UserGuide_QuickRef.book Page i Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
WWWWiiiinnnnddddoooowwwwssss
MMMMaaaacccciiiinnnnttttoooosssshhhh
ss
sl
s
ll
lo
oo
ov
vv
ve
ee
en
nn
nš
šš
šč
čč
či
ii
in
nn
na
aa
a
hhhhiiiitttteeeerrrrrrrreeeeffffeeeerrrreeeennnnččččnnnniiiivvvvooooddddnnnniiiikkkk
hhhhppppddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt 845
845cccc////825
845845
825ccccsssseeeerrrriiiieeeessss
825825
sssslllloooovvvveeeennnnššššččččiiiinnnnaaaa
UserGuide_QuickRef.book Page ii Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
aa
a
nn
na
ii
in
čč
či
šš
šč
nn
nš
ee
en
vv
ve
oo
ov
ll
lo
s
ss
sl
UserGuide_QuickRef.book Page i Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
hhhhiiiitttteeeerrrrrrrreeeeffffeeeerrrreeeennnnččččnnnniiiivvvvooooddddnnnniiiikkkk
hhhhppppddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt888844445555cccc////888822225555ccccsssseeeerrrriiiieeeessss
kkkkaaaazzzzaaaalllloooovvvvsssseeeebbbbiiiinnnneeee
pppprrrreeeeddddssssttttaaaavvvviiiitttteeeevvvvttttiiiisssskkkkaaaallllnnnniiiikkkka hp
tiskalnekartuše..............................................2
tiskalniškikabli..............................................2
izboljšaveprogramskeopreme...................................2
iskanjeinformacij ............................................3
oooogggglllleeeeddddoooovvvvaaaannnnjjjjeeeehhhhiiiittttrrrreeeeppppoooommmmooooččččiiii.....
uporabnikiprogramovWindows98,Mein2000......................4
uporabnikiračunalnikovMacintosh................................5
kkkkaaaakkkkoooosssseeeeppppoooovvvveeeežžžžeeeemmmmoooosssshhhhpppp----jjjjeeeevvvvooooppppoooodp
hp-jevpostopekpodpore .......................................6
hp-jevae-podporauporabnikom..................................6
podporahp-jevimuporabnikomprektelefona.........................8
kako do popravila, ki ga izvede hp-jeva služba podpore uporabnikom . . . . . . 10
pridobitevrazširjenegarancije..................................10
oooodp
dprrrraaaavvvvlllljjjjaaaannnnjjjjeeeetttteeeežžžžaaaavvvvpppprrrriiiinnnnaaaammmmeeeessssttttiiiittttvvvviiiivvvvpppprrrrooooggggrrrraaaammmmWWWWiiiinnnnddddoooowwwwssss .....
dpdp
izjavaoomejenigaranciji.......................................15
okoljevarstvenaizjava..........................................17
stvarnokazalo ...............................................18
ahpddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt..........
ahpahp
...............
..........
................
............
................
............
dpoooorrrroooouuuuppppoooorrrrab
dpdp
................
............
................
............
abnnnniiiikkkkoooommmm..........
abab
................
............
................
............
................
............
...............
..........
................
............
................
............
................
............
................
............
..........1111
............
..........4444
............
..........6666
............
......11
............
11
1111
ss
sl
s
ll
lo
oo
ov
vv
ve
ee
en
nn
nš
šš
šč
čč
či
ii
in
nn
na
aa
a
iiii
UserGuide_QuickRef.book Page ii Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
Izdano 1. avgusta 2001
Copyright 2001 Hewlett-Packard Company
pppprrrriiiizzzznnnnaaaannnnjjjjaaaa
Microsoft, MS-DOS in Windows so zaščitene blagovne znamke Microsoft Corporation.
Adobe in Acrobat sta zaščiteni blagovni znamki Adobe Systems Incorporated.
Mac, Macintosh in Mac OS so blagovne znamke Apple Computer, Inc., zaščitene v ZDA in ostalih
državah.
oooobbbbvvvveeeessssttttiiiilllloooo
Informacije v tem dokumentu se lahko spremenijo brez vnaprejšnje najave.
Hewlett-Packard (HP) ne jamči za pravilnost podatkov v tem dokumentu, kar velja tudi za tržno
primernost ali ustreznost za določeno rabo, vendar ne omejeno nanje.
Hewlett-Packard ni odgovoren za napake, ki jih vsebuje to gradivo, ali za naključno ali posledično
škodo v zvezi z opremljanjem, učinkovitostjo ali uporabo tega gradiva.
aa
a
nn
na
Delov ali celote gradiva ni dovoljeno fotokopirati, reproducirati ali prevajati v drug jezik brez
ii
in
čč
či
šš
šč
predhodne pisne privolitve podjetja Hewlett-Packard Company.
nn
nš
ee
en
vv
ve
oo
ov
iiiizzzzrrrraaaazzzzi i
ll
lo
s
ss
sl
iinnnnkkkkoooonnnnvvvveeeennnncccciiiijjjjeeee
iiii
Naslednji izrazi in konvencije so uporabljeni v hitrem vodniku:
iiiizzzzrrrraaaazzzziiii
Na tiskalnike serije HP Deskjet 845c in 825c se v gradivu sklicujemo kot na
ali
HHHHPPPPDDDDeeeesssskkkkjjjjeeeetttt
.
ssssiiiimmmmbbbboooolllliiii
Simbol > vas vodi skozi sklop korakov v programski opremi. Na primer:
Če želite prebrati opombe ob izdaji, kliknite
.
NNNNooootttteeeessss
SSSSttttaaaarrrrtttt>PPPPrrrrooooggggrrrraaaammmmiiii>hhhhppppddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt9999xx
ooooppppoooozzzzoooorrrriiiillllaaaa
PPPPrrrreeeevvvviiiiddddnnnnoooo
opozarja na možnost okvare tiskalnika HP Deskjet ali druge opreme. Na primer:
PPPPrrrreeeevvvviiiiddddnnnnoooo!!!!
bakrenih kontaktov na tiskalni kartuši. Če se
dotaknete teh delov, lahko pride do zamašitve
šob, nepravilnega brizganja črnila in slabega
električnega stika.
Ne dotikajte se črnilnih šob ali
HHHHPPPPDDDDeeeesssskkkkjjjjeeeetttt888845
45cccc////888822225555cccc
4545
xx sssseeeerrrriiiieeeessss>RRRReeeelllleeeeaaaasssseeee
xxxx
iiiiiiii
UserGuide_QuickRef.book Page 1 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
pppprrrreeeeddddssssttttaaaavvvviiiitttteeeevvvvttttiiiisssskkkkaaaallllnnnniiiikkkkaaaahhhhppppddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt
vvvvsssseeeebbbbiiiinnnnaaaašššškkkkaaaattttlllleeee
Zahvaljujemo se vam za nakup tiskalnika HP Deskjet! V škatli s tiskalnikom so tile
predmeti:
• Tiskalnik HP Deskjet (serija 845c ali
825c)
•Električnikabel
•Napajalnik
• CD-plošča s programsko opremo
• hitri referenčni vodnik
•plakatzahiter začetek
• Črna tiskalna kartuša (ni priložena
vsem modelom)
• Tribarvna tiskalna kartuša
tiskalnika
Če karkoli od navedenega manjka v škatli, se pogovorite s HP-jevim prodajalcem ali pa
se povežite s HP-jevo podporo za kupce. Za podrobnosti glejte »kako do hp-jeve podpore
za uporabnike«.
