HP OfficeJet 202 User Manual

Download

HP OiceJet 200 Mobile series

Руководство пользователя

Информация об авторских правах

Уведомления компании HP

Товарные знаки

Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления.

Все гарантийные обязательства для продуктов и услуг HP приведены в условиях гарантии, прилагаемых к каждому продукту и услуге. Никакие содержащиеся здесь сведения не могут рассматриваться как дополнение к этим условиям гарантии. HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки и упущения в данном документе.

Microsoft и Windows являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками корпорации Microsoft в США и (или) других странах.

ENERGY STAR и логотип ENERGY STAR являются зарегистрированными товарными знаками Агентства по охране окружающей среды США.

Mac, OS X и AirPrint являются товарными знаками корпорации Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах.

Информация о безопасности

Для снижения риска получения ожогов или поражения электрическим током всегда соблюдайте основные меры предосторожности при использовании данного устройства.

1. Внимательно прочтите все инструкции, которые содержатся в прилагаемой к принтеру документации.

2. Соблюдайте все предупреждения и инструкции, указанные на устройстве.

3. Перед очисткой принтера отсоедините его от электрической розетки и извлеките аккумулятор.

4. Не устанавливайте и не используйте устройство рядом с водой, а также не прикасайтесь к нему влажными руками.

5. Устанавливайте устройство на устойчивой поверхности.

6. Не устанавливайте устройство в таком месте, где кабель питания может быть поврежден, а также где можно споткнуться или наступить на кабель питания.

7. Если устройство работает неправильно, см. Решение проблемы.

8. Внутри устройства нет компонентов, предназначенных для обслуживания пользователем. Обслуживание должно выполняться только квалифицированным специалистом.

9. Используйте только те аккумуляторы, которые HP поставляет в комплекте или продает для этого принтера.

Содержание

1 Приемы работы ........................................................................................................................................... 1

2 Начало работы ............................................................................................................................................ 2

Специальные возможности ................................................................................................................................ 2

HP EcoSolutions (HP и окружающая среда) ....................................................................................................... 3

Управление электропитанием .......................................................................................................... 3

Спящий режим ................................................................................................................. 3

Автоотключение .............................................................................................................. 3

Тихий режим ....................................................................................................................................... 4

Оптимизация использования расходных материалов .................................................................. 5

Описание компонентов принтера ....................................................................................................................... 5

Вид спереди и сбоку .......................................................................................................................... 6

Отсек для расходных материалов ................................................................................................... 7

Вид сзади ............................................................................................................................................ 7

Использование панели управления принтера .................................................................................................. 7

Подъем панели управления ............................................................................................................. 8

Обзор элементов управления ........................................................................................................... 8

Работа с начальным экраном ........................................................................................................... 9

Основные сведения о бумаге ............................................................................................................................ 10

Типы бумаги, рекомендуемые для печати ................................................................................... 10

Заказ бумаги и других расходных материалов HP ...................................................................... 12

Рекомендации по выбору и использованию бумаги ................................................................... 12

Загрузка бумаги .................................................................................................................................................. 12

Установка и изменение параметров принтера ................................................................................................ 15

Обновление принтера ....................................................................................................................................... 16

Использование батареи принтера ................................................................................................................... 16

Установка и замена батареи ........................................................................................................... 17

Проверка состояния батареи ......................................................................................................... 18

Проверка состояния батареи на батареи ................................................................... 18

Проверка состояния батареи с помощью панели управления ................................ 18

Состояние батареи ........................................................................................................ 18

Зарядите батарею ........................................................................................................................... 19

Хранение батареи ............................................................................................................................ 19

Удаление отработанной батареи ................................................................................................... 20

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) ...................................................................... 20

RUWW v

3 Печать ....................................................................................................................................................... 21

Печать документов ............................................................................................................................................ 21

Печать буклетов ................................................................................................................................................ 22

Печать на конвертах .......................................................................................................................................... 23

Печать фотографий ........................................................................................................................................... 24

Печать на специальной бумаге и бумаге нестандартного размера ............................................................. 25

Печать на обеих сторонах ................................................................................................................................. 27

Печать с помощью AirPrint™ ............................................................................................................................. 28

Советы по успешной печати ............................................................................................................................. 29

4 Печать с помощью HP ePrint ....................................................................................................................... 31

Настройка HP ePrint ........................................................................................................................................... 31

Печать с помощью HP ePrint ............................................................................................................................. 32

5 Работа с картриджами ............................................................................................................................... 33

Информация о картриджах и печатающей головке ...................................................................................... 33

Проверка приблизительного уровня чернил .................................................................................................. 33

Печать только черными или только цветными чернилами .......................................................................... 34

Замена картриджей ........................................................................................................................................... 34

Заказ картриджей .............................................................................................................................................. 36

Хранение расходных материалов .................................................................................................................... 36

Информация о гарантии на картриджи ........................................................................................................... 36

6 Настройка сети ........................................................................................................................................... 38

Настройка принтера для беспроводного соединения ................................................................................... 38

Прежде чем начать ......................................................................................................................... 38

Настройка принтера в беспроводной сети ................................................................................... 39

Изменение способа подключения ................................................................................................. 39

Проверка беспроводного соединения .......................................................................................... 40

Включение и отключение возможностей беспроводной связи принтера ................................ 40

Изменение параметров сети ............................................................................................................................. 40

Использование Wi-Fi Direct ............................................................................................................................... 41

7 Средства управления принтером ................................................................................................................ 45

Панель инструментов (Windows) ...................................................................................................................... 45

HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 45

Встроенный веб-сервер .................................................................................................................................... 45

Сведения о файлах «cookie» ........................................................................................................... 46

Откройте встроенный веб-сервер ................................................................................................. 46

Не удается открыть встроенный веб-сервер ............................................................................... 47

vi RUWW

8 Решение проблемы .................................................................................................................................... 48

Замятие и ошибки подачи бумаги .................................................................................................................... 48

Устранение замятия бумаги ............................................................................................................ 48

Инструкции по устранению замятия бумаги .............................................................. 48

Узнайте, как предотвратить замятие бумаги ............................................................................... 49

Устранение проблем, связанных с подачей бумаги ..................................................................... 50

Проблемы печати ............................................................................................................................................... 50

Исправление ошибок печати (невозможно распечатать) ........................................................... 50

Общие указания по устранению проблем с печатью ................................................ 51

Исправление проблем с качеством печати ................................................................................... 55

Общие инструкции по устранению проблем с качеством печати ............................ 55

Проблемы с сетью и подключением ............................................................................................................... 58

Исправление беспроводного подключения ................................................................................. 58

Поиск настроек сети для беспроводного подключения ............................................................. 58

Исправление подключения Wi-Fi Direct ........................................................................................ 59

Аппаратные проблемы принтера ..................................................................................................................... 59

Получение справки с панели управления принтера ...................................................................................... 60

Введение в отчеты принтера ............................................................................................................................ 60

Отчет о состоянии принтера ........................................................................................................... 60

Страница конфигурации сети ......................................................................................................... 61

Отчет о качестве печати ................................................................................................................. 61

Отчет о проверке беспроводной связи ......................................................................................... 61

Решение проблем при работе с HP ePrint ........................................................................................................ 61

Обслуживание принтера ................................................................................................................................... 62

Очистка внешних поверхностей .................................................................................................... 62

Обслуживание картриджей и печатающей головки ................................................................... 62

Восстановить настройки по умолчанию .......................................................................................................... 63

Служба поддержки HP ...................................................................................................................................... 64

Приложение А Техническая информация ...................................................................................................... 66

Технические характеристики ............................................................................................................................ 66

Соответствие нормам ........................................................................................................................................ 67

Нормативный номер модели .......................................................................................................... 68

Положение FCC ................................................................................................................................. 68

Уведомление для пользователей в Корее .................................................................................... 68

Уведомление о соответствии требованиям VCCI (Class B) для пользователей в Японии ......... 69

Уведомление о кабеле питания для пользователей в Японии .................................................. 69

Уведомление об отображении информации на рабочих местах для Германии ....................... 69

Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза ....................................................... 69

Устройства с поддержкой беспроводной связи ........................................................ 69

Декларация о соответствии ........................................................................................................... 71

RUWW vii

Соответствие нормам для беспроводных устройств ................................................................... 72

Воздействие высокочастотного излучения ............................................................... 72

Уведомление для пользователей в Бразилии ........................................................... 72

Уведомление для пользователей в Канаде ............................................................... 73

Уведомление для пользователей в Тайване .............................................................. 73

Уведомление для пользователей в Корее ................................................................. 74

Заявление для пользователей в Японии .................................................................... 74

Уведомление для пользователей в Корее ................................................................. 74

Программа охраны окружающей среды ......................................................................................................... 74

Экология ........................................................................................................................................... 75

Постановление Комиссии Европейского Союза 1275/2008 ........................................................ 75

Бумага ............................................................................................................................................... 75

Пластмассовые компоненты .......................................................................................................... 75

Сертификаты безопасности материалов ...................................................................................... 75

Программа переработки отходов .................................................................................................. 75

Программа переработки расходных материалов HP для струйной печати .............................. 76

Энергопотребление ......................................................................................................................... 76

Утилизация пользователем оборудования, отслужившего свой срок ...................................... 76

Химические вещества ..................................................................................................................... 76

Декларация о маркировке при условии наличия регламентированных веществ

(Тайвань) ........................................................................................................................................... 77

Ограничение содержания вредных веществ (Украина) .............................................................. 78

Ограничение содержания вредных веществ (Индия) ................................................................. 78

Информация для пользователей SEPA Ecolabel в Китае ............................................................. 78

Маркировка энергоэффективности принтера, факса и копировального устройства для

Китая ................................................................................................................................................. 79

Таблица опасных веществ и элементов, а также их содержимого (Китай) .............................. 80

EPEAT ................................................................................................................................................. 80

Утилизация аккумуляторов в Тайване .......................................................................................... 80

Call2Recycle (RBRC) в США ............................................................................................................... 81

Замечания по переработке аккумуляторов в Калифорнии ........................................................ 81

Директива ЕС по утилизации аккумуляторов ............................................................................... 82

Указатель ...................................................................................................................................................... 83

viii RUWW

1 Приемы работы

● Начало работы

Печать

●

Печать с помощью HP ePrint

Работа с картриджами

●

Решение проблемы

RUWW 1

2 Начало работы

Это руководство предоставляет подробные сведения об использовании принтера и решении проблем.

●

Специальные возможности

●

HP EcoSolutions (HP и окружающая среда)

●

Описание компонентов принтера

●

Использование панели управления принтера

●

Основные сведения о бумаге

●

Загрузка бумаги

●

Установка и изменение параметров принтера

●

Обновление принтера

●

Использование батареи принтера

●

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows)

Специальные возможности

Принтер предоставляет ряд функций для людей с ограниченной трудоспособностью.

Визуальное восприятие

Программное обеспечение HP доступно людям со слабым зрением с помощью специальных функций и возможностей операционной системы. Программное обеспечение также поддерживает такие специализированные средства, как программы для чтения экрана, шрифт Брайля и приложения для преобразования голоса в текст. Для пользователей с нарушенным цветовосприятием на цветных кнопках и вкладках, используемых в программном обеспечении HP, имеются простые текстовые метки или значки, обозначающие соответствующие действия.

Подвижность

Пользователи с нарушением опорно-двигательного аппарата могут выполнять клавиатурные команды для управления функциями программного обеспечения HP. Программное обеспечение HP также поддерживает такие специальные возможности Windows, как озвучивание, залипание клавиш, фильтрация нажатий и управление с клавиатуры. Крышки принтера, кнопки, лотки и направляющие для бумаги легко доступны и не требуют значительных усилий для действий с ними.

Поддержка

Подробнее о специальных продуктах HP см. на веб-сайте HP Accessibility and Aging (www.hp.com/ accessibility).

Информацию о специальных возможностях OS X см. на веб-сайте Apple по адресу www.apple.com/ accessibility.

2 Глава 2 Начало работы RUWW

HP EcoSolutions (HP и окружающая среда)

Компания HP призвана помочь оптимизировать влияние вашей работы с принтером на окружающую среду и призывает вас к ответственности во время выполнения печати — как дома, так и на работе.

Подробную информацию о принципах, которым следует HP в процессе производства своих товаров с целью снижения влияния на окружающую среду, см. на сайте Подробную информацию о мерах HP в отношении защиты окружающей среды см. по адресу www.hp.com/ecosolutions.

●

Управление электропитанием

●

Тихий режим

●

Оптимизация использования расходных материалов

Управление электропитанием

Для экономии электроэнергии используйте функции Спящий режим и Автоотключение.

Спящий режим

В спящем режиме расход электроэнергии снижается. Принтер переходит в режим энергосбережения после 5 минут простоя.

Время перехода в спящий режим можно изменить.

Программа охраны окружающей среды.

1. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» ( принтера.

2. Нажмите Настройка, Параметры принтера и Управление питанием.

Используйте стрелки

3. Чтобы изменить время перехода в спящий режим, нажмите кнопку Спящий режим.

Автоотключение

Данная функция автоматически отключает принтер после 15 минут бездействия, уменьшая расход электроэнергии. Поскольку функция автоотключения полностью выключает принтер, необходимо использовать

функцию автоотключения для экономии энергии, ее работа будет зависеть от возможностей принтера и параметров подключения. Даже если функция автоотключения не работает, принтер переходит в спящий режим автоматически после 5 минут бездействия для уменьшения расхода электроэнергии.

● Функция автоотключения активируется при включении принтера, если в нем не предусмотрены или не используются сетевые функции, Wi-Fi Direct и средства работы с факсом.

● Функция автоотключения блокируется, когда включена функция беспроводной связи принтера или функция Wi-Fi Direct. Либо, когда принтер, поддерживающий работу с факсом, через USBсоединение или подключение по сети Ethernet, устанавливает подключение с факсом, USBсоединение или подключение по сети Ethernet.

СОВЕТ: Для экономии электроэнергии можно активировать функцию автоотключения, даже когда принтер подключен к другим устройствам или когда включена функция беспроводной связи.

) на панели управления

и , чтобы выбрать нужную функцию, затем нажмите кнопку «OK».

(кнопку Характеристики), чтобы снова включить его. Если принтер поддерживает

RUWW HP EcoSolutions (HP и окружающая среда) 3

Как вручную настроить функцию автоотключения с помощью ПО принтера HP

1. Подключите принтер к компьютеру, если он еще не подключен.

2. Запустите ПО принтера, установленное на компьютере.

3. В меню ПО принтера нажмите Печать и выберите Обслуживание принтера.

Откроется окно с инструментами.

4. На вкладке Дополнительные параметры выберите Изменить для функции автоотключения.

5. Выберите время, по прошествии которого принтер будет отключен при неиспользовании, затем нажмите OK.

6. При появлении запроса нажмите Да.

Функция автоотключения активирована.

Как вручную настроить функцию автоотключения с помощью панели управления принтера

1. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» (

принтера.

2. Нажмите Настройка, Параметры принтера и Управление питанием.

Используйте стрелки

3. Выберите Auto-O.

4. Выберите время, по прошествии которого принтер будет отключен при неиспользовании, затем

нажмите «OK».

На экране появится сообщение с запросом, всегда ли использовать функцию автоотключения.

5. Выберите Да, нажав «OK».

и , чтобы выбрать нужную функцию, затем нажмите кнопку «OK».

Тихий режим

В тихом режиме скорость печати замедляется. Это помогает снизить шум без ухудшения качества. Тихий режим доступен только при печати в обычном качестве на простой бумаге. Чтобы выполнить печать с обычной скоростью, выключите тихий режим. По умолчанию тихий режим отключен.

ПРИМЕЧАНИЕ. Он не позволяет печатать фотографии и конверты.

Как включить тихий режим с помощью панели управления принтера

1. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» (

принтера.

) на панели управления

2. Нажмите Настройка, затем Параметры принтера.

Используйте стрелки (

3. Выберите Вкл. для Тихого режима.

Включение и выключение бесшумного режима с помощью программного обеспечения принтера (Windows)

1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительная информация: Откройте

программное обеспечение принтера HP (Windows).

2. На панели управления нажмите Тихий режим.

4 Глава 2 Начало работы RUWW

и ), чтобы выбрать нужную функцию, затем нажмите кнопку «OK».

3. Выберите Вкл. или Выкл., затем нажмите Сохранить параметры.

4. Щелкните ОК.

Включение и выключение бесшумного режима с помощью программного обеспечения принтера (OS X)

1. Откройте программу HP Utility, следуя инструкциям в разделе HP Utility (OS X).

2. Выберите принтер.

3. Нажмите Тихий режим.

4. Выберите Вкл. или Выкл.

5. Нажмите Применить.

Включение и выключение бесшумного режима с помощью встроенного веб-сервера (EWS)

1. Откройте EWS, следуя инструкциям в разделе Откройте встроенный веб-сервер.

2. Перейдите на вкладку Параметры.

3. В разделе Параметры нажмите Тихий режим, затем выберите Вкл. или Выкл.

4. Нажмите кнопку Применить.

Оптимизация использования расходных материалов

В целях экономии расходных материалов для печати, например чернил и бумаги, попробуйте следующее.

