Dell PowerEdge 2970 User Manual [en, es]

Sistemas Dell™ PowerEdge™ 2970

Manual del propietario

del hardware

www.dell.com | support.dell.com

Notas, avisos y precauciones

NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador.

AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, e informa de cómo evitar

el problema.

PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte.

____________________

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Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, PowerConnect, XPS y Dell OpenManage son marcas comerciales de Dell Inc.; AMD y AMD Opteron son marcas comerciales registradas y AMD PowerNow! es una marca comercial de Advanced Micro Devices; Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; EMC es una marca comercial registrada de EMC Corporation.

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Modelo EMS01

Febrero de 2007

Contenido

1 Acerca del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Otra información útil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Acceso a las características del sistema durante el inicio

Componentes e indicadores del panel frontal

. . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Códigos de los indicadores de la unidad de disco duro

Componentes e indicadores del panel posterior

Conexión de dispositivos externos

Códigos del indicador de alimentación

Códigos de los indicadores de la NIC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Mensajes de estado de la pantalla LCD

. . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . 12

. . . . . . . . . . 15

Solución de los problemas descritos por los mensajes de estado de la pantalla LCD

Eliminación de mensajes de estado de la pantalla LCD

Mensajes del sistema

Mensajes de advertencia

Mensajes de diagnóstico

Mensajes de alerta

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

2 Uso del programa de configuración del sistema . . . . . . . . 41

Acceso al programa de configuración del sistema. . . . . . . . . . . . . . . 41

Respuesta a los mensajes de error Uso del programa de configuración del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . 42

Contenido 3

Opciones del programa de configuración del sistema . . . . . . . . . . . . . 42

Pantalla principal Pantalla de información de la memoria Pantalla de información de la CPU Pantalla de dispositivos integrados Pantalla de comunicación serie Pantalla de seguridad del sistema Pantalla de salida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Funciones de contraseña del sistema y contraseña de configuración

Uso de la contraseña del sistema Uso de la contraseña de configuración

Desactivación de una contraseña olvidada

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Configuración de la controladora de administración de la placa base

Acceso al módulo de configuración de la BMC Opciones del módulo de configuración de la BMC

. . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . 50

. . . . 55

3 Instalación de los componentes del sistema . . . . . . . . . . 57

Herramientas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Interior del sistema

Embellecedor frontal

Extracción del embellecedor frontal Colocación del embellecedor frontal

Apertura y cierre del sistema

Apertura del sistema Cierre del sistema

Unidades de disco duro

Extracción de una unidad de relleno Instalación de una unidad de relleno Extracción de una unidad de disco duro de acoplamiento activo Instalación de una unidad de disco duro de acoplamiento activo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . 65

4 Contenido

Sustitución de un portaunidades de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades

. . . . . . 67

Fuentes de alimentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Extracción de una fuente de alimentación Colocación de una fuente de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Extracción del panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Instalación del panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Ventiladores del sistema

Extracción de un ventilador del sistema Colocación de un ventilador de refrigeración

Tarjeta controladora secundaria SAS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Instalación de la tarjeta secundaria de la controladora SAS Extracción de la tarjeta secundaria de la controladora SAS

Batería RAID

Instalación de la batería RAID Extracción de la batería RAID

Configuración del dispositivo de inicio

Conector de memoria USB interno

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Instalación de la memoria USB interna opcional

Tarjetas de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Pautas para la instalación de tarjetas de expansión Instalación de una tarjeta de expansión Extracción de una tarjeta de expansión

Cubierta de refrigeración

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Extracción de la cubierta de refrigeración Instalación de la cubierta de refrigeración

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

. . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . 72

. . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . 80

Soporte del ventilador

Extracción del soporte del ventilador Colocación del soporte del ventilador

Canastilla para tarjetas de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Extracción de la canastilla para tarjetas de expansión Instalación de la canastilla para tarjetas de expansión

Tarjeta RAC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Extracción de la tarjeta RAC Instalación de una tarjeta RAC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . 88

Contenido 5

Unidad óptica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Extracción de la unidad óptica del sistema Instalación de la unidad óptica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Extracción de la unidad óptica de la bandeja de la unidad óptica Instalación de una unidad óptica en la bandeja de la unidad óptica

. . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . 92

. . . 93

Unidad de disquete

Extracción de la unidad de disquete del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . 94

Instalación de la unidad de disquete en el sistema Extracción de la unidad de disquete del portaunidades Instalación de la unidad de disquete en el portaunidades

Unidad de cinta

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Extracción e instalación de una unidad de cinta interna Extracción y colocación del soporte de retención de cables

de la unidad de cinta

Memoria del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Pautas generales para la instalación de módulos de memoria Compatibilidad con sustitución de memoria Instalación de módulos de memoria Extracción de módulos de memoria

TOE integrado en la NIC

Procesadores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Extracción de un procesador Instalación de un procesador

Batería del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Sustitución de la batería del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . 98

. . . . . 102

6 Contenido

Tarjetas verticales de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Extracción de la tarjeta vertical de expansión izquierda Instalación de la tarjeta vertical izquierda Extracción de la tarjeta vertical central Instalación de la tarjeta vertical central

