HP Officejet 251dw User's Guide [fi]

HP Officejet Pro 251dw ­tulostin
Käyttöopas
Tekijänoikeustiedot
© 2013 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Versio 2, 1/2014
Hewlett-Packard Companyn ilmoitukset
Tämän asiakirjan sisältämiä tietoja voidaan muuttaa ilman ennakkoilmoitusta.
Kaikki oikeudet pidätetään. Tämän materiaalin kopioiminen, muokkaaminen tai kääntäminen on kielletty ilman Hewlett-Packardin kirjallista ennakkolupaa lukuun ottamatta tekijänoikeuslain sallimia tapoja.
HP-tuotteiden ja -palvelujen ainoat takuut määritetään tuotteiden ja palvelujen mukana toimitettavissa rajoitetun takuun lausekkeissa. Tämän julkaisun sisältöä ei tule tulkita lisätakuuksi. HP ei vastaa tämän julkaisun sisältämistä teknisistä tai toimituksellisista virheistä tai puutteista.
Tavaramerkit
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 ja Windows 8 ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa.
ENERGY STAR ja ENERGY STAR ­merkki ovat Yhdysvalloissa rekisteröityjä merkkejä.
Turvallisuustietoja
Kun käytät laitetta, noudata aina turvallisuusmääräyksiä, jotta palovaara ja sähköiskujen riski olisi mahdollisimman pieni.
1. Huolehdi siitä, että luet ja ymmärrät kaikki tulostimen mukana toimitettavat ohjeet.
2. Noudata kaikkia tuotteeseen merkittyjä varoituksia ja ohjeita.
3. Irrota tuote seinäpistorasiasta ennen puhdistamista.
4. Tuotetta ei saa asentaa tai käyttää veden lähellä tai kun olet märkä.
5. Asenna tuote vakaalle, tukevalle alustalle.
6. Asenna tuote suojattuun paikkaan, jossa johdon päälle ei voi astua eikä johtoon voi kompastua, jottei johto vaurioidu.
7. Jos tuote ei toimi asianmukaisesti, katso kohdasta
8. Laitteen sisällä ei ole käyttäjän huollettavia osia. Toimita laite tarvittaessa asiantuntevaan huoltoon.
Ongelmanratkaisu.

Sisältö

1 Perustiedot
Helppokäyttötoiminnot................................................................................................................7
HP EcoSolutions (HP ja ympäristö)............................................................................................8
Tulostimen osat..........................................................................................................................9
Tulostin edestä.....................................................................................................................9
Tulostustarvikealue.............................................................................................................10
Tulostin takaa.....................................................................................................................10
Tulostimen ohjauspaneelin käyttö............................................................................................11
Yleiskuvaus painikkeista ja valoista....................................................................................11
Ohjauspaneelin näyttökuvakkeet........................................................................................12
Tulostimen asetuksien muuttaminen..................................................................................13
Tilan valinta...................................................................................................................13
Tulostimen asetuksien muuttaminen............................................................................14
Paperin valitseminen................................................................................................................14
Suositellut tulostuspaperit...................................................................................................14
Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten..........................................................15
Paperin valinta- ja käyttövihjeitä.........................................................................................16
Paperin lisääminen...................................................................................................................16
Vakiokokoisen paperin lisääminen.....................................................................................17
Kirjekuorien lisääminen......................................................................................................18
Korttien ja valokuvapaperin lisääminen..............................................................................19
Erikoiskokoisen paperin lisääminen...................................................................................19
Aseta muistilaite........................................................................................................................20
Lisävarusteiden asentaminen...................................................................................................21
Automaattisen kaksipuolisen tulostusyksikön (kääntöyksikkö) asentaminen.....................21
Lokeron 2 asentaminen......................................................................................................22
Lokeroiden määrittäminen..................................................................................................23
Lisävarusteiden käyttöönotto tulostinohjaimessa...............................................................24
Lisävarusteiden ottaminen käyttöön (Windows)...........................................................24
Lisävarusteiden ottaminen käyttöön (Mac OS X).........................................................24
Tulostimen kunnossapito..........................................................................................................25
Ulkopintojen puhdistaminen ..............................................................................................25
Tulostimen päivittäminen..........................................................................................................25
Tulostimen päivittäminen sulautetun Web-palvelimen avulla.............................................25
Tulostimen päivittäminen tulostimen ohjauspaneelin avulla...............................................26
Tulostinohjelmiston avaaminen (Windows)..............................................................................26
Tulostimen virran katkaiseminen..............................................................................................26
Tehdasasetusten palauttaminen..............................................................................................26
2 Tulostaminen
Asiakirjojen tulostaminen..........................................................................................................27
Asiakirjojen tulostaminen (Windows)..................................................................................27
Asiakirjojen tulostaminen (Mac OS X)................................................................................28
1
Esitteiden tulostaminen............................................................................................................29
Esitteiden tulostaminen (Windows)....................................................................................29
Esitteiden tulostaminen (Mac OS X)...................................................................................30
Kirjekuorien tulostaminen.........................................................................................................30
Kirjekuorien tulostaminen (Windows).................................................................................31
Kirjekuorien tulostaminen (Mac OS X)...............................................................................31
Valokuvien tulostaminen...........................................................................................................32
Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Windows)......................................................32
Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Mac OS X)....................................................33
Valokuvien tulostaminen muistilaitteesta ...........................................................................33
Tulostaminen erikoiselle tai mukautetulle paperikoolle............................................................34
Tulostaminen erikoiselle tai mukautetulle paperikoolle (Windows)....................................34
Tulostaminen erikoiselle tai mukautetulle paperikoolle (Mac OS X)...................................35
Erikoiskokojen määrittäminen (Mac OS X).........................................................................36
HP ePrint..................................................................................................................................36
HP:n suora langaton.................................................................................................................36
Langattoman suoratulostuksen käyttöönotto......................................................................37
Tulostus langattomaan yhteyteen kykenevältä matkalaitteelta..........................................38
Tulostus langattomaan yhteyteen kykenevältä tietokoneelta.............................................38
Tulostus langattomaan yhteyteen kykenevältä tietokoneelta (Windows).....................38
Tulostus langattomaan yhteyteen kykenevällä tietokoneella (Mac OS X)....................39
Tulostus paperin molemmille puolille (kaksipuolinen tulostus).................................................39
Tulostustarkkuuksien tarkasteleminen.....................................................................................41
3 Verkkopalvelut
Mitä verkkopalvelut ovat?.........................................................................................................42
HP ePrint............................................................................................................................42
Tulostinsovellukset.............................................................................................................42
Verkkopalveluiden ottaminen käyttöön.....................................................................................43
Verkkopalveluiden ottaminen käyttöön HP-tulostinohjelmiston avulla................................43
Verkkopalveluiden asentaminen tulostimen ohjauspaneelista...........................................44
Verkkopalveluiden asentaminen sulautetun Web-palvelimen avulla..................................44
Verkkopalveluiden käyttäminen................................................................................................44
HP ePrint............................................................................................................................44
Tulostus HP ePrint -palvelun avulla..............................................................................45
Tulostimen sähköpostiosoitteen selvittäminen.............................................................45
HP ePrint -palvelun poistaminen käytöstä....................................................................45
Tulostinsovellukset.............................................................................................................45
Tulostinsovellusten käyttäminen...................................................................................46
Tulostinsovellusten hallinta...........................................................................................46
Tulostinsovellusten poistaminen käytöstä....................................................................46
Verkkopalveluiden poistaminen................................................................................................46
4 Mustekasettien huoltaminen
Tietoja mustekaseteista ja tulostuspäästä................................................................................47
Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen...................................................................................48
Pelkällä mustalla musteella tai värimusteella tulostaminen......................................................48
Mustekasettien vaihtaminen.....................................................................................................49
Tulostustarvikkeiden säilyttäminen...........................................................................................51
Nimetön käyttötietojen tallennus...............................................................................................51
2
Sisältö
5 Ongelmanratkaisu
HP-tuki......................................................................................................................................52
Tuen hakeminen verkosta..................................................................................................53
HP:n puhelintuki.................................................................................................................53
Ennen kuin soitat..........................................................................................................53
Puhelintuen ajanjakso..................................................................................................54
Puhelintuen ajanjakson jälkeen....................................................................................54
Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit....................................................................................54
Tulostinongelmien ratkaiseminen.............................................................................................55
Tulostimen virta katkeaa odottamatta.................................................................................55
Kohdistus epäonnistuu.......................................................................................................55
Tulostin ei vastaa (mitään ei tulostu)..................................................................................56
Tulostin tulostaa hitaasti.....................................................................................................56
Tulostimesta kuuluu odottamattomia ääniä........................................................................57
Tulostin tulostaa tyhjän tai osittain tulostuneen sivun.........................................................58
Sivulta puuttuu jotakin tai jotakin on väärin........................................................................58
Tekstin tai kuvien asettelu on väärin..................................................................................59
Tulostuslaadun vianmääritys....................................................................................................59
Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen................................................................64
Ongelmien ratkaiseminen Web-palveluiden ja HP:n verkkosivustojen avulla..........................66
Ongelmien ratkaisu verkkopalveluiden avulla....................................................................66
HP-verkkosivustojen käyttöongelmien ratkaisu..................................................................67
Muistilaiteongelmien ratkaiseminen..........................................................................................67
Tulostin ei voi lukea muistilaitetta.......................................................................................68
Tulostin ei voi lukea valokuvia muistilaitteelta....................................................................68
Ethernet-verkkojen ongelmanratkaisu......................................................................................68
Verkon yleinen vianmääritys...............................................................................................68
Langattoman verkon ongelmien ratkaiseminen........................................................................69
Langattoman verkon vianmääritys......................................................................................69
Vaihe 1: Varmista, että langattoman (802.11) verkkoyhteyden valo palaa..................69
Vaihe 2: Käynnistä langattoman verkon osat uudestaan.............................................69
Vaihe 3 - Tee langattoman verkon tulostustesti...........................................................70
Langattoman verkon lisävianmääritys................................................................................70
Vaihe 1: Varmista, että tietokone on liitetty verkkoon...................................................70
Vaihe 2: Varmista, että tulostin on yhteydessä verkkoon.............................................71
Vaihe 3: Varmista, ettei tietokonetta ole liitetty verkkoon VPN (Virtual Private
Network) -yhteydellä.....................................................................................................72
Vaihe 4: Varmista, että tulostin on online-tilassa ja valmiina........................................73
Vaihe 5: Varmista, että tulostimen langaton versio on määritetty
oletustulostinohjaimeksi (vain Windows)......................................................................73
Vaihe 6: Tarkista, estääkö palomuuriohjelmisto tiedonsiirron......................................74
Kun ongelmat on ratkaistu..................................................................................................75
Palomuurin määrittäminen tulostimien käyttöä varten..............................................................75
Tulostimen hallintaongelmien ratkaiseminen............................................................................76
Sulautettu Web-palvelinta ei voida avata...........................................................................76
Asennuksen vianmääritys.........................................................................................................77
Laitteiston asennusta koskevia suosituksia........................................................................77
HP-ohjelmiston asennusta koskevia suosituksia................................................................78
Verkko-ongelmien ratkaiseminen.............................................................................................78
Tulostimen tilaraportin lukeminen.............................................................................................79
3
Tulostuspään huoltaminen.......................................................................................................81
Puhdista tulostuspää..........................................................................................................81
Rivinvaihdon kalibrointi.......................................................................................................82
Tulostuspään kohdistaminen..............................................................................................82
Asenna tulostuspää uudelleen...........................................................................................83
Verkon asetussivun lukeminen.................................................................................................85
Tukosten poistaminen..............................................................................................................87
Paperitukosten poistaminen...............................................................................................87
Paperitukosten ehkäiseminen............................................................................................89
A Tekniset tiedot
Takuutiedot...............................................................................................................................90
Hewlett-Packard:n rajoitettu takuu......................................................................................91
Mustekasetin takuutiedot:...................................................................................................91
Tulostimen tekniset tiedot.........................................................................................................93
Fyysiset tiedot.....................................................................................................................93
Tuotteen ominaisuudet ja kapasiteetti................................................................................93
Suorittimen ja muistin tekniset tiedot..................................................................................94
Järjestelmävaatimukset......................................................................................................94
Verkkoyhteyskäytäntöjen tiedot..........................................................................................94
Sulautetun Web-palvelimen tiedot......................................................................................94
Paperitiedot........................................................................................................................95
Yhteensopivien paperien tiedot....................................................................................95
Vähimmäisreunojen asettaminen.................................................................................98
Paperin molemmille puolille tulostamisen perusohjeet.................................................99
Tulostuksen tekniset tiedot.................................................................................................99
Verkkopalveluiden tiedot....................................................................................................99
HP ePrint......................................................................................................................99
Tulostinsovellukset.....................................................................................................100
HP-verkkosivuston tekniset tiedot....................................................................................100
Käyttöympäristöä koskevat tekniset tiedot.......................................................................100
Sähköä koskevat tekniset tiedot.......................................................................................100
Melua koskevat tekniset tiedot.........................................................................................100
Muistilaitteen tekniset tiedot.............................................................................................100
Muistikortin tekniset tiedot..........................................................................................101
USB-flash-asemat.......................................................................................................101
4
Sisältö
Tietoja säännöksistä...............................................................................................................102
FCC-ilmoitus.....................................................................................................................102
Ilmoitus Koreassa asuville käyttäjille................................................................................103
VCCI (luokka B) -vaatimustenmukaisuutta koskeva lausunto Japanissa asuville
käyttäjille...........................................................................................................................103
Virtajohtoa koskeva ilmoitus Japanissa asuville käyttäjille...............................................103
Melutasoa koskeva ilmoitus Saksaa varten......................................................................103
Euroopan unionin lainsäädäntöä koskeva ilmoitus...........................................................103
GS-vakuutus (Saksa)........................................................................................................104
Langattomiin tuotteisiin liittyvää lainsäädäntöä................................................................105
Altistuminen radiotaajuussäteilylle..............................................................................105
Ilmoitus Brasiliassa asuville käyttäjille........................................................................105
Ilmoitus Kanadassa asuville käyttäjille.......................................................................106
Ilmoitus Taiwanissa asuville käyttäjille.......................................................................106
Ilmoitus käyttäjille Meksikossa....................................................................................107
Ilmoitus käyttäjille Japanissa......................................................................................107
Säännöstenmukainen mallinumero..................................................................................107
Tuotteen ympäristöohjelma....................................................................................................108
Paperinkulutus..................................................................................................................108
Muovit...............................................................................................................................108
Materiaaliturvallisuustiedotteet.........................................................................................108
Kierrätysohjelma...............................................................................................................108
HP:n Inkjet-tarvikkeiden kierrätysohjelma........................................................................108
Hävitettävien laitteiden käsittely kotitalouksissa Euroopan unionin
alueellaHävitettävien laitteiden käsittely kotitalouksissa Euroopan unionin alueella........109
Virrankulutus.....................................................................................................................110
Kemialliset aineet.............................................................................................................110
Akun tiedot........................................................................................................................110
Akkujen hävittäminen Alankomaissa..........................................................................110
Akkujen hävittäminen Taiwanissa..............................................................................110
Kalifornian osavaltion perkloraattimateriaalia koskeva huomautus............................110
RoHS-ilmoitukset (vain Kiina)...........................................................................................111
Vaarallisia aineita koskeva rajoitus (Ukraina)...................................................................111
Kolmansien osapuolten lisenssit............................................................................................112
B HP:n tuotteet ja varusteet
Tulostustarvikkeiden tilaaminen verkossa..............................................................................120
Tarvikkeet...............................................................................................................................120
Mustekasetit ja tulostuspäät.............................................................................................120
HP-paperi..........................................................................................................................121
C Verkkoasetukset
Verkon perusasetusten muuttaminen.....................................................................................122
Verkkoasetusten tarkasteleminen ja tulostaminen...........................................................122
Langattoman radion käynnistäminen ja sammuttaminen.................................................122
5
Verkon lisäasetusten muuttaminen........................................................................................122
Linkin nopeuden määrittäminen.......................................................................................123
IP-asetusten näyttäminen.................................................................................................123
IP-asetusten muuttaminen................................................................................................123
Tulostimen palomuurin asetusten määrittäminen.............................................................123
Palomuurisääntöjen luominen ja käyttäminen............................................................123
Verkkoasetusten palauttaminen.......................................................................................125
Tulostimen asentaminen langatonta yhteyttä varten..............................................................125
Ennen kuin aloitat.............................................................................................................126
Ota tulostin langattomassa verkossa käyttöön.................................................................126
Tulostimen asennus HP-tulostinohjelmiston avulla....................................................126
Tulostimen asennus ohjatun langattoman asennustoiminnon avulla.........................126
Tulostimen ottaminen käyttöön WiFi Protected Setup (WPS) -toiminnon avulla........127
Tulostimen ottaminen käyttöön sulautetun Web-palvelimen (EWS) avulla................128
Yhteystyypin vaihtaminen.................................................................................................128
Langattoman yhteyden testaaminen................................................................................129
Langattoman verkon turvallisuuden varmistamiseen liittyviä ohjeita................................129
Suojausasetusten yleiskatsaus..................................................................................129
Laiteosoitteiden lisääminen langattomaan reitittimeen (MAC-suodatus)....................129
Muita langattoman verkon turvallisuuteen liittyviä ohjeita...........................................130
Ohjeita langattoman verkon häiriöiden vähentämiseen ...................................................130
Poista HP-ohjelmiston asennus ja asenna se uudelleen........................................................130
Windows...........................................................................................................................131
Mac OS X.........................................................................................................................131
D Tulostimen hallintatyökalut
Työkaluryhmä (Windows).......................................................................................................132
HP Utility (Mac OS X).............................................................................................................132
Sulautettu Web-palvelin..........................................................................................................132
Tietoja evästeistä..............................................................................................................133
Sulautetun Web-palvelimen avaaminen...........................................................................133
Sulautetun Web-palvelimen ominaisuudet.......................................................................134
Tuotteen suojausominaisuudet...............................................................................................135
Järjestelmänvalvojan salasanan määrittäminen sulautetulla Web-palvelimella...............135
Ohjauspaneelin lukitus.....................................................................................................135
Tarpeettomien protokollien ja palveluiden poistaminen käytöstä.....................................136
Järjestelmänvalvojan asetukset........................................................................................136
Värinkäytön hallinta..........................................................................................................137
Suojatut protokollat – HTTPS...........................................................................................137
Palomuuri..........................................................................................................................137
Syslog...............................................................................................................................137
Sertifikaatit........................................................................................................................137
Allekirjoitettu laiteohjelmisto.............................................................................................137
Langaton tunnistus...........................................................................................................137
Hakemisto....................................................................................................................................144
6

1 Perustiedot

Tässä oppaassa on tulostimen käyttöön ja ongelmien ratkaisuun liittyviä tietoja.

Helppokäyttötoiminnot

HP EcoSolutions (HP ja ympäristö)
Tulostimen osat
Tulostimen ohjauspaneelin käyttö Paperin valitseminen
Paperin lisääminen
Aseta muistilaite
Lisävarusteiden asentaminen
Tulostimen kunnossapito
Tulostimen päivittäminen Tulostinohjelmiston avaaminen (Windows)
Tulostimen virran katkaiseminen
Tehdasasetusten palauttaminen
Huomautus Jos käytät tulostinta tietokoneella, jossa on Windows XP Starter Edition-, Windows Vista Starter Edition-, Windows 7 Starter Edition tai Windows 8 Starter Edition -käyttöjärjestelmä, jotkin toiminnot eivät ehkä ole käytettävissä. Lisätietoja on kohdassa
Helppokäyttötoiminnot
Järjestelmävaatimukset.
Tulostimessa on useita ominaisuuksia, joiden avulla vammaisten on helpompi käyttää sitä.
Näkökyky
Myös henkilöt, joiden näkökyky on heikentynyt, pystyvät käyttämään tulostimen mukana toimitettua HP-ohjelmistoa käyttöjärjestelmän helppokäyttötoiminnoilla. Ohjelmisto tukee myös useimpia avustavia tekniikoita, kuten näytönlukijoita, Braille­lukijoita ja puhetta tekstiksi muuntavia sovelluksia. Värisokeita varten HP-ohjelmiston ja tulostimen ohjauspaneelin värillisissä painikkeissa on teksti tai kuvake, joka kuvaa kutakin toimintoa.
Liikuntakyky
Liikuntarajoitteiset käyttäjät voivat suorittaa HP-ohjelmiston toimintoja näppäimistökomennoilla. HP-ohjelmisto tukee myös Windowsin helppokäyttötoimintoja (esim. alas jääviä näppäimiä, lukitusnäppäimiä ja hiirinäppäimiä). Myös käyttäjät, joiden voimat tai ulottuvuus ovat heikentyneet, voivat käyttää tulostimen luukkuja, painikkeita, paperialustoja ja paperiohjaimia.
Tuki
Lisätietoja tämän tulostimen helppokäyttöisyydestä ja HP:n sitoutumisesta tuotteiden helppokäyttöisyyteen on HP:n verkkosivustolla osoitteessa
Lisätietoja Mac OS X -käyttöjärjestelmien helppokäyttöisyydestä on Applen verkkosivustolla osoitteessa
www.apple.com/accessibility.
www.hp.com/accessibility.
Perustiedot 7
Luku 1

HP EcoSolutions (HP ja ympäristö)

HP on sitoutunut auttamaan asiakkaitaan vähentämään ympäristölle aiheuttamaansa kuormitusta ja tulostamaan vastuullisemmin sekä kotona että työpaikalla.
Lisätietoja HP:n valmistusprosessin aikana noudattamista ympäristöohjeista on kohdassa osoitteessa
Virranhallinta
Voit säästää sähköä seuraavasti:
Ota tulostimen lepotila käyttöön ja valitse sitten lyhyin aika-asetus. Kun tulostin
Valitse tulostimen Ajasta käynn./samm. -toiminto ja valitse sitten päivämäärät ja
Himmennä näytön kirkkautta. Määritä tämä toiminto valitsemalla tulostimen
Tuotteen ympäristöohjelma. Lisätietoja HP:n ympäristöaloitteista on
www.hp.com/ecosolutions.
on ollut tämän ajan käyttämättä, se siirtyy virransäästötilaan. Määritä tämä toiminto valitsemalla tulostimen ohjauspaneelin näytössä valitsemalla Lepotila ja valitsemalla sitten haluamasi vaihtoehto.
ajat, jolloin tulostin käynnistetään ja sammutetaan automaattisesti. Voit esimerkiksi ajastaa tulostimen käynnistymään kello 8.00 ja sammumaan kello
20.00 maanantaista perjantaihin. Tällä tavoin sähköä säästyy yöaikaan ja viikonloppuisin. Määritä tämä toiminto valitsemalla tulostimen ohjauspaneelin näytön sitten tulostimen käynnistys- ja sammutusajat.
ohjauspaneelin näytön valitsemalla sitten haluamasi vaihtoehto.
(eco-painike), valitsemalla Ajasta käynn./samm. ja valitsemalla
(eco-painike), valitsemalla Näytön kirkkaus ja
(eco-painike),
Huomautus Tulostimen Lepotila- ja Ajasta käynn./samm. -toiminnot eivät ole käytettävissä, jos yksi tai useampi mustekasetti puuttuu. Kun mustekasetti tai ­kasetit on asennettu takaisin paikoilleen, ominaisuudet ovat taas käytettävissä.
Varoitus HP suosittelee, että korvaat puuttuvat kasetit uusilla mahdollisimman pian. Näin vältät tulostuslaatuun liittyvät ongelmat sekä musteenkulutuksen mahdollisen kasvun tai mustejärjestelmän mahdolliset vauriot. Älä katkaise tulostimesta virtaa mustekasettien puuttuessa.
Tulostustarvikkeiden optimointi
Tulostustarvikkeiden (esimerkiksi musteen ja paperin) optimoimiseksi voi kokeilla seuraavia toimia:
Kierrätä käytetyt alkuperäiset HP-mustekasetit HP Planet Partners -ohjelman
Optimoi paperinkulutus tulostamalla arkin molemmille puolille. Jos tulostimessa
Voit säästää mustetta ja paperia tulostamalla verkkosisältöä HP Smart Print -
8 Perustiedot
kautta. Lisätietoja on osoitteessa
on HP:n automaattisen kaksipuolisen tulostuksen lisälaite (kaksipuolisen tulostuksen yksikkö), katso tulostus).
tulostuksen avulla. Lisätietoja on osoitteessa
www.hp.com/recycle.
Tulostus paperin molemmille puolille (kaksipuolinen
www.hp.com/go/smartprint.
Vaihda tulostustilaksi vedosasetus. Vedosasetusta käytettäessä mustetta kuluu vähemmän.
Älä puhdista tulostuspäätä turhaan. Tämä kuluttaa mustetta ja lyhentää kasettien käyttöikää.

