HPȚJetdirect 2700w
-printerserver med
USB-løsning
Installationsvejledning
HP Jetdirect 2700w-printerserver med
USB-løsning
Installationsvejledning
© 2014 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Reproduktion, tilpasning eller oversættelse
er, uden forudgående skriftlig tilladelse,
forbudt for såvidt det ikke er udtrykkeligt
tilladt i henhold til loven om ophavsret.
Oplysningerne heri kan ændres uden
forudgående varsel.
De eneste garantier, der ydes for HPprodukter og -tjenester, er anført i de
udtrykkelige erklæringer om begrænset
garanti, der følger med sådanne produkter
og tjenester. Intet heri skal fortolkes som en
yderligere garanti. HP er ikke ansvarlig for
tekniske eller redaktionelle fejl eller
udeladelser heri.
Omfattet produkt: J8026A
Edition
3, 11/201
4
Microsoft®, Windows® og Windows®XP er
amerikansk registrerede varemærker, der
tilhører Microsoft Corporation.
Indholdsfortegnelse
1 Indledning ........................................................................................................................ 1
Det har du brug for til installation ............................................................................................... 1
Yderligere oplysninger .............................................................................................................. 2
2 Installation ....................................................................................................................... 3
Bekræftelse af printerfunktion ..................................................................................................... 3
Installation af hardwaren .......................................................................................................... 3
Bekræftelse af printerserverfunktion ............................................................................................ 5
Konfigurer printerserveren ved hjælp af HP Embedded Web Server ............................................... 6
3 Fejlfinding ........................................................................................................................ 7
HP Jetdirect-konfigurationsside ................................................................................................... 7
Nulstilling til fabriksstandarder ................................................................................................... 8
HP LaserJet printer-/MFP-nulstilling ............................................................................... 8
Servicemenueksempel ................................................................................................ 8
Netværkscomputere kan ikke kommunikere med printeren ............................................................. 9
Konfigureret kanal svarer ikke til konfigurationssiden .................................................................. 10
Forbedring af modtagelse og ydelse ......................................................................................... 10
Fejl ved download af firmware ................................................................................................ 10
Tillæg A Gloseliste ............................................................................................................. 12
Trådløst LAN - udtryk og begreber ........................................................................................... 12
Adgangspunkt ........................................................................................................ 12
Peer-to-peer-tilstand .................................................................................................. 12
Kanaler .................................................................................................................. 12
Kryptering .............................................................................................................. 13
Infrastrukturtilstand .................................................................................................. 14
Sikkerhedstype ........................................................................................................ 14
SSID (Service Set Identifiers) ..................................................................................... 14
Signalområde ......................................................................................................... 15
Netværksprinterudtryk og -begreber ......................................................................................... 15
DAWW iii
Klient-server-udskrivning ........................................................................................... 15
Peer-to-peer-udskrivning (direkte opkobling) ................................................................ 16
Netværksprotokoller ................................................................................................ 16
Netværksadresse .................................................................................................... 16
Hardwareadresse ................................................................................................... 16
Tillæg B Løsningsoversigt ................................................................................................... 17
Supportsoftware fra HP ........................................................................................................... 17
Integrerede serviceydelser ....................................................................................................... 17
Understøttede netværksprotokoller ............................................................................................ 18
Tillæg C Specifikationer ..................................................................................................... 20
Netværk (til installation af printerserver) .................................................................................... 20
Elektricitet ............................................................................................................................. 20
Miljø .................................................................................................................................... 20
Elektromagnetik ..................................................................................................................... 21
Akustik .................................................................................................................................. 21
Radiokarakteristika ................................................................................................................. 21
HP-delkomponenter ................................................................................................. 21
Kanalfrekvenser ...................................................................................................... 21
Sikkerhed .............................................................................................................................. 22
Trådløs telekommunikation ...................................................................................................... 22
Tillæg D Regulative erklæringer ......................................................................................... 23
FCC-erklæring ....................................................................................................................... 23
Regulativmæssigt modelidentifikationsnummer ........................................................................... 24
Canada ................................................................................................................................ 24
Regulative erklæringer om trådløse forbindelser og påkrævede etiketter ....................................... 24
Udsættelse for radiofrekvensstråling ........................................................................... 25
Bemærkning til brugere i Argentina ........................................................................... 25
Bemærkning til brugere i Brasilien ............................................................................. 25
Bemærkning til brugere i Canada ............................................................................. 25
Bemærkning til brugere i Kina .................................................................................. 25
Regulative erklæringer for EU ................................................................................... 26
Bemærkning til brugere i Indonesien .......................................................................... 27
Bemærkning til brugere i Korea ................................................................................ 27
Bemærkning til brugere i Mexico .............................................................................. 27
Bemærkning til brugere i Singapore .......................................................................... 27
Bemærkning til brugere i Sydafrika ........................................................................... 27
Bemærkning til brugere i Ukraine .............................................................................. 27
iv DAWW
Miljøbeskyttelsesprogram ........................................................................................................ 28
Bortskaffelse af udstyr for brugere i private husholdninger inden for EU ......................... 28
Ukraine RoHS ......................................................................................................... 29
Tyrkiet RoHS ........................................................................................................... 29
Kina RoHS ............................................................................................................. 30
Tillæg E Service og support ................................................................................................ 31
Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti ..................................................................... 31
Din autoriserede forhandler ...................................................................................... 32
Servicefakturering (uden for garantien) ...................................................................... 33
Service uden for USA .............................................................................................. 33
Lokale garantierklæringer ....................................................................................................... 33
Australien og New Zealand ..................................................................................... 33
Kundesupport ........................................................................................................................ 33
HP-support online .................................................................................................... 33
HP-support via telefon .............................................................................................. 33
Hjælp til handicappede .......................................................................................................... 34
DAWW v
vi DAWW
1 Indledning
Det har du brug for til installation
●
Yderligere oplysninger
●
Tak, fordi du har købt HP Jetdirect 2700w-printerserver med USB-løsning.
BEMÆRK: HP Jetdirect 2700w-printerserver er kompatibel med IEEE 802.11 trådløse standarder.
Det har du brug for til installation
Du skal bruge følgende:
HP Jetdirect 2700w-printerserver med USB-løsning.
●
En understøttet Microsoft Windows-, Apple Macintosh- eller Linux/Unix-computer.
●
Et 802.11b, g eller n trådløst LAN (WLAN)-netværkskort skal være installeret.
Følgende operativsystemer er understøttede:
Microsoft Windows XP, Vista, Server 2003 eller Server 2008
◦
Mac OS X 10.4 og nyere
◦
UNIX/Linux: Hewlett-Packard HP-UX, Sun Microsystems Solaris, IBM AIX, HP MPE-i, RedHat
◦
Linux, SuSE Linux
Du finder en komplet liste over understøttede operativsystemer i afsnittet
på side 17.
En understøttet HP-printer eller et multifunktionsprodukt (MFP). Gå til
●
jetdirect for at få vist en aktuel liste over understøttede printere og MFP'er.
Din printer/MFP skal fungere korrekt. Brug den dokumentation, der fulgte med din printer/MFP, til
at samle og teste enheden.
