Hp OFFICEJET PRO K550 User Manual [es]
HP Officejet Pro Serie K550
Guía del usuario
HP Officejet Pro Serie K550
Guía del usuario
Información sobre copyright
© 2005 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Edición 1, 10/2005
Está prohibida la reproducción, adaptación
o traducción sin previo consentimiento por
escrito, excepto cuando esté permitido
según las leyes de copyright.
La información contenida en este
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previo aviso.
Las únicas garantías para productos y
servicios HP se indican en las
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debe considerar como parte de una
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Pentium
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registrada de Intel Corporation.
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y Acrobat® son marcas
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Systems Incorporate.
Información de seguridad
Siga siempre las precauciones básicas de
seguridad al utilizar este producto para
reducir el riesgo de lesiones por incendio o
descargas eléctricas.
1. Lea y comprenda todas las
instrucciones de la documentación que
viene con la impresora.
2. Al conectar este producto a una fuente
de poder, utilice solamente una toma de
corriente con conexión a tierra. Si no sabe
si la toma tiene conexión a tierra,
verifíquelo con un electricista calificado.
3. Tenga en cuenta todas las advertencias
e instrucciones indicadas en el producto.
4. Antes de limpiarlo, desenchufe este
producto de la toma de corriente de pared.
SecureEasySetupTM es una marca
comercial registrada de HP, BroadCom
and LinkSys.
5. No instale ni utilice este producto cerca
de agua o cuando esté mojado.
6. Instale el producto de manera segura
sobre una superficie estable.
7. Instale el producto en un lugar protegido
donde nadie pueda pisar el cable de
alimentación eléctrica ni tropezar con él, y
donde dicho cable no sufra daños.
8. Si el producto no funciona normalmente,
consulte
Mantenimiento y solución de
problemas.
9. Dentro del producto no hay piezas que
el usuario pueda reparar. Confíe las tareas
de servicio a personal de servicio calificado.
Tabla de contenido
1 Introducción
Búsqueda de otros recursos para el producto .......................................................................................2
Accesibilidad............................................................................................................................................4
Comprensión de las piezas de la impresora...........................................................................................5
Vista frontal.............................................................................................................................5
Panel de control......................................................................................................................6
Vista posterior.........................................................................................................................7
2 Instalación de los accesorios
Instalación de la unidad de impresión a doble cara..............................................................................10
Instalación de la bandeja 2....................................................................................................................11
3 Uso de la impresora
Selección de sustratos de impresión.....................................................................................................14
Sugerencias para seleccionar y utilizar sustratos de impresión..........................................14
Comprensión de las especificaciones de los sustratos admitidos.......................................15
Configuración de márgenes mínimos...................................................................................18
Carga de sustratos................................................................................................................................20
Configuración de bandejas....................................................................................................................22
Cambio de la configuración de impresión.............................................................................................24
Para cambiar la configuración desde una aplicación para trabajos actuales (Windows)....24
Para cambiar la configuración predeterminada para todos los trabajos futuros
(Windows).............................................................................................................................24
Para cambiar la configuración (Mac OS)..............................................................................24
Cancelación de un trabajo de impresión...............................................................................................25
Impresión en ambas caras (doble cara)................................................................................................26
Pautas para imprimir en ambas caras de una página..........................................................26
Para realizar una impresión a doble cara (Windows)...........................................................26
Para realizar una impresión automática a doble cara (Mac OS).........................................27
Impresión en sustratos especiales y de tamaño personalizado...........................................................28
Para imprimir en sustratos especiales o de tamaño personalizado (Windows)...................28
Para imprimir en sustratos especiales o de tamaño personalizado (Mac OS)....................28
Comprensión de los tamaños admitidos..............................................................15
Comprensión de tipos y pesos de sustratos admitidos.......................................18
4 Mantenimiento y solución de problemas
Reemplazo de los cartuchos de tinta....................................................................................................32
Mantenimiento de los cabezales de impresión.....................................................................................33
Para revisar el estado de los cabezales de impresión.........................................................33
ESWW iii
Para imprimir la página de diagnóstico de la calidad de impresión.....................................33
Para alinear los cabezales de impresión..............................................................................35
Para calibrar el salto de línea...............................................................................................35
Para limpiar los cabezales de impresión..............................................................................36
Para limpiar manualmente los contactos de los cabezales de impresión............................36
Para reemplazar los cabezales de impresión.......................................................................38
Calibración del color..............................................................................................................................40
Sugerencias y recursos para la solución de problemas.......................................................................41
Sugerencias generales para la solución de problemas........................................................................42
Solución de problemas de impresión....................................................................................................43
La impresora se apaga inesperadamente............................................................................43
Todas las luces de la impresora están encendidas.............................................................43
La impresora no responde (no imprime nada).....................................................................43
