Hp Officejet 6500A User Manual [ru]

OFFICEJET 6500A
Руководство пользователя
E710
HP Officejet 6500A (E710) e­All-in-One series
Руководство пользователя
Информация об авторских правах
Уведомления компании Hewlett-Packard
Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления.
Все права защищены. Воспроизведение, адаптация и перевод данного документа без предварительного письменного разрешения Hewlett-Packard запрещены, за исключением случаев, предусмотренных законодательством по защите авторских прав.
Гарантийные обязательства для продуктов и услуг HP приведены только в условиях гарантии, прилагаемых к каждому продукту и услуге. Никакие содержащиеся здесь сведения не могут рассматриваться как дополнение к этим условиям гарантии. HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки и упущения в данном документе.
Товарные знаки
Windows, Windows XP, Windows Vista
и Windows 7 являются зарегистрированными в США товарными знаками Microsoft
Corporation. Название ENERGY STAR и эмблема
ENERGY STAR являются
зарегистрированными в США товарными знаками.
Информация о безопасности
5. Устанавливайте устройство на устойчивой поверхности.
6. Не устанавливайте устройство в таком месте, где кабель питания может быть поврежден, а также где можно споткнуться или наступить на кабель питания.
7. Если устройство работает неправильно, см. проблемы.
8. Внутри устройства нет компонентов, предназначенных для обслуживания пользователем. Обслуживание должно выполняться только квалифицированным специалистом.
Решение
Для снижения риска получения ожогов или поражения электрическим током всегда соблюдайте основные меры предосторожности при использовании данного устройства.
1. Внимательно прочтите все инструкции, которые содержатся в прилагаемой к принтеру документации.
2. Соблюдайте все предупреждения и инструкции, указанные на устройстве.
3. Перед очисткой устройства отсоедините его от электрической розетки.
4. Не устанавливайте и не используйте устройство рядом с водой, а также нему влажными руками.
не прикасайтесь к

Содержание

1 Начало работы
Специальные возможности....................................................................................................10
Экология..................................................................................................................................11
Описание компонентов принтера..........................................................................................11
Вид спереди......................................................................................................................12
Отсек для расходных материалов...................................................................................13
Вид сзади...........................................................................................................................13
Использование панели управления принтера.....................................................................14
Обзор кнопок и индикаторов............................................................................................14
Значки на дисплее панели управления..........................................................................15
Изменение параметров принтера...................................................................................16
Выбор режима.............................................................................................................16
Изменение параметров принтера.............................................................................17
Определение номера модели принтера...............................................................................17
Цифровые решения HP..........................................................................................................17
Выбор носителей для печати................................................................................................17
Рекомендуемые типы бумаги
Типы бумаги, рекомендуемые для печати фотографий................................................19
Рекомендации по выбору и использованию носителей................................................20
Размещение оригинала на стекле сканера..........................................................................21
Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД)..................22
Загрузка носителей.................................................................................................................23
Загрузка носителей стандартного размера....................................................................23
Загрузка конвертов...........................................................................................................25
Загрузка открыток и фотобумаги.....................................................................................25
Загрузка прозрачных пленок............................................................................................26
Загрузка носителей нестандартных размеров...............................................................27
Установка карты памяти
Установка дополнительных компонентов (только на некоторых моделях).......................28
Установка модуля автоматической двусторонней печати............................................29
Включение дополнительных компонентов в драйвере принтера.................................29
Порядок включения дополнительных приспособлений на компьютерах с ОС
Windows.......................................................................................................................29
Порядок включения дополнительных приспособлений в компьютерах
Macintosh.....................................................................................................................29
Обслуживание принтера........................................................................................................30
Очистка стекла сканера....................................................................................................30
Очистка внешних поверхностей .....................................................................................31
Очистка устройства автоматической подачи документов (АПД)..................................31
Выключите принтер................................................................................................................33
.........................................................................................................28
для печати и копирования.............................................18
1
2 Печать
Печать документов.................................................................................................................34
Печать документов (Windows).........................................................................................35
Печать документов (Mac OS X).......................................................................................35
Печать буклетов......................................................................................................................35
Печать буклетов (Windows)..............................................................................................35
Печать буклетов (Mac OS X)............................................................................................36
Печать на конвертах...............................................................................................................36
Печать на конвертах (Windows).......................................................................................36
Печать на конвертах (Mac OS X).....................................................................................37
Печать фотографий................................................................................................................37
Печать фотографий на фотобумаге (Windows)..............................................................37
Печать фотографий на фотобумаге (Mac OS X)............................................................38
Печать фотографий с карты памяти ..............................................................................39
Печать фотографий DPOF...............................................................................................39
Печать на специальной бумаге и бумаге нестандартного размера...................................40
Печать на специальной бумаге
или бумаге нестандартного размера (Mac OS
X)........................................................................................................................................40
Настройка нестандартных размеров (Mac OS X)...........................................................41
Печать документов без полей...............................................................................................41
Печать документов без полей (Windows).......................................................................41
Печать документов без полей (Mac OS X)......................................................................42
3 Сканирование
Сканирование оригинала.......................................................................................................45
Сканирование на компьютер...........................................................................................46
Сканирование на карту памяти........................................................................................47
Сканирование с помощью функции веб-сканирования.......................................................47
Сканирование документов с преобразованием в редактируемый текст...........................47
4 Копирование
Копирование документов.......................................................................................................49
Изменение параметров копирования....................................................................................50
5 Факс
Отправка факса......................................................................................................................51
Отправка стандартного факса.........................................................................................52
Отправка стандартного факса с компьютера.................................................................52
Отправка факса вручную с телефона.............................................................................53
Отправка факса с помощью контроля набора...............................................................54
Отправка факса из памяти...............................................................................................55
Отправка факса по расписанию......................................................................................55
Отправка факса нескольким получателям.....................................................................57
Отправка факса в режиме коррекции ошибок................................................................57
2
Содержание
Получение факса....................................................................................................................58
Получение факса вручную...............................................................................................58
Настройка архивации факса............................................................................................59
Повторная печать полученных факсов из памяти.........................................................60
Запрос получения факса..................................................................................................60
Переадресация факсов на другой номер.......................................................................61
Настройка размера бумаги для получаемых факсов....................................................61
Настройка автоматического уменьшения для входящих факсов.................................62
Блокировка нежелательных номеров факсов................................................................62
Добавление номеров в список нежелательных номеров факсов...........................63
Удаление номеров из списка нежелательных номеров
факсов.............................63
Печать отчета о нежелательных номерах факсов...................................................64
Получение факсов на компьютер (отправка факсов на ПК и Mac)...............................64
Требования для отправки факсов на ПК и компьютер Mac....................................64
Активация отправки факса на ПК или компьютер Mac............................................65
Изменение параметров отправки факса на компьютер или компьютер Mac........65
Настройка номеров быстрого набора...................................................................................66
Настройка и изменение номеров быстрого набора.......................................................67
Настройка
и изменение групп номеров быстрого набора.............................................67
Удаление номеров быстрого набора..............................................................................68
Печать списка номеров быстрого набора.......................................................................68
Изменение параметров факса...............................................................................................68
Настройка заголовка факса.............................................................................................69
Настройка режима ответа (автоответчика)....................................................................69
Настройка количества звонков до ответа.......................................................................69
Изменение типа сигнала вызова для отличительного звонка......................................70
Установка типа набора.....................................................................................................71
Установка параметров повторного набора.....................................................................71
Установка скорости передачи факса..............................................................................72
Установка громкости звука
факса...................................................................................72
Услуги факсимильной связи и цифровой телефонии..........................................................73
Отправка факса по Интернет-протоколу..............................................................................73
Использование отчетов..........................................................................................................74
Печать отчетов подтверждения для факсов..................................................................75
Печать отчетов об ошибках факса..................................................................................76
Печать и просмотр журнала факса.................................................................................76
Очистка журнала факсов.................................................................................................76
Печать сведений о последней операции с факсом.......................................................77
Печать отчета АОН...........................................................................................................77
Просмотр журнала звонков..............................................................................................77
6 Интернет
HP Apps....................................................................................................................................78
Marketsplash by HP..................................................................................................................79
7 Использование картриджей
Информация о картриджах и печатающей головке.............................................................80
Проверка предполагаемого уровня чернил..........................................................................81
Замена картриджей................................................................................................................82
Хранение расходных материалов.........................................................................................84
Сбор информации об использовании...................................................................................84
3
8 Решение проблемы
Служба поддержки HP............................................................................................................86
Электронные средства поддержки..................................................................................87
Поддержка HP по телефону............................................................................................87
Действия перед обращением....................................................................................88
Срок поддержки по телефону....................................................................................88
Номера телефонов службы поддержки....................................................................89
По истечении срока поддержки по телефону...........................................................91
Общие советы и ресурсы для устранения неполадок.........................................................91
Решение проблем, возникающих при печати ......................................................................92
Принтер неожиданно выключается.................................................................................92
Сбой выравнивания..........................................................................................................92
Печать выполняется слишком медленно.......................................................................92
Некоторые фрагменты изображения
отсутствуют или печатаются
неправильно......................................................................................................................93
Устранение неполадок печати...............................................................................................93
Конверты печатаются неправильно................................................................................94
Печать без полей..............................................................................................................94
Принтер не отвечает или при попытке печати ничего не происходит..........................95
Принтер печатает бессмысленные символы.................................................................98
Порядок страниц...............................................................................................................99
Поля документа не соответствуют установленным.......................................................99
Текст или графика по краям страницы обрезаны........................................................100
Вывод пустых страниц при печати................................................................................102
Бумага не подается из входного
лотка.........................................................................104
Устранение неполадок качества печати.............................................................................106
Неправильные, неточные или смешанные цвета........................................................106
Чернила не полностью заполняют текст или графику.................................................110
При печати без полей распечатка имеет горизонтальную полосу искажения в
нижней части...................................................................................................................112
На распечатках имеются горизонтальные полосы или линии....................................113
Распечатки блеклые или имеют тусклые цвета...........................................................115
Размытые или нечеткие распечатки.............................................................................117
Вертикальные полосы....................................................................................................118
Перекошенные или несимметричные
распечатки.......................................................118
Штрихи чернил на обратной стороне бумаги...............................................................119
Черный текст низкого качества......................................................................................120
Принтер печатает медленно..........................................................................................121
Обслуживание печатающей головки.............................................................................122
Очистка печатающей головки..................................................................................122
Выравнивание печатающей головки.......................................................................123
Печать и просмотр отчета о качестве печати........................................................123
Дополнительное обслуживание печатающей головки..........................................130
Дополнительное обслуживание картриджа............................................................135
Устранение неполадок, связанных с подачей бумаги.......................................................137
4
Содержание
Устранение неполадок, связанных с копированием..........................................................138
Копии не распечатаны....................................................................................................139
Печать пустых страниц...................................................................................................139
Документы отсутствуют или бледная печать ..............................................................139
Уменьшенные размеры..................................................................................................140
Низкое качество копирования .......................................................................................140
Значительные дефекты при копировании....................................................................140
Принтер печатает половину страницы, после чего выгружает бумагу......................141
Несоответствие бумаги..................................................................................................142
Устранение неполадок, связанных со сканированием......................................................142
Сканер не реагирует.......................................................................................................142
Очень низкая скорость сканирования...........................................................................143
Пропуски фрагментов документа или
текста при сканировании................................143
Текст не удается отредактировать................................................................................144
Сообщения об ошибках..................................................................................................144
Низкое качество отсканированного изображения .......................................................144
Значительные дефекты при сканировании..................................................................146
Устранение неполадок, связанных с факсом.....................................................................146
Не удалось выполнить проверку факса........................................................................147
Решение проблем при работе с веб-сайтами и службами HP..........................................161
Решение проблем при работе с веб-службами HP......................................................161
Решение проблем при работе с веб-
сайтами HP........................................................162
Устранение неполадок при работе с фотографиями (с карты памяти)...........................162
Принтер не может прочитать карту памяти..................................................................162
Принтер не может прочитать фотографии на карте памяти.......................................163
Решение проблем проводного сетевого соединения (Ethernet).......................................163
Устранение общих неполадок при работе в сети........................................................163
Созданный сетевой порт не совпадает с IP-адресом принтера (Windows)...............164
Устранение неполадок, связанных с беспроводной связью (только
на некоторых
моделях)................................................................................................................................164
Устранение основных неполадок беспроводной связи (только на некоторых
моделях)..........................................................................................................................164
Расширенное устранение неполадок беспроводной связи.........................................165
Шаг 1. Убедитесь, что компьютер подключен к сети.............................................166
Шаг 2. Убедитесь, что принтер подключен к сети..................................................167
Шаг 3. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует обмен данными.......................169
Шаг 4. Убедитесь, что принтер подключен и готов к работе.................................169
Шаг 5. Убедитесь, что
беспроводная версия принтера настроена в качестве
драйвера принтера по умолчанию (только для Windows).....................................170
Шаг 6. Убедитесь, что запущена служба Поддержка сетевых устройств HP
(только для Windows)...............................................................................................170
Шаг 7. Добавление аппаратных адресов в точке беспроводного доступа..........171
Настройка брандмауэра для работы с принтерами..........................................................171
Устранение неполадок, связанных с управлением принтером........................................173
Не удалось открыть встроенный веб-сервер...............................................................173
5
Устранение неполадок, связанных с установкой...............................................................174
Рекомендации по установке оборудования..................................................................174
Оборудование, рекомендации.................................................................................174
Убедитесь, что картриджи установлены правильно..............................................175
рекомендации по установке программного обеспечения HP......................................176
Решение проблем в сети...............................................................................................176
Сведения об отчете о состоянии принтера........................................................................177
Сведения на странице сетевых параметров......................................................................179
Устранение замятий.............................................................................................................181
Устраните замятия бумаги.............................................................................................181
Предотвращение замятий..............................................................................................183
А Техническая информация
Информация о гарантии.......................................................................................................184
Ограниченная гарантия Hewlett-Packard......................................................................185
Информация
о гарантии на картриджи.........................................................................186
Технические характеристики принтера...............................................................................187
Физические характеристики...........................................................................................187
Функции и возможности принтера.................................................................................187
Технические характеристики процессора и памяти.....................................................188
Системные требования..................................................................................................188
Характеристики сетевых протоколов............................................................................188
Технические характеристики встроенного веб-сервера..............................................189
Характеристики материалов для печати......................................................................189
Характеристики поддерживаемых носителей........................................................189
Установка минимальных полей...............................................................................194
Рекомендации по двусторонней печати.............................................................194
Разрешение печати........................................................................................................195
Характеристики копирования.........................................................................................195
Характеристики факса....................................................................................................196
Характеристики сканирования.......................................................................................197
Характеристики
веб-сайта HP.......................................................................................197
Рабочая среда.................................................................................................................197
Электрические требования............................................................................................197
Акустический шум...........................................................................................................197
Характеристики карт памяти..........................................................................................198
6
Содержание
Соответствие нормам...........................................................................................................199
Заявление FCC...............................................................................................................200
Уведомление для пользователей в Корее...................................................................200
Уведомление о соответствии требованиям VCCI (Class B) для пользователей в
Японии.............................................................................................................................200
Уведомление о кабеле питания для пользователей в Японии...................................201
Уведомление о допустимом уровне шума для Германии...........................................201
Уведомление о светодиодных индикаторах.................................................................201
Предупреждение о глянцевой поверхности корпуса периферийных устройств
(для Германии)................................................................................................................201
Уведомление для пользователей телефонной сети в США
: требования FCC.........202
Уведомление для пользователей телефонной сети в Канаде...................................202
Уведомление для пользователей в Европейской экономической зоне.....................204
Уведомление для пользователей телефонной сети в Германии...............................204
Уведомление об использовании проводных факсов в Австралии.............................204
Сведения о соответствии нормам изделий с беспроводным подключением...........204
Воздействие высокочастотного излучения.............................................................205
Уведомление для пользователей в Бразилии.......................................................205
Уведомление для пользователей в Канаде...........................................................205
Уведомление для пользователей в Тайване.........................................................205
Уведомление о соответствии нормам в странах Европейского Союза...............206
Нормативный код модели..............................................................................................206
Декларация соответствия..............................................................................................207
Программа охраны окружающей среды..............................................................................209
Использование бумаги...................................................................................................209
Пластмассовые детали..................................................................................................209
Сертификаты безопасности материалов......................................................................209
Программа утилизации материалов.............................................................................209
Программа утилизации расходных материалов для струйных принтеров HP..........209
Утилизация оборудования частными пользователями в странах Европейского
Союза...............................................................................................................................210
Энергопотребление........................................................................................................210
Химические вещества....................................................................................................211
Уведомления
RoHS (только Китай)...............................................................................211
Лицензии сторонних поставщиков.......................................................................................212
HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series................................................................212
Б Расходные материалы и аксессуары HP
Заказ расходных материалов в Интернете........................................................................218
Расходные материалы.........................................................................................................218
Картриджи.......................................................................................................................218
Носители HP....................................................................................................................219
7
В Дополнительная настройка факса
Настройка факса (параллельные телефонные системы).................................................220
Выбор правильной установки факса дома или в офисе.............................................221
Вариант A. Выделенная линия передачи факсов (голосовые вызовы не
принимаются)..................................................................................................................224
Вариант B. Установка принтера с использованием DSL.............................................225
Вариант C. Настройка принтера для работы с мини-АТС или линией ISDN.............227
Вариант D. Использование одной линии для факса и службы отличительного
звонка...............................................................................................................................227
Вариант E. Общая
линия для голосовых/факсимильных вызовов.............................229
Вариант F. Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов с голосовой
почтой..............................................................................................................................230
Вариант G. Общая линия передач с факсом с компьютерным модемом
(голосовые вызовы не принимаются)...........................................................................231
Настройка принтера для работы с компьютерным модемом...............................231
Настройка принтера для работы с модемом DSL/ADSL.......................................233
Вариант H. Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов с компьютерным модемом
................................................................................................234
Общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с компьютерным
модемом....................................................................................................................234
Общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с модемом DSL/
ADSL..........................................................................................................................236
Вариант I. Общая линия для голосовых/факсимильных вызовов с
автоответчиком...............................................................................................................238
Вариант J. Общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с
компьютерным модемом и автоответчиком.................................................................239
Общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с компьютерным
модемом
и автоответчиком.....................................................................................239
Общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с компьютерным
модемом DSL/ADSL и автоответчиком...................................................................241
Вариант K. Общая линия для голосовых и факсимильных вызовов с
компьютерным модемом и службой голосовой почты.................................................243
Настройка факса в последовательной системе.................................................................245
Проверка настройки факса..................................................................................................245
Г Настройка сети
Изменение основных сетевых параметров........................................................................247
Просмотр и печать сетевых параметров......................................................................247
Включение и выключение беспроводной
связи...........................................................247
Изменение дополнительных сетевых параметров............................................................247
Настройка скорости соединения...................................................................................248
Просмотр параметров протокола IP..............................................................................248
Изменение параметров протокола IP...........................................................................248
Сброс параметров сети..................................................................................................248
8
Содержание
Настройка принтера для беспроводного соединения.......................................................249
Как настроить беспроводное соединение с помощью мастера настройки
беспроводной сети.........................................................................................................249
Сведения о параметрах беспроводной сети 802.11....................................................250
Проверка беспроводного соединения...........................................................................251
Изменение способа подключения.................................................................................251
Рекомендации по обеспечению безопасности беспроводной сети............................251
Установка аппаратного адреса в точке беспроводного доступа WAP.................251
Другие рекомендации...............................................................................................252
Рекомендации по снижению помех в беспроводной сети...........................................252
Удалите и снова
установите программное обеспечение HP............................................252
ДСредства управления принтером
Программное обеспечение принтера HP (Windows)..........................................................255
Утилита HP (Mac OS X)........................................................................................................255
Встроенный веб-сервер.......................................................................................................255
Сведения о файлах «cookie».........................................................................................256
Открытие встроенного веб-сервера..............................................................................256
Указатель....................................................................................................................................264
9
1 Начало работы
Это руководство предоставляет подробные сведения об использовании принтера и решении проблем.
Специальные возможности
Экология Описание компонентов принтера
Использование панели управления принтера
Определение номера модели принтера Цифровые решения HP
Выбор носителей для печати Размещение оригинала на стекле сканера
Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД)
Загрузка носителей Установка карты памяти
Установка дополнительных компонентов (только на некоторых моделях)
Обслуживание принтера Выключите принтер
Примечание. Если принтер используется с компьютером, работающим под управлением Windows XP Starter Edition, Windows Vista Starter Edition или Windows 7 Starter Edition, некоторые функции могут быть недоступны. Дополнительную информацию см. в разделе системы.
Совместимость операционной

