HP Officejet 8000 A811 User's Guide [pt]

OFFICEJET PRO 8000
Guia do Usuário
A811
Impressora HP Officejet Pro 8000 (A811) série
Guia do Usuário
Informações de copyright
© 2011 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Avisos da Hewlett-Packard Company
As informações contidas neste documento estão sujeitas a modificações sem aviso prévio.
Todos os direitos reservados. A reprodução, adaptação ou tradução sem autorização prévia por escrito da Hewlett-Packard é proibida, exceto sob as formas permitidas pelas leis de direitos autorais.
As únicas garantias de produtos e serviços HP estão definidas na declaração de garantia expressa que os acompanha. Nada aqui deve ser interpretado como constituição de garantia adicional. A HP não será responsabilizada por erros técnicos ou editoriais nem por omissões contidos neste documento.
Esclarecimentos
Windows, Windows XP e Windows Vista são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos.
ENERGY STAR e ENERGY STAR são marcas registradas nos Estados Unidos.
Informações sobre segurança
próprio usuário. Os consertos devem ser feitos por técnicos qualificados.
Sempre obedeça às precauções básicas de segurança ao usar este produto para diminuir o risco de queimaduras ou choques elétricos.
1. Leia e tenha certeza de entender todas as instruções contidas nos materiais de referência fornecidos com a impressora.
2. Observe todas as advertências e instruções indicadas no produto.
3. Desligue o produto da tomada elétrica antes de limpá-lo.
4. Não instale nem use o produto próximo a água, nem o use quando você estiver molhado.
5. Instale o produto de forma segura, em superfície estável.
6. Instale o produto em local protegido, onde ninguém possa pisar ou tropeçar no fio de alimentação, e onde o mesmo não possa ser danificado.
7. Se o produto não estiver funcionando normalmente, consulte Solucionar um problema.
8. Não há nenhuma peça interna que possa ser reposta ou consertada pelo