La impresora no acepta un cabezal de impresión................................................................44
La impresora demora demasiado en imprimir......................................................................45
Se imprimió una página en blanco.......................................................................................45
Falta algo en la página o no está correcta...........................................................................45
La ubicación del texto o de los gráficos está incorrecta.......................................................46
Mala calidad de impresión e impresiones inesperadas........................................................................47
Impresiones de mala calidad................................................................................................47
Impresión de caracteres ilegibles.........................................................................................47
La tinta deja manchas...........................................................................................................48
La tinta no rellena completamente el texto o los gráficos....................................................48
Las impresiones están decoloradas o tienen colores apagados.........................................48
Los colores se imprimen como blanco y negro....................................................................49
Se imprimen colores incorrectos..........................................................................................49
La impresión muestra colores corridos.................................................................................49
Los colores no se alinean apropiadamente..........................................................................50
Se han omitido líneas o puntos del texto o de los gráficos..................................................50
Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel....................................................51
La bandeja no se puede insertar .........................................................................................51
Se produce otro problema relacionado con la alimentación del papel.................................51
Solución de problemas relacionados con la administración de la impresora.......................................53
El servidor Web incorporado no se puede abrir...................................................................53
Solución de problemas de instalación...................................................................................................54
Problemas al imprimir una página de alineación..................................................................54
Problemas durante la instalación del software.....................................................................54
Problemas durante la conexión a una red............................................................................54
Problemas durante la conexión a una red por cable............................................................55
Problemas durante la configuración o uso de la comunicación inalámbrica.......................56
Despejar atascos...................................................................................................................................58
Para despejar un atasco.......................................................................................................58
Para evitar atascos...............................................................................................................60
5 Referencia de las luces de la impresora
Interpretación de las luces del panel de control....................................................................................62
Interpretación de las luces del conector de red....................................................................................67
6 Configuración y administración de la impresora
Administración de la impresora.............................................................................................................70
iv ESWW
Información general acerca de las tareas de administración de la impresora ....................70
Monitorear la impresora.......................................................................................71
Administrar la impresora......................................................................................72
Determinar la configuración de red......................................................................73
Información general de las herramientas de administración de la impresora......................73
Servidor Web incorporado...................................................................................73
Para abrir el servidor Web incorporado..............................................73
Páginas del servidor Web incorporado...............................................74
Caja de herramientas (Windows).........................................................................75
Para abrir la Caja de herramientas.....................................................75
Fichas de la Caja de herramientas ....................................................75
HP Printer Utility (Mac OS)..................................................................................76
Para abrir HP Printer Utility.................................................................76
Paneles de HP Printer Utility...............................................................77
Utilidad de configuración de la impresora en red (Mac OS)................................77
Software HP Web Jetadmin.................................................................................78
HP Instant Support...............................................................................................78
Seguridad y privacidad........................................................................79
Para obtener acceso a HP Instant Support........................................79
myPrintMileage....................................................................................................79
Comprensión de la página de configuración ........................................................................................81
Configuración de la impresora (Windows)............................................................................................85
Conexión directa...................................................................................................................85
Para instalar el software antes de conectar la impresora (recomendado)..........85
Para conectar la impresora antes de instalar el software....................................86
Para compartir la impresora en una red compartida localmente.........................86
Conexión de red....................................................................................................................87
Para instalar una impresora de red......................................................................88
Para instalar el software de impresión en equipos cliente..................................88
Instalar el controlador de la impresora mediante Agregar impresora.................89
Configuración de la impresora (Mac OS)..............................................................................................90
Para instalar el software para la conexión en red o la conexión directa (Mac OS X
(10.2, 10.3, 10.4)).................................................................................................................90
Para compartir la impresora en una red compartida localmente (Mac OS X (10.2,
10.3, 10.4))............................................................................................................................90
Configuración de la impresora para comunicación inalámbrica (HP Officejet Pro K550dtwn).............92