Kun til trådløs infrastrukturtilstand: Et adgangspunkt, en trådløs router eller Apple AirPort-
●
basisstation. HP Jetdirect 2700w-printerserver med USB-løsning gør det muligt at få adgang til
printeren på et WLAN gennem et specifikt adgangspunkt.
Integrerede serviceydelser
http://www.hp.com/go/
DAWW
Det har du brug for til installation
1
I stationstilstand (infrastruktur) gør et adgangspunkt det muligt for trådløse enheder at oprette
forbindelse til dit LAN (fastforbundet eller trådløst). Se
ønsker yderligere oplysninger.
Til understøttede Windows-systemer skal du bruge softwaredriveren til din printer/MFP.
●
Når du bruger cd-rom'en, der blev leveret sammen med din netværksparate printer/MFP, så er
driveren inkluderet i softwaren til netværksinstallation.
Du kan om nødvendigt hente printer-/MFP-driveren fra en af følgende kilder:
Printer/MFP-cd-rom'en, der blev leveret sammen med din netværksparate enhed
◦
Infrastrukturtilstand på side 14, hvis du
HP's supportwebsted:
◦
Den seneste firmware til printeren/MFP.
●
www.hp.com/go/support
Yderligere oplysninger
Du finder supportoplysninger i afsnittet Service og support på side 31.
Hvis du ønsker yderligere konfigurationsoplysninger om HP-printerservere, herunder HP Jetdirect
2700w-printerserver, kan du se HP Jetdirect Administratorvejledning til printerserver i Adobe Acrobat
Reader PDF-format. Denne vejledning er tilgængelig på
Adobe Acrobat Reader 4.0 eller nyere er påkrævet for dokumenter i Adobe Acrobat PDF-format.
Adobe Acrobat Reader er tilgængelig gratis på Adobes websted på:
acrobat/readstep.html.
BEMÆRK: Adobe Acrobat Reader skal være installeret og tilgængeligt på systemet, for at du kan se
dokumenter i Adobe Acrobat PDF-format.
Hvis du har svært ved at se PDF-dokumenter, kan du opgradere til den seneste frigivne version af
Acrobat Reader, der er tilgængelig fra Adobe Systems Incorporated.
Dokumenter, der leveres i PDF-format, er kompatible med skærmlæsere, der anvendes til
tilgængelighed.
www.hp.com/go/jetdirect
www.adobe.com/products/
2 Kapitel 1 Indledning DAWW
2 Installation
Bekræftelse af printerfunktion
●
Installation af hardwaren
●
Bekræftelse af printerserverfunktion
●
Konfigurer printerserveren ved hjælp af HP Embedded Web Server
●
Bekræftelse af printerfunktion
Udskriv en konfigurationsside for at bekræfte, at din printer/MFP fungerer korrekt. Konfigurationssiden
viser driftsstatus for printeren/MFP'en.
Måden, du udskriver en konfigurationsside på, kan variere efter printer-/MFP-modellen. På de fleste
printere/MFP'er med et kontrolpanel findes der et menukort til at navigere i kontrolpanelmenuerne.
Brug menukortet til at udskrive en konfigurationsside, eller se dokumentationen til din printer/MFP for at
få specifikke oplysninger.
BEMÆRK: Navnet på printerens konfigurationsside kan også variere efter printertype.
Installation af hardwaren
FORSIGTIG: HP Jetdirect-printerservere indeholder elektroniske komponenter, der
kan beskadiges af statisk elektricitet via elektrostatisk udladning (ESD). Du kan
forebygge ESD-beskadigelse ved regelmæssigt at berøre en vilkårlig udækket metaloverflade på
printeren. En jordafledende håndledsrem (eller en lignende anordning) er praktisk til dette formål.
Undgå at røre ved elektroniske komponenter eller strømkredse.
1. Opgrader firmwaren i din printer/MFP. (Se printerens/MFP'ens opsætning eller brugervejledning,
hvis du ønsker instruktioner i opgradering af firmware).
2. Når firmwaren er opgraderet, skal du sætte USB-stikket på HP Jetdirect 2700w-printerserver i
printerens/MFP'ens USB-stik på bagsiden af enheden. Stram tommelfingerskruerne, og sørg for, at
printerserveren holdes på plads.
DAWW
BEMÆRK: Kun de printere/MFP'er, der er angivet i afsnittet Det har du brug for til installation
på side 1, er kompatible med HP Jetdirect 2700w-printerserver.
Bekræftelse af printerfunktion
3
3. Sluk for printeren/MFP'en, og start den igen.
4. Kontrollér, at printeren/MFP'en er tilsluttet netværket ved hjælp af et netværkskabel.
4 Kapitel 2 Installation DAWW
Bekræftelse af printerserverfunktion
1. Udskriv en HP Jetdirect-konfigurationsside for at se, om der er statusmeddelelser.
Måden, du udskriver en konfigurationsside på, kan variere efter printer-/MFP-modellen. På de
fleste printere/MFP'er med et kontrolpanel findes der et menukort til at navigere i
kontrolpanelmenuerne. Brug menukortet til at udskrive en konfigurationsside, eller se
dokumentationen til din printer/MFP for at få specifikke oplysninger.
2. Hvis der vises en anden meddelelse end PRINTERSERVER KLAR, kan du prøve følgende:
Kontrollér, at printeren/MFP'en anvender den seneste firmware.
●
Kontrollér, at HP Jetdirect 2700w-printerserver er korrekt sluttet til printeren/MFP'en.
●
Sluk for printeren/MFP'en, geninstaller HP Jetdirect 2700w-printerserver, og tænd for
●
printeren/MFP'en. Kontrollér, om der er vist meddelelser.
DAWW
Bekræftelse af printerserverfunktion
5
Konfigurer printerserveren ved hjælp af HP Embedded Web Server
Du kan nu konfigurere HP Jetdirect 2700w-printerserver ved at anvende HP Embedded Web Server.
Dette gøres ved at få adgang til printerens/MFP'ens IP-adresse, hvor printerserveren er installeret.
Printeren/MFP'en skal tilsluttes direkte (fastforbundet) til det lokale netværk.
Benyt følgende fremgangsmåde for at konfigurere HP Jetdirect 2700w-printerserver:
1. Start en understøttet webbrowser fra en computer, der er forbundet med dit intranet.
2. Angiv printerens/MFP'ens IP-adresse som URL. Eksempel: http://nnn.nnn.nnn.nnn/
BEMÆRK: Du kan typisk finde IP-adressen ved at bruge printerens/MFP'ens kontrolpanel eller
ved at udskrive en konfigurationsside.
HP Embedded Web Server vises.
3. Vælg fanen Netværk.
4. Vælg Trådløs i menuen Konfiguration.
Siden Trådløs viser alle de parametre for trådløs konfiguration, der skal angives for at oprette en
trådløs forbindelse til netværket.
5. Hvis du vil bruge en guide, der leder dig igennem de påkrævede parametre for 802.11 trådløs
konfiguration, skal du klikke på Guiden Trådløs i afsnittet Generelt. Husk at klikke på
Anvend for at gemme dine indstillinger.
6. Du kan også indtaste de oplysninger, der er nødvendige for at oprette en trådløs forbindelse til dit
netværk.
7. Klik på Anvend for at indstille eller Annuller for at ignorere angivelserne. Du kan nulstille til
fabriksværdierne ved at klikke på Gendan standarder.
