HP LaserJet E72425, LaserJet E72430 User's Guide [es]

Guía del usuario

www.hp.com/videos/A3 www.hp.com/support/ljE72425MFP

HP LaserJet Managed MFP E72425, E72430

HP LaserJet Managed MFP E72425, E72430 Guía del usuario

Créditos de marcas comerciales

Queda prohibida la reproducción, adaptación o traducción de este documento sin previa autorización por escrito, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual.

La información incluida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.

Las únicas garantías para productos y servicios HP están establecidas en las declaraciones de garantía explícitas que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo que aquí se indica debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabiliza de los posibles errores técnicos o editoriales ni de las omisiones que pudieran existir en este documento.

Edition 1, 4/2019

Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®y PostScript

son marcas registradas de Adobe

Systems Incorporated.

Apple y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en EE. UU. y otros países/regiones.

macOS es una marca comercial de Apple Inc., registrada en EE. UU. y en otros países/regiones.

AirPrint es una marca comercial de Apple Inc., registrada en EE. UU. y otros países/regiones.

Google™ es una marca comercial de Google Inc.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP y Windows Vista® son marcas comerciales de Microsoft Corporation registradas en EE. UU.

UNIX® es una marca comercial registrada de The Open Group.

Tabla de contenido

1 Información general sobre la impresora ............................................................................................................................................ 11

Iconos de advertencia ............................................................................................................................................................ 11

Peligro de descarga potencial .............................................................................................................................................. 13

Vistas de la impresora ........................................................................................................................................................... 14

Vista frontal de la impresora ........................................................................................................................... 14

Vista posterior de la impresora ....................................................................................................................... 17

Puertos de la interfaz ....................................................................................................................................... 18

Vista del panel de control ................................................................................................................................. 19

Cómo usar el panel de control con pantalla táctil ................................................................... 21

Especicaciones de la impresora ......................................................................................................................................... 22

Especicaciones técnicas ................................................................................................................................. 22

Sistemas operativos compatibles ................................................................................................................... 24

Dimensiones de la impresora .......................................................................................................................... 26

Consumo energético, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas ................................................. 27

Características del entorno de funcionamiento ............................................................................................ 27

Conguración del hardware e instalación del software de la impresora ...................................................................... 27

2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 29

Introducción ............................................................................................................................................................................ 29

Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) ................................................................................................... 30

Carga de la bandeja 1 (bandeja multifunción) .............................................................................................. 30

Orientación del papel de la bandeja 1 (multifunción) .................................................................................. 31

Uso del modo con membrete alternativo ...................................................................................................... 36

Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de

control de la impresora ................................................................................................................ 36

Carga de papel en la bandeja 2, la bandeja 3 y las dos bandejas opcionales de 520 hojas ...................................... 37

Carga de papel en la bandeja 2, la bandeja 3 y las dos bandejas opcionales de 520 hojas .................. 37

Orientación del papel en la bandeja 2, la bandeja 3 y las dos bandejas opcionales para 520 hojas ... 39

Uso del modo con membrete alternativo ...................................................................................................... 43

Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de

control de la impresora ................................................................................................................ 43

Carga e impresión de sobres ................................................................................................................................................ 44

ESES iii

Impresión de sobres .......................................................................................................................................... 44

Orientación del sobre ........................................................................................................................................ 44

Carga e impresión de etiquetas ........................................................................................................................................... 46

Alimentación manual de etiquetas ................................................................................................................. 46

Orientación de las etiquetas ............................................................................................................................ 46

3 Consumibles, accesorios y piezas ........................................................................................................................................................ 49

Pedido de consumibles, accesorios y piezas ..................................................................................................................... 50

Pedidos ................................................................................................................................................................ 50

Reemplazar el cartucho de tóner ........................................................................................................................................ 51

Información sobre los cartuchos de tóner .................................................................................................... 51

Extracción y sustitución del cartucho de tóner ............................................................................................. 51

Sustitución de la unidad de recogida de tóner. ................................................................................................................. 54

Extracción y sustitución de la unidad de recogida de tóner ....................................................................... 54

Sustitución del cartucho de grapas (dispositivo de acabado interno opcional) ........................................................... 57

Introducción ........................................................................................................................................................ 57

Extracción y sustitución del cartucho de grapas del accesorio de la unidad de acabado interior ........ 57

4 Calidad de ................................................................................................................................................................................................ 61

Tareas de impresión (Windows) ........................................................................................................................................... 62

Cómo imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 62

Impresión automática a dos caras (Windows) .............................................................................................. 62

Impresión manual en ambas caras (Windows) ............................................................................................. 63

Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ......................................................................................... 63

Selección del tipo de papel (Windows) ........................................................................................................... 64

Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 65

Tareas de impresión (macOS) ............................................................................................................................................... 66

Cómo imprimir (macOS) ................................................................................................................................... 66

Impresión automática en ambas caras (macOS) .......................................................................................... 66

