HP Officejet 8000 A811 User's Guide [es]

OFFICEJET PRO 8000
Guía del Usuario
A811
Impresora HP Officejet Pro serie 8000 (A811)
Guía del Usuario
Información sobre Copyright
Hewlett-Packard Company, avisos
La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.
Todos los derechos reservados. Queda prohibida la reproducción, adaptación o traducción de este material sin el permiso previo por escrito de Hewlett-Packard, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual.
Las únicas garantías de los productos y los servicios de HP quedan estipuladas en la declaración expresa de garantía que acompaña a dichos productos y servicios. Nada de lo aquí expuesto debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabiliza de los posibles errores técnicos o editoriales ni de las omisiones que pudieran haberse producido en este documento.
Marcas registradas
Windows, Windows XP y Windows Vista son marcas comerciales registradas en EE.UU. de Microsoft Corporation.
ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas en EE.UU.
Información de seguridad
8. No hay piezas que el usuario pueda reparar dentro de la impresora. Confíe las tareas de servicio a personal de servicio calificado.
Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de daños por fuego o descarga eléctrica.
1. Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentación que viene con la impresora.
2. Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicadas en el producto.
3. Antes de proceder a su limpieza, desenchufe este producto de las tomas de corriente de pared.
4. No instale ni utilice este producto cerca de agua o cuando esté mojado.
5. Instale el producto de manera segura sobre una superficie estable.
6. Instale el producto en un lugar protegido donde nadie pueda pisar el cable de alimentación eléctrica ni tropezar con él, y donde dicho cable no sufra daños.
7. Si el producto no funciona normalmente, consulte problemas.
Solución de