● Утилизируйте чернильные картриджи через программу HP Planet Partners. Дополнительную информацию см. на сайте www.hp.com/recycle.

● Печатайте на обеих сторонах листа для экономии бумаги.

● Измените настройку качества печати в драйвере принтера на черновую печать. В режиме

черновой печати расход чернил меньше.

● Не очищайте печатающую головку без необходимости. При этом расходуются чернила и сокращается срок службы картриджей.

Описание компонентов принтера

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Вид спереди и сбоку

●

Отсек для расходных материалов

●

Вид сзади

RUWW Описание компонентов принтера 5

Вид спереди и сбоку

1 Кнопка Питание

2 Индикатор питания

3 Индикатор заряда батареи.

● Загорается во время зарядки батареи, установленной в принтере.

● Мигает при проблеме с батареей, например если батарея неисправна, слишком горячая или слишком холодная,

чтобы заряжаться.

4 Крышка доступа к картриджам

5 Выходной лоток

6 Панель управления

7 Входной лоток

8 Хост-разъем USB.

● Предназначен для печати фотографий напрямую с флеш-накопителя USB. Дополнительные сведения о печати фотографий с флеш-накопителя USB см. в разделе

● Когда принтер включен, с помощью него можно зарядить мобильное устройство (например, смартфон), подключенное к хост-разъему USB.

9 Направляющие ширины бумаги

10 Верхняя крышка

Печать фотографий.

6 Глава 2 Начало работы RUWW

Отсек для расходных материалов

1 Крышка доступа к картриджам

2 Фиксатор картриджа

3 Картридж

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы избежать ухудшения качества печати или повреждения печатающих головок, не извлекайте картриджи из принтера без необходимости.

Вид сзади

1 Крышка аккумулятора

2 Кнопка состояния батареи. Нажмите, чтобы посмотреть уровень заряда батареи. Дополнительная информация:

Проверка состояния батареи.

3 Порт USB.

● Подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля USB.

● Также может использоваться для зарядки батареи, установленной в принтере. Дополнительную информацию о

зарядке батареи см. в разделе

4 Разъем питания

5 Гнездо для замка. Позволяет закрепить принтер с помощью троса безопасности.

Зарядите батарею.

RUWW Описание компонентов принтера 7

Использование панели управления принтера

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Подъем панели управления

●

Обзор элементов управления

●

Работа с начальным экраном

Подъем панели управления

Вы можете использовать панель управления принтера, когда она находится в опущенном положении, или поднять ее, чтобы облегчить просмотр и использование.

Поднятие панели управления

1. Откройте верхнюю крышку принтера, если она закрыта.

2. Возьмите крышку панели управления, как показано на рисунке, и поднимите ее.

Обзор элементов управления

Приведенная ниже схема и связанная с ней таблица содержат краткую информацию о функциях панели управления принтера.

8 Глава 2 Начало работы RUWW

Номер Название и описание

1 Панель управления. Используется для управления принтером, настройки параметров, установки сетевых подключений и

получения информации о принтере.

2 Дисплей панели управления: отображает пункты меню, настройки и информацию о принтере.

3 Кнопка «Главная»: Возврат на начальный экран с любого другого экрана.

4 Кнопка «Назад»: позволяет вернуться на предыдущий экран.

5 Кнопка «Отмена» или «Выбор»: изменяет свою функцию в зависимости от текущего меню.

6 Кнопка «OK»: подтверждает выбор.

7 Кнопка со стрелкой «Вверх»: используется для перехода к предыдущему пункту меню или для прокрутки экрана вверх.

8 Кнопка со стрелкой «Вниз»: используется для перехода к следующему пункту меню или для прокрутки экрана вниз.

9 Кнопка «Беспроводная связь»: отображает состояние и настройки беспроводного подключения.

Посмотрите на индикатор беспроводной связи, расположенный рядом с кнопкой «Беспроводная связь».

● Свечение показывает, что принтер подключен к беспроводной сети.

● Мигающий индикатор означает, что беспроводная связь включена, но принтер не подключен к сети.

● Если беспроводное подключение отсутствует, индикатор будет выключен.

10 Кнопка Wi-Fi Direct: отображает состояние подключения Wi-Fi Direct и его настройки.

11 Кнопка «Справка»: открывает меню справки (на главном экране), показывает описание выбранного элемента меню или

выводит дополнительную информацию о текущем экране.

Работа с начальным экраном

Чтобы открыть начальный экран, нажмите кнопку «Главная» основное меню со всеми функциями принтера. С их помощью вы легко сможете управлять принтером,

настраивать его, подключаться к беспроводным сетям, а также следить за оставшимся уровнем чернил и зарядом аккумулятора.

СОВЕТ: Также доступ к этим функциям можно получить с помощью ПО принтера, установленного на компьютере. Дополнительные сведения об этих инструментах см. в разделе принтером.

RUWW Использование панели управления принтера 9

. На начальном экране отображается

Средства управления

Как получить доступ к функции на начальном экране

1. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» (

2. Пролистайте экран с помощью стрелок (

3. Чтобы подтвердить сделанный выбор, нажмите кнопку «OK».

Основные сведения о бумаге

Принтер хорошо работает практически с любым видом офисной бумаги. Перед закупкой больших партий бумаги попробуйте различные типы носителей. Оптимальное качество печати достигается при использовании бумаги компании HP. Подробнее о бумаге HP см. на веб-сайте компании HP по адресу www.hp.com .

Компания HP рекомендует использовать для повседневной печати документов обычную бумагу с логотипом ColorLok. Вся бумага с логотипом ColorLok проходит независимую проверку на соответствие высоким стандартам качества печати и надежности, позволяет получать документы с четкими и яркими цветами, более насыщенным черным и высыхает быстрее стандартной обычной бумаги. Бумага с логотипом ColorLok поставляется крупнейшими производителями бумаги с различными показателями плотности и размера.

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Типы бумаги, рекомендуемые для печати

) на панели управления.

и ), чтобы выбрать нужную функцию.

●

Заказ бумаги и других расходных материалов HP

●

Рекомендации по выбору и использованию бумаги

Типы бумаги, рекомендуемые для печати

Для обеспечения наилучшего качества печати компания HP рекомендует использовать бумагу HP, которая создана специально для выполняемых заданий печати.

В зависимости от страны/региона некоторые типы бумаги могут быть недоступны.

Деловые документы

● Бумага HP повышенного качества для презентаций, мат. 120 г или Профессиональная бумага HP, мат. 120 г

Этот тип бумаги представляет собой плотную двустороннюю бумагу, идеально подходящую для печати презентаций, предложений, отчетов и информационных бюллетеней. Повышенная плотность бумаги придает документам впечатляющий внешний вид.

● Бумага HP для брошюр, глянц. 180 г или Профессиональная бумага HP, глянц. 180 г

Эти типы бумаги имеют глянцевое покрытие с обеих сторон, что делает их подходящими для двусторонней печати. Этот тип бумаги обеспечивает качество, близкое к фотографическому, и наиболее подходит для воспроизведения изображений и деловой графики для обложек отчетов, специальных презентаций, брошюр, почтовой корреспонденции и календарей.

● Бумага HP для брошюр, мат. 180 г или Профессиональная бумага HP, мат. 180 г

Эти типы бумаги имеют матовое покрытие с обеих сторон, что делает их подходящими для двусторонней печати. Этот тип бумаги обеспечивает качество, близкое к фотографическому, и

10 Глава 2 Начало работы RUWW

наиболее подходит для воспроизведения изображений и деловой графики для обложек отчетов, специальных презентаций, брошюр, почтовой корреспонденции и календарей.

Повседневная печать

Все типы бумаги предназначены для ежедневной печати, для их производства используется технология ColorLok, которая снижает вероятность появления пятен и обеспечивает насыщенный черный цвет и яркие другие цвета.

● Ярко-белая бумага HP для струйной печати

Ярко-белая бумага HP для струйной печати обеспечивает высокую контрастность цветов и четкость текста. Она достаточно непрозрачная, подходит для двусторонней цветной печати и не просвечивает, что делает ее наиболее подходящей для создания газет, отчетов и рекламных листков.

● Бумага HP для печати

Бумага HP для печати — бумага высокого качества для широкого круга задач. Документы, напечатанные на этой бумаге, выглядят более качественно по сравнению с отпечатками на обычной бумаге. Бумага не содержит кислот, что позволяет получать более долговечные фотографии.

● Офисная бумага HP

Офисная бумага HP — бумага высокого качества для широкого круга задач. Она подходит для копий, черновиков, служебных записок и других повседневных документов. Бумага не содержит кислот, что позволяет получать более долговечные фотографии.

Фотопечать

● Фотобумага HP высшего качества

● Улучшенная фотобумага HP

● Фотобумага HP для повседневного использования

Фотобумага HP высшего качества обеспечит наилучшее качество фотографий. Используя фотобумагу HP высшего качества, вы сможете печатать качественные быстросохнущие фотографии, которыми можно поделиться сразу после печати. Принтер поддерживает различные форматы бумаги, в том числе A4, 8,5 x 11", 10 x 15 см (4 x 6") и 13 x 18 см (5 x 7"), а также два вида покрытия — глянцевое и полуглянцевое (полуматовое). Эта бумага идеально подходит для того, чтобы вставлять ваши фотографии и специальные фотопроекты в рамки, демонстрировать и дарить их. Фотобумага HP высшего качества — это отличный результат, профессиональное качество и долговечность.

Эта глянцевая фотобумага имеет специальное покрытие, обеспечивающее мгновенное высыхание чернил и исключающее смазывание изображений. Эта бумага устойчива к воздействию воды, загрязнений, отпечатков пальцев и влажности. Напечатанные на этой бумаге изображения выглядят как профессионально отпечатанные фотографии. Доступно несколько форматов этой бумаги, включая форматы A4, 8,5 x 11 дюймов, 10 x 15 см (4 x 6 дюймов), 13 x 18 см (5 x 7 дюймов). Бумага не содержит кислот, что позволяет получать более долговечные фотографии.

Эта бумага предназначена для экономичной повседневной печати полноцветных фотографий на обычной фотобумаге. Кроме того, эта доступная фотобумага быстро высыхает, что облегчает работу с ней. При использовании этой бумаги на любом струйном принтере будут получаться четкие и резкие изображения. Доступны различные размеры бумаги с глянцевым покрытием,

RUWW Основные сведения о бумаге 11

включая A4, 8,5 x 11 дюймов, 5 х 7 дюймов и 4 x 6 дюймов (10 x 15 см). Бумага не содержит кислот, что позволяет получать более долговечные фотографии.

● Бумага для японских открыток (только для Японии)

Подробнее о поддерживаемых форматах носителей см. в разделе Технические характеристики.

Заказ бумаги и других расходных материалов HP

Принтер хорошо работает практически с любым видом офисной бумаги. Оптимальное качество печати достигается при использовании бумаги компании HP.

Бумагу и расходные материалы HP можно заказать по адресу: www.hp.com . В настоящее время некоторые разделы веб-сайта HP доступны только на английском языке.

Компания HP рекомендует использовать для повседневной печати документов обычную бумагу с логотипом ColorLok. Все типы бумаги с логотипом ColorLok проходят независимые испытания на соответствие высоким стандартам надежности и качества печати. Отпечатки на этой бумаге отличаются высокой контрастностью, яркостью цветов и насыщенными оттенками черного. Кроме того, они высыхают быстрее, чем документы, напечатанные на стандартных типах обычной бумаги. Бумага с логотипом ColorLok поставляется крупнейшими производителями бумаги с различными показателями плотности и размера.

Загрузка бумаги

Загружая бумагу, убедитесь, что она правильно загружена во входной лоток, отрегулируйте направляющие ширины бумаги, чтобы они касались краев бумаги и убедитесь, что принтер правильно определяет размер бумаги. Если размер бумаги распознается неправильно или требуется скорректировать размер или тип бумаги, измените параметры бумаги на панели управления принтера.

12 Глава 2 Начало работы RUWW

Дополнительную информацию об изменении параметров бумаги см. в разделе Установка и изменение параметров принтера.

● Если вы видите сообщение о том, что размер бумаги неизвестен, следуйте инструкциям на дисплее панели управления принтера, чтобы отрегулировать направляющие ширины бумаги и/или изменить размер бумаги.

● Если функция автоматического определения размера бумаги выключена или работает некорректно, измените параметр размера бумаги на панели управления принтера.

● Если функция автоматического определения размера бумаги включена, отрегулируйте направляющие ширины бумаги таким образом, чтобы они касались края бумаги и принтер мог определить ширину бумаги.

● При загрузке бумаги особого размера установите направляющие ширины бумаги к ближайшей к ней ширине, чтобы принтер мог определить ближайшую ширину. При необходимости измените текущий размер бумаги с панели управления принтера.

Загрузка бумаги стандартного размера

1. Откройте верхнюю крышку и поднимите панель управления.

2. Отодвиньте направляющие ширины бумаги как можно дальше друг от друга.

RUWW Загрузка бумаги 13

3. Загрузите бумагу стороной для печати вверх и отрегулируйте направляющие ширины бумаги во входном лотке, чтобы они вплотную прилегали к бумаге.

На следующем рисунке изображены типы бумаги, которую не следует загружать в принтер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не загружайте бумагу во время выполнения печати принтером.

Загрузка конвертов

1. Откройте верхнюю крышку и поднимите панель управления.

2. Отодвиньте направляющие ширины бумаги как можно дальше друг от друга.

14 Глава 2 Начало работы RUWW

3. Загрузите конверт стороной для печати вверх и продольным сгибом влево или поперечным сгибом наверх.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не загружайте конверты во время выполнения печати принтером.

4. Отрегулируйте направляющие ширины бумаги так, чтобы они плотно прилегали к краям

конверта.

Загрузка открыток и фотобумаги

1. Откройте верхнюю крышку и поднимите панель управления.

2. Отодвиньте направляющие ширины бумаги как можно дальше друг от друга.

3. Загрузите бумагу стороной для печати вверх и отрегулируйте направляющие ширины бумаги во

входном лотке, чтобы они вплотную прилегали к бумаге.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не загружайте бумагу во время выполнения печати принтером.

Установка и изменение параметров принтера

Изменение параметров бумаги с панели управления принтера

1. На панели управления принтера нажмите кнопку «Начало» (

2. На начальном экране выберите пункт Настройка и нажмите ОК.

3. Выберите Параметры принтера и нажмите OK.

4. Выберите Параметры бумаги, затем нажмите ОК.

5. Выберите параметр размера или типа бумаги, затем прокрутите вниз, чтобы выбрать размер или

тип загруженной бумаги.

RUWW Установка и изменение параметров принтера 15

Включение и отключение функции автоматического определения размера бумаги.

1. На панели управления принтера нажмите кнопку «Начало» (

2. На начальном экране выберите пункт Настройка и нажмите ОК.

3. Выберите Параметры принтера и нажмите OK.

4. Выберите Предпочтения, затем нажмите ОК.

5. Прокрутите вниз и выберите Автоматическое определение размера бумаги.

6. Выберите Вкл. или Выкл.

Обновление принтера

По умолчанию, если принтер подключен к сети и веб-службы включены, принтер автоматически проверяет наличие обновлений.

Обновление принтера с помощью его панели управления

1. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» ( ) на панели управления

принтера.

2. Нажмите Настройка, Инструменты, затем Обновить принтер.

Используйте стрелки

Обновление принтера с помощью встроенного веб-сервера

и , чтобы выбрать нужную функцию, затем нажмите кнопку «OK».

1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS).

Дополнительная информация: Встроенный веб-сервер.

2. Откройте вкладку Инструменты.

3. В разделе Обновления принтера выберите Обновления микропрограмм и следуйте инструкциям

на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если обновление для принтера доступно, принтер загрузит и установит его, а затем выполнит перезагрузку.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если сеть использует прокси-сервер, при появлении запроса о настройке прокси следуйте инструкциям на экране. Если не удается найти эту информацию, обратитесь к администратору сети или ответственному за настройку сети.

Использование батареи принтера

В комплект поставки принтера входит перезаряжаемая литиево-ионная батарея, которая устанавливается в задней части принтера. Ее точное расположение указано на схеме

Батарею также можно приобрести отдельно в качестве дополнительного аксессуара. По вопросам приобретения продукции обращайтесь к вашему дилеру или заходите на сайт www.hpshopping.com .

Вид сзади.

16 Глава 2 Начало работы RUWW

Установка и замена батареи

1. Выключите принтер и отсоедините шнур питания.

2. Если панель управления принтера поднята, опустите ее и закройте верхнюю крышку принтера.

Дополнительную информацию о компонентах принтера см. в разделе Описание компонентов принтера.

3. Снимите крышку аккумулятора с задней части принтера.

4. Если вы осуществляете замену батареи, поднимите фиксаторы и извлеките старую батарею.

5. Установите аккумулятор в соответствующий отсек.

Кнопка состояния батареи находится в правом верхнем углу батареи.

6. Закройте крышку аккумулятора.

Чтобы проверить состояние батареи, см. Проверка состояния батареи.

RUWW Использование батареи принтера 17

Проверка состояния батареи

Проверка состояния батареи на батареи

▲ Нажмите кнопку состояния батареи на батареи.

СОВЕТ: Если батарея установлена в принтер, нажмите аналогичную кнопку на крышке отсека для батареи.