6 Kapitel 2 Installation DAWW
3 Fejlfinding
HP Jetdirect-konfigurationsside
●
Nulstilling til fabriksstandarder
●
Netværkscomputere kan ikke kommunikere med printeren
●
Konfigureret kanal svarer ikke til konfigurationssiden
●
Forbedring af modtagelse og ydelse
●
Fejl ved download af firmware
●
Dette kapitel indeholder grundlæggende fejlfindingsoplysninger. Yderligere oplysninger er angivet i
HP Jetdirect Administratorvejledning til printerserver for printerserveren.
Du skal muligvis bruge følgende ved fejlfinding af HP Jetdirect 2700w-printerserver:
En HP Jetdirect-konfigurationsside
●
En printerkonfigurations- eller diagnoseside
●
Dokumentation, der fulgte med printeren
●
Dokumentation for HP Jetdirect 2700w-printerserver (tilgængelig fra
●
De diagnosticeringsværktøjer og hjælpeprogrammer, der findes til netværkssoftwaren (f.eks. TCP/
●
IP-hjælpeprogrammer eller styringsprogrammer til netværksprintere, såsom HP Web Jetadmin).
HP Jetdirect-konfigurationsside
HP Jetdirect-konfigurationssiden indeholder omfattende oplysninger om printerserveren. Det er et vigtigt
diagnosticeringsværktøj, særligt hvis netværkskommunikationen med printerserveren ikke er tilgængelig.
I de fleste HP LaserJet-printere/MFP'er udskrives der automatisk en HP Jetdirect-konfigurationsside, når
du udskriver printerkonfigurationssiden. Se dokumentationen til din printer/MFP for at få anvisninger til
at udskrive konfigurationssider.
Du kan finde en beskrivelse af meddelelser, der eventuelt vises, på HP Jetdirect-konfigurationssiden, i
HP Jetdirect Administratorvejledning for printerserver.
www.hp.com/go/jetdirect)
DAWW
HP Jetdirect-konfigurationsside
7
Nulstilling til fabriksstandarder
Når du har konfigureret HP Jetdirect 2700w-printerserver, gemmes indstillingerne i hukommelsen.
Hvis du mister forbindelsen til HP Jetdirect 2700w-printerserver, eller den ikke fungerer korrekt, skal du
muligvis nulstille printerserveren til fabrikskonfigurationen. Dette kaldes en kold nulstilling.
BEMÆRK: Nulstilling af HP Jetdirect 2700w-printerserver til fabriksindstillinger forårsager, at
printerserveren mister sin trådløse forbindelse til netværket. Det er muligvis nødvendig at omkonfigurere
trådløse netværksindstillinger og geninstallere printerserveren.
Parametre på HP Jetdirect 2700w-printerserver kan nulstilles til fabriksværdier ved hjælp af følgende
fremgangsmåder.
HP LaserJet printer-/MFP-nulstilling
I de fleste tilfælde nulstilles HP Jetdirect 2700w-printerserver til fabriksstandarder, når
fabriksindstillingerne nulstilles på printeren/MFP'en.
FORSIGTIG: Sørg for at udskrive en HP Jetdirect-konfigurationsside, før der foretages en nulstilling.
Når printeren nulstilles, ryddes alle data fra printerhukommelsen, og alle printerindstillinger nulstilles,
herunder netværkskonfigurationer, til deres fabriksværdier. Efter en nulstilling påvirkes brugerne
muligvis på grund af ændringer i de brugerdefinerede printerindstillinger. Netværkssystemer mister
forbindelsen til printeren.
Efter en nulstilling skal du udskrive en HP Jetdirect-konfigurationsside for at bekræfte, at
fabriksværdierne blev tildelt. Du skal nu konfigurere HP Jetdirect 2700w-printerserver igen. Se
Konfigurer printerserveren ved hjælp af HP Embedded Web Server på side 6.
Servicemenueksempel
Sådan udføres en nulstilling på mange nyere HP LaserJet-printere og MFP'er:
1. Tryk på knappen Hjem på kontrolpanelet.
2. Tryk på pil ned, og fremhæv menuen Administration, og tryk derefter på knappen OK.
3. Tryk på pil ned, og fremhæv menuen Generelle indstillinger, og tryk derefter på knappen OK.
4. Tryk på pil ned, og fremhæv indstillingen Gendan fabriksindstillinger, og tryk derefter på
knappen OK for at nulstille produktet til de oprindelige fabriksindstillinger.
8 Kapitel 3 Fejlfinding DAWW
Netværkscomputere kan ikke kommunikere med printeren
Kontrollér følgende:
Hvis du tidligere har konfigureret HP Jetdirect 2700w-printerserver med en trådløs forbindelse til
●
dit netværk, men netværkscomputerne ikke kan kommunikere med printeren, skal du udskrive en
HP Jetdirect-konfigurationsside.
Den trådløse computer skal konfigureres til at stemme overens med indstillingerne for trådløst
●
netværk på HP Jetdirect 2700w-printerserver, herunder:
Kommunikationstilstand
◦
Netværksnavn (SSID) (forskel på små og store bogstaver)
◦
Sikkerhedstype
◦
Krypteringsniveau, krypteringsnøgleindstillinger eller den angivne transmit-nøgle
◦
IP-adresse
◦
BSSID (Basic Service Set Identifier), der skelner et trådløst LAN fra et andet, selvom de har
◦
samme SSID
Den trådløse funktion aktiveres og fungerer korrekt (udskriv en HP Jetdirect-konfigurationsside).
●
Computeren er inden for området af HP Jetdirect 2700w-printerserver.
●
Hvis HP Jetdirect 2700w-printerserver er i peer-to-peer-tilstand, er der færre end seks enheder i alt.
●
Hvis du konfigurerer HP Jetdirect 2700w-printerserver i starten, og forbindelsen mislykkes efter
●
angivelse af konfigurationsindstillingerne, skal du nulstille printerserveren til fabriksindstillingerne
(kold nulstilling) og prøve igen.
DAWW
Netværkscomputere kan ikke kommunikere med printeren
9
Konfigureret kanal svarer ikke til konfigurationssiden
Med HP-konfigurationsværktøjerne kan du vælge kanal 10 (standard) eller 11 på HP Jetdirect 2700wprinterserver. Denne kanal bruges af printerserveren til at sende sit netværksnavn (SSID), hvis den ikke
kan registrere og knytte sig til et eksisterende trådløst netværk. Hvis den kan knytte sig til et netværk,
omkonfigurerer den sin kanal til den, der bruges af netværket.
HP Jetdirect-konfigurationssiden identificerer den netværkskanal, der bruges på et netværk. Den viser
ikke den anvendte broadcast-kanal, når der ikke registreres et netværk.
Forbedring af modtagelse og ydelse
Trådløse LAN-radiosignaler kan trænge gennem mange indendørs strukturer og kan reflekteres omkring
forhindringer. Trådløs kommunikationsrækkevidde og -ydelse afhænger imidlertid af en række faktorer,
herunder antallet af brugere, den trådløse hardwares kvalitet og fysiske placering samt kilder med
radiosignalinterferens. (Mikrobølgeovne og trådløse telefoner bruger f.eks. lignende frekvenser, der kan
interferere med trådløse LAN-signaler). HP Jetdirect 2700w-printerserver's dataoverførselshastigheder
mindskes generelt med øget afstand, forhindringer og interferens.
