HP LaserJet Pro MFP M426, LaserJet Pro MFP M427 User Guide [pt]
LaserJet Pro MFP M426, M427
Guia do usuário
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HP LaserJet Pro MFP M426, M427
Guia do usuário
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produtos e serviços. Nada contido neste
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Número de peça: C5F98-90924
Edition 1, 9/2015
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, Adobe Photoshop®, Acrobat® e
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PostScript
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são marcas comerciais da Adobe
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registradas da Apple Computer, Inc. nos EUA e
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-se somente à cópia legal ou autorizada pelo
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registradas da Microsoft Corporation nos EUA.
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é marca registrada do The Open Group.
UNIX
Conteúdo
1 Visão geral da impressora .............................................................................................................................. 1
Vistas da impressora ............................................................................................................................................. 2
Vista frontal da impressora ................................................................................................................ 2
Vista traseira da impressora ............................................................................................................... 3
Visão do painel de controle ................................................................................................................. 4
Layout da tela inicial ......................................................................................................... 5
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque ........................................... 5
Especificações da impressora ............................................................................................................................... 6
Especificações técnicas ....................................................................................................................... 7
Sistemas operacionais compatíveis ................................................................................................... 8
Soluções de impressão móvel .......................................................................................................... 10
Dimensões da impressora ................................................................................................................. 11
Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas .............................................. 13
Intervalo operacional do ambiente .................................................................................................. 13
Configuração do hardware e instalação do software da impressora ................................................................. 14
2 Bandejas de papel ........................................................................................................................................ 15
Carregar a Bandeja 1 ........................................................................................................................................... 16
Introdução ......................................................................................................................................... 16
Orientação do papel da Bandeja 1 .................................................................................................... 18
Carregar a Bandeja 2 ........................................................................................................................................... 20
Introdução ......................................................................................................................................... 20
Orientação do papel da Bandeja 2 .................................................................................................... 22
Carregar a Bandeja 3 ........................................................................................................................................... 23
Introdução ......................................................................................................................................... 23
Orientação do papel da Bandeja 3 .................................................................................................... 25
Carregar e imprimir envelopes ............................................................................................................................ 26
Introdução ......................................................................................................................................... 26
Imprimir envelopes ........................................................................................................................... 26
Orientação de envelopes .................................................................................................................. 26
PTWW iii
3 Suprimentos, acessórios e peças ................................................................................................................... 27
Solicitar suprimentos, acessórios e peças .......................................................................................................... 28
Pedidos .............................................................................................................................................. 28
Suprimentos e acessórios ................................................................................................................. 28
Peças para reparos e reposição por parte do cliente ....................................................................... 28
Substituir o cartucho de toner ............................................................................................................................. 30
Introdução ......................................................................................................................................... 30
Informações do cartucho de toner ................................................................................................... 30
Remover e recolocar o cartucho de toner ........................................................................................ 31
4 Impressão ................................................................................................................................................... 35
Tarefas de impressão (Windows) ........................................................................................................................ 36
Como imprimir (Windows) ................................................................................................................. 36
Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) .................................................................... 38
Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ........................................................................... 38
Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ............................................................................. 39
Selecionar o tipo de papel (Windows) ............................................................................................... 39
Tarefas adicionais de impressão ...................................................................................................... 39
Tarefas de impressão (OS X) ............................................................................................................................... 41
Como imprimir (OS X) ........................................................................................................................ 41
Imprimir automaticamente nos dois lados (OS X) ............................................................................ 41
Imprimir manualmente nos dois lados (OS X) .................................................................................. 41
Imprimir múltiplas páginas por folha (OS X) .................................................................................... 42
Selecione o tipo de papel (OS X) ....................................................................................................... 42
Tarefas adicionais de impressão ...................................................................................................... 42
Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde ou imprimir de modo privado .............................. 44
Introdução ......................................................................................................................................... 44
