HP-tuote Rajoitetun takuun kesto
Ohjelmisto 90 päivää
Mustekasetit 90 päivää
Kirjoitinlaitteisto 1 vuosi
A. Rajoitetun takuun laajuus
1. Hewlett-Packard (HP) takaa loppukäyttäjäasiakkaalle, että
HP:n tuotteissa ei ole materiaali- tai valmistusvikoja
määrättynä aikana ostopäivän jälkeen. Tämän rajoitetun
takuun kestoaika on ilmoitettu yllä. HP:n takuun tietyt
lisäehdot ja rajoitukset ilmoitetaan käyttöoppaassa. Näihin
ehtoihin ja rajoituksiin kuuluvat:
a. Ohjelmistotuotteissa tämä takuu koskee vain mediaa,
jolle tuote on tallennettu; ja
b. HP ei takaa, että minkään tuotteen toiminta on
keskeytyksetöntä tai virheetöntä.
2. HP:n rajoitettu takuu kattaa vain viat, jotka aiheutuvat
tuotteen normaalista käytöstä, eikä se kata:
a. Virheellistä tai riittämätöntä huoltoa;
b. Muiden kuin HP:n toimittamia ohjelmistoja tai liitäntöjä;
c. Luvattomia muutoksia tai väärinkäyttöä;
d. Käyttöä tuotteen määriteltyjen käyttöolosuhteiden
ulkopuolella, mukaan lukien käyttömäärän ylitykset tai
mekaanisen jakolaitteen käyttö ilman nimenomaista
ylijännitesuojaa;
e. Ei-tuettujen tulostusmateriaalien tai muistikorttien
käyttöä; tai
f. Käyttöpaikan riittämätöntä valmistelua tai ylläpitoa.
3. Muiden kuin HP:n valmistamien mustekasettien tai
täytettyjen mustekasettien käyttäminen HP:n
kirjoitintuotteissa ei vaikuta asiakkaan takuuseen tai HP:n
ja asiakkaan väliseen huoltosopimukseen (mustekasetti
käsittää sekä väriainekasetit että mustekasetit). Jos
kirjoittimen häiriö tai vika johtuu muun kuin HP:n
valmistamasta tai täytetystä mustekasetista, HP veloittaa
normaalin aika- ja materiaaliveloituksen tämän
nimenomaisen häiriön tai vian korjaamisesta.
4. Jos ohjelmistomedia tai mustekasetti osoittautuu vialliseksi
käytettävänä takuuaikana,, ja jos tuote kuuluu HP:n takuun
piiriin, asiakas palauttaa tuotteen vaihtoa varten.
5. Jos HP saa käytettävänä takuuaikana ilmoituksen viasta
laitteessa, joka kuuluu HP:n takuun piiriin, HP valintansa
mukaan joko korjaa tai vaihtaa tuotteen. Vaihtotuote voi
olla joko uusi tai uuden veroinen, kunhan sen
toiminnallisuus on vähintään vastaava kuin korvattavan
tuotteen.
6. Jos HP ei pysty tapauksesta riippuen korjaamaan tai
vaihtamaan viallista tuotetta, joka kuuluu HP:n takuun
piiriin, HP korvaa kohtuullisen ajan kuluessa
vikailmoituksesta tuotteen hankintahinnan, jos asiakas
palauttaa tuotteen.
7. HP:n takuu on voimassa kaikissa maissa, joissa HP jakelee
yllä mainittuja HP-tuotteita, paitsi Lähi-idässä, Afrikassa,
Argentiinassa, Brasiliassa, Meksikossa, Venezuelassa ja
Ranskan “Departments D’Outre Mer” -alueilla; näillä
poissuljetuilla alueilla takuu on voimassa vain ostomaassa.
Sopimuksia muista takuupalveluista, kuten huollosta paikan
päällä, voi olla saatavilla mistä tahansa HP:n
huoltopisteestä, alueilla, joilla lueteltua HP-tuotetta jakelee
HP tai valtuutettu maahantuoja.
8. Tämä ilmoitus rajoitetusta takuusta antaa asiakkaalle
tiettyjä laillisia oikeuksia. Asiakkaalla voi olla myös muita
oikeuksia, jotka vaihtelevat osavaltioittain Yhdysvalloissa,
provinsseittain Kanadassa ja maittain muualla maailmassa.
B. Takuun rajoitukset
1. HP TAI SEN TAVARANTOIMITTAJAT EIVÄT ANNA
MITÄÄN MUITA TAKUITA, OLIVATPA NE ILMAISTUJA
TAI ILMAISEMATTOMIA, HP:N TUOTTEISIIN LIITTYEN.
HP JA SEN TAVARANTOIMITTAJAT ERITYISESTI
KIISTÄVÄT ILMAISEMATTOMAT TAKUUT
MYYNTIKELPOISUUDESTA TAI SOPIVUUDESTA
TIETTYYN TARKOITUKSEEN.
2. Jos tämä ilmoitus rajoitetusta takuusta on ristiriidassa lain
kanssa alueella, jossa asiakas käyttää HP-tuotetta, tämä
ilmoitus rajoitetusta takuusta katsotaan muutetuksi tällaista
paikallista lakia vastaavaksi. Tällaisen lain alaisuudessa
tietyt tämän rajoitetun takuun rajoituksista eivät kenties
koske asiakasta. Esimerkiksi jotkut Yhdysvaltain osavaltiot
samoin kuin jotkut Yhdysvaltain ulkopuoliset hallitukset
(ml. Kanadan provinssit) voivat:
a. Kieltää tässä rajoitetussa takuussa olevat kuluttajan
laillisten oikeuksien rajoitukset (esimerkiksi Australia ja
Yhdistynyt kuningaskunta);
b. Muuten rajoittaa valmistajan mahdollisuutta asettaa
tällaisia rajoituksia; tai
c. Antaa asiakkaalle muita takuuoikeuksia, määrittää
kestoajan ilmaisemattomille takuille, joita valmistaja ei
voi kiistää, tai kieltää ilmaisemattoman takuun
kestoajan rajoittamisen.
3. Paikallisten lakien sallimissa puitteissa tässä
takuuilmoituksessa olevat keinot ovat asiakkaan ainoat
keinot.
C. Vastuun rajoitukset
1. MUUTEN KUIN TÄSSÄ TAKUUILMOITUKSESSA
NIMENOMAISESTI ILMAISTUT VELVOLLISUUDET, HP EI
OLE MISSÄÄN OLOISSA VASTUUSSA MISTÄÄN
SUORISTA, EPÄSUORISTA, ERIKOISISTA,
SATUNNAISISTA TAI SEURANNAISISTA VAHINGOISTA,
PERUSTUIVATPA NE SOPIMUKSEEN, RIKKOMUKSEEN,
TAI MUUHUN LAILLISEEN TEORIAAN, JA RIIPPUMATTA
SIITÄ, ONKO TÄLLAISTEN VAHINKOJEN
MAHDOLLISUUS OLLUT TIEDOSSA.
Hewlett-Packardin rajoitettu takuu