HP OFFICEJET 2620, OFFICEJET 2622 User Manual

HP Officejet série 2620

Sommaire

1 HP Officejet série 2620 - Aide ........................................................................................................................... 1

2 Premiers pas avec l'imprimante HP Officejet série 2620 .................................................................................. 3

Composants de l'imprimante ................................................................................................................ 4

Panneau de commande et voyants d'état ............................................................................................ 6

3 Imprimer ............................................................................................................................................................ 7

Impression de documents .................................................................................................................... 8

Impression de photos ......................................................................................................................... 10

Impression d'enveloppes .................................................................................................................... 11

Impression de formulaires rapides ..................................................................................................... 13

Impression en mode ppp maximal ..................................................................................................... 14

Conseils pour réussir vos impressions ............................................................................................... 15

4 Principes de base relatifs au papier ................................................................................................................ 19

Papiers recommandés pour l'impression ........................................................................................... 20

Chargement de supports .................................................................................................................... 22

Chargement d'un original ................................................................................................................... 27

Commande de consommables papier HP .......................................................................................... 29

5 Copie et numérisation ..................................................................................................................................... 31

Copie de documents .......................................................................................................................... 32

Numérisation vers un ordinateur ........................................................................................................ 34

Conseils pour réussir vos copies ........................................................................................................ 36

Conseils pour réussir vos numérisations ............................................................................................ 37

6 Télécopie ........................................................................................................................................................ 39

Envoi d'une télécopie ......................................................................................................................... 40

Réception d'une télécopie .................................................................................................................. 45

Configuration d'entrées de numérotation rapide ................................................................................ 49

Modification des paramètres de télécopie .......................................................................................... 51

FRWW iii

Services de télécopie et de téléphonie numérique ............................................................................. 56

Protocole FoIP (télécopie sur Internet) ............................................................................................... 57

Utilisation des rapports ....................................................................................................................... 58

Conseils pour réussir vos télécopies .................................................................................................. 61

7 Entretien des cartouches d'encre ................................................................................................................... 63

Vérification des niveaux d'encre estimés ........................................................................................... 64

Commande de fournitures d'encre ..................................................................................................... 65

Utilisation de cartouches d'encre appropriées ................................................................................... 66

Remplacement des cartouches d'encre ............................................................................................. 67

Utilisation du mode d'impression à cartouche unique ........................................................................ 69

Informations de garantie sur les cartouches ...................................................................................... 70

Conseils pour l'utilisation des cartouches d'encre .............................................................................. 71

8 Connectivité .................................................................................................................................................... 73

Connecter une nouvelle imprimante ................................................................................................... 74

Connexion USB .................................................................................................................................. 75

9 Résolution de problèmes ................................................................................................................................ 77

Suppression de bourrages papier ...................................................................................................... 78

Nettoyage du chariot d'impression ..................................................................................................... 82

Amélioration de la qualité d'impression .............................................................................................. 83

Impression impossible ........................................................................................................................ 87

Résolution des problèmes de copie et de numérisation ..................................................................... 91

Résolution des problèmes de télécopie ............................................................................................. 92

Assistance HP .................................................................................................................................... 93

Annexe A Informations techniques .................................................................................................................. 101

Avis publiés par la société Hewlett-Packard .................................................................................... 102

Spécifications ................................................................................................................................... 103

Programme de gestion des produits dans le respect de l'environnement ........................................ 107

Avis d'application de la réglementation ............................................................................................ 111

Annexe B Configuration supplémentaire du télécopieur .................................................................................. 119

Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques parallèles) ................................................. 120

Configuration pour une télécopie de type série ................................................................................ 144

Test de la configuration de la télécopie ............................................................................................ 145

Index ................................................................................................................................................................. 147

iv FRWW

1 HP Officejet série 2620 - Aide

Apprenez à utiliser votre imprimante HP Officejet série 2620

Composants de l'imprimante à la page 4

●

Panneau de commande et voyants d'état à la page 6

●

Chargement de supports à la page 22

●

Imprimer à la page 7

●

Copie de documents à la page 32

●

Numérisation vers un ordinateur à la page 34

●

Vérification des niveaux d'encre estimés à la page 64

●

Remplacement des cartouches d'encre à la page 67

●

Suppression de bourrages papier à la page 78

●

FRWW 1

2 Chapitre 1 HP Officejet série 2620 - Aide FRWW

2 Premiers pas avec l'imprimante

HP Officejet série 2620

Composants de l'imprimante

●

Panneau de commande et voyants d'état

●

FRWW 3

Composants de l'imprimante

Vue avant

●

1 Bac d'alimentation automatique (ADF)

2 Guide de largeur du papier pour le bac d'entrée

3 Bac d'alimentation

4 Protection du bac d'alimentation

5 Capot

6 Intérieur du capot

7 Vitre du scanner

8 Écran de l'imprimante

9 Panneau de commande

10 Cartouches d'encre

11 Rallonge du bac de sortie (également appelée rallonge du bac)

12 Porte d'accès aux cartouches d'encre

13 Bac de sortie

4 Chapitre 2 Premiers pas avec l'imprimante HP Officejet série 2620 FRWW

Vue arrière

●

14 Port USB

15 Branchement de l'alimentation

16 Port du télécopieur (1-LINE)

17 Port du télécopieur (2-EXT)

FRWW Composants de l'imprimante 5

Panneau de commande et voyants d'état

Figure 2-1 Fonctions du panneau de commande

Numéro Description

1 Bouton activé : permet d'allumer ou d'éteindre l'imprimante.

2 Bouton Accueil : renvoie à l'écran Accueil qui s'affiche lorsque vous mettez pour la première

fois l'imprimante sous tension.

3 Bouton Haut : permet de parcourir les menus et de sélectionner le nombre de copies.

4 Bouton Bas : permet de parcourir les menus et de sélectionner le nombre de copies.

5 Clavier numérique : saisissez des chiffres et du texte à l'aide du clavier numérique.

6 Bouton Retour : revient à l'écran précédent.

7 Bouton Sélection : la fonction de ce bouton change selon l'affichage à l'écran de

l'imprimante.

8 Bouton OK : confirme la sélection actuelle.

9 Bouton Aide : sur l'écran Accueil, affiche tous les sujets de l'Aide. Sur un autre écran, affiche

les informations ou l'animation sur l'écran pour vous aider dans votre opération en cours.

Figure 2-2 Voyant du bouton Marche/arrêt

Comportement du voyant Description

Désactivé L'imprimante est hors tension.

Faible Indique que le périphérique est en mode Veille. L'imprimante passe automatiquement en

Clignotement rapide Une erreur est survenue. Reportez-vous aux messages affichés sur l'écran de l'imprimante.

Pulsations Indique l'initialisation ou la fermeture en cours de l'imprimante.

mode Veille après 5 minutes d'inactivité.

activé L'imprimante imprime, numérise, copie ou est prête à imprimer.

6 Chapitre 2 Premiers pas avec l'imprimante HP Officejet série 2620 FRWW

3 Imprimer

Impression de documents

●

Impression de photos

●

Impression d'enveloppes

●

Impression de formulaires rapides

●

Impression en mode ppp maximal

●

Conseils pour réussir vos impressions

●

FRWW 7

Impression de documents

Pour charger du papier

1. Assurez-vous que le bac de sortie est ouvert.

2. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.

Pour imprimer un document

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

4. Sélectionnez les options appropriées.

Sous l'onglet Mise en page, sélectionnez l'orientation Portrait ou Paysage.

●

Sous l'onglet Papier/Qualité, sélectionnez le type de papier et la qualité d'impression

●

appropriés dans la liste déroulante Support.

Cliquez sur le bouton Avancé, puis, dans la zone Papier/Sortie, sélectionnez le format de

●

papier ordinaire approprié dans la liste déroulante Format de papier.

Pour plus d'options d'impression, voir

5. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.

6. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.

Pour imprimer en recto verso

Conseils pour réussir vos impressions à la page 15.

1. Dans le logiciel, cliquez sur le bouton Imprimer.

2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

8 Chapitre 3 Imprimer FRWW

3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

4. Sélectionnez les options appropriées.

Sous l'onglet Mise en page, sélectionnez l'orientation Portrait ou Paysage.

●

Sous l'onglet Papier/Qualité, sélectionnez le type de papier et la qualité d'impression

●

appropriés dans la liste déroulante Support.

Cliquez sur le bouton Avancé, puis, dans la zone Papier/Sortie, sélectionnez le format de

●

papier approprié dans la liste déroulante Format de papier.

Pour plus d'options d'impression, voir

Conseils pour réussir vos impressions à la page 15.

5. Sous l'onglet Mise en page, sélectionnez Retourner sur le bord long ou Retourner sur le bord

court dans la liste déroulante Copie recto verso manuelle.

6. Cliquez sur OK pour imprimer.

7. Une fois que les pages paires numérotées du document ont été imprimées, retirez le document

du bac de sortie.

8. Suivez les instructions à l'écran pour recharger le papier dans le bac d'entrée en plaçant la face

vierge vers le haut et le haut de page vers le bas, puis cliquez sur Continuer.

FRWW Impression de documents 9

Impression de photos

Pour charger du papier photo

1. Assurez-vous que le bac de sortie est ouvert.

2. Retirez le papier présent dans le bac d'alimentation, puis chargez le papier photo, face à

imprimer orientée vers le haut.

Pour imprimer une photo sur du papier photo

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

4. Sélectionnez les options appropriées.

Sous l'onglet Mise en page, sélectionnez l'orientation Portrait ou Paysage.

●

Sous l'onglet Papier/Qualité, sélectionnez le type de papier et la qualité d'impression

●

appropriés dans la liste déroulante Support.

Cliquez sur le bouton Avancé, puis sélectionnez le format de papier photo approprié dans

●

le menu déroulant Format de papier.

Pour plus d'options d'impression, voir

REMARQUE : Pour plus d'informations sur la résolution ppp maximale, reportez-vous à Impression en mode ppp maximal à la page 14.

5. Cliquez sur OK pour revenir à la boîte de dialogue Propriétés.

6. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer.

Conseils pour réussir vos impressions à la page 15.

REMARQUE : Une fois l'impression terminée, retirez le papier photo non utilisé du bac

d'alimentation. Stockez ce papier de manière à ce qu'il ne gondole pas, ce qui nuirait à la qualité des impressions.

10 Chapitre 3 Imprimer FRWW

Impression d'enveloppes

Vous pouvez charger une ou plusieurs enveloppes dans le bac d'alimentation de l'imprimante HP Officejet série 2620. N'utilisez pas d'enveloppes brillantes ou avec des motifs en relief, ni d'enveloppes à fermoir ou à fenêtre.

REMARQUE : Pour plus de détails sur la manière de formater le texte à imprimer sur des

enveloppes, consultez les fichiers d'aide de votre application de traitement de texte. Pour des résultats optimaux, utilisez des étiquettes pour indiquer l'adresse de l'expéditeur.

Pour charger des enveloppes

1. Assurez-vous que le bac de sortie est ouvert.

2. Levez la protection du bac d'alimentation et faites glisser le guide de largeur du papier le plus

loin possible vers la gauche.

3. Chargez les enveloppes dans la partie droite du bac d'entrée. Le côté à imprimer doit être

orienté vers le haut.

4. Poussez les enveloppes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles soient calées.

5. Levez la protection du bac d'alimentation et faites glisser le guide de largeur du papier pour le

placer contre le bord des enveloppes.

Pour imprimer une enveloppe

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

4. Sélectionnez les options appropriées.

FRWW Impression d'enveloppes 11

Sous l'onglet Mise en page, sélectionnez l'orientation Portrait ou Paysage.

●

Sous l'onglet Papier/Qualité, sélectionnez le type de papier et la qualité d'impression

●

appropriés dans la liste déroulante Support.

Cliquez sur le bouton Avancé, puis sélectionnez le format de papier d'enveloppe approprié

●

dans le menu déroulant Format de papier.

Pour plus d'options d'impression, voir

Conseils pour réussir vos impressions à la page 15.

5. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer.

12 Chapitre 3 Imprimer FRWW

Impression de formulaires rapides

À l'aide des Formulaires rapides, vous pouvez imprimer des calendriers, des listes de vérification, des jeux, du papier format carnet, du papier millimétré et du papier à musique.

Pour imprimer des Formulaires rapides

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Form. rapides, puis appuyez sur OK.

ASTUCE : Si l'option Form. rapides n'apparaît pas sur le menu de l'écran de l'imprimante,

appuyez sur le bouton Accueil, puis sur les boutons Haut et Bas jusqu'à ce que l'option Formulaires rapides s'affiche.

2. Appuyez sur les boutons Haut et Bas pour sélectionner une des options de Formulaires rapides,

puis appuyez sur OK.

3. Sélectionnez le nombre de copies, puis appuyez sur OK.

FRWW Impression de formulaires rapides 13

Impression en mode ppp maximal

Utilisez le mode d'impression en nombre de points par pouce (ppp) maximal pour imprimer des images fines et de haute qualité sur du papier photo.

