support (Informacje i pomoc
techniczna) i kliknij opcję służącą do wykonania żądanego
zadania.
Konfigurowanie ustawień sieciowych
W tej części omówiono konfigurowanie ustawień sieciowych drukarki.
70Rozdział 6 Konfigurowanie drukarki i zarządzanie niąPLWW
Page 79
Aby uzyskać listę bieżących ustawień, wydrukuj stronę konfiguracji. Zobacz Opis strony konfiguracji.
To narzędzie......umożliwia wykonanie następujących zadań.
pozycjęRęczny adres IP z listy rozwijanej Konfiguracja
adresu IP, wprowadź statyczny adres IP w polu Ręczny adres
IP, w razie potrzeby wprowadź odpowiednie informacje w
polach Ręczna podmaska sieci i Ręczna brama domyślna i
kliknij przycisk Zastosuj.
Uwaga Przypisywanie statycznego adresu IP do
drukarki nie jest zalecane, jednak przypisanie
statycznego adresu IP może przyczynić się do
rozwiązania niektórych problemów z konfiguracją
drukarki i drukowaniem, takich jak konflikt z zaporą
osobistą.
Narzędzia do zarządzania drukarką
Wbudowany serwer internetowy
Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, można używać wbudowanego serwera internetowego
drukarki do wyświetlania informacji o stanie, zmiany ustawień i zarządzania drukarką na komputerze.
Uwaga Aby uzyskać listę wymagań systemowych, które muszą być spełnione, aby można
było korzystać z wbudowanego serwera internetowego, zobacz
Dostęp do niektórych ustawień może być ograniczony i możliwy po podaniu hasła. Można
natomiast otworzyć wbudowany serwer internetowy i korzystać z niego bez połączenia z
Internetem, jednak niektóre funkcje nie będą wówczas dostępne.
Aby otworzyć wbudowany serwer internetowy
Wbudowany serwer internetowy można otworzyć w dowolny z następujących sposobów:
Dane techniczne drukarki.
PLWWZarządzanie drukarką71
Page 80
Uwaga Aby otworzyć wbudowany serwer internetowy za pośrednictwem sterownika drukarki
(Windows), Przybornika (Windows) lub narzędzia HP Printer Utility (Mac OS), drukarka musi
być podłączona do sieci i mieć adres IP.
○Przeglądarka sieci Web: W uruchomionej na komputerze obsługiwanej przeglądarce sieci Web
wpisz adres IP, który został przypisany do drukarki.
Na przykład jeśli adresem IP jest 123.123.123.123, wpisz w przeglądarce następujący adres:
http://123.123.123.123
Adres IP drukarki jest wymieniony na stronie konfiguracji. Zobacz
Opis strony konfiguracji.
Po otwarciu wbudowanego serwera internetowego można go oznaczyć zakładką (lub dodać do
Ulubionych), tak aby w przyszłości móc szybko do niego powrócić.
○Sterownik drukarki (Windows): Kliknij kartęUsługi, a następnie przycisk otwierający
wbudowany serwer internetowy.
○Przybornik (Windows): Kliknij kartęInformacje, a następnie przycisk otwierający wbudowany
serwer internetowy.
○HP Printer Utility (Mac OS): Kliknij opcjęEWS w okienku Information and Support
(Informacje i pomoc techniczna).
Strony wbudowanego serwera internetowego
Wbudowany serwer internetowy udostępnia strony, za pomocą których można wyświetlić informacje
o produkcie i zmienić ustawienia konfiguracyjne. Na stronach tych występują także łącza do innych
usług elektronicznych.
StronaZawartość
Informacje
Wyświetla informacje o stanie drukarki, zapasie atramentu i jego
wykorzystaniu, a także dziennik zdarzeń dotyczących drukarki
(takich jak błędy).
UstawieniaWyświetla ustawienia, które zostały skonfigurowane dla drukarki, i
SiećWyświetla stan sieci oraz ustawienia sieciowe, które zostały
Inne łączaUmożliwia łączenie się z innymi zasobami, w tym usługami
umożliwia ich zmianę.
skonfigurowane dla drukarki. Te strony pojawiają się tylko wtedy,
gdy drukarka jest podłączona do sieci. Aby uzyskać więcej
informacji, zobacz
elektronicznymi, takimi jak HP Instant Support, myPrintMileage i
zamawianie materiałów eksploatacyjnych w trybie online. Zobacz
HP Instant Support i myPrintMileage.
Można także dodać lub zmodyfikowaćłącze prowadzące do
wybranej przez użytkownika witryny w sieci Web. Łącze to jest
wyświetlane w lewym okienku, na wszystkich stronach
wbudowanego serwera internetowego.
Konfigurowanie ustawień sieciowych.
72Rozdział 6 Konfigurowanie drukarki i zarządzanie niąPLWW
Page 81
Przybornik (Windows)
Przybornik udostępnia informacje dotyczące stanu i konserwacji drukarki. Oferuje także łącza do tej
Instrukcji obsługi, pomocne zarówno przy wykonywaniu podstawowych zadań drukowania, jak i przy
rozwiązywaniu problemów.
UwagaPrzybornik można zainstalować z dysku Starter CD po wybraniu opcji pełnej
instalacji, jeżeli komputer spełnia wymagania systemowe.
Aby można było monitorować z komputera klienckiego drukarkę podłączoną do
współużytkowanego portu (na przykład \\nazwa_portu\nazwa_drukarki), Przybornik musi
działać zarówno na serwerze, jak i na komputerze klienckim.
Aby otworzyć Przybornik
○W menu Start (na komputerze) wskaż polecenie Programy, wskaż nazwę drukarki i kliknij ikonę
Przybornik.
Karty Przybornika
Przybornik udostępnia następujące karty.
KartaZawartość
Stan drukarki
○ Wybrana drukarka: Wyświetla listę zainstalowanych drukarek,
obsługiwanych przez Przybornik.
○ Informacje o poziomie atramentu: Wyświetla szacowane
poziomy atramentu w poszczególnych wkładach
atramentowych.
○ Zamawianie materiałów eksploatacyjnych: Daje dostęp do
witryny, w której można zamówić w trybie online materiały
eksploatacyjne dla drukarki.
○ Informacje o wkładach atramentowych: Wyświetla numery
zamówień i daty wygaśnięcia ważności zainstalowanych
wkładów atramentowych.