Antes de começar .............................................................................................................................. 44
Configurar a impressora para armazenamento de trabalhos ......................................................... 44
Etapa um: Instalar o dispositivo de armazenamento USB ............................................ 44
Etapa dois: Atualizar o driver de impressão .................................................................. 45
Criar um trabalho armazenado (Windows) ....................................................................................... 45
Imprimir um trabalho armazenado .................................................................................................. 47
Excluir um trabalho armazenado ..................................................................................................... 47
Impressão móvel ................................................................................................................................................. 49
Introdução ......................................................................................................................................... 49
Impressão Wi-Fi Direct e NFC (somente modelos wireless) ............................................................. 49
HP ePrint via email ............................................................................................................................ 50
Software HP ePrint ............................................................................................................................ 51
AirPrint ............................................................................................................................................... 51
Impressão integrada para Android ................................................................................................... 52
iv PTWW
Utilizar a impressão via USB ................................................................................................................................ 53
Introdução ......................................................................................................................................... 53
Etapa um: Acessar arquivos USB na impressora .............................................................................. 53
Etapa dois: Imprimir documentos USB ............................................................................................. 53
Opção 1: Imprimir documentos ...................................................................................... 53
Opção 2: Imprimir fotos .................................................................................................. 54
5 Cópia .......................................................................................................................................................... 55
Fazer uma cópia ................................................................................................................................................... 56
Copiar em ambos os lados (duplex) .................................................................................................................... 57
Impressão frente e verso automática (somente modelos fdn e fdw) ............................................. 57
Impressão frente e verso manual ..................................................................................................... 57
Tarefas adicionais de cópia ................................................................................................................................. 58
6 Digitalização ............................................................................................................................................... 59
Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows) .................................................................................. 60
Digitalização com o uso do software HP Scan (OS X) ......................................................................................... 61
Digitalizar para uma unidade flash USB .............................................................................................................. 62
Configurar o recurso Digitalizar para pasta de rede ........................................................................................... 63
Introdução ......................................................................................................................................... 63
Antes de começar .............................................................................................................................. 63
Método um: Usar o Assistente do recurso Digitalizar para pasta de rede (Windows) ..................... 63
Método dois: Configurar o recurso Digitalizar para pasta da rede via Servidor Web
Incorporado HP (Windows) ............................................................................................................... 65
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: ........................... 65
Etapa dois: Configurar o recurso Digitalizar para pasta de rede ................................... 65
Configurar o recurso Digitalizar para pasta de rede em um Mac ..................................................... 67
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: ........................... 67
Método um: Usar um navegador para abrir o Servidor da Web
Incorporado HP (EWS) .................................................................................. 67
Método dois: Usar o HP Utility para abrir o Servidor da Web
Incorporado HP (EWS) .................................................................................. 67
Etapa dois: Configurar o recurso Digitalizar para pasta de rede ................................... 67
Digitalizar para uma pasta da rede ..................................................................................................................... 69
Configurar o recurso Digitalizar para E-mail ...................................................................................................... 70
Introdução ......................................................................................................................................... 70
Antes de começar .............................................................................................................................. 70
Método um: Usar o Assistente Digitalizar para E-mail (Windows) .................................................. 70
Método dois: Configurar o recurso Digitalizar para E-mail via Servidor Web Incorporado HP
(Windows) .......................................................................................................................................... 72
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: ........................... 72
PTWW v
Etapa dois: Configure o recurso Digitalizar para E-mail ................................................ 72
Etapa três: Adicionar contatos ao catálogo de endereços de E-mail ............................ 74
Etapa quatro: Configurar as opções padrão de E-mail .................................................. 74
Configurar o recurso Digitalizar para E-mail em um Mac. ............................................................... 75
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: ........................... 75
Método um: Usar um navegador para abrir o Servidor da Web
Incorporado HP (EWS) .................................................................................. 75
Método dois: Usar o HP Utility para abrir o Servidor da Web
Incorporado HP (EWS) .................................................................................. 75
Etapa dois: Configure o recurso Digitalizar para E-mail ................................................ 76
Etapa três: Adicionar contatos ao catálogo de endereços de E-mail ............................ 77
Etapa quatro: Configurar as opções padrão de E-mail .................................................. 77
Digitalizar para e-mail ......................................................................................................................................... 79
Tarefas adicionais de digitalização ..................................................................................................................... 80
7 Fax ............................................................................................................................................................. 81
Configurar para enviar e receber fax .................................................................................................................. 82
Antes de iniciar .................................................................................................................................. 82
