Dell Latitude 5290 User Manual [pt]

2 em 1 Latitude 7390

Manual do proprietário

Modelo regulamentar: T17G
Tipo regulamentar: T17G002

Notas, avisos e advertências

NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto.

AVISO: Um AVISO indica danos potenciais no hardware ou uma perda de dados e diz como pode evitar esse problema.

ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou morte.

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2019 - 05

Rev. A03

Índice

1 Trabalhar no computador.............................................................................................................. 6

Precauções de segurança.....................................................................................................................................................6

Proteção contra descargas eletrostáticas - Proteção ESD....................................................................................... 6

Kit de serviço no campo de ESD....................................................................................................................................7

Transporte de componentes sensíveis..........................................................................................................................8

Antes de trabalhar no interior do tablet..............................................................................................................................8

Após efectuar qualquer procedimento no interior do tablet............................................................................................ 9

Desligar o tablet..................................................................................................................................................................... 9

2 Retirar e instalar componentes..................................................................................................... 11

Ferramentas recomendadas................................................................................................................................................11

Lista de parafusos.................................................................................................................................................................11

Cartão micro SD - micro SIM.............................................................................................................................................. 11

Conjunto do ecrã..................................................................................................................................................................13

Remover o conjunto do ecrã.........................................................................................................................................13

Instalar o painel do ecrã................................................................................................................................................. 17

Unidade de estado sólido (SSD) PCIe............................................................................................................................... 17

Remover o módulo SSD.................................................................................................................................................17

Instalar o módulo SSD....................................................................................................................................................18

Placa WLAN..........................................................................................................................................................................19

Remoção da placa WLAN..............................................................................................................................................19

Instalação da placa WLAN............................................................................................................................................20

placa WWAN........................................................................................................................................................................20

Retirar a placa WWAN..................................................................................................................................................20

Instalar a placa WWAN.................................................................................................................................................. 21

Altifalante.............................................................................................................................................................................. 21

Retirar o altifalante.........................................................................................................................................................21

Instalar o altifalante........................................................................................................................................................22

Bateria...................................................................................................................................................................................23

Precauções com a bateria de iões de lítio...................................................................................................................23

Retirar a bateria............................................................................................................................................................. 23

Instalação da bateria......................................................................................................................................................24

Ventoinha do sistema..........................................................................................................................................................24

Remover a ventoinha do sistema................................................................................................................................ 24

Instalação da ventoinha do sistema............................................................................................................................ 25

Dissipador de calor.............................................................................................................................................................. 25

Remover o conjunto do dissipador de calor............................................................................................................... 25

Instalar o conjunto do dissipador de calor...................................................................................................................27

Câmara frontal..................................................................................................................................................................... 27

Retirar a câmara frontal................................................................................................................................................ 27

Instalar a câmara frontal............................................................................................................................................... 28

Câmara traseira....................................................................................................................................................................29

Retirar a câmara traseira.............................................................................................................................................. 29

Instalar a câmara traseira..............................................................................................................................................29

Índice 3

Compartimento para cartões Smart Card........................................................................................................................30

Retirar o compartimento para cartões Smart Card.................................................................................................. 30

Instalar o compartimento para cartões Smart Card.................................................................................................. 31

Placa de ancoragem.............................................................................................................................................................31

Remoção da placa de ancoragem................................................................................................................................ 31

Instalação da placa de ancoragem...............................................................................................................................32

Placa de sistema..................................................................................................................................................................33

Remover a placa de sistema.........................................................................................................................................33

Instalar a placa de sistema............................................................................................................................................36

Bateria de célula tipo moeda..............................................................................................................................................36

Retirar a bateria de célula tipo moeda (RTC)............................................................................................................ 36

Instalar a bateria de célula tipo moeda (RTC)............................................................................................................37

placa USH............................................................................................................................................................................. 37

Remoção da placa USH com o botão de alimentação.............................................................................................. 37

Instalação da placa USB com o botão de alimentação............................................................................................. 38

Antena...................................................................................................................................................................................38

Retirar o módulo da antena.......................................................................................................................................... 38

Instalar o módulo da antena......................................................................................................................................... 40

3 Tecnologia e componentes...........................................................................................................41

Adaptador de CA..................................................................................................................................................................41

Processadores...................................................................................................................................................................... 41

Identificar processadores no Windows 10...................................................................................................................41

Chipset..................................................................................................................................................................................42

Identificar o chipset no gestor de dispositivos no Windows 10............................................................................... 42

Características da memória................................................................................................................................................42

Verificar a memória do sistema na configuração.......................................................................................................42

Verificação da memória do sistema.............................................................................................................................43

Testar a memória através do ePSA.............................................................................................................................43

Opções de visualização.......................................................................................................................................................43

Identificar a placa gráfica..............................................................................................................................................43

Alterar a resolução do ecrã...........................................................................................................................................43

Funcionalidades da câmara................................................................................................................................................ 44

Identificar a câmara no Gestor de Dispositivos no Windows 10.............................................................................. 44

Execução da aplicação Câmara................................................................................................................................... 44

Opções de unidade de disco rígido....................................................................................................................................45

Identificação do disco rígido no BIOS......................................................................................................................... 45

Controladores...................................................................................................................................................................... 45

Caneta ativa da Dell............................................................................................................................................................ 49

4 Especificações do sistema........................................................................................................... 51

Especificações do processador..........................................................................................................................................51

Especificações do sistema.................................................................................................................................................. 51

Especificações da memória.................................................................................................................................................51

Especificações de vídeo...................................................................................................................................................... 51

Especificações de áudio......................................................................................................................................................52

Especificações de portas e conectores............................................................................................................................52

Especificações de comunicação........................................................................................................................................52

Especificações da câmara.................................................................................................................................................. 53

4

Índice

Especificações do ecrã....................................................................................................................................................... 53

Especificações do adaptador de CA................................................................................................................................. 54

Especificações da bateria...................................................................................................................................................54

Especificações físicas......................................................................................................................................................... 55

Especificações ambientais................................................................................................................................................. 55

5 Configuração do sistema.............................................................................................................56

Aceder ao BIOS sem a ajuda do teclado.......................................................................................................................... 56

Opções da configuração do sistema.................................................................................................................................56

Opções do ecrã geral.................................................................................................................................................... 56

Opções do ecrã de configuração do sistema.............................................................................................................57

Opções do ecrã de configuração do sistema.............................................................................................................58

Opções do ecrã de vídeo...............................................................................................................................................61

Opções do ecrã de segurança...................................................................................................................................... 61

Secure Boot (Arranque em segurança)......................................................................................................................63

Intel Software Guard Extensions (Extensões de software Guard da Intel)...........................................................63

Opções do ecrã de desempenho.................................................................................................................................63

Opções do ecrã de gestão de energia........................................................................................................................ 64

POST Behavior (Comportamento do POST)............................................................................................................ 65

Opções de suporte da virtualização............................................................................................................................66

Opções do ecrã Wireless.............................................................................................................................................. 67

Maintenance (Manutenção).........................................................................................................................................67

Opções do ecrã de registos do sistema......................................................................................................................67

Registo do sistema.............................................................................................................................................................. 67

Actualizar o BIOS ................................................................................................................................................................68

Palavra-passe do sistema e de configuração...................................................................................................................68

Atribuir uma palavra-passe de configuração de sistema..........................................................................................69

Eliminar ou alterar uma palavra-passe de configuração do sistema existente...................................................... 69

6 Software................................................................................................................................... 70

Sistemas operativos suportados........................................................................................................................................70

Transferir os controladores ............................................................................................................................................... 70

Controladores ControlVault................................................................................................................................................70

Controladores dos dispositivos de interface humana...................................................................................................... 71

Controladores de rede......................................................................................................................................................... 71

Controladores de áudio.......................................................................................................................................................72

Controladores de disco....................................................................................................................................................... 72

Interface do motor de gestão............................................................................................................................................ 73

Controladores de USB........................................................................................................................................................ 73

7 Resolução de problemas..............................................................................................................75

Avaliação otimizada do sistema de pré-arranque (ePSA)..............................................................................................75

Executar o utilitário de diagnósticos ePSA.................................................................................................................75

LED do tablet....................................................................................................................................................................... 75

Reposição do relógio de tempo real.................................................................................................................................. 76

Identificar o adaptador de CA fornecido com o seu ...................................................................................................... 76

8 Contactar a Dell..........................................................................................................................78

Índice

5

1

Trabalhar no computador

Precauções de segurança

O capítulo sobre as precauções de segurança descreve os principais passos a executar antes de proceder às instruções de desmontagem.

Cumpra as seguintes precauções de segurança antes de quaisquer procedimentos de instalação ou reparação que envolvam a
desmontagem ou remontagem:

• Desligue o sistema e todos os periféricos ligados.

• Desligue o sistema e todos os periféricos ligados à alimentação CA.

• Desligue todos os cabos de rede, linhas telefónicas e de telecomunicação do sistema.

• Utilize um kit de serviço de campo ESD ao manusear o interior de qualquer computador portátil para evitar danos por descarga
eletrostática (ESD).

• Depois de remover qualquer componente do sistema, coloque cuidadosamente o componente removido sobre um tapete antiestático.

• Use calçado com solas de borracha não condutora para reduzir o risco de eletrocussão.

Energia de suspensão

Os produtos Dell equipados com alimentação de reserva devem ser desligados antes de se abrir a caixa. Os sistemas que possuem a
funcionalidade de energia de suspensão recebem alimentação no momento em que são desligados. A alimentação interna permite que o
sistema seja ligado de forma remota (ativado na LAN) e colocado no modo de espera, dispondo ainda de outras funcionalidades de gestão
avançadas.

Se carregar e mantiver carregado o botão de alimentação durante 15 segundos irá descarregar a energia residual na placa de sistema.
Retire a bateria dos computadores portáteis.

Ligação

A ligação é um método que conecta dois ou mais condutores de ligação à terra com a mesma potência elétrica. Isto é feito com a ajuda de
um kit de descargas eletrostáticas (ESD) de serviço no campo. Quando utilizar um fio de ligação, certifique-se de que este está em
contacto com uma superfície metálica sem revestimento e nunca com uma superfície pintada ou não metálica. A pulseira antiestática deve
estar fixa e em total contacto com a sua pele e devem ser removidas todas as joias, tais como relógios, pulseiras ou anéis, antes de
estabelecer a ligação entre si e o equipamento.

Proteção contra descargas eletrostáticas - Proteção ESD

As ESD são uma das principais preocupações no que respeita aos componentes eletrónicos, especialmente componentes sensíveis como
as placas de expansão, os processadores, as memórias DIMM e as placas de sistema. Correntes elétricas muito ligeiras podem danificar os
circuitos de formas que talvez não sejam tão óbvias, tais como falhas latentes ou produtos com uma duração mais curta. Uma vez que a
indústria vai exigindo uma potência cada vez menor e uma densidade cada vez mais elevada, a proteção contra ESD é uma preocupação
crescente.

Devido ao aumento da densidade dos semicondutores utilizados nos mais recentes produtos da Dell, existe agora mais sensibilidade aos
danos provocados pela estática relativamente ao que acontecia nos anteriores produtos da Dell. Por isso, já não são aplicáveis alguns
métodos aprovados no passado no que diz respeito ao manuseamento das peças.

Existem dois tipos de danos provocados por ESD: falhas catastróficas e latentes.

• Catastróficas – as falhas catastróficas representam cerca de 20% das falhas provocadas por ESD. Os danos levam a uma perda
completa e imediata da funcionalidade do dispositivo. Um exemplo de falha catastrófica é uma memória DIMM que recebeu um choque
estático e gera imediatamente um sintoma de “Nenhum POST/Nenhum vídeo”, emitindo um código sonoro que representa uma
memória ausente ou não funcional.

• Latente – as falhas latentes representam cerca de 80% das falhas provocadas por ESD. Uma elevada taxa de falhas latentes significa
que, na maioria das vezes, quando o dano ocorre, não é imediatamente reconhecido. A DIMM recebe um choque estático, mas o sinal
é apenas enfraquecido e não produz imediatamente os sintomas externos relacionados com os danos. O sinal enfraquecido pode

6 Trabalhar no computador

demorar semanas ou meses a desaparecer e, entretanto, pode causar degradação da integridade da memória, erros de memória
intermitentes, etc.

O tipo de dano mais difícil de reconhecer e resolver é o dano latente.

Execute os passos seguintes para evitar danos provocados por ESD:

• Utilize uma pulseira antiestática com fios adequadamente ligada à terra. A utilização de pulseiras antiestáticas sem fios já não é
permitida; não fornecem proteção adequada. Tocar no chassi antes de manusear as peças não garante uma proteção adequada contra
a ESD nas peças com maior sensibilidade aos danos provocados por ESD.

• Manuseie todos os componentes sensíveis à estática numa área antiestática. Se possível, utilize almofadas antiestáticas para o piso e
para a bancada de trabalho.

• Quando desembalar um componente sensível à estática, não retire o componente do material antiestático da embalagem até que
esteja preparado para instalar o componente. Antes de desembalar o pacote antiestático, certifique-se de descarrega a eletricidade
estática do seu corpo.

• Antes de transportar um componente sensível à estática, coloque-o num recipiente ou embalagem antiestática.

Kit de serviço no campo de ESD

O kit não monitorizado de serviço no campo é o kit de serviço usado com mais frequência. Cada kit de serviço no campo inclui três
componentes principais: tapete antiestático, pulseira antiestática e fio de ligação.

Componentes de um kit de serviço no campo de ESD

Os componentes de um kit de serviço no campo de ESD são:

• Tapete antiestático – o tapete antiestático dissipa a eletricidade estática e as peças podem ser colocadas sobre o mesmo durante os
procedimentos de serviço. Quando utilizar um tapete antiestático, a sua pulseira antiestática deverá estar aconchegada ao pulso e o fio
de ligação deverá estar ligado ao tapete e a qualquer superfície metálica sem revestimento no sistema em que está a trabalhar. Depois
de corretamente implementadas, as peças de manutenção podem ser removidas do saco antiestático e colocadas diretamente no
tapete. Os itens sensíveis a ESD estão seguros na sua mão, no tapete antiestático, no sistema ou no interior de um saco.

• Pulseira antiestática e fio de ligação – a pulseira antiestática e o fio de ligação podem estar diretamente ligados ao seu pulso e a
uma superfície metálica sem revestimento no hardware se o tapete antiestático não for necessário ou se estiverem ligados ao tapete
antiestático para proteger o hardware temporariamente colocado no tapete. A ligação física entre a pulseira antiestática, o fio de
ligação e a sua pele, o tapete antiestático e o hardware é denominada por ligação. Utilize apenas os kits de serviço no campo que
incluem uma pulseira antiestática, um tapete antiestático e um fio de ligação. Nunca utilize pulseiras antiestáticas sem fios. Esteja
sempre ciente de que os fios internos de uma pulseira têm tendência a danificar-se com o uso e devem ser inspecionados
regularmente com um dispositivo de teste adequado para evitar danos acidentais no hardware provocados por ESD. Recomendamos
que teste a pulseira antiestática e o fio de ligação, pelo menos, uma vez por semana.