○ Preferencje: Umożliwia ustawienie preferencji użytkownika,
np. określenie, czy wyświetlać komunikaty o błędach lub
odtwarzać dźwięk alertu w przypadku wystąpienia błędu
drukarki lub błędu drukowania.
PLWWZarządzanie drukarką73
Page 82
KartaZawartość
Informacje
Usługi drukarki
○ Informacje o drukarce: Udostępnia łącze do usługi
myPrintMileage oraz wyświetla informacje o stanie sprzętowym
drukarki oraz o stanie głowic drukujących.
○ Informacje o systemie Pomocy: Udostępnia łącza do usług
HP Instant Support, HP Customer Support, rejestracji drukarki
w trybie online oraz do niniejszej Instrukcji obsługi, pomocne
przy wykonywaniu podstawowych zadań drukowania i
rozwiązywaniu problemów. Zobacz
○ Drukowanie strony diagnostyki jakości druku: Umożliwia
diagnozowanie problemów dotyczących jakości wydruków.
Jak wydrukować stronę diagnostyki jakości druku.
Zobacz
○ Test Paper Feed (Test podajnika papieru): Umożliwia
sprawdzenie mechanizmu pobierającego źródła papieru.
Zobacz instrukcje w sekcji
○ Drukuj stronę konfiguracji: Umożliwia wydrukowanie strony
konfiguracji drukarki. Zawiera ona informacje dotyczące
drukarki i materiałów eksploatacyjnych. Zobacz
Prowadzi przez operację wyrównywania głowic drukujących.
Zobacz
Jak wyrównać głowice drukujące.
○ Czyszczenie głowic drukujących: Prowadzi przez operację
czyszczenia głowic drukujących. Zobacz
drukujące.
Usuwanie zacięć.
HP Instant Support.
Opis strony
Jak oczyścić głowice
○ Calibrate Linefeed (Kalibracja wysuwu): Umożliwia
wykonanie kalibracji wysuwu. Zobacz
○ Calibrate Color (Kalibracja kolorów): Umożliwia wykonanie
kalibracji kolorów w celu rozwiązania problemów z odcieniami
kolorów. Zobacz
○ Obsługa papieru: Umożliwia skonfigurowanie blokady
podajnika i wybranie podajnika domyślnego (jeśli podajnik 2
jest zainstalowany). Zobacz
Kalibracja koloru.
Konfigurowanie podajników.
Jak skalibrować wysuw.
HP Printer Utility (Mac OS)
Program HP Printer Utility zapewnia narzędzia umożliwiające konfigurowanie ustawień druku,
kalibrowanie drukarki, czyszczenie głowic drukujących, drukowanie stron konfiguracji drukarki,
zamawianie materiałów eksploatacyjnych w trybie online i wyszukiwanie informacji pomocy
technicznej w sieci Web.
Aby uruchomić program HP Printer Utility
1W programie Finder (Wyszukiwacz) wybierz polecenie Computer (Komputer) w menu Go (Idź).
2Wybierz folder Library (Biblioteka) i Printers (Drukarki).
74Rozdział 6 Konfigurowanie drukarki i zarządzanie niąPLWW
Page 83
3Wybierz pozycję hp, a następnie Utilities (Narzędzia) i HP Printer Selector (Selektor drukarki
HP).
4Wybierz drukarkę i kliknij pozycję Launch Utility (Narzędzie uruchamiania).
Okienka narzędzia HP Printer Utility
Okienko Information and Support (Informacje i pomoc techniczna)
○Supplies Status (Stan materiałów eksploatacyjnych): Umożliwia wyświetlenie informacji
dotyczących aktualnie zainstalowanych głowic drukujących i wkładów atramentowych.
○Device Information (Informacje o urządzeniu): Umożliwia wyświetlenie informacji dotyczących
modelu i numeru seryjnego drukarki. Ponadto umożliwia wydrukowanie strony konfiguracji
drukarki. Zawiera ona informacje dotyczące drukarki i materiałów eksploatacyjnych. Zobacz
strony konfiguracji.
○Print PQ Diagnostic Page (Drukowanie strony diagnostyki jakości druku): Umożliwia
diagnozowanie problemów dotyczących jakości wydruków. Zobacz
diagnostyki jakości druku.
○Test Paper Feed (Test podajnika papieru): Umożliwia sprawdzenie mechanizmu
pobierającego źródła papieru. Zobacz instrukcje w sekcji
Usuwanie zacięć.
Jak wydrukować stronę
Opis
○Clean (Czyszczenie): Prowadzi przez operację czyszczenia głowic drukujących. Zobacz
oczyścić głowice drukujące.
○Align (Wyrównanie):Prowadzi przez operację wyrównywania głowic drukujących. Zobacz
wyrównać głowice drukujące.
○Calibrate Color (Kalibracja kolorów): Umożliwia wykonanie kalibracji kolorów w celu
rozwiązania problemów z odcieniami kolorów. Zobacz
○Calibrate Linefeed (Kalibracja wysuwu): Umożliwia wykonanie kalibracji wysuwu. Zobacz
skalibrować wysuw.
○HP Support (Pomoc techniczna HP): Umożliwia uzyskanie dostępu do witryny firmy HP w sieci
Web, w której można znaleźć informacje o pomocy technicznej dotyczącej drukarki,
zarejestrować drukarkę i wyszukać informacje na temat zwrotu i utylizacji zużytych materiałów
eksploatacyjnych.
Okienko Printer Settings (Ustawienia drukarki)
○Trays Configuration (Konfiguracja podajników): Umożliwia konfigurację domyślnego typu i
rozmiaru materiału dla podajnika oraz priorytetu podajników. Zobacz
○Network Settings (Ustawienia sieciowe): Umożliwia skonfigurowanie ustawień adresów IP
wykorzystywanych do połączenia sieciowego.
Kalibracja koloru.
Konfigurowanie podajników.
Jak
Jak
Jak
Network Printer Setup Utility (Mac OS)
Narzędzie umożliwia konfigurowanie ustawień sieciowych dla drukarki. Użytkownik może
konfigurować ustawienia bezprzewodowe, takie jak nazwa lokalizacji sieciowej i trybu
bezprzewodowego, lub ustawienia połączeń przewodowych, takie jak adres TCP/IP, router i maska
podsieci.
4Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować ustawienia
sieciowe dla drukarki.