Ved disse symptomer
Signalstyrke er dårlig eller marginal.
●
Udskriftjob er overdrevent langsomme.
●
Prøv disse handlinger
Vend printeren. Generelt forbedrer det modtagelse og ydelse, hvis printerserveren peger mod
●
adgangspunktet eller den trådløse computer.
Reducer eller fjern kilder til forstyrrelse. Metalliske objekter kan optage eller svække radiosignaler,
●
og enheder som f.eks. mikrobølgeovne og trådløse telefoner fungerer ved hjælp af lignende
radiofrekvenser.
Reducér afstanden mellem printeren og adgangspunktet eller den trådløse computer. Dette kan
●
opnås ved at:
flytte printerserveren
◦
flytte adgangspunktet eller den trådløse computer
◦
tilføje et ekstra adgangspunkt
◦
Fejl ved download af firmware
HP Jetdirect 2700w-printerserver indeholder begrænsede muligheder for firmwareopgradering.
Firmwareopgraderinger kan hentes ved hjælp af HP Web Jetadmin, HP Embedded Web Server eller
FTP (File Transfer Protocol).
10 Kapitel 3 Fejlfinding DAWW
Hvis det mislykkes at gennemføre download af firmware, skal du genstarte din download uden at
sende strøm til printerserveren.
DAWW
Fejl ved download af firmware
11
A Gloseliste
Trådløst LAN - udtryk og begreber
●
Netværksprinterudtryk og -begreber
●
Trådløst LAN - udtryk og begreber
Adgangspunkt
Et adgangspunkt er en enhed, der typisk virker som en bro eller en gateway mellem trådløse enheder
og enhederne i et kabelforbundet netværk. Et adgangspunkt skal kunne modtage og videresende
netværkstrafik mellem trådløse og kabelforbundne netværksenheder. Flere adgangspunkter kan tjene
som repeatere, der udvider rækkevidden af et trådløst netværk.
Tilslutning via et adgangspunkt kaldes infrastrukturtilstand. På Apple-netværk kaldes det AirPortnetværkstilstand.
Peer-to-peer-tilstand
Peer-to-peer-tilstand er en trådløs netværkstopologi, hvor trådløse enheder kommunikerer med hinanden
direkte. Et adgangspunkt anvendes ikke. På Apple-netværk kaldes denne metode computer-to-computertilstand.
BEMÆRK: HP anbefaler, at du bruger infrastrukturtilstand, hvis du planlægger at bruge seks eller
flere enheder.
Når denne tilstand anvendes, modtager HP Jetdirect-printerserveren udskriftsjob direkte fra trådløse
computere.
Kanaler
IEEE-standarder for 802.11 trådløse LAN'er specificerer et spektrum af radiobølger til trådløs
kommunikation. Det tilladte spektrum er opdelt i kanaler. 802.11b bruger 22 MHz kanaler, 802.11g
bruger 20 MHz kanaler og 802.11n kan bruge enten 20 MHz eller 40 MHz kanaler (på grund af
12 Tillæg A Gloseliste DAWW
kanalbinding). Det antal tilgængelige kanaler, der er godkendt til brug, kan være begrænset alt efter
din placering.
Hvis printerserveren er tændt og registrerer et trådløst netværk, hvis SSID (netværksnavn) også er
●
hpsetup, justerer den automatisk sin kanal, så den passer til det pågældende netværk.
Hvis printerserveren genkonfigureres til infrastrukturtilstand, justerer den automatisk sin kanal, så
●
den passer til adgangspunktet.
Kryptering
Trådløse netværk bruger radiosignaler til netværkskommunikation, som let kan overvåges af nogen, der
lytter på netværket. Der bør anvendes kryptering af trådløs kommunikation for at forhindre, at andre
lytter med, og at fortroligheden af data bevares.
Kryptering af trådløs kommunikation er deaktiveret for HP Jetdirect-printerservere i fabrikstilstand.
Printerserveren understøtter imidlertid wi-fi-beskyttet adgang (WPA/WPA2) og andre populære
dynamiske krypteringsprotokoller.
BEMÆRK: Trådløs ydelse kan blive nedsat ved brug af krypteringsnøgler på grund af den ekstra
behandlingstid, det kræver.
Statisk kryptering. WEP-krypteringsprotokoller (Wired Equivalent Privacy) blev udviklet til at yde en
grundlæggende beskyttelse af private data. WEP-protokoller bruger statiske krypteringsnøgler til at
kryptere og dekryptere trådløs kommunikation.
BEMÆRK: WEP-krypteringsniveauer kaldes nogle gange 40-bit-, 64-bit-, 104-bit- eller 128-bit-
kryptering. 40-bit- og 64-bit-kryptering er faktisk det samme, og det er 104-bit- og 128-bit-kryptering
også. Når en bruger indtaster WEP-nøgler, angives der 40 bit for 64-bit-kryptering, eller 104 bit for
128-bit-kryptering. Der tilføjes automatisk en ekstra 24-bit-initialiseringsvektor (IV), så det i alt giver
henholdsvis 64 bit og 128 bit. I denne vejledning bruges 40/64-bit og 104/128-bit til at angive disse
WEP-krypteringsniveauer.
Ved grundlæggende kryptering konfigureres statiske WEP-nøgler på hver enkelt enhed på det trådløse
netværk. WEP-nøgler anses som værende statiske, fordi de forbliver uændrede, medmindre de
genkonfigureres manuelt. F.eks. er det på et typisk netværk i infrastrukturtilstand, som bruger statisk
WEP-kryptering, nødvendigt manuelt at ændre WEP-nøglen på hver enkelt trådløs enhed for at ændre
WEP-nøglen på et adgangspunkt.
HP Jetdirect trådløse printerservere understøtter konfiguration af op til fire statiske WEP-nøgler for enten
40/64-bit eller 104/128-bit kryptering.
Dynamisk kryptering. Dynamiske krypteringsprotokoller bruges til avancerede krypteringsmetoder.
Ved dynamiske krypteringsprotokoller ændres krypteringsnøglerne automatisk i rutinemæssige
intervaller, hvilket gør dem svære at afkode.
Dynamiske krypteringsprotokoller, som f.eks. WEP og WPA/WPA2 (Wi-Fi Protected Access), giver et
mere sikkert trådløst miljø.
HP Jetdirect-printerservere bruger WPA-kryptering, når de er konfigureret til WPA/WPA2-Personligkryptering.
DAWW
Trådløst LAN - udtryk og begreber
13
Infrastrukturtilstand
Infrastrukturtilstand er en trådløs netværkstopologi, hvor al trådløs kommunikation går igennem et
adgangspunkt. Infrastrukturtilstand kaldes et BBS (Basic Service Set), og der henvises nogle gange til
det som virksomhedstilstand. På Apple-netværk kaldes infrastrukturtilstand Airport-netværkstilstand. Når
denne tilstand anvendes, modtager HP Jetdirect-printerserveren udskriftsjob fra trådløse
netværkscomputere gennem et adgangspunkt.