Tarjeta de plano lateral

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Extracción de la tarjeta de plano lateral Instalación de la tarjeta de plano lateral

. . . . . . . . . . . . . . . . 116

. . . . . . . . . . . . . . . . . 116

. . . . . . . . . . . . . . . . . 117

. . . . . . . . . . . . . . . . . 118

. . . . . . . . . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . 114

Placa de plano posterior SAS/SATA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Extracción de la placa de plano posterior SAS/SATA Instalación de la placa de plano posterior SAS/SATA

. . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . . 122

Ensamblaje del panel de control (procedimiento exclusivo para el servicio técnico)

Extracción del ensamblaje del panel de control Instalación del ensamblaje del panel de control

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . 124

Placa base (procedimiento exclusivo para el servicio técnico)

Extracción de la placa base Instalación de la placa base

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

. . . . . . . 125

4 Solución de problemas del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Seguridad para el usuario y el sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Rutina de inicio

Comprobación del equipo

Resolución de conflictos de asignaciones de IRQ Solución de problemas de las conexiones externas Solución de problemas del subsistema de vídeo Solución de problemas del teclado Solución de problemas del ratón

Solución de problemas de las funciones básicas de E/S

Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie Solución de problemas de los dispositivos USB

Solución de problemas de una NIC

Solución de problemas en caso de que se moje el sistema

Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

. . . . . . . . . . . . 130

. . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

. . . . . . . . . . . 133

. . . . . . . . . . 133

. . . . . . . . . . . . . 134

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

. . . . . . . . . 135

. . . . . . . . . 136

Solución de problemas de la batería del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . 137

Solución de problemas de las fuentes de alimentación

Solución de problemas de refrigeración del sistema

Solución de problemas de los ventiladores

Solución de problemas de la memoria del sistema

Solución de problemas de la unidad de disquete

. . . . . . . . . . . . . 138

. . . . . . . . . . . . . . . 139

. . . . . . . . . . . . . . 140

. . . . . . . . . . . . . . . 142

. . . . . . . . . . . 137

Contenido 7

Solución de problemas de una unidad óptica. . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Solución de problemas de una unidad de cinta

Solución de problemas de una unidad de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . 144

. . . . . . . . . . . . . 145

Solución de problemas de una tarjeta secundaria de la controladora SAS o RAID SAS

Solución de problemas de las tarjetas de expansión

Solución de problemas de los microprocesadores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

. . . . . . . . . . . . . 149

. . . . . . . . . . . . . . 150

5 Ejecución de los diagnósticos del sistema . . . . . . . . . . . 153

Uso de los diagnósticos de Server Administrator. . . . . . . . . . . . . . . 153

Características de los diagnósticos del sistema

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos del sistema

Ejecución de los diagnósticos del sistema

Opciones de prueba de diagnóstico del sistema

Uso de las opciones de prueba personalizada

Selección de dispositivos para las pruebas Selección de opciones de diagnóstico Visualización de información y resultados

. . . . . . . . . . . . . . . 153

. . . . . . . . . . . . 154

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

. . . . . . . . . . . . . . . 154

. . . . . . . . . . . . . . . . 155

. . . . . . . . . . . . . . . 155

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

. . . . . . . . . . . . . . . . 155

6 Puentes y conectores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

8 Contenido

Puentes de la placa base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Conectores de la placa base

Conectores de la placa de plano posterior SAS/SATA

Conectores de la tarjeta de plano lateral

Buses PCIe y componentes de la tarjeta vertical de expansión

Desactivación de una contraseña olvidada

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

. . . . . . . . . . . . 161

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

. . . . . . . 163

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

7 Obtención de ayuda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Asistencia técnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Servicios en línea Servicio AutoTech Servicio automatizado de estado de pedidos Servicio de asistencia técnica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

. . . . . . . . . . . . . . 167

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Formación y certificación Dell para empresas

Problemas con el pedido

Información sobre productos

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Devolución de artículos para reparación bajo garantía o abono

Antes de llamar

Cómo ponerse en contacto con Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

. . . . . . . . . . . . . . . . 167

. . . . . . . 168

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Índice

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

Contenido 9

10 Contenido

Acerca del sistema

En esta sección se describen las características físicas, de la interfaz de software y del firmware que proporcionan y aseguran el funcionamiento esencial del sistema. Los conectores físicos de los paneles frontales y posteriores del sistema proporcionan una conectividad práctica y capacidad de expansión del sistema. El firmware del sistema, las aplicaciones y los sistemas operativos supervisan el sistema y el estado de los componentes; asimismo, le alertan cuando surge un problema. Las condiciones del sistema pueden notificarse mediante cualquiera de los siguientes mensajes:

• Indicadores del panel frontal o posterior

• Mensajes del sistema

• Mensajes de advertencia

• Mensajes de diagnóstico

• Mensajes de alerta

En esta sección se describe cada tipo de mensaje, se enumeran las posibles causas y se detallan los pasos necesarios para resolver los problemas que indica un mensaje. Asimismo, se ilustran los componentes y los indicadores del sistema.

Otra información útil

PRECAUCIÓN: la Guía de información del producto contiene información importante sobre seguridad

y normativas. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte.

