Hp INKJET1000 User Manual [nl]

Download

HP Business Inkjet 1000 Series printer

Gebruikershandleiding

HP Business Inkjet 1000 Series printer

Gebruikershandleiding

Eerste uitgave: 04/2005

Auteursrechtelijke informatie

Het reproduceren, aanpassen of vertalen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden, behalve voorzover toegestaan door de copyrightwetgeving.

De informatie in deze publicatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

De enige garantie voor producten en services van HP staat in de uitdrukkelijke garantieverklaringen die bij die producten en services worden geleverd. Niets in deze publicatie mag worden beschouwd als aanvullende garantie. HP aanvaardt geen aansprakelijkheid voor technische fouten, drukfouten of weglatingen in deze publicatie.

Handelsmerken

Microsoft

UNIX

Novell

Pentium

Adobe

, Windows®, Windows NT®, en MS-DOS® zijn in de V.S. gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation.

is een gedeponeerd handelsmerk van Open Group.

en NetWare® zijn gedeponeerde handelsmerken van Novell Corporation.

is een gedeponeerd handelsmerk van Intel Corporation.

en Acrobat® zijn gedeponeerde handelsmerken van Adobe Systems Incorporate.

Veiligheidsinformatie

Neem bij het gebruik van dit product altijd de elementaire voorzorgsmaatregelen in acht om de kans op letsel ten gevolge van brand of elektrische schokken te beperken.

1. Zorg dat u alle instructies in de printerdocumentatie heeft gelezen en begrepen.

2. Sluit dit product uitsluitend aan op een geaard stopcontact. Als u niet zeker weet of een stopcontact geaard is, kunt u advies inwinnen bij een

erkende elektricien.

3. Neem alle op dit product vermelde waarschuwingen en instructies in acht.

4. Haal het netsnoer uit het stopcontact voordat u dit product reinigt.

5. Plaats of gebruik dit product niet in de buurt van water of wanneer u nat bent.

6. Zorg dat het product stevig op een stabiel oppervlak staat.

7. Zet het product op een veilige plaats waar niemand op het netsnoer kan trappen of erover kan struikelen en het netsnoer niet

wordt beschadigd.

8. Als het product niet naar behoren werkt, raadpleeg dan Onderhoud en probleemoplossing.

9. Dit product bevat geen onderdelen die door de gebruiker kunnen worden onderhouden. Laat onderhoudswerkzaamheden over aan

erkende onderhoudsmonteurs.

Inhoud

Aan de slag

Andere bronnen met productinformatie zoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Informatie over printerconfiguratie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Onderdelen en functies van de printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

De printer aansluiten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Rechtstreeks aansluiten via een USB-kabel (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

De printer delen in een lokaal gedeeld netwerk (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Rechtstreeks aansluiten via een USB-kabel (Mac OS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Een USB-printer delen in een Ethernet-netwerk (Mac OS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

De software van het afdruksysteem verwijderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

De software verwijderen onder Windows (alle versies) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

De software verwijderen onder Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Kopieën van de software maken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Andere software installeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

De printer gebruiken

Papier selecteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Informatie over de specificaties van ondersteund papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

De minimummarges instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Papier plaatsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Afdrukken via het PCL 3-printerstuurprogramma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

De printerinstellingen wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

De instellingen aanpassen voor Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

De instellingen aanpassen voor Mac-besturingssystemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Afdruktaken uitvoeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Een afdruktaak annuleren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Dubbelzijdig afdrukken (duplexing) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Handmatig dubbelzijdig afdrukken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Automatisch dubbelzijdig afdrukken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Foto’s afdrukken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Afdrukken op speciaal papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Afdrukken op enveloppen en kaarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Afdrukken op transparanten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Afdrukken op speciaal papierformaat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Inhoud

Diagnostiekhulpmiddelen gebruiken

De Werkset gebruiken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Tabblad Printerstatus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Tabblad Informatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Tabblad Printerservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

HP Instant Support gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

MyPrintMileage gebruiken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

HP Inkjet Utilitygebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

HP Web Jetadmin gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Onderhoud en probleemoplossing

Onderhoud van inktpatronen en printkoppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Inktpatronen vervangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

De printkoppen controleren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

De printkoppen reinigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Inhoud

De contacten van de printkoppen reinigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

De printkoppen uitlijnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

De printkoppen vervangen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Kleur kalibreren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Papierstoringen verhelpen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Problemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Een configuratiepagina afdrukken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Printerproblemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

De printer wordt onverwacht uitgeschakeld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

De printer reageert niet (er wordt niets afgedrukt) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Alle lampjes knipperen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Het afdrukken duurt lang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Afdrukproblemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Er is een blanco pagina afgedrukt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeeltes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Slechte afdrukkwaliteit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Papierinvoerproblemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

De lade kan niet worden geplaatst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Er heeft zich een ander papierinvoerprobleem voorgedaan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Installatieproblemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Informatie over de printerlampjes

HP benodigdheden en accessoires

Afdrukbenodigdheden via de Werkset bestellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Onderdeelnummers van accessoires opzoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Onderdeelnummers van benodigdheden opzoeken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Ondersteuning en garantie

Werkset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

HP Instant Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Telefonische ondersteuning van HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Voordat u belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Telefoonnummers voor telefonische ondersteuning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Printerspecificaties

Wettelijk verplichte informatie

FCC statement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

EMI-verklaring (Korea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

VCCI-verklaring (Japan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Wettelijk verplicht modelnummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Verklaring ten aanzien van de voedingskabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

LED-classificatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Milieubeschermingsprogramma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Minder is beter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Stroomverbruik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Gevaarlijke materialen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Material safety data sheets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Recycling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Declaration of conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Index

Begrippenlijst

2 Inhoud

1 Aan de slag

Hartelijk dank voor het aanschaffen van deze printer. In deze handleiding vindt u informatie over het installeren van uw printer, het uitvoeren van eenvoudige printertaken en het oplossen van printerproblemen.

Andere bronnen met productinformatie zoeken

In de volgende bronnen vindt u productinformatie die niet in deze handleiding is opgenomen:

• Installatieposter. Bevat geïllustreerde installatieaanwijzingen. Een gedrukte versie van dit document is

bij de printer meegeleverd. De elektronische versie van deze handleiding vindt u in Adobe Portable Document Format (PDF)-indeling op de Starter-CD.

• Beknopte handleiding. Bevat informatie voor het installeren van de printer en de software. U hebt deze

handleiding waarschijnlijk tijdens de installatie van het product geraadpleegd.

• On-linehelp. Bevat overzichtsinformatie over de printersoftware en beschrijft de procedures die tijdens

het gebruik van deze software worden uitgevoerd.

• Starter-CD. Bevat het printerstuurprogramma, de Werkset, een hulpprogramma voor het aanpassen

van het installatieprogramma, de elektronische versies van deze gebruikershandleiding, nuttige productinformatie en bestelinformatie.

• Werkset. Bevat gebruiksaanwijzingen, tips voor het oplossen van problemen en informatie over de

toestand van de printkoppen. Wanneer u de Werkset installeert, wordt een pictogram van de Werkset weergegeven op de werkbalk als het programma geopend is. De Werkset kan alleen door gebruikers van Microsoft

• HP Instant Support. Een hulpprogramma op internet dat productspecifieke services, tips voor

probleemoplossing en informatie over het inkt- en papierverbruik van de printer biedt. Deze e-service is toegankelijk via de Werkset Windows.

• HP Inkjet Utility. De HP Inkjet Werkset bevat hulpmiddelen voor het kalibreren van de printer,

het reinigen van de printkoppen, het afdrukken van een testpagina en het zoeken van ondersteunende informatie op internet. De HP Inkjet Utility is alleen beschikbaar voor gebruikers van Mac OS.

Windows® worden gebruikt.

. HP Instant Support is alleen beschikbaar voor gebruikers van

Acrobat®

Aan de slag

• Internet. Op de volgende websites kunt u terecht voor printerinformatie: http://www.hp.com/support/businessinkjet1000 http://www.hp.com

• Handleidingen voor het netwerkbesturingssysteem en het besturingssysteem. Deze handleidingen zijn

meegeleverd bij uw computer of bij uw netwerkbesturingssysteem. In deze handleidingen wordt informatie gegeven over eenvoudige printertaken voor alle netwerkprinters.

Andere bronnen met productinformatie zoeken

Informatie over printerconfiguratie

Deze printer is een vierkleuren inkjetprinter met een afdruksnelheid van 23 pagina’s per minuut (ppm) voor monochrome (zwart-wit) afdrukken en 18 ppm voor kleurenafdrukken in de modus Klad.

De printer is uitgerust met de volgende onderdelen.

• Papierverwerking. Dit model is uitgerust met een standaard invoerlade (Lade 1)

met een capaciteit van 150 vel.

• Aansluitmogelijkheden. Dit model beschikt over een USB-aansluiting.

Desgewenst kunt u dit model uitbreiden met een automatische duplex-eenheid voor dubbelzijdig afdrukken die u geld en papier bespaart. Ook kunt u een optionele printserver toevoegen, waarmee u de printer in een netwerk kunt delen.

Onderdelen en functies van de printer

Vooraanzicht

1 2 4 53

1. Papiergeleiders.

2. Uitvoerbak.

3. Bedieningspaneel. Zie Onderdelen van het bedieningspaneel.

4. Bovenste klep.

5. Klep van afdrukbenodigdheden. Zie Gedeelte met afdrukbenodigdheden.

6. Lade 1. Deze lade heeft een capaciteit van 150 vel.

7. Grendel van het verlengstuk van de uitvoerbak. Hiermee kunt de lade verlengen zodat er

afdrukmateriaal van Legal-formaat in past.

Aan de slag4

Gedeelte met afdrukbenodigdheden

1. Printkopgrendel. Door de printkopgrendel te ontgrendelen hebt u toegang tot de sleuven van de

printkoppen met kleurcode.

2. Printkoppen. De printkoppen moeten in de sleuf met de bijbehorende kleurcode worden geplaatst.

Aan de slag

3. Inktpatronen. De inktpatronen moeten in de sleuf met de bijbehorende kleurcode worden geplaatst.

Onderdelen van het bedieningspaneel

1 3 4 5

1. (Aan/Uit-knop).

2. Aan/Uit-lampje (groen).

3. Lampje van afdrukbenodigdheden. Geeft de toestand van de inktpatronen en de printkoppen weer:

a) Printkoplampje b) Inktpatroonlampje c) Kleurenlampjes. Zie Informatie over de printerlampjes.

4. (knop Annuleren). Hiermee kunt u de huidige afdruktaak annuleren.

5. (knop Doorgaan).

6. Lampje Doorgaan. Dit lampje knippert in de volgende gevallen:

• bij een papierstoring

• als het papier op is

• als een afgedrukte pagina wordt gedroogd

• als de printer een handmatige dubbelzijdige afdruktaak uitvoert en wacht op het omdraaien van

het papier

Onderdelen en functies van de printer

Wanneer een afgedrukte pagina wordt gedroogd, wacht dan totdat de printer klaar is met drogen en het lampje dooft. In de andere gevallen dient u het probleem te verhelpen en op (knop Doorgaan) te drukken als het lampje niet vanzelf dooft.

Achteraanzicht

1. USB-aansluiting.

2. Stroomaansluiting.

3. Automatische duplex-eenheid.

4. Toegangspaneel aan de achterkant.

Aan de slag6

De printer aansluiten

U kunt de printer gebruiken voor lokaal afdrukken met een USB-kabel. (USB-kabels worden afzonderlijk verkocht. Om deze te bestellen raadpleegt u HP benodigdheden en accessoires.)

U kunt de printer op de volgende manieren delen:

• U kunt gebruikmaken van een lokaal gedeeld netwerk, dat is een eenvoudig netwerk, als u de printer

aansluit op een computer met het besturingssysteem Windows. Via deze methode kunt u de printer met andere Windows-gebruikers delen. Zie Rechtstreeks aansluiten via een USB-kabel (Windows) en

De printer delen in een lokaal gedeeld netwerk (Windows).

• Als u de printer op een computer met een Mac-besturingssysteem hebt aangesloten, kunt u ook

gebruikmaken van een lokaal gedeeld netwerk. Via deze methode kunt u de printer met andere Mac-gebruikers delen. Zie Rechtstreeks aansluiten via een USB-kabel (Mac OS).

Rechtstreeks aansluiten via een USB-kabel (Windows)

In een Windows-omgeving kunt u een rechtstreekse aansluiting maken met een USB-kabel.

OPMERKING: Voor het aansluiten van de printer op een computer met een Mac-besturingssysteem via

een USB-kabel, raadpleegt u Rechtstreeks aansluiten via een USB-kabel (Mac OS).

Aan de slag

Gebruik een USB-kabel om de printer aan te sluiten op een computer met een USB-poort waarop Microsoft Windows 98, Me, 2000 of XP wordt uitgevoerd.

In de meeste gevallen kunt u nadat u de printersoftware hebt geïnstalleerd en de printer op de computer hebt aangesloten, extra printers installeren via USB-kabels zonder dat u de printersoftware opnieuw hoeft te installeren.

Aansluiting op de computer via een USB-poort

De printer aansluiten

Eerst de software installeren

Volg de aanwijzingen om de installatie te voltooien als u nog geen USB-kabel (niet meegeleverd) hebt aangesloten.

Eerst de software installeren

1. Sluit alle toepassingen af die nog open zijn.

a. Druk gelijktijdig op CTRL+ALT+DELETE op het toetsenbord van uw computer en klik op Taakbeheer. b. Sluit alle toepassingen af die nog open zijn. (Systray of Explorerniet afsluiten.) c. Als u klaar bent, klikt u op de X rechts boven in Taakbeheer om het venster te sluiten.

2. Plaats de Starter-CD in het cd-romstation. Het cd-menu wordt nu automatisch geopend.

Wanneer het cd-menu niet automatisch wordt geopend, klikt u op Start, Uitvoeren en typt u in het opdrachtenvenster de beginletter van het cd-romstation van uw computer gevolgd door :\AUTORUN (bijvoorbeeld, typ D:\AUTORUN).

3. In het CD-menu klikt u op Printerstuurprogramma installeren.

4. Selecteer de gewenste taal en klik op OK.

5. Volg de aanwijzingen op het scherm.

6. Klik op Aangesloten op deze computer en vervolgens op Volgende wanneer het programma

u dit vraagt.

7. Voor een USB-aansluiting: klik op USB-kabel en vervolgens op Volgende.

8. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.

9. Wanneer het programma dit vraagt, sluit u de USB-kabel aan op de computer en de printer.

De wizard Nieuwe Hardware gevonden verschijnt op het beeldscherm van de computer en het printerpictogram wordt in de map Printers gemaakt.

10.Voor het delen van de printer raadpleegt u De printer delen in een lokaal gedeeld

netwerk (Windows).

Eerst de hardware installeren

Volg de aanwijzingen om de installatie te voltooien als u al een USB-kabel (niet meegeleverd) hebt aangesloten en vervolgens de software hebt gestart. De wizard Nieuwe hardware gevonden wordt weergegeven.

Eerst de hardware installeren

OPMERKING: Voordat u de printersoftware op een computer met Windows XP 64-bits installeert,

moet u de printersoftware downloaden op http://www.hp.com/support/businessinkjet1000.

1. Klik op Volgende in de wizard Nieuwe Hardware gevonden.

2. Klik op Zoeken naar het beste printerstuurprogramma voor uw apparaat (aanbevolen) en klik

vervolgens op Volgende.

3. Plaats de Starter-CD in het cd-romstation.

4. Wanneer het cd-menu verschijnt, klikt u twee keer op Sluiten om het cd-menu te sluiten.

5. Selecteer Een locatie opgeven.

6. Klik op Bladeren om naar de hoofdmap van de Starter-CD te gaan en klik vervolgens op OK.

7. Klik op Volgende en volg de aanwijzingen op het scherm.

8. Klik op Volgende en vervolgens op Voltooien.

Aan de slag8

9. Voor het delen van de printer raadpleegt u De printer delen in een lokaal gedeeld

netwerk (Windows).

OPMERKING: Nadat u de hardware-installatie hebt voltooid, start de wizard Nieuwe Hardware

gevonden automatisch het installatieprogramma. U kunt nu onderdelen installeren die niet bij het stuurprogramma horen zoals de Werkset.

De printer delen in een lokaal gedeeld netwerk (Windows)

In een lokaal gedeeld netwerk is de printer rechtstreeks aangesloten op de USB-poort van een geselecteerde computer (de server) en wordt de printer gedeeld door andere computers (clients). Gebruik deze configuratie uitsluitend voor kleine groepen of bij een beperkt gebruik van de printer. De snelheid van de computer die is aangesloten op de printer neemt af wanneer veel gebruikers afdrukken naar de gedeelde printer.

U kunt de printer in een lokaal gedeeld netwerk delen wanneer:

• De computer die is aangesloten op de printer onder Windows draait.

• De printer wordt gedeeld met andere Windows-gebruikers. (De printer kan niet worden gedeeld

met Mac-gebruikers.)

Een printer delen die op uw computer (de server) is aangesloten

1. Ga vanuit het menu Start naar de map Printers. (Deze route verschilt per Windows-systeem. U kunt de

map selecteren via Instellingen, Configuratiescherm of rechtstreeks via Printers en faxen.)

2. In de map Printers klikt u met de rechtermuisknop op de printer en vervolgens op Eigenschappen.

3. In het tabblad Delen selecteert u de optie voor het delen van de printer en geeft u de printer een

sharenaam.

4. Optioneel. Als u de printer deelt met gebruikers van andere Windows-versies kunt u op Extra

stuurprogramma’s klikken om voor hen het stuurprogramma van hun Windows-versie te installeren.

Voor deze stap moet de Starter-CD in uw cd-romstation zijn geplaatst.

OPMERKING: Wanneer u een lokaal aangesloten printer deelt, gebruikt u het meest recente

besturingssysteem als de server. Een Windows 2000-client wordt niet door een Windows 98-server herkend.

5. Klik op OK.

Aan de slag

De printer aansluiten

Een printer gebruiken die op een andere computer (client) is aangesloten

Clients kunnen op drie verschillende manieren op de printer worden aangesloten:

• Installeer de printersoftware vanaf de Starter-CD. Wanneer het programma dit vraagt,

selecteert u Aangesloten via netwerk en vervolgens Clientinstallatie voor client-server afdrukken.

• Blader naar de printer op het netwerk en sleep de printer naar de map Printers.

• Voeg de printer toe en installeer de software via het INF-bestand dat ergens op het netwerk is

opgeslagen. Vraag de netwerkbeheerder waar het INF-bestand is opgeslagen.

Op de Starter-CD zijn de INF-bestanden met de volgende extensie in mappen opgeslagen: <CD>:\Setup\Drivers\PCL3\<besturingssysteem>\<taal>.

Als D: bijvoorbeeld de letter van uw CD-station is dan bevindt het Engelstalige Windows 2000 PCL 3 INF-bestand zich in D:\Setup\Drivers\PCL3\Win2k_XP\English.

Rechtstreeks aansluiten via een USB-kabel (Mac OS)

Installeer eerst de software en sluit de printer vervolgens aan op de computer. U kunt de printer eventueel delen met andere Mac-gebruikers.

Aansluiting via een USB-kabel

1. Plaats de Starter-CD in het cd-romstation.

2. Dubbelklik eerst op het cd-pictogram op het bureaublad en vervolgens op het pictogram Configuratie.

-OfZoek het installatieprogramma in de map Installer op de Starter-CD.

3. Klik op Installeer besturingsbestand.

4. Volg de aanwijzingen op het scherm.

5. Sluit de kabel aan op de computer en de printer.

6. Open Afdrukbeheer of het printerinstallatiehulpprogramma in de map

Programma’s\Hulpprogramma’s.

7. Klik op Voeg toe.

8. Selecteer USB in het menu.

9. Selecteer HP Business Inkjet 1000 in de lijst met printers en klik op Voeg toe. Er verschijnt een stip

naast de printernaam waarmee wordt aangegeven dat de printer nu de standaardprinter is.

10.Sluit Afdrukbeheer of het printerinstallatiehulpprogramma.

11.Voor het delen van de printer raadpleegt u Een USB-printer delen in een Ethernet-netwerk (Mac OS).

Aan de slag10

Een USB-printer delen in een Ethernet-netwerk (Mac OS)

Voor het delen van een printer in een Macintosh-omgeving is ten minste het volgende vereist:

• De Macintosh-computers moeten in het netwerk communiceren via TCP/IP en moeten een IP-adres

hebben. (AppleTalk wordt niet ondersteund.)

• De gedeelde printer moet zijn aangesloten op een ingebouwde USB-poort op de Macintosh-

hostcomputer.

• Op de hostcomputer en de clientcomputers die de gedeelde printer gebruiken, moet software voor het

delen van een printer en het printerstuurprogramma of PPD voor de geïnstalleerde printer geïnstalleerd zijn. (U kunt de software voor het delen van de printer en de bijbehorende Help-bestanden installeren via het installatieprogramma.)

• Op de clientcomputers moeten de juiste printerstuurprogramma’s van HP geïnstalleerd zijn.

• De clientcomputers moeten PowerMac-computers zijn.

• Om een gedeelde USB PostScript-printer te kunnen gebruiken, moeten de clientcomputers zijn uitgerust

met een USB-poort.

Raadpleeg voor meer informatie over het delen van een USB-printer de ondersteuningsinformatie op de Apple-website (http://www.apple.com

Delen tussen Macintosh-computers

Schakel het delen van de printer in op de computer die is aangesloten op de printer (de host).

) of de Mac-Help op de computer.

Aan de slag

1. Open Systeemvoorkeuren, klik op Samengebruiken vervolgens op Services.

2. Schakel het selectievakje Printersamengebruik in.

Om af te drukken vanaf de andere Macintosh-computers (de clients) op het netwerk selecteert u eerst de printer bij Samengebruik (Mac OS X). Vervolgens selecteert u de netwerkomgeving waarin de printer wordt gedeeld en kiest u de printer.

De printer aansluiten

De software van het afdruksysteem verwijderen

Volg onderstaande stappen voor het verwijderen van de software van het afdruksysteem.

De software verwijderen onder Windows (alle versies)

1. Sluit alle toepassingen af die nog open zijn.

2. Ga vanuit het menu Start naar het Configuratiescherm.

3. Dubbelklik op Programma’s toevoegen/verwijderen.

4. Selecteer de printersoftware die u wilt verwijderen.

5. Klik op de knop voor het toevoegen of verwijderen van software.

6. Volg de aanwijzingen op het scherm om het verwijderen van de printersoftware te voltooien.

OPMERKING: U moet beheerdersbevoegdheden hebben voor het verwijderen van de printersoftware

onder Windows 2000 en Windows XP.

Als de software niet kan worden verwijderd of als het verwijderprogramma niet kan worden gevonden, probeert u het hulpprogramma voor het verwijderen van software op de Starter-CD (“scrubber”). Zie onderstaande stappen.