Специальные возможности

Принтер предоставляет ряд функций для людей с ограниченной трудоспособностью.
Визуальное восприятие
Прилагаемое к принтеру программное обеспечение HP доступно людям с нарушениями зрения или слабым зрением благодаря специальным программам и функциям операционной системы. Программное обеспечение также поддерживает такие специализированные средства, как программы для чтения экрана, шрифт Брайля и приложения для преобразования голоса в текст. Для пользователей нарушенным цветовосприятием на цветных кнопках и вкладках, используемых в программном обеспечении HP и на панели управления принтера, имеются простые текстовые метки или значки, обозначающие соответствующие действия.
Подвижность
Пользователи с нарушением опорно-двигательного аппарата могут выполнять клавиатурные команды для управления функциями программного обеспечения HP. Программное обеспечение HP также поддерживает такие специальные возможности Windows, как озвучивание, залипание клавиш, фильтрация и управление с клавиатуры. Крышки принтера, кнопки, лотки и направляющие для бумаги легко доступны и не требуют значительных усилий для действий с ними.
10 Начало работы
с
нажатий
Поддержка
Подробнее о специальных возможностях данного принтера и обязательствах компании HP, касающихся специальных возможностей при использовании принтера, см. на веб-сайте HP по адресу:
Информацию о специальных возможностях при использовании Mac OS X см. на веб-сайте Apple по адресу

Экология

Компания HP стремится помочь клиентам уменьшить их воздействие на окружающую среду. Компания HP предоставляет советы по экологии, которые помогут оценить и снизить влияние на окружающую среду при печати. В дополнение к использованию возможностей данного принтера просмотрите сведения об экологических инициативах компании HP на веб-сайте HP Eco
Solutions.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
Двусторонняя печать. С помощью функции Режимы экономии бумаги можно
Информация об энергосбережении. Сертификационный статус ENERGY
Повторно используемые материалы. Дополнительную информацию об
www.hp.com/accessibility.
www.apple.com/accessibility.
печатать многостраничные двусторонние документы на одном листе для экономии бумаги. Дополнительную информацию см. в разделе печать.
STAR® для данного принтера см. в разделе
утилизации изделий HP см. по адресу:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Энергопотребление.
Двусторонняя

Описание компонентов принтера

Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Вид спереди Отсек для расходных материалов
Вид сзади
Описание компонентов принтера 11
Глава 1

Вид спереди

1
9
2
1
2
abc
3
de
f
4
g
hi
5
jkl
6
m no
7
p
qrs
3
H
P O
fficeje
t 6
5
0
0
B
Plus e-
A
8
tuv
9
w
xy
z
@
0
*
ll
-in
-O
n
e
#
4 5
6
1 Устройство автоматической подачи документов
2 Панель управления
3 Цветной дисплей
4 Гнезда для карт памяти
5 Выходной лоток
6 Удлинитель выходного лотка
7 Основной лоток
8 Стекло сканера
9 Подложка сканера
7
8
12 Начало работы

Отсек для расходных материалов

-O l-in l
-A e s
u l
P
B
0
0
5
6
t je e
ic f f
O
P
H
1 Крышка доступа к картриджу
2 Картриджи

Вид сзади

f e d
3
c
o
b
n
a
m
2
6
z
l
y
k
x
j
1
w
5
9
i
h
v
g
u t
4
8
#
s r q
p
7
0
@
*
e
n
1
2
3
1
4
2
6
5
1 Порт универсальной последовательной шины (USB)
2 Порт Ethernet
3 Разъем питания
4 1-LINE (факс)
2-EXT (телефон)
5 Задняя крышка (только на некоторых моделях)
6 Модуль автоматической двусторонней печати (только на некоторых моделях)
13
Глава 1

Использование панели управления принтера

Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Обзор кнопок и индикаторов Значки на дисплее панели управления
Изменение параметров принтера

Обзор кнопок и индикаторов

Приведенная ниже схема и связанная с ней таблица содержат краткую информацию о функциях панели управления принтера.
Номер Название и описание
1 Начало. Возврат на начальный экран с другого экрана.
2 Цветной дисплей. Для выбора функции принтера коснитесь значка на цветном дисплее.
3 Справка. Отображение экрана справки.
4 Клавиатура. Используйте клавиатуру для ввода цифр и текста.
5 Индикатор беспроводной связи. Светится, когда беспроводная связь включена ( только
6 Отмена. Прекращение выполнения задания, выход из экрана или завершение
7 Стрелка вправо. Переход между параметрами на экранах.
8 Назад. Возврат на предыдущий экран.
9 Стрелка влево. Переход между параметрами на экранах.
14 Начало работы
на некоторых моделях).
настройки.

Значки на дисплее панели управления

Значок Назначение
Сигнализирует о наличии подключения к проводной сети.
Сигнализирует о наличии подключения к беспроводной сети. Уровень сигнала обозначается количеством кривых линий. Используется для режима инфраструктуры. Дополнительную информацию см. в разделе Настройка принтера для беспроводного соединения.
Позволяет открыть экран, содержащий сведения о картриджах, в том числе об уровне чернил. Если требуется обслуживание картриджа, границы значка будут иметь красный цвет.
Примечание. Предупреждения об уровне чернил и индикаторы предоставляют сведения только в целях планирования. Когда на дисплее появляется предупреждающее сообщение о том, что заканчиваются чернила, подготовьте картридж для замены, чтобы избежать задержек печати. Можно не заменять картриджи, пока не появится соответствующее сообщение.
Позволяет открыть экран, с помощью которого можно выполнить копирование или настроить параметры функции копирования.
Позволяет открыть экран, с помощью которого можно отправить факс или настроить параметры функции факса.
возможных
Позволяет открыть экран, с помощью которого можно выполнить сканирование или настроить параметры функции сканирования.
Позволяет открыть экран «Фото», на котором можно настроить соответствующие параметры.
Позволяет открыть экран «Настройка» для создания отчетов, изменения параметров факса и обслуживания, а также доступа к справке. При выборе темы на экране справки устройства на экране компьютера откроется окно справки.
Позволяет открыть экран «Сеть», на котором можно настроить соответствующие параметры.
Использование панели управления принтера 15
Глава 1

Изменение параметров принтера

Панель управления используется для изменения режима работы и параметров принтера, печати отчетов и доступа к справке принтера.
Совет Если принтер подключен к компьютеру, параметры принтера также можно изменить с помощью программного обеспечения HP, доступного на компьютере, например программного обеспечения принтера HP, утилиты HP (Mac OS X) или встроенного веб-сервера (EWS). Дополнительные сведения об этих средствах см. в разделе
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Выбор режима Изменение параметров принтера
Выбор режима
На начальном экране панели управления отображаются доступные режимы принтера.
Чтобы выбрать режим, коснитесь просмотра доступных вариантов, а затем коснитесь соответствующего значка для выбора требуемого режима. Для выполнения задания следуйте инструкциям на дисплее панели управления. После выполнения задания на дисплее панели управления будет снова показан начальный экран.
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Как выбрать другой режим Как изменить параметры режима
Средства управления принтером.
(стрелка влево) или (стрелка вправо) для
Как выбрать другой режим
Коснитесь кнопки влево) или коснитесь соответствующего значка для выбора требуемого режима.
Как изменить параметры режима
1. После выбора режима с помощью кнопок со стрелками прокрутите доступные
параметры, а затем коснитесь параметра, который требуется изменить.
2. Для изменения параметров следуйте инструкциям на дисплее, а затем коснитесь Готово.
Примечание. Используйте кнопку (Назад) для возврата в предыдущее меню.
16 Начало работы
(Назад) для возврата в главное меню. Коснитесь (стрелка
(стрелка вправо) для перехода между доступными режимами, а затем
Изменение параметров принтера
Для изменения параметров принтера и печати отчетов используйте пункты экрана «Настройка».
1. Коснитесь
2. Касайтесь стрелок для перехода по экранам.
3. Для выбора экранов или параметров касайтесь элементов экрана.
Примечание. Для возврата к предыдущему меню используйте кнопку .
(стрелка вправо), а затем Настройка.

Определение номера модели принтера

Кроме находящегося спереди принтера названия модели, принтер имеет определенный номер модели. Используйте этот номер для получения поддержки и определения расходных материалов и дополнительных компонентов, доступных для принтера.
Номер модели напечатан на наклейке внутри принтера, расположенной рядом с картриджами.

Цифровые решения HP

Принтер содержит набор цифровых решений, которые позволяют упростить и ускорить работу.
Сканировать на компьютер
С помощью нажатия лишь одной кнопки на панели управления принтера можно отсканировать документы непосредственно на компьютер или быстро отправить их по электронной почте в виде вложения.
Дополнительную информацию см. в разделе
Цифровой факс HP (отправка факсов на ПК и Mac)
Теперь важный факс не сможет затеряться в кипах бумаги.
Используйте функции отправки факсов на ПК и компьютер Mac для автоматического получения и сохранения факсов непосредственно на компьютере. Эти функции позволяют легко сохранять цифровые копии факсов и избавляют от необходимости использовать громоздкие бумажные документы.
Кроме того на бумаге и картриджах, сократить расход бумаги и уменьшить количество отходов.
Дополнительную информацию см. в разделе
(отправка факсов на ПК и Mac).
, можно печатать не все, а только нужные факсы, что позволит экономить
Сканирование.
Получение факсов на компьютер

Выбор носителей для печати

Принтер хорошо работает с большинством типов используемых в офисе носителей. Перед закупкой больших партий попробуйте различные типы носителей. Оптимальное качество печати достигается при использовании
Выбор носителей для печати 17
Глава 1
носителей компании HP. Подробнее о носителях, поставляемых компанией HP, см. на веб-сайте компании HP по адресу:
Компания HP рекомендует использовать для повседневной печати и копирования документов обычную бумагу с логотипом ColorLok. Вся бумага с логотипом ColorLok проходит независимую проверку на соответствие высоким стандартам качества печати и надежности, позволяет получать документы с четкими и яркими цветами, более насыщенным черным и высыхает быстрее стандартной обычной бумаги. Бумага с логотипом ColorLok поставляется крупнейшими производителями бумаги с различными показателями
www.hp.com.
плотности и размера.
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Рекомендуемые типы бумаги для печати и копирования Типы бумаги, рекомендуемые для печати фотографий
Рекомендации по выбору и использованию носителей

Рекомендуемые типы бумаги для печати и копирования

Для обеспечения наилучшего качества печати компания HP рекомендует использовать бумагу HP, которая создана специально для выполняемых заданий печати.
В зависимости от страны/региона некоторые типы бумаги могут быть недоступны.
Бумага HP для брошюр
Бумага HP повышенного качества для струйной печати
Ярко-белая бумага HP для струйной печати
Бумага HP для печати Бумага HP для печати — бумага высокого качества для широкого
Офисная бумага HP Офисная бумага HP — бумага высокого качества для широкого
Эти типы бумаги имеют глянцевое или матовое покрытие на обеих сторонах, что делает их подходящими для двусторонней печати. Этот тип бумаги обеспечивает качество, близкое к фотографическому, и наиболее подходит для воспроизведения изображений и деловой графики для обложек отчетов, специальных презентаций, брошюр, почтовой корреспонденции и календарей.
Ярко-белая бумага HP для струйной печати обеспечивает высокую контрастность цветов и четкость текста. Она достаточно непрозрачная, подходит для двусторонней цветной печати и не просвечивает, что делает ее наиболее подходящей для создания газет, отчетов и рекламных листков. При изготовлении этой бумаги используется технология ColorLok, обеспечивающая меньшую степень размазывания, более четкий черный цвет и яркость прочих цветов.
круга задач. При печати на этой бумаге документы имеют более качественный вид по сравнению с обычной или копировальной бумагой. При изготовлении этой бумаги используется технология ColorLok, обеспечивающая меньшую степень размазывания, более четкий черный цвет и яркость прочих цветов. Бумага не содержит кислот, что позволяет получать более фотографии.
круга задач. Она подходит для копий, черновиков, служебных записок и других повседневных документов. При изготовлении этой бумаги используется технология ColorLok, обеспечивающая
долговечные
18 Начало работы
(продолж.)
Офисная бумага HP из макулатуры
Бумага HP повышенного качества для презентаций
Профессиональная бумага HP
Прозрачная пленка HP повышенного качества для струйной печати
Улучшенная фотобумага HP
Фотобумага HP для повседневного использования
Термопереводные картинки HP
меньшую степень размазывания, более четкий черный цвет и яркость прочих цветов. Бумага не содержит кислот, что позволяет получать более долговечные фотографии.
Офисная бумага HP из макулатуры представляет собой высококачественную бумагу для широкого набора задач, содержащую 30 % вторичного волокна. При изготовлении этой бумаги используется технология ColorLok, обеспечивающая меньшую степень размазывания, более четкий черный цвет и яркость прочих цветов. Бумага не содержит кислот, что позволяет получать более долговечные фотографии.
Эти типы бумаги представляют собой плотную двустороннюю бумагу, идеально подходящую для печати презентаций, предложений, отчетов и информационных бюллетеней. Большая плотность придает им выразительный внешний вид.
Прозрачная пленка HP повышенного качества для струйной печати делает цветные презентации более яркими и выразительными. Эта пленка удобна в обращении, быстро сохнет и обладает стойкостью к загрязнениям.
Эта плотная фотобумага имеет специальное покрытие, которое предотвращает смазывание чернил на фотографии. Эта бумага устойчива к воздействию воды, загрязнений, отпечатков пальцев и влажности. Напечатанные на этой бумаге изображения выглядят как профессионально отпечатанные фотографии. Доступны различные размеры бумаги, в том числе A4, 8,5 x 11 дюйма, 10 x 15 см, 13 x 18 см, и различные покрытия — глянцевое и полуглянцевое (полуматовое). Бумага не содержит кислот, что позволяет получать более долговечные фотографии.
Эта бумага, предназначенная для обычной фотопечати, подходит для печати красочных повседневных снимков и позволяет сэкономить средства. Также эта доступная фотобумага быстро высыхает, что облегчает работу с ней. При использовании этой бумаги на любом струйном принтере будут получаться четкие и резкие изображения. Доступны размеры 8,5 x 11 дюйма, A4 и 10 x 15 см с полуглянцевым покрытием. Бумага не содержит кислот позволяет получать более долговечные фотографии.
Термопереводные картинки HP (для цветной, светлой или белой ткани) идеально подходят для создания изображений на футболках с помощью собственных цифровых фотографий.
, что
Информацию для заказа бумаги и расходных материалов HP см. по адресу: www.hp.com/buy/supplies. При отображении запроса выберите страну/регион, затем укажите принтер и щелкните одну из ссылок на странице.
Примечание. В настоящее время некоторые разделы веб-сайта HP доступны только на английском языке.

Типы бумаги, рекомендуемые для печати фотографий

Для обеспечения наилучшего качества печати компания HP рекомендует использовать бумагу HP, которая создана специально для выполняемых заданий печати.
Выбор носителей для печати 19
Глава 1
В зависимости от страны/региона некоторые типы бумаги могут быть недоступны.
Улучшенная фотобумага HP
Эта плотная фотобумага имеет специальное покрытие, которое предотвращает смазывание чернил на фотографии. Эта бумага устойчива к воздействию воды, загрязнений, отпечатков пальцев и влажности. Напечатанные на этой бумаге изображения выглядят как профессионально отпечатанные фотографии. Доступны различные размеры бумаги, в том
числе A4, 8,5 x 11 дюйма, 10 x 15 см, 13 x 18 см, и различные покрытия — глянцевое и полуглянцевое (полуматовое). Бумага не содержит кислот, что позволяет получать более долговечные фотографии.
Фотобумага HP для повседневного использования
Эта бумага предназначена для экономичной повседневной печати полноцветных фотографий на обычной фотобумаге. Кроме того, эта доступная фотобумага быстро высыхает, что облегчает работу с ней. При использовании этой бумаги
на любом струйном принтере будут получаться четкие и резкие изображения. Доступны размеры 8,5 x 11 дюйма, A4 и 10 x 15 см с полуглянцевым покрытием. Бумага не содержит кислот, что позволяет получать более долговечные фотографии.
Экономичные пакеты фотоматериалов HP
В экономичных пакетах фотоматериалов HP содержатся оригинальные картриджи HP и улучшенная фотобумага HP. Это позволяет сэкономить время и гарантированно получать при печати доступные профессиональные
фотографии с помощью принтера HP. Оригинальные чернила HP и улучшенная фотобумага HP специально разработаны для совместного использования, что позволяет получать долговечные и яркие фотографии. Такой набор идеально подходит для печати фотографий со всего отпуска или большого количества копий фотографий.
Информацию для заказа бумаги и расходных материалов HP см. по адресу: www.hp.com/buy/supplies. При отображении запроса выберите страну/регион, затем укажите принтер и щелкните одну из ссылок на странице.
Примечание. В настоящее время некоторые разделы веб-сайта HP доступны только на английском языке.

Рекомендации по выбору и использованию носителей

Для получения наилучших результатов используйте указанные ниже рекомендации.
Всегда используйте носители, которые соответствуют спецификации принтера.
Дополнительную информацию см. в разделе печати.
Одновременно загружайте в лоток или устройство автоматической подачи
документов (АПД) носители только одного типа.
При загрузке в лотки и устройство АПД проверяйте правильность загрузки
носителя. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД).
20 Начало работы
Характеристики материалов для
Загрузка носителей или
Не перегружайте лоток или устройство АПД. Дополнительную информацию см. в разделе
Во избежание замятия бумаги, низкого качества печати и других проблем не используйте следующие носители в лотках и устройстве АПД.
◦Многостраничные формы ◦ Поврежденные, скрученные и мятые носители ◦ Носители с вырезами или перфорацией ◦Сильно текстурированные, тисненые и плохо впитывающие чернила
◦Слишком легкие или легко растягивающиеся носители ◦ Носители со скрепками или застежками
Характеристики материалов для печати.
носители
Примечание. Для сканирования, копирования и отправки по факсу документов, не отвечающих этим требованиям, используйте стекло сканера. Дополнительную информацию см. в разделе оригинала на стекле сканера.

Размещение оригинала на стекле сканера

Для копирования, сканирования или отправки по факсу на стекло сканера можно помещать оригиналы размером до Letter или A4.
Примечание. Если стекло или подложка крышки загрязнены, многие специальные функции будут работать неправильно. Дополнительную информацию см. в разделе
Обслуживание принтера.
Размещение
Как загрузить оригинал на стекло сканера
Для размещения оригинала на стекле сканера выполните следующие действия.
1. Поднимите крышку сканера.
2. Загрузите оригинал отпечатанной стороной вниз.
Совет При загрузке оригинала обращайте внимание на указатели вдоль края стекла.
Размещение оригинала на стекле сканера 21
Глава 1
3. Закройте крышку.

Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД)

Односторонний одно- или многостраничный документ размера A4 или Letter можно копировать, сканировать или отправлять по факсу. Для этого разместите его в лотке устройства подачи документов.
Внимание Не загружайте в устройство АПД фотографии, это может повредить их.
Примечание. Двусторонние документы размера Legal невозможно копировать, сканировать или отправлять по факсу с помощью устройства автоматической подачи документов (АПД).
Примечание. При загрузке оригиналов в устройство АПД некоторые функции не работают, например параметр копирования В размер страницы. Необходимо загружать оригиналы на стекло.
В лотке для подачи документов помещается до 35 листов обычной бумаги.
Как загрузить оригинал в лоток устройства подачи документов
Для загрузки документа в устройство автоматической подачи документов выполните следующие действия.
1. Загрузите оригинал в лоток устройства подачи документов отпечатанной стороной вверх. Расположите страницы таким образом, чтобы документ подавался верхним краем. Задвиньте носители в устройство подачи документов. Подтверждением правильной загрузки является звуковой сигнал, а также сообщение на дисплее.
автоматической
Совет Дополнительные сведения о загрузке оригиналов в устройство автоматической подачи документов см. на схеме в лотке устройства подачи документов.
22 Начало работы
2. Сдвиньте направляющие внутрь вплотную к левому и правому краям носителя.
Примечание. Перед поднятием крышки принтера извлеките все оригиналы из лотка устройства подачи документов.