• Dispositivo de teste da pulseira antiestática – os fios no interior de uma pulseira antiestática são propícios a danificarem-se com o
tempo. Quando utilizar um kit não monitorizado, é recomendável que efetue regularmente um teste à pulseira antes de cada serviço e,
no mínimo, um teste por semana. Um dispositivo de teste para pulseiras antiestáticas é o melhor método utilizado para este teste. Se
não tiver o seu próprio dispositivo de teste, contacte a sua sede regional para saber se podem disponibilizar um dispositivo. Para
realizar este teste, conecte o fio de ligação da pulseira antiestática ao dispositivo de teste, enquanto este estiver preso ao seu pulso, e
prima o botão de teste. Se o teste for positivo, é aceso um LED verde; se o teste for negativo, é aceso um LED vermelho e é emitido
um alarme.

• Elementos isoladores – é fundamental manter os dispositivos sensíveis a ESD, como os revestimentos de plástico dos dissipadores
de calor, afastados das peças internas que são isoladoras e possuem, muitas vezes, carga elétrica.

• Ambiente de trabalho – antes de implementar o kit de serviço no campo de ESD, avalie a situação no local do cliente. Por exemplo, a
implementação do kit num ambiente de servidor é diferente da implementação num ambiente de desktop ou computador portátil. Os
servidores são normalmente instalados num rack de um centro de dados; os desktops ou computadores portáteis são normalmente
colocados em secretárias ou cubículos de escritório. Procure sempre uma área de trabalho plana e aberta, totalmente desimpedida e
suficientemente espaçosa para implementar o kit de ESD, aproveitando um espaço adicional para acomodar o tipo de sistema que está
a ser reparado. A área de trabalho também não deve ter quaisquer isoladores que possam provocar a ocorrência de ESD. Na área de
trabalho, os isoladores como o poliestireno expandido e outros plásticos devem estar sempre a uma distância de, pelo menos, 12
polegadas ou 30 centímetros das peças sensíveis antes de manusear fisicamente quaisquer componentes de hardware.

• Embalagem protegida contra ESD – todos os dispositivos sensíveis a ESD devem ser enviados e recebidos numa embalagem
antiestática. Recomendamos o uso de sacos metálicos e antiestáticos. No entanto, deve sempre devolver a peça danificada dentro do
mesmo saco e embalagem antiestática em que a peça foi enviada. O saco antiestático deve ser dobrado e fechado com fita e todo o
material de espuma da embalagem deve ser usado na caixa original em que a peça foi enviada. Os dispositivos sensíveis a ESD só
devem ser removidos numa superfície de trabalho protegida contra ESD e as peças nunca devem ser colocadas no topo do saco
antiestático porque apenas o interior do saco oferece proteção. Coloque sempre as peças na sua mão, no tapete antiestático, no
sistema ou no interior do saco antiestático.

Trabalhar no computador

7

• Transportar componentes sensíveis – quando transportar componentes sensíveis a ESD, tais como peças de substituição ou peças
que serão devolvidas à Dell, é fundamental colocar estas peças em sacos antiestáticos para um transporte mais seguro.

Resumo sobre a proteção contra ESD

Recomendamos que todos os técnicos de serviço no campo utilizem sempre a pulseira antiestática com fios convencional e o tapete
antiestático de proteção quando efetuarem uma intervenção nos produtos Dell. Para além disso, é fundamental que os técnicos
mantenham as peças sensíveis afastadas de todas as peças isoladoras durante a intervenção e é fundamental que usem sacos
antiestáticos para transporte dos componentes sensíveis.

Transporte de componentes sensíveis

Quando transportar componentes sensíveis a ESD, tais como peças de substituição ou peças que serão devolvidas à Dell, é fundamental
colocar estas peças em sacos antiestáticos para um transporte mais seguro.

Levantar equipamento

Cumpra as seguintes diretrizes quando levantar equipamento pesado:

AVISO:

1. Consiga uma sensação de equilíbrio firme. Mantenha os pés afastados para obter estabilidade e aponte os dedos dos pés para fora.

2. Contraia os músculos do abdómen. Os músculos abdominais suportam a sua coluna quando levanta pesos para contrabalançar a força
da carga.

3. Faça o movimento de elevação com as pernas e não com as costas.

4. Mantenha a carga junto do corpo. Quanto mais perto da coluna estiver a carga, menos força terá de exercer com as costas.

5. Mantenha as costas direitas, quer esteja a levantar ou a pousar a carga. Não adicione o peso do seu corpo à carga. Evite torcer o
corpo e as costas.

6. Use as mesmas técnicas no sentido inverso para pousar a carga.

Não levante mais de 23 kg. Utilize sempre recursos adicionais ou um dispositivo de elevação mecânico.

Antes de trabalhar no interior do tablet

Utilize as seguintes diretrizes de segurança para ajudar a proteger o seu tablet contra potenciais danos e ajudar a garantir a sua segurança
pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que estejam reunidas as seguintes
condições:

• Leu as informações de segurança fornecidas com o tablet.

NOTA:

informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade
regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance

AVISO: Muitas reparações apenas podem ser efetuadas por um técnico de assistência certificado. Apenas deverá

realizar procedimentos de deteção e resolução de problemas e reparações simples, conforme autorizado na
documentação do produto ou conforme as orientações fornecidas pelas equipas de apoio online ou por telefone. Os
danos causados por assistência não autorizada pela Dell não estão cobertos pela garantia. Leia e siga as instruções de
segurança fornecidas com o produto.

AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de terra para pulso ou tocando

periodicamente numa superfície metálica não pintada, tal como um conector na parte posterior do tablet.

AVISO: Manuseie os componentes e as placas com cuidado. Não toque nos componentes ou contactos de uma placa.

Segure nas placas pelas respectivas extremidades, ou pelo suporte de montagem metálico.

AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou pela patilha, e não pelo próprio cabo. Alguns cabos

possuem conectores com patilhas de bloqueio. Se estiver a desligar este tipo de cabo, prima nas patilhas de bloqueio
antes de desligar o cabo. À medida que puxa os conectores, mantenha-os alinhados para evitar que os pinos do conector
dobrem. Do mesmo modo, antes de ligar um cabo, certifique-se de ambos os conectores estão correctamente
orientados e alinhados.

Antes de trabalhar no interior do tablet, leia as informações de segurança fornecidas com o mesmo. Para obter

NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor do tablet e determinados componentes em relação aos

apresentados nas ilustrações deste documento.

8 Trabalhar no computador

Para evitar danificar o tablet, execute os seguintes passos antes de começar a efectuar qualquer procedimento no interior do
equipamento.

1. Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar que a tampa do tablet fique riscada.

2. Desligue o tablet.

3. Se o tablet estiver ligado a um dispositivo de ancoragem (ancorado), como a ancoragem de teclado ou estação opcional, desancore-o.

4. Desligue o adaptador de alimentação do tablet.

5. Prima sem soltar o botão de alimentação durante alguns segundos, para desligar a energia da placa de sistema.

AVISO: Para proteger contra choques eléctricos, desligue sempre o tablet da tomada eléctrica.

AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interior do tablet, ligue-se à terra tocando numa superfície metálica não

pintada, tal como o metal na parte posterior do tablet. Enquanto trabalha, toque periodicamente numa superfície
metálica não pintada para dissipar a electricidade estática, uma vez que esta pode danificar os componentes
internos.

6. Retire o cartão SD do tablet.

Após efectuar qualquer procedimento no interior do tablet

AVISO:

1. Volte a colocar todos os parafusos e certifique-se de que não existem parafusos soltos no interior do tablet.

2. Ligue todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que tenha retirado antes de trabalhar no tablet.

3. Volte a colocar todos os cartões multimédia, cartões SIM e outros componentes que tenha removido antes de trabalhar no tablet.

4. Ligue o tablet e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas eléctricas.

5. Ligue o tablet.

Deixar parafusos soltos no interior do tablet pode danificá-lo gravemente.

Desligar o tablet

Desligue completamente o tablet. Pode desligar o tablet de duas maneiras:

• Utilizando o botão de alimentação

• Utilizando o menu de atalhos

1. Para desligar o tablet utilizando o botão de alimentação:

a) Prima prolongadamente o botão de alimentação até ver no ecrã "Deslizar para encerrar o PC".

Trabalhar no computador

9

NOTA: Depois de premir prolongadamente o botão de alimentação, por predefinição, o ecrã "Deslizar para

encerrar o PC" só é visualizado no
predefinição, o tablet entra no modo de suspensão. No entanto, se mudar a definição do botão de alimentação
para encerrar o dispositivo, o tablet é encerrado Para mudar a definição do botão de alimentação, vá para Control
Panel (Painel de controlo) > Power Options (Opções de alimentação) > Change Plan Setting (Mudar definições do
plano) > Change Advanced Power Settings (Mudar definições de alimentação avançadas). Para aceder ao painel
de controlo, passe o dedo na extremidade direita do ecrã, toque em Search (Procurar), digite Control Panel
(Painel de controlo) na caixa de pesquisa e, em seguida, clique em Control Panel (Painel de controlo).

b) Deslize para encerrar o tablet.

NOTA: Também pode desligar o tablet sem deslizar no ecrã para baixo. Prima prolongadamente o botão de

alimentação com o durante >10 segundos para desligar o tablet. Pode encerrar o tablet de forma forçada se o
tablet não responder/tiver um comportamento inesperado ou se a funcionalidade de toque não estiver a funcionar.

2. Para desligar o tablet utilizando o menu de atalhos:
a) Percorra a partir da margem direita do ecrã para aceder ao menu Atalhos.

Toque em Settings (Definições) —> Power (Alimentação) —> Shut down (Desligar) para desligar o tablet.

b)

Venue 11 Pro 7130

. No

Venue 11 pro 7130 vPro

e no

Venue 11 Pro 7139

, por

10 Trabalhar no computador

Retirar e instalar componentes

Ferramentas recomendadas

Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas:

• Chave de parafusos Phillips

• Chave de parafusos Phillips N.º 0

• Chave de parafusos Phillips N.º 1

• Instrumento de plástico pontiagudo

Lista de parafusos

Tabela 1. Lista dos tamanhos de parafusos do 2 em 1 Latitude 5290

Componente M2x 1.1+1.7 M2X4 M1,6x3 M2X2,5 M1,6x3 M2X2 M2X3.5

Tampa posterior 3

Bateria 4

2

Dissipador de calor 4

Dobradiças 4

Painel do ecrã 6

Ventoinha do sistema 2

Placa WWAN 1

Placa WLAN 1

Compartimento para
cartões Smart Card

Cartão SSD 1

Suporte da estação de
ancoragem

Suporte 4

Módulo da câmara

Módulo da antena 1

Placa de sistema 4

3

2

2 (frontal)

1

(posterior

)

Cartão micro SD - micro SIM

Os cartões uSIM só podem ser instalados nos tablets entregues com um módulo WWAN.

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

NOTA:

desligue a alimentação e drene a corrente de fuga antes realizar os passos

Retirar e instalar componentes 11

2. Coloque o tablet numa superfície plana e lisa com o suporte virado para cima.

3. Pressione as duas patilhas de libertação automática do suporte e puxe para o abrir [1],[2].

NOTA: Certifique-se de que NÃO puxa mais do que 145° para evitar danificar as dobradiças.

NOTA: Certifique-se de que desliga o dispositivo ou que o desliga da tomada elétrica, para drenar a energia estática

antes de instalar o micro SD e/ou o micro-SIM.

4. Rode o suporte num ângulo de 145°, para aceder à ranhura dos cartões microSD e micro-SIM.

5. Deslize a tampa do cartão microSD / micro-SIM [1] e puxe a tampa [2].

6. Insira os cartões SD / micro-SIM e alinhe a tampa com a ranhura no tablet e faça-a deslizar até bloquear os cartões microSD e micro­SIM.

12

Retirar e instalar componentes

7. Execute os mesmos passos remover os cartões microSD ou micro SIM

Conjunto do ecrã

Remover o conjunto do ecrã

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Remover:
a) cartão uSIM/microSD

NOTA:

3. Abra o suporte, segurando no tablet na vertical e pressionando-o. Coloque o tablet com o ecrã virado para baixo.

A ranhura para o cartão uSIM só está disponível nos tablets entregues com um módulo WWAN.

Retirar e instalar componentes

13

NOTA: Também pode abrir o suporte a partir da reentrância do altifalante.

4. Coloque o tablet numa superfície plana e eleve o suporte para revelar a base do tablet.

NOTA:

Certifique-se de que abre o suporte a 145 graus.

5. Para soltar o painel do ecrã painel:
a) Retire os parafusos M1.6 x 3.0 (6) que fixam a tampa da base ao tablet [1].

14

Retirar e instalar componentes

b) Feche o suporte [2] e vire o tablet para ver o ecrã.

6. Utilize um instrumento de plástico [1] para soltar as extremidades [2] do painel do ecrã, a partir da parte lateral inferior (junto à porta
de ancoragem).

Retirar e instalar componentes

15

NOTA: Vire o tablet de modo a que o LCD fique voltado para cima.

NOTA: Certifique-se de que força a partir da porta de ancoragem e, gentilmente, rode no sentido horário para evitar

danificar os grampos de plástico. Utilize um instrumento pontiagudo de plástico.

7. Vire o painel do ecrã numa superfície plana com o painel LCD virado para cima.

8. Para desligar os cabos:
a) Empurre e desligue o cabo da bateria na placa de sistema [1].

16

Retirar e instalar componentes

b) Empurre e desligue o cabo do ecrã na placa de sistema [2].

9. Levante o painel do ecrã do tablet.

Instalar o painel do ecrã

1. Coloque o painel do ecrã numa superfície plana.

2. Ligue o cabo do ecrã ao conector na placa de sistema

3. Ligue o cabo da bateria ao conector na placa de sistema.

4. Instale o painel do ecrã no tablet e pressione as extremidades até encaixar.

5. Vire o tablet ao contrário e abra o suporte.

6. Volte a colocar os parafusos M1.6 x 3 para fixar o tablet ao painel do ecrã.

7. Instalar:
a) cartão uSim/microSD

8. Execute o procedimento descrito em Após trabalhar no interior do tablet.

Unidade de estado sólido (SSD) PCIe

Remover o módulo SSD

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Remover:
a) cartão uSIM/microSD

NOTA:

b) painel do ecrã
c) bateria

3. Para remover o módulo SSD:

A ranhura para o cartão uSIM só está disponível nos tablets entregues com um módulo WWAN.

Retirar e instalar componentes

17

a) Retire o parafuso M2 x 2.5 que fixa a blindagem da SSD [1].
b) Levante a proteção da SSD e remova-a do tablet [2].

NOTA:

• Para os modelos entregues com SSD 2280 M.2, é necessário instalar uma tampa de blindagem sobre a SSD.

• Existem cinco grampos junto da ranhura SSD 2280 M.2 na placa de sistema do 2 em 1 Latitude 5290.

• Para os modelos entregues com SSD 2230 M.2, é necessário instalar um suporte sobre a SSD para a fixar no
lugar.

c) Deslize e levante o módulo SSD da ranhura do tablet [3].

