Dell Latitude 5290 User Manual [es]

Latitude 5290 2 en 1
Manual del propietario
Modelo reglamentario: T17G Tipo reglamentario: T17G002
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el
problema.
© 2016 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales
de Dell Inc. o sus filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2019 - 05
Rev. A03
Tabla de contenido
1 Manipulación del equipo................................................................................................................ 6
Precauciones de seguridad...................................................................................................................................................6
Protección contra descargas electrostáticas (ESD)...................................................................................................6
Juego de ESD de servicio en terreno............................................................................................................................ 7
Transporte de componentes delicados.........................................................................................................................8
Antes de manipular el interior de la tablet...........................................................................................................................8
Después de trabajar en el interior de la tableta..................................................................................................................9
Apagado de la tablet..............................................................................................................................................................9
2 Extracción e instalación de componentes.......................................................................................11
Herramientas recomendadas...............................................................................................................................................11
Lista de tornillos.....................................................................................................................................................................11
Tarjeta microSD/micro-SIM................................................................................................................................................ 11
Ensamblaje de la pantalla.....................................................................................................................................................13
Extracción del ensamblaje de la pantalla......................................................................................................................13
Instalación del ensamblaje de la pantalla......................................................................................................................17
Unidad de estado sólido (SSD) PCIe................................................................................................................................. 17
Extracción del módulo SSD........................................................................................................................................... 17
Instalación del módulo de SSD......................................................................................................................................18
Tarjeta WLAN....................................................................................................................................................................... 19
Extracción de la tarjeta WLAN..................................................................................................................................... 19
Instalación de la tarjeta WLAN.....................................................................................................................................20
Tarjeta WWAN.....................................................................................................................................................................20
Extracción de la tarjeta WWAN................................................................................................................................... 20
Instalación de la tarjeta WWAN.................................................................................................................................... 21
Altavoz.................................................................................................................................................................................. 22
Extracción del altavoz................................................................................................................................................... 22
Instalación del altavoz................................................................................................................................................... 22
Batería...................................................................................................................................................................................23
Precauciones para batería de iones de litio................................................................................................................ 23
Extracción de la batería.................................................................................................................................................23
Instalación de la batería.................................................................................................................................................24
Ventilador del sistema......................................................................................................................................................... 24
Extracción del ventilador del sistema..........................................................................................................................24
Instalación del ventilador del sistema.......................................................................................................................... 25
Disipador de calor................................................................................................................................................................ 25
Extracción del ensamblaje del disipador de calor.......................................................................................................25
Instalación del ensamblaje del disipador de calor....................................................................................................... 27
Cámara frontal..................................................................................................................................................................... 27
Extracción de la cámara frontal................................................................................................................................... 27
Instalación de la cámara frontal................................................................................................................................... 28
Cámara trasera.................................................................................................................................................................... 29
Extracción de la cámara trasera.................................................................................................................................. 29
Instalación de la cámara trasera...................................................................................................................................30
Tabla de contenido 3
Compartimento para tarjetas inteligentes........................................................................................................................30
Extracción del compartimento para tarjetas inteligentes......................................................................................... 30
Instalación del compartimento para tarjetas inteligentes.......................................................................................... 31
la placa de acoplamiento..................................................................................................................................................... 31
Extracción de la placa de acoplamiento.......................................................................................................................31
Instalación de la placa de acoplamiento...................................................................................................................... 33
Placa base.............................................................................................................................................................................33
Extracción de la placa base.......................................................................................................................................... 33
Instalación de la placa base.......................................................................................................................................... 36
Batería de tipo botón.......................................................................................................................................................... 36
Extracción de la batería de tipo botón........................................................................................................................ 36
Instalación de la batería de tipo botón.........................................................................................................................37
la placa USH......................................................................................................................................................................... 37
Extracción de la placa de USH con botón de encendido..........................................................................................37
Instalación de la placa de USB con botón de encendido.......................................................................................... 38
Antena...................................................................................................................................................................................38
Extracción del módulo de la antena.............................................................................................................................38
Instalación del módulo de la antena.............................................................................................................................40
3 Tecnología y componentes...........................................................................................................41
Adaptador de alimentación..................................................................................................................................................41
Procesadores........................................................................................................................................................................ 41
Identificación de los procesadores en Windows 10....................................................................................................41