Tulostimen osat

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Tulostin edestä

• Tulostustarvikealue
Tulostin takaa
Tulostin edestä
1 Mustekasetin luukku
2 Etuosan USB (Universal Serial Bus) -portti
3 Tulostelokero
4 Lokero 1
5 Tulostelokeron jatke
6
7 Ohjauspaneeli
(Virta-painike)
Tulostimen osat 9
Luku 1

Tulostustarvikealue

1 Mustekasetin luukku
2Mustekasetit
3 Tulostuspää
4 Tulostuspään lukitusvipu

Tulostin takaa

1 Ethernet-verkkoportti
2 Takaosan USB-portti
3 Virtajohdon liitin
4 Automaattinen kaksipuolisen tulostuksen lisälaite (kaksipuolisen tulostuksen yksikkö)
10 Perustiedot

Tulostimen ohjauspaneelin käyttö

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
Yleiskuvaus painikkeista ja valoista Ohjauspaneelin näyttökuvakkeet
Tulostimen asetuksien muuttaminen

Yleiskuvaus painikkeista ja valoista

Seuraavissa kuvissa ja niihin liittyvissä taulukoissa esitellään kunkin tulostinmallin tulostimen ohjauspaneelin toiminnot.
Numero Nimi ja kuvaus
1 Langaton-kuvake: Kuvakkeen vieressä oleva merkkivalo palaa, kun langaton 802.11 -yhteys
2 Aloitus-painike: Tällä painikkeella voit palata muista näytöistä aloitusnäyttöön.
3 Ohjauspaneelin näyttö: Voit valita valikkovaihtoehtoja koskettamalla näyttöä. Lisätietoja
4 Ohje-painike: Avaa Ohje-valikon.
5 Peruuta-painike: Voit lopettaa työn tai poistua valikosta tai asetuksista tätä painiketta
6 Oikea nuolipainike: Voit siirtyä valikkojen asetuksista toisiin.
7 Vasen nuolipainike: Voit siirtyä valikkojen asetuksista toisiin.
8 Takaisin-painike: Voit palata edelliseen valikkoon.
on käytössä ja tulostin on yhteydessä verkkoon. Jos valo vilkkuu, langaton yhteys on käytössä, mutta tulostin ei ole yhteydessä verkkoon. Jos merkkivalo ei pala, langaton yhteys ei ole käytössä.
näyttöön tulevista kuvakkeista on kohdassa
painamalla.
Ohjauspaneelin näyttökuvakkeet.
Tulostimen ohjauspaneelin käyttö 11
Luku 1

Ohjauspaneelin näyttökuvakkeet

Kuvake Tarkoitus
Osoittaa, että Ethernet-verkkoyhteys on toiminnassa.
Osoittaa, että langaton verkkoyhteys on toiminnassa, ja tarjoaa pääsyn langattoman yhteyden tilaan ja asetuksiin. Kaariviivojen määrä ilmaisee signaalin voimakkuuden. Tämä on perusrakennetilaa varten. Lisätietoja on kohdassa Tulostimen asentaminen langatonta yhteyttä varten.
Osoittaa, että HP ePrint on päällä. Lisätietoja on kohdassa HP ePrint.
Avaa näytön, jossa voit käyttää HP Apps -ohjelmaa. Lisätietoja on kohdassa Tulostinsovellukset.
Avaa näytön, jossa voit muokata kuvien tulostusasetuksia.
Avaa Asetukset-näytön, jossa voit luoda raportteja, muuttaa ylläpitoasetuksia ja avata Ohje-näytön.
12 Perustiedot
(jatkoa)
Kuvake Tarkoitus
Avaa Verkko-näytön, jossa valitaan asetukset.
Tarjoaa lisätietoja tulostimen ominaisuuksista.
Avaa näytön, jossa on tietoja mustekaseteista, mukaan lukien tiedot musteen määrästä. Kuvakkeen reunus on punainen, kun mustekasetti vaatii toimia.
Huomautus Mustetason varoitukset ja ilmaisimet ovat vain arvioita kulutuksen arviointia varten. Kun laite ilmoittaa musteen olevan vähissä, uusi mustekasetti kannattaa pitää saatavilla, jotta mahdolliset tulostusviiveet voidaan välttää. Kasetteja ei tarvitse vaihtaa, ennen kuin niin kehotetaan tekemään.
Näyttää näkymän, josta saat tietoa tulostimen ympäristönsuojelua edistävistä ominaisuuksista ja vaihtoehdoista.
Vihje Voit asettaa joidenkin toimintojen asetukset tästä näkymästä.

Tulostimen asetuksien muuttaminen

Ohjauspaneelin avulla voit muuttaa tulostimen tilaa ja asetuksia, tulostaa raportteja tai saada ohjeita tulostimen käyttöön.
Vihje Jos tulostin on liitetty tietokoneeseen, voit muuttaa tulostimen asetuksia myös tietokoneen HP-ohjelmistotyökaluilla. Näitä ovat esimerkiksi HP­tulostinohjelmisto, HP Utility -apuohjelma (Mac OS X) ja sisäinen Web-palvelin (EWS). Lisätietoja näistä työkaluista on kohdassa
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
Tilan valinta
• Tulostimen asetuksien muuttaminen
Tilan valinta
Ohjauspaneelin näytön päävalikko näyttää tulostimen käytettävissä olevat tilat.
Huomautus Käytettävissä olevien tilojen selaaminen: kosketa (vasen nuolipainike) tai kuvaketta. Tee tehtävä loppuun noudattamalla ohjauspaneelin näytön ohjeita. Ohjauspaneelin näyttö palaa päävalikkoon, kun tehtävä on valmis.
(oikea nuolipainike) ja valitse haluamasi tila koskettamalla sen
Tulostimen hallintatyökalut.
Tulostimen ohjauspaneelin käyttö 13
Luku 1
Toisen tilan valinta
Palaa päävalikkoon valitsemalla tiloja koskettamalla
(vasen nuolipainike) tai (oikea nuolipainike). Valitse sen
(Takaisin-painike). Voit selata käytettävissä olevia
jälkeen haluamasi tila koskettamalla sen kuvaketta.
Tilan asetuksien muuttaminen
1. Kun olet valinnut tilan, selaa käytettävissä olevia asetuksia koskettamalla
nuolipainikkeita ja kosketa asetusta, jota haluat muuttaa.
2. Vaihda asetuksia noudattamalla näytössä annettuja ohjeita ja kosketa sitten Valmis-painiketta.
Huomautus Palaa edelliseen valikkoon valitsemalla (Edellinen-painike).
Tulostimen asetuksien muuttaminen
Voit muuttaa tulostimen asetuksia tai tulostaa raportteja Asetukset-valikon vaihtoehtojen avulla:
1. Kosketa
(oikea nuolipainike) ja sitten Asennus.
2. Selaa valikkoja nuolipainikkeilla.
3. Valitse valikko tai toiminto koskettamalla valikon kohdetta.
Huomautus Palaa edelliseen valikkoon koskettamalla (Edellinen-painike).

Paperin valitseminen

Tulostin on suunniteltu toimimaan useimpien toimistotulostusmateriaalien kanssa. On suositeltavaa kokeilla erilaisia tulostusmateriaaleja, ennen kuin niitä hankitaan suuria määriä. Paras tulostuslaatu saadaan käyttämällä HP-tulostusmateriaaleja. Lisätietoja HP-tulostusmateriaaleista on HP:n verkkosivustossa osoitteessa
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Suositellut tulostuspaperit

Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten Paperin valinta- ja käyttövihjeitä
Suositellut tulostuspaperit
Parhaan tulostuslaadun saat HP-papereilla, jotka on suunniteltu erityisesti kyseiseen projektiin liittyvää tulostusta varten.
www.hp.com.
HP suosittelee jokapäiväisten asiakirjojen tulostukseen tavallisia papereita, joissa on ColorLok-logo. Kaikki ColorLok-logolla varustetut paperit on testattu riippumattomassa testauslaitoksessa luotettavuuden ja tulostuslaadun korkeiden standardien täyttämiseksi. ColorLok-paperit tarjoavat terävät, voimakkaat värit ja tummemmat mustan sävyt. Lisäksi ne kuivuvat nopeammin kuin tavalliset paperit. Kaikki suurimmat paperinvalmistajat valmistavat ColorLok-logolla varustettuja papereita eripainoisina ja -kokoisina versioina.
14 Perustiedot
Paperityyppien saatavuus saattaa vaihdella maittain ja alueittain.
HP-esitepaperi HP Professional
-paperi
HP Premium
-esityspaperi HP Professional
-paperi
HP Bright White ­mustesuihkupaperi
HP-tulostuspaperi HP-tulostuspaperi on laadukas monitoimipaperi. Sille tulostetut
HP-toimistopaperi HP-toimistopaperi on laadukas monitoimipaperi. Se soveltuu
HP-uusiotoimistopaperi HP-uusiotoimistopaperi on laadukas monitoimipaperi, joka on
Nämä paperit ovat kiiltävä- tai mattapintaisia molemmilta puolilta, joten ne soveltuvat kaksipuoliseen tulostukseen. Nämä paperit soveltuvat erinomaisesti ammattimaisten markkinointimateriaalien tulostamiseen, esimerkiksi esitteisiin, asiakasviestintään sekä yritysten raporttien kansilehtiin ja kalentereihin.
Nämä paksut, molemmilta puolilta mattapintaiset paperit soveltuvat esityksiin, hakemuksiin, raportteihin ja uutiskirjeisiin. Paperin paksuus antaa jämäkän vaikutelman.
HP Bright White mustesuihkupaperille tulostettavien asiakirjojen värikontrasti on hyvä ja teksti terävää. Paperi on riittävän läpikuultamaton, joten sen molemmille puolille voi tulostaa värillisiä tulostustöitä. Tämän vuoksi paperi soveltuu hyvin tiedotteiden, raporttien ja mainoslehtisten tekemiseen. Paperin ColorLok -tekniikka vähentää tahriutumista sekä varmistaa täyteläisen mustan ja elävät värit.
asiakirjat näyttävät ja tuntuvat vakuuttavammilta kuin tavalliselle yleispaperille tai kopiopaperille tulostetut asiakirjat. Paperin ColorLok
-tekniikka vähentää tahriutumista sekä varmistaa täyteläisen mustan ja elävät värit.
kopioiden, luonnosten, muistioiden ja muiden päivittäisten asiakirjojen tulostamiseen. Paperin ColorLok -tekniikka vähentää tahriutumista sekä varmistaa täyteläisen mustan ja elävät värit.
valmistettu 30-prosenttisesti kierrätetystä kuidusta. Paperin ColorLok Technology -ominaisuus vähentää tahriutumista sekä varmistaa täyteläisen mustan ja elävät värit.
Voit tilata HP:n papereita ja muita tarvikkeita osoitteesta www.hp.com. Valitse Shop for Products and Services (Osta tuotteita ja palveluita) ja sitten Ink, toner and paper (Musteet, väriaineet ja paperit).
Huomautus HP:n verkkosivuston jotkin osat ovat tällä hetkellä käytettävissä vain englanninkielisenä.

Suositeltavat paperit valokuvien tulostamista varten

Parhaan tulostuslaadun saat HP-papereilla, jotka on suunniteltu erityisesti kyseiseen projektiin liittyvää tulostusta varten. Paperityyppien saatavuus saattaa vaihdella maittain ja alueittain.
Paperityyppien saatavuus saattaa vaihdella maittain ja alueittain.
HP Premium Plus ­valokuvapaperi
HP:n paras valokuvapaperi on raskas paperi, joka soveltuu ammattimaisten valokuvien tulostamiseen. Sen heti kuivuva pinnoite helpottaa kuvien käsittelyä ja estää niiden tahraantumisen. Paperi on vettä ja kosteutta kestävää sekä tahriintumatonta, eivätkä sormenjäljet tartu sen pintaan. Sitä on saatavissa useita kokoja, kuten A4 (8,5 x 11 tuumaa), 10 x 15 cm (4 x 6 tuumaa) ja 13 x 18 cm
Paperin valitseminen 15
Luku 1
(jatkoa)
(5 x 7 tuumaa), sekä kiiltävä- ja mattapintaisena. Tulosteet säilyvät kauan, koska paperi ei sisällä happoa.
HP Advanced
-valokuvapaperi
HP Everyday
-valokuvapaperi
Paksun valokuvapaperin heti kuivuva pinnoite helpottaa kuvien käsittelyä ja estää niiden tahraantumisen. Paperi on vettä ja kosteutta kestävää sekä tahriintumatonta, eivätkä sormenjäljet tartu sen pintaan. Sillä tulostetut valokuvat näyttävät ja tuntuvat liikkeessä kehitetyiltä. Sitä on saatavissa useita kokoja, kuten A4, 8,5 x 11", 10 x 15 cm (4 x 6") ja 13 x 18 cm (5 x 7") sekä kiiltävä- ja himmeäpintaisena (satiinimatta). Tulosteet säilyvät kauan, koska paperi ei sisällä happoa.
Tulosta värikkäitä, päivittäisiä kuvia edullisesti paperilla, joka on kehitetty tavalliseen valokuvatulostukseen. Tämä edullinen valokuvapaperi kuivuu nopeasti, joten tulosteita on helppo käsitellä. Käyttämällä tätä paperia voit tulostaa teräviä kuvia millä tahansa mustesuihkutulostimella. Puolikiiltävällä pinnoitteella on saatavana koot A4 (8,5 x 11") ja 10 x 15 cm (4 x 6"). Hapottomuus pidentää asiakirjojen säilymisaikaa.
Voit tilata HP:n papereita ja muita tarvikkeita osoitteesta www.hp.com. Valitse Shop for Products and Services (Osta tuotteita ja palveluita) ja sitten Ink, toner and paper (Musteet, väriaineet ja paperit).
Huomautus HP:n verkkosivuston jotkin osat ovat tällä hetkellä käytettävissä vain englanninkielisenä.

Paperin valinta- ja käyttövihjeitä

Noudattamalla seuraavia ohjeita saat parhaan mahdollisen tulostuslaadun.
Käytä aina tulostusmateriaalia, joka vastaa tulostimen teknisiä tietoja. Lisätietoja on kohdassa
Paperitiedot.
Lisää kerralla vain yhdenlaista materiaalia lokeroon tai automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen.
Kun lisäät paperia lokeroon, varmista, että materiaali on oikein asetettu. Lisätietoja on kohdassa
Älä täytä paperilokeroa liikaa. Lisätietoja on kohdassa

Paperin lisääminen

Tästä osiosta saat tietoja tulostimeen soveltuvista materiaaleista. Osio sisältää seuraavat aiheet:
Vakiokokoisen paperin lisääminen
Kirjekuorien lisääminen
Korttien ja valokuvapaperin lisääminen Erikoiskokoisen paperin lisääminen
Paperin lisääminen.
Paperin lisääminen.
16 Perustiedot

Vakiokokoisen paperin lisääminen

Lisää vakiokokoista paperia näiden ohjeiden mukaisesti.
1. Vedä lokero 1 ulos.
2. Aseta tulostusmateriaali tulostuspuoli alaspäin paperilokeron keskelle. Varmista,
että tulostusmateriaalipino on samassa linjassa paperinleveyden ohjaimen kanssa eikä se ylitä ohjaimen paperipinon viivaa.
Huomautus Älä lisää paperia tulostuksen ollessa käynnissä.
3. Liu'uta lokeron paperiohjaimia lisätyn tulostusmateriaalin koon mukaan ja aseta
sitten lokero takaisin paikalleen.
Huomautus Jos haluat lisätä legal-kokoista paperia, paina syöttölokeron vasemmassa alareunassa olevaa sinistä salpaa ja vedä lokero täysin ulos.
4. Vedä tulostelokeron jatketta ulospäin.
Paperin lisääminen 17
Luku 1

Kirjekuorien lisääminen

Näiden ohjeiden avulla voit lisätä kirjekuoria.
1. Vedä lokero 1 ulos.
2. Aseta kirjekuoret tulostuspuoli alaspäin ja lisää ne kuvan mukaisesti. Varmista,
ettei kirjekuoripino ylitä lokeron reunamerkintää.
3. Liu'uta lokeron paperiohjaimia lisätyn tulostusmateriaalin koon mukaan ja aseta
4. Vedä tulostelokeron jatketta ulospäin.
18 Perustiedot
Huomautus Älä lisää paperia tulostuksen ollessa käynnissä.
sitten lokero takaisin paikalleen.

Korttien ja valokuvapaperin lisääminen

Lisää kortteja tai valokuvapaperia näiden ohjeiden mukaisesti.
1. Vedä lokero 1 ulos.
2. Aseta tulostusmateriaali tulostuspuoli alaspäin paperilokeron keskelle. Varmista,
että tulostusmateriaalipino on samassa linjassa paperinleveyden ohjaimen kanssa eikä se ylitä ohjaimen paperipinon viivaa.
Huomautus Älä lisää paperia tulostuksen ollessa käynnissä.
3. Liu'uta lokeron paperiohjaimia lisätyn tulostusmateriaalin koon mukaan ja aseta
sitten lokero takaisin paikalleen.
4. Vedä tulostelokeron jatketta ulospäin.

Erikoiskokoisen paperin lisääminen

Lisää erikoiskokoista paperia näiden ohjeiden mukaisesti.
Varoitus Käytä vain tulostimen tukemia erikoiskokoisia papereita. Lisätietoja on kohdassa
Huomautus Lisää lokeroon 2 vain tavallista paperia.
1. Vedä lokero 1 ulos.
Paperitiedot.
Paperin lisääminen 19
Luku 1
2. Aseta tulostusmateriaali tulostuspuoli alaspäin paperilokeron keskelle. Varmista, että tulostusmateriaalipino on samassa linjassa paperinleveyden ohjaimen kanssa eikä se ylitä ohjaimen paperipinon viivaa.
Huomautus Älä lisää paperia tulostuksen ollessa käynnissä.
3. Liu'uta lokeron paperiohjaimia lisätyn tulostusmateriaalin koon mukaan ja aseta
sitten lokero takaisin paikalleen.
4. Vedä tulostelokeron jatketta ulospäin.

Aseta muistilaite

Jos digitaalikamera tallentaa valokuvat muistikortille, voit liittää kameran tulostimeen ja tulostaa valokuvat.
Varoitus Jos muistikortti yritetään poistaa käytön aikana, kortille tallennetut tiedostot saattavat vahingoittua. Voit poistaa kortin turvallisesti vain, kun valokuvan merkkivalo ei vilku. Laitteeseen ei myöskään saa asettaa useaa muistikorttia kerralla, jotta muistikorteille tallennetut tiedostot eivät vahingoittuisi.
Huomautus Tulostin ei tue salattuja muistikortteja.
20 Perustiedot
Lisätietoja tuetuista muistikorteista on kohdassa Muistilaitteen tekniset tiedot.
Tallennuslaitteen liittäminen
1. Jos olet liittämässä digitaalikameraa, muuta kameran USB-tilaksi tallennustila ja
liitä sitten USB-kaapelin toinen pää kameraan.
Huomautus Eri kameroissa kuvataan tallennustilaa eri tavoin. Esimerkiksi joissakin kameroissa on digitaalikamera-asetus ja levyasema-asetus. Tällöin levyasema-asetus on tallennustilan asetus. Jos tallennustila ei toimi kamerassa, kameran laiteohjelmisto on ehkä päivitettävä. Lisätietoja on kameran käyttöoppaassa.
2. Liitä USB-tallennuslaite tai kameran USB-kaapelin toinen pää tulostimen
etuosassa olevaan USB-porttiin.
Huomautus Jos USB-laitteesi ei sovi kokonsa puolesta tähän USB-porttiin tai jos laitteen liitin on lyhyempi kuin 11 mm (0,43 tuumaa), sinun on hankittava USB­jatkokaapeli, jotta voit käyttää laitetta tässä portissa. Lisätietoja tuetuista USB­laitteista on kohdassa
Muistikortin tekniset tiedot.

Lisävarusteiden asentaminen

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Automaattisen kaksipuolisen tulostusyksikön (kääntöyksikkö) asentaminen

Lokeron 2 asentaminen Lokeroiden määrittäminen
• Lisävarusteiden käyttöönotto tulostinohjaimessa
Automaattisen kaksipuolisen tulostusyksikön (kääntöyksikkö) asentaminen
Voit tulostaa automaattisesti paperin molemmille puolille. Lisätietoja kaksipuolisen tulostuksen yksiköstä on kohdassa tulostus).
Kaksipuolisen tulostuksen yksikön asentaminen. Liu'uta kaksipuolisen tulostuksen yksikköä tulostimen takareunaa kohti, kunnes se
lukkiutuu paikalleen. Älä paina kääntölaitteen kummankaan puolen painikkeita asentaessasi kääntölaitetta. Käytä painikkeita vain, kun irrotat kääntölaitteen tulostimesta.
Tulostus paperin molemmille puolille (kaksipuolinen
Lisävarusteiden asentaminen 21
Luku 1

Lokeron 2 asentaminen

Lokeroon 2 mahtuu enintään 250 arkkia tavallista paperia. Lisätietoja tilaamisesta on kohdassa
Lokeron 2 asentaminen
1. Pura lokero pakkauksesta, poista pakkausteipit ja -materiaalit sekä siirrä lokero
2. Katkaise tulostimen virta ja irrota virtajohto.
3. Aseta tulostin lokeron päälle.
4. Liitä virtajohto ja kytke tulostimeen virta.
Paperin lisääminen lokeroon 2
1. Vedä lokero ulos tulostimesta tarttumalla lokeroon sen etureunan alta.
HP:n tuotteet ja varusteet.
valmisteltuun sijaintiin. Pinnan on oltava vakaa ja tasainen.
Varoitus Käsien tai sormien joutumista tulostimen alle on varottava.
2. Aseta paperi tulostuspuoli alaspäin paperilokeron keskelle. Varmista, että
3. Säädä lokeron paperiohjaimet lisätyn paperikoon mukaisiksi.
22 Perustiedot
paperipino on samassa linjassa leveysohjaimen kanssa ja ettei pino ylitä ohjaimessa olevaa merkintää.
Huomautus Lokeroon 2 voi lisätä vain tavallista paperia.
4. Aseta lokero varovasti takaisin paikoilleen.
5. Vedä tulostelokeron jatketta ulospäin.

Lokeroiden määrittäminen

Huomautus Lokero 2 on lisävaruste. Lisätietoja tilaamisesta on kohdassa
Tulostustarvikkeiden tilaaminen verkossa. Lokeroasetusten määrittäminen edellyttää, että lokero 2 on asennettu tulostimeen
ja siihen on kytketty virta.
Tulostin ottaa oletuksena tulostusmateriaalia lokerosta 1. Jos lokero 1 on tyhjä, tulostin ottaa tulostusmateriaalia lokerosta 2 (jos se on asennettuna ja siinä on tulostusmateriaalia). Voit muuttaa tämän oletusasetuksen käyttämällä seuraavia toimintoja:
Lokeron lukitus: Tällä ominaisuudella voit suojata erikoismateriaaleja (esimerkiksi kirjelomakkeita ja esitulostettua tulostusmateriaalia) tahattomalta käytöltä. Jos kirjoittimesta loppuu tulostusmateriaali kesken tulostuksen, kirjoitin ei voi hakea tulostusmateriaalia lukitusta lokerosta.
Oletuslokero: Tämän toiminnon avulla voit määrittää ensimmäisen lokeron, josta tulostin hakee tulostusmateriaalia.
Huomautus Jotta voisit ottaa käyttöön lokeron lukitus- ja oletuslokeroasetukset, sinun on valittava automaattinen lokeron valinta tulostimen ohjelmistossa. Jos tulostin on kytketty verkkoon ja siihen määritetään oletuslokero, asetus koskee tulostimen kaikkia käyttäjiä.
Lokero 2 on tarkoitettu vain tavalliselle paperille. Seuraavassa taulukossa on eri tapoja, joilla lokeroasetuksia voidaan käyttää eri
tulostustarpeisiin.
Jos haluat… Toimi näiden ohjeiden mukaisesti
Lisätä molempiin lokeroihin samaa tulostusmateriaalia ja haluat, että tulostin
Lisää tulostusmateriaalia lokeroon 1 ja
lokeroon 2. Lisätietoja on kohdassa Paperin lisääminen.
Varmista, että lokeron lukitus ei ole
käytössä.
Lisävarusteiden asentaminen 23
Luku 1
(jatkoa)
Jos haluat… Toimi näiden ohjeiden mukaisesti
hakee tulostusmateriaalin toisesta lokerosta, jos ensisijainen lokero on tyhjä.
Pidä lokeroissa sekä erikoistulostusmateriaalia (kuten kirjelomakkeita) että tavallista paperia.
Ladata tulostusmateriaalia molempiin lokeroihin, mutta antaa tulostimen ottaa tulostusmateriaalia ensin tietystä lokerosta.
Lokeroiden asetusten määrittäminen
1. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta.
2. Kosketa
(oikea nuolipainike), kosketa Asennus, kosketa Asetukset ja valitse
sitten Oletuslokero tai Lokeron lukitus.
3. Kun olet muuttanut lokeroasetuksia, napsauta OK tai Käytä.

Lisävarusteiden käyttöönotto tulostinohjaimessa

Lisävarusteiden ottaminen käyttöön (Windows)
Lisävarusteiden ottaminen käyttöön (Mac OS X)
Lisää erikoistulostusmateriaalia lokeroon 1 ja tavallista paperia lokeroon
2. Varmista, että oletuslokeroksi on
asetettu lokero 2. Varmista, että lokero 1 on lukittu.
Lisää tulostusmateriaalia lokeroon 1 ja lokeroon 2.
Varmista, että oletuslokeroksi on määritetty asianmukainen lokero.
Lisävarusteiden ottaminen käyttöön (Windows)
1. Valitse Käynnistä, Tulostimet tai Tulostimet ja faksit tai Laitteet ja tulostimet.
2. Napsauta tulostimen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten
3. Valitse Laitteen asetukset -välilehti. Valitse lisävaruste, jonka haluat ottaa
Lisävarusteiden ottaminen käyttöön (Mac OS X)
Mac OS X -käyttöjärjestelmä ottaa kaikki lisävarusteet automaattisesti käyttöön tulostinajurissa, kun tulostimen ohjelmisto asennetaan. Uuden lisävarusteen lisääminen myöhemmin:
1. Avaa Järjestelmäasetukset ja valitse Tulosta & faksaa tai Tulosta & skannaa.
2. Valitse tulostin tulostinluettelosta ja valitse sitten Options & Supplies
3. Napsauta Driver (Ajuri) -välilehteä.
4. Valitse asennettavat vaihtoehdot ja napsauta sitten OK.
24 Perustiedot
- tai ­Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten
Tulostimet.
Tulostimen ominaisuudet.
käyttöön. Valitse avattavasta valikosta Asennettu ja valitse sitten OK.
(Lisävarusteet ja tarvikkeet).

Tulostimen kunnossapito

Tässä osassa on ohjeita siitä, kuinka voit pitää tulostimen parhaassa mahdollisessa toimintakunnossa. Suorita nämä huoltotoimenpiteet tarpeen mukaan.

Ulkopintojen puhdistaminen

Ulkopintojen puhdistaminen
Varoitus Ennen kuin ryhdyt puhdistamaan tulostinta, katkaise virta (Virta-
painike) ja irrota virtajohto pistorasiasta.
Pyyhi pöly, tahrat ja lika pois tulostimen sisäpinnoilta pehmeällä, kostealla ja nukkaamattomalla kankaalla. Älä läikytä nesteitä tulostimen sisäpuolelle tai ohjauspaneelille.

