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Officejet 7612
Getting Started Guide
32 pgs4.42 Mb0
Setup Poster
1 pgs1.36 Mb0
User manual
340 pgs2.69 Mb0
User Manual
210 pgs10.72 Mb0
User Manual
317 pgs10.09 Mb1
User Manual [es]
332 pgs12.25 Mb0
User Manual [nl]
328 pgs12.18 Mb0
User Manual [no]
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User Manual [pt]
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Hp OFFICEJET 7612 User Manual [pt]

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Guia do usuário
Informações de copyright
Declarações
© 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Edição 2, 1/2014
As informações contidas neste documento estão sujeitas a modificações sem aviso prévio.
Todos os direitos reservados. A reprodução, adaptação ou tradução deste material sem autorização prévia por escrito da Hewlett-Packard é proibida, exceto sob as formas permitidas pelas leis de direitos autorais.
As únicas garantias de produtos e serviços HP estão definidas nas declarações de garantia expressas que os acompanham. Nada aqui deve ser interpretado como constituição de garantia adicional. A HP não pode ser responsabilizada por erros técnicos ou editoriais nem por omissões contidos neste documento.
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 e Windows 8 são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos.
ENERGY STAR e ENERGY STAR são marcas registradas nos Estados Unidos.
Informações de segurança
Sempre obedeça às precauções básicas de segurança ao usar este produto para diminuir o risco de queimaduras ou choques elétricos.
1. Leia e compreenda todas as instruções da documentação que acompanha a impressora.
2. Observe todas as advertências e instruções indicadas no produto.
3. Desconecte este produto da tomada antes de limpá-lo.
4. Não instale nem use o produto próximo a água nem o utilize quando você estiver molhado.
5. Instale o produto com segurança em uma superfície estável.
6. Instale o produto em um local protegido, onde ninguém possa pisar ou tropeçar no fio de alimentação, e onde este não seja danificado.
7. Caso o produto não funcione normalmente, consulte problema na página 100.
8. Não há nenhum componente interno que possa ser reparado pelo usuário. Os reparos devem ser feitos por técnicos qualificados.
Solucionar um
Conteúdo
1 Primeiros passos .............................................................................................................................................. 1
Acessibilidade ...................................................................................................................................... 2
HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente) ........................................................................................... 3
Gerenciar energia ................................................................................................................ 3
Otimizar os suprimentos de impressão ............................................................................... 3
Visão das peças da impressora ........................................................................................................... 5
Visão frontal ......................................................................................................................... 5
Áreas de suprimentos de impressão ................................................................................... 6
Vista traseira ........................................................................................................................ 6
Utilizar o painel de controle da impressora .......................................................................................... 7
Visão geral dos botões e luzes ............................................................................................ 7
Ícones no visor do painel de controle .................................................................................. 7
Alterar as configurações da impressora .............................................................................. 8
Selecionar o modo .............................................................................................. 9
Para selecionar um modo diferente .................................................................... 9
Para alterar as configurações de um modo ........................................................ 9
Alterar as configurações da impressora .............................................................. 9
Soluções digitais HP .......................................................................................................................... 10
Digitalização digital HP (Digitalizar para computador, e Digitalizar e enviar por e-mail) ... 10
Fax digital HP (Fax para Computador e Fax para Mac) .................................................... 10
Selecionar papel de impressão .......................................................................................................... 11
Papéis recomendados para impressão e cópia ................................................................. 11
Papéis recomendados para impressão de fotos ............................................................... 12
Dicas para selecionar e usar papel ................................................................................... 13
Colocar um original no vidro do scanner ............................................................................................ 14
Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) ............................................. 15
Colocar papel ..................................................................................................................................... 16
Carregar papel de tamanho padrão ................................................................................... 16
Colocar envelopes ............................................................................................................. 16
Colocar cartões e papel fotográfico ................................................................................... 17
Carregar papel de tamanho personalizado ....................................................................... 18
Inserir um dispositivo de memória ...................................................................................................... 19
PTWW v
Instalar os acessórios ......................................................................................................................... 20
Instalar o acessório de impressão automática frente e verso HP (duplexador) ................ 20
Ativar os acessórios no driver da impressora .................................................................... 20
Para ativar os acessórios (Windows) ................................................................ 20
Para ativar os acessórios (Mac OS X) .............................................................. 21
Manutenção da impressora ................................................................................................................ 22
Limpar vidro do scanner .................................................................................................... 22
Limpar a parte externa ....................................................................................................... 23
Limpar o ADF (alimentador automático de documentos) .................................................. 23
Restaurar padrões de fábrica ............................................................................................ 23
Atualizar a impressora ........................................................................................................................ 25
Atualizar a impressora usando o servidor da Web incorporado ........................................ 25
Atualizar a impressora usando o painel de controle da impressora .................................. 25
Abra o software da impressora HP (Windows) .................................................................................. 26
Desligue a impressora ........................................................................................................................ 27
2 Imprimir ........................................................................................................................................................... 28
Imprimir documentos .......................................................................................................................... 29
Imprimir documentos (Windows) ....................................................................................... 29
Imprimir documentos (Mac OS X) ..................................................................................... 29
Imprimir brochuras ............................................................................................................................. 30
Imprimir brochuras (Windows) ........................................................................................... 30
Imprimir brochuras (Mac OS X) ......................................................................................... 30
Imprimir envelopes ............................................................................................................................. 32
Imprimir em envelopes (Windows) .................................................................................... 32
Imprimir em envelopes (Mac OS X) ................................................................................... 32
Imprimir fotos ...................................................................................................................................... 34
Imprimir fotos em papel fotográfico (Windows) ................................................................. 34
Imprimir fotos em papel fotográfico (Mac OS X) ................................................................ 34
Imprimir fotos de um dispositivo de memória .................................................................... 35
Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado .................................................................. 37
Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado (Mac OS X) ............................ 37
Configurar tamanhos personalizados (Mac OS X) ............................................................ 38
Imprimir documentos ou fotos sem margem ...................................................................................... 39
Imprimir documentos ou fotos sem margem (Windows) ................................................... 39
Imprimir documentos ou fotos sem margem (Mac OS X) .................................................. 39
Imprimir em ambos os lados (dúplex) ................................................................................................ 41
Imprimir frente e verso (Windows) ..................................................................................... 41
Imprimir frente e verso (Mac OS X) ................................................................................... 41
Dicas para uma impressão bem-sucedida ......................................................................................... 42
vi PTWW
3 Digitalizar ........................................................................................................................................................ 45
Digitalizar um original ......................................................................................................................... 46
Digitalizar para um computador ......................................................................................... 46
Digitalizar um original para um computador pelo painel de controle da
impressora ........................................................................................................ 46
Digitalizar um original para um computador pelo software da impressora
HP ..................................................................................................................... 46
Digitalizar para um dispositivo de memória ....................................................................... 47
Digitalizar e enviar por e-mail ............................................................................................ 48
Digitalizar com Webscan .................................................................................................................... 49
Digitalizar documentos como texto editável ....................................................................................... 50
Digitalizar documentos como um texto editável ................................................................ 50
Diretrizes para a digitalização de documentos como textos editáveis. ............................. 51
4 Copiar ............................................................................................................................................................. 53
Copiar documentos ............................................................................................................................ 54
Alterar as configurações de cópia ...................................................................................................... 55
Salvar configurações de cópia ........................................................................................................... 56
5 Fax .................................................................................................................................................................. 57
Enviar fax ........................................................................................................................................... 58
Enviar um fax padrão ......................................................................................................... 58
Enviar um fax padrão do computador ................................................................................ 59
Enviar fax manualmente de um telefone ........................................................................... 60
Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor .................................................................. 60
Enviar um fax da memória ................................................................................................. 61
Programar o envio de um fax ............................................................................................ 62
Enviar um fax a vários destinatários .................................................................................. 62
Enviar um fax em Modo de correção de erros ................................................................... 63
Receber fax ........................................................................................................................................ 64
Receber fax manualmente ................................................................................................. 64
Configurar fax de backup ................................................................................................... 65
Reimprimir faxes recebidos da memória ........................................................................... 65
Poll para receber um fax .................................................................................................... 66
Encaminhar fax a outro número ........................................................................................ 66
Definir o tamanho do papel para faxes recebidos ............................................................. 67
Definir a redução automática para faxes recebidos .......................................................... 67
Bloquear números de fax indesejados .............................................................................. 68
Acrescentar números à lista de faxes bloqueados ........................................... 68
Remover números da lista de faxes bloqueados .............................................. 69
Imprimir relatório de faxes indesejados ............................................................ 69
PTWW vii
Receber faxes no computador usando o Fax Digital HP (Fax para Computador ou
Fax para Mac) .................................................................................................................... 69
Requisitos de Fax para Computador e Fax para Mac ...................................... 70
Ativar Fax para Computador e Fax para Mac ................................................... 70
Modificar Fax para Computador ou Fax para Mac ............................................ 70
Configurar entradas de discagem rápida ........................................................................................... 72
Configurar e alterar entradas de discagem rápida ............................................................ 72
Configurar e alterar entradas de discagem rápida de grupo ............................................. 73
Excluir entradas de discagem rápida ................................................................................. 73
Imprimir uma lista de entradas de discagem rápida .......................................................... 73
Alterar configurações de fax ............................................................................................................... 74
Configurar cabeçalho de fax .............................................................................................. 74
Definir modo de resposta (Resposta automática) ............................................................. 74
Definir número de toques para atender ............................................................................. 75
Alterar padrão de toque de atendimento para toque distintivo .......................................... 75
Definir tipo de discagem .................................................................................................... 76
Definir opções de rediscagem ........................................................................................... 76
Definir velocidade do fax ................................................................................................... 77
Definir o volume de som do fax ......................................................................................... 77
Serviços de fax e telefone digital ........................................................................................................ 79
Fax over Internet Protocol .................................................................................................................. 80
Uso de relatórios ................................................................................................................................ 81
Imprimir relatórios de confirmação de fax .......................................................................... 81
Imprimir relatórios de erro de fax ....................................................................................... 82
Imprimir e exibir registro de fax ......................................................................................... 82
Limpar o registro do fax ..................................................................................................... 83
Imprimir os detalhes da última transação de fax ............................................................... 83
Imprimir um relatório de ID de chamadas .......................................................................... 83
Exibir o histórico de chamadas .......................................................................................... 83
6 Serviços da Web ............................................................................................................................................. 85
O que são Serviços da Web? ............................................................................................................. 86
HP ePrint ........................................................................................................................... 86
Aplicativos da impressora .................................................................................................. 86
Configurar os Serviços da Web .......................................................................................................... 87
Configurar os Serviços da Web usando o painel de controle da impressora .................... 87
Configurar os Serviços da Web usando o servidor da Web incorporado .......................... 87
Configurar os Serviços da Web usando o software da impressora HP ............................. 88
Usar os Serviços da Web ................................................................................................................... 89
HP ePrint ........................................................................................................................... 89
Imprimir usando o HP ePrint ............................................................................. 89
viii PTWW
Localizar o endereço de e-mail da impressora ................................................. 89
Desativar o HP ePrint ........................................................................................ 90
Aplicativos da impressora .................................................................................................. 90
Usar os Aplicativos da impressora .................................................................... 90
Gerenciar os Aplicativos da impressora ............................................................ 90
Desativar os Aplicativos da impressora ............................................................ 90
Remover os Serviços da Web ............................................................................................................ 91
7 Trabalhar com cartuchos de tinta ................................................................................................................... 92
Informações sobre cartuchos de tinta e cabeçote de impressão ....................................................... 93
Verificar os níveis de tinta estimados ................................................................................................. 94
Imprimir somente com tinta preta ou com outras cores ..................................................................... 95
Substituir os cartuchos de tinta .......................................................................................................... 96
Armazenar os suprimentos de impressão .......................................................................................... 98
Armazenamento de informações de uso anônimas ........................................................................... 99
8 Solucionar um problema ............................................................................................................................... 100
Suporte HP ....................................................................................................................................... 101
Obter suporte eletrônico .................................................................................................. 101
Suporte HP por telefone .................................................................................................. 102
Antes de telefonar ........................................................................................... 102
Período de suporte por telefone ...................................................................... 102
Números de suporte por telefone .................................................................... 103
Após o período de suporte por telefone .......................................................... 104
Recursos e dicas para solução de problemas gerais ....................................................................... 105
Solucionar problemas da impressora ............................................................................................... 106
A impressora desliga inesperadamente .......................................................................... 106
A impressora está fazendo barulhos inesperados ........................................................... 106
Falhas de alinhamento .................................................................................................... 106
A impressora não está respondendo (nada é impresso) ................................................. 107
A impressora imprime lentamente ................................................................................... 107
Solução 1: Usar uma qualidade de impressão mais baixa ............................. 107
Solução 2: Verificar os níveis de tinta ............................................................. 108
Solução 3: Entrar em contato com o Suporte HP ........................................... 108
Página impressa em branco ou parcialmente ................................................................. 108
Algo está ausente ou incorreto na página ....................................................................... 109
A posição de textos ou imagens está incorreta ............................................................... 109
Solução de problemas de impressão ............................................................................................... 111
Solução 1: Certifique-se de usar cartuchos de tinta HP originais. ................................... 111
Solução 2: Verificar os níveis de tinta .............................................................................. 111
Solução 3: Verificar o papel colocado na bandeja de entrada ........................................ 112
PTWW ix
Solução 4: Verificar o tipo de papel ................................................................................. 112
Solução 5: Verifique as configurações de impressão ...................................................... 112
Solução 6: Imprimir e avaliar um relatório de qualidade de impressão ........................... 113
Solução 7: Entrar em contato com o suporte HP ............................................................ 114
Solução de problemas de alimentação de papel ............................................................................. 115
Solução de problemas de cópia ....................................................................................................... 117
Nenhuma cópia foi feita ................................................................................................... 117
As cópias estão em branco ............................................................................................. 117
Os documentos estão ausentes ou desbotados .............................................................. 118
O tamanho está reduzido ................................................................................................ 118
A qualidade da cópia está ruim ....................................................................................... 118
Os defeitos na cópia são aparentes ................................................................................ 119
A impressora imprime meia página e depois ejeta o papel ............................................. 120
O tipo de papel não é correspondente ............................................................................ 120
Solução de problemas de digitalização ............................................................................................ 121
O scanner não funcionou ................................................................................................. 121
A digitalização está muito lenta ....................................................................................... 121
Parte do documento não foi digitalizado ou está faltando texto ...................................... 122
O texto não pode ser editado .......................................................................................... 122
Aparecem mensagens de erro ........................................................................................ 123
A qualidade da cópia está baixa ...................................................................................... 124
Os defeitos da digitalização são aparentes ..................................................................... 125
Solução de problemas de fax ........................................................................................................... 126
O teste de fax falhou ........................................................................................................ 126
O teste "hardware de fax" falhou .................................................................... 127
O teste "Fax conectado à tomada ativa de telefone" falhou ........................... 127
O teste "Cabo telefônico conectado à porta correta de fax" falhou ................ 128
O teste "Utilizando o tipo correto de cabo telefônico com o fax" falhou .......... 128
O teste "Detecção de tom de discagem" falhou .............................................. 129
O teste "Condição da linha de fax" falhou ....................................................... 130
O visor sempre mostra Telefone fora do gancho ............................................................ 131
A impressora está tendo problemas para enviar e receber fax ....................................... 131
A impressora está tendo problemas de envio manual de fax .......................................... 133
A impressora não consegue receber, mas consegue enviar fax ..................................... 134
A impressora não consegue enviar, mas consegue receber fax ..................................... 135
Sinais de fax são gravados na secretária eletrônica ....................................................... 135
O cabo telefônico que acompanha a impressora não é comprido o suficiente ............... 136
Os faxes coloridos não são impressos ............................................................................ 136
O computador não pode receber faxes (Fax para PC e Fax para Mac) .......................... 136
Resolver problemas de uso dos Serviços da Web e dos sites da HP ............................................. 138
Resolver problemas de uso dos Serviços da Web .......................................................... 138
x PTWW
Resolver problemas de uso dos sites da HP ................................................................... 139
Resolver problemas de dispositivo de memória ............................................................................... 140
A impressora não consegue ler o dispositivo de memória .............................................. 140
O dispositivo não consegue ler fotos no dispositivo de memória .................................... 140
Solução de problemas de rede ........................................................................................................ 141
Solucionar problemas de rede Ethernet .......................................................................... 141
Solução de problemas sem fio ........................................................................................ 141
Solução de problemas básicos de sem fio ...................................................... 142
Solução de problemas avançados de sem fio ................................................ 143
Etapa 1: Verificar se o computador está conectado à rede ............ 144
Etapa 2: Verificar se a impressora está conectada à sua rede ...... 145
Etapa 3: Verificar se o computador não está conectado a uma
VPN (rede privada virtual) .............................................................. 146
Etapa 4: Verificar se a impressora está on-line e pronta ................ 147
Etapa 5: Verificar se a impressora HP identificada (rede) está definida como o driver da impressora padrão (apenas Windows) . 148
Etapa 6: Verifique se o software firewall está bloqueando a
comunicação. ................................................................................. 148
Depois de resolver os problemas .................................................................... 148
Redefinir as configurações de rede da impressora ......................................................... 149
Configurar o firewall para funcionar com a impressora .................................................................... 150
Solução de problemas de gerenciamento da impressora ................................................................ 151
Não foi possível abrir o servidor da Web incorporado ..................................................... 151
Solucionar problemas de instalação ................................................................................................ 153
Sugestões de instalação de hardware ............................................................................. 153
Sugestões de instalação de software HP ........................................................................ 153
Informações sobre o Relatório de status da impressora .................................................................. 155
Para entender a página de configuração de rede ............................................................................ 157
Manutenção do cabeçote de impressão .......................................................................................... 159
Como limpar o cabeçote de impressão ........................................................................... 159
Alinhar o cabeçote de impressão .................................................................................... 160
Desinstalar e reinstalar o software HP ............................................................................................. 162
Limpar congestionamentos .............................................................................................................. 163
Limpar congestionamentos de papel ............................................................................... 163
Evitar congestionamentos de papel ................................................................................. 165
Apêndice A Informações técnicas .................................................................................................................... 167
Informações sobre a garantia ........................................................................................................... 168
Declaração de garantia limitada da Hewlett-Packard ...................................................... 168
Informações sobre a garantia dos cartuchos de tinta ...................................................... 169
Especificações da impressora .......................................................................................................... 170
PTWW xi
Especificações físicas ...................................................................................................... 170
Capacidades e recursos do produto ................................................................................ 171
Especificações do processador e da memória ................................................................ 171
Requisitos do sistema ...................................................................................................... 171
Especificações do protocolo de rede ............................................................................... 171
Especificações do Servidor da Web Incorporado: ........................................................... 172
Especificações de papel .................................................................................................. 172
Compreender as especificações dos papéis suportados ................................ 172
Informações sobre os tamanhos suportados ................................. 172
Compreender os tipos e as gramaturas dos papéis suportados .... 175
Definição de margens mínimas ....................................................................... 176
Diretrizes para impressão em ambos os lados de uma página ...................... 177
Resolução de impressão ................................................................................................. 178
Especificações da cópia .................................................................................................. 178
Especificações de fax ...................................................................................................... 178
Especificações de digitalização ....................................................................................... 179
Especificações dos Serviços da Web .............................................................................. 179
HP ePrint ......................................................................................................... 179
Aplicativos da impressora ............................................................................... 180
Especificações do site da HP .......................................................................................... 180
Especificações ambientais .............................................................................................. 180
Especificações elétricas .................................................................................................. 180
Especificações de emissão acústica ............................................................................... 181
Especificações de dispositivo de memória ...................................................................... 181
Unidades flash USB ........................................................................................ 181
Informações regulamentares ............................................................................................................ 182
Número regulamentar do modelo .................................................................................... 182
Declaração FCC .............................................................................................................. 183
Aviso aos usuários da Coreia .......................................................................................... 183
Declaração de conformidade com a norma VCCI (Classe B) para usuários do Japão ... 184
Aviso sobre o cabo de força aos usuários do Japão ....................................................... 184
Declaração de emissão de ruídos da Alemanha ............................................................. 184
Declaração GS (Alemanha) ............................................................................................. 184
Aviso aos usuários rede telefônica dos EUA: requisitos do FCC .................................... 185
Aviso aos usuários da rede rede de telefonia canadense ............................................... 186
Aviso aos usuários da Área Econômica Europeia ........................................................... 187
Aviso aos usuários da rede de telefonia alemã ............................................................... 187
Declaração sobre fax com fio para a Austrália ................................................................ 187
Notificações sobre regulamentação da União Europeia .................................................. 187
Informações regulamentares para produtos sem fio ....................................................... 189
Exposição à radiação de radiofrequência ....................................................... 189
xii PTWW
Aviso aos usuários do Brasil ........................................................................... 189
Aviso aos usuários do Canadá ....................................................................... 190
Aviso aos usuários de Taiwan ........................................................................ 190
Aviso aos usuários do México ......................................................................... 191
Aviso aos usuários do Japão .......................................................................... 191
Programa de administração ambiental de produtos ......................................................................... 192
Utilização de papel .......................................................................................................... 192
Materiais plásticos ........................................................................................................... 192
MSDSs (Material Safety Data Sheets) ............................................................................ 192
Programa de reciclagem .................................................................................................. 193
Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP ...................................... 193
Descarte de equipamentos por usuários domésticos na União Europeia ....................... 194
Consumo de energia ....................................................................................................... 194
Substâncias químicas ...................................................................................................... 195
Informações sobre baterias ............................................................................................. 195
Descarte de baterias em Taiwan .................................................................... 195
Atenção, usuários da Califórnia ...................................................................... 195
Descarte de baterias na Holanda .................................................................... 196
Avisos RoHS (China apenas) .......................................................................................... 196
Avisos RoHS (somente Ucrânia) ..................................................................................... 196
Licenças de terceiros ....................................................................................................................... 197
Apêndice B Suprimentos e acessórios HP ...................................................................................................... 208
Pedir suprimentos de impressão on-line .......................................................................................... 209
Suprimentos ..................................................................................................................................... 210
Cartuchos de tinta ............................................................................................................ 210
papel HP .......................................................................................................................... 210
Apêndice C Configuração de fax adicional ...................................................................................................... 211
Configuração de fax (sistemas telefônicos paralelos) ...................................................................... 212
Escolha da configuração correta de fax para sua casa ou seu escritório ....................... 213
Caso A: Linha de fax separada (nenhuma chamada de voz recebida) ........................... 215
Caso B: Configuração da impressora com DSL .............................................................. 216
Caso C: Configuração da impressora com um sistema telefônico PBX ou uma linha
ISDN ................................................................................................................................ 217
Caso D: Fax com um serviço de toque distinto na mesma linha ..................................... 218
Caso E: Linha de voz/fax compartilhada ......................................................................... 219
Caso F: Linha de fax/voz compartilhada com correio de voz .......................................... 220
Caso G: Linha de fax compartilhada com modem do computador (nenhuma chamada
de voz recebida) .............................................................................................................. 221
Configurar a impressora com um modem dial-up de computador .................. 222
PTWW xiii
Configurar a impressora com um modem DSL/ADSL de computador ........... 223
Caso H: Linha de fax/voz compartilhada com o modem do computador ........................ 224
Voz/fax compartilhado com modem dial-up do computador ........................... 224
Voz/fax compartilhado com modem DSL/ADSL do computador .................... 226
Caso I: Linha de fax/voz compartilhada com secretária eletrônica ................................. 228
Caso J: Linha compartilhada de voz/fax com modem para computador e secretária
eletrônica ......................................................................................................................... 229
Linha compartilhada de voz/fax com modem dial-up do computador e
secretária eletrônica ........................................................................................ 229
Linha compartilhada de voz/fax com modem DSL/ADSL de computador e
secretária eletrônica ........................................................................................ 231
Caso K: Linha de fax/voz compartilhada com o modem dial-up do computador e
correio de voz .................................................................................................................. 233
Configuração de fax do tipo serial .................................................................................................... 236
Configuração de teste de fax ........................................................................................................... 237
Apêndice D Configurar rede ............................................................................................................................ 238
Configurar a impressora para comunicação sem fio ........................................................................ 239
Antes de começar ............................................................................................................ 239
Conectar a impressora à rede sem fio ............................................................................. 240
Configure a impressora usando o software de impressora da HP .................. 240
Conectar a impressora usando o Assistente da configuração sem fio ........... 240
Conectar a impressora usando a Configuração Protegida de WiFi (WPS) ... . 240
Para conectar a impressora usando o Método de Apertar o
Botão .............................................................................................. 241
Para conectar a impressora usando o Método PIN ........................ 241
Configurar a impressora usando o EWS (servidor da Web incorporado) ....... 242
Alterar o tipo de conexão ................................................................................................. 242
Passar de uma conexão Ethernet para uma conexão sem fio ....................... 242
Passar de uma conexão USB para uma conexão sem fio .............................. 242
Alterar uma conexão sem fio para conexão USB ou Ethernet ........................ 243
Testar a conexão sem fio ................................................................................................ 243
Diretrizes para garantir a segurança da rede sem fio ...................................................... 243
Visão geral das configurações de segurança ................................................. 244
Adicionar endereços de hardware a um roteador sem fio (filtragem MAC) .... 244
Outras diretrizes de segurança sem fio .......................................................... 244
Diretrizes para reduzir a interferência em uma rede sem fio ........................................... 245
Alterar as configurações básicas de rede ........................................................................................ 246
Exibir e imprimir configurações de rede .......................................................................... 246
Como desligar e ligar o rádio sem fio .............................................................................. 246
Alterar as configurações avançadas de rede ...................................................................................
247
xiv PTWW
Definição da velocidade de conexão ............................................................................... 247
Exibir as configurações IP ............................................................................................... 247
Alteração das configurações IP ....................................................................................... 247
Redefinir configurações de rede ...................................................................................... 248
Impressão direta sem fio HP ............................................................................................................ 249
Ativar a impressão direta sem fio HP .............................................................................. 250
Imprimir usando um dispositivo móvel habilitado para conexão sem fio ......................... 250
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem fio ................................. 250
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem fio
(Windows) ....................................................................................................... 250
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem fio (Mac OS
X) ..................................................................................................................... 251
Apêndice E Ferramentas de gerenciamento da impressora ........................................................................... 252
Caixa de ferramentas (Windows) ..................................................................................................... 253
Abrir a Caixa de ferramentas ........................................................................................... 253
Utilitário HP (Mac OS X) ................................................................................................................... 254
Para abrir o Utilitário HP .................................................................................................. 254
Servidor da Web Incorporado .......................................................................................................... 255
Sobre cookies .................................................................................................................. 255
Para abrir o servidor da Web incorporado ....................................................................... 255
Apêndice F Como? .......................................................................................................................................... 257
Apêndice G Erros (Windows) ........................................................................................................................... 258
Memória de fax cheia ....................................................................................................................... 260
Não é possível se comunicar com a impressora .............................................................................. 261
Pouca tinta ....................................................................................................................................... 262
Problema de cartucho ...................................................................................................................... 263
Substituir o cartucho de tinta ............................................................................................................ 264
Incompatibilidade de papel ............................................................................................................... 265
O compartimento do cartucho não pode mover-se .......................................................................... 266
Congestionamento de papel ............................................................................................................ 267
A impressora está sem papel ........................................................................................................... 268
Impressora off-line ............................................................................................................................ 269
A impressora está em pausa ............................................................................................................ 270
Falha ao imprimir um documento ..................................................................................................... 271
Falha na impressora ......................................................................................................................... 272
Porta ou tampa aberta ...................................................................................................................... 273
Cartucho de tinta usado anteriormente instalado ............................................................................. 274
Os cartuchos de tinta estão vazios .................................................................................................. 275
PTWW xv
Falha no cartucho de tinta ................................................................................................................ 276
Atualização do suprimento da impressora ....................................................................................... 277
Atualização de suprimento da impressora bem sucedida ................................................................ 278
Problema na atualização de suprimento da impressora .................................................................. 279
Cartuchos de tinta não originais HP instalados ................................................................................ 280
Usar cartuchos HP originais tem suas Recompensas ..................................................................... 281
Aviso de cartucho falsificado ............................................................................................................ 282
Cartucho usado, recarregado ou falsificado detectado .................................................................... 283
Use os cartuchos de INSTALAÇÃO ................................................................................................. 284
Não use os cartuchos de INSTALAÇÃO .......................................................................................... 285
Não há tinta suficiente na inicialização ............................................................................................ 286
Usar somente tinta preta? ................................................................................................................ 287
Usar somente tinta colorida? ............................................................................................................ 288
Cartuchos de tinta incompatíveis ..................................................................................................... 289
Falha no sensor de tinta ................................................................................................................... 290
Aviso do sensor de tinta ................................................................................................................... 291
Problema com a preparação da impressora .................................................................................... 292
Cartucho colorido sem tinta .............................................................................................................. 293
Cartucho preto sem tinta .................................................................................................................. 294
Tampa do alimentador automático de documentos aberta .............................................................. 295
Problema com o sistema de tinta ..................................................................................................... 296
Índice ................................................................................................................................................................ 297
xvi PTWW
1Primeiros passos
Este guia contém detalhes sobre como utilizar a impressora e solucionar problemas.
Acessibilidade
●
HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente)
●
Visão das peças da impressora
●
Utilizar o painel de controle da impressora
●
Soluções digitais HP
●
Selecionar papel de impressão
●
Colocar um original no vidro do scanner
●
Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos)
●
Colocar papel
●
Inserir um dispositivo de memória
●
Instalar os acessórios
●
Manutenção da impressora
●
Atualizar a impressora
●
Abra o software da impressora HP (Windows)
●
Desligue a impressora
●
NOTA: Se você estiver usando a impressora em um computador com Windows XP Starter Edition, Windows Vista Starter Edition, Windows 7 Starter Edition ou Windows 8 Starter Edition, alguns recursos podem não ser disponibilizados. Para obter mais informações, consulte sistema na página 171.
Requisitos do
PTWW 1