NOTA: Certifique-se de que NÃO levanta a placa SSD num ângulo superior a 15°.

Instalar o módulo SSD

1. Introduza o módulo SSD no conector da placa de sistema.

2. Instale a proteção SSD no módulo SSD.

AVISO:

corretamente a blindagem. Certifique-se de que insere os grampos com cuidado, uma vez que os grampos são
pequenos e delicados. O manuseamento errado danifica a cabeça dos grampos e obriga à substituição da blindagem.

3. Volte a colocar o parafuso M2 x 2.5 para fixar a proteção da SSD.

NOTA:

4. Instalar:
a) Painel do ecrã

b) uSIM/microSD

O cartão Micro-SIM só está instalado nos tablets entregues com o módulo WWAN.

18

Alinhe as cabeças dos cinco grampos com os cinco orifícios para o grampos na placa de sistema, para instalar

Alinhe a blindagem com cuidado para evitar danificar a cabeça dos grampos.

Retirar e instalar componentes

c) bateria

5. Siga o procedimento descrito em após trabalhar no interior do tablet.

Placa WLAN

Remoção da placa WLAN

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Remover:
a) cartão uSIM/micrSD

NOTA:

b) painel do ecrã
c) bateria

NOTA:

3. Para remover a placa WLAN:
a) Retire o parafuso M2 x 3.5 que fixa o suporte da WLAN [1] e levante o suporte [2].

NOTA:

b) Desligue os cabos de antena da placa WLAN [3].

NOTA:

sistema.

c) Levante e deslize a placa WLAN do conector na placa de sistema [4].

NOTA:

A ranhura do cartão uSIM só está disponível nos tablets equipados com o módulo WWAN.

Em vez de retirar a bateria, certifique-se de que a desliga para remover os componentes.

Certifique-se de que retira a o cabo entrançado para retirar a placa WLAN.

As antenas WLAN têm de ser desencaminhadas corretamente dos canais de encaminhamento na placa de

Certifique-se de que levanta a placa WLAN num ângulo NÃO superior a 20°.

Retirar e instalar componentes 19

Instalação da placa WLAN

1. Insira a placa WLAN no conector na placa de sistema.

2. Ligue os cabos de antena à placa WLAN.

3. Insira o suporte na placa WLAN.

4. Volte a colocar o parafuso M2 x 3.5 para fixar o suporte da WLAN.

5. Instalar:
a) painel do ecrã

b) uSIM/microSD

NOTA: O cartão uSIM só está instalado nos tablets entregues com um módulo WWAN.

c) bateria

6. Execute o procedimento descrito em Após trabalhar no interior do tablet.

placa WWAN

Retirar a placa WWAN

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Remover:
a) cartão uSIM/micrSD

NOTA:

b) painel do ecrã
c) bateria

NOTA:

3. Para retirar a placa WWAN:
a) Retire o único parafuso M2.0 x 3.5 que fixa o suporte metálico à placa WWAN [1].

b) Levante o suporte metálico que fixa a placa WWAN [2].
c) Desligue os cabos das antenas WWAN dos conectores na placa WWAN [3].
d) Levante a placa WWAN do computador [4].

A ranhura do cartão uSIM só está disponível nos tablets equipados com o módulo WWAN.

Em vez de retirar a bateria, certifique-se de que a desliga para remover os componentes.

20

Retirar e instalar componentes

Instalar a placa WWAN

1. Insira a placa WWAN no conector na placa de sistema.

2. Ligue os cabos da WWAN aos conectores na placa WWAN.

3. Coloque o suporte metálico e reponha o parafuso M2.0 x 3.5 para fixar a placa WLAN ao computador.

4. Instalar:
a) painel do ecrã

b) uSIM/microSD

NOTA:

c) bateria

5. Execute o procedimento descrito em Após trabalhar no interior do tablet.

NOTA:

O cartão uSIM só está disponível nos tablets equipados com o módulo WWAN.

Também pode encontrar o número IMEI na placa WWAN.

Altifalante

Retirar o altifalante

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Remover:
a) Cartão Micro SIM/micro SD

NOTA:

A ranhura para o cartão Micro SIM só está disponível nos tablets entregues com um módulo WWAN.

Retirar e instalar componentes 21

b) painel do ecrã
c) bateria

3. Para remover o altifalante:
a) Levante a patilha e solte o cabo do altifalante do conector [1].

NOTA: Certifique-se de que retira a SSD para criar mais espaço para poder forçar a remoção dos altifalantes.

b) Desencaminhe o cabo dos altifalantes das molas de encaminhamento com um instrumento pontiagudo de plástico [2].

NOTA: Certifique-se de que retira a cobertura de blindagem da SSD 2280 M.2 e da SSD 2280 M.2 para evitar a

obstrução durante o desencaminhamento do cabo do altifalante.

c) Solte os altifalantes do tablet [3].

NOTA:

durante a reinstalação do altifalante.

O altifalante está preso com fita adesiva. Certifique-se de que puxa suavemente para reutilização da fita

Instalar o altifalante

1. Insira o altifalante no bloco na placa de sistema.

2. Ligue os cabos à placa de sistema.

3. Prima o altifalante para o colar à pasta adesiva no sistema.

4. Instalar:
a) Painel do ecrã

b) uSIM/microSD

NOTA:

c) bateria

5. Execute o procedimento descrito em Após trabalhar no interior do tablet.

O cartão uSIM só está instalado nos tablets entregues com um módulo WWAN.

22

Retirar e instalar componentes

Bateria

Precauções com a bateria de iões de lítio

AVISO:

• Tenha todo o cuidado quando manusear as baterias de iões de lítio.

• Descarregue a bateria o máximo possível antes de a remover do sistema. Isto pode ser realizado desligando o
adaptador de CA do sistema para permitir gastar a bateria.

• Não esmague, deixe cair, mutile nem penetre a bateria com objetos estranhos.

• Não exponha a bateria a temperaturas elevadas nem desmonte os conjuntos de baterias e células.

• Não aplique pressão na superfície da bateria.

• Não dobre a bateria.

• Não utilize ferramentas de nenhum tipo para forçar a bateria.

• Certifique-se de que não perde nem coloca no sítio errado nenhum parafuso durante a assistência a este produto,
para evitar a perfuração acidental ou danos na bateria e noutros componentes do sistema.

• Se a bateria inchar e ficar presa dentro do computador, não tente libertá-la perfurando-a, dobrando-a ou
esmagando-a. As bateria de iões de lítio podem ser perigosas. Neste caso, contacte o apoio técnico da Dell para obter
ajuda. Consulte www.dell.com/contactdell.

• Compre sempre baterias genuínas a partir de www.dell.com ou nos parceiros ou revendedores autorizados da Dell.

Retirar a bateria

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Remover:
a) cartão uSim/microSD

NOTA:

b) painel do ecrã

3. Para retirar a bateria:
a) Solte a fita adesiva que fixa o conector da bateria à placa de sistema.

b) Desligue o cabo da bateria do conector na placa de sistema.

NOTA:

c) Retire os parafusos M2 x 4 (4) que fixam a bateria ao tablet [1].
d) Levante a bateria e retire-a do tablet [2].

A ranhura para o cartão uSIM só está disponível nos tablets entregues com um módulo WWAN.

Certifique-se de que puxa o cabo pela patilha do conector da bateria para evitar danificar o grampo.

Retirar e instalar componentes

23

Instalação da bateria

1. Insira a bateria na ranhura do tablet.

2. Volte a colocar os parafusos M2 x 4 para fixar a bateria ao tablet.

3. Ligue o conector da bateria à placa de sistema e solte a fita adesiva que prende o conector.

4. Instalar:
a) painel do ecrã

b) cartão uSIM/microSD

NOTA:

5. Execute o procedimento descrito em Após trabalhar no interior do tablet.

O cartão uSIM só está instalado nos tablets entregues com um módulo WWAN.

Ventoinha do sistema

Remover a ventoinha do sistema

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Remover:
a) cartão uSIM/microSD

NOTA:

b) Painel do ecrã
c) bateria

3. Para remover a ventoinha do sistema:
a) Desligue o cabo do ventilador do sistema da placa de sistema [1].

b) Retire os parafusos M2 x 4 (2) que fixam a ventoinha do sistema [2].
c) Levante a ventoinha do chassis do sistema e retire-a do tablet [3].

A ranhura para cartão Micro-SIM só se encontra disponível nos tablets entregues com um módulo WWAN.

24

Retirar e instalar componentes

Instalação da ventoinha do sistema

1. Alinhe a ventoinha do sistema com os suportes dos parafusos na placa de sistema.

2. Volte a colocar os parafusos M2 x 3 para fixar a ventoinha do sistema à placa de sistema.

3. Ligue o cabo da ventoinha do sistema à placa de sistema.

4. Instalar:
a) painel do ecrã

NOTA:

b) cartão uSIM/microSD
c) bateria

5. Execute o procedimento descrito em Após trabalhar no interior do tablet.

O cartão uSIM só está instalado nos tablets entregues com um módulo WWAN.

Dissipador de calor

Remover o conjunto do dissipador de calor

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Remover:
a) Cartão Micro-SIM e/ou microSD

NOTA:

b) Painel do ecrã
c) bateria

A ranhura para o cartão Micro-SIM só está disponível nos tablets entregues com o módulo WWAN.

Retirar e instalar componentes

25

3. Para remover o conjunto do dissipador de calor:
a) Retire as fitas condutoras que fixam cobertura da blindagem.

NOTA: As tampas da blindagem na placa de sistema e a fita condutora colada às tampas de blindagem têm de ser

removidas para poder voltar a colocar a placa de sistema ou o dissipador de calor.

NOTA: Certifique-se de que descola cuidadosamente a fita, uma vez que quaisquer danos nesta fita obrigam a

uma nova encomenda de fitas condutoras. A fita garante que o cabo da câmara de IV não sofre quaisquer danos.
Certifique-se de que cola as fitas enquanto instala ou volta a colocar o componente.

NOTA: Certifique-se de que descola a fita condutora, se o dissipador de calor do sistema for entregue com fita

condutora.

b) Levante as coberturas da blindagem que fixam o conjunto do dissipador de calor .

NOTA: Descole a fita preta/fita de cobre que fixa o cabo da câmara de IV para o modelo entregue com câmara IV

(opcional).

4. Para remover o conjunto do dissipador de calor:
a) Desaperte os parafusos integrados M2 x 2.5 (4) que fixam o conjunto do dissipador de calor ao tablet [1].

NOTA:

impressos no dissipador de calor.

b) Levante o conjunto do dissipador de calor e retire-o do tablet [2].

26

Retirar e instalar componentes

Retire os parafusos pela ordem indicada pela ordem indicada [1, 2, 3, 4] tal como estão graficamente

Instalar o conjunto do dissipador de calor

1. Alinhe o conjunto do dissipador de calor com os orifícios dos parafusos na placa de sistema.

2. Volte a colocar os parafusos M2.0 x 2.5 que fixam o dissipador de calor à placa de sistema.

NOTA:

calor.

3. Instale as coberturas de proteção do conjunto do dissipador de calor.

NOTA:

(opcional).

4. Substitua as coberturas de proteção do conjunto do dissipador de calor.

Aperte os parafusos na placa de sistema, pela ordem numérica [1, 2, 3, 4], tal como indicado no dissipador de

Cole a fita preta/fita de cobre que fixa o cabo da câmara de IV para o modelo enviado com a câmara de IV

NOTA:

5. Cole as fitas condutoras para fixar as coberturas de proteção.

6. Instalar:
a) painel do ecrã

b) bateria
c) cartão uSIM/microSD

7. Execute o procedimento indicado em Após trabalhar no interior do tablet.

As coberturas de proteção podem partir se não forem manuseadas com cuidado.

NOTA:

O cartão uSIM só está instalado nos tablets entregues com um módulo WWAN.

Câmara frontal

Retirar a câmara frontal

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Remover:

Retirar e instalar componentes

27

a) Cartão Micro-SIM e/ou microSD

NOTA: A ranhura para o cartão Micro-SIM só está disponível nos tablets entregues com o módulo WWAN.

b) bateria
c) Painel do ecrã

3. Para retirar a câmara frontal:
a) Retire a fita condutora que cobre o módulo da câmara, o dissipador de calor, a antena e a cobertura de blindagem [1].

NOTA: Certifique-se de que puxa a fita condutora suavemente para reutilizá-la depois de reinstalar a câmara

frontal.

b) Force suavemente e levante a tampa da blindagem que cobre a câmara frontalcabo ligado à placa de sistema [2].
c) Utilize um instrumento de plástico pontiagudo e desligue o cabo da câmara frontal [3]

NOTA: Certifique-se de que descola a fita adesiva que fixa a câmara frontal na câmara posterior. O cabo da

câmara frontal está colado à câmara posterior. Certifique-se de que o descola suavemente, para retirar o parafuso
que fixa a câmara posterior à placa de sistema.

d) Retire os parafusos M1.6 x 3 (2) que fixam o módulo da câmara frontal ao chassis do sistema [4].
e) Destaque a fita e levante o módulo da câmara frontal e remova-o do tablet [5].

Instalar a câmara frontal

1. Introduza o módulo da câmara dentro da ranhura no tablet.

2. Volte a colocar os parafusos M1.6 x 3 para fixar o módulo da câmara frontal.

3. Ligue o cabo da câmara frontal à placa de sistema.

NOTA:

4. Coloque a cobertura de proteção para fixar o módulo da câmara frontal.

NOTA:

5. Cole a fita condutora que cobre o módulo da câmara, o dissipador de calor, a antena e a cobertura de proteção.

6. Instalar:

28

Cole a fita adesiva que fixa a câmara frontal à câmara traseira.

Manuseie com cuidado a proteção para não a partir.

Retirar e instalar componentes

a) painel do ecrã
b) bateria
c) cartão uSIM/microSD

NOTA: O cartão uSIM só está instalado nos tablets entregues com um módulo WWAN.

7. Execute o procedimento descrito em Após trabalhar no interior do tablet.

Câmara traseira

Retirar a câmara traseira

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Remover:
a) uSIM/microSD

NOTA:

b) bateria
c) Painel do ecrã
d) câmara frontal

3. Para remover a câmara traseira:
a) Desligue o cabo da câmara traseira da placa de sistema [1].

b) Retire o parafuso M1.6 x 3 (1) que fixa o módulo da câmara traseira [2].
c) Levante o módulo da câmara do tablet [3].

A ranhura para o cartão Micro-SIM só está disponível nos tablets entregues com o módulo WWAN.

Instalar a câmara traseira

1. Introduza o módulo da câmara traseira dentro da ranhura no tablet.

2. Volte a colocar o parafuso M1.6 x 3 para fixar o módulo da câmara traseira.

Retirar e instalar componentes

29

3. Ligue o cabo da câmara traseira à placa de sistema.

4. Instalar:
a) câmara frontal

b) painel do ecrã
c) bateria
d) uSIM/microSD

NOTA: O cartão uSIM só está instalado nos tablets entregues com um módulo WWAN.

