HP Officejet 251dw User's Guide [fr]

Imprimante HP Officejet Pro 251dw
Guide de l'utilisateur
Informations sur le copyright
© 2013 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Édition 2, 1/2014
Informations sujettes à modifications sans préavis.
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Les seules garanties relatives aux produits et services HP sont énoncées dans les déclarations de garantie expresse accompagnant ces produits et services. Les informations contenues dans ce guide ne peuvent en aucun cas constituer de garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu pour responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans ce document.
Marques déposées
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 et Windows 8 sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis.
ENERGY STAR et la marque ENERGY STAR sont des marques déposées aux Etats-Unis.
Informations de sécurité
sur celui-ci, et où le cordon ne puisse pas être endommagé.
7. Si le produit ne fonctionne pas correctement, reportez-vous à la section
Résolution de problèmes.
8. Le produit ne contient aucune pièce dont l'entretien doit être réalisé par l'utilisateur. Confiez les opérations d'entretien et de réparation à un technicien qualifié.
Respectez toujours les mesures de sécurité élémentaires lorsque vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique.
1. Lisez attentivement toutes les instructions contenues dans la documentation livrée avec l'imprimante.
2. Suivez tous les avertissements et toutes les instructions indiqués sur le produit.
3. Débranchez cet appareil des prises murales avant de procéder à un nettoyage.
4. N'installez jamais le produit près d'une source d'eau, ni si vous êtes mouillé.
5. Installez le produit en toute sécurité sur une surface stable.
6. Installez le produit en un lieu protégé où personne ne puisse marcher sur le cordon ou trébucher

