HP Officejet 251dw User's Guide [pt]
Impressora HP Officejet Pro
251dw
Guia do usuário
Informações de copyright
© 2013 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Edição 2, 1/2014
Avisos da Hewlett-Packard
Company
As informações contidas neste
documento estão sujeitas a
modificações sem aviso prévio.
Todos os direitos reservados. A
reprodução, adaptação ou tradução
sem autorização prévia por escrito da
Hewlett-Packard é proibida, exceto
sob as formas permitidas pelas leis de
direitos autorais.
As únicas garantias de produtos e
serviços HP estão definidas na
declaração de garantia expressa que
os acompanha. Nada aqui deve ser
interpretado como constituição de
garantia adicional. A HP não pode ser
responsabilizada por erros técnicos ou
editoriais nem por omissões contidos
neste documento.
Declarações
Microsoft, Windows, Windows XP,
Windows Vista, Windows 7 e Windows
8 são marcas comerciais registradas
da Microsoft Corporation nos Estados
Unidos.
ENERGY STAR e ENERGY STAR
são marcas registradas nos Estados
Unidos.
Informações sobre
segurança
próprio usuário. Os consertos devem
ser feitos por técnicos qualificados.
Sempre obedeça às precauções
básicas de segurança ao usar este
produto para diminuir o risco de
queimaduras ou choques elétricos.
1. Leia e entenda todas as instruções
da documentação que acompanha a
impressora.
2. Observe todas as advertências e
instruções indicadas no produto.
3. Desligue o produto da tomada
elétrica antes de limpá-lo.
4. Não instale nem use o produto
próximo a água, nem o use quando
você estiver molhado.
5. Instale o produto de forma segura
em uma superfície estável.
6. Instale o produto em local
protegido, onde ninguém possa pisar
ou tropeçar no fio de alimentação e
onde esse fio não possa ser
danificado.
7. Caso o produto não funcione
normalmente, consulte
problema.
8. Não há nenhuma peça interna que
possa ser reposta ou consertada pelo
Solucionar um
Conteúdo
1 Primeiros passos
Acessibilidade.............................................................................................................................7
HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente)..................................................................................8
Visão das peças da impressora.................................................................................................9
Visão frontal..........................................................................................................................9
Áreas de suprimentos de impressão..................................................................................10
Visão traseira......................................................................................................................10
Usar o painel de controle da impressora..................................................................................11
Visão geral dos botões e luzes...........................................................................................11
Ícones no visor do painel de controle.................................................................................12
Alterar as configurações da impressora.............................................................................13
Selecionar o modo........................................................................................................13
Alterar as configurações da impressora.......................................................................14
Selecionar papel.......................................................................................................................14
Papéis recomendados para impressão..............................................................................15
Papéis recomendados para impressão de fotos................................................................16
Dicas para selecionar e usar papel....................................................................................16
Carregar papel..........................................................................................................................17
Carregar papel de tamanho padrão...................................................................................17
Colocar envelopes..............................................................................................................18
Colocar cartões e papel fotográfico....................................................................................19
Carregar papel de tamanho personalizado........................................................................20
Inserir um dispositivo de memória............................................................................................21
Instalar os acessórios...............................................................................................................22
Instalar o acessório de impressão automática frente e verso HP (duplexador).................22
Instalar Bandeja 2...............................................................................................................23
Configurar bandejas...........................................................................................................24
Ativar acessórios no driver da impressora.........................................................................25
Para ativar os acessórios (Windows)...........................................................................25
Para ativar os acessórios (Mac OS X)..........................................................................26
Manutenção da impressora......................................................................................................26
Limpar a parte externa ......................................................................................................26
Atualizar a impressora..............................................................................................................26
Atualizar a impressora usando o servidor da Web incorporado.........................................26
Atualizar a impressora usando o painel de controle da impressora...................................27
Abra o software da impressora (Windows)...............................................................................27
Desligar a impressora...............................................................................................................28
Restaurar padrões de fábrica...................................................................................................28
2 Imprimir
Imprimir documentos................................................................................................................29
Imprimir documentos (Windows)........................................................................................29
Imprimir documentos (Mac OS X)......................................................................................30
1
Imprimir brochuras....................................................................................................................31
Imprimir brochuras (Windows)............................................................................................31
Imprimir brochuras (Mac OS X)..........................................................................................32
Imprimir envelopes...................................................................................................................32
Imprimir em envelopes (Windows).....................................................................................33
Imprimir em envelopes (Mac OS X)....................................................................................33
Impressão de fotos...................................................................................................................34
Imprimir fotos em papel fotográfico (Windows)..................................................................34
Imprimir fotos em papel fotográfico (Mac OS X)................................................................35
Imprimir fotos de um dispositivo de memória ....................................................................35
Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado........................................................36
Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado (Windows)..............................36
Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado (Mac OS X)............................37
Configurar tamanhos personalizados (Mac OS X).............................................................38
HP ePrint..................................................................................................................................38
HP Wireless Direct....................................................................................................................38
Ativar a impressão direta sem fio HP.................................................................................39
Imprimir usando um dispositivo móvel habilitado para conexão sem fio............................40
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem fio....................................40
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem fio (Windows)............40
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem fio (Mac OS X)..........41
Impressão em frente e verso (duplex)......................................................................................41
Exibir resoluções de impressão................................................................................................43
3 Serviços da Web
O que são Serviços da Web?...................................................................................................44
HP ePrint............................................................................................................................44
Aplicativos da impressora...................................................................................................44
Configurar os Serviços da Web................................................................................................45
Configurar os Serviços da Web usando o software da impressora HP..............................45
Configurar os Serviços da Web usando o painel de controle da impressora.....................46
Configurar os Serviços da Web usando o servidor da Web incorporado...........................46
Usar os Serviços da Web.........................................................................................................46
HP ePrint............................................................................................................................47
Imprimir usando o HP ePrint.........................................................................................47
Localizar o endereço de email da impressora..............................................................47
