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Hewlett-Packard Company, avisos
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Edición 2, 1/2014
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adjuntas a dichos productos y servicios.
Nada en la presente guía se debe
interpretar como constituyente de una
garantía adicional. HP no será responsable
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Windows Vista, Windows 7 y Windows 8
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ENERGY STAR y la marca ENERGY
STAR son marcas registradas en EE. UU.
Información de seguridad
Tome las precauciones básicas de
seguridad siempre que vaya a usar este
producto para reducir el riesgo de daños
por fuego o descarga eléctrica.
1. Lea y comprenda todas las instrucciones
de la documentación suministrada con la
impresora.
2. Tenga presente todos los avisos y las
instrucciones indicadas en el producto.
3. Antes de proceder a su limpieza,
desenchufe este producto de las tomas
mural.
4. No instale o utilice este producto cuando
esté cerca de agua o mojado.
5. Instale el dispositivo de manera segura
sobre una superficie estable.
6. Instale el producto en un lugar protegido
donde nadie pueda pisar el cable de
alimentación eléctrica ni tropezar con él, y
donde dicho cable no sufra daños.
7. Si el producto no funciona normalmente,
consulte
en la página 104.
8. En el interior no hay piezas que el
usuario pueda reparar. Las tareas de
reparación se deben encomendar al
personal de servicio cualificado.
Solución de problemas
Tabla de contenido
1 Primeros pasos ................................................................................................................................................. 1
Accesibilidad ........................................................................................................................................ 2
HP EcoSolutions (HP y el entorno) ...................................................................................................... 3
Gestión del consumo de energía ......................................................................................... 3
Optimizar los suministros de impresión ............................................................................... 3
Conocimiento de las piezas de la impresora ........................................................................................ 5
Vista frontal .......................................................................................................................... 5
Área de suministros de impresión ....................................................................................... 6
Vista posterior ...................................................................................................................... 6
Uso del panel de control de la impresora ............................................................................................. 7
Resumen de los botones y los indicadores luminosos ........................................................ 7
Iconos de la pantalla del panel de control ........................................................................... 7
Cambio de los ajustes de la impresora ................................................................................ 8
Seleccione el modo ............................................................................................. 9
Cómo seleccionar un modo distinto .................................................................... 9
Cómo cambiar la configuración de un modo ....................................................... 9
Cambio de los ajustes de la impresora ............................................................... 9
Soluciones digitales HP ...................................................................................................................... 10
HP Digital Scan (Escanear al equipo y Escanear al correo electrónico) ........................... 10
Fax digital HP (Fax a PC y Fax a Mac) ............................................................................. 10
Seleccione el papel de impresión ....................................................................................................... 11
Selección de papeles para impresión y copia ................................................................... 11
Papel recomendado para impresión fotográfica ................................................................ 12
Sugerencias para elegir el papel ....................................................................................... 13
Carga de un original en el cristal del escáner .................................................................................... 14
Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD) ....................................... 15
Cargar papel ....................................................................................................................................... 16
Carga de papel de tamaño estándar ................................................................................. 16
Carga de sobres ................................................................................................................ 16
Carga de tarjetas y papel fotográfico ................................................................................. 17
Cargar papel de tamaño personalizado ............................................................................. 18
Introduzca el dispositivo de memoria ................................................................................................. 19
ESWW v
Instalación de los accesorios ............................................................................................................. 20
Instale el accesorio (duplexor) de impresión automática a doble cara .............................. 20
Active los accesorios del controlador de la impresora ....................................................... 20
Para activar accesorios (Windows) ................................................................... 20
Para activar accesorios en (Mac OS X) ............................................................ 21
Mantenimiento de la impresora .......................................................................................................... 22
Limpieza del cristal del escáner ......................................................................................... 22
Limpieza del exterior .......................................................................................................... 23
Limpiar el alimentador automático de documentos ........................................................... 23
Restaurar los valores predeterminados de fábrica ............................................................ 23
Actualización de la impresora ............................................................................................................ 25
Configurar la impresora mediante el servidor Web incorporado ....................................... 25
Enviar un fax desde el panel de control de la impresora ................................................... 25
Abrir el software de la impresora HP (Windows) ................................................................................ 26
Apagado de la impresora ................................................................................................................... 27
2 Impresión ........................................................................................................................................................ 28
Impresión de documentos .................................................................................................................. 29
Impresión de documentos (Windows) ............................................................................... 29
Impresión de documentos (Mac OS X) .............................................................................. 29
Impresión de prospectos .................................................................................................................... 31
Impresión de prospectos (Windows) ................................................................................. 31
Impresión de prospectos (Mac OS X) ................................................................................ 31
Impresión de sobres ........................................................................................................................... 33
Impresión en sobres (Windows) ........................................................................................ 33
Impresión en sobres (Mac OS X) ...................................................................................... 33
Imprimir fotografías ............................................................................................................................ 35
Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Windows) ............................................................. 35
Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Mac OS X) ............................................................ 35
Imprimir fotografías desde un dispositivo de memoria ...................................................... 36
Imprimir en papel especial y de tamaño personalizado ..................................................................... 38
Imprimir en papel especial o de tamaño personalizado (Mac OS X) ................................. 38
Configurar los tamaños personalizados (Mac OS X) ......................................................... 39
Imprimir documentos o fotos sin bordes ............................................................................................ 40
Imprimir documentos sin bordes o fotografías (Windows) ................................................. 40
Imprimir documentos o fotos sin bordes (Mac OS X) ........................................................ 40
Impresión por ambos lados (a doble cara) ......................................................................................... 42
Imprimir en ambas caras (Windows) ................................................................................. 42
Impresión a dos caras (Mac OS X) .................................................................................... 42
Consejos para imprimir correctamente .........................................................................................
..... 44
vi ESWW
3 Escaneo .......................................................................................................................................................... 47
Escaneo de un original ....................................................................................................................... 48
Escanear a un equipo ........................................................................................................ 48
Escanear un original a un equipo desde el panel de control de la impresora ... 48
Escanear un original a un equipo desde el software de la impresora HP ......... 48
Escanear a un dispositivo de memoria .............................................................................. 49
Escanear a correo electrónico ........................................................................................... 50
Escanear usando Webscan ............................................................................................................... 51
Escaneo de documentos como texto editable .................................................................................... 52
Para escanear documentos como texto editable ............................................................... 52
Pautas para escanear documentos como texto editable ................................................... 53
4 Copias ............................................................................................................................................................. 55
Copia de documentos ........................................................................................................................ 56
Cambio de los ajustes de copia ......................................................................................................... 57
Guardar ajustes de copia ................................................................................................................... 58
5 Fax .................................................................................................................................................................. 59
Envío de un fax .................................................................................................................................. 60
Envío de un fax estándar ................................................................................................... 60
Envío de un fax estándar desde el equipo ........................................................................ 61
Envío de un fax manualmente desde un teléfono ............................................................. 62
Envío de un fax mediante control de llamadas .................................................................. 62
Envío de un fax desde la memoria .................................................................................... 63
Programación de un fax para enviarlo más tarde .............................................................. 64
Envío de un fax a varios destinatarios ............................................................................... 64
Envío de un fax en modo de corrección de errores ........................................................... 65
Recepción de un fax ........................................................................................................................... 66
Recepción manual de un fax ............................................................................................. 66
Configurar fax de respaldo ................................................................................................ 67
Reimpresión de faxes recibidos desde la memoria ........................................................... 67
Sondeo para recibir un fax ................................................................................................. 68
Reenvío de faxes a otro número ....................................................................................... 68
Establecimiento del tamaño de papel para los faxes recibidos ......................................... 69
Establecimiento de reducción automática para faxes entrantes ....................................... 69
Bloqueo de números de fax no deseados ......................................................................... 70
Agregue números a la lista de números de fax no deseados ........................... 70
Cómo quitar números de la lista de números de fax no deseados ................... 70
Imprimir informe de números de fax no deseados ............................................ 71
Recibir faxes en el equipo utilizando HP Digital Fax (Fax a PC y Fax a Mac) .................. 71
ESWW vii
Requisitos de Fax a PC y Fax a Mac ................................................................ 72
Activar Fax a PC y Fax a Mac ........................................................................... 72
Modificar la configuración Fax a PC y Fax a Mac ............................................. 72
Configuración de entradas de marcación rápida ................................................................................ 74
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida ............................................................. 74
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida de grupo .............................................. 75
Eliminación de entradas de llamada rápida ....................................................................... 75
Imprimir una lista de entradas de llamada rápida .............................................................. 75
Cambio de la configuración de fax ..................................................................................................... 77
Configuración de la cabecera de fax ................................................................................. 77
Definición del modo de respuesta (respuesta automática) ................................................ 77
Establecimiento del número de timbres antes de contestar .............................................. 78
Cambio del patrón de timbre de respuesta por un timbre especial ................................... 78
Configuración del tipo de marcación ................................................................................. 79
Configuración de las opciones de rellamada ..................................................................... 79
Establecimiento de la velocidad de fax .............................................................................. 80
Ajuste el volumen de sonido del fax .................................................................................. 80
Fax y servicios telefónicos digitales ................................................................................................... 82
Fax sobre protocolo de Internet ......................................................................................................... 83
Uso de informes ................................................................................................................................. 84
Impresión de informes de confirmación del fax ................................................................. 84
Impresión de informes de error de fax ............................................................................... 85
Impresión y visualización del registro de faxes ................................................................. 85
Borre el registro del fax ...................................................................................................... 86
Imprimir los detalles de la última transacción de fax ......................................................... 86
Imprimir un informe de ID de llamada ................................................................................ 86
Ver el historial de llamadas ................................................................................................ 86
6 Servicios Web ................................................................................................................................................. 88
¿Qué son los Servicios Web? ............................................................................................................ 89
HP ePrint ........................................................................................................................... 89
Apls de impresora .............................................................................................................. 89
Configuración de Servicios Web ........................................................................................................ 90
Configure los Servicios Web utilizando el panel de control de la impresora. .................... 90
Configure los Servicios Web a través del servidor web incorporado ................................. 90
Configuración de los Servicios Web mediante el software de la impresora HP ................ 91
Utilice Servicios Web .......................................................................................................................... 93
HP ePrint ........................................................................................................................... 93
Imprima utilizando HP ePrint ............................................................................. 93
Busque la dirección de correo electrónico de la impresora .............................. 93
Desconexión de HP ePrint. .....................................
viii ESWW
.......................................... 94
Apls de impresora .............................................................................................................. 94
Utilizar las Apls de impresora ............................................................................ 94
Administrar las Apls de impresora .................................................................... 94
Desactivar las Apls de impresora ...................................................................... 94
Eliminación de Servicios Web ............................................................................................................ 95
7 Trabajo con cartuchos de tinta ........................................................................................................................ 96
Información sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresión ........................................................... 97
Compruebe los niveles de tinta estimados ......................................................................................... 98
Impresión solamente con tinta negra o de color ................................................................................ 99
Sustitución de los cartuchos de tinta ................................................................................................ 100
Almacenar los suministros de impresión .......................................................................................... 102
Almacenamiento de información de uso anónimo ........................................................................... 103
8 Solución de problemas ................................................................................................................................. 104
Asistencia de HP .............................................................................................................................. 105
Conseguir asistencia técnica electrónica ......................................................................... 105
Asistencia telefónica de HP ............................................................................................. 106
Antes de llamar ............................................................................................... 106
Periodo de asistencia telefónica ..................................................................... 106
Números de asistencia telefónica ................................................................... 107
Después del periodo de asistencia telefónica ................................................. 108
Consejos y recursos generales de solución de problemas .............................................................. 109
Solución de problemas ..................................................................................................................... 110
La impresora se apaga inesperadamente ....................................................................... 110
La impresora está haciendo algunos ruidos inesperados ............................................... 110
La alineación no funciona ................................................................................................ 110
La impresora no está respondiendo (no se imprime nada) ............................................. 111
La impresora imprime lentamente ................................................................................... 111
Solución 1: Utilice un ajuste de calidad de impresión más bajo ..................... 111
Solución 2: Compruebe los niveles de tinta .................................................... 112
Solución 3: Póngase en contacto con el servicio técnico de HP .................... 112
Páginas en blanco o parcialmente impresas ................................................................... 112
Algo falta en la página o no está correcto ....................................................................... 113
La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta ..................................................... 113
Solución de problemas de calidad de impresión .............................................................................. 115
Solución 1: Asegúrese de que está utilizando cartuchos de tinta HP originales. ............ 115
Solución 2: Compruebe los niveles de tinta ..................................................................... 115
Solución 3: Compruebe el papel cargado en la bandeja de entrada ............................... 116
Solución 4: Compruebe el tipo de papel .......................................................................... 116
Solución 5: Revise la configuración de la impresión ....................................................... 116
ESWW ix
Solución 6: Imprima y evalúe un informe de calidad de impresión .................................. 117
Solución 7: Póngase en contacto con el soporte técnico de HP ..................................... 118
Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel ................................................ 119
Solución de problemas de copia ...................................................................................................... 121
No salió ninguna copia .................................................................................................... 121
Las copias están en blanco ............................................................................................. 121
Hay documentos que faltan o de color tenue .................................................................. 122
El tamaño se ha reducido ................................................................................................ 122
La calidad de copia es deficiente ..................................................................................... 122
Los defectos de la copia son evidentes ........................................................................... 123
La impresora imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel ......................... 124
El papel no coincide ......................................................................................................... 124
Solución de problemas de escaneo ................................................................................................. 125
El escáner no ha realizado ninguna acción ..................................................................... 125
El escaneo tarda demasiado en realizarse ...................................................................... 125
Una parte del documento no se escaneó o falta texto .................................................... 126
El texto no se puede editar .............................................................................................. 126
Aparición de mensajes de error ....................................................................................... 127
La calidad de la imagen escaneada es deficiente ........................................................... 128
Los defectos del escaneo son evidentes ......................................................................... 129
Solución de problemas de fax .......................................................................................................... 131
La prueba de fax falló ...................................................................................................... 131
La "Prueba de hardware del fax" falló ............................................................. 132
La prueba "Fax conectado a un conector de teléfono de pared activo" falló . . 132
La prueba "Cable telefónico conectado al puerto de fax correcto" falló .......... 133
La prueba "Uso del tipo correcto de cable telefónico para fax" falló ............... 134
La prueba "Detección de tono de marcación" falló ......................................... 134
La prueba "Estado de línea de fax" falló ......................................................... 135
En la pantalla siempre aparece Teléfono descolgado ..................................................... 136
La impresora tiene problemas para enviar y recibir faxes ............................................... 136
La impresora tiene dificultades para enviar faxes manuales ........................................... 138
La impresora no puede recibir faxes pero sí enviarlos .................................................... 139
La impresora no puede enviar faxes pero sí recibirlos .................................................... 140
Los tonos de fax se graban en el contestador automático .............................................. 140
El cable telefónico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo ............... 141
Los faxes en color no se imprimen .................................................................................. 141
El ordenador no puede recibir faxes (Fax a PC y Fax a Mac) ......................................... 141
Solución de problemas mediante Servicios Web y sitios web de HP .............................................. 143
Solucionar problemas mediante los Servicios Web de HP .............................................. 143
Solución de problemas con el uso de sitios web de HP .................................................. 144
Solucionar problemas de dispositivos de memoria .......................................................................... 145
x
ESWW
La impresora no puede leer el dispositivo de memoria ................................................... 145
La impresora no puede leer fotos en el dispositivo de memoria ..................................... 145
Solución de problemas de red .......................................................................................................... 146
Solución de problemas de red Ethernet .......................................................................... 146
Solucionar problemas inalámbricos ................................................................................. 146
Soluciones básicas de problemas con la conexión inalámbrica ..................... 147
Soluciones avanzadas de problemas con la conexión inalámbrica ................ 148
Paso 1: Asegúrese de que el equipo está conectado a la red ....... 149
Paso 2: Asegúrese de que la impresora está conectada a la red . . 150
Paso 3: Asegúrese de que el equipo no esté conectado a través
de una red privada virtual (VPN) .................................................... 151
Paso 4: Asegúrese de que la impresora está en línea y
preparada ....................................................................................... 152
Paso 5: Asegúrese de que la impresora HP designada (Red) se
haya establecido como controlador de impresora
predeterminado (solo en Windows) ................................................ 153
Paso 6: Compruebe si el software de firewall bloquea la
comunicación .................................................................................. 153
Después de la solución de los problemas ....................................................... 153
Restablecer los ajustes de red de la impresora ............................................................... 154
Configure el software de firewall para que funcione con la impresora ............................................. 155
Solución de problemas de administración de la impresora .............................................................. 157
No se puede abrir el servidor Web integrado .................................................................. 157
Solución de problemas en la instalación .......................................................................................... 159
Sugerencias para la instalación de hardware .................................................................. 159
Sugerencias para la instalación de software HP ............................................................. 159
Cómo leer el informe de estado de la impresora ............................................................................. 161
Comprensión de la página de configuración de red ......................................................................... 163
Mantenimiento del cabezal de impresión ......................................................................................... 165
Limpie los cabezales de impresión .................................................................................. 165
Alinee los cabezales de impresión .................................................................................. 166
Desinstale y reinstale el software de HP .......................................................................................... 168
Eliminar atascos ............................................................................................................................... 169
Cómo eliminar atascos de papel ..................................................................................... 169
Evitar atascos de papel ................................................................................................... 171
Apéndice A Información técnica ...................................................................................................................... 173
Información de garantías .................................................................................................................. 174
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ..................................................... 175
Información de la garantía de los cartuchos de tinta ....................................................... 175
Especificaciones de la impresora ..................................................................................................... 177
ESWW xi
Especificaciones físicas ................................................................................................... 177
Características y capacidades del producto .................................................................... 178
Especificaciones del procesador y de la memoria ........................................................... 178
Requisitos del sistema ..................................................................................................... 178
Especificaciones del protocolo de red ............................................................................. 178
Especificaciones del servidor Web integrado .................................................................. 179
Especificaciones del papel .............................................................................................. 179
Especificaciones sobre los papeles admitidos ................................................ 179
Conocer los tamaños admitidos ..................................................... 179
Tipos y gramajes de papel admitidos ............................................. 182
Configuración de márgenes mínimos ............................................................. 183
Pautas para imprimir en ambas caras de una página ..................................... 184
Resolución de la impresión .............................................................................................. 184
Especificaciones de copia ............................................................................................... 184
Especificaciones del fax .................................................................................................. 185
Especificaciones de escaneo .......................................................................................... 185
Especificaciones de Servicios Web ................................................................................. 186
HP ePrint ......................................................................................................... 186
Apls de impresora ........................................................................................... 186
Especificaciones del sitio web de HP .............................................................................. 186
Especificaciones medioambientales ................................................................................ 187
Especificaciones eléctricas .............................................................................................. 187
Especificaciones de emisiones acústicas ........................................................................ 187
Especificaciones del dispositivo de memoria .................................................................. 187
Unidades flash USB ........................................................................................ 188
Información regulatoria ..................................................................................................................... 189
Número de modelo reglamentario ................................................................................... 189
Declaración FCC ............................................................................................................. 190
Aviso a los usuarios en Corea ......................................................................................... 190
Declaración de cumplimiento VCCI (Clase B) para los usuarios en Japón ..................... 191
Aviso a los usuarios en Japón sobre el cable de alimentación ....................................... 191
Declaración de emisión de ruidos para Alemania ........................................................... 191
Declaración GS (Alemania) ............................................................................................. 191
Aviso a los usuarios de la red telefónica estadounidense: requisitos de la FCC ............ 192
Aviso para los usuarios de la red telefónica canadiense ................................................. 193
Aviso para los usuarios del espacio económico europeo ................................................ 194
Aviso para los usuarios de la red telefónica alemana ..................................................... 194
Declaración de fax por cable para Australia .................................................................... 194
Aviso Normativo para la Unión Europea .......................................................................... 194
Información regulatoria para productos inalámbricos ...................................................... 196
Exposición a radiación de radiofrecuencia ...................................................... 196
xii ESWW
Aviso a los usuarios en Brasil ......................................................................... 196
Aviso a los usuarios en Canadá ...................................................................... 197
Aviso a los usuarios en Taiwán ....................................................................... 197
Aviso para los usuarios de México .................................................................. 198
Aviso para los usuarios de Japón ................................................................... 198
Programa de supervisión medioambiental de productos ................................................................. 199
Uso del papel ................................................................................................................... 199
Plásticos .......................................................................................................................... 199
Especificaciones de seguridad de los materiales ............................................................ 199
Programa de reciclaje ...................................................................................................... 200
Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta .............................. 200
Eliminación de equipos para desecho por parte de los usuarios domésticos de la
Unión Europea ................................................................................................................. 201
Consumo de energía ....................................................................................................... 201
Sustancias químicas ........................................................................................................ 202
Información sobre baterías .............................................................................................. 202
Eliminación de baterías en Taiwán ................................................................. 202
Atención usuarios de California ...................................................................... 202
Eliminación de baterías en los Países Bajos .................................................. 203
Aviso de RoHS (solo para China) .................................................................................... 203
Aviso de RoHS (solo para Ucrania) ................................................................................. 203
Otras licencias .................................................................................................................................. 204
Apéndice B Consumibles y accesorios HP ...................................................................................................... 215
Pedir suministros de impresión en línea .......................................................................................... 216
Suministros ....................................................................................................................................... 217
Cartuchos de tinta ............................................................................................................ 217
Papel HP .......................................................................................................................... 217
Apéndice C Configuración de fax adicional ..................................................................................................... 218
Configuración de envío y recepción de faxes (sistemas telefónicos en paralelo) ............................ 219
Selección de la configuración de fax adecuada para su hogar u oficina ......................... 220
Caso A: Línea de fax independiente (no se reciben llamadas de voz) ............................ 222
Caso B: Configuración de la impresora con DSL ............................................................ 223
Caso C: Configuración de la impresora con un sistema telefónico PBX o una línea
RDSI ................................................................................................................................ 224
Caso D: Fax con servicio de timbre especial en la misma línea ..................................... 225
Caso E: Línea compartida de voz/fax .............................................................................. 226
Caso F: Línea compartida de voz/fax con correo de voz ................................................ 227
Caso G: Línea de fax compartida con módem de equipo (no se reciben llamadas de
voz) .........................................................................................................................