Impresión manual en ambas caras (macOS) ................................................................................................ 67

Impresión de varias páginas por hoja (macOS) ............................................................................................ 67

Selección del tipo de papel (macOS) .............................................................................................................. 68

Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 68

Almacenamiento de trabajos de impresión en la impresora para imprimirlos más adelante o en privado ............ 69

Introducción ........................................................................................................................................................ 69

Creación de un trabajo almacenado (Windows) ........................................................................................... 69

Creación de un trabajo almacenado (macOS) ............................................................................................... 70

Impresión desde el almacenamiento de trabajos ........................................................................................ 71

Elimine un trabajo almacenado ....................................................................................................................... 72

Eliminación de un trabajo que se ha almacenado en la impresora ...................................... 72

Cambio del límite de almacenaje de trabajos .......................................................................... 72

iv ESES

Información enviada a la impresora con nes de recuento de trabajos de impresión ........................... 72

Imprimir desde una unidad ash USB ................................................................................................................................. 73

Activación del puerto USB para la impresión ................................................................................................ 74

Método 1: Activación del puerto USB desde el panel de control de la impresora .............. 74

Método 2: Activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo

en impresoras conectadas a la red) ........................................................................................... 74

Impresión de documentos USB ....................................................................................................................... 74

Impresión mediante el puerto USB 2.0 de alta velocidad (por cable) ............................................................................ 76

Activación del puerto USB de alta velocidad para la impresión ................................................................. 77

Método 1: Activación del puerto USB 2.0 de alta velocidad desde los menús del

panel de control de la impresora ................................................................................................ 77

Método 2: Activación del puerto USB 2.0 de alta velocidad desde el servidor web

incorporado de HP (solo en impresoras conectadas a la red) ............................................... 77

5 Copia ......................................................................................................................................................................................................... 79

Cómo hacer una copia ........................................................................................................................................................... 79

Copia a doble cara (dúplex) ................................................................................................................................................... 81

Tareas de copia adicionales .................................................................................................................................................. 82

6 Escaneo .................................................................................................................................................................................................... 85

Conguración de Escaneo a correo electrónico ................................................................................................................ 86

Introducción ........................................................................................................................................................ 86

Antes de comenzar ........................................................................................................................................... 86

Paso 1: Acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ........................................................................ 87

Paso 2: Conguración de los ajustes de Identicación de la red ................................................................ 87

Paso 3: Conguración de la función Enviar a correo electrónico ............................................................... 89

Método 1: Conguración básica mediante el Asistente de conguración de correo

electrónico ...................................................................................................................................... 89

Método 2: Conguración avanzada mediante la Conguración de correo electrónico ...... 92

Paso 4: Conguración de los conjuntos rápidos (opcional) ........................................................................ 98

Paso 5: Conguración de Enviar a correo electrónico para usar Oice 365 Outlook (opcional) ........... 99

Introducción ................................................................................................................................... 99

Congure el servidor de correo electrónico saliente (SMTP) para que envíe un

mensaje de correo electrónico desde una cuenta de Oice 365 Outlook ........................... 99

Congure Escanear a carpeta de red ................................................................................................................................ 103

Introducción ..................................................................................................................................................... 103

Antes de comenzar ......................................................................................................................................... 103

Paso 1: Acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ..................................................................... 103

Paso 2: Congure Escanear a carpeta de red ............................................................................................. 105

Método 1: Usar el Asistente de escaneo a carpetas de red ................................................. 105

Método 2: Usar la Conguración del escaneo a carpetas de red ........................................ 107

ESES v

Paso 1: Iniciar la conguración ............................................................................ 107

Paso 2: Congure las opciones de Escaneo a carpeta de red ......................... 108

Paso 3: Completar la conguración .................................................................... 118

Conguración de Escaneo a unidad USB .......................................................................................................................... 119

Introducción ..................................................................................................................................................... 119

Paso 1: Acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ..................................................................... 119

Paso 2: Activar Escanear a unidad USB ....................................................................................................... 120

Paso 3: Conguración de los conjuntos rápidos (opcional) ...................................................................... 120

Conguración de escaneo predeterminada para la Conguración de Escanear a unidad USB .......... 121

Conguración de archivo predeterminada de Conguración de Guardar en USB ................................. 122

Escanear a almacenamiento de trabajos ......................................................................................................................... 124

Introducción ..................................................................................................................................................... 124

Escanear a almacenamiento de trabajos en la impresora ....................................................................... 124

Imprimir desde el almacenamiento de trabajos en la impresora ........................................................... 126

Escaneo a unidad USB ........................................................................................................................................................ 127

Introducción ..................................................................................................................................................... 127

Escaneo a unidad USB .................................................................................................................................... 127

Uso de soluciones empresariales HP JetAdvantage ...................................................................................................... 128

Tareas de escaneo adicionales .......................................................................................................................................... 129

7 Fax .......................................................................................................................................................................................................... 131