Contenido

1 Primeros pasos
Accesibilidad...............................................................................................................................5
Consejos ecológicos...................................................................................................................6
Conocimiento de las piezas de la impresora..............................................................................6
Vista frontal...........................................................................................................................6
Panel de control....................................................................................................................7
Vista posterior.......................................................................................................................8
Buscar el número de modelo de la impresora............................................................................8
Selección de sustratos de impresión..........................................................................................8
Selección de papeles para impresión y copia......................................................................9
Papel recomendado para impresión fotográfica.................................................................10
Sugerencias para elegir el papel........................................................................................11
Carga de soportes....................................................................................................................11
Carga de medios de tamaño estándar...............................................................................11
Carga de sobres.................................................................................................................14
Carga de tarjetas y papel fotográfico..................................................................................15
Carga de transparencias....................................................................................................15
Carga de medios de impresión de tamaño personalizado.................................................16
Configuración de bandejas.......................................................................................................17
Cambio de la configuración de la impresión.............................................................................18
Para cambiar la configuración de las tareas actuales desde una aplicación (Windows).. .18
Para cambiar la configuración predeterminada de todas las futuras tareas (Windows)....19
Para cambiar la configuración (Mac OS X)........................................................................19
Instalación de los accesorios....................................................................................................19
Instalación de la unidad de impresión a doble cara...........................................................20
Instalación de la bandeja 2.................................................................................................20
Activación de accesorios en el controlador........................................................................20
Para activar accesorios en equipos Windows..............................................................21
Para activar accesorios en equipos Macintosh............................................................21
Apagado de la impresora.........................................................................................................21
2Impresión
Imprimir documentos................................................................................................................22
Imprimir documentos (Windows)........................................................................................23
Imprimir documentos (Mac OS X)......................................................................................23
Impresión de prospectos..........................................................................................................23
Imprimir prospectos (Windows)..........................................................................................23
Imprimir prospectos (Mac OS X)........................................................................................24
Impresión de sobres.................................................................................................................24
Impresión en sobres (Windows).........................................................................................24
Imprimir encima de sobres (Mac OS X)..............................................................................25
1
Imprimir fotografías...................................................................................................................25
Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Windows)..............................................................25
Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Mac OS X)............................................................26
Impresión en papeles especiales y de tamaño personalizado.................................................26
Imprimir en papel especial o de tamaño personalizado (Mac OS X).................................26
3 Trabajo con cartuchos de tinta
Información sobre cartuchos de tinta y cabezales de impresión..............................................29
Compruebe los niveles de tinta estimados...............................................................................30
Reemplazo de los cartuchos de tinta.......................................................................................30
Almacenar los suministros de impresión..................................................................................32
Almacenar cartuchos de tinta.............................................................................................32
Almacenar cabezales de impresión....................................................................................32
4 Solución de problemas
asistencia de HP.......................................................................................................................33
Asistencia técnica por medios electrónicos........................................................................33
Asistencia telefónica de HP................................................................................................34
Antes de llamar.............................................................................................................34
Periodo de asistencia telefónica...................................................................................35
Números de asistencia telefónica.................................................................................35
Después del periodo de asistencia telefónica .............................................................35
Consejos y recursos generales de solución de problemas......................................................35
Solución de problemas de impresión.......................................................................................36
La impresora se apaga inesperadamente..........................................................................36
La alineación no funciona...................................................................................................36
La impresora no está respondiendo (no se imprime nada)................................................37
La impresora se demora mucho en imprimir......................................................................37
Páginas en blanco o parcialmente impresas......................................................................38
Algo falta en la página o no está correcto..........................................................................38
La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta........................................................39
Solucionar problemas de calidad de impresión........................................................................40
Solución de problemas generales de calidad de impresión...............................................40
Impresión de caracteres ilegibles.......................................................................................40
La tinta deja manchas........................................................................................................41
La tinta no rellena completamente el texto o los gráficos...................................................41
Las impresiones tienen colores tenues o apagados..........................................................42
Los colores se imprimen como blanco y negro..................................................................42
Se imprimen colores incorrectos........................................................................................42
La impresión muestra colores corridos...............................................................................43
Los colores no se alinean correctamente...........................................................................43
El texto o los gráficos tienen rayas ....................................................................................43
Algo falta en la página o no está correcto..........................................................................43
Mantenimiento de los cabezales de impresión...................................................................44
Para revisar el estado del cabezal de impresión..........................................................44
Para imprimir la página de calidad de impresión..........................................................44
Para alinear los cabezales de impresión......................................................................46
Para calibrar el salto de línea.......................................................................................47
Para limpiar los cabezales de impresión......................................................................47
Para limpiar los contactos de los cabezales de impresión en forma manual...............47
Para reemplazar los cabezales de impresión...............................................................50
2
Contenido
Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel........................................52
Solución de problemas de administración de la impresora......................................................54
El servidor Web incorporado no se puede abrir.................................................................54
Solución de problemas en la instalación..................................................................................55
Sugerencias para la instalación de hardware.....................................................................55
Sugerencias para la instalación de software HP................................................................56
Solución de problemas de red............................................................................................56
Comprensión de la Página de configuración............................................................................58
Comprensión de la página de configuración de red.................................................................59
Eliminar atascos.......................................................................................................................62
Cómo eliminar atascos de papel........................................................................................62
Evitar atascos de papel......................................................................................................64
A Información técnica
Información de garantías..........................................................................................................65
Declaración de Garantía Limitada de Hewlett-Packard......................................................66
Información de la garantía de los cartuchos de tinta..........................................................67
Especificaciones de la impresora.............................................................................................68
Especificaciones físicas......................................................................................................68
Características y capacidades del producto.......................................................................68
Especificaciones del procesador y de la memoria.............................................................69
Requisitos del sistema........................................................................................................69
Especificaciones del protocolo de red................................................................................69
Especificaciones del servidor Web incorporado.................................................................70
Especificaciones del material.............................................................................................70
Comprensión de las especificaciones de los sustratos admitidos................................70
Pautas para imprimir en ambas caras de una página..................................................73
Especificaciones de impresión...........................................................................................73
Especificaciones medioambientales...................................................................................74
Especificaciones eléctricas.................................................................................................74
Especificaciones de emisiones acústicas (impresión en modo Borrador, niveles de
ruido según ISO 7779).......................................................................................................74
Información regulatoria.............................................................................................................75
Declaración de la FCC........................................................................................................75
Aviso para usuarios de Corea............................................................................................76
VCCI (Class B) declaración de cumplimiento para usuarios en Japón..............................76
Aviso para el usuario de Japón acerca del cable de alimentación.....................................76
Declaración de emisiones de ruido para Alemania............................................................76
Estado del indicador LED...................................................................................................76
Aviso Normativo para la Unión Europea............................................................................76
Carcasa brillante para los dispositivos periféricos en Alemania.........................................77
Número de modelo normativo............................................................................................77
Declaración de conformidad...............................................................................................79
3
Programa de administración medioambiental de productos....................................................80
Uso del papel......................................................................................................................80
Plástico...............................................................................................................................80
Especificaciones de seguridad de los materiales...............................................................80
Programa de reciclaje.........................................................................................................80
Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet............................................................80
Eliminación de equipos para desecho por parte de los usuarios domésticos de la
Unión Europea....................................................................................................................81
Consumo de energía..........................................................................................................81
Sustancias químicas...........................................................................................................82
Aviso de RoHS (Sólo para China)......................................................................................82
Otras licencias..........................................................................................................................83
B Suministros y accesorios HP
Pedir suministros de impresión en línea...................................................................................96
Suministros...............................................................................................................................96
Cartuchos de tinta y cabezales de impresión.....................................................................96
Sustratos HP.......................................................................................................................97
C Configuración de red
Visualización e impresión de la configuración de red...............................................................98
Configuración de velocidad del enlace.....................................................................................98
Ver los valores IP......................................................................................................................98
Cambio de los valores de IP.....................................................................................................99
Configure los ajustes del cortafuegos de la impresora.............................................................99
Crear y usar las reglas del cortafuegos..............................................................................99
Crear una regla de cortafuegos..................................................................................100
Cambiar la prioridad de las reglas de cortafuegos.....................................................100
Cambiar las opciones del cortafuegos.......................................................................100
Restablecer la configuración del cortafuegos.............................................................100
Limitaciones a reglas, plantillas y servicios................................................................100
Restaurar configuración de red..............................................................................................102
Desinstale y reinstale el software de HP................................................................................102
D Herramientas de administración de la impresora
Utilidad de HP (Mac OS X).....................................................................................................104
Servidor Web incorporado......................................................................................................104
Acerca de las cookies.......................................................................................................104
Para abrir el servidor Web incorporado............................................................................105
Índice...........................................................................................................................................106
4

1 Primeros pasos

Esta guía facilita información acerca de cómo usar la impresora y solucionar problemas.

