HP Deskjet 9800 User's Guide [nl]
HP Deskjet 9800
HP Deskjet 9800-serie
User's GuideGebruikershandleiding
Copyright
Handelsmerken
Veiligheidsinformatie
© 2005 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Verveelvuldiging, bewerking en vertaling
zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming zijn verboden, behalve zoals
toegestaan door het auteursrecht.
De informatie in dit document kan zonder
kennisgeving worden gewijzigd.
De enige garantie voor producten en
services van HP worden uiteengezet in de
garantieverklaring die bij dergelijke
producten en services wordt geleverd.
Niets in deze verklaring mag worden
opgevat als een aanvullende garantie. HP
is niet aansprakelijk voor technische of
redactionele fouten of weglatingen in deze
verklaring.
Edition 1.0, 2/2005
HP ColorSmart III en HP PhotoREt IV zijn
handelsmerken van Hewlett-Packard
Company.
Microsoft®, Windows®, Windows NT® en
MS-DOS® zijn gedeponeerde
handelsmerken in de VS van Microsoft
Corporation.
Pentium® is een gedeponeerd
handelsmerk in de VS van Intel Corporation.
TrueType™ is een handelsmerk in de VS
van Apple Computer, Inc.
UNIX® is een gedeponeerd handelsmerk
van de Open Group.
Neem bij gebruik van dit product altijd
elementaire veiligheidsvoorzorgen in acht
om het risico van letsel door brand of
elektrische schokken te beperken.
Zorg dat u alle instructies in de bij de
printer behorende documentatie heeft
gelezen en begrepen.
Sluit dit product altijd aan op een geaard
stopcontact. Als u niet weet of het
stopcontact geaard is, kunt u dit laten
controleren door een erkend elektricien.
Neem alle op dit product vermelde
waarschuwingen en instructies in acht.
Haal de stekker van het netsnoer uit het
stopcontact voordat u dit product reinigt.
Plaats of gebruik dit product niet in de
buurt van water of als u nat bent.
Zorg dat het product stevig op een stabiel
oppervlak staat.
Zet het product op een veilige plaats waar
niemand op het netsnoer kan trappen of
erover kan struikelen en waar het netsnoer
niet kan worden beschadigd.
Problemen oplossen als het product
Zie
niet naar behoren werkt.
Dit product bevat geen door de gebruiker
te onderhouden onderdelen. Laat
onderhoudswerkzaamheden over aan
erkende onderhoudsmonteurs.
Inhoudsopgave
1 Welkom
Speciale functies ................................................................................................................................... 2
Gebruik van deze handleiding ...............................................................................................................3
Andere informatiebronnen voor het product ..........................................................................................4
2 Aan de slag
Onderdelen en functies van de printer ..................................................................................................6
Vooraanzicht (lades, klep en inktpatroonhouder) .................................................................6
Vooraanzicht (invoerlade) .....................................................................................................6
Printerlichtjes ........................................................................................................................7
Achteraanzicht ......................................................................................................................8
Optionele accessoire voor dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) .....................................8
De printer configureren (Windows) ......................................................................................................10
Rechtstreekse aansluiting ...................................................................................................10
De printersoftware installeren en de printer delen ..............................................................10
De software installeren voordat u de printer aansluit .........................................10
De printer aansluiten voordat u de software installeert ......................................11
Printer delen in een lokaal gedeeld netwerk ......................................................11
De printer configureren (Mac OS) .......................................................................................................13
De software installeren voor een lokaal gedeeld netwerk of voor een rechtstreekse
aansluiting ...........................................................................................................................13
Printer delen in een lokaal gedeeld netwerk .......................................................................13
Aansluiten op een netwerk ..................................................................................................................15
De printersoftware installeren en de printer delen (Windows) ............................................15
De printersoftware verwijderen ............................................................................................................18
Het setupprogramma voor de printersoftware aanpassen ..................................................................20
Overige software installeren ................................................................................................................21
3 Gebruik van inktpatronen en accessoires
De optionele accessoire voor dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) installeren .............................24
Gebruik van de inktpatronen ...............................................................................................................25
Ondersteunde inktpatronen ................................................................................................25
Werken met inktpatronen ....................................................................................................25
Inktpatronen installeren of vervangen .................................................................................25
Een inktpatroon installeren of vervangen ...........................................................26
Inktpatronen uitlijnen ...........................................................................................................28
Inktpatronen reinigen ..........................................................................................................29
Inktpatronen automatisch reinigen .....................................................................29
Windows ............................................................................................29
iii
Inktpatronen onderhouden ..................................................................................................30
Inktpatronen bewaren ........................................................................................30
Afdrukken met één inktpatroon ...........................................................................................31
De kleuren kalibreren ..........................................................................................................32
4 Afdrukken en afdrukmateriaal laden
Afdrukmateriaal selecteren ..................................................................................................................34
Tips voor de keuze en het gebruik van afdrukmateriaal .....................................................34
Specificaties van ondersteund afdrukmateriaal: specificaties ............................................34
Ondersteunde formaten afdrukmateriaal ...........................................................35
Ondersteunde soorten afdrukmateriaal ..............................................................39
Ondersteunde gewichten en capaciteiten afdrukmateriaal ................................40
Minimummarges instellen ...................................................................................................41
Afdrukmateriaal in invoerlade laden ....................................................................................................42
De automatische papiertypesensor gebruiken ....................................................................................44
De afdrukinstellingen wijzigen .............................................................................................................45
Geavanceerde softwarefuncties ..........................................................................................................46
Een document afdrukken ....................................................................................................................48
Afdrukken met de handinvoer aan de voor- of achterkant ..................................................................49
De software-instellingen wijzigen ........................................................................................49
De sleuf voor handinvoer aan de voorkant gebruiken ........................................................50
De sleuf voor handinvoer aan de achterkant gebruiken .....................................................50
Afdrukken op diverse soorten afdrukmateriaal ....................................................................................52
Afdrukken op aangepast papierformaat ..............................................................................................53
Afdrukken op enveloppen ....................................................................................................................54
Op kaarten en afdrukmateriaal van klein formaat afdrukken ...............................................................56
Digitale foto’s afdrukken ......................................................................................................................59
Kleurendruk met zes inkten ................................................................................................59
Richtlijnen voor het afdrukken van foto’s ...........................................................59
Technieken voor digitale fotografie .....................................................................................60
afdrukken met PhotoREt ....................................................................................60
4800 x 1200 dpi geoptimaliseerd .......................................................................60
Met Exif Print verbeterde foto’s afdrukken .........................................................61
HP software voor foto-imaging ...........................................................................................61
Afdrukken zonder rand ........................................................................................................................62
Afdrukken in grijstinten ........................................................................................................................64
Dubbelzijdig afdrukken(duplexen): ......................................................................................................65
Richtlijnen voor dubbelzijdig afdrukken ..............................................................................65
Handmatig dubbelzijdig afdrukken ......................................................................................66