• En los documentos con el rack, se describe cómo instalar el sistema en un rack.

• En la

• Los CD que se facilitan con el sistema proporcionan documentación y herramientas para

• En la documentación del software de administración de sistemas se describen las funciones,

• En la documentación del sistema operativo se describe cómo instalar (si es necesario),

• En la documentación de los componentes adquiridos por separado se incluye información

Guía de introducción

y las especificaciones técnicas del sistema.

configurar y administrar el sistema.

los requisitos, la instalación y el funcionamiento básico del software.

configurar y utilizar el software del sistema operativo.

para configurar e instalar las opciones correspondientes.

Guía de instalación del rack

se ofrece una visión general sobre los componentes, la configuración

Instrucciones de instalación del rack

, incluidos

Acerca del sistema 11

• Algunas veces, con el sistema se incluyen actualizaciones que describen los cambios realizados en el sistema, en el software o en la documentación.

NOTA: compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com y, si las hay, léalas antes de proceder

a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la información contenida en otros documentos.

• Es posible que se incluyan notas de la versión o archivos Léame para proporcionar actualizaciones de última hora relativas al sistema o a la documentación, o material de consulta técnica avanzada destinado a técnicos o usuarios experimentados.

Acceso a las características del sistema durante el inicio

En la tabla 1-1 se describen las pulsaciones de teclas que se pueden introducir durante el inicio para acceder a las características del sistema. Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de introducir la pulsación de tecla, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.

Tabla 1-1. Pulsaciones de tecla para acceder a las características del sistema

Pulsación de tecla

<F2> Abre el programa de configuración del sistema. Consulte “Uso del programa de configuración

<F10> Abre la partición de utilidades que permite ejecutar los diagnósticos del sistema.

<F11> Abre la pantalla de selección de modo de inicio, que permite seleccionar un dispositivo

<F12> Inicia el modo de inicio PXE. <Ctrl><E> Abre la utilidad de administración de la controladora de administración de la placa base (BMC)

<Ctrl><C> Si hay una controladora SAS instalada, esta pulsación de tecla abre la utilidad de configuración

<Ctrl><R> Si hay una controladora RAID SAS instalada, esta pulsación de tecla abre la utilidad de

<Ctrl><S> Si ha activado el soporte para PXE por medio del programa de configuración del sistema

<Ctrl><D> Si dispone de Dell Remote Access Controller (DRAC) opcional, esta pulsación de tecla le

Descripción

del sistema” en la página 42.

Consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la página 153.

de inicio.

que permite acceder al registro de eventos del sistema (SEL). Consulte la guía del usuario de BMC para obtener más información sobre la configuración y el uso de la BMC.

de SAS. Para obtener más información, consulte la guía del usuario de la controladora SAS.

configuración RAID, que permite configurar una tarjeta RAID SAS opcional. Para obtener más información, consulte la documentación de la tarjeta RAID SAS.

(consulte “Pantalla de dispositivos integrados” en la página 47), esta pulsación de tecla le permitirá configurar las opciones de NIC para el modo de inicio PXE. Para obtener más información, consulte la documentación de la NIC integrada.

permite acceder a los valores de configuración de DRAC seleccionados. Consulte la guía del usuario de DRAC para obtener más información sobre la configuración y el uso de DRAC.

12 Acerca del sistema

Componentes e indicadores del panel frontal

En la figura 1-1 se muestran los controles, indicadores y conectores localizados detrás del embellecedor de rack opcional en el panel frontal del sistema.

Figura 1-1. Componentes e indicadores del panel frontal

654321 87

Tabla 1-2. Indicadores LED, botones y conectores del panel frontal

Nº Indicador, botón o conector Icono Descripción

1 Indicador de encendido,

botón de encendido

2 Botón NMI Se utiliza para solucionar problemas de software y

El indicador de encendido se ilumina cuando el sistema recibe alimentación.

El botón de encendido controla la salida de la fuente de alimentación de CC al sistema. Cuando el embellecedor del sistema está instalado, no puede utilizarse el botón de encendido.

NOTA: al encender el sistema, el monitor de vídeo puede

tardar hasta 30 segundos en mostrar una imagen, según la cantidad de memoria instalada en el sistema.

NOTA: en los sistemas operativos compatibles con ACPI,

si se apaga el sistema con el botón de encendido, el sistema realiza un apagado ordenado antes de que éste deje de recibir alimentación.

errores de controladores de dispositivo en determinados sistemas operativos. Para presionar este botón, puede utilizarse el extremo de un clip sujetapapeles.

Utilice este botón sólo cuando el personal de asistencia cualificado o la documentación del sistema operativo se lo indiquen.

Acerca del sistema 13

Tabla 1-2. Indicadores LED, botones y conectores del panel frontal (continuación)

Nº Indicador, botón o conector Icono Descripción

3 Botón de identificación

del sistema

4 Panel LCD Muestra la ID del sistema, la información sobre el estado

Los botones de identificación situados en los paneles frontal y posterior pueden utilizarse para localizar un sistema concreto dentro de un rack. Cuando se pulsa uno de estos botones, el panel LCD de la parte frontal y el indicador azul de estado del sistema de la parte posterior parpadearán hasta que se vuelva a pulsar uno de los botones.

y los mensajes de error del sistema. La pantalla LCD se ilumina durante el funcionamiento

normal del sistema. Tanto el software de administración del sistema como los botones de identificación ubicados en la parte frontal y posterior del sistema pueden ocasionar que el indicador de la pantalla LCD parpadee en azul para identificar un sistema en particular.