L'impression en mode ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramètres et requiert une mémoire plus importante.

Pour imprimer en mode ppp maximal

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée.

3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.

Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

4. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

5. Dans la liste déroulante Support, vous devez sélectionner Papier photo, Qualité optimale pour

que l'impression utilise la résolution ppp maximale.

6. Cliquez sur le bouton Avancé.

7. Dans la zone Caractéristiques de l'imprimante, sélectionnez Oui dans la liste Imprimer en mode

ppp maximal.

8. Sélectionnez un format de papier dans la liste déroulante Format de papier.

9. Cliquez sur OK pour refermer la fenêtre d'options avancées.

10. Confirmez le paramètre Orientation sous l'onglet Mise en page, puis cliquez sur OK pour lancer

l'impression.

14 Chapitre 3 Imprimer FRWW

Conseils pour réussir vos impressions

Pour obtenir des impressions réussies, il faut que les cartouches HP contiennent suffisamment d'encre, que le papier soit correctement chargé et que l'imprimante soit configurée de façon appropriée. Les paramètres d'impression ne s'appliquent pas à la copie ou à la numérisation.

Conseils d'impression

Utilisez des cartouches d'encre HP d'origine.

●

Installez correctement les cartouches d'encre noire et tricolore.

●

Pour plus d'informations, voir

Vérifiez les niveaux d'encre estimés dans les cartouches d'encre pour vous assurer qu'il y a

●

suffisamment d'encre.

Pour plus d'informations, voir

Si la qualité d'impression est inacceptable, voir Amélioration de la qualité d'impression

●

à la page 83 pour plus d'informations.

Conseils de chargement du papier

Chargez une pile de papier (et non une seule page). Tout le papier contenu dans la pile doit être

●

de format et de type identiques afin d'éviter tout risque de bourrage.

Chargez le papier en orientant le côté à imprimer vers le haut.

●

Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne

●

sont pas cornés ou déchirés.

Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé.

●

Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.

Pour plus d'informations, voir

Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante

Remplacement des cartouches d'encre à la page 67.

Vérification des niveaux d'encre estimés à la page 64.

Chargement de supports à la page 22.

Pour modifier les paramètres d'impression par défaut, cliquez sur Imprimer, numériser et

●

télécopier, puis sur Définir les préférences dans le logiciel de l'imprimante.

En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes pour ouvrir le logiciel d'impression :

Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone

◦

vide de l'écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur

◦

Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, sur HP Officejet série 2620, puis sur HP Officejet série 2620.

Pour sélectionner le nombre de pages à imprimer par feuille, sur l'onglet Mise en page,

●

sélectionnez l'option appropriée dans la liste déroulante Pages par feuillet.

FRWW Conseils pour réussir vos impressions 15

Sous l'onglet Papier/Qualité, sélectionnez le type de papier et la qualité d'impression appropriés

●

dans la liste déroulante Support.

Pour afficher plus de paramètres d'impression, sur l'onglet Mise en page ou Papier/Qualité,

●

cliquez sur le bouton Avancé pour ouvrir la boîte de dialogue Options avancées.

Imprimer en niveaux de gris : vous permet d'imprimer un document noir et blanc en utilisant

◦

uniquement de l'encre noire. Sélectionnez Encre noire uniquement, puis cliquez sur OK.

Technologies HP Real Life : cette fonction lisse et affine les images et graphiques pour

◦

augmenter la qualité d'impression.

Livret : vous permet d'imprimer un document de plusieurs pages sous forme de livret.

◦

L'imprimante place deux pages sur chaque moitié d'une feuille qui peut être pliée en son milieu pour former un livret. Sélectionnez une méthode de pliage dans la liste déroulante, puis cliquez sur OK.

Livret-ReliureGauche : le côté de la reliure après pliage en livret apparaît sur la

●

gauche. Sélectionnez cette option si vous avez l'habitude de lire de gauche à droite.

Livret-ReliureDroite : le côté de la reliure après pliage en livret apparaît sur la droite.

●

Sélectionnez cette option si vous avez l'habitude de lire de droite à gauche.

REMARQUE : L'aperçu au niveau de l'onglet Mise en page ne peut pas refléter ce que

vous sélectionnez dans la liste déroulante Livret.

Mise en page des pages par feuillet : vous aide à indiquer l'ordre des pages si vous

◦

imprimez un document sur plus de deux pages par feuille.

Remarques

REMARQUE : L'aperçu au niveau de l'onglet Mise en page ne peut pas refléter ce que

vous sélectionnez dans la liste déroulante Mise en page des pages par feuillet.

Bordures de page : vous aide à ajouter des bordures aux pages si vous imprimez un

◦

document sur deux ou plusieurs pages par feuille.

REMARQUE : L'aperçu au niveau de l'onglet Mise en page ne peut pas refléter ce que

vous sélectionnez dans la liste déroulante Bordures de page.

Les cartouches d'encre HP d'origine ont été conçues et testées avec les imprimantes et papiers

●

HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour.

REMARQUE : HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non HP. Les

services ou réparations du produit requis suite à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.

Si vous pensez avoir acheté des cartouches d'encre HP d'origine, consultez le site

go/anticounterfeit.

Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de

●

planification uniquement.

REMARQUE : Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche,

faites en sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter toute perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.

www.hp.com/

16 Chapitre 3 Imprimer FRWW

Les paramètres du logiciel sélectionnés dans le pilote d'impression s'appliquent uniquement à

●

l'impression, et non à la copie ou à la numérisation.

Vous pouvez imprimer votre document recto verso.

●

FRWW Conseils pour réussir vos impressions 17

18 Chapitre 3 Imprimer FRWW

4 Principes de base relatifs au papier

Vous pouvez charger de nombreux différents types et formats de papier dans l'imprimante HP.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Papiers recommandés pour l'impression

●

Chargement de supports

●

Chargement d'un original

●

Commande de consommables papier HP

●

FRWW 19

Papiers recommandés pour l'impression

Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression.

Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.

ColorLok

HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression

●

et la copie des documents quotidiens. Tous les papiers présentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à déterminer leur conformité aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilité et de qualité d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux couleurs fidèles et éclatantes, aux noirs profonds, avec un temps de séchage inférieur à celui des autres papiers ordinaires. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.

Impression photo

Papier photo HP Premium Plus

●

Le papier photo HP Premium Plus est le papier photo HP offrant la meilleure qualité pour vos photos. Grâce à ce papier, vous pouvez imprimer des magnifiques photos à séchage rapide pour que vous puissiez les partager dès qu'elles sont imprimées. Ce papier est disponible en plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et deux finitions, brillant ou glacé lisse (satin mate). C'est idéal pour cadrer, afficher ou laisser libre cours à vos meilleures photos et projets photographiques particuliers. Le papier HP Premium Plus Photo offre des résultats exceptionnels de qualité et de résistance professionnelle.

papier photo HP Advanced

●

Ce papier photo épais offre un séchage instantané facilitant les manipulations sans taches. Ce papier résiste à l'eau, aux traînées d'encre, aux traces de doigts et à l'humidité. Vos impressions auront un aspect et une texture comparables à ceux qu'offrent les laboratoires de développement. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm, 13 x 18 cm . Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.

Papier photo HP Everyday

●

Imprimez des clichés couleur au quotidien à un prix modique en utilisant du papier conçu à cet effet. Ce papier photo à un prix abordable sèche rapidement pour une manipulation facile. Obtenez des images claires et nettes avec ce papier sur toute imprimante jet d'encre. Ces papiers sont disponibles en finition brillante en plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm. Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des photos.

20 Chapitre 4 Principes de base relatifs au papier FRWW

Documents professionnels

Papier pour présentations HP Premium ou Papier professionnel HP 120 gsm

●

Ces papiers à fort grammage et à couchage mat sur les deux faces sont parfaits pour les présentations, projets, rapports et lettres d'information. Leur fort grammage donne aux impressions un aspect très convaincant.

Papier brochure HP et Papier Professionnel HP 180 gsm

●

Ces papiers munis d'un revêtement brillant ou mat sur les deux faces sont destinés aux applications recto verso. Ce papier convient parfaitement pour les reproductions de qualité photographique, les graphiques professionnels présentés en couverture de rapports, les présentations spéciales, les brochures, les dépliants publicitaires et les calendriers.

Impression quotidienne

Papier jet d'encre HP Bright White

●

Le Papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus. Il est compatible avec la technologie ColorLok, qui atténue les phénomènes de maculage tout en produisant des noirs plus profonds et des couleurs éclatantes.

Papier pour impression HP

●

Projets spéciaux

●

Le Papier d'impression HP est un papier multifonction de haute qualité. Il produit des documents dont l'aspect et la texture sont plus substantiels que les documents imprimés sur du papier multiusage standard ou du papier de copie. Il est compatible avec la technologie ColorLok, qui atténue les phénomènes de maculage tout en produisant des noirs plus profonds et des couleurs éclatantes. Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.

Papier HP Office

Le Papier HP Office est un papier multifonction de haute qualité. Il convient parfaitement aux copies, brouillons, mémos et autres documents quotidiens. Il est compatible avec la technologie ColorLok, qui atténue les phénomènes de maculage tout en produisant des noirs plus profonds et des couleurs éclatantes. Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.

Papier HP Office recyclé

Le papier HP Office recyclé est un papier multifonction de haute qualité composé de 30 % de fibres recyclées. Il est compatible avec la technologie ColorLok, qui atténue les phénomènes de maculage tout en produisant des noirs plus profonds et des couleurs éclatantes.

Supports HP pour transfert sur tissu

Les Transferts sur tissu HP (pour tissus clairs ou blancs) sont la solution idéale pour créer des tshirts personnalisés à partir de vos photos numériques.

FRWW Papiers recommandés pour l'impression 21

Chargement de supports

Sélectionnez un format de papier pour poursuivre.

Pour charger du papier au format standard

1. Soulevez le bac d'alimentation.

2. Abaissez le bac de sortie, puis déployez son extension.

3. Levez la protection du bac d'alimentation et faites glisser le guide de largeur du papier vers la

gauche.

22 Chapitre 4 Principes de base relatifs au papier FRWW

4. Insérez une pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueur et face à

imprimer vers le haut. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée.

5. Faites glisser le guide de réglage en largeur vers la droite jusqu'à ce qu'il entre en contact avec

le bord du papier.

Pour charger du papier de petit format

1. Soulevez le bac d'alimentation.

FRWW Chargement de supports 23

2. Abaissez le bac de sortie, puis déployez son extension.

3. Levez la protection du bac d'alimentation et faites glisser le guide de largeur du papier vers la

gauche, et retirez tout le papier qui se trouve dans le bac d'alimentation.

4. Insérez une pile de papier photo dans le sens de la longueur et face à imprimer vers le haut.

Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée.

5. Levez la protection du bac d'alimentation et faites glisser le guide de largeur du papier vers la

droite jusqu'à ce qu'il touche le bord du papier.

Pour charger des enveloppes

1. Soulevez le bac d'alimentation.

24 Chapitre 4 Principes de base relatifs au papier FRWW

2. Abaissez le bac de sortie, puis déployez son extension.

3. Levez la protection du bac d'alimentation et faites glisser le guide de largeur du papier vers la

gauche, et retirez tout le papier qui se trouve dans le bac d'alimentation.

FRWW Chargement de supports 25

4. Insérez des enveloppes à l'extrême droite du bac d'alimentation. Faites-les glisser jusqu'à ce

qu'elles soient calées.

Le côté à imprimer doit être orienté vers le haut. Le rabat doit être place du côté gauche et orienté vers le bas.

5. Levez la protection du bac d'alimentation et faites glisser le guide de largeur du papier vers la

droite jusqu'à ce qu'il entre en contact avec la pile d'enveloppes.

26 Chapitre 4 Principes de base relatifs au papier FRWW

Chargement d'un original

Vous pouvez charger votre original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation automatique, ou face imprimée vers le bas dans le coin avant droit de la vitre du scanner.

Pour charger l'original dans le bac d'alimentation automatique

1. Faites glisser les guides de largeur du papier vers l'extérieur.

2. Chargez l'original, face imprimée orientée vers le haut, haut de la feuille en premier, dans le bac

d'alimentation automatique.

3. Faites glisser les guides de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils touchent le bord du

papier.

Pour charger l'original sur la vitre du scanner

1. Soulevez le capot du scanner.

FRWW Chargement d'un original 27

2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre du scanner.

3. Refermez le capot du scanner.

28 Chapitre 4 Principes de base relatifs au papier FRWW

Commande de consommables papier HP

L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez des supports HP. Visitez le site HP à l'adresse pour plus d'informations sur les supports HP.

HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens. Tous les papiers présentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à déterminer leur conformité aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilité et de qualité d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux couleurs fidèles et éclatantes, aux noirs profonds, avec un temps de séchage inférieur à celui des autres papiers ordinaires. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.

www.hp.com

Pour acheter des papiers HP, accédez à

Produits et services et sélectionnez Encre, toner et papier.

