HP LaserJet CP1020 User's Guide [pt]
LASERJET PROFESSIONAL CP1020
COLOR PRINTER SERIES
Impressora colorida HP LaserJet Pro série
CP1020
Guia do usuário
Copyright e licença
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produtos e serviços. Nada contido neste
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Edition 1, 11/2015
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Convenções usadas neste guia
DICA: Dicas fornecem sugestões úteis ou atalhos.
NOTA: Notas fornecem informações importantes para explicar um conceito ou concluir uma tarefa.
CUIDADO: Cuidados indicam procedimentos que você deve seguir para evitar perder dados ou danificar o
produto.
AVISO! Avisos alertam você sobre procedimentos específicos que você deve seguir para evitar ferimentos
pessoais, perdas catastróficas de dados ou extensos danos ao produto.
PTWW iii
iv Convenções usadas neste guia PTWW
Conteúdo
1 Princípios básicos do produto ......................................................................................................................... 1
Comparação de produtos ...................................................................................................................................... 2
Recursos para preservação ambiental .................................................................................................................. 2
Recursos de acessibilidade .................................................................................................................................... 3
Exibições do produto ............................................................................................................................................. 4
Vista frontal do produto ...................................................................................................................... 4
Vista traseira do produto .................................................................................................................... 4
Localização do número de série e do número do produto ................................................................. 5
Layout do painel de controle .............................................................................................................. 5
2 Software para Windows ................................................................................................................................. 7
Sistemas operacionais suportados para Windows ............................................................................................... 8
Drivers de impressora suportados para Windows ................................................................................................ 8
Alterar as configurações de trabalho de impressão para Windows ..................................................................... 9
Alterar as configurações do driver de impressora para Windows ...................................................................... 10
Alterar as configurações de todos os trabalhos de impressão até o encerramento do
programa de software ...................................................................................................................... 10
Alterar as configurações padrão de todos os trabalhos de impressão ........................................... 10
Alterar as configurações padrão do produto ................................................................................... 10
Remover software do Windows .......................................................................................................................... 11
Utilitários suportados para Windows (somente modelos de rede) .................................................................... 12
3 Como usar o produto com Mac ...................................................................................................................... 13
Software para Mac ............................................................................................................................................... 14
Sistemas operacionais compatíveis com Mac .................................................................................. 14
Drivers de impressora compatíveis com Mac ................................................................................... 14
Instalar software para sistemas operacionais Mac .......................................................................... 14
Remover software de sistemas operacionais Mac ........................................................................... 16
Alterar as configurações do driver de impressora para Mac ............................................................ 17
Software para computadores Mac .................................................................................................... 18
Impressão no Mac ................................................................................................................................................ 19
Cancelar um trabalho de impressão com Mac .................................................................................. 19
PTWW v
Alterar o tipo e o tamanho do papel com Mac .................................................................................. 19
Redimensionar documentos ou imprimir em um papel de tamanho personalizado no Mac .......... 19
Criar e usar predefinições de impressão no Mac .............................................................................. 19
Imprimir uma capa no Mac ................................................................................................................ 20
Imprimir várias páginas em uma folha de papel no Mac .................................................................. 20
Imprimir nos dois lados da página (dúplex) no Mac ......................................................................... 21
Definir as opções de cores no Mac .................................................................................................... 21
4 Como conectar o produto ............................................................................................................................. 23
Sistemas operacionais de rede suportados (somente modelos de rede) .......................................................... 24
Isenção de responsabilidade do compartilhamento da impressora ................................................ 24
Conexão com USB ................................................................................................................................................ 25
Instalação com CD ............................................................................................................................. 25
Conectar a uma rede (somente modelos de rede) .............................................................................................. 26
Protocolos de rede suportados ........................................................................................................ 26
Instalação do produto em uma rede com cabos .............................................................................. 26
Instalar o produto em uma rede sem fio .......................................................................................... 27
Definir configurações de rede ........................................................................................................... 31
5 Papel e mídia de impressão .......................................................................................................................... 33