Etapa 1: Identificar o tipo de conexão do telefone .......................................................................... 82
Etapa 2: Configurar o fax .................................................................................................................. 83
Linha telefônica dedicada ............................................................................................... 83
Linha de voz/faz compartilhada ..................................................................................... 84
Linha de voz/fax compartilhada com uma secretária eletrônica .................................. 85
Etapa 3: Configurar a hora, a data e o cabeçalho do fax .................................................................. 87
Assistente de configuração de fax HP ............................................................................ 87
Painel de controle da impressora ................................................................................... 87
Servidor da Web Incorporado HP (HP EWS) e HP Toolbox do dispositivo (Windows) .. . 88
Etapa 4: Executar um teste de fax .................................................................................................... 88
Enviar um fax ....................................................................................................................................................... 90
Enviar fax a partir do scanner de mesa ............................................................................................ 90
Enviar fax a partir do alimentador de documentos .......................................................................... 91
Use discagem rápida e entradas de discagem em grupo ................................................................. 91
Enviar um fax a partir do software ................................................................................................... 92
Enviar um fax de um programa de software de terceiros, como o Microsoft Word ........................ 92
Tarefas adicionais de fax ..................................................................................................................................... 93
8 Gerenciar a impressora ................................................................................................................................ 95
Usar aplicativos HP Web Services ....................................................................................................................... 96
Alterar o tipo de conexão da impressora (Windows) .......................................................................................... 97
Configuração avançada com Servidor Web incorporado HP (EWS) e HP Toolbox (Windows) ........................... 98
Configuração avançada com HP Utility para Mac OS X ..................................................................................... 102
vi PTWW
Abrir o HP Utility .............................................................................................................................. 102
Recursos do HP Utility ..................................................................................................................... 102
Definir configurações de rede IP ....................................................................................................................... 105
Introdução ....................................................................................................................................... 105
Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora ..................................... 105
Exibir ou alterar as configurações de rede ..................................................................................... 105
Renomear a impressora em uma rede ........................................................................................... 105
Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle ................................. 106
Configurações de velocidade de conexão e dúplex ....................................................................... 106
Recursos de segurança da impressora ............................................................................................................. 108
Introdução ....................................................................................................................................... 108
Definir ou alterar a senha do produto utilizando o Servidor da Web Incorporado HP .................. 108
Bloquear o formatador ................................................................................................................... 108
Configurações de conservação de energia ....................................................................................................... 109
Introdução ....................................................................................................................................... 109
Impressão no EconoMode ............................................................................................................... 109
Defina a configuração de Desativar inatividade/automático depois de ........................................ 109
Defina o período de desligamento automático e configure a impressora para que utilize 1
watt ou menos de potência. ........................................................................................................... 110
Configurar a definição de atraso de desligamento ........................................................................ 110
HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 111
Atualizar o firmware .......................................................................................................................................... 112
Método um: Atualize o firmware usando o painel de controle ...................................................... 112
Método dois: Atualize o firmware usando o Utilitário de atualização de firmware ...................... 112
9 Solução de problemas ................................................................................................................................ 115
Assistência ao cliente ........................................................................................................................................ 116
Sistema de ajuda do painel de controle ............................................................................................................ 117
Restaurar os padrões de fábrica ....................................................................................................................... 118
Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no
painel de controle da impressora ..................................................................................................................... 119
Altere as configurações de "muito baixo" ...................................................................................... 119
Para impressoras com recurso de fax .......................................................................... 119
Pedir suprimento ............................................................................................................................ 120
A impressora não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta ........................................................... 121
Introdução ....................................................................................................................................... 121
A impressora não coleta papel ....................................................................................................... 121
A impressora coleta várias folhas de papel ................................................................................... 123
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel ............................ 126
Limpe os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ................................. 127
Eliminar atolamentos de papel ......................................................................................................................... 129
PTWW vii
Introdução ....................................................................................................................................... 129
Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ...................................... 129
Locais de congestionamento .......................................................................................................... 130
Remover obstruções no alimentador de documentos ................................................................... 131
Desobstruir congestionamentos de papel na Bandeja 1 ............................................................... 133
Eliminar atolamentos de papel na Bandeja 2 ................................................................................. 134
