Hp OFFICEJET 6000 SETUP POSTER [sv]

OFFICEJET 6000

Användarhandbok

E609

HP Officejet 6000 (E609) Printer­serien

Användarhandbok

Copyright-information

© 2009 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.

Utgåva 1, 6/2009

Meddelanden från Hewlett­Packard

Informationen i detta dokument kan
komma att bli inaktuell utan föregående
meddelande.

Med ensamrätt. Detta material får inte
reproduceras, anpassas eller
översättas utan föregående skriftligt
tillstånd från Hewlett-Packard, förutom
vad som är tillåtet enligt lagen om
upphovsrätt.

De enda garantier som gäller för HP­produkter och -tjänster beskrivs i de
uttryckliga garantier som medföljer
produkterna och tjänsterna. Ingenting i
det här dokumentet ska tolkas som en
ytterligare garanti. HP ansvarar inte för
tekniska eller redaktionella fel eller
utelämnanden i detta dokument.

Tillkännagivanden

Windows och Windows XP är
registrerade varumärken i USA som
tillhör Microsoft Corporation. Windows
Vista är antingen ett registrerat
varumärke eller ett varumärke som
tillhör Microsoft Corporation i USA och/
eller andra länder.

ENERGY STAR är ett registrerat statligt
märke i USA.

Säkerhetsinformation

Minska risken för skada genom att alltid
följa säkerhetsanvisningarna.

1. Läs noga alla anvisningar i den
dokumentation som medföljer enheten.

2. Iakttag alla varningar och anvisningar
som anges på enheten.

3. Dra ur strömsladden från vägguttaget
innan du rengör enheten.

4. Installera inte eller använd enheten i
närheten av vatten eller när du är blöt.

5. Installera enheten ordentligt på en
stabil yta.

6. Installera enheten så att sladden inte
kan skadas och så att ingen kan trampa
på eller snubbla på strömsladden.

7. Om enheten inte fungerar som den
ska kan du läsa avsnittet

felsökning.

8. Det finns inga delar inuti enheten som
kan repareras av användaren. Service
ska endast utföras av behörig personal.

9. Använd enbart den externa
nätadapter/det batteri som medföljer
enheten.

Underhåll och

Innehåll

1 Komma igång

Andra informationskällor för produkten.......................................................................................8

Hitta enhetens modellnummer....................................................................................................9

Handikappanpassning..............................................................................................................10

Översikt över enhetens delar....................................................................................................10

Framifrån............................................................................................................................10

Kontrollpanel.......................................................................................................................11

Baksidan.............................................................................................................................12

Anslutningsinformation.............................................................................................................12

Stänga av enheten...................................................................................................................13

Miljötips.....................................................................................................................................13

2 Installera tillbehören

Installera enheten för dubbelsidig utskrift (tillgänglig på vissa modeller)..................................14

Aktivera tillbehör.......................................................................................................................14

Aktivera och inaktivera tillbehöret för dubbelsidig utskrift på enheten................................14

Så här aktiverar eller inaktiverar du tillbehör på Windows-datorer.....................................15

Aktivera tillbehör på Macintosh-datorer..............................................................................15

3 Använda enheten

Välja utskriftsmedier.................................................................................................................16

Rekommenderade papper för utskrift.................................................................................16

Rekommenderade papperstyper för fotoutskrift.................................................................18

Tips för val och användning av utskriftsmaterial.................................................................18

Specifikationer för material som kan användas..................................................................20

Storlekar som stöds......................................................................................................20

Materialtyper och vikter som stöds...............................................................................22

Ställa in minsta marginaler.................................................................................................23

Fylla på utskriftsmaterial...........................................................................................................24

Ändra utskriftsinställningarna...................................................................................................25

Så här ändrar du inställningar för aktuella jobb från ett program (Windows).....................26

Så här ändrar du standardinställningarna för alla framtida jobb (Windows).......................26

Så här ändrar du inställningarna (Mac OS X).....................................................................26

Skriva ut på båda sidor (dubbelsidigt)......................................................................................26

Riktlinjer för att skriva ut på två sidor..................................................................................26

Dubbelsidig utskrift.............................................................................................................27

Skriva ut på material med specialstorlek eller anpassad storlek..............................................28

Skriva ut utan kant....................................................................................................................29

Så här gör du en utfallande (kantlös) utskrift av ett dokument (Windows).........................29

Så här skriver du ut ett utfallande (kantlöst) dokument (Mac OS X)..................................29

Skriva ut en webbsida (endast Windows).................................................................................30

Avbryta en utskrift.....................................................................................................................30

1

4 Konfigurera och hantera

Hantera enheten.......................................................................................................................31

Övervaka enheten..............................................................................................................32

Administrera enheten.........................................................................................................32

Använda hanteringsverktyg för enheten...................................................................................34

Inbäddad webbserver.........................................................................................................34

Öppna den inbäddade webbservern............................................................................35

Sidor på inbäddad webbserver.....................................................................................35

Verktygslådan (Windows)...................................................................................................35

Öppna verktygslådan....................................................................................................36

Flikar i verktygslådan ...................................................................................................36

Verktygslåda för nätverk...............................................................................................37

Använd HP Lösningscenter (Windows)..............................................................................37

HP Printer Utility (Mac OS X)..............................................................................................37

Öppna HP Printer Utility................................................................................................38

Paneler i HP Printer Utility............................................................................................38

Använda HP Device Manager (Mac OS X)........................................................................39

Förstå innehållet på skrivarstatussidan....................................................................................39

Förstå innehållet i nätverkskonfigurationsrapporten eller statusrapporten för trådlöst.............41

Konfigurera enheten (Windows)...............................................................................................42

Direktanslutning..................................................................................................................42

Installera programvaran innan du ansluter enheten (rekommenderas)........................42

Så här ansluter du enheten innan du installerar programvaran...................................43

Så här delar du enheten i ett lokalt nätverk..................................................................43

Nätverksanslutning.............................................................................................................44

Installera enheten i ett nätverk.....................................................................................44

Installera enhetens programvara på klientdatorer........................................................44

Installera skrivardrivrutinen med Lägg till skrivare........................................................45

Konfigurera enheten (Mac OS X).............................................................................................45

Så här installerar du programvaran för nätverk eller direktanslutning................................45

Så här delar du enheten i ett lokalt nätverk........................................................................46

Konfigurera enheten för trådlös kommunikation.......................................................................47

Förstå inställningarna för trådlöst 802.11-nätverk..............................................................48

Så här konfigurerar du trådlös kommunikation med installationsprogrammet

(Windows)...........................................................................................................................49

Så här konfigurerar du enheten förtrådlös kommunikation med installeraren (Mac OS

X)........................................................................................................................................49

Ansluta enheten med en trådlös ad hoc-nätverksanslutning..............................................49

Så här inaktiverar du trådlös kommunikation.....................................................................50

Konfigurera din brandvägg så att den fungerar med HP-enheter.......................................50

Byta anslutningsmetod.......................................................................................................51

Riktlinjer för att garantera säkerheten i det trådlösa nätverket...........................................51

Så här lägger du till maskinvaruadresser i en WAP (Wireless Access Point)..............51

Andra riktlinjer...............................................................................................................52

Avinstallera och installera om programvaran...........................................................................52

2

Innehåll

5 Underhåll och felsökning

Använda bläckpatroner.............................................................................................................55

Information om bläckpatronerna och skrivhuvudet.............................................................55

Kontrollera de uppskattade bläcknivåerna.........................................................................56

Byta bläckpatroner..............................................................................................................57

Insamling av information om användning...........................................................................59

Skriva ut och utvärdera en utskriftskvalitetsrapport..................................................................60

Så här skriver du ut en kvalitetsrapport..............................................................................60

Så här utvärderar du den diagnostiska sidan för utskriftskvalitet.......................................61

Bläcknivåer...................................................................................................................61

Bra färgfält....................................................................................................................62

Ojämna, oregelbundet strimmiga eller svagt färgade fält.............................................62

Regelbundna vita strimmor i fälten...............................................................................64

Färgerna i fälten är inte enhetliga.................................................................................64

Svart text med stort teckensnitt....................................................................................65

Justeringsmönster........................................................................................................66

Om du inte hittar några fel............................................................................................66

Felsökningstips och -resurser...................................................................................................66

Lösa utskriftsproblem...............................................................................................................67

Enheten stängs oväntat av.................................................................................................67

Enheten behöver lång tid för att skriva ut...........................................................................67

Tomma eller ofullständiga sidor skrivs ut...........................................................................68

Någonting på sidan saknas eller är felaktigt.......................................................................69

Texten eller grafiken hamnar fel.........................................................................................69

Felsökning – utskrift..................................................................................................................70

Kuvert skrivs ut felaktigt......................................................................................................70

Enheten svarar inte............................................................................................................71

Enheten skriver ut tecken utan innebörd............................................................................74

Ingenting händer när jag försöker skriva ut........................................................................74

Marginaler skrivs inte ut som förväntat...............................................................................77

Text eller bilder är beskurna i kanterna på sidan................................................................78

En av de utskrivna sidorna är tom......................................................................................80

Felsökning av utskriftskvaliteten...............................................................................................81

Felaktiga, inexakta eller blödande färger............................................................................81

Bläcket fyller inte fullständigt i texten eller bilderna............................................................84

Utskriften har ett förvrängt horisontellt fält nära sidans underkant.....................................86

Utskrifterna har horisonella strimmor eller linjer.................................................................88

Utskrifterna är bleka eller har svaga färger........................................................................89

Utskrifterna blir suddiga eller oskarpa................................................................................91

Utskrifterna är sneda eller skeva........................................................................................93

Bläckstrimmor på baksidan av papperet............................................................................93

Papperet matas inte in från inmatningsfacket....................................................................94

Dålig svart text....................................................................................................................96

Enheten skriver ut långsamt...............................................................................................97

Avancerat underhåll av skrivhuvud.....................................................................................98

Rengör skrivhuvudet.....................................................................................................98

Justera skrivhuvudet...................................................................................................100

Lösa pappersmatningsproblem..............................................................................................101

Lösa enhetshanteringsproblem..............................................................................................102

Den inbäddade webbservern kan inte öppnas.................................................................102

3

Lösa nätverksproblem............................................................................................................102

Lösa problem med trådlös kommunikation.............................................................................103

Grundläggande felsökning av trådlösa funktioner............................................................103

Avancerad felsökning av trådlösa funktioner....................................................................104

Kontrollera att datorn är ansluten till nätverket...........................................................105

Kontrollera att HP-enheten är ansluten till nätverket..................................................106

Kontrollera om brandväggsprogrammet blockerar kommunikationen........................107

Se till att HP-enheten är online och klar.....................................................................107

Den trådlösa routern använder ett dolt SSID..............................................................108

Kontrollera att den trådlösa versionen av HP-enheten är inställd som

standardskrivardrivrutin (endast Windows)................................................................108

Kontrollera att tjänsten Stöd för HPs nätverksenheter är igång (endast

Windows)....................................................................................................................109

Lägg till maskinvaruadresser i en trådlös åtkomstpunkt (WAP).................................109

Felsökning av installationsproblem.........................................................................................109

Förslag om maskinvaruinstallation...................................................................................109

Förslag om programvaruinstallation.................................................................................111

Lösa nätverksproblem......................................................................................................111

4

Innehåll

Åtgärda papperstrassel..........................................................................................................113

Åtgärda papper som fastnat i enheten.............................................................................113

Tips för att undvika papperstrassel...................................................................................114

Fel (Windows).........................................................................................................................114

Skrivhuvudsproblem - Skrivhuvudet verkar saknas eller är skadat..................................115

Inkompatibelt skrivhuvud..................................................................................................115

Skrivhuvudsproblem och avancerat skrivhuvudsunderhåll...............................................115

Skrivhuvudproblem - Ett problem har uppstått med följande skrivhuvud...................115

Avancerat underhåll av skrivhuvud.............................................................................115

Enheten frånkopplad........................................................................................................120

Bläckvarning.....................................................................................................................120

HP rekommenderar att du har ersättningspatron till hands när utskriften inte längre

är acceptabel..............................................................................................................121

Bläckmängden i den följande patronen kan vara så låg att den ger dålig

utskriftskvalitet och det kan snart bli nödvändigt att byta bläckpatron. HP

rekommenderar att du har ersättningspatroner till hands när utskriftskvaliteten inte

längre är acceptabel ..................................................................................................121

Fel i bläcksystem........................................................................................................121

Bläckpatronsproblem........................................................................................................122

Följande bläckpatron saknas eller är skadad.............................................................122

Bläckpatroner i fel fack - följande bläckpatroner är placerade i fel fack.....................122

Bläckpatronsproblem........................................................................................................122

Felaktigt papper................................................................................................................122

Bläckpatronshållaren kan inte röra sig.............................................................................122

Papperstrassel..................................................................................................................123

Slut på papper i skrivaren.................................................................................................123

Inkompatibla bläckpatroner..............................................................................................123

Följande bläckpatron är inte avsedd att användas i den här skrivaren......................123

Följande bläckpatroner är inte avsedda att användas i den här skrivaren och är för

närvarande inte konfigurerade....................................................................................123

Skrivare frånkopplad.........................................................................................................123

Skrivare pausad................................................................................................................124

Det gick inte att skriva ut dokumentet...............................................................................124

Redan använd äkta HP-bläckpatron.................................................................................124

Varning om bläckservicemodulen.....................................................................................125

Allmänt skrivarfel..............................................................................................................125

6 Lampor på kontrollpanelen

Lamporna på kontrollpanelen.................................................................................................126

A HPs förbrukningsartiklar och tillbehör

Beställa förbrukningsmaterial online.......................................................................................133

Tillbehör..................................................................................................................................133

Förbrukningsmaterial..............................................................................................................133

Bläckpatroner...................................................................................................................134

Utskriftsmaterial från HP...................................................................................................134

B Support och garanti

Elektronisk support.................................................................................................................135

5

HP:s telefonsupport................................................................................................................136

Innan du ringer.................................................................................................................136

Supportprocess................................................................................................................136

Support från HP per telefon..............................................................................................137

Giltighetstid för telefonsupport....................................................................................137

Telefonnummer till support.........................................................................................138

Innan du ringer...........................................................................................................139

Efter giltighetstiden för telefonsupport........................................................................139

Fler garantialternativ.........................................................................................................139

HPs snabbutbytesservice (Japan)....................................................................................140

HP Koreas kundsupport...................................................................................................140

Hewlett-Packards deklaration för begränsad garanti..............................................................141

Garantiinformation för bläckpatroner......................................................................................142

Förbereda enheten för transport.............................................................................................142

Ta bort den bakre åtkomstpanelen eller enheten för dubbelsidig utskrift.........................142

Ta bort utmatningsfacket..................................................................................................142

Paketera enheten...................................................................................................................143

C Skrivarspecifikationer

Fysiska specifikationer...........................................................................................................144

Produktens funktioner och kapacitet......................................................................................144

Specifikationer för processor och minne................................................................................145

Systemkrav.............................................................................................................................145

Specifikationer för nätverksprotokoll.......................................................................................146

Inbäddad webbserver, specifikationer....................................................................................146

Utskriftsupplösning.................................................................................................................146

Miljöspecifikationer.................................................................................................................147

Elektriska specifikationer........................................................................................................147

Specifikationer för akustiska emissioner (utskrift i utkastläge, ljudnivåer enligt ISO

7779)......................................................................................................................................147

D Regler och bestämmelser

FCC-meddelande...................................................................................................................148

Meddelande till användare i Korea.........................................................................................149

Meddelande om uppfyllande av krav för VCCI (klass B) för användare i Japan....................149

Meddelande till användare i Japan om strömsladden............................................................149

Tabell med giftiga och skadliga ämnen..................................................................................149

Meddelande om LED-indikatorlampor....................................................................................150

Regler och bestämmelser för trådlösa produkter...................................................................150

Exponering för radiofrekvensstrålning..............................................................................150

Meddelande till användare i Brasilien...............................................................................150

Meddelande till användare i Kanada................................................................................150

Meddelande till användare i Taiwan.................................................................................151

Information om regler i EU................................................................................................151

Regleringsmodellnummer.......................................................................................................152

Deklaration om överensstämmelse........................................................................................152

6

Innehåll

Program för miljövänliga produkter.........................................................................................154

Pappersanvändning..........................................................................................................154

Plast..................................................................................................................................154

Informationsblad om materialsäkerhet.............................................................................154

Återvinningsprogram........................................................................................................154

HPs återvinningsprogram för bläckpatroner.....................................................................154

Privathushållens avfallshantering inom EU......................................................................155

Strömförbrukning..............................................................................................................155

Licensavtal för programvara från tredje part...........................................................................156

Expat.................................................................................................................................156

OpenSSL..........................................................................................................................156

SHA2................................................................................................................................158

Index............................................................................................................................................160

7

1 Komma igång

I den här handboken finns information om hur du använder enheten samt hur du löser
problem som kan uppstå.

•

Andra informationskällor för produkten
Hitta enhetens modellnummer

•
Handikappanpassning

•
Översikt över enhetens delar

•
Anslutningsinformation

•
Stänga av enheten

•
Miljötips

•

Andra informationskällor för produkten

Du kan få information om produkten och ytterligare resurser för felsökning som inte finns
i den här handboken från följande källor:

Resurs Beskrivning Plats

Readme-fil och viktig
information

Introduktionshandledning för
trådlös kommunikation (endast
vissa modeller)

Hanteringsverktyg för enheten
(nätverksanslutning)

Verktygslådan (Microsoft
Windows®)

HP Printer Utility (Mac OS X) Innehåller verktyg som

Innehåller sista-minuten­information och de senaste
felsökningstipsen.

Innehåller anvisningar för hur
du installerar enhetens
trådlösa funktion.

Gör att du kan visa
statusinformation, ändra
inställningar och hantera
enheten.

Mer information finns i

Inbäddad webbserver.

®

Innehåller information om
skrivhuvudets tillstånd och ger
tillgång till underhållstjänster.

Mer information finns i

Verktygslådan (Windows).

används för att konfigurera
utskriftsinställningar, kalibrera
enheten, rengöra
skrivhuvudet, skriva ut
konfigureringssidan och hitta
supportinformation på
webbplatsen.

Mer information finns i

Printer Utility (Mac OS X).

Finns på installations-cd:n.

En tryckt version av
dokumentet medföljer
enheten.

Tillgängliga från en ansluten
dator.

Installeras normalt med
programvaran till enheten.

Installeras normalt med
programvaran till enheten.

HP

8 Komma igång

(fortsättning)

Resurs Beskrivning Plats

Kontrollpanel Tillhandahåller status samt

Loggar och rapporter Innehåller information om olika

Skrivarstatusrapport

Diagnostiksida för
utskriftskvalitet

HP:s webbplatser Tillhandahåller den senaste

HP:s support via telefon Lista med information för att

HP Lösningscenter (Windows) Gör att du kan ändra

information om fel och
varningar vid användning.

händelser som inträffat.

Enhetsinformation:

•

Produktnamn

◦

Modellnummer

◦

Serienummer

◦

Versionsnummer för

◦

inbyggd programvara

Installerade tillbehör (t.ex.

•

tillbehör för dubbelsidig
utskrift)

Antal utskrivna sidor från

•

fack och tillbehör
Skriva ut status för

•

förbrukningsmaterial

Identifierar problem som
påverkar utskriftskvaliteten
och hjälper dig att bestämma
om du behöver utföra
underhållsservice för att
förbättra utskriftskvaliteten.

skrivarprogramvaran samt
produktinformation och
support.

kontakta HP.

enhetsinställningar, beställa
förbrukningsmaterial och
öppna direkthjälpen.
Beroende på vilka enheter du
har installerat innehåller HP
Lösningscenter ytterligare
funktioner, t.ex. åtkomst till
HPs programvara för foto- och
bildbehandling. Mer
information finns i

Lösningscenter (Windows).

Använd HP

Mer information finns i

Kontrollpanel.

Mer information finns i

Övervaka enheten.

Mer information finns i Förstå

innehållet på
skrivarstatussidan.

Mer information finns i Skriva

ut och utvärdera en
utskriftskvalitetsrapport.

www.hp.com/support
www.hp.com

Mer information finns i HP:s

telefonsupport.

Installeras normalt med
programvaran till enheten.

Hitta enhetens modellnummer

Förutom modellnamnet som finns på enhetens framsida, har denna enhet även ett
specifikt modellnummer. Du kan använda detta nummer för att fastställa vilka
förbrukningsmaterial eller tillbehör som finns tillgängliga för din produkt, samt för att få
support.

Hitta enhetens modellnummer 9

Kapitel 1

Modellnumret finns på en etikett inuti enheten i närheten av bläckpatronerna.

Handikappanpassning

Enheten innehåller en rad hjälpmedel för personer med funktionshinder.

Visuellt

Användare med nedsatt syn kan använda enhetsprogramvaran genom
hjälpmedelsalternativen och funktionerna i operativsystemet. Programvaran kan också
användas med de flesta typer av hjälpteknik, t.ex. skärmläsare, Braille-läsare och röst­till-text-program. För att underlätta för de användare som är färgblinda är de färgade
knapparna och flikarna i programvaran och på kontrollpanelen försedda med enkla text­eller ikonetiketter med information om åtgärden.

Mobilitet

För att underlätta för rörelsehindrade användare kan funktionerna i enhetsprogrammet
utföras med tangentbordskommandon. Programmet kan också användas med Windows
hjälpmedelsalternativ som StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys och MouseKeys.
Enhetens luckor, knappar, pappersfack och pappersledare kan hanteras av användare
med begränsad styrka och förmåga.

Support

Mer information om hjälpmedel för den här produkten och om HP:s engagemang för
produkthjälpmedel finns på HP:s webbplats på

Information om hjälpmedel för Mac OS X finns på Apples webbplats på

accessibility.

www.hp.com/accessibility.

www.apple.com/

Översikt över enhetens delar

• Framifrån

•

Kontrollpanel

•

Baksidan

Framifrån

10 Komma igång

1 Kontrollpanel

2 Utmatningsfack

3 Fack 1

4 Pappersledare för bredd

5 Övre lucka

6 Bläckpatroner

7 Skrivhuvudsspärr

8 Skrivhuvud

Kontrollpanel

Mer information om hur du tolkar meddelanden på kontrollpanelen finns i Lampor på

kontrollpanelen.

1 Strömbrytare och strömindikator

2 Fortsätt, knapp och lampa

3 Avbryt, knapp

4

Knappen Nätverk (finns på vissa modeller)

Knappen Trådlös

5 Bläckpatronslampor

(finns på vissa modeller)

Översikt över enhetens delar 11

Kapitel 1

Baksidan

1 Bakre USB-port (universal serial bus)

2 Ethernet-nätverksport

3 Tillbehör för automatisk dubbelsidig utskrift (duplexer) (endast vissa modeller)

4 Strömtillförsel

5 Bakre åtkomstpanel

Anslutningsinformation

Beskrivning Rekommenderat antal

USB-anslutning En dator ansluten med en

Ethernet-anslutning
(kabeldragen)

Delning av skrivare Upp till fem datorer.

802.11 trådlös (endast
vissa modeller)

anslutna datorer för
bästa prestanda

USB-kabel till den bakre
USB 2.0 HS-porten på
enheten.

Upp till fem datorer
anslutna till enheten med
hjälp av en hubb eller en
router.

Värddatorn måste alltid
vara påslagen, annars
kan inte de andra
datorerna skriva ut på
enheten.

Upp till fem datorer
anslutna till enheten med
hjälp av en hubb eller en
router.

Programfunktioner
som stöds

Alla funktioner stöds. Mer information finns i

Alla funktioner stöds. Följ anvisningarna i Så

Alla funktioner som är
residenta på värddatorn
stöds. Från de andra
datorerna stöds endast
utskrift.

Alla funktioner stöds. Följ anvisningarna i

Installations­anvisningar

Konfigurera enheten
(Windows) eller
Konfigurera enheten
(Mac OS X).

här delar du enheten i ett
lokalt nätverk i den här

handboken för ytterligare
instruktioner.

Följ anvisningarna i Så

här delar du enheten i ett
lokalt nätverk.

startguiden för trådlös
funktion, eller se

Konfigurera enheten för
trådlös kommunikation.

12 Komma igång

Stänga av enheten

Stäng av HP-enheten genom att trycka på knappen Strömknappen på enheten. Vänta
tills lampan Strömknappen slocknat innan du drar ur strömsladden eller stänger av
strömkällan. Om du stänger av HP-enheten på fel sätt, kanske inte skrivhuvudet återgår
till rätt position, vilket kan orsaka problem med skrivhuvudet och utskriftskvaliteten.