Sommaire

1Premiers pas
Accessibilité................................................................................................................................7
HP EcoSolutions (HP et l'environnement)..................................................................................8
Présentation des composants de l'imprimante...........................................................................9
Vue de face..........................................................................................................................9
Zone d'approvisionnement pour l'impression.....................................................................10
Vue arrière..........................................................................................................................10
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante.............................................................11
Présentation des boutons et voyants.................................................................................11
Icônes de l'écran du panneau de commande.....................................................................12
Modification des paramètres de l'imprimante.....................................................................13
Sélection du mode........................................................................................................14
Modification des paramètres de l'imprimante...............................................................14
Sélection du papier...................................................................................................................14
Papiers recommandés pour l'impression............................................................................15
Papiers recommandés pour l'impression photo..................................................................16
Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier.............................................................17
Chargement du papier..............................................................................................................17
Chargement de papier de format standard.........................................................................17
Chargement des enveloppes..............................................................................................18
Chargement de cartes et de papier photo..........................................................................19
Chargement de papier au format personnalisé..................................................................20
Insérez un périphérique de mémoire........................................................................................21
Installer les accessoires...........................................................................................................22
Installation du dispositif d'impression recto verso automatique..........................................22
Installation du bac 2............................................................................................................23
Configuration des bacs.......................................................................................................24
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante......................................................25
Pour activer des accessoires (Windows)......................................................................25
Pour activer des accessoires (Mac OS X)....................................................................26
Maintenance de l'imprimante....................................................................................................26
Nettoyage de l'extérieur .....................................................................................................26
Mise à jour de l'imprimante.......................................................................................................26
Mise à jour de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré..............................................26
Mise à jour de l'imprimante à partir de son panneau de commande..................................27
Ouvrez le logiciel d'impression (Windows)...............................................................................27
Mise hors tension de l'imprimante............................................................................................28
Restauration des paramètres par défaut..................................................................................28
2 Impression
Impression de documents........................................................................................................29
Impression de documents (Windows)................................................................................29
Impression de documents (Mac OS X)...............................................................................30
1
Impression de brochures..........................................................................................................31
Impression de brochures (Windows)..................................................................................31
Impression de brochures (Mac OS X)................................................................................32
Impression sur des enveloppes................................................................................................32
Impression sur des enveloppes (Windows)........................................................................33
Impression sur des enveloppes (Mac OS X)......................................................................33
Impression de photos...............................................................................................................34
Impression de photos sur du papier photo (Windows).......................................................34
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X).....................................................35
Impression de photos depuis un périphérique de mémoire ...............................................36
impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé....................................................36
Impression sur du papier spécial ou au format personnalisé (Windows)...........................36
Impression sur des supports spéciaux ou de format personnalisé (Mac OS X).................37
Configuration des formats personnalisés (Mac OS X).......................................................38
HP ePrint..................................................................................................................................38
Sans fil Direct HP......................................................................................................................39
Activer l'impression directe sans fil HP...............................................................................40
Impression depuis un périphérique mobile doté de capacités sans fil...............................40
Impression depuis un ordinateur doté de capacités sans fil...............................................40
Impression depuis un ordinateur doté de capacités sans fil (Windows).......................41
Impression depuis un ordinateur doté de capacités sans fil (Mac OS X).....................41
Impression sur les deux faces (recto verso).............................................................................42
Afficher la résolution d'impression............................................................................................43
3 Services Web
Que sont les services Web ?....................................................................................................44
HP ePrint............................................................................................................................44
Apps d'imprimante..............................................................................................................44
Installation des services Web...................................................................................................45
Installation des services Web à l'aide du logiciel de l'imprimante HP.................................45
Installation des services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante............46
Installation des services Web à l'aide du serveur Web intégré..........................................46
Utilisation des services Web.....................................................................................................47
HP ePrint............................................................................................................................47
Impression avec HP ePrint...........................................................................................47
Recherche de l'adresse électronique de l'imprimante..................................................47
Désactivation de HP ePrint...........................................................................................48
Apps d'imprimante..............................................................................................................48
Utilisation des Apps d'imprimante.................................................................................48
Gestion des Apps d'imprimante....................................................................................48
Désactivation des Apps d'imprimante...........................................................................48
Suppression des services Web................................................................................................49
4 Entretien des cartouches d'encre
Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression...............................................50
Vérification des niveaux d'encre estimés..................................................................................51
Imprimer uniquement avec de l'encre noire ou couleur............................................................51
Remplacement des cartouches d'impression...........................................................................52
Stockage des fournitures d'impression.....................................................................................54
Enregistrement des informations anonymes liées à l'utilisation...............................................54
2
Sommaire
5 Résolution de problèmes
Assistance HP..........................................................................................................................56
Obtention d'une assistance en ligne...................................................................................57
Assistance téléphonique HP...............................................................................................57
Avant d'appeler.............................................................................................................58
Période d'assistance téléphonique...............................................................................58
Après la période d'assistance téléphonique.................................................................58
Conseils et ressources de dépannage à caractère général.....................................................59
Résolution des problèmes liés à l'imprimante..........................................................................59
L'imprimante s'est arrêtée brusquement.............................................................................60
Échec de l'alignement.........................................................................................................60
L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime).................................................................60
L'imprimante imprime lentement.........................................................................................61
L'imprimante émet des bruits inhabituels...........................................................................62
Impression d'une page blanche ou partielle.......................................................................63
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect.........................................................63
Le positionnement du texte ou des graphiques est incorrect.............................................64
Dépannage concernant la qualité d'impression........................................................................65
Résolution des problèmes d'introduction du papier..................................................................70
Résolution des problèmes liés aux services Web et sites Web HP.........................................72
Résolution des problèmes liés aux services Web..............................................................72
Résolution des problèmes à l'aide des sites Web HP........................................................73
Résolution des problèmes liés aux périphériques de mémoire................................................73
L'imprimante ne parvient pas à lire le périphérique de mémoire........................................74
L'imprimante ne parvient pas à lire les photos contenues sur le périphérique de
mémoire..............................................................................................................................74
Résolution des problèmes affectant les réseaux Ethernet.......................................................74
Résolution des problèmes réseau......................................................................................75
Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil.................................................................75
Dépannage de base du réseau sans fil..............................................................................75
Étape 1 : Assurez-vous que le voyant du réseau sans fil (802.11) est allumé.............76
Étape 2 : Redémarrez les composants du réseau sans fil...........................................76
Étape 3 : Exécutez le test d'impression du réseau sans fil...........................................76
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil......................................................76
Étape 1 : vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau............................77
Étape 2 : vérifiez que l'imprimante est connectée à votre réseau................................78
Étape 3 : assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté à votre réseau
via un réseau privé virtuel (VPN - Virtual Private Network)..........................................80
Étape 4 : vérifiez que l'imprimante est en ligne et à l'état Prêt.....................................80
Étape 5 : assurez-vous que la version sans fil de l'imprimante est sélectionnée
comme pilote d'imprimante par défaut (Windows uniquement)....................................81
Étape 6 : déterminez si le logiciel pare-feu bloque la communication..........................81