Загрузка носителей

В этом разделе приведены инструкции по загрузке носителей в принтер.
Этот раздел содержит следующие темы.
Загрузка носителей стандартного размера Загрузка конвертов
Загрузка открыток и фотобумаги
Загрузка прозрачных пленок
Загрузка носителей нестандартных размеров

Загрузка носителей стандартного размера

Как загрузить носители
Для загрузки носителей стандартного размера выполните следующие инструкции.
1. Поднимите выходной лоток.
2. Выдвиньте направляющую ширины бумаги как можно дальше.
Загрузка носителей 23
Глава 1
3. Вставьте бумагу стороной для печати вниз вдоль правого края основного лотка. Убедитесь, что бумага выровнена по правому и заднему краям лотка и по высоте не превышает маркировку на лотке.
f
de
3
c b a
2
1
no m
6
jkl
5
i
gh
4
z xy w
9
v
tu
8
rs
pq
7
0#
@
*
lus e-All-in-One
HP Officejet 6500B P
Примечание. Не загружайте бумагу во время выполнения печати принтером.
4. Сдвиньте направляющие бумаги в лотке таким образом, чтобы они соответствовали размеру загруженного носителя.
5. Опустите выходной лоток.
6. Выдвиньте удлинитель лотка.
24 Начало работы

Загрузка конвертов

Как загружать конверты
Для загрузки конвертов выполните следующие инструкции.
1. Поднимите выходной лоток.
2. Выдвиньте направляющую ширины бумаги как можно дальше.
3. Загружайте конверты в соответствии с рисунком. Убедитесь, что стопка
конвертов выровнена по заднему краю лотка и не превышает линии на лотке.
Примечание. Не загружайте бумагу во время выполнения печати принтером.
4. Сдвиньте направляющие бумаги в лотке таким образом, чтобы они соответствовали размеру загруженного носителя.
5. Опустите выходной лоток.
6. Выдвиньте удлинитель лотка.

Загрузка открыток и фотобумаги

Как загружать открытки и фотобумагу
Для загрузки фотобумаги выполните следующие инструкции.
1. Поднимите выходной лоток.
2. Выдвиньте направляющую ширины бумаги как можно дальше.
Загрузка носителей 25
Глава 1
3. Вставьте бумагу стороной для печати вниз вдоль правого края основного лотка. Убедитесь, что бумага выровнена по правому и заднему краям лотка и по высоте не превышает маркировку на лотке. Если вдоль края фотобумаги имеется полоса, она должна быть направлена в сторону передней части принтера.
Примечание. Не загружайте бумагу во время выполнения печати принтером.
4. Сдвиньте направляющие бумаги в лотке таким образом, чтобы они соответствовали размеру загруженного носителя.
5. Опустите выходной лоток.
6. Выдвиньте удлинитель лотка.

Загрузка прозрачных пленок

Как загружать прозрачные пленки
Для загрузки прозрачных пленок выполните следующие инструкции.
1. Поднимите выходной лоток.
2. Выдвиньте направляющую ширины бумаги как можно дальше.
3. Вставляйте прозрачные пленки шероховатой или отпечатанной стороной вниз
вдоль правого края основного лотка. Убедитесь, что липкая полоса направлена к задней части принтера, а стопка прозрачных пленок выровнена по правому и заднему краям лотка. Также убедитесь, что стопка не превышает линии на лотке.
Примечание. Не загружайте бумагу во время выполнения печати принтером.
4. Сдвиньте направляющие бумаги в лотке таким образом, чтобы они соответствовали размеру загруженного носителя.
26 Начало работы
5. Опустите выходной лоток.
6. Выдвиньте удлинитель лотка.

Загрузка носителей нестандартных размеров

Как загружать открытки и фотобумагу
Для загрузки носителей нестандартных размеров выполните следующие инструкции.
Внимание Используйте носители нестандартных размеров только в том случае, если размер поддерживается принтером. Дополнительную информацию см. в разделе
1. Поднимите выходной лоток.
2. Выдвиньте направляющую ширины бумаги как можно дальше.
3. Вставьте бумагу стороной для печати вниз вдоль правого края основного лотка.
Убедитесь, что бумага выровнена по правому и заднему краям лотка и по высоте не превышает маркировку на лотке.
Характеристики материалов для печати.
Примечание. Не загружайте бумагу во время выполнения печати принтером.
4. Сдвиньте направляющие бумаги в лотке таким образом, чтобы они соответствовали размеру загруженного носителя.
5. Опустите выходной лоток.
6. Выдвиньте удлинитель лотка.
27
Глава 1

Установка карты памяти

Если для хранения фотографий в цифровой фотокамере используется карта памяти, можно установить эту карту в принтер, а затем напечатать фотографии или сохранить их на компьютере.
Внимание Попытка извлечения карты памяти, когда она используется, может привести к повреждению файлов на карте памяти. Безопасно извлечь карту можно только в том случае, если не мигает индикатор фото. Кроме того, не вставляйте более одной карты памяти одновременно, так как это может привести к повреждению файлов на картах памяти.
Примечание. Принтер не поддерживает зашифрованные карты памяти.
Дополнительную информацию о поддерживаемых картах памяти см. в разделе Характеристики карт памяти.
Как установить карту памяти
1. Поверните карту памяти так, чтобы наклейка была сверху, а контакты были
направлены к принтеру.
2. Вставьте карту памяти в соответствующее гнездо.
Примечание. В принтер невозможно вставить более одной карты памяти.

Установка дополнительных компонентов (только на некоторых моделях)

Этот раздел содержит следующие темы.
Установка модуля автоматической двусторонней печати Включение дополнительных компонентов в драйвере принтера
28 Начало работы

Установка модуля автоматической двусторонней печати

Позволяет автоматически печатать на двух сторонах листа бумаги. Подробнее об использовании модуля автоматической двусторонней печати см. в разделе Двусторонняя печать.
Порядок установки модуля автоматической двусторонней печати
▲Расположите устройство двусторонней печати слева от принтера. Нажмите на
правую часть устройства, чтобы она зафиксировалась со щелчком.

Включение дополнительных компонентов в драйвере принтера

Порядок включения дополнительных приспособлений на компьютерах с ОС Windows
Порядок включения дополнительных приспособлений в компьютерах Macintosh
Порядок включения дополнительных приспособлений на компьютерах с ОС Windows
1. На рабочем столе Windows щелкните кнопку Пуск, выберите Настройка, далее Принтеры или Принтеры и факсы.
-или­Нажмите кнопку Пуск и выберите последовательно команды Панель
управления и Принтеры.
2. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите Свойства.
3. Выберите вкладку Параметры устройства. Щелкните дополнительный
компонент, затем щелкните ОК.
который требуется включить, щелкните Установлено в меню, а
Порядок включения дополнительных приспособлений в компьютерах Macintosh
Операционная система Mac OS автоматически включит все дополнительные компоненты в драйвере принтера при установке программного обеспечения принтера. Для установки нового дополнительного компонента выполните следующие действия.
Mac OS X
1. Откройте Системные параметры, а затем выберите Печать и факс.
2. Нажмите кнопку
Установка дополнительных компонентов (только на некоторых моделях)29
Параметры и расходные материалы.
Глава 1
3. Перейдите на вкладку Драйвер.
4. Выберите устанавливаемые параметры, а затем нажмите ОК.

Обслуживание принтера

В этом разделе приведены инструкции по поддержанию принтера в хорошем рабочем состоянии. Выполняйте эти процедуры обслуживания по мере необходимости.
Очистка стекла сканера Очистка внешних поверхностей
Очистка устройства автоматической подачи документов (АПД)

Очистка стекла сканера

Примечание. Пыль или грязь на стекле сканера, подложке крышки сканера
или раме сканера могут снизить производительность устройства, качество сканирования, а также точность специальных функций, например функции размещения копий в соответствии с конкретными размерами страницы.
Как очистить стекло сканера
1. Выключите принтер. Дополнительную информацию см. в разделе
принтер.
2. Поднимите крышку сканера.
3. Очистите стекло мягкой тканью без ворса, смоченной жидкостью для чистки
стекол, и вытрите сухой мягкой тканью без ворса.
Выключите
Внимание Для очистки стекла сканера используйте только средства для очистки стекол. Не применяйте чистящие средства, содержащие абразивные материалы, ацетон, бензол и тетрахлорид углерода, так как эти вещества могут повредить стекло сканера. Не используйте изопропиловый спирт, так как после него на стекле могут остаться полосы.
Внимание Не распыляйте чистящее средство непосредственно на стекло. Избыток чистящего средства может попасть под стекло и привести к повреждению сканера.
4. Закройте крышку сканера и включите принтер.
30 Начало работы

Очистка внешних поверхностей

Осторожно Прежде чем приступить к очистке принтера, выключите питание и
отсоедините кабель питания от электрической розетки.
Пыль, подтеки и пятна на корпусе следует удалять мягкой влажной тканью без ворса. Очистка наружной поверхности принтера не требуется. Не допускайте попадания жидкости внутрь принтера и на панель управления принтера.

Очистка устройства автоматической подачи документов (АПД)

Если устройство автоматической подачи документов захватывает несколько листов или не захватывает обычную бумагу, очистите ролики и разделительную пластину. Поднимите крышку устройства автоматической подачи документов для доступа к узлу захвата бумаги, очистите ролики и разделительную пластину, а затем закройте крышку.
Если на отсканированных документах или факсах имеются линии или пылинки, очистите пластиковую полоску в
Как очистить ролики и разделительную пластину
1. Извлеките все оригиналы из лотка устройства подачи документов.
2. Поднимите крышку устройства автоматической подачи документов (1).
Это обеспечит удобный доступ к роликам (2) и разделительной пластине (3).
устройстве АПД.
1 Крышка устройства автоматической подачи документов
2 Ролики
3 Разделительная пластина
3. Слегка смочите дистиллированной водой мягкую ткань без ворса и отожмите ее.
Обслуживание принтера 31
Глава 1
4. Протрите ролики и разделительную пластину влажной тканью, чтобы удалить с них загрязнения.
Примечание. Если не удалось выполнить очистку с помощью дистиллированной воды, повторите процедуру с использованием изопропилового спирта.
5. Закройте крышку устройства автоматической подачи документов.
Как очистить пластиковую полоску внутри устройства автоматической подачи документов
Для очистки пластиковой полоски внутри устройства автоматической подачи документов следуйте приведенным ниже инструкциям.
1. Выключите принтер и отсоедините кабель питания. Дополнительную информацию см. в разделе
Выключите принтер.
Примечание. При длительном отключении принтера может произойти сброс даты и времени. В этом случае после подключения кабеля питания необходимо заново установить дату и время.
2. Поднимите крышку устройства автоматической подачи документов до упора, затем осторожно поднимите крышку для освобождения фиксатора.
3. Продолжайте поднимать крышку устройства автоматической подачи документов в вертикальное положение.
32 Начало работы
4. Поднимите механизм устройства автоматической подачи документов.
5. Очистите пластиковую полоску мягкой тканью или губкой, слегка смоченной
неабразивным средством для чистки стекла.
Внимание Не используйте для очистки пластиковой полоски абразивные, ацетоновые, бензольные или тетрахлоруглеродные средства, так как они могут повредить пластиковую полоску. Не наливайте и не разбрызгивайте жидкость непосредственно на пластиковую полоску. Жидкость может проникнуть внутрь и повредить принтер.
6. Осторожно опустите механизм устройства автоматической подачи документов, чтобы избежать смещения пластиковой полоски, затем закройте крышку устройства автоматической подачи документов.
7. Подсоедините кабель питания и включите принтер.
Примечание. Если на отсканированных документах все еще появляются пыль и полосы после очистки пластиковой полоски, возможно, придется заказать новую пластиковую полоску. Дополнительную информацию см. в разделе
Служба поддержки HP.

Выключите принтер

Для выключения принтера нажмите кнопку , расположенную на принтере. Перед отсоединением кабеля питания или отключением сетевого фильтра дождитесь, когда перестанет светиться индикатор питания. Если принтер выключен неправильно, каретка может не вернуться в надлежащее положение, что приведет к проблемам с картриджами и качеством печати.
Выключите принтер 33

2 Печать

Большинство параметров печати автоматически устанавливается программой. Изменяйте параметры вручную только если необходимо изменить качество печати, выполнить печать на специальных типах бумаги, а также использовать специальные функции. Дополнительную информацию о выборе наилучших носителей для печати документов см. в разделе
Для продолжения выберите задание печати.
Выбор носителей для печати.

Печать документов

Печать буклетов
Печать на конвертах
Печать фотографий
Печать на специальной бумаге и бумаге нестандартного размера
Печать документов
Примечание. Для некоторых типов бумаги доступна печать на обеих сторонах
бумаги (так называемая «двусторонняя печать»). Дополнительную информацию см. в разделе
Примечание. С помощью функции HP ePrint возможна печать отовсюду. Дополнительную информацию см. в разделе
Выполните инструкции для используемой операционной системы.
Печать документов (Windows) Печать документов (Mac OS X)
34 Печать
Печать документов без полей
Двусторонняя печать.
HP ePrint.

Печать документов (Windows)

1. Загрузите бумагу в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка
носителей.
2. В меню Файл используемой программы выберите Печать.
3. Убедитесь, что выбран нужный принтер.
4. Для изменения параметров щелкните элемент, с помощью которого
открывается диалоговое окно Свойства. В зависимости от используемой программы этот элемент может называться
Свойства, Параметры, Настройка принтера, Принтер или Предпочтения.
5. Менять ориентацию бумаги можно на вкладке Макет, а источник
носителя, размер бумаги и параметры качества можно менять на вкладке
Бумага/Качество. Для черно-белой печати выберите вкладку Дополнительно, а затем измените параметр Печать в оттенках серого.
6. Щелкните OK.
7. Нажмите кнопку Печать или OK, чтобы начать печать.

Печать документов (Mac OS X)

1. Загрузите бумагу в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка
носителей.
2. В меню Файл программного обеспечения щелкните Печать.
3. Убедитесь, что выбран нужный принтер.
4. Измените параметры печати для данной опции во всплывающих меню в
соответствии с требованиями своего проекта.
Примечание. Щелкните синий треугольник рядом с элементом Принтер для развертывания диалогового окна печати и доступа к этим параметрам.
бумаги, тип
5. Чтобы начать печать, щелкните Печать.

Печать буклетов

Примечание. С помощью функции HP ePrint возможна печать отовсюду.
Дополнительную информацию см. в разделе
Выполните инструкции для используемой операционной системы.

Печать буклетов (Windows)

Печать буклетов (Mac OS X)
Печать буклетов (Windows)
Примечание. Для установки параметров печати для всех заданий внесите
соответствующие изменения в программное обеспечение HP, прилагаемое к принтеру. Дополнительную информацию о программном обеспечении HP см. в разделе
1. Загрузите бумагу в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка носителей.
2. В меню Файл используемой программы выберите Печать.
Средства управления принтером.
HP ePrint.
Печать буклетов 35
Глава 2
3. Убедитесь, что выбран нужный принтер.
4. Для изменения параметров щелкните элемент, с помощью которого
открывается диалоговое окно Свойства. В зависимости от используемой программы этот элемент может называться
Свойства, Параметры, Настройка принтера, Принтер или Предпочтения.
5. Менять ориентацию бумаги можно на вкладке Макет, а источник бумаги, тип
носителя, размер бумаги и параметры качества можно
Бумага/Качество. Для черно-белой печати выберите вкладку Дополнительно, а затем измените параметр Печать в оттенках серого.
6. Щелкните ОК.
7. Щелкните Печать или OK, чтобы начать печать.

Печать буклетов (Mac OS X)

1. Загрузите бумагу в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка
носителей.
2. В меню Файл программного обеспечения щелкните Печать.
3. Убедитесь, что выбран нужный принтер.
4. В меню (расположенном под параметром «Ориентация») щелкните Тип
бумаги/Качество и установите следующие параметры.
Тип бумаги: подходящий тип бумаги для буклетов.
Качество: Обычное или Наилучшее.
Примечание. Щелкните синий треугольник рядом с элементом Принтер для доступа к этим параметрам.
менять на вкладке
5. Выберите другие требуемые параметры печати и щелкните Печать для начала печати.

Печать на конвертах

При выборе конвертов не используйте конверты со слишком гладкой или клейкой поверхностью, а также с застежками или окнами. Кроме того, не используйте конверты с очень плотными, неровными или загнутыми краями, а также со смятыми, порванными или поврежденными областями.
Загружайте в принтер плотные конверты с четкими сгибами.
Примечание. Дополнительные сведения о печати на конвертах см. в документации используемой программы.
Выполните инструкции для используемой операционной системы.
Печать на конвертах (Windows) Печать на конвертах (Mac OS X)

Печать на конвертах (Windows)

1. Загрузите конверты в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе
Загрузка носителей.
2. В меню Файл используемой программы выберите Печать.
36 Печать
3. Убедитесь, что выбран нужный принтер.
4. Для изменения параметров щелкните элемент, с помощью которого
открывается диалоговое окно Свойства. В зависимости от используемой программы этот элемент может называться
Свойства, Параметры, Настройка принтера, Принтер или Предпочтения.
5. На вкладке Макет измените параметр ориентации на Альбомная.
6. Щелкните вкладку Бумага/Качество, а затем выберите подходящий тип
конверта в раскрывающемся списке Размер бумаги.
Совет Дополнительные параметры задания на печать можно изменить с
помощью функций, доступных на других вкладках диалогового окна.
7. Нажмите ОК, а затем Печать или ОК для начала печати.

Печать на конвертах (Mac OS X)

1. Загрузите конверты в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка носителей.
2. В меню Файл программного обеспечения щелкните Печать.
3. Убедитесь, что выбран нужный принтер.
4. В меню Размер бумаги щелкните соответствующий размер конверта.
5. Выберите параметр Ориентация.
Примечание. Щелкните синий треугольник рядом с элементом Принтер для доступа к этим параметрам.
6. Выберите другие требуемые параметры печати и щелкните Печать для начала печати.

Печать фотографий

Не оставляйте неиспользованную фотобумагу в лотке. Бумага может начать скручиваться, что приведет к снижению качества печати. Перед печатью фотобумага должна быть ровной.
Выполните инструкции для используемой операционной системы.
Печать фотографий на фотобумаге (Windows) Печать фотографий на фотобумаге (Mac OS X)
Печать фотографий с карты памяти
Печать фотографий DPOF

Печать фотографий на фотобумаге (Windows)

1. Загрузите бумагу в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка
носителей.
2. В меню Файл используемой программы выберите Печать.
3. Убедитесь, что выбран нужный принтер.
Печать фотографий 37
Глава 2
4. Для изменения параметров щелкните элемент, с помощью которого открывается диалоговое окно Свойства. В зависимости от используемой программы этот элемент может называться
Свойства, Параметры, Настройка принтера, Принтер или Предпочтения.
5. Для печати черно-белой фотографии выберите вкладку Дополнительно, а затем измените параметр Печать в оттенках серого.
6. Нажмите ОК, а затем Печать или ОК
для начала печати.

Печать фотографий на фотобумаге (Mac OS X)

1. Загрузите бумагу в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка
носителей.
2. В меню Файл программного обеспечения щелкните Печать.
3. Убедитесь, что выбран нужный принтер.
4. Щелкните параметр Тип бумаги/Качество в меню (под параметром
Ориентация) и затем установите следующие параметры.
Тип бумаги: Cоответствующий тип фотобумаги.
Качество: Наилучшее или Максимум dpi.
Примечание. Щелкните синий треугольник рядом с элементом Принтер для доступа к этим параметрам.
5. Выберите соответствующие параметры функции Исправить фото.
Выкл. К изображению не применяются методы обработки «Технологии HP
Real Life».
Основные. Выполняются автоматическая фокусировка изображения и
средняя настройка резкости изображения.
6. Чтобы напечатать черно-белую фотографию, щелкните Оттенки серого в меню Цвет, а затем выберите один из следующих параметров.
Высокое качество. Этот параметр использует все доступные цвета для
печати фотографий в оттенках серого. Это позволяет получить мягкие и натуральные оттенки серого цвета.
Только черный картридж. Этот параметр использует только черные
чернила для печати фотографий в оттенках серого. Оттенки серого создаются при помощи различного количества черных точек, что может привести к повышенной зернистости изображения.
7. Выберите другие требуемые печати.
параметры печати и щелкните Печать для начала
38 Печать

Печать фотографий с карты памяти

Функция Выбор фотографий доступна только в том случае, если на карте памяти не записаны данные DPOF.
Как напечатать выбранные фотографии
1. Вставьте карту памяти в соответствующее гнездо принтера. На дисплее панели
управления появится экран Фото.
2. Коснитесь Просмотр и печать. Будут показаны фотографии.
3. Выполните одно из указанных ниже действий.
а. Коснитесь Выбрать все.
. Коснитесь Параметры для изменения компоновки, типа бумаги или штампа
б
даты, а затем выберите Готово.
в. Коснитесь Печать. Отобразится экран предварительного просмотра. На
этом экране расположены опции для настройки параметров или добавления фотографий. Для предварительного просмотра всех фотографий касайтесь стрелок вправо и влево.
г. Коснитесь Печать, чтобы напечатать все фотографии на карте памяти.
- или -
а. Коснитесь фотографии, которую требуется напечатать. Фотография
увеличится и станут доступны несколько вариантов редактирования.
Касайтесь стрелок вверх и вниз, чтобы указать количество копий, которое необходимо напечатать.
Коснитесь значка На весь экран, чтобы увеличить фотографию до размеров экрана.
Коснитесь Правка для изменения фотографии перед печатью, например поворота, обрезки или устранения
б. После завершения выбора фотографий коснитесь Готово. Появится окно
предварительного просмотра выбранной фотографии.
в. Коснитесь одного из следующих параметров.
Коснитесь Добавить для выбора и правки других фотографий.
Коснитесь Параметры для изменения параметров печати фотографий, например компоновки, типа бумаги или штампа даты, а затем выберите Готово.
Коснитесь Печать, чтобы
красных глаз.
напечатать выбранные фотографии.