ss
sl
s
ll
lo
oo
ov
vv
ve
ee
en
nn
nš
šš
šč
čč
či
ii
in
nn
na
aa
a
1111....ttttiiiisssskkkkaaaallllnnnniiiikkkk2222....ppppllllaaaakkkkaaaattttzzzzaaaa hhhhiiiitttteeeerrrr zzzzaaaaččččeeeetttteeeekkkk3333.... hhhhiiiittttrrrriiiirrrreeeeffffeeeerrrreeeennnnččččnnnniiiivvvvooooddddnnnniiiikkkk 4444....ttttiiiisssskkkkaaaallllnnnniiiikkkkoooovvvvaaaapppprrrrooooggggrrrraaaammmmsssskkkka o
5555....ččččrrrrnnnnaaaattttiiiisssskkkkaaaallllnnnnaaaakkkkaaaarrrrttttuuuuššššaaaa6666....ttttrrrriiiiba
barrrrvvvvnnnnaaaattttiiiisssskkkkaaaallllnnnnaaaakkkkaaaarrrrttttuuuuššššaaaa7777....nnnnapa
baba
apajjjjaaaallllnnnniiiikkkkab
apaapa
abeeeellll8888....nnnnapa
apajjjjaaaallllnnnniiiikkkk
abab
apaapa
aopppprrrreeeemmmmaaaa
aoao
1111
UserGuide_QuickRef.book Page 2 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
ttttiiiisssskkkkaaaallllnnnneeeekkkkaaaarrrrttttuuuuššššeeee
V škatli tiskalnika HP Deskjet je tribarvna
tiskalna kartuša (tiskalniku serije 845c je
priložena še črna tiskalna kartuša).
V škatlicah s tiskalnimi kartušami in
elektronskim priročnikom za hitro pomoč
so namestitvena navodila.
Pri menjavi tiskalne kartuše se
prepričajte, ali je označena s pravo
številko dela:
•Črna-
• Tribarvna - HP 17 (HP C6625A)
aa
a
nn
na
ii
in
čč
či
šš
šč
nn
nš
ee
en
vv
ve
oo
ov
ll
lo
s
ss
sl
HP 15 (HP C6615
D)
ttttiiiisssskkkkaaaallllnnnniiiišššškkkkiiiikkkkaaaabbbblllliiii
Tiskalniški kabel ni priložen tiskalniku.
Kupite vmesniški kabel USB, namenjen
sistemom Macintosh, Windows 98 ter
Me in Windows 2000.
iiiizzzzbbbboooolllljjjjššššaaaavvvveeeepppprrrrooooggggrrrraaaammmmsssskkkkeeee
oooopppprrrreeeemmmmeeee
Tiskalnikova programska oprema,
imenovana tudi tiskalnikov gonilnik,
prenaša vaše tiskalne zahteve
v tiskalnik. Če želite priti do kopije ali
posodobitve tiskalnikove programske
opreme, naredite nekaj od tega:
• Prenesite tiskalnikovo programsko
opremo s HP-jeve spletne strani.
• Pokličite HP-jevo podporo za kupce
s telefonom in naročite ploščo CD
s posodobljenimi datotekami.
Če potrebujete telefonske številke urada
za podporo strankam ali spletne
naslove, glejte »kako navezati stik
s hp-jevo podporo strankam«.
1111....ččččrrrrnnnnaaaattttiiiisssskkkkaaaallllnnnnaaaakkkkaaaarrrrttttuuuuššššaaaa2222....ttttrrrriiiiba
kkkkaaaarrrrttttuuuuššššaaaa3333....ššššoooobbbbeeeezzzzaaaaččččrrrrnnnniiiilllloooo4444....ba
5555....zzzzaaaaššššččččiiiittttnnnniiiippppoooolllliiiivvvviiiinnnniiiillllnnnniiiittttrrrraaaakkkk
PPPPrrrreeeevvvviiiiddddnnnnoooo!!!!
ne dotikajte šob za črnilo ali bakrenih
kontaktov. Če se dotaknete teh delov,
lahko pride do zamašitve, nepravilnega
brizganja črnila in slabega električnega
stika. Prav tako ne odstranjujte bakrenih
trakov. To so električni kontakti, potrebni
za delovanje kartuše.
2222
Pri menjavi tiskalne kartuše se
barrrrvvvvnnnnaaaattttiiiisssskkkkaaaallllnnnnaaaa
baba
bakkkkrrrreeeennnniiiikkkkoooonnnnttttaaaakkkkttttiiii
baba
UserGuide_QuickRef.book Page 3 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
iiiisssskkkkaaaannnnjjjjeeeeiiiinnnnffffoooorrrrmmmmaaaacccciiiijjjj
Tiskalniku HP Deskjet so priloženi številni dokumenti. V njih so navodila za namestitev
tiskalnikove programske opreme in za rokovanje s tiskalnikom, pa tudi pomoč, če jo boste
potrebovali. Mesta specifičnih informacij so navedena v spodnji tabeli.
zzzza p
apooooddddaaaattttkkkkeeeeoooo......
apap
.. gggglllleeeejjjjtttteeee............ ppppllllaaaattttffffoooorrrrmmmmaaaa
....
Priprava tiskalnika in
namestitev tiskalnikove
programske opreme
Funkcije tiskalnika,
specifikacije,
vzdrževanje, tiskalne
kartuše, kako tiskamo in
odpravljanje težav
Vsebina škatle tiskalnika,
HP-jeva podpora
strankam, podatki
o garanciji in
odpravljanje težav pri
namestitvi
Povezovanje tiskalnika
vomrežje
Združljivost strojne in
programske opreme
s tiskalnikom
Zaslonske možnosti
tiskalnikove programske
opreme
plakat za hiter začetek Windows
in Macintosh
hitra pomoč
(Za več informacij glejte
»ogledovanje hitre pomoči«)
hiter referenčni vodnik Windows
HP-jev Windows omrežni
vodnik
HP Deskjet - opombe ob
izdaji (Windows)
SSSSttttaaaarrrrtttt>PPPPrrrrooooggggrrrraaaammmmiiii>hhhhpppp
Kliknite
rrrreeeelllleeeeaaaasssseeeennnnooootttteeeessss
ddddeeeesssskkkkjjjjeeeettttsssseeeerrrriiiieeeessss
Pomoč Kaj je to (Windows)
Na ustreznem zaslonu kliknite
desno miškino tipko.
>
Windows
in Macintosh
(vse različice)
in Macintosh
Windows
Windows
Windows
ss
sl
s
ll
lo
oo
ov
vv
ve
ee
en
nn
nš
šš
šč
čč
či
ii
in
nn
na
aa
a
3333
UserGuide_QuickRef.book Page 4 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
oooogggglllleeeeddddoooovvvvaaaannnnjjjjeeeehhhhiiiittttrrrreeeeppppoooommmmooooččččiiii
V elektronskem priročniku za hitro pomoč so navodila za uporabo tiskalnika HP Deskjet.
Priročnik vsebuje tudi navodila za odpravljanje težav s tiskalnikom.
uuuuppppoooorrrraaaabbbbnnnniiiikkkkiiiipppprrrrooooggggrrrraaaammmmoooovvvv
WWWWiiiinnnnddddoooowwwwssss99998888,,,,MMMMeeeeiiiinnnn2222000000000000
Odprite hitro pomoč spomočnikomza
hp-jev tiskalnik, ki zagotavlja tudi:
•podporoprekHP-jevepomočiza
stranke,
• zamisli za tiskanje,
aa
a
nn
na
ii
in
• povezavedostranizanakupovanje
čč
či
šš
šč
nn
nš
ee
en
vv
ve
oo
ov
ll
lo
s
ss
sl
drugih HP-jevih izdelkov,
• povezavedostranizizboljšavami
tiskalnikove programske opreme.
Ikona
hhhhpppp----jjjjeeeevvvveeeegggga p
apoooommmmooooččččnnnniiiikkkkaaaazzzzaaaattttiiiisssskkkkaaaallllnnnniiiikkkk
apap
prikaže na namizju programa Windows
po namestitvi tiskalnikove programske
opreme.
ddddoooossssttttooooppppddddoooo
hhhhiiiittttrrrreeeeppppoooommmmooooččččiiii
Za ogledovanje hitre pomoči:
1111....
