Hp DESKJET 3000 J310A User Manual
HP Deskjet 3000 J310 series
目錄
1 如何使用？...................................................................................................................3
2 瞭解 HP 印表機
印表機零件...................................................................................................................5
控制台功能...................................................................................................................6
狀態燈號......................................................................................................................7
「無線狀態」指示燈......................................................................................................8
列印
3
列印文件......................................................................................................................9
列印相片....................................................................................................................10
列印信封....................................................................................................................11
快速表格....................................................................................................................12
列印成功的秘訣.........................................................................................................12
使用墨水匣
5
檢查預估的墨水存量..................................................................................................23
訂購墨水耗材.............................................................................................................23
更換墨水匣.................................................................................................................24
使用單一墨水匣模式..................................................................................................26
墨匣保固資訊.............................................................................................................27
目錄
連線
6
將 HP 印表機 新增到網路中.......................................................................................29
設定及使用網路印表機的秘訣....................................................................................30
解決問題
7
改善列印品質.............................................................................................................33
清除卡紙....................................................................................................................34
無法列印....................................................................................................................36
網路...........................................................................................................................40
HP 支援.....................................................................................................................40
技術資訊
8
注意...........................................................................................................................43
規格...........................................................................................................................43
環保產品服務活動......................................................................................................45
法規注意事項.............................................................................................................48
索引.................................................................................................................................55
1
目錄
2
1
如何使用？
瞭解如何使用 HP 印表機
• 位於第 5 页的「
• 位於第 17 页的「
• 位於第 24 页的「
• 位於第 34 页的「
• 位於第 29 页的「
印表機零件」
放入媒體」
更換墨水匣」
清除卡紙」
WiFi 保護設定 (WPS)」
如何使用？
如何使用？
3
如何使用？
第 1 章
4
如何使用？
2 瞭解 HP 印表機
印表機零件
•
控制台功能
•
狀態燈號
•
「無線狀態」指示燈
•
印表機零件
進紙匣
1
進紙匣的紙張寬度導板
2
控制台
3
墨水匣門
4
出紙匣
5
6 出紙匣延伸架 (也稱為紙匣延伸架)
墨水匣
7
8 USB 埠
9 電源連接：只能與 HP 提供的電源轉接器搭配使用。
瞭解 HP 印表機
瞭解 HP 印表機 5
第 2 章
控制台功能
5
Wireless
6
!
9
8
7
1 在 ... 上 按鈕及指示燈： 開啟或關閉產品。 產品關閉時，仍然會使用最少量的電
力。 若要完全中斷電源，請關閉產品，然後拔掉電源線。
瞭解 HP 印表機
2 取消：停止目前的作業。 回到印表機顯示器上的前一個畫面。
3 快速表格：在印表機顯示器上顯示 快速表格 功能表。 使用 選擇 按鈕，選取要列印
的項目。
4 無線按鈕： 在印表機顯示器上顯示無線功能表。
5 無線指示燈： 如有無線連線，以訊號表示。
6 選擇 按鈕： 使用按鈕，選取印表機顯示器上的功能表項目。
7 印表機顯示器： 顯示墨水匣中估計的墨水存量。 按下 快速表格 按鈕或「無線」按
鈕，在印表機顯示器上檢視功能表中的這些選項。
8 墨水匣燈號： 指示墨水不足或列印墨水匣問題。
9 注意燈： 指示卡紙、印表機缺紙或需要您特別留意的其他狀況。
6 瞭解 HP 印表機
狀態燈號
產品開啟時，開啟按鈕燈號會亮起。 產品在處理工作時，開啟燈號會閃爍。 其
他閃爍燈號代表您可以自行解決的問題。 請參閱下列內容，瞭解閃爍燈號及相
應處理方式的相關資訊。
行為 (Behavior)
開啟燈號快速閃爍 + 注意燈號快速閃爍
開啟燈號快速閃爍 + 兩個墨水匣燈號均快速閃爍 + 注意
燈號亮起
兩個墨水匣燈號均快速閃爍 + 注意燈號亮起
有一個或兩個墨水匣燈號亮起 指示墨水匣的墨水存量不足。
解決方法
出紙匣已關閉、缺紙或卡紙。
位於第 39 页的「
位於第 17 页的「
位於第 34 页的「
後，在印表機顯示器上選取 OK 以繼
續。
墨水匣門已打開。
關上墨水匣門。 如需詳細資訊，請參
閱 位於第 39 页的「
墨水匣阻塞。
請打開墨水匣門，並將墨水匣移動到右
邊以清除阻塞。 然後，在印表機顯示
器上選取 OK 以繼續。 如需詳細資
訊，請參閱 位於第 39 页的「
印滑動架」。
當您不能接受列印品質時，請更換墨水
匣。
準備紙匣」，正確
放入媒體」，或
清除卡紙」。 然
準備紙匣」。
清除列
有一個或兩個墨水匣燈號正在閃爍 墨水匣上仍有膠帶、尚未安裝、不相容
所有燈號都快速閃爍 印表機處於錯誤狀態。
或受損。
撕下墨水匣上的粉紅色膠帶。 若沒有
墨水匣請插入墨水匣，或插入相容墨水
匣。 請參閱 位於第 39 页的「
損的墨水匣」 確認是否只有一個墨水
匣受損。
若要結束錯誤狀態，請重設產品。
將產品的電源關閉。
1.
拔掉電源線。
2.
等候大約一分鐘，再插回電源線。
3.
開啟產品電源。
4.
如果問題仍然存在，請聯絡
位於第 40 页的「
HP 支援」。
狀態燈號
找出受
瞭解 HP 印表機
7
第 2 章
「無線狀態」指示燈
燈號行為 解決方法
關閉
閃爍
快速閃爍
開啟 無線連線已建立，您現在可以開始列
無線訊號關閉。 按下印表機顯示器上
的無線按鈕，以啟用無線列印，並存取
無線功能表。
表示印表機正在搜尋無線連線。 等候
連線建立。 若無法建立連線，請確定
印表機位於無線訊號範圍內。
發生無線錯誤。 請參閱印表機顯示器
上的訊息。
印。
瞭解 HP 印表機
8 瞭解 HP 印表機
3
列印
選擇列印工作，然後繼續。
列印文件
從軟體應用程式列印
1.
2.
位於第 9 页的「列印文件」
位於第 10 页的「列印相片」
位於第 11 页的「列印信封」
確保出紙匣打開。
確定已在進紙匣內放入紙張。
參閱 位於第 17 页的「放入媒體」 有關詳細信息。
從軟體應用程式按一下「列印」按鈕。
3.
確定產品是所選取的印表機。
4.
5. 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。
依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表
機」、「印表機」 或 「喜好設定」。
列印
列印
9
第 3 章
6.
7.
8.
列印相片
在相片紙上列印相片
1.
2.
選取適當選項。
在版面配置標籤上，選取縱向或橫向。
•
• 在紙張/品質標籤上，於紙張大小和媒體下拉式清單中，選取適當的紙張
大小和紙張類型。
按一下進階，從印表機功能清單中選取適當的輸出品質。
•
按一下「確定」關閉「內容」對話方塊。
按一下「列印」或「確定」開始列印。
附註 您可以進行雙面列印，而不只是單面列印。 按一下紙張/品質或版面配
置標籤上的進階按鈕。 從要列印的頁面下拉式功能表中選取僅列印奇數頁。
按一下 OK 以進行列印。 文件的奇數頁列印完成之後，從出紙匣中取出文
件。 將紙張重新裝入進紙匣，空白面朝上。 返回要列印的頁面下拉式功能
表，然後選取僅列印偶數頁。 按一下 OK 以進行列印。
確保出紙匣打開。
從進紙匣取出所有的紙張，然後以列印面朝上的方式放入相紙。
附註 如果使用的相紙有預先穿孔，請將穿孔的部分朝上，再放入相紙。
列印
10
參閱位於第 17 页的「放入媒體」有關詳細信息。
在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。
3.
