Hp OFFICEJET 6000 SETUP POSTER [cz]

OFFICEJET 6000

Uživatelská příručka

E609

Tiskárna HP Officejet 6000 (E609)
Series

Uživatelská příručka

Informace o autorských
právech

© 2009 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

1. vydání, 6/2009

Poznámky společnosti
Hewlett-Packard

Informace obsažené v tomto
dokumentu mohou být změněny bez
předchozího upozornění.

Všechna práva vyhrazena.
Reprodukce, úpravy či překlad tohoto
dokumentu bez předchozího
písemného povolení společnosti
Hewlett-Packard jsou zakázány s
výjimkou případů povolených zákony o
autorských právech.

Jediné záruky na produkty a služby
společnosti HP jsou výslovně uvedeny
v prohlášení o záruce, které je každému
z těchto produktů a služeb přiloženo.
Žádná ze zde uvedených informací
nezakládá nárok na další záruky.
Společnost HP není zodpovědná za
technické nebo redakční chyby ani za
opomenutí vyskytující se v tomto
dokumentu.

Ochranné známky

Windows a Windows XP jsou ochranné
známky společnosti Microsoft
Corporation registrované v USA.
Windows Vista je registrovaná
ochranná známka nebo ochranná
známka společnosti Microsoft
Corporation ve Spojených státech
amerických a jiných zemích.

ENERGY STAR je registrovaná
ochranná známka vlády USA.

Bezpečnostní informace

7. Pokud zařízení nefunguje normálně,
viz

Údržba a odstraňování problémů.

8. Uvnitř zařízení se nevyskytují žádné
části, které by uživatel mohl sám
opravit. S požadavky na servis se
obraťte na kvalifikované pracovníky
servisu.

9. Používejte jen síťový adaptér nebo
baterii, jež byly dodány se zařízením.

Při používání tohoto produktu vždy
dodržujte bezpečnostní předpisy, aby
se zamezilo nebezpečí zranění v
důsledku požáru nebo poranění
elektrickým proudem.

1. Pozorně si přečtěte všechny pokyny
obsažené v dokumentaci dodané k
zařízení.

2. Dodržujte všechna varování a
pokyny vyznačené na produktu.

3. Před čistěním odpojte tento produkt
ze zásuvky.

4. Neinstalujte ani nepoužívejte toto
zařízení v blízkosti vody nebo pokud
máte vlhké ruce.

5. Instalujte produkt bezpečně na
stabilní povrch.

6. Zařízení instalujte na chráněném
místě, kde nemůže dojít k poškození
zařízení, k zakopnutí o přívodní kabel
nebo k poškození kabelu.

Obsah

1Začínáme

Vyhledání dalších zdrojů informací o produktu...........................................................................8

Vyhledání čísla modelu zařízení.................................................................................................9

Usnadnění práce........................................................................................................................9

Seznámení se součástmi zařízení............................................................................................10

Pohled zepředu..................................................................................................................10

Ovládací panel....................................................................................................................11

Pohled zezadu....................................................................................................................11

Informace o připojení................................................................................................................12

Vypnutí zařízení........................................................................................................................12

Tipy k zajištění ochrany životního prostředí.............................................................................13

2Instalace příslušenství

Instalujte duplexní jednotku (k dispozici u některých modelů)..................................................14

Zapněte příslušenství...............................................................................................................14

Aktivujte a deaktivujte duplexní jednotku v zařízení...........................................................14

Zapnutí nebo vypnutí příslušenství na počítačích Windows...............................................15

Zapnutí příslušenství na počítačích Macintosh..................................................................15

3 Použití zařízení

Vyberte tiskové médium...........................................................................................................16

Doporučené papíry pro tisk................................................................................................16

Doporučené papíry pro tisk fotografií.................................................................................18

Tipy pro výběr a používání tiskového média......................................................................19

Vysvětlení technických údajů pro podporovaná média......................................................20

Vysvětlení podporovaných formátů..............................................................................20

Vysvětlení významu podporovaných typů a hmotností médií.......................................23

Nastavení minimálních okrajů............................................................................................23

Vkládání médií..........................................................................................................................24

Změna nastavení tisku.............................................................................................................25

Změna nastavení z aplikace pro aktuální úlohy (Windows)...............................................26

Postup při změně výchozího nastavení pro všechny další úlohy (Windows).....................26

Změna nastavení (Mac OS X)............................................................................................26

Tisk na obě strany papíru (duplexní)........................................................................................26

Pokyny pro tisk na obě strany papíru.................................................................................26

Provádění duplexního tisku................................................................................................27

Tisk na média se speciálním nebo uživatelským formátem.....................................................28

Tisk bez okrajů..........................................................................................................................29

Tisk dokumentu bez okrajů (Windows)...............................................................................29

Tisk dokumentu bez okrajů (Mac OS X).............................................................................29

Tisk webové stránky (pouze Windows)....................................................................................30

Zrušení tiskové úlohy................................................................................................................30

1

4 Konfigurace a správa

Správa zařízení........................................................................................................................32

Monitorování zařízení.........................................................................................................33

Správa zařízení...................................................................................................................33

Použití nástrojů pro správu zařízení.........................................................................................35

Vestavěný webový server...................................................................................................35

Postup otevření vestavěného webového serveru.........................................................36

Vestavěný webový server.............................................................................................36

Nástroj Toolbox (Windows).................................................................................................37

Otevření nástroje Toolbox............................................................................................37

Karty nástroje Toolbox .................................................................................................38

Nástroj Toolbox v síti....................................................................................................38

Použití HP Solution Center (Windows)...............................................................................39

Nástroj HP Printer Utility (Mac OS X):................................................................................39

Spusťte nástroj HP Printer Utility..................................................................................39

Panely HP Printer Utility...............................................................................................40

Použití Správce zařízení HP (Mac OS X)...........................................................................40

Porozumění stránce o stavu tiskárny.......................................................................................41

Seznámení se s protokolem o konfiguraci sítě nebo o stavu bezdrátového připojení..............42

Konfigurace zařízení (Windows)...............................................................................................43

Přímé připojení...................................................................................................................43

Instalace softwaru před připojením zařízení (doporučeno)..........................................44

Připojení zařízení před instalací softwaru.....................................................................44

Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením....................................................................44

Síťové připojení..................................................................................................................45

Instalace zařízení v síti.................................................................................................45

Instalace softwaru zařízení na klientské počítače........................................................46

Instalujte ovladač tiskárny pomocí P

řidat tiskárnu........................................................46

Konfigurace zařízení (Mac OS X).............................................................................................46

Instalace softwaru pro síťové nebo přímé připojení............................................................47

Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením..........................................................................47

Nastavte zařízení pro bezdrátovou komunikaci........................................................................48

Seznámení se s nastavením bezdrátové sítě 802.11.........................................................49

Nastavení bezdrátové komunikace pomocí instalačního programu (Windows).................50

Nastavení bezdrátové komunikace v zařízení pomocí instalačního programu (Mac OS

X)........................................................................................................................................51

Připojte zařízení k bezdrátové síti v režimu Ad hoc............................................................51

Vypnutí bezdrátové komunikace........................................................................................51

Nastavte svou bránu firewall pro práci se zařízeními HP...................................................51

Změna způsobu připojení...................................................................................................53

Směrnice pro zajištění zabezpečení bezdrátové sítě.........................................................53

Jak přidat hardwarové adresy do přístupového bodu pro bezdrátové připojení...........53

Další směrnice..............................................................................................................54

Odebrání a opakovaná instalace software...............................................................................54

5 Údržba a odstraňování problémů

Práce s inkoustovými kazetami................................................................................................57

Informace o inkoustových kazetách a tiskové hlavě...........................................................57

Kontrola odhadovaných hladin inkoustu.............................................................................58

Výměna inkoustových kazet...............................................................................................59

Sběr informací o použití......................................................................................................61

2

Obsah

Vytiskněte a vyhodnoťte protokol o kvalitě tisku.......................................................................62

Tisk zprávy o kvalitě tisku...................................................................................................62

Vyhodnocení stránky Zprávy o kvalitě tisku.......................................................................63

Hladiny inkoustu...........................................................................................................63

Správné barvy...............................................................................................................63

Otřepené, nerovnoměrně vybarvené nebo vybledlé čáry.............................................64

Pravidelné bílé mezery v čarách..................................................................................65

Barvy řádek nejsou souvislé.........................................................................................66

Velký černý text............................................................................................................66

Zarovnat vzorce............................................................................................................67

Pokud nevidíte žádné vady..........................................................................................67

Rady a zdroje pro řešení problémů..........................................................................................68

Řešení problémů s tiskem........................................................................................................69

Zařízení se neočekávaně vypnulo......................................................................................69

Zařízení vykazuje dlouhou dobu tisku................................................................................69

Prázdné nebo částečně vytištěné stránky..........................................................................69

Na stránce něco chybí nebo je nesprávné.........................................................................70

Umístění textu nebo grafiky je nesprávné..........................................................................70

Odstraňování problémů s tiskem..............................................................................................71

Obálky se tisknou nesprávně.............................................................................................72

Produkt neodpovídá...........................................................................................................72

Produkt tiskne nesmyslné znaky........................................................................................75

Při pokusu o tisk nedojde k žádné akci..............................................................................76

Okraje se netisknou podle očekávání.................................................................................79

Text nebo obrázky na kraji stránky jsou oříznuty...............................................................80

Při tisku vyšla ze zařízení prázdná stránka........................................................................81

Odstraňování problém

ů s kvalitou tisku....................................................................................82

Nesprávné, nepřesné nebo rozpité barvy...........................................................................83

Inkoust nevyplňuje celý text nebo obrázek.........................................................................86

Na bezokrajovém výtisku je u spodního okraje stránky vodorovný deformovaný

pruh.....................................................................................................................................88

Na výtiscích jsou vodorovné pruhy nebo čáry....................................................................90

Výtisky jsou vybledlé nebo mají nevýrazné barvy..............................................................91

Výtisky jsou rozmazané nebo neostré................................................................................93

Výtisky jsou zkosené..........................................................................................................95

Rozmazaný inkoust na zadní straně papíru.......................................................................96

Zařízení neodebírá papír ze vstupního zásobníku.............................................................96

Nesprávně zobrazený černý text........................................................................................98

Produkt tiskne pomalu........................................................................................................99

Pokročilá údržba tiskových hlav.......................................................................................100

Čištění tiskové hlavy...................................................................................................100

Zarovnání tiskové hlavy..............................................................................................102

Řešení problémů s tiskem......................................................................................................103

Řešení problémů se správou zařízení....................................................................................104

Vestavěný webový server (EWS) nelze otevřít................................................................104

Řešení problémů se sítí..........................................................................................................104

3

Řešení problémů s bezdrátovou sítí.......................................................................................105

Základy odstraňování problémů s bezdrátovou sítí..........................................................105

Pokročilé odstraňování problémů s bezdrátovou sítí........................................................106

Zkontrolujte, že je počítač připojen k síti....................................................................107

Přesvědčte se, že je zařízení HP připojeno k síti.......................................................108

Zkontrolujte, zda brána firewall neblokuje komunikaci...............................................109

Ujistěte se, že je zařízení HP on-line a připraveno.....................................................109

Bezdrátový směrovač používá skryté SSID...............................................................110

Zkontrolujte, zda je jako výchozí ovladač tiskárny vybráno zařízení HP s

bezdrátovým připojením (pouze pro systém Windows)..............................................110

Přesvědčte se, že funguje služba Podpora síťových zařízení HP (pouze v systému

Windows)....................................................................................................................111

Přidání hardwarové adresy do přístupového bodu pro bezdrátové připojení

(WAP).........................................................................................................................111

Řešení problémů s instalací...................................................................................................111

Doporučení pro instalaci hardwaru...................................................................................111

Doporučení pro instalaci softwaru....................................................................................113

Řešení problémů se sítí....................................................................................................113

4

Obsah

Uvolnění uvíznutého papíru....................................................................................................115

Odstranění uvíznutí v zařízení..........................................................................................115

Tipy pro zabránění uvíznutí papíru...................................................................................116

Chyby (Windows)....................................................................................................................116

Problém tiskové hlavy - Zdá se, že chybí tisková hlava nebo je poškozena....................117

Nekompatibilní tisková hlava............................................................................................117

Problém s tiskovou hlavou a rozšířená údržba tiskové hlavy...........................................117

Problém s tiskovou hlavou - U následující tiskové hlavy došlo k problému................117

Pokročilá údržba tiskových hlav.................................................................................117

Odpojení zařízení.............................................................................................................122

Upozornění na inkoust......................................................................................................122

Společnost HP doporučuje, abyste měli k dispozici náhradní kazetu, pokud by

kvalita tisku nebyla již déle přijatelná..........................................................................123

Množství inkoustu v následující tiskové kazetě může být tak malé, že dojde ke

zhoršené kvalitě tisku a může být třeba brzy kazetu vyměnit. Společnost HP

doporučuje, abyste měli k dispozici náhradní kazetu, pokud by kvalita tisku nebyla

již déle přijatelná ........................................................................................................123

Selhání inkoustového systému...................................................................................123

Problém s kazetou............................................................................................................124

Následující tiskové kazety zřejmě chybí nebo jsou poškozené..................................124

Tisková(é) kazeta(y) v nesprávném slotu - Následující tiskové kazety jsou v

nesprávných slotech...................................................................................................124

Problém s kazetou............................................................................................................124

Neodpovídající papír........................................................................................................124

Kolébka tiskových kazet se nehýbe..................................................................................124

Uvíznutí papíru.................................................................................................................125

V tiskárně došel papír.......................................................................................................125

Nekompatibilní inkoustová kazeta (kazety)......................................................................125

Následující tisková kazeta není určena pro tuto tiskárnu...........................................125

Následující tiskové kazety nejsou urč

eny pro použití v této tiskárně při jejím

aktuálním nastavení...................................................................................................125

Tiskárna je offline.............................................................................................................125

Tiskárna pozastavena......................................................................................................126

Tisk dokumentu selhal......................................................................................................126

Již použité originální tiskové kazety HP...........................................................................126

Výstraha ohledně kapacity inkoustového systému...........................................................127

Celková chyba tiskárny.....................................................................................................127

6 Význam kontrolek na ovládacím panelu

Význam kontrolek na ovládacím panelu.................................................................................128

ASpotřební materiál a příslušenství HP

Objednejte online spotřební materiál pro tisk.........................................................................135

Příslušenství...........................................................................................................................135

Spotřební materiál..................................................................................................................135

Inkoustové kazety.............................................................................................................136

Média HP..........................................................................................................................136

B Podpora a záruka

Získání elektronické podpory..................................................................................................137

5

Získání telefonické podpory HP..............................................................................................138

Předtím, než zavoláte.......................................................................................................138

Průběh podpory................................................................................................................138

Telefonická podpora HP...................................................................................................139

Délka poskytování telefonické podpory......................................................................139

Telefonní čísla telefonické podpory............................................................................140

Zavolání......................................................................................................................141

Po vypršení lhůty telefonické podpory........................................................................141

Doplňkové možnosti záruky..............................................................................................141

Služba HP Quick Exchange (Japonsko)...........................................................................142

Odborná pomoc HP v Korei..............................................................................................142

Prohlášení o omezené záruce společnosti Hewlett-Packard.................................................143

Informace o záruce na inkoustové kazety..............................................................................144

Příprava zařízení k odeslání...................................................................................................144

Sejměte zadní vstupní kryt nebo duplexní jednotku.........................................................144

Vyjmutí výstupního zásobníku..........................................................................................144

Zabalení zařízení....................................................................................................................145

C Technické údaje zařízení

Rozměry.................................................................................................................................146

Funkce produktu a kapacity....................................................................................................146

Technické údaje procesoru a paměti......................................................................................147

Systémové požadavky............................................................................................................147

Specifikace síťového protokolu...............................................................................................148

Specifikace vestavěného webového serveru.........................................................................148

Rozlišení tisku.........................................................................................................................148

Požadavky na okolní prostředí...............................................................................................149

Elektrické specifikace.............................................................................................................149

Specifikace akustických emisí (tisk v režimu konceptu, hladina hluku podle ISO 7779)........149

D Informace o předpisech

prohlášení FCC......................................................................................................................150

Upozornění pro uživatele v Koreji...........................................................................................151

VCCI (Class B) prohlášení o shodě pro uživatele v Japonsku...............................................151

Poznámka pro uživatele v Japonsku o napájecím kabelu......................................................151

Tabulka jedovatých a nebezpečných látek.............................................................................151

Vyjádření ke kontrolkám LED.................................................................................................152

Zákonná upozorn

ění pro bezdrátové produkty.......................................................................152

Vystavení radiaci na rádiové frekvenci.............................................................................152

Poznámka pro uživatele v Brazílii.....................................................................................152

Poznámka pro uživatele v Kanadě...................................................................................152

Poznámka pro uživatele na Tchajwanu............................................................................153

Poznámka o zákonných předpisech v Evropské unii.......................................................153

Zákonné identifikační číslo modelu........................................................................................154

Prohlášení o shodě.................................................................................................................154

6

Obsah

Program dohledu nad ekologickým dopadem výrobku...........................................................156

Použití papíru...................................................................................................................156

Plasty................................................................................................................................156

Bezpečnostní listy materiálu.............................................................................................156

Program recyklace............................................................................................................156

Program recyklace spotřebního materiálu HP Inkjet........................................................156

Likvidace vysloužilého zařízení uživateli v domácnosti v zemích/oblastech EU..............157

Spotřeba energie..............................................................................................................157

Licenční smlouvy třetích stran................................................................................................158

Expat.................................................................................................................................158

OpenSSL..........................................................................................................................158

SHA2................................................................................................................................160

Rejstřík.........................................................................................................................................162

7

1Začínáme

Tato příručka obsahuje podrobnosti týkající se použití zařízení a řešení problémů.

Vyhledání dalších zdrojů informací o produktu

•
Vyhledání čísla modelu zařízení

•
Usnadnění práce

•
Seznámení se součástmi zařízení

•
Informace o připojení

•
Vypnutí zařízení

•
Tipy k zajištění ochrany životního prostředí

•

Vyhledání dalších zdrojů informací o produktu

Informace o produktu a další zdroje pro řešení problémů, které nejsou obsaženy v této
příručce, můžete získat z následujících zdrojů:

Zdroj Popis Umístění

Soubor readme a poznámky k
verzi

Příručka Začínáme k
bezdrátovému zařízení (pouze
některé modely)

Nástroje pro správu zařízení
(síťové připojení)

Toolbox (Microsoft
Windows®)

Nástroj HP Printer Utility (Mac
OS X):

Ovládací panel Podává informace o stavu

®

Obsahuje nejnovější
informace a doporučení k
řešení problémů.

Obsahuje pokyny k nastavení
bezdrátové funkce zařízení.

Umožňují zobrazení informací
o stavu, změně nastavení a
správě zařízení.

Další informace viz

webový server.

Obsahuje informace o stavu
tiskové hlavy a umožňuje
přístup ke službám údržby.

Další informace viz

Toolbox (Windows).

Obsahuje nástroje pro
konfiguraci nastavení tisku,
kalibraci zařízení, čištění
tiskových hlav, tisk stránky
konfigurace, objednávání on­line a vyhledávání informací o
podpoře na webu.

Další informace viz

Printer Utility (Mac OS X):.

zařízení, závadách a
varovných informacích
souvisejících s jeho činností.

Vestavěný

Nástroj

Nástroj HP

Obsahuje disk Starter CD.

Tištěná verze dokumentu se
dodává spolu se zařízením.

Jsou dostupné z připojeného
počítače.

Běžně se instalují se
softwarem pro zařízení.

Běžně se instalují se
softwarem pro zařízení.

Další informace viz Ovládací

panel.

8Začínáme

(pokračování)

Zdroj Popis Umístění

Deníky a sestavy Podává informace o

Protokol o stavu tiskárny

Tisk stránky diagnostiky kvality
tisku

Webové stránky HP Web Podávají nejnovější informace

Telefonická podpora HP Uvádí informace o kontaktech

HP Solution Center (Windows) Umožňuje změnit nastavení

událostech, které nastaly.

Informace o zařízení:

•

Název výrobku

◦

číslo modelu

◦

Sériové číslo

◦

Číslo verze firmwaru

◦

Instalované příslušenství

•

(například duplexní
jednotka)

Počet stránek vytištěných

•

ze zásobníku a
příslušenství

Stav tiskového

•

spotřebního materiálu

Provádí diagnostiku problémů
ovlivňujících kvalitu tisku a
pomůže vám rozhodnout, zda
je třeba spustit některou
službu pro údržbu, aby se
zvýšila kvalita výtisků.

o softwaru tiskárny, o produktu
a podpoře produktu.

na společnost HP.

tiskárny, objednat spotřební
materiál a prohlížet Nápovědu
na obrazovce. V závislosti na
vámi instalovaných zařízeních
poskytuje Centrum řešení HP
další funkce, jako např. přístup
k softwaru pro práci s
fotografiemi HP. Další
informace viz

Solution Center (Windows).

Použití HP

Další informace viz

Monitorování zařízení.

Další informace viz

Porozumění stránce o stavu
tiskárny.

Další informace viz Vytiskněte

a vyhodnoťte protokol o kvalitě
tisku.

www.hp.com/support
www.hp.com

Další informace viz Získání

telefonické podpory HP.

Běžně se instalují se
softwarem pro zařízení.

Vyhledání čísla modelu zařízení

Kromě názvu zařízení, který se nachází na jeho přední části, má zařízení specifické číslo
modelu. Toto číslo slouží k určení, kteří dodavatelé nebo příslušenství jsou pro váš
produkt k dispozici, spolu s informacemi o získání podpory.

Číslo modelu je vytištěno na popisku uvnitř zařízení, poblíž oblasti pro inkoustové kazety.

Usnadnění práce

Zařízení disponuje řadou funkcí, které usnadňují přístupnost pro handicapované osoby.

Usnadnění práce 9

Kapitola 1

Zrakové postižení

Software zařízení je přístupné pro uživatele s poruchami zraku nebo s oslabeným zrakem
při použití možností a funkcí usnadnění, kterými disponuje váš operační systém.
Podporuje rovněž pomocné technologie jako jsou čtečky obrazovky, čtečky Braillova
písma a hlasově-textové aplikace. Pro barvoslepé uživatele jsou barevná tlačítka a karty
používaná v softwaru a ovládacím panelu opatřena jednoduchým textem nebo popisy
ikon, které vyjadřují příslušnou akci.

Mobilita

Uživatelé s poruchami pohyblivosti mohou ovládat funkce softwaru zařízení pomocí
příkazů zadávaných z klávesnice. Software podporuje rovněž možnosti usnadnění ve
Windows, a to Jedním prstem, Filtrování kláves a Myš klávesnicí. Kryty zařízení, tlačítka,
zásobníky papíru a vodítka papíru mohou ovládat i uživatelé s omezenou silou a
dosahem.

Podpora

Další podrobnosti o usnadnění v souvislosti s tímto produktem a závazky HP k usnadnění
zacházení s produktem najdete na webové stránce

Informace o usnadnění pro operační systémy Macintosh najdete na webové stránce
Apple

www.apple.com/accessibility.

Seznámení se součástmi zařízení

• Pohled zepředu
Ovládací panel

•
Pohled zezadu

•

www.hp.com/accessibility.

Pohled zepředu

1 Ovládací panel

2 Výstupní zásobník

10 Začínáme

(pokračování)

3 Zásobník 1

4 Šířková vodítka

5 Horní kryt

6 Inkoustové kazety

7 Záklopka tiskové hlavy

8 Tisková hlava

Ovládací panel

Další informace o významu kontrolek na ovládacím panelu viz Význam kontrolek na

ovládacím panelu

1 Tlačítko a kontrolka Napájení

2 Tlačítko a kontrolka Pokračovat

3 Tlačítko Storno

4

5 Kontrolky inkoustových kazet

Pohled zezadu

Tlačítko Síť (k dispozici u některých modelů)

Tlačítko Bezdrátové připojení

(k dispozici u některých modelů)

Seznámení se součástmi zařízení 11

Kapitola 1

1 Zadní port univerzální sériové sběrnice (USB)

2 Port sítě Ethernet

3 Příslušenství pro automatický oboustranný tisk (duplexní jednotka) (pouze některé modely)

4 Vstup napájení

5 Zadní vstupní kryt

Informace o připojení

Popis Doporučený počet

Připojení USB Jeden počítač připojený

(Kabelové) připojení k síti
Ethernet

Sdílení tiskárny Až pět počítačů.

802.11 bezdrátové
připojení (pouze některé
modely)

připojených počítačů
pro nejlepší výkon

kabelem USB k zadnímu
vysokorychlostnímu
portu USB 2.0 HS na
zařízení.

Až pět počítačů
připojených k zařízení
pomocí rozbočovače
nebo směrovače.

Hostitelský počítač musí
být neustále v provozu,
jinak nebude možné na
zařízení tisknout z
ostatních počítačů.

Až pět počítačů
připojených k zařízení
pomocí rozbočovače
nebo směrovače.

Podporované funkce
softwaru

Podporovány jsou
všechny funkce.

Podporovány jsou
všechny funkce.

Jsou podporovány
všechny funkce
hostitelského počítače. Z
ostatních počítačů je
podporován pouze tisk.

Podporovány jsou
všechny funkce.

Pokyny pro nastavení

Požadované informace
získáte v tématu

Konfigurace zařízení
(Windows) nebo
Konfigurace zařízení
(Mac OS X).