Проверка состояния батареи с помощью панели управления

▲ Нажмите кнопку «Начало» (

батареи.

), чтобы перейти на начальный экран, и выберите пункт Состояние

Состояние батареи

Индикаторы состояния батареи Количество индикаторов Цвет индикаторов Уровень заряда батареи

5 Белый (постоянный) 100%–80%

4 Белый (постоянный) 79%–60%

3 Белый (постоянный) 59%–40%

2 Белый (постоянный) 39%–20%

18 Глава 2 Начало работы RUWW

Индикаторы состояния батареи Количество индикаторов Цвет индикаторов Уровень заряда батареи

Зарядите батарею

Батарея, установленная в принтере, заряжается, когда принтер подключен к источнику тока с помощью кабеля питания.

Полная зарядка батареи от сети переменного тока может занять до 2,5 часов. Если принтер выключен и отключен от сети переменного тока, батарею также можно зарядить, подключив USB-порт в задней части принтера к заряжающему USB-порту другого устройства. Заряжающий USB-порт должен обеспечивать питание не менее 1 А.

1 Белый (постоянный) 19%–11%

1 Белый (мигающий) 10%–1%

УВЕДОМЛЕНИЕ. При достижении батареей определенного, очень низкого уровня заряда принтер автоматически отключается через 30 секунд.

Не светится Не применимо Батарея не определяется,

повреждена или не может заряжаться по какой-либо причине.

Например:

● заряжающий USB-порт на ноутбуке (отмечен символом молнии рядом с хост-разъемом);

● зарядное устройство USB, подключенное к электрической розетке, (универсальное, либо

предназначенное для телефонов или планшетов);

● зарядное устройство USB, подключенное к разъему питания в машине, (универсальное, либо предназначенное для телефонов или планшетов).

Хранение батареи

ВНИМАНИЕ! Чтобы предотвратить потенциальные проблемы техники безопасности, используйте

только батареи из комплекта поставки или приобретенные у HP в качестве дополнительного аксессуара.

По вопросам приобретения продукции обращайтесь к вашему дилеру или заходите на сайт www.hpshopping.com.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. чтобы предотвратить повреждение батареи, не подвергайте ее длительному воздействию высокой температуры.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. при неиспользовании принтера перед отключением его от внешнего источника питания на срок более двух недель извлеките батарею и храните ее отдельно.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. чтобы продлить заряд батареи, храните ее в прохладном сухом месте.

RUWW Использование батареи принтера 19

Удаление отработанной батареи

ВНИМАНИЕ! Чтобы уменьшить риск возникновения пожара или получения ожогов, не разбирайте

батарею, не разбивайте и не прокалывайте ее; не замыкайте контакты батареи; и не выбрасывайте батарею в огонь или в воду. Не подвергайте батарею воздействию температуры выше 60 °C (140 °F).

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows)

После установки программного обеспечения принтера HP выполните одно из следующих действий в зависимости от операционной системы.

● Windows 10. На рабочем столе компьютера щелкните «Пуск», Все приложения, выберите HP и значок с именем принтера.

● Windows 8.1. Щелкните стрелку вниз в левом нижнем углу начального экрана и выберите значок с именем принтера.

● Windows 8. На начальном экране щелкните правой кнопкой мыши по пустому пространству, на панели приложений щелкните Все приложения и затем значок с именем принтера.

● Windows XP, Windows Vista и Windows 7. На рабочем столе компьютера щелкните «Пуск», Все программы, HP и выберите папку для принтера. Затем нажмите значок с именем принтера.

20 Глава 2 Начало работы RUWW

3 Печать

Данный принтер позволяет печатать документы, брошюры, фотографии и конверты с помощью компьютера, флеш-накопителей USB или мобильных устройств (смартфонов и планшетов).

Инструкции по выполнению печати с мобильных устройств (смартфонов и планшетов) приведены на веб-сайте HP Mobile Printing по адресу www.hp.com/go/mobileprinting . Если локальная версия сайта для вашей страны, региона или языка недоступна, вы будете перенаправлены на сайт о возможностях мобильной печати для другой страны, региона или на другом языке.

ПРИМЕЧАНИЕ. Большинство параметров печати автоматически устанавливается приложением. Изменяйте параметры вручную, только если необходимо изменить качество печати, выполнить печать на специальных типах бумаги, а также использовать специальные функции.

СОВЕТ: Этот принтер оснащен функцией HP ePrint — бесплатной услугой компании HP, с помощью которой можно печатать документы на подключенном к Интернету принтере в любое время и в любом месте без дополнительных программ и драйверов. Дополнительная информация: Печать с помощью HP ePrint.

●

Печать документов

●

Печать буклетов

●

Печать на конвертах

●

Печать фотографий

●

Печать на специальной бумаге и бумаге нестандартного размера

●

Печать на обеих сторонах

●

Печать с помощью AirPrint™

●

Советы по успешной печати

Печать документов

(Windows) — печать документов

1. Загрузите бумагу в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка бумаги.

2. В используемой программе откройте меню Файл и выберите Печать.

Откроется окно Печать.

3. В появившемся окне выберите принтер.

4. Укажите диапазон страниц и необходимое количество копий.

5. С помощью кнопки откройте окно Свойства. Выберите макет и качество печати.

В зависимости от используемой программы эта кнопка может называться Свойства, Параметры, Настройка принтера, Свойства принтера, Принтер или Предпочтения.

RUWW Печать документов 21

ПРИМЕЧАНИЕ. Для установки параметров печати для всех заданий внесите соответствующие изменения в программное обеспечение HP. Дополнительную информацию о программном обеспечении HP см. в разделе Средства управления принтером.

6. Чтоб подтвердить настройки, нажмите OK. Окно Свойства будет закрыто.

7. Щелкните Печать или ОК, чтобы начать печать.

Печать документов в (OS X)

1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

3. Задайте параметры печати.

Если на диалоговом окне печати не отображаются параметры, щелкните Показать сведения.

● В меню Размер бумаги выберите соответствующий размер бумаги.

ПРИМЕЧАНИЕ. После изменения формата бумаги убедитесь, что загрузили бумагу

соответствующего размера.

● Выберите ориентацию.

● Введите процентное значение масштаба.

4. Щелкните Печать.

Печать буклетов

Как печатать буклеты (Windows)

1. Загрузите бумагу в лоток. Дополнительная информация: Загрузка бумаги.

2. В используемой программе откройте меню Файл и выберите Печать.

Откроется окно Печать.

3. В появившемся окне выберите принтер.

4. Укажите диапазон страниц и необходимое количество копий.

5. Откройте окно Свойства с помощью кнопки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для установки параметров печати для всех заданий внесите соответствующие

изменения в программное обеспечение HP. Дополнительную информацию о программном обеспечении HP см. в разделе Средства управления принтером.

6. На вкладке Ярлык печати в окне Свойства выберите брошюры в выпадающем меню Тип бумаги.

7. На других двух вкладках можно указать макет и качество печати.

8. Чтоб подтвердить настройки, нажмите OK. Окно Свойства закроется.

9. Щелкните Печать или ОК, чтобы начать печать.

22 Глава 3 Печать RUWW

Печать буклетов (OS X)

1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

3. Задайте параметры печати.

Если в диалоговом окне печати не отображаются параметры, щелкните Показать сведения.

а. В меню Размер бумаги выберите соответствующий размер бумаги.

ПРИМЕЧАНИЕ. После изменения формата бумаги убедитесь, что загрузили бумагу

соответствующего размера.

б. Из всплывающего меню выберите Тип бумаги/качество, затем выберите соответствующий

параметр, чтобы добиться наилучшего качества печати или максимального разрешения.

4. Щелкните Печать.

Печать на конвертах

Печать на конвертах (Windows)

1. Загрузите конверты в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка бумаги.

2. В используемой программе откройте меню Файл и выберите Печать.

Откроется окно Печать.

3. В появившемся окне выберите принтер.

4. Укажите нужное количество копий.

5. Нажмите кнопку Параметры страницы, чтобы открыть окно Параметры страницы.

6. Выберите альбомную ориентацию.

7. Откройте вкладку Бумага. В раскрывающемся меню Формат бумаги выберите «Конверт».

8. Щелкните на кнопке OK, чтобы закрыть это окно.

9. Щелкните Печать или ОК, чтобы начать печать.

Печать на конвертах (OS X)

1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

3. Выберите подходящий размер конверта в меню Размер бумаги.

Если на диалоговом окне печати не отображаются параметры, щелкните Показать сведения.

ПРИМЕЧАНИЕ. После изменения формата бумаги убедитесь, что загрузили бумагу

соответствующего размера.

4. Во всплывающем меню выберите Тип бумаги/Качество и убедитесь, что выбран тип бумаги Обычная бумага.

5. Щелкните Печать.

RUWW Печать на конвертах 23

Печать фотографий

Печать фотографии можно выполнять с компьютера или с флэш-накопителя USB. Флеш-накопители USB с шифрованием не поддерживаются.

Перед печатью убедитесь, что фотобумага не помялась. Она должна быть ровной. Не оставляйте неиспользованную фотобумагу в лотке. Бумага может начать скручиваться, что приведет к ухудшению качества печати.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не извлекайте флеш-накопитель из USB-порта принтера в процессе работы. Это может привести к повреждению сохраненных на нем файлов.

Печать фотографии с компьютера (Windows)

1. Загрузите бумагу в лоток. Дополнительная информация: Загрузка бумаги.

2. Чтобы открыть окно печати, выберите в используемой программе меню Печать.

3. Убедитесь, что выбран этот принтер.

4. Укажите нужное количество копий.

5. Откройте окно Свойства с помощью кнопки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные настройки описаны в разделе Советы по успешной печати.

6. В данном окне можно выбрать цветной или черно-белый режим печати, макет, количество копий

и тип бумаги.

7. Нажмите OK, чтобы закрыть окно Свойства.

8. Щелкните Печать или ОК, чтобы начать печать.

Печать фотографии с компьютера (OS X)

1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

3. Задайте параметры печати.

Если на диалоговом окне печати не отображаются параметры, щелкните Показать сведения.

● В меню Размер бумаги выберите соответствующий размер бумаги.

ПРИМЕЧАНИЕ. После изменения формата бумаги убедитесь, что загрузили бумагу

соответствующего размера.

● Выберите ориентацию.

4. В меню программы выберите Тип бумаги/Качество, затем выберите следующие параметры.

● Тип бумаги. Соответствующий тип фотобумаги.

● Качество. Выберите параметр, который обеспечит наилучшее качество печати или

максимальное разрешение.

● Щелкните треугольник раскрытия Параметры цвета и выберите подходящие параметры функции Исправить фото.

24 Глава 3 Печать RUWW

– Выкл.: изменения к изображению не применяются.

– Вкл. выполняется автоматическая фокусировка изображения. Средняя настройка

резкости изображения.

5. Выберите требуемые значения других параметров печати и щелкните ОК.

Печать фотографий с USB-накопителя

Фотографии можно печатать напрямую с накопителя USB, не сохраняя их на компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Поддерживаются форматы PNG, JPG и TIFF. Печать изображений других форматов не поддерживается.

1. Вставьте USB-накопитель в хост-разъем USB, расположенный с правой стороны принтера.

2. Дождитесь, пока содержимое накопителя не отобразится на экране панели управления.

На экране появятся сохраненные на накопителе папки, а также файлы форматов JPG, PNG и TIFF.

3. Выберите нужный файл с помощью стрелок ( и ), затем нажмите кнопку «OK».

Чтобы выбрать файл, можно также использовать кнопки и «OK».

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы вернуться на предыдущий экран, нажмите кнопку «Назад»

4. На экране Печать изображения выберите цветной или черно-белый режим печати, количество

копий и тип бумаги.

5. Нажмите «OK», чтобы начать печать.

Печать на специальной бумаге и бумаге нестандартного размера

Если приложение поддерживает печать на бумаге нестандартного размера, перед печатью документа настройте необходимый размер в приложении. В противном случае установите размер в драйвере принтера. Для печати на бумаге нестандартного размера может потребоваться изменение формата документа.

Как устанавливать нестандартные размеры в (Windows)

1. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

● Windows 10. В меню Пуск ОС Windows выберите Все приложения, затем Система Windows. Перейдите в раздел Устройства, выберите Устройства и принтеры в меню Связанные параметры. Выберите название принтера, затем Свойства сервера печати.

● Windows 8.1 и Windows 8: Коснитесь или наведите курсор на верхний правый угол панели «Charms bar», щелкните значок Настройки, щелкните или коснитесь Панель управления и нажмите Устройства и принтеры. Щелкните или коснитесь имени принтера, затем выберите Свойства сервера печати.

● Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры. Выберите название принтера, затем Свойства сервера печати.

RUWW Печать на специальной бумаге и бумаге нестандартного размера 25

● Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры. В окне Принтеры щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство и выберите Свойства сервера.

● Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы. В меню Файл щелкните Свойства сервера.

2. Установите флажок Создать новый формат.

3. Введите название нестандартного размера бумаги.

4. Введите длину и ширину нестандартного размера в разделе Описание формата (размеры).

5. Щелкните Сохранить формат, затем щелкните Закрыть.

Печать на специальной бумаге и бумаге нестандартного размера(Windows)

ПРИМЕЧАНИЕ. До печати на бумаге нестандартного размера необходимо настроить этот

нестандартный размер в свойствах сервера печати.

1. Загрузите бумагу требуемого размера в лоток. Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка бумаги.

2. В меню Файл программного обеспечения щелкните Печать.

3. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

4. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для установки параметров печати для всех заданий внесите соответствующие

5. На вкладке Макет или Бумага/Качество щелкните кнопку Дополнительно.

6. В области Бумага/Вывод выберите нестандартный размер из раскрывающегося списка Размер бумаги.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если нужно загрузить бумагу другого размера, установите на панели управления

принтера соответствующую настройку.

7. Выберите требуемые значения других параметров печати и щелкните ОК.

8. Щелкните Печать или ОК, чтобы начать печать.

Печать на специальной бумаге и бумаге нестандартного размера(OS X)

Прежде чем выполнять печать на бумаге нестандартного размера, необходимо указать ее размер в программном обеспечении HP.

1. Загрузите бумагу требуемого размера в лоток.

2. Создание особого размера бумаги

а. В меню программы, из которой выполняется печать, щелкните Файл, а затем Печать.

б. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

26 Глава 3 Печать RUWW

в. Щелкните Управление особыми размерами во всплывающем меню Размер бумаги.

Если на диалоговом окне печати не отображаются параметры, щелкните Показать

сведения.

г. Щелкните +, затем выберите новый элемент в списке и введите имя особого размера бумаги.

д. Укажите высоту и ширину особой бумаги.

е. Щелкните Готово или ОК, затем щелкните Сохранить.

3. Используйте для печати особый размер бумаги.

а. В меню Файл программного обеспечения щелкните Печать.

б. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

в. Во всплывающем меню Размер бумаги выберите имя особого размера бумаги, который вы

создали.

г. Выберите требуемые значения других параметров печати и щелкните ОК.

Печать на обеих сторонах

Как включить функцию двусторонней печати (Windows)

Двустороннюю печать можно выполнять только в ручном режиме. Автоматическая двусторонняя печать данным принтером не поддерживается.

1. Загрузите бумагу в лоток. Дополнительная информация: Загрузка бумаги.

2. В используемой программе откройте меню Файл и выберите Печать.

Откроется окно Печать.

3. Выберите принтер.

4. Укажите диапазон страниц и необходимое количество копий.

5. Откройте окно Свойства с помощью кнопки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для установки параметров печати для всех заданий внесите соответствующие

6. Откройте вкладку Макет и выберите пункт Переплет сбоку или Переплет сверху в раскрывающемся списке Двусторонняя печать вручную.

7. Чтобы задать формат бумаги, откройте вкладку Бумага/Качество, нажмите кнопку Дополнительно и выберите нужный формат в раскрывающемся списке Формат бумаги.

8. Другие параметры можно установить на оставшихся трех вкладках: Макет, Бумага/Качество и Профили печати. Подробную информацию см. в разделе «Советы по настройке принтера

(Windows)» (Советы по успешной печати).

9. Нажмите OK, чтобы закрыть окно Свойства.

10. Щелкните Печать или ОК, чтобы начать печать.

RUWW Печать на обеих сторонах 27

11. После завершения печати на одной стороне следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить бумагу во входной лоток для печати на другой стороне.

12. Нажмите Продолжить, чтобы начать печать на обратной стороне.

Печать на обеих сторонах листа (OS X)

1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.

2. В диалоговом окне печати на панели Работа с бумагой для параметра Порядок страниц выберите значение Обычный.

3. Для параметра Страницы для печати выберите значение Только нечетные.

4. Щелкните Печать.

5. После печати всех нечетных страниц документа извлеките документ из выходного лотка.

6. Снова загрузите документ в принтер стороной, которая вышла первой из принтера, и чистой

стороной в сторону передней части принтера.

7. В диалоговом окне печати вернитесь к панели Работа с бумагой, выберите значение Обычный для параметра Порядок страниц и значение Только четные для параметра Страницы для печати.

8. Щелкните Печать.