Eliminar atolamentos de papel na Bandeja 3 ................................................................................. 138
Eliminar atolamentos na área do fusor .......................................................................................... 143
Eliminar congestionamentos do compartimento de saída ............................................................ 145
Eliminar atolamentos de papel na unidade duplex ........................................................................ 148
Melhorar a qualidade da impressão .................................................................................................................. 151
Introdução ....................................................................................................................................... 151
Imprimir a partir de outro programa de software .......................................................................... 151
Verifique a configuração do tipo de papel para o trabalho de impressão ..................................... 151
Verificar a configuração do tipo de papel (Windows) .................................................. 151
Verificar a configuração do tipo de papel (OS X) .......................................................... 151
Verifique o status do cartucho de toner ......................................................................................... 152
Limpar a impressora ....................................................................................................................... 153
Imprima uma página de limpeza .................................................................................. 153
Verificar se o vidro do scanner está sujo e manchado ................................................. 153
Inspecionar visualmente o cartucho de toner ................................................................................ 153
Verificar o papel e o ambiente de impressão ................................................................................. 154
Etapa um: Usar papel que atenda às especificações da HP ......................................... 154
Etapa dois: Verificar o ambiente .................................................................................. 154
Etapa três: Configurar o alinhamento da bandeja individual ...................................... 154
Verificar as configurações do EconoMode ...................................................................................... 155
Tentar um driver de impressão diferente ...................................................................................... 155
Melhorar a qualidade da imagem da cópia e da digitalização .......................................................................... 157
Introdução ....................................................................................................................................... 157
Verificar se o vidro do scanner está sujo e manchado ................................................................... 157
Verificar configurações de papel .................................................................................................... 157
Verifique as configurações de ajuste de imagem .......................................................................... 158
Otimizar para texto ou imagens ..................................................................................................... 158
Cópia margem a margem ................................................................................................................ 158
Limpe os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ................................. 159
Melhorar a qualidade da imagem do fax .......................................................................................................... 161
Introdução ....................................................................................................................................... 161
Verificar se o vidro do scanner está sujo e manchado ................................................................... 161
Verificar as configurações de resolução de envio de fax ............................................................... 162
Verificar as configurações de correção de erro .............................................................................. 162
Verificar a configuração de ajuste à página ................................................................................... 162
viii PTWW
Limpe os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ................................. 162
Envie para outro aparelho de fax ................................................................................................... 164
Verifique o aparelho de fax do remetente ..................................................................................... 164
Solucionar problemas de rede com fio ............................................................................................................. 165
Introdução ....................................................................................................................................... 165
Conexão física incorreta ................................................................................................................. 165
O computador está usando o endereço IP incorreto para a impressora ....................................... 165
O computador não consegue estabelecer comunicação com a impressora ................................. 165
A impressora está usando o link e as configurações dúplex incorretos para a rede .................... 166
Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade .............. 166
O computador ou a estação de trabalho talvez esteja configurado incorretamente ................... 166
A impressora foi desabilitada ou outras configurações de rede estão incorretas ........................ 166
Solucionar problemas de rede sem fio ............................................................................................................. 167
Introdução ....................................................................................................................................... 167
Lista de verificação de conectividade sem fio ................................................................................ 167
A impressora não imprime depois da conclusão da configuração sem fio .................................... 168
A impressora não imprime e o computador tem um firewall de terceiros instalado .................... 168
A conexão sem fio não funciona depois que o roteador sem fio ou a impressora foi movida ...... 168
Não é possível conectar mais computadores à impressora sem fio ............................................. 168
A impressora sem fio perde a comunicação quando conectado a uma VPN ................................. 169
A rede não aparece na lista de redes sem fio ................................................................................. 169
A rede sem fio não está funcionando ............................................................................................. 169
Executar um teste de diagnóstico de rede sem fio ........................................................................ 169
Reduza a interferência em uma rede sem fio ................................................................................. 169
Resolver problemas com o fax .......................................................................................................................... 171
Introdução ....................................................................................................................................... 171
Lista de verificação de solução de problemas com fax .................................................................. 171
Resolver problemas gerais com o fax ............................................................................................ 172
O envio de fax está lento .............................................................................................. 172
A qualidade do fax está baixa ....................................................................................... 173
O fax é cortado ou impresso em duas páginas ............................................................ 174
Índice ........................................................................................................................................................... 175
PTWW ix
x PTWW
1 Visão geral da impressora
●
Vistas da impressora
●
Especificações da impressora
●
Configuração do hardware e instalação do software da impressora
Para obter mais informações:
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais,
consulte
A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:
●
●
www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ljM427MFP .