Více instrukcí získáte,
pokud budete postupovat
podle pokynů

zařízení v síti s lokálním
sdílením v této příručce.

Postupujte podle pokynů
v části

síti s lokálním sdílením.

Postupujte dle pokynů v
publikaci Začínáme ­bezdrátové připojení
nebo viz

zařízení pro bezdrátovou
komunikaci.

Sdílení

Sdílení zařízení v

Nastavte

Vypnutí zařízení

Vypněte produkt HP stisknutím tlačítka Napájení na produktu. Až když kontrolky
Napájení zhasnou, odpojte napájecí kabel nebo vypněte vypínačem na prodlužovacím

kabelu. Pokud produkt HP vypnete nesprávně, nemusí se tisková kazeta vrátit do správné
pozice. To může způsobit problémy s tiskovými hlavami a kvalitou tisku.

12 Začínáme

Tipy k zajištění ochrany životního prostředí

Společnost HP se zavazuje pomáhat zákazníkům snižovat dopad používání svých
produktů na životní prostředí. Následující tipy k zajištění ochrany životního prostředí od
společnosti HP vám pomohou zaměřit se na způsoby posouzení a snížení vlivu na vaše
volby v oblasti tisku. Navíc ke specifickým funkcím tohoto produktu navštivte, prosím,
webovou stránku HP Eco Solutions pro více informací o ekologických aktivitách
společnosti HP.

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/

• Duplexní tisk: Pomocí funkce Tisk v úsporném režimu můžete tisknout

oboustranné dokumenty s více stránkami na stejném listu. Tím ušetříte papír. Další
informace viz

• Tisk pomocí rozhraní Smart Web: Rozhraní HP Smart Web Printing zahrnuje okno
Kniha klipů a Upravit klipy, kde můžete uložit, uspořádat nebo tisknout klipy, které
jste získali z webu. Další informace viz

• Informace o úspoře energie: Chcete-li určit stav kvalifikace na získání značky
ENERGY STAR®, podívejte se do části

• Recyklované materiály: Více informací o recyklaci výrobků společnosti HP
naleznete na stránce:

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Tisk na obě strany papíru (duplexní).

Tisk webové stránky (pouze Windows).

Spotřeba energie.

Tipy k zajištění ochrany životního prostředí 13

2 Instalace příslušenství

Tato část obsahuje následující témata:

Instalujte duplexní jednotku (k dispozici u některých modelů)

•
Zapněte příslušenství

•

Instalujte duplexní jednotku (k dispozici u některých
modelů)

Jestliže je nainstalováno volitelné příslušenství pro automatický oboustranný tisk
(duplexní jednotka), můžete tisknout automaticky na obě strany listu papíru. Informace
o použití duplexní jednotky viz

Instalace duplexní jednotky

1. Stlačte tlačítka na panelu zadního vstupu a vyjměte panel ze zařízení.

2. Duplexní jednotku zasuňte do zařízení, až zaklapne. Při instalaci netiskněte tlačítka

na žádné straně duplexní jednotky. Používejte je jen k vyjímání jednotky ze zařízení.

Tisk na obě strany papíru (duplexní).

Zapněte příslušenství

Tato část obsahuje následující témata:

•

Aktivujte a deaktivujte duplexní jednotku v zařízení
Zapnutí nebo vypnutí příslušenství na počítačích Windows

•
Zapnutí příslušenství na počítačích Macintosh

•

Aktivujte a deaktivujte duplexní jednotku v zařízení

Při instalaci nebo vyjmutí duplexní jednotky musíte aktivovat nebo deaktivovat
příslušenství na ovládacím panelu zařízení.

Aktivace nebo deaktivace duplexní jednotky

▲

Stiskněte a podržte
těchto tlačítek vytiskne zařízení zprávu, která vás bude informovat, že je duplexní
jednotka aktivována.

14 Instalace příslušenství

Storno tlačítko a Síť tlačítko po dobu 5 sekund. Po uvolnění

Zapnutí nebo vypnutí příslušenství na počítačích Windows

1. Klepněte na tlačítko Start na ploše.

2. Vyberte Tiskárny a faxy, klepněte pravým tlačítkem na vaše zařízení a poté vyberte
Vlastnosti.

3. Klepněte na kartu Nastavení zařízení a poté klepněte na Instalované nebo
Nenainstalované pro zapnutí nebo vypnutí duplexní jednotky.

Zapnutí příslušenství na počítačích Macintosh

1. Na ploše klepněte na Systémové předvolby v nabídce Apple.

2. Klepněte na tlačítko Tisk& Fax.

3. Vyberte zařízení a poté klepněte na Nastavení tiskárny (Mac OS X 10.4)
neboMožnosti & Spotřební materiál ... (Mac OS X 10.5).

4. Proveďte jeden z následujících kroků:
a. Mac OS X (10.4): V rozevírací nabídce vyberte položku Instalovatelné

možnosti.

b. Mac OS X (10.5) Vyberte kartu Jednotka.

5. Označte zaškrtávací pole vedle Příslušenství HP pro oboustranný tisk (duplexní
jednotka) pro zapnutí duplexní jednotky. Chcete-li duplexní jednotku vypnout, zrušte

zaškrtnutí políčka.

Zapněte příslušenství 15

3Použití zařízení

Tato část obsahuje následující témata:

Vyberte tiskové médium

•
Vkládání médií

•
Změna nastavení tisku

•
Tisk na obě strany papíru (duplexní)

•
Tisk na média se speciálním nebo uživatelským formátem

•
Tisk bez okrajů

•
Tisk webové stránky (pouze Windows)

•
Zrušení tiskové úlohy

•

Vyberte tiskové médium

Zařízení je konstruováno tak, aby dobře tisklo na většinu typů kancelářských médií. Před
nákupem většího množství tiskového média je vhodné vyzkoušet několik druhů. K
dosažení optimální kvality tisku používejte média HP. Navštivte webovou stránku HP

www.hp.com pro další podrobnosti o médiích HP.

Společnost HP doporučuje pro tisk každodenních dokumentů
prosté papíry s logem ColorLok. Všechny papíry s logem ColorLok
jsou nezávisle testovány, aby splnily vysoké standardy
spolehlivosti a kvality tisku a vytvořily dokumenty s ostrými, živými
barvami, sytou černou, které schnou rychleji než běžné papíry.
Hledejte papíry s logem ColorLok v řadě hmotností a velikostí od
předních výrobců papíru.

Tato část obsahuje následující témata:

•

Doporučené papíry pro tisk
Doporučené papíry pro tisk fotografií

•
Tipy pro výběr a používání tiskového média

•
Vysvětlení technických údajů pro podporovaná média

•
Nastavení minimálních okrajů

•

Doporučené papíry pro tisk

Chcete-li dosáhnout nejlepší kvality při tisku, HP doporučuje použití papírů HP, které jsou
přímo určeny pro typ projektu, který tisknete.

16 Použití zařízení

V závislosti na zemi/oblasti pravděpodobně nebudou některé z těchto papírů k dispozici.

Papír HP Brochure
Paper

Papír HP Superior
Inkjet Paper

Jasně bílý papír HP do
inkoustových tiskáren
HP Bright White Inkjet
Paper

Papír HP Printing Paper Papír HP Printing Paper je víceúčelový papír s vysokou kvalitou. Vytváří

Kancelářský papír HP
Office Paper

Kancelářský papír HP
Office Recycled Paper

Papír HP Premium
Presentation Paper

Papír HP Professional
Paper

Transparentní fólie HP
Premium Inkjet
Transparency Film

Papír HP Advanced
Photo Paper

Fotografický papír HP
pro každodenní použití

Nažehlovací fólie HP Nažehlovací fólie HP Iron-On Transfer (pro barevné textilie nebo pro

Tyto papíry jsou lesklé nebo matné po obou stranách pro oboustranný
tisk. Jsou velmi vhodné pro reprodukce v kvalitě srovnatelné s
fotografiemi a pro obchodní grafiku používanou na desky výkazů,
speciální prezentace, brožury, poštovní zásilky a kalendáře.

Jasně bílý papír HP Bright White Inkjet Paper poskytuje vysoký stupeň
barevného kontrastu a ostrý text. Je dostatečně neprůhledný pro
oboustranné barevné použití a nedochází u něj k propíjení, takže je
ideální pro tisk bulletinů, zpráv a letáků. Je vybaven technologií
ColorLok zajišťující méně rozmazání, sytější odstíny černé a živé barvy.

dokumenty, které vzbuzují solidnější dojem než dokumenty vytištěné
na standardní víceúčelový papír nebo papír do kopírek, ať již jde o
vzhled, či hmatový dojem. Je vybaven technologií ColorLok zajišťující
méně rozmazání, sytější odstíny černé a živé barvy. Neobsahuje
kyseliny a zajišťuje, že dokumenty dlouho vydrží.

Papír HP Office Paper je víceúčelový papír s vysokou kvalitou. Je
vhodný pro kopie, koncepty, připomínky a další každodenní
dokumenty. Je vybaven technologií ColorLok zajišťující méně
rozmazání, sytější odstíny černé a živé barvy. Neobsahuje kyseliny a
zajišťuje, že dokumenty dlouho vydrží.

Kancelářský papír HP Office Recycled Paper je vysoce kvalitní
víceúčelový papír, který je vyroben z 30 % recyklovaných vláken. Je
vybaven technologií ColorLok zajišťující méně rozmazání, sytější
odstíny černé a živé barvy. Neobsahuje kyseliny a zajišťuje, že
dokumenty dlouho vydrží.

Tyto papíry jsou silné oboustranné matné papíry vhodné pro
prezentace, návrhy, zprávy a oběžníky. Jsou silné, aby se zajistil
ohromující vzhled a povrch.

Fólie HP Premium Inkjet Transparency Film zajistí, že barevné
prezentace budou živé a ještě působivější. Práce s nimi je snadná a
inkoust na nich zasychá rychle a nerozmazává se.

Tento silný fotografický papír je vybaven okamžitě schnoucím
povrchem pro snadnou manipulaci bez rozmazávání. Odolává vodě,
šmouhám, otiskům prstů a vlhkosti. Vzhled i struktura vytištěných
fotografií je srovnatelná s fotografiemi vyvolanými ve fotografických
laboratořích. Tyto papíry jsou k dispozici v několika velikostech, včetně
velikostí A4, 8,5 x 11 palců, 10 x 15 cm (4 x 6 palců), 13 x 18 cm (5 x
7 palců) a dvěma povrchy - lesklým a pololesklým (saténově matná).
Neobsahuje kyseliny a zajišťuje, že dokumenty dlouho vydrží.

Tiskněte barevné každodenní snímky při nízkých nákladech pomocí
papírů určených k běžnému fotografickému tisku. Tento fotografický
papír za dostupné ceny rychle schne a snadno se s ním manipuluje. Při
použití tohoto papíru s jakoukoli inkoustovou tiskárnou získáte ostré a
jasné snímky. K dispozici v polomatném provedení 8,5 x 11 palců, A4
a 10 x 15 cm (4 x 6 palců). Neobsahuje kyseliny a zajišťuje, že
dokumenty dlouho vydrží.

světlé či bílé textilie) jsou ideálním řešením pro vytváření obtisků na
trička vyrobených z vlastních digitálních fotografií.

Vyberte tiskové médium 17

Kapitola 3

Chcete-li si objednat papíry HP a další příslušenství, navštivte webové stránky

www.hp.com/buy/supplies. Po zobrazení výzvy vyberte zemi/oblast, dále vyberte podle

pokynů používaný produkt a potom klepněte na některý z odkazů na možnosti zakoupení
na stránce.

Poznámka V současné době je tato část webových stránek společnosti HP
dostupná pouze v angličtině.

Balíčky HP Photo Value:

Balíčky HP Photo Value obsahují balení originálních inkoustových kazet značky HP a
papírů HP Advanced Photo Paper, které vám pomohou ušetřit čas a problémy s tiskem
cenově dostupných profesionálních fotografií na tiskárně značky HP. Originální inkousty
HP a papír HP Advanced Photo Paper jsou navrženy tak, aby pracovaly společně, takže
fotografie jsou výtisk od výtisku trvanlivé a živé. Vynikající pro tisk celé řady fotografií z
dovolené nebo více fotografií ke sdílení.

Doporučené papíry pro tisk fotografií

Chcete-li dosáhnout nejlepší kvality při tisku, HP doporučuje použití papírů HP, které jsou
přímo určeny pro typ projektu, který tisknete.

V závislosti na zemi/oblasti pravděpodobně nebudou některé z těchto papírů k dispozici.

Papír HP Advanced Photo Paper

Tento silný fotografický papír je vybaven okamžitě schnoucím povrchem pro snadnou
manipulaci bez rozmazávání. Odolává vodě, šmouhám, otiskům prstů a vlhkosti. Vzhled
i struktura vytištěných fotografií je srovnatelná s fotografiemi vyvolanými ve fotografických
laboratořích. Tyto papíry jsou k dispozici v několika velikostech, včetně velikostí A4, 8,5
x 11 palců, 10 x 15 cm (4 x 6 palců), 13 x 18 cm (5 x 7 palců) a dvěma povrchy - lesklým
a pololesklým (saténově matná). Neobsahuje kyseliny a zajišťuje, že dokumenty dlouho
vydrží.

Fotografický papír HP pro každodenní použití

Tiskněte barevné každodenní snímky při nízkých nákladech pomocí papírů určených k
běžnému fotografickému tisku. Tento fotografický papír za dostupné ceny rychle schne
a snadno se s ním manipuluje. Při použití tohoto papíru s jakoukoli inkoustovou tiskárnou
získáte ostré a jasné snímky. K dispozici v polomatném provedení 8,5 x 11 palců, A4 a
10 x 15 cm (4 x 6 palců). Neobsahuje kyseliny a zajišťuje, že dokumenty dlouho vydrží.

Balíčky HP Photo Value:

Balíčky HP Photo Value obsahují balení originálních inkoustových kazet znač
papírů HP Advanced Photo Paper, které vám pomohou ušetřit čas a problémy s tiskem
cenově dostupných profesionálních fotografií na tiskárně značky HP. Originální inkousty
HP a papír HP Advanced Photo Paper jsou navrženy tak, aby pracovaly společně, takže
fotografie jsou výtisk od výtisku trvanlivé a živé. Vynikající pro tisk celé řady fotografií z
dovolené nebo více fotografií ke sdílení.

Chcete-li si objednat papíry HP a další příslušenství, navštivte webové stránky

www.hp.com/buy/supplies. Po zobrazení výzvy vyberte zemi/oblast, dále vyberte podle

pokynů používaný produkt a potom klepněte na některý z odkazů na možnosti zakoupení
na stránce.

18 Použití zařízení

ky HP a

Poznámka V současné době je tato část webových stránek společnosti HP
dostupná pouze v angličtině.

Tipy pro výběr a používání tiskového média

• Vždy používejte médium, které vyhovuje specifikacím zařízení. Další informace viz

Vysvětlení technických údajů pro podporovaná média.

• Do zásobníku vždy zakládejte jen jeden typ papíru. Pokud na prosté médium umístíte
speciální médium, může dojít k zaseknutí papíru nebo nesprávnému tisku.

• Vložte médium tiskovou stranou dolů, zarovnané se zadní stranou zásobníku.
Zarovnejte médium k pravé straně vstupního zásobníku a upravte vodítko šířky
papíru. Další informace viz

•Nepřeplňujte zásobníky. Další informace viz

podporovaná média. Společnost HP doporučuje vkládání speciálních médií do výšky

menší než 3/4.

• Abyste zabránili uvíznutí papíru, špatné kvalitě tisku a dalším problémům, vyhněte
se následujícím médiím:

◦ Vícedílné formuláře
◦ Média, která jsou poškozená, zkroucená nebo zvlněná.
◦ Média s výřezy nebo s perforací
◦ Média s hrubou texturou nebo s reliéfem a média, která špatně přijímají inkoust
◦ Média, která jsou příliš tenká nebo se snadno protahují

Pohlednice a obálky

• Nepoužívejte obálky, které mají velmi lepivou úpravu, samolepicí prvky, sponky nebo
okénka. Nepoužívejte rovněž obálky s tlustými, nepravidelnými nebo zakřivenými
okraji nebo které mají pomačkaná, roztržená nebo jinak poškozená místa.

• Používejte obálky, které mají těsné provedení, a přesvědčte se že jsou jejich sklady
ostře přeložené.

• Obálky vkládejte zarovnané podle obrázku.

Vkládání médií.

Vysvětlení technických údajů pro

Fotografická média

• Pro tisk fotografií použijte režim Nejlepší. V tomto režimu bude tisk trvat déle a budou
kladeny větší nároky na paměť počítače.

• Vyjímejte jednotlivé vytištěné listy a odkládejte je vedle sebe k oschnutí. Při skládání
vlhkých médií na sebe by mohlo dojít k rozmazání.

Vyberte tiskové médium 19

Kapitola 3

Průhledné fólie

•Průhledné fólie vkládejte tak, aby drsná strana byla dole a lepicí proužek směřoval k
zadní straně zařízení.

• Vyjímejte jednotlivé vytištěné listy a odkládejte je vedle sebe k oschnutí. Při skládání
vlhkých médií na sebe by mohlo dojít k rozmazání.

Média vlastního formátu

• Používejte jen ta média vlastního formátu, která zařízení podporuje.

• Pokud vaše aplikace podporuje média s vlastní velikostí, nastavte vlastní velikost
média v aplikaci ještě před tiskem dokumentu. Pokud ne, nastavte velikost přímo v
ovladači tiskárny. Možná bude nutné existující dokument přeformátovat, aby se na
vlastní velikost média správně vytiskl.

Vysvětlení technických údajů pro podporovaná média

Použijte tabulky Vysvětlení podporovaných formátů a Vysvětlení významu

podporovaných typů a hmotností médií k určení správného média pro použití ve vašem

zařízení a určení funkcí, které lze pro tato média používat.
Vždy používejte správné nastavení typu média v ovladači tiskárny a nastavte zásobníky

na správný typ média. Společnost HP doporučuje před nákupem většího množství papír
vyzkoušet.

•

Vysvětlení podporovaných formátů
Vysvětlení významu podporovaných typů a hmotností médií

•

Vysvětlení podporovaných formátů

Formát média Vstupní

zásobník

Standardní formáty médií

U.S. Letter (216 x 279 mm)

U.S. Legal (216 x 356 mm)

A4 (210 x 297 mm)

U.S. Executive (184 x 267 mm)

B5 (JIS) (182 x 257 mm)

B5 (ISO) (176 x 250 mm)

B7 (88 x 125 mm); 3,5 x 4,9 palce)

A5 (148 x 210 mm)

A4 bez okrajů (210 x 297 mm)

A5 bez okrajů (148 x 210 mm)

Duplexní jednotka (u
některých modelů)

20 Použití zařízení

(pokračování)

Formát média Vstupní

zásobník

B5 bez okrajů (182 x 257 mm)

HV (101 x 180 mm)

Kartotéční lístek (120 x 165 mm)

13 x 18 cm

Kartotéční lístek bez okrajů (120 x 165 mm)

Bez okrajů 13 x 18 cm

Obálky

Obálka U.S. #10 (105 x 241 mm)

Obálka C6 (114 x 162 mm)

Japonská obálka Chou #3 (120 x 235 mm)

Japonská obálka Chou #4 (90 x 205 mm)

Obálka Monarch

Card Envelope (111 x 162 mm)

Duplexní jednotka (u
některých modelů)

Obálka č. 6 3/4 (91 x 165 mm)

Karty

Kartotéční lístek (76,2 x 127 mm)

Kartotéční lístek (102 x 152 mm)

Kartotéční lístek (127 x 203 mm)

Karta A6 (105 x 148,5 mm)

Karta A6 bez okrajů (105 x 148,5 mm)

Hagaki** (100 x 148 mm)

Ofuku hagaki**

Hagaki bez okrajů (100 x 148 mm)**

Fotografická média

Fotografická média (102 × 152 mm)

Fotografická média (127 x 178 mm)

Fotografická média (203 x 254 mm)

Vyberte tiskové médium 21

Kapitola 3

(pokračování)

Formát média Vstupní

zásobník

Fotografická média (10 x 15 cm)

Fotografie L (89 x 127 mm)

2L (178 x 127 mm)

Fotografická média bez okrajů (102 x 152 mm)

Fotografická média bez okrajů (127 x 178 mm)

Fotografická média bez okrajů (203 x 254 mm)

Fotografická média bez okrajů (216 x 279 mm)

Fotografická média bez okrajů (10 x 15 cm)

Fotografie L bez okrajů (89 x 127 mm)

2L bez okrajů (178 x 127 mm)

B5 bez okrajů (182 x 257 mm)

B7 bez okrajů (88 x 125 mm)

Štítky 4 x 6 bez okrajů (102 x 152 mm)

Duplexní jednotka (u
některých modelů)

Štítky bez okrajů 10 x 15 cm

Štítky 4 x 8 bez okrajů (10 x 20 cm)

HV bez okrajů (101 x 180 mm)

Dvojitý formát A4 bez okrajů (210 x 594 mm)

Štítek 4 x 6 (102 x 152 mm)

Štítek 10 x 15 cm

Štítek 4 x 8 / 10 x 20 cm

Ostatní média

Média vlastního formátu mezi 76,2 a 216 mm šířky
a 101 a 762 mm délky (3 až 8,5 palce šířky a 4 až
30 palců délky)

Panorama (100 x 254 mm, 100 x 279 mm a 100 x
305 mm)

Panorama bez okrajů (100 x 254 mm, 100 x 279 mm
a 100 x 305 mm)

22 Použití zařízení

** Zařízení je kompatibilní jen s obyčejným papírem a papírem pro inkoustové tryskové
tiskárny hagaki japonských pošt. Je nekompatibilní s fotografickým papírem hagaki
japonských pošt.

Vysvětlení významu podporovaných typů a hmotností médií

Zásobník Typ Hmotnost Kapacita

Vstupní
zásobník

Duplexní
jednotka (k
dispozici u
některých
modelů)

Výstupní
zásobník

Papír 60 až 105 g/m

-

Průhledné filmy Až 70 listů

Fotografická média 280 g/m

-

Štítky Až 100 listů

Obálky 75 až 90 g/m

-

Karty Až do 200 g/m

-

Papír 60 až 105 g/m

-

Všechna podporovaná

Až 50 listů běžného

média

2

Až 250 listů obyčejného
papíru

(stoh 25 mm)

(stoh 17 mm)

2

Až 100 listů
(stoh 17 mm)

(stoh 17 mm)

2

Až 30 listů
(stoh 17 mm)

2

2

Až 80 karet

neuvádí se

papíru (tisk textu)

Nastavení minimálních okrajů

Okraje dokumentu se musí shodovat s tímto minimálním nastavením okrajů (nebo je
přesahovat) při orientaci na výšku.

Vyberte tiskové médium 23

Kapitola 3

Média (1) levý okraj (2) pravý

Letter
U.S. Legal
A4
U.S. Executive
B5
A5
Karty
Média vlastního formátu
Fotografická média

Obálky 3,3 mm 3,3 mm 3,3 mm 14,9 mm

Poznámka Pokud používáte duplexní jednotku pro oboustranný tisk, musí se
minimální horní a dolní okraj shodovat (nebo překračovat) s hodnotou 14,9 mm (0,59
palce).

Poznámka V systému Mac OS X je minimální dolní okraj pro všechna média (kromě
obálek, Hagaki a Ofuku Hagaki) 15 mm (0,586 palce).

Vkládání médií

Tato část obsahuje pokyny pro zakládání médií do zařízení.

okraj

3,3 mm 3,3 mm 3,3 mm 3,3 mm

(3) horní
okraj

(4) spodní
okraj

Vložte zásobník 1 (hlavní zásobník)

1. Zvedněte výstupní zásobník.

2. Posuňte vodítka médií ven a zpět k nejširšímu nastavení.

3. Vložte média stranou pro tisk dolů zarovnaně s pravou stranou zásobníku. Ujistěte

se, že média jsou zarovnány s pravou a zadní hranou zásobníku a nepřesahují linku
označující zásobník.

Poznámka Nevkládejte papír v době kdy zařízení tiskne.

24 Použití zařízení

4. Vodítko médií v zásobníku nastavte podle formátu média, které jste vložili, a potom

spusťte výstupní zásobník.

5. Vytáhněte nástavec výstupního zásobníku.

Poznámka U médií delších než 279 mm (11 palců) vysuňte nástavec do

maximální vysunuté pozice. Ujistěte se, že chlopeň na konci vysunutého
zásobníku není zvednuta, jinak bude bránit vysunovanému papíru.

Změna nastavení tisku

Máte možnost změnit nastavení tisku (formát nebo typ papíru) z aplikace nebo pomocí
ovladače tiskárny. Změny provedené v některé aplikaci mají přednost před změnami
provedenými v ovladači tiskárny. Po ukončení aplikace se však nastavení vrací k
výchozímu nastavení konfigurovanému v ovladači tisku.

Poznámka Chcete-li nastavení tisku použít pro všechny tiskové úlohy, proveďte
změny v ovladači tisku.

Další informace o funkcích ovladače tisku ve Windows viz elektronická nápověda pro
ovladač tisku. Další informace o tisku z určité aplikace viz dokumentace dodaná s
touto aplikací.