Печать с помощью AirPrint™

Печать с помощью функции AirPrint Apple поддерживается для iOS 4.2 и Mac OS X 10.7 или более поздней версии. AirPrint позволяет печатать на принтере через беспроводное соединение с iPad (iOS

4.2), iPhone (3GS или более поздней версии) и iPod Touch (начиная с третьего поколения) в следующих

приложениях.

● Почта

● Фотографии

● Safari

● Поддерживаемые приложения сторонних производителей, например, Evernote

Перед использованием AirPrint убедитесь в следующем.

● Принтер и устройство, на котором установлено приложение AirPrint, должны быть подключены к одной сети. Для получения дополнительных сведений об использовании AirPrint и совместимости этой функции с продуктами HP перейдите на веб-сайт HP Mobile Printing по адресу www.hp.com/go/mobileprinting . Если локальная версия сайта недоступна в выбранном регионе, вы можете перейти на сайт HP Mobile Printing для другого региона (на другом языке).

● Загрузите бумагу, соответствующую параметрам принтера (подробнее см. Загрузка бумаги). Установка точного размера загруженной бумаги позволяет мобильному устройству определить, на какой бумаге будет выполнена печать.

28 Глава 3 Печать RUWW

Советы по успешной печати

Советы по картриджам

● Если качество печати является неприемлемым, см. раздел

● Используйте оригинальные картриджи HP.

Оригинальные картриджи HP предназначены специально для принтеров и бумаги HP. Они прошли все необходимые испытания для обеспечения неизменно высокого качества печати.

ПРИМЕЧАНИЕ. HP не гарантирует качество и надежность расходных материалов других производителей. Гарантия не распространяется на обслуживание и ремонт устройства в связи с использованием расходных материалов другого производителя (не HP).

Если картриджи приобретены как оригинальные картриджи HP, перейдите по адресу: www.hp.com/go/anticounterfeit.

● Черные и цветные картриджи должны быть правильно установлены.

Дополнительная информация: Замена картриджей.

● Следите за приблизительным уровнем чернил в картриджах. В картриджах должно быть достаточно чернил.

Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют приблизительные значения, предназначенные только для планирования.

Дополнительная информация: Проверка приблизительного уровня чернил.

Советы по загрузке бумаги

Дополнительная информация: Загрузка бумаги.

Проблемы печати.

● Убедитесь, что бумага правильно загружена во входной лоток, затем отрегулируйте направляющие ширины бумаги. Если размер бумаги распознается неправильно, измените параметры бумаги.

● Загружайте листы не по отдельности, а стопкой. Для предотвращения замятия все листы в стопке должны быть одинакового размера и типа.

● Загрузите бумагу отпечатанной стороной вниз.

● Убедитесь, что края бумаги, загруженной во входной лоток, не погнулись и не порвались.

● Отрегулируйте направляющие ширины бумаги во входном лотке, чтобы они вплотную прилегали

к бумаге. Убедитесь, что направляющие не сгибают бумагу в лотке.

Советы по настройке принтера (Windows)

● Для изменения параметров печати по умолчанию щелкните Печать, затем выберите Установка параметров в меню ПО принтера HP.

Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительная информация: Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).

● Чтобы выбрать количество страниц на листе для печати, на вкладке Макет драйвера принтера, выберите подходящий параметр в раскрывающемся списке Страниц на листе.

● Если необходимо изменить ориентацию страницы, выберите ее в прикладной программе.

RUWW Советы по успешной печати 29

● Для отображения дополнительных параметров на вкладке Макет или Бумага/Качество драйвера принтера щелкните кнопку Дополнительно, после чего откроется диалоговое окно

Дополнительные параметры.

ПРИМЕЧАНИЕ. При предварительном просмотре на вкладке Макет не отобразится параметр, выбранный в раскрывающихся списках Макет расположения страниц на листе, Буклет или Границы страницы.

– Печать в оттенках серого: позволяет печатать черно-белый документ, используя только

черные чернила. выберите Только черные чернила и щелкните кнопку ОК.

– Макет расположения страниц на листе. Позволяет указывать порядок страниц при печати

документа с более, чем двумя страницами на одном листе.

– Печать без полей. С помощью данной функции печать осуществляется без полей. Не все

типы бумаги поддерживают эту функцию. Рядом с параметром будет показан значок предупреждения, если тип бумаги, выбранный в раскрывающемся списке Носитель, не поддерживается.

– Технологии HP Real Life. Данная функция позволяет выравнивать и делать более четкими

изображения и графику для повышенного качества печати.

– Буклет. Позволяет печатать многостраничный документ в виде буклета. С помощью данной

функции две страницы помещаются на лист, который в последствии можно согнуть пополам в виде буклета. В раскрывающемся списке выберите метод переплета и щелкните OK.

○ Буклет-ПереплетСлева. После сгиба в виде буклета переплет будет с левой стороны.

Выберите данный параметр для чтения слева направо.

○ Буклет-ПереплетСправа. После сгиба в виде буклета переплет будет с правой стороны.

Выберите данный параметр для чтения справа налево.

– Границы листа: Позволяет добавлять границы страниц при печати документа с более чем

двумя страницами на одном листе.

● Можно использовать профиль печати, чтобы сократить время настройки параметров печати. Профиль печати сохраняет значения параметров, соответствующих какому-либо определенному виду задания,что позволяет установить все параметры одним щелчком мыши. Чтобы использовать данную функцию, перейдите на вкладку Профиль печати, выберите профиль печати и щелкните OK.

Чтобы добавить новый профиль печати, после настройки параметров на вкладке Макет или Бумага/Качество щелкните вкладку Профиль печати, выберите Сохранить как и введите имя, затем щелкните OK.

Чтобы удалить профиль печати, выберите его и щелкните Удалить.

ПРИМЕЧАНИЕ. Профили печати по умолчанию удалить невозможно.

Советы по настройке принтера (OS X)

● В диалоговом окне печати с помощью меню Размер бумаги выберите размер загруженной в принтер бумаги.

● В диалоговом окне печати на панели Бумага/Качество выберите в меню соответствующий тип бумаги и качество.

30 Глава 3 Печать RUWW

4 Печать с помощью HP ePrint

HP ePrint — одна из веб-служб HP. Она позволяет печатать документы и фотографии с любого подключенного компьютера или мобильного устройства.

Чтобы выполнить печать, достаточно отправить документы на связанный с принтером адрес электронной почты.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования данной службы необходимо, чтобы принтер был подключен к Интернету по беспроводной сети.

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Настройка HP ePrint

●

Печать с помощью HP ePrint

Настройка HP ePrint

Перед началом работы убедитесь, что принтер подключен к Интернету по беспроводной сети.

Как настроить HP ePrint с помощью панели управления

1. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» (

принтера.

2. Выберите HP ePrint с помощью стрелок (

3. Следуйте инструкциям на экране.

Принтер начнет проверку обновлений и их установку.

ПРИМЕЧАНИЕ. При возникновении запроса о настройке прокси-серверов, и если сеть использует параметры прокси, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить прокси-сервер. Если информация о настройках прокси-сервера недоступна, обратитесь к администратору сети или ответственному за настройку беспроводной сети.

4. При появлении запроса нажмите кнопку «OK», чтобы принять условия использования.

Как только принтер подключится к серверу, начнется печать страницы сведений.

5. Следуйте инструкциям на данной странице, чтобы завершить настройку.

6. Ниже приведены инструкции по определению адреса электронной почты HP ePrint ,

установленного для данного принтера.

а. Нажмите кнопку «Главная» (

б. Выберите HP ePrint и нажмите Печать сведений.

Принтер начнет печать страницы сведений. На ней указаны инструкции по настройке адреса электронной почты.

, ), затем нажмите кнопку «OK».

), чтобы вернуться на начальный экран.

) на панели управления

RUWW Настройка HP ePrint 31

СОВЕТ: Дополнительную информацию о настройке параметров HP ePrint и управлении этой службой, а также сведения о новейших функциях см. HP Connected по адресу www.hpconnected.com . Этот вебсайт может быть недоступен в некоторых странах/регионах.

Печать с помощью HP ePrint

Данная функция позволяет печатать документы, находясь далеко от принтера.

Прежде чем начать

Убедитесь,

● что принтер подключен к Интернету по беспроводной сети и что на нем настроена служба HP ePrint. Инструкции по настройке см. в разделе

● Компьютер или мобильное устройство уже подключены к сети.

Процедура

1. Откройте почтовую программу на компьютере или мобильном устройстве.

2. Создайте новое сообщение электронной почты и прикрепите к нему документ, который

необходимо напечатать.

3. В поле «Кому» введите адрес электронной почты принтера и отправьте письмо.

Настройка HP ePrint.

Инструкции по определению адреса электронной почты принтера см. в разделе ePrint.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не вводите дополнительные адреса электронной почты в поля «Кому» и «Копия». Сервер HP ePrint не принимает задания на печать, если указано несколько адресов электронной почты.

Настройка HP

32 Глава 4 Печать с помощью HP ePrint RUWW

5 Работа с картриджами

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Информация о картриджах и печатающей головке

●

Проверка приблизительного уровня чернил

●

Печать только черными или только цветными чернилами

●

Замена картриджей

●

Заказ картриджей

●

Хранение расходных материалов

●

Информация о гарантии на картриджи

Информация о картриджах и печатающей головке

Эти рекомендации помогут сохранить картриджи HP в рабочем состоянии и обеспечить соответствующее качество печати.

● Инструкции в этом руководстве пользователя относятся к замене картриджей и не предназначены для первоначальной установки. При первоначальной установке ознакомьтесь с инструкциями по настройке, которые поставляются вместе с принтером.

● Для отключения принтера всегда используйте принтеру использовать блок парковки печатающей головки и защитить ее от повреждений.

● Обращайтесь с картриджами осторожно. В случае падения, встряхивания или неправильного обращения с картриджами при установке могут возникнуть временные проблемы с печатью.

● При перевозке принтера для предотвращения утечки чернил из блока печатающей головки или иного повреждения принтера выполните указанные ниже действия.

– Убедитесь, что принтер выключен с помощью кнопки (Характеристики). Подождите, пока

принтер перестанет издавать звуки, характерные для движущихся компонентов, и только после этого отсоедините принтер от электросети.

– Принтер следует перевозить в его обычном положении. Не ставьте его на бок, заднюю или

переднюю сторону или вверх дном.

(кнопка Характеристики). Это позволяет

Проверка приблизительного уровня чернил

Для проверки приблизительного уровня чернил можно воспользоваться программным обеспечением принтера или панелью управления принтера.

RUWW Информация о картриджах и печатающей головке 33

Проверка уровня чернил с помощью панели управления

1. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» (

принтера.

2. Выберите пункт Сведения о чернилах с помощью стрелок (

3. Выберите Приблизительные уровни чернил и нажмите «OK».

Проверка уровня чернил с помощью программного обеспечения принтера НР (Windows)

1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительная информация: Откройте

программное обеспечение принтера HP (Windows).

2. Перейдите в программное обеспечение принтера и щелкните Приблизительные уровни чернил.

Проверка уровня чернил с помощью HP программное обеспечение принтера (OS X)

1. Запустите программу Утилита HP.

Значок Утилита HP расположен в папке HP, которая находится в папке Программы в корне жесткого диска.

2. Выберите принтер в списке Устройства.

3. Выберите Состояние расходных материалов.

Будут показаны приблизительные уровни чернил.

ПРИМЕЧАНИЕ. При установке повторно заправленного или восстановленного картриджа либо картриджа, который использовался в другом принтере, индикатор уровня чернил может показывать неправильное значение или будет недоступен.

) на панели управления

или ), затем нажмите кнопку «OK».

ПРИМЕЧАНИЕ. Чернила в картриджах используются при выполнении принтером различных процедур, в том числе в процессе инициализации (для подготовки принтера и картриджей к печати) и при обслуживании печатающей головки (для очистки сопел и обеспечения равномерной подачи чернил). Кроме того, после использования картриджа в нем остается небольшое количество чернил. Дополнительная информация: www.hp.com/go/inkusage .

Печать только черными или только цветными чернилами

В обычном режиме работы принтер не рассчитан на использование только одного картриджа. Если необходимо завершить печать, а в одном из картриджей закончились чернила, можно использовать другой картридж, предварительно вынув израсходованный.

Для этого необходимо, чтобы в картридже было достаточно чернил. Поэтому рекомендуется как можно быстрее заменять израсходованные картриджи.

Замена картриджей

Информацию о заказе запасных картриджей см. в разделе доступны во всех странах/регионах.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. HP рекомендует как можно скорее заменять отсутствующие картриджи во избежание проблем с качеством печати, возможного перерасхода или повреждения системы подачи чернил.

Заказ картриджей. Не все картриджи

34 Глава 5 Работа с картриджами RUWW

Для получения информации по утилизации расходных материалов см. Программа переработки расходных материалов HP для струйной печати.

СОВЕТ: Принтер поддерживает режим работы с одним картриджем. Дополнительную информацию см. в разделе Печать только черными или только цветными чернилами.

Как заменить картриджи

1. Убедитесь, что принтер включен.

2. Откройте крышку доступа к картриджам и дождитесь, пока каретка остановится.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не пытайтесь устанавливать и заменять картриджи, пока каретка

находится в движении.

3. Поднимите фиксатор картриджа как показано на картинке и аккуратно извлеките картридж из отсека.

4. Снимите защитную пленку с нового картриджа.

RUWW Замена картриджей 35

5. Установите новый картридж и закрепите его фиксатором, как показано на рисунке.

ПРИМЕЧАНИЕ. Цветной картридж устанавливается слева, а черный — справа.

6. Чтобы установить другие картриджи, повторите шаги 3–5.

7. Закройте крышку доступа к картриджам.

Заказ картриджей

Чтобы заказать картриджи, перейдите по адресу www.hp.com . (В настоящее время некоторые разделы веб-сайта HP доступны только на английском языке.) В некоторых странах и регионах заказ картриджей в Интернете не поддерживается. Тем не менее во многих странах можно получить информацию о заказе по телефону и расположении магазинов, а также напечатать список покупок. Кроме того, можно посетить страницу www.hp.com/buy/supplies для получения информации о возможности приобретения продуктов HP в вашей стране.

Для замены используйте только картриджи с тем же номером, что и заменяемый картридж. Номер картриджа можно найти в следующих местах.

● На этикетке картриджа, подлежащего замене.

● На этикетке внутри принтера. Чтобы найти этикетку, откройте крышку отсека картриджа.

● В окне программное обеспечение принтера нажмите Магазин и затем Интернет-магазин

расходных материалов.

● Во встроенном веб-сервере щелкните вкладку Сервис и в области Сведения о продукте щелкните Датчик чернил. Дополнительная информация:

Хранение расходных материалов

● Храните все картриджи запечатанными в оригинальной упаковке до тех пор, пока они не потребуются.

● Картриджи могут находиться в принтере в течение длительного времени. Однако для обеспечения оптимального состояния картриджей следует выключать принтер с помощью кнопки

● Храните картриджи при комнатной температуре (15–35 °C или 59–95 °F).

(Характеристики).

Информация о гарантии на картриджи

Гарантия на картриджи HP распространяется только на картриджи, используемые в печатающих устройствах HP, для которых эти картриджи предназначены. Данная гарантия не распространяется на повторно заправленные и восстановленные картриджи HP, а также не действует при неправильном обращении с картриджами.

Встроенный веб-сервер.

36 Глава 5 Работа с картриджами RUWW

Гарантия действует, пока не истек срок ее действия или не закончились чернила. Дата окончания срока действия гарантии указана на продукте в формате ГГГГ/ММ.

RUWW Информация о гарантии на картриджи 37

6 Настройка сети

Дополнительные расширенные параметры доступны на главной странице принтера (встроенный вебсервер или EWS). Дополнительная информация: Откройте встроенный веб-сервер.

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Настройка принтера для беспроводного соединения

●

Изменение параметров сети

●

Использование Wi-Fi Direct

Настройка принтера для беспроводного соединения

●

Прежде чем начать

●

Настройка принтера в беспроводной сети

●

Изменение способа подключения

●

Проверка беспроводного соединения

●

Включение и отключение возможностей беспроводной связи принтера

ПРИМЕЧАНИЕ. При возникновении проблем с подключением принтера см. раздел Проблемы с сетью и подключением.

СОВЕТ: Дополнительную информацию по настройке и использованию функций беспроводной связи принтера см. на веб-сайте центра беспроводной печати HP www.hp.com/go/wirelessprinting .

Прежде чем начать

Выполните следующие требования.

● Беспроводная сеть настроена и работает правильно.

● Принтер и компьютеры, которые к нему обращаются, должны находиться в одной сети (подсети).

При подключении принтера может отобразиться запрос на ввод имени (SSID) и пароля беспроводной сети.

● Идентификатор SSID — это имя беспроводной сети.

● С помощью пароля беспроводной сети можно запретить другим пользователям подключаться к

беспроводной сети без разрешения. В зависимости от требуемого уровня безопасности для беспроводной сети может использоваться парольная фраза WPA или ключ WEP.

Если имя сети или ключ безопасности не менялись после настройки беспроводной сети, иногда их можно найти на задней или боковой панели беспроводного маршрутизатора.

Если не удается найти имя сети или пароль безопасности и невозможно вспомнить данную информацию, просмотрите документацию, прилагаемую к компьютеру или беспроводному маршрутизатору. Если по-прежнему не удается найти данную информацию, обратитесь к администратору сети или ответственному за настройку беспроводной сети.