Entenda a utilização do papel ............................................................................................................................. 34
Diretrizes para papel especial ........................................................................................................... 34
Alterar o driver da impressora para corresponder ao tipo e tamanho do papel ............................................... 36
Tamanhos de papel suportados .......................................................................................................................... 37
Tipos de papel suportados .................................................................................................................................. 39
Carregar as bandejas de papel ............................................................................................................................ 41
Carregue a bandeja de entrada. ........................................................................................................ 41
Capacidade da bandeja ..................................................................................................................... 41
Orientação do papel para carregá-lo nas bandejas ......................................................................... 42
6 Tarefas de impressão ................................................................................................................................... 43
Cancele um trabalho de impressão com o Windows .......................................................................................... 44
Tarefas básicas de impressão com o Windows .................................................................................................. 45
Abrir o driver da impressora com o Windows ................................................................................... 45
Obter ajuda para qualquer opção de impressão com o Windows .................................................... 45
Alterar o número de cópias de impressão com o Windows ............................................................. 46
Salvar as configurações personalizadas de impressão para reutilização com o Windows ............ 46
Melhorar a qualidade de impressão com o Windows ....................................................................... 49
Impressão em ambos os lados (dúplex) no Windows ...................................................................... 50
Imprimir múltiplas páginas por folha com o Windows ..................................................................... 52
vi PTWW
Seleção da orientação da página no Windows ................................................................................. 54
Definir as opções de cores com o Windows ...................................................................................... 55
Tarefas adicionais de impressão com o Windows .............................................................................................. 56
Imprimir texto colorido em preto (escala de cinza) com o Windows ............................................... 56
Imprimir em papel timbrado pré-impresso ou formulários com o Windows .................................. 56
Impressão em papel especial, etiquetas ou transparências no Windows ....................................... 57
Impressão da primeira ou da última página em papel diferente no Windows ................................ 59
Como dimensionar um documento para ajustá-lo ao tamanho da página no Windows ................ 60
Adicionar uma marca d'água a um documento no Windows ........................................................... 61
Criação de um folheto no Windows .................................................................................................. 62
7 Cor ............................................................................................................................................................. 65
Ajustar a cor ......................................................................................................................................................... 66
Alterar o tema de cores de um trabalho de impressão .................................................................... 66
Alterar as opções de cor .................................................................................................................... 66
Opções de cor Manual ....................................................................................................................... 67
Corresponder cores ............................................................................................................................................. 69
8 Administração e manutenção do produto ...................................................................................................... 71
Imprimir páginas de informações ....................................................................................................................... 72
Impressão da página de configuração .............................................................................................. 72
Imprimir página de status de suprimentos ...................................................................................... 72
Usar o servidor da Web incorporado HP (somente modelos de rede) ............................................................... 73
Abrir o servidor da Web incorporado HP ........................................................................................... 73
Recursos do servidor da Web incorporado HP ................................................................................. 73
Recursos de segurança do produto ..................................................................................................................... 76
Bloqueie o produto ............................................................................................................................ 76
Atribuir uma senha do sistema ......................................................................................................... 76
Configurações de economia ................................................................................................................................ 77
Configurar modo Autoligar/Autodesligar ......................................................................................... 77
Como gerenciar suprimentos e acessórios ......................................................................................................... 78
Imprimir quando chega ao fim a vida útil estimada de um cartucho de impressão ou tambor
de imagem ......................................................................................................................................... 78
Gerenciar cartuchos de impressão e tambores de imagem ............................................................. 79
Instruções de substituição ................................................................................................................ 81
Limpe o produto .................................................................................................................................................. 89
Limpar a passagem do papel ............................................................................................................ 89
Limpeza do exterior .......................................................................................................................... 89