Miljötips

HP arbetar för att hjälpa kunder att minska deras påverkan på miljön. HP ger de
nedanstående miljötipsen för att hjälpa dig att bedöma och minska effekterna av dina
utskriftsval. Förutom de specifika funktionerna i den här produkten finns mer information
om HPs miljöinitiativ på webbplatsen HP Eco Solutions.

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/

• Dubbelsidig utskrift: Använd Pappersbesparande utskrift för att skriva ut

dubbelsidiga dokument med flera sidor på samma ark för att minska
pappersanvändningen. Mer information finns i

(dubbelsidigt).

• Smart webbutskrift: Gränssnittet HP Smart webbutskrift innehåller en Klippbok och
fönstret Redigera klipp där du kan lagra, organisera eller skriva ut klipp som du har
samlat in från webben. Mer information finns i

Windows).

• Information om energisbesparing: Du kan ta reda på ENERGY STAR®-
kvalificeringsstatusen för den här produkten genom att gå till

• Återvunnet material: Mer information om hur HPs produkter återvinns finns på:

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Skriva ut på båda sidor

Skriva ut en webbsida (endast

Strömförbrukning.

Miljötips 13

2 Installera tillbehören

Det här avsnittet innehåller följande ämnen:

Installera enheten för dubbelsidig utskrift (tillgänglig på vissa modeller)

•
Aktivera tillbehör

•

Installera enheten för dubbelsidig utskrift (tillgänglig på
vissa modeller)

Du kan skriva ut på båda sidorna av ett pappersark automatiskt om tillbehöret för
automatisk dubbelsidig utskrift är installerat. Information om hur du använder enheten för
dubbelsidig utskrift finns i

Installera enheten för dubbelsidig utskrift

1. Tryck på knapparna på den bakre panelen och ta bort panelen från enheten.

2. Skjut in enheten för dubbelsidig utskrift i enheten tills den sitter ordentligt på plats.

Tryck inte på knapparna på sidorna av enheten för dubbelsidig utskrift när du
installerar den. Dem använder du bara när du ska ta bort enheten.

Skriva ut på båda sidor (dubbelsidigt).

Aktivera tillbehör

Det här avsnittet innehåller följande ämnen:

•

Aktivera och inaktivera tillbehöret för dubbelsidig utskrift på enheten
Så här aktiverar eller inaktiverar du tillbehör på Windows-datorer

•
Aktivera tillbehör på Macintosh-datorer

•

Aktivera och inaktivera tillbehöret för dubbelsidig utskrift på enheten

När du installerar eller tar bort tillbehöret för dubbelsidig utskrift måste du aktivera eller
inaktivera det på enhetens kontrollpanel.

Så här aktiverar eller inaktiverar du tillbehöret för dubbelsidig utskrift

▲

Tryck in och håll kvar
När du släppt knapparna skriver enheten ut en rapport som talar om att tillbehöret för
dubbelsidig utskrift har aktiverats.

14 Installera tillbehören

knappen Avbryt och knappen Nätverk i fem sekunder.

Så här aktiverar eller inaktiverar du tillbehör på Windows-datorer

1. Klicka på Start-knappen på skrivbordet.

2. Välj Skrivare och fax, högerklicka på din enhet och välj sedan Egenskaper.

3. Klicka på fliken Enhetsinställningar och klicka sedan på Installerad eller Inte
Installerad för att aktivera respektive stänga av enheten för dubbelsidig utskrift.

Aktivera tillbehör på Macintosh-datorer

1. På skrivbordet klickar du på Systeminställningar i Apple-menyn.

2. Click Skrivare och fax.

3. Markera enheten och klicka på Skrivarinställning (Mac OS X 10.4) eller Alternativ
och förbrukningsmaterial... (Mac OS X 10.5).

4. Gör något av följande:
a. Mac OS X (10.4): Välj Installerbara alternativ i listrutan.
b. Mac OS X (10.5) Välj fliken Drivrutin.

5. Markera kryssrutan bredvid HP tillbehör för dubbelsidig utskrift (duplexenhet) för

att aktivera tillbehöret för dubbelsidig utskrift. Avmarkera kryssrutan om du vill
inaktivera tillbehöret för dubbelsidig utskrift.

Aktivera tillbehör 15

3 Använda enheten

Det här avsnittet innehåller följande ämnen:

Välja utskriftsmedier

•
Fylla på utskriftsmaterial

•
Ändra utskriftsinställningarna

•
Skriva ut på båda sidor (dubbelsidigt)

•
Skriva ut på material med specialstorlek eller anpassad storlek

•
Skriva ut utan kant

•
Skriva ut en webbsida (endast Windows)

•
Avbryta en utskrift

•

Välja utskriftsmedier

Enheten är utformad för att användas med de flesta typer av utskriftsmaterial. Du bör
alltid testa flera olika typer av utskriftsmaterial innan du köper in större kvantiteter. Använd
HP:s material för bästa möjliga utskriftskvalitet. Mer information om material hittar du på
HP:s webbplats

www.hp.com.

HP rekommenderar vanligt papper med ColorLok-logotyp för
utskrift av vardagsdokument. Alla papper med ColorLok-logotypen
har genomgått oberoende tester för att uppfylla höga standarder
för tillförlitlighet och utskriftskvalitet och ger dokument med skarpa
och livfulla färger, djupare svärta och kortare torktid än andra
vanliga papper. Titta efter papper med ColorLok-logotypen med
en rad olika vikter och storlekar från stora papperstillverkare.

Det här avsnittet innehåller följande ämnen:

•

Rekommenderade papper för utskrift
Rekommenderade papperstyper för fotoutskrift

•
Tips för val och användning av utskriftsmaterial

•
Specifikationer för material som kan användas

•
Ställa in minsta marginaler

•

Rekommenderade papper för utskrift

Om du vill ha den bästa utskriftskvaliteten rekommenderar HP att du använder HP-papper
som är särskilt framtaget för den typ av projekt du skriver ut.

Alla papperstyper finns inte i alla länder/regioner.

HP broschyrpapper
HP superior-papper för

bläckstråleskrivare

HP Bright White-papper
för bläckstråleskrivare

16 Använda enheten

Dessa papper har en glättad eller matt beläggning på båda sidorna för
dubbelsidig utskrift. De passar perfekt, med nästintill fotografisk
återgivning, till företagsbilder för rapportomslag, specialpresentationer,
broschyrer, adresshuvuden och kalendrar.

HP Bright White-papper för bläckstråleskrivare ger färger med hög
kontrast och skarp text. Papperet är tillräckligt täckande för

(fortsättning)

färganvändning på båda sidor utan att utskriften lyser igenom, vilket gör
det idealiskt för nyhetsbrev, rapporter och flygblad. Det är tillverkat med
ColorLok-teknik för att ge mindre kladd, djupare svärta och livfulla
färger.

HP utskriftspapper HP utskriftspapper är ett flerfunktionspapper av hög kvalitet. Det ger

HP kontorspapper HP kontorspapper är ett flerfunktionspapper av hög kvalitet. Det är

HP återvunnet
kontorspapper

HP Premium
presentationspapper

HP Professional­papper

HP Premium Inkjet OH­film

HP Advanced
fotopapper

HP fotopapper för
vardagsbruk

HP transfertryck för t­shirt

dokument som ser ut och känns mer gedigna ut än dokument som
skrivs ut på flerfunktions- eller kopieringspapper av standardtyp. Det är
tillverkat med ColorLok-teknik för att ge mindre kladd, djupare svärta
och livfulla färger. Det är syrafritt för att ge dokument som håller längre.

lämpligt för kopior, utkast, PM och andra vardagsdokument. Det är
tillverkat med ColorLok-teknik för att ge mindre kladd, djupare svärta
och livfulla färger. Det är syrafritt för att ge dokument med längre
hållbarhet.

HP återvunnet kontorspapper är ett flerfunktionspapper av hög kvalitet
med 30 % återvunna fibrer. Det är tillverkat med ColorLok-teknik för att
ge mindre kladd, djupare svärta och livfulla färger. Det är syrafritt för att
ge dokument som håller längre.

Dessa papper är tunga dubbelsidiga matta papper som passar perfekt
för presentationer, offerter, rapporter och nyhetsbrev. Papperet är tungt
för att ge ett imponerande intryck.

HP Premium OH-film för bläckstråleskrivare gör dina
färgpresentationer levande och effektfulla. Filmen är lättanvänd och
torkar snabbt utan att kladda.

Ett tjockt fotopapper med snabbtorkande finish för enkel hantering utan
kladd. Det står emot vatten, kladd, fingeravtryck och fukt. Dina utskrifter
känns och ser ut som foton som framkallats professionellt. Det finns i
flera storlekar, inklusive A4, 8,5 x 11 tum, 10 x 15 cm (4 x 6 tum), 13 x
18 cm (5 x 7 tum) och två ytbehandlingar – glättat eller mjukt glättat
(satinmatt). Det är syrafritt för att ge dokument som håller längre.

Skriv ut färgglada vardagsfoton till låg kostnad, på papper som
utformats för vanliga fotoutskrifter. Detta fotopapper till överkomligt pris
torkar snabbt, vilket gör det enkelt att hantera. Du får skarpa, tydliga
bilder med det här papperet i vilken bläckstråleskrivare som helst. Finns
med en halvmatt finish i formaten 8,5 x 11 tum, A4, 10 x 15 cm (4 x 6
tum). Det är syrafritt för att ge dokument som håller längre.

HP transfertryck för t-shirt (för färgade tyger eller för ljusa eller vita
tyger) är perfekt när du vill skapa personliga tröjor från dina digitala
foton.

Om du vill beställa HP-papper och andra tillbehör, gå till www.hp.com/buy/supplies. Om
du blir uppmanad väljer du land/region, följer anvisningarna och väljer din produkt och
klickar sedan på en av köp-länkarna på sidan.

Anmärkning Vissa delar av HPs webbplats är för närvarande endast tillgängliga på
engelska.

HP fotovärdepaket:

HP fotovärdepaket innehåller HPs originalbläckpatroner och HP Advanced fotopapper
för att du på ett bekvämt sätt ska spara tid och slippa prova dig fram för att skriva ut

Välja utskriftsmedier 17

Kapitel 3

professionella foton till överkomligt pris på din HP-skrivare. HPs originalbläck och HP
Advanced fotopapper är utformade för att fungera tillsammans och ge livfulla och hållbara
foton varje gång du skriver ut. Perfekt när du vill skriva ut alla semsterbilder eller flera
kopior för att ge bort dem.

Rekommenderade papperstyper för fotoutskrift

Om du vill ha den bästa utskriftskvaliteten rekommenderar HP att du använder HP-papper
som är särskilt framtaget för den typ av projekt du skriver ut.

Alla papperstyper finns inte i alla länder/regioner.

HP Advanced fotopapper

Ett tjockt fotopapper med snabbtorkande finish för enkel hantering utan kladd. Det står
emot vatten, kladd, fingeravtryck och fukt. Dina utskrifter känns och ser ut som foton som
framkallats professionellt. Det finns i flera storlekar, inklusive A4, 8,5 x 11 tum, 10 x 15
cm (4 x 6 tum), 13 x 18 cm (5 x 7 tum) och två ytbehandlingar – glättat eller mjukt glättat
(satinmatt). Det är syrafritt för att ge dokument som håller längre.

HP fotopapper för vardagsbruk

Skriv ut färgglada vardagsfoton till låg kostnad, på papper som utformats för vanliga
fotoutskrifter. Detta fotopapper till överkomligt pris torkar snabbt, vilket gör det enkelt att
hantera. Du får skarpa, tydliga bilder med det här papperet i vilken bläckstråleskrivare
som helst. Finns med en halvmatt finish i formaten 8,5 x 11 tum, A4, 10 x 15 cm (4 x 6
tum). Det är syrafritt för att ge dokument som håller längre.

HP fotovärdepaket:

HP fotovärdepaket innehåller HPs originalbläckpatroner och HP Advanced fotopapper
för att du på ett bekvämt sätt ska spara tid och slippa prova dig fram för att skriva ut
professionella foton till överkomligt pris på din HP-skrivare. HPs originalbläck och HP
Advanced fotopapper är utformade för att fungera tillsammans och ge livfulla och hållbara
foton varje gång du skriver ut. Perfekt när du vill skriva ut alla semsterbilder eller flera
kopior för att ge bort dem.

Om du vill beställa HP-papper och andra tillbehör, gå till
du blir uppmanad väljer du land/region, följer anvisningarna och väljer din produkt och
klickar sedan på en av köp-länkarna på sidan.

Anmärkning Vissa delar av HPs webbplats är för närvarande endast tillgängliga på
engelska.

Tips för val och användning av utskriftsmaterial

• Använd endast utskriftsmaterial som uppfyller kraven i specifikationerna. Mer
information finns i

• Placera endast en papperstyp i taget i facken. Om du lägger specialmaterial ovanpå
vanliga material kan papperstrassel uppstå eller så kan dokument skrivas ut på ett
felaktigt sätt.

• Placera utskriftsmaterialet med utskriftssidan nedåt rakt mot fackets bakre kant. Lägg
utskriftsmaterialet mot den högra sidan av inmatningsfacket och justera
pappersledaren för bredd. Mer information finns i

18 Använda enheten

Specifikationer för material som kan användas.

www.hp.com/buy/supplies. Om

Fylla på utskriftsmaterial.

• Överfyll inte facken. Mer information finns i Specifikationer för material som kan

användas. HP rekommenderar att du inte fyller på specialmaterial mer än till 3/4.

• För att förhindra papperstrassel, dålig utskriftskvalitet och andra utskriftsproblem ska
du undvika följande material:

◦ Blanketter i flera delar
◦ Material som är skadat, böjt eller skrynkligt
◦ Material med utskurna partier eller perforeringar
◦ Material som har kraftig struktur, grov struktur eller som inte absorberar bläcket

så bra

◦ Material som är för lätt eller som lätt sträcks

Kort och kuvert

• Undvik kuvert som har en väldigt glatt yta, självhäftande etiketter, klamrar eller
fönster. Undvik också kort och kuvert med tjocka, oregelbundna eller böjda kanter
eller ytor som är skrynkliga, sönderrivna eller skadade på annat sätt.

• Använd ordentligt tillverkade kuvert och se till att vikningarna är skarpa.

• Placera kuvert enligt bilden.

Fotomaterial

• Använd läget Bästa när du skriver ut foton. Observera att i det här läget tar utskriften
längre tid och mer datorminne tas i anspråk.

• Ta bort varje ark när det har skrivits ut och låt det torka. Om du lägger fuktiga ark på
varandra kan bläcket smetas ut.

OH-film

• Lägg i OH-film med den grova sidan nedåt och klisterremsan riktad bakåt.

• Ta bort varje ark när det har skrivits ut och låt det torka. Om du lägger fuktiga ark på
varandra kan bläcket smetas ut.

Material med specialstorlek

• Använd bara papper i specialstorlekar som stöds av enheten.

• Om programmet kan hantera utskriftsmaterial i specialstorlekar anger du storleken i
programmet innan du skriver ut dokumentet. I annat fall anger du storleken i
skrivardrivrutinen. Du kan behöva formatera om befintliga dokument för att de ska
skrivas ut korrekt på material med specialstorlek.

Välja utskriftsmedier 19

Kapitel 3

Specifikationer för material som kan användas

Med hjälp av tabellerna Storlekar som stöds och Materialtyper och vikter som stöds tar
du reda på vilka material du kan använda med din enhet och vilka funktioner som
materialet kan användas med.

Använd alltid rätt inställning av materialtyp i skrivardrivrutinen och konfigurera facken för
rätt materialtyp. HP rekommenderar att du testar papper innan du köper stora mängder.

•

Storlekar som stöds
Materialtyper och vikter som stöds

•

Storlekar som stöds

Materialstorlek InmatningsfackEnhet för dubbelsidig

Standardstorlekar för material

U.S. Letter 216 x 279 mm (8,5 x 11 tum)

U.S. Legal 216 x 356 mm (8,5 x 14 tum)

A4 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 tum)

U.S. Executive 184 x 267 mm (7,25 x 10,5 tum)

B5 (JIS) 182 × 257 mm (7,17 × 10,2 tum)

B5 (ISO) (176 × 250 mm; 6,9 × 9,8 tum)

B7 (88 x 125 mm; 3,5 x 4,9 tum)

A5 148 x 210 mm (5,8 x 8,3 tum)

Kantlös A4, 210 × 297 mm (8,3 × 11,7 tum)

Kantlös A5, 148 × 210 mm (5,8 × 8,3 tum)

Kantlös B5, 182 × 257 mm (7,17 × 10,12 tum)

HV (101 × 180 mm; 4,0 × 7,1 tum)

Cabinet-storlek (120 × 165 mm; 4,7 × 6,5 tum)

utskrift (vissa
modeller)

13 × 18 cm (5 × 7 tum)

Ramlös Cabinet (120 × 165 mm; 4,7 × 6,5 tum)

Ramlös 13 × 18 cm (5 × 7 tum)

Kuvert

U.S. #10-kuvert, 105 × 241 mm (4,12 × 9,5 tum)

C6-kuvert, 114 × 162 mm (4,5 × 6,4 tum)

20 Använda enheten

(fortsättning)

Materialstorlek InmatningsfackEnhet för dubbelsidig

utskrift (vissa
modeller)

Japanska kuvert Chou #3, 120 × 235 mm (4,7 × 9,3
tum)

Japanska kuvert Chou #3, 90 × 205 mm (3,5 × 8,1
tum)

Monarch-kuvert

Kuvert för kort (111 x 162 mm; 4,4 x 6 tum)

Kuvert nr 6 3/4 (91 x 165 mm; 3,6 x 6,5 tum)

Kort

Indexkort, 76,2 × 127 mm (3 × 5 tum)

Indexkort, 102 × 152 mm (4 × 6 tum)

Indexkort, 127 × 203 mm (5 × 8 tum)

A6-kort, 105 × 148,5 mm (4,13 × 5,83 tum)

Kantlöst A6-kort, 105 × 148,5 mm (4,13 × 5,83 tum)

Hagaki**, 100 × 148 mm (3,9 × 5,8 tum)

Ofuku hagaki**

Ramlös hagaki (100 × 148 mm; 3,9 × 5,8 tum)**

Fotomaterial

Fotomaterial, 102 × 152 mm (4 × 6 tum)

Fotomaterial, (5 × 7 tum)

Fotomaterial, (8 × 10 tum)

Fotomaterial, (10 × 15 cm)

Foto L 89 × 127 mm (3,5 × 5 tum)

2L 178 × 127 mm (7,0 × 5,0 tum)

Kantlöst fotomaterial, 102 × 152 mm (4 × 6 tum)

Kantlöst fotomaterial, 5 × 17,78 cm

Kantlöst fotomaterial, (8 × 10 tum)

Kantlöst fotomaterial, (8,5 × 11 tum)

Kantlöst fotomaterial, 10 × 15 cm

Välja utskriftsmedier 21

Kapitel 3

(fortsättning)

Materialstorlek InmatningsfackEnhet för dubbelsidig

utskrift (vissa
modeller)

Kantlöst foto L 89 × 127 mm (3,5 × 5 tum)

Kantlös 2L 178 × 127 mm (7,0 × 5,0 tum)

Kantlös B5 182 × 257 mm (7,2 × 10,1 tum)

Ramlös B7 (88 x 125 mm; 3,5 x 4,9 tum)

Ramlös 4 × 6 flik (102 × 152 mm; 4 × 6 tum)

Ramlös 10 × 15 cm flik

Ramlös 4 × 8 flik (10 × 20 cm)

Ramlös HV (101 × 180 mm; 4,0 × 7,1 tum)

Ramlös dubbel A4 (210 × 594 mm; 8,3 × 23,4 tum)

4 × 6 flik (102 × 152 mm; 4 × 6 tum)

10 × 15 cm flik

4 × 8 flik/10 × 20 cm flik

Annat material

Material i specialstorlekar med en bredd på 76,2 till
216 mm och en längd på 101 till 762 mm (3 till 8,5
tum bredd och 4 till 30 tum längd).

Panorama (4 × 10 tum, 4 × 11 tum och 4 × 12 tum)

Kantlös panorama (4 × 10 tum, 4 × 11 tum och 4 ×
12 tum)

** Enheten är endast kompatibel med vanligt hagaki eller inkjet-hagaki från Japan Post.
Den är inte kompatibel med foto-hagaki från Japan Post.

Materialtyper och vikter som stöds

Fack Typ Vikt: Kapacitet

Inmatningsf
ack

Papper 60 till 105 g/m

(16 till 28 lb Bond)

OH-film Upp till 70 ark

Fotomaterial 280 g/m

(75 lb bond)

2

Upp till 250 ark vanligt
papper

(25 mm staplat)

(17 mm staplat)

2

Upp till 100 ark
(17 mm staplat)

22 Använda enheten

(fortsättning)

Fack Typ Vikt: Kapacitet

Etiketter Upp till 100 ark

Kuvert 75 till 90 g/m

Kort Upp till 200 g/m

Enhet för

Papper 60 till 105 g/m
dubbelsidig
utskrift
(tillgänglig
på vissa
modeller)

Utmatnings
fack

Allt utskriftsmaterial som kan

användas

Ställa in minsta marginaler

Dokumentets marginaler måste stämma överens med (eller överstiga) inställningarna för
marginaler i stående orientering.

(17 mm staplat)

2

(20 till 24 lb Bond-

Upp till 30 ark
(17 mm staplat)

kuvert)

2

Upp till 80 kort

(110 lb index)

2

Ej tillämpligt

(16 till 28 lb Bond)

Upp till 50 ark vanligt

papper (textutskrift)

Välja utskriftsmedier 23

Kapitel 3

Utskriftsmaterial (1)

U.S. Letter
U.S. Legal
A4
U.S. Executive
B5
A5
Kort
material med anpassad storlek
Fotomaterial

Kuvert 3,3 mm (0,13

Anmärkning Om du använder enheten för dubbelsidig utskrift för att skriva ut på
båda sidor av papperet måste minimiinställningen av topp- och bottenmarginalerna
vara lika med eller större än 14,9 mm (0,59 tum).

Anmärkning För Mac OS X är den minsta, nedre marginalen för alla materialtyper
(förutom kuvert, Hagaki och Ofuku Hagaki) 15 mm (0,586 tum).

Fylla på utskriftsmaterial

Vänstermarg
inal

3,3 mm (0,13
tum)

tum)

(2)
Högermargi
nal

3,3 mm (0,13
tum)

3,3 mm (0,13
tum)

(3) Marginal i
överkanten

3,3 mm (0,13
tum)

3,3 mm (0,13
tum)

(4) Marginal i
nederkanten

3,3 mm (0,13
tum)

14,9 mm
(0,59 tum)

Det här avsnittet innehåller information för hur du fyller på material i enheten.

Fylla på fack 1 (huvudfack)

1. Lyft utmatningsfacket.

2. För pappersledaren utåt till den bredaste inställningen.

3. Lägg i materialet längs fackets högerkant med utskriftssidan nedåt. Se till att bunten

ligger mot fackets högra och bakre kant och inte överskrider linjemarkeringen i facket.

Anmärkning Fyll inte på papper när enheten skriver ut.

24 Använda enheten

4. Skjut pappersledaren i facket och justera den efter den materialstorlek du har fyllt på.

Sänk sedan ned utmatningsfacket.

5. Dra ut förlängningsdelen på utmatningsfacket.

Anmärkning För material som är längre än 279 mm (11 tum) drar du ut

förlängningsdelen till den yttersta positionen. Se till att fliken i änden av
förlängningsdelen inte är upplyft, annars hindrar den papperet som matas ut.

Ändra utskriftsinställningarna

Du kan ändra utskriftsinställningar (t.ex. papperstyp eller typ) från ett program eller från
skrivardrivrutinen. Ändringar som görs i ett program åsidosätter ändringar som görs i
skrivardrivrutinen. När du har stängt programmet återställs dock standardinställningarna
som gjorts i drivrutinen.

Anmärkning Om du vill ange utskriftsinställningar för alla utskrifter gör du
ändringarna i skrivardrivrutinen.

Mer information om funktionerna i Windows-skrivardrivrutinen finns i onlinehjälpen för
drivrutinen. Mer information om att skriva ut från ett särskilt program finns i
dokumentationen till programmet.