Instalar e configurar
Conhecer e usar
●
Solução de problemas
●
Fazer download de atualizações de software e firmware
●
Participar de fóruns de suporte
●
Localizar informações de garantia e reguladoras
PTWW 1
Vistas da impressora
●
Vista frontal da impressora
●
Vista traseira da impressora
●
Visão do painel de controle
Vista frontal da impressora
2
1
11
10
9
8
1
7
2
6
3
5
1 Painel de controle (inclina-se para cima para facilitar a visualização)
2 Alimentador de documentos
3 Scanner
4 Botão de liberação da porta frontal (acesso ao cartucho do toner)
3
4
5 Botão Liga/Desliga
6 Bandeja 3 (opcional)
7 Bandeja 2
8 Bandeja 1
9 Extensão do compartimento de saída
10 Compartimento de saída
11 Porta USB de acesso fácil (para impressão e digitalização sem um computador)
2 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Vista traseira da impressora
10
1
9
8
2
3
4
7
5
6
1 Porta USB (para impressão privada e armazenamento de trabalho)
NOTA: A porta pode estar coberta
2 Porta de interface USB
3Porta Ethernet
4 Porta de “saída de linha” de telefone (para conectar um telefone de ramal, secretária eletrônica ou outro dispositivo)
5 Porta de “entrada de linha” de fax (para conectar uma linha telefônica de fax à impressora)
6 Conexão da alimentação
7 Bandeja 3 (opcional)
NOTA: Bandeja 3 estende-se quando carregada com papel tamanho ofício A4
8 Capa de poeira para bandeja 2
NOTA: Capa de poeira desdobra-se quando carregada com papel tamanho ofício A4
9 Etiqueta com número de série e número da impressora
10 Porta traseira (acesso para eliminação de congestionamentos)
PTWW Vistas da impressora 3
Visão do painel de controle
1
2
3
4
1 Botão Voltar HP Retorna à tela anterior
5
2 Botão Início Permite acesso à tela Inicial
3 Botão Ajuda Permite acesso ao sistema de ajuda do painel de controle
4 Tela colorida sensível ao toque Dá acesso a menus, animações de ajuda e informações sobre a
5 Indicador da tela da página inicial O visor indica qual tela Inicial o painel de controle está
NOTA: Apesar de o painel de controle não ter um botão Cancelar padrão, em muitos processos da
impressora um botão Cancelar aparece na tela de toque. Isto permite ao usuário cancelar um processo antes
de a impressora concluí-lo.
impressora.
mostrando no momento.
4 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Layout da tela inicial
1
3
1Botão Redefinir Toque neste botão para redefinir as configurações temporárias do trabalho para as configurações
2 Botão Informações de
conexão
4 5 6
2
7 10 11
padrão da impressora.
Toque neste botão para abrir o menu Informações de conexão, que traz informações sobre a rede.
O botão aparece como um ícone de conexão por cabo
, dependendo do tipo de rede em que a impressora esteja conectada.
8
9
ou como um ícone de conexão sem fio
3 Status da impressora Esta área da tela oferece informações sobre o status geral da impressora.
4
Ícone Copiar
5Ícone Fax
6
Ícone Digitalizar
7
Ícone Fax
8
Ícone USB
9
Ícone Suprimentos
10
Ícone Aplicativos
11
Ícone Configuração
Toque neste botão para abrir o menu de cópia.
Toque neste botão para abrir o menu de trabalhos.
Toque neste botão para ativar os menus de digitalização:
●
Digitalização para unidade USB
●
Digitalizar para pasta da rede
●
Digitalização para e-mail
Toque neste botão para abrir os menus de fax.
Toque neste botão para abrir o menu da unidade flash USB.
Toque neste botão para ver informações sobre o status dos suprimentos.
Toque neste botão para ter acesso ao menu Aplicativos para imprimir diretamente a partir de
aplicativos Web selecionados.
Toque neste botão para abrir o menu Configuração.
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque
Use os seguintes procedimentos para usar o painel de controle com tela de toque da impressora.
PTWW Vistas da impressora 5
Ação Descrição Exemplo
Toque em
Deslizar
Rolagem
Toque em um item na tela para selecioná-lo ou
abrir o menu do item selecionado. Além disso,
quando estiver passando pelos menus, toque
rapidamente na tela, parando assim a sua
rolagem.
Toque na tela e então mova seu dedo
horizontalmente para rolar a tela para os lados.
Toque na tela, e então, sem levantar seu dedo,
mexa-o verticalmente para mover a tela.
Toque no ícone Configuração
menu de Configuração.
Deslize o dedo na tela Inicial para acessar o
ícone
Rolagem pelo menu Configuração.
Configuração.
para abrir o
Especificações da impressora
IMPORTANTE: As seguintes especificações estão corretas no momento da publicação, mas elas estão
sujeitas a mudança. Para obter informações mais atuais, consulte
www.hp.com/support/ljM427MFP.