Conteúdo

1 Primeiros passos
Acessibilidade.............................................................................................................................5
Dicas ecológicas.........................................................................................................................6
Conheça as partes da impressora..............................................................................................6
Vista frontal...........................................................................................................................6
Painel de controle.................................................................................................................7
Vista traseira.........................................................................................................................8
Localizar o número de modelo do dispositivo............................................................................8
Selecionar mídia de impressão..................................................................................................8
Papéis recomendados para impressão e cópia...................................................................9
Papéis recomendados para impressão de fotos................................................................10
Dicas para selecionar e usar mídia....................................................................................11
Carregamento de mídia............................................................................................................11
Carregar mídia de tamanho padrão...................................................................................11
Carregar envelopes............................................................................................................14
Carregar cartões e papel fotográfico..................................................................................15
Carregar transparências.....................................................................................................15
Carregar mídias de tamanho personalizado......................................................................16
Configuração das bandejas......................................................................................................17
Alterando configurações de impressão....................................................................................18
Para alterar as configurações de um aplicativo para trabalhos atuais (Windows).............18
Para alterar as configurações padrão para todos os trabalhos futuros (Windows)............18
Para alterar configurações (Mac OS X)..............................................................................19
Instalação de acessórios..........................................................................................................19
Instalação do duplexador...................................................................................................19
Instalação da Bandeja 2.....................................................................................................19
Ativar os acessórios no driver de impressão......................................................................20
Para ativar acessórios em computadores com Windows.............................................20
Para ativar acessórios em computadores com Macintosh...........................................20
Desligue a impressora..............................................................................................................20
2 Imprimir
Imprimir documentos................................................................................................................21
Imprimir documentos (Windows)........................................................................................22
Imprimir documentos (Mac OS X)......................................................................................22
Imprimir brochuras....................................................................................................................22
Imprimir brochuras (Windows)............................................................................................22
Imprimir brochuras (Mac OS X)..........................................................................................23
Imprimir envelopes...................................................................................................................23
Imprimir em envelopes (Windows).....................................................................................23
Imprimir em envelopes (Mac OS X)....................................................................................24
1
Impressão de fotos...................................................................................................................24
Imprimir fotos em papel fotográfico (Windows)..................................................................24
Imprimir fotos em papel fotográfico (Mac OS X)................................................................25
Impressão em papel especial e de tamanho personalizado....................................................25
Impressão em papel especial ou de tamanho personalizado (Mac OS X).........................25
3 Trabalhar com cartuchos de tinta
Informações sobre cartuchos de tinta e cabeças de impressão..............................................28
Verificar os níveis de tinta estimados.......................................................................................29
Substituição dos cartuchos de tinta..........................................................................................29
Como armazenar os suprimentos de impressão......................................................................31
Como armazenar os cartuchos de tinta..............................................................................31
Como armazenar os cabeçotes de impressão...................................................................31
4 Solucionar um problema
Suporte HP...............................................................................................................................32
Obtenção de suporte eletrônico.........................................................................................32
Suporte HP por telefone.....................................................................................................33
Antes de telefonar........................................................................................................33
Período de suporte por telefone...................................................................................34
Números de suporte por telefone.................................................................................34
Após o período de suporte por telefone.......................................................................34
Recursos e dicas para solução de problemas gerais...............................................................34
Solução de problemas de impressão.......................................................................................35
A impressora desliga inesperadamente.............................................................................35
Falhas de alinhamento.......................................................................................................35
A impressora não está respondendo (nada é impresso)....................................................35
A impressora demora muito para imprimir..........................................................................36
Página impressa em branco ou parcialmente....................................................................36
Algo está ausente ou incorreto na página..........................................................................37
A posição de textos ou imagens está incorreta..................................................................38
Resolva problemas de qualidade de impressão.......................................................................38
Solução de problemas na qualidade de impressões gerais...............................................39
Impressão de caracteres ilegíveis......................................................................................39
A tinta está borrando..........................................................................................................40
A tinta não está preenchendo o texto ou as imagens completamente...............................40
A impressão está desbotada ou opaca..............................................................................40
As cores estão sendo impressas em preto e branco.........................................................41
As cores erradas estão sendo impressas..........................................................................41
A impressão mostra cores misturadas...............................................................................41
As cores não se alinham corretamente..............................................................................42
Texto ou imagens com defeito ..........................................................................................42
Algo está ausente ou incorreto na página..........................................................................42
Manutenção das cabeças de impressão............................................................................42
Para verificar as condições dos cabeçotes de impressão............................................43
Para imprimir a página de diagnóstico de qualidade de impressão.............................43
Para alinhar os cabeçotes de impressão.....................................................................45
Para calibrar o avanço de linha....................................................................................46
Para limpar os cabeçotes de impressão......................................................................46
Para limpar os contatos dos cabeçotes de impressão manualmente..........................46
Para substituir os cabeçotes de impressão..................................................................49
2
Conteúdo
Solução de problemas de alimentação de papel......................................................................51
Solução de problemas de gerenciamento do dispositivo.........................................................53
O servidor da Web incorporado não pode ser aberto........................................................53
Solucionar problemas de instalação.........................................................................................54
Sugestões de instalação de hardware...............................................................................54
Sugestões de instalação de software HP...........................................................................55
Solução de problemas de rede...........................................................................................55
Conheça a Página de configuração.........................................................................................56
Conheça a página de configuração de rede.............................................................................58
Limpeza de congestionamentos...............................................................................................61
Limpar congestionamentos de papel..................................................................................61
Evitar congestionamentos de papel...................................................................................63
A Informações técnicas
Informações sobre a garantia...................................................................................................64
Informações sobre a garantia dos cartuchos de tinta.........................................................64
Especificações da impressora..................................................................................................65
Especificações físicas.........................................................................................................65
Capacidades e recursos do produto...................................................................................65
Especificações do processador e da memória...................................................................66
Requisitos do sistema........................................................................................................66
Especificações do protocolo de rede..................................................................................66
Especificações do servidor da Web incorporado...............................................................67
Especificações da mídia.....................................................................................................67
Como entender as especificações para mídia suportada............................................67
Diretrizes para impressão em ambos os lados de uma página....................................70
Especificações de impressão.............................................................................................70
Especificações ambientais.................................................................................................71
Especificações elétricas.....................................................................................................71
Especificações de emissão acústica (impressão no modo Rascunho, níveis de ruído
por ISO 7779).....................................................................................................................71
Informações regulamentares....................................................................................................72
Declaração da FCC............................................................................................................72
Aviso para usuários na Coréia...........................................................................................73
Declaração de conformidade com a norma VCCI (Classe B) para usuários no Japão......73
Aviso sobre o cabo de força para os usuários no Japão....................................................73
Declaração de emissão de ruído para Alemanha..............................................................73
Declaração do indicador de LED........................................................................................73
Notificações sobre regulamentação da União Européia....................................................73
Brilho do compartimento de dispositivos periféricos da Alemanha....................................74
Número de modelo de controle..........................................................................................74
Declaração de conformidade..............................................................................................76
3
Programa de administração ambiental de produtos.................................................................77
Utilização de papel.............................................................................................................77
Plásticos.............................................................................................................................77
MSDSs (Material Safety Data Sheets)...............................................................................77
Programa de reciclagem....................................................................................................77
Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP ...........................................77
Descarte de equipamentos por usuários domésticos na União Européia..........................78
Consumo de energia..........................................................................................................78
Substâncias químicas.........................................................................................................79
Avisos RoHS (China apenas).............................................................................................79
Licenças de terceiros................................................................................................................80
B Suprimentos e acessórios HP
Pedir suprimentos de impressão on-line..................................................................................93
Suprimentos..............................................................................................................................93
Cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão...................................................................93
Mídia HP.............................................................................................................................94
C Configurar rede
Exibição e impressão das configurações de rede....................................................................95
Definção da velocidade de conexão.........................................................................................95
Exibir as configurações IP........................................................................................................96
Alteração das configurações IP................................................................................................96
Configurar o firewall da impressora..........................................................................................96
Criação e utilização de regras de firewall...........................................................................96
Crie uma regra de firewall.............................................................................................97
Altere a prioridade das regras de firewall.....................................................................97
Altere as opções de firewall..........................................................................................97
Redefina as configurações firewall...............................................................................97
Limitações para regras, modelos e serviços................................................................97
Redefinir configurações de rede...............................................................................................99
Desinstalar e reinstalar o software HP.....................................................................................99
D Ferramentas de gerenciamento do dispositivo
Utilitário HP (Mac OS X).........................................................................................................101
Servidor da Web incorporado.................................................................................................101
Sobre cookies...................................................................................................................101
Para abrir o Servidor da Web Incorporado.......................................................................102
Índice...........................................................................................................................................103
4

1 Primeiros passos

Este guia contém detalhes sobre como utilizar o dispositivo e solucionar problemas.