Conguración de fax ............................................................................................................................................................ 132

Introducción ..................................................................................................................................................... 132

Congure el fax mediante el panel de control de la impresora ............................................................... 132

Cambio de la conguración del fax ................................................................................................................................... 133

Conguración de marcado de fax ................................................................................................................. 133

Conguración general de envío de fax ........................................................................................................ 134

Conguración de recepción de fax ............................................................................................................... 135

Envío de un fax ..................................................................................................................................................................... 136

Tareas de fax adicionales .................................................................................................................................................... 138

8 Gestión de la impresora ...................................................................................................................................................................... 139

Conguración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) .................................................................... 140

Introducción ..................................................................................................................................................... 140

Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................................................................................... 140

Funciones del servidor web incorporado de HP ......................................................................................... 142

Ficha Información ....................................................................................................................... 142

Pestaña General ......................................................................................................................... 143

Pestaña Copiar/Imprimir ........................................................................................................... 144

Pestaña Escaneado/Envío digital ............................................................................................. 144

Ficha Fax ...................................................................................................................................... 145

vi ESES

Ficha Consumibles ...................................................................................................................... 146

Pestaña Solución de problemas ............................................................................................... 146

Pestaña Seguridad ..................................................................................................................... 147

Pestaña Servicios Web de HP ................................................................................................... 148

Pestaña Red ................................................................................................................................ 148

Lista Otros enlaces ..................................................................................................................... 150

Conguración de la IP de la red ......................................................................................................................................... 151

Declinación de responsabilidad al compartir impresoras ......................................................................... 151

Visualice o cambie la conguración de red ................................................................................................. 151

Cambio del nombre de la impresora en una red ........................................................................................ 151

Conguración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control ................................ 152

Conguración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control ................................ 152

Conguración de la velocidad de transmisión y el modo a doble cara ................................................... 153

Funciones de seguridad de la impresora ......................................................................................................................... 155

Introducción ..................................................................................................................................................... 155

Notas sobre seguridad ................................................................................................................................... 155

Asigne una contraseña de administrador ................................................................................................... 156

Uso del servidor web incorporado de HP (EWS) para congurar la contraseña .............. 156

Asignación de credenciales de acceso de usuario en el panel de control de la

impresora ..................................................................................................................................... 156

Seguridad IP ..................................................................................................................................................... 157

Compatibilidad con el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP ...................................... 157

Bloqueo del formateador ............................................................................................................................... 157

Conguración de ahorro de energía ................................................................................................................................. 158

Establecimiento del temporizador de reposo y conguración de la impresora para un consumo

energético de 1 vatio como máximo ........................................................................................................... 158

Conguración del programa de reposo ....................................................................................................... 158

HP Web JetAdmin ................................................................................................................................................................ 159

Actualizaciones de software y rmware .......................................................................................................................... 159

9 Solución de problemas ........................................................................................................................................................................ 161

Asistencia al cliente ............................................................................................................................................................. 162

Sistema de ayuda del panel de control ............................................................................................................................ 162

Restablecer conguración predeterminada de fábrica .................................................................................................. 163

Introducción ..................................................................................................................................................... 163

Método 1: Restablecimiento de la conguración de fábrica desde el panel de control de la

impresora ......................................................................................................................................................... 163

Método 2: Restablecimiento de la conguración de fábrica desde el servidor web incorporado

de HP (solo en impresoras conectadas a la red) ........................................................................................ 163

En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje “Cartucho bajo” o “Cartucho muy bajo” .............. 164

La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación ................................................................. 165

ESES vii

Introducción ..................................................................................................................................................... 165

La impresora no recoge el papel .................................................................................................................. 165

La impresora recoge varias hojas de papel ................................................................................................ 167

El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ............................ 170

Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................................... 172

Introducción ..................................................................................................................................................... 172

Áreas de atascos de papel ............................................................................................................................. 172

Navegación automática para eliminar atascos de papel .......................................................................... 173

Atascos de papel frecuentes o que se repiten ........................................................................................... 173

Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos (31.13.yz) .................................. 174

Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1 (multifunción) (13.A1) .............................................. 175

Eliminación de los atascos de papel en las bandejas 2 y 3 (13.A2, 13.A3) ........................................... 176

Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida (13.E1) ........................................................... 178

Eliminación de atascos de papel en la puerta derecha y el área del fusor (13.B9, 13.B2, 13.FF) ..... 178

Solución de problemas de calidad de impresión ............................................................................................................ 180

Introducción ..................................................................................................................................................... 180

Solución de problemas de calidad de impresión ....................................................................................... 181

Actualizar el rmware de la impresora ................................................................................... 181

Impresión desde otro programa de software ........................................................................ 181

Comprobación de la conguración del tipo de papel para el trabajo de impresión ......... 182

Comprobación de la conguración del tipo de papel en la impresora .......... 182

Comprobación de la conguración del tipo de papel (Windows) ................... 182