Acessibilidade

A impressora oferece vários recursos que a tornam acessível para pessoas portadoras de deficiências.
Visual
O software HP fornecido com a impressora é acessível para usuários com dificuldades visuais ou pouca visão, através das opções e recursos de acessibilidade do sistema operacional. Ele também oferece suporte à maioria das tecnologias de auxílio, como leitores de tela, leitores de Braile e aplicativos de voz para texto. Para usuários daltônicos, os botões coloridos e as guias utilizadas no software HP possuem texto simples ou identificação de ícones que indicam a ação apropriada.
Mobilidade
Para usuários com restrições de mobilidade, as funções do software da HP podem ser executadas através de comandos do teclado. O software da HP também suporta as opções de acessibilidade do Windows, como Teclas de aderência, Teclas de alternância, Teclas de filtragem e Teclas para mouse. As tampas, botões, bandejas de papel e guia de papéis da impressora podem ser operadas por usuários com força e alcance limitados.
Suporte
Para mais detalhes sobre a acessibilidade desta impressora e o compromisso da HP com relação a acessibilidade, visite o site da HP na Web, em
www.hp.com/accessibility.
Para informações sobre acessibilidade para o Mac OS X, visite o site da Apple em accessibility.
www.apple.com/
2 Capítulo 1 Primeiros passos PTWW

HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente)

A Hewlett-Packard está empenhada em ajudar você a melhorar sua pegada ecológica e também em incentivar a impressão com responsabilidade, seja em casa ou no escritório.
Para saber mais sobre as orientações ambientais que a HP segue durante seu processo de fabricação, consulte informações sobre as iniciativas ambientais da HP, visite
Esta seção contém os seguintes tópicos:

Gerenciar energia

●

Otimizar os suprimentos de impressão

●
Gerenciar energia
Para economizar eletricidade, a impressora vem com estes recursos:
Modo de Suspensão
O consumo de energia é reduzido no modo de Suspensão. Assim que sua configuração inicial é feita, a impressora entra no modo de economia de energia após cinco minutos de inatividade.
Para alterar o tempo para o modo de Suspensão
Programa de administração ambiental de produtos na página 192. Para mais
www.hp.com/ecosolutions.
▲
No painel de controle da impressora, toque em na opção desejada.
NOTA: Se você alterar seu país ou região no painel de controle da impressora, o tempo do modo de suspensão será automaticamente definido para o padrão, que é cinco minutos.
Programar liga/desliga
Use o recurso Programar liga/desliga da impressora para selecionar os dias e os horários em que você deseja que a impressora seja ligada e desligada automaticamente. Por exemplo, você pode programar a impressora para que seja ligada às 8 horas da manhã e desligada às 20 horas, de segunda a sexta-feira. Dessa forma, você economizará energia elétrica durante a noite e nos fins de semana.
Para configurar o recurso Programar liga/desliga da impressora
▲
No painel de controle da impressora, toque em depois defina o horário para ligar e desligar a impressora.
CUIDADO: A HP recomenda que você reponha o cartucho de tinta ausente o mais rápido possível, para evitar problemas de qualidade de impressão e de possível utilização extra de tinta ou de danos ao sistema de tinta. Nunca desligue a impressora quando estiver faltando um cartucho.
Otimizar os suprimentos de impressão
Para otimizar os suprimentos de impressão, tais como tinta e papel, tente o seguinte:
(botão eco) e em Suspender, depois toque
(botão eco), em Programar liga/desliga,
PTWW HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente) 3
Recicle cartuchos de tinta HP originais usados por meio do HP Planet Partners. Para mais
●
informações, visite
Otimize o consumo de papel, imprimindo nos dois lados. Se a impressora tiver um acessório de
●
impressão automática em dupla face da HP (duplexador), consulte (dúplex) na página 41. Outro meio é imprimir primeiro as páginas ímpares, virar as folhas e imprimir as páginas pares.
Economize tinta e papel ao imprimir conteúdos da Web com o HP Smart Print. Para mais
●
informações, visite
Altere o modo de impressão para uma configuração de rascunho. A configuração rascunho usa
●
menos tinta.
Não limpe o cabeçote de impressão desnecessariamente. Isso gasta tinta e reduz a
●
durabilidade dos cartuchos.
www.hp.com/recycle.
Imprimir em ambos os lados
www.hp.com/go/smartprint.
4 Capítulo 1 Primeiros passos PTWW

Visão das peças da impressora

Esta seção contém os seguintes tópicos:

Visão frontal

●
Áreas de suprimentos de impressão
●
Vista traseira
●
Visão frontal
1 Alimentador automático de documentos (ADF)
2 Visor do painel de controle
3 Painel de controle
4 Porta frontal USB (Universal Serial Bus)
5 Bandeja de entrada
6 Extensão da bandeja de saída
7 Bandeja de saída
8 Botão Liga/Desliga
9 Vidro do scanner
10 Bandeja do alimentador de documentos
11 Guias de papel
PTWW Visão das peças da impressora 5

Áreas de suprimentos de impressão

1 Porta de acesso aos cartuchos de tinta
2 Cartuchos de tinta
3 Cabeçote de impressão
NOTA: É recomendável manter os suprimentos de impressão dentro da impressora, para evitar problemas de qualidade de impressão ou danos ao cabeçote de impressão. Evite remover suprimentos por períodos longos de tempo. Não desligue a impressora quando estiver faltando um cartucho.

Vista traseira

1 Porta de fax (1-LINE)
2 Porta de fax (2-EXT)
3 Porta USB traseira
4 Porta de rede Ethernet
5 Entrada da alimentação de energia
6 Painel de acesso traseiro
6 Capítulo 1 Primeiros passos PTWW

Utilizar o painel de controle da impressora

Esta seção contém os seguintes tópicos:

Visão geral dos botões e luzes

●

Ícones no visor do painel de controle

●
Alterar as configurações da impressora
●
Visão geral dos botões e luzes
Os diagramas e as tabelas relacionadas a seguir constituem um material de consulta rápida para os recursos do painel de controle da impressora.
Rótulo Nome e descrição
1 Botão Início: Retorna à tela inicial a partir de qualquer tela.
2 Visor do painel de controle: Toque na tela para selecionar as opções do menu. Para informações sobre os ícones
exibidos no visor, consulte
3 Botão Ajuda: Abre o menu Ajuda.
4 Luz de conexão sem fio: Por padrão, a luz da conexão sem fio fica apagada. Para obter mais informações sobre o
status da luz de conexão sem fio, consulte
5 Botão Cancelar: Interrompe um trabalho, sai de um menu ou sai das configurações.
6 Botão de seta para a direita: Navega pelas configurações dos menus.
7 Botão de seta para a esquerda: Navega pelas configurações dos menus.
8 Botão Voltar: Retorna ao menu anterior.
Ícones no visor do painel de controle na página 7.
Solução de problemas básicos de sem fio na página 142.
Ícones no visor do painel de controle
Ícone Objetivo
Mostra que existe uma conexão de rede com fio e também oferece acesso fácil à tela de status da rede.
PTWW Utilizar o painel de controle da impressora 7
Ícone Objetivo
Mostra que há uma conexão de rede sem fio. A força do sinal é indicada pelo número de linhas curvas. Isso se refere ao modo de infraestrutura. Também oferece fácil acesso à tela de status da rede. Para obter mais informações, consulte Configurar a impressora para comunicação sem fio na página 239.
Mostra uma tela em que você pode conhecer os recursos da impressora que ajudam a conservar recursos naturais e reduzir o impacto ambiental das suas opções de impressão.
DICA: Você pode definir as configurações para alguns recursos nessa tela.
Mostra se o HP ePrint está ligado. Para obter mais informações, consulte HP ePrint na página 89.
Exibe uma tela em que é possível tirar cópias ou selecionar outras opções.
Exibe uma tela pela qual é possível enviar um fax ou escolher as configurações do fax.
Exibe uma tela onde é possível digitalizar ou alterar as configurações de digitalização.
Exibe uma tela em que é possível usar o HP Apps.
Exibe uma tela em que é possível ajustar a opções de impressão de fotos.
Exibe a tela Configurar que permite gerar relatórios, alterar fax e outras definições de manutenção e acessar o menu de Ajuda.
Oferece mais informações sobre os recursos da impressora.
Exibe uma tela onde é possível ver informações sobre os cartuchos de tinta, incluindo os níveis de tinta. Esse ícone fica com um contorno vermelho, quando um cartucho de tinta precisa de atenção.
NOTA: Os avisos e indicadores do nível de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento. Quando você receber uma mensagem de aviso de pouca tinta, verifique se você tem um cartucho de impressão disponível para substituição. Só substitua os cartuchos quando for solicitado.
Exibe o status da função Atendimento automático. Toque em Resposta Automática para ativá-la ou desativá-la. Para obter mais informações, consulte na página 74.