......... 228
ESWW xiii
Configuración de la impresora con un módem de acceso telefónico .............. 229
Configuración de la impresora con un módem DSL/ADSL de equipo ............ 230
Caso H: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo ......................................... 231
Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo ..... 231
Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo .................... 233
Caso I: Línea compartida de voz/fax con contestador automático .................................. 235
Caso J: Línea compartida de voz/fax con módem de equipo y contestador
automático ....................................................................................................................... 237
Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y
contestador automático ................................................................................... 237
Línea compartida de voz/fax con módem DSL/ADSL de equipo y
contestador automático ................................................................................... 239
Caso K: Línea compartida de voz/fax con módem de acceso telefónico de equipo y
correo de voz ................................................................................................................... 241
Configuración de fax de tipo serie .................................................................................................... 243
Comprobación de la configuración de fax ........................................................................................ 244
Apéndice D Configuración de red .................................................................................................................... 245
Configure la impresora para la comunicación inalámbrica ............................................................... 246
Antes de comenzar .......................................................................................................... 246
Configuración de la impresora en la red inalámbrica ...................................................... 247
Configurar la impresora mediante el software de la impresora HP ................. 247
Conecte la impresora con el asistente de instalación inalámbrica .................. 247
Configuración de la impresora mediante configuración protegida wifi
(WPS) .............................................................................................................. 247
Para conectar la impresora mediante el método Push Button ....... 248
Para conectar la impresora mediante el método PIN ..................... 248
Configure la impresora a través del servidor web integrado (EWS) ............... 249
Cambio del tipo de conexión ........................................................................................... 249
Cambiar de una conexión Ethernet a una conexión inalámbrica .................... 249
Cambiar de una conexión USB a una conexión inalámbrica .......................... 249
Cómo cambiar de una conexión inalámbrica a una conexión USB o
Ethernet ........................................................................................................... 250
Pruebe la conexión inalámbrica ....................................................................................... 250
Pautas para asegurar la seguridad de red inalámbrica ................................................... 250
Resumen de ajustes de seguridad .................................................................. 251
Incorporación de direcciones de hardware a un router inalámbrico (filtrado
de MAC) .......................................................................................................... 251
Otras directrices de seguridad en redes inalámbricas .................................... 252
Pautas para reducir la interferencia en una red inalámbrica ........................................... 252
Cambio de la configuración básica de red ....................................................................................... 253
Visualización e impresión de la configuración de red ..........
............................................ 253
xiv ESWW
Activación y desactivación de la radio inalámbrica .......................................................... 253
Cambio de la configuración de red avanzada .................................................................................. 254
Configuración de velocidad del enlace ............................................................................ 254
Ver los valores IP ............................................................................................................. 254
Cambio de los valores de IP ............................................................................................ 254
Restaurar configuración de red ....................................................................................... 255
Impresión directa inalámbrica de HP ............................................................................................... 256
Activación de la impresión directa inalámbrica de HP ..................................................... 257
Imprimir desde un dispositivo móvil habilitado para conexión inalámbrica ..................... 257
Imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica ..................................... 257
Imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica (Windows) .. 258
Imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica (Mac OS X) 258
Apéndice E Herramientas de administración de la impresora ......................................................................... 260
Caja de herramientas (Windows) ..................................................................................................... 261
Abrir Herramientas ........................................................................................................... 261
Utilidad de HP (Mac OS X) ............................................................................................................... 262
Cómo abrir la Utilidad de HP ........................................................................................... 262
Servidor Web integrado .................................................................................................................... 263
Acerca de las cookies ...................................................................................................... 263
Para abrir el servidor Web integrado ............................................................................... 264
Apéndice F ¿Cómo? ........................................................................................................................................ 265
Apéndice G Errores (Windows) ....................................................................................................................... 266
La memoria del fax está llena .......................................................................................................... 268
No se puede establecer comunicación con esta impresora ............................................................. 269
Tiene poca tinta ................................................................................................................................ 270
Problema con el cartucho ................................................................................................................. 271
Sustituya el cartucho de tinta ........................................................................................................... 272
El papel no coincide ......................................................................................................................... 273
El soporte del cartucho no se mueve ............................................................................................... 274
Atasco de papel ................................................................................................................................ 275
La impresora no tiene papel ............................................................................................................. 276
Impresora sin conexión .................................................................................................................... 277
Impresora en pausa ......................................................................................................................... 278
El documento no se ha imprimido .................................................................................................... 279
Error en la impresora ........................................................................................................................ 280
Puerta o cubierta abierta .................................................................................................................. 281
Cartucho usado anteriormente instalado ......................................................................................... 282
ESWW xv
Cartuchos de tinta agotados ............................................................................................................ 283
Fallo del cartucho de tinta ................................................................................................................ 284
Actualización de suministros para la impresora ............................................................................... 285
Actualización correcta de suministros para la impresora ................................................................. 286
Problema de actualización de suministros para la impresora .......................................................... 287
Hay instalados cartuchos de tinta que no son HP ............................................................................ 288
El uso de cartuchos HP originales tiene sus premios ...................................................................... 289
Asesor sobre cartuchos falsos ......................................................................................................... 290
Se detectó un cartucho usado, recargado o falso ............................................................................ 291
Use cartuchos de CONFIGURACIÓN .............................................................................................. 292
No use cartuchos de CONFIGURACIÓN ......................................................................................... 293
Sin tinta suficiente en la puesta en marcha ...................................................................................... 294
¿Usar sólo tinta negra? .................................................................................................................... 295
¿Usar sólo tinta de color? ................................................................................................................ 296
Cartuchos de tinta incompatibles ..................................................................................................... 297
Error del sensor de tinta ................................................................................................................... 298
Advertencia del sensor de tinta ........................................................................................................ 299
Problema con la preparación de la impresora .................................................................................. 300
Cartucho de color sin tinta ................................................................................................................ 301
Cartucho negro sin tinta ................................................................................................................... 302
La cubierta del alimentador automático de documentos está abierta .............................................. 303
Problemas con el sistema de tinta ................................................................................................... 304
Índice ................................................................................................................................................................ 305
xvi ESWW
1 Primeros pasos
Esta guía facilita información acerca de cómo usar la impresora y solucionar problemas.
Accesibilidad
●
HP EcoSolutions (HP y el entorno)
●
Conocimiento de las piezas de la impresora
●
Uso del panel de control de la impresora
●
Soluciones digitales HP
●
Seleccione el papel de impresión
●
Carga de un original en el cristal del escáner
●
Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD)
●
Cargar papel
●
Introduzca el dispositivo de memoria
●
Instalación de los accesorios
●
Mantenimiento de la impresora
●
Actualización de la impresora
●
Abrir el software de la impresora HP (Windows)
●
Apagado de la impresora
●
NOTA: Si utiliza la impresora en un equipo con Windows XP Starter Edition, Windows Vista Starter
Edition, Windows 7 Starter Edition o Windows 8 Starter Edition, puede que algunas funciones no
estén disponibles. Para obtener más información, consulte
Requisitos del sistema en la página 178.
ESWW 1
Accesibilidad
La impresora incluye una serie de funciones que la hacen accesible para personas con
discapacidades.
Visual
Los usuarios con impedimentos visuales o baja visión pueden acceder al software de HP facilitado
con la impresora mediante el uso de las opciones y funciones de accesibilidad del sistema operativo.
Asimismo, el software admite gran parte de la tecnología de asistencia como, por ejemplo, lectores
de pantalla, lectores de Braille y aplicaciones de conversión de voz a texto. Para los usuarios
daltónicos, los botones y pestañas de color utilizadas en el software de HP disponen de texto o
etiquetas de iconos explicativas de la acción correspondiente.
Movilidad
Los usuarios con problemas de movilidad pueden ejecutar las funciones del software de HP
mediante los comandos del teclado. El software de HP también admite opciones de accesibilidad de
Windows, como teclas especiales, teclas de alternancia, teclas filtro y teclas de ratón. Incluso
aquellos usuarios que tengan problemas de fuerza y movilidad podrán trabajar con las puertas, los
botones, las bandejas del papel y las guías del papel de la impresora.
Asistencia técnica
Para obtener más detalles acerca de la accesibilidad de esta impresora y del compromiso de HP con
la accesibilidad de los productos, visite el sitio web de HP en
www.hp.com/accessibility.
Para obtener información acerca de la accesibilidad para Mac OS X, visite el sitio web de Apple en
www.apple.com/accessibility.
2 Capítulo 1 Primeros pasos ESWW
HP EcoSolutions (HP y el entorno)
Hewlett-Packard desea ayudar a los clientes a optimizar el impacto medioambiental y a alentarlo a
imprimir con responsabilidad, ya sea en su casa o en la oficina.
Para obtener más información acerca de las directrices medioambientales que adopta HP en el
proceso de fabricación, consulte
en la página 199. Para obtener más información acerca de las iniciativas medioambientales de HP,
www.hp.com/ecosolutions.
visite
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Gestión del consumo de energía
●
Optimizar los suministros de impresión
●
Gestión del consumo de energía
La impresora presenta las funciones siguientes para ahorrar electricidad:
Modo de suspensión
El uso de energía se reduce en el modo de suspensión. Después de la configuración inicial de la
impresora, esta entrará en modo de bajo consumo de energía al cabo de 5 minutos de inactividad.
Para cambiar el tiempo hasta el modo de suspensión
Programa de supervisión medioambiental de productos
▲
Desde el panel de control de la impresora, toque
toque la opción deseada.
NOTA: Si cambia el país o la región desde el panel de control de la impresora, el tiempo del modo
de suspensión se establece de forma predeterminada, es decir, en 5 minutos.
Encendido y apagado programado
Utilice la función de encendido y apagado programado de la impresora y, a continuación, seleccione
los días y horas que desea que la impresora se encienda y apague automáticamente. Por ejemplo,
puede programar la impresora para que se encienda a las 8 a. m. y se apague a las 8 p. m. de lunes
a viernes. De esta forma, ahorrará energía durante la noches y fines de semana.
Para configurar la función de encendido y apagado programado de la impresora
▲
Desde el panel de control de la impresora, toque
programado y luego establezca la hora para encender y apagar la impresora.
PRECAUCIÓN: HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo antes posible para evitar
problemas con la calidad de impresión y un posible uso adicional de tinta o daños en el sistema de
tinta. No apague la impresora cuando falte un cartucho.
Optimizar los suministros de impresión
Para optimizar suministros de impresión, como tinta o papel, intente lo siguiente:
(botón eco), luego Suspensión, y luego
(botón eco), luego Encendido y apagado
ESWW HP EcoSolutions (HP y el entorno) 3
Recicle los cartuchos de tinta originales HP usados a través de HP Planet Partners. Para
●
obtener más información, visite
Optimice el consumo de papel imprimiendo en ambas caras de cada hoja. Si la impresora tiene
●
un accesorio de impresión a doble cara automático HP (duplexor), consulte
ambos lados (a doble cara) en la página 42. De lo contrario, puede imprimir primero sólo las
páginas impares, voltear las páginas y, a continuación, sólo las páginas pares.
Ahorre tinta y papel al imprimir contenido web con HP Smart Print. Para obtener más
●
información, visite
Cambie el modo de impresión a un ajuste borrador. Este tipo de ajuste utiliza menos tinta.
●
No limpie el cabezal de impresión si no es necesario. Si lo hace, se desperdicia tinta y se
●
reduce la vida de los cartuchos.
www.hp.com/go/smartprint.
www.hp.com/recycle.
Impresión por
4 Capítulo 1 Primeros pasos ESWW
Conocimiento de las piezas de la impresora
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Vista frontal
●
Área de suministros de impresión
●
Vista posterior
●
Vista frontal
1 Alimentador automático de documentos (AAD)
2 Pantalla del panel de control
3 Panel de control
4 Puerto bus serie universal (USB) frontal
5 Bandeja de entrada
6 Extensión de bandeja de salida
7 Bandeja de salida
8 Botón de encendido
9 Cristal de originales
10 Bandeja del alimentador de documentos
11 Guías para el papel
ESWW Conocimiento de las piezas de la impresora 5
Área de suministros de impresión
1 Puerta de acceso al cartucho de tinta
2 Cartuchos de tinta
3 Cabezal de impresión
NOTA: Los consumibles de impresión deben conservarse en la impresora para evitar posibles
problemas de calidad de impresión o daños del cabezal de impresión. Evite extraer los consumibles
durante grandes períodos de tiempos. No apague la impresora, cuando falte un cartucho.
Vista posterior
1 Puerto de fax (1-LINE)
2 Puerto de fax (2-EXT)
3 Puerto de bus serie universal (USB) posterior
4 Puerto de red Ethernet
5 Entrada de alimentación
6 Panel de acceso posterior
6 Capítulo 1 Primeros pasos ESWW
Uso del panel de control de la impresora
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Resumen de los botones y los indicadores luminosos
●
Iconos de la pantalla del panel de control
●
Cambio de los ajustes de la impresora
●
Resumen de los botones y los indicadores luminosos
El diagrama y la respectiva tabla a continuación proporcionan una referencia rápida de las funciones
del panel de control de la impresora.
Etiqueta Nombre y descripción
1 Botón inicio: Vuelve a la pantalla principal desde cualquier otra pantalla.
2 Pantalla del panel de control: toque la pantalla para seleccionar opciones de menú. Para obtener información sobre los
iconos que aparecen en la pantalla, consulte
3 Botón de ayuda: abre el menú Ayuda.
4 Indicador luminoso de conexiones inalámbricas: Por defecto, la luz de conexión inalámbrica está desactivada. Para
obtener más información acerca del estado de la luz de conexión inalámbrica, consulte
problemas con la conexión inalámbrica en la página 147.
5 Botón Cancelar: Detiene un trabajo, sale de un menú o sale de la configuración.
6 Botón flecha derecha: Navega por la configuración en el menú.
7 Botón flecha izquierda: Navega por la configuración en el menú.
8 Botón Atrás: Regresa al menú anterior.
Iconos de la pantalla del panel de control en la página 7.
Soluciones básicas de
Iconos de la pantalla del panel de control
El icono Propósito
Muestra la existencia de una conexión de red por cable y brinda un fácil acceso a la pantalla de estado
de red.
ESWW Uso del panel de control de la impresora 7
El icono Propósito
Muestra la existencia de una conexión de red inalámbrica. La intensidad de la señal se refleja en el
número de líneas curvas. Esto está destinado al modo de infraestructura. También brinda un fácil
acceso a la pantalla de estado de red. Para obtener más información, consulte Configure la impresora
para la comunicación inalámbrica en la página 246.
Muestra una pantalla donde obtener más información sobre las funciones de la impresora que pueden
ayudar a conservar los recursos naturales y reducir el impacto medioambiental de las opciones de
impresión.
SUGERENCIA: Puede configurar los ajustes para algunas funciones en esta pantalla.
Muestra que HP ePrint está activado. Para obtener más información, consulte HP ePrint
en la página 93.
Muestra una pantalla en que puede realizar copias o seleccionar otras opciones.
Muestra una pantalla en que puede redactar un fax o seleccionar configuración de fax.
Muestra una pantalla en que puede realizar un escaneo o cambiar la configuración escaneo.
Muestra una pantalla donde puede usar HP Apps.
Muestra una pantalla en que puede ajustar las opciones de impresión de fotografías.
Presenta la pantalla Configuración para la generación de informes, cambio de fax y otros ajustes de
mantenimiento, y accede a la pantalla Ayuda.
Proporciona más información acerca de las funciones de la impresora.
Muestra una pantalla en que puede ver información sobre los cartuchos de tinta, incluidos los niveles de
relleno. Este icono aparece con un borde en rojo cuando un cartucho de tinta necesita atención.
NOTA: Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones sólo para fines de
planificación. Al recibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de tinta, cuente con un cartucho de
repuesto para evitar posibles retrasos en la impresión. No necesita cambiar los cartuchos hasta que se
le solicite hacerlo.
Muestra el estado de la función Respuesta automática. Toque Respuesta automática para activarlo o
desactivarlo. Para obtener más información, consulte
automática) en la página 77.
Cambio de los ajustes de la impresora
Se utiliza el panel de control para cambiar el modo y la configuración de la impresora, imprimir
informes y obtener ayuda.
SUGERENCIA: Si el producto se encuentra conectado a un equipo, también puede cambiar la
configuración de la impresora mediante las herramientas del software de HP disponibles en su
equipo, tales como el software de impresora HP, HP Utility (Mac OS X) o el servidor web integrado
(EWS). Para obtener más información sobre estas herramientas, consulte
administración de la impresora en la página 260.
