Drukarka HP Officejet Pro
251dw
Podręcznik Użytkownika
Informacje dotyczące praw
autorskich
© 2013 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Wydanie 2, 1/2014
Informacje o firmie HewlettPackard
Informacje zawarte w niniejszym
dokumencie mogą ulec zmianie bez
powiadomienia.
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Kopiowanie, adaptacja lub
tłumaczenie tych materiałów nie jest
dozwolone bez uprzedniej pisemnej
zgody firmy Hewlett-Packard, z
wyjątkiem przypadków dozwolonych w
ramach praw autorskich.
Wszystkie gwarancje udzielane w
odniesieniu do Produktów i Usług HP
określone zostały w oświadczeniach
gwarancyjnych załączanych do
każdego produktu i usługi. Żadne
informacje tu zawarte nie mogą być
rozumiane jako zawierające
dodatkowe gwarancje. HP nie będzie
odpowiedzialne za błędy techniczne
czy edytorskie lub pominięcia zawarte
w dokumencie.
Znaki towarowe
Microsoft, Windows, Windows XP,
Windows Vista, Windows 7 i Windows
8 są zarejestrowanymi w USA
znakami towarowymi firmy Microsoft
Corporation.
ENERGY STAR oraz logo ENERGY
STAR są znakami zarejestrowanymi
w USA.
Informacje dotyczące
bezpieczeństwa
przewód zasilania nie będzie narażony
na uszkodzenie ani nadepnięcie i w
którym nie będzie się można o niego
potknąć.
7. Jeś
li produkt nie działa prawidłowo,
zapoznaj się z rozdziałem
Rozwiązywanie problemów.
8. Wewnątrz urządzenia nie ma
części, które użytkownik mógłby sam
naprawić. Wykonywanie czynności
serwisowych należy zlecać
wykwalifikowanemu personelowi.
Podczas korzystania z produktu
zawsze należy przestrzegać
podstawowych zasad bezpieczeństwa
w celu zmniejszenia ryzyka doznania
obrażeń na skutek działania ognia lub
porażenia elektrycznego.
1. Należy przeczytać i przyswoić sobie
wszystkie instrukcje zawarte w
dokumentacji dostarczonej z drukarką.
2. Należy przestrzegać wszystkich
ostrzeżeń i zaleceń umieszczonych na
produkcie.
3. Przed czyszczeniem należy
odłączyć urządzenie od gniazda
sieciowego.
4. Nie wolno instalować ani używać
tego produktu w pobliżu wody ani
mając mokre ręce.
5. Należy umieścić produkt na
stabilnej powierzchni.
6. Produkt należy zainstalować w
bezpiecznym miejscu, w którym
Spis treści
1 Rozpoczęcie pracy
Ułatwienia dostępu.....................................................................................................................7
HP EcoSolutions (HP i środowisko)...........................................................................................8
Prezentacja części drukarki........................................................................................................9
Widok z przodu.....................................................................................................................9
Obszar materiałów eksploatacyjnych.................................................................................10
Widok z tyłu........................................................................................................................10
Korzystanie z panelu sterowania drukarki................................................................................11
Opis przycisków i wskaźników............................................................................................11
Ikony wyświetlacza panelu sterowania...............................................................................12
Zmiana ustawień drukarki...................................................................................................13
Wybieranie trybu...........................................................................................................14
Zmiana ustawień drukarki.............................................................................................14
Wybór papieru..........................................................................................................................14
Zalecane rodzaje papierów do drukowania........................................................................15
Zalecane rodzaje papieru do drukowania zdjęć.................................................................16
Wskazówki pomocne przy wyborze i korzystaniu z papieru...............................................17
Ładowanie papieru...................................................................................................................17
Ładowanie papieru o rozmiarze standardowym.................................................................17
Ładowanie kopert...............................................................................................................18
Ładowanie kart i papieru fotograficznego...........................................................................19
Ładowanie papieru o niestandardowych rozmiarach.........................................................20
Wkładanie pamięci...................................................................................................................21
Instalacja akcesoriów...............................................................................................................22
Instalacja modułu automatycznego druku dwustronnego (duplekser)................................22
Instalacja podajnika 2.........................................................................................................23
Konfiguracja podajników.....................................................................................................24
Włączanie akcesoriów w sterowniku drukarki....................................................................25
Włączanie akcesoriów (Windows)................................................................................26
Włączanie akcesoriów (Mac OS X)..............................................................................26
Konserwacja drukarki...............................................................................................................26
Czyszczenie obudowy .......................................................................................................26
Aktualizacja drukarki.................................................................................................................26
Aktualizacja drukarki przy użyciu wbudowanego serwera internetowego (EWS)..............27
Aktualizacja drukarki za pomocą panelu sterowania drukarki............................................27
Otwieranie oprogramowania drukarki (w systemie Windows)..................................................28
Wyłączanie drukarki..................................................................................................................28
Przywracanie ustawień fabrycznych.........................................................................................28
2Drukowanie
Drukowanie dokumentów.........................................................................................................2
Drukowanie dokumentów (Windows).................................................................................29
Drukowanie dokumentów (Mac OS X)...............................................................................30
9
1
Drukowanie ulotek....................................................................................................................31
Drukowanie broszur (Windows)..........................................................................................31
Drukowanie broszur (Mac OS X)........................................................................................32
Drukowanie na kopertach.........................................................................................................32
Drukowanie na kopertach (Windows).................................................................................33
Drukowanie na kopertach (Mac OS X)...............................................................................33
Drukowanie zdjęć.....................................................................................................................34
Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Windows).................................................34
Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Mac OS X)...............................................35
Drukowanie zdjęć z urządzenia pamięci ...........................................................................35
Drukowanie na papierach specjalnych i o niestandardowych rozmiarach...............................36
Drukowanie na papierach specjalnych lub papierach o niestandardowych
rozmiarach (Windows)........................................................................................................36
Drukowanie na papierach specjalnych lub papierach o niestandardowych
rozmiarach (Mac OS X)......................................................................................................37
Ustawianie niestandardowych rozmiarów (Mac OS X).......................................................38
HP ePrint..................................................................................................................................38
HP Wireless Direct....................................................................................................................39
Włączanie funkcji drukowania HP Wireless Direct.............................................................40
Drukowanie z urządzenia przenośnego obsługującego sieć bezprzewodową...................40
Drukowanie z komputera obsługującego sieć bezprzewodową.........................................40
Drukowanie z komputera obsługującego sieć bezprzewodową (system Windows).....41
Drukowanie z komputera obsługującego sieć bezprzewodową (system Mac OS X).. .41
Drukowanie dwustronne (dupleksowanie)................................................................................42
Przeglądanie rozdzielczości wydruku.......................................................................................43
3Usługi sieci Web
Co to są usługi sieci Web?.......................................................................................................44
HP ePrint............................................................................................................................44
Aplikacje drukarki................................................................................................................44
Konfigurowanie usług sieci Web...............................................................................................45
Konfigurowanie usług sieci Web przy uż
yciu oprogramowania drukarki HP......................45
Konfigurowanie usług sieci Web przy użyciu panelu sterowania drukarki..........................46
Konfigurowanie usług sieci Web przy użyciu wbudowanego serwera internetowego........46
Korzystanie z usług sieci Web..................................................................................................47
HP ePrint............................................................................................................................47
Drukowanie za pomocą HP ePrint................................................................................47
Znajdowanie adresu e-mail drukarki.............................................................................47
Wyłączanie HP ePrint...................................................................................................48
Aplikacje drukarki................................................................................................................48
Używanie aplikacji drukarki...........................................................................................48
Zarządzanie aplikacjami drukarki.................................................................................48
Wyłączanie aplikacji drukarki........................................................................................48
Usuwanie usług WWW.............................................................................................................48
4 Korzystanie z pojemników z tuszem
Informacje na temat pojemników z tuszem i głowicy drukującej..............................................49
Sprawdzanie szacowanego poziomu tuszu w pojemnikach.....................................................50
Drukowanie tylko przy użyciu czarnego lub kolorowego tuszu.................................................50
Wymiana pojemników z tuszem...............................................................................................51
Przechowywanie materiałów eksploatacyjnych........................................................................53
2
Spis treści
Przechowywanie anonimowych danych o użytkowaniu...........................................................53
5Rozwiązywanie problemów
Pomoc techniczna firmy HP......................................................................................................55
Uzyskiwanie pomocy elektronicznej...................................................................................56
Pomoc techniczna firmy HP przez telefon..........................................................................56
Zanim zadzwonisz........................................................................................................57
Okres obsługi telefonicznej...........................................................................................57
Po upływie okresu obsługi telefonicznej.......................................................................57
Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne..............................................................................57
Rozwiązywanie problemów z drukarką....................................................................................58
Drukarka niespodziewanie wyłącza się..............................................................................58
Wyrównanie nie powiodło się.............................................................................................58
Drukarka nie odpowiada (nie drukuje)................................................................................59
Drukarka drukuje powoli.....................................................................................................59
Drukarka emituje nieoczekiwany hałas..............................................................................61
Strona pusta lub częściowo zadrukowana.........................................................................61
Brak niektórych fragmentów na wydruku lub nieprawidłowe wydruki.................................62
Nieprawidłowe położenie tekstu lub grafiki.........................................................................62
Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania..................................................................63
Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru.................................................................67
Rozwiązywanie problemów z używaniem usług sieci Web i witryn HP....................................69
Rozwiązywanie problemów z usługami sieci Web.............................................................69
Rozwiązywanie problemów podczas korzystania ze stron internetowych HP....................70
Rozwiązywanie problemów z urządzeniami pamięci masowej................................................70
Drukarka nie może odczytać urządzenia pamięci masowej...............................................71
Drukarka nie może odczyta
ć zdjęć z urządzenia pamięci masowej...................................71
Rozwiązywanie problemów z siecią Ethernet...........................................................................71
Rozwiązywanie ogólnych problemów sieciowych..............................................................72
Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową..............................................................72
Podstawowe rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową....................................72
Krok 1 — Upewnij się, że lampka sieci bezprzewodowej (802.11) świeci....................73
Krok 2 — Ponownie uruchom elementy sieci bezprzewodowej...................................73
Krok 3 — Uruchom polecenie Drukuj raport z testu sieci bezprzewodowej.................73
Zaawansowane rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową...............................73
Krok 1 — upewnij się, że komputer jest podłączony do sieci.......................................74
Krok 2 — upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci........................................75
Krok 3 — upewnij się, że komputer nie jest podłączony do sieci za pomocą
wirtualnej sieci prywatnej (VPN)...................................................................................76
Krok 4 — upewnij się, że drukarka jest w trybie online i jest gotowa...........................77
Krok 5 — upewnij się, że wybrano jako drukarkę domyślną bezprzewodową
wersję drukarki (tylko w systemie Windows)................................................................77
Krok 6 — sprawdź, czy zapora nie blokuje komunikacji...............................................78
Po rozwiązaniu problemów.................................................................................................79
Konfiguracja oprogramowania zapory sieciowej do współdział
ania z drukarkami...................79
Rozwiązywanie problemów z zarządzaniem drukarką.............................................................80
Nie można otworzyć wbudowanego serwera internetowego..............................................80
Rozwiązywanie problemów z instalacją...................................................................................81
Sugestie dotyczące instalacji sprzętu.................................................................................82
Sugestie dotyczące instalacji oprogramowania HP............................................................82
Rozwiązywanie problemów z siecią........................................................................................83
3
Informacje na temat Raportu o stanie drukarki.........................................................................84
Konserwacja głowicy drukującej...............................................................................................85
Czyszczenie głowicy drukującej.........................................................................................85
Kalibracja wysuwu..............................................................................................................86
Wyrównanie głowic drukujących.........................................................................................87
Ponowna instalacja głowicy drukującej..............................................................................88
Znaczenie strony konfiguracji sieci...........................................................................................89
Usuwanie zacięć.......................................................................................................................92
Usuwanie blokad papieru...................................................................................................92
Unikanie zacięć papieru.....................................................................................................93
A Informacje techniczne
Informacje gwarancyjne............................................................................................................95
Oświadczenie firmy Hewlett-Packard o ograniczonej gwarancji........................................96
Gwarancja na pojemniki z tuszem......................................................................................97
Dane techniczne drukarki.........................................................................................................98
Specyfikacje techniczne.....................................................................................................98
Cechy i możliwości produktu..............................................................................................98
Dane techniczne procesora i pamięci.................................................................................99
Wymagania systemowe......................................................................................................99
Specyfikacje protokołów sieciowych...................................................................................99
Specyfikacje wbudowanego serwera internetowego..........................................................99
Specyfikacje papieru........................................................................................................100
Wymagania wobec papieru........................................................................................100
Minimalne marginesy..................................................................................................103
Wskazówki dotyczące drukowania po obu stronach arkusza.....................................104
Specyfikacje drukowania..................................................................................................104
Specyfikacje usług sieci Web...........................................................................................104
HP ePrint....................................................................................................................104
Aplikacje drukarki........................................................................................................105
Specyfikacje strony internetowej firmy HP.......................................................................105
Warunki otoczenia............................................................................................................105
Dane techniczne zasilania................................................................................................105
Emisja dźwięku.................................................................................................................105
Dane techniczne urządzenia pamięci masowej................................................................105
Dane techniczne karty pamięci...................................................................................106
Dyski flash USB..........................................................................................................106
4
Spis treści
Informacje wymagane prawem...............................................................................................107
Oświadczenie FCC...........................................................................................................107
Informacje dla użytkowników w Korei...............................................................................108
Oświadczenie o zgodności VCCI (klasa B) dla użytkowników w Japonii.........................108
Informacje dla użytkowników w Japonii dotyczące przewodu zasilającego.....................108
Oświadczenie dotyczące emisji hałasu dla Niemiec........................................................108
Uwagi regulacyjne dla użytkowników z Unii Europejskiej.................................................108
Deklaracja GS (Niemcy)...................................................................................................109
Informacje prawne dotyczące produktów bezprzewodowych...........................................110
Narażenie na promieniowanie o częstotliwości radiowej............................................110
Informacje dla użytkowników w Brazylii......................................................................110
Informacje dla użytkowników w Kanadzie..................................................................111
Informacje dla użytkowników na Tajwanie.................................................................111
Informacje dla użytkowników w Meksyku...................................................................112
Informacje dla użytkowników w Japonii......................................................................112
Numer identyfikacji prawnej..............................................................................................112
Program ochrony środowiska naturalnego.............................................................................113
Zużycie papieru................................................................................................................113
Tworzywa sztuczne..........................................................................................................113
Informacje o bezpieczeństwie materiałów........................................................................113
Program recyklingu...........................................................................................................113
Program recyklingu materiałów eksploatacyjnych do drukarek atramentowych firmy
HP.....................................................................................................................................114
Usuwanie zużytych urządzeń przez użytkowników prywatnych w Unii Europejskiej.......115
Pobór mocy.......................................................................................................................116
Substancje chemiczne......................................................................................................116
Informacje o baterii...........................................................................................................116
Usuwanie baterii w Holandii.......................................................................................116
Usuwanie baterii na Tajwanie.....................................................................................116
Ostrzeżenie stanu Kalifornia o materiałach zawierających nadchlorany....................117
Informacje dotyczące dyrektywy RoHS (tylko Chiny).......................................................117
Ograniczenia dotyczące substancji niebezpiecznych (Ukraina).......................................117
Licencje udzielane przez inne firmy........................................................................................118
B Materiały eksploatacyjne i akcesoria HP
Zamawianie materiałów eksploatacyjnych w trybie online.....................................................126
Materiały eksploatacyjne........................................................................................................126
Pojemniki z tuszem i głowice drukujące...........................................................................126
Papier HP.........................................................................................................................127
C Konfiguracja sieci
Zmiana podstawowych ustawień sieciowych.........................................................................128
Przeglądanie i drukowanie ustawień sieciowych..............................................................128
Włączanie i wyłączanie nadajnika radiowego...................................................................128
Zmiana zaawansowanych ustawień sieciowych.....................................................................128
Ustawianie prędkości łącza..............................................................................................129
Sprawdzanie ustawień IP.................................................................................................129
Zmiana ustawień IP..........................................................................................................129
Konfiguracja ustawień zapory drukarki.............................................................................129
Tworzenie i używanie reguł zapory............................................................................130
Resetowanie ustawień sieciowych...................................................................................131
5
Konfiguracja drukarki do komunikacji bezprzewodowej.........................................................131
Przed rozpoczęciem.........................................................................................................132
Konfiguracja drukarki w sieci bezprzewodowej................................................................132
Konfigurowanie drukarki przy użyciu oprogramowania drukarki HP..........................132
Konfigurowanie drukarki przy użyciu Kreatora konfiguracji łącza
bezprzewodowego......................................................................................................133
Konfigurowanie drukarki przy użyciu funkcji Wi-Fi Protected Setup (WPS)...............133
Konfigurowanie drukarki przy użyciu wbudowanego serwera internetowego (EWS). 134
Zmiana typu połączenia....................................................................................................134
Testowanie połączenia bezprzewodowego......................................................................135
Wskazówki dotyczące zapewnienia zabezpieczeń sieci bezprzewodowej......................135
Przegląd ustawień zabezpieczeń...............................................................................136
Dodawanie adresów sprzętowych do routera bezprzewodowego (filtrowanie
adresów MAC)............................................................................................................136
Inne wskazówki dotyczące zabezpieczeń sieci bezprzewodowej..............................137
Wskazówki dotyczące ograniczania interferencji w sieci bezprzewodowej .....................137
Odinstalowanie i ponowna instalacja oprogramowania HP....................................................137
Windows...........................................................................................................................138
Mac OS X.........................................................................................................................138
DNarzędzia zarządzania drukarką
Przybornik (Windows).............................................................................................................139
HP Utility (Mac OS).................................................................................................................139
Wbudowany serwer internetowy.............................................................................................139
Informacje o plikach cookie..............................................................................................140
Korzystanie z wbudowanego serwera WWW...................................................................140
Funkcje wbudowanego serwera internetowego...............................................................141
Funkcje zabezpieczeń urządzenia.........................................................................................142
Przypisywanie hasła administratora we wbudowanym serwerze internetowym...............142
Zabezpieczenie panelu sterowania..................................................................................142
Wyłączanie nieużywanych protokołów i usług..................................................................143
Ustawienia administratora................................................................................................143
Sterowanie dostępem do koloru.......................................................................................144
Protokoły chronione — HTTPS........................................................................................144
Zapora sieciowa...............................................................................................................144
Syslog.........................................................................................................................
......144
Certyfikaty.........................................................................................................................144
Podpisane oprogramowanie układowe.............................................................................144
Autoryzacja komunikacji bezprzewodowej.......................................................................144
Indeks..........................................................................................................................................151
6
1 Rozpoczęcie pracy
W niniejszej instrukcji podano szczegółowe informacje dotyczące korzystania
z drukarki i rozwiązywania problemów.
Ułatwienia dostępu
•
•
HP EcoSolutions (HP i środowisko)
Prezentacja części drukarki
•
•
Korzystanie z panelu sterowania drukarki
•
Wybór papieru
•
Ładowanie papieru
Wkładanie pamięci
•
•
Instalacja akcesoriów
•
Konserwacja drukarki
Aktualizacja drukarki
•
•
Otwieranie oprogramowania drukarki (w systemie Windows)
•
Wyłączanie drukarki
Przywracanie ustawień fabrycznych
•
Uwaga Jeśli korzystasz z komputera pracującego pod kontrolą systemu Windows
XP Starter Edition, Windows Vista Starter Edition, Windows 7 Starter Edition lub
Windows 8 Starter Edition, niektóre funkcje mogą być niedostępne. Aby uzyskać
więcej informacji, zob.
Wymagania systemowe.
Ułatwienia dostępu
Drukarka posiada kilka funkcji, które sprawiają, że mogą z niej korzystać osoby
niepełnosprawne.
Wzrokowe
Dzięki zastosowaniu opcji i funkcji systemu operacyjnego w zakresie ułatwień dostępu
z oprogramowania HP dołączonego do drukarki mogą korzystać użytkownicy z wadami
wzroku. Oprogramowanie obsługuje także większość technologii dla osób
niepełnosprawnych, m.in. czytniki ekranu, czytniki brajla i aplikacje zamieniające głos
na tekst. W przypadku użytkowników, którzy nie rozróżniają kolorów, wszystkim
kolorowym przyciskom i kartom na panelu sterowania i w oprogramowaniu HP
towarzyszy prosty tekst lub ikona, które wskazują odpowiednią czynność.
Zdolność poruszania się
W przypadku użytkowników z upośledzeniem ruchu funkcje oprogramowania można
wywoływać poleceniami z klawiatury. Oprogramowanie HP obsługuje także funkcje
ułatwień dostępu systemu Windows, takie jak Klawisze trwałe, Klawisze filtru i
Klawisze myszy. Drzwiczki drukarki, przyciski, podajniki i prowadnice papieru mogą
być obs
Pomoc techniczna
ługiwane przez osoby z ograniczoną siłą i zakresem ruchów.
Rozpoczęcie pracy 7
Rozdział 1
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ułatwień dostępu wprowadzonych w tej
drukarce i zaangażowania firmy HP w produkcję urządzeń z ułatwionym dostępem,
odwiedź stronę internetową HP pod adresem
Informacje o ułatwieniach dostępu w systemie Mac OS X można znaleźć w witrynie
internetowej firmy Apple pod adresem
www.hp.com/accessibility.
www.apple.com/accessibility.
HP EcoSolutions (HP i środowisko)
Firma HP pragnie pomagać użytkownikom optymalizować ich wpływ na środowisko
oraz zwiększyć poczucie odpowiedzialności podczas drukowania — w domu lub w
biurze.
Więcej szczegółowych informacji na temat wytycznych środowiskowych firmy HP
podczas procesu wytwarzania zawiera
Więcej informacji na temat inicjatyw środowiskowych firmy HP można znaleźć na
www.hp.com/ecosolutions.
stronie
Zarządzanie zasilaniem
Aby oszczędzać energię, wykonaj następujące czynności:
•Włącz tryb uśpienia drukarki, a następnie wybierz opcję włączania go po jak
najkrótszym czasie bezczynności. Jeśli drukarka nie będzie aktywna przez ten
czas, przejdzie do trybu oszczędzania energii. Aby skonfigurować tę funkcję, na
wyświetlaczu panelu sterowania drukarki dotknij
pozycji Uśpienie, a następnie dotknij żądanej opcji.
•Użyj funkcji Planowanie wł./wył., a następnie wybierz dni i godziny, w których
drukarka ma się automatycznie włączać i wyłączać. Na przykład drukarka może
włączać się o 8:00 i wyłączać się o 20:00 od poniedziałku do piątku. Dzięki temu
można oszczędzać energię nocą i w weekendy. Aby skonfigurować tę funkcję, na
wyświetlaczu panelu sterowania drukarki dotknij
pozycji Planowanie wł./wył., a następnie ustaw terminy włączania i wyłączania
drukarki.
•Ustaw mniejszą jasność ekranu. Aby skonfigurować tę funkcję, na wyświetlaczu
panelu sterowania drukarki dotknij
Jasność ekranu, a następnie ustaw odpowiednią opcję.
Program ochrony środowiska naturalnego.
(przycisk ECO), dotknij
(przycisk ECO), dotknij
(przycisk ECO), dotknij pozycji
Uwaga Tryb uśpienia oraz funkcja planowania wyłączania i wyłączania drukarki
są tymczasowo niedostępne, jeśli w urządzeniu brakuje jednego z pojemników z
tuszem. Po zainstalowaniu pojemnika funkcje wznowią działanie.
Przestroga HP zaleca jak najszybsze zainstalowanie brakujących pojemników
w celu uniknięcia problemów z jakością druku, możliwości zużycia dodatkowego
tuszu lub uszkodzenia systemu atramentowego. Nigdy nie wyłączaj drukarki, gdy
brakuje pojemników.
Optymalizacja materiałów eksploatacyjnych
8Rozpoczęcie pracy
Aby optymalizować materiały eksploatacyjne, takie jak tusz i papier, wykonaj
następujące czynności:
• Oddaj zużyte oryginalne pojemniki z tuszem HP do recyklingu poprzez program
HP Planet Partners. Więcej informacji można znaleźć na stronie
recycle.
• Optymalizuj zużycie papieru przez drukowanie dwustronne. Jeśli w drukarce jest
zainstalowany moduł dodatkowy do drukowania dwustronnego HP (duplekser),
zobacz
Drukowanie dwustronne (dupleksowanie).
• Oszczędzaj tusz i papier podczas drukowania treści z sieci dzięki funkcji HP
Smart Print. Więcej informacji można znaleźć się na stronie
smartprint.
•Zmień tryb wydruku na jakość roboczą. Ustawienie jakości roboczej zmniejsza
zużycie tuszu.
• Nie czyść głowicy drukującej, jeśli nie zachodzi taka potrzeba. Niepotrzebne
czyszczenie powoduje utratę tuszu oraz skraca trwałość pojemników.