FRWW Commande de consommables papier HP 29

30 Chapitre 4 Principes de base relatifs au papier FRWW

5 Copie et numérisation

Copie de documents

●

Numérisation vers un ordinateur

●

Conseils pour réussir vos copies

●

Conseils pour réussir vos numérisations

●

FRWW 31

Copie de documents

Le menu Copier sur l'écran de l'imprimante vous permet de lancer facilement une copie noir ou couleur et de sélectionner le nombre de copies. Vous pouvez aussi facilement changer les paramètres de copie, tels que le format et le type de papier, régler le contraste de la copie et redimensionner la copie.

Pour effectuer une copie en noir et blanc ou en couleur

1. Chargez du papier dans le bac d'alimentation.

2. Chargez l'original dans l'ADF, face imprimée vers le haut, ou dans le coin avant droit de la vitre

du scanner, face imprimée vers le bas.

Pour de plus amples informations sur le chargement d'un original, voir

à la page 27.

3. Sélectionnez Copier sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, puis appuyez sur OK pour

accéder au menu Copier.

Si vous ne voyez pas Copier sur l'écran de l'imprimante, appuyez sur le bouton Accueil, puis sur les boutons Haut et Bas jusqu'à ce que Copier s'affiche.

4. Dans le menu Copier, sélectionnez Copies pour augmenter ou réduire le nombre de copies, puis

appuyez sur OK pour confirmer.

5. Sélectionnez Copier, Noir ou Copier, Couleur, puis appuyez sur OK pour effectuer une copie

noir et blanc ou couleur.

Autres fonctions de copie

Dans le menu Copier, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour sélectionner des paramètres.

Type de papier : permet de sélectionner le format et le type de papier. Le paramètre de papier

●

ordinaire permet d'imprimer avec une qualité normale de papier. Le paramètre de papier photo permet d'imprimer avec une qualité optimale de papier photo.

Redimensionner : contrôle le format de l'image ou du document à copier.

●

Chargement d'un original

32 Chapitre 5 Copie et numérisation FRWW

Taille réelle : permet d'effectuer une copie dont le format est identique à l'original.

◦

Cependant, il se peut que les marges de l'image copiée soient rognées.

Page entière : permet de créer une copie centrée entourée d'une bordure blanche. L'image

◦

redimensionnée est agrandie ou réduite pour s'adapter au format du papier sélectionné.

REMARQUE : La vitre du scanner doit être propre pour garantir le bon fonctionnement de

l'option Page entière.

Taille perso : permet d'augmenter le format de l'image en sélectionnant des valeurs

◦

supérieures à 100 % ou de la réduire en sélectionnant des valeurs inférieures à 100 %.

Copier carte ID : permet de copier les deux côtés d'une carte d'identité.

●

Plus foncé/Plus clair : règle les paramètres de copie pour effectuer des copies plus claires ou

●

plus foncées.

REMARQUE : Après deux minutes d'inactivité, les options de copie reviennent à leurs valeurs par

défaut de papier ordinaire A4 ou Lettre US (8,5 x 11 pouces) (selon la région).

FRWW Copie de documents 33

Numérisation vers un ordinateur

Pour permettre la numérisation vers un ordinateur, l’imprimante et l’ordinateur doivent être connectés et sous tension. Vous pouvez numériser à partir du panneau de commande de l'imprimante ou de votre ordinateur. Numérisez à partir du panneau de commande si vous souhaitez rapidement numériser une image sur un fichier image. Numérisez à partir de votre ordinateur si vous souhaitez numériser plusieurs pages dans un fichier, définir le format de fichier à numériser ou effectuer les réglages pour l'image numérisée.

Pour préparer la numérisation

1. Chargez l'original dans l'ADF, face imprimée vers le haut, ou dans le coin avant droit de la vitre

du scanner, face imprimée vers le bas.

Pour de plus amples informations sur le chargement d'un original, voir

à la page 27.

2. Commencez la numérisation.

Pour numériser à partir du panneau de commande de l'imprimante

1. Sélectionnez Numér. sur l'écran Accueil de l'imprimante. Si vous ne voyez pas Numér. sur

l'écran de l'imprimante, appuyez sur le bouton Accueil, puis sur les boutons Haut et Bas jusqu'à ce que Numér. s'affiche.

2. Sélectionnez Numériser vers ordinateur.

3. Sélectionnez l'ordinateur pour lequel vous souhaitez effectuer une numérisation à partir de

l'écran de l'imprimante.

Si vous ne voyez pas votre ordinateur répertorié sur l'écran de l'imprimante, assurez-vous qu'il est bien relié à l'imprimante via un câble USB.

Pour numériser à partir d'un ordinateur

1. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes pour ouvrir

logiciel d'impression :

Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone

●

vide de l'écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

Chargement d'un original

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur

●

Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, sur HP Officejet série 2620, puis sur HP Officejet série 2620.

2. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur l'icône Imprimer, numériser et télécopier, puis

sélectionnez Numériser un document ou une photo.

3. Sélectionnez le type de numérisation voulu à partir du menu de raccourci, puis cliquez sur

Numériser.

REMARQUE : Si l'option Afficher l'aperçu de numérisation est sélectionnée, vous devrez

effectuer des réglages pour l'image numérisée dans l'écran d'aperçu.

34 Chapitre 5 Copie et numérisation FRWW

4. Sélectionnez l'option Enregistrer si vous souhaitez conserver l'application ouverte pour une

autre numérisation ou sélectionnez Fin pour quitter l'application.

5. Après enregistrement de la numérisation, une fenêtre de l'Explorateur Windows s'ouvre dans le

répertoire où la numérisation a été enregistrée.

REMARQUE : Un nombre limité d'ordinateurs peuvent disposer de la fonctionnalité de numérisation

activée simultanément. Appuyez sur Numér. sur l'écran de l'imprimante et vous verrez les ordinateurs qui sont actuellement disponibles pour la numérisation.

FRWW Numérisation vers un ordinateur 35

Conseils pour réussir vos copies

Nettoyez la vitre du scanner et assurez-vous qu'aucun corps étranger n'y est collé.

●

Pour augmenter ou diminuer le contraste de votre impression, sélectionnez Copier sur l'écran de

●

l'imprimante, puis Plus foncé/Plus clair pour régler la luminosité.

Pour sélectionner le format et le type de papier de l'impression, sélectionnez Copier sur l'écran

●

de l'imprimante. Dans le menu Copier, sélectionnez Type de papier pour sélectionner du papier photo ou ordinaire et le format de papier photo.

Pour redimensionner l'image, sélectionnez Copier sur l'écran de l'imprimante, puis

●

Redimensionner.

36 Chapitre 5 Copie et numérisation FRWW

Conseils pour réussir vos numérisations

Nettoyez la vitre du scanner et assurez-vous qu'aucun corps étranger n'y est collé.

●

Après avoir sélectionné Numér. sur l'écran de l'imprimante, choisissez l'ordinateur pour lequel

●

effectuer une numérisation dans la liste des imprimantes sur l'écran de l'imprimante.

Si vous souhaitez numériser un document avec plusieurs pages dans un seul fichier plutôt que

●

plusieurs fichiers, commencez la numérisation avec le logiciel d'impression plutôt que de sélectionner Numér. dans le panneau de commande.

FRWW Conseils pour réussir vos numérisations 37

38 Chapitre 5 Copie et numérisation FRWW

6 Télécopie

Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et recevoir des télécopies en noir et blanc et en couleur. Vous pouvez planifier l'envoi ultérieur de télécopies et définir des numéros abrégés pour adresser rapidement et aisément des télécopies vers des numéros fréquents. À partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez définir un certain nombre d'options de télécopie, telles que la résolution et la luminosité des télécopies que vous envoyez.

REMARQUE : Avant de commencer à utiliser la fonction de télécopie, assurez-vous d'avoir

correctement configuré cette fonction sur l'imprimante. Il est possible que vous ayez déjà effectué cette opération au cours de l'installation initiale via le panneau de commande ou le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez vérifier si le télécopieur est configuré correctement en effectuant un test à partir du panneau de configuration. Pour plus d'informations sur le test de télécopie, voir

de la configuration de la télécopie à la page 145.

Envoi d'une télécopie

●

Test

Réception d'une télécopie

●

Configuration d'entrées de numérotation rapide

●

Modification des paramètres de télécopie

●

Services de télécopie et de téléphonie numérique

●

Protocole FoIP (télécopie sur Internet)

●

Utilisation des rapports

●

Conseils pour réussir vos télécopies

●

FRWW 39

Envoi d'une télécopie

Vous pouvez envoyer une télécopie de différentes manières. Vous pouvez utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour envoyer une télécopie noir et blanc ou couleur. Vous pouvez aussi envoyer manuellement une télécopie à partir d'un téléphone connecté. Cela vous permet de parler au destinataire avant d'envoyer la télécopie.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Envoi d'une télécopie standard

●

Envoi d'une télécopie standard à partir de l'ordinateur

●

Envoi d'une télécopie manuellement à partir d'un téléphone

●

Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée

●

Programmation de l'envoi différé d'une télécopie

●

Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs

●

Envoi d'une télécopie standard

Vous pouvez facilement envoyer une télécopie en noir et blanc ou en couleur contenant une ou plusieurs pages à partir du panneau de commande de l'imprimante.

REMARQUE : Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies,

activez la confirmation de télécopie.

ASTUCE : Vous pouvez également envoyer une télécopie manuellement à l'aide d'un téléphone ou

de la numérotation supervisée. Ces fonctions vous permettent de contrôler la vitesse de numérotation. Elles s'avèrent également utiles si vous souhaitez utiliser une carte téléphonique pour la facturation de l'appel et que vous devez répondre à des invites par tonalité durant la numérotation.

Pour envoyer une télécopie standard à partir du panneau de commande de l'imprimante

1. Chargez l'original dans l'ADF, face imprimée vers le haut, ou dans le coin avant droit de la vitre

du scanner, face imprimée vers le bas.

Pour de plus amples informations sur le chargement d'un original, voir

à la page 27.

2. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

3. Sélectionnez Télécopie noir et blanc ou Télécopie couleur.

Si un original est chargé dans le bac d'alimentation automatique (ADF), le document est envoyé au numéro que vous avez entré. Si aucun original n'a été détecté dans le bac d'alimentation automatique, un message vous invite à effectuer une sélection.

ASTUCE : Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée n'est pas

satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur votre télécopieur.

4. Saisissez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, puis appuyez sur OK.

Chargement d'un original

ASTUCE : Pour ajouter une pause au numéro de télécopieur que vous entrez, appuyez à

plusieurs reprises sur * jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran.

40 Chapitre 6 Télécopie FRWW

Envoi d'une télécopie standard à partir de l'ordinateur

Vous pouvez envoyer un document sur votre ordinateur sous forme de télécopie, sans avoir besoin d'imprimer une copie et de la télécopier depuis l'imprimante.

REMARQUE : Les télécopies envoyées depuis votre ordinateur suivant cette méthode utilisent la

liaison de télécopie de l'imprimante, et non la connexion Internet ni le modem de l'ordinateur. Assurez-vous par conséquent que l'imprimante est reliée à une ligne téléphonique en état de marche et que la fonction de télécopie est configurée et opérationnelle.

Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez installer le logiciel d'imprimante à l'aide du CD du logiciel HP fourni avec l'imprimante.

Pour envoyer une télécopie standard à partir de l'ordinateur

1. Ouvrez le document sur l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez émettre la télécopie.

2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.

3. Dans la liste Nom, sélectionnez l'imprimante dont le nom contient « fax ».

4. Pour modifier certains paramètres (tels que la sélection pour l'envoi du document sous forme de

télécopie en noir et blanc ou en couleur), cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.

5. Après avoir modifié les paramètres voulus, cliquez sur OK.

6. Cliquez sur Imprimer ou sur OK.

7. Indiquez le numéro de télécopieur et les autres informations relatives au destinataire, changez

éventuellement les paramètres de télécopie, puis cliquez sur Envoyer une télécopie. L'imprimante commence à composer le numéro de télécopieur, puis envoie le document.

Envoi d'une télécopie manuellement à partir d'un téléphone

L'envoi manuel de télécopie permet de passer un appel téléphonique et de discuter avec le destinataire avant d'envoyer la télécopie. Cette fonction est très utile lorsque vous voulez informer le destinataire que vous allez lui envoyer une télécopie, et ce avant de l'envoyer. Lorsque vous envoyez une télécopie manuellement, vous pouvez entendre la tonalité, les invites téléphoniques et d'autres sons à travers le combiné de votre téléphone. Cela facilite l'utilisation d'une carte téléphonique pour envoyer une télécopie.

Selon la configuration du télécopieur du destinataire, celui-ci peut décrocher le téléphone ou laisser le télécopieur recevoir l'appel. Si une personne décroche le téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Si le télécopieur reçoit l'appel, vous pouvez envoyer la télécopie directement dès que vous entendez la tonalité de télécopie du télécopieur du destinataire.