Desativar o HP ePrint...................................................................................................47
Aplicativos da impressora...................................................................................................48
Usar os aplicativos da impressora................................................................................48
Gerenciar os aplicativos da impressora.......................................................................48
Desativar os aplicativos da impressora........................................................................48
Remover os Serviços da Web..................................................................................................48
4 Trabalhar com cartuchos de tinta
Informações sobre cartuchos de tinta e cabeçote de impressão.............................................49
Verificar os níveis de tinta estimados.......................................................................................50
Imprimir somente com tinta preta ou com outras cores...........................................................50
Substituir os cartuchos de tinta................................................................................................51
Armazenar os suprimentos de impressão................................................................................53
Armazenamento de informações de uso anônimas.................................................................53
2
Conteúdo
5 Solucionar um problema
Suporte HP...............................................................................................................................55
Obter suporte eletrônico.....................................................................................................56
Suporte HP por telefone.....................................................................................................56
Antes de telefonar........................................................................................................57
Período de suporte por telefone...................................................................................57
Após o término do período de suporte por telefone.....................................................57
Recursos e dicas para solução de problemas gerais...............................................................57
Solucionar problemas da impressora.......................................................................................58
O dispositivo se desliga inesperadamente.........................................................................58
Falhas de alinhamento.......................................................................................................59
A impressora não está respondendo (nada é impresso)....................................................59
O dispositivo imprime lentamente......................................................................................60
A impressora está fazendo barulhos inesperados.............................................................61
Página impressa em branco ou parcialmente impressa.....................................................61
Algo está ausente ou incorreto na página..........................................................................62
O posicionamento do texto ou gráfico está incorreto.........................................................62
Solucionar problemas de impressão........................................................................................63
Resolver problemas de alimentação de papel.........................................................................68
Resolver problemas de uso dos Serviços da Web e dos sites da HP .....................................69
Resolver problemas de uso dos Serviços da Web.............................................................70
Resolver problemas de uso dos sites da HP......................................................................71
Resolver problemas de dispositivo de memória.......................................................................71
A impressora não consegue ler o dispositivo de memória.................................................72
A impressora não consegue ler fotos no dispositivo de memória......................................72
Solucionar problemas de rede Ethernet...................................................................................72
Solução de problemas gerais de rede................................................................................72
Solucionar problemas de conexão sem fio...............................................................................73
Solução de problemas básicos de sem fio.........................................................................73
Etapa 1 - Assegurar que a luz (802.11) sem fio está acesa.........................................73
Etapa 2 - Reiniciar componentes da rede sem fio........................................................74
Etapa 3 - Execute o Teste de rede sem fio da impressora..........................................74
Solução de problemas avançados de sem fio....................................................................74
Etapa 1 - Verificar se o computador está conectado à rede........................................74
Etapa 2 - Verificar se a impressora está conectada à sua rede...................................76
Etapa 3 - Verificar se o computador não está conectado a uma rede por meio de
uma rede privada virtual (VPN)....................................................................................77
Etapa 4 - Verificar se a impressora está on-line e pronta............................................77
Etapa 5 - Verificar se a versão sem fio da impressora está definida como driver
de impressora padrão (apenas Windows)....................................................................78
Etapa 6 - Verificar se o software firewall está bloqueando a comunicação.................78
Após resolver os problemas...............................................................................................79
Configurar o firewall para funcionar com a impressora............................................................79
Solucionar problemas de gerenciamento da impressora.........................................................80
Não foi possível abrir o servidor da Web incorporado........................................................81
Solucionar problemas de instalação.........................................................................................82
Sugestões de instalação de hardware...............................................................................82
Sugestões de instalação do software HP...........................................................................82
Solucionar problemas de rede..................................................................................................83
Informações sobre o Relatório de status da impressora..........................................................84
3
Manutenção do cabeçote de impressão...................................................................................86
Como limpar o cabeçote de impressão..............................................................................86
Calibrar o avanço de linha..................................................................................................87
Alinhar o cabeçote de impressão.......................................................................................87
Reinstalar os cabeçotes de impressão...............................................................................88
Interpretar a página de configuração de rede..........................................................................90
Limpar congestionamentos......................................................................................................93
Limpar congestionamentos de papel..................................................................................93
Evitar congestionamentos de papel...................................................................................94
A Informações técnicas
Informações sobre a garantia...................................................................................................96
Declaração de garantia limitada da Hewlett-Packard.........................................................97
Informações sobre a garantia dos cartuchos de tinta.........................................................98
Especificações do dispositivo...................................................................................................99
Especificações físicas.........................................................................................................99
Capacidades e recursos do produto...................................................................................99
Especificações de processador e memória......................................................................100
Requisitos do sistema......................................................................................................100
Especificações do protocolo de rede................................................................................100
Especificações do Servidor da Web Incorporado.............................................................100
Especificações de papel...................................................................................................101
Compreender as especificações dos papéis suportados...........................................101
Definir as margens mínimas.......................................................................................104
Diretrizes para impressão em ambos os lados de uma página..................................104
Especificações de impressão...........................................................................................105
Especificações dos Serviços da Web...............................................................................105
HP ePrint....................................................................................................................105
Aplicativos da impressora...........................................................................................105
Especificações do site da HP...........................................................................................105
Especificações ambientais...............................................................................................106
Especificações elétricas...................................................................................................106
Especificações de emissão acústica................................................................................106
Especificações de dispositivo de memória.......................................................................106