Comprobación de la conguración del tipo de papel (macOS) ....................... 182

Comprobación del estado del cartucho de tóner .................................................................. 183

Paso 1: imprima la página de estado de consumibles .................................... 183

Paso 2: compruebe el estado de los consumibles ........................................... 183

Impresión de una página de limpieza ..................................................................................... 183

Compruebe visualmente el cartucho de tóner o los cartuchos. ......................................... 184

Comprobación del papel y el entorno de impresión ............................................................. 185

Paso 1: utilizar papel que se ajuste a las especicaciones indicadas por

HP ............................................................................................................................. 185

Paso 2: compruebe el entorno de la impresora ............................................... 185

Paso 3: Conguración de la alineación de bandeja individual ........................ 185

Probar con otro controlador de impresión ............................................................................. 186

Comprobación de la conguración de EconoMode ............................................................... 186

Ajuste de la densidad de impresión ......................................................................................... 187

Solución de problemas de defectos de imagen .................................................................... 187

Mejora de la calidad de imagen de copia ......................................................................................................................... 196

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 196

Calibración del escáner .................................................................................................................................. 197

Revisión de los ajustes del papel .................................................................................................................. 199

viii ESES

Compruebe las opciones de selección de papel .................................................................... 199

Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 199

Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes .................................................................... 200

Copia borde a borde ........................................................................................................................................ 200

Mejora de la calidad de imagen de escaneado ............................................................................................................... 201

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 201

Comprobación de la conguración de la resolución .................................................................................. 202

Comprobación de la conguración del color ............................................................................................... 203

Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 203

Optimización de la calidad de escaneado para texto o imágenes .......................................................... 204

Comprobación de la conguración de la calidad de salida ....................................................................... 204

Mejora de la calidad de imagen de fax ............................................................................................................................. 206

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 206

Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ...................................................................... 207

Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 208

Optimización de la calidad de fax para texto o imágenes ........................................................................ 208

Comprobación de la conguración de corrección de errores ................................................................... 208

Comprobación de la conguración del ajuste al tamaño de página ....................................................... 209

Envíe el fax a otra máquina ........................................................................................................................... 209

Comprobación del equipo de fax del remitente ......................................................................................... 209

Solución de problemas de fax ........................................................................................................................................... 210

Lista de comprobación para la solución de problemas de fax ................................................................. 211

¿Qué tipo de línea telefónica utiliza? ....................................................................................... 211

¿Utiliza un dispositivo de protección contra sobretensiones? ............................................ 211

¿Utiliza un servicio de mensajería de voz de la empresa telefónica o un contestador? . 212

Disposición de la función de llamada en espera de la línea telefónica .............................. 212

Comprobación del estado del accesorio de fax ..................................................................... 212

Problemas generales de fax .......................................................................................................................... 214

El fax no se ha enviado .............................................................................................................. 214

No aparece ningún botón de libreta de direcciones del fax ................................................. 214

No es posible localizar la conguración del fax en HP web JetAdmin ............................... 214

El encabezado se agrega en la parte superior de la página si la opción de plantilla

está activada ............................................................................................................................... 214

Hay una mezcla de nombres y números en el cuadro de destinatarios ........................... 214

Mi fax de una página se imprime como dos páginas ............................................................ 215

Un documento se detiene en el alimentador de documentos en mitad del proceso

de envío de un fax ...................................................................................................................... 215

El volumen de los sonidos que emite el accesorio de fax es demasiado alto o

demasiado bajo .......................................................................................................................... 215

La unidad ash USB no responde ..................................................................................................................................... 216

Método 1: Activación del puerto USB desde el panel de control de la impresora ................................ 216

ESES ix

Método 2: Activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo en

impresoras conectadas a la red) ................................................................................................................... 216

Índice .......................................................................................................................................................................................................... 217

x ESES

1 Información general sobre la impresora

Compruebe la ubicación de las funciones de la impresora, las especicaciones físicas y técnicas de la impresora y dónde encontrar la información de conguración.

●

Iconos de advertencia

●

Peligro de descarga potencial

●

Vistas de la impresora

●

Especicaciones de la impresora

●

Conguración del hardware e instalación del software de la impresora

Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/A3.

La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljE72425MFP.

Para obtener más información:

La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:

● Instalación y conguración

● Conocimiento y uso

● Solución de problemas

● Descargar actualizaciones de software y rmware

● Participar en foros de asistencia

● Buscar información legal y sobre la garantía

Iconos de advertencia

Tenga cuidado si ve un icono de advertencia en la impresora HP, tal como se indica en las deniciones de icono.

● Precaución: Descarga eléctrica

ESES 11

● Precaución: Supercie caliente

● Precaución: Mantenga las partes del cuerpo alejadas de las piezas en movimiento

● Precaución: Borde alado a muy poca distancia

● Advertencia

12 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Peligro de descarga potencial

Consulte esta información de seguridad importante.

