Die Reproduktion dieses Dokuments in jeglicher Form ohne schriftliche Genehmigung von Dell Inc. ist streng untersagt.
Marken in diesem Text: Dell, das DELL Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, PowerConnect, XPS und Dell OpenManage sind Marken von Dell Inc.; Intel, Pentium, Xeon und Celeron sind eingetragene Marken von Intel
Corporation; Microsoft und Windows sind eingetragene Marken von Microsoft Corporation; EMC ist eine eingetragene Marke von EMC
Corporation.
Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsnamen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und Firmen.
Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Marken und Handelsnamen mit Ausnahme der eigenen.
In diesem Abschnitt sind die Schnittstellenfunktionen der Hardware, Firmware und Software
beschrieben, die den grundlegenden Betrieb des Systems gewährleisten. Mit den physischen
Anschlüssen auf der Vorder- und Rückseite lässt sich das System einfach mit externen Geräten
verbinden und erweitern. Die Firmware, die Anwendungen und das Betriebssystem überwachen
das System und den Zustand der Komponenten und informieren Sie bei Problemen. Über
Systemzustände werden Sie informiert durch:
•Anzeigen auf der Vorder- und Rückseite
•Systemmeldungen
•Warnmeldungen
•Diagnosemeldungen
•Alarmmeldungen
Dieser Abschnitt befasst sich mit den genannten Meldungstypen und führt mögliche Ursachen
sowie Maßnahmen zur Fehlerbehebung auf. Die Systemanzeigen und -funktionen sind in diesem
Abschnitt dargestellt.
Weitere nützliche Informationen
1
VORSICHT: Das
zu Sicherheits- und Betriebsbestimmungen. Garantiebestimmungen können als separates Dokument
beigelegt sein.
•Das Dokument
Funktionen, die Einrichtung und die technischen Daten des Systems.
•Mitgelieferte CDs enthalten Dokumentation und Dienstprogramme zur Konfiguration und
Verwaltung des Systems.
•In der Dokumentation zur Systemverwaltungssoftware sind die Merkmale, die Anforderungen,
die Installation und der grundlegende Einsatz der Software beschrieben.
•In der Dokumentation zum Betriebssystem ist beschrieben, wie das Betriebssystem installiert
(sofern erforderlich), konfiguriert und verwendet wird.
•Dokumentationen für alle separat erworbenen Komponenten enthalten Informationen über die
Konfiguration und Installation dieser Zusatzgeräte.
•Möglicherweise sind auch aktualisierte Dokumente beigelegt, in denen Änderungen am System,
an der Software oder an der Dokumentation beschrieben sind.
ANMERKUNG: Wenn auf der Website support.dell.com aktualisierte Dokumente vorliegen, lesen Sie diese
immer zuerst, denn frühere Informationen werden damit gegebenenfalls ungültig.
•Möglicherweise sind Versionshinweise oder Infodateien vorhanden – diese enthalten Aktualisierungen
zum System oder zur Dokumentation bzw. detailliertes technisches Referenzmaterial für erfahrene
Benutzer oder Techniker.
Zugriff auf Systemfunktionen beim Start
Tabelle 1-1 enthält Tastenkombinationen, die beim Systemstart eingegeben werden können, um auf
Systemfunktionen zuzugreifen. Wenn der Ladevorgang des Betriebssystems beginnt, bevor Sie eine
Taste gedrückt haben, lassen Sie das System hochfahren. Starten Sie dann das System neu und
versuchen Sie es erneut.
Tabelle 1-1. Tasten bzw. Tastenkombinationen für den Zugriff auf Systemfunktionen
Tastenkombination Beschreibung
<F2>Aufruf des System-Setup-Programms. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“
auf Seite 29 .
<F10>Öffnet die Dienstprogrammpartition, um die Systemdiagnose durchzuführen.
Siehe „Durchführen der Systemdiagnose“ auf Seite 112.
<F11>Aufruf des Startmenü-Auswahlbildschirms, in dem Sie ein Startgerät auswählen können.
<F12>Leitet den PXE-Startvorgang ein.
<Strg+C>Option wird bei bestimmten SAS-Controllererweiterungskarten angezeigt. Ruft das SAS-
Konfigurationprogramm auf, einschließlich Optionen zur RAID-Konfiguration. Weitere
Informationen finden Sie im User’s Guide (Benutzerhandbuch) zum SAS-Adapter.
<Strg+S>Diese Option wird nur angezeigt, wenn im System-Setup-Programm PXE-Unterstützung
aktiviert wurde (siehe Tabelle 2-1). Mit dieser Tastenkombination können Sie NIC-
Einstellungen für PXE-Start konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation zum integrierten NIC.
10Wissenswertes zum System
Merkmale und Anzeigen auf der Vorderseite
1
Abbildung 1-1 zeigt die Bedienelemente, Anzeigen und Anschlüsse auf der Vorderseite des Systems.
Tabelle 1-2 enthält die Beschreibung der Komponenten.
Abbildung 1-1. Merkmale und Anzeigen auf der Vorderseite
2
9
8
7
6
Tabelle 1-2. Komponenten auf der Vorderseite
Nr.KomponenteSymbolBeschreibung
1Oberer 5,25-Zoll-
Laufwerkschacht
2Unterer 5,25-Zoll-
Laufwerkschacht
3FlexBay-SchachtEnthält ein optionales Diskettenlaufwerk.