Pour envoyer une télécopie manuellement depuis un poste téléphonique

1. Chargez l'original dans l'ADF, face imprimée vers le haut, ou dans le coin avant droit de la vitre

du scanner, face imprimée vers le bas.

Pour de plus amples informations sur le chargement d'un original, voir

à la page 27.

Chargement d'un original

2. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

FRWW Envoi d'une télécopie 41

3. Composez le numéro sur le clavier du téléphone connecté à l'imprimante.

REMARQUE : N'utilisez pas le clavier du panneau de commande de l'imprimante lors de

l'envoi manuel d'une télécopie. Vous devez utiliser le clavier de votre téléphone pour composer le numéro du destinataire.

4. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer votre télécopie.

REMARQUE : Si un télécopieur prend en charge l'appel, vous entendrez la tonalité du

télécopieur de destination. Passez à l'étape suivante pour transmettre la télécopie.

5. Lorsque vous êtes prêt(e) à envoyer la télécopie, appuyez sur OK, sélectionnez Envoyer

nouvelle télécopie, puis sélectionnez Noir ou Couleur.

Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez-le qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Recevoir télécopie manuellement de son télécopieur après les tonalités.

La ligne vocale est coupée durant la transmission de la télécopie. Vous pouvez alors raccrocher. Si vous souhaitez poursuivre votre conversation, restez en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.

Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée

La numérotation supervisée vous permet de composer un numéro sur le panneau de commande comme vous le feriez sur un téléphone classique. Lorsque vous envoyez une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée, vous pouvez entendre les tonalités, les invites téléphoniques ou d'autres sons dans les haut-parleurs de l'imprimante. Cette fonction vous permet de répondre aux invites durant la numérotation et de contrôler la vitesse de numérotation.

ASTUCE : Si vous utilisez une carte d'appel et que vous n'entrez pas suffisamment vite votre

code PIN, il est possible que l'imprimante commence à émettre prématurément les tonalités de télécopie, ce qui risque d'empêcher la reconnaissance de votre code PIN par le service de la carte d'appel. Si tel est le cas, vous pouvez créer une entrée de numérotation rapide afin de stocker le code PIN de votre carte d'appel. Pour plus d'informations, voir

numérotation rapide à la page 49.

REMARQUE : Assurez-vous que le volume est activé de façon à entendre la tonalité.

Pour envoyer une télécopie à l'aide de la numérotation supervisée depuis le panneau de commande de l'imprimante

1. Chargez l'original dans l'ADF, face imprimée vers le haut, ou dans le coin avant droit de la vitre

du scanner, face imprimée vers le bas.

Pour de plus amples informations sur le chargement d'un original, voir

à la page 27.

2. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

3. Sélectionnez Télécopie noir et blanc ou Télécopie couleur.

Si l'imprimante détecte un original chargé dans le bac d'alimentation automatique, vous

●

pouvez entendre une tonalité.

Configuration d'entrées de

Chargement d'un original

Si votre original est placé sur la vitre du scanner, appuyez sur Télécopie depuis la vitre.

●

42 Chapitre 6 Télécopie FRWW

4. Une fois que vous entendez la tonalité, entrez le numéro voulu à l'aide du clavier du panneau de

commande de l'imprimante.

5. Suivez les invites, le cas échéant.

Votre télécopie est envoyée lorsque le télécopieur destinataire répond.

Programmation de l'envoi différé d'une télécopie

Vous pouvez programmer l'envoi différé d'une télécopie en noir et blanc dans un délai de 24 heures. Cela vous permet d'envoyer une télécopie noir et blanc tard le soir, lorsque les lignes téléphoniques ne sont pas trop saturées et que les prix sont réduits. L'imprimante envoie automatiquement votre télécopie à l'heure indiquée.

Vous pouvez planifier l'envoi d'une seule télécopie à la fois. Vous pouvez continuer à envoyer des télécopies normalement lorsqu'une télécopie est planifiée.

REMARQUE : Seules des télécopies en noir et blanc peuvent être envoyées à partir de la mémoire.

Pour programmer une télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante

1. Chargez votre original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac d'alimentation

automatique.

Pour de plus amples informations sur le chargement d'un original, voir

à la page 27.

2. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

3. Sélectionnez Paramètres, puis Planifier nvl téléc..

4. Saisissez le délai d'envoi de la télécopie en appuyant sur les boutons Haut et Bas, puis appuyez

sur OK pour confirmer.

5. Une fois que vous entendez la tonalité, entrez le numéro voulu à l'aide du clavier du panneau de

commande de l'imprimante.

6. Sélectionnez Numériser, Démarrer, puis appuyez sur OK.

L'imprimante numérise toutes les pages et envoie la télécopie à l'heure programmée.

Pour annuler l'envoi différé d'une télécopie

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, puis Planifier nvl téléc..

3. Sélectionnez la télécopie programmée que vous voulez supprimer, puis sélectionnez Supprimer,

et appuyez sur OK.

Chargement d'un original

Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs

Le Mode correc. erreurs (ECM) permet d'éviter une perte de données due à de mauvaises connexions téléphoniques grâce à la détection d'erreurs de transmission, suivie automatiquement par une demande de retransmission des parties erronées. Les frais téléphoniques ne sont pas affectés et peuvent même être réduits sur des lignes téléphoniques de bonne qualité. Sur des lignes

FRWW Envoi d'une télécopie 43

téléphoniques de mauvaise qualité, l'ECM augmente la durée de transmission et, par conséquent, les frais de téléphone, mais il améliore nettement la fiabilité des données envoyées. Le paramètre par défaut est activé Ne désactivez la fonction ECM que si le coût des communications augmente sensiblement et que vous pouvez tolérer une moindre qualité pour un coût réduit.

Avant de désactiver le paramètre ECM, tenez compte de ce qui suit. Si vous désactivez le mode de correction d'erreurs :

La qualité et la vitesse de transmission des télécopies que vous envoyez et recevez sont

●

affectées.

La Vitesse de télécopie est réglée automatiquement sur Moyenne.

●

Vous ne pouvez plus envoyer ni recevoir de télécopies en couleur.

●

Pour modifier le paramètre ECM à partir du panneau de commande

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, puis Paramètres avancés.

3. Sélectionnez Correct. erreur.

4. Sélectionnez Activé ou Désactivé, puis appuyez sur OK.

44 Chapitre 6 Télécopie FRWW

Réception d'une télécopie

Vous pouvez recevoir des télécopies automatiquement ou manuellement. Si vous désactivez l'option Réponse automatique, vous devez recevoir les télécopies manuellement. Si vous activez l'option Réponse automatique (paramètre par défaut), l'imprimante répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies au bout du nombre de sonneries indiqué par le paramètre Sonn. avant rép.. (La valeur par défaut du paramètre Sonn. avant rép. est cinq sonneries.)

Si vous recevez une télécopie au format Légal US (216 mm x 279 mm) ou de format supérieur alors que l'imprimante n'est pas configurée pour utiliser du papier de ce format, l'imprimante réduit la télécopie de manière à ce que ses dimensions conviennent au papier chargé.

REMARQUE : Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci est stockée

dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée. Cette fonction permet de réduire le nombre de pages de télécopie stockées en mémoire.

Réception manuelle d'une télécopie

●

Réimpression de télécopies reçues depuis la mémoire

●

Retransmission de télécopies à un autre numéro

●

Définition du format de papier pour les télécopies reçues

●

Blocage des numéros de télécopieur indésirables

●

Réception manuelle d'une télécopie

Lorsque vous êtes au téléphone, la personne à laquelle vous parlez peut en même temps vous envoyer une télécopie. On appelle cela la fonction de télécopie manuelle. Suivez les instructions de cette rubrique pour recevoir une télécopie manuelle.

REMARQUE : Vous pouvez décrocher le combiné pour parler ou écouter les tonalités de télécopie.

Vous pouvez recevoir manuellement des télécopies à partir d'un téléphone lorsque celui-ci est :

Directement relié à l'imprimante (sur le port 2-EXT).

●

Installé sur la même ligne téléphonique, mais sans être directement connecté à l'imprimante.

●

Pour recevoir une télécopie manuellement

1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac

d'alimentation.

2. Retirez tous les originaux du bac d'alimentation automatique.

3. Pour pouvoir répondre à un appel entrant avant la réponse de l'imprimante, configurez le

paramètre Sonn. avant rép. sur un nombre élevé. Sinon, désactivez le paramètre Réponse automatique afin que l'imprimante ne réponde pas automatiquement aux appels entrants.

4. Si vous êtes au téléphone avec l'expéditeur, demandez-lui d'appuyer sur la touche Envoyer

nouvelle télécopie de son télécopieur.

5. Lorsque vous entendez les tonalités d'un télécopieur expéditeur, procédez comme suit :

FRWW Réception d'une télécopie 45

a. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, appuyez sur OK, puis sélectionnez Recevoir télécopie manuellement.

b. Quand l'imprimante commence à recevoir la télécopie, vous pouvez raccrocher ou rester

en ligne. La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie.

Réimpression de télécopies reçues depuis la mémoire

Les télécopies reçues qui n'ont pas été imprimées sont stockées en mémoire.

REMARQUE : Une fois la mémoire saturée, l'imprimante ne peut plus recevoir de nouvelles

télécopies tant que vous n'avez pas imprimé ou supprimé des télécopies contenues dans la mémoire. Il se peut également que vous vouliez supprimer les télécopies en mémoire à des fins de sécurité ou de confidentialité.

Selon la taille des télécopies présentes dans la mémoire, vous pouvez réimprimer jusqu'à huit télécopies parmi celles qui ont été imprimées récemment, à condition qu'elles soient toujours dans la mémoire. Par exemple, vous pouvez avoir besoin de réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la copie de vos dernières impressions.

Pour réimprimer des télécopies en mémoire à partir du panneau de commande de l'imprimante

1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier. Pour plus d'informations, voir Chargement de supports à la page 22.

2. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

3. Sélectionnez Paramètres, puis Réimprimer les fax manqués.

Les télécopies sont affichées dans l'ordre inverse de leur réception, c'est-à-dire les plus récentes en premier lieu.

4. Sélectionnez la télécopie à imprimer, puis sélectionnez OK.

5. Pour arrêter la réimpression de la télécopie, sélectionnez Annuler, puis appuyez sur OK.

Retransmission de télécopies à un autre numéro

Vous pouvez configurer l'imprimante de sorte qu'elle retransmette vos télécopies vers un autre numéro de télécopieur. Une télécopie reçue en couleur est retransmise en noir et blanc.

HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous retransmettez une télécopie est une ligne de télécopie valide. Envoyez une télécopie test pour vous assurer que le télécopieur est en mesure de recevoir les télécopies que vous retransmettez.

Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, puis Paramètres avancés.

3. Sélectionnez Retransmission de télécopie, puis Retransmettre télécopie.

46 Chapitre 6 Télécopie FRWW

4. Sélectionnez Activé avec impression pour imprimer et retransmettre la télécopie, ou

sélectionnez Activé pour retransmettre la télécopie.

REMARQUE : Si l'imprimante ne parvient pas à retransmettre la télécopie sur le télécopieur

indiqué (par exemple, si ce dernier n'est pas allumé), l'imprimante imprime cette télécopie. Si vous configurez l'imprimante en vue d'imprimer des rapports d'erreur pour les télécopies reçues, elle imprimera également un rapport d'erreur.

5. À l'invite, entrez le numéro du télécopieur destiné à recevoir les télécopies retransmises, puis

sélectionnez Fin. Entrez les informations requises pour chacune des invites suivantes : date de début, heure de début, date de fin, heure de fin.

6. La retransmission de télécopie est activée. Sélectionnez OK pour confirmer.

Si l'alimentation de l'imprimante est interrompue lors de la configuration de la retransmission de télécopie, la configuration de retransmission de télécopie est conservée, de même que le numéro de téléphone. Une fois l'alimentation rétablie sur l'imprimante, la retransmission de télécopie est toujours sur Activé.

REMARQUE : Vous pouvez annuler la retransmission de télécopies en sélectionnant

Désactivé dans le menu Transfert de télécopie.

Définition du format de papier pour les télécopies reçues

Vous pouvez sélectionner le format de papier voulu pour les télécopies reçues. Le format de papier sélectionné doit correspondre au papier chargé dans le bac d'alimentation. Les télécopies peuvent s'imprimer sur du papier au format Lettre US, A4 ou Légal US uniquement.

REMARQUE : Si un format de papier incorrect est chargé dans le bac d'alimentation lorsque vous

recevez une télécopie, celle-ci ne s'imprime pas et un message d'erreur apparaît à l'écran. Chargez du papier Lettre, A4 ou Légal, puis appuyez sur OK pour imprimer la télécopie.

Pour définir le format du papier des télécopies reçues à partir du panneau de commande de l'imprimante

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Format pour télécopie, puis choisissez une option.