Alterar as configurações da impressora

Use o painel de controle para alterar as configurações e o modo da impressora, imprimir relatórios ou obter ajuda para a impressora.
DICA: Se a impressora estiver conectada a um computador, você poderá também alterar as configurações dela usando ferramentas de software disponíveis no seu computador, como o software do dispositivo HP, o Utilitário HP (Mac OS X) ou Servidor da Web Incorporado (EWS). Para mais informações sobre essas ferramentas, consulte na página 252.
Definir modo de resposta (Resposta automática)
Ferramentas de gerenciamento da impressora
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Selecionar o modo
●
8 Capítulo 1 Primeiros passos PTWW
Para selecionar um modo diferente
●
Para alterar as configurações de um modo
●
Alterar as configurações da impressora
●
Selecionar o modo
O menu principal do visor do painel de controle mostra os modos disponíveis para a impressora.
Para selecionar um modo, toque em modos disponíveis, depois toque no ícone para selecionar o modo desejado. Siga os prompts no visor do painel de controle para concluir o trabalho. O visor do painel de controle volta para o menu principal, quando o trabalho termina.
(Seta para a esquerda) ou (Seta para a direita) e veja os
Para selecionar um modo diferente
Toque no botão (Voltar) para retornar ao menu principal. Toque em (Seta para a esquerda) ou
(Seta para a direita) para rolar pelos modos disponíveis, depois toque no ícone para selecionar o
modo desejado.
Para alterar as configurações de um modo
1. Após selecionar um modo, toque os botões de seta para navegar pelas configurações disponíveis e toque a configuração que deseja alterar.
2. Siga as instruções no visor para alterar as configurações, depois toque em Concluído.
NOTA: Toque no botão (Voltar) para retornar ao menu anterior.
Alterar as configurações da impressora
Para alterar as configurações da impressora ou imprimir relatórios, use as opções disponíveis na tela Configurar:
1. Toque em
2. Toque as setas para rolar as telas.
3. Toque os itens da tela para selecionar telas ou opções.
NOTA: Use o botão (Voltar) para retornar ao menu anterior.
PTWW Utilizar o painel de controle da impressora 9
(Seta para a direita) e em Configurar.

Soluções digitais HP

A impressora inclui uma coleção de soluções digitais que podem ajudar você a simplificar e agilizar seu trabalho.

Digitalização digital HP (Digitalizar para computador, e Digitalizar e enviar por e-mail)

●

Fax digital HP (Fax para Computador e Fax para Mac)

●
Digitalização digital HP (Digitalizar para computador, e Digitalizar e enviar por e-mail)
Você pode simplesmente ir até a impressora, selecionar as opções do painel de controle e digitalizar documentos diretamente para um computador, ou compartilhá-los rapidamente com seus parceiros de negócios, enviando-os como anexos por e-mail.
Para obter mais informações, consulte
Digitalizar na página 45.
Fax digital HP (Fax para Computador e Fax para Mac)
Você nunca mais perderá fax importantes colocados por engano em uma pilha de papéis!
Use o Fax para Computador e o Fax para Mac para receber e salvar faxes diretamente no computador. Com o Fax para Computador e Fax para Mac, é possível armazenar com facilidade as cópias digitais dos faxes e também eliminar o inconveniente de lidar com grandes quantidades de papel. Além disso, é possível desativar totalmente a impressão de faxes, economizando dinheiro em papel e tinta, bem como ajudando a reduzir o consumo de papel e o desperdício.
Para mais informações, consulte Computador ou Fax para Mac) na página 69.
Receber faxes no computador usando o Fax Digital HP (Fax para
10 Capítulo 1 Primeiros passos PTWW

Selecionar papel de impressão

A impressora foi projetada para funcionar bem com a maioria dos tipos de papel para escritório. É aconselhável testar vários tipos de papel de impressão antes de comprar grandes quantidades. Utilize papel HP para obter a melhor qualidade de impressão. Visite o site da HP em para mais informações sobre papel HP.
A HP recomenda papéis comuns com o logotipo ColorLok para impressão e cópia diárias de documentos. Todos os papéis com o logotipo ColorLok são testados independentemente para atender a altos padrões de confiabilidade e qualidade de impressão, produzir documentos com cores vivas e nítidas, pretos mais fortes e secar mais rápido do que papéis comuns mais simples. Procure papéis com o logotipo ColorLok em uma variedade de gramaturas e tamanhos, dos grandes fabricantes de papel.
Esta seção contém os seguintes tópicos:

Papéis recomendados para impressão e cópia

●
Papéis recomendados para impressão de fotos
●
Dicas para selecionar e usar papel
●
Papéis recomendados para impressão e cópia
www.hp.com
Para obter a melhor qualidade de impressão, a HP recomenda o uso de papéis HP que sejam especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto a ser impresso.
Dependendo do seu país ou da sua região, alguns desses papéis podem não estar disponíveis.
Papel para folhetos HP
Papel profissional HP
Papel para brochura e folhetos HP
Papel para brochura com três dobras HP
Papel para apresentação HP Premium
Papel profissional HP
Papel branco brilhante para jato de tinta HP
Papel para impressão HP O Papel para Impressão HP é um papel multifuncional de alta qualidade. Ele produz
Esses papéis são brilhantes ou foscos em ambos os lados para impressão dupla-face. Eles são a escolha perfeita para a produção de materiais de marketing de qualidade profissional, como folhetos e malas diretas, assim como gráficos comerciais para capas de relatórios e calendários.
Esses papéis são dupla face, foscos e de alta gramatura, perfeitos para apresentações, propostas, relatórios e informativos. Como são pesados, possuem uma aparência e uma textura que impressionam.
O Papel Branco Brilhante para jato de tinta HP oferece cores com alto contraste e texto nítido. Ele é fosco o suficiente para utilização de cores nos dois lados, sem transparência, o que o torna ideal para boletins, relatórios e folhetos. Esse tipo de papel é produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes.
documentos com aparência mais firme do que os documentos impressos em papéis multiuso padrão ou para cópias. Esse tipo de papel é produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes.
PTWW Selecionar papel de impressão 11
Papel para escritório HP O Papel para escritório HP é um papel multifuncional de alta qualidade. Ele pode ser
usado para cópias, rascunhos, memorandos e outros documentos comuns. Esse tipo de papel é produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes.
Papel reciclado para escritórioHPO papel reciclado para escritório HP é um papel multifuncional de alta qualidade feito com
30% de fibra reciclada. Esse tipo de papel é produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes.
Papel fotográfico HP Premium Plus
Papel fotográfico avançado HP Esse papel fotográfico espesso possui um acabamento de secagem rápida que permite
Papel fotográfico para uso diário HP
O melhor papel fotográfico da HP tem alta gramatura para a produção de fotografias de qualidade profissional. Possui um acabamento de secagem rápida que permite manusear as fotos com facilidade sem borrá-las. Ele é resistente à água, a borrões, impressões digitais e umidade. Esse papel está disponível em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm (4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) e dois acabamentos: brilhante e brilhante suave (fosco acetinado). Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
manusear as fotos com facilidade sem borrá-las. Ele é resistente à água, a borrões, impressões digitais e umidade. Suas impressões adquirem uma aparência comparável a fotos reveladas no laboratório. Esse papel está disponível em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm (4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.), e em dois acabamentos: brilhante e brilhante suave (fosco acetinado). Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Imprima fotos casuais coloridas sem gastar muito, usando um papel desenvolvido para a impressão de fotos caseiras. Esse papel fotográfico acessível é de fácil manuseio, pois seca rapidamente. Quando usado em impressora com jato de tinta, produz imagens vibrantes e nítidas. Disponível em acabamento semibrilhante, em 8,5 x 11 polegadas, A4, 4 x 6 polegadas e 10 x 15 cm. Não contém ácido em sua composição, para que os documentos durem muito mais.
Para solicitar papéis HP e outros suprimentos, acesse www.hp.com. Acesse Loja de produtos e serviços e selecione Tinta e toner.
NOTA: Atualmente, algumas partes do site da HP na web estão disponíveis apenas em inglês.

Papéis recomendados para impressão de fotos

Para obter a melhor qualidade de impressão, a HP recomenda o uso de papéis HP, desenvolvidos especificamente para o tipo de projeto que você está imprimindo. Dependendo do seu país ou da sua região, alguns desses papéis podem não estar disponíveis.
Papel fotográfico HP Premium Plus
Papel fotográfico avançado HP Esse papel fotográfico espesso possui um acabamento de secagem rápida que permite
12 Capítulo 1 Primeiros passos PTWW
O melhor papel fotográfico da HP tem alta gramatura para a produção de fotografias de qualidade profissional. Possui um acabamento de secagem rápida que permite manusear as fotos com facilidade sem borrá-las. Ele é resistente à água, a borrões, impressões digitais e umidade. Esse papel está disponível em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm (4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) e dois acabamentos: brilhante e brilhante suave (fosco acetinado). Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
manusear as fotos com facilidade sem borrá-las. Ele é resistente à água, a borrões, impressões digitais e umidade. Suas impressões adquirem uma aparência comparável a fotos reveladas no laboratório. Esse papel está disponível em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm (4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.), e em dois acabamentos: brilhante e brilhante suave (fosco acetinado). Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Papel fotográfico para uso diário HP
Imprima fotos casuais coloridas sem gastar muito, usando um papel desenvolvido para a impressão de fotos caseiras. Esse papel fotográfico acessível facilita o manuseio de fotos porque seca rápido. Quando usado em impressora com jato de tinta, produz imagens vibrantes e nítidas. Disponível em acabamento semibrilhante, em 8,5 x 11 polegadas, A4, 4 x 6 polegadas e 10 x 15 cm. Não contém ácido em sua composição, para que os documentos durem muito mais.
Pacotes fotográficos promocionais HP
Os pacotes fotográficos promocionais HP oferecem a praticidade de reunir cartuchos de tinta HP originais e papel fotográfico avançado da HP para economizar tempo e facilitar a impressão de fotos com qualidade laboratorial em impressoras HP. As tintas HP originais e o papel fotográfico avançado HP foram feitos para uso conjunto, para você imprimir fotos duradouras e vibrantes, sempre. Essa é uma excelente combinação para imprimir as fotos das suas férias ou várias fotos que queira compartilhar.
Para solicitar papéis HP e outros suprimentos, acesse www.hp.com. Acesse Loja de produtos e serviços e selecione Tinta e toner.
NOTA: Atualmente, algumas partes do site da HP na web estão disponíveis apenas em inglês.

Dicas para selecionar e usar papel

Para obter os melhores resultados, observe as seguintes diretrizes.
Sempre utilize papéis que estejam de acordo com as especificações da impressora. Para obter
●
mais informações, consulte
Coloque somente um tipo de papel ao mesmo tempo na bandeja ou no alimentador automático
●
de documentos (ADF).
Ao carregar as bandejas e o ADF, verifique se o papel foi colocado corretamente. Para mais
●
informações, consulte (alimentador automático de documentos) na página 15.
Especificações de papel na página 172.
Colocar papel na página 16 ou Colocar um original no ADF
Não sobrecarregue a bandeja ou o ADF. Para mais informações, consulte
●
na página 16 ou Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) na página 15.
Para evitar congestionamentos, baixa qualidade de impressão e outros problemas de
●
impressão, evite colocar os seguintes papéis nas bandejas ou no ADF:
Formulários multiparte
◦
Mídia danificada, enrolada ou enrugada
◦
Mídia com recortes ou perfurações
◦
Mídia extremamente texturizada, estampada ou que não absorva bem a tinta
◦
Mídia muito leve ou que estique facilmente
◦
Mídia que contém grampos ou clipes
◦
Colocar papel
PTWW Selecionar papel de impressão 13

Colocar um original no vidro do scanner

Você pode copiar, digitalizar ou enviar por fax originais, colocando-os no vidro do scanner.
NOTA: Muitos dos recursos especiais não funcionarão corretamente se o vidro do scanner e o revestimento da tampa não estiverem limpos. Para obter mais informações, consulte impressora na página 22.
NOTA: Remova todos os originais da bandeja do alimentador de documentos antes de levantar a tampa na impressora.
Para colocar um original no vidro do scanner
Siga estas instruções para colocar um original no vidro do scanner.
1. Levante a tampa do scanner.
2. Coloque o original com o lado impresso para baixo, conforme mostra a ilustração.
DICA: Para obter mais ajuda sobre como colocar um original, consulte as guias fixadas junto à margem do vidro do scanner.
Manutenção da
3. Feche a tampa.
14 Capítulo 1 Primeiros passos PTWW

Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos)

É possível copiar, digitalizar ou enviar por fax um documento, colocando-o no alimentador automático de documentos (ADF).
CUIDADO: Não coloque fotos no ADF; isso poderá causar danos às fotos. Utilize somente papel compatível com a impressora. Para obter mais informações, consulte papel na página 13.
NOTA: Documentos com um lado somente podem ser digitalizados, copiados ou enviados por fax utilizando-se o ADF. O ADF não suporta documentos com duas faces.
NOTA: Documentos no tamanho B não podem ser digitalizados, copiados ou enviados por fax por meio do ADF.
NOTA: Alguns recursos, como o recurso de cópia Ajustar à página, não funcionam quando você carrega os originais no ADF. Coloque os originais no vidro do scanner.
Para colocar um original no ADF
Siga estas instruções para colocar um documento no ADF.
1. Coloque o original no ADF com o lado impresso voltado para cima.
a. Se você colocar um original impresso na orientação retrato, coloque as páginas de modo
que a borda superior do documento entre primeiro. Se você colocar um original impresso na orientação paisagem, coloque as páginas de modo que a borda esquerda do documento entre primeiro.
Dicas para selecionar e usar
b. Deslize o papel para dentro do ADF até ouvir um tom ou ver uma mensagem na tela
indicando que as páginas carregadas foram detectadas.
DICA: Para mais ajuda sobre como colocar originais no ADF, consulte o diagrama gravado na bandeja do alimentador de documentos.
2. Deslize as guias para dentro, até que elas se acomodem nas bordas esquerda e direita do papel.
PTWW Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) 15

Colocar papel

Esta seção contém instruções para colocar papel na impressora.

Carregar papel de tamanho padrão

●

Colocar envelopes

●
Colocar cartões e papel fotográfico
●
Carregar papel de tamanho personalizado
●
Carregar papel de tamanho padrão
Siga estas instruções para carregar papel padrão.
1. Levante a bandeja de saída.
2. Deslize a guia de largura do papel o mais para fora possível.
NOTA: Se o papel for muito longo, puxe a bandeja de entrada para estendê-la.
3. Coloque o papel na orientação retrato e com a face a ser impressa voltada para baixo.
Certifique-se de que a pilha de papel esteja inserida o mais para dentro possível da impressora e que não ultrapasse a linha de marcação da bandeja.
NOTA: Não coloque papel enquanto a impressora estiver imprimindo.
4. Deslize as guias na bandeja, até que toquem a borda da pilha de papel.
5. Abaixe a bandeja de saída.
6. Puxe a extensão da bandeja de saída.
Colocar envelopes
Siga estas instruções para colocar um envelope.
16 Capítulo 1 Primeiros passos PTWW
1. Levante a bandeja de saída.
2. Abra as guias de largura do papel na bandeja de entrada o máximo possível.
NOTA: Se você estiver colocando envelopes com tamanho maior, puxe a bandeja de entrada pela borda para estendê-la.
3. Insira os envelopes com o lado de impressão voltado para baixo, de acordo com a figura.
Certifique-se de que a pilha de envelopes não exceda a linha de marcação na bandeja.
NOTA: Não coloque os envelopes enquanto a impressora estiver imprimindo.
4. Deslize as guias de papel na bandeja, até que toquem a margem da pilha de envelopes.
5. Abaixe a bandeja de saída.
6. Puxe a extensão da bandeja de saída.

Colocar cartões e papel fotográfico

Siga estas instruções para colocar cartões e papel fotográfico.
1. Levante a bandeja de saída.
2. Abra a guia de largura do papel na bandeja de entrada o máximo possível.
NOTA: Se você estiver colocando papel com tamanho maior, puxe a bandeja de entrada pela borda para estendê-la.
3. Coloque o papel na bandeja com o lado de impressão voltado para baixo.
Certifique-se de que a pilha de papel esteja inserida o mais para dentro possível da impressora e que não ultrapasse a linha de marcação da bandeja. Se o papel fotográfico tiver uma aba ao longo de uma borda, verifique se ela está apontando para a frente do dispositivo.
NOTA: Não coloque papel enquanto a impressora estiver imprimindo.
4. Deslize as guias na bandeja, até que toquem a borda da pilha de papel.
PTWW Colocar papel 17
5. Abaixe a bandeja de saída.
6. Puxe a extensão da bandeja de saída.

Carregar papel de tamanho personalizado

Siga estas instruções para carregar papel de tamanho personalizado.
CUIDADO: Use apenas papel com tamanho personalizado suportado pela impressora. Para obter mais informações, consulte
1. Levante a bandeja de saída.
2. Deslize a guia de largura do papel o mais para fora possível.
NOTA: Se você estiver colocando papel com tamanho maior, puxe a bandeja de entrada pela borda para estendê-la.
Especificações de papel na página 172.
3. Coloque o papel na bandeja com o lado de impressão voltado para baixo.
Certifique-se de que a pilha de papel esteja inserida o mais para dentro possível da impressora e que não ultrapasse a linha de marcação da bandeja.
NOTA: Não coloque papel enquanto a impressora estiver imprimindo.
4. Deslize as guias na bandeja, até que toquem a borda da pilha de papel.
5. Abaixe a bandeja de saída.
6. Puxe a extensão da bandeja de saída.
18 Capítulo 1 Primeiros passos PTWW

Inserir um dispositivo de memória

Usando a porta USB na parte frontal da impressora, conecte uma unidade flash USB. Também é possível transferir arquivos da unidade flash USB para o seu computador ou digitalizar arquivos para a unidade flash USB pela impressora.
CUIDADO: Tentar remover a unidade flash USB enquanto ela estiver sendo acessada poderá danificar os arquivos da unidade USB. A unidade flash USB poderá ser removida com segurança somente quando a luz de status não estiver piscando.
NOTA: A impressora não suporta unidades flash USB criptografadas.
Para mais informações sobre unidades flash USB que podem ser usadas com a impressora, consulte
Para conectar uma unidade flash USB
▲
NOTA: Se sua unidade flash USB não se encaixar nessa porta em razão de limitações de tamanho, ou se o conector no dispositivo tiver menos de 11 mm (0,43 pol.), você terá de adquirir um cabo de extensão USB para utilizar o dispositivo nessa porta.
Especificações de dispositivo de memória na página 181.
Insira a unidade flash USB à porta USB na parte frontal da impressora.
PTWW Inserir um dispositivo de memória 19

Instalar os acessórios

Esta seção contém os seguintes tópicos:

Instalar o acessório de impressão automática frente e verso HP (duplexador)

●

Ativar os acessórios no driver da impressora

●
Instalar o acessório de impressão automática frente e verso HP (duplexador)
Você pode imprimir em ambos os lados de uma folha de papel automaticamente. Para obter informações sobre como usar o duplexador, consulte na página 41.
Para instalar o duplexador:
Deslize o duplexador na parte posterior da impressora até encaixá-lo firmemente no lugar. Não pressione os botões nas laterais do duplexador quando estiver instalando; use-os somente para remover a unidade da impressora.
Imprimir em ambos os lados (dúplex)
Ativar os acessórios no driver da impressora
Para ativar os acessórios (Windows)
●
Para ativar os acessórios (Mac OS X)
●
Para ativar os acessórios (Windows)
1. Clique em Iniciar e depois em Impressoras, Impressoras e faxes ou Dispositivos e impressoras.
- OU -
Clique em Iniciar, em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras.
- OU -
Na tela Iniciar, clique em Painel de controle e em Exibir dispositivos e impressoras.
2. Clique com o botão direito no ícone da impressora e, em seguida, clique em Propriedades.
3. Selecione a guia Configurações do dispositivo. Clique no acessório que você deseja ativar e clique em Instalado do menu suspenso e depois em OK.
20 Capítulo 1 Primeiros passos PTWW
Para ativar os acessórios (Mac OS X)
O Mac OS X ativa automaticamente todos os acessórios no driver da impressora durante a instalação do software da impressora. Se você acrescentar um novo acessório posteriormente, siga estes procedimentos:
1. Abra as Preferências do sistema e selecione Impressão & fax ou Impressão & digitalização.
2. Selecione a impressora na lista de impressoras e, em seguida, clique em Opções e suprimentos.
3. Clique na guia Driver.
4. Selecione as opções que deseja instalar e clique em OK.
PTWW Instalar os acessórios 21

Manutenção da impressora

Esta seção contém instruções para manter a impressora em excelentes condições de funcionamento. Execute estes procedimentos de manutenção, se necessário.