● Lea y entienda esta información de seguridad para evitar el riesgo de descarga eléctrica.

● Siga siempre las precauciones básicas de seguridad al usar este producto para reducir el riesgo de lesiones

por incendio o descarga eléctrica.

● Lea y entienda todas las instrucciones de la guía del usuario.

Observe todas las advertencias e instrucciones indicadas en el producto.

● Utilice solo una toma de corriente con toma de tierra al conectar el producto a una fuente de alimentación.

Si no sabe si la toma cuenta con conexión a tierra, consúltelo con un electricista cualicado.

● No toque los contactos de ninguna toma del producto. Sustituya los cables dañados de inmediato.

● Desenchufe este producto de las tomas de pared antes de limpiarlo.

● No instale ni utilice este producto cerca de agua o si usted está mojado.

● Instale el producto de forma segura en una supercie estable.

● Instale el producto en un lugar seguro donde nadie pueda pisar los cables de alimentación o tropezar con

ellos.

ESES Peligro de descarga potencial 13

Vistas de la impresora

Localice las funciones principales de la impresora y el panel de control.

●

Vista frontal de la impresora

●

Vista posterior de la impresora

●

Puertos de la interfaz

●

Vista del panel de control

Vista frontal de la impresora

Localice las funciones en la parte frontal de la impresora.

Figura 1-1 Vista frontal de la impresora (E72430dn, E72425dn)

Artículo Descripción

1 Cubierta del alimentador automático de documentos: acceso para eliminar atascos

2 Bandeja de entrada del alimentador automático de documentos

3 Bandeja de salida del alimentador automático de documentos

4 Panel de control con pantalla táctil de 8 pulgadas en color (se eleva para facilitar la visualización)

5 Bandeja de salida

6 Botón de encendido/apagado

7 Puerta derecha: acceso para eliminar atascos

8 Bandeja 1 (bandeja multiuso)

14 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Artículo Descripción

9 Puerta frontal: acceso a los cartuchos de tóner

10 Conexión de alimentación eléctrica

11 Bandeja 2

12 Bandeja 3

13 Bolsillo de integración de hardware (HIP) para conectar accesorios y dispositivos de terceros

14 Acceso sencillo al puerto USB

Inserte una unidad ash USB para imprimir o escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el rmware de la impresora.

NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de su uso.

Figura 1-2 Vista frontal de la impresora (E72425dv)

Artículo Descripción

1 Cubierta del alimentador automático de documentos: acceso para eliminar atascos

2 Bandeja de entrada del alimentador automático de documentos

3 Bandeja de salida del alimentador automático de documentos

4 Panel de control con pantalla táctil de 4,3 pulgadas en color (se eleva para facilitar la visualización)

5 Bandeja de salida

6 Botón de encendido/apagado

7 Puerta derecha: acceso para eliminar atascos

ESES Vistas de la impresora 15

Artículo Descripción

11 2

8 Bandeja 1 (bandeja multiuso)

9 Puerta frontal: acceso a los cartuchos de tóner

10 Conexión de alimentación eléctrica

11 Bandeja 2

12 Bandeja 3

13 Bolsillo de integración de hardware (HIP) para conectar accesorios y dispositivos de terceros

14 Acceso sencillo al puerto USB

Inserte una unidad ash USB para imprimir o escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el rmware de la impresora.

NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de su uso.

Figura 1-3 Vista frontal de la impresora (E72425a)

Artículo Descripción

1 Cubierta del escáner para proteger el cristal de este

2 Panel de control con pantalla táctil de 4,3 pulgadas en color (se eleva para facilitar la visualización)

3 Bandeja de salida

4 Botón de encendido/apagado

5 Puerta derecha: acceso para eliminar atascos

6 Bandeja 1 (bandeja multiuso)

7 Puerta frontal: acceso a los cartuchos de tóner

8 Conexión de alimentación eléctrica

16 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Artículo Descripción

9 Bandeja 2

10 Bandeja 3

11 Acceso sencillo al puerto USB

Inserte una unidad ash USB para imprimir o escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el rmware de la impresora.

NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de su uso.

12 Bolsillo de integración de hardware (HIP) para conectar accesorios y dispositivos de terceros

Vista posterior de la impresora

Localice las funciones en la parte posterior de la impresora.

Figura 1-4 Vista posterior de la impresora

Artículo Descripción

1 Cubierta del formateador

2 Puertos de la interfaz

3 Etiqueta del número de serie y número de producto

ESES Vistas de la impresora 17

Puertos de la interfaz

Localice los puertos de interfaz en el formateador de la impresora.

Figura 1-5 Vista de los puertos de la interfaz

Artículo Descripción

1 Puertos host USB para la conexión de dispositivos USB externos (estos puertos pueden estar cubiertos)

NOTA: Para acceder fácilmente a la impresión desde USB, utilice el puerto USB que hay junto al panel de control.