●
Especificações técnicas
●
Sistemas operacionais compatíveis
●
Soluções de impressão móvel
●
Dimensões da impressora
●
Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas
●
Intervalo operacional do ambiente
6 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
www.hp.com/support/ljM426MFP,
Especificações técnicas
Nome do modelo
Número do produto
Nome do modelo
Número do produto
Manuseio de papel Bandeja 1 (capacidade para
Bandeja 2 (capacidade para
Bandeja 3 (capacidade para
Impressão dúplex
Conectividade Conexão LAN Ethernet
USB 2.0 de alta velocidade
Porta USB para impressão
Servidor da impressora
M426dw
100 folhas)
250 folhas)
550 folhas)
automática
10/100/1000 com IPv4 e
IPv6
imediata
para conectividade de rede
sem fio
M426fdn
F6W13A
M427dw
C5F97A
Opcional Opcional Opcional
F6W14A
M427fdn
C5F98A
Não disponível
M426fdw
F6W15A
M427fdw
C5F99A
Acessórios de near field
communication (NFC) HP
para impressão de
dispositivos móveis
Wi-Fi Direct para impressão
Visor e entrada do painel
de controle
Impressão Imprime 38 páginas por
Armazenamento de
Impressão de fácil acesso
Fax Não disponível
Copiar e digitalizar Copia e digitaliza até 26
Painel de controle da tela
de dispositivos móveis
de toque colorida
minuto (ppm) em papel A4
e 40 ppm em papel de
tamanho Carta
trabalho e impressão
particular
USB (não é necessário um
computador)
páginas por minuto (ppm)
Não disponível Não disponível
Não disponível
PTWW Especificações da impressora 7
Nome do modelo
M426dw
M426fdn
M426fdw
Número do produto
Nome do modelo
Número do produto
Alimentador de
documentos, 50 páginas,
com digitalização cabeça
dupla; cópia e digitalização
dúplex em passada única
Alimentador de
documentos, 50 páginas
para cópia e digitalização
simplex
Opções Digitalizar para E-
-mail, Salvar na USB e
Salvar na Pasta de Rede
Sistemas operacionais compatíveis
As seguintes informações aplicam-se a drivers de impressão específicos à impressora Windows PCL 6 e OS X,
e ao CD de instalação de software incluído na embalagem.
Windows: O CD de instalação de software HP instala o driver HP PCL.6, HP PCL 6 ou HP PCL-6, dependendo do
sistema operacional do Windows, junto com o software opcional ao usar o instalador completo do software.
F6W13A
M427dw
C5F97A
Não disponível
F6W14A
M427fdn
C5F98A
Não disponível Não disponível
F6W15A
M427fdw
C5F99A
Computadores Mac e OS X: Os computadores Mac e os dispositivos móveis da Apple são suportados nesta
impressora. O driver de impressão do OS X e o utilitário de impressão estão disponíveis para download do
site hp.com e também podem estar disponíveis via Apple Software Update. O software de instalação para OS
X da HP não está incluso no CD na embalagem do software. Siga estas etapas para baixar o software de
instalação do OS X:
1. Acesse o endereço
www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ljM427MFP.
2. Selecione Opções de suporte, em Opções de download, selecione Drivers, Software e Firmware e
selecione o bundle da impressora.
3. Clique na versão do sistema operacional e então clique no botão Download.
Sistema operacional Driver instalado Observações
Windows® XP SP2 ou posterior, 32 bits O driver de impressão HP PCL.6 específico
à impressora foi instalado nesse sistema
operacional como parte da instalação
básica do software. O instalador básico
instala apenas o driver.
O instalador completo do software não é
suportado neste sistema operacional.
Use os drivers UPD para sistemas
operacionais de 64 bits.
A Microsoft encerrou o suporte base para
Windows XP em abril de 2009. A HP
continuará se esforçando para oferecer o
melhor suporte para o sistema operacional
XP descontinuado.
8 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Sistema operacional Driver instalado Observações
Windows Vista® de 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL.6 específico
Windows Server 2003 SP1 ou posterior de
32 bits
Windows 7 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 específico
Windows 8 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 específico
à impressora foi instalado nesse sistema
operacional como parte da instalação
básica do software. O instalador básico
instala apenas o driver.
O driver de impressão HP PCL.6 específico
à impressora foi instalado nesse sistema
operacional como parte da instalação
básica do software. O instalador básico
instala apenas o driver.
à impressora foi instalado nesse sistema
operacional como parte da instalação
completa do software.
à impressora foi instalado nesse sistema
operacional como parte da instalação
completa do software.
O instalador completo do software não é
suportado neste sistema operacional.
Use os drivers UPD para sistemas
operacionais de 64 bits.
O instalador completo do software não é
suportado neste sistema operacional.
Use os drivers UPD para sistemas
operacionais de 64 bits.