4Festplattenaktivität-
sanzeige
Enthält ein optisches Laufwerk.
Enthält ein optionales optisches Laufwerk oder ein Bandsicherungslaufwerk.
Zeigt Festplattenlaufwerksaktivität an.
3
4
5
Wissenswertes zum System11
Tabelle 1-2. Komponenten auf der Vorderseite
Nr.KomponenteSymbolBeschreibung
5USB-Anschlüsse (2)Zum Anschließen USB-2.0-konformer Geräte am System.
6NetzschalterÜber den Netzschalter wird die Gleichstromversorgung des Systems
(Fortsetzung)
gesteuert.
ANMERKUNG: Wenn Sie das System über den Netzschalter ausschalten
und ein ACPI-konformes Betriebssystem ausgeführt wird, kann das
System ordnungsgemäß herunterfahren, bevor die Stromzufuhr
unterbrochen wird. Wenn auf dem System kein ACPI-konformes
Betriebssystem ausgeführt wird, wird die Stromversorgung sofort nach
dem Drücken des Netzschalters unterbrochen.
7Stromversorgungsan-
zeige
8Netzwerkverbindung-
sanzeige
Aus – Das System ist ausgeschaltet.
Stetig grün leuchtend – Das System ist eingeschaltet.
Blinkend grün – Das System befindet sich in einem
Energiesparzustand.
Stetig gelb leuchtend – Das Netzteil funktioniert wahrscheinlich
korrekt.
Gelb blinkend – Das System wird hochgefahren.
• Wenn die Anzeige für das Festplattenlaufwerk nicht leuchtet, muss
unter Umständen das Netzteil ausgetauscht werden.
• Wenn die Anzeige für das Festplattenlaufwerk leuchtet, ist die
Systemplatine fehlerhaft. Überprüfen Sie die Diagnoseanzeigen,
um festzustellen, ob ein bestimmtes Problem erkannt wurde. Siehe
„Diagnoseanzeigen“ auf Seite 15.
Leuchtet, wenn das System mit einem Netzwerk verbunden ist.
9Diagnoseanzeigen (4)Anzeige von Leuchtmustercodes, die bei der Fehlerbehebung nützlich
Siehe „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 15.
sind.
12Wissenswertes zum System
Anzeigen und Merkmale auf der Rückseite
Abbildung 1-2 zeigt die Bedienelemente, Anzeigen und Anschlüsse auf der Systemrückseite.
Abbildung 1-2. Anzeigen und Funktionen auf der Rückseite
Beachten Sie beim Anschluss von externen Geräten am System folgende Richtlinien:
•Die meisten Geräte müssen mit einem bestimmten Anschluss verbunden werden, und es müssen
Gerätetreiber installiert sein, bevor das Gerät ordnungsgemäß funktioniert. (Gerätetreiber sind
normalerweise in der Betriebssystemsoftware enthalten oder werden mit dem jeweiligen Gerät
geliefert.) Spezifische Anweisungen zur Installation und Konfiguration erhalten Sie in der
Dokumentation zum Gerät.
•Verbinden Sie ein externes Gerät stets nur, wenn das System und das Gerät ausgeschaltet sind.
Schalten Sie dann zuerst alle externen Geräte ein, bevor Sie das System einschalten, es sei denn,
die Gerätedokumentation gibt etwas anderes an.
Informationen zum Aktivieren, Deaktivieren oder Konfigurieren der E/A-Schnittstellen und -Anschlüsse
finden Sie unter „Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 29.
NIC-Anzeigecodes
Der NIC an der Rückseite besitzt eine Anzeige, die Informationen zur Netzwerkaktivität und dem
Verknüpfungsstatus gibt Siehe Abbildung 1-3. In Tabelle 1-3 sind die NIC-Anzeigecodes aufgeführt.
Abbildung 1-3. NIC-Anzeigen
1
1Verbindungsanzeige2Aktivitätsanzeige
Tabelle 1-3. NIC-Anzeigecodes
AnzeigetypAnzeigecodeBeschreibung
AktivitätAusWenn weder diese Anzeige noch die Verbindungsanzeige
leuchtet, ist der NIC nicht mit dem Netzwerk verbunden
oder der NIC ist im System-Setup-Programm deaktiviert.
Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“
auf Seite 29.
BlinkendZeigt an, dass Netzwerkdaten gesendet oder empfangen
werden.
2
14Wissenswertes zum System
Tabelle 1-3. NIC-Anzeigecodes
AnzeigetypAnzeigecodeBeschreibung
LinkAusWenn weder diese Anzeige noch die Aktivitätsanzeige
leuchtet, ist der NIC nicht mit dem Netzwerk verbunden,
oder der NIC ist im System-Setup-Programm deaktiviert.
Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“
auf Seite 29.
Gelb1000 Mb/s-Verbindung
Orange100 Mb/s-Verbindung
Grün10 Mb/s-Verbindung
Netzteilanzeigen
Mit dem Spannungswahlschalter auf der Rückseite des Systems können Sie zwischen zwei Eingangsspannungen wählen. Achten Sie darauf, dass der Schalter auf die korrekte Spannung eingestellt ist,
siehe Tabelle 1-4.
Tabelle 1-4. Spannungswahlschalter
Netzspannung:Korrekte Schalterstellung:
110 V
220 V
115
230
Informationen zu den Anforderungen der Stromversorgung erhalten Sie im Handbuch Getting Started Guide (Erste Schritte) unter „Technische Daten“.