Sikkerhedstype
Sikkerhed bruges til at bekræfte identiteten af hver enhed eller computer, der forsøger at få adgang til
et netværk. Den sikkerhedstype, der bruges på et netværk, bestemmes under udformningen af netværket
og afhænger af kravene til netværkssikkerhed. Derfor hænger sikkerhedsmetoderne tæt sammen med
de krypteringsindstillinger, der også bruges på netværket.
HP Jetdirect trådløse printerservere understøtter følgende sikkerhedstyper:
Ingen sikkerhed. Der bruges ingen kryptering eller godkendelse. Åbent system. Dit trådløse
●
netværk kræver ikke enhedsgodkendelse eller sikkerhed for at give adgang til netværket. Dit
netværk kan dog bruge WEP-krypteringsnøgler til beskyttelse af private data.
WEP-Personlig. Hver enhed på det trådløse netværk bruger en delt krypteringsnøgle (en delt
●
adgangskodeværdi) til netværksadgang og kommunikation. Hver enhed på netværket skal bruge
den samme nøgle. HP Jetdirect-printerserveren understøtter IEEE 802.11 WEP-nøgler til krypteret
netværkskommunikation.
WEP-Virksomhed. Netværket bruger WEP med EAP/802.1x godkendelse. Denne
●
sikkerhedstype anvender en central godkendelsesserver, f.eks. RADIUS, til at godkende brugere
på netværket. HP Jetdirect-printerserveren understøtter disse serverbaserede
godkendelsesprotokoller: LEAP, PEAP og EAP-TLS.
WPA/WPA2 – Personlig. Dit netværk bruger WPA (Wi-Fi Protected Access) med en foruddelt
●
nøgle, som typisk genereres af et adgangsudtryk. WPA-kryptering bruges normalt til trådløs
kommunikation og giver forbedret sikkerhed.
WPA/WPA2-Virksomhed. Dit netværk bruger WPA med EAP/802.1x godkendelse. Denne
●
sikkerhedstype anvender en central godkendelsesserver, f.eks. RADIUS, til at godkende brugere
på netværket. HP Jetdirect-printerserveren understøtter disse serverbaserede
godkendelsesprotokoller: LEAP, PEAP og EAP-TLS.
Du kan finde flere oplysninger om disse godkendelsesprotokoller i HP Jetdirect Administratorvejledning
for printerserver.
SSID (Service Set Identifiers)
SSID er et logisk navn, der tildeles et trådløst LAN-netværk. Det bruges typisk til at give LANadgangskontrol. Hvis f.eks. SSID for et trådløst netværk er mitfirma, så skal hver trådløs enhed på
netværket være konfigureret med dette SSID.
I infrastrukturtilstand kræver adgangspunktet, at trådløse enheder er konfigureret med det korrekte SSID,
før der gives tilladelse til netværksadgang.
14 Tillæg A Gloseliste DAWW
Signalområde
Det område, som trådløse enheder kan kommunikere over, afhænger af det fysiske miljø, og hvordan
HP Jetdirect-printerserveren vender.
Generelt er det bedst at have en klar synslinjeadgang mellem enheder, uden forhindringer, som
signalet skal passere igennem - også selvom radiobølger kan springe omkring forhindringer for at få
adgang til printerservere.
BEMÆRK: Signalområde og trådløs sendeydelse falder i takt med øget afstand mellem enhederne
og med forhindringer, der blokerer og absorberer signalerne.
Netværksprinterudtryk og -begreber
Klient-server-udskrivning
På et klient-server-netværk sender klientcomputere udskriftsjob til en dedikeret netværksserver, der styrer
brugen af hver enkelt installerede printer. HP Jetdirect-printerserveren modtager udskriftsjob over
netværket under netværksserverens kontrol eller kan automatisk overvåge udskriftskøer og annullere
spooling af udskriftsjob fra netværksserveren.
DAWW
Netværksprinterudtryk og -begreber
15
Peer-to-peer-udskrivning (direkte opkobling)
På et peer-to-peer-netværk anvendes dedikerede netværksservere ikke. I stedet installeres en
HP Jetdirect-tilsluttet netværksprinter på hver enkelt klientcomputer, der sender udskriftsjob direkte til
printeren.
Netværksprotokoller
For at netværkscomputere og printere kan kommunikere på et netværk, skal de bruge et fælles sprog
eller en netværksprotokol. HP Jetdirect-printerserveren kan understøtte forskellige netværksprotokoller
samtidig. Se
protokoller.
TCP/IP er den mest almindeligt brugte protokol i netværksmiljøer.
Understøttede netværksprotokoller på side 18 for at få en liste over understøttede
Netværksadresse
Hver enkelt enhed på netværket skal identificeres af en entydig netværksadresse for den specifikke
anvendte netværksprotokol. På et IP-netværk konfigureres netværksadresser og gemmes på hver enkelt
HP Jetdirect-printerserver under installation, og de angives på HP Jetdirect-konfigurationssiden for
printerserveren.
Hardwareadresse
Hver enkelt enhed på et netværk indeholder en entydig LAN-hardwareadresse (eller station), der er
tildelt af producenten af enheden. Da HP Jetdirect-printerservere forbinder printere med et netværk,
indeholder hver enkelt printerserver en LAN-hardwareadresse, der er tildelt af Hewlett-Packard.
Adressen består af 12 heksadecimale cifre (0 til og med F). De første 6 cifre identificerer entydigt
producenten, og de andre 6 cifre identificerer entydigt enheden.
LAN-hardwareadressen er vigtig, da den muligvis skal anvendes til at identificere printeren under
installation. Den er angivet på HP Jetdirect-konfigurationssiden for hver enkelt printerserver.
16 Tillæg A Gloseliste DAWW
B Løsningsoversigt
Supportsoftware fra HP
●
Integrerede serviceydelser
●
Understøttede netværksprotokoller
●
Supportsoftware fra HP
Tabel B-1 Supportsoftware fra HP
HP Web Jetadmin-software (TCP/IP-netværk)
●
HP Embedded Web Server
●
HP installationssoftware til netværksprinter
●
HP LaserJet hjælpeprogram til Macintosh (Mac OS)
◦
Integrerede serviceydelser
Nøgletjenester, der er integreret i HP Jetdirect 2700w-printerserver, er angivet nedenfor. Besøg
www.hp.com/go/jetdirect for at finde de seneste funktioner og tjenester.