Dvokliknite ikono
hhhhpppppppprrrriiiinnnntttteeeerrrraaaassi
namizju vašega računalnika
Pojavi se tiskalnikov pomočnik »hp
printer assistant«.
2222....
Kliknite gumb
qqqquuuuiiiicccckkkkhhhheeeellllpppp
da se prikažejo poglavja v priročniku.
se
ssissssttttaaaannnntttt
na
ssissi
.
(hitra pomoč)
rrrraaaazzzzlllliiiiččččiiiicccceeeeAAAAddddoooobbbbeeeeAAAAccccrrrroooobbbbaaaattttzzzzaaaa
hhhhiiiittttrrrroooo
ppppoooommmmoooočččč
Priročnik za hitro pomoč je na voljo tudi
v naslednjih jezikih:
•arabščina
• bahaška indonezijščina
•bolgarščina
•estonščina
•grščina
•hebrejščina
•hrvaščina
•kazaščina
• litvanščina
•romunščina
•slovaščina
•slovenščina
•turščina
Odprete lahko tudi hitro pomoč vmeniju
Start tako, da kliknete
hhhhppppddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt9999xx
>
ttttiiiisssskkkkaaaallllnnnniiiikkkkaaaa
4444
xx sssseeeerrrriiiieeeessss>9999xx
xxxx
(printer assistant) >
SSSSttttaaaarrrrtttt>PPPPrrrrooooggggrrrraaaammmmiiii
xx ppppoooommmmooooččččnnnniiiikkkk
xxxx
hhhhiiiittttrrrraaaappppoooommmmoooočččč
.
UserGuide_QuickRef.book Page 5 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
Če si želite ogledati priročnik v enem
od teh jezikov:
1111....
Dvokliknite ikono
namizju vašega računalnika
2222....
Kliknite gumb
hhhhp p
pprrrriiiinnnntttteeeerrrraaaassssssssiiiissssttttaaaannnntttt
pppp
hhhhiiiittttrrrra p
apoooommmmoooočččč
apap
.
na zaslonu
pomočnika tiskalnika.
3333....
Izberite
jjjjeeeezzzziiiikkkkiiiihhhh
4444....
Vstavite CD-ploščo s tiskalnikovo
hhhhiiiittttrrrraaaappppom
omooooččččjjjjeeeennnnaaaavvvvoooolllljjjjoooovvvvddddrrrruuuuggggiiiihhhh
omom
na dnu zaslona hitra pomoč.
programsko opremo v enoto
CD-ROM.
5555....
Na seznamu, ki se prikaže, izberite
vaš jezik.
––––
Če je v računalniku nameščen
Acrobat Reader, se prikaže hitra
pomoč.
––––
Če v računalniku ni programa
Acrobat Reader, se ta samodejno
namesti, nato pa se prikaže hitra
pomoč.
na
uuuuppppoooorrrraaaabbbbnnnniiiikkkkiiiirrrraaaaččččuuuunnnnaaaallllnnnniiiikkkkoooovvvv
MMMMaaaacccciiiinnnnttttoooosssshhhh
Za ogledovanje priročnika s hitro
pomočjo v računalnikih Macintosh
potrebujete program Adobe Acrobat
Reader.ČenimateprogramaAcrobat
Reader, ga namestite s CD-ja
stiskalnikovoprogramskoopremo.
Odpiranje hitre pomoči:
1111....
Vstavite CD s tiskalnikovo programsko
opremo v enoto CD-ROM.
Prikaže se zaslon hp deskjet.
2222....
Izberite mapo z
v vašem jeziku.
3333....
Naredite nekaj od tega:
––––
Če je v računalniku Acrobat Reader,
dvokliknite ikono
MMMMaaaannnnuuuuaaaallll
vodnik).
uuuuppppoooorrrraaaabbbbnnnniiiišššškkkkiiiimmmmvvvvooooddddnnnniiiikkkkoooommmm
EEEElllleeeeccccttttrrrroooonnnniiiiccccUUUUsssseeeerrrr
(Elektronski uporabniški
ss
sl
s
ll
lo
oo
ov
vv
ve
ee
en
nn
nš
šš
šč
čč
či
ii
in
nn
na
aa
a
––––
Če programa Acrobat Reader ni
v računalniku, dvokliknite ikono
AAAAccccrrrroooobbbbaaaattttRRRReeeeaaaaddddeeeerrrrIIIInnnnssssttttaaaalllllllleeeerrrr
.
Zažene se samodejna namestitev
programa Adobe Acrobat Reader.
Po na mestit vi dvokliknite ikono
EEEElllleeeeccccttttrrrroooonnnniiiiccccUUUUsssseeeerrrrMMMMaaaannnnuuuuaaaallll
.Prikazalase
bo hitra pomoč.
5555
UserGuide_QuickRef.book Page 6 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
kkkkaaaakkkkoooosssseeeeppppoooovvvveeeežžžžeeeemmmmoooosssshhhhpppp----jjjjeeeevvvvooooppppoooodp
dpoooorrrroooo
dpdp
uuuuppppoooorrrraaaabbbbnnnniiiikkkkoooommmm
HP-jeva
uporabo tiskalnika HP Deskjet in za odpravljanje težav v zvezi z njim. Do pomoči,
kakršno potrebujete, lahko pridete na več načinov - ob času, ko jo potrebujete!
Služba podpore in storitev za uporabnike
hhhhpppp----jjjjeeeevvvvppppoooossssttttooooppppeeeekkkkppppooooddddppppoooorrrreeee
HP-jev postopek
najbolje, če iščete pomoč v tem vrstnem
redu:
1111....
aa
a
nn
na
ii
in
čč
či
šš
šč
nn
nš
ee
en
vv
ve
oo
ov
ll
lo
s
ss
sl
Uporabite hitro pomoč.
Glejte »ogledovanje hitre pomoči«za
več informacij.
2222....
Dostop do HP-jeve
strankam
Uporabitevašointernetnopovezavo
za:
––––
ogledovanje HP-jevih spletnih strani
za podporo, kjer so informacije
opomočizaizdelke,
––––
branje sporočil foruma skupine
uporabnikov HP in za zastavljanje
vprašanj,
––––
pošiljanje elektronskih sporočil na
HP-jev naslov.
Za več podatkov glejte »hp-jeva
podpora uporabnikom prek telefona«.
3333....
Vdelovnemčasulahkostopite
v telefonski stik s HP-jevim uradom za
pomoč strankam
Za več podatkov glejte »hp-jeva
podpora uporabnikom prek telefona«.
podpore strankam
e-podpore
.
.
deluje
vam zagotavlja strokovne nasvete za
hhhhpppp----jjjjeeeevvvvaaaaeeee----ppppoooodp
dpoooorrrraaaa
dpdp
uuuuppppoooorrrraaaabbbbnnnniiiikkkkoooommmm
HP-jev urad za e-podporo uporabnikom
vam zagotavlja sprotno podporo, doker
imate HP-jev tiskalnik. Na voljo vam je
takojšen in brezplačen dostop do
informacij, koristnih nasvetov glede
tiskanja in najnovejših posodobitev
tiskalnikove programske opreme
(gonilnika), in to 24 ur na dan in sedem
dni v tednu.
sssspppplllleeeettttnnnneeeessssttttrrrraaaannnniiiisssshhhhpppp----jjjjeeeevvvvooooppppooooddddppppoooorrrroooo
Če je vaš računalnik opremljen
z modemom in dostopate v internet prek
ponudnika internetnih storitev, ali če
imate neposreden dostop do interneta,
vam je na voljo širok izbor informacij
o vašem tiskalniku. Oglejte si spletne
strani, prikazane na preglednici na
naslednji strani.