Печать фотографий DPOF

Выбранные на камере фотографии — это фотографии, помеченные для печати с помощью цифровой камеры. В зависимости от модели камера может распознавать такие параметры печати, как компоновка страницы, количество копий, поворот страниц и другие.
Принтер поддерживает формат DPOF 1.1 (Digital Print Order Format), поэтому для печати фотографий нет необходимости выбирать их повторно.
При печати выбранных на камере фотографий не используются параметры настроенные на принтере. Параметры компоновки страницы и количества копий, выбранные в файле DPOF, применяются вместо параметров принтера.
печати,
Печать фотографий 39
Глава 2
Примечание. Функция пометки фотографий для печати имеется не во всех цифровых камерах. См. документацию, входящую в комплект поставки цифровой камеры, чтобы определить, поддерживает ли камера формат файлов DPOF 1.1.
Как напечатать выбранные на камере фотографии с помощью стандарта DPOF
1. Вставьте карту памяти в соответствующее гнездо принтера.
2. При появлении запроса выполните одно из следующих действий.
Нажмите ОК для печати всех фотографий, выбранных в файле DPOF.
Коснитесь Нет, чтобы отменить печать DPOF.

Печать на специальной бумаге и бумаге нестандартного размера

Если приложение поддерживает печать на бумаге нестандартного размера, установите соответствующий размер в приложении перед печатью документа. В противном случае установите размер в драйвере принтера. Для печати на бумаге нестандартного размера может потребоваться изменение формата документа.
Используйте бумагу нестандартных размеров только в том случае, если размер поддерживается принтером. Дополнительную информацию см. в разделе Характеристики материалов для печати.
Примечание. Определение пользовательских форматов носителей доступно только в программном обеспечении HP для печати для Mac OS X.
Примечание. Для некоторых типов бумаги доступна печать на обеих сторонах бумаги (так называемая «двусторонняя печать»). Дополнительную информацию см. в разделе
Выполните инструкции для используемой операционной системы.
Печать на специальной бумаге или бумаге нестандартного размера (Mac OS X) Настройка нестандартных размеров (Mac OS X)
Двусторонняя печать.

Печать на специальной бумаге или бумаге нестандартного размера (Mac OS X)

Примечание. Перед выполнением печати на бумаге нестандартного размера необходимо настроить этот нестандартный размер в программном обеспечении HP, прилагаемом к принтеру. Инструкции см. в разделе нестандартных размеров (Mac OS X).
1. Загрузите бумагу требуемого размера в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе
2. В меню Файл программного обеспечения щелкните Печать.
3. Убедитесь, что выбран нужный принтер.
Загрузка носителей.
Настройка
40 Печать
4. В разделе Размер страницы щелкните Изм. масштаб по размеру бумаги, затем выберите нестандартный размер бумаги. Выберите другие требуемые параметры печати и щелкните Печать для начала печати.
5. Внесите необходимые изменения в остальные параметры, а затем щелкните
Печать для начала печати.

Настройка нестандартных размеров (Mac OS X)

1. В меню Файл программного обеспечения щелкните Печать.
2. Выберите требуемый принтер в меню Формат для.
3. Выберите Задать размер в меню Размер бумаги.
4. Щелкните значок «+» в левой части экрана, дважды щелкните Новый и введите
имя для нового нестандартного размера.
5. Введите размеры в поля Ширина и Высота, затем установите размеры полей,
требуется их настройка.
если
6. Щелкните OK.

Печать документов без полей

Режим печати без полей позволяет распечатывать изображения вплотную к краям фотобумаги некоторых типов, а также различных носителей стандартных размеров.
Примечание. Перед печатью документа без полей откройте файл в программе и выберите размер изображения. Выбранный размер должен соответствовать размеру носителя, на котором будет выполняться печать.
Примечание. Печать без полей поддерживают не все приложения.
Выполните инструкции для используемой операционной системы.
Печать документов без полей (Windows) Печать документов без полей (Mac OS X)

Печать документов без полей (Windows)

1. Загрузите бумагу в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка
носителей.
2. В меню Файл используемой программы выберите Печать.
3. Убедитесь, что выбран нужный принтер.
4. Для изменения параметров щелкните элемент, с помощью которого
открывается диалоговое окно Свойства. В зависимости от используемой программы этот элемент может называться
Свойства, Параметры, Настройка принтера, Принтер или Предпочтения.
5. Щелкните вкладку Дополнительно.
6. В параметре Печать без полей
7. Щелкните вкладку Бумага/Качество. Выберите подходящий тип бумаги в
списке Носители.
8. Нажмите ОК, а затем Печать или ОК для начала печати.
щелкните Печать без полей.
Печать документов без полей 41
Глава 2

Печать документов без полей (Mac OS X)

Примечание. Для выполнения печати без полей следуйте этим инструкциям.
Mac OS 10.6. Под элементом Тип бумаги/Качество установите флажок Печать без полей и настройте соответствующим образом параметр Расширение области печати без полей.
1. Загрузите бумагу в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка носителей.
2. В меню Файл программного обеспечения щелкните Печать.
3. Убедитесь, что выбран нужный принтер.
4. Щелкните параметр Тип бумаги/Качество в меню (под параметром
Ориентация) и затем установите следующие параметры.
Тип бумаги: Требуемый тип фотобумаги.
Качество: Наилучшее или Максимум dpi.
Примечание. Щелкните синий треугольник рядом с элементом Принтер для доступа к этим параметрам.
5. При необходимости выберите соответствующие параметры функции
Исправить фото.
Выкл. К изображению не применяются методы обработки «Технологии HP
Real Life».
Основные. Выполняются автоматическая фокусировка изображения и
средняя настройка резкости изображения.
6. Выберите другие требуемые параметры печати и щелкните Печать для начала печати.
HP ePrint
Благодаря функции HP ePrint можно выполнять печать с подключенных к серверу электронной почты мобильных телефонов, нетбуков или других мобильных устройств в любое время и в любом месте. Благодаря использованию мобильных устройств и веб-служб принтера можно печатать документы на принтере, который находится рядом или за тысячи километров.
Для использования службы HP ePrint необходимы следующие компоненты.
Принтер Ethernet или беспроводного соединения)
Устройство с работающей функцией обмена сообщениями электронной почты
Для включения и настройки веб-служб принтера следуйте инструкциям на панели управления принтера. Дополнительную информацию см. по адресу
go/ePrintCenter.
с функцией HP ePrint, подключенный к Интернету (с помощью кабеля
Двусторонняя печать
При двусторонней печати листы можно переворачивать вручную или при помощи устройства автоматической двусторонней печати.
42 Печать
www.hp.com/
Примечание. Драйвер принтера не поддерживает двустороннюю печать вручную. Для двусторонней печати на принтер необходимо установить устройство (модуль) автоматической двусторонней печати HP.
Этот раздел содержит следующие темы.
Инструкции по печати на обеих сторонах страницы Как выполнить двустороннюю печать
Инструкции по печати на обеих сторонах страницы
Всегда используйте носители, которые соответствуют спецификации принтера. Дополнительную информацию см. в разделе печати.
Укажите параметры двусторонней печати в приложении или в драйвере принтера.
Не допускается двусторонняя печать на прозрачных пленках, конвертах, фотобумаге, гладких носителях, бумаге плотностью менее 60 г/м
2
г/м
. При использовании этих типов носителей они могут замяться.
Некоторые виды носителей требуют определенной ориентации при печати на
обеих сторонах. К таким носителям относятся печатные бланки, бумага с водяными знаками и перфорированная бумага. При печати с компьютеров под управлением Windows принтер сначала печатает первую сторону носителя. Загружайте носитель стороной для печати вниз.
При
Можно печатать на обеих сторонах листа носителя поддерживаемого
автоматической двусторонней печати после завершения печати на одной
стороне носителя принтер приостановит носитель на время высыхания чернил. После высыхания чернил носитель вновь подается в принтер для печати второй стороны. После завершения печати носитель поступает в выходной лоток. Не извлекайте носитель до завершения печати.
нестандартного
размера. Для это необходимо переворачивать носитель вручную и вновь подавать его в принтер. Дополнительную информацию см. в разделе
Характеристики материалов для печати.
Характеристики материалов для
2
и более 105
Как выполнить двустороннюю печать
Примечание. Можно выполнить двустороннюю печать вручную. Для этого
необходимо сначала напечатать только нечетные страницы, затем перевернуть листы и напечатать только четные страницы. Дополнительную информацию см. в разделе
Как печатать с обеих сторон листа автоматически (Windows)
1. Загрузите носители в лоток. Дополнительную информацию см. в разделах
Инструкции по печати на обеих сторонах страницы (Служба немедленной поддержки HP) и
2. Убедитесь в правильности установки модуля автоматической двусторонней печати. Дополнительную информацию см. в разделе автоматической двусторонней печати.
Инструкции по печати на обеих сторонах страницы.
Загрузка носителей (myPrintMileage).
Установка модуля
Двусторонняя печать 43
Глава 2
3. Откройте документ, выберите Печать в меню Файл, затем щелкните Макет и выберите Печать на обеих сторонах, чтобы включить двустороннюю печать.
4. Внесите необходимые изменения в параметры печати и щелкните OK.
5. Начните печать документа.
Автоматическая двусторонняя печать (Mac OS X)
Примечание. Для выполнения двусторонней печати и изменения вариантов
переплета следуйте этим инструкциям.
Mac OS 10.5. Щелкните Двусторонняя печать под элементом Копии и страницы, а затем выберите соответствующий вариант переплета.
Mac OS 10.6. В диалоговом окне печати установите флажок Двусторонняя рядом с параметрами Копии и Разобрать по копиям. Если параметр Двусторонняя недоступен, убедитесь, что модуль автоматической двусторонней печати
включен в драйвере принтера. Выберите вариант
переплета на панели Макет.
1. Загрузите носители в лоток. Дополнительную информацию см. в разделах Инструкции по печати на обеих сторонах страницы (Служба немедленной поддержки HP) и
Загрузка носителей (myPrintMileage).
2. Убедитесь в правильности установки модуля автоматической двусторонней печати. Дополнительную информацию см. в разделе
Установка модуля
автоматической двусторонней печати.
3. Убедитесь, что в окне Параметры страницы выбран правильный принтер и формат бумаги.
4. В меню Файл щелкните Печать.
5. Установите параметр печати с двух сторон.
6. Внесите необходимые изменения в параметры печати и щелкните Печать.
44 Печать

3 Сканирование

С помощью панели управления принтера можно сканировать документы, фотографии и другие предметы, а также отправлять отсканированные оригиналы в различные места, например в папку на компьютере. Также можно сканировать оригиналы с компьютера с помощью программного обеспечения HP, прилагаемого к принтеру, а также TWAIN- или WIA-совместимых программ.
При сканировании документов можно использовать программное обеспечение HP для преобразования выполнять поиск, копирование, вставку и правку.
Примечание. Некоторые функции сканирования доступны только после установки программного обеспечения HP.
Совет Если при сканировании документов возникают проблемы, см. Устранение неполадок, связанных со сканированием
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Сканирование оригинала Сканирование с помощью функции веб-сканирования
Сканирование документов с преобразованием в редактируемый текст

Сканирование оригинала

Этот раздел содержит указанные ниже темы.
отсканированных документов в формат, в котором можно
Примечание. Необходимо подключить принтер к компьютеру и включить оба устройства.
Примечание. При сканировании оригинала с панели управления принтера или с компьютера с помощью программного обеспечения принтера HP программное обеспечение HP, прилагаемое к принтеру, должно быть установлено и запущено на компьютере перед началом сканирования.
Примечание. При сканировании оригинала без полей загружайте оригинал на стекло сканера, а не в устройство АПД.
Сканирование на компьютер Сканирование на карту памяти
Сканирование 45
Глава 3

Сканирование на компьютер

Как сканировать оригинал на компьютер с помощью панели управления принтера
Чтобы сканировать с помощью панели управления, выполните следующие действия.
1. Разместите оригинал в правом переднем углу стекла отпечатанной стороной вниз или загрузите в АПД. Дополнительную информацию см. в разделе Размещение оригинала на стекле сканера или Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД).
2. Коснитесь Сканировать, а затем выберите Компьютер.
Примечание. Для пользователей Windows. Если компьютер отсутствует в
списке доступных мест назначения на принтере, перезапустите функцию сканирования программного обеспечения HP на соответствующем компьютере.
3. Коснитесь Тип документа, чтобы выбрать тип документа, который необходимо сохранить. При необходимости измените значения параметров сканирования.
4. Коснитесь Запуск сканирования.
Как сканировать оригинал с помощью программного обеспечения принтера
HP
1. Разместите оригинал в правом переднем углу стекла отпечатанной стороной
вниз или загрузите в АПД. Дополнительную информацию см. в разделе Размещение оригинала на стекле сканера или Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД).
2. На компьютере запустите программу сканирования HP.
Windows. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск, выберите
Программы или Все программы, выберите папку для принтера HP, а затем выберите Сканирование HP.
Mac OS X. Щелкните значок утилиты HP на панели Dock, выберите
Программы, а затем дважды щелкните Программа сканирования HP 3.
3. Чтобы запустить сканирование, щелкните Сканировать.
Примечание. Дополнительную информацию см. в справке программы сканирования.
46 Сканирование

Сканирование на карту памяти

Как сканировать оригинал на компьютер с помощью панели управления принтера
Чтобы сканировать оригинал на карту памяти, выполните следующие действия.
1. Разместите оригинал в правом переднем углу стекла отпечатанной стороной вниз или загрузите в АПД. Дополнительную информацию см. в разделе Размещение оригинала на стекле сканера или Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД).
2. Вставьте карту памяти. Дополнительную информацию см. в разделе карты памяти.
3. Коснитесь Сканировать, а затем выберите параметр Устройство памяти.
4. Коснитесь Тип документа, чтобы выбрать тип документа, который необходимо
сохранить. При необходимости измените значения параметров сканирования.
5. Коснитесь Запуск сканирования.
Установка

Сканирование с помощью функции веб-сканирования

Функция веб-сканирования встроенного веб-сервера позволяет выполнять сканирование фотографий и документов с принтера на компьютер с помощью браузера. Эта функция доступна даже если программное обеспечение принтера не установлено на компьютере.
Как сканировать с помощью функции веб-сканирования
1. Разместите оригинал в правом переднем углу стекла отпечатанной стороной
вниз или загрузите в АПД. Дополнительные «Размещение оригинала на стекле сканера» или
стекле сканера или Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД).
2. Откройте встроенный веб-сервер. Дополнительную информацию см. в разделе Встроенный веб-сервер.
3. Щелкните вкладку Сканер, выберите Веб-сканирование в левой области, установите требуемые параметры, а затем щелкните Запуск сканирования.
сведения см. в разделе
Размещение оригинала на

Сканирование документов с преобразованием в редактируемый текст

При сканировании документов можно использовать программное обеспечение HP для преобразования отсканированных документов в формат, в котором можно выполнять поиск, копирование, вставку и правку. Это позволяет редактировать письма, вырезки из газет, а также другие виды документов.
Сканирование документов с преобразованием в редактируемый текст 47
Глава 3
Чтобы обеспечить успешное преобразование документов, выполните следующее.
Убедитесь, что стекло сканера или окно устройства АПД чистое.
Когда принтер сканирует документ, пятна и пыль на стекле сканера или на окне устройства АПД могут быть также отсканированы, в результате чего программное обеспечение может быть не в состоянии преобразовать документ в редактируемый текст.
Убедитесь,
что документ загружен правильно.
При сканировании документов для преобразования в редактируемый текст из устройства АПД оригиналы необходимо загружать в устройство АПД верхним краем вперед и стороной для сканирования вверх. При сканировании со стекла сканера верхний край оригинала должен быть обращен к правому краю стекла сканера. Также убедитесь, что документ не перекошен. Дополнительную информацию
см. в разделе Размещение оригинала на стекле сканера или
Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД).
Убедитесь, что текст документа является четким.
Для успешного преобразование в редактируемый текст оригинал должен быть чистым и иметь высокое качество. Программное обеспечение может быть не в состоянии преобразовать документ в следующих ситуациях.
◦Текст на оригинале является блеклым или искаженным. ◦Текст имеет слишком малый
размер. ◦Документ имеет слишком сложную структуру. ◦В тексте слишком малые интервалы между строками и символами.
Например, в распознанном программой тексте отдельные символы могут быть пропущены или ошибочно объединены в один (m вместо rn).
◦Текст напечатан на цветном фоне. Цветной фон может значительно снизить
четкость изображений при сканировании.
48 Сканирование

4 Копирование

Можно получать высококачественные цветные и черно-белые копии на бумаге различных типов и размеров.
Примечание. Если при копировании документа начинается получение факса, то факс сохраняется в памяти принтера до завершения копирования. Это может привести к сокращению количества страниц факса, сохраняемых в памяти.
Совет Если при сканировании документов возникают проблемы, см. Устранение неполадок, связанных с копированием.
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Копирование документов Изменение параметров копирования

Копирование документов

Для получения качественных копий можно использовать панель управления принтера.
Как копировать документы
1. Убедитесь, что в основной лоток загружена бумага.
2. Разместите оригинал в правом переднем углу стекла отпечатанной стороной
вниз или загрузите в АПД. Дополнительную информацию см. в разделе Размещение оригинала на стекле сканера или Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД).
Примечание. При копировании фотографии поместите ее на стекло сканера лицевой стороной вниз, как показано на значке на краю стекла сканера.
3. Коснитесь Копирование.
4. Измените требуемые дополнительные параметры. Дополнительную
информацию см. в разделе
5. Чтобы запустить копирование, коснитесь одного из следующих элементов.
Запуск, Ч/Б. Выбор черно-белого копирования.
Запуск, Цвет. Выбор цветного копирования.
Примечание. При копировании цветного оригинала выбор функции Ч/Б позволяет получить черно-белую копию, а выбор функции Цвет — полноцветную копию оригинала.
Изменение параметров копирования.
Копирование 49
Глава 4

Изменение параметров копирования

Можно настраивать задания копирования с помощью различных параметров, доступных на панели управления принтера, в том числе следующих.
Количество копий
Размер бумаги для копирования
Тип бумаги для копирования
Качество копии
Параметры «Светлее/Темнее»
Изменение размера оригинала для печати на бумаге различных размеров
Эти параметры можно использовать для одиночных заданий копирования или можно сохранить, чтобы использовать как значения по умолчанию для заданий в будущем.
Как изменить параметры копирования для одного задания
1. Коснитесь Копирование.
2. Выберите параметры функции копирования, которые необходимо изменить.
3. Коснитесь Запуск Ч/Б или Запуск Цвет.
Сохранение текущих настроек в качестве параметров по умолчанию для последующих заданий
1. Коснитесь Копирование.
2. Внесите требуемые
Параметры.
3. Коснитесь
4. Коснитесь Да, изменить параметры по умолчанию и выберите Готово.
(стрелка вниз) и затем выберите Задать новые умолчания.
изменения в параметры функции копирования и коснитесь
их
50 Копирование

5 Факс

Принтер позволяет отправлять и получать факсы, в том числе цветные. Можно запланировать отправку факсов на более позднее время или настроить номера быстрого набора для быстрой и удобной отправки факсов на часто используемые номера. Кроме того, с помощью панели управления принтера можно настроить различные параметры, например разрешение и контрастность отправляемых факсов.
Примечание. Прежде чем приступить к отправке и получению факсов убедитесь, что принтер правильно настроен для работы с факсами. Возможно, такая настройка уже была выполнена при начальной подготовке к работе с помощью панели управления или программного обеспечения HP, входящего в комплект поставки принтера. Для проверки правильности настройки факса выполните соответствующий тест с помощью панели управления Дополнительную информацию о проверке факса см. в разделе настройки факса.
Совет Если при сканировании документов возникают проблемы, см. Устранение неполадок, связанных с факсом.
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Отправка факса Получение факса
Настройка номеров быстрого набора
Изменение параметров факса
Услуги факсимильной связи и цифровой телефонии
Отправка факса по Интернет-протоколу
Использование отчетов
.
Проверка

Отправка факса

Существуют различные способы отправки факсов. С помощью панели управления принтера можно отправлять как черно-белые, так и цветные факсы. Кроме того, можно отправить факс вручную с помощью подключенного телефонного аппарата. Это позволяет поговорить с получателем перед отправкой факса.
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Отправка стандартного факса Отправка стандартного факса с компьютера
Отправка факса вручную с телефона
Отправка факса с помощью контроля набора
Отправка факса из памяти
Отправка факса по расписанию
Отправка факса нескольким получателям
Отправка факса в режиме коррекции ошибок
Факс 51
Глава 5

Отправка стандартного факса

Одностраничные и многостраничные черно-белые и цветные факсы можно легко отправлять с помощью панели управления принтера.
Примечание. Если требуется, чтобы для каждого успешно отправленного факса печаталось соответствующее подтверждение, включите функцию подтверждения до отправки факсов.
Совет Можно также передавать факс вручную с телефона или с использованием контролируемого набора номера. С помощью этих функций можно управлять скоростью набора. Эти функции удобны, если необходимо использовать карту для оплаты вызова и при наборе требуется отвечать на тональные сигналы.
Как отправить стандартный факс с панели управления принтера
1. Разместите оригинал в правом переднем углу стекла отпечатанной стороной
вниз или загрузите в АПД. Дополнительную информацию см. в разделе Размещение оригинала на стекле сканера или Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД).
2. Коснитесь кнопки Факс.
3. Введите номер для отправки факса с помощью кнопок набора номера.
Совет Чтобы добавить паузу в набираемый номер факса, касайтесь * до появления на дисплее дефиса (-).
4. Коснитесь Запуск Ч/Б или Запуск Цвет.
Если принтер распознает оригинал, загруженный в устройство автоматической подачи документов, документ будет передан по введенному
номеру.
Совет Если отправленный факс у получателя имеет низкое качество, можно изменить разрешение или контрастность факса.