Prezentacja części drukarki
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Widok z przodu
•
•
Obszar materiałów eksploatacyjnych
Widok z tyłu
•
Widok z przodu
www.hp.com/
www.hp.com/go/
1 Drzwiczki dostępu do pojemników z tuszem
2 Przedni port USB (Universal Serial Bus)
3 Zasobnik wyjściowy
4 Podajnik 1
5Przedłużenie zasobnika wyjściowego
6
(przycisk Zasilanie)
Prezentacja części drukarki 9
Rozdział 1
(ciąg dalszy)
7 Panel sterowania
Obszar materiałów eksploatacyjnych
1 Drzwiczki dostępu do pojemników z tuszem
2 Pojemniki z tuszem
3Głowica drukująca
4Zatrzask głowic drukujących
Widok z tyłu
1 Port sieci Ethernet
2 Tylny port USB (Universal Serial Bus)
10 Rozpoczęcie pracy
(ciąg dalszy)
3 Gniazdo zasilania
4 Moduł automatycznego druku dwustronnego (duplekser)
Korzystanie z panelu sterowania drukarki
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Opis przycisków i wskaźników
•
•
Ikony wyświetlacza panelu sterowania
•
Zmiana ustawień drukarki
Opis przycisków i wskaźników
Poniższe schematy wraz z towarzyszącymi im tabelami stanowią skrócony przewodnik
po funkcjach panelu sterowania drukarek w podziale wg modelu.
Etykieta Nazwa i opis
1 Ikona komunikacji bezprzewodowej: Wskaźnik obok ikony świeci się, gdy funkcja
2 Przycisk Ekran główny: Umożliwia powrót do ekranu głównego z dowolnego innego ekranu.
3Wyświetlacz panelu sterowania: Dotknij ekranu, aby wybrać opcje menu. Aby uzyskać
4 Przycisk Pomoc: Otwiera menu Pomoc.
5 Przycisk Anuluj: Służy do zatrzymywania zadania, zamykania menu lub anulowania
6Strzałka w prawo: Służy do przechodzenia między ustawieniami menu.
bezprzewodowa 802.11 jest włączona, a drukarka jest połączona z siecią. Jeżeli wskaźnik
miga, funkcja bezprzewodowa jest włączona, ale drukarka nie jest połączona z siecią. Jeśli
wskaźnik nie świeci się, funkcja bezprzewodowa jest wyłączona.
więcej informacji na temat ikon na wyświetlaczu, zob.
ustawień.
Korzystanie z panelu sterowania drukarki 11
Ikony wyświetlacza panelu sterowania.
Rozdział 1
(ciąg dalszy)
Etykieta Nazwa i opis
7Strzałka w lewo: Służy do przechodzenia między ustawieniami menu.
8 Przycisk Wstecz: Umożliwia powrót do poprzedniego menu.
Ikony wyświetlacza panelu sterowania
Ikona Funkcja
Wskazuje, czy istnieje połączenie z siecią Ethernet.
Wskazuje na połączenie z siecią bezprzewodową i umożliwia dostęp do stanu i
ustawień sieci bezprzewodowej. Siła sygnału jest wskazywana przez ilość
zakrzywionych linii. Funkcja ta działa w trybie infrastruktury. Aby uzyskać więcej
informacji, zob.
Wskazuje, że funkcja HP ePrint jest włączona. Aby uzyskać więcej informacji,
zob. HP ePrint.
Konfiguracja drukarki do komunikacji bezprzewodowej.
12 Rozpoczęcie pracy
Wyświetla ekran, na którym można korzystać z HP Apps. Aby uzyskać więcej
informacji, zob. Aplikacje drukarki.
Wyświetla ekran, na którym można korzystać z HP Apps.
(ciąg dalszy)
Ikona Funkcja
Powoduje wyświetlenie ekranu Ustawienia, służącego do generowania raportów,
zmiany ustawień konserwacji i dającego dostęp do menu Pomoc.
Wyświetla ekran Sieć, co umożliwia wybranie opcji.
Udostępnia dodatkowe informacje na temat funkcji drukarki.
Wyświetla ekran z informacjami o pojemnikach z tuszem, w tym o poziomach
tuszu. Kiedy pojemnik z tuszem wymaga uwagi użytkownika, ta ikona ma
czerwoną obwódkę.
Uwaga Ostrzeżenia i wskaźniki dotyczące poziomu tuszu służą jedynie jako
informacje orientacyjne do celów związanych z planowaniem. Po wyświetleniu
ostrzeżenia o niskim poziomie tuszu warto przygotować nowy pojemnik, aby
uniknąć ewentualnych przestojów. Do momentu wyświetlenia stosownego monitu
nie trzeba wymieniać pojemników.
Wyświetla ekran, na którym można zapoznać się z funkcjami drukarki
ułatwiającymi ochronę zasobów naturalnych i ograniczenie wpływu na
środowisko.
Wskazówka Na tym ekranie można skonfigurować ustawienia niektórych
funkcji.
Zmiana ustawień drukarki
Za pomocą panelu sterowania można zmienić tryb i ustawienia drukarki, drukować
raporty i uzyskiwać pomoc dotyczącą obsługi drukarki.
Wskazówka Jeśli drukarka jest podłączona do komputera, ustawienia można
także zmieniać za pomocą zainstalowanych na nim narzędzi programowych HP,
takich jak oprogramowanie drukarki HP, HP Utility (Mac OS X) lub serwer EWS.
Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat tych narzędzi, patrz
zarządzania drukarką.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Wybieranie trybu
•
•
Zmiana ustawień drukarki
Narzędzia
Korzystanie z panelu sterowania drukarki 13
Rozdział 1
Wybieranie trybu
Główne menu wyświetlacza panelu sterowania wskazuje dostępne tryby pracy
drukarki.
Uwaga W celu wybrania trybu dotknij (strzałka w lewo) lub (Strzałka w
prawo ), aby zobaczyć dostępne tryby, a następnie dotknij ikony oczekiwanego
trybu. Postępuj zgodnie z komunikatami na wyświetlaczu panelu sterowania, by
zakończyć zadanie. Wyświetlacz panelu sterowania powraca do menu głównego
po zakończeniu zadania.
Wybór innego trybu
Dotknij
lewo) lub
ikony w celu wybrania odpowiedniego trybu.
Zmiana ustawień dla danego trybu
1. Po wybraniu trybu dotknij przycisków strzałek, aby przewinąć dostępne
2. Postępuj zgodnie z komunikatami na wyświetlaczu, by zmienić ustawienia
(przycisk Wstecz), aby wrócić do menu głównego. Dotknij (strzałka w
(Strzałka w prawo ), aby przewinąć dostępne tryby, a następnie dotknij
ustawienia. Następnie dotknij ustawienia, aby je zmienić.
i dotknij Gotowe.
Uwaga Dotknij przycisku (przycisk Wstecz), aby wrócić do poprzedniego
menu.
Zmiana ustawień drukarki
W celu zmiany ustawień drukarki lub wydrukowania raportów z drukowania użyj opcji
dostępnych w menu Ustawienia:
1. Dotknij
2. Dotknij przycisków strzałek, aby przechodzić między różnymi menu.
3. Dotknij elementów menu, by wybrać menu lub opcje.
Uwaga Dotknij przycisku (przycisk Wstecz), aby wrócić do poprzedniego
menu.
Wybór papieru
Drukarka pozwala na stosowanie większości rodzajów papieru stosowanych w biurach.
Przed kupieniem większej ilości wybranego nośnika najlepiej wypróbować kilka jego
14 Rozpoczęcie pracy
(Strzałka w prawo ), a następnie dotknij pozycji Konfiguracja.
rodzajów. Nośniki firmy HP zapewniają optymalną jakość druku. Więcej informacji na
temat nośników HP można znaleźć w witrynie pod adresem
Do drukowania dokumentów na co dzień firma HP zaleca zwykły
papier z logo ColorLok. Wszystkie papiery z logiem ColorLok są
niezależnie testowane tak, aby spełniały wysokie wymagania co
do niezawodności i jakości wydruków oraz zapewniają wyraźne
i żywe kolory wydruku, głęboką czerń i szybsze wysychanie
w porównaniu ze zwykłym papierem. Papier z logiem ColorLok
można znaleźć w różnych gramaturach i formatach w ofercie
różnych producentów.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Zalecane rodzaje papierów do drukowania
•
•
Zalecane rodzaje papieru do drukowania zdjęć
•
Wskazówki pomocne przy wyborze i korzystaniu z papieru
Zalecane rodzaje papierów do drukowania
W celu osiągnięcia najwyższej jakości druku zaleca się korzystanie z papieru firmy HP
przeznaczonego specjalnie do danego rodzaju projektu.
W zależności od kraju/regionu niektóre rodzaje papieru mogą być niedostępne.
www.hp.com.
Papier HP Brochure
Papier HP Professional
Papier HP Premium
Presentation
Papier HP Professional
Papier HP Bright White
do drukarek
atramentowych
Papier HP Printing HP Printing to wysokiej jakości papier wielofunkcyjny. Wydrukowane
Papier HP Office HP Office to wysokiej jakości papier wielofunkcyjny. Nadaje się do
Papiery te są błyszczące bądź matowe z obu stron i umożliwiają
tworzenie wydruków dwustronnych. To idealne produkty do tworzenia
materiałów marketingowych o profesjonalnej jakości, takich jak
broszury i materiały promocyjne wysyłane pocztą, a także grafik
biznesowych stosowanych na okładkach raportów i w kalendarzach.
Te papiery mają dużą gramaturę, są matowe i przeznaczone do
druku dwustronnego. Doskonale nadają się do przygotowywania
prezentacji, ofert, raportów i biuletynów. Dzięki dużej gramaturze
doskonale prezentują się w wymienionych powyżej zastosowaniach.
Papier HP Bright White Inkjet zapewnia duży kontrast kolorów
i ostrość tekstu. Jest wystarczająco nieprzejrzysty, aby można go
było używać do drukowania dwustronnego w kolorze. Tekst czy
obrazy nie prześwitują przez kartkę, więc papier ten jest idealny do
biuletynów, raportów i ulotek. Zastosowana w jego przypadku
technologia ColorLok sprawia, że efekt drukowania mniej się
rozmazuje, ma głę
na nim dokumenty wyglądają solidniej niż dokumenty wydrukowane
na zwykłym papierze wielofunkcyjnym lub do kopiowania.
Zastosowana w jego przypadku technologia ColorLok sprawia, że
efekt drukowania mniej się rozmazuje, ma głębszą czerń i żywe
kolory.
drukowania wersji roboczych, kolejnych kopii, notatek lub innych
standardowych dokumentów. Zastosowana w jego przypadku
technologia ColorLok sprawia, że efekt drukowania mniej się
rozmazuje, ma głębszą czerń i żywe kolory.
bszą czerń i żywe kolory.
Wybór papieru 15
Rozdział 1
(ciąg dalszy)
Papier HP Office
Recycled
Papier HP Office Recycled to papier wielofunkcyjny o wysokiej
jakości wykonany w 30% z odzyskanych włókien. Zastosowana w
jego przypadku technologia ColorLok sprawia, że efekt drukowania
mniej się rozmazuje, ma głębszą czerń i żywe kolory.
Zamówienia na papiery i inne materiały eksploatacyjne HP można składać na stronie
www.hp.com. Przejdź do strony Produkty i usługi i wybierz Tusze, tonery i papiery.
Uwaga Obecnie niektóre części witryny HP są nadal dostępne tylko w języku
angielskim.
Zalecane rodzaje papieru do drukowania zdjęć
Firma HP zaleca używanie papierów HP, które zostały zaprojektowane specjalnie dla
danego typu projektu i umożliwiają uzyskanie najlepszej jakości druku. W zależności
od kraju/regionu niektóre rodzaje papieru mogą być niedostępne.
W zależności od kraju/regionu niektóre rodzaje papieru mogą być niedostępne.
Papier HP Premium
Plus Photo
(fotograficzny)
Papier fotograficzny
HP Advanced Photo
Papier fotograficzny
HP Everyday
Najlepszym papierem fotograficznym HP jest papier o wysokiej
gramaturze służący do druku zdjęć o profesjonalnej jakości. Wydruki
schną natychmiast, co ułatwia obsługę i zapobiega rozmazywaniu
tuszu. Jest odporny na wodę, zabrudzenia, odciski palców i wilgoć.
Jest on dostępny w wielu formatach, w tym A4, 8,5 x 11 cali, 10 x 15
cm, 13 x 18 cm oraz z dwoma rodzajami powłok — błyszczącą lub
półbłyszczącą (satynowy mat). Jest to papier bezkwasowy do
drukowania dokumentów o przedłużonej trwałości.
Gruby papier fotograficzny, który bardzo szybko schnie, dzięki czemu
podczas używania efekt drukowania nie rozmazuje się. Jest odporny
na wodę, zabrudzenia, odciski palców i wilgoć. W tym przypadku
wydruki można porównać ze zdjęciami wykonanymi w zakładzie
fotograficznym. Jest dostępny w kilku formatach, między innymi A4,
8,5 x 11 cali i 10 x 15 cm (4 x 6 cali), 13 x 18 cm (5 x 7 cali) z
wykończeniem błyszczącym lub lekko błyszczącym (satynowomatowym). Jest to papier bezkwasowy do drukowania dokumentów o
przedłużonej trwałości.
Przeznaczony do drukowania kolorowych, standardowych fotografii
po niskim koszcie. Przystępny cenowo, szybko schnie i jest łatwy w
użytkowaniu. Zastosowany w drukarkach atramentowych zapewnia
ostre i wyraźne obrazy. Dostępny w wersji półbłyszczącej w
rozmiarach 8,5 x 11 cali, A4, 4 x 6 cali oraz 10 x 15 cm. Jest
bezkwasowy dla zapewnienia dłuższej trwałości dokumentów.
Zamówienia na papiery i inne materiały eksploatacyjne HP można składać na stronie
www.hp.com. Przejdź do strony Produkty i usługi i wybierz Tusze, tonery i papiery.
Uwaga Obecnie niektóre części witryny HP są nadal dostępne tylko w języku
angielskim.
16 Rozpoczęcie pracy
Wskazówki pomocne przy wyborze i korzystaniu z papieru
Aby uzyskać najlepsze wyniki, należy przestrzegać następujących zaleceń:
• Zawsze stosuj nośniki, które odpowiadają specyfikacjom drukarki. Aby uzyskać
więcej informacji, zob.
• Do podajnika lub automatycznego podajnika dokumentów (ADF) należy wkładać
tylko jeden rodzaj nośnika naraz.
• Podczas ładowania do podajników sprawdź, czy materiał jest prawidłowo
włożony. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
• Podajnika nie należy przepełniać. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
papieru.
Specyfikacje papieru.
Ładowanie papieru.
Ładowanie papieru
Rozdział ten zawiera instrukcje dotyczące ładowania nośników do drukarki i składa się
z następujących tematów:
Ładowanie papieru o rozmiarze standardowym
•
Ładowanie kopert
•
•
Ładowanie kart i papieru fotograficznego
•
Ładowanie papieru o niestandardowych rozmiarach
Ładowanie papieru o rozmiarze standardowym
Aby załadować papier o standardowym rozmiarze, postępuj zgodnie z tymi
instrukcjami.
1. Wyciągnij podajnik 1.
Ładowanie
2. W centralnej części podajnika włóż nośniki stroną przeznaczoną do druku w dół.
Upewnij się, że stos nośników jest ułożony wzdłuż prowadnicy szerokości i nie
wystaje ponad umieszczoną na niej linię.
Uwaga Nie należy ładować papieru, kiedy drukarka drukuje.
Ładowanie papieru 17
Rozdział 1
3. Przesuń prowadnice papieru w podajniku stosownie do rozmiaru załadowanego
papieru, a następnie włóż podajnik.
Uwaga Aby załadować papier w formacie Legal, naciśnij niebieski zatrzask
w lewym dolnym rogu podajnika wejściowego i całkowicie go wyciągnij.
4. Wyciągnij przedłużenie zasobnika wyjściowego.
Ładowanie kopert
Aby załadować kopertę, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami.
1. Wyciągnij podajnik 1.
18 Rozpoczęcie pracy
2. Koperty załaduj stroną zadrukowaną do dołu, jak pokazano na rysunku. Upewnij
się, że plik kopert nie wystaje poza linie oznakowania w zasobniku.
Uwaga Nie należy ładować papieru, kiedy drukarka drukuje.
3. Przesuń prowadnice papieru w podajniku stosownie do rozmiaru załadowanego
papieru, a następnie włóż podajnik.
4. Wyciągnij przedłużenie zasobnika wyjściowego.
Ładowanie kart i papieru fotograficznego
Skorzystaj z tych instrukcji, aby załadować karty lub papier fotograficzny.
1. Wyciągnij podajnik 1.
Ładowanie papieru 19
Rozdział 1
2. W centralnej części podajnika włóż nośniki stroną przeznaczoną do druku w dół.
Upewnij się, że stos nośników jest ułożony wzdłuż prowadnicy szerokości i nie
wystaje ponad umieszczoną na niej linię.
Uwaga Nie należy ładować papieru, kiedy drukarka drukuje.
3. Przesuń prowadnice papieru w podajniku stosownie do rozmiaru załadowanego
papieru, a następnie włóż podajnik.
4. Wyciągnij przedłużenie zasobnika wyjściowego.
Ładowanie papieru o niestandardowych rozmiarach
Aby załadować papier o niestandardowym rozmiarze, postępuj zgodnie z tymi
instrukcjami.
Przestroga Używaj tylko takich papierów o niestandardowych rozmiarach, które
są obsługiwane przez drukarkę. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
papieru.
Uwaga Do Zasobnika 2 ładuj wyłącznie zwykły papier.
1. Wyciągnij podajnik 1.
Specyfikacje
2. W centralnej części podajnika włóż nośniki stroną przeznaczoną do druku w dół.
Upewnij się, że stos nośników jest ułożony wzdłuż prowadnicy szerokości i nie
wystaje ponad umieszczoną na niej linię.
Uwaga Nie należy ładować papieru, kiedy drukarka drukuje.
20 Rozpoczęcie pracy
3. Przesuń prowadnice papieru w podajniku stosownie do rozmiaru załadowanego
papieru, a następnie włóż podajnik.
4. Wyciągnij przedłużenie zasobnika wyjściowego.
Wkładanie pamięci
Jeśli aparat cyfrowy używa karty pamięci do przechowywania zdjęć, można go
podłączyć do drukarki w celu wydrukowania zdjęć.
Przestroga Próba wyjęcia karty pamięci podczas uzyskiwania do niej dostępu
może spowodować uszkodzenie plików na karcie. Kartę można bezpiecznie wyjąć
tylko wtedy, gdy kontrolka zdjęcia nie miga. Ponadto nie należy wkładać
jednocześnie kilku kart pamięci, ponieważ może to również spowodować
uszkodzenie plików na kartach pamięci.
Uwaga Drukarka nie obsługuje zaszyfrowanych kart pamięci.
Wkładanie pamięci 21
Rozdział 1
Aby uzyskać więcej informacji o obsługiwanych kartach pamięci, zob. Dane techniczne
urządzenia pamięci masowej.
Podłączanie urządzenia pamięci masowej
1. Jeśli chcesz podłączyć aparat cyfrowy, zmień tryb USB aparatu na tryb pamięci
masowej, a następnie podłącz jeden koniec kabla USB do aparatu.
Uwaga Różne aparaty korzystają z różnych określeń na opisanie trybu
pamięci masowej. Na przykład niektóre aparaty mają ustawienie aparatu
cyfrowego i napędu dyskowego. W tym przypadku ustawienie napędu
dyskowego przełącza w tryb pamięci masowej. Jeśli aparat nie pracuje w
trybie pamięci masowej, konieczna może być aktualizacja oprogramowania
sprzętowego aparatu. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji
dostarczonej z aparatem.
2. Włóż drugi koniec kabla USB aparatu lub urządzenie pamięci masowej USB do
portu USB drukarki.
Uwaga Jeśli urządzenie USB nie pasuje do tego portu, ponieważ ma inny rozmiar,
lub jeśli złącze urządzenia jest krótsze niż 11 mm, konieczny będzie zakup
przedłużacza USB, aby urządzenie mogło być używane z tym portem. Aby uzyskać
więcej informacji o obsługiwanych urządzeniach USB, zob.
pamięci.
Dane techniczne karty
Instalacja akcesoriów
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Instalacja modułu automatycznego druku dwustronnego (duplekser)
•
•
Instalacja podajnika 2
•
Konfiguracja podajników
Włączanie akcesoriów w sterowniku drukarki
•
Instalacja modułu automatycznego druku dwustronnego (duplekser)
Można automatycznie drukować na obu stronach arkusza. Informacje na temat
korzystania z dupleksera zawiera sekcja
Aby zainstalować moduł druku dwustronnego (duplekser):
Drukowanie dwustronne (dupleksowanie).
22 Rozpoczęcie pracy
Wsuń moduł druku dwustronnego z tyłu drukarki, tak aby wskoczył na swoje miejsce.
Podczas instalacji modułu nie naciskaj przycisków po obu stronach dupleksera.
Przycisków tych należy używać wyłącznie podczas wyjmowania modułu z drukarki.
Instalacja podajnika 2
W podajniku 2 mieści się maksymalnie 250 arkuszy zwykłego papieru. Aby uzyskać
informacje dotyczące zamawiania materiałów, zobacz
akcesoria HP.
Aby zainstalować podajnik 2
1. Rozpakuj podajnik, usuń taśmy i materiały pakunkowe, a następnie przenieś
podajnik w przygotowane miejsce. Powierzchnia musi być sztywna i pozioma.
2. Wyłącz drukarkę i odłącz przewód zasilania.
3. Ustaw drukarkę na wierzchu podajnika.
Materiały eksploatacyjne i
Przestroga Unikaj chwytania palcami i dłońmi za spód drukarki.
4. Podłącz przewód zasilania i włącz drukarkę.
Aby załadować do podajnika 2
1. Wyciągnij podajnik z drukarki, trzymając go z przodu od dołu.
Instalacja akcesoriów 23
Rozdział 1
2. W centralnej części podajnika włóż nośniki stroną przeznaczoną do druku w dół.
Upewnij się, że stos papieru jest ułożony wzdłuż prowadnicy szerokości i nie
wystaje ponad umieszczoną na niej linię.
Uwaga Do podajnika 2 można załadować tylko zwykły papier.
3. Przesuń prowadnice papieru w podajniku stosownie do rozmiaru załadowanego
papieru.
4. Delikatnie ponownie włóż podajnik.
5. Wyciągnij przedłużenie zasobnika wyjściowego.
Konfiguracja podajników
Uwaga Podajnik 2 to urządzenie dodatkowe. Aby uzyskać informacje dotyczące
zamawiania materiałów, zobacz
online.
Aby można było skonfigurować podajniki, podajnik 2 musi zostać zainstalowany i
włączony.
Domyślnie drukarka pobiera materiały z podajnika 1. Jeśli podajnik 1 jest pusty,
drukarka pobiera materiały z podajnika 2 (o ile jest on zainstalowany i załadowano do
24 Rozpoczęcie pracy
Zamawianie materiałów eksploatacyjnych w trybie
niego materiały). To działanie domyślne można zmienić, korzystając z następujących
funkcji:
• Blokowanie podajnika: Funkcja ta pozwala uchronić nośniki specjalne, takie jak
papier firmowy lub papier wstępnie zadrukowany, przed przypadkowym użyciem.
Gdy w czasie drukowania dokumentu zostanie zużyty papier, drukarka nie będzie
używać nośnika z podajnika zablokowanego, aby dokończyć zadanie
drukowania.
• Podajnik domyślny: Funkcja ta umożliwia określenie podajnika, z którego
najpierw drukarka pobiera materiały.
Uwaga Aby skorzystać z blokady podajnika i domyślnych ustawień podajnika,
trzeba w oprogramowaniu drukarki wybrać opcję automatycznego wyboru
podajnika. Ponadto, jeśli drukarka pracuje w sieci i zostanie ustalony podajnik
domyślny, ustawienie to będzie stosowane dla wszystkich użytkowników drukarki.
Podajnik 2 jest przeznaczony wyłącznie na zwykły papier.
W poniższej tabeli przedstawiono możliwe sposoby wykorzystania ustawień
podajników w celu zaspokojenia różnych potrzeb drukowania.
Chcę... Wykonaj następujące czynności
Załadować do obu podajników te same
materiały, a — gdy w jednym się skończą —
drukarka ma pobierać materiały z drugiego
podajnika.
Mieć w podajnikach zarówno materiały
specjalne (takie jak druki firmowe), jak i zwykły
papier.
Załadować materiały do obu podajników, lecz
drukarka ma najpierw pobierać materiały z
określonego podajnika.
Jak skonfigurować podajniki
1. Sprawdź, czy drukarka jest włączona.
2. Dotknij
(Strzałka w prawo ), dotknij opcji Konfiguracja, dotknij pozycji
Preferencje, a następnie dotknij opcji Pod. domyślny lub Blok. pod.
3. Kliknij przycisk OK lub Zastosuj po zmianie ustawień żądanego podajnika.
Włączanie akcesoriów w sterowniku drukarki
• Włączanie akcesoriów (Windows)
Włączanie akcesoriów (Mac OS X)
•
Załaduj materiały do podajników 1 i 2.
•
Więcej informacji znajduje się w sekcji
Ładowanie papieru.
Upewnij się, że blokada podajnika jest
•
wyłączona.
Załaduj materiały specjalne do
•
podajnika 1, a zwykły papier — do
podajnika 2.
Upewnij się, że podajnikiem domyślnym
•
jest podajnik 2.
Upewnij się, że jest ustawiona blokada
•
podajnika 1.
Załaduj materiały do podajnika 1 i
•
podajnika 2.
Upewnij się, że odpowiedni podajnik jest
•
ustawiony jako domyślny.
Instalacja akcesoriów 25
Rozdział 1
Włączanie akcesoriów (Windows)
1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Drukarki, Drukarki i faksy lub
Urządzenia i drukarki.
- Lub Kliknij przycisk Start, następnie polecenie Panel sterowania i kliknij dwukrotnie
polecenie Drukarki.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki, a następnie kliknij opcję
Właściwości drukarki.