Atualizações do produto ..................................................................................................................................... 89
PTWW vii
9 Solucionar problemas .................................................................................................................................. 91
Autoajuda ............................................................................................................................................................. 92
Lista de verificação de solução de problemas .................................................................................................... 93
Etapa 1: Verifique se o produto está configurado corretamente .................................................... 93
Etapa 2: Verifique a conexão a cabo ou sem fio (somente modelos de rede) ................................. 93
Etapa 3: Verifique se alguma luz do painel de controle está acesa ................................................. 93
Etapa 4: Verifique o papel ................................................................................................................. 93
Etapa 5: Verifique o software ........................................................................................................... 94
Etapa 6: Teste a funcionalidade de impressão ................................................................................. 94
Etapa 7: Verifique os suprimentos .................................................................................................... 94
Etapa 8: Tente enviar um trabalho de impressão de um computador ............................................ 94
Fatores que afetam o desempenho do produto ................................................................................................. 95
Restaurar configurações de fábrica .................................................................................................................... 96
Interpretar padrões de luz do painel de controle ............................................................................................... 97
Mensagens de alerta do status ......................................................................................................................... 100
O papel é alimentado de modo incorreto ou fica atolado ................................................................................ 106
O produto não coleta papel ............................................................................................................ 106
O produto coleta várias folhas de papel ......................................................................................... 106
Evitar congestionamentos de papel ............................................................................................... 106
Eliminar atolamentos ..................................................................................................................... 107
Melhora da qualidade de impressão ................................................................................................................. 112
Usar a configuração correta de tipo de papel no driver da impressora ......................................... 112
Ajustar configurações de cor no driver de impressora .................................................................. 113
Usar papel que atenda às especificações da HP ............................................................................ 114
Imprimir uma página de limpeza .................................................................................................... 115
Calibrar o produto para alinhar as cores ........................................................................................ 115
Verificar os cartuchos de impressão .............................................................................................. 115
O produto não imprime ou imprime lentamente .............................................................................................. 119
O produto não imprime ................................................................................................................... 119
O produto imprime lentamente ...................................................................................................... 119
Solucionar problemas de conectividade ........................................................................................................... 120
Resolver problemas de conexão direta .......................................................................................... 120
Resolver problemas de rede ........................................................................................................... 120
Solucionar problemas de rede sem fio ............................................................................................................. 122
Lista de verificação de conectividade sem fio ................................................................................ 122
O produto não imprime depois da conclusão da configuração sem fio ......................................... 122
O produto não imprime e o computador tem um firewall de terceiros instalado ......................... 122
A conexão sem fio não funciona depois que o roteador sem fio ou o produto foi movido ........... 123
Não é possível conectar mais computadores ao produto sem fio ................................................. 123
O produto sem fio perde a comunicação quando conectado a uma VPN ...................................... 123
A rede não aparece na lista de redes sem fio ................................................................................. 123
viii PTWW
A rede sem fio não está funcionando ............................................................................................. 123
Como solucionar problemas de software ......................................................................................................... 125
Solucionar problemas comuns no Mac ............................................................................................................. 126
O driver da impressora não aparece na lista Impressão e fax ....................................................... 126
O nome do produto não aparece na lista de produtos em Impressão e fax .................................. 126
O driver da impressora não configura automaticamente o produto selecionado na lista
Impressão e fax ............................................................................................................................... 126
Um trabalho de impressão não foi enviado ao produto desejado ................................................. 126
Quando conectado através de um cabo USB, o produto não aparece na lista Impressão e fax
depois que o driver é selecionado .................................................................................................. 127
Você está usando um driver de impressora genérico ao utilizar uma conexão USB .................... 127
Apêndice A Especificações ............................................................................................................................. 129
Especificações físicas ........................................................................................................................................ 130
Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas .............................................................. 13 0