A Microsoft encerrou o suporte base para
Windows Server 2003 em julho de 2010. A
HP continuará se esforçando para oferecer
o melhor suporte para o sistema
operacional Server 2003 descontinuado.
O driver HP PCL 6 está configurado para
usar o recurso de impressão frente e verso
automática (duplexação) como padrão
quando instalado em determinados
países/regiões.
Suporte ao Windows 8 RT é fornecido por
meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver
de 32 bits.
O driver HP PCL-6 está configurado para
usar o recurso de impressão frente e verso
automática (duplexação) como padrão
quando instalado em determinados
países/regiões.
Windows 8.1 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 específico
à impressora foi instalado nesse sistema
operacional como parte da instalação
completa do software.
Windows 10 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 específico
à impressora foi instalado nesse sistema
operacional como parte da instalação
completa do software.
Windows Server 2008 SP2 de 32 bits O driver de impressão HP PCL.6 específico
à impressora foi instalado nesse sistema
operacional como parte da instalação
básica do software.
Windows Server 2008 SP2 de 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 específico
à impressora foi instalado nesse sistema
operacional como parte da instalação
básica do software.
Suporte ao Windows 8.1 RT é fornecido por
meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver
de 32 bits.
O driver HP PCL-6 está configurado para
usar o recurso de impressão frente e verso
automática (duplexação) como padrão
quando instalado em determinados
países/regiões.
O driver HP PCL-6 está configurado para
usar o recurso de impressão frente e verso
automática (duplexação) como padrão
quando instalado em determinados
países/regiões.
O driver HP PCL 6 está configurado para
usar o recurso de impressão frente e verso
automática (duplexação) como padrão
quando instalado em determinados
países/regiões.
PTWW Especificações da impressora 9
Sistema operacional Driver instalado Observações
Windows Server 2008 R2, SP 1 de 64 bits O driver de impressão HP PCL 6 específico
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9
Mavericks e OS X 10.10 Yosemite
da impressora foi instalado nesse sistema
operacional como parte da instalação
básica do software.
O driver de impressão do OS X e o utilitário
de impressão estão disponíveis para
download do site hp.com e também
podem estar disponíveis via Apple
Software Update. O software de instalação
para OS X da HP não está incluso no CD na
embalagem do software.
O driver HP PCL 6 está configurado para
usar o recurso de impressão frente e verso
automática (duplexação) como padrão
quando instalado em determinados
países/regiões.
Para OS X, baixe o instalador completo do
site de suporte para essa impressora.
1. Acesse o endereço
support/ljM426MFP, www.hp.com/
support/ljM427MFP.
2. Selecione Opções de suporte e, em
Opções de download, selecione
Drivers, Software e Firmware.
3. Clique na versão do sistema
operacional e então clique no botão
Download.
O driver OS X está configurado para usar o
recurso de impressão frente e verso
automática (duplexação) como padrão
quando instalado em determinados
países/regiões.
www.hp.com/
NOTA: Para obter uma lista atualizada dos sistemas operacionais compatíveis, visite www.hp.com/
support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ljM427MFP e acesse a ajuda integral da HP para a impressora.
NOTA: Para obter mais detalhes sobre sistemas operacionais do cliente e do servidor e para suporte dos
drivers HP UPD PCL6, UPD PCL 5 e UPD PS para essa impressora, acesse
Especificações.
Soluções de impressão móvel
A impressora suporta os seguintes softwares para impressão móvel:
●
Software HP ePrint
NOTA: O Software HP ePrint suporta os seguintes sistemas operacionais: Windows 7 SP 1 (32 bits e 64
bits); Windows 8 (32 bits e 64 bits); Windows 8.1 (32 bits e 64 bits); e OS X versões 10.8 Mountain Lion,