3. Wybierz kartę Ustawienia urządzenia. Kliknij akcesorium, które chcesz włączyć,
kliknij Zainstalowano w menu rozwijanym, a następnie przycisk OK.
Włączanie akcesoriów (Mac OS X)
Po zainstalowaniu oprogramowania drukarki system operacyjny Mac OS X
automatycznie włącza wszystkie akcesoria w sterowniku drukarki. Aby później dodać
nowe akcesorium, wykonaj następujące czynności:
1. Wybierz opcję Preferencje systemowe, a następnie wybierz polecenie
Drukowanie i faksowanie lub Drukowanie i skanowanie.
2. Wybierz odpowiednie urządzenie z listy drukarek, a następnie kliknij Opcje
i materiały eksploatacyjne.
3. Kliknij kartę Sterownik.
4. Wybierz elementy, które chcesz zainstalować, a następnie kliknij przycisk OK.
Konserwacja drukarki
W tej części zostały przedstawione zalecenia dotyczące utrzymywania drukarki w
najlepszym stanie technicznym. Opisane procedury konserwacyjne należy wykonywać,
gdy będzie to konieczne.
Czyszczenie obudowy
•
Czyszczenie obudowy
Ostrzeżenie Przed przystąpieniem do czyszczenia drukarki należy wyłączyć
zasilanie, naciskając
elektrycznego.
Użyj miękkiej, wilgotnej szmatki nie pozostawiającej pyłu, by wytrzeć kurz, smugi i
plamy z obudowy. Nie pozwól na kontakt płynów z zewnętrzną częścią drukarki ani z
panelem sterowania.
Aktualizacja drukarki
Firma HP cały czas pracuje nad zwiększeniem wydajności swoich drukarek i
dostarczaniem użytkownikom najnowszych funkcji. Jeśli drukarka jest podłączona do
sieci, a usługi WWW są włączone, możesz wyszukać i zainstalować aktualizacje
drukarki.
(przycisk Zasilanie) i wyjąć przewód zasilający z gniazdka
26 Rozpoczęcie pracy
Aby zaktualizować drukarkę, skorzystaj z jednej z metod:
•
Aktualizacja drukarki przy użyciu wbudowanego serwera internetowego (EWS)
Aktualizacja drukarki za pomocą panelu sterowania drukarki
•
Aktualizacja drukarki przy użyciu wbudowanego serwera internetowego (EWS)
1. Otwórz serwer EWS. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Wbudowany serwer
internetowy.
2. Kliknij kartę Usługi WWW.
3. W sekcji Ustawienia usług WWW kliknij kolejno opcje Aktualizacja, Sprawdź
teraz, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Jeśli opcja aktualizacji nie jest dostępna, postępuj zgodnie z poniższymi
instrukcjami:
a. W sekcji Ustawienia usług WWW kliknij kolejno opcje Instalacja,
Kontynuuj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
b. W przypadku wyświetlenia monitu zezwól drukarce na sprawdzenie i
zainstalowanie aktualizacji.
Uwaga Jeśli aktualizacja drukarki jest dostępna, drukarka pobierze ją i
zainstaluje, a następnie uruchomi się ponownie.
Uwaga W przypadku wyświetlenia monitu o ustawienia serwera proxy, gdy
sieć używa tych ustawień, należy postępować zgodnie z instrukcjami
wyświetlanymi na ekranie w celu skonfigurowania serwera proxy. W
przypadku braku szczegółowych ustawień skontaktuj się z administratorem
sieci lub osobą, która skonfigurowała sieć.
Aktualizacja drukarki za pomocą panelu sterowania drukarki
1.
Na panelu sterowania drukarki dotknij przycisku
dotknij opcji Ustawienia i Aktualizacja.
2. Dotknij opcji Szukaj aktualizacji teraz, a następnie postępuj zgodnie z
instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Aby włączyć automatyczne sprawdzanie aktualizacji przez drukarkę:
1. Dotknij opcji Ustawienia, a następnie dotknij opcji Aktualizacja.
2. Dotknij opcji Automatyczna aktualizacja, a następnie dotknij opcji Włącz.
(HP ePrint), a następnie
Aktualizacja drukarki 27
Rozdział 1
Otwieranie oprogramowania drukarki (w systemie Windows)
• Windows XP, Windows Vista oraz Windows 7: Na pulpicie komputera kliknij
przycisk Start, wybierz polecenie Programy lub Wszystkie programy, kliknij
opcję HP i folder drukarki, a następnie wybierz ikonę z nazwą drukarki.
• Windows 8: Na ekranie Start wykonaj jedną z poniższych czynności.
◦ Kliknij prawym przyciskiem ekran Start, kliknij opcję Wszystkie aplikacje
na pasku Aplikacje, a następnie kliknij ikonę z nazwą drukarki.
◦ Kliknij opcję Pulpit, a następnie kliknij ikonę z nazwą drukarki.
◦ Kliknij ikonę z nazwą drukarki.
Wyłączanie drukarki
Wyłącz drukarkę, naciskając (przycisk Zasilanie) znajdujący się na urządzeniu.
Zaczekaj, aż wskaźnik zasilania zgaśnie, zanim odłączysz przewód zasilający lub
wyłączysz listwę zasilającą.
Przestroga Jeśli drukarka zostanie wyłączona w nieprawidłowy sposób, karetka
może nie wrócić do prawidłowego położenia, powodując problemy z pojemnikami z
tuszem i jakością druku.
Przestroga HP zaleca jak najszybsze zainstalowanie brakujących pojemników
w celu uniknięcia problemów z jakością druku, możliwości zużycia dodatkowego
tuszu lub uszkodzenia systemu atramentowego. Nigdy nie wyłączaj drukarki, gdy
brakuje pojemników.
Przywracanie ustawień fabrycznych
Aby przywrócić domyślne ustawienia fabryczne drukarki, wykonaj następujące
czynności:
1. Dotknij
2. Dotknij Narzędzia.
3. Dotknij opcji Ustawienia fabryczne.
28 Rozpoczęcie pracy
(Strzałka w prawo ), a następnie dotknij pozycji Konfiguracja.
2Drukowanie
Większość ustawień drukowania jest obsługiwana automatycznie przez aplikację.
Ustawienia zmieniaj ręcznie tylko wtedy, gdy chcesz zmienić jakość druku, drukować
na określonych rodzajach papieru albo skorzystać z funkcji specjalnych. Więcej
informacji na temat wybierania najlepszego materiału do drukowania dokumentów
znajdziesz w sekcji
Wybierz zadanie drukowania, aby kontynuować:
Wybór papieru.
Drukowanie dokumentów
Drukowanie ulotek
Drukowanie na kopertach
Drukowanie zdjęć
Drukowanie na papierach specjalnych i o
niestandardowych rozmiarach
Drukowanie dokumentów
Aby to zrobić, wykonaj stosowne czynności dla danego systemu operacyjnego.
Drukowanie dokumentów (Windows)
•
•
Drukowanie dokumentów (Mac OS X)
Uwaga Drukarka zawiera funkcję HP ePrint, darmową usługę firmy HP
pozwalającą na drukowanie dokumentów na drukarce z włączoną usługą HP ePrint
w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca, bez dodatkowego oprogramowania ani
sterowników. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Drukowanie dokumentów (Windows)
1. Załaduj papier do zasobnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Ładowanie
papieru.
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.
3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
HP ePrint.
Drukowanie 29
Rozdział 2
4. Aby zmienić ustawienia, kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości
drukarki.
W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,
Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.
Aby zmienić ustawienia, kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości
drukarki.
5. Zmień orientację papieru na karcie Wykończenie i źródło papieru, typ papieru,
rozmiar papieru oraz ustawienia jakości na karcie Papier/jakość. W celu
drukowania w czerni i bieli kliknij kartę Kolor, a następnie wybierz opcję Drukuj
w skali szarości.
6. Kliknij OK.
7. Kliknij przycisk Drukuj lub OK, aby rozpocząć drukowanie.
Drukowanie dokumentów (Mac OS X)
1. Załaduj papier do zasobnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Ładowanie
papieru.
2. W zależności od aplikacji użyj do wyboru rozmiaru papieru jednej z
następujących procedur:
Z poziomu opcji Ustawienia strony
a. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Ustawienia strony.
Uwaga Jeśli element menu Ustawienia strony jest niewidoczny,
przejdź do kroku 3.
3. W oknie dialogowym Drukuj dla opcji w menu rozwijanym zmień ustawienia
4. Kliknij opcję Drukuj, aby rozpocząć drukowanie.
30 Drukowanie
b. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla jest wybrana drukarka,
której chcesz użyć.
c. Wybierz rozmiar papieru z menu podręcznego Rozmiar papieru,
a następnie kliknij przycisk OK.
– LUB –
Z poziomu opcji Drukuj
a. W menu Plik używanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.
b. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
c. Z menu podręcznego Rozmiar papieru (jeśli jest dostępne) wybierz
odpowiedni rozmiar papieru.
drukowania odpowiednio do danego projektu.
Uwaga Jeśli nie widzisz żadnych opcji, kliknij niebieski trójkąt rozwijania
obok menu rozwijanego Drukarka lub kliknij Pokaż szczegóły.
Drukowanie ulotek
Postępuj zgodnie z instrukcjami dla danego systemu operacyjnego zawierającymi
drukowanie broszur od krawędzi do krawędzi.
Drukowanie broszur (Windows)
•
Drukowanie broszur (Mac OS X)
•
Uwaga Drukarka zawiera funkcję HP ePrint, darmową usługę firmy HP,
pozwalającą na drukowanie dokumentów na drukarce z włączoną usługą HP ePrint
w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca, bez dodatkowego oprogramowania ani
sterowników. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Drukowanie broszur (Windows)
Uwaga Aby określić ustawienia druku dla wszystkich zadań drukowania, dokonaj
zmian w oprogramowaniu HP dostarczonym z drukarką. Dodatkowe informacje na
temat oprogramowania HP znajdziesz w sekcji
1. Załaduj papier do zasobnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Ładowanie
papieru.
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.
3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
4. Aby zmienić ustawienia, kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości
drukarki.
W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,
Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.
5. Zmień orientację papieru na karcie Wykończenie i źródło papieru, typ papieru,
rozmiar papieru oraz ustawienia jakości na karcie Papier/jakość.
▲ W celu drukowania w czerni i bieli kliknij kartę Kolor, a następnie wybierz
opcję Drukuj w skali szarości.
▲ Aby wydrukować broszurę
rozmiarów papieru od krawędzi do krawędzi, a następnie wybierz
obsługiwany papier broszurowy z listy rozwijanej Rodzaj papieru.
6. Kliknij OK.
7. Kliknij przycisk Drukuj lub OK, aby rozpocząć drukowanie.
HP ePrint.
Narzędzia zarządzania drukarką.
od krawędzi do krawędzi, wybierz jeden z
Drukowanie ulotek 31
Rozdział 2
Drukowanie broszur (Mac OS X)
1. Załaduj papier do zasobnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Ładowanie
papieru.
2. W zależności od aplikacji użyj do wyboru rozmiaru papieru jednej z
następujących procedur:
Z poziomu opcji Ustawienia strony
a. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Ustawienia strony.
Uwaga Jeśli element menu Ustawienia strony jest niewidoczny,
przejdź do kroku 3.
b. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla jest wybrana drukarka,
której chcesz użyć.
c. Wybierz rozmiar papieru z menu podręcznego Rozmiar papieru,
a następnie kliknij przycisk OK.
– LUB –
Z poziomu opcji Drukuj
a. W menu Plik używanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.
b. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
c. Z menu podręcznego Rozmiar papieru (jeśli jest dostępne) wybierz
odpowiedni rozmiar papieru.
3. W menu Plik używanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.
4. W oknie dialogowym Drukuj kliknij w menu rozwijanym ustawienie Opcja koloru/
jakości i wybierz następujące ustawienia:
• Typ nośnika: Odpowiedni rodzaj papieru broszurowego
• Jakość druku: Robocza, Normalna lub Najlepsza
Uwaga Jeśli nie widzisz tych opcji, kliknij trójkąt rozwijania obok menu
rozwijanego Drukarka lub kliknij Pokaż szczegóły.
5. Określ pozostałe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukuj, aby
rozpocząć drukowanie.
Drukowanie na kopertach
Należy unikać kopert o następujących cechach:
• bardzo gładkie wykończenie;
• kleje samoprzylepne, zapięcia i okienka;
• grube, nieregularne lub pofalowane krawędzie;
• obszary pomarszczone, rozdarte lub uszkodzone w inny sposób.
Sprawdź, czy zagięcia kopert załadowanych do drukarki są odpowiednio spłaszczone.
Uwaga Więcej informacji na temat drukowania na kopertach można znaleźć
w dokumentacji używanego oprogramowania.
32 Drukowanie
Aby to zrobić, wykonaj stosowne czynności dla danego systemu operacyjnego.
•
Drukowanie na kopertach (Windows)
Drukowanie na kopertach (Mac OS X)
•
Drukowanie na kopertach (Windows)
1. Załaduj koperty do zasobnika stroną do zadrukowania do dołu. Aby uzyskać
więcej informacji, zob.
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.
3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
4. Aby zmienić ustawienia, kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości
drukarki.
W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,
Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.
5. Na karcie Układ wybierz dla orientacji opcję Pozioma.
6. Kliknij Papier/jakość i wybierz odpowiedni rodzaj koperty z listy rozwijanej
Rozmiar papieru.
Wskazówka Możesz zmienić dodatkowe opcje dla zadania drukowania za
pomocą funkcji dostępnych na innych kartach okna dialogowego.
7. Kliknij przycisk OK, a następnie przycisk Drukuj lub OK by rozpocząć
drukowanie.
Ładowanie papieru.
Drukowanie na kopertach (Mac OS X)
1. Załaduj koperty do zasobnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Ładowanie
papieru.
2. W zależności od aplikacji użyj do wyboru rozmiaru papieru jednej z
następujących procedur:
Z poziomu opcji Ustawienia strony
a. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Ustawienia strony.
Uwaga Jeśli element menu Ustawienia strony jest niewidoczny,
przejdź do kroku 3.
b. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla jest wybrana drukarka,
której chcesz użyć.
c. Wybierz rozmiar papieru z menu podręcznego Rozmiar papieru,
a następnie kliknij przycisk OK.
– LUB –
Z poziomu opcji Drukuj
a. W menu Plik używanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.
b. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
c. Z menu podręcznego Rozmiar papieru (jeśli dostępne) wybierz odpowiedni
rozmiar koperty.
Drukowanie na kopertach 33
Rozdział 2
3. W oknie dialogowym Drukuj wybierz opcję Orientacja.
Uwaga Jeśli nie widzisz tych opcji, kliknij trójkąt rozwijania obok menu
rozwijanego Drukarka lub kliknij Pokaż szczegóły.
4. Określ pozostałe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukuj, aby
rozpocząć drukowanie.
Drukowanie zdjęć
Nie należy pozostawiać niewykorzystanego papieru fotograficznego w zasobniku
wejściowym. Papier może zacząć się zawijać, co spowoduje obniżenie jakości
wydruku. Papier fotograficzny należy wyprostować przed użyciem.
Aby to zrobić, wykonaj stosowne czynności dla danego systemu operacyjnego.
Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Windows)
•
•
Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Mac OS X)
Drukowanie zdjęć z urządzenia pamięci
•
Uwaga Drukarka zawiera funkcję HP ePrint, darmową usługę firmy HP
pozwalającą na drukowanie dokumentów na drukarce z włączoną usługą HP ePrint
w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca, bez dodatkowego oprogramowania ani
sterowników. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
HP ePrint.
Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Windows)
1. Załaduj papier do zasobnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Ładowanie
papieru.
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.
3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
4. Aby zmienić ustawienia, kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości
drukarki.
Zależnie od aplikacji opcja ta może nosić nazwę Właściwości, Opcje,
Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.
5. Na karcie Papier/jakość w menu rozwijanym Typ papieru wybierz odpowiedni
typ papieru fotograficznego.
6. Kliknij przycisk Papier/jakość, a następnie wybierz opcję Najlepsza z menu
rozwijanego Jakość wydruku.
7. W celu drukowania w czerni i bieli kliknij kartę Kolor, a następnie wybierz opcję
Drukuj w skali szarości.
8. Kliknij przycisk OK, a nastę
drukowanie.
pnie przycisk Drukuj lub OK by rozpocząć
34 Drukowanie
Drukowanie zdjęć na papierze fotograficznym (Mac OS X)
1. Załaduj papier do zasobnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Ładowanie
papieru.
2. W zależności od aplikacji użyj do wyboru rozmiaru papieru jednej z
następujących procedur:
Z poziomu opcji Ustawienia strony
a. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Ustawienia strony.
Uwaga Jeśli element menu Ustawienia strony jest niewidoczny,
przejdź do kroku 3.
b. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla jest wybrana drukarka,
której chcesz użyć.
c. Wybierz rozmiar papieru z menu podręcznego Rozmiar papieru,
a następnie kliknij przycisk OK.
– LUB –
Z poziomu opcji Drukuj
a. W menu Plik używanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.
b. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
c. Z menu podręcznego Rozmiar papieru (jeśli jest dostępne) wybierz
odpowiedni rozmiar papieru.
3. W oknie dialogowym Drukuj kliknij w menu rozwijanym ustawienie Opcja koloru/
jakości i wybierz następujące ustawienia:
• Typ nośnika: Odpowiedni rodzaj papieru fotograficznego
• Jakość druku: Robocza, Normalna lub Najlepsza
Uwaga Jeśli nie widzisz tych opcji, kliknij trójkąt rozwijania obok menu
rozwijanego Drukarka lub kliknij Pokaż szczegóły.
4. Aby wydrukować zdjęcie w czerni, kliknij opcję Skala szarości w menu
podręcznym Drukuj kolor w skali szarości, a następnie wybierz jedną z
następujących opcji:
• Wyłączona: Służy do wyłączania drukowania w skali szarości.
• Tylko czarny tusz: Wykorzystuje czarny tusz do drukowania zdjęć w skali
szarości. Szary odcień powstaje dzięki zmiennym układom czarnych
kropek, co może powodować ziarnistość obrazu.
• Wszystkie kolory: Wykorzystuje wszystkie dostępne kolory do drukowania
zdjęć w skali szarości. Dzięki temu otrzymuje się gładkie i naturalne
odcienie szarości.
5. Określ pozostałe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukuj, aby
rozpocząć drukowanie.
Drukowanie zdjęć z urządzenia pamięci
Urządzenie pamięci masowej USB (takie jak pamięć przenośna) można podłączyć do
portu USB znajdującego się z przodu drukarki.
Drukowanie zdjęć 35
Rozdział 2
Aby uzyskać więcej informacji na temat używania urządzeń pamięci masowej, zob.
Wkładanie pamięci.
Przestroga Próba usunięcia urządzenia pamięci masowej, gdy jest ono używane
przez drukarkę, może spowodować uszkodzenie znajdujących się na nim plików.
Kartę pamięci można bezpiecznie wyjąć dopiero wtedy, gdy wskaźnik stanu nie
miga.
Drukowanie wybranych zdjęć
Uwaga Ta funkcja jest dostępna tylko wtedy, gdy urządzenie pamięci masowej nie
zawiera treści w formacie Digital Print Order Format (DPOF).
1. Urządzenie pamięci należy podłączyć do portu USB z przodu drukarki. Na
wyświetlaczu panelu sterowania pojawi się ekran Wybór opcji.
2. Dotknij opcji Zdjęcie. Zostanie wyświetlony ekran Menu Zdjęcie.
3. Dotknij opcji Wyświetl i drukuj. Zdjęcia zostaną wyświetlone.
4. Aby wybrać, edytować lub drukować zdjęcia, postępuj zgodnie z instrukcjami na
wyświetlaczu panelu sterowania drukarki.
Drukowanie na papierach specjalnych i o niestandardowych rozmiarach
Jeśli aplikacja obsługuje papier w formatach niestandardowych, przed wydrukowaniem
dokumentu należy ustawić jego format w aplikacji. W przeciwnym razie należy ustawić
format w sterowniku drukarki. Aby istniejące dokumenty dało się poprawnie
wydrukować na papierze w formatach niestandardowych, może być konieczna zmiana
formatu dokumentów.
Używaj tylko takich papierów o niestandardowych rozmiarach, które są obsługiwane
przez drukarkę. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Specyfikacje papieru.
Uwaga Definiowanie niestandardowych rozmiarów papieru jest możliwe tylko w
oprogramowaniu HP do drukowania w systemie Mac OS X.
Aby to zrobić, wykonaj stosowne czynności dla danego systemu operacyjnego.
•
Drukowanie na papierach specjalnych lub papierach o niestandardowych rozmiarach (Windows)
•
Drukowanie na papierach specjalnych lub papierach o niestandardowych
rozmiarach (Mac OS X)
•
Ustawianie niestandardowych rozmiarów (Mac OS X)
Drukowanie na papierach specjalnych lub papierach o niestandardowych
rozmiarach (Windows)
1. Załaduj odpowiedni papier do podajnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Ładowanie papieru.
2. W menu Plik używanej aplikacji kliknij opcję Drukuj.
3. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
36 Drukowanie
4. Aby zmienić ustawienia, kliknij przycisk otwierający okno dialogowe Właściwości
drukarki.
W zależności od programu przycisk ten może nazywać się Właściwości, Opcje,
Ustawienia drukarki, Drukarka lub Preferencje.
5. Na karcie Papier/jakość, kliknij przycisk Niestandardowe...
6. Nadaj nazwę rozmiarowi niestandardowemu i zdefiniuj rozmiar papieru na
ekranie Niestandardowy rozmiar papieru.
Uwaga Zdefiniowany właśnie niestandardowy rozmiar papieru będzie
dostępny tylko po zamknięciu i ponownym otwarciu okna dialogowego
Preferencje drukowania lub Właściwości drukarki.
7. Kliknij kartę Papier/jakość, a następnie wybierz niestandardowy rozmiar papieru
z listy rozwijanej Rozmiary papieru: .
8. Kliknij OK.
9. Kliknij przycisk Drukuj lub OK, aby rozpocząć drukowanie.
Drukowanie na papierach specjalnych lub papierach o niestandardowych rozmiarach (Mac OS X)
Uwaga Zanim będzie można drukować na niestandardowym formacie papieru,
musisz ustawić format niestandardowy w oprogramowaniu HP dołączonym do
drukarki. Szczegółowe instrukcje są dostępne w
rozmiarów (Mac OS X).
1. Załaduj odpowiedni papier do podajnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Ładowanie papieru.
2. W zależności od aplikacji użyj do wyboru rozmiaru papieru jednej z
następujących procedur:
Ustawianie niestandardowych
Z poziomu opcji Ustawienia strony
a. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Ustawienia strony.
Uwaga Jeśli element menu Ustawienia strony jest niewidoczny,
przejdź do kroku 3.
b. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla jest wybrana drukarka,
której chcesz użyć.
c. Wybierz rozmiar papieru z menu podręcznego Rozmiar papieru,
a następnie kliknij przycisk OK.
– LUB –
Z poziomu opcji Drukuj
a. W menu Plik używanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.
b. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
c. Z menu podręcznego Rozmiar papieru (jeśli jest dostępne) wybierz
odpowiedni rozmiar papieru.
3. Wybierz opcję Obsługa papieru z menu podręcznego.
Drukowanie na papierach specjalnych i o niestandardowych rozmiarach 37
Rozdział 2
4. W obszarze Docelowy rozmiar papieru kliknij kartę Skaluj by dopasować
rozmiar papieru, a następnie wybierz rozmiar niestandardowy.
5. Określ pozostałe ustawienia drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukuj, aby
rozpocząć drukowanie.
Ustawianie niestandardowych rozmiarów (Mac OS X)
1. Załaduj papier do zasobnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob. Ładowanie
papieru.
2. Z menu Plik w oprogramowaniu wybierz opcję Ustawienia strony, a następnie
upewnij się, że w menu podręcznym Format dla jest wybrana drukarka, której
chcesz używać.
- LUB Z menu Plik oprogramowania wybierz polecenie Drukuj, a następnie upewnij się,
że jest wybrana drukarka, której chcesz używać.
3. Wybierz Zarządzaj niestandardowymi rozmiarami w menu rozwijanym
Rozmiar papieru.
Uwaga Jeśli nie widzisz tych opcji w oknie dialogowym Drukuj, kliknij trójkąt
rozwijania obok menu rozwijanego Drukarka lub kliknij opcję Pokaż
szczegóły.
4. Kliknij znak + z lewej strony ekranu, kliknij dwukrotnie element Bez nazwy i wpisz
nazwę nowego, niestandardowego rozmiaru.
5. W polach Szerokość i Wysokość wpisz wymiary i ustaw marginesy, jeśli chcesz
je zmienić.
6. Kliknij OK.
HP ePrint
Przy użyciu funkcji HP ePrint można w dowolnym miejscu i czasie drukować materiały
z podłączonych telefonów komórkowych, netbooków, innych urządzeń przenośnych
albo z tradycyjnych komputerów stacjonarnych, na których zainstalowano klienta
poczty e-mail. Używając usług w urządzeniu mobilnym i usług internetowych drukarki,
możesz drukować dokumenty na drukarce znajdującej się tuż obok lub tysiące
kilometrów dalej.
Do skorzystania z usługi HP ePrint wymagane są następujące elementy:
•Podłączoną do Internetu (kablem Ethernet lub za pośrednictwem połączenia
•Urządzenie obsługujące pocztę e-mail.
Postępuj według instrukcji na panelu sterowania drukarki, by włączyć i skonfigurować
usługi internetowe drukarki. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
www.hpconnected.com.