Oprogramowanie HP Web Jetadmin
Oprogramowanie HP Web Jetadmin stanowi oparte na sieci Web rozwiązanie umożliwiające zdalne
instalowanie, konfigurowanie (zarówno indywidualne, jak i w trybie wsadowym), monitorowanie stanu
(w tym poziomu materiałów eksploatacyjnych) oraz diagnozowanie różnorodnych zewnętrznych
urządzeń sieciowych — zarówno firmy HP, jak i innych.
Po zainstalowaniu oprogramowania uzyskuje się do niego dostęp z dowolnego miejsca w intranecie
przy użyciu standardowej przeglądarki sieci Web. Aby uzyskać więcej informacji lub pobrać
oprogramowanie, przejdź do witryny
www.hp.com/go/webjetadmin.
HP Instant Support
HP Instant Support to zestaw opartych na sieci Web narzędzi do rozwiązywania problemów.
Pomaga szybko identyfikować, diagnozować i rozwiązywać problemy z drukowaniem.
Narzędzie HP Instant Support dostarcza następujące informacje o drukarce oraz zapewnia:
○Łatwy dostęp do wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów: Udostępnia
wskazówki dostosowane do konkretnego urządzenia.
○Rozwiązania błędów sygnalizowanych dla konkretnego urządzenia: Zapewnia
natychmiastowy dostęp do informacji pomocnych przy analizie komunikatów o błędach
specyficznych dla danego urządzenia. Aby zobaczyć opis problemu, a także zalecenia
umożliwiające jego rozwiązanie lub zapobiegające jego pojawianiu się, należy kliknąćłącze
widoczne w komunikacie. Aby wyświetlić listę wcześniejszych błędów drukarki, należy kliknąć
łącze Alerts (Alarmy) znajdujące się w lewej części strony HP Instant Support.
○Powiadomienia o aktualizacjach sterownika urządzenia: Wyświetla alerty o dostępności
aktualizacji sterownika drukarki. Na stronie głównej usługi HP Instant Support pojawi się
komunikat; kliknięcie łącza w obrębie komunikatu umożliwia przejście bezpośrednio do sekcji
pobierania witryny firmy HP.
○Uzyskiwanie dostępu do usług wsparcia technicznego: Udostępnia listę usług wsparcia
technicznego, dostępnych dla danego urządzenia.
○Zarządzanie wykorzystaniem atramentów i materiałów (myPrintMileage): Pomaga
zarządzać wykorzystywaniem materiałów eksploatacyjnych drukarki oraz prognozować ich
zużycie.
○Samodzielne testowanie diagnostyczne urządzenia: Uruchamia test diagnostyczny
urządzenia. Aby rozpocząć diagnozowanie urządzeń, należy na stronie Instant Support kliknąć w
menu Self Help (Pomoc samodzielna) opcję Printer (Drukarka). Usługa HP Instant Support
76Rozdział 6 Konfigurowanie drukarki i zarządzanie niąPLWW
Page 85
sprawdzi komputer, po czym pojawi się lista skonfigurowanych urządzeń. Po wybraniu
urządzenia do zdiagnozowania usługa HP Instant Support może pomóc sprawdzić, czy jest
zainstalowany najnowszy dostępny sterownik urządzenia, a także uzyskać dostęp do raportów o
stanie urządzenia oraz do szczegółowych informacji diagnostycznych dotyczących urządzenia.
Jeśli podczas tego procesu zostaną wykryte jakiekolwiek błędy, to będzie można zaktualizować
sterowniki urządzenia lub przeprowadzić na nim szczegółowe testy diagnostyczne.
○Pomoc w trybie online udzielana przez specjalistów HP (aktywny czat): Pozwala uzyskać za
pośrednictwem sieci Web, o dowolnej porze, dostosowaną do wymagań lub preferencji
użytkownika pomoc od specjalisty HP. Wystarczy przesłać pytanie lub opis problemu.
Najnowsza historia urządzenia, konfiguracja systemu i inne czynności, które próbowano
wykonać, są automatycznie przekazywane do firmy HP (za zgodą użytkownika), tak że nie
trzeba ponownie opisywać problemu. Specjalista z działu wsparcia firmy HP odpowie w trybie
online, z wykorzystaniem prowadzonej w czasie rzeczywistym rozmowy w sieci Web, starając się
rozwiązać zaistniały problem.
○Baza danych wiedzyKorzystając z bazy danych wiedzy HP, można szybko znaleźć odpowiedzi
na stawiane pytania.
Zabezpieczenia i poufność informacji
Aby można było korzystać z usługi HP Instant Support, do firmy HP muszą zostać przesłane
szczegółowe informacje o urządzeniu, takie jak jego numer seryjny, warunki powstania błędu oraz
stan urządzenia. Firma HP dba o zachowanie poufności i zarządza tymi informacjami zgodnie z
Zasadami zachowania poufności informacji firmy Hewlett-Packard w formie elektronicznej
www.hp.com/country/us/eng/privacy.htm).
(
Uwaga Aby wyświetlić wszystkie dane, które zostaną przesłane do firmy HP, należy w
przeglądarce sieci Web wybrać z menu View (Widok) polecenie Source (Źródło) (w
przypadku przeglądarki Internet Explorer i Opera) lub Page Source (Źródło strony) (w
przypadku przeglądarki Netscape i Mozilla Firefox).
Jak uzyskać dostęp do usługi HP Instant Support
○Przybornik (Windows): Kliknij kartę Informacje i łącze HP Instant Support.
○Wbudowany serwer internetowy: W przeglądarce sieci Web wpisz adres IP przypisany do
urządzenia. (Adres ten jest drukowany na stronie konfiguracji. Zobacz
W sekcji Inne łącza, dostępnej na karcie Informacje lub Ustawienia, kliknij łącze HP Instant
Support.
UwagaStron sieci Web, które są używane do otwierania usługi HP Instant Support, nie
należy oznaczać zakładkami ani dodawać do Ulubionych. W przeciwnym bowiem razie, jeśli
ponowne połączenie z witryną nastąpi przy użyciu zakładki lub pozycji Ulubione, to
wyświetlone strony nie będą zawierały aktualnych informacji.
Opis strony konfiguracji).
myPrintMileage
myPrintMileage jest to usługa udostępniana przez firmę HP, mająca na celu udzielenie pomocy w
śledzeniu korzystania z urządzenia, dla ułatwienia zarówno prognozowania użytkowania drukarki, jak
i planowania zakupów materiałów eksploatacyjnych.