Comprensión de la configuración de la red inalámbrica 802.11..........................................92
Para configurar la impresora en una red ad hoc (Mac OS)..................................................94
Para configurar la impresora para la comunicación inalámbrica (Windows).......................95
Para configurar la comunicación inalámbrica mediante SecureEasySetup (SES)..............96
Para configurar la comunicación inalámbrica para varias impresoras (sólo Windows).......97
Para desactivar la comunicación inalámbrica......................................................................97
Pautas para reducir la interferencia en una red inalámbrica................................................97
Pautas para garantizar la seguridad de la red inalámbrica..................................................98
Desinstalación del software de la impresora.........................................................................................99
Para desinstalar el software de la impresora (Windows) ....................................................99
Para desinstalar el software de la impresora (Mac OS).......................................................99
Apéndice A Suministros y accesorios HP
Pedidos de suministros de impresión en línea....................................................................................102
ESWW v
Accesorios...........................................................................................................................................103
Suministros..........................................................................................................................................104
Apéndice B Asistencia técnica y garantía
Asistencia técnica por medios electrónicos........................................................................................106
Asistencia telefónica de HP.................................................................................................................107
Antes de llamar...................................................................................................................107
Números de asistencia telefónica.......................................................................................107
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard........................................................................111
Alcance de la garantía limitada...........................................................................................111
Limitaciones de la garantía.................................................................................................112
Limitaciones de responsabilidad.........................................................................................112
Legislación local..................................................................................................................113
Suministros de tinta HP: Guía de referencia rápida de la garantía....................................................114
¿Su producto está cubierto por la garantía?......................................................................114
Vencimiento de suministros de tinta HP.............................................................................114
¿Cómo devolver un producto?...........................................................................................115
Apéndice C Especificaciones de la impresora
Apéndice D Información regulatoria
FCC statement.....................................................................................................................................124
Shielded cables...................................................................................................................124
Exposure to radio frequency radiation................................................................................124
Otra información regulatoria................................................................................................................125
Información regulatoria para productos inalámbricos.........................................................................127
Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs Canadien............................127
Notice to users in Brail/Notificação de Normas de Uso de Dispositivos Sem Fio do
Brasil...................................................................................................................................127
Notice to users in Italy........................................................................................................127
Notice to users in France....................................................................................................127
Notice to users in the European Union...............................................................................128
Declaration of conformity.....................................................................................................................129
Programa de mantenimiento del medio ambiente..............................................................................131
Reducción y eliminación.....................................................................................................131
Consumo de energía..........................................................................................................131
Hojas de datos de seguridad del material..........................................................................131
Reciclaje..............................................................................................................................132
Empaque del producto.......................................................................................132
Plásticos.............................................................................................................132
Eliminación de equipos para desecho por parte de particulares en la Unión
Europea .............................................................................................................132
Productos y suministros HP...............................................................................132
Índice...................................................................................................................................................................133
vi ESWW
1 Introducción
Gracias por comprar la impresora. Esta guía le proporcionará información sobre cómo usar la
impresora y solucionar problemas de la impresora y de impresión.
Esta sección contiene la siguiente información:
Búsqueda de otros recursos para el producto
●
●
Accesibilidad
Comprensión de las piezas de la impresora
●
ESWW 1
Búsqueda de otros recursos para el producto
Puede obtener información del producto y recursos adicionales para solucionar problemas que no
aparecen en esta guía, desde las siguientes fuentes:
Fuente Descripción Ubicación
Póster de configuración
Guía de introducción
Archivo léame y notas de la versión
Servidor Web incorporado (conexión
de red)
Caja de herramientas (Microsoft
Windows®)
®
Proporciona información ilustrada de la
instalación.
Proporciona instrucciones para
configurar la impresora, además de
información acerca de la garantía y
asuntos de seguridad.
Proporcionan información técnica de
última hora y sugerencias para
solucionar problemas.
Le permite ver información del estado,
cambiar configuraciones y manejar la
impresora desde cualquier equipo en
la red.
Consulte Servidor Web incorporado.
Proporciona información acerca del
cuidado del cabezal de impresión y
acceso a los servicios de
mantenimiento de la impresora.
Junto con la impresora se entrega una
versión impresa del documento.
También hay disponible una versión
electrónica en un documento con
Formato de documento portátil (PDF)
de Adobe
Incluida como guía impresa en la caja
junto con la impresora.
