HP-produkt Begränsad garanti
Programvara 90 dagar
Bläckpatroner 90 dagar
Skrivarhårdvara 1 år
A. Den begränsade garantins omfattning
1. Hewlett-Packard (HP) garanterar slutanvändaren att
produkter från HP är felfria vad avser defekter i material
och tillverkning under en viss tid från den dag då kunden
köpte varan. Den begränsade garantins omfattning anges
ovan. Vissa ytterligare villkor och begränsningar i HP:s
garanti finns angivna i användarhandboken. Dessa villkor
och begränsningar inkluderar:
a. Vad avser programvara gäller garantin endast det media
på vilket produkten är lagrad och
b. HP garanterar inte att några produkter fungerar felfritt
eller utan avbrott.
2. HP:s begränsade garanti gäller endast sådana defekter som
kan uppstå under normal användning av produkten och
omfattar ej:
a. felaktigt eller otillräckligt underhåll,
b.
programvara eller gränssnitt som ej tillhandahållits av HP,
c. ej auktoriserad modifiering eller felaktig användning,
d. användning utanför de för produkten anvgivna
miljöspecifikationerna, inklusive överanvändning eller
användning av en mekanisk omkopplingsdosa utan
godkänt skydd mot överbelastning,
e. användning av ej understött utskriftsmaterial eller
minneskort eller
f. felaktig förberedelse av uppställningsplats eller
otillräckligt underhåll av denna.
3. Vad avser produkter från HP påverkar inte användningen av
bläckpatroner som ej tillverkats av HP eller användning av
återfyllda bläckpatroner kundens garanti eller eventuella
supportkontrakt med HP; bläckpatroner innefattar både
tonerkassetter och bläckpatroner. Om däremot skrivaren
skulle upphöra att fungera eller skadas och detta beror på
användning av en bläckpatron som ej tillverkats av HP eller
användning av en återfylld bläckpatron kommer HP att
debitera normal kostnad för arbetstid och material för den
del av skrivarreparationen som kan hänföras till denna
skada.
4. Om programvarumedia eller bläckpatroner visar sig vara
defekta under gällande garantitid och produkten täcks av
HP:s garanti skall kunden återlämna produkten i utbyte mot
en ny.
5. Om HP, under gällande garantitid, skulle mottaga
meddelande om en defekt hårdvaruprodukt som täcks av
HP:s garanti, kan HP välja att antingen reparera eller ersätta
produkten. Alla ersättningsprodukter kan vara nya eller
nästa nya under förutsättning att deras funktion minst
motsvarar den ersatta produktens.
6. Om HP inte kan reparera respektive ersätta en defekt
produkt som täcks av HP:s garanti, skall HP, inom rimlig tid
efter meddelade om defekten, återbetala inköpspriset för
produkten under förutsättning att kunden återsänder
produkten.
7. HP:s garanti är giltig i alla länder där de ovan angivna
HP-produkterna distribueras av HP, med undantag av
Mellanöstern, Afrika, Argentina, Brasilien, Mexiko,
Venezuela samt Frankrikes ”Departments D’Outre Mer”;
för dessa undantagna områden gäller garantin endast i
inköpslandet. Kontrakt för ytterligare garantitjänster,
såsom service på platsen, kan vara tillgängliga från
auktoriserade HP-serviceinrättningar på ställen där den
ovan angivna HP-produkten distribueras av HP eller av en
auktoriserad importör.
8. Detta begränsade garantiavtal ger kunden specifika lagliga
rättigheter. Kunden kan även ha andra rättigheter som kan
variera från stat till stat i USA, från provins till provins i
Kanada och mellan olika länder i övriga världen.
B. Begränsningar i garantin
1. VARKEN HP ELLER NÅGON AV DESS
UNDERLEVERANTÖRER LÄMNAR NÅGRA
YTTERLIGARE GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE
SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, MED
AVSEENDE PÅ HP-PRODUKTER. HP OCH DESS
UNDERLEVERANTÖRER AVSÄGER SIG SPECIELLT
UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER AVSEENDE
SÄLJBARHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST SYFTE.
2. Om denna begränsade garanti skulle vara oförenlig med
lokala lagar där kunden använder HP-produkten skall detta
garantiavtal anses vara modifierat i enlighet med sådana
lagar. Enligt sådana lokala lagar kan det hända att detta
garantiavtal ej gäller kunden. I vissa stater i USA och länder
utanför USA (inklusive provinser i Kanada) kan man:
a. förhindra att förbehållen och begränsningarna i detta
garantiavtal begränsar kundens lagstadgade rättighet
(t ex i Australien och Storbritannien),
b. på annat sätt begränsa tillverkarens möjlighet att göra
sådana förbehåll och
c. utfärda eller bevilja kunden ytterligare
garantirättigheter, ange underförstådda garantiers
varaktighet, som tillverkaren inte kan utfärda förbehåll
emot, eller inte tillåta begränsningar i hur länge en
underförstådd garanti skall gälla.
3. De åtgärder som anges i detta garantiavtal är de enda som
kunden kan tillerkännas under förutsättning att detta tillåts
enligt lokal lag.
C. Ansvarsbegränsning
1. FÖRUTOM DE ÅLIGGANDEN SOM ANGES I DETTA
GARANTIAVTAL SKALL HP UNDER INGA
FÖRUTSÄTTNINGAR HÅLLAS ANSVARIGT FÖR
DIREKTA, INDIREKTA, SPECIELLA ELLER TILLFÄLLIGA
SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR, VARE SIG DESSA
BASERAS PÅ KONTRAKT, FÖRSEELSE ELLER ANDRA
JURIDISKA TEORIER OCH OAVSETT OM HP HAR
UNDERRÄTTATS OM MÖJLIGHETEN ATT SÅDANA
SKADOR KAN UPPSTÅ.
Hewlett-Packard Begränsad garanti