Especificações ambientais ................................................................................................................................ 130
Apêndice B Serviço e suporte ......................................................................................................................... 131
Declaração de garantia limitada HP .................................................................................................................. 132
Reino Unido, Irlanda e Malta ........................................................................................................... 134
Áustria, Bélgica, Alemanha e Luxemburgo ..................................................................................... 134
Bélgica, França e Luxemburgo ........................................................................................................ 135
Itália ................................................................................................................................................. 136
Espanha ........................................................................................................................................... 136
Dinamarca ....................................................................................................................................... 137
Noruega ........................................................................................................................................... 137
Suécia .............................................................................................................................................. 137
Portugal ........................................................................................................................................... 138
Grécia e Chipre ................................................................................................................................. 138
Hungria ............................................................................................................................................ 138
República Tcheca ............................................................................................................................ 139
Eslováquia ....................................................................................................................................... 139
Polônia ............................................................................................................................................ 139
Bulgária ........................................................................................................................................... 140
Romênia .......................................................................................................................................... 140
Bélgica e Holanda ............................................................................................................................ 140
Finlândia .......................................................................................................................................... 141
Eslovênia ......................................................................................................................................... 141
Croácia ............................................................................................................................................. 141
Letônia ............................................................................................................................................. 141
Lituânia ............................................................................................................................................ 142
PTWW ix
Estônia ............................................................................................................................................. 142
Rússia .............................................................................................................................................. 142
Garantia de Proteção Premium da HP: Declaração de garantia limitada para cartuchos de toner LaserJet .. 143
Política da HP para suprimentos não HP .......................................................................................................... 144
Website HP Antipirataria ................................................................................................................................... 145
Dados armazenados no cartucho de toner ....................................................................................................... 146
Acordo de licença de usuário final .................................................................................................................... 147
Serviço de garantia de auto-reparo pelo cliente .............................................................................................. 151
Assistência ao cliente ........................................................................................................................................ 152
Apêndice C Programa de proteção ambiental .................................................................................................. 153
Proteção ambiental ........................................................................................................................................... 154
Produção de ozônio ........................................................................................................................................... 154
Consumo de energia .......................................................................................................................................... 154
Consumo de toner ............................................................................................................................................. 154
Uso do papel ...................................................................................................................................................... 155
Plástico .............................................................................................................................................................. 155
Suprimentos para impressão da HP LaserJet ................................................................................................... 155
Papel .................................................................................................................................................................. 155
Restrições materiais .......................................................................................................................................... 155
Descarte de equipamentos não usados pelos usuários (União Europeia e Índia) ........................................... 156
Reciclagem de hardware eletrônico .................................................................................................................. 156
Informações para reciclagem de hardware no Brasil ....................................................................................... 157
Substâncias químicas ........................................................................................................................................ 157
Dados de alimentação do produto de acordo com a Regulamentação 1275/2008 da Comissão da União
Europeia ............................................................................................................................................................. 157