Če vaša država ali jezik nista navedena
v preglednici, poglejte v sprotno pomoč
za HP-jeve uporabnike na naslovu
wwwwwwwwwwww....hhhhpppp....ccccoooommmm////aaaappppccccppppoooo----ssssuuuupp
in preverite, ali je na voljo spletna stran
v vašem jeziku.
ppoooorrrrtttt////rrrreeeeggggiiiioooonnnnaaaallll....hhhhttttmmmmllll
pppp
OOOOppppoooommmmba
razpoložljivost so odvisne od izdelka,
države in jezika.
6666
Možnosti podpore in njena
ba
baba
UserGuide_QuickRef.book Page 7 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
zzzzaaaattttaaaajjjjeeeezzzziiiikkkk............ uuuuppppoooorrrrab
angleščina http://www.hp.com/go/support
francoščina http://www.hp.com/cposupport/fr
japonščina http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm
korejščina http://www.hp.co.kr/go/support
nemščina http://www.hp.com/cposupport/de
poenostavljena kitajščina http://www.hp.com.cn/go/support
portugalščina http://www.hp.com/cposupport/pt
španščina http://www.hp.com/cposupport/es
švedščina http://www.hp.com/cposupport/sv
tradicionalna kitajščina http://taiwan.support.hp.com
Povezava do forumov skupnosti HP-jevih
uporabnikov in e-poštni naslov centra za
pomoč HP-jevim uporabnikom je na
voljonaHP-jevispletnistranizapomoč
uporabnikom. Odprite spletno stran in
izberite možnost, ki ustreza vašemu
tiskalniku. Ko se pojavi zaslon »hp
customer care«, kliknite na
HHHHPPPP
(Poveži s HP).
ffffoooorrrruuuummmmiiiisssskkkkuuuuppppnnnnoooossssttttiiiihhhhpppp----jjjjeeeevvvviiiihhhhuuuuppppoooorrrraaaabbbbnnnniiiikkkkoooovvvv
Forumi skupnosti HP-jevih uporabnikov
za sprotno pomoč vam omogočajo
branje vprašanj in odgovore ostalih
abiiiitttteeeettttoooosssspppplllleeeettttnnnnoooossssttttrrrraaaannnn............
abab
CCCCoooonnnnnnnneeeeccccttttwwwwiiiitttthhhh
eeeelllleeeekkkkttttrrrroooonnnnsssskkkkaaaappppooooššššttttaaaazzzzaaaappppoooommmmooooččččhhhhpppp----jjjjeeeevvvviiiimmmm
uuuuppppoooorrrraaaabbbbnnnniiiikkkkoooommmm
Prek osebne elektronske pošte dobite
neposredne odgovore tehničnega
osebja na vaša vprašanja. Vprašanje
vpišite v obrazec na spletni strani in
prejeli boste odgovor po elektronski
pošti. (Navadno boste prejeli odgovor
v roku 48 ur, razen ob praznikih.)
Podpora prek elektronske pošte je
odličen način za postavljanje tehničnih
vprašanj oz. za prejemanje odgovorov,
ki ustrezajo vašemu sistemu.
HP-jevih uporabnikov. Tako lahko
najdete rešitve mnogih težav. Vprašanje
lahko zastavite tudi sami in pozneje še
enkrat obiščete isti naslov in preberete
predloge in zamisli uporabnikov ali
moderatorjev foruma, ki že imajo
določena znanja.
ss
sl
s
ll
lo
oo
ov
vv
ve
ee
en
nn
nš
šš
šč
čč
či
ii
in
nn
na
aa
a
7777
UserGuide_QuickRef.book Page 8 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
ppppooooddddppppoooorrrraaaahhhhpppp----jjjjeeeevvvviiiimmmm
uuuuppppoooorrrraaaabbbbnnnniiiikkkkoooommmmpppprrrreeeekkkktttteeeelllleeeeffffoooonnnnaaaa
HP zagotavlja brezplačno telefonsko
pomoč v obdobju veljavnosti telefonske
podpore za vaš tiskalnik. (V to niso
zajeti stroški klica, ki jih zaračuna vaš
ponudnik telefonskih storitev.) Spodnji
seznam prikazuje obdobje telefonske
podpore za vaše območje/državo.
oooobbbbddddoooobbbbjjjjeeeebbbbrrrreeeezzzzppppllllaaaaččččnnnneeeeppppooooddddppppoooorrrreeeepppprrrreeeekkkk
tttteeeelllleeeeffffoooonnnnaaaa
rrrreeeeggggij
ijaaaap
ijij
aa
a
nn
na
ii
in
čč
či
šš
šč
nn
nš
ee
en
vv
ve
oo
ov
ll
lo
s
ss
sl
Severna Amerika Vključno s Kanado
Azija - Pacifik 1 leto
Evropa 30 dni
Južna in Srednja
Amerika
*V to niso zajeti stroški klica, ki jih zaračuna
ponudnik telefonskih storitev.
pppprrrreeeeddddeeeennnnppppooookkkklllliiiiččččeeeetttteeee
Preden pokličete pomoč, poskusite
z naslednjimi brezplačnimi možnostmi
podpore:
pppoooommmmooooččččpppprrrreeeekkk
tttteeeelllleeeeffffoooonnnnaaaa****
1leto
1leto
Če vam taka pomoč ne ustreza,
pokličite strokovnjaka iz HP-jeve
uporabniške podpore, pred tem pa
sedite pred računalnik in tiskalnik.
Storitev bo hitrejša, če nam sporočite,
kaj ste storili do zdaj, da bi odpravili
težavo.
HP vam bo najbolje pomagal, če osebju
posredujete te informacije:
• številko modela tiskalnika (nalepka je
na sprednji strani tiskalnika),
• serijsko številko tiskalnika (nalepka je
k
na spodnji strani tiskalnika),
• računalnikov operacijski sistem,
• različico gonilnika tiskalnika
(imenovano tudi tiskalnikova
programska oprema),
• sporočila, ki se prikažejo ob nastopu
določenega stanja,
• odgovorinatavprašanja:
––––
Ali je že kdaj prišlo do tega stanja?
Ali ga lahko ponovno ustvarite?
––––
Kdaj se je to zgodilo? Ali ste pred
tem dodajali strojno ali programsko
opremo?
•hitrapomoč
•plakatzahiter začetek
• HP-jeva e-podpora v okviru skrbi za
stranke
• HP-jevi zvočni namigi v okviru skrbi
za stranke (za prebivalce ZDA).
Za odgovore na pogosto zastavljena
vprašanja v zvezi s tiskalniki HP
DeskJet pokličite brezplačno linijo
s samodejnim odzivom podpore na
številki (877) 283-4684.
8888
UserGuide_QuickRef.book Page 9 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
tttteeeelllleeeeffffoooonnnnsssskkkkeeeešššštttteeeevvvviiiillllkkkkeeeezzzzaaaappppooooddddppppoooorrrroooo
Če potrebujete pomoč pri odpravljanju
težave, pokličite pomoč za HP-jeve
uporabnike HP na eni od številk v tabeli
na desni. Če telefonska številka vašega
območja ni navedena, obiščite HP-jevo
spletno stran na naslovu
wwwwwwwwwwww....hhhhpppp....ccccoooommmm////
ccccppppssssoooo----ssssuuuuppppppppoooorrrrtttt////gggguuuuiiiiddddeeee////ppppssssdddd////eeeexxxxppppeeeeccccttttaaaattttiiiioooonnnnssss....hhhhttttmmmm
ppppooooppppooootttteeeekkkkuuuuoooobbbbddddoooobbbbjjjjaaaabbbbrrrreeeezzzzppppllllaaaaččččnnnneeee
tttteeeelllleeeeffffoooonnnnsssskkkkeeeeppppooooddddppppoooorrrreeee
Po obdobju brezplačne telefonske
podpore lahko proti plačilu še vedno
dobivate HP-jevo pomoč. Cene se lahko
spremenijo brezpredhodnega obvestila.
(HP-jeva e-podpora uporabnikom je
vedno brezplačna! Za več podatkov
glejte »e-podpora hp-jevim
uporabnikom«.)