Tabel B-2 Integrerede serviceydelser
Konfigurering og håndtering
●
BootP/DHCP (kun IPv4)
◦
DHCPv6
◦
TFTP (kun IPv4)
◦
Webproxy (automatisk/manuel cURL)
◦
LLMNR
◦
Telnet (kun IPv4)
◦
DAWW
SNMP-agenter (v1, v2c, v3)
◦
Bonjour (til Mac OS X)
◦
Supportsoftware fra HP
17
Tabel B-2 Integrerede serviceydelser
FTP (File Transfer Protocol)
◦
WS Discovery (Microsoft-webserviceydelser)
◦
HP Embedded Web Server, HTTP (TCP-port 80)
◦
HP Embedded Web Server, HTTPS (TCP-port 443)
◦
IP-sikkerhed (IPsec)
◦
Flådekonfiguration
◦
Udskrivning
●
Raw IP-udskrivning (HP-navnebeskyttede TCP-porte 9100, 9101, 9102)
◦
LPD-udskrivning (TCP-port 515)
◦
IPP-udskrivning (TCP-port 631)
◦
FTP-udskrivning (TCP-porte 20, 21)
◦
WS Print (Microsoft-webserviceydelser)
◦
Sikkerhed
●
SNMP v3
◦
SSL/TLS
◦
802,1X-godkendelse: WEP, WPA, WPA2, LEAP, PEAP og EAP-TLS
◦
Kerberos
◦
Adgangskontrolliste
◦
Firewall
◦
Understøttede webbrowsere (for HP Embedded Web Server)
●
Microsoft Internet Explorer 6.x og nyere
◦
Google Chrome
◦
Mozilla Firefox 2.x og højere
◦
Opera 9.0 og nyere
◦
Safari 2.0 og nyere
◦
Understøttede netværksprotokoller
De understøttede netværksprotokoller, og populære netværksudskrivningsmiljøer, der bruger disse
protokoller, er angivet på listen nedenfor.
18 Tillæg B Løsningsoversigt DAWW
Tabel B-3 Understøttede netværksprotokoller
Understøttede
Typiske netværksudskrivningsmiljøer
1
netværksprotokoll
er
TCP/IPv4 (Direct Mode-udskrivning) Microsoft Windows XP (32– og 64–bit), Vista (64-bit), Server 2003 (32- og
64-bit) og server 2008 (32- og 64-bit)
Microsoft Terminal Server- og Citrix MetaFrame-miljøer
2
Mac OS 10.4 og nyere
UNIX og Linux, inklusive: Hewlett-Packard HP-UX 10.2, 11.x, 11.i, Sun Microsystems Solaris 2.5 og
nyere (kun SPARCsystems), IBM AIX 3.2.5 og nyere
Linux 8.x og nyere
2
LPR/LPD-systemer (Line Printer Daemon, RFC 1179–kompatible)
2
, HP MPE-iX2, RedHat Linux 7.x og nyere2, SuSE
2
IPP (Internet Printing Protocol)
FTP-udskrivning (File Transfer Protocol)
TCP/IPv6 Microsoft Windows XP (32– og 64–bit), Vista (64-bit), Server 2003 (32- og 64-bit) og Server 2008
(32- og 64-bit), Direct Mode port 9100-udskrivning. Kræver, at HP IPv6/IPv4
portovervågningssoftware kører på systemet.
Mac OS 10.4 og nyere
LPR/LPD-systemer (Line Printer Daemon, RFC 1179–kompatible) med IPv6-klientunderstøttelse.
IPP-systemer (Internet Printing Protocol) med IPv6-klientunderstøttelse.
FTP-udskrivning (File Transfer Protocol)
1
Se de aktuelle HP Jetdirect-produktdataark for at få oplysninger om yderligere netværkssystemer og versioner. Rådfør dig med
din systemleverandør eller autoriserede HP-forhandler for at få oplysninger om brug i andre netværksmiljøer.
2
Kontakt din netværkssystemleverandør for at få software, dokumentation og support.
DAWW
Understøttede netværksprotokoller
19
C Specifikationer
Netværk (til installation af printerserver)
●
Elektricitet
●
Miljø
●
Elektromagnetik
●
Akustik
●
Radiokarakteristika
●
Sikkerhed
●
Trådløs telekommunikation
●
Netværk (til installation af printerserver)
HP Jetdirect USB 2.0-kompatibelt stik.
Elektricitet
Strøm forsynes af USB-værtsporten bag på printeren/MFP'en.
500 mA maksimalt ved 5,0 V nominel jævnstrøm
Miljø
Drift Ikke-drift
Temperatur 0° til 50°C -40° til 70°C
Relativ luftfugtighed
(ikke-kondenserende)
15% til 95% ved 40°C (104° Fahrenheit) 15% til 95% ved 65°C (149° Fahrenheit)
Maksimumhøjde 4,6 km (15.000 fod) 4,6 km (15.000 fod)
20 Tillæg C Specifikationer DAWW
Elektromagnetik
FCC Title 47 CFR Part 15 Class B for Ethernet (USA)
●
ICES-003 Class B (Canada)
●
VCCI Class B (Japan)
●
AS/NZS3548 Class B (Australien, New Zealand)
●
EN55022/CISPR-22 Class B (EU, international)
●
CNS 13438 Class B (Taiwan)
●
Korean EMI Law, No. 1996-98 Class B (Korea)
●
Akustik
Ikke omfattet.
Radiokarakteristika
HP-delkomponenter
HP Jetdirect 2700w-printerserver er udviklet til drift for radiofrekvenser i det licensfrie 2,4 GHz bånd.
På grund af lokale radioregulativer og begrænsninger kan radioegenskaberne for din specifikke
HP Jetdirect 2700w-printerserver variere alt efter den placering, hvor produktet anvendes.
Kanalfrekvenser
Kanalfrekvenserne er angivet nedenfor:
Kanal Frekvens (MHz) Kanal Frekvens (MHz)
1 2412 8 2447
2 2417 9 2452
3 2422 10 2457
4 2427 11 2462
5 2432 12 2467
6 2437 13 2472
72442
DAWW
Elektromagnetik
21
Sikkerhed
Produktet overholder:
IEC 60950-1:2005/ EN 60950-1:2006+A11:2009
●
Trådløs telekommunikation
Dette produkt overholder:
EN 300 328
●
EN 301 489–17
●
FCC 15.247
●
22 Tillæg C Specifikationer DAWW
D Regulative erklæringer
FCC-erklæring
●
Regulativmæssigt modelidentifikationsnummer
●
Canada
●
Regulative erklæringer om trådløse forbindelser og påkrævede etiketter
●
Miljøbeskyttelsesprogram
●
FCC-erklæring
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the
following notice be brought to the attention of users of this product.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can
radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may
cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference
will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or
television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is
encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
1. Reorient the receiving antenna.
2. Increase the separation between the equipment and the receiver.
3. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
4. Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
For further information, contact:
Manager of Corporate Product Regulations Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street, Palo
Alto, California 94304
(650) 857-1501
DAWW
Modifications (part 15.21)
FCC-erklæring
23
The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are
not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that may cause undesired operation.
Regulativmæssigt modelidentifikationsnummer
Produktet tildeles et lovpligtigt modelnummer til identifikationsformål. Dette produkts lovpligtige
modelnummer er RSVLD-1001. Det lovpligtige modelnummer må ikke forveksles med HPmarkedsføringsmodelnummeret (f.eks. HP Jetdirect) eller HP-produktnummeret (J8026A).