• Změna nastavení z aplikace pro aktuální úlohy (Windows)
Postup při změně výchozího nastavení pro všechny další úlohy (Windows)

•
Změna nastavení (Mac OS X)

•

Změna nastavení tisku 25

Kapitola 3

Změna nastavení z aplikace pro aktuální úlohy (Windows)

1. Otevřete dokument, který chcete vytisknout.

2. V nabídce File (Soubor) klepněte na položku Print (Tisk) a potom klepněte na
Nastavení, Vlastnosti nebo Předvolby. (Specifické možnosti mohou být odlišné v

závislosti na aplikaci, kterou používáte.)

3. Zvolte požadovaného zástupce tisku a potom klepněte na tlačítko OK, Tisk nebo
podobný příkaz.

Postup při změně výchozího nastavení pro všechny další úlohy (Windows)

1. Klepněte na Start, přejděte na Nastavení a potom klepněte na Tiskárny nebo na
Tiskárny a faxy.

-nebo­Klepněte na Start, klepněte na Ovládací panely a potom poklepejte na Tiskárny.

Poznámka Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo správce počítače.

2. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu tiskárny a poté klepněte na příkaz Vlastnosti,
Výchozí nastavení dokumentu nebo Předvolby tisku.

3. Proveďte požadované změny nastavení a potom klepněte na OK.

Změna nastavení (Mac OS X)

1. V nabídce File (Soubor) klepněte na položku Page Setup (Nastavení stránky).

Poznámka Některé aplikace v systému Mac OS X (v10.5) nemají nabídku
Vzhled stránky, ta je součástí nabídky Tisk.

2. Proveďte požadované změny nastavení (např. formát papíru) a potom klepněte na
OK.

3. V menu Soubor klepněte na položku Tisk, aby se otevřel ovladač tiskárny.

4. Proveďte požadované změny nastavení (např. formátu média) a potom klepněte na
OK nebo Print (Tisk).

Tisk na obě strany papíru (duplexní)

Můžete tisknout na obě strany listu média, a to buď automaticky s použitím volitelného
příslušenství pro automatický oboustranný tisk (duplexní jednotka), nebo pomocí ručního
obrácení média a opětného vložení do zařízení.

•

Pokyny pro tisk na obě strany papíru
Provádění duplexního tisku

•

Pokyny pro tisk na obě strany papíru

• Vždy používejte médium, které vyhovuje specifikacím zařízení. Další informace viz

Vysvětlení technických údajů pro podporovaná média.

• Zadejte možnosti oboustranného tisku ve vaší aplikaci nebo v ovladači tiskárny.

• Netiskněte oboustranně na průhledné fólie, obálky, fotografický papír, lesklá média
nebo papír lehčí než 60 g/m
k uvíznutí.

2

nebo těžší než 105 g/m2. U těchto typů může docházet

26 Použití zařízení

•Některé druhy médií vyžadují při oboustranném tisku specifickou orientaci, například
hlavičkový papír, papír s předtiskem a papír s vodoznakem a proděrovanými otvory.
Jestliže tisknete z počítače se systémem Windows, bude zařízení tisknout nejprve
na první stranu média. Jestliže tisknete z počítače se systémem Mac OS X, bude
zařízení tisknout nejprve druhou stranu.

•Při automatickém oboustranném tisku, pokud tisk skončí na jedné straně média,
zařízení pozastaví médium a nechá inkoust uschnout. Poté je médium vztaženo zpět
do zařízení a je vytištěna druhá strana. Po dokončení tisku je médium umístěno do
výstupního zásobníku. Nevyjímejte jej dříve, než je tisk dokončen.

• U podporovaných vlastních formátů máte možnost tisknout na obě strany média s
použitím obrácení média a opětným vložením do zařízení. Další informace viz

Vysvětlení technických údajů pro podporovaná média.

Provádění duplexního tisku

Poznámka Tisknout na obě strany listu ručně můžete tak, že nejprve vytisknete

stránky s lichými čísly, obrátíte je a poté vytisknete stránky se sudými čísly.

Automatický tisk na obě strany listu (Windows)

1. Vložte příslušné médium. Další informace viz

Vkládání médií.

2. Zkontrolujte, zda je duplexní jednotka správně nainstalována. Další informace viz

Instalujte duplexní jednotku (k dispozici u některých modelů).

3. V otevřeném dokumentu v nabídce Soubor klepněte na položku Tisk a poté klepněte
na zástupce tisku.

4. Proveďte změny všech ostatních nastavení a potom klepněte na OK.

5. Vytiskněte dokument.

Pokyny pro tisk na obě strany papíru a

Automatický tisk na obě strany listu (systém Mac OS X)

1. Vložte příslušné médium. Další informace viz

Vkládání médií.

2. Zkontrolujte, zda je duplexní jednotka správně nainstalována. Další informace viz

Instalujte duplexní jednotku (k dispozici u některých modelů).

3. V nabídce Nastavení stránky ověřte, že používáte správnou tiskárnu a velikost
stránky.

4. V nabídce File (Soubor) klepněte na položku Print (Tisk).

5. V rozbalovací nabídce vyberte položku Kopie a stránky.

6. Vyberte možnost Oboustranný tisk.

7. Klepnutím na příslušnou ikonu vyberte orientaci vazby.

8. Proveďte změny všech ostatních nastavení a potom klepněte na Print (Tisk).

Pokyny pro tisk na obě strany papíru a

Tisk na obě strany papíru (duplexní) 27

Kapitola 3

Tisk na média se speciálním nebo uživatelským formátem

Tisk na média se speciálním nebo uživatelským formátem (Windows)

1. Vložte příslušné médium. Další informace viz

2. V otevřeném dokumentu v nabídce File (Soubor) klepněte na položku Print (Tisk) a
poté klepněte na Nastavení, Vlastnosti nebo Předvolby.

3. Klepněte na kartu Funkce.

4. V rozbalovací nabídce Velikost vyberte požadovanou velikost média. Pokud se

velikost média nezobrazuje, vytvořte vlastní velikost média.

a. V rozbalovacím seznamu vyberte položku Vlastní.
b. Zadejte název pro novou vlastní velikost.
c.V polích Šířka a Výška zadejte rozměry a klepněte na Uložit.
d. Klepnutím dvakrát po sobě na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti

nebo Předvolby. Znovu otevřete dialogové okno.

e. Vyberte nový vlastní formát.

5. V rozbalovací nabídce Typ papíru vyberte požadovaný typ papíru.

6. Vyberte zdroj papíru v rozbalovacím seznamu Zdroj papíru.

7. Proveďte změny všech ostatních nastavení a potom klepněte na OK.

8. Vytiskně

te dokument.

Vkládání médií.

Tisk na média se speciálním nebo uživatelským formátem (Mac OS X)

1. Vložte příslušné médium. Další informace viz

2. V nabídce File (Soubor) klepněte na položku Page setup (Nastavení stránky).

Poznámka Některé aplikace v systému Mac OS X 10.5 nemají nabídku Vzhled
stránky, ta je součástí nabídky Tisk.

3. Ověřte, že jste vybrali zařízení HP.

4. Vyberte formát média.

5. Nastavení média vlastního formátu:
a. Klepněte na Manage Custom Sizes (Vlastní formáty papíru) v rozbalovací

nabídce Paper Size (Formát papíru).

b. Klepněte na New (Nový) a potom zadejte název pro formát v poli Paper Size

Name (Název formátu papíru).

c. (Volitelné) Pokud je třeba zadejte rozměry a nastavení okrajů v polích Width

(Šířka) a Height (Výška).

d. Klepněte na Done (Hotovo) nebo OK a potom klepněte na Save (Uložit).

6. V nabídce File (Soubor) klepněte na položku Page Setup (Nastavení stránky) a

vyberte nový vlastní formát.

Poznámka Některé aplikace v systému Mac OS X (v10.5) nemají nabídku
Vzhled stránky, ta je součástí nabídky Tisk.

7. Klepněte na OK.

8. V nabídce File (Soubor) klepněte na položku Print (Tisk).

Vkládání médií.

28 Použití zařízení

9. Otevřete panel Paper Handling (Manipulace s papírem).

10. Pod položkou Destination Paper Size (Umístění formátu papíru) klepněte na Scale
to fit paper size (Měřítko upravit na velikost stránky) a potom vyberte vlastní formát

stránky.

11. Proveďte ostatních nastavení a potom klepněte na OK nebo Print (Tisk).

Tisk bez okrajů

Tisk bez okrajů umožňuje tisknout až k okrajům u určitých typů fotografických médií a v
rozsahu standardních formátů médií.

Poznámka Otevřete soubor v aplikaci a přiřaďte velikost obrázku. Přesvědčte se,
že velikost odpovídá velikosti média, na které chcete obrázek vytisknout.

Můžete získat přístup k této funkci také z karty Zkrácená nastavení tisku (pouze
systém Windows). Otevřete ovladač tisku, vyberte kartu Zkrácená nastavení tisku
a v rozbalovacím seznamu vyberte zkrácená nastavení tisku pro tuto úlohu.

Poznámka Ne všechny aplikace podporují tisk bez okrajů.

• Tisk dokumentu bez okrajů (Windows)
Tisk dokumentu bez okrajů (Mac OS X)

•

Tisk dokumentu bez okrajů (Windows)

1. Vložte příslušné médium. Další informace viz Vkládání médií.

2. Otevřete soubor, který chcete vytisknout.

3. Z aplikace otevřete ovladač tiskárny:
a.Klepněte na File (Soubor) a potom na Print (Tisk).
b.Klepněte na položky Vlastnosti, Nastavení nebo Předvolby.

4. Vyberte zástupce nastavení tisku, který chcete použít.

5. Proveďte změny všech ostatních nastavení tisku a potom klepněte na OK.

6. Vytiskněte dokument.

7. Jestliže tisknete na fotografická média s odtrhávací chlopní, odstraňte chlopeň, aby

byl dokument vytištěn úplně až k okrajům.

Tisk dokumentu bez okrajů (Mac OS X)

1. Vložte příslušné médium. Další informace viz Vkládání médií.

2. Otevřete soubor, který chcete vytisknout.

3. Klepněte na nabídku File (Soubor) a poté klepněte na položku Page Setup

(Nastavení stránky).

Poznámka Některé aplikace v systému Mac OS X (v10.5) nemají nabídku
Vzhled stránky, ta je součástí nabídky Tisk.

4. Vyberte velikost média bez okrajů a potom klepněte na OK.

5. Klepněte na File (Soubor) a potom na Print (Tisk).

6. Otevřete panel Paper Type/Quality (Typ papíru/Kvalita).

Tisk bez okrajů 29

Kapitola 3

7. Klepněte na kartu Paper (Papír) a potom vyberte typ média v rozbalovacím seznamu
Paper type (Typ papíru).

8. Klepněte na kartu Tisk bez okrajů a ujistěte se, že je vybrána možnost Bez
okrajů. Pak ji v případě potřeby změňte na možnost Rozšíření bez okrajů.

9. Pokud tisknete fotografie, vyberte v rozbalovacím seznamu Kvalita Nejlepší. Nebo

označte Maximální dpi, čímž dosáhnete až 4800 x 1200 optimalizovaných dpi. Pro
barevný tisk a 1200 dpi. Toto nastavení může dočasně použít velkou část místa na
pevném disku (400 MB nebo více) a tisk bude pomalejší.

10. Vyberte zdroj média.

11. Změňte všechna ostatní nastavení tisku a potom klepněte na Print (Tisk).

12. Jestliže tisknete na fotografická média s odtrhávací chlopní, odstraňte chlopeň, aby

byl dokument vytištěn úplně až k okrajům.

Tisk webové stránky (pouze Windows)

V zařízení Tiskárna HP lze vytisknout webovou stránku z webového prohlížeče.
Pokud používáte prohlížeč Internet Explorer 6.0 nebo vyšší, můžete využít tisk HP Smart

Web Printing, což vám zajistí jednoduché, předvídatelné tisknutí webu, při kterém
budeme mít pod kontrolou co a jak chcete tisknout. Tisk HP Smart Web Printing spustíte
z lišty v prohlížeči Internet Explorer. Více informací o tisku HP Smart Web Printing viz
poskytnutá nápověda.

Postup pro tisk webové stránky

1. Zkontrolujte, že je v hlavním vstupním zásobníku vložen papír.

2. V nabídce Soubor webového prohlížeče klepněte na příkaz Tisk.

Tip Nejlepších výsledků dosáhnete výběrem tisku HP Smart Web Printing v

nabídce Soubor. Po jeho výběru se zobrazí znak zaškrtnutí.

Zobrazí se dialogové okno Tisk.

3. Zkontrolujte, zda je zvolena tiskárna jako produkt.

4. Pokud prohlížeč tuto možnost podporuje, vyberte položky, které chcete z webové

stránky vytisknout.
Například v aplikaci Internet Explorer, klepněte na kartu Možnosti pro výběr voleb

jako jsou Jak jsou na obrazovce, Jen vybraný rámec a Vytisknout všechny

odkazované dokumenty.

5. Klepnutím na tlačítko Tisk nebo OK vytiskněte webovou stránku.

Tip Aby se webové stránky tiskly správně, budete možná muset nastavit orientaci
Na šířku.

Zrušení tiskové úlohy

Tiskovou úlohu můžete zrušit jednou z následujících metod:
Ovládací panel: Stiskněte tlačítko

právě zpracovává. V žádném ohledu však neovlivní úlohy čekající na zpracování.

30 Použití zařízení

Storno. Tím se odstraní úloha, kterou zařízení

Windows: Poklepejte na ikonu tiskárny, která je zobrazena v pravém dolním rohu
obrazovky počítače. Vyberte tiskovou úlohu a potom stiskněte klávesu Delete (Odstranit)
na klávesnici.

Mac OS X: Klepněte na ikonu tiskárny v doku, vyberte dokument a klepněte na tlačítko
Odstranit.

Zrušení tiskové úlohy 31

4 Konfigurace a správa

Tyto informace jsou určeny pro správce nebo osoby, které zodpovídají za správu
zařízení. Tato část obsahuje informace o následujících tématech:

•

Správa zařízení
Použití nástrojů pro správu zařízení

•
Porozumění stránce o stavu tiskárny

•
Seznámení se s protokolem o konfiguraci sítě nebo o stavu bezdrátového připojení

•
Konfigurace zařízení (Windows)

•
Konfigurace zařízení (Mac OS X)

•
Nastavte zařízení pro bezdrátovou komunikaci

•
Odebrání a opakovaná instalace software

•

Správa zařízení

Následují běžné nástroje, které lze využít ke správě zařízení. Informace o přístupu k
těmto nástrojům a jejich použití viz

Poznámka Konkrétní postupy mohou obsahovat jiné metody.

Windows

• Ovládací panel zařízení

•Ovladač tiskárny

• Nástroj Toolbox

• Nástroj Toolbox v síti

•Vestavěný webový server

Použití nástrojů pro správu zařízení.

Systém Mac OS X

• Ovládací panel zařízení

• Nástroj HP Printer Utility

•Vestavěný webový server

Tato část obsahuje následující témata:

Monitorování zařízení

•
Správa zařízení

•

32 Konfigurace a správa

Monitorování zařízení

Použijte tento nástroj... pro získání následujících informací...

Ovládací panel zařízení K získání informací o stavu probíhajících úloh,

Vestavěný webový server

Nástroj Toolbox (Windows) Informace o inkoustové kazetě: K zobrazení

Nástroj HP Printer Utility (Mac OS X): Informace o inkoustové kazetě: Otevřete

Centrum řešení HP Je zde možné zjistit aktuální stav zařízení.

stavu činnosti zařízení a stavu inkoustových
kazet.

Informace o stavu tiskárny: Klepněte na

•

kartu Informace, poté klepněte na výběr v
levém podokně.

Akumulovaná spotřeba inkoustu a

•

médií: Klepněte na kartu Informace a
potom klepněte na položku Zpráva o
používání v levé části okna.

informací o množství inkoustu klepněte na kartu
Odhad hladin zbývajícího inkoustu a pak
přejděte k zobrazení tlačítka Detaily kazety.
Klepněte na toto tlačítko pro zobrazení
informací o výměně tiskových kazet.*

panel Information and Support (Informace a
podpora) a klepněte na Supplies Status (Stav
spotřebního materiálu).*

* Varování a kontrolky množství inkoustu poskytují pouze přibližné údaje a slouží pouze
k plánování. Pokud se vám zobrazí varovná zpráva, že je v tiskárně málo inkoustu, zvažte
přípravu náhradní tiskové kazety, abyste se vyhnuli možným zdržením tisku. Inkoustovou
kazetu nemusíte měnit, dokud bude kvalita tisku přijatelná.

Správa zařízení

Tato část obsahuje informace o správě a úpravách nastavení zařízení.

Použijte tento nástroj... proveďte následující...

Ovládací panel Reset hesla správce a nastavení sítě: Stiskněte a

Vestavěný webový server

podržte tlačítko
tlačítko
stiskněte tlačítko Bezdrátové připojení

dvakrát, stiskněte, stiskněte Storno třikrát
stiskněte tlačítko Storno a uvolněte tlačítko
Napájení. Další informace viz

řešení problémů.

Nastavení hesla vestavěného webového

•

serveru: Klepněte na kartu Nastavení a potom
klepněte na položku Zabezpečení v levé části
okna.

Provádění úloh údržby zařízení: Klepněte na

•

kartu Nastavení a potom klepněte na Služby
tiskárny v levé části okna.

tlačítko Napájení, stiskněte

tlačítko Síť (u některých modelů

Rady a zdroje pro

Správa zařízení 33

),

Kapitola 4

(pokračování)

Použijte tento nástroj... proveďte následující...

Jazyk nebo země/oblast: Klepněte na kartu

•

Nastavení a potom klepněte na Mezinárodní v
levé části okna.

Konfigurace nastavení sítě: Klepněte na kartu

•

Služby sítě a potom klepněte na některou
možnost v levé části okna.

Objednání spotřebního materiálu: Na

•

libovolné kartě klepněte na tlačítko Objednání
spotřebního materiálu a potom postupujte
podle zobrazených pokynů.

Podpora: Na libovolné kartě klepněte na tlačítko

•

Podpora a potom vyberte některou možnost
podpory.

Nástroj Toolbox (Windows)

Nástroj Toolbox v síti Zobrazení a změna nastavení sítě V nástroji Toolbox

Nástroj HP Printer Utility (Mac OS X): Provádění úloh údržby zařízení: Otevřete panel

Provádění úloh údržby zařízení: Klepněte na

•

kartu Služby zařízení.
Konfigurace síťových nastavení: Klepněte na

•

kartu Síťová nastavení a poté na Změnit
nastavení pro spuštění Nástrojů sítě.

klepněte na kartu Nastavení sítě.

Změnit nastavení: klepněte na tlačítko Změnit

•

nastavení.
Spusťte síťovou diagnostiku (pro kontrolu

•

síťového připojení tiskárny):

Pokud není tiskárna připojena, klepněte na

◦

Změna nastavení a poté na Spustit
síťovou diagnostiku.

Pokud je tiskárna připojena, po otevření

◦

nástrojů klepněte na kartu Nástroje a poté
na Spustit síťovou diagnostiku.

Změnit IP adresu tiskárny: Na kartě Síťová

•

nastavení klepněte na Kabelové nebo
Bezdrátové, v závislosti na připojení, upravte
Nastavení IP a poté klepněte na OK.

Změnit DNS nastavení tiskárny: Na kartě

•

Síťová nastavení klepněte na Kabelové nebo
Bezdrátové, v závislosti na připojení, upravte
Nastavení DNS a poté klepněte na OK.

Tisk protokolu o testu bezdrátové sítě: Na

•

kartě Síťová nastavení klepněte na kartu

Nástroje a poté na Tisk protokolu testu
bezdrátové sítě.

Information and Support (Informace a podpora) a

potom klepněte na možnost pro úlohu, kterou chcete
provést.

34 Konfigurace a správa

Použití nástrojů pro správu zařízení

V následujícím seznamu jsou běžné nástroje, které lze využít ke správě zařízení.

•

Vestavěný webový server
Nástroj Toolbox (Windows)

•
Použití HP Solution Center (Windows)

•
Nástroj HP Printer Utility (Mac OS X):

•
Použití Správce zařízení HP (Mac OS X)

•

Vestavěný webový server

Když je zařízení připojeno k síti, můžete použít vestavěný webový server k zobrazení
informací o stavu zařízení, ke změně nastavení a ke správě zařízení z vašeho počítače.

Poznámka Seznam požadavků na systém z hlediska použití vestavěného
webového serveru viz

Přístup k některým nastavením může být omezen výzvou k zadání hesla.
Vestavěný webový server můžete otevřít a používat i bez připojení k internetu,

některé funkce však nebudou dostupné.

Zabudovaný webový server (EWS) vloží při procházení velmi malé textové soubory
(cookies) na jednotku pevného disku. Tyto soubory umožní serveru EWS rozpoznat váš
počítač při vaší příští návštěvě. Pokud jste například nastavili jazyk EWS, cookies
pomáhají pamatovat si, který jazyk jste vybrali, takže při příštím otevření EWS budou
stránky zobrazeny v tomto jazyce. I když jsou některé soubory cookies na konci
jednotlivých relací smazány (například soubor cookies, který slouží k uložení vybraného
jazyka), jiné (například soubor cookies, který ukládá předvolby specifické pro zákazníka)
jsou v počítači uloženy, dokud je neodstraníte ručně.

Prohlížeč můžete nakonfigurovat tak, aby soubory cookies přijímal, nebo tak, aby zobrazil
výzvu při každém nabídnutí souboru cookies. Tímto způsobem máte možnost se u
jednotlivých souborů cookies rozhodnout, zda je přijmete nebo odmítnete. Pomocí
prohlížeče také můžete odebrat nežádoucí soubory cookies.

Specifikace vestavěného webového serveru.

Poznámka Pokud se rozhodnete soubory cookies zakázat, v závislosti na zařízení
zakážete jednu nebo více následujících funkcí:

• automatické obnovení existující stránky

•spuštění tam, kde jste aplikaci opustili (obzvlášť užitečné při použití průvodců
instalací)

•zabránění ostatním uživatelům, aby měnili stejná nastavení v době, kdy provádíte
změny

• zapamatování jazykového nastavení prohlížeče EWS

Informace o změně nastavení osobních údajů a souborů cookies a o zobrazení nebo
odstranění souborů cookies získáte v dokumentaci k webovému prohlížeči.

•

Postup otevření vestavěného webového serveru
Vestavěný webový server

•

Použití nástrojů pro správu zařízení 35

Kapitola 4

Postup otevření vestavěného webového serveru

Poznámka Při otevření vestavěného webového souboru se může zobrazit zpráva

o neplatném certifikátu. Přijměte odkaz na vstup na server EWS.

Vestavěný webový server můžete otevřít následujícími způsoby:

• Webový prohlížeč: V podporovaném webovém prohlížeči na svém počítači zadejte

adresu IP nebo název hostitele přiřazených zařízení.
Pokud je IP adresa například 123.123.123.123, musíte ve webovém prohlížeči napsat
následující adresu: http://123.123.123.123.
IP adresa a hostitelské jméno pro zařízení jsou na seznamu v protokolu bezdrátového

stavu. Další informace viz

Seznámení se s protokolem o konfiguraci sítě nebo o stavu

bezdrátového připojení.

Po otevření vestavěného webového serveru jej můžete označit záložkou, abyste se
k němu mohli snadno vrátit.

• Hlavní panel Windows: Klepněte pravým tlačítkem na ikonu HP Digital Imaging,
vyberte zařízení, které chcete zobrazit, a potom klepněte na Nastavení sítě (EWS).

• Windows Vista: V seznamu Síťových zařízení klepněte pravým tlačítkem na ikonu
a vyberte Zobrazit webovou stránku zařízení.

Vestavěný webový server

Vestavěný webový server obsahuje stránky, které lze použít k zobrazení informací o
produktu a ke změně nastavení zařízení. Stránky obsahují také odkazy na ostatní
elektronické služby.

Stránky/tlačítka Obsah

Informační stránka Zobrazují se informace o stavu zařízení, o množství

Stránka nastavení Zobrazují se nastavení, která byla konfigurována pro

Stránka služeb sítě Zobrazují se stav sítě a síťová nastavení, která byla

Tlačítka Podpora a Objednání
spotřebního materiálu

36 Konfigurace a správa

a spotřebě inkoustu a protokol událostí zařízení
(např. chyby).

Poznámka Varování a indikátory množství
inkoustu poskytují pouze přibližné údaje a slouží
pouze k plánování. Pokud se vám zobrazí varovná
zpráva, že je v tiskárně málo inkoustu, zvažte
přípravu náhradní tiskové kazety, abyste se vyhnuli
možným zdržením tisku. Inkoustovou kazetu
nemusíte měnit, dokud bude kvalita tisku přijatelná.

zařízení, a je vám dána možnost změny těchto
nastavení.

konfigurována pro zařízení. Tyto stránky se zobrazí
pouze tehdy, pokud je zařízení připojeno k síti.

Možnost Podpora poskytuje množství služeb
podpory.

Objednání spotřebního materiálu připojuje ke
stránce pro objednávání spotřebního materiálu
online.

Nástroj Toolbox (Windows)

Nástroj Toolbox podává informace o údržbě zařízení.

Poznámka Nástroj Toolbox může být nainstalován z disku Starter CD výběrem
možnosti plné instalace, jestliže počítač splňuje systémové požadavky.