PLWWZarządzanie drukarką77
Page 86
Do korzystania z usługi myPrintMileage są niezbędne:
○zainstalowany Przybornik (Windows);
○połączenie z Internetem;
○podłączone urządzenie.
W witrynie myPrintMileage wyświetlany jest następujący element:
○Analiza operacji drukowania; na przykład ilość zużytego atramentu, czy używa się więcej
atramentu czarnego czy kolorowego, a także przewidywana liczba stron możliwych do
wydrukowania przy użyciu pozostałego atramentu.
Jak uzyskać dostęp do usługi myPrintMileage
○Wbudowany serwer internetowy: Kliknij łącze myPrintMileage w sekcji Inne łącza.
○Przybornik (Windows): Kliknij kartę Informacje, a następnie łącze myPrintMileage i wykonaj
instrukcje wyświetlane na ekranie.
○Pasek zadań Windows: Na pasku zadań systemu Windows kliknij prawym przyciskiem myszy
ikonę Przybornik, kliknij polecenie myPrintMileage, a następnie wybierz polecenie View my
print usage (Wyświetl moje statystyki).
Uwaga Stron sieci Web, używanych do otwierania usługi myPrintMileage, nie należy
oznaczać zakładkami (ani dodawać do Ulubionych). W przeciwnym bowiem razie, jeśli
ponowne połączenie z witryną nastąpi przy użyciu zakładki lub pozycji Ulubione, to
wyświetlone strony nie będą zawierały aktualnych informacji.
78Rozdział 6 Konfigurowanie drukarki i zarządzanie niąPLWW
Page 87
Opis strony konfiguracji
Strona konfiguracji umożliwia wyświetlenie bieżących informacji o drukarce oraz stanie wkładów
atramentowych i głowic drukujących, co ułatwia rozwiązywanie problemów z drukarką. Ponadto
strona umożliwia sprawdzenie instalacji opcjonalnych akcesoriów, takich jak jednostka drukowania
dwustronnego. Strona konfiguracji zawiera także dziennik ostatnich zdarzeń. Jeśli drukarka jest
podłączona do sieci, drukowana jest dodatkowa strona konfiguracji sieci. Pokazuje ona sieciowe
ustawienia drukarki.
Stronę konfiguracji warto wydrukować zawsze przed zatelefonowaniem do firmy HP.
1Printer Information (Informacje o drukarce): Informacje o drukarce (takie jak nazwa produktu,
numer modelu, numer seryjny i numer wersji oprogramowania sprzętowego), zainstalowane
akcesoria (takie jak jednostka drukowania dwustronnego) i liczba stron wydrukowanych za
pomocą podajników i akcesoriów.
2Ink Cartridge Status (Stan wkładów atramentowych): Szacowane poziomy atramentów
(przedstawiane w formie graficznych wskaźników), numery katalogowe i daty upływu ważności
wkładów atramentowych.
3Printhead Status (Stan głowic drukujących): Dane o stanie głowic drukujących, numery
katalogowe, daty pierwszej instalacji i daty wygaśnięcia gwarancji głowic drukujących oraz
łączne zużycie atramentu. Możliwe są następujące opcje stanu głowic drukujących: good
(dobry), fair (dostateczny) i replace (do wymiany). W przypadku stanu fair (dostateczny)
zalecane jest monitorowanie jakości druku, ale głowica drukująca nie wymaga wymiany. Stan
replace (do wymiany) oznacza, że aby drukarka mogła działać, należy wymienić głowicę
drukującą.
PLWWOpis strony konfiguracji79
Page 88
4
Event Log (Dziennik zdarzeń): Rejestr zdarzeń, które ostatnio miały miejsce.
Strona konfiguracji sieci
1General Information (Informacje ogólne): Zawiera informacje dotyczące bieżącego stanu i
typu połączenia sieciowego, a także inne informacje, takie jak adres URL wbudowanego serwera
internetowego i adres sprzętowy drukarki.
●Network Status (Stan sieci): Dostępne jest ustawienie „Ready” (Gotowa) lub „Offline”
(Odłączona). Ustawienie Offline (Odłączona) wskazuje, że albo trwa przypisywanie adresu
IP, albo adres IP jest negocjowany przez serwer DNS; inna możliwością jest niedostępny
protokół AutoIP lub niedostępna sieć.
●Typ połączenia aktywnego: Pokazuje bieżący stan typu połączenia drukarki i sieci. Stan
„Wired” (Przewodowa) oznacza, że drukarka jest podłączona do sieci przewodowej, a stan
„Wireless” (Bezprzewodowa), że jest podłączona do sieci bezprzewodowej.
2TCP/IP: Udostępnia informacje o sposobie konfiguracji drukarki, takie jak nazwa hosta, adres IP,
maska podsieci, brama domyślna, serwer i nazwa usługi. Ponadto zawiera pole Config By
(Konfigurowanie przez), gdzie ustawienie AutoIP oznacza, że drukarka jest podłączona do sieci
typu peer-to-peer („każdy z każdym”), a ustawienie DHCP oznacza, że drukarka ma przypisany
adres IP lub jest skonfigurowana przez serwer DHCP.
80Rozdział 6 Konfigurowanie drukarki i zarządzanie niąPLWW
Page 89
3802.3 Wired/802.11 Wireless: W przypadku sieci przewodowej nazwa sekcji jest wyświetlana
jako '802.3 Wired'; a w przypadku sieci bezprzewodowej jako '802.11 Wireless'.
●802.3 Wired (Przewodowa 802.3):
○Konfiguracja połączenia iLink: Możliwe wartości to „10T/100T HalfDplx/FullDplx”, „10T
HalfDplx”, „100T FullDplx” i „100T HalfDplx”.
●802.11 Wireless (Bezprzewodowa 802.11):
○Status (Stan): Wartość „Associated” (Skojarzona) oznacza, że drukarka może
komunikować się z urządzeniem bezprzewodowym (komputerem lub bezprzewodowym
punktem dostępu [WAP]). W przypadku wartości „Disassociated” (Nieskojarzona) należy
sprawdzić, czy ustawienia sieci bezprzewodowej, takie jak nazwa sieci (SSID), klucze i
typ szyfrowania, pasują do urządzeń. Ponadto należy upewnić się, że elementy dostępu
bezprzewodowego są sprawne i zostały uruchomione.