38 Глава 6 Настройка сети RUWW

Настройка принтера в беспроводной сети

Используйте мастер настройки беспроводной сети на панели управления принтера, чтобы настроить беспроводную связь.

ПРИМЕЧАНИЕ. Перед тем как продолжить, просмотрите список в Прежде чем начать.

1. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» ( ) на панели управления

принтера.

2. Нажмите Сеть, Параметры беспроводной сети и выберите Мастер настройки беспроводной сети.

Принтер выполнит поиск доступных беспроводных сетей.

Используйте стрелки (

3. Выберите из списка беспроводную сеть, к которой подключен компьютер или мобильное устройство.

Принтер начнет подключение к сети. Когда оно будет установлено, на экране появится соответствующее сообщение.

При возникновении проблем с подключением принтера см. раздел Проблемы с сетью и подключением.

4. Нажмите «OK», чтобы вернуться к экрану настроек беспроводной сети. Вы увидите, что беспроводная сеть уже включена.

Дополнительную информацию по настройке и использованию функций беспроводной связи принтера см. на веб-сайте центра беспроводной печати HP www.hp.com/go/wirelessprinting .

Если принтер уже использовался через подключение другого типа (например, через USB), чтобы выполнить его настройку в беспроводной сети, воспользуйтесь инструкциями из раздела Изменение способа подключения.

и ), чтобы выбрать нужную функцию, затем нажмите кнопку «OK».

Изменение способа подключения

Установив ПО принтера HP, можно изменять тип подключения с USB на беспроводное и наоборот.

Переход с USB-соединения на подключение по беспроводной сети (Windows)

Перед тем как продолжить, просмотрите список в Прежде чем начать.

1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).

2. Нажмите Инструменты.

3. Щелкните Настройка и программное обеспечение устройства.

4. Выберите Изменить USB-подключение принтера на беспроводное. Следуйте инструкциям на

экране.

Переход с USB-соединения на подключение по беспроводной сети (OS X)

1. Подключите принтер к беспроводной сети.

2. Чтобы изменить подключение принтера на беспроводное, воспользуйтесь сайтом 123.hp.com.

RUWW Настройка принтера для беспроводного соединения 39

Узнайте, как перейти с USB-подключения на беспроводное подключение. Щелкните здесь,

чтобы найти дополнительные сведения в Интернете. В настоящее время этот веб-сайт доступен не на всех языках.

Как перейти с подключения по беспроводной сети на подключение по USB

● Подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля USB. Разъем USB находится на задней панели принтера. Его точное расположение указано на схеме Вид сзади.

Проверка беспроводного соединения

Напечатайте страницу проверки беспроводной связи, чтобы получить информацию о беспроводном соединении принтера. Отчет о проверке беспроводной связи содержит информацию о состоянии, MACадресе и IP-адресе принтера. Его также можно использовать для диагностики проблем беспроводного подключения. Если принтер подключен к сети, в отчете проверки будут показаны сведения о параметрах сети.

Как напечатать отчет проверки беспроводной сети

1. На панели управления принтера нажмите кнопку «Беспроводная связь»

На экране появится информация о состоянии беспроводного подключения и параметрах сети.

2. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» ( принтера.

3. Выберите Сеть, Печать отчетов и нажмите Отчеты о проверке.

Используйте стрелки (

и ), чтобы выбрать нужную функцию, затем нажмите кнопку «OK».

) на панели управления

Включение и отключение возможностей беспроводной связи принтера

Прежде чем продолжить, можно проверить состояние беспроводного подключения принтера. Для этого нажмите на панели управления

Как включать и отключать беспроводную связь принтера

1. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» (

принтера.

2. Нажмите Сеть и выберите Параметры беспроводного подключения.

Используйте стрелки (

3. Нажмите Беспроводное и выберите Вкл. или Выкл.

и ), чтобы выбрать нужную функцию, затем нажмите кнопку «OK».

(кнопка Беспроводное соединение).

) на панели управления

Изменение параметров сети

На панели управления принтера можно настроить беспроводное подключения принтера, управлять им, а также выполнять ряд задач управления сетью. К ним относятся просмотр параметров сети, восстановление параметров сети по умолчанию, включение и выключение беспроводной связи и изменение параметров сети.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Параметры сети предусмотрены для удобства пользователя. Однако только опытным пользователям рекомендуется менять такие параметры, как настройки IP, шлюз по умолчанию и настройки брандмауэра.

40 Глава 6 Настройка сети RUWW

Печать отчета о параметрах сети

▲ На дисплее панели управления принтера выберите Настройка , затем ОТЧЕТЫ и выберите

Страница конфигурации сети.

Изменение параметров IP

Если выбрано значение по умолчанию Авто, параметры IP настраиваются автоматически. Опытный пользователь может вручную изменить параметры, в том числе IP-адрес, маску подсети и шлюз по умолчанию.

СОВЕТ: Прежде чем вводить IP-адрес вручную, сначала рекомендуется подключить принтер к сети с помощью автоматического режима. Это позволит маршрутизатору выполнить настроить для принтера другие необходимые параметры, такие как маска подсети, шлюз по умолчанию и адрес DNS.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Будьте осторожны при установке IP-адреса вручную. Если при установке указан неправильный IP-адрес, сетевые компоненты не смогут установить соединение с принтером.

1. На панели управления принтера выберите Сеть.

2. Выберите Параметры беспр. связи.

3. Выберите Дополнительные параметры.

4. Выберите Параметры IP.

Отобразится предупреждение о том, что при изменении IP-адреса принтер будет удален из сети. Для продолжения нажмите ОК.

5. Чтобы изменить параметры вручную, выберите Вручную (статич.) и укажите необходимые значения для следующих параметров.

● Адрес IP

● Маска подсети

● Шлюз по умолчанию

● Адрес DNS

6. Внесите изменения, затем выберите Применить.

Использование Wi-Fi Direct

Функция Wi-Fi Direct используется для создания беспроводного подключения между принтером и компьютером или мобильным устройством без использования беспроводных сетей.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если подключение между принтером и компьютером создается с помощью ПО принтера HP, то при выборе беспроводного подключения профили Wi-Fi Direct для принтера будут автоматически сохранены на компьютере (после успешного подключения). В списке беспроводных сетей на компьютере появится имя Wi-Fi Direct.

Инструкции по использованию Wi-Fi Direct

● Убедитесь, что на компьютере или мобильном устройстве установлено соответствующее программное обеспечение.

– Если вы используете компьютер, убедитесь, что на нем установлено программное

обеспечение принтера HP.

RUWW Использование Wi-Fi Direct 41

Если на компьютере не установлено программное обеспечение принтера HP, подключитесь сначала к Wi-Fi Direct, а затем установите программное обеспечение принтера.

– Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что на нем установлено совместимое

приложение печати. Дополнительные сведения о мобильной печати можно получить на сайте, посвященном возможностям мобильной печати HP, по адресу www.hp.com/go/ mobileprinting . Если локальная версия сайта для вашей страны, региона или языка недоступна, вы будете перенаправлены на сайт о возможностях мобильной печати для другой страны, региона или на другом языке.

● Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.

● Wi-Fi Direct подключение может одновременно использоваться пятью компьютерами или

мобильными устройствами для выполнения печати.

● Wi-Fi Direct можно использовать, даже если принтер подключен к компьютеру посредством USBкабеля или к сети с помощью беспроводного соединения.

● Функция Wi-Fi Direct не предоставляет компьютеру, мобильному устройству или принтеру доступ в Интернет.

Включение Wi-Fi Direct

1. На панели управления принтера нажмите кнопку Wi-Fi Direct

На экране появится информация о подключении Wi-Fi Direct.

2. Нажмите кнопку , чтобы установить Параметры.

3. Выберите Вкл. для Wi-Fi Direct.

Печать с мобильного устройства с поддержкой беспроводного подключения и функции Wi-Fi Direct

Необходимо загрузить из Google Play и включить «Подключаемый модуль для печати HP» (поддерживается большинством устройств на Android).

1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.

2. Включите функцию Wi-Fi Direct на мобильном устройстве. Дополнительную информацию см. в

документации к мобильному устройству.

3. Используя мобильное устройство, выберите документ в приложении с функцией печати, а затем отправьте его на печать.

Откроется список доступных принтеров.

5. Подключение к принтеру с помощью Wi-Fi Direct.

● Если во время настройки Wi-Fi Direct на принтере выбран способ Автоматически, мобильное

устройство подключится к принтеру автоматически.

● Если во время настройки Wi-Fi Direct на принтере выбран способ Вручную, подтвердите

подключение на дисплее принтера или введите PIN принтера на мобильном устройстве.

Принтер предоставляет PIN во время попытки подключения.

6. Напечатайте документ.

42 Глава 6 Настройка сети RUWW

Печать с мобильного устройства, поддерживающего беспроводное подключение, но не поддерживающего функцию Wi-Fi Direct

Убедитесь, что на мобильном устройстве установлено совместимое приложение печати. Для получения дополнительных сведений перейдите на сайт мобильной печати HP Mobile Printing по адресу www.hp.com/go/mobileprinting . Если локальная версия сайта для вашей страны, региона или языка недоступна, вы будете перенаправлены на сайт о возможностях мобильной печати для другой страны, региона или на другом языке.

1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.

2. Включите функцию беспроводного подключения Wi-Fi на мобильном устройстве.

Дополнительную информацию см. в документации к мобильному устройству.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если мобильное устройство не поддерживает беспроводное подключение, функция Wi-Fi Direct будет недоступна.

3. На мобильном устройстве подключитесь к новой сети. Используйте обычный метод подключения к новой беспроводной сети или точке доступа. Выберите имя Wi-Fi Direct из списка беспроводных сетей, например DIRECT-**-HP OiceJet XXXX (где ** — это уникальные символы, идентифицирующие принтер, а XXXX — модель принтера, расположенная на принтере).

Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.

4. Напечатайте документ. Дополнительную информацию о печати см. в разделе Печать.

Как выполнить печать с компьютера с поддержкой Wi-Fi Direct (Windows)

1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.

2. Включите на компьютере функцию Wi-Fi. Дополнительную информацию см. в документации к ПК.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер не поддерживает Wi-Fi, функция Wi-Fi Direct будет недоступна.

3. Подключитесь на компьютере к новой сети. Используйте обычный метод подключения к новой

беспроводной сети или точке доступа. Выберите имя Wi-Fi Direct из списка беспроводных сетей, например DIRECT-**-HP OiceJet XXXX (где ** — это уникальные символы, идентифицирующие принтер, а XXXX — модель принтера, расположенная на принтере).

Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.

4. Если принтер установлен и подключен к ПК через беспроводное подключение, перейдите к шагу

5. Если принтер установлен и подключен к ПК через USB-кабель, установите программное обеспечение принтера с помощью подключения Wi-Fi Direct, следуя инструкциям ниже.

а. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в

разделе Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows).

б. Нажмите Инструменты.

в. Щелкните Настройка и программное обеспечение устройства, а затем Подключение

нового принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если принтер подключен через USB-кабель и нужно изменить тип подключения на Wi-Fi Direct, не следует выбирать функцию Изменить USB-подключение принтера на беспроводное.

г. Когда на экране программ появится меню Варианты подключения, выберите

Беспроводное.

RUWW Использование Wi-Fi Direct 43

д. Выберите свой принтер НР из появившегося списка моделей.

е. Следуйте инструкциям на экране.

5. Напечатайте документ. Дополнительную информацию о печати см. в разделе Печать.

Как выполнить печать с компьютера с поддержкой Wi-Fi Direct (OS X)

1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.

2. Включите Wi-Fi на компьютере.

Для получения дополнительной информации см. документацию к устройству Apple.

3. Щелкните значок Wi-Fi и выберите имя Wi-Fi Direct, например DIRECT-**-HP OiceJet XXXX (где ** это уникальные символы, идентифицирующие принтер, а XXXX - модель принтера, расположенная на принтере).

4. Если включена функция Wi-Fi Direct с системой защиты, введите пароль, когда появится соответствующий запрос.

5. Напечатайте документ. Дополнительную информацию о печати см. в разделе Печать.

Нажмите здесь для устранения неполадок с Wi-Fi Direct через Интернет или получения

дополнительной информации по установке Wi-Fi Direct. В настоящее время этот веб-сайт доступен не на всех языках.

44 Глава 6 Настройка сети RUWW

7 Средства управления принтером

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Панель инструментов (Windows)

●

HP Utility (OS X)

●

Встроенный веб-сервер

Панель инструментов (Windows)

Панель инструментов обеспечивает доступ к информации о состоянии и обслуживании принтера.

Открытие панели инструментов

1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительная информация: Откройте

программное обеспечение принтера HP (Windows).

2. Выберите Печать .

3. Щелкните Обслуживание принтера.

HP Utility (OS X)

Утилита HP содержит средства настройки параметров печати, калибровки принтера, заказа расходных материалов в Интернете и поиска информации о поддержке на веб-сайте.

ПРИМЕЧАНИЕ. Доступные функции в утилите HP могут различаться в зависимости от выбранного принтера.

Дважды щелкните HP Utility в папке HP, которая находится в папке Приложения в корне жесткого диска.

Встроенный веб-сервер

Если принтер подключен к сети, можно воспользоваться встроенным веб-сервером (EWS) для просмотра информации о его состоянии, изменении параметров и управлении им с компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для просмотра или изменения некоторых параметров может потребоваться пароль.

ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенный веб-сервер можно использовать без подключения к Интернету. Однако

некоторые функции будут при этом недоступны.

●

Сведения о файлах «cookie»

●

Откройте встроенный веб-сервер

●

Не удается открыть встроенный веб-сервер

RUWW Панель инструментов (Windows) 45

Сведения о файлах «cookie»

При просмотре веб-страниц встроенный веб-сервер размещает на жестком диске компьютера небольшие текстовые файлы (файлы «cookie»). Эти файлы позволяют встроенному веб-серверу распознавать компьютер при следующем подключении. Например, если был выбран язык встроенного веб-сервера, эта информация сохраняется в файле «cookie» и при следующем подключении к встроенному веб-серверу страницы будут показаны на этом языке. Некоторые файлы cookie (например, содержащие настройки клиента) хранятся на компьютере до тех пор, пока не будут удалены вручную.

Можно настроить веб-браузер так, чтобы разрешить сохранение всех файлов «cookie» или уведомлять каждый раз при создании файла (это позволит принимать решение о сохранении или отклонении для каждого файла «cookie»). Кроме того, с помощью веб-браузера можно удалить все нежелательные файлы cookie.

В зависимости от используемого принтера запрет на сохранение файлов «cookie» может привести к отключению одной или нескольких следующих функций.

● Использование некоторых мастеров установки

● Сохранение выбранного языка встроенного веб-сервера.

● Настройка Начало страницы встроенного веб-сервера.

Сведения об изменении параметров конфиденциальности и файлов «cookie», а также о просмотре и удалении таких файлов см. в документации веб-браузера.

Откройте встроенный веб-сервер

Доступ к встроенному веб-серверу можно получить с помощью сети или Wi-Fi Direct.

Как открыть встроенный веб-сервер по беспроводной сети

1. Убедитесь, что принтер и компьютер подключены к одной беспроводной сети.

2. Чтобы посмотреть IP-адрес и имя узла принтера, на панели управления принтера нажмите кнопку

беспроводного подключения

3. Введите IP-адрес или имя узла в окне веб-браузера на компьютере.

Например, если IP-адрес устройства 123.123.123.123, введите в адресной строке следующее: http://123.123.123.123.

Открытие встроенного веб-сервера через Wi-Fi Direct

1. На панели управления принтера нажмите кнопку Wi-Fi Direct

2. Если на экране указано, что функция Wi-Fi Direct включена, пропустите этот шаг.

Нажмите кнопку

3. На компьютере с поддержкой беспроводной связи включите беспроводное подключение, выполните поиск и подключитесь к имени Wi-Fi Direct, например: DIRECT-**-HP OiceJet XXXX (где ** — это уникальные символы, идентифицирующие принтер, а XXXX — модель принтера, указанная на самом устройстве).

, чтобы открыть меню Параметры, и выберите Вкл. для функции Wi-Fi Direct.

4. При появлении соответствующего запроса введите пароль Wi-Fi Direct.

5. В веб-браузере на компьютере введите IP-адрес принтера http://192.168.223.1.

46 Глава 7 Средства управления принтером RUWW

Не удается открыть встроенный веб-сервер

Проверьте сеть

1. Перезапустите сетевой маршрутизатор.

2. Подождите пока компьютер и сеть снова подключатся к сети.

3. Снова откройте EWS принтера.

Проверьте компьютер

● Проверьте, подключен ли компьютер к сети.

ПРИМЕЧАНИЕ. Доступ к EWS принтера также можно получить, если компьютер подключен к принтеру с помощью Wi-Fi Direct. Сведения о доступе к EWS через Wi-Fi Direct см. в разделе Откройте встроенный веб-сервер.

Проверьте веб-браузер

● Убедитесь, что веб-браузер соответствует минимальным системным требованиям.

● Если в веб-браузере установлены параметры прокси для подключения к Интернету, отключите

эти параметры. Дополнительную информацию см. в документации веб-браузера.