2 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable

3 Puerto de red de área de red local (LAN) Ethernet (RJ-45)

4 Puerto de impresión USB 2.0 de alta velocidad

18 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Vista del panel de control

12:42 PM

El panel de control permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.

●

Cómo usar el panel de control con pantalla táctil

NOTA: Incline el panel de control para verlo mejor.

La pantalla de inicio permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.

Seleccione el botón Inicio para regresar a la pantalla de inicio cuando lo desee. Toque el botón Inicio que se encuentra en el lateral izquierdo del panel de control de la impresora o bien toque el botón Inicio en la esquina superior izquierda de la mayoría de las pantallas.

NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la conguración de la impresora.

Figura 1-6 Vista del panel de control de 8 pulgadas (E72430dn, E72425dn)

ESES Vistas de la impresora 19

Figura 1-7 Vista del panel de control de 4,3 pulgadas (E72425dv, E72425a)

2 3 4

Artículo Control Descripción

2 Botón Restablecer El botón Restablecer vuelve a congurar la impresora con los valores predeterminados

3 Botón Iniciar sesión o Cerrar sesión Toque el botón Iniciar sesión para acceder a las características seguras.

Botón Inicio

Botón Información

Toque el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio.

y está siempre presente si los usuarios no han iniciado sesión. El botón Restablecer no está presente cuando el botón Cerrar sesión es visible. Toque el botón Restablecer para reanudar y liberar los trabajos del estado de pausa y del modo de interrupción anteriores, restablecer el recuento de copia rápida en el campo de recuento de copia, salir de los modos especiales, y restablecer el idioma de visualización y el diseño del teclado.

Toque el botón Cerrar sesión para cerrar la sesión en la impresora. La impresora restablecerá la conguración predeterminada de todas las opciones.

NOTA: Este botón solo aparece si el administrador ha congurado la impresora de

manera que sea necesario un permiso para acceder a sus funciones.

Toque el botón de información para acceder a una pantalla que contiene distintos tipos de información sobre la impresora. Toque los botones de la parte inferior de la pantalla para obtener la siguiente información:

● Idioma de la pantalla: Cambie la conguración de idioma para la sesión de usuario

activa.

● Modo de reposo: establezca la impresora en modo de reposo.

● Wi-Fi Direct: obtenga información sobre cómo conectarse directamente a la

impresora con un teléfono, una tableta u otro dispositivo que disponga de Wi-Fi.

● Inalámbrico: consulte o cambie la conguración de la conexión inalámbrica (solo

cuando hay un accesorio inalámbrico opcional instalado).

● Ethernet: Visualice y cambie la conguración de la conexión Ethernet.

● Servicios web de HP: consulte información sobre cómo conectar la impresora e

imprimir con ella utilizando los servicios web de HP (ePrint).

Botón Ayuda

20 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Toque el botón Ayuda para abrir el sistema de ayuda incrustado.

La línea de estado proporciona información sobre el estado general de la impresora.

Artículo Control Descripción

6 Área de aplicaciones Toque cualquiera de los iconos para abrir la aplicación. Deslícese por la pantalla hacia

los lados para acceder a más aplicaciones.

NOTA: Las aplicaciones disponibles varían en función de la impresora. El

administrador puede congurar las aplicaciones que aparecen y el orden en el que se muestran.

7 Botón Copiar Toque el botón Copiar para comenzar un trabajo de copia.

8 Indicador de la pantalla de la página

de inicio

Indica el número de páginas de la pantalla de inicio o de una aplicación. La página actual aparece resaltada. Deslícese por la pantalla hacia los lados para desplazarse por las distintas páginas.

Cómo usar el panel de control con pantalla táctil

Realice estas acciones para usar el panel de control con pantalla táctil de la impresora.

Acción Descripción Ejemplo

Toque Toque un elemento en la pantalla para

seleccionarlo o para abrir el menú. Además, al desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga.

Deslizar rápidamente Toque la pantalla y, a continuación, pase el dedo

en dirección horizontal para deslizar la pantalla de forma lateral.

Toque el icono Conguración para abrir la aplicación Conguración.

Deslícese hasta que se muestre la aplicación

Conguración.

Desplazamiento Toque la pantalla y, a continuación, deslice el

dedo en dirección vertical para mover la pantalla hacia arriba y hacia abajo. Al desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga.

Desplácese por la aplicación Conguración.

ESES Vistas de la impresora 21

Especicaciones de la impresora

●

Especicaciones técnicas

●

Sistemas operativos compatibles

●

Dimensiones de la impresora

●

Consumo energético, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas

●

Características del entorno de funcionamiento

IMPORTANTE: Las especicaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están

sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljE72425MFP.