Отправка стандартного факса с компьютера

Можно отправить документ в качестве факса с компьютера без печати копии и отправки факса с принтера.
Примечание. При отправке факсов с компьютера этим способом используется подключение принтера к факсу, а не подключение к Интернету или модем компьютера. Следовательно, необходимо проверить подключение принтера к действующей телефонной линии и правильную настройку и работу функции факса.
52 Факс
Для использования этой функции необходимо установить программное обеспечение принтера с помощью программы установки на компакт-диске программного обеспечения HP, прилагаемого к принтеру.
Windows
1. Откройте на компьютере документ, который необходимо отправить по факсу.
2. В меню Файл используемой программы выберите Печать.
3. Убедитесь, что выбран нужный принтер.
Совет Выберите принтер, в имени которого присутствует слово fax (Факс).
4. Если необходимо изменить параметры (например, для отправки документа в
качестве черно-белого или цветного факса), щелкните элемент, с помощью которого открывается диалоговое окно Свойства принтера. В зависимости от используемой программы этот элемент может называться Свойства,
Параметры, Настройка принтера, Принтер или Предпочтения.
5. После изменения всех параметров щелкните ОК.
6. Щелкните Печать или ОК
7. Введите номер факса и другую информацию для получателя, измените другие
параметры факса, а затем щелкните Отправить факс. Принтер начнет набор номера факса и отправку документа по факсу.
Mac OS X
1. Откройте на компьютере документ, который необходимо отправить по факсу.
2. В меню Файл программного обеспечения щелкните Печать.
3. Убедитесь, что выбран нужный принтер.
.
Совет Выберите принтер, в имени которого присутствует слово Fax (Факс).
4. Выберите Получатели факса в меню под параметром Ориентация.
Примечание. Щелкните синий треугольник рядом с элементом Принтер для доступа к раскрывающемуся меню.
5. Введите номер факса и другую информацию в соответствующие поля и щелкните Добавить к получателям.
6. Выберите Режим факса и другие требуемые параметры, а затем щелкните Отправить факс сейчас. Принтер начнет набор номера факса и отправку
документа по факсу.

Отправка факса вручную с телефона

При отправке факса вручную можно переговорить с получателем перед отправкой факса. Данную возможность удобно использовать, если требуется проинформировать получателя о факсе перед отправкой факса. При отправке факса вручную в телефонной трубке можно слышать сигналы набора, телефонные сигналы и др. Этот способ удобен, в частности, если для отправки факса используется телефонная карта.
В зависимости возможны два случая: 1) на вызов отвечает человек, 2) на вызов отвечает факсимильный аппарат. В первом случае можно переговорить с получателем до
от параметров настройки принимающего факсимильного аппарата
Отправка факса 53
Глава 5
отправки факса. Во втором случае можно отправить факс на принимающий факсимильный аппарат сразу после звукового сигнала.
Как отправить факс с дополнительного телефона вручную
1. Разместите оригинал в правом переднем углу стекла отпечатанной стороной
вниз или загрузите в АПД. Дополнительную информацию см. в разделе Размещение оригинала на стекле сканера или Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД).
2. Коснитесь кнопки Факс.
3. Наберите номер с помощью клавиатуры телефона, подключенного к принтеру.
Примечание. Не используйте кнопки набора номера на панели управления принтера при отправке факса вручную. Для набора номера получателя необходимо использовать клавиши телефона.
4. Если получатель ответит по телефону, с ним можно поговорить перед отправкой факса.
Примечание. Если на вызов отвечает факсимильный аппарат, будут слышны его сигналы. Для отправки факса переходите к следующему шагу.
5. Непосредственно перед отправкой факса коснитесь Запуск Ч/Б или Запуск Цвет.
Примечание. При появлении запроса нажмите Отправка факса.
Если перед отправкой факса вы разговаривали с получателем, попросите его нажать кнопку Пуск на факсимильном аппарате после того, как он услышит сигналы факса. При отправке факса на линии не будет слышно никаких звуков. В этот момент можно положить трубку. Если после отправки факса необходимо продолжить разговор с получателем, не кладите трубку до завершения
передачи факса.

Отправка факса с помощью контроля набора

С помощью контролируемого набора можно набирать номер на панели управления принтера, как при наборе на обычном телефонном аппарате. При отправке факса с помощью контролируемого набора через динамики принтера можно слышать сигналы набора, телефонные сигналы и др. Данная функция позволяет отвечать на запросы во время набора, а также управлять скоростью набора.
Совет Если используется телефонная карта и ПИН-код введен недостаточно быстро, принтер может начать отправку факса и ПИН-код не будет принят службой телефонной карты. В этом случае можно создать запись быстрого набора с ПИН-кодом телефонной карты.
Примечание. Звук должен быть включен, в противном случае сигнал телефонной линии не будет слышен.
54 Факс
Отправка факса с помощью контролируемого набора на панели управления принтера
1. Загрузите оригиналы. Дополнительные сведения см. в разделе оригинала на стекле сканера или Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД).
2. Коснитесь Факс, затем коснитесь Запуск Ч/Б или Запуск Цвет. Если принтер обнаружит, что оригинал загружен в АПД, будет слышен сигнал
готовности к набору номера.
3. Услышав сигнал, введите номер с помощью клавиатуры на панели управления принтера.
4. Следуйте указаниям, которые могут отображаться на дисплее.
Совет Если для отправки факсов используется телефонная карта и ПИН­код этой карты сохранен в виде номера быстрого набора, то при запросе
ПИН-кода коснитесь набора, содержащей ПИН-код.
Факс будет отправлен после ответа принимающего факсимильного аппарата.

Отправка факса из памяти

Можно отсканировать черно-белый факс в память и затем отправить его из памяти. Эта функция полезна, если номер, на который следует отправить факс, занят или временно недоступен. Принтер отсканирует оригиналы, сохранит их в памяти и отправит по факсу, когда сможет соединиться с факсимильным аппаратом получателя. Когда принтер отсканирует страницы и сохранит их оригиналы можно извлечь из лотка устройства подачи документов или со стекла сканера.
Размещение
(Быстрый набор) для выбора записи быстрого
в памяти,
Примечание. Из памяти можно отправить только черно-белый факс.
Как отправить факс из памяти
1. Загрузите оригиналы. Дополнительные сведения см. в разделе оригинала на стекле сканера или Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД).
2. Коснитесь Факс, а затем коснитесь Параметры факса.
3. Коснитесь Сканирование и факс.
4. Введите номер для отправки факса с помощью кнопок набора номера,
коснитесь
(Журнал звонков), чтобы использовать последний набранный или
входящий номер.
5. Коснитесь Запуск сканирования. Принтер отсканирует оригиналы в память и отправит факс, как только освободится принимающий факсимильный аппарат.
(Быстрый набор), чтобы выбрать быстрый набор, или коснитесь

Отправка факса по расписанию

Можно запланировать отправку черно-белого факса в течение следующих 24 часов. Это позволяет отправить черно-белый факс в более позднее время,
Размещение
Отправка факса 55
Глава 5
например когда телефонные линии менее загружены или действуют льготные тарифы. Принтер автоматически отправит факс в указанное время.
Единовременно можно запланировать только один факс для отправки в указанное время. Пользователь может отправлять факсы как обычно, несмотря на то, что имеется запланированный факс.
Примечание. Факсы можно отправлять только в черно-белом режиме.
Планирование отправки факса с панели управления принтера
1. Загрузите оригиналы. Дополнительные сведения см. в разделе
Размещение оригинала на стекле сканера или Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД).
2. Коснитесь Факс, а затем коснитесь Параметры факса.
3. Коснитесь Отправить факс позже.
4. Введите время отправки с помощью кнопок набора номера, коснитесь AM (до полудня) или PM (после полудня), а затем выберите Готово.
5. Введите номер для отправки факса с помощью кнопок набора номера,
коснитесь
(Быстрый набор), чтобы выбрать быстрый набор, или коснитесь
(Журнал звонков), чтобы использовать последний набранный или
входящий номер.
6. Коснитесь Запуск факса. Принтер отсканирует все страницы и на дисплее отобразится запланированное
время. Факс будет отправлен в назначенное время.
56 Факс
Как отменить запланированную отправку факса
1. Коснитесь сообщения Отправить факс позже на дисплее.
– ИЛИ – Коснитесь Факс, а затем выберите Параметры факса.
2. Коснитесь Отмена
запланир. факса.

Отправка факса нескольким получателям

Можно отправлять факсы сразу нескольким получателям. Для этого необходимо объединить отдельные номера быстрого набора в группу номеров быстрого набора.
Как отправить факс нескольким получателям с использованием группы быстрого набора
1. Загрузите оригиналы. Дополнительные сведения см. в разделе оригинала на стекле сканера или Загрузка оригинала в устройство автоматической подачи документов (АПД).
2.
Коснитесь Факс, коснитесь набор, а затем выберите группу номеров, по которым необходимо отправить факс.
3. Коснитесь Запуск Ч/Б. Если принтер обнаружит, что оригинал загружен в АПД, документ будет
отправлен по всем номерам из группы номеров быстрого набора.
Примечание. Группа номеров быстрого набора может использоваться только для отправки факсов в черно-белом режиме. Принтер отсканирует факс в память, а затем наберет первый номер. После установки соединения принтер отправит факс и наберет следующий номер. Если номер занят или не отвечает, принтер выполнит действия в соответствии со значениями параметров Повтор, если занято и установить соединение невозможно, будет набран следующий номер и создан отчет об ошибке.
(Быстрый набор), чтобы выбрать быстрый
Размещение
Повтор, если нет ответа. Если

Отправка факса в режиме коррекции ошибок

Режим коррекции ошибок (ECM) позволяет предотвратить потерю данных при
передаче по ненадежным телефонным линиям за счет обнаружения ошибок при передаче и формирования автоматических запросов на повторную передачу ошибочной информации. При этом на надежных телефонных линиях затраты на телефонную связь остаются прежними или даже снижаются. На телефонных линиях низкого качества в режиме ECM увеличивается время передачи на телефонную связь, но обеспечивается более надежная передача данных. Вкл является значением параметра по умолчанию. Отключайте функцию ECM только в случае значительного увеличения расходов на телефонные переговоры, а также если снижение качества передачи является приемлемым.
При выключении параметра ECM необходимо принимать во внимание следующее.
Изменяется качество и скорость передачи факсов при отправке
Для параметра Скорость факса автоматически устанавливается значение Средн.
Кроме того, нельзя будет отправлять и получать факсы в цветном режиме.
и затраты
и получении.
Отправка факса 57
Глава 5
Как изменить параметр ECM с панели управления
1. На начальном экране коснитесь
Настройка.
2. Выберите Настройка факса, затем выберите Доп. настройка факса.
3. Коснитесь
4. Выберите Вкл или Выкл.
(стрелка вниз) и затем выберите Режим коррекции ошибок.

Получение факса

Факсы можно получать автоматически или вручную. Если опция Автоответчик отключена, факсы потребуется получать вручную. Если опция Автоответчик включена (по умолчанию), принтер будет автоматически отвечать на входящие вызовы и получать факсы после количества звонков, выбранного с помощью параметра Звонки до ответа. По умолчанию для параметра Звонки до ответа выбрано пять звонков.
Если принтер не получении факса размера Legal или больше принтер уменьшит факс в соответствии с размером бумаги, загруженной во входной лоток. Если функция
Автоуменьшение отключена, принтер напечатает факс на двух страницах.
Примечание. Если при копировании документа начинается получение факса,
то факс сохраняется в памяти принтера до выполнения копирования. Это может привести к сокращению количества страниц факса, сохраняемых в памяти.
(стрелка вправо), а затем выберите
настроен на использование бумаги размера Legal, то при
Получение факса вручную Настройка архивации факса
Повторная печать полученных факсов из памяти
Запрос получения факса
Переадресация факсов на другой номер
Настройка размера бумаги для получаемых факсов
Настройка автоматического уменьшения для входящих факсов
Блокировка нежелательных номеров факсов
Получение факсов на компьютер (отправка факсов на ПК и Mac)

Получение факса вручную

Факс можно получить во время телефонного разговора. Этот способ называется «получение факса вручную». Инструкции по получению факса вручную см. в настоящем разделе.
Примечание. Можно снять трубку, чтобы ответить на звонок или прослушать сигналы факса.
Получение факсов вручную можно осуществлять в следующих случаях.
Телефон подключен непосредственно к принтеру (через порт 2-EXT).
Телефон подключен к одной телефонной линии с принтером, но не соединен с ним непосредственно.
58 Факс
Как получить факс вручную
1. Убедитесь, что принтер включен, а в основном лотке имеется бумага.
2. Уберите оригиналы из лотка устройства подачи документов.
3. Установите высокое значение для параметра Звонки до ответа. Это позволит
ответить на входящий вызов вручную до ответа принтера. Либо отключите функцию Автоответчик, чтобы принтер не отвечал на входящие вызовы автоматически.
4. Если есть телефонная связь с отправителем, попросите его нажать на факсимильном аппарате кнопку Пуск.
5. Услышав сигнал факсимильного аппарата отправителя, выполните следующее.
а. Коснитесь Факс, затем коснитесь Запуск Ч/Б или Запуск Цвет. б. Когда принтер начнет получение факса, телефонную трубку можно
положить или оставить снятой. Во время факсимильной передачи в телефонной трубке

Настройка архивации факса

В зависимости от предпочтений и требований безопасности можно настроить принтер для сохранения либо всех входящих факсов, либо только факсов, полученных принтером в состоянии ошибки, либо отключить сохранение всех входящих факсов.
Доступны следующие резервные режимы факса.
ничего не слышно.
Вкл Значение параметра по умолчанию. Если для резервного режима
Только при ошибке
Выкл Факсы в памяти не сохраняются. Например, функцию резервного
факса установлено значение Вкл, принтер сохранит в памяти все полученные факсы. Это позволяет повторно напечатать до восьми последних напечатанных факсов, хранящихся в памяти.
Примечание. Если память принтера переполняется, по мере получения новых факсов начинают перезаписываться самые старые напечатанные факсы. Если память заполняется ненапечатанными факсами, принтер прекратит вызовы.
Примечание. Сохранение факсов большого размера, например цветных фотографий с очень высокой детализацией, может оказаться невозможным из-за ограничений памяти.
При установке данного значения принтер будет сохранять факсы в памяти только при возникновении ошибок, препятствующих печати факсов на принтере (например, при отсутствии бумаги). Принтер будет сохранять входящие факсы до заполнения памяти. Если память будет заполнена, принтер перестанет отвечать на входящие факсимильные вызовы. После устранения ошибки хранящиеся в памяти факсы будут напечатаны автоматически, а затем памяти.
режима факса можно отключить в целях безопасности. При возникновении ошибки, из-за которой не удается печатать факсы (например, в принтере закончилась бумага), принтер перестанет отвечать на входящие факсимильные вызовы.
отвечать на входящие факсимильные
удалены из
Получение факса 59
Глава 5
Примечание. Если при включенном резервном режиме факса выключить принтер, будут удалены все хранящиеся в памяти факсы, в том числе ненапечатанные факсы, которые были получены при возникновении ошибок в работе. В этом случае необходимо обратиться к отправителям и попросить снова отправить ненапечатанные факсы. Для получения списка полученных факсов распечатайте Журнал факсов. При выключении принтера
факсов не удаляется.
Как установить архивацию факса с панели управления принтера
1. Коснитесь
2. Коснитесь Настройка факса, затем выберите Доп. настройка факса.
3. Коснитесь Архивация получ.факса.
4. Коснитесь одного из доступных параметров.
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.

Повторная печать полученных факсов из памяти

Если для параметра резервного режима факса установлено значение Вкл, принтер будет сохранять в памяти все полученные факсы, независимо от наличия ошибок.
Примечание. Если память заполнена, по мере получения новых факсов начинают перезаписываться самые старые напечатанные факсы. Если все факсы в памяти не распечатаны, принтер не будет принимать факсимильные вызовы, пока факсы из памяти не будут напечатаны или удалены. Кроме того, может потребоваться удалить факсы из памяти в целях безопасности или конфиденциальности.
Журнал
В зависимости от размеров хранящихся в памяти факсов можно снова напечатать до 8 последних напечатанных факсов, если они хранятся в памяти. Например, может потребоваться повторно напечатать факс при утере его напечатанной копии.
Печать факсов из памяти с помощью панели управления принтера
1. Убедитесь, что в основной лоток загружена бумага.
2. Коснитесь
3. Коснитесь Сервис, а затем выберите Печать факсов из памяти.
Факсы печатаются в порядке, обратном порядку получения, начиная с последнего полученного факса.
4.
Чтобы остановить печать факсов из памяти, коснитесь
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.

Запрос получения факса

Функция запроса позволяет принтеру отправить запрос другому факсимильному аппарату на отправку факса, находящегося в очереди. При использовании функции Опрос получения принтер вызывает указанный факсимильный аппарат и запрашивает факс. Указанный факсимильный аппарат должен быть настроен на получение запроса и готов к отправке факса.
60 Факс
(Кнопка отмены).
Примечание. Принтер не поддерживает пароль при запросе. Запрос пароляэто функция безопасности, при которой для получения факсов принимающий
факсимильный аппарат должен передать запрашиваемому принтеру пароль. Убедитесь, что на запрашиваемом принтере не настроен пароль (или не изменен выбранный по умолчанию пароль). В противном случае принтер не сможет получить факс.
Как настроить запрос получения факса с панели управления принтера
1. Коснитесь Факс, а затем выберите Параметры факса.
2. Коснитесь Запрос получения.
3. Введите номер факса другого факсимильного аппарата.
4. Коснитесь Запуск сканирования.