Especificações do cartão de memória........................................................................106
Unidades flash USB...................................................................................................107
4
Conteúdo
Informações regulamentares..................................................................................................108
Declaração FCC...............................................................................................................108
Aviso para usuários na Coreia.........................................................................................109
Declaração de conformidade com a norma VCCI (Classe B) para usuários do Japão....109
Aviso sobre o cabo de força aos usuários do Japão........................................................109
Declaração de emissão de ruídos da Alemanha..............................................................109
Notificações sobre regulamentação da União Europeia..................................................109
Declaração GS (Alemanha)..............................................................................................110
Informações sobre regulamentação de produtos sem fio................................................111
Exposição à radiação de radiofrequência..................................................................111
Aviso aos usuários do Brasil......................................................................................111
Aviso aos usuários do Canadá...................................................................................112
Aviso aos usuários de Taiwan....................................................................................112
Aviso aos usuários do México....................................................................................113
Aviso aos usuários do Japão......................................................................................113
Número regulamentar do modelo.....................................................................................113
Programa de administração ambiental de produtos...............................................................114
Utilização de papel...........................................................................................................114
Materiais plásticos............................................................................................................114
MSDSs (Material Safety Data Sheets).............................................................................114
Programa de reciclagem..................................................................................................114
Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP.......................................114
Descarte de equipamentos por usuários domésticos na União Europeia........................115
Consumo de energia........................................................................................................116
Substâncias químicas.......................................................................................................116
Informações sobre baterias..............................................................................................116
Descarte de baterias na Holanda...............................................................................116
Descarte de baterias em Taiwan................................................................................116
Aviso de material de perclorato da Califórnia.............................................................117
Avisos RoHS (China apenas)...........................................................................................117
Restrição de substância perigosa (Ucrânia).....................................................................117
Licenças de terceiros..............................................................................................................118
B Suprimentos e acessórios HP
Encomendar suprimentos de impressão online.....................................................................126
Suprimentos...........................................................................................................................126
Cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão.................................................................126
papel HP...........................................................................................................................127
C Configurar rede
Alterar configurações de rede básicas...................................................................................128
Exibir e imprimir configurações de rede...........................................................................128
Ligar e desligar o rádio sem fio........................................................................................128
Alterar configurações de rede avançadas..............................................................................128
Definir velocidade de conexão.........................................................................................129
Exibir configurações de IP................................................................................................129
Alterar configurações de IP..............................................................................................129
Definir as configurações de firewall da impressora..........................................................129
Criando e usando regras de firewall...........................................................................130
Redefinir configurações de rede.......................................................................................131
5
Configurar a impressora para comunicação sem fio..............................................................131
Antes de começar.............................................................................................................132
Configurar a impressora em sua rede sem fio.................................................................132
Configure a impressora usando o software de impressora da HP.............................132
Configure a impressora utilizando o Assistente de configuração sem fio..................133
Configure a impressora usando o protocolo WiFi Protected Setup (WPS)................133
Configure a impressora usando o servidor da Web incorporado...............................134
Altere o tipo de conexão...................................................................................................134
Teste a conexão da comunicação sem fio.......................................................................135
Diretrizes para garantir a segurança na rede sem fio......................................................135
Visão geral das configurações de segurança.............................................................136
Adicione endereços de hardware a um roteador sem fio (filtragem MAC).................136
Outras diretrizes de segurança sem fio......................................................................136
Instruções para reduzir a interferência em uma rede sem fio .........................................137
Desinstalar e reinstalar o software HP...................................................................................137
Windows...........................................................................................................................137
Mac OS X.........................................................................................................................138
D Ferramentas de gerenciamento da impressora
Caixa de ferramentas (Windows)...........................................................................................139
Utilitário HP (Mac OS X).........................................................................................................139
Servidor da Web Incorporado.................................................................................................139
Sobre cookies...................................................................................................................140
Para abrir o servidor da Web incorporado........................................................................140
Recursos do Servidor da Web incorporado......................................................................141
Recursos de segurança do produto.......................................................................................142
Atribuir uma senha de administrador no servidor da Web incorporado...........................142
Bloqueio do painel de controle.........................................................................................143
Desabilitar protocolos e serviços não utilizados...............................................................143
Configurações de administrador.......................................................................................144
Controle de acesso a cores..............................................................................................144
Protocolos protegidos – HTTPS.......................................................................................144
Firewall.............................................................................................................................144
Syslog...............................................................................................................................144
Certificados.......................................................................................................................144
Firmware assinado...........................................................................................................144
Autenticação sem fio........................................................................................................144
Índice...........................................................................................................................................152
6
1 Primeiros passos
Este guia contém detalhes sobre como utilizar a impressora e solucionar problemas.
Acessibilidade
•
•
HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente)
Visão das peças da impressora
•
•
Usar o painel de controle da impressora
Selecionar papel
•
•
Carregar papel
•
Inserir um dispositivo de memória
Instalar os acessórios
•
•
Manutenção da impressora
•
Atualizar a impressora
•
Abra o software da impressora (Windows)
Desligar a impressora
•
•
Restaurar padrões de fábrica
Nota Se você estiver usando a impressora em um computador com Windows XP
Starter Edition, Windows Vista Starter Edition, Windows 7 Starter Edition ou
Windows 8 Starter Edition, alguns recursos podem não ser disponibilizados. Para
obter mais informações, consulte
Acessibilidade
Requisitos do sistema.
A impressora oferece vários recursos que a tornam acessível para pessoas portadoras
de deficiências.