● Убедитесь, что в веб-браузере включены JavaScript и файлы «cookies». Дополнительную информацию см. в документации веб-браузера.

Проверьте IP-адрес принтера

● Чтобы узнать IP-адрес принтера, можно напечатать отчет беспроводной связи. Дополнительные сведения об отчете беспроводной связи см. в разделе

● Проверьте связь с принтером. Для этого укажите IP-адрес в командной строке (Windows) или в сетевой утилите (OS X).

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы открыть сетевую утилиту (OS X) нажмите значок Spotlight, затем в строке поиска введите Сетевая утилита.

Например, если IP-адрес принтера — 123.123.123.123, введите в командную строку (Windows):

C:\ping 123.123.123.123

Или

В сетевой утилите (OS X) откройте вкладку Ping, введите 123.123.123.123 в доступное поле и щелкните Ping.

Если появится ответ, IP-адрес верный. Если будет выведено сообщение об истечении времени, IPадрес неверен.

СОВЕТ: Если используется компьютер с операционной системой Windows, можно перейти на веб-сайт технической поддержки HP по адресу: www.hp.com/support . Этот веб-сайт предоставляет доступ к сведениям и служебным программам, с помощью которых можно решить множество распространенных проблем с принтером.

Проверка беспроводного соединения.

RUWW Встроенный веб-сервер 47

8 Решение проблемы

В этом разделе приведена информация, позволяющая устранить неполадки общего характера. Если принтер не работает должным образом и данные рекомендации не помогают решить проблему, воспользуйтесь службами поддержки Служба поддержки HP.

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Замятие и ошибки подачи бумаги

●

Проблемы печати

●

Проблемы с сетью и подключением

●

Аппаратные проблемы принтера

●

Получение справки с панели управления принтера

●

Введение в отчеты принтера

●

Решение проблем при работе с HP ePrint

●

Обслуживание принтера

●

Восстановить настройки по умолчанию

●

Служба поддержки HP

Замятие и ошибки подачи бумаги

Что необходимо сделать?

Устранение замятия бумаги

Устраните проблемы замятия бумаги.

ПРИМЕЧАНИЕ. Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех языках.

Инструкции по устранению замятия бумаги

Замятие бумаги может произойти в нескольких местах принтера. Чтобы не допустить повреждения печатающей головки, следует устранять замятия бумаги как можно скорее.

Воспользуйтесь онлайн-мастером HP для устранения неполадок.

Инструкции по устранению замятия листов и решению проблем, связанных с бумагой или ее подачей.

48 Глава 8 Решение проблемы RUWW

Как устранить замятие бумаги

1. Извлеките из входного и выходного лотков бумагу, которая не попала в замятие.

2. Аккуратно потяните замятую бумагу, чтобы не порвать ее.

Если таким образом бумагу извлечь не удается, замятие скорее всего произошло в зоне печати. Выполните следующие действия.

3. Откройте крышку доступа к картриджам.

4. Постарайтесь извлечь всю бумагу, при необходимости передвигая картриджи в одну или другую

сторону.

Если бумагу извлечь не удается, запустите онлайн-мастер HP для устранения неполадок..

5. Закройте крышку доступа к картриджам.

6. Убедитесь, что в принтере не осталось замятой или порванной бумаги. Остатки бумаги могут снова

вызвать замятие.

7. Примечание. Чтобы передвинуть картриджи в исходную позицию в левой части принтера, отключите устройство и снова включите его.

Узнайте, как предотвратить замятие бумаги

Чтобы избежать замятия бумаги, соблюдайте следующие рекомендации.

● Своевременно извлекайте распечатанные страницы из выходного лотка.

● Убедитесь в отсутствии на носителе складок, загибов или дефектов.

● Для предотвращения скручивания и сгибания краев бумаги храните всю неиспользуемую бумагу в

горизонтальном положении в запечатываемом пакете.

● Не используйте для печати слишком толстую или слишком тонкую бумагу.

● Убедитесь, что бумага загружена правильно. Дополнительная информация:

● Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, не имеет изгибов, загнутых краев и

разрывов.

● Не помещайте слишком много бумаги во входной лоток. Сведения о максимальной загрузке входного лотка см. в разделе

● Пролистайте стопку бумаги перед загрузкой.

● Не загружайте во входной лоток одновременно бумагу разных типов и форматов. Вся бумага в

стопке, загруженной во входной лоток, должна быть одинакового формата и типа.

● Отрегулируйте направляющие ширины бумаги во входном лотке, чтобы они вплотную прилегали к бумаге. Убедитесь, что направляющие ширины бумаги не сгибают бумагу во входном лотке.

● Не загружайте бумагу слишком глубоко во входной лоток.

● При печати на обеих сторонах страницы не печатайте слишком насыщенные изображения на

бумаге с низкой плотностью.

● Используйте типы бумаги, рекомендуемые для принтера.

Технические характеристики.

Загрузка бумаги.

● Если в принтере мало бумаги, дождитесь, пока бумага закончится, после чего добавьте бумагу. Не загружайте бумагу во время выполнения печати принтером.

RUWW Замятие и ошибки подачи бумаги 49

Устранение проблем, связанных с подачей бумаги

К какому типу относится возникшая проблема?

● Не подается бумага из входного лотка

– Убедитесь, что бумага загружена во входной лоток. Дополнительная информация: Загрузка

бумаги. Пролистайте стопку бумаги перед загрузкой.

– Убедитесь, что направляющие плотно прилегают к краям стопки, но не сдавливают ее.

– Убедитесь, что бумага не помялась. Распрямите бумагу, изогнув ее в противоположном

направлении.

● Перекос страниц

– Бумагу, загружаемую во входной лоток, необходимо выравнивать по направляющим.

– Не загружайте бумагу в принтер во время печати.

● Захват нескольких листов

– Убедитесь, что направляющие плотно прилегают к краям стопки, но не сдавливают ее.

– Убедитесь, что во входном лотке нет лишней бумаги.

– Для достижения максимальной производительности и эффективности используйте бумагу

HP.

Проблемы печати

Что необходимо сделать?

Исправление ошибок печати (невозможно распечатать)

HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor — это инструмент Windows для диагностики проблем и автоматического

устранения неполадок.

ПРИМЕЧАНИЕ. Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows.

Устранение ошибок печати заданий

ПРИМЕЧАНИЕ. HP Print and Scan Doctor и мастера HP устранения неполадок через Интернет могут быть доступны не на всех языках.

Воспользуйтесь онлайн-мастером HP для устранения неполадок.

Следуйте пошаговым инструкциям, если принтер не отвечает или не печатает.

50 Глава 8 Решение проблемы RUWW

Общие указания по устранению проблем с печатью

Устранение проблем печати (Windows)

ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что принтер включен и в лотке есть бумага. Если проблемы с печатью не

устранены, выполните следующие действия в указанном порядке.

1. Проверьте сообщения об ошибке на дисплее принтера и устраните проблемы, следуя инструкциям на экране.

2. Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB, отключите и снова подключите кабель USB. Если принтер подключен к компьютеру по беспроводной сети, проверьте наличие соединения.

3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как проверить, что устройство не приостановлено и не отключено

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

● Windows 10. В меню Пуск щелкните Все приложения, Служебные — Windows, Панель управления, затем щелкните Просмотр устройств и принтеров в меню Оборудование и звук.

● Windows 8.1 и Windows 8: Переместите курсор мыши в правый верхний угол экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, щелкните по значку Настроек, затем щелкните или коснитесь Панели управления и выберите опцию Просмотреть все устройства и принтеры.

● Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

● Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

● Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и

факсы.

б. Дважды щелкните значок устройства или щелкните значок правой кнопкой мыши, а затем

выберите Просмотр очереди печати, чтобы открыть очередь печати.

в. Убедитесь, что не установлены флажки Приостановить печать или Работать автономно в

меню Принтер.

г. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.

4. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.

Проверка выбора устройства в качестве принтера по умолчанию

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

● Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

RUWW Проблемы печати 51

● Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

● Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и

факсы.

б. Убедитесь, что в качестве принтера по умолчанию выбрано верное устройство.

Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой

кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером.

5. Перезапустите диспетчер очереди печати.

Перезапуск диспетчера очереди печати

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Windows 10

i. В меню Пуск щелкните Все программы, затем Система Windows.

ii. Щелкните Панель управления, Система и безопасность, а затем Администрирование.

iii. Дважды щелкните Службы.

iv. Щелкните правой кнопкой мыши Очередь печати принтера, а затем щелкните

Свойства.

v. На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

vi. Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем

щелкните ОК.

Windows 8.1 и Windows 8

i. Щелкните в правом верхнем углу экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель

Charms, затем щелкните на значке Параметры.

ii. Нажмите Панель управления и щелкните или коснитесь значка Система и

безопасность.

iii. Щелкните или коснитесь Административные службы, затем дважды щелкните или

коснитесь Службы.

iv. Щелкните правой кнопкой мыши или коснитесь и удерживайте Диспетчер печати, а

затем щелкните Свойства.

v. На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

vi. Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем

щелкните ОК.

Windows 7.

i. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и безопасность,

Администрирование.

ii. Дважды щелкните Службы.

iii. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати, а затем Свойства.

52 Глава 8 Решение проблемы RUWW

iv. На вкладке Общие проверьте, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

v. Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем OK.

Windows Vista

i. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и ее обслуживание,

Администрирование.

ii. Дважды щелкните Службы.

iii. Щелкните правой кнопкой мыши Служба очереди печати принтера, а затем Свойства.

iv. На вкладке Общие проверьте, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

v. Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем OK.

Windows XP

i. В меню Пуск Windows щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер.

ii. Щелкните Управление, а затем щелкните Службы и приложения.

iii. Дважды щелкните Службы, затем выберите Диспетчер очереди печати.

iv. Правой кнопкой мыши щелкните Диспетчер очереди печати и щелкните

Перезапустить для повторного запуска этой службы.

б. Убедитесь, что в качестве принтера по умолчанию выбрано верное устройство.

Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой

кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером.

6. Перезагрузите компьютер.

7. Очистите очередь печати.

Очистка очереди печати

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

● Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

● Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

● Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и

факсы.

б. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок принтера.

RUWW Проблемы печати 53

в. В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить печать документов,

затем для подтверждения щелкните Да.

г. Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и повторите печать.

д. Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите попытку.

Проверьте подключение питания и перезапустите принтер

1. Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к аппарату.

2. Если

принтер.

3. Отсоедините от принтера кабель питания.

4. Снимите аккумулятор с задней стороны принтера.

5. Отсоедините кабель питания от электрической розетки.

6. Подождите еще 15 секунд.

7. Снова вставьте вилку кабеля питания в розетку.

8. Снова подключите кабель питания к принтеру.

9. Если принтер не включится сам, нажмите (кнопку Характеристики), чтобы включить его.

10. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером.

11. Установите аккумулятор, как описано в разделе

Устранение проблем печати (OS X)

1. Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.

2. Отключите принтер, а затем подключите его снова.

3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено

(кнопка Характеристики) на принтере не подсвечивается, нажмите ее, чтобы включить

Установка и замена батареи.

а. В окне Системные настройки выберите пункт Принтеры и сканеры.

б. Нажмите кнопку Открыть очередь печати.

в. Выберите задание печати.

Для управления заданием печати используйте следующие кнопки.

● Удалить. Отмена выбранного задания печати.

● Приостановить. Приостановка выбранного задания на печать.

● Возобновить. Продолжение приостановленного задания печати.

● Пауза в работе принтера. Приостановка всех заданий в очереди печати.

г. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.

4. Если проблема не будет устранена, перезагрузите принтер.

54 Глава 8 Решение проблемы RUWW

Исправление проблем с качеством печати

Пошаговые инструкции по устранению большинства проблем с качеством печати

Устранение проблем с качеством печати через Интернет

Общие инструкции по устранению проблем с качеством печати

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы повысить качество печати, всегда выключайте принтер с помощью

Характеристики) и ожидайте, когда световой индикатор кнопки погаснет, прежде чем отсоединить кабель питания или отключить сетевой фильтр. Это позволяет принтеру привести картриджи в закрытое положение и предохранить их от высыхания.

Как повысить качество печати

1. Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP.

2. Используйте подходящий тип бумаги.

Всегда убеждайтесь, что бумага, на которой вы печатаете, гладкая, не имеет повреждений, сгибов и замятий. Дополнительная информация: Рекомендации по выбору и использованию бумаги.

Для достижения наилучшего качества печати используйте бумагу HP или бумагу, соответствующую стандарту ColorLok®. Дополнительная информация: Основные сведения о бумаге.

Для достижения наилучших результатов при печати изображений воспользуйтесь улучшенной фотобумагой HP Advanced Photo Paper.

(кнопки

Храните специальную бумагу в оригинальной упаковке в закрывающемся пластиковом пакете на ровной поверхности в прохладном сухом месте.

Извлекайте бумагу из упаковки непосредственно перед загрузкой в устройство. После завершения печати поместите неиспользованную фотобумагу обратно в пластиковую упаковку. Это предотвратит скручивание фотобумаги.

3. Убедитесь, что в параметрах печати в программном обеспечении выбраны подходящие тип бумаги и разрешение печати.

ПРИМЕЧАНИЕ. Выбор более высокого качества печати может увеличить разрешение напечатанных материалов, но также может использовать больше чернил и требовать больше времени при печати.

4. Проверьте уровни чернил. Как это сделать, см. в разделе Проверка приблизительного уровня чернил. Замените картриджи, если в них заканчиваются чернила.

5. Если в картриджах достаточный уровень чернил, распечатайте страницу диагностики.

Для этого необходимо сделать следующее.

● Загрузите в лоток для бумаги чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.

● Напечатайте страницу диагностики с помощью ПО принтера или панели управления.

RUWW Проблемы печати 55

Как напечатать страницу диагностики с помощью программное обеспечение принтера (Windows)

а. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительная информация: Откройте

программное обеспечение принтера HP (Windows).

б. Чтобы открыть панель инструментов принтера, в окне программное обеспечение принтера

нажмите Печать > Обслуживание принтера.

в. На вкладке Отчеты устройства щелкните Печать сведений о диагностике, чтобы

распечатать страницу диагностики.

Как напечатать страницу диагностики с помощью ПО (OS X)

а. Запустите программу Утилита HP.

ПРИМЕЧАНИЕ. Значок Утилита HP расположен в папке HP, которая находится в папке Программы в корне жесткого диска.

б. Выберите принтер в Списке устройств.

в. Выберите Тестовая страница.

г. Нажмите кнопку Печать тестовой страницы, а затем следуйте инструкциям на экране.

Как напечатать страницу диагностики с помощью панели управления принтера

а. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» (

принтера.

б. Выберите Настройка, Печать отчетов и Отчет о качестве печати.

Используйте стрелки (

6. Если на странице диагностики в черной или цветных областях видны полосы или отсутствуют чернила, выполните автоматическую очистку картриджей.

Для этого необходимо сделать следующее.

● Загрузите в лоток для бумаги чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.

● Выполните очистку с помощью ПО принтера или панели управления.

Как очистить картриджи с помощью программное обеспечение принтера (Windows)

а. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительная информация: Откройте

программное обеспечение принтера HP (Windows).

б. В меню программное обеспечение принтера нажмите Печать > Обслуживание принтера,

чтобы открыть Панель инструментов принтера.

в. Откройте вкладку Службы устройств, нажмите Очистка принтера и следуйте инструкциям

на экране.

Как очистить картриджи с помощью ПО (OS X)

и ), чтобы выбрать нужную функцию, затем нажмите кнопку «OK».

) на панели управления

а. Запустите программу Утилита HP.

б. Выберите принтер в списке Устройства.

56 Глава 8 Решение проблемы RUWW

в. Выберите Очистка головок.

г. Щелкните Очистка и следуйте инструкциям на экране.

Как очистить картриджи с помощью панели управления принтера

а. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» (

принтера.

б. Нажмите Настройка, Инструменты и Очистка печатающей головки.

в. Следуйте инструкциям на экране.

Если после очистки печатающей головки проблема остается, обратитесь в службу поддержки HP. См. информацию по адресу: сведениям и служебным программам, с помощью которых можно решить множество распространенных проблем с принтером. При необходимости выберите страну (регион), а затем щелкните Все контакты HP для получения информации об обращении в службу технической поддержки.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Очищайте печатающую головку только при необходимости. Ненужная очистка приводит к излишней трате чернил и снижению срока службы печатающей головки.

7. Выполните выравнивание картриджей.

ПРИМЕЧАНИЕ. Выравнивание картриджей обеспечивает высокое качество печати. Каждый раз

после установки нового картриджа принтер предлагает выполнить выравнивание картриджей. При повторной установке только что извлеченного картриджа выполнять выравнивание не предлагается, поскольку все соответствующие параметры сохранены на принтере.

Для этого необходимо сделать следующее.

● Загрузите в лоток для бумаги чистую белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.

www.hp.com/support . Этот веб-сайт предоставляет доступ к

) на панели управления

● Выполните выравнивание с помощью ПО принтера или панели управления.

Как выполнить выравнивание картриджей с помощью ПО принтера (Windows)

а. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительная информация: Откройте

программное обеспечение принтера HP (Windows).