38 Drukowanie
bezprzewodowego) drukarkę z funkcją HP ePrint.
HP Wireless Direct
Funkcja drukowania HP Wireless Direct umożliwia bezprzewodowe drukowanie z
komputera, smartfonu, tabletu i innych urządzeń obsługujących dostęp
bezprzewodowy — bez łączenia się z istniejącą siecią bezprzewodową.
Korzystając z funkcji drukowania HP Wireless Direct należy pamiętać o następujących
kwestiach:
•Upewnij się, że komputer lub urządzenie przenośne ma wymagane
oprogramowanie:
Jeśli korzystasz z komputera, sprawdź, czy zostało zainstalowane
oprogramowanie HP dostarczone wraz z drukarką.
•Jeśli korzystasz z urządzenia przenośnego, sprawdź, czy została zainstalowana
zgodna aplikacja do drukowania. Aby uzyskać więcej informacji na temat
drukowania bezprzewodowego, odwiedź stronę
mobile_printing_apps.html.
•Upewnij się, że funkcja drukowania HP Wireless Direct jest włączona na drukarce
oraz, w razie konieczności, że zostały włączone zabezpieczenia. Aby uzyskać
więcej informacji, zobacz
• Z tego samego połączenia druku przy użyciu funkcji HP Wireless Direct może
korzystać do pięciu komputerów i urządzeń przenośnych jednocześnie.
• Funkcja drukowania HP Wireless Direct może być używana również wtedy, gdy
drukarka jest połączona z komputerem za pomocą kabla USB lub sieci
(bezprzewodowej lub Ethernet).
• Za pomocą funkcji drukowania HP Wireless Direct nie można komputer,
urządzenie przenośne ani drukarka nie może się łączyć z Internetem.
www.hp.com/global/us/en/eprint/
Włączanie funkcji drukowania HP Wireless Direct.
Kliknij tutaj, aby przejść do trybu online i uzyskać więcej informacji.
Aby uzyskać więcej informacji na temat drukowania bezprzewodowego, zobacz
Konfiguracja drukarki do komunikacji bezprzewodowej.
Uwaga W chwili te obecnej te witryny mogą być niedostępne w niektórych
językach.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Włączanie funkcji drukowania HP Wireless Direct
•
•
Drukowanie z urządzenia przenośnego obsługującego sieć bezprzewodową
Drukowanie z komputera obsługującego sieć bezprzewodową
•
HP Wireless Direct 39
Rozdział 2
Włączanie funkcji drukowania HP Wireless Direct
1.
Na panelu sterowania drukarki dotknij opcji
następnie dotknij opcji Ustawienia.
2. Dotknij opcji Wireless Direct, a następnie opcji Wł..
Wskazówka Jeśli chcesz użyć funkcji drukowania HP Wireless Direct z
większymi zabezpieczeniami, a komputer lub urządzenie przenośne
obsługuje szyfrowanie WPA2, zaznacz opcję włączenia zabezpieczeń. Przy
włączonych zabezpieczeniach tylko użytkownicy znający hasło mogą łączyć
się bezprzewodowo z drukarką. Po wyłączeniu zabezpieczeń każda osoba
posiadająca urządzenie bezprzewodowe i znajdująca się w zasięgu drukarki
będzie mogła się z nią połączyć.
3. Dotknij opcji Nazwa Wireless Direct, aby wyświetlić nazwę połączenia funkcja
Wireless Direct.
4. W przypadku włączenia zabezpieczeń dotknij opcji Hasło zabezpieczające, aby
wyświetlić hasło funkcji Wireless Direct.
Wskazówka Drukowanie HP Wireless Direct można również włączyć z poziomu
serwera EWS. Aby uzyskać więcej informacji na temat uruchamiania serwera
EWS, zobacz
Wbudowany serwer internetowy.
(Komunikacja bezprzewodowa), a
Drukowanie z urządzenia przenośnego obsługującego sieć bezprzewodową
Upewnij się, że na urządzeniu przenośnym jest zainstalowana zgodna aplikacja do
drukowania. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę
eprint/mobile_printing_apps.html.
1. Upewnij się, że na drukarce została włączona funkcja drukowania HP Wireless
Direct. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz
Wireless Direct.
2. Włącz połączenie bezprzewodowe na urządzeniu przenośnym. Aby uzyskać
więcej informacji, zobacz dokumentację dostarczoną z urządzeniem przenośnym.
3. Z poziomu urządzenia przenośnego wyszukaj nazwę funkcji drukowania HP
funkcja Wireless Direct, na przykład HP-Setup-XX-Officejet Pro 251dw (gdzie **
to unikatowe znaki identyfikujące Twoją drukarkę), i połącz się z nią.
Jeśli funkcja HP Wireless Direct jest włączona z zabezpieczeniami, wprowadź
hasło po wyświetleniu monitu.
4. W aplikacji do drukowania w urządzeniu przenośnym potwierdź, że drukarka HP
jest drukarką domyślną, a następnie wydrukuj dokument.
Włączanie funkcji drukowania HP
www.hp.com/global/us/en/
Drukowanie z komputera obsługującego sieć bezprzewodową
Wykonaj czynności odpowiednie dla używanego systemu operacyjnego.
Drukowanie z komputera obsługującego sieć bezprzewodową (system Windows)
•
Drukowanie z komputera obsługującego sieć bezprzewodową (system Mac OS
•
X)
40 Drukowanie
Drukowanie z komputera obsługującego sieć bezprzewodową (system Windows)
1. Upewnij się, że na drukarce została włączona funkcja drukowania HP Wireless
Direct. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz
Włączanie funkcji drukowania HP
Wireless Direct.
2. Włącz połączenie bezprzewodowe na komputerze. Aby uzyskać więcej
informacji, zobacz dokumentację dostarczoną z komputerem.
3. Na komputerze kliknij ikonę sieci bezprzewodowej w zasobniku zadań, wybierz
nazwę funkcji drukowania HP funkcja Wireless Direct, na przykład HP-Setup-XX-
Officejet Pro 251dw (gdzie ** to unikatowe znaki identyfikujące Twoją drukarkę).
Jeśli funkcja HP Wireless Direct jest włączona z zabezpieczeniami, wprowadź
hasło po wyświetleniu monitu.
4. Jeśli drukarka została zainstalowana i połączona z komputerem przy użyciu kabla
USB, włącz funkcję drukowania HP funkcja Wireless Direct w oprogramowaniu
drukarki HP. Przejdź do kroku 5, jeśli drukarka została zainstalowana i
podłączona do komputera za pośrednictwem sieci (Ethernet lub
bezprzewodowej).
a. Na pulpicie komputera kliknij przycisk Start, wybierz opcję Programy lub
Wszystkie programy, kliknij opcję HP, kliknij folder drukarki, a następnie
wybierz opcję Konfiguracja i oprogramowanie drukarki.
– lub –
Na ekranie Start kliknij prawym przyciskiem myszy wolny obszar ekranu,
kliknij polecenie Wszystkie aplikacje na pasku aplikacji, a następnie kliknij
ikonę z nazwą drukarki.
b. Wybierz opcję Podłącz nową drukarkę.
c.Po wyświetleniu ekranu oprogramowania Opcje połączenia wybierz opcję
Bezprzewodowe.
Wybierz drukarkę z listy wykrytych drukarek, na przykład HP-Setup-XX-
Officejet Pro 251dw (gdzie ** to unikatowe znaki identyfikujące Twoją
drukarkę).
d.Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
5. Wydrukuj dokument.
Drukowanie z komputera obsługującego sieć bezprzewodową (system Mac OS X)
1. Upewnij się, że na drukarce została włączona funkcja drukowania HP Wireless
Direct. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz
Włączanie funkcji drukowania HP
Wireless Direct.
2. Włącz funkcję AirPort. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz dokumentację
dostarczoną przez firmę Apple.
3. Kliknij ikonę AirPort i wybierz nazwę funkcji drukowania HP Wireless Direct, na
przykład HP-Setup-XX-Officejet Pro 251dw (gdzie ** to unikatowe znaki
identyfikujące Twoją drukarkę).
Jeśli funkcja HP Wireless Direct jest włączona z zabezpieczeniami, wprowadź
hasło po wyświetleniu monitu.
HP Wireless Direct 41
Rozdział 2
4. Dodaj drukarkę.
a. W obszarze Preferencje systemowe wybierz opcję Drukarka i faks lub
Drukarka i skaner, zależnie od używanego systemu operacyjnego.
b. Kliknij znak + poniżej listy drukarek, po lewej stronie.
c. Wybierz drukarkę z listy wykrytych drukarek w prawej kolumnie obok nazwy
drukarki jest wyświetlany wyraz „Bonjour”) i kliknij przycisk Dodaj.
5. Wydrukuj dokument.
Drukowanie dwustronne (dupleksowanie)
Po zainstalowaniu modułu automatycznego druku dwustronnego (dupleksera) można
automatycznie drukować na obu stronach arkuszy papieru.
Uwaga Aby drukować dwustronnie, zainstaluj w drukarce moduł dodatkowy do
automatycznego drukowania dwustronnego (duplekser).
Drukowanie na obu stronach arkusza (Windows)
1. Ładuj właściwe nośniki. Więcej informacji znajduje się w części
dotyczące drukowania po obu stronach arkusza i Ładowanie papieru.
2. Sprawdź, czy duplekser został prawidłowo zainstalowany. Aby uzyskać więcej
informacji, zob.
(duplekser).
3. Po otwarciu dokumentu kliknij opcję Drukuj w menu Plik, a następnie wybierz
opcję Drukuj dwustronnie na karcie Wykończenie. W razie potrzeby wybierz
opcję Odwróć strony.
4. Zmień inne ustawienia i kliknij przycisk OK.
5. Wydrukuj dokument.
Instalacja modułu automatycznego druku dwustronnego
Wskazówki
Drukowanie na obu stronach arkusza (Mac OS X)
1. Ładuj właściwe nośniki. Więcej informacji znajduje się w części
2. Sprawdź, czy duplekser został prawidłowo zainstalowany. Aby uzyskać więcej
3. W zależności od aplikacji użyj do wyboru rozmiaru papieru jednej z
42 Drukowanie
Wskazówki
dotyczące drukowania po obu stronach arkusza i Ładowanie papieru.
informacji, zob.
(duplekser).
następujących procedur:
Z poziomu opcji Ustawienia strony
a. W menu Plik w używanej aplikacji kliknij opcję Ustawienia strony.
b. Upewnij się, że w menu podręcznym Format dla jest wybrana drukarka,
której chcesz użyć.
c. Wybierz rozmiar papieru z menu podręcznego Rozmiar papieru,
a następnie kliknij przycisk OK.
Instalacja modułu automatycznego druku dwustronnego
Uwaga Jeśli element menu Ustawienia strony jest niewidoczny,
przejdź do kroku 3.
– LUB –
Z poziomu opcji Drukuj
a. W menu Plik używanej aplikacji kliknij polecenie Drukuj.
b. Sprawdź, czy drukarka, z której chcesz skorzystać, została wybrana.
4. W oknie dialogowym Drukuj z menu podręcznego Rozmiar papieru (jeśli jest
dostępne) wybierz właściwy rozmiar papieru.
Uwaga Może być konieczne wybranie opcji formatu papieru Marginesy
dwustronne.
5. Zaznacz pole wyboru Dwustronnie, a następnie kliknij odpowiednie dla
dokumentu opcje zszywania.
- LUB Kliknij menu podręczne Układ, a następnie z menu podręcznego Dwustronnie
wybierz odpowiednie opcje łączenia dokumentu.
Uwaga Jeśli nie widzisz żadnych opcji, kliknij niebieski trójkąt rozwijania
obok menu rozwijanego Drukarka lub kliknij Pokaż szczegóły.
6. Dostosuj inne opcje drukowania, a następnie kliknij przycisk Drukuj.
Przeglądanie rozdzielczości wydruku
1. W sterowniku drukarki kliknij kartę Papier/jakość, a następnie kliknij przycisk
Zaawansowane.
2. Kliknij przycisk Rozdzielczość, aby wyświetlić rozdzielczość druku.
Przeglądanie rozdzielczości wydruku 43
3Usługi sieci Web
Drukarka obsługuje innowacyjne, internetowe rozwiązania, które ułatwiają uzyskiwanie
dostępu do Internetu, korzystanie z dokumentów i szybkie drukowanie — wszystko to
bez konieczności używania komputera.
Uwaga Aby korzystać z tych funkcji, drukarka musi być podłączona do Internetu
(kablem Ethernet lub za pośrednictwem połączenia bezprzewodowego). Nie
możesz używać funkcji internetowych, jeśli drukarka jest podłączona do komputera
kablem USB.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Co to są usługi sieci Web?
•
Konfigurowanie usług sieci Web
•
•
Korzystanie z usług sieci Web
•
Usuwanie usług WWW
Co to są usługi sieci Web?
Drukarka oferuje następujące usługi sieci Web:
HP ePrint
•
•
Aplikacje drukarki
HP ePrint
HP ePrint to darmowa usługa firmy HP, pozwalająca na drukowanie dokumentów na
drukarce z włączoną usługą HP ePrint w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca. Jest
to tak łatwe, jak wysłanie wiadomości e-mail na adres przypisany drukarce podczas
włączania usług WWW w drukarce. Nie potrzeba sterowników ani specjalnego
oprogramowania. Jeśli możesz wysłać wiadomość email, możesz drukować zewsząd
za pomocą HP ePrint.
Po utworzeniu konta na stronie HP Connected można wykonać następujące czynności:
• Logowanie w celu wyświetlenie stanu zadania HP ePrint
•Zarządzanie kolejką drukowania HP ePrint
• Ustalanie, kto może korzystać z adresu e-mail HP ePrint w celu drukowania
• Uzyskanie pomocy HP ePrint
Aplikacje drukarki
Aplikacje dla drukarek pozwalają na łatwe odnalezienie i drukowanie wstępnie
sformatowanych treści z Internetu bezpośrednio z drukarki.
Aplikacje dla drukarek udostępniają szeroki zakres treści, od kuponów zniżkowych po
zajęcia dla rodziny, wiadomości, podróże, sport, gotowanie, zdjęcia i wiele innych.
Istnieje nawet możliwość wyświetlania i drukowania zdjęć z popularnych witryn
udostępniania.
44 Usługi sieci Web
Określone aplikacje pozwalają także na planowanie dostarczania zawartości aplikacji
do drukarki.
Formatowanie treści specjalnie dla drukarki oznacza, że tekst i obrazy nie będą
obcinane, ani nie wystąpi osobna strona z tylko jedną linią tekstu. W niektórych
drukarkach możesz także wybrać ustawienia papieru i jakości wydruku na ekranie
podglądu wydruku.
Konfigurowanie usług sieci Web
Aby skonfigurować usługi sieci Web, wykonaj następujące czynności.
Uwaga Przed skonfigurowaniem usług WWW sprawdź, czy masz połączenie z
Internetem.
• Konfigurowanie usług sieci Web przy użyciu oprogramowania drukarki HP
Konfigurowanie usług sieci Web przy użyciu panelu sterowania drukarki
•
•
Konfigurowanie usług sieci Web przy użyciu wbudowanego serwera
internetowego
Konfigurowanie usług sieci Web przy użyciu oprogramowania drukarki HP
Poza włączaniem kluczowych funkcji drukarki, możesz wykorzystać oprogramowanie
drukarki HP dołączone do drukarki do skonfigurowania usług WWW. Jeśli nie
skonfigurujesz usług WWW podczas instalacji oprogramowania HP w komputerze,
możesz nadal je skonfigurować za pomocą oprogramowania.
Wykonaj następujące kroki, by skonfigurować usługi WWW (zależnie od systemu
operacyjnego):
Konfigurowanie usług WWW (Windows)
1. Na pulpicie komputera kliknij Start, wybierz Programy lub Wszystkie programy,
wybierz HP, wybierz folder swojej drukarki HP, a następnie samą drukarkę.
2. Kliknij dwukrotnie opcję Strona domowa drukarki w sekcji Drukowanie na
karcie Drukowanie.
Zostanie otwarty wbudowany serwer internetowy drukarki.
3. Na karcie Usługi sieci Web kliknij polecenie Ustawienia w części Ustawienia
usług sieci Web.
4. Kliknij Zaakceptuj zasady korzystania i włącz usługi WWW, a następnie kliknij
Dalej.
5. Kliknij Tak, aby pozwolić
aktualizacji dla urządzenia.
6. Jeśli sieć korzysta z ustawień proxy do łączenia się z Internetem, wprowadź te
ustawienia.
7. Postępuj zgodnie z instrukcjami na karcie informacyjnej Usług WWW, by
zakończyć konfigurację.
drukarce na automatyczne wyszukanie i instalację
Konfigurowanie usług sieci Web 45
Rozdział 3
Konfiguracja Usług WWW (Mac OS X)
▲ W celu konfiguracji i zarządzania usługami WWW w Mac OS X możesz użyć
wbudowany serwer WWW (EWS). Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Konfigurowanie usług sieci Web przy użyciu wbudowanego serwera
internetowego.
Konfigurowanie usług sieci Web przy użyciu panelu sterowania drukarki
Panel sterowania drukarki zapewnia łatwy sposób konfiguracji i zarządzania usługami
WWW.
Aby skonfigurować usługi sieci Web, wykonaj następujące czynności:
1. Upewnij się, że drukarka jest podłączona do Internetu.
2.
Na panelu sterowania drukarki dotknij przycisku
ePrint).
3. Dotknij opcji Zgadzam się, aby zaakceptować Warunki użytkowania, a następnie
włącz usługi sieci Web.
4. Na ekranie Automatyczna aktualizacja dotknij opcji Tak, aby włączyć w
drukarce automatyczne sprawdzanie i instalowanie aktualizacji produktu.
5. Jeśli do łączenia się z Internetem używane są ustawienia proxy, wprowadź te
ustawienia:
a.Dotknij Wprowadź proxy.
b. Wpisz ustawienia serwera proxy, a następnie dotknij przycisku Gotowe.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami na karcie informacyjnej Usług WWW, by
zakończyć konfigurację.
(Aplikacje) lub (HP
Konfigurowanie usług sieci Web przy użyciu wbudowanego serwera internetowego
Do skonfigurowania usług sieci Web i zarządzania nimi możesz użyć wbudowanego
serwera internetowego (EWS) drukarki.
Aby skonfigurować usługi sieci Web, wykonaj następujące czynności:
1. Otwórz serwer EWS. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
internetowy.
2. Na karcie Usługi sieci Web kliknij polecenie Ustawienia w części Ustawienia
usług sieci Web.
3. Kliknij przycisk Kontynuuj, zaznacz opcje Zaakceptuj warunki użytkowania i
włącz usługi WWW, Włącz usługi WWW oraz Aktualizuj aplikacje, a
następnie kliknij przycisk Dalej.
4. Kliknij Tak, aby pozwolić drukarce na automatyczne wyszukanie i instalację
aktualizacji dla urządzenia.
5. Jeśli sieć korzysta z ustawień proxy do łączenia się z Internetem, wprowadź te
ustawienia.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami na karcie informacyjnej Usług WWW, by
zakończyć konfigurację.
46 Usługi sieci Web
Wbudowany serwer
Korzystanie z usług sieci Web
W następnej części opisano sposób konfiguracji i używania usług sieci Web.
•
HP ePrint
Aplikacje drukarki
•
HP ePrint
HP ePrint pozwala na drukowanie na drukarce z włączoną usługą HP ePrint w
dowolnej chwili i z dowolnego miejsca.
Aby skorzystać z HP ePrint, sprawdź czy posiadasz:
• Komputer lub urządzenie przenośne podłączone do Internetu i z obsługą e-mail
• Drukarkę zgodną z HP ePrint, w której włączono usługi WWW
Wskazówka Dodatkowe informacje na temat zarządzania i konfiguracji ustawień
HP ePrint oraz na temat najnowszych funkcji, odwiedź stronę HP Connected
(
www.hpconnected.com).
Drukowanie za pomocą HP ePrint
Wykonaj następujące kroki, by wydrukować dokumenty za pomocą HP ePrint:
1. W komputerze lub urządzeniu przenośnym otwórz aplikację poczty e-mail.
Uwaga Informacje na temat korzystania z aplikacji poczty e-mail w
komputerze lub urządzeniu przenośnym znajdziesz w dokumentacji
dołączonej do aplikacji.
2. Utwórz nową wiadomość e-mail i załącz plik, który chcesz wydrukować. Aby
wyświetlić listę plików obsługiwanych przez usługę HP ePrint oraz wytyczne
dotyczące korzystania z tej funkcji, zobacz
3. Wprowadź adres email drukarki w polu „Do” wiadomości, a następnie wybierz
opcję wysłania wiadomości e-mail.
Uwaga Upewnij się, że adres e-mail drukarki jest jedynym adresem w polu
„Do” wiadomości e-mail. Jeśli w polu „Do” znajdują się inne adresy, wysyłane
załączniki mogą nie zostać wydrukowane.
Znajdowanie adresu e-mail drukarki
Uwaga Upewnij się, że konto ePrint zostało utworzone. Aby utworzyć konto na
stronie HP Connected, przejdź na stronę HP Connected pod adresem
www.hpconnected.com.
Aby przejść do ekranu głównego, dotknij przycisku (HP ePrint).
Wskazówka Aby wydrukować adres e-mail, dotknij przycisku Drukuj info.
HP ePrint.
Korzystanie z usług sieci Web 47
Rozdział 3
Wyłączanie HP ePrint
Wykonaj następujące kroki, by wyłączyć HP ePrint:
1.
Na ekranie głównym dotknij przycisku
Ustawienia.
2. Dotknij przycisku ePrint, a następnie dotknij opcji Wyłącz.
Uwaga Aby usunąć wszystkie usługi WWW, zobacz Usuwanie usług WWW.
Aplikacje drukarki
Aplikacje drukarki umożliwiają łatwe znajdowanie i drukowanie sformatowanej
zawartości sieci Web bezpośrednio z drukarki.
Używanie aplikacji drukarki
Aby skorzystać z aplikacji drukarki, na wyświetlaczu panelu sterowania dotknij
przycisku Aplikacje, a następnie dotknij aplikacji, której chcesz użyć.
Więcej informacji na temat poszczególnych aplikacji drukarki można znaleźć w witrynie
pod adresem
Zarządzanie aplikacjami drukarki
Możesz zarządzać aplikacjami dla drukarek za pomocą HP Connected. Możesz
dodawać, konfigurować lub usuwać aplikacje dla drukarek oraz ustawiać kolejność, w
jakiej pojawiają się na wyświetlaczu drukarki.
(HP ePrint), a następnie dotknij opcji
www.hpconnected.com.
Uwaga Aby zarządzać aplikacjami za pomocą HP Connected, utwórz konto HP
Connected i dodaj drukarkę. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz
www.hpconnected.com.
Wyłączanie aplikacji drukarki
Aby wyłączyć aplikacje drukarki, wykonaj następujące czynności:
1.
Na ekranie głównym dotknij przycisku
Ustawienia.
2. Dotknij przycisku Aplikacje, a następnie dotknij opcji Wyłącz.
Uwaga Aby usunąć wszystkie usługi WWW, zobacz Usuwanie usług WWW.
Usuwanie usług WWW
Aby usunąć usługi WWW, wykonaj następujące kroki:
1.
Na wyświetlaczu panelu sterowania drukarki dotknij przycisku
następnie dotknij opcji Ustawienia.
2. Dotknij opcji Usuń usługi sieci Web.
48 Usługi sieci Web
(HP ePrint), a następnie dotknij opcji
(HP ePrint), a
4 Korzystanie z pojemników z
tuszem
Aby zapewnić najlepszą jakość drukowania z drukarki, wykonaj kilka prostych
czynności konserwacyjnych. W tej części znajdują się wskazówki dotyczące obsługi
pojemników z tuszem i instrukcje wymiany pojemników, oraz wyrównywania i
czyszczenia głowicy drukującej.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Informacje na temat pojemników z tuszem i głowicy drukującej
•
•
Sprawdzanie szacowanego poziomu tuszu w pojemnikach
•
Drukowanie tylko przy użyciu czarnego lub kolorowego tuszu
Wymiana pojemników z tuszem
•
•
Przechowywanie materiałów eksploatacyjnych
•
Przechowywanie anonimowych danych o użytkowaniu
Informacje na temat pojemników z tuszem i głowicy
drukującej
Poniższe wskazówki mogą być pomocne przy konserwacji pojemników HP i
zapewnieniu stałej jakość wydruków.
• Instrukcje w tym podręczniku użytkownika są przeznaczone do wymiany
pojemników z tuszem i nie są przeznaczone dla pierwszej instalacji.
•
Przestroga HP zaleca jak najszybsze zainstalowanie brakujących
pojemników w celu uniknięcia problemów z jakością druku, możliwości
zużycia dodatkowego tuszu lub uszkodzenia systemu atramentowego. Nigdy
nie wyłączaj drukarki, gdy brakuje pojemników.
• Pojemniki z tuszem przechowuj zamknięte w oryginalnym opakowaniu, aż do
momentu ich użycia.
•Upewnij się, że drukarka została prawidłowo wyłączona. Aby uzyskać więcej
informacji, zob.
• Pojemniki z tuszem przechowuj w temperaturze pokojowej (15-35°C lub 59–
95°F).
• Nie czyść głowicy drukującej, jeśli nie zachodzi taka potrzeba. Niepotrzebne
czyszczenie powoduje utratę tuszu oraz skraca trwałość pojemników.
Wyłączanie drukarki.