La pantalla LCD se ilumina en ámbar cuando el sistema requiere atención y el panel LCD muestra un código de error seguido de un texto descriptivo.

NOTA: si el sistema está conectado a la corriente alterna

y se detecta un error, la pantalla LCD se iluminará en ámbar independientemente de si el sistema se ha encendido o no.

5 Conectores USB (2) Conectan al sistema dispositivos USB. Los puertos

son compatibles con USB 2.0.

6 Conector de vídeo Conecta un monitor al sistema.

7 Unidades de disco duro (8) Ocho unidades de acoplamiento activo de 2,5 pulgadas. 8 Unidad óptica (opcional) Una unidad reducida opcional de CD, DVD

o de CD-RW/DVD.

NOTA: los dispositivos de DVD son sólo de datos.

9 Compartimiento para medios Compartimiento para unidad de cinta o unidad

de disquete opcional.

14 Acerca del sistema

Códigos de los indicadores de la unidad de disco duro

Los portaunidades de disco duro tienen dos indicadores: el indicador de actividad de la unidad y el indicador de estado de la unidad. Vea la figura 1-2. En las configuraciones RAID, el indicador de estado de la unidad se ilumina para indicar el estado. En las configuraciones sin RAID, sólo se ilumina el indicador de actividad de la unidad; el indicador de estado de la unidad está apagado.

Figura 1-2. Indicadores de la unidad de disco duro

1 Indicador de estado de la unidad

(verde y ámbar)

2 Indicador de actividad de la unidad

(verde)

Acerca del sistema 15

En la tabla 1-3 se muestran los patrones de los indicadores de la unidad para las unidades de disco duro RAID. A medida que se producen eventos en el sistema, van apareciendo patrones distintos. Por ejemplo, si falla una unidad de disco duro, aparece el patrón de error de la unidad. Una vez que haya seleccionado la unidad que va a extraer, aparece el patrón “Unidad en preparación para extracción”, seguido del patrón “Unidad lista para la inserción o extracción”. Una vez que haya instalado la unidad de repuesto, aparece el patrón “Unidad en preparación para utilización”, seguido del patrón “Unidad en línea”.

NOTA: para las configuraciones sin RAID, sólo está activo el indicador de actividad de la unidad. El indicador

de estado de la unidad está apagado.

Tabla 1-3. Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro para RAID

Condición Patrón de los indicadores de estado de la unidad

Identificación de la unidad/preparación para la extracción

Unidad lista para la inserción o extracción

Error previsto de la unidad Parpadea en verde, en ámbar y se apaga. Error de la unidad Parpadea en ámbar cuatro veces por segundo. Regeneración de la unidad Parpadea en verde lentamente. Unidad en línea Luz verde fija. Regeneración anulada Parpadea en verde durante tres segundos, en ámbar durante

Parpadea en verde dos veces por segundo.

Luz apagada.

tres segundos y se apaga durante seis segundos.

16 Acerca del sistema

Componentes e indicadores del panel posterior

En la figura 1-3 se muestran los controles, los indicadores y los conectores ubicados en el panel posterior del sistema.

Figura 1-3. Componentes e indicadores del panel posterior

PCI 1

PCI 2

PCI 3

Gb 2 Gb 1

8 6

1 Ranura PCIe 1 2 Ranura PCIe 2 3 Ranura PCIe 3 4 Compartimiento para fuente

de alimentación 1 (PS1)

7 Indicador de estado del

sistema

5 Compartimiento para fuente

de alimentación 2 (PS2)

8 Conector indicador de estado

del sistema

6 Botón de identificación

del sistema

9 Conector NIC2

10 Conector NIC1 11 Conectores USB (2) 12 Conector de vídeo 13 Conector serie 14 Conector de controladora de

acceso remoto (opcional)

Conexión de dispositivos externos

Al conectar dispositivos externos al sistema, siga estas pautas:

• La mayoría de los dispositivos deben conectarse a un conector específico y los controladores de dispositivo deben instalarse para que el dispositivo funcione correctamente. Los controladores de dispositivo suelen incluirse con el software del sistema operativo o con el dispositivo. Consulte la documentación suministrada con el dispositivo para obtener instrucciones de instalación y configuración específicas.

• Conecte siempre dispositivos externos mientras el sistema y el dispositivo están apagados. A continuación, encienda todos los dispositivos externos antes de encender el sistema (a menos que en la documentación del dispositivo se especifique lo contrario).

Para obtener información sobre conectores individuales, consulte “Puentes y conectores” en la página 157. Para obtener información sobre cómo activar, desactivar y configurar los puertos y conectores de E/S, consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la página 41.

Acerca del sistema 17

Códigos del indicador de alimentación

El botón de encendido del panel frontal controla la alimentación al sistema desde las fuentes de alimentación del sistema. El indicador de alimentación se ilumina en verde cuando el sistema está encendido.