Переадресация факсов на другой номер

Принтер можно настроить для переадресации факсов на другой номер. Полученный цветной факс будет переадресован в черно-белом варианте.
Рекомендуется убедиться, что номер, на который выполняется переадресация, является номером действующего факса. Передайте пробный факс и проверьте, что факсимильный аппарат принимает переадресованные факсы.
Переадресация факсов с панели управления принтера
1. Коснитесь
2. Коснитесь Настройка факса, затем выберите Доп. настройка факса.
3. Коснитесь
4. Коснитесь Вкл. (печать и пересылка) для печати или переадресации факса
или выберите Вкл. (пересылка) для переадресации факса.
(стрелка вправо), затем выберите Настройка.
(стрелка вниз), а затем выберите Переадресация факса.
Примечание. Если переадресация факса на заданный факсимильный аппарат невозможна (например, если он выключен), принтер напечатает факс. Если принтер настроен для печати отчетов об ошибках для полученных факсов, отчет об ошибках также будет напечатан.
5. При появлении запроса введите номер факсимильного аппарата, который будет принимать переадресованные факсы, затем коснитесь Готово. Повторите действие при отображении любого из следующих запросов: дата запуска, время запуска, дата окончания и время окончания.
6. Переадресация факсов активирована. Коснитесь Ок для подтверждения. Если питание будет отключено при настроенной функции Переадресация
факса, принтер сохранит значение телефона. При возобновлении питания принтера для параметра
Переадресация факса будет по-прежнему выбрано значение Вкл.
Примечание. Можно отменить переадресацию факсов, выбрав Выкл в
меню Переадресация факсов.
параметра Переадресация факса и номер

Настройка размера бумаги для получаемых факсов

Для получаемых факсов можно выбрать размер бумаги. Выбранный размер бумаги должен соответствовать размеру носителя, который загружен в основной лоток.
Получение факса 61
Глава 5
Для печати факсов можно использовать бумагу только формата Letter, A3, A4 и
Legal.
Примечание. Если при получении факса в основной лоток загружена бумага неправильного формата, факсимильное сообщение не распечатается и на дисплее отобразится сообщение об ошибке. Для печати факса загрузите бумагу формата Letter или A4, затем коснитесь OK.
Как выбрать размер бумаги для получаемых факсов с панели управления принтера
1. Коснитесь
2. Коснитесь Настройка факса, а затем выберите Основная настройка факса.
3. Коснитесь Формат бумаги для факса, а затем выберите требуемый параметр.
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.

Настройка автоматического уменьшения для входящих факсов

Параметр Автоуменьшение определяет режим работы принтера при получении факса, формат которого превышает установленный по умолчанию формат бумаги. По умолчанию этот параметр включен и полученное по факсу изображение уменьшается до размера страницы (если это возможно). Если эта функция отключена, то информация, которая не поместилась на первой странице, будет напечатана на второй странице. Параметр Автоуменьшение частности, когда принимается факс размера Legal, а в основной лоток загружена бумага размера Letter.
Автоматическое уменьшение удобно при получении факса формата крупнее A4/
Letter, когда в основной лоток загружена бумага формата A4/Letter.
полезен, в
Установка автоматического уменьшения с помощью панели управления принтера
1. Коснитесь
2. Коснитесь Настройка факса, затем выберите Доп. настройка факса.
3. Коснитесь Автоуменьшение, а затем выберите Вкл или Выкл.
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.

Блокировка нежелательных номеров факсов

Если телефонная компания предоставляет услугу определения номера, можно заблокировать определенные номера факсов, исключая их печать принтером в случае приема. При получении входящего факсимильного вызова принтер сравнивает поступивший номер со списком нежелательных номеров и определяет необходимость его блокировки. Если номер находится в списке заблокированных номеров, факс не распечатывается. Максимальное количество блокируемых номеров факса различается в
Примечание. Эта функция поддерживается не во всех странах и регионах. Если эта услуга не поддерживается в данной стране или регионе, параметр
Блок-к ненужных факсов будет отсутствовать в меню Основная настройка факса.
62 Факс
зависимости от модели.
Примечание. Если в список АОН не добавлено ни одного телефонного номера, то предполагается, что не была оформлена подписка на услугу АОН в телефонной компании.
Добавление номеров в список нежелательных номеров факсов Удаление номеров из списка нежелательных номеров факсов
Печать отчета о нежелательных номерах факсов
Добавление номеров в список нежелательных номеров факсов
Можно заблокировать определенные номера факсов, добавив их в список нежелательных номеров факса.
Как добавить номер в список нежелательных номеров факсов
1. Коснитесь
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.
2. Коснитесь Настройка факса, а затем выберите Основная настройка факса.
3. Коснитесь
(стрелка вниз), а затем выберите Блок-к ненужных факсов.
4. Отобразится сообщение, указывающее, что от идентификатора АОН требуется
блокировка ненужных факсов. Для продолжения коснитесь ОК.
5. Коснитесь Добавить номера.
6. Чтобы выбрать в списке АОН номер факса, который необходимо
заблокировать, коснитесь Выбор из журнала АОН.
- или -
Чтобы вручную ввести номер факса, который
необходимо заблокировать,
выберите Ввести новый номер.
7. После ввода номера факса для блокировки коснитесь Готово.
Примечание. Введенный номер факса должен совпадать с отображаемым
на дисплее, а не с номером, указанным в заголовке полученного факса (эти номера могут не совпадать).
Удаление номеров из списка нежелательных номеров факсов
Для разблокирования номера факса необходимо удалить этот номер из списка нежелательных номеров факсов.
Как удалить номера из списка нежелательных номеров факсов
1. Коснитесь
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.
2. Коснитесь Настройка факса, а затем выберите Основная настройка факса.
3. Коснитесь
(стрелка вниз), а затем выберите Блок-к ненужных факсов.
4. Коснитесь Удаление номеров.
5. Коснитесь номера, который необходимо удалить, а затем выберите ОК.
Получение факса 63
Глава 5
Печать отчета о нежелательных номерах факсов
Для печати списка заблокированных номеров факсов используйте следующую процедуру.
Как напечатать отчет о нежелательных номерах факсов
1. Коснитесь
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.
2. Коснитесь Настройка факса, а затем выберите Основная настройка факса.
3. Коснитесь
(стрелка вниз), а затем выберите Блок-к ненужных факсов.
4. Коснитесь Печать отчетов, а затем выберите Блок-к ненужных факсов.

Получение факсов на компьютер (отправка факсов на ПК и Mac)

Можно использовать функции отправки факсов на ПК и компьютер Mac для автоматического получения и сохранения факсов непосредственно на компьютере. Эти функции позволяют легко сохранять цифровые копии факсов и избавляют от необходимости использовать громоздкие бумажные документы.
Факсы сохраняются в формате TIFF (Tagged Image File Format). После получения факса на экране отображается уведомление со ссылкой на папку, в которой сохранен факс
Файлам назначаются следующие имена: XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif, где X — данные об отправителе, Y — дата, а Z — время, когда был получен факс.
Примечание. Функции отправки факсов на компьютер можно использовать только для получения черно-белых факсов. Цветные факсы не сохраняются на компьютере, а распечатываются.
.
64 Факс
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Требования для отправки факсов на ПК и компьютер Mac
Активация отправки факса на ПК или компьютер Mac
Изменение параметров отправки факса на компьютер или компьютер Mac
Требования для отправки факсов на ПК и компьютер Mac
Компьютер администратора (компьютер, на котором активирована функция отправки факса на ПК или компьютер Mac) должен быть включен постоянно. Только один компьютер может выступать в роли компьютера администратора.
Папка назначения компьютера или сервера должна быть подключена постоянно. Компьютер назначения также должен находиться в рабочем режиме
. Факсы не будут сохраняться, если компьютер находится в спящем
режиме или режиме гибернации.
Во входной лоток должна быть загружена бумага.
Активация отправки факса на ПК или компьютер Mac
На компьютере под управлением ОС Windows можно использовать мастер настройки цифрового факса, чтобы активировать функцию отправки факсов на ПК. На компьютере Macintosh для этого можно использовать утилиту HP.
Как настроить отправку факса на ПК (Windows)
1. Запустите программное обеспечение принтера HP. Дополнительную
информацию см. в разделе
Программное обеспечение принтера HP
(Windows).
2. Дважды щелкните Действия с факсом, а затем дважды щелкните Мастер
настройки цифрового факса.
3. Следуйте инструкциям на экране.
Как настроить отправку факса на компьютер Mac (Mac OS X)
1. Запустите утилиту HP. Дополнительную информацию см. в разделе
Утилита HP
(Mac OS X).
2. Щелкните значок Программы на панели инструментов.
3. Дважды щелкните значок Помощник настройки HP и следуйте инструкциям на
экране.
Изменение параметров отправки факса на компьютер или компьютер Mac
Можно в любой момент изменить параметры функции отправки факсов на компьютер с помощью мастера настройки цифрового факса. Изменить параметры отправки факса на компьютер Mac можно с помощью
утилиты HP.
Отключить отправку факсов на ПК или компьютер Mac и печать факсов можно с помощью панели управления принтера.
Как изменить параметры с помощью панели управления принтера
1. Коснитесь
(Стрелка вправо) и выберите Настройка.
2. Коснитесь Настройка факса, выберите Основная настройка факса, а затем
Факс на ПК.
3. Выберите параметр, который требуется изменить. Можно настроить следующие параметры.
Просмотр имени узла ПК. Просмотр имени компьютера, который
используется для администрирования функции отправки факса на ПК или компьютер Mac.
Выключить. Выключение функции отправки факса на
компьютер или
компьютер Mac.
Примечание. Для включения функции отправки факса на компьютер или компьютер Mac используйте программное обеспечение HP на компьютере.
Отключить печать факсов. Выберите этот параметр, чтобы факсы
печатались при получении. Если печать отключена, цветные факсы все равно будут печататься.
Получение факса 65
Глава 5
Как изменить параметры с помощью программного обеспечения HP (Windows)
1. Запустите программное обеспечение принтера HP. Дополнительную
информацию см. в разделе (Windows).
2. Дважды щелкните Действия с факсом, а затем дважды щелкните Мастер
настройки цифрового факса.
3. Следуйте инструкциям на экране.
Как изменить параметры с помощью программного обеспечения HP (Mac OS X)
1. Запустите утилиту HP. Дополнительную информацию см. в разделе
(Mac OS X).
2. Щелкните значок Программы на панели инструментов.
3. Дважды щелкните значок Помощник настройки HP и следуйте инструкциям на
экране.
Выключение функции отправки факса на компьютер или компьютер Mac
1. Коснитесь
2. Коснитесь Настройка факса, выберите Основная настройка факса, а затем
Факс на ПК.
3. Коснитесь Выключить.
(Стрелка вправо) и выберите Настройка.
Программное обеспечение принтера HP
Утилита HP

Настройка номеров быстрого набора

Часто используемым номерам факсов можно присвоить номера быстрого набора. Это позволяет быстрее набирать такие номера с помощью панели управления принтера.
Совет Можно создавать номера быстрого набора и управлять ими с помощью панели управления принтера, а также использовать различные инструменты, доступные на компьютере, например прилагаемое к принтеру программное обеспечение HP и встроенный веб-сервер. Дополнительную информацию см. в
66 Факс
разделе
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Настройка и изменение номеров быстрого набора
Настройка и изменение групп номеров быстрого набора
Удаление номеров быстрого набора
Печать списка номеров быстрого набора
Средства управления принтером.

Настройка и изменение номеров быстрого набора

Номера факсов можно сохранять в виде номеров быстрого набора.
Как настроить номера быстрого набора
1. На панели управления принтера коснитесь
Настройка.
2. Коснитесь Настройка факса и выберите Настройка быстр. набора.
3. Коснитесь Добавить/изм. запись, а затем выберите неиспользуемый номер
записи.
4. Введите номер факса, а затем коснитесь Далее.
Примечание. Включите в набираемую последовательность символов
любые паузы или другие необходимые цифры, например код региона, код доступа к номерам за пределами мини-АТС (обычно 9 или 0) или префикс для междугородних звонков.
5. Введите название, а затем коснитесь Готово.
Как изменить номера быстрого набора
1. На панели управления принтера коснитесь
Настройка.
2. Коснитесь Настройка факса и выберите Настройка быстр. набора.
3. Коснитесь Добавить/изм. запись, а затем выберите номер быстрого набора,
который требуется изменить.
4. Если необходимо изменить номер факса, введите новый номер и коснитесь
Далее.
(стрелка вправо), а затем
(стрелка вправо), а затем
Примечание. Включите в набираемую последовательность символов любые паузы или другие необходимые цифры, например код региона, код доступа к номерам за пределами мини-АТС (обычно 9 или 0) или префикс для междугородних звонков.
5. Если необходимо изменить название номера быстрого набора, введите новое название и коснитесь Готово.

Настройка и изменение групп номеров быстрого набора

Группы номеров факсов можно сохранять в виде групп номеров быстрого набора.
Как настроить группу номеров быстрого набора
Примечание. Прежде чем создать группу номеров быстрого набора,
необходимо создать как минимум один номер быстрого набора.
1. На панели управления принтера коснитесь (стрелка вправо), а затем
Настройка.
2. Коснитесь Настройка факса и выберите Настройка быстр. набора.
3. Коснитесь Группа быстрого набора, а затем выберите неиспользуемый номер
записи.
Настройка номеров быстрого набора 67
Глава 5
4. Коснитесь номеров быстрого набора, которые требуется добавить в группу, а затем коснитесь OK.
5. Введите название, а затем коснитесь Готово.
Как изменить группу номеров быстрого набора
1. На панели управления принтера коснитесь
Настройка.
2. Коснитесь Настройка факса и выберите Настройка быстр. набора.
3. Выберите Группа быстрого набора, а затем коснитесь группы, которую
требуется изменить.
4. Если требуется добавить или удалить номера быстрого набора из группы, коснитесь необходимых номеров быстрого набора, а затем выберите OK.
5. Если необходимо изменить название группы номеров введите новое название и коснитесь Готово.

Удаление номеров быстрого набора

Чтобы удалить отдельные номера или группы номеров быстрого набора, выполните следующие действия.
1. На панели управления принтера коснитесь
Настройка.
2. Коснитесь Настройка факса и выберите Настройка быстр. набора.
3. Коснитесь Удалить быстрый набор, выберите элемент, который требуется
удалить, а затем коснитесь Да для подтверждения.
(стрелка вправо), а затем
быстрого набора,
(стрелка вправо), а затем
Примечание. При удалении группы связанные с ней номера быстрого набора не будут удалены.

Печать списка номеров быстрого набора

Чтобы напечатать список всех настроенных номеров быстрого набора, выполните следующие действия.
1. Загрузите бумагу в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе носителей.
2. На панели управления принтера коснитесь
Настройка.
3. Коснитесь Настройка факса и выберите Настройка быстр. набора.
4. Коснитесь Печать списка быстрого набора.

Изменение параметров факса

После выполнения действий, описанных в прилагаемом к принтеру руководстве по началу работы, выполните описанные далее действия для изменения первоначальных параметров и настройки других параметров для отправки факсов.
Настройка заголовка факса Настройка режима ответа (автоответчика)
Настройка количества звонков до ответа
68 Факс
Загрузка
(стрелка вправо), а затем
Изменение типа сигнала вызова для отличительного звонка Установка типа набора
Установка параметров повторного набора
Установка скорости передачи факса
Установка громкости звука факса

Настройка заголовка факса

В заголовке каждого отправленного факса печатается имя и номер факса отправителя. Компания HP рекомендует настроить заголовок факса с помощью программного обеспечения HP, прилагаемого к принтеру. Настроить заголовок факса можно также с панели управления принтера, как описано ниже.
Примечание. Законодательство некоторых стран и регионов требует, чтобы факс обязательно имел заголовок.
Установка или изменение заголовка факса
1. Коснитесь
2. Коснитесь Настройка факса, а затем выберите Основная настройка факса.
3. Коснитесь Заголовок факса.
4. Введите свое имя или название организации, затем коснитесь Готово.
5. Введите номер факса, затем коснитесь Готово.
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.

Настройка режима ответа (автоответчика)

Режим ответа определяет, будет ли принтер отвечать на входящие вызовы.
Включите параметр Автоответчик, чтобы принтер отвечал на факсимильные
вызовы автоматически. Принтер будет отвечать на все входящие вызовы и факсы.
Отключите параметр Автоответчик, чтобы получать факсы вручную. Необходимо лично отвечать на входящие факсимильные вызовы. В противном случае принтер не сможет получать факсы.
Как настроить режим ответа
1. Коснитесь
2. Коснитесь Настройка факса, а затем выберите Основная настройка факса.
3. Коснитесь Автоответчик, а затем выберите Вкл или Выкл.
Если для параметра Автоответчик установлено значение Вкл, принтер будет отвечать на вызовы автоматически. Если для параметра Автоответчик установлено значение Выкл, принтер не будет отвечать на вызовы.
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.

Настройка количества звонков до ответа

С помощью параметра Автоответчик можно указать количество сигналов вызова, после которых устройство автоматически ответит на входящий вызов.
Параметр Звонки до ответа важен, если на одной телефонной линии с принтером установлен автоответчик. Это связано с тем, что автоответчик должен отвечать на
Изменение параметров факса 69
Глава 5
вызовы раньше принтера. Количество звонков до ответа, установленное на принтере, должно быть больше установленного на автоответчике.
Например, установите на автоответчике небольшое число звонков, а на принтере — максимальное. Максимальное количество звонков отличается в различных странах и регионах. В этом случае автоответчик будет отвечать на входящий вызов, а принтер будет контролировать линию. Если принтер факсимильной связи, факс будет принят. Если вызов голосовой, автоответчик запишет входящее сообщение.
Как настроить количество звонков до ответа
1. Коснитесь
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.
2. Коснитесь Настройка факса, а затем выберите Основная настройка факса.
3. Коснитесь Звонки до ответа.
4. Чтобы изменить количество звонков, коснитесь
(стрелка вверх) или
(стрелка вниз).
5. Чтобы подтвердить параметр, коснитесь Готово.

Изменение типа сигнала вызова для отличительного звонка

Многие телефонные компании предоставляют службу отличительного звонка, которая позволяет использовать несколько телефонных номеров на одной телефонной линии. При подписке на эту службу каждый номер телефона будет иметь собственный тип сигнала вызова. Принтер можно настроить для ответа на входящий звонок с определенным типом сигнала вызова.
При подключении принтера к линии с функцией отличительного телефонная компания должна назначить один тип сигнала вызова для голосовых вызовов, а другой тип — для факсимильных вызовов. Для номера факса компания HP рекомендует использовать двойные и тройные звонки. Если принтер распознает указанный тип сигнала вызова, он ответит на вызов и получит факс.
распознает сигналы
вызова
70 Факс
Совет Также можно установить отличительный звонок с помощью функции определения типа звонка на панели управления принтера. С помощью этой функции принтер распознает и записывает звонок входящего вызова и на основе этого вызова автоматически определяет отличительный звонок, назначенный для факсимильных вызовов телефонной компанией.
При отсутствии функции отличительного звонка используйте выбранный по умолчанию тип сигнала вызова Все звонки.
Примечание. Принтер не может получать факсы, если снята трубка на основном телефоне.
Как изменить тип сигнала вызова для функции отличительного звонка
1. Убедитесь, что принтер находится в режиме автоматического ответа на
факсимильные вызовы.
2. Коснитесь
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.
3. Коснитесь Настройка факса, затем выберите Доп. настройка факса.
4. Коснитесь Отличительный звонок.
5. Отобразится сообщение о том, что данный параметр следует изменять только
при наличии нескольких номеров на одной и той же телефонной линии. Для продолжения коснитесь Да.
6. Выполните одно из указанных ниже действий.
Коснитесь звонка, назначенного телефонной компанией для факсимильных
вызовов.
- или -
Коснитесь Определение типа звонка, а затем следуйте инструкциям на
панели
Примечание. Если не удается определить тип звонка с помощью функции определения типа звонка или работа этой функции была отменена до ее завершения, будет автоматически установлено значение Все звонки.
Примечание. При использовании мини-АТС, имеющей различные звонки для внутренних и внешних вызовов, необходимо звонить по номеру факса с внешнего номера.
управления принтера.

Установка типа набора

Используйте эту процедуру для установки тонального или импульсного режима набора номера. В качестве заводской установки используется Тональный набор. Не изменяйте эту настройку, если только не узнаете, что ваша телефонная линия не может использовать тональный режим набора номера.
Примечание. Импульсный режим набора номера доступен не во всех странах/ регионах.
Как установить режим набора номера
1. Коснитесь
2. Коснитесь Настройка факса, а затем выберите Основная настройка факса.
3. Коснитесь
4. Коснитесь соответствующего элемента, чтобы выбрать Тональный набор или
Импульсный набор.
(стрелка вправо), затем выберите Настройка.
(стрелка вниз) и выберите Тип набора номера.