確定產品是所選取的印表機。
4.
5. 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。
依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表
機」、「印表機」 或 「喜好設定」。
列印
6.
7.
8. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確
列印信封
您可以在 HP 印表機 的進紙匣內放入一個或多個信封。請不要使用光亮或有浮雕
的信封，或是有扣環或有孔的信封。
選取適當選項。
在版面配置標籤上，選取縱向或橫向。
•
• 在紙張/品質標籤上，於紙張大小和媒體下拉式清單中，選取適當的紙張
大小和紙張類型。
按一下進階，從印表機功能清單中選取適當的輸出品質。
•
附註 如需最大 dpi 解析度，請移至 [紙張/品質] 標籤，再從 [媒體] 下拉
清單中選取 [相紙，最佳品質]。確認您是以彩色列印。接著再移至 「進
階」 標籤，並從 「以最大 DPI 列印」 下拉清單中選取 「是」。如需詳
細資訊，請參閱位於第 13 页的「
使用最大 dpi 列印」。
按一下「確定」回到「內容」對話方塊。
定」。
附註 請勿將尚未使用的相紙留在進紙匣中。因為紙張可能會開始捲曲，造成
輸出品質降低。在列印前，相紙應是平整的。
附註 列印的相片在影像的四周都將有邊框。
附註 如需瞭解如何格式化列印在信封上的文字，請查閱文書處理軟體中的說
明檔案。為獲得最佳的效果，請考慮在信封上使用回信地址標籤。
列印信封
確定出紙匣已經打開。
1.
將紙張導板完全滑至左側。
2.
3. 將信封放入紙匣的右側。 列印面應該朝上。 口蓋應該在左側。
將信封推入印表機直到停住為止。
4.
滑動紙張導板，使其平穩地緊靠信封的邊緣。
5.
列印信封
列印
11
第 3 章
如需詳細資訊，請參閱位於第 17 页的「放入媒體」。
6. 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。
依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表
機」、「印表機」 或 「喜好設定」。
選取適當的選項。
7.
• 在紙張/品質標籤上，選取一般紙張類型。
按一下進階按鈕，然後從紙張大小下拉式選單中選取適當的信封。
•
8. 按一下 「確定」，然後在 「列印」 對話方塊中按一下 「列印」 或 「確
定」。
快速表格
使用 快速表格 列印「辦公室表單」、「紙張類型」和「遊戲」。
• 按下印表機上的 快速表格 按鈕。
• 您會在印表機顯示器上看見 快速表格 功能表選項。
• 按 選擇 選擇一個選項。
提示 按住不放，或按下 選擇 按鈕數次可增加影印份數。
列印成功的秘訣
列印
若要成功列印，HP 墨水匣中應有足夠的墨水存量並保持正常運作，紙張應正確
裝入，同時產品應採用適當的設定。
墨匣提示
• 請使用原廠 HP 墨水匣。
正確安裝黑色及三色墨水匣。
•
如需詳細資訊，請參閱位於第 24 页的「更換墨水匣」。
檢查墨水匣中估計的墨水存量，確定墨水充足。
•
如需詳細資訊，請參閱位於第 23 页的「
• 如需詳細資訊，請參閱位於第 33 页的「
放入紙張訣竅
檢查預估的墨水存量」。
改善列印品質」。