•ZaklicevZDA,kisokrajšiod
10 minut, kličite (900) 555-1500.
Strošek je 2,50 US$ na minuto od
trenutka, ko ste dobili zvezo
s servisnim tehnikom. Skupni strošek
ne bo presegel 25 US$.
• Če kličete iz ZDA in nameravate
govoriti več kot 10 minut ali če kličete
iz Kanade, pokličite (800) 999-1148.
Cena je 25 US$ na klic, ki bremeni
vašo kreditno kartico Visa ali
MasterCard.
Če HP med klicem ugotovi, da je vaš
tiskalnik potreben popravila in je še
vedno v omejeni garanciji, vam ne
bomo zaračunali stroškov storitve
telefonske podpore.
zzzzaaaattttoooooooobbbbmmmmooooččččjjjjeeee
............
Angleščina
(mednarodna)
Argentina +54 0810 555 5520
Avstralija +61 3 8877 8000
.
Avstrija +43 (0) 810 00 6080
Belgija
(Flamsko)
Belgija
(Francosko)
Brazilija, širše
območje San
Paula
Brazilija, zunaj
širšega območja
San Paula
Češka
Republika
Čile +56 800 36 0999
Danska +45 (0) 39 29 4099
Filipini +66 (2) 867 3551
Finska +358 (0) 203 4 7 288
Francija +33(0)143623434
Grčija +30 (0) 1 619 64 11
Hong Kong +852 (800) 96 7729
Indija +91 11 682 60 35
Indonezija +62 (21) 350 3408
Irska +353 (0) 1662 5525
Italija +39 (0) 2 264 10350
Izrael +972 (0) 9 9524848
Japonska +81 (0) 3 3335 8333
Kanada 1 (905) 206 4663
Kitajska +86 (0) 10 6564 5959
Koreja +82 (2) 3270 0700
Koreja, zunaj
Seula
Madžarska +36 (0) 1382 1111
Malezija +60 (3) 2952566
kkkklllliiiiččččiiiitttteeeetttteeeelllleeeeffffoooonnnnsssskkkkoooošššštttteeeevvvviiiillllkkkkoooo
......
..
....
+44 (0) 207 512 5202
+32 (0) 2 626 88 06
+32 (0) 2 626 88 07
+55 3747 7799
+55 0800 15 7751
+42 02 6130 7310
+82 080 999 0700
ss
sl
s
ll
lo
oo
ov
vv
ve
ee
en
nn
nš
šš
šč
čč
či
ii
in
nn
na
aa
a
9999
UserGuide_QuickRef.book Page 10 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
aa
a
nn
na
ii
in
čč
či
šš
šč
nn
nš
ee
en
vv
ve
oo
ov
ll
lo
s
ss
sl
zzzzaaaattttoooooooobbbbmmmmooooččččjjjjeeee
......
..
....
Malezija,
Penang
Mehika 01 800 472 6684
Nemčija +49 (0) 180 52 58 143
Nizozemska +31 (0) 20 606 8751
Norveška +47 22 116299
Nova Zelandija +64 (9) 356 6640
Poljska +48 22 519 06 00
Portugalska +351 21 317 6333
Republika
Južna Afrika,
notranjost
republike
Republika
Južna Afrika,
zunaj republike
Rusija, Moskva +7 095 797 3520
Rusija, St.
Petersburg
Singapur +65 272 5300
Srednji Vzhod,
Dubai
Španija +34 9 02321 123
Švedska +46 (0) 8 6192170
Švica +41 (0) 84 8801111
Tajska +66 (2) 661 4000
Tajvan +886 2 2717 0055
Turčija +90 (0) 212 221 6969
Velika Britanija +44 (0) 207 512 5202
Venezuela + 58 800 47 888
Vietnam +84 (0) 8 823 4530
ZDA 1 (208) 344 4131
kkkklllliiiiččččiiiitttteeeetttteeeelllleeeeffffoooonnnnsssskkkkoooošššštttteeeevvvviiiillllkkkkoooo
..
......
....
+60 1 300 88 00 28
(24PF/min)
+27 086 000 1030
+27 11 258 9301
+7 812 346 7997
+971 4 883 8454
kkkkaaaakkkkooooddddooooppppoooopppprrrraaaavvvviiiillllaaaa,,,,kkkkiiiiggggaaaa
iiiizzzzvvvveeeeddddeeeehhhhpppp----jjjjeeeevvvvaaaasssslllluuuužžžžba
ba
baba
ppppooooddddppppoooorrrreeeeuuuuppppoooorrrraaaabbbbnnnniiiikkkkoooommmm
Če HP-jev tiskalnik potrebuje popravilo,
pokličite HP-jevo telefonsko podporo.
(Glejte HP-jeve telefonske številke za
podporo, navedene na prejšnji strani.)
Usposobljeni HP-jev servisni tehnik za
podporo uporabnikom bo ugotovil
težavo in koordiniral postopek
popravila.
Služba za podporo uporabnikom vam
bo predlagala najboljšo rešitev, to pa je
lahko pooblaščen ponudnik storitev ali
HP-jeva poslovna enota. Storitev je
brezplačna v obdobju omejene
garancije tiskalnika. Po poteku obdobja
garancije vam bomo zaračunali stroške
popravila.
pppprrrriiiiddddoooobbbbiiiitttteeeevvvvrrrraaaazzzzššššiiiirrrrjjjjeeeennnneeeeggggaaaarrrraaaannnncccciiiijjjjeeee
Če želite podaljšati garancijski rok
tiskalnika po poteku omejene
garancijske dobe, imate na voljo te
možnosti:
• Pri prodajalcu so pozanimajte, kako
do razširjene garancije.
prodajalce v ZDA najdete tako, da
obiščete spletno stran za iskanje
servisov na naslovu
sssseeeerrrrvvvviiiicccceeee____llllooooccccaaaattttoooorrrr
.
• Če vaš prodajalec ne ponuja
servisnih pogodb, pokličite
neposredno HP in zahtevajte naše
servisne sporazume. V ZDA pokličite
(800) 446-0522; v Kanadi (800) 268-
1221. Servisne sporazume zunaj
ZDA ali Kanade lahko dobite v HP-jevi
krajevni prodajni enoti.
HP-jeve
wwwwwwwwwwww....hhhhpppp....ccccoooommmm////
11110000
UserGuide_QuickRef.book Page 11 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
ooooddddpppprrrraaaavvvvlllljjjjaaaannnnjjjjeeeetttteeeežžžžaaaavvvvpppprrrriiiinnnnaaaammmmeeeessssttttiiiittttvvvviiiivvvvpppprrrrooooggggrrrraaaammmm
W
Wiiiinnnnddddoooowwwwssss
WW
V tem poglavju preberite informacije za odpravljanje težav pri nameščanju tiskalnika. Če
potrebujete pomoč, ko je tiskalnik nameščen, glejte elektronski priročnik za hitro pomoč.
kkkkaaaajjjjjjjjeeeennnnaaaarrrroooobbbbeeee???? mmmmoooožžžžnnnniiiivvvvzzzzrrrrooookkkkiiii...
Vstavil(a) sem namestitveni
CD,todaračunalnikgani
mogel prebrati.
• Plošča CD ni pravilno vstavljena v CD pogon
• CD-plošča je poškodovana
• Pogon CD-ROM je poškodovan
ooooddddpppprrrraaaavvvviiiitttteeeetttteeeežžžžaaaavvvvoooottttaaaakkkkoooo,,,,ddddaaaa ...
Ponovno vstavite CD ploščo v pogon CD-ROM.
CD-ploščo pravilno namestite v pogon.
Če se namestitev ne zažene po nekaj sekundah,
sta CD-plošča ali CD-ROM-pogon
poškodovana.
Vstavite drugo CD ploščo v pogon CD-ROM.
Če druga CD-plošča deluje, je najbrž
namestitveni CD poškodovan.
Če računalnik ne predvaja nobene CD-plošče,
boste verjetno morali zamenjati ali popraviti
pogon CD-ROM.