б. В меню программное обеспечение принтера нажмите Печать > Обслуживание принтера,

чтобы открыть панель инструментов принтера.

в. На вкладке Службы устройства выберите Выравнять картриджи.

Принтер напечатает страницу выравнивания.

г. Чтобы выполнить выравнивание картриджей, следуйте инструкциям на экране принтера.

Как выполнить выравнивание картриджей с помощью ПО (OS X)

а. Запустите программу Утилита HP.

б. Выберите принтер в списке Устройства.

в. Щелкните Выравнивание и следуйте инструкциям на экране.

RUWW Проблемы печати 57

Как выполнить выравнивание картриджей с помощью панели управления принтера

а. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» (

принтера.

б. Выберите Настройка , Инструменты и Выравнивание принтера.

в. Следуйте инструкциям на экране.

Проблемы с сетью и подключением

Что необходимо сделать?

Исправление беспроводного подключения

Выберите один из следующих вариантов устранения неполадок.

HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor – это инструмент, который выполняет диагностику проблемы и

автоматически устраняет неполадку.

ПРИМЕЧАНИЕ. Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows.

Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет

Troubleshoot a rewall or antivirus issue, если есть подозрение, что именно они препятствуют подключению компьютера к принтеру.

● Troubleshoot your wireless problem, если принтер не был подключен или подключен, но перестал работать.

) на панели управления

Общие инструкции по устранению проблем с беспроводным подключением

Проверьте конфигурацию сети или напечатайте отчет о проверке беспроводной связи для упрощения диагностики проблем сетевого подключения.

1. На панели управления принтера нажмите кнопку «Беспроводная связь»

2. Выберите Параметры, нажимая кнопку

3. Выберите Печать отчетов, Страница конфигурации сети или Отчет о проверке.

Используйте стрелки ( и ), чтобы выбрать нужную функцию, затем нажмите кнопку «OK».

Поиск настроек сети для беспроводного подключения

Выберите один из следующих вариантов устранения неполадок.

HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor – это инструмент, который может сообщить имя сети (SSID) и

пароль (ключ сети).

ПРИМЕЧАНИЕ. Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows.

Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет

Узнайте, как определить имя сети (SSID) и пароль беспроводного подключения.

58 Глава 8 Решение проблемы RUWW

Исправление подключения Wi-Fi Direct

Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет

ПРИМЕЧАНИЕ. Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех языках.

Общие инструкции по устранению проблем с Wi-Fi Direct

1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct:

▲ На панели управления принтера нажмите кнопку Wi-Fi Direct

2. На компьютере или мобильном устройстве с поддержкой беспроводной связи включите беспроводное подключение, выполните поиск и подключитесь к имени Wi-Fi Direct принтера.

3. Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.

4. Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что на нем установлено совместимое

приложение печати. Дополнительные сведения о мобильной печати можно получить на сайте, посвященном возможностям мобильной печати HP, по адресу локальная версия сайта для вашей страны, региона или языка недоступна, вы будете перенаправлены на сайт о возможностях мобильной печати для другой страны, региона или на другом языке.

Устраните проблему с Wi-Fi Direct или узнайте, как настроить Wi-Fi Direct.

www.hp.com/go/mobileprinting . Если

Аппаратные проблемы принтера

СОВЕТ: Запустите HP Print and Scan Doctor для диагностики и автоматического исправления ошибок

печати. Программа может быть доступна не на всех языках.

Принтер неожиданно выключается

● Проверьте источник питания и подключение к нему.

Убедитесь, что кабель питания принтера надежно подсоединен к работающей электрической розетке.

● Отключив питание принтера, проверьте уровень заряда аккумулятора. Инструкции по установке аккумулятора и проверке уровня заряда см. в разделе Установка и замена батареи.

Не удалось выполнить выравнивание печатающих головок

● При сбое выравнивания убедитесь, что во входной лоток загружена обычная чистая белая бумага. Выравнивание не будет выполнено, если во входной лоток загружена цветная бумага.

● Если вам несколько раз не удается выполнить выравнивание, возможно, требуется замена печатающей головки либо неисправен датчик. Информацию об очистке печатающей головки см. в разделе Обслуживание картриджей и печатающей головки.

● Если после очистки печатающей головки проблема остается, обратитесь в службу поддержки HP. См. информацию по адресу: сведениям и служебным программам, с помощью которых можно решить множество

www.hp.com/support . Этот веб-сайт предоставляет доступ к

RUWW Аппаратные проблемы принтера 59

распространенных проблем с принтером. При необходимости выберите страну (регион), а затем щелкните Все контакты HP для получения информации об обращении в службу технической поддержки.

Устранение сбоя принтера

Чтобы устранить подобные проблемы, выполните следующие действия.

1. Нажмите

2. Отсоедините шнур питания.

3. Если установлен аккумулятор, снимите его.

4. Подключите шнур питания.

5. Нажмите (кнопка Характеристики), чтобы включить принтер.

6. Установите аккумулятор, как описано в разделе

Если проблема не устранена, запишите код ошибки, указанный в сообщении, и обратитесь в службу поддержки HP. Дополнительные сведения об обращении в службу поддержки HP см. в разделе Служба поддержки HP.

(кнопка Характеристики), чтобы выключить принтер.

Установка и замена батареи.

Получение справки с панели управления принтера

Подробную информацию об использовании принтера см. в разделе «Справка», который можно открыть с помощью панели управления принтера. Некоторые разделы справки (например, руководство по устранению замятий) сопровождаются подробными видео-инструкции.

Чтобы посмотреть справочные материалы, перейдите на начальную страницу, нажав кнопку «Главная»

), затем нажмите кнопку «Справка» .

(

Если нажать кнопку «Справка» не на начальном экране, появится информация о текущей странице.

Введение в отчеты принтера

Для получения справки об устранении неполадок принтера можно распечатать следующие отчеты.

●

Отчет о состоянии принтера

●

Страница конфигурации сети

●

Отчет о качестве печати

●

Отчет о проверке беспроводной связи

Отчет о состоянии принтера

Используйте отчет о состоянии принтера для просмотра текущей информации о принтере и состоянии картриджей. Кроме того, отчет о состоянии принтера позволяет находить и устранять проблемы с принтером.

В нем также содержится журнал последних событий.

Прежде чем обращаться за помощью в компанию HP, полезно напечатать отчет о состоянии принтера.

60 Глава 8 Решение проблемы RUWW

Страница конфигурации сети

Если принтер подключен к сети, можно напечатать страницу с сетевыми настройками, чтобы проверить параметры принтера и список обнаруженных принтером сетей. На последней странице отчета находится список всех обнаруженных беспроводных сетей, а также уровень сигнала и используемые каналы. С его помощью можно выбрать наименее загруженный канал для сети (благодаря чему повысится пропускная способность).

Страница конфигурации сети может быть использована для устранения проблем сетевого подключения. Прежде чем обращаться за помощью в компанию HP, полезно напечатать эту страницу.

Отчет о качестве печати

Проблемы с качеством печати могут быть вызваны различными причинами: параметрами программного обеспечения, низким качеством изображения либо неисправностью системы печати. Если качество печати неудовлетворительное, напечатайте страницу диагностики качества печати для определения правильности работы системы печати.

Отчет о проверке беспроводной связи

Напечатайте страницу проверки беспроводной связи, чтобы получить информацию о беспроводном соединении принтера. Отчет о проверке беспроводной связи содержит информацию о состоянии, MACадресе и IP-адресе принтера. Если принтер подключен к сети, в отчете проверки будут показаны сведения о параметрах сети.

Как напечатать отчет проверки беспроводной сети

1. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» (

принтера.

2. Выберите Сеть, Печать отчетов и Отчет о проверке.

Используйте стрелки (

и ), чтобы выбрать нужную функцию, затем нажмите кнопку «OK».

Решение проблем при работе с HP ePrint

При неполадках в работе HP ePrint проверьте следующее.

● Убедитесь, что принтер подключен к беспроводной сети, а соединение USB отключено.

ПРИМЕЧАНИЕ. Функция будет недоступна, если принтер подключен с помощью USB-кабеля.

● Убедитесь, что на принтере установлены последние обновления.

● Убедитесь, что центральный узел сети, коммутатор или маршрутизатор включены и работают

правильно.

● Если используется функция HP ePrint , проверьте следующее.

– Проверьте правильность адреса электронной почты принтера.

– Убедитесь, что адрес электронной почты принтера является единственным адресом в списке

адресатов электронного сообщения. Если в поле «Кому» перечислены другие адреса электронной почты, печать отправляемых вложений может быть не выполнена.

) на панели управления

– Убедитесь, что отправляемые документы отвечают требованиям HP ePrint .

Дополнительную информацию см. на веб-сайте HP Connected по адресу www.hpconnected.com . Этот веб-сайт может быть недоступен в некоторых странах/ регионах.

RUWW Решение проблем при работе с HP ePrint 61

● Если в сети для подключения к Интернету используется прокси-сервер, проверьте правильность соответствующих настроек.

– Проверьте установленные параметры используемого браузера (Internet Explorer, Firefox или

Safari).

– Проверьте работу брандмауэра вместе с ИТ-администратором или специалистом,

ответственным за его настройку.

Если настройки прокси-сервера, используемые брандмауэром, изменились, необходимо обновить их на панели управления принтера или на встроенном веб-сервере. В противном случае вы не сможете использовать службу HP ePrint.

Дополнительная информация: Настройка HP ePrint.

СОВЕТ: Дополнительная справка по настройке и использованию веб-служб см. в разделе HP Connected на сайте www.hpconnected.com . Этот веб-сайт может быть недоступен в некоторых странах/ регионах.

Обслуживание принтера

Что необходимо сделать?

Очистка внешних поверхностей

ВНИМАНИЕ! Перед очисткой принтера выключите принтер, нажав (кнопку Характеристики), и

отсоедините кабель питания от электрической розетки и/или извлеките батарею. .

Пыль, подтеки и пятна на корпусе следует удалять мягкой влажной тканью без ворса. Не допускайте попадания жидкости внутрь принтера и на панель управления принтера.

Обслуживание картриджей и печатающей головки

Проблемы с качеством печати могут возникать из-за неполадок печатающей головки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Неправильное выключение принтера может привести к проблемам с качеством печати. Для отключения принтера всегда используйте

принтеру использовать блок парковки печатающей головки и защитить ее от повреждений.

● Выполните очистку печатающей головки, если при наличии достаточного объема чернил на отпечатках видны полосы, а также отсутствуют или искажаются цвета.

Предусмотрено три этапа очистки. Каждый этап занимает около двух минут и для него необходим один лист бумаги и большое количество чернил. После каждого этапа проверяйте качество печати. Приступайте к следующему этапу очистки только в том случае, если качество печати неудовлетворительно.

Если после всех этапов очистки качество печати остается низким, выполните выравнивание печатающей головки. Если после выравнивания принтера и очистки печатающей головки попрежнему остаются проблемы с качеством печати, обратитесь в службу технической поддержки HP. Дополнительная информация: Служба поддержки HP.

ПРИМЕЧАНИЕ. Процесс очистки занимает несколько минут. При этом может издаваться гудение.

(кнопка Характеристики). Это позволяет

● Выровняйте принтер, если на странице диагностики качества печати любой из цветных прямоугольников содержит смещения или белые линии, либо если на напечатанных материалах есть неровные линии.

62 Глава 8 Решение проблемы RUWW

Принтер автоматически выполняет выравнивание печатающей головки при начальной настройке.

ПРИМЕЧАНИЕ. Выполнение процедур выравнивания и очистки без необходимости может привести к бесполезному расходу чернил и сокращению срока службы картриджа.

Как очистить или выровнять печатающие головки

1. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата A4 или Letter.

Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка бумаги.

2. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» ( принтера.

3. Нажмите Настройка, затем Инструменты.

Используйте стрелки (

4. Выберите нужный вариант на панели инструментов и следуйте инструкциям на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Выравнивание печатающей головки также можно выполнить с помощью ПО принтера

HP или встроенного веб-сервера (EWS). См. Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) и Откройте встроенный веб-сервер.

и ), чтобы выбрать нужную функцию, затем нажмите кнопку «OK».

Восстановить настройки по умолчанию

Если вы отключили некоторые функции или изменили некоторые параметры, а теперь возникла необходимость восстановить прежние значения, можно восстановить на принтере исходные заводские параметры или сетевые параметры.

Восстановление на принтере исходных заводских параметров

1. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» (

принтера.

2. Нажмите Настройка и выберите Инструменты.

Используйте стрелки (

и ), чтобы выбрать нужную функцию, затем нажмите кнопку «OK».

) на панели управления

3. Выберите Восстановить.

4. Чтобы завершить восстановление, следуйте инструкциям на экране.

Восстановление на принтере исходных сетевых параметров

1. Чтобы перейти на начальный экран, нажмите кнопку «Главная» (

принтера.

2. Выберите Настройка, затем нажмите Сеть.

Используйте стрелки (

3. Нажмите Восстановить параметры сети.

Появится сообщение о том, что параметры сети по умолчанию будут восстановлены.

RUWW Восстановить настройки по умолчанию 63

и ), чтобы выбрать нужную функцию, затем нажмите кнопку «OK».

) на панели управления

4. Выберите Да, нажав на кнопку .

Начнется процесс восстановления. Через несколько секунд появится сообщение о том, что параметры сети по умолчанию восстановлены.

5. Чтобы проверить успешное восстановление параметров, закройте диалоговое окно, нажав «OK». Чтобы напечатать страницу с параметрами сети, нажмите Печать отчетов и Страница с настройками сети.

В результате восстановления параметров установленные настройки будут удалены.

Служба поддержки HP

Последние обновления программных продуктов и сведения о поддержке см. на веб-сайте службы поддержки по адресу www.hp.com/support. Поддержка HP в Интернете предполагает несколько вариантов помощи при неполадках принтера.

Драйверы и материалы для загрузки: загрузите драйверы и обновления программного обеспечения, а также руководства по эксплуатации и документацию, которые поставляются в комплекте с принтером.

Форумы поддержки HP: посетите форумы поддержки HP, чтобы получить ответы для решения распространенных вопросов и проблем. Можно просматривать вопросы, размещаемые другими пользователями продукции НР, или пройти регистрацию и размещать свои собственные.

Поиск и устранение неполадок: используйте онлайн-инструменты HP для определения модели принтера и поиска рекомендуемых решений устранения неполадок.

Связь с HP

Если вам нужна помощь специалиста технической поддержки HP в решении проблемы, посетите Contact Support website. Доступны следующие варианты бесплатной связи для заказчиков, имеющих гарантию на продукт (поддержка агента HP для заказчиков без гарантии может быть платной).

При обращении в службу поддержки HP будьте готовы предоставить следующие сведения.

● Название устройства (указано на устройстве, например HP OiceJet 200 Mobile series)

Общение с агентом службы поддержки НР с помощью чата.

Звонок агенту службы поддержки HP.

64 Глава 8 Решение проблемы RUWW

● Номер изделия (указан рядом с зоной доступа к картриджу)

● Серийный номер (указан на боковой стороне принтера).

Регистрация принтера

Регистрация займет всего несколько минут и поможет получать более быстрое обслуживание, более эффективную поддержку и уведомления о поддержке устройства. Если регистрация принтера не была выполнена при установке программного обеспечения, это можно сделать сейчас по адресу: http://www.register.hp.com.

Дополнительные варианты гарантии

За дополнительную плату можно приобрести планы обслуживания с расширенными сроками действия. Перейдите на веб-сайт www.hp.com/support , выберите свою страну или регион и язык, а затем изучите варианты предоставления расширенной гарантии, доступные для вашего принтера.

RUWW Служба поддержки HP 65

А Техническая информация

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Технические характеристики

●

Соответствие нормам

●

Программа охраны окружающей среды

Технические характеристики

Дополнительную информацию см. на веб-сайте www.hp.com/support . Выберите свой регион или страну. Щелкните Поддержка продуктов и устранение неполадок. Введите имя,отображаемое на лицевой стороне принтера, затем выберите Поиск. Щелкните Сведения о продукте, затем щелкните

Характеристики продукта.

Системные требования

● Информацию о требованиях к программному обеспечению, системных требованиях и последующих версиях операционных систем и их поддержке см. на веб-сайте службы поддержки HP по адресу www.hp.com/support .

Условия окружающей среды

● Рекомендуемая рабочая температура: 15–30 °C (59–86 °F)

● Допустимый диапазон рабочих температур: 5–40 °C (41–104 °F)

● Влажность: 15–95 % относительной влажности (температура конденсации не более 31 °C)

● Диапазон температур хранения (в выключенном состоянии): -40–60 °C (-40–140 °F)

Емкость входного лотка

● Обычная бумага (от 64 до 100 г/м2 [от 104 до 163 фунтов]): до 50

● Конверты: до 5

● Каталожные карточки: до 20

● Японские открытки «Хагаки»: до 20

● Фотобумага: до 20

Размер и масса бумаги

Список поддерживаемых размеров бумаги см. в программном обеспечении принтера HP.