Diagnoseanzeigen
Die vier Diagnoseanzeigen auf dem vorderen Systembedienfeld zeigen Fehlercodes beim Systemstart an.
Tabelle 1-5 enthält die entsprechenden Ursachen und möglichen Maßnahmen zur Fehlerbehebung. Ein
ausgefüllter Kreis bedeutet, dass die Anzeige leuchtet; ein leerer Kreis bedeutet, dass die Anzeige nicht
leuchtet.
ANMERKUNG: Nach Abschluss des Einschaltselbsttests (POST) sind alle Diagnoseanzeigen AUS.
Wissenswertes zum System15
Tabelle 1-5. Diagnosecodes
CodeUrsachenKorrekturmaßnahme
Der Computer ist normal
ausgeschaltet, oder es ist
möglicherweise ein Fehler
vor der BIOS-Aktivierung
aufgetreten.
Die Diagnoseanzeigen
leuchten nicht, wenn
das Betriebssystem
erfolgreich gestartet wird.
Möglicher
Prozessorfehler.
SpeicherfehlerSiehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“
Schließen Sie den Computer an eine
funktionierende Steckdose an, und drücken
Sie den Netzschalter.
Siehe „Fehlerbehebung beim Mikroprozessor“
auf Seite 109.
auf Seite 100.
Möglicher Erweiterungskartenfehler.
Möglicher Grafikfehler.Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 121.
Disketten- oder Festplattenlaufwerkfehler.
Möglicher USB-FehlerSiehe „Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät“
Es wurden keine
Speichermodule erkannt.
SystemplatinenfehlerSiehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 121.
Speicherkonfigurationsfehler.
Siehe „Fehlerbehebung bei
Erweiterungskarten“ auf Seite 107.
Stellen Sie sicher, dass das Diskettenlaufwerk
und die Festplatte korrekt angeschlossen sind.
Informationen zu den im System installierten
Laufwerken finden Sie unter „Festplattenlaufwerke“ auf Seite 58 bzw. „Diskettenlaufwerk“
auf Seite 51.
auf Seite 93.
Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“
auf Seite 100.
Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“
auf Seite 100.
16Wissenswertes zum System
Tabelle 1-5. Diagnosecodes
CodeUrsachenKorrekturmaßnahme
(Fortsetzung)
Möglicher Fehler bei
Systemplatinenressource
bzw. -hardware.
Möglicher Konfigurationsfehler bei Systemressource.
Sonstiger Fehler.Stellen Sie sicher, dass das Diskettenlaufwerk,
Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 121.
Siehe „Fehlerbehebung bei IRQ-Zuweisungskonflikten“ auf Seite 90. Wenn das Problem
weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe
bekommen“ auf Seite 121.
das optische Laufwerk und die Festplatte
korrekt angeschlossen sind. Informationen zu
den entsprechenden Laufwerken finden Sie
unter „Fehlerbehebung“ auf Seite 89. Wenn
das Problem weiterhin besteht, lesen Sie
„Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 121.
Systemmeldungen
Systemmeldungen werden auf dem Bildschirm angezeigt, um Sie auf mögliche Systemprobleme
aufmerksam zu machen. Tabelle 1-6 führt die Systemmeldungen auf, die auftreten können, sowie
die wahrscheinliche Ursache und mögliche Gegenmaßnahmen für die einzelnen Meldungen.
ANMERKUNG: Wenn eine Systemmeldung ausgegeben wird, die nicht in Tabelle 1-6 genannt ist, ziehen Sie ggf.
die Dokumentation der während der Meldung gerade ausgeführten Anwendung oder die Dokumentation zum
Betriebssystem zu Rate.
VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung entfernen und auf die
Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen
beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im
Information Guide
(Produktinformationshandbuch).
Product
Wissenswertes zum System17
Tabelle 1-6. Systemmeldungen
MeldungUrsachenKorrekturmaßnahmen
A filename cannot contain
any of the following
characters:
\ / : * ? “ < > |
A required .DLL file was
not found
Alert! CPU fan not
detected
Alert! Previous reboot was
due to voltage regulator
failure
Alert! System battery
voltage is low
Alert! Unable to
initial-ize all installed
memory
Alert! Card-cage fan
failure.
Alert! Chipset heat sink
not detected.
Alert! Cover was
previously removed.
Zum Öffnen einer Anwendung fehlt
eine wichtige Datei.
Der Prozessorlüfter ist fehlerhaft,
oder die Lüfterbaugruppe ist nicht
ordnungsgemäß installiert.
Ein oder mehrere Speichermodule
sind eventuell fehlerhaft oder falsch
eingesetzt.
Während des Einschaltselbsttests
(POST) wurde kein Kartenträgerlüfter
erkannt. Das System wird bei der
<F1>/<F2>-Eingabeaufforderung
angehalten, selbst wenn im SystemSetup-Programm die Option
Keyboard Errors Report deaktiviert
ist.
Das System wurde geöffnet.Dient nur zur Information. Wie Sie den
Verwenden Sie diese Zeichen nicht in
Dateinamen.
Deinstallieren Sie die Anwendung, und
installieren Sie sie anschließend neu.
Installationsanweisungen finden Sie in
der Dokumentation zur Anwendung.
Stellen Sie sicher, dass der Prozessorlüfter ordnungsgemäß installiert ist.
Siehe „Fehlerbehebung bei der
Systemkühlung“ auf Seite 98.
Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“
auf Seite 121.