Definición del modo de respuesta (respuesta
Herramientas de
8 Capítulo 1 Primeros pasos ESWW
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Seleccione el modo
●
Cómo seleccionar un modo distinto
●
Cómo cambiar la configuración de un modo
●
Cambio de los ajustes de la impresora
●
Seleccione el modo
El menú principal de la pantalla del panel de control muestra los modos disponibles para la
impresora.
Para seleccionar un modo, toque
disponibles y, a continuación, toque el icono para seleccionar el modo deseado. Siga las
indicaciones del panel de control para completar la tarea. La pantalla del panel de control vuelve al
menú principal una vez que ha finalizado.
(Flecha izquierda) o (Flecha derecha) a fin de ver los modos
Cómo seleccionar un modo distinto
Toque el botón (Retorno) para volver al menú principal. Toque (Flecha izquierda) o (Flecha
derecha) para desplazarse por los modos disponibles y, a continuación, toque el icono para
seleccionar el modo deseado.
Cómo cambiar la configuración de un modo
1. Tras seleccionar un modo, toque los botones de flecha para desplazarse por los ajustes
disponibles, y después toque para seleccionar el ajuste que desea modificar.
2. Siga las indicaciones de la pantalla para modificar los ajustes y, a continuación, toque
Terminado.
NOTA: Toque el botón (Retorno) para volver al menú anterior.
Cambio de los ajustes de la impresora
Para cambiar la configuración de la impresora o imprimir informes, utilice las opciones disponibles en
la pantalla Configuración:
1. Toque
2. Toque las flechas para desplazarse a través de las pantallas.
3. Toque los elementos de la pantalla para seleccionar pantallas u opciones.
NOTA: Utilice el botón (Retorno) para volver al menú anterior.
ESWW Uso del panel de control de la impresora 9
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
Soluciones digitales HP
La impresora incluye una serie de soluciones digitales que le ayudarán a simplificar y agilizar su
trabajo.
HP Digital Scan (Escanear al equipo y Escanear al correo electrónico)
●
Fax digital HP (Fax a PC y Fax a Mac)
●
HP Digital Scan (Escanear al equipo y Escanear al correo electrónico)
Solo tiene que dirigirse a la impresora, seleccionar las opciones del panel de control y escanear
documentos en forma directa a un equipo o compartirlos rápidamente con sus socios empresariales
como archivos adjuntos de correo electrónico.
Para obtener más información, consulte
Escaneo en la página 47.
Fax digital HP (Fax a PC y Fax a Mac)
No vuelva a perder faxes importantes entre montones de papel.
Utilice Fax a PC y Fax a Mac para recibir faxes de forma automática y guardarlos directamente en el
equipo. Con Fax a PC y Fax a Mac, puede almacenar copias digitales de los faxes fácilmente sin el
problema que trae consigo la manipulación de grandes volúmenes de papel. También puede
desactivar la impresión de faxes para ahorrar dinero en papel y tinta, a la vez que reduce el consumo
y el gasto en papel.
Para obtener más información, consulte
PC y Fax a Mac) en la página 71.
Recibir faxes en el equipo utilizando HP Digital Fax (Fax a
10 Capítulo 1 Primeros pasos ESWW
Seleccione el papel de impresión
Esta impresora ha sido diseñada para funcionar bien con la mayoría de tipos de papel de oficina. Es
mejor probar distintos tipos de papel antes de comprar grandes cantidades de uno solo. Utilice papel
HP para obtener una calidad de impresión óptima. Para obtener más información sobre los tipos de
papel de HP, visite el sitio web de HP en
HP recomienda papeles normales con el logotipo ColorLok para la impresión de
documentos cotidianos. Todo el papel con el logotipo ColorLok se prueba de forma
independiente para que cumpla con las normas más exigentes de calidad de
impresión y fiabilidad, y proporcionar documentos nítidos y de colores vivos, con los
negros más intensos y un secado más rápido que el papel normal ordinario. Busque
el papel con el logotipo ColorLok en diferentes tamaños y gramajes de los
principales fabricantes de papel.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Selección de papeles para impresión y copia
●
Papel recomendado para impresión fotográfica
●
Sugerencias para elegir el papel
●
Selección de papeles para impresión y copia
www.hp.com.
Para obtener la mejor calidad de impresión posible, HP recomienda utilizar los papeles HP diseñados
específicamente para el tipo de proyecto que se esté imprimiendo.
En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no estén disponibles.
Papel de folletos HP
Papel HP Professional
Papel HP para folletos y
prospectos
Papel HP para folletos de
plegado en tríptico
Papel para presentaciones HP
Premium
Papel HP Professional
Papel blanco brillante para
inyección de tinta HP
Papel de impresión HP El papel de impresión HP es un soporte multifuncional de alta calidad. Genera
El papel para folletos y octavillas HP (satinado o mate) es satinado o mate por las dos
caras a fin de poder utilizarlo por ambas. Es la opción perfecta para conseguir
reproducciones de material de marketing de calidad profesional, como folletos y etiquetas,
así como gráficos comerciales para portadas de informes y calendarios.
Estos son papeles gruesos mate de doble cara, perfectos para presentaciones,
propuestas, informes y boletines. Tienen gramaje adicional para una apariencia y tacto
impresionante.
El papel blanco brillante para inyección de tinta HP ofrece colores de elevado contraste y
texto nítido. Es suficientemente opaco como para permitir la impresión en color a doble
cara sin que se transparente, por lo cual es ideal para boletines, informes y octavillas.
Presenta la tecnología ColorLok para obtener menos manchas, negros más oscuros y
colores intensos.
documentos que tienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en
papel multipropósito o de copia estándar. Presenta la tecnología ColorLok para obtener
menos manchas, negros más oscuros y colores intensos.
ESWW Seleccione el papel de impresión 11
Papel de oficina HP El papel de oficina HP es un soporte multifuncional de alta calidad. Es aconsejable para
realizar copias, borradores, memos y otros documentos de uso cotidiano. Presenta la
tecnología ColorLok para obtener menos manchas, negros más oscuros y colores
intensos.
Papel reciclado de oficina HP El papel reciclado HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad realizado con un
30% de fibra reciclada. Presenta la tecnología ColorLok para obtener menos manchas,
negros más oscuros y colores intensos.
Papel fotográfico HP Premium
Plus
Papel fotográfico avanzado HP Este papel fotográfico grueso presenta un acabado de secado instantáneo que permite un
Papel fotográfico cotidiano HP Es un papel diseñado para la impresión diaria de fotografías ocasionales llenas de color y
El mejor papel fotográfico de HP es de gramaje extra para producir fotografías de calidad
profesional. Presenta un acabado de secado instantáneo que permite un manejo fácil sin
borrones. Es resistente al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y la humedad.
Disponible en distintos tamaños, como A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas),
13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas), y dos tipos de acabado – satinado o satinado suave (satinado
mate). Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
manejo fácil sin borrones. Es resistente al agua, las manchas de tinta, las marcas de
dedos y la humedad. Las copias tienen un aspecto y un tacto comparables a los de un
laboratorio fotográfico. Disponible en distintos tamaños, como A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x
15 cm (4 x 6 pulgadas), 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas), A3 y dos tipos de acabado: satinado
o satinado suave (satinado mate). Carece de ácido para prolongar la duración de los
documentos.
a un bajo coste. Este papel fotográfico asequible seca rápidamente para facilitar su
manejo. Obtenga imágenes nítidas con este papel y cualquier impresora de inyección de
tinta. Disponible en un tipo de acabado semisatinado de 8,5 x 11 pulgadas, A4, 4 x 6
pulgadas y 10 x 15 cm. Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
Para pedir papeles HP y otros consumibles, visite www.hp.com. Vaya a Tienda de productos y
servicios y seleccione Tinta y tóner.
NOTA: Actualmente, algunas secciones del sitio Web de HP están disponibles sólo en inglés.
Papel recomendado para impresión fotográfica
Para obtener la mejor calidad de impresión posible, HP recomienda utilizar los papeles HP diseñados
específicamente para el tipo de proyecto que se esté imprimiendo. En función del país o región, es
posible que algunos de estos papeles no estén disponibles.
Papel fotográfico HP Premium
Plus
Papel fotográfico avanzado HP Este papel fotográfico grueso presenta un acabado de secado instantáneo que permite un
El mejor papel fotográfico de HP es de gramaje extra para producir fotografías de calidad
profesional. Presenta un acabado de secado instantáneo que permite un manejo fácil sin
borrones. Es resistente al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y la humedad.
Disponible en distintos tamaños, como A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas),
13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas), y dos tipos de acabado – satinado o satinado suave (satinado
mate). Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
manejo fácil sin borrones. Es resistente al agua, las manchas de tinta, las marcas de
dedos y la humedad. Las copias tienen un aspecto y un tacto comparables a los de un
laboratorio fotográfico. Disponible en distintos tamaños, como A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x
15 cm (4 x 6 pulgadas), 13 x 18 cm (5 x 7 pulgadas), A3 y dos tipos de acabado: satinado
o satinado suave (satinado mate). Carece de ácido para prolongar la duración de los
documentos.
12 Capítulo 1 Primeros pasos ESWW
Papel fotográfico cotidiano HP Es un papel diseñado para la impresión diaria de fotografías ocasionales llenas de color y
a un bajo coste. Este papel fotográfico asequible seca rápidamente para facilitar su
manejo. Obtenga imágenes nítidas con este papel y cualquier impresora de inyección de
tinta. Disponible en un tipo de acabado semisatinado de 21 x 28 cm, A4 y 10 x 15 cm.
Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
Packs fotográficos económicos
de HP
Los paquetes fotográficos económicos de HP incluyen cartuchos de tinta HP originales y
papel fotográfico avanzado HP para ahorrarle tiempo y evitarle conjeturas acerca de la
impresión económica y de calidad con la impresora HP. Las tintas HP originales y el papel
fotográfico avanzado HP han sido diseñados para funcionar juntos de modo que sus fotos
sean duraderas y vívidas, impresión tras impresión. Geniales para imprimir todas las fotos
que valen la pena de las vacaciones o varias impresiones para compartir.
Para pedir papeles HP y otros consumibles, visite www.hp.com. Vaya a Tienda de productos y
servicios y seleccione Tinta y tóner.
NOTA: Actualmente, algunas secciones del sitio Web de HP están disponibles sólo en inglés.
Sugerencias para elegir el papel
Para obtener los mejores resultados, siga estas pautas.
Utilice siempre papel que cumpla las especificaciones de la impresora. Para obtener más
●
información, consulte
Cargue solo un tipo de papel a la vez en la bandeja o en el alimentador automático de
●
documentos (AAD).
Al cargar las bandejas y el AAD, asegúrese de que el papel se encuentre cargado
●
correctamente. Para obtener más información, consulte
de un original en el alimentador automático de documentos (AAD) en la página 15.
Especificaciones del papel en la página 179.
Cargar papel en la página 16 o Carga
No sobrecargue la bandeja o el AAD. Para obtener más información, consulte
●
Cargar papel
en la página 16 o Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD)
en la página 15.
Para evitar que se atasque el papel o que la calidad de impresión sea baja u otros problemas de
●
impresión, evite cargar los siguientes tipos de papel en las bandejas o en el AAD:
Formularios de varias partes
◦
Sustratos dañados, curvados o arrugados
◦
Sustratos con cortes o perforaciones
◦
Sustratos con mucha textura, relieve o que no aceptan bien la tinta
◦
Sustratos demasiado livianos o que se estiren fácilmente
◦
Papel que contenga grapas o clips
◦
ESWW Seleccione el papel de impresión 13
Carga de un original en el cristal del escáner
Puede copiar, escanear o enviar por fax originales de tamaño legal, como máximo, cargándolos en el
cristal.
NOTA: Muchas de las funciones especiales no funcionarán correctamente si el cristal del escáner y
el respaldo de la tapa no están limpios. Para obtener más información, consulte
impresora en la página 22.
NOTA: Retire todos los originales de la bandeja del alimentador de documentos antes de levantar
la tapa de la impresora.
Para cargar un original en el cristal del escáner
Lleve a cabo los siguientes pasos para cargar un original en el cristal del escáner.
1. Levante la tapa del escáner.
2. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo, como se muestra en la ilustración.
SUGERENCIA: Para obtener más ayuda sobre la carga de originales, consulte las guías
grabadas en el borde del cristal.
Mantenimiento de la
3. Cierre la tapa.
14 Capítulo 1 Primeros pasos ESWW
Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD)
Puede copiar, escanear o enviar un documento por fax colocándolo en el alimentador automático de
documentos (AAD).
PRECAUCIÓN: No coloque fotos en el AAD; podría dañarlas. Utilice solo papel admitido por la
impresora. Para obtener más información, consulte
NOTA: Si utiliza el alimentador automático de documentos no podrá enviar por fax, ni copiar, ni
escanear por ambas caras el documento. El AAD no admite documentos de doble cara.
NOTA: Si utiliza el AAD no podrá enviar por fax, ni copiar, ni escanear documentos de tamaño B.
NOTA: Algunas funciones, como la función de copia Ajustar a la página no funcionan cuando se
cargan los originales en el AAD. Debe cargar los originales en el cristal del escáner.
Para cargar un original en el cristal
Lleve a cabo los siguientes pasos para cargar un documento en el alimentador automático de
documentos.
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
a. Si carga un original imprimido en orientación vertical, coloque las hojas de forma que el
borde superior del documento se introduzca en primer lugar. Si carga un original imprimido
en orientación horizontal, coloque las hojas de forma que el borde izquierdo del documento
se introduzca en primer lugar.
Sugerencias para elegir el papel en la página 13.
b. Deslice el papel en el AAD hasta que oiga un tono o vea un mensaje en pantalla que
indique que se han detectado las páginas cargadas.
SUGERENCIA: Para obtener más ayuda sobre la carga de originales en el alimentador
automático de documentos, consulte el diagrama grabado en la bandeja del alimentador.
2. Deslice las guías de papel hacia dentro hasta que entren en contacto con los bordes izquierdo y
derecho del papel.
ESWW Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD) 15
Cargar papel
Esta sección proporciona instrucciones para cargar papel en la impresora.
Carga de papel de tamaño estándar
●
Carga de sobres
●
Carga de tarjetas y papel fotográfico
●
Cargar papel de tamaño personalizado
●
Carga de papel de tamaño estándar
Siga estas instrucciones para cargar papel estándar.
1. Suelte la bandeja de salida.
2. Retire al máximo la guía de ancho de papel.
NOTA: Si el papel es demasiado grande, tire de la bandeja para alargarla.
3. Cargue el papel en orientación vertical y con la cara que se va imprimir hacia abajo.
Asegúrese de que la pila de papel se inserte al máximo y no exceda la línea que marca la
bandeja.
NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
4. Deslice la guía de papel de la bandeja hasta que toque el borde de la pila de papel.
5. Baje la bandeja de salida.
6. Tire de la extensión de la bandeja de salida.
Carga de sobres
Siga estas instrucciones para cargar un sobre.
16 Capítulo 1 Primeros pasos ESWW
1. Suelte la bandeja de salida.
2. Retire al máximo la guía de ancho de papel en la bandeja de entrada.
NOTA: Si va a cargar sobres de tamaño grande, tire del borde anterior de la bandeja de
entrada para agrandarla.
3. Inserte los sobres con la cara imprimible hacia abajo y cargue de acuerdo con el gráfico.
Asegúrese de que la pila de sobres no exceda la marca de línea de la bandeja.
NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
4. Deslice la guía de papel de la bandeja hasta que toque el borde de la pila de sobres.
5. Baje la bandeja de salida.
6. Tire de la extensión de la bandeja de salida.
Carga de tarjetas y papel fotográfico
Siga estas instrucciones para cargar tarjetas y papel fotográfico.
1. Suelte la bandeja de salida.
2. Retire al máximo la guía de ancho de papel en la Bandeja 1.
NOTA: Si va a cargar papel de tamaño grande, tire del borde anterior de la bandeja de entrada
para agrandarla.
3. Inserte el papel en la bandeja con la cara imprimible hacia abajo.
Asegúrese de que la pila de papel se inserte al máximo y no exceda la línea que marca la
bandeja. Si el papel fotográfico tiene una pestaña en uno de los bordes, asegúrese de que esté
colocada hacia la parte delantera de la impresora.
NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
4. Deslice la guía de papel de la bandeja hasta que toque el borde de la pila de papel.
ESWW Cargar papel 17
5. Baje la bandeja de salida.
6. Tire de la extensión de la bandeja de salida.
Cargar papel de tamaño personalizado
Siga estas instrucciones para cargar papel de tamaño personalizado.
PRECAUCIÓN: Utilice solo papel de tamaño personalizado admitido por la impresora. Para obtener
más información, consulte
1. Suelte la bandeja de salida.
2. Retire al máximo la guía de ancho de papel.
NOTA: Si va a cargar papel de tamaño grande, tire del borde anterior de la bandeja de entrada
para agrandarla.
Especificaciones del papel en la página 179.
3. Inserte el papel en la bandeja con la cara imprimible hacia abajo.
Asegúrese de que la pila de papel se inserte al máximo y no exceda la línea que marca la
bandeja.
NOTA: No cargue papel mientras la impresora está imprimiendo.
4. Deslice la guía de papel de la bandeja hasta que toque el borde de la pila de papel.
5. Baje la bandeja de salida.
6. Tire de la extensión de la bandeja de salida.
18 Capítulo 1 Primeros pasos ESWW
Introduzca el dispositivo de memoria
Usando el puerto USB en la parte frontal de la impresora, puede conectar una unidad flash USB.
También puede transferir archivos desde una unidad flash USB al equipo o escanear archivos a la
unidad flash USB desde la impresora.
PRECAUCIÓN: Si intenta retirar una unidad flash USB mientras está en uso, puede dañar los
archivos que están almacenados en ella. Puede retirar la una unidad flash USB con seguridad
únicamente cuando la luz de estado no parpadee.
NOTA: La impresora no admite tarjetas unidades flash USB encriptadas.
Para obtener más información sobre las unidades flash USB que puede utilizar con la impresora,
consulte
Cómo conectar una unidad flash USB
▲
NOTA: Si la unidad flash USB no se ajusta al puerto debido al tamaño o si el conector del
dispositivo tiene menos de 11 mm (0,43 pulgadas), deberá adquirir un cable de extensión USB para
utilizar el dispositivo en este puerto.
Especificaciones del dispositivo de memoria en la página 187.
Inserte la unidad flash USB en el puerto USB que está en la parte delantera de la impresora.
ESWW Introduzca el dispositivo de memoria 19
Instalación de los accesorios
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Instale el accesorio (duplexor) de impresión automática a doble cara
●
Active los accesorios del controlador de la impresora
●
Instale el accesorio (duplexor) de impresión automática a doble cara
Puede imprimir ambas caras de la hoja automáticamente. Para obtener más información sobre el uso
del duplexor, consulte
Para instalar el duplexor:
Deslice el duplexor en la parte posterior de la impresora hasta que encaje en su sitio. Al instalar el
módulo de impresión a doble cara, no oprima los botones de ninguno de los dos lados; úselos
solamente para retirar el módulo de la impresora.
Impresión por ambos lados (a doble cara) en la página 42.
Active los accesorios del controlador de la impresora
Para activar accesorios (Windows)
●
Para activar accesorios en (Mac OS X)
●
Para activar accesorios (Windows)
1. Haga clic en Iniciar y luego en Impresoras, Impresoras y faxes, o Dispositivos e impresoras.
- O -
Haga clic en Iniciar, en Panel de control y luego doble clic en Impresoras.