Automatisch dubbelzijdig afdrukken ...................................................................................67
Voordelen van het gebruik van de duplexeenheid .............................................67
Meerdere pagina’s op één vel papier afdrukken .................................................................................69
Brochures (folders) afdrukken .............................................................................................................70
Handmatig folders afdrukken ..............................................................................................70
Automatisch brochures afdrukken ......................................................................................70
Posters afdrukken ...............................................................................................................................72
Banieren afdrukken ............................................................................................................................. 73
Etiketten afdrukken ..............................................................................................................................74
T-shirt opstrijkpatronen afdrukken .......................................................................................................75
Macintosh ..........................................................................................29
iv
Panoramafoto's afdrukken ..................................................................................................................76
Een afdruktaak annuleren ...................................................................................................................78
5 Gebruik van de Werkset
Overzicht Werkset ...............................................................................................................................80
Printerstatus (tabblad) .........................................................................................................................81
Informatie (tabblad) .............................................................................................................................82
HP Instant Support .............................................................................................................82
Beveiliging en privacy .........................................................................................................83
Toegang verkrijgen tot HP Instant Support .........................................................................83
myPrintMileage ...................................................................................................................84
Printerservice (tabblad) .......................................................................................................................85
Werken met de HP Inkjet Werkset (Macintosh) ..................................................................................86
De panelen van de HP Inkjet Werkset bekijken ..................................................................86
6 Problemen oplossen
Tips en informatiebronnen voor probleemoplossing ...........................................................................88
Algemene tips voor het oplossen van problemen ...............................................................................89
Een demopagina afdrukken ................................................................................................................90
Een diagnosepagina afdrukken ...........................................................................................................91
Afdrukproblemen oplossen ..................................................................................................................92
Printer schakelt onverwachts uit .........................................................................................92
Alle printerlichtjes knipperen ...............................................................................................92
Printer reageert niet (er wordt niets afgedrukt) ...................................................................92
Printer accepteert een inktpatroon niet ...............................................................................93
De printer weigert de pen ...................................................................................................94
Printer drukt langzaam af ....................................................................................................95
Er wordt een lege pagina afgedrukt ....................................................................................96
Voeding en voedingskabels controleren ............................................................92
Ventilatieopeningen controleren .........................................................................92
Er is een onherstelbare fout opgetreden. ...........................................................92
De printerinstellingen controleren ......................................................................92
De initialisatie van de inktpatronen controleren .................................................92
De installatie van de printersoftware installeren .................................................92
De kabelaansluitingen controleren .....................................................................92
De printerinstellingen voor de netwerkomgeving controleren ............................93
Personal Firewall-software die op de computer is geïnstalleerd controleren .....93
Inktpatroon past niet in de printer .......................................................................93
Printer herkent de inktpatroon niet .....................................................................93
De contacten van de inktpatroon reinigen ..........................................................93
De systeemconfiguratie controleren ...................................................................95
Controleren hoeveel softwareprogramma's worden uitgevoerd op de
computer ............................................................................................................95
De poortinstellingen controleren ........................................................................95
Instellingen van de printersoftware controleren .................................................95
Er wordt een groot bestand afgedrukt ................................................................96
Misschien is de printer aan het afdrukken in de Inktreservemodus ...................96
Op lege inktpatronen controleren .......................................................................96
De beschermende tape op de spuitgaatjes van de inktpatroon is niet
verwijderd. ..........................................................................................................96
v
De instellingen voor de afdrukmaterialen controleren ........................................96
De parallelle poort van de computer controleren ...............................................96
De afdruk is niet correct of onvolledig .................................................................................96
De marge-instellingen controleren .....................................................................96
Misschien is de printer aan het afdrukken in de Inktreservemodus ...................97
Het inktniveau in de inktpatronen controleren ....................................................97
Misschien moeten de inktpatronen worden gereinigd ........................................97
De instellingen voor afdrukken in kleur controleren ...........................................97
De afdruklocatie en de lengte van de USB-kabel controleren ...........................97
Tekst of afbeeldingen zijn verkeerd geplaatst ....................................................................97
Controleren hoe het afdrukmateriaal is geplaatst ..............................................97
Het formaat van het afdrukmateriaal controleren ...............................................97
De marge-instellingen controleren .....................................................................98
Instelling voor paginaoriëntatie controleren .......................................................98
De printerlocatie en de lengte van de USB-kabel controleren ...........................98
Slechte afdrukkwaliteit en onverwachte afdrukken .............................................................................99
Afdrukken van slechte kwaliteit ...........................................................................................99
Controleer de inktpatronen .................................................................................99
Misschien is de printer aan het afdrukken in de Inktreservemodus ...................99
Het inktniveau in de inktpatronen controleren ....................................................99
Misschien moeten de inktpatronen worden gereinigd ........................................99
Papierkwaliteit controleren .................................................................................99
Controleren welk type afdrukmateriaal in de printer is geplaatst .....................100
De rollen in de printer controleren ....................................................................100
De printerlocatie en de lengte van de USB-kabel controleren .........................100
Er worden betekenisloze tekens afgedrukt .......................................................................100
De kabelverbindingen controleren ...................................................................100
Documentbestand controleren .........................................................................100
Inktvlekken ........................................................................................................................101
De printerinstellingen controleren ....................................................................101
Soort afdrukmateriaal controleren ....................................................................101
Controleer de marge-instellingen .....................................................................101
Tekst of afbeeldingen zijn niet helemaal met inkt opgevuld .............................................101
Misschien is de printer aan het afdrukken in de Inktreservemodus .................101
Het inktniveau in de inktpatronen controleren ..................................................101
Misschien moeten de inktpatronen worden gereinigd ......................................101
Soort afdrukmateriaal controleren ....................................................................101
Misschien moeten de afdrukinstellingen worden gewijzigd ..............................................102
De uitvoer is bleek of de kleuren zijn flets ........................................................................102
Afdrukmodus controleren .................................................................................102
Misschien gebruikt u niet de meest geschikte inktpatronen voor het project .. .102
Controleer de ingestelde papiersoort ...............................................................102
Controleer de inktpatronen ...............................................................................102