• 放入一疊紙 (不要只放入一張)。 一疊紙當中的所有紙張大小及類型都應該相
同，如此可避免卡紙。
放入紙張，要列印的一面朝上。
•
確定載入進紙匣的紙張平整且邊緣無彎折或破損。
•
調整紙張寬度導板，使其貼緊進紙匣的所有紙張邊緣。確保紙張寬度導板不
•
會使進紙匣中的紙張捲曲。
• 如需詳細資訊，請參閱位於第 17 页的「
放入媒體」。
12
列印
印表機設定提示
• 在印表機驅動程式的紙張/品質標籤上，從材質下拉式功能表中選取合適的紙
張類型及品質。
• 按一下進階按鈕，然後從紙張/輸出下拉式功能表中選取合適的紙張大小。
• 按一下 HP 印表機桌面圖示即可開啟印表機軟體。 在 印表機軟體中，按一下
「印表機動作」再按「設定偏好」即可存取印表機驅動程式。
附註 您也可以按一下 開始 > 程式集 > HP > HP Deskjet 3000 J310 series
> HP Deskjet 3000 J310 series 存取印表機軟體
附註
• 原廠 HP 墨水匣是專為 HP 印表機設計，並通過 HP 印表機及紙張的測試，
可在多次使用後仍能產生精美的列印效果。
附註 HP 無法保證非 HP 耗材的品質或可靠度。保固不包含因使用非 HP
耗材而產生的產品服務或維修需求。
如果您確定您購買的是原廠 HP 墨水匣，請至：
www.hp.com/go/anticounterfeit
墨水存量警告和指示器僅提供規劃用途的預估量資訊。
•
附註 當您收到墨水量偏低的警告訊息時，請考量先添購更換用的墨匣，
以免屆時耽誤到列印工作。 直到列印品質讓人無法接受，您才需要更換墨
水匣。
您可以進行雙面列印，而不只是單面列印。
•
附註 按一下紙張/品質或版面配置標籤上的進階按鈕。 從要列印的頁面下
拉式功能表中選取僅列印奇數頁。 按一下 OK 以進行列印。 文件的奇數
頁列印完成之後，從出紙匣中取出文件。 將紙張重新裝入進紙匣，空白面
朝上。 返回要列印的頁面下拉式功能表，然後選取僅列印偶數頁。 按一
下 OK 以進行列印。
僅使用黑色墨水列印。
•
附註 若您希望僅使用黑色墨水列印黑白文件，請按一下進階按鈕。 從以
灰階方式列印下拉式功能表中，選取僅使用黑色墨水，然後按一下 OK 按
鈕。 若您在紙張/品質標籤或版面配置標籤上看見黑白選項，請選取該選
項。
按一下這裡造訪網站以獲取更多資訊。
使用最大 dpi 列印
使用最大每英吋點數 (dpi) 模式，在相紙上列印高品質且清晰的影像。
請參閱技術規格，以取得最大 dpi 模式的列印解析度。
列印
使用最大 dpi 列印 13
第 3 章
以最大 dpi 列印會比以其他設定列印花費較長的時間，而且需要大量的磁碟空
間。
在最大 dpi 模式下進行列印
確定已將相紙放入進紙匣內。
1.
在軟體應用程式的「檔案」功能選項上，按一下「列印」。
2.
確定產品是所選取的印表機。
3.
4. 按一下開啟「內容」 對話方塊的按鈕。
依軟體應用程式的不同，這個按鈕可能是 「內容」、「選項」、「設定印表
機」、「印表機」 或 「喜好設定」。
5. 按一下 「紙張/品質」 標籤。
6. 在 「媒體」 下拉式清單中，按一下 「相紙，最佳品質」。
附註 必須在 [紙張/品質] 標籤上的 [媒體] 下拉清單中選取 [相紙，最佳品
質]，才能啟用以最大 DPI 列印。
按一下「進階」按鈕。
7.