Conjunto de chips................................................................................................................................................................42
Identificación del conjunto de chips en el administrador de dispositivos de Windows 10.................................... 42
Funciones de la memoria.................................................................................................................................................... 42
Verificación de la memoria del sistema en la configuración..................................................................................... 42
Verificación de la memoria del sistema....................................................................................................................... 43
Prueba de memoria mediante ePSA............................................................................................................................43
Opciones de pantalla........................................................................................................................................................... 43
Identificación del adaptador de pantalla......................................................................................................................43
Modificación de la resolución de la pantalla................................................................................................................43
Características de la cámara.............................................................................................................................................. 44
Identificación de la cámara en Administrador de dispositivos en Windows 10.......................................................44
Inicio de la aplicación de la cámara.............................................................................................................................. 44
Opciones de disco duro...................................................................................................................................................... 45
Identificación de la unidad de disco duro en el BIOS.................................................................................................45
Controladores...................................................................................................................................................................... 45
Lápiz interactivo de Dell......................................................................................................................................................49
4 Especificaciones del sistema........................................................................................................51
Especificaciones del procesador........................................................................................................................................ 51
Especificaciones del sistema...............................................................................................................................................51
Especificaciones de la memoria..........................................................................................................................................51
Especificaciones de vídeo................................................................................................................................................... 51
Características de audio..................................................................................................................................................... 52
Especificaciones de puertos y conectores.......................................................................................................................52
Especificaciones de comunicación.................................................................................................................................... 53
Especificaciones de la cámara........................................................................................................................................... 53
4
Tabla de contenido
Especificaciones de la pantalla...........................................................................................................................................53
Especificaciones del adaptador de CA..............................................................................................................................54
Especificaciones de la batería............................................................................................................................................ 54
Especificaciones físicas...................................................................................................................................................... 55
Especificaciones ambientales............................................................................................................................................ 55
5 System Setup (Configuración del sistema)...................................................................................57
Entrar al BIOS sin teclado...................................................................................................................................................57
Opciones de configuración del sistema............................................................................................................................ 57
Opciones de la pantalla General (General)................................................................................................................. 57
Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)......................................................... 58
Opciones de la pantalla System Configuration (Configuración del sistema)......................................................... 60
Opciones de la pantalla Video (Vídeo)........................................................................................................................ 62
Opciones de la pantalla Security (Seguridad)............................................................................................................ 62
Inicio seguro....................................................................................................................................................................64
Extensiones de Intel Software Guard......................................................................................................................... 64
Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento)............................................................................................... 64
Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía)........................................................... 65
Comportamiento durante la POST..............................................................................................................................66
Opciones de compatibilidad con virtualización...........................................................................................................67
Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)..........................................................................................................68
Mantenimiento............................................................................................................................................................... 68
Opciones de la pantalla System logs (Registros del sistema)..................................................................................68
System Log (Registro del sistema)...................................................................................................................................68
Actualización de BIOS.........................................................................................................................................................69
Contraseña del sistema y de configuración..................................................................................................................... 69
Asignación de una contraseña del sistema/de configuración..................................................................................70
Eliminación o modificación de una contraseña existente de configuración del sistema....................................... 70
6 Software....................................................................................................................................71
Sistemas operativos compatibles....................................................................................................................................... 71
Descarga de los controladores de ..................................................................................................................................... 71
Drivers de ControlVault....................................................................................................................................................... 71
Drivers de dispositivos de interfaz humana......................................................................................................................72
Drivers de red.......................................................................................................................................................................72
Drivers de audio................................................................................................................................................................... 73
Unidades de disco................................................................................................................................................................73
Management Engine Interface...........................................................................................................................................74
Drivers de USB.....................................................................................................................................................................74
7 Solución de problemas................................................................................................................ 76
Evaluación del sistema previa al inicio mejorada (ePSA)................................................................................................76
Ejecución de la utilidad de diagnóstico ePSA............................................................................................................. 76
LED de la tableta..................................................................................................................................................................76
Error del reloj en tiempo real...............................................................................................................................................77
Identificación del adaptador de CA que se entrega con su ...........................................................................................78
8 Cómo ponerse en contacto con Dell..............................................................................................79
Tabla de contenido
5
1