Tulostimen päivittäminen

HP pyrkii jatkuvasti parantamaan tulostimiensa toimintaa ja tarjoamaan uusimpia toimintoja. Jos tulostin on yhteydessä verkkoon ja verkkopalvelut on otettu käyttöön, voit tarkistaa tulostinpäivitysten saatavuuden ja tarvittaessa asentaa ne.
Voit päivittää tulostimen seuraavilla tavoilla:

Tulostimen päivittäminen sulautetun Web-palvelimen avulla

Tulostimen päivittäminen tulostimen ohjauspaneelin avulla
Tulostimen päivittäminen sulautetun Web-palvelimen avulla
1. Avaa EWS-palvelin. Lisätietoja on kohdassa Sulautettu Web-palvelin.
2. Valitse Verkkopalvelut-välilehti.
3. Valitse Verkkopalveluiden asetukset -osasta Tuotepäivitys, valitse Tarkista nyt ja noudata sen jälkeen näytöllä näkyviä ohjeita.
4. Jos tuotepäivitysvaihtoehto ei ole saatavilla, toimi seuraavasti: a.Valitse Verkkopalveluiden asetukset -osasta Asennus, valitse Jatka ja
noudata näytöllä näkyviä ohjeita.
b. Salli tulostimen tarkistaa ja asentaa tulostinpäivitykset kehotettaessa.
Huomautus Jos tulostinpäivitys on saatavilla, tulostin lataa ja asentaa
päivityksen sekä käynnistyy sitten uudelleen.
Huomautus Jos välityspalvelinasetukset pyydetään määrittämään ja jos verkossa käytetään välityspalvelinasetuksia, määritä asetukset noudattamalla näytöllä näkyviä ohjeita. Jos tietoja ei ole saatavilla, ota yhteyttä verkon järjestelmänvalvojaan tai henkilöön, joka asensi verkon.
Tulostimen päivittäminen 25
Luku 1

Tulostimen päivittäminen tulostimen ohjauspaneelin avulla

1.
Kosketa tulostimen ohjauspaneelissa
Tulostinpäivitys.
2. Kosketa Tarkista päivitykset ja noudata näytöllä näkyviä ohjeita.
Jos haluat tulostimen etsivän päivityksiä automaattisesti:
1. Kosketa Asetukset ja sitten Tulostinpäivitys.
2. Kosketa Automaattinen päivitys ja sitten Käytössä.
(HP ePrint) ja sitten Asetukset ja

Tulostinohjelmiston avaaminen (Windows)

Windows XP, Windows Vista ja Windows 7: Valitse tietokoneen työpöydältä Käynnistä, Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat ja sen jälkeen HP. Valitse tämän
jälkeen tulostimen kansio ja sitten kuvake, jossa on tulostimen nimi.
Windows 8: Tee Käynnistys-näytössä jokin seuraavista toimista. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-näyttöä, valitse Sovellus-
riviltä Kaikki sovellukset ja napsauta sitten kuvaketta, jossa on tulostimen nimi.
Valitse Työpöytä ja napsauta sitten kuvaketta, jossa on tulostimen nimi. Valitse kuvake, jossa on tulostimen nimi.

Tulostimen virran katkaiseminen

Katkaise tulostimesta virta painamalla tulostimen (Virta-painike). Odota, että virran merkkivalo sammuu, ennen kuin irrotat virtajohdon tai katkaiset jatkojohdosta virran.
Varoitus Jos tulostimen virta katkaistaan väärin, tulostuskasetin vaunu ei palaa oikeaan asentoon, mikä aiheuttaa mustekasetteihin ja tulostuslaatuun liittyviä ongelmia.
Varoitus HP suosittelee, että korvaat puuttuvat kasetit uusilla mahdollisimman pian. Näin vältät tulostuslaatuun liittyvät ongelmat sekä musteenkulutuksen mahdollisen kasvun tai mustejärjestelmän mahdolliset vauriot. Älä katkaise tulostimesta virtaa mustekasettien puuttuessa.

Tehdasasetusten palauttaminen

Palauta tulostin tehdasasetuksiin seuraavasti:
1. Kosketa
2. Kosketa Työkalut.
3. Kosketa Palauta tehdasasetukset.
(oikea nuolipainike) ja sitten Asennus.
26 Perustiedot

2 Tulostaminen

Ohjelmisto käsittelee automaattisesti useimmat tulostusasetukset. Vaihda asetuksia manuaalisesti vain silloin, kun haluat muuttaa tulostuslaatua, tulostaa erikoisille paperityypeille tai käyttää erityistoimintoja. Lisätietoja asiakirjoille parhaiten soveltuvan tulostusmateriaalin valinnasta on kohdassa
Jatka valitsemalla tulostustyö:
Paperin valitseminen.

Asiakirjojen tulostaminen

Esitteiden tulostaminen
Kirjekuorien tulostaminen
Valokuvien tulostaminen
Tulostaminen erikoiselle tai mukautetulle paperikoolle
Asiakirjojen tulostaminen
Noudata käyttöjärjestelmääsi koskevia ohjeita.

Asiakirjojen tulostaminen (Windows)

Asiakirjojen tulostaminen (Mac OS X)
Huomautus Tämä tulostin sisältää HP:n maksuttoman HP ePrint -palvelun, jonka avulla voi tulostaa asiakirjoja HP ePrint -palvelua käyttävällä tulostimella milloin ja mistä tahansa ilman muita ohjelmistoja tai tulostinohjaimia. Lisätietoja on kohdassa HP ePrint.
Asiakirjojen tulostaminen (Windows)
1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Paperin lisääminen.
2. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta).
3. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.
Tulostaminen 27
Luku 2
4. Voit vaihtaa asetuksia napsauttamalla vaihtoehtoa, joka avaa tulostimen Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunan. Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.
Voit vaihtaa asetuksia napsauttamalla vaihtoehtoa, joka avaa tulostimen
Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunan.
5. Voit vaihtaa paperin suunnan Viimeistely-välilehdellä. Voit muuttaa
paperilähdettä, paperityyppiä, paperin kokoa ja laatua Paperi/laatu-välilehdellä. Jos haluat tulostaa mustavalkoisena, napsauta Väri-välilehteä ja valitse Tulosta
harmaasävyinä -asetus.
6. Valitse OK.
7. Aloita tulostus valitsemalla Tulosta tai OK.

Asiakirjojen tulostaminen (Mac OS X)

1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Paperin lisääminen.
2. Voit valita paperikoon jollain seuraavista toimista (käytettävästä sovelluksesta
riippuen):
Sivun asetukset -kohdasta a. Valitse sovellusohjelmiston File (Tiedosto) -valikosta Page Setup (Sivun
asetukset).
Huomautus Jos et näe Page Setup (Sivun asetukset)
-valikkokohdetta, siirry vaiheeseen 3.
b. Varmista, että Format for (Muokkaus kohteelle) -ponnahdusvalikossa on
c.Valitse Paper Size (Paperikoko) -pudotusvalikosta paperikoko ja valitse sen
- TAI -
Tulosta-kohdasta a. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta). b. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää. c. Valitse paperikoko Paper Size (Paperikoko) -ponnahdusvalikosta (jos se on
3. Tee projektissa tarvittavat muutokset tulostusasetuksiin Print (Tulosta) -
valintaikkunan luetteloruuduissa.
4. Aloita tulostaminen valitsemalla Print (Tulosta).
28 Tulostaminen
valittuna tulostin, jota haluat käyttää.
jälkeen OK.
käytettävissä).
Huomautus Jos et näe yhtään vaihtoehtoa, napsauta ilmoituskolmiota Printer (Tulostin) -ponnahdusvalikon vieressä tai valitse Show Details (Näytä
tiedot).

Esitteiden tulostaminen

Noudata käyttöjärjestelmäkohtaisia ohjeita myös tulostaessasi reunasta reunaan aseteltuja esitteitä.

Esitteiden tulostaminen (Windows)

• Esitteiden tulostaminen (Mac OS X)
Huomautus Tämä tulostin sisältää HP:n maksuttoman HP ePrint -palvelun, jonka avulla voi tulostaa asiakirjoja HP ePrint -palvelua käyttävällä tulostimella milloin ja mistä tahansa ilman muita ohjelmistoja tai tulostinohjaimia. Lisätietoja on kohdassa HP ePrint.
Esitteiden tulostaminen (Windows)
Huomautus Jos haluat määrittää tulostusasetukset kaikkia tulostustöitä varten,
tee muutokset tulostimen mukana toimitetussa HP-ohjelmistossa. Lisätietoja HP­ohjelmistosta on kohdassa
1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Paperin lisääminen.
2. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta).
3. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.
4. Voit vaihtaa asetuksia napsauttamalla vaihtoehtoa, joka avaa tulostimen Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunan.
Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.
5. Voit vaihtaa paperin suunnan Viimeistely-välilehdellä. Voit muuttaa paperilähdettä, paperityyppiä, paperin kokoa ja laatua Paperi/laatu-välilehdellä.
Jos haluat tulostaa mustavalkoisena, napsauta Väri-välilehteä ja valitse
Tulosta harmaasävyinä -asetus.
Jos haluat tulostaa reunasta reunaan asetellun esitteen, valitse vastaava
paperikoko ja valitse sen jälkeen Paperityyppi-valikosta jokin tuetuista esitepapereista.
6. Valitse OK.
7. Aloita tulostus valitsemalla Tulosta tai OK.
Tulostimen hallintatyökalut.
Esitteiden tulostaminen 29
Luku 2

Esitteiden tulostaminen (Mac OS X)

1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Paperin lisääminen.
2. Voit valita paperikoon jollain seuraavista toimista (käytettävästä sovelluksesta
riippuen):
Sivun asetukset -kohdasta a. Valitse sovellusohjelmiston File (Tiedosto) -valikosta Page Setup (Sivun
asetukset).
Huomautus Jos et näe Page Setup (Sivun asetukset)
-valikkokohdetta, siirry vaiheeseen 3.
b. Varmista, että Format for (Muokkaus kohteelle) -ponnahdusvalikossa on
valittuna tulostin, jota haluat käyttää.
c.Valitse Paper Size (Paperikoko) -pudotusvalikosta paperikoko ja valitse sen
jälkeen OK.
- TAI -
Tulosta-kohdasta a. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta). b. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää. c. Valitse paperikoko Paper Size (Paperikoko) -ponnahdusvalikosta (jos se on
käytettävissä).
3. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta).
4. Valitse Print (Tulosta) -valintaikkunan ponnahdusvalikosta Color/Quality (Tyyppi/
laatu) ja valitse seuraavat asetukset:
Materiaalityyppi: Tulostustyölle soveltuva esitepaperityyppi
Tulostuslaatu: Vedos, Normaali tai Paras
Huomautus Jos et näe näitä vaihtoehtoja, napsauta ilmoituskolmiota Tulostin-ponnahdusvalikon vieressä tai valitse Näytä tiedot.
5. Valitse muut haluamasi tulostusasetukset ja aloita tulostus valitsemalla Print (Tulosta).

Kirjekuorien tulostaminen

Vältä kirjekuoria, joissa on
erittäin kiiltävä pinta
tarranauhoja, hakasia tai ikkunoita
paksut, epäsäännölliset tai käpristyneet reunat
rypistyneitä, repeytyneitä tai muuten vahingoittuneita alueita.
Varmista, että tulostimeen asettamasi kirjekuoret ovat taiteltu terävästi.
Huomautus Lisätietoja kirjekuorille tulostamisesta on käyttämäsi ohjelmiston käyttöohjeissa.
30 Tulostaminen
Noudata käyttöjärjestelmääsi koskevia ohjeita.
Kirjekuorien tulostaminen (Windows) Kirjekuorien tulostaminen (Mac OS X)

Kirjekuorien tulostaminen (Windows)

1. Lisää kirjekuoret lokeroon tulostuspuoli alaspäin. Lisätietoja on kohdassa Paperin
lisääminen.
2. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta).
3. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.
4. Voit vaihtaa asetuksia napsauttamalla vaihtoehtoa, joka avaa tulostimen Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunan.
Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.
5. Muuta Asettelu-välilehdessä tulostussuunnaksi Vaaka.
6. Napsauta Paperi/laatu-kohtaa ja valitse sitten oikea kirjekuorityyppi avattavasta Paperin koko -luettelosta.
Vihje Valintaikkunan muiden välilehtien ominaisuuksien avulla voit muuttaa
useampia tulostustyön asetuksia.
7. Valitse OK ja aloita sitten tulostus valitsemalla Tulosta tai OK.

Kirjekuorien tulostaminen (Mac OS X)

1. Aseta kirjekuoret lokeroon. Lisätietoja on kohdassa Paperin lisääminen.
2. Voit valita paperikoon jollain seuraavista toimista (käytettävästä sovelluksesta
riippuen):
Sivun asetukset -kohdasta a. Valitse sovellusohjelmiston File (Tiedosto) -valikosta Page Setup (Sivun
asetukset).
Huomautus Jos et näe Page Setup (Sivun asetukset)
-valikkokohdetta, siirry vaiheeseen 3.
b. Varmista, että Format for (Muokkaus kohteelle) -ponnahdusvalikossa on
valittuna tulostin, jota haluat käyttää.
c.Valitse Paper Size (Paperikoko) -pudotusvalikosta paperikoko ja valitse sen
jälkeen OK.
- TAI -
Tulosta-kohdasta a. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta). b. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää. c.Valitse Paper Size (Paperikoko) -ponnahdusvalikosta asianmukainen
kirjekuoren koko (jos se on käytettävissä).
Kirjekuorien tulostaminen 31
Luku 2
3. Valitse Print (Tulosta) -valintaikkunassa Orientation (Tulostussuunta).
Huomautus Jos et näe näitä vaihtoehtoja, osoita ilmoituskolmiota Tulostin­ponnahdusvalikon vieressä tai valitse Näytä tiedot.
4. Valitse muut haluamasi tulostusasetukset ja aloita tulostus valitsemalla Print (Tulosta).

Valokuvien tulostaminen

Älä jätä ylimääräisiä valokuvapapereita syöttölokeroon. Paperi voi alkaa käpristyä, mikä voi heikentää tulostuslaatua. Käytä tulostukseen vain sileitä paperiarkkeja.
Noudata käyttöjärjestelmääsi koskevia ohjeita.

Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Windows)

• Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Mac OS X)
Valokuvien tulostaminen muistilaitteesta
Huomautus Tämä tulostin sisältää HP:n maksuttoman HP ePrint -palvelun, jonka avulla voi tulostaa asiakirjoja HP ePrint -palvelua käyttävällä tulostimella milloin ja mistä tahansa ilman muita ohjelmistoja tai tulostinohjaimia. Lisätietoja on kohdassa HP ePrint.
Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Windows)
1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Paperin lisääminen.
2. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta).
3. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.
4. Voit vaihtaa asetuksia napsauttamalla vaihtoehtoa, joka avaa tulostimen Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunan. Vaihtoehdon nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.
5. Valitse Paperi ja laatu -välilehden avattavasta Paperityyppi-valikosta sopiva
valokuvapaperityyppi.
6. Valitse Paperi ja laatu -välilehdeltä avattavasta Tulostuslaatu-valikosta Paras.
7. Jos haluat tulostaa mustavalkoisena, napsauta Väri-välilehteä ja valitse Tulosta harmaasävyinä -asetus.
8. Valitse OK ja aloita sitten tulostus valitsemalla Tulosta tai OK.
32 Tulostaminen

Valokuvien tulostaminen valokuvapaperille (Mac OS X)

1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Paperin lisääminen.
2. Voit valita paperikoon jollain seuraavista toimista (käytettävästä sovelluksesta
riippuen):
Sivun asetukset -kohdasta a. Valitse sovellusohjelmiston File (Tiedosto) -valikosta Page Setup (Sivun
asetukset).
Huomautus Jos et näe Page Setup (Sivun asetukset)
-valikkokohdetta, siirry vaiheeseen 3.
b. Varmista, että Format for (Muokkaus kohteelle) -ponnahdusvalikossa on
valittuna tulostin, jota haluat käyttää.
c.Valitse Paper Size (Paperikoko) -pudotusvalikosta paperikoko ja valitse sen
jälkeen OK.
- TAI -
Tulosta-kohdasta a. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta). b. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää. c. Valitse paperikoko Paper Size (Paperikoko) -ponnahdusvalikosta (jos se on
käytettävissä).
3. Valitse Print (Tulosta) -valintaikkunan ponnahdusvalikosta Color/Quality (Tyyppi/laatu) ja valitse seuraavat asetukset:
Materiaalityyppi: Tulostustyöhön soveltuva valokuvapaperityyppi
Tulostuslaatu: Vedos, Normaali tai Paras
Huomautus Jos et näe näitä vaihtoehtoja, napsauta ilmoituskolmiota Tulostin-ponnahdusvalikon vieressä tai valitse Näytä tiedot.
4. Jos haluat tulostaa valokuvan mustavalkoisena, valitse Tulosta värit harmaasävyinä -valikosta Harmaasävy ja valitse sitten jokin seuraavista
vaihtoehdoista:
Ei käytössä: Poistaa harmaasävyisenä tulostamisen käytöstä.
Vain musta muste: Harmaasävykuvien tulostuksessa käytetään mustaa
mustetta. Harmaasävyt muodostuvat erilaisista mustien pisteiden kuvioista, jolloin kuvasta saattaa tulla rakeinen.
Vain riittoisat musteet: Harmaasävykuvien tulostuksessa käytetään
kaikkia värejä. Asetus tuottaa tasaisia ja luonnollisia harmaasävyjä.
5. Valitse muut haluamasi tulostusasetukset ja aloita tulostus valitsemalla Print (Tulosta).

Valokuvien tulostaminen muistilaitteesta

Voit liittää tulostimen etupuolella olevaan USB-porttiin USB-tallennuslaitteen (esimerkiksi muistitikun).
Valokuvien tulostaminen 33
Luku 2
Lisätietoja muistilaitteiden käyttämisestä on kohdassa Aseta muistilaite.
Varoitus Jos muistilaite yritetään poistaa käytön aikana, muistilaitteeseen tallennetut tiedostot saattavat vahingoittua. Voit poistaa muistikortin turvallisesti vain, kun tilan merkkivalo ei vilku.
Valittujen valokuvien tulostaminen
Huomautus Tämä toiminto on käytettävissä vain, jos muistilaite ei sisällä Digital
Print Order Format (DPOF) -muotoista sisältöä.
1. Liitä muistilaite tulostimen etuosassa olevaan USB-porttiin. Select Option
(Valitse vaihtoehto) -näyttö näkyy ohjauspaneelin näytössä.
2. Kosketa Photo (Valokuva). Valokuvavalikko tulee näyttöön.
3. Kosketa Katsele & tulosta. Valokuvat näkyvät näytössä.
4. Noudata valokuvien valinnassa, muokkauksessa ja tulostuksessa tulostimen
ohjauspaneelin näytössä annettuja ohjeita.

Tulostaminen erikoiselle tai mukautetulle paperikoolle

Jos sovellus tukee erikoiskokoisia papereita, määritä koko sovelluksen avulla ennen asiakirjan tulostamista. Jos sovellus ei tue tätä, määritä koko tulostinohjaimessa. Kun aiemmin luotuja asiakirjoja tulostetaan erikoiskokoiselle paperille, asiakirja on ehkä muotoiltava uudelleen.
Käytä vain tulostimen tukemia erikoiskokoisia papereita. Lisätietoja on kohdassa Paperitiedot.
Huomautus Erikoiskokoisten paperien määrittäminen on mahdollista vain Mac OS X:n HP-tulostusohjelmistossa.
Noudata käyttöjärjestelmääsi koskevia ohjeita.

Tulostaminen erikoiselle tai mukautetulle paperikoolle (Windows)

• Tulostaminen erikoiselle tai mukautetulle paperikoolle (Mac OS X)
Erikoiskokojen määrittäminen (Mac OS X)
Tulostaminen erikoiselle tai mukautetulle paperikoolle (Windows)
1. Aseta syöttölokeroon haluamaasi paperia. Lisätietoja on kohdassa Paperin
lisääminen.
2. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta).
3. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.
4. Voit vaihtaa asetuksia napsauttamalla vaihtoehtoa, joka avaa tulostimen Tulostimen ominaisuudet -valintaikkunan.
Painikkeen nimi voi olla eri sovelluksissa erilainen, esimerkiksi Ominaisuudet, Asetukset, Tulostinasetukset, Tulostin tai Määritykset.
5. Valitse Paperi/Laatu-välilehdessä Mukautettu....
34 Tulostaminen
6. Nimeä mukautettu koko ja määritä paperin koko Mukautettu paperikoko -
näytössä.
Huomautus Valitsemasi mukautettu paperikoko on käytettävissä vasta, kun suljet Tulostuksen oletusasetukset- tai Tulostimen ominaisuudet -ikkunan ja avaat sen uudelleen.
7. Napsauta Paperi/laatu-välilehteä ja valitse mukautettu paperikoko Paperikoot -
luetteloruudusta.
8. Valitse OK.
9. Aloita tulostus valitsemalla Tulosta tai OK.

Tulostaminen erikoiselle tai mukautetulle paperikoolle (Mac OS X)

Huomautus Erikoiskoko pitää määrittää tulostimen mukana toimitetussa HP-
ohjelmistossa, ennen kuin voit tulostaa sen mukaiselle paperille. Lisäohjeita on kohdassa
1. Aseta syöttölokeroon haluamaasi paperia. Lisätietoja on kohdassa Paperin
lisääminen.
2. Voit valita paperikoon jollain seuraavista toimista (käytettävästä sovelluksesta
riippuen):
Sivun asetukset -kohdasta a. Valitse sovellusohjelmiston File (Tiedosto) -valikosta Page Setup (Sivun
Erikoiskokojen määrittäminen (Mac OS X).
asetukset).
Huomautus Jos et näe Page Setup (Sivun asetukset)
-valikkokohdetta, siirry vaiheeseen 3.
b. Varmista, että Format for (Muokkaus kohteelle) -ponnahdusvalikossa on
valittuna tulostin, jota haluat käyttää.
c.Valitse Paper Size (Paperikoko) -pudotusvalikosta paperikoko ja valitse sen
jälkeen OK.
- TAI -
Tulosta-kohdasta a. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta). b. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää. c. Valitse paperikoko Paper Size (Paperikoko) -ponnahdusvalikosta (jos se on
käytettävissä).
3. Valitse ponnahdusvalikosta Paper Handling (Paperin käsittely).
4. Valitse Destination Paper Size (Kohdepaperin koko) -kohdassa Scale to fit paper size (Sovita paperikokoon) ja valitse sitten erikoiskoko.
5. Valitse muut haluamasi tulostusasetukset ja aloita tulostus valitsemalla Print (Tulosta).
Tulostaminen erikoiselle tai mukautetulle paperikoolle 35
Luku 2

Erikoiskokojen määrittäminen (Mac OS X)

1. Aseta syöttölokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Paperin lisääminen.
2. Valitse ohjelmistosovelluksen File (Tiedosto) -valikosta Page Setup (Sivun
asetukset) ja varmista, että Format For (Muokkaus kohteelle)
-ponnahdusvalikossa on valittuna tulostin, jota haluat käyttää.
- TAI ­Valitse ohjelmistosovelluksen File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta) ja varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.
3. Valitse Paper Size (Paperikoko) -ponnahdusvalikossa Manage Custom Sizes
(Hallinnoi muokattuja kokoja).
Huomautus Jos et näe näitä vaihtoehtoja Print (Tulosta) -valintaikkunassa, napsauta ilmoituskolmiota Printer (Tulostin) -ponnahdusvalikon vieressä tai napsauta Show Details (Näytä tiedot).
4. Valitse näytön vasemmasta laidasta +, kaksoisnapsauta Untitled (Nimetön) ja
kirjoita uuden erikoiskoon nimi.
5. Kirjoita paperin mitat Width (Leveys)- ja Height (Korkeus) -kohtiin. Määritä sitten
marginaalit, jos haluat muokata niitä.
6. Valitse OK.

HP ePrint

HP ePrint -palvelun avulla voit tulostaa sähköpostiyhteydellä varustetuista matkapuhelimista, kannettavista tietokoneista tai muista mobiililaitteista ja perinteisistä tietokoneiden sähköpostisovelluksista missä ja milloin tahansa. Voit tulostaa asiakirjoja mobiililaitteen palvelujen ja tulostimen Web-palvelujen avulla tulostimeen, joka on vieressäsi tai tuhansien kilometrien päässä.
HP ePrint -palvelun käyttöä varten tarvitaan seuraavat osat:
HP ePrint -palvelua tukeva tulostin, josta on muodostettu yhteys Internetiin (joko Ethernet-kaapelilla tai langattomalla yhteydellä)
laite, jossa on toimiva sähköpostiominaisuus.
Seuraa tulostimen ohjauspaneelin ohjeita tulostimen verkkopalveluiden käyttöönottoa ja asennusta varten. Lisätietoja on osoitteessa
www.hpconnected.com.

HP:n suora langaton

HP:n langattomalla suoratulostuksella voit tulostaa langattomasti tietokoneelta, älypuhelimesta, tabletista tai muusta langattomaan yhteyteen kykenevästä laitteesta tarvitsematta kytkeytyä olemassa olevaan langattomaan verkkoon.
36 Tulostaminen
Huomioi HP:n langatonta suoratulostusta käytettäessä seuraavat ohjeet:
Varmista, että tietokoneessasi tai matkalaitteessasi on tarvittava ohjelmisto: Jos käytät tietokonetta, varmista, että olet asentanut tulostimen mukana
toimitetun HP:n tulostinohjelmiston.
Jos käytät matkalaitetta, varmista, että olet asentanut yhteensopivan tulostussovelluksen. Lisää tietoja matkatulostuksesta löytyy vierailemalla osoitteessa
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Varmista, että HP:n langaton suoratulostus on kytketty käyttöön tulostimessa ja tarvittaessa sallittu suojauksissa. Lisätietoja on kohdassa
Langattoman
suoratulostuksen käyttöönotto.
Enintään viisi tietokonetta ja matkalaitetta voi käyttää samaa HP:n langattoman tulostuksen yhteyttä.
HP:n langatonta suoratulostusta voi käyttää tulostimen ollessa myös kytketty tietokoneeseen USB-kaapelilla tai verkkoon (langatonta tai Ethernet-yhteyttä käyttäen).
HP:n langatonta suoratulostusta ei voi käyttää tietokoneen, matkalaitteen tai tulostimen kytkemiseen Internetiin.
Napsauttamalla tätä pääset verkkoon hakemaan lisää tietoa.
Lisätietoja yhteyden ottamisesta HP:hen on kohdassa
Tulostimen asentaminen
langatonta yhteyttä varten.
Huomautus Toistaiseksi nämä verkkosivustot eivät välttämättä ole saatavilla kaikilla kielillä.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
Langattoman suoratulostuksen käyttöönotto Tulostus langattomaan yhteyteen kykenevältä matkalaitteelta
Tulostus langattomaan yhteyteen kykenevältä tietokoneelta

Langattoman suoratulostuksen käyttöönotto

1.
Tulostimen ohjauspaneelissa kosketa
Asetukset.
2. Kosketa ensin Suora langaton ja sitten Käytössä.
Vihje Jos haluat käyttää HP:n langatonta suoratulostusta vieläkin
suojatumman ja jos tietokone tai matkalaite tukee WPA2-salausta, valitse suojauksen mahdollistava vaihtoehto. Jos otat suojauksen käyttöön, langaton kytkeytyminen edellyttää salasanaa. Jos poistat suojauksen käytöstä, kuka tahansa voi muodostaa yhteyden tulostimeen langattomasta laitteesta, joka on tulostimen langattoman yhteyden kantoalueella.
3. Tuo Suora langaton-nimi näyttöön valitsemalla Suora langaton -nimi.
4. Jos olet ottanut suojauksen käyttöön, hae näyttöön langaton suora salasana
koskettamalla Suojauksen Salasanaa.
(Langaton yhteys) ja kosketa sitten
HP:n suora langaton 37
Luku 2
Vihje Voit käynnistää HP:n langattoman suoratulostuksen myös sisäiseltä verkkopalvelimelta (EWS). Lisätietoja sisäisen verkkopalvelimen käytöstä on kohdassa
Sulautettu Web-palvelin.