○Radio HW Status (Stan sygnału HW): Wartość 'Initialized' (Zainicjowana) oznacza, że
drukarka jest gotowa do użycia. Jeżeli jednak funkcja łączności bezprzewodowej została
wyłączona za pomocą panelu sterowania lub wbudowanego serwera internetowego,
włącz ją ponownie, naciskając i przytrzymując przez 5 sekund przycisk
(Strona
konfiguracji), aż zaświeci się lampka Strona konfiguracji; możesz też włączyć funkcję
ponownie za pośrednictwem wbudowanego serwera internetowego.
○Communication Mode (Tryb komunikacji): Możliwe wartości to „ad hoc” i
„infrastructure” (infrastruktura). Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz
Opis
ustawień sieci bezprzewodowej standardu 802.11.
○Network Name (SSID) (Nazwa sieci SSID): Domyślnie drukarka szuka sieci
bezprzewodowej lub identyfikatora SSID (Service Set Identifier) o nazwie „hpsetup”. Ta
sieć może mieć inny identyfikator SSID.
○Signal Strength (1-5) (Siła sygnału, 1-5): Jeżeli ma wartość „0”, to urządzenia
bezprzewodowe (takie jak komputer, koncentrator lub router bezprzewodowy) mogą
znajdować się za daleko lub sygnałłączności bezprzewodowej może być zablokowany.
Jeśli to możliwe, przysuń urządzenia bliżej lub ustaw w taki sposób, aby nie było między
nimi przeszkód ani barier. Zobacz także
Wskazówki dotyczące ograniczania zakłóceń w
sieci bezprzewodowej.
○Authentication Type (Typ uwierzytelniania): Możliwe wartości to „Open”,
„OpenThenShared”, „Shared” i „WPA-PSK” (Wi-Fi
protokół WPA z kluczem wspólnym). Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz
®
Protected Access Pre-Shared Key —
Opis
ustawień sieci bezprzewodowej standardu 802.11.
○Encryption Type (Typ szyfrowania): Możliwe wartości to „None” (Brak), „WEP” (Wired
Equivalent Privacy), „TKIP” (Temporal Key Integrity Protocol), „AES” (Advanced
Encryption Standard) i „Automatic” (Automatycznie, AES lub TKIP). Aby uzyskać
szczegółowe informacje, zobacz
Opis ustawień sieci bezprzewodowej standardu 802.11.
Wartość powinna być taka sama, jak w przypadku ustawień urządzenia
bezprzewodowego. Na przykład jeżeli w ustawieniach bezprzewodowych wybrano typ
szyfrowania WEP, to na stronie powinna być wyświetlana wartość „WEP”.
○Channel Range (Zakres kanałów): Zakres może być wartością, taką jak 'Locale:
3:0:0:1'.
PLWWOpis strony konfiguracji81
Page 90
W przypadku sieci typu „ad hoc” ta wartość powinna być taka sama, jak w ustawieniach
urządzenia bezprzewodowego.
Pierwsza cyfra oznacza numer ustawień regionalnych
Ustawienia regionalne 0: Kanały 1-11:
○ dużej mocy 802.11b
○ małej mocy 802.11g
Ustawienia regionalne 1: Kanały 1-13:
○ małej mocy 802.11b
○ małej mocy 802.11g
Ustawienia regionalne 2: Kanały 1-14:
○ małej mocy 802.11b
○ małej mocy 802.11g
Uwaga sieć 802.11g jest niedozwolona w kanale 14.
Druga cyfra oznacza zgodność z trybem „ad hoc”0: wartość nominalna stanu połączenia w trybie „ad
hoc”
1: tryb „ad hoc” jest zawsze włączony
Trzecia cyfra oznacza ograniczenie szybkości
infrastruktury
Czwarta cyfra oznacza ograniczenie szybkości trybu
„ad hoc”
0: 802.11b lub 802.11g
1: tylko 802.11b
0: 802.11b lub 802.11g
1: tylko 802.11b
4Miscellaneous (Różne): Pokazuje informacje o pakietach emisji pojedynczej i pakietach
multiemisji przesłanych i odebranych oraz ich sumę, a także szczegółowe informacje
administratora.
●Admin Password (Hasło administratora): Wartość „Not Set” (Nieustawione) oznacza, że
hasło nie jest ustawione na karcie Settings/Networking (Ustawienia/Sieć) wbudowanego
serwera internetowego; w przeciwnym razie wyświetlana jest wartość „Set” (Ustawione).
Aby wydrukować stronę konfiguracji
○
Panel sterowania:HP Officejet Pro K550: Naciśnij i przytrzymaj wciśnięty przycisk
(Zasilanie), naciśnij jeden raz przycisk (Anuluj) i zwolnij przycisk (Zasilanie).
HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn: Naciśnij przycisk
/ (Strona konfiguracji).
○Sterownik drukarki (Windows): Kliknij kartęUsługi i przycisk Drukuj stronę konfiguracji.
82Rozdział 6 Konfigurowanie drukarki i zarządzanie niąPLWW
Page 91
○Przybornik (Windows): Kliknij kartę Usługi drukarki i przycisk Drukuj stronę konfiguracji.
○HP Printer Utility (Mac OS): Kliknij opcję Device Information (Informacje o urządzeniu) w
okienku Information and Support (Informacje i pomoc techniczna), a następnie kliknij przycisk
Drukuj stronę konfiguracji.
PLWWOpis strony konfiguracji83
Page 92
Konfigurowanie drukarki (Windows)
Drukarkę można podłączyć bezpośrednio do komputera, można też z niej korzystać wspólnie z
innymi użytkownikami w sieci.
Uwaga Uruchomienie programu instalacyjnego wymaga zainstalowania w systemie
komputerowym programu Microsoft Internet Explorer 6.0.
Ponadto użytkownik musi mieć uprawnienia administratora, aby zainstalować sterownik
drukarki w systemie Windows 2000, Windows XP lub Windows Server 2003.
Połączenie bezpośrednie
Drukarkę można podłączyć bezpośrednio do komputera za pomocą kabla USB.
Uwaga Po zainstalowaniu oprogramowania drukarki i podłączeniu jej do komputera
wyposażonego w system Windows można do tego samego komputera podłączyć dodatkowe
drukarki za pomocą kabli USB bez konieczności ponownego instalowania oprogramowania
drukarki.
Firma HP zaleca, aby — przystępując do konfigurowania drukarki — podłączyć drukarkę po
zainstalowaniu oprogramowania, ponieważ program instalacyjny jest zaprojektowany tak, aby proces
konfiguracji był jak najłatwiejszy. Jeśli jednak drukarka została podłączona najpierw, zobacz
podłączyć drukarkę przed zainstalowaniem oprogramowania.