• Så här ändrar du inställningar för aktuella jobb från ett program (Windows)
Så här ändrar du standardinställningarna för alla framtida jobb (Windows)

•
Så här ändrar du inställningarna (Mac OS X)

•

Ändra utskriftsinställningarna 25

Kapitel 3

Så här ändrar du inställningar för aktuella jobb från ett program (Windows)

1. Öppna det dokument som du vill skriva ut.

2. Klicka på Skriv ut på Arkiv-menyn och klicka sedan på Installation, Egenskaper

eller Förinställningar. (Alternativen kan variera beroende på vilket program du
använder.)

3. Välj önskade kortkommandon för utskrift och klicka sedan på OK, Skriv ut eller

liknande kommando.

Så här ändrar du standardinställningarna för alla framtida jobb (Windows)

1. Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Skrivare eller Skrivare
och fax.

-Eller­Klicka på Start, klicka på Kontrollpanelen och dubbelklicka sedan på Skrivare.

Anmärkning Ange lösenordet för datorns administratör om du uppmanas att
göra det.

2. Högerklicka på skrivarikonen och klicka sedan på Egenskaper,
Dokumentstandard eller Utskriftsinställningar.

3. Ändra inställningarna och klicka sedan på OK.

Så här ändrar du inställningarna (Mac OS X)

1. Klicka på Utskriftsformat på Arkiv-menyn.

Anmärkning I vissa program med Mac OS X (v10.5) finns inte menyn
Utskriftsformat, som är en del av menyn Skriv ut.

2. Ändra inställningarna (till exempel pappersstorlek) och klicka sedan på OK.

3. Klicka på Skriv ut på Arkiv-menyn för att öppna skrivardrivrutinen.

4. Ändra eventuellt vissa inställningar (t.ex. papperstyp) och klicka sedan på OK eller
Skriv ut.

Skriva ut på båda sidor (dubbelsidigt)

Du kan skriva ut på båda sidor av ett ark, antingen automatiskt genom att använda
tillbehöret för automatisk dubbelsidig utskrift (enheten för dubbelsidig utskrift), eller
manuellt genom att vända på arket och mata in det i enheten igen.

•

Riktlinjer för att skriva ut på två sidor
Dubbelsidig utskrift

•

Riktlinjer för att skriva ut på två sidor

• Använd endast utskriftsmaterial som uppfyller kraven i specifikationerna. Mer
information finns i

• Ange dubbelsidig utskrift i programmet eller i skrivardrivrutinen.

• Skriv inte ut på båda sidor av OH-film, kuvert, fotopapper, glättade material eller
papper som väger mindre än 60 g/m
Sådana utskriftsmaterial kan fastna i skrivaren.

Specifikationer för material som kan användas.

2

bond (16 lb) eller mer än 105 g/m2 bond (28 lb).

26 Använda enheten

• Många material måste riktas åt ett visst håll vid utskrift på båda sidorna av ett ark,
som t.ex. brevhuvuden, förtryckta blanketter och papper med vattenmärken eller
förstansade hål. När du skriver ut från en dator som kör Windows skrivs den första
sidan ut först. När du skriver ut från en dator som använder Mac OS X, skrivs den
andra sidan ut först.

• Vid automatisk dubbelsidig utskrift gör enheten en paus och håller kvar materialet
medan bläcket torkar när utskriften avslutats på den ena sidan av materialet.
Materialet matas sedan tillbaka in i enheten och den andra sidan skrivs ut. När
utskriften är klar matas utskriften ut till utmatningsfacket. Ta inte i utskriften innan den
är klar.

• Du kan skriva ut på båda sidor av utskriftsmaterial i specialstorlekar genom att vända
på dem och mata in dem i enheten igen. Mer information finns i

material som kan användas.

Dubbelsidig utskrift

Anmärkning Du kan skriva ut på båda sidorna av arket manuellt genom att först

skriva ut udda sidor, vända på bladen, och sedan skriva ut jämna sidor.

Så här skriver du ut automatiskt på båda sidor av papperet (Windows)

1. Fyll på rätt material. Mer information finns i

Fylla på utskriftsmaterial.

2. Se till att enheten är korrekt installerad. Ytterligare information finns på

enheten för dubbelsidig utskrift (tillgänglig på vissa modeller).

3. När ett dokument är öppet klickar du på Skriv ut på menyn Arkiv och väljer en genväg
för utskrift.

4. Ändra eventuellt övriga inställningar och klicka sedan på OK.

5. Skriv ut dokumentet.

Specifikationer för

Riktlinjer för att skriva ut på två sidor och

Installera

Så här skriver du ut på båda sidor av papperet automatiskt (Mac OS X)

1. Fyll på rätt material. Mer information finns i

Fylla på utskriftsmaterial.

2. Se till att enheten är korrekt installerad. Mer information finns i

dubbelsidig utskrift (tillgänglig på vissa modeller).

3. Kontrollera att du använder rätt skrivare och sidstorlek i Utskriftsformat.

4. Klicka på Skriv ut på Arkiv-menyn.

5. Välj Kopior och sidor i listrutan.

6. Välj alternativet Dubbelsidig utskrift.

7. Välj önskat bindningsalternativ genom att klicka på motsvarande ikon.

8. Ändra eventuellt övriga inställningar och klicka på Skriv ut.

Riktlinjer för att skriva ut på två sidor och

Installera enheten för

Skriva ut på båda sidor (dubbelsidigt) 27

Kapitel 3

Skriva ut på material med specialstorlek eller anpassad storlek

Så här skriver du ut på utskriftsmaterial med specialstorlek eller anpassad storlek
(Windows)

1. Fyll på rätt material. Mer information finns i

2. Öppna ett dokument och klicka på Skriv ut på Arkiv-menyn. Klicka sedan på
Inställningar, Egenskaper eller Förinställningar.

3. Klicka på fliken Funktioner.

4. Välj materialstorlek i listan Storlek. Skapa en egen materialstorlek om du inte hittar

önskad storlek.

a.Markera Anpassad i listrutan.
b. Ange ett namn för den nya anpassade storleken.
c. Ange måtten i rutorna Bredd och Höjd och klicka sedan på Spara.
d. Klicka på OK när du vill stänga dialogrutan Egenskaper eller Inställningar.

Öppna dialogrutan igen.

e. Välj en ny specialstorlek.

5. Välj papperstyp på i listrutan Papperstyp.

6. Välj materialkälla i listrutan Papperskälla.

7. Ändra eventuellt övriga inställningar och klicka sedan på OK.

8. Skriv ut dokumentet.

Fylla på utskriftsmaterial.

Så här skriver du ut på material med specialstorlek eller anpassad storlek (Mac OS
X)

1. Fyll på rätt material. Mer information finns i

2. Klicka på Utskriftsformat på Arkiv-menyn.

Anmärkning I vissa program med Mac OS X 10.5 finns inte menyn
Utskriftsformat, som är en del av menyn Skriv ut.

3. Kontrollera att du har valt HP-enheten.

4. Ange materialstorleken.

5. Ställ in en egen materialstorlek:
a. Klicka på Hantera egna storlekar i snabbmenyn Pappersstorlek.
b. Klicka på Ny och ange namnet på storleken i rutan Pappersstorleksnamn.
c. (Valfritt) Ange andra mått och ställ in marginalerna om du vill i rutorna Bredd och

Höjd.

d. Klicka på Klar eller OK och klicka sedan på Spara.

6. Klicka på Utskriftsformat på Arkiv-menyn och välj den nya egna storleken.

Anmärkning I vissa program med Mac OS X (10.5) finns inte menyn
Utskriftsformat, som är en del av menyn Skriv ut.

7. Klicka på OK.

8. Klicka på Skriv ut på Arkiv-menyn.

28 Använda enheten

Fylla på utskriftsmaterial.

9. Öppna panelen Pappershantering.

10. Under Destinationens pappersstorlek klickar du på fliken Anpassa
pappersstorlek och väljer sedan den egna pappersstorleken.

11. Ändra eventuellt övriga inställningar och klicka på OK eller Skriv ut.

Skriva ut utan kant

Med kantlös utskrift kan du skriva ut till kanterna av vissa fotomaterialtyper och många
materialstorlekar av standardtyp.

Anmärkning Öppna filen i ett program och ställ in bildstorleken. Se till att storleken
motsvarar materialstorleken som du skriver ut bilden i.

Du kan även komma åt den här funktionen från fliken Genvägar för utskrift (endast
Windows). Öppna skrivardrivrutinen, välj fliken Genvägar för utskrift och välj en
genväg i listrutan för det här utskriftsjobbet.

Anmärkning Det är inte alla program som kan hantera utfallande (kantlös) utskrift.

• Så här gör du en utfallande (kantlös) utskrift av ett dokument (Windows)
Så här skriver du ut ett utfallande (kantlöst) dokument (Mac OS X)

•

Så här gör du en utfallande (kantlös) utskrift av ett dokument (Windows)

1. Fyll på rätt material. Mer information finns i Fylla på utskriftsmaterial.

2. Öppna den fil du ska skriva ut.

3. Öppna skrivardrivrutinen från programmet:
a. Klicka på Arkiv och klicka sedan på Skriv ut.
b. Klicka på Egenskaper, Inställningar eller Inställningar.

4. Välj den genväg för utskriftsinställningar som du vill använda.

5. Ändra eventuellt övriga inställningar och klicka sedan på OK.

6. Skriv ut dokumentet.

7. Om du skrev ut på fotopapper med avdragbar flik tar du bort fliken för att göra

dokumentet helt kantfritt.

Så här skriver du ut ett utfallande (kantlöst) dokument (Mac OS X)

1. Fyll på rätt material. Mer information finns i Fylla på utskriftsmaterial.

2. Öppna den fil du ska skriva ut.

3. Klicka på Arkiv och sedan på Utskriftsformat.

Anmärkning I vissa program med Mac OS X (10.5) finns inte menyn
Utskriftsformat, som är en del av menyn Skriv ut.

4. Välj den kantlösa materialstorleken och klicka på OK.

5. Klicka på Arkiv och klicka sedan på Skriv ut.

6. Öppna panelen Papperstyp/Kvalitet.

7. Klicka på fliken Papper och välj sedan materialtyp i listrutan Papperstyp.

8. Klicka på fliken Kantlös utskrift och kontrollera att Kantlös har valts. Ändra
Expanderad kantlös om du vill.

Skriva ut utan kant 29

Kapitel 3

9. Om du skriver ut foton väljer du Bästa i listrutan Kvalitet. Du kan även välja
Maximal dpi, som ger upp till 4800 x 1200 optimerade dpi. För färgutskrift och indata

med 1200 dpi. Den här inställningen kan tillfälligt använda ett stort utrymme på
hårddisken (400 MB eller mer) och ger långsammare utskrift.

10. Välj materialkälla.

11. Ändra eventuellt övriga inställningar och klicka på Skriv ut.

12. Om du skrev ut på fotopapper med avdragbar flik tar du bort fliken för att göra

dokumentet helt kantfritt.

Skriva ut en webbsida (endast Windows)

Du kan skriva ut en webbsida från webbläsaren på HP-skrivare.
Om du använder Internet Explorer 6.0 eller senare som webbläsare, kan du använda

HP Smart webbutskrift för att skriva ut material från webben på ett enkelt sätt och ha
kontroll över vad som ska skrivas ut och hur det ska göras. Du kan nå HP Smart

webbutskrift från verktygsfältet i Internet Explorer. För information om HP Smart
webbutskrift, se den medföljande hjälpfilen.

Så här skriver du ut en webbsida

1. Se till att det ligger papper i huvudinmatningsfacket.

2. På menyn Arkiv i webbläsaren klickar du på Skriv ut.

Tips För bästa resultat väljer du HP Smart webbutskrift på menyn Arkiv. En

bockmarkering visas när det har valts.

Dialogrutan Skriv ut visas.

3. Se till att enheten är den valda skrivaren.

4. Du kan välja vilka objekt på webbsidan som du vill inkludera i utskriften, om

webbläsaren stöder denna funktion.
I Internet Explorer kan du till exempel klicka på Alternativ och välja alternativ som

Alla ramar som de som visas på skärmen, Innehållet i den markerade ramen
och Skriv ut alla länkade dokument.

5. Klicka på Skriv ut eller OK när du vill skriva ut webbsidan.

Tips Du kan behöva ställa in sidorienteringen på Liggande för att webbsidor ska

skrivas ut korrekt.

Avbryta en utskrift

Du kan avbryta ett utskriftsjobb på ett av följande sätt:
Kontrollpanelen: Tryck på

för tillfället. Utskrifter som väntar på att bearbetas påverkas inte.
Windows: Dubbelklicka på skrivarikonen som visas längst ned i högra hörnet av

datorskärmen. Markera utskriften och tryck på Delete-tangenten på tangentbordet.

Mac OS X: Klicka på skrivarikonen i Dock, markera dokumentet och klicka sedan på Ta
bort.

30 Använda enheten

Avbryt-knappen. Då avbryts den utskrift som bearbetas

4 Konfigurera och hantera

Den här informationen är avsedd för administratören eller den person som ansvarar för
att hantera enheten. Det här avsnittet innehåller information om följande ämnen.

•

Hantera enheten
Använda hanteringsverktyg för enheten

•
Förstå innehållet på skrivarstatussidan

•
Förstå innehållet i nätverkskonfigurationsrapporten eller statusrapporten för trådlöst

•
Konfigurera enheten (Windows)

•
Konfigurera enheten (Mac OS X)

•
Konfigurera enheten för trådlös kommunikation

•
Avinstallera och installera om programvaran

•

Hantera enheten

Nedan beskrivs vanliga verktyg som du kan använda när du hanterar enheten.
Information om hur du kommer åt och använder verktygen finns i

hanteringsverktyg för enheten.

Anmärkning Andra verktyg kan behövas för vissa procedurer.

Windows

• Enhetens kontrollpanel

• Skrivardrivrutin

• Verktygslåda

• Verktygslåda för nätverk

• Inbäddad webbserver

Använda

Mac OS X

• Enhetens kontrollpanel

• HP Printer Utility

• Inbäddad webbserver

Det här avsnittet innehåller följande ämnen:

Övervaka enheten

•
Administrera enheten

•

Konfigurera och hantera 31

Kapitel 4

Övervaka enheten

Använd det här verktyget... för att visa information om följande...

Enhetens kontrollpanel Information om de utskriftsjobb som bearbetas,

Inbäddad webbserver

Verktygslådan (Windows) Information om bläckpatroner: Klicka på

HP Printer Utility (Mac OS X) Information om bläckpatroner: Öppna

HP Lösningscenter Visar enhetens aktuella status.

enhetens driftstatus och status för
bläckpatroner.

Information om skrivarens status:Klicka

•

på fliken Information och klicka sedan på
ett alternativ i det vänstra fönstret.

Sammanlagd bläck- och

•

materialförbrukning:Klicka på fliken
Information och klicka sedan på
Användningsrapport i det vänstra

fönstret.

fliken Uppskattade bläcknivåer så att
information om bläcknivån visas, och bläddra
sedan fram till knappen Patroninformation.
Klicka på den här knappen om du vill se
information om byte av bläckpatroner.*

panelen Information och support och klicka
på Bläcknivåstatus.*

*I varningar om låg bläcknivå och bläcknivåindikatorer anges uppskattningar som är
avsedda för planeringsändamål. När du får en varning om att bläcket håller på att ta slut
bör du ha en ersättningspatron i beredskap så att du undviker förseningar. Du behöver
inte byta ut bläckpatroner förrän utskriftskvaliteten blir oacceptabel.

Administrera enheten

Det här avsnittet innehåller information om hur du administrerar enheten och ändrar
inställningar.

Använd det här verktyget... om du vill göra följande...

Kontrollpanelen Återställ administratörslösenordet och

Inbäddad webbserver

32 Konfigurera och hantera

nätverksinställningarna: Tryck på och håll
Strömknappen, tryck på knappen Nätverk (på

vissa modeller trycker du på knappen Trådlös
två gånger, tryck på knappen
gånger, och släpp strömknappen. Mer information
finns i

Felsökningstips och -resurser.

Ange lösenord för den inbäddade

•

webbservern: Klicka på fliken Inställningar och
klicka sedan på Säkerhet i rutan till vänster.

Utföra underhållsaktiviteter: Klicka på fliken

•

Inställningar och klicka sedan på
Enhetstjänster i rutan till vänster.

knappen Avbryt tre

)

(fortsättning)

Använd det här verktyget... om du vill göra följande...

Språk eller land/region: Klicka på fliken

•

Inställningar och klicka sedan på
Internationellt i rutan till vänster.

Konfigurera nätverksinställningar: Klicka på

•

fliken Nätverk och klicka sedan på ett alternativ
i rutan till vänster.

Beställa material: Klicka på knappen Beställ

•

material på någon av flikarna och följ sedan
instruktionerna på skärmen.

Support: Klicka på knappen Support på någon

•

av flikarna och välj sedan ett supportalternativ.

Verktygslådan (Windows)

Verktygslåda för nätverk Visa och ändra nätverksinställningar. I verktygslådan

HP Printer Utility (Mac OS X) Utföra underhållsaktiviteter: Öppna panelen

Utföra underhållsaktiviteter: Klicka på fliken

•

Enhetsunderhåll.
Konfigurera nätverksinställningarna: Klicka

•

på fliken Nätverksinställningar och klicka
sedan på Ändra inställningar för att starta
Verktyglåda för nätverk.

klickar du på fliken Nätverksinställningar.

Ändra inställningarna: klicka på knappen

•

Ändra inställningar.
Kör nätverksdiagnostik (för att kontrollera

•

nätverksskrivarens anslutning):

Om skrivaren inte är ansluten klickar du på

◦

Ändra inställningarna och klickar sedan på
Kör nätverksdiagnostik.

Om skrivaren är ansluten klickar du på

◦

Verktyg när verktygslådan öppnas och
klickar sedan på Kör nätverksdiagnostik.

Ändra skrivarens IP-adress: På fIiken

•

Nätverksinställningar klickar du på fliken
Kabelanslutet eller Trådlöst beroende på

anslutningstypen, redigerar IP-inställningarna
och klickar sedan på OK.

Ändra skrivarens DNS-inställning: På fIiken

•

Nätverksinställningar klickar du på fliken
Kabelanslutet eller Trådlöst beroende på
anslutningstypen, redigerar DNS­inställningarna och klickar sedan på OK.

Skriv ut rapport för test av trådlöst nätverk:

•

På fliken Nätverksinställningar klickar du på
fliken Verktyg och klickar sedan på Skriv ut

rapport för test av trådlöst nätverk.

Information och support och klicka sedan på

alternativet för den åtgärd som du vill utföra.

Hantera enheten 33

Kapitel 4

Använda hanteringsverktyg för enheten

Nedan visas en lista över vanliga verktyg som du använder när du hanterar enheten.

•

Inbäddad webbserver
Verktygslådan (Windows)

•
Använd HP Lösningscenter (Windows)

•
HP Printer Utility (Mac OS X)

•
Använda HP Device Manager (Mac OS X)

•

Inbäddad webbserver

När enheten är ansluten till ett nätverk kan du använda den inbäddade webbservern om
du vill visa statusinformation, ändra inställningar och hantera enheten från din dator.

Anmärkning En lista över de systemkrav som gäller för den inbäddade
webbservern finns i

Vissa inställningar kan vara lösenordsskyddade.
Du kan öppna och använda den inbäddade webbservern utan att vara ansluten till

Internet. Däremot är vissa funktioner endast tillgängliga om du har en Internet­anslutning.

Den inbäddade webbservern (EWS) placerar mycket små textfiler (cookies) på din
hårddisk när du surfar. Med hjälp av dessa filer kan den inbäddade webbservern känna
igen datorn nästa gång du besöker webbplatsen. Om du till exempel har konfigurerat
språket i den inbäddade webbservern kan datorn tack vare en cookie komma ihåg vilket
språk du valde så att sidan visas på samma språk nästan gång du öppnar den inbäddade
webbservern. Vissa cookies tas bort i slutet av varje session (t.ex. den cookie som lagrar
det valda språket), medan andra (t.ex. den cookie som lagrar kundspecifika inställningar)
lagras på datorn tills du tar bort dem manuellt.

Du kan konfigurera din webbläsare så att den godkänner alla cookies, eller så kan du
konfigurera den så att du varnas varje gång en cookie erbjuds, vilket gör att du kan välja
vilka cookies som du vill tillåta eller neka. Du kan även använda webbläsaren för att ta
bort oönskade cookies.

Inbäddad webbserver, specifikationer.

Anmärkning Om du väljer att inaktivera cookies kommer du även att inaktivera en
eller flera av de följande funktionerna, beroende på vilken enhet du har:

• Automatisk uppdatering av den befintliga sidan

• Starta på det ställe där du lämnade programmet (särskilt användbart när du använder
installationsguider)

• Förhindra att andra användare ändrar samma inställningar samtidigt som du

• Komma ihåg språkinställningen i webbläsaren för EWS

Information om hur du ändrar sekretess- och cookie-inställningar och hur du visar eller
tar bort cookies finns i den dokumentation som medföljer din webbläsare.

•

Öppna den inbäddade webbservern
Sidor på inbäddad webbserver

•

34 Konfigurera och hantera

Öppna den inbäddade webbservern

Anmärkning När du öppnar den inbäddade webbservern kan du få ett meddelande

om ogiltigt certifikat. Acceptera länken för att öppna den inbäddade webbservern.

Du kan öppna den inbäddade webbservern på följande sätt:

• Webbläsare: I en webbläsare som stöds på din dator skriver du den IP-adress och

det värdnamn som enheten tilldelats.
Om skrivarens IP-adress är t.ex. 123.123.123.123, anger du följande adress i
webbläsaren: http://123.123.123.123.
Enhetens IP-adress och värdnamn anges på statusrapporten för trådlöst. Mer

information finns i

Förstå innehållet i nätverkskonfigurationsrapporten eller

statusrapporten för trådlöst.

När du har öppnat den inbäddade webbservern kan du skapa ett bokmärke för sidan
så att du snabbt kan återvända till den.

• Aktivitetsfältet i Windows: Högerklicka på ikonen för HP Digital Imaging Monitor,
peka på den enhet du vill visa och klicka på Nätverksinställningar (EWS).

• Windows Vista: I listan med nätverksenheter högerklickar du på enhetens ikon och
väljer Visa enhetens webbsida.

Sidor på inbäddad webbserver

På den inbäddade webbservern finns sidor som du använder för att visa
produktinformation och ändra enhetsinställningar. På sidorna finns även länkar till andra
tjänster.

Sidor/knappar Innehåll

Informationssida Visar statusinformation om enheten, bläcknivåerna

Inställningssida Visar de inställningar som har konfigurerats för

Nätverkssida Visa nätverksstatus och de nätverksinställningar som

Knapparna Support och Beställ material Support tillhandahåller ett flertal supporttjänster.

Verktygslådan (Windows)

Du kan använda Verktygslådan för att visa underhållsinformation om skrivaren.

och användning, och en logg över enhetshändelser
(t.ex. fel).

Anmärkning I varningar om låg bläcknivå och
bläcknivåindikatorer anges uppskattningar som är
avsedda för planeringsändamål. När du får en
varning om att bläcket håller på att ta slut bör du ha
en ersättningspatron i beredskap så att du undviker
förseningar. Du behöver inte byta ut bläckpatroner
förrän utskriftskvaliteten blir oacceptabel.

enheten. Du kan även använda sidan för att ändra
inställningarna.

har konfigurerats för enheten. De här sidorna visas
endast om enheterna är anslutna till ett nätverk.

Beställ material ansluter dig till onlinebeställning av
förbrukningsmaterial.

Använda hanteringsverktyg för enheten 35

Kapitel 4

Anmärkning Om datorn uppfyller systemkraven kan du välja det fullständiga
installationsalternativet så installeras verktygslådan från installations-cd:n.

Det här avsnittet innehåller följande ämnen:

•

Öppna verktygslådan
Flikar i verktygslådan

•
Verktygslåda för nätverk

•

Öppna verktygslådan

• I HP Lösningscenter klickar du på menyn Inställningar, väljer
Utskriftsinställningar och klickar sedan på Verktygslåda för skrivare.

- eller -

• Högerklicka på HP Digital Imaging Monitor i aktivitetsfältet, peka på Skrivarmodell
och klicka sedan på Visa verktygslåda för skrivare.

Flikar i verktygslådan

Verktygslådan innehåller följande flikar:

Flikar Innehåll

Beräknad bläcknivå

Enhetsunderhåll

Information om bläcknivå: Visar den

•

uppskattade bläcknivån för varje patron.