Canada
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Regulative erklæringer om trådløse forbindelser og påkrævede etiketter
Udsættelse for radiofrekvensstråling
●
Bemærkning til brugere i Argentina
●
Bemærkning til brugere i Brasilien
●
Bemærkning til brugere i Canada
●
Bemærkning til brugere i Kina
●
Regulative erklæringer for EU
●
Bemærkning til brugere i Indonesien
●
Bemærkning til brugere i Korea
●
Bemærkning til brugere i Mexico
●
Bemærkning til brugere i Singapore
●
Bemærkning til brugere i Sydafrika
●
Bemærkning til brugere i Ukraine
●
24 Tillæg D Regulative erklæringer DAWW
Udsættelse for radiofrekvensstråling
FORSIGTIG: Denne enheds radiostyrke er langt under FCC-grænserne for radiofrekvensstråling. Alligevel bør enheden
anvendes på en sådan måde, at risikoen for menneskelig kontakt under normal drift minimeres. Dette produkt og en evt.
tilsluttet ekstern antenne, såfremt dette understøttes, skal placeres på en sådan måde, at risikoen for menneskelig kontakt under
normal drift minimeres. For at undgå muligheden for overskridelse af FCC-grænserne for radiofrekvensstråling bør mennesker
ikke opholde sig under 20 cm fra antennen under normal drift.
Bemærkning til brugere i Argentina
CNC:C–7248
Bemærkning til brugere i Brasilien
Aviso aos usuários no Brasil Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem
direito à proteção contra interferência prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode
causar interferência a sistemas operando em caráter primário.
Bemærkning til brugere i Canada
Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs canadiens
For Indoor Use. This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions
from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of
Communications. The internal wireless radio complies with RSS 210, RSS GEN, and RSS-102 of
Industry Canada.
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES -003.
Utiliser à l'intérieur. Le présent appareil numérique n'émet pas de bruit radioélectrique dépassant
les limites applicables aux appareils numériques de la classe B prescrites dans le Règlement sur le
brouillage radioélectrique édicté par le ministère des Communications du Canada. Le composant RF
interne est conforme à la norme RSS-210, RSS GEN, et RSS-102 d'Industrie Canada.
Cet appereil numerique de la classe B est conforme a la norme NMB-003 du Canada.
Bemærkning til brugere i Kina
CMIIT ID: 2011DJ5797
DAWW
Regulative erklæringer om trådløse forbindelser og påkrævede etiketter
25
Regulative erklæringer for EU
Dette produkt overholder følgende EU-direktiver:
Lavvoltsdirektiv 2006/95/EC
●
EMC-direktiv 2004/108/EC
●
Hvis dette produkt har telekommunikationsfunktionalitet, overholder det også de væsentlige krav i:
R&TTE-direktiv 1999/5/EC
●
Overholdelse af disse direktiver indebærer overensstemmelse med harmoniserede europæiske
standarder (europæiske normer), der er angivet i den EU-overensstemmelseserklæring, der er udgivet af
Hewlett-Packard for dette produkt eller denne produktfamilie. Denne overholdelse angives af følgende
overensstemmelsesmærke, der er anbragt på produktet.
Telekommunikationsfunktionaliteten i dette produkt må anvendes i følgende EU- og EFTA-lande/
områder:
Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Holland, Island, Irland,
Italien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malta, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Den
Slovakiske Republik, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn
og Østrig.
Bemærkning for Frankrig og Italien vedrørende brug af 2,4 GHz trådløs
kommunikation:
Frankrig:
L'utilisation de cet équipement (2.4GHz Wireless LAN) est soumise à certaines restrictions: Cet
équipement peut être utilisé à l'intérieur d'un bâtiment en utilisant toutes les fréquences de 2400 à
2483.5MHz (Chaine 1-13). Pour une utilisation en environnement extérieur, vous devez utiliser les
fréquences comprises entre 2454-2483.5MHz (Chaine 10–13). Pour les dèrnieres restrictions, voir
http://www.art-telecom.fr.
For 2.4 GHz Wireless LAN operation of this product certain restrictions apply: This product may be
used indoor for the entire 2400-2483.5 MHz frequency band (channels 1-13). For outdoor use, only
2454-2483.5 MHz frequency band (channels 10–13) may be used. For the latest requirements, see
http://www.art-telecom.fr.
Italien:
È necessaria una concessione ministeriale anche per l'uso del prodotto. Verifici per favore con il
proprio distributore o direttamente presso la Direzione Generale Pianificazione e Gestione Frequenze.
License required for use. Verify with your dealer or directly with the General Direction for Frequency
Planning and Management (Direzione Generale Pianificazione e Gestione Frequenze).
Kontaktadresse for europæiske regulativmæssige emner:
Hewlett-Packard GmbH, Department HQ-TRE / Standards Europe, Herrenberger Strasse 140, D-71034
Böblingen, Tyskland.
26 Tillæg D Regulative erklæringer DAWW
Bemærkning til brugere i Indonesien
10946/POSTAL/2009 1835
Bemærkning til brugere i Korea
Bemærkning til brugere i Mexico
No. de homologación: SCT: RCPHPSD09-0368
Bemærkning til brugere i Singapore
Overholder IDA-standarder DB100427
Bemærkning til brugere i Sydafrika
Bemærkning til brugere i Ukraine
DAWW
Regulative erklæringer om trådløse forbindelser og påkrævede etiketter
27
Miljøbeskyttelsesprogram
Hewlett-Packard er engageret i levering af kvalitetsprodukter på en miljømæssig ansvarlig måde.
Design til genbrug er blevet inkluderet i dette produkt. Antallet af materialer er blevet holdt på et
minimum, mens korrekt funktionalitet og pålidelig samtidig er sikret. Forskellige materialer er udviklet,
så de let kan skilles ad. Beslag og andre stik er lette at finde, få adgang til og fjerne med almindelige
værktøjer. Dele med høj prioritet er udviklet, så de er lette at få adgang til og afmontere og reparere.
Du kan finde flere oplysninger ved at besøge HP's Commitment to the Environment-websted på:
http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Dette afsnit omhandler følgende emner:
Bortskaffelse af udstyr for brugere i private husholdninger inden for EU
28 Tillæg D Regulative erklæringer DAWW
Ukraine RoHS
Tyrkiet RoHS
Erklæring om begrænsning af farlige stoffer (Tyrkiet)
DAWW
Miljøbeskyttelsesprogram
29
Kina RoHS
30 Tillæg D Regulative erklæringer DAWW
E Service og support
Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti
●
Lokale garantierklæringer
●
Kundesupport
●
Hjælp til handicappede
●
Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti
HP-produkt Varighed af begrænset garanti
HP Jetdirect 2700w-printerserver 1 år
HP Jetdirect-software. 90 dage
HP garanterer dig, slutbrugerkunden, at hardware og ekstraudstyr fra HP vil være fri for fejl i materiale
og forarbejdning efter købsdatoen i den ovennævnte periode. Hvis HP modtager oplysninger om
sådanne defekter under garantiperioden, forbeholder HP sig retten til at repararere eller udskifte
produkter, der viser sig at være defekte. Erstatningsprodukter kan enten være nye eller svare til nye i
ydeevne.
HP garanterer, at der ikke vil opstå fejl i HP-softwaren under udførelsen af programmeringsinstruktioner
i ovenfor angivne periode på grund af defekter i materiale og forarbejdning, når den installeres og
bruges korrekt. Hvis HP underrettes om sådanne defekter i garantiperioden, vil HP ombytte den
software, som ikke udfører programmeringsinstruktioner på grund af sådanne defekter.
HP garanterer ikke, at driften af HP's produkter er uafbrudt eller fejlfri. Hvis HP ikke er i stand til, inden
for en rimelig tid, at reparere eller ombytte et produkt, således at det opnår en tilstand som garanteret,
har kunden ret til at få købsprisen refunderet ved øjeblikkelig returnering af produktet.