Manipulación del equipo

Precauciones de seguridad

El capítulo precauciones de seguridad detalla los pasos principales que se deben realizar antes de realizar cualquier instrucción de desmontaje.
Al realizar cualquier procedimiento de instalación o corrección que implique montaje o desmontaje, tenga en cuenta las siguientes precauciones de seguridad:
Apague el sistema y todos los periféricos conectados.
Desconecte el sistema y todos los periféricos conectados de la alimentación de CA.
Desconecte todos los cables de red, teléfono o líneas de telecomunicaciones del sistema.
Utilice un kit de servicio de campo de ESD al trabajar en el interior de cualquier de la portátilpara evitar daños por descarga electrostática (ESD).
Después de extraer un componente del sistema, colóquelo con cuidado encima de una alfombrilla antiestática.
Utilice zapatos con un solo caucho conductor para reducir la posibilidad de que se pueda sacar el electro.
Alimentación en modo de espera
Los productos de Dell con energía en modo de espera deben estar totalmente desenchufados antes de que se abra la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo de espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación en modo de espera permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN), suspenderlo en modo de reposo o utilizar otras funciones de administración de energía avanzadas.
La desconexión, al presionar y mantener pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, debe descargar la alimentación residual en la placa base. Quite la bateríaportátiles.
Bonding (Enlaces)
El bonding es un método para conectar dos o más conductores de conexión a tierra a la misma toma potencial. Esto se lleva a cabo mediante el uso de un kit de servicio de campo contra ESD. Cuando conecte un cable en bonding, asegúrese siempre de que está conectado directamente al metal y no a una superficie pintada o no metálica. La muñequera debe estar fija y en contacto total con la piel. Asegúrese de quitarse todos los accesorios como relojes, brazaletes o anillos antes de conectarse al equipo.

Protección contra descargas electrostáticas (ESD)

La ESD es una preocupación importante cuando se manipulan componentes electrónicos, especialmente componentes sensibles como tarjetas de expansión, procesadores, memorias DIMM y tarjetas madre del sistema. Cargas muy ligeras pueden dañar los circuitos de maneras que tal vez no sean evidentes y causar, por ejemplo, problemas intermitentes o acortar la duración de los productos. Mientras la industria exige requisitos de menor alimentación y mayor densidad, la protección contra ESD es una preocupación que aumenta.
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.
Dos tipos reconocidos de daños por ESD son catastróficos e intermitentes.
Catastróficos: las fallas catastróficas representan aproximadamente un 20 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. El daño origina una pérdida total e inmediata de la funcionalidad del dispositivo. Un ejemplo de falla catastrófica es una memoria DIMM que ha recibido un golpe estático, lo que genera inmediatamente un síntoma "No POST/No Video" (No se ejecuta la autoprueba de encendido/no hay reproducción de video) con un código de sonido emitido por falta de memoria o memoria no funcional.
Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños. La DIMM recibe un golpe estático, pero el trazado tan solo se debilita y no refleja inmediatamente los síntomas relacionados con el daño. El seguimiento
6 Manipulación del equipo
debilitado puede tardar semanas o meses en desaparecer y, mientras tanto, puede causar degradación en la integridad de la memoria, errores intermitentes en la memoria, etc.
El tipo de daño más difícil de reconocer y solucionar es una falla intermitente (también denominada latente).
Realice los siguientes pasos para evitar daños por ESD:
Utilice una pulsera de descarga electrostática con cable que posea una conexión a tierra adecuada. Ya no se permite el uso de muñequeras antiestáticas inalámbricas porque no proporcionan protección adecuada. También, tocar el chasis antes de manipular las piezas no garantiza la adecuada protección contra ESD en piezas con mayor sensibilidad a daños por ESD.
Manipule todos los componentes sensibles a la electricidad estática en un área segura. Si es posible, utilice almohadillas antiestáticas para el suelo y la mesa de trabajo.
Cuando saque un componente sensible a la estática de la caja de envío, no saque el material antiestático del componente hasta que esté listo para instalarlo. Antes de abrir el embalaje antiestático, asegúrese de descargar la electricidad estática del cuerpo.
Antes de transportar un componente sensible a la estática, colóquelo en un contenedor o un embalaje antiestático.