Anmärkning I varningar om låg bläcknivå och
bläcknivåindikatorer anges uppskattningar som
är avsedda för planeringsändamål. När du får en
varning om att bläcket håller på att ta slut bör du
ha en ersättningspatron i beredskap så att du
undviker förseningar. Du behöver inte byta ut
bläckpatroner förrän utskriftskvaliteten blir
oacceptabel.

Handla online: Ger åtkomst till en webbplats där

•

du kan beställa förbrukningsmaterial till enheten.
Beställ per telefon: Visar telefonnummer som

•

du kan ringa för att beställa förbrukningsmaterial
till enheten. Telefonnummer finns inte för alla
länder/regioner.

Patroninformation: Visar beställningsnummer

•

för de installerade bläckpatronerna.

Skrivarstatussida: Gör att du kan skriva ut en

•

sida som visar enhetens skrivarstatus. Sidan
innehåller information om enheten samt
förbrukningsmaterial. Mer information finns i

Förstå innehållet på skrivarstatussidan.

Skriva ut en diagnostiksida för

•

utskriftskvalitet: Med det här alternativet kan du
skriva ut en diagnostisk rapport om enhetens
utskriftskvalitet. Sidan innehåller information om
enheten och bläckpatronerna.

36 Konfigurera och hantera

(fortsättning)

Flikar Innehåll

Justera skrivhuvuden: Visar hur du justerar

•

skrivhuvudena. Mer information finns i

skrivhuvudet.

Rengöra skrivhuvuden: Visar hur du rengör

•

skrivhuvudena. Mer information finns i Rengör

skrivhuvudet.

Nätverksinställningar Ger information om nätverksinställningarna. Klicka

på Ändra inställningar om du vill öppna
Verktygslåda för nätverk och ändra
nätverksinställningar.

Justera

Verktygslåda för nätverk

Med Verktygslådan för nätverk kan du visa och ändra vissa nätverksinställningar. Du kan
ändra IP-adressen, aktivera och stänga av den trådlösa radion, utföra tester och skriva
ut rapporter.

Så här öppnar du Verktygslådan för nätverk

1. Öppna verktygslådan.

2. Klicka på fliken Nätverksinställningar.

3. Klicka på knappen Ändra inställningar....

4. Gör något av följande:

• För att ändra inställningar för kabelanslutet nätverk klickar du på Inställningar
för Kabelanslutet.

• För att ändra inställningar för trådlöst nätverk klickar du på Inställningar för
Trådlöst.

• Om du vill skriva ut rapporter eller utföra ett diagnostiskt test klickar du på

Verktyg.

Använd HP Lösningscenter (Windows)

Använd HP Lösningscenter för att ändra utskriftsinställningar, beställa
förbrukningsmaterial och använda direkthjälpen.

Funktionerna som finns tillgängliga i HP Lösningscenter varierar beroende på vilka
enheter du har installerat. Ikonerna i HP Lösningscenter anpassas efter den enhet som
är vald. Om den valda enheten inte har en viss funktion visas inte motsvarande ikon i
HP Lösningscenter.

Så här öppnar du HP Lösningscenter

▲ Dubbelklicka på HP Digital Imaging Monitor i aktivitetsfältet.

HP Printer Utility (Mac OS X)

HP Printer Utility innehåller verktyg med vilka du kan konfigurera utskriftsinställningar,
kalibrera enheten, beställa förbrukningsmaterial online och hitta supportinformation på
webben.

Använda hanteringsverktyg för enheten 37

Kapitel 4

Det här avsnittet innehåller följande ämnen:

•

Öppna HP Printer Utility
Paneler i HP Printer Utility

•

Öppna HP Printer Utility

Så här öppnar du HP Printer Utility från HP Device Manager

1. Klicka på ikonen HP Device Manager i Dock.

Anmärkning Om ikonen inte visas i Dock klickar du på strålkastarikonen till

höger om menyfältet, skriver HP Device Manager i rutan och klickar sedan på

HP Device Manager som du skrivit in.

2. Välj Underhåll skrivare.

3. Markera HP-enheten och klicka sedan på Välj.

Paneler i HP Printer Utility

Information och support-panelen

• Bläcknivåstatus: Visar information om de bläckpatroner som är installerade.

Anmärkning I varningar om låg bläcknivå och bläcknivåindikatorer anges

uppskattningar som är avsedda för planeringsändamål. När du får en varning om
att bläcket håller på att ta slut bör du ha en ersättningspatron i beredskap så att
du undviker förseningar. Du behöver inte byta ut bläckpatroner förrän
utskriftskvaliteten blir oacceptabel.

• Materialinfo:: Visar information om bläckpatronerna.

• Enhetsinformation: Visar information om modell och serienummer. Sidan innehåller

information om enheten samt förbrukningsmaterial.

• Diagnostik för utskriftskvalitet: Skriver ut en diagnostiksida för utskriftskvalitet:

• Rengöra skrivhuvuden: Visar hur du rengör skrivhuvudet.

• Justera: Visar hur du justerar skrivhuvudet.

• HP Support: Öppna HP:s webbplats där du hittar support för enheten, registrerar

enheten och hittar information om hur du skickar tillbaka och återvinner använda
skrivartillbehör.

• Skriv ut statusrapport: Skriver ut en skrivarstatusrapport. Mer information finns i

Förstå innehållet på skrivarstatussidan

38 Konfigurera och hantera

Använda HP Device Manager (Mac OS X)

Så här öppnar du HP Device Manager på en Macintosh-dator

1. Klicka på ikonen HP Device Manager i Dock.

Anmärkning Om ikonen inte visas i Dock klickar du på strålkastarikonen till

höger om menyfältet, skriver HP Device Manager i rutan och klickar sedan på

HP Device Manager som du skrivit in.

2. Välj enheten i listrutan Enheter.

Härifrån kan du söka efter programvaruuppdateringar, konfigurera fler
programvarualternativ och utföra underhåll, till exempel kontrollera bläckpatronernas
bläcknivåer.

Anmärkning På en Macintosh-dator varierar de tillgängliga funktionerna i HP
Device Manager beroende på vilken enhet som valts.

Varningar och indikatorer för bläcknivå utgör enbart uppskattningar för att
underlätta planeringen. När du får ett varningsmeddelande om att bläcket håller
på att ta slut kan du ha en ersättningspatron i beredskap så att du undviker
förseningar. Du behöver inte byta ut bläckpatroner förrän utskriftskvaliteten blir
oacceptabel.

Tips När HP Device Manager är öppen kan du nå Dock-menyns genvägar
genom att markera ikonen för HP Device Manager i Dock och hålla musknappen
nedtryckt.

Förstå innehållet på skrivarstatussidan

Använd skrivarsstatussidan för att:

• Visa aktuell information om enheten och bläckpatronstatusen

• Felsöka problem
Om du behöver kontakta HP är det ofta bra att skriva ut en skrivarstatussida innan du

ringer.

Förstå innehållet på skrivarstatussidan 39

Kapitel 4

1. Skrivarinformation: Visar enhetsinformation (t.ex. produktnamn, modellnummer,

serienummer och versionsnummer på den inbyggda programvaran), installerade
tillbehör (t.ex. enhet för dubbelsidig utskrift) och antalet sidor som skrivits ut från
facken och tillbehören.

2. Bläckpatronsstatus: Visar uppskattade bläcknivåer (visas grafiskt som mätare) och

bläckpatronernas artikelnummer och utgångsdatum.

Anmärkning I varningar om låg bläcknivå och bläcknivåindikatorer anges
uppskattningar som är avsedda för planeringsändamål. När du får en varning om
att bläcket håller på att ta slut bör du ha en ersättningspatron i beredskap så att
du undviker förseningar. Du behöver inte byta ut bläckpatroner förrän
utskriftskvaliteten blir oacceptabel.

3. Mer hjälp: Visar var du kan få hjälp med att skriva ut ett test av trådlöst nätverk

(endast vissa modeller) eller hur du öppnar programmet HP Lösningscenter.

Så här skriver du ut skrivarstatussidan

• Kontrollpanelen: Tryck på och håll ned knappen

Avbryt i 3 sekunder.

• Verktygslåda (Windows): Klicka på fliken Enhetsunderhåll och klicka på Skriv ut
testsida.

• HP Printer Utility (Mac OS X): Klicka på Enhetsinformation i panelen Information
och support och klicka sedan på Skriv ut konfigurationssida.

• Inbäddad webbserver: Klicka på Inställningar, under Enhet i den vänstra rutan
klickar du på Enhetstjänster och väljer Status för skrivare i listrutan under
Rapporter och klickar sedan på Skriv ut.

40 Konfigurera och hantera

Förstå innehållet i nätverkskonfigurationsrapporten eller statusrapporten för trådlöst

Nätverkskonfigurationsrapporten eller statusrapporten för trådlöst visar enhetens
inställningar för nätverk eller trådlösa funktioner.

1. Allmän information: Visar information om nätverkets aktuella status och

anslutningstyp och annan information, till exempel den inbäddade serverns URL och
enhetens maskinvaruadress.

Nätverksstatus: Den här inställningen kan vara antingen 'Klar' eller 'Frånkopplad'.
När inställningen är 'Frånkopplad' betyder det att IP-adressen tilldelas eller hanteras
av DHCP-servern, eller att AutoIP eller nätverket inte är tillgängligt.

2. 802.3 Fast (vissa modeller): Visar information om din kabelanslutna (fasta)

nätverksanslutning, såsom värdnamn, IP-adress, delnätsmask, standardnätport och
server.

Länkkonfiguration: Möjliga värden är '10T/100T HalfDplx/FullDplx', '10T HalfDplx',
'100T FullDplx' och '100T HalfDplx'.

Förstå innehållet i nätverkskonfigurationsrapporten eller statusrapporten för trådlöst 41

Kapitel 4

3. 802.11 trådlöst (endast vissa modeller): Visar information om din trådlösa
nätverksanslutning, såsom värdnamn, IP-adress, delnätsmask, standardnätport och
server.

4. Diverse: Visar information, såsom administrationsinformation.

• mDNS: Visar information om den aktiva mDNS-anslutningen (Multicast Domain

Name System). mDNS-tjänster används vanligen i små nätverk för upplösning av
IP-adresser och namn (via UDP port 5353) om en vanlig DNS-server inte
används.

• SLP: Visar information om den aktuella SLP-anslutningen (Service Location

Protocol). SLP används av nätverkshanteringsprogram för enhetshantering.
Enheten har stöd för SNMPv1-protokoll i IP-nätverk.

Konfigurera enheten (Windows)

Du kan ansluta enheten direkt till en dator eller dela den med andra användare i ett
nätverk.

Anmärkning Du måste ha Microsoft Internet Explorer 6.0 installerat på datorn för
att kunna köra installationsprogrammet.

Du måste dessutom ha administratörsbehörighet för att kunna installera en
skrivardrivrutin i Windows 2000, Windows XP och Windows Vista.

När du installerar enheten bör du ansluta den efter att du har installerat programvaran,
eftersom installationsprogrammet är utformat för att installationen ska bli så enkel som
möjlig. Om du redan har anslutit kabeln finns information i

innan du installerar programvaran.

Så här ansluter du enheten

Direktanslutning

Du kan ansluta enheten direkt till datorn med en USB-kabel.

Anmärkning Om du installerar enhetens programvaran och ansluter enheten till en
dator med Windows, kan du ansluta flera skrivare till samma dator med USB-kablar
utan att behöva installera om enhetens programvara.

När du installerar enheten rekommenderar HP att du ansluter enheten när
installationsprogrammet ber dig att göra det, eftersom installationsprogrammet är
utformat för att installationen ska bli så enkel som möjlig. Om du redan har anslutit kabeln
finns information i

Installera programvaran innan du ansluter enheten (rekommenderas)

1. Stäng alla program.

2. Lägg i Starter CD i cd-enheten. Cd-menyn körs automatiskt. Dubbelklicka på

installationsikonen på Starter CD om cd-menyn inte startar automatiskt.

3. På cd-menyn klickar du på Installera USB-ansluten enhet och följer anvisningarna
på skärmen.

42 Konfigurera och hantera

Så här ansluter du enheten innan du installerar programvaran.

Anmärkning Du kan också dela enheten med andra datorer via ett enkelt nätverk,
ett så kallat lokalt delat nätverk. Mer information finns i

Så här delar du enheten i ett

lokalt nätverk.

Så här ansluter du enheten innan du installerar programvaran

Om du ansluter enheten till datorn innan du installerar enhetens programvara visas
guiden Ny maskinvara på skärmen.

Anmärkning Om du har slagit på enheten ska du inte stänga av den eller dra ut
sladden samtidigt som installationsprogrammet körs. Om du gör det kommer
installationsprogrammet inte att avslutas.

1. I dialogrutan Hittade ny maskinvara, som visar metoder för att hitta
skrivardrivrutinen, markerar du alternativet Avancerat och klickar sedan på Nästa.

Anmärkning Låt inte guiden Ny maskinvara leta efter skrivardrivrutinen.

2. Markera kryssrutan för att välja drivrutinens plats och avmarkera de andra

kryssrutorna.

3. Sätt in installations-cd:n i cd-enheten. Stäng cd-menyn om den öppnas.

4. Gå till rotkatalogen på installations-cd:n (till exempel D) och klicka på OK.

5. Klicka på Nästa och följ anvisningarna på skärmen.

6. Klicka på Avsluta i guiden Ny maskinvara för att stänga den. Guiden startar

installationsprogrammet automatiskt (det kan dröja ett par sekunder innan
programmet startar).

7. Slutför installationen.

Anmärkning Du kan också dela enheten med andra datorer via ett enkelt nätverk,

ett så kallat lokalt delat nätverk. Mer information finns i

Så här delar du enheten i ett

lokalt nätverk.

Så här delar du enheten i ett lokalt nätverk

I ett lokalt delat nätverk är enheten ansluten direkt till USB-porten på en dator (som
fungerar som server) och delas av andra datorer (klienter).

Anmärkning Om du ska dela en direktansluten enhet bör du använda den dator
som har den senaste versionen av operativsystemet som server.

Använd bara den här konfigurationen i små grupper eller när skrivaren inte används
så ofta. Den anslutna datorn blir långsammare om många användare skriver ut på
enheten.

1. Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Skrivare eller Skrivare
och fax.

-Eller­Klicka på Start, klicka på Kontrollpanelen och dubbelklicka sedan på Skrivare.

2. Högerklicka på skrivarikonen, klicka på Egenskaper och klicka på fliken Delning.

3. Klicka på alternativet för att dela enheten och ge den ett resursnamn.

Konfigurera enheten (Windows) 43

Kapitel 4

Nätverksanslutning

Om enheten har nätverkskapacitet kan den delas i en nätverksmiljö genom att den
ansluts direkt till nätverket. Med den här typen av anslutning går det att hantera enheten
med den inbäddade webbservern från alla datorer i nätverket.

Anmärkning Du måste ha Microsoft Internet Explorer 6.0 installerat på datorn för
att kunna köra installationsprogrammet.

Välj installationsalternativ för den nätverkstyp du har:

• Klient-/servernätverk: Om nätverket har en dator som används som en

skrivarserver installerar du enhetens programvaran på servern. Sedan installerar du
enhetens programvaran på klientdatorerna. Mer information finns i

i ett nätverk och Installera enhetens programvara på klientdatorer. Du kan inte

använda enhetens alla funktioner med den här metoden. Klientdatorer kan endast
skriva ut på enheten.

• Peer-to-peer-nätverk: Om du har ett peer-to-peer-nätverk (ett nätverk utan en

dedicerad skrivarserver) installerar du programvaran på datorerna som kommer att
använda enheten. Mer information finns i

Du kan dessutom ansluta en nätverksskrivare på båda nätverkstyperna med guiden Lägg
till skrivare i Windows. Mer information finns i

skrivare.

Installera enheten i ett nätverk

Följ stegen nedan om du vill installera enhetens programvara i följande
nätverksscenarier:

Du har ett peer-to-peer-nätverk (ett nätverk utan en dator som används som
skrivarserver)

1. Ta bort skyddet från enhetens nätverksport och anslut enheten till nätverket.

2. Stäng eventuella brandväggar från andra leverantörer och alla program som körs i

systemet och som används som utskriftsserver.

3. Sätt in installations-cd:n i cd-enheten. Cd-menyn öppnas automatiskt. Om cd-menyn

inte öppnas automatiskt bläddrar du till datorns cd-enhet och dubbelklickar på

Setup.exe.

4. Klicka på Installera nätverk/trådlös enhet på cd-menyn och följ anvisningarna på

skärmen.

5. I fönstret Anslutningsstyp markerar du Nätverksenhet/trådlös enhet och klickar
sedan på Nästa.

6. Slutför installationen genom att följa anvisningarna på skärmen.

Installera enheten

Installera enheten i ett nätverk.

Installera skrivardrivrutinen med Lägg till

Anmärkning Mer information om hur du delar enheten med Windows klientdatorer
finns i

Installera enhetens programvara på klientdatorer och Så här delar du enheten

i ett lokalt nätverk.

Installera enhetens programvara på klientdatorer

När skrivardrivrutinerna är installerade på den dator som fungerar som en skrivarserver
kan datorerna i nätverket utnyttja skrivarfunktionerna. För att en viss Windows-användare

44 Konfigurera och hantera

ska kunna använda enheten via nätverket måste programvaran installeras på den
personens dator.

En klientdator kan ansluta till enheten på följande sätt:

• Dubbelklicka på Lägg till skrivare i mappen Skrivare och följ anvisningarna för en

nätverksinstallation. Mer information finns i

skrivare.

• Bläddra till enheten på nätverket och dra den till mappen Skrivare.

• Lägg till enheten och installera programvaran med INF-filen i nätverket. INF-filerna
ligger i rotkatalogen på installations-cd:n.

Installera skrivardrivrutinen med Lägg till skrivare

1. Klicka på Start, peka på Inställningar och klicka sedan på Skrivare eller Skrivare
och fax.

-Eller­Klicka på Start, klicka på Kontrollpanelen och dubbelklicka sedan på Skrivare.

2. Dubbelklicka på Lägg till skrivare och klicka på Nästa.

3. Välj Nätverksskrivare eller Nätverksskrivarserver.

4. Klicka på Nästa.

5. Gör något av följande:
Ange enhetens nätverkssökväg eller könamn och klicka på Nästa. Klicka på Diskett

finns när du uppmanas att välja enhetsmodell.
Klicka på Nästa och leta reda på enheten i listan över delade skrivare.

6. Klicka på Nästa och följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen.

Installera skrivardrivrutinen med Lägg till

Konfigurera enheten (Mac OS X)

Det går att använda enheten på en Macintosh-dator med en USB-kabel, eller så kan du
dela enheten med andra användare i ett nätverk.

Det här avsnittet innehåller följande ämnen:

•

Så här installerar du programvaran för nätverk eller direktanslutning
Så här delar du enheten i ett lokalt nätverk

•

Så här installerar du programvaran för nätverk eller direktanslutning

Anmärkning Om du installerar enheten i ett kabelanslutet nätverk ansluter du

Ethernet-kabeln innan du installerar programvaran.

1. Lägg i Starter CD i cd-enheten. Dubbelklicka på ikonen Installera HP-
programvara.

2. Klicka på Installera programvara och följ anvisningarna på skärmen.

Konfigurera enheten (Mac OS X) 45

Kapitel 4

3. Anslut enheten till datorn när du uppmanas att göra det.

4. Dela enheten med andra Macintosh-användare om det behövs.

• Direktanslutning: Dela enheten med andra Macintosh-användare. Mer

information finns i

Så här delar du enheten i ett lokalt nätverk.

• Nätverksanslutning: För att en viss Macintosh-användare ska kunna använda

enheten via nätverket måste programvaran installeras på den personens dator.

Så här delar du enheten i ett lokalt nätverk

Om du ansluter enheten direkt kan du dela skrivaren med andra datorer via ett enkelt
nätverk, ett så kallat lokalt delat nätverk. Använd bara den här konfigurationen i små
grupper eller när skrivaren inte används så ofta. Den anslutna datorn blir långsammare
om många användare skriver ut på enheten.

För att enheten ska kunna delas i en Mac OS X-miljö måste följande villkor vara uppfyllda:

• Macintosh-datorerna måste använda nätverksprotokollet TCP/IP och de måste ha IP­adresser. (AppleTalk stöds inte.)

• Enheten måste vara ansluten till en inbyggd USB-port på värddatorn.

• Både värddatorn och de klientdatorer som ska dela skrivaren måste ha programvaran
för delning och drivrutiner eller PPD-filer för enheten installerade. (Du kan köra
installationsprogrammet när du vill installera delningsprogramvaran och hjälpfilerna.)

Mer information om att dela enheter via USB-porten finns i supportinformationen på
Apples webbplats (

www.apple.com) eller i direkthjälpen på datorn.

Så här delar du enheten med datorer

1. Öppna Systeminställningar, klicka på Skrivare och fax&, och gör sedan något av

följande beroende på vilket operativsystem du använder:

• Mac OS X (v10.4): Klicka på fliken Delning, markera rutan bredvid Dela de här

skrivarna med andra datorer, och markera sedan den skrivare som ska delas.

• Mac OS X (v10.5): Välj en skrivare och klicka sedan på Dela denna skrivare.

2. Om du vill skriva ut från andra Macintosh-datorer (klienterna) i nätverket gör du
följande:

a. Klicka på Arkiv och välj Utskriftsformat i det dokument som du vill skriva ut.

Anmärkning I vissa program med Mac OS X (v10.5) finns inte menyn
Utskriftsformat, som är en del av menyn Skriv ut.

b.Välj Delade skrivare bredvid den nedrullningsbara menyn Format för och

markera sedan din enhet.

c.Välj Pappersstorlek och klicka sedan på OK.
d. I dokumentet klickar du på Arkiv och sedan väljer du Skriv ut.
e.Välj Delade skrivare i den nedrullningsbara menyn Skrivare och markera sedan

din enhet.

f. Gör andra inställningar vid behov och klicka sedan på Skriv ut.

46 Konfigurera och hantera

Konfigurera enheten för trådlös kommunikation

Du kan konfigurera enheten för trådlös kommunikation på något av följande sätt:

Konfigureringsmetod Infrastruktur för

USB-kabel
Mer information finns i

enheten förtrådlös kommunikation med installeraren
(Mac OS X) och Så här konfigurerar du trådlös
kommunikation med installationsprogrammet
(Windows).

Så här konfigurerar du

trådlös
nätverkskommuni
kation

Trådlös
kommunikation
av ad hoc-typ

Anmärkning Titta i Lösa problem med trådlös kommunikation om du stöter på

problem.
Du måste köra installationsprogrammet åtminstone en gång från installations-cd:n

och skapa en trådlös anslutning om du vill använda enheten med en trådlös
anslutning.

Kontrollera att enheten inte är ansluten till nätverket med en nätverkskabel.
Sändenheten måste ha inbyggda 802.11-funktioner eller ett trådlöst 802.11-kort

installerat.
Enheten och de datorer som använder enheten måste finnas på samma delnät.

Du kanske vill veta inställningarna för nätverket innan du installerar enhetens
programvara. Du kan få informationen från systemadministratörerna eller vidta följande
åtgärder:

• Ta reda på nätverksnamnet eller SSID (Service Set Identifier) och
kommunikationsläget (infrastruktur eller ad hoc) från konfigurationsverktyget för
nätverkets WAP eller datorns nätverkskort.

• Ta reda på vilken typ av kryptering nätverket använder (t.ex. WEP, Wired Equivalent
Privacy).

• Ta reda på den trådlösa enhetens säkerhetslösenord eller krypteringsnyckel.

Det här avsnittet innehåller följande ämnen:

•

Förstå inställningarna för trådlöst 802.11-nätverk
Så här konfigurerar du trådlös kommunikation med installationsprogrammet

•
(Windows)

Så här konfigurerar du enheten förtrådlös kommunikation med installeraren (Mac OS

•
X)

Ansluta enheten med en trådlös ad hoc-nätverksanslutning

•
Så här inaktiverar du trådlös kommunikation

•
Konfigurera din brandvägg så att den fungerar med HP-enheter

•
Byta anslutningsmetod

•
Riktlinjer för att garantera säkerheten i det trådlösa nätverket

•

Konfigurera enheten för trådlös kommunikation 47

Kapitel 4

Förstå inställningarna för trådlöst 802.11-nätverk

Nätverksnamn (SSID)

Som standard letar enheten efter namnet på det trådlösa nätverket eller SSID (Service
Set Identifier) med namnet "hpsetup". Nätverket kan ha ett annat SSID.