...
......
...
......
ss
sl
s
ll
lo
oo
ov
vv
ve
ee
en
nn
nš
šš
šč
čč
či
ii
in
nn
na
aa
a
Poškodovano CD-ploščo nadomestite tako, da
prenesete tiskalnikovo programsko opremo
(imenovano tudi tiskalnikov gonilnik) s HP-jeve
spletne strani.
Če nimate dostopa do spleta, stopite v stik
s HP-jevo podporo strankam in naročite
programsko opremo na CD-plošči. Telefonsko
številko najbližjega HP-jevega urada za
podporo strankam poiščite v poglavju »kako do
podpore za stranke«.
11111111
UserGuide_QuickRef.book Page 12 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
aa
a
nn
na
ii
in
čč
či
šš
šč
nn
nš
ee
en
vv
ve
oo
ov
ll
lo
s
ss
sl
kkkkaaaajjjjjjjjeeeennnnaaaarrrroooobbbbeeee????
Programska oprema
tiskalnika ni bila pravilno
nameščena.
mmmmoooožžžžnnnniiiivvvvzzzzrrrrooookkkkiiii ...
• Morda je prišlo do spora
s protivirusnim programom.
• Morda je prišlo do spora z drugim
programom.
• Morda je prišlo do spora z zunanjimi
napravami, ki so priključene na vaš
računalnik.
tttteeeežžžžaaaavvvvooooooooddddpppprrrraaaavvvviiiitttteeeettttaaaakkkkoooo,,,,ddddaaaa ...
Odstranite tiskalnikovo programsko
opremo.
VVVVpppprrrrooooggggrrrraaaammmmiiiihhhhWWWWiiiinnnnddddoooowwwwssss98
2000
2000::::
20002000
1111....
Kliknite
hhhhppppddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt 845
hhhhppppddddeeeesssskkkkjjjjeeeetttt 845
uuuunnnniiiinnnnssssttttaaaall
2222....
Sledite navodilom na zaslonu.
SSSSttttaaaarrrrtttt>PPPPrrrrooooggggrrrraaaammmmiiii
845cccc////825
845845
845cccc////825
845845
.
ll
llll
...
......
98,,,,MMMMeeeeaaaalllliiii
9898
>
825ccccsssseeeerrrriiiieeeessss
825825
825ccccsssseeeerrrriiiieeeessss
825825
...
......
>
11112222
• Zaprite vse programe (vključno s protivirusnimi
programi), ki se izvajajo v računalniku.
• Odklopite vse zunanje naprave, priključene na
tiskalnikov vzporedni kabel (npr. skener ali tračno
enoto za varnostno kopiranje).
Ponovno namestite tiskalnikovo programsko opremo.
Glejte plakat za hiter začetek.
Če vam namestiev programske opreme še vedno
povzropča težave, stopite v stik s HP-jevo podporo
strankam. Glejte »kako do hp-jeve podpore za
stranke«.
UserGuide_QuickRef.book Page 13 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
kkkkaaaajjjjjjjjeeeennnnaaaarrrroooobbbbeeee????
Ko s kablom USB povežem
računalnik in tiskalnik, se
čarovnik za namestitev nove
strojneopreme(New
Hardware Wizard) ne
mmmmoooožžžžnnnniiiivvvvzzzzrrrrooookkkkiiii...
Morda ne uporabljate Windows
98, Me ali 2000.
Morda kabel USB ni pravilno
priključen.
Morda vaš računalnik ne
podpira USB.
... tttteeeežžžžaaaavvvvooooooooddddpppprrrraaaavvvviiiitttteeeettttaaaakkkkoooo,,,,ddddaaaa............
......
Preverite, ali program Windows 98, Me ali
2000 deluje.
1111....
Izvlecite kabel USB iz tiskalnika in ga ponovno
vstavite vanj.
2222....
Preverite, ali je kabel dobro vstavljen.
VVVVpppprrrrooooggggrrrraaaammmmiiiihhhhWWWWiiiinnnnddddoooowwwwssss98
1111....
2222....
3333....
4444....
• Če sta na seznamu navedena gostiteljski
• Če naprav ne vidite na seznamu, preberite
5555....
SSSSttttaaaarrrrtttt>NNNNaaaassssttttaaaavvvviiiittttvvvveeee>NNNNad
Kliknite
Dvokliknite ikono
Kliknite jeziček
Kliknite znak plus (+), prikazan ob možnosti
»Krmilnik USB«.
krmilnik USB in vozlišče USB, je USB verjetno
omogočen.
računalnikovo dokumentacijo ali pa stopite
v stik z izdelovalcem računalnika in ga
prosite za nasvet glede omogočanja in
nastavljanja USB.
Če ne morete omogočiti USB, priključite
tiskalnik na računalnik z vzporednim kablom.
98,,,,MMMMeeeeaaaalllliiii2222000000
9898
SSSSiiiisssstttteeeemmmm
.
UUUUpppprrrraaaavvvviiiitttteeeelllljjjjnnnnap
aprrrraaaavvvv
apap
00::::
0000
adzzzzoooorrrrnnnnaaaappppllllooooššššččččaaaa
adad
.
ss
sl
s
ll
lo
oo
ov
vv
ve
ee
en
nn
nš
šš
šč
čč
či
ii
in
nn
na
aa
a
.
11113333
UserGuide_QuickRef.book Page 14 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
aa
a
nn
na
ii
in
čč
či
šš
šč
nn
nš
ee
en
vv
ve
oo
ov
ll
lo
s
ss
sl
kkkkaaaajjjjjjjjeeeennnnaaaarrrroooobbbbeeee????
Ko povežem tiskalnik in
računalnik s kablom USB, se
prikaže sporočilo »Unknown
Device« (Neznana naprava).
mmmmoooožžžžnnnniiiivvvvzzzzrrrrooookkkkiiii ...
• V kablu med računalnikom in tiskalnikom se
je nabrala statična elektrika.
• Morda kabel USB ne deluje pravilno.
tttteeeežžžžaaaavvvvooooooooddddpppprrrraaaavvvviiiitttteeeettttaaaakkkkoooo,,,,ddddaaaa ...
1111....
Izvlecite kabel USB iz tiskalnika.
2222....
Izvlecite napajalni kabel iz tiskalnika.
3333....
Počakajte približno 30 sekund.
4444....
Vstavite kabel za napajanje v tiskalnik.
5555....
Vstavite kabel USB v tiskalnik.
6666....
Če se v pogovornem oknu »Najdena je
nova strojna oprema« še vedno prikazuje
sporočilo »Unknown Device« (Neznana
naprava), zamenjajte kabel USB ali pa
uporabite vzporedni kabel.
...
......
...
......
11114444
UserGuide_QuickRef.book Page 15 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
iiiizzzzjjjjaaaavvvvaaaaoooooooommmmeeeejjjjeeeennnniiiiggggaaaarrrraaaannnnccccij
rrrreeeeggggiiiijjjjaaaa pppprrrrooooggggrrrraaaammmmsssskkkkaaaa
Severna Amerika
(vključno s Kanado)
Azija - Pacifik 90 dni 90 dni 90 dni
Evropa 90 dni 90 dni 1 leto
Južna in Srednja Amerika 90 dni 90 dni 90 dni
AAAA....oooobbbbsssseeeeggggoooommmmeeeejjjjeeeennnneeeeggggaaaarrrraaaannnncccciiiijjjjeeee
1. Hewlett-Packard (HP) zagotavlja končnemu
uporabniku, da v zgoraj navedenem
obdobju na HP-jevih izdelkih ne bo prišlo do
okvar na materialu in v izdelavi. Garancijsko
obdobje nastopi z dnem nakupa izdelka.
Kupec je dolžan zadržati potrdilo
z datumom nakupa.