Korzystanie z pojemników z tuszem 49
Rozdział 4
• Obchodź się ostrożnie z pojemnikami z tuszem. Upuszczanie, potrząsanie lub
nieostrożne obchodzenie się z pojemnikami podczas instalacji może powodować
tymczasowe problemy z drukowaniem.
•Jeśli przewozisz drukarkę, wykonaj następujące czynności, by uniknąć wycieku
tuszu z drukarki lub innych uszkodzeń drukarki:
◦
Sprawdź, czy urządzenie jest wyłączone, naciskając
Przed odłączeniem drukarki zaczekaj, aż ucichną wszystkie dźwięki
wskazujące na ruch wewnątrz urządzenia. Aby uzyskać więcej informacji,
Wyłączanie drukarki.
zob.
◦ Sprawdź, czy pojemniki z tuszem i głowica drukująca są zainstalowane.
◦ Drukarka musi być przewożona na płask. Nie wolno umieszczać jej na
boku, tyle, przodzie lub górnej powierzchni.
Tematy pokrewne
Sprawdzanie szacowanego poziomu tuszu w pojemnikach
•
Konserwacja głowicy drukującej
•
(przycisk Zasilanie).
Sprawdzanie szacowanego poziomu tuszu w pojemnikach
Szacowane poziomy tuszu można sprawdzić przy użyciu oprogramowania drukarki lub
jej panelu sterowania. Aby uzyskać informacje na temat używania tych narzędzi, zob.
Narzędzia zarządzania drukarką i Korzystanie z panelu sterowania drukarki. Możesz
także wydrukować stronę Stan drukarki, aby obejrzeć ten informacje (zob.
na temat Raportu o stanie drukarki).
Informacje
Uwaga Ostrzeżenia o poziomie tuszu i diody podają przybliżone dane wyłącznie
w celu planowania. Gdy pojawi się ostrzeżenie o niskim poziomie tuszu postaraj się
zaopatrzyć w nowy pojemnik, aby uniknąć opóźnień w drukowaniu. Do momentu
wyświetlenia monitu nie trzeba wymieniać pojemników.
Uwaga Jeśli został zainstalowany napełniany lub regenerowany pojemnik z
tuszem, lub gdy pojemnik był używany w innej drukarce, wskaźnik poziomu tuszu
może być niedokładny lub niedostępny.
Uwaga Tusz z pojemników jest wykorzystywany na szereg sposobów w procesie
drukowania, w tym w procesie inicjalizacji, który przygotowuje drukarkę i pojemniki
do drukowania, oraz w procesie serwisowania głowicy, który utrzymuje czystość
dysz i prawidłowy przepływ tuszu. Dodatkowo po zakończeniu korzystania z
pojemnika pozostaje w nim niewielka ilość tuszu. Więcej informacji znajduje się na
www.hp.com/go/inkusage.
stronie
Drukowanie tylko przy użyciu czarnego lub kolorowego tuszu
To urządzenie nie zostało zaprojektowane do normalnego drukowania przy użyciu
tylko pojemnika z czarnym tuszem, gdy w pojemnikach z tuszem kolorowym zabrakło
tuszu.
Drukarka ma jednak możliwość jak najdłuższego drukowania, gdy tusz w pojemnikach
zacznie się kończyć.
50 Korzystanie z pojemników z tuszem
Jeśli ilość tuszu w głowicy drukującej będzie wystarczająca, drukarka zaoferuje
użytkownikowi możliwość użycia tylko czarnego tuszu w przypadku wyczerpania tuszu
w co najmniej jednym pojemniku kolorowym oraz użycia tylko kolorowego tuszu w
przypadku wyczerpania tuszu w pojemniku z czarnym tuszem.
•Ilość materiałów, które można wydrukować tylko przy użyciu tuszu czarnego lub
kolorowego, jest ograniczona, dlatego w takim przypadku należy mieć
przygotowane zastępcze pojemniki z tuszem.
•Gdy ilość tuszu nie będzie wystarczająca, zostanie wyświetlona wiadomość o
wyczerpaniu co najmniej jednego pojemnika i w celu dalszego drukowania
konieczna będzie wymiana zużytych pojemników.
Przestroga Chociaż pojemniki z tuszem nie ulegają uszkodzeniu, gdy są
pozostawione poza drukarką, to głowica drukująca wymaga ciągłej obecności
pojemników po skonfigurowaniu drukarki do pracy. Pozostawienie jednego lub kilku
pustych gniazd pojemników może spowodować problemy z jakością druku, a nawet
uszkodzić głowicę drukującą. Wyczyść głowicę jeśli pojemnik ostatnio znajdował
się poza drukarką przez dłuższy czas, lub nastąpiła ostatnio blokada papieru, a
jakość spadła w widoczny sposób. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Czyszczenie głowicy drukującej.
Wymiana pojemników z tuszem
Uwaga Aby uzyskać więcej informacji na temat recyklingu zużytych materiałów
eksploatacyjnych, zobacz
drukarek atramentowych firmy HP.
Program recyklingu materiałów eksploatacyjnych do
Jeśli nie masz zamiennych pojemników z tuszem do drukarki, zobacz Pojemniki z
tuszem i głowice drukujące.
Uwaga Obecnie niektóre części witryny HP są nadal dostępne tylko w języku
angielskim.
Uwaga Nie wszystkie pojemniki są dostępne w każdym kraju/regionie.
Przestroga HP zaleca jak najszybsze zainstalowanie brakujących pojemników
w celu uniknięcia problemów z jakością druku, możliwości zużycia dodatkowego
tuszu lub uszkodzenia systemu atramentowego. Nigdy nie wyłączaj drukarki, gdy
brakuje pojemników.
Skorzystaj z tych kroków w celu wymiany pojemników.
Wymiana pojemników z tuszem
1. Sprawdź, czy drukarka jest włączona.
2. Otwórz drzwiczki pojemników z tuszem.
Uwaga Zaczekaj aż karetka zatrzyma się zanim przejdziesz do następnego
kroku.
Wymiana pojemników z tuszem 51
Rozdział 4
3. Naciśnij przednią część pojemnika z tuszem, aby zwolnić zatrzask i wyjąć
pojemnik z gniazda.
4. Wyjmij nowy pojemnik z opakowania.
5. Wspomagając się kolorowymi literami, wsuń umieść prawidłowo pojemnik z
tuszem w pustym gnieździe.
Przestroga Nie unoś uchwytu zatrzasku na karetce, aby zainstalować
pojemniki z tuszem. Mogłoby to spowodować nieprawidłowe umieszczenie
głowicy lub pojemników z tuszem i błędy lub problemy z jakością druku. Jeśli
pojemniki z tuszem mają zostać zainstalowane prawidłowo, zatrzask musi
pozostać w dole.
Upewnij się, że pojemnik z tuszem został włożony do gniazda z literą w takim
samym kolorze, co kolor tuszu w instalowanym pojemniku.
52 Korzystanie z pojemników z tuszem
6. Powtórz czynności opisane w punktach od 3 do 5 dla każdego wymienianego
pojemnika z tuszem.
7. Zamknij drzwiczki dostępu do karetki.
Tematy pokrewne
Pojemniki z tuszem i głowice drukujące
Przechowywanie materiałów eksploatacyjnych
Pojemniki z tuszem można pozostawić w drukarce przez dłuższy czas. Aby zapewnić
optymalny stan pojemnika z tuszem, należy wyłączać drukarkę we właściwy sposób.
Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Wyłączanie drukarki.
Przechowywanie anonimowych danych o użytkowaniu
Pojemniki z tuszem HP stosowane w tej drukarce zawierają procesor pamięci, który
pomaga przy eksploatacji drukarki.
Dodatkowo układ pamięci zapisuje ograniczony zestaw anonimowych informacji na
temat użycia produktu, który może zawierać następujące informacje: datę pierwszej
instalacji pojemnika, datę ostatniego użycia, liczbę wydrukowanych za jego pomocą
stron, pokrycie stron, częstość drukowania, użyte tryby drukowania, ewentualne błędy
druku oraz model drukarki.
Informacje te pomagają w projektowaniu nowych drukarek HP, które spełniają potrzeby
klientów. Dane zbierane z układu pamięci pojemnika nie zawierają informacji, które
mogłyby być użyte do poznania tożsamości klienta lub użytkownika pojemnika albo
drukarki.
Firma HP zbiera próbki układów pamięci z pojemników zwróconych w ramach
darmowego programu zwrotu i przetwarzania HP (HP Planet Partners:
hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle). Dane te są odczytywane z próbek w celu
ulepszenia przyszłych drukarek firmy HP. Dostęp do tych danych mogą mieć także
partnerzy HP, którzy pomagają firmie HP w recyklingu pojemników z tuszem.
Poza tym każdy, kto znajdzie się w posiadaniu pojemnika może uzyskać dostęp do
anonimowych danych zapisanych w pamięci pojemnika. Jeśli nie chcesz zezwolić na
dostęp do tych informacji, możesz wyłączyć układ pamięci. Jednak po wyłączeniu
pamięci pojemnik z tuszem nie będzie mógł już działać w drukarce HP.
Jeśli obawiasz się udostępniania tych anonimowych informacji, możesz uczynić te
informacje niedostępnymi przez wyłączenie zdolności układu pamięci do zbierania
informacji o użyciu drukarki:
www.hp.com/
Wyłączenie funkcji zbierania informacji
1. Na panelu sterowania drukarki dotknij
opcji Konfiguracja.
2. Wybierz opcję Preferencje, a następnie wybierz Informacje o układzie
w pojemniku.
3. Dotknij OK, by wyłączyć zbieranie danych o użyciu.
Przechowywanie anonimowych danych o użytkowaniu 53
(Strzałka w prawo ), a następnie dotknij
Rozdział 4
Uwaga W celu przywrócenia funkcji zbierania informacji przywróć ustawienia
fabryczne.
Uwaga Po wyłączeniu funkcji zbierania informacji o wykorzystaniu drukarki można
nadal korzystać z pojemnika w drukarce HP.
54 Korzystanie z pojemników z tuszem
5Rozwiązywanie problemów
W tej części zamieszczone są propozycje rozwiązań typowych problemów. Jeśli
drukarka nie działa prawidłowo, a te sugestie nie pomogły rozwiązać problemu, spróbuj
skorzystać z jednej z poniższych usług pomocy technicznej.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Pomoc techniczna firmy HP
•
•
Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne
•
Rozwiązywanie problemów z drukarką
•
Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania
•
Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru
Rozwiązywanie problemów z używaniem usług sieci Web i witryn HP
•
•
Rozwiązywanie problemów z urządzeniami pamięci masowej
•
Rozwiązywanie problemów z siecią Ethernet
•
Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową
Konfiguracja oprogramowania zapory sieciowej do współdziałania z drukarkami
•
•
Rozwiązywanie problemów z zarządzaniem drukarką
•
Rozwiązywanie problemów z instalacją
Rozwiązywanie problemów z siecią
•
•
Informacje na temat Raportu o stanie drukarki
•
Konserwacja głowicy drukującej
Znaczenie strony konfiguracji sieci
•
•
Usuwanie zacięć
Pomoc techniczna firmy HP
W przypadku wystąpienia problemu należy wykonać następujące czynności
1. Zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do drukarki.
2. Odwiedź stronę internetową pomocy firmy HP pod adresem
support. Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu
wielu powszechnych problemów z drukarką. Z pomocy online mogą korzystać
wszyscy klienci firmy HP. Jest to najszybsze źródło aktualnych informacji o
drukarce oraz wykwalifikowanej pomocy i obejmuje:
• Szybki dostęp do wykwalifikowanych specjalistów wsparcia
• Aktualizacje sterowników i oprogramowania HP do drukarek tej firmy
•Ważne informacje dotyczące rozwiązywania często występujących
problemów
• Po zarejestrowaniu drukarki użytkownik uzyskuje dostęp do aktualizacji do
drukarki, informacji oraz alertów dotyczących pomocy technicznej HP
Aby uzyskać więcej informacji, zob.
3. Zadzwoń do pomocy technicznej firmy HP. Opcje oraz dostępność pomocy
technicznej zależą od drukarki, kraju/regionu i języka. Aby uzyskać więcej
informacji, zob.
Pomoc techniczna firmy HP przez telefon.
www.hp.com/
Uzyskiwanie pomocy elektronicznej.
Rozwiązywanie problemów 55
Rozdział 5
Uzyskiwanie pomocy elektronicznej
Informacje dotyczące pomocy technicznej i gwarancji można znaleźć w witrynie firmy
HP w sieci Web pod adresem
www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i
narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij Kontakt
z firmą HP, aby uzyskać informacje o numerach telefonów do pomocy technicznej.
W witrynie internetowej można również znaleźć wsparcie techniczne, sterowniki,
materiały eksploatacyjne, informacje o zamawianiu oraz skorzystać z innych opcji, w
tym:
• Uzyskać dostęp do internetowych stron wsparcia technicznego.
•Wysłać wiadomość e-mail do firmy HP, aby uzyskać odpowiedzi na swoje
pytania.
• Skontaktować się online z pracownikiem technicznym firmy HP.
• Sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania HP.
Oprócz tego pomoc można uzyskać za pośrednictwem oprogramowania HP do
systemów Windows lub Mac OS X, które zapewnia dostęp do prostych rozwiązań
często występujących problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
zarządzania drukarką.
Opcje oraz dostępność pomocy technicznej zależą od drukarki, kraju/regionu i języka.
Pomoc techniczna firmy HP przez telefon
Numery telefonów pomocy technicznej i związane z nimi koszty połączeń są aktualne
w momencie publikacji i dotyczą połączeń wykonywanych z linii stacjonarnych. W
przypadku telefonów komórkowych koszt połączenia może być inny.
Aktualne numery wsparcia technicznego HP można znaleźć pod adresem
www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy
rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
W okresie gwarancyjnym można uzyskać pomoc w Centrum Obsługi Klienta HP.
Narzędzia
Uwaga HP nie świadczy usług telefonicznej pomocy technicznej w zakresie
drukowania za pośrednictwem systemu Linux. Wszelka pomoc jest dostępna w
Internecie na następującej stronie internetowej:
uzyskać pomoc techniczną, kliknij przycisk Ask a question (Zadaj pytanie).
W ramach wspomnianej strony nie można uzyskać pomocy technicznej w zakresie
systemów Windows ani Mac OS X. W przypadku korzystania z tych systemów
operacyjnych zobacz stronę
narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z
drukarką.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
•
Zanim zadzwonisz
•
Okres obsługi telefonicznej
•
Po upływie okresu obsługi telefonicznej
56 Rozwiązywanie problemów
https://launchpad.net/hplip. Aby
www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i
Zanim zadzwonisz
Skontaktuj się telefonicznie z działem pomocy technicznej HP, gdy znajdujesz się w
pobliżu komputera i drukarki. Przygotuj się na przekazanie następujących informacji:
• Numer modelu
• Numer seryjny (umieszczony z tyłu lub na spodzie drukarki)
• Komunikaty wyświetlane podczas występowania problemu
• Odpowiedzi na poniższe pytania:
◦ Czy sytuacja taka miała już wcześniej miejsce?
◦ Czy potrafisz doprowadzić do jej wystąpienia ponownie?
◦ Czy w czasie pojawienia się problemu instalowano nowe oprogramowanie
lub podłączano nowy sprzęt?
◦ Czy przed wystąpieniem problemu miały miejsce inne istotne zdarzenia (np.
burza, przenoszenie drukarki)?
Okres obsługi telefonicznej
Użytkownicy z Ameryki Północnej, regionu Azji i Pacyfiku oraz Ameryki Łacińskiej
(także Meksyku) mogą przez rok korzystać z usług telefonicznej pomocy technicznej.
Po upływie okresu obsługi telefonicznej
Po zakończeniu okresu obsługi telefonicznej pomoc firmy HP można uzyskać
odpłatnie. Można ją też
www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy
rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Aby uzyskać więcej
informacji o opcjach pomocy, skontaktuj się ze dealerem HP lub skorzystaj z obsługi
telefonicznej dla danego kraju/regionu.
uzyskać na stronie pomocy technicznej online firmy HP:
Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne
Uwaga Wiele z poniższych kroków wymaga oprogramowania HP. Jeśli
oprogramowanie HP nie zostało zainstalowane, możesz zainstalować je z dysku
CD z oprogramowaniem HP dostarczonego wraz z drukarką lub pobrać
oprogramowanie z witryny pomocy technicznej HP pod adresem
support. Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu
wielu powszechnych problemów z drukarką.
Przed rozpoczęciem rozwiązywania problemu wykonaj następujące czynności:
•Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie.
• W przypadku zacięcia się papieru zobacz
• W razie problemów z podawaniem papieru, takich jak przekrzywianie papieru czy
pobieranie kilku arkuszy naraz, zobacz
podawaniem papieru.
•
Kontrolka
od zainstalowania pojemników z tuszem, zacznie ona właściwą pracę po około
12 minutach.
(przycisk Zasilanie) świeci. Po włączeniu drukarki po raz pierwszy
Usuwanie zacięć.
Rozwiązywanie problemów z
Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne 57
www.hp.com/
Rozdział 5
• Kabel zasilający i pozostałe kable są sprawne i poprawnie połączone z drukarką.
Sprawdź, czy drukarka jest dobrze podłączona do działającego gniazdka i czy
jest włączona. Wymagania dotyczące zasilania znajdziesz w
zasilania.
•Materiały do druku są prawidłowo załadowane do podajnika wejściowego i nie
zacięły się w drukarce.
• Wszystkie taśmy i materiały pakunkowe zostały usunięte.
• Drukarka jest ustawiona jako bieżąca lub domyślna drukarka. W systemie
Windows ustaw urządzenie jako domyślne w folderze Drukarki. W przypadku
Mac OS X, ustaw je jako domyślne w części Drukowanie i faks lub Drukowanie
i skanowanie w Preferencjach systemowych. Więcej informacji można znaleźć
w dokumentacji komputera.
•Jeśli korzystasz z komputera z systemem Windows, nie jest wybrana opcja
Wstrzymaj drukowanie.
•Upewnij się, że podczas wykonywania zadania drukowania nie jest
uruchomionych zbyt wiele programów. Przed ponowną próbą wykonania zadania
zamknij nieużywane programy lub uruchom ponownie komputer.
Rozwiązywanie problemów z drukarką
Wskazówka Możesz odwiedzić witrynę pomocy technicznej HP pod adresem
www.hp.com/support, aby uzyskać informacje i programy narzędziowe, które
ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.
Dane techniczne
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Drukarka niespodziewanie wyłącza się
•
Wyrównanie nie powiodło się
•
•
Drukarka nie odpowiada (nie drukuje)
•
Drukarka drukuje powoli
Drukarka emituje nieoczekiwany hałas
•
•
Strona pusta lub częściowo zadrukowana
•
Brak niektórych fragmentów na wydruku lub nieprawidłowe wydruki
Nieprawidłowe położenie tekstu lub grafiki
•
Drukarka niespodziewanie wyłącza się
Sprawdź zasilanie i podłączenie zasilania
Sprawdź, czy drukarka jest dobrze podłączona do działającego gniazdka. Wymagania
dotyczące zasilania znajdziesz w
Wyrównanie nie powiodło się
Jeśli proces wyrównywania zakończony jest niepowodzeniem, upewnij się, że do
zasobnika wejściowego załadowano nieużywany arkusz białego papieru. Jeśli w
podajniku wejściowym podczas operacji wyrównywania drukarki znajduje się papier
kolorowy, wyrównywanie nie powiedzie się.
Dane techniczne zasilania.
58 Rozwiązywanie problemów
Jeśli wyrównywanie nie powiedzie się kilka razy, możliwe, należy wyczyścić głowicę
drukującą lub że czujnik uległ uszkodzeniu. Aby wyczyścić głowicę drukującą, patrz
Czyszczenie głowicy drukującej.
Jeśli czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z pomocą
techniczną firmy HP. Odwiedź stronę
informacje i narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z
drukarką. Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij
łącze Kontakt z HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
Drukarka nie odpowiada (nie drukuje)
W kolejce drukowania są zablokowane zdania drukowania
Otwórz kolejkę wydruku, anuluj wszystkie dokumenty, po czym uruchom ponownie
komputer. Spróbuj wydrukować dokument po ponownym uruchomieniu komputera.
Więcej informacji znajdziesz w pomocy systemu operacyjnego.
Sprawdź ustawienia drukarki
Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Sprawdź instalację oprogramowania HP
Jeśli drukarka jest wyłączona w trakcie drukowania, na ekranie komputera powinien
pojawić się komunikat z ostrzeżeniem; jeśli tak się nie stanie, oprogramowanie HP
dołączone do drukarki może być nieprawidłowo zainstalowane. Aby rozwiązać ten
problem, odinstaluj całkowicie oprogramowanie HP, a następnie ponownie je
zainstaluj. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
oprogramowania HP.
www.hp.com/support. Strona ta zawiera
Ogólne wskazówki i zasoby diagnostyczne.
Odinstalowanie i ponowna instalacja
Sprawdź połączenia kabli
• Sprawdź, czy oba końce kabla USB lub kabla sieciowego są poprawnie
podłączone.
•Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, sprawdź następujące elementy:
◦ Sprawdź lampkę połączenia, znajdującą się z tyłu drukarki.
◦ Sprawdź, czy do podłączenia drukarki nie użyto kabla telefonicznego
Sprawdź oprogramowanie zapory sieciowej zainstalowane w komputerze
Zapora to oprogramowanie, które chroni komputer przed niepożądanym dostępem
realizowanym z sieci. Zapora taka może jednak blokować komunikację pomiędzy
komputerem a drukarką. W przypadku problemu z komunikacją z drukarką, należy
spróbować tymczasowo wyłączyć zaporę. Jeśli to nie pomoże, źródłem problemu z
komunikacją nie jest zapora i należy ją ponownie w
Drukarka drukuje powoli
Wypróbuj poniższe rozwiązania, jeśli urządzenie drukuje bardzo wolno.
Rozwiązanie 1: Użyj niższego ustawienia jakości
•
Rozwiązanie 2: Sprawdź poziomy tuszu
•
•
Rozwiązanie 3: Kontakt z pomocą techniczną HP
łączyć.
Rozwiązywanie problemów z drukarką 59
Rozdział 5
Rozwiązanie 1: Użyj niższego ustawienia jakości
Rozwiązanie: Sprawdź ustawienie jakości druku. Ustawienia Najlepsza i
Maksymalna rozdzielczość zapewniają optymalną jakość, ale są wolniejsze niż
opcje Normalna lub Robocza. Ustawienie Robocza oferuje największą szybkość
drukowania.
Przyczyna: Ustawienie jakości wydruku było na wysokim poziomie.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 2: Sprawdź poziomy tuszu
Rozwiązanie: Sprawdź szacowany poziom tuszu w pojemnikach.
Uwaga Ostrzeżenia o poziomie tuszu i diody podają przybliżone dane
wyłącznie w celu planowania. Gdy pojawi się ostrzeżenie o niskim poziomie
tuszu postaraj się zaopatrzyć w nowy pojemnik, aby uniknąć opóźnień w
drukowaniu. Do momentu wyświetlenia stosownego monitu nie trzeba
wymieniać pojemników z tuszem.
Uwaga Drukarka może działać z jednym lub większą liczbą zużytych
pojemników. Może to jednak spowolnić drukowanie i obniżyć jakość
wydrukowanych dokumentów. Jeśli wyczerpany jest pojemnik z czarnym
tuszem, obszary czarne są jaśniejsze. W przypadku zużycia pojemnika
kolorowego dokumenty są drukowane w skali szarości. Jak najszybciej
wymień zużyty pojemnik. Nie wyjmuj zużytego pojemnika, aż będzie dostępny
nowy pojemnik. Aby uzyskać informacje na temat instalowania nowych
pojemników, patrz
Wymiana pojemników z tuszem.
Przestroga Chociaż pojemniki z tuszem nie ulegają uszkodzeniu, gdy są
pozostawione poza drukarką, to głowica drukująca wymaga ciągłej obecności
pojemników po skonfigurowaniu drukarki do pracy. Pozostawienie jednego
lub kilku pustych gniazd pojemników może spowodować problemy z jakością
druku, a nawet uszkodzić głowicę drukującą. Wyczyść głowicę jeśli pojemnik
ostatnio znajdował się poza drukarką przez dłuższy czas, lub nastąpiła
ostatnio blokada papieru, a jakość spadła w widoczny sposób. Aby uzyskać
więcej informacji, zob.
Czyszczenie głowicy drukującej.
Więcej informacji znajduje się w:
Sprawdzanie szacowanego poziomu tuszu w pojemnikach
Przyczyna: W pojemnikach z tuszem mogło zabraknąć tuszu. Drukowanie za
pomocą zużytych pojemników spowalnia działanie urządzenia.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 3: Kontakt z pomocą techniczną HP
Rozwiązanie: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby usunąć problem.
60 Rozwiązywanie problemów
Przejdź pod adres: www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i
narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z
drukarką.
Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij
łącze Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
Przyczyna: Wystąpił problem z drukarką.
Drukarka emituje nieoczekiwany hałas
Drukarka może emitować nieoczekiwany hałas. Są to odgłosy czynności serwisowych
wykonywanych automatycznie przez drukarkę w celu utrzymania odpowiedniej
kondycji głowic drukujących.
Uwaga Aby nie dopuścić do ewentualnego uszkodzenia drukarki:
Nie wyłączaj drukarki podczas wykonywania czynności serwisowych. Jeśli chcesz
wyłączyć drukarkę, zaczekaj na jej pełne zatrzymanie przed użyciem
Zasilanie). Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Sprawdź, czy pojemniki z tuszem są zainstalowane. Jeśli brakuje jednego z
pojemników, drukarka wykona dodatkowe czynności serwisowe w celu ochrony
głowic drukujących.