- O -
En la pantalla Iniciar, haga clic en Panel de control y luego en Ver dispositivos e impresoras.
2. Haga clic con el botón secundario del ratón en el icono de la impresora y, a continuación, en
Propiedades.
3. Seleccione la pestaña Ajustes del dispositivo. Haga clic en el accesorio que desea activar, luego
en Instalado desde el menú desplegable y, a continuación, en OK.
20 Capítulo 1 Primeros pasos ESWW
Para activar accesorios en (Mac OS X)
Mac OS X activa automáticamente todos los accesorios dentro del controlador de la impresora al
instalar el software de la impresora. Si posteriormente agrega un nuevo accesorio, siga los siguientes
pasos:
1. Abra Preferencias del Sistema y luego seleccione Imprimir & Fax o Imprimir & Escanear.
2. Seleccione la impresora desde la lista y luego haga clic en Opciones y suministros.
3. Haga clic en la ficha Controlador.
4. Seleccione las opciones que desea instalar y luego haga clic en Aceptar.
ESWW Instalación de los accesorios 21
Mantenimiento de la impresora
Esta sección proporciona instrucciones para mantener la impresora en perfecto estado de
funcionamiento. Realice estos sencillos procedimientos de mantenimiento según sea necesario.
Limpieza del cristal del escáner
●
Limpieza del exterior
●
Limpiar el alimentador automático de documentos
●
Restaurar los valores predeterminados de fábrica
●
Limpieza del cristal del escáner
NOTA: El polvo o suciedad en el cristal del escáner, en el respaldo de la tapa del escáner o en el
marco del escáner puede disminuir su rendimiento, disminuir la calidad de los escaneos y afectar la
precisión de las funciones especiales, tal como el ajuste de copias a un tamaño de página
determinado.
Para limpiar el cristal del escáner
1. Apague la impresora. Para obtener más información, consulte
en la página 27.
2. Levante la tapa del escáner.
3. Limpie el cristal y el respaldo de la tapa con un paño suave y que no desprenda pelusas, que se
haya rociado con un limpiavidrios suave. Limpie el cristal con un paño seco, suave y que no
desprenda pelusas.
PRECAUCIÓN: Utilice solo líquido limpiacristales para limpiar el cristal del escáner. Evite
limpiadores que contengan elementos abrasivos, acetona, benceno y tetracloruro de carbono,
que podrían dañar el cristal del escáner. Evite el alcohol isopropílico ya que deja restos en el
cristal.
Apagado de la impresora
PRECAUCIÓN: No rocíe el limpiacristales directamente en el cristal del escáner. Si se aplica
demasiado producto, el limpiador podría infiltrarse debajo del cristal y dañar el escáner.
4. Cierre la tapa del escáner y encienda la impresora.
22 Capítulo 1 Primeros pasos ESWW
Limpieza del exterior
¡ADVERTENCIA! Antes de limpiar la impresora, apáguela presionando el botón (Consumo ) y
desconecte el cable de alimentación del conector eléctrico.
Utilice un paño suave, húmedo y que no desprenda pelusas para limpiar el polvo y las manchas de la
carcasa. Evite la penetración de líquidos en el interior de la impresora y en el panel frontal de ésta.
Limpiar el alimentador automático de documentos
Si el alimentador automático de documentos carga varias páginas o si no carga papel normal, puede
limpiar los rodillos y la almohadilla de separación. Levante la cubierta del alimentador automático de
documentos para acceder al selector del interior del alimentador, limpie los rodillos o la almohadilla
de separación y cierre la cubierta.
Para limpiar los rodillos o la almohadilla del separador
1. Retire todos los originales de la bandeja del alimentador de documentos.
2. Levante la cubierta del alimentador automático de documentos (1).
De este modo, se puede acceder fácilmente a los rodillos (2) y al separador (3).
1 Cubierta del alimentador automático de documentos
2 Rodillos
3 Almohadilla del separador
3. Humedezca ligeramente un trapo limpio sin pelusa con agua destilada y escurra el exceso de
líquido.
4. Utilice el trapo húmedo para limpiar los residuos de los rodillos o la almohadilla del separador.
NOTA: Si el residuo no se elimina con agua destilada, intente utilizar alcohol isopropílico
(frotando).
5. Cierre la cubierta del alimentador automático de documentos.
Restaurar los valores predeterminados de fábrica
Esta sección provee instrucciones acerca de cómo restablecer los valores predeterminados de
fábrica de la impresora.
ESWW Mantenimiento de la impresora 23
1. Toque (Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
2. Toque Herramientas y luego Restaurar config. pred..
24 Capítulo 1 Primeros pasos ESWW
Actualización de la impresora
HP trabaja constantemente para mejorar el rendimiento de sus impresoras y le presenta las últimas
características. Si la impresora está conectada a una red y se han activado los Servicios Web, puede
revisar las actualizaciones de la impresora e instalarlas.
Para actualizar la impresora, utilice uno de los siguientes métodos:
Configurar la impresora mediante el servidor Web incorporado
●
Enviar un fax desde el panel de control de la impresora
●
Configurar la impresora mediante el servidor Web incorporado
1. Abra el EWS. Para obtener más información, consulte Servidor Web integrado
en la página 263.
2. Haga clic en la ficha Servicios Web.
3. En la sección Ajustes de Servicios Web, haga clic en Actualización del producto, luego haga clic
en Comprobar ahora y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. Si la opción de actualización del producto no está disponible, siga estas instrucciones:
a. En la sección Ajustes de Servicios Web haga clic en Configurar, luego en Continuar y siga
las instrucciones que aparecen en pantalla.
b. Si se le requiere, seleccione permitir a la impresora buscar e instalar actualizaciones para
la misma.
NOTA: Si hay una actualización disponible, la impresora descargará e instalará la
actualización y, a continuación, se reiniciará.
NOTA: Si se requiere una configuración proxy y su red utiliza una de ellas, siga las
instrucciones en pantalla para configurar un servidor proxy. Si no tiene los detalles,
comuníquese con el administrador de la red o la persona que configuró la red.
Enviar un fax desde el panel de control de la impresora
1.
En el panel de control de la impresora, toque
continuación, toque Actualización de la impresora.
2. Toque Verificar actualizaciones del producto y siga las instrucciones en pantalla.
Para habilitar la impresora para comprobar si hay actualizaciones de forma automática:
1.
En el panel de control de la impresora, toque
continuación, toque Actualización de la impresora.
2. Toque Actualización automática y, a continuación, toque Activado.
(HP ePrint), toque Aceptar, luego Ajustes y, a
(HP ePrint), toque Aceptar, luego Ajustes y, a
ESWW Actualización de la impresora 25
Abrir el software de la impresora HP (Windows)
Lleve a cabo uno de estos procedimientos para abrir el software de la impresora HP:
En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar, seleccione Programas o Todos los programas,
●
haga clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y, a continuación, seleccione el icono
con el nombre de la impresora.
En la pantalla Iniciar, haga clic con el botón secundario en un área vacía de la pantalla, haga
●
clic en Todas las aplicaciones en la barra de la aplicaciones y luego haga clic en el icono con el
nombre de la impresora.
26 Capítulo 1 Primeros pasos ESWW
Apagado de la impresora
Apague la impresora pulsando el botón (Consumo ) ubicado en la impresora. Espere hasta que el
indicador de encendido se apague antes de desconectar el cable de alimentación o apagar el
interruptor de corriente.
PRECAUCIÓN: Si no se apaga la impresora correctamente, puede que el carro de impresión no
vuelva a la posición correcta y cause problemas con los cartuchos de tinta y con la calidad de la
impresión.
PRECAUCIÓN: HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo antes posible para evitar
problemas con la calidad de impresión y un posible uso extra de tinta, o daños en el sistema de tinta.
No apague nunca la impresora cuando falten cartuchos de tinta.
ESWW Apagado de la impresora 27
2Impresión
La aplicación de software gestiona de manera automática la mayoría de los ajustes de impresión.
Cambie la configuración de forma manual solo cuando quiera cambiar la calidad de impresión,
imprimir en ciertos tipos de papel o utilizar funciones especiales. Para obtener más información
acerca de la selección del mejor papel de impresión para sus documentos, consulte
papel de impresión en la página 11.
Seleccione un trabajo de impresión para continuar:
Seleccione el
Impresión de documentos en la página 29
Impresión de prospectos en la página 31
Impresión de sobres en la página 33
Imprimir fotografías en la página 35
Imprimir en papel especial y de tamaño personalizado
en la página 38
Imprimir documentos o fotos sin bordes en la página 40
28 Capítulo 2 Impresión ESWW
Impresión de documentos
Siga las instrucciones para su sistema operativo.
Impresión de documentos (Windows)
●
Impresión de documentos (Mac OS X)
●
SUGERENCIA: Esta impresora incluye HP ePrint, un servicio gratuito de HP que permite imprimir
documentos en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento, desde cualquier lugar
y sin ningún software ni controladores de impresora adicionales. Para obtener más información,
consulte
Impresión de documentos (Windows)
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Cargar papel
2. En el Archivo menú de la aplicación de software, haga clic en Impresión.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
4. Para cambiar ajustes, haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
HP ePrint en la página 93.
en la página 16.
Según la aplicación de software, este botón puede denominarse Propiedades, Opciones,
Configuración de impresora, Impresora, o Preferencias.
5. Cambie la orientación del papel en la pestaña Distribución y el origen, tipo y tamaño del papel,
así como los ajustes de calidad, en la pestaña Papel/Calidad.
Para imprimir en blanco y negro, haga clic en el botón Configuración avanzada y luego
seleccione Solo tinta negra de la lista desplegable Impresión en escala de grises en
Características de impresora.
6. Haga clic en Aceptar.
7. Haga clic en Impresión o Aceptar para comenzar la impresión.
Impresión de documentos (Mac OS X)
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Cargar papel
en la página 16.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Impresión.
3. Asegúrese de que la impresora que desea utilizar está seleccionada en el menú emergente
Formato para.
Si no visualiza las opciones de impresión en el diálogo Impresión, siga los siguientes pasos.
Mac OS X v10.6: Haga clic en el triángulo azul de revelación junto a la selección de
●
impresora.
OS X Lion: Haga clic en Mostrar detalles.
●
ESWW Impresión de documentos 29
4. Elija un tamaño de papel del menú emergente.
Si el menú emergente Tamaño de papel no aparece en el diálogo Impresión, haga clic en el
botónConfiguración de página. Cuando haya terminado de seleccionar el tamaño de papel,
haga clic en Aceptar para cerrar Configuración de página y volver al diálogo Impresión.
5. Haga clic en Impresión.
30 Capítulo 2 Impresión ESWW
Impresión de prospectos
Siga las instrucciones para su sistema operativo.
Impresión de prospectos (Windows)
●
Impresión de prospectos (Mac OS X)
●
SUGERENCIA: Esta impresora incluye HP ePrint, un servicio gratuito de HP que permite imprimir
documentos en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento, desde cualquier lugar
y sin ningún software ni controladores de impresora adicionales. Para obtener más información,
consulte
Impresión de prospectos (Windows)
NOTA: Para configurar los ajustes de impresión para todos los trabajos de impresión, realice los
cambios en el software de HP facilitado con la impresora. Si desea más información sobre el
software de HP, consulte
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Cargar papel
2. En el Archivo menú de la aplicación de software, haga clic en Impresión.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
HP ePrint en la página 93.
Herramientas de administración de la impresora en la página 260.
en la página 16.
4. Para cambiar ajustes, haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón puede denominarse Propiedades, Opciones,
Configuración de impresora, Impresora, o Preferencias.
5. Cambie la orientación del papel en la pestaña Distribución y el origen, tipo y tamaño del papel,
así como los ajustes de calidad, en la pestaña Papel/Calidad.
Para imprimir en blanco y negro, haga clic en el botón Configuración avanzada y luego
seleccione Solo tinta negra de la lista desplegable Impresión en escala de grises en
Características de impresora.
6. Haga clic en Aceptar.
7. Haga clic en Impresión o Aceptar para comenzar la impresión.
Impresión de prospectos (Mac OS X)
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Cargar papel
en la página 16.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Impresión.
3. Asegúrese de que la impresora que desea utilizar está seleccionada en el menú emergente
Formato para.
Si no visualiza las opciones de impresión en el diálogo Impresión, siga los siguientes pasos.
Mac OS X v10.6: Haga clic en el triángulo azul de revelación junto a la selección de
●
impresora.
OS X Lion: Haga clic en Mostrar detalles.
●
ESWW Impresión de prospectos 31
4. Elija un tamaño de papel del menú emergente.
Si el menú emergente Tamaño de papel no aparece en el diálogo Impresión, haga clic en el
botónConfiguración de página. Cuando haya terminado de seleccionar el tamaño de papel,
haga clic en Aceptar para cerrar Configuración de página y volver al diálogo Impresión.
5. Haga clic en Tipo/Calidad del papel en el menú emergente y, después, seleccione los siguientes
ajustes:
Tipo de papel:el tipo de papel de folleto adecuado
●
Calidad: Normal o Óptima
●
6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Impresión para iniciar la
impresión.
32 Capítulo 2 Impresión ESWW
Impresión de sobres
Evite sobres con las siguientes características:
Acabado muy alisado
●
Pegatinas, cierres o ventanas autoadhesivos
●
Bordes gruesos, irregulares o curvados
●
Zonas arrugadas, rasgadas o dañadas de algún otro modo
●
Asegúrese de que los pliegues de los sobres que carga en la impresora están claramente marcados.
NOTA: Para obtener más información sobre imprimir encima de sobres, consulte la documentación
del programa de software que utilice.
Siga las instrucciones para su sistema operativo.
Impresión en sobres (Windows)
●
Impresión en sobres (Mac OS X)
●
Impresión en sobres (Windows)
1. Cargue sobres con la cara imprimible hacia abajo en la bandeja. Para obtener más información,
consulte
Cargar papel en la página 16.
2. En el Archivo menú de la aplicación de software, haga clic en Impresión.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
4. Para cambiar ajustes, haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón puede denominarse Propiedades, Opciones,
Configuración de impresora, Impresora, o Preferencias.
5. En la pestaña Distribución, cambie la orientación a Horizontal.
6. Haga clic en Papel/Calidad y, a continuación, seleccione el tipo de sobre adecuado en la lista
desplegable Tamaño de papel.
SUGERENCIA: Puede cambiar otras opciones del trabajo de impresión mediante las
funciones disponibles en las demás fichas del cuadro de diálogo.
7. Haga clic en Aceptar y después haga clic en Impresión o Aceptar para comenzar la impresión.
Impresión en sobres (Mac OS X)
1. Cargue sobres con la cara imprimible hacia abajo en la bandeja. Para obtener más información,
consulte
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Impresión.
3. Asegúrese de que la impresora que desea utilizar está seleccionada en el menú emergente
Formato para.
Cargar papel en la página 16.
Si no visualiza las opciones de impresión en el diálogo Impresión, siga los siguientes pasos.
ESWW Impresión de sobres 33
Mac OS X v10.6: Haga clic en el triángulo azul de revelación junto a la selección de
●
impresora.
OS X Lion: Haga clic en Mostrar detalles.
●
4. Elija un tamaño de papel del menú emergente.
Si el menú emergente Tamaño de papel no aparece en el diálogo Impresión, haga clic en el
botónConfiguración de página. Cuando haya terminado de seleccionar el tamaño de papel,
haga clic en Aceptar para cerrar Configuración de página y volver al diálogo Impresión.
5. Seleccione la opción Orientación.
6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Impresión para iniciar la
impresión.
34 Capítulo 2 Impresión ESWW
Imprimir fotografías
No deje papel fotográfico sin utilizar en la bandeja de entrada. El papel se puede ondular, lo cual
puede reducir la calidad de la impresión. El papel fotográfico debe estar plano antes de la impresión.
Siga las instrucciones para su sistema operativo.
Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Windows)
●
Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Mac OS X)
●
Imprimir fotografías desde un dispositivo de memoria
●
SUGERENCIA: Esta impresora incluye HP ePrint, un servicio gratuito de HP que permite imprimir
documentos en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento, desde cualquier lugar
y sin ningún software ni controladores de impresora adicionales. Para obtener más información,
consulte
Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Windows)
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Cargar papel
2. En el Archivo menú de la aplicación de software, haga clic en Impresión.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
HP ePrint en la página 93.
en la página 16.
4. Para cambiar la configuración, haga clic en la opción que abre el cuadro de diálogo
Propiedades de la impresora.
Según la aplicación de software, esta opción puede denominarse Propiedades, Opciones,
Configuración de impresora, Impresora, o Preferencias.
5. En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel fotográfico adecuado desde el menú
desplegable Medios.
NOTA: Máximo de ppp solo es posible para impresión a color en papel fotográfico HP
Premium Plus y HP Advanced.
6. Haga clic en Configuración avanzada y luego seleccione Óptima o Máximo de ppp desde el
menú desplegable Calidad de impresión.
7. Para imprimir la fotografía en blanco y negro, haga clic en Escala de grises desde el menú
desplegable y seleccione una de las siguientes opciones:
Escala de grises de alta calidad: Utiliza todos los colores disponibles para imprimir sus
●
fotos en escala de grises. Se crean unos tonos suaves y naturales de grises.
8. Haga clic en Aceptar y después haga clic en Impresión o Aceptar para comenzar la impresión.
Imprimir fotos sobre papel fotográfico (Mac OS X)
1. Cargue papel fotográfico en la bandeja con la cara imprimible hacia abajo. Para obtener más
información, consulte
Cargar papel en la página 16.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Imprimir.
ESWW Imprimir fotografías 35
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
Si no visualiza las opciones de impresión en el diálogo Imprimir, siga los siguientes pasos.
Mac OS X v10.6: Haga clic en el triángulo azul de revelación junto a la selección de
●
impresora.
OS X Lion: Haga clic en Mostrar detalles.
●
4. Elija un tamaño de papel del menú emergente.
Si el menú emergente Tamaño de papel no aparece en el diálogo Impresión, haga clic en el
botón Configuración de página. Cuando haya terminado de seleccionar el tamaño de papel,
haga clic en Aceptar para cerrar Configuración de página y volver al diálogo Impresión.
5. Haga clic en Tipo/Calidad del papel en el menú emergente y, después, seleccione los siguientes
ajustes:
Tipo de papel: El tipo de papel fotográfico adecuado
●
Calidad: Óptima o Máximo de ppp
●
6. Si es necesario, cambie las opciones de fotografía y de color:
a. Haga clic en el triángulo al lado de Opciones de color y seleccione las opciones de
Corrección fotográfica adecuadas:
Apagado: No aplica ningún ajuste automático a la imagen.
●
Básica: Enfoca la imagen de manera automática; ajusta moderadamente la nitidez de
●
la imagen.
b. Para imprimir la fotografía en blanco y negro, haga clic en Escala de grises en el menú
emergente Color y después elija una de las opciones siguientes:
Alta calidad: Utiliza todos los colores disponibles para imprimir sus fotos en escala de
●
grises. Se crean unos tonos suaves y naturales de grises.
7. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Impresión para iniciar la
impresión.
Imprimir fotografías desde un dispositivo de memoria
Puede conectar una unidad flash USB (como una unidad de almacenamiento portátil o una unidad
de disco duro portátil) en el puerto USB de la parte frontal de la impresora.
Para obtener más información acerca del uso de dispositivos de memoria, consulte
dispositivo de memoria en la página 19.