Juego de ESD de servicio en terreno

El kit de servicio de campo no supervisado es el kit de servicio que más se utiliza habitualmente. Cada juego de servicio en terreno incluye tres componentes principales: un tapete antiestático, una pulsera antiestática y un cable de enlace.
Componentes de un juego de servicio en terreno de ESD
Los componentes de un kit de servicio de campo de ESD son los siguientes:
Alfombrilla antiestática: la alfombrilla antiestática es disipativa y las piezas se pueden colocar sobre esta durante los procedimientos de servicio. Cuando se utiliza una alfombrilla antiestática, se debe ajustar la muñequera y el cable de conexión se debe conectar a la alfombrilla y directamente a cualquier pieza de metal del sistema en el que se está trabajando. Cuando está todo correctamente dispuesto, se pueden sacar las piezas de servicio de la bolsa antiestática y colocar directamente en el tapete. Los elementos sensibles a ESD están seguros en la mano, en la alfombrilla antiestática, en el sistema o dentro de una bolsa.
Brazalete y cable de conexión: el brazalete y el cable de conexión pueden estar conectados directamente entre la muñeca y metal descubierto en el hardware si no se necesita el tapete ESD, o se los puede conectar al tapete antiestático para proteger el hardware que se coloca temporalmente en el tapete. La conexión física de la pulsera y el cable de enlace entre la piel, el tapete contra ESD y el hardware se conoce como enlace. Utilice solo juegos de servicio en terreno con una pulsera, un tapete y un cable de enlace. Nunca use pulseras inalámbricas. Siempre tenga en cuenta que los cables internos de un brazalete son propensos a dañarse por el desgaste normal, y deben verificarse con regularidad con un probador de brazalete a fin de evitar dañar el hardware contra ESD de manera accidental. Se recomienda probar la muñequera y el cable de conexión al menos una vez por semana.
Probador de pulseras contra ESD: los alambres dentro de una pulsera contra ESD son propensos a dañarse con el tiempo. Cuando se utiliza un kit no supervisado, es una mejor práctica probar periódicamente la correa antes de cada llamada de servicio y, como mínimo, realizar una prueba una vez por semana. Un probador de pulseras es el mejor método para realizar esta prueba. Si no tiene su propio probador de pulseras, consulte con su oficina regional para saber si tienen uno. Para realizar la prueba, conecte el cable de enlace de la pulsera al probador mientras está en la muñeca y presione el botón para probar. Un indicador LED verde se enciende si la prueba es satisfactoria; un indicador LED rojo se enciende y suena una alarma si la prueba falla.
Elementos aislantes: es muy importante mantener los dispositivos sensibles a ESD, como las cajas de plástico de los disipadores de calor, alejados de las piezas internas que son aislantes y a menudo están muy cargadas.
Entorno de trabajo: antes de implementar un juego de ESD de servicio en terreno, evalúe la situación en la ubicación del cliente. Por ejemplo, la implementación del kit para un entorno de servidor es diferente a la de un entorno de equipo de escritorio o portátil. Los servidores suelen instalarse en un bastidor dentro de un centro de datos; los equipos de escritorio o portátiles suelen colocarse en escritorios o cubículos de oficinas. Siempre busque una zona de trabajo grande, abierta, plana y ordenada con lugar suficiente como para implementar el kit de ESD con espacio adicional para alojar el tipo de sistema que se está reparando. El área de trabajo también debe estar libre de materiales aislantes que puedan producir un evento de ESD. En el área de trabajo, los aislantes como poliestireno extruido y otros plásticos siempre deben alejarse, al menos, 30 cm o 12 pulg. de las piezas sensibles antes de manipular físicamente los componentes del hardware
Embalaje contra ESD: todos los dispositivos sensibles a ESD deben enviarse y recibirse en embalajes antiestáticos. Es preferible usar bolsas de metal con protección contra la estática. Sin embargo, siempre debe devolver la pieza dañada utilizando la misma bolsa antiestática y el mismo embalaje contra ESD con los que se envía la pieza nueva. Se debe doblar y cerrar con cinta adhesiva la bolsa antiestática y se debe utilizar todo el mismo material embalaje de espuma en la caja original en que se entrega la pieza nueva. Los dispositivos sensibles a ESD se deben quitar del embalaje y se deben colocar solamente en una superficie de trabajo protegida contra ESD, y las piezas nunca se deben colocar sobre la bolsa antiestática porque solo la parte interior de la bolsa está protegida. Coloque siempre las piezas en la mano, en el tapete contra ESD, en el sistema o dentro de una bolsa antiestática.
Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
Manipulación del equipo
7
Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas
Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una alfombrilla antiestática protectora en todo momento cuando reparen productos Dell. Además, es importante que los técnicos mantengan las piezas sensibles separadas de todas las piezas aislantes mientras se realiza el servicio y que utilicen bolsas antiestáticas para transportar los componentes sensibles.

Transporte de componentes delicados

Cuando transporte componentes sensibles a descarga electroestática, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
Elevación del equipo
Siga las pautas que se indican a continuación cuando deba levantar un equipo pesado:
PRECAUCIÓN: No levante un peso superior a 50 libras. Siempre obtenga recursos adicionales o utilice un dispositivo
mecánico de elevación.
1. Asegúrese de tener un punto de apoyo firme. Aleje los pies para tener mayor estabilidad y con los dedos hacia fuera.
2. Apriete los músculos del abdomen. Los músculos del abdomen le proporcionarán el soporte adecuado para la espalda y le ayudarán a compensar la fuerza de la carga.
3. Levante el equipo con la ayuda de las piernas, no de la espalda.
4. Mantenga la carga cerca del cuerpo. Cuanto más cerca esté a su columna vertebral, menos fuerza tendrá que hacer con la espalda.
5. Mantenga la espalda derecha cuando levante o coloque en el piso la carga. No agregue el peso de su cuerpo a la carga. Evite torcer su cuerpo y espalda.
6. Siga las mismas técnicas en orden inverso para dejar la carga.