Kommunikationsläge

Det finns två kommunikationssättsalternativ:

• Ad hoc: I ett ad hoc-nätverk är enheten inställd på kommunikationssättet ad hoc och

kommunicerar direkt med andra trådlösa enheter utan att använda WAP.
Alla enheter på ad hoc-nätverket måste

◦ vara 802.11-kompatibla
◦ ha dator-till-dator (ad hoc) som kommunikationsläge
◦ ha samma nätverksnamn (SSID)
◦ vara på samma delnät och samma kanal
◦ ha samma säkerhetsinställningar för 802.11.

• Infrastruktur (rekommenderas): I ett infrastrukturnätverk är enheten inställd på

infrastrukturläge och kommunicerar med andra enheter i nätverket, oavsett om
enheterna är kabelbaserade eller trådlösa, via en WAP. WAP:er fungerar oftast som
routrar eller gateways på små nätverk.

Säkerhetsinställningar

Anmärkning Information om tillgängliga inställningar för enheten finns i Förstå

innehållet i nätverkskonfigurationsrapporten eller statusrapporten för trådlöst.

För mer information om trådlös säkerhet, gå till

www.wi-fi.org.

• Nätverksautentisering: Fabriksinställningen för enheten är 'Öppet,' vilket inte kräver

någon säkerhet för behörighet eller kryptering. Andra möjliga positiva värden är
'Öppen sedan delad,' 'Delad' och 'WPA-PSK' (Wi-Fi
Key).

Med WPA ökar skyddsnivån för trådlös information och åtkomstkontroll på befintliga
och framtida Wi-Fi-nätverk. Alla kända brister i WEP, den ursprungliga
säkerhetsmekanismen i standarden 802.11, täcks.

WPA2 är andra generationens WPA-säkerhet och ger företag och Wi-Fi-användare
en hög säkerhetsnivå, vilket innebär att endast behöriga användare kan få åtkomst
till sina trådlösa nätverk.

• Datakryptering:

◦ Med WEP (Wired Equivalent Privacy) uppnås ökad säkerhet genom att

krypterade data skickas med radiovågor från en trådlös enhet till en annan.
Enheter på ett WEP-aktiverat nätverk kodar data med WEP-nycklar. Om
nätverket använder WEP behöver du känna till vilken WEP-nyckel/-nycklar som
används.

◦ WPA använder TKIP-protokollet (Temporal Key Integrity Protocol).
◦ WPA2 innehåller ett nytt krypteringsstöd, AES (Advanced Encryption Standard).

AES definieras i CCM-läge (counter cipher-block chaining mode) och stöder IBSS
(Independent Basic Service Set) för att möjliggöra säkerhet mellan
klientarbetsstationer i ad hoc-läge.

48 Konfigurera och hantera

®

Protected Access Pre-Shared

Så här konfigurerar du trådlös kommunikation med installationsprogrammet (Windows)

Anmärkning För den här metoden måste du ha ett trådlöst nätverk som är

konfigurerat och igång. Du behöver också en USB-kabel. Anslut inte USB-kabeln
förrän installationsprogrammet ber dig göra detta.

1. Spara eventuella öppna dokument. Stäng eventuella program som körs på datorn.

2. Sätt in installations-cd:n i cd-enheten. Cd-menyn öppnas automatiskt. Dubbelklicka

på installationsikonen på installations-cd:n om cd-menyn inte startar automatiskt.

3. Klicka på Installera nätverk/trådlös enhet på cd-menyn och följ anvisningarna på
skärmen.

Anmärkning Om datorns brandväggsprogramvara visar meddelanden under
installationen väljer du alternativet "tillåt alltid" i meddelandena. Genom att välja
detta alternativ tillåter du att programvaran installeras på din dator.

4. Anslut tillfälligt USB-kabeln för trådlös installation när du får en uppmaning om att
göra detta.

5. Slutför installationen genom att följa anvisningarna på skärmen.

6. Koppla ur USB-kabeln för trådlös installation när du uppmanas att göra det.

Så här konfigurerar du enheten förtrådlös kommunikation med installeraren (Mac OS X)

1. Anslut en USB-kabel för trådlös installation till porten på baksidan av HP-enheten och

sedan till någon av datorns USB-portar.

2. Sätt in Starter CD i datorn.

3. Dubbelklicka på ikonen HP Installer på Starter CD och följ anvisningarna på skärmen.

4. Koppla ur USB-kabeln för trådlös installation när du uppmanas att göra det.

Ansluta enheten med en trådlös ad hoc-nätverksanslutning

Metod 1

1. Aktivera de trådlösa funktionerna i datorn och på enheten.

2. På datorn ansluter du dig till nätverksnamnet (SSID) “hpsetup“. (Detta nätverksnamn

är det standard-ad hoc-nätverk som skapas av HP-enheten.)

Anmärkning Om HP-enheten tidigare konfigurerats för ett annat nätverk kan du
återställa nätverkets standardinställningar för att enheten ska kunna använda
“hpsetup“. Så här återställer du nätverkets standardinställningar:

Återställ administratörslösenordet och nätverksinställningarna: Tryck på
och håll

Trådlös), tryck på knappen
eller Trådlös. Mer information finns i

nedtryckt Knappen Nätverk (på vissa modeller trycker du på knappen

Fortsätt tre gånger och släpp knappen Nätverk

Felsökningstips och -resurser.

Konfigurera enheten för trådlös kommunikation 49

Kapitel 4

Så här inaktiverar du trådlös kommunikation

Tryck på och håll ned knappen för trådlös kommunikation på enhetens framsida i tre
sekunder.

Konfigurera din brandvägg så att den fungerar med HP-enheter

En personlig brandvägg, dvs. ett säkerhetsprogram som körs på din dator, kan blockera
nätverkskommunikationen mellan din HP-enhet och din dator.

Om du har något av följande problem:

• Skrivaren hittades inte när HP-programvaran installerades

• Det går inte att skriva ut, utskriftsjobbet fastnar i kön eller så ställs skrivaren in i offline­läge

• Du kan inte se skrivarstatusen på datorn

Brandväggen kanske hindrar HP-enheten från att tala om för datorerna i nätverket var
den finns. Om HP-programvaran inte lyckas hitta HP-enheten under installationen (och
du är säker på att HP-enheten finns i nätverket) eller du redan har installerat HP­programvaran och sedan stöter på problem, kan du försöka med följande:

1. Om du använder en dator som kör Windows letar du efter ett alternativ i verktyget för
brandväggskonfiguration som litar på datorer på det lokala subnätet (ibland även
kallat "scope" eller "zon"). Genom att lita på alla datorer i det lokala subnätet kan
datorer och enheter kommunicera med varandra samtidigt som de skyddas från
Internet. Detta är den enklaste metoden.

2. Om det inte finns något alternativ för att lita på datorer i det lokala subnätet lägger du
till inkommande UDP-port 427 i brandväggens lista över tillåtna portar.

Anmärkning Alla brandväggar kräver inte att du måste göra skillnad på
inkommande och utgående portar, men en del gör det.

Ett annat vanligt problem är att brandväggen inte litar på HP-programvaran så att den
kan få tillgång till nätverket. Det kan hända om du valde "blockera" i eventuella
brandväggsdialogrutor som visades när du installerade HP-programvaran.

Om detta inträffar och om du använder en Windows-dator ska du kontrollera att följande
program finns i brandväggens lista över säkra program. Lägg till dem som saknas.

• hpqkygrp.exe, finns i C:\programfiler\HP\digital imaging\bin

• hpiscnapp.exe, finns i C:\programfiler\HP\digital imaging\bin

• hpqste08.exe, finns i C:\programfiler\HP\digital imaging\bin

• hpqtra08.exe, finns i C:\programfiler\HP\digital imaging\bin

• hpqdirec.exe, finns i C:\programfiler\HP\digital imaging\bin

• hpqthb08.exe, finns i C:\programfiler\HP\digital imaging\bin

Anmärkning Gå till brandväggsdokumentationen och läs om hur du konfigurerar
brandväggens portinställningar och hur du lägger till HP-filer i listan över "säkra" filer.

Anmärkning Vissa brandväggar fortsätter att orsaka konflikter även då du
inaktiverat dem. Om du fortfarande har problem trots att du konfigurerat brandväggen
enligt beskrivningen ovan och om du använder en Windows-dator, kanske du behöver
avinstallera brandväggsprogramvaran för att HP-enheten ska kunna användas via
nätverket.

50 Konfigurera och hantera

Byta anslutningsmetod

Om du har installerat programvaran och anslutit HP-enheten med en USB- eller Ethernet­kabel, kan du när som helst byta till en trådlös anslutning.

Byta från en USB-anslutning till en trådlös nätverksanslutning (Windows)

1. Välj Start, Program, HP, välj din enhet och välj därefter Konfigurera om trådlösa
inställningar.

2. Tryck på Lägg till en enhet.

3. Följ anvisningarna på skärmen och koppla ur USB-kabeln när du uppmanas att göra

det.

Byta från en USB-anslutning till en trådlös nätverksanslutning (Mac OS X)

1. Klicka på ikonen HP Device Manager i Dock eller i mappen Hewlett Packard i

mappen Program.

2. I listan Information och inställningar markerar du Nätverksskrivarinställning.

3. Konfigurera nätverksinställningarna enligt anvisningarna på skärmen.

Byta från en Ethernet-anslutning till en trådlös anslutning

Anmärkning Endast för Ethernet-förberedda HP-enheter.

1. Öppna den inbäddade webbservern (EWS). Mer information finns i Inbäddad

webbserver.

2. Klicka på fliken Nätverk och välj sedan Trådlöst (802.11) i det vänstra fönstret.

3. Tryck på Starta guide på fliken Inställningar för trådlöst.

4. Följ anvisningarna på skärmen för att byta från en Ethernet-anslutning till en trådlös

anslutning.

5. När du har ändrat inställningarna kopplar du ur Ethernet-kabeln.

Riktlinjer för att garantera säkerheten i det trådlösa nätverket

Det här avsnittet innehåller följande ämnen:

•

Så här lägger du till maskinvaruadresser i en WAP (Wireless Access Point)
Andra riktlinjer

•

Så här lägger du till maskinvaruadresser i en WAP (Wireless Access Point)

MAC-filtrering är en säkerhetsfunktion där en trådlös åtkomstpunkt, t.ex. en trådlös router
eller Apple AirPort-basstation, konfigureras med en lista över MAC-adresser (kallas även
"maskinvaruadresser") för enheter som har åtkomstbehörighet till nätverket via
åtkomstpunkten.

Om åtkomstpunkten inte har maskinvaruadressen till en enhet som försöker komma åt
nätverket nekas enheten tillträde till nätverket.

Konfigurera enheten för trådlös kommunikation 51

Kapitel 4

Om MAC-adresser filtreras måste enhetens MAC-adress läggas till i listan över behöriga
MAC-adresser i åtkomstpunkten.

1. Skriv ut statusrapporten om den trådlösa anslutningen. Mer information om

statusrapporten om den trådlösa anslutningen finns i

nätverkskonfigurationsrapporten eller statusrapporten för trådlöst.

2. Öppna den trådlösa åtkomstpunktens konfigurationsverktyg och lägg till HP-

enhetens maskinvaruadress i listan över accepterade MAC-adresser.

Andra riktlinjer

Följ de här riktlinjerna om du vill ha ett säkert nätverk:

• Använd ett lösenord på minst 20 blandade tecken. Du kan använda upp till 63 tecken
i ett WPA-lösenord.

• Undvik vanliga ord och meningar, enkla teckensekvenser (t.ex. bara ettor) och
personligt identifierbar information som lösenord. Använd alltid blandade strängar
bestående av gemener och versaler, siffror och, om det går, specialtecken (t.ex.
skiljetecken).

• Ändra lösenordet med jämna mellanrum.

• Ändra standardlösenordet som du fick av tillverkaren för administratörsbehörighet till
åtkomstpunkten eller den trådlösa routern. För vissa routrar kan du ändra
administratörsnamnet också.

• Stäng av administratörsbehörigheten över trådlös om möjligt. Om du gör det måste
du ansluta till routern med en kabelansluten Ethernet-anslutning när du vill göra
konfigurationsändringar.

• Stäng om möjligt av routerns fjärranslutna administratörsbehörighet över Internet. Du
kan använda Fjärrskrivbord om du vill skapa en krypterad anslutning till en dator som
körs bakom routern och göra konfigurationsändringar från den lokala datorn som du
har åtkomst till över Internet.

• Stäng av inställningen för att automatisk ansluta till ett oprioriterat nätverk om du vill
undvika att ansluta till någon annans trådlösa nätverk av misstag. Den här funktionen
är inaktiverad som standard i Windows XP.

Förstå innehållet i

Avinstallera och installera om programvaran

Om installationen är ofullständig, eller om du anslöt USB-kabeln till datorn innan du
uppmanades att göra det, kan du behöva avinstallera och installera om programmet. Ta
inte bort programmet genom att radera programfilerna till enheten från datorn.
Avinstallera dem på rätt sätt med avinstallationsprogrammet som medföljde när du
installerade programmet som levererades med enheten.

Det finns tre metoder för avinstallation av programvaran på en Windows-dator och två
metoder för avinstallation på en Mac-dator.

Så här avinstallerar du från en Windows-dator, metod 1

1. Koppla bort enheten från datorn. Anslut inte enheten till datorn förrän du är klar med

ominstallationen av programvaran.

2. Stäng av enheten genom att trycka på Strömknappen.

52 Konfigurera och hantera

3. I aktivitetsfältet i Windows klickar du på Start, väljer Inställningar,
Kontrollpanelen och klickar sedan på Lägg till/ta bort program.

- eller ­Klicka på Start, klicka på Kontrollpanelen och dubbelklicka sedan på Program och

funktioner.

4. Markera den enhet som du vill avinstallera och klicka sedan på Ändra/Ta bort eller
Avinstallera/Ändra.

5. Följ anvisningarna på skärmen.

6. Om du blir tillfrågad om du vill ta bort delade filer klickar du på Nej.

Andra program som använder dessa filer kanske inte fungerar som de ska om filerna
tas bort.

7. Starta om datorn.

8. Installera om programvaran genom att sätta enhetens start-cd i datorns cd-enhet och

följ instruktionerna på skärmen. Se även

Installera programvaran innan du ansluter

enheten (rekommenderas).

9. När programvaran är installerad ansluter du enheten till datorn.

10. Slå på enheten genom att trycka på Strömknappen.

När du har anslutit och slagit på enheten kanske du måste vänta några minuter innan
alla plug-and-play-händelser har slutförts.

11. Följ anvisningarna på skärmen.

När programinstallationen är klar visas ikonen för HP Digital Imaging Monitor i Windows
systemfält.

Så här avinstallerar du från en Windows-dator, metod 2

Anmärkning Använd denna metod om alternativet Avinstallera inte finns på Start-

menyn i Windows.

1. I aktivitetsfältet i Windows klickar du på Start, välj Inställningar, Kontrollpanelen
och klicka sedan på Lägg till/ta bort program.

-Eller­Klicka på Start, klicka på Kontrollpanelen och dubbelklicka sedan på Program och

Funktioner.

2. Välj den enhet som du vill avinstallera och klicka på Ändra/Ta bort eller Avinstallera/
Ändra.

3. Koppla bort enheten från datorn.

4. Starta om datorn.

Anmärkning Det är viktigt att du kopplar från enheten innan du startar om

datorn. Anslut inte enheten till datorn förrän du är klar med ominstallationen av
programvaran.

5. Sätt in enhetens start-cd i datorns cd-enhet och starta sedan
installationsprogrammet.

6. Följ instruktionerna på skärmen. Se även

Installera programvaran innan du ansluter

enheten (rekommenderas).

Avinstallera och installera om programvaran 53

Kapitel 4

Så här avinstallerar du från en Windows-dator, metod 3

Anmärkning Använd denna metod om alternativet Avinstallera inte finns på Start-

menyn i Windows.

1. Sätt in enhetens start-cd i datorns cd-enhet och starta sedan

installationsprogrammet.

2. Koppla bort enheten från datorn.

3. Välj Avinstallera och följ anvisningarna på skärmen.

4. Starta om datorn.

Anmärkning Det är viktigt att du kopplar från enheten innan du startar om

datorn. Anslut inte enheten till datorn förrän du är klar med ominstallationen av
programvaran.

5. Starta installationsprogrammet för enheten en gång till.

6. Välj Installera.

7. Följ instruktionerna på skärmen. Se även

Installera programvaran innan du ansluter

enheten (rekommenderas).

Så här avinstallerar du från en Macintosh-dator, metod 1

1. Starta HP Enhetshanterare.

2. Klicka på Information och inställningar.

3. Välj Avinstallera HP-programvara på rullgardinsmenyn.

Följ anvisningarna på skärmen.

4. När programvaran har avinstallerats startar du om datorn.

5. Installera om programvaran genom att sätta in enhetens start-cd i datorns cd-enhet.

6. Öppna cd:n från datorns skrivbord och dubbelklicka sedan på HP Printer Installer.

7. Följ instruktionerna på skärmen. Se även

Installera programvaran innan du ansluter

enheten (rekommenderas).

Så här avinstallerar du från en Macintosh-dator, metod 2

1. Öppna Finder.

2. Dubbelklicka på Program.

3. Dubbelklicka på Hewlett-Packard.

4. Dubbelklicka på HP Avinstallation.

5. Markera din enhet och dubbelklicka på Avinstallera.

54 Konfigurera och hantera

5 Underhåll och felsökning

Det här avsnittet innehåller följande ämnen:

Använda bläckpatroner

•
Skriva ut och utvärdera en utskriftskvalitetsrapport

•
Felsökningstips och -resurser

•
Lösa utskriftsproblem

•
Felsökning – utskrift

•
Felsökning av utskriftskvaliteten

•
Lösa pappersmatningsproblem

•
Lösa enhetshanteringsproblem

•
Lösa nätverksproblem

•
Lösa problem med trådlös kommunikation

•
Felsökning av installationsproblem

•
Åtgärda papperstrassel

•
Fel (Windows)

•

Använda bläckpatroner

Om du vill ha bästa möjliga utskriftskvalitet från HP-skrivare behöver du utföra några
enkla underhållsprocedurer. Det här avsnittet innehåller riktlinjer för hur du hanterar
bläckpatroner, instruktioner för hur du byter ut bläckpatroner och rengör skrivhuvudet.

Det här avsnittet innehåller följande ämnen:

•

Information om bläckpatronerna och skrivhuvudet
Kontrollera de uppskattade bläcknivåerna

•
Byta bläckpatroner

•
Insamling av information om användning

•

Information om bläckpatronerna och skrivhuvudet

Följande tips hjälper dig att underhålla HPs bläckpatroner och se till att utskriftskvaliteten
bibehålls.

• Instruktionerna i den här guiden berör utbyte av bläckpatroner och är inte avsedda
att användas vid den första installationen.

• Om du behöver byta ut en bläckpatron, se först till att du har en ersättningspatron
redo innan du tar bort den gamla bläckpatronen.

Viktigt Ta inte bort en gammal bläckpatron förrän du har en ny att ersätta den
med. Lämna inte bläckpatronen utanför skrivaren någon längre tid. Då kan både
skrivaren och bläckpatronen skadas.

• Förvara alla bläckpatroner i den skyddande originalförpackningen tills de behövs.

• Förvara bläckpatronerna vända åt samma håll som de hänger i butiken, eller om du
har tagit ut dem ur kartongen, med etiketten uppåt.

Underhåll och felsökning 55

Kapitel 5

• Stäng av HP-skrivare med knappen Strömknappen på enheten. Vänta tills lampan
Strömknappen slocknat innan du drar ur strömsladden eller stänger av ett grenuttag.
Om du stänger av HP-skrivare på fel sätt går inte skrivarvagnen tillbaka till rätt läge
och du kan få problem med bläckpatronerna och utskriftskvaliteten.

• Förvara bläckpatronerna i rumstemperatur (15-35 °C).

• Du behöver inte byta ut bläckpatronerna förrän utskriftskvaliteten blir oacceptabel,
men om en eller flera patroner är tomma kan det resultera i en märkbart försämrad
utskriftskvalitet. Försämrad utskriftskvalitet kan också bero på att skrivhuvudet är
tilltäppt. Kontrollera hur mycket bläck som beräknas finnas kvar i bläckpatronerna och
rengör skrivhuvudet. När du rengör skrivhuvudet går det åt en del bläck.

• Rengör inte skrivhuvudet i onödan. Bläck går då till spillo och patronernas livslängd
förkortas.

• Hantera bläckpatronerna varsamt. Om du tappar, skakar eller hanterar dem ovarsamt
under installationen kan tillfälliga utskriftsproblem uppstå.

• Vid transport av enheten, gör följande för att förhindra bläckspill från skrivarvagnen
eller att någon annan skada uppstår på enheten:

◦ Se till att du stänger av enheten med knappen Strömknappen.

Skrivarvagnen ska stanna på höger sida i servicestationen.

◦ Se till att bläckpatronerna och skrivhuvudet är installerade.
◦ Packa försiktigt insidan på enheten med ihopskrynklat tidningspapper för att

förhindra att skrivarvagnen förflyttas vid transport.

◦ Enheten måste transporteras upprätt. Den får inte placeras på sidan, baksidan,

framsidan eller upp-och-ned.

Se även

•

Kontrollera de uppskattade bläcknivåerna
Rengör skrivhuvudet

•

Kontrollera de uppskattade bläcknivåerna

Du kan kontrollera de uppskattade bläcknivåerna i HP Lösningscenter, Verktygslåda
(Windows), HP Printer Utility (Mac OS X) eller den inbäddade webbservern. Information
om hur du använder dessa verktyg finns i
kan även skriva ut skrivarstatussidan för att se denna information (se

på skrivarstatussidan).

Anmärkning I varningar om låg bläcknivå och bläcknivåindikatorer anges
uppskattningar som är avsedda för planeringsändamål. När du får en varning om att
bläcket håller på att ta slut bör du ha en ersättningspatron i beredskap så att du
undviker förseningar. Du behöver inte byta ut bläckpatronen förrän utskriftskvaliteten
är oacceptabel.

Anmärkning Om du har installerat en påfylld eller rekonditionerad bläckpatron, eller
en patron som använts i en annan skrivare kan bläcknivåindikatorn ge en felaktig
indikation eller vara otillgänglig.

Använda hanteringsverktyg för enheten. Du

Förstå innehållet

56 Underhåll och felsökning

Anmärkning Bläck från bläckpatronerna används i utskriftsprocessen på flera olika
sätt, bland annat i initieringsprocessen som förbereder produkten och patronerna för
utskrift, och vid service av skrivhuvudena, som håller utskriftsmunstyckena rena så
att bläckflödet blir jämnt. En del bläckrester finns kvar i bläckpatronen när den
förbrukats. För mer information, se

Byta bläckpatroner

Anmärkning Information om återvinning av förbrukade bläckpatroner finns i HPs

återvinningsprogram för bläckpatroner.

Om du inte redan har utbytespatroner för HP-skrivare, se Beställa förbrukningsmaterial

online.

Anmärkning Vissa delar av HPs webbplats är för närvarande endast tillgängliga på
engelska.

Viktigt Ta inte bort en gammal bläckpatron förrän du har en ny att ersätta den med.
Lämna inte bläckpatronen utanför skrivaren någon längre tid. Då kan både skrivaren
och bläckpatronen skadas.

Så här byter du bläckpatronerna

1. Kontrollera att enheten är påslagen.

2. Öppna bläckpatronsluckan.

Skrivarvagnen flyttas till mitten av enheten.

Anmärkning Vänta tills skrivarvagnen stannat innan du fortsätter.

www.hp.com/go/inkusage.

3. Tryck på fliken på bläckpatronens framsida så att patronen lossnar och ta sedan ut

den från hållaren.

4. Ta ut den nya bläckpatronen ur förpackningen genom att dra den orange fliken rakt

bakåt för att ta bort plasthöljet från bläckpatronen.

Anmärkning Se till att du tar bort plasthöljet från bläckpatronen innan du sätter
in den i enheten, annars fungerar inte utskriften.

Använda bläckpatroner 57

Kapitel 5

5. Vrid det orange locket så att det lossnar.

Anmärkning Se till att plastfilken tagits bort helt och hållet och att etiketten är

något sönderriven så att ventilationskanalen syns.

6. Med ledning av de färgade symbolerna skjuter du in bläckpatronen på den tomma
platsen tills du känner att den snäpper fast ordentligt.