● Обычная бумага: от 64 г/м2 (от 104 фунтов)

● Конверты: 75 - 90 г/м2 (20 - 24 фунта)

● Открытки. До 200 г/м2 (макс. индекс)

● Фотобумага: 300 г/м

66 Приложение А Техническая информация RUWW

Характеристики печати

● Скорость печати зависит от сложности документа и модели

● Способ: термопечать oiceJet на бумаге с нанесением чернил по технологии drop-on-demand

● Язык: PCL 3

● Разрешение при печати:

Список поддерживаемых разрешений печати см. на веб-сайте технической поддержки по адресу www.hp.com/support.

● Поля печати:

Настройки полей печати для различных носителей см. на веб-сайте технической поддержки по адресу www.hp.com/support.

Ресурс картриджа

● Дополнительную информацию о предполагаемом ресурсе картриджа см. по адресу: www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Соответствие нормам

Принтер удовлетворяет требованиям к продуктам, разработанным регламентирующими органами вашей страны/региона.

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Нормативный номер модели

●

Положение FCC

●

Уведомление для пользователей в Корее

●

Уведомление о соответствии требованиям VCCI (Class B) для пользователей в Японии

●

Уведомление о кабеле питания для пользователей в Японии

●

Уведомление об отображении информации на рабочих местах для Германии

●

Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза

–

Устройства с поддержкой беспроводной связи

●

Декларация о соответствии

●

Соответствие нормам для беспроводных устройств

–

Воздействие высокочастотного излучения

–

Уведомление для пользователей в Бразилии

–

Уведомление для пользователей в Канаде

–

Уведомление для пользователей в Тайване

–

Уведомление для пользователей в Корее

–

Заявление для пользователей в Японии

–

Уведомление для пользователей в Корее

RUWW Соответствие нормам 67

Нормативный номер модели

Для нормативной идентификации устройству назначен нормативный номер модели. Код данного изделия — SDGOB-1601-01. Его не следует путать с торговым названием (HP OiceJet 200 Mobile series) или номером изделия (CZ993A, L9B95A и др. ).

Положение FCC

Уведомление для пользователей в Корее

68 Приложение А Техническая информация RUWW

Уведомление о соответствии требованиям VCCI (Class B) для пользователей в Японии

Уведомление о кабеле питания для пользователей в Японии

Уведомление об отображении информации на рабочих местах для Германии

Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза

Устройства с маркировкой CE соответствуют одной из перечисленных ниже директив ЕС или нескольким. Директива по низковольтным устройствам 2006/95/EC, Директива EMC 2004/108/EC, Директива Ecodesign 2009/125/EC, Директива R&TTE 1999/5/EC, Директива RoHS 2011/65/EU. Соответствие этим директивам определяется с помощью применимых гармонизированных европейских стандартов. Полная версия «Декларации соответствия» доступна на веб-сайте www.hp.com/go/certicates (выполняйте поиск по названию модели продукта или нормативному номеру модели (RMN), указанному на наклейке с нормативной информацией).

По всем вопросам о соответствии нормам обращайтесь по адресу:

HP GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, ГЕРМАНИЯ

Устройства с поддержкой беспроводной связи

EMF

● Это устройство соответствует международным нормативам (Международная комиссия по защите от неионизирующих излучений), регулирующим подверженность радиочастотному облучению.

Если устройство оснащено радиоприемником и радиопередатчиком, то при обычном использовании расстояние в 20 см обеспечивает прием и передачу в диапазоне частот, соответствующем требованиям ЕС.

RUWW Соответствие нормам 69

Функции беспроводной связи в Европе

● Это устройство предназначено для использования без ограничений во всех странах ЕС, а также Исландии, Лихтенштейне, Норвегии и Швейцарии.

70 Приложение А Техническая информация RUWW

Декларация о соответствии

RUWW Соответствие нормам 71

Соответствие нормам для беспроводных устройств

Этот раздел содержит следующую информацию о соответствии нормам для беспроводных устройств.

●

Воздействие высокочастотного излучения

●

Уведомление для пользователей в Бразилии

●

Уведомление для пользователей в Канаде

●

Уведомление для пользователей в Тайване

●

Уведомление для пользователей в Корее

●

Заявление для пользователей в Японии

●

Уведомление для пользователей в Корее

Воздействие высокочастотного излучения

Уведомление для пользователей в Бразилии

72 Приложение А Техническая информация RUWW

Уведомление для пользователей в Канаде

Уведомление для пользователей в Тайване

RUWW Соответствие нормам 73

Уведомление для пользователей в Корее

Заявление для пользователей в Японии

Уведомление для пользователей в Корее

Программа охраны окружающей среды

Компания HP производит качественную продукцию безопасным для окружающей среды образом. Конструкция устройства предусматривает возможность переработки материалов. Количество используемых материалов сведено к минимуму при сохранении надлежащей работоспособности и надежности. Конструкция обеспечивает удобство сортировки разнородных материалов. Крепежные и другие соединительные детали расположены в доступных местах и могут быть удалены с помощью обычных инструментов. Предусмотрен удобный доступ к важнейшим деталям для эффективной разборки и ремонта. Дополнительная информация размещена в на Web-узле HP, посвященном охране окружающей среды, по адресу:

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment

●

Экология

●

Постановление Комиссии Европейского Союза 1275/2008

●

Бумага

●

Пластмассовые компоненты

●

Сертификаты безопасности материалов

●

Программа переработки отходов

●

Программа переработки расходных материалов HP для струйной печати

●

Энергопотребление

●

Утилизация пользователем оборудования, отслужившего свой срок

●

Химические вещества

●

Декларация о маркировке при условии наличия регламентированных веществ (Тайвань)

●

Ограничение содержания вредных веществ (Украина)

●

Ограничение содержания вредных веществ (Индия)

74 Приложение А Техническая информация RUWW

●

Информация для пользователей SEPA Ecolabel в Китае

●

Маркировка энергоэффективности принтера, факса и копировального устройства для Китая

●

Таблица опасных веществ и элементов, а также их содержимого (Китай)

●

EPEAT

●

Утилизация аккумуляторов в Тайване

●

Call2Recycle (RBRC) в США

●

Замечания по переработке аккумуляторов в Калифорнии

●

Директива ЕС по утилизации аккумуляторов

Экология

Компания HP стремится помочь клиентам уменьшить их воздействие на окружающую среду. Для получения дополнительной информации об экологических инициативах компании HP посетите вебсайт HP Environmental Programs and Initiatives.

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/

Постановление Комиссии Европейского Союза 1275/2008

Сведения о потребляемой мощности устройства, включая энергопотребление в режиме ожидания с подключением к сети, когда все проводные разъемы подсоединены к сети, а все беспроводные сетевые порты активированы, можно найти в разделе P14 Additional Information (Дополнительная информация) декларации IT ECO на странице www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ productdata/itecodesktop-pc.html.

Бумага

При работе с данным устройством можно использовать переработанную бумагу в соответствии со стандартами DIN 19309 и EN 12281:2002.

Пластмассовые компоненты

Пластмассовые детали массой более 25 г маркированы в соответствии с международными стандартами, что обеспечивает правильную идентификацию материалов при утилизации изделия по окончании срока службы.

Сертификаты безопасности материалов

Сертификаты безопасности материалов (MSDS) доступны на веб-узле HP по адресу

www.hp.com/go/msds

Программа переработки отходов

Во многих странах действуют программы возврата и утилизации изделий HP. Перечень таких программ постоянно расширяется и к участию в них привлекаются крупнейшие мировые центры утилизации электронной техники. Компания HP способствует сохранению природных ресурсов путем вторичной продажи некоторых изделий, пользующихся наибольшим спросом. Дополнительную информацию об утилизации изделий HP см. по адресу:

www.hp.com/recycle

RUWW Программа охраны окружающей среды 75

Программа переработки расходных материалов HP для струйной печати

Компания HP принимает меры по защите окружающей среды. Во многих странах и регионах действует программа по утилизации расходных материалов для принтеров HP, которая позволяет бесплатно сдавать использованные картриджи на переработку. Дополнительную информацию см. на веб-сайте

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Энергопотребление

Оборудование HP для печати и обработки изображений, помеченное эмблемой ENERGY STAR®, сертифицировано Агентством по охране окружающей среды (США). Указанная ниже эмблема присутствует на устройствах для обработки изображений, имеющих сертификацию ENERGY STAR.

Дополнительные сведения о моделях устройств для обработки изображений, имеющих сертификацию ENERGY STAR, доступны по адресу: www.hp.com/go/energystar

Утилизация пользователем оборудования, отслужившего свой срок

Химические вещества

HP предоставляет клиентам информацию о химических веществах, содержащихся в своей продукции, в соответствии с такими требованиями, как REACH (Положение ЕС № 1907/2006 Европейского парламента и Совета). Отчет о химическом составе этого устройства можно найти по адресу: www.hp.com/go/reach.

Этот символ означает, что устройство нельзя утилизировать вместе с бытовыми отходами. Вместо этого изделие необходимо сдать для утилизации в специальный пункт по переработке электрического и электронного оборудования. Такой подход поможет сохранить здоровье людей и окружающую среду. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу по вывозу и утилизации отходов или посетите веб-сайт http://www.hp.com/recycle.

76 Приложение А Техническая информация RUWW

Декларация о маркировке при условии наличия регламентированных веществ (Тайвань)

限用物質含有情況標示聲明書

Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking

限用物質及其化學符號

Restricted substances and its chemical symbols

單元 Unit

外殼和紙匣

(External Casings and Trays)

電線 (Cables) 0 0 0 0 0 0

印刷電路板

(Printed Circuit Boards)

列印引擎(Print Engine) － 0 0 0 0 0

列印機組件 (Print Assembly) － 0 0 0 0 0

噴墨印表機墨水匣 (Print

Supplies)

列印機配件 (Print Accessory) － 0 0 0 0 0

備考 1.〝超出 0.1 wt %〞及〝超出 0.01 wt %〞係指限用物質之百分比含量超出百分比含量基準值。

Note 1: “Exceeding 0.1 wt %” and “exceeding 0.01 wt %” indicate that the percentage content of the restricted substance exceeds the reference percentage value of presence condition.

備考 2.〝0〞係指該項限用物質之百分比含量未超出百分比含量基準值。

Note 2: “0” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference value of presence.

備考 3.〝－〞係指該項限用物質為排除項目。

Note 3: The “−” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption.

鉛

Lead

(Pb)

0 0 0 0 0 0

－ 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0

汞

Mercury

(Hg)

鎘

Cadmium

(Cd)

六價鉻

Hexavalent

chromium

(Cr+6)

多溴聯苯

Polybrominated

biphenyls

(PBB)

多溴二苯醚

Polybrominate

d diphenyl

ethers

(PBDE)

若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照畫面上的指示繼續執行。

To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions.

RUWW Программа охраны окружающей среды 77

Ограничение содержания вредных веществ (Украина)

Ограничение содержания вредных веществ (Индия)

Информация для пользователей SEPA Ecolabel в Китае

78 Приложение А Техническая информация RUWW

Маркировка энергоэффективности принтера, факса и копировального устройства для Китая

RUWW Программа охраны окружающей среды 79

Таблица опасных веществ и элементов, а также их содержимого (Китай)

EPEAT

Утилизация аккумуляторов в Тайване

80 Приложение А Техническая информация RUWW

Call2Recycle (RBRC) в США

Замечания по переработке аккумуляторов в Калифорнии

Компания HP призывает клиентов к переработке использованного электронного оборудования, картриджей и аккумуляторов HP. Дополнительную информацию о программах переработки см. на вебсайте www.hp.com/recycle.

RUWW Программа охраны окружающей среды 81

Директива ЕС по утилизации аккумуляторов

82 Приложение А Техническая информация RUWW

Указатель

беспроводное соединение

настройка 38 соответствие нормам 72

бумага

выбор 12 загрузка лотка 12 перекошенные страницы 50 питания 66 устранение замятий 48 устранение неполадок

подачи 50

HP, заказ 12

веб-сайты

программы охраны

окружающей среды 74

сведения о специальных

возможностях 2

встроенный веб-сервер

открытие 46 сведения 45 устранение неполадок, не

удалось открыть 47

выравнивание печатающей

головки 62

выходной лоток

расположение 6

гарантия 65

задняя панель

иллюстрация 7 замена картриджей 34 замятия

нерекомендуемые типы

бумаги 12

очистить 48

индикаторы панели управления 8

картриджи 7, 36

артикулы 36 замена 34 проверка уровней чернил 33 расположение 7 советы 33

качество печати

очистка потеков на странице

62 кнопки панели управления 8 крышка доступа к картриджам,

расположение 7

лотки

загрузка бумаги 12 направляющие для бумаги,

иллюстрация 6

расположение 6 устранение замятой бумаги 48 устранение неполадок

подачи 50

нормативный код модели 68

обслуживание

выравнивание печатающей

головки 62

замена картриджей 34 очистка 62 очистка печатающей головки

печатающая головка 62 потеки на странице 62 проверка уровней чернил 33

страница диагностики 61 отчет о качестве печати 61 отчет о проверке беспроводной

связи 61

отчет о состоянии принтера

сведения 60

отчеты

диагностика 61 проверка беспроводной связи

очистка

внешние поверхности 62 печатающая головка 62, 63

панель управления

индикаторы 8 кнопки 8

панель управления принтера

параметры сети 40 расположение 6

параметры

сеть 40 Параметры IP 41 перекос, устранение неполадок

печать 50 печатающая головка 62

очистка 63 печатающая головка,

выравнивание 62

печать

страница диагностики 61

устранение неполадок 59 Печать буклетов

печать 23 питание

устранение неполадок 59 питания

бумага 66

системные требования 66

физические 66 подача нескольких листов,

устранение неполадок 50

поддерживаемые операционные

системы 66

Подключение USB

порт, расположение 6, 7 поля

настройка, технические

характеристики 67

RUWW Указатель 83

проблемы с подачей бумаги,

устранение неполадок 50

программа охраны окружающей

среды 74

программное обеспечение

принтера (Windows)

открытие 20, 45 сведения 45

радиопомехи

соответствие нормам 72 разъем питания, расположение 7 разъемы, расположение 7

сети

изменение параметров 40

настройка беспроводного

соединения 38

параметры беспроводного

соединения 61 Параметры IP 41 разъем, иллюстрация 7

системные требования 66 соответствие нормам 67, 72 состояние

страница конфигурации сети

специальные возможности 2 стекло сканера

расположение 6

стекло, сканер

расположение 6

страница диагностики 61

техническая поддержка

гарантия 65

технические требования к

влажности 66

технические требования к

температуре 66

захват нескольких листов 50 отчет о состоянии принтера 60 перекошенные страницы 50 печать 59 питание 59 проблемы с подачей бумаги

система справки панели

управления 60

страница конфигурации сети

утилизация

картриджи 76

EWS. См. раздел встроенный веб-

сервер

HP Utility (OS X)

открытие 45

IP-адрес

проверка принтера 47

Mac OS 23

OS X

HP Utility 45

Windows

системные требования 66

уровень чернил, проверка 33 условия окружающей среды 66 устранение неполадок

бумага не подается из лотка

50 встроенный веб-сервер 47

84 Указатель RUWW

HP OfficeJet 202 User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Приемы работы

2 Начало работы

Специальные возможности

HP EcoSolutions (HP и окружающая среда)

Управление электропитанием

Спящий режим

Автоотключение

Тихий режим

Оптимизация использования расходных материалов

Описание компонентов принтера

Вид спереди и сбоку

Отсек для расходных материалов

Вид сзади

Подъем панели управления

Обзор элементов управления

Работа с начальным экраном

Основные сведения о бумаге

Типы бумаги, рекомендуемые для печати

Заказ бумаги и других расходных материалов HP

Рекомендации по выбору и использованию бумаги

Загрузка бумаги

Установка и изменение параметров принтера

Обновление принтера

Использование батареи принтера

Установка и замена батареи

Проверка состояния батареи

Проверка состояния батареи на батареи

Проверка состояния батареи с помощью панели управления

Состояние батареи

Зарядите батарею

Хранение батареи

Удаление отработанной батареи

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows)

3 Печать

Печать документов

Печать буклетов

Печать на конвертах

Печать фотографий

Печать на специальной бумаге и бумаге нестандартного размера

Печать на обеих сторонах

Печать с помощью AirPrint™

Советы по успешной печати

Настройка HP ePrint

Печать с помощью HP ePrint

Печать с помощью HP ePrint

5 Работа с картриджами

Информация о картриджах и печатающей головке

Проверка приблизительного уровня чернил

Печать только черными или только цветными чернилами

Замена картриджей

Заказ картриджей

Хранение расходных материалов

Информация о гарантии на картриджи

6 Настройка сети

Настройка принтера для беспроводного соединения

Прежде чем начать

Настройка принтера в беспроводной сети

Изменение способа подключения

Проверка беспроводного соединения

Включение и отключение возможностей беспроводной связи принтера

Изменение параметров сети

Использование Wi-Fi Direct

7 Средства управления принтером

Панель инструментов (Windows)

HP Utility (OS X)

Встроенный веб-сервер

Сведения о файлах «cookie»

Откройте встроенный веб-сервер

Не удается открыть встроенный веб-сервер

8 Решение проблемы

Замятие и ошибки подачи бумаги

Устранение замятия бумаги

Инструкции по устранению замятия бумаги

Узнайте, как предотвратить замятие бумаги

Устранение проблем, связанных с подачей бумаги

Проблемы печати