Tato část obsahuje následující témata:

•

Otevření nástroje Toolbox
Karty nástroje Toolbox

•
Nástroj Toolbox v síti

•

Otevření nástroje Toolbox

•V prostředí HP Solution Center klepněte na nabídku Nastavení, přejděte k Nastavení
tisku a potom klepněte na Nástroje tiskárny.

-nebo-

•Klepněte pravým tlačítkem na HP Digital Imaging Monitor v hlavní nabídce, přejděte
k Název modelu tiskárny a potom klepněte na Zobrazit nástroje tiskárny.

Použití nástrojů pro správu zařízení 37

Kapitola 4

Karty nástroje Toolbox

Nástroj Toolbox obsahuje následující karty.

Karty Obsah

Karta Odhadovaná hladina inkoustu

Služby zařízení

Nastavení sítě Poskytuje informace o nastavení sítě. Klepněte na

Informace o množství inkoustu: Zobrazují se

•

přibližná množství inkoustu v jednotlivých
kazetách.

Poznámka Varování a indikátory množství
inkoustu poskytují pouze přibližné údaje a slouží
pouze k plánování. Pokud se vám zobrazí
varovná zpráva, že je v tiskárně málo inkoustu,
zvažte přípravu náhradní tiskové kazety, abyste
se vyhnuli možným zdržením tisku. Inkoustovou
kazetu nemusíte měnit, dokud bude kvalita tisku
přijatelná.

Obchod online: Poskytuje přístup k webové

•

stránce, na které můžete objednat tiskový
spotřební materiál pro zařízení online.

Objednat telefonicky: Zobrazuje telefonní čísla,

•

pomocí kterých můžete objednávat spotřební
materiál pro zařízení. Telefonní čísla nejsou
dostupná ve všech zemích/oblastech.

Detaily kazety: Zobrazuje objednávková čísla

•

nainstalovaných inkoustových kazet.

Stránka stavu tiskárny: Umožňuje vytisknout

•

stránku Stav tiskárny. Tato stránka obsahuje
informace o zařízení a spotřebním materiálu.
Další informace viz

tiskárny.

Tisk diagnostické stránky kvality tisku:

•

Umožňuje vytisknout diagnostickou zprávu o
kvalitě tisku. Tato stránka obsahuje informace o
zařízení a inkoustových kazetách.

Zarovnání tiskových hlav: Provede vás

•

postupem zarovnání tiskových hlav. Další
informace viz

Čištění tiskových hlav: Provede vás postupem

•

čištění tiskových hlav. Další informace viz Čištění

tiskové hlavy.

Změnit nastavení pro otevření Nástrojů sítě a
změňte síťová nastavení.

Porozumění stránce o stavu

Zarovnání tiskové hlavy.

Nástroj Toolbox v síti

Nástroj Toolbox v síti umožňuje zobrazení a změnu některých nastavení sítě. Můžete
změnit IP adresu, zapnout nebo vypnout bezdrátové rádio, provádět testy a tisknout
protokoly.

Postup při spuštění nástroje Toolbox v síti

1. Otevřete Nástroje

2. Klepněte na kartu Nastavení sítě.

38 Konfigurace a správa

3. Klepněte na tlačítko Změnit nastavení.

4. Proveďte jeden z následujících kroků:

• Chcete-li změnit nastavení kabelové sítě, klepněte na položku Nastavení

kabelového připojení.

• Chcete-li změnit nastavení bezdrátového připojení, klepněte na položku

Nastavení bezdrátového připojení.

• Chcete-li vytisknout zprávy nebo spustit diagnostický test, klepněte na položku

Nástroje.

Použití HP Solution Center (Windows)

HP Solution Center použijte ke změně nastavení tisku, k objednání spotřebního materiálu
a k přístupu k elektronické nápovědě.

Funkce, které jsou dostupné v HP Solution Center se liší v závislosti na zařízeních, která
jste nainstalovali. Program HP Solution Center je upraven tak, aby zobrazoval ikony, které
jsou přiřazeny k vybranému zařízení. Jestliže vybrané zařízení není vybaveno určitou
funkcí, ikona této funkce se v programu HP Solution Center nezobrazí.

Otevření aplikace Solution Center

▲ Na panelu úloh poklepejte na ikonu HP Digital Imaging Monitor.

Nástroj HP Printer Utility (Mac OS X):

HP Printer Utility obsahuje nástroje pro konfiguraci nastavení tisku, kalibraci zařízení,
objednání spotřebního materiálu online a vyhledání informací na webové stránce
podpory.

Tato část obsahuje následující témata:

•

Spusťte nástroj HP Printer Utility
Panely HP Printer Utility

•

Spusťte nástroj HP Printer Utility

Otevření nástroje HP Printer Utility z aplikace Správce zařízení HP

1. Klepněte na ikonu HP Device Manager (Správce zařízení HP) v Docku.

Poznámka Pokud se ikona nezobrazí v Docku, klepněte na ikonu hledáčku na

pravé straně panelu nabídky, do pole zadejte HP Device Manager (Správce
zařízení HP) a poté klepněte na záznam HP Device Manager (Správce zařízení
HP).

2. Zvolte možnost Maintain Printer (Údržba tiskárny).

3. Vyberte zařízení HP a klepněte na tlačítko Vybrat.

Použití nástrojů pro správu zařízení 39

Kapitola 4

Panely HP Printer Utility

Panel Information and Support (Informace a podpora)

• Stav spotřebního materiálu: Zobrazují se informace o aktuálně nainstalovaných

inkoustových kazetách.

Poznámka Varování a indikátory množství inkoustu poskytují pouze přibližné
údaje a slouží pouze k plánování. Pokud se vám zobrazí varovná zpráva, že je v
tiskárně málo inkoustu, zvažte přípravu náhradní tiskové kazety, abyste se
vyhnuli možným zdržením tisku. Inkoustovou kazetu nemusíte měnit, dokud bude
kvalita tisku přijatelná.

• Informace o spotřebním materiálu: Zobrazí informace o inkoustových kazetách.

• Informace o zařízení: Zobrazí se informace o modelu a sériovém čísle zařízení. Tato

stránka obsahuje informace o zařízení a spotřebním materiálu.

• Diagnostika kvality tisku: Tiskne diagnostickou stránku kvality tisku.

• Čištění tiskových hlav: Provede vás postupem čištění tiskových hlav.

• Zarovnání: Provede vás postupem zarovnání tiskových hlav.

• Podpora HP: Poskytne přístup k webové stránce HP, na které najdete služby

podpory pro zařízení, informace o registraci zařízení a o vracení a recyklaci použitého
spotřebního tiskového materiálu.

• Tisk protokolu o stavu: Vytiskne protokol o stavu tiskárny. Další informace viz

Porozumění stránce o stavu tiskárny.

Použití Správce zařízení HP (Mac OS X)

Otevření Správce zařízení HP na počítačích Macintosh

1. Klepněte na ikonu HP Device Manager (Správce zařízení HP) v Docku.

Poznámka Pokud se ikona nezobrazí v Docku, klepněte na ikonu hledáčku na

pravé straně panelu nabídky, do pole zadejte HP Device Manager (Správce
zařízení HP) a poté klepněte na záznam HP Device Manager (Správce zařízení
HP).

2. Vyberte zařízení v rozbalovací nabídce Devices (Zařízení).

Zde můžete kontrolovat aktualizace softwaru, nastavovat více možností softwaru,
provádět údržbu, např. kontrolu hladiny inkoustu v inkoustových kazetách.

Poznámka Na počítači Macintosh mohou dostupné funkce Správce zařízení HP
záviset na vybraném zařízení.

Varování a indikátory týkající se hladiny inkoustu poskytují odhady pouze za
účelem plánování. Pokud se vám zobrazí varovná zpráva, že je v tiskárně málo
inkoustu, zvažte pořízení náhradních tiskových kazet, abyste se vyhnuli možným
zdržením tisku. Inkoustové kazety nemusíte měnit, dokud bude kvalita tisku
přijatelná.

Tip Po otevření Správce zařízení HP lze získat přístup k zástupci nabídky Dock
výběrem a podržením kurzoru nad příslušnou ikonou Správce zařízení HP v
oblasti Dock.

40 Konfigurace a správa

Porozumění stránce o stavu tiskárny

Použití stránky Stav tiskárny k:

• Zobrazit informace o zařízení a stavu inkoustových kazet

• Nápověda k řešení problémů

Pokud potřebujete zavolat společnost HP, často je užitečné mít připravenu vytištěnou
stránku o Stavu tiskárny.

1. Informace o tiskárně: Zobrazují se informace o zařízení (např. název produktu, číslo
modelu, sériové číslo a číslo verze firmwaru), o nainstalovaném příslušenství (např.
duplexní jednotka) a o počtu stránek vytištěných ze zásobníků a příslušenství.

2. Stav inkoustové kazety: Zobrazuje se přibližné množství inkoustu (reprezentované
dílky v grafickém znázornění), čísla dílů a data použitelnosti inkoustových kazet.

Poznámka Varování a indikátory množství inkoustu poskytují pouze přibližné
údaje a slouží pouze k plánování. Pokud se vám zobrazí varovná zpráva, že je v
tiskárně málo inkoustu, zvažte přípravu náhradní tiskové kazety, abyste se
vyhnuli možným zdržením tisku. Inkoustovou kazetu nemusíte měnit, dokud bude
kvalita tisku přijatelná.

3. Další pomoc: Zobrazí místo, kde můžete získat další pomoc vytisknutím Testu
bezdrátové sítě (pouze některé modely) nebo otevřením softwaru Centrum řešení
HP.

Tisk stránky stavu tiskárny

• Ovládací panel: Stiskněte a podržte tlačítko

• Nástroj Toolbox (Windows):Klepněte na kartu Služby zařízení a potom klepněte
na Tisk stránky testu.

Storno po dobu 3 sekund.

Porozumění stránce o stavu tiskárny 41

Kapitola 4

• Nástroj HP Printer Utility (Mac OS X): Klepněte na možnost Informace o

zařízení na panelu Informace a podpora a potom klepněte na položku Tisk stránky
konfigurace.

• Zabudovaný webový server: Klepněte na Settings (Nastavení), ve složce Device
(Zařízení) v levém podoknu, klepněte na Device Services (Služby zařízení) a vyberte
Printer Status Report (Protokol o stavu tiskárny) z rozbalovací nabídky v Reports
(Zprávy) a poté klepněte na Tisk.

Seznámení se s protokolem o konfiguraci sítě nebo o stavu bezdrátového připojení

Zpráva o stavu síťové konfigurace nebo bezdrátového připojení zobrazuje síťové nebo
bezdrátové nastavení zařízení.

42 Konfigurace a správa

1. Všeobecné informace: Zobrazují se informace o aktuálním stavu a typu připojení

sítě a další informace, například adresa URL vestavěného webového serveru a
hardwarová adresa zařízení.

Stav sítě: Toto nastavení může být „Ready“ (Připraveno) nebo „Offline“ (Odpojeno).
Pokud je nastavení „Offline“, znamená to, že adresa IP je buď přiřazena nebo
vyjednána se serverem DHCP, nebo je adresa AutoIP nebo síť nedostupná.

2. 802.3 Kabelové připojení (některé modely): Zobrazují se informace o aktivním

kabelovém síťovém připojení, například název hostitele, adresa IP, maska podsítě,
výchozí brána a server.

Konfigurace připojení: Možné hodnoty jsou „'10T/100T HalfDplx/FullDplx“, „10T
HalfDplx“, „100T FullDplx“ a „100T HalfDplx“.

3. 802.11 Bezdrátové připojení (pouze některé modely): Zobrazují se informace o

aktivním bezdrátovém síťovém připojení, například název hostitele, adresa IP, maska
podsítě, výchozí brána a server.

4. Různé: Zobrazuje informace, jako jsou podrobnosti o správci.

• mDNS: Zobrazuje informace o aktivním připojení služby Multicast Domain Name

System (mDNS), která se obvykle používá u malých sítí pro rozlišení adresy IP
a jména (pomocí portu UDP 5353) tam, kde se nepoužívá konvenční server DNS.

• SLP: Zobrazuje informace o aktuálním připojení Service Location Protocol (SLP).

Protokol SLP je používán aplikacemi pro správu sítě ke správě zařízení. Zařízení
podporuje protokol SNMPv1 v sítích IP.

Konfigurace zařízení (Windows)

Zařízení můžete připojit přímo k počítači nebo sdílet zařízení spolu s dalšími uživateli v
síti.

Poznámka Aby mohl být instalační program spuštěn, musí být v systému počítače
nainstalován prohlížeč Microsoft Internet Explorer 6.0.

Chcete-li nainstalovat ovladač tiskárny v systému Windows 2000, Windows XP nebo
Windows Vista, musíte mít oprávnění na úrovni správce.

Při nastavení zařízení doporučuje HP je připojit až poté, co jste nainstalovali software,
protože instalační program je navržen tak, aby instalace proběhla co nejjednodušším
způsobem. Pokud jste však nejprve připojili kabel, viz

softwaru.

Přímé připojení

Zařízení můžete připojit přímo k počítači pomocí kabelu USB.

Poznámka Jestliže instalujete software zařízení a připojíte zařízení k počítači se
systémem Windows, můžete k témuž počítači připojit další zařízení pomocí kabelů
USB, aniž by bylo nutné software zařízení přeinstalovat.

Při nastavení zařízení doporučuje společnost HP připojit zařízení až poté, co jste
nainstalovali software, protože instalační program je navržen tak, aby instalace proběhla
co nejjednodušším způsobem. Pokud jste však nejprve připojili kabel, viz

zařízení před instalací softwaru.

Připojení zařízení před instalací

Připojení

Konfigurace zařízení (Windows) 43

Kapitola 4

Instalace softwaru před připojením zařízení (doporučeno)

1. Ukončete veškeré spuštěné aplikace.

2. Disk Starter CD vložte do jednotky CD-ROM. Automaticky se spustí nabídka disku

CD. Jestliže se nabídka na CD automaticky neotevře, poklepejte na ikonu nastavení
na disku Starter CD.

3. V nabídce disku CD klepněte na položku Nainstalovat zařízení připojené pomocí
kabelu USB a postupujte podle zobrazovaných pokynů.

Poznámka Rovněž můžete zařízení sdílet spolu s dalšími počítači pomocí sítě

jednoduchého provedení známé jako síť s lokálním sdílením. Další informace viz

Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením.

Připojení zařízení před instalací softwaru

Pokud jste zařízení připojili k počítači před nainstalováním softwaru zařízení, zobrazí se
na obrazovce počítače okno průvodce Nalezen nový hardware.

Poznámka Pokud jste zapnuli zařízení, potom v průběhu činnosti instalačního
programu nevypínejte zařízení ani neodpojujte kabel od zařízení. Pokud tak učiníte,
instalační program neproběhne do konce.

1. V dialogovém okně Nalezen nový hardware, v němž jsou zobrazeny možnosti pro
výběr metody k vyhledání ovladače tisku, vyberte možnost Rozšířené a klepněte na
tlačítko Další.

Poznámka Nepovolujte, aby Průvodce nově rozpoznaným hardwarem
provedl automatické vyhledání ovladače tiskárny.

2. Zaškrtněte políčko pro určení umístění ovladače a přesvědčte se, že ostatní políčka
zůstala nezaškrtnutá.

3. Disk Starter CD vložte do jednotky CD-ROM. Jestliže se zobrazí nabídka disku CD,
ukončete je.

4. Použijte procházení k vyhledání hlavního adresáře na disku Starter CD (například D)
a potom klepněte na OK.

5. Klepněte na tlačítko Další a postupujte podle zobrazovaných pokynů.

6. Klepněte na Dokončit, aby se zavřel Průvodce nově rozpoznaným hardwarem.

Průvodce automaticky spustí instalační program (což může krátkou dobu trvat).

7. Dokončete proces instalace.

Poznámka Rovněž můžete zařízení sdílet spolu s dalšími počítači pomocí sítě

jednoduchého provedení známé jako síť s lokálním sdílením. Další informace viz

Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením.

Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením

V síti s lokálním sdílením je zařízení připojeno přímo ke konektoru USB vybraného
počítače (známého jako server) a je sdílena ostatními počítači (klienty).

44 Konfigurace a správa

Poznámka Při sdílení přímo připojeného zařízení použijte jako server počítač s
nejnovějším operačním systémem.

Tuto konfiguraci použijte jen u malých skupin, nebo když je vytížení nízké. Připojený
počítač se zpomalí, tiskne-li na sdíleném zařízení více uživatelů.

1. Klepněte na Start, přejděte na Nastavení a potom klepněte na Tiskárny nebo na
Tiskárny a faxy.

-nebo­Klepněte na Start, klepněte na Ovládací panely a potom poklepejte na Tiskárny.

2. Klepněte pravým tlačítkem ikonu zařízení, klepněte na Vlastnosti a potom klepněte
na kartu Sdílení.

3. Klepněte na možnost sdílení zařízení a dejte zařízení název pro sdílení.

Síťové připojení

Jestliže je zařízení schopno provozu v síti, může být sdíleno v síťovém prostředí s přímým
připojením k síti. Tento typ připojení nabízí schopnost správy zařízení pomocí
vestavěného webového serveru z kteréhokoli počítače v síti.

Poznámka Aby mohl být instalační program spuštěn, musí být v systému počítače
nainstalován prohlížeč Microsoft Internet Explorer 6.0.

Zvolte možnost instalace pro typ sítě, kterou používáte:

• Síť typu klient/server: Jestliže má vaše síť počítač, který plní úlohu vyhrazeného
tiskového serveru, nainstalujte software zařízení na server a potom nainstalujte
software zařízení na klientské počítače. Další informace viz
a

Instalace softwaru zařízení na klientské počítače. Tato metoda neumožňuje sdílet

všechny funkce zařízení. Klientské počítače mohou ze zařízení jen tisknout.

• Síť peer-to-peer: Jestliže máte síť typu peer-to-peer (síť, která nemá vyhrazený
tiskový server), nainstalujte software na počítače, které budou zařízení používat.
Další informace viz

Kromě toho můžete připojení k síťové tiskárně u obou typů sítě provést pomocí průvodce
Přidat tiskárnu ve Windows. Další informace viz

Přidat tiskárnu.

Instalace zařízení v síti

Instalace zařízení v síti.

Instalujte ovladač tiskárny pomocí

Instalace zařízení v síti

Následující kroky použijte k instalaci softwaru zařízení u následujících síťových scénářů:
Máte síť typu peer-to-peer (síť, která nemá vyhrazený tiskový server).

1. Odstraňte ochranný kryt ze síťového portu zařízení a připojte zařízení k síti.

2. Ukončete firewall jiných dodavatelů a veškeré aplikace spuštěné v systému počítače,

který působí jako server.

3. Disk Starter CD vložte do jednotky CD-ROM. Nabídce na CD se spustí automaticky.
Jestliže se nabídka na CD automaticky neotevře, přejděte k jednotce CD počítače a
poklepejte na soubor Setup.exe.

4. V nabídce disku CD klepněte na tlačítko Instalace síťového/bezdrátového
zařízení a potom postupujte podle zobrazovaných pokynů.

Konfigurace zařízení (Windows) 45

Kapitola 4

5. Na obrazovce Typ připojení vyberte možnost Kabelové/bezdrátové zařízení a pak
klepněte na tlačítko Další.

6. Postupujte podle zobrazovaných informací a dokončete instalaci.

Poznámka Sdílení zařízení s klientskými počítači Windows viz Instalace softwaru

zařízení na klientské počítače a Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením.

Instalace softwaru zařízení na klientské počítače

Poté, co byly nainstalovány ovladače na počítači, který plní úlohu tiskového serveru, je
možno sdílet funkce tisku. Jednotliví uživatelé Windows, kteří chtějí síťové zařízení
používat, musí nainstalovat software na svých počítačích (klientech).

Klientské počítače mohou být k zařízení připojeny následujícími způsoby:

• Ve složce Tiskárny poklepejte na ikonu Přidat tiskárnu a postupujte podle pokynů
pro síťovou instalaci. Další informace viz

tiskárnu.

• V síti najděte zařízení a přetáhněte je do své složky Tiskárny.

•Přidejte zařízení a nainstalujte software ze souboru INF do vaší sítě. Na disku Starter
CD jsou soubory INF uloženy v hlavním adresáři CD.

Instalujte ovladač tiskárny pomocí Přidat tiskárnu

1. Klepněte na Start, přejděte na Nastavení a potom klepněte na Tiskárny nebo na
Tiskárny a faxy.

-nebo­Klepněte na Start, klepněte na Ovládací panely a potom poklepejte na Tiskárny.

2. Poklepejte na volbu Přidat tiskárnu a poté klepněte na tlačítko Další.

3. Vyberte položku Síťová tiskárna nebo Síťový tiskový server.

4. Klepněte na tlačítko Další.

5. Použijte jeden z následujících postupů:

Zadejte síťovou cestu nebo název fronty sdíleného zařízení a klepněte na Další. Když
budete vyzváni k výběru modelu za

Klepněte na Další a vyberte zařízení v seznamu sdílených tiskáren.

6. Klepněte na tlačítko Další a postupujte podle zobrazovaných informací a dokončete
instalaci.

Instalujte ovladač tiskárny pomocí Přidat

řízení, klepněte na možnost Z diskety.

Konfigurace zařízení (Mac OS X)

Zařízení můžete používat s jednotlivým počítačem Macintosh s připojením pomocí kabelu
USB nebo je můžete sdílet spolu s dalšími uživateli v síti.

Tato část obsahuje následující témata:

•

Instalace softwaru pro síťové nebo přímé připojení
Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením

•

46 Konfigurace a správa

Instalace softwaru pro síťové nebo přímé připojení

Poznámka Pokud zařízení instalujete v kabelové síti, připojte před instalací

softwaru kabel Ethernet.

1. Disk Starter CD vložte do jednotky CD-ROM. Poklepejte na ikonu Instalace softwaru
HP.

2. Klepněte na položku Instalace softwaru a postupujte podle zobrazovaných pokynů.

3. Po zobrazení výzvy připojte zařízení k počítači.

4. Pokud je to nutné, můžete sdílet zařízení s dalšími uživateli počítačů Macintosh.

• Přímé připojení: Sdílení zařízení s ostatními uživateli počítačů Macintosh. Další

informace viz

• Síťové připojení: Jednotliví uživatelé počítačů Macintosh, kteří chtějí používat

zařízení v síti, musí nainstalovat software zařízení na svých počítačích.

Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením.

Sdílení zařízení v síti s lokálním sdílením

I když zařízení připojíte přímo, stále je můžete sdílet s dalšími počítači pomocí sítě
jednoduchého provedení známé jako síť s lokálním sdílením. Tuto konfiguraci použijte
jen u malých skupin, nebo když je vytížení nízké. Připojený počítač se zpomalí, tiskne-li
na sdíleném zařízení více uživatelů.

Základní požadavky pro sdílení v prostředí Mac OS X zahrnují následující položky:

•Počítače Macintosh musí být schopny síťové komunikace s použitím TCP/IP a musí
mít adresy IP. (AppleTalk není podporován.)

•Zařízení, která je sdíleno, musí být připojeno k vestavěnému portu USB na
hostitelském počítači Macintosh.

• Jak hostitelský počítač Macintosh, tak i klientské počítače Macintosh, které sdílené
zařízení používají, musí mít nainstalován software pro sdílení zařízení a ovladač tisku
nebo PPD pro zařízení. (K instalaci softwaru pro sdílení zařízení a souvisejících
souborů nápovědy můžete spustit instalační program.)

Konfigurace zařízení (Mac OS X) 47

Kapitola 4

Další informace o sdílení zařízení USB viz informace o podpoře dostupné na webových
stránkách Apple (

www.apple.com) nebo v nápovědě Apple Macintosh na počítači.

Sdílení zařízení mezi počítači

1. Otevřete okno Předvolby systému, klepněte na položku Tisk & Fax a proveďte

některou z následujících akcí v závislosti na používaném operačním systému:

• Mac OS X (v10.4): Klepněte na kartu Sdílení a potom zaškrtněte políčko za
položkou Sdílet moje tiskárny s ostatními počítači. Potom vyberte tiskárnu,
která má být sdílena.

• Mac OS X (v10.5): Vyberte tiskárnu a klepněte na položku Sdílet tuto

tiskárnu.

2. Pro tisk na ostatních počítačích Macintosh (klienti) v síti proveďte následující:
a. Klepněte na File (Soubor) a potom vyberte Page Setup (Nastavení tisku) v

dokumentu, který chcete vytisknout.

Poznámka Některé aplikace v systému Mac OS X (v10.5) nemají nabídku
Vzhled stránky, ta je součástí nabídky Tisk.

b. V rozbalovací nabídce Format for (Formát pro) vyberte Shared Printers

(Sdílené tiskárny) a potom vyberte vaše zařízení.

c.Vyberte Paper Size (Velikost papíru) a potom klepněte na OK.
d. V dokumentu klepněte na File (Soubor) a potom vyberte Print (Tisk).
e. V rozbalovací nabídce Format for (Formát pro) vyberte Shared Printers

(Sdílené tiskárny) a potom vyberte vaše zařízení.

f.V případě potřeby proveďte další nastavení a potom klepněte na Print (Tisk).

Nastavte zařízení pro bezdrátovou komunikaci

Pro bezdrátovou komunikaci můžete zařízení nastavit následujícími způsoby:

Způsob nastavení Bezdrátová

Kabely USB
Další informace viz

komunikace v zařízení pomocí instalačního
programu (Mac OS X) nebo Nastavení bezdrátové
komunikace pomocí instalačního programu
(Windows).