2. HP-jevaomejenagarancijazaprogramsko
opremo velja samo, če zaradi napake
v programu ni mogoče izvesti programskih
ukazov. HP ne zagotavlja, da bo delovanje
katerega koli izdelka neprekinjeno in brez
napak.
3. Omejena garancija HP pokriva samo tiste
okvare, ki izhajajo iz normalne uporabe
izdelka in ne zajema:
a. nepravilnega ali neprimernega
vzdrževanja ali modifikacij,
b. programske opreme, vmesnikov, nosilcev
podatkov, delov ali potrebščin, ki jih ni
dobavil HP ali ki jih HP ne podpira, ali
c. delovanja, ki ni predvideno po
specifikacijah izdelka.
4. Na garancijo ali na kakršno koli pogodbo
za podporo med stranko in HP-jem ne vpliva
uporaba tiskalnih kartuš, ki jih ni izdelal HP,
ali uporaba ponovno napolnjenih tiskalnih
kartuš. Če pa je
tiskalniku zaradi kartuš, ki jih ne podpiraHP,
ali zaradi ponovno napolnjenih kartuš, bo HP
zaračunal standardni čas in material za
odpravo določene napake na tiskalniku.
prišlo do napake na
oooopppprrrreeeemmmmaaaa
90 dni 90 dni 90 dni
ijiiii
ijij
ttttiiiisssskkkkaaaallllnnnneeeekkkkaaaarrrrttttuuuuššššeeee ttttiiiisssskkkkaaaallllnnnniiiikkkk
5. Če HP v garancijskem roku prejme obvestilo
o napaki na programski opremi, nosilcu
podatkov ali kartuši, ki je v HP-jevi garanciji,
bo zamenjal okvarjeni izdelek. Če HP
sprejme obvestilo o napaki na strojni opremi,
ki je v roku HP-jeve garancije, jo bo popravil
ali zamenjal pokvarjeni izdelek na lastne
stroške.
6. Če HP ni zmožen popraviti ali zamenjati
pokvarjenega izdelka, ki ga pokriva
garancija, bo v najkrajšem možnem času po
prejemu obvestila o okvari povrnil kupcu
stroške nakupa izdelka.
7. HP ni dolžan popravljati naprav, jih menjati
ali povrniti stroškov nakupa, dokler kupec ne
vrne pokvarjenega izdelka.
8. Nadomestni izdelki so novi ali kot novi,
seveda pod pogojem, da je njegova
funkcionalnost najmanj enaka zamenjanemu
izdelku.
9. HP-jeva omejena garancija velja povsod, kjer
izdelek prodaja HP, razen na Bližnjem
Vzhodu,vAfriki,Argentini,Braziliji,Mehiki,
Venezueli in francoskih prekomorskih
deželah; za ta območja garancija velja
samo v državi nakupa. Pogodbe o dodatnih
garancijskih storitvah, kot je servisiranje na
mestu, lahko zagotavljajo vse pooblaščene
HP-jeveservisnedelavnice,vkaterihizdelek
prodaja HP ali njegov pooblaščeni uvoznik.
ss
sl
s
ll
lo
oo
ov
vv
ve
ee
en
nn
nš
šš
šč
čč
či
ii
in
nn
na
aa
a
11115555
UserGuide_QuickRef.book Page 16 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
BBBB....oooommmmeeeejjjjiiiittttvvvveeeeggggaaaarrrraaaannnncccciiiijjjjeeee
1. HP IN NJEGOVI ZUNANJI DOBAVITELJI NE
GARANTIRAJO OZ. KAKORKOLI
POGOJUJEJO HP-JEVIH IZDELKOV BODISI
IZRECNO ALI IMPLICIRANO, ŠE POSEBEJ
PA SE ODREKAJO POSREDNI GARANCIJI
ALI POGOJEM GLEDE TRŽNE USPEŠNOSTI
IZDELKA, ZADOVOLJIVE KAKOVOSTI IN
PRIMERNOSTI ZA DOLOČEN NAMEN DO
STOPNJE, KI JO DOPUŠČAJO KRAJEVNI
ZAKONI.
CCCC....oooommmmeeeejjjjiiiittttvvvveeeeooooddddggggoooovvvvoooorrrrnnnnoooossssttttiiii
1. Pravna povračila, ki jih vsebuje ta
garancijska izjava, so edina in izključna
pravna povračila, ki so na voljo kupcu do
stopnje, ki jo dovoljujejo krajevni zakoni.
2. HP IN NJEGOV ZUNANJI DOBAVITELJ
aa
a
nn
na
ii
in
čč
či
šš
šč
nn
nš
ee
en
vv
ve
oo
ov
ll
lo
s
ss
sl
NISTA ODGOVORNA ZA NEPOSREDNO,
POSREDNO, POSEBNO, NAKLJUČNO ALI
POSLEDIČNO ŠKODO, NE GLEDE NA TO,
ALI IZHAJA IZ POGODBE, KAZNIVEGA
DEJANJA ALI KATEREKOLI DRUGE PRAVNE
MOŽNOSTI, IN ALI JE BILA SPOROČENA
MOŽNOST TAKŠNE ŠKODE DO STOPNJE,
KI JO DOVOLJUJEJO KRAJEVNI ZAKONI,
RAZEN ZA OBVEZNOSTI, KI SO
NAVEDENE V V TEJ GARANCIJSKI IZJAVI.
DDDD....kkkkrrrraaaajjjjeeeevvvvnnnniiiizzzzaaaakkkkoooonnnn
1. Tagarancijskaizjavazagotavljakupcu
določene zakonske pravice. Kupec ima lahko
tudi druge zakonske pravice, ki se razlikujejo
v posameznih državah ZDA, provincah
v Kanadi in v posameznih državah drugod
po svetu.
2. Česetagarancijskaizjavaneujema
s krajevnimi zakoni, bo ustrezno prilagojena
tako,daseboujemalaznjimi.Vprimeru
takšnih krajevnih zakonov se kupec morda
ne bo mogel sklicevati na določene omejitve
ali odrekanja, navedena v tej garancijski
izjavi.NekateredržavevZDA,patudi
določene vlade zunaj ZDA (vključno
s provincami v Kanadi) lahko:
a. izključijo zanikanja in omejitve v tej
garancijski izjavi, ki omejujejo ustavno
pravico kupca (npr. v Veliki Britaniji),
b. drugače omejijo sposobnost
proizvajalca, da izrazi takšna zanikanja
ali omejitve, ali,
c. dodelijo kupcu dodatne garancijske
pravice, določijo trajanje impliciranih
garancij, katerih proizvajalec ne more
zanikati, ali pa ne dovolijo omejitev
trajanja impliciranih garancij.
3. ZA POTROŠNIŠKE TRANSAKCIJE
VAVSTRALIJI INNOVIZELANDIJI
DOLOČBE V TEJ GARANCIJSKI IZJAVI
NE IZKLJUČUJEJO, PREPOVEDUJEJO ALI
PRILAGAJAJO ZAGOTOVLJENIH USTAVNIH
PRAVIC, KI SE NANAŠAJO NA PRODAJO
IZDELKOV HP POTROŠNIKOM, DO
OBSEGA, KI GA DOVOLJUJE ZAKON.
11116666
UserGuide_QuickRef.book Page 17 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
ooookkkkoooolllljjjjeeeevvvvaaaarrrrssssttttvvvveeeennnnaaaaiiiizzzzjjjjaaaavvvvaaaa
Hewlett-Packard nenehno izpopolnjuje postopke
v zasnovi tiskalnikov deskjet, da bi zmanjšal
negativni vpliv na delovno okolje in na skupine
ljudi, ki izdelujejo tiskalnike, jih pripravljajo za
transport in jih uporabljajo. Hewlett-Packard je
razvil tudi postopke za zmanjšanje negativnega
vpliva odlaganja tiskalnikov po koncu njihove
življenjske dobe.
zzzznnnniiiižžžžeeeevvvvaaaannnnjjjjeeeeppppoooorrrraaaabbbbeeeeiiiinnnniiiizzzzllllooooččččaaaannnnjjjjeeeeiiiizzzzuuuuppppoooorrrraaaabbbbeeee
PPPPoooorrrraba pap
aba papiiiirrrrjjjjaaaa
aba papaba pap
samodejno/ročno dvostransko tiskanje
zmanjšuje porabo papirja in potrebe po
naravnih virih. Tiskalnik je primeren za uporabo
recikliranega papirja, kot to predpisuje
standard DIN 19 309.