Kleuren worden zwart-wit afgedrukt .................................................................................102
Controleer de afdrukinstellingen ......................................................................102
De printer is aan het afdrukken in de Inktreservemodus ..................................102
Er worden verkeerde kleuren afgedrukt ............................................................................102
Controleer de afdrukinstellingen ......................................................................102
Controleer de inktpatronen ...............................................................................103
Kleuren lopen uit op de afdruk ..........................................................................................103
vi
Controleer de afdrukinstellingen ......................................................................103
Controleer de inktpatronen ...............................................................................103
Kleuren zijn niet goed uitgelijnd ........................................................................................103
Controleer de inktpatronen ...............................................................................103
Plaatsing van afbeeldingen controleren ...........................................................103
Lijnen of punten zijn weggevallen in de tekst of afbeeldingen ..........................................103
Misschien is de printer aan het afdrukken in de Inktreservemodus .................103
Het inktniveau in de inktpatronen controleren ..................................................103
Misschien moeten de inktpatronen worden gereinigd ......................................104
De contactplaatjes van de inktpatronen controleren ........................................104
Problemen bij de papierinvoer oplossen ...........................................................................................105
Er treedt een ander probleem op bij de papierinvoer .......................................................105
Het afdrukmateriaal wordt niet ondersteund voor de printer of lade ................105
Afdrukmateriaal wordt niet uit de invoerlade opgenomen ................................105
Afdrukmateriaal komt niet goed uit het apparaat .............................................105
Pagina's trekken scheef ...................................................................................105
Er worden meerdere pagina's opgenomen ......................................................105
Installatieproblemen oplossen ...........................................................................................................107
Problemen bij het afdrukken van een uitlijningspagina .....................................................107
Problemen bij het installeren van de software ..................................................................107
De hardwarevereisten controleren ...................................................................107
Voorbereiding voor de installatie ......................................................................107
De printersoftware opnieuw installeren ............................................................107
Problemen bij het aansluiten op een netwerk ...................................................................107
Oplossing van algemene netwerkproblemen ...................................................108
Problemen bij het aansluiten op een bedraad netwerk ....................................108
Papierstoringen verhelpen ................................................................................................................109
Tips ter voorkoming van papierstoringen ..........................................................................111
Problemen met fotoafdrukken oplossen ............................................................................................112
Problemen met afdrukken zonder rand oplossen ..............................................................................113
Problemen met het afdrukken van banieren oplossen ......................................................................114
Problemen met automatisch dubbelzijdig afdrukken oplossen .........................................................115
Problemen met afdrukken in een netwerk oplossen .........................................................................117
7 Printerlampjes
De printerlampjes ..............................................................................................................................120
8 Benodigdheden en accessoires van HP
Printerbenodigdheden via de Werkset bestellen ...............................................................................126
Accessoires .......................................................................................................................................127
Accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken .......................................................127
Parallelle kabel .................................................................................................................127
USB-kabel .........................................................................................................................127
Netwerkinterface ...............................................................................................................127
Benodigdheden ................................................................................................................................. 128
Inktpatronen ......................................................................................................................128
Inkjetpapier .......................................................................................................................129
Fotopapier .........................................................................................................................129
Transparanten ..................................................................................................................133
Speciaal papier .................................................................................................................133
vii
Wenskaarten .....................................................................................................................134
Brochure ...........................................................................................................................135
9 Klantenondersteuning en garantie
Elektronische ondersteuning .............................................................................................................138
HP Instant Support ............................................................................................................................139
Telefonische ondersteuning van HP .................................................................................................140
Voordat u belt ...................................................................................................................140
Nummers voor telefonische ondersteuning ......................................................................140
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard ............................................................................145
Geldigheid van beperkte garantie .....................................................................................145
Beperking van garantie .....................................................................................................146
Beperking van aansprakelijkheid ......................................................................................146
Plaatselijke wet .................................................................................................................147
10 Printerspecificaties en verklaring van conformiteit
Printerspecificaties ............................................................................................................................150
Declaration of Conformity ..................................................................................................................153
11 Overheidsvoorschriften
FCC-verklaring .................................................................................................................................. 156
Shielded cables ................................................................................................................156
Diverse overheidsvoorschriften .........................................................................................................157
Verklaring over netsnoer ...................................................................................................157
LED-classificatie ...............................................................................................................157
Programma voor milieubehoud .........................................................................................157
Reductie and eliminatie ....................................................................................157
Papiergebruik ..................................................................................157
Inktgebruik .......................................................................................157
Ozonafbrekende chemicaliën ..........................................................157
Energieverbruik ................................................................................................158
Gevaarlijke materialen .....................................................................................158
Datasheets materiaalveiligheid ........................................................................158
Hergebruik ........................................................................................................158
Printerverpakking .............................................................................158
HP producten en verbruiksartikelen ................................................158
Retouren aan het einde van de levensduur .....................................................159
EMI-verklaring (Korea) ......................................................................................................159
EMI-verklaring (Japan) .....................................................................................................159
Declaration of Conformity statement/Normes de sécurité (verklaring van conformiteit,
Canada) ............................................................................................................................159
Wettelijk modelnummer ....................................................................................................159
Nederlands .......................................................................................................................159
Index...................................................................................................................................................................161
viii
1 Welkom
Hartelijk dank voor de aanschaf van deze HP Deskjet-printer.