Antes de manipular el interior de la tablet

Use las siguientes pautas de seguridad para proteger su tableta contra posibles daños y para garantizar su propia seguridad personal. A menos que se indique lo contrario, cada procedimiento incluido en este documento asume que existe la siguiente condición:
Ha leído la información sobre seguridad incluida con la tablet.
NOTA:
obtener información adicional sobre las prácticas de seguridad recomendadas, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. El usuario
debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, descargue la electricidad estática de su cuerpo mediante el uso de
un brazalete antiestático o toque periódicamente una superficie metálica sin pintar como por ejemplo, un conector de la parte posterior de la tablet.
PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en
una tarjeta. Sostenga las tarjetas por sus bordes o por su soporte metálico de montaje.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, y no del cable en sí. Algunos
cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo. Cuando separe conectores, manténgalos alineados para evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
Antes trabajar en el interior de la tableta, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con la tableta. Para
NOTA: Es posible que el color de la tablet y de algunos componentes tenga un aspecto distinto al que se muestra en este
documento.
Para evitar daños a la tablet, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular el interior de la tablet.
1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta de la tablet.
8
Manipulación del equipo
2. Apague la tablet.
3. Si la tablet está conectada a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), como la estación de acoplamiento opcional o el teclado de la estación, desacóplelo.
4. Desconecte el adaptador de alimentación de la tablet.
5. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos para descargar la electricidad residual de la placa base.
PRECAUCIÓN: Para protegerse de descargas eléctricas, desconecte siempre la tablet de la toma de corriente.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior de la tableta, descargue la electricidad estática de su
cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior de la tableta. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que puedan dañarse los componentes internos.
6. Extraiga la tarjeta SD de almacenamiento de la tablet.

Después de trabajar en el interior de la tableta

PRECAUCIÓN:
1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de la tableta.
2. Conecte cualquier dispositivo externo, periféricos y cable que haya extraído antes de trabajar en la tableta.
3. Coloque las tarjetas multimedia, las tarjetas SIM y cualquier otra pieza que haya extraído antes de trabajar en la tableta.
4. Conecte la tableta y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica.
5. Encienda la tableta.
Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de la tableta puede dañarla gravemente.

Apagado de la tablet

El apagado de la tableta apaga la tableta por completo. Puede apagar la tableta de dos maneras:
Uso del botón de encendido
Mediante el menú de accesos
1. Para apagar la tablet mediante el botón de encendido:
a) Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el mensaje "Slide to shut down your PC (Deslice para
apagar su PC)" en la pantalla.
NOTA:
"Slide to shut down your PC (Deslice para apagar su PC)" solo en
pro 7130 vPro
embargo, si cambia la configuración del botón de encendido para apagar la tableta, esta se apagará. Para cambiar
Después de mantener presionado el botón de Encendido, de forma predeterminada, se muestra la pantalla
y
Venue 11 Pro 7139
Venue 11 Pro 7130
, de forma predeterminada, la tableta entra en modo de suspensión. Sin
. Para los sistemas
Manipulación del equipo 9
Venue 11
la configuración del botón de encendido, vaya a Panel de control > Opciones de energía > Cambiar la configuración de plan > Cambiar la configuración avanzada de energía. Para acceder al panel de control, deslice el dedo por el borde derecho de la pantalla, toque Buscar, introduzca Panel de control en el cuadro de búsqueda y, a continuación, haga clic en Panel de control.
b) Deslice para apagar la tablet.
NOTA: También puede apagar la tableta sin necesidad de deslizarse por la pantalla. Mantenga presionado el botón de
Encendido durante >10 segundos para apagar la tableta. Puede forzar este apagado si la tableta no responde, se comporta de forma inesperada o la función táctil no funciona.
2. Para apagar la tablet mediante el menú de accesos: a) Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla para acceder al menú Charms (accesos).
Toque Configuración -> Encendido -> Apagar para apagar la tableta.
b)
10 Manipulación del equipo

Extracción e instalación de componentes

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas:
Un destornillador Phillips
Destornillador Phillips número 0
Destornillador Phillips número 1
Punta trazadora de plástico