Het hulpprogramma voor het verwijderen van software (“scrubber” ) uitvoeren

1. Koppel de printer los van de computer.

2. Start Windows opnieuw op.

3. Plaats de Starter-CD in het cd-romstation.

4. Zoek de “scrubber” op de Starter-CD en voer het programma uit.

• Voor Windows 98 en Windows Me gebruikt u het bestand scrub9x.exe in de map

Utils\Scrubber\Win9x_Me.

• Voor Windows 2000 en Windows XP gebruikt u het bestand scrub2k.exe in de map

Utils\Scrubber\Win2k_XP.

Aan de slag12

De software verwijderen onder Mac OS

1. Start de computer opnieuw op.

OPMERKING: Wanneer u de computer niet opnieuw opstart vóór het verwijderen van de software

worden sommige bestanden mogelijk niet van de computer verwijderd wanneer u de functie Verwijderen gebruikt.

2. Plaats de Starter-CD in het cd-romstation.

3. Dubbelklik op het pictogram van de CD op het bureaublad.

4. Dubbelklik op het pictogram van het installatieprogramma en volg de aanwijzingen op het scherm.

5. Wanneer het installatiedialoogvenster verschijnt, selecteert u Verwijder in de keuzelijst links boven in

het dialoogvenster.

6. Volg de aanwijzingen op het scherm om het verwijderen van de printersoftware te voltooien.

Aan de slag

De software van het afdruksysteem verwijderen

Kopieën van de software maken

De Starter-CD bevat een hulpprogramma waarmee u de printersoftware op een schijfje kunt kopiëren of een aangepaste installatie kunt uitvoeren, een taak die normaalgesproken door systeembeheerders wordt uitgevoerd. Als u het installatieprogramma uitvoert, selecteert u Customization Utility om naar een schijfje te kopiëren.

U kunt dit hulpprogramma ook gebruiken om de printersoftware naar uw harde schijf of naar een netwerkstation te kopiëren. Nadat u de bestanden naar een andere locatie hebt gekopieerd, kunt u de printersoftware vanaf die locatie installeren.

Andere software installeren

De volgende stuurprogramma’s en optionele software kunnen ook op de printer worden geïnstalleerd.

• HP Web Jetadmin. Dit is een op een webbrowser gebaseerd hulpprogramma voor het beheer van

netwerkprinters. Op de Starter-CD vindt u een koppeling naar de HP Web Jetadmin-website. Zie HP Web Jetadmin gebruiken voor meer informatie over het gebruik van dit hulpprogramma.

OPMERKING: HP Web Jetadmin is alleen beschikbaar als de printer met een optionele HP Jetdirect-

printserver op een netwerk is aangesloten. Zie voor bestelinformatie HP Jetdirect-printservers.

• Linux-stuurprogramma. Verkrijgbaar op http://www.hp.com/support/businessinkjet1000

informatie over het gebruik van Linux met HP-printers gaat u naar http://hp.sourceforge.net

• Printerinstallatiesoftware voor UNIX

downloaden op http://www.hp.com/support/net_printing

• Informatie over het gebruik van het IBM PostScript 3-emulatieprinterstuurprogramma voor IBM OS/2.

Ga naar http://www.hp.com/support/businessinkjet1000

Als u Windows 2000 of Windows XP gebruikt, hebt u beheerdersbevoegdheden nodig om een printerstuurprogramma te installeren.

(HP-UX, Sun Solaris)-netwerken. U kunt deze software

. Voor meer

Aan de slag14

2 De printer gebruiken

In dit hoofdstuk wordt u uitgelegd hoe u de printer kunt gebruiken, printerinstellingen kunt aanpassen en eenvoudige printertaken kunt uitvoeren. Daarnaast wordt informatie gegeven over het afdrukken op speciale papiersoorten die u in deze printer kunt gebruiken.

Papier selecteren

Lees eerst de informatie over de verschillende papiersoorten die u kunt gebruiken alvorens u begint met afdrukken.

Deze printer kan afdrukken op de meeste soorten kantoorpapier. Wij raden u aan om eerst een aantal soorten afdrukmateriaal uit te proberen voordat u grote hoeveelheden aanschaft. Gebruik een soort afdrukmateriaal dat een goed afdrukresultaat levert en dat gemakkelijk kan worden aangeschaft.

OPMERKING: Gebruik HP papier voor het beste afdrukresultaat. Deze papiersoorten zijn speciaal

ontworpen voor gebruik met uw printer. Voor bestelinformatie en onderdeelnummers raadpleegt u HP benodigdheden en accessoires.

Tips voor het selecteren van papier

Voor de beste resultaten moet u zich aan de volgende richtlijnen houden:

• Gebruik altijd papier dat voldoet aan de printerspecificaties. Voor een overzicht van ondersteund

papier raadpleegt u Informatie over ondersteunde formaten en Informatie over ondersteunde

papiersoorten en gewichten.

• Plaats slechts één papiersoort en gebruik één lade.

• In Lade 1 en Lade 2 plaatst u het papier met de afdrukzijde naar beneden en met de rechterkant

tegen de rechterkant van de lade en tegen de papiergeleider aan de voorkant van de lade. Zie Papier plaatsen.

• Plaats niet meer dan 150 vel papier in Lade 1.

• Gebruik geen beschadigd, gekruld of gekreukeld papier. Gebruik geen papier met inkepingen en

perforaties of papier met veel textuur of reliëf. Dit papier kant vastlopen in de printer en andere problemen veroorzaken.

• Gebruik geen te dun papier of papier dat gemakkelijk kan worden uitgerekt. Deze papiersoorten

kunnen invoerproblemen veroorzaken of vastlopen in de printer. Zie Informatie over de specificaties

van ondersteund papier.

• Gebruik geen formulieren die uit meerdere delen bestaan.

• Papier met een zware textuur of papier dat inkt niet goed absorbeert kan leiden tot slecht gevulde tekst

en afbeeldingen.

De printer gebruiken

Papier selecteren 15

Informatie over de specificaties van ondersteund papier

In dit hoofdstuk wordt informatie gegeven over het formaat, de soort en het gewicht van het papier dat door de printer wordt ondersteund.

Informatie over ondersteunde formaten

De volgende tabel geeft een gedetailleerd overzicht van de papierformaten en papiersoorten die u in deze printer kunt gebruiken. Voor informatie over de papiersoorten die in de afzonderlijke papierbanen kunnen worden geplaatst, raadpleegt u Papier plaatsen.

Papierformaat Lade 1 Automatische

duplex-eenheid

U.S. Letter (216 x 279 mm, 8,5 bij 11 inch)

U.S. Legal (216 x 356 mm, 8,5 bij 14 inch)

A4 (210 bij 297 mm; 8,3 bij 11,7 inch)

Executive (184 bij 267 mm, 7,3 bij 10,5 inch)

ISO B5 (176 x 250 mm, 6,9 bij 9,9 inch)

A5 (148 bij 210 mm; 5,8 bij 8,3 inch)

Envelope U.S. #10 (105 bij 241 mm, 4,12 bij 9,5 inch)

Envelope DL (200 bij 110 mm; 8,66 bij 4,33 inch)

Envelope C6 (114 bij 162 mm; 4,49 bij 6,38 inch)

A2 (111 bij 146 mm; 4,37 bij 5,75 inch)

Indexkaart (76,2 x 127 mm, 3 bij 5 inch)

Indexkaart (102 bij 152 mm, 4 bij 6 inch)

Indexkaart (127 x 203 mm, 3 bij 8 inch)

ISO A6 kaart (105 bij 149 mm; 4,13 bij 5,83 inch)

Bannerpapier (max. 216 mm breed en 594,4 cm lang, maximaal 8,5 inch breed en 234 inch lang)

Speciaal papierformaat van 76,2 tot 216 mm breed en van 127 tot 356 mm lang (3 tot 8,5 inch breed en 14 inch lang)

De printer gebruiken16

Informatie over ondersteunde papiersoorten en gewichten

Deze tabel geeft een overzicht van de papiersoorten en gewichten die in de afzonderlijke papierbanen kunnen worden geplaatst en van de maximumcapaciteit van iedere lade.

Lade Soort Gewicht Capaciteit

Lade 1 Papier 16 tot 24 lb

(60 tot 90 g/m

Transparanten of etiketten Maximaal 30 (of 8 mm gestapeld)

)

Maximaal 150 vel of (15 mm) gestapeld

Enveloppen 20 tot 24 lb

(75 tot 90 g/m2)

Kaarten Maximaal 49,90 kg index

(200 g/m

Optionele automatische duplex-eenheid

Papier 16 tot 24 lb

(60 tot 90 g/m

Kaarten Maximaal 90 lb index

(160 g/m

De minimummarges instellen

De documentmarges moeten overeenkomen met (of groter zijn dan) deze ingestelde minimummarges in de oriëntatie Staand. Onderstaande afbeelding laat zien welke zijde van het papier en de envelop overeenkomen met de verschillende marges.

Boven

Maximaal 22 (of 15 mm gestapeld)

Maximaal 60

)

(of 15 mm gestapeld)

1 tegelijk

Boven

Links

Rechts

Onder

Links

De printer gebruiken

Onder

Rechts

Papier selecteren 17

Afdrukmateriaal Linkermarge Rechtermarge Marge boven Marge onder

Letter, legal, executive, banner (letter)

A4, A5, ISO B5, kaarten, banner (A4)

6,4 mm (0,25 inch)

3,4 mm (0,13 inch)

6,4 mm (0,25 inch)

3,4 mm (0,13 inch)

3,0 mm (0,12 inch)

12,7 mm (0,50 inch)

HP wenskaartenveloppen 3,0 mm

(0,12 inch)

Overige formaten enveloppen

Speciaal papierformaat 3,0 mm

Foto’s (101,6 bij 152,4 mm) met verwijderlipje

3,4 mm (0,13 inch)

(0,12 inch)

3,4 mm (0,13 inch)

3,0 mm (0,12 inch)

3,4 mm (0,13 inch)

12,7 mm (0,50 inch)

3,0 mm (0,12 inch)

12,7 mm (0,50 inch)

3,0 mm (0,12 inch)

OPMERKING: Als u de automatische duplex-eenheid gebruikt, moeten de minimummarges boven en

onder overeenkomen met of groter zijn dan 11,7 mm.

De printer gebruiken18

Papier plaatsen

In dit gedeelte vindt u instructies over hoe u afdrukmateriaal in Lade 1 plaatst.

Afdrukmateriaal in de lade plaatsen 1

1. Pak de lade onder aan de voorkant vast en trek de lade uit de printer.

2. Til de lade op.

3. Als het afdrukmateriaal te lang is, duwt u de grendel aan de voorzijde van de bak naar rechts en laat

u de voorzijde zakken.

Letter/A4

4. Druk de knop van de breedtegeleider in en schuif de geleider naar links. Druk de knop van de

lengtegeleider in en schuif de geleider naar u toe.

5. Plaats het afdrukmateriaal met de afdrukzijde naar beneden tegen de rechterkant van de lade.

Controleer of de stapel goed tegen de rechter- en achterkant van de lade ligt en niet over de rand hangt.

6. Druk de knoppen van de papiergeleiders in en schuif de geleiders langs de rand van het geladen

papier. Als u de lade had opgetild, plaatst u deze weer in de oorspronkelijke positie.

7. Plaats de lade voorzichtig terug in de printer.

LET OP: Als u papier van Legal-formaat of langer hebt geplaatst, houdt u de voorkant van de lade

naar beneden. Wanneer u de voorkant van de lade omhoog brengt terwijl langer papier is geplaatst, kunnen het papier en de printer beschadigd raken.

8. Trek het verlengstuk van de uitvoerbak uit.

Legal

De printer gebruiken

Papier plaatsen 19

Afdrukken via het PCL 3-printerstuurprogramma

In de meeste gevallen zult u afdrukken via het printerstuurprogramma. Hoewel de specifieke opties afhankelijk zijn van de gebruikte applicatie is het printerstuurprogramma meestal toegankelijk via het menu Bestand en de optie Afdrukken in de applicatie.

Voor meer informatie over de functies van het printerstuurprogramma kunt u de on-line-Help van het printerstuurprogramma raadplegen. Voor meer informatie over het afdrukken vanuit een specifieke applicatie kunt u de documentatie van de betreffende applicatie raadplegen. Voor informatie over het afdrukken vanaf een Macintosh-computer raadpleegt u De instellingen aanpassen voor Mac-

besturingssystemen.

Afdrukken via het PCL 3-printerstuurprogramma

1. Klik in het menu Bestand op Afdrukken.

2. In het vervolgkeuzemenu Naam selecteert u het PCL 3-printerstuurprogramma en vervolgens klikt u op

Eigenschappen of Instellingen. (De menuopties kunnen per applicatie verschillen.)

3. In het vervolgkeuzemenu Bron is selecteert u de locatie van het papier waarop u wilt afdrukken.

OPMERKING: Om af te drukken op een envelop, kaart of andere speciale papiersoort via Lade 1,

selecteert u Handinvoer (Lade 1). Voor informatie over het plaatsen van papier in Lade 1 raadpleegt u Papier plaatsen.

4. In het vervolgkeuzemenu Papiersoort selecteert u de papiersoort waarop u wilt afdrukken.

5. Klik op het tabblad Papier.

6. In het vervolgkeuzemenu Afdrukkwaliteit selecteert u de afdrukmodus.

7. Pas eventueel andere afdrukinstellingen aan en klik op OK.

8. Klik op Afdrukken.

De printer gebruiken20

De printerinstellingen wijzigen

In het printerstuurprogramma worden voor de meeste applicaties de standaard printerinstellingen opgeslagen. Als u afdrukt op materiaal met andere afmetingen of van een ander soort, moet u deze instellingen wijzigen.

U kunt de afdrukinstellingen voor één document aanpassen in de applicatie waarin u het document hebt gemaakt. Om de standaard afdrukinstellingen voor alle documenten aan te passen, moet u het printerstuurprogramma openen via het menu Start.

De instellingen aanpassen voor Windows

U kunt de printerinstellingen in een applicatie of in het printerstuurprogramma aanpassen. Probeer de instellingen eerst vanuit de applicatie aan te passen. Instellingen die in een applicatie zijn aangepast, hebben altijd voorrang boven instellingen die in het printerstuurprogramma zijn aangepast.

Als u de instellingen alleen wilt aanpassen voor de huidige taken die u wilt afdrukken vanuit een applicatie die is geopend, moet u de instellingen aanpassen in de betreffende applicatie. Nadat u de applicatie hebt afgesloten, worden de standaard printerinstellingen van het printerstuurprogramma hersteld. Als u de afdrukinstellingen wilt aanpassen voor alle afdruktaken en voor alle applicaties moet u de standaardinstellingen van het printerstuurprogramma aanpassen.

De instellingen aanpassen vanuit een applicatie (huidige afdruktaken)

1. Open het af te drukken document, selecteer het menu Bestand, klik op Afdrukken en vervolgens op

Instellingen of Eigenschappen.

2. Wijzig de instellingen en klik op OK, Afdrukken of een vergelijkbare optie.

De standaardinstellingen aanpassen (alle toekomstige taken)

1. Open het printerstuurprogramma op één van de volgende manieren.

• Voor Windows 98, Windows Me en Windows 2000: Klik in het bureaublad van Windows op

Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers.

• Voor Windows XP: Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers en faxen.

2. Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram en selecteer één van de volgende opties.

• Voor Windows 98 en Windows Me: Klik op Eigenschappen.

• Voor Windows 2000 en Windows XP: Klik op Voorkeursinstellingen voor afdrukken of

op Eigenschappen.

3. Pas de instellingen aan en klik op OK. De instellingen die u opgeeft, worden toegepast op alle

documenten die vanuit de applicaties worden afgedrukt. Alleen voor de huidige afdruktaak kunt u deze instellingen negeren in het printerstuurprogramma. Zie De instellingen aanpassen vanuit een

applicatie (huidige afdruktaken).

De printer gebruiken

OPMERKING: Ga voor meer informatie naar http://www.hp.com/support/businessinkjet1000.

De printerinstellingen wijzigen 21

De standaard papiersoort instellen

OPMERKING: Volg onderstaande stappen om de standaard papiersoort in te stellen op Automatisch.

1. Ga naar de standaard printerinstellingen zoals hierboven beschreven.

2. In het tabblad Papier of Papier/Kwaliteit selecteert u Automatisch in het vak Papiersoort en klikt

uopOK.

Voor de beste afdrukresultaten selecteert u de gebruikte papiersoort iedere keer dat u een document afdrukt.

De instellingen aanpassen voor Mac-besturingssystemen

U kunt de printerinstellingen aanpassen in het dialoogvenster Pagina-instelling of Print in de Mac-besturingssystemen.

U kunt ook de standaardprinter selecteren. De standaardprinter is de printer die wordt gebruikt als u de opdracht Druk af selecteert zonder dat u eerst de printer opgeeft die u in een applicatie wilt gebruiken. De standaardprinter moet de printer zijn die u het meest gebruikt.

OPMERKING: Voor meer informatie over het aanpassen van de printerinstellingen in

Mac-besturingssystemen raadpleegt u de Mac Help op uw computer.

De pagina-instellingen aanpassen

1. Open het document dat u wilt afdrukken.

2. Klik op Pagina-instelling in het menu Archief.

3. In het vervolgkeuzemenu Stel in voor selecteert u de printer waarvoor u het document wilt opmaken en

vervolgens past u de instellingen aan (zoals het selecteren van de papiersoort en het instellen van pagina’s met een aangepast formaat).

4. In het vervolgkeuzemenu Papierformaat selecteert u het papierformaat waarop u wilt afdrukken.

5. Klik op OK.

De afdrukinstellingen aanpassen

1. Open het document dat u wilt afdrukken.

2. Klik op Druk af in het menu Archief.

3. In het paneel Aantal en pagina’s klikt u op Alle.

4. In het paneel Papiersoort/Kwaliteit selecteert u de papierbron of de papiersoort waarop

u wilt afdrukken.

5. Pas eventueel andere instellingen aan zoals het selecteren van een afdrukmodus.

6. Klik op Druk af.

De printer gebruiken22

Afdruktaken uitvoeren

In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u documenten kunt verzenden om af te drukken en hoe u kunt afdrukken op speciaal papier en op papier met een door de gebruiker opgegeven formaat.

Een afdruktaak annuleren

U kunt een afdruktaak op de volgende manieren annuleren:

• Druk op (knop Annuleren) op de printer. [Wanneer u op (knop Annuleren) drukt, wordt de taak

die door de printer wordt verwerkt, gewist. Deze handeling is niet van invloed op de afdruktaken in de wachtrij.]

• Voor Windows dubbelklikt u op het printerpictogram dat rechtsonder in het beeldscherm van uw

computer wordt weergegeven. Selecteer het document dat u wilt annuleren. Klik op Annuleren in het menu Document.

• Selecteer voor het Mac-besturingssysteem het pictogram Afdrukbeheer of

Printerinstallatiehulpprogramma. In het dialoogvenster Printerlijst dubbelklikt u op het

printerpictogram. In het dialoogvenster HP Business Inkjet 1000 selecteert u de afdruktaak en klikt uopVerwijder.

Dubbelzijdig afdrukken (duplexing)

Met de automatische duplex-eenheid kunt u automatisch dubbelzijdig afdrukken op vellen papier. Dit wordt ook wel automatisch duplexen genoemd. Wanneer u aan beide zijden van een pagina wilt afdrukken moet u de opties voor dubbelzijdig afdrukken selecteren in uw applicatie of in het printerstuurprogramma.

Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken

Lees de volgende richtlijnen om dubbelzijdig af te drukken via de optionele automatische duplex-eenheid:

• De automatische duplex-eenheid ondersteunt de volgende papierformaten: letter, legal, executive,

A4 en ISO B5. De eenheid ondersteunt geen kleinere formaten of aangepaste formaten.

Minimumbreedte: 100 mm Maximumbreedte: 216 mm Minimumlengte: 148 mm Maximumlengte: 292 mm

• Om dubbelzijdig af te drukken, selecteert u deze optie in uw applicatie of in het

printerstuurprogramma. Zie Automatisch dubbelzijdig afdrukken.

• De marge boven moet minimaal 12 mm bedragen.

• U kunt niet dubbelzijdig afdrukken op transparanten, bannerpapier, enveloppen, normaal premium

inkjetpapier, fotopapier, brochurepapier, glanzend papier of papier dat lichter is dan 60 g/m zwaarder dan 90 g/m

. Deze papiersoorten kunnen vastlopen in de printer.

De printer gebruiken

• Voor sommige papiersoorten moet voor dubbelzijdig afdrukken een specifieke oriëntatie worden

opgegeven zoals papier met een briefhoofd, voorbedrukt papier en papier met een watermerk of perforaties. De automatische duplex-eenheid drukt eerst af op de tweede zijde van het papier. In Lade 1 plaatst u het papier met de voorkant naar beneden.

Afdruktaken uitvoeren 23

Handmatig dubbelzijdig afdrukken

U kunt ook handmatig dubbelzijdig afdrukken. Als u een automatische duplex-eenheid hebt geïnstalleerd, laat u deze op zijn plaats. U selecteert handmatig dubbelzijdig afdrukken in het printerstuurprogramma.

Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)

1. Plaats het juiste afdrukmateriaal in Lade 1.

2. Klik op Afdrukken en vervolgens op Eigenschappen in het menu Bestand. (De daadwerkelijke stappen

verschillen per applicatie; dit is de meest gebruikte methode.)

3. In het tabblad Basisinstellingen selecteert u Vooraan beginnen bij Paginavolgorde.

4. In het tabblad Afwerking schakelt u het selectievakje Dubbelzijdig afdrukken in. Zorg dat het

selectievakje Automatisch is uitgeschakeld.

5. Voor dubbelzijdig afdrukken kan het nodig zijn om de marge boven iets te vergroten zodat de

pagina’s goed worden uitgelijnd. Schakel het selectievakje Lay-out handhaven in om de marges te verkleinen zodat de pagina’s op één vel worden afgedrukt. Schakel dit selectievakje uit als u de pagina op meer dan één vel wilt afdrukken met volledige marges.

6. Schakel het selectievakje Voorkant boven in of uit, afhankelijk van de bindrichting.

Zie de afbeeldingen in het printerstuurprogramma voor voorbeelden.

7. Klik op OK om het dialoogvenster te sluiten.

8. Klik op OK om af te drukken.

9. Volg één van onderstaande stappen, afhankelijk van uw printeraansluiting.

• Voor printers met een rechtstreekse aansluiting: Nadat de eerste zijde van het papier is afgedrukt,

wordt een dialoogvenster op het beeldscherm van uw computer weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om het papier om te draaien en klik op Doorgaan.

• Voor printers die op een netwerk zijn aangesloten: Nadat de eerste zijde van het papier is

afgedrukt, begint het lampje Doorgaan te knipperen. Als de Werkset is geïnstalleerd, wordt in de Werkset een dialoogvenster weergegeven met aanwijzingen voor het doorgaan met de taak.

10.Druk op (knop Doorgaan) op de printer.