Los indicadores de las fuentes de alimentación redundantes muestran si hay alimentación o si se ha producido un error de alimentación (vea la figura 1-4). En la tabla 1-4 se enumeran los códigos de los indicadores de la fuente de alimentación.

Tabla 1-4. Indicadores de la fuente de alimentación redundante

Indicador Función

Estado de la fuente de alimentación

Error de la fuente de alimentación

Estado de la línea de CA

Figura 1-4. Indicadores de la fuente de alimentación redundante

Una luz verde indica que la fuente de alimentación está operativa.

Una luz ámbar indica que hay un problema con la fuente de alimentación.

Una luz verde indica que hay una fuente de CA válida conectada a la fuente de alimentación.

1 Estado de la fuente

de alimentación

18 Acerca del sistema

2 Error de la fuente

de alimentación

3 Estado de la línea de CA

Códigos de los indicadores de la NIC

Cada NIC del panel posterior tiene un indicador que proporciona información sobre la actividad de la red y el estado del enlace. Vea la figura 1-5. En la tabla 1-5 se enumeran los códigos de los indicadores de la NIC.

Figura 1-5. Indicadores de la NIC

1 Indicador de enlace 2 Indicador de actividad

Tabla 1-5. Códigos de los indicadores de la NIC

Indicador Código del indicador

Los indicadores de actividad y de enlace están apagados.

El indicador de enlace emite una luz verde. La NIC está conectada a un enlace asociado válido en la red. El indicador de actividad parpadea en ámbar. Se están enviando o recibiendo datos a través de la red.

La NIC no está conectada a la red.

Acerca del sistema 19

Mensajes de estado de la pantalla LCD

La pantalla LCD del panel de control del sistema proporciona mensajes de estado para indicar si el sistema funciona correctamente o si necesita atención.

La pantalla LCD se ilumina de color azul para indicar una condición normal de funcionamiento y se ilumina de color ámbar para indicar una condición de error. Asimismo, muestra un mensaje que incluye el código de estado seguido de un texto descriptivo. En la tabla 1-6 se enumeran los mensajes de estado de la pantalla LCD que pueden producirse y el posible origen de cada mensaje. Los mensajes de la pantalla LCD se refieren a los eventos guardados en el registro de eventos del sistema (SEL). Para obtener información acerca del SEL y de la configuración de las opciones de administración del sistema, consulte la documentación relativa al software de administración de sistemas.

PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las

cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.

NOTA: si el sistema no se inicia, presione el botón de ID del sistema durante al menos cinco minutos hasta que

aparezca un código de error en la pantalla LCD. Anote el código y, a continuación, consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD

Código Texto Causas Acciones correctivas

N/D SYSTEM NAME Una cadena de 62 caracteres que el

usuario puede definir en el programa de configuración del sistema.

Aparece SYSTEM NAME en las siguientes condiciones:

• El sistema está encendido.

• La alimentación está desconectada y aparecen errores de POST activos.

E1000 FAILSAFE, Call

Support

E1114 Temp Ambient La temperatura ambiente del sistema

E1118 CPU Temp

Interface

Compruebe si se han producido errores críticos en el registro de eventos del sistema.

supera el intervalo aceptable.

La BMC no puede determinar el estado de la temperatura de las CPU. Por lo tanto, la BMC aumenta la velocidad del ventilador de la CPU al máximo como medida cautelar.

Este mensaje es meramente informativo.

Puede modificar la ID y el nombre del sistema en el programa de configuración del sistema. Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la página 41.

Consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

Consulte “Solución de problemas de refrigeración del sistema” en la página 138.

Apague y reinicie el sistema. Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

20 Acerca del sistema

Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

E1210 CMOS Batt Falta la batería de CMOS o el voltaje

está fuera del intervalo aceptable.

E1211 ROMB Batt Falta la batería RAID, está dañada o no

puede recargarse debido a problemas térmicos.

E1214

E1216

E1217

E1218 PCI Rsr 5V

E1226 PCI Rsr 1,5V

E1227 Linear PwrGd Se ha producido un error en los

E1229 CPU # VCORE El regulador de voltaje VCORE

E122A CPU VTT PwrGd El voltaje VTT del procesador #

E122D CPU # VDDIO

E122E CPU # VDDA El voltaje VDDA del procesador #

E122F 2,5V PwrGd Se ha producido un error en el

E1231 1.2V HTCORE

## PwrGd El regulador de voltaje especificado

ha fallado.

Se ha producido un error en el regu-

PwrGd

1.0V PwrGd

PwrGd

lador de voltaje de 5 V de la tarjeta vertical PCI.

Se ha producido un error en el regulador de voltaje de 1,5 V de la tarjeta vertical PCI.

reguladores lineales de voltaje. Representa el estado de varios reguladores de voltaje que se utilizan en los circuitos de LOM y vídeo.

del procesador # ha fallado.

ha superado el intervalo de voltaje permitido.

El voltaje VDDIO del procesador # ha superado el intervalo de voltaje permitido.

ha superado el intervalo de voltaje permitido.

regulador de voltaje de 2,5 V. Se ha producido un error en el

regulador de voltaje HTCORE de 1,2 V.