Limpar vidro do scanner

●
Limpar a parte externa
●
Limpar o ADF (alimentador automático de documentos)
●
Restaurar padrões de fábrica
●
Limpar vidro do scanner
NOTA: Poeira ou sujeira no vidro do scanner, na tampa traseira ou na estrutura do scanner pode prejudicar o desempenho, reduzir a qualidade das digitalizações e afetar a precisão de recursos especiais como ajustar cópias a um determinado tamanho de página.
Para limpar o vidro do scanner
1. Desligue a impressora. Para mais informações, consulte
2. Levante a tampa do scanner.
3. Limpe o vidro e a parte posterior da tampa do scanner utilizando um pano macio e sem fiapos levemente umedecido com um produto neutro de limpeza de vidros. Seque o vidro do scanner com um pano seco, macio e sem fiapos.
CUIDADO: Use somente produto de limpeza de vidro para limpar o vidro do scanner. Evite produtos de limpeza que contenham materiais abrasivos, acetona, benzina e tetracloreto de carbono, pois todas essas substâncias podem danificar o vidro do scanner. Evite álcool isopropílico, porque ele pode deixar listras no vidro do scanner.
Desligue a impressora na página 27.
CUIDADO: Não borrife o limpador de vidro diretamente sobre o vidro do scanner. Se for aplicada uma quantidade grande do produto de limpeza de vidro, ele poderá vazar sob o vidro e danificar o scanner.
4. Feche a tampa do scanner e ligue a impressora.
22 Capítulo 1 Primeiros passos PTWW

Limpar a parte externa

AVISO! Antes de limpar a impressora, desligue-a, pressionando o botão (Liga/Desliga), depois desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.
Use um pano macio, úmido e que não solte fiapos para limpar pó e manchas do gabinete. Não deixe líquidos entrarem na impressora ou atingirem o painel de controle da impressora.

Limpar o ADF (alimentador automático de documentos)

Se o alimentador automático de documentos apanhar várias páginas ou se não apanhar papel comum, limpe os cilindros e a almofada separadora. Levante a tampa do alimentador automático de documentos para ter acesso ao conjunto de seleção dentro do alimentador automático de documentos, limpe os rolos ou a almofada separadora e, em seguida, feche a tampa.
Para limpar os rolos ou a almofada separadora
1. Remova todos os originais da bandeja do alimentador do documentos.
2. Levante a tampa do alimentador automático de documentos (1).
Isso permite acesso fácil aos roletes (2) e à almofada separadora (3).
1 Tampa do alimentador automático de documentos
2 Rolos
3 Almofada separadora
3. Umedeça um pouco um pano limpo sem fiapos com água destilada, e retire todo o excesso de água do tecido.
4. Utilize um pano úmido para limpar quaisquer resíduos dos rolos e da almofada separadora.
NOTA: Se o resíduo não se soltar com água destilada, tente usar álcool isopropílico.
5. Levante a tampa do alimentador automático de documentos.

Restaurar padrões de fábrica

Esta seção fornece instruções sobre como restaurar sua impressora de volta aos padrões de fábrica.
PTWW Manutenção da impressora 23
1. Toque em (Seta para a direita) e em Configurar.
2. Toque em Ferramentas e em Restaurar padrões de fábrica.
24 Capítulo 1 Primeiros passos PTWW

Atualizar a impressora

A HP está sempre trabalhando para melhorar o desempenho de suas impressoras e oferecer a você os mais novos recursos. Se a impressora estiver conectada a uma rede e os Serviços da Web tiverem sido habilitados, você poderá verificar se há atualizações para a impressora e instalá-las.
Para atualizar a impressora, use um destes métodos:

Atualizar a impressora usando o servidor da Web incorporado

●

Atualizar a impressora usando o painel de controle da impressora

●
Atualizar a impressora usando o servidor da Web incorporado
1. Abra o EWS. Para obter mais informações, consulte Servidor da Web Incorporado na página 255.
2. Clique na guia Serviços da Web.
3. Na seção Configurações de Serviços da Web, clique em Atualização de produto, em Verificar agora e siga as instruções apresentadas na tela.
4. Se a opção de atualização de produto não estiver disponível, siga estas instruções:
a. Na seção Configurações de Serviços da Web, clique em Configurar, em Continuar e siga
as instruções apresentadas na tela.
b. Se solicitado, opte por permitir que a impressora verifique e instale automaticamente as
atualizações.
NOTA: Se uma atualização de impressora estiver disponível, a impressora baixará e instalará a atualização e será reiniciada.
NOTA: Se forem solicitadas as configurações de proxy, se aplicável a sua rede, siga as instruções na tela para configurar um servidor proxy. Se você ainda não tiver os detalhes, entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede.
Atualizar a impressora usando o painel de controle da impressora
1.
No painel de controle da impressora, toque em Atualização da impressora.
2. Toque em Verificar atualização do produto e siga as instruções na tela.
Para ativar a impressora para verificar atualizações automaticamente:
1.
No painel de controle da impressora, toque em Atualização da impressora.
2. Toque em Atualização automática e em Liga-desliga.
(HP ePrint), em OK, em Configurações e em
(HP ePrint), em OK, em Configurações e em
PTWW Atualizar a impressora 25

Abra o software da impressora HP (Windows)

Abra o software da impressora HP fazendo o seguinte:
Na área de trabalho do computador, clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os
●
programas, clique em HP, clique na pasta da impressora e selecione o ícone com o nome da impressora.
Na tela Iniciar, clique com o botão direito em uma área vazia, clique em Todos os apps na barra
●
de aplicativos, depois clique no ícone com o nome da impressora.
26 Capítulo 1 Primeiros passos PTWW

Desligue a impressora

Desligue a impressora, pressionando o botão (Liga/Desliga) localizado na impressora. Antes de desconectar o cabo de alimentação ou desligar o filtro de linha, aguarde até que a luz se apague.
CUIDADO: Se você não desligar a impressora corretamente, o carro de impressão poderá não retornar à posição correta, causando problemas nos cartuchos e na qualidade de impressão.
CUIDADO: A HP recomenda que você reponha os cartuchos faltantes o mais rápido possível, para evitar problemas de qualidade de impressão e de possível utilização extra de tinta ou danos ao sistema de tinta. Nunca desligue a impressora quando estiverem faltando cartuchos de tinta.
PTWW Desligue a impressora 27

2 Imprimir

A maioria das configurações da impressora é tratada pelo software. Altere as configurações manualmente apenas quando quiser alterar a qualidade de impressão, imprimir em tipos específicos de papel ou usar recursos especiais. Para mais informações sobre a escolha do melhor papel de impressão para os seus documentos, consulte
Escolha um serviço de impressão para continuar:
Selecionar papel de impressão na página 11.
Imprimir documentos na página 29
Imprimir brochuras na página 30
Imprimir envelopes na página 32
Imprimir fotos na página 34
Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado na página 37
Imprimir documentos ou fotos sem margem na página 39
28 Capítulo 2 Imprimir PTWW

Imprimir documentos

Siga as instruções para o seu sistema operacional.

Imprimir documentos (Windows)

●

Imprimir documentos (Mac OS X)

●
DICA: Esta impressora vem com o HP ePrint, um serviço gratuito da HP que permite que você imprima documentos em sua impressora habilitada para HP ePrint, a qualquer hora, de qualquer lugar e sem precisar de nenhum software ou driver de impressão adicional. Para mais informações, consulte
Imprimir documentos (Windows)
1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte Colocar papel na página 16.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se a impressora que você deseja usar está selecionada.
4. Para alterar as configurações, clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
5. Altere a orientação do papel na guia Layout, e a origem do papel, o tipo de mídia, o tamanho do
HP ePrint na página 89.
Dependendo do aplicativo, esse botão pode ser denominado Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
papel e as configurações de qualidade na guia Papel/qualidade.
Para imprimir em preto e branco, clique no botão Avançado e selecione Somente tinta preta na lista suspensa Imprimir em escala de cinza, em Recursos da impressora.
6. Clique em OK.
7. Clique em Imprimir ou OK para dar início à impressão.
Imprimir documentos (Mac OS X)
1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte Colocar papel na página 16.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Escolha a impressora desejada no menu pop-up Formatar para.
Se você não vir as opções de impressão na caixa de diálogo Imprimir, proceda da seguinte forma:
Mac OS X v10.6: Clique no triângulo de expansão azul ao lado da seleção da impressora.
●
OS X Lion: Clique em Mostrar detalhes.
●
4. Selecione um tamanho de papel no menu pop-up.
Se o menu pop-up Tamanho do papel não estiver na caixa de diálogo Imprimir, clique no botão Configuração de página. Quando terminar de selecionar o tamanho do papel, clique em OK para fechar Configuração de página e retornar à caixa de diálogo Imprimir.
5. Clique em Imprimir.
PTWW Imprimir documentos 29

Imprimir brochuras

Siga as instruções para o seu sistema operacional.

Imprimir brochuras (Windows)

●

Imprimir brochuras (Mac OS X)

●
DICA: Esta impressora vem com o HP ePrint, um serviço gratuito da HP que permite que você imprima documentos em sua impressora habilitada para HP ePrint, a qualquer hora, de qualquer lugar e sem precisar de nenhum software ou driver de impressão adicional. Para mais informações, consulte
Imprimir brochuras (Windows)
NOTA: Para definir as configurações de impressão de todos os serviços de impressão, faça as alterações no software da HP fornecido com a impressora. Para mais informações sobre o software da HP, consulte
1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte Colocar papel na página 16.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se a impressora que você deseja usar está selecionada.
4. Para alterar as configurações, clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
HP ePrint na página 89.
Ferramentas de gerenciamento da impressora na página 252.
Dependendo do aplicativo, esse botão pode ser denominado Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Altere a orientação do papel na guia Layout, e a origem do papel, o tipo de mídia, o tamanho do papel e as configurações de qualidade na guia Papel/qualidade.
Para imprimir em preto e branco, clique no botão Avançado e selecione Somente tinta preta na lista suspensa Imprimir em escala de cinza, em Recursos da impressora.
6. Clique em OK.
7. Clique em Imprimir ou OK para dar início à impressão.
Imprimir brochuras (Mac OS X)
1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte Colocar papel na página 16.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Escolha a impressora desejada no menu pop-up Formatar para.
Se você não vir as opções de impressão na caixa de diálogo Imprimir, proceda da seguinte forma:
Mac OS X v10.6: Clique no triângulo de expansão azul ao lado da seleção da impressora.
●
OS X Lion: Clique em Mostrar detalhes.
●
30 Capítulo 2 Imprimir PTWW
4. Selecione um tamanho de papel no menu pop-up.
Se o menu pop-up Tamanho do papel não estiver na caixa de diálogo Imprimir, clique no botão Configuração de página. Quando terminar de selecionar o tamanho do papel, clique em OK para fechar Configuração de página e retornar à caixa de diálogo Imprimir.
5. Clique em Tipo/qualidade de papel no menu suspenso e selecione estas configurações:
Tipo de papel: O tipo de papel para brochura apropriado
●
Qualidade: Normal ou Superior
●
6. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em Imprimir para dar início à impressão.
PTWW Imprimir brochuras 31

Imprimir envelopes

Evite envelopes com estas características:
Acabamento muito liso
●
Etiquetas autoadesivas, abas ou janelas
●
Bordas grossas, irregulares ou curvas
●
Áreas enrugadas, rasgadas ou danificadas de alguma outra forma
●
Certifique-se de que as dobras dos envelopes que você colocar na impressora estejam dobradas direitinho.
NOTA: Para mais informações sobre a impressão em envelopes, consulte a documentação disponível com o software que você está usando.
Siga as instruções para o seu sistema operacional.

Imprimir em envelopes (Windows)

●

Imprimir em envelopes (Mac OS X)

●
Imprimir em envelopes (Windows)
1. Coloque os envelopes com o lado a ser impresso virado para baixo na bandeja. Para mais informações, consulte
Colocar papel na página 16.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se a impressora que você deseja usar está selecionada.
4. Para alterar as configurações, clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, esse botão pode ser denominado Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Na guia Layout, mude a orientação para Paisagem.
6. Clique em Papel/qualidade e selecione o tipo de envelope apropriado na lista suspensa Tamanho do papel.
DICA: Você pode alterar mais opções de serviço de impressão usando os recursos disponíveis nas outras guias da caixa de diálogo.
7. Clique em OK e depois em Imprimir ou OK para começar a imprimir.
Imprimir em envelopes (Mac OS X)
1. Coloque os envelopes com o lado a ser impresso virado para baixo na bandeja. Para mais informações, consulte
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Escolha a impressora desejada no menu pop-up Formatar para.
Colocar papel na página 16.
Se você não vir as opções de impressão na caixa de diálogo Imprimir, proceda da seguinte forma:
32 Capítulo 2 Imprimir PTWW
Mac OS X v10.6: Clique no triângulo de expansão azul ao lado da seleção da impressora.
●
OS X Lion: Clique em Mostrar detalhes.
●
4. Selecione um tamanho de papel no menu pop-up.
Se o menu pop-up Tamanho do papel não estiver na caixa de diálogo Imprimir, clique no botão Configuração de página. Quando terminar de selecionar o tamanho do papel, clique em OK para fechar Configuração de página e retornar à caixa de diálogo Imprimir.
5. Selecione a opção Orientação.
6. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em Imprimir para dar início à impressão.
PTWW Imprimir envelopes 33

Imprimir fotos

Não deixe papel fotográfico que não foi usado na bandeja de entrada. O papel pode começar a ondular, o que pode prejudicar a qualidade da impressão. O papel fotográfico deve estar liso antes da impressão.
Siga as instruções para o seu sistema operacional.

Imprimir fotos em papel fotográfico (Windows)

●

Imprimir fotos em papel fotográfico (Mac OS X)

●
Imprimir fotos de um dispositivo de memória
●
DICA: Esta impressora vem com o HP ePrint, um serviço gratuito da HP que permite a impressão de documentos em sua impressora habilitada para HP ePrint a qualquer hora, de qualquer lugar e sem precisar de nenhum software ou driver de impressão adicional. Para mais informações, consulte HP ePrint na página 89.
Imprimir fotos em papel fotográfico (Windows)
1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte Colocar papel na página 16.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se o dispositivo que você deseja usar está selecionado.
4. Para alterar as configurações, clique na opção que abre a caixa de diálogo Propriedades da impressora.
Dependendo do aplicativo, a opção pode ser denominada Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Na guia Papel/qualidade, selecione o tipo de papel fotográfico adequado no menu suspenso Mídia.
NOTA: DPI máximo é suportado apenas para impressão em cores em papéis fotográficos HP Premium Plus e papéis fotográficos HP Advanced.
6. Clique em Avançado e selecione Melhor ou DPI máximo no menu suspenso Qualidade de impressão.
7. Para imprimir a foto em preto e branco, clique no menu suspenso Imprimir em escala de cinza e, em seguida, selecione uma das opções a seguir:
Escala de cinza de alta qualidade: usa todas as cores disponíveis para imprimir a foto em
●
escala de cinza. Isso cria tons de cinza suaves e naturais.
8. Clique em OK e depois em Imprimir ou OK para começar a imprimir.
Imprimir fotos em papel fotográfico (Mac OS X)
1. Coloque o lado de impressão do papel fotográfico para baixo na bandeja. Para mais informações, consulte
Colocar papel na página 16.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
34 Capítulo 2 Imprimir PTWW
3. Verifique se a impressora que você deseja usar está selecionada.
Se você não vir as opções de impressão na caixa de diálogo Imprimir, proceda da seguinte forma.
Mac OS X v10.6: Clique no triângulo de expansão azul ao lado da seleção da impressora.
●
OS X Lion: Clique em Mostrar detalhes.
●
4. Selecione um tamanho de papel no menu pop-up.
Se o menu pop-up Tamanho do papel não estiver na caixa de diálogo Imprimir, clique no botão Configuração de página. Quando terminar de selecionar o tamanho do papel, clique em OK para fechar Configuração de página e retornar à caixa de diálogo Imprimir.
5. Clique em Tipo/qualidade de papel no menu suspenso e selecione estas configurações:
Tipo do papel: o tipo de papel para foto apropriado
●
Qualidade: Melhor ou Resolução máxima (dpi)
●
6. Se necessário, altere as opções de fotos e cor:
a. Clique no triângulo de expansão ao lado de Opções de cor e selecione as opções de
Corrigir foto adequadas:
Desativado: Não aplica ajustes automáticos à imagem.
●
Básico: Focaliza automaticamente a imagem; ajusta moderadamente a nitidez da
●
imagem.
b. Caso queira imprimir a foto em preto e branco, clique em Escala de cinza no menu
suspenso Cor e escolha uma das seguintes opções:
Alta qualidade: Usa todas as cores disponíveis para imprimir a foto em escala de
●
cinza. Isso cria tons de cinza suaves e naturais.
7. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em Imprimir para dar início à impressão.

Imprimir fotos de um dispositivo de memória

É possível conectar uma unidade flash USB (como um pen drive ou disco rígido portátil) à porta USB na parte da frente da impressora.
Para obter mais informações sobre como usar dispositivos de memória, consulte dispositivo de memória na página 19.
CUIDADO: Tentar remover um dispositivo de memória enquanto ele estiver sendo acessado poderá danificar os arquivos no dispositivo. O cartão de memória poderá ser removido com segurança somente quando a luz de status não estiver piscando.
Para imprimir fotos selecionadas
Inserir um
NOTA: Essa função estará disponível somente se o dispositivo de memória não contiver conteúdo DPOF (Digital Print Order Format).
PTWW Imprimir fotos 35
1. Insira o dispositivo de memória no slot adequado da impressora. A tela Foto é exibida no visor do painel de controle.
2. Toque em Exibir & imprimir. As fotos são exibidas
3. Siga as instruções no visor do painel de controle para selecionar, editar ou imprimir as fotos.
36 Capítulo 2 Imprimir PTWW

Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado

Se o aplicativo aceitar papéis de tamanho personalizado, defina o tamanho no aplicativo antes de imprimir o documento. Caso contrário, configure o tamanho no driver da impressora. Pode ser necessário reformatar os documentos para imprimi-los corretamente no papel com tamanho personalizado.
Use apenas papel com tamanho personalizado que seja suportado pela impressora. Para mais informações, consulte
NOTA: A opção de definir tamanhos personalizados de papel só está disponível no software de impressão HP do Mac OS X.

Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado (Mac OS X)

●
Configurar tamanhos personalizados (Mac OS X)
●
Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado (Mac OS X)
NOTA: Antes de imprimir em papel de tamanho personalizado, será preciso configurar o tamanho personalizado no software HP fornecido com a impressora. Para obter instruções, consulte Configurar tamanhos personalizados (Mac OS X) na página 38.
1. Coloque o papel apropriado na bandeja. Para mais informações, consulte Colocar papel na página 16.
Especificações de papel na página 172.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Escolha a impressora desejada no menu pop-up Formatar para.
Se você não vir as opções de impressão na caixa de diálogo Imprimir, proceda da seguinte forma:
Mac OS X v10.6: Clique no triângulo de expansão azul ao lado da seleção da impressora.
●
OS X Lion: Clique em Mostrar detalhes.
●
4. Selecione um tamanho de papel no menu pop-up.
Se o menu pop-up Tamanho do papel não estiver na caixa de diálogo Imprimir, clique no botão Configuração de página. Quando terminar de selecionar o tamanho do papel, clique em OK para fechar Configuração de página e retornar à caixa de diálogo Imprimir.
5. Clique em Manuseio de papel, no menu suspenso.
6. Em Tamanho do papel de destino, clique na guia Escalonar para caber e selecione o tamanho personalizado.
7. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em Imprimir para dar início à impressão.
PTWW Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado 37

Configurar tamanhos personalizados (Mac OS X)

1. Coloque papel na bandeja. Para mais informações, consulte Colocar papel na página 16.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Configuração de página e verifique se a impressora que você deseja usar está selecionada no menu pop-up Formatar para.
- OU -
No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir e verifique se a impressora que você deseja usar está selecionada.
3. Selecione Gerenciar tamanhos personalizados no menu pop-up Tamanho do papel.
NOTA: Caso não veja essas opções na caixa de diálogo Imprimir, clique no triângulo de expansão ao lado do menu pop-up Impressora ou clique em Mostrar detalhes.
4. Clique em + no lado esquerdo da tela, clique duas vezes em Sem título e digite um nome para o novo tamanho personalizado.
5. Nas caixas Largura e Altura, digite as dimensões e defina as margens, se quiser personalizá-
-las.
6. Clique em OK.
38 Capítulo 2 Imprimir PTWW

Imprimir documentos ou fotos sem margem

A impressão sem margem permite imprimir nas margens de alguns tipos de mídia fotográfica e de vários tamanhos de mídia padrão.
Antes de imprimir, abra o arquivo e verifique se o tamanho do documento ou da imagem corresponde ao tamanho da mídia colocada na impressora.
NOTA: A impressão sem margem está disponível apenas em alguns aplicativos.
Siga as instruções para o seu sistema operacional.