Voor meer informatie over het instellen van afdrukopties raadpleegt u De printerinstellingen wijzigen.

Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Mac OS)

1. Plaats het juiste afdrukmateriaal in Lade 1.

2. Klik op Druk af in het menu Archief.

3. In het paneel Dubbelzijdig afdrukken schakelt u het selectievakje Dubbelzijdig afdrukken in en

selecteert u de gewenste bindrichting (selecteer het bijbehorende pictogram).

4. In het paneel Papiersoort/Kwaliteit selecteert u Handmatig in het vervolgkeuzemenu Bron.

5. Klik op Druk af om het document af te drukken.

6. Nadat de eerste zijde van het papier is afgedrukt, begint het lampje Doorgaan te knipperen.

Plaats het papier opnieuw in de lade. Controleer dat het papier met de afdrukzijde naar boven ligt.

7. Druk op (knop Doorgaan) op de printer.

De printer gebruiken24

Automatisch dubbelzijdig afdrukken

Wanneer één zijde van het papier is afgedrukt, houdt de printer het papier vast om de inkt te laten drogen. Zodra de inkt droog is, wordt het papier opnieuw in de printer ingevoerd en wordt de tweede zijde van het papier afgedrukt. Wanneer beide zijden van het papier zijn afgedrukt, wordt het papier uitgevoerd in de uitvoerbak.

Voor meer informatie over het instellen van afdrukopties raadpleegt u De printerinstellingen wijzigen.

Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)

1. Plaats het juiste afdrukmateriaal in Lade 1.

2. Klik op Afdrukken en vervolgens op Eigenschappen in het menu Bestand. (De daadwerkelijke stappen

verschillen per applicatie; dit is de meest gebruikte methode.)

3. In het tabblad Afwerking schakelt u het selectievakje Dubbelzijdig afdrukken in. Zorg dat het

selectievakje Automatisch is ingeschakeld.

4. Voor dubbelzijdig afdrukken kan het nodig zijn om de marge boven iets te vergroten zodat de

5. Schakel het selectievakje Voorkant boven in of uit, afhankelijk van de bindrichting.

Zie de afbeeldingen in het printerstuurprogramma voor voorbeelden.

6. Klik op OK om het dialoogvenster te sluiten.

7. Klik op OK om af te drukken.

Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Mac OS)

1. Plaats het juiste afdrukmateriaal in Lade 1.

2. Klik op Druk af in het menu Archief.

3. In het paneel Dubbelzijdig afdrukken schakelt u het selectievakje Dubbelzijdig afdrukken in en

selecteert u de gewenste bindrichting (selecteer het bijbehorende pictogram).

4. In het paneel Papier/Kwaliteit selecteert u Automatisch in het vervolgkeuzemenu Bron.

5. Klik op Afdrukken om het document af te drukken.

De printer gebruiken

Afdruktaken uitvoeren 25

Foto’s afdrukken

Via applicaties als HP Photo Printing Software kunt u foto’s afdrukken vanaf uw digitale camera.

Gebruik de modus Beste voor het afdrukken van foto’s. In deze modus neemt het afdrukken meer tijd in beslag omdat meer computergeheugen vereist is.

Verwijder afgedrukte foto’s uit de printer en leg ze weg om ze te laten drogen. Wanneer nat afdrukmateriaal zich opstapelt kunnen vlekken ontstaan.

Digitale foto’s afdrukken (Windows)

1. Plaats het gewenste papier in Lade 1. Plaats het papier met de afdrukzijde naar beneden.

2. Klik op Afdrukken en vervolgens op Eigenschappen in het menu Bestand. (De daadwerkelijke stappen

verschillen per applicatie; dit is de meest gebruikte methode.)

3. In het tabblad Papier/Kwaliteit selecteert u de papiersoort die u gebruikt in het menu Papiersoort

(bijvoorbeeld HP Premium Plus fotopapier).

4. Bij Afdrukkwaliteit klikt u op Beste.

5. Selecteer het papierformaat in het menu Formaat is.

6. Pas eventueel andere afdrukinstellingen aan.

7. Klik op OK om het dialoogvenster te sluiten.

8. Klik op OK om af te drukken.

Digitale foto’s afdrukken (Mac OS)

1. Plaats het gewenste papier in Lade 1. Plaats het papier met de afdrukzijde naar boven.

2. Open het paneel Papiersoort/Kwaliteit.

3. Selecteer de papiersoort die u gebruikt (bijvoorbeeld HP Premium fotopapier).

4. In de keuzelijst Afdrukkwaliteit selecteert u Beste.

5. Pas eventueel andere afdrukinstellingen aan.

6. Klik op Afdrukken om het document af te drukken.

De printer gebruiken26

Afdrukken op speciaal papier

In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u kunt afdrukken op onder meer enveloppen, ansichtkaarten en transparanten.

Afdrukken op enveloppen en kaarten

U kunt enveloppen en kaarten afdrukken vanuit Lade 1. Kaarten moeten minimaal 76,2 bij 127 mm zijn (3 bij 5 inch).

Tips voor het afdrukken op enveloppen

Houd u aan de volgende richtlijnen om papierstoringen en gekreukte of gescheurde afdrukken te voorkomen:

• Gebruik geen enveloppen met een hele gladde afwerking, zelfklevende randen, sluitingen of vensters.

Gebruik ook geen enveloppen met dikke, onregelmatige of gekrulde randen of enveloppen die gekreukt, gescheurd of anderszins beschadigd zijn.

• Gebruik stevige enveloppen van ongeveer 60 tot 101

enveloppen.

g/m

. Gebruik platte, strak gevouwen

Enveloppen of kaarten in Lade 1plaatsen

1. Til de uitvoerbak op en verwijder al het papier uit de lade. Plaats de stapel kaarten of enveloppen

tegen de rechterkant van de lade (enveloppen met de flappen naar boven).

2. Schuif de papierbreedte- en lengtegeleiders tegen de enveloppen of kaarten aan.

3. Laat de uitvoerbak zakken. Ga naar Enveloppen of kaarten afdrukken vanuit Lade 1 (Windows) of

Enveloppen of kaarten afdrukken vanuit Lade 1 (Mac OS).

Enveloppen of kaarten afdrukken vanuit Lade 1 (Windows)

1. Klik op Afdrukken en vervolgens op Eigenschappen in het menu Bestand. (De daadwerkelijke stappen

verschillen per applicatie; dit is de meest gebruikte methode.)

2. In het tabblad Papier/Kwaliteit selecteert u bij Papiersoort de papiersoort die u gebruikt (bijvoorbeeld

HP wenskaarten, glanzend).

3. Selecteer het formaat van de kaarten of enveloppen in het menu Formaat is.

4. Pas eventueel andere afdrukinstellingen aan en klik op OK.

5. Druk de taak af.

Enveloppen of kaarten afdrukken vanuit Lade 1 (Mac OS)

1. Klik op Pagina-instelling in het menu Archief.

De printer gebruiken

2. Selecteer het formaat in het vervolgkeuzemenu Papierformaat.

3. Pas eventueel andere instellingen aan en klik op OK.

4. Klik op Druk af in het menu Archief.

5. Selecteer in het paneel Papiersoort/Kwaliteit in het vervolgkeuzemenu Papiersoort de papiersoort die

u gebruikt (bijvoorbeeld Wenskaarten).

6. Wijzig eventueel andere instellingen en klik op OK.

Afdrukken op speciaal papier 27

Afdrukken op transparanten

U kunt afdrukken op transparanten vanuit Lade 1. Voor de beste resultaten gebruikt u HP Premium Plus transparanten. Deze transparanten zijn speciaal ontworpen voor gebruik met deze printer. U kunt ook andere transparanten voor inkjetprinters gebruiken.

Transparanten plaatsen.

1. Verwijder al het papier uit Lade 1. Plaats de transparanten met de ruwe zijde naar beneden en de

plakstrip naar voren.

2. Schuif de papierbreedte- en lengtegeleiders tegen de transparanten aan. Schuif de lade terug in de

printer en vergrendel de lade in zijn positie.

Afdrukken op transparanten (Windows)

1. Klik op Afdrukken en vervolgens op Eigenschappen in het menu Bestand. (De daadwerkelijke stappen

verschillen per applicatie; dit is de meest gebruikte methode.)

2. Selecteer Beste in het vervolgkeuzemenu bij Afdrukkwaliteit, in het tabblad Papier/Kwaliteit.

OPMERKING: Gebruik de modus Beste om af te drukken op transparanten. Omdat de droogtijd in

deze modus langer is, is de inkt helemaal droog wanneer de volgende pagina in de uitvoerbak wordt uitgevoerd

3. Bij Papiersoort selecteert u Transparanten.

4. Bij Formaat is, selecteert u het formaat van de transparanten waarop u wilt afdrukken.

5. Pas eventueel andere afdrukinstellingen aan en klik op OK.

6. Druk de taak af.

7. Verwijder afgedrukte transparanten uit de printer en leg ze weg om ze te laten drogen.

Wanneer nat afdrukmateriaal zich opstapelt kunnen vlekken ontstaan.

Afdrukken op transparanten (Mac OS)

1. Klik op Pagina-instelling in het menu Archief.

2. In het vervolgkeuzemenu Papierformaat selecteert u het formaat, past u eventueel andere instellingen

aan en klikt u op OK.

3. Klik op Druk af in het menu Archief.

4. In het paneel Papiersoort/Kwaliteit selecteert u het tabblad Papier.

5. In het vervolgkeuzemenu Papiersoort selecteert u het soort transparanten dat u gebruikt.

6. In de het vervolgkeuzemenu Afdrukkwaliteit selecteert u Beste.

OPMERKING: Gebruik de modus Beste voor het afdrukken op transparanten. Deze modus voorziet in

een langere droogtijd en garandeert dat de inkt volledig droogt voordat de volgende transparant door de printer wordt uitgevoerd.

7. Pas eventueel andere afdrukinstellingen aan en klik op Afdrukken.

8. Verwijder afgedrukte transparanten uit de printer en leg ze weg om ze te laten drogen.

Wanneer nat afdrukmateriaal zich opstapelt kunnen vlekken ontstaan.

De printer gebruiken28

Afdrukken op speciaal papierformaat

U kunt afdrukken op speciaal papierformaat vanuit Lade 1. Wanneer u wilt afdrukken op speciaal papierformaat moet u de lengte- en breedtegeleiders in de lade aanpassen en, indien nodig, de lade verlengen om langer papier te kunnen plaatsen.

• Gebruik Lade 1 voor het afdrukken op papier van 76,2 tot 216 mm breed en 127 tot 356 mm lang.

• Wanneer uw applicatie speciaal papierformaat ondersteunt, stelt u het papierformaat eerst in de

applicatie in voordat u het document gaat maken en afdrukken. Wanneer uw applicatie speciaal papierformaat niet ondersteunt, stelt u het papierformaat in het printerstuurprogramma in en vervolgens maakt u het document en drukt u het af. (Mogelijk moet u de opmaak van bestaande documenten aanpassen om deze correct te kunnen afdrukken op afdrukmateriaal met een aangepast formaat.)

Voor informatie over het verlengen van de lade raadpleegt u Papier plaatsen.

Papier met een speciaal formaat plaatsen

1. Til de uitvoerbak op en verwijder al het papier uit Lade 1.

2. Plaats het afdrukmateriaal met het aangepaste formaat in de lade.

3. Schuif de papierbreedte- en lengtegeleiders tegen het papier aan. De geleiders moeten strak tegen het

papier worden geplaatst zonder dat het papier gaat opbollen.

LET OP: Wanneer u de geleiders te strak tegen het papier aanplaatst, kan het papier vastlopen in

de printer.

4. Laat de uitvoerbak zakken.

Afdrukken op papier met een speciaal formaat (Windows)

1. Klik op Afdrukken en vervolgens op Eigenschappen in het menu Bestand. (De daadwerkelijke stappen

verschillen per applicatie; dit is de meest gebruikte methode.)

2. In het tabblad Papier/Kwaliteit selecteert u de papiersoort bij Papiersoort.

3. Klik op de knop Aangepast bijFormaat is.

4. Voer de afmetingen van het papier in het dialoogvenster Aangepast papierformaat in en klik op OK.

5. Pas eventueel andere afdrukinstellingen aan en klik op OK.

6. Druk de taak af.

De printer gebruiken

Afdrukken op speciaal papier 29

Afdrukken op papier met een aangepast formaat (Mac OS)

1. Klik op Pagina-instelling in het menu Archief.

2. In het vervolgkeuzemenu Instellingen klikt u op Aangepast papierformaat.

3. Klik op Nieuw.

4. Bij Naam voert u de naam in van het aangepaste papierformaat.

5. Bij Breedte en Hoogte voert u de afmetingen in en stelt u de marges in. Klik vervolgens op Bewaar.

6. In het vervolgkeuzemenu Instellingen klikt u op Paginakenmerken.

7. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Papierformaat het speciale papierformaat dat u hebt gemaakt.

8. Klik op OK.

9. Klik op Druk af in het menu Archief.

10.Pas eventueel andere instellingen aan.

11.Druk het document af.

De printer gebruiken30

3 Diagnostiekhulpmiddelen gebruiken

HP biedt u een aantal hulpbronnen met printerinformatie en tips voor het oplossen van problemen.

De Werkset gebruiken

In de Werkset, die beschikbaar is voor Windows-gebruikers, vindt u status- en onderhoudsinformatie over uw printer. De Werkset geeft u bovendien stapsgewijze begeleiding bij eenvoudige afdruktaken en biedt hulp bij het oplossen van problemen.

Na de printerinstallatie kunt u de Werkset openen door op Start te klikken, Programma’s en HP Business Inkjet 1000 aan te wijzen en op HP business Inkjet 1000 printer Werkset te klikken.

De Werkset bestaat uit drie tabbladen:

• Tabblad Printerstatus

• Tabblad Informatie

• Tabblad Printerservice

Tabblad Printerstatus

In het tabblad Printerstatus wordt de printerstatus weergegeven en wordt informatie gegeven over het inktniveau van iedere inktpatroon in stappen van 12,5 procent. In de vervolgkeuzelijst wordt de geselecteerde printer weergegeven. In het statusvenster wordt de printerstatus weergegeven.

In het vak Informatie over het inktniveau wordt statusinformatie weergegeven over de inktpatronen zoals het resterende inktniveau van de patronen.

Om de Werkset-berichten te selecteren die u wilt weergeven, klikt u op Voorkeuren in het tabblad Printerstatus.

Deze tabel geeft een overzicht van de knoppen in het tabblad Printerstatus en de onderliggende functies.

Knop Wat er gebeurt als u op de knop drukt

Benodigdheden bestellen Met deze knop opent u een tijdelijk HTML-bestand met een disclaimer en

een overeenkomst voor het versturen van informatie naar de website van HP. Als u akkoord gaat met de disclaimer wordt een verbinding tot stand gebracht met de website van HP voor het bestellen van benodigdheden.

Inktpatrooninformatie Met deze knop opent u een dialoogvenster waarin de soorten inktpatronen

worden weergegeven die de printer gebruikt. Dit dialoogvenster bevat ook koppelingen naar bestelinformatie en dealerinformatie.

Voorkeuren Met deze knop opent u een dialoogvenster waarin u de Werkset-berichten

kunt selecteren die moeten worden weergegeven als een printerfout optreedt.

Diagnostiekhulpmiddelen

gebruiken

De Werkset gebruiken 31

Tabblad Informatie

In het tabblad Informatie kunt u de printer registreren, de beschikbaarheid van nieuwe printerstuurprogramma’s controleren, informatie over de printerhardware en de toestand van de printkoppen weergeven en een webpagina openen met informatie over het inktverbruik van de printer. In dit tabblad hebt u ook toegang tot helpinformatie over het printergebruik, tips voor probleemoplossing en HP-contactinformatie.

Deze tabel geeft een overzicht van de knoppen in het tabblad Informatie en de onderliggende functies.

Knop Wat er gebeurt als u op de knop drukt

myPrintMileage Met deze knop opent u de website myPrintMileage met informatie over

Printerhardware Met deze knop opent u een dialoogvenster waarin het printermodel,

Printkopconditie Met deze knop opent u een dialoogvenster waarin informatie wordt

HP Instant Support Met deze knop opent u de website HP Instant Support voor

Printer registreren Met deze knop opent u een dialoogvenster dat u door de

Hoe kan ik… Met deze knop opent u een dialoogvenster met een lijst van

Problemen oplossen Met deze knop opent u een dialoogvenster met een lijst van

Contact opnemen met HP Met deze knop opent u een dialoogvenster met HP-contactinformatie.

het printerverbruik zoals printergebruikspatronen (inkt- en papierverbruik).

de firmwareversie en het servicenummer worden weergegeven.

weergegeven over de status van de printkoppen. De informatie wordt grafisch weergegeven met de toestandaanduidingen Goed, Redelijk en Slecht.

ondersteuningsinformatie en tips bij het oplossen van problemen.

on-lineregistratie van de printer leidt.

veelvoorkomende printertaken en helpinformatie voor veelvoorkomende onderhoudstaken.

veelvoorkomende printerproblemen en stapsgewijze aanwijzingen voor het oplossen van de problemen.

Tabblad Printerservice

Het tabblad Printerservice bevat functies waarmee u uw printer kunt testen en onderhouden. U kunt uw inktpatronen reinigen en uitlijnen en de kleur van uw afdrukken kalibreren.

Deze tabel geeft een overzicht van de knoppen in het tabblad Printerservice en de onderliggende functies.

Knop Wat er gebeurt als u op de knop drukt

Inktpatronen uitlijnen Met deze knop opent u een dialoogvenster waarin u de inktpatronen

kunt uitlijnen.

Inktpatronen reinigen Met deze knop opent u een dialoogvenster waarin u de inktpatronen

kunt reinigen.

Kleur kalibreren Met deze knop opent u een dialoogvenster waarin u de kleur

handmatig kunt kalibreren.

Een demopagina afdrukken Voor het afdrukken van een demopagina. Aan de hand van deze

pagina wordt gecontroleerd of de printer goed is aangesloten op de computer en of de printer en de printersoftware goed werken.

Diagnostiekhulpmiddelen gebruiken32

HP Instant Support gebruiken

HP Instant Support is een hulpprogramma op internet dat productspecifieke diensten, tips voor probleemoplossing en informatie over inkt- en papierverbruik biedt (via myPrintMileage). Met deze informatie kunt u printerproblemen vaststellen en oplossen en uw afdruktaken en printerbenodigdheden beter beheren.

HP Instant Support biedt onderstaande informatie over uw printer:

• Snel toegang tot tips voor het oplossen van problemen

HP Instant Support geeft printerspecifieke tips voor het snel oplossen en voorkomen van printerproblemen.

• Kennisgeving over updates van printerstuurprogramma’s en firmware

Zodra een update van de firmware of het printerstuurprogramma beschikbaar is, verschijnt een bericht op de homepage van HP Instant Support. De webpagina bevat een koppeling naar de downloadwebsite.

• Toegang tot diensten van HP

Op de website vindt u informatie over de beschikbare ondersteuningsdiensten voor uw printer (zoals onderhoudsprogramma’s), informatie over onderhoudsleveranciers en kunt u on line printerbenodigdheden en accessoires kopen.

OPMERKING: De internetpagina’s van HP Instant Support worden voortdurend bijgewerkt.

Wanneer u deze website toevoegt aan uw favorieten, wordt de meest recente informatie niet via deze koppeling weergegeven. Open in plaats daarvan de Werkset en klik in het tabblad Informatie op de knop HP Instant Support.

MyPrintMileage gebruiken

myPrintMileage houdt het inkt- en papierverbruik van uw printer bij zodat u de inkoop van verbruiksartikelen kunt inplannen. Het bestaat uit twee onderdelen:

• De myPrintMileage website

• myPrintMileage Agent. (Dit is een hulpmiddel dat gelijktijdig met de Werkset op uw computer wordt

geïnstalleerd. De Agent wordt alleen tijdens de installatie van de printersoftware ingeschakeld als u daarvoor kiest.)

Om de myPrintMileage-website en de myPrintMileage Agent te kunnen gebruiken, is het volgende vereist:

• Geïnstalleerde Werkset.

• Een internetaansluiting.

• Een aangesloten printer.

Diagnostiekhulpmiddelen

gebruiken

U kunt de myPrintMileage-website openen via de Werkset door op de knop myPrintMileage te klikken in het tabblad Informatie of door met de rechtermuisknop op het pictogram myPrintMileage Agent in de werkbalk van Windows (bij de klok) te klikken en Mijn printerverbruik weergeven te selecteren. Op deze website vindt u de volgende informatie.

HP Instant Support gebruiken 33

• De hoeveelheid verbruikte inkt. (myPrintMileage maakt een voorspelling van het aantal inktpatronen

dat u jaarlijks zult verbruiken.)

• Of u meer zwartwitinkt of kleureninkt gebruikt.

• De gemiddelde hoeveelheid papier die u maandelijks verbruikt, gerangschikt naar papiersoort.

• Het aantal afgedrukte pagina’s en het geschatte aantal pagina’s dat u nog kunt afdrukken met de

resterende hoeveelheid inkt.

OPMERKING: De pagina’s van de myPrintMileage website worden voortdurend bijgewerkt. Voeg deze

pagina niet toe aan uw Favorieten. Open in plaats daarvan de Werkset en klik in het tabblad Informatie op de knop myPrintMileage.

U kunt myPrintMileage te allen tijde in- en uitschakelen door met de rechtermuisknop op het pictogram van de myPrintMileage Agent op de werkbalk van Windows te klikken en op Inschakelen of Uitschakelen te klikken.

HP Inkjet Utilitygebruiken

De HP Inkjet Utility bevat hulpmiddelen voor het kalibreren van de printer, het reinigen van de printkoppen, het afdrukken van een testpagina, het afdrukken van een configuratiepagina en het zoeken van helpinformatie op internet.

HP Inkjet Utility weergeven

1. Dubbelklik op het pictogram van de harde schijf van de Macintosh op het bureaublad.

2. Selecteer Programma’s en vervolgens Hulpprogramma’s.

3. Selecteer HP Inkjet Utility.

De panelen van HP Inkjet Utility weergeven

De volgende menuopties van HP Inkjet Utility zijn beschikbaar.

• WOW! Voor het afdrukken van een testpagina om de afdrukkwaliteit te controleren.

• Inktniveau. Voor de weergave van het inktniveau van de inktpatronen.

• Test. Voor het afdrukken van een testpagina en een configuratiepagina.

• Reinigen. Voor het reinigen van de printkoppen.

• Kalibreren. Voor het uitlijnen van de printkoppen.

• Kleur kalibreren. Voor het aanpassen van de kleuren om kleurproblemen te verhelpen.

• Ondersteuning. Voor toegang tot de website van HP voor printerondersteuning en informatie over

producten en benodigdheden van HP.

• Registreren. Voor toegang tot de website van HP voor het registreren van de printer.