Dit gedeelte bevat de volgende informatie:
Speciale functies
●
Gebruik van deze handleiding
●
Andere informatiebronnen voor het product
●
1
Speciale functies
Deze printer is voorzien van diverse handige functies.
■ Afdrukken op brede formaten – Drukt af op papierformaten tot 330 x 483 mm of A3+ zonder
rand.
■ Automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) – U kunt documenten automatisch
dubbelzijdig afdrukken. Wordt standaard geleverd bij de HP Deskjet 9800d, 9803d en 9808d.
Kan in sommige landen/regio's afzonderlijk worden aangeschaft (zie
accessoires van HP).
■ Afdrukken zonder rand – U kunt bij het afdrukken van uw foto's en kaarten het volledige
paginaoppervlak benutten door gebruik te maken van de functie afdrukken zonder rand. Druk af
op formaten tot 330 x 483 mm of A3+ zonder rand.
■ Modus inkt-backup – U kunt doorgaan met afdrukken met één inktpatroon als de andere
inktpatroon leeg is.
■ Uitbreidingsmogelijkheid voor afdrukken met zes inkten – U kunt foto's mooier afdrukken
met een fotopatroon.
■ Kleurbeheer – De software van de printer vertaalt de kleuren van uw document van hun
bestaande kleurenruimte naar de kleurenruimte die in het printerstuurprogramma is
geselecteerd. Raadpleeg de on line Help van het printerstuurprogramma voor meer informatie.
■ Automatische papiertypesensor – De printer selecteert automatisch de juiste
afdrukinstellingen voor het afdrukmateriaal dat in de printer ligt, met name bij gebruik van
afdrukmateriaal van HP.
Benodigdheden en
■ Annuleerknop – U kunt afdruktaken met één druk op de knop annuleren.
■ Energiebesparingsmodus – De printer schakelt over naar een energiezuinige stand nadat deze
30 minuten lang niet werd gebruikt.
■ Werkset – U kunt informatie bekijken over de status en het onderhoud van de printer. Via de
Werkset krijgt u ook toegang tot de website myPrintMileage, tot documentatie en tot on line
hulpmiddelen voor het oplossen van printerproblemen.
■ Panorama-afdrukken – U kunt met een hoge kwaliteit panoramafoto's afdrukken, met of zonder
rand.
■ Afdrukken van digitale foto's – U kunt zwart-wit foto's met een hoge kwaliteit afdrukken in
grijstinten door gebruik te maken van een grijze fotopatroon, in combinatie met de
driekleurenpatroon.
■ Meerdere pagina's op één vel afdrukken – Met de printersoftware kunt u maximaal 16
pagina's afdrukken op één vel papier.
2 1 Welkom
Gebruik van deze handleiding
Deze handleiding bestaat uit de volgende delen:
■ Aan de slag – Beschrijft de printeronderdelen en leert u een USB-kabel of parallelle kabel
aansluiten, de printersoftware installeren en de printer op een netwerk en een externe printserver
aansluiten.
■ Gebruik van inktpatronen en accessoires – Leert u de inktpatronen gebruiken en de
automatische duplexeenheid installeren.
■ Afdrukken en afdrukmateriaal laden – Beschrijft en illustreert hoe afdrukmateriaal in de printer
wordt geladen en leert u op diverse soorten en formaten afdrukmateriaal afdrukken. Beschrijft
kleurendruk met zes inkten, wat de kwaliteit van fotoafdrukken verbetert, en leert u afdrukken
zonder rand. Beschrijft ook de functies van het printerstuurprogramma.
■ Gebruik van de Werkset – Beschrijft de functies van de Werkset (zoals informatie over
inktniveau, onderhoud van inktpatronen en koppelingen naar instructies voor het oplossen van
problemen), HP Instant Support en de website myPrintMileage (waarop informatie over uw
printergebruik wordt bijgehouden). Leert u ook printerbenodigdheden rechtstreeks via de
Werkset bestellen.
■ Problemen oplossen – Helpt u bij het oplossen van veelvoorkomende printerproblemen, zoals
papierstoringen en de installatie van de software, alsmede afdrukproblemen, zoals problemen
met het afdrukken zonder rand en het afdrukken van foto's.
■ Printerlichtjes – Beschrijft en illustreert de diverse combinaties van printerlichtjes, legt uit wat zij
betekenen en wat u eventueel moet doen.
■ Benodigdheden en accessoires van HP – Bevat een lijst met de onderdeelnummers van de
accessoires, het afdrukmateriaal en de inktpatronen die u kunt aanschaffen voor gebruik met de
printer.
■ Klantenondersteuningen en garantie – Bevat een lijst met ondersteuningsmogelijkheden voor
hulp bij printerproblemen.
■ Printerspecificaties en verklaring van conformiteit – Bevat informatie zoals de
afdruksnelheid, de capaciteit van de laden en de systeemeisen. Bevat tevens een verklaring van
conformiteit.
■ Overheidsvoorschriften – Bevat een FCC-verklaring en andere overheidsvoorschriften, zoals
EMI-verklaringen, LED-classificatie, energieverbruik en het wettelijke modelnummer.
Gebruik van deze handleiding 3
Andere informatiebronnen voor het product
U kunt op de volgende plaatsen productinformatie en verdere informatie voor het oplossen van
problemen vinden die niet zijn opgenomen in deze handleiding:
■ Installatieposter – Bevat installatie-informatie met afbeeldingen. Een gedrukte versie van deze
poster wordt bij de printer geleverd. Daarnaast vindt u een elektronische versie in de vorm van
een Adobe® Acrobat® Portable Document Format (PDF)-bestand op de Starter CD.
■ Installatiegids – Biedt instructies voor de installatie van de printer en informatie over garantie en
veiligheidszaken. Wordt in gedrukte vorm meegeleverd in de verpakking van de printer.