Tulostus langattomaan yhteyteen kykenevältä matkalaitteelta

Varmista, että olet ottanut käyttöön yhteensopivan tulostussovelluksen matkalaitteessa. Lisätietoja saa vierailemalla osoitteessa
www.hp.com/global/us/en/
eprint/mobile_printing_apps.html.
1. Varmista, että olet ottanut käyttöön HP:n langattoman suoratulostuksen
tulostimessa. Lisätietoja on kohdassa
Langattoman suoratulostuksen
käyttöönotto.
2. Ota käyttöön langaton yhteys matkalaitteessa. Lisätietoja on matkalaitteen
mukana toimitetuissa ohjeissa.
3. Matkalaitteesta etsi ja kytkeydy kohteeseen HP Suora langaton tulostinnimi, kuten HP-Setup-XX-Officejet Pro 251dw (jossa ** ovat oman tulostimesi tunnistukseen ainutlaatuisia merkkejä). Jos HP:n langaton suoratulostus on otettu käyttöön suojattuna, anna salasana pyydettäessä.
4. Vahvista matkalaitteen tulostussovelluksessa, että HP-tulostin on oletustulostin. Tulosta sitten asiakirja.

Tulostus langattomaan yhteyteen kykenevältä tietokoneelta

Noudata käyttöjärjestelmää koskevia ohjeita.
Tulostus langattomaan yhteyteen kykenevältä tietokoneelta (Windows)
Tulostus langattomaan yhteyteen kykenevällä tietokoneella (Mac OS X)
Tulostus langattomaan yhteyteen kykenevältä tietokoneelta (Windows)
1. Varmista, että olet ottanut käyttöön HP:n langattoman suoratulostuksen
tulostimessa. Lisätietoja on kohdassa käyttöönotto.
2. Ota käyttöön langaton yhteys tietokoneessa. Lisätietoja on tietokoneen mukana toimitetuissa ohjeissa.
3. Napsauta tietokoneella tehtäväpalkin työkalurivissä langaton-kuvaketta, valitse HP Suora langaton tulostimen nimi, kuten HP-Setup-XX-Officejet Pro 251dw (jossa ** ovat oman tulostimesi tunnistukseen ainutlaatuisia merkkejä). Jos HP:n langaton suoratulostus on otettu käyttöön suojattuna, anna salasana pyydettäessä.
4. Jos tulostin on asennettu ja kytketty tietokoneeseen USB-kaapelilla, ota käyttöön HP Suora langaton -tulostus HP-tulostinohjelmistossa. Jatka vaiheeseen 5, jos
38 Tulostaminen
Langattoman suoratulostuksen
tulostin on asennettu ja kytketty tietokoneeseen verkon kautta (Ethernet tai langaton).
a. Napsauta tietokoneen työpöydältä Aloitus, valitse Ohjelmat tai Kaikki
ohjelmat, napsauta HP, tulostimen kansio ja sitten Tulostimen asetukset ohjelmisto.
- tai ­Näyttösivulla Aloitus napsauta hiiren oikeanpuoleisella näppäimellä näyttösivun tyhjää aluetta, napsauta sovelluspalkissa kohtaa Kaikki
sovellukset, ja napsauta sitten tulostimen nimellä varustettua kuvaketta. b.Valitse Yhdistä uusi tulostin. c. Kun näytössä on Yhteysvaihtoehdot -ohjelmistoikkuna, valitse Langaton.
Valitse löydettyjen tulostimien listasta tulostin, kuten HP-Setup-XX-
Officejet Pro 251dw (jossa ** ovat tulostimen tunnistukseen ainutlaatuisia
merkkejä).
d. Noudata näytön ohjeita.
5. Tulosta asiakirja.
Tulostus langattomaan yhteyteen kykenevällä tietokoneella (Mac OS X)
1. Varmista, että olet ottanut käyttöön HP:n langattoman suoratulostuksen
tulostimessa. Lisätietoja on kohdassa käyttöönotto.
2. Ota AirPort käyttöön. Lisätietoja on Applen toimittamissa ohjeissa.
3. Napsauta AirPort-kuvaketta ja valitse HP:n langattoman suoratulostuksen nimi,
kuten HP-Setup-XX-Officejet Pro 251dw (jossa ** ovat tulostimen tunnistukseen ainutlaatuisia merkkejä).
Jos HP:n langaton suoratulostus on otettu käyttöön suojattuna, anna salasana pyydettäessä.
4. Lisää tulostin. a. Järjestelmäasetuksissa valitse Tulosta & Faksi tai Tulosta & Skannaa
käyttöjärjestelmästä riippuen.
b. Napsauta + tulostinlistan alla vasemmalla. c. Valitse löydettyjen tulostimien listasta tulostin (sana "Bonjour" on listan
oikealla palstalla tulostimen nimen vieressä), ja napsauta Lisää.
5. Tulosta asiakirja.
Langattoman suoratulostuksen

Tulostus paperin molemmille puolille (kaksipuolinen tulostus)

Tulostimella voi tulostaa automaattisesti tulostusmateriaalin kummallekin puolelle, jos käytössä on automaattisen kaksipuolisen tulostuksen lisälaite (kaksipuolisen tulostuksen yksikkö).
Huomautus Kaksipuolista tulostusta varten tulostimessa pitää olla asennettuna automaattinen kaksipuolisen tulostuksen lisälaite (kaksipuolinen tulostusyksikkö).
Tulostus paperin molemmille puolille (kaksipuolinen tulostus) 39
Luku 2
Tulostus arkin molemmille puolille (Windows)
1. Lisää tulostimeen haluamaasi tulostusmateriaalia. Lisätietoja on kohdissa
Paperin molemmille puolille tulostamisen perusohjeet ja Paperin lisääminen.
2. Varmista, että kaksipuolinen tulostusyksikkö on asennettu oikein. Lisätietoja on
kohdassa
Automaattisen kaksipuolisen tulostusyksikön (kääntöyksikkö)
asentaminen.
3. Avaa asiakirja ja valitse Tiedosto-valikosta Tulosta. Valitse sen jälkeen Viimeistely-välilehdeltä Kaksipuolinen tulostus. Valitse tarvittaessa Käännä sivut -ruutu.
4. Muuta muita haluamiasi asetuksia ja valitse OK.
5. Tulosta asiakirja.
Tulostus arkin molemmille puolille (Mac OS X)
1. Lisää tulostimeen haluamaasi tulostusmateriaalia. Lisätietoja on kohdissa
Paperin molemmille puolille tulostamisen perusohjeet ja Paperin lisääminen.
2. Varmista, että kaksipuolinen tulostusyksikkö on asennettu oikein. Lisätietoja on kohdassa
Automaattisen kaksipuolisen tulostusyksikön (kääntöyksikkö)
asentaminen.
3. Voit valita paperikoon jollain seuraavista tavoista käytettävästä sovelluksesta riippuen:
Sivun asetukset -kohdasta a. Valitse sovellusohjelmiston File (Tiedosto) -valikosta Page Setup (Sivun
asetukset).
b. Varmista, että Format for (Muokkaus kohteelle) -ponnahdusvalikossa on
c.Valitse Paper Size (Paperikoko) -pudotusvalikosta paperikoko ja valitse sen
- TAI -
Tulosta-kohdasta a. Valitse sovellusohjelman File (Tiedosto) -valikosta Print (Tulosta). b. Varmista, että valittuna on tulostin, jota haluat käyttää.
4. Valitse Print (tulosta) -valintaikkunan Paper Size (Paperikoko)
-ponnahdusvalikosta paperikoko (jos se on käytettävissä).
40 Tulostaminen
Huomautus Jos et näe Page Setup (Sivun asetukset)
-valikkokohdetta, siirry vaiheeseen 3.
valittuna tulostin, jota haluat käyttää.
jälkeen OK.
Huomautus Sinun on mahdollisesti valittava Two-Sided margins (Kaksipuoliset reunukset) -paperikokovaihtoehto.
5. Valitse Two-Sided (Kaksipuolinen) -valintaruutu ja valitse sitten asiakirjaan
sovellettavat sidonta-asetukset.
- TAI ­Valitse Layout (Asettelu) -ponnahdusvalikko ja sitten Two-sided (Kaksipuolinen)
-ponnahdusvalikosta asiakirjaan sovellettavat sidonta-asetukset.
Huomautus Jos et näe yhtään vaihtoehtoa, napsauta ilmoituskolmiota Printer (Tulostin) -ponnahdusvalikon vieressä tai valitse Show Details (Näytä
tiedot).
6. Valitse muut haluamasi tulostusasetukset ja sitten Print (Tulosta).

Tulostustarkkuuksien tarkasteleminen

1. Valitse tulostinohjaimesta Paperi ja laatu -välilehti ja sitten Advanced
(Lisäasetukset) -painike.
2. Napsauta Tarkkuus-painiketta, jos haluat tarkastella tulostustarkkuutta.
Tulostustarkkuuksien tarkasteleminen 41

3 Verkkopalvelut

Tulostin sisältää innovatiivisia Internet-pohjaisia ratkaisuja, joiden avulla pääset jopa ilman tietokonetta nopeasti Internetiin noutamaan ja tulostamaan asiakirjoja.
Huomautus Näiden verkkopalveluiden käyttöä varten tulostimessa on oltava Internet-yhteys (joko Ethernet-kaapelilla tai langattomasti). Verkko-ominaisuuksia ei voi käyttää, jos tulostin on yhdistetty USB-kaapelilla.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Mitä verkkopalvelut ovat?

• Verkkopalveluiden ottaminen käyttöön
Verkkopalveluiden käyttäminen Verkkopalveluiden poistaminen
Mitä verkkopalvelut ovat?
Tulostimen mukana tulevat seuraavat verkkopalvelut:

HP ePrint

• Tulostinsovellukset
HP ePrint
HP ePrint on HP:n maksuton palvelu, jonka avulla voi tulostaa HP ePrint -palvelua käyttävällä tulostimella milloin ja mistä tahansa. Palvelun käyttö on helppoa: lähetä vain sähköposti tulostimelle määritettyyn sähköpostiosoitteeseen (tulostimen Verkkopalvelut-ominaisuus tulee olla otettuna käyttöön). Palvelun käyttö ei edellytä lisäohjaimia tai -ohjelmistoja. Jos voit lähettää sähköpostia, voit myös tulostaa HP ePrint -palvelun avulla.
Luomasi HP Connected-tilisi avulla voit:
Tarkastella HP ePrint -työn tilaa kirjautumalla sisään
Hallita HP ePrint -tulostusjonoa
Määrittää, ketkä voivat käyttää tulostimen HP ePrint -sähköpostiosoitetta tulostamiseen
Saada ohjeita HP ePrintin käyttöä varten

Tulostinsovellukset

Tulostinsovellus auttaa löytämään ja tulostamaan esimuokattua Web-sisältöä helposti ja suoraan tulostimestasi..
Tulostinsovellus tarjoaa kattavan määrän sisältöä aina kauppojen alennuskupongeista perhetoimintaan, uutisiin, matkustamiseen, urheiluun, ruoanlaittoon, valokuviin, ja moneen muuhun. Voit jopa katsoa ja tulostaa verkossa olevia kuviasi suosituilta kuvasivustoilta.
Tietyt tulostussovellukset tarjoavat myös mahdollisuuden ajastaa sovellussisältöä tulostimeesi.
42 Verkkopalvelut
Erityisesti tulostimellesi tarkoitettu esimuokattu sisältö tarkoittaa sitä, etteivät tekstit tai valokuvat näy vain osittain ja ettei ylimääräisiä, vain yhden tekstirivin sisältäviä sivuja tulostu. Joissakin tulostimissa voit myös valita paperin ja tulostuslaadun asetukset tulostuksen esikatselunäytöltä.

Verkkopalveluiden ottaminen käyttöön

Verkkopalvelut aloitetaan seuraavasti:
Huomautus Varmista ennen verkkopalveluiden aloittamista, että käytössäsi on Internet-yhteys.
Verkkopalveluiden ottaminen käyttöön HP-tulostinohjelmiston avulla
Verkkopalveluiden asentaminen tulostimen ohjauspaneelista
Verkkopalveluiden asentaminen sulautetun Web-palvelimen avulla

Verkkopalveluiden ottaminen käyttöön HP-tulostinohjelmiston avulla

Tärkeimpien tulostinominaisuuksien käyttöönottamisen lisäksi HP-tulostimen mukana toimitetun ohjelmiston avulla voi asentaa verkkopalvelut. Voit ottaa verkkopalvelut käyttöön myös myöhemmin, vaikka et olisi ottanut palvelua käyttöön HP-ohjelmiston tietokoneeseen asentamisen yhteydessä.
Verkkopalvelujen asentaminen käyttöjärjestelmäkohtaisesti:
Verkkopalveluiden ottaminen käyttöön (Windows)
1. Valitse tietokoneen työpöydältä Käynnistä, Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat ja
sitten HP. Valitse tämän jälkeen tulostimen kansio ja sitten kuvake, jossa on tulostimen nimi.
2. Kaksoisnapsauta Tulostimen kotisivu -kohtaa, joka sijaitsee Tulosta-välilehden Tulosta-osiossa.
Tulostimen sulautettu Web-palvelin avautuu.
3. Valitse Verkkopalvelut-välilehti ja sitten Asennus kohdassa Verkkopalveluiden asetukset.
4. Valitse kohta Hyväksy käyttöehdot ja ota verkkopalvelut käyttöön. Valitse sitten Seuraava.
5. Anna tulostimelle oikeus automaattisesti tarkistaa tuotepäivityksien saatavuus ja niiden asentaminen valitsemalla Kyllä.
6. Jos verkkoyhteys käyttää välipalvelinasetuksia Internet-yhteyden
muodostamisessa, syötä nämä asetukset.
7. Viimeistele asennus seuraamalla verkkopalveluiden tietosivun ohjeita.
Verkkopalveluiden ottaminen käyttöön (Mac OS X)
Verkkopalveluiden asentamiseen ja hallintaan Mac OS X -käyttöjärjestelmässä
voi käyttää tulostimen sulautettua Web-palvelinta (EWS). Lisätietoja on kohdassa Verkkopalveluiden asentaminen sulautetun Web-palvelimen avulla.
Verkkopalveluiden ottaminen käyttöön 43
Luku 3

Verkkopalveluiden asentaminen tulostimen ohjauspaneelista

Verkkopalveluiden asentaminen ja hallinta onnistuu helposti tulostimen ohjauspaneelista.
Verkkopalvelut asennetaan seuraavasti:
1. Varmista, että tulostin on muodostanut yhteyden Internetiin.
2.
Valitse tulostimen ohjauspaneelissa
3. Hyväksy verkkopalvelujen käyttöehdot ja ota verkkopalvelut käyttöön valitsemalla
Hyväksy.
4. Valitse Automaattinen päivitys -näkymässä Kyllä, jos haluat määrittää
tulostimen hakemaan ja asentamaan päivitykset automaattisesti.
5. Jos verkkoyhteys käyttää välipalvelinasetuksia Internet-yhteyden
muodostamisessa, syötä nämä asetukset:
a.Valitse Anna välipalvelin. b. Anna välipalvelimen asetukset ja valitse sitten Valmis.
6. Viimeistele asennus seuraamalla verkkopalveluiden tietosivun ohjeita.
(Sovellukset) tai (HP ePrint).

Verkkopalveluiden asentaminen sulautetun Web-palvelimen avulla

Voit ottaa verkkopalvelut käyttöön ja hallita niitä tulostimen sulautetun Web-palvelimen (EWS) avulla.
Verkkopalvelut asennetaan seuraavasti:
1. Avaa EWS-palvelin. Lisätietoja on kohdassa
2. Valitse Verkkopalvelut-välilehti ja sitten Asennus kohdassa Verkkopalveluiden asetukset.
3. Napsauta Jatka-painiketta. Valitse Hyväksy käyttöehdot ja ota verkkopalvelut käyttöön-, Ota verkkopalvelut käyttöön- ja Päivitä sovellukset -valintaruudut. Valitse sitten Seuraava.
4. Anna tulostimelle oikeus automaattisesti tarkistaa tuotepäivityksien saatavuus ja niiden asentaminen valitsemalla Kyllä.
5. Jos verkkoyhteys käyttää välipalvelinasetuksia Internet-yhteyden
muodostamisessa, syötä nämä asetukset.
6. Viimeistele asennus seuraamalla verkkopalveluiden tietosivun ohjeita.
Sulautettu Web-palvelin.

Verkkopalveluiden käyttäminen

Seuraava osio kertoo kuinka verkkopalveluja käytetään ja muokataan.

HP ePrint

Tulostinsovellukset
HP ePrint
HP ePrint -palvelun avulla voit tulostaa HP ePrint -palvelua käyttävällä tulostimella aikaan ja paikkaan katsomatta.
44 Verkkopalvelut
HP ePrint -palvelun käyttö edellyttää seuraavia:
Internet- ja sähköpostiyhteydellä varustettu tietokone tai mobiililaite
HP ePrint -palvelua tukeva tulostin, jossa on otettu käyttöön verkkopalvelut
Vihje Lisätietoja HP ePrint -asetuksien hallinnasta ja määrittämisestä sekä uusimmista ominaisuuksista on HP Connected-sivustossa
www.hpconnected.com).
(
Tulostus HP ePrint -palvelun avulla
HP ePrint -palvelun avulla tulostaminen tapahtuu seuraavasti:
1. Avaa tietokoneen tai mobiililaitteen sähköpostisovellus.
Huomautus Lisätietoja tietokoneen tai mobiililaitteen sähköpostisovelluksen
käyttämisestä on sovelluksen mukana toimitetussa käyttöoppaassa.
2. Luo uusi sähköpostiviesti ja liitä siihen tiedosto, jonka haluat tulostaa. HP ePrintin
käyttöön liittyviä ohjeita ja luettelo HP ePrintin avulla tulostettavissa olevista tiedostoista on kohdassa
HP ePrint.
3. Kirjoita tulostimen sähköpostiosoite Vastaanottaja-kenttään ja lähetä sitten
sähköpostiviesti.
Huomautus Varmista, että sähköpostiviestin Vastaanottaja-kentässä on ainoastaan tulostimen sähköpostiosoite. Jos Vastaanottaja-kentässä on muita sähköpostiosoitteita, lähetettyjen liitteiden tulostaminen ei ehkä onnistu.
Tulostimen sähköpostiosoitteen selvittäminen
Huomautus Varmista, että olet luonut ePrint-tilin. Voit luoda tilin HP
Connectedissä siirtymällä osoitteeseen
Valitse aloitusnäytössä (HP ePrint).
Vihje Tulosta sähköpostiosoite koskettamalla Tulosta tiedot.
HP ePrint -palvelun poistaminen käytöstä
HP ePrint -palvelu poistetaan käytöstä seuraavasti:
1.
Valitse aloitusnäytössä
2. Kosketa ePrint ja sitten Poista käytöstä.
Huomautus Lisätietoja kaikkien verkkopalveluiden poistamisesta on kohdassa
Verkkopalveluiden poistaminen.

Tulostinsovellukset

Tulostinsovellukset auttavat löytämään ja tulostamaan esimuokattua verkkosisältöä helposti ja suoraan tulostimestasi.
www.hpconnected.com.
(HP ePrint) ja sitten Asetukset.
Verkkopalveluiden käyttäminen 45
Luku 3
Tulostinsovellusten käyttäminen
Voit käyttää tulostinsovelluksia tulostimessasi valitsemalla Sovellukset (Apps) tulostimen ohjauspaneelin näytöltä ja valitsemalla sen jälkeen se tulostinsovellus, jota haluat käyttää.
Lue lisää yksittäisistä tulostinsovelluksista osoitteessa (
Tulostinsovellusten hallinta
Tulostinsovelluksia voi hallita HP Connectedin kautta. Voit lisätä, muokata tai poistaa tulostinsovelluksia sekä määrittää järjestyksen, jossa ne näkyvät tulostimen näytöllä.
Huomautus Hallinnoidaksesi tulostussovelluksia HP Connectedin kautta sinun tulee luoda tili HP Connectediin ja lisätä tulostimesi. Lisätietoja on osoitteessa
www.hpconnected.com).
(
Tulostinsovellusten poistaminen käytöstä
Tulostinsovellukset poistetaan käytöstä seuraavasti:
1.
Kosketa aloitusnäytössä
2. Kosketa Sovellukset ja sitten Poista käytöstä.
Huomautus Lisätietoja kaikkien verkkopalveluiden poistamisesta on kohdassa
Verkkopalveluiden poistaminen.
(HP ePrint) ja sitten Asetukset.
www.hpconnected.com).

Verkkopalveluiden poistaminen

Verkkopalvelut poistetaan käytöstä seuraavasti:
1.
Kosketa tulostimen ohjauspaneelissa
2. Kosketa Poista verkkopalvelut käytöstä.
46 Verkkopalvelut
(HP ePrint) ja sitten Asetukset.

4 Mustekasettien huoltaminen

Varmista tulostimen paras tulostuslaatu yksinkertaisten huoltotoimien avulla. Tässä osassa on ohjeita mustekasettien käsittelyyn ja vaihtamiseen sekä tulostuspään kohdistamiseen ja puhdistamiseen.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Tietoja mustekaseteista ja tulostuspäästä

Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen
Pelkällä mustalla musteella tai värimusteella tulostaminen
Mustekasettien vaihtaminen Tulostustarvikkeiden säilyttäminen
Nimetön käyttötietojen tallennus
Tietoja mustekaseteista ja tulostuspäästä
Seuraavat vinkit auttavat sinua ylläpitämään HP:n mustekasetit hyvässä kunnossa ja säilyttämään hyvän tulostuslaadun.
Tämän käyttöoppaan ohjeet käsittelevät mustekasettien vaihtamista, eikä niitä ole tarkoitettu ensimmäistä asennusta varten.
Varoitus HP suosittelee, että korvaat puuttuvat kasetit uusilla mahdollisimman pian. Näin vältät tulostuslaatuun liittyvät ongelmat sekä musteenkulutuksen mahdollisen lisääntymisen tai mustejärjestelmän mahdolliset vauriot. Älä katkaise tulostimesta virtaa mustekasettien puuttuessa.
Säilytä kaikki mustekasetit alkuperäisissä sinetöidyissä pakkauksissa, kunnes niitä tarvitaan.
Katkaise tulostimesta virta. Lisätietoja on kohdassa katkaiseminen.
Säilytä mustekasetit huoneenlämmössä (15-35 °C tai 59-95 °F).
Älä puhdista tulostuspäätä turhaan. Tämä kuluttaa mustetta ja lyhentää kasettien käyttöikää.
Käsittele mustekasetteja varovasti. Pudottaminen, täräyttäminen tai kovakourainen käsittely asennuksen aikana voi aiheuttaa tilapäisiä tulostusongelmia.
Jos aiot kuljettaa tulostimen toiseen paikkaan, estä tulostimen mustevuodot ja muut vahingot toimimalla seuraavasti:
Katkaise tulostimesta virta painamalla tulostimen sisäiset äänet ja liikkeet ovat loppuneet, ennen kuin irrotat tulostimen liitännät. Lisätietoja on kohdassa katkaiseminen.
Jätä mustekasetit ja tulostuspää paikoilleen. Tulostin on pidettävä kuljetuksen aikana tavallisessa asennossa. Sitä ei saa
kääntää kyljelleen, taaksepäin, eteenpäin eikä ympäri.
Tulostimen virran
(Virta-painike). Odota, että kaikki
Tulostimen virran
Mustekasettien huoltaminen 47
Luku 4
Liittyvät aiheet

Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen

Tulostuspään huoltaminen
Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen
Arvioidut mustetasot voi tarkistaa tulostinohjelmistossa tai tulostimen ohjauspaneelissa. Saat lisätietoja näiden työkalujen käytöstä kohdista hallintatyökalut ja Tulostimen ohjauspaneelin käyttö. Voit myös tulostaa tulostimen tilasivun nähdäksesi arvioidut mustemäärät (katso
Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Sinun ei tarvitse vaihtaa mustekasetteja uusiin, ennen kuin tulostin niin kehottaa.
Huomautus Jos olet asentanut laitteeseen uudelleentäytetyn tai -valmistetun mustekasetin tai jos mustekasettia on käytetty toisessa tuotteessa, mustemäärän ilmaisin ei ehkä toimi oikein tai se ei ole käytettävissä.
Huomautus Mustekasettien mustetta käytetään tulostuksessa useilla eri tavoilla: alustukseen, kun tulostin ja mustekasetit valmistellaan tulostusta varten, sekä tulostuspäiden huoltoon pitämään mustekasetin suuttimet puhtaina ja musteenkulku esteettömänä. Lisäksi käytettyihin mustekasetteihin jää hieman mustetta. Lisätietoja on osoitteessa
www.hp.com/go/inkusage.
Tulostimen tilaraportin lukeminen).
Tulostimen

Pelkällä mustalla musteella tai värimusteella tulostaminen

Tuotetta ei ole suunniteltu niin, että se tulostaisi tavallisessa käytössä vain mustalla musteella, kun värikaseteista loppuu muste.
Tulostimella voi kuitenkin tulostaa vielä senkin jälkeen, kun muste alkaa loppua.
48 Mustekasettien huoltaminen
Jos tulostuspäässä on tarpeeksi mustetta, tulostin ehdottaa vain mustalla musteella tulostamista, kun värikaseteista loppuu muste, ja värimusteella tulostamista, kun mustista kaseteista loppuu muste.
Pelkällä mustalla musteella tai värimusteella voi tulostaa vain jonkin aikaa, joten pidä vaihtokasetteja varalla, kun tulostat vain mustalla musteella tai värimusteella.
Kun muste ei enää riitä tulostamiseen, näkyviin tulee musteen loppumisesta kertova ilmoitus ja tyhjentyneet kasetit on vaihdettava uusiin ennen kuin tulostamista voi jatkaa.
Varoitus Vaikka mustekasetit eivät vahingoitu, jos ne jätetään tulostimesta pois, tulostuspään toiminnan vuoksi kaikkien kasettien pitää olla asennettuina kaiken aikaa sen jälkeen, kun tulostin on asetettu ja käytössä. Yhden tai useamman kasettilokeron jättäminen tyhjäksi pidemmäksi aikaa voi aiheuttaa ongelmia tulostuslaatuun ja vaurioittaa tulostuspäätä. Jos olet lähiaikoina poistanut kasetin tulostimesta etkä ole asettanut sitä takaisin vähään aikaan tai jos lähiaikoina on tapahtunut paperitukos ja huomaat tulosteiden laadun huonontuneen, puhdista tulostuspää. Lisätietoja on kohdassa

Mustekasettien vaihtaminen

Huomautus Lisätietoja käytettyjen mustetarvikkeiden kierrättämisestä on
kohdassa
Jos et ole vielä hankkinut vaihtomustekasetteja tulostinta varten, katso Mustekasetit ja tulostuspäät.
HP:n Inkjet-tarvikkeiden kierrätysohjelma.
Puhdista tulostuspää.
Huomautus HP:n verkkosivuston jotkin osat ovat tällä hetkellä käytettävissä vain englanninkielisenä.
Huomautus Kaikkia mustekasetteja ei ole saatavissa kaikissa maissa tai kaikilla alueilla.
Varoitus HP suosittelee, että korvaat puuttuvat kasetit uusilla mahdollisimman pian. Näin vältät tulostuslaatuun liittyvät ongelmat sekä musteenkulutuksen mahdollisen lisääntymisen tai mustejärjestelmän mahdolliset vauriot. Älä katkaise tulostimesta virtaa mustekasettien puuttuessa.
Voit vaihtaa mustekasetit seuraavien ohjeiden avulla.
Mustekasettien vaihtaminen
1. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta.
2. Avaa mustekasetin luukku.
Huomautus Odota, että tulostuskasetin vaunu pysähtyy, ennen kuin jatkat.
Mustekasettien vaihtaminen 49
Luku 4
3. Vapauta mustekasetti painamalla sen etureunaa ja nosta kasetti sitten pois
paikaltaan.
4. Poista uusi mustekasetti pakkauksesta.
5. Käytä värikoodattuja kirjaimia apuna ja liu'uta mustekasetti tyhjään paikkaan.
Työnnä kasettia, kunnes se on kunnolla paikallaan.
Varoitus Älä asenna mustakasetteja nostamalla tulostuskasetin salpaa. Jos teet näin, tulostuspää tai mustekasetit saattavat kiinnittyä väärin, mikä voi aiheuttaa virheitä tai ongelmia tulostuslaadussa. Salvan on pysyttävä kiinni, jotta mustekasetit asentuvat paikoilleen oikein.
Varmista, että asetat mustekasetin paikkaan, jolla on sama värikoodattu kirjain kuin värillä, jota olet asentamassa.
50 Mustekasettien huoltaminen
6. Toista vaiheet 3–5 kullekin vaihdettavalle mustekasetille.
7. Sulje mustekasettien suojakansi.
Liittyvät aiheet
Mustekasetit ja tulostuspäät

Tulostustarvikkeiden säilyttäminen

Mustekasetit voidaan jättää tulostimeen pitkiksi ajoiksi. Tulostimen virta on kuitenkin katkaistava oikein, jotta mustekasettien kunto pysyisi mahdollisimman hyvänä. Lisätietoja on kohdassa
Tulostimen virran katkaiseminen.