Diagnostiekhulpmiddelen gebruiken34

HP Web Jetadmin gebruiken

HP Web Jetadmin is een hulpprogramma voor systeembeheer waarmee u via een webbrowser netwerkrandapparatuur op afstand kunt installeren en beheren. Met dit programma kunnen netwerkbeheerders netwerkprinters configureren, printerfuncties beheren en de printerstatus controleren zoals de hoeveelheid resterende inkt en papier.

OPMERKING: HP Web Jetadmin is alleen beschikbaar als de printer met een optionele

HP Jetdirect-printserver op een netwerk is aangesloten. Zie voor bestelinformatie HP Jetdirect-printservers.

HP Web Jetadmin ondersteunt uitsluitend IP-netwerken. Deze software werkt samen met een webbrowser en kan op één van de volgende ondersteunde platforms worden geïnstalleerd en gebruikt:

• Windows NT 4.0, 2000 of XP

• Red Hat Linux

• SuSE Linux

Voor het downloaden van HP Web Jetadmin en voor het laatste nieuws gaat u naar

http://www.hp.com/go/webjetadmin

HP Web Jetadmin gebruiken 35

Diagnostiekhulpmiddelen

gebruiken

Diagnostiekhulpmiddelen gebruiken36

4 Onderhoud en probleemoplossing

In dit hoofdstuk wordt informatie gegeven over printeronderhoud en het oplossen van veelvoorkomende printerproblemen zoals papierstoringen en slechte afdrukresultaten.

• Voor het vervangen van inktpatronen of printkoppen raadpleegt u Onderhoud van inktpatronen en

printkoppen.

• Wanneer kleuren niet goed worden afgedrukt, raadpleegt u Kleur kalibreren.

• Voor het verwijderen van vastgelopen papier raadpleegt u Papierstoringen verhelpen.

• Voor overige problemen raadpleegt u Problemen oplossen.

• Voor problemen tijdens de printerinstallatie raadpleegt u Installatieproblemen oplossen.

Onderhoud van inktpatronen en printkoppen

Normaalgesproken bestaat het onderhoud van de inktpatronen uitsluitend uit het vervangen van lege inktpatronen. De printkoppen vereisen zeer weinig onderhoud.

Inktpatronen vervangen

LET OP: De samenstelling van de inkt in de HP inktpatronen garandeert een hoogwaardige

afdrukkwaliteit en compatibiliteit met uw printer. Schade aan de printer die het gevolg is van het wijzigen of bijvullen van de inktpatronen of van het gebruik van inktpatronen van een ander merk dan HP wordt niet gedekt door de garantie.

Als er één inktpatroon leeg is, is het niet nodig om alle vier de inktpatronen te vervangen. Vervang alleen de inktpatroon waarvan de inkt (bijna) op is.

U kunt het inktniveau van de patronen controleren in de Werkset. U kunt het inktniveau ook controleren op het bedieningspaneel van de printer zoals afgebeeld.

De inktpatroon is bijna op als het inktpatroonlampje knippert en één of meer kleurenlampjes branden.

Druk op (knop Doorgaan) om het afdrukken te hervatten.

De inktpatroon is op als het inktpatroonlampje, één of meer kleurenlampjes en het lampje van de knop Doorgaan branden.

Om door te kunnen gaan met afdrukken, moet u de inktpatroon vervangen.

Onderhoud van inktpatronen en printkoppen 37

Onderhoud en

probleemoplossing

Een inktpatroon vervangen

1. Zet de printer aan en breng de klep van de afdrukbenodigdheden omhoog.

2. Pak de lege inktpatroon tussen uw duim en wijsvinger en trek de patroon stevig naar u toe.

3. Plaats de nieuwe inktpatroon in de sleuf met de kleurcode van de inktpatroon.

4. Duw de nieuwe inktpatroon stevig op zijn plaats.

5. Sluit de klep van de afdrukbenodigdheden.

Onderhoud en probleemoplossing38

De printkoppen controleren

Als de Werkset is geïnstalleerd op een computer met Windows kunt u de status van de printkoppen controleren. Vervang de printkoppen als de afdrukkwaliteit afneemt. U kunt de afdrukkwaliteit ook controleren door een configuratiepagina af te drukken. Zie Een

configuratiepagina afdrukken.

De printkoppen controleren in de Werkset

1. Open de Werkset.

2. In het tabblad Informatie klikt u op Printkopconditie.

3. Controleer de status van de afzonderlijke printkoppen.

4. Als de status van een printkop Slecht is, moet de printkop worden vervangen. Zie De printkoppen

vervangen.

De printkoppen controleren met behulp van een configuratiepagina

Druk een configuratiepagina af door (Aan/Uit-knop) ingedrukt te houden en tegelijkertijd op (knop Annuleren) te drukken. Laat (Aan/Uit-knop) los.

De printkoppen reinigen

LET OP: HP kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan de printer die het gevolg is van het

wijzigen van de printkoppen.

Als tekens onvolledig worden afgedrukt of als punten of lijnen op afdrukken ontbreken, moeten de printkoppen mogelijk worden gereinigd. Dit is een teken dat de inktsproeiers verstopt zijn door langdurige blootstelling aan lucht.

Reinig de printkoppen in de Werkset (Windows) of in HP Inkjet Utility (Mac OS). U kunt ook onderstaande stappen volgen om de printkoppen via het bedieningspaneel te reinigen.

U kunt kiezen uit drie reinigingsniveaus. Kies reinigingsniveau 1. Kies reinigingsniveau 2 uitsluitend als reinigingsniveau 1 niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd. Kies reinigingsniveau 3 uitsluitend als reinigingsniveau 2 niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd.

OPMERKING: Reinig de printkoppen alleen als dit noodzakelijk is; het reinigen van de printkoppen kost

namelijk inkt en verkort de levensduur van de printkoppen.

De printkoppen reinigen in de Werkset

1. Open de Werkset.

2. Klik op het tabblad Printerservice.

3. Klik op Inktpatronen reinigen en volg de aanwijzingen op het scherm.

Onderhoud van inktpatronen en printkoppen 39

Onderhoud en

probleemoplossing

De printkoppen reinigen in HP Inkjet Utility

1. Open HP Inkjet Utility.

2. Klik op Reinigen en volg de aanwijzingen op het scherm.

Reinigingsniveau 1 uitvoeren voor het reinigen van een printkop via het bedieningspaneel

1. Houd (Aan/Uit-knop) ingedrukt.

2. Terwijl u (Aan/Uit-knop) ingedrukt houdt, drukt u twee maal op (knop Annuleren).

3. Laat (Aan/Uit-knop) los. De printer begint met het reinigen van de printkop.

4. Druk een configuratiepagina af door (Aan/Uit-knop) ingedrukt te houden en tegelijkertijd op

(knop Annuleren) te drukken. Laat (Aan/Uit-knop) los.

5. Als u tevreden bent over het resultaat, bent u klaar met reinigen. Zoniet dan voert u reinigingsniveau

2uit.

Reinigingsniveau 2 uitvoeren voor het reinigen van een printkop via het bedieningspaneel

OPMERKING: Voer reinigingsniveau 2 uitsluitend uit als reinigingsniveau 1 niet het gewenste resultaat

heeft opgeleverd.

1. Houd (Aan/Uit-knop) ingedrukt.

2. Terwijl u (Aan/Uit-knop) ingedrukt houdt, drukt u twee maal op (knop Annuleren) en drukt u

vervolgens één maal op (knop Doorgaan).

3. Laat (Aan/Uit-knop) los. De printer begint met het reinigen van de printkop.

4. Druk een configuratiepagina af door (Aan/Uit-knop) ingedrukt te houden en tegelijkertijd op

(knop Annuleren) te drukken. Laat (Aan/Uit-knop) los.

5. Als u tevreden bent over het resultaat, bent u klaar met reinigen. Zoniet dan voert u reinigingsniveau

3uit.

Reinigingsniveau 3 uitvoeren voor het reinigen van een printkop via het bedieningspaneel

OPMERKING: Voer reinigingsniveau 3 uitsluitend uit als reinigingsniveau 2 niet het gewenste resultaat

heeft opgeleverd.

1. Houd (Aan/Uit-knop) ingedrukt.

2. Terwijl u (Aan/Uit-knop) ingedrukt houdt, drukt u twee maal op (knop Annuleren) en drukt

u vervolgens twee maal op (knop Doorgaan).

3. Laat (Aan/Uit-knop) los. De printer begint met het reinigen van de printkop.

4. Druk een configuratiepagina af door (Aan/Uit-knop) ingedrukt te houden en tegelijkertijd op

(knop Annuleren) te drukken. Laat (Aan/Uit-knop) los.

5. Als u niet tevreden bent over het resultaat, kunt u de printkoppen vervangen.

Onderhoud en probleemoplossing40

De contacten van de printkoppen reinigen

Als u wilt weten welke printkoppen geschikt zijn voor gebruik met uw printer, raadpleegt u Onderdeelnummers van benodigdheden opzoeken.

Wanneer punten of lijnen nog steeds ontbreken in afgedrukte tekst of afbeeldingen nadat u de printkoppen hebt gereinigd, zijn de contacten van de printkoppen mogelijk vuil.

LET OP: Reinig de contacten van de printkoppen alleen nadat u de printkoppen automatisch hebt

gereinigd. Zie De printkoppen reinigen. De contacten van de printkoppen bevatten gevoelige elektronische onderdelen die gemakkelijk kunnen worden beschadigd.

De contacten van de printkoppen reinigen

1. Zet de printer aan en breng de klep van de afdrukbenodigdheden omhoog.

2. Breng de klep van de inktpatroon omhoog en vervolgens de klep van de printkop.

3. Wacht twee of drie seconden en trek de stekker van de printer uit het stopcontact.

4. Til de printkopgrendel omhoog om deze te openen.

5. Til de hendel van de printkop omhoog en trek de printkop aan zijn hendel recht omhoog uit de sleuf.

6. Verwijder eventuele inkt voorzichtig van de contacten op de printkop. Gebruik hiervoor een droog

wattenstokje of een zachte, droge doek zonder rafels die geen vezels achterlaat.

LET OP: Maak alleen de contactvlakken schoon. Het schoonmaken van de sproeiers (die zich aan de

onderkant van de printkop bevinden) kan grote schade toebrengen aan de printkop.

Onderhoud van inktpatronen en printkoppen 41

Onderhoud en

probleemoplossing

7. Als er nog inktresten achterblijven, bevochtigt u het wattenstokje met gedistilleerd, gefilterd of gekookt

water en blijft u inkt afnemen totdat de contacten schoon zijn.

LET OP: Gebruik geen kraanwater of alcohol, omdat u de printkoppen hiermee kunt beschadigen.

8. Na het reinigen plaatst u de printkop op een vel papier of een papieren servetje.

9. Reinig de contacten van de printkopsleuven van de printer met een vochtig wattenstaafje. Laat alle

elektrische contacten ten minste vijf minuten drogen voordat u de printkoppen terugplaatst.

10.Sluit het netsnoer aan en zet de printer aan. Het bedieningspaneel moet nog steeds aangeven dat er

een printkop ontbreekt.

11.Plaats de printkop terug in de sleuf met de kleurcode van de printkop. Druk de printkop goed op

zijn plaats.

12.Herhaal de bovenstaande stappen, indien nodig, voor de andere printkoppen.

13.Sluit de printkopgrendel. Controleer of deze goed is vergrendeld.

14.Sluit de klep van de afdrukbenodigdheden.

15.Sluit de klep van de printkop en van de inktpatroon.

16.Wacht tot de initialisatie van de printkoppen is voltooid en de testpagina is afgedrukt. Als de printer

geen testpagina afdrukt, vervangt u de gereinigde printkop.

Onderhoud en probleemoplossing42

De printkoppen uitlijnen

Nadat u een printkop hebt vervangen, lijnt de printer de printkoppen automatisch uit om de afdrukkwaliteit te garanderen. Als echter uit uw afdrukken blijkt dat de printkoppen niet goed zijn uitgelijnd, kunt u de printkoppen opnieuw uitlijnen via het bedieningspaneel, in de Werkset (Windows) of in HP Inkjet Utility.

De printkoppen uitlijnen via het bedieningspaneel

Houd (Aan/Uit-knop) ingedrukt en druk drie maal op (knop Doorgaan).

De printkoppen uitlijnen in de Werkset (Windows)

1. Klik op Start, wijs Programma’s en HP Business Inkjet 1000 Series aan en klik op

HP Business Inkjet 1000 printer Werkset.

2. In het tabblad Onderhoud klikt u op Printkoppen uitlijnen en vervolgens op Uitlijnen.

3. Nadat het uitlijnen voltooid is, klikt u op OK om het dialoogvenster Printkoppen uitlijnen te sluiten.

Printkoppen uitlijnen in HP Inkjet Utility (Mac OS)

1. Open HP Inkjet Utility en klik op Kalibreer. Er wordt een uitlijnpagina afgedrukt.

2. Volg de aanwijzingen op het scherm om het best uitgelijnde patroon op de afgedrukte pagina

te kiezen.

Onderhoud van inktpatronen en printkoppen 43

Onderhoud en

probleemoplossing

De printkoppen vervangen

Wanneer een printkop moet worden vervangen, is het niet nodig om alle vier de printkoppen te vervangen. Vervang alleen de aangegeven kleurenprintkop.

U kunt de status van de printkoppen controleren in de Werkset. U kunt de status van een printkop ook controleren op het bedieningspaneel van de printer zoals afgebeeld.

Een printkop vervangen

1. Zet de printer aan en breng de klep van de afdrukbenodigdheden omhoog.

De printkop moet worden vervangen als het printkoplampje en het kleurenlampje branden. Het lampje van de knop Doorgaan brandt ook.

Om door te kunnen gaan met afdrukken, moet u de printkop vervangen.

2. Til de printkopgrendel omhoog om deze te openen.

3. Til de hendel van de printkop omhoog en trek de printkop aan zijn hendel recht omhoog uit de sleuf.

4. Haal de nieuwe printkop uit de verpakking en verwijder de beschermtape.

5. Plaats de printkop terug in de sleuf met de kleurcode van de printkop. Druk de printkop goed op

zijn plaats.

6. Sluit de printkopgrendel. Controleer of deze goed is vergrendeld.

7. Sluit de klep van de afdrukbenodigdheden.

8. Wacht totdat de printer de printkoppen heeft geïnitialiseerd. Na de initialisatie worden twee

uitlijnpagina’s afgedrukt.

Onderhoud en probleemoplossing44

Kleur kalibreren

Na het vervangen van een printkop wordt de kleur automatisch door de printer gekalibreerd. Als u na de automatische kalibratie niet tevreden bent over de kleur, kunt u de kleur handmatig kalibreren zoals hieronder beschreven. Windows-gebruikers kunnen de kleur in de Werkset kalibreren. Mac-gebruikers kunnen de kleur in HP Inkjet Utility kalibreren.

De kleur kalibreren in de Werkset

1. Klik op het pictogram van de Werkset op het bureaublad van uw computer om de Werkset te openen.

2. In het tabblad Printerservice klikt u op Kleur kalibreren en volgt u de aanwijzingen op het scherm.

De kleur kalibreren in HP Inkjet Utility

1. Open HP Inkjet Utility en klik op Kleur kalibreren.

2. Volg de aanwijzingen op het scherm.

Kleur kalibreren 45

Onderhoud en

probleemoplossing

Papierstoringen verhelpen

Volg onderstaande aanwijzingen om vastgelopen papier uit de printer te verwijderen.

Vastgelopen papier verwijderen

1. Verwijder al het papier uit de uitvoerbak.

2. Controleer de optionele automatische duplex-eenheid of het toegangspaneel aan de achterkant.

a. Druk op de knoppen aan weerszijden van de automatische duplex-eenheid of het toegangspaneel

aan de achterkant en verwijder deze.

b. Wanneer u het vastgelopen papier hebt gevonden, pakt u het papier met beide handen vast en

trekt u het naar u toe.

c. Wanneer u het vastgelopen papier niet ziet, drukt u op de grendel boven op de automatische

duplex-eenheid (indien aanwezig) en laat u de klep van de eenheid zakken. Wanneer u het vastgelopen afdrukmateriaal hebt gevonden, verwijdert u het voorzichtig. Sluit de klep.

d. Plaats de automatische duplex-eenheid of het toegangspaneel aan de achterkant terug in

de printer.

e. Als u de papierstoring niet kunt vinden, gaat u naar stap 3.

3. Til de uitvoerbak omhoog en controleer of er papier is vastgelopen in Lade 1.

a. Wanneer er papier is vastgelopen in Lade 1 trekt u Lade 1 uit de printer. (Zo niet, dan gaat

u verder met stap 4.)

b. Trek het papier naar u toe zoals afgebeeld.

c. Laat de uitvoerbak zakken en plaats Lade 1 terug in de printer.

Onderhoud en probleemoplossing46

4. Open de bovenste klep en controleer of er nog papier in de printer is achtergebleven. Als er nog

papier is achtergebleven, volgt u onderstaande stappen. Zo niet dan gaat u verder met stap 6. a. Als u de bovenste klep optilt, moet de wagen terugkeren naar de rechterkant van de printer.

Als de wagen niet terugkeert naar de rechterkant van de printer moet u de printer uitzetten.

WAARSCHUWING! Kom niet met uw handen in de printer als de printer aanstaat en de wagen vastzit.

b. Verwijder eventueel vastgelopen papier uit de printer door het naar u toe te trekken via de

bovenkant van de printer.

5. Nadat u het vastgelopen papier hebt verwijderd, sluit u alle kleppen, zet u de printer aan (als u de

printer had uitgezet) en drukt u op (knop Doorgaan) om het afdrukken te hervatten.

De printer gaat door met het afdrukken van de volgende pagina. Pagina’s die zijn vastgelopen in de printer moet u opnieuw afdrukken.

Papierstoringen voorkomen

• Controleer of niets de papierbaan blokkeert.

• Plaats niet te veel papier. U kunt maximaal 150 vel normaal papier of 30 transparanten in

Lade 1 plaatsen.

• Plaats het papier op de juiste wijze. Zie Papier plaatsen.

• Gebruik geen gekreukt papier.

• Gebruik alleen papier dat overeenkomt met de specificaties bij Papier selecteren.

• Zorg dat de uitvoerbak niet te vol is wanneer u gaat afdrukken.

• Plaats het papier tegen de rechterkant van de lade en tegen de geleider aan de voorkant.

• Zorg dat de geleiders goed tegen de stapel papier zijn geplaatst, maar niet te strak zodat het

papier opbolt.

Papierstoringen verhelpen 47

Onderhoud en

probleemoplossing

Problemen oplossen

Begin met het lezen van dit hoofdstuk wanneer zich een probleem met de printer voordoet.

• Wanneer papier in de printer is vastgelopen, raadpleegt u Papierstoringen verhelpen.

• Bij een ander probleem met het papier, zoals het scheef of niet invoeren van papier, of wanneer een

lade niet kan worden teruggeplaatst in de printer raadpleegt u Papierinvoerproblemen oplossen.

• Als de printer om een andere reden niet goed werkt of bij een tegenvallend afdrukresultaat probeert

u eerst de volgende stappen.

• Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten op de printer en op het stopcontact.

• Controleer of het Aan/Uit-lampje brandt (groen) en niet knippert. Nadat de printer is aangezet,

heeft de printer ongeveer 45 seconden nodig om op te warmen.

• Controleer of er geen andere lampjes op het bedieningspaneel knipperen. Wanneer er lampjes

branden of knipperen raadpleegt u Informatie over de printerlampjes.

• Controleer of uw printer een configuratiepagina afdrukt. Zie Een configuratiepagina afdrukken.

• Controleer of de USB-kabel tussen de printer en de computer is aangesloten.

• Controleer of geen foutberichten worden weergegeven op het beeldscherm van de computer.

• Controleer of er niet te veel programma’s zijn geopend als u een taak wilt uitvoeren.

Sluit de programma’s die u niet gebruikt of start de computer opnieuw op voordat u de taak opnieuw afdrukt.

Nadat u deze stappen hebt geprobeerd, raadpleegt u de volgende hoofdstukken voor informatie over meer specifieke problemen:

• Printerproblemen oplossen

• Afdrukproblemen oplossen (voor problemen met de afdrukkwaliteit)

• Papierinvoerproblemen oplossen (voor scheefingevoerd papier)

Wanneer u het probleem niet kunt oplossen aan de hand van de suggesties raadpleegt u Ondersteuning

en garantie.

OPMERKING: Voor meer informatie over het oplossen van afdrukproblemen op een Macintosh

raadpleegt u het Mac Leesmij-bestand op de Starter-CD.

Onderhoud en probleemoplossing48

Een configuratiepagina afdrukken

Wanneer u de oorzaak van een printerprobleem niet kunt vinden, kunt u een configuratiepagina afdrukken voor meer informatie over het probleem. U kunt een configuratiepagina afdrukken via het bedieningspaneel. Windows-gebruikers kunnen ook een configuratiepagina afdrukken via de Werkset.

Als het probleem nog niet is opgelost nadat u de configuratiepagina van de printer hebt gelezen en de stappen in het hoofdstuk voor probleemoplossing heef gevolgd, neemt u contact op met het HP klantenondersteuningscentrum. Omdat de informatie op de configuratiepagina van de printer de medewerkers van het klantenondersteuningscentrum van nut kan zijn bij het oplossen van een printerprobleem moet u deze pagina bewaren.

Een configuratiepagina afdrukken vanaf het bedieningspaneel

1. Zet de printer aan.

2. Houd (Aan/Uit-knop) ingedrukt. Terwijl u (Aan/Uit-knop) ingedrukt houdt, drukt u één maal op

(knop Annuleren).

3. Laat (Aan/Uit-knop) los. Uw printer drukt een configuratiepagina af.

Een configuratiepagina afdrukken 49

Onderhoud en

probleemoplossing

Printerproblemen oplossen

In dit hoofdstuk vindt u oplossingen voor veelvoorkomende problemen tijdens het gebruik van de printer.

De printer wordt onverwacht uitgeschakeld

Controleer de voeding.

• Controleer of het netsnoer goed op de printer en op een werkend stopcontact is aangesloten en of de

printer aanstaat. Het Aan/Uit-lampje op het bedieningspaneel van de printer moet branden (groen). Zet de printer uit en weer aan.

• Nadat de printer is aangezet, heeft de printer ongeveer 45 seconden nodig om op te warmen. Wacht

totdat de printer is opgewarmd.

Controleer de ventilatieopeningen van de printer

• De ventilatieopeningen bevinden zich op de linkerzijde van de printer. Als de ventilatieopeningen

worden geblokkeerd en de printer oververhit raakt, wordt de printer automatisch uitgezet. Zorg dat de ventilatieopeningen niet geblokkeerd worden en de printer in een koele, droge ruimte staat.

De printer reageert niet (er wordt niets afgedrukt)

Als u probeert af te drukken terwijl de printer uit staat, wordt een waarschuwingsbericht weergegeven op het beeldscherm van uw computer. Als de printer uit staat en er geen bericht is verschenen toen u probeerde af te drukken, is de printerinstelling misschien onjuist. Om dit probleem te verhelpen moet u de software die bij uw printer is meegeleverd opnieuw installeren.