Jak
Jak zainstalować oprogramowanie przed podłączeniem drukarki (zalecane)
Uwaga Jeżeli komputer spełnia wymagania systemowe, zaleca się instalowanie Przybornika
przez wybranie opcji pełnej instalacji. Przybornik udostępnia informacje dotyczące stanu i
konserwacji drukarki. Zapewnia również dostęp do dokumentacji i narzędzi Pomocy online,
służących do rozwiązywania problemów z drukarką. Jeśli Przybornik nie zostanie
zainstalowany, to na ekranie komputera nie będą wyświetlane komunikaty o błędach drukarki;
nie będzie też można uzyskać dostępu w sieci Web do witryny myPrintMileage. Aby uzyskać
więcej informacji, zobacz
1Zamknij wszelkie działające aplikacje.
2Włóż dysk Starter CD do stacji CD-ROM. Zostanie automatycznie uruchomione menu dysku CD.
Jeżeli menu dysku CD nie zostanie uruchomione automatycznie, przejdź do dysku CD
znajdującego się w stacji CD komputera i kliknij dwukrotnie plik Setup.exe.
3W menu dysku CD kliknij polecenie Instalowanie i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
4Po pojawieniu się monitu wyłącz drukarkę i podłącz ją do komputera za pomocą kabla USB. Na
ekranie komputera pojawi się okno kreatora Znajdowanie nowego sprzętu, a w folderze
Drukarki zostanie utworzona ikona drukarki.
Uwaga Kabel USB można podłączyć później, kiedy zajdzie potrzeba użycia drukarki.
Przybornik (Windows).
Można także umożliwić korzystanie z drukarki innym komputerom, stosując prostą formę
pracy w sieci, znaną jako lokalne udostępnianie sieciowe. Zobacz
sieci z lokalnym udostępnianiem.
84Rozdział 6 Konfigurowanie drukarki i zarządzanie niąPLWW
Jak udostępnić drukarkę w
Page 93
Jak podłączyć drukarkę przed zainstalowaniem oprogramowania
Jeśli podłączenie drukarki do komputera nastąpiło przed zainstalowaniem jej oprogramowania, to na
ekranie komputera pojawi się okno Kreatora znajdowania nowego sprzętu.
Uwaga Jeśli drukarka została włączona, to nie należy jej wyłączać ani odłączać od niej
kabla, gdy działa program instalacyjny. W przeciwnym razie program instalacyjny nie
zakończy swego działania.
1W oknie dialogowym Kreatora znajdowania nowego sprzętu, umożliwiającym wybranie
metody lokalizacji sterownika drukarki, wybierz opcję zaawansowaną i kliknij przycisk Dalej.
Uwaga Nie zezwól Kreatorowi znajdowania nowego sprzętu na automatyczne
wyszukiwanie sterownika drukarki.
2Zaznacz pole wyboru „Określona lokalizacja” i upewnij się, że pozostałe pola wyboru są
wyczyszczone.
3Włóż dysk Starter CD do stacji CD-ROM. Po wyświetleniu menu dysku CD zamknij je.
4Kliknij przycisk „Przeglądaj”, aby zlokalizować katalog główny dysku Starter CD (oznaczonego
np. literą D), a następnie kliknij przycisk OK.
5Kliknij przycisk Dalej, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
6Kliknij przycisk Zakończ, aby zamknąć okno Kreatora znajdowania nowego sprzętu. Kreator
automatycznie uruchomi program instalacyjny (może to chwilę potrwać). Jeśli korzystasz z
systemu Windows 98 lub Windows Me i chcesz zainstalować sterownik w wersji innej niż
angielska, musisz zakończyć działanie programu instalacyjnego.
7Dokończ proces instalacji.
Uwaga Można także umożliwić korzystanie z drukarki innym komputerom, stosując prostą
formę pracy w sieci, znaną jako lokalne udostępnianie sieciowe. Zobacz
drukarkę w sieci z lokalnym udostępnianiem.
Jak udostępnić
Jak udostępnić drukarkę w sieci z lokalnym udostępnianiem
W sieci z lokalnym udostępnianiem drukarka jest podłączona bezpośrednio do złącza USB
wybranego komputera (nazywanego serwerem) i jest udostępniana innym komputerom (klientom).
PLWWKonfigurowanie drukarki (Windows)85
Page 94
Uwaga Udostępniając bezpośrednio podłączoną drukarkę, jako serwera należy używać
komputera z najnowszym systemem operacyjnym. Na przykład, mając komputer z systemem
Windows 2000 i inny komputer ze starszą wersją systemu Windows, serwerem należy uczynić
komputer z systemem Windows 2000.
Tę konfigurację należy stosować tylko w małych grupach lub gdy obciążenie urządzenia
wielofunkcyjnego jest niewielkie. Komputer, do którego drukarka jest podłączona
bezpośrednio, działa wolniej, gdy z drukarki korzysta wielu użytkowników.
1Na pulpicie Windows komputera-serwera kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a
następnie kliknij polecenie Drukarki lub Drukarki i faksy.
2Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki, kliknij polecenie Właściwości, a następnie
kliknij kartę Udostępnianie.
3Kliknij opcję udostępniania drukarki i nadaj jej nazwę (nazwę udziału).
4Aby udostępnić drukarkę komputerom z innymi wersjami systemu Windows, kliknij opcję
Dodatkowe sterowniki, aby zainstalować sterowniki odpowiednie dla tych systemów. W stacji
dysków CD musi znajdować się dysk Starter CD.
Połączenie sieciowe
Jeśli drukarka jest wyposażona w funkcje pracy w sieci, to może być współużytkowana w środowisku
sieciowym jako urządzenie podłączone bezpośrednio do sieci. Ten rodzaj połączenia umożliwia
zarządzanie drukarką za pomocą wbudowanego serwera internetowego z dowolnego komputera
pracującego w sieci.
Uwaga Uruchomienie programu instalacyjnego wymaga zainstalowania w systemie
komputerowym programu Microsoft Internet Explorer 6.0.
Należy wybrać opcję instalacji odpowiadającą typowi używanej sieci:
○Sieć klient-serwer: Jeśli w sieci występuje komputer działający jako wydzielony serwer druku,
to zainstaluj na nim oprogramowanie drukarki (zobacz
następnie zainstaluj je na komputerach klienckich (zobacz
drukarki na komputerach klienckich).