Nimetön käyttötietojen tallennus

Tässä tulostimessa käytettävissä HP-mustekaseteissa on muistipiiri, joka avustaa tulostimen käytössä.
Lisäksi tähän piiriin tallennetaan rajatusti nimettömiä tulostimen käyttöä koskevia tietoja, joista esimerkkejä ovat seuraavat: kasetin ensimmäisen asennuksen päivämäärä, kasetin edellisen käyttökerran päivämäärä, kasetilla tulostettujen sivujen määrä, sivupeitto, tulostustiheys, käytetyt tulostustilat, mahdollisesti tapahtuneet tulostusvirheet ja tulostimen malli.
HP hyödyntää näitä tietoja tulevien tulostimiensa suunnittelussa täyttääkseen asiakkaidensa tulostustarpeet. Kasetin muistipiiriltä kerätyn tiedon avulla ei voida tunnistaa asiakasta, kasetin käyttäjää tai laitteita.
HP kerää muistipiirejä niistä kaseteista, jotka on palautettu HP:n ilmaisen palautus- ja kierrätysohjelman kautta (HP Planet Partners: environment/recycle). HP lukee ja tutkii näin kerätyt muistipiirit parantaakseen tulostimiaan tulevaisuudessa. HP:n kumppanit, jotka avustavat kasetin kierrätyksessä, saattavat myös saada nämä tiedot käyttöönsä.
Mikä tahansa kolmas osapuoli, jolla on kasetti hallussaan, saattaa päästä käyttämään muistipiirillä olevia nimettömiä tietoja. Jos et halua päästää muita käyttämään näitä tietoja, voit tehdä piiristä käyttökelvottoman. Kun olet tehnyt siitä käyttökelvottoman, kasettia ei voi enää käyttää HP-tulostimissa.
Jos et halua, että kasetin käytöstä kerätään näitä tietoja nimettömästi, voit estää muistipiiriä keräämästä tulostimen käyttötietoja:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/
Käyttötietojen keruutoiminnon käytöstä poistaminen
1. Kosketa tulostimen ohjauspaneelissa
2. Valitse Asetukset ja valitse sitten Kasetin muistipiiritiedot.
3. Kosketa OK poistaaksesi käyttötietojen keräämisen käytöstä.
Huomautus Kun haluat ottaa käyttötietojen keruun uudelleen käyttöön, palauta
tehdasasetukset.
Huomautus Voit jatkaa kasetin käyttöä HP-tulostimessa, vaikka ottaisit muistipiirin käyttötietojen keruuominaisuuden pois käytöstä.
(oikea nuolipainike) ja sitten Asennus.
Nimetön käyttötietojen tallennus 51

5 Ongelmanratkaisu

Tässä luvussa on tietoja tavallisten ongelmien ratkaisemiseksi. Jos tulostimesi ei toimi oikein, eikä ongelma ratkea näiden ohjeiden avulla, voit yrittää käyttää jotain seuraavista tukipalveluista avun saamiseksi.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

HP-tuki

Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit
Tulostinongelmien ratkaiseminen
Tulostuslaadun vianmääritys Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen
Ongelmien ratkaiseminen Web-palveluiden ja HP:n verkkosivustojen avulla
Muistilaiteongelmien ratkaiseminen Ethernet-verkkojen ongelmanratkaisu
Langattoman verkon ongelmien ratkaiseminen
Palomuurin määrittäminen tulostimien käyttöä varten Tulostimen hallintaongelmien ratkaiseminen
Asennuksen vianmääritys
Verkko-ongelmien ratkaiseminen Tulostimen tilaraportin lukeminen
Tulostuspään huoltaminen Verkon asetussivun lukeminen
Tukosten poistaminen
HP-tuki
Jos ongelmia ilmenee, noudata seuraavia ohjeita
1. Tutustu tulostimen mukana toimitettuihin ohjeisiin.
2. Käy HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa
verkkosivusto tarjoaa tietoa ja työkaluja, joita voit käyttää monien yleisten tulostinongelmien ratkaisuun. HP:n verkkotuki on kaikkien HP:n asiakkaiden käytettävissä. Sieltä saat nopeimmin ajantasaisia tulostintietoja ja asiantuntijoiden apua, ja siihen kuuluu:
pätevien verkkotukiasiantuntijoiden nopeasti antama apu
HP-tulostimen HP-ohjelmisto- ja ohjainpäivitykset
tavallisten ongelmien ratkaisemista helpottavat vianmääritystiedot
ennakoivat tulostinpäivitykset, tuen ilmoitukset ja HP-tiedotteet, jotka ovat
Lisätietoja on kohdassa
3. Soita HP-tukeen. Tukivaihtoehdot ja niiden saatavuus vaihtelevat tulostimen,
maan ja alueen sekä kielen mukaan. Lisätietoja on kohdassa
52 Ongelmanratkaisu
www.hp.com/support. Tämä
tulostimen rekisteröineiden käyttäjien käytettävissä.
Tuen hakeminen verkosta.
HP:n puhelintuki.

Tuen hakeminen verkosta

Saat tuki- ja takuutietoja HP:n verkkosivustosta osoitteessa www.hp.com/support. Tämä verkkosivusto tarjoaa tietoa ja työkaluja, joita voit käyttää monien yleisten tulostinongelmien ratkaisuun. Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Ota yhteyttä HP:hen. Näin saat näkyviin teknisen tuen yhteystiedot.
Tämä sivusto tarjoaa myös teknistä tukea, ajureita, tarvikkeita ja tilaustietoja. Voit myös tehdä esimerkiksi seuraavat toimet:
Siirry käytönaikaisen tuen sivuille.
Lähetä kysymyksesi HP:lle sähköpostitse.
Ota yhteys HP:n tekniseen asiantuntijaan online-keskustelun välityksellä.
Tarkista HP-ohjelmiston päivitykset.
Saat tukea myös HP-ohjelmistosta (Windows) tai HP Utility -apuohjelmasta (Mac OS X), joissa on helppoja vaiheittaisia ratkaisuja yleisiin tulostusongelmiin. Lisätietoja on kohdassa
Tukivaihtoehdot ja niiden saatavuus vaihtelevat tulostimen, maan ja alueen sekä kielen mukaan.
Tulostimen hallintatyökalut.

HP:n puhelintuki

Tässä luettelossa olevat puhelintuen numerot ja niiden maksut ovat voimassa tämän oppaan painamisen aikaan ja pätevät vain kiinteästä puhelimesta soitettaessa. Matkapuhelimille voivat päteä eri puheluhinnat.
Löydät ajantasaisen listan HP:n puhelintuen numeroista ja puheluiden maksuista osoitteesta voit käyttää monien yleisten tulostinongelmien ratkaisuun.
Takuuaikana voit pyytää apua HP:n asiakastukikeskuksesta.
www.hp.com/support. Tämä verkkosivusto tarjoaa tietoa ja työkaluja, joita
Huomautus HP:ltä ei ole saatavana Linux-tulostusta koskevaa puhelintukea. Linux-tuki on saatavilla internetissä seuraavalla sivustolla: hplip. Aloita tukitoimenpide napsauttamalla Ask a question (Esitä kysymys) ­painiketta.
HPLIP-sivustossa ei ole Windows- tai Mac OS X -tukitietoja. Jos käytät näitä käyttöjärjestelmiä, katso lisätietoja osoitteesta verkkosivusto tarjoaa tietoa ja työkaluja, joita voit käyttää monien yleisten tulostinongelmien ratkaisuun.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
Ennen kuin soitat
Puhelintuen ajanjakso Puhelintuen ajanjakson jälkeen
Ennen kuin soitat
Soita HP:n tukeen tietokoneen ja HP-tulostimen luota. Valmistaudu antamaan seuraavat tiedot:
Mallinumero
Sarjanumero (sijaitsee tulostimen takaosassa tai pohjassa)
www.hp.com/support Tämä
https://launchpad.net/
HP-tuki 53
Luku 5
Viestit, jotka tulevat näyttöön kyseisessä tilanteessa
Vastaukset seuraaviin kysymyksiin:
Onko tällaista tapahtunut aikaisemmin? Pystytkö saamaan aikaan samanlaisen tilanteen uudelleen? Lisäsitkö tietokoneeseen uusia laitteita tai ohjelmia niihin aikoihin, kun
ongelma alkoi?
Edelsikö tätä tilannetta jokin tapahtuma (esimerkiksi ulkona oli ukkonen tai
tulostinta siirrettiin paikasta toiseen)?
Puhelintuen ajanjakso
Pohjois-Amerikassa, Tyynenmeren Aasiassa ja Latinalaisessa Amerikassa (myös Meksikossa) ostaja saa vuoden puhelintukipalvelut.
Puhelintuen ajanjakson jälkeen
Kun puhelintuen ajanjakso on päättynyt, saat HP:ltä tukea lisämaksusta. Tukea saattaa olla saatavana HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa verkkosivusto tarjoaa tietoa ja työkaluja, joiden avulla voidaan ratkaista monia yleisiä tulostinongelmia. Lisätietoja tukivaihtoehdoista saat ottamalla yhteyden HP­jälleenmyyjään tai soittamalla maasi tai alueesi tukipuhelinnumeroon.

Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit

www.hp.com/support. Tämä
Huomautus Useat alla olevista ohjeista vaativat HP-ohjelmiston käyttöä. Jos et ole asentanut HP-ohjelmistoa, voit asentaa sen tulostimen mukana toimitetun HP­ohjelmiston sisältävän CD-levyn avulla tai voit ladata HP-ohjelmiston HP-tuen verkkosivustosta työkaluja, joita voit käyttää monien yleisten tulostinongelmien ratkaisuun.
Tarkista tai tee seuraavat asiat ennen vianmäärityksen aloittamista:
Katkaise tulostimen virta ja kytke se uudelleen.
Kohdassa
Lisätietoja muista paperin syöttöön liittyvistä ongelmista, kuten paperin vinoutumisesta ja paperin poimimisesta, on kohdassa ongelmien ratkaiseminen.
Virtajohto ja muut kaapelit ovat ehjiä ja liitetty tiukasti tulostimeen. Varmista, että
Tulostusmateriaali on asetettu syöttölokeroon oikein, eikä tulostimessa ole
Kaikki pakkausteipit ja -materiaalit on poistettu.
(Virta-painike) valo palaa mutta ei vilku. Kun tulostin käynnistetään ensimmäisen kerran, sen alustus toimintakuntoon kestää noin 12 minuuttia mustekasettien asentamisen jälkeen.
tulostin on liitetty kunnolla toimivaan seinäpistorasiaan (vaihtovirta, AC) ja että tulostimessa on virta. Tietoja jännitevaatimuksista on kohdassa tekniset tiedot.
paperitukosta.
www.hp.com/support. Tämä verkkosivusto tarjoaa tietoa ja
Tukosten poistaminen on tietoja paperitukoksista.
Paperin syöttöön liittyvien
Sähköä koskevat
54 Ongelmanratkaisu
Tulostin on asetettu nykyiseksi tulostimeksi tai oletustulostimeksi. Valitse tulostin oletustulostimeksi Windowsin Tulostimet-kansiossa. Valitse tulostin oletustulostimeksi Mac OS X:n Tulostus & Faksaus- tai Tulostus & Skannaus ­osiosta Järjestelmäasetukset-kohdasta. Lisätietoja on tietokoneen käyttöohjeissa.
Keskeytä tulostus -vaihtoehtoa ei ole valittu, jos tietokoneessa on käytössä Windows-käyttöjärjestelmä.
Varmista, ettei tehtävän suorituksen aikana ole käytössä liian monta ohjelmaa. Sulje käyttämättömät ohjelmat tai käynnistä tietokone uudelleen ennen uudelleenyritystä.

Tulostinongelmien ratkaiseminen

Vihje Käy HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/support, jossa on
yleisten tulostinongelmien selvittämistä helpottavia tietoja ja apuohjelmia.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Tulostimen virta katkeaa odottamatta

Kohdistus epäonnistuu Tulostin ei vastaa (mitään ei tulostu)
Tulostin tulostaa hitaasti Tulostimesta kuuluu odottamattomia ääniä
Tulostin tulostaa tyhjän tai osittain tulostuneen sivun
Sivulta puuttuu jotakin tai jotakin on väärin Tekstin tai kuvien asettelu on väärin
Tulostimen virta katkeaa odottamatta
Tarkista virta ja virtaliitännät
Varmista, että tulostin on liitetty tiukasti toimivaan seinäpistorasiaan (vaihtovirta, AC). Tietoja jännitevaatimuksista on kohdassa

Kohdistus epäonnistuu

Jos kohdistusprosessi epäonnistuu, varmista, että olet asettanut syöttölokeroon tavallista käyttämätöntä valkoista paperia. Jos syöttölokerossa oleva paperi on värillistä, tulostimen kohdistaminen ei onnistu.
Jos kohdistaminen epäonnistuu toistuvasti, tulostuspää on ehkä puhdistettava tai laitteen tunnistin voi olla viallinen. Lisätietoja tulostuspään puhdistamisesta on kohdassa
Jos tulostuspään puhdistaminen ei korjaa ongelmaa, ota yhteyttä HP-tukeen. Käy osoitteessa voit käyttää monien yleisten tulostinongelmien ratkaisuun. Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Ota yhteys HP:hen -linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystiedot.
Puhdista tulostuspää.
www.hp.com/support. Tämä verkkosivusto tarjoaa tietoa ja työkaluja, joita
Sähköä koskevat tekniset tiedot.
Tulostinongelmien ratkaiseminen 55
Luku 5

Tulostin ei vastaa (mitään ei tulostu)

Tulostusjonossa on jumissa tulostustöitä
Avaa tulostusjono, peruuta kaikki tulostustyöt ja käynnistä tietokone uudestaan. Koeta tulostaa, kun tietokone on käynnistynyt. Lisätietoja saat käyttöjärjestelmän ohjeista.
Tarkista kirjoittimen asetukset
Lisätietoja on kohdassa
Tarkista HP-ohjelmiston asennus
Jos tulostin sammuu kesken tulostuksen, varoitusviestin pitäisi ilmestyä tietokoneen näyttöön. Jos näin ei tapahdu, tulostimen mukana toimitettu HP-ohjelmisto on ehkä asennettu väärin. Voit korjata tämän poistamalla HP-ohjelmiston kokonaan ja asentamalla sen uudelleen. Lisätietoja on kohdassa asenna se uudelleen.
Tarkista kaapelin liitännät
Varmista, että USB- tai Ethernet-kaapelin molemmat päät ovat tiukasti kiinni.
Jos tulostin on liitetty verkkoon, tarkista seuraavat asiat:
Tulostimen takaosassa oleva linkin merkkivalo. Varmista, ettet käytä puhelinjohtoa tulostimen liittämiseen.
Tarkista tietokoneelle mahdollisesti asennetut palomuuriohjelmistot
Palomuuriohjelmistot ovat suojausohjelmia, jotka suojaavat tietokonetta luvattomilta yhteyksiltä. Palomuuri saattaa kuitenkin myös estää tietokoneen ja tulostimen välisen tietoliikenteen. Jos yhteyden luominen tulostimeen ei onnistu, yritä poistaa palomuuri käytöstä tilapäisesti. Jos ongelma ei poistu, tietoliikenneongelma ei johdu palomuurista. Ota palomuuri uudelleen käyttöön.
Yleiset vianmääritysvihjeet ja -resurssit.
Poista HP-ohjelmiston asennus ja

Tulostin tulostaa hitaasti

Jos tulostin tulostaa erittäin hitaasti, kokeile seuraavia ratkaisuvaihtoehtoja.
Ratkaisu 1: Käytä karkeampaa tulostuslaadun asetusta
Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät
Ratkaisu 3: Ota yhteys HP-tukeen
Ratkaisu 1: Käytä karkeampaa tulostuslaadun asetusta
Ratkaisu: Tarkista Tulostuslaatu-asetus. Paras ja Suurin mahdollinen dpi tarjoavat parhaan laadun, mutta ne ovat hitaampia kuin Normaali tai Vedos. Vedos-asetuksella tulostus on nopein.
Syy: Tulostuslaatu oli määritetty korkeaksi.
Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät
Ratkaisu: Tarkista mustekasettien arvioitu mustemäärä.
56 Ongelmanratkaisu
Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin ilmoittaa matalasta mustetasosta, vaihtokasetti kannattaa hankkia mahdollisten tulostusviiveiden välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa, ennen kuin niin kehotetaan tekemään.
Huomautus Tulostinta voi käyttää yhdellä tai useammalla tyhjällä kasetilla. Tulostaminen tyhjillä kaseteilla hidastaa tulostinta ja vaikuttaa tulostettujen asiakirjojen laatuun. Jos musta kasetti on tyhjä, mustat eivät ole niin tummia kuin tavallisesti. Jos värillinen kasetti on tyhjä, tuloste on harmaasävyinen. Vaihda tyhjä kasetti mahdollisuuksien mukaan. Poista tyhjä kasetti vasta, kun uusi mustekasetti on käytettävissä. Saat ohjeet uusien kasettien asentamiseen kohdasta
Mustekasettien vaihtaminen.
Varoitus Vaikka mustekasetit eivät vahingoitu, jos ne jätetään tulostimesta pois, tulostuspään toiminnan vuoksi kaikkien kasettien tulee olla asennettuina kaiken aikaa sen jälkeen, kun tulostin on asetettu ja käytössä. Yhden tai useamman kasettilokeron jättäminen tyhjäksi pidemmäksi aikaa voi johtaa tulostelaatuvikoihin ja mahdolliseen tulostuspään vaurioon. Jos olet lähiaikoina poistanut kasetin tulostimesta etkä ole asettanut sitä takaisin vähään aikaan tai jos lähiaikoina on tapahtunut paperitukos ja huomaat tulosteiden laadun huonontuneen, puhdista tulostuspää. Lisätietoja on kohdassa
Puhdista tulostuspää.
Lisätietoja on kohdassa: Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen Syy: Muste saattaa olla loppumassa. Tulostin hidastuu, jos siinä on tyhjiä
kasetteja. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Ota yhteys HP-tukeen
Ratkaisu: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.
Siirry osoitteeseen: www.hp.com/support. Tämä verkkosivusto tarjoaa tietoa ja työkaluja, joiden avulla voidaan ratkaista monia yleisiä tulostinongelmia.
Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Ota yhteyttä HP:hen - linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.
Syy: Tulostimessa ilmeni ongelma.

Tulostimesta kuuluu odottamattomia ääniä

Tulostimesta voi kuulua odottamattomia ääniä. Nämä ovat tulostimen suorittamien tulostinpään kuntoa ylläpitävien automaattisten huoltotoimintojen huoltoääniä.
Tulostinongelmien ratkaiseminen 57
Luku 5
Huomautus Voit estää tulostimen mahdollisen vahingoittumisen seuraavasti: Älä katkaise tulostimen virtaa, kun tulostin suorittaa huoltotöitä. Jos haluat katkaista
tulostimen virran, odota, kunnes tulostin on pysähtynyt kokonaan, ennen kuin katkaiset virran
(Virta-painike). Lisätietoja on kohdassa Tulostimen virran
katkaiseminen. Varmista, että kaikki mustekasetit on asennettu. Jos jokin mustekasetti puuttuu,
tulostin suorittaa ylimääräisen huoltotoimenpiteen tulostuspään suojaamiseksi.

Tulostin tulostaa tyhjän tai osittain tulostuneen sivun

Puhdista tulostuspää
Suorita tulostuspään puhdistusprosessi. Lisätietoja on kohdassa Tulostuspää voi tarvita puhdistusta, jos tulostin sammutettiin virheellisesti.
Huomautus Jos tulostimen virta katkaistaan väärin, seurauksena voi olla tulostuslaadun ongelmia, kuten tyhjiä tai osittain tulostuneita sivuja. Tulostuspäiden puhdistaminen voi ratkaista ongelmat, mutta tulostimen virran katkaiseminen oikealla tavalla voi ehkäistä ne alun perinkin. Katkaise tulostimesta virta aina
painamalla tulostimen sammuu, ennen kuin irrotat virtajohdon tai katkaiset jatkojohdosta virran.
(Virta-painike). Odota, että (Virta-painike) merkkivalo
Puhdista tulostuspää.
Tarkista tulostusmateriaalin asetukset
Tarkista, että tulostinohjaimessa on valittu lokeroon asetetulle tulostusmateriaalille sopivat tulostuslaatuasetukset.
Varmista, että tulostinohjaimen sivuasetukset vastaavat lokerossa olevan tulostusmateriaalin leveyttä.
Laite ottaa useamman kuin yhden sivun
Lisätietoja on kohdassa
Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen.
Tuloste sisältää tyhjän sivun
Tarkista, onko tiedostossa tyhjiä sivuja.

Sivulta puuttuu jotakin tai jotakin on väärin

Tulostuslaadun vianmäärityssivun tarkistaminen
Tulosta Print Quality Diagnostic -sivu (tulosteen laadun arviointisivu), jonka avulla voit päättää, onko syytä käyttää ylläpitotyöpalveluita tulosteiden laadun parantamiseen. Lisätietoja on kohdassa
Tarkista marginaaliasetukset
Varmista, että asiakirjan marginaaliasetukset eivät ylitä tulostimen tulostusaluetta. Lisätietoja on kohdassa
Tulostuslaadun vianmääritys.
Vähimmäisreunojen asettaminen.
58 Ongelmanratkaisu
Tarkista väritulostusasetukset Varmista, että tulostinohjaimen Harmaasävytulostus-asetus ei ole valittuna.
Tarkista tulostimen sijainti ja USB-kaapelin pituus
Voimakkaat sähkömagneettiset kentät (esimerkiksi USB-kaapeleista johtuvat) voivat joissain tapauksissa aiheuttaa tulosteiden vääristymistä. Siirrä tulostin kauemmaksi sähkömagneettisten kenttien lähteistä. Lisäksi on suositeltavaa käyttää alle kolmen metrin pituista USB-kaapelia sähkömagneettisten kenttien vaikutuksen minimoimiseksi.

Tekstin tai kuvien asettelu on väärin

Tarkista, millä tavalla materiaali on asetettu lokeroon
Varmista, että tulostusmateriaalin leveys- ja pituusohjaimet ovat tiiviisti materiaalipinon reunoja vasten eikä syöttölokero ole liian täynnä. Lisätietoja on kohdassa lisääminen.
Tarkista tulostusmateriaalin koko
Sivun sisältöä voi leikkautua pois, jos asiakirja on suurempi kuin käytettävä tulostusmateriaali.
Varmista, että tulostinohjaimessa valittu tulostusmateriaalin koko vastaa lokerossa olevan tulostusmateriaalin kokoa.
Tarkista marginaaliasetukset
Jos tekstiä tai kuvia leikkautuu pois sivun laidoilta, varmista, että asiakirjan reunusasetukset eivät ylitä tulostimen tulostettavaa aluetta. Lisätietoja on kohdassa Vähimmäisreunojen asettaminen.
Paperin
Tarkista sivun suunnan asetus
Varmista, että sovelluksessa valitut tulostusmateriaalin koon ja sivun suunnan asetukset vastaavat tulostinohjaimen asetuksia. Lisätietoja on kohdassa
Tarkista tulostimen sijainti ja USB-kaapelin pituus
Voimakkaat sähkömagneettiset kentät (esimerkiksi USB-kaapeleista johtuvat) voivat joissain tapauksissa aiheuttaa tulosteiden vääristymistä. Siirrä tulostin kauemmaksi sähkömagneettisten kenttien lähteistä. Lisäksi on suositeltavaa käyttää alle kolmen metrin pituista USB-kaapelia sähkömagneettisten kenttien vaikutuksen vähentämiseksi.
Jos mikään edellä kuvatuista ratkaisuista ei auta, ongelman syy voi olla se, että sovellus ei tulkitse tulostusasetuksia oikein. Julkaisutiedoissa on tietoja tunnetuista ohjelmistopaketteihin liittyvistä ristiriidoista. Saat lisätietoja myös sovelluksen oppaasta ja valmistajalta.