Consulte “Solución de problemas de la batería del sistema” en la página 137.

Vuelva a colocar el conector de la batería RAID. Consulte “Batería RAID” en la página 76 y “Solución de problemas de refrigeración del sistema” en la página 138.

Consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

Acerca del sistema 21

Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

E1232 GC Fatal1 PwrGd

GC Alert1 PwrGd

VDD 12V PS# PwrGd

E1310 RPM Fan ## El RPM del ventilador de refrigeración

E1311 RPM Fan Mod ## El RPM del ventilador de refrigeración

E1313 Fan Redundancy El sistema ya no dispone de

E1410 CPU # IERR Se ha producido un error interno

Se ha producido un error en el regulador de voltaje VLDT.

Se ha producido un error en la fuente de alimentación especificada o se ha extraído del compartimiento mientras el sistema estaba en funcionamiento.

especificado está fuera del rango operativo aceptable.

redundancia de ventiladores. Si otro ventilador falla habrá riesgo de sobrecalentamiento del sistema.

(IERR) en el procesador # que probablemente se ha producido por un problema con la CPU, aunque no siempre ésta es la causa.

Si se ha extraído la fuente de alimentación, vuelva a insertarla en el compartimiento y vuelva a conectarla a la alimentación. Para obtener información sobre errores en los componentes, consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

Consulte “Solución de problemas de refrigeración del sistema” en la página 138.

Compruebe la pantalla LCD del panel de control para ver mensajes de desplazamiento adicionales. Consulte “Solución de problemas de refrigeración del sistema” en la página 138.

Consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

22 Acerca del sistema

Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

E1414 CPU # Thermtrip La temperatura del microprocesador

especificado se encuentra fuera del intervalo de temperaturas aceptable, y se ha interrumpido su funcionamiento.

Consulte “Solución de problemas de refrigeración del sistema” en la página 138. Si el problema persiste, compruebe que los disipadores de calor del microprocesador estén instalados correctamente. Consulte “Solución de problemas de los microprocesadores” en la página 150.

NOTA: la pantalla LCD continúa

mostrando este mensaje hasta que se desconecta el cable de alimentación del sistema o se vuelve a conectar a la fuente de energía de CA, o hasta que se vacía el SEL mediante la utilidad de administración de la BMC o Server Assistant. Para obtener información sobre estas utilidades, consulte la publicación

Dell OpenManage Baseboard Management Controller User’s Guide

(Guía del usuario de la controladora de administración de la placa base de Dell OpenManage).

E1418 CPU # Presence Falta el procesador especificado

o está dañado, y el sistema tiene una configuración no admitida.

E141C CPU Mismatch Los procesadores tienen una

configuración no admitida por Dell.

E141F CPU Protocol El BIOS del sistema ha notificado

un error de protocolo del procesador.

E1421 CPU Init El BIOS del sistema ha notificado un

error de inicialización del procesador.

Consulte “Solución de problemas de los microprocesadores” en la página 150.

Asegúrese de que los procesadores coinciden y se adaptan al tipo descrito en las especificaciones técnicas del microprocesador que se encuentran en la Guía de introducción del sistema.

Consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

Acerca del sistema 23

Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

E1422 CPU Machine Chk El BIOS del sistema ha notificado un

error de comprobación del equipo.

E1610 PS # Missing No hay alimentación disponible en la

fuente de alimentación especificada; la fuente de alimentación especificada es defectuosa o está instalada incorrectamente.

E1614 PS # Status No hay alimentación disponible en la

fuente de alimentación especificada; la fuente de alimentación especificada es defectuosa o está instalada incorrectamente.

E1618 PS # Predictive El voltaje de la fuente de alimentación

se encuentra fuera del intervalo aceptable, o la fuente de alimentación especificada es defectuosa o se ha instalado incorrectamente.

E161C PS # Input Lost La fuente de energía para la fuente

de alimentación especificada no está disponible o se encuentra fuera del intervalo aceptable.

E1620 PS # Input Range La fuente de energía para la fuente de

alimentación especificada no está disponible o se encuentra fuera del intervalo aceptable.

E1624 PS Redundancy El subsistema de la fuente de

alimentación ya no es redundante. Si la última fuente de alimentación falla, el sistema dejará de funcionar.

E1625 PS AC Current La fuente de energía se encuentra

fuera del intervalo aceptable.

E1710 I/O Channel Chk El BIOS del sistema ha notificado una

comprobación del canal de E/S.

Consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

Consulte “Solución de problemas de las fuentes de alimentación” en la página 137.

Compruebe si existe corriente alterna para la fuente de alimentación especificada. Si el problema persiste, consulte “Solución de problemas de las fuentes de alimentación” en la página 137.

Consulte “Solución de problemas de las fuentes de alimentación” en la página 137.

Compruebe la fuente de energía de CA.

Consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

24 Acerca del sistema

Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

E1711 PCI PERR B## D##

F##

PCI PERR Slot # El BIOS del sistema ha notificado

E1712 PCI SERR B## D##

F##

PCI SERR Slot # El BIOS del sistema ha notificado

E1714 Unknown Err El BIOS del sistema ha determinado

El BIOS del sistema ha notificado un error de paridad PCI en un componente que se encuentra en el espacio de configuración PCI en el bus ##, dispositivo ##, función ##.

un error de paridad PCI en un componente que se encuentra en la ranura PCIe especificada.

