HP LaserJet CP1210 User's Guide [de]

HP Color LaserJet CP1210 Series-Drucker
Benutzerhandbuch
Copyright und Lizenz
Marken
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Teilenummer: CC376-90907
Edition , 10/2007
2
Adobe®, AdobePhotoShop® und PostScript® sind Marken von Adobe Systems Incorporated.
®
ENERGY STAR
®
Logo
sind in den USA eingetragene Marken
und das ENERGY STAR-
der US-Umweltschutzbehörde EPA (Environmental Protection Agency).
Corel® ist eine Marke oder eine eingetragene Marke von Corel Corporation oder Corel Corporation Limited.
Microsoft®, Windows® und Windows®XP sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
Windows Vista™ ist eine eingetragene Marke bzw. eine Marke der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Regionen/Ländern.
Inhaltsverzeichnis
1 Grundlagen
Produktfunktionen ................................................................................................................................ 2
Überblick .............................................................................................................................................. 3
Vorderansicht ....................................................................................................................... 3
Rück- und Seitenansicht ...................................................................................................... 3
Übersicht über das Bedienfeld ............................................................................................. 4
USB-Anschluss .................................................................................................................... 4
Modell- und Seriennummer ................................................................................................. 5
2 Software
Unterstützte Betriebssysteme .............................................................................................................. 8
Druckertreiber ....................................................................................................................................... 9
Prioritäten für Druckeinstellungen ...................................................................................................... 10
Öffnen des Druckertreibers und Ändern der Druckeinstellungen ....................................................... 11
Entfernen der Druckersoftware .......................................................................................................... 12
Dienstprogramme ............................................................................................................................... 13
HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox-Software ....................................................... 13
Software für Statuswarnmeldungen ................................................................................... 13
3 Papier und Druckmedien
Informationen zur Papier- und Druckmedienverwendung .................................................................. 16
Unterstützte Papiersorten und Druckmedienformate ......................................................................... 17
Unterstützte Papiersorten und Fachkapazitäten ................................................................................ 19
Richtlinien für den Umgang mit Spezialpapier und -medien .............................................................. 20
Einlegen von Papier und Druckmedien .............................................................................................. 22
4 Druckaufgaben
Einstellen des Druckertreibers auf Druckmedientyp und -format ....................................................... 26
Druckertreiberhilfe .............................................................................................................................. 27
Abbrechen eines Druckauftrags ......................................................................................................... 28
Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen in Windows ....................................................... 29
Drucken von Broschüren .................................................................................................................... 30
Einstellungen für die Druckqualität ..................................................................................................... 31
Drucken auf Spezialmedien ............................................................................................................... 32
Ändern der Größe von Dokumenten .................................................................................................. 33
Einstellen der Druckausrichtung ......................................................................................................... 34
Verwenden von Wasserzeichen ......................................................................................................... 35
Drucken auf beiden Seiten des Papiers (manueller Duplexdruck) ..................................................... 36
DEWW iii
Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Papier in Windows ........................................................... 37
5 Farbe
Farbverwaltung ................................................................................................................................... 40
Drucken in Graustufen ....................................................................................................... 40
Automatische oder manuelle Farbanpassung ................................................................... 40
Erweiterte Farbfunktionen .................................................................................................................. 42
HP ImageREt 2400 ............................................................................................................ 42
Auswahl der Medien .......................................................................................................... 42
Farboptionen ...................................................................................................................... 42
Standard Rot-Grün-Blau (sRGB) ....................................................................................... 42
Farbabstimmung ................................................................................................................................ 44
Verwenden der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox zum Drucken der Microsoft
Office-Grundfarbenpalette ................................................................................................. 44
6 Verwaltung und Wartung
Drucken von Informationsseiten ......................................................................................................... 46
Verwendung der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox-Software ............................................ 47
Aufrufen der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox ................................................. 47
Status ................................................................................................................................. 48
Hilfe .................................................................................................................................... 48
Geräteeinstellungen ........................................................................................................... 48
Verbrauchsmaterial kaufen ................................................................................................ 51
Weitere Links ..................................................................................................................... 51
Verbrauchsmaterial verwalten ............................................................................................................ 53
Lagern von Druckpatronen ................................................................................................ 53
HP Richtlinien für nicht von HP hergestellte Druckpatronen ............................................. 53
HP Hotline und Website für Produktpiraterie ..................................................................... 53
Leere Patrone ignorieren ................................................................................................... 53
Austauschen von Druckpatronen ....................................................................................................... 55
Reinigen des Geräts ........................................................................................................................... 58
Manuelle Farboptionen ..................................................................................... 40
Farbthemen ....................................................................................................... 41
Ereignisprotokoll ................................................................................................ 48
Papierzufuhr ...................................................................................................... 49
Druckqualität ..................................................................................................... 49
Druckdichte ....................................................................................................... 50
Druckmodi ......................................................................................................... 50
Papiersorten ...................................................................................................... 50
System-Setup .................................................................................................... 51
Einrichten von Statuswarnmeldungen ............................................................... 51
Service .............................................................................................................. 51
7 Lösen von Problemen
Grundlegende Checkliste zur Fehlerbehebung .................................................................................. 60
Faktoren, die sich auf die Leistung des Geräts auswirken ................................................ 60
Status-LED-Leuchtmuster .................................................................................................................. 61
Status-Warnmeldungen ...................................................................................................................... 65
Papierstau .......................................................................................................................................... 70
iv DEWW
Papierstaubehebung .......................................................................................................... 70
Häufige Ursachen für Papierstaus ..................................................................................... 70
Beheben von Staus ........................................................................................................... 71
Stau in Fach 1 ................................................................................................... 71
Stau im Bereich der Fixiereinheit ...................................................................... 72
Stau in Ausgabefach ......................................................................................... 73
Probleme mit der Druckqualität .......................................................................................................... 75
Verbessern der Druckqualität ............................................................................................ 75
Bestimmen und Beheben von Problemen mit der Druckqualität ....................................... 75
Prüfliste für die Druckqualität ............................................................................ 75
Allgemeine Druckqualitätsprobleme .................................................................. 76
Beheben von Problemen mit Farbdokumenten ................................................. 81
Verwendung der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox zur Behebung
von Problemen mit der Druckqualität ................................................................ 82
Kalibrieren des Geräts ...................................................................................... 83
Leistungsprobleme ............................................................................................................................. 84
Probleme mit der Druckersoftware ..................................................................................................... 85
Anhang A Verbrauchsmaterialien und Zubehör
Bestellen von Teilen, Verbrauchsmaterial und Zubehör .................................................................... 88
Direkt bei HP bestellen ...................................................................................................... 88
Bestellung über Service- und Supportanbieter .................................................................. 88
Direktbestellung über die HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox-Software .............. 88
Teilenummern .................................................................................................................................... 89
Anhang B Service und Support
Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard ...................................................................... 92
Eingeschränkte Gewährleistung für Druckpatrone ............................................................................. 94
HP Kundendienst ............................................................................................................................... 95
Online-Service ................................................................................................................... 95
Telefonsupport ................................................................................................................... 95
Informationen zu Software-Dienstprogrammen, Treibern und Elektronik .......................... 95
Direktes Bestellen von HP Zubehör und Verbrauchsmaterial ........................................... 95
HP Service-Informationen .................................................................................................. 95
HP Service-Vereinbarungen .............................................................................................. 95
HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox ...................................................................... 96
HP Kundendienstvereinbarungen ...................................................................................................... 97
HP Care Pack™ Serviceverträge ...................................................................................... 97
Verlängerte Gewährleistung .............................................................................................. 97
Wiederverpacken des Geräts ............................................................................................................. 98
Service-Informationsformular ............................................................................................................. 99
Anhang C Spezifikationen
Physische Daten .............................................................................................................................. 102
Betriebsumgebungsbedingungen ..................................................................................................... 103
Elektrische Daten ............................................................................................................................. 104
Spezifikationen für den Stromverbrauch .......................................................................................... 105
Geräuschemissionen ........................................................................................................................ 106
Papier und Druckmedien - Spezifikationen ...................................................................................... 107
DEWW v
Druckneigung - Spezifikationen ........................................................................................................ 108
Anhang D Behördliche Bestimmungen
FCC-Bestimmungen ......................................................................................................................... 110
Umweltschutz-Förderprogramm ....................................................................................................... 111
Schutz der Umwelt ........................................................................................................... 111
Erzeugung von Ozongas ................................................................................................. 111
Stromverbrauch ............................................................................................................... 111
Papierverbrauch .............................................................................................................. 111
Kunststoffe ....................................................................................................................... 111
HP LaserJet-Druckzubehör ............................................................................................. 111
Hinweise zu Rückgabe und Recycling ............................................................................. 112
USA und Puerto Rico ...................................................................................... 112
Rückgabe außerhalb der USA ........................................................................ 112
Papier .............................................................................................................................. 113
Materialeinschränkungen ................................................................................................. 113
Abfallentsorgung durch Benutzer im privaten Haushalt in der Europäischen Union ....... 113
Datenblatt zur Materialsicherheit (MSDS) ....................................................................... 113
Weitere Informationen ..................................................................................................... 113
Konformitätserklärung ..................................................................................................................... 114
Sicherheitserklärungen ..................................................................................................................... 115
Lasersicherheit ................................................................................................................ 115
Konformitätserklärung für Kanada ................................................................................... 115
VCCI-Erklärung (Japan) .................................................................................................. 115
Netzkabel-Erklärung (Japan) ........................................................................................... 115
EMI-Erklärung (Korea) ..................................................................................................... 115
Erklärung zur Lasersicherheit für Finnland ...................................................................... 115
Zusammensetzungstabelle (China) ................................................................................. 116
Sammelrückgabe (zwei bis acht Patronen) .................................... 112
Einzelrückgabe ............................................................................... 112
Versand .......................................................................................... 112
Index ................................................................................................................................................................. 119
vi DEWW

1 Grundlagen

Produktfunktionen
Überblick
DEWW 1

Produktfunktionen

Drucken
Speicher
Unterstützte Betriebssysteme
Papierzufuhr
Druckertreiber
Schnittstellen­verbindungen
Druckgeschwindigkeit bei Seiten des Formats A4 oder Letter: bis zu 8 Seiten/min in Farbe
und 12 Seiten/min in Schwarzweiß.
Druckauflösung: 600 dpi.
Einstellungen können für eine optimale Druckqualität angepasst werden.
Die Druckpatronen verwenden HP ColorSphere-Toner. Informationen über die Anzahl der
Druckseiten pro Druckpatrone finden Sie unter tatsächliche Ergiebigkeit der Patrone hängt von der jeweiligen Nutzung ab.
16 MB RAM im Lieferumfang enthalten
Windows 2000
Windows XP Home/Professional
Windows Server 2003 (nur 32-Bit)
Windows Vista
Fach 1 mit einem Fassungsvermögen von 150 Blatt Druckmedien oder 10
Briefumschlägen
Ausgabefach fasst bis zu 125 Druckmedienseiten
ImageREt 2400 – Schnelles Drucken von Geschäftstexten und Grafiken mit hochwertiger
Druckqualität und einer Auflösung von 2400 dpi
Mit einem High-Speed-USB 2.0-Anschluss
www.hp.com/go/pageyield. Die
Umweltverträglichkeit
Sparsames Drucken
Verbrauchsmaterial
Zugang
Informationen zum Bestimmen des Qualifikationsstatus des Geräts unter ENERGY
STAR® finden Sie im Datenblatt bzw. in den technischen Daten zum Gerät.
Funktion zum Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt
Der Druckertreiber bietet die Option zum manuellen Bedrucken beider Seiten.
Druckpatrone mit dynamischer Justierung.
Das Online-Bedienungshandbuch ist mit den üblichen Leseprogrammen kompatibel.
Druckpatronen können mit einer Hand eingelegt und entnommen werden.
Alle Klappen und Abdeckungen können mit einer Hand geöffnet werden.
2 Kapitel 1 Grundlagen DEWW

Überblick

Vorderansicht

3
4
1 Ausgabefach (fasst 125 Blatt Standardpapier)
2 Vordere Klappe (Zugang zu den Druckpatronen)
1
2
5
3 Stau-Zugangsabdeckung
4 Fach 1 (fasst 150 Blatt Standardpapier)
5 Bedienfeld

Rück- und Seitenansicht

1 2
1 High-Speed-USB 2.0-Anschluss
2 Hintere Klappe (zur Staubehebung)
3
4
3 Netzschalter
4 Netzverbindung
DEWW Überblick 3

Übersicht über das Bedienfeld

Der Drucker verfügt über die folgenden LEDs und Tasten auf dem Bedienfeld:
2
1
3
4
5
7
1 Toner-LEDs: Zeigt an, dass eine Druckpatrone ersetzt werden muss. Wenn eine Druckpatrone sich nicht im Gerät
befindet, blinkt die entsprechende LED.
2 Bereit-LED: Zeigt an, dass der Drucker druckbereit ist.
3 Wiederaufnahmetaste und dazugehörige LED: Zeigt, dass ein Druckauftrag unterbrochen wurde. Drücken Sie diese
Taste, um das Drucken des laufenden Auftrags wieder aufzunehmen.
6
4 Achtung-LED: Zeigt an, dass eine Klappe geöffnet ist oder andere Fehler vorliegen.
5 LED für kein Papier: Zeigt an, dass kein Papier mehr im Drucker vorhanden ist.
6 Abbruch-Taste: Wenn Sie den im Druck befindlichen Druckauftrag abbrechen möchten, drücken Sie die Abbruch-Taste.
7 Stau-LED: Zeigt an, dass ein Stau im Drucker vorliegt.
HINWEIS: Beschreibung der LED-Funktionen siehe „Status-LED-Leuchtmuster“ auf Seite 61.

USB-Anschluss

HINWEIS: Schließen Sie das USB-Kabel nicht vor dem Installieren der Software an. Das
Installationsprogramm meldet, wann das USB-Kabel angeschlossen werden soll.
Dieses Gerät unterstützt USB 2.0. Sie benötigen zum Drucken ein USB-Kabel mit einem Typ-A- und einem Typ-B-Stecker.
4 Kapitel 1 Grundlagen DEWW

Modell- und Seriennummer

Die Modell- und die Seriennummer stehen auf einem Aufkleber auf der Innenseite der vorderen Klappe.
Der Aufkleber enthält Informationen über Herstellungsland bzw. -region und Revisionsstufe, Herstellungsdatum, Herstellungscode und Herstellungsnummer des Geräts. Ferner enthält der Aufkleber die Nennleistung und behördliche Bestimmungen.
Product No
C
HEWLETT
C
N
11311 CHINDEN BL
N
B
B
R
BOISE, ID
Serial No.
R
2
USA
2
1
CNBR212347
.
1
2
CNBR212347
Q3948M
2
3
-PA
Product of Japan
3
4
Produit du Japon
4
7
AHO 83714
CKARD
CN
7
BB123456
VD.
220- 240V ~A
50/60 Hz, 2.5A (2,5A)
Manufactured
Jan
uary 3, 2007
C
N
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DEWW Überblick 5
6 Kapitel 1 Grundlagen DEWW
2Software
Unterstützte Betriebssysteme
Druckertreiber
Prioritäten für Druckeinstellungen
Öffnen des Druckertreibers und Ändern der Druckeinstellungen
Entfernen der Druckersoftware
Dienstprogramme
DEWW 7

Unterstützte Betriebssysteme

Folgende Betriebssysteme werden vom Drucker unterstützt:
Windows 2000
Windows XP Home/Professional
Windows Server 2003 (nur 32-Bit)
Windows Vista
8 Kapitel 2 Software DEWW

Druckertreiber

Das Gerät wird mit Software für Windows geliefert, die die Kommunikation zwischen Computer und Drucker ermöglicht. Diese Software wird als Druckertreiber bezeichnet. Druckertreiber geben Zugriff auf Produktfunktionen wie das Drucken auf benutzerdefinierten Papierformaten, Vergrößern und Verkleinern von Dokumenten und Einfügen von Wasserzeichen.
HINWEIS: Die neuesten Treiber sind verfügbar unter www.hp.com/support/ljcp1210series. Je
nach Konfiguration des Windows-Computers prüft das Installationsprogramm für die Druckersoftware automatisch, ob der Computer Zugang zum Internet hat und die neuesten Treiber heruntergeladen werden können.
DEWW Druckertreiber 9

Prioritäten für Druckeinstellungen

Änderungen, die an den Druckeinstellungen vorgenommen werden, werden abhängig von ihrem Ursprung mit folgender Priorität behandelt:
HINWEIS: Die Namen von Befehlen und Dialogfeldern können je nach Programm variieren.
Dialogfeld „Seite einrichten“: Klicken Sie in dem Programm, in dem Sie gerade arbeiten, auf
Seite einrichten oder einen ähnlichen Befehl im Menü Datei, um dieses Dialogfeld zu öffnen. Die hier geänderten Einstellungen überschreiben Einstellungen, die anderswo geändert wurden.
Dialogfeld „Drucken“: Klicken Sie in dem Programm, in dem Sie gerade arbeiten, auf Drucken,
Drucker einrichten oder einen ähnlichen Befehl im Menü Datei, um dieses Dialogfeld zu öffnen. Die Einstellungen, die Sie im Dialogfeld Drucken ändern, haben eine niedrigere Priorität und überschreiben nicht die Änderungen, die Sie im Dialogfeld Seite einrichten vornehmen.
Dialogfeld „Eigenschaften von Drucker“ (Druckertreiber): Der Druckertreiber wird geöffnet,
wenn Sie im Dialogfeld Drucken auf Eigenschaften klicken. Die Einstellungen, die im Dialogfeld Eigenschaften von Drucker geändert werden, überschreiben nicht die Einstellungen, die
anderswo in der Drucksoftware verfügbar sind.
Standarddruckertreibereinstellungen: Die Standarddruckertreibereinstellungen legen die
Einstellungen fest, die bei allen Druckaufträgen verwendet werden, sofern die Einstellungen nicht im Dialogfeld Seite einrichten, Drucken oder Eigenschaften von Drucker geändert werden.
10 Kapitel 2 Software DEWW