PRECAUCIÓN: Si intenta retirar un dispositivo de memoria mientras está en uso, puede dañar los
archivos que están almacenados en él. Puede retirar la tarjeta de memoria con seguridad
únicamente cuando la luz de estado no parpadee.
Introduzca el
Para imprimir fotografías seleccionadas
NOTA: Esta función sólo está disponible si el dispositivo de memoria no contiene contenido Digital
Print Order Format (DPOF).
36 Capítulo 2 Impresión ESWW
1. Inserte el dispositivo de memoria en la ranura correspondiente de la impresora. La pantalla Foto
aparece en la pantalla del panel de control.
2. Toque Ver e imprimir. Aparecerán las fotos.
3. Siga las instrucciones de la pantalla del panel de control para seleccionar, editar o imprimir las
fotografías.
ESWW Imprimir fotografías 37
Imprimir en papel especial y de tamaño personalizado
Si su aplicación admite papel de tamaño personalizado, configure el tamaño en la aplicación antes
de imprimir el documento. De no ser así, configure el tamaño en el controlador de la impresora. Es
posible que deba cambiar el formato de los documentos que ya existen para imprimirlos de manera
correcta en papel de tamaño personalizado.
Utilice solo papel de tamaño personalizado admitido por la impresora. Para obtener más información,
consulte
NOTA: La definición de tamaños de papel personalizados solo está disponible en el software de
impresión HP en Mac OS X.
●
●
Imprimir en papel especial o de tamaño personalizado (Mac OS X)
NOTA: Antes de poder imprimir en papel de tamaño personalizado, deberá configurar el tamaño
personalizado en el software de HP facilitado con la impresora. Para obtener instrucciones, consulte
Configurar los tamaños personalizados (Mac OS X) en la página 39.
1. Cargue el papel adecuado en la bandeja. Para obtener más información, consulte Cargar papel
Especificaciones del papel en la página 179.
Imprimir en papel especial o de tamaño personalizado (Mac OS X)
Configurar los tamaños personalizados (Mac OS X)
en la página 16.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Impresión.
3. Asegúrese de que la impresora que desea utilizar está seleccionada en el menú emergente
Formato para.
Si no visualiza las opciones de impresión en el diálogo Impresión, siga los siguientes pasos.
Mac OS X v10.6: Haga clic en el triángulo azul de revelación junto a la selección de
●
impresora.
OS X Lion: Haga clic en Mostrar detalles.
●
4. Elija un tamaño de papel del menú emergente.
Si el menú emergente Tamaño de papel no aparece en el diálogo Impresión, haga clic en el
botón Configuración de página. Cuando haya terminado de seleccionar el tamaño de papel,
haga clic en Aceptar para cerrar Configuración de página y volver al diálogo Impresión.
5. Haga clic en Manejo del papel en el menú emergente.
6. En Tamaño de papel de destino, haga clic en la ficha Ajustar al tamaño del papel y luego
seleccione el tamaño personalizado.
7. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Impresión para iniciar la
impresión.
38 Capítulo 2 Impresión ESWW
Configurar los tamaños personalizados (Mac OS X)
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Cargar papel
en la página 16.
2. Desde el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Configuración de página, y
luego asegúrese de que la impresora que desea utilizar se encuentre seleccionada en el menú
emergente Formato para.
- O -
Desde el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Impresión y luego asegúrese
de que la impresora que desea usar esté seleccionada.
3. Elija Administrar tamaños personalizados en el menú emergente Tamaño de papel.
NOTA: Si no ve estas opciones en el diálogo Impresión, haga clic en el triángulo de revelación
junto al menú emergente Impresora o haga clic en Mostrar detalles.
4. Haga clic en el símbolo + en la parte izquierda de la pantalla, después haga doble clic en Sin
nombre y escriba un nombre para el nuevo tamaño personalizado.
5. En los cuadros Ancho y Altura, introduzca las dimensiones y configure los márgenes si desea
personalizarlos.
6. Haga clic en Aceptar.
ESWW Imprimir en papel especial y de tamaño personalizado 39
Imprimir documentos o fotos sin bordes
La impresión sin bordes le permite imprimir en los bordes de algunos tipos de sustratos fotográficos y
en una gran variedad de tamaños de sustratos estándar.
Antes de imprimir, abra el archivo y asegúrese de que el tamaño del documento o imagen coincide
con el tamaño del soporte cargado en la impresora.
NOTA: La impresión sin bordes solo está disponible en algunas aplicaciones.
Siga las instrucciones para su sistema operativo.
Imprimir documentos sin bordes o fotografías (Windows)
●
Imprimir documentos o fotos sin bordes (Mac OS X)
●
Imprimir documentos sin bordes o fotografías (Windows)
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Cargar papel
en la página 16.
2. En el Archivo menú de la aplicación de software, haga clic en Impresión.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
4. Para cambiar ajustes, haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón puede denominarse Propiedades, Opciones,
Configuración de impresora, Impresora, o Preferencias.
5. Haga clic en la ficha Papel/Calidad y luego haga clic en el botón Configuración avanzada.
6. En la opción Impresión sin bordes, haga clic en Imprimir sin bordes y, después, haga clic en el
botón Aceptar.
7. En la lista desplegable Soportes, seleccione el tipo de papel adecuado.
8. Haga clic en Aceptar y después haga clic en Impresión o Aceptar para comenzar la impresión.
Imprimir documentos o fotos sin bordes (Mac OS X)
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Cargar papel
en la página 16.
2. En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Imprimir.
3. Asegúrese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar.
Si no visualiza las opciones de impresión en el diálogo Imprimir, siga los siguientes pasos.
Mac OS X v10.6: Haga clic en el triángulo azul de revelación junto a la selección de
●
impresora.
OS X Lion: Haga clic en Mostrar detalles.
●
40 Capítulo 2 Impresión ESWW
4. Elija un tamaño de papel del menú emergente.
Si el menú emergente Tamaño de papel no aparece en el diálogo Impresión, haga clic en el
botón Configuración de página. Cuando haya terminado de seleccionar el tamaño de papel,
haga clic en Aceptar para cerrar Configuración de página y volver al diálogo Impresión.
5. Haga clic en Tipo/Calidad del papel en el menú emergente y, después, seleccione los siguientes
ajustes:
Tipo de papel: El tipo de papel adecuado
●
Calidad: Óptima o Máximo de ppp
●
NOTA: Si no ve ninguna opción, haga clic en el triángulo de revelación junto al menú
emergente Impresora o haga clic en Mostrar detalles.
6. Asegúrese de que la casilla de verificación Imprimir sin bordes está seleccionada.
7. Si es necesario, haga clic en el triángulo al lado de Opciones de color y seleccione las opciones
de Corrección fotográfica adecuadas:
Apagado: No aplica ningún ajuste automático a la imagen.
●
Básica: Enfoca la imagen de manera automática; ajusta moderadamente la nitidez de la
●
imagen.
8. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Impresión para iniciar la
impresión.
ESWW Imprimir documentos o fotos sin bordes 41
Impresión por ambos lados (a doble cara)
Puede imprimir a ambas caras de una hoja de sustrato automáticamente al usar el accesorio de
impresión automática a doble cara (duplexor).
NOTA: La impresión a doble cara requiere la instalación de un Módulo de impresión automática a
doble cara (duplexor) en la impresora.
SUGERENCIA: Si los márgenes superior e inferior del documento son menores que 16 mm (0,63
pulgadas), es posible que la impresión del documento no se realice correctamente.
Imprimir en ambas caras (Windows)
●
Impresión a dos caras (Mac OS X)
●
Imprimir en ambas caras (Windows)
1. Use de los soportes apropiados Para obtener más información, consulte Cargar papel
en la página 16.
2. Asegúrese de que la unidad de impresión a doble cara está instalada correctamente. Para
obtener más información, consulte
doble cara en la página 20.
3. Con un documento abierto, haga clic en Impresión en el menú Archivo, y luego en las opciones
Imprimir ambos lados en la ficha Distribución, seleccione Voltear en borde largo o Voltear en
borde corto.
Instale el accesorio (duplexor) de impresión automática a
4. Cambie cualquier otra configuración y haga clic en Aceptar.
5. Imprima el documento.
Impresión a dos caras (Mac OS X)
1. Use de los soportes apropiados Para obtener más información, consulte Cargar papel
en la página 16.
2. Asegúrese de que la unidad de impresión a doble cara está instalada correctamente. Para
obtener más información, consulte
doble cara en la página 20.
3. En el menú Archivo de la aplicación de software, haga clic en Impresión.
4. Asegúrese de que la impresora que desea utilizar está seleccionada en el menú emergente
Formato para.
Si no visualiza las opciones de impresión en el diálogo Impresión, siga los siguientes pasos.
Mac OS X v10.6: Haga clic en el triángulo azul de revelación junto a la selección de
●
impresora.
OS X Lion: Haga clic en Mostrar detalles.
●
5. Elija un tamaño de papel del menú emergente.
Instale el accesorio (duplexor) de impresión automática a
Si el menú emergente Tamaño de papel no aparece en el diálogo Impresión, haga clic en el
botón Configuración de página. Cuando haya terminado de seleccionar el tamaño de papel,
haga clic en Aceptar para cerrar Configuración de página y volver al diálogo Impresión.
42 Capítulo 2 Impresión ESWW
6. Haga clic en el menú emergente Distribución y luego seleccione las opciones de
encuadernación adecuadas para el documento desde el menú emergente Doble cara.
7. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y haga clic en Impresión para iniciar la
impresión.
ESWW Impresión por ambos lados (a doble cara) 43
Consejos para imprimir correctamente
Para una buena experiencia de impresión, los cartuchos de tinta HP deben estar instalados
correctamente, tener tinta suficiente y funcionar correctamente; y el papel debe estar cargado
correctamente con la configuración de impresión adecuada.
Consejos sobre la tinta
Si la calidad de impresión no es aceptable, consulte
●
impresión en la página 115 para más información.
Utilice cartuchos de tinta HP originales.
●
Instale bien los cartuchos negro y de colores.
●
Para obtener más información, vea
Compruebe los niveles estimados de tinta en los cartuchos para asegurarse de que queda
●
suficiente.
Para obtener más información, vea
Apague siempre la impresora mediante el botón
●
pueda proteger los inyectores de tinta.
Sugerencias para cargar papel
Para obtener más información, consulte también
Cargue una pila de papel, no solo un folio. Todo el papel de la pila debe ser del mismo tamaño y
●
tipo, a fin de evitar un atasco del papel.
Cargue el papel con la cara imprimible hacia abajo en la bandeja principal.
●
Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada está plano y sus bordes no están
●
doblados ni rasgados.
Solución de problemas de calidad de
Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 100.
Compruebe los niveles de tinta estimados en la página 98.
(el botón Consumo ) para que la impresora
Cargar papel en la página 16.
Ajuste las guías de ancho de papel de la bandeja de entrada para que encajen perfectamente
●
con cada tipo de papel. Asegúrese de que las guías no tuerzan el papel en la bandeja principal.
Consejos sobre la configuración de la impresora (Windows)
Para cambiar la configuración predeterminada de impresión, haga clic en Establecer
●
preferencias en Imprimir, escanear y enviar por fax, en el software de la impresora HP.
Para obtener más información sobre el software de la impresora, consulte
impresora HP (Windows) en la página 26.
Para seleccionar la cantidad de páginas a imprimir por hoja, en la ficha Diseño del controlador
●
de la impresora, seleccione la opción adecuada en la lista desplegable Páginas por hoja.
Si desea cambiar la orientación de la página, establézcala en la interfaz de la aplicación.
●
Para ver más configuraciones de impresión, en las fichas Diseño o Papel/Calidad del
●
controlador de la impresora, haga clic en el botón Avanzadas para abrir el cuadro de diálogo
Opciones avanzadas.
44 Capítulo 2 Impresión ESWW
Abrir el software de la
Imprimir en escala de grises: Permite imprimir un documento en blanco y negro solo con
◦
tinta negra. Seleccione Solo tinta negra y, a continuación, haga clic en el botón Aceptar.
Diseño de páginas por hoja: Sirve para especificar el orden de las páginas si imprime un
◦
documento en más de dos páginas por hoja.
NOTA: En la vista previa de la ficha Diseño no se refleja su elección de la lista
desplegable Diseño de páginas por hoja.
Impresión sin bordes: Seleccione esta función para imprimir fotos sin borde. No todos los
◦
tipos de papel admiten esta función. Aparecerá un icono de alerta junto a la opción si el
tipo de papel seleccionado en la lista desplegable Soportes no admite la función.
Conservar diseño: Esta función solo funciona con la impresión a doble cara. Si la imagen
◦
es más grande que el área de impresión, seleccione esta función para adaptar el contenido
de la página a los márgenes más pequeños a fin de no crear más páginas.
Tecnologías Real Life de HP: Esta función permite suavizar y enfocar las imágenes y
◦
gráficos para obtener una mejor calidad de impresión.
Folleto: Permite imprimir un documento de varias páginas como un folleto. Coloca dos
◦
páginas en cada cara de la hoja que se pueden doblar por la mitad a modo de libro.
Seleccione un método de encuadernación en la lista desplegable y después haga clic en
Aceptar.
Libro-Encuadernación izquierda: El lado encuadernado después de doblar el soporte
●
como un libro aparece en la izquierda. Seleccione esta opción si lee de izquierda a
derecha.
Libro-Encuadernación derecha: El lado encuadernado después de doblar el soporte
●
como un libro aparece en la derecha. Seleccione esta opción si lee de derecha a
izquierda.
NOTA: En la vista previa de la ficha Diseño no se refleja su elección de la lista
desplegable Folleto.
Bordes de la página: Permite añadir los bordes a las páginas si imprime el documento con
◦
dos o más páginas por hoja.
NOTA: En la vista previa de la ficha Diseño no se refleja su elección de la lista
desplegable Bordes de la página.
Puede utilizar el acceso directo de impresión para ahorrar tiempo en la configuración. Un
●
acceso directo de impresión guarda los valores de configuración apropiados para un tipo de
trabajo determinado, a fin de que pueda establecer todas las opciones con un solo clic. Para
usarlo, vaya a la ficha Acceso directo de impresión, elija un acceso directo de impresión y haga
clic en Aceptar.
Para agregar un acceso directo de impresión nuevo, después de establecer la configuración en
las fichas Diseño o Papel/Calidad, haga clic en la ficha Acceso directo de impresión, Guardar
como, escriba un nombre y haga clic en Aceptar.
Para eliminar un acceso directo de impresión, selecciónelo y haga clic en Eliminar.
NOTA: No se pueden eliminar los accesos directos de impresión predeterminados.
ESWW Consejos para imprimir correctamente 45
Consejos sobre la configuración de la impresora (OS X)
En el diálogo Imprimir, utilice el menú emergente Tamaño de papel para seleccionar el tamaño
●
de papel cargado en la impresora.
En el diálogo de impresión, seleccione el menú emergente Tipo/calidad de papel y seleccione el
●
tipo de papel y la calidad apropiados.
Si desea imprimir un documento en blanco y negro utilizando sólo tinta negra, seleccione el
●
panel Tipo/calidad de papel y seleccione Escala de grises en el menú emergente Color.
Notas
Los cartuchos de tinta HP originales están diseñados específicamente y han sido probados con
●
impresoras y papeles HP para que pueda conseguir grandes resultados una y otra vez.
NOTA: HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas. La
asistencia técnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar
suministros de otras marcas que no sean HP no están cubiertas por la garantía.
Si cree haber comprado cartuchos de tinta HP originales, vaya a:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para fines de planificación.
●
NOTA: Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, considere la posibilidad de
tener un cartucho de recambio a mano para evitar demoras en la impresión. No hace falta
sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresión sea inaceptable.
La configuración de software seleccionada en el controlador de impresión sólo se aplica a la
●
impresión, no a la copia o al escaneo.
Puede imprimir su documento por ambas caras del papel.
●
46 Capítulo 2 Impresión ESWW
3 Escaneo
Puede escanear documentos, fotografías y otros originales y enviarlos a diferentes destinos, como
una carpeta en algún equipo.
Al escanear documentos, puede usar el software de HP para escanear documentos en un formato
que permite realizar búsquedas, copiar, pegar y editar.
NOTA: Algunas funciones de escaneo sólo están disponibles después de instalar el software
recomendado por HP.
SUGERENCIA: Si tiene problemas para escanear documentos, consulte Solución de problemas de
escaneo en la página 125.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Escaneo de un original
●
Escanear usando Webscan
●
Escaneo de documentos como texto editable
●
ESWW 47
Escaneo de un original
En esta sección se tratan los siguientes temas:
NOTA: La impresora y el ordenador deben estar conectados y encendidos.
NOTA: Antes de escanear, asegúrese de que el software de HP esté instalado y, en equipos con
Windows, asegúrese de que la característica de escaneo esté activada.
NOTA: Si escanea un original sin bordes, cargue el original en el cristal del escáner, no en el AAD.
NOTA: TIFF negro y PDF negro no son compatibles para el escaneo de tamaño B.
Los márgenes mínimos superior e inferior deben coincidir o sobrepasar los 5 mm (0,2 pulgadas).
Escanear a un equipo
●
Escanear a un dispositivo de memoria
●
Escanear a correo electrónico
●
Escanear a un equipo
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Escanear un original a un equipo desde el panel de control de la impresora
●
Escanear un original a un equipo desde el software de la impresora HP
●
Escanear un original a un equipo desde el panel de control de la impresora
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o en el AAD.
Para obtener más información, consulte
en la página 14 o Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD)
en la página 15.
2. Toque Escaneo y seleccione Computadora.
3. Realice cambios en las opciones de escaneo, si es necesario.
4. Toque Iniciar escaneo.
Carga de un original en el cristal del escáner
Escanear un original a un equipo desde el software de la impresora HP
NOTA: También puede usar el software de la impresora HP para escanear documentos en texto
editable. Para obtener más información, consulte
en la página 52.
Escaneo de documentos como texto editable
48 Capítulo 3 Escaneo ESWW
Windows
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
Mac OS X
Para obtener más información, consulte
en la página 14 o Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD)
en la página 15.
2. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte
de la impresora HP (Windows) en la página 26. En la ventana que aparece, seleccione Imprimir,
Escanear& Fax o Impresión y escaneo y luego seleccione Escanear un documento o fotografía
en Escaneo.
3. Si es necesario, realice cambios en los ajustes de escaneo.
4. Haga clic en Escaneo y seleccione un acceso directo de escaneo.
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
Para obtener más información, consulte
en la página 14 o Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD)
en la página 15.
2. Desde el escritorio, haga doble clic en HP Scan en la carpeta Aplicaciones/Hewlett-Packard.
3. Si es necesario, realice cambios en los ajustes de escaneo.
4. Haga clic en Continuar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el
escaneo.
Carga de un original en el cristal del escáner
Abrir el software
Carga de un original en el cristal del escáner
Escanear a un dispositivo de memoria
Puede escanear directamente en una tarjeta de memoria, como una unidad flash USB, desde el
panel de control de la impresora sin usar una computadora ni el software de HP proporcionado con la
impresora.
NOTA: También puede usar el software de la impresora HP para escanear documentos en texto
editable. Para obtener más información, consulte
en la página 52.
Para escanear un original en una tarjeta de memoria desde el panel de control de la impresora
Siga estos pasos para escanear un original en una tarjeta de memoria.
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
Para obtener más información, consulte
en la página 14 o Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD)
en la página 15.