Une fois les problèmes résolus..........................................................................................82
Configuration de votre pare-feu en vue du fonctionnement avec l'imprimante.........................82
Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante.............................................................83
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré.........................................................................84
Résolution des problèmes liés à l'installation...........................................................................85
Suggestions pour l'installation du matériel.........................................................................85
Suggestions pour l'installation du logiciel HP.....................................................................85
Résolution des problèmes réseau............................................................................................86
3
Interprétation du rapport d'état de l'imprimante........................................................................87
Maintenance de la tête d'impression........................................................................................89
Nettoyage de la tête d'impression......................................................................................89
Etalonnage du saut de ligne...............................................................................................90
Alignement de la tête d'impression.....................................................................................91
Réinstallation de la tête d'impression.................................................................................92
Interprétation de la page de configuration réseau....................................................................93
Élimination des bourrages........................................................................................................96
Élimination des bourrages papier.......................................................................................96
Prévention des bourrages papier.......................................................................................98
A Renseignements techniques
Garantie..................................................................................................................................100
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard..............................................................101
Informations sur la garantie de la cartouche d'encre........................................................102
Caractéristiques de l'imprimante............................................................................................103
Caractéristiques physiques..............................................................................................103
Caractéristiques et fonctions du produit...........................................................................103
Caractéristiques du processeur et de la mémoire............................................................104
Configuration système requise.........................................................................................104
Caractéristiques de protocole réseau...............................................................................104
Caractéristiques du serveur Web intégré.........................................................................104
Caractéristiques relatives au papier.................................................................................105
Compréhension des caractéristiques relatives au papier pris en charge...................105
Définition des marges minimales................................................................................108
Recommandations relatives à l'impression recto verso..............................................109
Caractéristiques d'impression...........................................................................................109
Caractéristiques des services Web..................................................................................109
HP ePrint....................................................................................................................109
Apps d'imprimante......................................................................................................110
Caractéristiques pour le site Web HP...............................................................................110
Caractéristiques d'environnement....................................................................................110
Caractéristiques électriques.............................................................................................110
Caractéristiques relatives aux émissions acoustiques.....................................................110
Caractéristiques des périphériques de mémoire..............................................................110
Caractéristiques relatives à la carte mémoire............................................................111
Lecteurs flash USB.....................................................................................................111
4
Sommaire
Informations réglementaires...................................................................................................112
Déclaration FCC...............................................................................................................112
Notice destinée aux utilisateurs situés en Corée..............................................................113
Déclaration de conformité VCCI (classe B) destinée aux utilisateurs au Japon...............113
Déclaration à l'attention des utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation .113
Déclaration sur les émissions sonores pour l'Allemagne.................................................113
Avis de conformité pour l'Union Européenne...................................................................113
Déclaration GS (Allemagne).............................................................................................114
Informations réglementaires pour les produits sans fil.....................................................115
Exposition aux radiations de fréquences radio...........................................................115
Déclaration à l'attention des utilisateurs au Brésil......................................................115
Déclaration à l'attention des utilisateurs au Canada...................................................116
Déclaration à l'attention des utilisateurs à Taïwan.....................................................116
Déclaration à l'attention des utilisateurs au Mexique..................................................117
Déclaration à l'attention des utilisateurs au Japon.....................................................117
Numéro RMN....................................................................................................................117
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement.....................................118
Utilisation du papier..........................................................................................................118
Plastiques.........................................................................................................................118
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS).........................................................118
Programme de recyclage.................................................................................................118
Programme de reprise et de recyclage des consommables HP......................................119
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de
l'Union européenne...........................................................................................................120
Consommation électrique.................................................................................................121
Substances chimiques......................................................................................................121
Informations sur les batteries...........................................................................................121
Mise au rebut des batteries aux Pays-Bas.................................................................121
Mise au rebut des batteries à Taïwan........................................................................121
Californie - Avis sur le perchlorate..............................................................................121
Directive RoHS (Chine seulement)...................................................................................122
Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine)....................................................122
Licences de tiers.....................................................................................................................123
B Fournitures et accessoires HP
Commande en ligne de fournitures d'impression...................................................................131
Fournitures..............................................................................................................................131
Cartouches d'encre et têtes d'impression.........................................................................131
papier au format HP.........................................................................................................132
C Configuration du réseau
Modification des paramètres réseau de base.........................................................................133
Visualisation et impression des paramètres réseau.........................................................133
Permet d'activer ou de désactiver la radio sans fil...........................................................133
Modification des paramètres réseau avancés........................................................................133
Définition de la vitesse de la liaison..................................................................................134
Affichage des paramètres IP............................................................................................134
Modification des paramètres IP........................................................................................134
Configuration des paramètres de pare-feu de l'imprimante..............................................134
Création et utilisation des règles de pare-feu.............................................................135
Réinitialisation des paramètres réseau............................................................................136
5
Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil....................................................137
Avant de commencer........................................................................................................137
Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil....................................................137
Configuration de l'imprimante à l'aide du logiciel de l'imprimante HP........................138
Configuration de l'imprimante à l'aide de l'assistant de configuration sans fil............138
Configuration de l'imprimante à l'aide de WPS (WiFi Protected Setup).....................138
Configuration de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré (EWS).......................139
Modification du type de connexion...................................................................................140
Vérification de la connexion sans fil.................................................................................140
Quelques conseils pour garantir la sécurité du réseau sans fil........................................141
Présentation des paramètres de sécurité...................................................................141
Ajout d'adresses matérielles à un routeur sans fil (filtrage MAC)...............................141
Autres lignes directrices de sécurité sans fil...............................................................142
Instructions pour réduire les interférences sur un réseau sans fil ...................................142
Désinstallation et réinstallation du logiciel HP........................................................................142
Windows...........................................................................................................................143
Mac OS X.........................................................................................................................144
D Outils de gestion de l'imprimante
Boîte à outils (Windows).........................................................................................................145
Utilitaire HP (Mac OS X).........................................................................................................145
Serveur Web intégré...............................................................................................................145
À propos des cookies.......................................................................................................146
Pour ouvrir le serveur Web intégré...................................................................................146
Fonctions du serveur Web intégré....................................................................................147
Fonctions de sécurité du produit............................................................................................148
Attribution d'un mot de passe d'administrateur dans le serveur Web intégré...................148
Verrou du panneau de commande...................................................................................149
Désactivation de protocoles et services non utilisés........................................................149
Paramètres d'administrateur.............................................................................................150
Contrôle de l'accès à la couleur........................................................................................150
Protocoles protégés – HTTPS..........................................................................................150
Pare-feu............................................................................................................................150
Syslog...............................................................................................................................150
Certificats..........................................................................................................................150
Micrologiciel signé............................................................................................................151
Authentification sans fil.....................................................................................................151
Index............................................................................................................................................159
6