Visual
O software HP fornecido com a impressora está acessível para usuários com
dificuldades visuais ou pouca visão pela utilização de opções e recursos de
acessibilidade do sistema operacional. Ele também oferece suporte à maioria das
tecnologias de auxílio, como leitores de tela, leitores de Braile e aplicativos de voz
para texto. Para usuários daltônicos, os botões coloridos e as guias utilizadas no
software da HP e no painel de controle do dispositivo possuem texto simples ou
identificação de ícones que indicam a ação apropriada.
Mobilidade
Para usuários com restrições de mobilidade, as funções do software da HP podem ser
executadas através de comandos do teclado. O software da HP também suporta as
opções de acessibilidade do Windows, como Teclas de aderência, Teclas de
alternância, Teclas de filtragem e Teclas para mouse. As tampas, botões, bandejas de
papel e guia de papéis da impressora podem ser operadas por usuários com força e
alcance limitados.
Suporte
Primeiros passos 7
Capítulo 1
Para mais detalhes sobre a acessibilidade desta impressora e o compromisso da HP
com relação a acessibilidade, visite o site da HP na Web, em
accessibility.
Para informações sobre acessibilidade para o Mac OS X, visite o site da Apple em
www.apple.com/accessibility.
HP EcoSolutions (HP e o meio ambiente)
A HP está empenhada em ajudar você a melhorar sua pegada ecológica e também
em incentivar a impressão com responsabilidade, seja em casa ou no escritório.
Para saber mais sobre as orientações ambientais que a HP segue durante seu
processo de fabricação, consulte
Para mais informações sobre as iniciativas ambientais da HP, visite
ecosolutions.
Gerenciar energia
Para economizar energia elétrica, siga as instruções a seguir:
• Ative o recurso Modo de suspensão da impressora e, em seguida, selecione a
opção para o tempo mais curto. Após ter ficado inativa por esse período, a
impressora entrará em um modo de economia de energia. Para configurar esse
recurso, toque no
impressora, toque em Suspender e, em seguida, toque na opção desejada.
• Use o recurso Ativar e desativar programação da impressora e selecione os dias
e os horários em que você deseja que a impressora seja ligada e desligada
automaticamente. Por exemplo, você pode programar a impressora para que
seja ligada às 8 horas e desligada às 20 horas de segunda a sexta. Dessa forma,
você economizará energia elétrica durante a noite e nos fins de semana. Para
configurar esse recurso, toque no
controle da impressora, toque em Ligamento e desligamento programados e,
em seguida, defina os horários para que a impressora seja ligada e desligada.
• Ajuste o brilho da tela para a configuração de regulagem de luz. Para configurar
esse recurso, toque no
impressora, toque em Brilho da tela e defina a opção desejada.
Programa de administração ambiental de produtos.
(botão eco) no visor do painel de controle da
(botão eco) no visor do painel de
(botão eco) no visor do painel de controle da
www.hp.com/
www.hp.com/
Nota Os recursos Modo de suspensão e Ativar e desativar programação da
impressora ficam temporariamente indisponíveis se um ou mais cartuchos de tinta
estiverem faltando. Após o cartucho ser reinstalado, esses recursos voltarão a ser
ativados.
Cuidado A HP recomenda que você reponha os cartuchos que estão faltando o
mais rápido possível, para evitar problemas de qualidade de impressão e de
possível utilização extra de tinta ou de danos ao sistema de tinta. Nunca desligue a
impressora quando estiverem faltando cartuchos de tinta.
Otimizar os suprimentos de impressão
8 Primeiros passos
Para otimizar os suprimentos de impressão, tais como tinta e papel, tente o seguinte:
• Recicle cartuchos de tinta HP originais usados por meio do HP Planet Partners.
Para mais informações, visite
www.hp.com/recycle.
• Otimize o consumo de papel, imprimindo nos dois lados. Se a impressora tiver
um acessório de impressão automática em dupla face da HP (duplexador),
consulte
Impressão em frente e verso (duplex).
• Economize tinta e papel ao imprimir conteúdos da Web com o HP Smart Print.
Para mais informações, visite
www.hp.com/go/smartprint.
• Altere o modo de impressão para uma configuração de rascunho. A configuração
rascunho usa menos tinta.
• Não limpe o cabeçote de impressão desnecessariamente. Isso gasta tinta e
reduz a durabilidade dos cartuchos.
Visão das peças da impressora
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Visão frontal
•
•
Áreas de suprimentos de impressão
Visão traseira
•
Visão frontal
1 Porta de acesso aos cartuchos de tinta
2 Porta frontal USB (Universal Serial Bus)
3 Bandeja de saída
4 Bandeja 1
5 Extensão da bandeja de saída
6
7 Painel de controle
(botão Liga/Desliga)
Visão das peças da impressora 9
Capítulo 1
Áreas de suprimentos de impressão
1 Porta de acesso aos cartuchos de tinta
2 Cartuchos de tinta
3 Cabeçote de impressão
4 Trava do cabeçote de impressão
Visão traseira
1 Porta de rede Ethernet
2 Porta USB traseira
3 Entrada de alimentação
4 Acessório de impressão automática frente e verso (duplexador)
10 Primeiros passos
Usar o painel de controle da impressora
Esta seção contém os seguintes tópicos:
•
Visão geral dos botões e luzes
Ícones no visor do painel de controle
•
•
Alterar as configurações da impressora
Visão geral dos botões e luzes
Os diagramas e as tabelas relacionadas a seguir fornecem uma referência rápida para
os recursos do painel de controle para cada modelo de impressora.