5. Execute o procedimento descrito em Após trabalhar no interior do tablet.

Compartimento para cartões Smart Card

Retirar o compartimento para cartões Smart Card

NOTA:

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Remover:
a) cartão uSIM/microSD

b) bateria
c) painel do ecrã

3. Para desligar os cabos:
a) Levante o trinco e desligue o cabo do smart card do respetivo compartimento [1].

b) Remova o parafuso M2.0 x 2.5 (3) do módulo para cartões Smart Card [2].
c) Levante o compartimento para cartões Smart Card e retire-o do tablet [3].

Retire sempre o cartão Smart Card do respetivo leitor.

NOTA:

A ranhura para o cartão uSIM só está disponível nos tablets entregues com um módulo WWAN.

30

Retirar e instalar componentes

Instalar o compartimento para cartões Smart Card

1. Insira o compartimento para cartões Smart Card na ranhura do tablet.

2. Volte a colocar os parafusos M2 x 2.5 para fixar o compartimento para cartões Smart Card ao tablet.

3. Ligue o respetivo cabo ao módulo dos cartões Smart Card.

4. Instalar:
a) painel do ecrã

b) bateria
c) cartão uSIM/microSD

NOTA: O cartão uSIM só está instalado nos tablets entregues com um módulo WWAN.

5. Execute o procedimento descrito em Após trabalhar no interior do tablet.

Placa de ancoragem

Remoção da placa de ancoragem

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Remover:
a) cartão uSIM/microSD

NOTA:

b) painel do ecrã
c) bateria

3. Para remover a placa de ancoragem:
a) Levante a patilha e desligue o cabo da placa de ancoragem da placa de sistema [1].

NOTA:

sistema para voltar a colocar a placa de ancoragem.

b) Descole o cabo da placa de ancoragem da fita adesiva no tablet [2].
c) Retire os parafusos M2 x 2 (2) que fixam o suporte da placa de ancoragem à respetiva placa [3].
d) Levante o suporte metálico da placa de ancoragem e retire-a do tablet [4].

A ranhura para o cartão uSIM só está disponível nos tablets entregues com um módulo WWAN.

A placa de ancoragem FPC está obstruída pelo cabo dos altifalantes. Retire primeiro o altifalante direito do

Retirar e instalar componentes

31

e) Levante a placa de ancoragem soltando o cabo da fita adesiva.

Instalação da placa de ancoragem

1. Insira a placa de ancoragem e o respetivo suporte na ranhura do tablet.

2. Volte a colocar os parafusos M2 x 2 para fixar a placa de ancoragem ao tablet.

3. Ligue o cabo da placa de ancoragem ao tablet.

32

Retirar e instalar componentes

4. Ligue o cabo da placa de ancoragem ao conector na placa de sistema.

5. Instalar:
a) bateria

b) painel do ecrã
c) cartão uSIM/microSD

NOTA: O cartão uSIM só está instalado nos tablets entregues com um módulo WWAN.

6. Execute o procedimento descrito em Após trabalhar no interior do tablet.

Placa de sistema

Remover a placa de sistema

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Remover:
a) cartão uSIM/microSD

NOTA:

NOTA: Existe um pedaço de fita mylar a cobrir a ranhura do cartão SIM. Certifique-se de que remove a fita mylar

nos modelos configurados com placa WLAN.

b) painel do ecrã
c) bateria
d) cartão SSD
e) ventoinha do sistema
f) placa WLAN
g) câmara frontal
h) câmara posterior
i) dissipador de calor

3. Desligue os seguintes cabos da placa de sistema:
a) Levante o trinco e desligue o cabo da placa de ancoragem [6]

b) Suporte da porta USB tipo C
c) cabo dos altifalantes [2]
d) cabo da placa USH [3]

A ranhura para o cartão Micro-SIM só está disponível nos tablets entregues com o módulo WWAN.

Retirar e instalar componentes

33

4. Desencaminhe os cabos da antena das molas de encaminhamento [1,2,3].

5. Para remover a placa de sistema
a) Retire os parafusos M2 x 2.5 (2) do suporte e levante-o do tablet [1],[2].

b) Solte a bateria de célula tipo moeda da fita adesiva no chassis do tablet [3].

34

Retirar e instalar componentes

c) Retire os parafusos M2 x 2.5 (4) que fixam a placa de sistema ao tablet [1].

NOTA:

d) Levante a placa de sistema e retire-a do tablet [2].

Existem diferentes tamanhos de parafusos que fixam as dobradiças ao sistema.

Retirar e instalar componentes

35

Instalar a placa de sistema

1. Alinhe a placa de sistema com os suportes dos parafusos no tablet.

2. Aperte os parafusos M2 x 2.5 para fixar a placa de sistema ao tablet.

NOTA: Lembre-se de alinhar a porta Type-C e apertar os dois parafusos para fixar a porta ao chassis do sistema.

3. Encaminhe os cabos de antena através dos canais e molas de encaminhamento.

4. Ligue o cabo da placa de ancoragem, o cabo da coluna e o cabo da placa USH aos respetivos conectores na placa de sistema.

5. Instalar:
a) dissipador de calor

b) câmara traseira
c) câmara frontal
d) ventoinha do sistema
e) Placa WLAN
f) cartão SSD
g) bateria
h) painel do ecrã
i) uSIM/microSD

NOTA:

6. Execute o procedimento descrito em Após trabalhar no interior do tablet.

O cartão uSIM só está instalado nos tablets entregues com um módulo WWAN.

Bateria de célula tipo moeda

Retirar a bateria de célula tipo moeda (RTC)

O conector da bateria de célula tipo moeda encontra-se na placa de sistema.

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Remover:
a) Cartão uSIM

NOTA:

b) cartão MicroSD
c) Painel do ecrã
d) Bateria
e) Placa de sistema

3. Para remover a bateria de célula tipo moeda:
a) Desligue o cabo da bateria de célula tipo moeda do conector na parte posterior da placa de sistema.

NOTA:

b) Retire a bateria de célula tipo moeda do tablet.

A ranhura para o cartão uSIM só está disponível nos tablets entregues com o módulo WLAN.

A placa de sistema tem de ser removida antes de pode remover a bateria do RTC.

36

Retirar e instalar componentes

Instalar a bateria de célula tipo moeda (RTC)

1. Introduza a bateria de célula tipo moeda na ranhura e instale-a na tampa posterior.

2. Ligue o cabo da bateria de célula tipo moeda ao conector na parte posterior da placa de sistema.

3. Instalar:
a) Bateria

b) Painel do ecrã
c) Placa de sistema
d) cartão uSIM/microSD

NOTA:

4. Execute o procedimento descrito em Após trabalhar no interior do tablet.

O cartão uSIM está instalado apenas nos tablets entregues com módulo WLAN.

placa USH

Remoção da placa USH com o botão de alimentação

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Remover:
a) cartão uSIM/microSD

NOTA:

b) painel do ecrã
c) bateria
d) compartimento para smart card

3. Desligar os cabos:
a) Levante a blindagem do conector na placa USH [1].

b) Desligue os cabos do NFC e do leitor de impressões digitais dos conectores na placa USH [2].

A ranhura do cartão uSIM só está disponível nos tablets equipados com o módulo WWAN.

Retirar e instalar componentes

37

c) Desligue o cabo da placa USH do conector na placa USH [3]
d) Retire o parafuso M2 x 2.5 que fixa a placa USH [4].
e) Levante a placa USH do tablet [5].

Instalação da placa USB com o botão de alimentação

1. Volte a colocar a placa USH na ranhura no tablet.

2. Instale o parafuso M2 x 2.5 para fixar a placa USH

3. Ligue o cabo da placa USB ao conector na placa USH.

4. Ligue os cabos da NFC e do leitor de impressões digitais aos conectores na placa de sistema.

5. Volte a colocar a blindagem na placa USH.

6. Instalar:
a) compartimento para smart card

b) bateria
c) painel do ecrã
d) cartão uSIM/microSD

NOTA:

7. Execute o procedimento descrito em Após trabalhar no interior do tablet.

O cartão uSIM só está disponível nos tablets equipados com o módulo WWAN.

Antena

Retirar o módulo da antena

1. Execute o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do tablet.

2. Retirar:

38

Retirar e instalar componentes

a) cartão uSIM e/ou microSD

NOTA: A ranhura para o cartão uSIM só está disponível nos tablets entregues com um módulo WWAN.

b) painel do ecrã
c) bateria
d) câmara frontal
e) câmara traseira
f) placa de sistema

3. Para remover os cabos da antena do módulo da antena:
a) Descole a fita que fixa os cabos à tampa posterior do tablet [1].

b) Desencaminhe os cabos dos canais de encaminhamento na tampa posterior [2].
c) Descole a fita condutora que fixa os cabos [3].

4. Para retirar o módulo da antena:
a) Retire o parafuso M1,6 x 3 que fixa o módulo da antena à tampa posterior do tablet [1].

b) Eleve o módulo da antena e retire-o da tampa posterior [2].

Retirar e instalar componentes

39

Instalar o módulo da antena

1. Introduza o módulo da antena dentro da ranhura na tampa posterior do tablet.

2. Aperte o parafuso M1,6 x 3 para fixar o módulo da antena.

3. Encaminhe os cabos da antena para os canais de encaminhamento.

4. Cole a fita e as fitas condutoras para fixar os cabos da antena.

5. Instalar:
a) dissipador de calor

b) câmara traseira
c) câmara frontal
d) ventoinha do sistema
e) placa WLAN
f) cartão SSD
g) bateria
h) painel do ecrã
i) cartão uSIM/microSD

NOTA:

6. Execute o procedimento descrito em Após trabalhar no interior do tablet.

40

Retirar e instalar componentes

O cartão uSIM só está instalado nos tablets entregues com um módulo WWAN.

Tecnologia e componentes

Este capítulo apresenta em detalhe a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema.

Tópicos

• Adaptador de CA

• Processadores

• Chipset

• Características da memória

• Opções de visualização

• Funcionalidades da câmara

• Opções de unidade de disco rígido

• Controladores

• Caneta ativa da Dell

Adaptador de CA

Este sistema é fornecido com adaptadores Tipo-C de 45 W ou 65 W

3

ADVERTÊNCIA:

Deve puxar firme e cuidadosamente, para evitar danificar o cabo.

ADVERTÊNCIA: O transformador de corrente pode ser utilizado nas tomadas eléctricas de todo o mundo. No entanto, os

conectores de alimentação e as extensões eléctricas variam de acordo com os países. A utilização de um cabo
incompatível ou uma ligação incorrecta do cabo à extensão ou tomada eléctrica pode provocar um incêndio ou danos no
equipamento.

Quando desligar o cabo do adaptador de alimentação do tablet, puxe pelo conector e não pelo cabo.

Processadores

O Latitude 5290 está equipado com:

• Processadores Intel® Core™ de 7.ª geração até i3-7130U de núcleo duplo

• Processadores Intel® Core™ de 8.ª geração até i7-8650U de núcleo quádruplo

• Processadores Intel® Core™ de 8.ª geração até i5-8350U de núcleo quádruplo

• Processadores Intel® Core™ de 8.ª geração até i3-8130U de núcleo duplo

NOTA:

Identificar processadores no Windows 10

1. Digite Gestor de Dispositivos no campo Ask me anything (Pergunte-me qualquer coisa).
A janela do Gestor de Dispositivos é apresentada.

2. Clique em Processor (Processador).
É mostrada a informação do processador.

A velocidade do relógio e o desempenho variam em função da carga de trabalho e de outros factores.

Figura1. Processador

Tecnologia e componentes 41

Chipset

O chipset está integrado no processador.

Identificar o chipset no gestor de dispositivos no Windows 10

NOTA: A informação do chipset mostrada constitui uma imagem genérica e pode ser diferente da que é mostrada.

1. Digite Gestor de Dispositivos no campo Pergunte-me qualquer coisa.
Aparece a janela do Gestor de Dispositivos.

2. Expanda Dispositivos do sistema e procure o chipset.

Características da memória

O Latitude 5285 suporta as seguintes configurações de memória:

• LPDDR3 de 4 G a 1866 MHz - Intel Core i3-7100U

• LPDDR3 de 8 G a 1866 MHz - Intel Core i5-7200U/ Intel Core i5-7300U

• LPDDR3 de 16 G a 1866 MHz - Intel Core i7-7600U

Verificar a memória do sistema na configuração

1. Ligue ou reinicie o seu computador portátil.

2. Quando o logótipo Dell aparece, prima F2.
Aparece a mensagem de entrada na configuração da BIOS.

3. No painel esquerdo, seleccione Definições > Geral > Informações do Sistema,
As informações do sistema são apresentadas no painel do lado direito.

42

Tecnologia e componentes

Verificação da memória do sistema

Windows 10

1. Toque no botão Windows e selecione Todas as Configurações > Sistema .

2. Em System (Sistema), clique em About (Sobre).

Testar a memória através do ePSA

1. Ligue ou reinicie o tablet.

2. Efectue uma das seguintes acções quando aparecer o logótipo Dell:
a) No teclado — prima F12

b) Prima o botão Aumentar volume antes de premir o botão de alimentação para ligar o tablet.
c) Solte o botão Aumentar volume, assim que a sequência de energia é iniciada e o ePSA irá iniciar.

É dado início ao teste PSA (PreBoot System Assessment) no tablet.

NOTA: Se esperar demasiado tempo e aparecer o logótipo do sistema operativo, continue a aguardar até ver o

ambiente de trabalho. Desligue o tablet e tente novamente.

3. Execute os passos em Executar o diagnóstico do ePSA.

Opções de visualização

Este tablet é entregue com ecrã tátil de 12,3 polegadas, 1920 x 1280, vidro Corning Gorilla, antirreflexo e antimanchas.

Identificar a placa gráfica

1. Digite Gestor de Dispositivos no campo Ask me anything (Pergunte-me qualquer coisa).
É apresentada a janela do Display Manager (Gestor do ecrã).

2. Expanda Display adapters (Placas gráficas).
É mostrada a informação relativa à placa gráfica.

Figura2. placa gráfica

Alterar a resolução do ecrã

1. Clique com o botão direito no ambiente de trabalho e selecione Definições do ecrã.

2. Toque ou clique nas Configurações de visualização avançadas.

3. Seleccione a resolução pretendida na lista pendente e toque em Aplicar.

Tecnologia e componentes

43

Funcionalidades da câmara

Este sistema está equipado com câmara frontal de 5 MP e câmara traseira de 8 MP

Identificar a câmara no Gestor de Dispositivos no Windows 10

1. Na caixa Procurar, digite gestor de dispositivos e toque para o iniciar.

2. No Gestor de Dispositivos, expanda Dispositivos de processamento de imagens.

Execução da aplicação Câmara

1. Toque ou clique no botão Windows e seleccione Todas as aplicações.

2. Seleccione Câmara na lista de aplicações.

44

Tecnologia e componentes

3. Se a aplicação Câmara não constar da lista de aplicações, procure-a.

Opções de unidade de disco rígido

Este sistema suporta SSD SATA M.2, SSD PCIe NVMe M.2 e SED PCIe NVMe M.2.

Identificação do disco rígido no BIOS

1. Ligue ou reinicie o computador.

2. Quando aparecer o logótipo da Dell, efectue uma das seguintes acções para entrar no programa de configuração do BIOS:

• No teclado — prima F2 até aparecer a mensagem de entrada na configuração do BIOS. Para entrar no menu de seleção do

arranque, prima F12.