48 Konfigurace a správa

Nastavení bezdrátové

komunikace typu
Infrastruktura

Bezdrátová
komunikace typu
ad hoc

Poznámka Pokud se vyskytne problém, viz Řešení problémů s bezdrátovou sítí.

Pro použití zařízení pomocí kteréhokoli bezdrátového připojení musíte spustit
instalační program nejméně jednou z disku Starter CD a vytvořit bezdrátové připojení.

Přesvědčte se, že zařízení není připojeno k síti pomocí síťového kabelu.
Odesílající zařízení musí mít nainstalovány vestavěné funkce 802.11 nebo síťovou

kartu 802.11.
Zařízení a počítače, které je využívají, musí být ve stejné podsíti.

Před instalací softwaru zařízení můžete chtít vyhledat nastavení vaší sítě. Tyto informace
získejte od vašeho správce systému nebo proveďte tyto kroky:

• Pomocí konfiguračního nástroje zjistěte název vaší sítě (SSID - Service Set Identifier)
a komunikační režim (infrastruktura nebo ad hoc) pro váš přístupový bod pro
bezdrátové připojení k síti (WAP) nebo pro síťovou kartu počítače.

•Zjistěte typ šifrování, které vaše síť používá, např. Wired Equivalent Privacy (WEP).

•Zjistěte heslo pro zabezpečení nebo šifrovací klíč bezdrátového zařízení.

Tato část obsahuje následující témata:

•

Seznámení se s nastavením bezdrátové sítě 802.11
Nastavení bezdrátové komunikace pomocí instalačního programu (Windows)

•
Nastavení bezdrátové komunikace v zařízení pomocí instalačního programu (Mac

•
OS X)

Připojte zařízení k bezdrátové síti v režimu Ad hoc.

•
Vypnutí bezdrátové komunikace

•
Nastavte svou bránu firewall pro práci se zařízeními HP

•
Změna způsobu připojení

•
Směrnice pro zajištění zabezpečení bezdrátové sítě

•

Seznámení se s nastavením bezdrátové sítě 802.11

Název sítě (SSID)

Při výchozím nastavení vyhledává zařízení název bezdrátové sítě nebo identifikátor
Service Set Identifier (SSID) s názvem „hpsetup”. Vaše síť může mít odlišné SSID.

Komunikační režim

Existují dvě možnosti nastavení komunikačního režimu:

• Ad hoc: Když je v síti ad hoc zařízení nastaveno na komunikační režim ad hoc,
komunikuje přímo s ostatními bezdrátovými zařízeními bez použití přístupového bodu
pro bezdrátové připojení (WAP).

Všechna zařízení v síti ad hoc musí mít tyto vlastnosti:

◦ Kompatibilita s Be 802.11
◦ Komunikační režim ad hoc
◦ Použijte stejný název sítě (SSID)

Nastavte zařízení pro bezdrátovou komunikaci 49

Kapitola 4

◦ Buďte v téže podsíti a na témž kanálu
◦ Shodná nastavení zabezpečení 802.11

• Infrastruktura (doporučeno): V síti infrastruktura je zařízení nastaveno na

komunikační režim Infrastruktura a komunikuje s ostatními zařízeními v síti, ať již jsou
tato zařízení připojena pomocí kabelů nebo bezdrátově prostřednictvím WAP.
Přístupové body WAP u malých sítí obecně slouží jako směrovače (routery) nebo
brány (gateways).

Nastavení zabezpečení

Poznámka Dostupná nastavení pro zařízení viz Seznámení se s protokolem o

konfiguraci sítě nebo o stavu bezdrátového připojení.

Více informací o bezdrátovém zabezpečení viz

www.wi-fi.org.

• Ověřování totožnosti (autentizace) v síti Výchozí nastavení zařízení z výroby je

'Open,', které nevyžaduje zabezpečení pomocí autorizace nebo šifrování. Další
možné hodnoty jsou 'OpenThenShared,' 'Shared,' and 'WPA-PSK' (Wi-Fi

®

Protected

Access Pre-Shared Key).
WPA zvyšuje úroveň ochrany dat přenášených vzduchem a řízení přístupu u

existujících i budoucích sítí Wi-Fi. Týká se všechny známých slabin WEP, originálního
nativního mechanismu zabezpečení ve standardu 802.11.

WPA2 je druhou generací zabezpečení WPA, která podnikovým a konzumním
uživatelům Wi-Fi zaručuje vysokou úroveň zabezpečení, takže přístup k bezdrátovým
sítím mohou mít jen oprávnění uživatelé.

• Šifrování dat:

◦ Wired Equivalent Privacy (WEP) poskytuje zabezpečení pomocí šifrování dat

odesílaných prostřednictvím rádiových frekvencí z jednoho bezdrátového
zařízení do jiného bezdrátového zařízení. Zařízení v síti se schopností WEP
používají k šifrování dat klíč WEP. Jestliže vaše síť používá WEP, musíte znát
klíče WEP, které používá.

◦ Server WPA používá protokol Temporal Key Integrity Protocol (TKIP).
◦ WPA2 disponuje novým schématem šifrování, a to Advanced Encryption

Standard (AES). AES je definován jako režim řetězení bloků číslic (counter
cipher-block chaining mode) CCM a podporuje Independent Basic Service Set
(IBSS) k zajištění bezpečnosti mezi klientskými pracovními stanicemi pracujícími
v režimu ad hoc.

Nastavení bezdrátové komunikace pomocí instalačního programu (Windows)

Poznámka Pro použití této metody musí být připojení k síti nastaveno a spuštěno.

Je také třeba kabel USB. Kabel USB připojte až na vyzvání softwaru.

1. Uložte otevřené dokumenty. Ukončete veškeré aplikace spuštěné v počítači.

2. Disk Starter CD vložte do jednotky CD-ROM. Automaticky se spustí nabídka disku

CD. Jestliže se nabídka na CD automaticky neotevře, poklepejte na ikonu nastavení
na disku Starter CD.

50 Konfigurace a správa

3. V nabídce disku CD klepněte na tlačítko Instalace síťového/bezdrátového
zařízení a potom postupujte podle zobrazovaných pokynů.

Poznámka Pokud software brány firewall na vašem počítači zobrazí během

instalace nějakou zprávu, zvolte „vždy povolit“. Výběr této možnosti umožní
úspěšnou instalaci softwaru do počítače.

4. Na vyzvání dočasně připojte kabel USB pro nastavení bezdrátového připojení.

5. Postupujte podle zobrazovaných informací a dokončete instalaci.

6. Na vyzvání odpojte kabel USB pro nastavení bezdrátového připojení.

Nastavení bezdrátové komunikace v zařízení pomocí instalačního programu (Mac OS X)

1. Připojte kabel USB pro nastavení bezdrátového připojení k portu na zadní straně

zařízení HP a poté k libovolnému portu USB na počítači.

2. Vložte disk Starter CD do počítače.

3. Poklepejte na ikonu HP Installer na disku Starter CD a postupujte podle

zobrazovaných pokynů.

4. Na vyzvání odpojte kabel USB pro nastavení bezdrátového připojení.

Připojte zařízení k bezdrátové síti v režimu Ad hoc.

Metoda 1

1. Zapněte bezdrátové připojení počítače a zařízení HP

2. Na počítači se připojte k síti s názvem (SSID) „hpsetup“. (Jedná se o výchozí název

sítě ad hoc vytvořené zařízením HP.)

Poznámka Pokud bylo vaše zařízení HP již dříve nastaveno pro jinou síť,
můžete obnovit výchozí síť, aby zařízení používalo „hpsetup“. Obnovení výchozí
sítě provedete podle následujících kroků:

Reset hesla správce a nastavení sítě: Stiskněte a podržte tlačítko
Síť u některých modelů stiskněte tlačítko Bezdrátové připojení), třikrát stiskněte

tlačítko
informace viz

Pokračovat a uvolněte tlačítko Síť nebo Bezdrátové připojení. Další

Rady a zdroje pro řešení problémů.

Vypnutí bezdrátové komunikace

Stiskněte a podržte tlačítko bezdrátového připojení na zařízení po dobu tří sekund.

Nastavte svou bránu firewall pro práci se zařízeními HP

Osobní brána firewall sloužící v počítači jako bezpečností software může blokovat
síťovou komunikaci mezi zařízením HP a počítačem.

Nastavte zařízení pro bezdrátovou komunikaci 51

tlačítko

Kapitola 4

V případě problémů, jako jsou následující:

•Při instalaci softwaru HP nebyla nalezena tiskárna

• Nelze tisknout, tisková úloha je zaseknuta ve frontě, nebo se tiskárna přepne do stavu
offline

•V počítači nelze zobrazit stav tiskárny

Brána firewall možná brání zařízení HP v oznamování počítačům v síti, kde ji lze nalézt.
Nemůže-li software HP nalézt zařízení HP během instalace (a zařízení HP se nachází v
síti) nebo jste již nainstalovali software HP a máte problémy, zkuste následující postup:

1. Používáte-li počítač se systémem Windows, v konfiguračním nástroji brány firewall
vyhledejte možnost důvěřování počítačům v lokální podsíti (taktéž „rozsahu“ nebo
„zóně“). Nastavíte-li důvěřování všem počítačům v místní podsíti, počítače a zařízení,
která se v nich nacházejí, mohou spolu komunikovat a i nadále být chráněna před
přístupem z internetu. Jedná se o nejsnadnější postup.

2. Nemáte-li k dispozici možnost důvěřovat počítačům v místní podsíti, přidejte příchozí
port UDP 427 do seznamu povolených port

ů v bráně firewall.

Poznámka Některé brány firewall nerozlišují mezi příchozími a odchozími porty.

Dalším běžným problémem je, že software HP není bránou firewall považován za
důvěryhodný pro přístup k síti. Tato situace může nastat, pokud jste klepnuli na možnost
„Zablokovat“ v některém z dialogových oken brány firewall, která se zobrazila při instalaci
softwaru HP.

Pokud k tomu dojde a vy používáte počítač s Windows, zkontrolujte, že následující
programy jsou na seznamu důvěryhodných aplikací brány firewall; pokud některý chybí,
přidejte ho do seznamu.

• hpqkygrp.exe, který je umístěný v C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpiscnapp.exe, který je umístěný v C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpqste08.exe, který je umístěný v C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpqtra08.exe, který je umístěný v C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpqdirec.exe, který je umístěný v C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpqthb08.exe, který je umístěný v C:\program files\HP\digital imaging\bin

Poznámka Informace o konfiguraci portů v bráně firewall a přidávání souborů HP
na seznam „důvěryhodných“ aplikací naleznete v dokumentaci brány firewall.

Poznámka Některé brány firewall mohou způsobovat problémy, i když jsou
zakázány. Pokud problémy po provedení výše uvedené konfigurace brány firewall
přetrvávají a používáte počítač se systémem Windows, bude potřeba bránu firewall
odinstalovat, abyste mohli zařízení HP používat v síti.

52 Konfigurace a správa

Změna způsobu připojení

Jakmile nainstalujete software a připojíte zařízení HP pomocí kabelu USB nebo Ethernet,
můžete libovolně přecházet k bezdrátovému připojení.

Přechod od připojení USB k bezdrátovému připojení (Windows)

1. Vyberte položky Start, Programy, HP, vyberte zařízení a pak položku Změnit
nastavení konfigurace bezdrátového připojení.

2. Vyberte možnost Přidat zařízení.

3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a po vyzvání vyjměte kabel USB.

Změna připojení z USB na bezdrátové (Mac OS X)

1. Otevřete nástroj HP Device Manager (Správce zařízení HP) umístěný v Docku, ve

složce Hewlett Packard nebo ve složce Applications (Aplikace).

2. Z nabídky Informace a nastavení vyberte nástroj Nástroj pro nastavení tisku v
síti.

3. Postupujte podle zobrazovaných pokynů pro konfiguraci bezdrátové sítě.

Změna z připojení Ethernet na bezdrátové

Poznámka Pouze pro zařízení HP podporující síť Ethernet

1. Otevřete vestavěný webový server (EWS). Další informace viz Vestavěný webový

server.

2. Klepněte na kartu Použití sítě a potom klepněte na Bezdrátové (802.11) v levé části
okna.

3. Na kartě Bezdrátové nastavení stiskněte Spustit průvodce.

4. Pro přechod od kabelového připojení (Ethernet) k bezdrátovému připojení postupujte

podle pokynů na obrazovce.

5. Jakmile dokončíte změny nastavení, odpojte kabel sítě Ethernet.

Směrnice pro zajištění zabezpečení bezdrátové sítě

Tato část obsahuje následující témata:

•

Jak přidat hardwarové adresy do přístupového bodu pro bezdrátové připojení
Další směrnice

•

Jak přidat hardwarové adresy do přístupového bodu pro bezdrátové připojení

Filtrování MAC je funkce zabezpečení, při níž je bezdrátový přístupový bod, jako je
bezdrátový router nebo stanice Apple AirPort Base Station, konfigurován pomocí
seznamu adres MAC (zvané rovněž „hardwarové adresy“) zařízení, která jsou oprávněna
přistupovat k síti prostřednictvím přístupového bodu.

Jestliže přístupový bod nemá hardwarovou adresu zařízení, které se pokouší o přístup
k síti, přístupový bod tomuto zařízení zamítne přístup k síti.

Nastavte zařízení pro bezdrátovou komunikaci 53

Kapitola 4

Jestliže přístupový bod filtruje adresy MAC, potom adresa MAC zařízení musí být
doplněna do seznamu akceptovaných adres MAC přístupového bodu.

1. Vytiskněte zprávu o stavu bezdrátového připojení. Další informace o zprávě o stavu

bezdrátového připojení získáte v části

nebo o stavu bezdrátového připojení.

2. Otevřete konfigurační nástroj bezdrátového přístupového bodu a potom přidejte

hardwarovou adresu zařízení HP pro bezdrátové připojení do seznamu
akceptovaných adres MAC.

Další směrnice

Při zajištění zabezpečení bezdrátové sítě postupujte podle těchto směrnic:

• Použijte heslo, které tvoří nejméně 20 náhodných znaků. U hesla WPA můžete použít
až 63 znaků.

• Jako hesla nepoužívejte běžná slova nebo fráze, snadné posloupnosti znaků
(například samé 1) a informace zjistitelné z osobních údajů. Vždy používejte náhodné
řetězce složené z velkých a malých písmen, číslic, a pokud je to povoleno, ze
speciálních znaků např. interpunkčních znaků.

•Pravidelně provádějte změnu hesla.

•Změňte výchozí heslo dodané výrobcem pro přístup správce k přístupovému bodu
nebo k bezdrátovému routeru. Některé routery vám umožní změnit také jméno
správce.

• Pokud je to možné, vypněte bezdrátový přístup ke správě. Jestliže to provedete a
budete chtít provést zm
sítě Ethernet.

• Pokud je to možné, vypněte na vašem routeru dálkový přístup ke správě
prostřednictvím internetu. Můžete použít Remote Desktop k vytvoření šifrovaného
připojení k počítači běžícím na pozadí vašeho routeru a proveďte změny konfigurace
z lokálního počítače, k němuž máte přístup prostřednictvím internetu.

• Aby se zabránilo nežádoucímu připojení k bezdrátové síti jiného provozovatele,
vypněte nastavení na automatické připojení k nepreferovaným sítím. Tato možnost
je ve Windows XP standardně vypnuta.

ěny konfigurace, bude třeba router připojit pomocí kabelové

Seznámení se s protokolem o konfiguraci sítě

Odebrání a opakovaná instalace software

Pokud je instalace nekompletní, nebo pokud jste připojili kabel USB k počítači před
výzvou instalačního okna softwaru, může být nutné software odinstalovat a pak znovu
nainstalovat. Nestačí jednoduše odstranit soubory aplikace pro zařízení z počítače.
Odeberte je pomocí nástroje pro odinstalaci, který jste obdrželi při instalaci softwaru
dodaného se zařízením.

U počítače se systémem Windows existují tři způsoby odinstalování softwaru, u počítače
Macintosh dva způsoby.

Postup pro odinstalování na počítači Windows, metoda číslo 1

1. Odpojte zařízení od počítače. Nepřipojujte zařízení k počítači, dokud není opětná

instalace softwaru dokončena.

2. Stisknutím tlačítka Napájení vypněte zařízení.

54 Konfigurace a správa

3. Na hlavním panelu Windows klepněte na Start, vyberte Nastavení, vyberte Ovládací
panely a potom klepněte na Přidat/Odebrat programy.

-nebo­Klepněte na Start, přejděte na Ovládací panely a potom poklepejte na Přidat nebo

odebrat programy.

4. Vyberte zařízení, které chcete odinstalovat, a potom klepněte na Změnit nebo
odebrat nebo Odebrat/Změnit.

5. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

6. Pokud se zobrazí dotaz, zda chcete odebrat sdílené soubory, klepněte na tlačítko
Ne.

Pokud byste tyto soubory smazali, ostatní programy, které je mohou používat, by
nemusely pracovat správně.

7. Restartujte počítač.

8. K opětné instalaci softwaru vložte disk Starter CD pro zařízení do jednotky CD-ROM

v počítači, postupujte podle zobrazených pokynů a viz také

Instalace softwaru před

připojením zařízení (doporučeno).

9. Po nainstalování softwaru připojte zařízení k počítači.

10. Stisknutím tlačítka Napájení zapněte zařízení.

Po připojení a zapnutí zařízení budete pravděpodobně muset čekat několik minut,
než se dokončí všechny kroky procesu Plug and Play.

11. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Po dokončení instalace softwaru se v systémové oblasti hlavního panelu Windows
zobrazí ikona HP Digital Imaging Monitor.

Odebrání z počítače se systémem Windows, způsob 2

Poznámka Tuto metodu použijte tehdy, když v nabídce Start systému Windows není
k dispozici možnost Odinstalovat.

1. Na hlavním panelu Windows klepněte na Start, vyberte Nastavení, vyberte Ovládací
panely a potom klepněte na Přidat/Odebrat programy.

-nebo­Klepněte na Start, přejděte na Ovládací panely a potom poklepejte na Přidat nebo

odebrat programy.

2. Vyberte zařízení, které chcete odinstalovat, a potom klepněte na Změnit nebo
odebrat nebo Odebrat/Změnit.

3. Odpojte zařízení od počítače.

4. Restartujte počítač.

Poznámka Je důležité, abyste před restartováním počítače zařízení odpojili.

Nepřipojujte zařízení k počítači, dokud není dokončena nová instalace softwaru.

5. Disk Starter CD pro zařízení vložte do jednotky CD-ROM počítače a potom spusťte
program Setup.

6. Postupujte podle pokynů na obrazovce a podívejte se také na

Instalace softwaru před

připojením zařízení (doporučeno).

Odebrání a opakovaná instalace software 55

Kapitola 4

Odebrání z počítače se systémem Windows, způsob 3

Poznámka Tuto metodu použijte tehdy, když v nabídce Start systému Windows není
k dispozici možnost Odinstalovat.

1. Disk Starter CD pro zařízení vložte do jednotky CD-ROM počítače a potom spusťte

program Setup.

2. Odpojte zařízení od počítače.

3. Zvolte Odebrat a postupujte podle pokynů na obrazovce.

4. Restartujte počítač.

Poznámka Je důležité, abyste před restartováním počítače zařízení odpojili.

Nepřipojujte zařízení k počítači, dokud není dokončena nová instalace softwaru.

5. Spusťte znovu instalační program pro zařízení.

6. Vyberte Instalovat.

7. Postupujte podle pokynů na obrazovce a podívejte se také na

Instalace softwaru před

připojením zařízení (doporučeno).

Odinstalace z počítače Macintosh, způsob 1

1. Spusťte HP Device Manager (Správce zařízení HP).

2. Klepněte na Information and Settings (Informace a nastavení).

3. V rozbalovací nabídce vyberte možnost Odinstalovat software HP.

Postupujte podle pokynů na obrazovce.

4. Po odinstalování softwaru restartujte počítač.

5. Opakovanou instalaci softwaru spustíte vložením disku Starter CD pro zařízení do

jednotky CD-ROM počítače.

6. Z pracovní plochy otevřete disk CD-ROM a pak poklepejte na položku Instalační
program HP.

7. Postupujte podle pokynů na obrazovce a podívejte se také na

Instalace softwaru před

připojením zařízení (doporučeno).

Odinstalace z počítače Macintosh, způsob 2

1. Otevřete nástroj Finder.

2. Poklepejte na ikonu Aplikace.

3. Poklepejte na položku Hewlett-Packard.

4. Poklepejte na položku HP Uninstaller (Odinstalování HP).

5. Vyberte zařízení a poklepejte na položku Odinstalovat.

56 Konfigurace a správa

5 Údržba a odstraňování problémů

Tato část obsahuje následující témata:

Práce s inkoustovými kazetami

•
Vytiskněte a vyhodnoťte protokol o kvalitě tisku

•
Rady a zdroje pro řešení problémů

•
Řešení problémů s tiskem

•
Odstraňování problémů s tiskem

•
Odstraňování problémů s kvalitou tisku

•
Řešení problémů s tiskem

•
Řešení problémů se správou zařízení

•
Řešení problémů se sítí

•
Řešení problémů s bezdrátovou sítí

•
Řešení problémů s instalací

•
Uvolnění uvíznutého papíru

•
Chyby (Windows)

•

Práce s inkoustovými kazetami

Chcete-li při tisku pomocí zařízení Tiskárna HP dosáhnout co nejlepší kvality, je třeba
zvládnout jednoduché postupy údržby. Tato část popisuje pokyny pro manipulaci s
tiskovými kazetami a pokyny pro výměnu a čištění tiskových kazet a čištění tiskových
hlav.

Tato část obsahuje následující témata:

•

Informace o inkoustových kazetách a tiskové hlavě
Kontrola odhadovaných hladin inkoustu

•
Výměna inkoustových kazet

•
Sběr informací o použití

•

Informace o inkoustových kazetách a tiskové hlavě

Při údržbě inkoustových kazet HP a pro zajištění nejvyšší možné kvality tisku vám
pomohou následující tipy.

• Pokyny v této uživatelské příručce se vztahují na výměnu inkoustových kazet a nejsou
určeny pro jejich první instalaci

• Když potřebujete vyměnit inkoustovou kazetu, vyjměte starou kazetu, až když budete
mít novou inkoustovou kazetu k dispozici a připravenu pro instalaci.

Upozornění Vyjměte starou kazetu, až když budete mít novou inkoustovou
kazetu k dispozici. Inkoustovou kazetu nenechávejte mimo produkt po delší dobu.
Tím by se mohl poškodit jak produkt tak i inkoustová kazeta.

• Inkoustové kazety uchovávejte až do instalace v neporušeném originálním obalu.

Údržba a odstraňování problémů 57

Kapitola 5

• Inkoustové kazety skladujte ve stejné orientaci jako visí v obchodech, pokud jsou
vybaleny z krabice, skladujte je štítkem dolů.

•Vypněte produkt Tiskárna HP stiskem tlačítka Napájení na produktu. Až když
kontrolky Napájení zhasnou, odpojte napájecí kabel nebo vypněte vypínačem na
prodlužovacím kabelu. Pokud produkt Tiskárna HP nevypnete správně, nemusel by
se vozík tiskových kazet vrátit do správné polohy, což by vyvolalo problémy s
inkoustovými kazetami a kvalitou tisku.

• Inkoustové kazety skladujte při pokojové teplotě (15-35 °C nebo 59-95 °F).

• Nemusíte měnit tiskové kazety, dokud bude kvalita tisku přijatelná, ale výrazně
zhoršená kvalita tisku může znamenat prázdné kazety nebo kazetu. Příčinou může
být také ucpaná tisková hlava. Mezi možná řešení patří kontrola odhadovaných
úrovní inkoustu, které zbývají v tiskových kazetách a čištění tiskové hlavy. Čištěním
tiskové hlavy dojde ke spotřebě inkoustu.

• Tiskovou hlavu nečistěte bezdůvodně. Časté čištění způsobuje plýtvání inkoustem a
zkrácení životnosti tiskových kazet.

• S inkoustovými kazetami zacházejte opatrně. Pád, třesení nebo neopatrné zacházení
během instalace mohou způsobit dočasné potíže s tiskem.

•Před transportem produktu učiňte následující opatření, aby nemohl inkoust uniknout
z vozíku inkoustové kazety nebo se produkt jinak nepoškodil:

◦ Ujistěte se, že jste produkt vypnuli stisknutím tlačítka Napájení.

Vozík inkoustové kazety se musí zastavit vpravo v servisní jednotce.

◦ Ujistěte se, že inkoustové kazety a tisková hlava jsou instalované.
◦ Opatrně vyplňte vnitřek produktu zmačkanými novinami, aby se vozík inkoustové

kazety nemohl během transportu pohybovat.

◦ Produkt se musí transportovat v horizontální poloze; nesmí se položit na bok,

zadní nebo čelní stranu nebo vzhůru nohama.

Příbuzná témata

Kontrola odhadovaných hladin inkoustu

•

Čištění tiskové hlavy

•

Kontrola odhadovaných hladin inkoustu

Přibližnou hladinu inkoustu můžete zkontrolovat z Centra řešení HP, panelu Nástroje
(Windows), HP Printer Utility (Mac OS X) nebo zabudovaného webového serveru.
Informace o použití těchto nástrojů naleznete v části

zařízení. Můžete také vytisknout stránku Stav tiskárny pro zobrazení této informace,

(viz

Porozumění stránce o stavu tiskárny).