Tulostuslaadun vianmääritys

Jos tulosteissa ilmenee tulostuslaatuun liittyviä ongelmia, kokeile tässä osassa lueteltuja ratkaisuvaihtoehtoja.
Tulostaminen.
Tulostuslaadun vianmääritys 59
Luku 5
Vihje Käy HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/support, jossa on yleisten tulostinongelmien selvittämistä helpottavia tietoja ja apuohjelmia.
Ratkaisu 1: Varmista, että käytät alkuperäisiä HP-mustekasetteja. Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät
Ratkaisu 3: Tarkista syöttölokerossa olevan paperin ominaisuudet Ratkaisu 4: Tarkista paperityyppi
Ratkaisu 5: Tarkista tulostusasetukset
Ratkaisu 6: Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen Ratkaisu 7: Ota yhteys HP-tukeen
Ratkaisu 1: Varmista, että käytät alkuperäisiä HP-mustekasetteja.
Ratkaisu: Tarkista, ovatko käyttämäsi mustekasetit alkuperäisiä HP-
mustekasetteja. HP suosittaa, että käytät alkuperäisiä HP:n mustekasetteja. Alkuperäiset HP-
tulostuskasetit on suunniteltu ja testattu HP-tulostimia varten. Näin saat erinomaisia tuloksia joka kerta.
Huomautus HP ei voi taata muiden valmistajien tarvikkeiden laatua tai luotettavuutta. Muiden kuin HP:n valmistamien tarvikkeiden käyttämisestä aiheutuvat huolto- tai korjaustoimet eivät kuulu tulostimen takuun piiriin.
Jos olet mielestäsi hankkinut alkuperäisen HP-mustekasetin, käy osoitteessa www.hp.com/go/anticounterfeit
Syy: Käytössä oli muita kuin HP:n mustekasetteja. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 2: Tarkista mustemäärät
Ratkaisu: Tarkista mustekasettien arvioitu mustemäärä.
Huomautus Mustemääriä koskevat varoitukset ja mustemäärän
ilmaisintoiminnot antavat vain likimääräistä tietoa musteen todellisesta määrästä. Kun tulostin antaa matalan mustetason varoituksen, sinun kannattaa harkita vaihtokasetin hankkimista mahdollisten tulostusviivästysten välttämiseksi. Mustekasetteja ei tarvitse vaihtaa, ennen kuin niin kehotetaan tekemään.
60 Ongelmanratkaisu
Huomautus Tulostinta voidaan käyttää yhdellä tai useammalla tyhjällä kasetilla. Tulostaminen tyhjillä kaseteilla hidastaa tulostinta ja vaikuttaa tulostettujen asiakirjojen laatuun. Jos musta kasetti on tyhjä, mustat eivät ole niin tummia kuin tavallisesti. Jos värillinen kasetti on tyhjä, tuloste on harmaasävyinen. Vaihda tyhjä kasetti mahdollisuuksien mukaan. Poista tyhjä kasetti vasta, kun uusi mustekasetti on käytettävissä. Saat ohjeet uusien kasettien asentamiseen kohdasta
Mustekasettien vaihtaminen.
Varoitus Vaikka mustekasetit eivät vahingoitu, jos ne jätetään tulostimesta pois, tulostuspään toiminnan vuoksi kaikkien kasettien tulee olla asennettuina kaiken aikaa sen jälkeen, kun tulostin on asetettu ja käytössä. Yhden tai useamman kasettilokeron jättäminen tyhjäksi pidemmäksi aikaa voi aiheuttaa ongelmia tulostuslaadussa ja vahingoittaa tulostuspäätä. Jos olet lähiaikoina poistanut kasetin tulostimesta etkä ole asettanut sitä takaisin vähään aikaan tai jos lähiaikoina on tapahtunut paperitukos ja huomaat tulosteiden laadun huonontuneen, puhdista tulostuspää. Lisätietoja on kohdassa
Puhdista
tulostuspää.
Lisätietoja on kohdassa: Arvioitujen mustemäärien tarkistaminen Syy: Muste saattaa olla loppumassa. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 3: Tarkista syöttölokerossa olevan paperin ominaisuudet
Ratkaisu: Varmista, että paperipino on asetettu lokeroon oikein, paperiarkit
eivät ole rypistyneet eikä paperi ole liian paksua.
Lataa paperi tulostuspuoli alaspäin. Jos käytät esimerkiksi kiiltävää valokuvapaperia, lisää paperi laitteeseen kiiltävä puoli alaspäin.
Varmista, että paperi on syöttölokerossa suorassa ja ettei se ole rypistynyttä. Jos paperi on liian lähellä tulostuspäätä tulostuksen aikana, muste saattaa tahriutua. Näin voi käydä, jos paperi on koholla, rypistynyt tai erittäin paksu, kuten kirjekuori.
Lisätietoja on kohdassa: Paperin lisääminen. Syy: Paperi oli asetettu syöttölokeroon väärin tai se oli rypistynyt tai liian paksu. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 4: Tarkista paperityyppi
Ratkaisu: HP suosittelee HP-paperien tai minkä tahansa muun tulostimeen
sopivan ColorLok-tekniikkaan perustuvan paperin käyttämistä. Kaikki ColorLok­logolla varustetut paperit on testattu riippumattomassa testauslaitoksessa luotettavuuden ja tulostuslaadun korkeiden standardien täyttämiseksi. ColorLok­paperit tarjoavat terävät, voimakkaat värit ja tummemmat mustan sävyt. Lisäksi ne kuivuvat nopeammin kuin tavalliset paperit.
Tulostuslaadun vianmääritys 61
Luku 5
Varmista, ettei tulostuspaperissa ole ryppyjä. Tulostaessasi kuvia saat parhaan tuloksen käyttämällä HP Advanced -valokuvapaperia.
Säilytä erikoismateriaali alkuperäisessä pakkauksessaan tai suljettavan muovipussin sisällä tasaisella alustalla kuivassa ja viileässä paikassa. Kun olet valmis tulostamaan, ota pakkauksesta vain sillä hetkellä tarvitsemasi paperit. Kun olet lopettanut tulostamisen, laita käyttämättömät valokuvapaperit takaisin muovipussiin. Tämä estää valokuvapaperin käpristymisen.
Huomautus Tässä tapauksessa ongelma ei liity musteen määrään. Siksi mustekasettien vaihtaminen ei ole tarpeen.
Lisätietoja on kohdassa: Paperin valitseminen Syy: Syöttölokerossa oli vääränlaista paperia. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
Ratkaisu 5: Tarkista tulostusasetukset
Ratkaisu: Tarkista tulostusasetukset.
Tarkista, onko tulostusasetusten väriasetukset määritetty oikein. Tarkista esimerkiksi, onko asiakirjalle määritetty harmaasävytulostus. Voit
myös tarkistaa, onko värien lisämäärityksiä, kuten kylläisyyttä, kirkkautta tai värisävyjä, muutettu.
Tarkista, että tulostuslaadun asetus vastaa tulostimen syöttölokerossa olevan paperin tyyppiä.
Jos värit sekoittuvat toisiinsa, valitse heikompi tulostuslaadun asetus. Jos haluat laadukkaita valokuvatulosteita, voit myös valita paremman laatuasetuksen. Varmista tällöin myös, että syöttölokerossa on valokuvapaperia, esimerkiksi HP Advanced -valokuvapaperia.
Huomautus Joidenkin tietokoneiden näytöissä värit saattavat näyttää erilaisilta kuin paperitulosteissa. Tässä tapauksessa tuotteessa, tulostusasetuksissa tai mustekaseteissa ei ole ongelmia. Vianmääritystä ei tarvitse jatkaa.
Lisätietoja on kohdassa: Paperin valitseminen Syy: Tulostusasetukset oli määritetty virheellisesti. Jos ongelma ei ratkennut, siirry seuraavaan ratkaisuvaihtoehtoon.
62 Ongelmanratkaisu
Ratkaisu 6: Tulostuslaaturaportin tulostaminen ja arvioiminen
Ratkaisu:
Tulostuslaaturaportin tulostaminen
Ohjauspaneeli: Kosketa (oikea nuolipainike) ja kosketa Asennus, Raportit ja sitten Tulostuslaaturaportti.
Sisäinen verkkopalvelin: Valitse Työkalut-välilehden Apuohjelmat­kohdasta Tulostuslaadun työkaluryhmä ja napsauta Tulostuslaaturaportti-painiketta.
HP Utility (Mac OS X):Napsauta Tieto ja tuki -osiossa Tulostuslaadun vianmääritys ja valitse sen jälkeen Tulosta.
Jos tulostuslaadun diagnostiikkaraportissa on virheitä, toimi seuraavasti:
1. Jos tulostuslaadun diagnostiikkaraportissa on haalistuneita, osittaisia, juovaisia tai puuttuvia väriviivoja tai kuvioita, tarkista, onko jokin mustekasetti tyhjä, ja vaihda viallista väriviivaa tai värikuviota vastaava mustekasetti. Jos tyhjiä mustekasetteja ei ole, irrota kaikki mustekasetit ja asenna ne uudelleen. Näin voit varmistaa, että ne on asennettu kunnolla paikoilleen. Poista tyhjä kasetti vasta, kun uusi mustekasetti on käytettävissä vaihtamista varten. Saat ohjeet uusien kasettien asentamiseen kohdasta
2. Kalibroi rivinvaihto. Lisätietoja on kohdassa
Mustekasettien vaihtaminen.
Rivinvaihdon kalibrointi.
Tulostuslaadun vianmääritys 63
Luku 5
3. Kohdista tulostuspää. Lisätietoja on kohdassa Tulostuspään kohdistaminen.
4. Puhdista tulostuspää. Lisätietoja on kohdassa
5. Jos mikään aiemmista vaiheista ei ole ratkaissut ongelmaa, ota yhteys HP:n
huoltopalveluun tulostuspään vaihtamiseksi. Lisätietoja on kohdassa tuki.
Syy: Tulostuslaadun ongelmilla voi olla monta syytä: ohjelmistoasetukset, heikkolaatuinen kuvatiedosto tai itse tulostusjärjestelmä. Jos et ole tyytyväinen tulosteiden laatuun, tulostuslaadun vianmäärityssivu voi auttaa sinua määrittämään, toimiiko tulostusjärjestelmä oikein.
Ratkaisu 7: Ota yhteys HP-tukeen
Ratkaisu: Ota yhteys HP:n asiakastukeen.
Siirry osoitteeseen: www.hp.com/support. Tämä verkkosivusto tarjoaa tietoa ja työkaluja, joiden avulla voidaan ratkaista monia yleisiä tulostinongelmia.
Valitse kehotettaessa maa tai alue ja napsauta sitten Ota yhteyttä HP:hen - linkkiä. Saat näkyviin teknisen tuen yhteystietoja.
Syy: Tulostuspäässä ilmeni ongelma.
Puhdista tulostuspää.

Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen

HP-
Vihje Käy HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/support, jossa on yleisten tulostinongelmien selvittämistä helpottavia tietoja ja apuohjelmia.
Tulostin tai lokero ei tue materiaalia
Käytä vain materiaalia, jota tulostin ja käytettävä lokero tukevat. Lisätietoja on kohdassa
Laite ei ota tulostusmateriaalia syöttölokerosta
Varmista, että tulostimen lokerossa on tulostusmateriaalia. Lisätietoja on
Tarkista, että lokeron paperiohjaimet on asetettu oikeisiin kohtiin
Tarkista, ettei tulostusmateriaali ole käpristynyt. Suorista paperi taivuttamalla
Paperitiedot.
kohdassa lokeroon.
tulostusmateriaalin koon mukaisesti. Varmista lisäksi, että tulostusmateriaalin ohjaimet ovat tukevasti, mutteivät liian tiukasti, materiaalipinoa vasten.
käpristymää vastakkaiseen suuntaan.
Paperin lisääminen. Ilmaa tulostusmateriaali ennen sen asettamista
64 Ongelmanratkaisu
Tulostusmateriaali ei tule lokerosta ulos oikein
Tarkista, että tulostuslokeron jatke on kokonaan auki. Muussa tapauksessa tulostetut sivut voivat pudota tulostimesta.
Poista tulostelokerosta ylimääräiset tulosteet. Lokerossa voi olla kerrallaan vain rajallinen määrä tulosteliuskoja.
Sivut menevät vinoon
Varmista, että lokeroihin asetettu tulostusmateriaali on paperiohjainten suuntaisesti. Vedä tarvittaessa lokerot ulos tulostimesta ja aseta materiaali oikein. Varmista, että paperiohjaimet ovat oikeilla paikoillaan.
Aseta tulostimeen tulostusmateriaalia vain silloin, kun tulostus ei ole käynnissä.
Irrota ja vaihda automaattinen kaksipuolinen tulostusyksikkö (kääntöyksikkö). Paina kaksipuolisen tulostuksen yksikön sivujen painikkeita ja irrota sitten
yksikkö paikaltaan.
Aseta kääntöyksikkö takaisin tulostimeen.
Tulostin poimii kerralla useita sivuja
Ilmaa tulostusmateriaali ennen sen asettamista lokeroon.
Tarkista, että lokeron paperiohjaimet on asetettu oikeisiin kohtiin tulostusmateriaalin koon mukaisesti. Varmista lisäksi, että tulostusmateriaalin ohjaimet ovat tukevasti, mutteivät liian tiukasti, materiaalipinoa vasten.
Varmista, että lokerossa ei ole liikaa paperia.
Kun käytät ohutta erikoistulostusmateriaalia, varmista, että lokero on aivan täynnä. Jos käytät erikoistulostusmateriaalia, jota on saatavana vain pieninä määrinä, täytä lokero muulla samankokoisella paperilla ja aseta erikoistulostusmateriaali sen päälle. (Toisten tulostusmateriaalien poimiminen onnistuu paremmin, kun lokero on täysi.)
Paperin syöttöön liittyvien ongelmien ratkaiseminen 65
Luku 5
Jos käytät paksua erikoistulostusmateriaalia (kuten esitepaperia), täytä lokero niin, että sen täyttöaste on 1/4–3/4. Aseta tarvittaessa tulostusmateriaali samankokoisen muun tulostusmateriaalin päälle niin, että lokeron täyttöaste on tällä alueella.
Saat parhaan tuloksen ja suorituskyvyn käyttämällä HP:n tulostusmateriaaleja.

Ongelmien ratkaiseminen Web-palveluiden ja HP:n verkkosivustojen avulla

Tässä osiossa kerrotaan, kuinka yleisiä verkkopalveluiden ja HP-verkkosivustojen käyttöongelmia ratkaistaan.

Ongelmien ratkaisu verkkopalveluiden avulla

HP-verkkosivustojen käyttöongelmien ratkaisu
Ongelmien ratkaisu verkkopalveluiden avulla
Jos sinulla on ongelmia HP:n verkkopalveluiden, kuten ePrintin tai tulostussovellusten, käytössä, tarkista seuraavat seikat:
Varmista, että tulostin on yhdistetty Internetiin Ethernet-yhteydellä tai langattomasti.
Huomautus Verkko-ominaisuuksia ei voida käyttää, jos tulostin on yhdistetty USB-kaapelilla.
Varmista, että tulostimeen on asennettu uusimmat tuotepäivitykset. Lisätietoja on kohdassa
Varmista, että verkkopalvelut on otettu käyttöön tulostimessa. Lisätietoja on kohdassa
Varmista, että verkkokeskitin, kytkin ja reititin ovat päällä ja toimivat oikein.
Jos olet liittämässä tulostinta Ethernet-kaapelilla, varmista, ettei kyseessä ole puhelin- tai ristikaapeli ja että Ethernet-kaapeli on yhdistetty tulostimeen kunnolla. Lisätietoja on kohdassa
Jos olet liittämässä tulostinta langattoman yhteyden välityksellä, varmista, että langaton verkko toimii kunnolla. Lisätietoja on kohdassa ongelmien ratkaiseminen.
Tulostimen päivittäminen.
Verkkopalveluiden asentaminen tulostimen ohjauspaneelista.
Ethernet-verkkojen ongelmanratkaisu.
Langattoman verkon
66 Ongelmanratkaisu
Tarkista seuraavat kohdat, jos HP ePrint -palvelu on käytössä:
Varmista, että tulostimen sähköpostiosoite on oikein. Varmista, että sähköpostiviestin Vastaanottaja-kentässä on ainoastaan
tulostimen sähköpostiosoite. Jos Vastaanottaja-kentässä on muita sähköpostiosoitteita, lähetettyjen liitteiden tulostaminen ei ehkä onnistu.
Varmista, että lähettämäsi asiakirjat täyttävät HP ePrint -palvelun
vaatimukset. Lisätietoja on kohdassa
Jos verkkoyhteys käyttää välipalvelinasetuksia Internet-yhteyden muodostamisessa, varmista, että syöttämäsi välipalvelinasetukset ovat kelvollisia:
Tarkista käytössä olevan verkkoselaimen (esimerkiksi Internet Explorer,
Firefox tai Safari) asetukset.
Kysy lisätietoja IT-järjestelmänvalvojalta tai henkilöltä, joka asensi
palomuurin. Jos palomuurin käyttämät välityspalvelinasetukset ovat muuttuneet,
asetukset pitää päivittää tulostimen ohjauspaneelin kautta. Jos asetuksia ei päivitetä, verkkopalveluja ei voida käyttää.
Lisätietoja on kohdassa ohjauspaneelista.
Vihje Lisätietoja verkkopalveluiden määrittämisestä ja käytöstä on ePrintCenterissä osoitteessa (
Verkkopalveluiden asentaminen tulostimen
www.hpconnected.com).

HP-verkkosivustojen käyttöongelmien ratkaisu

Jos HP-verkkosivustojen käyttö tietokoneelta tuottaa ongelmia, tarkista seuraavat seikat:
Varmista, että käytettävä tietokone on yhteydessä Internetiin.
Varmista, että verkkoselain vastaa järjestelmän vähimmäisvaatimuksia. Lisätietoja on kohdassa
Jos verkkoselain käyttää välityspalvelinasetuksia Internet-yhteyden muodostamisessa, kokeile poistaa nämä asetukset käytöstä. Lisätietoja on selaimen mukana toimitetuissa käyttöohjeissa.
HP-verkkosivuston tekniset tiedot.
Verkkopalveluiden tiedot.

Muistilaiteongelmien ratkaiseminen

Vihje Käy HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/support, jossa on
yleisten tulostinongelmien selvittämistä helpottavia tietoja ja apuohjelmia.
Huomautus Jos käynnistät muistilaitetoiminnon tietokoneesta käsin, katso vianmääritystiedot ohjelmiston Ohje-toiminnon avulla.
Tulostin ei voi lukea muistilaitetta
Tulostin ei voi lukea valokuvia muistilaitteelta
Muistilaiteongelmien ratkaiseminen 67
Luku 5

Tulostin ei voi lukea muistilaitetta

Muistilaitteen tarkistus
Varmista, että muistilaite on tuettua tyyppiä. Lisätietoja on kohdassa
Muistilaitteen tekniset tiedot.
Tietyt muistilaitteet on varustettu kytkimellä, joka määrittää, kuinka niitä
voidaan käyttää. Varmista, että kytkin on asetettu siten, että muistilaite voidaan lukea.
Tarkista, ettei muistilaitteen päissä ole likaa tai reiät sulkevia tai metalliset
kontaktit pilaavia kappaleita. Puhdista kontaktit nukkaamattomalla kankaalla ja käyttämällä hiukan isopropyyliä (alkoholi).
Testaa muistilaitetta muissa laitteissa varmistaaksesi, että se toimii oikein.
Jos tiedostoja voidaan käyttää tietokoneella, laite ei silti ehkä toimi tulostimessa.
Tarkista USB-portti
Varmista, että USB-johto on liitetty kunnolla liitäntään. Irrota USB-johto ja tarkista tyhjä portti taskulampun valossa. Tarkista, ettei
portissa ole likaa tai roskia. Lisätietoja on kohdassa verkkosivusto tarjoaa tietoa ja työkaluja, joita voidaan käyttää monien yleisten tulostinongelmien ratkaisuun.

Tulostin ei voi lukea valokuvia muistilaitteelta

Muistilaitteen tarkistus
Muistilaite saattaa olla viallinen.
HP-tuki. Tämä

Ethernet-verkkojen ongelmanratkaisu

Vihje Käy HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/support, jossa on
yleisten tulostinongelmien selvittämistä helpottavia tietoja ja apuohjelmia.
Jos et voi yhdistää tulostinta Ethernet-verkkoon, tee yksi tai useampi seuraavista tehtävistä.
Huomautus Suorita asennus uudelleen sen jälkeen, kun olet tehnyt seuraavassa mainitut tarkistukset.
Verkon yleinen vianmääritys

Verkon yleinen vianmääritys

Jos et voi asentaa tulostimen mukana toimitettua HP-ohjelmistoa, tarkista seuraavat kohdat:
Kaikki kaapelit on kytketty kunnolla tietokoneeseen ja tulostimeen.
Verkko on käytettävissä ja verkkokeskitin, kytkin tai reititin on päällä.
Kaikki sovellukset, virustorjuntaohjelmat, vakoiluohjelmien tunnistussovellukset ja palomuurisovellukset mukaan lukien, on suljettu tai poistettu käytöstä väliaikaisesti Windows-tietokoneessa.
Tulostin on kytketty samaan aliverkkoon kuin sitä käyttävät tietokoneet.
68 Ongelmanratkaisu

Langattoman verkon ongelmien ratkaiseminen

Tämä osio sisältää tietoja tulostimen liittämisessä langattomaan verkkoon mahdollisesti ilmenevien ongelmien ratkaisemisessa.
Tee nämä toimenpiteet annetussa järjestyksessä aloittamalla Langattoman yhteyden perusvianmääritys -kohdan ohjeilla. Jos ongelmia ilmenee edelleen, toimi Langattoman yhteyden laajempi vianmääritys -kohdassa annettujen ehdotusten mukaan.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Langattoman verkon vianmääritys

• Langattoman verkon lisävianmääritys
Kun ongelmat on ratkaistu
Vihje Lisätietoja langattoman yhteyden ongelmien vianmäärityksestä on HP Wireless Printing Center -sivustossa osoitteessa
Huomautus Toimi ongelman ratkaisemisen jälkeen kohdassa Kun ongelmat on ratkaistu esitettyjen ohjeiden mukaan.
Langattoman verkon vianmääritys
Huomautus Jos et ole määrittänyt tulostinta käyttämään langatonta yhteyttä,
suorita asennus loppuun HP-ohjelmiston avulla. Lisätietoja on kohdassa .
Toimi seuraavassa järjestyksessä.
Vihje Jos käytössä on Windows-tietokone, HP:n tulostuksen ja skannauksen vikojen korjausohjelmaa voidaan käyttää vianmääritykseen sekä ohjeistukseen HP­tulostimien asennuksessa ja käytössä kotiverkossa. Voit käyttää työkalua siirtymällä HP Wireless Printing Center -sivustolle ( wirelessprinting).
www.hp.com/go/wirelessprinting.
www.hp.com/go/
Vaihe 1: Varmista, että langattoman (802.11) verkkoyhteyden valo palaa.
Tulostimen ohjauspaneelin Langaton-merkkivalo ilmaisee langattoman yhteyden tilan. Ota langaton verkko käyttöön seuraavasti: kosketa
Asennus, kosketa Verkko, kosketa Langaton radio ja valitse sitten Kyllä.
Huomautus Jos tulostin tukee Ethernet-verkon käyttöä, varmista, ettei
tulostimeen ole kytketty Ethernet-kaapelia. Ethernet-kaapelin kytkeminen poistaa tulostimen langattoman verkon käytöstä.
Vaihe 2: Käynnistä langattoman verkon osat uudestaan.
Kytke virta pois reitittimestä ja tulostimesta ja kytke ne takaisin päälle tässä järjestyksessä: ensin reititin, sitten tulostin. Jos yhteyden muodostaminen ei vieläkään onnistu, katkaise virta reitittimestä, tulostimesta ja tietokoneesta. Joskus verkko­ongelmat ratkeavat, kun laitteet käynnistetään uudelleen.
Langattoman verkon ongelmien ratkaiseminen 69
(oikea nuolipainike), kosketa
Luku 5
Vaihe 3 - Tee langattoman verkon tulostustesti
Voit ratkaista langattomaan verkkoon liittyviä ongelmia langattoman verkon tulostustestin avulla. Jos tulostuksessa havaitaan virhe, tulostettu testiraportti sisältää suosituksia ongelman ratkaisemiseen.
Vihje Jos langattoman verkon tulostustesti osoittaa heikon signaalin, yritä siirtää tulostin lähemmäs langatonta reititintä.
Langattoman verkon testisivun tulostaminen
1. Kosketa
2. Kosketa
(oikea nuolipainike), kosketa Asennus ja sitten Verkko.
(alanuolipainike) ja valitse sitten Tulosta langattoman testiraportti.