Ersetzen Sie die Batterie. Siehe „Fehlerbehebung bei der Systembatterie“
auf Seite 97.
Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 100.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“
auf Seite 121.
Siehe „Fehlerbehebung bei der
Systemkühlung“ auf Seite 98.
Stellen Sie sicher, dass Kühlkörper und
Verkleidungsbaugruppe einwandfrei
befestigt sind. Siehe Abbildung 3-15.
Gehäuseeingriffschalter zurücksetzen,
erfahren Sie unter „Verwenden des
System-Setup-Programms“ auf Seite 29.
18Wissenswertes zum System
Tabelle 1-6. Systemmeldungen
MeldungUrsachenKorrekturmaßnahmen
Alert! CPU fan failure.Der Prozessorlüfter ist fehlerhaft,
Alert! Error initializing
PCI Express slot n (or
bridge).
Alert! Incompatible
processor detected.
Alert! OS Install Mode
enabled. Amount of
available memory limited
to 256MB.
Alert! Previous fan
failure.
Alert! Previous attempts
at booting this system
have failed at checkpoint
[nnnn]. For help in
resolving this problem,
please note this
checkpoint and contact
Dell Technical Support.
(Fortsetzung)
oder die Lüfterbaugruppe ist nicht
ordnungsgemäß installiert.
Bei der Konfiguration einer PCIeErweiterungskarte ist ein Fehler
aufgetreten.
Die Option OS Install Mode
(Betriebssystem-Installationsmodus)
im System-Setup-Programm ist auf
On gesetzt. Dadurch wird der
verfügbare Speicher auf 256 MB
begrenzt, da einige Betriebssysteme
die Installation nicht abschließen,
wenn ein System mehr als 2 GB
Systemspeicher aufweist.
Der Lüfter hat einen Fehler
verursacht, als Sie den Computer
das letzte Mal verwendet haben.
Das System konnte die Startroutine in
drei aufeinanderfolgenden Versuchen
aufgrund desselben Fehlers nicht
abschließen.
Stellen Sie sicher, dass die Lüfterbaugruppe des Prozessors ordnungsgemäß installiert ist. Siehe „Fehlerbehebung bei der Systemkühlung“
auf Seite 98 und „Mikroprozessor“
auf Seite 70.
Siehe „Fehlerbehebung bei
Erweiterungskarten“ auf Seite 107.
Verwenden Sie nur von Dell unterstützte
Prozessoren. Das Handbuch Getting Started Guide (Erste Schritte) enthält
eine Liste der unterstützten Prozessoren.
Rufen Sie nach der Installation des
Betriebssystems das System-SetupProgramm auf, und stellen Sie die
Option OS Install Mode (Betriebssystem-Installationsmodus) auf Off. Siehe
„Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 29.
Stellen Sie sicher, dass die Belüftungsöffnungen nicht blockiert sind und dass alle
Lüfter korrekt installiert sind und
ordnungsgemäß funktionieren.
Siehe „Fehlerbehebung bei der
Systemkühlung“ auf Seite 98.
Bad command or file nameÜberprüfen Sie die Schreibweise des
Bad error-correction code
(ECC) on disk read
(Fortsetzung)
Der Prozessor war überhitzt, als
Sie den Computer das letzte Mal
verwendet haben.
Der Prozessor oder das Festplattenlaufwerk wurde bei der letzten Computerbenutzung überhitzt.
Ein oder mehrere Speichermodule
sind vielleicht fehlerhaft oder nicht
ordnungsgemäß eingesetzt, oder die
Systemplatine ist fehlerhaft.
Der Diskettenlaufwerks- oder Festplattencontroller kann keine Daten an
das angeschlossene Laufwerk senden.
Der Disketten- oder Festplattencontroller hat einen nicht korrigierbaren
Lesefehler festgestellt.
Stellen Sie sicher, dass die
Belüftungsöffnungen nicht blockiert
sind und dass alle Lüfter korrekt
installiert sind und ordnungsgemäß
funktionieren. Stellen Sie auch sicher,
dass der Prozessorkühlkörper
ordnungsgemäß installiert ist. Siehe
„Mikroprozessor“ auf Seite 70.
Stellen Sie sicher, dass die
Belüftungsöffnungen nicht blockiert
sind und alle Lüfter ordnungsgemäß
funktionieren. Stellen Sie auch sicher,
dass der Prozessorkühlkörper
ordnungsgemäß installiert ist. Siehe
„Mikroprozessor“ auf Seite 70.
Siehe „Fehlerbehebung beim
Systemspeicher“ auf Seite 100.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“
auf Seite 121.
Siehe „Fehlerbehebung bei einem Diskettenlaufwerk“ auf Seite 101 oder
„Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 105.
Befehls, die Position von Leerzeichen
und den angegebenen Pfadnamen.
Siehe „Fehlerbehebung bei einem
Diskettenlaufwerk“ auf Seite 101
oder „Fehlerbehebung bei einem
Festplattenlaufwerk“ auf Seite 105.
20Wissenswertes zum System
Tabelle 1-6. Systemmeldungen
MeldungUrsachenKorrekturmaßnahmen
bb/dd/f: Error allocating
IRQ for PCI Device
bb/dd/f: Error allocating
I/O BAR for PCI Device
bb/dd/f: Error allocating
Mem BAR for PCI Device
bb/dd/f: Error allocating
PMem BAR for PCI Device
bb/dd/f: Error allocating
UMB for PCI Device
(Fortsetzung)
Beim Konfigurieren einer Erweiterungskarte oder eines auf der Platine integrierten Geräts ist ein Problem
aufgetreten.