HP-produkter kan indeholde renoverede dele, der i ydeevne svarer til nye dele, eller dele, som kan
have været genstand for tilfældig brug.
Garantien dækker ikke fejl som følge af (a) forkert eller utilstrækkelig vedligeholdelse eller kalibrering,
(b) software, grænseflader, dele eller forbrugsvarer, som ikke er leveret af HP, (c) uautoriseret ændring
eller misbrug, (d) betjening på steder, som ikke opfylder de miljømæssige specifikationer for produktet
eller (e) forkert forberedelse eller vedligeholdelse af stedet.
DAWW
Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti
31
I DET OMFANG LOKAL LOVGIVNING TILLADER DET, ER DE OVENNÆVNTE GARANTIER
EKSKLUSIVE, OG DER GIVES INGEN ANDEN GARANTI, HVERKEN SKRIFTLIG ELLER MUNDTLIG,
UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET, OG HP FRASIGER SIG UDTRYKKELIGT UNDERFORSTÅEDE
GARANTIER ELLER BETINGELSER OM SALGBARHED, TILFREDSSTILLENDE KVALITET OG EGNETHED
TIL ET BESTEMT FORMÅL. Nogle lande/områder, stater eller provinser tillader ikke begrænsninger i
varigheden af en underforstået garanti. Derfor gælder ovenstående begrænsning eller udelukkelse
muligvis ikke for dig. Denne begrænsede garanti giver dig særlige juridiske rettigheder, og du har
muligvis også andre rettigheder, som varierer fra land/område til land/område, stat til stat eller provins
til provins.
HP's begrænsede garanti gælder i alle de lande/områder eller steder, hvor HP leverer support for det
pågældende produkt, og hvor HP har markedsført dette produkt. Den service, du modtager i kraft af
garantien, kan variere i forhold til lokale standarder. HP vil ikke ændre produktets form, tilpasning eller
funktion for at gøre det muligt at betjene det i et land/område, som det ikke oprindeligt var beregnet
til, af juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.
I DET OMFANG LOKAL LOVGIVNING TILLADER DET, ER RETSMIDLERNE I DENNE
GARANTIERKLÆRING DINE ENESTE RETSMIDLER. UNDTAGEN HVOR DET ER ANGIVET OVENFOR,
ER HP ELLER DENNES LEVERANDØRER I INTET TILFÆLDE ANSVARLIG FOR TAB AF DATA ELLER FOR
DIREKTE, SPECIELLE OG HÆNDELIGE SKADER, FØLGESKADER (HERUNDER DRIFTSTAB ELLER TAB AF
DATA) ELLER ANDRE SKADER, HVADENTEN DE ER BASERET PÅ KONTRAKT, SKADEGØRENDE
HANDLING ELLER ANDET. Nogle lande/områder, stater eller provinser tillader ikke udelukkelse eller
begrænsning af indirekte eller hændelige skader. Derfor gælder ovenstående begrænsning eller
udelukkelse muligvis ikke for dig.
GARANTIBETINGELSERNE I DENNE ERKLÆRING EKSKLUDERER, BEGRÆNSER ELLER MODIFICERER
IKKE, MED UNDTAGELSE AF DET OMFANG LOVEN TILLADER, DE UFRAVIGELIGE LOVBESTEMTE
RETTIGHEDER, SOM ER GÆLDENDE FOR SALGET AF DETTE PRODUKT, MEN ER I TILLÆG HERTIL.
Din autoriserede forhandler
Hvis du får problemer, bør du begynde med at kontakte den person, som har solgt HP Jetdirect 2700wprinterserver til dig. Din HP-autoriserede forhandler er fortrolig med dine behov og kan yde støtte.
Under garantiperioden erstatter HP enheden gratis, under forudsætning af at den defekte enhed
returneres. Du kan returnere enheden til din HP-autoriserede forhandler eller til din lokale HP-salgs- og
servicekonsulent. Husk at medsende en kopi af din købskvittering.
Vedrørende garantiservice på HP Jetdirect-produkter skal du ringe til HP-support. Når du ringer, skal du
have følgende oplysninger parat:
Det HP Jetdirect-produkt, du ringer om.
●
Produktets modelnummer.
●
Produktets serienummer.
●
Fuldstændig beskrivelse af problemet.
●
Bevis på købet af dit produkt.
●
Din leveringsadresse.
●
Konsulenten fra HP-support vil hjælpe dig med fejlfinding og rådgive dig om garantiservice.
32 Tillæg E Service og support DAWW
Servicefakturering (uden for garantien)
Når du bestiller en erstatningsenhed for service uden for garantien, kan du blive faktureret for
reparationsomkostninger. Kontakt din HP-autoriserede forhandler eller din lokale HP-salgs- og
servicekonsulent. Eller ring til HP på (800) 227-8164 (kun USA).
Service uden for USA
Kunder uden for USA skal kontakte deres HP-autoriserede forhandler eller HP-salgs- og
servicekonsulentkontor for at indhente oplysninger om priser, mulighed for ombytningsenhed og
vejledninger.
Lokale garantierklæringer
Australien og New Zealand
For forbrugertransaktioner i Australien og New Zealand: Nærværende garantivilkår, udover i det
omfang det er lovmæssigt tilladt, hverken udelukker, begrænser, ændrer eller tilføjer noget til de
påbudte lovbestemte rettigheder, der er gældende for salget af dette produkt til dig.
Kundesupport
Du finder garantioplysninger i afsnittet Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti på side 31.
Du kan finde avancerede konfigurationsemner og andre oplysninger i HP Jetdirect
Administratorvejledning til printerserver for printerserveren.
HP-support online
Klik dig vej til en hurtig løsning! HP's websted på adressen www.hp.com/support/net_printing er et
godt sted at starte, når det drejer sig om oplysninger om din HP Jetdirect 2700w-printerserver – 24
timer i døgnet, 7 dage om ugen.
Du kan finde den seneste HP Jetdirect-installationsoftware og dokumentation ved at besøge
www.hp.com/go/inpw_sw.
HP-support via telefon
Vores højtuddannede teknikere er klar til at tage mod din opringning.
Få telefonsupport i USA og Canada som gratiskald ved at ringe til HP-support på: 1-800-HPINVENT
(1-800-474-6836)
De seneste telefonnumre til HP-support samt tilgængelige serviceydelser over hele verden finder du på
adressen
www.hp.com/support.
DAWW
Lokale garantierklæringer
33
BEMÆRK: Nedenstående telefonnumre er måske ikke gratiskald. Telefonafgifter er den kaldende
abonnents ansvar. Afgifter kan variere. Kontakt dit lokale telefonselskab for at få oplyst de aktuelle
afgifter.
Hjælp til handicappede
Oplysninger om vores engagement i forbindelse med tilgængelighed af HP Jetdirectprinterserverprodukter:
Besøg HP's websted på adressen
●
Send en e-mail-besked til: accessibility@hp.com.
●
www.hp.com/accessibility.
34 Tillæg E Service og support DAWW
© 2014 Hewlett- Packard Development Company, L.P.
www.hp.com
Loading...