Especicaciones técnicas

Nombre del modelo E72425a E72425dv E72425dn E72430dn

Número de producto 5CM69A 5CM70A 5CM71A 5CM72A

Manipulación del papel Bandeja 1 (capacidad para

100 hojas)

Bandeja 2 (capacidad para 520 hojas)

Bandeja 3 (capacidad para 520 hojas)

Alimentador de papel de 2 x 520 hojas

Armario para impresora Opcional Opcional Opcional Opcional

Accesorio de la unidad de acabado interior

● Accesorio del perforador

de 2/3

● Accesorio del perforador

de 2/4

● Accesorio del perforador

estándar sueco

Separador de trabajos de HP Opcional Opcional Opcional Opcional

Segunda salida de HP Opcional Opcional Opcional Opcional

Impresión dúplex automática Incluido Incluido Incluido Incluido

Incluido Incluido Incluido Incluido

Opcional Opcional Opcional Opcional

Conectividad Conexión Ethernet

LAN 10/100/1000 con IPv4 e IPv6

USB 2.0 de alta velocidad Incluido Incluido Incluido Incluido

Servidor de impresión para la conexión a una red inalámbrica

Incluido Incluido Incluido Incluido

Opcional Opcional Opcional Opcional

22 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Nombre del modelo E72425a E72425dv E72425dn E72430dn

Número de producto 5CM69A 5CM70A 5CM71A 5CM72A

Puerto USB para impresión directa

Bolsillo de integración de hardware para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes

Puertos USB internos de HP Opcional Opcional Opcional Opcional

Accesorio para HP JetDirect 3100w BLE/NFC/ Wireless

Accesorio de servidor de impresión para HP JetDirect 2900nw para conectividad inalámbrica

Wi-Fi Direct y Bluetooth de bajo consumo (BLE)

Memoria 1.25 GB de memoria base

NOTA: La memoria base es

ampliable a 3.25 GB si se añade un módulo de memoria DIMM.

Almacenamiento masivo Controlador multimedia

(eMMC) de 16 GB incorporado

Incluido Incluido Incluido Incluido

Opcional Opcional Opcional Opcional

No disponible No disponible No disponible No disponible

Incluido Incluido Incluido Incluido

Disco duro seguro de HP de alto rendimiento de 500 GB

Seguridad HP Master Systems

Operations Key (llave de cifrado de sistemas HP) para cifrar todos los datos transmitidos a la impresora

Pantalla del panel de control Panel de control con pantalla

táctil de 8 pulgadas a color

Panel de control con pantalla táctil de 4,3 pulgadas a color

Calidad de Imprime 25 páginas por

minuto (ppm) en papel de tamaño A4 y tamaño carta

Imprime 30 páginas por minuto (ppm) en papel de tamaño A4 y tamaño carta

Impresión USB Incluido Incluido Incluido Incluido

Impresión móvil o en la nube No disponible No disponible No disponible No disponible

Impresión desde el almacenamiento de trabajos

Fax Kit de fax analógico Opcional Opcional Opcional Opcional

Opcional Opcional Opcional Opcional

Incluido Incluido Incluido Incluido

No disponible No disponible Incluido Incluido

Incluido Incluido No disponible No disponible

Incluido Incluido Incluido No disponible

No disponible No disponible No disponible Incluido

Incluido Incluido Incluido Incluido

ESES Especicaciones de la impresora 23

Nombre del modelo E72425a E72425dv E72425dn E72430dn

Número de producto 5CM69A 5CM70A 5CM71A 5CM72A

Copia y escaneo Escanea 45 páginas por

minuto (ppm) en papel de tamaño A4 y tamaño carta

Alimentador automático de documentos de 100 páginas con escaneo y copia inversa a doble cara

Tecnologías HP EveryPage con detección de alimentación múltiple ultrasónica

Escanear a almacenamiento de trabajos

Envío digital Envío de documentos a correo

electrónico, USB y carpetas compartidas en una red

Sistemas operativos compatibles

Utilice la siguiente información para comprobar la compatibilidad de la impresora con el sistema operativo del equipo.

Linux: para obtener más información y controladores de impresión para Linux, visite www.hp.com/go/

linuxprinting.

No disponible Incluido Incluido Incluido

No disponible No disponible No disponible No disponible

Opcional Opcional Opcional Opcional

Incluido Incluido Incluido Incluido

UNIX: para obtener información y controladores de impresión para UNIX®, vaya a www.hp.com/go/

unixmodelscripts.

La siguiente información se aplica a los controladores de impresión Windows HP PCL 6 especícos de la impresora y a los controladores de impresión HP para macOS, así como al instalador del software.

Windows: descargue HP Easy Start desde 123.hp.com/LaserJet para instalar el controlador de impresión de HP. O bien, vaya al sitio web de asistencia de la impresora, www.hp.com/support/ljE72425MFP, para descargar el controlador de impresión o el instalador del software para instalar el controlador de impresión de HP.

macOS: los equipos Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start desde 123.hp.com/

LaserJet o desde la página de soporte de impresión y, a continuación, utilice HP Easy Start para instalar el

controlador de impresión de HP.