Accesibilidad

Consejos ecológicos Conocimiento de las piezas de la impresora
Buscar el número de modelo de la impresora
Selección de sustratos de impresión
Carga de soportes Configuración de bandejas
Cambio de la configuración de la impresión
Instalación de los accesorios Apagado de la impresora
Nota Si utiliza la impresora en un equipo con Windows XP Starter Edition, Windows Vista Starter Edition o Windows 7 Starter Edition, puede que algunas funciones no estén disponibles. Para obtener más información, consulte operativos cliente admitidos.
Accesibilidad
La impresora incluye una serie de funciones que la hacen accesible para personas con discapacidades.
Visual
Los usuarios con impedimentos visuales o baja visión pueden acceder al software de HP facilitado con la impresora mediante el uso de las opciones y funciones de accesibilidad del sistema operativo. Asimismo, el software admite gran parte de la tecnología de asistencia como, por ejemplo, lectores de pantalla, lectores de Braille y aplicaciones de conversión de voz a texto. Para usuarios daltónicos, los botones y fichas de colores utilizados en el software de HP y en el panel de control de la impresora tienen texto simple o etiquetas de iconos que informan sobre la acción correspondiente.
Movilidad
Los usuarios con problemas de movilidad pueden ejecutar las funciones del software de HP mediante los comandos del teclado. El software de HP también admite opciones de accesibilidad de Windows, como teclas especiales, teclas de alternancia, teclas filtro y teclas de ratón. Incluso aquellos usuarios que tengan problemas de fuerza y movilidad podrán trabajar con las puertas, los botones, las bandejas del papel y las guías del papel de la impresora.
Support
Para obtener más detalles acerca de la accesibilidad de esta impresora y del compromiso de HP con la accesibilidad a los productos, visite el sitio Web de HP en www.hp.com/accessibility.
Sistemas
Primeros pasos 5
Capítulo 1
Para obtener información acerca de la accesibilidad para Mac OS X, visite el sitio Web de Apple en
www.apple.com/accessibility.

Consejos ecológicos

HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir la "huella" medioambiental. HP proporciona esta serie de consejos ecológicos para ayudar a reducir el impacto medioambiental derivado de las opciones de impresión. Además de las funciones específicas de esta impresora, visite el sitio Web HP Eco Solutions para obtener información adicional sobre las iniciativas medioambientales de HP.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Impresión a doble cara: Utilice la impresión de ahorro de papel para imprimir
documentos por las dos caras con varias páginas en la misma hoja y reducir así el gasto de papel. Para obtener más información, consulte (a doble cara).
Información de ahorro de energía: Para determinar el estado de calificación
ENERGY STAR® de esta impresora, consulte
Materiales reciclados: Para obtener más información sobre el reciclaje de
productos HP, visite: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Consumo de energía.

Conocimiento de las piezas de la impresora

Impresión en ambos lados
Vista frontal

Vista frontal

Panel de control Vista posterior
9
7
8
1
2
3
4
56
6 Primeros pasos
1 Panel de control
2 Bandeja de salida
3 Bandeja 1
4 Guías de ancho
5 Puerta para cartuchos de tinta
6 Cartuchos de tinta
7 Seguro de los cabezales de impresión
8 Cabezales de impresión
9 Bandeja 2 (La Bandeja 2 se vende como accesorio. Para obtener información sobre
pedidos, consulte

Panel de control

Suministros y accesorios HP.)
1 43
9 10 11
1 luz Atención
2 Pantalla del panel de control
3 Botón Atrás
4 Botón OK
5 Botón Ayuda
6 Botón Cancelar
7 Botón y luz Reanudar
8 Botón y luz de alimentación
9 Marcas de los cartuchos de tinta
10 Botón Flecha izquierda
11 Botón Flecha derecha
2
5
OK
8
76
Conocimiento de las piezas de la impresora 7
Capítulo 1

Vista posterior

1
2
1 Entrada de alimentación
2 Puerto de red Ethernet
3 Puerto de bus serie universal (USB) posterior
4 Accesorio de impresión automática a doble cara (duplexer)
5 Pestillo doble de la puerta de acceso posterior
3
4
5

Buscar el número de modelo de la impresora

Además del nombre que aparece en la parte frontal de la impresora, ésta cuenta con un número específico de modelo. Puede utilizar este número cuando necesite asistencia técnica y para poder determinar los suministros o accesorios que están disponibles para la impresora.
El número de modelo se encuentra impreso en una etiqueta ubicada dentro de la impresora, cerca de donde se encuentran los cartuchos de tinta.

Selección de sustratos de impresión

Esta impresora está diseñada para funcionar bien con la mayoría de los tipos de papel de oficina. Pruebe diversos tipos de papel antes de comprar en gran cantidad. Utilice papel HP para obtener una calidad de impresión óptima. Para obtener más información sobre los tipos de papel de HP, visite la página web de HP,
HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresión y copia diaria de documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente para conseguir un elevado grado de calidad y fiabilidad de la impresión y para producir documentos de vivos colores, con negros más sólidos y un secado más rápido que el del papel normal ordinario. Busque el papel con el logotipo ColorLok en diferentes tamaños y gramajes de los principales fabricantes de papel.
8 Primeros pasos
www.hp.com.
En esta sección se tratan los siguientes temas:

Selección de papeles para impresión y copia

• Papel recomendado para impresión fotográfica
Sugerencias para elegir el papel
Selección de papeles para impresión y copia
Para obtener la mejor calidad de impresión posible, HP recomienda utilizar los papeles HP diseñados específicamente para el tipo de proyecto que se esté imprimiendo.
En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no estén disponibles.
Papel de folletos HP Papel HP de calidad
superior de impresión para inyección de tinta
Papel blanco brillante para inyección de tinta HP
Papel de impresión HP El papel de impresión HP es un soporte multifuncional de alta
Papel de oficina HP El papel HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad. Es
Papel reciclado HP Office
Papel para presentaciones HP Premium
Papel HP Professional
Transparencias de inyección tinta HP Premium
Estos tipos de papel están recubiertos en satinado o mate por los dos lados para poder usarlos por ambas caras. Es la opción perfecta para conseguir reproducciones casi fotográficas y gráficos comerciales para portadas de informes, presentaciones especiales, folletos, etiquetas y calendarios.
El papel InkJet blanco brillante HP produce colores con alto contraste y texto definido. Es suficientemente opaco como para permitir la impresión en color a doble cara sin que se transparente, por lo cual es ideal para boletines, informes y octavillas. Incorpora la tecnología ColorLok que permite que los colores sean más vivos, los negros más intensos y obtener menos borrones.
calidad. Genera documentos que tienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en papel multipropósito o de copia estándar. Incorpora la tecnología ColorLok que permite que los colores sean más vivos, los negros más intensos y obtener menos borrones. Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
aconsejable para realizar copias, borradores, memos y otros documentos de uso cotidiano. Incorpora la tecnología ColorLok que permite que los colores sean más vivos, los negros más intensos y obtener menos borrones. Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos
El papel reciclado HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad realizado con un 30% de fibra reciclada. Incorpora la tecnología ColorLok que permite que los colores sean más vivos, los negros más intensos y obtener menos borrones. Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
Este papel es de alto gramaje en mate por ambas caras y es perfecto para utilizar en presentaciones, propuestas de negocio, informes y boletines. Su alto gramaje le da un tacto y un aspecto excelente.
Las transparencias de inyección de tinta HP Premium hacen que sus presentaciones en color sean más reales y causen una mayor impresión. Estas transparencias son fáciles de utilizar y manejar y se secan rápidamente sin que se produzcan borrones.
Selección de sustratos de impresión 9
Capítulo 1
(continúa)
Papel fotográfico avanzado HP
Papel fotográfico cotidiano HP
Este papel fotográfico grueso presenta un acabado de secado instantáneo que permite un manejo fácil sin borrones. Es resistente al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y la humedad. Las copias tienen un aspecto y un tacto comparables a los de un laboratorio fotográfico. Disponible en distintos tamaños, como A4, 21 x 28 cm, 10 x 15 cm, 13 x 18 cm y dos tipos de acabado: satinado o satinado suave (satinado mate). Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
Es un papel diseñado para la impresión diaria de fotografías ocasionales llenas de color y a un bajo coste. Este papel fotográfico asequible seca rápidamente para facilitar su manejo. Obtenga imágenes nítidas con este papel y cualquier impresora de inyección de tinta. Disponible en un tipo de acabado semisatinado de 21 x 28 cm, A4 y 10 x 15 cm. Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
Para realizar el pedido de papel HP y de otros suministros, diríjase a www.hp.com/buy/ supplies. Si se le solicita, seleccione el país o región, siga las indicaciones para seleccionar la impresora y, a continuación, haga clic en uno de los vínculos para comprar de la página.
Nota Actualmente, algunas secciones del sitio Web de HP están disponibles sólo en inglés.

Papel recomendado para impresión fotográfica

Para obtener la mejor calidad de impresión posible, HP recomienda utilizar los papeles HP diseñados específicamente para el tipo de proyecto que se esté imprimiendo.
En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no estén disponibles.
Papel fotográfico avanzado HP
Este papel fotográfico grueso presenta un acabado de secado instantáneo que permite un manejo fácil sin borrones. Es resistente al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y la humedad. Las copias tienen un aspecto y un tacto comparables a los de un laboratorio fotográfico. Disponible en distintos tamaños, como A4, 21 x 28 cm, 10 x 15 cm, 13 x 18 cm y dos tipos de acabado – satinado o satinado suave (satinado mate). Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
Papel fotográfico cotidiano HP
Es un papel diseñado para la impresión diaria de fotografías ocasionales llenas de color y a un bajo coste. Este papel fotográfico asequible seca rápidamente para facilitar su manejo. Obtenga imágenes nítidas con este papel y cualquier impresora de inyección de tinta. Disponible en un tipo de acabado semisatinado de 21 x 28 cm, A4 y 10 x 15 cm. Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
Packs fotográficos económicos de HP
Los packs fotográficos económicos HP incluyen los cartuchos de tinta original HP y el papel fotográfico HP Advanced más adecuados para que no pierda el tiempo en encontrar el soporte más adecuado para obtener sus fotografías de calidad profesional
10 Primeros pasos
con su impresora HP a un precio asequible. Las tintas originales HP y el papel fotográfico HP Advanced han sido diseñados para utilizarlos conjuntamente y que sus fotografías sean más duraderas y más reales en cada una de sus tareas de impresión. Perfectas para imprimir toda la sesión fotográfica de unas vacaciones o múltiples copias para compartir.
Para realizar el pedido de papel HP y de otros suministros, diríjase a supplies. Si se le solicita, seleccione el país o región, siga las indicaciones para seleccionar la impresora y, a continuación, haga clic en uno de los vínculos para comprar de la página.
Nota Actualmente, algunas secciones del sitio Web de HP están disponibles sólo en inglés.