Lista de tornillos

Tabla 1. Lista de tamaños de tornillos de Latitude 5290 2 en 1
Componente M2x 1.1+1.7 M2X4 M1.6 x 3 M2X2.5 M1.6 x 3 M2X2 M2X3.5
Cubierta posterior 3
Batería 4
2
Disipador de calor 4
Bisagras 4
Panel de la pantalla 6
Ventilador del sistema 2
Tarjeta WWAN 1
Tarjeta WLAN 1
Compartimento para tarjetas inteligentes
la tarjeta SSD 1
Soporte de acoplamiento
Soporte de pie 4
Módulo de la cámara
Módulo de la antena 1
Placa base 4
3
2
2 (parte
delantera)
1 (parte
trasera)

Tarjeta microSD/micro-SIM

Las tarjetas uSIM se pueden instalar solo en las tabletas que se envían con el módulo de WWAN.
1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta.
NOTA:
Desconecte el cable de alimentación y de descarga de electricidad residual antes de realizar los pasos
Extracción e instalación de componentes 11
2. Coloque la tableta en una superficie plana y lisa, con el soporte de pie hacia arriba.
3. Presione las dos clavijas de desenganche automático del pie y tire para abrir el soporte de pie [1], [2].
NOTA: Asegúrese de NO tirar a más de 145 ° para evitar daños en las bisagras.
NOTA: Asegúrese de apagar o desconectar la alimentación para descargar la electricidad residual antes de instalar la
tarjeta microSD o micro-SIM.
4. Gire el pie en un ángulo de 145 ° para tener acceso a la ranura de tarjeta microSD y micro SIM.
5. Deslice la cubierta de la tarjeta microSD/micro SIM [1] y tire de la cubierta [2].
6. Inserte la tarjeta microSD/las tarjetas micro SIM, alinee la cubierta con la ranura de la tableta y deslícela hacia dentro para fijar las tarjetas microSD y micro SIM.
12
Extracción e instalación de componentes
7. Realice los mismos pasos para extraer las tarjetas microSD/micro-SIM.

Ensamblaje de la pantalla

Extracción del ensamblaje de la pantalla

1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta.
2. Extraiga:
a) Tarjeta uSIM/microSD
NOTA:
3. Abra el soporte de pie manteniendo la tableta en posición vertical y presionándola hacia abajo. Coloque la tableta con la pantalla hacia abajo.
La ranura para tarjeta uSIM solo está disponible en las tabletas que se envían con el módulo de WWAN.
Extracción e instalación de componentes
13
NOTA: También puede abrir el soporte de pie de la hendidura de los parlantes.
4. Coloque la tableta en una superficie plana y levante la base para dejar al descubierto la base de la tableta.
NOTA:
Asegúrese de abrir el pie a 145 grados.
5. Para liberar el ensamblaje de la pantalla, realice lo siguiente:
a) Quite los (6) tornillos M1,6 x 3,0 que fijan la cubierta de la base a la tableta [1].
14
Extracción e instalación de componentes
b) Cierre el soporte de pie [2] y voltee la tableta para ver la pantalla.
6. Utilice punzón de plástico [1] para hacer palanca en los bordes [2] del panel de la pantalla desde la parte inferior (cerca del puerto de acoplamiento).
Extracción e instalación de componentes
15
NOTA: Déle la vuelta a la tableta para que el panel LCD quede hacia arriba.
NOTA: Asegúrese de hacer palanca en el puerto de acoplamiento y de mover con suavidad en el sentido de las agujas
del reloj para evitar que se produzcan daños en los clips de plástico. Utilice siempre un instrumento de plástico acabado en punta.
7. Voltee el panel de la pantalla sobre una superficie plana con el panel LCD hacia arriba.
8. Para desconectar los cables, realice lo siguiente:
16
Extracción e instalación de componentes
a) Presione y desconecte el cable de la batería en la placa base [1]. b) Tire y desconecte el cable de la pantalla en la placa base [2].
9. Levante el ensamblaje de la pantalla de la tableta.

Instalación del ensamblaje de la pantalla

1. Coloque el panel de la pantalla sobre una superficie plana.
2. Conecte el cable de la pantalla al conector de la placa base.
3. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base.
4. Instale el panel de la pantalla en la tableta y presione los bordes hasta que se encajen.
5. Dé vuelta la tableta y abra la el soporte de pie.
6. Reemplace los tornillos M1.6 x 3 para fijar la tableta al panel de la pantalla.
7. Coloque:
a) Tarjeta uSIM/micro SD
8. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta.