Declaração de restrição de substâncias perigosas (Índia) ............................................................................... 157
Restrição na declaração de substâncias perigosas (Turquia) .......................................................................... 157
Restrição na declaração de substâncias perigosas (Ucrânia) .......................................................................... 157
Tabela de conteúdo (China) ............................................................................................................................... 158
Informações do usuário sobre SEPA Ecolabel (China) ...................................................................................... 158
A etiqueta de regulamentação da implementação na energia da China para impressora, fax e copiadora ... 159
Folha de dados de segurança de materiais ...................................................................................................... 159
EPEAT ................................................................................................................................................................. 159
Para obter mais informações ............................................................................................................................ 159
Apêndice D Informações regulamentares ....................................................................................................... 161
Declaração de conformidade (modelos básicos) .............................................................................................. 162
Declaração de conformidade (modelos sem fio) .............................................................................................. 164
Declarações regulamentares ............................................................................................................................ 166
Regulamentos da FCC ..................................................................................................................... 166
x PTWW
Canadá - Declaração de Conformidade ICES-003 Canadense do Setor ......................................... 166
Declaração da EMC (Coreia) ............................................................................................................ 166
Instruções para cabo de energia ..................................................................................................... 166
Segurança do laser .......................................................................................................................... 166
Declaração sobre laser para a Finlândia ......................................................................................... 167
Declaração de GS (Alemanha) ......................................................................................................... 168
Conformidade Eurasiática (Belarus, Cazaquistão, Rússia) ............................................................ 168
Declarações adicionais sobre produtos sem fio ............................................................................................... 169
Declaração de conformidade com a FCC — Estados Unidos .......................................................... 169
Declaração para a Austrália ............................................................................................................ 169
Declaração para a ANATEL do Brasil ............................................................................................... 169
Declarações canadenses ................................................................................................................. 169
Exposição à radiação por frequência de rádio (Canadá) ................................................................ 169
Aviso regulatório da União Europeia .............................................................................................. 170
Aviso para uso na Rússia ................................................................................................................ 170
Declaração - México ........................................................................................................................ 170
Aviso para Taiwan ........................................................................................................................... 170
Aviso coreano .................................................................................................................................. 170
Marcação dos fios/sem fios da Vietnam Telecom para produtos aprovados do tipo ICTQC ......... 171
Apêndice E Suprimentos e acessórios ............................................................................................................. 173
Solicitar peças, acessórios e suprimentos ........................................................................................................ 174
Números de peça ............................................................................................................................................... 174
Cartuchos de impressão ................................................................................................................. 174
Tambores de imagem ..................................................................................................................... 174
Cabos e interfaces ........................................................................................................................... 174
Índice ........................................................................................................................................................... 175
PTWW xi
xii PTWW
1 Princípios básicos do produto
●
Comparação de produtos
●
Recursos para preservação ambiental
●
Recursos de acessibilidade
●
Exibições do produto
PTWW 1
Comparação de produtos
HP LaserJet Pro CP1025
CE913A
●
Velocidade: Imprime até 16 páginas por minuto (ppm) em papel
tamanho A4 ou 17 ppm em papel tamanho carta monocromático e
4 ppm em papel colorido
●
Bandeja: 150 folhas de 75 g/m
●
Compartimento de saída: 50 folhas de 75 g/m
2
2
HP LaserJet Pro CP1025nw
CE914A
HP LaserJet Pro CP1025, mais:
●
Conectividade: Rede sem fio 802.11b/g/n, rede integrada para
conexão a redes 10Base-T/100Base-TX
●
Rede interna: Porta de rede interna HP
●
Conectividade: porta USB 2.0 de alta velocidade
●
Impressão frente e verso (duplexação): duplexação manual
(usando o driver da impressora)
●
Cartucho de impressão introdutório: Fornecido com o produto
Recursos para preservação ambiental
Reciclagem Reduza o desperdício utilizando papel reciclado.
Recicle os cartuchos de impressão utilizando o processo de devolução da HP.
Economia de energia Economize energia com a tecnologia HP Autoligar/Autodesligar.
Impressão dúplex manual Economize papel usando a configuração de impressão dúplex manual.
Impressão de várias
páginas por folha
Economize papel imprimindo duas ou mais páginas de um documento lado-a-lado em uma única folha
de papel. Acesse esse recurso através do driver da impressora.
2 Capítulo 1 Princípios básicos do produto PTWW
Recursos de acessibilidade
O produto inclui vários recursos que ajudam os usuários com problemas de acessibilidade.
●
Guia do usuário on-line compatível com leitores de tela para texto.
●
Os cartuchos de impressão e o tambor de imagens podem ser instalados e removidos com uma só mão.
●
Todas as portas e tampas podem ser abertas com o uso de apenas uma das mãos.