Sugerencias para elegir el papel

Para obtener los mejores resultados, siga estas pautas.
Utilice siempre papel que cumpla las especificaciones de la impresora. Para obtener más información, consulte
Cargue sólo un tipo de sustrato a la vez en la bandeja.
Al cargar las bandejas, asegúrese de que el papel se encuentre cargado correctamente. Para obtener más información, consulte
No sobrecargue la bandeja. Para obtener más información, consulte soportes.
Para evitar que se atasque el papel, que la calidad de impresión sea baja u otros problemas de impresión, evite cargar los siguientes tipos de papel en las bandejas:
www.hp.com/buy/
Especificaciones del material.
Carga de soportes.
Carga de
ƕ Formularios de varias partes ƕ Sustratos dañados, curvados o arrugados ƕ Sustratos con cortes o perforaciones ƕ Sustratos con mucha textura, relieve o que no aceptan bien la tinta ƕ Sustratos demasiado livianos o que se estiren fácilmente ƕ Papel que contenga grapas o clips

Carga de soportes

Esta sección proporciona instrucciones para cargar papel en la impresora. En esta sección se tratan los siguientes temas:

Carga de medios de tamaño estándar

Carga de sobres Carga de tarjetas y papel fotográfico
Carga de transparencias
Carga de medios de impresión de tamaño personalizado
Carga de medios de tamaño estándar
Esta sección proporciona instrucciones para cargar papel en la impresora.
Carga de soportes 11
Capítulo 1
Nota La Bandeja 2 se vende como accesorio. Para obtener información sobre pedidos, consulte
Suministros y accesorios HP.
Siga las instrucciones para cargar medios estándar.
Para cargar la bandeja 1 (bandeja principal)
1. Suelte la bandeja de salida.
2. Deslice las guías del sustrato de impresión hasta la configuración más ancha.
3. Inserte el sustrato con la cara de impresión hacia abajo en la bandeja, asegúrese
de que el sustrato no exceda la marca de línea de la bandeja. Deslice la guía del sustrato hacia el centro hasta que toquen los bordes izquierdo y derecho del sustrato y luego empuje cuidadosamente la pila de papel hacia la parte posterior de la bandeja.
Nota No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
12 Primeros pasos
4. Baje la bandeja de salida.
5. Tire de la extensión en la bandeja de salida.
Nota Para sustratos mayores a 11 pulgadas (279 mm), tire la extensión hasta
la máxima posición extendida.
Para cargar la bandeja 2
1. Saque la bandeja de la impresora sujetándola por la parte frontal.
2. Deslice las guías del sustrato de impresión hasta la configuración más ancha.
3. Inserte el sustrato con la cara de impresión hacia abajo en la bandeja, asegúrese
de que el sustrato no exceda la marca de línea de la bandeja. Deslice la guía del sustrato hacia el centro hasta que toquen los bordes izquierdo y derecho del sustrato y luego empuje cuidadosamente la pila de papel hacia la parte posterior de la bandeja.
Nota No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
4. Vuelva a insertar la bandeja suavemente.
5. Tire de la extensión en la bandeja de salida.
Nota Para sustratos mayores a 11 pulgadas (279 mm), tire la extensión hasta
la máxima posición extendida.
Carga de soportes 13
Capítulo 1

Carga de sobres

Para cargar sobres
Siga estas instrucciones para cargar un sobre
1. Suelte la bandeja de salida.
2. Retire al máximo la guía de ancho de papel.
3. cargue los sobres según el gráfico. Asegúrese de que la pila de sobres no exceda
la marca de línea de la bandeja.
Nota Si va a cargar papel de tamaño grande, tire de la bandeja para agrandarla.
Nota No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
4. Deslice las guías de soporte de la bandeja para ajustarlas según el tamaño del
soporte que cargó.
5. Baje la bandeja de salida.
6. Extraiga el extensor de la bandeja.
14 Primeros pasos

Carga de tarjetas y papel fotográfico

Para cargar tarjetas y papel fotográfico
Siga estas instrucciones para cargar papel fotográfico.
1. Suelte la bandeja de salida.
2. Retire al máximo la guía de ancho de papel.
Nota Si va a cargar papel de tamaño grande, tire de la bandeja para
agrandarla.
3. Inserte el sustrato con la cara de impresión hacia abajo en la bandeja, asegúrese de que el sustrato no exceda la marca de línea de la bandeja. Asegúrese de que la pila del sustrato se alinee con los bordes del lado derecho y posterior de la bandeja y que no exceda la marca de línea de la bandeja. si el papel fotográfico tiene una pestaña en uno de los bordes, asegúrese de que está colocada hacia la parte delantera de la impresora.
Nota No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
4. Deslice las guías de soporte de la bandeja para ajustarlas según el tamaño del
soporte que cargó.
5. Baje la bandeja de salida.
6. Extraiga el extensor de la bandeja.

Carga de transparencias

Para cargar transparencias
1. Suelte la bandeja de salida.
2. Retire al máximo la guía de ancho de papel.
Nota Si va a cargar papel de tamaño grande, tire de la bandeja para
agrandarla.
3. Inserte las transparencias, con la cara áspera o de impresión hacia abajo en el centro de la bandeja principal. Asegúrese de que la cinta adhesiva esté colocada hacia la parte posterior de la impresora y de que la pila de transparencias esté alineada con los bordes derechos y traseros de la bandeja. Asegúrese también de que la pila de sobres no exceda la marca de línea de la bandeja.
Nota No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
Carga de soportes 15
Capítulo 1
4. Deslice las guías de soporte de la bandeja para ajustarlas según el tamaño del
soporte que cargó.
5. Baje la bandeja de salida.
6. Extraiga el extensor de la bandeja.