El BIOS del sistema ha notificado un error del sistema PCI en un componente que se encuentra en el espacio de configuración PCI en el bus ##, dispositivo ##, función ##.

un error del sistema PCI en un componente que se encuentra en la ranura especificada.

que se ha producido un error en el sistema, pero no puede determinar el origen.

Extraiga y vuelva a colocar las tarjetas de expansión PCIe. Si el problema persiste, consulte “Solución de problemas de las tarjetas de expansión” en la página 149.

Vuelva a instalar la canastilla para tarjetas de expansión. Consulte “Canastilla para tarjetas de expansión” en la página 86.

Si el problema persiste, la tarjeta vertical o la placa base son defectuosas. Consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

Extraiga y vuelva a colocar las tarjetas de expansión PCIe. Si el problema persiste, consulte “Solución de problemas de las tarjetas de expansión” en la página 149.

Vuelva a instalar la canastilla para tarjetas de expansión. Consulte “Canastilla para tarjetas de expansión” en la página 86.

Si el problema persiste, la tarjeta vertical o la placa base son defectuosas. Consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

Consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

Acerca del sistema 25

Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

E171F PCIE Fatal Err

B## D## F##

PCIE Fatal Err Slot #

E1810 HDD ## Fault El subsistema SAS ha determinado

E1811 HDD ## Rbld Abrt La unidad de disco duro especificada

E1812 HDD ## Removed Se ha extraído del sistema la unidad

E1914 DRAC5 Conn2 Cbl Falta el cable DRAC 5 o está

E1A12 PCI Rsr Missing Falta una o todas las tarjetas verticales

E1A14 SAS Cable A Falta el cable SAS A o está dañado.

E1A15 SAS Cable B Falta el cable SAS B o está dañado.

El BIOS del sistema ha notificado un error grave PCIe en un componente que se encuentra en el espacio de configuración PCIe en el bus ##, dispositivo ##, función ##.

El BIOS del sistema ha notificado un error grave PCIe en un componente que se encuentra en la ranura especificada.

que la unidad de disco duro ## ha encontrado un error.

ha anulado una regeneración.

de disco duro especificada.

desconectado.

PCIe, lo que impide que el sistema se encienda.

Extraiga y vuelva a colocar las tarjetas de expansión PCIe. Si el problema persiste, consulte “Solución de problemas de las tarjetas de expansión” en la página 149.

Vuelva a instalar la canastilla para tarjetas de expansión. Consulte “Canastilla para tarjetas de expansión” en la página 86.

Si el problema persiste, la tarjeta vertical o la placa base son defectuosas. Consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

Consulte “Solución de problemas de una unidad de disco duro” en la página 145.

Consulte “Solución de problemas de una unidad de disco duro” en la página 145. Si el problema persiste, consulte la documentación de RAID.

Mensaje meramente informativo.

Vuelva a conectar el cable. Consulte “Instalación de una tarjeta RAC” en la página 90.

Vuelva a instalar las tarjetas verticales que faltan.

Vuelva a colocar el cable. Si el problema persiste, sustituya el cable. Consulte “Tarjeta controladora secundaria SAS” en la página 72.

26 Acerca del sistema

Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

E2010 No Memory No hay memoria instalada en

el sistema.

E2011 Mem Config Err Se ha detectado la memoria pero no

se puede configurar. Se ha detectado un error durante la configuración de la memoria.

E2012 Unusable Memory Se ha configurado la memoria pero no

se puede utilizar. Se ha producido un error en el subsistema de la memoria.

E2013 Shadow BIOS Fail El BIOS del sistema no ha podido

copiar la imagen flash en la memoria.

E2014 CMOS Fail Error de CMOS. La RAM CMOS

no funciona correctamente.

E2015 DMA Controller Error de la controladora DMA. Consulte “Obtención de ayuda”

E2016 Int Controller

E2017 Timer Fail

E2018 Prog Timer Error del temporizador de intervalos

E2019 Parity Error Error de paridad. Consulte “Obtención de ayuda”

E201A SIO Err Error de SIO. Consulte “Obtención de ayuda”

E201B Kybd Controller Error de la controladora del teclado. Consulte “Obtención de ayuda”

E201C SMI Init Error de inicialización en la

E201D Shutdown Test Error de la prueba de apagado

Error de la controladora de interrupción.

Error de actualización del temporizador.

programable.

interrupción de administración del sistema (SMI).

del BIOS.

Instale la memoria. Consulte “Instalación de módulos de memoria” en la página 105.

Consulte “Solución de problemas de la memoria del sistema” en la página 140.

Consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

en la página 165.

Consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

en la página 165.

Consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

Acerca del sistema 27

Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

E201E POST Mem Test Error de la prueba de la memoria

del BIOS durante la POST.

E201F DRAC Config Error de configuración de Dell Remote

Access Controller (DRAC).