Viktigt Lyft inte upp spärrhandtaget på skrivarvagnen för att sätta in
bläckpatronerna. Då kan bläckpatronerna rubbas ur sin plats och problem med
utskriften uppstå. Spärren måste vara nedfälld för att bläckpatronerna ska sitta
ordentligt på plats.

58 Underhåll och felsökning

Kontrollera att ikonen och färgen på det uttag där du sätter in bläckpatronen är likadan
som på bläckpatronen.

7. Upprepa steg 3 till 6 för varje bläckpatron du byter.

8. Stäng luckan till bläckpatronerna.

Se även

Beställa förbrukningsmaterial online

Insamling av information om användning

De HP-bläckpatroner som används med enheten innehåller en minneskrets som fungerar
som ett hjälpmedel vid användning av enheten.

Minneskretsen samlar även in ett begränsat antal uppgifter om användningen av
produkten, vilka kan omfatta följande: det datum då bläckpatronen först installerades, det
datum då bläckpatronen senast användes, det antal sidor som skrivits ut med
bläckpatronen, täckning av sidorna, de utskriftslägen som använts, eventuella utskriftsfel
som kan ha uppstått samt produktmodellen. Med hjälp av denna information kan HP i
framtiden konstruera produkter som tillgodoser kundernas behov.

De data som samlas in från bläckpatronens minneskrets innehåller inte information som
kan användas för att identifiera en kund eller användare eller dennes produkt.

HP samlar in stickprov av minneskretsar från bläckpatroner som returnerats till HPs
kostnadsfria retur- och återvinningsprogram (HP Planet Partners:
Minneskretsarna från dessa stickprov läses och studeras i syfte att förbättra framtida HP­produkter. HP-partner som hjälper till att återvinna bläckpatroner kan också ha tillgång
till dessa uppgifter.

Tredje part som äger bläckpatronen kan få tillgång till den anonyma informationen i
minneskretsen. Om du inte vill att informationen ska vara tillgånglig kan du göra
minneskretsen obrukbar. När du har gjort minneskretsen obrukbar kan dock inte
bläckpatronen användas i en HP-produkt.

Om det känns obehagligt att tilllhandahålla den anonyma informationen kan du göra den
otillgänglig genom att stänga av minneskretsens förmåga att samla in information om
användningen av produkten:

www.hp.com/recycle).

Stänga av insamling av information om användning

▲ På enhetens kontrollpanel trycker du på knappen Fortsätt och knappen Nätverk (på

vissa modeller trycker man på knappen Trådlöst) och håller dem intryckta tills
bläckpatronslampan blinkar, vilket tar cirka fem sekunder,och släpper sedan
knapparna.

Använda bläckpatroner 59

Kapitel 5

Anmärkning Om du stänger av minneskretsens förmåga att samla in information
om användning av enheten, kan du ändå fortsätta att använda bläckpatronen i HP­produkten.

Skriva ut och utvärdera en utskriftskvalitetsrapport

Utskriftsproblem kan ha många orsaker: inställningar i programvaran, en dålig bildfil eller
själva utskriftssystemet. Om du inte är nöjd med kvaliteten på dina utskrifter kan en
diagnostisk sida för utskriftskvalitet hjälpa dig ta reda på om utskriftssystemet fungerar
som det ska.

Det här avsnittet innehåller följande:

•

Så här skriver du ut en kvalitetsrapport
Så här utvärderar du den diagnostiska sidan för utskriftskvalitet

•

Så här skriver du ut en kvalitetsrapport

•

Kontrollpanelen: Tryck på och håll ned

Avbryt sju gånger, tryck på knappen Fortsätt två gånger och släpp På/av­knappen.

• Inbäddad webbserver: Klicka på fliken Inställningar, klicka på Enhetstjänster i den
vänstra rutan, markera Diagnostiksida för utskriftskvalitet i listan i avsnittet
Utskriftskvalitet och klicka på Utför diagnostiktest.

• HP Verktygslåda (Windows): Klicka på fliken Enhetsunderhåll och sedan på
Diagnostiksida för utskriftskvalitet och följ anvisningarna på skärmen.

• HP Printer Utility (Mac OS X): Klicka på Diagnostik för utskriftskvalitet i panelen
Information och support och klicka sedan på Skriv ut sida.

På/av-knappen, tryck på knappen

60 Underhåll och felsökning

Så här utvärderar du den diagnostiska sidan för utskriftskvalitet

Det här avsnittet innehåller följande:

•

Bläcknivåer
Bra färgfält

•
Ojämna, oregelbundet strimmiga eller svagt färgade fält

•
Regelbundna vita strimmor i fälten

•
Färgerna i fälten är inte enhetliga

•
Svart text med stort teckensnitt

•
Justeringsmönster

•
Om du inte hittar några fel

•

Bläcknivåer

Skriva ut och utvärdera en utskriftskvalitetsrapport 61

Kapitel 5

▲ Titta på indikatorerna för bläcknivå på rad 21. Om någon av indikatorerna visar låg

nivå kanske du måste byta den motsvarande bläckpatronen.

Anmärkning I varningar om låg bläcknivå och bläcknivåindikatorer anges
uppskattningar som är avsedda för planeringsändamål. När du får ett
varningsmeddelande om att bläcket håller på att ta slut kan du ha en
ersättningspatron i beredskap så att du undviker förseningar. Du behöver inte byta
ut bläckpatroner förrän utskriftskvaliteten blir oacceptabel.

Bra färgfält

Exempel på bra färgfält Samtliga sju fält är helt fyllda, har skarpa kanter och har jämn och

enhetlig färg över hela sidan - skrivaren fungerar korrekt.

▲ Titta på färgfälten i mitten av sidan. Det ska finnas sju färgfält. Färgfälten ska ha

skarpa kanter. De ska vara jämnt fyllda (inte innehålla strimmor av vitt eller andra
färger). Färgen ska vara enhetlig över hela fältet.

Fälten motsvarar bläckpatronerna i skrivaren enligt följande:

Fält Bläckpatronsfärg

1 Svart bläckpatron

2 Cyanfärgad bläckpatron

3 Magentafärgad bläckpatron

4 Gul bläckpatron

Ojämna, oregelbundet strimmiga eller svagt färgade fält

Exempel på dåliga färgfält Det översta fältet har oregelbundna strimmor eller svag färg.

62 Underhåll och felsökning

Exempel på dåliga färgfält Det översta svarta fältet är ojämnt i den ena änden.

Om något av fälten är ojämnt, har oregelbundna strimmor eller är svagt färgade följer du
dessa anvisningar:

1. Kontrollera att det finns bläck i bläckpatronerna.

2. Ta ut den patron som motsvarar det strimmiga fältet och kontrollera att den inte är

tilltäppt. Mer information finns i

Byta bläckpatroner.

3. Sätt tillbaka bläckpatronen och kontrollera att alla patroner sitter ordentligt på plats.
Mer information finns i

4. Rengör skrivhuvudet. Mer information finns i

Byta bläckpatroner

Rengör skrivhuvudet

5. Prova att skriva ut igen eller skriv ut den diagnostiska rapporten för utskriftskvalitet
på nytt. Om problemet kvarstår, men rengöringen ser ut att ha hjälpt, upprepa
rengöringen.

6. Om det inte går att lösa problemet genom rengöring byter du ut den bläckpatron som
motsvarar det ojämna fältet.

7. Om det inte hjälper att byta ut bläckpatronen ska du kontakta HP - skrivhuvudet
kanske måste bytas ut.

Så här förbygger du problem som orsakar ojämna fält på den diagnostiska
rapporten för utskriftskvalitet:

• Undvik att lämna öppnade bläckpatroner utanför skrivaren under längre tid.

• Vänta tills en ny bläckpatron är redo att installeras innan du tar bort en gammal
bläckpatron.

Skriva ut och utvärdera en utskriftskvalitetsrapport 63

Kapitel 5

Regelbundna vita strimmor i fälten

Om det finns regelbundna vita strimmor i något av färgfälten ska du göra följande:

Vita strimmor Fälten på utskriftskvalitetsrapporten innehåller vita strimmor.

1. Om det står PHA TTOE = 0 i fält 11 på den diagnostiska utskriftskvalitetsrapporten

ska du justera skrivaren. Mer information finns i

Justera skrivhuvudet.

2. Om det inte står 0 i fält 11, eller om det inte hjälper att justera skrivaren, ska du rengöra

skrivhuvudet. Mer information finns i

Rengör skrivhuvudet.

3. Skriv ut ytterligare en diagnostisk utskriftskvalitetsrapport. Om det fortfarande finns

strimmor men utskriften ändå ser ut att ha blivit bättre provar du med att upprepa
rengöringen. Om strimmorna blir värre ska du kontakta HP - skrivhuvudet kanske
måste bytas ut.

Färgerna i fälten är inte enhetliga

Fält på utskriftskvalitetsrapport är inte enhetliga Fälten innehåller ljusare eller mörkare delar.

64 Underhåll och felsökning

Om färgen i något av fälten inte är enhetlig ska du göra följande:

1. Om skrivaren nyligen transporterats vid en hög altitud provar du med att rengöra
skrivhuvudet.

2. Om skrivaren inte transporterats nyligen försöker du skriva ut ytterligare en
diagnostisk utskriftskvalitetsrapport. Detta förbrukar mindre bläck än en rengöring av
skrivhuvudet, men om det inte har någon effekt ska du försöka med en rengöring.

3. Gör ett nytt försök med den diagnostiska utskriftskvalitetsrapporten. Om färgerna ser
ut att förbättras fortsätter du med rengöringen. Om färgerna blir sämre ska du
kontakta HP - skrivhuvudet kanske måste bytas ut.

Svart text med stort teckensnitt

Titta på texten med stort teckensnitt ovanför färgblocken. I ABCDEFG abcdefg Tecknen
ska vara skarpa och tydliga. Om tecknen är ojämna provar du med att justera skrivaren.
Om det finns strimmor eller fläckar av bläck rengör du skrivhuvudet.

Exempel på text med stort teckensnitt av bra
kvalitet

Exempel på text med stort teckensnitt av dålig
kvalitet

Exempel på text med stort teckensnitt av
dålig kvalitet

Exempel på text med stort teckensnitt av
dålig kvalitet

Bokstäverna är skarpa och tydliga - skrivaren
fungerar korrekt.

Bokstäverna är hackiga - justera skrivaren.

Bokstäverna är fläckiga - rengör skrivhuvudet och
kontrollera om papperet är böjt. För att undvika att
papperet böjer sig ska du förvara det plant i en
återförslutningsbar påse.

Bokstäverna är ojämna i den ena änden - rengör
skrivaren. Om denna defekt uppstår direkt efter det
att en ny bläckpatron installerats, kan skrivarens
automatiska underhållsrutiner lösa problemet efter
en dag eller två, vilket förbrukar mindre bläck än en
rengöring av skrivhuvudet.

Skriva ut och utvärdera en utskriftskvalitetsrapport 65

Kapitel 5

Justeringsmönster

Om färgstaplarna och texten med stort teckensnitt ser OK ut och bläckpatronerna inte är
tomma, ska du titta på justeringsmönstret direkt ovanför färgstaplarna.

Exempel på ett bra justeringsmönster Linjerna är raka.

Exempel på ett dåligt justeringsmönster Linjerna är hackiga - justera skrivaren. Om detta inte

fungerar kontaktar du HP.

Om du inte hittar några fel

Om du inte hittar några fel i utskriftskvalitetsrapporten betyder det att utskriftssystemet
fungerar som det ska. Eftersom enheten fungerar som den ska finns det ingen anledning
att byta ut tillbehör eller utföra service på den. Om du fortfarande har problem med
utskriftskvaliteten finns det några andra saker du kan kontrollera:

• Kontrollera papperet.

• Kontrollera utskriftsinställningarna.

• Kontrollera att bilden har tillräckligt hög upplösning.

• Om problemet verkar vara begränsat till ett område i närheten av kanten på utskriften
kan du använda den programvara du installerade med produkten eller något annat
program för att rotera bilden 180 grader. Defekten kanske inte syns i andra änden av
utskriften.

Felsökningstips och -resurser

Med hjälp av följande tips och resurser kan du lösa utskriftsproblem.

• Information om papperstrassel finns i

• Information om pappersmatningsproblem, t.ex. sned inmatning eller att papperet inte
plockas upp, finns i

• Strömlampan är tänd och inte blinkar. När enheten startas för första gången tar det
cirka 12 minuter att initiera den.

• Se till att enheten är i läget Klar. Om någon lampa lyser eller blinkar finns information

Lampor på kontrollpanelen.

i

• Inga felmeddelanden visas på datorskärmen.

66 Underhåll och felsökning

Lösa pappersmatningsproblem.

Åtgärda papper som fastnat i enheten.

• Nätsladden och övriga kablar fungerar och är korrekt anslutna till enheten. Se till att
enheten är korrekt ansluten till ett fungerande vägguttag (växelström) och är
påslagen. Information om spänningskrav finns i

• Material har fyllts på korrekt i facket och har inte fastnat i enheten.

• Skrivhuvuden och bläckpatroner är ordentligt installerade på rätt färgkodade platser.
Tryck på varje skrivhuvud så att de har ordentlig kontakt.

• Alla spärrar och luckor är stängda.

• Den bakre åtkomstpanelen eller enheten för dubbelsidig utskrift sitter fast ordentligt.

• All förpackningstejp och allt skyddsmaterial har tagits bort.

• En skrivarstatussida kan skrivas ut på enheten. Mer information finns i

innehållet på skrivarstatussidan.

• Enheten har valts som aktuell skrivare eller standardskrivare. I Windows anger du
enheten som standardskrivare i mappen Skrivare. I Mac OS X anger du enheten som
standardskrivare i Skrivarinställning (Mac OS X (v10.4). I Mac OS X (v10.5) öppnar
du Systeminställningar, väljer Skrivare och fax och markerar sedan enheten i
listrutan Standardskrivare. Mer information finns i datorns dokumentation.

• Kontrollera att Gör paus i utskrift inte är markerat om du använder en dator med
Windows.

• Kontrollera att du inte har för många program öppna när du försöker utföra en uppgift.
Stäng program som inte används eller starta om datorn innan du gör ett nytt försök
att utföra uppgiften.

Vissa problem kan du lösa genom att återställa enheten.

Lösa utskriftsproblem

Elektriska specifikationer.

Förstå

Det här avsnittet innehåller följande ämnen:

•

Enheten stängs oväntat av
Enheten behöver lång tid för att skriva ut

•
Tomma eller ofullständiga sidor skrivs ut

•
Någonting på sidan saknas eller är felaktigt

•
Texten eller grafiken hamnar fel

•

Enheten stängs oväntat av

Kontrollera strömtillförseln och nätanslutningen

Se till att enheten är korrekt ansluten till ett fungerande vägguttag (växelström).
Information om spänningskrav finns i

Enheten behöver lång tid för att skriva ut

Kontrollera systemkonfigurationen och resurserna

Kontrollera att datorn uppfyller systemkraven för enheten. Mer information finns i

Systemkrav.

Elektriska specifikationer.

Lösa utskriftsproblem 67

Kapitel 5

Kontrollera inställningarna för enhetsprogramvaran

Utskriftshastigheten är långsammare när Bästa eller Maximum dpi har valts för
utskriftskvalitet. Öka utskriftshastigheten genom att välja andra utskriftsinställningar i
enhetsdrivrutinen. Mer information finns i

Låg bläcknivå

Kontrollera de uppskattade bläcknivåerna i bläckpatronerna.

Anmärkning I varningar om låg bläcknivå och bläcknivåindikatorer anges
uppskattningar som är avsedda för planeringsändamål. När du får en varning om att
bläcket håller på att ta slut bör du ha en ersättningspatron i beredskap så att du
undviker förseningar. Du behöver inte byta ut bläckpatroner förrän utskriftskvaliteten
blir oacceptabel.

Bläckpatronerna kanske innehåller för lite bläck. Om det inte finns tillräckligt med bläck
kan skrivhuvudet bli överhettat. När skrivhuvudet blir överhettat fungerar skrivaren
långsamt så att den hinner svalna.

Tomma eller ofullständiga sidor skrivs ut

Kontrollera bläcknivåerna

Bläcket kanske håller på att ta slut i bläckpatronerna.

Rengör skrivhuvudet

Gå igenom rengöringsproceduren för skrivhuvudet. Mer information finns i

skrivhuvudet. Skrivhuvudet kan behöva rengöras om skrivaren stängts av på olämpligt

sätt.

Ändra utskriftsinställningarna.

Rengör

Anmärkning Stäng av HP-skrivare med knappen Strömknappen på enheten.
Vänta tills lampan Strömknappen slocknat innan du drar ur strömsladden eller
stänger av ett grenuttag. Om du stänger av HP-skrivare på fel sätt går inte
skrivarvagnen tillbaka till rätt läge och du kan få problem med bläckpatronerna och
utskriftskvaliteten.

Kontrollera materialinställningarna

• Kontrollera att du har valt korrekta inställningar för utskriftskvalitet i skrivardrivrutinen
för det material som har fyllts på i facken.

• Kontrollera att sidinställningarna i skrivardrivrutinen överensstämmer med
sidstorleken på det material som har fyllts på i facket.

Flera sidor matas in

Mer information om hur du felsöker pappersmatningsproblem finns i

pappersmatningsproblem.

Det finns en tom sida i filen

Kontrollera filen och se till att det inte finns någon tom sida i den.

68 Underhåll och felsökning

Lösa

Någonting på sidan saknas eller är felaktigt

Kontrollera bläckpatronerna

Se till att rätt bläckpatroner är installerade och att bläcket inte håller på att ta slut i
patronerna. Mer information finns i

bläcknivåerna.

Kontrollera att marginalerna är rätt inställda

Kontrollera att marginalinställningarna för dokumentet inte överskrider det utskrivbara
området. Mer information finns i

Kontrollera inställningarna för färgutskrift
Se till att Skriv ut i gråskala inte är markerat i skrivardrivrutinen.

Kontrollera skrivarens placering och längden på USB-kabeln

Starka elektromagnetiska fält (t.ex. genereras av USB-kablar) kan ibland orsaka lätta
förvrängningar av utskrifter. Flytta enheten en bit bort från det som ger upphov till de
elektromagnetiska fälten. Vi rekommenderar även att du använder en USB-kabel som är
kortare än tre meter för att minimera effekterna av sådana elektromagnetiska fält.

Hantera enheten och Kontrollera de uppskattade

Ställa in minsta marginaler.

Texten eller grafiken hamnar fel

Kontrollera att materialet är rätt påfyllt

Kontrollera att utskriftsmaterialets bredd- och längdledare ligger mot kanten av
pappersbunten och att inmatningsfacket inte är för fullt. Ytterligare information finns på

Fylla på utskriftsmaterial.

Kontrollera utskriftsmaterialets storlek

• Innehållet på sidan kan skäras av om dokumentet är större än materialet du använder.

• Kontrollera att vald materialstorlek i skrivardrivrutinen överensstämmer med
storleken på materialet som fyllts på i facket.

Kontrollera att marginalerna är rätt inställda

Om texten eller grafiken är avskuren vid arkets kanter ska du kontrollera att
marginalinställningarna för dokumentet inte överskrider det utskrivbara området för
enheten. Mer information finns i

Kontrollera inställningen för sidorientering

Kontrollera att den materialstorlek och sidorientering som valts i programmet
överensstämmer med inställningarna i skrivardrivrutinen. Mer information finns i

utskriftsinställningarna.

Kontrollera skrivarens placering och längden på USB-kabeln

Starka elektromagnetiska fält (t.ex. genereras av USB-kablar) kan ibland orsaka lätta
förvrängningar av utskrifter. Flytta enheten en bit bort från det som ger upphov till de
elektromagnetiska fälten. Vi rekommenderar även att du använder en USB-kabel som är
kortare än tre meter för att minimera effekterna av sådana elektromagnetiska fält.

Ställa in minsta marginaler.

Ändra

Lösa utskriftsproblem 69

Kapitel 5

Om ingen av ovanstående lösningar fungerar beror problemet antagligen på att
programmet inte kan tolka utskriftsinställningarna på rätt sätt. Kontrollera i Viktig
information om det finns några kända programvarukonflikter för versionen. Du kan också
hitta information i programmets dokumentation. Kontakta programvarutillverkaren om du
vill ha mer specifik hjälp.

Felsökning – utskrift

I det här avsnittet får du hjälp att lösa följande utskriftsproblem:

Kuvert skrivs ut felaktigt

•
Kantlös (utfallande) utskrift ger oväntade resultat

•
Enheten svarar inte

•
Enheten skriver ut tecken utan innebörd

•
Ingenting händer när jag försöker skriva ut

•
Sidorna i dokumentet kom ut i fel ordning

•
Marginaler skrivs inte ut som förväntat

•
Text eller bilder är beskurna i kanterna på sidan

•
En av de utskrivna sidorna är tom

•

Kuvert skrivs ut felaktigt

Försök lösa problemet med hjälp av följande lösningar. Lösningarna räknas upp i tur och
ordning med den mest troliga lösningen först. Om den första lösningen inte åtgärdar
problemet ska du prova de återstående lösningarna tills problemet är löst.

•

Lösning 1: Lägg i bunten med kuvert på rätt sätt
Lösning 2: Kontrollera kuverttypen

•
Lösning 3: Undvik papperstrassel genom att vika in flikarna

•

Lösning 1: Lägg i bunten med kuvert på rätt sätt

Åtgärd: Lägg i kuvertbunten i inmatningsfacket med kuvertfliken vänd uppåt och till

vänster.
Se till att du tar bort allt papper från inmatningsfacket innan du lägger i kuverten.
Orsak: En kuvertbunt har lagts i felaktigt.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 2: Kontrollera kuverttypen

Åtgärd: Använd inte blanka eller reliefmönstrade kuvert, inte heller kuvert med

klamrar eller fönster.
Orsak: Fel kuverttyp hade lagts i.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

70 Underhåll och felsökning

Lösning 3: Undvik papperstrassel genom att vika in flikarna

Åtgärd: Undvik papperstrassel genom att vika in kuvertflikarna i kuverten.
Orsak: Flikarna kan fastna i valsarna.

Kantlös (utfallande) utskrift ger oväntade resultat

Åtgärd: Prova med att skriva ut bilden från det foto- och bildbehandlingsprogram

som medföljde enheten.
Orsak: Utskrift av en ramlös (utfallande) bild i programvara som inte är från HP ger

oväntade resultat.

Enheten svarar inte

Försök lösa problemet med hjälp av följande lösningar. Lösningarna räknas upp i tur och
ordning med den mest troliga lösningen först. Om den första lösningen inte åtgärdar
problemet ska du prova de återstående lösningarna tills problemet är löst.

•

Lösning 1: Slå på enheten
Lösning 2: Lägg i papper i inmatningsfacket

•
Lösning 3: Välj rätt skrivare

•
Lösning 4: Kontrollera skrivardrivrutinens status

•
Lösning 5: Vänta tills enheten är klar med sin nuvarande uppgift

•
Lösning 6: Ta bort alla avbrutna utskriftsjobb från kön

•
Lösning 7: Ta bort papper som sitter fast

•
Lösning 8: Se till att skrivarvagnen kan röra sig fritt

•
Lösning 9: Kontrollera anslutningen mellan enheten och datorn

•
Lösning 10: Starta om enheten

•

Lösning 1: Slå på enheten

Åtgärd: Titta på Strömknappen-lampan på enheten. Om den inte lyser är enheten

avstängd. Kontrollera att strömsladden är ordentligt ansluten till enheten och till ett
vägguttag. Tryck på knappen Strömknappen för att slå på enheten.

Orsak: Enheten var avstängd.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 2: Lägg i papper i inmatningsfacket

Åtgärd: Lägg papper i inmatningsfacket.

Mer information finns i:

Fylla på utskriftsmaterial

Orsak: Det finns inget papper i enheten.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Felsökning – utskrift 71

Kapitel 5

Lösning 3: Välj rätt skrivare

Åtgärd: Kontrollera att du valt rätt skrivare i programmet.

Tips Om du väljer enheten som standardskrivare väljs skrivaren automatiskt när
du trycker på Skriv ut på menyn Arkiv i olika program.

Orsak: Enheten var inte den valda skrivaren.

Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 4: Kontrollera skrivardrivrutinens status

Åtgärd: Skrivardrivrutinens status kan ha ändrats till antingen urkopplad eller
avbryt utskrift.