Strona pusta lub częściowo zadrukowana
(przycisk
Wyłączanie drukarki.
Oczyść głowicę drukującą
Wykonaj procedurę czyszczenia głowic drukujących. Aby uzyskać więcej informacji,
zob.
Czyszczenie głowicy drukującej. Jeżeli drukarka została wyłączona
nieprawidłowo, głowica może wymagać czyszczenia.
Uwaga Wyłączenie drukarki w nieprawidłowy sposób może spowodować
problemy z jakością druku, takie jak generowanie pustych lub częściowo
zadrukowanych stron. Problemy te może rozwiązać wyczyszczenie głowicy
drukującej, ale zapobiec mogłoby im po prostu wyłączanie drukarki we właściwy
sposób. Zawsze wyłączaj drukarkę, naciskając
się na urządzeniu. Zanim odłączysz przewód zasilający lub wyłączysz listwę
zasilającą, zaczekaj, aż
Sprawdź ustawienia materiałów
•Upewnij się, że w sterowniku drukarki zostały wybrane ustawienia jakości
właściwe dla materiałów załadowanych do podajników.
•Upewnij się, że wybrane w sterowniku drukarki ustawienia strony są zgodne
z rozmiarem strony materiałów znajdujących się w podajniku.
Pobieranych jest wiele kartek na raz
Aby uzyskać więcej informacji, zob.
papieru.
(przycisk Zasilanie) przestanie świecić.
Rozwiązywanie problemów z podawaniem
Rozwiązywanie problemów z drukarką 61
(przycisk Zasilanie) znajdujący
Rozdział 5
W dokumencie jest pusta strona
Sprawdź zawartość dokumentu, czy nie ma w nim pustych stron.
Brak niektórych fragmentów na wydruku lub nieprawidłowe wydruki
Sprawdź Stronę diagnostyczną jakości druku
Wydrukuj Stronę diagnostyczną jakości druku, aby zdecydować, czy uruchomić
narzędzia konserwacji w celu poprawienia jakości wydruków. Aby uzyskać więcej
informacji, zob.
Sprawdź ustawienia marginesów
Sprawdź, czy ustawienia marginesów w dokumencie nie przekraczają obszaru
wydruku w drukarce. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Sprawdź ustawienia drukowania w kolorze
Upewnij się, że opcja Drukuj w skali szarości nie jest zaznaczona w sterowniku
drukarki.
Sprawdź miejsce ustawienia drukarki i długość kabla USB
Silne pola elektromagnetyczne (takie jak te wytwarzane przez kable USB) mogą
czasami powodować niewielkie zakłócenia wydruków. Przesuń drukarkę z dala od
źródła pól elektromagnetycznych. Zaleca się także, by kabel USB nie był dłuższy niż 3
metry w celu ograniczenia wpływu tych pól.
Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania.
Minimalne marginesy.
Nieprawidłowe położenie tekstu lub grafiki
Sprawdź sposób załadowania materiału
Upewnij się, że prowadnice szerokości i długości dokładnie przylegają do krawędzi
pliku arkuszy, a zasobnik nie jest przeładowany. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Ładowanie papieru.
Sprawdź rozmiar materiałów
• Zawartość strony może być obcięta, jeśli rozmiar dokumentu jest większy niż
rozmiar używanych materiałów.
•Upewnij się, że wybrany w sterowniku drukarki rozmiar materiału jest zgodny
z rozmiarem materiałów znajdujących się w podajniku.
Sprawdź ustawienia marginesów
Jeżeli tekst lub grafika są obcięte na brzegach papieru, upewnij się, że ustawienia
marginesów dla dokumentu nie przekraczają obszaru wydruku drukarki. Aby uzyskać
więcej informacji, zob.
Sprawdź ustawienie orientacji strony
Upewnij się, że rozmiar materiału i orientacja strony wybrana w aplikacji odpowiadają
ustawieniom w sterowniku drukarki. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
62 Rozwiązywanie problemów
Minimalne marginesy.
Drukowanie.
Sprawdź miejsce ustawienia drukarki i długość kabla USB
Silne pola elektromagnetyczne (takie jak te wytwarzane przez kable USB) mogą
czasami powodować niewielkie zakłócenia wydruków. Przesuń drukarkę z dala od
źródła pól elektromagnetycznych. Zaleca się także, by kabel USB nie był dłuższy niż 3
metry w celu ograniczenia wpływu tych pól.
Jeśli powyższe rozwiązania zawiodą, przyczyną problemu może być to, że aplikacja
nie potrafi poprawnie zinterpretować ustawień drukowania. W takiej sytuacji należy
wyszukać opisy znanych konfliktów z oprogramowaniem w informacjach o wersji,
zapoznać się z dokumentacją aplikacji lub skontaktować się z producentem
oprogramowania.
Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania
Wypróbuj rozwiązania z tej części, aby rozwiązać problemy z jakością wydruków.
Wskazówka Możesz odwiedzić witrynę pomocy technicznej HP pod adresem
www.hp.com/support, aby uzyskać informacje i programy narzędziowe, które
ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.
• Rozwiązanie 1: Upewnij się, że korzystasz z oryginalnych pojemników z tuszem
HP
•
Rozwiązanie 2: Sprawdź poziomy tuszu
•
Rozwiązanie 3: Sprawdź papier załadowany do zasobnika wejściowego
Rozwiązanie 4: Sprawdź rodzaj papieru
•
•
Rozwiązanie 5: Sprawdź ustawienia drukowania
•
Rozwiązanie 6: Wydrukuj i oceń raport z jakości wydruku
•
Rozwiązanie 7: Kontakt z pomocą techniczną HP
Rozwiązanie 1: Upewnij się, że korzystasz z oryginalnych pojemników z tuszem
HP
Rozwiązanie: Sprawdź, czy używane pojemniki z tuszem są oryginalnymi
pojemnikami HP.
Firma HP zaleca używanie oryginalnych pojemników z tuszem HP. Oryginalne
pojemniki z tuszem firmy HP zostały zaprojektowane specjalnie dla drukarek HP i
z nimi przetestowane, co pozwala na uzyskiwanie doskonałych efektów za
każdym razem.
Uwaga Firma HP nie gwarantuje jakości ani niezawodności tuszu innych
producentów. Serwis urządzenia i naprawy wymagane w wyniku użycia tuszu
innych firm nie są objęte gwarancją.
Jeśli zakupione zostały oryginalne pojemniki z tuszem firmy HP, przejdź pod
adres:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Przyczyna: Użyto pojemników z tuszem innej firmy.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 63
Rozdział 5
Rozwiązanie 2: Sprawdź poziomy tuszu
Rozwiązanie: Sprawdź szacowany poziom tuszu w pojemnikach.
Uwaga Ostrzeżenia o poziomie tuszu i diody podają przybliżone dane
wyłącznie w celu planowania. Gdy pojawi się ostrzeżenie o niskim poziomie
tuszu, postaraj się zaopatrzyć w nowy pojemnik, aby uniknąć opóźnień w
drukowaniu. Do momentu wyświetlenia stosownego monitu nie trzeba
wymieniać pojemników z tuszem.
Uwaga Drukarka może działać z jednym lub większą liczbą zużytych
pojemników. Może to jednak spowolnić drukowanie i obniżyć jakość
wydrukowanych dokumentów. Jeśli wyczerpany jest pojemnik z czarnym
tuszem, obszary czarne są jaśniejsze. W przypadku zużycia pojemnika
kolorowego dokumenty są drukowane w skali szarości. Jak najszybciej
wymień zużyty pojemnik. Nie wyjmuj zużytego pojemnika, aż będzie dostępny
nowy pojemnik. Aby uzyskać informacje na temat instalowania nowych
pojemników, patrz
Wymiana pojemników z tuszem.
Przestroga Chociaż pojemniki z tuszem nie ulegają uszkodzeniu, gdy są
pozostawione poza drukarką, to głowica drukująca wymaga ciągłej obecności
pojemników po skonfigurowaniu drukarki do pracy. Pozostawienie jednego
lub kilku pustych gniazd pojemników może spowodować problemy z jakością
druku, a nawet uszkodzić głowicę drukującą. Wyczyść głowicę, jeśli pojemnik
ostatnio znajdował się poza drukarką przez dłuższy czas lub nastąpiła
ostatnio blokada papieru, a jakość spadła w widoczny sposób. Aby uzyskać
więcej informacji, zob.
Czyszczenie głowicy drukującej.
Więcej informacji znajduje się w sekcji:
Sprawdzanie szacowanego poziomu tuszu w pojemnikach
Przyczyna: W pojemnikach z tuszem mogło zabraknąć tuszu.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 3: Sprawdź papier załadowany do zasobnika wejściowego
Rozwiązanie: Upewnij się, że papier jest załadowany prawidłowo i nie jest
pomarszczony czy za gruby.
• Papier należy ładować stroną przeznaczoną do zadrukowania w dół. Na
przykład błyszczący papier fotograficzny należy włożyć błyszczącą stroną
skierowaną w dół.
• Upewnij się, że papier leży płasko w zasobniku wejściowym i nie jest
pomarszczony. Jeśli w czasie drukowania papier znajduje się zbyt blisko
głowicy drukującej, tusz może rozmazywać się. Może to się zdarzyć, gdy
papier jest odchylony do góry, pomarszczony lub bardzo gruby, np. jak w
przypadku kopert.
Więcej informacji znajduje si
ę w:
Ładowanie papieru.
Przyczyna: Papier został załadowany nieprawidłowo, był pomarszczony lub
zbyt gruby.
64 Rozwiązywanie problemów
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 4: Sprawdź rodzaj papieru
Rozwiązanie: HP zaleca korzystanie z papierów HP lub innych rodzajów
papierów z technologią ColorLok, które są odpowiednie dla drukarki. Wszystkie
papiery z logiem ColorLok są niezależnie testowane tak, aby spełniały wysokie
wymagania co do niezawodności i jakości wydruków oraz zapewniają wyraźne
i żywe kolory wydruku, głęboką czerń i szybsze wysychanie w porównaniu ze
zwykłym papierem.
Upewnij się, że papier, na którym drukujesz, leży płasko. Aby uzyskać najlepsze
efekty podczas drukowania zdjęć, warto wybrać papier HP Advanced Photo.
Nośniki specjalne przechowuj w oryginalnych opakowaniach lub w plastikowej
torbie, na płaskiej powierzchni, w chłodnym i suchym miejscu. Gdy wszystko
gotowe jest do druku, wyjmij tylko tyle papieru, ile potrzebujesz do
natychmiastowego użytku. Po zakończeniu drukowania włóż niewykorzystany
papier fotograficzny do torby plastikowej. Zapobiega to marszczeniu papieru.
Uwaga W tym przypadku problem nie dotyczy materiałów eksploatacyjnych.
W związku z tym wymiana pojemników z tuszem nie jest konieczna.
Więcej informacji znajduje się w:
Wybór papieru
Przyczyna: Do zasobnika wejściowego załadowano niewłaściwy rodzaj
papieru.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 5: Sprawdź ustawienia drukowania
Rozwiązanie: Sprawdź ustawienia drukowania
• Sprawdź, czy ustawienia koloru są prawidłowe.
Na przykład sprawdź, czy ustawiono opcję drukowania dokumentów w skali
szarości. Sprawdź także, czy zaawansowane ustawienia koloru, takie jak
nasycenie, jasność lub temperatura, nie zmieniają wyglądu kolorów.
• Sprawdź ustawienie jakości drukowania, aby upewnić się, że jest zgodne z
rodzajem papieru załadowanego do drukarki.
Jeśli kolory nakładają się na siebie, być może trzeba wybrać ustawienie
niższej jakości drukowania. Możesz także wybrać wyższe ustawienie
podczas drukowania zdjęcia wysokiej jakości, a następnie sprawdzić, czy
papier fotograficzny (taki jak papier HP Advanced Photo) jest załadowany
do zasobnika wejściowego.
Uwaga W przypadku niektórych monitorów komputerowych kolory mogą
różnić się od barw na wydruku. W takiej sytuacji drukarka, ustawienia
drukowania i pojemniki z tuszem nie wymagają rozwiązywania problemów.
Rozwiązywanie problemów z jakością drukowania 65
Rozdział 5
Więcej informacji znajduje się w:
Wybór papieru
Przyczyna: Ustawienia drukowania były nieprawidłowe.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 6: Wydrukuj i oceń raport z jakości wydruku
Rozwiązanie:
Drukowanie raportu z jakości wydruku
• Panel sterowania: Dotknij
(Strzałka w prawo ), a następnie dotknij
pozycji Konfiguracja, wybierz opcję Raporty, a następnie wybierz pozycję
Raport o jakości wydruku.
• Wbudowany serwer WWW: Kliknij kartę Narzędzia, kliknij Przybornik
jakości wydruku w części Narzędzia, a następnie kliknij przycisk Raport z
jakości wydruku.
• HP Utility (Mac OS X): W sekcji Informacje i pomoc techniczna kliknij
Diagnostyka jakości druku, a następnie kliknij Drukuj.
66 Rozwiązywanie problemów
Jeśli w raporcie diagnostycznym o jakości wydruku widoczne są usterki, wykonaj
następujące czynności:
1. Jeśli raport diagnostyczny o jakości wydruku wskazuje na wyblakłe,
niepełne, rozmazane lub brakujące paski kolorów albo wzory, sprawdź, czy
nie wyczerpały się pojemniki z tuszem, a następnie wymień pojemnik
odpowiadający kolorowi wadliwego paska lub wzoru. Jeśli pojemniki z
tuszem nie są wyczerpane, wyjmij je i włóż ponownie, aby upewnić się, że
są prawidłowo zainstalowane. Nie wyjmuj zużytego pojemnika, aż będzie
dostępny nowy pojemnik do instalacji. Aby uzyskać informacje na temat
instalowania nowych pojemników, patrz
2. Kalibracja wysuwu. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
3. Wyrównywanie głowic drukujących. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Wyrównanie głowic drukujących.
4. Wyczyść głowicę drukującą. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Czyszczenie głowicy drukującej.
5. Jeśli żaden z wcześniejszych kroków nie okazał się pomocny, skontaktuj się
z pomocą techniczną HP w celu wymiany głowicy drukującej. Aby uzyskać
więcej informacji, zob.
Przyczyna: Problemy z jakością wydruku mogą mieć wiele przyczyn, takich jak
ustawienia oprogramowania, niska jakość pliku obrazu lub sam system
drukowania. Jeśli jakość wydruku jest niezadowalająca, możesz wydrukować
stronę diagnostyki jakości wydruku, aby ułatwić określenie, czy system
drukowania działa prawidłowo.
Pomoc techniczna firmy HP.
Wymiana pojemników z tuszem.
Kalibracja wysuwu.
Rozwiązanie 7: Kontakt z pomocą techniczną HP
Rozwiązanie: Skontaktuj się z pomocą techniczną HP, aby usunąć problem.
Zapraszamy pod adres: www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i
narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z
drukarką.
Gdy zostanie wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij
łącze Kontakt z firmą HP, aby uzyskać informacje o pomocy technicznej.
Przyczyna: Wystąpił problem z głowicą drukującą.
Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru
Wskazówka Możesz odwiedzić witrynę pomocy technicznej HP pod adresem
www.hp.com/support, aby uzyskać informacje i programy narzędziowe, które
ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.
Materiał nie jest obsługiwany przez podajnik lub przez drukarkę
Używaj tylko takich materiałów, jakie są odpowiednie dla drukarki i używanego obecnie
zasobnika. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Rozwiązywanie problemów z podawaniem papieru 67
Specyfikacje papieru.
Rozdział 5
Papier nie jest pobierany z podajnika wejściowego
•Upewnij się, że do podajnika włożono papier. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Ładowanie papieru. Kartkuj materiały przed załadowaniem.
•Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione zgodnie z odpowiednimi
oznaczeniami w podajniku dla ładowanego rozmiaru papieru. Upewnij się także,
czy prowadnice nie są zbyt mocno dosunięte do pliku materiałów.
•Upewnij się, że papier nie jest zwinięty. Rozprostuj papier, wyginając go w
przeciwną stronę.
Materiał nie wychodzi poprawnie z drukarki
•Upewnij się, że przedłużenie zasobnika wyjściowego jest w pełni wysunięte; w
przeciwnym razie wydrukowane strony mogą wypadać z drukarki.
• Wyjmij nadmiarowe materiały z odbiornika papieru. Jego pojemność jest
ograniczona.
Strony są krzywo zadrukowane
•Upewnij się, że nośniki załadowane do podajnika zostały wyrównane zgodnie z
prowadnicami. W razie potrzeby wyciągnij zasobniki z drukarki i załaduj nośniki
prawidłowo, sprawdzając, czy prowadnice są właściwie wyrównane.
• Ładuj materiały do drukarki, tylko jeśli drukarka nie drukuje.
• Wyjmij i włóż z powrotem moduł automatycznego druku dwustronnego
(duplekser).
◦ Naciśnij przyciski po obu stronach dupleksera i zdejmij moduł.
◦ Włóż duplekser z powrotem do drukarki.
68 Rozwiązywanie problemów
Pobierane jest wiele stron
• Kartkuj materiały przed załadowaniem.
•Upewnij się, że prowadnice papieru są ustawione zgodnie z odpowiednimi
oznaczeniami w podajniku dla ładowanego rozmiaru papieru. Upewnij się także,
czy prowadnice nie są zbyt mocno dosunięte do pliku materiałów.
• Sprawdź, czy w podajniku nie ma zbyt wiele papieru.
• W przypadku stosowania cienkich nośników specjalnych upewnij się, że podajnik
jest w pełni załadowany. W przypadku korzystania z nośników specjalnych
dostępnych tylko w niewielkiej liczbie, umieść te nośniki na papierze tego samego
formatu, aby wypełnić podajnik. Podawanie niektórych nośników jest łatwiejsze,
jeśli podajnik jest pełny.
• W przypadku stosowania grubych nośników specjalnych (np. papieru
broszurowego) załaduj ich tyle, aby podajnik był wypełniony w od 1/4 do 3/4. W
razie potrzeby umieść te nośniki na papierze tego samego formatu, aby podajnik
był wypełniony w podanym powyżej zakresie.
• W celu zapewnienia optymalnej wydajności i efektywności należy używać
materiał
ów firmy HP.
Rozwiązywanie problemów z używaniem usług sieci Web i witryn HP
W tym rozdziale przedstawiono rozwiązania często występujących problemów
dotyczących witryn HP i usług sieci Web.
Rozwiązywanie problemów z usługami sieci Web
•
Rozwiązywanie problemów podczas korzystania ze stron internetowych HP
•
Rozwiązywanie problemów z usługami sieci Web
Jeśli masz problemy z korzystaniem z usług WWW, takich jak HP ePrint i aplikacje dla
drukarek, sprawdź następujące elementy:
•Upewnij się, że drukarka jest podłączona do Internetu za pomocą połączenia
przewodowego lub bezprzewodowego.
Uwaga Nie możesz używać funkcji internetowych, jeśli drukarka jest
podłączona do komputera kablem USB.
•Upewnij się, że najnowsze aktualizacje urządzenia zostały zainstalowane w
drukarce. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
•Upewnij się, że włączono usługi WWW w drukarce. Aby uzyskać więcej
informacji, zob.
drukarki.
• Sprawdź, czy koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony
i poprawnie działa.
•Jeśli drukarka jest podłączona za pomocą kabla Ethernet, upewnij się, że
drukarka nie została podłączona do sieci kablem telefonicznym lub kablem z
przelotem, oraz czy kabel Ethernet jest prawidłowo podłączony do drukarki. Aby
uzyskać więcej informacji, zob.
Konfigurowanie usług sieci Web przy użyciu panelu sterowania
Rozwiązywanie problemów z siecią Ethernet.
Rozwiązywanie problemów z używaniem usług sieci Web i witryn HP 69
Aktualizacja drukarki.
Rozdział 5
•Jeśli drukarka jest podłączona za pomocą połączenia bezprzewodowego,
upewnij się, że sieć bezprzewodowa działa prawidłowo. Aby uzyskać więcej
informacji, zob.
•Jeśli korzystasz z HP ePrint, sprawdź następujące elementy:
◦ Upewnij się że adres email drukarki jest prawidłowy.
◦ Upewnij się, że adres email drukarki jest jedynym adresem w polu „Do”
wiadomości email. Jeśli w polu „Do” znajdują się inne adresy, wysyłane
załączniki mogą nie zostać wydrukowane.
◦ Upewnij się, że wysyłasz dokumenty zgodne z wymaganiami HP ePrint.
Aby uzyskać więcej informacji, zob.
•Jeśli sieć wykorzystuje ustawienia proxy podczas łączenia z Internetem, sprawdź,
czy wprowadzone ustawienia są prawidłowe:
◦ Sprawdź ustawienia używane przez przeglądarkę internetową (taką jak
Internet Explorer, Firefox, czy Safari).
◦ Zweryfikuj z Administratorem IT lub osobą konfigurującą zaporę sieciową.
Jeśli ustawienia proxy używane przez zaporę sieciową uległy zmianie,
musisz zaktualizować te ustawienia w panelu sterowania drukarki. Jeśli
ustawienia nie zostaną zaktualizowane, nie będzie można korzystać z usług
WWW.
Aby uzyskać więcej informacji, zob.
użyciu panelu sterowania drukarki.
Wskazówka Dodatkową pomoc dotyczącą konfiguracji i korzystania z usług
WWW można znaleźć na stronie HP Connected (
Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową.
Specyfikacje usług sieci Web.
Konfigurowanie usług sieci Web przy
www.hpconnected.com).
Rozwiązywanie problemów podczas korzystania ze stron internetowych HP
Jeśli występują problemy w trakcie korzystania ze stron internetowych firmy HP z
komputera, sprawdź następujące możliwości:
• Sprawdź, czy używany komputer jest podłączony do Internetu.
•Upewnij się, że przeglądarka spełnia minimalne wymagania systemowe. Aby
uzyskać więcej informacji, zob.
•Jeśli przeglądarka korzysta z ustawień proxy w celu łączenia z Internetem,
spróbuj wyłączyć te ustawienia. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w
dokumentacji dostarczonej wraz z przeglądarką.
Specyfikacje strony internetowej firmy HP.
Rozwiązywanie problemów z urządzeniami pamięci masowej
Wskazówka Możesz odwiedzić witrynę pomocy technicznej HP pod adresem
www.hp.com/support, aby uzyskać informacje i programy narzędziowe, które
ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.
70 Rozwiązywanie problemów
Uwaga Jeśli urządzenie pamięci masowej uruchamiasz przy użyciu komputera,
aby uzyskać informacje dotyczące rozwiązywania problemów, zobacz opcję Pomoc
w oprogramowaniu HP.
• Drukarka nie może odczytać urządzenia pamięci masowej
•
Drukarka nie może odczytać zdjęć z urządzenia pamięci masowej
Drukarka nie może odczytać urządzenia pamięci masowej
• Sprawdź urządzenie pamięci masowej
◦ Upewnij się, że urządzenie pamięci masowej należy do jednego z
obsługiwanych typów. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
urządzenia pamięci masowej.
◦ Niektóre urządzenia pamięci masowej mają przełącznik służący określaniu
sposobów ich wykorzystania. Upewnij się, że przełącznik jest ustawiony tak,
aby można było odczytać zawartość urządzenia pamięci masowej.
◦ Sprawdź, czy końce urządzenia pamięci masowej nie są zatkane lub
zabrudzone. Oczyść styki za pomocą niepylącej ściereczki i niewielkiej
ilości alkoholu izopropylowego.
◦ Upewnij się, że urządzenie pamięci masowej działa poprawnie,
sprawdzając ją z innymi urządzeniami. Mimo że do plików można uzyskać
dostęp z komputera, urządzenie nadal może nie pracować z drukarką
• Sprawdź port USB
◦ Upewnij się, że kabel USB jest całkowicie włożony do portu.
◦ Wyjmij kabel USB i zaświeć latarką do pustego portu. Zobacz, czy w port
jest zanieczyszczony. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
techniczna firmy HP. Strona ta zawiera informacje i narzędzia pomocne
przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką.
Dane techniczne
.
Pomoc
Drukarka nie może odczytać zdjęć z urządzenia pamięci masowej
Sprawdź urządzenie pamięci masowej
Urządzenie pamięci masowej może być zepsute.
Rozwiązywanie problemów z siecią Ethernet
Wskazówka Możesz odwiedzić witrynę pomocy technicznej HP pod adresem
www.hp.com/support, aby uzyskać informacje i programy narzędziowe, które
ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.
Jeśli nie możesz podłączyć drukarki do sieci Ethernet, wykonaj jedno lub kilka z
poniższych zadań.
Uwaga Po poprawieniu jakichkolwiek z poniższych błędów należy ponownie
uruchomić program instalacyjny.
• Rozwiązywanie ogólnych problemów sieciowych
Rozwiązywanie problemów z siecią Ethernet 71
Rozdział 5
Rozwiązywanie ogólnych problemów sieciowych
Jeśli nie możesz zainstalować oprogramowania HP dostarczonego z drukarką,
sprawdź czy:
• Wszystkie połączenia kablowe komputera i drukarki są stabilne.
•Sieć działa i koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony.
• Wszystkie aplikacje, w tym programy antywirusowe, antyszpiegowskie i zapory,
są zamknięte i wyłączone (na komputerach z systemem Windows).
• Drukarka jest zainstalowana w tej samej podsieci co komputery, które będą jej
używać.
Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową
W tym rozdziale przedstawiono informacje na temat rozwiązywania problemów, które
można napotkać podczas podłączania drukarki do sieci bezprzewodowej.