Imprimir documentos ou fotos sem margem (Windows)

●

Imprimir documentos ou fotos sem margem (Mac OS X)

●
Imprimir documentos ou fotos sem margem (Windows)
1. Coloque papel na bandeja. Para obter mais informações, consulte Colocar papel na página 16.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se a impressora que você deseja usar está selecionada.
4. Para alterar as configurações, clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, esse botão pode ser denominado Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Clique na guia Papel/qualidade e, em seguida, clique no botão Avançado.
6. Na opção Impressão sem margem, clique em Imprimir sem margem e, em seguida, clique no botão OK.
7. Na lista suspensa Mídia, selecione o tipo de papel apropriado.
8. Clique em OK e depois em Imprimir ou OK para começar a imprimir.
Imprimir documentos ou fotos sem margem (Mac OS X)
1. Coloque papel na bandeja. Para mais informações, consulte Colocar papel na página 16.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se a impressora que você deseja usar está selecionada.
Se você não vir as opções de impressão na caixa de diálogo Imprimir, proceda da seguinte forma.
Mac OS X v10.6: Clique no triângulo de expansão azul ao lado da seleção da impressora.
●
OS X Lion: Clique em Mostrar detalhes.
●
4. Selecione um tamanho de papel no menu pop-up.
Se o menu pop-up Tamanho do papel não estiver na caixa de diálogo Imprimir, clique no botão Configuração de página. Quando terminar de selecionar o tamanho do papel, clique em OK para fechar Configuração de página e retornar à caixa de diálogo Imprimir.
PTWW Imprimir documentos ou fotos sem margem 39
5. Clique em Tipo/qualidade de papel no menu suspenso e selecione estas configurações:
Tipo de papel: O tipo de papel adequado
●
Qualidade: Melhor ou Resolução máxima (dpi)
●
NOTA: Caso não veja essas opções, clique no triângulo de expansão ao lado do menu pop-up Impressora ou clique em Mostrar detalhes.
6. Verifique se a caixa de seleção Imprimir sem borda está marcada.
7. Se necessário, clique no triângulo de expansão ao lado de Opções de cor e selecione as opções de Corrigir foto adequadas:
Desativado: Não aplica ajustes automáticos à imagem.
●
Básico: Focaliza automaticamente a imagem; ajusta moderadamente a nitidez da imagem.
●
8. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em Imprimir para dar início à impressão.
40 Capítulo 2 Imprimir PTWW

Imprimir em ambos os lados (dúplex)

É possível imprimir automaticamente nos dois lados de uma folha de mídia usando o acessório de impressão automática nos dois lados (duplexador).
NOTA: A impressão nos dois lados requer a instalação, na impressora, do acessório de impressão automática nos dois lados (duplexador).
DICA: Se as margens superior e inferior de seu documento forem menores do que 16 mm (0,63 pol.), é possível que o documento não seja impresso corretamente.

Imprimir frente e verso (Windows)

●

Imprimir frente e verso (Mac OS X)

●
Imprimir frente e verso (Windows)
1. Coloque a mídia adequada. Para mais informações, consulte Colocar papel na página 16.
2. Verifique se o duplexador está instalado corretamente. Para mais informações, consulte o acessório de impressão automática frente e verso HP (duplexador) na página 20.
3. Com um documento aberto, clique em Imprimir no menu Arquivo e, em seguida, nas opções Imprimir frente e verso, na guia Layout, selecione Inverter na borda longa ou Inverter na borda curta.
4. Altere todas as outras configurações desejadas e clique em OK.
5. Imprima o documento.
Imprimir frente e verso (Mac OS X)
1. Coloque a mídia adequada. Para mais informações, consulte Colocar papel na página 16.
2. Verifique se o duplexador está instalado corretamente. Para mais informações, consulte o acessório de impressão automática frente e verso HP (duplexador) na página 20.
3. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
4. Escolha a impressora desejada no menu pop-up Formatar para.
Se você não vir as opções de impressão na caixa de diálogo Imprimir, proceda da seguinte forma:
Mac OS X v10.6: Clique no triângulo de expansão azul ao lado da seleção da impressora.
●
Instalar
Instalar
OS X Lion: Clique em Mostrar detalhes.
●
5. Selecione um tamanho de papel no menu pop-up.
Se o menu pop-up Tamanho do papel não estiver na caixa de diálogo Imprimir, clique no botão Configuração de página. Quando terminar de selecionar o tamanho do papel, clique em OK para fechar Configuração de página e retornar à caixa de diálogo Imprimir.
6. Clique no menu suspenso Layout e selecione as opções de encadernação adequadas para o documento no menu pop-up Frente e verso.
7. Selecione as outras configurações de impressão desejadas e clique em Imprimir para dar início à impressão.
PTWW Imprimir em ambos os lados (dúplex) 41

Dicas para uma impressão bem-sucedida

Para ter uma boa experiência de impressão, os cartuchos de tinta HP devem ser corretamente instalados, ter tinta suficiente e funcionar adequadamente; e o papel deve ser corretamente carregado com as configurações de impressão corretas.
Dicas de tinta
Se a qualidade de impressão não for aceitável, consulte
●
na página 111 para obter mais informações.
Use cartuchos de tinta HP originais.
●
Instale os cartuchos preto e colorido corretamente.
●
Para obter mais informações, consulte
Verifique os níveis de tinta estimados nos cartuchos para verificar se há tinta suficiente.
●
Para obter mais informações, consulte
Sempre desligue a impressora com
●
proteja os injetores.
Dicas para colocar o papel
Para mais informações, consulte
Coloque uma pilha de papel (não apenas uma página). Todo o papel da pilha deverá ter o
●
mesmo tamanho e ser do mesmo tipo, evitando assim a ocorrência de congestionamentos de papel.
Coloque papel com o lado de impressão virado para baixo na bandeja principal.
●
Verifique se o papel colocado na bandeja de entrada está na horizontal e se as bordas não
●
estão dobradas ou rasgadas.
Solução de problemas de impressão
Substituir os cartuchos de tinta na página 96.
Verificar os níveis de tinta estimados na página 94.
(botão Liga/Desliga) para permitir que a impressora
Colocar papel na página 16.
Ajuste a guia de largura do papel na bandeja de entrada até que se encoste suavemente no
●
papel. Tome cuidado para que as guias não dobrem o papel na bandeja.
Dicas de configurações da impressora (Windows)
Para alterar as configurações de impressão padrão, clique em Definir preferências em
●
Impressão, Digitalização e Fax no software da impressora HP.
Para mais informações sobre como executar o software da impressora, consulte software da impressora HP (Windows) na página 26.
Para selecionar o número de páginas a serem impressas por folha, na guia Layout do driver da
●
impressora, selecione a opção apropriada na lista suspensa Páginas por folha.
Se desejar alterar a orientação da página, defina-a na interface do aplicativo.
●
Para ver mais configurações de impressão, na guia Layout ou Papel/Qualidade, clique no botão
●
Avançado para abrir a caixa de diálogo Opções avançadas.
42 Capítulo 2 Imprimir PTWW
Abra o
Imprimir em escala de cinza: Permite imprimir um documento em preto e branco usando
◦
somente tinta preta. Selecione Somente Tinta Preta e clique no botão OK.
Layout das Páginas por Folha: Ajuda você a especificar a ordem das páginas, caso você
◦
imprima o documento em mais de duas páginas por folha.
NOTA: A pré-visualização da guia Layout não pode refletir o que você seleciona na lista suspensa Layout das Páginas por Folha.
Impressão sem borda: Selecione esse recurso para imprimir fotos sem margem. Nem
◦
todos os tipos de papel suportam esse recurso. Você verá um ícone de alerta ao lado da opção caso o tipo de mídia selecionado na lista suspensa Mídia não tenha suporte.
Preservar layout: Esse recurso funciona somente com a impressão dúplex. Se a imagem
◦
for maior do que a área imprimível, selecione esse recurso para dimensionar o conteúdo da página, de forma que ele fique dentro das margens menores, assim não são criadas páginas extras.
HP Real Life Technologies: Esse recurso suaviza e molda as imagens e figuras para
◦
melhorar a qualidade da impressão.
Livreto: Permite imprimir um documento com diversas páginas na forma de livreto. Ele
◦
coloca duas páginas em cada lado da folha para que seja possível fazer a dobradura na forma de livreto, na metade do tamanho do papel. Selecione uma método de encadernação na lista suspensa e clique em OK.
Livreto-EncadernaçãoEsquerda: O lado de encadernação após a dobradura do livreto
●
aparece do lado esquerdo. Selecione essa opção se seu hábito de leitura é da esquerda para a direita.
Livreto-EncadernaçãoDireita: O lado de encadernação após a dobradura do livreto
●
aparece do lado direito. Selecione a opção se seu hábito de leitura é da direita para a esquerda.
NOTA: A pré-visualização da guia Layout não pode refletir o que você seleciona na lista suspensa Livreto.
Bordas da Página: Permite que você adicione as bordas às páginas, caso imprima o
◦
documento com duas ou mais páginas por folha.
NOTA: A pré-visualização da guia Layout não pode refletir o que você seleciona na lista suspensa Bordas da Página.
Você pode usar o atalho de impressão para economizar tempo de configuração. O atalho de
●
impressão armazena os valores de configuração apropriados para um tipo de trabalho em particular, assim você pode definir todas as opções com um único clique. Para utilizá-lo, acesse a guia Atalho de Impressão, selecione um atalho de impressão e clique em OK.
Para adicionar um novo atalho de impressão, após as configurações na guia Layout ou Papel/ Qualidade, clique na guia Atalho de Impressão, clique em Salvar Como, insira um nome e clique em OK.
Para excluir um atalho de impressão, selecione-o e clique em Excluir.
NOTA: Não é possível excluir os atalhos de impressão padrão.
PTWW Dicas para uma impressão bem-sucedida 43
Dicas de configuração da impressora (OS X)
Na caixa de diálogo Imprimir, use o menu pop-up Tamanho do papel para selecionar o tamanho
●
do papel carregado na impressora.
Na caixa de diálogo Imprimir, escolha o menu pop-up Tipo/qualidade do papel para selecionar o
●
tipo de papel e a qualidade apropriados.
Se quiser imprimir um documento em preto e branco usando somente tinta preta, escolha Tipo/
●
qualidade do papel no menu pop-up e escolha Escala de cinza no menu pop-up Cor.
Observações
Os cartuchos de tinta originais da HP foram projetados e testados com impressoras e papéis da
●
HP para ajudar você a produzir facilmente excelentes resultados sempre.
NOTA: A HP não pode garantir a qualidade ou a confiabilidade de suprimentos que não sejam da HP. Serviços de assistência técnica e manutenção decorrentes do uso de suprimentos que não sejam da HP não serão cobertos pela garantia.
Se você acredita ter adquirido cartuchos de impressão HP originais, acesse:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Os avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento.
●
NOTA: Quando receber uma mensagem de pouca tinta, considere ter um cartucho de substituição disponível para evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário substituir os cartuchos até que a qualidade de impressão esteja muito ruim.
As configurações de software selecionadas no driver de impressão se aplicam à impressão,
●
elas não se aplicam à cópia ou à digitalização.
Você pode imprimir o documento nos dois lados do papel.
●
44 Capítulo 2 Imprimir PTWW

3 Digitalizar

É possível digitalizar documentos, fotos e outros originais e enviá-los a vários destinos, como uma pasta no computador.
Ao digitalizar documentos, é possível usar o software da HP para digitalizá-los em um formato que você pode pesquisar, copiar, colar e editar.
NOTA: Algumas funções de digitalização só estão disponíveis depois da instalação do software HP recomendado.
DICA: Se você tiver problemas para digitalizar documentos, consulte Solução de problemas de digitalização na página 121.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Digitalizar um original
●
Digitalizar com Webscan
●
Digitalizar documentos como texto editável
●
PTWW 45

Digitalizar um original

Esta seção contém os seguintes tópicos:
NOTA: A impressora e o computador devem estar conectados e ligados.
NOTA: Antes de digitalizar, certifique-se de que o software HP esteja instalado e, em computadores com Windows, verifique se o recurso de digitalização está ativado.
NOTA: Se estiver digitalizando um original sem margem, coloque-o no vidro do scanner e não no ADF.
NOTA: TIFF preto e PDF preto não são suportados para digitalização tamanho B.
As margens mínimas superior e inferior de seu original grande deve ser igual ou maior do que 5 mm (0,2 pol.).

Digitalizar para um computador

●
Digitalizar para um dispositivo de memória
●
Digitalizar e enviar por e-mail
●
Digitalizar para um computador
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Digitalizar um original para um computador pelo painel de controle da impressora
●
Digitalizar um original para um computador pelo software da impressora HP
●
Digitalizar um original para um computador pelo painel de controle da impressora
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo e no canto traseiro esquerdo do vidro do scanner ou no ADF.
Para mais informações, consulte Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) na página 15.
2. Toque em Digitalizar e selecione Computador.
3. Efetue alterações nas opções de digitalização, se necessário.
4. Pressione Iniciar Digitalização.
Colocar um original no vidro do scanner na página 14 ou
Digitalizar um original para um computador pelo software da impressora HP
NOTA: Também é possível usar o software da impressora HP para digitalizar documentos e transformá-los em texto editável. Para obter mais informações, consulte texto editável na página 50.
Digitalizar documentos como
46 Capítulo 3 Digitalizar PTWW
Windows
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo, no canto traseiro esquerdo do vidro do scanner, ou com o lado impresso voltado para cima no ADF.
Mac OS X
Para mais informações, consulte Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) na página 15.
2. Abra o software para impressora HP. Para obter mais informações, consulte impressora HP (Windows) na página 26. Na janela exibida, selecione Impressão, digitalização & fax ou Impressão e digitalização; depois selecione Digitalizar documento ou foto em Digitalizar.
3. Se necessário, faça as alterações nas configurações de digitalização.
4. Clique em Digitalizar e selecione um atalho de digitalização.
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo e no canto traseiro esquerdo do vidro do scanner, ou com o lado impresso voltado para cima no ADF.
Para mais informações, consulte Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) na página 15.
2. Na área de trabalho do computador, clique duas vezes em Digitalização HP na pasta Aplicativos/Hewlett-Packard.
3. Se necessário, faça as alterações nas configurações de digitalização.
4. Clique em Continuar e siga as instruções exibidas na tela para concluir a digitalização.
Colocar um original no vidro do scanner na página 14 ou
Abra o software da
Colocar um original no vidro do scanner na página 14 ou

Digitalizar para um dispositivo de memória

Você pode digitalizar diretamente para um dispositivo de memória, como uma unidade flash USB, pelo painel de controle da impressora, sem usar um computador ou o software HP fornecido com a impressora.
NOTA: Também é possível usar o software da impressora HP para digitalizar documentos e transformá-los em texto editável. Para obter mais informações, consulte texto editável na página 50.
Para digitalizar um original para um dispositivo de memória pelo painel de controle da impressora
Siga estas instruções para digitalizar um original em um cartão de memória.
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo, no canto traseiro esquerdo do vidro do scanner, ou com o lado impresso voltado para cima no ADF.
Para mais informações, consulte Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) na página 15.
2. Insira um dispositivo de memória. Para mais informações, consulte memória na página 19.
3. Toque em Digitalizar e selecione Dispositivo de memória.
4. Efetue alterações nas opções de digitalização, se necessário.
Colocar um original no vidro do scanner na página 14 ou
Digitalizar documentos como
Inserir um dispositivo de
5. Pressione Iniciar Digitalização.
PTWW Digitalizar um original 47

Digitalizar e enviar por e-mail

1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo, no canto traseiro esquerdo do vidro do scanner, ou com o lado impresso voltado para cima no ADF.
Para mais informações, consulte Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) na página 15.
2. Toque em Digitalizar e em E-mail.
3. No visor do painel de controle, selecione o nome que corresponde ao Perfil de e-mail de saída que você deseja usar.
4. Se for solicitado, digite o PIN.
5. Selecione o endereço de e-mail PARA (o destinatário do e-mail) ou insira um endereço de e-
-mail.
6. Digite ou altere o ASSUNTO da mensagem de e-mail.
7. Altere quaisquer configurações de digitalização e toque em Iniciar Digitalização.
NOTA: A conexão pode demorar alguns minutos, dependendo do tráfego na rede e da velocidade de conexão.
Colocar um original no vidro do scanner na página 14 ou
48 Capítulo 3 Digitalizar PTWW

Digitalizar com Webscan

Webscan é um recurso do servidor da Web incorporado que permite digitalizar fotos e documentos da impressora para o computador usando um navegador Web. Esse recurso estará disponível mesmo se você não tiver instalado o software da impressora no computador.
NOTA: Se você não conseguir abrir o Webscan no EWS, pode ser que o seu administrador de rede o tenha desativado. Entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede, para mais informações.
Para mais informações, consulte Servidor da Web Incorporado na página 255.
Para digitalizar usando Webscan
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo, no canto traseiro esquerdo do vidro do scanner, ou com o lado impresso voltado para cima no ADF.
Para mais informações, consulte Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) na página 15.
2. Abra o Servidor da Web Incorporado. Para mais informações, consulte Incorporado na página 255.
3. Clique na guia Digitalizar, clique em Webscan no painel esquerdo, altere as configurações e clique em Iniciar Digitalização.
DICA: Para digitalizar documentos como textos editáveis, você deve instalar o software HP incluído com a impressora. Para mais informações, consulte na página 50.
Colocar um original no vidro do scanner na página 14 ou
Servidor da Web
Digitalizar documentos como texto editável
PTWW Digitalizar com Webscan 49

Digitalizar documentos como texto editável

Ao digitalizar documentos, é possível usar o software da HP para digitalizá-los em um formato que você pode pesquisar, copiar, colar e editar. Isso permite editar cartas, recortes de jornal e muitos outros documentos.
Esta seção contém os seguintes tópicos:

Digitalizar documentos como um texto editável

●
Diretrizes para a digitalização de documentos como textos editáveis.
●
Digitalizar documentos como um texto editável
Use as diretrizes a seguir para a digitalização de documentos como textos editáveis.
Siga as instruções para o seu sistema operacional.
Windows
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo, no canto traseiro esquerdo do vidro, ou com o lado impresso voltado para cima no ADF.
Mac OS X
Para mais informações, consulte
Colocar um original no vidro do scanner na página 14 ou
Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) na página 15.
2. Abra o software para impressora HP. Para obter mais informações, consulte
Abra o software da impressora HP (Windows) na página 26. Na janela exibida, selecione Impressão, digitalização & fax ou Impressão e digitalização; depois selecione Digitalizar documento ou foto em Digitalizar.
3. Selecione o tipo de texto editável que deseja usar na digitalização.
Eu quero... Siga estas instruções
Extrair apenas o texto, sem nenhuma formatação do original.
Extrair o texto e algumas formatações do documento original.
Extrair o texto e torná-lo pesquisável nos leitores de PDF Selecione o atalho Salvar como PDF na lista, depois
Selecione o atalho Salvar como texto editável (OCR) da lista e selecione Texto (.txt) no menu suspenso Tipo de arquivo.
Selecione o atalho Salvar como texto editável (OCR) da lista e selecione Rich Text (.rtf) no menu suspenso Tipo de arquivo.
selecione PDF pesquisável (.pdf) no menu suspenso Tipo de arquivo.
4. Para iniciar a digitalização, clique em Digitalizar e siga as instruções na tela.
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo, no canto traseiro esquerdo do vidro, ou com o lado impresso voltado para cima no ADF.
Para mais informações, consulte
Colocar um original no vidro do scanner na página 14 ou
Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) na página 15.
2. Na área de trabalho do computador, clique duas vezes em Digitalização HP na pasta Aplicativos/Hewlett-Packard.
50 Capítulo 3 Digitalizar PTWW
3. Para iniciar a digitalização, clique em Digitalizar.
4. Siga as instruções na tela para completar a digitalização.
5. Assim que a digitalização for concluída, clique no Arquivo, na barra de menus do aplicativo, e clique em Salvar.
6. Selecione o tipo de texto editável que deseja usar na digitalização.
Eu quero... Siga estas instruções
Extrair apenas o texto, sem nenhuma formatação do original.
Extrair o texto e algumas formatações do documento original.
Extrair o texto e torná-lo pesquisável nos leitores de PDF Selecione PDF pesquisável no menu pop-up Formatar.
Selecione TXT no menu pop-up Formatar.
Selecione RTF no menu pop-up Formatar.
7. Clique em Salvar.