Controleer de voeding

• Zorg dat de printer aanstaat. Om te printer aan te zetten moet u de (Aan/Uit-knop) op de printer

een aantal seconden ingedrukt houden. Nadat de printer is opgewarmd, moet het groene lampje in de hoek van de knop branden.

• Nadat de printer is aangezet, heeft de printer ongeveer 45 seconden nodig om op te warmen.

Wacht totdat de printer is opgewarmd.

Controleer de aansluitingen

• Controleer of het netsnoer goed op de printer en op een werkend stopcontact is aangesloten. Als u het

nog steeds niet lukt om de printer aan te zetten, is de voedingskabel of het bedieningspaneel mogelijk defect. Verwijder de voedingskabel uit de printer en neem contact op met het HP klantenondersteuningscentrum. Zie Ondersteuning en garantie.

• Zorg dat beide uiteinden van de USB-kabel goed zijn aangesloten.

Controleer de printerinstellingen

• Controleer of de inktpatronen en printkoppen goed zijn geplaatst. Controleer of de tape van de

printkoppen is verwijderd.

• Controleer of de bovenste klep en de klep van de afdrukbenodigdheden gesloten zijn.

• Controleer of het papier correct in de lade is geplaatst en geen storing veroorzaakt in de printer.

Onderhoud en probleemoplossing50

• Controleer of uw printer is geselecteerd als de standaardprinter en of Afdrukken onderbreken niet is

geselecteerd. De standaardprinter is de printer die wordt gebruikt als u de opdracht Afdrukken selecteert zonder dat u eerst de printer opgeeft die u in een applicatie wilt gebruiken. De standaardprinter moet de printer zijn die u het meest gebruikt.

Als het niet lukt om de printer te selecteren, opent u de map Printers in Windows en stelt u de printer in als standaardprinter. Mac-gebruikers kunnen de printer in de Kiezer of in Afdrukbeheer instellen als standaardprinter.

Alle lampjes knipperen

Er is een fout opgetreden die niet kan worden hersteld.

• De wagen van de printkoppen kan bijvoorbeeld zijn vastgelopen. Zet de printer uit en weer aan.

Als de printer zich niet herstelt, verwijdert u de stekker van de printer uit het stopcontact en neemt u contact op met het HP klantenondersteuningscentrum. Zie Ondersteuning en garantie.

Het afdrukken duurt lang

Controleer uw systeemconfiguratie

• Controleer of uw computer voldoet aan de minimum systeemvereisten voor de printer.

Zie Systeemeisen.

Controleer uw poortinstelling

• De poortconfiguratie van uw systeem is mogelijk niet ingesteld op ECP.

Raadpleeg de handleiding van uw computer voor het aanpassen van uw poortinstellingen en de contactgegevens van de computerfabrikant.

Controleer de instellingen

• Als de papiersoort is ingesteld op Transparanten, als Transparanten is gekozen als papiersoort via

automatische selectie of als u de modus Beste hebt geselecteerd, neemt het afdrukken meer tijd in beslag. Als u deze instellingen wilt gebruiken, moet u wachten totdat de printer klaar is met afdrukken. U kunt ook de instellingen aanpassen in het printerstuurprogramma en opnieuw afdrukken.

Printerproblemen oplossen 51

Onderhoud en

probleemoplossing

Afdrukproblemen oplossen

In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u veelvoorkomende afdrukproblemen kunt oplossen.

Er is een blanco pagina afgedrukt

Controleer of de tape is verwijderd van de printkoppen

• Nieuwe printkoppen zijn verpakt in plastic om de inktsproeiers te beschermen.

Controleer de afzonderlijke printkoppen en verwijder het plastic, indien nodig.

• Verwijder achtergebleven kleefmiddel van de contactpunten aan de achterkant van de printkoppen

met een schone doek zonder rafels.

Controleer of de inktpatronen leeg zijn

• Wanneer een blanco pagina wordt afgedrukt terwijl u zwarte tekst wilde afdrukken, is de zwarte

inktpatroon mogelijk leeg. Zie Inktpatronen vervangen.

Controleer de printerinstellingen

• Als het niet lukt om de printer te selecteren, opent u de map Printers in Windows en stelt u de printer in

als standaardprinter. Mac-gebruikers kunnen de printer in de Kiezer of in Afdrukbeheer instellen als standaardprinter.

Controleer of het papier dat u gebruikt breed genoeg is

• De papierbreedte moet overeenkomen met de paginabreedte in uw afdrukinstellingen.

De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeeltes

Controleer de marge-instellingen

• Controleer of de marge-instellingen van het document het afdrukgebied van uw printer niet

overschrijden. Zie De minimummarges instellen.

Controleer de kleurinstellingen

• Mogelijk is Grijsschaal geselecteerd in het dialoogvenster Afdrukinstellingen.

Onderhoud en probleemoplossing52

Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst

Controleer de instelling van de paginaoriëntatie

• Mogelijk is de onjuiste paginaoriëntatie geselecteerd voor het document dat u afdrukt. Controleer of

het papierformaat en de paginaoriëntatie in de applicatie overeenkomen met de instellingen in het dialoogvenster Afdrukinstellingen. Zie De printerinstellingen wijzigen.

Controleer het papierformaat

• De instelling Papierformaat komt mogelijk niet overeen met het papierformaat dat u gebruikt.

Selecteer het juiste papierformaat in het printerstuurprogramma.

• Wanneer het documentformaat groter is dan het papier dat in de lade is geplaatst, wordt de inhoud

mogelijk afgesneden of slechts gedeeltelijk afgedrukt. Als de lay-out van het af te drukken document op een papierformaat past dat door de printer wordt

ondersteund, plaats dan het juiste papierformaat in de printer. Zorg dat u de juiste paginaoriëntatie selecteert.

U kunt ook LaserJet emuleren selecteren in het printerstuurprogramma om het documentformaat aan te passen aan het geselecteerde papierformaat.

Controleer de marge-instellingen

• Als de tekst of de afbeeldingen aan de randen van de pagina zijn wegvallen, controleer dan of de

marges van het document niet buiten het afdrukgebied van de printer vallen. Zie De minimummarges

instellen.

Controleer de manier waarop het papier is geplaatst

• Controleer of de breedte- en lengtegeleiders goed tegen de linkerzijde en onderkant van het papier

zijn geplaatst. Zie Papier plaatsen.

Wanneer u het probleem niet met bovenstaande oplossingen hebt kunnen verhelpen dan wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt doordat het softwareprogramma niet in staat is om de printerinstellingen goed te interpreteren. Lees de nuttige printerinformatie voor bekende softwareconflicten. U kunt ook de handleiding van uw applicatie raadplegen of contact opnemen met de softwarefabrikant voor specifieke hulp bij dit probleem.

Slechte afdrukkwaliteit

Wanneer u problemen ondervindt met de afdrukkwaliteit, probeer dan eerst de volgende algemene oplossingen.

Controleer de printkoppen en inktpatronen

• Vervang verstopte of versleten printkoppen en inktpatronen die (bijna) leeg zijn (Zie Onderhoud van

inktpatronen en printkoppen.) Probeer vervolgens opnieuw af te drukken.

Controleer de papierkwaliteit

• Het papier is mogelijk te vochtig of te ruw. Zorg dat het papier dat u gebruikt, voldoet aan de

specificaties van HP. Zie Papier selecteren. Probeer vervolgens opnieuw af te drukken.

Controleer de rollen binnen in de printer

• De rollen in de printer kunnen vuil zijn en daardoor lijnen of vlekken op de afdrukken veroorzaken.

Zet de printer uit, verwijder de stekker uit het stopcontact en reinig de rollen in de printer met isopropylalcohol en een schone doek zonder rafels. Probeer vervolgens opnieuw af te drukken. (Door langdurig gebruik kunnen aan de zijkanten binnen in sommige printers inktvlekken ontstaan). Hierdoor worden normaalgesproken geen lijnen of vlekken op de afdrukken veroorzaakt.)

Afdrukproblemen oplossen 53

Onderhoud en

probleemoplossing

Zie de volgende hoofdstukken voor specifieke problemen:

• Er worden vreemde tekens afgedrukt

• De inkt wordt uitgesmeerd

• De inkt vult de tekst of illustraties niet volledig

• De afdruk is vaag of de kleuren zijn dof

• Kleuren worden als zwart-wit afgedrukt

• De verkeerde kleuren worden afgedrukt

• De kleuren op de afdruk lopen door elkaar heen

• De kleuren zijn niet goed uitgelijnd

• Punten of lijnen ontbreken in de tekst of afbeeldingen

Er worden vreemde tekens afgedrukt

Controleer de kabelaansluiting

• Een veelvoorkomende oorzaak van vreemde tekens op een afdruk is een slechte kabelaansluiting

tussen de printer en de computer. Zorg dat beide uiteinden van de kabel goed zijn aangesloten.

• Als u een USB-kabel gebruikt en het probleem aanhoudt nadat u de kabelaansluiting hebt

gecontroleerd, zet u de printer uit en koppelt u de kabel los van de printer. Zet de printer weer aan zonder dat u de kabel aansluit. Wanneer het Aan/Uit-lampje brandt en niet knippert, sluit u de kabel opnieuw aan op de printer.

Controleer het documentbestand

• Het komt voor dat het documentbestand is beschadigd. Als u andere documenten vanuit dezelfde

softwaretoepassing kunt afdrukken, probeer dan een back-upexemplaar van het document af te drukken.

Annuleer de afdruktaak

• Wanneer het afdrukken van een taak wordt onderbroken, herkent de printer mogelijk de rest van de

taak niet. Annuleer de huidige afdruktaak en wacht totdat de printer opnieuw gereed is om af te drukken. Wanneer de printer niet terugkeert naar de Gereed-toestand annuleert u alle afdrukopdrachten en wacht u opnieuw. Wanneer de printer gereed is om af te drukken, verzendt u de afdruktaak opnieuw. Als op het beeldscherm van uw computer een venster verschijnt met de vraag of u het afdrukken opnieuw wilt proberen, klikt u op Annuleren.

De inkt wordt uitgesmeerd

Controleer de afdrukmodus

• Als u documenten afdrukt die veel inkt gebruiken, moet u de documenten langer laten drogen voordat

u ze verwijdert. Dit is met name van belang voor transparanten. Selecteer de modus Beste in het printerstuurprogramma en verhoog de tijd voor het laten drogen van de inkt bijGeavanceerde functies in het printerstuurprogramma. U kunt de Inktvolume-schuif bij Geavanceerde functies in combinatie met de droogtijd aanpassen om de inktverzadiging te verlagen. Een lagere inktverzadiging kan echter leiden tot vagere afdrukken.

• In de modus Beste kunnen kleurendocumenten met veel verschillende kleuren gaan kreuken en de

kleuren kunnen worden uitgesmeerd. Gebruik de modus Normaal, Snel Normaal of Klad om de hoeveelheid inkt te beperken of gebruik HP Premium papier voor afdrukken met levendige kleuren.

Controleer het type afdrukmateriaal

• Bepaalde soorten afdrukmateriaal absorberen de inkt niet goed. Hierdoor droogt de inkt langzamer

op en ontstaan er vegen. Zie Papier selecteren.

Onderhoud en probleemoplossing54

De inkt vult de tekst of illustraties niet volledig

Controleer de inktpatronen

• Verwijder de inktpatronen en plaats ze terug in de printer. Zorg dat de inktpatronen goed op hun

plaats worden aangebracht.

• De inkt is mogelijk op. Vervang de lege inktpatroon. Zie Inktpatronen vervangen.

Controleer het type afdrukmateriaal

• Sommige afdrukmaterialen zijn niet geschikt voor gebruik met uw printer. Zie Papier selecteren.

De afdruk is vaag of de kleuren zijn dof

Controleer de afdrukmodus

• In de modus Snel Normaal en Klad kunt u sneller afdrukken. Deze optie is geschikt voor het maken van

kladafdrukken. Voor een betere kleurenafdruk selecteert u de kwaliteit Normaal of Beste in het printerstuurprogramma.

Controleer de ingestelde papiersoort

• Wanneer u afdrukt op transparanten of ander speciaal papier selecteert u de papiersoort in het

dialoogvenster Afdrukinstellingen.

Controleer de inktpatronen

• Controleer op de afdruk of alle lijnen in de tekst of afbeelding op elkaar aansluiten en goed zijn

afgedrukt. Als de lijnen zijn onderbroken, is de inkt in één of meerdere inktpatronen mogelijk op of is één van de inkpatronen mogelijk defect. Vervang de lege of defecte inktpatronen.

Kleuren worden als zwart-wit afgedrukt

Controleer de instellingen van het printerstuurprogramma

• Het selectievakje Afdrukken in grijsschaal is mogelijk ingeschakeld. Open het dialoogvenster met

Printereigenschappen in uw applicatie. Klik op het tabblad Kleur en zorg dat het selectievakje Afdrukken in grijsschaal is uitgeschakeld.

De verkeerde kleuren worden afgedrukt

Controleer de instellingen van het printerstuurprogramma

• Het selectievakje Afdrukken in grijsschaal is mogelijk ingeschakeld. Open het dialoogvenster met

Printereigenschappen in uw applicatie. Klik op het tabblad Kleur en zorg dat het selectievakje Afdrukken in grijsschaal is uitgeschakeld.

Controleer de inktpatronen

• Wanneer de kleuren helemaal verkeerd worden afgedrukt, zijn mogelijke één of meerdere kleuren inkt

op. Controleer de status van de inktpatronen in de Werkset of op het bedieningspaneel en vervang inktpatronen die (bijna) leeg zijn. Zie Inktpatronen vervangen.

Controleer de printkoppen

• Als de afdrukkwaliteit aanzienlijk achteruitgaat, is het verstandig om de printkoppen te reinigen.

Om de printkoppen te reinigen, opent u de Werkset en klikt u op het tabblad Printerservice en vervolgens op Inktpatronen reinigen. Macintosh-gebruikers kunnen het regelpaneel gebruiken. Zie Onderhoud van inktpatronen en printkoppen.

Afdrukproblemen oplossen 55

Onderhoud en

probleemoplossing

De kleuren op de afdruk lopen door elkaar heen

Controleer de afdrukinstellingen

• Sommige papiersoortinstellingen (zoals Transparanten en Fotopapier) en afdrukkwaliteitinstellingen

(zoals Beste) gebruiken meer inkt dan andere instellingen. Pas de afdrukinstellingen aan in het dialoogvenster Afdrukinstellingen. Controleer ook of de juiste papiersoort is ingesteld in het dialoogvenster Afdrukinstellingen.

Controleer de inktpatronen

• Controleer of er met de inktpatronen is geknoeid. Het navullen van inktpatronen en het gebruik van

incompatibele inkten kan het ingewikkelde afdruksysteem ontregelen, hetgeen kan leiden tot verminderde afdrukkwaliteit en zelfs tot beschadiging van de printer. Nagevulde inktpatronen worden niet door de garantie van HP gedekt en worden niet door HP ondersteund. Voor het bestellen van HP-benodigdheden en -accessoires raadpleegt u HP benodigdheden en accessoires.

De kleuren zijn niet goed uitgelijnd

Controleer de printkoppen

• De printkoppen in uw printer worden automatisch uitgelijnd nadat een printkop is vervangen.

U kunt de afdrukkwaliteit mogelijk nog verbeteren door de printkoppen handmatig uit te lijnen. Zie De printkoppen uitlijnen.

Controleer de positie van de afbeeldingen

• Controleer met de zoomfunctie of met de functie afdrukvoorbeeld van uw applicatie of zich ruimtes

tussen de afbeeldingen bevinden.

Punten of lijnen ontbreken in de tekst of afbeeldingen

Controleer de printkoppen

• Mogelijk moeten de printkoppen of de printkopcontacten worden gereinigd. Zie Onderhoud van

inktpatronen en printkoppen.

Onderhoud en probleemoplossing56

Papierinvoerproblemen oplossen

In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u veelvoorkomende papierinvoerproblemen kunt oplossen.

Voor informatie over het verwijderen van vastgelopen papier raadpleegt u Papierstoringen verhelpen.

De lade kan niet worden geplaatst

• Wanneer de lade uit de printer is verwijderd, zet u de printer uit en weer aan. Plaats de lade opnieuw

in de printer.

• Zorg dat de lade zich in één lijn met de opening van de printer bevindt.

Er heeft zich een ander papierinvoerprobleem voorgedaan

Het papier is niet geschikt voor de printer of voor de lade

• Zorg dat u papier gebruikt dat geschikt is voor de printer en de lade. (Zie Printerspecificaties en

Informatie over de specificaties van ondersteund papier.)

Afdrukmateriaal uit Lade 1 wordt niet opgepakt

• Controleer of de geleiders in de lades zijn afgesteld op het papierformaat dat u in de lade

hebt geplaatst. Controleer ook of de geleiders goed (maar niet te strak) tegen de stapel papier zijn geplaatst.

• Zorg dat de randen van het papier niet zijn omgekruld. Maak het papier weer glad door het in

tegengestelde richting van de omkrulling te buigen.

• Controleer of de lade goed in de printer is geplaatst.

Het papier wordt niet goed uitgevoerd

• Als het verlengstuk van de uitvoerbak niet is uitgetrokken, kunnen de pagina’s uit de printer vallen.

Zorg dat het verlengstuk van de uitvoerbak is uitgetrokken.

• Verwijder al het papier uit de uitvoerbak. De uitvoerbak kan maximaal 100 vel papier

tegelijk bevatten.

Pagina’s worden scheef ingevoerd

• Zorg dat het papier in Lade 1 tegen de rechterkant en tegen de geleiders aan de voorkant is geplaatst.

Er worden meerdere pagina’s tegelijk ingevoerd

• Zorg dat de papierstapel tegen de geleiders aan de rechterkant en aan de voorkant is geplaatst.

• Zorg dat er niet teveel papier in de lade is geplaatst.

• Waaier de stapel papier niet voordat u het papier plaatst. Het waaieren van de stapel papier kan

statische elektriciteit veroorzaken en kan leiden tot de invoer van meerdere vellen tegelijk.

• Breng de lades altijd voorzichtig aan in de printer. Wanneer u volle lades te hard in de printer plaatst,

kunnen vellen papier in de printer terechtkomen. Hierdoor kan het papier vastlopen en kunnen meerdere vellen tegelijk worden ingevoerd.

Papierinvoerproblemen oplossen 57

Onderhoud en

probleemoplossing

Installatieproblemen oplossen

Voor problemen tijdens de printerinstallatie raadpleegt u de volgende oplossingen.

Problemen tijdens de hardware-installatie

• Zorg dat de voedingskabel goed op de printer is aangesloten. Zorg dat de voedingskabel goed is

aangesloten op de stroomuitgang en op een werkend stopcontact.

• Zorg dat het verpakkingstape zowel aan de binnenkant als aan de buitenkant van de printer

is verwijderd.

• Controleer of het toegangspaneel aan de achterkant of de optionele automatische duplex-eenheid is

geïnstalleerd. De printer werkt niet goed wanneer het toegangspaneel aan de achterkant of de optionele duplex-eenheid niet is geïnstalleerd.

• Zorg dat alle printkoppen en inktpatronen zijn aangebracht.

• Controleer of de printkoppen en de inktpatronen goed zijn geplaatst. De printer werkt niet als de

printkoppen en inktpatronen niet zijn aangebracht.

• Zorg dat de beschermende tape van de printkoppen is verwijderd.

• Zorg dat de printkoppen in de sleuf met de juiste kleurcode zijn aangebracht.

• Zorg dat de inktpatronen in de sleuf met de juiste kleurcode zijn aangebracht.

• Zorg dat de printkoppen en inktpatronen goed in de sleuven zijn bevestigd. Druk de printkoppen en inktpatronen goed op hun plaats.

• Controleer of de printkopgrendel goed is gesloten.

• Zorg dat papier in de printer is geplaatst.

• Controleer of er geen lampjes branden of knipperen. Alleen het Aan/Uit-lampje moet branden.

Als er andere lampjes branden, raadpleegt u Informatie over de printerlampjes voor de betekenis van de brandende lampjes.

• Controleer of de printer een configuratiepagina kan afdrukken. Houd (Aan/Uit-knop) ingedrukt.

Terwijl u (Aan/Uit-knop) ingedrukt houdt, drukt u één maal op (knop Annuleren). Laat (Aan/Uit-knop) los. De printerconfiguratiepagina moet nu worden afgedrukt.

• Controleer of alle printerkabels goed werken en goed zijn aangesloten op de juiste uitgang op de

printer en op de computer of netwerkaansluiting.

Problemen tijdens de software-installatie

• Zorg dat één van de volgende besturingssystemen op de computer geïnstalleerd is: Windows98,

Windows 2000, Windows Me of Windows XP. Als u een Macintosh gebruikt, moet Mac OS 9.2 of hoger zijn geïnstalleerd.

• Zorg dat de computer ten minste voldoet aan de volgende systeemeisen.

• Minimaal Windows 98: Pentium Windows NT 4.0*: Pentium 100 MHz, 32 MB RAM, 60 MB vrije harde-schijfruimte Windows Me: Pentium 150 MHz, 32 MB RAM, 60 MB vrije harde-schijfruimte Windows 2000: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 60 MB vrije harde-schijfruimte Windows XP, 32 bits: Pentium 233 MHz, 64 MB RAM, 60 MB vrije harde-schijfruimte Mac OS X (10.1 of hoger): 32 MB RAM Om het CHM-bestand (Windows) te kunnen weergeven, moet u Internet Explorer 4.0 of hoger installeren.

90 MHz, 16 MB RAM, 60 MB vrije harde-schijfruimte

Onderhoud en probleemoplossing58

• Aanbevolen Windows 98, Windows Me: Pentium 266 MHz, 32 MB RAM, 100 MB vrije harde-schijfruimte Windows NT 4.0*: Pentium 266 MHz, 64 MB RAM, 100 MB vrije harde-schijfruimte Windows 2000: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 100 MB vrije harde-schijfruimte Windows XP, 32 bits: Pentium 300 MHz, 128 MB RAM, 100 MB vrije harde-schijfruimte Mac OS X (10.1 of hoger): 100 MB RAM Om het CHM-bestand (Windows) te kunnen weergeven, moet u Internet Explorer 4.0 of hoger installeren.

*Windows NT 4.0 wordt alleen ondersteund wanneer een optionele HP Jetdirect printserver op de printer wordt aangesloten. Zie voor bestelinformatie HP Jetdirect-printservers.

• Voordat u software op een computer met Windows installeert, moeten alle andere programma’s in

Taakbeheer zijn afgesloten.

• Als uw computer het pad naar de CD niet herkent, controleer dan of u de juiste letter van het

schijfstation hebt opgegeven.