Blocage des numéros de télécopieur indésirables

Si vous souscrivez à un service d'identification d'appel auprès de votre opérateur de téléphonie, vous pouvez bloquer des numéros de télécopieur spécifiques afin que l'imprimante n'imprime pas les télécopies reçues depuis ces numéros. Lors de la réception d'un appel de télécopie entrant, l'imprimante compare le numéro à la liste des numéros de télécopieur indésirables pour déterminer si l'appel doit être bloqué. Si le numéro correspond à un numéro contenu dans la liste des numéros indésirables, la télécopie n'est pas imprimée. (Le nombre maximal de numéros de télécopieur que vous pouvez bloquer varie en fonction des modèles.)

REMARQUE : Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans tous les pays/toutes les régions. Si elle

n'est pas prise en charge dans votre pays/région, l'option Blocage téléc. indés. n'apparaît pas dans le menu Options de télécopie ou Param. télécop..

REMARQUE : Si aucun numéro de téléphone n'est ajouté à la liste des ID d'appelant, il est supposé

que vous n'êtes abonné(e) à aucun service d'identification d'appel.

FRWW Réception d'une télécopie 47

Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables

●

Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables

●

Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables

Vous pouvez bloquer des numéros spécifiques en les ajoutant à la liste des numéros indésirables.

Pour ajouter un numéro à la liste des télécopies indésirables

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, puis Télécopies indésirables.

3. Un message s'affiche pour indiquer que l'ID d'appelant est requis afin de bloquer les télécopies

indésirables. Sélectionnez OK pour continuer.

4. Sélectionnez Ajouter un numéro.

5. Pour sélectionner dans la liste des ID d'appelant un numéro de télécopieur à bloquer,

sélectionnez Historique des appels.

- ou -

Pour saisir manuellement un numéro de télécopieur à bloquer, sélectionnez Entrer un nouveau numéro.

6. Après avoir saisi le numéro de télécopieur à bloquer, sélectionnez Fin.

REMARQUE : Vérifiez que vous avez entré le numéro de télécopieur tel qu'il s'affiche à l'écran

du panneau de commande et non le numéro de télécopieur qui s'affiche sur l'en-tête de télécopie de la télécopie reçue, ces numéros pouvant être différents.

Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables

Si vous ne souhaitez plus bloquer un numéro de télécopieur, vous pouvez supprimer ce numéro de votre liste de numéros indésirables.

Pour supprimer des numéros de la liste des numéros indésirables

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, puis Télécopies indésirables.

3. Sélectionnez le numéro à supprimer, puis sélectionnez Supprimer un numéro.

4. Appuyez sur OK pour confirmer la suppression.

48 Chapitre 6 Télécopie FRWW

Configuration d'entrées de numérotation rapide

Vous pouvez configurer des numéros de télécopieur fréquemment utilisés en tant qu'entrées de numérotation rapide. Cela vous permet de composer rapidement ces numéros à partir du panneau de commande de l'imprimante.

ASTUCE : Outre la création et la gestion des entrées de numérotation rapide à partir du panneau

de commande de l'imprimante, vous pouvez également utiliser les outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec l'imprimante.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Configuration et modification d'entrées de numérotation rapide

●

Suppression d'entrées de numérotation rapide

●

Configuration et modification d'entrées de numérotation rapide

Vous pouvez enregistrer des numéros de télécopieur comme entrées de numérotation rapide.

Pour définir des entrées de numérotation rapide

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, puis Répertoire.

3. Sélectionnez Ajout contact.

4. Saisissez le nom de l'entrée, puis sélectionnez Suivant.

5. Saisissez le numéro de télécopieur, puis sélectionnez Fin.

REMARQUE : Veillez à inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code de zone, un

code d'accès pour les numéros externes à un système PBX (habituellement 9 ou 0) ou un préfixe longue distance.

Pour modifier des entrées de numérotation rapide

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, puis Répertoire.

3. Sélectionnez l'entrée à modifier, puis appuyez sur OK.

4. Sélectionnez Modifier, modifiez le nom du télécopieur, puis sélectionnez Suivant.

5. Modifiez le numéro de télécopieur, puis sélectionnez Fin.

REMARQUE : Veillez à inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code de zone, un

code d'accès pour les numéros externes à un système PBX (habituellement 9 ou 0) ou un préfixe longue distance.

FRWW Configuration d'entrées de numérotation rapide 49

Suppression d'entrées de numérotation rapide

Pour supprimer des entrées de numérotation rapide

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, puis Répertoire.

3. Sélectionnez l'entrée à supprimer, puis sélectionnez Supprimer pour confirmer.

50 Chapitre 6 Télécopie FRWW

Modification des paramètres de télécopie

Suivez les étapes suivantes pour modifier les paramètres d'origine ou pour configurer les autres options de télécopie.

Configuration de l'en-tête de télécopie

●

Définition du mode de réponse (réponse automatique)

●

Définition du nombre de sonneries avant réponse

●

Modification du type de sonnerie pour appliquer une sonnerie distincte

●

Configuration du type de numérotation

●

Configuration des options de rappel

●

Définition de la vitesse de télécopie

●

Configuration du volume sonore du télécopieur

●

Configuration de l'en-tête de télécopie

L'en-tête de télécopie imprime votre nom et votre numéro de télécopieur en haut de chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de configurer l'en-tête de télécopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez également configurer l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante, comme décrit ici.

REMARQUE : Dans certain(e)s pays/régions, l'en-tête de télécopie est une obligation légale.

Pour définir ou changer l'en-tête de télécopie

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, puis En-tête télécopie.

3. Entrez votre nom ou celui de votre société ainsi que le numéro de télécopie, puis sélectionnez

Fin.

Définition du mode de réponse (réponse automatique)

Le mode de réponse détermine si l'imprimante répond aux appels entrants.

Activez le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez que l'imprimante réponde

●

automatiquement aux télécopies. L'imprimante répond à tous les appels entrants et à toutes les télécopies.

Désactivez le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez recevoir des télécopies

●

manuellement. Vous devez être présent pour répondre vous-même à l'appel de télécopie entrant ; dans le cas contraire, l'imprimante ne reçoit pas les télécopies.

FRWW Modification des paramètres de télécopie 51

Pour définir le mode de réponse

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres.

3. Sélectionnez Réponse automatique, sélectionnez Activé ou Désactivé, puis appuyez sur OK.

Définition du nombre de sonneries avant réponse

Si vous activez le paramètre Réponse automatique, vous pouvez indiquer le nombre de sonneries avant que le périphérique ne réponde automatiquement aux appels entrants.

Le paramètre Sonn. avant rép. est important si un répondeur est installé sur la même ligne téléphonique que l'imprimante, car le répondeur doit décrocher le téléphone avant celle-ci. Il convient par exemple de régler le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries.

Par exemple, réglez le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries. Le nombre maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions. Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et l'imprimante surveille la ligne. Si l'imprimante détecte qu'il s'agit d'une télécopie, elle la reçoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message.

Pour définir le nombre de sonneries avant réponse

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, puis Paramètres avancés.

3. Sélectionnez Paramètres de sonnerie, puis Sonn. avant rép..

4. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour modifier le nombre de sonneries.

5. Sélectionnez OK pour accepter le paramètre.

Modification du type de sonnerie pour appliquer une sonnerie distincte

De nombreux opérateurs de téléphonie proposent une fonction de sonnerie distincte permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique. Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie différente. Vous pouvez configurer l'imprimante pour qu'elle réponde à une certaine sonnerie.

Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP vous recommande de demander une sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie indiquée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.

ASTUCE : Vous pouvez également utiliser la fonction de détection du modèle de sonnerie,

disponible sur le panneau de commande de l'imprimante, pour configurer une sonnerie distincte. Grâce à cette fonction, l'imprimante reconnaît et enregistre le type de sonnerie d'un appel entrant en fonction de l'appel et détermine automatiquement la sonnerie particulière attribuée par votre opérateur téléphonique aux appels de télécopieur.

Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par défaut Toutes les sonneries.

52 Chapitre 6 Télécopie FRWW

REMARQUE : L'imprimante ne peut pas recevoir de télécopie lorsque le combiné du téléphone

principal est décroché.

Pour modifier le type de sonnerie afin d'appliquer une sonnerie distincte

1. Vérifiez que l'imprimante est configurée pour répondre automatiquement à la réception de

télécopies.

2. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

3. Sélectionnez Paramètres, puis Paramètres avancés.

4. Sélectionnez Paramètres de sonnerie, puis Sonnerie distincte.

5. Un message s'affiche pour indiquer que ce paramètre ne doit être modifié qu'en cas de

configuration de numéros multiples sur une même ligne téléphonique. Sélectionnez Oui pour continuer.

6. Procédez de l'une des manières suivantes :

Sélectionnez le type de sonnerie attribué aux appels de télécopieur par l'opérateur

●

téléphonique.

-Ou-

Sélectionnez Détection auto, puis suivez les instructions indiquées sur le panneau de

●

commande de l'imprimante.

REMARQUE : Si la fonction Détec. modèle sonnerie ne parvient pas à détecter le type de

sonnerie, ou si vous avez annulé la fonction avant qu'elle ne s'achève, le type de sonnerie est automatiquement défini sur la valeur par défaut, qui est Toutes les sonneries.

REMARQUE : Si vous utilisez un système téléphonique PBX comportant des modèles de

sonnerie différents pour les appels internes et externes, vous devez appeler le numéro de télécopie depuis un numéro externe.

Configuration du type de numérotation

Utilisez cette procédure pour configurer le mode de numérotation à tonalités ou à impulsions. Le réglage par défaut d'origine est le mode à Tonalités. Ne modifiez pas ce réglage, sauf si vous savez que votre ligne téléphonique ne peut pas utiliser la numérotation à tonalités.

REMARQUE : L'option de numérotation à impulsions n'est pas disponible dans certain(e)s pays/

régions.

Pour définir le type de numérotation

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, puis Paramètres avancés.

3. Sélectionnez Type de numérotation, sélectionnez Numérotation tonalités ou Numérotation

impulsions, puis appuyez sur OK.

FRWW Modification des paramètres de télécopie 53

Configuration des options de rappel

Si l'imprimante n'a pas pu envoyer une télécopie car le télécopieur de destination ne répondait pas ou était occupé, elle tente de rappeler le numéro en fonction des options de rappel du numéro occupé et de rappel en cas de non-réponse. Pour activer ou désactiver les options, procédez comme suit.

Si ligne occupée : Si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le

●

numéro si elle reçoit un signal occupé. Le paramètre par défaut d'origine pour cette option est Rappel.

En cas de non-réponse : Si cette option est activée, l'imprimante recompose automatiquement le

●

numéro si le télécopieur du destinataire ne répond pas. Le paramètre par défaut d'origine pour cette option est Pas de rappel.

Pour définir les options de rappel

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, puis Renumérotation automatique.

3. Sélectionnez l'option appropriée, puis appuyez sur OK.

Définition de la vitesse de télécopie

Vous pouvez configurer la vitesse de télécopie utilisée pour établir les communications entre votre imprimante et d'autres télécopieurs lors de l'envoi et de la réception de télécopies.

Si vous utilisez l'un des éléments suivants, il est conseillé de réduire la vitesse de télécopie :

Un service téléphonique via Internet

●

Un système PBX

●

Un protocole FoIP (télécopie sur Internet)

●

Service RNIS (réseau numérique à intégration de services)

●

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi et de la réception des télécopies, réduisez la Vitesse de télécopie. Le tableau ci-dessous indique les paramètres de vitesse de télécopie disponibles.

Paramètre de vitesse de télécopie Vitesse de télécopie

Rapide v.34 (33600 bits/s)

Moyenne v.17 (14400 bits/s)

Lente v.29 (9 600 bits/s)

Pour définir la vitesse de télécopie

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, puis Paramètres avancés.

54 Chapitre 6 Télécopie FRWW

3. Sélectionnez Vitesse de télécopie.

4. Sélectionnez une option, puis appuyez sur OK.

Configuration du volume sonore du télécopieur

Utilisez cette procédure pour augmenter ou diminuer le volume des sons du télécopieur.

Pour configurer le volume sonore du télécopieur

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, puis Paramètres avancés.

3. Sélectionnez Paramètres de sonnerie, puis Vol. sonore télécopie.

4. Sélectionnez Faible, Fort ou Désactivé, puis appuyez sur OK.

FRWW Modification des paramètres de télécopie 55

Services de télécopie et de téléphonie numérique

De nombreux opérateurs téléphoniques offrent à leurs clients des services de téléphonie numérique tels que les suivants :

ADSL : service de ligne numérique à abonnement fourni par votre opérateur téléphonique.

●

(ADSL est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions.)

PBX : système téléphonique d'auto-commutateur privé (PBX).

●

RNIS : système de réseau numérique à intégration de services (RNIS, ou ISDN).

●

FoIP : service de téléphonie à coût réduit qui permet d'envoyer et de recevoir des télécopies

●

avec votre imprimante en utilisant Internet. Cette méthode est appelée Protocole FoIP (télécopie sur Internet). Pour plus d'informations, voir

à la page 57.