■ Leesmij-bestand en release-info – Biedt informatie en tips voor het oplossen van problemen
die op het laatste moment beschikbaar zijn gekomen. Te vinden op de Starter CD.
■ Werkset – Biedt informatie over het inktniveau in de inktpatronen en toegang tot
onderhoudsfuncties voor de printer. Zie
Beschikbaar als u kiest voor een installatieoptie waarbij de werkset is inbegrepen.
■ Elektronische Help-informatie printerstuurprogramma (Windows) – Biedt uitleg van de
functies van het printerstuurprogramma. Toegankelijk vanuit het printerstuurprogramma.
■ HP Inkjet Werkset (Macintosh) – Bevat hulpmiddelen voor het kalibreren van de printer,
reinigen van de inktpatronen, afdrukken van een testpagina en opzoeken van
ondersteuningsinformatie op de website. Zie
nadere informatie.
Gebruik van de Werkset voor nadere informatie.
Werken met de HP Inkjet Werkset (Macintosh) voor
■ HP Instant Support – Helpt u snel printerproblemen herkennen, diagnosticeren en verhelpen.
Zie HP Instant Support voor meer informatie. Toegankelijk via elke standaard webbrowser of via
de Werkset (Windows).
■ Starter CD – Bevat printersoftware, een hulpprogramma voor het maken van aangepaste
installatiepakketten, een elektronisch exemplaar van deze gebruikershandleiding en
bestelinformatie. Zie
■ Diagnosepagina – Biedt informatie over de hardware van de printer, zoals de firmwareversie en
het modelnummer. Zie
■ HP websites – Bieden de nieuwste printersoftware en product- en ondersteuningsinformatie. Ga
naar
http://www.hp.com/support/dj9800.
■ Telefonische ondersteuning van HP – Biedt informatie over contact opnemen met HP. Tijdens
de garantieperiode is deze ondersteuning vaak kosteloos. Zie
Problemen oplossen.
Een diagnosepagina afdrukken.
Telefonische ondersteuning van HP.
4 1 Welkom
2 Aan de slag
Dit gedeelte bevat de volgende informatie:
Onderdelen en functies van de printer
●
De printer configureren (Windows)
●
De printer configureren (Mac OS)
●
Aansluiten op een netwerk
●
De printersoftware verwijderen
●
Het setupprogramma voor de printersoftware aanpassen
●
Overige software installeren
●
5
Onderdelen en functies van de printer
Vooraanzicht (lades, klep en inktpatroonhouder)
6
7
1
Uittrekbare invoerlade
2
Uittrekbare uitvoerbak
3
Papiergeleider voor handinvoer aan voorkant
4
Handinvoer aan voorkant
5
Printerkap
6
Inktpatroonvergrendeling
7
Inktpatroonhouder
Vooraanzicht (invoerlade)
6 2 Aan de slag
1
Invoerladevergrendeling
2
Papiergeleider voor klein afdrukmateriaal
3
Papierbreedtegeleider
4
Uitwerpmechaniek voor kleine afdrukmaterialen
Printerlichtjes
De printerlichtjes geven een visuele indicatie van de status van de printer. Zie Printerlampjes voor
meer informatie.
1
Inktpatroonlampje rechts (zwarte inktpatroon, fotopatroon of grijze inktpatroon)
2
Inktpatroonlampje links (driekleurenpatroon)
3 A
4
5
Onderdelen en functies van de printer 7
NNULEREN
D
OORGAAN
AN/UIT
A
-knop
-knop en -lampje
-knop en -lampje
Achteraanzicht
8
1
Universal serial bus (USB)-poort
2
Parallelle poort
3
Toegangspaneel aan achterkant
4
Handinvoer aan achterkant
5 Papiergeleider voor handinvoer aan achterkant
6
Ontgrendelingsknoppen voor toegangspaneel aan achterkant
7
Stroomaansluiting
8
Optionele accessoire voor dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid)
Optionele accessoire voor dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid)
De printer kan automatisch op beide zijden van een vel papier afdrukken als de duplexeenheid aan
de achterkant van de printer is bevestigd. (Zie
(duplexeenheid) installeren)
Opmerking De duplexeenheid wordt standaard geleverd bij de HP Deskjet 9800d, 9803d en
9808d printers. De eenheid kan in sommige landen/regio's afzonderlijk worden aangeschaft.
De optionele accessoire voor dubbelzijdig afdrukken
8 2 Aan de slag
1 Achterpaneel
2 Ontgrendelknoppen voor de duplexeenheid
3 Ontgrendelknoppen voor de achterklep van de duplexmodule, voor het opheffen van een papierstoring
Onderdelen en functies van de printer 9
De printer configureren (Windows)
U kunt de printer rechtstreeks op een computer aansluiten of delen binnen een lokaal netwerk.
Opmerking Voor het installeren van een printerstuurprogramma in Windows 2000,
Windows Server 2000 of Windows XP hebt u beheerdersrechten nodig.
Rechtstreekse aansluiting
U kunt de printer rechtstreeks op uw computer aansluiten met een USB-kabel of een bidirectionele
parallelle kabel die aan de IEE 1284-standaard voldoet.
Opmerking Windows NT 4.0 ondersteunt USB niet.
Sluit de parallelle kabel en de USB-kabel niet gelijktijdig aan op de printer.
Als u de printersoftware installeert en een printer aansluit op een computer met Windows,
kunt u op dezelfde computer aanvullende printers aansluiten zonder dat u de printersoftware
opnieuw hoeft te installeren.
De printersoftware installeren en de printer delen
Bij het installeren van een printer beveelt HP aan dat u de printer aansluit nadat u de software hebt
geïnstalleerd. Het installatieprogramma is namelijk speciaal ontworpen om het installeren zo
gemakkelijk mogelijk te maken.
Als u de kabel echter eerst hebt aangesloten, raadpleegt u
software installeert.