Acessibilidade

Dicas ecológicas
Conheça as partes da impressora
Localizar o número de modelo do dispositivo Selecionar mídia de impressão
Carregamento de mídia
Configuração das bandejas Alterando configurações de impressão
Instalação de acessórios
Desligue a impressora.
Nota Se você está usando o dispositivo com um computador com Windows XP Starter Edition, Windows Vista Starter Edition ou Windows 7 Starter Edition, alguns recursos podem não estar disponíveis. Para obter mais informações, consulte Sistemas operacionais clientes suportados.
Acessibilidade
O dispositivo oferece vários recursos que o tornam acessível para pessoas portadoras de deficiências.
Visual
O software HP fornecido com a impressora está acessível para usuários com dificuldades visuais ou pouca visão pela utilização de opções e recursos de acessibilidade do sistema operacional. Ele também oferece suporte à maioria das tecnologias de auxílio, como leitores de tela, leitores de Braile e aplicativos de voz para texto. Para usuários daltônicos, os botões coloridos e as guias utilizadas no software da HP e no painel de controle do dispositivo possuem texto simples ou identificação de ícones que indicam a ação apropriada.
Mobilidade
Para usuários com restrições de mobilidade, as funções do software da HP podem ser executadas através de comandos do teclado. O software da HP também suporta as opções de acessibilidade do Windows, como Teclas de aderência, Teclas de alternância, Teclas de filtragem e Teclas para mouse. As tampas, botões, bandejas de papel e guia de papeis do dispositivo podem ser operadas por usuários com força e alcance limitados.
Suporte
Para obter mais detalhes sobre a acessibilidade dessa impressora e o compromisso da HP com relação a isso, visite o site da HP na Web em
Para obter informações de acessibilidade para o Mac OS X, visite o site da Apple no endereço
www.apple.com/accessibility.
www.hp.com/accessibility.
Primeiros passos 5
Capítulo 1

Dicas ecológicas

A HP tem o compromisso de ajudar os clientes a reduzir o impacto no meio ambiente. A HP fornece estas dicas ecológicas para ajudar a enfocar as formas de avaliar e reduzir o impacto de suas opções de impressão. Além dos recursos específicos deste dispositivo, visite o site de soluções ecológicas da HP, para mais informações sobre as iniciativas ambientais da HP.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Impressão frente e verso: Use a Impressão com economia de papel para
imprimir documentos frente e verso com várias páginas na mesma folha para reduzir o uso de papel. Para obter mais informações, consulte ambos os lados (dúplex).
Informações de economia de energia: Para determinar o status de qualificação
do ENERGY STAR® para este dispositivo, consulte
Materiais reciclados: Para obter mais informações sobre a reciclagem de
produtos HP, visite: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Conheça as partes da impressora

Vista frontal
Painel de controle
Vista traseira
Impressão em
Consumo de energia.

Vista frontal

9
6 Primeiros passos
7
8
1
2
3
4
56
1 Painel de controle
2 Bandeja de saída
3 Bandeja 1
4 Guias de largura
5 Porta do cartucho de tinta
6 Cartuchos de tinta
7 Trava do cabeçote de impressão
8 Cabeçotes de impressão
9 Bandeja 2 (A Bandeja 2 é um acessório. Para obter informações sobre pedidos, consulte
Suprimentos e acessórios HP.)

Painel de controle

1 43
2
9 10 11
1 Indicador luminoso de Atenção
2 Visor do painel de controle
3 Botão Voltar
4 Botão OK
5 Botão Ajuda:
6 Botão Cancelar
7 Botão e indicador luminoso Continuar
8 Botão e indicador luminoso Liga/Desliga
9 Marcações dos cartuchos de tinta
10 Botão de seta para a esquerda
11 Botão de seta para a direita
8
5
OK
76
Conheça as partes da impressora 7
Capítulo 1

Vista traseira

1
2
1 Entrada de alimentação
2 Porta de rede Ethernet
3 Porta USB traseira
4 Acessório de impressão dupla-face automático (duplexador)
5 Trava da porta traseira de acesso dupla
3
4
5

Localizar o número de modelo do dispositivo

Além do nome do modelo, exibido na parte frontal, o dispositivo tem um número de modelo específico. Você pode usar esse número para obter suporte ou saber quais são os suprimentos ou acessórios disponíveis para sua impressora.
O número do modelo está impresso em uma etiqueta localizada dentro do dispositivo, próximo à área dos cartuchos de tinta.

Selecionar mídia de impressão

O dispositivo foi projetada para funcionar bem com a maioria dos tipos de mídia para escritório. É aconselhável testar vários tipos de mídia de impressão, antes de comprar grandes quantidades. Utilize mídia HP para obter a melhor qualidade de impressão. Visite o site da HP, em
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Papéis recomendados para impressão e cópia
Papéis recomendados para impressão de fotos
Dicas para selecionar e usar mídia
8 Primeiros passos
www.hp.com, para mais informações sobre mídia HP.
A HP recomenda papéis comuns com o logotipo ColorLok para a impressão e cópia de documentos diários. Todos os papéis com o logotipo ColorLok são testados independentemente para atender a altos padrões de confiabilidade e qualidade de impressão, produzir documentos com cores vivas e nítidas, pretos fortes e secar mais rápido do que papéis comuns mais simples. Procure papéis com o logotipo ColorLok em uma variedade de gramaturas e tamanhos dos grandes fabricantes de papel.