Öffnen des Druckertreibers und Ändern der Druckeinstellungen

Betriebssystem Ändern der Einstellungen für
Windows 2000, XP, Server 2003 und Vista
alle Druckjobs, bis das Softwareprogramm geschlossen wird
1. Klicken Sie in der
Anwendung im Menü
Datei auf Drucken.
2. Wählen Sie den Treiber
aus, und klicken Sie auf
Eigenschaften oder Voreinstellungen.
Dies ist die gängigste Vorgehensweise, wobei die Schritte im Einzelnen abweichen können.
So ändern Sie die Standardeinstellungen für alle Druckjobs
1. Klicken Sie auf Start,
Einstellungen und
anschließend auf Drucker (Windows 2000) oder auf
Drucker und Faxgeräte
(Windows XP Professional und Server 2003) bzw. auf
Drucker und andere Hardwaregeräte
(Windows XP Home).
Klicken Sie in Windows Vista auf Start, Systemsteuerung und anschließend auf Drucker.
2. Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das Treibersymbol, und wählen Sie Druckeinstellungen aus.
So ändern Sie die Konfigurationseinstellungen des Geräts
1. Klicken Sie auf Start,
Einstellungen und
anschließend auf Drucker (Windows 2000) oder auf
Drucker und Faxgeräte
(Windows XP Professional und Server 2003) bzw. auf
Drucker und andere Hardwaregeräte
(Windows XP Home).
Klicken Sie in Windows Vista auf Start, Systemsteuerung und anschließend auf Drucker.
2. Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das Treibersymbol, und wählen Sie Eigenschaften aus.
3. Klicken Sie auf die
Registerkarte Konfigurieren.
DEWW Öffnen des Druckertreibers und Ändern der Druckeinstellungen 11

Entfernen der Druckersoftware

1. Klicken Sie auf Start und dann auf Alle Programme.
2. Klicken Sie auf HP, und klicken Sie dann auf HP Color LaserJet CP1210 Series.
3. Klicken Sie auf Deinstallieren, und befolgen Sie die Bildschirmanweisungen, um die Software zu
entfernen.
12 Kapitel 2 Software DEWW

Dienstprogramme

HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox-Software

HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox ist ein Softwareprogramm, das für die folgenden Aufgaben eingesetzt werden kann:
Prüfen des Gerätestatus
Konfigurieren der Geräteeinstellungen
Konfigurieren von Popup-Warnmeldungen
Anzeigen von Informationen zur Fehlerbehebung
Anzeigen der Online-Dokumentation

Software für Statuswarnmeldungen

Die Software für Statuswarnmeldungen liefert Informationen über den aktuellen Gerätestatus.
Die Software warnt in Popup-Fenstern, wenn bestimmte Ereignisse eintreten, zum Beispiel wenn ein Fach leer ist oder eine Störung am Gerät vorliegt. Die Warnmeldungen enthalten Informationen zum Beheben des Problems.
DEWW Dienstprogramme 13
14 Kapitel 2 Software DEWW

3 Papier und Druckmedien

Informationen zur Papier- und Druckmedienverwendung
Unterstützte Papiersorten und Druckmedienformate
Unterstützte Papiersorten und Fachkapazitäten
Richtlinien für den Umgang mit Spezialpapier und -medien
Einlegen von Papier und Druckmedien
DEWW 15

Informationen zur Papier- und Druckmedienverwendung

Dieses Gerät unterstützt eine Vielzahl von Papiersorten und anderen Druckmedien entsprechend den in diesem Handbuch beschriebenen Richtlinien. Die Verwendung von Papiersorten oder Druckmedien, die diese Richtlinien nicht erfüllen, kann zu folgenden Probleme führen:
Schlechte Druckqualität
Vermehrte Papierstaus
Vorzeitige Abnutzung des Geräts und dadurch erforderliche Reparaturen
Zum Erzielen bester Ergebnisse sollten stets HP Papier und HP Druckmedien verwendet werden, die speziell für Laserdrucker oder mehrere Geräte geeignet sind. Verwenden Sie kein Papier und keine Druckmedien für Tintenstrahldrucker. Die Hewlett-Packard Company empfiehlt keine Medien anderer Marken, da deren Qualität nicht von HP kontrolliert werden kann.
Es kann vorkommen, dass ein bestimmtes Medium alle in diesem Handbuch beschriebenen Richtlinien erfüllt und dennoch keine zufrieden stellenden Ergebnisse erzielt werden. Dies kann auf unsachgemäße Handhabung, unangemessene Temperatur- oder Feuchtigkeitsverhältnisse oder andere Aspekte zurückzuführen sein, über die Hewlett-Packard keine Kontrolle hat.
ACHTUNG: Die Verwendung von Papiersorten oder Druckmedien, die nicht den
Spezifikationen von Hewlett-Packard entsprechen, kann Geräteprobleme verursachen, die eine Reparatur erforderlich machen. Eine derartige Reparatur fällt nicht unter die Gewährleistung oder Serviceverträge von Hewlett-Packard.
16 Kapitel 3 Papier und Druckmedien DEWW

Unterstützte Papiersorten und Druckmedienformate

Dieses Produkt unterstützt eine Reihe von Papierformaten und passt sich verschiedenen Medien an.
HINWEIS: Sie erhalten optimale Druckergebnisse, wenn Sie vor dem Drucken das
entsprechende Papierformat auswählen und den Druckertreiber angeben.
Tabelle 3-1 Unterstützte Papiersorten und Druckmedienformate
Format Maße Fach 1
Letter 216 x 279 mm
Legal 216 x 356 mm
A4 210 x 297 mm
Executive 184 x 267 mm
A3 297 x 420 mm
A5 148 x 210 mm
A6 105 x 148 mm
B4 (JIS) 257 x 364 mm
B5 (JIS) 182 x 257 mm
B5 (ISO) 176 x 250 mm
B6 (ISO) 125 x 176 mm
16k 197 x 273 mm
8,5 x 13 216 x 330 mm
4 x 6 107 x 152 mm
5 x 8 127 x 203 mm
10 x 15 cm 100 x 150 mm
Benutzerdefiniert (76 - 216) x (127 - 356) mm
Tabelle 3-2 Unterstützte Briefumschläge und Postkarten
Format Maße Fach 1
Envelope #10 105 x 241 mm
DL-Umschlag 110 x 220 mm
Umschlag C5 162 x 229 mm
DEWW Unterstützte Papiersorten und Druckmedienformate 17
Tabelle 3-2 Unterstützte Briefumschläge und Postkarten (Fortsetzung)
Format Maße Fach 1
Umschlag B5 176 x 250 mm
US-Umschlag Monarch
Postkarte 100 x 148 mm
Doppelpostkarte 148 x 200 mm
98 x 191 mm
18 Kapitel 3 Papier und Druckmedien DEWW

Unterstützte Papiersorten und Fachkapazitäten

Papiersorte Abmessungen
Papier, einschließlich
Minimal: 76 x 127 mm
1
Gewicht Kapazität
60 bis 90 g/m
2
folgender Sorten:
Maximal: 216 x 356 mm
Normal
Briefkopf
Farbe
Vordruck
Gelocht
Recycling
Dickes Papier Siehe Papier
Deckblattpapier Siehe Papier
Hochglanzpapier Siehe Papier
Bis zu 200 g/m
Bis zu 200 g/m
Bis zu 220 g/m
2
2
2
Transparentfolien A4 oder Letter Stärke: 0,12 bis 0,13 mm
stark
Etiketten
Briefumschläge
3
A4 oder Letter Stärke: bis zu 0,23 mm Bis zu 50 Blatt Zu bedruckende Seite
COM 10
Monarch
DL
Bis zu 90 g/m
2
2
Bis zu 150 Blatt
2
75 g/m
Seitenausrichtung
Zu bedruckende Seite nach oben; Oberkante an der Rückseite des Fachs
Bis zu 15 mm Stapelhöhe Zu bedruckende Seite
nach oben; Oberkante an der Rückseite des Fachs
Bis zu 15 mm Stapelhöhe Zu bedruckende Seite
nach oben; Oberkante an der Rückseite des Fachs
Bis zu 15 mm Stapelhöhe Zu bedruckende Seite
nach oben; Oberkante an der Rückseite des Fachs
Bis zu 50 Blatt Zu bedruckende Seite
nach oben; Oberkante an der Rückseite des Fachs
nach oben; Oberkante an der Rückseite des Fachs
Maximal 10 Umschläge Zu bedruckende Seite
nach oben; Stempelende an der Rückseite des Fachs
C5
B5
Postkarten oder Indexkarten
100 x 148 mm Bis zu 50 Blatt Zu bedruckende Seite
nach oben; Oberkante an der Rückseite des Fachs
1
Das Gerät unterstützt eine breite Palette an Druckmedien mit Standard- und benutzerdefiniertem Format. Überprüfen Sie den Druckertreiber auf unterstützte Formate.
2
Die Kapazität kann je nach Druckmediengewicht und -stärke sowie Umgebungsbedingungen variieren.
3
Glätte: 100 bis 250 (Sheffield)
DEWW Unterstützte Papiersorten und Fachkapazitäten 19
Richtlinien für den Umgang mit Spezialpapier und ­medien
Mit diesem Gerät können Sie auf Spezialmedien drucken. Halten Sie sich an die folgenden Richtlinien, um zufrieden stellende Ergebnisse zu erzielen. Stellen Sie beim Bedrucken von Spezialpapier und ­medien unbedingt im Druckertreiber den Typ und das Format ein, damit eine optimale Druckqualität gewährleistet ist.
ACHTUNG: HP LaserJet-Drucker verwenden Fixierer, um die trockenen Tonerpartikel
punktgenau auf das Papier aufzubringen. Die HP Papiersorten für Laserdrucker wurden speziell für diese extreme Hitze entwickelt. Wenn Sie Papier für Tintenstrahldrucker verwenden, das nicht für diese Technologie ausgelegt ist, können Sie Ihren Drucker beschädigen.
Medientyp Halten Sie sich an Folgendes Vermeiden Sie Folgendes
Umschläge
Etiketten
Transparentfolien
Bewahren Sie Umschläge flach
liegend auf.
Verwenden Sie Umschläge, bei
denen der Saum ganz bis zur Ecke reicht.
Verwenden Sie Umschläge mit
abziehbaren Klebestreifen, die für Laserdrucker zugelassen sind.
Verwenden Sie nur Etiketten,
zwischen denen die Trägerfolie nicht frei liegt.
Verwenden Sie Etiketten, die flach
aufliegen.
Verwenden Sie nur vollständige
Etikettenbögen.
Verwenden Sie nur
Transparentfolien, die für Laserdrucker zugelassen sind.
Legen Sie Transparentfolien nach
dem Herausnehmen aus dem Gerät auf einen ebenen Untergrund.
Verwenden Sie keine Umschläge,
die aneinander haften bzw. verknittert, eingerissen oder anderweitig beschädigt sind.
Verwenden Sie keine Umschläge
mit Klammern, Verschlüssen, Sichtfenstern oder beschichtetem Futter.
Verwenden Sie keine Umschläge
mit selbstklebenden Flächen oder anderen synthetischen Materialien.
Verwenden Sie keine Etiketten mit
Knicken, Blasen oder anderen Beschädigungen.
Bedrucken Sie Etikettenbögen
nicht teilweise.
Verwenden Sie keine
transparenten Druckmedien, die nicht für Laserdrucker zugelassen sind.
Briefkopfpapier oder vorgedruckte Formulare
Schweres Papier
Hochglanzpapier oder gestrichenes Papier
Verwenden Sie nur Briefkopfpapier
oder vorgedruckte Formulare, die für Laserdrucker zugelassen sind.
Verwenden Sie nur schweres
Papier, das für Laserdrucker zugelassen ist und die Gewichtsspezifikationen des Geräts erfüllt.
Verwenden Sie nur gestrichenes
Papier oder Hochglanzpapier, das für Laserdrucker zugelassen ist.
Verwenden Sie kein geprägtes
oder metallisches Briefkopfpapier.
Verwenden Sie kein Papier, das die
für dieses Gerät empfohlenen Gewichtsspezifikationen überschreitet. Einzige Ausnahme ist HP Papier, das für dieses Gerät zugelassen ist.
Verwenden Sie kein gestrichenes
Papier oder Hochglanzpapier, das
20 Kapitel 3 Papier und Druckmedien DEWW
Medientyp Halten Sie sich an Folgendes Vermeiden Sie Folgendes
für Tintenstrahldrucker ausgelegt ist.
DEWW Richtlinien für den Umgang mit Spezialpapier und -medien 21

Einlegen von Papier und Druckmedien

1. Ziehen Sie das Fach aus dem Gerät heraus, und entfernen Sie vorhandenes Papier.
2. Öffnen Sie die Führungen für Papierlänge und -breite.
Soll Papier im Format „Legal“ eingelegt werden, erweitern Sie das Fach, indem Sie die
Freigabelasche drücken und festhalten und die Vorderseite des Fachs nach vorn ziehen.
HINWEIS: Ist Papier des Formats „Legal“ eingelegt, ergibt sich dadurch ein
Vorsprung von etwa 51 mm an der Vorderseite des Geräts.
22 Kapitel 3 Papier und Druckmedien DEWW
3. Legen Sie das Papier in das Fach ein, und stellen Sie sicher, dass es an allen vier Ecken flach
aufliegt. Stellen Sie die Führungen für Papierlänge und -breite so ein, dass sie am Papierstapel anliegen.
4. Drücken Sie auf das Papier, damit der Stapel ganz unter den Laschen für die maximale Füllhöhe
an der Seite des Fachs liegt.
5. Schieben Sie das Fach in das Gerät ein.
DEWW Einlegen von Papier und Druckmedien 23
24 Kapitel 3 Papier und Druckmedien DEWW

4 Druckaufgaben

Einstellen des Druckertreibers auf Druckmedientyp und -format
Druckertreiberhilfe
Abbrechen eines Druckauftrags
Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen in Windows
Drucken von Broschüren
Einstellungen für die Druckqualität
Drucken auf Spezialmedien
Ändern der Größe von Dokumenten
Einstellen der Druckausrichtung
Verwenden von Wasserzeichen
Drucken auf beiden Seiten des Papiers (manueller Duplexdruck)
Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Papier in Windows
DEWW 25
Einstellen des Druckertreibers auf Druckmedientyp und ­format
Die Auswahl der Druckmedien nach Typ und Format führt bei schwerem Papier, bei Glanzpapier und bei Transparentfolien zu einer deutlich besseren Druckqualität. Falsche Einstellungen können eine unbefriedigende Druckqualität zur Folge haben. Drucken Sie immer nach Typ, wenn Sie Sonderdruckmedien wie z.B. Etiketten oder Transparentfolien verwenden. Drucken Sie immer nach
Format, wenn Sie Umschläge verwenden.
1. Klicken Sie im Menü Datei in der Software auf Drucken.
2. Wählen Sie den Treiber aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
4. Wählen Sie im Listenfeld Papierart oder Papiergröße die richtige Druckmedienart und das Format
aus.
5. Klicken Sie auf OK.
26 Kapitel 4 Druckaufgaben DEWW

Druckertreiberhilfe

Die Druckertreiberhilfe ist von der Programmhilfe getrennt. Die Druckertreiberhilfe gibt Erläuterungen zu den Schaltflächen, Kontrollkästchen und Dropdown-Listen im Druckertreiber. Sie enthält auch Anleitungen zur Durchführung von Druckaufgaben wie z. B. beidseitigem Drucken, Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt und Drucken von Titel- oder Deckblättern auf anderem Papier.
Aktivieren Sie das Hilfe-Fenster des Druckertreibers wie folgt:
Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften des Druckertreibers auf die Schaltfläche Hilfe.
Drücken Sie die Taste F1 auf der Computertastatur.
Klicken Sie auf das Fragezeichen-Symbol in der oberen rechten Ecke des Druckertreibers.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Element des Treibers und dann auf die
Direkthilfe.
DEWW Druckertreiberhilfe 27