Wenn die Gerätenummer auf eine
Erweiterungskarte hinweist, kann die
Karte entfernt werden. Siehe „Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten“
auf Seite 107.
Wenn die Gerätenummer auf ein
integriertes Gerät hinweist, deaktivieren
Sie das Gerät. Siehe „Verwenden des
System-Setup-Programms“ auf Seite 29.
ANMERKUNG: Dabei ist bb die
Busnummer, dd ist die
Gerätenummer und f ist die
Funktionsnummer. Alle Nummern
sind hexadezimal angegeben.
Controller has failedDie Festplatte oder der
angeschlossene Controller ist defekt.
Data errorDas Disketten- bzw. Festplattenlauf-
werk kann die Daten nicht lesen.
Decreasing available
memory
Ein oder mehrere Speichermodule
sind eventuell fehlerhaft oder falsch
eingesetzt.
Siehe „Fehlerbehebung bei einem
Festplattenlaufwerk“ auf Seite 105.
Führen Sie unter dem Betriebssystem
das entsprechende Dienstprogramm aus,
um die Dateistruktur des Diskettenbzw. Festplattenlaufwerks zu überprüfen.
Weitere Informationen über das
Ausführen dieser Dienstprogramme
finden Sie in der Dokumentation des
Betriebssystems.
Installieren Sie die Speichermodule
erneut, oder tauschen Sie sie gegebenenfalls aus. Siehe „Fehlerbehebung beim
Systemspeicher“ auf Seite 100.
Diskette drive 0 seek
failure
Diskette read failureDie verwendete Diskette ist defekt,
Ein Kabel hat sich gelöst, oder die
Systemkonfigurationsdaten stimmen
nicht mit der Hardwarekonfiguration
überein.
oder ein Kabel hat sich gelöst.
Siehe „Fehlerbehebung bei einem
Diskettenlaufwerk“ auf Seite 101.
Wenn sich die Diskettenlaufwerkanzeige
einschaltet, versuchen Sie eine andere
Diskette. Siehe „Fehlerbehebung bei
einem Diskettenlaufwerk“ auf Seite 101.
Wissenswertes zum System21
Tabelle 1-6. Systemmeldungen
MeldungUrsachenKorrekturmaßnahmen
Diskette subsystem reset
failed
Diskette write protectedDie Diskette ist schreibgeschützt.Schieben Sie die Schreibschutzkerbe
Drive not readyIm Laufwerk befindet sich keine
Error auto-sensing primary
master hard disk drive
Error auto-sensing primary
slave hard disk drive
Error auto-sensing
secondary master hard disk
drive
Error auto-sensing
secondary slave hard disk
drive
Floppy diskette seek
failure
Gate A20 failureFehlerhafter Tastaturcontroller
General failureDas Betriebssystem konnte
Hard-disk configuration
error
Hard-disk controller
failure
Hard-disk drive failure
(Fortsetzung)
Der Diskettencontroller ist
möglicherweise defekt.
Diskette.
Es ist kein Diskettenlaufwerk
angeschlossen, obwohl es im BIOSSetup aktiviert ist.
Die Diskette im Laufwerk ist
fehlerhaft.
(defekte Systemplatine).
den Befehl nicht ausführen.
Das Festplattenlaufwerk konnte
nicht initialisiert werden.
Führen Sie die Systemdiagnose aus.
Siehe „Durchführen der
Systemdiagnose“ auf Seite 112.
in die geöffnete Position.
Legen Sie eine Diskette in das Laufwerk
ein.
Siehe „Fehlerbehebung bei einem
Festplattenlaufwerk“ auf Seite 105.
Siehe „Fehlerbehebung bei einem
Diskettenlaufwerk“ auf Seite 101.
Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“
auf Seite 121.
Diese Meldung wird normalerweise von
genaueren Angaben begleitet. Treffen
Sie die entsprechenden Maßnahmen,
um das Problem zu beheben.
Führen Sie die Systemdiagnose aus.
Siehe „Durchführen der Systemdiagnose“ auf Seite 111. Siehe auch „Fehlerbehebung bei einem
Festplattenlaufwerk“ auf Seite 105.
22Wissenswertes zum System
Tabelle 1-6. Systemmeldungen
MeldungUrsachenKorrekturmaßnahmen
Drive x not found: Serial
(or Parallel) ATA, SATA(or PATA-)n
ANMERKUNG: x ist die
Laufwerknummer (0-6) und
(Fortsetzung)
Führen Sie die Systemdiagnose aus.
Siehe „Durchführen der Systemdiagnose“ auf Seite 111. Siehe auch „Fehlerbehebung bei einem
Festplattenlaufwerk“ auf Seite 105.
n ist SATA0-3 oder PATA0-1.
Insert bootable mediaDas Betriebssystem versucht, von
einer nicht startfähigen Diskette
oder CD zu starten.
Invalid configuration
information - please run
SETUP program
Keyboard Controller
Failure
Keyboard Stuck Key Failure
Keyboard failure
Die Tastatursicherung ist
defekt.
Memory address line
failure at address, read
value expecting value
Memory allocation errorDas gerade gestartete Programm steht
Die Systemkonfigurationsdaten
stimmen nicht mit der Hardwarekonfiguration überein.