Papéis recomendados para impressão e cópia

Para obter a melhor qualidade de impressão, a HP recomenda o uso de papéis HP que sejam especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto a ser impresso.
Dependendo do seu país ou da sua região, alguns desses papéis podem não estar disponíveis.
Papel para folhetos HP Papel para jato de tinta
HP Superior
Papel branco brilhante para jato de tinta HP
Papel para impressãoHPO Papel para impressão HP é um papel multifuncional de alta
Papel para escritórioHPO Papel para escritório HP é um papel multifuncional de alta
Papel reciclado para escritório HP
Papel para apresentação HP Premium
Papel profissional HP
Transparência para Jato de Tinta HP Premium
Papel fotográfico avançado HP
Esses papéis possuem revestimento brilhante ou fosco em ambos os lados para uso nos dois lados. Eles são a opção perfeita para reproduções quase fotográficas e gráficos comerciais para capas de relatórios, apresentações especiais, folhetos, malas diretas e calendários.
O papel branco brilhante para jato de tinta HP produz cores de alto contraste e texto com boa definição. Ele é fosco o suficiente para utilização de cores nos dois lados, sem transparência, o que o torna ideal para boletins, relatórios e folhetos. Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas ou borrões, tons de preto mais fortes e cores vivas.
qualidade. Ele produz documentos com aparência mais firme do que os documentos impressos em papéis multiuso padrão ou para cópias. Esse tipo de papel é produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes. Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
qualidade. Ele pode ser usado para cópias, rascunhos, memorandos e outros documentos comuns. Esse tipo de papel é produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes. Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
O papel reciclado para escritório HP é um papel multifuncional de alta qualidade com 30% de sua composição contendo fibra de papel reciclado. Esse tipo de papel é produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes. Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Esses papéis são foscos nos dois lados e espessos, perfeitos para apresentações, propostas, relatórios e newsletters. Eles são mais espessos para ter uma aparência que impressione.
Com a Transparência para jato de tinta HP Premium, suas apresentações em cores tornam-se mais interessantes e vívidas. As transparências são fáceis de usar e de manipular; além disso, secam rapidamente, sem manchas.
Esse papel fotográfico espesso possui um acabamento de secagem rápida que permite manusear as fotos com facilidade sem borrá-las. Ele é resistente à água, a borrões, impressões digitais e umidade. Suas impressões adquirem uma aparência comparável a fotos reveladas no laboratório. Esse papel está disponível em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm (4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) e dois acabamentos: brilhante e
Selecionar mídia de impressão 9
Capítulo 1
(continuação)
semibrilhante (fosco sedoso). Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Papel fotográfico para uso diário HP
Imprima registros diários coloridos sem gastar muito usando um papel desenvolvido para a impressão de fotos caseiras. Esse papel fotográfico acessível facilita o manuseio de fotos porque seca rápido. Quando usado em impressora com jato de tintas, produz imagens vibrantes e nítidas. Disponível com acabamento semibrilhante nos tamanhos 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), A4 e 10 x 15 cm (4 x 6 pol.). Ele não contém ácido, o que permite documentos mais duráveis.
Para solicitar papéis e outros suprimentos HP, acesse www.hp.com/buy/supplies. Se solicitado, escolha o seu país/região, siga as mensagens para selecionar seu produto e, em seguida, clique em um dos links de compra na página.
Nota Atualmente, algumas partes do site da HP estão disponíveis apenas em inglês.

Papéis recomendados para impressão de fotos

Para obter a melhor qualidade de impressão, a HP recomenda o uso de papéis HP que sejam especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto a ser impresso.
Dependendo do seu país ou da sua região, alguns desses papéis podem não estar disponíveis.
Papel fotográfico avançado HP
Esse papel fotográfico espesso possui um acabamento de secagem rápida que permite manusear as fotos com facilidade sem borrá-las. Ele é resistente a água, borrões, impressões digitais e umidade. Suas impressões adquirem uma aparência comparável a fotos reveladas no laboratório. Esse papel está disponível em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm (4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) e dois acabamentos: brilhoso e pouco brilhoso (fosco sedoso). Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Papel fotográfico para uso diário HP
Imprima registros diários coloridos sem gastar muito usando um papel desenvolvido para a impressão de fotos caseiras. Esse papel fotográfico acessível facilita o manuseio de fotos porque seca rápido. Quando usado em impressora jato de tinta, produz imagens vibrantes e nítidas. Disponível em acabamento semibrilhante em 8,5 x 11 pol., A4, 4 x 6 pol. e 10 x 15 cm. Não contém ácido em sua composição para que os documentos durem muito mais.
Pacotes fotográficos promocionais HP
Os Pacotes fotográficos promocionais HP contêm cartuchos de tinta originais HP e papel fotográfico avançado HP para poupar seu tempo e deixar o amadorismo de lado na impressão de fotos profissionais de baixo custo com a sua impressora HP. As tintas originais HP e o papel fotográfico avançado HP foram desenvolvidos para trabalhar juntos, de modo que suas fotos durem mais tempo e sejam mais nítidas após cada impressão. Ideal para a impressão de uma coleção inteira de fotos de suas férias ou de impressões a serem compartilhadas.
10 Primeiros passos
Para solicitar papéis e outros suprimentos HP, acesse www.hp.com/buy/supplies. Se solicitado, escolha o seu país/região, siga as mensagens para selecionar seu produto e, em seguida, clique em um dos links de compra na página.
Nota Atualmente, algumas partes do site da HP estão disponíveis apenas em inglês.

Dicas para selecionar e usar mídia

Para obter os melhores resultados, observe as seguintes diretrizes.
Sempre utilize mídia que esteja de acordo com as especificações da impressora. Para mais informações, consulte
Carregue somente um tipo de mídia por vez em cada bandeja.
Ao carregar as bandejas, verifique se a mídia foi carregada corretamente. Para obter mais informações, consulte
Não sobrecarregue a bandeja. Para obter mais informações, consulte Carregamento de mídia.
Para impedir atolamentos, baixa qualidade de impressão e outros problemas de impressão, evite colocar as mídias a seguir nas bandejas:
ƕ Formulários multiparte ƕ Mídia danificada, enrolada ou enrugada ƕ Mídia com recortes ou perfurações ƕ Mídia extremamente texturizada, estampada ou que não absorva bem a tinta ƕ Mídia muito leve ou que estique facilmente ƕ Mídia que contém grampos ou clipes
Especificações da mídia.
Carregamento de mídia.