Poznámka Varování a indikátory množství inkoustu poskytují pouze přibližné údaje
a slouží pouze k plánování. Pokud se vám zobrazí varovná zpráva, že je v tiskárně
málo inkoustu, zvažte přípravu náhradní tiskové kazety, abyste se vyhnuli možným
zdržením tisku. Není nutné vyměnit kazetu, dokud se nezhorší kvalita tisku.

Poznámka Jestliže jste instalovali plněnou nebo opravenou kazetu nebo kazetu,
která byla použita v jiné tiskárně, může být ukazatel hladiny nepřesný nebo
nedostupný.

58 Údržba a odstraňování problémů

Použití nástrojů pro správu

Poznámka Inkoust z tiskových kazet je používán při procesu tisku mnoha různými
způsoby, včetně inicializačního procesu, který připravuje zařízení a tiskové kazety
pro tisk a při údržbě tiskové hlavy, při které se udržují tiskové trysky čisté, aby mohl
inkoust hladce protékat. Kromě toho zůstane v použité kazetě ještě určitý zbytek
inkoustu. Více informací viz

Výměna inkoustových kazet

Poznámka Informace o recyklaci spotřebovaných zásob inkoustu uvádí část

Program recyklace spotřebního materiálu HP Inkjet.

Pokud ještě nemáte náhradní inkoustové kazety pro zařízení Tiskárna HP, viz Objednejte

online spotřební materiál pro tisk.

Poznámka V současné době je tato část webových stránek společnosti HP
dostupná pouze v angličtině.

Upozornění Vyjměte starou kazetu, až když budete mít novou inkoustovou kazetu
k dispozici. Inkoustovou kazetu nenechávejte mimo produkt po delší dobu. Tím by se
mohl poškodit jak produkt tak i inkoustová kazeta.

Postup při výměně inkoustových kazet

1. Zkontrolujte, zda je produkt zapnutý.

2. Otevřete přístupová dvířka inkoustové tiskové kazety.

Držák kazet se přesune do středu výrobku.

Poznámka Vyčkejte, než se držák tiskových kazet přestane pohybovat, než
budete pokračovat.

www.hp.com/go/inkusage.

3. Uvolněte kazetu stisknutím páčky na přední straně kazety, a pak ji vyjměte ze slotu.

4. Novou inkoustovou kazetu vyndejte z obalu tak, že zatáhnete za oranžovou záchytku

a odstraníte plastový obal z inkoustové kazety.

Poznámka Ujistěte se, že je sundán plastový obal z inkoustové kazety, než ji
instalujete do produktu, nebo se tisknutí nezdaří.

Práce s inkoustovými kazetami 59

Kapitola 5

5. Odtrhněte oranžové víčko, které ji uzavírá.

Poznámka Zkontrolujte, že je plastový kryt zcela odstraněn a štítek je lehce

natržen a je uvolněl větrací kanál.

6. Když jako pomůcku použijete barevné tvarované ikony, zasuňte inkoustovou kazetu
do prázdného slotu, až zaklapne na místo a je ve slotu pevně usazená.

Upozornění Při instalaci inkoustových kazet nezvedněte pojistku kolébky na
držáku tiskových kazet. Pokud tak učiníte, mohou se inkoustové kazety usadit
nesprávně a způsobit problémy s tiskem. Pojistka musí zůstat dole, aby bylo
možné inkoustové kazety správně nainstalovat.

60 Údržba a odstraňování problémů

Zkontrolujte, zda jste inkoustovou kazetu vložili do otvoru označeného ikonou
stejného tvaru a stejnou barvou.

7. Kroky 3 až 6 opakujte pro každou inkoustovou kazetu, kterou chcete vyměnit.

8. Zavřete dvířka inkoustových kazet.

Příbuzná témata

Objednejte online spotřební materiál pro tisk

Sběr informací o použití

Tiskové kazety HP, použité v tomto produktu, obsahují paměťový čip, který pomáhá při
provozu produktu.

Navíc tento paměťový čip obsahuje omezenou sadu informací o použití produktu, mezi
které může patřit: datum první instalace kazety, datum posledního použití kazety, počet
stránek vytištěných pomocí kazety, pokrytí stránky, použité režimy tisku, tiskové chyby,
ke kterým mohlo dojít a model produktu. Tyto informace napomáhají společnosti HP k
tomu, aby budoucí produkty splnily požadavky zákazníků na tisk.

Data shromažďovaná na paměťovém čipu tiskové kazety neobsahují informace, které by
mohly být použity k identifikaci zákazníka nebo uživatele kazety nebo produktu.

Společnost HP shromažďuje vzorek paměťových čipů z tiskových kazet vrácených
společnosti HP prostřednictvím recyklačního programu (HP Planet Partners:

www.hp.com/recycle). Paměťové čipy z tohoto vzorku jsou čteny a studovány za účelem

zlepšení budoucích produktů HP. K těmto údajům mohou mít přístup i partneři HP, kteří
pomáhají v recyklačním procesu této tiskové kazety.

K anonymním informacím na paměťovém čipu mohou mít přístup i další třetí strany, které
budou mít kazetu ve vlastnictví. Pokud nechcete povolit přístup k těmto informacím,
můžete způsobit nefunkčnost čipu. Pokud tak však učiníte, nemůže být tisková kazeta
použita v produktu HP.

Pokud jste znepokojeni ohledně poskytování těchto anonymních informací, můžete je
znepřístupnit vypnutím schopnosti čipu shromažďovat informace o využití produktu.

Vypnutí sběru informací
▲ Na ovládacím panelu zařízení stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat a tlačítko

Síť (na některých modelech stiskněte tlačítko Bezdrátová síť) dokud kontrolky

inkoustových kazet nezačnou blikat, asi p

Poznámka Můžete pokračovat v použití tiskové kazety v produktu HP, pokud
vypnete funkci paměťového čipu pro shromažďování informací o použití produktu.

ět sekund a poté uvolněte tlačítka.

Práce s inkoustovými kazetami 61

Kapitola 5

Vytiskněte a vyhodnoťte protokol o kvalitě tisku

Problémy s kvalitou tisku mohou mít mnoho příčin: nastavení softwaru, špatná kvalita
obrázku nebo nastavení tiskového systému. Pokud se vám nelíbí kvalita vašich výtisků,
můžete vytisknout protokol kvality tisku, který vám pomůže zjistit, jestli systém tisku
pracuje správně.

V této sekci naleznete následující témata:

•

Tisk zprávy o kvalitě tisku

•

Vyhodnocení stránky Zprávy o kvalitě tisku

Tisk zprávy o kvalitě tisku

•

Ovládací panel:Stiskněte a podržte

Napájení, stiskněte tlačítko Storno sedm

krát, stiskněte

• Vestavěný webový server: Klepněte na kartu Nastavení, klepněte na Služby
zařízení v levé části okna, vyberte položku Tisk stránky diagnostiky kvality tisku
v rozbalovacím seznamu v oblasti Kvalita tisku a potom klepněte na Spustit
diagnostiku.

• Nástroj HP Toolbox (Windows):Klepněte na kartu Služby zařízení a klepněte na
diagnostickou stránku Kvalita tisku a postupujte podle pokynů na obrazovce.

• Nástroj HP Printer Utility (Mac OS X) Klepněte na Diagnostika kvality tisku na
panelu Informace a podpora, a potom klepněte na Tisk stránky.

Pokračovat dvakrát, a uvolněte Napájení.

62 Údržba a odstraňování problémů

Vyhodnocení stránky Zprávy o kvalitě tisku

V této sekci naleznete následující témata:

•

Hladiny inkoustu
Správné barvy

•
Otřepené, nerovnoměrně vybarvené nebo vybledlé čáry

•
Pravidelné bílé mezery v čarách

•
Barvy řádek nejsou souvislé

•
Velký černý text

•
Zarovnat vzorce

•
Pokud nevidíte žádné vady

•

Hladiny inkoustu

▲ Podívejte se na hladinu inkoustu na řádku 21. Pokud kterýkoliv z indikátorů hladiny

inkoustu ukazuje nízkou hladinu, je nutné, abyste vyměnili inkoustovou kazetu.

Poznámka Varování a indikátory týkající se hladiny inkoustu poskytují odhady
pouze za účelem plánování. Pokud se vám zobrazí varovná zpráva, že je v
tiskárně málo inkoustu, zvažte pořízení náhradních tiskových kazet, abyste se
vyhnuli možným zdržením tisku. Inkoustové kazety nemusíte měnit, dokud bude
kvalita tisku přijatelná.

Správné barvy

Příklad správných barevných čar Všech sedm čar barev je souvislých, s ostrými hranami a po

celé stránce - tiskárna pracuje správně.

▲ Podívejte se na barevné čáry na konci stránky. Mělo by se zobrazit sedm barevných

čas. Barevné čáry by měli mít ostré okraje. Měli by být souvisle vyplněné

Vytiskněte a vyhodnoťte protokol o kvalitě tisku 63

Kapitola 5

(nepřerušované bílými linkami nebo jinými barvami). Po celé ploše by měly mít
stejnou barvu.
Čáry vypovídají o inkoustových kazetách v tiskárně následujícím způsobem:

Položka Barva kazety

1 Kazeta s černým inkoustem

2 Kazeta s azurovým inkoustem

3 Kazeta s purpurovým inkoustem

4 Kazeta se žlutým inkoustem

Otřepené, nerovnoměrně vybarvené nebo vybledlé čáry

Příklad nesprávných barevných čar Horní čára je nerovnoměrně vyplněna nebo vybledlá.

Příklad nesprávných barevných čar Černá čára je na jednom okraji roztřepená.

Pokud je kterákoliv z čar roztřepená, nerovnoměrně vybarvená nebo vybledlá, postupujte
následovně:

1. Zkontrolujte, že je v inkoustových kazetách inkoust.

2. Vyjměte kazetu, která odpovídá barvě, která je nerovnoměrně vybarvená a

zkontrolujte, že není zanesená. Další informace viz

Výměna inkoustových kazet.

3. Vložte zpět kazetu a zkontrolujte, že jsou všechny kazety řádně vložené. Další

informace viz

4. Vyčistěte tiskovou hlavu. Další informace viz

Výměna inkoustových kazet.

Čištění tiskové hlavy.

64 Údržba a odstraňování problémů

5. Zkuste jiný tisk nebo znovu vytiskněte zprávu o kvalitě tisku. Pokud problém
přetrvává, ale zdá se, že čištění pomohlo, opakujte čištění.

6. Pokud čištění nepomohlo, vyměňte kazetu pro příslušnou barvu.

7. Pokud výměna inkoustových kazet nepomůže, kontaktujte HP - možná je nutné

vyměnit tiskové hlavy.

Zabránění problémů, které způsobují roztřepené čáry na Zprávě o kvalitě tisku:

•Zabraňte tomu, aby otevřené tiskové kazety byly uloženy mimo tiskárnu po delší
dobu.

•Před tím, než vyjmete starou kazetu, počkejte až máte připravenou novou kazetu.

Pravidelné bílé mezery v čarách

Pokud v jakékoliv barvě jsou pravidelné bílé čáry, postupujte následovně:

Bílé skvrny Čáry pro kontrolu kvality tisku mají bílé skvrny.

1. Jestliže položka 11 Zprávy o kvalitě tisku PHA TTOE = 0, zarovnejte tiskárnu. Další
informace viz

Zarovnání tiskové hlavy.

2. Pokud řádka 11 není 0 a zarovnání nepomůže, vyčistěte tiskovou hlavu. Další
informace viz

Čištění tiskové hlavy.

3. Vytiskněte další Zprávu o kvalitě tisku Pokud zůstávají stále vynechaná místa, zkuste
opakovat čištění. Pokud se nepravidelnosti zhoršují, kontaktujte společnost HP ­možná je potřeba vyměnit tiskové hlavy.

Vytiskněte a vyhodnoťte protokol o kvalitě tisku 65

Kapitola 5

Barvy řádek nejsou souvislé

Čáry kvality tisku nejsou rovnoměrné Čáry mají světlejší a tmavší části.

Pokud barvy čar nejsou souvislé, postupujte následovně:

1. Pokud byla tiskárna přenesena do vysoké nadmořské výšky, zkuste vyčistit tiskovou

hlavu.

2. Pokud nebyla tiskárna přenesena, zkuste znovu vytisknout Zprávu o kvalitě tisku.

Toto používá méně inkoustu než čištení tiskové hlavy, ale pokud to nepomůže, zkuste
vyčištění.

3. Znovu zkuste tisk Zprávy o kvalitě tisku. Pokud se barvy zlepšují, opakujte čištění.

Pokud se zobrazení barev zhoršuje, kontaktujte HP - možná je potřeba vyměnit
tiskovou hlavu.

Velký černý text

Podívejte se na velký text nad barevnými bloky. I ABCDEFG abcdefg Písmena by měla
být ostrá a jasná. Pokud nejsou písmena ostrá, zkuste zarovnat tiskárnu. Pokud jsou
vytištěny bílé čáry nabo čmouhy, vyčistěte tiskovou hlavu.

Příklad dobrého velkého typu písma Písmena jsou ostrá a jasná - tiskárna pracuje správně.

Příklad špatného velkého typu písma Písmena jsou roztřesená - zarovnejte tiskárnu.

66 Údržba a odstraňování problémů

Příklad špatného velkého typu písma Písmena jsou rozpitá - vyčistěte tiskovou hlavu a

zkontrolujte, že papír není pomačkaný. Abyste zabránili
zmuchlání papíru, skladujte ho v rovné poloze v obalu,
který lze opětovně uzavřít.

Příklad špatného velkého typu písma Písmena jsou roztřešená na jedné straně - vyčistěte

tiskárnu. Pokud dochází k těmto problémům poté, co je
instalována nová kazeta, automatické procesy tiskárny
mohou vyřešit problém za jeden den nebo je nutné vyčistit
tiskovou hlavu.

Zarovnat vzorce

pokud jsou barevné čáry a velká písmena v pořádku a inkoustové kazety nejsou prázdné,
podívejte se na kalibrační vzorce nad barevnými čárami.

Příklad správného zarovnání Řádky jsou rovné.

Příklad nesprávného zarovnání Řádky jsou roztřesené - zarovnejte tiskárnu. Pokud tento

postup problém nevyřeší, kontaktujte podporu HP.

Pokud nevidíte žádné vady

Pokud na zprávě o kvalitě tisku nevidíte žádné defekty, funguje systém tisku správně.
Není důvod měnit spotřební materiál nebo nechat produkt servisovat, protože funguje
správně. Pokud stále dochází k potížím s kvalitou tisku, zde je pár tipů, co zkontrolovat:

• Zkontrolujte papír.

• Zkontrolujte nastavení tisku.

Vytiskněte a vyhodnoťte protokol o kvalitě tisku 67

Kapitola 5

•Ujistěte se, že má váš obrázek dostatečné rozlišení.

• Pokud se problém týká okrajů vašeho výtisku, použijte software instalovaný s
produktem nebo jiný software pro otočení obrázku o 180 stupňů. Problém by se neměl
opakovat na druhém konci výtisku.

Rady a zdroje pro řešení problémů

Následující rady a zdroje informací použijte k řešení problémů při tisku.

• Uvíznutí papíru viz

•Při problémech s podáváním papíru, např. pootočení a uvíznutí papíru viz

problémů s tiskem.

• Kontrolka napájení svítí a nebliká. Když je zařízení poprvé zapnuto, inicializace trvá
asi 12 minut.

•Přesvědčte se, že je zařízení ve stavu připravenosti. Pokud kontrolky svítí nebo
blikají, viz

• Na obrazovce počítače nejsou zobrazena žádná chybová hlášení.

• Napájecí kabel a ostatní kabely jsou funkční a jsou řádně připojeny k zařízení.
Zkontrolujte, že je zařízení řádně připojeno k funkční zásuvce se střídavým proudem
a je zapnuté. Požadavky na parametry napájecího proudu viz

specifikace.

• Tiskové médium je správně založeno v zásobníku a nedošlo k uvíznutí v zařízení.

• Tisková hlava a inkoustové kazety jsou nainstalovány ve správných, barevně
označených pozicích. Každou z nich pevně dotlačte, aby byl zajištěn řádný kontakt.

• Všechny západky a kryty jsou uzavřeny.

• Panel zadního vstupu nebo volitelná duplexní jednotka jsou zajištěny na svém místě.

• Veškeré obalové pásky a obalový materiál je odstraněn.

•Zařízení může vytisknout stránku stavu tiskárny. Další informace viz

stránce o stavu tiskárny.

•Zařízení je nastaveno jako aktuální nebo výchozí tiskárna. V systému Windows ve
složce Tiskárny ji nastavte jako výchozí tiskárnu. Pro Mac OS X ji nastavte jako
výchozí nástroj Printer Setup Utility (Mac OS X (v10.4). V Mac OS X (v10.5) otevřete
System Preferences (Předvolby systému), vyberte Print & Fax (Tisk a fax) a vyberte
zařízení z rozbalovací nabídky Default Printer (Výchozí tiskárna). Další informace
naleznete v dokumentaci k počítači.

• Není zaškrtnuto Pozastavit tisk, pokud používáte počítač s operačním systémem
Windows.

•Během provádění úlohy není spuštěno příliš mnoho programů. Ukončete programy,
které nepoužíváte, nebo před opakovaným pokusem o provedení úlohy restartujte
počítač.

Některé problémy lze vyřešit také provedením resetu zařízení.

Význam kontrolek na ovládacím panelu.

Odstranění uvíznutí v zařízení.

Řešení

Elektrické

Porozumění

68 Údržba a odstraňování problémů

Řešení problémů s tiskem

Tato část obsahuje následující témata:

•

Zařízení se neočekávaně vypnulo
Zařízení vykazuje dlouhou dobu tisku

•
Prázdné nebo částečně vytištěné stránky

•
Na stránce něco chybí nebo je nesprávné

•
Umístění textu nebo grafiky je nesprávné

•

Zařízení se neočekávaně vypnulo

Kontrola napájení a připojení napájení

Zkontrolujte, že je zařízení řádně připojeno k funkční zásuvce se střídavým proudem.
Požadavky na parametry napájecího proudu viz

Zařízení vykazuje dlouhou dobu tisku

Zkontrolujte konfiguraci a zdroje systému

Přesvědčte se, že počítač splňuje minimální systémové požadavky pro zařízení. Další
informace viz

Kontrola nastavení softwaru zařízení
Rychlost tisku je pomalejší, jestliže je jako kvalita tisku vybrána možnost Nejlepší nebo

Maximální dpi. Ke zvýšení rychlosti tisku vyberte jiná nastavení tisku v ovladači zařízení.

Další informace viz

Systémové požadavky.

Změna nastavení tisku.

Elektrické specifikace.

Nízké hladiny inkoustu

Zjištění odhadované úrovně inkoustu v inkoustových kazetách

Poznámka Varování a indikátory množství inkoustu poskytují pouze přibližné údaje
a slouží pouze k plánování. Pokud se vám zobrazí varovná zpráva, že je v tiskárně
málo inkoustu, zvažte přípravu náhradní tiskové kazety, abyste se vyhnuli možným
zdržením tisku. Inkoustovou kazetu nemusíte měnit, dokud bude kvalita tisku
přijatelná.

V inkoustových kazetách je patrně nedostatek inkoustu. Nedostatek inkoustu může
způsobit přehřátí tiskové hlavy. Pokud se tak stane, tiskárna zpomalí, aby mohla tisková
hlava vychladnout.

Prázdné nebo částečně vytištěné stránky

Zkontrolujte hladiny inkoustu

V inkoustové kazetě možná dochází inkoust.

Řešení problémů s tiskem 69

Kapitola 5

Čištění tiskové hlavy

Proveďte proceduru čištění tiskové hlavy. Další informace viz
Pokud nebyla tiskárna řádně vypnuta, může být potřeba vyčistit tiskovou hlavu.

Poznámka Vypněte produkt Tiskárna HP stiskem tlačítka Napájení na produktu. Až
když kontrolky Napájení zhasnou, odpojte napájecí kabel nebo vypněte vypínačem
na prodlužovacím kabelu. Pokud produkt Tiskárna HP nevypnete správně, nemusel
by se vozík tiskových kazet vrátit do správné polohy, což by vyvolalo problémy s
inkoustovými kazetami a kvalitou tisku.

Kontrola nastavení médií

• Zkontrolujte, zda jste v ovladači tiskárny vybrali správné nastavení kvality tisku pro
tiskové médium založené v zásobnících.

• Zkontrolujte, zda nastavení stránky v ovladači tiskárny odpovídá šířce stránky média
založeného v zásobníku.

Do zařízení byla zavedena více než jedna stránka

Další informace o řešení potíží se zaváděním papíru naleznete v části

s tiskem.

V souboru je prázdná stránka

Zkontrolujte soubor, zda v něm není prázdná stránka.

Čištění tiskové hlavy.

Řešení problémů

Na stránce něco chybí nebo je nesprávné

Kontrola inkoustových kazet

Zkontrolujte, zda jsou vloženy správné inkoustové kazety a že je v nich dostatek inkoustu.
Další informace viz

Kontrola nastavení okrajů

Přesvědčte se, že nastavení okrajů dokumentu nepřesahuje tiskovou oblast zařízení.
Další informace viz

Kontrola nastavení barevného tisku
Přesvědčte se, že v ovladači zařízení není vybrána možnost Odstíny šedé.

Kontrola umístění zařízení a délky kabelu USB

Intenzivní elektromagnetická pole (která vytvářejí například kabely USB) mohou poněkud
narušit vzhled výtisku. Přesuňte zařízení dále od zdroje elektromagnetických polí. Dále
se doporučuje používat kabel USB kratší než 3 metry, aby se účinky jeho
elektromagnetických polí snížily na minimum.

Správa zařízení a Kontrola odhadovaných hladin inkoustu.

Nastavení minimálních okrajů.

Umístění textu nebo grafiky je nesprávné

Kontrola způsobu založení tiskového média

Zkontrolujte, zda vodítka šířky a délky papíru těsně přiléhají k okrajům stohu médií a zda
není zásobník přeplněn. Další informace viz

Vkládání médií.

70 Údržba a odstraňování problémů

Kontrola formátu média

• Obsah stránky může být oříznut, jestliže je formát dokumentu větší než je formát
použitého média.

•Přesvědčte se, že formát média nastavený v ovladači tiskárny odpovídá formátu
média založeného v zásobníku.

Kontrola nastavení okrajů

Pokud jsou text nebo grafika na okrajích stránky oříznuty, zkontrolujte, zda nastavení
okrajů dokumentu nepřesahuje tiskovou oblast zařízení. Další informace viz

minimálních okrajů.

Kontrola nastavení orientace stránky

Přesvědčte se, že nastavení formátu média a orientace stránky dokumentu v aplikaci
odpovídá nastavení v ovladači tiskárny. Další informace viz

Kontrola umístění zařízení a délky kabelu USB

Intenzivní elektromagnetická pole (která vytvářejí například kabely USB) mohou poněkud
narušit vzhled výtisku. Přesuňte zařízení dále od zdroje elektromagnetických polí. Dále
se doporučuje používat kabel USB kratší než 3 metry, aby se účinky jeho
elektromagnetických polí snížily na minimum.

Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, je problém pravděpodobně způsoben
neschopností aplikace správně interpretovat nastavení tisku. V poznámkách k vydání
(release notes) najděte známé softwarové konflikty nebo nahlédněte do dokumentace k
aplikaci, případně se obraťte na výrobce softwaru za účelem získání specifické
nápovědy.

Změna nastavení tisku.

Nastavení

Odstraňování problémů s tiskem

Tuto část použijte pro řešení následujících problémů s tiskem:

•

Obálky se tisknou nesprávně
Tisk bez okrajů dává nečekané výsledky

•
Produkt neodpovídá

•
Produkt tiskne nesmyslné znaky

•
Při pokusu o tisk nedojde k žádné akci

•
Stránky dokumentu byly vytištěny v nesprávném pořadí

•
Okraje se netisknou podle očekávání

•
Text nebo obrázky na kraji stránky jsou oříznuty

•
Při tisku vyšla ze zařízení prázdná stránka

•

Odstraňování problémů s tiskem 71

Kapitola 5

Obálky se tisknou nesprávně

Pro vyřešení problému zkuste následující řešení. Řešení jsou uvedena v pořadí od toho
nejpravděpodobnějšího úspěšného. Pokud problém nevyřeší první řešení, zkuste ta
následující, dokud se problém nevyřeší.

•

Řešení 1: Vložte balík obálek správným způsobem
Řešení 2: Zkontrolujte typ obálky

•
Řešení 3: Zastrčte chlopně, aby nedošlo k uvíznutí obálek

•

Řešení 1: Vložte balík obálek správným způsobem

Řešení: Vložte svazek obálek do vstupního zásobníku chlopněmi nahoru a doleva.

Než vložíte obálky, ujistěte se, že byl odstraněn všechen papír ze vstupního
zásobníku.

Příčina: Balík obálek nebyl správně vložen.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 2: Zkontrolujte typ obálky

Řešení: Nepoužívejte lesklé nebo reliéfní obálky ani obálky se sponami či

průhlednými okénky.
Příčina: Byl vložen nesprávný typ obálky.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 3: Zastrčte chlopně, aby nedošlo k uvíznutí obálek

Řešení: Zastrčte chlopně dovnitř obálek, aby nedošlo k uvíznutí obálek.