Eine Kabelverbindung ist lose, oder
der Tastatur- oder Tastatur/MausController ist fehlerhaft.
Eventuell ist ein Speichermodul
defekt oder nicht richtig eingesetzt.
in Konflikt mit dem Betriebssystem,
einem anderen Anwendungs- oder
Dienstprogramm.
Legen Sie eine startfähige Diskette
oder CD ein.
Rufen Sie das System-Setup-Programm
auf, und korrigieren Sie die Systemkonfigurationsdaten. Siehe „Verwenden des
System-Setup-Programms“ auf Seite 29.
Siehe „Fehlerbehebung bei der Tastatur“
auf Seite 91.
Siehe „Fehlerbehebung bei der Tastatur“
auf Seite 91.
Installieren Sie die Speichermodule
erneut, oder tauschen Sie sie gegebenenfalls aus. Siehe „Fehlerbehebung beim
Systemspeicher“ auf Seite 100.
Schalten Sie das System aus, warten
Sie 30 Sekunden, und starten Sie das
System neu. Versuchen Sie dann erneut,
das Programm zu starten. Wenn die
Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird,
finden Sie weitere Vorschläge zur
Fehlerbehebung in der Dokumentation
der Software.
Wissenswertes zum System23
Tabelle 1-6. Systemmeldungen
MeldungUrsachenKorrekturmaßnahmen
Memory data line failure
at address, read value
expecting value
Memory double word logic
failure at address, read
value expecting value
Memory odd/even logic
failure at address, read
value expecting value
Memory write/read failure
at address, read value
expecting value
Memory size in CMOS
invalid
Memory type or speed is not
supported on this system.
Please refer to system
documentation for support
memory configurations.
NIC failure.Siehe „Fehlerbehebung bei einem NIC“
No boot device availableDer Computer kann das Disketten-
(Fortsetzung)
Eventuell ist ein Speichermodul
defekt oder nicht richtig eingesetzt.
Die in den Systemkonfigurationsdaten abgelegte Systemspeichergröße
stimmt nicht mit dem tatsächlich im
System installierten Speicher überein.
oder Festplattenlaufwerk nicht finden.
Installieren Sie die Speichermodule
erneut, oder tauschen Sie sie gegebenenfalls aus. Siehe „Fehlerbehebung beim
Systemspeicher“ auf Seite 100.
Starten Sie das System neu. Falls die
Fehlermeldung erneut angezeigt wird,
lesen Sie „Fehlerbehebung beim
Systemspeicher“ auf Seite 100. Wenn
das Problem weiterhin besteht, lesen Sie
„Wie Sie Hilfe bekommen“
auf Seite 121.
Siehe „Fehlerbehebung beim
Systemspeicher“ auf Seite 100.
auf Seite 94.
Wenn das Diskettenlaufwerk das
Startgerät ist, stellen Sie sicher, dass sich
eine startfähige Diskette im Laufwerk
befindet.
Wenn das Festplattenlaufwerk das Startgerät ist, stellen Sie sicher, dass das Laufwerk installiert, korrekt angeschlossen
und als Startgerät partitioniert ist.
Rufen Sie das System-Setup-Programm
auf und überprüfen Sie die Startreihenfolge. Siehe „Verwenden des SystemSetup-Programms“ auf Seite 29.
24Wissenswertes zum System
Tabelle 1-6. Systemmeldungen
MeldungUrsachenKorrekturmaßnahmen
No boot sector on
hard-disk drive
No timer tick interruptEin Chip auf der Systemplatine
Non-system disk or disk
error
Not a boot disketteDas Betriebssystem versucht, von
Not enough memory or
resources. Close some
programs and try again.
(Fortsetzung)
Die Systemkonfigurationsdaten im
System-Setup-Programm sind unter
Umständen fehlerhaft.
ist möglicherweise defekt.
Auf der Diskette im Diskettenlaufwerk oder auf der Festplatte ist kein
startfähiges Betriebssystem installiert.
einer Diskette zu starten, auf der
kein startfähiges Betriebssystem
installiert ist.
Es sind zu viele Programme geöffnet. Schließen Sie alle Fenster und öffnen
Rufen Sie das System-Setup-Programm
auf und überprüfen Sie die Konfiguration
für das Festplattenlaufwerk. Siehe
„Verwenden des System-SetupProgramms“ auf Seite 29.
Falls die Meldung auch nach Überprüfung der Daten im System-Setup-Programm noch angezeigt wird, wurde das
Betriebssystem möglicherweise beschä-
Installieren Sie das Betriebssystem
digt.
neu. Informationen zur Neuinstallation
finden Sie in der Dokumentation des
Betriebssystems.
Führen Sie die Systemdiagnose aus.
Siehe „Durchführen der
Systemdiagnose“ auf Seite 111.
Ersetzen Sie die Diskette entweder
durch eine Diskette mit einem
startfähigen Betriebssystem oder
entfernen Sie die Diskette aus dem
Laufwerk, und starten Sie das System
neu.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
lesen Sie „Fehlerbehebung bei einem
Diskettenlaufwerk“ auf Seite 101 oder
„Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 105.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“
auf Seite 121.
Legen Sie eine Diskette mit einem
startfähigen Betriebssystem ein.
Sie das gewünschte Programm. In
bestimmten Fällen müssen Sie das System neu starten, um Systemressourcen
freizugeben. Öffnen Sie dann das
gewünschte Programm zuerst.