Se incluyen en el Starter CD.
Disponible a través de cualquier
explorador de Web estándar.
La Caja de herramientas se instala
normalmente con el software de la
impresora si se selecciona una opción
de instalación que la incluye.
®
Acrobat® en el Starter CD.
Consulte Caja de herramientas
(Windows).
Ayuda en pantalla del controlador de la
impresora (Windows)
HP Printer Utility (Mac OS) HP Printer Utility contiene
Proporciona una explicación de las
características del controlador de la
impresora.
herramientas para determinar la
configuración de impresión, calibrar la
impresora, limpiar los cabezales de
impresión, imprimir la página de
configuración de la impresora, solicitar
suministros en línea y buscar
información de asistencia técnica en el
sitio Web. También puede determinar
la configuración de la impresión
inalámbrica.
Consulte
HP Printer Utility (Mac OS).
Disponible desde el controlador de la
impresora.
HP Printer Utility se instala
normalmente con el software de la
impresora.
2 Capítulo 1 Introducción ESWW
Fuente Descripción Ubicación
HP Instant Support Le ayuda a identificar, diagnosticar y
Panel de control Proporciona información de estado, de
Registros e informes Proporcionan información acerca de
Página de configuración Muestra información de la impresora
resolver rápidamente los problemas de
impresión.
Consulte
error y de advertencia acerca del
funcionamiento de la impresora.
eventos que se han producido.
(tal como el nombre del producto, el
número de modelo, el número de serie
y el número de versión de firmware),
los accesorios instalados (tal como la
unidad de impresión a doble cara) y el
número de páginas impresas desde las
bandejas y los accesorios, además de
información sobre el nivel de tinta y el
estado de los cabezales de impresión.
Si la impresora está conectada a una
red, estará disponible una página de
configuración de red adicional.
HP Instant Support.
Disponible a través de cualquier
explorador de Web estándar o a través
de la Caja de herramientas (Windows).
Consulte Referencia de las luces de la
impresora.
Consulte Monitorear la impresora.
Consulte Comprensión de la página de
configuración.
Imprimir página de diagnóstico de
calidad
Sitios Web de HP Proporcionan el software más reciente
Asistencia telefónica de HP Ofrece información para ponerse en
Diagnostica problemas que afectan la
calidad de impresión de la impresora y
ayuda a decidir si es necesario
ejecutar alguna herramienta de
mantenimiento para mejorar la calidad
de las impresiones.
para la impresora e información acerca
de productos y asistencia técnica.
contacto con HP. Durante el período
de garantía, a menudo esta asistencia
técnica es sin cobro alguno.
Consulte Para imprimir la página de
diagnóstico de la calidad de impresión.
www.hp.com/support/officejetprok550
www.hp.com
Consulte Asistencia telefónica de HP.
ESWW Búsqueda de otros recursos para el producto 3
Accesibilidad
La impresora HP incluye una serie de características que la hacen accesible para personas con
discapacidades.
Visual
El software de la impresora es accesible para usuarios con impedimentos visuales o baja visión a
través del uso de las opciones y características de accesibilidad del sistema operativo. También es
compatible con la mayor parte de la tecnología de apoyo, tal como lectores de pantalla, lectores
Braille y aplicaciones voz a texto. Para usuarios daltónicos, los botones y las fichas de colores
utilizados en el software y en la impresora HP tienen texto simple o etiquetas de iconos que
informan la acción correspondiente.
Movilidad
Para usuarios con impedimentos de movilidad, las funciones del software de la impresora se pueden
ejecutar mediante comandos del teclado. El software también es compatible con opciones de
accesibilidad de Windows tales como StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys y MouseKeys. Las
puertas, los botones, las bandejas de papel y las guías para el papel de la impresora pueden ser
utilizados por usuarios con fuerza y alcance limitados.
Support
Para obtener más detalles acerca de la accesibilidad de este producto y del compromiso de HP con
la accesibilidad de los productos, visite el sitio Web de HP en
Para obtener información acerca de la accesibilidad en sistemas operativos Macintosh, visite el sitio
Web de Apple en
www.apple.com/disability.
www.hp.com/accessibility.