De printer aansluiten voordat u de
De software installeren voordat u de printer aansluit
U wordt aanbevolen de Werkset te installeren. De Werkset biedt informatie over de status en het
onderhoud van uw printer. Via de Werkset krijgt u ook toegang tot documentatie en on line
hulpmiddelen voor het oplossen van printerproblemen. Als u de Werkset niet installeert, verschijnen
er geen printerfoutberichten op uw computerscherm en heeft u geen toegang tot de website
myPrintMileage. Zie
1 Sluit alle geopende toepassingen.
2 Plaats de Starter CD in het cd-rom-station. Het cd-menu wordt nu automatisch geopend.
Als het cd-menu niet automatisch wordt geopend, klikt u achtereenvolgens op Start en
Uitvoeren. Blader naar het cd-rom-station van de computer, klik op Autorun.exe en vervolgens
op Openen. Klik in het dialoogvenster Uitvoeren op OK.
3 Klik op Printerstuurprogramma installeren in het cd-menu.
4 Volg de instructies op het scherm op om de installatie te voltooien.
5 Sluit desgevraagd de USB-kabel of parallelle kabel aan op de computer en de printer. De wizard
Nieuwe hardware gevonden verschijnt op het computerscherm en het printerpictogram wordt
aan de printermap toegevoegd.
Gebruik van de Werkset.
10 2 Aan de slag
Opmerking U kunt de printer ook met andere computers delen door middel van een
eenvoudige netwerkvorm, aangeduid als een lokaal gedeeld netwerk. Zie
een lokaal gedeeld netwerk.
Printer delen in
De printer aansluiten voordat u de software installeert
Als u de printer al op de computer hebt aangesloten voordat u de printersoftware installeert,
verschijnt de wizard Nieuwe hardware gevonden op het computerscherm.
Opmerking Als de printer is ingeschakeld, mag u deze niet uitschakelen of de printerkabel
ontkoppelen tijdens de uitvoering van het installatieprogramma. Als u dat toch doet, wordt het
installatieprogramma niet voltooid.
1 In het dialoogvenster van de wizard Nieuwe hardware gevonden, waarin u een methode kunt
selecteren voor het opzoeken van het stuurprogramma, selecteert u de optie Geavanceerd en
klikt u op Volgende.
Opmerking Laat het stuurprogramma niet automatisch opzoeken door de wizard
Nieuwe hardware gevonden.
2 Selecteer het selectievakje voor het opgeven van de locatie van het stuurprogramma en zorg
ervoor dat de andere selectievakjes niet zijn geselecteerd.
3 Plaats de Starter CD in het cd-romstation. Als het cd-menu verschijnt, sluit u het cd-menu.
4 Blader naar de hoofdmap van de Starter CD (bijvoorbeeld D:) en klik vervolgens op OK.
5 Klik op Volgende en volg de aanwijzingen op het scherm.
6 Klik op Voltooien om de wizard Nieuwe Hardware gevonden te sluiten. De wizard start het
installatieprogramma automatisch (dit kan enige tijd duren). In Windows 98 en Windows Me
moet u het installatieprogramma op dit punt uitvoeren als u een niet-Engelstalig stuurprogramma
wilt installeren.
7 Voltooi het installatieproces.
Opmerking Het installatieprogramma biedt de mogelijkheid componenten te installeren
die niet tot het stuurprogramma zelf behoren, zoals de Werkset, en waarvan de installatie
wordt aanbevolen. Voor instructies voor het installeren van deze componenten volgt u de
stappen uit die worden beschreven in
U kunt de printer ook met andere computers delen door middel van een eenvoudige
netwerkvorm, aangeduid als een lokaal gedeeld netwerk. Zie
gedeeld netwerk.
De software installeren voordat u de printer aansluit.
Printer delen in een lokaal
Printer delen in een lokaal gedeeld netwerk
In een lokaal gedeeld netwerk wordt de printer rechtstreeks op de USB- of parallelle aansluiting van
een gegeven computer (de server) aangesloten en wordt deze door andere computers (de clients)
gedeeld.
De printer configureren (Windows) 11
Opmerking Bij het delen van een lokaal aangesloten printer, gebruikt u de computer met
het nieuwste besturingssysteem als de server. Als u bijvoorbeeld en computer hebt waarop
Windows 2000 wordt uitgevoerd, en een andere computer met een oudere versie van
Windows, gebruikt u de computer met Windows 2000 als de server.
Gebruik deze configuratie alleen in kleine groepen of wanneer de printer niet veel wordt
gebruikt. De computer waarop de printer is aangesloten kan vertraging vertonen wanneer veel
gebruikers op de printer afdrukken.
1 Klik vanaf het bureaublad van Windows op Start, kies Instellingen en klik op Printers of
Printers en fax-apparaten.
2 Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer, klik op Eigenschappen en klik op
het tabblad Delen.
3 Klik op de optie voor het delen van de printer en geef de printer een share-naam.
4 Als u de printer deelt met clientcomputers waarop andere Windows-versies worden gebruikt,
kunt u op Extra stuurprogramma's klikken om de stuurprogramma's voor deze versies te
installeren ten behoeve van de gebruikers van deze computers. Voor deze optionele stap moet
de Starter CD in het cd-rom-station worden geplaatst.
12 2 Aan de slag
De printer configureren (Mac OS)
U kunt de printer gebruiken met één enkele Macintosh-computer door deze via een USB-kabel aan
te sluiten, of u kunt de printer delen met andere gebruikers in een netwerk.
De software installeren voor een lokaal gedeeld netwerk of voor een rechtstreekse aansluiting
1 Sluit de printer aan op de computer met behulp van een USB-kabel of op het netwerk met behulp
van een netwerkkabel.
2 Plaats de Starter CD in het cd-rom-station, dubbelklik op het cd-symbool op het bureaublad en
dubbelklik vervolgens op Setup-symbool.
-of-
Zoek naar het installatieprogramma in de map Installer op de Starter CD.
3 Klik op Stuurprogramma installeren en volg de instructies op het scherm voor het gebruikte
verbindingstype.
4 Open Afdrukbeheer of het hulpprogramma voor printerinstallatie,dat zich in de map Applications
\Utilities bevindt.