Abbrechen eines Druckauftrags

Ein Druckauftrag kann von den folgenden Stellen aus abgebrochen werden:
Bedienfeld des Druckers: Drücken Sie zum Abbrechen des Druckauftrags kurz die Abbruch-
Taste auf dem Bedienfeld des Druckers.
Softwareanwendung: In der Regel erscheint auf dem Bildschirm kurz ein Dialogfeld, in dem Sie
den Druckauftrag abbrechen können.
Windows-Druckwarteschlange: Wenn sich der Druckauftrag in einer Warteschlange
(Arbeitsspeicher des Computers) oder einem Druck-Spooler befindet, können Sie ihn dort löschen.
Klicken Sie auf Start, Einstellungen und anschließend auf Drucker (Windows 2000) oder
auf Drucker und Faxgeräte (Windows XP Professional und Server 2003) bzw. auf Drucker und andere Hardwaregeräte (Windows XP Home).
Klicken Sie in Windows Vista auf Start, Systemsteuerung und anschließend auf Drucker.
Doppelklicken Sie zum Öffnen des Fensters auf das Symbol HP Color LaserJet CP1210 Series, wählen Sie den Druckauftrag aus, und klicken Sie auf Löschen.
Falls die Status-LEDs des Bedienfelds nach dem Abbruch des Druckauftrags weiterhin blinken, ist der Computer immer noch damit beschäftigt, den Druckauftrag an den Drucker zu senden. Löschen Sie den Druckauftrag in der Warteschlange, oder warten Sie, bis der Computer alle Daten gesendet hat. Der Drucker kehrt dann wieder in den Bereitschaftsmodus zurück.
28 Kapitel 4 Druckaufgaben DEWW

Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen in Windows

Verwenden Sie Druckverknüpfungen, um die aktuellen Treibereinstellungen zur Wiederverwendung zu speichern.
Erstellen einer Druckverknüpfung
1. Klicken Sie im Menü Datei in der Software auf Drucken.
2. Wählen Sie den Treiber aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Druckverknüpfungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Druckeinstellungen aus. Klicken Sie auf Speichern unter.
5. Geben Sie im Feld Druckverknüpfungen einen Namen für die Verknüpfung ein.
6. Klicken Sie auf OK.
Verwenden von Druckverknüpfungen
1. Klicken Sie im Menü Datei in der Software auf Drucken.
2. Wählen Sie den Treiber aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Druckverknüpfungen.
4. Wählen Sie im Feld Druckverknüpfungen die gewünschte Verknüpfung aus.
5. Klicken Sie auf OK.
HINWEIS: Wenn Sie die Standardeinstellungen des Druckertreibers verwenden möchten,
wählen Sie die Option Werkseinstellungen aus.
DEWW Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen in Windows 29

Drucken von Broschüren

Sie können Broschüren im Format US-Letter, US-Legal oder A4 drucken.
1. Legen Sie Papier in das Fach ein.
2. Klicken Sie im Menü Datei in der Software auf Drucken.
3. Wählen Sie den Treiber aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Beidseitiger Druck (manuell).
6. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Broschürenlayout die Option Bindung links oder Bindung
rechts aus.
7. Klicken Sie auf OK.
8. Drucken Sie das Dokument.
Der Druckertreiber fordert zum erneuten Einlegen der Blätter zum Bedrucken der Rückseite auf.
9. Falten und heften Sie die Seiten zusammen.
30 Kapitel 4 Druckaufgaben DEWW

Einstellungen für die Druckqualität

Die Einstellungen für die Druckqualität wirken sich auf die Druckauflösung und den Tonerverbrauch aus.
1. Klicken Sie im Menü Datei in der Software auf Drucken.
2. Wählen Sie den Treiber aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität die gewünschte Einstellung für die
Druckqualität.
Wählen Sie Gesamten Text schwarz drucken aus, wenn Farbtoner gespart werden soll. Damit wird zum Drucken von schwarzem Text nur schwarzer Toner anstatt einer Kombination aus vier Farben verwendet.
DEWW Einstellungen für die Druckqualität 31

Drucken auf Spezialmedien

Verwenden Sie nur für dieses Gerät empfohlene Druckmedien. Weitere Informationen finden Sie unter
„Papier und Druckmedien“ auf Seite 15.
ACHTUNG: Stellen Sie im Druckertreiber den richtigen Druckmedientyp ein. Der Drucker passt
die Fixiertemperatur aufgrund der Druckmedientyp-Einstellung an. Beim Drucken auf Spezialmedien wird dadurch verhindert, dass das Druckmedium in der Fixiereinheit beschädigt wird.
1. Legen Sie die Druckmedien in das Fach ein.
Legen Sie Briefumschläge mit der Vorderseite nach oben so ein, dass die Briefmarkenposition
zur Rückseite des Fachs weist.
Legen Sie alle anderen Papiere und Druckmedien mit der Vorderseite nach oben so ein, dass
die Oberkanten der Seiten an der Rückseite des Fachs liegen.
Legen Sie für den beidseitigen Druck das Papier mit der Vorderseite nach unten so ein, dass
die Oberkanten der Seiten an der Rückseite des Fachs liegen.
2. Stellen Sie die Führungen für Länge und Breite auf das Medienformat ein.
3. Klicken Sie im Menü Datei in der Software auf Drucken.
4. Wählen Sie den Treiber aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
5. Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität den richtigen Druckmedientyp aus. Oder wählen
Sie auf der Registerkarte Druckverknüpfungen eine passende Option aus.
6. Drucken Sie das Dokument.
32 Kapitel 4 Druckaufgaben DEWW

Ändern der Größe von Dokumenten

Mit den Verkleinerungs- und Vergrößerungsoptionen können Sie ein Dokument auf einen Prozentsatz seiner Originalgröße skalieren. Sie können für das Dokument auch ein anderes Format auswählen (mit oder ohne Skalierung).
Verkleinern oder Vergrößern von Dokumenten
1. Klicken Sie im Menü Datei der Anwendung auf Drucken.
2. Wählen Sie den Treiber aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Geben Sie auf der Registerkarte Effekte neben % der tats. Größe den Prozentwert ein, um den
Sie das Dokument verkleinern oder vergrößern möchten.
Sie können den Prozentwert auch über die Bildlaufleiste ändern.
4. Klicken Sie auf OK.
Drucken eines Dokuments auf einem anderen Papierformat
1. Klicken Sie im Menü Datei der Anwendung auf Drucken.
2. Wählen Sie den Treiber aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Effekte auf Dokument drucken auf.
4. Wählen Sie das gewünschte Papierformat aus.
5. Wenn das Dokument ohne Größenanpassung gedruckt werden soll, darf die Option Größe
anpassen nicht aktiviert sein.
6. Klicken Sie auf OK.
DEWW Ändern der Größe von Dokumenten 33

Einstellen der Druckausrichtung

1. Klicken Sie im Menü Datei in der Software auf Drucken.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Fertigstellung im Abschnitt Ausrichtung entweder
Hochformat oder Querformat.
3. Klicken Sie auf OK.
34 Kapitel 4 Druckaufgaben DEWW

Verwenden von Wasserzeichen

Ein Wasserzeichen ist ein Hinweis (z .B. „Vertraulich“), der auf jeder Seite eines Dokuments im Hintergrund gedruckt wird.
1. Klicken Sie im Menü Datei in der Software auf Drucken.
2. Wählen Sie den Treiber aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Effekte auf die Dropdown-Liste Wasserzeichen.
4. Wählen Sie das gewünschte Wasserzeichen aus. Wenn Sie ein neues Wasserzeichen erstellen
möchten, klicken Sie auf Bearbeiten.
5. Wenn das Wasserzeichen nur auf der ersten Seite des Dokuments gedruckt werden soll, klicken
Sie auf Nur erste Seite.
6. Klicken Sie auf OK.
Wenn das Wasserzeichen nicht gedruckt werden soll, klicken Sie in der Dropdown-Liste Wasserzeichen auf den Eintrag (Keines).
DEWW Verwenden von Wasserzeichen 35

Drucken auf beiden Seiten des Papiers (manueller Duplexdruck)

Beim beidseitigen Bedrucken des Papiers muss zuerst die Vorderseite bedruckt werden. Drehen Sie das Papier dann um, legen Sie es wieder in das Fach ein, und bedrucken Sie dann die Rückseite.
1. Klicken Sie im Windows-Desktop nacheinander auf Start, Einstellungen und Drucker oder
Drucker und Faxgeräte.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf HP Color LaserJet CP1210 Series, und wählen Sie
Eigenschaften.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Konfigurieren.
4. Wählen Sie im Abschnitt Papierzufuhr die Option Manuellen Duplexdruck zulassen.
5. Klicken Sie auf OK.
6. Öffnen Sie das Dialogfeld Drucken des Softwareprogramms, aus dem Sie drucken. In den meisten
Programmen müssen Sie dazu auf Datei und dann auf Drucken klicken.
7. Wählen Sie HP Color LaserJet CP1210 Series.
8. Klicken Sie auf Eigenschaften oder auf Einstellungen. Die genaue Bezeichnung der Option hängt
vom Softwareprogramm ab, aus dem Sie drucken.
9. Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
10. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Beidseitiger Druck (manuell).
11. Klicken Sie auf OK.
12. Drucken Sie die Vorderseiten des Dokuments.
13. Sobald die Vorderseiten gedruckt sind, nehmen Sie das übrige Papier aus dem Fach und legen
es beiseite, bis der manuelle zweiseitige Druckauftrag beendet ist.
14. Nehmen Sie die bedruckten Blätter und richten Sie den Stapel aus.
15. Legen Sie den Stapel mit der bedruckten Seite nach unten wieder so in das Fach ein, dass die
Oberkanten der Seiten an der Rückseite des Fachs liegen.
16. Drücken Sie die Wiederaufnahmetaste, um die Rückseite zu drucken.
36 Kapitel 4 Druckaufgaben DEWW

Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Papier in Windows

Sie können mehrere Seiten auf einem Blatt Papier drucken.
1. Klicken Sie im Menü Datei in der Software auf Drucken.
2. Wählen Sie den Treiber aus und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
4. Geben Sie im Bereich Dokumentoptionen die Anzahl der Seiten an (1, 2, 4, 6, 9 oder 16), die Sie
auf jedem Blatt drucken möchten.
5. Wenn Sie eine größere Seitenanzahl als 1 angegeben haben, wählen Sie die richtigen Optionen
für Seitenränder drucken und Seitenreihenfolge.
Wenn Sie die Seitenausrichtung ändern möchten, klicken Sie auf Hochformat oder
Querformat.
6. Klicken Sie auf OK. Das Produkt wird nun mit der festgelegten Seitenanzahl pro Blatt gedruckt.
DEWW Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Papier in Windows 37
38 Kapitel 4 Druckaufgaben DEWW
5Farbe
Farbverwaltung
Erweiterte Farbfunktionen
Farbabstimmung
DEWW 39

Farbverwaltung

Wenn Sie die Farboptionen auf Automatisch einstellen, erhalten Sie in der Regel die beste Druckqualität für Farbdokumente. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie ein Farbdokument als Graustufenbild (Schwarzweiß) drucken oder die Farboptionen des Druckers ändern möchten.
Unter Windows können Sie in Graustufen drucken oder Farboptionen ändern, indem Sie im
Druckertreiber auf der Registerkarte Farbe die entsprechenden Einstellungen vornehmen.

Drucken in Graustufen

Wenn Sie im Druckertreiber die Option Als Graustufenbild drucken auswählen, wird ein farbiges Dokument Schwarzweiß ausgedruckt. Diese Option bietet sich an, um Farbdokumente zu drucken, die später fotokopiert oder gefaxt werden.
Wenn In Graustufen drucken ausgewählt ist, druckt das Gerät im Schwarzweißmodus, wodurch die Farbpatronen geschont werden.

Automatische oder manuelle Farbanpassung

Mit der Farbanpassungsoption Automatisch werden die Einstellungen für neutrale Grauwerte sowie Raster und Ränder für die einzelnen im Dokument verwendeten Elemente optimiert. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe des Druckertreibers.
HINWEIS: Automatisch ist die Standardeinstellung und wird für das Ausdrucken aller
Farbdokumente empfohlen.
Mit der Farbanpassungsoption Manuell können Sie die Optionen für neutrale Grauwerte sowie Raster und Ränder für Text, Grafiken und Fotos individuell einstellen. Um die Farboption „Manuell“ auszuwählen, klicken Sie in der Registerkarte Farbe auf Manuell und anschließend auf
Einstellungen.
Manuelle Farboptionen
Mit der manuellen Farbanpassung können Sie die Optionen für das Halbtonverfahren für Text, Grafiken und Fotos individuell einstellen.
HINWEIS: In Programmen, die Text oder Grafiken in Rasterbilder umwandeln, können Sie mit
der Option Foto auch Text und Grafiken steuern.
Tabelle 5-1 Manuelle Farboptionen
Beschreibung der Einstellung Optionen der Einstellung
Halbton
Halbton-Optionen wirken sich auf die Auflösung und
Klarheit der Farbausgabe aus.
Mit der Option Glatt werden bei großen, vollständig ausgefüllten
Druckflächen bessere Ergebnisse erzielt und bei Fotografien werden feine Farbabstufungen geglättet. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie gleichmäßig ausgefüllte Druckbereiche erhalten möchten.
Die Option Detail ist bei Text und Grafiken nützlich, bei denen eine
deutliche Abgrenzung der Linien und Farben erforderlich ist, oder bei Bildern mit Mustern oder Detailgenauigkeit. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie scharfe Kanten und Detailgenauigkeit erzielen möchten.
40 Kapitel 5 Farbe DEWW
Tabelle 5-1 Manuelle Farboptionen (Fortsetzung)
Beschreibung der Einstellung Optionen der Einstellung
Neutrale Graustufen
Mit der Einstellung Neutrale Graustufen wird festgelegt, welche Methode zum Erstellen von Graustufen in Text, Abbildungen und Fotos verwendet wird.
Randkontrolle
Mit der Einstellung Randkontrolle wird das Erscheinungsbild von Rändern bestimmt. Der Randkontrolle liegen zwei Komponenten zugrunde: adaptives Halbtonverfahren und „Trapping“. Durch das adaptive Halbtonverfahren wird die Kantenschärfe verbessert. Durch das Trapping­Verfahren wird der Übergang von Farbebenen geglättet, indem die Ränder von angrenzenden Objekten leicht überlappt werden.
Farbthemen
Beschreibung der Einstellung Optionen der Einstellung
RGB-Farbe
Nur Schwarz erzeugt neutrale Farben (Grautöne und Schwarz),
indem nur schwarzer Toner verwendet wird. Hierbei werden ausschließlich neutrale Farben ohne Farbmischung erzeugt.
4-farbig erzeugt neutrale Farben (Grautöne und Schwarz), indem
die vier Tonerfarben gemischt werden. Bei dieser Methode werden weichere Hintergründe und Farbverläufe in andere Farben sowie das dunkelste Schwarz erzeugt.
Maximal ist die aggressivste Trapping-Einstellung. Das adaptive
Halbtonverfahren ist aktiviert.
Normal. Die Farbannahme erfolgt auf mittlerer Stufe, und das
adaptive Halbtonverfahren ist aktiviert.
Aus deaktiviert das Trapping-Verfahren und das
Halbtonverfahren.
Standard (sRGB) bestimmt, dass RGB-Farbe als sRGB
verwendet wird. sRGB ist der Standard von Microsoft und World Wide Web Consortium (
http://www.w3.org).
Lebhaft bestimmt, dass der Drucker die Farbsättigung in den
mittleren Tönen erhöht. Weniger farbige Objekte werden mit intensiveren Farben wiedergegeben. Diese Einstellung wird empfohlen, wenn Sie Geschäftsgrafiken drucken.
Mit der Einstellung Foto werden RGB-Farben so interpretiert, als
würden sie auf einem digitalen Minilab gedruckt. Die Farben werden kräftiger bzw. mit stärkerer Sättigung dargestellt als im Standardmodus. Diese Einstellung sollten Sie zum Drucken von Fotos verwenden.
Foto (AdobeRGB 1998) ist geeignet für digitale Fotos, die statt
sRGB das AdobeRGB-Farbspektrum verwenden. Wenn Sie über eine professionelle Software drucken, die AdobeRGB verwendet, ist es wichtig, dass Sie die Farbverwaltung des Softwareprogramms deaktivieren und den Drucker das Farbspektrum festlegen lassen.
Wählen Sie die Option Keine, werden RGB-Daten im Rohmodus
des Geräts gedruckt. Wenn Sie Fotos bei Auswahl dieser Option korrekt drucken möchten, müssen Sie die Farben im Betriebssystem oder in dem Programm verwalten, in dem Sie arbeiten.
DEWW Farbverwaltung 41

Erweiterte Farbfunktionen

Der Drucker verfügt über automatische Farbfunktionen, die zu hervorragenden Druckergebnissen bei Farbdrucken führen. Sorgfältig entwickelte und getestete Farbtabellen gewährleisten hervorragende Farbergebnisse.
Das Gerät bietet ferner hoch entwickelte Funktionen für erfahrene Profis.