Carga de medios de impresión de tamaño personalizado

Para cargar tarjetas y papel fotográfico
Siga estas instrucciones para cargar medios de impresión de tamaño personalizado.
Precaución utilice sólo soportes de impresión de tamaño personalizado admitidos por la impresora. Para obtener más información, consulte Especificaciones del material.
1. Suelte la bandeja de salida.
2. Retire al máximo la guía de ancho de papel.
Nota Si va a cargar papel de tamaño grande, tire de la bandeja para
agrandarla.
3. Inserte el soporte con la cara de impresión hacia abajo en el centro de la bandeja
principal. Asegúrese de que la pila del sustrato se alinee con los bordes del lado derecho y posterior de la bandeja y que no exceda la marca de línea de la bandeja.
Nota No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
4. Deslice las guías de soporte de la bandeja para ajustarlas según el tamaño del
soporte que cargó.
5. Baje la bandeja de salida.
6. Extraiga el extensor de la bandeja.
16 Primeros pasos

Configuración de bandejas

Nota La Bandeja 2 se vende como accesorio. Para obtener información sobre
pedidos, consulte Para configurar las bandejas, debe tener instalada la Bandeja 2 y debe estar
activada en el controlador de la impresora.
De manera predeterminada, el dispositivo toma sustrato desde la bandeja 1. Si la bandeja 1 está vacía, lo hace desde la bandeja 2 (si está instalada y tiene sustrato). Puede cambiar esta configuración predeterminada mediante las siguientes funciones:
Cierre de la bandeja: Utilice esta característica para proteger de un uso accidental sustratos especiales, tales como papel con membrete o sustrato preimpreso. Si se acaba el sustrato en el dispositivo mientras está imprimiendo un documento, éste no utilizará el sustrato de una bandeja bloqueada para completar el trabajo de impresión.
Bandeja predeterminada: utilice esta función para determinar la primera bandeja desde la cual el dispositivo sacará el sustrato.
Nota Para usar las configuraciones de Cierre de la bandeja y de Bandeja predeterminada, debe seleccionar la opción de selección de bandeja automática en el software del dispositivo. Si el dispositivo está en una red y usted configura una Bandeja predeterminada, la configuración afectará a todos los usuarios del dispositivo.
La bandeja 2 está diseñada sólo para papel normal. La siguiente tabla muestra maneras posibles en las que puede usar la configuración
de las bandejas para satisfacer sus necesidades de impresión.
Suministros y accesorios HP.
Si desea... Siga estos pasos
Cargar ambas bandejas con el mismo sustrato y hacer que el dispositivo tome sustratos de una bandeja si la otra está vacía.
Tener tanto sustratos especiales (tales como transparencias o papel con membrete) como papel normal en las bandejas.
Cargar sustratos en ambas bandejas pero hacer que el dispositivo tome primero el sustrato de una bandeja específica.
Cargue el sustrato en la bandeja 1 y en la
bandeja 2. Para obtener más información, consulte
Asegúrese de que el bloqueo de bandeja
esté desactivado.
Cargue el sustrato especial en la bandeja
1 y papel normal en la bandeja 2. Compruebe que la bandeja
predeterminada esté configurada en la Bandeja 2.
Asegúrese de que el Cierre de la bandeja
esté establecido en la Bandeja 1.
Cargue sustratos en la bandeja 1 y en la
bandeja 2. Asegúrese de que la Bandeja
predeterminada esté establecida en la bandeja correspondiente.
Carga de soportes.
Configuración de bandejas 17
Capítulo 1
Para configurar las bandejas
1. Asegúrese de que el dispositivo esté encendido.
2. Realice una de las siguientes acciones:
Servidor Web incorporado: haga clic en la pestaña Configuración y luego en Manejo del papel en el panel izquierdo.
Utilidad de HP (Mac OS X): haga clic en Configuración de bandejas desde el panel Configuración de la impresora.
3. Cambie la configuración de la bandeja que desea y luego pulse Aceptar o Aplicar.

Cambio de la configuración de la impresión

Puede cambiar los parámetros de impresión (como el tamaño o el tipo de papel) desde una aplicación o desde el controlador de la impresora. Los cambios efectuados desde una aplicación siempre tienen prioridad sobre los cambios hechos desde el controlador de la impresora. Sin embargo, después de cerrar la aplicación, la configuración vuelve a los valores predeterminados establecidos en el controlador.
Nota Para configurar los parámetros de impresión para todos los trabajos de impresión, realice los cambios en el controlador de la impresora.
Para obtener más información acerca de las funciones del controlador de la impresora de Windows, consulte la ayuda en línea del controlador. Para obtener más información acerca de la impresión desde una aplicación específica, consulte la documentación que viene con la aplicación.
Para cambiar la configuración de las tareas actuales desde una aplicación (Windows)
Para cambiar la configuración predeterminada de todas las futuras tareas (Windows)
Para cambiar la configuración (Mac OS X)

Para cambiar la configuración de las tareas actuales desde una aplicación (Windows)

1. Abra el documento que desea imprimir.
2. En el menú Archivo, haga clic en Imprimir, y luego haga clic en Configuración, Propiedades, o Preferencias. (Las opciones específicas pueden variar
dependiendo de la aplicación que esté utilizando.)
3. Elija el acceso directo de impresión que desee y luego haga clic en Aceptar, Imprimir o en un comando similar.
18 Primeros pasos

Para cambiar la configuración predeterminada de todas las futuras tareas (Windows)

1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Impresoras o en Impresoras y faxes.
O Haga clic en Inicio, luego en Panel de control y luego haga doble clic en
Impresoras.
Nota Si se le solicita, introduzca la contraseña de administrador del equipo.
2. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades, Valores predeterminados del documento o Preferencias de impresión.
3. Cambie la configuración que desee y haga clic en OK.