2. Introduzca el dispositivo de memoria. Para obtener más información, consulte
dispositivo de memoria en la página 19.
3. Toque Escaneo y después seleccione Dispositivo de memoria.
Escaneo de documentos como texto editable
Carga de un original en el cristal del escáner
Introduzca el
ESWW Escaneo de un original 49
4. Realice cambios en las opciones de escaneo, si es necesario.
5. Toque Iniciar escaneo.
Escanear a correo electrónico
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
Para obtener más información, consulte
en la página 14 o Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD)
en la página 15.
2. Toque Escaneo y luego Correo electrónico.
3. En la pantalla del panel de control, seleccione el nombre que corresponde al perfil de correo
electrónico saliente que desea usar.
4. Si se le solicita, escriba el PIN.
5. Seleccione la dirección de correo electrónico PARA (destinatario del correo electrónico) o
introduzca una dirección de correo electrónico.
6. Introduzca o cambie el ASUNTO del mensaje de correo electrónico.
7. Cambie cualquier otra configuración de escaneo y toque en Iniciar escaneo.
NOTA: Es posible que la conexión demore un poco, dependiendo del tráfico de la red y la velocidad
de conexión.
Carga de un original en el cristal del escáner
50 Capítulo 3 Escaneo ESWW
Escanear usando Webscan
Webscan es una función del servidor Web integrado que permite escanear fotos y documentos
desde la impresora al ordenador utilizando un explorador Web. Esta función está disponible aunque
no haya instalado el software de la impresora en el ordenador.
NOTA: Si no puede abrir Webscan en el EWS, puede que su administrador de red lo haya
desactivado. Para obtener más información, comuníquese con su administrador de red o con la
persona que configuró su red.
Para obtener más información, consulte Servidor Web integrado en la página 263.
Para escanear con Webscan
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
Para obtener más información, consulte
en la página 14 o Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD)
en la página 15.
2. Abra el servidor web integrado. Para obtener más información, consulte
en la página 263.
3. Haga clic en la ficha Escaneo, haga clic en Webscan en el panel izquierdo, cambie cualquier
configuración y luego haga clic en Iniciar escaneo.
SUGERENCIA: Para escanear documentos como texto editable, debe instalar el software HP
incluido con la impresora. Para obtener más información, consulte
texto editable en la página 52.
Carga de un original en el cristal del escáner
Servidor Web integrado
Escaneo de documentos como
ESWW Escanear usando Webscan 51
Escaneo de documentos como texto editable
Al escanear documentos, puede usar el software de HP para escanear documentos en un formato
que permite realizar búsquedas, copiar, pegar y editar. Esto le permite editar cartas, recortes de
prensa y muchos otros documentos.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Para escanear documentos como texto editable
●
Pautas para escanear documentos como texto editable
●
Para escanear documentos como texto editable
Use las siguientes pautas para escanear documentos como texto editable.
Siga las instrucciones para su sistema operativo.
Windows
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
Para obtener más información, consulte
Carga de un original en el cristal del escáner
en la página 14 o Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD)
en la página 15.
2. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte
Abrir el software
de la impresora HP (Windows) en la página 26. En la ventana que aparece, seleccione Imprimir,
Escanear & Fax Impresión y escaneo y seleccione Escanear documento o fotografía en
Escaneo.
3. Seleccione el tipo de texto editable que desea utilizar en el escaneo:
Si desea... Siga estos pasos
Extraiga sólo el texto, sin el formato del documento
original.
Extraiga el texto y parte del formato del documento
original.
Extraiga el texto y posibilite las búsquedas en lectores
PDF.
Seleccione el atajo Guardar como texto editable (OCR)
de la lista y luego Text (.txt) del menú desplegable Tipo
de archivo.
Seleccione el atajo Guardar como texto editable (OCR)
de la lista y luego Texto enriquecido (.rtf) del menú
desplegable Tipo de archivo.
Seleccione el acceso directo de Guardar como PDF de la
lista y seleccione PDF con capacidad de búsqueda (.pdf)
del menú desplegable Tipo de archivo.
4. Para iniciar el escaneo, haga clic en Escaneo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
52 Capítulo 3 Escaneo ESWW
Mac OS X
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
Para obtener más información, consulte
Carga de un original en el cristal del escáner
en la página 14 o Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD)
en la página 15.
2. Desde el escritorio, haga doble clic en HP Scan en la carpeta Aplicaciones/Hewlett-Packard.
3. Para iniciar el escaneo, haga clic en Escaneo.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el escaneo.
5. Al terminar el escaneo, haga clic en Archivo en la barra del menú de aplicaciones y haga clic en
Guardar.
6. Seleccione el tipo de texto editable que desea utilizar en el escaneo:
Si desea... Siga estos pasos
Extraiga sólo el texto, sin el formato del documento
original.
Extraiga el texto y parte del formato del documento
original.
Extraiga el texto y posibilite las búsquedas en lectores
PDF.
Seleccione TXT del menú emergente Formato.
Seleccione RTF del menú emergente Formato.
Seleccione PDF con capacidad de búsqueda del menú
emergente Formato.
7. Haga clic en Guardar.
Pautas para escanear documentos como texto editable
Para asegurarse de que el software puede convertir sus documentos correctamente, haga lo
siguiente:
Asegúrese de que el cristal del escáner o la ventana del AAD estén limpios.
●
Cuando la impresora escanea el documento, se pueden escanear las manchas o el polvo del
cristal del escáner o la ventana del AAD también, lo que puede evitar que el software convierta
el documento en texto editable.
Asegúrese de que el documento esté cargado correctamente.
●
Al escanear documentos como texto editable desde el AAD, el original debe cargarse en el AAD
con la parte superior hacia adelante y la cara de impresión hacia arriba. Al escanear desde el
cristal del escáner, el original debe cargarse con la parte superior hacia el borde derecho del
cristal.
Además, asegúrese de que el documento no esté inclinado. Para obtener más información,
consulte
el alimentador automático de documentos (AAD) en la página 15.
Asegúrese de que el texto del documento sea claro.
●
Para convertir el documento correctamente en texto editable, el original deber ser claro y de alta
calidad. Las siguientes condiciones pueden provocar que el software no convierta el documento
correctamente:
Carga de un original en el cristal del escáner en la página 14 o Carga de un original en
ESWW Escaneo de documentos como texto editable 53
El texto del original es tenue o poco claro.
◦
El texto es demasiado pequeño.
◦
La estructura del documento es demasiado compleja.
◦
El texto no cuenta con el debido espaciado. Por ejemplo, si el texto que convierte el
◦
software tiene caracteres que faltan o que están combinados, "rn" puede aparecer como
"m".
El texto se encuentra sobre un fondo de color. Los fondos de color pueden hacer que las
◦
imágenes de primer plano se mezclen demasiado.
Elija el perfil correcto.
●
Asegúrese de seleccionar un atajo o valor predeterminado que permite escaneo como texto
editable. Estas opciones usan ajustes de escaneo diseñados para maximizar la calidad de su
escaneo OCR. En Windows, use los atajos Texto editable (OCR) o Guardar como PDF. En Mac
OS X, use el valor predeterminado Documentos.
Guarde su archivo en el formato correcto.
●
Si desea extraer solo el texto del documento, sin el formato del original, seleccione un texto sin
formato (como Texto (.txt) o TXT). Si desea extraer el texto y parte del formato documento
original, seleccione Formato de texto enriquecido (como Texto enriquecido (.rtf) o RTF) o
formato PDF para búsquedas (PDF con capacidad de búsqueda (.pdf) o PDF con capacidad de
búsqueda).
54 Capítulo 3 Escaneo ESWW
4Copias
Puede producir copias en color y en escala de grises de alta calidad en una gran variedad de tipos y
tamaños de papel.
NOTA: Si está copiando un documento cuando llega un fax, éste se almacena en la memoria de la
impresora hasta que termine la copia. Como resultado, el número de páginas del fax que se pueden
almacenar en la memoria puede disminuir.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Copia de documentos
●
Cambio de los ajustes de copia
●
Guardar ajustes de copia
●
ESWW 55
Copia de documentos
NOTA: Los márgenes mínimos superior e inferior deben coincidir o sobrepasar los 5 mm (0,2
pulgadas).
Puede realizar copias de calidad desde el panel de control de la impresora.
Cómo copiar documentos
1. Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja principal. Para obtener más información,
consulte
2. Coloque el original hacia abajo sobre el cristal del escáner o hacia arriba en el AAD. Para
obtener más información, consulte
Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD) en la página 15.
o
NOTA: Si va a copiar una fotografía, colóquela boca abajo en el cristal del escáner, tal como
se muestra en el icono del borde del mismo cristal.
3. Toque Copiar.
Cargar papel en la página 16.
Carga de un original en el cristal del escáner en la página 14
4. Cambie los ajustes adicionales que desee. Para obtener más información, consulte
los ajustes de copia en la página 57.
5. Para iniciar el trabajo de copiado, toque Negro o Color.
NOTA: Si tiene un original en color, Negro produce una copia en blanco y negro del original
mientras que Color produce una copia en color.
Cambio de
56 Capítulo 4 Copias ESWW
Cambio de los ajustes de copia
Puede personalizar los trabajos de copia mediante los parámetros disponibles en el panel de control
de la impresora, entre los que se encuentran los siguientes:
Número de copias
●
Copiar tamaño de papel
●
Tipo de papel de copia
●
Impresión a dos caras (si se instaló el duplexor).
●
Copiar ID
●
Velocidad y calidad de copia
●
Ajuste de Más claro/Más oscuro
●
Cambio de tamaño de los originales para que quepan en diferentes tamaños de papel
●
Copiar intercalación
●
Cambiar el margen de la copia
●
Copiar mejoras
●
Recortar la copia con el diseño del papel
●
Copiar presentación preliminar
●
Est. como nuevos val. pred.
●
Puede usar estos ajustes para los trabajos de una sola copia.
Cómo cambiar la configuración de copia para un solo trabajo
1. Toque Copiar.
2. Seleccione los ajustes de la función de copiar que desee cambiar.
3. Toque Negro o Color.
ESWW Cambio de los ajustes de copia 57
Guardar ajustes de copia
Puede guardar los ajustes para usarlos como predeterminados en los próximos trabajos.
Para guardar la configuración actual como predeterminada para trabajos futuros
1. Toque Copiar.
2. Cambie el número de copias y toque Ajustes.
3. Realice los cambios que quiera en los ajustes y luego toque Definir predet. nuevos.
4. Toque Sí y luego Terminado.
58 Capítulo 4 Copias ESWW
5Fax
Puede utilizar la impresora para enviar y recibir faxes, incluso en color. Puede programar que los
faxes se envíen más tarde y configurar llamadas rápidas y enviar faxes de forma sencilla y rápida a
números que utilice con frecuencia. En el panel de control de la impresora, también puede configurar
varias opciones de fax, como la resolución y el contraste entre claridad y oscuridad de los faxes que
envía.
NOTA: Antes de iniciar el envío de faxes, asegúrese de que ha configurado la impresora
correctamente. Puede que ya haya hecho esta parte de la configuración inicial, ya sea por medio del
panel de control o del software de HP que se incluye con la impresora. Puede verificar que la
configuración del fax sea la correcta ejecutando la prueba de configuración del fax desde el panel de
control. Para obtener más información sobre la prueba de fax, consulte
configuración de fax en la página 244.
NOTA: La impresora no admite la recepción o el envío de faxes en tamaño B.
Comprobación de la
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Envío de un fax
●
Recepción de un fax
●
Configuración de entradas de marcación rápida
●
Cambio de la configuración de fax
●
Fax y servicios telefónicos digitales
●
Fax sobre protocolo de Internet
●
Uso de informes
●
ESWW 59
Envío de un fax
Puede enviar faxes de varias maneras. El panel de control de la impresora permite enviar un fax en
blanco y negro o en color. También puede enviar manualmente un fax desde un teléfono conectado.
Esto le permite hablar con el destinatario antes de enviar el fax.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Envío de un fax estándar
●
Envío de un fax estándar desde el equipo
●
Envío de un fax manualmente desde un teléfono
●
Envío de un fax mediante control de llamadas
●
Envío de un fax desde la memoria
●
Programación de un fax para enviarlo más tarde
●
Envío de un fax a varios destinatarios
●
Envío de un fax en modo de corrección de errores
●
Envío de un fax estándar
Puede enviar fácilmente un fax en blanco y negro o en color de una o varias hojas desde el panel de
control de la impresora.
NOTA: Si necesita una confirmación impresa del envío correcto de los faxes, active la confirmación
de faxes antes de enviar un fax.
SUGERENCIA: También puede enviar faxes de forma manual desde un teléfono o mediante el
control de llamadas. Estas funciones le permiten controlar el ritmo de marcación. También resultan
útiles si desea utilizar una tarjeta telefónica para cargar la llamada y debe responder a solicitudes de
tono al llamar.
Para enviar un fax estándar desde el panel de control de la impresora
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
Para obtener más información, consulte
en la página 14 o Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD)
en la página 15.
2. Toque Fax.
3. Introduzca el número de fax mediante el teclado numérico.
SUGERENCIA: Para agregar una pausa en el número de fax que desea introducir, toque *
varias veces hasta que aparezca un guión (-) en la pantalla.
4. Toque Negro o Color.
Si la impresora detecta un original cargado en el alimentador automático de documentos, envía
el documento al número especificado.
Carga de un original en el cristal del escáner
60 Capítulo 5 Fax ESWW
SUGERENCIA: Si el destinatario tiene problemas con la calidad del fax enviado, puede
intentar cambiar la resolución o el contraste del fax.
Envío de un fax estándar desde el equipo
Puede enviar por fax un documento desde el PC, sin imprimirlo, y enviándolo desde la impresora.
NOTA: Los faxes que se envían desde el PC de este modo, utilizan la conexión de fax de la
impresora, no la conexión de Internet ni el módem. Por lo tanto, asegúrese de que la impresora esté
conectada a una línea de teléfono que funcione y de que la función de fax esté configurada y
funcione correctamente.
Para utilizar esta función, debe instalar el software de la impresora utilizando el programa de
instalación incluido en el CD de software de HP facilitado con la impresora.
Windows
1. Abra en el equipo el documento que desea enviar por fax.
2. En el Archivo menú de la aplicación de software, haga clic en Impresión.
3. En la lista Nombre, seleccione la impresora que tenga “Fax” en el nombre.
4. Para cambiar los ajustes (por ejemplo, para enviar el documento por fax en blanco y negro o en
color), haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades. Según la aplicación de
software, este botón puede denominarse Propiedades, Opciones, Configuración de impresora,
Impresora, o Preferencias.
Mac OS X
5. Una vez que haya cambiado los ajustes, haga clic en Aceptar.
6. Haga clic en Impresión o Aceptar.
7. Introduzca el número de fax y la restante información del destinatario, cambie los ajustes del
fax, si procede y, a continuación, haga clic en Enviar fax. La impresora empezará a marcar el
número de fax y a enviar el documento por fax.
1. Abra en el equipo el documento que desea enviar por fax.
2. Haga doble clic en HP Scan en la carpeta Aplicaciones/Hewlett-Packard.
3. Elija la impresora que tenga “(Fax)” en el nombre.
4. Elija Destinatarios de fax en el menú emergente, bajo el ajuste Orientación.
NOTA: Si no puede encontrar el menú emergente, realice lo siguiente:
Mac OS X v10.6: Haga clic en el triángulo azul de revelación junto Selección de impresora.
OS X 10.7: Haga clic en Mostrar detalles.
5. Introduzca el número de fax y la restante información en los cuadros facilitados y, a
continuación, haga clic en Añadir a destinatarios.
6. Seleccione el Modo de fax y las demás opciones de fax que desee y, a continuación, haga clic
en Enviar fax ahora para empezar a marcar el número de fax y enviar el documento.
ESWW Envío de un fax 61
Envío de un fax manualmente desde un teléfono
El envío manual de faxes permite realizar una llamada telefónica y hablar con el destinatario antes
de realizar el envío. Es muy útil cuando desea avisar al destinatario del envío de un fax. Al enviar un
fax de forma manual, puede oír los tonos de llamada, las indicaciones del teléfono u otros sonidos en
el auricular del teléfono. Esto facilita el uso de una tarjeta telefónica para enviar el fax.
Dependiendo de la configuración del fax que tenga el destinatario, éste podrá responder el teléfono o
permitir que lo haga la máquina de fax. Si es una persona quien responde al teléfono, podrá hablar
con el destinatario antes de enviar el fax. Si la máquina de fax responde a la llamada, podrá enviar el
fax directamente cuando oiga los tonos del fax.
Para enviar un fax de forma manual desde una extensión
1. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina posterior izquierda del
cristal o con la cara de impresión hacia arriba en el AAD.
Para obtener más información, consulte
en la página 14 o Carga de un original en el alimentador automático de documentos (AAD)
en la página 15.
2. Toque Fax.
3. Marque el número utilizando el teclado del teléfono que esté conectado a la impresora.
NOTA: No utilice el teclado del panel de control de la impresora para enviar faxes de forma
manual. Debe utilizar el teclado del teléfono para marcar el número del destinatario.
4. Si el destinatario responde al teléfono, puede entablar una conversación antes de enviar el fax.
NOTA: Si una máquina de fax responde a la llamada, oirá los tonos del fax. Continúe con el
paso siguiente para transmitir el fax.
5. Cuando esté preparado para enviar el fax, toque Negro o Color.
NOTA: Si el sistema se lo pide, seleccione Enviar fax.
Si habla con el destinatario antes de enviar el fax, infórmele que debe pulsar Iniciar en su
equipo de fax tras oír los tonos de fax.
La línea de teléfono quedará en silencio mientras el fax esté transmitiendo. En este momento,
puede colgar el teléfono. Si desea continuar hablando con el destinatario, permanezca en la
línea hasta que se complete la transmisión del fax.
Carga de un original en el cristal del escáner
Envío de un fax mediante control de llamadas
El control de llamadas permite marcar un número desde el panel de control de la impresora tal como
lo haría con un teléfono normal. Cuando envíe un fax utilizando el control de llamadas, podrá oír los
tonos de marcación, los mensajes del teléfono y demás sonidos a través de los altavoces de la
impresora. Esto le permite responder a las indicaciones a medida que marca, así como controlar el
ritmo de marcación.
SUGERENCIA: Si va a usar una tarjeta de llamada y no introduce el PIN lo suficientemente rápido,
puede que la impresora empiece a enviar tonos de fax antes de tiempo e impida que el servicio de
tarjeta de llamada reconozca su PIN. Si éste es el caso, puede crear una entrada de llamada rápida
para almacenar el PIN de su tarjeta de llamada. Para obtener más información, consulte
Configuración de entradas de marcación rápida en la página 74.
62 Capítulo 5 Fax ESWW
NOTA: Si ha desactivado el volumen, no oirá el tono de llamada.
Para enviar un fax mediante el control de llamadas desde el panel de control de la impresora
1. Cargue los originales. Para obtener información adicional, consulte
cristal del escáner en la página 14 o Carga de un original en el alimentador automático de
documentos (AAD) en la página 15.
2. Toque Fax y, a continuación, toque Negro o Color.
Si la impresora detecta que hay un original cargado en el alimentador automático de
documentos, oirá un tono de llamada.
3. Cuando escuche el tono de llamada, introduzca el número con el teclado del panel de control de
la impresora.