Les imprimantes HP sont spécialement conçues pour fonctionner avec les services de téléphonie analogique traditionnels. Si vous vous trouvez dans un environnement de téléphonie numérique (ADSL/DSL, PBX ou RNIS), il se peut que vous deviez utiliser des filtres ou des convertisseurs numérique/analogique lors de la configuration de l'imprimante en vue de la télécopie.

REMARQUE : HP ne garantit pas la compatibilité de l'imprimante avec toutes les lignes et tous les

opérateurs de téléphonie numériques, dans tous les environnements numériques, ni avec tous les convertisseurs numérique/analogique. Il est toujours recommandé de prendre contact directement avec les opérateurs de téléphonie afin de connaître les options de configuration adaptées à la gamme de services disponible.

Protocole FoIP (télécopie sur Internet)

56 Chapitre 6 Télécopie FRWW

Protocole FoIP (télécopie sur Internet)

Peut-être pouvez-vous souscrire à un service de téléphonie à coût réduit qui vous permet d'envoyer et recevoir des télécopies avec votre imprimante en utilisant Internet. Cette méthode est appelée Protocole FoIP (télécopie sur Internet).

Vous utilisez probablement un service FoIP (fourni par votre opérateur de téléphonie) si vous :

composez un code d'accès spécial avec le numéro de télécopieur, ou

●

disposez d'un convertisseur IP qui se connecte à Internet et fournit des ports téléphoniques

●

analogiques pour la connexion du télécopieur.

REMARQUE : Vous ne pouvez envoyer et recevoir des télécopies qu'en connectant un câble

téléphonique au port « 1-LINE » de l'imprimante. Cela signifie que vous devez établir votre connexion à Internet via un convertisseur (qui fournit des prises téléphoniques analogiques standard pour les connexions de télécopieur) ou votre opérateur téléphonique.

ASTUCE : La prise en charge de systèmes téléphoniques transmettant des télécopies standard via

un protocole Internet est souvent limitée. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi et de la réception de télécopies, essayez d'utiliser une vitesse de télécopie moins élevée ou de désactiver le mode de correction des erreurs. Cependant, si vous désactivez le mode de correction des erreurs, vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de télécopies en couleur. Pour plus d'informations sur la modification de la vitesse de télécopie, reportez-vous à la section

à la page 54. Pour plus d'informations sur l'utilisation du mode de correction des erreurs, reportez-

vous à la section

Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs à la page 43.

Définition de la vitesse de télécopie

Si vous vous posez des questions au sujet de la télécopie par Internet, contactez l'assistance des services de télécopie sur le Web ou votre prestataire de services local pour plus d'informations.

FRWW Protocole FoIP (télécopie sur Internet) 57

Utilisation des rapports

Vous pouvez configurer l'imprimante en vue d'imprimer automatiquement des rapports d'erreur ou de confirmation pour chaque télécopie envoyée ou reçue. Le cas échéant, vous pouvez également imprimer manuellement des rapports système. Ces derniers fournissent des informations utiles concernant l'imprimante.

Par défaut, l'imprimante est configurée pour n'imprimer un rapport qu'en cas de problème lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Un message de confirmation indiquant si une télécopie a bien été envoyée apparaît brièvement sur l'écran du panneau de commande après chaque opération.

REMARQUE : Si les rapports ne sont pas lisibles, vous pouvez consulter les niveaux d'encre

estimés à partir du panneau de commande ou du logiciel HP.

REMARQUE : Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins

de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant que vous n'y êtes pas invité(e).

REMARQUE : Assurez-vous que les têtes d'impression et les cartouches d'encre sont en bon état

et correctement installées. Pour plus d'informations, voir

à la page 63.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Entretien des cartouches d'encre

Impression de rapports de confirmation de télécopie

●

Impression et affichage du journal de télécopies

●

Impression des détails relatifs à la dernière opération de télécopie

●

Impression d'un rapport sur les ID d'appelant

●

Visualisation de l'historique des appels

●

Impression de rapports de confirmation de télécopie

Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, suivez les instructions ci-dessous pour activer la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie.

Le paramètre de confirmation de télécopie par défaut est Erreur uniquement.

REMARQUE : Vous pouvez inclure une image de la première page de la télécopie sur le rapport de

confirmation d'envoi de télécopie si vous sélectionnez l'option Après envoi de fax ou Toujours activé(e), et si vous numérisez la télécopie pour l'envoyer à partir de la mémoire ou utilisez l'option Numériser et télécopier.

Pour activer la confirmation de télécopie

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, Paramètres avancés, puis Confirmation télécopie.

3. Sélectionnez l'une des options suivantes, puis appuyez sur OK.

58 Chapitre 6 Télécopie FRWW

Désactivé N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie

lorsque vous réussissez à envoyer ou recevoir des télécopies.

Après envoi de fax Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque

télécopie envoyée.

Après réception de fax Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque

télécopie reçue.

Toujours activé(e) Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque

télécopie envoyée et reçue.

Erreur seulement Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque

erreur de télécopie. Il s'agit du paramètre par défaut.

Impression et affichage du journal de télécopies

Vous pouvez imprimer un journal des télécopies qui ont été envoyées et reçues à l'aide de l'imprimante.

Pour imprimer le journal de télécopies à partir du panneau de commande de l'imprimante

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, Paramètres avancés, puis Rapports de télécopie.

3. Sélectionnez Journal de télécopies, puis appuyez sur OK.

Impression des détails relatifs à la dernière opération de télécopie

Le rapport sur la dernière opération de télécopie contient les détails relatifs à cette dernière opération. Ces détails incluent le numéro de télécopie, le nombre de pages et le statut de la télécopie.

Pour imprimer le rapport sur la dernière transaction de télécopie

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, Paramètres avancés, puis Rapports de télécopie.

3. Sélectionnez Dernière transaction et appuyez sur OK.

Impression d'un rapport sur les ID d'appelant

Procédez comme suit pour imprimer la liste des numéros de télécopieur des ID d'appelant

Pour imprimer un historique des ID d'appelant

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, Paramètres avancés, puis Rapports de télécopie.

3. Sélectionnez Rapport ID d'appel, puis appuyez sur OK.

FRWW Utilisation des rapports 59

Visualisation de l'historique des appels

Procédez comme suit pour afficher une liste de tous les appels composés depuis l'imprimante.

Pour visualiser l'historique des appels

1. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Télécopie, puis appuyez sur OK.

2. Sélectionnez Paramètres, puis Télécopies indésirables.

3. Sélectionnez Ajouter un numéro, sélectionnez Depuis l'historique d'appels, puis appuyez sur

OK.

60 Chapitre 6 Télécopie FRWW

Conseils pour réussir vos télécopies

Chargez l'original dans l'ADF, face imprimée vers le haut, ou dans le coin avant droit de la vitre

●

du scanner, face imprimée vers le bas.

Pour de plus amples informations sur le chargement d'un original, voir

à la page 27.

Nettoyez la vitre du scanner et assurez-vous qu'aucun corps étranger n'y est collé.

●

Activez le Mode correc. erreurs (ECM) pour envoyer des télécopies couleur.

●

Pour plus d'informations sur l'activation du mode de correction d'erreurs, voir

télécopie en mode de correction d'erreurs à la page 43.

Si la mémoire de télécopie est saturée, l'imprimante cesse de recevoir des télécopies jusqu'à ce

●

que vous ayez imprimé ou supprimé les télécopies contenues en mémoire.

Pour plus d'informations sur la réimpression des télécopies en mémoire, voir

télécopies reçues depuis la mémoire à la page 46.

Vous pouvez configurer l'imprimante pour qu'elle réponde aux appels entrants qui présentent

●

une sonnerie spécifique. Utilisez cette fonction uniquement si vous avez souscrit auprès de votre opérateur téléphonique à ce service qui permet de disposer de plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne téléphonique.

Chargement d'un original

Envoi d'une

Réimpression de

FRWW Conseils pour réussir vos télécopies 61

62 Chapitre 6 Télécopie FRWW

7 Entretien des cartouches d'encre

Cette section contient les rubriques suivantes :

Vérification des niveaux d'encre estimés

●

Commande de fournitures d'encre

●

Utilisation de cartouches d'encre appropriées

●

Remplacement des cartouches d'encre

●

Utilisation du mode d'impression à cartouche unique

●

Informations de garantie sur les cartouches

●

Conseils pour l'utilisation des cartouches d'encre

●

FRWW 63

Vérification des niveaux d'encre estimés

Vous pouvez facilement vérifier le niveau d'encre afin de déterminer s'il est nécessaire de remplacer une cartouche. Le niveau d'encre vous indique approximativement la quantité d'encre restant dans les cartouches.

Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du panneau de commande de l'imprimante

À partir de l'écran Accueil de l'imprimante, sélectionnez Niveaux d'encre. L'imprimante affiche

●

alors les niveaux d'encre actuels.

REMARQUE : Si vous ne voyez pas l'écran Accueil, appuyez sur le bouton Accueil.

Pour vérifier les niveaux d'encre depuis le logiciel d'impression

1. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes pour ouvrir

le logiciel d'impression :

Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone

●

vide de l'écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur

●

Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, sur HP Officejet série 2620, puis sur HP Officejet série 2620.

2. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Niveaux d'encre estimés.

REMARQUE : Si vous avez installé une cartouche d'encre remanufacturée ou reconditionnée, ou

encore une cartouche d'encre précédemment utilisée dans une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut être inexact, voire indisponible.

REMARQUE : Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à

des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche d'encre de remplacement à portée de main afin d'éviter toute perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression est acceptable.

REMARQUE : L'encre contenue dans les cartouches d'encre est utilisée de différentes manières au

cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare l'imprimante et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et de s'assurer que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche d'encre après utilisation. Pour plus d'informations, voir

www.hp.com/go/inkusage.

64 Chapitre 7 Entretien des cartouches d'encre FRWW

Commande de fournitures d'encre

Avant de commander des cartouches, repérez le numéro de cartouche correct.

Localisation du numéro de cartouche sur l'imprimante

Le numéro de cartouche est situé sur la face interne de la porte d'accès aux cartouches.

●

Localisation du numéro de cartouche dans le logiciel d'impression

1. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes pour ouvrir

le logiciel d'impression :

Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone

●

vide de l'écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP: Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur

●

Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez surHP, sur HP Officejet série 2620, puis sur HP Officejet série 2620.

2. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Boutique, sur Acheter des consommables en ligne,

puis suivez les instructions à l'écran.

Pour commander des cartouches d'impression HP authentiques pour l'appareil HP Officejet série 2620, consultez région, suivez les indications pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat sur la page.

REMARQUE : La commande de cartouches d'encre en ligne n'est pas prise en charge dans tous

les pays/toutes les régions. Même si cette possibilité n'est pas offerte dans votre pays/région, vous pouvez afficher des informations sur les consommables et imprimer une liste de référence afin d'effectuer l'achat chez d'un revendeur HP local.

www.hp.com/buy/supplies. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/

FRWW Commande de fournitures d'encre 65

Utilisation de cartouches d'encre appropriées

HP vous recommande d'utiliser des cartouches d'encre HP d'origine. Celles-ci ont été conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir aisément d'excellents résultats, jour après jour.

66 Chapitre 7 Entretien des cartouches d'encre FRWW

Remplacement des cartouches d'encre

Pour remplacer les cartouches d'encre

1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.

2. Chargez du papier.

3. Retirez la cartouche d'encre

a. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches et attendez que le chariot d'impression se place au

centre de l'imprimante.

b. Exercez une pression vers le bas pour libérer la cartouche, puis ôtez-la de son logement.

4. Insérez une nouvelle cartouche d'encre.

a. Retirez la cartouche de son emballage.

FRWW Remplacement des cartouches d'encre 67

b. Enlevez l'adhésif en plastique de la nouvelle cartouche d'encre en tirant sur la languette

rose.

c. Faites glisser la cartouche d'encre dans son emplacement jusqu'à ce qu’elle s’enclenche.

d. Refermez la porte d'accès aux cartouches.

REMARQUE : Le logiciel d'impression HP vous invite à procéder à l'alignement des

cartouches d'encre lorsque vous imprimez un document après avoir installé une nouvelle cartouche d'encre.

68 Chapitre 7 Entretien des cartouches d'encre FRWW

Utilisation du mode d'impression à cartouche unique

Le mode d'impression à cartouche unique permet d'utiliser l'imprimante HP Officejet série 2620 avec une seule cartouche d'encre. Ce mode est activé lorsqu'une cartouche d'encre est retirée du chariot.

REMARQUE : Lorsque l'imprimante HP Officejet série 2620 fonctionne en mode d'impression à

cartouche unique, un message s'affiche à l'écran. Si le message s'affiche alors que deux cartouches d'encre sont installées dans l'imprimante, vérifiez que vous avez bien retiré l'adhésif de protection des deux cartouches d'encre. Lorsque l'adhésif recouvre les contacts de la cartouche d'encre, l'imprimante ne peut pas détecter que celle-ci est installée.