Langattoman verkon lisävianmääritys

Jos olet toiminut kohdassa Langattoman verkon vianmääritys annettujen ohjeiden mukaisesti etkä vieläkään pysty muodostamaan tulostimesta yhteyttä langattomaan verkkoon, toimi seuraavasti:
Vaihe 1: Varmista, että tietokone on liitetty verkkoon
Vaihe 2: Varmista, että tulostin on yhteydessä verkkoon Vaihe 3: Varmista, ettei tietokonetta ole liitetty verkkoon VPN (Virtual Private
• Network) -yhteydellä
Vaihe 4: Varmista, että tulostin on online-tilassa ja valmiina
Vaihe 5: Varmista, että tulostimen langaton versio on määritetty oletustulostinohjaimeksi (vain Windows)
Vaihe 6: Tarkista, estääkö palomuuriohjelmisto tiedonsiirron
Vaihe 1: Varmista, että tietokone on liitetty verkkoon
Varmista, että tietokone on yhteydessä verkkoon (joko Ethernet-verkkoon tai langattomaan verkkoon). Jos tietokone ei ole yhteydessä verkkoon, tulostinta ei voi käyttää verkon välityksellä.
Ethernet-yhteyden tarkistaminen
Useissa tietokoneissa on merkkivaloja sen portin vieressä, johon Ethernet-kaapeli kytketään. Jos valot eivät pala, kytke Ethernet-kaapeli tietokoneeseen ja reitittimeen. Jos valot eivät edelleenkään pala, ongelma saattaa olla reitittimessä, Ethernet­kaapelissa tai tietokoneessa.
Huomautus Mac-tietokoneissa ei ole näitä merkkivaloja. Voit tarkistaa Mac­tietokoneen Ethernet-yhteyden valitsemalla Dockissa System Preferences (Järjestelmäasetukset) ja sitten Network (Verkko). Jos Ethernet-yhteys toimii oikein, yhteysluettelossa näkyy Built-In Ethernet (Sisäinen Ethernet) yhdessä IP­osoitteen ja muiden tilatietojen kanssa. Jos Built-in Ethernet (Sisäinen Ethernet) ei näy luettelossa, ongelma saattaa olla reitittimessä, Ethernet-kaapelissa tai tietokoneessa. Lisätietoja saat napsauttamalla ikkunan Ohje-painiketta.
70 Ongelmanratkaisu
Langattoman yhteyden tarkastaminen
1. Varmista, että tietokoneen langaton toiminto on otettu käyttöön. (Lisätietoja on
tietokoneen mukana toimitetussa ohjeessa.)
2. Jos käytössä ei ole yksilöivää langattoman verkon verkkonimeä (SSID), langaton
tietokone saattaa muodostaa yhteyden toiseen lähellä sijaitsevaan verkkoon. Seuraavia ohjeita noudattamalla voit selvittää, onko tietokone yhteydessä
oikeaan verkkoon:
Windows a.Valitse Käynnistä, Ohjauspaneeli, Verkkoyhteydet ja sitten Näytä
verkon tila ja tehtävät.
- tai ­Valitse Käynnistä, valitse Asetukset, valitse Ohjauspaneeli, kaksoisnapsauta Verkkoyhteydet, valitse Näytä-valikko ja valitse sitten Tiedot. Jätä verkkojen valintaikkuna auki ja jatka seuraavaan vaiheeseen.
b. Irrota virtajohto langattomasta reitittimestä. Tietokoneen yhteyden tilaksi
pitäisi vaihtua Ei yhteyttä.
c. Kytke virtajohto takaisin langattomaan reitittimeen. Yhteyden tilaksi pitäisi
vaihtua Yhdistetty.
Mac OS X
Napsauta näytön yläosan valikkorivin AirPort-kuvaketta. Näyttöön tulevassa
valikossa voit määrittää, onko AirPort otettu käyttöön ja mihin langattomaan verkkoon tietokone on muodostanut yhteyden.
Huomautus Lisätietoja AirPort-yhteydestä saat valitsemalla Dockista System Preferences (Järjestelmäasetukset) ja Network (Verkko). Jos
langaton yhteys toimii oikein, yhteysluettelossa näkyy vihreä piste AirPort-kohdan vieressä. Lisätietoja saat napsauttamalla ikkunan Ohje­painiketta.
Jos yhteyden muodostaminen tietokoneesta verkkoon ei onnistu, ota yhteys verkon määrittäneeseen henkilöön tai reitittimen valmistajaan. Reitittimessä tai tietokoneessa on ehkä laitteisto-ongelma.
Vihje Jos Internetin käyttö ei onnistu ja tietokoneesi käyttöjärjestelmä on Windows, voit käyttää verkon määrittämiseen myös HP Network Assistant ­työkalua. Työkalua voi käyttää osoitteessa
www.hp.com/sbso/wireless/tools-
setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN. (Tämä verkkosivusto on vain englanniksi.)
Vaihe 2: Varmista, että tulostin on yhteydessä verkkoon
Jos tulostin ei ole yhteydessä samaan verkkoon kuin tietokone, et voi käyttää tulostinta verkon välityksellä. Tässä osassa annettujen ohjeiden avulla voit selvittää, onko tulostin yhteydessä samaan verkkoon kuin tietokone.
Huomautus Jos langaton reititin tai Apple AirPort Base Station käyttää piilotettua SSID:tä, tulostin ei voi tunnistaa verkkoa automaattisesti.
Langattoman verkon ongelmien ratkaiseminen 71
Luku 5
A: Varmista, että tulostin on yhteydessä verkkoon
1. Jos tulostin tukee Ethernet-verkon käyttöä ja on yhteydessä Ethernet-verkkoon,
tarkista, ettei tulostimen takapaneeliin ole kytketty Ethernet-kaapelia. Kun tulostimeen liitetään Ethernet-kaapeli, langaton yhteys poistuu käytöstä.
2. Jos tulostin on yhteydessä langattomaan verkkoon, tulosta verkkoasetusten sivu. Lisätietoja on kohdassa Verkon asetussivun lukeminen.
3. Kun sivu on tulostunut, tarkista verkon tila ja URL-osoite:
Verkon tila
URL Tässä näkyvä URL-osoite on verkko-
Jos verkon tilana on Valmis, tulostin
on yhteydessä verkkoon. Jos verkon tilana on Ei linjalla,
tulostin ei ole muodostanut yhteyttä verkkoon. Tee langattoman verkon tulostustesti (tämän osan alussa olevien ohjeiden mukaisesti) ja noudata annettuja suosituksia.
osoite, jonka reititin on määrittänyt tulostimelle. Osoitetta tarvitaan yhteyden muodostamisessa sulautettuun Web­palvelimeen (EWS).
Jos haluat lisätietoja tulostimen liittämisestä langattomaan verkkoon, katso kohdasta Tulostimen asentaminen langatonta yhteyttä varten.
B: Kokeile, voitko käyttää EWS-palvelinta.
Kun olet varmistanut, että tietokone ja tulostin ovat yhteydessä verkkoon, tarkista, käyttävätkö ne samaa verkkoa. Tämä tarkistetaan avaamalla tulostimen EWS-palvelin. Lisätietoja on kohdassa
Sulautettu Web-palvelin.
EWS-palvelimen käyttäminen
1. Avaa EWS-palvelin tietokoneella. Lisätietoja on kohdassa Sulautettu Web-
palvelin.
Huomautus Jos selain käyttää välityspalvelinta, se on ehkä poistettava käytöstä, jotta EWS-palvelin voidaan käynnistää.
2. Jos EWS-palvelin avautuu, kokeile tulostimen käyttöä verkon kautta esimerkiksi tulostukseen, jotta näet, onnistuiko verkon määritys.
Jos EWS-palvelin ei avaudu tai tulostimen verkkokäytössä on edelleen ongelmia, siirry seuraavaan palomuureja käsittelevään vianmääritysosaan.
Vaihe 3: Varmista, ettei tietokonetta ole liitetty verkkoon VPN (Virtual Private Network) -yhteydellä
VPN on tietokoneverkko, joka käyttää Internetiä suojatun etäyhteyden muodostamisessa organisaation verkkoon. Useimmat VPN-palvelut eivät kuitenkaan salli paikallisessa verkossa olevien laitteiden (kuten tulostimen) käyttöä, kun tietokone on yhteydessä VPN-verkkoon.
Yhdistä tulostin verkkoon katkaisemalla VPN-yhteys.
72 Ongelmanratkaisu
Vihje Tulostinta voi käyttää VPN-verkkoyhteyden ollessa käytössä, kun tulostin liitetään tietokoneeseen USB-kaapelilla. Tulostin käyttää samanaikaisesti USB- ja verkkoyhteyksiä.
Lisätietoja saat verkonvalvojalta tai langattoman verkon määrittäneeltä henkilöltä.
Vaihe 4: Varmista, että tulostin on online-tilassa ja valmiina
Jos HP-ohjelmisto on asennettu tietokoneeseen, voit tarkistaa tulostimen tilan tietokoneesta. Jos tulostimen toiminta on keskeytetty tai tulostin on Ei linjalla -tilassa, on tämä estänyt tulostimen käytön.
Tarkista tulostimen tila toimimalla käyttöjärjestelmän ohjeiden mukaan:
Windows
1. Valitse Käynnistä, Tulostimet tai Tulostimet ja faksit tai Laitteet ja tulostimet.
- tai ­Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten
Tulostimet.
2. Jos tietokoneesi tulostimet eivät näy Tiedot-näkymässä, valitse Näytä-valikko ja valitse sitten Tiedot.
3. Toimi tulostimen tilasta riippuen jollakin seuraavista tavoista: a. Jos tila on Ei linjalla, napsauta tulostimen kuvaketta hiiren oikealla
painikkeella ja valitse Käytä tulostinta linjalla-tilassa.
b. Jos tila on Keskeytetty, napsauta tulostimen kuvaketta hiiren oikealla
painikkeella ja valitse Jatka tulostusta.
4. Yritä käyttää tulostinta verkon kautta.
Mac OS X
1. Valitse Dockista Järjestelmäasetukset ja valitse sitten Tulostus & faksaus tai Tulostus & skannaus.
2. Valitse tulostin ja valitse sitten Open Print Queue (Avaa tulostusjono).
3. Jos tulostustyö on pidossa, napsauta Jatka.
4. Jos tulostin on pysäytetty, valitse Resume Printer (Jatka tulostusta).
Jos tulostimen käyttö onnistuu näiden toimien jälkeen, mutta ongelmat toistuvat myöhemmin, palomuuri ehkä häiritsee toimintaa. Lisätietoja on kohdassa
Palomuurin
määrittäminen tulostimien käyttöä varten. Jos tulostinta ei voida vieläkään käyttää verkon kautta, jatka seuraavaan
vianmääritysosaan.
Vaihe 5: Varmista, että tulostimen langaton versio on määritetty oletustulostinohjaimeksi (vain Windows)
Jos asennat HP-ohjelmiston uudelleen, asennusohjelma saattaa luoda tulostinohjaimesta toisen version Tulostimet-, Tulostimet ja faksit- tai Laitteet ja tulostimet -kansioon. Jos sinulla on ongelmia tulostimen avulla tulostamisessa tai
Langattoman verkon ongelmien ratkaiseminen 73
Luku 5
yhteyden muodostamisessa siihen, varmista, että tulostinohjaimen oikea versio on määritetty oletustulostimeksi.
1. Valitse Käynnistä, Tulostimet tai Tulostimet ja faksit tai Laitteet ja tulostimet.
- tai ­Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta sitten
Tulostimet.
2. Tarkista, onko Tulostimet-, Tulostimet ja faksit- tai Laitteet ja tulostimet -
kansiossa oleva tulostinohjaimen versio kytketty langattomaan verkkoon:
a. Napsauta tulostimen kuvaketta hiiren kakkospainikkeella, valitse
Tulostimen ominaisuudet ja valitse sitten Asiakirjan oletusasetukset tai Tulostuksen oletusasetukset.
b.Etsi Portit-välilehden luettelosta portti, jonka vieressä on valintamerkki.
Langattomasti yhdistetyn tulostinohjaimen version porttikuvauksena valintamerkin vieressä on HP network re-discovery port monitor (HP­verkon uudelleenetsinnän porttivalvonta).
3. Napsauta hiiren oikealla painikkeella langattomaan verkkoon kytketyn tulostinohjaimen kuvaketta ja valitse Aseta oletustulostimeksi.
Huomautus Jos tulostimen kansiossa on useita kuvakkeita, napsauta langatonta yhteyttä käyttävän tulostinohjaimen version kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Aseta oletustulostimeksi.
Vaihe 6: Tarkista, estääkö palomuuriohjelmisto tiedonsiirron
Jos et voi käyttää sisäistä verkkopalvelinta ja olet varma, että sekä tietokone että tulostin ovat muodostaneet yhteyden samaan verkkoon, palomuuriohjelmisto saattaa estää tiedonsiirron. Poista tietokoneen palomuuriohjelmisto väliaikaisesti käytöstä ja yritä avata EWS-palvelin uudelleen. Jos EWS-palvelin avautuu, yritä käyttää tulostinta (tulostamalla).
Jos EWS-palvelin avautuu ja tulostinta voi käyttää, kun palomuuri on poistettu käytöstä, on palomuurin asetukset määritettävä uudelleen siten, että ne sallivat tiedonsiirron tietokoneen ja tulostimen välillä. Lisätietoja on kohdassa
Palomuurin
määrittäminen tulostimien käyttöä varten. Jos EWS-palvelin avautuu, mutta tulostinta ei silti voi käyttää, vaikka palomuuri on
poistettu käytöstä, käynnistä palomuuriohjelmisto ja määritä se tunnistamaan tulostin. Lisätietoja on palomuuriohjelman mukana toimitetuissa ohjeissa.
74 Ongelmanratkaisu

Kun ongelmat on ratkaistu

Kun ongelmat on ratkaistu ja olet liittänyt tulostimen langattomaan verkkoon, tee seuraavat käyttöjärjestelmäkohtaiset toimet:
Windows
1. Valitse tietokoneen työpöydältä Käynnistä ja Ohjelmat tai Kaikki ohjelmat. Valitse HP, napsauta kansion nimeä ja valitse Tulostimen asetukset & ohjelmisto.
- tai ­Valitse Käynnistä-näytöstä Tulostimen asetukset & ohjelmisto.
2. Valitse Connect a new printer (Yhdistä uusi tulostin) ja sitten käytettävän yhteyden tyyppi.
Mac OS X
1. Käynnistä HP Utility -apuohjelma. Lisätietoja on kohdassa
2. Valitse HP Utility -työkalupalkin Applications (Sovellukset) -kuvake,
kaksoisnapsauta HP Setup Assistant (HP-asennusapuohjelma) ja noudata sitten näytössä annettuja ohjeita.
HP Utility (Mac OS X).

Palomuurin määrittäminen tulostimien käyttöä varten

Henkilökohtainen palomuuri on tietokoneen suojausohjelmisto, joka voi estää verkkoliikenteen tulostimen ja tietokoneen välillä.
Tästä saattaa seurata seuraavanlaisia ongelmia:
Tulostinta ei löydy, kun tietokoneeseen asennetaan HP-ohjelmistoja.
Tulostus ei toimi, tulostustyö jää jonoon tai tulostin siirtyy ei linjalla -tilaan.
Tulostimen tila ei näy tietokoneessa
Palomuuri saattaa estää tulostinta ilmoittamasta sijaintiaan tietokoneelle. Jos käytät HP-ohjelmistoa Windows-tietokoneessa etkä löydä tulostinta asennuksen
aikana (ja tiedät, että tulostin on verkossa) tai jos HP-ohjelmisto on jo asennettu ja käytössä esiintyy ongelmia, kokeile seuraavia ehdotuksia:
Jos olet juuri asentanut HP-ohjelmiston, katkaise virta sekä tietokoneesta että tietokoneesta, ja kytke virta takaisin molempiin.
Pidä tietoturvaohjelmistosi ajan tasalla. Useilta tietoturvaohjelmistojen toimittajilta on saatavissa päivityksiä, jotka korjaavat tunnetut ongelmat ja suojaavat järjestelmää uusilta tietoturvauhilta viimeisimpien suojauskeinojen avulla.
Jos palomuurin suojausasetuksena on Korkea, Keskitaso tai Matala, käytä Keskitaso-asetusta, kun tietokone on yhdistettynä verkkoon.
Jos olet muuttanut palomuurin oletusasetuksia, yritä palauttaa oletusasetukset.
Jos palomuurilla on Luotettu vyöhyke -asetus, käytä tätä asetusta, kun tietokone on yhdistettynä verkkoon.
Palomuurin määrittäminen tulostimien käyttöä varten 75
Luku 5
Jos palomuurilla on Älä näytä ilmoituksia -asetus, poista se käytöstä. Kun asennat HP-ohjelmiston ja käytät HP-tulostinta, palomuuriohjelmisto voi näyttää ilmoitusviestejä, jotka sisältävät vaihtoehdot Salli tai Pura esto. Salli kaikki HP­ohjelmistot, jotka aiheuttavat ilmoitusviestin. Jos ilmoituksessa on Muista tämä toiminto- tai Luo sääntö tätä varten -vaihtoehto, valitse se. Näin palomuuri oppii, mihin verkossasi voidaan luottaa.
Älä käytä tietokoneessa useampaa kuin yhtä palomuuria kerrallaan. Esimerkiksi käytössä saattaa olla samanaikaisesti käyttöjärjestelmään sisältyvää Windowsin palomuuri ja muun valmistajan palomuuri. Useamman kuin yhden palomuurin käyttäminen samaan aikaan ei paranna tietokoneen suojausta, mutta voi aiheuttaa ongelmia.
Lisätietoja siitä, kuinka käyttää tulostinta omien palomuuriohjelmistojen kanssa, saat osoitteesta (Palomuurituki) -osiossa Need Help Troubleshooting? (Tarvitsetko apua ongelman selvittämisessä?). Palomuurin tukiosiossa on myös ratkaisuja joidenkin palomuurien tunnettuihin ongelmiin.
Huomautus Tämän sivuston jotkin osat eivät tällä hetkellä ole käytettävissä kaikilla kielillä.
www.hp.com/go/wirelessprinting. Valitse siellä Firewall Help

Tulostimen hallintaongelmien ratkaiseminen

Vihje Käy HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/support, jossa on
yleisten tulostinongelmien selvittämistä helpottavia tietoja ja apuohjelmia.
Tämä osa sisältää ratkaisuja yleisiin tulostimen hallintaan liittyviin ongelmiin. Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Sulautettu Web-palvelinta ei voida avata

Huomautus Sulautetun Web-palvelimen (EWS) käyttöä varten tulostimen pitää olla yhteydessä verkkoon joko Ethernet-yhteydellä tai langattomasti. Sulautettu Web-palvelinta ei voida käyttää, jos tulostin on yhteydessä tietokoneeseen USB­kaapelin välityksellä.
Sulautettu Web-palvelinta ei voida avata
Tarkista verkkoasetukset
Varmista, ettet ole liittänyt tulostinta verkkoon puhelinjohdolla tai suoralla verkkoyhteyskaapelilla.
Varmista, että verkkokaapeli on kytketty lujasti tulostimeen.
Varmista, että verkkokeskitin, kytkin ja reititin ovat päällä ja toimivat oikein.
Tarkista tietokone
Varmista, että käytettävä tietokone on liitetty verkkoon.
Huomautus EWS-palvelimen käyttöä varten tulostimen on oltava yhteydessä verkkoon joko Ethernet-yhteydellä tai langattomasti. Sulautettua Web-palvelinta ei voida käyttää, jos tulostin on yhteydessä tietokoneeseen USB-kaapelin välityksellä.
76 Ongelmanratkaisu
Tarkista verkkoselain
Varmista, että verkkoselain vastaa järjestelmän vähimmäisvaatimuksia. Lisätietoja on kohdassa
Jos verkkoselain käyttää välityspalvelinasetuksia Internet-yhteyden muodostamisessa, kokeile poistaa nämä asetukset käytöstä. Lisätietoja on selaimen mukana toimitetuissa ohjeissa.
Varmista, että JavaScript ja evästeet ovat käytössä verkkoselaimessa. Lisätietoja on selaimen mukana toimitetuissa ohjeissa.
Tarkista tulostimen IP-osoite
Saat tulostimen IP-osoitteen selville tulostamalla verkkoasetussivun. Kosketa
(oikea nuolipainike), kosketa Asennus, kosketa Verkko ja valitse sitten
Tulosta verkkoasetukset.
Lähetä tulostimeen ping-kutsu käyttämällä IP-osoitetta komentokehotteesta (Windows) tai Network Utility -apuohjelmasta (Mac OS X). (Network Utility on kiintolevyn ylätason Applications (Sovellukset) -kansion Utilities (Apuohjelmat) - kansiossa.)
Jos IP-osoite on esimerkiksi 123.123.123.123, kirjoita komentokehotteeseen seuraava osoite (Windows):
C:\Ping 123.123.123.123
– Tai – Network Utilityssa (Mac OS X) napsauta Ping-välilehteä ja näppäile kenttään
123.123.123.123 ja napsauta Ping. Jos vastaus tulee näkyviin, IP-osoite on oikea. Jos aikakatkaisu tulee näkyviin, IP-osoite on virheellinen.
Sulautetun Web-palvelimen tiedot.

Asennuksen vianmääritys

Vihje Käy HP-tuen verkkosivustossa osoitteessa www.hp.com/support, jossa on
yleisten tulostinongelmien selvittämistä helpottavia tietoja ja apuohjelmia.
Laitteiston asennusta koskevia suosituksia HP-ohjelmiston asennusta koskevia suosituksia

Laitteiston asennusta koskevia suosituksia

Tarkista tulostin
Varmista, että kaikki pakkausteippi ja -materiaali on poistettu tulostimen sisä- ja ulkopuolelta.
Varmista, että tulostimessa on paperia.
Varmista, että muut kuin Valmis-merkkivalo eivät pala tai vilku. Jos Huomio­merkkivalo vilkkuu, tarkista tulostimen ohjauspaneelin viestit.
Tarkista laiteliitännät
Tarkista, että kaikki johdot ja kaapelit ovat hyvässä kunnossa.
Tarkista, että virtajohto on kiinnitetty oikein sekä tulostimeen että toimivaan pistorasiaan.
Asennuksen vianmääritys 77
Luku 5
Tarkista tulostuspää ja mustekasetit.
Varmista, että kaikki tulostuspäät ja mustekasetit on asennettu tiukasti oikeisiin värikoodattuihin paikkoihin. Tulostin ei voi toimia, jos niitä ei ole asennettu.
Varmista, että tulostuspään lukitusvipu on suljettu oikein.

HP-ohjelmiston asennusta koskevia suosituksia

Tarkista tietokone.
Tarkista, että tietokoneessa on jokin tuetuista käyttöjärjestelmistä. Lisätietoja on kohdassa
Tarkista, että tietokone täyttää vähintään vähimmäisjärjestelmävaatimukset. Lisätietoja on kohdassa
Tarkista Windowsin Laitehallinnasta, että USB-ohjaimia ei ole poistettu käytöstä.
Jos käytät Windows-tietokonetta, joka ei havaitse tulostinta, poista tulostinohjain kokonaan käyttämällä asennuksen poiston apuohjelmaa (sijaitsee HP-kansion tulostimen alikansiossa). Käynnistä tietokone uudelleen ja asenna sitten tulostinohjain uudelleen.
Asennusvalmistelujen tarkistaminen
Varmista, että käytät tietokoneen käyttöjärjestelmää vastaavan HP-ohjelmiston sisältävää CD-asennuslevyä.
Tarkista ennen HP-ohjelmiston asentamista, että kaikki muut ohjelmat on suljettu.
Jos tietokone ei tunnista antamaasi CD-aseman polkua, varmista, että olet antanut oikean levyaseman kirjaimen.
Jos tietokone ei tunnista CD-asennuslevyä CD-ROM-levyasemassa, tarkista, ettei levy ole vahingoittunut. Voit ladata tulostinohjaimen HP:n verkkosivustolta
www.hp.com/support).
(
Järjestelmävaatimukset.
Järjestelmävaatimukset
Huomautus Suorita asennus uudelleen, kun olet korjannut mahdolliset ongelmat.

Verkko-ongelmien ratkaiseminen

Verkon yleinen vianmääritys
Jos HP-ohjelmiston asentaminen ei onnistu, tarkista seuraavat seikat:
Kaikki kaapelit on kytketty kunnolla tietokoneeseen ja tulostimeen. Verkko on käytettävissä ja verkkokeskitin, kytkin tai reititin on päällä. Kaikki sovellukset, virustorjuntaohjelmat, vakoiluohjelmien
tunnistussovellukset ja palomuurisovellukset mukaan lukien, on suljettu tai poistettu käytöstä väliaikaisesti Windows-tietokoneessa.
78 Ongelmanratkaisu
Varmista, että tulostin on kytketty samaan aliverkkoon kuin sitä käyttävät
tietokoneet.
Jos asennusohjelma ei löydä tulostinta, tulosta verkkoasetussivu ja anna IP-
osoite manuaalisesti asennusohjelmassa. Lisätietoja on kohdassa asetussivun lukeminen.
Jos tulostinohjain asennettiin ohjatun asennusohjelman avulla samalla kun TCP/ IP-portti määritettiin, varmista, että tulostinohjaimeen luodut verkkoportit vastaavat tulostimen IP-osoitetta:
Tulosta tulostimen verkkoasetussivu. Lisätietoja on kohdassa
asetussivun lukeminen.
Valitse Käynnistä, Tulostimet tai Tulostimet ja faksit tai Laitteet ja
tulostimet.
- tai ­Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta
sitten Tulostimet.
Napsauta hiiren kakkospainikkeella tulostimen kuvaketta, valitse
Tulostimen ominaisuudet ja valitse sitten Portit-välilehti.
Valitse tulostimen TCP/IP-portti ja valitse sitten Määritä portti. ◦ Tarkista, että valintaikkunassa näkyvä IP-osoite vastaa verkkoasetussivulla
olevaa IP-osoitetta. Jos IP-osoitteet eivät ole samoja, muuta valintaikkunassa oleva IP-osoite samaksi kuin verkkoasetussivun IP-osoite.
Tallenna asetukset ja sulje valintaikkunat valitsemalla kaksi kertaa OK.
Ethernet-verkkoyhteydessä esiintyvät ongelmat
Jos verkkoliittimen Linkki-merkkivalo ei syty, tarkista kaikki Verkon yleinen vianmääritys -kohdassa mainitut seikat.
Vaikka tulostimelle ei ole suositeltavaa määrittää kiinteää IP-osoitetta, kiinteän IP­osoitteen käyttäminen voi ratkaista eräitä asennukseen liittyviä ongelmia (esimerkiksi ristiriidan palomuuriohjelmiston kanssa).
Verkon
Verkon
Tulostimen verkkoasetusten palauttaminen
1. Kosketa Palauta verkon oletusasetukset ja valitse sitten Kyllä. Näyttöön tulee viesti,
jossa kerrotaan, että verkon oletusasetukset on palautettu.
2. Voit tulostaa verkkoasetussivun ja varmistaa, että verkon asetukset on palautettu, seuraavasti: kosketa sitten Tulosta verkkoasetusten sivu.
(oikea nuolipainike), kosketa Asennus ja sitten Verkko. Kosketa
(oikea nuolipainike), valitse Asennus, valitse Raportit ja

Tulostimen tilaraportin lukeminen

Tulostimen tilaraportista näet tulostimen tiedot ja mustekasetin tilan. Sen avulla voit myös korjata tulostimessa ilmeneviä ongelmia.
Tulostimen tilaraportti sisältää myös viimeisimpien tapahtumien lokin.
Tulostimen tilaraportin lukeminen 79
Luku 5
Jos sinun on otettava yhteyttä HP:hen, tulostimen tilaraportti kannattaa tulostaa ennen yhteyden ottamista.
1. Tulostimen tiedot: näyttää tulostimen tiedot (kuten tulostimen nimen,
mallinumeron, sarjanumeron ja laiteohjelmiston versionumeron), asennetut varusteet (kuten automaattinen kaksipuolisen tulostuksen yksikkö) sekä lokeroista ja varusteista tulostettujen sivujen määrän.
2. Musteenlevitysjärjestelmän tiedot: näyttää arvioidut mustetasot (esitetty
graafisesti mittareina) mustekasettien osanumerot ja mustekasettien takuun umpeutumispäivämäärät.
Huomautus Mustetason varoitukset ja ilmaisimet ovat vain arvioita kulutuksen arviointia varten. Kun laite ilmoittaa musteen olevan vähissä, uusi mustekasetti kannattaa pitää saatavilla, jotta mahdolliset tulostusviiveet voidaan välttää. Kasetteja ei tarvitse vaihtaa, ennen kuin niin kehotetaan tekemään.
3. Lisäapu: Tämä sisältää tietoja siitä, mistä saat lisätietoja tulostimesta sekä tietoja
faksitestin määrittämisestä ja langattoman verkon tulostustestin suorittamisesta.
Tulostimen tilaraportin tulostaminen
Kosketa aloitusnäytössä Raportit ja sitten Tulostimen tilaraportti.
80 Ongelmanratkaisu
(oikea nuolipainike) ja valitse sitten Asennus. Kosketa

Tulostuspään huoltaminen

Jos tulostuksessa on ongelmia, syy voi olla tulostuspäässä. Tee nämä toimet vain, jos sinua kehotetaan tekemään niin tulostuslaatuongelmien vuoksi.
Tarpeettomat kohdistus- ja puhdistustoimet saattavat tuhlata mustetta ja lyhentää kasettien käyttöikää.
Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Puhdista tulostuspää

Rivinvaihdon kalibrointi Tulostuspään kohdistaminen
Asenna tulostuspää uudelleen
Puhdista tulostuspää
Jos tulosteessa on raitoja, vääriä värejä tai osa väreistä puuttuu, tulostuspää on ehkä puhdistettava.
Puhdistaminen sisältää kolme vaihetta. Kukin vaihe kestää noin kaksi minuuttia. Kuhunkin vaiheeseen käytetään yksi paperiarkki ja edellistä vaihetta enemmän mustetta. Tarkasta tulosteen laatu kunkin vaiheen jälkeen. Seuraava puhdistusvaihe kannattaa käynnistää vain siinä tapauksessa, että tulostuslaatu on huono.
Jos tulostuslaatu on huono kaikkien puhdistamisvaiheiden jälkeen, yritä kohdistaa tulostin. Jos tulostuslaatuongelma jatkuu vielä kohdistamisen ja puhdistamisen jälkeen, ota yhteys HP:n tukeen. Lisätietoja on kohdassa
Huomautus Puhdistaminen kuluttaa mustetta, joten puhdista tulostuspää vain tarpeen mukaan. Puhdistaminen kestää enintään 3,5 minuuttia. Tämän aikana saattaa kuulua jonkin verran ääntä. Lisää paperia paperilokeroon, ennen kuin ryhdyt puhdistamaan tulostuspäätä. Lisätietoja on kohdassa
Jos tulostinta ei sammuteta oikein, tämä voi aiheuttaa tulostusongelmia. Lisätietoja on kohdassa
Tulostimen virran katkaiseminen.
HP-tuki.
Paperin lisääminen.
Tulostuspään puhdistaminen ohjauspaneelista
1. Lisää pääsyöttölokeroon tavallista käyttämätöntä A4-, Letter- tai Legal-kokoista
paperia.
2. Kosketa
3. Kosketa Työkalut ja Puhdista tulostuspää.
Tulostuspään puhdistaminen Työkaluryhmästä (Windows)
1. Avaa Työkaluryhmä. Lisätietoja on kohdassa
2. Napsauta Laitepalvelut-välilehden Puhdista tulostuspäät -tekstin vasemmalla
puolella olevaa kuvaketta.
3. Noudata näytön ohjeita.
(oikea nuolipainike) ja valitse sitten Asennus.
Avaa Työkaluryhmä.
Tulostuspään huoltaminen 81
Luku 5
Tulostuspään puhdistaminen HP Utility -apuohjelmasta (Mac OS X)
1. Avaa HP Utility -apuohjelma. Lisätietoja on kohdassa
2. Napsauta Information And Support (Tiedot ja tuki) -osassa Clean Printheads
(Puhdista tulostuspäät).
3. Valitse Clean (Puhdista) ja toimi näytön ohjeiden mukaan.
Tulostuspään puhdistaminen sulautetusta Web-palvelimesta (EWS)
1. Avaa EWS-palvelin. Lisätietoja on kohdassa
avaaminen.
2. Napsauta Työkalut-välilehteä ja valitse Tulostuslaatutyökaluryhmä-asetus kohdasta Apuohjelmat.
3. Napsauta Puhdista tulostuspää ja toimi näytön ohjeiden mukaan.