• No modo de tablet — prima o botão Aumentar volume para apresentar a seleção do arranque F12 ou prima o botão Diminuir

volume para aceder diretamente à configuração do BIOS.

A unidade de disco rígido encontra-se listada em Informações do Sistema no grupo Geral.

Controladores

Esta secção lista os controladores associados com os componentes que equipam o seu tablet.

Tecnologia e componentes

45

Controladores de sistema

Figura3. Controladores de sistema

46

Tecnologia e componentes

Controlador do disco

Figura4. Controlador do disco

Controladores de som, vídeo e de jogos

Figura5. Controladores de som, vídeo e de jogos

Tecnologia e componentes

47

Controladores de armazenamento

Figura6. Controladores de armazenamento

Controladores de rede

Figura7. Controladores de rede

48

Tecnologia e componentes

Controlador da placa gráfica

Figura8. Controlador da placa gráfica

Caneta ativa da Dell

Tecnologia e componentes

49

• Sensação de escrita natural de uma caneta em papel

• Precisão líder de mercado, concebida com tecnologias Wacom feel IT

• Caneta ativa com ponta sensível ao pairar e à pressão (2048 níveis de pressão)

• Funcionalidade de fixação magnética com íman incorporado para uma maior força de fixação

• Clipe de caneta removido e funcionalidade de Tethering adicionada

• 2 botões no cilindro e um botão no topo personalizáveis*

• Iniciação rápida e bloco de notas no ecrã de bloqueio (necessita de emparelhamento Bluetooth)

• Luz LED para indicação do estado do emparelhamento Bluetooth

• 12 meses de autonomia da bateria**, com pilha AAAA

**Com base em 3 horas de utilização diária durante 5 dias por semana

50

Tecnologia e componentes

Especificações do sistema

Especificações do processador

Característica Especificação

4

Tipos

• Intel® Core™ i3-7130U de 7.ª geração (3 M de Cache, até 2,7 GHz), placa gráfica HD Graphics 620 Intel®
integrada

• Intel® Core™ i3-8130U de 8.ª geração (4 M de Cache, até 3,4 GHz), placa gráfica HD Graphics 620 Intel®
integrada

• Intel® Core™ i5-8250U de 8.ª geração (6 M de Cache, núcleo quádruplo, até 3,4 GHz), placa gráfica UHD
Graphics 620 Intel

• Intel® Core™ i5-8350U de 8.ª geração (6 M de Cache, núcleo quádruplo, até 3,6 GHz), placa gráfica UHD
Graphics 620 Intel® integrada

• Intel® Core™ i7-8650U de 8.ª geração (8 M de Cache, núcleo quádruplo, até 3,9 GHz), vPro, placa gráfica
UHD Graphics 620 Intel

® integrada

® integrada

Especificações do sistema

Característica

Chipset Integrado no processador

Largura de
barramento DRAM

Especificação

LPDDR3 SDRAM

Especificações da memória

Característica

Especificação

Conector de
memória

Capacidade da
memória

Tipo de memória

Memória incorporada

• 16 GB SDRAM

• 4 GB/8 GB SDRAM

NOTA: O tamanho da memória é fixo e não pode ser expandido.

• LPDDR3 1866 MHz

• LPDDR3 — 2133 MHz

Especificações de vídeo

Característica

Tipo Integrado na placa de sistema

Controlador UMA

Suporte para
monitor externo

Especificação

• Placa gráfica integrada Intel HD Graphics 620 (Intel® Core de 7.ª geração)

• Placa gráfica integrada Intel UHD Graphics 620 (Intel® Core de 8.ª geração)

Adaptador opcional da Dell - USB Tipo-C para HDMI/VGA/ 3.1 Gen1

Especificações do sistema 51

Característica Especificação

NOTA: Suporta VGA, DisplayPort, HDMI através da estação de ancoragem (Dell Dock WD15).

Especificações de áudio

Característica Especificação

Tipos Áudio de alta definição

Controlador Realtek ALC3253

Conversão de
estéreo

Interface interna Áudio de alta definição

Interface externa Conector de entrada de microfone, altifalantes estéreo e conector de altifalantes universal

Altifalantes Dois

Amplificador de
altifalante interno

Controlos do
volume

24 bits — analógico para digital e digital para analógico

2 W (RMS) por canal

Botões para aumentar/diminuir o volume

Especificações de portas e conectores

Característica

Áudio

Vídeo

Leitor de placa de
memória

Cartão uSIM
(Micro Subscriber
Identity Module)

Portas USB

Micro SIM Ranhura opcional para cartões micro-SIM (por baixo do suporte)

Ranhura de
segurança e para
cadeado

Especificação

• Controlador Realtek ALC3253

• conector universal para entrada de microfone e auscultadores/altifalantes estéreo

• 2 x DisplayPorts sobre USB Tipo C (Thunderbolt 3 opcional)

• micro SD 4.0

• leitor de Smart Cards opcional

para cartão micro SIM (apenas no WWAN)

• 1 USB 3.1 de 1ª geração (com PowerShare)

• 2 x Display Port sobre USB Type-C (Thunderbolt 3 opcional)

• Ranhura para cadeado Noble Wedge

• Leitor de cartões Smart Card com contactos (opcional)

• Leitor táctil de impressões digitais (opcional)

• Leitor de SC/NFC sem contactos

• ControlVault, TPM2.0

Outros

• I2C para a ligação de teclado com pino de ancoragem

Especificações de comunicação

Funcionalidade
s

Ligação sem fios Ecrã Wi-Fi (Miracast)

52 Especificações do sistema

Especificação

FuncionalidadesEspecificação

LAN sem fios

Banda larga móvel
(opcional)

WiGig (opcional) Placa sem fios Intel Wireless-AC 18265 de banda tripla WiGig + Wi-Fi + BT4.2

• Adaptador sem fios Qualcomm® QCA61x4A 802.11ac de banda dupla (2x2) + Bluetooth 4.1

• Wi-Fi Qualcomm® QCA6174A de gama alargada 802.11ac MU-MIMO de banda dupla (2x2) Wi-Fi + Bluetooth

4.1

• Placa sem fios Intel® Wireless-AC 8265 de banda dupla Wi-Fi + BT 4.217 (2x2). Bluetooth opcional

• Qualcomm® Snapdragon™ X7 LTE (DW5811e) para AT&T, Verizon & Sprint (US)

• Qualcomm® Snapdragon™ X7 LTE-A (DW5811e) (EMEA/APJ/ROW)

• Qualcomm® Snapdragon™ X7 LTE-A (DW5816e for Japão/ANZ/China/Índia)

Especificações da câmara

Característica

Tipo

Tipo de sensor Tecnologia de sensor CMOS (câmara frontal e traseira)

Taxa de
processamento de
imagens

Resolução de
vídeo

Especificação

• Focagem fixa da câmara frontal de 5 MP

• Focagem automática da câmara traseira de 8 MP

• Câmara de IV opcional (compatível com Win Hello)

Até 30 fotogramas por segundo

• Câmara frontal - 2592 x 1944 píxeis

• Câmara traseira - 3264 x 2448 píxeis

Especificações do ecrã

Característica

Tipo Ecrã tátil de 12,3 polegadas,WVA 3:2, com vidro Corning Gorilla® 4, antirreflexo e antimanchas

Luminosidade 340 nits

Altura 265,56 mm (10,55 polegadas)

Largura 185,06 mm (7,28 polegadas)

Diagonal 312,42 mm (12,3 polegadas)

Resolução máxima 1920 x 1280

Taxa de
atualização

Ângulos máximos
de visualização —
horizontal

Ângulos máximos
de visualização —
vertical

Distância entre
píxeis

Especificação

60 Hz

+/-80°

+/-80°

0,135 mm

Especificações do sistema 53

Especificações do adaptador de CA

Característica Especificação

Tipo USB Type-C de 45 W, dimensões reduzidas (SFF) USB Type C de 46 W e USB Type-C de 65 W

Tensão de entrada 100 V CA–240 V CA

Corrente de
entrada — máxima

Frequência de
entrada

Corrente de saída

1,3 A / 1,6 A

50 Hz a 60 Hz

• 20 V/2,25 A (contínua)

• 15 V/3 A (contínua)

• 9,0 V/3 A (contínua)

• 5,0 V/3 A (contínua)

Tensão de saída
nominal

Peso

Dimensões

Amplitude térmica
— em
funcionamento

Amplitude térmica
— não operacional

20 VCC/15 VCC/9 VCC/5 VCC

• 0,17 kg/0,37 lbs (45 W)

• 0,216 kg/0,476 lbs (65 W)

• 45 W USB-C: 0,87 x 2,17 x 3,42 polegadas ( 22 mm x 55 mm x 87 mm)

• 45 W USB-C SFF: 0,87 x 2,17 x 2,36 polegadas (22 mm x 55 mm x 60 mm)

• 65 W USB-C: 0,87 x 2,6 x 3,9 polegadas (22 mm x 66 mm x 99 mm)

0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)

–40 °C a 70 °C (–40 °F a 158 °F)

Especificações da bateria

Característica

Tipo

31,5 Wh:

Comprimento 177,6 mm (6,99 polegadas)

Largura 82,6 mm (3,25 polegadas)

Altura 5,5 mm (0,21 polegadas)

Peso 135,0 g (0,29 lb) (SATA m2 de 126 GB)

Tensão 11,4 VCC

42 WHr:

Comprimento 177,6 mm (6,99 polegadas)

Largura 82,6 mm (3,25 polegadas)

Altura 5,5 mm (0,21 polegadas)

Peso 170 g (0,37 lb)

Tensão 7,6 VDC

Vida útil 300 ciclos de carga/descarga

Especificação

• Bateria de polímero de 3 células com 31,5 Wh com capacidade para ExpressCharge

• Bateria de polímero de 4 células com 42 Wh com capacidade para ExpressCharge

• Bateria de polímero de longa duração de 4 células com 42 Wh

54 Especificações do sistema

Característica Especificação

Amplitude térmica

Em funcionamento

• Carga: 0 °C a 50 °C (32 °F a 122 °F)

• Descarga: 0 °C a 70 °C (32 °F a 158 °F)

Não em
funcionamento

-20 °C a 85 °C (-4 °F a 185 °F)

Especificações físicas

Característica Especificação

Peso - apenas o
tablet (com uma
bateria de 31,5 Wh
e uma base SATA
m2 de 126 GB)

Peso - tablet
+teclado

Corrente de
entrada — máxima

Largura 292 mm (11,5 polegadas)

Altura (apenas
para o tablet)

Altura (apenas
tablet+teclado)

Profundidade

857 g (1,89 lb)

1201,8 g (2,65 lb

1,3 A/1,7 A

9,76 mm - 10,65 mm (0,38 polegadas - 0,42 polegadas)

14,9 mm - 15,9 mm (0,59 polegadas - 0,63 polegadas)

• Apenas tablet: 208,8 mm (8,22 polegadas)

• Tablet com teclado de viagem - 216,4 mm (8,52 polegadas)

Especificações ambientais

Temperatura

Em funcionamento 0 °C a 35 °C (32 °F a 95 °F)

Armazenamento –40 °C a 65 °C (–40 °F a 149 °F)

Humidade
relativa —
máxima

Em funcionamento 10% a 90% (sem condensação)

Armazenamento 10% a 95% (sem condensação)

Altitude —
máxima

Em funcionamento 0 m a 3048 m (0 pés a 10.000 pés)

Não em
funcionamento

Nível de
contaminação pelo
ar

Especificações

Especificações

Especificações

0 m a 10.668 m (0 pés a 35.000 pés)

G2 ou inferior, conforme definido pela norma ISA S71.04-1985

Especificações do sistema 55

Configuração do sistema

A Configuração do sistema permite-lhe gerir o hardware do seu computador portátil e especificar as opções ao nível do BIOS. Na
Configuração do sistema pode:

• Alterar as definições de NVRAM depois de adicionar ou remover hardware

• Ver a configuração de hardware do sistema

• Activar ou desactivar os dispositivos integrados

• Definir limites de gestão de energia e desempenho

• Gerir a segurança do computador

Tópicos

• Aceder ao BIOS sem a ajuda do teclado

• Opções da configuração do sistema

• Registo do sistema

• Actualizar o BIOS

• Palavra-passe do sistema e de configuração

Aceder ao BIOS sem a ajuda do teclado

5

1. Prima o botão de alimentação para ligar o tablet.

2. Prima sem soltar o botão de Aumentar volume quando o logótipo da Dell aparecer no ecrã.

3. Quando o menu de seleção de arranque F12 aparece, selecione Configuração do BIOS utilizando o botão Aumentar volume.

4. Prima o botão Diminuir volume para entrar no programa de configuração do BIOS.

Opções da configuração do sistema

NOTA:

aparecer.

Opções do ecrã geral

Esta secção lista as principais funcionalidades do hardware do seu computador.

Opção

System
Information

Dependendo do computador portátil e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta secção podem ou não

Descrição

• Informações do sistema: Apresenta a versão do BIOS, Etiqueta de serviço, Etiqueta de inventário, Etiqueta de
propriedade, Data de propriedade, Data de fabrico, Código de serviço expresso.

• Informações de memória: Apresenta a memória instalada, memória disponível, velocidade da memória, modo
de canais da memória, tecnologia da memória, tamanho de DIMM A, tamanho de DIMM B.

• Informações do processador: Apresenta tipo de processador, Número de núcleos, ID do processador,
Velocidade atual do relógio, Velocidade mínima do relógio, Velocidade máxima do relógio, Cache L2 do
processador, Cache L3 do processador, Compatível com HT e Tecnologia de 64 bits.

• Device Information (Informações do dispositivo): Apresenta Primary Hard Drive, MiniCard Device, ODD
Device, Dock eSATA Device, LOM MAC Address, Video Controller, Video BIOS Version, Video Memory, Panel
Type, Native Resolution, Audio Controller, Modem Controller, Wi-Fi Device, WiGig Device, Cellular Device,
Bluetooth Device (Unidade de disco rígido principal, Dispositivo MiniCard, Dispositivo de unidade óptica,
Dispositivo de ancoragem eSATA, Endereço LOM MAC, Controlador de vídeo, Versão BIOS do vídeo, Memória
do vídeo, Tipo de painel, Resolução nativa, Controlador de áudio, Controlador de modem, Dispositivo Wi-Fi,
Dispositivo WiGig, Dispositivo móvel, Dispositivo Bluetooth).

Battery
Information

56 Configuração do sistema

Apresenta o estado da bateria e o tipo de adaptador de CA ligado ao computador.

Opção Descrição

Boot Sequence

Advanced Boot
Options

UEFI Boot Path
SecurityOptions
(Opções de
segurança do
caminho de
arranque UEFI)

Date/Time Permite alterar a data e a hora.

Boot Sequence Permite alterar a ordem pela qual o computador tenta encontrar um sistema operativo. As

opções são:

• Gestor de arranque do Windows

Por predefinição, as opções estão assinaladas.