10.9 Mavericks e 10.10 Yosemite.
●
HP ePrint via e-mail (Requer que os Serviços da Web HP estejam habilitados e que a impressora esteja
registrado no HP Connected)
●
Aplicativo HP ePrint (Disponível para Android, iOS e Blackberry)
●
Aplicativo ePrint Enterprise (Suportado em todas as impressoras com software de servidor ePrint
Enterprise)
●
Aplicativo HP All-in-One Remote para dispositivos iOS e Android
●
Google Cloud Print
www.hp.com/go/upd e clique na guia
10 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
●
AirPrint
●
Impressão em Android
Dimensões da impressora
Figura 1-1 Dimensões para os modelos M426 e M427
3
3
1
11
HEWLETT-PACKARD
1
2
Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta
1. Altura 452 mm 577 mm
2. Profundidade 390 mm 839 mm
3. Largura 420 mm 453 mm
Peso (com os cartuchos de
impressão)
13,1 kg
2
2
2
PTWW Especificações da impressora 11
Figura 1-2 Dimensões da bandeja opcional para 550 folhas
3
3
1
2
Bandeja totalmente fechada Bandeja totalmente aberta
1. Altura 131 mm 131 mm
2. Profundidade 357 mm 781 mm
3. Largura 381 mm 381 mm
Peso (com os cartuchos de
impressão)
3,5 kg
2
1
Figura 1-3 Dimensões da impressora com bandeja opcional para 550 folhas
3
HEWLETT-PACKARD
1
1
2
3
2
HEWLETT-PACKARD
2
3
1
2
12 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Impressora e bandeja totalmente fechadas Impressora e bandeja totalmente abertas
1. Altura 452 mm 706 mm
2. Profundidade 390 mm 839 mm
3. Largura 420 mm 453 mm
Peso (com os cartuchos de
impressão)
16,6 kg
Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas
Consulte www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ljM427MFP para obter informações
atualizadas.
CUIDADO: Os requisitos de alimentação são baseados no país/região onde a impressora é vendida. Não
converta as tensões de operação. Isto danifica a impressora e invalida a garantia do produto.
Intervalo operacional do ambiente
Tabela 1-1 Intervalo operacional do ambiente
Ambiente Recomendado Permitido
Temperatura 17,5° a 25°C 15° a 32,5°C
Umidade relativa 30% a 70% de umidade relativa (UR) 10% a 80% de UR
Altitude Não aplicável 0 a 3.048 m
PTWW Especificações da impressora 13
Configuração do hardware e instalação do software da impressora
Para instruções de configuração básica, consulte o Pôster de instalação e o Guia de primeiros passos que
acompanham a impressora. Para obter instruções adicionais, acesse o suporte HP na Web.
Acesse
HP para sua impressora: Localize o seguinte suporte:
●
●
●
●
●
●
www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ljM427MFP para obter ajuda completa da
Instalar e configurar
Conhecer e usar
Solução de problemas
Fazer download de atualizações de software e firmware
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e reguladoras
14 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
2 Bandejas de papel
●
Carregar a Bandeja 1
●
Carregar a Bandeja 2
●
Carregar a Bandeja 3
●
Carregar e imprimir envelopes
Para obter mais informações:
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais,
consulte
A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:
●
www.hp.com/support/ljM426MFP, www.hp.com/support/ljM427MFP .
Instalar e configurar
●
Conhecer e usar
●
Solução de problemas
●
Fazer download de atualizações de software e firmware
●
Participar de fóruns de suporte
●
Localizar informações de garantia e reguladoras
PTWW 15
Carregar a Bandeja 1
2
2
Introdução
As informações a seguir descrevem como colocar papel na Bandeja 1. Essa bandeja aceita até 100 folhas de
papel de 75 g/m
2
.
CUIDADO: Para evitar atolamentos de papel, nunca adicione nem remova papel da Bandeja 1 durante a
impressão.
1. Abra a Bandeja 1 segurando as alças no lado direito e
esquerdo da bandeja e puxando para baixo.
2. Puxe a extensão da bandeja.
HEWLETT-PACKARD
HEWLETT-PACKARD
16 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW
3. Para papel longo, desdobre a extensão da bandeja para
2
2
2
apoiar o papel.
HEWLETT-PACKARD
4. Pressione a lingueta para baixo na guia de papel à direita e,
em seguida, abra as guias do papel para o tamanho correto.
5. Carregue o papel na bandeja. Certifique-se de que o papel
encaixe sob as guias e abaixo dos indicadores de altura
máxima.
A orientação do papel na bandeja varia de acordo com o
tamanho do papel. Para obter informações adicionais,
consulte
Orientação do papel da Bandeja 1 na página 18.
HEWLETT-PACKARD
HEWLETT-PACKARD
PTWW Carregar a Bandeja 1 17
6. Pressione a lingueta para baixo na guia de papel à direita e,
2
em seguida, ajuste as guias de papel de forma que elas
toquem levemente a pilha de papel, sem dobrar o papel.
HEWLETT-PACKARD
7. No computador, comece o trabalho de impressão a partir do
software. O driver deve estar configurado para o tipo e
tamanho corretos do papel que será impresso a partir da
bandeja.
Orientação do papel da Bandeja 1
Ao usar um papel que requeira uma orientação específica, coloque-o de acordo com as informações da tabela
a seguir.
18 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW
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