Etiqueta Nome e descrição
1 Ícone sem fio : A luz ao lado do ícone fica aceso quando o recurso sem fio 802.11 está
2 Botão Início: Retorna à tela inicial a partir de qualquer tela.
3 Visor do painel de controle: Toque na tela para selecionar as opções do menu. Para
4 Botão Ajuda: Abre o menu Ajuda.
5 Botão Cancelar: Interrompe um trabalho, sai de um menu ou das configurações.
6 Botão de seta para a direita: Navega através de configurações nos menus.
7 Botão de seta para a esquerda: Navega através de configurações nos menus.
8 Botão Voltar: Retorna ao menu anterior.
ativado e a impressora está conectada à rede. Se a luz estiver piscando, significa que o
recurso de conexão sem fio está ativado, mas a impressora não está conectada à rede. Se a
luz estiver apagada, isso mostra que o recurso de conexão sem fio está desativado.
informações sobre os ícones exibidos no visor, consulte
controle.
Usar o painel de controle da impressora 11
Ícones no visor do painel de
Capítulo 1
Ícones no visor do painel de controle
Ícone Objetivo
Mostra que há uma conexão de rede Ethernet.
Mostra que existe uma conexão de rede sem fio e oferece acesso ao status da
conexão sem fio e às configurações. A força do sinal é indicada pelo número de
linhas curvas. Isso se refere ao modo de infraestrutura. Para obter mais
informações, consulte
Mostra se o HP ePrint está ligado. Para obter mais informações, consulte HP
ePrint.
Configurar a impressora para comunicação sem fio.
Exibe uma tela em que é possível usar o HP Apps. Para obter mais informações,
consulte Aplicativos da impressora.
Exibe uma tela em que é possível ajustar as opções de impressão de fotos.
Exibe a tela Configurar que permite gerar relatórios, alterar as configurações de
manutenção e acessar a tela Ajuda.
12 Primeiros passos
(continuação)
Ícone Objetivo
Exibe a tela Rede para a seleção de opções.
Oferece mais informações sobre os recursos da impressora.
Exibe uma tela em que é possível ver informações sobre os cartuchos de tinta,
incluindo os níveis de tinta. Esse ícone fica com um contorno vermelho, quando
um cartucho de tinta precisa de atenção.
Nota Os avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas
para planejamento. Quando receber uma mensagem de pouca tinta, considere
ter um cartucho de substituição disponível para evitar possíveis atrasos nas
impressões. Não é necessário substituir os cartuchos até que o sistema solicite
isso.
Exibe a tela onde você pode saber mais sobre os recursos da impressora que
podem ajudar a conservar os recursos naturais e a reduzir o impacto de suas
opções de impressão.
Dica É possível definir as configurações para alguns recursos a partir dessa
tela.
Alterar as configurações da impressora
Use o painel de controle para alterar as configurações e o modo do dispositivo,
imprimir relatórios ou obter ajuda para o dispositivo.
Dica Se o dispositivo estiver conectado a um computador, você poderá também
alterar as configurações dele usando ferramentas de software disponíveis no seu
computador, como o software do dispositivo HP, o Utilitário HP (Mac OS X) ou
Servidor da Web Incorporado (EWS). Para mais informações sobre essas
ferramentas, consulte
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Selecionar o modo
•
Alterar as configurações da impressora
•
Selecionar o modo
O menu principal do visor do painel de controle mostra os modos disponíveis para a
impressora.
Ferramentas de gerenciamento da impressora.
Usar o painel de controle da impressora 13
Capítulo 1
Nota Para selecionar um modo, toque na (seta para a esquerda ) ou na (seta
para a direita ) para ver os modos disponíveis e, em seguida, toque no ícone para
selecionar o modo desejado. Siga os prompts no visor do painel de controle para
concluir o trabalho. O visor do painel de controle volta para o menu principal,
quando o trabalho termina.
Para selecionar um modo diferente
Toque em
esquerda ) ou na
(botão Voltar) para retornar ao menu principal. Toque na (seta para a
(seta para a direita ) para rolar pelos modos disponíveis e, em
seguida, toque no ícone para selecionar o modo desejado.
Para alterar as configurações de um modo
1. Após selecionar um modo, toque nos botões de seta para navegar pelas
configurações disponíveis e toque na configuração que deseja alterar.
2. Siga as instruções no visor para alterar as configurações e toque em Concluído.
Nota Toque em (botão Voltar) para retornar ao menu anterior.
Alterar as configurações da impressora
Para alterar as configurações da impressora ou imprimir relatórios, use as opções
disponíveis no menu Configurar:
1. Toque na
(seta para a direita ) e, em seguida, toque em Configurar.
2. Toque nos botões de seta para navegar pelos menus.
3. Toque nos itens de menu para selecionar menus ou opções.
Nota Toque em (botão Voltar) para retornar ao menu anterior.
Selecionar papel
A impressora foi projetada para funcionar bem com a maioria dos tipos de mídia para
escritório. É aconselhável testar vários tipos de mídia de impressão, antes de comprar
grandes quantidades. Utilize mídia HP para obter a melhor qualidade de impressão.
Para obter mais informações sobre a mídia da HP, visite o site da HP em
www.hp.com.
14 Primeiros passos
A HP recomenda papéis comuns com o logotipo ColorLok para
impressão e cópia diárias de documentos. Todos os papéis com
o logotipo ColorLok são testados independentemente para
atender a altos padrões de confiabilidade e qualidade de
impressão, produzir documentos com cores vivas e nítidas,
pretos mais fortes e secar mais rápido do que papéis comuns
mais simples. Procure papéis com o logotipo ColorLok em uma
variedade de gramaturas e tamanhos, dos grandes fabricantes
de papel.
Esta seção contém os seguintes tópicos:
•
Papéis recomendados para impressão
Papéis recomendados para impressão de fotos
•
•
Dicas para selecionar e usar papel
Papéis recomendados para impressão
Para obter a melhor qualidade de impressão, a HP recomenda o uso de papéis HP
que sejam especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto a ser impresso.