Установка параметров повторного набора

Если принтеру не удалось отправить факс из-за того, что принимающий факсимильный аппарат не ответил или был занят, принтер попытается осуществить повторный набор на основании значений параметров «Повтор, если занято» и «Повтор, если нет ответа». Далее описывается включение и выключение этих режимов.
Повтор, если занято. Если этот параметр включен и получен сигнал линии, принтер автоматически выполняет повтор набора. По умолчанию этот параметр имеет значение Вкл.
Повтор, если нет ответа. Если этот режим включен и получающий факсимильный аппарат не отвечает, принтер автоматически выполнит повторный набор номера. По умолчанию этот параметр имеет значение
Выкл.
занятой
Изменение параметров факса 71
Глава 5
Как установить режим повторного набора
1. Коснитесь
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.
2. Коснитесь Настройка факса, затем выберите Доп. настройка факса.
3. Коснитесь соответствующего элемента для выбора параметров Повтор, если
занято или Повтор, если нет ответа.

Установка скорости передачи факса

Можно настроить скорость соединения между принтером и другим факсимильным аппаратом при отправке и получении факсов.
Возможно, в указанных ниже случаях для скорости факса потребуется установить более низкое значение.
Телефонные службы в Интернете
Мини-АТС
Отправка факса по Интернет-протоколу (FoIP)
При использовании службы цифровой сети связи с комплексными услугами
(ISDN)
Если при отправке значение параметра Скорость факса. В следующей таблице приведены доступные значения параметра скорости факса.
Параметр скорости факса Скорость факса
или получении факсов возникают проблемы, уменьшите
Быстрая v.34 (33600 бод)
Средняя v.17 (14400 бод)
Медленная v.29 (9600 бод)
Как настроить скорость факса
1. Коснитесь
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.
2. Коснитесь Настройка факса, затем коснитесь Доп. настройка факса.
3. Коснитесь
(стрелка вниз), а затем выберите Скорость факса.
4. Коснитесь для выбора скорости.

Установка громкости звука факса

Для увеличения или уменьшения громкости звуков факса выполните следующее.
Как установить громкость звука факса
1. Коснитесь
2. Коснитесь Настройка факса, а затем выберите Основная настройка факса.
3. Коснитесь
4. Касайтесь соответствующих элементов для выбора значений Тихо, Громко
или Выкл..
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.
(стрелка вниз), а затем выберите Громкость сигн. факса.
72 Факс

Услуги факсимильной связи и цифровой телефонии

Многие телефонные компании предоставляют своим клиентам услуги цифровой телефонии, в том числе описанные ниже.
•DSL. Услуга цифровой абонентской линии (DSL), предоставляемая телефонной компанией. (Возможно, в вашей стране/регионе DSL носит название ADSL).
Мини-АТС. Телефонная система с мини-АТС.
ISDN. Цифровая сеть связи с комплексными услугами (ISDN).
•FoIP. Недорогая телефонная услуга, позволяющая отправлять и получать факсы с помощью «Протокол передачи факса через Интернет» (Fax over Internet Protocol, FoIP).
Дополнительную информацию см. в разделе протоколу.
Принтеры HP предназначены для работы с традиционными аналоговыми телефонными линиями. Если используются услуги цифровой телефонии (такие как DSL/ADSL, мини-АТС или ISDN), при настройке принтера для работы с факсами потребуется использовать аналого-цифровые фильтры или преобразователи.
Примечание. Компания HP не гарантирует совместимость принтера со всеми цифровыми линиями, поставщиками услуг, цифровым оборудованием и аналого-цифровыми преобразователями. Рекомендуется обратиться в телефонную компанию и обсудить с ее представителями наилучшие варианты настройки оборудования в зависимости от имеющихся услуг.
принтера по Интернету. Данная услуга называется
Отправка факса по Интернет-

Отправка факса по Интернет-протоколу

Можно воспользоваться недорогой телефонной услугой, позволяющей отправлять и получать факсы с помощью принтера по Интернету. Данная услуга называется «Протокол передачи факса через Интернет» (Fax over Internet Protocol, FoIP).
Возможно, вы уже пользовались услугой FoIP (предоставляемой телефонной компанией) в следующих случаях.
Если при наборе номера факса необходимо также набирать специальный код доступа.
Если используется IP-преобразователь с портами для аналоговых телефонных линий, с помощью которого осуществляется доступ к Интернету.
Примечание. Для отправки и получения факсов необходимо подключить телефонный кабель к порту 1-LINE на принтере. Это означает, что подключение к Интернету необходимо выполнять только через преобразователь (который имеет обычные гнезда для подключения аналоговых телефонных аппаратов) или с помощью телефонной компании.
Отправка факса по Интернет-протоколу 73
подключения
Глава 5
Совет Поддержка традиционной передачи факсов с помощью телефонных систем на основе интернет-протокола часто ограничена. Если возникают проблемы с отправкой или получением факсов, попробуйте установить меньшую скорость факса или отключить режим коррекции ошибок (ECM). Однако при отключении режима ECM нельзя будет отправлять и получать цветные факсы. Дополнительную информацию об изменении скорости факса см. в разделе информацию об использовании режима ECM см. в разделе режиме коррекции ошибок.
При возникновении вопросов о передаче факсов через Интернет обратитесь за помощью в отдел поддержки службы передачи факсов через Интернет или к местному поставщику услуг.
Установка скорости передачи факса. Дополнительную

Использование отчетов

Принтер можно настроить для автоматической печати отчетов об ошибках, а также подтверждений для каждого отправленного или полученного факса. Кроме того, при необходимости можно вручную печатать системные отчеты, в которых содержится полезная информация о принтере.
По умолчанию принтер печатает отчет только при возникновении проблем при отправке и получении факса. После каждой операции на управления на короткое время выводится сообщение с подтверждением успешной отправки факса.
Отправка факса в
дисплей панели
Примечание. Если отчеты неразборчивы, проверьте приблизительные уровни чернил с помощью панели управления, программного обеспечения HP (Windows) или утилиты HP (Mac OS X). Дополнительную информацию см. в разделе
Примечание. Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют приблизительные значения, предназначенные только для планирования. При получении сообщения о низком уровне чернил подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных задержек при печати. Картридж можно заменить, когда качество печати станет неприемлемым.
Примечание. Убедитесь, что печатающая головки и картриджи находятся в хорошем состоянии и установлены правильно. см. в разделе
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Печать отчетов подтверждения для факсов Печать отчетов об ошибках факса
Печать и просмотр журнала факса
Очистка журнала факсов
Печать сведений о последней операции с факсом
Печать отчета АОН
Просмотр журнала звонков
Средства управления принтером.
Дополнительную информацию
Использование картриджей.
74 Факс

Печать отчетов подтверждения для факсов

Чтобы включить печать подтверждения об успешной отправке факса, перед отправкой факсов выполните следующее. Выберите Вкл. (отправка факса) или
Вкл. (отправка и прием).
По умолчанию для параметра подтверждения факса установлено значение Выкл. Это означает, что устройство не печатает отчет каждый раз при отправке или получении факсов. После каждой отправки факса на дисплей панели управления в течении короткого промежутка времени выводится сообщение о результате отправки факса.
Примечание. Если выбрать Вкл. (отправка факса) или Вкл. (отправка и прием), а также при сканировании отправляемого факса из памяти, то в отчет
«Подтверждение отправки факса» будет включено изображение первой страницы факса.
Как включить подтверждение для факсов
1. Коснитесь
2. Коснитесь Настройка факса, коснитесь Отчеты факса.
3. Коснитесь Подтверждение факса.
4. Коснитесь соответствующих элементов, чтобы выбрать один из следующих
параметров.
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.
(стрелка вниз), а затем выберите
Выкл. Устройство не печатает подтверждения при успешной отправке и
Вкл. (отправка факса)
Вкл. (получение факса)
Отправка и прием
получении факсов. Это параметр по умолчанию.
Устройство печатает подтверждения при отправке всех факсов.
Устройство печатает подтверждения при получении всех факсов.
Устройство печатает подтверждения при отправке и получении всех факсов.
Как включить изображение факса в отчет
1. Коснитесь
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.
2. Коснитесь Печать отчета, а затем выберите Подтверждение факса.
3. Коснитесь Вкл. (отправка факса) или Вкл. (отправка и прием).
4. Коснитесь Подтверждение с изображением.
Использование отчетов 75
Глава 5

Печать отчетов об ошибках факса

Принтер можно настроить для автоматической печати отчета при возникновении ошибок во время отправки или получения факса.
Как настроить принтер для автоматической печати отчетов об ошибках факса
1. Коснитесь
2. Коснитесь Настройка факса, коснитесь
Отчеты факса.
3. Коснитесь Отчет об ошибке факса.
4. Коснитесь соответствующих элементов, чтобы выбрать один из следующих
параметров.
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.
(стрелка вниз), а затем выберите
Вкл. (отправка и прием)
Выкл. Отчеты об ошибках факсов не печатаются.
Вкл. (отправка факса)
Вкл. (получение факса)
Печатается каждый раз при возникновении ошибки факса. Является значением по умолчанию.
Печатается каждый раз при возникновении ошибки передачи.
Печатается каждый раз при возникновении ошибки получения.

Печать и просмотр журнала факса

Можно напечатать журнал полученных и отправленных факсов принтера.
Как напечатать журнал факсов с панели управления принтера
1. Коснитесь
(стрелка вправо), затем выберите Настройка.
2. Коснитесь Настройка факса, коснитесь
Отчеты факса.
3. Коснитесь Журнал факсов.

Очистка журнала факсов

Для очистки журнала факсов выполните следующие действия.
Примечание. При очистке журнала факсов также будут удалены все факсы, находящиеся в памяти.
(стрелка вниз), а затем выберите
76 Факс
Как очистить журнал факсов с помощью панели управления принтера
1. Коснитесь
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.
2. Коснитесь Сервис.
3. Коснитесь
(стрелка вниз), а затем выберите Очистка журнала факсов.

Печать сведений о последней операции с факсом

В отчете о последней операции с факсом содержатся сведения о последней операции с факсом. К этим сведениям относятся номер факса, количество страниц и состояние факса.
Как напечатать отчет о последней операции с факсом
1. Коснитесь
2. Коснитесь Настройка факса, коснитесь Отчеты факса.
3. Коснитесь Последняя операция.
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.
(стрелка вниз), а затем выберите

Печать отчета АОН

Для печати списка номеров факсов АОН используйте следующую процедуру.
Как напечатать отчета журнала АОН
1. Коснитесь
2. Коснитесь Настройка факса, коснитесь Отчеты факса.
3. Коснитесь
(стрелка вправо), а затем выберите Настройка.
(стрелка вниз), а затем выберите
(стрелка вниз), а затем выберите Отчет определителя номера.

Просмотр журнала звонков

Используйте приведенную ниже процедуру для просмотра журнала всех звонков, сделанных с помощью принтера.
Примечание. Журнал звонков нельзя напечатать. Его можно только просмотреть на дисплее панели управления принтера.
Как просмотреть журнал звонков
1. Коснитесь
2.
Коснитесь
(стрелка вправо), а затем выберите Факс.
(Журнал звонков).
Использование отчетов 77

6 Интернет

Принтер предоставляет инновационные веб-решения, которые помогают быстро подключаться к Интернету, получать документы и удобно печатать их без использования компьютера. Кроме того, с его помощью можно использовать специальную веб-службу (Marketsplash by HP), которая позволяет создавать и печатать маркетинговые материалы профессионального качества.
Примечание. Для использования этих веб-функций принтер должен быть подключен к Интернету (с помощью кабеля Ethernet или беспроводного соединения). Веб-функции будут недоступны, если принтер подключен с помощью кабеля USB.
Примечание. Также можно удаленно отправлять задания печати на принтер с мобильных устройств. Благодаря этой функции, которая называется HP ePrint, можно выполнять печать с подключенных к серверу электронной почты мобильных телефонов, нетбуков или других мобильных устройств в любое время и в любом месте. Дополнительную информацию см. в разделе
ePrint.
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
HP Apps Marketsplash by HP

HP Apps

HP
Служба HP Apps позволяет быстро и легко получать доступ, хранить и печатать деловые данные без использования компьютера. С помощью службы HP Apps можно получать доступ к материалам в Интернете, таким как бизнес-формы, новости, архивы и другие объекты, непосредственно на дисплее панели управления принтера.
Для использования службы HP Apps принтер должен быть подключен к Интернету (с помощью кабеля настройки данной службы следуйте инструкциям на панели управления принтера.
В службу периодически добавляются новые приложения, которые можно выбрать и загрузить с помощью панели управления принтера для последующего использования.
Дополнительную информацию см. по адресу:
Примечание. Список системных требований для этого веб-сайта см. в разделе
78 Интернет
Ethernet или беспроводного соединения). Для включения и
www.hp.com/go/ePrintCenter.
Характеристики веб-сайта HP.

Marketsplash by HP

Развивайте бизнес с помощью интерактивных средств и служб HP для создания и печати профессиональных маркетинговых материалов. Marketsplash позволяет выполнять следующие действия.
Легко и быстро создавать привлекательные брошюры, листовки, визитные карточки профессионального уровня и многое другое. Доступны тысячи настраиваемых шаблонов, которые были разработаны отмеченными наградами графическими дизайнерами.
Получать необходимые материалы наиболее удобным способом благодаря различным вариантам отпечатков можно выполнить печать на принтере. Также можно заказать печать по Интернету в компании HP и у наших партнеров. Теперь можно добиться необходимого профессионального качества и при этом сократить расходы на печать.
Хранить все упорядоченные и доступные маркетинговые материалы в учетной записи Marketsplash, доступной с любого компьютера и непосредственно дисплея панели управления принтера (только на некоторых моделях).
Для начала работы щелкните Marketsplash by HP в прилагаемом к принтеру программном обеспечении HP. Дополнительную информацию см. на веб-сайте
marketsplash.com.
Примечание. Список системных требований для этого веб-сайта см. в разделе
Примечание. В зависимости от страны, региона и языка некоторые средства и службы Marketsplash могут быть недоступны. Для получения последней информации посетите веб-сайт marketsplash.com.
Характеристики веб-сайта HP.
печати. Для мгновенного получения качественных
с
Marketsplash by HP 79
7 Использование картриджей
Для обеспечения наилучшего качества печати необходимо выполнять простые процедуры обслуживания принтера. В этом разделе приведены рекомендации по обращению с картриджами и инструкции по их замене, а также по выравниванию и очистке печатающей головки.
Совет Если при сканировании документов возникают проблемы, см. Устранение неполадок качества печати
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Информация о картриджах и печатающей головке Проверка предполагаемого уровня чернил
Замена картриджей
Хранение расходных материалов
Сбор информации об использовании

Информация о картриджах и печатающей головке

Следующие советы помогут сохранить картриджи HP в рабочем состоянии и обеспечить неизменно высокое качество печати.
Инструкции в этом руководстве пользователя относятся к замене картриджей и не предназначены для первоначальной установки.
Если необходимо заменить картридж, убедитесь в наличии нового картриджа перед тем, как извлекать старый.
Внимание Не извлекайте старый картридж, пока не будет приобретен новый. Не оставляйте картридж вне принтера на долгое время. Это может привести к повреждению принтера и картриджа.
Храните все картриджи в оригинальной запечатанной упаковке до тех пор, пока они не потребуются.
Храните картриджи в том же положении, что и на полках в магазине. Если упаковки нет, храните их этикеткой вниз.
Правильно выключайте принтер. Дополнительную информацию см. в разделе Выключите принтер.
Храните картриджи при комнатной температуре (15 ... 35 °C).
Не заменяйте картриджи до тех пор, пока качество печати не станет
неприемлемым. Значительное ухудшение качества печати может быть вызвано тем, что в одном или нескольких картриджах заканчиваются чернила. Также это может быть вызвано засорением печатающей головки. К возможным решениям относятся проверка уровней оставшихся в картриджах печатающей головки. При очистке печатающей головки используется некоторое количество чернил.
Не очищайте печатающую головку без необходимости. При этом расходуются чернила и сокращается срок службы картриджей.
80 Использование картриджей
чернил и очистка
Обращайтесь с картриджами осторожно. В случае падения, встряхивания или
неправильного обращения с картриджами при установке могут возникнуть временные проблемы с печатью.
При перевозке принтера для предотвращения утечки чернил из блока печатающей головки или иного повреждения принтера выполните указанные ниже действия.
◦Убедитесь, что принтер выключен с помощью кнопки Питание. Блок
печатающей головки должен части принтера в узле обслуживания). Дополнительную информацию см. в
разделе ◦Убедитесь, что картриджи и печатающая головка установлены. ◦Принтер следует перевозить в его обычном положении. Не ставьте его на
бок, заднюю или переднюю сторону или вверх дном.
См. также:
Проверка предполагаемого уровня чернил
Обслуживание печатающей головки
Выключите принтер.
находиться в исходном положении (в правой

Проверка предполагаемого уровня чернил

Предполагаемые уровни чернил можно проверить с помощью программного обеспечения принтера или встроенного веб-сервера. Сведения об использовании этих средств см. в разделе информации можно также напечатать страницу состояния принтера (см. об отчете о состоянии принтера).
Средства управления принтером. Для просмотра этой
Сведения
Примечание. Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют приблизительные значения, предназначенные только для планирования. При получении сообщения о низком уровне чернил подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных задержек при печати. До ухудшения качества печати заменять картриджи не требуется.
Примечание. При установке повторно заправленного или восстановленного картриджа либо картриджа, который использовался в другом принтере, индикатор уровня чернил может показывать неправильное значение или будет недоступен.
Примечание. Чернила в картриджах используются при выполнении принтером различных процедур, в том числе в процессе инициализации (для подготовки принтера и картриджей к печати) и при обслуживании печатающей головки ( того, после использования картриджа в нем остается небольшое количество чернил. Дополнительную информацию см. по адресу
для очистки сопел и обеспечения равномерной подачи чернил). Кроме
www.hp.com/go/inkusage.
Проверка предполагаемого уровня чернил 81
Глава 7

Замена картриджей

Примечание. Для получения информации по утилизации расходных
материалов см. принтеров HP.
При отсутствии сменных картриджей для принтера см. раздел Заказ расходных материалов в Интернете.
Примечание. В настоящее время некоторые разделы веб-сайта HP доступны только на английском языке.
Внимание Не извлекайте старый картридж, пока не будет приобретен новый. Не оставляйте картридж вне принтера на долгое время. Это может привести к повреждению принтера и картриджа.
Для замены картриджей выполните следующие действия.
Замена картриджей
1. Убедитесь, что принтер включен.
2. Откройте крышку доступа к каретке.
Примечание. Подождите, пока печатающая головка остановится.
3. Нажмите на выступ спереди картриджа, чтобы освободить его, и извлеките из
гнезда.
Программа утилизации расходных материалов для струйных
4. Извлеките новый картридж из упаковки. Для этого потяните назад за оранжевый край, чтобы снять пластиковую упаковку с картриджа.
Примечание. Убедитесь, что до установки картриджа с него была снята пластиковая упаковка, иначе печать не удастся.
82 Использование картриджей
5. Поверните и откройте оранжевую крышку.
Примечание. Убедитесь, что пластиковый край полностью удален, а этикетка немного надорвана для обеспечения вентиляции.
6. Вставьте картридж в свободное гнездо в соответствии с цветовой маркировкой и нажмите, чтобы он зафиксировался со щелчком.
Внимание Не поднимайте фиксатор на печатающей головке для установки картриджей. Это может привести к неправильной установке картриджей и неполадкам при печати. Для правильной установки картриджей фиксатор должен быть опущен.
Замена картриджей 83
Глава 7
Убедитесь, что картридж вставлен в гнездо, обозначенное таким же значком и цветом, что и картридж.
7. Повторите шаги 3–6 для каждого картриджа, который требуется заменить.
8. Закройте крышку доступа к каретке.
См. также:
Заказ расходных материалов в Интернете

Хранение расходных материалов

Картриджи могут находиться в принтере в течение длительного времени. Однако для обеспечения оптимального состояния картриджей выключайте принтер правильно. Дополнительную информацию см. в разделе
Выключите принтер.