Så här kontrollerar du skrivardrivrutinens status
▲ Klicka på fliken Status i HP Lösningscenter.

Orsak: Skrivardrivrutinens status hade ändrats.

Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 5: Vänta tills enheten är klar med sin nuvarande uppgift

Åtgärd: Om enheten utför en annan uppgift blir utskriften fördröjd tills enheten är

klar med den pågående uppgiften.
En del dokument tar lång tid att skriva ut. Om inget har skrivits ut flera minuter efter

att du har skickat utskriftsjobbet till enheten kontrollerar du om det visas ett
meddelande på kontrollpanelen.

Orsak: Enheten är upptagen med annan uppgift.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 6: Ta bort alla avbrutna utskriftsjobb från kön

Åtgärd: En utskrift kan vara kvar i kön efter att den har avbrutits. Den avbrutna

utskriften orsakar stopp i kön och hindrar nästa utskrift.
Öppna skrivarmappen från datorn och se om den avbrutna utskriften finns kvar i

utskriftskön. Försök radera utskriften från kön. Om utskriften finns kvar i kön, försök
med en eller båda av följande åtgärder:

• Koppla loss USB-kabeln från enheten, starta om datorn och anslut USB-kabeln
till enheten på nytt.

• Stäng av enheten, starta om datorn och starta sedan om enheten.

Orsak: En raderad utskrift fanns fortfarande i kön.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

72 Underhåll och felsökning

Lösning 7: Ta bort papper som sitter fast

Åtgärd: Ta bort papperet som fastnat och eventuellt sönderrivet papper som finns

kvar i enheten.
Mer information finns i:

Åtgärda papperstrassel

Orsak: Papper hade fastnat.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 8: Se till att skrivarvagnen kan röra sig fritt

Åtgärd: Koppla ur strömsladden om detta inte redan är gjort. Kontrollera att

skrivarvagnen rör sig smidigt från skrivarens ena sida till den andra. Om den har
fastnat ska du inte försöka tvinga den att röra på sig.

Viktigt Se till att du inte använder kraft för att skrivarvagnen ska röra på sig. Om
vagnen har fastnat och du tvingar lös den kommer skrivaren att skadas.

Orsak: Skrivarvagnen har fastnat.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 9: Kontrollera anslutningen mellan enheten och datorn

Åtgärd: Kontrollera anslutningen mellan enheten och datorn. Kontrollera att USB-

kabeln sitter ordentligt fast i USB-porten på baksidan av enheten. Se till att den andra
änden av USB-kabeln är ansluten till en USB-port på datorn. När kabeln har anslutits
ordentligt stänger du av enheten och startar den sedan igen. Om enheten är ansluten
till datorn via en fast eller trådlös anslutning ska du kontrollera att denna anslutning
är aktiv och att enheten är påslagen.

Om anslutningarna sitter fast ordentligt och inget har skrivits ut flera minuter efter att
du har skickat utskriftsjobbet till enheten kontrollerar du statusen för enheten. I HP
Lösningscenter klickar du på Inställningar och på Status.

Orsak: Datorn kommunicerar inte med enheten.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 10: Starta om enheten

Åtgärd: Stäng av enheten, och dra sedan ut strömsladden. Anslut strömsladden
igen och slå på enheten genom att trycka på knappen Strömknappen.

Orsak: Ett fel hade uppstått på enheten.

Felsökning – utskrift 73

Kapitel 5

Enheten skriver ut tecken utan innebörd

Försök lösa problemet med hjälp av följande lösningar. Lösningarna räknas upp i tur och
ordning med den mest troliga lösningen först. Om den första lösningen inte åtgärdar
problemet ska du prova de återstående lösningarna tills problemet är löst.

•

Lösning 1: Starta om enheten

•

Lösning 2: Skriv ut en tidigare sparad version av dokumentet

Lösning 1: Starta om enheten

Åtgärd: Stäng av enheten och datorn. Vänta minst en minut och starta sedan om

enheten och datorn och försök skriva ut igen.
Orsak: Det fanns inget tillgängligt minne i enheten.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 2: Skriv ut en tidigare sparad version av dokumentet

Åtgärd: Prova med att skriva ut ett annat dokument från samma program. Om detta

fungerar ska du prova med att skriva ut en tidigare sparad oskadd version av
dokumentet.

Orsak: Dokumentet var skadat.

Ingenting händer när jag försöker skriva ut

Försök lösa problemet med hjälp av följande lösningar. Lösningarna räknas upp i tur och
ordning med den mest troliga lösningen först. Om den första lösningen inte åtgärdar
problemet ska du prova de återstående lösningarna tills problemet är löst.

•

Lösning 1: Slå på enheten

•

Lösning 2: Lägga papper i inmatningsfacket

•

Lösning 3: Välj rätt skrivare

•

Lösning 4: Kontrollera skrivardrivrutinens status

•

Lösning 5: Vänta tills enheten är klar med sin nuvarande uppgift

•

Lösning 6: Ta bort alla avbrutna utskriftsjobb från kön

•

Lösning 7: Ta bort papper som sitter fast

•

Lösning 8: Se till att skrivarvagnen kan röra sig fritt

•

Lösning 9: Kontrollera anslutningen mellan enheten och datorn

•

Lösning 10: Starta om enheten

Lösning 1: Slå på enheten

Åtgärd: Titta på Strömknappen-lampan på enheten. Om den inte lyser är enheten

avstängd. Kontrollera att strömsladden är ordentligt ansluten till enheten och till ett
vägguttag. Tryck på knappen Strömknappen för att slå på enheten.

Orsak: Enheten var avstängd.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

74 Underhåll och felsökning

Lösning 2: Lägga papper i inmatningsfacket

Åtgärd: Lägg papper i inmatningsfacket.

Mer information finns i:

Fylla på utskriftsmaterial

Orsak: Det finns inget papper i enheten.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 3: Välj rätt skrivare

Åtgärd: Kontrollera att du valt rätt skrivare i programmet.

Tips Om du väljer enheten som standardskrivare väljs skrivaren automatiskt när
du trycker på Skriv ut på menyn Arkiv i olika program.

Orsak: Enheten var inte den valda skrivaren.

Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 4: Kontrollera skrivardrivrutinens status

Åtgärd: Skrivardrivrutinens status kan ha ändrats till antingen urkopplad eller
avbryt utskrift.

Så här kontrollerar du skrivardrivrutinens status
▲ Klicka på fliken Status i HP Lösningscenter.

Orsak: Skrivardrivrutinens status hade ändrats.

Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 5: Vänta tills enheten är klar med sin nuvarande uppgift

Åtgärd: Om enheten utför en annan uppgift blir utskriften fördröjd tills enheten är

klar med den pågående uppgiften.
En del dokument tar lång tid att skriva ut. Om inget har skrivits ut flera minuter efter

att du har skickat utskriftsjobbet till enheten kontrollerar du om det visas ett
meddelande på kontrollpanelen.

Orsak: Enheten är upptagen med annan uppgift.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 6: Ta bort alla avbrutna utskriftsjobb från kön

Åtgärd: En utskrift kan vara kvar i kön efter att den har avbrutits. Den avbrutna

utskriften orsakar stopp i kön och hindrar nästa utskrift.

Felsökning – utskrift 75

Kapitel 5

Öppna skrivarmappen från datorn och se om den avbrutna utskriften finns kvar i
utskriftskön. Försök radera utskriften från kön. Om utskriften finns kvar i kön, försök
med en eller båda av följande åtgärder:

• Koppla loss USB-kabeln från enheten, starta om datorn och anslut USB-kabeln
till enheten på nytt.

• Stäng av enheten, starta om datorn och starta sedan om enheten.

Orsak: En raderad utskrift fanns fortfarande i kön.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 7: Ta bort papper som sitter fast

Åtgärd: Ta bort papperet som fastnat och eventuellt sönderrivet papper som finns

kvar i enheten.
Mer information finns i:

Åtgärda papperstrassel

Orsak: Papper hade fastnat.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 8: Se till att skrivarvagnen kan röra sig fritt

Åtgärd: Koppla ur strömsladden om detta inte redan är gjort. Kontrollera att

skrivarvagnen rör sig smidigt från skrivarens ena sida till den andra. Om den har
fastnat ska du inte försöka tvinga den att röra på sig.

Viktigt Se till att du inte använder kraft för att skrivarvagnen ska röra på sig. Om
vagnen har fastnat och du tvingar lös den kommer skrivaren att skadas.

Orsak: Skrivarvagnen har fastnat.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 9: Kontrollera anslutningen mellan enheten och datorn

Åtgärd: Kontrollera anslutningen mellan enheten och datorn. Kontrollera att USB-

kabeln sitter ordentligt fast i USB-porten på baksidan av enheten. Se till att den andra
änden av USB-kabeln är ansluten till en USB-port på datorn. När kabeln har anslutits
ordentligt stänger du av enheten och startar den sedan igen. Om enheten är ansluten
till datorn via en fast eller trådlös anslutning ska du kontrollera att denna anslutning
är aktiv och att enheten är påslagen.

Om anslutningarna sitter fast ordentligt och inget har skrivits ut flera minuter efter att
du har skickat utskriftsjobbet till enheten kontrollerar du statusen för enheten. I HP
Lösningscenter klickar du på Inställningar och på Status.

Orsak: Datorn kommunicerar inte med enheten.

76 Underhåll och felsökning

Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 10: Starta om enheten

Åtgärd: Stäng av enheten, och dra sedan ut strömsladden. Anslut strömsladden
igen och slå på enheten genom att trycka på knappen Strömknappen.

Orsak: Ett fel hade uppstått på enheten.

Sidorna i dokumentet kom ut i fel ordning

Åtgärd: Skriv ut dokumentet i omvänd ordning. När dokumentet skrivits ut är

sidorna i rätt ordning.
Orsak: Utskriftsinställningarna var inställda så att första sidan av dokumentet

skrevs ut först. På grund av det sätt som papperet matas in i enheten skrivs den första
sidan ut med framsidan uppåt längst ned i bunten.

Marginaler skrivs inte ut som förväntat

Försök lösa problemet med hjälp av följande lösningar. Lösningarna räknas upp i tur och
ordning med den mest troliga lösningen först. Om den första lösningen inte åtgärdar
problemet ska du prova de återstående lösningarna tills problemet är löst.

•

Lösning 1: Kontrollera skrivarmarginalerna
Lösning 2: Verifiera papperets storleksinställning

•
Lösning 3: Lägg i pappersbunten på rätt sätt

•

Lösning 1: Kontrollera skrivarmarginalerna

Åtgärd: Kontrollera skrivarmarginalerna.

Kontrollera att marginalinställningarna för dokumentet inte överskrider det område
som går att skriva ut med enheten.

Så här kontrollerar du marginalinställningarna

1. Förhandsgranska utskriften innan du skickar den till enheten.

Klicka på Arkiv och sedan på Förhandsgranskning i de flesta program.

2. Kontrollera marginalerna.

Så länge minimimarginalerna överskrids i enheten använder den de marginaler
som du har angett i programmet. Om du vill veta mer om hur du ställer in
marginaler i programmet kan du gå till den dokumentation som medföljde
programmet.

3. Du kan avbryta utskriftsjobbet om du inte är nöjd med marginalerna. Justera

sedan marginalerna i programmet.

Orsak: Du har inte angett marginalerna på rätt sätt i programmet.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Felsökning – utskrift 77

Kapitel 5

Lösning 2: Verifiera papperets storleksinställning

Åtgärd: Kontrollera att du har valt rätt pappersstorlek. Kontrollera att du har lagt i

papper med rätt storlek i inmatningsfacket.
Orsak: Inställningen för papperstyp kanske inte var rätt inställd för det dokument

du skrev ut.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 3: Lägg i pappersbunten på rätt sätt

Åtgärd: Ta bort pappersbunten från inmatningsfacket, lägg i papperet på nytt och

skjut pappersledaren för bredd inåt tills den stannar vid kanten av papperet.
Mer information finns i:

Fylla på utskriftsmaterial

Orsak: Pappersledarna var inte i rätt position.

Text eller bilder är beskurna i kanterna på sidan

Försök lösa problemet med hjälp av följande lösningar. Lösningarna räknas upp i tur och
ordning med den mest troliga lösningen först. Om den första lösningen inte åtgärdar
problemet ska du prova de återstående lösningarna tills problemet är löst.

•

Lösning 1: Kontrollera att marginalerna är rätt inställda
Lösning 2: Kontrollera dokumentets layout

•

•

Lösning 3: Lägg i pappersbunten på rätt sätt
Lösning 4: Försök skriva ut med kanter

•

Lösning 1: Kontrollera att marginalerna är rätt inställda

Åtgärd: Kontrollera skrivarmarginalerna.

Kontrollera att marginalinställningarna för dokumentet inte överskrider det område
som går att skriva ut med enheten.

Så här kontrollerar du marginalinställningarna

1. Förhandsgranska utskriften innan du skickar den till enheten.
Klicka på Arkiv och sedan på Förhandsgranskning i de flesta program.

2. Kontrollera marginalerna.

Så länge minimimarginalerna överskrids i enheten använder den de marginaler
som du har angett i programmet. Om du vill veta mer om hur du ställer in
marginaler i programmet kan du gå till den dokumentation som medföljde
programmet.

3. Du kan avbryta utskriftsjobbet om du inte är nöjd med marginalerna. Justera
sedan marginalerna i programmet.

Orsak: Du har inte angett marginalerna på rätt sätt i programmet.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

78 Underhåll och felsökning

Lösning 2: Kontrollera dokumentets layout

Åtgärd: Kontrollera att dokumentets layout ryms på ett pappersformat som

fungerar tillsammans med enheten.

Så här förhandsgranskar du utskriftens layout

1. Lägg i papper av rätt storlek i inmatningsfacket.

2. Förhandsgranska utskriften innan du skickar den till enheten.
Klicka på Arkiv och sedan på Förhandsgranskning i de flesta program.

3. Kontrollera bilderna i dokumentet så att de ryms inom det utskrivbara området i

enheten.

4. Du kan avbryta utskriftsjobbet om bilderna inte ryms inom det utskrivbara området
på sidan.

Tips I en del program kan du ändra dokumentets storlek så att det ryms på den
valda pappersstorleken. Du kan dessutom ändra dokumentets storlek i
dialogrutan Egenskaper för utskrifter.

Orsak: Storleken på det dokument du skrev ut var större än storleken på det papper
som låg i inmatningsfacket.

Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 3: Lägg i pappersbunten på rätt sätt

Åtgärd: Om papperet inte matas på rätt sätt kan det medföra att delar av

dokumentet beskärs.
Ta bort pappersbunten från inmatningsfacket och lägg sedan i papperet igen.
Mer information finns i:

Fylla på utskriftsmaterial

Orsak: Papperet hade inte lagts i på rätt sätt.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 4: Försök skriva ut med kanter

Åtgärd: Försök att skriva ut med kanter (ej utfallande) genom att stänga av det

kantlösa alternativet.
Mer information finns i:

Skriva ut utan kant

Orsak: Utfallande utskrift var aktiverad. Genom att välja alternativet Kantlös,
förstorades och centrerades det utskrivna fotot för att passa det utskrivbara området
på sidan. Beroende på storleken på det digitala fotot och papperet du skriver ut på,
kan detta leda till att vissa delar på bilden beskärs.

Felsökning – utskrift 79

Kapitel 5

En av de utskrivna sidorna är tom

Försök lösa problemet med hjälp av följande lösningar. Lösningarna räknas upp i tur och
ordning med den mest troliga lösningen först. Om den första lösningen inte åtgärdar
problemet ska du prova de återstående lösningarna tills problemet är löst.

•

Lösning 1: Ta bort eventuella extra sidor eller rader i slutet av dokumentet
Lösning 2: Lägga papper i inmatningsfacket

•
Lösning 3: Kontrollera bläcknivåerna

•
Lösning 4: Rengör skrivhuvudet

•
Lösning 5: Lägg i papper i inmatningsfacket

•

Lösning 1: Ta bort eventuella extra sidor eller rader i slutet av dokumentet

Åtgärd: Öppna dokumentet i programmet och se efter om det finns några tomma

sidor eller rader i slutet av dokumentet. Ta i så fall bort dem.
Orsak: Dokumentet som du skrev ut innehöll en extra sida som var tom.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 2: Lägga papper i inmatningsfacket

Åtgärd: Om enheten bara har några få ark kvar, lägger du i mer papper i

inmatningsfacket. Om det finns gott om papper i inmatningsfacket tar du bort det, slår
pappersbunten lätt mot en plan yta och lägger tillbaka den i inmatningsfacket.

Mer information finns i:

Fylla på utskriftsmaterial

Orsak: Dubbla pappersark matades in i enheten.

Lösning 3: Kontrollera bläcknivåerna

Åtgärd: Bläcket kanske håller på att ta slut i bläckpatronerna.
Orsak: Bläcknivåerna är för låga.

Lösning 4: Rengör skrivhuvudet

Åtgärd: Utför rengöring av skrivhuvudet. Mer information finns i

skrivhuvudet. Skrivhuvudet kan behöva rengöras om skrivaren stängts av på

olämpligt sätt.

Anmärkning Stäng av HP-skrivare med knappen Strömknappen på enheten.
Vänta tills lampan Strömknappen slocknat innan du drar ur strömsladden eller
stänger av ett grenuttag. Om du stänger av HP-skrivare på fel sätt går inte
skrivarvagnen tillbaka till rätt läge och du kan få problem med bläckpatronerna
och utskriftskvaliteten.

Orsak: Skrivhuvudet var tilltäppt.

80 Underhåll och felsökning

Rengör

Lösning 5: Lägg i papper i inmatningsfacket

Åtgärd: Om enheten bara har några få ark kvar, lägger du i mer papper i

inmatningsfacket. Om det finns gott om papper i inmatningsfacket tar du bort det, slår
pappersbunten lätt mot en plan yta och lägger tillbaka den i inmatningsfacket.

Mer information finns i:

Fylla på utskriftsmaterial

Orsak: Dubbla pappersark matades in i enheten.

Felsökning av utskriftskvaliteten

I det här avsnittet får du hjälp att lösa följande utskriftskvalitetsproblem:

•

Felaktiga, inexakta eller blödande färger
Bläcket fyller inte fullständigt i texten eller bilderna

•
Utskriften har ett förvrängt horisontellt fält nära sidans underkant

•
Utskrifterna har horisonella strimmor eller linjer

•
Utskrifterna är bleka eller har svaga färger

•
Utskrifterna blir suddiga eller oskarpa

•
Utskrifterna har vertikala strimmor

•
Utskrifterna är sneda eller skeva

•
Bläckstrimmor på baksidan av papperet

•
Papperet matas inte in från inmatningsfacket

•
Dålig svart text

•
Enheten skriver ut långsamt

•
Avancerat underhåll av skrivhuvud

•

Felaktiga, inexakta eller blödande färger

Om utskriften har något av följande kvalitetsproblem kan du prova lösningarna i det här
avsnittet.

• Färgerna ser felaktiga ut
Till exempel ersattes grönt av blått i utskriften.

• Färgerna går i varandra eller ser ut som om de smetats ut på sidan. Kanterna kan
vara suddiga istället för skarpa och definierade.

Om färgerna verkar fel, inte är exakta eller flyter in i varandra, försöker du med någon av
följande lösningar.

•

Lösning 1: Kontrollera att du använder äkta HP-bläckpatroner
Lösning 2: Kontrollera papperet som ligger i inmatningsfacket

•
Lösning 3: Kontrollera papperstypen

•
Lösning 4: Kontrollera bläcknivåerna

•
Lösning 5: Kontrollera utskriftsinställningarna

•
Lösning 6: Justera skrivhuvudet

•
Lösning 7: Rengör skrivhuvudet

•
Lösning 8: Kontakta HPs support

•

Felsökning av utskriftskvaliteten 81

Kapitel 5

Lösning 1: Kontrollera att du använder äkta HP-bläckpatroner

Åtgärd: Kontrollera om bläckpatronerna är äkta HP-bläckpatroner.

HP rekommenderar att du endast använder äkta HP-bläckpatroner. Äkta HP­bläckpatroner är utformade och testade med HP-skrivare så att du enkelt får utmärkta
resultat, gång efter gång.

Anmärkning HP lämnar inte några garantier för kvaliteten eller tillförlitligheten
hos tillbehör från en andra tillverkare. Service eller reparation av enheten till följd
av att tillbehör från andra tillverkare använts täcks inte av garantin.

Om du tror att du köpt äkta HP-bläckpatroner, gå till:

www.hp.com/go/anticounterfeit

Orsak: Bläckpatroner från någon annan tillverkare används.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 2: Kontrollera papperet som ligger i inmatningsfacket

Åtgärd: Se till att papperet är korrekt ilagt och att det inte är skrynkligt eller för tjockt.

• Lägg i papperet med utskriftssidan nedåt. Om du till exempel fyller på glättat
fotopapper ska du lägga i papperet med den glättade sidan nedåt.

• Kontrollera att papperet ligger plant mot inmatningsfacket och inte är skrynkligt.
Om papperet ligger för nära skrivhuvudet under utskriften, kan bläcket kladdas
ut. Det kan inträffa om papperet är upphöjt, skrynkligt eller mycket tjockt, till
exempel ett kuvert.

Mer information finns i:

Fylla på utskriftsmaterial

Orsak: Papperet hade lagts i felaktigt eller var skrynkligt eller för tjockt.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 3: Kontrollera papperstypen

Åtgärd: HP rekommenderar att du använder HP-papper eller ett annat papper som

passar produkten.
Kontrollera alltid att papperet som du skriver ut på är helt plant. Det bästa resultatet

vid utskrift av bilder får du med HP Advanced fotopapper.
Förvara specialmaterial i sin ursprungliga förpackning i en återförslutningsbar

plastpåse på ett plant underlag på en sval och torr plats. När du är redo att skriva ut
tar du bara fram det papper du tänker använda omedelbart. När du är klar med
utskriften lägger du tillbaka oanvänt fotopapper i plastpåsen. På så sätt böjs inte
fotopapperet.

Anmärkning Det här problemet beror inte på att något är fel med
bläcktillbehören. Därför behöver du inte byta bläckpatroner eller skrivhuvud.

82 Underhåll och felsökning

Mer information finns i:

Välja utskriftsmedier

Orsak: Fel typ av papper ligger i inmatningsfacket.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 4: Kontrollera bläcknivåerna

Åtgärd: Kontrollera de uppskattade bläcknivåerna i bläckpatronerna.

Anmärkning I varningar om låg bläcknivå och bläcknivåindikatorer anges

uppskattningar som är avsedda för planeringsändamål. När du får varningar om
att bläcket håller på att ta slut bör du ha en ersättningspatron i beredskap så att
du undviker förseningar. Du behöver inte byta ut bläckpatroner förrän
utskriftskvaliteten blir oacceptabel.

Mer information finns i:

Kontrollera de uppskattade bläcknivåerna

Orsak: Bläckpatronerna kanske innehåller för lite bläck.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 5: Kontrollera utskriftsinställningarna

Åtgärd: Kontrollera utskriftsinställningarna.

• Kontrollera om fel färginställningar är angivna i utskriftsinställningarna.
Kontrollera till exempel om dokumentet är inställt för utskrift med gråskala. Du

kan annars titta om avancerade färginställningar, som mättnad, ljusstyrka eller
färgton är inställda för att ändra färgernas utseende.

• Kontrollera att inställningen av utskriftskvalitet överensstämmer med den
papperstyp som ligger i inmatningsfacket.
Du kan behöva använda en lägre utskriftskvalitet om färgerna går i varandra. Om
du skriver ut ett foto med hög kvalitet kan du välja en högre utskriftskvalitet och
försäkra dig om att fotopapper, som HP Advanced fotopapper, ligger i
inmatningsfacket.

Anmärkning På vissa datorskärmar kan färgerna se något annorlunda ut än i
utskriften på papper. I så fall är det inget fel på enheten, utskriftsinställningarna
eller bläckpatronerna. Ingen ytterligare felsökning krävs.

Mer information finns i:

Välja utskriftsmedier

Orsak: Utskriftsinställningarna var felaktiga.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Felsökning av utskriftskvaliteten 83

Kapitel 5

Lösning 6: Justera skrivhuvudet

Åtgärd: Justera skrivhuvudet.

Utskriftskvaliteten kan bli utmärkt om skrivaren riktas in.
Mer information finns i:

Justera skrivhuvudet

Orsak: Skrivaren behövde riktas in.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 7: Rengör skrivhuvudet

Åtgärd: Kontrollera följande potentiella problem och rengör skrivhuvudet.