PTWW Recursos de acessibilidade 3
Exibições do produto
Vista frontal do produto
1
6
5
1 Compartimento de saída
2 Painel de controle
3 Botão liga/desliga
4 Bandeja de entrada principal
5 Folha de rosto (fornece acesso ao tambor de imagens)
6 Porta do cartucho de impressão (fornece acesso aos cartuchos de impressão ciano, magenta, amarelo e preto)
Vista traseira do produto
2
3
4
2
1
3
4
5
1 Trava Kensington
4 Capítulo 1 Princípios básicos do produto PTWW
2 Porta traseira para acesso em caso de atolamento
3 Porta de rede interna HP (somente modelos de rede)
4 Porta USB
5 Receptáculo de alimentação elétrica
Localização do número de série e do número do produto
A etiqueta que contém os números do produto e de série está localizada na tampa frontal.
Layout do painel de controle
1
Botão e luz de rede sem fio
9
1
2
3
4
5
6
7
8
Mantenha pressionado o botão para ativar Wi-Fi
Protected Setup (WPS) (somente modelos de rede). A
luz indica o estado da conexão sem fio.
PTWW Exibições do produto 5
2-5
Botões e luzes do cartucho
Quando a porta do cartucho de impressão estiver
fechada, pressione o botão para acessar o cartucho de
impressão da cor correspondente. A luz indica o estado
do cartucho de impressão.
6
7
8
9
Luz de Atenção
Luz de Pronto
Botão Continuar
Botão Cancelar
Indica que a porta do cartucho de impressão está aberta
ou que existem outros erros.
Quando a luz está acesa, o produto está pronto para
imprimir. Quando a luz está piscando, o produto está
processando dados.
Pressione para continuar um trabalho de impressão.
Pressione para cancelar um trabalho de impressão.
6 Capítulo 1 Princípios básicos do produto PTWW
2 Software para Windows
●
Sistemas operacionais suportados para Windows
●
Drivers de impressora suportados para Windows
●
Alterar as configurações de trabalho de impressão para Windows
●
Alterar as configurações do driver de impressora para Windows
●
Remover software do Windows
●
Utilitários suportados para Windows (somente modelos de rede)
PTWW 7
Sistemas operacionais suportados para Windows
O produto é fornecido com softwares para os seguintes sistemas operacionais Windows®:
●
Windows 7 (32 bits e 64 bits)
●
Windows Vista (32 bits e 64 bits)
●
Windows XP (32 bits, Service Pack 2)
●
Windows Server 2003 (32 bits, Service Pack 3)
●
Windows Server 2008 (32 bits e 64 bits)
Drivers de impressora suportados para Windows
O produto vem com software para Windows que permite a comunicação entre ele e o computador. Esse
software é chamado de driver de impressora. Drivers de impressora oferecem acesso a recursos do produto,
como impressão em papel de tamanho personalizado, redimensionamento de documentos e adição de
marcas d’água.
NOTA: Os drivers mais recentes estão disponíveis em
www.hp.com/support/ljcp1020series.
8 Capítulo 2 Software para Windows PTWW
Alterar as configurações de trabalho de impressão para Windows
Ferramenta para alterar as
configurações
Configurações do programa de
software
Propriedades da impressora no
programa de software
Configurações padrão do driver da
impressora
Método para alterar as
configurações
No menu Arquivo no programa de
software, clique em Configurar
página ou em um comando
semelhante.
As etapas variam de acordo com o
programa de software. Esse
procedimento é mais comum.
1. No menu Arquivo do
programa de software, clique
em Imprimir.
2. Selecione o produto e clique
em Propriedades ou em
Preferências.
3. Altere as configurações em
qualquer uma das guias.
1. Abra a lista das impressoras
no computador e selecione
esse produto.
NOTA: Essa etapa varia de
acordo com o sistema
operacional.
2. Clique em Impressora e, em
seguida, em Preferências de
impressão.
Duração das alterações Hierarquia das alterações
Essas configurações são válidas
somente para o trabalho de
impressão atual.
Essas configurações estão em
vigor na sessão atual do programa
de software.
Essas configurações permanecem
em vigor até serem alteradas
novamente.
NOTA: Esse método altera as
configurações padrão do driver da
impressora para todos os
programas de software.