Boot List Options Permite alterar a opção da lista de arranque:

• Legado

• UEFI (A opção está ativada por predefinição)

Permite carregar as ROM opcionais legadas. Por predefinição, todas as opções estão desativadas.

• Enable Legacy Option ROMs

• Ativar tentativa de arranque legado

Permite controlar se o sistema irá ou não pedir ao utilizador para introduzir a palavra-passe de administrador,
quando um utilizador selecionar um caminho de arranque UEFI a partir do menu de arranque F12.

• Always, Except Internal HDD (Sempre, exceto a HDD interna). Esta opção está activada por padrão.

• Sempre

• Nunca

NOTA: Estas opções não são relevantes se a palavra-passe de administrador não estiver definida

nas definições do BIOS.

Opções do ecrã de configuração do sistema

Opção

SMART Reporting Este campo controla a comunicação de erros da unidade de disco rígido para as unidades integradas durante o

Configuração USB

Descrição

arranque do sistema. Esta tecnologia faz parte da especificação SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting
Technology). Esta opção está desactivada por predefinição.

• Activar relatórios SMART

Esta é uma funcionalidade opcional.

Este campo configura o controlador USB integrado. Se a opção de suporte de arranque estiver ativada, o sistema
permitirá o arranque de qualquer tipo de dispositivo de armazenamento USB em massa (unidade de disco rígido,
dispositivo de armazenamento, disquete).

Se a porta USB estiver activada, qualquer dispositivo ligado a esta porta será activado e disponibilizado ao sistema
operativo.

Se a porta USB estiver desactivada, o sistema operativo não reconhecerá qualquer dispositivo ligado a esta porta.

As opções são:

• Ativar suporte de arranque USB — ativado por predefinição

• Ativar porta USB externa — ativado por predefinição

• Permitir sempre as ancoragens da Dell — ativado por predefinição

NOTA: Os teclados e ratos USB funcionam sempre na configuração do BIOS, independentemente

destas configurações.

USB PowerShare Este campo configura o comportamento da funcionalidade USB PowerShare. Esta opção permite-lhe carregar

dispositivos externos, utilizando a energia da bateria do sistema armazenada através da porta USB PowerShare.
Esta opção está desativada por predefinição

Áudio Este campo activa ou desactiva o controlador de áudio integrado. A opção Ativar áudio está selecionada por

predefinição As opções são:

Configuração do sistema 57

Opção Descrição

• Ativar microfone — ativado por predefinição

• Ativar altifalante interno — ativado por predefinição

Keyboard
Illumination

Keyboard
Backlight Timeout
on Battery

Keyboard
Backlight with AC

Keyboard
Backlight Timeout
on AC

Este campo permite-lhe escolher o modo de funcionamento da funcionalidade de iluminação do teclado. O nível de
luminosidade do teclado pode ser definido de 0% a 100%. As opções são:

• Desativado — ativado por predefinição

• Escurecido (50%)

• Brilho

A opção Tempo limite de retroiluminação do teclado escurece com a opção da bateria. A funcionalidade principal
de iluminação do teclado não é afetada. A iluminação do teclado irá continuar a suportar os diferentes níveis de
iluminação. Este campo surte efeito quando a retroiluminação está ativada. As opções são:

• 5 seg

• 10 seg — ativado por predefinição

• 15 seg

• 30 seg

• 1 min

• 5 min

• 15 min

• Nunca

A opção de retroiluminação do teclado com alimentação CA não afeta a principal função de iluminação do teclado.
A iluminação do teclado irá continuar a suportar os diferentes níveis de iluminação. Este campo surte efeito
quando a retroiluminação está ativada. Esta opção está activada por padrão.

A opção Tempo limite de retroiluminação do teclado escurece com a opção CA. A funcionalidade principal de
iluminação do teclado não é afetada. A iluminação do teclado irá continuar a suportar os diferentes níveis de
iluminação. Este campo surte efeito quando a retroiluminação está ativada. As opções são:

• 5 seg

• 10 seg — ativado por predefinição

• 15 seg

• 30 seg

• 1 min

• 5 min

• 15 min

• Nunca

Unobtrusive Mode Esta opção, quando ativada, se premir Fn+F7 desliga todas as luzes e emissões de som. Para retomar o

funcionamento normal, prima novamente Fn+F7 . Esta opção está desactivada por predefinição.

Miscellaneous
Devices

Permite activar ou desactivar os seguintes dispositivos:

• Ativar câmara frontal — ativado por predefinição

• Ativar câmara traseira — ativado por predefinição

• Cartão Secure Digital (SD) — ativado por predefinição

• Arranque do cartão Secure Digital (SD)

• Cartão Secure Digital (SD) com modo de leitura apenas

Opções do ecrã de configuração do sistema

Opção

NIC integrado Permite controlar o controlador LAN integrado. As opções são:

58 Configuração do sistema

Descrição

• Disabled (Desativado) — a LAN interna está desativada e não está visível no sistema operativo.

• Enabled (Ativado) — a LAN interna está ativada.

• Enabled w/PXE (Ativado com PXE) - a LAN interna está ativada (com arranque PXE). Esta opção está
activada por padrão.

Opção Descrição

SATA Operation
(Operação SATA)

Drives (Unidades) Permite-lhe configurar as várias unidades incorporadas. Todas as unidades estão ativadas por predefinição. As

SMART Reporting Este campo controla se os erros do disco rígido para as unidades integradas são reportados durante o arranque do

USB Configuration
(Configuração
USB)

Permite configurar o controlador da unidade de disco rígido SATA interna. As opções são:

• Desactivado

• AHCI

• RAID On (RAID ligado) - Esta opção está ativada por predefinição.

opções são:

• SATA 2

• M.2 PCI-e SSD-0

sistema. Esta tecnologia faz parte da especificação SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology).
Esta opção está desactivada por predefinição.

• Activar relatórios SMART

Esta é uma funcionalidade opcional.

Este campo configura o controlador USB integrado. Se a opção de suporte de arranque estiver ativada, o sistema
permitirá o arranque de qualquer tipo de dispositivo de armazenamento USB em massa (unidade de disco rígido,
dispositivo de armazenamento, disquete).

Se a porta USB estiver activada, qualquer dispositivo ligado a esta porta será activado e disponibilizado ao sistema
operativo.

Se a porta USB estiver desactivada, o sistema operativo não reconhecerá qualquer dispositivo ligado a esta porta.

As opções são:

• Enable USB Boot Support (Activar suporte de arranque USB)

• Enable External USB Port (Ativar porta USB externa)

Dell Type-C dock
configuration
(Configuração de
ancoragem Dell
Type-C)

Thunderbolt
Adapter
configuration
(Configuração do
adaptador
Thunderbolt):

NOTA: Ambas as opções estão ativadas por predefinição.

Permite ativar a ancoragem. As opções são:

• Always Allow Dell Docks(Permitir sempre as ancoragens da Dell) — Esta opção está ativada por
predefinição.

• Quando está definida para ativada, permite a ligação à família de ancoragens Dell WD e TB (ancoragens Type­C) independentemente das definições de configuração do adaptador USB e Thunderbolt.

• Quando está definida para desativada, as ancoragens são controladas através das definições de configuração
do adaptador USB e Thunderbolt.

Permite-lhe configurar as definições de segurança do adaptador Thunderbolt™ dentro do sistema operativo.

NOTA: Os níveis de segurança não são aplicáveis nem obrigatórios no ambiente de pré-arranque.

As opções são:

• Enable Thunderbolt™ Technology Support (Ativar o suporte de tecnologia Thunderbolt)Esta opção
está ativada por predefinição.

• Enable Thunderbolt™ Adapter Boot Support (Ativar o suporte de arranque do adaptador

Thunderbolt)

• Enable Thunderbolt™ Adapter Pre-boot Modules (Ativar os módulos de pré-arranque do adaptador
Thunderbolt)

• Security level - No Security (Nível de segurança – sem segurança)

• Security level - User Authorization (Nível de segurança - Autorização do utilizador)Esta opção está
ativada por predefinição.

• Security level - Secure Correct (Nível de segurança - Seguro correto)

• Security level - Display Port only (Nível de segurança – apenas porta do ecrã)

USB PowerShare Permite-lhe carregar dispositivos externos utilizando a energia armazenada da bateria do sistema através da porta

USB PowerShare. Este campo pode também configurar o comportamento da funcionalidade USB PowerShare.
Por defeito, a opção Enable USB PowerShare (Ativar PowerShare USB) está desativada.

Configuração do sistema 59

Opção Descrição

Audio (Áudio) Permite-lhe activar ou desactivar o controlador áudio integrado. A opção Ativar áudio está selecionada por

predefinição As opções são:

• Enable Microphone (Ativar o microfone)Esta opção está ativada por predefinição.

• Enable Internal Speaker (Ativar o altifalante interno) Esta opção está ativada por predefinição.

Keyboard
Illumination
(Iluminação do
teclado)

Keyboard
Backlight Timeout
on AC

Keyboard
Backlight Time­out on Battery

Permite-lhe escolher o modo de funcionamento da funcionalidade de iluminação do teclado. O nível de
luminosidade do teclado pode ser definido de 0% a 100%. As opções são:

• Desactivado

• Desvanecer

• Bright (Luminosidade) Esta opção está ativada por predefinição.

NOTA: As teclas de atalho <Fn+F10> podem ser utilizadas para alterar a definição.

Permite-lhe definir o limite de tempo para a luz de fundo do teclado quando o adaptador de CA está ligado ao
sistema. A funcionalidade principal de iluminação do teclado não é afetada. A iluminação do teclado irá continuar a
suportar os diferentes níveis de iluminação. Este campo surte efeito quando a retroiluminação está ativada. As
opções são:

• 5 segundos

• 10 seconds (10 segundos) Esta opção é selecionada por predefinição.

• 15 segundos

• 30 segundos

• 1 minuto

• 5 minutos

• 15 minutos

• Nunca

Permite-lhe definir o tempo de espera para a luz de fundo do teclado reduzir a luminosidade com a opção Battery
(Bateria). A funcionalidade principal de iluminação do teclado não é afetada. A iluminação do teclado irá continuar
a suportar os diferentes níveis de iluminação. Este campo surte efeito quando a retroiluminação está ativada. As
opções são:

• 5 segundos

• 10 seconds (10 segundos) Esta opção é selecionada por predefinição.

• 15 segundos

• 30 segundos

• 1 minuto

• 5 minutos

• 15 minutos

• Nunca

Ecrã tátil Permite-lhe controlar se o ecrã tátil está ativado ou desativado. Por predefinição, esta opção está ativada.

Unobtrusive Mode Permite-lhe selecionar a opção. Quando ativado, se premir Fn+F7 desativa todas as emissões de luz e de som no

sistema. Para retomar o funcionamento normal, prima novamente Fn+F7. Esta opção está desactivada por
predefinição.

Miscellaneous
Devices
(Dispositivos
vários)

60 Configuração do sistema

Permite activar ou desactivar vários dispositivos integrados.

• Enable Camera (Ativar a câmara) Esta opção está ativada por predefinição.

• Enable Secure Digital (SD) Card (Ativar o cartão Secure Digital (SD)) Esta opção está ativada por
predefinição.

• Cartão SD (Secure Digital) com modo de leitura apenas

• Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode (Cartão Secure Digital (SD) com modo de leitura

apenas)

Opções do ecrã de vídeo

Opção Descrição

LCD Brightness
(Luminosidade do
LCD)

NOTA: A configuração de vídeo só estará visível se houver uma placa de vídeo instalada no sistema.

Permite configurar a luminosidade do ecrã em função da fonte de alimentação em utilização (Com bateria e CA).

Opções do ecrã de segurança

Opção

Admin Password
(Palavra-passe
admin)

System Password
(Palavra-passe de
sistema)

Palavra-passe do
SSD-2 SATA M.2

Descrição

Permite configurar, alterar ou eliminar a palavra-passe de administrador.

NOTA: Antes de definir a palavra-passe de sistema ou de disco rígido, deverá definir a palavra-

passe de administrador. Se eliminar a palavra-passe de administrador, as palavras-passe de
sistema e da unidade de disco rígido também serão automaticamente eliminadas.

NOTA: As alterações da palavra-passe têm efeito imediato.

Por predefinição, a unidade não tem uma palavra-passe configurada.

Permite configurar, alterar ou eliminar a palavra-passe de sistema.

NOTA: As alterações da palavra-passe têm efeito imediato.

Por predefinição, a unidade não tem uma palavra-passe configurada.

Permite configurar, alterar ou eliminar a palavra-passe da unidade de estado sólido (SSD) SATA M.2 do sistema.

NOTA: As alterações da palavra-passe têm efeito imediato.

Strong Password
(Palavra-passe
forte)

Password
Configuration
(Configuração de
palavra-passe)

Password Bypass
(Ignorar palavra­passe)

Password Change
(Alterar a palavra­passe)

Non-Admin Setup
Changes
(Alterações de
configuração sem
ser pelo
administrador)

Por predefinição, a unidade não tem uma palavra-passe configurada.

Permite forçar a opção de configurar sempre palavras-passe seguras.

Predefinição: a opção Activar palavra-passe segura não está seleccionada.

NOTA: Se a interface de utilizador estiver activada, as palavras-passe de administrador e de

sistema terão de conter pelo menos um caractere maiúsculo, um caractere minúsculo e pelo menos
8 caracteres de comprimento.

Permite determinar o comprimento mínimo e máximo das palavras-passe de administrador e de sistema.

Permite desativar ou ativar a permissão para ignorar as palavras-passe do sistema e da unidade de disco rígido
interna, quando estão configuradas. As opções são:

• Disabled (Desativado) Esta opção é seleccionada por predefinição.

• Ignorar no arranque

Permite activar ou desactivar a permissão para as palavras-passe de sistema e de unidade de disco rígido quando
a palavra-passe de administrador está configurada.

Allow Non-Admin Password Changes (Permitir alterações às palavras-passe não de administrador)

Esta opção está selecionada por predefinição.

Permite-lhe determinar se são permitidas alterações às opções de configuração quando está definida uma palavra­passe de administrador. Se estiverem desativadas, as opções de configuração são bloqueadas pela palavra-passe
de administrador.

Configuração do sistema 61

Opção Descrição

UEFI Capsule
Firmware Updates
(Atualizações de
firmware de
cápsulas UEFI)

TPM 2.0 Security Permite activar o TPM (Trusted Platform Module) durante o POST.

Esta opção controla se o sistema permite actualizações de BIOS via pacotes de actualização de cápsula UEFI.

Enable UEFI Capsule Firmware Updates (Ativar atualizações de firmware de cápsulas UEFI) a opção
está selecionada por predefinição.

NOTA: A desactivação desta opção bloqueia actualizações de BIOS de serviços tais como

Microsoft Windows Update e Linux Vendor Firmware Service (LVFS).

Pode controlar se o Trusted Platform Module está visível para o sistema operativo. A opção é:

• TPM on (TPM ativado) Esta opção está selecionada por predefinição.

• Limpar

• PPI Bypass for Enable Commands (Ignorar PPI para ativar comandos) Esta opção está selecionada por
predefinição.

• Attestation Enable (Ativar atestações). Esta opção é seleccionada por predefinição.