• Als uw computer de CD in het CD-station niet herkent, controleer dan of de CD is beschadigd. U kunt

het printerstuurprogramma downloaden vanaf http://www.hp.com/support/businessinkjet1000

Installatieproblemen oplossen 59

Onderhoud en

probleemoplossing

Onderhoud en probleemoplossing60

5 Informatie over de printerlampjes

De LED’ s (of lampjes) van de printer geven de printerstatus weer en zijn nuttig voor het vaststellen van afdrukproblemen. In dit hoofdstuk vindt u een overzicht van combinaties van brandende en knipperende statuslampjes, hun betekenis en aanwijzingen voor het oplossen van het desbetreffende probleem.

321

Informatie over de

printerlampjes

1. Aan/Uit-knop

2. Printkoplampje

3. Inktpatroonlampje

4. Aan/Uit-lampje

5. Kleurenlampjes

6. Knop Annuleren

7. Knop Doorgaan

8. Lampje Doorgaan

Brandpatroon Statusbeschrijving Uitleg en uit te voeren handeling

Er branden geen lampjes. De printer is uitgeschakeld.

Het Aan/Uit-lampje brandt. De printer is gereed.

• Druk op de (Aan/Uit-knop).

• U hoeft niets te doen.

Het Aan/Uit-lampje knippert. De printer is bezig met opwarmen of met

het verwerken van een afdruktaak of er is een afdruktaak geannuleerd.

• U hoeft niets te doen.

Brandpatroon Statusbeschrijving Uitleg en uit te voeren handeling

Het Aan/Uit-lampje brandt en het lampje Doorgaan knippert.

Het Aan/Uit-lampje en het lampje Doorgaan knipperen.

Het Aan/Uit-lampje knippert en het lampje Doorgaan brandt.

Het Aan/Uit-lampje knippert en het Printkoplampje en het lampje Doorgaan branden.

Het printerpapier is op.

• Plaats papier en druk op de

(knop Doorgaan).

De modus handmatig dubbelzijdig afdrukken is ingeschakeld. De printer wacht op het drogen van de inkt zodat de pagina’s kunnen worden omgekeerd en opnieuw in de printer kunnen worden geplaatst.

• Plaats de stapel terug in de printer en

druk op de (knop Doorgaan).

De printer wacht op het drogen van de inkt.

• Wacht totdat de inkt droog is. De inkt is

droog als het lampje Doorgaan niet meer knippert.

De printer heeft een banner afgedrukt en de banner moet uit de printer worden verwijderd.

• Druk op de (knop Doorgaan) om de

banner uit de printer te verwijderen.

Het paneel aan de achterkant van de printer of de automatische duplexeenheid is niet geïnstalleerd. De printer kan niet afdrukken als dit paneel niet is geïnstalleerd.

• Breng het paneel aan de achterkant of

de automatische duplex-eenheid aan en druk op de (knop Doorgaan).

Er is papier vastgelopen in de printer.

• Druk op de (knop Doorgaan) om het

vastgelopen papier te verwijderen.

• Verwijder al het papier uit de

uitvoerbak. Open de bovenste klep om het vastgelopen papier te kunnen zien. Nadat u het vastgelopen papier hebt verwijderd, drukt u op de (knop Doorgaan) om de afdruktaak te hervatten.

Een of meer kleppen van de printer zijn open.

• Sluit kleppen die nog open zijn.

• Zorg dat de automatische duplex-

eenheid goed is aangebracht.

Er is een printerfout opgetreden.

• Zet de printer uit en weer aan.

De printkopgrendel is niet vergrendeld.

• Open de klep van de

afdrukbenodigdheden en vergrendel de printkopgrendel.

Informatie over de printerlampjes62

Brandpatroon Statusbeschrijving Uitleg en uit te voeren handeling

Het printkoplampje, een kleurenlampje en het lampje Doorgaan branden.

Het inktpatroonlampje, een kleurenlampje en het lampje Doorgaan branden.

Het inktpatroonlampje knippert en één of meer kleurenlampjes en het lampje van de knop Doorgaan branden.

Een of meer printkoppen moeten worden nagekeken.

• Plaats de printkoppen opnieuw en

probeer af te drukken.

• Reinig de contacten van de

printkoppen. Zie De contacten van de

printkoppen reinigen.

• Als het probleem aanhoudt,

moeten de aangegeven printkoppen worden vervangen.

Een of meer inktpatronen moeten worden nagekeken.

• Plaats de inktpatronen opnieuw en

probeer af te drukken.

• Als het probleem aanhoudt,

moeten de aangegeven inktpatronen worden vervangen.

De inkt in één van de inktpatronen is bijna op en de inktpatroon moet worden vervangen.

• Druk op de (knop Doorgaan) om het

afdrukken te hervatten.

Informatie over de

printerlampjes

Het inktpatroonlampje, één of meer kleurenlampjes en het lampje van de knop Doorgaan branden.

Het inktpatroonlampje brandt en een kleurenlampje en het lampje Doorgaan knipperen.

De inkt in één van de inktcartridges is op en de cartridge moet worden vervangen voordat u verder kunt gaan met afdrukken.

• Vervang de aangegeven inktcartridge.

Er is een inktpatroon van een ander merk dan HP in de printer geplaatst.

LET OP: Schade aan de printer die het

gevolg is van het wijzigen of bijvullen van de inktpatronen of van het gebruik van inktpatronen van een ander merk dan HP wordt niet gedekt door de garantie.

• Als u in de veronderstelling was dat

u een HP inktpatroon had aangeschaft, breng de inktpatroon dan terug naar de winkel. Koop en plaats een HP inktpatroon.

• Als u een inktpatroon van een ander

merk dan HP installeert, houdt u (de knop Aan/Uit) ingedrukt en drukt u driemaal op (de knop Doorgaan). Laat de Alle lampjes, behalve het Aan/Uitlampje, gaan vervolgens uit.

Schade aan de printer die het gevolg is van het gebruik van deze inktpatroon wordt niet gedekt door de garantie.

(Aan/Uit-knop) los.

Brandpatroon Statusbeschrijving Uitleg en uit te voeren handeling

Het printkoplampje en een kleurenlampje branden.

De printer heeft een defecte printkop gedetecteerd.

• Vervang de aangegeven printkop.

Het inktpatroonlampje en een kleurenlampje branden.

Het knipperen van het printkoplampje en een kleurenlampje wordt afgewisseld met het knipperen van het inktpatroonlampje en een kleurenlampje. Het lampje Doorgaan brandt.

Het Aan/Uit-lampje, het printkoplampje, het inktpatroonlampje en het lampje Doorgaan knipperen.

De printer heeft een defecte inktpatroon gedetecteerd.

• Vervang de aangegeven inktcartridge.

De printer heeft een defecte printkop en inktpatroon gedetecteerd.

• Vervang de defecte printkoppen en

inktpatronen.

Er zijn meerdere printerfouten opgetreden.

• Zet de printer uit en weer aan.

• Als de printer nog steeds een fout

aangeeft, zet u de printer uit en verwijdert u de stekker uit het stopcontact. Wacht ongeveer een minuut en zet de printer weer aan. Als de printerfout is verholpen, drukt u opnieuw af.

• Als deze maatregelen niet helpen,

raadpleegt u Ondersteuning en

garantie.

Informatie over de printerlampjes64

A HP benodigdheden en accessoires

U kunt benodigdheden en accessoires van HP bestellen via de HP-website. Ga naar HPshopping.com (http://www.hpshopping.com Werkset bestellen.

Afdrukbenodigdheden via de Werkset bestellen

Om deze functie te kunnen gebruiken moet aan de volgende drie voorwaarden zijn voldaan.

• De Werkset moet op uw computer geïnstalleerd zijn (wordt alleen door Windows ondersteund).

• De printer moet met een USB-kabel op de computer zijn aangesloten.

• U moet over een internetaansluiting beschikken.

Afdrukbenodigdheden via de Werkset bestellen

1. Dubbelklik in het statusgedeelte van de Windows-taakbalk (bij de klok) op het pictogram Werkset.

2. in het tabblad Printerstatus klikt u op On line bestellen. In de standaardbrowser wordt een website

geopend waarop u afdrukbenodigdheden kunt bestellen.

) voor meer informatie. U kunt ook afdrukbenodigdheden via de

A HP benodigdheden en

accessoires

3. Volg de aanwijzingen op de website om afdrukbenodigdheden te selecteren en te bestellen.

Afdrukbenodigdheden via de Werkset bestellen 65

Onderdeelnummers van accessoires opzoeken

U kunt de volgende accessoires bestellen voor HP Business Inkjet 1000 serie printers.

Accessoire voor dubbelzijdig afdrukken (duplex-eenheid)

Accessoire voor dubbelzijdig afdrukken (duplex-eenheid) CB005A

USB-kabel

HP USB A-B (2 meter) C6518A

HP Jetdirect-printservers

Ga naar http://www.hp.com voor de laatste informatie. HP Jetdirect-servers kunnen aanvullende besturingssystemen ondersteunen, bijvoorbeeld Windows NT 4.0. Zie voor meer informatie de documentatie bij de printserver.

HP Jetdirect 380x 802.11b draadloze printserver J6061A

HP Jetdirect ew2400 802.11g draadloze printserver J7951A

HPJetdirect en3700 Fast Ethernet printserver J7942A

HP Jetdirect 175y externe printserver / internetaansluiting J6035C

HP benodigdheden en accessoires66

Onderdeelnummers van benodigdheden opzoeken

De volgende benodigdheden kunnen met alle HP Business Inkjet 1000 serie printermodellen worden gebruikt.

Inktpatronen

HP Nr. 10 Zwart C4844A

HP Nr. 13 Zwart C4814A

HP Nr. 11 Cyaan C4836A

HP Nr. 13 Cyaan C4815A

HP Nr. 11 Magenta C4837A

HP Nr. 13 Magenta C4816A

HP Nr. 11 Geel C4838A

HP Nr. 13 Geel C4817A

Printkoppen

A HP benodigdheden en

accessoires

HP Nr. 11 Zwart C4810A

HP Nr. 11 Cyaan C4811A

HP Nr. 11 Magenta C4812A

HP Nr. 11 Geel C4813A

HP Bright White papier

500 vel Letter (8,5 x 11 inch) HPB1124

250 vel Tabloid (11 bij 17 inch) HPB1724

500 vel A4 (210 bij 297 mm) C1825A

HP Premium Plus fotopapier

20 vel, glanzend Letter (8,5 x 11 inch) C6831A

50 vel, glanzend Letter (8,5 x 11 inch) Q1785A

20 vel, glanzend 4 bij 6 inch Q1977A

20 vel, mat Letter (8,5 x 11 inch) C6950A

20 vel, glanzend A4 (210 bij 297 mm) C6832A

20 vel, mat A4 (210 bij 297 mm) C6951A

Onderdeelnummers van benodigdheden opzoeken 67

HP Premium fotopapier

50 vel, glanzend Letter (8,5 x 11 inch) C6979A

15 vel, glanzend A4 (210 bij 297 mm) Q2519A

HP fotopapier

20 vel, dubbelzijdig glanzend Letter (8,5 x 11 inch) C1846A

20 vel, dubbelzijdig glanzend A4 (210 bij 297 mm) C1847A

20 vel, enkelzijdig glanzend A4 (210 bij 297 mm) C6765A

HP ColorFast fotopapier

20 vel, glanzend Letter (8,5 x 11 inch) C7013A

20 vel, glanzend A4 (210 bij 297 mm) C7014A

HP fotokwaliteit papier

25 vel, dubbelzijdig, matglanzend A4 (Europa) (210 bij 297 mm) C6984A

HP Everyday fotopapier

100 vel, dubbelzijdig, mat Letter (8,5 x 11 inch) C7007A

25 vel, dubbelzijdig, mat Letter (8,5 x 11 inch) C6983A

25 vel, dubbelzijdig, matglanzend A4 (Azië/Pacific) (210 bij 297 mm) C7006A

HP brochure en flyer papier

50 vel, dubbelzijdig, glanzend Letter (8,5 x 11 inch) C6817A

50 vel, mat Letter (8,5 x 11 inch) C6955A

100 vel, drievoudig voorgevouwen, dubbelzijdig, glanzend

50 vel, dubbelzijdig, glanzend A4 (210 bij 297 mm) C6818A

Letter (8,5 x 11 inch) C7020A

HP benodigdheden en accessoires68

HP Premium papier

200 vel Letter (8,5 x 11 inch) 51634Y

HP Premium inkjetpapier

200 vel, gecoat, mat A4 (210 bij 297 mm) 51634Z

100 vel, gecoat, extra zwaar A4 (210 bij 297 mm) C1853A

HP Premium transparanten

20 vel Letter (8,5 x 11 inch) C3828A

50 vel Letter (8,5 x 11 inch) C3834A

20 vel A4 (210 bij 297 mm) C3832A

50 vel A4 (210 bij 297 mm) C3835A

HP Premium Plus transparanten

A HP benodigdheden en

accessoires

20 vel Letter (8,5 x 11 inch) C7030A

50 vel Letter (8,5 x 11 inch) C7028A

HP bannerpapier

100 vel Letter (8,5 x 11 inch) C1820A

100 vel A4 (210 bij 297 mm) C1821A

HP wenskaarten met reliëf

20 vel, 20 enveloppen, met viltreliëf, ivoor/half voorgevouwen

20 vel, 20 enveloppen, met reliëf, wit/half voorgevouwen

20 vel, 20 enveloppen, met viltreliëf, crèmekleurig/half voorgevouwen

HP fotowenskaarten

Letter (8,5 x 11 inch) C6828A

Letter (8,5 x 11 inch) C7019A

A4 (210 bij 297 mm) C6829A

10 vel, 10 enveloppen, half voorgevouwen

10 vel, 10 enveloppen, half-voorgevouwen

Letter (8,5 x 11 inch) C6044A

A4 (210 bij 297 mm) C6045A

Onderdeelnummers van benodigdheden opzoeken 69

HP matte wenskaarten

20 vel, 20 enveloppen, wit/een vierde voorgevouwen

20 vel, 20 enveloppen, wit/ een vierde-voorgevouwen

20 vel, 20 enveloppen, wit/half voorgevouwen

HP T-shirt transfers

10 vel (12 transfers per vel) Letter (8,5 x 11 inch) C6049A

10 vel (12 transfers per vel) A4 (210 bij 297 mm) C6050A

Letter (8,5 x 11 inch) C1812A

A4 (210 bij 297 mm) C6042A

A4 (210 bij 297 mm) C7018A

HP benodigdheden en accessoires70

B Ondersteuning en garantie

Dit hoofdstuk bevat suggesties voor het oplossen van veelvoorkomende problemen. Als uw printer niet naar behoren werkt en de oplossingen in deze handleiding het probleem niet verhelpen, dan kunt u gebruik maken van één van de onderstaande ondersteuningsdiensten.

Werkset

De Toolbox kan alleen door gebruikers van Windows worden gebruikt. U moet het printerstuurprogramma via AUTORUN.EXE installeren. Na de printerinstallatie kunt u de Werkset openen door op Start te klikken,

Programma’s en HP Business Inkjet 1000 Series aan te wijzen en op HP Business Inkjet 1000 Series Werkset te klikken.

Het tabblad Probleemoplossing in de Werkset geeft eenvoudige stapsgewijze oplossingen voor veelvoorkomende afdrukproblemen. Met behulp van de aangereikte oplossingen zult u de meeste printerproblemen kunnen oplossen.

B Ondersteuning en garantie

HP Instant Support

HP Instant Support is een hulpprogramma op internet voor gebruikers van Windows dat productspecifieke services, tips voor probleemoplossing en informatie over het inkt- en papierverbruik van de printer biedt. Klik voor het openen van HP Instant Support op HP Instant Support in het tabblad Informatie van de Werkset.

OPMERKING: De internetpagina’s van HP Instant Support worden voortdurend bijgewerkt. Voeg de

website niet toe aan uw favorieten; open de website altijd via de Werkset.

Internet

Bezoek de HP Business Inkjet website op hp.com voor de nieuwste printersoftware en de meeste recente informatie over producten, besturingssystemen en ondersteuning.

http://www.hp.com/support/businessinkjet1000

Werkset 71

Telefonische ondersteuning van HP

Gedurende de garantieperiode kunt u een beroep doen op het HP Klantenondersteuningscentrum.

Voordat u belt

Houd de volgende informatie bij de hand zodat de medewerkers van ons Klantenondersteuningscentrum u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.

1. Druk de configuratiepagina van de printer af. Raadpleeg Een configuratiepagina afdrukken voor

aanwijzingen voor het afdrukken van deze pagina. Als de printer niet afdrukt, houdt dan de volgende informatie bij de hand.

a. het modelnummer en serienummer. (Kijk aan de achterkant van de printer.) b. het printermodel.

2. Ga na welk besturingssysteem u gebruikt, zoals Windows 98 SE.

3. Als de printer is aangesloten op een netwerk controleer dan het besturingssysteem van het netwerk,

zoals Windows XP.

4. Controleer of uw printer op uw computer is aangesloten via een USB-aansluiting of netwerkaansluiting.

5. Noteer het versienummer en het printerstuurprogramma van de printersoftware, zoals

HP Business Inkjet 1000 Series versie: 2.325.0.0. U vindt het versienummer van het printerstuurprogramma door het dialoogvenster met printerinstellingen of eigenschappen te openen en te klikken op het logo van HP in het dialoogvenster.

6. Wanneer u problemen heeft met het afdrukken vanuit een bepaalde applicatie noteer dan de naam

en het versienummer van de applicatie.

Ondersteuning en garantie72

Telefoonnummers voor telefonische ondersteuning

In veel landen biedt HP gratis telefonische ondersteuning gedurende de garantieperiode. Maar sommige van de onderstaande telefoonnummers zijn mogelijk niet kosteloos.

Zie voor de meest recente lijst met telefoonnummers http://www.hp.com/support

Land/regio Telefoonnummer

Albanië *

Algerije 213 17 63 80

Anguilla 1-800-711-2884

Antigua en Barbuda 1-800-711-2884

Argentinië 0-800- 555-5000

Federale hoofdstad (Buenos Aires): 54-11-4708-1600

Aruba 800-8000 / 800-711-2884

Australië (03) 8877 8000

Bahamas 1-800-711-2884

Bahrein 800 171

Barbados 1-800-711-2884

België 078 600 600

Belize 811 / 800-711-2884

Bermuda 1-800-711-2884

Bolivia 0-800-100-293

Bosnië-Herzegovina *

Brazilië 0-800-709-7751

Sao Paulo: 55-11-4004-7751

Britse Maagdeneilanden 1-800-711-2884

Bulgarije *

B Ondersteuning en garantie

Canada 1 800 HP INVENT (1 800-474-6836)

Caymaneilanden 1-800-711-2884

Chili 800-360-999

Santiago: 562-361-1160

China 021-38814518

Colombia 01-8000-51-4746-8368

(01-8000-51- HP INVENT) Bogota: 571-606-9191

Costa Rica 0800-011-1046

Cyprus 800 9 2649

Denemarken 70 11 77 00

Dominica 1-800-711-2884

Dominicaanse Republiek 1-800-711-2884

Telefonische ondersteuning van HP 73

Land/regio Telefoonnummer

Duitsland HP bietet während der Gewährleistungsfrist vielerorts

gebührenfreien telefonischen Support an. Die nachfolgend aufgelisteten Rufnummern sind jedoch unter Umständen nicht gebührenfrei.

Zur weiteren Klärung oder um zusätzliche Information zu erhalten, können Sie Kontakt mit der OnlineKundenbetreuung von HP (http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/

cscemea.html) aufnehmen.

Ecuador 1-999-119 / 800-711-2884 (Andinatel)

Egypte 202 532 5222

El Salvador 800-6160

Estland 6 813 823

Filippijnen (2) 867 3551

Finland 0203 53232

Frankrijk 0826 10 4949

Frans Guyana 0-800-990-011 / 800-711-2884

Gibraltar 0870 842 2339

Grenada 1-800-711-2884

Griekenland 801 11 22 55 47

Guadeloupe 0-800-990-011 / 800-711-2884

01805 258 143

1-800-225-528 / 800-711-2884 (Pacifitel)

Guatemala 1-800-711-2884

Guyana 159 / 800-711-2884

Haïti 183 / 800-711-2884

Honduras 800-0-123 / 800-711-2884

Hong Kong S.A.R. 85 (2) 2802 4098

Hongarije 1 382 1111

Ierland 1890 946 500

IJsland 507 10 00

India +91-80-8526900 of 1 600 447-737

Ondersteuning in Hindi & Engels

Indonesië +62 (21) 350 3408

Israël 9 830 4848

Italië 02 3859 1212

Jamaica 1-800-711-2884

Japan 0120-014-121 (Gratis, alleen inwoners van

Japan) +81-3-5374-3089

Jemen +971 4 366 2020

Jordanië +971 4 366 2020

Kazachstan *

Koeweit +971 4 366 2020

Ondersteuning en garantie74

Land/regio Telefoonnummer

Kroatië *

Letland 7 030 721 / gratis: 800 80 12

Libanon +971 4 366 2020

Liechtenstein 0848 802 020

Litouwen 5 210 3333 / gratis: 800 10000

Luxemburg 27 303 303

Maagdeneilanden (VS) 1-800-711-2884

Macedonië *

Maleisië +1800 805 405

Malta *

Marokko 22 40 47 47

Martinique 0-800-990-011 / 877-219-8671

Mexico 01-800-474-68368 (800 HP INVENT )

Mexico Stad (DF): 55-5258-9922 Servicios 55-5091-7000 Pre-Ventas

Moldavië *

B Ondersteuning en garantie

Nederland 0900 117 0000

Nederlandse Antillen 001-800-872-2881 / 800-711-2884

Nicaragua 1-800-0164 / 800-711-2884

Nieuw-Zeeland +64 (9) 356 6640

Nigeria *

Noorwegen 800 62 800

Oekraïne Kiev: 44 4903520

Oman +971 4 366 2020

Oostenrijk 08 1000 1000

Panama 1-800-711-2884

Paraguay (009) 800-541-0006

Peru 0-800-10111

Lima: 511-411-2043

Polen (22) 5666 000

Portugal 213 164 164

Puerto Rico 1-877 232 0589

787-474-8570

Qatar +971 4 366 2020

Republiek Zuid-Afrika 086 000 1030

Roemenië 21 315 4442

Rusland Moskou: 095 797 3520

St. Petersburg: 812 346 7997

Saint-Martin 1-800-711-2884

San Marino 02 3859 1212

Saudi-Arabië 800 897 1444

Telefonische ondersteuning van HP 75

Land/regio Telefoonnummer

Servië en Montenegro +359 (2) 960-1963

Singapore 6272 5300

Slovenië *

Sl owakije 2 5752 5752

Spanje 902 010 333

St. Kitts en Nevis 1-800-711-2884

St. Vincent en de Grenadines 1-800-711-2884

Suriname 156 / 800-711-2884

Syrië +971 4 366 2020

Taiwan 886 -2-8722-8000

886-800-010-055

Thailand (2) 353 9000

Trinidad & Tobago 1-800-711-2884

Tsjechische Republiek 2 61 307 310

Tunesië 71 89 12 22

Turkije 212 444 71 71

Turks- en Caicos-eilanden 01-800-711-2884

Uruguay 0004-054-177

Vaticaanstad 02 3859 1212

Venezuela 0-800-474-6836 ( 0-800 HP INVENT)

Caracas: 58-212-278-8666

Verenigd Koninkrijk 0870 842 2339

Verenigde Arabische Emiraten (VAE) 800 4520

04 366 2020

Verenigde Staten 1-800 HP INVENT

Vietnam (8) 823 4530

West-Afrika (Engelstalige landen/regio’s) *

West-Afrika (Franstalige landen/regio’s) +351 213 17 63 80

Zuid-Korea 1588 3003

Zweden 077 130 3000

Zwitserland 0848 80 20 20

* Bel uw HP-servicekantoor voor ondersteuning.