Dependendo do seu país/região, alguns destes papéis podem não estar disponíveis.
Papel para folhetos HP
Papel profissional HP
Papel para
apresentação
HP Premium
Papel profissional HP
Papel branco brilhante
para jato de tinta HP
Papel para impressãoHPO Papel para Impressão HP é um papel multifuncional de alta
Papel para escritórioHPO Papel para escritório HP é um papel multifuncional de alta
Papel reciclado para
escritório HP
Esses papéis são brilhantes ou foscos em ambos os lados para
impressão dupla face. Eles são a escolha perfeita para a produção
de materiais de marketing de qualidade profissional, como folhetos e
malas diretas, assim como gráficos comerciais para capas de
relatórios e calendários.
Esses papéis são papéis pesados, dupla face e foscos perfeitos para
apresentações, propostas, relatórios e informativos. Como são
pesados, possuem uma aparência e uma textura que impressionam.
O papel branco brilhante para jato de tinta HP oferece cores com alto
contraste e texto nítido. Ele é fosco o suficiente para utilização de
cores nos dois lados, sem transparência, o que o torna ideal para
boletins, relatórios e folhetos. Esse tipo de papel é produzido com a
tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre menos e produza
pretos fortes e cores vibrantes.
qualidade. Ele produz documentos com aparência mais firme do que
os documentos impressos em papéis multiuso padrão ou para
cópias. Esse tipo de papel é produzido com a tecnologia ColorLok,
que faz com que a tinta borre menos e produza pretos fortes e cores
vibrantes.
qualidade. Ele pode ser usado para cópias, rascunhos, memorandos
e outros documentos comuns. Esse tipo de papel é produzido com a
tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre menos e produza
pretos fortes e cores vibrantes.
O papel reciclado para escritório HP é um papel multifuncional de
alta qualidade feito com 30% de fibra reciclada. Esse tipo de papel é
produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre
menos e produz pretos fortes e cores vibrantes.
Para solicitar papéis e outros suprimentos HP, acesse www.hp.com. Acesse Loja de
produtos e serviços e selecione Tinta, toner e papel .
Nota Atualmente, algumas partes do site da HP na web estão disponíveis apenas
em inglês.
Selecionar papel 15
Capítulo 1
Papéis recomendados para impressão de fotos
Para obter a melhor qualidade de impressão, a HP recomenda o uso de papéis HP,
desenvolvidos especificamente para o tipo de projeto que você está imprimindo.
Dependendo do seu país/região, alguns destes papéis podem não estar disponíveis.
Dependendo do seu país/região, alguns destes papéis podem não estar disponíveis.
Papel fotográfico HP
Premium Plus
Papel fotográfico
avançado HP
Papel fotográfico para
uso diário HP
O melhor papel fotográfico da HP tem alta gramatura, para a
produção de fotografias de qualidade profissional. Possui um
acabamento de secagem rápida que permite manusear as fotos com
facilidade sem borrá-las. Ele é resistente à água, a borrões,
impressões digitais e umidade. Esse papel está disponível em vários
tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm
(4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) e dois acabamentos: brilhante e
brilhante suave (fosco acetinado). Além disso, não possui ácido, o
que permite produzir documentos mais resistentes.
Esse papel fotográfico espesso possui um acabamento de secagem
rápida que permite manusear as fotos com facilidade sem borrá-las.
Ele é resistente à água, a borrões, impressões digitais e umidade.
Suas impressões adquirem uma aparência comparável a fotos
reveladas no laboratório. Esse papel está disponível em vários
tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm
(4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) e em dois acabamentos: brilhante
e semibrilhante (fosco sedoso). Além disso, não possui ácido, o que
permite produzir documentos mais resistentes.
Imprima fotos casuais coloridas sem gastar muito, usando um papel
desenvolvido para a impressão de fotos caseiras. Esse papel
fotográfico acessível facilita o manuseio de fotos porque seca rápido.
Quando usado em impressora com jato de tinta, produz imagens
vibrantes e nítidas. Disponível em acabamento semibrilhante, em 8,5
x 11 polegadas, A4, 4 x 6 polegadas e 10 x 15 cm. Não contém ácido
em sua composição, para que os documentos durem muito mais.
Para solicitar papéis e outros suprimentos HP, acesse www.hp.com. Acesse Loja de
produtos e serviços e selecione Tinta, toner e papel.
Nota Atualmente, algumas partes do site da HP na web estão disponíveis apenas
em inglês.
Dicas para selecionar e usar papel
Para obter os melhores resultados, observe as seguintes diretrizes.
• Sempre utilize mídia que esteja de acordo com as especificações da impressora.
Para obter mais informações, consulte
• Coloque somente um tipo de mídia ao mesmo tempo na bandeja ou no
alimentador automático de documentos (ADF).
• Ao carregar as bandejas, verifique se a mídia foi colocada corretamente. Para
obter mais informações, consulte
• Não sobrecarregue a bandeja. Para obter mais informações, consulte
papel.
16 Primeiros passos
Especificações de papel.
Carregar papel.
Carregar
Carregar papel
Esta seção mostra instruções para colocar mídia na impressora e contém os seguintes
tópicos:
Carregar papel de tamanho padrão
•
Colocar envelopes
•
•
Colocar cartões e papel fotográfico
•
Carregar papel de tamanho personalizado
Carregar papel de tamanho padrão
Siga estas instruções para carregar papel padrão.
1. Puxe a Bandeja 1.
2. Insira a mídia com o lado de impressão voltado para baixo no centro da bandeja.
Verifique se a pilha de mídia está alinhada com a guia de largura e não está mais
alta do que a linha da pilha de papel na guia.
Nota Não coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo.