Diretrizes para a digitalização de documentos como textos editáveis.

Para garantir que o software possa converter seus documentos com êxito, siga estes procedimentos:
Verifique se o vidro do scanner ou a janela do ADF está limpo.
●
Quando a impressora digitaliza o documento, machas de tinta ou poeira no vidro do scanner ou na janela do ADF podem também ser digitalizadas e impedir que o software converta o documento em texto editável.
Verifique se o documento está colocado corretamente .
●
Ao digitalizar documentos como texto editável do ADF, o documento original deve ser colocado no ADF com a parte superior para a frente e voltada para cima. Ao digitalizar do vidro do scanner, o documento original deve ser colocado com a parte superior voltada para a extremidade direita do vidro do scanner.
Além disso, verifique se o documento não está torto. Para mais informações, consulte
Colocar um original no vidro do scanner na página 14 ou Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) na página 15.
Verifique se o texto no documento está legível.
●
Para converter com êxito o documento em texto editável, o original deve estar legível e ter alta qualidade. As condições a seguir podem fazer com que o software não converta o documento com êxito:
O texto do documento original está apagado ou enrugado.
◦
O texto é muito pequeno.
◦
A estrutura do documento é muito complexa.
◦
O texto tem um espaçamento muito apertado. Por exemplo, se o texto convertido pelo
◦
software tiver caracteres faltando ou combinados, "rn" poderá ser exibido como "m".
O texto tem um fundo colorido. Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no
◦
primeiro plano fiquem excessivamente mescladas.
PTWW Digitalizar documentos como texto editável 51
Escolha o perfil correto.
●
Certifique-se de selecionar um atalho ou predefinição que permita a digitalização como texto editável. Essas opções usam configurações de digitalização projetadas para a máxima qualidade de sua digitalização OCR. No Windows, use os atalhos Texto editável (OCR) ou Salvar como PDF. No Mac OS X, use a predefinição Documentos.
Salve o arquivo no formato correto.
●
Se você quiser extrair apenas o texto do documento, sem nenhuma formatação do original, selecione um formato de texto sem formatação (como Texto (.txt) ou TXT). Se você quiser extrair o texto com alguma formatação do original, selecione Rich Text Format (p. ex., Rich Text (.rtf) ou RTF) ou o formato de PDF pesquisável (PDF pesquisável (.pdf) ou PDF pesquisável).
52 Capítulo 3 Digitalizar PTWW
4Copiar
Você pode produzir cópias coloridas e em escala de cinza de alta qualidade em diversos tipos e tamanhos de papel.
NOTA: Se você estiver copiando um documento quando um fax chegar, o fax será armazenado na memória da impressora até a cópia terminar. Como resultado, isso pode reduzir o número de páginas de fax que podem ser armazenadas na memória.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Copiar documentos
●
Alterar as configurações de cópia
●
Salvar configurações de cópia
●
PTWW 53

Copiar documentos

NOTA: As margens mínimas superior e inferior de seu original grande deve ser igual ou maior do que 5 mm (0,2 pol.).
É possível fazer cópias com qualidade usando o painel de controle da impressora.
Para copiar documentos
1. Certifique-se de que haja papel na bandeja principal. Para mais informações, consulte papel na página 16.
2. Coloque o original com a face para baixo no vidro do scanner ou com a face para cima no ADF. Para mais informações, consulte Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) na página 15.
NOTA: Se você estiver copiando uma foto, coloque a foto no vidro do scanner com a face para baixo, conforme mostrado no ícone na extremidade do vidro do scanner.
3. Pressione Copiar.
4. Altere todas as configurações adicionais. Para mais informações, consulte configurações de cópia na página 55.
5. Para iniciar o trabalho de cópia, toque em Preto e branco ou Colorido.
NOTA: Se você tiver um original colorido, a seleção de Preto e branco resulta em uma cópia preto e branco desse original colorido, ao mesmo tempo que a seleção de Colorido resulta em uma cópia em cores do original em cores.
Colocar um original no vidro do scanner na página 14 ou
Alterar as
Colocar
54 Capítulo 4 Copiar PTWW

Alterar as configurações de cópia

Você pode personalizar os serviços de cópia usando as várias configurações disponíveis no painel de controle da impressora, incluindo o seguinte:
Número de cópias
●
Tamanho do papel da cópia
●
Tipo de papel da cópia
●
Impressão frente e verso (se o duplexador estiver instalado)
●
Cópia de documento de identidade
●
Velocidade ou qualidade da cópia
●
Configurações Mais claro/Mais escuro
●
Redimensionar os originais para caber em diferentes tamanhos de papel
●
Agrupamento de cópias
●
Deslocar a margem da cópia
●
Aprimoramentos de cópias
●
Recortar a cópia de acordo com o layout do papel
●
Visualizar cópia
●
Definir novos padrões
●
É possível usar essas configurações para trabalhos de cópias simples.
Para alterar as configurações de cópia de um único trabalho
1. Pressione Copiar.
2. Selecione as configurações de função de cópia que deseja alterar.
3. Toque em Preto e branco ou Colorido.
PTWW Alterar as configurações de cópia 55

Salvar configurações de cópia

Você pode salvar configurações como padrão, para serem utilizadas em trabalhos futuros.
Para salvar as configurações atuais como padrão para trabalhos futuros
1. Pressione Copiar.
2. Altere o número de cópias e toque em Configurações.
3. Faça as alterações nas configurações e toque em Definir novos padrões.
4. Toque em Sim e em Concluído.
56 Capítulo 4 Copiar PTWW
5Fax
É possível utilizar a impressora para enviar e receber fax, inclusive fax colorido. É possível programar o fax para ser enviado posteriormente e configurar a discagem rápida para enviar fax, com toda rapidez e facilidade, para os números utilizados com mais frequência. Pelo painel de controle da impressora, também é possível definir várias opções de fax, como resolução e contraste entre claro e escuro nos faxes que você envia.
NOTA: Antes de iniciar o envio de um fax, verifique se você configurou a impressora corretamente para envio por fax. Talvez isso tenha sido feito como parte da configuração inicial, usando o painel de controle ou o software da HP que acompanha a impressora. Você pode verificar se o fax está configurado corretamente executando o teste de configuração do fax pelo painel de controle. Para obter mais informações sobre o teste do fax, consulte
NOTA: A impressora não suporta faxes de tamanho B.
Configuração de teste de fax na página 237.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Enviar fax
●
Receber fax
●
Configurar entradas de discagem rápida
●
Alterar configurações de fax
●
Serviços de fax e telefone digital
●
Fax over Internet Protocol
●
Uso de relatórios
●
PTWW 57

Enviar fax

Há várias maneiras de se enviar um fax. Usando o painel de controle da impressora, você pode enviar faxes coloridos ou em preto e branco. Também é possível enviar um fax manualmente a partir de um telefone acoplado. Isso permite falar com o destinatário antes de enviar o fax.
Esta seção contém os seguintes tópicos:

Enviar um fax padrão

●
Enviar um fax padrão do computador
●
Enviar fax manualmente de um telefone
●
Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor
●
Enviar um fax da memória
●
Programar o envio de um fax
●
Enviar um fax a vários destinatários
●
Enviar um fax em Modo de correção de erros
●
Enviar um fax padrão
Você pode enviar um fax em preto e branco de uma única página ou de várias páginas ou um fax em cores usando o painel de controle da impressora.
NOTA: Se precisar de confirmação impressa de que seus faxes foram enviados corretamente, ative a confirmação de fax antes de enviá-los.
DICA: Também é possível enviar manualmente um fax de um telefone ou utilizando a discagem pelo monitor. Esses recursos permitem controlar o ritmo da discagem. Eles também são úteis quando é utilizado um cartão de chamadas para fins de cobrança e quando é necessário responder aos prompts de tom durante a discagem.
Para enviar um fax padrão do painel de controle da impressora
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo, no canto traseiro esquerdo do vidro do scanner, ou com o lado impresso voltado para cima no ADF.
Para mais informações, consulte Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) na página 15.
2. Pressione Fax.
3. Digite o número do fax usando o teclado.
DICA: Para adicionar uma pausa no número do fax que você está digitando, toque * várias vezes até que um traço (-) seja exibido no visor.
4. Toque em Preto e branco ou Colorido.
Se a impressora detectar um original colocado no alimentador automático de documentos, ela enviará o documento ao número inserido.
Colocar um original no vidro do scanner na página 14 ou
DICA: Se o destinatário relatar problemas com a qualidade do fax que você enviou, você poderá tentar alterar a resolução ou o contraste do fax.
58 Capítulo 5 Fax PTWW

Enviar um fax padrão do computador

É possível enviar um documento no computador como fax sem precisar imprimir uma cópia e enviá-
-la por fax a partir da impressora.
NOTA: Os faxes enviados do computador por esse método usam a conexão de fax da impressora e não a conexão com a Internet ou o modem do computador. Por isso, verifique se a impressora está conectada a uma linha telefônica ativa e se a função de fax está configurada e funcionando corretamente.
Para usar esse recurso, é necessário instalar o software da impressora usando o programa de instalação fornecido no CD do software da HP fornecido com o dispositivo.
Windows
1. Abra o documento no computador de que pretende enviar o fax.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Na lista Nome, selecione a impressora que possui “fax” no nome.
4. Para alterar as configurações (como optar por enviar o documento como fax preto e branco ou colorido), clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades. Dependendo do aplicativo, este botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Impressora ou Preferências.
5. Após ter alterado as configurações necessárias, clique em OK.
Mac OS X
6. Clique em Imprimir ou OK.
7. Insira o número do fax e outras informações sobre o destinatário, altere quaisquer outras configurações de fax e clique em Enviar um fax. O dispositivo começa a discar o número do fax e a enviar o documento.
1. Abra o documento no computador de que pretende enviar o fax.
2. Clique duas vezes em Digitalização HP na pasta Aplicativos/Hewlett-Packard.
3. Selecione a impressora que tem “(Fax)” no nome.
4. Escolha Destinatários do fax no menu suspenso abaixo da configuração Orientação.
NOTA: Se o menu pop-up não está sendo exibido, faça o seguinte:
Mac OS X v10.6: Clique no triângulo de expansão azul ao lado de Seleção de impressora.
OS X 10.7: Clique em Mostrar detalhes.
5. Digite o número do fax e outras informações nas caixas fornecidas e clique em Adicionar a destinatários.
6. Selecione o Modo de fax e quaisquer outras opções de fax desejadas e clique em Enviar fax agora para iniciar a discagem do número de fax e enviar o documento por fax.
PTWW Enviar fax 59

Enviar fax manualmente de um telefone

O envio manual de um fax permite que você faça uma chamada telefônica e converse com o destinatário antes de enviar o fax. Esse procedimento é útil quando você deseja informar previamente que enviará o fax. Quando você envia manualmente um fax, é possível ouvir os tons de discagem, o atendimento do telefone ou outros sons por meio do monofone do telefone. Torna-se mais fácil, para você, usar um cartão de chamadas para enviar o fax.
Se o destinatário tiver um aparelho de fax configurado, poderá atender o telefone ou o aparelho de fax poderá atender à chamada. Se uma pessoa atender o telefone, você pode falar com o destinatário antes de enviar o fax. Se o aparelho de fax atender à chamada, você pode enviar o fax diretamente para o aparelho quando ouvir o sinal de fax do aparelho receptor.
Para enviar um fax manualmente de uma extensão de telefone
1. Coloque o original com o lado impresso voltado para baixo, no canto traseiro esquerdo do vidro do scanner, ou com o lado impresso voltado para cima no ADF.
Para mais informações, consulte Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) na página 15.
2. Pressione Fax.
3. Disque o número utilizando o teclado do telefone que está conectado à impressora.
NOTA: Não use o teclado no painel de controle da impressora quando enviar manualmente um fax. É necessário usar o teclado do seu telefone para discar o número do destinatário.
4. Se o destinatário atender o telefone, você poderá falar com ele antes de enviar o fax.
NOTA: Se o aparelho de fax atender à chamada, você ouvirá o sinal de fax do aparelho receptor. Vá para a próxima etapa para transmitir o fax.
5. Quando o fax estiver pronto para ser enviado, toque em Preto e branco ou Colorido.
NOTA: Caso seja solicitado, selecione Enviar um fax.
Se você estiver falando com o destinatário antes de enviar o fax, informe-o de que ele deve pressionar Iniciar no aparelho de fax após ouvir os tons de fax.
A linha telefônica fica muda durante a transmissão do fax. Nesse momento, você pode colocar o telefone no gancho. Se você quiser continuar conversando com o destinatário, permaneça na linha até a transmissão do fax ser concluída.
Colocar um original no vidro do scanner na página 14 ou

Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor

A discagem pelo monitor permite discar um número no painel de controle do dispositivo, da mesma forma como você discaria em um telefone comum. Quando você envia um fax usando a discagem pelo monitor, é possível ouvir os tons de discagem, as solicitações do telefone ou outros sons por meio dos alto-falantes da impressora. Isso permite a você responder às solicitações enquanto disca, bem como controlar o ritmo da sua discagem.
DICA: Se você estiver usando um cartão de chamadas e não inserir seu PIN rapidamente, a impressora poderá começar a enviar sinais de fax muito cedo e fazer com que o PIN não seja reconhecido pelo serviço do cartão de chamadas. Se for esse o caso, você pode criar uma entrada de discagem rápida para armazenar o PIN para seu cartão de chamada. Para mais informações, consulte
60 Capítulo 5 Fax PTWW
Configurar entradas de discagem rápida na página 72.
NOTA: Certifique-se de que o volume está ligado para ouvir um tom de discagem.
Para enviar um fax usando a discagem monitorada no painel de controle da impressora
1. Coloque os originais. Para mais informações, consulte na página 14 ou Colocar um original no ADF (alimentador automático de documentos) na página 15.
2. Toque em Fax e, em seguida, toque em Preto e branco ou Colorido.
Se a impressora detectar um original no alimentador automático de documentos, você ouvirá um tom de discagem.
3. Quando ouvir o tom de discagem, digite o número utilizando o teclado do painel de controle da impressora.
4. Siga todas as instruções que forem exibidas.
DICA: Se você estiver usando um cartão de chamadas para enviar um fax, e o PIN de seu cartão está armazenado como uma discagem rápida, quando for solicitado o PIN, toque em (Discagem rápida) para selecionar a entrada de discagem rápida em que o PIN está armazenado.
O fax é enviado quando o aparelho de fax receptor atende.

Enviar um fax da memória

É possível digitalizar um fax em preto e branco para a memória e depois enviá-lo da memória. Esse recurso é útil se o número de fax para o qual você está tentando ligar estiver ocupado ou não estiver disponível temporariamente. A impressora digitaliza os originais para a memória e envia-os quando consegue se conectar ao aparelho de fax receptor. Depois que a impressora digitaliza as páginas para a memória, você pode tirar os originais da bandeja do alimentador de documentos ou do vidro do scanner.
Colocar um original no vidro do scanner
NOTA: Você só pode enviar fax preto e branco a partir da memória.
Para enviar um fax a partir da memória
1. Coloque os originais. Para mais informações, consulte automático de documentos) na página 15.
2. Toque em Fax e em Configurações.
3. Toque em Digitalizar e enviar fax.
4.
Digite o número do fax usando o teclado, toque em uma discagem rápida, ou toque em anteriormente discado ou recebido.
5. Pressione Iniciar fax.
A impressora digitaliza os originais para a memória e envia o fax quando o aparelho de fax receptor está disponível.
Colocar um original no ADF (alimentador
(Discagem rápida) para selecionar
(Histórico de chamadas), para selecionar um número
PTWW Enviar fax 61

Programar o envio de um fax

É possível programar o envio de um fax em preto e branco para as próximas 24 horas. Isso permite enviar um fax em preto e branco à noite, quando, por exemplo, as linhas telefônicas não estão tão ocupadas ou quando as tarifas telefônicas são mais baixas. A impressora envia o fax automaticamente no horário especificado.
É possível programar apenas um fax por vez. Embora um fax esteja programado, é possível continuar enviando fax normalmente.
NOTA: Só é possível enviar faxes programados em preto e branco.
Para programar um fax no painel de controle da impressora
1. Carregue os originais no ADF. Para mais informações, consulte (alimentador automático de documentos) na página 15.
2. Toque em Fax e em Configurações.
3. Toque em Clicar em Enviar fax depois..
4. Toque em selecione Concluído.
5.
Digite o número do fax usando o teclado, toque em uma discagem rápida, ou toque em anteriormente discado ou recebido.
6. Pressione Iniciar fax.
A impressora digitaliza todas as páginas, e o horário programado aparece no visor. O fax é enviado no horário programado.
Para cancelar um fax programado
1. Toque em Fax, em Configurações e em Clicar em Enviar fax depois..
2. Toque em Cancelar fax programado, depois toque em OK.
(Seta para cima) e (Seta para baixo) para inserir o horário de envio, depois

Enviar um fax a vários destinatários

Colocar um original no ADF
(Discagem rápida) para selecionar
(Histórico de chamadas), para selecionar um número
Você pode enviar um fax a vários destinatários de uma única vez, agrupando entradas de discagem rápida individuais em entradas de discagem rápida em grupo.
Para enviar um fax a vários destinatários usando a discagem rápida de grupo
1. Coloque os originais. Para mais informações, consulte automático de documentos) na página 15.
2.
Toque em Fax, em
3. Pressione Preto e branco.
Se a impressora detectar um original no alimentador automático de documentos, ela enviará o documento a cada número da entrada de discagem rápida de grupo.
62 Capítulo 5 Fax PTWW
(Discagem rápida) e selecione o grupo de destinatários.
Colocar um original no ADF (alimentador
NOTA: Você só pode usar entradas de discagem rápida de grupo para enviar faxes em preto e branco, devido a limitações de memória. A impressora digitaliza o fax na memória e, em seguida, disca o primeiro número. Quando uma conexão é estabelecida, ele envia o fax e disca o número seguinte. Se um número estiver ocupado ou não responder, a impressora seguirá as configurações de Rediscar ocupado e Rediscar sem atendimento. Se não for possível estabelecer a conexão, o número seguinte será discado, e será gerado um relatório de erro.