1 Premiers pas

Ce manuel fournit des informations détaillées sur l'utilisation de l'imprimante et sur la résolution des éventuels problèmes.

Accessibilité

HP EcoSolutions (HP et l'environnement)
Présentation des composants de l'imprimante Utilisation du panneau de commande de l'imprimante
Sélection du papier
Chargement du papier Insérez un périphérique de mémoire.
Installer les accessoires Maintenance de l'imprimante
Mise à jour de l'imprimante
Ouvrez le logiciel d'impression (Windows) Mise hors tension de l'imprimante
Restauration des paramètres par défaut
Remarque Si vous utilisez l'imprimante avec un ordinateur exécutant Windows XP Édition Starter, Windows Vista Édition Starter, Windows 7 Édition Starter ou Windows 8 Édition Starter, il se peut que certaines fonctionnalités soient indisponibles. Pour plus d'informations, consultez la section requise.
Configuration système
Accessibilité
L'imprimante est dotée de fonctions la rendant accessible aux personnes présentant des handicaps.
Vision
Le logiciel HP fourni avec l'imprimante est accessible aux utilisateurs atteints de troubles de la vue ou de cécité grâce à l'utilisation des options et fonctions d'accessibilité de votre système d'exploitation. Ce logiciel prend également en charge les principales technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les applications voix à texte. Pour les utilisateurs daltoniens, les boutons et onglets colorés utilisés dans le logiciel HP et sur le panneau de commande de l'imprimante comportent un texte simple ou des étiquettes à icônes qui expliquent l'action appropriée.
Mobilité
Pour les utilisateurs à mobilité réduite, les fonctions logicielles du périphérique peuvent être exécutées via des commandes clavier. Le logiciel HP prend également en charge les options d'accessibilité Windows telles que StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et MouseKeys. Les portes, les boutons, les bacs papier et les guides papier du périphérique ne requièrent aucun effort pour être manipulés et sont disposés dans un rayon d'accès restreint.
Assistance
Premiers pas 7
Chapitre 1
Pour plus d'informations sur l'accessibilité de cette imprimante et sur les engagements de HP en la matière, consultez le site Web de HP à l'adresse suivante : accessibility.
Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation Mac OS X, consultez le site Web d'Apple à l'adresse
www.apple.com/accessibility.

HP EcoSolutions (HP et l'environnement)

HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les moyens d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau.
Pour obtenir plus d'informations sur les lignes directrices environnementales suivies par HP pendant le processus de fabrication, consultez la section gestion des produits en fonction de l'environnement. Pour plus d'informations sur les initiatives prises par HP en faveur de l'environnement, rendez-vous sur le site www.hp.com/ecosolutions.
Gestion de l'alimentation
Pour économiser l'électricité, essayez ce qui suit :
Activez la fonction Mode de veille de l'imprimante, puis sélectionnez l'option de durée la plus courte. Une fois que l'imprimante a été inactive pendant cette période, elle passe en mode de faible puissance. Pour configurer cette fonction, touchez l'imprimante, touchez Veille, puis touchez l'option souhaitée.
Utilisez la fonction de mise sous et hors tension de l'imprimante, puis sélectionnez le jour et l'heure auxquels mettre automatiquement l'imprimante sous et hors tension. Par exemple, vous pouvez programmer l'imprimante pour une mise sous tension à 8 heures et une mise hors tension à 20 heures du lundi au vendredi. De cette façon, vous économiserez de l'énergie pendant la nuit et les week-ends. Pour configurer cette fonction, touchez l'écran du panneau de commande de l'imprimante, puis Mise sous et hors tension, puis définissez l'heure et le jour de mise sous et hors tension de l'imprimante.
Réglez la luminosité de l'écran sur une valeur plus faible. Pour configurer cette fonction, touchez l'imprimante, puis Luminosité de l'écran et définissez, enfin, l'option souhaitée.
(bouton Eco) sur l'écran du panneau de commande de
(bouton Eco) sur l'écran du panneau de commande de
www.hp.com/
Programme de
(bouton Eco) sur
Remarque Les fonctions de mode de veille et de mise sous et hors tension de l'imprimante sont temporairement indisponibles si une ou plusieurs des cartouches d'encre sont manquantes. Une fois la cartouche réinstallée, ces fonctionnalités reprennent.
Attention HP recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que possible afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encre. Ne mettez jamais l'imprimante hors tension lorsque des cartouches d'encre sont manquantes.
Optimisation des fournitures d'impression
8 Premiers pas
Pour optimiser les fournitures d'impression telles que l'encre et le papier, essayez ce qui suit :
Recyclez les cartouches d'encre HP d'origine via le programme HP Planet Partners. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site
Optimisez la quantité de papier utilisée en imprimant sur les deux côtés du papier. Si l'imprimante est dotée d'un dispositif d'impression recto verso automatique HP, reportez-vous à la section
Impression sur les deux faces (recto
verso).
Économisez de l'encre et du papier en imprimant le contenu Web avec HP Smart Print. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site
www.hp.com/go/
smartprint.
Changez le mode d'impression et sélectionnez le paramètre Brouillon. L'impression en mode Brouillon consomme moins d'encre.
Ne nettoyez pas la tête d'impression inutilement. Ce faisant, vous gaspilleriez l'encre et réduiriez la durée de vie des cartouches.