Ondersteuning en garantie76

Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard

HP product Duur van beperkte garantie

Software 1 jaar

Accessoires 1 jaar

Inktpatronen 6 maanden*

Printkoppen 1 jaar*

Printerrandapparatuur (zie de volgende gegevens) 1 jaar

*Raadpleeg voor meer gedetailleerde informatie over garantie

http://www.hp.com/support/inkjet_warranty.

Geldigheid van beperkte garantie

1. Hewlett-Packard verstrekt aan de eindgebruiker de garantie dat bovengenoemde producten van HP vrij

zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende bovengenoemde periode die begint op de dag van aankoop door de klant.

2. Wat softwareproducten betreft, geldt de beperkte garantie van HP uitsluitend voor niet-uitvoerbare

programmeerinstructies. HP garandeert niet dat de werking van een product ononderbroken of vrij van fouten is.

3. De beperkte garantie van HP geldt alleen voor defecten die zich voordoen als resultaat van normaal

gebruik van het product en is niet van toepassing bij andere problemen, met inbegrip van defecten die het resultaat zijn van:

a. Verkeerd of ondeskundig onderhoud of aanpassing; b. Software, informatiedragers, onderdelen of benodigdheden die niet door HP worden geleverd of

ondersteund;

c. Gebruik dat niet in overeenstemming is met de specificaties van het product;

B Ondersteuning en garantie

d. Niet-toegestane modificaties of misbruik.

4. Wat printerproducten van HP betreft, heeft het gebruik van een niet door HP vervaardigde of een

nagevulde inktpatroon geen invloed op de garantie aan de klant of op eventuele ondersteuningscontracten van HP met de klant. Als defecten of beschadigingen van de printer echter aan het gebruik van een niet door HP vervaardigde of een nagevulde inktpatroon kunnen worden toegeschreven, zal HP de gebruikelijke arbeidsuren en materiaalkosten voor het repareren van het betreffende defect of de betreffende beschadiging van de printer in rekening brengen.

5. Als HP tijdens de garantieperiode op de hoogte wordt gebracht van een defect van een product dat

onder de garantie van HP valt, wordt het defecte product door HP ofwel gerepareerd ofwel vervangen naar goeddunken van HP.

6. Als een defect product dat onder de garantie van HP valt, niet door HP gerepareerd of vervangen kan

worden, zal HP de aankoopprijs voor het defecte product terugbetalen binnen een redelijke termijn nadat HP op de hoogte is gebracht van het defect.

7. HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of terugbetaling zo lang de klant het defecte product niet

aan HP heeft geretourneerd.

8. Een vervangingsproduct mag nieuw of bijna nieuw zijn op voorwaarde dat het ten minste dezelfde

functionaliteit bezit als het product dat vervangen wordt.

9. Producten van HP kunnen gereviseerde onderdelen, componenten of materialen bevatten, waarvan de

prestaties gelijkwaardig zijn aan die van nieuwe producten.

Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard 77

10.De beperkte garantieverklaring van HP is geldig in alle landen of regio’s waar het product van HP

waarop deze garantie betrekking heeft, door HP wordt gedistribueerd. Contracten voor extra garantieservice, zoals service op de locatie van de klant, zijn verkrijgbaar bij ieder erkend HP servicekantoor in landen of regio’s waar het product door HP of een erkende importeur wordt gedistribueerd.

Beperking van garantie

IN ZOVERRE DOOR DE PLAATSELIJKE WET IS TOEGESTAAN, VERSTREKKEN NOCH HP, NOCH DERDE LEVERANCIERS ENIGE ANDERE GARANTIE OF VOORWAARDE, HETZIJ UITDRUKKELIJKE OF STILZWIJGENDE GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN VERKOOPBAARHEID, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.

Beperking van aansprakelijkheid

1. In zoverre door de plaatselijke wet is toegestaan, zijn de rechtsmiddelen in deze garantieverklaring

het enige en exclusieve verhaal van de klant.

2. IN ZOVERRE DOOR DE PLAATSELIJKE WET IS TOEGESTAAN, MET UITZONDERING VAN DE

SPECIFIEKE VERPLICHTINGEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING, ZIJN HP EN DERDE LEVERANCIERS ONDER GEEN BEDING AANSPRAKELIJK VOOR DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE EN INCIDENTELE SCHADE OF GEVOLGSCHADE, ZIJ HET OP BASIS VAN CONTRACT, BENADELING OF ENIG ANDERE JURIDISCHE THEORIE EN OF HP AL DAN NIET VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE OP DE HOOGTE IS.

Plaatselijke wet

1. Deze garantieverklaring biedt de klant specifieke juridische rechten. De klant kan over andere rechten

beschikken die in de VS van staat tot staat, in Canada van provincie tot provincie en elders van land tot land of regio tot regio kunnen verschillen.

2. In zoverre deze garantieverklaring niet overeenstemt met de plaatselijke wet, zal deze

garantieverklaring als aangepast en in overeenstemming met dergelijke plaatselijke wet worden beschouwd. Krachtens dergelijke plaatselijke wet is het mogelijk dat bepaalde afwijzingen en beperkingen in deze garantieverklaring niet op de klant van toepassing zijn. Sommige staten in de VS en bepaalde overheden buiten de Verenigde Staten (inclusief provincies in Canada) kunnen bijvoorbeeld:

a. De afwijzingen en beperkingen in deze garantieverklaring als tenietgedaan beschouwen ter

bescherming van de wettelijk voorgeschreven rechten van de klant (bijvoorbeeld in het Verenigd Koninkrijk);

b. De mogelijkheid van een fabrikant voor het doen gelden van dergelijke afwijzingen of

voorwaarden anderzijds beperken; of

c. De klant aanvullende rechten onder de garantie bieden, de tijdsduur van stilzwijgende garanties

bepalen die niet door de fabrikant afgewezen kan worden, en beperkingen op de tijdsduur van stilzwijgende garanties niet toestaan.

3. MET BETREKKING TOT CONSUMENTENTRANSACTIES IN AUSTRALIË EN NIEUW-ZEELAND

WORDEN DE WETTELIJK VOORGESCHREVEN RECHTEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP DE AANKOOP VAN PRODUCTEN VAN HP AAN DERGELIJKE KLANTEN, DOOR DE VOORWAARDEN IN DEZE GARANTIEVERKLARING NIET TENIETGEDAAN, BEPERKT OF VERANDERD, BEHALVE IN ZOVERRE DOOR DE WET IS TOEGESTAAN, EN VORMEN DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIEVERKLARING EEN AANVULLING OP DEZE RECHTEN.

Ondersteuning en garantie78

C Printerspecificaties

Afdrukmethode Drop-on-demand thermische inkjettechnologie

Afdruksnelheid (Letter/A4)

Resolutie voor zwart en kleur

Printertalen HP Business Inkjet 1000: HP PCL 3 enhanced

Softwarecompatibiliteit Microsoft Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0*, Windows 2000, Windows XP

Lettertypen Amerikaanse lettertypen: CG Times, CG Times Italic, Universe, Universe Italic, Courier, Courier Italic,

Papierformaat Amerikaanse standaardformaten: Letter, Legal, Executive, Statement, indexkaarten

Papiersoorten Papier (normaal, inkjet, foto en banier), enveloppen, transparanten, etiketten, T-shirt transfers,

Papierverwerking Lade 1, uitvoerlade

Aanbevolen papiergewicht

Ondersteund papier (maximumaantal ondersteunde pagina’s)

I/O-interface USB en LIO (model met een met IEEE 1284-compatibele parallelle aansluiting of netwerkaansluiting)

Zwa rt Kleur Paginagrote

kleurenafbeeldingen* *Gewoon papier

Zwart maximaal 1200 dpi met zwarte inkt op pigmentbasis Verbeterde HP PhotoREt III kleurenlaagtechnologie of maximaal 4800 x 1200

geoptimaliseerde dpi beschikbaar op HP Premium fotopapier

Mac OS X (10.1 of hoger) *Windows NT 4.0 wordt alleen ondersteund wanneer een optionele HP Jetdirect printserver op de

printer wordt aangesloten. Zie voor bestelinformatie HP Jetdirect-printservers.

Letter Gothic, Letter Gothic Italic.

Internationale standaardformaten: A6, A5, A4 Speciale Amerikaanse formaten: 3 bij 5 inch breed tot en met 8,5 bij 14 inch lang Speciale metrische formaten: 76,2 bij 127 mm breed tot en met 216 bij 356 mm lang

wenskaarten

Papier: 16 tot en met 12,70 kg Bond via Lade 1 of Lade 2 Enveloppen: 20 tot en met 10,89 kg Bond Kaarten: 49,9 kg Index

Lade 1 (een stapel van max. 15 mm hoog): 150 vel normaal papier, 22 enveloppen,

30 transparanten.

Klad Snel Normaal Normaal Beste

23 ppm 18 ppm 33 seconden

6 ppm 5 ppm 38 seconden

6 ppm 5 ppm 64 seconden

3 ppm 3 ppm 104 seconden

C Printerspecificaties

Printergeheugen 8 MB ingebouwde RAM

Afmetingen 495 mm (breed); 215 mm (hoog); 411 mm (diep)

Gewicht 6,5 kilogram

Capaciteit Maximaal 6.250 pagina’s per maand

Stroomvoorziening Universele adapter

Stroomvereisten Ingangsspanning: 100 tot 240 VAC

(± 10 procent), 50 tot 60 Hz Uitvoer: 31~32 VDC, 2200 mA

Maximaal toegestaan stroomverbruik

70 tot 75 Watt

Werkomgeving Temperatuur in bedrijf: 50 tot 99º F (10 tot 35º C)

Temperatuur bij opslag: -40 tot 158º F (-40 tot 70º C) Vochtigheidsgraad: 20 tot 80 procent RV niet-condenserend Geluidsspecificatie conform ISO 9296: Geluidskracht LwAD: 61 dB, geluidsdruk LpAm: 51 dB

Systeemeisen Minimaal

Windows98: Pentium 90 MHz, 16 MB RAM, 60 MB vrije harde-schijfruimte Windows NT 4.0*: Servicepack 6 of hoger, Pentium 100 MHz, 32 MB RAM, 60 MB vrije

harde-schijfruimte Windows Me: Pentium 150 MHz, 32 MB RAM, 60 MB vrije harde-schijfruimte Windows 2000: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 60 MB vrije harde-schijfruimte Windows XP, 32 bits: Pentium 233 MHz, 64 MB RAM, 60 MB vrije harde-schijfruimte Mac OS X (10.1 of hoger): 333 MHz (iMac) of 350 MHz (Power Mac G3 of hoger), 32 MB RAM Om CHM-bestanden (Windows) te kunnen weergeven, moet u Internet Explorer 4.0 of

hoger installeren.

Aanbevolen

Windows 98, Windows Me: Pentium 266 MHz, 32 MB RAM, 100 MB vrije harde-schijfruimte Windows NT 4.0*: Servicepack 6 of hoger, Pentium 266 MHz, 64 MB RAM, 100 MB vrije

harde-schijfruimte Windows 2000: Pentium 300 MHz, 64 MB RAM, 100 MB vrije harde-schijfruimte Windows XP, 32 bits: Pentium 300 MHz, 128 MB RAM, 100 MB vrije harde-schijfruimte Mac OS X (10.1 of hoger): 333 MHz (iMac) of 350 MHz (Power Mac G3 of hoger), 64 MB RAM Om CHM-bestanden (Windows) te kunnen weergeven, moet u Internet Explorer 4.0 of

hoger installeren.

*Windows NT 4.0 wordt alleen ondersteund wanneer een optionele HP Jetdirect printserver op de printer wordt aangesloten. Zie voor bestelinformatie HP Jetdirect-printservers.

Printerspecificaties80

D Wettelijk verplichte informatie

FCC statement

The U.S. Federal Communications Commission (in 47 cfr 15.105) has specified that the following notices be brought to the attention of users of this product.

This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

Shielded cables

Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules.

Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett-Packard Company, may cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment.

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:

D Wettelijk verplichte

informatie

• Reorient or relocate the receiving antenna.

• Increase the separation between the equipment and receiver.

• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

FCC statement 81

EMI-verklaring (Korea)

VCCI-verklaring (Japan)

Wettelijk verplicht modelnummer

Voor identificatiedoeleinden is uw product voorzien van een wettelijk verplicht modelnummer. Het wettelijk verplichte modelnummer van uw product is SNPRC-0302. Het wettelijk verplichte modelnummer moet niet worden verward met de productnaam (HP Business Inkjet 1000) of het productnummer (C8179A).

Verklaring ten aanzien van de voedingskabel

De voedingskabel kan niet worden gerepareerd. Gooi beschadigde kabels weg of breng de kabels terug naar de dealer.

LED-classificatie

Wettelijk verplichte informatie82

Milieubeschermingsprogramma

Hewlett-Packard stelt alles in het werk kwaliteitsproducten te leveren zonder dat dit ten koste gaat van het milieu. De ontwerpprocessen van HP-printers worden doorlopend verbeterd om de negatieve invloed op de werkomgeving en de omgevingen waar printers worden gefabriceerd, verzonden en gebruikt, zo veel mogelijk te beperken. HP heeft ook processen ontwikkeld om de negatieve invloed van het afvoeren van de printer aan het einde van de levenscyclus zo veel mogelijk te beperken.

Zie voor informatie over het milieubeschermingsprogramma van HP:

http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html

Minder is beter

Papiergebruik

Met de functies voor 2-zijdig (dubbelzijdig) en N-op-1 afdrukken van dit product (waarmee u meerdere pagina’s van een document op 1 vel papier kunt afdrukken) brengt u het papiergebruik omlaag, waardoor er minder natuurlijke bronnen nodig zijn om aan uw afdrukwensen te voldoen. Zie deze handleiding voor meer informatie over het werken met deze functies.

Inktverbruik

D Wettelijk verplichte

informatie

In de modus Klad van dit product wordt er minder inkt gebruikt, waardoor de levensduur van de patronen kan worden verlengd. Raadpleeg de on line Help van het printerstuurprogramma voor meer informatie.

Chemicaliën die schadelijk zijn voor de ozonlaag

Chemicaliën die schadelijk zijn voor de ozonlaag, zoals CFK’s, worden niet meer gebruikt in productieprocessen van HP.

Stroomverbruik

Het stroomverbruik daalt aanzienlijk wanneer de energiespaarstand actief is. Hierdoor wordt niet alleen bespaard op natuurlijke bronnen, maar ook op energiekosten. De hoge prestaties van het product blijven gegarandeerd. Dit product komt in aanmerking voor E dat de ontwikkeling van energiezuinige kantoorproducten bevordert.

NERGY STAR

eigendom van de Amerikaanse regering. Als partner van E Hewlett-Packard Company vastgesteld dat dit product aan de richtlijnen van E

NERGY STAR

http://www.energystar.gov

is een in de Verenigde Staten gedeponeerd servicemerk en is

voor energiebesparing voldoet. Zie voor meer informatie

NERGY STAR

(versie 3.0), een vrijwillig programma

NERGY STAR

heeft

Milieubeschermingsprogramma 83

Gevaarlijke materialen

Dit HP-product bevat lood in soldeer dat mogelijk aan het einde van de levensduur op een speciale wijze moet worden behandeld.

Material safety data sheets

Material safety data sheets (MSDS’s) kunt u aanvragen via de volgende HP-website:

http://www.hp.com/go/msds

Recycling

In het ontwerp van deze printer is rekening gehouden met recycling van de verschillende aspecten:

• Het aantal materialen is tot een minimum beperkt, zonder dat dit ten koste gaat van een goede

werking en stabiliteit.

• Ongelijksoortige materialen zijn zo ontworpen dat ze eenvoudig kunnen worden gescheiden.

• Bevestigingen en andere aansluitingen zijn eenvoudig te vinden, gemakkelijk bereikbaar en kunnen

met standaardgereedschap worden verwijderd.

• Belangrijke onderdelen zijn zo ontworpen dat u er snel bij kunt voor efficiënte demontage

en reparatie.

Verpakking van de printer

Bij het kiezen van de verpakkingsmaterialen voor deze printer is een optimale bescherming gekoppeld aan zo laag mogelijke kosten. Tegelijkertijd is rekening gehouden met de gevolgen voor het milieu en de mogelijkheden van recycling. Het degelijke ontwerp van de printer betekent dat er weinig verpakkingsmateriaal nodig is en dat de kans op beschadiging minimaal is.

HP producten en benodigdheden

De recycling-service van HP’s Planet Partners™ biedt een gemakkelijke manier om computerapparatuur van elk willekeurig merk of afdrukbenodigdheden van HP te recyclen. De moderne processen van HP geven u de garantie dat uw ongewenste hardware of HP-printbenodigdheden zodanig worden gerecycled dat hulpbronnen zo weinig mogelijk worden belast.

Zie voor meer informatie http://www.hp.com/recycle

Wettelijk verplichte informatie84

Declaration of conformity

according to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014

Manufacturer’s Name: Hewlett-Packard Singapore (Pte) Ltd.

Manufacturer’s Address: Imaging and Printing Manufacturing Operation Singapore

60 Alexandra Terrace #07-01 The Comtech Singapore 118502

declares, that the product

Product Name: HP Business Inkjet 1000

Product Number: C8179A

Regulatory Model Number

Product Accessory Number: NIL

Product Options: NIL

conforms to the following Product Specifications:

Safety: IEC 60950-1: 1999 / EN 60950-1:2000

EMC: CISPR 22: 1997 / EN 55022:1998 Class B

(1)

: SNPRC-0302

EN 60825-1:1994 + A1:2002 Class 1 for LEDs

CISPR 24:1997 + A1 + A2 / EN 55024: 1998 + A1 + A2 IEC 61000-3-2:2000 / EN 61000-3-2:2000 IEC 61000-3-3:1994 + A1:2001 / EN 61000-3-3:1995 + A1:2001

(2)

D Wettelijk verplichte

informatie

FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B / VCCI-2

(2)

ICES-003 Issue 4

Supplementary Information:

The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EEC and the EMC Directive 89/336/EEC, and carries the CE marking accordingly.

(1)This product is assigned a Regulatory Model Number that stays with the regulatory aspects of the design. The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports; this number should not be confused with the marketing name or the product numbers.

(2)The product was tested in a typical configuration with Hewlett-Packard personal computer systems.

Singapore, 24 November 2004 Chan Kum Yew

Director, Quality

Local Contact for regulatory topics only: European Contact: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen,

Germany USA Contact: Hewlett-Packard Company, HPCC, 20555 S.H. 249 Houston, Texas, 77070 Australia Contact: Hewlett-Packard Australia Ltd, Product Regulations Manager, 31-41 Joseph Street,

Blackburn, Victoria 3130, Australia.

Declaration of conformity 85

Wettelijk verplichte informatie86

Index

10/100-BaseTX-printservers. Zie HP

Jetdirect-printservers

250-vels lade. Zie lade 2

aansluitingen

illustratie 6 parallel 7 printservers 6 randapparaat op afstand 35 USB (Mac) 10

USB (Windows) 7 aansluitmogelijkheden 4, 7 aantal pagina’s per maand 79 aantal pagina’s per minuut

(ppm) 4, 79

accessoires

garantie 77

on line bestellen 33, 65

onderdeelnummers 66 accuspecificaties 84 ADI AutoCAD-

stuurprogramma’s 14 Adobe PostScript 3 software RIP 79 afbeeldingen,

probleemoplossing 53, 55 afdrukbenodigdheden

klep 4 lampjes 5 on line bestellen 33, 65 plaats in de printer 5

afdrukken aan beide zijden.

Zie automatische duplex-eenheid;

dubbelzijdig afdrukken afdrukken in een netwerk 7 afdrukkwaliteit,

probleemoplossing 53 speciaal papierformaat

afdrukken 29 ondersteunde formaten 16

ondersteuning door lades 16 afdrukmateriaal. Zie papier afdruksnelheid

langzaam,

probleemoplossing 51 per model 4 voor iedere afdrukmodus 79

afdruktaken

annuleren 5, 23 hervatten 5

afdruktaken annuleren 23

afdruktaken onderbreken 23 afgesneden pagina’s, problemen

oplossen 52

afmetingen

automatische duplex-eenheid 79

printer 79 Apple Macintosh. Zie Macintosh AutoCAD-stuurprogramma’s 14 automatisch dubbelzijdig

afdrukken 25

automatische duplex-eenheid

afmetingen 79

capaciteit 17

gebruiken 23

gewichtspecificaties 17, 79

illustratie 6

minimummarges 18

ondersteunde typen

afdrukmateriaal 17

bak, uitvoer

illustratie 4

papierstoringen verhelpen 46

problemen oplossen 57 banners

HP bannerpapier 69

ondersteunde formaten 16

ondersteuning door lades 16 bedieningspaneel

illustratie 4

onderdelen 5 beide zijden, afdrukken aan.

Zie automatische duplex-eenheid; dubbelzijdig afdrukken

benodigdheden

on line bestellen 33, 65

onderdeelnummers 67 beperkte garantie 77 besturingssystemen

documentatie 3

systeemeisen 80 blanco pagina’s,

probleemoplossing 52 bovenste klep 4 briefhoofd

dubbelzijdig afdrukken 23 Brochure en flyer papier, HP 68 bronnen voor probleemoplossing

demopagina 32

diagnostiekpagina 49

HP Instant Support 3, 32, 33 HP-ondersteuning 32 lamppatronen op het

bedieningspaneel 61

lijst van veelvoorkomende

printerproblemen en tips voor

probleemoplossing 32 myPrint Mileage 33 printerconfiguratiepagina 49 Werkset 3

cables

regulatory compliance 81

capaciteit 79 capaciteiten

invoerlades 17 lades 17 uitvoerbak 57

cartridges. Zie inktpatronen 14 CD, Starter 3 CFK’s in product 83 chemicaliën die schadelijk zijn voor

de ozonlaag, in product 83

chloorfluorkoolwaterstoffen in

product 83

CHM-bestand, vereisten voor

weergave 80 clients, aansluiting op de printer 10 ColorFast fotopapier, HP 68 Customization Utility 14

de printer registreren 32 Declaration of Conformity (DOC)

U.S. 85 demopagina, afdrukken 32 diagnostiekhulpmiddelen 31 diagnostiekpagina, afdrukken 49 digitale foto’s, afdrukken 26 dik paper. Zie zwaar papier directe aansluiting 7 display. Zie bedieningspaneel DOC (Declaration of Conformity)

U.S. 85 documentatie 3 dots per inch (dpi) 4, 79 dpi (dots per inch) 4, 79 draadloze printservers.