• Kontrollera den orange dragfliken på bläckpatronerna. Se till att de tagits bort helt
och hållet.

• Kontrollera att alla bläckpatroner är installerade.

• Se till att du stänger av enheten på rätt sätt genom att använda På/av-knappen.
Då kan enheten skydda skrivhuvudet ordentligt.

När du har rengjort skrivhuvudet skriver du ut en utskriftskvalitetsrapport. Utvärdera
utskriftskvalitetsrapporten för att se om problemet med utskriftskvaliteten kvarstår.

Mer information finns i:

•

Rengör skrivhuvudet
Skriva ut och utvärdera en utskriftskvalitetsrapport

•

Orsak: Skrivhuvudet behövde rengöras.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 8: Kontakta HPs support

Åtgärd: Kontakta HPs support för service.

Gå till:

www.hp.com/support.

Om du uppmanas välja land/region ska du göra det. Klicka sedan på Kontakta HP
och läs om vart du ringer för att få teknisk support.

Orsak: Det var problem med skrivhuvudet.

Bläcket fyller inte fullständigt i texten eller bilderna

Prova med följande lösningar om bläcket inte fyller i texten eller bilden fullständigt så att
det ser ut som om delar saknas eller är tomma.

•

Lösning 1: Kontrollera att du använder äkta HP-bläckpatroner
Lösning 2: Kontrollera bläcknivåerna

•
Lösning 3: Kontrollera utskriftsinställningarna

•
Lösning 4: Kontrollera papperstypen

•

84 Underhåll och felsökning

• Lösning 5: Rengör skrivhuvudet
Lösning 6: Kontakta HPs support

•

Lösning 1: Kontrollera att du använder äkta HP-bläckpatroner

Åtgärd: Kontrollera om bläckpatronerna är äkta HP-bläckpatroner.

HP rekommenderar att du endast använder äkta HP-bläckpatroner. Äkta HP­bläckpatroner är utformade och testade med HP-skrivare så att du enkelt får utmärkta
resultat, gång efter gång.

Anmärkning HP lämnar inte några garantier för kvaliteten eller tillförlitligheten
hos tillbehör från en andra tillverkare. Service eller reparation av enheten till följd
av att tillbehör från andra tillverkare använts täcks inte av garantin.

Om du tror att du köpt äkta HP-bläckpatroner, gå till:

www.hp.com/go/anticounterfeit

Orsak: Bläckpatroner från någon annan tillverkare används.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 2: Kontrollera bläcknivåerna

Åtgärd: Kontrollera de uppskattade bläcknivåerna i bläckpatronerna.

Anmärkning I varningar om låg bläcknivå och bläcknivåindikatorer anges

uppskattningar som är avsedda för planeringsändamål. När du får varningar om
att bläcket håller på att ta slut bör du ha en ersättningspatron i beredskap så att
du undviker förseningar. Du behöver inte byta ut bläckpatroner förrän
utskriftskvaliteten blir oacceptabel.

Mer information finns i:

Kontrollera de uppskattade bläcknivåerna

Orsak: Bläckpatronerna kanske innehåller för lite bläck.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 3: Kontrollera utskriftsinställningarna

Åtgärd: Kontrollera utskriftsinställningarna.

• Kontrollera att inställningen av papperstyp överensstämmer med papperet som

ligger i inmatningsfacket.

• Kontrollera inställningen för utskriftskvalitet och kontrollera att den inte är inställd

på för låg kvalitet.
Skriv ut bilden med en hög kvalitetsinställning, som Bästa eller Maximalt dpi.

Orsak: Inställningen av papperstyp eller utskriftskvalitet var felaktig.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Felsökning av utskriftskvaliteten 85

Kapitel 5

Lösning 4: Kontrollera papperstypen

Åtgärd: HP rekommenderar att du använder HP-papper eller ett annat papper som

passar produkten.
Kontrollera alltid att papperet som du skriver ut på är helt plant. Det bästa resultatet

vid utskrift av bilder får du med HP Advanced fotopapper.
Förvara specialmaterial i sin ursprungliga förpackning i en återförslutningsbar

plastpåse på ett plant underlag på en sval och torr plats. När du är redo att skriva ut
tar du bara fram det papper du tänker använda omedelbart. När du är klar med
utskriften lägger du tillbaka oanvänt fotopapper i plastpåsen. På så sätt böjs inte
fotopapperet.

Anmärkning Det här problemet beror inte på att något är fel med
bläcktillbehören. Därför behöver du inte byta bläckpatroner eller skrivhuvud.

Mer information finns i:

Välja utskriftsmedier

Orsak: Fel typ av papper ligger i inmatningsfacket.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 5: Rengör skrivhuvudet

Åtgärd: Om tidigare lösningar inte löser problemet, försök rengöra skrivhuvudet.

När du har rengjort skrivhuvudet skriver du ut en utskriftskvalitetsrapport. Utvärdera
utskriftskvalitetsrapporten för att se om problemet med utskriftskvaliteten kvarstår.

Mer information finns i:

•

Rengör skrivhuvudet
Skriva ut och utvärdera en utskriftskvalitetsrapport

•
Orsak: Skrivhuvudet behövde rengöras.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 6: Kontakta HPs support

Åtgärd: Kontakta HPs support för service.

Gå till:

www.hp.com/support.

Om du uppmanas välja land/region ska du göra det. Klicka sedan på Kontakta HP
och läs om vart du ringer för att få teknisk support.

Orsak: Det var problem med skrivhuvudet.

Utskriften har ett förvrängt horisontellt fält nära sidans underkant

Prova följande lösningar om din utfallande utskrift har ett suddigt band eller en suddig
linje i nederkanten.

86 Underhåll och felsökning

Anmärkning Det här problemet beror inte på att något är fel med bläcktillbehören.
Därför behöver du inte byta bläckpatroner eller skrivhuvud.

• Lösning 1: Kontrollera papperstypen
Lösning 2: Använd en bättre inställning av utskriftskvalitet

•
Lösning 3: Rotera bilden

•

Lösning 1: Kontrollera papperstypen

Åtgärd: HP rekommenderar att du använder HP-papper eller ett annat papper som

passar produkten.
Kontrollera alltid att papperet som du skriver ut på är helt plant. Det bästa resultatet

vid utskrift av bilder får du med HP Advanced fotopapper.
Förvara fotomaterial i sin ursprungliga förpackning i en återförslutningsbar plastpåse

på ett plant underlag på ett sval och torr plats. När du är redo att skriva ut tar du bara
fram det papper du tänker använda omedelbart. När du är klar med utskriften lägger
du tillbaka oanvänt fotopapper i plastpåsen. På så sätt böjs inte fotopapperet.

Mer information finns i:

Välja utskriftsmedier

Orsak: Fel typ av papper ligger i inmatningsfacket.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 2: Använd en bättre inställning av utskriftskvalitet

Åtgärd: Kontrollera inställningen för utskriftskvalitet och kontrollera att den inte är

inställd på för låg kvalitet.
Skriv ut bilden med en hög kvalitetsinställning, som Bästa eller Maximalt dpi.
Orsak: Utskriftskvaliteten var inställd på en för låg kvalitet.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 3: Rotera bilden

Åtgärd: Om problemet kvarstår använder du programvaran som du installerade

med produkten eller något annat program för att rotera bilden 180 grader så att de
ljusblå, grå eller bruna nyanserna på bilden inte skrivs ut längst ned på sidan.

Orsak: Defekten är mer iögonfallande i områden med ljusa, enhetliga färger, så det
kan hjälpa att rotera bilden.

Felsökning av utskriftskvaliteten 87

Kapitel 5

Utskrifterna har horisonella strimmor eller linjer

Prova följande lösningar om utskriften har linjer, strimmor eller märken som går från sida
till sida över hela sidans bredd.

•

Lösning 1: Se till att papperet har lagts i korrekt
Lösning 2: Kontrollera utskriftsinställningarna

•
Lösning 3: Kontrollera bläcknivåerna

•
Lösning 4: Justera skrivhuvudet

•
Lösning 5: Rengör skrivhuvudet

•
Lösning 6: Kontakta HPs support

•

Lösning 1: Se till att papperet har lagts i korrekt

Åtgärd: Kontrollera att papper är rätt ilagt i inmatningsfacket.

Mer information finns i:

Fylla på utskriftsmaterial

Orsak: Pappret hade inte lagts i korrekt.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 2: Kontrollera utskriftsinställningarna

Åtgärd: Kontrollera inställningen för utskriftskvalitet och kontrollera att den inte är

inställd på för låg kvalitet.
Skriv ut bilden med en hög kvalitetsinställning, som Bästa eller Maximalt dpi
Kontrollera materialinställningarna Kontrollera att det valda materialet stämmer

överens med det material som placerats i enheten.
Orsak: För låg utskriftskvalitet var inställd på enheten.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 3: Kontrollera bläcknivåerna

Åtgärd: Kontrollera de uppskattade bläcknivåerna i bläckpatronerna.

Anmärkning I varningar om låg bläcknivå och bläcknivåindikatorer anges

uppskattningar som är avsedda för planeringsändamål. När du får en varning om
att bläcket håller på att ta slut bör du ha en ersättningspatron i beredskap så att
du undviker förseningar. Du behöver inte byta ut bläckpatroner förrän
utskriftskvaliteten blir oacceptabel.

Mer information finns i:

Kontrollera de uppskattade bläcknivåerna

Orsak: Bläckpatronerna kanske innehåller för lite bläck.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

88 Underhåll och felsökning

Lösning 4: Justera skrivhuvudet

Åtgärd: Justera skrivhuvudet.

Utskriftskvaliteten kan bli utmärkt om skrivaren riktas in.
Mer information finns i:

Justera skrivhuvudet

Orsak: Skrivaren behövde riktas in.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 5: Rengör skrivhuvudet

Åtgärd: Kontrollera följande potentiella problem och rengör skrivhuvudet.

När du har rengjort skrivhuvudet skriver du ut en utskriftskvalitetsrapport. Utvärdera
utskriftskvalitetsrapporten för att se om problemet med utskriftskvaliteten kvarstår.

Mer information finns i:

•

Rengör skrivhuvudet
Skriva ut och utvärdera en utskriftskvalitetsrapport

•
Orsak: Skrivhuvudet behövde rengöras.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 6: Kontakta HPs support

Åtgärd: Kontakta HPs support för service.

Gå till:

www.hp.com/support.

Om du uppmanas välja land/region ska du göra det. Klicka sedan på Kontakta HP
och läs om vart du ringer för att få teknisk support.

Orsak: Det var problem med skrivhuvudet.

Utskrifterna är bleka eller har svaga färger

Om färgerna i utskriften inte är så klara och intensiva som du tänkt dig kan du prova
följande lösningar.

•

Lösning 1: Kontrollera utskriftsinställningarna
Lösning 2: Kontrollera papperstypen

•
Lösning 3: Kontrollera bläcknivåerna

•
Lösning 4: Rengör skrivhuvudet

•
Lösning 5: Kontakta HPs support

•

Felsökning av utskriftskvaliteten 89

Kapitel 5

Lösning 1: Kontrollera utskriftsinställningarna

Åtgärd: Kontrollera utskriftsinställningarna.

• Kontrollera att inställningen av papperstyp överensstämmer med papperet som
ligger i inmatningsfacket.

• Kontrollera inställningen för utskriftskvalitet och kontrollera att den inte är inställd
på för låg kvalitet.
Skriv ut bilden med en hög kvalitetsinställning, som Bästa eller Maximalt dpi

Orsak: Inställningen av papperstyp eller utskriftskvalitet var felaktig.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 2: Kontrollera papperstypen

Åtgärd: HP rekommenderar att du använder HP-papper eller ett annat papper som

passar produkten.
Kontrollera alltid att papperet som du skriver ut på är helt plant. Det bästa resultatet

vid utskrift av bilder får du med HP Advanced fotopapper.
Förvara specialmaterial i sin ursprungliga förpackning i en återförslutningsbar

plastpåse på ett plant underlag på en sval och torr plats. När du är redo att skriva ut
tar du bara fram det papper du tänker använda omedelbart. När du är klar med
utskriften lägger du tillbaka oanvänt fotopapper i plastpåsen. På så sätt böjs inte
fotopapperet.

Anmärkning Det här problemet beror inte på att något är fel med
bläcktillbehören. Därför behöver du inte byta bläckpatroner eller skrivhuvud.

Mer information finns i:

Välja utskriftsmedier

Orsak: Fel typ av papper ligger i inmatningsfacket.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 3: Kontrollera bläcknivåerna

Åtgärd: Kontrollera de uppskattade bläcknivåerna i bläckpatronerna.

Anmärkning I varningar om låg bläcknivå och bläcknivåindikatorer anges

uppskattningar som är avsedda för planeringsändamål. När du får en varning om
att bläcket håller på att ta slut bör du ha en ersättningspatron i beredskap så att
du undviker förseningar. Du behöver inte byta ut bläckpatroner förrän
utskriftskvaliteten blir oacceptabel.

Mer information finns i:

Kontrollera de uppskattade bläcknivåerna

Orsak: Bläckpatronerna kanske innehåller för lite bläck.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

90 Underhåll och felsökning

Lösning 4: Rengör skrivhuvudet

Åtgärd: Om tidigare lösningar inte löser problemet, försök rengöra skrivhuvudet.

När du har rengjort skrivhuvudet skriver du ut en utskriftskvalitetsrapport. Utvärdera
utskriftskvalitetsrapporten för att se om problemet med utskriftskvaliteten kvarstår.

Mer information finns i:

•

Rengör skrivhuvudet
Skriva ut och utvärdera en utskriftskvalitetsrapport

•
Orsak: Skrivhuvudet behövde rengöras.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 5: Kontakta HPs support

Åtgärd: Kontakta HPs support för service.

Gå till:

www.hp.com/support.

Om du uppmanas välja land/region ska du göra det. Klicka sedan på Kontakta HP
och läs om vart du ringer för att få teknisk support.

Orsak: Det var problem med skrivhuvudet.

Utskrifterna blir suddiga eller oskarpa

Prova följande lösningar om dina utskrifter blir kladdiga eller otydliga.

Anmärkning Det här problemet beror inte på att något är fel med bläcktillbehören.
Därför behöver du inte byta bläckpatroner eller skrivhuvud.

Tips När du gått igenom lösningarna i det här avsnittet kan du gå till HPs webbplats
och se om det finns någon ytterligare felsökningshjälp. Mer information finns på:

www.hp.com/support.

• Lösning 1: Kontrollera utskriftsinställningarna
Lösning 2: Använd en bättre inställning av utskriftskvalitet

•
Lösning 3: Skriv ut bilden i mindre storlek

•
Lösning 4: Justera skrivhuvudet

•

Lösning 1: Kontrollera utskriftsinställningarna

Åtgärd: Kontrollera utskriftsinställningarna.

• Kontrollera att inställningen av papperstyp överensstämmer med papperet som

ligger i inmatningsfacket.

• Kontrollera inställningen för utskriftskvalitet och kontrollera att den inte är inställd

på för låg kvalitet.
Skriv ut bilden med en hög kvalitetsinställning, som Bästa eller Maximalt dpi

Orsak: Inställningen av papperstyp eller utskriftskvalitet var felaktig.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Felsökning av utskriftskvaliteten 91

Kapitel 5

Lösning 2: Använd en bättre inställning av utskriftskvalitet

Åtgärd: Använd en bild med högre upplösning.

Om du skriver ut ett foto eller en bild och upplösningen är för låg blir resultatet suddigt
eller oskarpt.

Om du ändrat storlek på ett digitalfoto eller en rasterbild kan resultatet bli suddigt eller
oskarpt.

Orsak: Bilden hade låg upplösning.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 3: Skriv ut bilden i mindre storlek

Åtgärd: Minska bildens storlek och skriv sedan ut den.

Om du skriver ut ett foto eller en bild och upplösningen är för hög kan resultatet bli
suddigt eller oskarpt.

Om du ändrat storlek på ett digitalfoto eller en rasterbild kan resultatet bli suddigt eller
oskarpt.

Orsak: Bilden skrevs ut i en för stor storlek.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 4: Justera skrivhuvudet

Åtgärd: Justera skrivhuvudet.

Utskriftskvaliteten kan bli utmärkt om skrivaren riktas in.
Mer information finns i:

Justera skrivhuvudet

Orsak: Skrivaren behövde riktas in.

Utskrifterna har vertikala strimmor

Åtgärd: HP rekommenderar att du använder HP-papper eller ett annat papper som

passar produkten.
Kontrollera alltid att papperet som du skriver ut på är helt plant. Det bästa resultatet

vid utskrift av bilder får du med HP Advanced fotopapper.
Förvara specialmaterial i sin ursprungliga förpackning i en återförslutningsbar

plastpåse på ett plant underlag på en sval och torr plats. När du är redo att skriva ut
tar du bara fram det papper du tänker använda omedelbart. När du är klar med
utskriften lägger du tillbaka oanvänt fotopapper i plastpåsen. På så sätt böjs inte
fotopapperet.

Anmärkning Det här problemet beror inte på att något är fel med
bläcktillbehören. Därför behöver du inte byta bläckpatroner eller skrivhuvud.

92 Underhåll och felsökning

Mer information finns i:

Välja utskriftsmedier

Orsak: Fel typ av papper ligger i inmatningsfacket.

Utskrifterna är sneda eller skeva

Prova följande lösningar om utskrifterna inte hamnar rakt på sidan.

•

Lösning 1: Se till att papperet har lagts i korrekt
Lösning 2: Se till att du bara använder en typ av papper

•
Lösning 3: Kontrollera att den bakre panelen eller enheten för dubbelsidig utskrift är

•
installerad

Lösning 1: Se till att papperet har lagts i korrekt

Åtgärd: Kontrollera att papper är rätt ilagt i inmatningsfacket.

Mer information finns i:

Fylla på utskriftsmaterial

Orsak: Pappret hade inte lagts i korrekt.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 2: Se till att du bara använder en typ av papper

Åtgärd: Lägg bara i en papperstyp i taget.
Orsak: Fler olika typer av papper låg i inmatningsfacket.

Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 3: Kontrollera att den bakre panelen eller enheten för dubbelsidig utskrift
är installerad

Åtgärd: Kontrollera att den bakre luckan sitter ordentligt på plats.

Om du har tagit bort den bakre luckan för att åtgärda papperstrassel, sätter du tillbaka
den. Tryck försiktigt luckan framåt tills du känner att den snäpper på plats.

Orsak: Den bakre luckan satt inte fast ordentligt.

Bläckstrimmor på baksidan av papperet

Prova följande lösningar om det har smetat bläck på baksidan av utskriften.

•

Lösning 1: Skriv ut en sida på vanligt papper
Lösning 2: Vänta tills bläcket torkat

•

Felsökning av utskriftskvaliteten 93

Kapitel 5

Lösning 1: Skriv ut en sida på vanligt papper

Åtgärd: Skriv ut flera sidor på vanligt papper så att eventuellt överflödigt bläck i

produkten absorberas.

Så här tar du bort överflödigt bläck med hjälp av vanligt papper

1. Lägg ett antal ark vanligt papper i inmatningsfacket.

2. Vänta fem minuter.

3. Skriv ut ett dokument med lite eller ingen text.

4. Kontrollera om det kommer bläck på baksidan av papperet. Om det fortfarande

kommer bläck på baksidan kan du försöka med att skriva ut ännu en sida på
vanligt papper.

Orsak: Bläck ackumuleras inuti produkten där papperets baksida passerar under
utskriften.

Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 2: Vänta tills bläcket torkat

Åtgärd: Vänta minst en halvtimme så att bläcket inuti produkten hinner torka och

gör sedan om utskriften.

Orsak: Det överflödiga bläcket i produkten behöver få torka.

Papperet matas inte in från inmatningsfacket

Försök lösa problemet med hjälp av följande lösningar. Lösningarna räknas upp i tur och
ordning med den mest troliga lösningen först. Om den första lösningen inte åtgärdar
problemet ska du prova de återstående lösningarna tills problemet är löst.

•

Lösning 1: Starta om enheten
Lösning 2: Se till att papperet har lagts i korrekt

•
Lösning 3: Kontrollera utskriftsinställningarna

•
Lösning 4: Rengöra valsarna

•
Lösning 5: Kontrollera om papper har fastnat

•
Lösning 6: Utför service på enheten

•

Lösning 1: Starta om enheten

Åtgärd: Stäng av enheten, och dra sedan ut strömsladden. Anslut strömsladden
igen och slå på enheten genom att trycka på knappen Strömknappen.

Orsak: Ett fel hade uppstått på enheten.

Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

94 Underhåll och felsökning

Lösning 2: Se till att papperet har lagts i korrekt

Åtgärd: Kontrollera att papper är rätt ilagt i inmatningsfacket.

Mer information finns i:

Fylla på utskriftsmaterial

Orsak: Pappret hade inte lagts i korrekt.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 3: Kontrollera utskriftsinställningarna

Åtgärd: Kontrollera utskriftsinställningarna.

• Kontrollera att inställningen av papperstyp överensstämmer med papperet som
ligger i inmatningsfacket.

• Kontrollera inställningen för utskriftskvalitet och kontrollera att den inte är inställd
på för låg kvalitet.
Skriv ut bilden med en hög kvalitetsinställning, som Bästa eller Maximalt dpi

Orsak: Inställningen av papperstyp eller utskriftskvalitet var felaktig.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 4: Rengöra valsarna

Åtgärd: Rengör valsarna.

Du behöver följande material:

• En luddfri trasa eller något annat mjukt material som inte går sönder eller släpper
fibrer.

• Destillerat eller filtrerat vatten eller vatten på flaska (kranvatten kan innehålla
föroreningar som kan skada bläckpatronerna).

Orsak: Valsarna var smutsiga och behövde rengöras.
Om detta inte löser problemet kan du försöka med nästa lösning.

Lösning 5: Kontrollera om papper har fastnat

Åtgärd: Se efter om det finns pappersskräp i den främre delen av enheten. Om du

hittar skräp tar du bort det.

Viktigt Om du försöker åtgärda papperstrassel från framsidan av enheten kan
du skada utskriftsmekanismen. Åtgärda alltid papperstrassel via den bakre
luckan.

Orsak: Det kan finnas pappersskräp som sensorn inte detekterat.

Felsökning av utskriftskvaliteten 95

Kapitel 5

Lösning 6: Utför service på enheten

Åtgärd: Om du provat alla de föregående lösningarna utan resultat ska du vända

dig till HPs support för service.
Gå till:
Om du uppmanas välja land/region ska du göra det. Klicka sedan på Kontakta HP

och läs om vart du ringer för att få teknisk support.

Orsak: Enheten behöver service.

Dålig svart text

Prova följande lösningar om texten i dina utskrifter inte är skarp och kanterna är ojämna.

Anmärkning Det här problemet beror inte på att något är fel med bläcktillbehören.
Därför behöver du inte byta bläckpatroner eller skrivhuvud.

• Lösning 1: Vänta innan du försöker skriva ut på nytt
Lösning 2: Använd TrueType- eller OpenType-teckensnitt

•
Lösning 3: Justera skrivhuvudet

•
Lösning 4: Rengör skrivhuvudet

•

Lösning 1: Vänta innan du försöker skriva ut på nytt

Åtgärd: Om den svarta bläckpatronen är ny bör du vänta för att se om skrivarens

automatiska underhållsrutiner löser problemet. Kvaliteten på utskrifter i svart bör bli
bättre efter några timmar. Om du inte har tid att vänta kan du rengöra skrivhuvudet,
men då förbrukas mer bläck och den dåliga utskriftskvaliteten i svart text kan
återkomma tills de automatiska underhållsrutinerna slutförts.

Orsak: Många kvalitetsproblem i svarta utskrifter försvinner när de automatiska
underhållsrutinerna utförts.

www.hp.com/support.

Lösning 2: Använd TrueType- eller OpenType-teckensnitt

Åtgärd: Använd TrueType- eller OpenType-teckensnitt om du vill vara säker på att

enheten ska kunna skriva ut jämn text. När du väljer ett teckensnitt kan du kontrollera
om det är markerat med en TrueType- eller OpenType-ikon.

TrueType-ikon

Orsak: Teckensnittet hade anpassad storlek.
En del tillämpningsprogram har anpassade teckensnitt som får hackiga kanter när de

förstoras eller skrivs ut. Om du skriver ut bitmappad text kan den också få taggiga
kanter när du skriver ut eller förstorar den.

96 Underhåll och felsökning

OpenType-ikon