HP ImageREt 2400

Mittels eines Mehrschicht-Druckverfahrens bietet ImageREt 2400 hochwertige Farblaserdrucke mit 2400 dpi (dots per inch, Punkte pro Zoll). Bei diesem Druckverfahren wird die Farbherstellung durch eine Kombination von bis zu vier Farben pro Punkt und eine veränderliche Menge an Toner für einen bestimmten Bereich genauestens gesteuert. ImageREt 2400 wurde für diesen Drucker verbessert. Die Verbesserungen umfassen Trapping-Technologien sowie eine noch genauere Steuerung der Farbpunktplatzierung und Punkttonerqualität. Diese neuen Technologien wurden mit dem Mehrschicht­Druckverfahren von Hewlett-Packard kombiniert. Das Ergebnis ist ein 600 x 600 dpi-Drucker, der mit Millionen von klaren Farben eine 2400 dpi-Qualität der Farblaserklasse bietet.
Bei den Einschicht-Druckverfahren, die bei anderen Laserdruckern im Standardmodus zu finden sind, können die Farben dagegen nicht an einem einzelnen Punkt gemischt werden. Bei diesem als Dithering (Farbrasterung) bezeichneten Verfahren können viele Farben nur mit verringerter Darstellungsschärfe oder sichtbarer Punktstruktur erzeugt werden.

Auswahl der Medien

Für eine optimale Farb- und Bildqualität ist es wichtig, dass im Druckermenü der Software oder im Druckertreiber der verwendete Druckmedientyp ausgewählt wird.

Farboptionen

Farboptionen bieten automatisch die optimale Farbausgabe. Durch die von diesen Optionen eingesetzte Objektkennzeichnung können für verschiedene Objekte auf einer Seite (Text, Grafik und Fotos) optimale Farb- und Halbtoneinstellungen verwendet werden. Der Druckertreiber bestimmt, welche Objekte auf einer Seite verwendet werden und wählt Halbton- und Farbeinstellungen zur optimalen Druckqualität der einzelnen Objekte aus.
In der Windows-Umgebung sind die Farboptionen Automatisch und Manuell im Druckertreiber auf der Registerkarte Farbe enthalten.

Standard Rot-Grün-Blau (sRGB)

sRGB (Standard Rot-Grün-Blau) ist ein weltweit gültiger Farbstandard, der von HP und Microsoft als gemeinsame Farbsprache für Bildschirme, Eingabegeräte (Scanner und Digitalkameras) und Ausgabegeräte (Drucker und Plotter) entwickelt wurde. Er ist das Standardfarbspektrum für HP Produkte, Microsoft Betriebssysteme, das Internet sowie die meisten Büroanwendungen. Der sRGB-Standard repräsentiert den typischen Windows-Monitor und ist der Konvergenzstandard für High­Definition-Television.
HINWEIS: Faktoren wie der Bildschirmtyp oder die Raumbeleuchtung können sich auf die
Darstellung der Farben auf dem Bildschirm auswirken. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
„Farbabstimmung“ auf Seite 44.
42 Kapitel 5 Farbe DEWW
Die neuesten Versionen von Adobe PhotoShop®, CorelDRAW®, Microsoft Office und vielen anderen Anwendungen verwenden sRGB zur Farbdarstellung. Als Standardfarbspektrum für Microsoft Betriebssysteme ist sRGB weit verbreitet. Wenn Programme und Geräte mit Hilfe von sRGB Farbinformationen austauschen, erzielen die Benutzer im Allgemeinen eine stark verbesserte Farbabstimmung.
sRGB macht es Ihnen möglich, Farben zwischen dem Drucker, dem PC-Bildschirm und anderen Eingabegeräten automatisch abzustimmen.
DEWW Erweiterte Farbfunktionen 43

Farbabstimmung

Das Anpassen der Druckerfarben an die Bildschirmfarben ist recht kompliziert, da Drucker und Computerbildschirme unterschiedliche Methoden zur Farbdarstellung verwenden. Auf Bildschirmen werden Farben mit Hilfe eines RGB-Farbverfahrens (Rot, Grün, Blau) durch Bildpunkte dargestellt, bei Druckern hingegen werden Farben mithilfe eines CMYK-Verfahrens (Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz) gedruckt.
Das Anpassen der gedruckten Farben an die Bildschirmfarben hängt von verschiedenen Faktoren ab:
Druckmedien
Druckerfarbstoffe (z.B. Tinten oder Toner)
Druckvorgang (z.B. Tintenstrahl-, Press- oder Lasertechnologie)
Raumbeleuchtung
persönliche Unterschiede in der Farbwahrnehmung
Softwareprogramme
Druckertreiber
Betriebssysteme der Computer
Bildschirme
Videokarten und Treiber
Betriebsumgebung (z.B. Luftfeuchtigkeit).
Beachten Sie diese Faktoren, wenn die Bildschirmfarben nicht vollständig mit den gedruckten Farben übereinstimmen.
In der Regel erzielen Sie die besten Farbergebnisse, wenn Sie mit sRGB-Farben drucken.
Verwenden der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox zum Drucken der Microsoft Office-Grundfarbenpalette
Mit der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox können Sie eine Palette der Microsoft Office­Grundfarben drucken. Verwenden Sie diese Palette zum Auswählen der Farben, die in den zu druckenden Dokumenten verwendet werden sollen. Damit werden die Farben dargestellt, die gedruckt werden, wenn Sie diese Grundfarben in einem Microsoft Office-Programm verwenden.
1. Wählen Sie in der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox den Ordner Hilfe aus.
2. Wählen Sie im Bereich Fehlerbehebung die Option Grundfarben drucken aus.
44 Kapitel 5 Farbe DEWW

6 Verwaltung und Wartung

Drucken von Informationsseiten
Verwendung der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox-Software
Verbrauchsmaterial verwalten
Austauschen von Druckpatronen
Reinigen des Geräts
DEWW 45

Drucken von Informationsseiten

Verwenden Sie das Bedienfeld zum Drucken von Konfigurations- und Verbrauchsmaterial-Statusseiten, die Einzelheiten zum Gerät und den aktuellen Einstellungen enthalten.
Drücken Sie die Wiederaufnahmetaste, und halten Sie sie zwei bis drei Sekunden lang gedrückt,
um eine Konfigurations- und eine Verbrauchsmaterial-Statusseite zu drucken.
HINWEIS: Vor dem Drucken der Konfigurationsseite müssen die Druckersoftware installiert
und der Drucker an den Computer angeschlossen werden.
46 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW
Verwendung der HP Color LaserJet CP1210 Series­Toolbox-Software
Sie müssen eine vollständige Softwareinstallation durchgeführt haben, um die HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox nutzen zu können.
HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox ist ein Softwareprogramm, das für die folgenden Aufgaben eingesetzt werden kann:
Prüfen des Gerätestatus
Konfigurieren der Geräteeinstellungen
Konfigurieren von Popup-Warnmeldungen
Anzeigen von Informationen zur Fehlerbehebung
Anzeigen der Online-Dokumentation

Aufrufen der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox

Öffnen Sie die HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:
Doppelklicken Sie in der Windows-Taskleiste auf das Druckersymbol (
Klicken Sie im Start-Menü von Windows auf Programme (oder Alle Programme in Windows XP),
dann auf HP, HP Color LaserJet CP1210 Series und dann auf HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox.
Die HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox-Software enthält im Geräte-Fenster die folgenden Abschnitte für jedes Gerät:
Status. Weitere Informationen finden Sie unter
Hilfe. Weitere Informationen finden Sie unter
Geräteeinstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 48.
Neben diesen Abschnitten enthalten alle Seiten die folgenden gemeinsamen Elemente:
Verbrauchsmaterial kaufen. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 51.
Weitere Links. Weitere Informationen finden Sie unter
„Status“ auf Seite 48.
„Hilfe“ auf Seite 48.
„Geräteeinstellungen“
„Weitere Links“ auf Seite 51.
).
„Verbrauchsmaterial kaufen“

DEWW Verwendung der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox-Software 47

Status

Im Ordner Status finden Sie Verknüpfungen zu den folgenden Hauptseiten:
Gerätestatus. Prüfen der Gerätestatusinformationen. Auf dieser Seite werden Druckerzustände
gemeldet, z.B. Stau oder ein leeres Fach. Nachdem Sie ein Druckerproblem behoben haben, klicken Sie auf Status aktualisieren, um die Statusanzeige zu aktualisieren.
Zubehörstatus. Anzeigen umfassender Informationen zum Verbrauchsmaterialstatus, z.B. der in
der Druckpatrone verbleibende Prozentsatz an Toner und die Anzahl der Seiten, die mit der aktuellen Druckpatrone bereits gedruckt wurden. Auf dieser Seite finden Sie außerdem Verknüpfungen zu Informationen zum Bestellen von Verbrauchsmaterial sowie zum Recycling.
Gerätekonfiguration. Anzeigen einer genauen Beschreibung der aktuellen Gerätekonfiguration.
Info-Seiten drucken. Drucken der Konfigurationsseite, der Testseite und der Verbrauchsmaterial-
Statusseite.
Ereignisprotokoll. Anzeigen einer Liste der Druckerfehler. Der zuletzt aufgetretene Fehler wird
am Anfang der Liste angezeigt.
Ereignisprotokoll
Das Ereignisprotokoll ist eine Tabelle mit vier Spalten, in der Druckerfehler zu Ihrer Information protokolliert werden. Die Zahl in der Spalte „Seitenzahlen“ gibt die Gesamtzahl der Seiten an, die der Drucker bis zum Auftreten des Fehlers gedruckt hat. Im Ereignisprotokoll ist außerdem eine kurze Fehlerbeschreibung enthalten. Weitere Informationen über die Fehlermeldungen finden Sie unter
„Status-Warnmeldungen“ auf Seite 65.

Hilfe

Im Ordner Hilfe finden Sie Verknüpfungen zu den folgenden Hauptseiten:
Fehlerbehebung: Drucken von Fehlerbehebungsseiten, Reinigen und Kalibrieren des Geräts und
Öffnen der Microsoft Office-Grundfarben. Weitere Informationen zu Microsoft Office-Grundfarben finden Sie unter
Wie kann ich...? Verknüpfung zum Index des Benutzerhandbuchs.
Animierte Demonstrationen. Anzeigen von animierten Anweisungen zum Gebrauch des Geräts.
Benutzerhandbuch. Anzeigen von Informationen zu Druckernutzung, Gewährleistung,
Spezifikationen und Support. Das Benutzerhandbuch ist im HTML- und im PDF-Format erhältlich.
Readme. Anzeigen des Readme-Dokuments mit wichtigen Hinweisen zum Gerät.

Geräteeinstellungen

Im Ordner Geräteeinstellungen finden Sie Verknüpfungen zu den folgenden Hauptseiten:
Papierzufuhr. Konfigurieren des Zufuhrfachs oder Ändern der Papierzufuhreinstellungen des
Geräts, beispielsweise Standard-Papierformat und Standard-Papierart.
Druckqualität. Ändern der Einstellungen zur Gerätekalibrierung und -optimierung.
Druckdichte. Ändern der Einstellungen für Druckdichte, z.B. Kontrast, helle, mittlere und dunkle
Farbtöne.
„Farbabstimmung“ auf Seite 44.
48 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW
Papierzufuhr
Legen Sie über die Optionen der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox zur Papierzufuhr fest, was geschehen soll, wenn das Fach leer ist.
Druckmodi. Ändern des Fixier-, Duplex- oder Tonermodus für jeden Druckmedientyp.
Papiertypen. Ändern der Druckmodus-Einstellungen für jeden Druckmedientyp, z.B.
Briefkopfpapier, vorgelochtes Papier oder Hochglanzpapier.
System Setup. Ändern der Systemeinstellungen des Druckers, z.B. Papierstaubehebung und automatische Fortsetzung. Ändern der Einstellung für die Funktion Leere Patrone ignorieren, mit der eingestellt werden kann, dass der Druck fortgesetzt wird, wenn das Ende der Gebrauchsdauer einer Druckpatrone erreicht ist.
Einrichten von Statuswarnmeldungen. Einrichten des Druckers zur Ausgabe von Popup­Warnmeldungen an den Computer bei bestimmten Ereignissen.
Wartung. Zugriff auf verschiedene Verfahren zur Druckerwartung.
Einstellungen speichern/wiederherstellen. Speichern der Geräteeinstellungen zur
Wiederherstellung zu einem späteren Zeitpunkt.
Wählen Sie Warten, bis Papier eingelegt ist, damit das Gerät den Druckvorgang unterbricht, wenn das Papierfach leer ist.
Wählen Sie Zeit und Vorgang angeben, um ein Zeitlimit und einen bei leerem Papierfach
auszuführenden Vorgang festzulegen.
Im Feld Zeit nach Pap. leer wird festgelegt, wie lange der Drucker wartet, bis er die ausgewählten Vorgänge ausführt. Sie können einen Zeitraum von 0 bis 3600 Sekunden festlegen.
Druckqualität
Mit den Druckqualität-Einstellungen der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox können Sie das Druckbild der Druckaufträge optimieren.
Mit den folgenden Optionen können Sie die Druckqualität steuern:
Farbkalibrierung
Optimieren
HINWEIS: Klicken Sie auf Übernehmen, damit die Änderungen wirksam werden.
Kalibrierung beim Einschalten. Zum Festlegen, ob der Drucker beim Einschalten
kalibriert wird.
Kalibrierungszeit. Zum Festlegen der Häufigkeit der Kalibrierung. Der Standardwert ist
48 Stunden.
Jetzt kalibrieren. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Kalibrierung sofort
vorzunehmen.
HINWEIS: HP empfiehlt, diese Einstellungen nur zu ändern, wenn Sie von einem
HP Kundendienstmitarbeiter dazu angewiesen werden.
Hintergrundtoner. Aktivieren Sie diese Einstellung, um die Hintergrundschattierung
durch Toner zu reduzieren.
Extra-Reinigung. Aktivieren Sie diese Einstellung, um das Auftreten verschwommener
Bilder zu vermindern.
DEWW Verwendung der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox-Software 49
Druckdichte
Mit den Einstellungen für die Druckdichte können Sie die Menge der einzelnen Tonerfarben genau anpassen, die für die zu druckenden Dokumente verwendet werden soll.
Trommelstreifen. Aktivieren Sie diese Einstellung, um das Auftreten horizontaler Streifen
auf Druckbildern zu reduzieren.
Transferband-Reinigung. Aktivieren Sie diese Einstellung, um das Auftreten vertikaler
Streifen auf dem Hintergrund von Druckbildern zu reduzieren.
Spannung für Transferband-Reinigung. Zur Feinabstimmung der Spannung, die beim
Reinigungsprozess verwendet wird.
Transferband-Spannung <Farbe>. Zur Feinabstimmung der Spannung, die auf interne
Komponenten bei der Erzeugung des Druckbilds angewandt wird.
HINWEIS: Klicken Sie auf Übernehmen, damit die Änderungen wirksam werden.
Kontraste: Kontraste sind der Bereich zwischen hellen und dunklen Farbtönen. Um den
Gesamtbereich zwischen hellen und dunklen Farbtönen zu vergrößern, müssen Sie die Einstellung
Kontraste erhöhen.
Schlaglichter: Schlaglichter sind Farben, die beinahe weiß sind. Um helle Farbtöne dunkler zu
machen, erhöhen Sie die Einstellung Schlaglichter. Diese Anpassung wirkt sich nicht auf mittlere oder dunkle Farbtöne aus.
Druckmodi
Über die Seite Druckmodi können Sie die Fixiereinheit auf bestimmte Papiersorten einstellen. Durch Ändern des Druckmodus können immer wieder auftretende Probleme mit der Druckqualität behoben werden.
Papiersorten
Verwenden Sie die Option Papiersorten der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox, um die Druckmodi zu konfigurieren, die den jeweiligen Papiersorten entsprechen. Wenn Sie die Option Modi
wiederherstellen auswählen, werden alle Modi wieder auf die werkseitige Einstellung zurückgesetzt.
Mitteltöne: Mitteltöne sind Farben mittlerer Dichte. Um mittlere Farbtöne dunkler zu machen,
erhöhen Sie die Einstellung Mitteltöne. Diese Anpassung wirkt sich nicht auf helle oder dunkle Farbtöne aus.
Schatten: Schatten sind Farben, die über eine sehr hohe Dichte verfügen. Um dunkle Farbtöne dunkler zu machen, erhöhen Sie die Einstellung Schatten. Diese Anpassung wirkt sich nicht auf helle oder mittlere Farbtöne aus.
Rücksetzen. Wählen Sie Rücksetzen, um alle Dichte-Einstellungen auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen.
HINWEIS: HP empfiehlt, diese Einstellungen nur zu ändern, wenn Sie von einem
HP Kundendienstmitarbeiter dazu angewiesen werden.
HINWEIS: Klicken Sie auf Übernehmen, damit die Änderungen wirksam werden.
50 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW
System-Setup
Verwenden Sie die Optionen der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox für die
Systemeinstellungen, um verschiedene Druckereinstellungen zu konfigurieren.
Papierstaubehebung. Ist diese Option aktiviert, druckt das Gerät Seiten, die in einem Papierstau
beschädigt wurden, automatisch erneut.
Automatische Fortsetzung. Ist diese Option auf Aus eingestellt, wartet das Gerät unbegrenzt
lange, bis Sie auf Aufforderungen reagieren. Ist diese Option auf Ein eingestellt, setzt das Gerät nach einer bestimmten Zeit das Drucken fort, auch wenn Sie nicht auf die Aufforderung reagiert haben.
Zeitlimit Ruhezustand. Geben Sie die Zeit in Sekunden an, nach der das Gerät in den
Ruhezustand schaltet, wenn kein Vorgang ausgeführt wurde.
Leere Patrone ignorieren. Aktivieren Sie diese Option, wenn das Drucken fortgesetzt werden soll,
auch wenn das Ende der Gebrauchsdauer einer Patrone erreicht ist.
Automatische Reduzierung der Auflösung. Aktivieren Sie diese Option, wenn die
Druckauflösung automatisch reduziert werden soll, wenn eine Seite zu viel Speicher benötigt.
Ort. Wählen Sie das entsprechende Land bzw. die Region aus.
HINWEIS: Klicken Sie auf Übernehmen, damit die Änderungen wirksam werden.
Einrichten von Statuswarnmeldungen
Mit der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox können Sie den Drucker so einrichten, dass er bei bestimmten Ereignissen Popup-Warnmeldungen an den Computer ausgibt. Ereignisse, die Warnmeldungen auslösen sind z.B. Staus, niedriger Tonerstand in HP Druckpatronen, Verwendung von nicht-HP Druckpatronen, leere Eingabefächer und bestimmte Fehlermeldungen.
HINWEIS: Klicken Sie auf Übernehmen, damit die Änderungen wirksam werden.
Service
Klicken Sie auf Rücksetzen, um die Geräteeinstellungen auf die werkseitigen Standardwerte zurückzusetzen.