Сбор информации об использовании

Картриджи HP, используемые в данном принтере, содержат микросхему памяти, которая способствует более эффективной работе принтера.
Кроме того, в данной микросхеме хранится ограниченный набор информации об использовании принтера, в том числе: дата первой установки картриджа, дата последнего использования картриджа, количество страниц, напечатанных с использованием этого картриджа, заполнение страниц, использовавшиеся режимы печати, все произошедшие ошибки печати помогают компании HP при разработке новых принтеров, отвечающих потребностям клиентов в печати.
Данные в микросхеме картриджа не содержат информации, которая может быть использована для идентификации клиента или пользователя картриджа, а также идентификации принтера.
Компания HP хранит образцы микросхем памяти из картриджей, возвращенных в
HP по бесплатной программе возврата и утилизации www.hp.com/recycle). Микросхемы памяти считываются и изучаются для
дальнейшего улучшения будущих принтеров HP. Партнеры компании HP, участвующие в утилизации картриджей, также могут иметь доступ к этим данным.
Любые третьи лица, имеющие доступ к картриджу, могут получить анонимную информацию, записанную на микросхеме. Если желательно не открывать доступ к
84 Использование картриджей
и модель принтера. Эти данные
продуктов (HP Planet Partners:
этой информации, можно привести микросхему в нерабочее состояние. Однако после этого картридж невозможно будет использовать в принтере HP.
Если необходимо сохранить конфиденциальность этой анонимной информации, можно сделать ее недоступной в микросхеме путем отключения сбора данных об использовании принтера.
Отключение сбора данных об использовании
1. На панели управления принтера коснитесь Настройка.
2. Выберите Предпочтения, затем
Информация о микросхеме.
3. Коснитесь ОК, чтобы отключить сбор данных об использовании принтера.
Примечание. После отключения функции сбора данных об использовании принтера в микросхеме можно продолжать использование картриджа в принтере HP.
Сбор информации об использовании 85
8 Решение проблемы
В этом разделе приведена информация, позволяющая устранить неполадки общего характера. Если принтер не работает должным образом и данные рекомендации не помогают решить проблему, попробуйте воспользоваться следующими службами поддержки.
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Служба поддержки HP Общие советы и ресурсы для устранения неполадок
Решение проблем, возникающих при печати
Устранение неполадок печати
Устранение неполадок качества печати
Устранение неполадок, связанных с подачей бумаги
Устранение неполадок, связанных с копированием
Устранение неполадок, связанных со сканированием
Устранение неполадок, связанных с факсом
Решение проблем при работе с веб-сайтами и службами HP
Устранение неполадок при работе с фотографиями (с карты памяти)
Решение проблем проводного сетевого соединения (Ethernet)
Устранение неполадок, связанных с беспроводной связью ( только на некоторых
моделях) Настройка брандмауэра для работы с принтерами
Устранение неполадок, связанных с управлением принтером
Устранение неполадок, связанных с установкой
Сведения об отчете о состоянии принтера
Сведения на странице сетевых параметров
Устранение замятий

Служба поддержки HP

Если возникла проблема, выполните следующие действия
1. Просмотрите документацию, прилагаемую к принтеру.
2. Посетите веб-сайт технической поддержки НР по адресу:
Поддержка HP в Интернете доступна всем клиентам HP. Это самый быстрый источник актуальной информации и помощи специалистов, который предоставляет следующие возможности.
Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки в Интернете.
Обновления программного обеспечения и драйверов для принтера HP.
86 Решение проблемы
www.hp.com/support.
Полезную информацию об устранении наиболее распространенных неполадок.
Профилактические обновления принтера, уведомления службы поддержки и информационные бюллетени HP, доступные при регистрации принтера HP.
Дополнительную информацию см. в разделе поддержки.
3. Обратитесь в службу поддержки HP по телефону. Доступность и условия предоставления услуг по технической поддержке зависят от принтера, страны (региона) и языка. Дополнительную информацию см. в разделе по телефону.

Электронные средства поддержки

Информация о технической поддержке и условиях гарантии приведена на веб­сайте HP по адресу: регион, а затем щелкните Связь с HP для получения информации об обращении в службу технической поддержки.
На этом веб-сайте также предлагается техническая поддержка, драйверы, расходные материалы, информация для заказа и другие возможности, в том числе следующие.
Доступ к страницам поддержки в Интернете.
Отправка сообщения электронной почты вопросы.
Обращение к техническому специалисту HP за консультацией в Интернете.
Проверка наличия обновлений программного обеспечения HP.
Также можно получить техническую поддержку с помощью программного обеспечения принтера HP (Windows) или утилиты HP (Ma c OS X) , что обеспечивает простое пошаговое решение типичных проблем печати. Дополнительную информацию см. в разделе
Доступность и условия предоставления услуг по технической поддержке зависят от принтера, страны (региона) и языка.
www.hp.com/support. При необходимости выберите страну/
Средства управления принтером.
Электронные средства
Поддержка HP
в HP для получения ответов на

Поддержка HP по телефону

Телефоны службы поддержки и указанные расходы действуют на момент публикации и относятся только к вызовам по наземным линиям связи. Для мобильных телефонов могут действовать другие тарифы.
Последний список телефонов службы поддержки HP и информацию о стоимости вызова см. по адресу:
В течение гарантийного срока пользователь может обращаться в центр технической поддержки HP.
www.hp.com/support.
Служба поддержки HP 87
Глава 8
Примечание. HP не предоставляет техническую поддержку по телефону при печати в среде Linux. Вся поддержка предоставляется в Интернете на следующем веб-сайте:
https://launchpad.net/hplip. Щелкните Ask a question
(Задать вопрос), чтобы начать процесс поддержки.
На веб-сайте HPLIP не предоставляется поддержка для операционных систем Windows или Mac OS X. При использовании этих операционных систем см. информацию по адресу
www.hp.com/support.
Этот раздел содержит указанные ниже темы.
Действия перед обращением Срок поддержки по телефону
Номера телефонов службы поддержки
По истечении срока поддержки по телефону
Действия перед обращением
При обращении в службу технической поддержки HP по телефону находитесь рядом с компьютером и принтером. Будьте готовы предоставить следующую информацию.
Номер модели (дополнительную информацию см. в разделе
Определение
номера модели принтера).
Серийный номер (находится сзади или снизу принтера).
Текст сообщений об ошибках.
Ответы на следующие вопросы.
◦Возникала ли эта ситуация раньше? ◦Можно ли воссоздать ее? ◦ Устанавливалось ли незадолго до этого новое оборудование или
программное обеспечение?
◦Не произошло ли перед этим других событий ( таких, как гроза, перемещение
принтера и
т. д.)?
Срок поддержки по телефону
Поддержка по телефону предоставляется в течение одного года в странах Северной Америки, Азиатско-Тихоокеанского региона и Латинской Америки
(включая Мексику).
88 Решение проблемы
Номера телефонов службы поддержки
Во многих местах есть бесплатные телефоны поддержки в течение гарантийного срока. Однако некоторые из указанных ниже номеров службы поддержки могут быть платными.
Служба поддержки HP 89
Глава 8
Последний список телефонов службы поддержки HP см. по адресу: www.hp.com/
support.
$IULFD(QJOLVKVSHDNLQJ  $IULTXHIUDQFRSKRQH 
$OJ«ULH  $UJHQWLQD%XHQRV$LUHV 
$UJHQWLQD  $XVWUDOLD  $XVWUDOLDRXWRIZDUUDQW\  VWHUUHLFK 
%HOJL 
%HOJLTXH 
%UDVLO6DR3DXOR  %UDVLO  &DQDGD KS
&HQWUDO$PHULFD7KH &DULEEHDQ &KLOH 
ѣള ѣള
&RORPELD%RJRW£  &RORPELD  &RVWD5LFD  ÎHVN£UHSXEOLND 
'DQPDUN 
(FXDGRU$QGLQDWHO 
(FXDGRU3DFLILWHO 
(O6DOYDGRU  (VSD³D 
)UDQFH  'HXWVFKODQG
˃˨˨˙ˡ˞  ˈ˺˭ˮˬ˯  *XDWHPDOD 
俏⑥⢯࡛㺂᭵
,QGLD ,QGLD ,QGRQHVLD
,UHODQG
,WDOLD 
-DPDLFD
㡴㦻
90 Решение проблемы



    
www.hp.com/support
㡴㦻 
뼑霢 
ﺮﺋﺍﺰﺠﻟﺍ
/X[HPERXUJ)UDQ©DLV 
/X[HPEXUJ'HXWVFK 
0DGDJDVFDU  0DJ\DURUV]£J 
GRSSHOWHU2UWVWDULI
3HDN+RXUV೼SP /RZ+RXUV೼SP
3HDN+RXUV೼P/RZ+RXUV ೼P
LQYHQW ZZZKSFRPODVRSRUWH
 
&=1PLQ
2SNDOGNUSUPLQ 3UPLQPDQOºU 3UPLQºYULJHWLGVSXQNWHU


೼SP

೼0LQDXVGHPGHXWVFKHQ )HVWQHW]EHL$QUXIHQDXV 0RELOIXQNQHW]HQN¸QQHQDQGHUH 3UHLVHJHOWHQ
  


&DOOVFRVW&RVWFHQWSHDN FHQWRIISHDNSHUPLQXWH
FRVWRWHOHIRQLFRORFDOH


0DOD\VLD 
ﻦﻳﺮﺤﺒﻟﺍ
0DXULWLXV  0«[LFR&LXGDGGH0«[LFR  0«[LFR  0DURF  1HGHUODQG 
1HZ=HDODQG  1LJHULD  1RUJH 
3DQDP£  3DUDJXD\  3HU¼  3KLOLSSLQHV  3ROVND 
3RUWXJDO 
3XHUWR5LFR  5HS¼EOLFD'RPLQLFDQD 
5HXQLRQ 
ﺮﺼﻣ
5RP¤QLD 
   
6LQJDSRUH  6ORYHQVN£UHSXEOLND  6RXWK$IULFD56$  6XRPL  6YHULJH 
6ZLW]HUODQG 
㠰⚙
ࡷࡎ࡙ 
7ULQLGDG7REDJR 
ﻕﺍﺮﻌﻟﺍ
7XQLVLH 
ﺖﻳﻮﻜﻟﺍ
7¾UNL\HòVWDQEXO$QNDUD
ﻥﺎﻨﺒﻟ
ò]PLU%XUVD
ﺮﻄﻗ
 
ﻦﻤﻴﻟﺍ
8QLWHG.LQJGRP 
8QLWHG6WDWHV  8UXJXD\  9HQH]XHOD&DUDFDV  9HQH]XHOD  9L¬W1DP 





ﻥﺩﺭﻷﺍ
೼PLQ
೼0LQ
+8)SHUFYH]HW«NHVWHOHIRQUD
೼0LQ
VWDUWHUS§.USHUPLQ GHUHWWHU.USHUPLQ
)UDPRELOWHOHIRQJMHOGHU PRELOWHOHIRQWDNVWHU
ﻥﺎﻤ ُﻋ
.RV]WSRĄÇF]HQLD]WHO VWDFMRQDUQHJRMDN]DLPSXOVZJ WDU\I\RSHUDWRUD]WHO NRPµUNRZHJRZJWDU\I\RSHUDWRUD
&XVWRF¬QWLPRVQRSULPHLUR PLQXWRHF¬QWLPRVUHVWDQWHV PLQXWRV

ﺔﻴﺑﻮﻌﺴﻟﺍ
NUPLQ
&+)PLQ

ﺲﻧﻮﺗ
 <HUHOQXPDUD
ﺓﺪﺤﺘﻤﻟﺍ ﺔﻴﺑﺮﻌﻟﺍ ﺕﺍﺭﺎﻣﻹﺍ
eSP
По истечении срока поддержки по телефону
По истечении срока поддержки по телефону компания HP предоставляет обслуживание за дополнительную плату. Обслуживание также предоставляется на веб-сайте технической поддержки HP: дополнительной информации об обслуживании обратитесь к дилеру HP или в ближайший центр технической поддержки по телефону.
www.hp.com/support. Для получения

Общие советы и ресурсы для устранения неполадок

Примечание. Для многих из указанных ниже действий требуется программное
обеспечение HP. Если программное обеспечение HP не было установлено, его можно установить с прилагаемого к принтеру компакт-диска или загрузить с веб­сайта поддержки HP (
При устранении неполадок, связанных с печатью, попробуйте выполнить следующие действия.
Информацию об устранении замятия бумаги см. в разделе бумаги.
Информацию о проблемах с подачей бумаги, например перекосах или разрывах, см. в разделе
Индикатор питания светится и не мигает. Если принтер включен впервые, то для его инициализации требуется приблизительно 12 минут после установки картриджей.
Кабель питания и другие кабели находятся в рабочем состоянии и надежно подсоединены к принтеру. Убедитесь, что принтер надежно подключен к исправной розетке переменного тока и включен в разделе
Носители правильно загружены во входной лоток и в принтере нет замятой бумаги.
Удалены все упаковочные ленты и материалы.
Принтер установлен как принтер по умолчанию. В ОС Windows установите
устройство по умолчанию в папке «Принтеры». В Mac OS X выберите его как устройство по умолчанию в разделе «Печать и факс» на панели «Системные настройки». компьютеру.
Элемент Приостановить печать не выбран, если используется компьютер с операционной системой Windows.
Не запускайте слишком много программ при выполнении задания. Закройте неиспользуемые программы или перезагрузите компьютер, прежде чем попытаться выполнить задание снова.
Электрические требования.
Для получения дополнительной информации см. документацию к
www.hp.com/support).
Устраните замятия
Устранение неполадок, связанных с подачей бумаги.
. Требования к напряжению см.
Темы по устранению неполадок
Решение проблем, возникающих при печати Устранение неполадок печати
Устранение неполадок качества печати
Устранение неполадок, связанных с подачей бумаги
Общие советы и ресурсы для устранения неполадок 91
Глава 8
Устранение неполадок, связанных с копированием Устранение неполадок, связанных со сканированием
Устранение неполадок, связанных с факсом
Решение проблем проводного сетевого соединения (Ethernet)
Устранение неполадок, связанных с беспроводной связью ( только на некоторых
моделях) Устранение неполадок, связанных с управлением принтером
Устранение неполадок, связанных с установкой

Решение проблем, возникающих при печати

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

Принтер неожиданно выключается

Сбой выравнивания Печать выполняется слишком медленно
Некоторые фрагменты изображения отсутствуют или печатаются неправильно
Принтер неожиданно выключается
Проверьте подключение питания
Убедитесь, что принтер подсоединен к работающей розетке сети переменного тока. Требования к напряжению см. в разделе
Электрические требования.

Сбой выравнивания

Если страница выравнивания напечатана не полностью или на ней присутствуют светлые или белые полосы, выполните очистку печатающей головки.
При сбое выравнивания убедитесь, что во входной лоток загружена обычная чистая белая бумага. Выравнивание не будет выполнено, если во входной лоток загружена цветная бумага.
Если неоднократно не удается выполнить выравнивание, датчик или картридж может быть информацию по адресу: регион, а затем щелкните Связь с HP для получения информации об обращении в службу технической поддержки.
неисправен. Обратитесь в центр технической поддержки HP. См.
www.hp.com/support. При необходимости выберите страну/

Печать выполняется слишком медленно

Проверьте конфигурацию и ресурсы системы
Убедитесь, что компьютер отвечает минимальным системным требованиям принтера. Дополнительную информацию см. в разделе
Проверьте параметры программного обеспечения HP
При выборе параметров высокого качества печати скорость печати снижается. Для повышения скорости печати выберите в драйвере принтера другие параметры печати. Дополнительную информацию см. в разделе
92 Решение проблемы
Системные требования.
Печать.
Проверьте уровень чернил в картриджах
Если в картридже полностью отсутствуют чернила, принтер может работать медленнее для предотвращения перегрева печатающей головки.

Некоторые фрагменты изображения отсутствуют или печатаются неправильно

Проверьте картриджи
Убедитесь, что установлены подходящие картриджи и в них есть чернила. Дополнительную информацию см. в разделе чернил.
Проверьте настройку полей
Убедитесь, что настройки полей документа не превышают область печати принтера. Дополнительную информацию см. в разделе полей.
Проверьте настройку цветов принтера Убедитесь, что в драйвере принтера не выбран параметр Печать в оттенках
серого.
Проверьте размещение принтера и длину кабеля USB
Сильные электромагнитные поля (например, от кабеля USB) могут иногда вызывать незначительные искажения печати. Уберите принтер от источника электромагнитных полей. Также для снижения влияния электромагнитных полей рекомендуется использовать кабель USB длиной менее 3 метров.
Проверка предполагаемого уровня
Установка минимальных

Устранение неполадок печати

В этом разделе описывается устранение следующих проблем при печати.
Конверты печатаются неправильно Печать без полей
Принтер не отвечает или при попытке печати ничего не происходит
Принтер печатает бессмысленные символы
Порядок страниц
Поля документа не соответствуют установленным
Текст или графика по краям страницы обрезаны
Вывод пустых страниц при печати
Бумага не подается из входного лотка
Устранение неполадок печати 93
Глава 8

Конверты печатаются неправильно

Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.
Решение 1. Загрузите стопку конвертов правильно Решение 2. Проверьте тип конверта
Решение 3. Во избежание замятия бумаги заправьте клапаны внутрь конвертов
Решение 1. Загрузите стопку конвертов правильно
Решение: Загрузите стопку конвертов во входной лоток, как показано на
рисунке ниже.
Убедитесь, что перед загрузкой конвертов из входного лотка устройства была извлечена вся бумага.
Причина: Стопка конвертов была загружена неправильно.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Проверьте тип конверта
Решение: Не используйте глянцевые или тисненые конверты, а также
конверты с застежками или окнами.
Причина: Были загружены конверты неправильного типа.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 3. Во избежание замятия бумаги заправьте клапаны внутрь конвертов
Решение: Чтобы избежать замятия, вставьте клапаны внутрь конвертов.
Причина: Клапаны конвертов могут застревать в роликах.

Печать без полей

Печать без полей приводит к непредвиденным результатам
94 Решение проблемы
Печать без полей приводит к непредвиденным результатам
Решение: Попробуйте напечатать изображение из программы обработки
фотографий и изображений, прилагаемой к принтеру.
Причина: Печать изображения без полей из программного обеспечения другого производителя (не НР) приводит к неожиданному результату.

Принтер не отвечает или при попытке печати ничего не происходит

Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.
Решение 1. Включите принтер Решение 2. Загрузите бумагу во входной лоток
Решение 3. Выберите правильный принтер
Решение 4. Проверьте состояние драйвера принтера
Решение 5. Подождите, пока принтер завершит выполнение текущей операции
Решение 6. Удалите из очереди все отмененные задания на печать
Решение 7. Устраните замятие бумаги
Решение 8. Убедитесь, что каретка свободно перемещается
Решение 9. Проверьте подключение принтера к компьютеру
Решение 10. Перезапустите принтер
Решение 1. Включите принтер
Решение: Посмотрите на индикатор Питание, расположенный на принтере.
Если он не светится, принтер выключен. Убедитесь, что кабель питания надежно подсоединен к принтеру и электрической розетке. Нажмите кнопку
Питание, чтобы включить принтер.
Причина: Принтер был выключен.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Загрузите бумагу во входной лоток
Решение: Загрузите бумагу во входной лоток.
Дополнительную информацию см. в следующих разделах.
Загрузка носителей
Причина: В принтере закончилась бумага.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 3. Выберите правильный принтер
Решение: Убедитесь, что в программе выбран правильный принтер.
Устранение неполадок печати 95
Глава 8
Совет Можно назначить принтер в качестве принтера по умолчанию, чтобы выбор принтера осуществлялся автоматически при выборе команды
Печать в меню Файл в других программах.
Причина: Принтер не был выбран.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 4. Проверьте состояние драйвера принтера
Решение: Состояние драйвера принтера могло измениться на отключен или остановка печати.
Проверка состояния драйвера принтера
Windows. В программе принтера HP щелкните Действия с принтером, а
затем щелкните Просмотр результатов печати.
Mac OS. Откройте окно Системные параметры и щелкните Печать и
факс. Откройте очередь печати для принтера.
Причина: Изменилось состояние
драйвера принтера.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 5. Подождите, пока принтер завершит выполнение текущей операции
Решение: Если принтер выполняет другое задание, выполнение задания на
печать будет приостановлено до тех пор, пока принтер не завершит текущее задание.
Для печати некоторых документов требуется много времени. Если печать не выполняется через несколько минут после отправки задания на принтер, проверьте наличие сообщений об ошибках
на панели управления.
Причина: Принтер был занят выполнением другой задачи.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 6. Удалите из очереди все отмененные задания на печать
Решение: Задание на печать может остаться в очереди после его отмены.
Отмененное задание на печать блокирует очередь и препятствует печати следующего задания.
96 Решение проблемы
Loading...