Présentation des composants de l'imprimante

Cette section contient les rubriques suivantes :

Vue de face

Zone d'approvisionnement pour l'impression Vue arrière
Vue de face
www.hp.com/recycle.
1 Porte d'accès aux cartouches d'encre
2 Port USB avant
3 Bac de sortie
4Bac 1
5 Extension du bac de sortie
6
(bouton Alimentation)
Présentation des composants de l'imprimante 9
Chapitre 1
(suite)
7 Panneau de commande

Zone d'approvisionnement pour l'impression

1 Porte d'accès aux cartouches d'encre
2 Cartouches d'encre
3 Tête d'impression
4 Loquet des têtes d'impression

Vue arrière

1 Port de réseau Ethernet
2 Port USB arrière
10 Premiers pas
(suite)
3 Entrée d'alimentation
4 Dispositif d'impression recto verso automatique

Utilisation du panneau de commande de l'imprimante

Cette section contient les rubriques suivantes :

Présentation des boutons et voyants

Icônes de l'écran du panneau de commande
Modification des paramètres de l'imprimante
Présentation des boutons et voyants
Les schémas et les tableaux associés suivants décrivent brièvement les caractéristiques du panneau de commande de chaque modèle d'imprimante.
Libellé Nom et description
1 Icône Sans fil : Le voyant en regard de l'icône est allumé quand la fonction sans fil 802.11
2 Bouton Accueil : Revient à l'écran d'accueil à partir de tout autre écran.
3 Écran du panneau de commande : touchez l'écran pour sélectionner des options du menu.
4 Bouton Aide : Permet d'ouvrir le menu Aide.
5 Bouton Annuler : permet d'arrêter une tâche, de quitter un menu ou de quitter des
6 Bouton Flèche droite : permet de faire défiler les paramètres dans les menus.
est activée, et que l'imprimante est connectée à un réseau. Si le voyant clignote, la fonction sans fil est activée, mais l'imprimante n'est pas connectée à un réseau. Si le voyant est éteint, cela signifie que la fonction sans fil est désactivée.
Pour plus d'informations sur les icônes s'affichant à l'écran, voir de commande.
paramètres.
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante 11
Icônes de l'écran du panneau
Chapitre 1 (suite)
Libellé Nom et description
7 Bouton Flèche vers la gauche : permet de faire défiler les paramètres dans les menus.
8 Bouton Retour : Revient au menu précédent.

Icônes de l'écran du panneau de commande

Icône Description
Indique l'existence d'une connexion réseau Ethernet.
Indique qu'une connexion réseau sans fil existe, et fournit l'accès au statut et aux paramètres de la connexion sans fil. La puissance du signal est indiquée par le nombre de courbes. Le cas présenté est celui du mode Infrastructure. Pour plus d'informations, consultez la section connexions sans fil.
Indique que la fonction HP ePrint est activée. Pour plus d'informations, consultez la section HP ePrint.
Configuration de l'imprimante pour les
12 Premiers pas
Affiche l'écran permettant d'utiliser les applications HP. Pour plus d'informations, consultez la section Apps d'imprimante.
Affiche un écran qui permet d'ajuster les options d'impression de photos.
(suite)
Icône Description
Affiche l'écran Configuration qui vous permet de générer des rapports, de modifier les paramètres de maintenance et d'accéder à l'écran d'aide.
Affiche l'écran Réseau qui permet de sélectionner des options.
Fournit des informations supplémentaires sur les fonctions de l'imprimante.
Affiche un écran qui permet de visualiser les informations relatives aux cartouches d'encre, telles que les niveaux de remplissage. Cette icône est bordée de rouge lorsqu'une cartouche d'encre requiert votre attention.
Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps éventuelle. Ne remplacez les cartouches que lorsque vous y êtes invité.
Affiche un écran dans lequel vous pouvez en apprendre davantage sur les fonctions de l'imprimante qui peuvent aider à conserver les ressources naturelles et à réduire l'impact de vos choix d'impression.
Conseil Vous pouvez configurer des paramètres pour certaines fonctions à partir de cet écran.

Modification des paramètres de l'imprimante

Utilisez le panneau de commande pour changer le mode et les paramètres de l'imprimante, imprimer des rapports ou obtenir de l'aide relative à l'imprimante.
Conseil Si l'imprimante est reliée à un ordinateur, vous pouvez également en modifier les paramètres à l'aide des outils logiciels HP disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel d'imprimante HP, le logiciel HP Utility (Mac OS X) ou le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations sur ces outils, voir de gestion de l'imprimante.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Sélection du mode
Modification des paramètres de l'imprimante
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante 13
Outils
Chapitre 1
Sélection du mode
Le menu principal affiché sur le panneau de commande indique les modes disponibles pour l'imprimante.
Remarque Pour sélectionner un mode, touchez (flèche gauche) ou (flèche droite :) afin d'afficher les modes disponibles, puis appuyez sur l'icône correspondant au mode souhaité. Suivez les invites affichées sur le panneau de commande pour exécuter les tâches concernées. Une fois l'exécution de la tâche terminée, l'écran du panneau de commande revient au menu principal.
Pour sélectionner un mode différent
Touchez gauche) ou l'icône correspondant au mode souhaité.
Pour modifier les paramètres d'un mode
1. Après avoir sélectionné un mode, touchez les boutons fléchés pour faire défiler
2. Suivez les invites affichées sur le panneau de commande pour modifier les
Remarque Touchez (Bouton Précédent) pour revenir au menu précédent.
(bouton Précédent) pour revenir au menu principal. Touchez (flèche
(flèche droite :) pour faire défiler les modes disponibles, puis touchez
les modes disponibles, puis touchez l'icône correspondant au paramètre que vous souhaitez modifier.
paramètres, puis touchez Terminé.
Modification des paramètres de l'imprimante
Pour changer les paramètres de l'imprimante ou imprimer des rapports, utilisez les options disponibles dans le menu Configuration :
1. Touchez
2. Touchez les boutons fléchés pour faire défiler les menus.
3. Touchez les options de menu pour sélectionner des menus ou des options.
Remarque Touchez (Bouton Précédent) pour revenir au menu précédent.
(flèche droite :), puis touchez Configuration.