Rivinvaihdon kalibrointi

Tulostin kohdistaa tulostuspään automaattisesti käyttöönoton aikana. Voit käyttää tätä toimintoa, jos tulostimen tilasivun väripalkeissa on tummia raitoja tai
jos väritulosteiden laadussa on ongelmia.
Rivinvaihdon kalibrointi ohjauspaneelista
1. Lisää pääsyöttölokeroon tavallista käyttämätöntä A4-, Letter- tai Legal-kokoista
paperia.
2. Kosketa tulostimen ohjauspaneelissa
3. Kosketa Työkalut ja Kalibroi rivinvaihto.
HP Utility (Mac OS X).
Sulautetun Web-palvelimen
(oikea nuolipainike) ja sitten Asennus.
Rivinvaihdon kalibrointi Työkaluryhmästä (Windows)
1. Avaa Työkaluryhmä. Lisätietoja on kohdassa
2. Napsauta Laitepalvelut-välilehden Rivinvaihdon kalibrointi -tekstin
vasemmalla puolella olevaa kuvaketta.
3. Noudata näytön ohjeita.
Rivinvaihdon kalibrointi sulautetusta Web-palvelimesta (EWS)
1. Avaa EWS-palvelin. Lisätietoja on kohdassa
avaaminen.
2. Napsauta Työkalut-välilehteä ja valitse Tulostuslaatutyökaluryhmä-asetus kohdasta Apuohjelmat.
3. Napsauta Kalibroi rivinvaihto ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.

Tulostuspään kohdistaminen

Tulostin kohdistaa tulostuspään automaattisesti käyttöönoton aikana. Voit käyttää tätä toimintoa, jos tulostimen tila -sivun väripalkeissa on raitoja tai valkoisia
viivoja tai jos tulosteiden laadussa on ongelmia.
82 Ongelmanratkaisu
Avaa Työkaluryhmä.
Sulautetun Web-palvelimen
Tulostuspään kohdistaminen ohjauspaneelista
1. Lisää pääsyöttölokeroon tavallista käyttämätöntä A4-, Letter- tai Legal-kokoista
paperia.
2. Kosketa tulostimen ohjauspaneelissa
(oikea nuolipainike) ja sitten Asennus.
3. Kosketa Työkalut ja Kohdista tulostuspää.
Tulostuspään kohdistaminen Työkaluryhmästä (Windows)
1. Avaa Työkaluryhmä. Lisätietoja on kohdassa
Avaa Työkaluryhmä.
2. Napsauta Laitepalvelut-välilehden Kohdista tulostuspäät -tekstin vasemmalla
puolella olevaa kuvaketta.
3. Noudata näytön ohjeita.
Tulostuspään kohdistaminen HP Utility -apuohjelmasta (Mac OS X)
1. Avaa HP Utility -apuohjelma. Lisätietoja on kohdassa
HP Utility (Mac OS X).
2. Valitse Information And Support (Tiedot ja tuki) -osassa Align Printhead
(Kohdista tulostuspää).
3. Napsauta Align (Kohdista) ja toimi näytön ohjeiden mukaan.
Tulostuspään kohdistaminen sulautetusta Web-palvelimesta (EWS)
1. Avaa EWS-palvelin. Lisätietoja on kohdassa
Sulautetun Web-palvelimen
avaaminen.
2. Napsauta Työkalut-välilehteä ja valitse Tulostuslaatutyökaluryhmä-asetus kohdasta Apuohjelmat.
3. Napsauta Kohdista tulostin ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.

Asenna tulostuspää uudelleen

Huomautus Tämä toimenpide pitäisi tehdä vasta sitten, kun Missing or Failed Printhead (Puuttuva tai viallinen tulostuspää) -viesti on tullut näyttöön ja ongelma
on yritetty ratkaista katkaisemalla ja kytkemällä tulostimen virta. Jos viesti tulee edelleen näyttöön, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Tulostuspään asentaminen uudelleen
1. Varmista, että tulostimeen on kytketty virta.
2. Avaa mustekasetin luukku.
Tulostuspään huoltaminen 83
Luku 5
3. Nosta tulostuskasetin vaunun salpa.
4. Irrota tulostuspää nostamalla sitä ylös ja vetämällä se ulos tulostimesta.
5. Varmista, että salpa on nostettu, ja aseta tulostuspää takaisin paikalleen.
84 Ongelmanratkaisu
6. Laske salpa varovasti alas.
Huomautus Varmista, että salpa on laskettu, ennen kuin mustekasetit
asetetaan takaisin paikoilleen. Jos salpa jätetään ylös, mustekasetit saattavat siirtyä paikoiltaan ja tulostamisessa saattaa esiintyä ongelmia. Salvan on pysyttävä kiinni, jotta mustekasetit asentuvat paikoilleen oikein.
7. Sulje mustekasettien suojakansi.

Verkon asetussivun lukeminen

Jos tulostin on yhteydessä verkkoon, voit tulostaa verkkoasetussivun tarkastellaksesi tulostimen verkkoasetuksia. Verkkoasetussivun avulla voit määrittää verkkoyhteyteen liittyviä ongelmia. Kun otat yhteyden HP:hen, tämä sivu kannattaa usein tulostaa ennen soittamista.
Verkon asetussivun lukeminen 85
Luku 5
1. Yleiset tiedot: Näyttää verkon nykyistä tilaa ja aktiivista verkkoyhteystyyppiä
koskevia tietoja sekä muita tietoja, esimerkiksi sulautetun Web-palvelimen URL­osoitteen.
2. 802.3 langallinen: Näyttää tietoja aktiivisesta Ethernet-verkkoyhteydestä, kuten
IP-osoitteen, aliverkon peitteen, oletusyhdyskäytävän sekä tulostimen laiteosoitteen.
3. Langaton 802.11 (joissain malleissa): Näyttää tietoja langattomasta
verkkoyhteydestä, kuten palvelinnimen, IP-osoitteen, aliverkon peitteen, oletusyhdyskäytävän ja palvelimen.
4. Muut asetukset: Näyttää verkon lisäasetukset.
Portti 9100: Tulostin tukee IP-raakatulostusta TCP-portin 9100 kautta.
Tämä tulostimessa oleva HP:n oma TCP/IP-portti on tulostuksen oletusportti. Sitä käytetään HP-ohjelmiston avulla (esimerkiksi HP:n vakioportti).
LPD: Line Printer Daemon (LPD) tarkoittaa rivitulostimen
taustatulostuspalveluihin liittyvää protokollaa ja ohjelmia, jotka voivat olla asennettuina erilaisissa TCP/IP-järjestelmissä.
Bonjour: Bonjour-palveluja (jotka käyttävät mDNS- tai Multicast Domain
SLP: Service Location Protocol -protokolla (SLP) on Internet-pohjainen
86 Ongelmanratkaisu
Huomautus LPD-toimintoja voidaan käyttää minkä tahansa RFC 1179
-dokumentin mukaisen LPD:n isäntätoteutuksen kanssa. Taustatulostimien määritysmenetelmät voivat tosin olla erilaiset. Katso tarkemmat määritysohjeet järjestelmäsi käyttöoppaista.
Name System -palvelua) käytetään tavallisesti pienissä verkoissa IP­osoitteen ja nimen ratkaisemiseen (UDP-portin 5353 avulla) silloin, kun perinteinen DNS-palvelin ei ole käytössä.
protokolla, jonka avulla verkkosovellukset löytävät verkkopalvelut, niiden sijainnin ja määritykset yrityksen verkoista. Tämä protokolla yksinkertaistaa hakua ja verkkoresurssien, kuten tulostinten, verkkopalvelinten, faksien, videokameroiden, tiedostojärjestelmien, varmuuskopiointilaitteiden (nauha­asemat), tietokantojen, hakemistojen, postipalvelimien ja kalenterien, käyttöä.
Microsoftin verkkopalvelut: Ota käyttöön tai poista käytöstä tulostimen
tukemat Microsoftin Web Services Dynamic Discovery (WS Discovery) ­protokollat tai Microsoftin Web Services for Devices (WSD) Print -palvelut. Estä koneelle pääsy poistamalla käytöstä käyttämättömät tulostuspalvelut.
Huomautus Lisätietoja WS Discovery- ja WSD Print -palveluista on osoitteessa
SNMP: Verkonhallintasovellukset käyttävät SNMP (Simple Network
Management Protocol) -protokollaa laitehallintaan. Tulostin tukee SNMPv1­yhteyskäytäntöä IP-verkoissa.
WINS: Jos verkossa on DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) -
palvelin, tulostin hakee automaattisesti IP-osoitteensa siltä palvelimelta ja rekisteröi nimensä jollekin RFC 1001- ja 1002-yhteensopivalle dynaamiselle nimipalvelulle, kunhan olet määrittänyt WINS-palvelimen IP-osoitteen.
5. Liitetyt tietokoneet: Luettelee tähän tulostimeen liitetyt tietokoneet ja milloin tietokoneet ovat käyttäneet tulostinta viimeksi.
Verkkoasetussivun tulostaminen tulostimen ohjauspaneelista
Kosketa aloitusnäytössä
Raportit ja Verkkoasetusten sivu.

Tukosten poistaminen

Toisinaan materiaali aiheuttaa tulostuksen aikana tukoksen. Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Paperitukosten poistaminen

Paperitukosten ehkäiseminen
www.microsoft.com.
(oikea nuolipainike) ja valitse sitten Asennus. Kosketa
Paperitukosten poistaminen
Paperitukos voi tapahtua joko tulostimen sisällä tai automaattisessa asiakirjansyöttölaitteessa.
Varoitus Poista paperitukos mahdollisimman nopeasti, jotta tulostuspää ei vaurioidu.
Vihje Jos tulostuslaatu heikkenee, puhdista tulostuspää. Lisätietoja on kohdassa Puhdista tulostuspää.
Voit poistaa paperitukoksen seuraavasti.
Tukosten poistaminen 87
Luku 5
Tukoksen poistaminen tulostimesta
1. Poista kaikki tulosteet tulostelokerosta.
Varoitus Jos paperitukos yritetään poistaa tulostimen etupuolelta,
tulostusmekanismi saattaa vaurioitua. Poista paperitukokset aina laitteen automaattisen kaksipuolisen tulostuksen lisälaitteen puolelta.
2. Tarkista kaksipuolisen tulostuksen yksikkö. a. Paina kaksipuolisen tulostuksen yksikön sivujen painikkeita ja irrota sitten
yksikkö paikaltaan.
b. Etsi juuttunut tulostusmateriaali tulostimen sisältä, tartu siihen molemmin
käsin ja vedä itseäsi kohti.
c. Jos tukosta ei näy, paina kaksipuolisen tulostusyksikön yläosassa olevaa
lukitusvipua ja laske yksikön kansi alas. Jos tukos on laitteen sisällä, poista se varovasti. Sulje kansi.
d. Aseta kääntöyksikkö takaisin tulostimeen.
3. Avaa yläkansi ja poista lika.
4. Jos tukosta ei ole vielä löytynyt ja lokero 2 on asennettu, vedä lokero ulos ja
poista tukoksen aiheuttava tulostusmateriaali, jos se on mahdollista. Muussa tapauksessa tee seuraavat toimet:
a. Varmista, että tulostin on kytketty pois päältä. Irrota virtajohto. b. Nosta tulostin lokeron 2 päältä. c. Poista tukoksen aiheuttanut paperi tulostimen alaosasta tai lokerosta 2. d. Aseta tulostin takaisin lokeron 2 päälle.
88 Ongelmanratkaisu
5. Avaa mustekasetin luukku. Jos laitteen sisällä on vielä paperia, varmista, että
vaunu on siirtynyt laitteen oikeaan reunaan. Irrota paperinpalat ja rypistynyt tulostusmateriaali ja vedä tulostusmateriaalia itseäsi kohti laitteen yläosan kautta.
Varoitus Älä koske tulostimen sisäosiin, kun siihen on kytketty virta ja kuljetin on jumissa. Kun avaat mustekasetin luukun, vaunun pitäisi palata paikalleen tulostimen oikeaan reunaan. Jos kuljetin ei siirry oikeaan reunaan, katkaise tulostimen virta ennen tukoksen poistamista.
6. Kun olet poistanut tukoksen, sulje kaikki kannet, kytke tulostimeen virta (jos olet
katkaissut tulostimen virran) ja lähetä tulostustyö uudelleen.

Paperitukosten ehkäiseminen

Voit ehkäistä paperitukoksia noudattamalla seuraavia ohjeita.
Poista tulostuneet paperit tulostelokerosta riittävän usein.
Varmista, että tulostusmateriaalissa ei ole ryppyjä, taitoksia tai muita vikoja.
Säilytä käyttämättömät paperiarkit tasaisella alustalla suljettavassa pakkauksessa, jotta ne eivät käpristy tai rypisty.
Älä käytä paperia, joka on tulostimelle liian paksu tai ohut.
Varmista, että lokeroihin on lisätty paperia oikein ja etteivät ne ole liian täynnä. Lisätietoja on kohdassa
Varmista, että paperi on tasaisesti syöttölokerossa eivätkä paperin reunat ole taittuneet tai revenneet.
Älä aseta asiakirjojen syöttölokeroon liikaa paperia. Lisätietoja automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen lisättävien arkkien enimmäismäärästä on kohdassa Paperitiedot.
Älä aseta eri paperityyppejä tai -kokoja syöttölokeroon samaan aikaan. Koko syöttölokerossa olevan paperipinon pitää olla samaa kokoa ja tyyppiä.
Siirrä syöttölokeron paperinleveysohjain tiiviisti paperipinon reunoja vasten. Varmista, että paperinleveysohjain ei taivuta syöttölokerossa olevia papereita.
Älä työnnä paperia liian pitkälle syöttölokeroon.
Käytä tulostimelle suositeltuja paperityyppejä. Lisätietoja on kohdassa Paperitiedot.
Jos tulostimen paperi on loppumassa, anna tulostimen paperin loppua, ennen kuin lisäät paperia. Älä yritä lisätä paperia, kun tulostin yrittää syöttää arkkia.
Jos olet tulostamassa paperin molemmille puolille, älä tulosta erittäin kylläisiä kuvia ohuelle paperille.
Varmista, että tulostin on puhdistettu. Lisätietoja on kohdassa kunnossapito.
Paperin lisääminen.
Tulostimen
Tukosten poistaminen 89

A Tekniset tiedot

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
Takuutiedot
Tulostimen tekniset tiedot
Tietoja säännöksistä
Tuotteen ympäristöohjelma
Kolmansien osapuolten lisenssit

Takuutiedot

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:
Hewlett-Packard:n rajoitettu takuu
Mustekasetin takuutiedot:
90 Tekniset tiedot

Hewlett-Packard:n rajoitettu takuu

Mustekasetin takuutiedot:

HP-kasetin takuu on voimassa silloin, kun tuotetta käytetään sille tarkoitetussa HP-tulostimessa. Tämä takuu ei koske HP:n mustetuotteita, joita on täytetty uudelleen, rakennettu uudelleen, kunnostettu tai käytetty ja käsitelty virheellisesti.
Takuutiedot 91
Liite A
Takuuaikana tuotteen takuu on voimassa niin kauan kuin HP:n mustetta riittää, ja takuun päättymispäivää ei ole saavutettu. Takuun päättymispäivä, VVVV-KK-muodossa, on merkitty tuotteeseen seuraavasti:
92 Tekniset tiedot

Tulostimen tekniset tiedot

Tässä osassa käsitellään seuraavia aiheita:

Fyysiset tiedot

Tuotteen ominaisuudet ja kapasiteetti Suorittimen ja muistin tekniset tiedot
Järjestelmävaatimukset
Verkkoyhteyskäytäntöjen tiedot Sulautetun Web-palvelimen tiedot
Paperitiedot
Tulostuksen tekniset tiedot Verkkopalveluiden tiedot
HP-verkkosivuston tekniset tiedot
Käyttöympäristöä koskevat tekniset tiedot Sähköä koskevat tekniset tiedot
Melua koskevat tekniset tiedot
Muistilaitteen tekniset tiedot
Fyysiset tiedot
Tulostimen koko (leveys x korkeus x syvyys)
494 x 238 x 460 mm (19,5 x 9,4 x 18,1 tuumaa)
Lokeron 2 kanssa: Lisää 82 mm (3,2 tuumaa) tulostimen korkeuteen.
Tulostimen paino
Tulostimen paino ei sisällä tulostustarvikkeita tai lokeroa 2.
8,58 kg (17,9 lb)
Lokeron 2 kanssa: Lisää 2,8 kg (6,2 lb)

Tuotteen ominaisuudet ja kapasiteetti

Ominaisuus Kapasiteetti
Liitettävyys USB 2.0 High Speed -yhteensopiva
USB 3.0 High Speed -yhteensopiva
USB 2.0 high-speed -isäntäportti
Langaton 802.11b/g/n*
802.3-verkko (Ethernet)
Tulostustapa Lämpömustesuihkutulostus piste kerrallaan
Mustekasetit Neljä mustekasettia (oma mustalle, syaanille,
Tulostuspäät Yksi tulostuspää
Tarvikkeiden riittoisuus Lisätietoja mustekasettien kestosta on
Tulostimen kielet HP PCL 5, HP PCL 6, PS3, ja PDF 5.
keltaiselle ja magentalle värille) Huomautus Kaikkia mustekasetteja ei tueta
kaikissa maissa tai kaikilla alueilla.
osoitteessa learnaboutsupplies/.
www.hp.com/go/
Tulostimen tekniset tiedot 93
Liite A
(jatkoa)
Ominaisuus Kapasiteetti
Kirjasintuki US-fontit: CG Times, CG Times Italic,
Tulostuskapasiteetti Enintään 25 000 sivua kuussa
Tulostimen ohjauspaneelin tukemat kielet Kielivalikoima vaihtelee maan tai alueen
mukaan.
* Tulostin tukee 2,4 GHz:n 802.11n-verkon käyttöä.
Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic, Letter Gothic, Letter Gothic Italic.
Arabia, bulgaria, kroatia, tsekki, tanska, hollanti, englanti, suomi, ranska, saksa, kreikka, heprea, unkari, italia, japani, korea, norja, puola, portugali, romania, venäjä, yksinkertaistettu kiina, slovakki, sloveeni, espanja, ruotsi, perinteinen kiina, turkki.

Suorittimen ja muistin tekniset tiedot

Tulostimen suoritin
528 MHz:n kaksiytiminen suoritin
Tulostimen muisti
512 Mt sisäistä RAM-muistia, 128 Mt Flash-muistia

Järjestelmävaatimukset

Ohjelmisto- ja järjestelmävaatimukset ovat Lueminut-tiedostossa.
Huomautus Uusimmat tiedot tuetuista käyttöjärjestelmistä ja järjestelmävaatimuksista ovat osoitteessa
www.hp.com/support.

Verkkoyhteyskäytäntöjen tiedot

Verkkoyhteyskäytäntöjen tiedot ovat Lue minut -tiedostossa.
Huomautus Uusimmat tiedot tuetuista käyttöjärjestelmistä ja järjestelmävaatimuksista löytyvät osoitteessa

Sulautetun Web-palvelimen tiedot

Vaatimukset
TCP/IP-pohjainen verkko (IPX/SPX-pohjaisia verkkoja ei tueta)
Verkkoselain (joko Microsoft Internet Explorer 7.0 tai uudempi, Mozilla Firefox 3.0 tai uudempi, Safari 3.0 tai uudempi tai Google Chrome 5.0 tai uudempi)
Verkkoyhteys (sisäistä verkkopalvelinta ei voi käyttää tietokoneessa, jossa on USB-kaapeli)
Internet-yhteys (joitakin ominaisuuksia varten).
Huomautus Sulautettu Web-palvelin voidaan avata ilman Internet-yhteyttä. Jotkin ominaisuudet eivät kuitenkaan ole tällöin käytössä.
Huomautus Sulautetun Web-palvelimen on oltava samalla puolella palomuuria kuin tulostin.
94 Tekniset tiedot
www.hp.com/support.

Paperitiedot

Näiden taulukkojen avulla voit määrittää oikeat tulostusmateriaalit, joita voit käyttää omassa tulostimessasi, ja määrittää, mitkä ominaisuudet ovat käytettävissä eri tulostusmateriaalien kanssa.
Yhteensopivien paperien tiedot
Vähimmäisreunojen asettaminen
Paperin molemmille puolille tulostamisen perusohjeet
Yhteensopivien paperien tiedot
Taulukkojen avulla voit määrittää oikeat tulostusmateriaalit, joita voit käyttää omassa tulostimessasi, ja määrittää, mitkä ominaisuudet ovat käytettävissä eri tulostusmateriaalien kanssa.
Tuetut koot
Tuetut paperityypit ja niiden painot
Tuetut koot
Huomautus Lokero 2 on saatavilla lisävarusteena.
Materiaalin koko Lokero 1 Lokero 2 Kaksipuolinen
Tulostusmateriaalin vakiokoot
10 x 15 cm
2L
Letter (216 x 279 mm; 8,5 x 11 tuumaa)*
216 x 330 mm (8,5 x 13 tuumaa)
Legal (216 x 356 mm; 8,5 x 14 tuumaa)
A4 (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7 tuumaa)*
Executive (184 x 267 mm; 7,25 x 10,5 tuumaa)
U.S. Statement (140 x 216 mm; 5,5 x 8,5 tuumaa)
B5 (JIS) (182 x 257 mm; 7,17 x 10,12 tuumaa)
A5 (148 x 210 mm; 5,8 x 8,3 tuumaa)*
6 x 8 tuumaa
tulostusyksikkö
Reunasta reunaan, A4*
Reunasta reunaan, Letter*
Kirjekuoret
Tulostimen tekniset tiedot 95
Liite A
(jatkoa)
Materiaalin koko Lokero 1 Lokero 2 Kaksipuolinen
tulostusyksikkö
Kirjekuori numero 10 (105 x 241 mm; 4,12 x 9,5 tuumaa)
Monarch-kirjekuori (98 x 191 mm; 3,88 x 7,5 tuumaa)
Korttikirjekuori (111 x 152 mm; 4,4 x 6 tuumaa)
A2-kirjekuori (111 x 146 mm; 4,37 x 5,75 tuumaa)
DL-kirjekuori (110 x 220 mm; 4,3 x 8,7 tuumaa)
C5-kirjekuori (162 x 229 mm; 6,4 x 9 tuumaa)
C6-kirjekuori (114 x 162 mm; 4,5 x 6,4 tuumaa)
Japanilainen Chou-kirjekuori numero 3 (120 x 235 mm; 4,7 x 9,3 tuumaa)
Japanilainen Chou-kirjekuori numero 4 (90 x 205 mm; 3,5 x 8,1 tuumaa)
Kortit
Arkistokortti (76,2 x 127 mm; 3 x 5 tuumaa)
Arkistokortti (102 x 152 mm; 4 x 6 tuumaa)
Arkistokortti (127 x 203 mm; 5 x 8 tuumaa)
A6-kortti (105 x 148,5 mm; 4,13 x 5,83 tuumaa)
A4-arkistokortti (210 x 297 mm; 8,3 x 11,7 tuumaa)
Hagaki (100 x 148 mm; 3,9 x 5,8 tuumaa)**
Ofuku Hagaki** (200 x 148 mm; 7,8 x 5,8 tuumaa)
Arkistokortti Letter (216 x 279 mm; 8,5 x 11 tuumaa)
Valokuvatulostusmateriaali
Valokuvamateriaali (76,2 x 127 mm; 3 x 5 tuumaa)
Valokuvamateriaali (102 x 152 mm; 4 x 6 tuumaa)
96 Tekniset tiedot
Loading...