Enviar um fax em Modo de correção de erros

Modo de correção de erros (ECM) impede a perda de dados devido a linhas telefônicas deficientes, detectando erros que ocorrem durante a transmissão e solicitando automaticamente a retransmissão da parte com erro. As cargas telefônicas não são afetadas, ou podem até mesmo ser reduzidas, em linhas telefônicas boas. Em linhas telefônicas deficientes, o ECM aumenta o tempo de envio e as cargas do telefone, mas envia os dados com muito mais confiabilidade. A configuração padrão é Liga-desliga. Desative o ECM apenas se ele aumentar as cargas telefônicas substancialmente e se você puder aceitar uma qualidade pior em detrimento de cargas menores.
Antes de desativar o ECM, considere o seguinte: Se você desativar o ECM:
A qualidade e a velocidade da transmissão dos faxes enviados e recebidos serão afetadas.
●
A Velocidade do fax é configurada automaticamente como Média.
●
Você não poderá mais enviar ou receber faxes em cores.
●
Para alterar a configuração ECM no painel de controle
1. No painel de controle da impressora, toque em
2. Toque em Config. fax e selecione Configuração de fax avançada.
3. Selecione Modo de correção de erros.
4. Selecione Liga-desliga ou Desligado.
(Seta para a direita) e depois em Configurar.
PTWW Enviar fax 63

Receber fax

Você pode receber faxes automática ou manualmente. Se você desativar a opção Resposta Automática, será necessário receber os faxes manualmente. Caso ative a opção Resposta Automática (a configuração padrão), a impressora automaticamente atenderá às chamadas de entrada e receberá os faxes após o número de toques especificado pela configuração Toques para atender. (A configuração padrão Toques para atender é de cinco toques.)
Se você receber um fax em tamanho maior ou ofício, e a impressora não estiver configurado para usar papel em tamanho ofício, a impressora irá reduzir o fax, de modo que ele se ajuste ao papel colocado. Se o recurso Redução automática estiver desabilitado, a impressora imprimirá o fax em duas páginas.
NOTA: Se você estiver copiando um documento quando um fax chegar, o fax será armazenado na memória da impressora até a cópia terminar. Isso pode reduzir o número de páginas de fax armazenadas na memória.

Receber fax manualmente

●
Configurar fax de backup
●
Reimprimir faxes recebidos da memória
●
Poll para receber um fax
●
Encaminhar fax a outro número
●
Definir o tamanho do papel para faxes recebidos
●
Definir a redução automática para faxes recebidos
●
Bloquear números de fax indesejados
●
Receber faxes no computador usando o Fax Digital HP (Fax para Computador ou Fax para
●
Mac)
Receber fax manualmente
Quando você estiver usando o telefone, a pessoa com quem você estiver falando pode enviar um fax sem que você precise desligar. Isso se chama "envio manual de fax". Siga as instruções desta seção para receber um fax manualmente.
NOTA: Você pode pegar o fone para falar ou para ouvir os tons de fax.
É possível receber faxes manualmente de um telefone que esteja:
Diretamente conectado à porta (na porta 2-EXT)
●
Na mesma linha telefônica, mas não conectado diretamente à impressora
●
Para receber um fax manualmente
1. Verifique se a impressora está ligada e se há papel na bandeja principal.
2. Remova os originais da bandeja do alimentador de documentos.
64 Capítulo 5 Fax PTWW
3. Defina a configuração Toques para atender com um número alto para que você possa atender à chamada de entrada antes da impressora; ou desative a configuração Resposta Automática para que a impressora não atenda automaticamente às chamadas recebidas.
4. Se você estiver ao telefone com o remetente, instrua-o a pressionar Iniciar em seu aparelho de fax.
5. Quando ouvir os tons de fax do aparelho de fax do remetente, proceda da seguinte forma:
a. Toque em Fax e selecione Preto e branco ou Colorido.
b. Depois que a impressora começar a receber o fax, você poderá desligar o telefone ou
permanecer na linha. A linha telefônica fica silenciosa durante a transmissão do fax.

Configurar fax de backup

Dependendo de sua preferência e dos requisitos de segurança, é possível configurar a impressora para armazenar todos os faxes que receber, somente os faxes que receber em uma condição de erro ou nenhum dos faxes que receber.
Para configurar o fax de backup pelo painel de controle da impressora
1. Toque em
(Seta para a direita) e selecione Configurar.
2. Toque em Config. fax e selecione Configuração de fax avançada.
3. Toque Backup de recepção de fax.
4. Toque na configuração necessária.
Liga-desliga A configuração padrão. Quando Fax de backup estiver definido como Liga-desliga, o dispositivo
armazenará na memória todos os faxes recebidos. Isso lhe permite reimprimir até 30 dos faxes impressos mais recentes, se eles ainda estiverem salvos na memória.
NOTA: Quando a memória fica baixa, a impressora substitui os faxes impressos mais antigos à medida que recebe faxes novos. Se a memória ficar cheia de faxes não impressos, a impressora parará de atender às chamadas de fax.
NOTA: Se você receber um fax muito grande, como uma foto colorida cheia de detalhes, ele não poderá ser armazenado devido a limitações na memória.
Ativar apenas com erro Faz com que a impressora armazene fax na memória somente se existir uma condição de erro
que a impeça de imprimir faxes (se acabar o papel, por exemplo). A impressora continuará armazenando os faxes enquanto houver memória disponível (se a memória ficar cheia, a impressora parará de atender às chamadas de fax). Quando a condição de erro é solucionada, os faxes armazenados na memória são impressos automaticamente e excluídos da memória.
Desligado Os faxes nunca são armazenados na memória. Por exemplo, você pode desativar Fax de
backup por questões de segurança. Se acontecer uma condição de erro que impeça que a impressora imprima (por exemplo, ficar sem papel), ela irá parar de atender às chamadas de fax.

Reimprimir faxes recebidos da memória

Se você configurar o modo Fax de backup como Liga-desliga, a impressora armazenará os faxes recebidos na memória, estando ou não em condição de erro.
PTWW Receber fax 65
NOTA: Quando a memória ficar cheia, os faxes mais antigos já impressos serão sobrescritos, conforme novos faxes forem recebidos. Se nenhum fax armazenado for impresso, a impressora não receberá mais chamadas de fax até que você imprima ou exclua os faxes da memória. Talvez convenha excluir os faxes da memória por questões de segurança ou privacidade.
De acordo com o tamanho dos faxes na memória, você pode reimprimir até oito dos últimos faxes impressos, se eles ainda estiverem na memória. Por exemplo, você pode precisar imprimir novamente os faxes se perdeu a cópia de sua última impressão.
Para reimprimir faxes que estão na memória usando o painel de controle da impressora
1. Certifique-se de que haja papel na bandeja principal. Para mais informações, consulte papel na página 16.
2. Toque em
3. Toque em Config. fax, toque em Ferramentas de fax e selecione Reimprimir faxes da memória.
Os faxes são impressos na ordem inversa daquela em que foram recebidos, começando pelos mais recentes até os mais antigos.
4. Se quiser interromper a reimpressão dos faxes da memória, toque no
(Seta para a direita) e em Configurar.

Poll para receber um fax

O polling permite que a impressora solicite a outro aparelho de fax que envie um fax que esteja na fila. Quando você utiliza o recurso Poll para receber, a impressora contata o aparelho de fax designado e solicita o fax. O aparelho de fax designado deve estar configurado para a função poll e deve ter um fax pronto para ser enviado.
NOTA: A impressora não oferece suporte aos códigos de cancelamento de polling. As senhas da função de polling são um recurso de segurança que solicitam ao aparelho receptor de fax que forneça uma senha para a impressora que está verificando, para poder receber o fax. Confirme se a impressora que está no modo de polling não possui uma configuração de código de senha (ou que o código padrão não tenha sido alterado). Do contrário, ela não poderá receber o fax.
Para configurar o poll para receber fax a partir do painel de controle da impressora
Colocar
(Cancelar).
1. Toque em Fax e em Configurações.
2. Pressione Poll para receber.
3. Digite o número de fax do outro aparelho.
4. Pressione Iniciar fax.

Encaminhar fax a outro número

É possível configurar a impressora para encaminhar faxes para outro número. Se a função de encaminhamento de fax estiver habilitada, sua impressora poderá receber e encaminhar somente faxes preto e branco.
Envie um fax de teste para verificar se o aparelho de fax poderá receber faxes encaminhados.
66 Capítulo 5 Fax PTWW
Para encaminhar fax pelo painel de controle da impressora
1. Toque em
2. Toque em Config. fax e selecione Configuração de fax avançada.
3. Toque Encaminhamento de fax.
4. Toque Impr. e encaminh. para imprimir e encaminhar o fax ou selecione Encaminhar para encaminhar o fax.
NOTA: Se a impressora não puder encaminhar o fax para o aparelho destinatário (por exemplo, se este não estiver ligado), ela imprimirá o fax. Se ela estiver configurada para imprimir relatórios de erros de faxes recebidos, também imprimirá um relatório de erros.
5. Quando solicitado, digite o número do aparelho de fax que receberá os faxes encaminhados e depois toque em Concluído. Insira as informações necessárias para cada uma das solicitações a seguir: data inicial, hora inicial, data final e hora final.
6. O encaminhamento de fax está ativado. Toque em OK para confirmar.
Se o dispositivo ficar sem energia quando o Encaminhamento de fax for configurado, ele salvará a configuração e o número do telefone de Encaminhamento de fax. Quando a energia da impressora for restaurada, a configuração de encaminhamento de fax ainda estará como Liga-desliga.
NOTA: Você pode cancelar o encaminhamento de fax selecionando Desligado, no menu Encaminhamento de fax.
(Seta para a direita) e em Configurar.

Definir o tamanho do papel para faxes recebidos

É possível selecionar o tamanho do papel dos faxes recebidos. O tamanho de papel selecionado deve corresponder ao que está na bandeja principal. Faxes podem ser impressos somente em papel tamanho Carta, A4 ou Ofício.
NOTA: Se houver papel de tamanho incorreto colocado na bandeja principal ao receber o fax, o fax não será impresso e uma mensagem de erro será exibida no visor. Coloque papel Carta, A4 ou Ofício e toque OK para imprimir o fax.
Para definir o tamanho do papel para faxes recebidos a partir do painel de controle da impressora
1. Toque em
2. Toque em Config. fax e selecione Configuração de fax básica.
3. Toque Tamanho do papel de fax e selecione uma opção.
(Seta para a direita) e em Configurar.

Definir a redução automática para faxes recebidos

A configuração Redução automática determina o que a impressora deve fazer se receber um fax grande demais para o tamanho padrão de papel. Essa configuração fica ativada por padrão, para que a imagem do fax recebido seja reduzida e ajustada a uma única página, se possível. Se este recurso estiver desativado, as informações que não couberem na primeira página serão impressas em uma segunda. A Redução automática é útil para receber um fax em tamanho Ofício quando o papel tamanho Carta estiver colocado na bandeja principal.
PTWW Receber fax 67
Para definir a redução automática no painel de controle da impressora
1. Toque em
2. Toque em Config. fax e selecione Configuração de fax avançada.
3. Toque em Redução automática e selecione Liga-desliga ou Desligado.
(Seta para a direita) e em Configurar.

Bloquear números de fax indesejados

Caso assine um serviço de identificação de chamadas junto à companhia telefônica, você poderá bloquear números específicos de fax, de modo que a impressora não imprima faxes recebidos desses números. Quando uma chamada de fax é recebida, a impressora compara o número com a lista de números de fax indesejados que você configurou, para determinar se a chamada deve ou não ser atendida. Se o número corresponder a um número da lista de faxes bloqueados, o fax não será impresso. (O número máximo de números de fax que podem ser bloqueados varia de acordo com o modelo.)
NOTA: Esse recurso pode não estar disponível em todos os países/regiões. Caso não esteja disponível em seu país/região, Bloqueador de fax não aparecerá no menu Opções de fax ou Configurações de fax.
NOTA: Se nenhum número de telefone for adicionado à lista de IDs do chamador, pressupõe-se que você não assinou um serviço de ID do chamador.
Acrescentar números à lista de faxes bloqueados
●
Remover números da lista de faxes bloqueados
●
Imprimir relatório de faxes indesejados
●
Acrescentar números à lista de faxes bloqueados
É possível bloquear números específicos acrescentando-os à lista de faxes não solicitados.
Para adicionar um número à lista de faxes indesejados
1. Toque em
2. Toque em Config. fax e selecione Configuração de fax básica.
3. Pressione Bloqueador de fax.
4. Uma mensagem aparece mencionando que a identificação de chamada é necessária para bloquear os faxes indesejados. Toque em OK para continuar.
5. Toque Adicionar números.
6. Para selecionar um número de fax a ser bloqueado na lista de IDs de chamadores, toque Selec em histórico ID chamada.
- ou -
Para inserir manualmente um número de fax a ser bloqueado, toque Digite novo número.
7. Depois de inserir um número de fax a ser bloqueado, toque em Concluído.
(Seta para a direita) e em Configurar.
NOTA: Verifique se você inseriu o número do fax que é exibido no visor do painel de controle, e não o que é exibido no cabeçalho do fax recebido, pois eles podem ser diferentes.
68 Capítulo 5 Fax PTWW
Remover números da lista de faxes bloqueados
Se você não deseja mais bloquear um número de fax, poderá removê-lo da sua lista de faxes bloqueados.
Para remover números da lista de números de fax indesejáveis
1. Toque em
2. Toque em Config. fax e em Configuração de fax básica.
3. Pressione Bloqueador de fax.
4. Toque Remover números.
5. Toque no número que deseja remover e, em seguida, toque em OK.
(Seta para a direita) e em Configurar.
Imprimir relatório de faxes indesejados
Use o procedimento a seguir para imprimir a lista de números de fax indesejados bloqueados.
Para imprimir um relatório de faxes indesejados
1. Toque em
2. Toque em Config. fax e em Configuração de fax básica.
3. Pressione Bloqueador de fax.
4. Toque Imprimir relatórios e, em seguida, Lista de faxes indesejados.
(Seta para a direita) e em Configurar.

Receber faxes no computador usando o Fax Digital HP (Fax para Computador ou Fax para Mac)

Se a impressora estiver conectada ao computador por meio de um cabo USB, é possível utilizar o Fax Digital HP (Fax para Computador ou Fax para Mac) para receber e salvar faxes diretamente no computador. Com o Fax para Computador e Fax para Mac, é possível armazenar com facilidade as cópias digitais dos faxes e também eliminar o inconveniente de lidar com grandes quantidades de papel.
Os faxes recebidos são salvos como TIFF (Tagged Image File Format). Assim que o fax for recebido, você receberá uma notificação na tela com um link para a pasta na qual o fax foi salvo.
Os arquivos estão nomeados no seguinte método: XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif, onde X são as informações do remetente, Y é a data e Z é a hora em que o fax foi recebido.
NOTA: Os recursos Fax para Computador e Fax para Mac estão disponíveis apenas para receber faxes em preto e branco. Faxes coloridos são impressos, em vez de salvos no computador.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Requisitos de Fax para Computador e Fax para Mac
●
Ativar Fax para Computador e Fax para Mac
●
Modificar Fax para Computador ou Fax para Mac
●
PTWW Receber fax 69
Requisitos de Fax para Computador e Fax para Mac
O computador administrador, computador que ativa o recurso Fax para Computador e Fax para
●
Mac, precisa estar continuamente ativo. Apenas um computador pode atuar como computador administrador de Fax para Computador ou Fax para Mac.
O computador ou servidor da pasta de destino deve estar ligado o tempo todo. O computador
●
de destino também deve ativado, os faxes não serão salvos se o computador estiver em espera ou no modo de hibernação.
O papel deve ser colocado na bandeja de entrada. Para mais informações, consulte
●
papel na página 16.
Ativar Fax para Computador e Fax para Mac
Em um computador com Windows, é possível usar o Assistente de Configuração de Fax Digital para ativar o Fax para Computador. Em computadores Mac, é possível usar o Utilitário HP.
Para configurar Fax para Computador (Windows)
1. Abra o software para impressora HP. Para obter mais informações, consulte impressora HP (Windows) na página 26.
2. Clique duas vezes em Ações de fax e, então, clique duas vezes em Assistente de configuração de fax digital.
3. Siga as instruções na tela.
Para configurar Fax para Mac (Mac OS X)
1. Abra o Utilitário HP. Para mais informações, consulte
2. Selecione a impressora.
3. Clique em Arquivo de fax digital na seção Configurações de fax.
Colocar
Abra o software da
Utilitário HP (Mac OS X) na página 254.
Modificar Fax para Computador ou Fax para Mac
Você pode atualizar as configurações de Fax para Computador do computador a qualquer momento no Assistente de Configuração de Fax Digital. Você pode atualizar as configurações de Fax para Mac pelo Utilitário HP.
Você pode desativar Fax para Computador ou Fax para Mac e desativar a impressão de faxes no painel de controle da impressora.
Para modificar as configurações no painel de controle da impressora
1. Toque em
2. Toque em Config. fax, em Configuração de fax básica e em Fax para computador.
3. Selecione a configuração que você deseja alterar. Você pode alterar as seguintes configurações:
70 Capítulo 5 Fax PTWW
(Seta para a direita) e em Configurar.
Visualizar nome do host do PC: Exibe o nome do computador que está configurado para
●
administrar o Fax para PC ou o fax para Mac.
Desativar: Desativa as opções Fax para PC ou Fax para Mac.
●
NOTA: Use o software HP em seu computador para ativar o recurso Fax para Computador ou o Fax para Mac.
Desativar a impressão de fax: Escolha esta opção para imprimir faxes à medida que forem
●
sendo recebidos. Se você desativar a impressão, ainda serão impressos faxes coloridos.
Para modificar as configurações do software HP (Windows)
1. Abra o software para impressora HP. Para obter mais informações, consulte impressora HP (Windows) na página 26.
2. Clique duas vezes em Config. fax e, então, clique duas vezes em Assistente de configuração de fax digital.
3. Siga as instruções na tela.
Para modificar as configurações do software HP (Mac OS X)
1. Abra o Utilitário HP. Para mais informações, consulte
2. Selecione a impressora.
3. Clique em Arquivo de fax digital na seção Configurações de fax.
Desativa o fax para Computador ou Fax para Mac.
1. Toque em
(Seta para a direita) e em Configurar.
2. Toque em Config. fax, em Configuração de fax básica e em Fax para computador.
3. Pressione Desativar.
Abra o software da
Utilitário HP (Mac OS X) na página 254.
PTWW Receber fax 71

Configurar entradas de discagem rápida

É possível configurar os números de fax utilizados com frequência como entradas de discagem rápida. Esse recurso permite que você disque esses números rapidamente usando o painel de controle da impressora.
DICA: Além de criar e gerenciar as entradas de discagem rápida do painel de controle da impressora, também é possível usar as ferramentas disponíveis no seu computador, como o software HP, que acompanha a impressora e o servidor da Web incorporado (EWS). Para obter mais informações, consulte
Esta seção contém os seguintes tópicos:

Configurar e alterar entradas de discagem rápida

●
Configurar e alterar entradas de discagem rápida de grupo
●
Excluir entradas de discagem rápida
●
Imprimir uma lista de entradas de discagem rápida
●
Configurar e alterar entradas de discagem rápida
É possível armazenar números de fax como entradas de discagem rápida.
Para configurar entradas de discagem rápida
Ferramentas de gerenciamento da impressora na página 252.
1. No painel de controle da impressora, toque em
2. Toque em Config. fax e selecione Configuração de discagem rápida.
3. Toque em Adicionar/editar discagem rápida e em um número de entrada não utilizado.
4. Digite o número do fax e toque em Avançar.
NOTA: Certifique-se de incluir todas as pausas ou outros números necessários, como um código de área, um código de acesso para números fora do sistema PBX (geralmente 9 ou 0) ou um prefixo de longa distância.
5. Digite o nome da entrada de discagem rápida e toque em Concluído.
Para alterar entradas de discagem rápida
1. No painel de controle da impressora, toque em
2. Toque em Config. fax e selecione Configuração de discagem rápida.
3. Toque em Adicionar/editar discagem rápida e toque na entrada de discagem rápida que deseja alterar.
4. Se desejar alterar o número do fax, digite o novo número e toque em Avançar.
NOTA: Certifique-se de incluir todas as pausas ou outros números necessários, como um código de área, um código de acesso para números fora do sistema PBX (geralmente 9 ou 0) ou um prefixo de longa distância.
(Seta para a direita) e depois em Configurar.
(Seta para a direita) e depois em Configurar.
5. Caso queira alterar o nome da entrada de discagem rápida, digite o novo nome e toque em Concluído.
72 Capítulo 5 Fax PTWW

Configurar e alterar entradas de discagem rápida de grupo

É possível armazenar grupos de números de fax como entradas de discagem rápida de grupo.
Para configurar entradas de discagem rápida de grupo
NOTA: Antes de criar uma entrada de discagem rápida de grupo, é necessário já ter criado pelo menos uma entrada de discagem rápida.
1. No painel de controle da impressora, toque em (Seta para a direita) e depois em Configurar.
2. Toque em Config. fax e selecione Configuração de discagem rápida.
3. Toque em Discagem rápida de grupo e em um número de entrada não utilizado.
4. Toque nas entradas de discagem rápida que deseja incluir na entrada de discagem rápida de grupo, depois toque em OK.
5. Digite o nome da entrada de discagem rápida e toque em Concluído.
Para alterar entradas de discagem rápida de grupo
1. No painel de controle da impressora, toque em
2. Toque em Config. fax e selecione Configuração de discagem rápida.
3. Selecione Discagem rápida de grupo e toque na entrada que deseja alterar.
4. Caso queira adicionar ou remover entradas de discagem rápida do grupo, toque nas entradas de discagem rápida que deseja incluir ou remover e, em seguida, toque em OK.
5. Caso queira alterar o nome da discagem rápida de grupo, digite o novo nome e toque em Concluído.