• Bypass PPI para desactivar Comandos

• Key Storage Enable (Ativar armazenamento chave). Esta opção é seleccionada por predefinição.

• SHA-256. Esta opção é seleccionada por predefinição.

AVISO: Para o processo de mudança de versão do TPM, quer seja para uma versão superior ou

inferior, é recomendável concluir o processo numa fonte de alimentação CA com o adaptador de
CA ligado ao computador. O processo de mudança para uma versão superior ou inferior sem o
adaptador de CA pode danificar o computador ou o disco rígido.

NOTA: A desativação desta opção não altera quaisquer configurações que tenha feito ao TPM, nem

elimina ou altera quaisquer informações ou chaves que tenha armazenado no TPM. As alterações a
esta configuração são aplicadas imediatamente.

Computrace (R) Permite ativar ou desativar o software Computrace Service da Absolute. As opções são:

• Desactivar

• Desactivar

• Activar

NOTA: As opções Activar e Desligar irão permanentemente activar ou desactivar a funcionalidade,

e não serão permitidas mais alterações.

Predefinição: Activate (Ativar)

OROM Keyboard
Access

Admin Setup
Lockout (Bloqueio
da configuração
pelo
administrador)

Master Password
Lockout (Bloqueio
da palavra-passe
principal)

Permite configurar uma opção para aceder aos ecrãs de configuração da ROM através de teclas de atalho durante
o arranque. As opções são:

• Enabled (Ativado). Esta opção é seleccionada por predefinição.

• Activar uma vez

• Desactivado

Predefinição: activar

Permite-lhe impedir que os utilizadores acedam à configuração quando está configurada uma palavra-passe de
administrador.

Enable Admin Setup Lockout (Ativar bloqueio de configuração do administrador) Esta opção não está
selecionada por predefinição.

Permite-lhe impedir que os utilizadores acedam à configuração quando está configurada uma palavra-passe
principal. As palavras-passe da unidade de disco rígido têm de ser limpas antes de a definição poder ser alterada.

Enable Master Password Lockout (Ativar bloqueio de palavra-passe principal) Esta opção não está
selecionada por predefinição.

SSM Security
Mitigation
(Mitigação de

62 Configuração do sistema

Permite-lhe ativar ou desativar as proteções adicionais de mitigação de segurança do SMM UEFI. O sistema
operativo pode utilizar a funcionalidade para ajudar a proteger o ambiente seguro criado pela segurança baseada
na virtualização.

Opção Descrição

segurança do
SSM)

SSM Security Mitigation (Mitigação de segurança do SSM) Esta opção está desativada por predefinição.

Secure Boot (Arranque em segurança)

Opção Descrição

Secure Boot
Enable (Ativar
arranque em
segurança)

Expert Key
Management

Custom Mode Key
Management
(Modo
personalizado do
Key Management)

Esta opção activa ou desactiva a funcionalidade de arranque seguro.

• Desactivado

• Activado

Predefinição: activado

Só permite manipular as bases de dados de chaves de segurança se o sistema estiver no modo personalizado. A
opção Enable Custom Mode (Ativar modo personalizado) está desativada por predefinição

Permite-lhe gerir as bases de dados de chaves de segurança apenas se o sistema estiver no modo personalizado.
As opções são:

• PK. Esta opção é seleccionada por predefinição.

• KEK

• db

• dbx

NOTA: Se desativar a opção Enable Custom Mode (Ativar modo personalizado), todas as

alterações efetuadas serão apagadas e as chaves serão restauradas com as predefinições. A opção
Guardar no ficheiro guarda a chave num ficheiro selecionado pelo utilizador.

Intel Software Guard Extensions (Extensões de software Guard da Intel)

Opção

Intel SGX Enable
(Ativar SGX Intel)

Enclave Memory
Size (Tamanho da
memória de
reserva)

Descrição

Esta opção ativa ou desativa para fornecer um ambiente seguro para executar códigos e armazenar informações
sensíveis do sistema operativo principal. As opções são:

• Desactivado

• Activado

• Software Controlled (Controlado por software). Esta opção está selecionada por predefinição.

Permite-lhe reservar o tamanho da memória. O tamanho da memória pode ser definido entre 32 MB e 128 MB,
estas opções estão desativadas por predefinição. As opções são:

• 32 MB

• 64 MB

• 128 MB

Opções do ecrã de desempenho

Opção

Multi Core
Support

Descrição

Este campo especifica se o processo tem um ou todos os núcleos ativados. A performance de algumas aplicações
melhora com os núcleos adicionais. Esta opção está activada por padrão. Permite ativar ou desativar o suporte
para vários núcleos do processador.

• All (Todos) Esta opção está ativada por predefinição.

• 1

Configuração do sistema 63

Opção Descrição

• 2

• 3

Intel SpeedStep Permite-lhe activar ou desactivar o modo Intel SpeedStep do processador.

• Activar Intel SpeedStep

Predefinição: a opção está activada.

C-States Control
(Controlo de
estados de sono)

Intel TurboBoost Permite activar ou desactivar o modo Intel TurboBoost do processador.

HyperThread
Control

Permite activar ou desactivar os estados adicionais de suspensão do processador.

• Estados C

Predefinição: a opção está activada.

• Activar Intel TurboBoost

Predefinição: a opção está activada.

Permite activar ou desactivar a funcionalidade HyperThreading no processador.

• Desactivado

• Enabled (Ativado)Esta opção está ativada por predefinição.

Opções do ecrã de gestão de energia

Opção

AC Behavior
(Comportamento
de CA)

Enable Intel Speed
Shift Technology
(Ativar a
tecnologia Intel
Speed Shift)

Auto On Time
(Tempo ligado
automático)

Descrição

Permite activar ou desactivar a funcionalidade de arranque automático do computador sempre que está ligado a
um adaptador de CA.

Wake on AC (Ativar com CA) Esta opção está desativada por predefinição.

Permite ativar ou desativar o suporte da tecnologia Intel speed Shift. A definição para ativar a opção permite que o
sistema operativo selecione automaticamente o desempenho do processador necessário.

Enable Intel Speed Shift Technology (Ativar a tecnologia Intel Speed Shift) Esta opção está ativada por
predefinição.

Permite configurar a hora a que o computador deve ligar-se automaticamente. As opções são:

• Disabled (Desativado) Esta opção está ativada por predefinição.

• Todos os dias

• Dias úteis

• Dias seleccionados

USB Wake
Support (Suporte
de ativação USB)

Wireless Radio
Control

64 Configuração do sistema

Permite activar os dispositivos USB para reactivar o sistema do modo de espera.

NOTA: Esta função só é funcional quando o adaptador de corrente CA está ligado. Se o adaptador

de CA for retirado durante o modo de espera, a configuração do sistema retirará energia de todas
as portas USB para conservar a carga da bateria.

• Enable USB Wake Support (Ativar suporte de ativação USB)

• Wake on Dell USB-C Dock (Ativar na ancoragem USB-C da Dell) A opção está selecionada por
predefinição.

Permite sentir a ligação do sistema a uma rede com fios e, consequentemente, desativar os rádios sem fios
selecionados (WLAN e/ou WWAN)

Ao desligar da rede com fios, os rádios sem fios selecionados são reativados. Por predefinição, nenhuma opção
está ativada. As opções são:

• Control WLAN Radio (Controlo de rádio WLAN)

• Controlo de rádio WWAN

Opção Descrição

Wake on WLAN Permite activar ou desactivar a funcionalidade que activa o computador a partir do estado desligado quando

accionado por um sinal da LAN.

• Disabled (Desativado) Esta opção está selecionada por predefinição.

• LAN apenas

• Apenas WLAN

• LAN or WLAN (LAN ou WLAN)

Block Sleep Permite bloquear a ativação do modo de pausa (estado S3) no ambiente do SO. Quando ativado, o sistema não

será suspenso. O Intel Rapid Start será automaticamente desativado e a opção de OS Power ficará em branco se
estava definida como Suspensão (estado S3). A opção Bloquear suspensão (estado S3) está desativada por
predefinição.

Peak Shift
(Períodos de
maior consumo)

Permite minimizar o consumo de energia CA durante os períodos de pico durante o dia. Depois de ativar esta
opção, o sistema funciona apenas com bateria, mesmo que a alimentação CA esteja ligada.

• Enable Peak Shift (Ativar período de maior consumo)Esta opção não está selecionada por predefinição

Advanced Battery
Charge
Configuration

Primary Battery
Charge
Configuration
(Configuração de
carga da bateria
principal)

Potência do
conector de tipo C

Esta opção permite maximizar o estado de funcionamento da bateria. Ao ativar esta opção, o sistema utiliza o
algoritmo de carga normal e outras técnicas durante as horas de interrupção do trabalho para melhorar o estado
de funcionamento da bateria.

• Enable Advanced Battery Charge Mode (Ativar modo de carregamento de bateria avançado)Esta
opção não está selecionada por predefinição.

Permite selecionar o modo de carga da bateria. As opções são:

• Adaptive (Adaptável) esta opção está ativada por predefinição.

• Standard (Normal) Carrega totalmente a bateria à velocidade normal.

• ExpressCharge (Carregamento rápido) A bateria é carregada durante menos tempo utilizando a tecnologia
de carregamento rápido da Dell.

• Utilizar CA primeiramente

• Personalizado

Se a Carga personalizada for seleccionada, também poderá configurar Iniciar carga personalizada e Parar carga
personalizada.

NOTA: Nem todos os modos de carregamento podem estar disponíveis para todas as baterias. Para

ativar esta opção, desative a opção Advanced Battery Charge Configuration (Configuração
avançada do carregamento da bateria).

Permite definir a potência máxima que o computador pode extrair dos conectores tipo C. As opções são:

7,5 Watts

15 Watts Esta opção está ativada por predefinição.

POST Behavior (Comportamento do POST)

Opção

Adapter Warnings
(Avisos do
adaptador)

Keypad
(Embedded)

Descrição

Permite activar ou desactivar as mensagens de aviso da configuração do sistema (BIOS) ao utilizar determinados
adaptadores de alimentação.

Enable Adapter Warnings (Ativar avisos do adaptador) Esta opção está selecionada por predefinição.

Permite escolher um dos dois métodos de activação do teclado numérico integrado no teclado interno.

• Fn Key Only (Apenas Tecla Fn) Esta opção está ativada por predefinição.

• By Numlock

NOTA: Quando a configuração estiver a ser executada, esta opção não surte qualquer efeito. A

configuração funciona no modo Apenas tecla Fn.

Configuração do sistema 65

Opção Descrição

Numlock Enable
(Ativar teclado
numérico)

Fn Key Emulation
(Emulação da
tecla Fn)

Fn Lock Options
(Opções de
bloqueio de Fn)

Fastboot
(Arranque rápido)

Extended BIOS
POST Time

Permite activar a tecla Num Lock no arranque do computador.

• Enable Network (Ativar a rede) Esta opção está ativada por predefinição.

Permite configurar a opção em que a tecla Scroll Lock é utilizada para simular a função da tecla Fn.

• Enable Fn Key Emulation (Ativar a emulação da tecla FN) Esta opção está ativada por predefinição.

Permite que a combinação das teclas de função Fn +Esc altere o comportamento principal de F1 a F12 entre as
suas funções principais e secundárias. Se desativar esta opção, não poderá alterar dinamicamente o principal
comportamento destas teclas. As opções disponíveis são:

• Fn Lock (Bloqueio de Fn) Esta opção está ativada por predefinição.

• Lock Mode Disable/Standard (Desativar modo de bloqueio/predefinição) Esta opção está selecionada
por predefinição.

• Activar modo de bloqueio / secundário

Permite acelerar o processo de arranque ignorando alguns passos de compatibilidade. As opções são:

• Minimal (Mínimo) Esta opção está selecionada por predefinição.

• Completo

• Auto

Permite criar um atraso adicional de pré-arranque. As opções são:

• 0 segundos Esta opção está ativada por predefinição.

• 5 segundos

• 10 segundos

Full Screen Logo
(Logótipo de ecrã
completo)

Warnings and
Errors (Avisos e
erros)

Permite exibir o logótipo de ecrã completo se a imagem corresponder à resolução do ecrã. As opções são:

• Enable Full Screen Logo (Ativar logótipo de ecrã completo) Esta opção está desativada por
predefinição.

Permite-lhe selecionar as opções de configuração do BIOS que fazem com que o processo de arranque entre em
pausa apenas quando são detetados avisos ou erros, em vez de parar, mostrar texto indicativo e aguardar pela
resposta do utilizador. As opções são:

Prompt on Warnings and Errors (Texto indicativo com avisos e erros). Esta opção está activada por
padrão.

Continue on Warnings (Continuar com avisos)

Continue on Warnings and Errors (Continuar com avisos e erros)

Opções de suporte da virtualização

Opção

Virtualization
(Virtualização)

VT for Direct I/O
(VT para E/S
direta)

Descrição

Permite activar ou desactivar a tecnologia de virtualização da Intel.

Enable Intel Virtualization Technology (Ativar tecnologia de virtualização Intel) Esta opção está ativada
por predefinição.

Activa ou desactiva o monitor de máquina virtual (VMM) para utilizar ou não as capacidades adicionais de
hardware fornecidas pela tecnologia de virtualização da Intel® para E/S directa.

Enable VT for Direct I/O (Ativar VT para E/S direta) Esta opção está selecionada por predefinição.

Trusted Execution Esta opção especifica se um MVMM (Measured Virtual Machine Monitor) pode utilizar as capacidades de

hardware adicionais fornecidas pela tecnologia de execução segura da Intel. Para poder usar esta funcionalidade,
as opções TPM Virtualization Technology (Tecnologia de virtualização TPM) e Virtualization Technology for Direct
I/O (Tecnologia de virtualização para E/S direta) têm de estar ativadas.

Trusted Execution (Execução segura) Esta opção está desativada por predefinição.

66 Configuração do sistema

Opções do ecrã Wireless

Opção Descrição

Wireless Device
Enable

NOTA: Pode encontrar o número IMEI para a WWAN na caixa externa ou na placa WWAN.

Permite activar ou desactivar dispositivos internos sem fios.

• WWAN/GPS

• WLAN/WiGig

• Bluetooth

Todas as opções estão activadas por predefinição.

Maintenance (Manutenção)

Opção

Service Tag
(Etiqueta de
serviço)

Asset Tag
(Etiqueta do
ativo)

BIOS Downgrade
(Atualização do
BIOS para versão
anterior)

Data Wipe Permite eliminar os dados de todos os dispositivos de armazenamento interno com segurança. O processo cumpre

Descrição

Apresenta a etiqueta de serviço do computador.

Permite criar uma etiqueta de identificação do sistema se ainda não estiver definida uma etiqueta de identificação.
Esta opção não é a predefinida.

Permite controlar o flashing do firmware do sistema para revisões anteriores. As opções são:

Allows BIOS Downgrade (Permite a atualização do BIOS para uma versão anterior) Esta opção está
ativada por predefinição.

as especificações Serial ATA Security Erase e eMMC JEDEC Sanitize. As opções são:

Wipe on Next Boot (Apagar no próximo arranque) Esta opção está desativada por predefinição.