4 Capítulo 1 Introducción ESWW
Comprensión de las piezas de la impresora
Vista frontal
1 Panel de control
2 Bandeja de salida
3 Guías para el papel
4 Bandeja 1
5 Bandeja 2 (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)
6 Cubierta de los cartuchos de tinta
7 Cartuchos de tinta
8 Cabezales de impresión
9 Seguro de los cabezales de impresión
10 Cubierta superior
ESWW Comprensión de las piezas de la impresora 5
Panel de control
Para obtener más información acerca de la interpretación de las luces del panel de control, consulte
Referencia de las luces de la impresora.
1 Botón y luz de alimentación
2 Botón Página de configuración
HP Officejet Pro K550dtn
HP Officejet Pro K550dtwn
3 Botón Cancelar
4 Botón y luz Reanudar
5 Luces de los cabezales de impresión
6 Luces de los cartuchos de tinta
6 Capítulo 1 Introducción ESWW
Vista posterior
1 Conector del host USB (conexión a dispositivos USB tales como unidades flash) (HP Officejet Pro K550dtwn)
2 Conector de red (HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn)
3 Conector USB
4 Entrada de alimentación
5 Panel de acceso posterior (HP Officejet Pro K550)
6 Accesorio de impresión automática a doble cara opcional (unidad de impresión a doble cara) (HP Officejet Pro
K550dtn/K550dtwn)
ESWW Comprensión de las piezas de la impresora 7
8 Capítulo 1 Introducción ESWW
2
Instalación de los accesorios
Esta sección contiene la siguiente información:
Instalación de la unidad de impresión a doble cara
●
●
Instalación de la bandeja 2
ESWW 9
Instalación de la unidad de impresión a doble cara
Cuando el accesorio de impresión automática a doble cara (unidad de impresión a doble cara) está
instalado en la impresora, puede imprimir automáticamente en ambas caras de una hoja. La unidad
de impresión a doble cara viene con las impresoras HP Officejet Pro K550dtn y HP Officejet Pro
K550dtwn. Para obtener información acerca del uso de esta unidad, consulte
caras (doble cara). Para obtener información de pedido, consulte también Accesorios.
Para instalar una unidad de impresión a doble cara
1 Presione los botones del panel de acceso posterior y retire el panel de la impresora.
2 Deslice la unidad de impresión a doble cara hasta que se ajuste en su lugar. No presione los
botones de los costados de la unidad de impresión a doble cara cuando realice la instalación;
utilícelos sólo para retirar la unidad de la impresora.
Impresión en ambas
10 Capítulo 2 Instalación de los accesorios ESWW
Instalación de la bandeja 2
La bandeja 2 puede contener hasta 350 hojas de papel normal. Viene con las impresoras HP
Officejet Pro K550dtn y HP Officejet Pro K550dtwn, y como accesorio opcional para la impresora HP
Officejet Pro K550. Para obtener información de pedido, consulte
Para instalar la bandeja 2
1 Desempaque la bandeja, retire las cintas y los materiales de embalaje y coloque la bandeja en
la ubicación preparada. La superficie debe ser resistente, nivelada y estar ubicada en un área
correctamente ventilada. Deje un espacio libre alrededor de la impresora, incluidos 50 mm (2
pulgadas) para ventilación.
2 Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación.
Accesorios.
3 Coloque la impresora sobre la bandeja.
PRECAUCIÓN Tenga cuidado de no tocar con los dedos ni con las manos la parte
inferior de la impresora.
4 Conecte el cable de alimentación y encienda la impresora.
ESWW Instalación de la bandeja 2 11
12 Capítulo 2 Instalación de los accesorios ESWW
3 Uso de la impresora
Esta sección proporciona información acerca del uso de sustratos para la impresora, cambio de
configuración de impresión y realización de tareas de impresión básicas.
Selección de sustratos de impresión
●
●
Carga de sustratos
●
Configuración de bandejas
Cambio de la configuración de impresión
●
●
Cancelación de un trabajo de impresión
Impresión en ambas caras (doble cara)
●
●
Impresión en sustratos especiales y de tamaño personalizado
ESWW 13
Selección de sustratos de impresión
La impresora está diseñada para trabajar bien con la mayoría de los tipos de papel de oficina. Se
recomienda probar distintos tipos de sustratos de impresión antes de comprar grandes cantidades.
Para obtener una calidad de impresión óptima, utilice sustratos HP. Visite el sitio Web de HP en
www.hp.com para obtener detalles acerca de los sustratos HP.