Excluir entradas de discagem rápida

Para excluir entradas de discagem rápida ou de discagem rápida de grupo, siga estas etapas:
1. No painel de controle da impressora, toque em
2. Toque em Config. fax e em Configuração de discagem rápida.
3. Toque em Excluir discagem rápida, toque na entrada que deseja excluir e toque em Excluir e Sim.
NOTA: A exclusão de uma entrada de discagem rápida de grupo não exclui as entradas de discagem rápida individuais.
(Seta para a direita) e depois em Configurar.
(Seta para a direita) e depois em Configurar.

Imprimir uma lista de entradas de discagem rápida

Para imprimir uma lista de todas as entradas de discagem rápida configuradas, siga estas etapas:
1. Coloque papel na bandeja. Para mais informações, consulte
2. No painel de controle da impressora, toque em
3. Toque em Config. fax e em Configuração de discagem rápida.
4. Toque Imprimir lista de discagem rápida.
PTWW Configurar entradas de discagem rápida 73
(Seta para a direita) e depois em Configurar.
Colocar papel na página 16.

Alterar configurações de fax

Depois de concluir as etapas no Guia de primeiros passos que acompanha a impressora, utilize uma das etapas a seguir para alterar as configurações iniciais ou para configurar outras opções de fax.

Configurar cabeçalho de fax

●

Definir modo de resposta (Resposta automática)

●
Definir número de toques para atender
●
Alterar padrão de toque de atendimento para toque distintivo
●
Definir tipo de discagem
●
Definir opções de rediscagem
●
Definir velocidade do fax
●
Definir o volume de som do fax
●
Configurar cabeçalho de fax
O cabeçalho de fax imprime seu nome e número de fax na parte superior de cada fax enviado. A HP recomenda configurar o cabeçalho do fax usando o software da HP fornecido com a impressora. Você pode também configurar o cabeçalho do fax no painel de controle da impressora, conforme descrito aqui.
NOTA: Em alguns países/regiões, as informações do cabeçalho de fax são uma exigência legal.
Para configurar ou alterar o cabeçalho de fax
1. Toque em
2. Toque em Config. fax e em Configuração de fax básica.
3. Toque Cabeçalho de fax.
4. Digite o nome de uma pessoa ou empresa e toque em Concluído.
5. Digite o número do fax e toque em Concluído.
(Seta para a direita) e em Configurar.
Definir modo de resposta (Resposta automática)
O modo de atendimento determina se a impressora atenderá às chamadas recebidas.
Ative a configuração Resposta Automática se você quiser que a impressora atenda aos faxes
●
automaticamente. A impressora atende todas as chamadas e faxes recebidos.
Desative a configuração Resposta Automática se você quiser receber faxes manualmente. Você
●
deverá estar disponível para atender pessoalmente às chamadas de fax recebidas, ou a impressora não poderá receber faxes.
74 Capítulo 5 Fax PTWW
Para definir o modo de atendimento
1. Toque em
2. Toque em Config. fax e em Configuração de fax básica.
3. Toque em Resposta Automática e selecione Liga-desliga ou Desligado.
(Seta para a direita) e em Configurar.

Definir número de toques para atender

Se você ativar a configuração Resposta Automática, poderá especificar quantos toques devem ocorrer antes que a impressora atenda automaticamente à chamada recebida.
A configuração Toques para atender é importante caso você tenha uma secretária eletrônica na mesma linha telefônica da impressora, uma vez que você pretende que a secretária eletrônica atenda o telefone antes da impressora. O número de toques para atender da impressora deverá ser maior do que o número de toques para atender da secretária eletrônica.
Por exemplo, defina sua secretária eletrônica para um menor número de toques e a impressora para atender com o número máximo de toques (esse número varia conforme o país/região). Nessa configuração, a secretária eletrônica atende à chamada e a impressora monitora a linha. Se a impressora detectar sinais de fax, receberá o fax. Se a chamada for de voz, a secretária eletrônica gravará a mensagem recebida.
Para definir o número de toques antes de atender
1. Toque em
(Seta para a direita) e em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Configuração de fax básica.
3. Pressione Toques para atender.
4. Toque em
5. Toque Concluído para aceitar a configuração.
(Seta para cima) ou (Seta para baixo) para alterar o número de toques.

Alterar padrão de toque de atendimento para toque distintivo

Muitas empresas telefônicas oferecem um recurso de toque diferenciador que permite ter vários números de telefone em uma linha telefônica. Quando você assina esse serviço, cada número recebe um padrão diferente de toque. Você pode configurar a impressora para atender às chamadas que têm um padrão específico de toque.
Se você conectar a impressora a uma linha com toque diferenciador, peça à companhia telefônica que associe um padrão de toque para chamadas de voz e outro para chamadas de fax. A HP recomenda que você solicite toques duplos ou triplos para um número de fax. Quando a impressora detectar o padrão de toques especificado, ela atenderá à chamada e receberá o fax.
DICA: É possível também usar o recurso Detecção de padrão de toques no painel de controle da impressora para definir o toque diferenciador. Com esse recurso, a impressora reconhece e grava o padrão de toques de uma chamada de entrada e, com base nessa chamada, determina automaticamente o padrão de toque diferenciador atribuído pela companhia telefônica para chamadas de fax.
Se você não tiver o serviço de toque diferenciador, use o modelo de toque padrão, que é Todos os toques.
PTWW Alterar configurações de fax 75
NOTA: A impressora não pode receber faxes quando o telefone principal estiver fora do gancho.
Para alterar o padrão de toques de atendimento para toque diferenciado
1. Verifique se a impressora está configurada para atender às chamadas de fax automaticamente.
2. Toque em
3. Toque em Config. fax e selecione Configuração de fax avançada.
4. Pressione Toque diferenciador.
5. Aparecerá uma mensagem informando que essa configuração não deverá ser alterada, a menos que você tenha vários números na mesma linha telefônica. Toque em Sim para continuar.
6. Efetue um dos seguintes procedimentos:
Toque o padrão de toques atribuído pela companhia telefônica para chamadas de fax.
●
– Ou –
Toque em Detecção de padrão de toque e, em seguida, siga as instruções no painel de
●
controle da impressora.
NOTA: Se o recurso Detecção de padrão de toque não detectar o padrão ou se você cancelar o recurso antes que ele seja concluído, o toque será automaticamente definido com a configuração-padrão, que é Todos os toques.
NOTA: Se você estiver usando um sistema telefônico PBX que possui padrões de toque diferentes para chamadas internas e externas, você deverá ligar para o número do fax usando um número externo.
(Seta para a direita) e em Configurar.

Definir tipo de discagem

Utilize este procedimento para definir o modo de discagem por tom ou por pulso. A definição padrão de fábrica é Tom. Não altere essa configuração a menos que saiba que sua linha telefônica não pode utilizar a discagem por tom.
NOTA: A opção de discagem por pulso não está disponível para todos os países/regiões.
Para definir o tipo de discagem
1. Toque em
2. Toque em Config. fax e em Configuração de fax básica.
3. Toque em
4. Toque para selecionar Discagem por tom ou Discagem por pulso.
(Seta para a direita) e em Configurar.
(Seta para baixo) e depois toque em Tipo de discagem.

Definir opções de rediscagem

Se a impressora não conseguir enviar um fax porque o fax do destinatário não respondeu ou estava ocupado, ela tentará uma rediscagem, com base nas configurações das opções Rediscagem ocupada e Rediscagem sem resposta. Use este procedimento para ativar ou desativar as opções.
76 Capítulo 5 Fax PTWW
Rediscagem quando ocupado: Se essa opção estiver ativada, o dispositivo rediscará
●
automaticamente, se receber um sinal de ocupado. A configuração de fábrica para essa opção é Liga-desliga.
Rediscagem se não atender: Se essa opção estiver ativada, o dispositivo rediscará
●
automaticamente, se o fax de destino não atender. A configuração de fábrica para essa opção é Desligado.
Para definir as opções de rediscagem
1. Toque em
(Seta para a direita) e em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Configuração de fax avançada.
3. Toque em Rediscar ocupado ou Rediscar sem atendimento e selecione as opções apropriadas.

Definir velocidade do fax

Você pode definir a velocidade de fax usada para a comunicação entre a impressora e outros aparelhos ao receber e enviar fax.
Se você usar um dos itens a seguir, talvez seja necessário configurar o fax com uma velocidade mais lenta:
Um serviço de telefone pela Internet
●
Um sistema PBX
●
Protocolo FoIP (Fax over Internet Protocol)
●
Um serviço ISDN (Integrated Services Digital Network)
●
Se ocorrerem problemas durante o envio ou o recebimento de faxes, tente usar uma Velocidade do fax mais baixa. A tabela a seguir mostra as configurações de velocidade de fax disponíveis.
Configuração de velocidade de fax Velocidade do fax
Rápida v.34 (33600 bauds)
Média v.17 (14400 bauds)
Lenta v.29 (9600 bauds)
Para definir a velocidade do fax
1. Toque em
(Seta para a direita) e em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Configuração de fax avançada.
3. Pressione Velocidade do fax.
4. Toque para selecionar uma opção.

Definir o volume de som do fax

Use este procedimento para aumentar ou reduzir o volume dos sons do fax.
PTWW Alterar configurações de fax 77
Para configurar o volume do som do fax
1. Toque em
(Seta para a direita) e em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Configuração de fax básica.
3. Toque Volume do som do fax.
4. Toque em Baixo, Alto ou Desligado para fazer a seleção.
78 Capítulo 5 Fax PTWW

Serviços de fax e telefone digital

Várias companhias telefônicas fornecem aos seus clientes serviços de telefone digital, como os seguintes:
DSL: Um serviço DSL (Digital Subscriber Line) oferecido pela companhia telefônica. (No seu
●
país/região, o DSL pode ser chamado de ADSL.)
PBX: Um sistema telefônico PBX (private branch exchange).
●
ISDN: um sistema ISDN (Integrated Services Digital Network).
●
FoIP: Um serviço telefônico de baixo custo que permite enviar e receber faxes com a
●
impressora via Internet. Esse método é chamado de protocolo FoIP (Fax over IP). Para mais informações, consulte
As impressoras HP são desenvolvidas especificamente para uso com serviços telefônicos analógicos tradicionais. Se você estiver em um ambiente de telefone digital (como DSL/ADSL, PBX ou ISDN), talvez seja necessário usar filtros ou conversores digital para analógico ao configurar a impressora para envio e recebimento de faxes.
NOTA: A HP não garante que a impressora será compatível com todas as linhas ou provedores de serviço digital, em todos os ambientes digitais ou com todos os conversores digital-para-análogo. É recomendável discutir diretamente com a companhia telefônica para obter as opções de instalação corretas com base nos serviços de linha fornecidos.
Fax over Internet Protocol na página 80.
PTWW Serviços de fax e telefone digital 79

Fax over Internet Protocol

Talvez você possa assinar um serviço telefônico de baixo custo que lhe permite enviar e receber faxes com a impressora usando a Internet. Esse método é chamado de protocolo FoIP (Fax over IP).
É provável que você utilize um serviço FoIP (fornecido pela sua companhia telefônica) quando você:
Disca um código especial de acesso junto com o número de fax, ou
●
Tem uma caixa conversora de IP conectada à Internet e que fornece portas de telefone
●
analógico para a conexão de fax.
NOTA: Você só consegue enviar e receber faxes conectando um cabo telefônico à porta "1-LINE" na impressora. Isso significa que a conexão à Internet deve ser feita através de uma caixa de conversores (que fornece tomadas de telefone analógico para conexões de fax) ou através da companhia telefônica.
DICA: Muitas vezes, o suporte a transmissão de fax tradicional sobre sistemas de telefone de protocolo de Internet é limitado. Se ocorrerem problemas com o envio e recebimento de fax, tente usar uma velocidade de fax mais lenta ou desativar o ECM (modo de correção de erros) do fax. No entanto, se você desativar o ECM, não será possível enviar e receber faxes coloridos. (Para mais informações sobre como alterar a velocidade do fax, consulte Para mais informações sobre como usar o ECM, consulte erros na página 63.
Se você tiver dúvidas sobre o envio e recebimento de fax via Internet, entre em contato com o departamento de suporte a serviços de envio e recebimento de fax via Internet para obter ajuda.
Definir velocidade do fax na página 77.
Enviar um fax em Modo de correção de
80 Capítulo 5 Fax PTWW

Uso de relatórios

É possível configurar a impressora para imprimir automaticamente relatórios de erro e de confirmação de cada fax enviado ou recebido. Você pode também imprimir os relatórios de sistema manualmente de acordo com a necessidade; esses relatórios fornecem informações úteis sobre o sistema relacionadas à impressora.
Por padrão, a impressora é configurada para imprimir um relatório somente se houver um problema ao enviar ou receber um fax. Após cada transação, o visor do painel de controle exibe rapidamente uma mensagem de confirmação que indica se o fax foi enviado com sucesso.
NOTA: Se o relatório de qualidade de impressão não for legível, você poderá verificar os níveis de tinta estimados no painel de controle ou no software . Para mais informações, consulte de gerenciamento da impressora na página 252.
NOTA: Os indicadores e alertas do nível de tinta fornecem estimativas apenas para fins de planejamento. Quando receber um alerta de pouca tinta, considere ter um cartucho de substituição disponível para evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário substituir os cartuchos de tinta até que o sistema solicite isso.
NOTA: Verifique se as cabeças de impressão e os cartuchos de tinta estão em boas condições e instalados adequadamente. Para mais informações, consulte na página 92.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Ferramentas
Trabalhar com cartuchos de tinta

Imprimir relatórios de confirmação de fax

●
Imprimir relatórios de erro de fax
●
Imprimir e exibir registro de fax
●
Limpar o registro do fax
●
Imprimir os detalhes da última transação de fax
●
Imprimir um relatório de ID de chamadas
●
Exibir o histórico de chamadas
●
Imprimir relatórios de confirmação de fax
Se você precisar de confirmação impressa de que seus faxes foram enviados corretamente, siga estas instruções para ativar a confirmação de fax antes de enviá-los. Selecione Ligado (Enviar fax) ou Ligado (Enviar e receber).
A configuração da confirmação de fax padrão é Desligado. Isso significa que um relatório de confirmação não será impresso para cada fax enviado ou recebido. Após cada transação, o visor do painel de controle exibe rapidamente uma mensagem de confirmação que indica se o fax foi enviado com sucesso.
NOTA: Você pode incluir uma imagem da primeira página do fax no relatório de confirmação de envio de fax caso seja selecionada a opção Ligado (Enviar fax) ou Ligado (Enviar e receber), e se você digitalizar o fax da memória para envio ou usar a opção Digitalizar e enviar fax.
PTWW Uso de relatórios 81
Para ativar a confirmação de fax
1. Toque em
(Seta para a direita) e em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Relatórios de fax.
3. Pressione Confirmação de fax.
4. Toque para selecionar uma das opções a seguir.
Desligado Não imprime um relatório de confirmação de fax quando você envia e recebe faxes. Essa
é a configuração padrão.
Ligado (Enviar fax) Imprime um relatório de confirmação de fax para cada fax enviado.
Ativado (Receber fax) Imprime um relatório de confirmação de fax para cada fax recebido.
Ligado (Enviar e receber)
Imprime um relatório de confirmação de fax para cada fax enviado e recebido.
Para incluir uma imagem do fax no relatório
1. Toque em
(Seta para a direita) e em Configurar.
2. Toque em Relatórios de fax e em Confirmação de fax.
3. Toque em Ligado (Enviar fax) ou Ligado (Enviar e receber).
4. Toque Confirmação de fax com imagem.

Imprimir relatórios de erro de fax

Você pode configurar a impressora para que os relatórios sejam impressos automaticamente quando houver um erro durante a transmissão ou recepção.
Para definir a impressora para imprimir automaticamente relatórios de erro de fax
1. Toque em
(Seta para a direita) e em Configurar.
2. Toque em Config. fax e em Relatórios de fax.
3. Toque Relatório de erros de fax
4. Toque para selecionar um dos seguintes.
Ligado (Enviar e receber)
Desligado Não imprime nenhum relatório de erro de fax.
Ligado (Enviar fax) Imprime sempre que há um erro de transmissão. Essa é a configuração padrão.
Ativado (Receber fax) Imprime sempre que há um erro de recebimento.
Imprime sempre que há um erro de fax.

Imprimir e exibir registro de fax

Você pode imprimir um registro dos faxes recebidos e enviados pela impressora.
82 Capítulo 5 Fax PTWW
Para imprimir o relatório de fax usando o painel de controle da impressora
1. Toque em
2. Toque em Config. fax e em Relatórios de fax.
3. Pressione Registro de fax.
(Seta para a direita) e em Configurar.

Limpar o registro do fax

Siga as etapas abaixo para limpar o registro do fax.
NOTA: Limpar o registro de fax também exclui todos os faxes armazenados na memória.
Para limpar o registro de fax
1. Toque em
2. Efetue um dos seguintes procedimentos:
Pressione Ferramentas.
●
– Ou –
Toque em Config. fax e, em seguida, toque em Ferramentas de fax.
●
3. Toque Limpar registro de fax.
(Seta para a direita) e em Configurar.

Imprimir os detalhes da última transação de fax

O relatório Última transação de fax apresenta os detalhes da última transação de fax a ocorrer. Os detalhes incluem o número do fax, o número de páginas e o status do fax.
Para imprimir o relatório Última transação de fax
1. Toque em
2. Toque em Config. fax e em Relatórios de fax.
3. Toque Última transação.
(Seta para a direita) e em Configurar.

Imprimir um relatório de ID de chamadas

Use o procedimento a seguir para imprimir a lista de números de fax por ID de chamador.
Para imprimir um relatório de histórico de ID de chamador
1. Toque em
2. Toque em Config. fax e em Relatórios de fax.
3. Toque Relatório de ID do Chamador.
(Seta para a direita) e em Configurar.

Exibir o histórico de chamadas

Utilize o procedimento a seguir para exibir uma lista de todas as chamadas feitas a partir da impressora.
PTWW Uso de relatórios 83
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