E2020 CPU Config Error de configuración de la CPU. Compruebe la pantalla para ver

E2021 Memory

Population

E2022 POST Fail Error general tras el vídeo. Compruebe la pantalla para ver

E2110 MBE DIMM # & # Uno de los módulos DIMM en el

E2111 SBE Log Disable

DIMM #

E2112 Mem Spare DIMM # El BIOS del sistema ha sustituido la

I1910 Intrusion Se ha extraído la cubierta del sistema. Mensaje meramente informativo.

La configuración de la memoria es incorrecta. El orden de distribución de la memoria es incorrecto.

conjunto denotado por “# & #” ha tenido un error de varios bits de memoria (MBE).

El BIOS del sistema ha desactivado el registro de errores de un bit de memoria (SBE) y no reanudará el registro de más SBE hasta que el sistema se reinicie. “#” representa el módulo DIMM denotado por el BIOS.

memoria ya que ha determinado que tenía demasiados errores. “# & #” representa el par DIMM denotado por el BIOS.

Consulte “Solución de problemas de la memoria del sistema” en la página 140. Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 165.

Compruebe la pantalla para ver mensajes de error específicos.

Asegúrese de que los cables y conectores de DRAC están conectados correctamente. Si el problema persiste, consulte la documentación de DRAC.

mensajes de error específicos. Compruebe la pantalla para ver

mensajes de error específicos. Consulte “Solución de problemas de la memoria del sistema” en la página 140.

mensajes de error específicos. Consulte “Solución de problemas

de la memoria del sistema” en la página 140.

Consulte “Solución de problemas de la memoria del sistema” en la página 140.

28 Acerca del sistema

Tabla 1-6. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

I1911 >3 ERRs Chk Log Mensaje de desbordamiento de

la pantalla LCD. Se puede mostrar de forma secuencial

un máximo de tres mensajes de error en la pantalla LCD. El cuarto mensaje aparece como el mensaje de desbordamiento estándar.

I1912 SEL Full El registro de eventos del sistema está

lleno y no puede registrar más eventos.

I1915 Video Off

(La pantalla LCD se ilumina con una luz de fondo azul o ámbar.)

I1916 Video Off in ##

(La pantalla LCD se ilumina con una luz de fondo azul o ámbar.)

W1228 ROMB Batt < 24hr Avisa de que la batería RAID dispone

El usuario remoto de la RAC ha apagado el vídeo.

El usuario remoto de la RAC apagará el vídeo en xx segundos.

de menos de 24 horas de carga.

Consulte el SEL para obtener información de los eventos.

Borre el registro eliminando entradas de eventos.

Mensaje meramente informativo.

Sustituya la batería RAID. Consulte “Batería RAID” en la página 76.

NOTA: para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla, consulte el “Glosario”

en la página 193.

Solución de los problemas descritos por los mensajes de estado de la pantalla LCD

El código y el texto que aparecen en la pantalla LCD a menudo pueden especificar una condición de error muy precisa que se remedia fácilmente. Por ejemplo, si aparece el código

E1418 CPU_1_Presence, indicará que no hay ningún microprocesador instalado en el zócalo 1.

Por el contrario, es posible que pueda determinar el problema si se producen varios errores relacionados. Por ejemplo, si recibe una serie de mensajes que indican varios errores de voltaje, podría determinar que el problema es una fuente de alimentación defectuosa.

Acerca del sistema 29

Eliminación de mensajes de estado de la pantalla LCD

En el caso de errores asociados a sensores, por ejemplo, temperatura, voltaje, ventiladores, etc., el mensaje de la pantalla LCD se elimina automáticamente cuando el sensor vuelve a un estado normal. Por ejemplo, si la temperatura de un componente está fuera del intervalo, la pantalla LCD muestra el error; cuando la temperatura vuelve al intervalo aceptable, el mensaje desaparece de la pantalla LCD. Para otros errores, debe realizar alguna acción para eliminar el mensaje de la pantalla:

• Borrar el SEL: puede realizar esta tarea de forma remota, pero perderá el historial de eventos del sistema.

• Ciclo de alimentación: apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica, espere 10 segundos aproximadamente, vuelva a conectar el cable de alimentación y reinicie el sistema.

Con cualquiera de estas acciones se eliminarán los mensajes de error y los indicadores de estado y colores de LCD volverán a su estado normal. Los mensajes volverán a aparecer en las condiciones siguientes:

• El sensor vuelve a un estado normal pero se vuelve a producir un error, lo que ocasionará una nueva entrada en el SEL.

• Se ha restablecido el sistema y se han detectado nuevos eventos de error.

• Se registra un error desde otra fuente que lo asigna a la misma entrada de la pantalla.

Mensajes del sistema

Los mensajes del sistema aparecen en la pantalla para notificar la posible existencia de un problema en el sistema. En la tabla 1-7 se enumeran los mensajes del sistema que pueden aparecer, y la causa probable y la acción correctiva para cada mensaje.

NOTA: si recibe un mensaje del sistema que no figura en la tabla 1-7, revise la documentación de la aplicación

que se está ejecutando cuando aparece el mensaje o la documentación del sistema operativo para ver una explicación del mensaje y la acción recomendada.

PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las

30 Acerca del sistema

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