Sugerencias para seleccionar y utilizar sustratos de impresión
Para obtener los mejores resultados, siga estas pautas.
○ Utilice siempre sustratos que cumplan con las especificaciones de la impresora. Consulte
Comprensión de las especificaciones de los sustratos admitidos.
○ Cargue sólo un tipo de sustrato a la vez en la bandeja.
○ En la bandeja 1 y en la bandeja 2, cargue el sustrato con la cara de impresión hacia abajo y
alineado con los bordes derecho y posterior de la bandeja. Consulte
○ La bandeja 2 está diseñada sólo para papel normal.
Carga de sustratos.
○ No sobrecargue las bandejas. Consulte
admitidos.
○ Para prevenir atascos, mala calidad de impresión y otros problemas de la impresora, evite los
siguientes sustratos:
○ Formularios de varias partes
○ Sustratos dañados, curvados o arrugados
○ Sustratos con cortes o perforaciones
○ Sustratos con mucha textura, relieve o que no aceptan bien la tinta
○ Sustratos demasiado livianos o que se estiren fácilmente
Tarjetas y sobres
○ Evite sobres que tengan un acabado muy liso, adhesivos autoadherentes, grapas o ventanas.
También evite cartas y sobres con bordes gruesos, irregulares o enroscados o que tengan áreas
arrugadas, rasgadas o con otro tipo de daños.
○ Use sobres de construcción compacta y asegúrese de que los dobleces estén marcados
firmemente.
○ Cargue los sobres en la impresora con las solapas hacia arriba.
Comprensión de las especificaciones de los sustratos
Papel fotográfico
○ Utilice el modo de calidad Óptima para imprimir fotografías. Observe que en este modo, la
impresión demora más y se requiere más memoria en su equipo.
○ Retire cada hoja a medida que se imprima y déjela a un lado para que se seque. Si permite que
los sustratos húmedos se apilen, se pueden producir manchas.
14 Capítulo 3 Uso de la impresora ESWW
Transparencias
○ Inserte las transparencias con la cara rugosa hacia abajo y la cinta adhesiva apuntando hacia la
parte posterior de la impresora.
○ Use el modo de calidad Óptima para imprimir transparencias. Este modo proporciona un mayor
tiempo de secado y asegura que la tinta esté completamente seca antes de que se entregue la
siguiente página a la bandeja de salida. Si permite que los sustratos húmedos se apilen, se
pueden producir manchas.
Sustratos de tamaño personalizado
○ Utilice sólo sustratos de tamaño personalizado admitidos por la impresora.
○ Si su aplicación admite sustratos de tamaño personalizado, configure el tamaño del sustrato en
la aplicación antes de imprimir el documento. De no ser así, configure el tamaño en el
controlador de la impresora. Es posible que deba reformatear documentos que ya existen para
imprimirlos de manera correcta en sustratos de tamaño personalizado.
Comprensión de las especificaciones de los sustratos admitidos
Nota La bandeja 2 viene con las impresoras HP Officejet Pro K550dtn y HP Officejet Pro
K550dtwn.
Comprensión de los tamaños admitidos
Tamaño de los sustratos Bandeja 1 Bandeja 2 Unidad de
Tamaños de papel estándar
Carta EE.UU.* (216 por 279 mm; 8,5 por 11 pulgadas)
8,5 por 13 pulgadas (216 por 330 mm; 8,5 por 13 pulgadas)
Legal EE.UU.* (216 por 356 mm; 8,5 por 14 pulgadas)
A4* (210 por 297 mm; 8,3 por 11,7 pulgadas)
Ejecutivo EE.UU.* (184 por 267 mm; 7,25 por 10,5 pulgadas)
Declaración EE.UU.* (140 por 216 mm; 5,5 por 8,5 pulgadas)
B5* (182 por 257 mm; 7,17 por 10,12 pulgadas)
A5* (148 por 210 mm; 5,8 por 8,3 pulgadas)