8. 在 「印表機功能」 區域中，從 「以最大 DPI 列印」 下拉清單中選取
「是」。
9. 從 [紙張/輸出] 下拉功能表中選取 [紙張尺寸]。
10. 按一下 「確定」 以關閉進階選項。
11. 在 「配置」 標籤上確認 「方向」，然後再選取 「確定」 開始列印。
列印
14
列印
4
紙張基本資訊
您可在 HP 印表機 中放入許多不同類型和大小的紙張，包括 Letter、A4 紙、相
紙、投影片和信封。
本節包含下列主題：
位於第 17 页的「
建議的列印紙張
如果想要得到最佳列印品質，HP 建議使用特別針對列印的專案類型設計的 HP
紙張。
依您所在的國家/地區而異，您可能無法使用某些紙張。
ColorLok
HP 建議使用具有 ColorLok 標誌的一般紙張來列印和影印普通文件。具有
ColorLok 標誌的所有紙張都會經過獨立測試以符合可靠性和列印品質的高標
準，而且產生的文件具有鮮活、生動的色彩、比普通一般紙張更明顯的黑色、乾
燥速度也更快。從主要紙張製造商尋找各種重量與尺寸，而且具有 ColorLok 標
誌的紙張。
放入媒體」
紙張基本資訊
HP 優質相片紙
這個厚相紙具備速乾表面，可以輕鬆處理而不會弄髒。這種相紙可以防水、抗
污，並且不沾指紋還能防潮。列印品的外觀和觸感，可與沖印店處理過的相片媲
美。這種紙張提供數種尺寸，包括 A4、8.5 x 11 英吋、10 x 15 公分（含或不含
標籤）、13 x 18 公分，以及兩種表面 - 光面或柔光面（緞面）。為使文件保存
時間較久，它是無酸的。
HP 普通相紙
使用針對非正式相片列印設計的紙張，以低廉的成本列印生動的日常生活快照。
這種經濟實用的相紙乾燥速度快，可以輕鬆處理。搭配任何噴墨印表機使用這種
紙張時，可以取得清晰、鮮活的影像。這種紙張可提供數種大小半光面表面，包
紙張基本資訊
15
紙張基本資訊
第 4 章
括 A4、8.5 x 11 英吋以及 10 x 15 公分相紙大小（含或不含標籤）。為使相片保
存時間較久，它是無酸的。
HP 型錄紙或 HP 特級噴墨紙
這些紙張雙面都是光面塗層或霧面塗層的，可供雙面使用。它們是用來作類似相
片副本和商業圖形的絕佳選擇，例如報表封面、特殊簡報、型錄、郵寄廣告單及
日曆。
HP 高級簡報紙或 HP 專業相紙
這些紙張是比較重的雙面霧面紙，非常適合簡報、計畫、報告和新聞簡訊。這些
是重磅紙材，能夠提供令人印象深刻的外觀。
HP 超白紙
HP 超白噴墨紙能產生高對比度的色彩和清晰的文字。它的不透明性足以應付雙
面彩色用途，不會穿透，很適合作為簡訊、報告和廣告傳單。它具備 ColorLok
技術，因此比較不模糊、黑色比較明顯，而且色彩鮮明。
HP 列印紙張
HP 列印紙是高品質的多功能紙。它所產生的文件，不論在外觀和觸覺上都比列
印在標準多用途紙或影印紙上的文件更加真實。它具備 ColorLok 技術，因此比
較不模糊、黑色比較明顯，而且色彩鮮明。為使文件保存時間較久，它是無酸
的。
16
HP 辦公室專用紙
HP 辦公室專用紙是高品質的多功能紙。這種紙張適合副本、草稿、備忘稿以及
其他普通文件。它具備 ColorLok 技術，因此比較不模糊、黑色比較明顯，而且
色彩鮮明。為使文件保存時間較久，它是無酸的。
HP 轉印紙
HP 轉印紙（用於彩色布料或用於淺色或白色布料）最適合用來將您的數位相片
轉印到 T 恤上。
HP 高級噴墨投影片
HP 高級噴墨投影片能讓您的彩色簡報更加生動並且令人印象深刻。這種投影片
容易使用和處理、快乾又能抗污。
HP 相片超值列印套件
HP 相片超值列印套件包裝原廠 HP 墨匣和 HP 進階相紙，方便您節省時間，而
且可以猜出如何搭配 HP 印表機 列印經濟的專業相片。原始 HP 墨水和 HP 進階
相紙已經設計成搭配使用，因此您的相片在列印後會成為可以長久保存，而且色
彩鮮明的列印品。適合列印完整假期中值得分享的相片或多個列印品。
附註 目前，HP 網站某些部分僅提供英文內容。
紙張基本資訊
Loading...