Wissenswertes zum System25
Tabelle 1-6. Systemmeldungen
MeldungUrsachenKorrekturmaßnahmen
Mixing ECC and non-ECC
DIMMs is not supported on
this platform
Operating system not foundSiehe „Fehlerbehebung bei einem
Please connect USB
keyboard/mouse to USB
ports on the back of the
computer
Plug and play
configuration error
Read faultDas Betriebssystem kann vom
Requested sector not found Das Betriebssystem kann vom
Reset failedDie Festplatte konnte nicht
Sector not found
Seek error
Shutdown failureEin Chip auf der Systemplatine
(Fortsetzung)
Die Tastatur bzw. die Maus ist nicht
korrekt angeschlossen.
Ein angeschlossenes Gerät ist nicht
ordnungsgemäß konfiguriert.
Disketten- oder Festplattenlaufwerk
nicht lesen, der Computer konnte
einen bestimmten Sektor auf der
Festplatte nicht finden, oder der
angeforderte Sektor ist defekt.
Disketten- oder Festplattenlaufwerk
nicht lesen, der Computer konnte
einen bestimmten Sektor auf der
Festplatte nicht finden, oder der
angeforderte Sektor ist defekt.
zurückgesetzt werden.
Fehlerhaftes Disketten- oder
Festplattenlaufwerk.
ist möglicherweise defekt.
Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 100. Wenn das Problem
weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie
Hilfe bekommen“ auf Seite 121.
Festplattenlaufwerk“ auf Seite 105.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“
auf Seite 121.
Siehe „Fehlerbehebung bei einem USBGerät“ auf Seite 93.
Siehe „Fehlerbehebung“ auf Seite 89.
Siehe „Fehlerbehebung bei einem
Diskettenlaufwerk“ auf Seite 101
oder „Fehlerbehebung bei einem
Festplattenlaufwerk“ auf Seite 105.
Siehe „Fehlerbehebung bei einem
Diskettenlaufwerk“ auf Seite 101
oder „Fehlerbehebung bei einem
Festplattenlaufwerk“ auf Seite 105.
Siehe „Fehlerbehebung bei einem
Diskettenlaufwerk“ auf Seite 101
oder „Fehlerbehebung bei einem
Festplattenlaufwerk“ auf Seite 105.
Siehe „Fehlerbehebung bei einem
Diskettenlaufwerk“ auf Seite 101
oder „Fehlerbehebung bei einem
Festplattenlaufwerk“ auf Seite 105.
Führen Sie die Systemdiagnose aus.
Siehe „Durchführen der Systemdiagnose“ auf Seite 111.
26Wissenswertes zum System
Tabelle 1-6. Systemmeldungen
MeldungUrsachenKorrekturmaßnahmen
The amount of system
memory has changed
The file being copied is
too large for the
destination drive.
Time-of-day clock stoppedDie Batterie ist möglicherweise
Time-of-day not setZeit oder Datum im System-Setup-
Timer chip counter 2
failed
Unexpected interrupt in
protected mode
Write fault
Write fault on selected
drive
<drive letter>:\ is not
accessible. The device is
not ready.
(Fortsetzung)
Es wurde Speicher hinzugefügt oder
entfernt, oder ein Speichermodul ist
ausgefallen.
Die Datei, die Sie kopieren möchten,
passt nicht auf den Datenträger.
fehlerhaft.
Programm stimmen nicht mit den
Daten der Systemuhr überein.
Ein Chip auf der Systemplatine
ist möglicherweise defekt.
Das Betriebssystem kann nicht auf
die Diskette bzw. Festplatte schreiben.
Das Diskettenlaufwerk kann
die Diskette nicht lesen.
Falls Speicher hinzugefügt bzw. entfernt
wurde, dient diese Meldung nur zur
Information und kann ignoriert werden.
Falls kein Speicher hinzugefügt oder
entfernt wurde, sehen Sie im systemereignisprotokoll nach, ob Einzel- oder
Mehrbitfehler aufgezeichnet wurden
und tauschen Sie das fehlerhafte Speichermodul aus. Siehe „Fehlerbehebung
beim Systemspeicher“ auf Seite 100.
Sie können den verfügbaren Speicherplatz vergrößern, indem Sie nicht
benötigte Dateien löschen.
Siehe „Fehlerbehebung bei der
Systembatterie“ auf Seite 97.
Rufen Sie das System-Setup auf,
und korrigieren Sie die Optionen Date
(Datum) und Time (Uhrzeit). Siehe
„Verwenden des System-SetupProgramms“ auf Seite 29. Wenn das
Problem weiterhin besteht, lesen Sie
„Fehlerbehebung bei der
Systembatterie“ auf Seite 97.
Führen Sie die Systemdiagnose aus.
Siehe „Durchführen der
Systemdiagnose“ auf Seite 111.
Führen Sie die Systemdiagnose aus.
Siehe „Durchführen der
Systemdiagnose“ auf Seite 111.
Siehe „Fehlerbehebung bei einem
Diskettenlaufwerk“ auf Seite 101
oder „Fehlerbehebung bei einem
Festplattenlaufwerk“ auf Seite 105.
Legen Sie eine Diskette in das Laufwerk
ein oder tauschen Sie die vorhandene
Diskette aus, und versuchen Sie es
erneut.