BIOS Recovery
(Recuperação do
BIOS)

Permite-lhe recuperar de determinadas condições de BIOS computorizadas a partir de um ficheiro de recuperação
no disco rígido principal do utilizador ou numa pen USB externa. Quando "ativado" está selecionado, o BIOS
armazena o ficheiro de recuperação na unidade do disco rígido primário do utilizador. As opções são:

BIOS Recovery from Hard Drive (Recuperação do BIOS a partir do disco rígido) Esta opção está ativada
por predefinição.

BIOS Auto-Recovery

Efetuar sempre uma verificação da integridade

Opções do ecrã de registos do sistema

Opção

BIOS Events Este campo permite ver e eliminar eventos POST da configuração do sistema (BIOS).

Thermal Events Este campo permite-lhe ver e eliminar eventos térmicos da configuração do sistema.

Power Events Este campo permite-lhe ver e eliminar eventos de alimentação da configuração do sistema.

Descrição

Registo do sistema

Opção

BIOS Events
(Eventos do BIOS)

Descrição

Este campo permite ver e eliminar eventos POST da configuração do sistema (BIOS).

Configuração do sistema 67

Opção Descrição

Thermal Events
(Eventos
térmicos)

Power Events
(Eventos de
energia)

Este campo permite-lhe ver e eliminar eventos térmicos da configuração do sistema.

Este campo permite-lhe ver e eliminar eventos de alimentação da configuração do sistema.

Actualizar o BIOS

Recomenda-se que atualize o BIOS (configuração do sistema) substituindo a placa de sistema ou se uma atualização estiver disponível.
Certifique-se de que a bateria do

1. Reinicie o computador portátil.

2. Aceda a Dell.com/support.

3. Introduza a Etiqueta de serviço ou o Código de serviço expresso e clique em Submeter.

NOTA:

NOTA: Se não conseguir encontrar a sua etiqueta de serviço, clique em Detect My Product (Detetar o meu produto).

Siga as instruções no ecrã.

4. Caso não consiga localizar nem encontrar a sua etiqueta de serviço, clique na categoria de produto do seu computador portátil.

5. Escolha o Tipo de produto na lista.

6. Selecione o seu modelo de computador portátil e é apresentada a página Product Support (Suporte do produto) do seu
computador portátil.

7. Clique em Get drivers (Obter controladores) e clique em View All Drivers (Ver todos os controladores).
Abre-se a página Controladores e transferências.

8. No ecrã Controladores e transferências, na lista pendente Sistema operativo, seleccione BIOS.

9. Identifique o ficheiro mais recente do BIOS e clique em Transferir ficheiro.
Também pode analisar quais são os controladores que necessitam de uma atualização. Para fazê-lo para o seu produto, clique em

Analyze System for Updates (Analisar o sistema quanto a atualizações) e siga as instruções no ecrã.

10. Seleccione o modo de transferência que prefere na janela Seleccionar abaixo o modo de transferência; clique em Transferir
agora.
É apresentada a janela Transferência de ficheiro.

11. Clique em Save (Guardar) para guardar o ficheiro no computador portátil.

12. Clique em Run (Executar) para instalar as definições do BIOS atualizadas no seu computador portátil.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Para localizar a etiqueta de serviço, clique em Onde está a minha etiqueta de serviço?

computador portátil está totalmente carregada e ligada a uma ficha elétrica

NOTA:

pretender atualizar o BIOS de 1.0 para 7.0, então instale primeiro a versão 4.0 e depois instale a versão 7.0.

Recomendamos que não efetue a atualização da versão do BIOS para mais de 3 revisões. Por exemplo: se

Palavra-passe do sistema e de configuração

Tabela 2. Palavra-passe do sistema e de configuração

Tipo de palavra-passe Descrição

Palavra-passe do sistema A palavra-passe que tem de introduzir para iniciar sessão no

sistema.

Palavra-passe de configuração A palavra-passe que tem de introduzir para aceder e fazer

alterações às definições do BIOS do computador.

Pode criar uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração para proteger o computador.

AVISO:

computador.

68 Configuração do sistema

As funcionalidades de palavra-passe fornecem um nível básico de segurança dos dados existentes no

AVISO: Qualquer pessoa pode aceder aos dados armazenados no computador se este não estiver bloqueado ou for

deixado sem supervisão.

NOTA: A funcionalidade de palavra-passe do sistema e de configuração está desativada.

Atribuir uma palavra-passe de configuração de sistema

Só pode atribuir uma nova Palavra-passe do sistema ou Admin quando o estado está Não configurado.

Para entrar na configuração do sistema, prima F2 imediatamente após ligar ou reiniciar o computador.

1. No ecrã BIOS do sistema ou Configuração do sistema, selecione Segurança e clique em Enter.
O ecrã Segurança é mostrado.

2. Selecione Palavra-passe do sistema/Admin e crie uma palavra-passe no campo Introduzir a palavra-passe nova.
Siga as directrizes indicadas para atribuir a palavra-passe do sistema:

• Uma palavra-passe pode ter até 32 caracteres.

• A palavra-passe pode conter algarismos entre 0 e 9.

• Só são válidas as letras minúsculas, as letras maiúsculas não são permitidas.

• Só são permitidos os seguintes caracteres especiais: espaço, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

3. Insira a palavra-passe do sistema (inserida anteriormente) no campo Confirmar nova palavra-passe e clique em OK.

4. Prima Esc e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações.

5. Prima Y para guardar as alterações.
O computador é reiniciado.

Eliminar ou alterar uma palavra-passe de configuração do sistema existente

Certifique-se de que o Password Status (Estado da palavra-passe) está desbloqueado (na configuração do sistema antes de tentar
eliminar ou alterar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente. Não conseguirá eliminar ou alterar a palavra-passe do
sistema ou de configuração existente se o

Para entrar na Configuração do Sistema, prima F2 imediatamente após ligar ou reiniciar o computador.

1. No ecrã System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), seleccione System Security
(Segurança do sistema) e prima Enter.
É apresentado o ecrã System Security (Segurança do sistema).

2. No ecrã System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Estado da palavra-passe) é Unlocked
(Desbloqueado).

3. Seleccione System Password (Palavra-passe do sistema), altere ou elimine a palavra-passe do sistema existente e prima Enter ou
Tab.

4. Seleccione Setup Password (Palavra-passe de configuração), altere ou elimine a palavra-passe de configuração existente e prima
Enter ou Tab.

NOTA:

lhe for pedido. Se eliminar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração, confirme a eliminação quando lhe for
pedido.

5. Prima Esc e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações.

6. Prima Y para guardar as alterações e sair da Configuração do Sistema.
O computador é reiniciado.

Se alterar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração, volte a introduzir a nova palavra-passe quando

Password Status (Estado da palavra-passe) estiver bloqueado.

Configuração do sistema

69

Software

Este capítulo enumera os sistemas operativos suportados, junto com instruções sobre como instalar os controladores.

Tópicos

• Sistemas operativos suportados

• Transferir os controladores

• Controladores ControlVault

• Controladores dos dispositivos de interface humana

• Controladores de rede

• Controladores de áudio

• Controladores de disco

• Interface do motor de gestão

• Controladores de USB

Sistemas operativos suportados

A tabela seguinte apresenta uma lista dos sistemas operativos suportados pelo tablet Latitude 5285:

Tabela 3. Sistemas operativos

6

Sistemas operativos suportados

Windows

Suporte multimédia do SO Dispositivo USB disponível

• Microsoft Windows 10 Pro (64 bits)

• Microsoft Windows 10 Home, 64 bits

Transferir os controladores

1. Ligue o computador portátil.

2. Visite Dell.com/support.

3. Clique em Suporte ao produto, introduza a etiqueta de serviço do seu computador portátil e, em seguida, clique em Submeter.

NOTA:

do seu computador portátil.

4. Clique em Controladores e transferências

5. Selecione o sistema operativo instalado no seu computador portátil.

6. Desloque-se para baixo na página e selecione o controlador a instalar.

7. Clique em Transferir ficheiro para transferir o controlador para o seu computador portátil.

8. Concluída a transferência, navegue até à pasta onde guardou o ficheiro do controlador.

9. Faça duplo clique no ícone do ficheiro do controlador e siga as instruções apresentadas no ecrã.

Se não tiver a etiqueta de serviço, utilize a função de deteção automática ou procure manualmente o modelo

Controladores ControlVault

Verifique se os controladores do dispositivo ControlVault já estão instalados no computador.

70 Software

Controladores dos dispositivos de interface humana

Verifique se os controladores do painel tátil e do dispositivo portátil já estão instalados no computador.

Controladores de rede

Instale os controladores de WLAN e Bluetooth do site de suporte da Dell.

Verifique se os controladores de rede já estão instalados no computador.

Software

71

Controladores de áudio

Verifique se os controladores de áudio Realtek já estão instalados no computador.

Controladores de disco

Verifique se os controladores de disco já estão instalados no computador.

72 Software

Interface do motor de gestão

Verifique se os controladores da Intel Management Engine Interface já estão instalados no computador.

Controladores de USB

Verifique se os controladores de USB já estão instalados no computador portátil.

Software

73

74 Software

7

Resolução de problemas

Avaliação otimizada do sistema de pré-arranque (ePSA)

O ePSA é um utilitário de diagnóstico que existe no tablet. Este utilitário inclui uma série de testes que serão efetuados ao hardware do
tablet. Os clientes podem executar estes testes, mesmo que o computador não tenha os dispositivos adequados (unidade de disco rígido,
unidade de CD, etc.). Se um componente testado por ePSA falhar, o sistema apresenta um código de erro e gera um código sonoro.

Funcionalidades:

• Interface gráfica de utilizador.

• Operação automática predefinida - executa o teste em todos os dispositivos, permitindo ao utilizador interromper e selecionar qualquer
dispositivo.

• Verifica a prontidão de arranque do Registo de Arranque Principal num ambiente de SO completo.

• Teste ao painel do tablet.

• Placa de vídeo.

• Teste à bateria.

• Teste ao carregador.

• Bateria principal.

• Teste da cache do multiprocessador.

Executar o utilitário de diagnósticos ePSA

NOTA:

teclado externo.

1. Ligar o sistema.

2. Antes de o logótipo da Dell ser apresentado, prima imediatamente o botão Volume Up (Aumentar volume) para aceder ao Boot Menu
(Menu de arranque).

3. Desloque-se para baixo em Diagnostics (Diagnóstico) e, em seguida, prima o botão Volume Down (Diminuir volume) para selecionar.

4. O tablet inicia a execução do utilitário do ePSA.

Através dos passos seguintes é possível executar o utilitário de diagnósticos ePSA no modo DOS sem utilizar um

LED do tablet

Esta secção detalha as funcionalidades de diagnóstico do LED da bateria num tablet.

LED de diagnóstico

Os tablets baseiam-se no padrão intermitente âmbar/branco do LED da bateria para determinar as falhas apresentadas na tabela seguinte:

NOTA:

• Os padrões de intermitência serão compostos por 2 conjuntos de números representados por (Primeiro grupo: âmbar
intermitente, Segundo grupo: branco intermitente)

• Primeiro grupo: o LED pisca entre 1 a 9 vezes, seguido por uma breve pausa com o LED apagado num intervalo de 1,5
segundos. (Isto é na cor âmbar)

• Segundo grupo: o LED pisca entre 1 a 9 vezes, seguido por uma pausa mais longa antes de o próximo ciclo iniciar
novamente num intervalo de 1,5 segundos. (Isto é na cor branca)

Resolução de problemas 75

• Exemplo: Sem memória detetada (2,3), o LED da bateria pisca duas vezes na cor âmbar, seguido por uma pausa, e
depois pisca três vezes na cor branca. O LED da bateria efetua uma pausa de 3 segundos antes de o ciclo seguinte ser
novamente repetido

A tabela seguinte apresenta os padrões intermitente na cor âmbar e branco e a possível solução do problema:

Tabela 4. Padrão dos LED

Padrão intermitente Descrição do problema Resolução sugerida

2.1 processador falha do processador

2.2 placa do sistema, BIOS ROM placa do sistema, inclui corrupção do BIOS ou erro da
ROM

2.3 memória sem memória/nenhuma RAM detetada

2.4 memória falha da memória/RAM

2.5 memória memória inválida instalada

2.6 placa do sistema; chipset erro na placa de sistema/chipset

2.7 Ecrã falha do ecrã

3.1 falha de energia no RTC. falha da pilha tipo moeda

3.2 PCI/Vídeo falha no PCI/placa de vídeo/chip

3.3 Recuperação do BIOS 1 imagem de recuperação não encontrada

3.4 Recuperação do BIOS 2 imagem de recuperação encontrada mas inválida

Reposição do relógio de tempo real

A função de reposição do relógio em tempo real (RTC) permite-lhe recuperar o seu sistema Dell de situações Sem POST/Sem
arranque/Sem energia. Para iniciar a reposição RTC no sistema, certifique-se de que o sistema está no estado de desligado e que está

ligado a uma fonte de energia. Pressione sem soltar o botão de alimentação durante 25 segundos e, em seguida, solte-o. Vá até como

repor o relógio de tempo real.

NOTA:

premido durante mais de 40 segundos, o processo de reposição do RTC é abortado.

A reposição do RTC irá repor as predefinições da BIOS, remover o Intel vPro e reiniciar a data e a hora do sistema. Os itens seguintes não
são afetados pela reposição do RTC:

• Etiqueta de serviço

• Etiqueta do ativo

• Etiqueta de propriedade

• Palavra-passe admin.

• Palavra-passe de sistema

• HDD Password

• TPM on and Active (TPM ligado e Ativo)

• Bases de dados principais

• Registos do sistema

Os itens seguintes podem, ou não, ser repostos com base nas seleções personalizadas das definições da BIOS:

• A lista de arranque

• Ativar OROM antigas

• Ativar arranque seguro

• Permitir downgrade da BIOS

Se a alimentação CA for desligada do sistema durante o processo ou se o botão de alimentação for mantido

Identificar o adaptador de CA fornecido com o seu

Os adaptadores de CA são distribuídos com base nos requisitos do cliente ou com base nas regiões. Para identificar o adaptador de CA
fornecido com o seu , pode fazê-lo através da etiqueta de serviço.

1. Visite Dell.com/support

76

Resolução de problemas

2. Indique a etiqueta de serviço do seu .

3. Clique em Configuração do sistema. Os detalhes da configuração do sistema são apresentados.

4. Clique em Configuração original para ver o adaptador de CA fornecido com o seu .

Resolução de problemas 77

8

Contactar a Dell

NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, poderá encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota

de encomenda ou no catálogo de produtos Dell.

A Dell disponibiliza várias opções de serviço e assistência através da Internet e de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o
produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para contactar a Dell relativamente a vendas, assistência técnica ou
apoio ao cliente:

1. Visite Dell.com/support.

2. Seleccione a categoria de assistência desejada.

3. Seleccione o seu país ou região na lista pendente Escolha um país/região situada na fundo da página.

4. Seleccione a ligação apropriada do serviço ou assistência de acordo com as suas necessidades.

78 Contactar a Dell