Carregamento de mídia

Esta seção contém instruções para carregar mídia no dispositivo. Esta seção contém os seguintes tópicos:
Carregar mídia de tamanho padrão Carregar envelopes
Carregar cartões e papel fotográfico
Carregar transparências Carregar mídias de tamanho personalizado

Carregar mídia de tamanho padrão

Esta seção contém instruções para carregar mídia no dispositivo.
Nota A Bandeja 2 é vendida como um acessório. Para obter informações sobre pedidos, consulte
Suprimentos e acessórios HP.
Carregamento de mídia 11
Capítulo 1
Siga estas instruções para colocar mídia padrão.
Para carregar a Bandeja 1 (bandeja principal)
1. Levante a bandeja de saída.
2. Deslize as guias de mídia para fora até a posição de extensão máxima.
3. Coloque o lado de impressão da mídia voltado para baixo no centro da bandeja e
verifique se a mídia não excede a marcação de linha da bandeja. Deslize as guias de mídia para o centro até que elas toquem nos lados esquerdo e direito da mídia e, em seguida, empurre suavemente a pilha de papel até a parte traseira da bandeja.
Nota Não coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo.
12 Primeiros passos
4. Abaixe a bandeja de saída.
5. Puxe a extensão da bandeja de saída para fora.
Nota Para mídias com mais de 11 polegadas (279 mm), puxe a extensão para
fora até a posição de extensão máxima.
Para carregar a Bandeja 2
1. Puxe a bandeja para fora da impressora segurando-a na parte frontal.
2. Deslize as guias de mídia para fora até a posição de extensão máxima.
3. Coloque o lado de impressão da mídia voltado para baixo no centro da bandeja e
verifique se a mídia não excede a marcação de linha da bandeja. Deslize as guias de mídia para o centro até que elas toquem nos lados esquerdo e direito da mídia e, em seguida, empurre suavemente a pilha de papel até a parte traseira da bandeja.
Nota Não coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo.
4. Reinsira a bandeja com cuidado.
5. Puxe a extensão da bandeja de saída para fora.
Nota Para mídias com mais de 11 polegadas (279 mm), puxe a extensão para
fora até a posição de extensão máxima.
Carregamento de mídia 13
Capítulo 1

Carregar envelopes

Para carregar envelopes
Siga estas instruções para carregar um envelope.
1. Levante a bandeja de saída.
2. Deslize a guia de largura do papel o mais para fora possível.
Nota Se você estiver carregando mídias com tamanhos maiores, puxe a
bandeja de entrada para estendê-la.
3. Coloque os envelopes de acordo com o gráfico. Verifique se a pilha de envelopes
não excede a marcação de linha da bandeja.
Nota Não coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo.
4. Deslize as guias de mídia da bandeja para ajustá-las ao tamanho de mídia
carregado.
5. Abaixe a bandeja de saída.
6. Puxe a extensão da bandeja para fora.
14 Primeiros passos

Carregar cartões e papel fotográfico

Para carregar cartões e papel fotográfico
Siga estas instruções para colocar papel fotográfico.
1. Levante a bandeja de saída.
2. Deslize a guia de largura do papel o mais para fora possível.
Nota Se você estiver carregando mídias com tamanhos maiores, puxe a
bandeja de entrada para estendê-la.
3. Coloque o lado de impressão da mídia voltado para baixo no centro da bandeja e verifique se a mídia não excede a marcação de linha da bandeja. Verifique se a pilha de mídia está alinhada com as extremidades direita e traseira da bandeja e não excede a marcação de linha da bandeja. Se o papel fotográfico tiver uma aba ao longo de uma borda, verifique se a aba está apontando para a frente do dispositivo.
Nota Não coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo.
4. Deslize as guias de mídia da bandeja para ajustá-las ao tamanho de mídia
carregado.
5. Abaixe a bandeja de saída.
6. Puxe a extensão da bandeja para fora.

Carregar transparências

Para carregar transparências
1. Levante a bandeja de saída.
2. Deslize a guia de largura do papel o mais para fora possível.
Nota Se você estiver carregando mídias com tamanhos maiores, puxe a
bandeja de entrada para estendê-la.
3. Insira as transparências com o lado áspero ou com o lado de impressão para baixo, no centro da bandeja principal. Certifique-se de que a tira adesiva está apontando para a parte de trás da impressora e que a pilha de transparências está alinhada contra as bordas direita e traseira da bandeja. Além disso, Verifique se a pilha de envelopes não excede a marcação de linha da bandeja.
Nota Não coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo.
Carregamento de mídia 15
Capítulo 1
4. Deslize as guias de mídia da bandeja para ajustá-las ao tamanho de mídia
carregado.
5. Abaixe a bandeja de saída.
6. Puxe a extensão da bandeja para fora.

Carregar mídias de tamanho personalizado

Para carregar cartões e papel fotográfico
Siga estas instruções para colocar mídias de tamanho personalizado.
Cuidado Use somente mídia de tamanho personalizado suportada pelo dispositivo. Para obter mais informações, consulte
1. Levante a bandeja de saída.
2. Deslize a guia de largura do papel o mais para fora possível.
Especificações da mídia.
Nota Se você estiver carregando mídias com tamanhos maiores, puxe a bandeja de entrada para estendê-la.
3. Insira a mídia com o lado de impressão voltado para baixo no centro da bandeja
principal. Verifique se a pilha de mídia está alinhada com as extremidades direita e traseira da bandeja e não excede a marcação de linha da bandeja.
Nota Não coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo.
4. Deslize as guias de mídia da bandeja para ajustá-las ao tamanho de mídia
carregado.
5. Abaixe a bandeja de saída.
6. Puxe a extensão da bandeja para fora.
16 Primeiros passos