Verbrauchsmaterial kaufen

Diese Schaltfläche oben auf jeder Seite führt zu einer Website, auf der Sie Verbrauchsmaterial bestellen können. Um diese Funktion nutzen zu können, ist ein Internetzugang erforderlich.

Weitere Links

In diesem Bereich werden Verknüpfungen zum Internet bereitgestellt. Wenn Sie eine dieser Verknüpfungen verwenden möchten, benötigen Sie einen Internetzugang. Wenn Sie eine Einwahlverbindung verwenden und beim Öffnen von HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox keine Verbindung mit dem Internet hergestellt wurde, müssen Sie die Verbindung vor dem Öffnen der
DEWW Verwendung der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox-Software 51
Websites aufbauen. Dazu müssen Sie HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox möglicherweise schließen und dann erneut öffnen.
HP Instant Support. Stellt eine Verbindung zur HP Instant Support-Website her.
Produkt-Support. Stellt eine Verbindung zur Support-Website für das Gerät her, auf der nach
Informationen zu bestimmten Problemen gesucht werden kann.
Verbrauchsmaterial kaufen. Bestellen von Verbrauchsmaterial auf der HP Website.
Produktregistrierung. Stellt eine Verbindung zur entsprechenden HP Website her.
52 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW

Verbrauchsmaterial verwalten

Lagern von Druckpatronen

Nehmen Sie die Druckpatrone erst unmittelbar vor dem Gebrauch aus der Verpackung.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung der Druckpatrone zu vermeiden, setzen Sie sie niemals
länger als einige Minuten dem Licht aus.

HP Richtlinien für nicht von HP hergestellte Druckpatronen

Hewlett-Packard kann die Verwendung von Druckpatronen anderer Hersteller nicht empfehlen, unabhängig davon, ob es sich dabei um neue, nachgefüllte oder überholte Druckpatronen handelt.
HINWEIS: Schäden, die bei der Verwendung von nicht von HP hergestellten Druckpatronen
entstehen, sind durch die HP Gewährleistung und Kundendienstvereinbarungen nicht abgedeckt.
Informationen zum Einsetzen neuer HP Druckpatronen finden Sie unter „Austauschen von
Druckpatronen“ auf Seite 55. Befolgen Sie zum Recycling der verbrauchten Patrone die Anweisungen,
die Sie mit der neuen Patrone erhalten.

HP Hotline und Website für Produktpiraterie

Rufen Sie die HP Hotline für Produktpiraterie an (+ 1-877-219-3183, in Nordamerika gebührenfrei), oder rufen Sie die Seite auf dem Bedienfeld angegeben wird, dass es sich dabei nicht um eine Druckpatrone von HP handelt. HP hilft Ihnen bei der Feststellung, ob es sich um eine Originalpatrone handelt sowie bei den Schritten zur Lösung des Problems.
Die folgenden Anzeichen können darauf hinweisen, dass es sich bei Ihrer Druckpatrone nicht um ein Originalprodukt von HP handelt:
Im Zusammenhang mit der Druckpatrone tritt eine Vielzahl von Problemen auf.
Die Patrone sieht anders als sonst aus (z.B. fehlt der orangefarbene Streifen oder die Verpackung
unterscheidet sich von der HP Verpackung).
www.hp.com/go/anticounterfeit auf, wenn Sie eine HP Druckpatrone einsetzen und

Leere Patrone ignorieren

Eine Meldung Verbrauchsmaterial bestellen wird angezeigt, wenn der Toner in einer Druckpatrone zur Neige geht. Eine Meldung Verbrauchsmaterial ersetzen wird angezeigt, wenn die Druckpatrone leer ist. Zur Erzielung einer optimalen Druckqualität empfiehlt HP, Druckpatronen zu ersetzen, wenn die Meldung Verbrauchsmaterial ersetzen angezeigt wird. Probleme mit der Druckqualität können auftreten, wenn eine leere Patrone verwendet wird. Dies führt zur Vergeudung von Druckmedien und von Toner aus anderen Patronen. Wird die Druckpatrone ersetzt, sobald die Meldung Verbrauchsmaterial ersetzen angezeigt wird, lässt sich diese Vergeudung vermeiden.
Die Funktion Leere Patrone ignorieren in HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox ermöglicht die Weiterverwendung einer Patrone, die das Ende ihrer empfohlenen Gebrauchsdauer erreicht hat.
VORSICHT! Die Aktivierung der Funktion Leere Patrone ignorieren kann die Druckqualität
beeinträchtigen.
DEWW Verbrauchsmaterial verwalten 53
VORSICHT! Mängel bei der Druckqualität oder Schäden am Verbrauchsmaterial, die auftreten,
wenn ein HP Verbrauchsmaterial bei aktivierter Ignorieren-Funktion für leere Druckpatronen verwendet wird, werden von der HP Gewährleistung für Druckpatronen nicht abgedeckt. Informationen zur Gewährleistung finden Sie unter
„Eingeschränkte Gewährleistung für
Druckpatrone“ auf Seite 94.
Sie können die Funktion Leere Patrone ignorieren jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Beim Einsetzen einer neuen Druckpatrone muss sie nicht erneut aktiviert werden. Wenn die Funktion Leere Patrone ignorieren aktiviert ist, setzt das Gerät den Druckbetrieb automatisch fort, wenn eine Druckpatrone das Ende ihrer empfohlenen Gebrauchsdauer erreicht hat. Eine Meldung Material ersetzen - Ignorieren aktiv wird angezeigt, wenn eine Druckpatrone in diesem Modus verwendet wird. Wenn Sie die Druckpatrone durch eine neue ersetzen, wird der Ignorieren-Modus deaktiviert, bis eine weitere Druckpatrone das Ende der empfohlenen Gebrauchsdauer erreicht.
Aktivieren bzw. Deaktivieren der Funktion „Leere Patrone ignorieren“
1. Öffnen Sie die HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox. Weitere Informationen finden Sie unter
„Aufrufen der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox“ auf Seite 47.
2. Klicken Sie auf den Ordner Geräteeinstellungen und dann auf die Seite System-Setup.
3. Wählen Sie für die Funktion Leere Patrone ignorieren die Einstellung Ein, um die Funktion zu
aktivieren. Wählen Sie Aus, um sie zu deaktivieren.
54 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW

Austauschen von Druckpatronen

1. Öffnen Sie die vordere Klappe.
2. Ziehen Sie das Druckpatronenfach heraus.
3. Fassen Sie die alte Druckpatrone am Griff an, und heben Sie sie gerade nach oben heraus.
4. Nehmen Sie die neue Druckpatrone aus der Verpackung.
DEWW Austauschen von Druckpatronen 55
5. Entfernen Sie den orangefarbigen Plastikschutz an der Unterseite der neuen Druckpatrone.
ACHTUNG: Berühren Sie nicht die Bildtrommel an der Unterseite der Druckpatrone.
Fingerabdrücke auf der Bildtrommel können die Druckqualität beeinträchtigen.
6. Setzen Sie die neue Druckpatrone in das Gerät ein.
7. Ziehen Sie die Lasche links an der Druckpatrone gerade nach oben, und ziehen Sie die Schutzfolie
ganz ab. Entsorgen Sie die Schutzfolie.
56 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW
8. Schließen Sie das Druckpatronenfach.
9. Schließen Sie die vordere Klappe.
10. Legen Sie die alte Druckpatrone in den Karton, in dem die neue Patrone verpackt war. Befolgen
Sie die im Karton enthaltenen Anweisungen zum Recycling.
DEWW Austauschen von Druckpatronen 57

Reinigen des Geräts

Während des Druckvorgangs können sich Papier-, Toner- und Staubpartikel im Gerät ansammeln. Nach einer gewissen Zeit kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen, wie z.B. Tonerflecken oder verschmierter Toner. Dieses Gerät besitzt einen Reinigungsmodus, mit dem solche Probleme beseitigt und verhindert werden können.
1. Öffnen Sie die HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox. Weitere Informationen finden Sie unter
„Aufrufen der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox“ auf Seite 47.
2. Klicken Sie auf den Ordner Hilfe und anschließend auf die Seite Fehlerbehebung.
3. Klicken Sie im Bereich für den Reinigungsmodus auf Start, um den Reinigungsvorgang zu
starten.
4. Das Gerät verarbeitet eine Seite und kehrt dann in den Bereitschaftszustand zurück.
58 Kapitel 6 Verwaltung und Wartung DEWW

7 Lösen von Problemen

Grundlegende Checkliste zur Fehlerbehebung
Status-LED-Leuchtmuster
Status-Warnmeldungen
Papierstau
Probleme mit der Druckqualität
Leistungsprobleme
Probleme mit der Druckersoftware
DEWW 59

Grundlegende Checkliste zur Fehlerbehebung

Wenn Probleme mit dem Gerät auftreten, können Sie die Ursache mit Hilfe der folgenden Prüfliste ermitteln:
Ist das Gerät an die Stromversorgung angeschlossen?
Ist das Gerät eingeschaltet?
Befindet sich das Gerät im Status Bereit?
Sind alle erforderlichen Kabel angeschlossen?
Wurde HP Original-Verbrauchsmaterial eingesetzt?
Wurden kürzlich ausgewechselte Druckpatronen korrekt installiert und wurde der herausziehbare
Streifen aus der Patrone entfernt?
Weitere Informationen zur Inbetriebnahme finden Sie in den Einrichtungsanweisungen.
Wenn Sie in diesem Handbuch keine Lösungen für Ihre Probleme finden, besuchen Sie die Website
www.hp.com/support/ljcp1210series.

Faktoren, die sich auf die Leistung des Geräts auswirken

Mehrere Faktoren bestimmen, wie lange das Drucken eines Auftrags dauert:
Maximale Druckgeschwindigkeit in Seiten pro Minute (Seiten/min)
Verwendung von speziellem Papier (z.B. Transparentfolien, schweres Papier oder Sonderformate)
Verarbeitungs- und Ladezeiten des Geräts
Komplexität und Größe von Grafiken
Geschwindigkeit des verwendeten Computers
USB-Verbindung
60 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW

Status-LED-Leuchtmuster

HINWEIS: In den Illustrationen in der folgenden Tabelle bedeuten die kleinen „Strahlen“ um
eine Lampe, dass sie blinkt.
LED-Status Gerätezustand Aktion
Initialisierung/Start/Kalibrierung
Wenn sich der Drucker im Zustand „Start“ befindet, leuchten die Wiederaufnahme-, Bereit- und Achtung-LEDs (mit einer Rate von 500 ms) nacheinander auf.
Auftragsabbruch
Nachdem der Vorgang abgeschlossen wurde, kehrt der Drucker wieder in den Bereitschaftszustand zurück.
Bereitschaft
Der Drucker ist bereit, es läuft kein Druckauftrag.
Während der Initialisierung und des Auftragsabbruchs bleibt das Drücken von Tasten ohne Wirkung.
Drücken Sie zum Drucken einer Konfigurations- und einer Verbrauchsmaterial-Statusseite die
Wiederaufnahme-Taste länger als eine
Sekunde.
Verarbeiten von Daten
Der Drucker verarbeitet oder empfängt gerade Daten.
Wenn Sie den aktuellen Auftrag abbrechen möchten, drücken Sie die
Abbruch-Taste.
DEWW Status-LED-Leuchtmuster 61
LED-Status Gerätezustand Aktion
Übergehbarer Fehler
Allgemeiner übergehbarer Fehler
Temporärer Gerätefehler
Achtung
Eine Klappe ist offen.
Um den Druckerbetrieb fortzusetzen und die Daten nach Möglichkeit zu drucken, drücken Sie die Wiederaufnahme-Taste.
Wenn der Betrieb fortgesetzt werden kann, geht der Drucker in den Zustand „Verarbeiten von Daten“ über und schließt den Druckauftrag ab.
Kann die Fehlerbedingung nicht überwunden und der Betrieb nicht fortgesetzt werden, kehrt der Drucker in den Zustand „Übergehbarer Fehler“ zurück.
Schließen Sie die Klappe.
Schwerwiegender Fehler
Gelbe Patrone leer oder fehlt Die gelbe Druckpatrone hat das Ende
Schalten Sie den Drucker aus,
warten Sie 10 Sekunden, und schalten Sie den Drucker wieder ein.
Wenn Sie das Problem nicht lösen
können, wenden Sie sich an den HP Kundendienst (siehe
„HP Kundendienst“ auf Seite 95).
ihrer Gebrauchsdauer erreicht.
Ersetzen Sie die Patrone. Stellen Sie sicher, dass die Druckpatrone korrekt installiert ist.
HINWEIS: Wenn Sie die
Option zum Ignorieren der Meldung Patrone <Farbe> ersetzen wählen, hört die LED auf zu blinken und leuchtet fortwährend, bis Sie die Patrone ersetzt haben.
62 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
LED-Status Gerätezustand Aktion
Magenta-Patrone leer oder fehlt Die Magenta-Druckpatrone hat das
Ende ihrer Gebrauchsdauer erreicht.
Ersetzen Sie die Patrone. Stellen Sie sicher, dass die Druckpatrone korrekt installiert ist.
Cyan-Patrone leer oder fehlt Die Cyan-Druckpatrone hat das Ende
ihrer Gebrauchsdauer erreicht.
Ersetzen Sie die Patrone. Stellen Sie sicher, dass die Druckpatrone korrekt installiert ist.
HINWEIS: Wenn Sie die
Option zum Ignorieren der Meldung Patrone <Farbe> ersetzen wählen, hört die LED auf zu blinken und leuchtet fortwährend, bis Sie die Patrone ersetzt haben.
HINWEIS: Wenn Sie die
Option zum Ignorieren der Meldung Patrone <Farbe> ersetzen wählen, hört die LED auf zu blinken und leuchtet fortwährend, bis Sie die Patrone ersetzt haben.
Schwarze Patrone leer oder fehlt Die schwarze Druckpatrone hat das
Ende ihrer Gebrauchsdauer erreicht.
Ersetzen Sie die Patrone. Stellen Sie sicher, dass die Druckpatrone korrekt installiert ist.
HINWEIS: Wenn Sie die
Option zum Ignorieren der Meldung Patrone <Farbe> ersetzen wählen, hört die LED auf zu blinken und leuchtet fortwährend, bis Sie die Patrone ersetzt haben.
Medienstaus Beseitigen Sie den Stau. Weitere
Informationen finden Sie unter
„Papierstau“ auf Seite 70.
DEWW Status-LED-Leuchtmuster 63
LED-Status Gerätezustand Aktion
Kein Papier mehr im Drucker vorhanden
Manuelle Zufuhr Legen Sie Papier oder andere Medien
Legen Sie Papier oder andere Medien ein.
ein, das bzw. die unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie unter
„Papier und Druckmedien“ auf Seite 15.
Drücken Sie die Wiederaufnahme- Taste, um diesen Fehler zu übergehen.
64 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW

Status-Warnmeldungen

Status-Warnmeldungen werden am Computer angezeigt, wenn am Gerät bestimmte Probleme aufgetreten sind. Die folgende Tabelle enthält Informationen zum Lösen der Probleme.
Warnmeldung Beschreibung Empfohlene Vorgehensweise
<Typ>-Papier einlegen Das Fach ist leer. Legen Sie Druckmedien in das Fach ein.
Abkühlmodus Nach längerem ununterbrochenem Betrieb
oder nach dem Drucken auf schmalem Papier muss das Gerät den Druckbetrieb unterbrechen und abkühlen.
Auflösung reduziert Eine Seite benötigt mehr Speicher, als auf
dem Gerät verfügbar ist. Das Gerät hat die Auflösung des Druckbilds reduziert, damit die Seite gedruckt werden kann.
Drucken Das Gerät druckt ein Dokument. Warten Sie, bis der Druckvorgang
Drucker Fehleinzug Das Druckwerk hat kein Medium eingezogen. Legen Sie die Medien wieder in das
Wenn das Gerät abgekühlt ist, wird der Druckbetrieb wieder aufgenommen.
Benötigt die Seite zu viel Speicher, können Sie versuchen, sie in dem Programm, mit dem sie erstellt wurde, zu vereinfachen.
Möchten Sie verhindern, dass das Gerät die Auflösung automatisch reduziert, können Sie diese Einstellung im Bereich Systemeinstellungen der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter
HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox­Software“ auf Seite 47.
abgeschlossen ist.
Zufuhrfach ein, und drücken Sie die Wiederaufnahme-Taste, um den Auftrag fortzusetzen.
Sollte diese Meldung weiterhin angezeigt werden, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 95.
„Verwendung der
„HP Kundendienst“
Druckwerk-Kommunikationsfehler Im Drucker ist ein interner
Kommunikationsfehler aufgetreten.
Falsche Patrone <Farbe> Eine Druckpatrone wurde in den falschen
Schacht eingesetzt.
Schalten Sie den Drucker am Netzschalter aus, warten Sie mindestens 30 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder ein. Warten Sie, bis der Drucker gestartet wird.
Wenn Sie einen Überspannungsschutz verwenden, entfernen Sie ihn. Schließen Sie den Drucker direkt an die Wandsteckdose an. Schalten Sie den Drucker am Netzschalter ein.
Sollte diese Meldung weiterhin angezeigt werden, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 95.
Überprüfen Sie, ob sich die einzelnen Druckpatronen im richtigen Schacht befinden. Die Druckpatronen sind in der folgenden Reihenfolge eingesetzt (von vorn nach hinten): Schwarz, Cyan, Magenta, Gelb.
„HP Kundendienst“
DEWW Status-Warnmeldungen 65
Warnmeldung Beschreibung Empfohlene Vorgehensweise
Fehler am DC-Controller Der Drucker hat einen internen Fehler
festgestellt.
Fehler in Fixiereinheit Der Drucker hat einen Fehler in der
Fixiereinheit festgestellt.
Schalten Sie den Drucker am Netzschalter aus, warten Sie mindestens 30 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder ein. Warten Sie, bis der Drucker gestartet wird.
Wenn Sie einen Überspannungsschutz verwenden, entfernen Sie ihn. Schließen Sie den Drucker direkt an die Wandsteckdose an. Schalten Sie den Drucker am Netzschalter ein.
Sollte diese Meldung weiterhin angezeigt werden, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 95.
Schalten Sie den Drucker am Netzschalter aus, warten Sie mindestens 30 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder ein. Warten Sie, bis der Drucker gestartet wird.
Tritt der Fehler erneut auf, schalten Sie den Drucker aus, warten Sie mindestens 25 Minuten und schalten das Gerät dann ein.
Wenn Sie einen Überspannungsschutz verwenden, entfernen Sie ihn. Schließen Sie den Drucker direkt an die Wandsteckdose an. Schalten Sie den Drucker am Netzschalter ein.
„HP Kundendienst“
Sollte diese Meldung weiterhin angezeigt werden, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 95.
Hintere Klappe offen Die Klappe ist offen. Schließen Sie die Klappe.
Kalibrierung läuft Das Gerät führt den internen
Keine Verbindung Die Kommunikation zwischen
Manuelle Zufuhr Der Modus für die manuelle Zufuhr ist
Nicht autorisierte Patrone <Farbe> installiert
Kalibrierungsprozess aus, um die bestmögliche Druckqualität zu erzielen.
Druckersoftware und Drucker ist nicht möglich.
festgelegt.
Es wurde neues Verbrauchsmaterial installiert, das nicht von HP stammt. Diese Meldung wird so lange angezeigt, bis HP Verbrauchsmaterial installiert ist oder Sie die Wiederaufnahme-Taste drücken.
Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen wurde.
1. Vergewissern Sie sich, dass der
Drucker eingeschaltet ist.
2. Prüfen Sie, dass das USB-Kabel fest
am Drucker und am Computer angeschlossen ist.
Legen Sie die richtigen Druckmedien in das Fach ein, und drücken Sie dann die Wiederaufnahme-Taste, um die Meldung zu löschen.
Falls Sie der Meinung sind, HP Verbrauchsmaterial gekauft zu haben, öffnen Sie die Seite
anticounterfeit.
Falls aufgrund der Verwendung von nicht von HP hergestelltem Verbrauchsmaterial
„HP Kundendienst“
www.hp.com/go/
66 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Warnmeldung Beschreibung Empfohlene Vorgehensweise
Service oder Reparaturen erforderlich werden, gilt hierfür keine HP Gewährleistung.
Drücken Sie zum Fortsetzen des Druckbetriebs die Wiederaufnahme-Taste.
Patrone <Farbe> bestellen Die angegebene Druckpatrone nähert sich
Patrone <Farbe> ersetzen Die Druckpatrone ist leer. Ersetzen Sie die Druckpatrone.
Patrone <Farbe> ersetzen - Ignorieren aktiv
Patrone <Farbe> installieren Die Patrone ist nicht oder nicht
Patrone <Farbe> nicht von HP Es wurde neues Verbrauchsmaterial
dem Ende ihrer Nutzungsdauer.
Eine Druckpatrone hat das Ende ihrer Gebrauchsdauer erreicht. Sie haben jedoch die Option zum Ignorieren dieser Meldung und zum Fortsetzen des Druckbetriebs gewählt.
Es können Probleme mit der Druckqualität auftreten.
ordnungsgemäß im Drucker installiert.
installiert, das nicht von HP stammt. Diese Meldung wird so lange angezeigt, bis HP Verbrauchsmaterial installiert ist oder Sie die Wiederaufnahme-Taste drücken.
Bestellen Sie die angegebene Druckpatrone. Das Drucken wird so lange fortgesetzt, bis Patrone <Farbe> ersetzen angezeigt wird.
Ersetzen Sie die Druckpatrone.
Setzen Sie die Druckpatrone ein.
Falls Sie der Meinung sind, HP Verbrauchsmaterial gekauft zu haben, öffnen Sie die Seite
anticounterfeit.
Falls aufgrund der Verwendung von nicht von HP hergestelltem Verbrauchsmaterial Service oder Reparaturen erforderlich werden, gilt hierfür keine HP Gewährleistung.
Drücken Sie zum Fortsetzen des Druckbetriebs die Wiederaufnahme-Taste.
www.hp.com/go/
Patrone leer - Ignorieren aktiv Eine Druckpatrone hat das Ende ihrer
Gebrauchsdauer erreicht. Sie haben jedoch die Option zum Ignorieren dieser Meldung und zum Fortsetzen des Druckbetriebs gewählt.
Bei künftigen Druckaufträgen können Mängel bei der Druckqualität auftreten, wenn die Patrone nicht ersetzt wird.
Scanner-Fehler Cyan Ein interner Fehler ist aufgetreten. Schalten Sie den Drucker am Netzschalter
Drücken Sie die Wiederaufnahme-Taste, um die Meldung zu löschen.
Ersetzen Sie die Druckpatrone so bald wie möglich.
aus, warten Sie mindestens 30 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder ein. Warten Sie, bis der Drucker gestartet wird.
Wenn Sie einen Überspannungsschutz verwenden, entfernen Sie ihn. Schließen Sie den Drucker direkt an die Wandsteckdose an. Schalten Sie den Drucker am Netzschalter ein.
Sollte diese Meldung weiterhin angezeigt werden, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 95.
„HP Kundendienst“
DEWW Status-Warnmeldungen 67
Warnmeldung Beschreibung Empfohlene Vorgehensweise
Scanner-Fehler Gelb Ein interner Fehler ist aufgetreten. Schalten Sie den Drucker am Netzschalter
aus, warten Sie mindestens 30 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder ein. Warten Sie, bis der Drucker gestartet wird.
Wenn Sie einen Überspannungsschutz verwenden, entfernen Sie ihn. Schließen Sie den Drucker direkt an die Wandsteckdose an. Schalten Sie den Drucker am Netzschalter ein.
Sollte diese Meldung weiterhin angezeigt werden, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 95.
„HP Kundendienst“
Scanner-Fehler Magenta Ein interner Fehler ist aufgetreten. Schalten Sie den Drucker am Netzschalter
Scanner-Fehler Schwarz Ein interner Fehler ist aufgetreten. Schalten Sie den Drucker am Netzschalter
aus, warten Sie mindestens 30 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder ein. Warten Sie, bis der Drucker gestartet wird.
Wenn Sie einen Überspannungsschutz verwenden, entfernen Sie ihn. Schließen Sie den Drucker direkt an die Wandsteckdose an. Schalten Sie den Drucker am Netzschalter ein.
Sollte diese Meldung weiterhin angezeigt werden, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 95.
aus, warten Sie mindestens 30 Sekunden, und schalten Sie ihn wieder ein. Warten Sie, bis der Drucker gestartet wird.
Wenn Sie einen Überspannungsschutz verwenden, entfernen Sie ihn. Schließen Sie den Drucker direkt an die Wandsteckdose an. Schalten Sie den Drucker am Netzschalter ein.
Sollte diese Meldung weiterhin angezeigt werden, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 95.
„HP Kundendienst“
„HP Kundendienst“
Schutzfolie nicht entfernt An einer der Druckpatronen haftet noch die
Transportschutzfolie.
Seite zu komplex Der Drucker kann die Seite nicht verarbeiten. Drücken Sie die Wiederaufnahme-Taste, um
Stau Fach 1 Das Gerät hat einen Stau im Papierfach
festgestellt.
Öffnen Sie das Druckpatronenfach, und stellen Sie sicher, dass die Schutzfolie von jeder Druckpatrone vollständig entfernt wurde.
mit dem Drucken der Seite fortzufahren. Dies kann sich jedoch auf die Ausgabe auswirken.
Beseitigen Sie den Stau. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 70.
„Papierstau“
68 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Warnmeldung Beschreibung Empfohlene Vorgehensweise
Stau in <Bereich>
(<Bereich> gibt an, wo der Stau aufgetreten ist)
Verbrauchsmaterial ersetzen Mehr als eine Druckpatrone ist leer. Drucken Sie eine Verbrauchsmaterial-
Verbrauchsmaterial ersetzen - Ignorieren aktiv
Der Drucker hat einen Stau festgestellt. Beseitigen Sie den Stau im in der Meldung
angegebenen Bereich. Der Auftrag wird fortgesetzt. Wenn das nicht der Fall ist, führen Sie den Druckvorgang erneut durch. Weitere Informationen finden Sie unter
„Papierstau“ auf Seite 70.
Sollte diese Meldung weiterhin angezeigt werden, wenden Sie sich an den
Mehrere Druckpatronen haben das Ende ihrer Gebrauchsdauer erreicht. Sie haben jedoch die Option zum Ignorieren dieser Meldung und zum Fortsetzen des Druckbetriebs gewählt.
Es können Probleme mit der Druckqualität auftreten.
HP Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 95.
Statusseite, um zu bestimmen, welche Patronen leer sind. Weitere Informationen finden Sie unter
Informationsseiten“ auf Seite 46.
Ersetzen Sie die Patronen.
Ersetzen Sie die Druckpatronen.
„HP Kundendienst“
„Drucken von
Verbrauchsmaterial - Speicherfehler bei <Farbe>
Vordere Klappe offen Die Klappe ist offen. Schließen Sie die Klappe.
Das elektronische Etikett der Druckpatronen fehlt oder kann nicht gelesen werden.
Setzen Sie die Druckpatrone erneut ein.
Schalten Sie den Drucker aus und
wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
ersetzen Sie die Patrone.
DEWW Status-Warnmeldungen 69

Papierstau

Bestimmen Sie den Ort des Staus anhand dieser Abbildung. Anweisungen zur Staubehebung siehe
„Beheben von Staus“ auf Seite 71.
2
1 Ausgabefach
2 Fach 1
3 Fixiereinheit
1
3

Papierstaubehebung

Wenn die Staubehebungsfunktion aktiviert ist, druckt das Gerät die Seiten, die durch einen Stau beschädigt wurden, erneut.
Die Staubehebungsfunktion können Sie über die HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox aktivieren.
1. Öffnen Sie die HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox. Weitere Informationen finden Sie unter
„Aufrufen der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox“ auf Seite 47.
2. Klicken Sie auf den Ordner Geräteeinstellungen und dann auf System-Setup.
3. Wählen Sie für Papierstaubehebung in der Dropdown-Liste die Einstellung Ein.

Häufige Ursachen für Papierstaus

Häufige Ursachen für Papierstaus
Mögliche Ursache Lösung
Die Führungen für Papierlänge und -breite sind nicht richtig eingestellt.
Die Medien entsprechen nicht den Spezifikationen. Verwenden Sie nur Medien, die den HP Spezifikationen
Es werden Medien verwendet, die bereits einen Drucker oder ein Kopiergerät durchlaufen haben.
1
Stellen Sie die Führungen so ein, dass sie am Papierstapel anliegen.
entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter
und Druckmedien“ auf Seite 15.
Verwenden Sie keine Medien, die bereits bedruckt oder kopiert wurden.
„Papier
70 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Häufige Ursachen für Papierstaus
Mögliche Ursache Lösung
Ein Zufuhrfach wurde inkorrekt geladen. Entfernen Sie überschüssige Medien aus dem Zufuhrfach.
1
Stellen Sie sicher, dass der Stapel die maximale Stapelhöhe im Fach nicht überschreitet. Weitere Informationen finden Sie unter
„Einlegen von Papier und Druckmedien“ auf Seite 22.
Die Medien werden schief zugeführt. Die Führungen im Zufuhrfach sind nicht richtig ausgerichtet.
Die Medien haften oder kleben zusammen. Nehmen Sie die Medien heraus, biegen Sie sie, drehen Sie sie
Die Medien werden entfernt, bevor sie im Ausgabefach abgelegt werden.
Die Medien sind in schlechtem Zustand. Ersetzen Sie die Medien.
Die inneren Walzen des Fachs greifen das Druckmedium nicht.
Die Medien haben raue oder gezackte Ränder. Ersetzen Sie die Medien.
Die Medien sind perforiert oder haben einen geprägten Aufdruck.
Das Papier wurde nicht ordnungsgemäß gelagert. Ersetzen Sie das Papier in den Fächern. Papier sollte in seiner
1
Falls weiterhin Papierstaus im Gerät auftreten, wenden Sie sich an den HP Kundendienst oder Ihren autorisierten HP Serviceanbieter.
Richten Sie sie so aus, dass sie den Stapel sicher festhalten, ohne ihn zu biegen.
um 180 Grad oder drehen Sie sie um. Legen Sie die Medien wieder in das Fach ein.
HINWEIS: Das Papier darf nicht gefächert werden.
Aufgrund der beim Fächern möglicherweise entstehenden statischen Aufladung können die einzelnen Papierseiten zusammenhaften.
Warten Sie, bis sich die Seite vollständig im Ausgabefach befindet, bevor Sie sie entfernen.
Entfernen Sie das oberste Blatt des Medienstapels. Wenn die Medien schwerer sind als 163 g/m Umständen nicht aus dem Fach eingezogen.
Perforierte oder geprägte Druckmedien lassen sich nicht leicht trennen. Legen Sie die Blätter einzeln ein.
Originalverpackung in einer regulierten Umgebung gelagert werden.
2
, werden sie unter

Beheben von Staus

Stau in Fach 1
1. Ziehen Sie Fach 1 heraus und stellen Sie es auf einer ebenen Fläche ab.
1
2
DEWW Papierstau 71
2. Ziehen Sie das eingeklemmte Blatt gerade heraus.
3. Schieben Sie Fach 1 wieder ein.
2
1
4. Drücken Sie die Wiederaufnahmetaste, um mit dem Drucken fortzufahren.
Stau im Bereich der Fixiereinheit
1. Öffnen Sie die hintere Klappe.
72 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
2. Entfernen Sie die gestauten Blätter.
HINWEIS: Wenn ein Blatt reißt, stellen Sie sicher, dass alle Teile entfernt sind, bevor Sie
den Druck wieder aufnehmen.
3. Schließen Sie die hintere Klappe.
Stau in Ausgabefach
1. Überprüfen Sie, ob sich gestautes Papier im Ausgabefach befindet.
DEWW Papierstau 73
2. Entfernen Sie alle Medien, die zu sehen sind.
HINWEIS: Wenn ein Blatt reißt, stellen Sie sicher, dass alle Teile entfernt sind, bevor Sie
den Druck wieder aufnehmen.
3. Öffnen und schließen Sie die hintere Klappe, um die Meldung zu löschen.
74 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW

Probleme mit der Druckqualität

Unter Umständen treten hin und wieder Probleme mit der Druckqualität auf. Die Informationen in den folgenden Absätzen unterstützen Sie bei der Ermittlung und der Lösung dieser Probleme.