5 Klik op Toevoegen om de printer toe te voegen.
6 Selecteer in het menu de optie USB in het geval van een rechtstreekse aansluiting.
-of-
Klik in geval van een netwerkaansluiting op een IP-netwerk in het menu op Auto of Handmatig.
7 Als u Auto kiest, selecteert u vervolgens de printer in de lijst met printers.
Als u Handmatig selecteert, voert u vervolgens het IP-adres van de printer in en klikt u op
Verbinden.
8 Klik op Voeg toe. Er verschijnt een markering naast de naam van de printer om aan te duiden
dat deze printer nu de standaardprinter is.
9 Sluit Afdrukbeheer of het hulpprogramma voor printerinstallatie.
10 Deel desgewenst de printer met andere Macintosh-gebruikers.
● Rechtstreekse aansluiting: Deel de printer met andere Macintosh-gebruikers. Zie
delen in een lokaal gedeeld netwerk.
● Netwerkaansluiting: De Macintosh-gebruikers die gebruik willen maken van de
netwerkprinter moeten de printersoftware op hun eigen computer installeren.
Printer
Printer delen in een lokaal gedeeld netwerk
Als u de printer rechtstreeks aansluit, kunt u de printer toch delen door middel van een eenvoudige
netwerkvorm, die wordt aangeduid als een lokaal gedeeld netwerk. Gebruik deze configuratie alleen
in kleine groepen of wanneer de printer niet veel wordt gebruikt. De computer waarop de printer is
aangesloten kan vertraging vertonen wanneer veel gebruikers op de printer afdrukken.
De printer configureren (Mac OS) 13
De basisvereisten voor het delen in een Macintosh-omgeving zijn de volgende:
■ De Macintosh-computers moeten binnen het netwerk met elkaar communiceren via TCP/IP, en
de Macintosh-computers moeten elk een IP-adres hebben. (AppleTalk wordt niet ondersteund.)
■ De gedeelde printer moet zijn aangesloten op een van de ingebouwde USB-poorten op de
Macintosh-computer die als host fungeert.
■ Zowel op de Macintosh-computer die als host fungeert, als op de Macintosh-computers die als
client fungeren, moet de software voor printerdeling en het printerstuurprogramma of de PPD
voor de geïnstalleerde printer worden geïnstalleerd. (U kunt het installatieprogramma gebruiken
om de software voor printerdeling en de bijbehorende Help-bestanden te installeren.)
■ Op de Macintosh-computers die als client fungeren, moeten de juiste
HP printerstuurprogramma's worden geïnstalleerd.
■ Die Macintosh-computers die als client fungeren, moeten PowerMac-computers zijn.
Raadpleeg de ondersteuningsinformatie op de website van Apple
http://www.apple.com of Mac Help
op de computer voor meer informatie over het delen van een USB-printer.
Delen met andere computers met Mac OS X (10.2 en hoger)
Voer de volgende stappen uit om de printer te delen met andere Macintosh-computers met Mac OS
X (10.2 en hoger):
1 Schakel printerdeling in op de computer waarop de printer is aangesloten (de host).
2 Open Systeemvoorkeuren, klik op Delen, klik op Services en selecteer het vakje Printerdeling.
3 Als u wilt afdrukken vanaf een van de andere Macintosh-computers (clients) binnen het netwerk,
selecteert u de printer in Delen. Vervolgens kiest u de omgeving waar de printer wordt gedeeld
en selecteert u de printer.
14 2 Aan de slag
Aansluiten op een netwerk
De printer kan in een netwerkomgeving worden gedeeld door deze rechtstreeks aan te sluiten op
een netwerk via een optionele externe HP Jetdirect- printserver. Deze configuratie levert betere
prestaties dan wanneer u afdrukt via een computer, flexibiliteit bij de keuze van een standplaats voor
de printer en de mogelijkheid om een printer te delen met zowel Windows- als Macintosh-gebruikers.
Informatie over de installatie van externe HP Jetdirect-printservers vindt u in de
installatiehandleidingen bij uw HP Jetdirect-hardware en software. Zie
accessoires van HP voor meer informatie over de aanschaf van een externe HP Jetdirect-print server.
De printersoftware installeren en de printer delen (Windows)
Benodigdheden en
Selecteer de installatieoptie voor het type netwerk dat u hebt:
■ Client/server-netwerk: Als u een computer binnen uw netwerk hebt die fungeert als vaste
printserver, installeert u de printersoftware eerst op de server (zie
vervolgens op de clientcomputers (zie
■ Peer-to-peer-netwerk: Als u een peer-to-peer-netwerk hebt (een netwerk zonder vaste
printserver), installeert u de software op de computers waarop de printer zal worden gebruikt (zie
Aansluiten op een netwerk).
Daarnaast kunt u in beide netwerken een verbinding maken met een netwerkprinter met behulp van
de wizard Printer toevoegen van Windows.
De software installeren op een netwerk
Voer de volgende stappen uit om de printersoftware te installeren in de volgende netwerkscenario's:
Binnen uw netwerk is een computer aanwezig die wordt gebruikt als vaste printserver.
U hebt een peer-to-peer-netwerk (een netwerk zonder vaste printserver).
1 Sluit de printer aan op het netwerk.
2 Sluit alle geopende programma's.
3 Plaats de Starter CD in het cd-romstation. Het cd-menu wordt automatisch geopend.
De printersoftware installeren en de printer delen).
Aansluiten op een netwerk) en
Aansluiten op een netwerk 15
Als het cd-menu niet automatisch wordt geopend, klikt u achtereenvolgens op Start en
Uitvoeren. Blader naar het cd-rom-station van de computer, klik op Autorun.exe en vervolgens
op Openen. Klik in het dialoogvenster Uitvoeren op OK.
4 Klik op Printerstuurprogramma installeren en volg de instructies op het scherm op om de
installatie van de software te voltooien.
Opmerking Als u de software installeert op een vaste printserver, selecteert u op het
moment dat u daarom wordt gevraagd de optie voor het delen van de printer en laat u de
stuurprogramma's voor Windows-clients installeren. Het installatieprogramma installeert het
stuurprogramma voor de server en kopieert de clientstuurprogramma's naar een locatie op de
server voor de gebruikers (clients).