Příčina: Chlopně by se mohly zachytit ve válečcích.

Tisk bez okrajů dává nečekané výsledky

Řešení: Zkuste obrázek vytisknout pomocí softwaru pro práci s fotografiemi
dodaného s produktem.

Příčina: Při tisku obrázku bez okrajů pomocí aplikace jiného výrobce, než je HP,
došlo k neočekávaným výsledkům.

Produkt neodpovídá

Pro vyřešení problému zkuste následující řešení. Řešení jsou uvedena v pořadí od toho
nejpravděpodobnějšího úspěšného. Pokud problém nevyřeší první řešení, zkuste ta
následující, dokud se problém nevyřeší.

•

Řešení 1: Zapněte produkt
Řešení 2: Vložte papír do vstupního zásobníku

•
Řešení 3: Vyberte správnou tiskárnu

•

72 Údržba a odstraňování problémů

• Řešení 4: Zkontrolujte stav ovladače tiskárny
Řešení 5: Vyčkejte, dokud produkt nedokončí aktuální operaci

•
Řešení 6: Odstraňte z fronty všechny zrušené tiskové úlohy

•
Řešení 7: Vyjměte uvíznutý papír

•
Řešení 8: Ověřte, že se vozík tiskových kazet může volně pohybovat.

•
Řešení 9: Zkontrolujte připojení mezi produktem a počítačem

•
Řešení 10: Restartujte produkt

•

Řešení 1: Zapněte produkt

Řešení: Podívejte se na kontrolku Napájení nacházející se na produktu. Pokud

nesvítí, produkt je vypnutý. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel pevně zapojen do
produktu a do zásuvky. Stisknutím tlačítka Napájení zapněte produkt.

Příčina: Produkt byl vypnut.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 2: Vložte papír do vstupního zásobníku

Řešení: Vložte papír do vstupního zásobníku.

Další informace viz:

Vkládání médií

Příčina: V produktu došel papír.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 3: Vyberte správnou tiskárnu

Řešení: Zkontrolujte, zda jste v softwarové aplikaci vybrali správnou tiskárnu.

Tip Produkt lze nastavit jako výchozí tiskárnu a tím zajistit, aby byla tato tiskárna
vybrána automaticky vždy, když v různých aplikacích vyberete příkaz Tisk
z nabídky Soubor.

Příčina: Produkt není zvolená tiskárna.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 4: Zkontrolujte stav ovladače tiskárny

Řešení: Stav ovladače tiskárny se mohl změnit na hodnotu offline nebo zastavit

tisk.

Postup pro kontrolu stavu ovladače tiskárny
▲ V HP Solution Center klepněte na kartu Stav.

Příčina: Došlo ke změně stavu ovladače tiskárny.

Odstraňování problémů s tiskem 73

Kapitola 5

Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 5: Vyčkejte, dokud produkt nedokončí aktuální operaci

Řešení: Pokud produkt zpracovává jinou úlohu, bude vaše tisková úloha odložena

do doby, než produkt aktuální úlohu dokončí.
Tisk některých dokumentů dlouho trvá. Jestliže se do několika minut od odeslání

tiskové úlohy do produktu nevytiskne žádný výtisk, zkontrolujte, zda se na ovládacím
panelu nezobrazily nějaké chybové zprávy.

Příčina: Produkt je zaneprázdněn jinou úlohou.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 6: Odstraňte z fronty všechny zrušené tiskové úlohy

Řešení: Tisková úloha může zůstat ve frontě úloh i poté, co byla stornována.

Stornovaná tisková úloha se zablokuje ve frontě a brání v tisku dalších tiskových úloh.
Otevřete v počítači složku tiskárny a zkontrolujte, zda zrušená úloha nezůstává ve

frontě úloh. Zkuste úlohu z fronty odstranit. Pokud tisková úloha ve frontě i nadále
zůstává, zkuste jeden nebo oba následující postupy:

• Odpojte kabel USB od produktu, restartujte počítač a opět připojte kabel USB k
produktu.

•Vypněte produkt, restartujte počítač a pak znovu spusťte produkt.

Příčina: Odstraněná tisková úloha byla zařazena ve frontě úloh.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 7: Vyjměte uvíznutý papír

Řešení: Odstraňte uvíznutý papír a jakékoliv zbytky papíru, které zůstaly v

produktu.
Další informace viz:

Uvolnění uvíznutého papíru

Příčina: V produktu uvízl papír.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 8: Ověřte, že se vozík tiskových kazet může volně pohybovat.

Řešení: Odpojte napájecí kabel, pokud již není odpojen. Zkontrolujte, zda se vozík

tiskových kazet může volně pohybovat z jedné strany tiskárny na druhou.
Nepokoušejte se s ním pohybovat násilím, pokud někde uvízne.

Upozornění Dávejte pozor, abyste nepohybovali držákem tiskových kazet
násilím. Jestliže se vozík zasekl, jeho násilným pohybem by se poškodila tiskárna.

74 Údržba a odstraňování problémů

Příčina: Vozík tiskových kazet se zablokoval.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 9: Zkontrolujte připojení mezi produktem a počítačem

Řešení: Zkontrolujte připojení mezi produktem a počítačem. Ověřte, zda je kabel

USB pevně připojen k portu USB na zadní straně výrobku. Zkontrolujte, zda je druhý
konec kabelu USB připojen do portu USB v počítači. Po správném připojení kabelu
produkt vypněte a znovu zapněte. Jestliže je produkt připojen k počítači pevnou nebo
bezdrátovou sítí, zkontrolujte zda toto připojení je aktivní a produkt je zapnut.

Pokud jsou připojení bez vad a přesto se ani po několika minutách po odeslání tiskové
úlohy do produktu nic netiskne, zkontrolujte stav zařízení. V Centru řešení HP
klepněte na Nastavení a poté na Stav.

Příčina: Počítač s produktem nekomunikuje.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 10: Restartujte produkt

Řešení: Vypněte produkt a odpojte napájecí kabel. Napájecí kabel znovu připojte

a stisknutím tlačítka Napájení zapněte zařízení.
Příčina: Na zařízení došlo k chybě.

Produkt tiskne nesmyslné znaky

Pro vyřešení problému zkuste následující řešení. Řešení jsou uvedena v pořadí od toho
nejpravděpodobnějšího úspěšného. Pokud problém nevyřeší první řešení, zkuste ta
následující, dokud se problém nevyřeší.

•

Řešení 1: Restartujte produkt
Řešení 2: Vytiskněte dříve uloženou verzi dokumentu

•

Řešení 1: Restartujte produkt

Řešení: Vypněte produkt a počítač na dobu 60 sekund, znovu je zapněte a tisk

opakujte.
Příčina: V produktu nebyla k dispozici paměť.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 2: Vytiskněte dříve uloženou verzi dokumentu

Řešení: Zkuste vytisknout jiný dokument z téže aplikace. Pokud tento postup

funguje, pokuste se vytisknout dříve uloženou verzi dokumentu, která není
poškozena.

Příčina: Dokument byl poškozen.

Odstraňování problémů s tiskem 75

Kapitola 5

Při pokusu o tisk nedojde k žádné akci

Pro vyřešení problému zkuste následující řešení. Řešení jsou uvedena v pořadí od toho
nejpravděpodobnějšího úspěšného. Pokud problém nevyřeší první řešení, zkuste ta
následující, dokud se problém nevyřeší.

•

Řešení 1: Zapněte produkt
Řešení 2: Vložte papír do vstupního zásobníku

•
Řešení 3: Vyberte správnou tiskárnu

•
Řešení 4: Zkontrolujte stav ovladače tiskárny

•
Řešení 5: Vyčkejte, dokud produkt nedokončí aktuální operaci

•
Řešení 6: Odstraňte z fronty všechny zrušené tiskové úlohy

•
Řešení 7: Vyjměte uvíznutý papír

•
Řešení 8: Ověřte, že se vozík tiskových kazet může volně pohybovat.

•
Řešení 9: Zkontrolujte připojení mezi produktem a počítačem

•
Řešení 10: Restartujte produkt

•

Řešení 1: Zapněte produkt

Řešení: Podívejte se na kontrolku Napájení nacházející se na produktu. Pokud

nesvítí, produkt je vypnutý. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel pevně zapojen do
produktu a do zásuvky. Stisknutím tlačítka Napájení zapněte produkt.

Příčina: Produkt byl vypnut.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 2: Vložte papír do vstupního zásobníku

Řešení: Vložte papír do vstupního zásobníku.

Další informace viz:

Vkládání médií

Příčina: V produktu došel papír.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 3: Vyberte správnou tiskárnu

Řešení: Zkontrolujte, zda jste v softwarové aplikaci vybrali správnou tiskárnu.

Tip Produkt lze nastavit jako výchozí tiskárnu a tím zajistit, aby byla tato tiskárna
vybrána automaticky vždy, když v různých aplikacích vyberete příkaz Tisk
z nabídky Soubor.

Příčina: Produkt není zvolená tiskárna.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

76 Údržba a odstraňování problémů

Řešení 4: Zkontrolujte stav ovladače tiskárny

Řešení: Stav ovladače tiskárny se mohl změnit na hodnotu offline nebo zastavit

tisk.

Postup pro kontrolu stavu ovladače tiskárny
▲ V HP Solution Center klepněte na kartu Stav.

Příčina: Došlo ke změně stavu ovladače tiskárny.

Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 5: Vyčkejte, dokud produkt nedokončí aktuální operaci

Řešení: Pokud produkt zpracovává jinou úlohu, bude vaše tisková úloha odložena

do doby, než produkt aktuální úlohu dokončí.
Tisk některých dokumentů dlouho trvá. Jestliže se do několika minut od odeslání

tiskové úlohy do produktu nevytiskne žádný výtisk, zkontrolujte, zda se na ovládacím
panelu nezobrazily nějaké chybové zprávy.

Příčina: Produkt je zaneprázdněn jinou úlohou.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 6: Odstraňte z fronty všechny zrušené tiskové úlohy

Řešení: Tisková úloha může zůstat ve frontě úloh i poté, co byla stornována.

Stornovaná tisková úloha se zablokuje ve frontě a brání v tisku dalších tiskových úloh.
Otevřete v počítači složku tiskárny a zkontrolujte, zda zrušená úloha nezůstává ve

frontě úloh. Zkuste úlohu z fronty odstranit. Pokud tisková úloha ve frontě i nadále
zůstává, zkuste jeden nebo oba následující postupy:

• Odpojte kabel USB od produktu, restartujte počítač a opět připojte kabel USB k
produktu.

•Vypněte produkt, restartujte počítač a pak znovu spusťte produkt.

Příčina: Odstraněná tisková úloha byla zařazena ve frontě úloh.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 7: Vyjměte uvíznutý papír

Řešení: Odstraňte uvíznutý papír a jakékoliv zbytky papíru, které zůstaly v

produktu.
Další informace viz:

Uvolnění uvíznutého papíru

Příčina: V produktu uvízl papír.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Odstraňování problémů s tiskem 77

Kapitola 5

Řešení 8: Ověřte, že se vozík tiskových kazet může volně pohybovat.

Řešení: Odpojte napájecí kabel, pokud již není odpojen. Zkontrolujte, zda se vozík

tiskových kazet může volně pohybovat z jedné strany tiskárny na druhou.
Nepokoušejte se s ním pohybovat násilím, pokud někde uvízne.

Upozornění Dávejte pozor, abyste nepohybovali držákem tiskových kazet
násilím. Jestliže se vozík zasekl, jeho násilným pohybem by se poškodila tiskárna.

Příčina: Vozík tiskových kazet se zablokoval.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 9: Zkontrolujte připojení mezi produktem a počítačem

Řešení: Zkontrolujte připojení mezi produktem a počítačem. Ověřte, zda je kabel

USB pevně připojen k portu USB na zadní straně výrobku. Zkontrolujte, zda je druhý
konec kabelu USB připojen do portu USB v počítači. Po správném připojení kabelu
produkt vypněte a znovu zapněte. Jestliže je produkt připojen k počítači pevnou nebo
bezdrátovou sítí, zkontrolujte zda toto připojení je aktivní a produkt je zapnut.

Pokud jsou připojení bez vad a přesto se ani po několika minutách po odeslání tiskové
úlohy do produktu nic netiskne, zkontrolujte stav zařízení. V Centru řešení HP
klepněte na Nastavení a poté na Stav.

Příčina: Počítač s produktem nekomunikuje.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 10: Restartujte produkt

Řešení: Vypněte produkt a odpojte napájecí kabel. Napájecí kabel znovu připojte

a stisknutím tlačítka Napájení zapněte zařízení.
Příčina: Na zařízení došlo k chybě.

Stránky dokumentu byly vytištěny v nesprávném pořadí

Řešení: Vytiskněte dokument v opačném pořadí. Po dokončení tisku budou stránky
dokumentu seřazeny ve správném pořadí.

Příčina: Tisk je nastaven tak, že se vytiskne nejprve první stránka dokumentu.
Vzhledem ke způsobu vkládání papíru do produktu se první stránka bude nacházet
ve spodní části stohu tiskovou stranou směrem nahoru.

78 Údržba a odstraňování problémů

Okraje se netisknou podle očekávání

Pro vyřešení problému zkuste následující řešení. Řešení jsou uvedena v pořadí od toho
nejpravděpodobnějšího úspěšného. Pokud problém nevyřeší první řešení, zkuste ta
následující, dokud se problém nevyřeší.

•

Řešení 1: Zkontrolujte okraje tisku
Řešení 2: Zkontrolujte nastavení formátu papíru

•
Řešení 3: Vložte balík papíru správným způsobem

•

Řešení 1: Zkontrolujte okraje tisku

Řešení: Zkontrolujte nastavení okrajů v tiskárně.

Zkontrolujte, zda nastavení okrajů dokumentu nepřekračuje tiskovou oblast produktu.

Kontrola nastavení okrajů

1. Před odesláním tiskové úlohy do produktu zobrazte její náhled.

Ve většině aplikací klepněte na nabídku Soubor a poté na Náhled tisku.

2. Zkontrolujte okraje.

Produkt používá okraje nastavené v aplikaci tehdy, pokud přesahují minimální
okraje podporované produktem. Pro více informací o nastavení okrajů ve vaší
aplikaci se podívejte do dokumentace, která byla dodána se softwarem.

3. Pokud okraje neodpovídají očekávání, zrušte tiskovou úlohu a upravte okraje v

aplikaci.

Příčina: Okraje nebyly správně nastaveny v aplikaci.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 2: Zkontrolujte nastavení formátu papíru

Řešení: Zkontrolujte, zda jste pro projekt vybrali správné nastavení formátu papíru.

Zkontrolujte, zda jste do vstupního zásobníku vložili papír správného formátu.
Příčina: Nastavení formátu papíru zřejmě nebylo správné pro projekt, který jste

tiskli.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 3: Vložte balík papíru správným způsobem

Řešení: Vyjměte papír ze vstupního zásobníku, znovu jej vložte a poté jej založte

posuvníkem, až se zarazí o okraj.
Další informace viz:

Vkládání médií

Příčina: Vodítka papíru nebyla správně umístěna.

Odstraňování problémů s tiskem 79

Kapitola 5

Text nebo obrázky na kraji stránky jsou oříznuty

Pro vyřešení problému zkuste následující řešení. Řešení jsou uvedena v pořadí od toho
nejpravděpodobnějšího úspěšného. Pokud problém nevyřeší první řešení, zkuste ta
následující, dokud se problém nevyřeší.

•

Řešení 1: Kontrola nastavení okrajů
Řešení 2: Zkontrolujte rozložení dokumentu

•
Řešení 3: Vložte balík papíru správným způsobem

•
Řešení 4: Zkuste tisknout s okraji

•

Řešení 1: Kontrola nastavení okrajů

Řešení: Zkontrolujte nastavení okrajů v tiskárně.

Zkontrolujte, zda nastavení okrajů dokumentu nepřekračuje tiskovou oblast produktu.

Kontrola nastavení okrajů

1. Před odesláním tiskové úlohy do produktu zobrazte její náhled.

Ve většině aplikací klepněte na nabídku Soubor a poté na Náhled tisku.

2. Zkontrolujte okraje.

Produkt používá okraje nastavené v aplikaci tehdy, pokud přesahují minimální
okraje podporované produktem. Pro více informací o nastavení okrajů ve vaší
aplikaci se podívejte do dokumentace, která byla dodána se softwarem.

3. Pokud okraje neodpovídají očekávání, zrušte tiskovou úlohu a upravte okraje v

aplikaci.

Příčina: Okraje nebyly správně nastaveny v aplikaci.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 2: Zkontrolujte rozložení dokumentu

Řešení: Zkontrolujte, zda je rozložení dokumentu, který chcete tisknout,

přizpůsobeno formátu papíru podporovanému produktem.

Zobrazení náhledu rozložení tisku

1. Vložte do vstupního zásobníku papír odpovídajícího formátu.

2. Před odesláním tiskové úlohy do produktu zobrazte její náhled.

Ve většině aplikací klepněte na nabídku Soubor a poté na Náhled tisku.

3. Zkontrolujte, zda obrázky v dokumentu nepřesahují tiskovou oblast produktu.

4. Pokud obrázek přesahuje tiskovou oblast na stránce, zrušte tiskovou úlohu.

Tip Některé aplikace umožňují změnit formát dokumentu tak, aby se přizpůsobil

aktuálně vybranému formátu papíru. Formát dokumentu lze změnit také v
dialogovém okně Vlastnosti.

Příčina: Tištěný dokument byl větší než papír vložený ve vstupním zásobníku.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

80 Údržba a odstraňování problémů

Řešení 3: Vložte balík papíru správným způsobem

Řešení: Pokud je papír nesprávně podáván, může to způsobit oříznutí některých

částí dokumentu.
Vyjměte svazek papíru ze vstupního zásobníku a znovu jej vložte do zásobníku.
Další informace viz:

Vkládání médií

Příčina: Papír byl vložen nesprávně.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 4: Zkuste tisknout s okraji

Řešení: Zkuste tisknout s okraji tak, že vypnete možnosti tisku bez okrajů.

Další informace viz:

Tisk bez okrajů

Příčina: Aktivoval se tisk bez okrajů. Zvolením možnosti Bez okrajů se vytištěná
fotografie zvětšila a vycentrovala tak, aby se vešla do tiskové oblasti na stránce.
Podle relativní velikosti digitální fotografie a papíru, na který tisknete by mohlo u
některých fotografií dojít k oříznutí.

Při tisku vyšla ze zařízení prázdná stránka

Pro vyřešení problému zkuste následující řešení. Řešení jsou uvedena v pořadí od toho
nejpravděpodobnějšího úspěšného. Pokud problém nevyřeší první řešení, zkuste ta
následující, dokud se problém nevyřeší.

•

Řešení 1: Odstraňte všechny stránky navíc nebo řádky na konci dokumentu.
Řešení 2: Vložte papír do vstupního zásobníku

•
Řešení 3: Zkontrolujte hladiny inkoustu

•
Řešení 4: Čištění tiskové hlavy

•
Řešení 5: Vložte papír do vstupního zásobníku

•

Řešení 1: Odstraňte všechny stránky navíc nebo řádky na konci dokumentu.

Řešení: Otevřete soubor dokumentu ve své softwarové aplikaci a odstraňte stránky

nebo řádky, které jsou na konci dokumentu navíc.
Příčina: Dokument, který jste tiskli, obsahoval prázdnou stránku navíc.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Odstraňování problémů s tiskem 81

Kapitola 5

Řešení 2: Vložte papír do vstupního zásobníku

Řešení: Pokud v produktu zbývá pouze několik listů papíru, vložte do vstupního

zásobníku více papíru. Pokud je ve vstupním zásobníku dostatek papíru, vyjměte jej,
poklepejte svazkem papírů o rovný povrch a znovu jej vložte do zásobníku.

Další informace viz:

Vkládání médií

Příčina: Produkt si podal dva listy papíru.

Řešení 3: Zkontrolujte hladiny inkoustu

Řešení: V inkoustové kazetě možná dochází inkoust.
Příčina: Hladina inkoustu je nízká.

Řešení 4: Čištění tiskové hlavy

Řešení: Proveďte proceduru čištění tiskové hlavy. Další informace viz

tiskové hlavy. Pokud nebyla tiskárna řádně vypnuta, může být potřeba vyčistit

tiskovou hlavu.

Poznámka Vypněte produkt Tiskárna HP stiskem tlačítka Napájení na
produktu. Až když kontrolky Napájení zhasnou, odpojte napájecí kabel nebo
vypněte vypínačem na prodlužovacím kabelu. Pokud produkt Tiskárna HP
nevypnete správně, nemusel by se vozík tiskových kazet vrátit do správné polohy,
což by vyvolalo problémy s inkoustovými kazetami a kvalitou tisku.

Čištění

Příčina: Tisková hlava je zanešena.

Řešení 5: Vložte papír do vstupního zásobníku

Řešení: Pokud v produktu zbývá pouze několik listů papíru, vložte do vstupního

zásobníku více papíru. Pokud je ve vstupním zásobníku dostatek papíru, vyjměte jej,
poklepejte svazkem papírů o rovný povrch a znovu jej vložte do zásobníku.

Další informace viz:

Vkládání médií

Příčina: Produkt si podal dva listy papíru.

Odstraňování problémů s kvalitou tisku

Tato část slouží k odstraňování problémů s kvalitou tisku:

•

Nesprávné, nepřesné nebo rozpité barvy
Inkoust nevyplňuje celý text nebo obrázek

•
Na bezokrajovém výtisku je u spodního okraje stránky vodorovný deformovaný pruh.

•
Na výtiscích jsou vodorovné pruhy nebo čáry

•
Výtisky jsou vybledlé nebo mají nevýrazné barvy

•

82 Údržba a odstraňování problémů

• Výtisky jsou rozmazané nebo neostré
Výtisky mají svislé pruhy

•
Výtisky jsou zkosené

•
Rozmazaný inkoust na zadní straně papíru

•
Zařízení neodebírá papír ze vstupního zásobníku

•
Nesprávně zobrazený černý text

•
Produkt tiskne pomalu

•
Pokročilá údržba tiskových hlav

•

Nesprávné, nepřesné nebo rozpité barvy

Pokud máte s výtiskem některý z následujících problémů s kvalitou, zkuste jako
nápovědu řešení v této části.

• Barvy nevypadají správně
Například zelená se vytiskla jako azurová.

• Barvy se do sebe vpíjejí nebo vypadají, jako kdyby se na stránce rozmazaly. Okraje
můžou být rozpité místo toho, aby byly ostré a definované.

Pokud barvy vypadají špatně, nepřesně, nebo se rozpíjejí, zkuste následující řešení.

•

Řešení 1: Zkontrolujte, zda používáte originální inkoustové kazety HP
Řešení 2: Zkontrolujte papír vložený do vstupního zásobníku

•
Řešení 3: Zkontrolujte typ papíru.

•
Řešení 4: Zkontrolujte hladiny inkoustu

•
Řešení 5: Kontrola nastavení tisku

•
Řešení 6: Zarovnání tiskové hlavy

•
Řešení 7: Čištění tiskové hlavy

•
Řešení 8: Obraťte se na zástupce technické podpory společnosti HP

•

Řešení 1: Zkontrolujte, zda používáte originální inkoustové kazety HP

Řešení: Zkontrolujte, zda vaše inkoustové kazety jsou originální inkoustové kazety

HP.
Společnost HP doporučuje používat originální inkoustové kazety HP. Originální

inkoustové kazety HP jsou určeny a vyzkoušeny s tiskárnami HP, aby vám pomohly
snadno dosahovat výborných výsledků při každém použití.

Poznámka Společnost HP nemůže zaručit kvalitu a spolehlivost neoriginálního
spotřebního materiálu. Na opravy produktu po použití spotřebního materiálu od
jiného výrobce se nevztahuje záruka.

Pokud jste přesvědčeni, že jste zakoupili originální inkoustovou kazetu HP,
přejděte na adresu:

www.hp.com/go/anticounterfeit

Příčina: Byly použity inkoustové kazety jiné značky než HP.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Odstraňování problémů s kvalitou tisku 83

Kapitola 5

Řešení 2: Zkontrolujte papír vložený do vstupního zásobníku

Řešení: Ujistěte se, že je papír vložen správně a že není pokroucený nebo příliš

silný.

• Vložte papír tou stranou, na kterou chcete tisknout, směrem dolů. Pokud
například vkládáte lesklý fotografický papír, vložte papír lesklou stranou dolů.

• Zkontrolujte, zda je papír založený celou plochou ve vstupním zásobníku a není
pomačkaný. Pokud je při tisku papír příliš blízko tiskové hlavy, může být inkoust
rozpitý. K tomu může dojít v případě, že je papír reliéfní, zmačkaný nebo velmi
silný, jako např. dopisní obálka.

Další informace viz:

Vkládání médií

Příčina: Papír byl vložen nesprávně, byl pokroucen nebo příliš silný.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 3: Zkontrolujte typ papíru.

Řešení: Společnost HP doporučuje používání papírů HP nebo jiných typů papírů,

které jsou pro produkt vhodné.
Vždy dbejte na to, aby papír, na který tisknete, byl rovný. Nejlepších výsledků při tisku

obrázků dosáhnete použitím fotografického papíru HP Advanced Photo Paper.
Fotografická média skladujte v původním obalu, v uzavíratelném plastovém sáčku

na rovném povrchu, na chladném a suchém místě. Před tiskem vyjměte pouze tolik
papíru, kolik okamžitě spotřebujete. Po dokončení tisku vraťte všechny nepoužité
fotografické papíry zpět do plastového sáčku. Tím se zabrání prohnutí fotografického
papíru.

