HP produkt Begrænset garantis varighed
Software 90 dage
Blækpatroner 90 dage
Printerperiferihardware 1 år
A. Omfang af den begrænsede garanti
1. Hewlett-Packard (HP) garanterer slutbrugeren, at HP
produkter vil være uden fejl i materialer og udførelse i en
specificeret periode efter kundens købsdato. Varigheden for
denne begrænsede garanti er vist ovenfor. Visse andre
forhold og begrænsninger for HP's garanti er beskrevet i
brugerhåndbogen. Disse forhold og begrænsninger
inkluderer:
a. For softwareprodukter gælder garantien kun det medie,
som produktet er indlæst på; og
b. HP garanterer ikke, at brugen af et hvilket som helst
produkt er uden afbrydelser eller fejlfri.
2. HP’s begrænsede garanti dækker kun de fejl, der opstår
som et resultat af almindelig brug af produktet og gælder
ikke:
a. Forkert eller mangelfuld vedligeholdelse;
b. Software eller sammenkoblinger, som ikke er leveret
af HP;
c. Uautoriseret ændring eller misbrug;
d. Brug uden for produktets miljøspecifikationer, inklusive
forkert anvendelsescyklus, eller brug af mekaniske
omskiftere uden en designeret
overspændingsbeskyttelse;
e. Brug af ikke-understøttet udskriftsmedie eller
hukommelseskort; eller
f. Forkert forberedelse af placeringsstedet og
vedligeholdelse.
3. For HP printerprodukter har brugen af blækpatroner, som
ikke er leveret af HP eller brugen af genopfyldte
blækpatroner, ingen indflydelse på hverken garantien til
kunden eller enhver HP supportkontrakt med kunden.
Blækpatroner inkluderer både tonerpatroner og
blækpatroner. Hvis en printerfejl eller skade opstår som
følge af brugen af blækpatroner, der ikke er fra HP, eller
genopfyldte blækpatroner, vil HP dog beregne normal timeog materialebetaling for at reparere printeren for disse fejl
eller skader.
4. Hvis et softwaremedieprodukt eller blækpatronsprodukt
viser sig at være defekt inden for den gældende
garantiperiode, og hvis produktet er dækket af HP's garanti,
skal kunden indsende produktet til ombytning.
5. Hvis HP modtager besked om et defekt hardwareprodukt,
som er dækket af HP's garanti og er inden for
garantiperioden, vil HP enten udbedre eller udskifte
produktet efter eget skøn. Et udskiftningsprodukt kan enten
være nyt eller som nyt, forudsat det fungerer mindst lige så
godt som det produkt, der udskiftes.
6. Hvis HP ikke kan udbedre eller udskifte et defekt produkt
(som det nu er tilfældet), som er dækket af HP's garanti, vil
HP inden for en rimelig tidsfrist fra det tidspunkt, hvor
beskeden er modtaget, refundere produktets købspris, hvis
kunden tilbageleverer produktet.
7. HP’s garanti er gyldig i ethvert land, hvor de ovennævte HP
produkter distribueres af HP med undtagelse af
Mellemøsten, Afrika, Argentina, Brasilien, Mexico,
Venezuela og Frankrigs “Departments D’Outre Mer”; for
disse områder under undtagelse gælder garantien kun i det
land, hvor produktet blev købt. Kontrakter med yderligere
garantiservice, som f.eks. service på stedet, kan være til
rådighed fra enhver autoriseret HP servicefacilitet, hvor det
angivne HP produkt distribueres af HP eller en autoriseret
importør.
8. Denne erklæring om begrænset garanti giver kunden
specifikke lovmæssige rettigheder. Kunden har muligvis
andre rettigheder, der gælder den enkelte stat i USA, den
enkelte provins i Canada eller det enkelte land andre steder
i verden.
B. Begrænsninger på garanti
1. HVERKEN HP ELLER NOGEN AF DETS TREDJEPART
LEVERANDØRER GIVER ANDRE GARANTIER AF NOGEN
ART, HVERKEN UDTRYKKELIGT ELLER
UNDERFORSTÅET, MED HENSYN TIL HP PRODUKTER.
HP OG DETS TREDJEPART LEVERANDØRER
FRALÆGGER SIG SPECIFIKT DE UNDERFORSTÅEDE
GARANTIER FOR SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET
BESTEMT FORMÅL.
2. I den udstrækning, som denne begrænsede garanti ikke er i
overensstemmelse med gældende lov, hvor kunder benytter
HP produktet, skal denne begrænsede garantierklæring
anses for at være modificeret til at være i
overensstemmelse med gældende lov. Under sådanne lokale
lovgivninger er visse begrænsninger i denne begrænsede
garantierklæring måske ikke gældende for kunden. Visse
stater i USA, såvel som regeringer uden for USA, (inklusive
provinser i Canada), kan f.eks.:
a. Udelukke fralæggelserne og begrænsningerne i denne
garantierklæring fra at begrænse kundens lovfæstede
rettigheder (f.eks. Australien og Storbritannien);
b. På anden måde begrænse mulighederne for en producent
i at foretage sådanne fralæggelser eller pålægge sådanne
begrænsninger; eller
c. Bevillige kunden yderligere garantirettigheder,
specificere varigheden af underforståede garantier, som
producenten ikke kan fralægge sig, eller ikke tillade
begrænsninger på, hvor længe en underforstået garanti
varer.
3. I det omfang, det er tilladt pr. lov, er retsmidlerne i denne
garantierklæring kundens eneste retsmiddel.
C. Begrænsninger på ansvar
1. MED UNDTAGELSE AF DE FORPLIGTELSER, SOM
SPECIFIKT ER FREMHOLDT I DENNE GARANTIERKLÆRING, VIL HP IKKE UNDER NOGEN
OMSTÆNDIGHEDER VÆRE ANSVARLIGE FOR DIREKTE,
INDIREKTE, SPECIELLE, TILFÆLDIGE ELLER
FØLGESKADER, HVAD ENTEN DISSE ER BASERET PÅ
KONTRAKT, SKADEVOLDENDE HANDLING ELLER
NOGEN ANDEN LOVLIG TEORI, OGSÅ SELVOM HP ER
UNDERRETTET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE
SKADER.
Hewlett-Packards begrænsede garantierklæring