Configuração das bandejas

Nota A Bandeja 2 é vendida como um acessório. Para obter informações sobre
pedidos, consulte Para configurar bandejas, a Bandeja 2 deve estar instalada e ligada no driver da
impressora.
Por padrão, o dispositivo extrai mídia da Bandeja 1. Se a Bandeja 1 estiver vazia, ele extrairá a mídia da Bandeja 2 (caso esteja instalada e carregada com mídia). Você pode alterar essa configuração padrão utilizando os seguintes recursos:
Bloqueio de bandeja: Utilize esse recurso para proteger mídias especiais, como papel timbrado ou pré-impresso, de uso acidental. Se o dispositivo ficar sem mídia durante a impressão de um documento, ele não utilizará mídia de uma bandeja bloqueada para concluir o trabalho de impressão.
Bandeja padrão: Utilize esse recurso para determinar a primeira bandeja da qual o dispositivo extrai a mídia.
Nota Para utilizar o bloqueio de bandeja e as configurações da bandeja padrão, selecione a opção de seleção automática de bandeja no software do dispositivo. Se o dispositivo estiver em rede e você definir uma bandeja padrão, essa configuração se aplicará a todos os usuários do dispositivo.
A bandeja 2 deve conter somente papel comum. A tabela a seguir relaciona as maneiras possíveis de se usar as configurações de
bandeja para atender às necessidades de impressão.
Suprimentos e acessórios HP.
Desejo... Siga estas etapas
Carregue as duas bandejas com a mesma mídia e configure o dispositivo para extrair mídia de uma bandeja caso a outra esteja vazia.
Tenha a mídia especial (p.ex., transparências ou papel timbrado) e o papel comum carregados nas bandejas.
Carregue mídia nas duas bandejas mas configure o dispositivo para extrair mídia de uma bandeja específica primeiro.
Carregue mídia na Bandeja 1 e na
Bandeja 2. Para obter mais informações, consulte
Certifique-se de que o bloqueio de
bandeja esteja desativado.
Carregue mídia especial na Bandeja 1 e
papel comum na Bandeja 2. Assegure-se de que a bandeja padrão
esteja definida como a Bandeja 2. Verifique se a Trava da bandeja está
definida na Bandeja 1.
Carregue mídia na Bandeja 1 e na
Bandeja 2. Verifique se a bandeja padrão definida é a
bandeja apropriada.
Carregamento de mídia.
Configuração das bandejas 17
Capítulo 1
Para configurar as bandejas
1. Verifique se o dispositivo está ligado.
2. Execute um dos procedimentos a seguir:
Servidor da Web incorporado: Clique na guia Configurações e, em seguida, em Manuseio de papel no painel esquerdo.
Utilitário HP (Mac OS X): Clique em Configuração das bandejas no painel
Configurações da impressora.
3. Altere a configuração desejada da bandeja e clique em OK ou Aplicar.

Alterando configurações de impressão

Você pode alterar as configurações de impressão (como tamanho ou tipo de papel) de um aplicativo ou do driver da impressora. As alterações feitas no aplicativo têm prioridade em relação àquelas feitas no driver da impressora. No entanto, depois que o aplicativo for fechado, as configurações retornarão aos padrões definidos no driver.
Nota Para padronizar as configurações para todos os trabalhos de impressão, faça as alterações no driver da impressora.
Para obter mais informações sobre os recursos do driver da impressora do Windows, consulte a ajuda on-line do driver. Para obter mais informações sobre como imprimir a partir de um aplicativo específico, consulte a documentação que acompanha o aplicativo.
Para alterar as configurações de um aplicativo para trabalhos atuais (Windows)

Para alterar as configurações padrão para todos os trabalhos futuros (Windows)

Para alterar configurações (Mac OS X)

Para alterar as configurações de um aplicativo para trabalhos atuais (Windows)

1. Abra o documento que deseja imprimir.
2. No menu Arquivo, clique em Imprimir e, em seguida, clique em Configurar, Propriedades ou Preferências. (As opções específicas podem variar de acordo
com o aplicativo que está sendo usado.)
3. Escolha os atalhos de impressão desejados e clique em OK, Imprimir ou em um comando semelhante.
Para alterar as configurações padrão para todos os trabalhos futuros (Windows)
1. Clique em Iniciar, Configurações e Impressoras ou Impressoras e faxes.
– Ou – Clique em Iniciar, em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras.
Nota Se for solicitado, digite a senha de administrador do computador.
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora e, em seguida, em Propriedades, Padrões do documento ou Preferências de impressão.
3. Altere as configurações desejadas e clique em OK.
18 Primeiros passos

Para alterar configurações (Mac OS X)

1. No menu Arquivo, clique em Configurar página.
Nota No Mac OS X (v10.5 ou v10.6), alguns aplicativos não possuem um menu para Configurar página, pois esse menu faz parte do menu de Impressão.
2. Altere as configurações desejadas (como tamanho do papel) e clique em OK.
3. No menu Arquivo, clique em Imprimir para abrir o driver da impressora.
4. Altere as configurações desejadas (como tamanho da mídia) e clique em OK ou Imprimir.

Instalação de acessórios

Esta seção contém os seguintes tópicos:
Instalação do duplexador Instalação da Bandeja 2
Ativar os acessórios no driver de impressão

Instalação do duplexador

Permite imprimir em ambos os lados de uma folha de papel automaticamente. Para obter informações sobre como utilizar o duplexador, consulte lados (dúplex).
Para instalar o duplexador
Ÿ Deslize o duplexador na impressora até encaixá-la firmemente no lugar. Não
pressione os botões nas laterais do duplexador quando estiver instalando; use-os somente para remover a unidade da impressora.
Impressão em ambos os

Instalação da Bandeja 2

A bandeja 2 comporta até 250 folhas de papel comum. Para obter informações sobre pedidos, consulte
Para instalar a Bandeja 2
1. Desempacote a bandeja, remova as fitas e os materiais da embalagem e
transporte a bandeja até o local preparado. A superfície deve ser resistente e plana.
2. Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação.
Suprimentos e acessórios HP.
Instalação de acessórios 19
Capítulo 1
3. Coloque a impressora em cima da bandeja.
Cuidado Tome cuidado para não prender seus dedos e suas mãos na parte
inferior da impressora.
4. Conecte o cabo de alimentação e ligue a impressora.
5. Ative a Bandeja 2 no driver de impressão. Para obter mais informações, consulte
Ativar os acessórios no driver de impressão.