Unidad de estado sólido (SSD) PCIe

Extracción del módulo SSD

1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta.
2. Extraiga:
a) Tarjeta uSIM/microSD
NOTA:
b) Panel de la pantalla c) La batería
La ranura para tarjeta uSIM solo está disponible en las tabletas que se envían con el módulo de WWAN.
Extracción e instalación de componentes
17
3. Para extraer el módulo SSD, realice lo siguiente:
a) Quite el tornillo M2 x 2.5 que fija la cubierta protectora de la SSD [1]. b) Levante el protector del SSD para extraerlo de la tableta [2].
NOTA:
• Para los modelos que se envían con unidades SSD M.2 2280, la SSD requiere la instalación de una cubierta protectora sobre la SSD.
• Hay cinco ganchos cerca de la ranura SSD M.2 2280 en la tarjeta madre del sistema de la Latitude 5290 2 en 1.
• Para los modelos que se envían con unidades SSD M.2 2230, la SSD requiere la instalación de un soporte por encima para fijarla en su lugar.
c) Deslice y levante el módulo SSD de la ranura de la tableta [3].
NOTA: Asegúrese de NO levantar la tarjeta SSD a un ángulo mayor a los 15°.

Instalación del módulo de SSD

1. Inserte el módulo SSD en el conector de la placa base.
2. Instale la tapa protectora de SSD en el módulo SSD.
PRECAUCIÓN:
protector correctamente. Asegúrese de insertar los clips con precaución, ya que los clips son pequeños y muy delicados. La manipulación incorrecta daña los cabezales de los clips y se deberá sustituir el protector.
3. Reemplace el tornillo M2 x 2.5 para fijar la cubierta protectora de SSD.
NOTA:
4. Coloque:
a) Panel de la pantalla
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Alinee el protector con cuidado para evitar dañar los cabezales de los clips.
Extracción e instalación de componentes
Alinee los cinco cabezales de los clips con los orificios para clips en la placa base para instalar el
b) la tarjeta uSIM/microSD
La tarjeta micro-SIM se instala solo en las tabletas que se envían con el módulo de WWAN.
c) La batería
5. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior de la tableta.

Tarjeta WLAN

Extracción de la tarjeta WLAN

1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta.
2. Extraiga:
a) la tarjeta uSIM/microSD
NOTA:
b) Panel de la pantalla c) La batería
NOTA:
3. Para quitar la tarjeta WLAN:
a) Quite el tornillo M2 x 3.5 que fija el soporte de WLAN [1] y levante el soporte [2].
NOTA:
b) Desconecte los cables de la antena de la tarjeta WLAN [3].
NOTA:
del sistema.
c) Levante y deslice la tarjeta WLAN del conector en la tarjeta madre del sistema [4].
NOTA:
La ranura de tarjeta uSIM solo está disponible en tabletas enviadas con módulo WWAN.
En lugar de quitar la batería, asegúrese de desconectar la batería para quitar los componentes.
Asegúrese de quitar la junta para quitar la tarjeta WLAN.
Las antenas de WLAN se deben colocar correctamente desde los canales de colocación en la tarjeta madre
Asegúrese de levantar la tarjeta WLAN en un ángulo NO mayor de 20°.
Extracción e instalación de componentes 19

Instalación de la tarjeta WLAN

1. Inserte la tarjeta WLAN en el conector de la placa base.
2. Conecte los cables de la antena a la tarjeta WLAN.
3. Inserte el soporte de WLAN en la tarjeta WLAN.
4. Reemplace el tornillo M2 x 3.5 para fijar el soporte de WLAN.
5. Coloque:
a) Panel de la pantalla b) la tarjeta uSIM/microSD
NOTA:
c) La batería
6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta.
La tarjeta uSIM se instala solo en las tabletas que se envían con el módulo de WWAN.

Tarjeta WWAN

Extracción de la tarjeta WWAN

1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta.
2. Extraiga:
a) la tarjeta uSIM/microSD
NOTA:
b) Panel de la pantalla
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Extracción e instalación de componentes
La ranura de tarjeta uSIM solo está disponible en tabletas enviadas con módulo WWAN.
c) La batería
NOTA: En lugar de quitar la batería, asegúrese de desconectar la batería para quitar los componentes.
3. Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente:
a) Quite el tornillo único M2.0 x 3.5 que fija el soporte metálico a la tarjeta WWAN [1]. b) Levante el soporte metálico que fija la tarjeta WWAN [2]. c) Desconecte los cables de las antenas WWAN de los conectores en la tarjeta WWAN [3]. d) Levante la tarjeta WWAN para quitarla de la computadora [4].