Zie HP Jetdirect-printservers

Index

Index 87

Dubbelzijdig afdrukken

onderdeelnummer 66

dubbelzijdig afdrukken

automatisch 25 beschrijving en richtlijnen 23 handmatig 24

duplex-eenheid.Zie automatische

duplex-eenheid

EIO-printservers. Zie HP Jetdirect-

printservers Energy Star 83 enveloppen

afdrukken 27 ondersteunde formaten 16 ondersteuning door lades 16

Ethernet-printservers.

Zie HP Jetdirect-printservers Everyday fotopapier, HP 68

FCC statement 81 firmware-updatekennisgeving 33 firmware-updates, kennisgeving 33 firmwareversie, opzoeken 32 floppy disks, software kopiëren

naar 14 Flyer papier, HP 68 formaatspecificaties

papier 15

printer 79 foto’s, afdrukken 26 fotokwaliteit papier, HP 68 Fotopapier, HP 67, 68 Fotowenskaarten, HP 69

garantie 77 gebruiksinformatie

aantal afgedrukte pagina’s 33

benodigdheden 33

maandelijks gemiddelde

gebruikte hoeveelheid papier per soort 33

via myPrint Mileage 33 geheugen dat is inbegrepen in

de printer 79

geleiders op de printer voor

papier 4

gevaarlijke materialen in

product 84

gewicht

accu 84 gewichtspecificaties

automatische duplex-

eenheid 17, 79

papier 79

papier, per lade 17

printer 79 gewijzigde printkoppen 39 glanzend papier, HP 68 grendel voor printkoppen 5

handleidingen 3 handmatig dubbelzijdig

afdrukken 24

help

on line 3

Werkset 31

Zie ook ondersteuning;

probleemoplossing hoofdpapierlade. Zie lade 1 HP automatische duplex-eenheid.

Zie automatische duplex-eenheid HP bannerpapier 69 HP brochure en flyer papier 68 HP ColorFast fotopapier 68 HP Everyday fotopapier 68 HP fotokwaliteit papier 68 HP fotopapier 68 HP fotowenskaarten 69 HP Inkjet Utility

beschrijving 3 gebruiken 34 kleur kalibreren in 45

HP Instant Support

beschrijving 71 gebruiken 33 website openen 32

HP Jetdirect-printservers

onderdeelnummers 66 HP matte wenskaarten 70 HP PCL 3-printerstuur-

programma 20, 79 HP Premium fotopapier 68 HP Premium inkjetpapier 69 HP Premium papier 69 HP Premium Plus fotopapier 67 HP Premium Plus transparanten 69 HP Premium transparanten 28, 69 HP shopping website 65 HP T-shirt transfers 70 HP Web Jetadmin 35 HP wenskaarten met reliëf 69 hulpmiddelen voor diagnostiek 31

I/O-interfaces 79 indexkaarten. Zie kaarten INF-bestanden 10 Inkjet Utility, HP

beschrijving 3 gebruiken 34 kleur kalibreren in 45

inkt bijna op 37 inkt op 37 inkt wordt uitgesmeerd 54 inktcartridges. Zie inktpatronen inktpatronen

ander merk dan HP 63 garantie 77 illustratie 5 inktniveau controleren 37 lamppatronen op het

bedieningspaneel 63, 64 onderdeelnummers 67 problemen oplossen 55 status 3, 31, 33 statuslampje 5 vervangen 37

inktpatronen van een ander merk

dan HP 63

installatie en beheer van

randapparatuur op afstand 35

installatiedocumentatie

printer 3

installatievereisten 80 installeren

andere software 14 documentatie voor 3 netwerkrandapparatuur op

afstand 35 software (hardware vóór

software installeren) 8 software (software vóór

hardware installeren) 8 Werkset 3

instellingen

aanpassen voor Macintosh 22 aanpassen voor Windows 21 beschrijving 21

interfaces

I/O 79 LIO 79

invoerlades

afdrukken op speciaal

papierformaat 29 afdrukmateriaal plaatsen 19 capaciteiten 17 dubbelzijdig afdrukken

vanuit 23 enveloppen afdrukken 27 invoerproblemen 57 kaarten en enveloppen

afdrukken 27 papierstoringen verhelpen 46 plaatsen, probleemoplossing 57 vergrendelen 34

invoerproblemen

lade 1 of lade 2 57 papierstoringen 46

Index88

Japanse VCCI-verklaring 82

kaarten

afdrukken 27 HP fotowenskaarten 69 HP Premium papier,

extra zwaar 69 HP wenskaarten met reliëf 69 ladecapaciteiten 17 ondersteunde formaten 16 ondersteuning door lades 16

kabels

aansluitingen 6 parallelle aansluiting

(Windows) 7 problemen oplossen 48 USB-aansluiting (Mac) 10 USB-aansluiting (Windows) 7

kalibreren

kleur 32, 45 printer 34

kennisgevingen

updates van

printerstuurprogramma’s en

firmware 33

Kladmodus

aanbevelingen 54 afdruksnelheid 79

klantenondersteuning.

Zie ondersteuning

kleppen

boven 4 printerbenodigdheden 4

kleur

aanbeveling voor

afdrukmodus 54 kalibreren 32, 45 probleemoplossing 55, 56 resolutie in dpi 79

kleuren lopen door elkaar heen,

problemen oplossen 56

knipperend

Aan/Uit-lampje 61, 62, 64 inktpatroonlampje 63, 64 kleurenlampje 64 lampje Doorgaan 62, 63, 64 printkoplampje 64

knop Annuleren 5, 23 knop Doorgaan 5 knoppen op het

bedieningspaneel 5 Korean VCCI-verklaring 82 kwaliteit, probleemoplossing 53

lade 1

afdrukken op speciaal

papierformaat 29 afdrukmateriaal plaatsen 19 capaciteit 17, 79 dubbelzijdig afdrukken

vanuit 23 illustratie 4 invoerproblemen 57 kaarten en enveloppen

afdrukken 27 ondersteunde papiersoorten 16 papierstoringen verhelpen 46 plaatsen, probleemoplossing 57

lade 2

afdrukken op speciaal

papierformaat 29 afdrukmateriaal plaatsen 19 capaciteit 79 dubbelzijdig afdrukken

vanuit 23 gewichtspecificaties 79 illustratie 4 invoerproblemen 57 ondersteunde papiersoorten 16 papierstoringen verhelpen 46 plaatsen, probleemoplossing 57

lades

afdrukmateriaal plaatsen 19 capaciteiten 17, 79 dubbelzijdig afdrukken

vanuit 23 illustratie 4 ondersteunde papiersoorten 16 vergrendelen 34

lades vergrendelen 34 lades, invoer

afdrukken op speciaal

papierformaat 29 afdrukmateriaal plaatsen 19 capaciteiten 17 dubbelzijdig afdrukken

vanuit 23 invoerproblemen 57 kaarten en enveloppen

afdrukken 27 papierstoringen verhelpen 46 plaatsen, probleemoplossing 57 vergrendelen 34

lampje Doorgaan

afbeelding en beschrijving 5 knipperend 62, 63, 64

lampjes op het bedieningspaneel

afbeelding en beschrijving 5 beschrijving van patronen 61

langzaam afdrukken,

probleemoplossing 51 LCD-paneel. Zie bedieningspaneel LED’s. Zie lampjes op het

bedieningspaneel lettertypen die zijn inbegrepen in de

printer 79 Linux-printerstuurprogramma’s 14 LIO-interface 79 lokaal afdrukken 7

maandelijkse capaciteit 79 Macintosh

aansluiten via een USB-kabel 10 afdrukken annuleren 23 instellingen wijzigen 22 software van het afdruksysteem

verwijderen 12

systeemeisen 80 marges, minimum 17 Matte wenskaarten, HP 70 Microsoft Windows. Zie Windows minimummarges voor papier 17 Modus Beste

aanbeveling voor documenten

die veel inkt gebruiken 54

aanbeveling voor

transparanten 28 aanbevelingen voor foto’s 26 afdruksnelheid 79

Modus Normaal

aanbevelingen 54 afdruksnelheid 79

Modus Snel Normaal

aanbevelingen 54 afdruksnelheid 79

MS. Zie Microsoft myPrintMileage

beschrijving 33 inschakelen en uitschakelen 34

nagevulde inktpatronen 63 naslaggids 3 netwerken

aansluitmogelijkheden van de

printer 4 documentatie 3 parallelle aansluiting 7 printerinformatie 32 randapparatuur op afstand

installeren 35 USB-aansluiting 7

nuttige productinformatie 3

Index

Index 89

omgevingsspecificaties 80 on line benodigdheden en

accessoires bestellen 33, 65

on line benodigdheden en

accessoires kopen 33, 65 on line kopen 33, 65 onderdeelnummers

accessoires 66 benodigdheden 67

onderdelen

bedieningspaneel 5 printer 4

onderhoudsleveranciers, informatie

verkrijgen over 33 ondersteuning

bronnen 71 telefoon 72 websites 34, 71

ondersteuning per telefoon.

Zie ondersteuning on-linehelp

bronnen 3 Werkset 31

ontbrekende pagina’s,

probleemoplossing 52 opslagspecificaties 80 opties. Zie instellingen overheadsheets. Zie transparanten overheadtransparanten.

Zie transparanten oververhitting van de printer 50 overzicht van de printer 4

papier

aanbevolen gewicht 79 dubbelzijdig afdrukken 23 enveloppen 16, 27 HP onderdeelnummers 67 kaarten 16 ladecapaciteiten 17 lades vergrendelen 34 maandelijks gemiddelde

gebruikte hoeveelheid per

soort 33 minimummarges 17 ondersteunde formaten 79 ondersteunde soorten 79 papierstoringen verhelpen 46 plaatsen 19 speciaal 27 speciaal formaat 29 specificaties 15 transparanten 28

papiergeleiders op de printer 4 papierlades. Zie lade 1; lade 2;

bak, uitvoer; lades; lades, invoer

papierstoringen

oplossen 46

voorkómen 47 papierstoringen verhelpen 46 parallelle poort

aansluiten op 7

printservers. Zie HP Jetdirect-

printservers

PCL 3-printerstuurprogramma 20,

PCL-talen die zijn inbegrepen in

de printer 79

plaatsen

enveloppen in lade 1 27

papier 19

speciaal papierformaat 29 poorten

instellingen 51

parallel 7

USB 7 PostScript 3 software RIP 79 ppm (aantal pagina’s per

minuut) 4, 79 Premium fotopapier, HP 68 Premium inkjetpapier, HP 69 premium papier, HP 67 Premium papier, PH 69 Premium Plus fotopapier, HP 67 Premium Plus transparanten, HP 69 Premium transparanten 69 printer delen

Macintosh-netwerk 11

printer reageert niet,

probleemoplossing 50 printerconfiguratiepagina,

afdrukken 49 printerconfiguraties 4 printermodellen

beschrijving 4 locatie van informatie over 32

printersnelheid

langzaam,

probleemoplossing 51 per model 4 voor iedere afdrukmodus 79

printerspecificaties 79 printerstuurprogramma’s

AutoCAD 14 garantie 77 instellingen 21 kennisgeving over firmware-

updates 33 kopiëren 14 Linux 14 PCL 3 20, 79 systeemeisen 80 updates controleren 32

printertalen 79

printkoppen

grendel 5 illustratie 5 lamppatronen op het

bedieningspaneel 62, 64 onderdeelnummers 67 reinigen 32, 34, 39, 41 status 3, 31 status controleren 39 uitlijnen 32, 43 vervangen 44

printkoppen reinigen 32, 34,

39, 41

printkoppen uitlijnen 32, 43 printkoppen wijzigen 39 problemen oplossen

afdrukkwaliteit 53 afgesneden pagina’s 52 blanco pagina’s 52 elementaire informatie 48 inkt wordt uitgesmeerd 54 kabels 48 kleurproblemen 55 lay-out 53 papierstoringen 46 snelheid 51 stroom 50

RAM inbegrepen in de printer 79 recycling 84 resolutie in dpi 79

schijven, software kopiëren

naar 14 servicenummer, opzoeken 32 shopping website 65 sleuf voor enveloppen

capaciteit 79 illustratie 4 papierstoringen verhelpen 46

software

compatibiliteit 79 eerst de hardware, dan de

software installeren 8

eerst de software, dan de

hardware installeren 8 garantie 77 installeren van andere 14 kopiëren 14 systeemeisen 80 verwijderen 12

software van het afdruksysteem

verwijderen 12 spanningsvereisten 79 speciaal papier

afdrukken op 27 dubbelzijdig afdrukken 23

Index90

specificaties

accu 84 papier 15 printer 79

specificaties van de

werkomgeving 80

standaard

printerstuurprogramma 21 Starter-CD 3 status

benodigdheden 5, 31

controleren op afstand 35

inktpatronen 33

printkoppen 39

via de Werkset 31

via myPrintMileage 33 status van de printkoppen

controleren 39 statuscontrole op afstand 35 stroom

aansluiting 6 lampje en knop 5 lamppatronen op het

bedieningspaneel 61, 64 problemen oplossen 50 verbruik 79 vereisten 79

stroomverbruik 79 stuurprogramma’s.

Zie printerstuurprogramma’s

systeemeisen 80

Tabblad Informatie, Werkset 32 Tabblad Printerservice, Werkset 32 Tabblad Printerstatus, Werkset 31 taken

annuleren 5, 23 hervatten 5

talen, printer 79 technische ondersteuning.

Zie ondersteuning tekst, probleemoplossing 53, 55 telefonische ondersteuning.

Zie ondersteuning testpagina, afdrukken 34 toegangspaneel aan de achterkant

illustratie 6 Transfers, HP T-shirt 70 transparanten

afdrukken 28

HP Premium transparanten 69

ladecapaciteiten 17 T-shirt transfers, HP 70 tweezijdig afdrukken.

Zie automatische duplex-eenheid; dubbelzijdig afdrukken

uitvoerbak

illustratie 4 papierstoringen verhelpen 46

problemen oplossen 57 uitvoerbak verlengen 57 uitvoerkwaliteit,

probleemoplossing 53 uitvoerlade. Zie uitvoerbak USB

aansluiting 6 aansluitprocedure (Mac) 10 aansluitprocedure (Windows) 7 onderdeelnummers van

kabels 66

USB-poort

printservers. Zie HP Jetdirect-

printservers

vage kleuren 55 VCCI-verklaring (Japan) 82 VCCI-verklaring (Korea) 82 Venster met informatie over het

inktniveau 31 ventilatieopeningen van de

printer 50 verbruik

inkt 83 papier 83

stroom 83 verbruik, stroom 79 Verklaring ten aanzien van de LED-

classificatie 82

verklaring ten aanzien van de

voedingskabel 82 versie van firmware, opzoeken 32 vervangen

benodigdheden,

onderdeelnummers voor 67 inktpatronen 37 printkoppen 44

vreemde tekens 54

Web Jetadmin, HP 35 websites

benodigdheden bestellen 65 bestellen 65 Energy Star 83 HP Instant Support 32 HP shopping 65 HP Web Jetadmin 35 informatie over

printerverbruik 32 Linux-stuurprogramma 14 myPrintMileage 33 ondersteuning 34, 71

printerinformatie 3

wenskaarten

afdrukken 27

HP papier 69 Wenskaarten met reliëf, HP 69 Werkset

benodigdheden bestellen via 65

installeren 3

kleur kalibreren in 45

myPrintMileage 33

openen 31

printkoppen reinigen in 39,

40, 41

printkoppen uitlijnen in 43 status van de printkoppen

controleren in 39 Tabblad Informatie 32 Tabblad Printerservice 32 Tabblad Printerstatus 31

wettelijk verplicht modelnummer 82 wettelijk verplichte informatie 81 Windows

afdrukken annuleren 23 instellingen wijzigen 21 software van het afdruksysteem

verwijderen 12 systeemeisen 80 USB-aansluiting 7

zwart-witpagina’s,

probleemoplossing 55

Index

Index 91

Index92

Begrippenlijst

Boekje afdrukken

Met deze optie kunt u twee pagina’s afdrukken op één pagina en de paginavolgorde zodanig aanpassen dat de paginanummers elkaar opvolgen wanneer u het papier dubbelvouwt om een boekje te maken. Raadpleeg de Help van het printerstuurprogramma voor meer informatie.

HP PhotoREt-kleurenlaagtechnologie

Deze technologie maakt gebruik van kleine, nauwkeurig geplaatste inktdruppels die zich voor het oog mengen zodat rijke kleuren, vloeiende overgangen en scherpe kleurgrenzen ontstaan. Deze technologie levert prachtige resultaten in combinatie met de printerresolutie zonder dat dit leidt tot zware bestanden en een lagere afdruksnelheid.

Inktpatronen

De inktpatronen bevatten de inkt voor het afdrukken. De afzonderlijke kleureninktpatronen moeten goed in de sleuven met de juiste kleurcode worden bevestigd. Als de inktpatronen niet goed worden bevestigd, werkt de printer niet. De inktpatronen werken met Printkoppen.

PCL 3-stuurprogramma

Printertaal. Een printerstuurprogramma dat afdruktaken verwerkt met behulp van de processor en het geheugen van de printer. Met behulp van dit programma kan een groot aantal functies op efficiënte wijze door applicaties worden beheerd en kan applicatie-uitvoer snel worden vertaald naar hoogwaarde rasterafbeeldingen. De 3 in PCL 3 staat voor de versie van het printerstuurprogramma.

Begrippenlijst

Printserver of printserverkaart

Een printserver of printserverkaart is een hardwareonderdeel dat zowel intern als extern op een printer (of ander apparaat) kan worden aangebracht. Via de printserver kan de printer met de computers in het netwerk communiceren. Dit type printserver moet niet worden verward met een computer die als server of printserver wordt gebruikt. Op de computer die als printserver wordt gebruikt, wordt de software uitgevoerd die de printer nodig heeft om te kunnen werken.

Printerstuurprogramma

Een printerstuurprogramma (of PPD op een Macintosh) is de software op een computer waarmee de computer met de printer kan communiceren. In het printerstuurprogramma kunt u afdrukopties zoals de papiersoort instellen en de afdrukkwaliteit selecteren.

Printkoppen

De printkoppen brengen de inkt van de inktpatronen over naar het papier. Er is één printkop voor iedere inktkleur. De afzonderlijke printkoppen moeten goed in de sleuven met de juiste kleurcode worden bevestigd. Als de printkoppen niet goed worden bevestigd, werkt de printer niet. Printkoppen werken met Inktpatronen.

Begrippenlijst 93

Snelinstellingen

Met deze optie kunt u de huidige instellingen van het printerstuurprogramma (zoals paginaoriëntatie, dubbelzijdig afdrukken en papierbron) opslaan voor later gebruik. U kunt snelinstellingen in de meeste tabbladen van het printerstuurprogramma selecteren en opslaan. Snelinstellingen zijn handig als u vaak dezelfde projecten afdrukt en iedere keer dezelfde instellingen wilt gebruiken. Raadpleeg de Help van het printerstuurprogramma voor meer informatie.

Resolutie

Resolutie is de eenheid waarmee de kwaliteit van afgedrukte afbeeldingen wordt aangegeven. In HP-printers levert de combinatie van resolutie en afdruktechnologieën prachtige resultaten die met resolutie alleen niet kunnen worden bereikt.

Voorkant boven

Met deze optie kunt u de oriëntatie van dubbelzijdig afgedrukte pagina’s instellen. Nadat u een optie heeft geselecteerd, kunt u het pictogram van de optie in het printerstuurprogramma weergeven zodat u kunt zien hoe de pagina eruit ziet. Raadpleeg de Help van het printerstuurprogramma voor meer informatie.

Begrippenlijst94

Begrippenlijst

Begrippenlijst 95

www.hp.com/support/businessinkjet1000

Hp INKJET1000 User Manual [nl]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Inhoud

Andere bronnen met productinformatie zoeken

Aan de slag

Informatie over printerconfiguratie

Onderdelen en functies van de printer

Vooraanzicht

Gedeelte met afdrukbenodigdheden

Onderdelen van het bedieningspaneel

Achteraanzicht

De printer aansluiten

Rechtstreeks aansluiten via een USB-kabel (Windows)

Eerst de software installeren

Eerst de software installeren

Eerst de hardware installeren

Eerst de hardware installeren

Een printer delen die op uw computer (de server) is aangesloten

Een printer gebruiken die op een andere computer (client) is aangesloten

Aansluiting via een USB-kabel

Delen tussen Macintosh-computers

De software van het afdruksysteem verwijderen

De software verwijderen onder Windows (alle versies)

Het hulpprogramma voor het verwijderen van software (“scrubber” ) uitvoeren

Kopieën van de software maken

Andere software installeren

Papier selecteren

Tips voor het selecteren van papier

De printer gebruiken

Informatie over de specificaties van ondersteund papier

Informatie over ondersteunde formaten

De minimummarges instellen

Papier plaatsen

De printerinstellingen wijzigen

De instellingen aanpassen voor Windows

De instellingen aanpassen vanuit een applicatie (huidige afdruktaken)

De standaardinstellingen aanpassen (alle toekomstige taken)

De standaard papiersoort instellen

De instellingen aanpassen voor Mac-besturingssystemen

De pagina-instellingen aanpassen

De afdrukinstellingen aanpassen

Afdruktaken uitvoeren

Een afdruktaak annuleren

Dubbelzijdig afdrukken (duplexing)

Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken

Handmatig dubbelzijdig afdrukken

Handmatig dubbelzijdig afdrukken (Windows)

Automatisch dubbelzijdig afdrukken

Automatisch dubbelzijdig afdrukken (Windows)

Foto’s afdrukken

Digitale foto’s afdrukken (Windows)

Afdrukken op speciaal papier

Afdrukken op enveloppen en kaarten

Tips voor het afdrukken op enveloppen

Afdrukken op transparanten

Transparanten plaatsen.

Afdrukken op transparanten (Windows)

Afdrukken op speciaal papierformaat

Papier met een speciaal formaat plaatsen

Afdrukken op papier met een speciaal formaat (Windows)

3 Diagnostiekhulpmiddelen gebruiken

De Werkset gebruiken

Tabblad Printerstatus

Tabblad Informatie

Tabblad Printerservice

MyPrintMileage gebruiken

4 Onderhoud en probleemoplossing

Onderhoud van inktpatronen en printkoppen

Inktpatronen vervangen

Een inktpatroon vervangen

De printkoppen controleren

De printkoppen controleren in de Werkset

De printkoppen controleren met behulp van een configuratiepagina

De printkoppen reinigen

De printkoppen reinigen in de Werkset

Reinigingsniveau 1 uitvoeren voor het reinigen van een printkop via het bedieningspaneel

De contacten van de printkoppen reinigen

De contacten van de printkoppen reinigen