Para cambiar la configuración (Mac OS X)

1. En el menú Archivo, haga clic en Configuración de página.
Nota En Mac OS X (v10.5 ó v10.6), algunas aplicaciones no tienen un menú de Configuración de página, es parte del menú de Imprimir.
2. Cambie la configuración que desee (como el tamaño del papel) y haga clic en OK.
3. En el menú Archivo, haga clic en Imprimir para abrir el controlador de la
impresora.
4. Cambie la configuración que desee (como el tipo de sustrato) y haga clic en OK o en Imprimir.

Instalación de los accesorios

En esta sección se tratan los siguientes temas:
Instalación de la unidad de impresión a doble cara
Instalación de la bandeja 2
Activación de accesorios en el controlador
Instalación de los accesorios 19
Capítulo 1

Instalación de la unidad de impresión a doble cara

Puede imprimir ambas caras de la hoja automáticamente. Para obtener información acerca de cómo usar la unidad de impresión a doble cara, consulte ambos lados (a doble cara).
Para instalar la unidad de impresión a doble cara
Ÿ Deslice el duplexor en la impresora hasta que se ajuste en su lugar. No presione
los botones de los costados del duplexor cuando realice la instalación; utilícelos sólo para retirar la unidad de la impresora.

Instalación de la bandeja 2

La bandeja 2 puede contener hasta 250 hojas de papel normal. Para obtener información sobre pedidos, consulte
Suministros y accesorios HP.
Impresión en
Para instalar la bandeja 2
1. Desempaque la bandeja, retire las cintas y los materiales de embalaje y coloque la
bandeja en la ubicación preparada. La superficie debe ser sólida y nivelada.
2. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación.
3. Coloque la impresora sobre la bandeja.
Precaución Tenga cuidado de no tocar con los dedos ni con las manos la
parte inferior de la impresora.
4. Conecte el cable de alimentación y encienda la impresora.
5. Active la bandeja 2 en el controlador de impresión. Para obtener más información,
consulte
Activación de accesorios en el controlador.

Activación de accesorios en el controlador

Para activar accesorios en equipos Windows Para activar accesorios en equipos Macintosh
20 Primeros pasos
Para activar accesorios en equipos Windows
1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Impresoras o en Impresoras y faxes.
O Haga clic en Inicio, luego en Panel de control y luego haga doble clic en
Impresoras.
2. Haga clic con el botón secundario del ratón en el icono de la impresora y, a continuación, en Propiedades.
3. Seleccione la pestaña Ajustes del dispositivo. Haga clic en el accesorio que
desea activar, luego en Instalado desde el menú desplegable y, a continuación, en OK.
Para activar accesorios en equipos Macintosh
Mac OS activa automáticamente todos los accesorios en el controlador de la impresora cuando se instala el software de la impresora. Si posteriormente agrega un nuevo accesorio, siga los siguientes pasos:
1. Abra Preferencias del Sistema y luego seleccione Imprimir y enviar fax.
2. Seleccione la impresora.
3. Haga clic en Opciones y suministros.
4. Haga clic en la ficha Controlador.
5. Seleccione las opciones que desea instalar y luego haga clic en Aceptar.

Apagado de la impresora

Apague la impresora pulsando el botón Encendido ubicado en la impresora. Espere hasta que el indicador de encendido se apague antes de desconectar el cable de alimentación o apagar el interruptor de corriente. Si no se apaga la impresora correctamente, puede que el carro de impresión no vuelva a la posición correcta y cause problemas con los cartuchos de tinta y con la calidad de la impresión.
Apagado de la impresora 21

2 Impresión

La aplicación de software gestiona de manera automática la mayoría de los ajustes de impresión. Cambie la configuración de forma manual sólo cuando quiera cambiar la calidad de impresión, imprimir en ciertos tipos de papel o utilizar funciones especiales. Para obtener más información acerca de la selección del mejor papel de impresión para sus documentos, consulte
Seleccione un trabajo de impresión para continuar:
Selección de sustratos de impresión.

Imprimir documentos.

Impresión de prospectos
Impresión de sobres
Imprimir fotografías
Imprimir documentos.
Nota Con ciertos tipos de papel puede imprimir en ambas caras (lo que se
conoce como "impresión a dos caras" o "impresión a doble cara"). Para obtener más información, consulte
Siga las instrucciones para su sistema operativo.
Imprimir documentos (Windows)
Imprimir documentos (Mac OS X)
22 Impresión
Impresión en papeles especiales y de tamaño personalizado
Impresión en ambos lados (a doble cara).

Imprimir documentos (Windows)

1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Carga de
soportes.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
4. Para cambiar ajustes, haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.
5. Cambie la orientación del papel en la pestaña Acabado y el origen, tipo y tamaño
del papel, así como los ajustes de calidad, en la pestaña Papel/Calidad. Para imprimir en blanco y negro, haga clic en la pestaña Color y, a continuación, cambie la opción Imprimir en escala de grises.
6. Haga clic en OK.
7. Haga clic en Imprimir o Aceptar para comenzar la impresión.