Ativar os acessórios no driver de impressão

Para ativar acessórios em computadores com Windows Para ativar acessórios em computadores com Macintosh
Para ativar acessórios em computadores com Windows
1. Clique em Iniciar, aponte para Configurações e clique em Impressoras ou em Impressoras e aparelhos de fax.
– OU – Clique em Iniciar, em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras.
2. Clique com o botão direito do rato no ícone da impressora e, a seguir, clique em Propriedades.
3. Selecione a guia Configurações do dispositivo. Clique no acessório que você deseja ativar e clique em Instalado do menu suspenso e depois em OK.
Para ativar acessórios em computadores com Macintosh
O Mac OS ativa automaticamente todos os acessórios no driver da impressora durante a instalação do software da impressora. Se você acrescentar um novo acessório posteriormente, siga estes procedimentos:
1. Abra a Preferências do sistema e selecione Impressora e fax.
2. Selecione a impressora.
3. Clique em Opções e suprimentos.
4. Clique na guia Driver.
5. Selecione as opções que deseja instalar e clique em OK.

Desligue a impressora.

Desligue a impressora pressionando o botão Liga/Desliga. Antes de desconectar o cabo de alimentação ou desligar o filtro de linha, aguarde até que a luz se apague. Se você não desligar o dispositivo adequadamente, o carro de impressão pode não retornar à posição correta, causando problemas nos cartuchos e na qualidade de impressão.
20 Primeiros passos

2 Imprimir

A maioria das configurações da impressora é tratada pelo aplicativo do software. Altere as configurações manualmente apenas quando quiser alterar a qualidade de impressão, imprimir em tipos especiais de papel ou usar recursos especiais. Para mais informações sobre a escolha da melhor mídia de impressão para os seus documentos, consulte
Escolha um serviço de impressão para continuar:
Selecionar mídia de impressão.

Imprimir documentos

Imprimir brochuras
Imprimir envelopes
Impressão de fotos
Imprimir documentos
Nota Em determinados tipos de papel, você pode imprimir em ambos os lados de
uma folha de papel (o que é conhecido como "impressão nos dois lados ou "impressão em frente e verso"). Para obter mais informações, consulte em ambos os lados (dúplex).
Siga as instruções para o seu sistema operacional.
Imprimir documentos (Windows)
Imprimir documentos (Mac OS X)
Impressão em papel especial e de tamanho personalizado
Impressão
Imprimir 21
Capítulo 2

Imprimir documentos (Windows)

1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte Carregamento
de mídia.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se a impressora que você deseja usar está selecionada.
4. Para alterar as configurações, clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Altere a orientação do papel na guia Acabamento e a origem do papel, o tipo de mídia, o tamanho do papel e as configurações de qualidade na guia Papel/ qualidade. Para imprimir em preto-e-branco, clique na guia Cor e altere a opção Imprimir em escala de cinza.
6. Clique em OK.
7. Clique em Imprimir ou em OK para começar a imprimir.

Imprimir documentos (Mac OS X)

1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte Carregamento
de mídia.
2. No menu Arquivo do aplicativo do software, clique em Imprimir.
3. Verifique se a impressora que você deseja usar está selecionada.
4. Altere as configurações de impressão da opção oferecida nos menus suspensos,
se apropriado para o seu projeto.
Nota Clique no triângulo de abertura azul ao lado da seleção de Impressora para acessar essas opções.
5. Clique em Imprimir para começar a impressão.

Imprimir brochuras

Siga as instruções para o seu sistema operacional.
Imprimir brochuras (Windows) Imprimir brochuras (Mac OS X)

Imprimir brochuras (Windows)

Nota Para definir as configurações de impressão de todos os serviços de
impressão, faça as alterações no software da HP fornecido com a impressora. Para mais informações sobre o software da HP, consulte gerenciamento do dispositivo.
1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte Carregamento de mídia.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se a impressora que você deseja usar está selecionada.
22 Imprimir
Ferramentas de
4. Para alterar as configurações, clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades. Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Altere a orientação do papel na guia Acabamento e a origem do papel, o tipo de mídia, o tamanho do papel e as configurações de qualidade na guia Papel/ qualidade. Para imprimir em preto-e-branco, clique na guia Cor e altere a opção Imprimir em escala de cinza.
6. Clique em OK.
7. Clique em OK.
8. Clique em Imprimir para começar a impressão.

Imprimir brochuras (Mac OS X)

1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte Carregamento
de mídia.
2. No menu Arquivo do aplicativo do software, clique em Imprimir.
3. Verifique se a impressora que você deseja usar está selecionada.
4. Selecione o tipo de papel de brochura apropriado no menu pop-up Acabamento.
5. Selecione Otimizada ou Normal no menu pop-up Cor/qualidade.
6. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em Imprimir
para iniciar a impressão.

Imprimir envelopes

Ao selecionar envelopes, evite os que tenham acabamento muito liso, adesivos autocolantes, fechos ou janelas. Evite também adesivos com bordas espessas, irregulares ou curvadas, ou com áreas enrugadas, rasgadas ou danificadas de algum modo.
Verifique se os envelopes colocados na impressora estão em perfeitas condições e se as dobras estão feitas com precisão.
Nota Para mais informações sobre a impressão em envelopes, consulte a documentação disponível com o software que você está usando.
Siga as instruções para o seu sistema operacional.

Imprimir em envelopes (Windows)

Imprimir em envelopes (Mac OS X)
Imprimir em envelopes (Windows)
1. Carrega envelopes na bandeja. Para mais informações, consulte Carregamento de
mídia.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se a impressora que você deseja usar está selecionada.
Imprimir envelopes 23
Capítulo 2
4. Para alterar as configurações, clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades. Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Na guia Acabamento, mude a orientação para Paisagem.
6. Clique em Papel/qualidade e selecione o envelope apropriado na lista suspensa Tamanho do papel.
Dica Você pode alterar mais opções de serviço de impressão usando os
recursos disponíveis nas outras guias da caixa de diálogo.
7. Clique em OK e depois em Imprimir ou OK para começar a imprimir.