Poznámka Tento problém není způsoben inkoustem. Proto není nutné měnit
inkoustové kazety nebo tiskovou hlavu.

Další informace viz:

Vyberte tiskové médium

Příčina: Do vstupního zásobníku byl vložen nesprávný typ papíru.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 4: Zkontrolujte hladiny inkoustu

Řešení: Zjištění odhadované úrovně inkoustu v inkoustových kazetách

Poznámka Varování a indikátory množství inkoustu poskytují pouze přibližné
údaje a slouží pouze k plánování. Pokud se vám zobrazí varovná zpráva, že je v
tiskárně málo inkoustu, zvažte přípravu náhradní tiskové kazety, abyste se
vyhnuli možným zdržením tisku. Inkoustovou kazetu nemusíte měnit, dokud bude
kvalita tisku přijatelná.

84 Údržba a odstraňování problémů

Další informace viz:

Kontrola odhadovaných hladin inkoustu

Příčina: V inkoustových kazetách je patrně nedostatek inkoustu.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 5: Kontrola nastavení tisku

Řešení: Zkontrolujte nastavení tisku.

• Zkontrolujte nastavení tisku, abyste zjistili, je-li nastavení barev správné.
Například zkontrolujte, zda je dokument nastaven na tisk v odstínech šedi. Nebo

zkontrolujte, zda je rozšířené nastavení barev (např. sytost, jas nebo barevný tón)
nastaveno tak, aby upravovalo vzhled barev.

• Zkontrolujte nastavení kvality tisku a ujistěte se, že se shoduje s typem papíru,
který je vložen do produktu.
Možná bude potřeba vybrat nastavení nižší kvality tisku, pokud se do sebe barvy
vpíjejí. Nebo vyberte lepší nastavení, pokud tisknete vysoce kvalitní fotografii a
poté se ujistěte, že je v zásobníku vložen papír jako je HP Advanced Photo
Paper.

Poznámka Na některých obrazovkách počítače mohou barvy vypadat jinak, než
vypadají po vytištění na papíru. V takovém případě není s produktem, nastavením
tisku nebo inkoustovými kazetami nic v nepořádku. Problém není potřeba dále
řešit.

Další informace viz:

Vyberte tiskové médium

Příčina: Nastavení tisku nebylo správné.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 6: Zarovnání tiskové hlavy

Řešení: Zarovnání tiskové hlavy.

Zarovnání tiskárny může pomoci získat vynikající kvalitu tisku.
Další informace viz:

Zarovnání tiskové hlavy

Příčina: Pravděpodobně je potřeba provést zarovnání tiskárny.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Odstraňování problémů s kvalitou tisku 85

Kapitola 5

Řešení 7: Čištění tiskové hlavy

Řešení: Zkontrolujte následující možné problémy a vyčistěte tiskovou hlavu.

• Zkontrolujte oranžovou kartu a kazety. Zkontrolujte, že byly zcela odstraněny.

• Zkontrolujte, zda jsou nainstalovány inkoustové tiskové kazety.

• Zkontrolujte, že jste řádně vypnuli zařízení tlačítkem Napájení. To umožní

zařízení správně ochránit tiskovou hlavu.

Po vyčištění tiskové hlavy vytiskněte test kvality tisku. Zkontrolujte vytištěný test
kvality tisku a zkontrolujte, zda problém s kvalitou tisku přetrvává.

Další informace viz:

•

Čištění tiskové hlavy
Vytiskněte a vyhodnoťte protokol o kvalitě tisku

•
Příčina: Pravděpodobně je potřeba provést vyčištění tiskové hlavy.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 8: Obraťte se na zástupce technické podpory společnosti HP

Řešení: Obraťte se na zákaznickou podporu společnosti HP

Přejděte na adresu:

www.hp.com/support.

Pokud se zobrazí výzva, zvolte zemi/oblast a potom klepnutím na položku

Kontaktovat HP získejte informace o technické podpoře.
Příčina: Došlo k potížím s tiskovou hlavou.

Inkoust nevyplňuje celý text nebo obrázek

Pokud nedochází k úplnému vyplnění textu nebo obrázku inkoustem, což vypadá jakože
některé části chybí nebo jsou prázdné, zkuste následující řešení.

•

Řešení 1: Zkontrolujte, zda používáte originální inkoustové kazety HP
Řešení 2: Zkontrolujte hladiny inkoustu

•
Řešení 3: Kontrola nastavení tisku

•
Řešení 4: Zkontrolujte typ papíru.

•
Řešení 5: Čištění tiskové hlavy

•
Řešení 6: Obraťte se na zástupce technické podpory společnosti HP

•

Řešení 1: Zkontrolujte, zda používáte originální inkoustové kazety HP

Řešení: Zkontrolujte, zda vaše inkoustové kazety jsou originální inkoustové kazety

HP.
Společnost HP doporučuje používat originální inkoustové kazety HP. Originální

inkoustové kazety HP jsou určeny a vyzkoušeny s tiskárnami HP, aby vám pomohly
snadno dosahovat výborných výsledků při každém použití.

86 Údržba a odstraňování problémů

Poznámka Společnost HP nemůže zaručit kvalitu a spolehlivost neoriginálního
spotřebního materiálu. Na opravy produktu po použití spotřebního materiálu od
jiného výrobce se nevztahuje záruka.

Pokud jste přesvědčeni, že jste zakoupili originální inkoustovou kazetu HP,
přejděte na adresu:

www.hp.com/go/anticounterfeit

Příčina: Byly použity inkoustové kazety jiné značky než HP.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 2: Zkontrolujte hladiny inkoustu

Řešení: Zjištění odhadované úrovně inkoustu v inkoustových kazetách

Poznámka Varování a indikátory množství inkoustu poskytují pouze přibližné
údaje a slouží pouze k plánování. Pokud se vám zobrazí varovná zpráva, že je v
tiskárně málo inkoustu, zvažte přípravu náhradní tiskové kazety, abyste se
vyhnuli možným zdržením tisku. Inkoustovou kazetu nemusíte měnit, dokud bude
kvalita tisku přijatelná.

Další informace viz:

Kontrola odhadovaných hladin inkoustu

Příčina: V inkoustových kazetách je patrně nedostatek inkoustu.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 3: Kontrola nastavení tisku

Řešení: Zkontrolujte nastavení tisku.

• Zkontrolujte nastavení typu papíru tak, aby odpovídalo typu papíru, který je vložen
v zásobníku papíru.

• Zkontrolujte nastavení kvality tisku a ujistěte se, že není nastavena příliš nízko.
Vytiskněte obrázek s nastavenou vysokou kvalitou tisku jako je Nejlepší nebo

Maximální rozlišení.

Příčina: Nastavení typu papíru nebo kvality tisku byla nesprávná.

Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 4: Zkontrolujte typ papíru.

Řešení: Společnost HP doporučuje používání papírů HP nebo jiných typů papírů,

které jsou pro produkt vhodné.
Vždy dbejte na to, aby papír, na který tisknete, byl rovný. Nejlepších výsledků při tisku

obrázků dosáhnete použitím fotografického papíru HP Advanced Photo Paper.

Odstraňování problémů s kvalitou tisku 87

Kapitola 5

Fotografická média skladujte v původním obalu, v uzavíratelném plastovém sáčku
na rovném povrchu, na chladném a suchém místě. Před tiskem vyjměte pouze tolik
papíru, kolik okamžitě spotřebujete. Po dokončení tisku vraťte všechny nepoužité
fotografické papíry zpět do plastového sáčku. Tím se zabrání prohnutí fotografického
papíru.

Poznámka Tento problém není způsoben inkoustem. Proto není nutné měnit
inkoustové kazety nebo tiskovou hlavu.

Další informace viz:

Vyberte tiskové médium

Příčina: Do vstupního zásobníku byl vložen nesprávný typ papíru.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 5: Čištění tiskové hlavy

Řešení: Jestliže výše uvedená řešení problém nevyřešila, zkuste vyčistit tiskovou

hlavu.
Po vyčištění tiskové hlavy vytiskněte test kvality tisku. Zkontrolujte vytištěný test

kvality tisku a zkontrolujte, zda problém s kvalitou tisku přetrvává.
Další informace viz:

•

Čištění tiskové hlavy
Vytiskněte a vyhodnoťte protokol o kvalitě tisku

•
Příčina: Pravděpodobně je potřeba provést vyčištění tiskové hlavy.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 6: Obraťte se na zástupce technické podpory společnosti HP

Řešení: Obraťte se na zákaznickou podporu společnosti HP

Přejděte na adresu:
Pokud se zobrazí výzva, zvolte zemi/oblast a potom klepnutím na položku

Kontaktovat HP získejte informace o technické podpoře.
Příčina: Došlo k potížím s tiskovou hlavou.

www.hp.com/support.

Na bezokrajovém výtisku je u spodního okraje stránky vodorovný deformovaný pruh.

Pokud je na konci vašeho výtisku bez okrajů rozostřený pruh nebo linka, zkuste
následující řešení.

88 Údržba a odstraňování problémů

Poznámka Tento problém není způsoben inkoustem. Proto není nutné měnit
inkoustové kazety nebo tiskovou hlavu.

• Řešení 1: Zkontrolujte typ papíru.
Řešení 2: Použití nastavení vyšší kvality tisku

•
Řešení 3: Otočení obrázku

•

Řešení 1: Zkontrolujte typ papíru.

Řešení: Společnost HP doporučuje používání papírů HP nebo jiných typů papírů,

které jsou pro produkt vhodné.
Vždy dbejte na to, aby papír, na který tisknete, byl rovný. Nejlepších výsledků při tisku

obrázků dosáhnete použitím fotografického papíru HP Advanced Photo Paper.
Fotografická média skladujte v původním obalu, v uzavíratelném plastovém sáčku

na rovném povrchu, na chladném a suchém místě. Před tiskem vyjměte pouze tolik
papíru, kolik okamžitě spotřebujete. Po dokončení tisku vraťte všechny nepoužité
fotografické papíry zpět do plastového sáčku. Tím se zabrání prohnutí fotografického
papíru.

Další informace viz:

Vyberte tiskové médium

Příčina: Do vstupního zásobníku byl vložen nesprávný typ papíru.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 2: Použití nastavení vyšší kvality tisku

Řešení: Zkontrolujte nastavení kvality tisku a ujistěte se, že není nastavena příliš

nízko.
Vytiskněte obrázek s nastavenou vysokou kvalitou tisku jako je Nejlepší nebo

Maximální rozlišení.
Příčina: Kvalita tisku byla nastavena na příliš nízkou.

Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 3: Otočení obrázku

Řešení: Pokud problém přetrvává, otočte obrázek o 180 stupňů pomocí produktu

nebo jiného softwaru, který jste nainstalovali společně se zařízením, tak, aby se světle
modré, šedé ani hnědé odstíny netiskly ve spodní části stránky.

Příčina: Závady si lépe všimnete v oblastech s jednolitými světlými barvami, takže
otočení obrázku může pomoci.

Odstraňování problémů s kvalitou tisku 89

Kapitola 5

Na výtiscích jsou vodorovné pruhy nebo čáry

Pokud jsou na vašem výtisku pruhy, rozmazaný inkoust nebo značky, které vedou přes
celou šířku stránky, zkuste následující řešení.

•

Řešení 1: Zkontrolujte, zda je správně vložen papír

•

Řešení 2: Zkontrolujte nastavení tisku

•

Řešení 3: Zkontrolujte hladiny inkoustu
Řešení 4: Zarovnání tiskové hlavy

•

•

Řešení 5: Čištění tiskové hlavy

•

Řešení 6: Obraťte se na zástupce technické podpory společnosti HP

Řešení 1: Zkontrolujte, zda je správně vložen papír

Řešení: Zkontrolujte, zda je ve vstupním zásobníku správně vložen papír.

Další informace viz:

Vkládání médií

Příčina: Papír nebyl vložen správným způsobem.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 2: Zkontrolujte nastavení tisku

Řešení: Zkontrolujte nastavení kvality tisku a ujistěte se, že není nastavena příliš

nízko.
Vytiskněte obrázek s nastavenou vysokou kvalitou tisku jako je Nejlepší nebo

Maximální rozlišení.
Kontrola nastavení médií. Zkontrolujte, že vybrané médium odpovídá médiu

vloženému do zařízení.
Příčina: Nastavení kvality tisku na produktu má příliš nízkou hodnotu.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 3: Zkontrolujte hladiny inkoustu

Řešení: Zjištění odhadované úrovně inkoustu v inkoustových kazetách

Poznámka Varování a indikátory množství inkoustu poskytují pouze přibližné
údaje a slouží pouze k plánování. Pokud se vám zobrazí varovná zpráva, že je v
tiskárně málo inkoustu, zvažte přípravu náhradní tiskové kazety, abyste se
vyhnuli možným zdržením tisku. Inkoustovou kazetu nemusíte měnit, dokud bude
kvalita tisku přijatelná.

Další informace viz:

Kontrola odhadovaných hladin inkoustu

Příčina: V inkoustových kazetách je patrně nedostatek inkoustu.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

90 Údržba a odstraňování problémů

Řešení 4: Zarovnání tiskové hlavy

Řešení: Zarovnání tiskové hlavy.

Zarovnání tiskárny může pomoci získat vynikající kvalitu tisku.
Další informace viz:

Zarovnání tiskové hlavy

Příčina: Pravděpodobně je potřeba provést zarovnání tiskárny.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 5: Čištění tiskové hlavy

Řešení: Zkontrolujte následující možné problémy a vyčistěte tiskovou hlavu.

Po vyčištění tiskové hlavy vytiskněte test kvality tisku. Zkontrolujte vytištěný test
kvality tisku a zkontrolujte, zda problém s kvalitou tisku přetrvává.

Další informace viz:

•

Čištění tiskové hlavy
Vytiskněte a vyhodnoťte protokol o kvalitě tisku

•
Příčina: Pravděpodobně je potřeba provést vyčištění tiskové hlavy.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 6: Obraťte se na zástupce technické podpory společnosti HP

Řešení: Obraťte se na zákaznickou podporu společnosti HP

Přejděte na adresu:
Pokud se zobrazí výzva, zvolte zemi/oblast a potom klepnutím na položku

Kontaktovat HP získejte informace o technické podpoře.
Příčina: Došlo k potížím s tiskovou hlavou.

www.hp.com/support.

Výtisky jsou vybledlé nebo mají nevýrazné barvy

Pokud nejsou výtisky tak jasné a intenzivní, jak jste očekávali, zkuste následující řešení.

•

Řešení 1: Kontrola nastavení tisku
Řešení 2: Zkontrolujte typ papíru.

•
Řešení 3: Zkontrolujte hladiny inkoustu

•
Řešení 4: Čištění tiskové hlavy

•
Řešení 5: Obraťte se na zástupce technické podpory společnosti HP

•

Odstraňování problémů s kvalitou tisku 91

Kapitola 5

Řešení 1: Kontrola nastavení tisku

Řešení: Zkontrolujte nastavení tisku.

• Zkontrolujte nastavení typu papíru tak, aby odpovídalo typu papíru, který je vložen
v zásobníku papíru.

• Zkontrolujte nastavení kvality tisku a ujistěte se, že není nastavena příliš nízko.
Vytiskněte obrázek s nastavenou vysokou kvalitou tisku jako je Nejlepší nebo

Maximální rozlišení.

Příčina: Nastavení typu papíru nebo kvality tisku byla nesprávná.

Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 2: Zkontrolujte typ papíru.

Řešení: Společnost HP doporučuje používání papírů HP nebo jiných typů papírů,

které jsou pro produkt vhodné.
Vždy dbejte na to, aby papír, na který tisknete, byl rovný. Nejlepších výsledků při tisku

obrázků dosáhnete použitím fotografického papíru HP Advanced Photo Paper.
Fotografická média skladujte v původním obalu, v uzavíratelném plastovém sáčku

na rovném povrchu, na chladném a suchém místě. Před tiskem vyjměte pouze tolik
papíru, kolik okamžitě spotřebujete. Po dokončení tisku vraťte všechny nepoužité
fotografické papíry zpět do plastového sáčku. Tím se zabrání prohnutí fotografického
papíru.

Poznámka Tento problém není způsoben inkoustem. Proto není nutné měnit
inkoustové kazety nebo tiskovou hlavu.

Další informace viz:

Vyberte tiskové médium

Příčina: Do vstupního zásobníku byl vložen nesprávný typ papíru.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 3: Zkontrolujte hladiny inkoustu

Řešení: Zjištění odhadované úrovně inkoustu v inkoustových kazetách

Poznámka Varování a indikátory množství inkoustu poskytují pouze přibližné
údaje a slouží pouze k plánování. Pokud se vám zobrazí varovná zpráva, že je v
tiskárně málo inkoustu, zvažte přípravu náhradní tiskové kazety, abyste se
vyhnuli možným zdržením tisku. Inkoustovou kazetu nemusíte měnit, dokud bude
kvalita tisku přijatelná.

Další informace viz:

Kontrola odhadovaných hladin inkoustu

Příčina: V inkoustových kazetách je patrně nedostatek inkoustu.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

92 Údržba a odstraňování problémů

Řešení 4: Čištění tiskové hlavy

Řešení: Jestliže výše uvedená řešení problém nevyřešila, zkuste vyčistit tiskovou

hlavu.
Po vyčištění tiskové hlavy vytiskněte test kvality tisku. Zkontrolujte vytištěný test

kvality tisku a zkontrolujte, zda problém s kvalitou tisku přetrvává.
Další informace viz:

•

Čištění tiskové hlavy
Vytiskněte a vyhodnoťte protokol o kvalitě tisku

•
Příčina: Pravděpodobně je potřeba provést vyčištění tiskové hlavy.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 5: Obraťte se na zástupce technické podpory společnosti HP

Řešení: Obraťte se na zákaznickou podporu společnosti HP

Přejděte na adresu:
Pokud se zobrazí výzva, zvolte zemi/oblast a potom klepnutím na položku

Kontaktovat HP získejte informace o technické podpoře.
Příčina: Došlo k potížím s tiskovou hlavou.

www.hp.com/support.

Výtisky jsou rozmazané nebo neostré

Pokud jsou výtisky rozmazané nebo neostré, zkuste následující řešení.

Poznámka Tento problém není způsoben inkoustem. Proto není nutné měnit
inkoustové kazety nebo tiskovou hlavu.

Tip Po shlédnutí řešení v této části, můžete přejít na web společnosti HP, kde může
být další nápověda řešení problémů. Další informace získáte na:

support.

• Řešení 1: Kontrola nastavení tisku
Řešení 2: Použijte obrázek s vyšší kvalitou.

•
Řešení 3: Vytiskněte obrázek v menší velikosti

•
Řešení 4: Zarovnání tiskové hlavy

•

Řešení 1: Kontrola nastavení tisku

Řešení: Zkontrolujte nastavení tisku.

• Zkontrolujte nastavení typu papíru tak, aby odpovídalo typu papíru, který je vložen

v zásobníku papíru.

• Zkontrolujte nastavení kvality tisku a ujistěte se, že není nastavena příliš nízko.

Vytiskněte obrázek s nastavenou vysokou kvalitou tisku jako je Nejlepší nebo

Maximální rozlišení.

Příčina: Nastavení typu papíru nebo kvality tisku byla nesprávná.

Odstraňování problémů s kvalitou tisku 93

www.hp.com/

Kapitola 5

Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 2: Použijte obrázek s vyšší kvalitou.

Řešení: Použijte obrázek s vyšším rozlišením.

Pokud tisknete fotografii nebo obrázek a rozlišení je příliš nízké, bude výtisk
rozmazaný nebo neostrý.

Pokud byla u digitální fotografie nebo rastrového obrázku změněna velikost, může
být výtisk rozmazaný nebo neostrý.

Příčina: Rozlišení obrázku bylo nízké.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 3: Vytiskněte obrázek v menší velikosti

Řešení: Zmenšete velikost obrázku a vytiskněte jej.

Pokud tisknete fotografii nebo obrázek a velikost tisku je nastavena příliš vysoká,
bude výtisk rozmazaný nebo neostrý.

Pokud byla u digitální fotografie nebo rastrového obrázku změněna velikost, může
být výtisk rozmazaný nebo neostrý.

Příčina: Obrázek se vytiskl ve větší velikosti
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 4: Zarovnání tiskové hlavy

Řešení: Zarovnání tiskové hlavy.

Zarovnání tiskárny může pomoci získat vynikající kvalitu tisku.
Další informace viz:

Zarovnání tiskové hlavy

Příčina: Pravděpodobně je potřeba provést zarovnání tiskárny.

Výtisky mají svislé pruhy

Řešení: Společnost HP doporučuje používání papírů HP nebo jiných typů papírů,
které jsou pro produkt vhodné.

Vždy dbejte na to, aby papír, na který tisknete, byl rovný. Nejlepších výsledků při tisku
obrázků dosáhnete použitím fotografického papíru HP Advanced Photo Paper.

Fotografická média skladujte v původním obalu, v uzavíratelném plastovém sáčku
na rovném povrchu, na chladném a suchém místě. Před tiskem vyjměte pouze tolik
papíru, kolik okamžitě spotřebujete. Po dokončení tisku vraťte všechny nepoužité
fotografické papíry zpět do plastového sáčku. Tím se zabrání prohnutí fotografického
papíru.

94 Údržba a odstraňování problémů

Poznámka Tento problém není způsoben inkoustem. Proto není nutné měnit
inkoustové kazety nebo tiskovou hlavu.

Další informace viz:

Vyberte tiskové médium

Příčina: Do vstupního zásobníku byl vložen nesprávný typ papíru.

Výtisky jsou zkosené

Pokud se netiskne rovně na stránku, zkuste následující řešení.

•

Řešení 1: Zkontrolujte, zda je správně vložen papír
Řešení 2: Ujistěte se, že je vložen pouze jeden typ papíru

•
Řešení 3: Zkontrolujte, že je nový přístupový panel nebo zařízení pro oboustranný

•
tisk správně instalováno.

Řešení 1: Zkontrolujte, zda je správně vložen papír

Řešení: Zkontrolujte, zda je ve vstupním zásobníku správně vložen papír.

Další informace viz:

Vkládání médií

Příčina: Papír nebyl vložen správným způsobem.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 2: Ujistěte se, že je vložen pouze jeden typ papíru

Řešení: Vkládejte pouze jeden typ papíru najednou.

Příčina: Do vstupního zásobníku byl vložen více než jeden typ papíru.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 3: Zkontrolujte, že je nový přístupový panel nebo zařízení pro oboustranný
tisk správně instalováno.

Řešení: Ujistěte se, že zadní dvířka jsou zabezpečena.
Pokud jste při odstraňování uvíznutého papíru odstranili zadní dvířka, vraťte je na

původní místo. Jemně zatlačte dvířka směrem dopředu, dokud nezapadnou na
původní místo.

Příčina: Zadní dvířka nebyla řádně instalována.

Odstraňování problémů s kvalitou tisku 95

Kapitola 5

Rozmazaný inkoust na zadní straně papíru

Pokud je na zadní straně vašeho výtisku rozmazaný inkoust, zkuste následující řešení.

•

Řešení 1: Tiskněte na obyčejný papír

•

Řešení 2: Počkejte, dokud inkoust neuschne

Řešení 1: Tiskněte na obyčejný papír

Řešení: Vytiskněte jednu nebo několik stránek na obyčejný papír, aby se vsákl

všechen přebytečný inkoust v produktu.

Odstranění přebytečného inkoustu pomocí obyčejného papíru

1. Do vstupního zásobníku vložte několik listů obyčejného papíru.

2. Počkejte pět minut.

3. Vytiskněte dokument s kratším nebo žádným textem.

4. Zkontrolujte zadní stranu papíru, zda na ní není inkoust. Pokud je na zadní straně

papíru stále inkoust, zkuste tisknout na další stránku obyčejného papíru.

Příčina: Inkoust nahromaděný uvnitř produktu, kde je během tisku položena zadní
strana papíru.

Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 2: Počkejte, dokud inkoust neuschne

Řešení: Počkejte minimálně třicet minut, aby inkoust uvnitř produktu uschnul, poté

zkuste tisk znovu.

Příčina: Přebytečný inkoust v produktu musí vyschnout.

Zařízení neodebírá papír ze vstupního zásobníku

Pro vyřešení problému zkuste následující řešení. Řešení jsou uvedena v pořadí od toho
nejpravděpodobnějšího úspěšného. Pokud problém nevyřeší první řešení, zkuste ta
následující, dokud se problém nevyřeší.

•

Řešení 1: Restartujte produkt

•

Řešení 2: Zkontrolujte, zda je správně vložen papír

•

Řešení 3: Kontrola nastavení tisku

•

Řešení 4: Vyčistěte válečky

•

Řešení 5: Zkontrolujte, zda nedošlo k uvíznutí papíru

•

Řešení 6: Proveďte servis produktu.

Řešení 1: Restartujte produkt

Řešení: Vypněte produkt a odpojte napájecí kabel. Napájecí kabel znovu připojte

a stisknutím tlačítka Napájení zapněte zařízení.
Příčina: Na zařízení došlo k chybě.

Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

96 Údržba a odstraňování problémů