Verbessern der Druckqualität

Prüfen Sie immer, ob die Einstellung Papierart im Druckertreiber mit der verwendeten Papierart übereinstimmt.
Verwenden Sie die Einstellungen für die Druckqualität im Druckertreiber, um Probleme mit der Druckqualität zu vermeiden. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 31.
Verwenden Sie den Bereich Geräteeinstellungen in der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox, um Einstellungen vorzunehmen, die sich auf die Druckqualität auswirken. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden Sie die HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox auch zur Behebung von Problemen mit der Druckqualität. Weitere Informationen finden Sie unter
Series-Toolbox zur Behebung von Problemen mit der Druckqualität“ auf Seite 82.
„Verwendung der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox-Software“ auf Seite 47.
„Verwendung der HP Color LaserJet CP1210

Bestimmen und Beheben von Problemen mit der Druckqualität

Ermitteln und beheben Sie mithilfe der Checkliste und den Tabellen für Druckqualitätsprobleme in diesem Abschnitt Ihre Probleme mit der Druckqualität.
„Einstellungen für die Druckqualität“
Prüfliste für die Druckqualität
Allgemeine Probleme mit der Druckqualität können anhand der folgenden Prüfliste behoben werden:
1. Vergewissern Sie sich, dass das verwendete Papier oder die Druckmedien den Spezifikationen
entsprechen. Im Allgemeinen werden auf glattem Papier bessere Resultate erzielt.
2. Vergewissern Sie sich bei Verwendung von Spezialmedien wie Etiketten, Transparentfolien,
Hochglanzpapier oder Briefkopfpapier, dass Sie nach Typ drucken.
3. Drucken Sie eine Konfigurations- und eine Verbrauchsmaterial-Statusseite. Weitere Informationen
finden Sie unter
Überprüfen Sie anhand der Zubehörstatusseite, ob Druckpatronen oder die Bildtrommel fast
oder ganz verbraucht sind. Für nicht von HP hergestellte Druckpatronen werden keine Informationen zur Verfügung gestellt.
Wenn die Seiten nicht richtig gedruckt werden, ist das Problem auf die Hardware
zurückzuführen. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter Sie zusammen mit dem Drucker erhalten haben.
4. Drucken Sie eine Testseite in der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox. Wenn die Seite
gedruckt wird, ist das Problem auf den Druckertreiber zurückzuführen.
„Drucken von Informationsseiten“ auf Seite 46.
„HP Kundendienst“ auf Seite 95 oder in dem Faltblatt, das
DEWW Probleme mit der Druckqualität 75
5. Verwenden Sie ein anderes Programm, und versuchen Sie erneut, den Druckauftrag auszuführen.
Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist das Problem auf das verwendete Programm zurückzuführen.
6. Starten Sie den Computer und das Gerät neu, und starten Sie den Druckvorgang erneut. Wenn
das Problem nicht behoben wurde, wählen Sie eine der folgenden Optionen:
Wenn sich das Problem auf alle gedruckten Seiten auswirkt, finden Sie Hilfe unter
Druckqualitätsprobleme“ auf Seite 76.
Wenn das Problem nur bei in Farbe gedruckten Seiten auftritt, finden Sie Hilfe unter
von Problemen mit Farbdokumenten“ auf Seite 81.
Allgemeine Druckqualitätsprobleme
In den folgenden Beispielen ist Papier im Letter-Format abgebildet, das mit der kurzen Kante zuerst in den Drucker eingezogen wurde. Es werden Probleme dargestellt, die bei jeder Art von gedruckten Seiten auftreten können. Dabei spielt es keine Rolle, ob in Farbe oder in Schwarzweiß gedruckt wird. Im Folgenden werden typische Ursachen und Lösungen für jedes dieser Beispiele aufgeführt.
Problem Ursache Lösung
Das Druckbild ist zu hell oder blass. Die Druckmedien entsprechen nicht den
Vorgaben von Hewlett-Packard.
Mindestens eine Druckpatrone ist unter Umständen fehlerhaft.
„Allgemeine
„Beheben
Verwenden Sie Druckmedien, die den Vorgaben von Hewlett-Packard entsprechen.
Drucken Sie eine Verbrauchsmaterial­Statusseite um die verbleibende Gebrauchsdauer zu überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter
von Informationsseiten“ auf Seite 46.
Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in denen sich nur noch wenig Toner befindet. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckpatronen“ auf Seite 55.
„Austauschen von
„Drucken
Das Gerät ist so eingestellt, dass es die Meldung Patrone <Farbe> ersetzen ignoriert und das Drucken fortsetzt.
Es treten Tonerflecken auf. Die Druckmedien entsprechen unter
Umständen nicht den Vorgaben von Hewlett-Packard.
Der Papierpfad muss möglicherweise gereinigt werden.
Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in denen sich nur noch wenig Toner befindet. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckpatronen“ auf Seite 55.
Verwenden Sie Druckmedien, die den Vorgaben von Hewlett-Packard entsprechen.
Reinigen Sie den Papierpfad. Weitere Informationen finden Sie unter
des Geräts“ auf Seite 58.
„Austauschen von
„Reinigen
76 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Problem Ursache Lösung
Es treten Fehlstellen auf. Möglicherweise ist nur ein einzelnes
Blatt beschädigt.
Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist nicht gleichmäßig, oder es gibt Feuchtigkeitsflecken an der Papieroberfläche.
Die gesamte Papiercharge ist schadhaft. Die Verfahren zur Herstellung von Druckmedien führen unter Umständen dazu, dass an einigen Stellen kein Toner aufgenommen wird.
Die Seite weist vertikale Linien oder Streifen auf.
C
B
A
a
A
a
A
a
A
a
A
a
c
b b
B
C
c
C
B
c
b
C
B
c
b
C
B
c
b
Mindestens eine Druckpatrone ist unter Umständen fehlerhaft.
Das Gerät ist so eingestellt, dass es die Meldung Patrone <Farbe> ersetzen ignoriert und das Drucken fortsetzt.
Drucken Sie den Auftrag erneut.
Verwenden Sie anderes Papier, z. B. hochwertiges Papier für Farblaserdrucker.
Verwenden Sie anderes Papier, z. B. hochwertiges Papier für Farblaserdrucker.
Drucken Sie eine Verbrauchsmaterial­Statusseite um die verbleibende Gebrauchsdauer zu überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter
von Informationsseiten“ auf Seite 46.
Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in denen sich nur noch wenig Toner befindet. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckpatronen“ auf Seite 55.
Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in denen sich nur noch wenig Toner befindet. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckpatronen“ auf Seite 55.
„Austauschen von
„Austauschen von
„Drucken
Die Tonerdichte der Hintergrundschattierung ist zu hoch.
Die Druckmedien weisen verschmierten Toner auf.
Bei sehr trockener Luft (geringer Luftfeuchtigkeit) wird die Hintergrundschattierung möglicherweise erhöht.
Mindestens eine Druckpatrone ist unter Umständen fehlerhaft.
Das Gerät ist so eingestellt, dass es die Meldung Patrone <Farbe> ersetzen ignoriert und das Drucken fortsetzt.
Die Druckmedien entsprechen unter Umständen nicht den Vorgaben von Hewlett-Packard.
Wenn die Vorderkante des Papiers verschmierten Toner aufweist, sind die Druckmedienführungen verschmutzt, oder es haben sich Fremdkörper im Papierpfad angesammelt.
Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen des Geräts.
Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in denen sich nur noch wenig Toner befindet. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckpatronen“ auf Seite 55.
Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in denen sich nur noch wenig Toner befindet. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckpatronen“ auf Seite 55.
Verwenden Sie Druckmedien, die den Vorgaben von Hewlett-Packard entsprechen.
Reinigen Sie die Druckmedienführungen.
Reinigen Sie den Papierpfad. Weitere Informationen finden Sie unter
des Geräts“ auf Seite 58.
„Austauschen von
„Austauschen von
„Reinigen
DEWW Probleme mit der Druckqualität 77
Problem Ursache Lösung
Der Toner lässt sich durch Berührung leicht verwischen.
Die Vorderseite der Druckausgabe weist in regelmäßigen Abständen Fehldruckstellen auf.
Das Gerät ist nicht für das Drucken auf dem Medientyp eingestellt, den Sie verwenden möchten.
Die Druckmedien entsprechen unter Umständen nicht den Vorgaben von Hewlett-Packard.
Der Papierpfad muss möglicherweise gereinigt werden.
Das Gerät ist nicht für das Drucken auf dem Medientyp eingestellt, den Sie verwenden möchten.
Interne Teile des Druckers sind möglicherweise mit Toner verschmutzt.
Der Papierpfad muss möglicherweise gereinigt werden.
Wählen Sie im Druckertreiber die Registerkarte Papier, und legen Sie als Papiertyp den verwendeten Druckmedientyp fest. Bei Verwendung von schwerem Papier wird die Druckgeschwindigkeit möglicherweise verringert.
Verwenden Sie Druckmedien, die den Vorgaben von Hewlett-Packard entsprechen.
Reinigen Sie den Papierpfad. Weitere Informationen finden Sie unter
des Geräts“ auf Seite 58.
Wählen Sie im Druckertreiber die Registerkarte Papier, und legen Sie als Papiertyp den verwendeten Papiertyp fest. Bei Verwendung von schwerem Papier wird die Druckgeschwindigkeit möglicherweise verringert.
Das Problem erledigt sich in der Regel nach einigen Seiten auch ohne Eingreifen.
Reinigen Sie den Papierpfad. Weitere Informationen finden Sie unter
des Geräts“ auf Seite 58.
„Reinigen
„Reinigen
Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt oder verschmutzt.
Es könnte ein Problem mit einer Druckpatrone vorliegen.
Öffnen Sie die HP Color LaserJet CP1210 Series­Toolbox, um zu bestimmen, ob ein Problem mit der Fixiereinheit vorliegt, und drucken Sie die Diagnoseseite für die Druckqualität. Weitere Informationen finden Sie unter
HP Color LaserJet CP1210 Series­Toolbox-Software“ auf Seite 47.
Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter
„HP Kundendienst“ auf Seite 95 oder in
dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Drucker erhalten haben.
Öffnen Sie die HP Color LaserJet CP1210 Series­Toolbox, um zu bestimmen, bei welcher Patrone ein Problem vorliegt, und drucken Sie die Diagnoseseite für die Druckqualität. Weitere Informationen finden Sie unter
HP Color LaserJet CP1210 Series­Toolbox-Software“ auf Seite 47.
„Verwendung der
„Verwendung der
78 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Problem Ursache Lösung
Die Rückseite der Druckausgabe weist in regelmäßigen Abständen Fehldruckstellen auf.
Die gedruckte Seite enthält fehlgeformte Zeichen.
Interne Teile des Druckers sind möglicherweise mit Toner verschmutzt.
Der Papierpfad muss möglicherweise gereinigt werden.
Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt oder verschmutzt.
Die Druckmedien entsprechen unter Umständen nicht den Vorgaben von Hewlett-Packard.
Bei einer Verformung, die einen Welleneffekt zur Folge hat, muss möglicherweise der Laser-Scanner gewartet werden.
Das Problem erledigt sich in der Regel nach einigen Seiten auch ohne Eingreifen.
Reinigen Sie den Papierpfad. Weitere Informationen finden Sie unter
des Geräts“ auf Seite 58.
Öffnen Sie die HP Color LaserJet CP1210 Series­Toolbox, um zu bestimmen, ob ein Problem mit der Fixiereinheit vorliegt, und drucken Sie die Diagnoseseite für die Druckqualität. Weitere Informationen finden Sie unter
HP Color LaserJet CP1210 Series­Toolbox-Software“ auf Seite 47.
Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter
„HP Kundendienst“ auf Seite 95 oder in
dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Drucker erhalten haben.
Verwenden Sie anderes Papier, z. B. hochwertiges Papier für Farblaserdrucker.
Überprüfen Sie, ob das Problem auch auf der Konfigurationsseite auftritt. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter
„HP Kundendienst“ auf Seite 95 oder in
dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Drucker erhalten haben.
„Verwendung der
„Reinigen
Die gedruckte Seite ist gewellt. Das Gerät ist nicht für das Drucken auf
dem Medientyp eingestellt, den Sie verwenden möchten.
Die Druckmedien entsprechen unter Umständen nicht den Vorgaben von Hewlett-Packard.
Eine Wellung des Papiers kann durch hohe Temperaturen und hohe Luftfeuchtigkeit verursacht werden.
Wählen Sie im Druckertreiber die Registerkarte Papier, und legen Sie als Papiertyp den verwendeten Papiertyp fest. Bei Verwendung von schwerem Papier wird die Druckgeschwindigkeit möglicherweise verringert.
Verwenden Sie anderes Papier, z. B. hochwertiges Papier für Farblaserdrucker.
Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen des Geräts.
DEWW Probleme mit der Druckqualität 79
Problem Ursache Lösung
Text oder Grafiken auf der Seite sind schief gedruckt.
Die gedruckte Seite weist Falten oder Knitterstellen auf.
Rund um die gedruckten Zeichen ist Toner zu erkennen.
Die Druckmedien wurden möglicherweise nicht richtig eingelegt.
Die Druckmedien entsprechen unter Umständen nicht den Vorgaben von Hewlett-Packard.
Die Druckmedien wurden möglicherweise nicht richtig eingelegt.
Die Druckmedien entsprechen unter Umständen nicht den Vorgaben von Hewlett-Packard.
Die Druckmedien wurden möglicherweise nicht richtig eingelegt.
Vergewissern Sie sich, dass das Papier bzw. das Druckmedium richtig eingelegt ist und die Papierführungen nicht zu locker oder zu fest am Papierstapel anliegen. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckmedien“ auf Seite 22.
Verwenden Sie anderes Papier, z. B. hochwertiges Papier für Farblaserdrucker.
Überprüfen Sie, ob die Druckmedien richtig eingelegt sind und die Druckmedienführungen nicht zu fest oder zu locker am Druckmedienstapel anliegen. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckmedien“ auf Seite 22.
Wenden Sie den Papierstapel im Zufuhrfach, oder drehen Sie das Papier im Fach um 180 Grad.
Verwenden Sie anderes Papier, z. B. hochwertiges Papier für Farblaserdrucker.
Wenden Sie den Papierstapel im Fach.
„Einlegen von Papier und
„Einlegen von Papier und
Ein Bild, das oben auf der Seite (in Schwarz) gedruckt und weiter unten auf der Seite (in einem grauen Bereich) wiederholt wird.
Wenn Tonerpunkte um Textzeichen herum Konturen bilden, besitzt das Papier unter Umständen einen hohen Oberflächenwiderstand.
Die Softwareeinstellungen können den Bilddruck beeinflussen.
Die Reihenfolge der gedruckten Bilder kann sich auf den Druck auswirken.
Der Betrieb des Geräts könnte durch einen Überspannungsschutz beeinträchtigt worden sein.
Verwenden Sie anderes Papier, z. B. hochwertiges Papier für Farblaserdrucker.
Ändern Sie im Softwareprogramm die Helligkeit des Bereichs, in dem das wiederholte Bild gedruckt wurde.
Drehen Sie die Seite im Softwareprogramm um 180 Grad, damit der hellere Bereich zuerst gedruckt wird.
Ändern Sie die Reihenfolge, in der die Bilder gedruckt werden. Drucken Sie beispielsweise das hellere Bild oben auf der Seite und das dunklere Bild weiter unten.
Wenn der Fehler im Verlauf eines Druckvorgangs erneut auftritt, schalten Sie das Gerät für ca. 10 Minuten aus. Schalten Sie es anschließend wieder ein, und starten Sie den Druckauftrag neu.
80 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Beheben von Problemen mit Farbdokumenten
In diesem Abschnitt werden Probleme beschrieben, die beim Farbdruck auftreten können.
Problem Ursache Lösung
Obwohl das Dokument in Farbe gedruckt werden soll, wird es nur in Schwarzweiß ausgegeben.
Mindestens eine Farbe wird gar nicht oder nicht korrekt gedruckt.
Im Softwareprogramm oder im Druckertreiber ist nicht der Farbmodus ausgewählt.
Im Programm ist unter Umständen nicht der richtige Druckertreiber ausgewählt.
Möglicherweise ist das Gerät nicht richtig konfiguriert.
Vielleicht wurde die Versiegelung auf den Druckpatronen nicht entfernt.
Die Druckmedien entsprechen unter Umständen nicht den Vorgaben von Hewlett-Packard.
Unter Umständen wird das Gerät in einer besonders feuchten Umgebung betrieben.
Mindestens eine Druckpatrone ist unter Umständen fehlerhaft.
Wählen Sie anstelle des Graustufenmodus den Farbmodus aus.
Wählen Sie den richtigen Druckertreiber aus.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite. Wenn die Konfigurationsseite nicht in Farbe gedruckt wird, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter
auf Seite 95 oder in dem Faltblatt, das
Sie zusammen mit dem Drucker erhalten haben.
Vergewissern Sie sich, dass die Versiegelung vollständig von den Druckpatronen enfernt wurde.
Verwenden Sie anderes Papier, z. B. hochwertiges Papier für Farblaserdrucker.
Überprüfen Sie, ob die Geräteumgebung den Spezifikationen für die Luftfeuchtigkeit entspricht.
Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in denen sich nur noch wenig Toner befindet. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckpatronen“ auf Seite 55.
„HP Kundendienst“
„Austauschen von
Eine Farbe wird nach dem Einsetzen einer neuen Druckpatrone unregelmäßig gedruckt.
Das Gerät ist so eingestellt, dass es die Meldung Patrone <Farbe> ersetzen ignoriert und das Drucken fortsetzt.
Eine weitere Druckpatrone ist unter Umständen fehlerhaft.
Das Gerät ist so eingestellt, dass es die Meldung Patrone <Farbe> ersetzen ignoriert und das Drucken fortsetzt.
Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in denen sich nur noch wenig Toner befindet. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckpatronen“ auf Seite 55.
Nehmen Sie die Druckpatrone für die fehlerhaft gedruckte Farbe heraus, und setzen Sie sie erneut ein.
Ersetzen Sie alle Druckpatronen, in denen sich nur noch wenig Toner befindet. Weitere Informationen finden Sie unter
Druckpatronen“ auf Seite 55.
„Austauschen von
„Austauschen von
DEWW Probleme mit der Druckqualität 81
Problem Ursache Lösung
Die Farben in der Druckausgabe entsprechen nicht den Farben auf dem Bildschirm.
AaBbCc
AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc
Die Oberfläche der gedruckten Farbseite ist uneinheitlich.
Die Farben auf dem Computerbildschirm unterscheiden sich von den Farben der Druckausgabe.
Wenn besonders helle oder besonders dunkle Farben auf dem Bildschirm nicht gedruckt werden, interpretiert Ihr Softwareprogramm möglicherweise sehr helle Farben als Weiß bzw. sehr dunkle Farben als Schwarz.
Die Druckmedien entsprechen unter Umständen nicht den Vorgaben von Hewlett-Packard.
Die Druckmedien sind möglicherweise zu rau.
Siehe „Farbabstimmung“ auf Seite 44
Vermeiden Sie nach Möglichkeit die Verwendung von sehr hellen oder sehr dunklen Farben.
Verwenden Sie anderes Papier, z. B. hochwertiges Papier für Farblaserdrucker.
Verwenden Sie glattes Papier bzw. glatte Druckmedien, z. B. hochwertiges Papier für Farblaserdrucker. Im Allgemeinen werden auf glatten Druckmedien bessere Resultate erzielt.
Verwendung der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox zur Behebung von Problemen mit der Druckqualität
Mit der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox-Software können Sie eine Seite drucken, mit der festgestellt werden kann, welche Druckpatrone das Problem verursacht. Auf der Seite zur Behebung von Druckqualitätsproblemen werden fünf Balken gedruckt, die in vier sich überschneidende Bereiche unterteilt sind. Durch das Überprüfen der einzelnen Bereiche können Sie das Problem auf eine Druckpatrone einschränken.
Bereich Druckpatrone
1 Gelb
2 Zyan
82 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW
Bereich Druckpatrone
3 Schwarz
4 Magenta
Wenn nur in einem Bereich ein Fleck gedruckt wird, ersetzen Sie die entsprechende Druckpatrone.
Wenn ein Fleck oder eine Linie in mehr als einem Bereich gedruckt wird, ersetzen Sie die
Druckpatrone, die der Farbe des Flecks oder der Linie entspricht.
Wenn ein sich wiederholendes Muster von Punkten, Flecken oder Linien auf der Seite gedruckt
wird, reinigen Sie den Drucker. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 58. Drucken Sie nach der Reinigung des Druckers eine weitere Seite zur Behebung von
Druckqualitätsproblemen, um sicherzustellen, dass das Problem behoben ist.
Drucken der Seite zur Behebung von Druckqualitätsproblemen
1. Öffnen Sie die HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox. Weitere Informationen finden Sie unter
„Aufrufen der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox“ auf Seite 47.
2. Klicken auf den Ordner Hilfe und anschließend auf die Seite Fehlerbehebung.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken, und befolgen Sie anschließend die Anweisungen der
gedruckten Seiten.
„Reinigen des Geräts“
Kalibrieren des Geräts
Kalibrieren Sie das Produkt, wenn Probleme mit der Druckqualität auftreten.
1. Öffnen Sie die HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox. Weitere Informationen finden Sie unter
„Aufrufen der HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox“ auf Seite 47.
2. Klicken Sie auf den Ordner Geräteeinstellungen und dann auf die Seite Druckqualität.
3. Klicken Sie im Bereich für die Farbkalibrierung auf Kalibrieren, um das Gerät sofort zu kalibrieren.
DEWW Probleme mit der Druckqualität 83