Pour quitter le mode d'impression à cartouche unique

Installez la cartouche tricolore et la cartouche noire dans l'imprimante HP Officejet série 2620

●

pour quitter le mode d'impression à cartouche unique.

FRWW Utilisation du mode d'impression à cartouche unique 69

Informations de garantie sur les cartouches

La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque la cartouche est utilisée dans le périphérique d'impression HP adéquat. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'encre HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.

Pendant la période de garantie de la cartouche, celle-ci est couverte jusqu'à épuisement de l'encre HP contenue dans la cartouche ou jusqu'à la date de fin de garantie indiquée sur la cartouche. La date de fin de garantie, au format AAAA/MM/JJ, se trouve sur la cartouche comme indiqué :

Pour obtenir une copie de la déclaration de garantie limitée HP, consultez la documentation imprimée livrée avec l'imprimante.

70 Chapitre 7 Entretien des cartouches d'encre FRWW

Conseils pour l'utilisation des cartouches d'encre

Suivez les conseils ci-après pour utiliser les cartouches d'encre :

Pour empêcher les cartouches d'encre de sécher, mettez toujours l'imprimante hors tension à

●

l'aide du bouton activé, et patientez jusqu'à ce que le voyant du bouton activé s'éteigne.

N'ouvrez pas les cartouches d'encre et n'enlevez pas leur adhésif tant que vous n'êtes pas prêt

●

à les installer. Le fait de laisser l'adhésif sur les cartouches d'encre réduit l'évaporation de l'encre.

insérez les cartouches d'encre dans les logements appropriés. Faites correspondre la couleur et

●

l'icône de chaque cartouche d'encre avec celles de chaque emplacement. Assurez-vous que les cartouches d'encre sont bien enclenchées et dans la bonne position.

Après avoir inséré des cartouches neuves, procédez à l'alignement de l'imprimante afin d'obtenir

●

une qualité d'impression optimale. Voir pour plus d'informations.

Quand le logiciel d'impression montre que les niveaux d'encre estimés d'une cartouche ou des

●

deux sont faibles, pensez à acquérir des cartouches de remplacement pour éviter tout retard d'impression. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable. Voir

à la page 67 pour plus d'informations.

Si vous retirez une cartouche d'encre de l'imprimante pour quelque raison que ce soit, prenez

●

soin de la replacer dans les plus brefs délais. Lorsque les cartouches d'encre sont hors de l'imprimante et non protégées, elles commencent à sécher.

Amélioration de la qualité d'impression à la page 83

Remplacement des cartouches d'encre

FRWW Conseils pour l'utilisation des cartouches d'encre 71

72 Chapitre 7 Entretien des cartouches d'encre FRWW

8 Connectivité

Cette section contient les rubriques suivantes :

Connecter une nouvelle imprimante

●

Connexion USB

●

FRWW 73

Connecter une nouvelle imprimante

Si vous n'avez pas connecté l'imprimante à votre ordinateur ou que vous voulez connecter une nouvelle imprimante de même modèle à votre ordinateur, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Connecter une nouvelle imprimante pour configurer la connexion.

REMARQUE : Utilisez cette méthode si vous avez déjà installé le logiciel d'impression.

1. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :

Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone

●

vide de l'écran, puis cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur

●

Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur HP Officejet série 2620.

2. Sélectionnez Configuration et logiciel d'imprimante.

3. Sélectionnez Connecter une nouvelle imprimante. Suivez les instructions à l'écran.

74 Chapitre 8 Connectivité FRWW

Connexion USB

L'imprimante HP Officejet série 2620 prend en charge un port USB 2.0 High Speed arrière permettant la connexion à un ordinateur.

Pour connecter l'imprimante à l'aide d'un câble USB :

1. Insérez le CD du logiciel de l'imprimante dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur.

2. Suivez les instructions à l'écran. Lorsque vous y êtes invité, connectez l'imprimante à

l'ordinateur en sélectionnant USB sur l'écran Options de connexion.

REMARQUE : Ne branchez le câble USB sur l'imprimante que lorsque vous y êtes invité.

3. Suivez les instructions à l'écran.

Si le logiciel d'impression a été installé, l'imprimante fonctionnera comme périphérique plug-and-play. Si le logiciel n'a pas été installé, insérez le CD fourni avec l'imprimante et suivez les instructions à l'écran.

FRWW Connexion USB 75

76 Chapitre 8 Connectivité FRWW

9 Résolution de problèmes

Cette section contient les rubriques suivantes :

Suppression de bourrages papier

●

Nettoyage du chariot d'impression

●

Amélioration de la qualité d'impression

●

Impression impossible

●

Résolution des problèmes de copie et de numérisation

●

Résolution des problèmes de télécopie

●

Assistance HP

●

FRWW 77

Suppression de bourrages papier

Pour supprimer un bourrage papier, procédez de la manière suivante.

Pour éliminer un bourrage papier du bac d'alimentation

1. Retirez doucement le papier du bac d'alimentation.

2. Appuyez sur le bouton OK du panneau de commande pour continuer la tâche en cours.

Pour éliminer un bourrage papier du bac de sortie

1. Retirez doucement le papier du bac de sortie.

2. Appuyez sur le bouton OK du panneau de commande pour continuer la tâche en cours.

Pour éliminer un bourrage papier à partir de la porte d'accès arrière

1. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches et faites glisser le chariot d'impression vers la droite

pour accéder au bourrage papier.

2. Appuyez sur le bouton OK du panneau de commande pour continuer la tâche en cours.

78 Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW

Pour éliminer un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante

1. Ouvrez la porte de visite située sous l'imprimante. Appuyez sur les onglets situés de part et

d'autre de la porte de visite.

2. Retirez le papier coincé.

3. Refermez la porte de visite. Poussez doucement la porte en direction de l'imprimante jusqu'à ce

qu'elle s'enclenche.

4. Appuyez sur le bouton OK du panneau de commande pour continuer la tâche en cours.

Pour éliminer un bourrage papier dans le bac d'alimentation automatique

1. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.

FRWW Suppression de bourrages papier 79

2. Soulevez la languette située à l'avant du bac d'alimentation automatique.

3. Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.

ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il

ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de l'imprimante, d'autres bourrages papier risquent de se produire.

4. Refermez le capot du bac d'alimentation automatique en appuyant dessus fermement jusqu'à ce

qu'il se mette en place.

5. Appuyez sur le bouton OK du panneau de commande pour continuer la tâche en cours.

Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème,

cliquez ici pour obtenir une aide

complémentaire en ligne.

Prévention des bourrages papier

Ne surchargez pas le bac d'alimentation.

●

Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.

●

Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne

●

sont pas cornés ou déchirés.

Ne placez pas dans le bac d'alimentation des papiers de formats et types différents. Toute la pile

●

de papier doit être du même type et du même format.

Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé.

●

Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.

80 Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW

Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.

●

N'ajoutez pas de papier pendant l'impression. Si l'imprimante est sur le point de manquer de

●

papier, patientez jusqu'à ce que le message d'épuisement du papier apparaisse avant d'ajouter du papier.

Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème,

complémentaire en ligne.

cliquez ici pour obtenir une aide

FRWW Suppression de bourrages papier 81

Nettoyage du chariot d'impression

Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).

Voir Suppression de bourrages papier à la page 78 pour plus d'informations.

REMARQUE : N'utilisez pas d'outils ni aucun autre ustensile pour éliminer un bourrage papier.

Faites toujours extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante.

Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne.

82 Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW

Amélioration de la qualité d'impression

REMARQUE : Pour empêcher les cartouches d'encre de sécher, mettez toujours l'imprimante hors

tension à l'aide du bouton activé, et patientez jusqu'à ce que le voyant du bouton activé s'éteigne.

1. Assurez-vous d'utiliser des cartouches d'encre HP d'origine et des papiers recommandés

par HP.

2. Vérifiez le logiciel d'impression pour vous assurer que vous avez sélectionné le type de papier

approprié dans la liste déroulante Support, ainsi que la qualité d'impression dans la zone Paramètres de qualité.

Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier, puis sur Définir les préférences afin d'accéder aux propriétés de l'imprimante.

3. Vérifiez les niveaux d'encre estimés pour déterminer si le niveau d'encre contenu dans les

cartouches d'encre est suffisant.

Pour plus d'informations, voir d'encre contenu dans les cartouches d'encre est faible, envisagez de les remplacer.

4. Alignez les cartouches d'encre.

Pour aligner les cartouches à partir du logiciel d'impression

a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.

b. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes pour

ouvrir le logiciel d'impression :

Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une

●

zone vide de l'écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur

●

Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, sur HP Officejet série 2620, puis sur HP Officejet série 2620.

c. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier, puis sur Gérer

votre imprimante pour accéder à la boîte à outils de l'imprimante.

La Boîte à outils de l'imprimante apparaît.

d. Cliquez sur Aligner cartouches sur l'onglet Services du périphérique.

Vérification des niveaux d'encre estimés à la page 64. Si le niveau

L'imprimante imprime une feuille d'alignement.

FRWW Amélioration de la qualité d'impression 83

e. Placez la feuille d'alignement des cartouches face imprimée vers le bas, dans le coin avant

droit de la vitre du scanner.

f. Suivez les instructions affichées sur l'écran de l'imprimante pour aligner les cartouches.

Recyclez ou jetez la feuille d'alignement des cartouches.

Pour aligner les cartouches à partir de l'écran de l'imprimante

a. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Outils, puis appuyez sur OK.

REMARQUE : Si vous ne voyez pas l'écran Accueil, appuyez sur le bouton Accueil.

b. Dans le menu Outils de l'écran de l'imprimante, sélectionnez Aligner les cartouches. Suivez

les instructions à l'écran.

5. Imprimez une page de diagnostic si le niveau d'encre contenu dans les cartouches d'encre est

faible.

Pour imprimer une page de diagnostic à partir du logiciel d'impression

a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.

b. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes pour

ouvrir le logiciel d'impression :

Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une

●

zone vide de l'écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur

●

Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, sur HP Officejet série 2620, puis sur HP Officejet série 2620.

c. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier, puis sur Gérer

votre imprimante pour accéder à la boîte à outils de l'imprimante.

84 Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW

d. Cliquez sur Imprimer les informations de diagnostic sur l'onglet Rapports du périphérique

pour imprimer une page de diagnostic. Observez les cases correspondant aux couleurs bleue, magenta, jaune et noire sur la page de diagnostic.

Pour imprimer une page de diagnostic à partir de l'écran de l'imprimante

a. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Outils, puis appuyez sur OK.

REMARQUE : Si vous ne voyez pas l'écran Accueil, appuyez sur le bouton Accueil.

b. Dans le menu Outils de l'écran de l'imprimante, sélectionnez Qualité d'impression. Suivez

les instructions à l'écran.

6. Suivez l'une des procédures suivantes pour nettoyer les cartouches d'encre, si la page de

diagnostic présente des stries ou des portions manquantes dans les cases de couleur ou dans la case noire.

FRWW Amélioration de la qualité d'impression 85

Pour nettoyer les cartouches d'encre à partir du logiciel d'impression

a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.

b. En fonction de votre système d'exploitation, exécutez l'une des opérations suivantes pour

ouvrir le logiciel d'impression :

Windows 8 : Sur l'écran Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une

●

zone vide de l'écran, cliquez sur Toutes les applications sur la barre des applications, puis cliquez sur l'icône portant le nom de l'imprimante.

Windows 7, Windows Vista et Windows XP : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur

●

Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, sur HP Officejet série 2620, puis sur HP Officejet série 2620.

c. Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, numériser et télécopier, puis sur Gérer

votre imprimante pour accéder à la Boîte à outils de l'imprimante.

d. Cliquez sur l'option Nettoyer cartouches sur l'onglet Services du périphérique. Suivez les

instructions à l'écran.

Pour nettoyer les cartouches à partir de l'écran de l'imprimante

a. Sur l'écran Accueil de l'écran de l'imprimante, appuyez sur les boutons Haut et Bas pour

sélectionner Outils, puis appuyez sur OK.

REMARQUE : Si vous ne voyez pas l'écran Accueil, appuyez sur le bouton Accueil.

b. Dans le menu Outils de l'écran de l'imprimante, sélectionnez Nettoyage têtes. Suivez les

instructions à l'écran.

Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème,

cliquez ici pour obtenir une aide

complémentaire en ligne.

86 Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW

Impression impossible

Si vous rencontrez des problèmes d'impression, vous pouvez télécharger le docteur d'impression et de numérisation HP, qui peut résoudre automatiquement ce problème. Pour obtenir cet utilitaire, cliquez sur le lien correspondant :

Aller à la page de téléchargement du docteur d'impression et de numérisation HP (HP Print and Scan Doctor)

REMARQUE : Il se peut que le docteur d'impression et de numérisation HP (HP Print and Scan

Doctor) ne soit pas disponible dans toutes les langues.