Sélection du papier

L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseillé de tester plusieurs types de supports d'impression avant d'en acheter de grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez des
14 Premiers pas
supports HP. Pour plus d'informations sur les supports HP, visitez le site Web HP à l'adresse
www.hp.com.
HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression de documents courants. Tous les papiers présentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à déterminer leur conformité aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilité et de qualité d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux couleurs fidèles et éclatantes, aux noirs profonds, avec un temps de séchage inférieur à celui des autres papiers ordinaires. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.
Cette section contient les rubriques suivantes :

Papiers recommandés pour l'impression

Papiers recommandés pour l'impression photo Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier
Papiers recommandés pour l'impression
Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression.
Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
Papier pour brochure HP
Papier HP Professional
Papier de présentation HP Premium
Papier HP Professional
Papier jet d'encre HP Bright White
Papier d'impression HP Le papier d'impression HP est un papier multifonction de haute
Papier HP Office Le papier HP Office est un papier multifonction de haute qualité. Il
Ces papiers existent en brillant ou mat sur les deux faces pour une utilisation en recto verso. Ils sont le choix idéal pour la production de matériel de marketing de qualité professionnelle tels que des brochures et du matériel publicitaire, ainsi que des graphiques commerciaux pour des couvertures de rapports et des calendriers.
Ces papiers de grammage élevé présentant une finition mate sur les deux faces sont parfaits pour les présentations, projets, rapports et bulletins d'informations. Leur grammage professionnel garantit un résultat spectaculaire.
Le papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce qui en fait le support idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les prospectus. Il est doté du logo ColorLok Technology pour un résultat présentant moins de bavures, des noirs plus intenses et des couleurs plus vives.
qualité. Il produit des documents dont l'aspect et la texture sont plus substantiels que les documents imprimés sur du papier multi-usage standard ou du papier de copie. Il est doté du logo ColorLok Technology pour un résultat présentant moins de bavures, des noirs plus intenses et des couleurs plus vives.
convient parfaitement aux copies, brouillons, mémos et autres documents quotidiens. Il est doté du logo ColorLok Technology pour un résultat présentant moins de bavures, des noirs plus intenses et des couleurs plus vives.
Sélection du papier 15
Chapitre 1
(suite)
Papier HP Office recyclé
Le papier HP Office recyclé est un papier multifonctions de haute qualité composé de 30 % de fibres recyclées. Il est compatible avec la technologie ColorLok, qui atténue les phénomènes de maculage tout en produisant des noirs plus profonds et des couleurs éclatantes.
Pour commander du papier et d'autres consommables HP, visitez le site www.hp.com. Sélectionnez Produits et services, puis Encre, toner et papier.
Remarque Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais.

Papiers recommandés pour l'impression photo

Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser les papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression. Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
Papier photo HP Premium Plus
Papier photo HP Advanced
Papier photo HP Everyday
Le meilleur papier photo HP offre un grammage épais pour la production de photos de qualité professionnelle. Il offre un séchage très rapide pour faciliter la manipulation et éviter le maculage. Ce papier résiste à l'eau, aux traînées d'encre, aux traces de doigts et à l'humidité. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont les formats A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et en deux finitions, brillante ou semi-brillante (satin mat). Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.
Ce papier photo épais offre un séchage très rapide pour faciliter la manipulation et éviter le maculage. Ce papier résiste à l'eau, aux traînées d'encre, aux traces de doigts et à l'humidité. Vos impressions auront un aspect et une texture comparables à ceux qu'offrent les laboratoires de développement. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et deux finitions, brillant ou glacé lisse (satin mat). Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.
Imprimez des clichés couleur à moindre frais en utilisant du papier conçu pour l'impression de photos occasionnelles. Ce papier photo abordable sèche rapidement pour une manipulation aisée. Obtenez des images nettes et précises lorsque vous utilisez ce papier avec une imprimante à jet d'encre. Disponible en finition semi-brillante au format 8,5 x 11 pouces, A4, 4 x 6 pouces et 10 x 15 cm. Il est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.
Pour commander du papier et d'autres consommables HP, visitez le site www.hp.com. Sélectionnez Produits et services, puis Encre, toner et papier.
Remarque Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais.
16 Premiers pas

Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier

Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez suivre les conseils ci-après :
Utilisez toujours des supports conformes aux caractéristiques de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section papier.
Ne chargez qu'un seul type de support à la fois dans un bac ou dans le bac d'alimentation automatique (BAA).
Lors du chargement des bacs, assurez-vous que le support est correctement chargé. Pour plus d'informations, consultez la section
Veillez à ne pas surcharger le bac. Pour plus d'informations, consultez la section Chargement du papier.

Chargement du papier

Cette section contient des instructions relatives au chargement de supports dans l'imprimante et comporte les rubriques suivantes :

Chargement de papier de format standard

Chargement des enveloppes Chargement de cartes et de papier photo
Chargement de papier au format personnalisé
Chargement de papier de format standard
Appliquez les instructions ci-après pour charger du papier standard.
1. Sortez le bac 1.
Caractéristiques relatives au
Chargement du papier.
2. Insérez le support, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la pile de supports est alignée sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de ne pas dépasser la marque de la pile de papier sur le guide.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
Chargement du papier 17
Chapitre 1
3. Faites glisser les guides papier dans le bac pour les ajuster au format chargé,
puis réinsérez le bac.
Remarque Pour charger du papier au format Légal US, appuyez sur le loquet bleu situé dans le coin inférieur gauche du bac d'alimentation et déployez entièrement le bac.
4. Sortez l'extension du bac de sortie.