Leistungsprobleme

Problem Ursache Lösung
Die Seiten werden zwar ausgegeben, sind aber nicht bedruckt.
Die Seiten werden nur sehr langsam gedruckt.
Seiten wurden nicht gedruckt. Möglicherweise zieht der Drucker die
Möglicherweise befindet sich die Versiegelung noch in den Druckpatronen.
Das Dokument kann auch leere Seiten enthalten.
Möglicherweise hat der Drucker eine Fehlfunktion.
Schwere Medientypen können das Drucken des Auftrags verlangsamen.
Das Drucken komplexer Seiten dauert oft länger.
Medien nicht richtig ein.
Das Medium hat einen Stau im Gerät verursacht.
Vergewissern Sie sich, dass die Versiegelung vollständig von den Druckpatronen enfernt wurde.
Überprüfen Sie, ob auf allen Seiten des Dokuments etwas gedruckt werden soll.
Drucken Sie zum Überprüfen des Druckers eine Konfigurationsseite.
Verwenden Sie einen anderen Druckmedientyp.
Für korrektes Fixieren ist unter Umständen eine langsamere Druckgeschwindigkeit erforderlich, um eine optimale Druckqualität sicherzustellen.
Stellen Sie sicher, dass das Papier richtig in das Fach eingelegt ist.
Besteht das Problem weiterhin, müssen Sie ggf. die Einzugswalze und den Blattseparator ersetzen. Weitere Informationen finden Sie unter
„HP Kundendienst“ auf Seite 95.
Beseitigen Sie den Stau. Weitere Informationen finden Sie unter
„Papierstau“ auf Seite 70.
Das USB-Kabel könnte defekt sein oder wurde möglicherweise falsch angeschlossen.
Andere Geräte werden an Ihrem Computer betrieben.
Ziehen Sie das USB-Kabel an
beiden Enden ab, und schließen Sie es wieder an.
Drucken Sie einen Auftrag, der
vorher problemlos ausgeführt werden konnte.
Verwenden Sie ein anderes USB-
Kabel, und versuchen Sie es erneut.
Der USB-Anschluss kann möglicherweise nicht von mehreren Geräten gemeinsam genutzt werden. Wenn Sie ein externes Festplattenlaufwerk oder einen Netzwerkumschalter am selben Anschluss wie den Drucker angeschlossen haben, kann es zu einem Gerätekonflikt kommen. In diesem Fall müssen Sie den anderen Drucker entfernen oder an einen anderen USB­Anschluss am Computer anschließen, bevor Sie den Drucker verwenden können.
84 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW

Probleme mit der Druckersoftware

Problem Lösung
Im Ordner Drucker ist kein Druckertreiber für das Gerät zu finden
Bei der Softwareinstallation wurde eine Fehlermeldung angezeigt
Installieren Sie die Druckersoftware neu.
HINWEIS: Schließen Sie alle evtl. geöffneten
Anwendungen. Um eine Anwendung mit einem Symbol in der Taskleiste zu schließen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Schließen oder Deaktivieren.
Versuchen Sie, das USB-Kabel an einem anderen USB-
Anschluss am PC anzuschließen.
Installieren Sie die Druckersoftware neu.
HINWEIS: Schließen Sie alle evtl. geöffneten
Anwendungen. Um eine Anwendung mit einem Symbol in der Taskleiste zu schließen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Schließen oder Deaktivieren.
Prüfen Sie, wie viel freier Speicherplatz auf dem Laufwerk
verfügbar ist, auf dem die Druckersoftware installiert werden soll. Geben Sie bei Bedarf so viel Speicherplatz wie möglich frei, und wiederholen Sie die Installation der Druckersoftware.
Führen Sie gegebenenfalls das Hilfsprogramm zur
Beseitigung von Fragmentierungen auf der Festplatte aus, und wiederholen Sie die Installation der Druckersoftware.
Der Drucker befindet sich im Bereitschaftsmodus, druckt jedoch nicht
Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die Funktionen
des Geräts zu überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig
angeschlossen sind und den Spezifikationen entsprechen. Hierzu gehören USB- und Netzkabel. Versuchen Sie es mit einem neuen Kabel.
DEWW Probleme mit der Druckersoftware 85
86 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW

A Verbrauchsmaterialien und Zubehör

Um Verbrauchsmaterial in den USA zu bestellen, besuchen Sie die Seite
product/supplies.
Um Verbrauchsmaterial weltweit zu bestellen, besuchen Sie die Seite
buyonline.html.
Um Verbrauchsmaterial in Kanada zu bestellen, besuchen Sie die Seite
supplies.
In Europa können Sie Verbrauchsmaterialien unter
Um Verbrauchsmaterial im asiatisch-pazifischen Raum zu bestellen, besuchen Sie die Seite
www.hp.com/paper/.
Wenn Sie Zubehör bestellen möchten, besuchen Sie die Seite
www.hp.com/go/ljsupplies bestellen.
www.hp.com/go/accessories.
www.hp.com/sbso/
www.hp.com/ghp/
www.hp.ca/catalog/
DEWW 87

Bestellen von Teilen, Verbrauchsmaterial und Zubehör

Zum Bestellen von Ersatzteilen, Verbrauchsmaterialien und Zubehör gibt es verschiedene Verfahrensweisen.

Direkt bei HP bestellen

Sie können folgende Produkte direkt bei HP bestellen:
Ersatzteile: Bestellen Sie Ersatzteile in den USA über die Website
Außerhalb der USA können Sie Ersatzteile über eine autorisierte HP Kundendienstzentrale in Ihrer Nähe bestellen.
Verbrauchsmaterialien und Zubehör: In den USA können Sie Verbrauchsmaterialien unter
www.hp.com/go/ljsupplies bestellen. Weltweit können Sie Verbrauchsmaterialien unter folgender
Adresse bestellen: bestellen
www.hp.com/support/ljcp1210series.
www.hp.com/ghp/buyonline.html. Zubehör können Sie unter folgender Adresse
www.hp.com/go/hpparts.

Bestellung über Service- und Supportanbieter

Wenn Sie Ersatzteile oder Zubehör bestellen möchten, wenden Sie sich an einen autorisierten HP Service- oder Supportanbieter.
Direktbestellung über die HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox­Software
Die Software HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox ist ein Druckerverwaltungsprogramm, das Druckerkonfiguration und -überwachung, Verbrauchsmaterialbestellung, Fehlerbehebung und Aktualisierungen auf möglichst einfache und rationelle Weise ermöglichen soll. Weitere Informationen über die HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox-Software finden Sie unter
HP Color LaserJet CP1210 Series-Toolbox-Software“ auf Seite 47.
„Verwendung der
88 Anhang A Verbrauchsmaterialien und Zubehör DEWW

Teilenummern

Tabelle A-1 Ersatzteile und Zubehör
Teil Teilenummer Typ/Größe
Druckpatronen
Informationen über die Ergiebigkeit von Patronen finden Sie
www.hp.com/
unter
go/pageyield. Die
tatsächliche Ergiebigkeit der Patrone hängt von der jeweiligen Nutzung ab.
Kabel C6518A USB 2.0-Druckerkabel (2 Meter, Standard)
CB540A Druckpatrone Schwarz
CB541A Druckpatrone Cyan
CB542A Druckpatrone Gelb
CB543A Druckpatrone Magenta
DEWW Teilenummern 89
Tabelle A-1 Ersatzteile und Zubehör (Fortsetzung)
Teil Teilenummer Typ/Größe
Medien C2934A 50 Blatt
HP Color LaserJet Transparentfolien (Letter)
C2936A 50 Blatt
HP Color Laser Transparentfolien (A4)
Q1298A HP LaserJet ToughPaper (Letter)
Q1298B HP LaserJet ToughPaper (A4)
HPU1132 500 Blatt
HP Premium Choice LaserJet Papier (Letter)
CHP410 500 Blatt
HP Premium Choice LaserJet Papier (A4)
HPJ1124 500 Blatt
HP LaserJet Papier (Letter)
CHP310 500 Blatt
HP LaserJet Papier (A4)
Q6608A 100 Blatt
HP Color Laser Fotopapier, glänzend
Q6611A 150 Blatt
HP Color Laser-Broschürenpapier, Hochglanz (Letter)
Q6541A 200 Blatt
HP Präsentationslaserpapier, seidenmatt (Letter)
Q6543A 150 Blatt
HP Broschürenlaserpapier, matt (Letter)
Q2546A 300 Blatt
HP Presentation Laser-Papier, Hochglanz
Q6549A 100 Blatt
HP Fotopapier, matt (Letter)
HPL285R 500 Blatt
HP Color Laser-Papier (Letter)
Referenzmaterial 5851-1468 HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide
90 Anhang A Verbrauchsmaterialien und Zubehör DEWW

B Service und Support

DEWW 91

Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard

HP PRODUKT GEWÄHRLEISTUNGSZEITRAUM
HP Color LaserJet CP1215/CP1515/CP1518 Series-Drucker Einjährige eingeschränkte Gewährleistung
Hewlett-Packard gewährleistet für den oben angegebenen Zeitraum ab Abnahme durch den Endbenutzer, dass die HP Hardware und Zubehörteile frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Während der Gewährleistungsfrist verpflichtet sich Hewlett-Packard, Produkte, die sich als defekt erweisen, nach eigenem Ermessen zu reparieren oder zu ersetzen. Ersatzprodukte können neu oder in ihrer Leistung neuwertig sein.
Hewlett-Packard gewährleistet für den oben angegebenen Zeitraum ab Kaufdatum, dass die HP Software bei ordnungsgemäßer Installation und Verwendung die vorgesehenen Programmierbefehle ausführt und frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Während der Gewährleistungsfrist verpflichtet sich Hewlett-Packard, Software zu ersetzen, die aufgrund solcher Fehler die Programmierbefehle nicht einwandfrei ausführt.
Hewlett-Packard übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Betrieb seiner Produkte ohne Unterbrechungen oder fehlerfrei abläuft. Sollte Hewlett-Packard nicht in der Lage sein, das Produkt innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu ersetzen oder so zu reparieren, dass der in der Gewährleistung beschriebene Zustand wiederhergestellt wird, hat der Kunde nach Rückgabe des Produkts Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises.
HP Produkte können grundüberholte Teile enthalten, die in ihrer Leistung neuen Teilen entsprechen, oder Teile, die bereits in unwesentlichem Maße verwendet wurden.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Fehler, die auf folgende Ursachen zurückzuführen sind: (a) unsachgemäße oder unzureichende Wartung oder Kalibrierung, (b) nicht von Hewlett-Packard gelieferte Software, Schnittstellen, Teile oder Verbrauchsmaterialien, (c) unberechtigte Veränderungen oder missbräuchliche Verwendung, (d) Betrieb außerhalb der für dieses Produkt angegebenen Spezifikationen oder (e) unsachgemäße Einrichtung und Wartung des Aufstellungsortes.
AUSSER DER OBIGEN GEWÄHRLEISTUNG ERTEILT HEWLETT-PACKARD IN DEM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN KEINE WEITEREN GEWÄHRLEISTUNGEN, SEI ES SCHRIFTLICH ODER MÜNDLICH, EXPLIZIT ODER IMPLIZIT. INSBESONDERE ERTEILT HEWLETT-PACKARD KEINERLEI IMPLIZITE GEWÄHRLEISTUNGEN IN BEZUG AUF HANDELSÜBLICHE QUALITÄT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. In einigen Ländern/Regionen, Staaten oder Provinzen ist die Einschränkung der Dauer impliziter Gewährleistungen nicht zulässig. Von den oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen oder ­ausschlüssen sind Sie daher unter Umständen nicht betroffen. Diese Gewährleistung räumt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte ein; möglicherweise haben Sie noch weitere Rechte, die je nach Land/Region, Staat oder Provinz unterschiedlich sind. Die eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard gilt überall dort, wo Hewlett-Packard Unterstützung für dieses Produkt anbietet und dieses Produkt vertreibt. Das Ausmaß der Gewährleistung kann je nach örtlichen Standards variieren. Hewlett-Packard wird die Form, Größe oder Funktion des Produkts nicht verändern, damit es in Ländern/Regionen eingesetzt werden kann, für die das Produkt aus gesetzlichen oder behördlichen Gründen nie bestimmt war.
IM RAHMEN DER ÖRTLICH GÜLTIGEN GESETZGEBUNG SIND DIE IN DIESER GEWÄHRLEISTUNGSERKLÄRUNG ENTHALTENEN RECHTSMITTEL DIE EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN RECHTSMITTEL DES KUNDEN. MIT AUSNAHME DER OBEN GENANNTEN BEDINGUNGEN HAFTEN HEWLETT-PACKARD ODER SEINE LIEFERANTEN IN KEINEM FALL FÜR DATENVERLUST, MITTELBARE, UNMITTELBARE, SPEZIELLE, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER GEWINNE ODER DATENVERLUSTE) SOWIE ANDERE SCHÄDEN, UND ZWAR UNGEACHTET DESSEN, OB DIESE AUF VERTRAGLICHEN GRÜNDEN, UNERLAUBTEN HANDLUNGEN ODER SONSTIGEN URSACHEN BERUHEN. In einigen Ländern/Regionen, Staaten oder Provinzen ist der Ausschluss bzw. die Einschränkung von Neben- und Folgeschäden nicht zulässig. Von den oben aufgeführten Haftungsbeschränkungen oder -ausschlüssen sind Sie daher unter Umständen nicht betroffen.
92 Anhang B Service und Support DEWW
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