As configurações alteradas aqui
substituem as configurações
alteradas em qualquer outro local.
As configurações alteradas aqui
substituem as configurações
padrão do driver da impressora e
as configurações padrão do
produto.
Você pode substituir essas
configurações alterando as
configurações no programa de
software.
3. Altere as configurações em
qualquer uma das guias.
PTWW Alterar as configurações de trabalho de impressão para Windows 9
Alterar as configurações do driver de impressora para Windows
Alterar as configurações de todos os trabalhos de impressão até o encerramento
do programa de software
1. No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir.
2. Selecione o driver e, em seguida, clique em Propriedades ou em Preferências.
As etapas podem variar, mas esse procedimento é o mais comum.
Alterar as configurações padrão de todos os trabalhos de impressão
1. Windows XP, Windows Server 2003 e Windows Server 2008 (usando a visualização do menu Iniciar
padrão): Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Impressoras e aparelhos de fax.
Windows XP, Windows Server 2003 e Windows Server 2008 (usando a visualização do menu Iniciar
Clássico): Clique em Iniciar, clique em Configurações, e depois clique em Impressoras.
Windows Vista: Clique em Iniciar, clique em Painel de controle e depois, na categoria para Hardware e
Sons, clique em Impressora.
Windows 7: Clique em Iniciar e clique em Dispositivos e impressoras.
2. Com o botão direito do mouse, clique no ícone e, em seguida, selecione Preferências de impressão.
Alterar as configurações padrão do produto
1. Windows XP, Windows Server 2003 e Windows Server 2008 (usando a visualização do menu Iniciar
padrão): Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Impressoras e aparelhos de fax.
Windows XP, Windows Server 2003 e Windows Server 2008 (usando a visualização do menu Iniciar
Clássico): Clique em Iniciar, clique em Configurações, e depois clique em Impressoras.
Windows Vista: Clique em Iniciar, clique em Painel de controle e depois, na categoria para Hardware e
Sons, clique em Impressora.
Windows 7: Clique em Iniciar e clique em Dispositivos e impressoras.
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone do driver e selecione Propriedades ou Propriedades da
impressora.
3. Clique na guia Configurar.
10 Capítulo 2 Software para Windows PTWW
Remover software do Windows
Windows XP
1. Clique em Iniciar e, em seguida, em Programas.
2. Clique em HP e, em seguida, clique no nome do produto.
3. Clique em Uninstall e depois siga as instruções na tela para remover o software.
Windows Vista e Windows 7
1. Clique em Iniciar e, em seguida, em Todos os programas.
2. Clique em HP e, em seguida, clique no nome do produto.
3. Clique em Uninstall e depois siga as instruções na tela para remover o software.
PTWW Remover software do Windows 11
Utilitários suportados para Windows (somente modelos de rede)
●
HP Embedded Web Server (o HP EWS só pode ser acessado quando o produto está conectado em rede,
não quando o produto está conectado via USB).
12 Capítulo 2 Software para Windows PTWW
3 Como usar o produto com Mac
●
Software para Mac
●
Impressão no Mac
PTWW 13
Software para Mac
Sistemas operacionais compatíveis com Mac
O produto é compatível com os seguintes sistemas operacionais para Mac:
●
Mac OS X 10.5, 10.6 e superiores
NOTA: Para Mac OS X 10.5 e superiores, Macs com processador PPC ou Intel® Core™ são suportados. Para
Mac OS X 10.6, são suportados Macs com processador Intel Core.
Drivers de impressora compatíveis com Mac
O programa de instalação do software da HP LaserJet contém arquivos de descrição da impressora
PostScript
Mac OS X. Os arquivos PPD e PDE da impressora HP, aliados ao driver de impressão do produto, garantem
total funcionalidade da impressão e acesso a recursos específicos da impressora HP.