RRRReeeecccciiiikkkklllliiiirrrraaaannnniiii pap
ta tiskalnik je natisnjena na 100% recikliranem
papirju.
:Kemikalije,kiuničujejoozon,npr.CFC,
OOOOzzzzoooonnnn
je Hewlett-Packard odstranil iz postopka
izdelovanja tiskalnikov.
: Zmožnost tiskalnika za
: Vsa papirna dokumentacija za
papiiiirrrr
pappap
rrrreeeecccciiiikkkklllliiiirrrraaaannnnjjjjeeee
Tiskalnik je zasnovan tako, da ga je mogoče
reciklirati. Število v tiskalnik vgrajenih različnih
materialov je najnižje, ki še zagotavlja pravilno
delovanje in zanesljivost. Sestavni deli iz
različnih materialov so zasnovani tako, da jih je
preprosto ločiti. Zaponke in druge povezave so
na dostopnih mestih in jih je mogoče odstraniti
z običajnim orodjem. Zelo važni deli so
zasnovani tako, da je v primeru razstavljanja in
popravila preprosto dostopiti do njih. Plastični
deli so namenoma v največ dveh barvah, kar
olajša recikliranje. Nekaj manjših delov je
obarvanih s posebno barvo, ki pomaga kupcu
laže prepoznati dostopne točke.
EEEEmmmmbbbbaaaallllaaaažžžžaaaattttiiiisssskkkkaaaallllnnnniiiikkkkaaaa
embalažo tega tiskalnika, so bili izbrani tako,
da zagotavljajo najboljšo zaščito ob najnižjih
možnih stroških, pri tem pa zmanjšujejo vpliv na
okolje in poenostavljajo recikliranje. Zaradi
trpežne zasnove tiskalnika HP Deskjet je
potrebno za pakiranje porabiti manj materiala,
pa tudi stopnja poškodb je nižja.
: Materiali, uporabljeni za
PPPPllllaaaassssttttiiiiččččnnnniiiiddddeeeelllliiii
označeni tako, kot to zahtevajo mednarodni
standardi. Vsi plastični deli v notranjosti in
ohišju tiskalnika so primerni za recikliranje, saj
so iz istega polimera.
ŽŽŽŽiiiivvvvlllljjjjeeeennnnsssskkkka d
življenske dobe izdelka vam HP ponuja:
•
RRRRaaaazzzzššššiiiirrrrjjjjeeeennnnaaaaggggaaaarrrraaaannnncccciiiijjjjaaaa
stopiti v stik s hp-jevo podporo za stranke«
vtempriročniku.
•
RRRReeeezzzzeeeerrrrvvvvnnnniiiiddddeeeelllliiiiiiiinnnnppppoooottttrrrrooooššššnnnniiiimmmmaaaatttteeeerrrriiiiaaaallll
šepet(5)letpokoncuproizvodnje.
•
VVVVrrrraaaaččččaaaannnnjjjjeeeeiiiizzzzddddeeeellllkkkkaaaa
tiskalne kartuše po koncu življenske dobe,
pokličite HP-jevega krajevnega prodajalca
oziroma servisno službo.
ppppoooorrrraaaaba
Ta izdelek izpolnjuje pogoje programa
ENERGY STAR
STAR je prostovoljen program, namenjen
spodbujanju razvoja pisarniških izdelkov,
ki učinkovito izrabljajo energijo.
ENERGY STAR je v ZDA zaščitena znamka
storitev v lasti US EPA. Hewlett-Packard
Company kot partner ENERGY STAR ugotavlja,
da ta izdelek ustreza smernicam ENERGY STAR
za učinkovito izrabo energije.
PPPPoooorrrrab
abaaaaeeeennnneeeerrrrggggiiiijjjjeeeepppprrrri i
abab
ne bo rabil energije, če ga izklopite in izvlečete
kabel iz vtičnice za napajanje.
: Vsi glavni plastični deli so
adoooobbbbaaaaiiiizzzzddddeeeellllkkkkaaaa
adad
ba eeeennnneeeerrrrggggiiiijjjjeeee
baba
: Za zagotavljanje dolge
: Glejte odsek »kako
: Če želite vrniti izdelek in
(ZDA in Japonska). ENERGY
iizzzzkkkklllloooopppplllljjjjeeeennnniiiinnnnaaaapppprrrraaaavvvviiii
iiii
so na voljo
: Tiskalnik
ss
sl
s
ll
lo
oo
ov
vv
ve
ee
en
nn
nš
šš
šč
čč
či
ii
in
nn
na
aa
a
11117777
UserGuide_QuickRef.book Page 18 Thursday, April 5, 2001 1:38 PM
ssssttttvvvvaaaarrrrnnnnooookkkkaaaazzzzaaaalllloooo
AAAA
Adobe Acrobat Reader
GGGG
garancija, omejena
gonilnik, tiskalnik
grafična pomoč
grafična pomoč za Macintosh
IIII
iskanje informacij o tiskalniku
KKKK
kabel, tiskalnik
aa
a
nn
na
ii
in
LLLL
čč
či
šš
šč
lastnosti tiskalnika
nn
nš
ee
en
vv
ve
oo
ov
ll
lo
OOOO
s
ss
sl
odpravljanje težav
programska oprema se ne namesti
pravilno
računalnik ne more brati CD-ja
sprogramskoopremo
težave pri namestitvi USB
odpravljanje težav pri namestitvi
omrežni vodnik, Windows
opombe ob izdaji 3333
11112222
PPPP
plakat za hiter začetek
podpora prek elektronske pošte
podpora uporabnikom
pogodbe za servisiranje
pomoč
forumi skupin uporabnikov
odpravljanje težav pri namestitvi
po poteku obdobja telefonske podpore
Podpora na spletu
podpora prek elektronske pošte
podpora uporabnikom HP
pomoč prek telefona
popravilo tiskalnika
telefonska pomoč
pomoč prek telefona
pomoč, sprotna
Pomočnik za HP-jev tiskalnik
popravilo tiskalnika
1111,,,,2222,,,,3333
3333
2222
3333
3333
11111111
11115555
10
10
1010
8888
9999
6666
5555
1111,,,,3333
6666
11110000
8888
11110000
11
11
1111
3333
4444
3333
3333
1111333311114444
11111111
7777
7777
6666
poraba energije
priročnik za hitro pomoč 3333
programska oprema tiskalnika
programska oprema, tiskalnik
protivirusni programi
11117777
11112222
4444
5555
,,,,
,,,,
1111
2222,,,,3333
RRRR
razširjena garancija
recikliranje tiskalnika
11110000,,,,11117777
11117777
SSSS
specifikacije tiskalnika
Spletne strani, podpora HP-jevim kupcem
3333
6666
TTTT
telefonska pomoč
tiskalne kartuše
tiskalniški kabel
tiskalnik
tiskalnik, povezovanje v omrežje
tiskalnik, priprava
tiskalnikov kabel
tiskalnikova programska oprema
11114444
9999
1111,,,,2222,,,,3333
2222,,,,14
14
1414
3333
11113333
3333
2222,,,,3333,,,,5555
UUUU
USB
11113333,,,,11114444
VVVV
Vsebina škatle tiskalnika
vsebina, škatla tiskalnika
1111
1111
ZZZZ
zaslonska sprotna pomoč za Windows
združljivost
z ostalo programsko opremo
z ostalo strojno opremo
11111111
9999
7777
3333
3333
3333
11118888
Loading...