Carregar papel 17
Capítulo 1
3. Deslize as guias de papel na bandeja para ajustá-las ao tamanho da mídia
colocada e depois insira a bandeja novamente.
Nota Para carregar papel de tamanho ofício, pressione a trava azul na parte
inferior esquerda da bandeja de entrada e estenda completamente a bandeja.
4. Puxe a extensão da bandeja de saída para fora.
Colocar envelopes
Siga estas instruções para colocar um envelope.
1. Puxe a Bandeja 1.
18 Primeiros passos
2. Insira os envelopes com o lado de impressão voltado para baixo, de acordo com
a figura. Certifique-se de que a pilha de envelopes não exceda a linha de
marcação na bandeja.
Nota Não coloque papel enquanto a impressora estiver imprimindo.
3. Deslize as guias de papel na bandeja para ajustá-las ao tamanho da mídia
colocada e depois insira a bandeja novamente.
4. Puxe a extensão da bandeja de saída para fora.
Colocar cartões e papel fotográfico
Siga estas instruções para colocar cartões ou papel fotográfico.
1. Puxe a Bandeja 1.
Carregar papel 19
Capítulo 1
2. Insira a mídia com o lado de impressão voltado para baixo no centro da bandeja.
Verifique se a pilha de mídia está alinhada com a guia de largura e não está mais
alta do que a linha da pilha de papel na guia.
Nota Não coloque papel enquanto a impressora estiver imprimindo.
3. Deslize as guias de papel na bandeja para ajustá-las ao tamanho da mídia
colocada e depois insira a bandeja novamente.
4. Puxe a extensão da bandeja de saída para fora.
Carregar papel de tamanho personalizado
Siga estas instruções para carregar papel de tamanho personalizado.
Cuidado Use apenas papel com tamanho personalizado suportado pela
impressora. Para obter mais informações, consulte
Nota Carregue somente papel comum na Bandeja 2.
1. Puxe a Bandeja 1.
Especificações de papel.
2. Insira a mídia com o lado de impressão voltado para baixo no centro da bandeja.
Verifique se a pilha de mídia está alinhada com a guia de largura e não está mais
alta do que a linha da pilha de papel na guia.
Nota Não coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo.
20 Primeiros passos
3. Deslize as guias de papel na bandeja para ajustá-las ao tamanho da mídia
colocada e depois insira a bandeja novamente.
4. Puxe a extensão da bandeja de saída para fora.
Inserir um dispositivo de memória
Se sua câmera digital utiliza cartão de memória para armazenar fotos, é possível
conectar a câmera à impressora para imprimir as fotos.
Cuidado Tentar remover um cartão de memória enquanto ele estiver sendo
acessado poderá danificar os arquivos no cartão. Você pode remover um cartão
com segurança somente quando a luz de foto não estiver piscando. Além disso,
nunca insira mais de um cartão de memória de uma vez, pois isso também pode
danificar os arquivos contidos nos cartões.
Nota A impressora não suporta códigos de memória criptografados.
Inserir um dispositivo de memória 21
Capítulo 1
Para obter mais informações sobre os cartões de memória suportados, consulte
Especificações de dispositivo de memória.
Para conectar um dispositivo de armazenamento
1. Se você estiver conectando uma câmera digital, altere o modo USB da câmera
para o modo de armazenamento e conecte uma extremidade do cabo USB à
câmera.
Nota Câmeras diferentes utilizam diversos termos para descrever o modo
de armazenamento. Por exemplo, algumas câmeras têm uma configuração
de câmera digital e uma configuração de unidade de disco. Neste exemplo, a
configuração de unidade de disco é a configuração do modo de
armazenamento. Se o modo de armazenamento não funcionar em sua
câmera, talvez seja necessário atualizar o firmware dela. Para obter mais
informações, consulte a documentação que acompanha a câmera.
2. Insira o dispositivo de armazenamento USB ou a outra extremidade do cabo
USB da câmera na porta USB na parte da frente da impressora.
Nota Se o seu dispositivo USB não encaixar nessa porta devido a limitações de
tamanho, ou se o conector no dispositivo tiver menos de 11 milímetros (0,43
polegadas), você terá de adquirir um cabo de extensão USB para utilizar o
dispositivo com essa porta. Para obter mais informações sobre dispositivos USB
suportados, consulte
Especificações do cartão de memória.
Instalar os acessórios
Esta seção contém os seguintes tópicos:
Instalar o acessório de impressão automática frente e verso HP (duplexador)
•
•
Instalar Bandeja 2
Configurar bandejas
•
•
Ativar acessórios no driver da impressora
Instalar o acessório de impressão automática frente e verso HP (duplexador)
Você pode imprimir em ambos os lados de uma folha de papel automaticamente. Para
obter informações sobre como usar o duplexador, consulte
verso (duplex).
Para instalar o duplexador:
Impressão em frente e
22 Primeiros passos
Deslize o duplexador na parte posterior da impressora até encaixá-lo firmemente no
lugar. Não pressione os botões em qualquer um dos lados do duplexador ao instalar a
unidade; use-os apenas para remover a unidade da impressora.
Instalar Bandeja 2
A bandeja 2 comporta até 250 folhas de papel comum. Para obter informações sobre
pedidos, consulte
Para instalar a Bandeja 2
1. Desembale a bandeja, remova as fitas e os materiais de embalagem e mova a
bandeja para o local preparado. A superfície deve ser robusta e nivelada.
2. Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação.
3. Coloque a impressora em cima da bandeja.
Suprimentos e acessórios HP.
Cuidado Tome cuidado para não prender seus dedos e suas mãos na parte
inferior da impressora.