Sobres
impresión a
doble cara
Sobre EE.UU. N° 10 (105 por 241 mm; 4,12 por 9,5 pulgadas)
ESWW Selección de sustratos de impresión 15
Tamaño de los sustratos Bandeja 1 Bandeja 2 Unidad de
impresión a
doble cara
Sobre Monarca (98 por 191 mm; 3,88 por 7,5 pulgadas)
Sobre de tarjeta de felicitación HP (111 por 152 mm; 4,38 por 6
pulgadas)
Sobre A2 (111 por 146 mm; 4,37 por 5,75 pulgadas)
Sobre DL (110 por 220 mm; 4,3 por 8,7 pulgadas)
Sobre C5 (162 por 229 mm; 6,4 por 9 pulgadas)
Sobre C6 (114 por 162 mm; 4,5 por 6,4 pulgadas)
Sobre Japonés Chou Nº 3 (120 x 235 mm; 4,7 por 9,3 pulgadas)
Sobre Japonés Chou Nº 4 (90 x 205 mm; 3,5 por 8,1 pulgadas)
Tarjetas
Tarjeta de índice* (3 por 5 pulgadas; 76,2 por 127 mm)
Tarjeta de índice* (4 por 6 pulgadas; 102 por 152 mm)
Tarjeta de índice* (5 por 8 pulgadas; 127 por 203 mm)
Tarjeta A6* (4,13 por 5,83 pulgadas; 105 por 148,5 mm)
Hagaki* (100 por 148 mm; 3,9 por 5,8 pulgadas)
Ofuku Hagaki* (148 por 200 mm; 5,8 por 7,9 pulgadas)
Sustratos fotográficos
Sustratos fotográficos* (3 por 5 pulgadas; 76,2 por 127 mm)
Sustratos fotográficos* (4 por 6 pulgadas; 102 por 152 mm)
Sustratos fotográficos con lengüeta desprendible* (4 por 6 pulgadas;
102 por 152 mm)
Sustratos fotográficos con lengüeta desprendible* (4 por 8 pulgadas;
102 por 203 mm)
16 Capítulo 3 Uso de la impresora ESWW
Tamaño de los sustratos Bandeja 1 Bandeja 2 Unidad de
impresión a
doble cara
Otros sustratos
Sustratos de tamaño personalizado* entre 3 a 8,5 pulgadas de ancho
y 5 a 14 pulgadas de largo (76,2 a 216 mm de ancho y 127 a 356
mm de largo)*
* Estos tamaños de sustratos admiten la impresión a doble cara manual. Consulte Impresión en
ambas caras (doble cara).
ESWW Selección de sustratos de impresión 17
Comprensión de tipos y pesos de sustratos admitidos
Bandeja Tipo Peso Capacidad
Bandeja 1 Papel
Transparencias Hasta 70 hojas
Papel fotográfico
Etiquetas Hasta 100 hojas
Sobres
Tarjetas
Bandeja 2 Sólo papel normal
60 a 105 g/m
2
(16 a 28 lb bond)
2
280 g/m
(75 lb bond)
75 a 90 g/m
2
(sobre de 20 a 24 lb bond)
Hasta 200 g/m
2
(índice de 110 lb)
60 a 105 g/m
2
Hasta 250 hojas de papel normal
(pila de 25 mm o 1 pulgada)
(pila de 17 mm o 0,67 pulgadas)
Hasta 100 hojas
(pila de 17 mm o 0,67 pulgadas)
(pila de 17 mm o 0,67 pulgadas)
Hasta 30 hojas
(pila de 17 mm o 0,67 pulgadas)
Hasta 80 tarjetas
Hasta 350 hojas de papel normal
(pila de 35 mm o 1,38 pulgadas)
N.D.
Unidad de
Papel
(16 a 28 lb bond)
60 a 105 g/m
2
impresión a doble
cara
Bandeja de salida Todos los
sustratos
(16 a 28 lb bond)
Hasta 150 hojas de papel normal
(impresión de texto)
admitidos
Configuración de márgenes mínimos
Los márgenes del documento deben coincidir (o exceder) estas configuraciones de márgenes en la
orientación vertical.
18 Capítulo 3 Uso de la impresora ESWW
Sustratos (1) Margen
izquierdo
(2) Margen
derecho
(3) Margen
superior
(4) Margen
inferior*
Carta EE.UU., Legal EE.UU., A4,
Ejecutivo EE.UU., Declaración EE.UU.,
8,5 x 13 pulgadas, B5, A5, tarjetas,
sustratos de tamaño personalizado,
sustratos fotográficos
Sobres 16,5 mm (0,65
3,3 mm (0,13
pulgadas)
pulgadas)
3,3 mm (0,13
pulgadas)
16,5 mm (0,65
pulgadas)
3,3 mm (0,13
pulgadas)
3,3 mm (0,13
pulgadas)
3,3 mm (0,13
pulgadas)
3,3 mm (0,13
pulgadas)
* Para lograr esta configuración de margen en un equipo que ejecuta Windows, haga clic en la ficha
Efectos del controlador de la impresora y seleccione Minimizar márgenes.