Wykonaj zalecenia w odpowiedniej kolejności, rozpoczynając od wskazówek
wymienionych w części „Rozwiązywanie podstawowych problemów z komunikacją
bezprzewodową”. Jeśli problemy będą nadal występować, postępuj zgodnie z
instrukcjami zamieszczonymi w części „Rozwiązywanie zaawansowanych problemów z
komunikacją bezprzewodową”.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Podstawowe rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową
•
•
Zaawansowane rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową
•
Po rozwiązaniu problemów
Wskazówka Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z
siecią bezprzewodową, przejdź do witryny HP Wireless Printing Center pod
adresem
Uwaga Po rozwiązaniu problemu wykonaj instrukcje opisane w części Po
rozwiązaniu problemów.
www.hp.com/go/wirelessprinting.
Podstawowe rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową
Uwaga Jeśli drukarka nie została skonfigurowana pod kątem połączenia
bezprzewodowego, użyj oprogramowania HP, aby zakończyć konfigurację. Aby
uzyskać więcej informacji, zob. .
Wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności.
Wskazówka W przypadku korzystania z komputera z systemem Windows użyj
narzędzia Print and Scan Doctor firmy HP w celu zdiagnozowania problemu i
uzyskania pomocy na temat instalacji i używania drukarek HP w sieci domowej.
Aby skorzystać z tego narzędzia, odwiedź Centrum drukowania bezprzewodowego
www.hp.com/go/wirelessprinting).
HP (
72 Rozwiązywanie problemów
Krok 1 — Upewnij się, że lampka sieci bezprzewodowej (802.11) świeci
Kontrolka sieci bezprzewodowej na panelu sterowania drukarki wskazuje stan funkcji
sieci bezprzewodowej.
Aby włączyć sieć bezprzewodową, dotknij
(Strzałka w prawo ), dotknij pozycji
Konfiguracja, dotknij opcji Sieć, dotknij pozycji Komunikacja bezprzewodowa, a
następnie wybierz opcję Tak.
Uwaga Jeśli drukarka obsługuje połączenia z siecią Ethernet, upewnij się, że
kabel sieci Ethernet nie został do niej podłączony. Podłączenie do drukarki kabla
Ethernet spowoduje wyłączenie funkcji komunikacji bezprzewodowej.
Krok 2 — Ponownie uruchom elementy sieci bezprzewodowej
Wyłącz router i drukarkę, a następnie włącz je w tej kolejności: najpierw router,
a potem drukarka. Jeśli nadal nie jest możliwe uzyskanie połączenia z siecią, wyłącz
router, drukarkę i komputer. Czasami wyłączenie i ponowne włączenie zasilania może
rozwiązać problem z uzyskaniem połączenia z siecią.
Krok 3 — Uruchom polecenie Drukuj raport z testu sieci bezprzewodowej
W przypadku problemów z siecią bezprzewodową uruchom drukowanie testu sieci
bezprzewodowej. Jeśli zostanie wykryty problem, drukowany raport z testu zawiera
zalecenia pomocne w rozwiązaniu problemu.
Wskazówka Jeśli wydrukowany test połączenia bezprzewodowego wykaże, że
sygnał jest słaby, przysuń drukarkę do routera bezprzewodowego.
Drukowanie strony testu sieci bezprzewodowej
1. Dotknij
(Strzałka w prawo ) i pozycji Konfiguracja, a następnie dotknij opcji
Sieć.
2. Dotknij
(strzałka w dół), a następnie wybierz pozycję Raport z testu kom.
bezp.
Zaawansowane rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową
Jeśli wypróbowano rozwiązania z części Podstawowe rozwiązywanie problemów z
siecią bezprzewodową, lecz nadal nie można połączyć drukarki z siecią
bezprzewodową, spróbuj następujących sugestii w podanej kolejności:
Krok 1 — upewnij się, że komputer jest podłączony do sieci
•
•
Krok 2 — upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci
Krok 3 — upewnij się, że komputer nie jest podłączony do sieci za pomocą
•
wirtualnej sieci prywatnej (VPN)
Krok 4 — upewnij się, że drukarka jest w trybie online i jest gotowa
•
•
Krok 5 — upewnij się, że wybrano jako drukarkę domyślną bezprzewodową
wersję drukarki (tylko w systemie Windows)
•
Krok 6 — sprawdź, czy zapora nie blokuje komunikacji
Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową 73
Rozdział 5
Krok 1 — upewnij się, że komputer jest podłączony do sieci
Upewnij się, że komputer jest podłączony do sieci — za pomocą sieci Ethernet lub
sieci bezprzewodowej. Jeśli komputer nie jest podłączony do sieci, nie można używać
drukarki przez sieć.
Sprawdzanie połączenia Ethernet
W wielu komputerach obok portu, do którego jest podłączony kabel sieci Ethernet,
znajdują się stosowne kontrolki. Jeśli się nie świecą, połącz komputer i router kablem
sieci Ethernet. Jeśli kontrolki nadal się nie świecą, problem może mieć swoje źródło w
routerze, kablu sieci Ethernet lub komputerze.
Uwaga Komputery Macintosh nie mają opisywanych kontrolek. Aby sprawdzić
połączenie z siecią Ethernet w komputerze Macintosh, w obszarze dokowania
kliknij opcję Preferencje systemowe, a następnie wybierz opcję Sieć. Jeśli
połączenie z siecią Ethernet działa poprawnie, na liście połączeń wyświetlana jest
informacja Wbudowane, Ethernet, adres IP oraz inne informacje o stanie
połączenia. Jeśli informacja Wbudowane, Ethernet nie jest wyświetlana na liście,
może występować problem z routerem, kablem sieci Ethernet lub komputerem. Aby
uzyskać więcej informacji, kliknij znajdujący się w oknie przycisk Pomoc.
Sprawdzanie połączenia bezprzewodowego
1. Upewnij się, że funkcja komunikacji bezprzewodowej komputera została
włączona. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w towarzyszącej
komputerowi dokumentacji.
2. Jeśli nie używasz niepowtarzalnej nazwy sieci bezprzewodowej (SSID), możliwe,
że komputer jest podłączony do innej, pobliskiej sieci.
Poniższe kroki pozwolą na określenie, czy komputer jest podłączony do
właściwej sieci:
Windows
a. Kliknij przycisk Start, kliknij pozycję Panel sterowania, wskaż Połączenia
sieciowe, a następnie pozycję Zobacz stan sieci i zadania.
- Lub Kliknij Start, wybierz Ustawienia, kliknij Panel sterowania, kliknij
dwukrotnie Połączenia sieciowe, kliknij menu Widok, a następnie wybierz
Szczegóły.
Pozostaw otwarte okno dialogowe sieci podczas przechodzenia do
następnego kroku.
b.Od
łącz przewód zasilania od routera bezprzewodowego. Stan połączenia
komputera powinien zmienić się na Brak połączenia.
c. Ponownie podłącz przewód zasilania do routera bezprzewodowego. Stan
połączenia komputera powinien zmienić się na Połączono.
74 Rozwiązywanie problemów
Mac OS X
▲ Kliknij ikonę programu AirPort na pasku menu w górnej części ekranu. W
wyświetlonym menu znajdują się informacje na temat tego, czy program
AirPort jest włączony i z którą siecią bezprzewodową łączy się komputer.
Uwaga Aby uzyskać dokładne informacje na temat połączenia
realizowanego przez program AirPort, w obszarze dokowania kliknij
kolejno opcje Preferencje systemowe i Sieć. Jeśli połączenie
bezprzewodowe działa poprawnie, na liście połączeń obok pozycji
AirPort pojawi się zielona kropka. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij
znajdujący się w oknie przycisk Pomoc.
Jeśli nie można połączyć komputera z siecią, skontaktuj się z osobą, która
konfigurowała sieć lub producentem routera, jako że mógł wystąpić problem sprzętowy
z routerem lub komputerem.
Wskazówka Jeśli masz dostęp do Internetu i korzystasz z komputera z systemem
Windows, możesz też użyć programu HP Network Assistant, aby za jego pomocą
skonfigurować sieć. Aby skorzystać z tego narzędzia, odwiedź stronę
www.hp.com/
sbso/wireless/tools-setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN. Witryna tego programu
jest dostępna tylko w języku angielskim.
Krok 2 — upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci
Jeśli drukarka nie jest podłączona do tej samej sieci, co komputer, nie można używać
drukarki przez sieć. Postępuj według kroków opisanych w tej części by dowiedzieć się,
czy drukarka jest aktywnie połączona z siecią.
Uwaga Jeśli router bezprzewodowy lub stacja bazowa Apple AirPort korzysta z
ukrytego identyfikatora SSID, drukarka nie może wykryć sieci automatycznie.
Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową 75
Rozdział 5
A: Upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci
1. Jeśli drukarka obsługuje połączenia z siecią Ethernet i jest podłączona do takiej
sieci, upewnij się, że kabel sieci Ethernet nie został podłączony z tyłu drukarki.
Jeśli kabel sieci Ethernet został podłączony, funkcja komunikacji
bezprzewodowej jest wyłączona.
2. Jeśli drukarka jest podłączona do sieci bezprzewodowej, wydrukuj stronę
konfiguracji sieci. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Znaczenie strony
konfiguracji sieci.
3. Po wydrukowaniu strony sprawdź Stan sieci i adres URL:
Stan sieci
Adres URL Adres URL pokazany tutaj jest adresem
Jeśli stan sieci to Gotowe, drukarka
•
jest podłączona do sieci.
Stan Offline oznacza, że drukarka
•
nie jest podłączona do sieci.
Uruchom drukowanie testu sieci
bezprzewodowej (korzystając z
instrukcji zamieszczonych na
początku niniejszej części) i postępuj
zgodnie ze wskazówkami.
sieciowym przypisanym drukarce przez
router. Aby uzyskać dostęp do
wbudowanego serwera internetowego
(EWS), musisz podać ten adres.
Aby uzyskać informacje na temat podłączania drukarki do sieci bezprzewodowej,
zobacz
Konfiguracja drukarki do komunikacji bezprzewodowej.
B: Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do EWS
Po podłączeniu komputera i drukarki do sieci możesz przy użyciu serwera EWS
sprawdzić, czy oba urządzenia są w tej samej sieci. Aby uzyskać więcej informacji,
Wbudowany serwer internetowy.
zob.
Uzyskiwanie dostępu do EWS
1. Otwórz serwer EWS w komputerze. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Wbudowany serwer internetowy.
Uwaga Jeżeli korzystasz z serwera proxy w przeglądarce, konieczne może
okazać się jego wyłączenie, aby uzyskać dostęp do serwera EWS.
2. Jeśli możesz otworzyć stronę serwera EWS, spróbuj skorzystać z drukarki przez
sieć (np. wydrukować), aby sprawdzić, czy konfiguracja jest prawidłowa.
Jeśli nie możesz otworzyć strony serwera EWS lub wciąż masz problemy z używaniem
drukarki przez sieć, przejdź do następnej części dotyczącej zapór sieciowych.
Krok 3 — upewnij się, że komputer nie jest podłączony do sieci za pomocą
wirtualnej sieci prywatnej (VPN)
Sieć VPN (Virtual Private Network) to sieć komputerowa, która wykorzystuje Internet
do zapewnienia zdalnego, bezpiecznego połączenia z siecią organizacji. Jednak
większość usług VPN nie pozwala na dostęp do urządzeń lokalnych (np. drukarki) w
sieci lokalnej podczas połączenia z VPN.
76 Rozwiązywanie problemów
Aby podłączyć drukarkę, zakończ połączenie z siecią VPN.
Wskazówka Jeśli chcesz korzystać z drukarki podczas połączenia z VPN,
możesz podłączyć ją do komputera za pomocą przewodu USB. Drukarka
jednocześnie korzysta z połączeń USB i sieciowych.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z administratorem sieci lub z osobą, która
ją skonfigurowała.
Krok 4 — upewnij się, że drukarka jest w trybie online i jest gotowa
Jeśli jest zainstalowane oprogramowanie HP, możesz sprawdzić stan drukarki
z komputera by sprawdzić, czy drukarka jest zatrzymana lub w trybie offline,
uniemożliwiającym korzystanie z niej.
Aby sprawdzić stan drukarki, postępuj zgodnie z instrukcjami właściwymi dla
używanego systemu operacyjnego:
Windows
1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Drukarki, Drukarki i faksy lub
Urządzenia i drukarki.
- Lub Kliknij przycisk Start, następnie polecenie Panel sterowania i kliknij dwukrotnie
polecenie Drukarki.
2. Jeśli drukarki nie są wyświetlane w widoku szczegółowym, kliknij menu Widok
i kliknij Szczegóły.
3. Wykonaj jedną z następujących czynnoś
ci, w zależności od stanu drukarki:
a.Jeśli drukarka znajduje się w trybie Offline, kliknij ją prawym przyciskiem
i wybierz Użyj drukarki online.
b.Jeśli drukarka znajduje się w stanie Wstrzymano, kliknij ją prawym
przyciskiem i kliknij Wznów drukowanie.
4. Spróbuj użyć drukarki w sieci.
Mac OS X
1. W obszarze dokowania kliknij opcję Preferencje systemowe, a następnie kliknij
opcję Drukowanie i faksowanie lub Drukowanie i skanowanie.
2. Wybierz drukarkę i kliknij polecenie Otwórz kolejkę wydruku.
3. Jeśli zadanie drukowania jest wstrzymane, kliknij Wznów.
4. Jeśli drukarka jest wstrzymana, kliknij przycisk Wznów drukarkę.
Jeśli możesz skorzystać z drukarki po wykonaniu powyższych kroków, ale objawy
pozostają w trakcie korzystania z drukarki, zapora sieciowa może negatywnie wpływać
na jej działanie. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Konfiguracja oprogramowania
zapory sieciowej do współdziałania z drukarkami.
Jeśli wciąż nie możesz użyć drukarki przez sieć, przejdź do następnej części, by
uzyskać dodatkową pomoc przy rozwiązywaniu problemów.
Krok 5 — upewnij się, że wybrano jako drukarkę domyślną bezprzewodową
wersję drukarki (tylko w systemie Windows)
Po ponownym zainstalowaniu oprogramowania HP instalator może utworzyć drugą
wersję sterownika drukarki w folderze Drukarki, Drukarki i faksy lub Urządzenia i
Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową 77
Rozdział 5
drukarki. W przypadku problemów z drukowaniem lub połączeniem z drukarką
upewnij się, że wybrano właściwą domyślną wersję sterownika drukarki.
1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Drukarki, Drukarki i faksy lub
Urządzenia i drukarki.
- Lub Kliknij przycisk Start, następnie polecenie Panel sterowania i kliknij dwukrotnie
polecenie Drukarki.
2. Sprawdź, czy wersja sterownika drukarki w folderze Drukarki, Drukarki i faksy
lub Urządzenia i drukarki jest połączona bezprzewodowo:
a. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki, a następnie kliknij opcję
Właściwości drukarki, Ustawienia domyślne dokumentów lub
Preferencje drukowania.
b.Na karcie Porty sprawdź, przy którym porcie widnieje znacznik wyboru. W
wersji sterownika drukarki podłączonej bezprzewodowo jako Opis portu
obok znacznika wyboru określono Monitor portu ponownego wykrywania
sieci HP.
3. Kliknij prawym przyciskiem ikon
ę drukarki która jest połączona bezprzewodowo
i wybierz Ustaw jako drukarkę domyślną.
Uwaga Jeśli w folderze znajduje się więcej niż jedna ikona dla drukarki, kliknij
prawym przyciskiem myszy ikonę tej drukarki, która ma się łączyć bezprzewodowo,
a następnie wybierz opcję Ustaw jako drukarkę domyślną.
Krok 6 — sprawdź, czy zapora nie blokuje komunikacji
Jeśli nie ma dostępu do wbudowanego serwera internetowego, a drukarka i komputer
są na pewno podłączone do tej samej sieci, przyczyną blokowania komunikacji może
być zapora. Wyłącz na chwilę wszelkie oprogramowanie zapory uruchomione na
komputerze i ponownie spróbuj otworzyć serwer EWS. Po uzyskaniu dostępu do
serwera EWS spróbuj użyć drukarki (np. do drukowania).
Jeśli możesz otworzyć serwer EWS i użyć drukarki przy wyłączonej zaporze, musisz
zmienić ustawienia zapory, aby komputer i drukarka mogły komunikować się ze sobą
w sieci. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Konfiguracja oprogramowania zapory
sieciowej do współdziałania z drukarkami.
Jeśli możesz otworzyć stronę serwera EWS, ale nadal nie da się korzystać z drukarki
nawet po wyłączeniu zapory, spróbuj włączyć zaporę, aby rozpoznała drukarkę. Więcej
informacji na ten temat znajduje się w dokumentacji oprogramowania zapory sieciowej.
78 Rozwiązywanie problemów
Po rozwiązaniu problemów
Po rozwiązaniu wszystkich problemów i pomyślnym podłączeniu drukarki do sieci
bezprzewodowej wykonaj następujące czynności w systemie operacyjnym:
Windows
1. Na pulpicie komputera kliknij menu Start, wybierz opcję Programy lub
Wszystkie programy, kliknij opcję HP, kliknij nazwę folderu, a następnie kliknij
opcję Konfiguracja i oprogramowanie drukarki.
- Lub Na ekranie Start kliknij opcję Konfiguracja i oprogramowanie drukarki.
2. Kliknij polecenie Podłącz nową drukarkę, a następnie wybierz typ połączenia,
którego chcesz używać.
Mac OS X
1. Otwórz HP Utility. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
2. Kliknij ikonę Aplikacje na pasku narzędzi HP Utility, kliknij dwukrotnie Asystent
konfiguracji HP, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
HP Utility (Mac OS).
Konfiguracja oprogramowania zapory sieciowej do współdziałania z drukarkami
Osobista zapora sieciowa, czyli oprogramowanie zabezpieczające działające
w komputerze, może zablokować komunikację sieciową pomiędzy drukarką
a komputerem.
Jeśli występują problemy takie jak:
• drukarka nie została odnaleziona podczas instalacji oprogramowania HP;
•nie można drukować, zadanie drukowania zablokowane w kolejce lub drukarka
w stanie offline;
•nie można zobaczyć stanu drukarki w komputerze;
zapora może blokować wysyłanie do komputerów w sieci informacji o lokalizacji
drukarki.
Jeśli podczas instalacji oprogramowania HP na komputerze z systemem Windows nie
można odnaleźć drukarki (a pewne jest, że urządzenie zostało podłączone do sieci) lub
jeśli urządzenie HP zostało już pomyślnie zainstalowane, ale nadal występują
problemy, należy wykonać następujące czynności:
•Jeśli oprogramowanie HP zostało wła
komputer, a następnie ponownie je włącz.
• Dbaj o aktualizowanie oprogramowania zabezpieczającego. Wielu dostawców
oferuje aktualizacje, które rozwiązują znane problemy i chronią przed
najnowszymi zagrożeniami.
•Jeśli zapora oferuje wysokie, średnie lub niskie ustawienia zabezpieczeń, używaj
średnich ustawień, gdy komputer jest połączony z siecią.
•Jeśli zmieniono domyślne ustawienia zapory, spróbuj przywrócić pierwotną
konfigurację.
•Jeśli zapora oferuje ustawienie o nazwie „Strefa zaufana”, używaj tego
ustawienia, gdy komputer jest połączony z siecią.
śnie zainstalowane, wyłącz urządzenie i
Konfiguracja oprogramowania zapory sieciowej do współdziałania z drukarkami 79
Rozdział 5
•Jeśli zapora oferuje ustawienie „Nie pokazuj alertów”, należy je wyłączyć.
Podczas instalowania oprogramowania HP i używania drukarki HP mogą być
wyświetlane alerty zapory z opcjami „Zezwól”, „Pozwól” lub „Odblokuj”. Należy
akceptować wszystkie alerty dotyczące oprogramowania HP. Dodatkowo jeśli
alert umożliwia zapisanie akcji lub utworzenie reguły, należy użyć tej funkcji. W
ten sposób zapora zapisuje zaufane elementy sieci.
•Nie należy używać więcej niż jednej zapory jednocześnie na tym samym
komputerze. Przykładem może być korzystanie z Zapory systemu Windows
równocześnie z oprogramowaniem innej firmy. W takim przypadku komputer nie
będzie lepiej zabezpieczony i mogą wystąpić inne problemy.
Aby uzyskać więcej informacji na temat używania drukarki z zaporą osobistą, przejdź
do strony
(Zapora — pomoc) w sekcji Need Help Troubleshooting? (Potrzebujesz pomocy przy
rozwiązywaniu problemów?). Sekcja Zapora — pomoc zawiera sposoby rozwiązania
znanych problemów z niektórymi zaporami.
www.hp.com/go/wirelessprinting, a następnie kliknij opcję Firewall Help
Uwaga Obecnie niektóre części tej witryny są niedostępne we wszystkich
językach.
Rozwiązywanie problemów z zarządzaniem drukarką
Wskazówka Możesz odwiedzić witrynę pomocy technicznej HP pod adresem
www.hp.com/support, aby uzyskać informacje i programy narzędziowe, które
ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.
Część ta zawiera rozwiązania powszechnych problemów obejmujących zarządzanie
drukarką. W tej części zawarte są następujące tematy:
Nie można otworzyć wbudowanego serwera internetowego
•
Uwaga Aby można było skorzystać z wbudowanego serwera EWS, drukarka musi
być podłączona do sieci przewodowej (Ethernet) lub bezprzewodowej. Nie możesz
używać wbudowanego serwera internetowego, jeśli drukarka jest podłączona do
komputera kablem USB.
Nie można otworzyć wbudowanego serwera internetowego
Sprawdź ustawienia sieciowe
• Sprawdź, czy do podłączenia drukarki do sieci nie został użyty kabel telefoniczny
lub kabel skrosowany.
• Sprawdź, czy kabel sieciowy jest stabilnie podłączony do drukarki.
• Sprawdź, czy koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony
i poprawnie działa.
Sprawdź komputer
Sprawdź, czy używany komputer jest podłączony do sieci.
80 Rozwiązywanie problemów
Uwaga W celu skorzystania z serwera EWS, drukarka musi być podłączona do
sieci przewodem Ethernet lub poprzez sieć bezprzewodową. Nie możesz używać
wbudowanego serwera internetowego, jeśli drukarka jest podłączona do komputera
kablem USB.
Sprawdź przeglądarkę internetową
•Upewnij się, że przeglądarka spełnia minimalne wymagania systemowe. Aby
uzyskać więcej informacji, zob.
internetowego.
•Jeśli przeglądarka korzysta z ustawień proxy w celu łączenia z Internetem,
spróbuj wyłączyć te ustawienia. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w
dostępnej dokumentacji przeglądarki.
• Sprawdź, czy JavaScript i pliki cookie są włączone w przeglądarce. Więcej
informacji na ten temat można znaleźć w dostępnej dokumentacji przeglądarki.
Sprawdź adres IP drukarki
• W celu sprawdzenia adresu IP drukarki, uzyskaj jej adres IP drukując stronę
konfiguracji sieci. Dotknij
wybierz opcję Sieć, a następnie wybierz polecenie Drukuj ustawienia sieciowe.
• Za pomocą polecenia ping sprawdź adres IP drukarki z poziomu wiersza
polecenia (Windows) lub w programie Network Utility (Mac OS X) (program
Network Utility znajduje się w folderze Utilities w folderze Applications
(Programy) na najwyższym poziomie dysku twardego).
Na przykład jeśli adresem IP jest 123.123.123.123, to w wierszu polecenia
systemu Windows należy wpisać:
C:\Ping 123.123.123.123
lub
W programie Network Utility (Mac OS X) kliknij kartę Ping, wpisz w polu adres
123.123.123.123, a następnie kliknij przycisk Ping.
Jeśli pojawi się odpowiedź, adres IP jest poprawny. Jeśli pojawi się komunikat o
przekroczeniu limitu czasu (time-out), to adres IP jest niepoprawny.
Specyfikacje wbudowanego serwera
(Strzałka w prawo ), wybierz pozycję Konfiguracja,
Rozwiązywanie problemów z instalacją
Wskazówka Możesz odwiedzić witrynę pomocy technicznej HP pod adresem
www.hp.com/support, aby uzyskać informacje i programy narzędziowe, które
ułatwiają rozwiązywanie wielu typowych problemów z drukarką.
• Sugestie dotyczące instalacji sprzętu
•
Sugestie dotyczące instalacji oprogramowania HP
Rozwiązywanie problemów z instalacją 81
Rozdział 5
Sugestie dotyczące instalacji sprzętu
Sprawdź drukarkę
•Upewnij się, że wszystkie taśmy i materiały pakunkowe zostały usunięte zarówno
z zewnętrznej strony drukarki, jak i z jej wnętrza.
•Upewnij się, że do drukarki włożono papier.
•Upewnij się, że żadne kontrolki się nie świecą ani nie migają (poza kontrolką
gotowości, która powinna świecić). Jeśli wskaźnik Uwaga miga, sprawdź
komunikaty na panelu sterowania drukarki.
Sprawdź połączenia sprzętu
•Upewnij się, że wszystkie używane przewody i kable są w dobrym stanie.
•Upewnij się, że kabel zasilający jest pewnie podłączony zarówno do drukarki, jak
i do sprawnego gniazdka sieci elektrycznej.
Sprawdź głowice drukujące i pojemniki z tuszem
• Sprawdź, czy wszystkie głowice drukujące i pojemniki z tuszem zosta
prawidłowo zainstalowane we właściwych, oznaczonych odpowiednimi kolorami
gniazdach. Drukarka nie działa bez zainstalowania wszystkich elementów.