4. Conecte o cabo de alimentação e ligue a impressora.
Para carregar a Bandeja 2
1. Puxe a bandeja para fora da impressora segurando-a na parte inferior frontal.
Instalar os acessórios 23
Capítulo 1
2. Insira o papel com o lado de impressão voltado para baixo no centro da bandeja.
Verifique se a pilha de papel está alinhada com a guia de largura e não
ultrapassa a linha marcada na guia.
Nota A Bandeja 2 pode ser carregada somente com papel comum.
3. Deslize as guias de papel da bandeja para ajustá-las ao tamanho colocado.
4. Reinsira a bandeja com cuidado.
5. Puxe a extensão da bandeja de saída para fora.
Configurar bandejas
Nota A Bandeja 2 é um acessório opcional. Para obter informações sobre
pedidos, consulte
Para configurar as bandejas, a Bandeja 2 deve estar instalada e ligada.
Por padrão, a impressora utiliza a mídia da Bandeja 1. Se a Bandeja 1 estiver vazia,
será utilizada a mídia da Bandeja 2 (se estiver instalada e carregada com mídia). Você
pode alterar esse comportamento padrão utilizando os seguintes recursos:
• Bloqueio de bandeja: Utilize esse recurso para proteger mídias especiais, como
papel timbrado ou pré-impresso, de uso acidental. Se a impressora ficar sem
mídia durante a impressão de um documento, ela não usará a mídia de uma
bandeja travada para concluir o trabalho de impressão.
• Bandeja padrão: Use esse recurso para determinar a primeira bandeja da qual
a impressora puxará a mídia.
24 Primeiros passos
Encomendar suprimentos de impressão online.
Nota Para utilizar a trava da bandeja e as configurações da bandeja padrão,
selecione a opção de seleção automática de bandeja no software da impressora.
Se a impressora estiver em rede e você definir uma bandeja padrão, essa
definição se aplicará a todos os usuários da impressora.
A bandeja 2 deve conter somente papel comum.
A tabela a seguir relaciona as maneiras possíveis de se usar as configurações de
bandeja para atender às necessidades de impressão.
Eu quero... Siga estas instruções
Carregar ambas as bandejas com a mesma
mídia e configurar a impressora para que
puxe mídia de uma bandeja caso a outra
esteja vazia.
Coloque mídia especial (como papel timbrado)
e papel comum nas bandejas.
Carregar mídia em ambas as bandejas, mas
configurar a impressora para que puxe mídia
de uma bandeja específica primeiro.
Para configurar as bandejas
1. Verifique se a impressora está ligada.
2. Toque na
(seta para a direita ), toque em Configurar e, em seguida, toque em
Preferências, e selecione Bandeja padrão ou Bloqueio de bandeja.
3. Clique em OK ou Aplicar depois de alterar as configurações da bandeja
desejada.
Ativar acessórios no driver da impressora
• Para ativar os acessórios (Windows)
Para ativar os acessórios (Mac OS X)
•
Carregue mídia na Bandeja 1 e na
•
Bandeja 2. Para obter mais
informações, consulte
Certifique-se de que a trava da bandeja
•
esteja desativada.
Carregue mídia especial na Bandeja 1 e
•
papel comum na Bandeja 2.
Assegure-se de que a bandeja padrão
•
esteja definida como a Bandeja 2.
Verifique se o bloqueio de bandeja está
•
definido para a Bandeja 1.
Carregue mídia na Bandeja 1 e na
•
Bandeja 2.
Verifique se a bandeja padrão definida
•
é a bandeja apropriada.
Carregar papel.
Para ativar os acessórios (Windows)
1. Clique em Iniciar e depois em Impressoras ou Impressoras e aparelhos de
fax ou Dispositivos e impressoras.
- Ou Clique em Iniciar, em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras.
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora e clique em
Propriedades da impressora.
3. Selecione a guia Configurações do dispositivo. Na guia selecionada, clique no
acessório que você deseja ativar e clique em Instalado, no menu suspenso, e
em OK.
Instalar os acessórios 25
Capítulo 1
Para ativar os acessórios (Mac OS X)
O Mac OS X ativa automaticamente todos os acessórios no driver da impressora
durante a instalação do software da impressora. Se você acrescentar um novo
acessório posteriormente, siga estes procedimentos:
1. Abra as Preferências do sistema e selecione Impressão & fax ou Impressão
& digitalização.
2. Selecione a impressora na lista de impressoras e, em seguida, clique em
Opções & suprimentos.
3. Clique na guia Driver.
4. Selecione as opções que deseja instalar e clique em OK.
Manutenção da impressora
Esta seção contém instruções para manter a impressora em excelentes condições de
funcionamento. Execute estes procedimentos de manutenção, se necessário.
Limpar a parte externa
•
Limpar a parte externa
Aviso Antes de limpar a impressora, desligue-a pressionando o (botão Liga/
Desliga) e desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.
Use um pano macio, úmido e que não solte fiapos para limpar pó e manchas do
gabinete. Não deixe líquidos entrarem na impressora ou atingirem o painel de controle
da impressora.
Atualizar a impressora
A HP está sempre trabalhando para melhorar o desempenho das impressoras e
oferecer a você os mais novos recursos. Se a impressora estiver conectada a uma
rede e os serviços Web tiverem sido habilitados, você poderá verificar se há
atualizações para a impressora e instalá-las.
Para atualizar a impressora, use um destes métodos:
Atualizar a impressora usando o servidor da Web incorporado
•
Atualizar a impressora usando o painel de controle da impressora
•
Atualizar a impressora usando o servidor da Web incorporado
1. Abra o EWS. Para obter mais informações, consulte Servidor da Web
Incorporado.
2. Clique na guia Serviços da Web.
26 Primeiros passos
Loading...