4. Siga las indicaciones que puedan surgir.
SUGERENCIA: Si utiliza una tarjeta de llamada para enviar un fax y el PIN de dicha tarjeta se
encuentra almacenado como llamada rápida, cuando se le solicite ingresar el PIN, toque
(Marcación rápida) para seleccionar la entrada de llamada rápida en la cual está almacenado su
PIN.
El fax se envía cuando el equipo de fax receptor responde.
Envío de un fax desde la memoria
Puede escanear un fax en blanco y negro en la memoria y enviarlo desde la memoria. Esta
característica es útil si el número de fax está ocupado o no está disponible temporalmente. La
impresora digitaliza los originales en memoria y los envía cuando puede conectar con el equipo de
fax receptor. Después de que la impresora digitaliza las páginas en memoria, puede retirar los
originales de la bandeja del alimentador de documentos o del cristal del escáner.
Carga de un original en el
NOTA: Desde la memoria sólo puede enviar faxes en blanco y negro.
Para enviar un fax desde la memoria
1. Cargue los originales. Para obtener información adicional, consulte
alimentador automático de documentos (AAD) en la página 15.
2. Toque Fax y, a continuación, toque Ajustes.
3. Toque Escanear y enviar por fax.
4.
Utilizando el teclado, introduzca el número de fax, toque
una llamada rápida o toque
marcado o recibido.
5. Toque Iniciar fax.
La impresora escanea los originales, los guarda en la memoria y envía el fax cuando el aparato
de fax receptor está disponible.
Carga de un original en el
(Marcación rápida) para seleccionar
(Historial de llamadas) para seleccionar un número previamente
ESWW Envío de un fax 63
Programación de un fax para enviarlo más tarde
Puede programar el envío de un fax en blanco y negro con 24 horas de antelación. Esto permite, por
ejemplo, enviar faxes en blanco y negro por la noche, cuando las líneas no están tan ocupadas y las
tarifas son más reducidas. La impresora envía el fax automáticamente a la hora especificada.
Sólo puede programar el envío de un fax a la vez. Puede continuar enviando faxes con normalidad,
aunque se haya programado un fax.
NOTA: Solamente puede enviar faxes en blanco y negro programados.
Para programar un fax desde el panel de control de la impresora
1. Cargue los originales en el AAD. Para obtener información adicional, consulte
original en el alimentador automático de documentos (AAD) en la página 15.
2. Toque Fax y, a continuación, toque Ajustes.
3. Toque Enviar fax más tarde.
4. Toque
Terminado.
5.
Utilizando el teclado, introduzca el número de fax, toque
una llamada rápida o toque
marcado o recibido.
6. Toque Iniciar fax.
La impresora escanea todas las páginas y la hora programada aparece en la pantalla. El fax se
envía a la hora programada.
Para cancelar un fax programado
1. Toque Fax, luego Ajustes y, a continuación, toque Enviar fax más tarde.
2. Pulse Cancelar fax programado y a continuación pulse Aceptar.
(Flecha arriba) y (Flecha abajo) para ingresar la hora de envío y luego seleccione
(Historial de llamadas) para seleccionar un número previamente
Envío de un fax a varios destinatarios
Carga de un
(Marcación rápida) para seleccionar
Puede enviar un fax a varios destinatarios al mismo tiempo agrupando entradas de llamada rápida
individuales en un grupo de entradas de llamada rápida.
Para enviar un fax a varios destinatarios usando un grupo de marcación rápida
1. Cargue los originales. Para obtener información adicional, consulte
alimentador automático de documentos (AAD) en la página 15.
2.
Toque Fax, luego
3. Toque Negro.
Si la impresora detecta que hay un original cargado en el alimentador automático de
documentos, envía el documento a cada número incluido en la entrada del grupo de llamada
rápida.
64 Capítulo 5 Fax ESWW
(Marcación rápida) y, a continuación, seleccione el grupo de destinatarios.
Carga de un original en el
NOTA: Sólo puede utilizar grupos de entradas de llamada rápida para enviar faxes en blanco y
negro debido a las limitaciones de memoria. La impresora escanea el fax en la memoria y, a
continuación, marca el primer número. Una vez realizada la conexión, el dispositivo envía el fax
y marca el número siguiente. Si un número está ocupado o no responde, la impresora sigue los
ajustes de Ocupado Rellamada y No contesta Rellamada. Si no se puede establecer la
conexión, se marca el siguiente número y se genera un informe de errores.
Envío de un fax en modo de corrección de errores
Modo de corrección de errores (ECM) impide que se pierdan datos a causa de la mala calidad de la
línea telefónica, al detectar los errores ocurridos durante la transmisión y solicitar automáticamente la
retransmisión de la parte que haya fallado. Si la línea telefónica es de calidad, este modo no
repercute en los costes, que se pueden ver incluso reducidos. En las líneas de calidad deficiente, el
modo ECM incrementa el tiempo de envío y los costes telefónicos, pero el envío de datos resulta
mucho más fiable. El ajuste predeterminado es Activado. Desactive el modo ECM si incrementa el
coste de las llamadas de forma considerable, siempre que no le importe sacrificar la calidad a
cambio de reducir el gasto.
Antes de desactivar el ECM, tenga en cuenta lo siguiente. Si desactiva el ECM:
La calidad y velocidad de la transmisión y el envío de faxes se ve afectada.
●
La Velocidad de fax se establece automáticamente en Media.
●
Ya no puede enviar ni recibir faxes en color.
●
Para cambiar el ajuste de ECM desde el panel de control
1. En el panel de control de la impresora, toque
2. Toque Config. fax y, a continuación, seleccione Config. avanzada fax.
3. Seleccione Modo de corrección de errores.
4. Seleccione Activado o Desactivado.
(Flecha derecha) y luego toque Configurar.
ESWW Envío de un fax 65
Recepción de un fax
Puede recibir faxes de forma automática o manual. Si desactiva el modo Respuesta automática,
tendrá que recibir los faxes manualmente. Si activa la opción Respuesta automática (ajuste
predeterminado), la impresora contestará automáticamente las llamadas entrantes y recibirá faxes
tras el número de timbres especificado en el ajuste Timbres antes de responder. (El ajuste
predeterminado de Timbres antes de responder es de cinco timbres.)
Si recibe un fax de tamaño legal o mayor, y la impresora no está configurada para el uso de papel de
este tamaño, la impresora reduce el fax para que cuadre en el papel cargado. Si ha desactivado la
función Reducción automática, la impresora imprimirá el fax en dos páginas.
NOTA: Si está copiando un documento en el momento de recibir un fax, éste quedará almacenado
en la memoria de la impresora hasta que finalice la copia. Esto puede reducir el número páginas de
fax almacenadas en memoria.
Recepción manual de un fax
●
Configurar fax de respaldo
●
Reimpresión de faxes recibidos desde la memoria
●
Sondeo para recibir un fax
●
Reenvío de faxes a otro número
●
Establecimiento del tamaño de papel para los faxes recibidos
●
Establecimiento de reducción automática para faxes entrantes
●
Bloqueo de números de fax no deseados
●
Recibir faxes en el equipo utilizando HP Digital Fax (Fax a PC y Fax a Mac)
●
Recepción manual de un fax
Cuando habla por teléfono, la persona con quien lo hace puede enviarle un fax mientras está
conectado. A esto se lo llama envío manual de faxes. Siga las instrucciones de esta sección para
recibir un fax manual.
NOTA: Puede descolgar el auricular para hablar o escuchar los tonos de fax.
Puede recibir faxes manualmente desde un teléfono que esté:
Conectado directamente a la impresora (en el puerto 2-EXT)
●
En la misma línea telefónica, pero no conectado directamente a la impresora
●
Para recibir un fax manualmente
1. Asegúrese de que la impresora esté encendida y que cargó papel en la bandeja principal.
2. Retire los originales de la bandeja del alimentador de documentos.
3. Establezca el ajuste Timbres antes de responder en un número alto para poder responder a la
llamada entrante antes de que lo haga la impresora. También puede desactivar el ajuste
Respuesta automática para que la impresora no responda automáticamente a las llamadas
entrantes.
66 Capítulo 5 Fax ESWW
4. Si está hablando por teléfono con el remitente, indíquele que pulse Iniciar en su equipo de fax.
5. Al oír los tonos de fax del equipo que lo envía, siga estos pasos:
a. Toque Fax y, a continuación, seleccione Negro o Color.
b. Cuando la impresora haya comenzado a recibir el fax, puede colgar el teléfono o no
hacerlo. La línea telefónica está en silencio durante la transmisión del fax.
Configurar fax de respaldo
En función de sus preferencias y de los requisitos de seguridad, puede configurar la impresora para
almacenar todos los faxes que reciba, sólo los que reciba cuando se produzca algún error en la
impresora o ninguno de los faxes que reciba.
Para establecer el fax de respaldo desde el panel de control de la impresora
1. Toque
(Flecha derecha) y, a continuación, seleccione Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, seleccione Config. avanzada fax.
3. Toque Recepción fax seguridad.
4. Toque el ajuste requerido.
Activado Esta es la configuración predeterminada. Cuando Fax de respaldo está en Activado, la
impresora almacena todos los faxes recibidos en memoria. Esto permite reimprimir hasta 30 de
los faxes impresos más recientemente si siguen almacenados en la memoria.
NOTA: Cuando la impresora tiene poca memoria, se sobrescriben los faxes impresos más
antiguos a medida que se reciben faxes nuevos. Si la memoria está llena con faxes no
imprimidos, la impresora deja de responder a las llamadas de fax entrantes.
NOTA: Si recibe un fax muy extenso, como una fotografía en color muy detallada, puede que
no se almacene debido a las limitaciones de memoria.
Sólo al producir error De este modo, la impresora almacena los faxes en memoria sólo si se producen errores que
impiden su impresión (por ejemplo, si la impresora se queda sin papel). La impresora seguirá
almacenando faxes entrantes mientras haya memoria disponible. (Si se llena la memoria, la
impresora dejará de contestar las llamadas de fax entrantes). Al solucionarse el error, los faxes
almacenados en la memoria se imprimirán de forma automática y se eliminarán.
Desactivado Los faxes nunca se almacenan en la memoria. Por ejemplo, se puede dar el caso de que quiera
desactivar Fax de respaldo por motivos de seguridad. Si se produce un error que impide que
imprimir (por ejemplo, si la impresora se queda sin papel), ésta dejará de responder a las
llamadas de fax entrantes.
Reimpresión de faxes recibidos desde la memoria
Si establece el modo Fax de respaldo en Activado, los faxes recibidos se almacenan en la memoria,
independientemente de si se ha producido un error.
NOTA: Tras llenarse la memoria, los faxes más antiguos que ya se hayan imprimido se
sobrescriben a medida que lleguen nuevos faxes. Si todos los faxes almacenados están sin imprimir,
la impresora no recibirá ninguna llamada de fax hasta que imprima o elimine los faxes de la memoria.
Puede que desee eliminar todos los faxes de la memoria por motivos de seguridad o privacidad.
ESWW Recepción de un fax 67
Dependiendo de los tamaños de los faxes que están en la memoria, puede volver a imprimir los ocho
últimos faxes que se imprimieron, si todavía siguen guardados en la memoria. Por ejemplo, puede
necesitar reimprimir los faxes si pierde la copia impresa.
Para reimprimir faxes en memoria desde el panel de control de la impresora
1. Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja principal. Para obtener más información,
consulte
Cargar papel en la página 16.
2. Toque
3. Toque Config. fax, luego Herramientas de fax y, a continuación, seleccione Reimprimir faxes en
memoria.
Los faxes se imprimen en orden inverso al que se recibieron comenzando por la impresión del
fax recibido más recientemente, y así sucesivamente.
4. Si desea dejar de volver a imprimir los faxes de la memoria, toque el
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
Sondeo para recibir un fax
El sondeo permite que la impresora solicite a otra máquina de fax que envíe un fax que esté en su
cola. Cuando se utiliza la función Sondeo por recibir, la impresora llama a la máquina de fax
designada y le solicita el fax. El equipo de fax designado debe estar configurado para el sondeo y
debe tener un fax preparado para enviarlo.
NOTA: La impresora no admite códigos de acceso de sondeo. Los códigos de acceso de sondeo
son una función de seguridad que requiere que el aparato de fax receptor proporcione un código de
acceso a la impresora que está sondeando para recibir el fax. Asegúrese de que el la impresora que
está sondeando no tiene establecido un código de acceso (o no ha cambiado el código de acceso
predeterminado) o no podrá recibir el fax.
Para establecer el sondeo para recibir un fax desde el panel de control de la impresora
1. Toque Fax y, a continuación, toque Ajustes.
(botón Cancelar).
2. Toque Sondeo por recibir.
3. Introduzca el número de fax del otro equipo.
4. Toque Iniciar fax.
Reenvío de faxes a otro número
Puede configurar la impresora para reenviar los faxes a otro número de fax. Si la función de reenvío
de faxes está activada, la impresora puede recibir y reenviar solo faxes en blanco y negro.
Envíe un fax de prueba para asegurarse de que la máquina de fax es capaz de recibir los faxes que
se le reenvíen.
Para reenviar faxes desde el panel de control de la impresora
1. Toque
2. Toque Config. fax y, a continuación, seleccione Config. avanzada fax.
3. Toque Reenvío de faxes.
68 Capítulo 5 Fax ESWW
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
4. Toque Activado (imprimir y reenviar) para imprimir y reenviar el fax o seleccione Activado
(reenviar) para reenviar el fax.
NOTA: Si la impresora no puede reenviar el fax al aparato de fax designado (por ejemplo, si
éste no está encendido), imprimirá el fax. Si ha configurado la impresora para que imprima
informes de error para los faxes recibidos, también imprimirá un informe de error.
5. Cuando se lo indique el sistema, introduzca el número del equipo de fax que recibirá los faxes
reenviados y luego pulse Terminado. Introduzca la información necesaria para cada uno de los
siguientes elementos solicitados: fecha de inicio, hora de inicio, fecha de finalización y hora de
finalización.
6. El reenvío de fax está activado. Pulse Aceptar para confirmar la acción.
Si se interrumpe la alimentación de la impresora durante la configuración de Reenvío de faxes,
se guardará el ajuste y el número de teléfono de Reenvío de faxes. Cuando se restablezca la
alimentación de la impresora, el ajuste Reenviar faxes seguirá Activado.
NOTA: Para cancelar el reenvío de faxes, seleccione Desactivado en el menú Reenviar faxes.
Establecimiento del tamaño de papel para los faxes recibidos
Puede seleccionar el tamaño de papel para los faxes recibidos. El tamaño de papel seleccionado
debe coincidir con el papel cargado en la bandeja principal. Los faxes sólo se pueden imprimir en
papel de tamaño carta, A4 o legal.
NOTA: Si la bandeja principal tiene un papel de tamaño incorrecto en el momento de la recepción,
el fax no se imprime y aparece un mensaje de error en la pantalla. Cargue papel tamaño carta, A4, o
legal y luego toque Aceptar para imprimir el fax.
Para establecer el tamaño del papel para los faxes recibidos desde el panel de control de la impresora
1. Toque
2. Toque Config. fax y, a continuación, seleccione Configuración básica del fax.
3. Toque Tamaño de papel de fax y, a continuación, seleccione una opción.
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
Establecimiento de reducción automática para faxes entrantes
El ajuste Reducción automática determina lo que hará la impresora si recibe un fax que sea
demasiado grande para el tamaño de papel predeterminado. Este ajuste está activado de forma
predeterminada para que la imagen del fax entrante se reduzca de forma que quepa en una hoja si
es posible. Si se desactiva esta función, la información que no entre en la primera página se
imprimirá en una segunda página. Reducción automática resulta útil cuando se recibe un fax de
tamaño legal y se tiene papel tamaño carta cargado en la bandeja principal.
Para establecer la reducción automática desde el panel de control de la impresora
1. Toque
2. Toque Config. fax y, a continuación, seleccione Config. avanzada fax.
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
3. Toque Reducción automática y, a continuación, seleccione Activado o Desactivado.
ESWW Recepción de un fax 69
Bloqueo de números de fax no deseados
Si suscribe un servicio de identificación de llamadas con su proveedor, puede bloquear números de
fax específicos para que la impresora no imprima faxes de esos números. Cuando se recibe una
llamada de fax, la impresora compara el número con la lista de números de fax no deseados e
impide la recepción si está en ella. Si el número coincide con un número de la lista de números
bloqueados, el fax no se imprime. (El número máximo de números de fax que puede bloquear
depende del modelo).
NOTA: Esta función no se admite en todos los países o regiones. Si no existe en su país o región,
la opción Bloqueador de fax no deseado no se muestra en Opciones de fax o Configuración básica
de fax.
NOTA: Si no se añade ningún número de teléfono en la lista de Id. de llamada, se asume que no
está suscrito a un servicio de ID de llamada.
Agregue números a la lista de números de fax no deseados
●
Cómo quitar números de la lista de números de fax no deseados
●
Imprimir informe de números de fax no deseados
●
Agregue números a la lista de números de fax no deseados
Puede bloquear números específicos al agregarlos a la lista de faxes no deseados.
Para agregar un número a la lista de números de fax no deseados
1. Toque
2. Toque Config. fax y, a continuación, seleccione Configuración básica del fax.
3. Toque Bloqueador de fax no deseado.
4. Aparecerá un mensaje informando de que el identificador de llamadas debe bloquear los faxes
no deseados. Toque Aceptar para continuar.
5. Toque Agregar números.
6. Para seleccionar un número de fax que desee bloquear de la lista de identificadores de llamada,
toque Seleccionar en historial de identificadores de llamada.
- o -
Para introducir manualmente un número de fax que desee bloquear, toque Introducir nuevo
número.
7. Después de introducir un número de fax que desee bloquear, toque Terminado.
NOTA: Asegúrese de ingresar el número de fax tal como aparece en la pantalla del panel de
control, y no el que aparece en el encabezado del fax recibido ya que es posible que estos
números no coincidan.
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
Cómo quitar números de la lista de números de fax no deseados
Si ya no desea bloquear un número de fax, puede quitarlo de la lista de números de fax no deseados
70 Capítulo 5 Fax ESWW
Para eliminar números de la lista de números de fax no deseados
1. Toque
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración básica del fax.
3. Toque Bloqueador de fax no deseado.
4. Toque Eliminar números.
5. Toque el número que desea eliminar y seleccione toque Aceptar.
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
Imprimir informe de números de fax no deseados
Para imprimir una lista con los números de fax no deseados bloqueados, realice el siguiente
procedimiento.
Para imprimir un informe de números de fax no deseados
1. Toque
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración básica del fax.
3. Toque Bloqueador de fax no deseado.
4. Seleccione Imprimir informes y, a continuación, toque Lista de faxes no deseados.
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
Recibir faxes en el equipo utilizando HP Digital Fax (Fax a PC y Fax a Mac)
Si la impresora está conectada al equipo con un cable USB, puede utilizar HP Digital Fax (Fax a PC
y Fax a Mac) para recibir y guardar faxes automáticamente, directamente al equipo. Con Fax a PC y
Fax a Mac, puede almacenar copias digitales de los faxes fácilmente sin el problema que trae
consigo la manipulación de grandes volúmenes de papel.
Los faxes recibidos se guardan como formato de archivo de imagen etiquetado (TIFF). Una vez
recibido el fax, aparece una notificación en pantalla con un enlace a la carpeta donde se guarda el
fax.
Los archivos se nombran según el siguiente método: XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif, donde la X
corresponde a la información del remitente; la Y, a la fecha y la Z, a la hora en que se recibió el fax.