Imprimir em envelopes (Mac OS X)

1. Carrega envelopes na bandeja. Para mais informações, consulte Carregamento de
mídia.
2. No menu Arquivo do aplicativo do software, clique em Imprimir.
3. Verifique se a impressora que você deseja usar está selecionada.
4. Selecione o envelope apropriado no menu pop-up Tamanho do papel.
5. Selecione a guia Acabamento.
Nota Se o computador estiver usando Mac OS X (v10.5 ou v10.6), clique no
triângulo de divulgação azul próximo à seleção de Impressora para acessar essas opções.
6. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impressão.

Impressão de fotos

Não deixe papel fotográfico que não foi usado na bandeja de entrada. O papel pode começar a ondular, o que reduz a qualidade da impressão. O papel fotográfico deve estar liso antes da impressão.
Siga as instruções para o seu sistema operacional.

Imprimir fotos em papel fotográfico (Windows)

Imprimir fotos em papel fotográfico (Mac OS X)
Imprimir fotos em papel fotográfico (Windows)
1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte Carregamento
de mídia.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se o dispositivo que você deseja usar está selecionado.
4. Para alterar as configurações, clique na opção que abre a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Dependendo do aplicativo, a opção pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Clique em OK e depois em Imprimir ou OK para começar a imprimir.
24 Imprimir

Imprimir fotos em papel fotográfico (Mac OS X)

1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte Carregamento
de mídia.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se o dispositivo que você deseja usar está selecionado.
4. Selecione o tipo de papel de fotográfico no menu pop-up Acabamento.
5. Selecione Otimizada ou Normal no menu pop-up Cor/qualidade.
6. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em Imprimir
para iniciar a impressão.

Impressão em papel especial e de tamanho personalizado

Se o aplicativo aceitar papel com tamanho personalizado, defina o tamanho no aplicativo antes de imprimir o documento. Caso contrário, defina o tamanho no driver da impressora. Pode ser necessário reformatar documentos para imprimi-los corretamente no papel com tamanho personalizado.
Use apenas papel com tamanho personalizado suportado pela impressora. Para mais informações, consulte
Nota Em determinados tipos de papel, você pode imprimir em ambos os lados de uma folha de papel (o que é conhecido como "impressão nos dois lados ou "impressão em frente e verso"). Para obter mais informações, consulte em ambos os lados (dúplex).
Siga as instruções para o seu sistema operacional.

Impressão em papel especial ou de tamanho personalizado (Mac OS X)

Especificações da mídia.
Impressão
Impressão em papel especial ou de tamanho personalizado (Mac OS X)
Nota Antes de imprimir em papel de tamanho personalizado, será preciso
configurar o tamanho personalizado no software da HP fornecido com a impressora. Para obter instruções, consulte (Mac OS X).
1. Carregue o papel apropriado na bandeja. Para obter mais informações, consulte
Carregamento de mídia.
2. No menu Arquivo do aplicativo do software, clique em Imprimir.
3. Verifique se a impressora que você deseja usar está selecionada.
4. Selecione o tamanho personalizado criado na janela pop-up de tamanho do papel.
Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impressão.
5. Altere todas as outras configurações desejadas e clique em Imprimir para
começar a imprimir.
Configurar tamanhos personalizados
Configurar tamanhos personalizados (Mac OS X)
1. No menu Arquivo do aplicativo do software, clique em Imprimir.
2. Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para.
Impressão em papel especial e de tamanho personalizado 25
Capítulo 2
3. Selecione Gerenciar tamanhos personalizados no menu suspenso Tamanho do papel.
4. Clique no + no lado esquerdo da tela, clique duas vezes em Sem título e digite um
nome para o novo tamanho personalizado.
5. Nas caixas Largura e Altura, digite as dimensões e defina as margens, se quiser personalizá-las.
6. Clique em OK.
Impressão em ambos os lados (dúplex)
É possível imprimir nos dois lados de uma folha de mídia automaticamente, usando o duplexador.
Nota O driver da impressora não suporta a duplexação manual. A impressão dupla face requer a instalação de um Acessório para impressão dupla face automática HP (duplaxdor) na impressora.
Dica Se as margens superior e inferior em seu documento forem menores do que 12 mm (0,47 pol), é possível que o documento não seja impresso corretamente. Para imprimir o documento corretamente, ative a opção de ajustar à margem no painel de controle da impressora. Para isso, pressione o botão OK, selecione
Manuseio de papel, selecione Ajustar à margem e, em seguida, selecione Ativar.
Imprimir frente e verso (Windows)
1. Carregue a mídia apropriada. Para obter mais informações, consulte
para impressão em ambos os lados de uma página e Carregamento de mídia.
2. Verifique se duplexador está instalado corretamente. Para mais informações, consulte
3. Com um documento aberto, clique em Imprimir no menu Arquivo e selecione Imprimir em ambos os lados na guia Acabamento.
4. Altere outras configurações desejadas e clique em OK.
5. Imprima o documento.
Imprimir frente e verso (Mac OS X)
Nota Siga estas instruções para ativar a impressão dupla-face e alterar as opções
de encadernação. Mac OS 10.5. Em Cópias e páginas, clique em Impressão dupla-face e, em
seguida, selecione o tipo de encadernação adequado.
Mac OS 10.6.Na caixa de diálogo da impressora, marque a caixa de seleção Dupla-face ao lado das opções Cópias e Intercalado. Se a opção Dupla-face
não estiver disponível, verifique se o acessório dúplex está ativado no driver da impressora. Selecione o tipo de encadernação no painel Layout.
1. Carregue a mídia apropriada. Para obter mais informações, consulte Diretrizes para impressão em ambos os lados de uma página e Carregamento de mídia.
2. Verifique se duplexador está instalado corretamente. Para mais informações, consulte
Instalação do duplexador.
Instalação do duplexador.
Diretrizes
26 Imprimir
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