Chargement des enveloppes

Utilisez ces instructions pour charger une enveloppe.
1. Sortez le bac 1.
18 Premiers pas
2. Insérez les enveloppes face à imprimer orientée vers le bas, tel qu'indiqué sur le graphique. Assurez-vous que la pile d'enveloppes ne dépasse pas la ligne indiquée sur le bac.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
3. Faites glisser les guides papier dans le bac pour les ajuster au format chargé, puis réinsérez le bac.
4. Sortez l'extension du bac de sortie.

Chargement de cartes et de papier photo

Appliquez les instructions ci-après pour charger des cartes ou du papier photo.
1. Sortez le bac 1.
Chargement du papier 19
Chapitre 1
2. Insérez le support, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la
pile de supports est alignée sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de ne pas dépasser la marque de la pile de papier sur le guide.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
3. Faites glisser les guides papier dans le bac pour les ajuster au format chargé,
puis réinsérez le bac.
4. Sortez l'extension du bac de sortie.

Chargement de papier au format personnalisé

Appliquez les instructions ci-après pour charger du papier au format personnalisé.
Attention Utilisez uniquement du papier de format personnalisé pris en charge par l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section relatives au papier.
Remarque Chargez uniquement un papier ordinaire dans le bac 2.
1. Sortez le bac 1.
Caractéristiques
2. Insérez le support, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la
pile de supports est alignée sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de ne pas dépasser la marque de la pile de papier sur le guide.
20 Premiers pas
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours d'impression.
3. Faites glisser les guides papier dans le bac pour les ajuster au format chargé, puis réinsérez le bac.
4. Sortez l'extension du bac de sortie.

Insérez un périphérique de mémoire.

Si votre appareil photo numérique utilise une carte mémoire pour enregistrer les photos, il vous suffit de connecter l'appareil photo à l'imprimante pour les imprimer.
Attention N'essayez pas d'enlever la carte mémoire pendant que vous accédez aux données de cette carte, les fichiers qu'elle contient peuvent être endommagés. Vous pouvez retirer une carte en toute sécurité uniquement lorsque le voyant photo ne clignote plus. En outre, n'insérez qu'une seule carte mémoire à la fois, car en insérer plusieurs peut également endommager les fichiers qu'il contient.
Remarque L'imprimante ne prend pas en charge les cartes mémoire cryptées.
Insérez un périphérique de mémoire. 21
Chapitre 1
Pour plus d'informations sur les cartes mémoire prises en charge, reportez-vous à la section
Pour connecter un périphérique de stockage
1. Pour connecter un appareil photo, changez le mode USB de l'appareil en mode
2. Insérez le périphérique de stockage USB ou l'autre extrémité du câble USB de
Caractéristiques des périphériques de mémoire.
de stockage, puis branchez l'extrémité du câble USB à l'appareil photo.
Remarque Les différents appareils photo utilisent des termes différents pour décrire le mode stockage. Par exemple, certains appareils photo disposent d'un paramètre appareil photo numérique alors que d'autres possèdent un paramètre lecteur de disque. Dans ce cas, le paramètre lecteur de disque est le paramètre du mode stockage. Si le mode stockage ne fonctionne pas sur votre appareil photo, vous devrez éventuellement mettre à jour le micrologiciel de l'appareil photo. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil photo.
l'appareil photo au port USB situé sur la face avant de l'imprimante.
Remarque Si votre périphérique USB ne peut pas être connecté à ce port en raison de sa taille, ou si le connecteur du périphérique mesure moins de 11 mm (0,43 po), vous devrez acheter un câble d'extension USB pour utiliser votre périphérique avec ce port. Pour plus d'informations sur les périphériques USB pris en charge, consultez la rubrique
Caractéristiques relatives à la carte mémoire.

Installer les accessoires

Cette section contient les rubriques suivantes :

Installation du dispositif d'impression recto verso automatique

Installation du bac 2 Configuration des bacs
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante
Installation du dispositif d'impression recto verso automatique
Vous pouvez imprimer automatiquement le recto et le verso d'une feuille de papier. Pour plus d'informations sur l'utilisation du dispositif d'impression recto verso, reportez­vous à la section
Pour installer le dispositif d'impression recto verso : Faites glisser le dispositif d'impression recto verso dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il
s'enclenche. Lorsque vous installez le dispositif d'impression recto verso, n'appuyez
Impression sur les deux faces (recto verso).
22 Premiers pas
pas sur les boutons latéraux. utilisez-les uniquement pour retirer le dispositif de l'imprimante.

Installation du bac 2

Le bac 2 peut contenir jusqu'à 250 feuilles de papier ordinaire. Pour plus d'informations sur les commandes, reportez-vous à la section
Pour installer le bac 2
1. Retirez l'emballage du bac, les bandes adhésives et matériaux d'emballage et
déplacez le bac vers l'endroit prévu. La surface doit être plane et solide.
2. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez le cordon d'alimentation.
3. Placez l'imprimante au-dessus du bac.
Fournitures et accessoires HP.
Attention Veillez à ne pas placer vos doigts ou vos mains au-dessous de l'imprimante.
4. Branchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
Pour charger le bac 2
1. Retirez le bac de l'imprimante en le saisissant sous sa partie avant.
Installer les accessoires 23
Chapitre 1
2. Insérez le papier, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la
pile de papier est alignée sur la ligne du guide de largeur et ne dépasse pas la marque sur le guide.
Remarque Utilisez uniquement du papier ordinaire pour charger le bac 2.
3. Faites glisser les guides papier dans le bac pour les régler en fonction du format
chargé.
4. Remettez délicatement le bac en place.
5. Sortez l'extension du bac de sortie.