Instalación de la tarjeta WWAN

1. Inserte la tarjeta WWAN en el conector de la placa base.
2. Conecte los cables de la tarjeta WWAN a los conectores de la tarjeta WWAN.
3. Coloque el soporte de metal y reemplace el tornillo M2.0 x 3.5 para fijar la tarjeta WLAN a la computadora.
4. Coloque:
a) Panel de la pantalla b) la tarjeta uSIM/microSD
NOTA:
c) La batería
5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta.
NOTA:
La tarjeta uSIM se instala únicamente en tabletas enviadas con módulo WWAN.
El número IMEI también se puede encontrar en la tarjeta WWAN.
Extracción e instalación de componentes 21

Altavoz

Extracción del altavoz

1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta.
2. Extraiga:
a) Tarjeta microSD/micro-SIM
NOTA: La ranura para tarjeta micro-SIM solo está disponible en las tabletas que se envían con el módulo de
WWAN.
b) Panel de la pantalla c) La batería
3. Para extraer el altavoz, realice lo siguiente:
a) Levante el pestillo y libere el cable del altavoz del conector [1].
NOTA:
b) Desconecte el cable del altavoz de los ganchos de colocación con una punta trazadora de plástico [2].
NOTA: Asegúrese de extraer la SSD M.2 2280 y la tapa protectora de la SSD M.2 2280 para evitar la obstrucción
en la desconexión del cable del altavoz.
Asegúrese de extraer la SSD para crear más espacio para hacer palanca en los altavoces.
c) Libere los altavoces de la tableta [3].
NOTA:
en la instalación del altavoz.
El altavoz está conectado con un adhesivo; asegúrese de tirar con cuidado para la reutilización de la cinta

Instalación del altavoz

1. Inserte el altavoz en el bloque de la placa base.
2. Conecte los cables a la placa base.
3. Presione el altavoz para pegarlo a la pasta adhesiva en el sistema.
4. Coloque:
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Extracción e instalación de componentes
a) Panel de la pantalla b) la tarjeta uSIM/microSD
NOTA: La tarjeta uSIM se instala solo en las tabletas que se envían con el módulo de WWAN.
La batería
c)
5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta.

Batería

Precauciones para batería de iones de litio

PRECAUCIÓN:
• Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio.
• Descargue la batería lo más posible antes de quitarla del sistema. Para esto, puede desconectar el adaptador de CA del sistema para permitir que la batería se agote.
• No aplaste, deje caer, estropee o penetre la batería con objetos extraños.
• No exponga la batería a temperaturas altas ni desmonte paquetes de batería y células.
• No aplique presión en la superficie de la batería.
• No doble la batería.
• No utilice herramientas de ningún tipo para hacer palanca sobre o contra la batería.
• Verifique que no se pierda ningún tornillo durante la reparación de este producto, para evitar daños o perforaciones accidentales en la batería y otros componentes del sistema.
• Si una batería se atasca en la computadora como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell.
• Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell.

Extracción de la batería

1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta.
2. Extraiga:
a) Tarjeta uSIM/micro SD
NOTA:
b) Panel de la pantalla
3. Para extraer la batería:
a) Libere la cinta adhesiva que fija el conector de la batería a la placa base. b) Desconecte el cable de la batería del conector de la placa base.
NOTA:
la clavija.
c) Quite los tornillos M2 x 4 (4) que fijan la batería a la tableta [1]. d) Levante la batería para separarla de la tableta [2].
La ranura para tarjeta uSIM solo está disponible en las tabletas que se envían con el módulo de WWAN.
Asegúrese de tirar del cable de la palanca del conector de la batería para evitar que se produzcan daños en
Extracción e instalación de componentes
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Instalación de la batería

1. Inserte la batería en la ranura de la tableta.
2. Reemplace los tornillos M2 x 4 para fijar la batería a la tableta.
3. Conecte el conector de la batería a la placa base y libere la cinta adhesiva que sujeta el conector.
4. Coloque:
a) Panel de la pantalla b) Tarjeta uSIM/microSD
NOTA:
5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la tableta.
La tarjeta uSIM se instala solo en las tabletas que se envían con el módulo de WWAN.

Ventilador del sistema

Extracción del ventilador del sistema

1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la tableta.
2. Extraiga:
a) Tarjeta uSIM/microSD
NOTA:
WWAN.
b) Panel de la pantalla c) La batería
3. Para extraer el ventilador del sistema:
a) Desconecte el cable del ventilador del sistema de la placa base [1]. b) Quite los tornillos M2 x 4 (2) que fijan el ventilador del sistema [2]. c) Levante el ventilador del sistema y extráigalo de la tableta, del chasis del sistema [3].
La ranura para tarjeta micro-SIM solo está disponible en las tabletas que se envían con el módulo de
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Extracción e instalación de componentes
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