Wissenswertes zum System27
Warnmeldungen
Eine Warnmeldung macht auf mögliche Probleme aufmerksam und fordert Sie zu einer Reaktion auf,
bevor das System eine Aufgabe fortsetzt. Vor dem Formatieren einer Diskette werden Sie beispielsweise
gewarnt, dass alle Daten auf der Diskette verloren gehen. Normalerweise wird ein Vorgang durch eine
Warnmeldung so lange aufgeschoben, bis Sie durch Eingabe von
Entscheidung treffen.
ANMERKUNG: Warnmeldungen werden entweder vom Anwendungsprogramm oder vom Betriebssystem
ausgegeben. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems oder der jeweiligen
Anwendung.
y (für Ja) oder n (für Nein) eine
Diagnosemeldungen
Bei der Ausführung der Systemdiagnose erhalten Sie unter Umständen eine Fehlermeldung. Diagnosefehlermeldungen werden in diesem Abschnitt nicht behandelt. Notieren Sie die Meldung in einer Kopie
der Diagnose-Checkliste (siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 121), und befolgen Sie die dort aufgeführten Schritte zum Anfordern von technischer Unterstützung.
Alarmmeldungen
Die Systemverwaltungssoftware erzeugt Alarmmeldungen für das System. Alarmmeldungen enthalten
Informations-, Status-, Warn- und Fehlermeldungen mit Bezug auf Laufwerke, Temperaturen, Lüfter
und die Stromversorgung. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zur
Systemverwaltungssoftware.
28Wissenswertes zum System
Verwenden des System-Setup-Programms
Führen Sie nach dem Einrichten des Systems das System-Setup-Programm aus, damit Sie sich mit
der Systemkonfiguration und den optionalen Einstellungen vertraut machen können. Notieren Sie
die Informationen für den späteren Gebrauch.
Sie können das System-Setup-Programm für folgende Aufgaben benutzen:
•Ändern der im NVRAM gespeicherten Systemkonfigurationsdaten, nachdem Sie Hardware
hinzugefügt, geändert oder vom System entfernt haben.
•Festlegen oder Ändern von benutzerspezifischen Optionen, z. B. Uhrzeit und Datum.
•Aktivieren oder Deaktivieren von integrierten Geräten.
•Korrigieren von Unstimmigkeiten zwischen der installierten Hardware und den
Konfigurationseinstellungen.
Aufrufen des System-Setup-Programms
Beim Systemstart
1
Schalten Sie das System ein, oder starten Sie es neu.
2
Drücken Sie unmittelbar <F2>, wenn folgende Meldung angezeigt wird:
<F2> = System Setup
2
Wenn der Ladevorgang des Betriebssystems einsetzt, bevor Sie <F2> gedrückt haben, lassen
Sie das System hochfahren. Starten Sie dann das System neu, und versuchen Sie es erneut.
ANMERKUNG: Informationen zum ordnungsgemäßen Herunterfahren des Systems finden Sie
in der Dokumentation zum Betriebssystem.
Als Reaktion auf Fehlermeldungen
Das System-Setup-Programm kann außerdem als Reaktion auf eine Fehlermeldung aufgerufen
werden. Notieren Sie Fehlermeldungen, die während des Systemstarts angezeigt werden. Bevor Sie
das System-Setup-Programm aufrufen, lesen Sie im Abschnitt „Systemmeldungen“ auf Seite 17
die Erläuterung zur Meldung und die entsprechenden Lösungsvorschläge.
ANMERKUNG: Unmittelbar nach einem Speicher-Upgrade ist es normal, wenn beim Systemstart eine
entsprechende Meldung angezeigt wird.
Verwenden des System-Setup-Programms29
Navigation im System-Setup-Programm
Tabelle 2-1 enthält die Tasten zum Anzeigen und Ändern von Einstellungen auf den Bildschirmen
des System-Setup-Programms und zum Beenden des Programms.
Tabelle 2-1. Steuertasten des System-Setup-Programms
TastenFunktion
Nach-oben-Taste und Nach-untenTaste (vertikale Pfeiltasten)
Nach-links-Taste und Nach-rechtsTaste (horizontale Pfeiltasten)
<+> und <–> TastenUntermenüs öffnen und schließen
<Eingabetaste>Zeigt weitere Informationen an oder erlaubt Änderung
<Esc>Bewegt den Cursor zurück in das Optionsmenü, ohne
ANMERKUNG: Bei den meisten Optionen werden die Änderungen zunächst nur gespeichert und erst
beim nächsten Start des Systems wirksam.
Zum vorigen oder nächsten Feld
Innerhalb eines Felds nach links oder rechts
einer Option oder bestätigt Einstellungsänderungen.
Bewegt den Cursor zurück in das Optionsmenü.
eine Option zu ändern, oder öffnet das System-Setup-
Exit
Fe ns te r
(Beenden).
Beenden des System-Setup-Programms
Wenn Sie keine Einstellungen im BIOS geändert haben, werden auf dem Bildschirm
Exit
(Beenden) die
folgenden Optionen angezeigt, nachdem Sie <Esc> zum Beenden des System-Setup-Programms gedrückt
haben:
•
Remain in Setup
•
Exit
Wenn Sie Einstellungen im BIOS geändert haben, werden auf dem Bildschirm
Exit
(Beenden) die
folgenden Optionen angezeigt, nachdem Sie <Esc> zum Beenden des System-Setup-Programms gedrückt
haben:
•
Remain in Setup
•
Save/Exit
•
Discard/Exit
30Verwenden des System-Setup-Programms
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