Zie
De printersoftware installeren en de printer delen voor meer informatie over het delen van
de printer met Windows-clientcomputers.
De afdruksoftware installeren op clientcomputers.
Nadat de stuurprogramma's zijn geïnstalleerd op de computer die fungeert als printserver, kan de
afdrukfunctionaliteit worden gedeeld. De Windows-gebruikers die gebruik willen maken van de
netwerkprinter moeten de printersoftware op hun eigen computer installeren.
Een clientcomputer kan op de volgende manieren op de printer worden aangesloten:
Dubbelklik in de map Printers op het pictogram Printer toevoegen en volg de aanwijzingen voor
een netwerkinstallatie.
-of-
Blader op het netwerk naar de printer en sleep de printer naar de map Printers.
-of-
Voeg de printer toe en installeer de software met behulp van het INF-bestand op het netwerk.
Op de Starter CD zijn de INF-bestanden volgens de volgende indeling opgeslagen: <Cd-station>:
\Setup\Drivers\<besturingssysteem>\<taal>.
Als uw cd-station bijvoorbeeld wordt aangeduid met de letter D, bevat D:\Setup\Drivers\Win2k_XP
\English het Engelstalige INF-bestand voor Windows 2000, Windows Server 2003 en Windows XP.
Het printerstuurprogramma installeren met Printer toevoegen
1 Klik vanaf het bureaublad van Windows op Start, kies Instellingen en klik op Printers. Of klik op
Start, Configuratiescherm en vervolgens op Printers en fax-apparaten.
2 Dubbelklik op Printer toevoegen en klik vervolgens op Volgende.
3 Selecteer Netwerkprinter of Netwerkprintserver.
4 Klik op Volgende.
5 Kies één van de volgende opties:
● Voer het netwerkpad of de wachtrijnaam van de gedeelde printer in en klik op Volgende.
Klik op Diskette wanneer het programma dit vraagt om het printermodel te selecteren.
● Klik op Volgende en zoek de printer in de lijst met Gedeelde printers.
16 2 Aan de slag
6 Klik op Volgende en volg de instructies op het scherm op om de installatie te voltooien.
Aansluiten op een netwerk 17
De printersoftware verwijderen
De software verwijderen op Windows-computers
U hebt beheerdersbevoegdheden nodig om de printersoftware te verwijderen onder Windows 2000,
Windows Server 2003 of Windows XP.
1 Als de printer rechtstreeks op de computer is aangesloten met een USB-kabel of parallelle
printerkabel, koppelt u de printer los.
2 Sluit alle geopende toepassingen.
3 Open het configuratiescherm vanuit het menu Start.
4 Dubbelklik op Software.
5 Selecteer de printersoftware die u wilt verwijderen.
6 Klik op de knop voor het toevoegen of verwijderen van de software.
7 Volg de aanwijzingen op het scherm om het verwijderen van de printersoftware te voltooien.
Opmerking Als het verwijderen mislukt, start u de computer opnieuw op en voert u de
bovenstaande stappen nogmaals uit om de software te verwijderen.
Als de installatie van de software niet naar behoren is verlopen of het
verwijderprogramma niet kan worden gevonden, voert u de volgende stappen uit om de
achtergebleven bestanden te verwijderen. (Het hulpprogramma voor het verwijderen van
de achtergebleven bestanden is niet beschikbaar op computers met Windows NT 4.0.)
8 (Voer de volgende stappen uit om de achtergebleven bestanden te verwijderen.) Koppel de
printer los van de computer.
9 Start Windows opnieuw op.
10 Plaats de Starter CD in het cd-rom-station. Als het cd-menu verschijnt, sluit u het cd-menu.
11 Zoek naar het hulpprogramma voor het verwijderen van achtergebleven bestanden (Scrubber)
op de Starter CD en voer het programma uit.
● Voor Windows 98 en Windows Me gebruikt u het bestand scrub9x.exe in de map Utils
\Scrubber\Win9x_Me.
● Voor Windows 2000, Windows Server 2003 en Windows XP gebruikt u het bestand
scrub2k.exe in de map Utils\Scrubber\Win2k_XP.
12 Dubbelklik op het bestand scrubber.exe.
13 Start de computer opnieuw op en installeer het printerstuurprogramma nogmaals.
18 2 Aan de slag
De software verwijderen op Macintosh-computers
1 Als de printer rechtstreeks op de computer is aangesloten met een USB-kabel, koppelt u de
printer los.
2 Start de computer opnieuw op.
Opmerking Als u de computer niet opnieuw opstart voordat u de software verwijdert,
worden sommige bestanden niet van uw computer verwijderd tijdens de procedure voor
het verwijderen.
3 Plaats de Starter CD in het cd-rom-station.
4 Dubbelklik op het cd-symbool op het bureaublad.
5 Dubbelklik op het Installer-symbool in de map Installer en volg de instructies op het scherm op.
6 Als het dialoogvenster Hoofdinstallatie verschijnt, selecteert u Verwijderen in de keuzelijst
linksboven in het dialoogvenster.
7 Volg de instructies op het scherm op om de printersoftware te verwijderen.
De printersoftware verwijderen 19
Het setupprogramma voor de printersoftware aanpassen
De Starter CD bevat een hulpprogramma waarmee systeembeheerders aangepaste
installatiepakketten kunnen maken die stil kunnen worden gestart. Systeembeheerders kunnen dan
een aangepast installatiepakket verspreiden door het via een lokale schijf of een gekoppelde
netwerkschijf te delen.
Selecteer Aanpassingshulpprogramma in het cd-menu om dit hulpprogramma te openen. Er wordt
een software-installatiepakket gemaakt met de geselecteerde taal en de geselecteerde
printercomponenten.
Als u een printerstuurprogramma wilt installeren vanuit een aangepast installatiepakket, opent u de
map die het pakket bevat en dubbelklikt u op het bestand Install.bat.
Opmerking Het aanpassingshulpprogramma is alleen beschikbaar voor Windows.
20 2 Aan de slag
Loading...