• Sprawdź, czy zatrzask głowicy drukującej jest prawidłowo zamknięty.
Sugestie dotyczące instalacji oprogramowania HP
ły
Sprawdź komputer
•Upewnij się, że w komputerze działa jeden z obsługiwanych systemów
operacyjnych. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Wymagania systemowe.
•Upewnij się, że komputer spełnia minimalne wymagania systemowe. Dalsze
informacje znajdują się w
Wymagania systemowe
•W Menedżerze urządzeń systemu Windows upewnij się, że sterowniki USB nie
zostały wyłączone.
•Jeśli używany jest komputer z systemem Windows, a komputer nie może wykryć
drukarki, uruchom narzędzie do odinstalowywania (w podfolderze folderu HP),
aby wykonać pełne odinstalowanie sterownika drukarki. Uruchom ponownie
komputer i ponownie zainstaluj sterownik drukarki.
Sprawdź wstępne wymagania instalacji
•Upewnij się, że używasz instalacyjnego dysku CD zawierającego
oprogramowanie HP właściwe dla używanego systemu operacyjnego.
• Przed przystąpieniem do instalowania oprogramowania HP upewnij się, że
wszystkie inne programy są zamknięte.
•Jeśli komputer nie rozpoznaje wpisanej ścieżki dostępu do stacji CD-ROM, to
sprawdź, czy została określona właściwa litera dysku.
•Jeśli komputer nie rozpoznaje instalacyjnego dysku CD w napędzie CD-ROM,
sprawdź czy dysk nie jest uszkodzony. Sterowniki drukarki moż
witryny HP (
www.hp.com/support).
na pobrać z
82 Rozwiązywanie problemów
Uwaga Po usunięciu problemów należy ponownie uruchomić program
instalacyjny.
Rozwiązywanie problemów z siecią
Rozwiązywanie ogólnych problemów sieciowych
•Jeśli nie możesz zainstalować oprogramowania HP, sprawdź, czy:
◦ Wszystkie połączenia kablowe komputera i drukarki są stabilne.
◦ Sieć działa i koncentrator, przełącznik lub router sieciowy jest włączony.
◦ Wszystkie aplikacje, w tym programy antywirusowe, antyszpiegowskie
i zapory, są zamknięte i wyłączone (na komputerach z systemem
Windows).
◦ Upewnij się, że drukarka jest zainstalowana w tej samej podsieci co
komputery, które z niej korzystają.
◦ Jeśli program instalacyjny nie wykrywa drukarki, wydrukuj stronę
konfiguracji sieci i ręcznie wprowadź adres IP w programie instalacyjnym.
Aby uzyskać więcej informacji, zob.
•Jeśli sterownik drukarki zainstalowano przy użyciu kreatora dodawania drukarki i
określonego portu TCP/IP, upewnij się, że porty sieciowe utworzone w
sterowniku drukarki odpowiadają adresowi IP drukarki:
◦ Wydrukuj stronę konfiguracji sieci dla drukarki. Aby uzyskać więcej
informacji, zob.
◦ Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij opcję Drukarki, Drukarki i faksy
lub Urządzenia i drukarki.
- Lub Kliknij przycisk Start, następnie polecenie Panel sterowania i kliknij
dwukrotnie polecenie Drukarki.
◦ Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki, kliknij opcję Właściwości
drukarki, a następnie kliknij kartę Porty.
◦ Wybierz port TCP/IP dla drukarki, a następnie kliknij przycisk Konfiguruj
port.
◦ Upewnij się, że adres IP wyświetlony w oknie dialogowym jest identyczny z
adresem IP wydrukowanym na stronie konfiguracji sieci. Jeśli adresy IP
różnią się, zmień adres IP w oknie dialogowym na adres zgodny z adresem
na stronie konfiguracji sieci.
◦ Kliknij dwa razy przycisk OK, aby zapisać ustawienia i zamknąć okna
dialogowe.
Znaczenie strony konfiguracji sieci.
Znaczenie strony konfiguracji sieci.
Problemy z połączeniem z siecią Ethernet
•Jeśli znajdująca się na złączu sieciowym kontrolka
upewnij się, że zostały spełnione wszystkie warunki określone w części
poświęconej rozwiązywaniu ogólnych problemów z siecią.
•Chociaż nie jest zalecane, aby przypisywać do drukarki statyczny adres IP,
niektóre problemy z instalacją (takie jak konflikt z osobistą zaporą) można
rozwiązać właśnie w ten sposób.
Rozwiązywanie problemów z siecią 83
Link (Łącze) nie świeci,
Rozdział 5
Resetowanie ustawień sieciowych w drukarce
1. Dotknij
Sieć. Dotknij opcji Przywróć ustawienia domyślne sieci, a następnie wybierz
Tak. Pojawi się komunikat, z informacją, że przywrócono domyślne ustawienia
sieciowe.
2. Dotknij
Raporty, a następnie wybierz polecenie Drukuj stronę konfiguracji sieci, aby
wydrukować stronę konfiguracji sieci w celu potwierdzenia zresetowania
ustawień.
(Strzałka w prawo ) i pozycji Konfiguracja, a następnie dotknij opcji
(Strzałka w prawo ), dotknij pozycji Konfiguracja, wybierz opcję
Informacje na temat Raportu o stanie drukarki
Raport o stanie drukarki służy do uzyskania bieżących informacji na temat stanu
drukarki i pojemników z tuszem. Ułatwia on również rozwiązywanie problemów
z drukarką.
Raport o stanie drukarki zawiera także dziennik ostatnich zdarzeń.
Raport o stanie drukarki warto wydrukować zawsze przed zatelefonowaniem do firmy
HP.
84 Rozwiązywanie problemów
1. Informacja o drukarce: Pokazuje informacje o drukarce (takie jak nazwa
drukarki, numer modelu, numer seryjny i wersja oprogramowania układowego),
zainstalowanych akcesoriach (takich jak moduł automatycznego druku
dwustronnego, czyli duplekser), a także liczbie stron wydrukowanych
z zasobników i przy użyciu akcesoriów.
2. Informacje o systemie podawania tuszu: Pokazuje szacowane poziomy tuszu
(w formie graficznych wskaźników), numery artykułów i daty wygaśnięcia
gwarancji na pojemniki z tuszem.
Uwaga Ostrzeżenia i wskaźniki dotyczące poziomu tuszu służą jedynie jako
informacje orientacyjne do celów związanych z planowaniem. Po
wyświetleniu ostrzeżenia o niskim poziomie tuszu warto przygotować nowy
pojemnik, aby uniknąć ewentualnych przestojów. Do momentu wyświetlenia
stosownego monitu nie trzeba wymieniać pojemników.
3. Dodatkowa pomoc: Zawiera informacje na temat miejsc, w których można
znaleźć dalsze informacje o drukarce, oraz na temat konfiguracji Tekstu faksu i
drukowania testu sieci bezprzewodowej.
Drukowanie Raportu o stanie drukarki
Na ekranie głównym dotknij
Konfiguracja. Dotknij Raporty, a następnie wybierz Raport o stanie drukarki.
(Strzałka w prawo ), a następnie wybierz opcję
Konserwacja głowicy drukującej
Jeśli występują problemy z drukowaniem, oznacza to, że mógł wystąpić problem z
głowicą drukującą. Procedury opisane w następnej części należy przeprowadzić tylko
wtedy, gdy pojawi się takie wskazanie w ramach rozwiązywania problemów z jakością
druku.
Przeprowadzanie procedur wyrównania lub czyszczenia może niepotrzebnie
marnować tusz i ograniczać żywotność pojemników.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Czyszczenie głowicy drukującej
•
Kalibracja wysuwu
•
•
Wyrównanie głowic drukujących
•
Ponowna instalacja głowicy drukującej
Czyszczenie głowicy drukującej
Jeśli na wydruku widoczne są rozmazania, albo gdy niektóre kolory są niewłaściwe lub
ich brak, oznacza to konieczność wyczyszczenia głowicy drukującej.
Czyszczenie odbywa się w trzech etapach. Każdy z nich trwa ok. dwóch minut. Zużyte
zostaną jeden arkusz papieru i duża ilość tuszu. Po zakończeniu danego etapu
sprawdź jakość wydrukowanej strony. Następny etap czyszczenia należy rozpocząć
tylko wtedy, gdy jakość drukowania jest niska.
Jeżeli po zakończeniu obu etapów czyszczenia głowic jakość wydruku jest nadal niska,
spróbuj przeprowadzić wyrównywanie. Jeśli mimo wyczyszczenia i wyrównania są
widoczne problemy z jakością, skontaktuj się z działem pomocy technicznej HP. Aby
uzyskać więcej informacji, zob.
Pomoc techniczna firmy HP.
Konserwacja głowicy drukującej 85
Rozdział 5
Uwaga Głowice drukujące należy czyścić tylko wtedy, kiedy to jest konieczne,
ponieważ w trakcie tej procedury zużywany jest tusz. Procedura czyszczenia
zajmuje kilka minut. Podczas wykonywania tej procedury urządzenie może
pracować dość głośno. Przed rozpoczęciem procedury czyszczenia głowic
drukujących upewnij się, że w podajniku znajduje się papier. Aby uzyskać więcej
informacji, zob.
Ładowanie papieru.
Nieprawidłowe wyłączenie urządzenia może spowodować problemy z jakością
drukowania. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Wyłączanie drukarki.
Czyszczenie głowicy drukującej z panelu sterowania
1. Załaduj czysty, zwykły, biały papier formatu Letter, A4 lub Legal do głównego
zasobnika.
2. Dotknij
(Strzałka w prawo ), a następnie wybierz opcję Konfiguracja.
3. Dotknij przycisku Narzędzia, a następnie wybierz polecenie Wyczyść głowicę
drukującą.
Czyszczenie głowicy drukującej za pomocą Przybornika (Windows)
1. Otwórz Przybornik. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Otwórz Przybornik.
2. Na karcie Usługi urządzenia kliknij Wyczyść głowice.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Czyszczenie głowicy drukującej za pomocą narzędzia HP Utility (Mac OS X)
1. Otwórz HP Utility. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
HP Utility (Mac OS).
2. Kliknij polecenie Wyczyść głowice drukujące w okienku Informacje i pomoc
techniczna.
3. Kliknij przycisk Wyczyść, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami
wyświetlanymi na ekranie.
Czyszczenie głowicy drukującej za pomocą wbudowanego serwera
internetowego (EWS)
1. Otwórz serwer EWS. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
wbudowanego serwera WWW.
2. Kliknij kartę Narzędzia, a następnie kliknij pozycję Zestaw narzędzi jakości
drukowania w obszarze Narzędzia.
3. Kliknij przycisk Wyczyść głowicę drukującą, a następnie postępuj zgodnie z
instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Kalibracja wysuwu
Drukarka automatycznie wyrównuje głowicę drukującą w trakcie początkowej
konfiguracji.
Funkcji tej można użyć także, gdy na stronie stanu drukarki na dowolnym z pasków
koloru widoczne są ciemne linie lub gdy występują problemy z jakością kolorowych
wydruków.
86 Rozwiązywanie problemów
Korzystanie z
Kalibracja wysuwu na panelu sterowania
1. Załaduj czysty, zwykły, biały papier formatu Letter, A4 lub Legal do głównego
zasobnika.
2. Na panelu sterowania drukarki dotknij
opcji Konfiguracja.
3. Dotknij opcji Narzędzia, a następnie wybierz opcję Kalibruj wysuw.
Kalibracja wysuwu za pomocą Przybornika (Windows)
1. Otwórz Przybornik. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
2. Na karcie Usługi urządzenia kliknij ikonę na lewo od Kalibracja wysuwu.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Kalibracja wysuwu za pomocą wbudowanego serwera internetowego (EWS)
1. Otwórz serwer EWS. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
wbudowanego serwera WWW.
2. Kliknij kartę Narzędzia, a następnie kliknij pozycję Zestaw narzędzi jakości
drukowania w obszarze Narzędzia.
3. Kliknij opcję Kalibruj wysuw i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na
ekranie.
Wyrównanie głowic drukujących
Drukarka automatycznie wyrównuje głowicę drukującą w trakcie początkowej
konfiguracji.
Funkcji tej można użyć także, gdy na stronie stanu drukarki na dowolnym z pasków
koloru widoczne są smugi lub białe linie lub gdy występują problemy z jakością
wydruków.
(Strzałka w prawo ), a następnie dotknij
Otwórz Przybornik.
Korzystanie z
Wyrównanie głowic drukujących z panelu sterowania
1. Załaduj czysty, zwykły, biały papier formatu Letter, A4 lub Legal do głównego
zasobnika.
2. Na panelu sterowania drukarki dotknij
(Strzałka w prawo ), a następnie dotknij
opcji Konfiguracja.
3. Dotknij przycisku Narzędzia, a następnie wybierz polecenie Wyrównaj głowice
drukujące.
Wyrównanie głowicy drukującej za pomocą Przybornika (Windows)
1. Otwórz Przybornik. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Otwórz Przybornik.
2. Na karcie Usługi urządzenia kliknij ikonę na lewo od Wyrównaj głowice.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Wyrównanie głowicy drukującej za pomocą narzędzia HP Utility (Mac OS X)
1. Otwórz HP Utility. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
HP Utility (Mac OS).
2. Kliknij polecenie Wyrównaj głowicę druk. w okienku Informacje i pomoc
techniczna.
3. Kliknij przycisk Wyrównaj, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami
wyświetlanymi na ekranie.
Konserwacja głowicy drukującej 87
Rozdział 5
Wyrównanie głowicy za pomocą wbudowanego serwera internetowego (EWS)
1. Otwórz serwer EWS. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
wbudowanego serwera WWW.
2. Kliknij kartę Narzędzia, a następnie kliknij pozycję Zestaw narzędzi jakości
drukowania w obszarze Narzędzia.
3. Kliknij przycisk Wyrównaj drukarkę, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami
wyświetlanymi na ekranie.
Ponowna instalacja głowicy drukującej
Uwaga Tę procedurę należy wykonać tylko po wyświetleniu komunikatu Brak lub
awaria głowicy drukującej, gdy drukarka została już wyłączona i ponownie
włączona w celu rozwiązania tego problemu. Jeśli komunikat nadal jest
wyświetlany, wypróbuj następującą procedurę.
Ponowna instalacja głowicy drukującej
1. Upewnij się, że drukarka jest włączona.
2. Otwórz drzwiczki pojemników z tuszem.
Korzystanie z
3. Unieś zatrzask na karetce drukującej.
88 Rozwiązywanie problemów
4. Wyjmij głowicę drukującą, unosząc ją do góry, a następnie wyciągając z drukarki.
5. Upewnij się, że zatrzask jest uniesiony i włóż głowicę drukującą.
6. Ostrożnie opuść dźwignię zatrzasku.
Uwaga Upewnij się, że dźwignia zatrzasku jest opuszczona przed
włożeniem pojemników z tuszem. Pozostawienie uniesionego zatrzasku może
powodować niewłaściwe umieszczenie pojemników z tuszem i problemy z
drukowaniem. Jeśli pojemniki z tuszem mają zostać zainstalowane
prawidłowo, zatrzask musi pozostać w dole.
7. Zamknij drzwiczki dostępu do karetki.
Znaczenie strony konfiguracji sieci
Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, możesz wydrukować stronę konfiguracji sieci,
by sprawdzić ustawienia sieci w drukarce. Strona konfiguracji sieci może służyć do
rozwiązywania problemów z połączeniami sieciowymi. W przypadku konieczności
Znaczenie strony konfiguracji sieci 89
Rozdział 5
skontaktowania się z firmą HP, wydrukuj tę stronę przed skontaktowaniem się z firmą
HP.
1. General Information (Informacje ogólne): Zawiera informacje dotyczące
bieżącego stanu i typu połączenia sieciowego, a także inne informacje, takie jak
adres URL wbudowanego serwera internetowego.
2. 802.3 Wired (Przewodowe 802.3): Zawiera informacje dotyczące bieżącego
stanu połączenia sieciowego Ethernet, takie jak adres IP, maska podsieci, brama
domyślna oraz adres sprzętowy drukarki.
90 Rozwiązywanie problemów
3. 802.11 Wireless (Bezprzewodowe 802.11, w niektórych modelach):
Informacje na temat bieżącego stanu bezprzewodowego połączenia sieciowego,
w tym nazwa komputera głównego, adres IP, maska podsieci, brama domyślna
oraz nazwa serwera.
4. Miscellaneous (Różne): Przedstawia informacje o bardziej zaawansowanych
ustawieniach sieci.
• Port 9100: drukarka obsługuje protokół drukowania Raw IP za
pośrednictwem portu TCP 9100. Ten opatentowany przez HP port TCP/IP
drukarki jest domyślnym portem drukowania. Dostęp do niego można
uzyskać za pomocą oprogramowania firmy HP (na przykład HP Standard
Port).
• LPD: Line Printer Daemon (LPD) określa protokół i programy związane z
obsługą bufora wydruku, które mogą być zainstalowane w różnych
systemach TCP/IP.
Uwaga Funkcja LPD może być używana z dowolną implementacją
LPD na hoście zgodną z dokumentem RFC 1179. Proces
konfigurowania buforów wydruku może być jednak różny. Aby uzyskać
informacje na temat konfigurowania tych systemów, zobacz
dokumentację swojego systemu.
• Bonjour: Usługi Bonjour (które używają mDNS — Multicast Domain Name
System) są zazwyczaj stosowane w małych sieciach bez standardowego
serwera DNS celem rozpoznawania adresów IP i nazw (za pośrednictwem
portu UDP 5353).
• SLP: Protokół lokalizacji usługi (SLP) to standardowy internetowy protokół
sieciowy zapewniający strukturę umożliwiającą wykrywanie przez aplikacje
sieciowe obecności, lokalizacji i konfiguracji usług sieciowych w sieciach
korporacyjnych. Ten protokół ułatwia wykrywanie i używanie zasobów
sieciowych, takich jak drukarki, serwery internetowe, faksy, kamery wideo,
systemy plików, urządzenie do tworzenia kopii zapasowych (napędy
taśmowe), bazy danych, katalogi, usługi pocztowe czy kalendarze.
• Usługi sieci Web firmy Microsoft: Włącz lub wyłącz protokoły Microsoft
Web Services Dynamic Discovery (WS Discovery) lub usługi Microsoft Web
Services for Devices (WSD) Print obsługiwane przez drukarkę. Wyłącz
nieużywane usługi drukowania, aby uniemożliwić uzyskanie dostępu za ich
pośrednictwem.
Uwaga Więcej informacji o WS Discovery i WSD Print można uzyskać
na stronie
www.microsoft.com.
• SNMP: Protokół SNMP (Simple Network Management Protocol) jest
używany przez aplikacje do zarządzania siecią do zarządzania
urządzeniami. Drukarka obsługuje protokół SNMPv1 w sieciach IP.
• WINS: Jeśli w sieci używany jest serwer Dynamic Host Configuration
Protocol (DHCP), drukarka automatycznie pozyskuje adres IP z tego
serwera i rejestruje swoją nazwę w dowolnych usługach DNS zgodnych ze
specyfikacjami RFC 1001 i 1002, o ile określono adres IP serwera WINS.
5. Connected PC(s) (Podłączone komputery): Drukuje listę komputerów
podłączonych do tej drukarki, a także datę, kiedy uzyskiwały one do niej dostęp.
Znaczenie strony konfiguracji sieci 91
Rozdział 5
Drukowanie strony konfiguracji sieciowej za pomocą panelu sterowania drukarki
Na ekranie głównym dotknij
Konfiguracja. Dotknij Raporty, a następnie wybierz Strona konfiguracji sieci.
Usuwanie zacięć
Czasami papier zacina się w trakcie drukowania.
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
Usuwanie blokad papieru
•
•
Unikanie zacięć papieru
Usuwanie blokad papieru
Blokady papieru mogą wystąpić w drukarce lub w automatycznym podajniku papieru.
Przestroga Zacięcia papieru należy usuwać jak najszybciej, aby zapobiec
możliwemu uszkodzeniu głowicy drukującej.
Wskazówka W przypadku stwierdzenia niskiej jakości druku należy oczyścić
głowicę drukującą. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
drukującej.
Skorzystaj z tych kroków, by usunąć blokadę papieru.
(Strzałka w prawo ), a następnie wybierz opcję
Czyszczenie głowicy
Usuwanie zacięcia z wnętrza drukarki
1. Wyjmij wszystkie materiały z odbiornika papieru.
Przestroga Próba usunięcia zacięcia papieru od przodu może spowodować
uszkodzenie mechanizmu drukowania drukarki. Zacięcia papieru należy
zawsze usuwać od strony modułu automatycznego druku dwustronnego
(dupleksera).
2. Sprawdź duplekser.
a.Naciśnij przyciski po obu stronach dupleksera i zdejmij moduł.
b.Znajdź wewnątrz drukarki zacięty nośnik, chwyć go oburącz i pociągnij do
siebie.
92 Rozwiązywanie problemów
c.Jeśli nie ma tam zacięcia, naciśnij zatrzask w górnej części dupleksera i
opuść pokrywę. Jeśli zacięty nośnik jest wewnątrz, ostrożnie go usuń.
Zamknij pokrywę.
d.Włóż duplekser z powrotem do drukarki.
3. Otwórz górną pokrywę i usuń wszelkie zanieczyszczenia.
4. Jeśli zacięcia nie można zlokalizować, a jest zainstalowany podajnik 2, wyjmij go
i (jeśli jest to możliwe) usuń zacięte nośniki. W przeciwnym razie wykonaj
następujące czynności:
a. Upewnij się, że drukarka jest wyłączona, po czym odłącz przewód
zasilający.
b.Unieś drukarkę znad podajnika 2.
c.Usuń zacięty nośnik od dołu drukarki lub z podajnika 2.
d. Ponownie ustaw drukarkę na podajniku 2.
5. Otwórz drzwiczki pojemników z tuszem. Jeśli wewnątrz drukarki pozostaje
jeszcze papier, sprawdź, czy karetka przesunęła się w prawą stronę, wyciągnij
wszelkie strzępy papieru lub pomarszczony nośnik, a nast
ępnie pociągnij zacięty
nośnik do siebie przez górę drukarki.
Ostrzeżenie Nie wkładaj rąk do drukarki, gdy jest ona włączona, a karetka
jest unieruchomiona. Po otwarciu drzwiczek dostępu do pojemników z tuszem
karetka powinna powrócić na swoje miejsce po prawej stronie drukarki. Jeśli
się tam nie przemieściła, wyłącz drukarkę, zanim przystąpisz do usuwania
zacięcia.
6. Po usunięciu zacięcia zamknij wszystkie pokrywy, włącz drukarkę (jeśli była
wyłączona), a następnie ponownie wyślij zadanie drukowania.
Unikanie zacięć papieru
W celu uniknięcia zacięć papieru należy stosować się do następujących wskazówek.
• Regularnie wyjmuj wydrukowane strony z zasobnika wyjściowego.
•Upewnij się, że nie drukujesz na materiałach pomarszczonych, zagiętych lub
uszkodzonych.
• Przechowuj wszystkie nieużywane arkusze papieru płasko, w szczelnie
zamykanym pojemniku, aby zapobiec ich zwijaniu się i marszczeniu.
•Nie używaj papieru zbyt grubego lub zbyt cienkiego dla drukarki.
Usuwanie zacięć 93
Rozdział 5
•Upewnij się, że materiały są poprawnie włożone do podajników, a te nie są
zbytnio zapełnione. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Ładowanie papieru.
• Sprawdzaj, czy papier załadowany do zasobnika wejściowego leży płasko oraz
czy jego krawędzie nie są zagięte lub podarte.
• Nie umieszczaj zbyt dużej ilości papieru w podajniku dokumentów. Aby sprawdzić
maksymalną liczbę arkuszy, jaką można załadować do automatycznego
podajnika dokumentów, zob.
Specyfikacje papieru.
• Nie umieszczaj różnych rodzajów i rozmiarów papieru na raz w podajniku
wejściowym. Wszystkie arkusze w podajniku muszą być tego samego formatu i
rodzaju.
•Dokładnie dopasowuj prowadnicę szerokości papieru w podajniku wejściowym.
Sprawdzaj, czy prowadnica szerokości nie zagięła papieru w podajniku.
• Nie wsuwaj na siłę zbyt głęboko papieru do zasobnika.
•Używaj rodzajów papieru zalecanych dla drukarki. Aby uzyskać więcej informacji,
zob. Specyfikacje papieru.
•Jeśli w drukarce kończy się papier, uzupełnij go po całkowitym wyczerpaniu
zapasu w zasobniku. Nie dodawaj papieru, gdy drukarka próbuje wciągnąć
arkusz.
•Jeśli drukujesz po obu stronach arkuszy, nie drukuj obrazów o dużym nasyceniu
na papierze o małej gramaturze.
•Upewnij się, że drukarka jest czysta. Aby uzyskać więcej informacji, zob.
Konserwacja drukarki.
94 Rozwiązywanie problemów
A Informacje techniczne
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
• Informacje gwarancyjne
• Dane techniczne drukarki
• Informacje wymagane prawem
• Program ochrony środowiska naturalnego
• Licencje udzielane przez inne firmy
Informacje gwarancyjne
W tym rozdziale opisano następujące zagadnienia:
• Oświadczenie firmy Hewlett-Packard o ograniczonej gwarancji
• Gwarancja na pojemniki z tuszem
Informacje techniczne 95
Załącznik A
Oświadczenie firmy Hewlett-Packard o ograniczonej gwarancji
96 Informacje techniczne
Loading...