1. Vaya a 123.hp.com/LaserJet.

2. Siga los pasos para descargar el software de la impresora.

1-1 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles

Tabla

Sistema operativo Controlador de impresión instalado (para

Windows o desde el instalador en línea para macOS)

Windows 7, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL 6"

especíco de la impresora se instala en este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Notas

24 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Tabla 1-1 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles (continuación)

Sistema operativo Controlador de impresión instalado (para

Windows o desde el instalador en línea para macOS)

Windows 8.1, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL-6" V4

especíco de la impresora se instala en este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Windows 10, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL-6" V4

especíco de la impresora se instala en este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco

de la impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

Windows Server 2012, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco

de la impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

Windows Server 2012 R2, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco

de la impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

Notas

Windows Server 2016, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco

de la impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

macOS 10.14 Mojave y macOS 10.13 High Sierra

Descargue HP Easy Start desde

123.hp.com/LaserJet y utilícelo para instalar

el controlador de impresión.

NOTA: Los sistemas operativos compatibles pueden cambiar. Para obtener una lista actualizada de los

sistemas operativos compatibles, así como ayuda detallada de HP para la impresora, visite www.hp.com/

support/ljE72425MFP.

NOTA: Para obtener información adicional sobre los clientes y los sistemas operativos del servidor así como

también sobre la compatibilidad de los controladores HP UPD para esta impresora, visite www.hp.com/go/upd. En Información adicional, haga clic en los enlaces.

ESES Especicaciones de la impresora 25

Tabla 1-2 Requisitos mínimos del sistema

Windows macOS

● Conexión a Internet

● USB 1.1 exclusivo, conexión 2.0 o conexión de red

● 2 GB de espacio disponible en disco duro

● 1 o 2 GB de RAM (para 32 o 64 bits, respectivamente)

NOTA: El instalador de software de Windows instala el servicio Base de agente de dispositivo HP Smart. El

tamaño aproximado del archivo es 100 KB. Su única función es comprobar las impresoras conectadas a través de USB por hora. No se recopilan datos. Si se encuentra una impresora USB, luego intenta encontrar una instancia JetAdvantage Management Connector (JAMc) en la red. Si se encuentra un JAMc, la Base de agente de dispositivo HP Smart se actualiza de manera segura a un agente de dispositivo inteligente completo de JAMc que le permitirá contar las páginas impresas en una cuenta de Managed Print Services (MPS). Los paquetes web de solo controlador descargados de hp.com para la impresora e instalados mediante el asistente Agregar impresora no instalan este servicio.

Para desinstalar el servicio, abra el Panel de control de Windows, seleccione Programas o Programas y características servicio. El nombre del archivo es HPSmartDeviceAgentBase.

y, a continuación, pulse Agregar o quitar programas o Desinstalar un programa para eliminar el

Dimensiones de la impresora

● Conexión a Internet

● USB 1.1 exclusivo, conexión 2.0 o conexión de red

● 1.5 GB de espacio disponible en el disco duro

26 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Tabla 1-3 Dimensiones de los modelos E72425a, E72425dv, E72425dn y E72430dn

Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta

1. Alto Modelo a: 733 mm

Modelos dv y dn: 820 mm

2. Profundidad Modelos a y dv: 690 mm

Modelo dn: 725 mm

3. Ancho Modelo a: 566 mm

Modelos dv y dn: 566 mm

Peso Modelo a: 57,7 kg

Modelo dv: 61,6 kg

Modelos dn: 63,1 kg

Modelo a: 1200 mm

Modelos dv y dn: 1212 mm

Modelo a: 1074 mm

Modelos dv y dn: 1113 mm

Modelo a: 936 mm

Modelos dv y dn: 936 mm

▲ Estos valores están sujetos a cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/

support/ljE72425MFP.

Consumo energético, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas

Consulte www.hp.com/support/ljE72425MFP para obtener información actualizada.

PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación dependen del país/región en que se vende la impresora. No

convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de la impresora.

Características del entorno de funcionamiento

Tabla

1-4 Especicaciones del entorno operativo

Entorno Recomendada Permitido

Temperatura De 17° a 25 °C De 10° a 32,5°C

Humedad relativa Del 30 % al 70 % de humedad relativa Del 10 % al 80 % de humedad relativa

Conguración del hardware e instalación del software de la impresora

Para obtener instrucciones de conguración básicas, consulte la Guía de instalación del hardware proporcionada junto con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP.

Vaya a www.hp.com/support/ljE72425MFP si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora. Encuentre ayuda sobre los temas siguientes:

● Instalación y conguración

● Conocimiento y uso

● Solución de problemas

ESES Conguración del hardware e instalación del software de la impresora 27

● Descargar actualizaciones de software y rmware

● Participar en foros de asistencia

● Buscar información legal y sobre la garantía

28 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

+ 194 hidden pages