Imprimir documentos (Mac OS X)

1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Carga de
soportes.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
4. Cambie los ajustes de impresión para la opción de los menús emergentes, según
las necesidades de cada proyecto.
Nota Haga clic en el triángulo azul junto a la selección de Impresora para tener acceso a las opciones de impresión.
5. Haga clic en Imprimir para comenzar la impresión.

Impresión de prospectos

Siga las instrucciones para su sistema operativo.
Imprimir prospectos (Windows) Imprimir prospectos (Mac OS X)

Imprimir prospectos (Windows)

Nota Para configurar los ajustes de impresión para todos los trabajos de
impresión, realice los cambios en el software de HP facilitado con la impresora. Si desea más información sobre el software de HP, consulte administración de la impresora.
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Carga de soportes.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
Herramientas de
Impresión de prospectos 23
Capítulo 2
4. Para cambiar ajustes, haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades. Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.
5. Cambie la orientación del papel en la pestaña Acabado y el origen, tipo y tamaño
del papel, así como los ajustes de calidad, en la pestaña Papel/Calidad. Para imprimir en blanco y negro, haga clic en la pestaña Color y, a continuación, cambie la opción Imprimir en escala de grises.
6. Haga clic en OK.
7. Haga clic en OK.
8. Haga clic en Imprimir para comenzar la impresión.

Imprimir prospectos (Mac OS X)

1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Carga de
soportes.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
4. Seleccione el tipo de papel de prospecto correcto en el menú emergente Acabado.
5. Seleccione Óptima o Normal en el menú emergente Color/Calidad.
6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Imprimir
para iniciar la impresión.

Impresión de sobres

Cuando elija el sobre, evite los que tengan una superficie muy escurridiza, bandas autoadhesivas, cierres o ventanas. También evite utilizar sobres con bordes gruesos, irregulares o curvados, o con áreas que estén arrugadas, rotas o dañadas.
Asegúrese de que los sobres que carga en la impresora están bien elaborados y de que sus pliegues están bien doblados.
Nota Para obtener más información sobre imprimir encima de sobres, consulte la documentación del programa de software que utilice.
Siga las instrucciones para su sistema operativo.

Impresión en sobres (Windows)

Imprimir encima de sobres (Mac OS X)
Impresión en sobres (Windows)
1. Cargar sobres en la bandeja. Para obtener más información, consulte Carga de
soportes.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
24 Impresión
4. Para cambiar ajustes, haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades. Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.
5. El la pestaña Acabado cambie la orientación a Horizontal.
6. Haga clic en Papel/Calidad y, a continuación, seleccione el sobre adecuado en la lista desplegable Tamaño de papel.
Sugerencia Puede cambiar otras opciones del trabajo de impresión mediante
las funciones disponibles en las demás fichas del cuadro de diálogo.
7. Haga clic en OK y después haga clic en Imprimir u OK para comenzar la impresión.

Imprimir encima de sobres (Mac OS X)

1. Cargar sobres en la bandeja. Para obtener más información, consulte Carga de
soportes.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
4. Seleccione el sobre apropiado del menú emergente Tamaño de papel.
5. Seleccione la pestaña Acabado.
Nota Si su ordenador utiliza el sistema operativo Mac OS X (v10.5 o v10.6),
haga clic en el triángulo azul al lado de la selección de Impresora para acceder a estas opciones.
6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresión.

Imprimir fotografías

No deje papel fotográfico sin utilizar en la bandeja de entrada. El papel se puede ondular, lo cual puede reducir la calidad de la impresión. El papel fotográfico debe estar plano antes de la impresión.
Siga las instrucciones para su sistema operativo.
Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Windows) Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Mac OS X)

Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Windows)

1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Carga de
soportes.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
Imprimir fotografías 25
Capítulo 2
4. Para cambiar la configuración, haga clic en la opción que abre el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. Según la aplicación de software, esta opción se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.
5. Haga clic en OK y después haga clic en Imprimir u OK para comenzar la
impresión.

Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Mac OS X)

1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Carga de
soportes.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Imprimir.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
4. Seleccione el tipo de papel fotográfico apropiado en el menú emergente Acabado.
5. Seleccione Óptima o Normal en el menú emergente Color/Calidad.
6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Imprimir
para iniciar la impresión.

Impresión en papeles especiales y de tamaño personalizado

Si su aplicación admite papel de tamaño personalizado, configure el tamaño en la aplicación antes de imprimir el documento. En caso contrario, defina el tamaño en el controlador de la impresora. Es posible que deba cambiar el formato de los documentos existentes para imprimirlos de manera correcta en papel de tamaño personalizado.
Utilice sólo papel de tamaño personalizado admitido por la impresora. Para obtener más información, consulte
Especificaciones del material.
Nota Con ciertos tipos de papel puede imprimir en ambas caras (lo que se conoce como "impresión a dos caras" o "impresión a doble cara"). Para obtener más información, consulte
Siga las instrucciones para su sistema operativo.

Imprimir en papel especial o de tamaño personalizado (Mac OS X)

Impresión en ambos lados (a doble cara).
Imprimir en papel especial o de tamaño personalizado (Mac OS X)
Nota Antes de poder imprimir en papel de tamaño personalizado, deberá
configurar el tamaño personalizado en el software de HP facilitado con la impresora. Para obtener instrucciones, consulte personalizados (Mac OS X).
1. Cargue el papel adecuado en la bandeja. Para obtener más información, consulte Carga de soportes.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
26 Impresión
Configurar los tamaños
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