○Sieć „każdy z każdym”: Mając do czynienia z siecią „każdy z każdym” (sieć bez wydzielonego
serwera druku), zainstaluj oprogramowanie drukarki na komputerach, które będą z niej
korzystały. Zobacz
Ponadto można połączyć się z drukarką sieciową w obu typach sieci, posługując się Kreatoremdodawania drukarki z systemu Windows. Zobacz
polecenia Dodaj drukarkę.
Jak zainstalować drukarkę sieciową.
Jak zainstalować sterownik drukarki za pomocą
Jak zainstalować drukarkę sieciową), a
Jak zainstalować oprogramowanie
86Rozdział 6 Konfigurowanie drukarki i zarządzanie niąPLWW
Page 95
Jak zainstalować drukarkę sieciową
Aby zainstalować oprogramowanie drukarki w następujących środowiskach sieciowych, należy
wykonać poniższe czynności:
○W sieci występuje komputer działający jako wydzielony serwer druku
○Sieć jest typu „każdy z każdym” (nie ma wydzielonego serwera druku)
1Usuń pokrywę ochronną z portu sieciowego drukarki i podłącz drukarkę do sieci.
2Zamknij wszystkie aplikacje uruchomione w systemie na komputerze działającym jako serwer
druku.
3Włóż dysk Starter CD do stacji CD-ROM. Zostanie automatycznie uruchomione menu dysku CD.
Jeżeli menu dysku CD nie zostanie uruchomione automatycznie, przejdź do dysku CD
znajdującego się w stacji CD komputera i kliknij dwukrotnie plik Setup.exe.
4W menu dysku CD kliknij polecenie Instalowanie i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
5Na ekranie Typ połączenia wybierz opcję podłączenia za pośrednictwem sieci i kliknij przycisk
Dalej.
6Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć instalację.
Uwaga Aby udostępnić drukarkę komputerom klienckim z systemem Windows, zobacz Jak
zainstalować oprogramowanie drukarki na komputerach klienckich i Jak udostępnić drukarkę
w sieci z lokalnym udostępnianiem.
Jak zainstalować oprogramowanie drukarki na komputerach klienckich
Po zainstalowaniu sterowników na komputerze działającym jako serwer druku można udostępnić
funkcje drukowania. Użytkownicy komputerów z systemem Windows, którzy chcą korzystać z
drukarki sieciowej, muszą zainstalować jej oprogramowanie na swoich komputerach (klientach).
Komputer kliencki można podłączyć do drukarki w jeden z następujących sposobów:
○W folderze Drukarki kliknij dwukrotnie ikonęDodaj drukarkę, a następnie postępuj według
instrukcji instalacji sieciowej. Zobacz
Dodaj drukarkę.
○Wyszukaj drukarkę w sieci i przeciągnij ją do foldera Drukarki.
○Dodaj drukarkę i zainstaluj oprogramowanie sieciowe, korzystając z dostępnego pliku INF.
Pliki INF są przechowywane na dysku Starter CD w folderach o następującym formacie: <stacja
CD-ROM>:\Drivers\<system operacyjny>\<język>
Na przykład jeżeli D jest literą oznaczającą stację CD-ROM, to folder D:\Drivers\Win2k_XP
\English powinien zawierać angielską wersję pliku INF dla systemów Windows 2000, Windows
XP i Windows Server 2003.
Jak zainstalować sterownik drukarki za pomocą polecenia
PLWWKonfigurowanie drukarki (Windows)87
Page 96
Jak zainstalować sterownik drukarki za pomocą polecenia Dodaj drukarkę
1Na pulpicie Windows kliknij przycisk Start, wskaż polecenie Ustawienia, a następnie kliknij
polecenie Drukarki lub Drukarki i faksy. Możesz też kliknąć przycisk Start, wskazać polecenie
Panel sterowania, a następnie kliknąć dwukrotnie ikonę Drukarki lub Drukarki i faksy.
2Kliknij dwukrotnie ikonę Dodaj drukarkę, a następnie kliknij przycisk Dalej.
3Wybierz opcję Drukarka sieciowa lub Serwer drukarki sieciowej.
4Kliknij przycisk Dalej.
5Wykonaj jedną z następujących czynności:
●Wpisz sieciową ścieżkę dostępu lub nazwę kolejki udostępnianej drukarki, a następnie kliknij
przycisk Dalej. Gdy pojawi się monit wzywający do wybrania modelu drukarki, kliknij opcję Zdysku.
●Kliknij przycisk Dalej, aby zlokalizować drukarkę na liście udostępnianych drukarek.
6Kliknij przycisk Dalej i dokończ instalację, postępując zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
88Rozdział 6 Konfigurowanie drukarki i zarządzanie niąPLWW
Page 97
Konfigurowanie drukarki (Mac OS)
Drukarka może być używana jako lokalna, podłączona bezpośrednio do komputera Macintosh za
pomocą kabla USB, można też ją udostępnić innym użytkownikom w sieci.
Jak zainstalować oprogramowanie do połączenia sieciowego lub
bezpośredniego (Mac OS X [10.2, 10.3, 10.4])
1Połącz drukarkę z komputerem za pomocą kabla USB.
2Włóż dysk Starter CD do stacji CD-ROM. Kliknij dwukrotnie ikonę dysku CD na pulpicie, a
następnie kliknij dwukrotnie ikonę programu instalacyjnego. Możesz też odnaleźć na dysku
Starter CD folder Installer (Instalator).
3Kliknij przycisk Install Driver (Zainstaluj sterownik), a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami
wyświetlanymi na ekranie.
4Jeśli trzeba, udostępnij drukarkę innym użytkownikom komputerów Macintosh.
●Połączenie bezpośrednie: Udostępnij drukarkę innym użytkownikom komputerów
Macintosh. Zobacz
[10.2, 10.3, 10.4]).
●Połączenie sieciowe: Użytkownicy komputerów Macintosh, którzy chcą korzystać z drukarki
sieciowej, muszą zainstalować jej oprogramowanie na swoich komputerach.