Configuration des bacs

Remarque Le bac 2 est un accessoire en option. Pour plus d'informations sur les
commandes, reportez-vous à la section d'impression.
Pour configurer les bacs, le bac 2 doit être installé et activé.
Par défaut, l'imprimante prend les supports dans le bac 1. Si celui-ci est vide, l'imprimante se sert dans le bac 2 (s'il est installé et s'il contient du papier). Vous pouvez modifier ce comportement par défaut à l'aide des fonctions ci-dessous :
Verrouiller le bac : Utilisez cette fonction pour éviter que des supports spéciaux,
tels que du papier à en-tête ou préimprimé, ne soient utilisés par erreur. Si le support est épuisé au cours de l'impression d'un document, l'imprimante n'utilisera pas le support situé dans un bac verrouillé pour terminer la tâche d'impression.
Bac par défaut : Utilisez cette fonction pour déterminer le bac utilisé en premier
lieu par l'imprimante.
24 Premiers pas
Commande en ligne de fournitures
Remarque Pour utiliser les paramètres de verrouillage du bac et de bac par défaut, vous devez sélectionner l'option de sélection automatique du bac dans le logiciel de l'imprimante. Si l'imprimante est en réseau et que vous configurez un bac par défaut, le paramètre affectera tous les utilisateurs de l'imprimante.
Le bac 2 est conçu pour contenir uniquement du papier ordinaire. Le tableau ci-après présente les différentes manières d'utiliser les paramètres des
bacs pour répondre à vos besoins d'impression.
Pour... Procédez comme suit
Charger le même support dans les deux bacs et demander à l'imprimante de prendre du papier dans le deuxième lorsque le premier est vide.
Placez des supports spéciaux (papier à en­tête, par exemple) et du papier ordinaire dans les bacs.
Charger des supports dans les deux bacs et demander à l'imprimante de prendre d'abord le support inséré dans un bac spécifique.
Chargez un support dans le bac 1 et
dans le bac 2. Pour plus d'informations, consultez la section papier.
Vérifiez que le verrouillage du bac est
désactivé.
Chargez le support spécial dans le
bac 1 et le papier ordinaire dans le bac 2.
Vérifiez que le bac par défaut est
positionné sur le bac 2. Vérifiez que le verrouillage du bac 1 est
activé.
Chargez le support dans les bacs 1 et 2.
Vérifiez que le bac par défaut est
configuré sur le bac approprié.
Pour configurer les bacs
1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
2. Touchez
(flèche droite :), touchez Configuration, touchez Préférences, puis
sélectionnez Bac par défaut ou Verrouillage du bac.
3. Cliquez sur OK ou Appliquer après avoir modifié les paramètres.

Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante

Pour activer des accessoires (Windows)
Pour activer des accessoires (Mac OS X)
Chargement du
Pour activer des accessoires (Windows)
1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs, ou Périphériques et imprimantes.
- Ou ­Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Imprimantes.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante, puis cliquez sur Propriétés de l'imprimante.
3. Sélectionnez l'onglet Paramètres du périphérique. Cliquez sur l'accessoire à
activer, cliquez sur Installé dans le menu déroulant, puis cliquez sur OK.
Installer les accessoires 25
Chapitre 1
Pour activer des accessoires (Mac OS X)
Mac OS X active automatiquement tous les accessoires dans le pilote d'imprimante lors de l'installation du logiciel de l'imprimante. Si vous ajoutez un nouvel accessoire ultérieurement, procédez comme suit :
1. Ouvrez les Préférences système, puis sélectionnez Imprimer & télécopier ou Imprimer & numériser.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Options & consommables.
3. Cliquez sur l'onglet Pilote.
4. Sélectionnez les options que vous désirez installer, puis cliquez sur OK.

Maintenance de l'imprimante

Cette section fournit des instructions permettant de maintenir l'imprimante dans un état de fonctionnement optimal. Effectuez ces procédures d'entretien aussi souvent que nécessaire.

Nettoyage de l'extérieur

Nettoyage de l'extérieur
Avertissement Avant de nettoyer l'imprimante, mettez celle-ci hors tension en
appuyant sur la prise électrique.
(Bouton Marche/arrêt) et débranchez le cordon d'alimentation de
À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux légèrement humecté, essuyez la poussière, les traces de maculage et les taches présentes sur le boîtier. Évitez tout écoulement de fluides à l'intérieur de l'imprimante, ainsi que sur le panneau de commande de l'imprimante.

Mise à jour de l'imprimante

HP travaille en permanence à améliorer les performances de ses imprimantes et à vous faire bénéficier des dernières fonctionnalités. Si l'imprimante est connectée à un réseau et que les services Web ont été activés, vous pouvez rechercher et installer les mises à jour de l'imprimante.
Pour mettre à jour l'imprimante, procédez de l'une des manières suivantes :

Mise à jour de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré

Mise à jour de l'imprimante à partir de son panneau de commande
Mise à jour de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré
1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur
Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Services Web.
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