Pour résoudre les problèmes d'impression

Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac d'alimentation. S'il n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué :

1. Vérifiez les messages d'erreur sur l'écran de l'imprimante et corrigez ces erreurs en suivant les

instructions à l'écran.

2. Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le.

3. Vérifiez que l'imprimante n'est pas en pause ou hors ligne.

Pour vérifier que l'imprimante n'est pas en pause ou hors ligne

a. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :

Windows 8 : Pointez ou sélectionnez l'angle droit supérieur de l'écran pour ouvrir la

●

barre de commande interactive, puis cliquez sur l'icône Paramètres, pointez ou sélectionnez le Panneau de commande, puis cliquez ou sélectionnez Afficher les périphériques et les imprimantes.

Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et

●

imprimantes.

Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de

●

commande, puis sur Imprimantes.

Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de

●

commande, puis sur Imprimantes et fax.

b. Double-cliquez sur l'icône de votre imprimante ou cliquez avec le bouton droit de la souris

sur l'icône de votre imprimante et sélectionnez Observer le résultat de l'impression pour ouvrir la file d'attente de l'imprimante.

c. Dans le menu Imprimante, assurez-vous que les options Suspendre l'impression et Utiliser

l'imprimante hors connexion ne sont pas sélectionnées.

d. Si vous effectuez des modifications, lancez une nouvelle impression.

4. Vérifiez que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut.

Pour vérifier que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut

a. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :

FRWW Impression impossible 87

Windows 8 : Pointez ou sélectionnez l'angle droit supérieur de l'écran pour ouvrir la

●

barre de commande interactive, puis cliquez sur l'icône Paramètres, pointez ou sélectionnez le Panneau de commande, puis cliquez ou sélectionnez Afficher les périphériques et les imprimantes.

Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et

●

imprimantes.

Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de

●

commande, puis sur Imprimantes.

Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de

●

commande, puis sur Imprimantes et fax.

b. Assurez-vous que l'imprimante correcte est définie comme imprimante par défaut

L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.

c. Si l'imprimante par défaut n'est pas l'imprimante appropriée, cliquez avec le bouton droit

sur l'imprimante correcte et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.

d. Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante.

5. Redémarrez le spouleur d'impression.

Pour redémarrer le spouleur d'impression

a. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :

Windows 8

i. Pointez ou sélectionnez l'angle droit supérieur de l'écran pour ouvrir la barre de

commande interactive, puis cliquez sur l'icône Paramètres.

ii. Cliquez ou sélectionnez le Panneau de commande, puis cliquez ou sélectionnez

Système et sécurité.

iii. Cliquez ou sélectionnez Outils d'administration, puis cliquez ou sélectionnez deux fois

Services.

iv. Cliquez avec le bouton droit ou touchez Spouleur d'impression, puis cliquez sur

Propriétés.

v. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type

Automatique

vi. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous État du service, cliquez sur

Démarrer, puis sur OK.

Windows 7

i. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur

Système et sécurité, puis sur Outils d'administration.

est sélectionné.

ii. Double-cliquez sur Services.

iii. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.

88 Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW

iv. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type

Automatique est sélectionné.

v. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur

Démarrer, puis sur OK.

Windows Vista

i. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur

Système et maintenance, puis sur Outils d'administration.

ii. Double-cliquez sur Services.

iii. Cliquez avec le bouton droit sur le Service du spouleur d'impression, puis cliquez sur

Propriétés.

iv. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type

Automatique est sélectionné.

v. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur

Démarrer, puis sur OK.

Windows XP

i. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Poste de travail.

ii. Cliquez sur Gérer, puis sur Services et applications.

iii. Double-cliquez sur Services, puis sélectionnez Spouleur d'impression.

iv. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Redémarrer

pour redémarrer le service.

b. Assurez-vous que l'imprimante correcte est définie comme imprimante par défaut

L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.

c. Si l'imprimante par défaut n'est pas l'imprimante appropriée, cliquez avec le bouton droit

sur l'imprimante correcte et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.

d. Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante.

6. Redémarrez l'ordinateur.

Videz la file d'attente d'impression.

Pour vider la file d'attente d'impression

a. En fonction de votre système d’exploitation, exécutez l’une des opérations suivantes :

Windows 8 : Pointez ou sélectionnez l'angle droit supérieur de l'écran pour ouvrir la

●

barre de commande interactive, puis cliquez sur l'icône Paramètres, pointez ou sélectionnez le Panneau de commande, puis cliquez ou sélectionnez Afficher les périphériques et les imprimantes.

Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et

●

imprimantes.

FRWW Impression impossible 89

Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de

●

commande, puis sur Imprimantes.

Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de

●

commande, puis sur Imprimantes et fax.

b. Double-cliquez sur l'icône de votre imprimante pour ouvrir la file d'attente d'impression.

c. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document

à imprimer, puis sur Oui pour confirmer.

d. S'il y a encore des documents dans la file d'attente, redémarrez l'ordinateur et essayez à

nouveau d'imprimer.

e. Vérifiez à nouveau la file d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide et

essayez à nouveau d'effectuer l'impression.

Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème,

complémentaire en ligne.

cliquez ici pour obtenir une aide

90 Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW

Résolution des problèmes de copie et de numérisation

HP fournit un docteur d'impression et de numérisation HP (HP Print and Scan Doctor, pour Windows uniquement) qui peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes courants de type « Numérisation impossible ».

REMARQUE : Il se peut que le docteur d'impression et de numérisation HP (HP Print and Scan

Doctor) ne soit pas disponible dans toutes les langues.

Aller à la page de téléchargement du docteur d'impression et de numérisation HP (HP Print and Scan Doctor)

Découvrez-en plus sur la résolution des problèmes de numérisation.

d'informations en ligne.

Découvrez comment résoudre les problèmes de copie. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations

en ligne.

Cliquez ici pour accéder à plus

FRWW Résolution des problèmes de copie et de numérisation 91

Résolution des problèmes de télécopie

Si vous rencontrez des difficultés en matière de télécopie, vous pouvez imprimer un rapport de test de télécopie pour vérifier l'état de l'imprimante. Le test échoue si l'imprimante n'est pas correctement configurée pour la télécopie. N'exécutez ce test que si vous avez entièrement configuré l'imprimante en vue de la télécopie. Pour plus d'informations, voir

à la page 145.

Découvrez-en plus sur la résolution des problèmes de télécopie. Cliquez ici pour accéder à plus

d'informations en ligne.

Pour obtenir une aide supplémentaire, rendez-vous sur le site d'assistance en ligne de HP :

www.hp.com/support.

Test de la configuration de la télécopie

92 Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW

Assistance HP

Enregistrer mon imprimante

●

Procédure d'assistance

●

Assistance téléphonique HP

●

Options de garantie supplémentaires

●

Enregistrer mon imprimante

En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder maintenant à son enregistrement sur le site

Procédure d'assistance

Si vous rencontrez un problème, procédez comme suit :

1. Consultez la documentation fournie avec l'imprimante.

http://www.register.hp.com.

2. Accédez au site Web d'assistance en ligne HP à l'adresse suivante

L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. C'est le moyen le plus rapide d’obtenir des informations actualisées sur les produits et l’assistance de techniciens spécialisés. Bénéficiez, en outre, des avantages suivants :

Un accès rapide à des spécialistes de l’assistance en ligne compétents

●

Mises à jour du logiciel et des pilotes pour l'imprimante

●

Informations de dépannage importantes pour les problèmes courants

●

Mises à jour de l'imprimante proactives, alertes de support et lettres d'information HP

●

disponibles lorsque vous enregistrez l'imprimante

3. Appelez l'assistance HP.

Les options d'assistance et la disponibilité varient selon l'imprimante, le pays/la région, ainsi que la langue.

Assistance téléphonique HP

Les options d'assistance téléphonique et leur disponibilité varient selon les imprimantes, les pays/ régions et les langues.

Cette section contient les rubriques suivantes :

www.hp.com/support.

Période d'assistance téléphonique

●

Contact de l'assistance téléphonique

●

Numéros d'appel du service d'assistance

●

Dépassement de la période d'assistance téléphonique

●

FRWW Assistance HP 93

Période d'assistance téléphonique

L'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique) bénéficient d'un an d'assistance téléphonique. Pour connaître la durée de l’assistance téléphonique en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, consultez le site sont applicables.

Contact de l'assistance téléphonique

Appelez le service d'assistance HP en restant à proximité de l'ordinateur et de l'imprimante. Soyez prêt à fournir les informations suivantes :

Nom du produit (situé sur le produit, tel que HP Officejet 2620)

●

Numéro de modèle (situé sur la face interne de la porte d'accès aux cartouches).

●

www.hp.com/support. Les tarifs standard de l'opérateur

Numéro de série (figurant sur la partie arrière ou inférieure de l'imprimante)

●

Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient

●

Les réponses aux questions suivantes :

●

Cette situation s'est-elle produite auparavant ?

◦

Pouvez-vous la recréer ?

◦

Avez-vous ajouté un composant matériel ou logiciel sur l'ordinateur au moment où le

◦

problème est survenu ?

S'est-il produit un événement quelconque avant que le problème ne survienne (orage,

◦

déplacement de l'imprimante HP, etc.) ?

Numéros d'appel du service d'assistance

Pour obtenir la liste à jour des numéros d'assistance téléphonique et des tarifs d'appel, visitez le site

www.hp.com/support.

Dépassement de la période d'assistance téléphonique

Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera facturée. Vous pouvez également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance en ligne HP :

www.hp.com/support. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre

pays/région pour plus d'informations sur les options d'assistance disponibles.

Options de garantie supplémentaires

Des plans d'extension de garantie de l'appareil HP Officejet série 2620 sont disponibles moyennant un supplément financier. Visitez le site

94 Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW

www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région et votre

langue, puis explorez la section relative aux services et à la garantie pour obtenir plus d'informations sur les plans d'assistance étendue.

FRWW Assistance HP 95

Préparer les bacs

Ouverture du bac de sortie

Le bac de sortie doit être ouvert pour que l'impression puisse commencer.

▲

Fermeture de la porte d’accès aux cartouches

La porte d'accès aux cartouches doit être fermée pour que l'impression puisse commencer.

▲

Cliquez ici pour consulter des informations complémentaires en ligne.

96 Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW

HP OFFICEJET 2620, OFFICEJET 2622 User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 HP Officejet série 2620 - Aide

Composants de l'imprimante

Panneau de commande et voyants d'état

3 Imprimer

Impression de documents

Impression de photos

Impression d'enveloppes

Impression de formulaires rapides

Impression en mode ppp maximal

Conseils pour réussir vos impressions

4 Principes de base relatifs au papier

Papiers recommandés pour l'impression

Chargement de supports

Chargement d'un original

Commande de consommables papier HP

5 Copie et numérisation

Copie de documents

Numérisation vers un ordinateur

Conseils pour réussir vos copies

Conseils pour réussir vos numérisations

6 Télécopie

Envoi d'une télécopie

Envoi d'une télécopie standard

Envoi d'une télécopie standard à partir de l'ordinateur

Envoi d'une télécopie manuellement à partir d'un téléphone

Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée

Programmation de l'envoi différé d'une télécopie

Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs

Réception d'une télécopie

Réception manuelle d'une télécopie

Réimpression de télécopies reçues depuis la mémoire

Retransmission de télécopies à un autre numéro

Définition du format de papier pour les télécopies reçues

Blocage des numéros de télécopieur indésirables

Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables

Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables

Configuration d'entrées de numérotation rapide

Configuration et modification d'entrées de numérotation rapide

Suppression d'entrées de numérotation rapide

Modification des paramètres de télécopie

Configuration de l'en-tête de télécopie

Définition du mode de réponse (réponse automatique)

Définition du nombre de sonneries avant réponse

Modification du type de sonnerie pour appliquer une sonnerie distincte

Configuration du type de numérotation

Configuration des options de rappel

Définition de la vitesse de télécopie

Configuration du volume sonore du télécopieur

Services de télécopie et de téléphonie numérique

Protocole FoIP (télécopie sur Internet)

Utilisation des rapports

Impression de rapports de confirmation de télécopie

Impression et affichage du journal de télécopies

Impression des détails relatifs à la dernière opération de télécopie

Impression d'un rapport sur les ID d'appelant

Visualisation de l'historique des appels

Conseils pour réussir vos télécopies

7 Entretien des cartouches d'encre

Vérification des niveaux d'encre estimés

Commande de fournitures d'encre

Utilisation de cartouches d'encre appropriées

Remplacement des cartouches d'encre

Utilisation du mode d'impression à cartouche unique

Informations de garantie sur les cartouches

Conseils pour l'utilisation des cartouches d'encre

8 Connectivité

Connecter une nouvelle imprimante

Connexion USB

9 Résolution de problèmes

Suppression de bourrages papier

Nettoyage du chariot d'impression

Amélioration de la qualité d'impression

Impression impossible

Résolution des problèmes de copie et de numérisation

Résolution des problèmes de télécopie

Assistance HP