Jak udostępnić drukarkę w sieci z lokalnym udostępnianiem (Mac OS X
Jak udostępnić drukarkę w sieci z lokalnym udostępnianiem (Mac
OS X [10.2, 10.3, 10.4])
Nawet jeśli drukarka jest podłączona bezpośrednio do komputera, można ją udostępniać innym
komputerom, stosując prostą formę pracy w sieci, znaną jako lokalne udostępnianie sieciowe. Tę
konfigurację należy stosować tylko w małych grupach lub gdy obciążenie urządzenia
wielofunkcyjnego jest niewielkie. Komputer, do którego drukarka jest podłączona bezpośrednio,
działa wolniej, gdy z drukarki korzysta wielu użytkowników.
Do podstawowych wymagań umożliwiających współużytkowanie urządzenia wielofunkcyjnego w
środowisku komputerów Macintosh należą następujące:
○Komputery Macintosh muszą komunikować się z siecią za pomocą protokołu TCP/IP i posiadać
adresy IP. (Protokół AppleTalk nie jest obsługiwany).
○Udostępniana drukarka musi być podłączona do wbudowanego portu USB komputera-hosta
Macintosh.
○Komputery klienckie Macintosh muszą być komputerami PowerMac lub PowerPC.
○Komputery Macinstosh — zarówno host, jak i klienckie, które używają udostępnionej drukarki —
muszą mieć zainstalowane oprogramowanie udostępniania drukarki oraz sterownik drukarki lub
plik PPD dla drukarki, która jest zainstalowana. (Można uruchomić program instalacyjny, aby
zainstalować oprogramowanie do udostępniania drukarki i związane z nim pliki Pomocy).
Aby uzyskać więcej informacji na temat udostępniania drukarek przez port USB, zobacz informacje
techniczne dostępne w witrynie sieci Web firmy Apple (
na komputerze.
www.apple.com) lub w Pomocy systemu Mac
PLWWKonfigurowanie drukarki (Mac OS)89
Page 98
Jak udostępniać drukarkę między komputerami z systemem Mac OS
1Włącz udostępnianie drukarki na komputerze Macintosh (hoście), do którego jest podłączona
drukarka. Otwórz okno System Preferences (Preferencje systemu), kliknij opcję Sharing
(Udostępnianie), kliknij opcjęServices (Usługi), a następnie zaznacz pole wyboru Printer
Sharing (Udostępnianie drukarki).
2Aby można było drukować z innych klienckich komputerów Macintosh podłączonych do sieci,
wybierz wstępnie drukarkę w oknie Sharing (Udostępnianie). Następnie wybierz otoczenie, w
którym drukarka jest udostępniana, po czym wybierz drukarkę.
90Rozdział 6 Konfigurowanie drukarki i zarządzanie niąPLWW
Page 99
Konfigurowanie drukarki do komunikacji
bezprzewodowej (HP Officejet Pro K550dtwn)
Aby skonfigurować drukarkę do komunikacji bezprzewodowej, można skorzystać z jednego z
następujących sposobów:
○Używanie skrosowanego kabla lub kabla sieciowego
Zobacz
drukarkę do komunikacji bezprzewodowej (Windows).
○Korzystanie z programu SecureEasySetup (SES)
Zobacz
SecureEasySetup (SES).
○Korzystanie z technologii Połącz teraz systemu Windows
Zobacz
systemu Windows).
Jak skonfigurować drukarkę do pracy w sieci ad hoc (Mac OS) lub Jak skonfigurować
Jak skonfigurować komunikację bezprzewodową za pomocą programu
Jak skonfigurować komunikację bezprzewodową dla wielu drukarek (dotyczy tylko
Uwaga W przypadku problemów zobacz Problemy z konfiguracją komunikacji
bezprzewodowej lub korzystaniem z niej.
Aby korzystać z drukarki z dowolnym połączeniem bezprzewodowym, należy przynajmniej raz
uruchomić program instalacyjny z dysku Starter CD i utworzyć połączenie bezprzewodowe.
Należy upewnić się, że drukarka jest podłączona do sieci za pomocą kabla sieciowego.
Urządzenie wysyłające musi mieć wbudowane funkcje sieci 802.11 lub zainstalowaną kartę
sieciową 802.11.
Zalecane jest, aby drukarka i komputery, które jej używają, znajdowały się w tej samej podsieci.
Przed zainstalowaniem oprogramowania drukarki należy uzyskać informacje o ustawieniach sieci.
Informacje te można uzyskać od administratorów systemu; w przeciwnym razie należy wykonać
następujące zadania:
○Dowiedz się, jaka jest nazwa używanej sieci (SSID) i tryb łączności (z wykorzystaniem
infrastruktury lub ad hoc); użyj w tym celu narzędzia konfigurowania punktu dostępu
bezprzewodowego (WAP) lub narzędzia konfigurowania karty sieciowej komputera.
○Dowiedz się, jaki jest typ szyfrowania w tej sieci (np. WEP).
○Dowiedz się, jakie jest hasło zabezpieczające lub klucz szyfrowania urządzenia
bezprzewodowego.
Opis ustawień sieci bezprzewodowej standardu 802.11
Nazwa sieci (SSID)
Domyślnie drukarka szuka sieci bezprzewodowej lub identyfikatora SSID (Service Set Identifier) o
nazwie „hpsetup”. Ta sieć może mieć inny identyfikator SSID.
PLWWKonfigurowanie drukarki do komunikacji bezprzewodowej (HP Officejet Pro K550dtwn)91
Page 100
Tryb łączności
Dostępne są dwie opcje trybu łączności:
○Ad hoc: w sieci ad hoc drukarka ma ustawiony tryb łączności ad hoc i komunikuje się
bezpośrednio z innymi urządzeniami bezprzewodowymi bez użycia punktu dostępu
bezprzewodowego (WAP).
Wszystkie urządzenia w sieci ad hoc muszą:
○być zgodne ze standardem 802.11,
○mieć ustawiony tryb łączności ad hoc,
○mieć tę samą nazwę sieci (SSID),
○mieć tę samą podsieć i taki sam kanał,
○mieć takie same ustawienia zabezpieczeń 802.11.
○Z wykorzystaniem infrastruktury (zalecany): w sieci z wykorzystaniem infrastruktury drukarka
ma ustawiony tryb łączności z wykorzystaniem infrastruktury i komunikuje się z innymi
urządzeniami w sieci (zarówno przewodowymi, jak i bezprzewodowymi) przez punkt dostępu
bezprzewodowego (WAP). Punkty WAP zazwyczaj działają w małych sieciach jak routery lub
bramy.
92Rozdział 6 Konfigurowanie drukarki i zarządzanie niąPLWW
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.