®
(PPD) e extensões das caixas de diálogo da impressora (PDEs) para uso em computadores com
Instalar software para sistemas operacionais Mac
Instalar o software para computadores Mac conectados diretamente ao produto
Este produto suporta uma conexão USB 2.0. É necessário utilizar um cabo USB do tipo A a B. A HP recomenda
usar um cabo que não seja maior do que 2 metros.
1. Conecte o cabo USB ao produto e ao computador.
2. Instale o software pelo CD.
3. Clique no ícone do HP Installer e siga as instruções na tela.
4. Na tela Parabéns, clique no botão OK.
5. Imprima uma página a partir de qualquer programa para verificar se o software de impressão foi
instalado corretamente.
14 Capítulo 3 Como usar o produto com Mac PTWW
Instalar software para computadores Mac em uma rede com fio
Configuração do endereço IP
1. Conecte o cabo de rede ao produto e à rede.
2. Aguarde 60 segundos antes de continuar. Durante este período, a rede reconhece o produto e atribui
um endereço IP ou nome do host ao produto.
3. Mantenha pressionado o botão Continuar
configuração e uma página de status dos suprimentos.
4. Localize o endereço IP no relatório de configuração.
Instalar o software
1. Saia de todos os programas no computador.
2. Instale o software pelo CD.
3. Clique no ícone do HP Installer e siga as instruções na tela.
4. Na tela Parabéns, clique no botão OK.
5. Imprima uma página a partir de qualquer programa para verificar se o software de impressão foi
instalado corretamente.
por dois ou três segundos para imprimir uma página de
LASERJET PROFESSIONAL
PTWW Software para Mac 15
Instalar software para computadores Mac em uma rede sem fio
Antes de instalar o software do produto, verifique se o produto não está conectado à rede com um cabo de
rede.
Se o seu roteador sem fio não for compatível com WPS (Wi-Fi Protected Setup), obtenha as configurações de
rede do roteador sem fio com o administrador do sistema ou realize estas tarefas:
●
Obtenha o nome da rede sem fio ou o identificador do conjunto de serviços (SSID).
●
Determine a senha de segurança ou a chave de criptografia da rede sem fio.
Conectar o produto a uma rede sem fio usando WPS
Se o seu roteador sem fio for compatível com WPS (Wi-Fi Protected Setup), esta é a maneira mais simples de
configurar o produto em uma rede sem fio.
1. Pressione o botão WPS no roteador sem fio.
2. Pressione e mantenha pressionado o botão Sem fio
segundos. Solte o botão quando a luz de rede sem fio começar a piscar.
3. Aguarde até dois minutos enquanto o produto estabelece uma conexão de rede com o roteador sem fio.
NOTA: Se esse método não funcionar, tente usar a rede sem fio com o método do cabo USB.
Conectar o produto a uma rede sem fio usando um cabo USB
Se o seu roteador sem fio não for compatível com WPS (WiFi-Protected Setup), use esse método para
configurar o produto em uma rede sem fio. Usar um cabo USB para transferir configurações facilita a
configuração de uma conexão sem fio. Quando a configuração terminar, você poderá desconectar o cabo USB
e usar a conexão sem fio.
1. Insira o CD do software na bandeja de CD do computador.
2. Siga as instruções na tela. Quando solicitado, selecione a opção Conectar através de uma rede sem fio.
Conecte o cabo USB ao produto quando solicitado.
CUIDADO: Não conecte o cabo USB até ser solicitado pelo programa de instalação.
3. Quando a instalação terminar, imprima uma página de configuração para verificar se o produto tem um
nome SSID.
4. Quando a instalação terminar, desconecte o cabo USB.
no painel de controle do produto por dois
Remover software de sistemas operacionais Mac
É necessário ter privilégios de administrador para remover o software.
1. Desconecte o produto do computador.
2. Abra Aplicativos.
3. Selecione HP.
4. Selecione HP Uninstaller.
16 Capítulo 3 Como usar o produto com Mac PTWW
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