Nota Cuando utiliza la unidad de impresión a doble cara, los márgenes mínimos superior e
inferior deben coincidir o exceder los 12 mm (0,47 pulgadas).
ESWW Selección de sustratos de impresión 19
Carga de sustratos
Esta sección proporciona instrucciones para cargar sustratos en la impresora.
Para cargar la bandeja 1 o la bandeja 2
1 Saque la bandeja de la impresora sujetándola por debajo de la parte frontal.
2 En el caso de papel que exceda las 11 pulgadas (279 mm), levante la cubierta frontal (observe
la parte sombreada) y baje la parte frontal de la bandeja.
3 Inserte el papel con la cara de impresión hacia abajo, a la derecha de la bandeja. Asegúrese de
que la pila de papel se alinee con los bordes del lado derecho y posterior de la bandeja y que no
exceda la marca de línea de la bandeja.
Nota La bandeja 2 se puede cargar sólo con papel normal.
20 Capítulo 3 Uso de la impresora ESWW
4 Deslice las guías para el papel en la bandeja para ajustarlas según el tamaño del papel que
cargó.
5 Vuelva a insertar cuidadosamente la bandeja en la impresora.
PRECAUCIÓN Si cargó sustrato tamaño legal o más largo, mantenga baja la parte
delantera de la bandeja. Si levanta la parte delantera de la bandeja mientras ésta
contiene este sustrato más largo, se puede dañar el sustrato o la impresora.
6 Tire de la extensión en la bandeja de salida.
ESWW Carga de sustratos 21
Configuración de bandejas
De manera predeterminada, la impresora toma sustrato desde la bandeja 1. Si está vacía, lo hace
desde la bandeja 2 (si está instalada y tiene sustrato). Usted puede cambiar esta conducta
predeterminada mediante las siguientes características.
○ Cierre de la bandeja: Utilice esta característica para proteger de un uso accidental sustratos
especiales, tales como papel con membrete o sustrato preimpreso. Si se acaba el papel de la
impresora durante la impresión de un documento, el papel de una bandeja con seguro no se
utilizará para completar el trabajo de impresión.
○ Bandeja predeterminada: Utilice esta característica para determinar la primera bandeja desde
la cual la impresora tomará el sustrato.
Nota Para usar los parámetros del seguro de la bandeja y de la bandeja predeterminada,
debe seleccionar la opción de selección de bandeja automática en el software de la
impresora. Si la impresora está en una red y configura una bandeja predeterminada, la
configuración afectará a todos los usuarios de la impresora.
La bandeja 2 está diseñada sólo para papel normal.
Para configurar las bandejas
1 Asegúrese de que la impresora esté encendida.
2 Realice una de las siguientes acciones:
a Servidor Web incorporado: Haga clic en la ficha Configuración y luego en Manejo del
papel en el panel izquierdo.
b Controlador de la impresora (Windows): Haga clic en la ficha Servicios. Para Windows
2000, Windows XP y Windows Server 2003, haga clic en el botón Revisar este dispositivo
(esta opción está disponible sólo si instaló la Caja de herramientas) y luego en la ficha
Servicios de la impresora. Haga clic en Manejo de papel.
c Caja de herramientas (Windows): Haga clic en la ficha Servicios de la impresora y luego
en Manejo del papel.
d HP Printer Utility (Mac OS): Haga clic en Configuración de bandejas desde el panel
Configuración de la impresora.
3 Cambie la configuración de la bandeja que desea y haga clic en Aceptar o en Aplicar.
La siguiente tabla muestra maneras posibles en las que puede los parámetros de las bandejas para
satisfacer sus necesidades de impresión.
Si desea... Siga estos pasos
Cargar ambas bandejas con el mismo sustrato y hacer que
la impresora tome sustratos de una bandeja si la otra está
vacía.
1 Cargue sustratos en la bandeja 1 y en la bandeja 2.
Consulte
2 Asegúrese de que el seguro de la bandeja esté
desactivado.
Carga de sustratos.
22 Capítulo 3 Uso de la impresora ESWW
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