NOTA: Fax a PC y Fax a Mac sólo permiten la recepción de faxes en blanco y negro. Los faxes en
color se imprimen, en lugar de guardarse en el equipo.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Requisitos de Fax a PC y Fax a Mac
●
Activar Fax a PC y Fax a Mac
●
Modificar la configuración Fax a PC y Fax a Mac
●
ESWW Recepción de un fax 71
Requisitos de Fax a PC y Fax a Mac
El equipo del administrador, el que ha activado las funciones Fax a PC o Fax a Mac, debe estar
●
activo en todo momento. Sólo un equipo puede ser el administrador de Fax a PC o Fax a Mac.
El equipo o el servidor de la carpeta de destino deben estar activados en todo momento. La
●
computadora de destino también debe estar activada. Los faxes no se guardan si la
computadora está desactivada o en modo de hibernación.
El papel debe cargarse en la bandeja de entrada. Para obtener más información, consulte
●
Cargar papel en la página 16.
Activar Fax a PC y Fax a Mac
En un equipo con Windows, puede usar el Asistente de configuración de fax digital para activar Fax a
PC. En un equipo Macintosh, puede usar la Utilidad HP.
Para configurar Fax a PC (Windows)
1. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte
de la impresora HP (Windows) en la página 26.
2. Haga doble clic en Acciones de fax y luego doble clic en Asistente para la instalación del fax
digital.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Cómo configurar el Fax a Mac (Mac OS X)
1. Abra la Utilidad de HP. Para obtener más información, consulte
en la página 262.
2. Seleccione la impresora.
3. Haga clic en Archivo de fax digital en la sección Ajustes de fax.
Modificar la configuración Fax a PC y Fax a Mac
Puede actualizar la configuración de la función Fax a PC desde el equipo en cualquier momento
desde el Asistente de configuración de fax digital. Puede actualizar la configuración de Fax a Mac
desde HP Utility.
Puede desactivar la función de Fax a PC o de Fax a Mac e inhabilitar la impresión de faxes desde el
panel de control de la impresora.
Abrir el software
Utilidad de HP (Mac OS X)
Para modificar la configuración desde el panel de control de la impresora
1. Toque
2. Toque Config. fax, luego Configuración básica del fax y, a continuación, toque Fax a PC.
3. Seleccione la configuración que desea cambiar. Puede cambiar los siguientes ajustes:
72 Capítulo 5 Fax ESWW
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
Ver el nombre de host del PC: Ver el nombre del ordenador que se ha configurado para
●
gestionar la función Fax a PC o Fax a Mac.
Desactivar: Desactivar Fax a PC o Fax a Mac.
●
NOTA: Use el software de HP del ordenador para activar la función Fax a PC o Fax a
Mac.
Desactivar impresión de fax: Escoja esta opción para imprimir faxes al momento de su
●
recepción. Si desactiva la impresión, los faxes en color seguirán imprimiéndose.
Para modificar la configuración del software HP (Windows)
1. Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, consulte
de la impresora HP (Windows) en la página 26.
2. Haga doble clic en Config. fax y luego doble clic en Asistente para la instalación del fax digital.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para modificar la configuración del software HP (Mac OS X)
1. Abra la Utilidad de HP. Para obtener más información, consulte
en la página 262.
2. Seleccione la impresora.
3. Haga clic en Archivo de fax digital en la sección Ajustes de fax.
Desactive Fax a PC o Fax a Mac
1. Toque
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
2. Toque Config. fax, luego Configuración básica del fax y, a continuación, toque Fax a PC.
3. Toque Desactivar.
Abrir el software
Utilidad de HP (Mac OS X)
ESWW Recepción de un fax 73
Configuración de entradas de marcación rápida
Puede configurar los números de fax utilizados con frecuencia como entradas de marcación rápida.
Esto le permite marcar rápidamente dichos números en el panel de control de la impresora.
SUGERENCIA: Además de crear y gestionar las entradas de marcación rápida desde el panel de
control de la impresora, puede utilizar las herramientas disponibles de su ordenador, como el
software de HP entregado con la impresora y el servidor web integrado (EWS). Para obtener más
información, consulte
En esta sección se tratan los siguientes temas:
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida
●
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida de grupo
●
Eliminación de entradas de llamada rápida
●
Imprimir una lista de entradas de llamada rápida
●
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida
Puede almacenar números de fax como entradas de llamada rápida.
Para configurar entradas de marcación rápida
Herramientas de administración de la impresora en la página 260.
1. En el panel de control de la impresora, toque
Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, seleccione Configuración llamadas rápidas.
3. Toque Añadir/Editar llamada rápida. y, a continuación, toque un número de entrada sin usar.
4. Escriba el número de fax y toque Siguiente.
NOTA: Asegúrese de incluir las pausas o los demás números que necesite, como un código
de área, un código de acceso para números que se encuentran fuera de un sistema de PBX
(generalmente 9 ó 0) o un prefijo de llamada de larga distancia.
5. Escriba el nombre para la entrada de llamada rápida y toque Terminado.
Para cambiar entradas de llamada rápida
1. En el panel de control de la impresora, toque
Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, seleccione Configuración llamadas rápidas.
3. Toque Añadir/Editar llamada rápida. y, a continuación, toque el número de entrada que desea
cambiar.
4. Si desea cambiar el número de fax, escriba el número nuevo y toque Siguiente.
(Flecha derecha) y, a continuación, toque
(Flecha derecha) y, a continuación, toque
NOTA: Asegúrese de incluir las pausas o los demás números que necesite, como un código
de área, un código de acceso para números que se encuentran fuera de un sistema de PBX
(generalmente 9 ó 0) o un prefijo de llamada de larga distancia.
5. Para cambiar el nombre de la entrada de marcación rápida, escriba el nuevo nombre y toque
Terminado.
74 Capítulo 5 Fax ESWW
Configurar y cambiar entradas de llamada rápida de grupo
Puede almacenar grupos de números de fax como entradas de llamada rápida de grupo.
Para configurar entradas de llamada rápida de grupo
NOTA: Antes de que pueda crear una entrada de llamada rápida de grupo, debe haber creado ya
al menos una entrada de llamada rápida.
1. En el panel de control de la impresora, toque (Flecha derecha) y, a continuación, toque
Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, seleccione Configuración llamadas rápidas.
3. Toque Llamada rápida grupal y, a continuación, toque un número de entrada sin usar.
4. Toque las entradas de marcación rápida que desea añadir al grupo y, a continuación, toque
Aceptar.
5. Escriba el nombre para la entrada de llamada rápida y toque Terminado.
Para cambiar entradas de llamada rápida de grupo
1. En el panel de control de la impresora, toque
Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, seleccione Configuración llamadas rápidas.
3. Seleccione Llamada rápida grupal y, a continuación, toque la entrada que desea cambiar.
4. Si desea añadir o quitar entradas de marcación rápida de un grupo, toque las entradas de
marcación rápida que desea añadir o quitar y, a continuación, toque Aceptar.
5. Para cambiar el nombre del grupo de entradas de marcación rápida, escriba el nuevo nombre y
toque Terminado.
Eliminación de entradas de llamada rápida
Para eliminar entradas de llamada rápida o entradas de llamada rápida de grupo, siga estos pasos:
1. En el panel de control de la impresora, toque
Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración llamadas rápidas.
3. Toque Eliminar llamada rápida, toque la entrada que desea eliminar, luego toque Eliminar y
luego Sí para confirmar.
NOTA: Si se elimina una entrada de llamada rápida de grupo, no se eliminarán las entradas
de llamada rápida individuales asociadas con él.
(Flecha derecha) y, a continuación, toque
(Flecha derecha) y, a continuación, toque
Imprimir una lista de entradas de llamada rápida
Para imprimir una lista de todas las entradas de llamada rápida que se han configurado, siga estos
pasos:
ESWW Configuración de entradas de marcación rápida 75
1. Cargue papel en la bandeja. Para obtener más información, consulte Cargar papel
en la página 16.
2. En el panel de control de la impresora, toque
(Flecha derecha) y, a continuación, toque
Configurar.
3. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración llamadas rápidas.
4. Toque Imprimir lista llamadas rápidas.
76 Capítulo 5 Fax ESWW
Cambio de la configuración de fax
Después de seguir los pasos de la guía de instalación inicial que se incluye con la impresora, sigas
estos pasos para cambiar los ajustes iniciales o para configurar otras opciones para enviar y recibir
faxes.
Configuración de la cabecera de fax
●
Definición del modo de respuesta (respuesta automática)
●
Establecimiento del número de timbres antes de contestar
●
Cambio del patrón de timbre de respuesta por un timbre especial
●
Configuración del tipo de marcación
●
Configuración de las opciones de rellamada
●
Establecimiento de la velocidad de fax
●
Ajuste el volumen de sonido del fax
●
Configuración de la cabecera de fax
En la cabecera del fax se imprime su nombre y su número de fax en la parte superior de cada fax
que envíe. HP recomienda configurar la cabecera de fax utilizando el software de HP facilitado con la
impresora. También puede configurar la cabecera de fax desde el panel de control de la impresora,
tal como se describe aquí.
NOTA: En algunos países/regiones, la información de cabecera de fax es un requisito legal.
Para configurar o cambiar la cabecera de fax
1. Toque
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración básica del fax.
3. Toque Cabecera de fax.
4. Introduzca su nombre o el de su empresa y toque Terminado.
5. Introduzca su número de fax y, a continuación, toque Terminado.
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
Definición del modo de respuesta (respuesta automática)
El modo de respuesta determina si la impresora responde las llamadas entrantes.
Active el ajuste Respuesta automática si desea que la impresora responda faxes
●
automáticamente. La impresora responderá todas las llamadas y faxes entrantes.
Desactive el ajuste Respuesta automática si desea recibir faxes manualmente. Debe estar
●
preparado para responder en persona a las llamadas de fax entrantes o si no la impresora no
recibirá faxes.
ESWW Cambio de la configuración de fax 77
Para definir el modo de respuesta
1. Toque
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración básica del fax.
3. Toque Respuesta automática y, a continuación, seleccione Activado o Desactivado.
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
Establecimiento del número de timbres antes de contestar
Si activa la configuración Respuesta automática, podrá especificar el número de timbres que deben
sonar antes de que las llamadas entrantes se respondan automáticamente.
El ajuste Timbres antes de responder es importante si tiene un contestador automático en la misma
línea telefónica que la impresora, porque seguramente desea que el contestador responda a las
llamadas antes que la impresora. El número de timbres que deben sonar antes de que la impresora
responda debe ser mayor que el establecido para el contestador automático.
Por ejemplo, configure el contestador en un número bajo de timbre y la impresora para que responda
al número máximo de timbres. (El número máximo de timbres varía en función del país/región.) Con
esta configuración, el contestador automático responde a la llamada y la impresora supervisa la
línea. Si la impresora detecta tonos de fax, recibe el fax. Si se trata de una llamada de voz, el
contestador automático registra el mensaje entrante.
Para configurar el número de timbres antes de responder
1. Toque
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración básica del fax.
3. Toque Timbres antes de responder.
4. Toque
5. Pulse Terminado para aceptar el ajuste.
(Flecha arriba) o (Flecha abajo) para cambiar el número de timbres.
Cambio del patrón de timbre de respuesta por un timbre especial
Muchas compañías telefónicas ofrecen una función de timbre especial que permite disponer de
varios números de teléfono en la misma línea. Al contratar este servicio, cada número tendrá un
patrón de timbre de llamada distinto. Puede configurar la impresora para que responda las llamadas
entrantes que tengan un patrón de timbre específico.
Si conecta la impresora a una línea con timbre especial, solicite a la compañía telefónica que asigne
un patrón de timbre a las llamadas de voz y otro a las de fax. HP recomienda solicitar que los
números de fax tengan dos o tres timbres. Cuando la impresora detecta el patrón de timbre
específico, responde a la llamada y recibe el fax.
SUGERENCIA: También puede usar la función Detección de patrón de timbre en el panel de
control de la impresora para configurar un timbre distintivo. Con esta función, la impresora reconoce
y graba el patrón de timbre de una llamada entrante y, basada en esta llamada, determina
automáticamente el patrón de timbre distintivo asignado por la compañía de teléfonos a las llamadas
de fax.
Si no dispone de este servicio, utilice el patrón de timbre predeterminado, Todos los timbres.
NOTA: La impresora no puede recibir faxes si el número principal de teléfono está descolgado.
78 Capítulo 5 Fax ESWW
Para cambiar el patrón del timbre de respuesta por un timbre especial
1. Compruebe que la impresora está configurada para responder automáticamente a las llamadas
de fax.
2. Toque
3. Toque Config. fax y, a continuación, seleccione Config. avanzada fax.
4. Toque Timbre especial.
5. Aparecerá un mensaje informando de que este ajuste no se debe cambiar a menos que tenga
varios números en la misma línea telefónica. Toque Sí para continuar.
6. Seleccione una de las siguientes opciones:
●
●
NOTA: Si la función de Detección de patrón de timbre no puede detectar el patrón de timbre y
si cancela la función antes de que finalice, este patrón se configurará automáticamente como
Todos los timbres.
NOTA: Si utiliza un sistema telefónico de centralita con distinto tonos de llamadas internas y
externas, debe llamar al número de fax desde un número externo.
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
Toque el patrón de timbre asignado por su compañía de teléfonos a las llamadas de fax.
- O -
Toque Detección de patrón de timbre y siga las instrucciones del panel de control de la
impresora.
Configuración del tipo de marcación
Utilice este procedimiento para establecer un modo de marcación por tonos o marcación por pulsos.
El valor predeterminado es Tono. No cambie la configuración a menos que sepa que la línea
telefónica no puede utilizar marcación por tonos.
NOTA: La opción de marcación por pulsos no está disponible en todos los países/regiones.
Para configurar el tipo de marcación
1. Toque
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración básica del fax.
3. Toque
4. Toque para seleccionar Marcación por tonos o Marcación por pulsos.
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
(Flecha abajo) y luego Tipo de marcación.
Configuración de las opciones de rellamada
Si la impresora no ha podido enviar un fax porque la máquina receptora de fax no contestó o estaba
ocupada, intentará volver a marcar utilizando los ajustes de las opciones ocupado-rellamada y sin
respuesta-rellamada. Utilice el procedimiento siguiente para activar o desactivar las opciones.
ESWW Cambio de la configuración de fax 79
Ocupado rellamada: Si esta opción está activada, la impresora vuelve a llamar automáticamente
●
si recibe una señal de ocupado. El valor predeterminado de esta opción es Activado.
Sin respuesta rellamada: Si esta opción está activada, la impresora vuelve a llamar
●
automáticamente si la máquina de fax receptora no contesta. El valor predeterminado de esta
opción es Desactivado.
Para configurar las opciones de rellamada
1. Toque
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Config. avanzada fax.
3. Toque Ocupado Rellamada o No contesta Rellamada y seleccione las opciones apropiadas.
Establecimiento de la velocidad de fax
Puede establecer la velocidad de fax utilizada para la comunicación entre la impresora y otros
equipos de fax a la hora de enviar y recibir faxes.
Si utiliza una de las siguientes posibilidades, puede que sea necesario establecer una velocidad de
fax más baja:
Un servicio telefónico por Internet
●
Sistema PBX
●
Fax sobre protocolo de Internet (FoIP)
●
Un servicio de red digital de servicios integrados (RDSI)
●
Si experimenta problemas al enviar y recibir faxes, intente utilizar una Velocidad de fax más baja. En
la siguiente tabla se proporciona una lista de los ajustes de velocidad de fax disponibles.
Ajuste de velocidad de fax Velocidad de fax
Rápida v.34 (33600 baudios)
Media v.17 (14400 baudios)
Lenta v.29 (9600 baudios)
Para configurar la velocidad de fax
1. Toque
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Config. avanzada fax.
3. Toque Velocidad de fax.
4. Toque para seleccionar una opción.
Ajuste el volumen de sonido del fax
Este procedimiento le permite aumentar o disminuir el volumen de los sonidos del fax.
80 Capítulo 5 Fax ESWW
Para configurar el volumen del sonido del fax
1. Toque
(Flecha derecha) y, a continuación, toque Configurar.
2. Toque Config. fax y, a continuación, toque Configuración básica del fax.
3. Toque Volumen de sonido del fax.
4. Toque para seleccionar Bajo, Alto o Desactivado.
ESWW Cambio de la configuración de fax 81
Fax y servicios telefónicos digitales
Muchas compañías telefónicas proporcionan a sus clientes servicios telefónicos digitales, como el
siguiente:
DSL: un servicio de línea de suscriptores digitales (DSL) a través de la compañía telefónica. (Es
●
posible que DSL se denomine ADSL en su país o región).
PBX: un sistema telefónico de intercambio privado de sucursales (PBX).
●
ISDN: sistema de servicio de red digital de servicios integrados (RDSI).
●
FoIP: servicio telefónico de bajo coste que permite enviar y recibir faxes con la impresora a
●
través de Internet. A este método se le conoce como fax sobre protocolo de Internet (FoIP).
Para obtener más información, consulte
Las impresoras HP están diseñadas específicamente para usarse con servicios telefónicos análogos
tradicionales. Si se encuentra en un entorno telefónico digital (como DSL/ADSL, PBX, o ISDN), es
posible que deba usar filtros o convertidores de digital a análogo al configurar la impresora para el
envío de faxes.
NOTA: HP no garantiza que la impresora sea compatible con todas las líneas o proveedores de
servicios digitales, en todos los entornos digitales, o con todos los convertidores de digital a análogo.
Siempre se recomienda que converse directamente con la compañía telefónica respecto de las
opciones correctas de configuración según sus servicios de línea proporcionados.
Fax sobre protocolo de Internet en la página 83.
82 Capítulo 5 Fax ESWW
Fax sobre protocolo de Internet
Es posible que pueda contratar un servicio telefónico de bajo coste que permita enviar y recibir faxes
con la impresora a través de Internet. A este método se le conoce como fax sobre protocolo de
Internet (FoIP)
Posiblemente utiliza un servicio FoIP (que proporciona la compañía telefónica) cuando:
Marca un código de acceso especial junto con el número de fax, o
●
Tiene un convertidor IP que conecta a Internet y proporciona puertos telefónicos analógicos
●
para la conexión de fax.
NOTA: Sólo puede enviar y recibir faxes si conecta un cable telefónico al puerto "1-LINE" de la
impresora. Esto quiere decir que la conexión a Internet se debe realizar mediante una caja
convertidora (que proporciona las tomas telefónicas analógicas normales para las conexiones de fax)
o a través de la compañía telefónica.
SUGERENCIA: La asistencia técnica para la transmisión de fax tradicional por sistemas telefónicos
de protocolo de Internet a menudo es limitada. Si experimenta problemas al enviar faxes, intente
usar una velocidad de fax más lenta o bien desactive el modo de corrección de errores de fax (ECM).
Sin embargo, si desactiva el ECM, no podrá enviar ni recibir faxes en color. (Para obtener más
información acerca del cambio de velocidad de fax, consulte
en la página 80. Para obtener más información acerca del uso del ECM, consulte Envío de un fax en
modo de corrección de errores en la página 65.
Establecimiento de la velocidad de fax
Si tiene alguna pregunta acerca del uso del fax en Internet, póngase en contacto con el
departamento de asistencia para servicios de fax por Internet o con el proveedor de servicios locales
para obtener asistencia técnica.
ESWW Fax sobre protocolo de Internet 83
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